规章制度六篇

时间：2023-11-26 规章制度

下一个小节，我们为您选取的是“规章制度”相关内容。规章制度通常可以分为行政法规、章程、制度和公约等几个方面，内容必须具备民主性和科学性的特点。甚至，规章制度也可以成为公司或企业的文化根基，一个完备的规章制度在公司内部的重要性不可忽视。请您通过分享本文，让更多的人了解这个话题！

规章制度 篇1

为了进一步强化生产处设备管理，及时发现并采取有效措施来解决生产运行中出现的设备故障和缺陷，努力促进向计划性和预防性检修转变，尽量减少设备故障率和经济损失，切实保障生产平稳、安全运行。现结合实际，制定本制度。

一、适用范围

适用于生产处设备检修管理。

二、管理职责

（一）生产处负责制定设备管理制度，并监控、指导和考核日常运行情况；

（二）运行班组负责所使用设备的日常维护保养工作及一般故障的排出，重大故障及时报修；

（三）维修班负责生产处设备管理，定期点检和巡检，及时修复故障。

三、管理内容与要求

（一）设备点检目的：通过点检准确掌握设备运行状况，维持和改善设备性能，预防故障发生，减少设备故障率。

1、岗位点检

（1）设备运行中的异响、振动、异味；

（2）设备润滑系统工作情况（油温、油质、油压、油位、冷却等）；

（3）目测设备零部件是否开裂、变形、开焊；

（4）检查设备的地脚螺栓、紧固螺栓是否松动；

（5）设备零部件是否齐全、可靠；

（6）设备负荷大小；

（7）设备运转过程中的温度、压力、电流等；

（8）设备其它特殊要求的情况。

2、维修点检

（1）监督、指导岗位的日常点检，复核各岗位的日常巡回点检记录；

（2）检查生产处在线设备的运行技术状态，及时发现异常和隐患。在做好记录的同时，确定设备应修理的部位及更换零件情况，及时组织维修；

（3）检查生产处设备卫生状况。

3、生产处点检

（1）监督、检查生产处设备巡回点检制度的执行情况；

（2）监督、检查各岗位日常点检质量、巡回点检记录；

（3）检查主体设备的运行技术状态，对有异常的设备进行精密点检和诊断，提出切实可行的措施来解决问题。

（二）设备巡检

主要包括定期、不定期、交接班、特殊情况检查等内容。

（1）设备、系统的运行、备用是否正常；

（2）运行设备、系统的有关参数指标是否合格（如：声音、振动、压力、温度、液位等）；

（3）设备系统有无跑、冒、滴、漏现象；

（4）设备、系统附件是否齐全完好；

（5）建筑物和构筑物及其他现场设施的完好情况；

（6）生产现场和设备、系统的卫生状况；

（7）有关防暑度夏、防寒防冻设施的完好情况。

（8）常用工器具的数量和完好情况。

（9）有关记录、指示的情况及变化趋势。

（10）原则上重要运行设备和系统每1个小时检查一次；辅助设备和系统每2个小时检查一次；运行设备和系统有缺陷时在原规定检查时间上可缩短一半时间。

（三）设备维护保养

1、操作人员对所使用的设备，要做到“四懂、三会”（懂原理、懂结构、懂性能、懂用途；全使用、会维护保养、会排除故障）；

2、操作人员，必须做好下列各项主要工作：

（1）正确使用设备，严格遵守操作规程，启动前认真准备，启动中反复巡检，停车后妥善处理，运行中搞好调整，认真执行操作指标，不准超温、超压、超速、超负荷运行；

（2）精心维护，定时按巡回检查路线，对设备进行仔细检查，发现问题，及时解决，排除隐患；搞好设备清洁、润滑、紧固、调整和防腐，保持零件、附件及工具完整无缺；

（3）经常保持设备和环境清洁卫生，做到沟见底、轴见光、设备见本色、门窗玻璃净；

（4）搞好设备润滑，坚持“五定”和“三级过滤”（五定：定点、定时、定质、定量、定人；三级过滤：从领油大桶到岗位储油桶过滤，岗位储油桶到油壶过滤，油壶到加油点过滤）。同时对润滑部位和油箱等定期进行清洗换油。

3、操作人员必须认真执行交接班制度；

4、维修人员对所包修的设备，应按时进行巡回检查，发现问题及时处理，配合操作人员搞好安全生产；

5、生产处所有设备、管线等维护工作，必须有明确分工，并及时做好防冻、防凝、保温、保冷、防腐、堵漏等工作；

6、检查中发现异常情况，检查人员应根据有关规程规定和具体情况予以处理，并及时汇报；

7、检查中对设备遇有疑问或不明白的问题，必须及时上报，不得随意乱动设备或将其退出运行状态（紧急特殊情况在保障安全的情况下及时停车后及时汇报）；

8、巡检中发现设备着火或危急人身安全时，应立即采取紧急措施，持灭火器实施抢救。对于现场无法停电的设备，应及时汇报，联系拉闸停电再行处置。

（四）设备维修

1、设备出现故障必须严格履行报修制度，应由岗位操作人员向当班维修人员申报故障，并填写好《设备故障报修单》；

2、维修人员接到设备报修通知后，应第一时间赶到现场检查，分析故障原因，提出切实的解决措施来修复设备；

3、设备修复完成，维修人员应监督不少于半小时，确定真正满足设备正常运行要求后，方可在《设备故障报修单》上签字认可；

4、设备维修时，应悬挂醒目状态标识，以防止误操作而发生安全事故；

5、严禁对设备故障隐瞒不报和无故推诿、拖延维修的行为，一经查实，将按生产处相关制度从严处置；

6、设备修复后，维修人员应及时填写《设备故障检修记录》，详细说明故障原因、处置结果，当班运行班应对维修质量进行确认，当班班长应在《设备故障检修记录》上签字认可。

规章制度 篇2

作为中天跆拳道的教练员，不仅需要具备高超的技术和丰富的专业知识，更要牢记跆拳道的精神，提高自身素质，才能培养出兼备高尚人品和卓越技术的学员。

因此作为一名合格的教练员必须做到以下准则：

1、热爱跆拳道运动，热爱道馆，认真钻研业务，按照教学计划进行教学，无良好的精神身体状态不得上课；

2、与人为善，尊敬前辈，不得在公开场合对抗前辈的指正与批评，力求得到更多前辈的信任、同事的肯定、后辈的尊敬；

3、具备良好的思想品质与道德素质，学员与教练之间相互尊重，谦虚礼让；

4、为人师表，克己自律，说话文明，礼貌待人，不做有损于教练形象的事；

5、热爱、尊重、了解和严格要求学员，尊重学生的正当要求，尊重学员人格，不歧视差学生，不辱骂、体罚或变相体罚学员，保护学员身心健康；

6、保持与上级的良好沟通方式，不得在学员及同僚中散布个人不满情绪与谣言；

7、自尊自爱，不收学员的钱财、礼物，不得向学员、家长或运动员索取礼物和吃请；

8、自觉接受学员、家长和社会的监督，规范自己的行为；

9、主教练或助理教练在执行训练课期间遇到学员意外受伤时应当及时果断的做出妥善处理，一切以学生的安全为出发点，救护为先不得找任何理由拖延救助时间，同时必须马上通知在场主要工作人员及道馆总负责人，尽力避免更加严重后果的出现；

10、教练员训练时注意学员安全，中间休息要有秩序训练期间如发生意外由教练与道馆负责人负责；

11、当值课时不得无故迟到、早退、旷工，不得私自调课、停课；

12、教练员不得违反职业道德，损害中天跆拳道利益，私自接受有偿或无偿邀请，参加其他机构的任何形式的交流与宣传活动；

13、以集体利益为重，不得无故拒绝参与重要集体公开活动；

14、不得私自以有偿形式单独对个别学员进行教学行为；（如发现私自授课将立即开除）

15、不得私自向学员推销各种教学与训练用品及产品；

16、教练员应积极配合并完成上级领导下达的工作任务。

17、每次训练要提前二十分钟到训练馆，半年内迟到三次的将立即开除，请假要在一周前请假否则不予给假；（迟到一次罚款10元无

故旷课罚款100元旷课3次将立即开除）

18、上课教练不化妆，不留烫怪异发型，头发要整齐不许带项链，手镯等装饰品，上课必须身穿道服、道鞋，做到仪表端庄，整洁得体；

19、上课期间手机静音，不接打电话，看发短信，工作时间不做与工作无关的事情；

20、教学语言要健康、规范、简洁生动，不得在教学现场或学生中使用带有恐吓、淫秽、低级粗俗的言语；

21、不得私自在教学场地与学员面前传授与教学内容无关的技术或高度危险动作；

22、动作示范要准确到位，不断提高教学质量；

23、升级考试时教练员到场必须穿着道服、道鞋。整理队伍快静齐，说话声音宏亮，考级过程中不得与家长说话，随便出入；不能到场者需提前请假

24、教练员离职需提前一个月向上级领导申请，允已批准后方可离职。擅自离岗者，不予下发当月工资。

25、自觉遵守道馆各项规章制度，维护道馆正常秩序；

以上规章制度请教练自觉遵守如有违反罚款10元至100元河北省中天跆拳道教育中心

xx.3.1

规章制度 篇3

一、关于员工考勤请假的规定：

1、员工请病假须持酒店医务室的证明，上报部门同意后方能休息，特殊情况应打电话或者其他渠道向所在班组、部门请假，回单位后再补办手续。连休两天（含两天）以内者,由部门经理批准；三天（含三天）以上由部门送综合办。

2、员工请事假必须事先提出书面申请（部门要考虑工作顶替问题）由部门经理提出意见，上报酒店综合办，事假两天（含两天）以内者，由部门经理批准；三天（（含三天）以上由部门送综合办经总经理批准，请事假原则不能超出七天。

3、员工补休应事先向所在部门提出申请，由所在部门根据工作需要提出意见，上报综合办，补休时间不能超正常的加班时间累计数。

二、员工上班需佩戴工号牌

1、员工工号牌应佩于制服左胸前，如无佩戴一经发现罚款10元。

2、工号牌只限持牌人使用，不得么自转与他人使用，如有遗失应立即向综合办申请补办。

三、值台的职责

早班上班时间：8：00—15：00

1、提早10分钟做好上班准备，自查仪表仪容，穿好工作服，佩戴好工号牌。

2、上班时首先应与夜班人员了解未处理的各项事宜，详细了解楼层的客情、房态、查阅“客人进出时间登记表”和交接本的注意事项，按“七清”交接规定准备好，服务台周围卫生是否清洁，做到不清不接（七清：住客情况要交清；客人离店时间要交清；各种款项、帐目要交清；客人代办的事、电报、信件、留言要交清；当班所发生或发现的问题要交清；房门锁匙要交清；领导布置的任务要交清）。

3、做好服务台周围的卫生，做到地面干净无杂物，烟缸内保持清洁，烟蒂不得超过3个。

4、了解客人的进出情况，客人要求整理的客间要记下，及时通知服务员清理，同时做好接送客人的准备工作。

5、加强值班台工作，确实需要离开岗位，必须有人替班，按程序做好迎送的接待工作，做好访客登记，主动给访客送茶，同时应严密注视来往人员，发现可疑迹象，应立即报告有关部门。

6、处理好客房遗失物品及客人遗留物品登记工作，按规定程序办理清点客衣，负责客房设备的报修登记。

7、认真保管好锁匙，住客取锁匙要验明身份，校对后方可提供，不得向无关及外来访客人员提供锁匙。

8、礼貌待客，热情替客人办理委托事宜，及时为客人传送书报信件。

9、认真做好客房安全防范工作。

10、下午15：00下班，应认真做好与晚班的交接工作，做到“七清”。

午班职责

午班上班时间：15：00—22：00

提前10分钟上班，职责与早班职责相同，但必须做到以下几点：

1、晚上超过访客时间（一般在23：00）不得访客，并及时催促访客离开客房，做好清场工作；访客尚未离房的应记下房号、人数，交下一班人员处理。

2、认真记录好下班前未回店客人的姓名、房号、人数，交夜班人员备案。

3、详细交代次日所要叫醒客人的姓名、房号、床位及时间，做到准确无误。

夜班职责

夜班上班时间：22：00—次日8：00

1、提前10分钟到达楼层，自查仪容仪表，穿好工作服，佩戴好工号牌。

2、与中班了解楼层的客情、房态、访客未离房等情况，按规定做好“七清”。

3、22：00调整走道灯光，关闭其它照明灯光，只留一路夜间照明灯光。

4、按程序做好早晨接送客人工作。

5、加强值台工作，上班时精神饱满，注意观察楼层有关“五否”现象，每小时巡视楼层一次，上班时不得看小说、做私事、睡觉等。（五否：有否人员乱窜；客人有否半夜起床、行动反常；有否奇声怪叫；客人有否突然离店；有否异常臭味）。

6、按约定时间叫醒的客人，应记清其房号、床位、姓名和时间，做到准确无误。

7、注意访客未离开房间的动向，发现有可以对象及时报告夜班领班。

8、2点前应认真填写“住宿登记簿”，交夜班领班。

9、负责整理布草车，按分类备齐次日所要使用的各种棉织品和低值易耗品、用具，用过的棉织品需分类清点。

10、做好服务台周围的卫生工作，下班前应与早班办好交接班手续，做到“七清”。

四、加强访客登记关：

1、严格把关：楼层服务员对来访客人一律办理访客登记手续。

2、完善访客登记，提高登记率。

3、发现陌生客人或态度恶劣者，即与保安联系。

五、奖惩细则

（一）实施方法：

1、助理对领班：领班对所属每位员工依据“实行白、黄、红牌的有关规定”每月进行设档考核，认真做好记录，于每月5日将记录整理抄送办公室文员处备案；领班评完后助理根据考核级别，再报经理审批。

2、部门领导及值班经理亦依照规定对员工进行检查，领班有记录员工不改正，追究员工责任；若某班组违纪现象或工作情况经常不理想，则追究该领班领导不得力。

3、文员于10日将当月违纪情况、质检情况及客人反映、早会反映等检查处理结果整理公布，领班以上干部人手一份，并在班前会等各级会议公布。

4、根据检查考核情况，将奖金划分为A、B、C、D四种等级，员工根据等级领取本月奖金。B级，奖金不变；A级有变，C、D级要罚。

5、文员依据检查记录，算出罚款总额，将此额4/5奖励给表现优异的员工，另1/5由办公室支配，视领班工作表现全部或部分奖给领班，未发完部分留下一个月分配。

（二）奖励对象

1、模范遵守店规店纪，一贯遵照本细则之员工。

2、积极配合领班工作，关心爱护集体者。

3、工作积极肯干，助人为乐，态度热情，受到宾客、值班经理及同事赞赏者。

4、就改善经营管理，提高服务质量、经济效益提出合理化建议并被采纳，有突出贡献。

5、敢于检举不良现象，查处属实者。

6、拾金不昧者。

7、及时发现事故苗头，防止重大事故发生者。

8、见义勇为，保护酒店、宾客生命财产者。

9、合理控制成本，节约使用低值易耗品。

六、实行白、黄、红牌警告的有关规定

（一）对下列表现之一者给予白牌警告

1、仪容、仪表、着装不整。

2、不按指定的员工通道进入，使用客人的设备设施。

3、上班时间办私事，私打电话，私自会客。

4、无故迟到、早退、溜岗、串岗。

5、随地吐痰、乱丢烟头，纸屑、杂物。

6、在禁止吸烟地方吸烟。

7、未经允许乘坐客梯。

（二）对下情况之一者给予黄牌警告

1、白牌警告三次为一次黄牌警告。

2、对宾客粗暴或不礼貌。

3、让别人或替别人打卡考勤。

4、无故脱岗。

5、擅自私配酒店内部锁匙。

6、在岗收听广播，看电视、杂志、报纸等。

7、在岗时间睡觉。

8、搬弄是非，诽谤他人，影响团结。

9、不服从工作调配。

10、向客人索取小费，物品或其它报酬。

11、超越权力范围，造成损失。

（三）对下列行为之一给予红牌警告

1、一年内三次黄牌警告给予红牌警告。

2、侮辱、谩骂、殴打宾客或与客人吵架，和内部员工打架、斗殴责任者。

3、道德败坏，嫖娼或拉皮条。

4、偷窃酒店、宾客或同事财物（不管金额大小）。

5、打架斗殴，聚众赌博，酗酒滋事，影响坏。

6、无正当理由连续旷工三天或一个月内累计5天，一年累计15天。

7、玩忽职守，违反操作规程，造成后果。

8、恐吓、扰乱，对他人（或管理人员）施行暴力行为或试图采取上述行为。

9、蓄意破坏酒店设备设施。

客房部

规章制度 篇4

1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。

2、收费处是医院的服务窗口，对病员要态度和蔼，使用文明用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3、收费人员工作必须认真、仔细，提高工作效率，减少病员排队等候时间。

4、收费人员在办理划价及收费过程中，要严格执行国家规定的收费标准，严禁乱收费、私收费、漏收费等现象，划价要准确，收费要正确，收费票据要统一使用从财政部门认购的“山东省医院门诊收费专用票据”，出具的收费票据要项目齐全，内容真实，字迹清楚，大小写一致，并加盖“现金收讫”章，接收现金要唱收唱付，当面点清。

5、收费人员要按照现金管理规定，当天的门诊收入要做到日清日结，填制日报表，核对无误后，将款、表交汇总人员，双方签字认可，汇总人员汇总整理无误后，上交财务科，由财务收费人员及时送存银行。

6、妥善处理病员退款，退款手续按医院有关规定执行。当日发生的退费可由原收费员退款，其余时间只要手续完备，任何窗口都应给予办理，不得以任何借口推诿。

7、工作时间不得擅自离岗，不准由外人代替收费，要加强防范，人离加锁，非本室人员，不准进入室内，严禁室内会客。

8、收费人员领用票据要按规定办理，并妥善保管，不得外借、损坏、丢失，使用要按顺序号，使用完毕及时到财务科交销，作废单据3联要齐全，否则视为无效。

9、备用金不得超过规定限额，不准私自挪用公款，更不能白条抵库，违者严肃处理。

规章制度 篇5

1.永远做一名堂堂正正的员工。

2.保持良好的个人卫生，制服上无污迹，干净整齐。上衣的纽扣要随时扣好，不得以任何理由松开纽扣。

3.工作时间一定要佩戴姓名牌。

4.手指甲要保持清洁，经常理发，头发要梳理整齐，男士的头发不可长过衣领，不许留小胡须和大鬓角。

5.上班时皮鞋要保持乌黑光亮，不可脱鞋，按规定穿黑鞋黑袜。

6.女士的发型要符合酒店要求。

7.禁止在公共场所剪指甲、剔牙、挖鼻孔、梳头以及办私事（严禁随地吐痰）。

8.严禁工作时吸烟，除吸烟区外禁止任何地方吸烟，严禁在楼道和休息室吸烟。

9.工作时间禁止吃零食和口香糖。

10.工作时间严禁睡觉。

11.工作时间不得阅读杂志、书籍报纸。

12.工作时间不能看电视，当你进入客房清扫时，如果客人不在房内，需关电视后开始工作。

13.在楼道、电梯、办公室、公共场所或任何地方，拾到他人遗失物品均不得私自保留，应立即交至客房领班或主管。

14.至少提前5分钟以便有足够的时间跟换制服，准时报到。

15.不能无故旷工，如有特殊需要须立即报知你的上级。

16.不得与某位客人议论其他客人或服务员，不能与同事议论客人。

17.对待同事要象对待客人那样有礼貌。

18.不得将个人问题带到酒店来，以免影响工作。

19.不得带朋友及亲戚在酒店任何地方参观。

20.工作时间非因公事不得使用电话，下班后如需要，需使用指定电话。

21.下班后立即离开饭店，禁止使用饭店为客人提供的设施。

22.站立姿势要端正，行走要挺胸，不得依靠在墙上。

23.在员工餐厅就餐，不得将事物带离工餐厅。

24.保持工作区域内的安静，不得喧哗吵闹，以免影响客人。

25.在指定的楼层工作，坚守工作岗位，不得擅离职守。

26.保持楼层任何一个地方干净、整齐，包括防火楼梯和员工出入口。

27.在客房发现任何物品损坏、丢失或其它异常现象，立即报告领班或主管。

28.如发现客人在房间里吵架、发病或酗酒。立即报告领班或主管。

29.微笑礼貌地与客人打招呼，尽可能称呼客人姓氏。

30.与客人谈话要有礼貌，必须使用礼貌用语。

31.在任何情况下不要把小块肥皂或任何东西扔到恭桶里面去。

32.员工只能使用员工电梯，除非在紧急情况下得到上级领导的批准。

33.如果员工丢失制服，需立即到人事部补办领取新制服并照价赔偿。

34.工具需存放在仓库内，在存放之前将工具彻底清理干净。

35.下班前清理办公室完毕后，需将全部灯关闭。

36.清扫客房时需关门，将正在清理客房牌挂在门把手上。

37.如员工需看病，事先告诉领班，未经批准擅自离开，应得到处分。

38.工作前后将工作车清理干净布置整齐。

39.不得将浴室布巾和房间布巾当作抹布使用。

40.对已坏或有污迹的布巾，立即更换并报告领班，放入专用袋子中，由领班交到布草间。

41.不得使用为客人提供的客房设备，如床、电话、恭桶。

42.不得接听有住客房内的电话。

43.当客人问及有关国家或其它问题时应有礼貌地回答，不要长谈，可交给管理人员。

44.不要向客人提供有关饭店管理和其他客人的秘密，若有涉及以上的问题而必须答复时，有礼貌地建议客人找管理人员。

45.在工作时间内，不得与同事在楼道或服务区内闲逛。

A.工作时间内认真做好每项工作，不浪费时间。

B.不得到处闲逛，不给客人留下懒散、漫不经心的坏印象。

46.在下午2点若发现有无法清扫的客房需立即报告领班。

47.若在房内或公共区域内发现猫、老鼠、昆虫、蟑螂，迅速报告领班或主管。

48.遇到客人投诉时，服务员一定要如实地反应当时的情况、不得隐瞒，以便解决客人投诉。

49.钥匙：客房服务员和领班只能为饭店的工程维修工、送衣员、行李员开客房门，尽量不要让他们长久等候。任何其他人要求开门甚至是服务员熟悉的客人要求开门均需有礼貌地请客人与总台联系。

50.与其他部门员工搞好关系，友好合作。

51.进入客人房间必须按规定敲门，然后才能进入房间。

52.不要随意摆弄客人的东西。

53.不能将宾馆的财务占为己有。

54.不要随便扔掉客人的东西，客人不要的东西他们会自己扔进垃圾桶。

55.在打扫客房时，应逐个检查灯是否完好，如果我们忽视将会给客人带来不便。

56.所有员工必须绝对服从你的上司指派的各项任务，应抱着积极合作的工作态度同你的上司合作。

57.无论是工作以外的事情，必须逐级上报，不可越级。

规章制度 篇6

为了加强管理，提高公司员工的工作责任心，保证公司的正常运作，特制定本制度，公司的全体员工必须严格执行。

一、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。

二、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

三、尽忠职守，保守业务上的秘密。

四、爱护本公司财物，不浪费，不损公利己。

五、遵守公司一切规章及工作守则。

六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

七、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。

九、清洁工作中，不得妨碍客人的行动。发现工作会妨碍客人时，应先停止工作，面带笑容，退出等待，并对客人致歉。

十、工作中，应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户，不得与客人发生争吵。

十一、树立全局观念，员工之间要团结一致，相互协作，互相帮助，和睦相处。