<

趣祝福 · 作文 · 物业实习周记

【#作文# #2024物业实习周记(精选13篇)#】通过观察其实不难发现作文的重要性,作文是一个学生语文素质的综合体现。其实从小教孩子如何写好作文,对孩子是有好处的。有那些值得大家分享的作文呢?你也许需要"2024物业实习周记(精选13篇)"这样的内容,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业实习周记(篇1)

物业公司会计实习周记


第一周


作为一名大二学生,我有幸获得了在一家知名物业公司进行会计实习的机会。这周是我实习的第一周,我对自己充满期待和一丝紧张,因为这是我第一次真正接触会计相关工作。但是,我决心克服任何困难,尽力学习和成长。


公司为我提供了一名经验丰富的导师,叫李经理。他负责指导我的工作,并让我熟悉公司的会计系统和流程。李经理非常友好和耐心,他耐心解答了我无数的问题,让我感到很温暖。


在第一天,我被要求学习公司的账务软件,并理解各种财务报表的制作过程。通过与我的导师一起学习,我对会计软件的操作逐渐熟悉起来,也能够清楚地了解财务报表的重要性和作用。尽管有些疲惫,但我对这个职位感到充满热情。


第二周


在第二周的实习中,我开始参与日常的会计工作。李经理让我协助处理公司的收入和支出记录,并对每一个账目进行分类和整理。在他的指导下,我学会了如何正确归档和整理各类发票和账单,以及如何制作准确的财务报表。


同时,我还参与了公司的月度财务报告的准备工作。我学习了如何正确地记录现金流量,监控公司的开支和收入情况。我还了解了资产负债表和利润表的重要性,以及如何分析这些报表来评估公司的财务状况。


尽管还有许多新知识需要掌握,但我非常感激我的导师给予我这么多机会学习和成长。我尽力将每一个任务完成得最好,即使有时候会遇到困难。每一次困难都是我成长的机会,我相信只有通过努力和经验积累,我才能成为一名出色的会计。


第三周


第三周是我实习的一个重要转折点。我开始独立处理一些日常账务,比如录入日常费用、制作发票和对账单。这对我来说是一个挑战,但也是一个机会证明自己的能力。


在完成这些任务的过程中,我意识到细心和耐心的重要性。一次我准备了一份重要的发票,但在提交之前,我重新检查了几遍,发现了一个重要的错误。我立即纠正了错误,重新制作了正确的发票,这次检查的经验让我明白了在会计工作中精确性的价值。


我还参与了公司的财务审计工作。我学习了如何准备审计资料和报告,以及如何与审计师合作。虽然这是一项繁琐而耗时的任务,但我很高兴能够了解并参与到公司财务的审核过程中。


第四周


在第四周的实习中,我逐渐变得自信。我能够独立完成各类日常账务,包括费用记录、发票制作和账单对账等。同时,我也开始与其他部门的同事进行合作,了解他们的需求并为他们提供相关的财务支持。


我还参与了公司的预算编制和成本控制工作。我了解了公司预算的重要性,以及如何根据预算来控制和分配公司的资源。通过与其他团队成员的合作,我能够更好地理解整个公司运营的财务方面。


总结


通过四周的实习,我深刻认识到会计工作的重要性和挑战。在实习的过程中,我学到了很多实际操作的技能,也认识到了专业知识的局限性。每一天都是一个新的学习机会,我非常感谢我的导师和公司给予我的机会和支持。


这次实习经历让我更加坚定了我将来从事会计工作的决心。我将继续努力学习,提升自己在会计领域的专业知识和技能。我相信通过不断的学习和实践,我一定能够成为一名优秀的会计。

物业实习周记(篇2)

物业公司员工实习周记


第一天:


今天是我在物业公司实习的第一天,心情既紧张又兴奋。刚来到公司,我被领导介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富且和蔼可亲的人,他详细地向我介绍了公司的业务和我的岗位职责。


随后,我被分配到了小区管理部门。在这里,我将会负责小区内的日常维护工作,并且帮助解决居民的问题。我感到有点吃力,因为我之前对物业公司的工作流程并不了解。不过,李经理很耐心地给我解答了各种疑惑,并且给我一些实用的工作技巧。


第二天:


今天,我开始参与小区内的巡视工作。我们早上八点就开始了,为了更好地了解小区的情况,我和同事们在小区内走访了每户居民。我们仔细地观察了小区的环境卫生状况、电梯运行情况以及公共设施的维护情况。有时候,我们还需要解答居民们的疑问和问题,比如管道维修、电费缴纳等。这个过程中,我体会到了物业管理工作的责任与挑战。


第三天:


今天,我参与了小区内的维修工作。我们接到了一位居民的报修请求,他的水龙头漏水严重。我和同事们迅速赶到现场,查看了水龙头的情况。虽然是第一次接触这类维修工作,但我发现自己对水龙头维修的基本操作还是比较熟悉的。在李经理的指导下,我很快就完成了水龙头的维修工作,并且仔细地向居民解释了如何正确使用和保养水龙头。居民对我们的服务表示了感谢,这让我感到非常满足。


第四天:


今天,我们小区迎来了一次突发事件。一栋住宅楼的电梯突然发生故障,有几位居民被困在了里面。我们迅速与电梯维修公司联系,同时向居民们传达安抚的信息。当电梯维修人员到达并解决问题后,我们帮助居民们顺利地离开了电梯。这个过程中,我看到了同事们的机智和冷静,也深刻体会到了物业工作中对危机处理能力的重要性。


第五天:


在这几天的实习中,我渐渐地熟悉了物业管理的各项工作,并且变得更加自信了。今天,我开始主动参与小区内居民活动的组织工作。我们为居民们准备了一场小区篮球友谊赛。我负责联系球队,安排场地,并与居民沟通比赛的流程和规则。活动当天,大家非常积极地参与,气氛热烈且友好。我觉得这种与居民们的互动可以增进彼此的了解和信任,为小区营造更加和谐的氛围。


通过这一周的实习,我深刻地体会到了物业公司员工的工作之重要和困难。物业工作不仅仅是简单的日常维护,还需要紧急事件的应对能力和解决问题的智慧。作为一名员工,我们不仅要具备丰富的专业知识,还需要良好的沟通和团队合作能力。这次实习让我更加明确了自己的职业规划,我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员,为社区居民提供更好的服务。

物业实习周记(篇3)

银丰物业过去曾创造过辉煌,成为物业本土企业的翘楚,有较好的美誉度和影响力。但近几年发展有些停滞,许多问题已明显暴露出来,目前已明显落后于行业发展,须尽快迎头赶上,否则将严重影响银丰企业的品牌和发展。

一、银丰物业目前的主要问题

1、银丰物业公司的企业理念体系亟待梳理

银丰物业的使命、愿景不清晰,企业价值观需梳理明确。

在公司建立初期,老板亲自带领大家埋头苦干,老板的发展思路、理念能直接灌输和影响员工,为银丰物业的品牌建设和服务品质的保证起到了决定性作用。

现阶段理念不清晰,方向不明确,没有发展规划,业务只能被动应付,随波逐流做到哪算哪,员工精神状态、执行力、服务品质也受影响。

2、企业管理的基础工作薄弱

质量管理体系文件不健全,不能持续补充改进,ISO认证没能持续,已失去认证资格;培训、考核、品质督导不到位。

3、专业技术严重不足

缺乏对开发流程的参与意识和能力,不能站在今后长期运营、长期保证顾客价值的角度介入开发设计、施工、验收环节。在项目开发计划中,无物业承接查验时间段,竣工验收后立刻交房入伙,或即使进行承接查验也是在开发催促下仓促走过场,问题被搁置,导致后期推诿扯皮,无法形成对开发品质的倒逼机制。由于开发商只负责交房入伙前的品质,不再对业主入住后的品质负责,问题遗留的多,历史包袱重,持续经营困难。

4、观念陈旧落伍,未能与时俱进,急需转型升级。

很少与同行交流,缺乏对先进物业管理企业的研究及科技的应用,不能及时了解行业新的趋势、标准、服务内容及管理手段。还停留在一把扫帚,一个工具包的年代,如此下去终将被淘汰。

5、开发与物业之间业务规则不明确

开发与物业间服务合同及费用无标准,服务费用商谈时间过程长,效率低,影响工作进展和服务品质。

二、银丰物业下一步工作思路

1、理念体系(20xx年全年的任务)

使命和愿景及价值观必须与老板反复沟通、请教。以老板的企业发展理念为指导,同时广泛征求银丰物业骨干员工意见,反复讨论、沟通归纳,提炼出适合银丰物业特性的理念体系。解决我是谁?要去哪里?怎么去的问题。以此来凝心聚力、开拓进取。

2、强化基础管理,提升管理和服务品质

①改进和补充体系文件,使之能满足一年以内的工作需要(品质部负责,20xx年3月完成)。

②建立培训体系,包括培训制度,建设培训师队伍,组建读书会(综合部为主,品质部配合,20xx年4月底完成)。

③加强计划管理和考核工作,每个骨干岗位(包括领导层)的月度计划要经过直接上级或公司的批准,然后执行。使计划能够围绕公司计划和目标展开,并严格考核。

3、加强早期介入,减少工程遗留问题

①综合部要招聘相应人员,为此项工作提供人力资源。

②与开发问题,物业早期介入列入开发流程,出台早期介入实施办法、承接检验办法(品质部负责,20xx年3月底完成)。

4、加快互联网技术应用,实现物业管理及服务的转型升级。提高效率和效

益,降低成本

品质部负责研究、考察、引进相关技术,提升管理、服务、多元化水平。综合部负责引进互联网技术的人才。

5、尽快出台文件明确开发与物业业务结算标准

入伙开办费标准,售楼处服务标准(品质部负责)

6、启动拓展海外物业管理市场的研究工作

物业实习周记(篇4)

工作第四个星期了,这个星期主要是收楼工作,我就负责带业主看楼,就是说如果物业前台帮业主办好收楼手续后,由我带业主到房子上去看装修情况,继业主反映的装修问题我们用查楼表进行记录,然后把查楼表内容弄成维修单下发给装修单位进行给业主整改。当中,接触到各行各业的业主,什么样的业主也要打交道,有时还会被心头高的业主臭骂一顿,那是才真正觉得物管这一行业是比较难做,还觉得比较委屈,但是当中也学会怎样去应对这些业主,怎样去调节自己的心态,怎样去处理这些事情。这个星期觉得挺忙的,因为一天的同一时间有时会有几个业主撞在一起来收楼,所以就显得比较忙,但是学的东西也慢慢多起来的。

物业实习周记(篇5)

本周的主要实习工作是对商务区地下一二层的排污水泵进行安全检查。由于将近年末,绿城物业开始对各个区域的机电设备开始安全检查。南部商务区主要是办公大楼和商铺组成,水泵的安全运行对商务区的正常办公和营业起到重要作用。地下层区域分布着大量的水泵,这些水泵对地面的建筑物主要起到排污的作用。跟随师傅,首先根据巡检安排,观察水泵配电柜指示灯是否显示正常。

打开井盖,检查浮球开关。浮球开关主要作用是随液位升或降,使传感器检测管内设定位置的干簧管芯片动作,发出接点开(关)转换信号从而控制水泵启动。如果移动浮球开关时,水泵自动启动,说明正常。然后打开手动挡,启动水泵,观察其能否正常运行。停止后,通过听排污管截止阀闭合声音,判断截止阀是否正常动作。巡检完后,做好故障记录,以便日后维修。师傅告诉我们在巡检的过程中,要手动运行设备,认真观察设备的运行状况。运行时,也要用耳朵听设备发出的声音,来判断是否存在问题。对出现故障的`情况,要及时排除。如果无法及时排除,要详细做好故障记录。

物业实习周记(篇6)

____年9月1日,开始了我在轩辕物业公司所属的工业园的管理工作,直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识,积累了一点经验。在实习中,我在管理领导的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。长期的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习工作,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识

我所在的工业园是轩辕物业第一期工程,位于坦洲镇第三工业区33号,是这里最高的工业建筑,总共六层,面积二万平方米。作为标准的工业用厂房,所有的硬件设施都是最好的,二期三期工程也已经完工,尤其是三期工程,它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的,后续工程还在构思中。

整个已建成工业园占地面积二十亩,建筑面积十万平方米,大小公司十余家,总计五六千人。由于以前园区在施工当中,园区的管理不是太完善,业主对园区环境不是很满意,仍有两三家公司不能按时交物业管理费,但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少,设施也不完善,所以物业管理部门的相应设置也很简单,只有一个工程部,一个管理处,一个保安部。工程部只有三个人员:工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员:管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室,办公条件不是太好。而且人员较少,往往是一个人做几样工作:会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安,以后视情况还会增加。

轩辕物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——轩辕工业园,因公司在园区的开发管理上缺少经验,所以在实习工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入,管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况,为公司在园区的管理上提供一些建议和方案,以便更好的为业主服务。在实践工作中,我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料,为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。

通过长期以来的工作实习,我在实践中了解到了我的欠缺,也发现了公司的一些不

足。轩辕物业管理有限公司成立时间较短,不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比,而本公司资质较低,发展缓慢,规章制度不完善,所管理的物业各项条件都不是很完善,这对本公司的发展有很大的限制。。

公司在别的方面也有一些问题(1)、物业人员的形象不规范。首先,管理人员要着装正式,工程人员要穿工作服,以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风,让业主有安全之感。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。公司的领导应以身作则,身先士卒,起到带头作用,明确公司的职责,创造一个和谐的社区。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,应以宣传栏的形式通告业主。(4)物业经营收入单一,不能多种经营,企业要有自己的规划,坚决按计划办事,这样不但有利于自身的发展,对地产公司的发展也有帮助。

另外,在工作实习中,通过和其他公司的基层员工的接触,我发现了一个在所有公司中普遍存在的问题。他们也都存在这样的问题,那就是公司的员工很迷茫,尤其是直接在项目从事基层工作的员工,这种迷茫更加突出。每日面对简单的重复性的劳动,让人意志消沉,如果不是有坚定的目标和一种自己修炼的信仰,是难以心平气和、脚踏实地地做工作的。现在的从业人员,思维上的活跃和外界形形色色诱惑的矛盾是无法消除的,反映在员工身上,那就是感觉工作枯燥,工资待遇低,没有发展前景,没有学习上进的机会。这些因为职业问题而产生的心理烦躁挥之不去,侵蚀着物业管理人和普通员工的心灵,影响他们所提供的服务质量。

这些基本的问题已经成为公司发展的制约因素。如何解决这些问题,规范公司项目的运作,树立企业的良好形象,通过长时间的工作实习,我提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业以及公司工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。(2)、健全与物业.企业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,这更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。(3)、充分重视物业管理者在各公司企业之间的协调作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。处理好与他们的关系。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能。要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的良性循环。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。

3、针对园区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。

4、加强员工之间的沟通,让员工有宣泄情感的地方。物业管理公司应该给予员工正确的指导和教育,引导和疏解员工的迷茫情绪,使员工的积怨得到适当的宣泄。在员工教育方面,管理者和员工一起探讨物业管理的行业特点、工作难点及相关问题的解决技巧,告诉员工为什么在“是非明了”的却不能用正确的方法去解决问题;要让员工知道在处理业主发火和投诉的过程中,需要用“苦肉计”,那是基于业主心态的分析,通过公司各个层次的、与员工不间断的沟通,让员工觉得,物业管理是一个锻炼人的行业,我们是一家人,需要勇敢的一起面对困难。

物业管理是一个服务行业,它的完成需要一个团队的紧密合作才能实现,任何一点、何一个人的失误都可能会纠纷的发生。在这样一个团队中,管理者或说是领导的影响是十分重大的。如果上级每天都是对任何事情心怀不满、牢骚满腹或是对自己的工作不满意,在工作中有意无意的表现出来,那对他属下员工的影响将是十分恶劣的。中国有句谚语“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这在任何一个正规的组织中都是适用的。首先,在激烈的市场竞争中,一个企业要想有所成就,就必须有一个坚强的、有自信心、有广阔胸怀和有魄力的领导。其次,随着物业管理这一新兴行业的蓬勃发展和中益成熟,对各方面人才的要求也逐渐提高,任人唯贤成为当务之急,而任人唯亲则保证不了人才的质量,物业管理这个行业,其涉及面相当广泛,上上下下、里里外外,琐屑杂事,相当繁杂,只有信赖下属,实行层层管理制度,有计划,有步骤地下放权力,才能达到“管理就是通过别人来达目标、完成目标”的一种艺术境界,只有这样才能很好地解决工作当中的问题,提高工作效率。最后,企业要做到奖惩分明,成果共享。一般管理水平较高的企业都能为员工提供较好的工作条件及福利。但现在很多企业都未能认识到这一点,就算是机器也的保养维修保养,以最佳的状态实行生产,而人又何如机械呢?这是相当短视的做法,在当今中国已步入市场经济人才自由流动的背景下,这种做法很容易导致人才流失,阻碍企业的正常发展。

通过长时间的工作实习使我感触到:物业管理作为一个新兴的服务型行业,作为一个从业者,首先应该对物业管理法规、条例要有所了解,同时要不断地丰富自己的物业管理基本知识,因为它涉及到所有业主的正常生产,工作繁重而复杂,作为一个优秀的物业管理从业人员不仅要具备良好的心理素质和生理素质。同时还要熟悉其它相关的专业性知识,和掌握智能化等高新技术知识。通过工作实习,令我对物业管理有了更多的感性认识,使我验证、巩固和丰富了所学的理论知识,获得了一定的工作技能和实际经验,培养了我运用所学的理论知识去分析、研究和解决将来在物业管理工作中遇到同类问题的解决能力。

物业实习周记(篇7)

物业公司实习周记


我是一名大学生,今年暑假有幸获得了一份在一家知名物业公司的实习机会。作为一名管理系学生,我对物业公司的运作非常感兴趣,因此我对这次实习充满了期待。以下是我在物业公司实习的一周经历的详细记录。


第一天,我对公司进行了全面的了解,参观了整个物业公司的办公场所,并认识到物业公司作为服务业的一份子,它不仅仅为人们提供住所,还为人们的生活提供了许多便利。在参观过程中,我发现这家物业公司有一个专门的客户服务部门,他们负责处理住户的投诉和维修请求。通过这个部门,我了解到物业公司需要专门的团队来确保住户的居住环境安全和舒适。


第二天,我被分配到客户服务部门实习。这是一个非常重要的部门,他们是住户和物业公司之间的桥梁。作为一个实习生,我主要负责接听电话并记录住户的问题。我很快发现了一个问题:很多住户对自己的问题非常着急,而我们需要耐心的听取问题并寻找解决方案。我努力学习如何在保持冷静的同时有效地解决问题,并逐渐提高了自己的沟通能力。


第三天,我有幸参与了一个检查居民楼的活动。在活动中,我跟随负责此项工作的员工,检查了整个楼层的消防设施是否正常运作,并进行了必要的维修。这是我亲自参与物业公司的业务,我真切地感受到了物业公司的责任和重要性。我学到了如何维护和保养居民楼的设施,并意识到这是物业公司为住户提供安全保障的重要一环。


第四天,我被分配到了后勤部门。在这个部门,我帮助员工们整理文件和办公用品,并协助他们完成一些行政工作。虽然这些工作看起来很简单,但我明白这对于物业公司的日常运营是至关重要的。我学到了如何细心地处理琐碎的工作,并且在遇到困难时保持耐心和积极的态度。


第五天,我接到了一个很特别的任务:陪同物业经理参观新开发的小区。我们对小区的各项设施进行了详细的考察,并与开发商和施工团队进行了沟通。我参与了整个过程,包括与开发商商讨维修和维护事宜,为新小区的顺利交付做好准备。这次经历让我了解到在物业公司工作并不仅仅是处理居民的请求,还需要参与到社区建设和维护中,为社区住户提供更好的生活环境。


在这一周的实习中,我感受到了物业公司的责任和重要性。他们为居民提供了安全、舒适的居住环境,同时也为社区的发展做出了贡献。我还学习到了如何与人沟通、解决问题以及处理各种琐碎的工作。这次实习让我更加坚定了自己从事物业行业的决心,并为将来的职业发展打下了坚实的基础。


物业公司的实习经历让我获得了很多宝贵的经验和知识。我相信这次实习会对我的职业生涯产生深远的影响。我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员,为人们提供更好的居住环境,为社区的繁荣做出贡献。

物业实习周记(篇8)

工作第四个星期了,这个星期主要是收楼工作,我就负责带业主看楼,就是说如果物业 前台帮业主办好收楼手续后, 由我带业主到房子上去看装修情况, 继业主反映的装修问题我 们用查楼表进行记录, 然后把查楼表内容弄成维修单下发给装修单位进行给业主整改。 当中, 接触到各行各业的业主,什么样的业主也要打交道,有时还会被心头高的业主臭骂一顿,那 是才真正觉得物管这一行业是比较难做, 还觉得比较委屈, 但是当中也学会怎样去应对这些 业主,怎样去调节自己的心态,怎样去处理这些事情。这个星期觉得挺忙的,因为一天的同 一时间有时会有几个业主撞在一起来收楼, 所以就显得比较忙, 但是学的东西也慢慢多起来 的。。。 。。。

7

来了 xx 物业也一个月的时间了,如今,我已经习以为常,不再有什么抱怨,而是以一个积 极的心态去工作, 懂得了怎样去调节自己的心态了。 当中在一个月工作的时间内悟出了许多 东西:回顾前一月以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其 中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基 本的就能以不便应万变。通过实习,我学到的却是三年大学中从未学到的。比如,如何与同 事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常 会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也 学了不少为人知道。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通 等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、具体的思考、 判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的能力,获益匪浅。 滴水石穿,历尽 岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。我清楚的明白,经过这个月的磨练和捶打,我会得之有益 的果实,对我个人的发展起到推波助澜的作用。 物业工作,给予我的不只是一个岗位、 一份工 作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。 这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样 发泄不满的情绪 。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无 此 在生活中我们或许应该时常的用另外一个自己来审视自己,在这其中找到我是谁?我要 什么?我有什么?这么一个值得我们深思的三问。 这样我们对未来就会明了自信。 期待下月 实习进步会更大。

物业实习周记(篇9)

管理处一道亮丽的风景线安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。通过实习,我发现xx物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,xx物业的品牌不太响亮,若xx物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创学习型、创新型企业。严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡工作就是学习,工作就是创新,每位员工都争做学习型、创新型员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、xx物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统物业管理服务软件。该软件包括:一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡一站式服务、最佳保安的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行顾客互动年,促进公司与业主之间的良性互动。

xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了顾客互动年活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;六一儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作设备管理。对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

物业实习周记(篇10)

物业公司会计实习周记


第一周


在进入物业公司实习的第一周,我对于实际工作的紧张感充斥着我的内心。作为一名会计专业的学生,我对于财务报表和账目处理有着相对扎实的学习基础,但是在实际应用方面,我还是相对不太熟悉。因此,我带着小心翼翼的心情,迈进了物业公司的大门。


我被分配到了会计部门的助理岗位上。我的主要工作内容是协助负责整理日常会计账目,编制财务报表,以及对存在的错误进行核对和修正。在第一天上班时,我的同事们热情地接待我,并将我带进了会计室。办公室内摆放着整齐的档案柜和各种会计软件。我简单地向同事们介绍了自己的情况,他们也都很热心地告诉我可以随时来问问题。


当我开始进行实际的工作时,才意识到理论和实际操作之间的差距。尽管在学校里我们也有进行过一些会计软件的模拟实操,但与实际操作相比,那只是冰山一角。在处理账目时,我经常碰到各种各样的问题,比如账目不平衡、数字不一致等等。幸好,在我的同事们的耐心指导下,我逐渐熟悉了公司的会计流程,并开始尝试自己进行财务报表的编制工作。


在周末,我借助网络资源,进一步学习了财务报表编制和分析的相关知识。我深入了解了资产负债表、利润表和现金流量表的各项指标,学会了如何根据公司的账目来编制这些表格。在第二周开始之前,我决定将自己学到的知识运用到实际工作中去。


第二周


第二周的实习生活更加紧张而富有挑战性。凭借着对财务报表的深入理解和实际操作的熟练程度,我开始在公司负责编制月度的财务报表。在这个过程中,我运用了在学校学到的知识,将从公司会计系统中提取的数据进行整理和分类,最终通过会计软件生成了准确的财务报表。


财务报表编制只是我在实习中的一部分工作内容。我还需要协助同事们进行各项账目的核对和修正。我通过与同事们的沟通和讨论,依次解决了许多账目不平衡的问题。逐渐地,我对会计核算有了更深入的理解,也能够独立地发现和纠正错误。


除了日常工作外,我还有幸参与了公司的年度财务审计。这是我第一次亲眼目睹一家公司的财务审计过程,对于以前只听说过的审计流程,我有了更深刻的认识。我学到了如何准备审计所需的相关文件和证据,并协助财务经理与审计师进行沟通和配合。通过参与财务审计,我不仅巩固了自己的会计知识,还学会了如何在工作中与他人合作并解决问题。


第三周


第三周的实习,我逐渐找到了一些工作的节奏和技巧。在与同事们的讨论中,我了解到公司采用了新的会计软件,它可以更加高效地处理账目,降低错误率。我带着好奇心开始了解新软件的功能和特点,并向同事请教如何使用。通过自己的摸索和同事们的指导,我迅速上手了新的会计软件,并将其应用到了实际工作中。


在第三周的末尾,公司的财务经理对我进行了一次小结,并给予了我一些鼓励和指导。他认为我在实习期间表现出了良好的学习能力和适应能力,并且在整理账目和编制财务报表的过程中取得了可观的进步。同时,他也提醒我在以后的实习中要保持对工作的热情和积极性,不断提升自己的专业能力。


总结


通过这三周的实习经历,我对物业公司的财务工作有了更深入的了解,并提升了自己的会计实践能力。在实际工作中,我不仅学习到了会计核算的流程和方法,还培养了与同事进行有效沟通和合作的能力。我深感实习是一个极好的机会,通过实际工作的经验,我不仅能够更好地理解课本知识,还能够提升自己的职业素养。我相信,在未来的实习时间里,我一定会更加努力地学习和实践,为自己的职业发展打下坚实的基础。

物业实习周记(篇11)

这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。不知不觉也工作三个星期了,慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福,不过也是人生必须经历。也可能工作的越来越多,开始觉得有压力了,觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同,觉得学校学的是物业管理的理论性知识,到工作了学的是物业管理的实际应用,所以有时工作来也有点吃力。这一周主要是为下个星期的业主收楼做好筹备工作,对之前自检整改问题再复查一遍,还特别为我们新入职的员工进行了收楼的培训,把业主过来收楼的过程进行了一遍演练,为下个星期的收楼做好准备,所以这个星期学的东西也挺多的吧。

物业实习周记(篇12)

物业公司员工实习周记


第一周


本周我开始了在一家知名物业公司的实习。刚进入办公室,便能感受到忙碌的氛围。作为一名实习生,我被分配到了客户服务部门,负责接听业主的来电和解答他们的问题。在第一天上班,我被一位资深的客户服务专员带领,她热情地向我介绍了工作的流程和注意事项。


接听来电是我们工作的核心内容之一。第一次接到电话时,我有些紧张,生怕自己答不上来。但在师傅的帮助下,我逐渐熟悉了常见的问题和解决方法。有时候,业主会因为一些小问题而情绪激动,我需要耐心地倾听他们的抱怨,并尽力提供专业的解决方案。有时候,我还需要处理一些紧急情况,比如水管爆裂、电梯故障等等。这些时刻,我要保持镇定和果断,迅速联系相关部门进行维修,以确保业主的安全。


除了接听来电,我还负责整理和归档业主的投诉建议。这些信息对物业公司的改善非常重要。我会仔细记录每一个来电的内容,分门别类地整理文件,并向对应的部门进行反馈。这个工作需要我保持细致和认真的态度,确保每个投诉建议都得到妥善处理。


我还学习了物业的基本知识和相关法律法规。了解业主的权益和物业的责任,在工作中能够更好地维护双方的利益。我也参与了公司内部的培训课程,学习了如何更好地与客户进行沟通和处理纠纷。这些知识对我个人的成长和职业发展非常宝贵。


尽管实习的第一周我感到有些吃力,但是在同事们的帮助下,我逐渐适应了工作的节奏和要求。他们很耐心地解答我遇到的问题,给予我许多指导和建议。他们的工作态度和责任感也深深地影响了我。我明白了作为一名物业员工,责任感和耐心是非常重要的品质。


通过这一周的实习,我明白了物业公司员工的工作内容和挑战。我也更深刻地认识到了客户服务的重要性。通过与业主的交流,我能够了解到他们的需求和心声,进而改善我们的服务。这对我个人职业发展来说是一次非常宝贵的经历。


第二周


第二周的实习我进一步了解了物业公司的运营模式和管理体系。这一周,我被分派到了运营部门,与运营经理一起协助管理物业项目。这些项目涉及到商业中心、住宅小区和办公楼等多个领域。


我首次接触到了物业项目的合同管理。我和运营经理一起审核项目合同,并且核对各个条款的执行情况。这个过程中,我发现有一些业主和物业公司签订了合同但未履行条款,使得物业公司在服务提供方面存在困难。我与运营经理一同商讨解决方案,并与相关部门进行沟通,以确保合同的有效执行。通过这个过程,我意识到了合同管理的重要性,以及如何通过与业主和相关部门的沟通来解决问题。


我还参与了一次商业中心的维修和设备更新工作。商业中心是一个复杂的项目,包括了办公楼、餐饮娱乐、商铺租赁等多个细分领域。我与维修团队一同巡检商业中心,查看设备的运作状况,并记录发现的问题。在维修过程中,我学习了如何识别设备故障,并与供应商和维修人员进行协调,以尽快解决问题。这次经历不仅让我了解到了物业维修的重要性,还让我明白了团队合作的重要性。


在这一周的实习中,我也参与了一次社区义务活动。物业公司每年都会组织居民参与社区活动,以提升居民的生活质量和社区的凝聚力。我与运营经理一起策划了一场社区篮球比赛,并在活动当天负责协调各项准备工作。通过这个活动,我更加深入地了解到了物业公司与业主的紧密联系,以及为居民提供更好生活环境的重要性。


通过这一周的实习,我更加深入地认识到了物业公司员工的工作内容和职责。我也学到了许多与运营和维修相关的知识和技能。这一段实习经历,将成为我职业生涯中宝贵的财富。

物业实习周记(篇13)

我这个暑假开始了我的第一份物业管理实习,虽然在此之前我的专业是不相关的,但我还是带着充满热情的心情加入了这个职业领域。这个实习时间非常短暂,但是在这段时间里我学到了很多知识、经验和技巧。在这篇周记里,我将简单总结一下我在物业管理实习期间的所见所闻、所思所感。

第一天来到公司,我和其他几个实习生一起参观了公司的各部门以及一些我们承担的物业管理项目。在这段时间里,我第一次真正认识到了物业管理这个行业的复杂性以及需要掌握的技能和知识的广泛性。我们不仅需要了解建筑结构、电路系统、水电系统等基本的知识,还需要对财务管理、人力资源、法律法规等方面的知识有一定的掌握。这使我更加珍视这次实习,在接下来的日子里刻苦学习,努力成长。

在实习的过程中,我被分配到了一个小区的物业管理部门,和其他几位物业管理人员一起工作。在这个小区,我们负责维护整个小区的日常运营,包括清洁、安全、设施维护、住户服务等方面。我发现,物业管理的工作量和复杂度远远超出了我的想象,特别是在高峰期和应急情况下更是如此。

在日常的工作中,我学到了很多细节上的管理技巧。例如,如何与住户沟通、如何处理不同种类的投诉、如何协调物业管理部门内部的工作等等。这些都是我在学校里学不到的东西,必须实践后才能理解和掌握。虽然有时候工作量很大,甚至疲惫不堪,但是看到居民们的笑脸和尊重和信任的眼神,我感到非常满足和有成就感。

总的来说,这次实习让我对物业管理这个领域有了更深层次的了解。它并不仅仅是一个看似简单的工作,它是一项综合性的职业,需要涵盖各个方面的知识和技能,也需要掌握很多实操技能和细节上的管理能力。虽然这份实习时间很短暂,但是对于我的职业生涯和未来的发展都有着深远的意义。我会一直保持对物业管理这个领域的热爱和兴趣,并且在以后的日子里,继续学习和成长,更好地为社会做贡献。

相关推荐
最新更新
晚安发圈文案(汇总190句)

晚安发圈文案 02-23

小型工厂规章制度(通用十三篇)

小型工厂规章制度 小型规章制度 02-23

产科实习护士总结精选

产科实习护士总结 产科实习护士 01-02

行政教务工作计划十一篇

行政务工作计划 02-23

景色作文十六篇

景色作文 02-23

公司培训课件10篇

公司培训课件 培训课件 02-23

2024新年文案精选

新年文案 新年红包文案 05-10

介绍信材料收藏八篇

介绍信材料 02-23

元旦发给对象的句子

元旦发给对象句子 元旦发给句子 02-23

元旦早晨说说(优质200句)

元旦早晨说说 02-23

元宵节幼儿祝福文案200句

元宵节幼儿祝福文案 元宵节幼儿文案 02-23

全部分类