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金融知识活动总结 篇1

20xx年xx月xx日至xx月xx日,-----银行(以下简称我行)按照人民银行的统一部署,开展了提升金融消费者的金融素养,明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果为主题的金融知识宣传活动。

本次宣传活动我行一方面以营业网点宣传为阵地,通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,并在网点内播放宣传片,重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

在宣传活动中,我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识,其内容重点宣讲存贷款知识、债券业务知识、支付结算知识、金融IC卡知识、人民币知识、征信知识、反洗钱知识等内容,将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

另一方面通过“进乡村、进社区、进市场”进行有针对性的金融知识区域宣传

活动期间,我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚,纷纷结合身边事例进行询问,讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时,我行在营业大厅内,循环播放金融知识漫画,内容生动有趣,前来办理业务的客户,在等候的时候,不知不觉中金融知识深入脑海,使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务,保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。

今后我行会加大力度宣传,让市民们更多一份的金融知识了解,更少一份的金融风险。

20xx年x月xx日

金融知识活动总结 篇2

中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识,守住"钱袋子"活动号召,组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动,有针对性地为金融消费者普及金融知识,提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力,引导其理性选择金融产品和服务,远离非法金融活动,进一步维护金融市场和谐稳定。

活动期间,中信银行北京分行以营业网点为阵地,充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用,并开辟“钱袋子”活动专区,摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报,网点叫号LED屏幕上滚动播放“支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片,着力打造浓厚宣教氛围。同时,各支行指定专人作为金融宣讲员,在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解,尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍,通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。

中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动,结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动,通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识,活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果,切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力,引导消费者正确运用金融知识,通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。

系统性的工作,中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动,不断提升大众金融知识素养,有效保护金融消费者合法权益,为构建和谐安全的金融环境贡献力量。

金融知识活动总结 篇3

组织领导

为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传落到实处,依据总、分行制定的开展活动实施方案,XX支行结合实际,制定活动细则,落实网点阵地宣传各项工作安排,加强与商户、社区和企业的联系,做好活动前期的'各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。

活动内容

网点宣传

柜员等专人负责活动咨询。

大堂经理引导台等明显位置,按要求摆放宣传资料,通过LED屏滚动播放银行卡网络支付安全知识及相关动画片,吸引客户关注,有效提高宣传效果。

手机演示等方式,帮助客户理解电子银行知识,将使用电子银行服务所能遇见的风险点充分告知消费者,帮助其正确、安全、高效的使用电子银行服务。

地推宣传

各网点充分利用商超、社区、广场等人流密集的地方进行地推宣传,分别去到了小关庙社区、华阳社区、育苗社区、家乐福、人人乐、沃尔玛等社区、商超开展了广泛的地推宣传活动,通过摆摊设点、发放宣传单、开展“金融知识小讲堂”等多种形式进行宣传。工作人员按照宣传要点,警示客户针对网络支付中面临的动态码泄露、账户密码过于简单、轻易相信低价陷阱误入“钓鱼网站”、随意扫描手机二维码、随意使用公众WIFI泄露账户信息等突出问题,引导客户正确、安全进行网络支付,培养良好用卡习惯,提高安全意识,谨防各种诈骗行为。

活动影响

通过宣传活动我们了解到,大多数客户虽然经常使用网络渠道进行支付和转账,但对网络支付安全知识了解较少,我们的宣传使客户了解到更多银行卡网络支付的细节,提高了警惕。客户表示,要把我们宣传的要点转达给身边的亲朋好友,大家共同培养良好习惯,抵制。通过广大群众的反应,我们意识到宣传是很有必要的,金融知识也是广大群众所亟须的,我们要把网络支付安全知识的普及进行下去,帮助金融消费者全面提高了金融知识水平和金融风险防范能力,持续完善金融教育长效机制,营造和谐金融发展生态。

金融知识活动总结 篇4

为进一步做好金融消费者的宣传教育和知识普及活动,积极响应一行两会、网信办四部委发起的“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,9月x日,XXX银行XXX支行根据太原分行统一部署,制定了支行实施方案,成立专项小组统筹推进,全面启动本年度“金融知识普及月”系列宣传活动。

本次宣传活动,我支行以“我是XXX消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入,设定“每周主题”,注重发挥数字化手段和线上教育优势,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题,贴近社会公众需求开展教育活动。

活动期间,我支行依托网点为主阵地,设置“金融知识宣传区”,以展台海报或电视显示屏滚动播放形式集中宣传,积极向金融消费者普及非法集资诈骗、八项基本权利、支付安全、个人信息安全保护、理财适当性教育等公众金融教育内容。

为了扩大宣传效果,我支行创新宣传形式,积极探索与数字技术的有效融合,充分利用微信公众号、网络媒体、微信私域流量,创新利用动画、微视频等形式宣传科普反诈知识,提示金融风险。

本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开,通过金融知识普及活动,为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导金融消费者合理选择金融产品和服务。

在后续宣传工作中,我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想,通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动,让金融知识真正进校园、进社区、进商户,构建金融知识普及长效机制,向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育,为消费者提供更加优质的金融服务。

金融知识活动总结 篇5

协会自律部主任李香淑、银监局消保处刘琳及交通银行辽宁省分行消保部总经理年艳秋到场参加了本次活动。

交通银行辽宁省分行普及金融知识万里行活动连续开展难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的'金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。

活动现场搭建了宣传台,摆放“金融消费者权益保护手册”、“个人信息安全保护”、“校园金融安全”、“个人账户管理”、“金融诈骗风险防范”等多种宣传折页以及展架,向广大消费者讲解各类金融常识及群众关切的重点问题。同时,根据Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大银行消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发,多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,严明利害关系。

金融知识活动总结 篇6

中国网山东9月28日讯 9月以来,华夏银行济南分行按照监管部门、总行的统一部署,积极推进20xx年“金融知识进万家”宣传服务月活动,在“实”上下实功夫,在“活”字上用活各类资源,在“新”字上创新宣教模态,组织全辖持续推进金融知识宣教,围绕反假货币、反电信网络诈骗、防范校园毒贷款等不同主题,把金融知识送到社区居民身边,送进学校课堂,送到田间地头、工厂车间,引导社会各层面公众充分知晓自身的合法权益,知晓正规金融服务渠道,掌握反假币、反网络诈骗和非法集资等的基本技能,取得良好效果。

华夏银行济南分行下大力气推动全辖齐动员、齐上阵,持续在营业厅堂开办“金融知识小课堂”,进社区、进校园开展宣教活动,达到450余次。该行各二级分行强化组织推动,分别走进当地大学、中专校园,建立微信群,使用学生们的金融知识学习“有群可依”,持续开展金融知识普及宣传。聊城分行、济宁分行活动亮点突出,驻地监管部门发布了专期简报进行推广;烟台分行组织走进结对子的乡镇,为乡亲们送上中秋礼物、送上金融知识;潍坊分行、滨州分行每周组织多场次户外宣传活动,组织社区居民、中小学生边玩游戏边学知识,推出“晚间金融知识进广场”活动,以“幸福罗盘”金融知识问答吸引众多居民前来听讲解答题、转盘赢取小礼物,带着欢笑回家,得到了居民的普遍称赞。

华夏银行济南分行还组织各社区支行充分发挥更贴近社区群众的优势,组织开展了多项创意、混搭的活动,吸引社区群众边游戏边学习,在笑声、歌声中掌握了金融知识,记住了华夏银行。济南明湖东路社区支行邀请居民赶大集、展示才艺,巧妙融入金融知识普及教育,多个家庭拿出家中物品进行现场义卖,义卖所得全部捐赠社区互助社,帮助贫困家庭;领秀城社区支行打“乡土牌”,组织“社区秋收节”赶集活动,砸栗子、剥玉米、剥核桃、分南瓜等一系列富有乡土气息的活动吸引100余个家庭参加,前期对2400余户居民扫楼发放宣传单页、制作金融知识微信传播近千人;文东社区支行打“志愿者牌”,银行青年志愿者联合山东师范大学志愿者佩戴活动统一标识,走进校园宣传防诈骗、防毒贷款知识;燕山社区支行联合周边商户“大手拉小手”举办家庭式金融知识宣讲,介绍短信诈骗经典案例,为小朋友宣讲人民币基本知识、银行卡使用方法,还组织慰问失独老人、残疾人特困家庭,送去祝福和慰问,送上华夏大家庭的温暖,老人们纷纷表示“应该多来华夏银行学学金融知识,就不会再上当受骗了。”

金融知识活动总结 篇7

按照《转发〈中国银保监会《关于开展20__年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好公民”活动的通知》(银办发〔20__〕135号)文件的要求,围绕六大活动内容,结合当地监管、行协要求及渠道需求,开展有针对性的金融知识普及活动〉》的通知要求,华夏保险泰州中支积极开展本次金融知识宣传月活动,现将活动开展情况汇报如下:

一、组织保障

华夏保险泰州中心支公司明确由中支一把手作为本次活动领导小组组长,人事行政部作为牵头部门,各部门及四级机构负责人作为组员。具体为:

组 长:王玉梅

副组长:夏新宇

组 员:各部门及四级机构负责人

联系人:刘皞

二、活动开展

(一)活动前期,泰州中支通过在营业大厅及职场通过悬挂宣传横幅、LED电子屏24小时滚动播放活动口号以及活动海报展板、三折宣传彩页下放至各营服张贴宣传。

(二)活动期间,组织多场面向内外勤伙伴的宣传活动,积极宣传红色金融史。同时我公司组织多场面向内外勤勤伙伴的宣传会议,倡导诚信保险理念,并制作金融宣传短视频,积极转发宣传。

(三)9月13日下午,华夏保险泰州中支在党支部的指导下,开展金融知识宣传,泰州中支宣传小分队来到了海陵区周山社区,与社区领导及工作人员携手走近群众,开展保险基础知识普及,增进消费者对保险产品和服务的了解,并及时通过微信发布活动微播报,让更多的消费者参与进来。

(四)活动期间,我公司在当地主流媒体网站上,刊登我公司宣传活动。

通过本次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资 争做金融好网民”活动,让更多的业务伙伴参与到宣传中来,让更多的基层群众能够了解保险,重新认识保险,改变对保险行业的片面认知。让更多的人,能够体会华夏保险的企业文化,大大增强了公司在泰州市场的知名度。

“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”,泰州中支在行动!

金融知识活动总结 篇8

为深入贯彻落实党的群众路线,使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处,我支行按照总行的统一部署,以及市中心支行的具体要求,自2013年9月1日至9月30日,在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动,取得了预期成效。

一、统一思想,提高认识

接中支通知后,我支行迅速召开党组会、行务会,同时召集辖内金融机构负责人会议,认真传达学习上级行通知精神,使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发,深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传,有利于扩大金融服务受众面,使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果;有利于强化风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,了解金融机构和金融消费者各自的责任,树立“自享收益、自担风险”的理念。Zf133.com

二、加强领导,周密组织

为保证活动取得实实在在的效果,我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组,负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室,设在支行办公室,负责具体事宜。同时结合辖区实际,制订了《xx县2013年“金融知识普及月”活动方案》,提出三点要求:

一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要,着重普及人民群众亟需的金融知识,深入基层、面向大众开展宣教活动,虚心听取人民群众的意见建议,密切与人民群众的血肉联系,关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。

统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动,加强人民银行、金融机构、地方**之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调,整合资源,杜绝浪费,共同开展教育活动,形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题,精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育,创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动,杜绝形式主义,注重实质效果。

三、结合实际,打造品牌

(一)开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。中国人民银行xx县分行组织人员来到xx县东门海通镇,开展金融知识专项宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前,人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式,积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果;宣传和谐消费理念和安全消费知识;宣传银行卡、票据、国债、利率等金融知识。

在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场,圆形拱门上印着xx县“金融知识乡镇行”通栏横幅,悬挂着“诚信现金服务,贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务,贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点,摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点,介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。

与此同时,选择客流量较大的商贸区和居民比较集中的住宅小区,设立宣传服务点,发放反假货币宣传资料,解答反假货币及残缺污损人民币兑换相关问题。

(二)开展金融知识走进“中国药材之乡”宣传活动。为进一步推进金融消费权益保护工作,提高金融消费者安全意识和自我保护能力,增强金融机构的守法意识,切实维护辖区金融稳定,人民银行xx县支行组织人员专程赶赴“中国药材之乡”——xx县洋马镇,开展送金融知识下乡、送金融服务上门活动。支行宣传人员首先来到射阳农村商业银行洋马支行,召集50多家中药材经纪公司举办支付结算业务讲座。

与此同时,人民银行还联合当地农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行组成3个流动宣传小分队,深入村居、学校、企业和街面店铺,围绕群众关心的金融热点、难点、焦点问题,开展面对面、心贴心、手把手的宣传。针对金融消费者普遍关心、急需知晓的服务项目,宣传人员积极向广大群众开展金融消费基本知识宣传,让大家知道如何对自己的信息进行保密,不能轻易地相信陌生人的**,不要泄露家庭**等相关信息,接到类似欠费、账号有误等**要冷静对待,第一时间联系相关部门确认信息**和信息的准确性,以免上当受骗。对习惯网购、用卡的金融消费者着重介绍安全用卡知识,对柜面汇款客户重点宣讲防金融诈骗常识,引导金融消费者增强维权意识和自我保护能力。

(三)开展反洗钱知识“进药乡、到蚕村、下渔港”特色宣传活动。为深入推进“金融知识普及月”活动,进一步夯实农村地区反洗钱工作基础,人民银行xx县支行围绕“警惕洗钱陷阱”这一主题,积极组织开展反洗钱知识“进药乡、到蚕村、下渔港”特色宣传活动,收到积极效果。为确保宣传活动取得预期效果,人民银行xx县支行xx县农业银行、农村商业银行、邮政储蓄银行等涉农金融机构多次召开会议,专题研究部署宣传场地、宣传资料、宣传人员等各项事宜,做到责任落实、分工明确。

根据人民银行总行通知精神,确定本次宣传活动的主题为“警惕洗钱陷阱”,并选择县内农村经济比较发达、金融活动比较活跃、民间借贷交易量比较大的“中国药材之乡”洋马镇、“中国蚕桑之乡”特庸镇和国家级中心渔港黄沙港镇,开展系统的、有针对性的特色宣传。

(四)开展“征信知识进渔港”专题宣传活动。为进一步扩大《征信业管理条例》的宣传覆盖面和社会影响力,人民银行xx县支行组织人员专程赶赴国家级中心渔港——xx县黄沙港镇,联合当地金融机构开展征信知识专题宣传活动。此次宣传活动的主题是“全面贯彻落实《征信业管理条例》,促进征信业规范健康发展”,宣传形式包括摆放宣传站牌、散发宣传资料以及设点接受现场咨询等,宣传内容以金融征信知识为主要内容。

活动现场,人民银行及相关金融机构通过设立咨询台、散发宣传折页、交流互动等方式宣传《征信业管理条例》及征信知识。宣传人员围绕《征信业管理条例》的意义、原则、内容及《条例》对个人、企业信息的采集和使用如何规定等问题进行现场宣传和解答。为增强宣传效果,宣传人员采用通俗易懂的语言和受众喜闻乐见的漫画形式,精心设计制作了4块以“建立信用档案、敲开融资之门”为主题的征信知识展版,并结合案例剖析,就什么是征信业,为什么要制订《征信业管理条例》,《条例》包含哪些主要内容,《条例》的出台对规范和促进征信业健康快速发展有哪些积极意义,《条例》的出台对保护个人信用信息主体的权益,缓解中小、小微企业“融资难”有哪些帮助等热点问题进行了详细解读。

与此同时,人民银行及相关金融机构征信宣传小分队还走进渔港码头,走近渔民群众,发放宣传折页,现场释疑解惑。针对良好的信用记录会带来哪些好处、如何拥有良好的信用记录、个人信用报告出错怎么办、个人信用服务平台等渔民们普遍关心的问题,宣传人员条分缕析、耐心讲解,以高度的说服力和感染力赢得了阵阵掌声。征信宣传小分队通过现场咨询和流动宣传,积极引导建立良好的信用记录,珍惜信用资源,使渔港居民积累信用财富的意识得到了进一步提高。

金融知识活动总结 篇9

“金融知识普及月”期间**中支辖内共开展现场宣传活动18场次,其中:金融知识进校园6场次(其中高校3场次)、金融知识进村寨4场次、金融知识进乡镇4场次、金融知识进口岸1场次、金融知识进军营1场次、金融知识进家具城1场次、金融知识进珠宝商贸中心1场次等;共发放宣传资料3.2万份,问卷203份;参与宣传活动185人次;参与宣传**1家。宣传活动取得了预期效果,现将活动总结如下:

一、积极筹备,精心组织

为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动,人行**中心支行高度重视,制定了详细的活动方案,精心组织筹备,对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容做了具体详实的安排和要求,并由专人负责,做到了工作机制健全,从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。

二、全辖行动,内容广泛,结合实际,深入宣传

(一)全辖行动,参与广泛

此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛,包括辖内人民银行各县市支行,**银监分局各县市监管办事处,中国农业发展银行,各国有股份制商业银行,中国邮政储蓄银行,富滇银行,瑞丽沪农商村镇银行,云南省农村信用合作联社**办事处;各县市农村信用合作联社,**州各**、保险机构等**辖内全部金融机构。

(2) 宣传内容广泛,贴近人民生活

此次金融知识宣传活动涉及的内容包括现代化支付系统、反假币宣传、残损人民币兑换、磁条卡与芯片卡、惠农支付相关政策和信用知识以及金融消费权益保护等。通过现场真假人民币对比简单直观地教授“一看、二摸、三听、四测”辨别假币;介绍假币兑换比例及如何兑换;普及磁条卡与芯片卡的区别;信用报告的相关知识;针对目前金融消费权益保护相关知识仍是盲区,采用简单易懂的方式将金融消费知情权、自主选择权、公平交易权、资产安全权、隐私权等内容进行了系统地介绍,教会消费者如何正当保护自己的金融消费权益,以及出现被侵权时通过何种途径维权。

(三)形式多样,持续扎实推进

1.开展特色集中宣传。组织辖区内金融机构在5个县市开展多种形式的集中宣传活动。

9月10日、11日,赴芒市风平镇和**国家职业学院进行现场宣传活动;9月12日,在瑞丽姐告口岸、国门书社进行“金融知识到口岸”宣传活动;9月24与27日在梁河阿昌族寨子马茂村和陇川县护撒乡芒棒村举行了“金融知识进村寨活动”;9月26日,在陇川县,利用集市日,设摊设点,深入开展金融知识宣传活动;9月29日分别在盈江县和陇川县组织开展主题为“小手牵大手”的校园人民币反假金融知识宣传活动。

2.自行宣传各显神通。一是有条件的金融机构在营业网点led显示屏展示宣传语,在走字屏上**宣传主题,在营业网点内利用电子显示屏**金融知识**,通过自助设备等渠道开展相应的金融知识宣传教育。

二是一些金融机构以短信形式向银行客户发送金融知识进行宣传。三是一些金融机构深入军营、校园、乡镇、家具城、珠宝交易中心宣传金融知识。

3.充分利用网络进行宣传。人行**中心支行利用**信息公开门户**公告“金融知识普及月”宣传活动,上传总行金融消费权益保护局编写的《金融知识普及读本》,比较系统全面的宣传与广大人民群众生活息息相关的金融知识,此外还重点宣传了金融ic卡以及中国现代支付系统等金融知识。

其他金融机构也利用有利条件开展网上宣传。

三、宣传活动取得成效

经过一个月的持续宣传,达到了向社会公众“普及金融知识,惠及百姓生活,维护合法权益,共建和谐金融”的初步愿景;提高消费者的金融素养,使更多的消费者明确权利义务,识别和把握金融产品的风险和收益;进一步推进**金融消费者权益保护宣传教育工作,以实际行动践行党的群众路线和金融业服务人民群众的理念,促进普惠金融的发展,更好地构建全方位的金融服务体系。

金融知识活动总结 篇10

20xx年x月份以来,为进一步加强公众金融知识教育,引导和帮助公众正确了解金融知识,掌握金融技能,提高金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,同时为进一步提升 n社会形象和知名度,按照监管机构的相关通知要求,加强开展了为期一个月的“金融知识普及月”宣传活动。

以“开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果”为活动主题,通过向公众广泛宣传**业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

我部本次活动分为两个阶段。第一阶段是组织动员阶段,第二阶段是集中宣传阶段。

1成立组织,制定计划,高度重视,确保活动的有效性。

为确保“金融知识宣传服务月”活动顺利开展,我部8月底成立活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

2、 广泛动员,深入宣传,结合实际情况,确保活动有发言权。

(一) 举行现场宣传活动,宣传普及金融知识,如金融政策法规、人民币知识、反洗钱知识、维权知识、**和**知识。宣传活动过程中,与营业部附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。

(二)营业部临街横幅展出,该内容将持续到11月份。通过横幅、标语,向售楼部周边社区群众和售楼部客户宣传。

(三)在营业部门口设立业务咨询台,摆放宣传手册,在营业部大厅张贴海报,员工现场解答客户疑惑,取得了良好的效果。

金融知识活动总结 篇11

为提高社会公众金融素养,践行普惠金融,履行社会责任,维护良好金融生态环境,自今年“个人征信知识”、“电信网络诈骗知识”三个消费者关心的热点话题,通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

“组织培训”+“微信交流”,提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效,招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训,一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识,确保员工熟练掌握,有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台,扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动,强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“,扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题,利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区,摆放“““折页,利用客户等候时间开办金融知识小讲坛,在营业网点设立宣传台,安排专人为客户讲解宣传。

学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如:招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区,学校、五星卖场,为金融消费者们发放折页,开展“货币金融知识微宣讲”,帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧,银行机具冠字号码记录查询功能等知识,提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区,重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识,解读征信热点问题,宣传维护良好个人信用记录的重要性,帮助消费者们树立诚实守信意识,掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

不停接听电话的客户,加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校,重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式,提醒消费者在转账、汇款时注意安全,保管好密码,做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台,通过多种渠道开展线上宣传教育工作,以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。 《这些,你至少中过一条!》、《您造吗:个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章,广邀客户阅读,共获客户访问量积极践行电子显示屏“绿色宣教“,在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏,为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识,谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画,在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

招商银行南京分行通过“普及金融知识万里行“系列宣传活动,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升了金融消费者的风险防范意识和对金融知识的认知水平。

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