【#范文大全# #公司礼仪常识优选#】文档写作的能力是评估一个人综合能力的重要指标之一，趣祝福为您精选的这篇“公司礼仪常识”文章是一篇值得一读的好文章。想要写好范文，我们应该采取哪些方法呢？在写作中运用范文可能会带来出乎意料的效果。
办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。
在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解，同时又要保持应有的距离，对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。
在办公场合要公私分明，私人之事私人场所处理，不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。
在办公公众场合不议论领导，不谈论格调不高的话题，不谈及私人问题，尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。
物业公司礼仪常识
在当今社会，物业公司已经成为一个不容忽视的服务行业，物业管理服务的质量不仅影响着业主的生活品质，还关系到物业公司的形象和口碑。在物业服务行业，礼仪常识尤为重要，它是彰显企业文化底蕴和素质的重要标志。因此，物业公司员工必须具备一定的礼仪常识，以提高服务水平，塑造良好形象，为企业赢得广泛赞誉。
一、礼貌用语
物业公司的员工作为服务的重要一环，与住户交流是家和社区服务双方进行的必要沟通。因此，在社区工作场合，工作人员要始终保持礼貌。在交往中应运用礼貌用语，如“您好”、“请问”、“谢谢”等。同时，在表达自己的观点时，应注意语气和措辞，合适的语气更能传递诚挚和热情。
二、注意仪容仪表
仪容仪表是员工形象的重要组成部分，体现出企业文化和经营理念。物业公司员工作为与业主直接接触的服务人员，仪容仪表更是无可忽视。员工应始终注意自身的仪表、穿戴、发型等方面的外观，确保自己看起来整洁、干净、精神饱满，这有利于更好的服务，让嘉宾或业主感受到对他们的尊重和关爱。
三、文明交往
文明交往是企业和业主之间良好沟通的前提，物业公司作为一个服务行业，更需要员工在工作中充分体现文明礼貌。首先，员工要保持和业主间的和谐关系，尊重业主的需要和要求；其次，员工在日常工作中，不能随意挑战业主的耐性，说话方式要委婉，避免语言冲突。另外，员工在收到住户反馈时要及时回复，并尽快解决问题，让住户感受到有效的沟通和良好的服务。
四、妥善处理投诉
物业公司运营中往往会发生各种各样的投诉事件。当业主或业户提出投诉时，物业员工不能无视他们的感受，也不能简单地回避问题。相反的，员工应该认真听取业主的意见，并及时作出回应和妥善处理。处理投诉事件时，员工要冷静、公正、客观地对待，并不断提升自己的解决问题的能力。
五、做好尊师重教文化
物业公司员工作为服务行业中标准化、体系化风气的传承者，应具有良好的尊师重教意识，教育自己的员工更好的为社区物业服务。同时，物业公司要积极开展培训，教育员工漠视困难，创新工作方式，提升业务水平，始终保持一颗高尚的社会责任感。
六、服务品质
服务品质是企业形象的代名词，也是消费者的首要选择。物业服务行业在不断发展中，企业和员工必须同样具备互动、友善、尊重、懂得表达、热情、有耐心等服务品质。只有这样，才能提高与业主之间的沟通、协作和互信，也才能得到业主的认可。
在物业公司的服务领域中，礼仪常识是非常重要的。物业员工要把服务、礼仪、人文和文明考虑到服务管理的一切流程和行动。中国传统文化注重礼仪之道，使每位企业员工在服务中锤炼自己，始终保持优良的服务态度。只有加强信念、提升素质，才能增强物业企业竞争力，赢得更广泛的市场份额和口碑，进一步推动中国物业行业的发展。
进贤企业礼仪常识
作为一个企业员工，良好的礼仪常识既是面对客户和合作伙伴的形象展示，也是对自己职业素养的体现。进贤企业礼仪常识主要包括仪容仪表、言谈举止、交往礼仪等方面，下面将详细阐述这些方面的内容，助您成为一名出类拔萃的职场人士。
第一部分：仪容仪表
仪容仪表是与他人进行沟通时最先被注意到的地方，它决定了他人对我们第一印象的形成。因此，作为企业员工，我们应该注重自身仪容仪表的塑造。
首先，我们应该注重个人形象的维护。我们应该保持整洁干净，衣着得体。在工作场所，我们应该穿戴得体，符合企业文化的要求，避免穿着过于暴露或过于庸俗。另外，我们要保持良好的个人卫生习惯，注意口气、体味等方面的问题，以免给他人带来困扰。
其次，我们还要注意形象的细节塑造。不管是男性还是女性，要注意发型、脸部保养、修饰品搭配等方面的细节。这些细节会给人一种细致认真的印象，以及对工作的专注和态度。此外，我们还应该注意着装的搭配和场合适应度，以不同的场合，选择不同的服装风格，以展示自己职场的专业形象。
第二部分：言谈举止
言谈举止是彰显一个人教养和修养的窗口，尤其在商务场合中更加重要。因此，我们要注重自己的言谈举止，营造良好的职业形象。
首先，我们要注意语言的准确性和用词的规范性。在与他人沟通的过程中，我们应尽量避免使用粗俗、低级的语言，要尽量用准确、规范的措辞，以展示自己优秀的语言能力。
其次，我们要注意说话的声音和语速。要尽量控制自己的音量，不要太大声或太小声，以确保与他人的良好沟通。此外，语速也要适中，不要过快或过慢，使人难以理解。
第三部分：交往礼仪
交往礼仪是企业员工与客户和合作伙伴之间互动的重要环节，它能够有效地建立和维护良好的人际关系。
首先，我们要注重面部表情和姿势的控制。在与他人交流的过程中，我们应该保持微笑，展示自己的友好态度。另外，注意保持稳定和大方的姿势，让对方感受到我们的自信和积极性。
其次，我们要注重对他人的尊重和关心。在与他人交流时，要注意倾听对方的意见和建议，展示出我们对他人观点的尊重。此外，我们还可以适时地表达我们对他人的关心和问候，以增加人与人之间的亲近感。
第四部分：商务宴会礼仪
商务宴会是企业员工与客户和合作伙伴互动的重要场所，因此我们要注意商务宴会礼仪。
首先，我们要注重进餐礼仪。在用餐时，我们要注意不发出嘈杂的声音，不大声用餐、嚼食，不把口中的食物拿出来。同时，要注意用餐的顺序和礼节，等待主人开始进餐前，不要提前动筷子。
其次，我们要注意酒席礼仪。在商务酒席上，我们应该保持饮酒的适度，不要过量，以避免影响工作效率。另外，要注意与饮酒场合的礼节，如互敬酒杯、干杯等，展现自己的礼貌和尊重。
综上所述，进贤企业礼仪常识包括仪容仪表、言谈举止、交往礼仪和商务宴会礼仪等方面的内容。作为一名企业员工，我们应该注重这些方面的培养和提升，以塑造良好的职业形象，展示出自己的优秀职场素养。希望这些常识对您有所帮助，成为职场成功之路上的加分项。
企业商务接待礼仪常识
一、引言
在当今全球化的商业环境中，企业商务接待礼仪显得尤为重要。一个良好的接待礼仪可以为企业树立良好的形象，提高客户满意度，促进业务成交。本文将详细介绍企业商务接待礼仪的常识，包括会议接待、宴请接待和旅社接待等方面。
二、会议接待礼仪
1. 维护会议秩序：在会议中，应尽量保持安静，避免干扰和打断他人发言。同时，要积极参与讨论并尊重其他人的意见，不得互相批评和争吵。
2. 着装得体：出席会议时，要穿着得体，不能穿得过于随便或过于华丽。衣着要整洁，适合场合，以展现企业的专业形象。
3. 礼貌待人：在会议中要对他人保持礼貌，如有意见可以适当地表达，但要尊重他人的权益。还要注重言行举止的文明，不占用他人的座位或私人空间。
三、宴请接待礼仪
1. 宴请策划：在宴请客户或合作伙伴时，要提前做好策划工作。确定好就餐地点和时间，并了解客户的饮食偏好，以便提供合适的菜肴。
2. 仪容仪表：主人在宴请中要注意自己的仪容仪表，穿着整洁、得体。要时刻保持微笑，表现出热情和好客的态度。
3. 就餐礼仪：在就餐过程中，要学会给客人夹菜，照顾周到，避免自己过度独食。不随意评论食物，尊重他人的饮食习惯和选择。
四、旅社接待礼仪
1. 预订提醒：提前向客户询问需不需要预订住宿，了解对方的需求，并及时帮助解决。在预订过程中，要保持礼貌，耐心询问和解答客户的问题。
2. 入住服务：在客户到达旅社时，要热情欢迎并迅速办理入住手续。帮助客户搬运行李，并提供清晰明了的房间指引。若客户有额外需求，要及时满足。
3. 离店礼仪：在客户离店时，要表示出悔意并感谢客户的光临。协助客户完成退房手续，并送客户至出口处。如条件允许，可为客户提供送机等服务，展现企业的周到关怀。
五、总结
企业商务接待礼仪是企业与客户交流互动的重要方式，通过遵循礼仪规范，可以提高企业形象，加强企业与客户的互信与合作。会议接待、宴请接待和旅社接待是商务接待的重要环节，在这些环节中，我们要注重细节，并尊重他人。通过良好的接待礼仪，企业可以建立良好的合作关系，并促进业务的发展。
事业单位礼仪常识
作为一个事业单位工作人员，在工作场合展示良好的礼仪素养是非常重要的。礼仪不仅展示了一个人的修养和素质，还是交流与合作的基础。本文将详细介绍一些事业单位工作人员应该掌握的礼仪常识。
为了展示良好的形象，一个事业单位工作人员在穿着方面应该遵循一些基本规定。工作人员应该穿着整洁、得体的服装。男性员工应当穿着正式的西装，女性员工可以选择正式的套装或制服。无论男女，都应避免穿着太过张扬或暴露的服装，以免给他人留下不合适的印象。对于某些特殊场合，如重要会议或接待客户，员工应穿着正式的礼服，以显示尊重和重视。除了衣服的选择，干净整洁的个人形象也是必不可少的。员工应保持身体清洁，穿戴整齐，同时要注意发型和化妆的得体与适度。
良好的言谈举止也是事业单位工作人员应具备的礼仪常识。在与同事和上级交流时，要注意用适当的语气和语言交流。说话时要避免大声喧哗或夸张的手势，不要打断别人的发言，并尊重他人的意见。同时，要注意文明用语，避免使用粗俗或冒犯他人的词汇。当参与重要会议或商务谈判时，要注意表达清晰、准确且有条理，避免啰嗦和冗长。另外，尽量控制自己的情绪，不要在工作场合出现过分激动、暴怒或消极抱怨的行为，保持专业和冷静的态度。
除了言辞上的礼仪，身体语言也是事业单位工作人员需要关注的方面。要注意站姿和坐姿，保持端正的姿势。站立时，双脚并拢、稍微分开，重心均匀放置，双肩略微后缩，避免斜靠或倚靠。坐姿时，背部挺直，双脚放在地上，手臂可以自然交叉或平放在桌子上。要注意面部表情和眼神交流。面带微笑可以给人愉快和亲切的感觉，而满脸严肃则可能让人觉得拘谨或冷漠。与他人交流时，要保持适度的眼神交流，表达出主动和真诚的态度。
在社交场合中，常识性的礼仪同样重要。在与客户或外来访问团队交往时，工作人员应学会主动热情地向对方打招呼，礼貌地寒暄和引导对话。当接待客人时，要为他们提供舒适的环境和良好的待遇，尽可能满足他们的需求。另外，吃饭时也需要注意一些基本的礼仪。用餐时，要保持优雅的姿势和用餐动作，不要大口吃喝或发出吧嗒吧嗒的声音。用餐时要将注意力放在与人交流上，而不是沉迷于手机或其他电子设备。
对于一个事业单位工作人员来说，良好的礼仪常识是提升自身形象和工作效率的关键。通过穿着整洁得体，用适当的语言和礼貌的举止与人交往，不仅能赢得同事的认可和尊重，还能更好地与客户建立良好的关系。因此，每位事业单位工作人员都应当重视礼仪常识的学习与实践，通过不断地提升自己的礼仪素养，为事业单位的发展和自身的职业成就做出贡献。
单位着装礼仪常识
在职场中，适当的着装礼仪对于建立良好的职业形象和提升职业素质至关重要。单位着装礼仪常识涉及到职场着装的基本规范和注意事项，下面将详细、具体且生动地探讨这个话题。
首先，单位着装礼仪的目的是在职场中展现专业与自信。在行业职场如金融、律师、银行等传统领域，正式职业装是首选。男士应穿着整洁、颜色和谐的西装套装，搭配有色领带和黑色皮鞋，注意发型整齐、背带出现等不文明举止。女士应选择职业套装或西装配裙子，鞋子要适度高跟，发型得体，妆容简单得体。在理工科学术领域，创意和自由度较大，可以适当放宽要求，但也需遵循基本的规范，避免过于随意。
其次，单位着装礼仪强调整洁与合体。无论男女，在职场中，穿着的整洁是表现自己形象的基本要求。衣物要选择适宜的尺码，不过大或过小；注意避免衣服上出现褶皱、油渍等不雅痕迹；定期清洗和熨烫衣物，保持干净整洁的外观。另外，选购合适的鞋子也很重要，鞋子要擦拭干净，不要有明显磨损的痕迹。衣物和鞋子的整洁和合体性直接关系到职业形象的塑造。
第三，单位着装礼仪注重细节。细节决定成败，职场着装也是一样。男士需要注意领带的选择和打法，领带的颜色应搭配整套衣物，领带的纹理也要与西装的样式匹配。同时，领带的长度要适中，不要过长或过短。女士需注意化妆、发型和配饰的搭配。化妆应以淡妆为主，发型要清爽得体，避免夸张的发饰和过多的首饰。此外，还要注意细节方面的修整，如修剪干净的指甲、整齐的背带等。
第四，单位着装礼仪要与职务和场合相结合。职务和场合不同，对着装礼仪的要求也不同。在正式场合如会议、座谈会等，适合穿着正装。男士需要穿着西服、领带，女士需穿着职业套装、裙子；在非正式场合如办公室、公司内部会议，可以适当放宽对着装的要求，但也不能随意。需穿着与职业相符的休闲职业装，舒适得体，不可过于随便。此外，还要注意节日和特殊主题活动的搭配，以示尊重和参与。
最后，单位着装礼仪需与个人风格相融合。虽然单位着装礼仪有相应的基本规范，但也要尊重个人风格和特点。“穿着衣服，佩戴首饰，上妆修脸，全在于脸”。只有将服饰与个人特点相融合，才能更好地展现自我的个性和魅力。
总之，单位着装礼仪常识涵盖了职场着装的标准、注意事项和规范。在职场中，适当的着装礼仪能够展现专业与自信，提升职业形象的同时也增加了交流和合作的机会。单位着装礼仪要注意整洁与合体、注重细节和与职务、场合相结合，同时也要尊重个人风格和特点。相信只要我们能够遵守这些基本的着装礼仪规范，我们定能在职场中展现最佳的形象，打造成功的职业之路。
接受任务。弄清来宾的基本情况：单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。
布置接待。提出接待意见：接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算，并报请上级批准。
迎接安排。根据来宾身份、人数、性别，预订招待所或宾馆，安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点，按抵达时间，派人派车迎接。
看望、商议日程。来宾住下后，公司有关人员前往看望，表示欢迎和问候，了解来访日程和目的，商定活动日程并通知有关部门。
安排有关领导会见。按接待规格和礼仪，安排有关领导去住所看望，接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。
组织活动实施。按参观、考察目的，组织业务部门向客人介绍情况，参观现场;对上级检查，安排汇报、座谈会。
送别。根据客人意见，预定车、船、机票，协助客人结算食宿帐目，话别送行，派人派车送至车站、码头或机场。
小结。每次较大规模接待完成后进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。
接待内容与程序基本相同，主要内容和注意点为：
迎送。
安排迎送陪同人员和译员，要有与外宾身份相当的对口、对等人员迎送。
对身份较高的外宾，事先应在机场(车站、码头)安排贵宾休息室，并备有饮料。
会见会谈。
会见会谈的时间、地点、双方人员名单应至少提前1天通知对方，并尽量不改变计划;会见时，我方主要人员要高于或等于外宾身份;会谈时，身份一般对等。
我方人员应提前到达，并在门口迎送。
对会见会谈场所、座位事先精心安排，留定座位。双方人员较多、场所较大时，宜装扩音系统，桌上放置中外文座位卡。
会见的座位排列：外宾在右边，我方人员坐左边。团长安排在我方主谈人右手第一位，副团长坐第二位，其他外宾可依次随便落座。
会谈时用长桌的，中外各一方，请外宾坐上方，我方主谈人坐自己一方的中间位置。
如有合影，事先安排合影图。合影一般主人居正中，按礼宾次序，以主人右手为上，主客双方间隔排列。
宴请。
有宴会(早宴、午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。
举办何种宴请活动，根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。
文艺晚会。
根据活动目的、外宾兴趣、接受能力，安排和选定节目，根据客人身份安排好座位，一般以第七、八排座位为佳。
参观游览。
根据来访目的、性质、外宾意愿和兴趣，选择有针对性的游览项目，安排身份相当的陪同人员和解说员、导游。
⑴用餐标准。
1、招待官员、关系户80~×××元/人·餐
2、较重要官员、关系户50~×××元/人·餐
3、地方一般干部、外单位来人10~×××元/人·餐
4、公司分支机构来人×××元左右/人·餐
5、常客员工标准
较重要官员
200~×××元/天
总经理
较重要官员
150~×××元/天
总经理
公司分支机构
按公司标准
常客
自愿
单位着装礼仪常识
在一个单位里，着装礼仪是非常重要的，它不仅能给人留下良好的印象，还能提升个人形象和职业素质。本文将从头到尾详细介绍单位着装礼仪的常识，为大家提供一些实用的建议和指导。希望通过本文的阅读，能够帮助大家在单位的着装方面更加出色。
首先，让我们来了解单位着装的原则。无论是男性还是女性，都应该以得体、整洁、大方为基本原则。在单位中，我们需要尽可能地展示出自己的专业素质和职业形象，所以着装必须合乎规范。衣服必须干净整洁，无论是平时的工作还是重要的会议，我们都不能穿着起皱、脏污的衣物。此外，色彩选择也是很重要的，可以尽量选择深色的衣物，这样会给人一种稳重、专业的印象。当然，在具体场合下，我们可以根据自己的职业要求和单位文化来适度调整，但总体上仍要保持恰当的庄重形象。
男性的着装问题是我们首先要考虑的。在衣着搭配方面，男性要选择一套合身的西装作为正式场合的着装，西装的经典颜色如深灰或深蓝都是非常不错的选择。衬衫应该选择质地好，颜色清爽的款式，有别于西装的颜色，以产生一种层次感。打领带的时候，要注意领带的款式、花型和颜色应与整体搭配相协调，如果你不确定，可以选择简约的纯色领带。鞋子也是很关键的一环，要注意选择一双干净整洁的皮鞋，搭配颜色与西装相配，以保持整体的统一性。此外，男性还要注意个人卫生，保持头发整洁，指甲干净，臭氧清新，以便赢得同事的好感。
对于女性来说，选择适宜的衣服也是非常重要的。作为职业女性，要避免穿着过于暴露或过于花哨的装束，选择修身、大方的衣服比较合适。可以选择套装、连衣裙或衬衫搭配裙子等职业装，以突出个人的专业特质。在衣物的颜色上，浅色系比较适合夏季，而深色系适合冬季，可以依据季节的变换来做适当的选择。裙子的长度要适中，不要太短，以免给人不正经的印象。当然，女性也要注重妆容的选择，化妆应该轻盈透明，不要过分夸张，符合职场的要求。对于鞋子，建议选择合脚的尖头或圆头皮鞋，颜色和材质也要与服装相配，既美观又舒适。
此外，单位的着装礼仪还需要考虑到其他细节方面。比如，我们要注意个人装饰品的选择。男性可以佩戴一款简约的手表，女性可以戴一些简洁、优雅的项链或耳环，但是不要过分于铺张，以免分散别人的注意力。另外，在单位中要注意服饰方面的整洁，衣服上不要有明显的污渍或破损，以免影响职业形象。在工作中，也要注意变换穿着的衣物，保持干净整洁，以传递一个充满活力和专业的形象。
总的来说，单位着装礼仪是非常重要的。通过适合的着装，我们能够给人留下良好的印象，提高个人形象和职业素质。选择合适的衣物，保持整洁庄重的形象，注意细节方面的搭配和卫生，都是为了给单位中的工作带来更多帮助。同时，单位着装礼仪的要求也会随着不同的单位文化和工作环境而变化，在适度调整的同时，我们应该始终保持符合职业要求的形象。希望通过本文的介绍，大家能够加强对单位着装礼仪的认识，并在日常工作中能够更好地运用。
先叫一个冷盘以刺激食欲，接著叫一锅清汤，热汤有助增加体温，喝过热汤后便开始品尝主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才算得上为一顿合宜的中式饭，以辣味菜肴配清淡的白饭，使菜肴辣而温和，白饭淡而香浓;一顿饭的压轴食品是甜点，通常是甜汤，如红豆沙、芝麻糊等，亦有其他种类，如布丁、班戟、雪糕等，同样香甜可口。
吃的方式
要待热汤变凉一点而入口时又不失汤味，应用汤匙一小口抿出声的饮;至于吃饭，要提起饭碗贴着唇边，用筷子把饭粒推入口里，这是一个最容易的吃饭方法，亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗，即表示不满意饭桌上的菜肴。
宴会
中国人很少在日常用饭时喝酒，但酒在他们的盛宴上则担当重要的角色。在宴会开始时，主人家必先向客人祝酒，这时客人的饮酒兴致便油然而生，啤酒或汽水都可用来祝酒，要先为别人添酒或汽水，后为自己添加，才合乎礼仪，且要添至近乎满泻为止，以表示尊重对方及彼此友谊，而主人家要尽情灌醉客人，才算合乎礼仪。若你不想饮酒，应在宴会开始时便表明，以免出现尴尬的场面。
宴席结束
客人享用完最后一款菜肴时，宴席便正式结束，于是主人家的主角会站立起来，表示宴会到此结束，并会站立门口向每位客人说声晚安，之后跟酒楼经理结账，主人家的其他成员则送客人乘车，挥手道别并目送车子驶离开去。
菜肴
中式菜肴大多数不会只有一种材料，通常有其他伴菜或配料衬托主菜，以做出色香味俱全的菜肴，例如烹煮猪肉，会以爽脆的绿色蔬菜做伴菜，如芹菜或青椒，衬托粉红色、柔?的猪肉。一顿饭不会只有一款菜肴，通常同时端上两款、甚至四款菜肴，且每款菜肴都要色香味俱全，端上次序则以菜肴的搭配为大前题，通常同类的菜肴会同时端上，不会前后分别端上，总之整顿饭都要讲求协调的搭配。
饮料
茶是中国人的日常饮料，汤是他们饭食时的最佳饮料，在特别的日子或场合上，中国人会饮葡萄酒或烈性酒，却不会饮水，这与西方人不同。中国茶是茶楼的主要饮料，虽然有其他饮料供应，但他们认为茶是最提神醒胃的饮料，尤其是吃了油腻的点心，茶有助洗去油腻。每桌都供应一个或两个茶壶，且可不断添饮，客人只需揭开茶壶盖并放在壶顶上，便有侍应前来添滚水;无论同席者的茶杯有多少茶，其中一位都可为别人斟茶，但记著要先为别人斟，最后为自己斟，这才合乎礼仪。茶楼备有不同种类的茶叶，客人可随个人喜好选择。
中国餐桌上的礼仪归结以下几点：
一.入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.
第二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.
第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声真不好意思对不起;.请原凉.之内的话.以示歉意.
第四;如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.
第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.
第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.
第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.
第八:要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,
第九:最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。
西方餐桌礼仪
西方餐桌礼仪起源于法国梅罗文加王朝，当时因着拜占庭文化启发，制定了一系列细致的礼仪。
到了罗马帝国的查里曼大帝时，礼仪更为复杂，甚至专制。皇帝必须坐最高的椅子，每当乐声响起，王公贵族必须将菜肴传到皇帝手中。
在十七世纪以前，传统习惯是戴着帽子用餐。在帝制时代，餐桌礼仪显得繁琐、严苛，不同民族有不一样的用餐习惯。高卢人坐着用餐;罗马人卧着进食;法国人从小学习把双手放在桌上;英国人在不进食时要把双手放在大腿上。
欧洲的餐桌礼仪由骑士精神演变而来。在十二世纪，意大利文化流入法国，餐桌礼仪和菜单用语均变得更为优雅精致，教导礼仪的着作亦纷纷面世。
时至今日，餐桌礼仪还在欧洲国家继续传留下去。若你前往朋友家做客，须穿上得体的衣服，送上合宜的礼物，处处表现优雅的言谈举止。
餐具摆放的位置主要是为方便用餐，由外而内取用。用过的餐具切忌放回桌上，通常侍应会收起用过的餐具。
①红酒杯﹕喝酒时应拿着杯脚，而非杯身，避免手温破坏酒的味道﹔
②水杯﹕喝饮品前最好先抹嘴，以免在杯上留下油渍﹔
单位吃饭接待礼仪常识
在工作中，单位经常需要进行一些宴请和接待，这时候注意接待礼仪就尤为重要。以下是一些关于单位接待礼仪的常识和技巧，旨在帮助大家更好地应对各种接待场合。
一、场合和菜式
公司宴请的场合通常比较正式，菜肴的选择也要讲究，不仅需要品种多样，而且要注意颜色搭配、口味的协调和菜肴的定位。要避免鱼和肉混放、过于油腻和辛辣的菜肴。
二、接待方式
作为单位宴请的主人，接待方式十分重要。首先，要给客人问候和服务，让他们充分感受到自己在这里是受欢迎的。其次，要注意礼仪和表现，保持适当的姿态和微笑，掌握好适当的交流技巧。如果条件允许，可以考虑在场所提供场所配以音乐、香熏等，营造浓烈的文化氛围。
三、餐桌礼仪
餐桌礼仪是指在正式的餐桌上如何使用器具、堆放食物、吃饭的方式等等细节，对于单位宴请来说非常重要。首先，要保持端正的坐姿，并遵循餐桌上的一些规矩。例如，用餐时要保持沉默、餐盘大小适宜和不喝太多水等等。如果你是主人，介绍你的客人如何使用器具并表现自己的礼貌和文化非常重要。
四、宴请机会
进行宴请和接待的机会有很多，需要掌握好合适的宴请机会。在工作场合中，最好的机会就是节日和工作上的成就，这时候进行一场小型的宴请是非常适合的。此外，还有一些重要的客户和公司领导需要进行接待，这也是宴请的好机会。
五、表现礼仪
最后，要注意在更广泛的场合中表现自己的社交礼仪。这包括与同事和领导沟通、与客户交流和向陌生人介绍自己。在这方面，需要掌握合适的交流姿态和语言技巧，尤其是在正式场合中要注意掌握用词和表达，不要过于情绪化或直言不讳。
综上所述，单位接待礼仪非常重要，需要合适和规范的礼仪表达和礼仪技巧。如果你是单位主人，需要加强与客户的沟通和关系，保持高度的文化修养，用心接待每一位来宾。如果你是客人，要遵守餐桌上的礼仪、遵循场合的要求，保持行为得体和有礼貌。最后，提醒大家注意礼仪的真正含义，不仅是在表现上，还包括在心态和态度上。
物业管理礼仪接待服务工作必须注意以下几点：
1、 注意礼节、讲究原则
物业管理礼仪接待要讲究礼貌，要克服服务工作低
想人一等的思，要认识到尊重宾客就是尊重自己，所以要在接待中既坚持原则，又要注意礼貌。
2、 一视同仁、举止得当
物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待，不能看客施礼，更不能以貌取人，必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任，使他们乘兴而来，满意而归。
3、 严于律己、宽于待人
在物业管理接待服务工作中，业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求，应耐心地加以解释，宽容待人。
一、基本礼节
礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类：一类是体现在语言上的.礼节，如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节，如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。
一) 称呼礼节
称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。
1、 最为普通的称呼是先生、太太和小姐。当我们得悉宾客的姓名之后，可与其姓氏搭配使用，以表示对他们的熟悉和重视。
2、 在服务接待工作中，要切忌使用喂来招呼宾客。即使宾客距离较远，也不能这样高声呼喊，而应主动上前去恭敬称呼。
二) 迎客礼节
1、 宾客上门，热情问候：
宾客进门后，接待人员应主动起立并热情地说您好/早上好/下午好，请问有什么可以帮到您?/请问您找哪位?要配以微笑和恰当的肢体语言，不得毫无反应或语气冷淡。
2、 起身让坐：
热情招呼业主坐下，请倒杯水接待，如业主没坐下，则接待人员不可坐下，当宾客站着的时候，不可以坐着同其说话。
对于老弱病残幼的宾客，要主动上前进行扶助，并随时采取应急措施。
3、 如手头有重要工作一时无法完成时：
应说：对不起，请您稍等。然后迅速处理手头上事务后接待宾客。
三) 应答礼节
1、 应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。
2、 应答宾客的询问时要站立说话，要思想集中的去聆听，不能侧身目视它处、心不在焉;交谈过程中要始终保持精神振作，不能垂头丧气;说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠;反应迟钝，必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。
3、 如果宾客的语速过快或含糊不清，可以说对不起，请您说慢一点或对不起，请您再说一遍好吗?，绝不能表现出不耐烦、急躁的神色，以免造成不必要的误会。
公司接待领导礼仪常识
作为一家公司的接待人员，我们在与领导进行会面时，除了需要具备专业的知识和工作能力外，还需要注意自己的言行举止，展现出良好的接待礼仪。下面，我将根据这个标题详细、具体且生动地介绍一下公司接待领导的礼仪常识。
我们要了解不同领导的背景和特点。不同领导可能具有不同的文化背景、职位地位和个性特点。在接待领导时，我们需要提前了解他们的一些基本情况，包括职务、经验、兴趣爱好等。这样有利于我们在接待过程中更好地与他们进行沟通和互动。
我们要注重仪表仪容。作为公司的接待人员，我们要给领导留下一个良好的第一印象。我们应该穿着整洁、得体的服装，注意卫生和个人形象的维护。精心打扮的同时，我们还要注意不要过于张扬和浮夸，要保持庄重和专业的形象。
在接待领导的过程中，我们要保持良好的沟通交流方式。我们要用礼貌和亲切的语言来与领导交流，注意使用正确的称谓和敬语。我们要做到倾听，做到耐心地听取领导的意见和需求，不随意打断或中断领导的发言。同时，我们还要掌握适当的沟通技巧，能够恰如其分地表达自己的意见和建议。
我们还要注意会场的准备和细节安排。在接待领导时，我们要提前了解会议的目的、时间、地点等信息，并做好相应的准备工作。会场应该整洁、明亮，座椅要舒适，音响设备和投影仪等要正常运行。同时，我们还应该为领导准备好茶水、点心等，提供一个舒适、温馨的环境。
在接待过程中，我们要灵活应对各种意外情况和突发事件。可能会有领导提前到达、会议时间变动等情况发生，我们需要善于应变，及时调整安排，并保持良好的沟通和协调能力。
不论是在会议结束后还是领导离开后，我们都要及时做好各种客套和礼节。“送客”也是中国文化中重要的一环，我们要主动送别领导，对他们的到来表示感谢，并表达希望下次再会的愿望。
公司接待领导的礼仪常识需要我们综合考虑领导的背景和特点、注重仪表仪容、良好的沟通交流方式、会场的准备和细节安排、灵活应对意外情况以及礼节性的送别等方面。通过遵循这些礼仪常识，我们可以与领导保持良好的关系，展现出公司的专业形象，并提高工作效率和合作能力。因此，作为公司的接待人员，我们要不断学习和提升自己的礼仪素养，为公司的发展贡献自己的力量。
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不管是参加自己单位还是其他单位的会议，都必须遵守会议礼仪。因为在这种高度聚焦的场合，稍有不慎，便会严重有损自己和单位的形象。
我们介绍一下最常用的三种会议礼仪：工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。
一．工作会议礼仪
工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。
1．会议纪律要求
如果有工作装，应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场，而不要是开会时间到了，才不紧不慢地进会场，而对别人造成影响。
开会期间，应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也是对正在发言者的尊重。
那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为，是非常不礼貌的。
在每个人的发言结束的时候，应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。
2．端正会风
我们要明确的是，工作会议仅是工作过程中的一个环节，所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。
如果会风不正，不仅误事，还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。
控制会议，就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点，都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例，并由职务较高的专人严格监督执行。
改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多，会期过长，讲究排场气势，都是不良风气。改进会风，就需要：
摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议，开会必须解决具体问题。
严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。
那么怎样提高会议效率呢？
一是改进会议方式。对于一般性会议，可以召开无会场会议，比如运用现代通讯设备：电视、广播、电话、互联网进行开会，可以大幅度节约会议成本。
二是集中主题。一次会议上不管安排几项会议内容，都要使会议主题明确，这样既方便讨论，又方便执行。
三是压缩内容。应围绕会议主题，删掉那些可有可无的内容。
四是限定时间。对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间，事先都要明确规定，并且严格执行。
五是领导示范。会风的端正，领导的示范是必须的。和自己无关的会议，不应该参加；准时参加会议，并严格遵守会议礼仪；提倡无会场会议；带头控制发言时间等。
二．洽谈会礼仪
洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会，是既要讲谋略，更要讲礼仪的。
1．洽谈会的礼仪性准备。安排或准备洽谈会时，应当注重自己的仪表，预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次，并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。
洽谈会是单位和单位之间的交往，所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。在仪表上，要有严格的要求。如男士不准蓬头垢面，不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发型，化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品，都不可以。
由于洽谈会关系大局，所以在这种场合，应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士要穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。
一、引言
君子礼仪常识是我们生活中必备的一项基本素养。礼仪的作用不仅在于展现一个人的品质和教养，更是一个人在社会中立足之本。因此，我们有必要了解和掌握君子礼仪常识，提高自己的社交能力和文化素质。
二、什么是君子礼仪常识
君子礼仪常识是指在社交、公共场合中的一些规矩、形式和规范。这些规定是人们长期形成的、经过社会实践的一套规范和标准。君子礼仪是一种心态、一种态度，是对他人的尊重，对自己的要求，是和谐社会和个人修养的重要保证。
三、君子礼仪常识的基础
1.重视表情、言语的规范。我们应该注重自己的言行举止，避免出现不文明的语言和行为，讲究规范的礼貌用语和姿势。
2.注重穿着打扮。衣着整洁、得体、有品位，符合场合和自己的身份地位。
3.遵循交际礼仪。在日常交往、会议或宴会中，要注意与人相处的礼仪规范，不应该侮辱或诋毁他人，要尽量让人感到舒适、自在。
4.遵循餐桌礼仪。在吃饭时，遵守规矩，不发出声音、不大声喧哗，不随意改变席次和插话，注意自己的举止，尊重他人的就餐习惯。
5.注重礼节，尊重他人。礼节是对他人的尊重，表现了我们的修养和文化素质。遵守礼仪规范，要善于打招呼、致谢和问候，不露出轻视和鄙视的神情。
6.遵循文化艺术规范。参观文化艺术场所、博物馆、剧院等等，遵守场所的规定，不随意触摸，不吸烟、吃零食、喧哗。
7.尊重习惯和民情民俗。参加宗教活动、婚丧嫁娶时，要遵循当地的习俗，尊重民族、宗教传统，不说话轻佻，不擅自加入他人的象征性行动。
四、君子礼仪常识的实践
实践是检验真理的唯一标准，君子礼仪常识也不例外。为了将君子礼仪常识真正贯彻到生活中去，我们要用行动去体现，贯彻到我们的日常生活、工作和学习中，成为我们的一种良好习惯和行为表达方式。
1.注意语言干净利落。在日常生活中，我们要注重自己的语言，用干净利落的语言和人交流，不能使用过于粗鲁或不文明的言语。
2.礼节性的问候和谈话交际。在社会交往过程中，我们会遇到各种不同的人，要学会如何礼节性的问候、交际和谈话，使人感到舒适、自在。
3.避免过度消费和奢侈性消费。在消费过程中，我们要避免过度消费和奢侈性消费，合理控制自己的消费行为。
4.尊重文化艺术和历史遗产。参观文化艺术场所、博物馆等，我们要尊重历史和文化传统，不随意触摸、吸烟、吃零食等行为，做到文明参观。
5.不擅自加入宗教仪式和社会活动。在参加社会活动、宗教仪式等时，我们不应该擅自加入他人的象征性行动或试图干预场合的正常运行，尊重民俗和宗教信仰。
五、总结
通过掌握君子礼仪常识，我们可以更好地提高自己的素质和修养，建立良好的人际关系，增强社会交往能力和影响力。只有当我们将君子礼仪常识真正运用到自己的生活、工作和学习中，我们才能以充实、积极、健康的姿态面对各种社会挑战。因此，我们要从自己做起，注重君子礼仪常识的学习和实践。
晚会礼仪常识
随着社会的进步和发展，晚会在我们的生活中越来越常见，无论是聚会、公司年会还是婚礼等，举办一场规模盛大、内容丰富的晚会需要充分考虑礼仪方面的问题。那么，晚会礼仪的知识有哪些呢？在这篇文章中，我们将为您详细讲解其中的几点要点。
一、着装礼仪
晚会正式场合要求着装得体，但需要根据不同的活动选择不同的服装。对于男士来说，正式的场合往往需要穿西装、礼服等，但也要注意服装的颜色和搭配，尽量避免穿得过于花哨或夸张。对于女士来说，衣服的色彩和款式同样也需要符合场合的要求，不能太过于性感或暴露。此外，还要注意到化妆和发型的搭配，化淡妆、留自然发等都是良好的选择。
二、座次礼仪
晚会的座次安排需要考虑到公司或者团队内部人员的关系以及活动的主题和特点。在一般的正式场合，座次的安排最好是以主宾为主，主宾位于主席台上，其他领导、进入嘉宾或特邀嘉宾坐在主席台旁边，而其他员工则按照职位和年龄排列在不同的位置。如果是私人聚会或朋友的晚宴，则可以按照参加人员的熟悉程度和好感度进行座次的安排。
三、餐桌礼仪
对于晚会餐桌礼仪的要求并不是十分严格，但也需要注意一些基本的礼仪，比如在吃饭过程中，不能发出大声的咳嗽声和打嗝声，吃东西时要尽量不发出声音，也不能大声说话或者嘈杂的聊天。在餐桌上，应该谨慎的选择自己的食物和饮料，不涂口红润唇膏，不使用手机和其他电子设备，并坐直了身体、慢条斯理地品尝食物。
四、礼仪用语
有一些礼仪用语可以让活动更加地有序和热烈。在各种场合下，合理地使用礼仪用语可以让人感受到尊重和善意。在介绍嘉宾、致辞等方面，需要用到的寒暄、敬词、称呼等都要在活动前充分策划好其内容，不要出现口误和语病。同时，对于活动现场，应该恰当运用礼仪用语，以加深人与人之间的互动和感情。
五、礼品赠送
在活动结束时，有时需要进行礼品赠送，更好地传达感激和认可之情。这时候，礼品的选择要根据活动的性质和贵族来确定，并注意礼物的包装和赠送的方式。礼品的选择要注意要气氛，既应该有礼品的意义，有足够的价值，又不能过于奢华和铺张，以免让人感到无所适从。
总之，晚会礼仪尽管没有巨大的限制要求，但也有着相应的规章制度，其总的意义就是希望大家在人际交往场合中保持一定的规范和规矩，既彰显了个人的修养和素质，又是对享乐和热闹场合的尊重和品味。只有持之以恒的培育这种礼仪意识，才能在各种社交和人际交往场合中更好地融入。
人事礼仪常识是与人交往过程中必须遵守的一系列规范，它具有广泛的应用价值，不仅可以有效地提升个人形象和社交交往能力，还可以帮助我们更好地处理各种复杂的人际关系。在本文中，我们将通过具体的实例和具体的行为规范来详细地介绍人事礼仪常识。
第一、言行举止
在社交场合中，我们必须保持适当的言行举止，这是一个良好形象的重要因素。首先，我们要注意用语的得当，避免粗口和脏话的使用。其次，我们要注意控制说话的音量和语速，避免太大声或太快。另外，在交谈时，我们要注重礼貌、尊重和耐心，严禁打断别人的发言，也不能用自己的观点压制别人。此外，当听取别人的意见时，我们要展示出尊重和理解的态度，不要轻易发表批评或负面言论。
第二、着装打扮
衣着是一个人形象的重要组成部分，因此在社交场合中，我们的着装打扮也需要遵循一定的规则。首先，应该根据不同的场合选择不同的服装，比如正式场合应该穿着正装，休闲场合应该穿着休闲服装。另外，在选择衣着时，我们还需要根据自己的身材和个性做出选择。也就是说，衣着的选择不仅要考虑场合，还要考虑自身的特点，穿着舒适、得体，才能体现你的修养和品位。
第三、交往礼仪
人际交往中的礼仪是一种人际交往方式，它是一种微妙而又有效的沟通方式，在社交场合中必不可少。首先，我们在与人交往时，要注意礼貌和尊重，例如，要用“您”、“先生”、“女士”等称呼对方，尊重对方的身份和人格。进入房间前，先敲门，礼貌地询问是否可以进入，这是一种基本礼仪。第二，当我们在与人交往时，一定要防止身体接触、打断别人的话或用眼神不尊重、嘴巴不停地嚼食物的不良习惯。第三，我们在与人交往时，还要注重语气的重要性，语气要亲切、友好、真挚。我们要表现出自信和积极的态度，让别人感到舒服和自在，这样才能促进良好的交往。
总之，人事礼仪常识是人际交往过程中不可或缺的一部分，要通过言行举止、着装打扮和交往礼仪等方面来体现，它具有非常重要的意义，涉及到个人形象、社交交往能力和处理复杂人际关系等多个方面。在实际生活中，我们应该不断进步，不断完善自己的礼仪素质，提高自己的交际能力和修养，做一个懂礼仪、尊重别人、乐于助人的人，这样才能在社交场合中更加得心应手。
一、前言
驾驶行车，不仅仅是自己一个人的事情，更是与其他车辆、行人相关的社交行为。因此，良好的行车礼仪，不仅仅是道德和文明问题，更是关系到交通安全和社会文明进步的重要问题。
为了更好的维护交通秩序和文明礼仪，我们需要掌握一些行车礼仪常识。
二、规避危险，确保安全
1. 杜绝追尾现象
在车流淌的时候，我们需要时刻关注前方并保持安全距离。若前车紧急刹车或发生问题，我们就有足够的时间停车或闪避。同时，尽量避免在安全距离以内长时间停车，这样能够避免中后车过于紧凑。
2. 注意盲区
尤其是盲区较大的SUV或MPV，驾驶时一定要时刻关注侧后方，保持视线畅通。并在车输入侧后方的时候声音轻喊，提醒后面车辆。这些细节行为都有助于有效预防事故的发生。
3. 文明通过路口
首先，要遵守信号灯指示。其次，在通过路口时尽量缓慢、不出声，这样既能有效避免刺耳嘈杂的声响，更不会引发紧张的情绪让他人感到不适。同时，要提高体现自己的社会责任感，尤其注意行人和自行车安全。
三、创造和谐的交通环境
1. 避免盲目超车
超车需要一定的技巧和条件，它不仅仅是一个人的游戏。在超车过程中，我们需要先观察对面车道有无其他车辆，然后再与前方同道车辆预留足够的空间，轻松操作完成超车。
2. 避免随意停车
在道路上停车太久、太近，会对其他车辆、行人造成困扰或危险。因此，我们要学会找到合适的停车位置，如停车场、停车位、路边等地，而不是随意停车在路上。
3. 让行让路
优先让右即可，这是一个普通而简单的规则。再来，做好让行让路这项工作，这将是增强你的道路意识和行车礼仪的一个重要方面。当我们遇到行人和慢行车辆时，应该主动让路，尤其是老人和小孩等易受伤者。这样不仅能增加道路安全，还能体现我们的文明素质。
四、经常检查车况，确保安全
1. 车辆日常检修
我们的车辆与马车不同，它既需要保养也需要修理。因此，日常要检查轮胎气压和胎面磨损等问题，以及制动系统是否正常和灯光是否齐全等问题。这些问题不仅是与车辆安全相关的，更是体现我们的理性和责任感的。
2. 修好故障保证安全
一旦车辆出现故障和问题，我们要立即解决，并尽量不越过安全线。这是一个良好的行车礼仪。例如，如果车辆突然熄火，可以快速开启警示灯并紧急停靠车辆，并进行快速排除故障。
五、总结
良好的行车礼仪不仅仅是我们作为个人必须遵循的原则，更是一个促进文明社会和交通安全的必要条件。我们要掌握这些行车礼仪常识，从而创造一个和谐而安全的出行环境。
餐桌礼仪五大禁忌
1.食不言寝不语
切记不要在饭菜还含在嘴里未下咽的时候就同别人讲话，这一点是非常忌讳且不礼貌的。如过对方很着急得到答案，你一定要用手捂住正在咀嚼的嘴巴，反过来讲，如果你看到别人正在咀嚼食物，也不要去跟别人讲话，看到别人在夹菜的时候也不要去敬酒。
2.学会礼让和安静
很多小孩子总是想吃什么就吃什么，会把喜欢吃的东西顺其自然地拖到自己面前，大人也任由孩子挑选自己喜欢的食物。孩子们在餐桌旁跑来跑去大声喧哗，这是非常不礼貌的行为。中餐礼仪，是教会孩子“懂礼貌”重要的一步。
3.坐有坐相
顾薇薇导师给大家分享了一个她保持好身材的秘诀——吃饭时小口小口地吃，吃一会儿就停下来。这样吃得比较慢也会比较少，吃饭时候细嚼慢咽不仅仅提升自己的气质，也是对身体比较健康的方式。
4.关于夹菜
在有玻璃转盘的中餐餐桌上，夹菜的时候应顺时针转。这一方面寓意着顺意顺利，另一方面也是根据人体的运动方向习惯规定的。当每个人都顺时针转动转盘的时候，如果你逆时针转动就会显得很突兀，并且要注意的是在上菜品时应先转到主宾或尊长面前。
在讲究老规矩的人家吃饭，还有主坐、次坐等很多区别。虽然现代人普遍不在乎这些了，但我们研究的时尚礼仪是非常科学化的礼仪。不管是那种礼仪，它都是一个心态的问题——只有能考虑到别人，注意到别人的不便时，你才能从内心里成为一个真正讲礼貌懂礼仪的人。
5.腹有诗书气自华
一个人读过的书、走过的路、遇到过的人，包括吃到过的美食，都是足以撑起Ta与众不同气质的东西。地貌的不同、餐饮文化的不同、祖国各地种族的不同，都是导致我们生活性格特点迥异的原因。一个人想要变得在礼仪上更自信，一定要多学习，并且多出去走一走让自己的视野变得宽阔。
如何保持优雅和自信、所有在外人展露出的细节美，都是平时锻炼出来的。在此，我们希望每一个人都能将时尚礼仪传播出去，让时尚礼仪文明之花开遍大江南北，让所有人都成为知礼懂仪的一份子。
餐桌礼仪常识
一、入座的礼仪。先请客人入座上席，再请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼(正对门口的为上座，一般是根据对方的身份地位来安排)。
二、进餐时，先请客人中长者动筷子。夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响，喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。
三、进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意。
四、如果要给客人或长辈布菜，最好用公筷，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的重视。
五、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。
六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛，不要光着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪杯。
七、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
八、要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主。如果是前者，在安排座位时就要注意，把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后者，只需要注意一下常识性的礼节就行了，把重点放在欣赏菜肴上。
九、最后离席时，必须向主人表示感谢，或者就此时邀请主人以后到自己家做客，以示回敬。
十、应等长者坐定后、方可入坐。
请客礼仪是社交交往中必不可少的一部分。当你作为主人邀请客人来共进晚餐，你需要遵循一定的礼仪，以显示你对客人的尊重和关怀。本文将为你介绍请客礼仪的常识，助你成为一个优秀的主人。
首先，邀请客人需要提前准备。你需要提前确定时间、地点、菜单和饮品，以确保餐桌上的食品和用具都已经准备好。同时，你还需要考虑客人的口味和饮食偏好，以便为他们提供合适的食品。
其次，你需要在客人到达前仔细布置餐桌。餐桌应该摆放整洁、干净，锅碗瓢盆应该摆设得井井有条。同时，你还可以在餐桌上放上一些鲜花或装饰品，以营造浪漫、温馨的氛围。
第三个要点是对客人礼貌热情地接待。当客人到达时，你需要亲自迎接他们，并向他们表示欢迎。你可以为每位客人准备一杯饮品，为他们带路到用餐的区域，并为他们拉好椅子。在整个过程中，你需要保持微笑，表现出真诚的关怀和热情。
第四个要点是分餐。在用餐时，每道菜品都需要逐一为客人分配。你可以根据客人的偏好和口味，为他们安排合适的食品，并用适当的方式服务，如将食品直接放在客人的盘子上或让客人先取用。此外，你还需要注意客人的饮食习惯和安排，比如需要为素食者准备特别的食品或为过敏者准备特殊的食品。
最后一个要点是送客。当客人用餐结束后，你需要礼貌地为他们送行。你可以向他们道别，感谢他们来共进晚餐，并表示希望有机会再次相聚。同时，你还可以为客人准备一份小礼物，如一份糖果或一张贺卡，以表达你对他们的感谢和关怀。
在请客礼仪中，每一个步骤都需要注意礼貌、仪式感和细节。一个优秀的主人需要在服务中展现出自己的美德和风度，让客人感到舒适和放松。愿我们每一个人成为一个懂得请客礼仪的优秀主人。
在日常生活与工作中，称呼别人有以下基本要求：
第一，要采用常规称呼。常规称呼，即人们平时约定俗成的较为规范的称呼。
第二，要区分具体场合。在不同的场合，应该采用不同的称呼。
第三，要坚持入乡随俗。要了解并尊重当地风俗。
第四，要尊重个人习惯。
以上四条都是建立在尊重被称呼者的基础上的。
在日常生活、工作和交际场合，常规性称呼大体上有以下五种：
第一，行政职务。它是在较为正式的官方活动，如政府活动、公司活动、学术活动等活动中使用的。如“李局长”、“王总经理”、“刘董事长”等等。
第二、技术职称。如“李总工程师”、“王会计师”等。称技术职称，说明被称呼者是该领域内的权威人士或专家，暗示他在这方面是说话算数的。
第三，学术头衔。这跟技术职称不完全一样，这类称呼实际上是表示他们在专业技术方面的造诣如何。
第四，行业称呼。如“解放军同志”、“警察先生”、“护士小姐”等等。在不知道人家职务、职称等具体情况时可采用行业称呼。
第五，泛尊称。它是指对社会各界人士在较为广泛的社交面中都可以使用的表示尊重的称呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道对方姓名及其他情况（如职务、职称、行业）时可采用泛尊称。
此外。有的时候还有一些称呼在人际交往中可以采用，比如可以使用表示亲属关系的爱称，如“叔叔”、“阿姨”等。你这样称呼人家，并不意味着他（她）就一定是你的亲叔叔、亲阿姨。
在较为正式的场合里，有一些称呼是不能够使用的。主要涉及以下几种：
第一，无称呼。就是不称呼别人就没头没脑地跟人家搭讪、谈话。这种做法要么令人不满，要么会引起误会，所以要力戒。
第二，替代性称呼。就是非常规的代替正规性称呼的称呼。比如医院里的护士喊床号“十一床”、服务行业称呼顾客几号、“下一个”等等，这是很不礼貌的行为。
第三，易于引起误会的称呼。因为习俗、关系、文化背景等的不同，有些容易引起误会的称呼切勿使用。比如很传统的一个称呼就是同志，但在海外一些地方，甚至包括港澳地区，就不适用了。
第四，地方性称呼。比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”等。但是，在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”就是“打工仔”。
第五，不适当的简称。比如叫“王局（长）”、“李处（长）”一般不易引起误会，但如果叫“王校（长）”、“李排（长）”就易产生误会。
此外，在称呼他人时还要避免误读，如将仇（qiu）读成（chou）等、过时的称呼（如将官员称为“老爷”、“大人”等）、绰号（如“拐子”、“罗锅”、“四眼”等）等等。
总之，称呼是交际之始，交际之先。慎用称呼、巧用称呼、善用称呼，将使你赢得别人的好感，将有助于你的人际沟通自此开始顺畅地进行。
职场称呼礼仪的注意事项：
我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。
（1）错误的称呼。
常见的错误称呼无非就是误读或是误会。
误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。
（2）使用不通行的称呼。
有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。
（3）使用不当的称呼。
工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。
（4）使用庸俗的称呼。
有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。
（5）称呼外号。
对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。
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一、迎接礼仪
迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后，应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：如果您便利的话，能否留张名片给我?
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。
二、招待礼仪
招待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明白是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。
(三)招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。
1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时，应当让客人走在前面，招待人员走在后面，若是下楼时，应当由招待人员走在前面，客人在后面，高低楼梯时，招待人员应当注意客人的安全。
3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时，招待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，达到时，招待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅，招待人员用手唆使，请客人坐下，看到客人坐下后，才干行点头礼后分开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚恳诚意的奉茶。我国国民习惯以茶水接待客人，在接待尊贵客人时，茶具要特殊讲求，倒茶有许多打消7，递茶也有许多讲求。
一、形象要求
前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
(1)迎送客人和同事上下班(适用于高档写字楼前台接待)
每日于上班前十分钟、下班时间开始后十分钟内，以站姿微笑面向上、下班人员，行注目礼，并主动问候。
二、电话接听
如果对方打错了电话，或不清楚应该找谁时，应礼貌解释，并热情地为对方转接相关人员。
待来电者报上转接号码后礼貌说：“请稍候”，并立即转接;
电话在三声内接听，必须使用规范应答语：“您好，物业”、“您好，中心/管理处”;
电话机旁备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
在接听投诉电话时，更要注意使用礼貌用语，积极帮助客户解决遇到的困难和问题，态度要积极、和蔼。及时将客户的意见转接相关部门和责任人或主动留下客户的电话，帮助联系和积极寻找解决问题的途径;
如转接电话占线或无人接听时，请说：“您好，先生/小姐，您要的电话占线或无人接听，请稍后打来”;
如对方要求转接其他人，请立即转接;
如接转电话不顺畅，请回答：“对不起，让您久等了，我在帮您转接”;
三、接待来客
做好来访者的登记工作(根据公司规定执行)。
对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请稍等，我帮您问一下”，问完要向客人反馈。
当有客人来访时，应起身站立、行欠身礼。面带微笑，热情、主动问候，使用礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您吗?”，耐心倾听客人的来意，并根据客人的需求积极予以帮助。
对来访者经核实后引导其进入相关区域。
谢绝外来推销员、衣着不整的闲杂人员进入办公区。
领导用餐接待礼仪常识
在商务社交中，用餐接待是一项重要的活动，也是展示个人素养和场合分寸的关键时刻。作为一名企业领导，如何在用餐接待中展现出自己的魅力和修养，成为了必修的课程。本文将详细讲解领导用餐接待礼仪常识，并且通过具体的案例分析，使读者能够更好地掌握这一技能。
首先，我们来探讨一下用餐前的准备工作。领导应在用餐前了解相关礼仪规范和习惯，以免出现尴尬的场面。在选择用餐场所时，应注意挑选环境优雅、服务周到的餐厅。与他人共进餐前，也要提前约定好时间和地点，并提前通知对方自己的喜好或特殊饮食要求，以便餐厅提供适宜的菜肴。
其次，我们需要了解用餐中的基本礼仪。在用餐前，应主动为客人拉开座椅，并礼貌地让客人先坐。叉子在左手，刀子在右手，持筷时，要注意用正确的手持。吃饭时要端正坐姿，不要低头玩手机或者与他人眉来眼去，要尽量保持优雅的形象。需要与人交谈时，应注意避免大声喧哗，以免影响到其他用餐客人。
此外，选择合适的菜肴也是一项需要掌握的技巧。领导应提前与餐厅沟通，并根据客人的喜好和饮食禁忌，选择合适的菜品。在点菜时，应适度考虑客人的口味，并尽量避免点太多或者太少的菜肴。同时，应避免点辣、油腻等容易引起消化不良的食物，以免影响用餐的质量和效果。
另外，用餐过程中还需要掌握一些社交技巧。在进食的过程中，领导应与客人保持良好的沟通，可以适当引导话题，但要注意避免过于敏感或争议性的话题。在吃饭时，要主动回答客人的问题，展示自己的专业知识，同时还要注意给予客人足够的关注和尊重。不要在吃饭时过于沉默或者过于多嘴，要把握好分寸。
最后，用餐结束后，领导也要注意一些收尾的礼仪。领导应主动表示感谢，并向客人道别。在付款时，要注意掌握适当的支付方式，避免给客人造成任何尴尬。同时，还要关注服务员的服务，如果服务态度良好，也要适当地给与小费以表示感谢。
在这里，我通过一个实际案例，来更加生动地演示一下领导用餐接待礼仪常识。
假设某公司的CEO与一家潜在合作伙伴进行用餐接待。CEO提前了解到对方是素食者，便选择了一家有着丰富素食菜单的餐厅。用餐前，CEO事先与对方沟通好，确保餐厅能提供适合对方的菜肴。用餐开始时，CEO先为客人拉开座椅，并礼貌地邀请客人先坐。在点菜时，CEO根据对方的口味和偏好，选择了几道独特的素食菜品，并解释了每道菜肴的特色。在用餐过程中，CEO与客人保持良好的对话，了解对方的需求，并在适当的时机展示自己的专业知识。在用餐结束后，CEO表达了对客人的感谢，并主动支付了账单，并较为慷慨地给了服务员一定的小费。
通过以上案例，我们可以看到，在领导用餐接待中，礼仪知识的掌握是非常重要的。只有通过正确的礼仪行为，领导才能够展现出自己的修养和形象，与他人建立良好的人际关系。当然，这并不是一朝一夕就能够完成的，需要在日常生活中不断地实践和培养。但只要我们认真学习和积累，相信每个人都能够成为一位优雅、得体的领导者。
接待领导住宿礼仪常识
引言：
作为企业或机构的管理者，时常需要接待各级领导。在领导住宿的过程中，我们需要遵循一定的礼仪规范，以展现对领导的尊重和关心。本文将详细介绍接待领导住宿的礼仪常识，帮助读者更好地应对这一重要任务。
一、提前准备
1.了解领导的住宿需求：在领导入住之前，要提前了解领导的住宿需求，如房型、床铺、房间位置等，尽可能满足领导的要求。
2.确保住宿环境：在领导入住之前，要确保房间的清洁卫生，安排专人对房间进行整理和打扫，确保床上用品、卫生间等设施的干净和完好。
二、接待程序
1.确保迎接人员到位：在领导入住的时候，要确保相关接待人员到位，包括门童、服务员等，以便迎接领导的到来。
2.热情友好的接待：当领导到来时，要以热情、友好的态度迎接，主动致以问候和欢迎，帮助领导搬运行李，并引领领导进入房间。
3.介绍住宿环境：进入房间后，应向领导介绍房间的基本布局和设施，如卫生间、浴室、电器设备等。
4.离开房间时的礼仪：当领导暂时离开房间时，可以主动表示等候，帮助领导开关门、调整房间温度等。
三、细节处理
1.床铺整理：在领导入住的期间，要将床铺整理得干净整齐，确保床单、被套无褶皱，枕套及床罩无痕迹。
2.提供舒适睡眠环境：提供良好的睡眠环境是对领导最基本的尊重。避免安排靠近噪音源的房间，提供安静的环境和舒适的床铺。
3.毛巾更换：在领导入住期间，要根据需要定期更换毛巾和浴巾，以保持其整洁干净。
4.关注领导需求：在领导入住期间，要关注领导的需求，如是否需要额外的床铺、枕头等，以及提供热水、点心等服务。
5.保持房间整洁：定期清理房间，确保房间的整洁，包括清理垃圾、打扫卫生间等。
四、离店礼仪
1.送别领导：在领导离开时，要速率亲自进行送别，并向领导表示感谢，对领导的到来表示赞赏。
2.确认账单：在领导离店前，要确保账单的准确性，以免给领导带来不必要的困扰。
3.留意物品遗忘：在领导离店后，要仔细检查房间，确保领导未遗忘个人物品，如手机、电脑等。
结语：
接待领导住宿是一项重要的工作任务，需要我们熟知并遵守相应的礼仪常识。只有通过正确的住宿礼仪，我们才能给领导留下良好的印象，进一步加强与领导的关系，为企业的发展和成长做出贡献。希望本文的内容能对读者在接待领导住宿过程中提供帮助和指导。
领导就餐礼仪常识
在职场中，不论你是初入职场，还是已经成为资深职场人士，就餐礼仪都是必须要掌握的，而对于领导来说，就餐礼仪更是必须要懂得的。在不同的场合下，对于领导们来说，正确的就餐礼仪举止是非常重要的，这不仅是对于自己的形象表现，也是对于组织的一种文化传承和企业形象展现。下面我们就来详细介绍一下领导就餐礼仪常识。
一、场合分类
不同的场合下，领导的就餐礼仪也会略有不同。在正式的场合下，领导们需要展现自己的仪态和气质，而在轻松的聚会场合下，可以适当地放松自己的心情，但也不能掉以轻心。总结来看，可以将场合分为以下几类：
1.正式场合：例如招待外宾、组织内部会议等。这种场合下，领导应该注意一些礼貌习惯和形象建设。
2.商务场合：与客户或者供应商见面、商务宴请等属于商务场合。在这种场合下，领导需要注意商务礼仪和签约流程，尽可能地展示自己的大方和信誉。
3.休闲场合：聚会、朋友圈等都属于休闲场合，这种场合下是为了放松和放松心情，所以也会再限制一些，但也需要注意领导形象的展现，不能让自己失去领导应有的身份和形象。
二、就餐礼仪细节
1.先让客人先入座，不要在客人前面入座。如果有小吃或者餐前酒，可以稍微等一等时间，以等待更多的人到场。
2.车辆接送由领导处理。在商务活动中，领导需要将车辆接送的工作提前处理好，避免出现临时的状况。如果出现临时情况，也需要尽快处理，不能让客户或者朋友感到不满。
3.品位餐点，聊天轻松。在就餐时，需要注意品尝餐点的品质和口感，但也不能忘记与同桌聊天，适当激活气氛。
4.避免手机打扰和随意响铃。在聚餐中，手机是应该被放在桌子上的，但也不能随意响铃，打电话和通话需要离席或者就餐区域外，避免打扰到其他人。
5.有礼有节，起立敬酒。在就餐过程中，需要尊重其他人的意见和看法，以礼待人，起立敬酒更是一种社交礼仪，需要重视这个细节。
三、总结
作为一位领导，就餐礼仪对于自己的形象展示和身份把控是非常重要的，我们在日常生活中应该注意这些细节方面，以提高自己就餐礼仪的面貌，更好地展现自己和企业的文化传承和社会形象。
餐桌招待领导礼仪常识
在职场中，餐桌招待是一项非常重要的事情，尤其是当你需要招待领导时更为重要。那么如何在招待领导时表现出良好的礼仪呢？下面就为大家介绍餐桌招待领导礼仪的常识。
一、餐桌礼仪
1、坐姿端正。在用餐时要保持坐姿端正，不要倚靠在椅子上或伸长腿。特别是在招待领导时更应如此。
2、用餐工具使用正确。用餐工具的使用方式是一个非常重要的细节。在用餐时，先用外侧的餐具，依次往内使用，当然除非你确定领导使用的是不同的工具。而叉子在用餐时要插在左手，刀具插在右手。
3、善用餐巾。在用餐中，一定要善用餐巾，不要口水、食物沾在脸上或衣服上。在离开座位时，要将餐巾放在椅子上，不要放在桌子上或折叠起来。
4、招待领导先于自己动筷子。在招待领导时，切记不要自己先动筷子，要等领导吃一两口后再开始吃。
二、交谈礼仪
1、话题应该避免讨论太过敏感的话题。如政治、宗教、财产等等。
2、遵循主人和客人的礼仪。这包括起立欢迎、致谢和送别，以及敬酒等等。
3、尊重对方。在交谈中，要尊重对方，不要轻视、嘲笑或批评对方的观点。如果对方和领导意见不合，更不能争执或辩驳。
4、注意表情和动作。在交谈时，注意自己的表情和动作，尤其是在面对领导时，要保持镇静、自信和自我控制。
三、服装礼仪
1、穿着得体。穿着得体是非常重要的，要尤其注意不要过于随意或不正式。
2、适量化妆。化妆是可以的，但也要适量，不要太过敷衍或夸张。
3、不要勉强穿着不舒服的衣服。如果衣服过紧或者穿起来不舒服，就不要勉强穿着。
总之，餐桌招待领导礼仪的常识是非常多的，但上述只是其中的一部分。通过这些小技巧，你可以让领导感受到你的给予重视，进而获得更好的合作机会。
在职场中，职业礼仪是必不可少的一项素质。作为一个下属，我们要学会对领导进行适当的礼仪，以便更好地维系领导与自己之间的关系。正确认识职场礼仪是我们日常工作中必备的一项技能。
首先，我们需要了解什么是职场礼仪。职场礼仪包括各种方面，如言辞、动作、形象、礼仪等，这些方面的礼仪相应的作用和指导。在职场中，我们的表现直接决定了我们与其他人的关系，因此，职场礼仪实质上就是人际交往的一种方式，它能够让我们在职场中得到尊重和认可。
在职场中，我们需要遵守一些基本的礼节，如主动打招呼、不随意干扰领导工作、不随地吐痰等。这些基本礼节不仅体现了我们的素质素养，同时也表现了我们对工作的尊重和认真态度。此外，我们还需要学会主动尊重领导的权威，不要轻易挑战其决策，在处理问题时要注意处理好上下级之间的关系，以便建立良好的工作关系。
另外，我们还需要注意仪表形象。在职场中，我们的仪表形象也是很重要的。我们需要时刻保持整洁、干净的形象，这样能够在领导心目中给予良好的印象。我们在穿着上要注意一些基本的原则，如领带要正，衣服要合体等等。同时还需要注意一些文化差异，在处理跨文化交流时要了解不同地域的风俗习惯，以便更好地进行交流和沟通。
除此之外，我们还需要从细节处做起。职场礼仪不仅体现在口头上，更在于我们的行动表现。我们要注意一些日常细节，如要保持优秀的工作作风，不要随意打电话或使用社交网络，及时回复领导的邮件，注意用词和语气等等。这些周到的细节也能够让我们在职场中获得更好的职业发展。
总之，在职场中，职场礼仪是非常重要的，它能够让我们在工作中得到更好的发展和认可。我们需要学会从基本礼节、仪表形象、沟通能力以及细节处做起，以便更好地与领导建立良好的工作关系。通过不断学习和实践，在职场中成为一个职业人，我们便能够更加从容地处理我们的工作和生活。
以下是小编为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考!
一、 化妆
(一) 淡雅为主
从化妆自身的特点和规律来看，化妆者将所化之妆恰如其分地融入自己身体各部，若有若无，自然而然，好象天生如此，才是化妆的最高境界。按照通行的审美心理来说，如果没有从事特殊的职业，出席特殊的场合，浓妆艳抹也难于让人接受。
(二) 扬长避短
世界上没有人在仪表方面十全十美，任何人都或多或少、或大或小的仪表缺陷。有很多人巧妙地通过化妆，突出优势、修饰平庸、弥补缺陷，美化了自身形象。
1、 认清自我。自身的年龄、身材、肤色、容颜等基本条件，是化妆的重要参考依据，当然应当心中有数。
2、 区别对待。化妆也要”具体问题具体分析”，根据自身各部位的特点，运用不同的化妆技巧进行美化。切忌千篇一律，或者盲目仿效时髦的化妆方法。例如：圆脸型的人适合留直线型长发或高耸型盘发，长脸型的人适合留蓬松卷发或留有齐眉刘海的童花式发型。把上述两种脸型所适合的发型对调，就会圆脸更圆，长脸更长。
3、弥补缺陷。化妆提倡扬长避短。在扬长和避短中，重点是避短。因为长即便不扬，也还过得去;而短不补，却真是看不过眼;如果只扬长不避短，缺点就更显突出了。
(三) 协调整体。
1、协调部位。使各个部位所化之妆统一起来，形成格调、色调协调的整体，才能取得完美效果。否则，局部的妆化得再精彩，整个人也出不了”彩”。
2、协调服饰。不同色调的服装往往需要不同色调的化妆品，不同款式搭配的服饰往往需要不同的化妆手法。服饰与化妆协调一致，才会取得整体美。比如：身着素雅的连衣裙，就应选择清淡的妆相。
3、协调环境。化妆需要”应景”，要与不同的环境、场合、社交气氛相协调、相适应。众所周知，参加舞会和参加追悼会所用之妆就截然不同。
(四) 遵守常规
1、 修饰避人。化妆属于个人隐私，原则上只能在家中进行。特殊情况下，需要在其他场合临时补妆，也应选择隐蔽之处。在许多国家，单身女子在饭店、舞厅、街头等公众场合当众化妆、补妆，往往会被视作风尘女子。
2、 运用技巧。不同的化妆品有不同的使用方法和技巧，化妆之中，要合理运用。否则，不仅造成浪费，还会弄巧成拙。
二、 仪容
仪容美是自然美、修饰美、内在美的统一。自然美指先天条件、天生资质;修饰美指通过修饰扬长避短;内在美指修炼于心、表露于外的气质。
完整的仪容美，三方面缺一不可。这三方面的美，有先天的，有后天的;有”硬件”上的，有”软件”上的;有的方面可以自己改变，有的方面自己不好改变。追求完整的仪容美，自身的作用很大：先天(外貌)不足的，可以后天弥补(修饰);外在不足的，可以内在弥补(加强修养)。
在此，谈谈仪容的修饰。
(一) 头发
1、勤于梳洗。做好头发的日常护理，遇到重要应酬，应于事先理发、洗发。
2、长短适中。取决性别因素，兼顾身高、年龄、职业因素。
3、 发型得体。与个人的发质、脸型、身高、胖瘦、年龄、着装、佩饰、性格相协调，与自己的职业、身份、工作环境相适应。
我们已经为您提供了“礼仪常识”，作为学习和工作中必不可少的技能之一，文档写作能力的掌握也是很重要的。如果我们无法成功地撰写文章，就需要经常阅读范文模板，这些范文可以帮助我们理解整体构思的理论思路，以便更好地进行整体思考。文中内容仅供参考，欢迎广大读者前来阅读！
葬礼作为人类文化的一部分，是对死者的最后告别和尊重。葬礼礼仪的重要性不言而喻，它既体现了一种精神文化，也是对逝者及其亲属的关怀和敬意。在中国传统文化中，葬礼礼仪以其庄重、神秘、神圣的气氛深植人心，严格按照规定而进行的葬礼，不仅能安抚人心，更能带来心灵的升华。
葬礼礼仪的准备
在进行葬礼礼仪之前，首先需要准备器材、窗花、寿衣、枕花等，同时也需要邀请亲友前来守灵和准备祭品。在准备期间，要注意不要哀哭、谈笑或乱动祭祀器皿，以免破坏庄严肃穆的气氛。而主持人则应带领灵位面向黄道，面向大众，面向祖先，告诉祖先、请示祖先，求祖先告慰亡灵，为亡灵送行。
葬礼礼仪的仪式
在仪式开始前，需要把灵柩抬到灵车上，此时穿白衣的亲属应先斩断所乘灵车的前方红布以示行止，接着由主持人进行宣读经文，宣读期间不允许有人昏倒或哭泣。经文结束后，主持人应宣读挽词或哀乐的内容，然后带领灵柩安放于丧屋中央。之后，葬礼礼仪进入了其重要的仪式环节：
1、开棺：这一步操作十分重要，需要仪馆工作人员配合执行。当葬礼礼仪进入开棺环节时，需要提醒家属做好心理准备，家属无法忍受的情况下应避免亲自前往。主持人会双手合十向灵柩施行三拜，随后由仪馆工作人员进行开棺。
2、洗尸：灵柩一旦开棺，洗尸便是必须执行的步骤之一。洗尸时，需要配备专业人员，进行规范操作。如有可能，可以进行简单的现场解剖，以检测逝者死因或身体情况。
3、装殓：灵柩洗尸后，将其涂抹干净，装扮整齐，再将棺木紧紧覆盖，灵柩正面上盖简洁的灵牌，灵牌上贴黄纸或扎寿花。
4、宿夜：先祖们相信逝者即将前往另一个世界，全族有责任陪伴逝者渡过这一关口。在宿夜时，一般由主持人进行宣读经文，由他们去请体面或配殓人员请请村里贤人担任司仪。
5、下葬：准备好祭品并斩断守灵者布，在祭拜完毕后，由车夫或执棒的人领着孝列善款等供品，先行上山后，由主持人先行下山，向大众宣读口令，灵车在它后面前行。
6、落土：落土是一切葬礼礼仪中最关键的环节之一，也是最后一环。本环节由主持人进行，落土期间家属不允许说话、哭泣，禁止跨越灵柩做纪念牌或在其上燃烧纸钱纸币。
葬礼礼仪的简则
以上是葬礼礼仪的详细步骤，如有不同情况和需要，可以进行适当的改变和调整。总的来说，葬礼礼仪需要重视的有两个方面：一是仪式的正式性，不能违背传统，轻蔑、不敬意逝者；二是要注意葬礼礼仪的简净、纯洁，找到一种最适合的仪式形式，以表达对逝者的敬仰和怀念。
总的来说，葬礼礼仪作为人们与逝者最后的接触，具有重要的意义和价值。要注意执行葬礼礼仪的规范，遵循传统礼仪，以表达对逝者生命的尊重和对生死的认识。同时，也要关注周围的人和环境，尽力减少过多的伤痛和损失。这样，才能真正地为逝者送行，让他们安息在另一个生命的世界。
大运会礼仪常识
大运会是一个具有国际影响力的体育盛会，吸引了世界各地的运动员和观众参与其中。在这样一个场合中，礼仪是非常重要的，因为它不仅可以体现一个国家的文化底蕴，也可以展现主办方的素质和管理水平。本文将详细介绍大运会礼仪常识，让大家了解在大运会期间应该注意哪些礼仪规范和行为举止。
一、关于进出场礼仪
1.在参加起、终点仪式或者晚会等公共场合，每名嘉宾依次从正门进场。进场时，礼仪小姐会在门口迎接，并递上花篮或者小礼物，送上问候的话语，这时嘉宾应当回礼并微笑致意，示以感谢之意。
2.在进场时，应注意衣着整洁，不得穿着明显不合适的服装或者穿着太过随意。同时要保持优雅的姿态和文雅的言辞，以显示自己的修养和素质。
3.在离开时，要向在场的其他人致意并道别，表达对主办方的感谢之情。若礼仪小姐递上礼物，也需要一并受下，并在适当的时候发送感谢信或者致谢信，以表达自己的谢意。
二、关于交际礼仪
1.在参加聚会或者酒会时，要注意小心翼翼的保持饮食礼仪，不要过于嘈杂或者情绪激动，也不要在喝酒时失去节制，以免给他人带来不适。
2.在进行交际时，要保持礼貌并且谨言慎行，不多言多语或者多管闲事，以避免因冒犯他人而造成不必要的矛盾。
3.在与外籍人士交流时，要注意礼仪习惯和文化差异，尊重对方的文化背景和信仰，避免出现不必要的误解或者冲突。
三、关于会场礼仪
1.在会场内，要遵守会议纪律，不随意走动或者私聊，以免影响会场的秩序和谈判效果。
2.在进行发言时，要注意措辞和表情，保持干净的口齿和流畅的语言，以及恰当的语音音量和语速。
3.在会场外，不得借机进行暴力或者破坏行为，也不得在场内吸烟或者话多声杂，以免给其他参会人员带来不适。
四、关于礼仪形象
1.在参加大运会的公开活动或者官方场合时，要注意穿着得体并表现出自己的精神风貌和身体素质，以赢得其他人的尊敬和信任。
2.在私人场合中，也要注意个人形象，包括仪容仪表，言谈举止等方面，以体现自己的教养和素养。
3.在与人相处时，要注意细节，如礼花的佩戴，餐具的使用，饮品的取用等，以体现自己的细致和谨慎。
总之，礼仪是一种尊重和信任的表现方式，我们可以通过行为举止和个人形象来显示自己的素质和价值观念。在大运会期间，我们应当认真遵守礼仪规范，并且努力影响他人，以做出积极情绪和行为中的优秀表现。
所谓致意，是指向他人表达问候、尊重、敬意的心意，由理解、行为举止表现出来。下面是小编为大家带来的致意礼仪常识，欢迎阅读。
一、点头礼
点头礼即颌首致意，表示对人的礼貌，这种礼节一般用于同级或同辈之间。主要用于在同一场合已多次见面或者仅仅有一面之缘的朋友之间。如遇长者、贤者、女士时应停足面带真诚点头致意。
二、注目礼
行礼环境，在升旗仪式时运用此礼。双眼目不转睛的凝视着所升旗帜。仪仗兵接受检阅时也用注目礼，目光随检阅者的移动而移动。
三、鞠躬礼
鞠躬即弯身行礼，在我国古已有之，它不仅是传统的礼仪之一，也是有些国家常用的礼节。行鞠躬礼时要心诚，应取立正姿式，双目注视受礼者，使身体上部向前倾斜，视线也随鞠躬自然下垂。受礼者如是长者、贤者、女士、宾客还礼可不鞠躬，而用欠身、点头致意，以示还礼，其他人均以鞠躬礼相还。
鞠躬礼分90度、45度、15度三种，行鞠躬礼上身鞠躬的.角度，一般是角度越大，表示越谦恭，这必须视对受礼者或被问候人的尊敬程度而定。除葬礼时鞠躬要时间停顿的长一些，日常社交鞠躬千万不要时间过长停顿。
四、握手礼
握手礼是最常使用、适应范围最广的见面致意礼节。传说，它最早溯源到原古时期，当人们路遇陌生人时，如果双方都无恶意，就放下手中的东西，伸开双手让对方抚摸掌心，以示友善。它沿袭至今，就成了现在的握手礼。现在的握手礼表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义，是世界各国较普通使用的社交礼节。
一、保安在下列情况下行注目礼，不应敬礼：
1、双手提物时。
2、未戴保安帽时。
3、奏国歌和升旗时。
二、仪容风纪一般规定：
1、值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。按规定系好制式领带，扎好腰带。
2、头发要整洁，蓄发不得露于帽外，不准留胡须。
3、保安员着保安服时，不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要和残疾外，不准戴有色眼镜。
4、保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门;进入其他人员室内前亦应敲门，经允许后方可进入。
三、举止礼仪：
1、坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜*在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得傲慢无礼。
2、男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有高低之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。
四、接电话的`礼仪：
1、电话铃声一般不得超过三次就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起话筒应说声"对不起，让您久等了。
2、一般拿起话筒后，应先说一些礼貌语，如"您好!这是××公司××处。"或"早上好!"、"下午好!"。
3、如对方不是找你，而是请某某听电话，那么你应该有礼貌地请对方"稍候!"，如果找不到听电话的人，你可以主动地提供一些帮助，如"需要我转告吗?"或"有话要我记录吗?"。
五、打招呼的禁忌：
1、不应在双方相距太远的地方高声叫喊以表示招呼，即便是对最熟悉的朋友也不要。如在公共场所、商店、马路上就更不妥当了。
2、向对方打招呼时，不能口里叼烟卷，双手插在裤袋里，这是很不礼貌的行为。
3、与熟人打招呼，也不应因双方太熟反而低头不语，而应更主动地问好示意，加强相互沟通。如真是不想打招呼，应在相距较远处避开。如相距较近了，就不应假装不认识，而是庆趋前招呼致意。
4、打招呼的语言有所讲究，千万不能不分场合、地点、时间就问人家"吃饭了没有?"、"上哪里去?"等等。这种问候在特定场合有意义，但大多时候还是不用为好，尤其是对国外的朋友，一般以问一声"您好"更合适。
5、被人招呼问候，应及时回敬问候，并且眼睛应热情地注视对方。
1、由椅子的左侧入座最得体的入座凡是是从左侧入座。当椅子被拉开后身体在几乎要碰到桌子的距离站直领导者会把椅子推进俩腿弯碰到后面的椅子时就可以坐下来。
2、就餐时上臂和背部要靠到椅背腹部和桌子保持约一个拳头的距离两脚交叉的坐姿最好避免。
3、主人一拿起餐巾时你也可以那起你的餐巾放在腿上。有时餐巾中包有一只小面包如果是那样的话就把它取出来放在旁边的小碟上。
4、也可在前菜送来前的这段时间把餐巾打开餐巾如果很大就双叠着放在腿上如果很小就全部打开千万不要将餐巾别在邻上或背心上也不要在手中乱揉。可以用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油绩或脏物。千万别用他来擦刀叉或碗碟。
5、主菜若是肉类应配搭红酒鱼类则配搭白酒。上菜之前不妨来杯香槟等较清淡的酒。
6、用3根手指轻握杯脚。酒类服务通常由服务员负责将少量酒倒入酒杯中让客人鉴别一下品质是否有误。只需把它当成一种形式喝一小口回应GOOD。接着待者会来倒酒这时不要动手去那酒杯而应把酒杯放在桌子由待者去倒正确的握杯姿势是用手指轻握杯脚。为避免手的温度是酒温增高应用大拇指、中指、食指握住杯脚小指放在杯子的底台固定。
7、喝酒的方式。喝酒绝对不能吸着喝而应倾斜酒杯像是将酒放在舌头上似的喝。轻轻摇动酒杯染酒与空气接触以增加酒味的醇香但不要猛烈摇晃杯子。此外一饮而尽边喝边透过酒杯看人都是失礼的行为。不要用手指擦杯沿上的口红印用面巾纸较好。
8、正餐通常从汤开始。在你座前最大的一把匙就是汤匙他就在你的右边的盘子旁边。不要错用放在桌子中间的那把匙子因为那可能是取蔬菜或果酱用的。喝汤也不能吸着喝。先用汤匙由里王外将汤勺起汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。汤匙与嘴部呈45度角比较好。身体的上半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时可用手指将碗略微抬高。如果汤用有握环的碗装可直接拿住握环端起来喝。
9、面包的方法。一般为先哟功能两手撕成小快在用左手那来吃的原则。吃硬面包时用手撕不但费力而且面包屑会掉满地此时可用刀先切成两半在用手撕成块来吃。避免像用锔子似的割面包应先把刀刺入另一半切时可用手将面包固定避免发出声响。
10、通常在鱼上桌之前鱼骨早就弄干净了如果你吃的那块鱼还有刺的话你可以左手那着面包卷或一块面包右手拿着刀子把刺拨开。如果嘴里有了一根刺就应该悄悄地尽可能不引起注意地用手指将它取出放在盘子边缘上别放在桌子或仍在地上。
11、喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖添加后要用小勺一勺一勺地勺着喝。吃水果时不要按着水果整个去咬应先用水果刀切成四瓣在用刀去皮、核、用叉子叉着吃。
12、如何使用刀叉。基本原则是右手持刀或汤匙左手拿叉。若有两把以上应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便。可以换右手拿叉但更换频繁则显的粗野。吃体积较大的蔬菜时可用刀叉俩折叠、分切。软软的事物可放在叉子平面上用刀子整理。
13、略事休息时刀叉的摆法如果吃到一半想放下刀叉略作休息应把刀叉以8字状摆在盘子中央。若刀叉突出到盘子外面不安全也不好看。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后将刀叉摆成4点钟方向即可。
刀叉需要轻轻握住尾端，食指按在柄上。因为使用刀叉时主要是拇指和食指起控制作用，而食指和拇指分辨控制刀叉的前后两个方向，食指按在柄上可以有效固定刀叉，防止懂啊差晃荡。
在吃较大食物的时候需要用叉将食品固定，然后用刀切下一小块，再用叉子叉住放入口中。记得在切割食物时不能切的太大，因为在西餐礼仪中是不能弯下腰吃东西的，这样显得不雅观，但是不弯腰的话，食物的汁液就容易滴到身上，所以才建议将食物切成小块。
在遇到比较松软的食品时，有些人就会一筹莫展，不知道该怎么使用西餐礼仪刀叉。这时也不要急，一般遇到这种情况时，可以用叉将食品固定，然后用刀将食品整理到叉子上面，尽量整理来不会掉落。然后这时你就可以送入口中食用了。
1、尽量满足客人需求
由于问询处在酒店的中心位置及其对客人服务的重要作用，问询处必须是酒店主要的信息源。问询处作为客房销售的主角，还必须为客人提供关于酒店的设施及服务项目的准确信息。有关酒店所在地的各种资料和重要活动，也都是客人询问的内容。毋庸置疑，问询处能提供的信息越多，便越能够满足客人的需求。
2、注意形象，推销酒店
问询处的酒店员工必须对酒店的形象负责，必须努力推销酒店的设施和服务。为了提高工作效率，问询处员工应熟练掌握店内各设施的位置、服务项目和营业时间，对于住店客人的资料，则可以通过住店客人名单和问询来加以掌握。
3、掌握住客资料
问询处需要掌握住客的资料，住店客人的名单可以按姓名的字母顺序排列。
4、熟练使用先进问询设备
大酒店通常使用问询架及电脑，以提高问询处的工作效率，并随时准备提供客人的确切情况。
实用宴会的礼仪常识
到达：你最好按时到达，迟到四五分钟也行，但千万不能迟到一刻钟以上，否则到时为难的不是别人，而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家，你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差，负责帮你挂衣服或者是给你带路的，所以你先别急着跟他握手，观察一下再决定。
准备：进了客厅，你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋，待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。等到饭厅的门打开了，男主人和女主宾会带着大家走进饭厅，女主人和男主宾应该走在最后，但如果男主宾是某位大人物，女主人和他也许会走在最前面。
入席：西餐入席的规矩十分讲究，席位一般早已安排好，这时，和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很，要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方，女主人的右边是男主宾，男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子，待女士坐稳后自己再入座。
大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟着拿餐巾。记住：不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯)，主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐：一般的菜谱是三至五道菜，前三道菜应该是冷盘、汤、鱼，后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果，最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交谈。甜品用完之后，如果咖啡没有出现，那可能是等会儿请你去客厅喝。总之，看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后，你就可以放下餐巾离开座位。这时，懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子，受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法，这是他应该的。
告别：如果你不想太引人注目，你最好不要第一个告辞，也不要最后一个离开，在这其间你什么时候告辞都可以，只是一旦告辞就应该爽快地离开。
出席宴会的礼仪和禁忌
1.准时出席
晚到固然不好，早到也给主人添麻烦。有时由于交通堵塞，无奈迟到了，应表示歉意。参加座席式的晚宴和午宴，至多提前5分钟至10分钟到达，迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果到得较早，应该在周围转一转，到时间再进，这是对主人最礼貌的作法。
2.注意向主人致礼
在招待会上，主人需站在会场入口处问候客人，客人也要彬彬有礼。但有些人似乎不懂这些，置主人于不顾，径直走进场内，这种人是不礼貌的。
3.点头哈腰未必合适
问候通常是以握手的方式进行的。外国也有鞠躬的礼节，但那是对国王或教皇等地位很高的人，或是仆人对主人。一般来说握手时微笑着平视对方就可以了，外国人、尤其是发展中国家的人，碰到点头哈腰者容易报之以轻视的态度。
4.座次安排有讲究
客人就位宣告宴会开始，但对土人来说座次的安排同客人的安排同等重要，是宴会成功的关键。在这一点上东西方人的文化存在差异。西方人则将聚餐当作与人交往、加深友谊的机会，主人坐末席客人就会感到气氛不对。因此西方人聚餐时的座次是主人坐在离主宾最近的地方，这也是土人对主宾的一种敬意。
5.宴会上不要有“噪音”
“喝汤时不要弄出声音”，这似乎已成为宴会礼节中的金科玉律。西方人从小所受的教育使他们认为吃东西时响声大作不雅，因此当他们碰到对这一点不注意的人时，会觉得他粗俗野蛮。其实不光喝汤，喝红茶、吃牛排都不该弄出大的响动。
6.撤盘也有学问
在西方人的宴会上，最重视聚餐者同一步调，因此绝对不要过早地把吃空的盘子撤掉。只要剩下一个客人没吃完，把其他客人的盘子撤掉就等于对那位客人催促，因此只要不是人规模的宴会，就要等到主客全部吃完之后再撤盘子。
一、有风格而不华丽
女生不一定穿着套装，上下装颜色款式剪裁合适就可以了，衬衫尽量选择浅色系，色彩得体的同时还可以穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。
整体出现的色彩不要超过3种，也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深，则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳，则要选择深色或白色衬衣进行中和。
二、干净整洁
你的着装再得体，也必须保持干净整洁，这是最起码的要求。干净整洁不仅仅是指衣服，头发的整洁也很重要，无论是穿裙装还是西裤，鞋子都不应该被忽略。因此，首先要保证你的鞋子是干净的，其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方，而不应是痛苦状，那样会让人觉得缺乏素质与自信。
三、妆容体现气质
职场女性应当适当化妆，令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜，浓妆艳抹的，粉底自然肤色即可，眼线与眼影不宜画得太重，唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神!
四、发型顺眼得体
发型应该干净利落，不管长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。
虽说一个人的内在是最重要的，在职场上能力强经验足是硬道理，但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下，外表的大方得体是对合作人的尊重，也能让人感觉舒适，促成合作愉快!
1、简介
随着中西饮食文化的不断交流，中餐不仅是中国人的传统饮食习惯，还越来越受到外国人的青睐。而这种看似最平常不过的中式餐饮，用餐时的礼仪却是有一番讲究的。中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上，水杯放在菜盘上方，酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸套中。
中餐上菜的顺序一般是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。用餐前，服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦脸。在宴席上，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸)，水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，供洗手用(曾有人误为饮料，以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用餐巾或小毛巾擦干。
2、食礼划分
古代的食礼是按阶层划分：宫廷，官府，行帮，民间等。现代食礼则简化为：主人(东道)，客人了。作为客人，赴宴讲究仪容，根据关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒。赴宴守时守约;抵达后，先根据认识与否，自报家门，或由东道进行引见介绍，听从东道安排。
然后入座：这个“英雄排座次”，是整个中国食礼中最重要的一项。从古到今，因为桌具的演进，所以座位的排法也相应变化。总的来讲，座次“尚左尊东”，“面朝大门为尊”。家宴首席为辈分最高的长者，末席为最低者;家庭宴请，首席为地位最尊的客人，客主人则居末席。首席未落座，都不能落座，首席未动手，都不能动手，巡酒时自首席按顺序一路敬下，再饮。
3、筷子文化
筷子用法
介绍
筷子是中餐中最主要的进餐用具。握筷姿势应规范，时餐需要使用其他餐具时，应先将筷子放下。
筷子一定要放在筷子架上，不能放在杯子或盘子上，否则容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上，可请服务员换一双。在用餐过程中，已经举起筷子，但不知道该吃哪道菜，这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放进嘴里，或用舌头舔食筷子上的附着物，更不要用筷子去推动碗、盘和杯子。有事暂时离席，不能把筷子插在碗里，应把它轻放在筷子架上。
注意事项
在席间说话的时候，不要把筷子当道具，随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面，用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下，尽量不要发出响声。
筷子礼仪
中国的筷子是十分讲究的，“筷子”又称“箸(筋)”，远在商代就有用象牙制成的筷子。《史记·宋微子世家》中记载“纣始为象箸”。用象牙做箸，是富贵的标志。做筷子的材料也不同，考究的有金筷、银筷、象牙筷，一般的有骨筷和竹筷，塑料筷。湖南的筷子最长，有的长达两尺左右;日本的筷子短而尖，这是由于吃鱼片等到片状食物的缘故。
筷子传入日本是唐代，现在它是世界上生产使用筷子最多的国家，平均年产130亿双筷子，其中90%，是只用一次的“剖箸”。日本人还把每年的8月4日定为“筷子节”，并且在使用筷子时讲究“忌八筷”。
中国使用筷子，在人类文明史上是一桩值得骄傲和推崇的科学发明。李政道论证中华民族是一个优秀种族时说：“中国人早在春秋战国时代就发明了筷子。如此简单的两根东西，却高妙绝伦地应用了物理学上的杠杆原理。筷子是人类手指的延伸，手指能做的事，它都能做，且不怕高热，不怕寒冻，真是高明极了。比较起来，西方人大概到16世纪、17世纪才发明了刀叉，但刀叉哪能跟筷子相比呢?”日本的学者曾测定，人在用筷子夹食物时，有80多个关节和50条肌肉在运动，并且与脑神经有关。因此，用筷子吃饭使人手巧，可以训练大脑使之灵活，外国人对这两根神奇的棍状物能施展出夹、挑、舀、撅等功能钦羡不已，并以自己能使用它进食而感到高兴。
一忌敲筷。即在等待就餐时，不能坐在餐边，一手拿一根筷子随意敲打，或用筷子敲打碗盏或茶杯。
二忌掷筷。在餐前发放筷子时，要把筷子一双双理顺，然后轻轻地放在每个人的餐桌前;距较远时，可以请人递过去，不能随手掷在桌上。
三忌叉筷。筷子不能一横一竖交叉摆放，不能一根是大头，一根是小头。筷子要摆放在碗的旁边，不能搁在碗上。
四忌插筷。在用餐中途因故需暂时离开时，要把筷子轻轻搁在桌子上或餐碟边，不能插在饭碗里。
五忌挥筷。在夹菜时，不能把筷子在菜盘里挥来挥去，上下乱翻，遇到别人也来夹菜时，要有意避让，谨防“筷子打架”。
六忌舞筷。在说话时，不要把筷子当作刀具，在餐桌上乱舞;也不要在请别人用菜时，把筷子戳到别人面前，这样做是失礼的。
1筷子
筷子是中餐最主要的餐具。
使用筷子，通常必须成双使用。
用筷子取菜、用餐的时候，要注意下面几个“小”问题：
不论筷子上是否残留着食物，都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜，是不是有点倒人胃口?
和人交谈时，要暂时放下筷子，不能一边说话，一边像指挥棒似地舞着筷子。
不要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法，只在祭奠死者的时候才用。
严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。
2勺子
勺子的主要作用是舀取菜肴、食物。
有时，用筷子取食时，也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。
用勺子取食物时，不要过满，免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。
在舀取食物后，可以在原处“暂停”片刻，汤汁不会再往下流时，再移回来享用。
暂时不用勺子时，应放在自己的碟子上，不要把它直接放在餐桌上，或是让它在食物中“立正”。
用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原处。
如果取用的食物太烫，不可用勺子舀来舀去，也不要用嘴对着吹，可以先放到自己的碗里等凉了再吃。
不要把勺子塞到嘴里，或者反复吮吸、舔食。
3盘子
稍小点的盘子就是碟子，主要用来盛放食物，在使用方面和碗略同。
盘子在餐桌上一般要保持原位，而且不要堆放在一起。
需要着重介绍的，是一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。
食碟的主要作用，是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。
用食碟时，一次不要取放过多的菜肴，看起来既繁乱不堪，又像是饿鬼投胎。
不要把多种菜肴堆放在一起，弄不好它们会相互“窜味”，不好看，也不好吃。
不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上，而应轻轻取放在食碟前端，放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上，要用筷子夹放到碟子旁边。如果食碟放满了，可以让服务员换。
4水杯
水杯主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。
不要用它来盛酒，也不要倒扣水杯。
另外，喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。
5餐巾
中餐用餐前，比较讲究的话，会为每位用餐者上一块湿毛巾。它只能用来擦手。擦手后，应该放回盘子里，由服务员拿走。有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。和前者不同的是，它只能用来擦嘴，却不能擦脸、抹汗。
6牙签
尽量不要当众剔牙。
非剔不行时，用另一只手掩住口部，剔出来的东西，不要当众观赏或再次入口，也不要随手乱弹，随口乱吐。
剔牙后，不要长时间叼着牙签，更不要用来扎取食物。
中式用餐礼仪常识
1.主人长辈先食
2.不伏碗吃饭，应端碗吃饭
3.拿饭碗时，不可以端碗底。(因为动作类似行乞
4.使用匙饮汤，不举碗海喝[然而这一般只适用于街外用膳;家人在家用膳举碗海喝亦无伤大雅]，不用筷子搅拌热汤，不呡汤而饮
5.如果盘中的菜已不多，你又想把它“打扫”干净，应征询一下同桌人的意见
6.不狼吞虎咽，不用嘴送食他人的让菜。不用舌头舔食餐具
7.吐出的骨头鱼刺等饭渣，应放到指定的的地方。如果要咳嗽，打喷嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把头向后方转
8.如果有长辈，那么应礼节性的让菜或斟酒
9.筷子不可对夹，如果用餐时一双筷子因为夹菜而夹到另一双筷子，称为筷子打架。这是非常不礼貌的事情
10.用餐时如果餐具失落到地上而损坏，比如打碎了碗，是非常不好的。有些地方新年打碎餐具有说“岁岁平安”的习惯(广东人也可能会说“落地开花，富贵荣华”)
11.任何餐具反扣的行为被视为不礼貌。比如碗或酒具
12.等上餐时候，不可以用筷子互相敲打，或者拿筷子敲打餐具。(同样是因为动作类似行乞
13夹菜的时候要注意，想吃什么最好一次夹走。不可以用筷子在菜盘子中乱翻
14如果多人入席，桌子很大，又不是旋转桌子，菜离你比较远，最好不要唐突地站起来去夹食，相反，如果观察到其他人想吃自己身边的菜，可以站起来帮助对方，这样符合礼节，也显得亲切
15如果饭没吃完，中途想放下碗筷休息片刻，筷子要平放在碗上，绝对不可以垂直(或者接近垂直)插在饭里，因为这被认为是凭吊死人的。(原因是很像插在香炉里的香，祭祀死去人的礼节
16一般来讲餐桌上正对门的位置是主人的位置，主人左右两侧应为第一、第二贵宾。妥善的做法是等待主人为你指定座位
17吃饭时不能发出咀嚼的声音
中餐餐具摆放礼仪
第一：中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上，水杯放在菜盘上方，酒杯放在右上方。
第二：筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。
第三：中餐上菜的顺序一般是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。用餐前，服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦脸。
第四：筷子是中餐中最主要的进餐用具。握筷姿势应规范，时餐需要使用其他餐具时，应先将筷子放下。筷子一定要放在筷子架上，不能放在杯子或盘子上，还则容易碰掉。
第五：在席间说话的时候，不要把筷子当道具，随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面，用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下，尽量不要发出响声。
看似最平常不过的中式餐饮，用餐时的礼仪却是有一番讲究的。了解中餐厅餐具的摆放讲解意义重大。
接待亲朋好友是日常生活中经常遇到的事情。在接待中，一定要做到接送有礼，拜访有节。令人满意的接待礼仪，对于建立联系、发展友情、促进合作有着重要的意义。同时要学会保持“二号微笑”。所谓“二号微笑”，就是“笑不露齿”，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持“二号微笑”，让人感觉心情轻松，又比较愉快。
一、女士优先礼仪
“女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则。在西方社交场合，是否遵循“女士优先”是一条成规，是评价男士是否有男子汉气魄和绅士风度的首要标准。在社交场合，成年男子都有义务以自己的实际行动去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法、尽心竭力地为妇女排忧解难。在乘公共汽车时，看到年纪比自己大或体弱的女士，应主动让座；男士和女士一同上车时，男士应上前几步，为女士打开车门；下车时，男士应先下车，主动为女士拉开车门。聚会时，女客人进入聚会场所，先到的男士应站起来迎接，和女士一起外出，应主动帮助她拿一些笨重的东西，但不用帮她拎随身的小包。
二、乘车礼仪
一般来说，座位的尊卑是以座位的舒适和上下车方便为标准。各式车辆座位的尊卑，原则上都以固定。
1、轿车
（1）如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。
（2）如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。
（3）主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要为自己的夫人服务，开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
（4）主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁。若同坐多人，中途坐前座的人下车后，在后面坐的客人应改坐前排，此项礼节最易疏忽。
2、吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上车。下车时前排客人先下车，后排客人再下车。
3、面包车
乘坐原则是司机后排为尊，由前向后，由左而右排列。也就是说司机后面靠窗的位子为主座。是优先考虑安全问题。哪怕是紧急刹车领导也不至于被甩出去。我们知道，普通面包车的右侧为过道，最右侧靠门座位实际上是辅助座位，既不舒适，也不安全。如果是中巴、大巴，中间是过道，座次原则是离门近者为主座，由前向后，由右往左，离门越近，位置越高，也就是说，司机后排靠门的位子是主座，这个位子前面通常有扶手，领导上下车也方便，安全、方便兼顾。
4、乘电梯礼仪
（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，电梯内尽量侧身面对客人。
（3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请！客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、上下楼梯礼节上下楼梯时，男女长幼之顺序如下：上楼时，女士在前男士在后，长者在前，幼者在后，此以表示尊重。
下楼时，男士在前，女士在后，幼者在前，长者在后，此为安全考虑。
三、宴请礼仪
在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
在宴请客人时，不是单纯的为吃而吃，更重要的是要表达出对客人的尊重，创造出一种有利于主、客双方进行进一步交流的气氛。如果考虑不周全、座次安排不妥当，会惹得客人不高兴并失去宴请的意义，所以，要多花些心思，精心安排，以显示主人对客人的尊重。
（一）宴席座位的安排：
按照国际惯例，桌次高低以离主桌位置远近而定，在同一张桌上，席位高低以离主人的席位远近而定，通常为右高左低。如遇到主宾身份高于主人，为表示对他的尊重，可以把主宾安排在主人的位置上，主人在主宾的位置上。
（二）就座和离席
1、应等长者坐定后，方可入座。
2、席上有女士，应等女士坐定后，方可入座。
3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。
（三）餐巾的使用
1、餐巾主要是预防调味汁滴落，弄脏衣服，并兼做擦拭嘴巴及手上的油渍。
2、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系入腰带，或挂在西装领口上。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
（四）餐桌上的一般礼仪
1、入座后姿势端正，脚蹋在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。
2、用餐时须温文尔雅，从容安静，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顾自己，同时要关心别人，尤其要照顾好女宾。
4、口内有食物，应避免说话。
5、自用餐具不可伸入公共餐盘夹取菜肴。
6、取菜舀汤，应使用公筷公匙。
7、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。
8、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。
9、喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。
10、进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意
11、如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。
12、不要光低着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪菜。
13、最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
（五）喝汤的礼仪
喝汤要用汤匙，千万不要端起碗来喝。
喝汤时，第一次舀汤要少，先测试温度，浅尝，喝汤不要出声。
喝汤时，不要任意搅合热汤和用口吹凉。
汤舀起来，不能一勺次分几口喝。
办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。
在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解，同时又要保持应有的距离，对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。
在办公场合要公私分明，私人之事私人场所处理，不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。
在办公公众场合不议论领导，不谈论格调不高的话题，不谈及私人问题，尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。
因事急或事先并无约定，但又须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方；如万不得已，非得在休息时间约见对方时，则应见到约见人后立即先致歉意，说“对不起，打搅了”，并说明打搅的原因。
经主人允许或应主人邀请，可进入室内。尽管有时洽谈的事情所需时间很短，也应进入室内，不要站在门口进行谈话。有时，主人未邀请进入室内，则可退到门外，在室外进行谈话。
进入室内，如说话所需时间较短，则可不必坐下，事毕也不要逗留；如所需时间较长，则要在主人邀请之下方可入座。在预先并没有约定的情况下，谈话的时间尽量不要过长。
应邀到外国人家里拜访、作客，应按主人提议或同意的时间抵达，早到或迟到都是不礼貌的。如发生迟到的情况，应致歉意。进行拜访，一般安排在上午十时或下午四时左右。西方习惯备有小吃和饮料招待，客人不要拒绝，应品尝一下，接受的.饮料应喝掉（但实在不习惯时，也不必勉强）。
不经主人的邀请或没有获得主人的同意，不得要求参观主人的庭院和住房。在主人的带领下可参观住宅，但即使是较熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的个人物品和室内的陈设。
对主人家中的人都应问候，尤其应问候夫人（丈夫）和子女。有小孩在场，应主动与孩子握手、亲抱表示喜欢。家中养有猫狗的，不应表示出害怕、讨厌，不要去踢它轰它。
离开时，应有礼貌地向主人告别，感谢主人的接待。
（1）茶具要清洁
客人进屋后，先让座，后备茶。冲茶之前，一定要把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃，怎么还愿意喝你的茶呢？现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。
（2）茶水要适量
放置的茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓；茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。倒茶时，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。
（3）端茶要得法
按照我国人民的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的。但是，现在有的年青人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近。有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。请试想，让客人的嘴舔主人的手指痕，好受吗？
（4）添茶要及时
如果上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去给他们添茶。你可以示意服务生来添茶。让服务生把茶壶留在餐桌上，由你自己亲自来添则更好——这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添，这样也体现出自己对上司和客户的尊重。
办公室泡茶的注意事项
1、头发
泡茶时头发要梳紧，勿使散落到前面，否则容易不自觉地用手去梳拢它，这样会破坏泡茶动作的完整性，而且容易造成头发的掉落。
2、手饰
泡茶时不宜佩戴太多、太抢眼的手饰，除非这些手饰特别设计，否则不容易与茶具、动作配合，而影响了（泡茶舞台）的美感，所以尽量少戴，最好完全不戴。尤其是戴有链子的手环或手表，还容易将茶具绊倒。
3、妆容
泡茶或当客人喝茶，妆容以淡雅为原则，避免使用气味太重的香水或化妆品。
4、着装
泡茶时的穿著，除了配合茶会的气氛外，还要考虑与泡茶席，尤其是茶具的配合。不要空宽袖口的衣服，容易勾到或绊倒茶具。胸前的领带、饰物要用夹子固定，免得泡茶、端茶奉客时撞击到茶具。
5、手部卫生
双手要保持整洁，因为泡茶时双手就是舞台上的主角。泡茶前的洗手要注意将肥皂味冲洗干净，洗过手后不要摸脸，以免双沾上化妆品的味道。茶是需要洁净环境衬托的，一有异物，很容易在持杯子饮茶时察觉。
6、泡茶与健康
感冒，咳嗽或患有传染性疾病时，不宜亲自泡茶招待客人。手部患有传染性皮肤病或化脓性伤口也是一样。泡茶时尽量不说话。赏茶时不要以手摸茶，闻香时只吸气，挪开茶叶才吐气。
7、泡茶姿势
泡茶时身体坐正，腰干挺直是比较好看的，两臂与肩膀不要因为持壶、倒茶、冲水而不自觉地抬得太高，甚到身体都歪了一边。养成左右平均操作的习惯，避免惯用右手时都右手，惯用左手时都用左手。通常以右手拿茶壶倒茶，左手拿水壶冲水（惯用左手的人则对调之），手来比较匀称。泡茶时全身的肌肉与心情要放轻松，这样显现出来的泡茶动作才优美，才有一气呵成的感觉。
着装仪容规范
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚；过于休闲的服装，相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外，要是你整天“标新立异”，想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话，上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上，工作肯定不会太认真。
来访者接待
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位？”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台接待应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁，但没有预约，办公室前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。
接电话礼仪
办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××（办公室名称，如果办公室名称较长，应用简称）”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。
办公室接待迎送的礼仪
俗话说：“出迎三步，身送七步。”这是迎送客人的最基本礼节。送别客人时，秘书应根据实际情况，将客人送至办公室（或接待室）门口，或送至电梯口，或送至单位的大门口等，与客人握手道别，必要时还要为客人打开车门。送别时一定要注意的是，不管送到哪里，都要面带微笑，挥手目送客人远去。握手道别时，主人一般不宜先伸手，以免给人造成“逐客”的误会。
重要的访问应当举行一定的欢送仪式，欢送仪式可在交通场所或特定的地方举行。必要时，要安排送宾线，即在送宾时，为了表示隆重，同时也便于主客双方相互话别，主方人员列队送别来宾。送宾线的人数及安排与迎宾类似。同时，有时还可安排送花。送别时，可用芍药花、胭脂花等，也可加杨柳、杉枝表示祝福和惜别，同迎接时送花一样，也要注意有关的禁忌。
礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰:不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
女:不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男:不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。
女:不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。
关于办公室基本礼仪常识
办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。下面有小编整理的办公室基本礼仪，欢迎阅读!
打招呼
办公室内的招呼因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。
赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。 打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
员工沟通
员工沟通是件大学问，侧闻一个公司的人员谈话，就可以明白这家公司的企业文化如何。
一个优秀的主管要能察纳雅言，不使下属说话紧张，让其畅所欲言。通常在谈话前，主管可以先请对方入座，消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间，多用我字开头, 少用指责的你字说明。尊重下属的心情，多听少说，让对方能够充分表述自己的意见。此外，领导者本身应当身体力行，认真做事，心存公正，自为表率，这样才能令人敬服。
作为下属，则应该以工作来表现自己，说话要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起。
天天见面的同事虽然不必太客气，可是最起码的礼貌仍然不可或缺。如对不起、请原谅、麻烦您、借个光、我先走一步、下回见等常用的敬语，就应当保留。语言是礼貌上重要的一环，即使在很熟的同事之间，既不可以太客气，也不可以太随便。礼太多，会使对方不敢接近您;过于随便，则会给人感觉您没有教养，有欠庄重。
访客接待
访客来临以前，公司应做好充分的接待准备。接待活动需要认真筹备和精心策划，具体可参详以下几点：
一、确定接待 规格：贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案：除了接待规格以外，是否还有活动的安排。
三、了解来访状况：包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。
四、做好接待准备：包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。
在公务接待当中，接待的规格要求也极其重要，如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。错误的接待规格会使对方受宠若惊，否则就是十分的不自在。一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种：
高规格接待：主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。例如上级长官派工作 人员来了解情况和传达意见的时候，就需要高规格接待。
低规格接待：就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。比如，高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察，就会成为低规格的接待。
对等接待：就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。
来者是客，以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系，都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始，直到完全离开为止，都要遵守礼仪规范，让来访者宾至如归。
电话礼貌
电话礼貌也是办公室 不可缺少的礼貌之一，许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以，电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目，全力推动，贯彻执行，使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼，不是一朝一夕可以促成的。
微笑的脸才会产生微笑的声音，声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练，完全凭借本能的自然音调来说话，这是极大的错误。透过电话的声音，是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子，并录下听自己说话的声音，找出自己说话时严重的缺点，加以改正。
由于电话里面只闻其声，不见其人。所以，要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简单扼要的字句，避免使用过于专业的名词或者是行话，这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候，也请使用比较通俗的名词，并加以浅显的说明，这样可以节省彼此宝贵的时间，避免误会。
介绍礼仪
介绍也是办公室里经常发生的事情，它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大，不是一般人想象得那么简单：只是交换名字和职称而已。客人来的时候，如果需要为主客双方介绍，中间人要记得先把客人介绍给主人，然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人，则要按照其尊卑顺序介绍。
因此，中间人在介绍之前，必须确实了解双方的关系，同时也要明白对方最需要知道的是什么，不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑，就应先向当事人请示或请教，看看对方需要用什么身份来被介绍。
虚心受教
客户投诉也是办公室 经常遇到的问题，因此，如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法，无论受到怎样的责难或是批评，都应虚心受教，诚心对待，即使再严厉的的责备也是如此，绝对不能出现与客户争辩的情况。
接到投诉的最初先说抱歉，聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非，给客户带来方便或者不悦，就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题，都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人，必须训练有素，能及时平复对方的情绪，先解决心情，再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释，并感谢对方给予说明的机会。
拜访客户
拜访是指到对方的办公室去洽谈公务。有些人喜欢兴之所至，随意去拜访别人，这对被拜访的对象来说是不速之客，这是非常没有礼貌的表现。如果没有事前约定就匆匆拜访，会让对方手忙脚乱，弄的很尴尬。如果对方正好在开会或是外出不在，那又会碰个钉子，自讨没趣。
拜访客户不仅要事前通知确定，而且要提前告知，即使是已经确定好的行程，也需要在出发之前再确认一次，以便提醒对方提前准备。拜访之前，还要事先规划好行程和时间，确定对方可以有多少时间交谈，不宜占用对方过长时间。同时，注意按时达到，不能迟到。
请假休假
上班族难免有些私人的意外需要临时请假，但是如果这些工作 没有适当的人来接手，请假就会给公司造成很大的困扰。所以，请假应该提早规划，使工作不致于因为你请假的缘故不能延续。
商务礼仪之办公室基本礼仪要求商务礼仪之办公室基本礼仪要求有些人情绪不稳定，总喜欢心情不好就借故请假，这不仅是没有礼貌的表现，也违反了公司的常理。员工在工作中的情绪必须自己处理，不能因为情绪性问题就一走了之。休假的情形也是一样，虽然休假是个人应享的权利，但个人的休假一定会影响到公司整体工作的进行。所以即使休假，也要提前准备，告知主管，这才是对工作负责任的态度。
服装规定
注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装，有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定，自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则，注意服装的`穿著。
虽然没有特别规定穿什么，女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。
男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配，上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖，穿鞋子最好有鞋带等等。
许多公司在明文规定服装的禁忌之外，对于个人卫生也有要求。比方说，男性必须留短发、剃胡须，指甲不得留长，不能有体味，保持个人卫生。女性必须画淡妆，不得将指甲染色，不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰，也不可在人前脱去外衣等等。
迟到早退
所谓迟到，在礼节上是指规定时间的前后十分钟之内，如果没有超过十分钟不算是真正的迟到。当然，办公室 中不能以礼节为据，而应严格按照规定的时间上下班。
通常，迟到的人会找很多理由来说明，最常见的理由都是发生个人的意外，例如堵车、闹铃没响、孩子生病、身体不舒服等。归根结底，最终极的原因只是没有提早出门。迟到是一种习惯，一种借口，并不是一种可以谅解的原因。所以员工必须养成良好的作息习惯，宁可提前，也不赶晚。
至于迟到还要找人签到打卡，这就更不应该了。企业为了防止代签和代打卡，设立许多方法，像是处罚或是使用签到以外的方法来考核，其最终目的也不过是为了避免员工迟到早退而已。其实，迟到早退的原因可能不一定是偷懒，多数原因是工作 本身让人感到无趣，工作安排时间不当，或者真的是家里有事情。
一个人迟到不单单会耽误个人的工作，也会影响到其他人工作的进行。例如，由于一个人缺席，导致会议无法顺利进行，浪费了大家的时间。也有人在会议中悄悄地溜走，这种早退而未告知的行为也是非常没有礼貌的。
道德规范
还有些经常疏忽的办公室细节也是进退应对的礼仪，例如进出会客室或是主管的办公室必须先敲门才能进去;手机在会议室或是办公室都算是随身物品，不应谈笑使用打扰其它同事上班的情绪等等。其中，有些事情是礼貌，有些就是行为的规范，这些规范我们可以统称为道德规范(ethic code)。
道德规范的意义是在同一家企业中，让企业文化成为人人默许、共同遵守的行规，特别是属于行为导向的意义更大于礼仪的日常行动。道德规范会让同构型的员工共同遵守一些原则，像是不随意暴露公司的商业机密，不偷取公务的对象等，这些就是更上一层楼的办公室礼仪了。
办公室礼仪涵盖了我们在工作场合所涉及到的各方面礼仪规范，如电话、接待 、会议、公务、公关、沟通等都包含在内。本文向读者详细介绍10种日常办公室礼仪，帮助其改善同事间人际关系，提高工作效率。
在办公室打招呼的礼仪
(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要来无影、去无踪。
(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答是的，╳╳老板(潘总)， 是的，╳╳先生。
(3)、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如亲爱的，老大等。
(5)、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?
当下列人士进来时，你就该站起身来：
顾客(不论男女)进来时;
1.职位比你高的领导;
职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;
开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着;
贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。
2、打电话礼仪：
(1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。
(2)、电话拨通后，应先说您好，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。
(3)、如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。
(4)、告知某不在时，你不可喀嚓就挂断，而应说谢谢，我过会儿再打或如方便，麻烦您转告或请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是
(5)、电话拨错了，应向对方表示歉意，对不起，我打错了，切不可无礼的就关断电话。
(6)、如要求对方对你的电话有所记录，应有耐心，别催问：好了吗?、怎么这么慢!
(7)、打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。
(8)、给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。
(9)、通话应简单明了，对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。
(10)、不占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。
(11)、通话完毕，应友善地感谢对方：打搅你了，对不起，谢谢您在百忙中接听我的电话，或者和您通话感到很高兴，谢谢您，再见。
3、接电话的礼仪
(1)、一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声对不起，让您久等了。
(2)、一般拿起话筒后，应说您好
(3)、再自我介绍，需要我帮忙吗?
(4)、认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说是、好等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。
(5)、如对方不是找你，那么你应该礼貌的请对方稍候，如找不到听电话的人，你可以自动的提供一些帮助，需要我转告吗?
(6)、如对方要求电话记录，应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录：说来的电话(WHO)，打电话找谁(WHOM)，来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。
(7)、电话完毕，应等对方挂机后在挂比较好，不要仓促的久挂断，甚至对方话音没落，就挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。
(8)、碰到对方挂错电话时，态度要有礼貌，别说乱打，怎么搞的
(9)、接电话时，尽量不要干别的事，如中途有事，必须走开一下，那么时间也不应超过30秒。
4、交换名片的礼仪
(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹著名片的右下，使对方好接拿。双手递给客户，将名片的文字方向朝客户。
(2)、拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误;如果念错了，要记着说对不起。拿到名片后，要放置自己名片夹中。
(3)、同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片。
(4)、不要无意识地玩弄对方的名片。
(5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。
商务礼仪之办公室基本礼仪要求礼仪大全(6)、上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
(7)、送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时，应说请多关照，请多指教希望今后保持联络等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远。
(8)、接受名片的礼仪：要起身站立，迎上前去，说谢谢。然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来，捧到面前，念一遍对方的姓名。最后，应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内，并随之递上自己的名片。忌讳：用左手接，接过后看也不看，随手乱放，不回递自己的名片等。
5、介绍的礼仪：
介绍他人相识时，要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方，即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士，后介绍女士;先介绍晚辈，后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。
如果在介绍他人时，不能准确知道其称呼，应问一下被介绍者请问你怎么称呼?，否则万一张冠李戴，会很尴尬。
介绍时最好先说：请允许我向您介绍或让我介绍一下，请允许我自我介绍。
打招呼男士为先，握手女士为先。
介绍手势：手掌向上，五指并拢，伸向被介绍者，不能用手指指指点点，当别人介绍到你时，应微笑或握手点点头，如果你正坐着，应该起立。
6、 上座和下座的区分
离入口远的地方为上座，离入口进的是下座。
右边是上座，左边为下座。
如果既有靠墙的沙发，又有不靠墙的沙发放在会客室里，那么以靠墙的为上座。
不管你进入会客室、办公室或客户家里，不要坐到上座。
坐3人沙发时，不要坐在两端，应坐在中间，会显得落落大方、谈话的感染力会增强。
7、 握手的礼仪：
(1)、在会见、会谈场合，在双方介绍完以后，可相互握手，寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下，轻握一下即可，但年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。男子与妇女握手时，往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外，除因特殊原因外，不要坐着与人握手，但如果两人相邻或相对都是坐着，可以微屈前身握手。
(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时，双目注视对方，微笑致意，不要看着第三者握手。但据西方传统，位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人，主动、热情、适时握手是很有必要的，这样做可以增加亲切感。
1、以茶代礼的风俗
我国汉族同胞还有种种以茶代礼的风俗。南宋都城杭州，每逢立夏，家家各烹新茶，并配以各色细果，馈送亲友毗邻，叫做七家茶。这种风俗，就是在茶杯内放两颗青果即橄榄或金桔，表示新春吉祥如意的意思。
2、品茗着装很重要
茶的本性是恬淡平和的，因此，品茗礼仪要求着装整洁大方，女性切忌浓妆艳抹，大胆暴露；男性也应避免乖张怪诞，如留长发、穿乞丐装等。
3、敬茶要注意
客来敬茶，这是我国汉族同胞，最早重情好客的传统美德与礼节。直到现在，宾客至家，总要沏上一杯香茗。喜庆活动，也喜用茶点招待。开个茶话会，既简便经济，又典雅庄重。所谓君子之交淡如水，也是指清香宜人的茶水。
4、男女订婚的茶文化
民间男女订婚以茶为礼，女方接受男方聘礼，叫下茶或茶定，有的叫受茶，并有一家不吃两家茶的谚语。同时，还把整个婚姻的礼仪总称为三茶六礼。这是最尊敬的礼仪。这些繁俗，现在当然没有了，但婚礼的敬茶之礼，仍沿用成习。
1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬
6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍接待礼仪常识文章接待礼仪常识在引导客人去领导办公室的`路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上
礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。
女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。
女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。
1.在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。
2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3. 工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。
4. 不得嫌客人噜苏，应耐心地为客人服务。
5. 在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还蒙然不知。
6. 客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
7. 留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。”
8. 如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。
9. 柜台员的工作效率要快且准。
10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。
11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。
12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。
13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。
14.不得在工作时，阅读报章、书籍。
15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。
16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士，你好!”。
17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。
前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根 据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装，相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外，要是你整天“标新立异”，想办 法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话，上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上，工作肯定不会太认真。
办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××(办公室名称，如果办公室名称较长，应用简称)”，忌以“喂”开头。 如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。
1、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
2、谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
3、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
4、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
中华料理一般都使用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、自在，最不受拘束。只要留意以下要点即可。
1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。
2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的`餐具或菜肴。
3.不可一人独占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。
餐桌上的话题
如果饭桌上只是低头吃饭，气氛一定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什么?
1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上遇到同车等人，必定由天气展开话题。
2.嗜好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
3.新闻报导。仅管每天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
4.故乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。
餐桌礼仪文化常识
在人们的日常生活中，餐桌礼仪是一种重要的文化传统。无论是在家庭聚餐还是商务宴请，正确的餐桌礼仪举止是展示个人教养和修养的关键。本文将详细介绍关于餐桌礼仪的一些常识，希望能够帮助读者提高社交能力和娴熟的应对能力。
首先，餐桌礼仪的基本原则是要注意自己的举止。在用餐时，我们应该保持一个端庄而优雅的姿势坐在椅子上，不应趴着或依靠在桌子上。当然，坐姿也是需要注意的。我们应该保持身体挺直，不应驼背或者垂肩。如果是正式的场合，最好保持双手放在餐桌上，但是不要将肘部放在餐桌上，这样会显得很不雅观。在吃饭时，要保持平稳的动作，尽量不发出嘈杂的声音，以免影响其他人的用餐。
其次，在餐桌上还要注意用餐顺序。一般来说，用餐的顺序是从外到里。当餐桌上有一套刀、叉、勺等工具时，应该按照从外到里的顺序使用，这样符合国际通用的餐桌礼仪。在用餐时，要注意使用刀和叉的方法。拿刀时，应该握住刀柄，使用锯齿刀口切割食物。叉则应该握住叉柄，将食物夹起放入嘴中。同时，在进食时，也要慢慢咀嚼食物，不要急于吞咽。
此外，餐桌礼仪还包括对其他人的尊重和关心。无论是家庭聚餐还是商务宴请，我们都应该对他人的用餐习惯和需求予以尊重。当然，在用餐时也应该彬彬有礼，不应大声喧哗、爆粗口或者说话声音过大。在用餐过程中，如果需要与他人交流，应该停下吃饭，将食物放回碟子，不可一边嚼着食物一边说话，这样显得非常不礼貌。同时，还要注意不要在别人说话时打断对方，应该耐心等待，听完对方的发言后再做回应。
最后，餐桌礼仪还要包括对于餐具和场地的尊重。我们应该轻轻放下餐具，不应该粗暴地将餐具摔在桌子上。用完餐具后，要将其放置在餐盘或碟子旁边，不要将脏污的餐具直接放在桌布上。在结束用餐后，还要及时用餐巾将口唇擦拭干净，以保持整洁的形象。
总结起来，餐桌礼仪文化常识是一个重要的社交技能，它反映了一个人的素养和教养水平。正确的餐桌礼仪不仅能给人留下良好的印象，还能提高人际交往的能力。因此，我们应该重视并学习餐桌礼仪，使其成为我们日常生活的一部分。通过持之以恒的努力，我们能够使用好餐桌礼仪，展示自己良好的教养和修养，从而提升自己在社交场合的形象和地位。
女生在餐桌上的礼仪举止是一个体现其文雅、修养和教养的重要方面。本文将为您详细介绍女生餐桌礼仪的常识和要点。
首先，女生在餐桌上应保持良好的坐姿和仪态。坐姿要端正舒展，身体挺直，双脚并放在椅子下方，尽量不要翘腿或者交叉腿。同时，要保持神态自然，不可玩弄手机或者进行其他与用餐无关的活动，应专心致志地与用餐者交流。握盘和餐具时要轻巧，不要发出杂音或碰撞声，以不打扰他人。
其次，女生在餐桌上需注意用餐的顺序和方式。在进餐之前，应等待主人或者长辈提示开始，不可自行动筷。用餐时不要张大嘴巴、咀嚼发出声音，更不能用指甲、牙齿或者刀叉刮取食物，要以文雅的方式品尝。当有较多的菜肴时，女生应先选择靠近自己的菜，避免跨过其他人的面前，但也要注意不要完全将餐盘搬至自己面前，尊重和体贴他人。应显示出对其他人的关心，偶尔向他人提供食物，但不要主动张口向他人索取物品。
餐桌礼仪还包括女生与他人交流的技巧。女生在餐桌上要有礼貌，不应话多，也不可无礼阻止他人说话。不应喧哗吵闹，扰乱他人的用餐情绪。同时，不可将食物飞溅在他人面前或者自己身上，以免尴尬。女生应尊重他人的食欲和习惯，不应评价或批评他人的餐点选择。若不喜欢某种食物，可轻声婉拒，但不可公然拒绝或嫌弃。
另外，餐桌上的女生应注意自己的举止和言谈。不可以大声咳嗽或打喷嚏，如果不慎发生，应用纸巾或手绢掩住口鼻。应尽量避免用手擦嘴巴或者拭鼻子，可用纸巾代替。喝汤时应用勺子，不可用嘴直接吹食物，也不可用勺子敲打碗或盘子，这样的行为会给人带来不愉快的感受。女生要尽量避免补妆和整理发型，这样的举动在用餐时并不合适。
最后，女生应注意到餐桌上的用具和餐具的使用和摆放。女生在用餐时要利用餐巾，避免将嘴巴、手指或其他食物残渣弄脏桌子或者用具。餐巾应轻放在大腿上，不要用手或者嘴吸取食物残渣。餐具使用完毕后，要整齐摆放在盘子上，不可将用过的餐具乱扔着，给他人带来困扰。
女生在餐桌上的礼仪常识非常重要，它不仅体现了一个人的修养，更是展示了女性的优雅和品位。通过保持好的坐姿和仪态，正确的进餐顺序和方式，以及得体的交流技巧和体贴他人的行为，女生可以在餐桌上展现出自己的美丽与自信。希望大家都能注意这些细节，成为一个文雅的女孩。
餐桌筷子礼仪常识
餐桌礼仪是社交礼仪中非常重要的一部分，我们在餐桌上的举止和言行往往能够反映出我们的素质和修养。而筷子作为中华民族的传统餐具，更是需要我们注意一些礼仪常识。下面就让我们来了解一下餐桌筷子礼仪的常识。
1. 握筷方式
握筷的方法有两种，一种是笼式，即两支筷子在中间交叉，另一种是叉式，即一支筷子握在中间，另一支筷子放在食指和中指之间。一般来说，笼式比较高级，适用于正式场合，而叉式则比较随意，适用于休闲场合。
2. 传菜方式
当传菜时，应该用另一只空的筷子夹食物，而不是用自己已经用过的筷子，以此展现我们的个人卫生习惯和尊重他人的食品安全意识。
3. 分食方式
在分食时，要注意把食物夹到自己碗里再吃，不要把筷子放进别人碗里，也不要用自己的筷子夹别人的食物。这样做会被认为是不礼貌、不卫生的行为。
4. 餐桌上的文化
古代的文人墨客们常在餐桌上展现自己的文化素养，比如吟诗作赋、发议论等。虽然现在这种行为已被淡化，但我们仍可以在餐桌上展现自己的文化内涵，比如讲一些有趣的故事或者分享自己的阅读心得等。
5. 合理多样的筷子用法
中国人吃东西向来擅长用筷子，但在不同的地方和场合也会有不同的习惯。例如在江南地区，人们吃饭时会用筷子翻动饭菜，以充分吸收汤汁和调味品；而在广东地区，则更侧重于用筷子把食物夹到自己碗里再一口一口地吃。总之，在不同的餐桌上，筷子的使用方式也会略有不同，我们要学会借鉴、尊重多样性。
在生活中，餐桌礼仪是我们不能忽略的重要一部分，而筷子作为中国的传统餐具，更是应该格外关注筷子礼仪。以上几点只是筷子礼仪的常识，我们在日常生活中还需要不断学习和提高，让自己在餐桌上展示出优雅的气质和高尚的品格。
餐桌敬酒礼仪常识
在中华文化中，酒宴是一种重要的社交活动，多种场合都离不开酒宴。而在酒宴中，敬酒礼仪更是举足轻重的一部分。敬酒礼仪不仅是表达对宾客的尊重和友好的方式，更是展示主人家风和乡土文化的重要途径。无论你是闺蜜的生日宴会，还是家庭聚会，正确的敬酒礼仪常识都能帮助你在餐桌上得体、得分。
首先，让我们来了解一下敬酒的基本方式。在传统的中式酒宴上，主人通常会提前将敬酒机会分配给亲友，然后依次按照分工进行敬酒。而在现代社交场合中，由于人数众多，往往无法依次敬酒，这就需要更加灵活的方式来进行敬酒。一般来说，现代敬酒可以由主人主动敬酒，或者亲友请主人干杯。
在敬酒的过程中，时间、地点和方式都需要注意。
首先，对于酒宴的时间和持续时间需要有所了解。敬酒一般在正式宴会开始后进行，一般是在主菜前或者甜点后的时候。由于酒宴往往是长时间的活动，如果宾客希望提前敬酒，通常要等到开场白或者宴会致辞结束后。另外，餐桌上的敬酒仪式时间通常不会太久，以免拖延酒宴的进度。
其次，敬酒仪式的地点通常是在餐桌上进行。主人应当提前安排好座次，以便敬酒顺利进行。一般来说，主人的座位是在餐桌的中间位置，宾客围绕在周围。而主人在敬酒时通常会站起来，面对宾客敬酒，宾客需要起身回应。
再次，敬酒的方式有许多种，其中包括双手递酒、一手托盘递酒、双手举酒等。在中式酒宴上，一般使用双手递酒的方式，以表达主人的尊重和谦虚。而在西式酒宴上，一手托盘递酒的方式更为常见。不管采用何种方式，主人在敬酒时应保持微笑和礼貌。而宾客则需要接过酒杯，起身回应，并举杯和主人碰杯，表达感谢和祝福。
在敬酒礼仪中，还有一些细节需要注意。首先是敬酒的顺序，一般主人应该先敬家族长辈、要司主宾，然后再敬其他亲友或宾客。其次是敬酒的分量，主人敬酒的分量应该适量，以免宾客酒量吃不消。而宾客接酒时，应避免直接碰到主人的手，可以轻轻碰杯的边缘或者酒底，以示尊重。同时，宾客也应当注意自己的酒量，以免过量造成尴尬或者不适。
除了基本的敬酒礼仪，我们还应该关注一些细节问题。比如，对于那些不能饮酒的人，主人应当提前询问并准备好代酒或者其他的饮品。对于那些不能喝较刺激性酒精饮料的人，主人应当注意准备一些鸡尾酒或者果汁。另外，对于一些特殊的宾客，比如不太熟悉的长辈或者高级官员等，主人应当提前准备好咨询礼仪专家或者长辈的建议，避免失礼。
总之，在餐桌敬酒礼仪中，尊重、礼貌和友好是最重要的。敬酒礼仪不仅仅是一种表达尊重和友好的方式，更是传统文化的重要组成部分。相信通过正确的敬酒礼仪常识，我们能够在餐桌上展现出风度和文化底蕴，让酒宴更加和谐、愉快。
河池餐桌礼仪常识
在日常生活中，餐桌礼仪是一种重要的社交技巧，它能够展示一个人的文化修养、教养和品味。在河池，作为一个快速崛起的城市，餐桌礼仪尤为重要。本文将详细介绍河池餐桌礼仪的相关知识，以帮助读者在社交场合中更加得体地表现自己。
一、坐姿端正
在用餐时，坐姿端正是非常重要的。正确的坐姿应该是脊椎挺直，肩膀放松，两腿并拢，双脚平放在地上。同时，应该注意不要向餐桌倚靠，也不要交叉双腿或者趴肚子。这样的坐姿会让人显得有自信、得体，并且能够减少不必要的不良姿势造成的疲劳感。
二、使用餐具要得体
在用餐时，正确使用餐具也是非常重要的。首先，使用餐巾的方式要正确。用餐搽嘴时，应该轻轻将餐巾放在嘴角下方，避免直接用手搽。其次，使用刀叉的方式也要正确。一般情况下，右手拿刀，左手拿叉，且不要将刀叉直接放嘴边。在用餐结束后，正确的方式应该是将刀叉交叉放在餐盘上，将餐巾轻放在椅子上。
三、与人交流要得体
在用餐时，与人交流也是必不可少的。首先，要注意不要大声喧哗，尤其是在高级餐厅或者正式场合。其次，在交流时要注意礼貌用语的使用。比如，要注意称呼对方的姓名或职位，并注意用词得体。除此之外，还要注意不要抢话，尊重他人的发言权，给予他人足够的关注和尊重。
四、不乱用手机
在用餐时，不乱用手机也是一个比较重要的注意事项。过多地使用手机会给他人一种你不重视他的感觉，同时也会破坏餐桌的氛围。因此，在用餐时，应该将手机设置为静音或者振动模式，并尽量避免使用，除非有紧急情况需要处理。如果需要接电话，应该离开餐桌去接，不要在餐桌上接听电话。
五、尊重餐桌文化
在参与各种场合的宴请时，应尊重当地的餐桌文化。比如，在喝汤时应使用汤匙而不是喝着碗里的汤，不要大声吸汤。在使用筷子时，要注意不要直接插在饭菜中间，不要拿筷子夹着别人的碗或者筷子。此外，在用餐时要注意不要挑食，尽量把餐桌上的食物吃完，以表达对主人的尊重。
六、不要浪费食物
在用餐时，不要浪费食物也是非常重要的。饭菜是粮食的产物，是农民辛勤劳动的成果，应该珍惜粮食资源，不要挑食、剩饭剩菜。如果实在吃不下，可以适量点菜，或者将剩余的食物带回家保存，以避免浪费。
总之，河池餐桌礼仪是一项重要的社交技巧，它不仅可以提升一个人的文化修养，还可以展示一个人的教养和品味。通过坐姿端正、使用餐具得体、与人交流得体、不乱用手机、尊重餐桌文化和不浪费食物等方面的注意，我们可以在社交场合中更加得体地表现自己，从而更好地融入河池这个城市的社会生活中。希望读者能够重视餐桌礼仪，养成良好的社交习惯，为自己的个人形象和社交关系提供良好的保障。
接待服务餐桌礼仪常识
餐桌礼仪是一种文明的象征，对于接待服务来说尤为重要。在商务场合，合适的餐桌礼仪不仅能展现你的教养和修养，还能给对方留下良好的印象。下面将详细介绍接待服务餐桌礼仪的常识，以帮助你在各类接待场合自信从容地应对。
首先，选择适当的餐桌用具是餐桌礼仪的基础。在商务餐桌上，通常会有一些固定的用具，如餐盘、餐刀、餐叉、汤勺和酒杯等。在进餐前，应确保用具的摆放正确，刀叉的方向要指向餐盘，汤勺要放在餐盘的右侧。同时，要保持餐桌整洁，不要将个人物品随意放置。
其次，正确使用餐桌用具也是非常重要的。在用餐时，应正确使用餐刀和餐叉，注意切割食物的顺序，先用刀将食物切割成适合入口的大小，然后用叉将其送入口中。切记不要将餐具的尖端放入口中，也不要在用餐中用餐具挑选食物。用餐时要保持优雅的姿态，不吃嚼声音过大，也不发出吞咽食物的声音。
第三，善于运用餐桌礼仪中的一些小技巧，能够展现你的细致和周到。比如，在用餐过程中，如果有人不小心弄脏了餐巾，你可以提前告诉他们餐巾的正确使用方法。另外，在用餐时，如果有人用手机或进行其他与用餐无关的活动，你可以委婉地提醒他们注意场合。
此外，懂得品味和品质，也是接待服务餐桌礼仪的一部分。在商务餐桌上，饮食的讲究非常重要。了解食物的种类和特点，并能正确地组织用餐流程，将会提升整个接待服务的质量。另外，懂得品味美食的人，也会非常注重自己的着装和仪容仪表，保持得体的形象，给对方留下深刻的印象。
最后，记住礼仪的核心是尊重他人。在接待服务中，要敬重每一位客人，尊重他们的选择和习惯。遇到客人的特殊要求时，要尽量满足，并给予耐心和细致的服务。如果在用餐时不小心犯错了，也要及时道歉和纠正，并深刻反思自己的不足之处。
接待服务餐桌礼仪常识是一个非常广泛的话题，上述内容只是其中的一部分。遵循正确的餐桌礼仪，展现自己的素养和修养，将成为你成功接待的关键。无论在商务场合还是社交场合，适当的餐桌礼仪都能体现出你的绅士风度和优雅，给人留下深刻的印象。因此，通过不断的学习和实践，完善自己在接待服务餐桌礼仪方面的能力，将会为你的职业发展和人际关系的建立提供极大的帮助。
客人餐桌礼仪常识
在社交场合中，餐桌礼仪是展示一个人教养和修养的重要方面。无论是商务宴会、家庭聚餐还是朋友聚会，都要遵守一定的餐桌礼仪。本文将详细介绍客人在餐桌上应该遵守的礼仪规范，以帮助读者在各种场合中优雅自如地表现自己。
坐姿
在进入餐厅后，客人首先应该等待主人引领，或根据座位安排有序入座。坐立座的时候，应该保持挺胸抬头，身体轻微向前倾斜，手放在大腿上，切忌将手肘搭在桌面上。同时，双脚应该轻轻交叠，避免摆放在餐桌上。坐姿应该端庄得体，既不要过于拘谨，也不要过于随意。
使用餐具
客人在用餐时应该正确使用餐具。进餐时，将布巾或纸巾放在腿上，用于擦拭手部或嘴唇。起初，应先等待主人或长辈开始进餐，然后再跟随其后进行。使用刀、叉时，刀放于右手，叉放于左手，切忌同时握在一起。进食时应该将刀和叉放在最低的餐盘上，避免直接接触桌面。
吃饭姿势
在进食过程中，客人应该保持优雅的吃饭姿势。当用刀切割食物时，应该将其他手放在桌面上，保持稳定。用叉取食物时，也应扎稳取物。切忌大口吃喝或发出大声吃饭的声音。同时，应该擦拭嘴角的残渣，避免弄脏餐具或被误会为食品残渣。
用餐速度和量
客人在用餐时应该控制好自己的进食速度和食量。不论是速度过快还是过慢，都会让周围的人感到不舒服。应该以中等的速度进食，与周围的用餐者保持同步。同时，也要注意饭菜的量，不要过于贪嘴，不易掌握。盛菜时应该适量，不要狼吞虎咽。
餐具使用完毕
在餐桌礼仪中，用餐结束后应该注意如何放置餐具。用过的餐具应该并排放在餐盘上，不要直接放回桌面或碗里。餐刀和餐叉的刃口应该朝向自己，示意用餐已经结束。如果需要离开座位或暂时离开，应该将餐巾折叠整齐放在座位上，并将椅子微微推入桌下，示意暂时离开。
交流和举止
在餐桌上，客人应该与周围的人保持良好的交流和举止。避免谈论敏感的话题，如宗教、政治等。当其他人在发言时，应该保持耐心，不要打断对方。同时，也要适度分享自己的观点和经历，保持积极的对话氛围。在进餐时不要过多地使用手机或其他电子设备，以免打扰到周围的人。
总结
餐桌礼仪是一门细致入微的艺术，合理的用餐礼仪不仅体现了一个人的修养和教养，也能给周围的人留下深刻的印象。在任何场合，客人都应该尽量遵循餐桌礼仪的规范，以表现出自己的风度和待人之道。通过良好的餐桌礼仪，我们可以打造一个更和谐、愉悦的用餐环境。
客人餐桌礼仪常识
在社交场合中，餐桌礼仪是一门重要的艺术。无论是商务宴会还是社交聚餐，文雅得体的餐桌礼仪能够展现出个人的修养和教养，也有助于保持良好的人际关系。作为客人，我们应该了解和遵守一些基本的餐桌礼仪常识。本文将详细、具体、生动地介绍这些常识，以帮助您在各种场合中更加得体地表现自己。
一、入席前的礼仪
在入席之前，客人应该学会一些基本的餐桌礼仪。首先，确保自己的仪表整洁，穿着得体。服装应该适合场合，并且要保持干净整洁。其次，客人需要准时到达，以显示出对主人的尊重和礼貌。在进入餐厅之前，要关掉手机或调至静音，以避免打扰他人。最后，入席时，要彬彬有礼地向主人问好，与其他客人交流时也要保持微笑和友善的态度。
二、坐姿与餐具的使用
在坐下时，客人应根据主人或先到者的示意来选择座位。坐下后，身体保持挺直，不靠在椅背上，双手放在膝上或轻轻放在桌布上。当有服务员为您拉开椅子时，要向他们致谢示意感谢。在用餐时，不要嘴里含食物的时候大声说话，以免引起不必要的尴尬。正确使用餐具也是餐桌礼仪的重要一环。用餐时，应根据菜品的不同使用不同的餐具，例如刀、叉、勺、筷子等。刀叉的使用要掌握正确的方法，例如将刀放在右手，叉放在左手等。
三、与他人的交流
在餐桌上要注意与其他人的交流。首先，要用温和的音量说话，不要大声喧哗，避免打扰到他人。其次，要尊重他人，不打断别人的发言，耐心倾听并表达自己的观点。如果面对与己观点不同的观点，应以礼貌的方式进行讨论，避免争吵和冲突。另外，也要注意饭菜的分食问题，要谦让地给他人让座、让菜，不霸占食品。还要注意对他人用餐过程的尊重，不盯着别人的碟子或者盘子看，尽量避免评论别人的饮食习惯。
四、使用纸巾和餐巾的礼仪
在用餐时，使用纸巾和餐巾是必不可少的。使用纸巾时，要轻柔地擦拭口唇和手部，不要发出大声的擦拭声音。餐巾的使用也要掌握一些技巧。当餐巾未使用时，应该将其放在膝盖上或放在椅背上。用餐时可以适量折叠餐巾来擦拭嘴角或手部，但不要将餐巾放在桌子上或擦拭其他东西。用餐结束后，将餐巾放在椅背或会被盖住的盘子旁边。
五、喝酒与举杯致意
在一些社交场合中，喝酒和举杯致意是常见的礼仪活动。在喝酒时，要有节制，并且遵循一些基本的礼仪。酒杯中的酒不能溢出来，喝酒时要在适当的时机和方式表示感谢或致意。举杯时，可以起立或者略微站起身体，将杯子举至自己的前胸位置，并朝对方微笑，表达自己的祝福或感谢之情。在举杯致意时，要保持笑容，并与对方眼神交流。
六、用餐礼仪的其他要点
除了以上几点外，还有一些其他的用餐礼仪需要注意。例如，用餐时要避免大声咀嚼食物，不说话时要将嘴里的食物咽下后再开口。不喜欢或不能吃某种食物时，要礼貌地向主人解释，但不要大声拒绝或批评。在举筷子时，要避免用筷子敲碗或者其他硬物，避免发出嘈杂声响。
总之，在各种社交场合中，客人餐桌礼仪的正确运用是维护和谐人际关系的重要手段。仪态得体，待人友善，尊重他人，学会使用餐具和纸巾等，都是表现出高尚修养和教养的重要细节。通过遵守这些餐桌礼仪常识，我们能够更好地融入社交场合，与他人建立良好的互动关系。
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