维修承诺书九篇

时间：2023-11-20 维修承诺书

维修承诺书 篇1

一、售后服务承诺

1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期 ，有效期内所提供的全部产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品如果发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺

1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

四、投诉体系及联系方式

1、 如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、 对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。

公司全称(盖章)

业务负责人： 联系方式：

(日期)

维修承诺书 篇2

本公司（维修厂）自觉遵守国家法律、法规，合法经营。严格按有关技术标准及汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量。在定点维修期间保证车辆处于良好技术状态和安全运行为前提，并郑重向滁州市第二人民医院作出如下承诺。

设立应急电话，实行24小时专人值班制度。合约期内车辆在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的，免费施救，并及时派员抢修。

及时、优先完成医院车辆维修服务，保障车辆单位用车需要。车辆保养随到随修；救护车随到随修；若车辆单位有多台车辆同时维修时，及时并尽最大限度满足用户需求。维修后的车辆年度检测必须合格。

按规定为每台车辆建立技术档案和维修档案。提供日常免费保养和技术咨询服务。设立专线。

车辆维修完工质量保证不低于投标书承诺的标准，及时主动向车辆单位有关人员报请验收认可。如因维修质量问题，造成损失的损失，我方全部承担。

保证用车单位车辆在维修期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则我方承担全部损失。

建立投诉制度，接受用车单位对管理、维修质量进行监督检查，对用车单位投诉的问题进行调查处理。

汽车维修服务承诺书遵守的.驾驶员：

你们好！

欢迎您来到xxx汽车修理厂对您的车辆进行维修，保养。我们的服务准侧是：“安全，诚信，高效，和谐”服务于用户，质量第一，服务为本，用户至上。

我们为您作出如下承诺：

1、热情接待，牢固树立，“质量第一，用户至上”观念，劳力满族用户需求，维护用户正当权益。

2、优质服务。建立用户档案，定期限踪回访，全力征求意见，热情服务，答复用户咨询，排除用户贯彻虑。

3、诚信为本，坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目。

4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用，依法开局票据。

5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪输送质量不合格配件。

6、规范经营，遵守国家法律，法规和规章，端正经营行为，全面公正公开法律维护作业，规范收费标准，设立监督电话。

7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系，全面执行国家标准，行业标准和企业标准，认真做好汽车维护检验记录，按规定签发汽车维护出厂合格证。

8、文明生产，做好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务，员设施和服务功能，做到厂区整治，环境优美，布局合理。

9、接受监督，自居接受行政监督，奥伦监督，社会监督，全面准确的实现服务承诺，听取您对我们提出的贵意见。 xxx

xx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇3

1. 质量是企业永恒的主题。

2. 市场是海，质量是船，品牌是帆。

3. 今日的质量，明日的市场。

4. 筑质量长城，兴中华经济。

5. 讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益.

6. 构造“质量、环境、安全”―― 一体化的管理体系。

7. 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

10. 铸造辉煌，唯有质量。

11. 品质的优劣比成本更重要。

12. 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

13. 以质量求生存，以改革求发展。

14. 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

15. 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

16. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

17. 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

18. 用户是企业发展的源泉。

19. 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

20. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。

21. 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。

22. 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

23. 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

24. 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

25. 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

26. 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。

28. 品质―企业致胜的关键。

29. 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

30. 立足新起点，开创新局面。

31. 百尽竿头，更进一步。

32. 今天的付出，明天的回报。

33. 筑质量大堤，迎世纪挑战。

34. 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。

35. 让环宇风帆载着优质的产品，跨越21 世纪。

36. 跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。

37. 春种一粒粟、秋收万颗籽。

38. 走进质量天地，带来无限商机。

39. 质量存在于人类生存的一切地方。

40. 质量―带给你看得见的未来，说不出的精彩。

50. 创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。

维修承诺书 篇4

1：我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：一、维修质量担保承诺1、所采用的`零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。

2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。

易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。

汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。

质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。

维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

三、服务承诺1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

4、提供24小时外出援助服务，漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。

5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。

本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

承诺单位盖章：xx年xx月xx日

牢固树立“质量第一客户至上的观念，服务用语规范、礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的服务。

2、尊重客户。

建立客户档案，定期跟踪回访;主动征求意见，开展提醒服务;答复客户咨询，排除客户疑虑。

3、诚信为本。

坚持诚实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业项目，维护客户正当权益。

4、5、收费合理。

严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。

货真价实。

做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格的配件。

6、依法经营。

遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。

7、保证质量。

全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。

8、文明生产。

搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。

9、遵守《机动车维修服务规范》。

在生产经营活动中，按《机动车维修服务规范》要求，公开作业规范、收费标准、监督电话。

10、接受监督。

自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉，妥善解决问题。

承诺单位签章：

XXX年3月19日

1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂，整车与总成修理工期经与顾客商议为天。

2.维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。

3.合理收费。

维修承诺书 篇5

出租人维修房屋时，承租人应积极协助，不得阻挠施工。出租人如确实无力修缮，可同承租人协商合修，届时承租人付出的修缮费用即用以充抵租金或由出租人分期偿还。

第一条 出租方与承租方的变更

1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。

2.出租人出卖房屋，须在3个月前通知承租人。在同等条件下，承租人有优先购买权。

3.承租人需要与第三人互换住房时，应事先征得出租人同意;出租人应当支持承租人的合理要求。

第二条 违约责任

1.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的，负责赔偿元。

2.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的，负责偿付违约金元。

3.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的，负责偿付违约金元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的，负责赔偿损失。

4.承租方逾期交付租金的，除仍应及时如数补交外，应支付违约金元。

5.承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金元;如因此造成承租房屋毁坏的，还应负责赔偿。

第三条 免责条件

房屋如因不可抗力的.原因导致毁损和造成承租方损失的，双方互不承担责任。

第四条 争议的解决方式

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁，也可以向人民法院起诉。

第五条 其他约定事项

第六条 本合同未尽事宜，一律按《中华人民共和国经济合同法》的有关规定，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

本合同正本壹式贰份，出租方、承租方各执壹份;合同副本份，送单位备案。

出租方(盖章)                    承租方(盖章)：

地址：

法定代表人(签名)：                 法定代表人(签名)：

委托代理人(签名)：                 委托代理人(签名)：

开户银行：                      开户银行：

经办人帐号：                     帐号：

电话：                        电话：

电挂：                        电挂：

邮政编码：                      邮政编码：

鉴(公)证意见

鉴(公)证机关(章)

签约地点：

有效期限  至  年  月  日

签约时间：  年  月  日

维修承诺书 篇6

一、严格遵守行业法律法规，认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。

二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

三、实行明码标价，优惠公开。维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。

四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用合格产品或正品。并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。

五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务：

1、每天24小时救援服务，设立应急电话：0595-22；22，实行24小时专人值班制度；市区范围内半小时内到达（市区内施救出车出人免费）。

2、应客户要求提供免费上门接送车服务；

3、提供代送年检服务；

4、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好状况；

5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。

6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算，需要时，也请贵单位给予配合。

六、集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务；若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度，维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工，工时、材料由承修方全额赔偿。

八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。

九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则承担全部损失。

十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式（如上门抢修、连锁维修）对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。

十一、建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正。

承诺单位：公司

维修承诺书 篇7

以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨，通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍，帮助用户正确的选择和使用我公司产品，及时做好产品安装使用过程中的各种服务，广泛收集产品使用意见，不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量，以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。

1、公司保证提供的产品是全新未使用过的，经过严格的试验和质量检测，技术先进成熟，并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经过正确安装、操作和保养，运行安全可靠。

2、质量保证期内，我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品，以达到技术条件规定的要求。质量保证期外，有义务对本公司产品提供有偿终身维护。

3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要，保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。

4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外，还制定用户回访计划，主动定期征询用户意见，如召开联络会，走访用户和发放等。同时建立了用户档案，记录产品运行情况，以示更好的为用户服务。

7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护，延长产品的使用寿命，我改善将安排用户进行专职培训：我公司工程技术人员从产品安使用开始，给现场操作人员进行培训，主要是安装、使用及维护方面的知识，让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。

承诺单位：xxx

维修承诺书 篇8

苏州不少小区停车出现这种“怪现象”：一边是小区外或小区道路车满为患、一位难求;一边是地下车位空空荡荡、大量闲置。究其原因，一小区的私家车主一句点破：“小区里的地下车库只售不租，我们怎么停得起?!”近日，市房产管理局发出专项检查通知，叫停住宅小区内地下车库只售不租。\n\n“多数住宅小区还是能够解决好小区内的停车矛盾，主要是这些开发商针对车位矛盾及时采取了降价促销和租售并举等方法。”市房管局有关负责人表示，近年来大量住宅项目按规划同步建造了相应的地下停车库，开发商采取降价促销、租售并举等积极方法值得肯定，既解决了资源闲置的问题，又维护了小区的和谐和安定，符合《苏州市住宅区物业管理条例》的精神，不失为是一种明智之举。但该负责人表示，目前仍有个别开发单位，片面强调自身利益，坚持只售不租，这种做法违反了《苏州市住宅区物业管理条例》第四十七条的规定，必须予以纠正。\n\n据介绍，依照《苏州市住宅区物业管理条例》的规定：“住宅区地下停车位尚有空余的，物业管理区域内不得新辟规划以外的停车位。地下停车位不足，确需利用业主共有的道路或者其他公共场地作为停车位的，应当经业主(代表)大会或者业主委员会决定，并依法办理消防等相关手续”。也就是说，在住宅区地下停车位尚有空余的情况下，法律规定任何单位、组织，均不得在物业管理区域内新辟规\n划以外的停车位。当地下停车位不足的情况下，确需利用业主共有的道路或者其他公共场地作为停车位的，法律规定应当经业主(代表)大会或者业主委员会决定，并依法办理相关手续。\n\n为此，市房管局近日专门下发了《关于对住宅小区内地下停车库只售不租问题进行专项检查的通知》，要求对住宅项目地下停车库使用情况进行全面清理，并做好开发单位的宣传解释工作，督促未符合相关条例规定的进行整改，并对各物业服务企业违反规定的行为督促其自查自纠。对拒不改正的，房管部门将根据有关条例进行行政执法，并请市人大环资城建工委予以督查。\n\n延伸阅读：地下车位权属如何界定?\n\n江苏达源律师事务所俞超律师解释说，小区地下车库的权属一般有三种情况。

1、如果是人防工程的，开发商不拥有产权，不得出售。

2、除此之外，如果地下车库的建筑成本未被开发商计入房价的，权属归开发商。但地下车库没有产权，只能出售使用权.或出租，这由开发商决定。

3、如果地下车库的建筑成本被开发商计入房价的.属于小区全体业主共有。由于开发商处于强势\n

地位，这种情况非常少见。这种情况下，地下车位究竟是出售使用权，还是有偿出租，抑或无偿使用.应由业主委员会决定。\n\n

维修承诺书 篇9

一、服务承诺

1、我公司组建了一批强硬应急维修服务队，有经验丰富现场工程师和高级技师，对出现任何问题都能在最快时间内赶到现场，进行维修和更换。

2、产品交付一周内，我公司售后服务部工作人员会根据客户联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉情况确定处理措施，进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发费用，由我公司承担。

6、保质期内由于贵方使用不当，或者是自然环境造成我方免费提供维修，维修所用材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养常识，直至对方满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因说明。

2、用户在正常使用情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时维修和更换。

3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常情况下存储、潮湿。

c、未经授权修理、误用、滥用和改动。

d、食物和液体溅落导致损坏。

e、产品正常磨损。

f、超出保质期。

特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有