为了实现我们设定的目标，我们需要为此制定一项特殊的计划。现在，你是否对此计划感到手足无措呢？这是一篇极其推荐的 "护理方案" 文章，我们将持续分享此领域的相关内容！此外，您还可以浏览范文大全栏目的高中毕业自我鉴定(汇集9篇)。
护理培训方案是一项重要的教育计划，旨在培养和发展专业的护理人才。在这篇文章中，我将详细介绍一个全面的护理培训方案，以帮助学生了解该计划的内容和目标。
护理是一项综合性的职业，需要广泛的知识和技能。护理培训方案旨在提供学生所需的理论知识和实践技能，使他们能够胜任各种医疗场景下的护理工作。该方案通常包括学习护理基础知识、临床技巧、医学伦理、沟通技巧、团队合作和领导能力等方面的内容。
首先，学生将接受基础护理知识的培训。这部分内容将包括人体解剖学、生理学、病理学等基础医学知识，学生需要深入了解人体各个系统的结构和功能，以及常见疾病的原因和治疗方法。此外，学生还将学习基本的护理技能，如测量患者体温、脉搏和血压等。
其次，在临床技巧的培训中，学生将接触到各种常见的护理程序和技能。他们将学习如何正确使用医疗器械，如各种导管、尿包和注射器等。此外，学生还将参与模拟和实际的临床实践，学习如何进行各类护理操作，如静脉采血、输液和换药等。
在医学伦理的培训中，学生将学会如何处理各种伦理和道德问题。他们将了解如何保护患者的隐私、尊重患者的个人选择，并且学习如何与患者和家属建立有效的沟通和关系。
沟通技巧是护理培训方案的另一个重要方面。学生将学习如何与患者、家属和医疗团队有效地沟通。这对于建立信任、理解需求和提供正确的护理非常重要。
此外，护理培训还将强调团队合作和领导能力的培养。学生将在模拟和实际的护理环境中与其他护士、医生和其他医疗人员合作。他们将学习如何有效地与团队成员合作，共同解决问题并提供优质的护理服务。
最后，护理培训方案通常还会包含一定数量的实习时间。在实习期间，学生将有机会应用他们在课堂上学到的知识和技能，并与实际的患者进行互动。这将为他们提供宝贵的实践经验，并帮助他们适应真实世界的护理工作。
总之，护理培训方案是一项全面的计划，旨在为学生提供护理职业所需的知识和技能。通过学习护理基础知识、临床技巧、医学伦理、沟通技巧、团队合作和领导能力，学生将能够成为熟练、专业的护士。实习经验将为他们提供宝贵的实践经验，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。护理培训方案是培养专业护士人才不可或缺的一部分，它将为学生提供丰富的学习资源，并为他们将来在医疗行业中取得成功奠定基础。
1、严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，抓好护士依法执业，规范执业行为。结合医院实际情况建立完善的护理管理组织体系，及时修订完善护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程、工作流程等，并保证实施，完善相应的监督与协调机制。
２、组织护士认真学习与职业相关的法律、法规以及护理核心制度。规范护士执业行为,严格执行各项规章制度及各项护理操作规程。
3、加强对护理文书管理工作。根据河南省《医疗文书规范与管理》的要求，充分发挥各级护理质控组织的作用，不断补充完善护理记录标准，体现专科护理特点。护士多与医生沟通,交换意见,规范医护配合行为,保持护理病历与医疗病历一致性,减少医疗纠纷的发生。
4、充分发挥高年资护士作用。高年资护士要为年轻护士把好关,做好传、帮、带、教,工作安排上要新老搭配,以老带新,以防范护理缺陷出现。
5、进一步完善重点环节应急管理制度。定期组织人员进行培训与演练，保证在岗的护理人员人人知晓。对“重点人员”和“重点环节”加强管理。根据具体情况,分别因人施教,提高其业务能力和综合素质。坚持护士长夜查房，落实弹性排班制度，加大中午班及夜班的.人力资源投入，保证护理工作质量与安全。
６、实行全面的质量控制,充分发挥质控组织作用,遵循护理质量标准,防检结合、以防为主全面控制护理质量。制定明确的奖罚措施,建立护理缺陷分析讨论机制,尽力将缺陷消除在事前。
护理质量持续改进措施[篇2]
一、根据医院的总体规划，结合本部门的特点及工作重点制年度工作计划、月工作计划及周工作计划。
二、根据工作计划制定具体考核办法。
三、按工作计划及考核办法检查指导临床护理工作，重点检查实施及落实情况。
四、由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。
五、将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。
六、针对检查发现的问题及时制定整改措施，并将此措施告之全体护理人员。
七、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考，并作为护士长管理考核重点。
八、护士长对临床开展的新技术、新业务、新项目做好相关人员培训并登记记录，制定相应护理常规，报护理部审批、备案。
***学院护理系
关于“读医学经典、做合格白衣天使”
读书活动方案
1、活动目的：为响应学院“读医学经典、做合格白衣天使”读书活动，引导和鼓励大学生走进图书馆，与书为友，养成“好读书、读好书”的良好习惯。***学院护理系决定举办“读医学经典、做合格白衣天使”活动，现制定此活动方案。
2、 承办单位：**学院护理系学生会
3、 主题：阅读医学经典，做一个合格的白衣天使
四、活动时间与地点：
1.选拔赛：12月11日(星期四)，下午3：50-6:00，在教学楼106举办。各班优秀个人代表参加选拔赛，根据比赛成绩选出10名优秀学生参加决赛。
2.决赛：12月18日（星期四）下午3:50-5:00，在学院学术报告厅举行决赛，观众3：40进入学术报告厅。
五、活动对象：护理系全体同学
六、活动形式：演讲
7、 奖项设置：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名。
八、活动安排：
1竞赛形式：竞赛选拔和最后两个阶段，每班推荐一名代表参加选拔。
2．要求内容要突出“医学经典、做合格白衣天使”的情怀，健康、进取、积极向上，能反映当代学生朝气蓬勃的精神面貌及高雅的审美情趣。它形式多样，具有鲜明的时代特征和感染力。
三。比赛要求：服装整齐，分数适当，能展现积极的精神面貌。
4．决赛顺序提前抽签决定。请学习部组织好抽签工作，请各班于12月9日前将参加选拔赛的名单及演讲题目等内容、伴奏音**上交学习部部，由学习部与教育技术/网络信息中心对接好相关工作。
九、各部门责任分工
（一）策划部：总协调；负责活动计划的制定、议程安排、领导讲话、节目单制作、观众席安排；负责舞台横幅的制作、布置和布置；负责邀请评委，准备评委资料，统计比赛成绩；负责证书的采购、印制，组织颁发证书；协调相关部门的活动安排、节目安排、环境氛围营造、宣传报道。
(二）学习部：负责比赛场地的安排。负责主持人推荐、培训、审核主持人话语核学生主持人服装的选择；礼仪队选拔、培训；负责指导及安排礼仪队颁奖。
负责配合学生办公室引导观众进入会场，协助观众快速找到座位，维护场地纪律，引导参赛班级进出。
（3） 劳动部：负责演出期间的供电；负责演出前后场馆水、电、设施、设备的检查、维护和使用；负责会场内卫生保洁；负责提供评委矿泉水；采取各种措施，确保演出顺利进行。
（4） 生活部：负责法官矿泉水**；负责活动经费保障。
（5） 维稳部：确保比赛期间场馆的安全，制订应急预案，送各班学习。
（6） 纪检部门：负责维护观众入场秩序；负责督促各班按部门要求组织学生参加比赛；负责比赛期间选手进场、出场秩序维持，进行会场监督、疏导。
（7） 其他部门：积极配合各部门顺利完成比赛任务。
***学院
护理系2014年12月
黄石市精神卫生中心
为强化我院护理人员的行为规范，提高护理人员专业素养，保障医疗安全，营造良好的在岗在位继续教育学习氛围。根据《省卫生计生委关于开展医疗机构岗位基本技能训练和比武活动方案的通知》和黄石市卫生计生局关于印发《黄石市医疗机构岗位基本技能训练和比武活动方案的通知》，我院护理部将以庆祝“5·12”**节为契机，开展护理知识竞赛活动，特制定本方案：
1、活动范围
医院5个临床科室有5个代表团队。
2、活动时间、地点
2014年5月9日下午2:40，医院食堂二楼。
三、实施办法
1、5月8日下午2：30，各科室**长到护理部上报8名参赛选手，并当场随机抽签决定其中5名参赛选手，分别为1号、2号、3号、4号、5号选手；
2每队分为三类：10分、20分和30分；
3、知识竞赛内容出自：①《精神科**应知应会手册》，②3月27日，张小智主任讲课***—《精神病症状学》，③护理基础知识；
4、活动分四个环节实行：
第一环节：为选手必答题，每题10分，①第一回合，按从1号至5号选手的顺序答题，答对加10分，答错不得分；②第二回合，按从5号至1号选手的顺序答题，答对加10分，答错不得分。每题答题时间为30秒内。
第二环节：为每队必答题，每题20分，小组成员可商量后决定由一人回答（站起），每队两题，答对加20分，答错不得分。每题答题时间为50秒内。
第三环节：为每队风险题，有10分、20分、30分3类题目，按从1号至5号选手的顺序分别抽签选题，答对加对应分数，答错倒扣对应分数。每题10分的答题时间为30秒，20分30分的答题时间为50秒。
第四环节：观众答题
①选手答错的题目，可由观众回答（答对有一纪念品）；
②观众专门答题（答对有一纪念品）。
第五环节：颁奖仪式
比赛结束后，将举行现场颁奖仪式，叶仕能会长等领导将分别为获奖队伍颁奖。
5有两位评论家：曹秀英和邵建泳；
监督员2名：陈林、徐登科；
6、经济预算：
① 设立集体奖励5项，奖励金额1.1万元；
② 纪念品是护手霜一支，每支约15元，120支，共1800元左右；
③购买秒表一只，制作横幅一条；
④花销汇总在13000元左右；
7医院及部分科室领导应邀观摩：叶仕能、尹定富、肖迎光
董佳亮、周建文；
8、主持人：谈金莲。
四、活动要求
1.所有答案都是通过抽签获得的；
2、必须在规定时间内答出，答题结束时选手必须说“答题完毕”，时间超过，视同答错；
三。所有有争议的答案将由专家给出或不给出；
4在回答个别问题时，其他选手和观众不得提示或题时，否则视为无效。
五、颁奖仪式
组织奖由2名主任和周科长颁发
萧总三等奖一名，2000元
二等奖1名 3000元尹院长颁发
一等奖：4000元，由叶校长颁发
黄石市精神卫生中心护理部
随着科技的发展，社会的进步，人们对健康的需求及维权意识越来越高。护理行业是具有高责任、高风险的服务行业。护士在日常工作中面临的责任和风险也逐渐增多，如果不能及时识别风险隐患并加以防范，容易产生严重的医疗纠纷。在科室床位扩张、人员不足的情况下，护理工作面临着极大的挑战，存在诸多隐患，将其中主要问题及防范措施归纳如下，与各位同道共同探讨。
一、护理隐患及产生原因
1、潜在护患纠纷
临床护士年轻化，经验与技术不娴熟，无法做到一针见血，液体量大，人员少，更换液体不及时，容易回血堵塞输液管，拔除后又不能及时扎针，一系列因素致使患者家属对护士意见激增。一旦出现病人病情加重，将直接导致纠纷。
2、基础护理不到位
因护士忙于加药、换液体，无暇顾及患者的基础护理内容，如翻身、拍背、鼻饲及高热、尿崩、便秘等，交由家属操作，有异常时再告诉护士汇报医生处理，不能保证按时观察病情，容易出现并发症或错失最佳治疗时机。不是不做，而是没时间，感觉护理工作光有数量，而没质量，一直不停的在忙碌，真正给病人做得又很少，尤其周末值班时，有许多的医嘱无法按时执行，只能等下班后再执行。总之，在有限的人力资源下，没有科学的统筹的管理分配方法，让护理工作达到完善的地步。
3、安全隐患多
换液体时一次拿好几瓶，稍不注意就换错床号；输液卡不清晰，查对不方便，一是影响查对速度，二是容易对错药品；手术搬床频繁，易出错；夜班、连班多为年轻护士，缺乏工作经验及沟通技巧，不能及时发现患者病情变化，影响抢救治疗；危重、手术病人放在普通病房，路途遥远、人员又少，观察治疗不方便，加大工作量及工作难度，各班次存在不同程度、不同性质的安全隐患，医疗护理安全面临重大挑战。
4、护士体力透支严重、精神高度紧张
因工作量大、害怕出错及对工作的高度责任心，护士处于精神高度紧张状态，心理压力非常大，体力严重透支，长此以往，不利于身体及心理的健康。对工作失去热情及积极性，对病人缺乏爱心及同情心，科室缺乏吸引力，团队没有凝聚力，不利于护理队伍的稳定和专业的发展。
5、陪员管理问题多、难度大
危重、手术、昏迷病人多，护士数量少，每天疲于完成基本的治疗，没有精力、人力提供基础的生活护理，需要陪员大力协助，因此，无法限制陪员数量。随着陪员留科室，水、电、暖及病房设施耗损大，陪员晚上吸烟、打地铺睡觉、聊天，满过道搭晾衣服等情况屡禁不止，与医护之间的摩擦机会多，增加交叉感染的可能，安全隐患多。单从病房限制陪员数量，效果不理想。
二、防范措施
1、强化安全质量教育，提高护理安全认识，消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证
(1)新进护士在上岗前进行《医疗事故处理条例》学习并通过考核后才能进入临床工作。轮转护士须进入我科监护室专科培训3月以上才可跟随老师倒班。期间进行操作训练及理论强化。并教会与患者及家属沟通的基本技巧，具备应对纠纷的基本能力。
(2)定期组织护理人员进行法制教育，应用安全实例讲道理，分析违章事例敲警钟，牢固树立“安全第一，质量第一”的观念，增强法律、法规意识，提升对护理不安全因素后果的认识。
(3)护理部每季度在全院护士大会上进行护理质量讲评会及安全教育，并在每月护士长例会上对工作情况进行点评，包括工作中存在的不安全隐患、护理差错及缺陷，对重大的差错事故要进行分析并通报批评。
(4)护士长每天利用晨间交接班时间对科室护理工作环节中容易出现的问题给予及时提醒防范。
2、调整班次，细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。
在护理薄弱时段加强人员，如中午、周末增加人员且老少搭配，提高工作效率，及时观察病情及处理突发事件，将纠纷消灭在萌芽状态。将原有通宵班调整为大小夜双人上班，保留帮班，人员增加压力减少，上班变得愉快。加强监护室人员配置，细化各班次岗位职责，明确值班责任，做好危重病人护理，落实基础护理责任，保障护理安全。
3、加强与患者之间的沟通掌握沟通技巧，改善服务态度，规范服务行为，保护病人的隐私权。这是降低护理纠纷的有效措施。
(1)要求责任护士利用晨间扫床时间，问候、关心患者，与家属沟通病情，叮嘱注意事项，宣教护理知识。同时制定服务心愿“14些”，及健康宣教手册，提高患者的满意度：入院接待热心些，入科介绍详细些；面对患者微笑些，言语态度温馨些；问询解答耐心些，诊疗操作专业些；失误道歉真诚些，患者住院舒心些；术后护理细心些，服务内涵丰富些；康复阶段鼓励些，健康教育全面些；办理出院迅速些，患者感觉满意些。利用各种机会加强与患者的沟通、交流，改善护患关系，提高满意度。
(2)正确处理或避免发生护患冲突。面对护患冲突，护士需冷静分析遭遇冲突的起因，任何冲突一旦发生，总有双方的原因，即使起因最先或主要源自患者，护士作为护患关系的主导者，也应从责任与义务的角度，去体谅、理解患者不稳定的心态和情绪，切忌以受伤者的心态对待患者的不理智行为。面对护患冲突，护士可尝试应用一些技巧，如深呼吸法、换位思考、转移法、冷处理法，往往可以降低护理纠纷。
(3)维护病人的隐私权，随着医学模式的转变，越来越强调以“人”为中心的服务理念。故护理人员在为病人进行各项治疗操作需要暴露其隐私部位时，应该为病人提供隐蔽场所；同时，在工作中医护人员不能对病人的隐私随便进行议论及告知他人。
4、加强组织管理，提高服务质量这是降低护理纠纷的关键措施。
护士长是临床第一线的护理管理者，既是护理人员规章制度及操作常规执行与落实的监督者，又是病人及家属对护理工作意见的倾诉对象，护士长的工作方法及态度在预防护理纠纷中起到了至关重要的作用。坚持护士长每日查房制度，一方面检查本部门护理工作落实情况，另一方面，认真听取病人及家属对护理工作的意见和建议，取得信任，通过护士长的有效沟通，及时发现护理人员工作中存在的不足和安全隐患，及时化解护患矛盾，杜绝可能发生的护理偏差。
每月均要分析护理过程和环节评价、监测护理风险管理的可行性和有效性，寻找护理安全隐患，寻找改进的机会与环节，制定预防措施和纠正措施。
5、陪员管理任重道远，是降低护理纠纷的最迫切的任务。
护士与患者的关系简单和谐，只要加强以上措施的实施，用专业的态度服务病患即可。护患之间的矛盾更多的集中在与家属的相处中，因对生病亲人的庝爱而倍加挑剔接触病人最多的护士的言行，忙碌时地照顾不周，言语中的不重视、生硬等均称为矛盾的导火索。加强对陪员的管理，减少陪员数量，重视与家属的沟通，可化解萌芽状态的纠纷。
小结：
护理工作中护理风险是难免的，减少护理纠纷的发生率，提高病人的满意度，除应加强医护人员自身综合素质外，健全护理风险管理机制，持续质量改进是必不可少的。
一、活动目的
根据卫计委开展“优质护理服务”、“三好一满意”等活动的要求，为丰富广大青年护理人员的人生阅历，培养奉献医院、奉献社会意识，我院研究决定开展“护理义工”活动。
二、指导思想
坚持“以病人为中心”，提高护理人文关怀，改善服务，推动护理义工在我院深入开展，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”。遵循自愿原则，在全院招募护理志愿者。
三、组织管理
1护理志愿者组织由护理部直接管理，各部门负责人负责保证护理志愿者的服务质量。
2、各管理部门应及时协助解决义工在工作中遇到的困难和问题，为义工做好服务工作，保护义工的积极性和服务热情，使我院护理义工服务工作得以长足发展。
四、实施步骤
1、动员报名阶段：
（1） 发布《护理志愿者招募通知》，积极宣传志愿者的意义。
（2）院内各科各级**自愿报名参加。
2、实施阶段：
（1）建立义工信息库。
（2） 确定志愿者的工作内容和要求。
（3） 由护理部安排后期服务。
3、总结改进阶段：
（1） 制定并实实评价机制和方法。
（2）护理部对义工活动情况存档。
（3） 征求志愿者的意见和建议，改进工作。
五、义工活动内容和要求。
1内容：目前初步设计协助各精神病区病人外出活动和检查，今后随时调整。
2、要求
（1） 业余时间自愿参加志愿者活动，每次工作时间≥4小时。根据各科室上报的排班情况，护理部每周安排活动。
（2） 志愿者应服从安排，履行职责，落实优质护理服务标准。
六、评价考核
1参加志愿者活动加0.5分，10分为满分。
2未按时参加，每次扣0.5分。服务部门、患者及家属有效投诉的，视为无故缺勤，并根据情况扣分或处罚。
三。每个人的活动将由护理部存档。
4志愿服务成绩作为晋升、评价、考核等奖励项目。
护理部2014.8.15
2012年儿科门诊优质护理服务示范项目活动计划
一、指导思想：
坚持“以病人为中心” 服务理念，进一步规范临床护理工作，提高各种操作技术，落实危重病人安全，提高护理质量，保障临床医疗护理安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标：
患者满意、社会满意、**满意
三、具体措施:
第一阶段：总结过去的经验，在经验的基础上进行改革创新
1、认真履行优质服务**长负责制：组织学习，强化服务观念，贯彻以病人为中心服务理念，人人知晓优质护理示范工程活动
2、不断改善服务态度：
（1） 要文明礼貌待人，语言文明，态度亲切，不冷漠推卸责任，热情接待每一位患者，提高患者满意度。
（2） 要求人人值班，仪容端正，妆容淡雅，面带微笑，以病人需求为中心。
三。改善**、输液和等待环境
4全员落实定岗定责，制定各岗位职责，落实到人。
5制定了工作流程：分诊流程、**流程、输液流程、危重患者抢救流程、一般急救流程。
6简化输液流程，确保输液安全。
第二阶段：全面实实健康教育，建立护患沟通渠道，构建和谐医疗团队。
1墙上张贴各种儿科疾病健康教育知识，将输液注意事项和输液患儿护理知识制作成宣教单发放给患者。
2、专家就诊时间表、病人联系卡等随时为病人提供。
3、落实病人随访**，儿童保健病人跟踪**指导。
4注射室增加了一个专用的**，以确保患者24小时会诊。
5、设立午间疾病常识小讲座。
6.定期进行咨询和满意度调查，以改善护理工作。
7、建立护患沟通快捷通道：
（1） 在门诊大厅入口处设置病人意见收集箱，随时接受病人的监督检查。
（2）、分诊处放置护患沟通本。
（3） 定期咨询家长，改进工作。
8、实行人性化管理，构建了一个团结协作，医、护、患和谐的局面，让每位工作人员愿意在门诊工作，每一个病人愿意到我儿科就诊。秉承“以病人为中心”的服务理念，以“管理科学化、护理人性化、培训规范化、服务品牌化”为目标，全心全意为病人提供热情周到的优质护理服务的医疗团队。
第三阶段：总结经验，弥补不足，合理改进。
儿科门诊
2012年1月5日
消渴病，又称糖尿病，是一种常见的代谢性疾病，病因复杂，发病率随着人口老龄化越来越高。中医认为，消渴病的发病与肝、脾、肺、肾、心五脏、胃、膀胱等脏腑有关，治疗消渴病的关键是要调护五脏，以达到平衡阴阳，调和气血的目的。
一、调理肝气，疏通经脉
在中医看来，肝气郁结是消渴病的重要病因，所以要借助一些方法调理肝气，疏通经脉。首先可以采取一些理疗方法，比如艾灸、拔罐、刮痧等，这些方法可以促进血液循环，舒筋活血，从而改善肝气郁结的症状。其次，可以进行一些适当的运动，比如太极拳、气功等，这些运动可以帮助人体平衡阴阳，从而加强人体免疫力，预防病情加重。
二、调理脾胃，促进消化吸收
在消渴病的治疗中，调理脾胃是非常重要的一步。经过中医师的检查，如果认为病人的脾胃功能有所损害，可以通过中药、饮食与运动等多方面手段改善其功能。首先，可以经常吃一些有益于脾胃的中草药，比如茯苓、白术、陈皮等，这些草药能够清除肝脾湿热，提高消化吸收能力。其次，要注意饮食习惯，饮食应当清淡、均衡，忌甜忌油腻，尽量多吃蔬菜水果，保证足够的蛋白质摄入。最后，通过适当的运动，比如散步、慢跑等，对身体的脾胃功能有很大的帮助，可以改善消渴病的症状。
三、调理心脏，稳定情绪
心脏是人体内最重要的器官之一，调理心脏可以降低身体对抗疾病的抵抗力，帮助身体更好地应对疾病。在治疗消渴病时，通过调理心脏，调节情绪，可以有效地治疗消渴病。首先，可以采用中医的按摩方法，按摩心脏穴位，可以稳定心情，缓解压力。其次，可以通过传统的太极拳、气功等运动，提高身体的免疫力，帮助身体对抗疾病。
四、调理肾脏，滋养精血
肾脏是人体内最重要的器官之一，在中医学上被称为“先天之本”，调理肾脏对于消渴病的治疗非常重要。在治疗肾功能损害的消渴病时，可以通过调理肾脏，滋养精血，来有效的治疗消渴病。首先，可以通过中草药来进行治疗，比如补肾益气丸、六味地黄丸等，这些中药可以滋养血液，提高身体免疫力。其次，要注意饮食习惯，多食用一些有益于肾脏的食物，比如海参、龟肉等。最后，采用一些中医养生的方法，比如按摩腰部穴位，可以调理肾脏，从而更好地治疗消渴病。
总之，对于消渴病的治疗来说，调护五脏是非常重要的一环，通过中医理疗、运动、中草药等多种手段，可以从不同的角度来帮助身体充满活力，更好地应对消渴病的挑战。同时，也要注意良好的生活习惯，比如保持充足的睡眠，避免过度劳累等，才能更好地抵抗消渴病的侵袭。
为持续改进护理质量、保证病人安全，护理质量管理委员会经过讨论，对部分护理质量标准进行重新修订，并制定了专科质量标准，调整各条线质控人员，完善质量管理方案。具体如下：
一、成立质量管理组织
（一）成立全院性的护理质量管理委员会
（二）各科室成立护理质量管理小组，护士长任组长
（三）职责
主任：全面负责护理质量管理，确保护理工作目标的实现。
组长：制定护理质量控制方案，并不断修订各项护理质量考核标准，对全院护理质量进行全程控制。
副组长：协助制定护理质量控制方案，并协助修订各项护理质量考核标准，不定期参加分管病区的护理质控会议，指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。
组员：按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价，提出改进措施。负责本条线的合理质量控制。
二、日常护理质量控制：
采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因，提出改进方案的方法控制，具体如下：
1.各条线组长为进行考核的牵头人，根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。考核结束后对资料进行整理，及时向护理部汇报考核情况。
2.考核办法：条线考核每月进行，组长可自行选择考核时间，并报护理部，护理部根据情况派人员参加。为保证考核的公平公正，重点考核的内容有护理部定，并与考核当天通知考核组组长。考核组成员必须按要求内容进行考核。标准为20XX年新修订的内容。（护理文件：在院病历5份，出院病历5份，以重危、死亡病历为主；整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士，健康教育抽5名病人；基础护理、一级护理每月每病区考核3人；抢救药品、器械，常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品，2种高危药品，1种毒麻药品，2样抢救器械；病区管理病区查5个房间；病区安全管理、高危科室每月必查）。
3. 各质管小组在考核过程中，对每个科室存在的问题，及时向本科室护士长或当班人员反馈。
4.各质管小组在考核结束后，对所检查的项目进行书面评价、分析存在问题的原因，提出整改措施。汇总结果于每月25号前送护理部。
5.护理部在月底护士长例会上，根据各质控小组考核存在问题进行书面总反馈，并在下月5号前发送至院简报。
6.护理服务满意度有监察科发放的调查表未准。
三、夜间护理质量控制：
1.夜间质量检查采用值班护士长每日巡查，护理部不定期检查的方式进行。
2.值班护士长每日夜间必需巡视病房一次，了解护士劳动纪律、仪容仪表等情况；检查病区环境、夜间治疗护理工作是否规范；了解危重病人情况，如有特殊情况于第二天早晨汇报护理部。
3.值班护士长在值班期间应保持手机通畅，及时发现并解决夜间突发事件，协助抢救危重病人。
4.护理部不定期指定相关人员，对各病区护理质量进行检查，检查结果与本月考核挂钩。
四、节假日护理质量控制：
1.各科室在节假日期间应合理排班，并排备班人员。
2.护士长在节假日期间应指定专人负责本科室当天的护理质量。
3.护士长在节假日内应保持通信通畅，及时处理科室内突发事件。
4.护理部在节假日内不定期检查各科室护理质量及各项规章制度执行情况。
五、各科室质量控制
1.各科室成立护理质量管理小组，全面负责本科室护理质量控制，护士长任组长。
2.各科室按照全院性护理质量控制方案，制定本科室护理质量控制及持续改进方案。
3.质量管理小组每月对本科室护理质量进行检查、评价，对存在问题提出整改措施，及时跟踪检查整改情况。
4.护士长应组织每月召开护理工作质量分析会，将考核结果向本单元全体护士反馈，并对存在的问题进行分析，提出整改措施，措施要有效并易于执行，并及时对整改后的情况进行检查。
5.护士长将质量分析会的具体时间告知科护士长，科护士长选择性参加，每科每年至少参加一次。
6.各科护士长将每月考核结果记录后保存，并发一份到护理部。
六、持续改进方法
1.护理部条线质控小组对每月存在问题进行整理，填写《xx月xx条线质量考核汇总单》，有考核情况的总评价，合格率，存在问题，原因分析，整改措施。有上月的问题改进说明。根据存在问题的一种程度提出下月考核重点。
2.科室各质控小组填写《xx科xx月质控会议记录集质量持续改进单》对本月存在的问题有原因分析，整改措施，并在下个月质量控制中重点体现。对上月存在问题改进情况有说明。护士长对违反规章制度、操作规范的人员进行连续跟踪，至少5次，督促改正。
3.护理部、科护士长对护理工作中薄弱环节，不定期检查。
4.护理部每月组织召开院质控小组会议，对存在问题、考核标准、考核方法及整改情况等进行反馈，于年底组织召开质量持续改进会议，听取各方面的意见，修改质量控制方案、质量标准等，促使护理质量不断提升。
全院护理质量控制及各单元护理质量控制均采用同一标准。
护理员小组活动计划书
小组背景
护理人员是养老服务的主力军，其身心健康和心理状态直接关系到护理服务的效果。考虑到护理员工作压力大，每日生活单调，护理工作内容繁杂重复，容易导致护理员烦闷、焦虑等不良情绪及工作上精神压力大等问题。
小组目标及目的
目的：改善护理人员的焦虑心理，消除其不良情绪，减轻护理人员的工作压力，提高护理工作效率。
目标：1.让团队成员对自己和所面临的环境有全面的了解。2、学习表达倾诉、转移注意力等减压技巧。
三。树立正确的自我认同感和自我评价意识，增强他们的社会归属感，帮助他们更加热爱生活和工作。4通过活动中情感的沟通和表达，增强团队成员自我缓解心理压力的能力，从而更好地从事护理工作。
小组服务对象
1.资格：阅海养老中心护理员
2特点：**希望改善焦虑和无聊，提高减压能力
小组性质：身心教育成长小组
小组招募方法
1、在关爱楼各楼层及公寓楼发放宣传单
2社工到每各护理区进行口头通知
三。向护理主任和护理部负责人寻求帮助推荐招聘
活动主题：缓解工作压力，预防心理问题，提高护理质量
活动内容：
所需资源：
1. 人手：社工两名
2. 物资支出：1）游戏物资20￥；2）小礼品20￥；3）手工材料费10￥
工作日程：
应变计划
预期困难：没有足够的参与者被招募
应付办法：加强宣传，主动与护理员进行交流，寻找他们当中是否存在符合小组资格的护理员，并邀请其参加。
评估方法：
1.依工作者在小组活动进行时的观察及分析（如交往模式、沟通模式）。
2听小组成员的话，了解他们对小组的感受和意见。
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肺胀是指人体肺部受到不同程度的充血和水肿，出现胸闷、呼吸困难等症状。严重时可能导致呼吸衰竭，威胁患者生命安全。中医认为肺属于“娇脏”，其功能受到情志过度、外邪入侵等因素的影响，易出现肺胀。下面介绍一下肺胀的中医护理方案。
一、情志调摄：情志是中医认为对人体健康影响极大的因素之一。患者在生活中应该遵循“心情愉悦，情绪平稳”的原则，保持心情开朗。饮食上，应该忌口辛辣刺激性的食物，减少酒类的摄入。每天适当进行锻炼，增强身体的免疫力。
二、药物治疗：中药的治疗作用十分显著，肺胀时可以同时进行中药的治疗。一些清热、利水、消肿的中药具有很好的调节作用。例如黄芩、黄连等具有清热解毒作用的药，可用于调节肺的炎症。加入决明子、赤小豆等具有利水消肿作用的药物，可以排出身体中的多余水分，减轻肺部水肿。
三、针灸治疗：针灸是中医治疗的常见方法之一，肺胀时可以辅助针灸治疗。通过刺激经络，改善气血循环，以达到增加肺部免疫力、加速身体代谢的作用。可选用穴位有肺经、肝经、脾经等，刺激的方式可选用温针、电针等。
四、按摩理疗：中医按摩理疗在中医治疗中也是常用的方法之一。肺胀时，可选用太溪、三阴交等穴位进行按摩。通过按摩促进经络的运行，达到舒缓肺部疼痛、缓解肺部充血水肿的作用。
总之，对于肺胀患者来说，中医护理方案是非常重要的。从健康饮食、情志调摄，到药物治疗、针灸理疗、按摩理疗，都是可以改善肺胀症状的有效方法。患者们应该根据具体情况选择相应的方法进行治疗，保持良好的生活习惯，预防肺胀再次发生。
存在问题：
1、普遍护理人员不注重仪表,缺少文明礼貌。
2、个别护士未认真执行护理常规,存在对病人不负责任的现象。例:术前病人备皮不及时,术后病人铺床不到位。病情观察不细致。不巡视病房等等。
3、测量生命指征不认真,尤其是测量脉搏几乎不测。
4、打换药包和拆线包经常打错。
5、外科病人,手术病人有漏费现象
6、医嘱执行不及时,有漏签字。
7、技术操作欠熟练,操作者为省时省力忽略操作细节,违反操作流程,对患者解释不耐心,不全面。缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热情,消极怠工,敷衍应对的态度。
8、工作不够细心,交接班不够详细,服务意识淡薄,缺乏主动服务的意识。
分析原因:
1、责任心不强,缺少敬业精神和慎独的态度。
2、缺少实事求是的工作作风,有虚假填写和应付差事的现象。
3、病区管理存在一定欠缺没规划,没规范。
4、护士缺乏法律意识,对护理交班的严肃性和重要性认识不足,缺乏自我保护意识。
5、部分护理人员对待遇不满意。
整改措施:
1、加强护理人员的素质教育和培训,逐步提高专业技术水平。
2、建立科室技术考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。
3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,建立友好的护患关系。
4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减少护患纠纷。
5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独能力。通过考核考试,提问的方法,来提高对抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的"能力。
6、加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。
7、制定护理绩效考核细则
一、活动名称:守护天使活动.
二、活动组织机构:贵阳中医学院护理协会.
三、活动对象:所以护理系同学(以自愿报名为准)
四、活动宗旨/目的:增强大家的团结精神,让大家在活动中学会帮助别人,并从中找到帮助别人的快乐.加强大家的思想沟通!
五、活动时间:xx年11月4日到xx年11月13日
六、活动流程:
1、前期准备
a、联系好参与活动的各主办承办单位,确定活动的'开展内容.
b、xx年11月3日晚九点在5—3教室召开护理协会理事会会议确定各部门任务.
c、xx年11月4日利用课余时间到本系各班进行本活动的讲解工作.
d、大力做好校园宣传,贴出宣传海报!
e、采购部负责买好本次活动所需的各项物品.
f、外联部准备好活动所需卡片.
g、外联部联系好四间比较大的教室供11月4日下午以及11月13日使用。
h、找两位比较幽默的同学作为11月13日的主持人。
2．活动的主要内容及具体安排。
a、主要内容：参加本次活动的同学在一张卡片上写上自己的姓名、电话号码、兴趣爱好以及想对天使说的话。集体投进大纸箱内等充分摇匀后，每位同学再抽取一张卡片，卡片上的同学就是活动期间该同学所守护的同学，并且不得向任何人透露她所守护的人是谁，也不能让她守护的人知道是谁在守护她，只能默默鼓励与帮助所守护的人，每天把想对守护人说的关心话语几激励的话贴在天使留言板上，最后在活动结束的揭迷大会上才公布自己所守护同学的姓名。
b、具体安排：
1、由外联部找四间大教室分别把06护英、07护英、07护理、08护理的同学集中在一起。
2、向同学们解释并说明整个活动概括！
3、由理事会成员分别向每一位同学分发早已准备好的卡片。
4、让每一位同学在卡片上写上自己的姓名、电话号码、兴趣、想对天使说的话。
5、理事会成员收集所以卡片统一投入已经准备好的纸箱里充分摇匀。
6、让一位同学再重新抽取一张卡片，他们抽取的卡片上的同学就是活动期间该同学要守护的同学。
7、该同学不得把她守护的同学告知任何同学，也不得让该同学知道是谁在守护自己。
8、每位同学只能把想对所守护的同学说的关心的话，激励的话贴在天使留言板上。
9、11月13日晚召开守护天使揭密大会，大会由秘书部在大会前制订好。
七、物资、经费预算：
八、总结工作(秘书部)
活动策划：策划部
活动联系人：
一、活动目的：
为隆重庆祝20xx年“5.12”国际护士节，进一步推动我院精神文明建设，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用，经研究决定，在“5.12”国际护士节到来期间进行全院护理技能竞赛。
二、活动模式：
初赛：各科室选派代表参赛，原则：护士总人数8人以下的科室选派1人参加，9至xx人科室选派2人参加，xx人以上选派2-3人参加。初赛结束后，根据比赛成绩选出前12人参加决赛。
决赛：根据比赛成绩排名，选出第一名1位，第二名2位，第三名3位。
表演赛：由评委从参加决赛单项技能表现突出的护士中推荐
三、活动时间：初赛：20xx年4月28日
决赛：20xx年5月10日
表演：20xx年5月12日
若有不可抗拒因素，护理部将根据情况进行调整。
四、活动内容：
1、项目：单人徒手心肺复苏、氧气筒吸氧法、无菌技术
2、形式：现场操作评比。
3、评分方式：详情参照技能操作评分标准。
4、地点：初赛、决赛、表演赛：门诊输液室；颁奖：医院会议室。
五、活动分工细则：
1、主任负责邀请院级领导参观指导、比赛全场控制及调配。
2、对比赛场地进行协调安排，并且准备比赛所需物品。
3、负责所有比赛的人员组织和安排.
4、评委：（单人徒手心肺复苏）；（无菌技术）；（氧气瓶给氧）。
5、张琴、段圣英负责评分统计。
6、请企划部负责制作横幅、宣传及比赛期间全程摄影和新闻稿的撰写。
7、请后勤配合活动现场布置及大件物品的搬运。
六、活动实施：
1、4月15日之前，各科室将参加初赛的人员名单上报护理部，护理部下发各项技能操 作评分标准作为练习参考资料。
2、4月25日下午组织各科室护士长及参赛人员召开会议，宣布初赛流程及注意事项，确定最终参赛人员后不得更改，若更改则视为弃权.
4、4月28日13:30现场抽签后，14:00开始进行初赛，评选12名优秀选手参加决赛。 5、4月29日至5月10日以科室为单位强化训练。
6、5月10日13:30现场抽签后，14:00开始进行技能操作决赛，现场评出第一名1位，第二名2位，第三名3位。
7、5月12技能表演赛，颁奖（因到场嘉宾不确定，详情具体安排）。
七、奖项设置及奖励：
1、颁发荣誉证书及现金奖励。
一等奖 1名 荣誉证书及奖金：400元
二等奖 2名 荣誉证书及奖金：各300元
三等奖 3名 荣誉证书及奖金：各200元
优秀奖：50元现金鼓励，奖金共计：1900元
七、费用支出
1、“5.12”护士节每人价值100元礼物一份，20xx年4月11日统计全院护士（125人）+医助（8人）+导医（7人）=140人，礼物费用共计：14000元。
2、一、二、三等奖共计：1900元。
总费用=15900元，外加荣誉证书6本。
重庆护理部
20xx年4月11日
护理工作质量、专业技术水平直接关系到人民群众的健康和生命安全，关系到人民群众对医疗卫生服务的满意程度，加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革的必然要求，也是构建和谐医患关系的重要举措。根据《重庆市“优质护理服务示范工程”活动方案》要求，结合我县
实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
认真贯彻落实重庆市医政工作暨医疗监管工作会议精神，努力推进“以病人为中心”的护理理念，切实加强临床护理工作，落实基础护理，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标
通过开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，到20xx年底，创建“优质护理服务示范医院”2所、争创3-5个“优质护理服务示范病房”和5-10名“优质护理服务先进个人”。通过“示范工程”活动，提高护理人员主动服务意识，全面加强临床护理工作，强化基础护理，提高服务质量，和谐护患关系，把患者的安全放在首位，促进手术安全、用药安全、就医安全，为患者提供主动、全面、耐心、细致的护理服务，用实际行动做到从被动服务到主动服务，从主动服务到感动服务，推出特色服务，推动护理工作再上新台阶，努力打造优质的护理品牌，使患者惠及、社会认可、政府满意。
三、活动主题
“夯实基础护理，提供满意服务”。
四、活动范围
全县各级各类医疗机构，重点是中心卫生院以上医院。
五、活动主要内容
（一）成立“优质护理服务示范工程”活动领导小组，紧紧围绕活动主题和核心，全面推动活动开展。
（二）加强宣传动员，进一步贯彻落实《护士条例》，认真(来源：）组织学习、贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理。
（三）建立健全相关制度，实施临床护理质量特别是基础护理质量考核标准，建立护士绩效考核制度，完善护理质量评价体系，加强护理相关规章制度的执行力度，加强监督检查,确保基础护理工作落到实处。
（四）提高护理队伍整体素质，全体护士要树立“四个意识”即大局意识、责任意识、服务意识、安全意识，增强“四个能力”即学习能力、创新能力、协调能力、执行能力，提高运行效率和管理水平，使医院的护理质量更上一个台阶。
（五）积极探索符合实际的护理服务模式，以提供安全、有效、满意、方便的护理服务为目标，结合实际，深入开展“护理服务三到位、十个一”，“三到位”：即优质服务到位、护理措施到位、健康教育到位。“十个一”：即患者入院时一声问候、一个微笑、一壶开水、一个水杯、一张护患联系卡。入院后责任护士与病人交谈一次，每次10分钟，静脉穿刺一次成功。出院时一张健康教育处方，每人每月为病人做一件好事。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，为患者提供人性化的护理服务。
（六）加强与患者的沟通交流，满足患者知情需求（环境、治疗、用药、康复、心理干预、手术、检查等），广泛征求患者或患者家属意见,对发现的护理问题及时提出整改意见,促进临床护理服务质量提高,不断总结经验，促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
（七）增加临床一线护士数量，最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%，示范病区的床护比不低于1:0.45。
（八）临床护士护理患者实行责任包干，结合实际，探索实施护士的分层次使用，在实际工作量的基础上，实行弹性排班，为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
（九）发掘优秀护理人才，加强对临床护理服务，特别是基础护理质量的考核工作，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，作为晋升、评优的主要条件。
（十）推行表格式护理文件，取消不必要的护理文件书写（含护士长文件书写），临床护士每天书写护理文件时间原则上不超过半小时。护理文书包括：体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和病危、病重患者护理记录。
（十一）加强领导，根据实际情况建立护理支持中心，明确和落实医院各有关部门的职责分工，特别要加强药品、物资、维修、送检、安全等工作的保障支持力度，辅助科室做到下收下送，减少或杜绝护士外出领取物质、药品等非护理工作，真正做到把护士还给患者，提升服务质量，确保护理服务内涵落实到位。使广大患者受益。
（十二）在示范病区公示护理服务项目，自觉接受社会监督。
（十三）结合“医疗质量万里行”活动，继续推进与落实“患者安全目标”管理。
六、实施步骤
（一）筹备启动阶段（20xx年3月）
全县各级医疗机构根据本方案，制订本院具体实施方案，于20xx年3月30日前报县卫生局医政科教科。要做好宣传动员工作，组织全员学习，共同参与，进一步提高对实施“优质护理服务示范工程”活动、加强基础护理工作的目的和意义的认识，要认识到做好基础护理是全面了解患者、观察病情的重要手段，是落实整体护理的切入点，是促进医患和谐的重要途径，是提高专业水平、保障医疗安全的重要环节。
（二）组织实施阶段（20xx年4月-11月）
1.根据市卫生局有关文件要求，推荐**县人民医院、**县中医医院、梁山中心卫生院为**县“优质护理服务示范工程”活动试点医院。并组织专家制订**县“优质护理服务示范工程”活动示范医院、示范病房、及先进个人评选标准。其他医疗机构按照有关文件要求，积极推动“优质护理服务示范工程”活动。
2.认真贯彻落实《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的标准要求，严格执行各项护理规章制度和疾病护理常规，力争做到标准化、规范化、制度化，促使护理质量上一新的台阶。
（三）总结交流阶段（20xx年12月）。
召开全县护理工作大会，对各医院实施“优质护理服务示范工程”阶段性总结，召开现场经验交流会，相互交流经验，宣传和推广好的经验和做法，对患者评价好，能发挥示范作用的医院、病房和个人进行表彰。
七、工作要求：
（一）提高认识，加强领导
各级各类医院要从维护人民群众健康利益的高度充分认识加强临床护理工作的重要性和紧迫性，要切实加强领导，明确职责，加大宣传力度。
（二）结合实际，真抓实干
各级各类医院要结合自身实际，创造性地开展工作，真抓实干，确保“优质护理服务示范工程”活动取得实效，让广大人民群众真切地感受到医药卫生体制改革带来的实惠。
xxx中医院20xx年优质护理服务实施方案根据省市关于创建优质护理服务示范工程活动相关文件要求，我院于20xx年x月，专题召开会议进行安排部署，在全院分层次进行培训学习，严格做好分级管理制度和基础护理各项准备工作。同时将内一科、外二科设为试点病区，根据科室特点提出了切实可行的“服务主体”，制定“以病人为中心”的各项服务措施。
一年以来，试点科室进一步完善了护理工作制度及流程，细化服务内容、完善服务项目，提高基础护理质量；扎实做好了护理人员理论及技能培训工作，深入开展健康教育活动，加大宣传教育力度；简化护理文书，把大量时间还给了病人。同时医院安排专项资金购买设备，并制定了奖励措施，对试点病区按工作量给予人力、资金支持。
通过一年来创建活动的深入开展，试点病区护理人员切实增强了工作责任心，积累了优质护理服务的宝贵经验。切实做到了三好一满意，科室护理服务质量得到显著提升，病人满意度大大提高。经院领导、院委会、护理管理委员会等会议商议决定，今年增设内二科、外一科为优质护理病区，新增科室要根据科室特点提出切实可行的服务措施，并做好以下工作：
1、建立健全临床护理工作制度，疾病护理常规和临床护理服务规范标准。
2、制定并落实各级各类护理人员岗位职责及工作标准，规范临床护理执业行为。
3、根据患者病情制定相应的基础护理服务项目，并落实晨晚间护理工作，对生活不能自理者，给予完成生活护理；生活部分自理者，协助完成生活护理；生活能自理者，提醒和指导完成生活护理。
4、实行责任制护理，为患者提供连续、全程的护理服务，增强护士的责任感，密切护患关系。
5、把以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化、无缝隙的护理服务。
6、严格执行护理工作流程，加强护理人员的风险意识教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，确保护理质量安全。
7、创建优质的护理服务形象。
（1）加强对基础护理质量的督导，每月向病人发放满意度调查表，了解基础护理工作落实情况。
（2）每月召开公休座谈会，广泛征求意见，对服务效果进行评价，持续改进服务质量。
（3）及时处理护理投诉事件，并与护士的晋升、评优相结合。建立尊重和谐、友善的医患关系。
（4）继续进行岗位大练兵、大比武活动，积极组织护理人员进行业务学习，不断提高综合素质，落实基础护理工作。
（5）坚持每月的质量考核，对照标准、规范进行自查，对未做到的基础护理项目要抓好落实，并与绩效挂钩。
（6）定期召开护理质量管理委员会会议，进一步细化和完善基础护理质量考核标准，保证护理工作的落实，让患者满意。
（7）切实做好中医特色护理工作。
一、常见证候要点
（一）肝胃不和证：胃脘胀痛，窜及两胁；善叹息，遇情志不遂胃痛加重；嗳气频繁；口苦；性急易怒；嘈杂泛酸。舌质淡红，苔薄白或薄黄。
（二）脾胃气虚证：胃脘隐痛；腹胀纳少，食后尤甚；大便溏薄；肢体倦怠；少气懒言；面色萎黄；消瘦。舌淡苔白。
（三）脾胃虚寒证：胃脘隐痛，喜暖喜按；空腹痛重，得食痛减；纳呆食少；畏寒肢冷；头晕或肢倦；泛吐清水；便溏腹泻。舌体胖，边有齿痕，苔薄白。
（四）肝胃郁热证：胃脘痛势急迫，有灼热感；口干口苦；吞酸嘈杂；烦躁易怒；便秘；喜冷饮。舌质红，苔黄或苔腐或苔腻。
（五）胃阴不足证：胃脘隐痛或灼痛；似饥而不欲食，口干而不欲饮；口干舌燥；纳呆干呕；失眠多梦；手足心热；大便干燥。舌红少津裂纹、少苔、无苔或剥脱苔。
二、常见症状/证候施护
（一）胃脘疼痛
1.观察疼痛部位、性质、程度、持续时间、诱发因素及伴随症状，做好疼痛评分，可应用疼痛自评工具“数字评分法（NRS）”评分，记录具体分值。
2.指导患者卧床休息，避免活动及精神紧张。出现呕吐或便血时立即报告医师，协助处理。
3.遵医嘱穴位贴敷，隐痛取中脘、建里、神阙、关元等穴；胀痛取气海、天枢等穴。
4.遵医嘱穴位按摩，取中脘、气海、胃俞、合谷、足三里等穴。
5.遵医嘱艾灸，取中脘、神阙、气海、关元等穴。
6.遵医嘱药熨法，取胃脘部。
7.遵医嘱耳穴贴压，取脾、胃、交感、神门、肝胆等穴。
8.遵医嘱拔火罐，取脾俞、胃俞、肾俞、肝俞等穴。
（二）嗳气、反酸
1.观察嗳气、反酸的频率、程度、伴随症状及与饮食的关系。
2.指导患者饭后不宜立即平卧，发作时宜取坐位，可饮用温开水，若空腹时出现嗳气、反酸，应立即进食以缓解不适。
3.遵医嘱穴位贴敷，取足三里、天突、中脘、内关等穴。
4.遵医嘱艾灸，取肝俞、胃俞、足三里、中脘、神阙等穴。
5.遵医嘱穴位注射，取足三里、内关等穴。
6.遵医嘱穴位按摩，取足三里、合谷、天突、中脘、内关等穴。
（三）纳呆
1.观察饮食状况、口腔气味、伴随症状及舌质舌苔的变化，保持口腔清洁。
2.定期测量体重，并做好记录。
3.遵医嘱耳穴贴压，取脾、胃、肝、小肠、心、交感等穴。
4.遵医嘱穴位按摩，取足三里、内关、丰隆、合谷、中脘等穴。
三、中医特色治疗护理
（一）药物治疗
1.内服中药。
（1）脾胃虚寒证汤剂宜热服，对有特殊治疗需要的应遵医嘱服用。
（2）其他详见附录1。
2.注射给药（详见附录1）。
3.外用中药（详见附录1）。
（二）特色技术
1.穴位贴敷（详见附录2）。
2.药熨法（详见附录2）。
3.穴位注射（详见附录2）。
4.艾灸（详见附录2）。
5.耳穴贴压（详见附录2）。
6.穴位按摩（详见附录2）。
7.拔火罐（详见附录2）。
四、健康指导
（一）生活起居
1.病室安静、整洁，空气清新无异味。
2.生活规律，劳逸结合。
3.急性发作时宜卧床休息。
4.指导患者注意保暖，避免腹部受凉，根据气候变化及时增减衣服。
5.避免服用止痛药物，尤其是非甾体类抗炎药物，以免掩盖病情及加重对胃黏膜的损害。避免服用对胃肠有刺激的药物，如解热镇痛药、强的松等。
6.观察患者大便颜色、性状、有无出血情况发生。
（二）饮食指导
忌油炸、辛辣食物、酒类等助火之品。避免过饥过饱。
1.肝胃不和证：宜食疏肝理气的食品，如佛手、山楂、山药、萝卜、生姜等。忌食壅阻气机的食物，如豆类、红薯、南瓜等。食疗方：山药粥、萝卜汤。
2.脾胃气虚证：宜食补中健胃的食品，如大枣、白扁豆、山药。食疗方：大枣山药粥。
在应急预案的执行过程中，是否需要定期进行评估和更新，是一项长期而重要的工作。制定详细的应急预防方案对于应急预案工作至关重要。本文提供了大量材料并完成了名为"护理院应急预案"的文档。若想了解更多相关信息，请继续阅读下方的文章！
护理应急预案
一、突发事件护理应急预案
1、成立医院护理应急领导小组。 组 长：史继红
副组长：包玉梅 孙绍红
成 员：李 慧 赵爱红 赵彩霞 仲跻红 张 玲 张静姝
2、突发事件护理急救工作规定
（1）凡遇到重大、复杂、紧急抢救的突发事件病员。当班护士接到电话及相关信息后应及时向护士长、护理部报告，同时向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，立即向分管院长汇报.（2）对重大急救工作，开辟绿色通道、优先处理。（3）各队员接通知后迅速到达地点。（4）相关科室做好一切抢救准备工作。
3、突发事件的护理应急预案及急救程序
（1）突发事件发生后，首先由当班护士做好应急处理。（2）严格执行报告制度。报告护士长—-科主任—-分管院长
（3）当班护士人力不足时，由护理部调集相关科室护士参加急救工作。（4）门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，护理部协助组织抢救。
二、紧急情况下护理人力资源调配预案
为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。
1、建立以分管院长领导及护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。
淮阴区妇幼保健院应急护理人力资源库成员： 张静姝 汪冬青 史春艳 刘琳琳 吴 霞 孙红娟
2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。
3、报告程序
（1）正常上班时间：护士→护士长及科主任→护理部主任→分管院长（2）夜班、节假日：护士→值班护士长→本科护士长（需要时）及科主任→总值班→护理部主任→分管院长
（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。
4、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。
5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部主任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。
6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。
7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。
8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。
护理存在问题及整改措施
护理应急预案
护理教学工作总结存在问题
护理质量检查存在问题及整改措施
急诊科护理应急预案
1、患者要做检查或住院时，医护人员要详细向护送人员和家属交待患者病情，以及路途中有可能出现的情况，电话通知所去科室，交待患者病情，嘱其做好各方面的.准备。
2、护送人员在途中，应密切观察患者的病情变化，能够对出现的情况作出判断并采取应急措施。
3、患者一旦出现呼吸、心跳骤停，应立即就地抢救，将患者头向后仰，开放气道，心脏按压及呼吸气囊辅助呼吸，同时根据发生的地点来进行不同的后续抢救措施；
4、如发生在途中或辅助科室，护送人员应边抢救、边电话通知总值班、急诊科，急诊科派人员携带必要的抢救物品去接应抢救患者，可适时转入抢救室，中途不得间断抢救。
5、如发生在离住院病区较近时，首先通知就近科室医护人员接应抢救患者，同时通知患者科室，去抢救科室共同参加抢救，患者初步抢救成功后，方能返回科室。
6、补记抢救记录
程序：
突发呼吸心跳骤停→就地抢救→边抢救边呼叫医务人员→转至急诊科或就近科室抢救→转至相应科室→记录
护理安全应急预案是一个旨在保护患者和护士安全的重要文件。作为一个专业人士，保障患者的安全是我们职责所在。以下是一篇800字的文章，详细介绍了护理安全应急预案的重要性和实施步骤。
为了确保医疗环境中的护理过程更加安全和有效，护理安全应急预案是一份必不可少的文档。该预案旨在应对突发事件和意外情况，以减少患者伤害并有效应对紧急情况。它为护士提供了一个清晰的指导，以确保他们能够有效地管理危急情况并保障患者的安全。
护理安全应急预案的实施步骤可以分为三个主要阶段：前期准备、实施和评估。
首先是前期准备阶段。在这个阶段，医疗机构的管理层应制定一份完整的护理安全应急预案。这份预案应包含各种突发事件和意外情况的可能性，例如火灾、自然灾害、感染爆发等，并制定相应的措施应对这些情况。医疗机构还可以与当地应急管理部门合作，以获得更多的支持和指导。同时，应该对所有护士和其他关键人员进行培训和教育，以使他们熟悉预案，并能够在需要时快速而准确地做出反应。
实施阶段是护理安全应急预案的核心。护士应该熟悉并掌握该预案，以便在紧急情况下能够迅速采取正确的行动。在实施阶段，护士应密切关注患者的状况，并进行必要的记录和报告。他们需要掌握基本的急救知识和技能，包括心肺复苏、止血等，并能迅速呼叫其他相关人员，如医生、消防人员等。此外，护士还应确保医疗设备和药品处于良好的工作状态，并能够快速准确地使用它们。
最后是评估阶段。在护理安全应急预案的实施后，医疗机构应对整个过程进行评估。这有助于发现潜在的缺陷和问题，并提出相应的改进措施。评估还包括对护士和其他关键人员的绩效评估，以确保他们能够根据预案的要求操作并保护患者的安全。
总结起来，护理安全应急预案的实施是一个关乎患者生命安全的重要任务。护士作为专业人士，必须深入了解和理解预案，并在紧急情况下能够快速而准确地采取行动。医疗机构的管理层应认识到预案的重要性，并采取措施确保其有效实施。只有通过充分准备和培训，我们才能在紧急情况下保障患者的安全，并提供高质量的护理服务。
护理防跌倒应急预案是医护人员在日常工作中需要牢记的重要内容之一。跌倒是老年人和卧床患者常见的意外事件，一旦发生跌伤，可能导致严重后果甚至致命。因此，建立和实施有效的防跌倒应急预案是至关重要的，下面我将从四个方面来阐述。
首先，保持高度警觉是预防跌倒的关键。医护人员应该时刻保持对危险因素的敏感性，并及时采取措施进行干预。例如，观察患者是否有不稳定的步态或踉跄的举止，在病房中设置明显的警示标识，确保病人和照顾者都能够清晰地看到，以及定期巡视病房，及时清理病房中的障碍物，预防意外发生。
其次，根据病人的个别需求，制定个性化的护理计划对预防跌倒起到至关重要的作用。根据每个病人具体情况，例如年龄、病史、既往伤害经历等，医护人员可以适当调整护理方案，采取合适的措施进行跌倒预防。比如，对于有步态不稳的患者，可以配备助行器或使用陪护设备。对于老年患者，特别是那些患有认知障碍的人群，可以采用定时提醒、床围的使用等方法，加强对其监护，降低跌倒风险。
第三，提供必要的培训和教育对于护理防跌倒应急预案的实施至关重要。医护人员需要接受相关的课程培训，掌握跌倒风险评估工具的使用和防跌倒措施的正确实施。培训还应该包括如何正确使用床围、便池等防护装置，以及日常监测和记录患者的活动水平等。此外，医护人员还需要进行沟通技巧的培训，与病人和家属进行有效的沟通，以便及时获得相关信息并作出相应的处理措施。
最后，建立有效的监测和反馈机制是护理防跌倒应急预案的关键环节。医院管理者应确保有足够的人力和物力投入到监测和记录患者跌倒事件的工作中，并定期进行总结和分析。医院可以建立跌倒风险评估表，对每个病人进行评估，并将评估结果列入护理计划。同时，应及时向相关人员反馈跌倒事件的情况，并对预防措施进行评估和调整，确保护理防跌倒应急预案的不断改进和提高。
总结起来，护理防跌倒应急预案是护理工作中不可忽视的重要部分。医护人员在日常工作中要保持高度警觉，制定个性化的护理计划，接受必要的培训和教育，建立有效的监测和反馈机制。只有从专业人士的角度出发，才能更好地落实和执行护理防跌倒应急预案，从而真正保障病人的安全和健康。
护理安全是医疗过程中非常重要的一环，预防和应对医疗事故的发生是每一个护理专业人士的责任。为此，制定和实施一份完善的护理安全应急预案，成为保障患者安全和提高医疗质量的关键。本文将详细介绍护理安全应急预案的重要性、内容和制定过程，以展现出我作为专业人士的表现。
护理安全应急预案是一份包含了各种医疗突发事件的预防、应对和处理措施的文件，它旨在确保护理工作的安全和高效。它不仅需要包括日常护理工作中常见的应急情况，如意外跌倒、药物过敏等，还需要考虑到罕见但可能发生的突发事件，如火灾、地震等自然灾害。预案的制定需要全体护理专业人士的参与和持续改进。
首先，护理安全应急预案需要明确责任。每个护理团队成员都应清楚自己在预案中的角色和责任，确保在突发事件中协同工作。合理划分各个岗位的职责，建立明确的沟通渠道和信息传递机制能够更好地保证患者的安全。
其次，预案需要明确应急措施。针对不同的应急情况，护理团队应制定相应的处置措施。例如，在病人出现抽搐症状时，护理人员应立即将患者转移到安全区域，并提供必要的急救措施。制定明确的操作流程和疏散计划，并进行定期演练，能够确保护理人员在紧急情况下能够冷静应对。
此外，护理安全应急预案还需要包含必要的培训和教育。护理人员需要定期接受相关培训和教育，了解最新的护理安全知识和技能。对于预防医疗事故的重点领域，如用药安全、医疗器械的正确使用等，护理人员需要有深入的了解和专业的技能。只有通过不断学习和提高，护理人员才能更好地履行他们的责任，保障患者的安全。
最后，护理安全应急预案需要进行定期的评估和改进。护理工作是一个不断进步和发展的领域，因此预案也需要根据实际的情况进行修订。定期的回顾和评估能够帮助发现潜在的问题和缺陷，并及时进行改进。同时，护理团队也应积极参与和反馈，对预案的可行性进行评估，确保它的实用性和有效性。
综上所述，护理安全应急预案的制定和实施对于保障患者安全和提高医疗质量至关重要。作为一名护理专业人士，我理解并珍视自己的责任，不仅在日常护理工作中保障患者的安全，还需要参与制定和改进护理安全应急预案。通过明确责任、制定应急措施、定期培训和评估改进，我将持续提升自己的专业能力，为患者提供最安全、高效的护理服务。
妇产科护理应急预案演练
近年来，妇产科护理在我国医疗服务体系中发挥着重要作用，保障了孕产妇和新生儿的健康与安全。然而，妇产科护理工作中难免会遇到一些突发状况，如大量出血、产妇突发疾病、新生儿窒息等，这就需要妇产科护士具备应对突发事件的能力。因此，为提高妇产科护士应急处理能力，一家医院特举行了一次妇产科护理应急预案演练。
这次演练以“大量产妇出血”作为场景，情境地再现了一位产妇在分娩过程中出现了严重的出血状况。演练共设有三个环节，分别是前期警戒、应急处置和后期总结。
首先，前期警戒阶段主要是通过模拟普通产房的实际情况，让妇产科护士有一个真实的感觉。护士们看到妇产科医生模拟产妇出血状况后立即启动应急预案，迅速报告，向院内呼叫相关急救人员和设备。这个环节的目的是培养护士在突发事件中保持冷静、果断的能力。
接下来，就进入了应急处置环节。在此环节中，首先将产妇转移到手术室进行抢救，同时，其他护士要配合医生，为产妇进行各项检查与干预。在这个环节中，护士们需要精确快速地进行液体复苏、药物注射和输血等操作。在这个环节中，护士们的技术能力和团队协作尤为重要，同时也需要护士的沟通和配合能力，确保整个处置过程顺利进行。
最后，是后期总结环节。在演练结束后，医院邀请了专家对整个演练进行点评。专家通过回顾和分析演练中存在的问题和不足，并提出相关改进意见。同时，护士们也在集体讨论中交流了各自的经验和感悟。这个环节的目的是通过总结经验，不断完善妇产科护理工作应急预案，提高整个妇产科团队的应急处理能力。
通过这次妇产科护理应急预案演练，妇产科护士们不仅深入了解了突发事件处置的流程和方法，还提高了团队协作和沟通配合能力。此外，演练中也发现了问题和不足，为今后的护理工作提供了改进的方向。医院还通过这次演练发现了人员不足和应急设备缺乏等问题，并及时进行了补充和完善，提高了医院的整体应急处理能力。
妇产科护理应急预案演练是提高妇产科护理质量和安全水平的有效方式。通过这次演练，医院提高了整个妇产科护理团队的应急处理能力，为突发事件的发生提供了科学、规范和高效的应对方式，为孕产妇和新生儿的安全提供了有力保障。相信通过不断的演练和改进，妇产科护理工作将能更好地服务于广大孕产妇和新生儿，为促进人口健康作出更大贡献。
护理防跌倒应急预案是一项至关重要的工作，在医疗机构和养老院等护理环境中具有重要的意义。跌倒是老年人和患有特殊疾病患者经常遇到的问题，严重的情况下可以导致骨折、脑震荡等严重伤害。
为了有效预防和应对跌倒事件，护理人员需要制定一套科学而全面的防跌倒应急预案。首先，要对机构内患有呼吸道疾病、失去平衡能力或低血压等高风险人群进行排查，了解他们的具体病情和健康状况，并对他们进行定期的健康评估。
其次，针对高风险人群，护理人员需要提供合适的辅助用具，如手杖、拐杖等，以增加他们的平衡能力。同时，为这些人提供必要的教育和指导，使他们了解自己的身体状况和跌倒风险，避免意外发生。
在机构内，护理人员还需要确保环境的安全性。例如，检查走廊和房间是否有不平整的地板、松动的地毯等因素，及时修理和整顿，保持环境的整洁和安全。另外，定期检查室内和室外的照明设施，确保充足的光线，避免阴暗的地方给患者带来不必要的危险。
除了上述措施，及时监督和照顾患者也是预防跌倒的关键。护理人员应加强对高风险人群的巡视和管理，特别是在夜间睡眠期间。适当安排夜间职工值班，实施定期巡视，以确保高风险患者的安全，并能及时应对紧急情况。对于那些有走动困难的患者，护理人员可以提供额外的护理手段，如陪护床、卫生间扶手等，提供额外的支持和保障。
另外，护理人员还需要进行适当的培训和技能提升。掌握急救知识和技能，能够在紧急情况下迅速、准确地对受伤患者进行处理。在护理人员队伍中建立健全的团队合作机制，加强沟通，提高灵活应变的能力。
此外，作为护理人员，要时刻注意自己的专业形象和职业操守。保持良好的工作态度和积极的工作心态，严格遵守相关操作规范和标准，提供安全，高质量的护理服务。
在诸多措施中，预防跌倒的高效性和成效需要护理人员的综合工作。仅仅依靠一个人或一项措施是不够的。只有通过全体护理人员的团结协作和共同努力，才能有效预防和应对跌倒事故。
护理防跌倒应急预案是一个动态的过程，需要不断进行评估和改进。护理人员要定期开展跌倒风险评估，对防护措施进行调整和完善。同时，密切关注科学研究和新技术的发展，及时引进和应用新的护理手段和工具。
总之，护理防跌倒应急预案是一项重要的工作，要求护理人员具备专业的素养和必备的技能。通过科学而全面的措施，我们能够降低患者跌倒的风险，为他们提供安全、高效的护理服务。这需要护理人员团结协作，不断提高自身的专业能力和素质，更好地履行自己的职责和使命。
护理火灾应急预案
火灾是一种常见但十分危险的灾害，其突发性和瞬间的破坏力经常给人们带来巨大的伤害和财产损失。对于医疗机构和护理人员来说，制定和执行火灾应急预案至关重要。这份预案能够帮助医疗机构和护理人员迅速和有效地应对火灾，最大限度地保护患者和自身的安全。
一、火灾风险评估
在制定火灾应急预案之前，医疗机构应先进行火灾风险评估。这需要考虑医疗机构内部的火灾风险因素，如电器设备、危险化学品等，并评估周围环境的火灾风险，如建筑结构、消防设施等。通过详细的评估，医疗机构可以确定火灾风险的严重程度，并为预防和应对火灾提供依据。
二、制定火灾应急预案
制定火灾应急预案是保障医疗机构和护理人员火灾安全的基础。预案应包括以下内容：
1. 火灾预防措施：列出医疗机构内部的火灾预防措施，如定期检查电器设备、严格禁止吸烟、保持通道畅通等。
2. 火灾报警和通知：明确火灾报警器的位置和使用方法，并指定责任人负责触发火灾报警装置。同时，规定火灾发生时的紧急通知程序，确保及时通知所有护理人员和医疗机构相关人员。
3. 疏散和逃生：确保医疗机构内部的疏散通道畅通，并制定详细的逃生路线和安全集合点。安排定期疏散演练，提高护理人员和患者的应急意识和逃生技能。
4. 病人救护：明确火灾发生时护理人员对患者的救护程序，如使用湿毛巾捂住口鼻、指导不能行动的患者进行滚动下楼等。
5. 灭火设备和应急工具：指定火灾应急预案中必备的灭火设备和应急工具，如灭火器的位置、使用方法以及紧急逃生袋的准备和使用等。
6. 危险物品和材料储存：要求医疗机构规范储存危险物品和材料的地点和方法，确保其与火源和热源隔离，并配置相应的防护设施。
7. 医疗机构值班人员职责：明确医疗机构值班人员的职责和应急任务，包括火灾发生时的组织、指挥和安抚工作。
8. 消防联络和合作：与当地消防部门建立联系，定期进行消防培训和演练，确保及时获得消防专业人员的支持和协助。
三、执行和改进火灾应急预案
制定完火灾应急预案后，医疗机构应组织相关人员进行培训，并定期组织火灾演练。演练中应模拟真实的火灾情景，并评估预案的可行性和有效性。同时，医疗机构应在每次演练后收集和分析教训，根据反馈意见对火灾应急预案进行持续改进，以提高应对火灾的能力和效率。
小编认为，制定和执行火灾应急预案对于医疗机构和护理人员来说至关重要。通过火灾风险评估，制定全面的预案，并持续改进和执行，医疗机构和护理人员能够在火灾发生时快速、有效地应对，最大限度地保护患者和自身的安全。
心脏骤停抢救预案
急救处理：
1.体位：卧硬板床或垫按压板，迅速解开衣领，腰带。
2.叩击：用拳头尺侧，中等强度力量，从20~25cm高度向胸骨中下1∕3段交界处捶击1~2次。 3.评估：脉搏，呼吸，神志情况。
4.开放气道：清理呼吸道，保持呼吸道通畅。 5.人工呼吸：气管内插管或口对口呼吸。6.胸按压：
按压部位：以剑突为定位标志，将食中指两指横在剑突上方，在手指上方的胸骨正中部位按压。下陷深度：3~5cm。
按压频次：80~100次∕min。
按压与呼吸比：一人操作15:2，两人操作5:1.7.呼吸机辅助呼吸，高浓度吸氧。8.建立静脉通道，遵医嘱用药。
常用药品：阿托品，利多卡因，肾上腺素，异丙肾上腺素，洛贝林，可拉明，加苏伦，碳酸氢钠，普鲁卡因胺，胺碘酮。9.观察心肺复苏是否有效。10.11.心电监护，除颤加复律。
脑复苏：5分钟内头部带冰帽，冰袋或加用冬眠药物，体温降至32℃为宜。
痰液或呕吐物引起窒息的应急预案
急救处理：
侧卧，头偏向一侧，迅速解开衣领，立即清除口、咽、喉、鼻部的痰液及呕吐物。
大咯血有窒息现象，应采取头低脚高俯卧位，脸侧向一边，以利于血块的排出。
给予有效吸痰，轻拍胸背部，促使痰液排出。必要时进行口对口人工呼吸。
高浓度吸氧，建立静脉通道，遵医嘱用药。
病情需要可行气管内插管或气管切开，解除呼吸道梗阻。
上消化道大出血的应急预案
急救处理：
平卧，头偏向一侧，迅速解开衣领。
立即清除口、咽、喉、鼻部的血块，保持呼吸道通畅。尽快建立静脉通道，迅速补充血容量。
遵医嘱给予药物止血或四腔二囊压迫止血、内镜直视下止血。需手术者应做好术前准备。必要时吸氧。
甲状腺术后呼吸困难、窒息的应急预案
急救处理：
立即检查伤口，查找原因。
血肿压迫立即剪开缝线，敞开伤口，除去血肿，结扎止血。喉头水肿者遵医嘱给予大剂量激素，无好转者行环甲膜穿刺。双侧喉返神经损伤多需行气管切开。
喉及膈肌痉挛时，遵医嘱给予10%葡糖糖酸钙或氯化钙。有痰液阻塞应有效吸痰。保持呼吸道通畅，吸氧。需手术者应做好术前准备。
气管异物的应急预案
一、Heimlich手法： 应用于成人：
1.救者站在病人背后，用双臂环绕病人的腰部。
2.一手握拳，将拳头的拇指一侧放在病人胸廓下和脐上的腹部。 3.一只手抓住拳头，快速向内向上用力压迫病人的腹部。4.重复操作步骤3，直到异物排出。应用于婴幼儿：
1.卧、躺在坚硬的地面或床板上，抢救者跪于患儿足侧（或使患儿骑在抢救者的两大腿上，背朝抢救者）。 2.救者两手的中指和食指放在患儿胸廓下和脐上的腹部快速向上（膈肌方向）重击压迫。3.重复步骤2,直到异物排出。应用于意识丧失者： 1.病人仰卧，松解衣扣。
2.抢救者面对病人，骑跨在病人的髋部，一手盖于另一手上，将下面一手的掌根放胸廓下脐上的腹部，用身体的重量，快速向上（膈肌方向）冲击病人的腹部。 3.重复以上操作，直至异物排出。二、喉镜或支气管镜下取异物。
1.病情危急，可直接送至手术室进行抢救。 2.禁食4~6小时。3.取下活动性假牙。
4.如小儿，须保持患儿安静，不使哭闹，以防哭闹后加重呼吸困难。 5.如全麻按全麻术前护理常规。
复合性损伤的应急预案
急救处理：
1.迅速判断伤情及生命体征。
A． 气道情况：判断气道是否通畅，有无呼吸道梗阻。
B． 呼吸情况：呼吸是否正常，特别注意是否有血胸、气胸尤其是张力性气胸及连枷胸。C． 循环情况：测脉搏、心率、血压、尿量、出血量，观察皮肤的颜色、湿温度。
D． 神经系统情况：观察神志、瞳孔大小、对光反射、GCS昏迷评分、有无偏瘫和瘫痪、高位截瘫、有无脑膜刺激征及病理反射。CO急救程序：
V（通气）——开放气道，放置口咽通气管、气管插管、气管切开，保持呼吸道通畅，必要时给予吸痰、吸氧。
I(输注)——输血、输液、扩充血容量，遵医嘱给药。P(搏动)——心电监护、中心静脉压测定，遵医嘱给药。C（控制出血）——加压包扎止血、止血带止血，并遵医嘱给药。O（手术）——做好术前准备。
3.妥善转运病人，专人护送，配用急救箱。
坠床、跌伤意外事件的应急预案
应急预案：
1.立即询问及判断伤情，并呼叫其他医护人员，同时避免惊慌、稳定病人情绪，控制现场局面。
2.了解着地或跌伤的部位，选择合适的方式将病人搬运上床，如疑有腰椎骨折勿轻易搬运病人。
3.观察病人的生命体征、神志、脑损伤的征象。四肢骨折，应以木板或夹板妥善固定后方可移动；胸腹部损伤，应注意有无血气胸、内脏出血；疑有颅内出血，及时联系相关科室，做好检查准备。4.及时处理伤口。预防预案：
1.保持病房、卫生间地面平整、干燥并防滑，厕所要有扶手或坐式马桶。
2.病床不宜太高，以方便病人上下、对躁动不安、年老体弱、颈椎病、高血压所致头晕及有晕厥史的病人要加用护栏。
3.对反应迟钝，体位性低血压，服用冬眠灵类药物病人应有陪护。 4.夜间病房使用柔和的地灯。5.做好病人安全防护宣教工作。
输血溶血反应的应急预案
急救处理： 1.立即停止输血。2.维持静脉输液通道。3.遵医嘱给药，如碳酸氢钠等。4.双侧腰部热水袋热敷。5.遵医嘱给药并予抗休克治疗。
6.采集标本重新做血型鉴定和交叉配血试验。
7.医患双方对使用的余血现场进行封存，由医疗机构保管。
特殊药物外渗处理预案
处理程序：
1.关闭调节器，拔出针头。
2.局部肿胀明显，用注射器抽吸皮下组织中的外渗药液。 3.用%普鲁卡因、1%利多卡因或相应解毒药皮下浸润封闭。4.24小时内局部冷敷或用25%硫酸镁湿敷。5.皮肤无破损，用黄金散或芙蓉膏敷于局部皮肤。
食物中毒的应急预案
1.接到呼救信号，立即报告科室负责人或总值班。
2.通知医院抢救小组，积极组织人力，急救物品到位，随时准备接诊。
3.按轻、重、缓、急的原则妥善安置病人并立即通知急诊医生。 4.询问病史、明确病因，测量生命体征并记录。
5.清除毒物（如催吐、洗胃、导泻），留取标本送检作毒物鉴定。 6.危重者立即配合抢救：吸氧、建立静脉通道，遵医嘱用药。7.做好外援人员的指挥和协调工作。
8.病情稳定需检查或住院者通知相关科室，必要时备好抢救用物，护送至接诊科室并做好交接班。
9.急救车、洗胃机、解毒药品等完好无缺，处于备用状态。
医院内感染处理预案
一． 及时发现感染病例，根据病人症状、体征及微生物检验报告单判断院内感染的苗头。
二． 发现院感染病例及时报告科主任，并上报院感科和护理部。三． 院内感染的应急处理措施：
1.控制感染源，将感染病人与非感染病人分开。 2.治疗护理集中进行。
3.尽可能使用一次性医疗用物，用后按感染性废物集中交固废中心集中处置，对不能焚烧的器械、物品按消毒—清洗—灭菌的程序进行处理。
4.必要时穿隔离衣，戴乳胶手套。
5.对血液、体液、分泌物、排泄物等所有污染物应消毒后再出病房。 6.正确采集各种标本及时送检。7.严格掌握隔离时间。8.病室空气和物表应每日消毒。9.保护易感人群。10.11.传染病人出院后，病房用过氧乙酸熏蒸进行空气消毒。积极配合医院感染管理科进行流行病学的调查。
四． 加强院感染相关知识的学习和培训，定期进行考核。
停电、抢救仪器损坏应急预案 1.突然停电时，护士要沉着应对。
2.首先查找病区停电原因，相关科室检查备用电源。 3.无法解决时，应立即通知电工房、设备科、总值班。
、急诊科、手术室、血透室等重点部门，应迅速采取相应的替代措施，保证病人的正常治疗，如用简易呼吸器代替呼吸机，监护仪改用直流电（平时充足电），注射器代替吸痰器等。 5.做好解释工作，稳定病人及家属的情绪。
6.夜晚停电时，立即报告总值班，根据情况向护士长汇报，请求工作人员增援。
外出检查发生意外的应急预案
应急预案：
1． 遇到病人发生意外，迅速判断，就地抢救，同时请邻近病区协助救治。
2． 如心绞痛发作应立即休息，含服硝酸甘油片，哮喘病人应用支气管扩张气雾剂，迅速忽视至科室。3． 如遇心跳骤停，立即行心肺复苏术。预防预案：
1.了解病情、不适宜外出检查的应作床边检查。 2.检查前应预约，以免等待。
3.患者外出检查时，需有专人陪送，根据病情使用轮椅、推床运送，并注意途中安全。
4.对有潜在意外发生的病员，应有值班医护人员陪送，并携带急救药品，如抗心绞痛药、降压药、解痉平喘药、氧气袋等。
发生病人质疑的处理预案
1.遇有病人疑问，应在办公室接待，并耐心聆听投诉。
2.仔细了解事件真相，记录投诉人姓名、联络电话、地址，及投诉资料。
3.认真查对，耐心解释，至病人满意为止。
4.投诉者对解释不满意时，应采取适当的补救措施，并及时上报。 5.投诉者有过激行为，及时上报保卫科及主管部门。
6.对疑似输液、输血、注射、药物引起不良后果的实物，医患双方共同封存，并由医疗机构保管。
7.做好相关记录，必要时由科室领导统一解释。
突发公共卫生事件的应急预案
1.监测、预警、信息通畅。
2.应急小组成员接到通知，迅速到位。 3.重大事件发生，医务人员必须服从分配。4.急救药品、设备、仪器处于备用状态。5.接传染病暴发流行通知后，应做好控制传染源，切断传播途径的工作，做好隔离、消毒工作，及时上报。
6.接到重大食物、职业中毒通知后，应积极参与抢劫，留取呕吐物及相关标本，协助公安部门做好相应证据的采集工作。
7.及时记录，须转院者，在医院主管部门的安排下，将病人及相关资料转送至接诊指定的医疗机构。
当我们面对当前的困境时，感到束手无策，我们可以制定一些方案来解决问题。而如何写出高质量的方案呢？在众多文章中，趣祝福小编向大家推荐一篇非常好的文章，题为“班级管理方案”。在这篇文章中，您将找到各种不同层次和风格的阅读材料和书籍。
班长管理班级方案
班长是每个班级中最重要的角色之一，她们不仅仅是班级管理的重要力量，更是班级文化建设的重要组成部分。一个好的班长可以带动班级风气，使得整个班级更有凝聚力。面对这样的问题，班长管理班级方案就显得非常必要了。
一、建设班级文化
班级文化是班级精神的体现，也是班级发展的重要条件。一个好的班级文化可以带动班级团结，增强班级凝聚力，营造良好的学习氛围，促进整个班级的发展，建设班级文化是班长管理班级的重要任务之一，
具体做法：
1.了解班级的人员、文化、历史和背景。
2.协助老师组织实施各种以班级为单位的活动，比如:主题班会、班级运动会、科技节、文艺汇演等。
3.培养班级口号、班歌和标志，发扬班级特色，提升班级凝聚力。
二、维护班级秩序
班级秩序是班级管理的基础，维护班级秩序是班长管理班级的基本职责之一。一旦秩序失衡，班级就会变得杂乱无章。班长应该带头维护班级秩序，规范班级的行为和言语。
具体做法：
1.了解班级纪律制度，并严格执行。
2.主动协助老师监管课堂纪律，及时制止同学的不良行为。
3.引导同学监管自身行为，积极维护班级良好秩序。
三、提高班级学习成绩
学习是学生赖以立身的基础，提高班级学习成绩，不仅仅是班长管理班级的任务，更是每个学生必须承担的责任。班长可以带头制定学习计划、激励同学学习，引导同学共同进步。
具体做法：
1.了解班级同学的学习情况，协助老师及时申报困难生奖励和资助。
2.指导同学架设班级学习网站，提供学习资料。
3.协助老师制定学习计划，激励同学参加学习比赛、科技活动等。对于学习进步显著的同学，给予表扬和鼓励。
四、加强师生沟通
学生和老师之间的沟通是班级管理的基石，班长应该做好宣传工作，主动传递信息，帮助老师了解同学的情况，及时反馈问题，保持师生之间的同心协力。
具体做法：
1.积极参加班委会和团队会议，了解班级的情况及同学的需求。
2.及时汇报同学与老师的意见和建议，引导老师关注班级的问题。
3.协调班内矛盾，促进师生之间的和谐发展。
五、改进班级卫生
班级的卫生不仅仅是一个学习生活环境的问题，更是一个班级美观的重要条件。班长应该带头维护班级的卫生和美观。
具体做法：
1.制定班级卫生清扫计划，监督同学认真做好日常清洁工作。
2.引导同学形成好的卫生习惯，自觉维护班级的卫生环境。
3.协助老师组织班级绿化和环境美化活动，提升班级的整体形象。
总之，班长管理班级是一个非常重要的工作，班长应该具备良好的组织协调能力，能够有效地带领同学和老师共同协力，建设一个良好的班级环境，为全体同学创造一个良好的学习氛围提供更好的条件。
每个孩子都是一个个鲜活的生命，他们每一个都不相同，每一个都很特别，他们的成长依赖我们的指引、培育和塑造。
奋斗目标
1、全面加强学生的主人翁意识的培养。使学生能以积极的态度参与班级管理，着力培养学生的团体意识与管理能力。
2、全面推进班级工作管理方式改革。让每个学生有管理机会与发表意见、修订管理方案意识，真正实现“自己的事自己做”。
3、大力加强文化宣传与建设，充分开发利用每一角落，使学生所处环境能形成一个积极向上，健康活泼的氛围，全面激活班级的学习文化、课外兴趣文化、团队文化，提高学生的在校生活热情，整体提高学生的素质。
班级情况分析
本班原由学生39人，现共有学生37人。本期因父母工作调动，转走2人。其中女生13人。班级纪律一直良好，学生基本高度自制，形成了一定的自我管理与自我约束能力。但是少数学生还是存在纪律涣散，学习目标不明确，学习无动力等不量现象。
班级管理的方法
要组织和培养出一个好的班集体，就要使班级具有明确的奋斗方向和共同的奋斗目标，有健全的组织机构，有一个团结一致的由关心集体的积极分子组成的领导核心，有正确的集体舆论和优良的班风，有严格的规章制度和严明的纪律，朝气蓬勃、团结友爱的学生集体。据此，我谈谈个人对班级管理的一些看法：
1、明确集体的奋斗目标，培养学生的集体意识
集体的目标体现出我对全体学生的期望和要求，代表了我班集体的方向。我要求每个学生清楚地知道集体的远期目标和近期目标。远期目标即一个优秀集体要达到的'要求，如要评为我校学期末的文明班应达到什么要求，这些要求不是学生一天两天能做到的，但我让学生知道这些要求不是可望而不可及的，而是通过努力之后是可以做到的。比如我校评比“流动红旗”的活动，我让学生知道只要每个同学都遵守纪律，不做出任何一件影响班集体荣誉的事情，通过集体的努力是可以达到的。而事实证明，本学期我班每周都能拿到“流动红旗”。其次，我让学生知道在这样优秀的集体中生活、学习会感到更愉快，使学集体产生渴望。
2、促好“龙头”、抓好“苗头”、净化“后头”
俗话说：“要想火车走得快，全靠车头带。”建设“龙头”，就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍，是班级工作核心，是一个班能否形成良好班风的决定因素，因此,“龙头”建设是我接到这个班后的首要工作。选拔班干部，我从素质、能力、知识三者综合考虑，做到精心选拔，绝不凭第一印象而“一锤定音”，而是深入细致观察、比较，从不同侧面对考虑的对象进行考察，并通过开展一些有目的、有针对性活动，发掘优秀学生担任“龙头”。为确保“龙头”的战斗力，我对新的班干部采用先试用后任用的方法，给临时班干部1至2周试用期进行考察，考察合格再任用。“龙头”建立后，我再悉心指导，热心扶持、大胆使用，班干成员分工负责、定期总结，优用劣汰，使其有压力、有动力，真正成为班级管理前沿阵地的生力军。我逐步放“权”锻炼班干部，树立班干在学生中的威信。其次我加强对班干部言行监督，违纪班干部要严加处理，做到班规面前人人平等。其次我定期表彰优秀班干部，对不称职者要及时调换，注入新鲜血液，保持但我班的班干部基本可以成为我的得力助手了。
抓住苗头，我注意捕捉学生思想、学习、生活等方面不良苗头，把其消灭在萌芽状态，防微杜渐。一年级的小学生自觉性和自控力差，对事物的认识浅，往往分不清对与错，好与坏等，所以我觉得对他们要以正面的事例进行启发诱导，调动其接受教育的内部动力，使他们在思想、品德、学业、生活等方面沿着正确的方向发展。如我常常提醒学生不要追逐；不要玩危险的游戏；注意下雨天地面滑不要跑；不要打架；学习过程中要做作业；上课时要尊重老师，认真听课；午睡后要叠被子等等。而且在教育过程中，我从“爱”字出发，坚持疏导教育，循循善诱，以理服人，为学生分析不良行为把不良苗头消灭在萌芽状态，防微杜渐。
3、形成一个团结一致的教师集体
班级管理要卓有成效，就需要任课教师的密切配合，形成一个团结一致的教师集体。没有良好的教师集体，就不能形成统一的教育力量，也就不可能把班级管理好。因此，我平时非常注重学生在学习其它科的学习情况，跟踪每节次科的上课情学生面前提高其他老师的威望。
4、把学校布置的每项工作落到实处
班主任工作艰巨、复杂、细致、繁锁，没有做过班主任的老师是体会不到的。学校各方面的工作又比较多，怎样才能够完成学校布置下来的任务呢？平时遇到某个学生没有完成作业，自己都会很有生气的时候，所以只要我们班主任站在领导的角度去想一想的话件事都不会因为繁锁的工作而忘记。所以，每次开完会，凡是有关学生方面的问题，午间训导的时候我都会拿着会议一项一项地对学生进行引导、教育、宣传等。这样做往往使我能把工作落到实处。
目标：
好行为、好习惯，共创好班风、好成绩。
原则：
做该做的事，说该说的话。
1、班里的事，事事有人做，班里的人，人人有事做;
2、班里的事，事事做得好，班里的人，人人要进步。
班级管理工作主要靠班主任和班委会成员共同努力以及班级同学们的密切配合。俗话说“无规矩不能成方圆”，为了给同学们创造一个愉快的学习和生活环境，使班级工作能够正常有序进行，使高一、十四班成为一个团结优秀的集体，特建立此精细化班级管理制度。
班级公约：
1、准时到校，衣着整洁，手指甲剪干净，课桌整理好。
2、合理安排晨读时间、按要求预习新课并完成老师要求背诵内容。
3、认真做好每天的卫生值日工作，放学后及时关好门、窗，并按时回家，不在校内校外逗留、玩耍。
4、听课专心，积极思考问题，认真完成各项作业，字迹清楚端正，不拖拉。
5、认真上好每一节课，自觉遵守课堂纪律，老师不在更要遵守纪律，不喧哗、说笑、打闹。
6、整队做到快、静、齐，跑步、做操时，动作要标准到位，节奏正确，集会时遵守会场纪律，不喧哗、吵闹。
7、课间及午休时间提高安全意识，不做危险游戏，不追逐、打闹，上下楼梯靠右走，不冲撞，不拥挤。
8、见到老师主动打招呼，与老师交谈态度诚恳，同学之间团结互助，不说脏话、粗话，不打架，不骂人。
9、保持高中生良好形象，不在课桌或墙壁上乱涂乱画，要爱护绿化，注重环保。
10、性格开朗，勇于竞争，积极参加各种集体活动，为班争光，做一个自信、坚强、有集体荣誉感的小主人。
（一）卫生清扫
1、每天上午和下午各班值日生要按时进行清扫。
2、教室内地面清洁，桌凳摆放整齐，物品摆放有序。
3、教室、走廊要清扫干净。
4、室外要保持无泥土、乱石、纸屑和杂草。
5、垃圾要清倒到垃圾池内。
（二）上学和放学
1、按时到校，不迟到，不旷课，有事或生病要请假，请假条回执单要有家长签名。
2、放学要按时回家，不在路上无故逗留。
3、上学和放学回家走路要遵守交通规则。
（三）上课
1、每节课提前2分钟做好课前准备，肃静坐好，顺和气扬，等候教师上课。
2、上课时要坐姿端正，认真听讲，紧跟老师授课节奏。
3、尊重老师的劳动，严守课堂纪律。
4、上课要做到“三个一”（身离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸）、“三快”（思维快，记笔记快，作练习快）。
5、室外课（体育、实验课）要提前2分钟排队到上课场地。
一、指导思想：
创新学生管理模式，把研究权和评价权都交给学生，让学生成为教育创新的主体，倡导以人为本，促进学生自我设计、自我教育、自我约束、自我管理、自主学习、自我发展，让学生快乐成长，全面协调发展，为高效课堂真正做到高效做好保障。
二、建立自主管理组织
建立班委会，设常务班长、行政班长、团支部书记、值日班长、组织委员、宣传委员、学习部长、安检部长、纪检部长、文体部长、卫生部长、生活部长、文体委员。各班成立学习小组，小组设各科学习小组长。
值日班长口号：做最好的自己，大家支持我一天，我支持大家一学期。
三、管理理念：人人当班长，人人有事干，事事有人干。
基本模式：常务班长负总责，周班长负责一周，值日班长负责一天，小组长具体负责。
四、培训制度
1，培训程序：班主任负责对班委会成员进行培训。
2、值日班长培训：由常务班长、值周班长负责对值日班长的培训。
3、小组长培训：培训程序：由班主任、常务班长、值周班长负责。
五、评价制度：各班每周评选优秀值日班长，优秀小组（相应组长为优秀小组长）。
学校学期末评选优秀值周班长、值日班长、优秀小组。
六、小组文化建设
1、各小组要确定组名、组长、组员、组训、组规、奋斗目标。
2、小组内的基本机构人员设置正、副组长各一名：正组长主抓全面工作，副组长侧重于纪律、卫生等方面的工作。
人人组内科代表：根据学生各科成绩的不同，设置组内科代表，每人负责1-2科的作业收交。
3、搞好学习小组中的结对帮扶工作
建立帮扶对子以学科互补、自愿的原则。在组中，根据同学们的学习状况，在某一学科的优势科目与劣势科目的同学结成帮扶对子。利用好帮扶对子。在课堂中，对建立的帮扶对子在每天的每节课中进行督促、赏识。发现帮扶对子互帮效果好的及时进行表扬。帮扶并不是“包办”，要求帮扶的同学要把好脉。在哪个地方实施帮扶，怎么帮。也就是说，被帮扶的同学必须是在学生独立思考过程中遇到了困难了才要进行。
4、具体分组方法
我们班共设立七个学习小组，第七组由八人组成，其余各组都有六名学生。6人形成AA、BB、C员结构。A类学生我们称做特优生，B类学生称做优秀生，C类学生称做待优生，A、B、C类学生既有个性发展的类似性，又有学习程度上的不同。在学习过程中，可以实现A对A1、B对B1、C对C1的分类合作交流，使学习更具有明确的针对性，同时，可以实现A教B、B教C的目的，使每个人都能实现“最近发展区”的学习目标。这样分组，提供了A与A、B与B、C与C的交流合作条件，又有利于A帮B、B帮C，充分利用了学生间的差异资源，进一步优化了班内、组内学生学习的最优学习环境，达到了共同进步的目的。
5、小组长的组织管理作用
每个小组都是一个固定的学习组织，组长要充分挥其组织管理的作用，带领学生遵守班规和组规，按规定完成各项学习任务，课前组织好导学案和课本的预习，课中组织好各个环节的学习和活动管理，课后跟踪各项作业的完成情况。
（1）、课前准备：要起到提醒、督促作用。提醒组员及时就位、摆放好学习用品、清理好桌面、等待上课。
（2）、管理好本组的学科代表、学习对子、师徒关系。要组织、督促他们各施其职。
（3）、理解、熟悉课堂各个环节的要求，并切实组织好课堂上的各个环节。
（4）、关注组员状态、落实对组员的过关检测和帮扶措施。
6、小组长的帮扶作用
在小组排位时，小组长和自己组内的后进生同时也是帮扶小对子，这样便于进行兵帮兵，兵强兵。自己学习好不是真正的好，只有让组内的每位同学因自己的努力而有所进步和提高，让班级因自己的努力而有所进步，这才是真正的好。树立小组长的集体责任心，为小组、为班级添光彩这是我们教育的最高境界。老师个人的力量毕竟有限，如果说班长是联系老师与同学的纽带，那么小组长就是联系组员与老师的纽带和桥梁。
7、与组员及时进行思想沟通
小组长每天都与组内同学交流，共同评议在课堂中谁最积极主动，谁的学习效果好，谁能主动的进行点评、质疑，谁不太投入，谁的积极性差，并且共同约定下一节课的改进计划，不达标的，不发言的同学有时也会做出保证，作为小组长应该及时的和组员进行沟通，特别是组内特殊的同学，从而让小组内的每一个成员都能够非常积极主动的参与课堂。实现“把教学相长延伸到整个课堂，让差异资源衍生出万千学长。”
一、实验目的
进行班级管理模式和方法的研究，加强班级管理的力度，减轻班主任工作强度，提高班级管理的实效。
二、实验研究的内容
1、分层管理，逐级监督。
2、自主管理。班级管理的主体是学生，学生逐级管学生，学生可充分发表管理班级的意见和方法。
3、细化学生管理的内容和职责。做到班级内人人有事做，事事有人管。
4、对不认真负责的学生、违反班级纪律卫生等班规的行为的教育手段方法。
三、实验研究的原则
1、科学性原则（1）班主任要把班级当成一所小学校来管理，首先要有严密的班规班纪来制约，没有规矩不成方圆，立规矩，强管理，方可见成效。（2）班级必须层层管理、层层约束。班主任眉毛胡子一把抓，是很累的，也抓不过来，当然效果也不会好
2、创造性原则摒弃教师一人看管、一味训斥的班级管理方法，多动脑筋琢磨、多总结，在大的原则下创造性的进行班级管理，做到省时、省力而且高效。
四、实验年级
五、实验的过程
（一）学校制定实验的.总方案，提出实验的要求，实验的建议。（11月末前）
（二）各班班主任根据学校的实验方案，制定班规班纪，上交班规班纪。班规班纪包括班级分层管理示意图、各岗位职责、专项任务承包、教育惩罚方法。
（12月末前）
（三）落实班规班纪，强化班级管理。班主任根据班规班纪落实的效果及时修改班规班纪，使之更有利于班级管理的效果。（20xx年3月—4月底）
（四）总结班级管理经验，普及推广实验成果。（20xx年5月后）
六、实验的思路和建议
（一）班级分层管理图示
班主任
班长
学习委员体育委员文娱委员纪律委员卫生委员生活委员
（兼安全信息员）
课代表
专项任务承包专项任务承包专项任务承包专项任务承包专项任务承包专项任务承包
（二）建立各岗位责任制明确职责分工
1、常务班长职责
（1）全面负责班级同学的德、智、体、美、劳各项活动的开展，在为同学服务中提高自己的管理水平。
（2）及时传达学校和班主任对班级工作的要求，并安排和督促本班学生保质保量的按时完成。
（3）及时听取班主任对班级管理的建议，及时向班主任反映班级情况，以便于班主任及时了解班级情况。
（4）负责领导、指挥和督促班委会其它成员开展工作，并负责对他们的工作进行评价打分和总结。对因态度不认真的问题，班长有权对班委会成员进行严厉的批评，并进行班纪惩罚；如果因能力问题，工作不到位时，班长要及时向班主任反映，并协助和指导这位班委会成员开展工作。
（5）学校对班级的检查减分情况，常务班长要进行责任追究，查清情况，有权按照班规班纪进行教育和惩罚，并在班级中对违纪的学生二次减分。
2、其它班委会成员职责
（1）班委会其它成员包括学习委员、体育委员、文娱委员、纪律委员、卫生委员、生活委员6人。这6位班委会成员都在常务班长的指导下开展工作，认真听取常务班长对班级管理的要求和意见。
（2）学习委员职责：在常务班长的安排下，负责指导各学科课代表开展工作。负责早自习、其它课的组织纪律，对违反班规班纪的学生进行教育、惩罚、减分。协助老师做好考试的组织安排和成绩登分工作。负责安排学习方面的专项任务承包，并对专项任务承包人的工作进行指导和打分。做好学习方面的打分记录。负责每周一班队会课上对上一周班级学习方面的工作进行总结（表扬、批评、要求）。
（3）体育委员职责：在常务班长的安排下，负责班级各项体育活动和比赛的组织和安排。具体负责班级的晨跑、大课间
1、坚持科学管理，建立良性的运行机制。关注细节，重视过程，将管理的视野深入到课堂教学过程，读书过程，作业批改，课堂表现，课间活动等等中去，力求对学生的行为做出全面的评价，从而正确引导。
2、坚持班干竞选制度，实行“周班长”制，每个周三班队活动时间进行班干竞选演说。推行管理权利层层下放，各负其责，各司其事。
3、班级事物全面包干到人，使人人有事做，事事有人做。具体细化到地面的清洁、门窗的清洗、报纸的收发、路队的管理、检查红领巾的佩带等。让每个学生都有明确的事务，形成一定的办事能力，培养强烈的责任心。
4、继续搞好班级图书角的管理，教室强面文化建设的管理，使之发挥正确的引领功能，给学生一个拓宽视野、增长见闻的空间。
5、积极配合学校开展各种比赛活动，充分调动学生展示意识，参与意识以及积极的生活态度、学习态度。
6、继续抓好学生的养成教育与道德建设。从日常行为规则入手，条条落实，让学生养成良好的生活习惯、学习习惯。
7、坚持家校联系机制。与家长做到及时反馈，及时发现问题，纠正错误，帮助学生更快更好成长。
8、继续加强卫生等工作的管理。建设环境优美的教室环境，加强学生卫生意识，做到教室无杂物，地面全天保洁。
班级管理方案
一、从管理的问题入手，对问题进行研究。
在管理中肯定有许多问题，没有一个班级什么问题都没有。在班级管理中找不到问题才是最大的问题。有的班主任就善于找问题，从问题着手，在问题中寻求解决问题的办法。 班里学生犯了错误，出现了问题，有些班主任采取的办法就是讲道理说教式，或请家长，长篇大论，结果怎么样？没有效果，有些班主任感到非常头疼，对待这个问题应该如何处理？ 如：姚坦老师采用的办法是在做了充分的准备后有针对性的召开了一个“胶囊为什么会融化”的主题班会，解决了学生常在自习课说话，进行批评时又喜欢找借口把责任推向别人的问题。 崔志强对待问题学生采取的办法也非常有创意，如：损坏班级利益，影响班级荣誉的罚为别人或集体做一件好事；不遵守纪律，写写自我警策的座右铭，对于问题严重的学生可以一天不犯错表扬他，一周不犯错让他收作业，两周不犯错让他当组长，一月不犯错让他当班长一天。
并不是所有的问题都能解决，当然，在解决问题的过程中，一定会有新的问题出现，比如崔志强老师提到学生当中仍然还有部分厌学，男女同学间纸条来往也有发生。
比如姚坦老师提到11班的管理中也存在着很多的问题，这与管理中的优柔寡断、处理问题欠缺果敢有极大的关系，管理方法还需要不断的探索改进。
他们善于发现问题，并抓住问题进行研究，这四位班主任做法是在班级管理的问题中，是在对问题的处理中，不断摸索和不断反思中逐步提炼、总结出来的。他们的这些做法都很有针对性，对他们的付出，对他们的成功，感到由衷的高兴。
在工作中，有很多的班主任都付出了辛勤的劳动，却没有这么多成功的经验，我们要正确的认识和评价我们的工作，在实际管理工作中，失败的体验比成功的体验要多的多，从某种程度上讲，失败的做法与成功的做法在成长道路上具有同等重要的价值。失败是常态，而成功是非常态的。
二、从体验中反思，在反思中寻求教育的最佳方案
没有体验就没有感悟，没有感悟就没有反思，没有反思就不可能成长。这四位老师和其他54位班主任一样，承担了班主任工作，有非常丰富的体验，肯定有很多感悟，肯定对工作中的做法进行了不止一次的反思，丰富了自己的阅历，这就是成长，这种成长有时是在不知不觉中。
就像靳青老师所说的，用严厉的方式简单地处理了发生在愚人节上的事情，反思总结出对学生要严中有度，在处理这届学生的问题时讲究了技巧和策略，使问题得到很好的解决。 作为教师，我们在教书育人时应该用发展的眼光去看待每位学生，应该树立允许学生犯错误。错误也是一种宝贵的教育资源。从学生的角度出发，关注学生的感受，选取切实有效的做法，才能取得最佳的教育效果。
对待考试作弊的现象，姚坦老师采取的处理方法就比较科学有效：相信学生一定能改好，与学生建立约定，给学生自我纠正过错的机会。利用学生的爱好，举球星的例子，引导学生正确看待来自别人的羞辱。读《一次成功就够了》这篇文章，教育学生如何正确认识失败。
三、在管理的过程中逐步认识到家长的作用
我们的班主任已经逐步认识到家长和社会的作用，积极想办法构建三位一体的教育网络，充分利用网络资源，为学生、家长沟通开辟一个新的平台，使学校、家庭和社会都很好的为教育服务。
崔志强老师为了和家长、学生能更好的沟通，筹备在网上建立“班级博客”，准备开通三个板块：一是班主任寄语；第二块是真情留言；第三块是第二课堂，为学生补课。
面对不同层次的家长，我们要站在家长的立场上，尊重他们，提高他们，尽一切可能争取家长对学校工作的支持与配合。姚坦老师采取的做法是利用家长会发一些教育资料，对家长进行指导，帮助家长提高管理水平。帮助家长沟通与孩子的感情，请回家看看你爸爸的头发，请摸摸你妈妈粗糙的手，和学生一起阅读文章《当我老了》使学生认识到父母的唠叨其实也是一种深爱。
四、我们的管理队伍在逐步走向成熟。
每个学生都独立成圆，他们都有自己单独的运行轨迹，因为他们都是有自己独特个性的个体。我们要承认学生的差异，采取灵活的机制来应对发生在学生身上的所有问题。从他们四位班主任身上，我感受到了班主任队伍的变化，虽然我们的班级管理工作还有许多的问题和不足，但是我们的这支队伍在一天天走向成熟。
我们学校发展到今天，与班主任的辛勤工作分不开。面对来自四面八方不同类型的学生，他们采取了灵活的工作机制，抓住解决问题的有利时机，把问题处理的比较圆满。
像郝玉红老师望着小满那逃避的眼神，突然意识到那是一种陌生和不信任，于是转移话题。
像姚坦老师凭个人武断定下的班风，让一部分学生感到不可理解，听到学生的反映后决定让全体学生明白我的良苦用心，采取了及时交流沟通的方法。
五、从四位班主任的交流中感受到了对学生的一种爱
冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。如何育人？我认为，爱学生是根本。班主任这项工作非常辛苦，辛苦到有些老师不能承受，因为这项工作确实责任重大。一说要安排当班主任就睡不着觉。班主任这项工作非常幸福，幸福到什么程度，只有班主任心里最清楚。
靳青老师对爱学生有自己的见解：认为班主任工作要用心来做，不仅要关注学生的学习成绩，还要关注学生的情绪，甚至是家庭，关注就是爱！
郝玉红老师的真情感化，不仅用爱心感化了学生小满，也感动着她周围的每一位学生：每次需要买辅导用书时，这位同学的桌子上就会早早地放上了一本崭新的书，却从没有人承认是谁买的。
着名的教育家陶行知先生说：“是生活就是教育，是好的生活就是好的教育，是坏的生活就是坏的教育。”这就需要我们在学生生活中，发掘教育资源，捕捉细节，积极为学生提供精神愉悦、思维活跃的空间。要让学生感受教育的真爱，就需要我们思考教育细节，运用教育细节，以童真交流童真，以真心换取真心。
同时这也证实了一句话：大汇报必须有大付出。是辛苦还是幸福，这要看我们的感受，我们感受是幸福的，它就是幸福的，一切付出都那么有价值。
就像郝老师所说的那样：每逢急雨突降，总会有家长给我递来一件雨衣，而且总说顺便捎来的，那时我感觉特别幸福，也很知足。
结合这次交流会，对下步的班主任工作提几点要求和建议：
首先，是绝大多数的班主任老师都认识到许多同样的词语。比如，爱心、细心、恒心、挖掘闪光点、诚信、建立竞争机制、腿勤、嘴勤、眼勤、以真心换诚心、保护自尊心、发现闪光点、刻意与学生交流、少埋怨，多鼓励、自我教育、建立监督小组、注重与家长的联系、严、细、衡、做学生的知心朋友……等等。的确，这些词在班级管理的词典中确实需要认真解读。
第二，班级管理的成功与否，在很大程度上还取决于班主任老师个人的人格魅力。只有融入到学生中去，发自内心，与学生同喜同悲，同舟共济，自觉成为他们中的一员，班级管理才会水到渠成。也只有这样，才能体会到自己管理的成功与失败，才能不断扬长避短，获得进步。
第三，班级管理，任重道远。管好了学生，也就成就了教师自己。靠什么？靠对教育的奉献精神，靠对学生们的挚爱，靠敏锐的洞察和感悟能力……
第四，班级管理要有传统，要进行精细化管理。要有常规管理和习惯养成，包括课堂的常规、学习的常规、纪律的常规、卫生的常规、礼仪的常规。要注意事事、时时、处处的习惯养成教育。
第五、班级管理要有创新。要与时俱进，要体现班级特色。
最后，我想用全国优秀班主任李镇西老师在《爱心与教育》一书中的话来结束我今天的发言，他说“我们所做的，都是必须要做的。我们感受了学生太多的爱，我们只有用更多的爱去回报我们的学生！”
班级管理方案
回顾上期的工作，虽然有点成绩，但也存在许多不足。为了来期取得更好的成绩，本人就本期的班级教育管理有如下思考。一建立一支得力的班委选好班级班长。好车在于好车头。通过一年半的打磨与培养，对班上的拔尖苗子也逐步有了一些了解。平时我也在注意观察，上学放学或是下课时，谁的身后能跟着一群学生，像这样的苗子，无疑是“孩子王”。“孩子王”一般都具有一定的号召力，甚至有一定的权威性，这样的角色不分男女。然后再去观察，在这样的孩子中，谁最善良，最有包容心。同时还要看这些孩子能坚持多久，能容忍别人到什么程度。也就是说，必须具备三点：善良、包容、聪明。
本人根据对每个孩子的综合素质的测评与观察，班长的初步人选是：__、__选好值周班长学校的值周工作每周换一领导，由老师和每个班的值周班长对每个班的纪律，卫生、出席、领巾佩戴情况等。做一次全面的评价。因此，值周班长一定有责任心，头脑聪明，思维活跃，勇于大胆质疑，有较强的组织能力。
初步人选是：__、__、__、__、__设立值日班长值日班长人人参与，每人一天，轮流负责。这样设立的好处可以减轻班级班长的负担，另外，使组织能力强的同学也能获得相应的锻炼机会。值日班长要负责每天上课下课“起立”的领喊，负责每天各科作业的收发，包括给老师从办公室，然后又将下堂课科目的作业抱到讲台上，并发放到每组。由于值日班长是一个官不大，做事多、要求严的角色，所以必须要有具体的职责去约束每一个孩子。具体职责如下：
1负责记录当天的出席情况，并及时向老师汇报，同时要对迟到缺席的学生提出批评。予以适当的处罚。（写200字的情况说明）
2维护中午吃饭时的纪律，对不听话，随意强抢轮次的学生予以批评、处罚。（200字说明书。）
3维护课间纪律，不允许学生大声喧哗，在走廊上打闹的行为。（为者，写200字的小作文。）
4领导一小组的学生搞好班级卫生，早上、放学各一次。地面的垃圾，谁的
座位底下谁负责，及时征求值周班长的意见。
5协助体育委员，督促同学们做好课间操。
6每天抄写一句名言在黑板的左侧。
7午饭前，将记录册放在规定的位置，并写上自己在任职期间的工作总结。
8负责提醒同学们放学回家的安全。
9督促抽下课时背诵名言。（读两遍）设立学习委员:该角色要语数成绩过硬，能在学习上起到榜样的作用，能负责课内外对低差生的辅导等。根据学生的综合素质和成绩初步确定：__、__
设立文娱委员:这是特长生的角色，目前班上只有__还可以，聪明可爱。因此，文娱委员确定：__设立班队活动主持人：(争取人人参与)二班规班法这里班规班法，就是班内的规章制度，办法等。班级班长的职责1全面负责班级同学的德智体美劳等各项活动的开展，同时鼓励孩子要在为大家的服务中提高自己的管理水平。
2负责传达老师对班级活动的要求，并组织学生落到实处。
3有班主任在校时，要及时听取班主任对班级管理的意见，班主任不在校时，要代替班主任处理班里的一些琐事。
4负责牵头指挥班队会的开展。班长有权任免班委成员。
5负责指挥值周班长，值日班长积极开展工作。
6每周作班队总结。班委会委员1班委会设立为：值日班长、体育委员、文娱委员、加两位班级班长，共5人组成。（班长：__、__、学习委员：__；体育委员：__；文娱委员：__）期间，劳动委员由值日班长承担。
2学习委员负责语数课内外作业的指导。（语数背诵，记录平时成绩，考试卷的收发，作业本的收发。）
3体育委员负责全班各项体育活动，早上带领同学们围操场跑两圈，课间操、眼保健操、体育活动课等。
4文娱委员负责班级的文娱活动的临时指导。（每天上课时2分钟的歌曲指挥）
5语数科代表：（由学习委员代替）三班级具体生活承包到人头__：负责教室门钥匙，早上开门，下午锁门关灯。
__：
保管好老师的笔，包括教学用品。
__：水桶周围的卫生打扫。
__：卫生工具的摆放。
________：负责给同学们舀饭。
____：负责维护午饭时的秩序工作。
________：负责送饭桶。
__：负责打理老师的讲桌。
____：负责打扫教室门外走道。
__：负责倒灰
____：负责擦桌布的清洗及保管。
______：负责教室左边窗户的打扫擦洗。
______：负责右边窗户的打扫。
________________：负责打扫公共区域卫生（目前只是教室门外的走道墙壁擦干净）
________________：负责每天教室的早晨和午后的打扫。
__：负责整理图书矩的清洁。
__：负责给老师把小蜜蜂充好电。四专项责任人负责专项工作的学生必须持之以恒，发现违者写说明书，抄写等处罚。
__：检查日记，没完成者补起来，并抄写论语500字，私自翻看别人书包者抄写1000字论语，当作说明书。
__：负责记录每句同学在校内外做的好事，每件好事加1分，期末时加入到语数科内，竞争班级优胜者。
__：检查名言以及积累的抄写。
__：负责课外书的借阅收还记录。五学习方面老师教书，目的是教导学生学习，通过学习逐步完善人格的健康与身心发展，知识的积累……因此，学习方面由老师负责。
1检查学生家庭作业。
2必改日记。
3负责每单元的测试与听写。
4负责培优辅差，提高学习成绩。
5负责学生心灵健康教育与家长的沟通。
6每天至少要有1000字以上的阅读量。六纪律方面（老师负责）1迟到、早退者写200字说明书。
2早上不戴领巾者，不准进教室直接叫家长接回。
3下课在走道上打闹者，围操场跑3圈，抄写200字论语。
4在校内外墙壁上乱写乱贴者，发XXX元钱，交学校总务处请人打理。
5打人骂人，随意推拉别人，给别人起外号者抄写一篇论语。
6不爱护桌椅者，乱扔垃圾者写500字论语，写100字说明书。
7老师不在教室时，不守纪律者写200字作文。
8乱告状者写作文200字。
9上课时老师提问不举手者，写200字作文。
11穿戴不整洁者，写200字作文。
12不认真做操，眼保健操者写说明书200字。
13发现学生附近的地面有纸屑者，写100字说明书。
14“坐如钟，站如松”违者写XXX个生字。
15随意不请假不去做操者写XXX个生字并组词。
16发现吃零食者写XXX个生字并组词，如果衣袋或书包里还有者写论语一篇，由老师指定。
17见到学校任何一位老师都要叫“老师好!”发现不叫者写论语500字。
18每堂语文课前要读两遍名言警句或其他积累。
19语文课前预习要经过：读圈勾画记录等方法。
20课间操要做到：快静齐。违者写200字说明书。
21每天写一命题日记，老师出题目。
22完成课内外量化作业，违者家长陪做。
23每周背诵并抄写两条名言，不完成者抄写10遍，直到会背诵。
24每天早上看课表，记住当天的学习目标及顺序。
25每晚回忆一下自己一天下来，做了几件不应该做的事，说了几句不该说的话。
26升旗时统一服装，违者写说明书200字。
27每周写一篇好字交给老师，不写者抄写课文一篇。
28每周竞赛一次默写，不得100分者抄写该内容10遍。
29“三、八”妇女节活动，“给妈妈洗脚”并写一篇作文。
30日记多样型，“命题”“摘抄”“学习笔记”等。
31设立分管门钥匙的人
32大扫除时间15——20分钟完成。
33两分钟之内全班调动完成座位。（本期除特殊学生外，其余的轮前后轮层调座位。）
随着新一轮课程改革的到来,未成年人思想道德建设问题和对策的出现，我们的班主任工作也将迎接新的挑战。班级是学校的基本单位,班风班貌与校园的精神文明建设息息相关。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的，有人说:一个好班主任就是一个好班集体。为了让班级充满活力与创新精神,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班级自主管理计划如下:
一、班级情况分析
随着村民经济条件的改善，愈来愈多的孩子被父母转入中心小学读书，本学期我们五年级学生的人数增加，上学年40人，本学年为 4 9人。其中女生26 6 人，男生 23 人，学生基础不好，自主学习能力不强，没有养成良好的学习和生活习惯。
二、采取的措施
针对学生的实际情况，我决定采用以下方法改善班风班貌，进行班级管理:
(一)学会做事
1、充分利用班会的时间学习《班规条约》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,通过监督岗的汇报,每周评出“最佳表现奖”对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育及安全教育。这学期利用教师节、国庆节和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得一些做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的黑板报的教育作用,进一步规范学生的行为习惯。
( 二)学会做人、立志
富有理想的孩子从小就有理想的激励，他们能一步一步前进，实现自己的人生价值。我国古代将树立远大理想称做“ 立志”。自孔子以来的历代学者都把“ 立志”作为必要条件。孔子曰:“ 三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。”我认为，作为学生从小树立远大理想，长大成为国家栋梁之材，意义就更重大了。
可是，每次我询问不同的学生:“孩子，你们长大了想干什么”时，他们的答案总是一致的,而且总不能让我满意。常常一个“不知道”就把我敷衍了，我听了很是纳闷，我不相信学生会这样说，于是我接着问:“那你们读书是为了什么呢?”我万万没想到他们的回答也是同样爽快:“ 不知道。”当时我在想，这大概是老师和父母平时都疏于对孩子们这方面的教育了吧!难怪这些孩子学习起来不主动，懒懒散散，无所事事，过一天算一天，过了今天不知道明天干什么。
针对学生中存在的这种情况，我准备利用课前和课余时间，通过活动、讲小故事或小演讲，如想象“ 二十年后的我”、周恩来少年时立志为“中华之崛起而读书”，抱石怀沙，自沉汨罗的屈原等，也可以加强国家人才需求形势的教育。这既能让学生了解社会对不同人才的需求数量，类型，为今后确定志愿做准备，更能通过国家对人才要求的德与才教育，让学生感受到必需从个人修养和能力培养两方面努力，否则今后自已将落后于社会，就个人而言生活难以洒脱。不同的时代都有不同的要求，讲讲下岗的原因，从国家的角度来说是因为生产力水平低下，产品在国际上缺少竞争力，于国家不仅不能为贡献反而是一种负担，下岗是为了减员增效。让学生明白国家要的是高素质的人才，而不是普通的劳动力，适应社会的要求是时代的潮流。
要让他们懂得，人生好比划船，向着大海的一个目标前进。如果没有目标,那你就只好在大海里盲目地漂泊。目标就是理想。理想是学生对未来美好前景的一种憧憬，它是美丽而神奇的。如果每个小学生都树立了自己远大的理想，就会认识到自己行动的意义,还会按照目的、自觉地调节自己的行动，而且为了自己的理想去拼搏、去流汗，只要不断的努力，相信他们一定会实现自己的远大理想。还要让学生深深地体会到，为了理想而奋斗，再苦再累也是乐在其中。反之没有了理想,也意味着前进的停止;没有了理想,也意味着人生的终结。
(三)、班级纪律方面 。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律 。
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的`“奖惩”办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到”。
2、课间纪律。
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间，同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
( 四)、卫生方面。
俗话说:“祸从口出，病从口入”。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每位同学负责自己固定的卫生区和课桌四周卫生，对于主动打扫卫生的同学或小组,进行奖励。
(五)、班干部的培养方面 。
班干部却是班级管理的小助手。这学期我在大稳定不动摇的前提下，将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
还给孩子们一个金色的童年，这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
让我们一同欣赏小编为您精心挑选的“护理院应急预案”，以便在自然灾害或事故发生时做好应对。在制定应急预案时，必须及时更新信息和应对策略。您知道如何编写一份出色的应急预案吗？我们希望您与朋友分享本页面的内容！
（1）护理部成立护理安全隐患预案管理委员会
委员会由各护理单元选派一名具有管理能力且工作责任心强的护士组成，委员会必须认真履行以下职责：
1） 协助护士长进行安全管理工作。
2） 收集不安全隐患资料，及时与相关人员沟通，提出改进措施。
3） 填写“科室不安全隐患报表”，每月按时上报护理部。
（2）科室进行安全隐患护理查房
1）护士长必须经常检查科内安全护理情况，发现问题及时纠正。对易出现不安全事件的人员、项目要进行重点培训、教育和改进。
2）护士长每月组织科内人员进行护理安全分析，总结经验，提出整改措施，定期进行效果评价。
3）发现疑难问题，要及时上报护理部。
（3）护理部组织护理安全隐患预案检查
护理部每季组织护士长和护理安全隐患预案管理委员会进行护理安全查房一次，查房内容包括：
1） 由护理安全科室介绍护理安全管理经验。
2） 护理部反馈不安全隐患、事件信息，并提出整改措施。
3） 讨论疑难问题，研究、制定妥善解决问题的方法。
-护理应急预案目录
1、紧急状态下护理人力资源调配应急预案
2、患者突然发生病情变化时的应急预案
3、患者突然发生呼吸心跳骤停时的应急预案
4、患者发生误吸时的应急预案
5、跌倒防范应急预案
6、坠床防范应急预案
7、患者发生躁动时的应急预案
8、患者外出或外出不归应急预案
9、有自杀倾向时的应急预案
10、患者自杀的应急预案
11、患者发生精神症状时的应急预案
12、输液过程中出现发热反应的应急预案
13、输液过程中出现空气栓塞的应急预案
14、输液过程中出现肺水肿的应急预案
15、刺激性药物外渗的防范应急预案
16、化疗药物外渗的防范、应急预案
17、患者发生输血反应的应急预案
18、用错药物的应急预案
19、导管滑脱的防范、应急预案
20、气管插管或者套管意外脱管应急预案
21、烫伤防范应急预案
22、药物过敏防范应急预案
23、病房失窃防范应急预案
24、抢救时无法完成静脉穿刺时应急预案
25、病历丢失的应急预案
紧急状态下护理人力资源调配应急预案
为应对大型突发事件、重大抢救及病房护理人员紧急缺编情况，确保抢救人员及时到位并迅速投入抢救工作，争分夺秒救治病人，特制定本方案。
一、适用范围
1、突发公共卫生事件；
2、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它的意外事件等；
3、特殊病例的护理，如心脏移植等；
4、病房紧急缺编。
二、领导小组组长：护理部主任副组长：护理部副主任、科护士长成员：各病房、护理岗位护士长
三、调配程序
1、接到科室需要紧急调配护理人员电话时，立即报告护理部主任。
2、护理部根据各科室人力情况，通知各护士长紧急抽调其护理人员。
3、各护士长安排本科护士立即去需要科室报到。
4、用人科室护士长向护理部反馈使用情况。
四、调配要求：
1、以上情况发生时，各科室本着以大局为重的原则，服从医院和护理部的人力调配，不得以任何理由推诿、拒绝。
2、护理部与各科室护士长长期保持联络畅通。遇到紧急情况时，能随叫随到，并能做到及时、有效地上岗。
3、护理部有计划、有组织、系统地对护理人员进行院内和院外的相关专科培训，以提高护理人员的专科理论知识和实践技能。
4、具体调配方案，依据专科危重病例数、病情、护理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理配备相应的专科护理人员，并保证提供优质的专科护理质量。
患者突然发生病情变化时的应急预案
1、立即通知值班医生，同时准备好抢救物品及药品。
2、积极配合医生进行抢救。
3、如患者家属不在场时，应及时通知其家属。
4、某些重大抢救或VIP人员抢救，应按规定及时通知医务部、护理部或院总值班。
5、做好患者病情变化记录和抢救记录，并妥善保管好病历。
患者突然发生呼吸心跳骤停时的应急预案
1、迅速判断病人呼吸心跳停止，呼叫医生及其他护理人员。
2、迅速将患者去枕平卧于硬板床或硬地板上，普通床可在患者背下垫一长木板。
3、松开患者衣扣、裤带。
4、胸外心脏按压：操作者将一手掌跟部按在患者胸骨下1/3段，另一手掌与之重叠，肘关节伸直，前臂与胸骨垂直，利用上身力量垂直下压，使胸骨下陷至少5cm，按压的频率至少100次/分，按压与放松时间比为1:1。
5、清除患者口鼻腔分泌物，取下活动的假牙。
6、将患者颏部向前抬起，使患者头后仰，保持呼吸道通畅。
7、立即实施口对口人工呼吸或简易呼吸器辅助呼吸，气管插管后给予呼吸囊或呼吸机辅助呼吸。
8、心脏按压与人工呼吸比单、双人均为30:2。
9、抢救过程中需密切观察患者生命体征变化，及时、准确做好病情和抢救记录。
10、复苏无效时应经家属确认并遵医嘱撤去抢救仪器及物品，再进行尸体料理。护理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理配备相应的专科护理人员，并保证提供优质的专科护理质量。患者发生误吸时的应急预案
1、日常做好危重患者、患儿及其家属的安全指导，根据病情制定相应的护理措施。
2、发现患者误吸时，立即置患者俯卧头低足高位，叩拍其背部，尽可能使吸入物排出，同时通知值班医生。
3、迅速备好负压吸引器，快速吸出口鼻及呼吸道内吸入物。
4、患者出现神志不清，呼吸、心跳停止时，立即胸外心脏按压、人工呼吸，急请麻醉医生插管，遵医嘱给予抢救用药。
5、严密观察生命体征、神志、瞳孔变化，异常及时报告，做好护理记录
6、加强心理疏导，缓解患者恐惧心理。
7、协助医生通知家属，向家属交代病情。
8、采取有效护理措施，预防再次发生。跌倒防范应急预案
一、跌倒危险因素
1、与疾病有关的因素(1)视力减退或受损。(2)心血管系统：体位性低血压、晕厥、心律不齐等。(3)下肢功能不良：肌肉无力、周围神经疾病。(4)步行和平衡不良：小脑病变等。(5)排泄系统失常：夜尿症、二便失禁、腹泻。(6)精神、意识状态失常：严重头晕、乏力、感觉迟钝、意识障碍、幻觉、定向障碍。(7)药物因素：利尿剂、缓泻剂、镇静催眠药物、抗精神病药物、麻醉镇痛剂等。(8)其他：禁食、失血等。
2、物理、环境因素(1)光线过亮/过暗。(2)地面障碍：地面有障碍物、地面潮湿、地面不平。(3)厕所/浴室地面湿滑、缺乏扶手。(4)楼梯缺乏扶手、楼梯湿滑、台阶高。(5)床或座椅太高、太低。(6)着鞋不合适：不防滑的鞋或拖鞋。
3、其他因素(1)婴幼儿。(2)年龄大于65岁者。
二、跌倒预防措施l、提供安全环境(1)保持病室、浴室内灯光明亮、地面干燥。(2)清除病室床旁过道障碍(3)病床刹车固定，摔倒的原因，向患者做宣教指导，尽可能避免再次摔伤。
9、护士长召集全科护士讨论、评估、分析，提出整改措施，填写《护理不良事件上报表》并上报。坠床防范应急预案
一、防范措施
1、对于有意识不清或躁动不安患者，应加床档，并有家属陪伴。
2、对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，将床降至适宜的高度。(4)将床头柜、垃圾袋、便盆及生活用品放置于患者伸手可及之处
2、加强危险人群的重点防范(1)确认危险人群并放置“预防跌倒”警示牌。2)尽可能将有跌倒倾向的高危患者床位安排靠近护士站(3)放置床栏。(4)必要时使用保护性约束工具。(5)每班床边交班
3、加强患者及家属宣教(1)陪护者应随时陪伴患者，若暂时离开病房时需告知责任护士，晚夜间陪护床应紧靠病床(2)应注意轮椅及便盆座椅的固定(3)当患者步行活动时应穿防滑鞋。(4)指导呼叫铃的使用(5)指导正确执行移位及上下床(6)提供患者呼叫及寻求协助的方法(7)指导患者采取渐进下床方式。(8)指导床上使用便盆或尿壶的方法。
三、跌倒预防“十知”据统计，“跌倒”是住院患者常发生的意外事件，其危险性轻者可致皮肉伤(如摔伤、瘀伤)，重者可能会有骨折及内出血的隐患，更是六十五岁以上老年人意外伤害死亡的第二大原因。调查显示：有1/3的老年人在一年内曾经有跌倒史，其中2/3是可以预防的。为预防患者发生跌倒事件，确保患者住院期间的安全，患者及陪伴事前了解掌握预防措施就显得极为重要
1、当你服用安眠药或感头晕、血压不稳时，下床前应先坐在床边一会，再由医护人员或家属扶下床。
2、当您需要协助而又无家属在旁时，请立即按呼叫器通知护理人员。
3、若发现地面有水渍，请告诉工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。
4、请将物品尽量收于柜内，以保持过道宽敞。
5、当护士或家属已将床栏拉起时，若需下床应先通知护士或家属将床栏放下来，切勿翻越。
6、当您照顾的患者有躁动不安、意识不清时，请将床栏拉起，并予以约束保护。
7、请您向医护人员叙述可能导致您跌倒的原因。
8、请穿防滑鞋，勿打赤脚。
9、病房夜间打开地灯。
10、如厕时，应有家属陪伴，如有紧急事故，及时呼叫医护人员。
四、预案
1、患者不慎坠床或跌倒，立即就地处理，根据伤情妥善安置患者。
2、立即通知值班医生及护士长。
3、协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
4、加强巡视，密切观察病情变化。
5、协助医生通知患者家属。
6、认真记录患者坠床的经过及抢救过程。
7、按不良事件上报程序及时逐级上报。
8、向患者了解当时摔倒的情景，分析
避免对患者造成损伤。
3、在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。
4、对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康教育，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。
5、教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。
二、预案
1、一旦患者不慎坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生检查患者坠床时的着力点，迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。
2、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施。
3、加强巡视至病情稳定。巡视中严密观察病情变化，发现病情变化，及时向医生汇报。
4、及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。
5、护士长召集全科护士讨论、评估、分析，提出整改措施，填写《护理不良事件上报表》并上报。患者发生躁动时的应急预案
1、加强巡视，当发现患者躁动时，立即呼叫医生，并采取必要的保护措施，防止发生意外。
2、准备必要的抢救药物及物品，遵医嘱给予镇静药物。
3、协助医生通知家属并交代病情，解释应用保护性约束工具的目的、使用方法和注意事项，取得家属合作。
4、经常检查约束工具是否松紧适宜、有效，每2小时解开约束带3-5分钟，协助翻身、按摩，出现不当及时处理。
5、严格执行交接班制度，加强巡视，防止发生意外。
6、及时评估病情，一旦病情好转，及时解除约束具，做好记录。
患者外出或外出不归应急预案
1、加强巡视，当发现住院患者不知去向时，应立即与患者家属取得联系，明确去向。
2、无法确定去向时应立即通知值班医生、护士长及家属，设法查找。
3、寻找1小时仍不明去向者应报告保卫科、行政总值班及护理部，并继续查找。
4、记录最后一次见到患者的时间、地点、见证者及开始寻找患者的时间、汇报的时间及所作的努力。
5、2人共同清理患者用物，登记并妥善保管。
6、填写《护理不良事件上报表》，分析、讨论患者外出不归所产生的不良后果，提出整改意见并上报。
有自杀倾向时的应急预案
1、发现患者有自杀倾向时，应立即向值班医生及护士长汇报。
2、关心患者，准确掌握患者的心理状态，有针对性地进行心理疏导。
3、做好必要的防范措施，包括没收锐利的物品、锁好门窗、保管好危险药品等，防止发生意外。
4、通知患者家
属，要求24小时陪护，家属如需要离开患者时应通知值班的护理人员。
5、加强病房巡视，重点交接班并做好护理记录。患者自杀的应急预案
1、发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救物品及药品与医生一同奔赴现场。
2、评估患者的意识、瞳孔及生命体征，有抢救指征的，实施现场急救，同时注意保护现场；确定患者已死亡，保护现场（病房内及病房外现场）。
3、立即通知科主任、护士长，同时通知医务部或院总值班、保卫科及110。
4、协助值班医生通知家属，并做好安抚工作。
5、评估和分析危险因素，预防再次自杀，做好各种记录。
6、安抚其他患者，维护病区秩序。
7、配合有关部门的调查工作。
8、护士长召集全科护士讨论、评估、分析，提出整改措施，针。
3、输注刺激性药物时，输注侧肢体尽可能不动或少动，以免药物外渗引起局部组织剧痛、变性甚至坏死。
4、若患者出现局部疼痛、肿胀、滴液不畅等情况应立即告诉护士，给予及时处理。
5、输注刺激性药物期间，若患者意识障碍或躁动不安，陪伴家属不得随意离开，以免发生意外。
6、护士应经常巡视观察输注局部有无烧灼感、肿痛、外渗以及药物的不良反应等情况，并做好护理记录。
7、当发现或疑似药物外渗时，应立即更换其它部位，报告护士长，做好相应的处理，详细观察局部皮肤变化。
8、严格执行交接班制度，加强床边填写《护理不良事件上报表》并上报。患者发生精神症状时的应急预案
1、立即通知值班医生及护士长，夜间通知院总值班。
2、同时采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。
3、协助医生通知患者家属，24小时设专人陪护。
4、如果患者出现过激行为时，应立即通知保卫科或相关部门协助处理，并考虑对患者采取身体束缚，以防发生意外。
5、协助医生请专科会诊。
6、遵医嘱给予药物治疗或送专科医院治疗。输液过程中出现发热反应的应急预案
1、患者发生发热反应时，应立即更换液体和输液器并保留，同时保留静脉通道。
2、立即报告值班医生及护士长，并遵医嘱给药，情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏。
3、对症处理，寒战时适当增加盖被或用热水袋保暖，高热时给予物理降温。
4、严密观察患者的生命体征，做好护理记录。
5、及时报告医院感染管理科、消毒供应中心、护理部和药学部。
6、必要时将封存的输液器和药液与同类批号的液体、输液器一同送相关部门检验。
输液过程中出现空气栓塞的应急预案及流程
1、发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时，立即停止输入。
2、立即将患者置左侧卧位和头低足高位，更换输液器或排空输液器内残余空气。
3、通知值班医生及护士长。
4、密切观察患者病情变化，遵医嘱给予氧气吸入及药物治疗。
5、病情危重时，配合医生积极抢救。
6、认真记录护理病情变化及抢救过程。
输液过程中出现肺水肿的应急预案及流程
1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或减慢输液速度。
2、报告值班医生，遵医嘱应用镇静、扩血管和强心药物，配合医生做好抢救工作。
3、将患者安置为端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。
4、加压给氧，减少肺泡内毛细血管渗出，同时湿化瓶内加入20%-30%的酒精，改善肺部气体交换，缓解缺氧症状。
5、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5-10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。
6、认真记录患者抢救过程。
7、患者病情平稳后，加强巡视，重点交接班。
刺激性药物外渗的防范应急预案
1、输注刺激性药物前，护士应告之患者及家属输注目的、注意事项等，以取得理解和配合。
2、护士应选用粗直且弹性好，不易滑动的周围静脉进行穿刺。先用生理盐水引导穿刺，确定针头在血管内再输注刺激性药物，并妥善固定，输注完毕再用生理盐水冲注后拔
交接。
9、常见刺激性药物有化疗药物、去甲肾上腺素、多巴胺、阿拉明、多巴酚丁胺、尼莫通、脂肪乳剂、甘露醇、甘油果糖、高渗葡萄糖等。
10、外周用化疗药物参照《化疗药物外渗的防范、应急预案及流程》。化疗药物外渗的防范、应急预案
一、化疗药物外渗的临床表现
1、外渗局部中度或重度疼痛，通常为烧灼样痛、刺痛；局部红肿，穿刺导管无回血。
2、局部水泡，皮肤发黑变硬。
3、溃疡：早期不明显，当损伤后的l-2周结痂脱落，溃疡空洞即表现出来。
二、外渗原因
1、药物毒性对血管的损伤。凡是接受化疗的病人都有不同程度的全身及局部反应，而静脉是药物进入人体的主要途径。静脉血管因抗癌药物毒性刺激，可出现瘪陷、硬化，管腔丧失弹性，而使血管脆性及通透性增加。
2、机械性的血管损伤①穿刺技术不熟练：没有经验或年资低的护士进行化疗操作时，没能一次穿刺成功，反复穿刺，造成血管多部位被穿刺而受损伤。②血管选择不当：选用的局部血管有病变(如淋巴水肿、曾接受化疗)的肢体，或选用了有静脉炎的静脉，由于血管收缩，导致血管内壁压力增加，而发生外渗。③针头位置固定不当：如针头中途移位、脱出血管或穿出血管，使药物外渗；针尖接触到血管壁，使局部受针尖的刺激和针眼所涌出的高浓度药物长时间的刺激，会引起血管痉挛、充血、水肿、渗出，甚至发生静脉炎。
三、病人宣教
1、使用中心静脉给药可有效避免静脉炎的发生，向患者交待高危药物选择中心静脉置管的好处，以取得配合。
2、叮嘱病人在输注高危药物时，尽量减少活动，以免针头移位，造成外渗。
3、操作时嘱病人身着宽松外衣，输液的肢体勿被压迫，以免影响血液回流，造成药液外渗。
4、告诉患者输注化疗药物外渗时的感觉：注射部位疼痛、肿胀感等，如有上述感觉立即向护士汇报，以便尽早发现药物外渗的情况。
四、血管的选择
1、提高静脉穿刺一次成功率，避免在一根血管上反复穿刺。
2、选择最佳的穿刺部位，尽量选择前臂及较粗大的静脉穿刺。穿刺部位的选择为；前臂>手背>手腕>肘窝。
3、切勿在靠近肌腱、韧
带、关节，如腕部掌侧、手(足)背等处静脉注药，以免造成局部损伤。这些部位有细小的肌腱韧带，一旦发生药物外渗造成损伤，将难以处理。
4、尽量不使用下肢静脉化疗，下肢静脉瓣较多，血流缓慢，易造成药物滞留，损伤血管内皮。
5、泡的完整性，选择透明水胶体敷料黏贴，至少一周后撕除，让水泡自然吸收。(3)大于2厘米的大水泡，在无菌条件下穿刺抽水，保持泡皮的完整性。然后贴敷透明水胶体敷料，密切观察。(4)溃疡形成的处理：根据伤口分期选择合适的敷料，避免在有皮下血管或淋巴索的病生理部位上的静脉选择穿刺点，如曾做过放射治疗的肢体、有A-V瘘的肢体、乳腺手术后患侧肢体、淋巴水肿等部位不宜实施静脉穿刺。因乳癌病人腋窝淋巴结清扫，静脉回流受阻，静脉压升高，血液淤滞易造成渗漏。
6、避免在24h内被穿刺过静脉穿刺点的下方重新穿刺，以免抗癌药物从前一次穿刺点外渗。
7、在穿刺过程中避免用针头在组织中探找静脉，这样会损伤静脉完整性，并导致破损，穿刺成功要求保证针头固定稳妥，避免脱出。
8、对于血管条件差或输入高危药物的病人，可采取中心静脉置管，可有效防止药物外渗。如果外周静脉选取有困难，可行深静脉插管给药。
9、拒绝使用深静脉置管的病人，应使用静脉留置针，避免钢针对血管壁的损伤，减少外渗的发生，且必须每日更换部位。固定留置针使用透明敷贴，便于观察注射部位有无异常。lO、如需长期化疗，一般应由远及近交替使用血管，保证受刺激的血管有足够的时间恢复。
五、药物输注的观察
1、建立静脉通道后，应先用生理盐水加压快速冲入，针尖处无软硬度变化、静脉回血通畅无外渗表现后再接含有化疗药物的输液袋或注射器，妥善固定。
2、注药过程中随时观察穿刺部位有无肿胀，静脉注射给药时，每注射3-4ml应回抽一次，以检查有无回血。
3、输注药物过程中半小时观察一次，异常情况及时记录。
4、无论是静脉推注或静脉点滴，均应将化疗药物稀释到需要的浓度，并在规定时间用完，以减少药物对血管的不良刺激。
5、在输注药物完毕后，应继续输入生理盐水或5%葡萄糖液后方可拔针。拔针时应有少量回血，以免将化疗药物带出血管外，导致组织损伤。拔针后压迫针眼。
六、应急处理预案l、如疑有外渗，应立即停止输液。
2、在静脉给药部位尽量抽吸，以尽可能除去残留药液，通知值班医生及护士长。
3、抬高患肢，注射部位宜用冰敷。但奥沙利铂及长春新碱类化疗药不宜冰敷。
4、及时用2％利多卡因4ml+生理盐水6ml+地塞米松5mg做环形封闭，同时冰敷。
5、对强刺激性药物(如发泡类化疗药)外渗建议局部封闭q8h，连续3天。
6、局部肿胀严重可用硫酸镁、50％GS+维生素Bl2+地塞米松湿敷。
7、局部处理：(1)如未形成水泡，未破皮，可选传统方法如湿润烧伤膏、肝素钠软膏、百多邦外涂，也可选现代新型敷料如赛肤润、水胶体敷料(片剂、糊剂)、水凝胶片剂，原理是保湿，保护细胞的生理环境，减少损伤。(2)多发性小水泡：直径在2厘米以下，注意保持水
有坏死组织进行自溶性清创+锐器清创。抬高患肢禁止静脉注射，患处勿受压。
8、指导进高营养食物，促进伤口愈合。需要说明的是：药物外渗后组织损伤会有一个炎性反应期，大概1-3天，所以通常有水肿，72小时内的水肿可以不做处理，即使湿敷也不会有明显效果。这个时候主要是以保护细胞减少进一步的损伤为主，可选择性使用安普贴和安普贴膏。
9、及时评估患者局部皮肤颜色、温度和疼痛性质。外渗部位未痊愈时，禁止在其周围及远心端再行各穿刺。
10、密切观察局部病情变化，加强床边交接班，认真做好护理记录。
11、在处理过程中，要关心体贴患者，做好心理护理，减轻患者恐惧及不安情绪以取得配合，减少护患冲突。
12、化疗药物外渗直径≥5cm时，填写《护理不良事件上报表》并上报
八、化疗药物分类及解毒剂
1、根据化疗药物引起组织损伤的程度将其分为：(1)可引起组织坏死——氮芥（HN2）、阿霉素（ADM）、丝裂霉素（MMC）、长春新碱（VCR）(2)可引起灼伤、刺激一一达卡巴嗪（DTIC）、依托泊苷（VP-16）(3)无明显刺激——环磷酰胺（CTX）、甲氨蝶呤（MTX）、博来霉素（BLM）、5-氟尿嘧啶（5-FU）、阿糖胞嘧啶（ARA-C）、顺铂（DDP）
2、化疗药物解毒剂：ADM：氢化考的松50mg～200mg，静脉注射、皮下注射或局部外敷。VCR、VP-16：8．4％碳酸氢钠5ml，皮下注射，每隔数小时重复。MMC：①10％硫代硫酸钠4ml与注射用水6ml混合，静脉、皮下各注射5ml；②维生素C 1ml(50mg/m1)，静脉注射。
患者发生输血反应的应急预案
1、发生输血反应时，应立即停止输血，更换输液器，输入生理盐水，保留余血和输血器。病情严重时准备好抢救药品及物品并给予吸氧。
2、通知值班医生及护士长，遵医嘱用药，配合医生做好抢救工作。
3、若为一般过敏反应，遵医嘱给予抗过敏药后继续观察病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。
4、如怀疑溶血等严重反应时，应立即配合抢救，严密观察生命体征及尿量，保留血袋，并抽取患者血样，一起送验。做好抢救记录，逐级上报。
5、患者家属如有疑问时，应立即按有关程序对输血器及余血进行封存。
6、按要求填写患者输血不良反应回报单，上报输血科。用错药物的应急预案
1、用药前必须严格执行“三查七对”制度。三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间。
2、备药前要检查药品质量，注意水剂、片剂有无变质；安瓿、针剂有无裂痕，注意有效期和批号，溶液有无沉淀、混浊、絮状物等（须在振动后观察）。如质量
不符合要求、有疑问、标签不清者，一律不得使用。
3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。
4、口服药应协助患者服用后，方可离开。
5、易致过敏药物，给药前必须询问有无过敏史，检查皮试结果，皮试阴性方可应用；如皮试阳性，禁止应用，并在病历、腕带、床头牌、一览卡上予以标识。使用麻醉、I类精神药品时，要经过双人核对，用后保留安瓿并交回药房。
6、多种药物同时应用时，必须注意药物配伍禁忌。发药、注射时，如患者提出疑问，应及时查对，无误后方可执行。
7、如不慎出现用药错误，立即按下列程序处理。导管滑脱的防范、应急预案
一、防范措施(一)各种导管须妥善固定，保持适度的松紧。
1、气管插管或气管切开患者应用固定带系紧管道后绕于耳后妥善固定导管(经口插管者包括对牙垫的固定)。固定带应以能伸进一指为宜，过松易引起管道脱落，过紧会妨碍患者正常呼吸及头面部静脉回流。
2、深静脉置管：股静脉置管固定于大腿内侧，颈静脉置管应固定于耳后，避免患者躁动时抓脱。
3、胸管、腹腔负压引流管：选择适合患者的胸带/腹带，妥善固定引流管。
4、深静脉置管、桡动脉插管、漂浮导管等患者，应定期更换贴膜，观察置管处缝针固定情况。
5、脑室引流管的细管应盘旋一圈固定于头部后再连接引流瓶。(二)在为患者实施各种操作(如翻身、拍背、吸痰、更换床单、搬运等)时应两人或两人以上操作，应先确认导管情况，由专人负责导管。使用机械通气的患者，在病情允许的情况下，护理操作时尽量分离呼吸机管道，以防套管受呼吸机管道重力作用而脱管。操作后应全面确认导管固定情况。(三)烦躁不安、躁动及意识障碍者，应酌情使用保护性约束工具，或根据医嘱给予镇静药物，护士应向陪护者实施告知宣教，严禁陪护者擅自解开约束。(四)加强巡视，注意观察各种导管的固定、在位及通畅情况，并按专科护理要求做好护理记录。(五)如缝针、贴膜、胶布及固定带等受潮、松脱时应及时更换处理。更换气管插管或套管者的胶布、固定带时，应两人操作，一人固定套管，一人更换。(六)对神志清楚的患者，应宣教置管的目的、重要性及脱管的危害性，并安慰患者，以取得患者的主动配合，特别是不能耐受气管插管或气管切开者。(七)一旦出现导管脱落，护士应保持镇静，立即采取紧急处理，并及时汇报医生及护士长。(八)严格执行交接班制度，所有导管必须实行床头交接，交接双方应对患者的导管逐一查看是否在位、有无渗血及脱出，气管套管固定带的松紧度及气囊的充盈度等。如因交接不清出现问题，由接班者承担责任。
二、预案(一)各类导管应妥善固定，两名护士共同完成翻身、擦身、更换床单、搬动等护理操作，以防导管滑脱。
(二)医护人员应加强巡视，如发现缝针、贴膜、胶布及固定带等受潮、松脱时应及时更换处理。(三)一旦发现患者导管意外脱管，应立即进行紧急处理，并请旁边的患者或家属通知医生，给予相应处理。(四)如发现胸管滑脱，立即用无菌纱布等封住伤口，防止气胸发生，并及时通知医生，给予相应处理。(五)气管插管或套管意外脱管者详见《气管插管或套管意外脱管应急预案》。(六)分析发生脱管的原因，加强防范，防止类似情况再次发生，填写《护理不良事件上报表》并上报。
气管插管或者套管意外脱管应急预案及流程
1、发现患者气管插管或者套管意外脱管，护士应立即进行紧急处理，请旁边的患者或家属通知医生。
2、有自主呼吸的患者发生脱管时，应加强患者的自主呼吸，辅以面罩吸氧，吸除口咽部分泌物，然后重新置管。无自主呼吸患者，如气管切开时间较长，已形成窦道者，立即更换套管重新置管。如无窦道形成，立即打开气管切开包，用血管钳撑开气管切口处，将吸痰管插入气道直接接氧气吸入，挤压胸廓，给予人工通气，改善缺氧，保持气道通畅，并立即通知专科医生重新置管。
3、重新置管后，调节呼吸机参数并连接呼吸机，固定气管插管并记录插管深度。
4、其他医护人员应迅速准备抢救药品和物品，如患者出现心跳骤停时立即给予胸外心脏按压。
5、配合医生抽血查动脉血气分析，根据结果调整呼吸机参数。
6、严密观察患者生命体征及神志、瞳孔、血氧饱和度的变化，做好清醒患者的心理护理，并做好记录。
7、讨论分析脱管的原因，采取针对性防范措施，避免同样情况再次发生。
烫伤防范应急预案及流程
一、适应对象昏迷、截瘫、麻醉后24小时内有感觉障碍的患者，老年、婴幼儿、危重及有感觉功能减退的患者应加强防烫伤。
二、防范措施(一)加强入院护理评估和入院宣教工作，将有关防烫伤的事项告知患者及家属，以取得他们的理解和支持。(二)昏迷、截瘫、麻醉后24小时内有感觉功能障碍的患者一般情况下不应使用热水袋，新生儿禁用热水袋，小儿、重危患者应慎用热水袋。
(三)如患者需要使用热水袋时，必须装入套(袋)内使用。经护士用水温计测温，小儿、老年人、体弱患者水温不超过500
C，使用前应仔细检查有无漏水。每30min巡视一次，观察热水袋有无漏水及皮肤情况，并做好交接班工作。(四)老年人及感觉减退患者应由护士或家属协助调好水温，再进行沐浴，水温应在39-420
C(用水温计进行测试)。(五)加强巡视，对于生活自理能力欠缺的患者应主动帮助取用热水瓶，以防止不
慎打翻热水瓶烫伤患者。(六)一旦发生烫伤，当班人员应及时汇报医生，妥善做好烫伤局部皮肤的处理。
三、应急预案
1、一旦发现患者有烫伤发生时，应立即汇报值班医生和护士长。
2、针对烫伤的程度和部位请烧伤科和相关科室进行会诊。
一、防范措施
1、维持好病房秩序，对可疑人员进行询问。
2、加强巡视，做好安全工作，随手带门，经常检查门窗。
3、介绍住院须知时向患者介绍安全知识，保管好贵重物品及现金。
二、应急预案
1、一旦发生失窃，做好现场保护工作。
2、通
3、注意创面的处理，避免感染。
4、指、趾末端烫伤时注意保暖及血运的观察，并做好记录。
5、科室讨论分析并填写《不良事件上报表》，48小时内上报护理部、医务部。药物过敏防范应急预案及流程
一、防范措施(一)护理人员给患者应用药物前应询问患者是否有该药物过敏史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验。(二)正确实施药物过敏试验，过敏试验药液的配制、皮内注入剂量及试验结果判断都应按要求正确操作，过敏试验阳性者禁用。(三)该药试验结果阳性患者或对该药有过敏史者，禁用此药。同时在该患者医嘱单、一览牌、床头牌注明过敏药物名称，悬挂药物过敏标志，并告知患者及其家属。(四)经药物过敏试验后凡接受该药治疗的患者，停用此药24小时以上，应重做过敏试验，方可再次用药。(五)抗生素类药物应现用现配，特别是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降低，影响治疗效果。(六)严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备肾上腺素1支。(七)药物过敏试验阴性，第一次注射后观察20～30min，用药过程中加强巡视，以防发生迟发过敏反应。
二、预案(一)患者在用药过程中或用药后出现异常反应，应迅速查明原因，判断是否由药物引起，确认后立即停止或撤除引起过敏的药物并汇报医生。(二)一般过敏反应，按医嘱对症处理、用药，加强病情观察，做好安抚和解释工作。(三)患者一旦发生过敏性休克，应立即停药，将患者就地平卧抢救，吸氧并注意保暖，快速建立有效静脉通道。(四)遵医嘱皮下注射盐酸肾上腺素lml，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期。(五)遵医嘱给予地塞米松5-10mg静脉注射，或氢化考地松100-200mg加5%～10%葡萄糖液体中静脉滴注。(六)心跳呼吸骤停者立即行胸外按压、人工呼吸，并通知麻醉科做好气管插管准备，必要时配合施行气管切开。(七)按医嘱快速、准确应用激素、呼吸兴奋剂、血管活性药物、抗组织胺类药物等，并做好记录。(八)密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他病情变化，患者未脱离危险前不宜搬动。(九)及时、准确地记录抢救过程。病房失窃防范应急预案
知保卫科或者院总值班，协助做好侦破工作。
三、流程对可疑人员进行询问→做好安全工作→向患者介绍安全知识→保管好贵重物品及现金→发生失窃→做好现场保护工作→通知保卫科或者院总值班→协助做好侦破工作
抢救时无法完成静脉穿刺时应急预案及流程
周围静脉穿刺是临床应用最广泛、最基本的护理技术操作之一，也是临床治疗、抢救病人的重要给药途径之一。静脉穿刺技术水平的高低直接影响急诊、危重患者的抢救成功率和临床疗效。若周围静脉穿刺失败，可行中心静脉穿刺置管术或经外周中心静脉穿刺置管术，必要时可行静脉切开术。应急预案及流程如下：
一、预案
1、抢救时无法完成静脉穿刺，若条件允许，可在最短的时间内寻求科内有经验护士的协助。
2、若周围静脉穿刺还有较大的成功率，请院内静脉输液小组会诊，尽快再次选择合适的血管进行穿刺。
3、若周围静脉穿刺失败，立即进行中心静脉穿刺置管术，请麻醉科医生进行静脉置管。
4、若静脉穿刺置管仍不成功，请医生实施静脉切开术。
5、护理人员沉着冷静，安抚病人。抢救中尽快建立静脉通道，确保抢救用药。通知护士长，备好其他穿刺方法的用物。
病历丢失的应急预案及流程
病历是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。病历真实地反映患者的病情，直接反映医院的医疗质量、学术水平及管理水平；不仅为医疗、科研、教学提供极其宝贵的基础资料，也成为加强医疗机构管理不可缺少的医疗信息。在涉及医疗争议时，病历又是帮助判定法律责任的重要依据；在医疗保险中，病历是相关医疗付费的凭据。因此，病历已成为各级医疗机构和社会各界关注的热点之一。及时建立病历管理制度，专人管理，定点放置，提高防范意识。一旦发现病历丢失，应及时了解分析丢失的情况，配合保卫部门工作。护理人员将事件发生的时间、经过及其他的特殊情况，准确地记录于护理记录单上并书写报告交有关科室。应急预案及流程如下：
一、预案
1、建立病历保管制度，严格交接班，预防病历丢失。
2、发现病历丢失，报告科主任、护士长、医务部。
3、联系病人及家属、积极寻找。
4、配合警方现场勘察。
5、病历丢失后由主管医生和护士重写病历并在病历中注明。
应急预案
1、伤病员来院后，首先由急诊护士做好应急处理。
2、严格执行报告制度。
3、急诊护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室人员参加急救工作。
4、门诊患者，住院患者突发意外情况时，就近科室抢救声速通知急诊科室人员参加抢救或转至急诊科室进一步急救，同时报告医务科，护理部协助组织抢救。
急救程序
伤病员→急诊科→汇报→医务、护理部行政总值班→分管院长→卫生局（重大事故）伤病员→急诊科组织→抢救患者出现惊厥的应急预案及程序应急预案
1、住院患者出现惊厥时，护理人员应立即掐住患者人中，就地取筷子等东西放在患者的臼齿部，让患者头偏向一侧，同时负压器进行吸引，并请旁边的患者或家属帮忙呼叫其他医务人员。
2、医护人员应立即给患者持续氧气吸入。
3、给予建立静脉通道。
4、遵医嘱给予镇静剂：水合氯醛每次50-60mg/kg，配成10％溶液，保留灌肠。
5、如果是高热引起的惊厥，迅速给予物理降温。
6、护理人员应严密观察患者生命体征、神志和瞳孔大小变化。
7、患者病情好转，神志清楚，生命体征逐渐平稳后；护理人员应给患者：
（1）清洁口腔，整理床单，更换衣物。
（2）安慰患者和家属，给与患者及家属提供心理护理服务。
（3）按《医疗事故处理条例》规定在抢救结束后6h内据实、准确地记录抢救过程。
8、待患者病情完全不稳后，向患者家属详细了解发生惊厥的原因，制定有效的治疗措施。应急程序立即抢救→通知医生→继续抢救→及时清理分泌物→观察生命体征→告知家属→记录抢救过程常见急性化学物品中毒的抢救预案应急预案
1、根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒辣物。
（1）吸入中毒者立即脱离中毒环境，移至空气清新处。
（2）皮肤粘膜接触着应立即用清水或生理盐水进行冲洗。
（3）口服中毒者，立即进行洗胃、反复清洗直至澄清为止，危重患者即应先进行抢救。
2、根据接触者的毒物应用特效解毒药物。
3、对症支持治疗。
4、密切观察患者中毒症状的改善，解毒药物的反应及患者的神志、面色，呼吸血压等情况的变化，并及时作好记录。
应急程序
中毒→组织抢救→清除毒物→解毒药物→对症支持治疗→观察病情→健康教育指导吸氧过程中吸氧装置出现故障的应急预案及程序应急预案
1、立即打开被用氧气袋，试好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧，并向患者家属做好解释及安慰工作。
2、必要时将备用氧气筒装置推至床旁，给予吸氧。
3、应用过程中密切观察患者缺氧症状有无改善以及其他病情变化。
4、通知器械维修组进行维修。
应急程序
备用氧气袋接吸氧管→继续吸氧→或接备用氧气筒→观察病情→通知维修紧急封存患者病历及反应标本的应急预案及程序
1、封存患者病历前的应急预案及程序
应急预案
（1）当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，以免丢失。
（2）及时准确将患者病情变化。
护理防跌倒应急预案
跌倒是老年人最常见的意外伤害之一，严重的跌倒甚至会引起骨折、颅脑损伤等严重后果。因此，在养老院、护理机构等场所进行日常的护理过程中，如何预防老年人跌倒是一个非常重要的问题。本文将从预防措施、应急预案两个方面来探讨护理防跌倒应急预案。
一、预防措施
1. 安全环境的营造：养老院、护理机构等场所应该保持干净卫生，地面要平整、无渍污、无滑水；门、窗玻璃应该有防护措施，避免突然破裂；日常清洁工作需定时，工作人员应该保持对室内环境的检查，及时维修存在的隐患；为老年人提供舒适的居住环境，如床铺、床垫等宜选高低适中，柔软舒适，易于进出睡床。
2. 日常护理中的预防：老年人在起床、上厕所等日常活动时，应有专职工作人员陪伴，提供卫生巾、如厕用具等必要帮助，减少跌倒的风险；给予老年人适当的营养食品，如含钙、维生素D等营养丰富的食品，有益于提升老年人身体素质，减少营养不良引起的身体不适和倦怠。
3. 帮助老年人行动：老年人在行动中，应该有专职工作人员或家庭护理人员护送，尤其是行动上的障碍，如门槛、斜坡等，要得到专业人士的帮助。
4. 康复活动的开展：老年人应加强锻炼，提升身体素质，逐步恢复日常生活能力。医疗机构、养老院等场所应该安排专门的康复护理人员，为老年人提供适当的运动指导和支持。
二、应急预案
即使有了一系列的预防措施，跌倒仍然难以避免，为了最大程度保证老年人的身心安全，护理机构应该建立完善的护理防跌倒应急预案。
1. 应急预案建设：护理机构应该建立健全的预警系统，建立定期的体检和健康状况监测等工作机制。针对老年人跌倒后的紧急情况，应建立快速反应机制，能够在最短时间内启动应急预案，做好现场救护。
2. 应急措施：在老年人跌倒后，护理工作人员应立即做好现场救护，稳定老年人生命体征；采取适当的抬起或搀扶方式，避免二次受伤；根据老年人跌倒的情况，合理地采取紧急救治措施。
3. 康复与善后：跌倒后，老年人需要进行适当的康复训练，根据不同的情况，制定个性化的康复方案。在康复过程中，要注意老年人的身心状态，注意情绪的稳定和心理疏导。此外，护理机构也应该对跌倒事件进行调查和分析，总结经验，进一步完善和提高应急预案的专业性和有效性。
综上所述，对于老年人跌倒问题，我们应该从预防措施和应急预案两个方面综合考虑。在日常护理中，要注重安全环境的营造和日常预防工作；在应急预案中，重点建立完善的预警机制、应急措施和康复与善后计划。通过这些措施，我们可以有效地保障老年人的身心健康。
护理防跌倒应急预案是医院中不可或缺的重要部分之一，为了保障患者的安全与健康，每个医护人员都应了解并遵守该预案。在此，我将从预防措施、应急处置和预案评估等方面，详细介绍护理防跌倒应急预案。
首先，预防措施是避免跌倒事故发生的关键。对于老年人、患有脑梗或失智症等疾病的患者、长期卧床人士等具有跌倒风险的患者，医护人员需要定期进行风险评估，并采取相应措施。如对于易跌倒患者，要采用护理床、端盘等辅助设备，并加强监护；将护理人员和患者之间交流沟通顺畅，以免造成误解而导致不必要的矛盾引发失控情况等。
其次，应急处置也是护理防跌倒应急预案必不可少的内容。一旦出现跌倒事故，护理人员需要立即采取救护措施，保障患者的生命安全与身体健康。首先，需要进行现场评估，判断跌倒原因和伤情程度；其次，立即采取相应救护措施，如止血、拉起背包胸带、适时转移等；最后，将患者转送至急救室进行进一步治疗。护理人员在应急处置环节中应当通过专业的医学技能和不断积累的经验，加上冷静果断的应变能力进行有效的处置
最后，护理防跌倒应急预案的评估也是实现预案有效执行的重要环节。定期对预案进行修改完善，更新材料和流程，在实际应急救助中不断提高效率的同时，规范化操作、科学化管理、精益求精。定期举行针对性针对不同类型跌倒事故的培训，强化业务能力和专业素质的培训，力求护理人员在正式应急救助中更加从容和有效。
总之，护理防跌倒应急预案的制定、实施与执行，是保障患者安全与健康的关键之一。在日常护理中，我们应从预防措施、应急处置和预案评估三个方面严格把控，提高预案的可行性和实用性，达到预案目的。相信经过我们的共同努力，将为医护工作的高品质实施贡献巨大的力量。
随着人口老龄化趋势的不断加剧，护理防跌倒已经成为许多养老院和医疗机构必须面对的重要问题。防止跌倒不仅是针对老年人的问题，也涉及到许多疾病和手术后恢复期的患者。因此，一个完善的护理防跌倒应急预案变得尤为重要。
护理防跌倒应急预案的设计要考虑到多个方面，包括预防、干预和管理等，下面我们将分别从这些方面讨论如何设计一个完善的护理防跌倒应急预案。
一、预防
预防是最好的治疗方法。护理人员需要做好老年人、疾病患者和手术后患者等的防跌倒措施。例如：
1.定期进行身体评估和跌倒风险评估，了解跌倒的原因和具体风险因素，及时采取措施减少风险；
2.在高风险时，增加护理人员值班强度，并建立观察记录和日常评估机制，勤换护理单、检查是否溢出；
3.固定好床边的扶手和椅子，减少走动时的不稳定，对于床突出，坡度较大的地方，需要增加防滑垫；
4.护理人员需要对老年人进行跌倒应急教育，让老年人知道如何避免跌倒，如何应对跌倒风险等。
二、干预
尽管我们已经采取了预防措施，但跌倒仍是难以避免的，这时候需要考虑如何进行干预，及时进行抢救，防止事态恶化。
1.床旁放置伞架、助行器等工具，供跌倒翘腿着手拿住；
2.在床旁放置急救箱，并对护理人员进行急救技能培训，确保在发生跌倒紧急情况时能够快速、有效响应；
3.在发生跌倒的情况下，第一时间判断老人的身体状况，并进行合理的抢救措施；
4.在预防措施无效的情况下，采取隔离措施，防止病情进一步加重，影响其他患者身体健康。
三、管理
一个好的护理防跌倒应急预案，必须由完善的管理机制来保证其可行性。建立一个合理、科学、健康的管理体系，能够行之有效地对预案进行管理和执行。
1.建立学习和培训机制，护理人员需不断提高并更新防跌倒的知识和技能；
2.制定规范操作流程，对每一步操作都要有详细的规范，护理人员应按照规定操作流程进行前期预防和后期救护；
3.设定达标和验收标准，根据内部标准和行业标准，制定防跌倒应急预案的达标评估和验收标准；
4.建立评价机制，根据管理表现的评价与贡献，对提供优质的防跌倒应急预案的机构或护理人员进行奖励。
总之，设计一份完整的护理防跌倒应急预案对于山西大同区域的医疗机构和养老院来说都是必不可少的，只有通过科学合理的防跌倒预案管理机制，建立详细的实施计划并按照计划执行，才能更好的提高老年人、疾病患者和手术后患者的生活质量。
一、护理突发事件的应急管理预案
（一）在医院突发事件应急小组的统一领导和部署下，负责护理突发事件的应急处理的组织和指挥工作。
（二）突发事件发生后，根据医院突发事件领导小组要求迅速启动护理应急预案，采取紧急措施。
（三）各应急小组应当根据各自职责要求，服从突发事件领导小组的统一指挥，立即到达规定岗位，履行职责。
（四）参加突发事件应急处理的医护人员应当按照突发事件的要求，采取防护措施，并在专业人员的指导下进行工作。
（五）对护理应急组织的要求：
1、由护理部统一领导，长期设置，人员相对固定并有应急梯队人员。
2、保证应急队人员通信联络通畅。
3、遇有突发事件或重大疫情时，要求第一时间到达指定地点。
4、负责现场的紧急救治及消毒隔离处理。
5、定期进行实践拉链，做到有备无患，常备无懈。
6、应急组织人员组成，应为各科室护理骨干，并具备丰富的抢救技能和抢救经验。
7、了解抢救物品、药品及防护用品放置位置，定期检查清点，用后及时补充，保证各种物品齐全，仪器设备处于完好状态。
（六）各组职责：
1、人员培训组：
（1）设专人专项管理。
（2）负责全院护理人员相关知识的培训工作。
（3）负责应急小组应急能力及抢救技能操作的培训。
（4）负责全院护理人员应对各类新型传染病防护知识的培训。
2、人力调配组：
（1）掌握全院护理人员配置状态、组织形式、应对突发事件的临时梯队人员。
（2）根据突发事件患者的数量、病情，及时合理调配护理人员，保证一线护理人员的数量和质量。
（3）随时了解梯队人员的思想状态，做好梯队人员的思想动员工作。
3、质量管理组：
（1）负责制定相关工作制度、人员职责、工作流程及考核标准。
（2）检查指导各项工作落实。定期组织护理查房，保证护理质量。
（3）落实消毒隔离制度及个人防护要求，防止交叉感染。
（4）定期检查、考核护理质量，及时修改补充工作制度及工作流程，持续提高护理品质与工作质量。
4、物资保障组：
（1）掌握各项物品的供应渠道，协调相关科室关系。
（2）了解突发事件的物品需求。
（3）及时组织供应一线所需的各类物品，短缺物品应做少量准备。
5、信息管理组：
（1）负责收集相关信息，及时做好预警与汇报工作。
（2）及时传达上级有关文件精神并积极做好工作安排。
（3）深入一线了解突发事件工作的相关信息，及时进行总结报道。
（4）及时向应急护理小组反馈救治工作及护理人员的各项问题与意见。
二、患者突然发生病情变化时的应急预案
1、发现患者突然发生病情变化，应立即通知值班医生。
2、立即准备好抢救物品和药品。
3、积极配合医生进行抢救。
4、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。
5、某些重大抢救，应按照规定及时报告义务科、护理部或医院行政总值班。
6、密切观察患者病情变化，及时书写相关护理文件。
三、患者输液过程中发生空气栓塞时的应急预案
1、发现输液器内出血气体或患者出现患者症状时立即停止输液，更换输液器或排空输液器内残余空气。
2、立即报告值班医生，并进行紧急处理。
3、将患者置于左侧卧位和头低脚高位。
4、密切观察患者病情变化，并尊医嘱给予吸氧及药物治疗。5、病情危重，配合医生积极抢救。
6、加强巡视和病情观察，认真记录病情变化及抢过经过，做好交接班。
四、患者输液过程中发生肺水肿时的应急预案
1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最慢。
2、立即通知值班医生进行紧急处理。
3、将患者置端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。
4、高流量给氧，同时湿化瓶内加入20%-30%的酒精，缓解缺氧症状。
5、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5-10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可以有效地家少回心血量。
6、遵照医嘱给予镇静、强心、利尿和扩血管等药物。
7、加强巡视和病情观察，认真记录病情变化及抢救经过，做好交接班。
五、患者发生误吸时的应急预案
1、发现患者发生误吸时，立即使患者采取俯卧头低脚高位，扣拍背部，尽可能使吸入物排出，并同时通知值班医生。
2、及时清理口腔内的痰液、呕吐物等。
3、检测生命体征和血氧饱和度，如出现严重紫绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常，在采用简易呼吸器维持呼吸的同时，配合医生急行插管吸引或气管镜吸引。
4、必要时遵照医嘱建立静脉通路，备好抢救仪器的物品。
5、协助医生通知患者家属。
6、加强巡视和病情观察，认真做好相关护理记录。
六、患者发生消化道大出血时的应急预案
1、发现患者发生消化道大出血，嘱其绝对卧床，头稍高并偏向一侧，放置误吸呕吐物。
2、立即通知值班医生，备好抢救车、负压吸引器、简易呼吸器、麻醉剂等抢救设备，积极配合抢救。
3、迅速建立有效静脉通路，遵照医嘱实施输血输液及应用各种止血治疗。
4、及时清除血迹、污物。必要时用负压吸引器清除呼吸道分泌物。
5、给予吸氧。
6、严密监测患者心率、血压、呼吸和神志变化，必要时进行心电监护。
7、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的颜色、性质及量，判断患者出血量，防止发生并发症。
8、遵照医嘱进行冰盐水洗胃：生理盐水维持在4℃，一次性灌注250ml，然后抽出，反复多次，直至抽出液澄清为止。
9、采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可遵照医嘱行行胃内灌注去甲肾上腺素，即冰盐水100ml加去甲肾上腺素8mg，30分钟后抽出，每一小时一次，可根据出血程度的改善逐渐减少频次，直至出血停止。
10、加强巡视和病情观察，认真做好危重患者护理记录及交接班。
11、做好患者心理护理，关心体贴患者。
七、患者转运途中突然发生病情变化时的应急预案
1、患者转运需专人陪同，危重患者转运需由医护人员陪同。
2、转运途中需仔细观察患者生命体征和病情变化，注意倾听患者主诉。
3、发现患者突然发生病情变化，配合医生立即给予紧急救治，必要时立即将患者送入途中最近的病区实施救治。
4、及时通知患者所在病区的主任、主管医生及护士长。必要时报告医务科和护理部，夜间及时报告夜间行政总值班或护士长夜值班。
5、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。
6、密切观察患者病情变化，做好相关护理记录。
八、患者突然发生猝死时的应急预案
1、发现患者突然发生猝死后立即抢救，同时通知值班医生。
2、协助医生通知患者家属，如医护工作紧张时可通知住院处，由住院处通知家属。
3、必要时及时报告医务科、护理部或医院总值班。
4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后在通知接诊室将尸体接走。
5、做好患者病情记录和抢救记录。
6、在抢救过程中，要注意对同病室患者的保护。
九、患者有自杀倾向时的应急预案
1、发现患者有自杀倾向时，应立即通知主管医生和护士长。必要时报告上级领导。
2、做好必要的防范措施，包括没收锐利的物品，锁好门窗，防止意外发生。
3、协助医生通知患者家属，要求24小时专人陪护，家属需要离开患者时应通知值班护士。
4、加强巡视，多关心患者，掌握患者的心理状态。
5、做好重点患者的交接工作。
十、患者发生自杀后的应急预案
1、发现患者自杀，应立即通知值班医生，携带抢救物品及药品赶赴现场。
2、判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即实施抢救工作。
3、保护病房内及病房外现场。
4、通知医务科、护理部或医院行政总值班、护士长夜值班，服从领导调度与安排。
5、协助医生通知患者家属或做好家属的扶安工作。
6、配合相关部门进行调查。
7、做好相关记录。
8、保证病室常规工作的进行及其他患者的质量工作。
9、按照“患者意外伤害预防及报告制度”上报护理部。
十一、患者发生跌倒（坠床）时的应急预案
1、发现患者不慎发生跌倒（坠床）后，立即赶到现场，同时通知医生。
2、初步评估患者的意识、受伤情况，测量患者生命体征。必要时进行紧急抢救措施。
3、协助医生检查患者，为医生提供信息，遵照医嘱进行正确处理。
4、如果病情允许，将患者移至床上进行就诊。
5、遵照医嘱进行必要的检查和治疗。
6、协助医生通知患者家属。
7、密切观察患者病情变化，做好相关护理记录。
8、按照“患者跌倒（坠床）预防及报告制度”上报告护理部、
十二、患者发生管路滑脱时的应急预防
1、发现患者发生管路滑脱后，立即采取相应措施，必要时通知医生。
2、密切观察患者病情变化，详细做好相关护理记录。
3、根据医嘱要求及患者病情需要，给予再次置管。
4、如患者自行拔出管路，给予患者适宜的约束措施，防止患者再次拔出管路。
5、按照“患者管路滑脱预防及报告制度”上报护理部。
十三、患者外出（不归）时的应急预案
1、发现患者外出应马上通知主管医生急护士长。
2、通知医务科、护理部或医院行政总值班、夜间护士长总值班。
3、尽快查找患者和家属的联系电话，或通知住院处协助查找，尽快与患者取得联系。
4、尽可能找到患者去向，必要时通知保卫科协助查找。
5、患者反院后立即通知医务科或护理部，并按照有关规定进行处理。
6、若确属外出不归，需要科室两人共同清理患者用物，贵重物品、欠款等登记并上交领导妥善保存。7、做好相关护理记录。
十四、患者发生药物不良反应时的应急预案
1、患者在药物治疗过程中护士应加强巡视。
2、一旦发现患者出现药物不良反应时应立即停药。
3、立即报告值班医生，遵照医嘱给予相应的处理。
4、情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏术。
5、及时向护士长及有关部门汇报。
6、密切观察患者病情变化，记录患者发生药物不良反应的经过、生命体征、一般情况和治疗抢救过程。
十五、患者发生输液（血）反应时的应急预案
1、发现患者发生输液反应，应立即撤出所输液体，重新更换液体和输液器，保留残余药液和输液器，以备检验。
2、发现患者发生输血反应，应立即停止输血，换输生理盐水。保留残余血袋和输血器，以备检验。
3、立即报告值班医生和护士长，遵照医嘱给予抗过敏药物相应处理。
4、若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化，安慰患者，减少患者焦虑。
5、若是病情危急，需要备好抢救药品和物品，配合医生进行紧急救治，并给予吸氧。
6、填写“输液（血）反应报告单”，24小时内电话报告护理部，48小时内上交书面报告。
7、加强巡视及病情观察，做好相关护理记录，记录患者的生命体征，一般情况和抢救过程。
8、发生输液反应时，将残余药液送药剂科药检室检验；发生输液反应的输液器和同批号未开封的输液器送器材处检验。
9、发生溶血等严重反应时，将残余血袋及抽取患者血样一起送输血科；发生输血反应的输血器和同批号未开封的输液器送器材处检验。
十六、患者发生化疗药物外渗时的应急预案
1、发生化疗药物外渗后要立即停止化疗药物的注入。
2、保留针头接新的注射器，回抽渗于皮下的药液，然后拔出针头。
3、及时通知值班医生和护士长。
4、遵照医嘱采用2%普鲁卡因1ml加生理盐水4ml配置的封闭液进行局部封闭（普鲁卡因过敏者禁用），封闭范围应超出渗也的范围，可起到减慢化疗药物的'吸收和局部阵痛的作用。
5、抬高患肢，根据化疗药物性质在24小时之内采取冷敷或热敷，减少化疗药物的吸收。
6、避免患处局部受压，外涂喜辽妥。外渗局部肿胀严重者可以用50%硫酸镁湿敷，也可选用中药如意金黄散用香油或食醋调配使用，并与喜辽妥交替使用。7、加强交接班，密切观察局部变化。
十七、患者发生躁动时的应急预案
1、发现患者突然发生躁动，立即说服并制动约束患者，防止发生意外，并通知值班医生。
2、观察患者神志变化，检测生命体征，遵照医嘱给予镇定药物。
3、观察约束带使用情况，约束带固定松紧及约束部位皮肤情况。
4、协助医生告知患者家属，取得家属理解和配合。
5、做好相关护理记录，必要时遵照医嘱建立静脉通路，备好抢救仪器和物品、
十八、停水和突然停水的应急预案
（一）接到停水通知后，做好停水准备：
1、告诉患者停水时间。
2、给患者备好使用水和饮用水。
3、病房备好热水，指导或帮助病人将暖瓶备满水，同时尽可能多备备用水。
（二）突然停水时，白天与维修科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。
（三）加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。
十九、停电和突然停电的应急预案
1、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，救治仪器如使用电动力工作时，需备代替的方法。
2、如遇突然停电，立即检查有储电功能的仪器运作情况，无储电的仪器如血液透析机，应马上使用替代方法，维持正常运转。
3、使用呼吸机的患者，必须立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸机器进行人工呼吸，若呼吸机内置蓄电池，检查蓄电池是否能够维持呼吸机正常运转。
4、立即通知值班医生和护士长，统一指挥，病房全部人力投入患者的紧急救治中。
5、电环通知物业管理部门查询停电原因并尽快恢复用电，并电话通知医务科、护理科，夜间通知院总值班，协助临床解决停电造成的困难。
二十、失窃的应急预案
1、发现失窃，保护现场。
2、通知保卫科到现场处理，夜间通知院总值班。
3、协助保卫科人员进行调查工作。
4、维持科室秩序，保证患者医疗护理安全。
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