最新护理院应急预案范文

时间：2023-06-22 护理应急预案 护理应急

【#范文大全# #最新护理院应急预案范文#】让我们一同欣赏小编为您精心挑选的“护理院应急预案”，以便在自然灾害或事故发生时做好应对。在制定应急预案时，必须及时更新信息和应对策略。您知道如何编写一份出色的应急预案吗？我们希望您与朋友分享本页面的内容！

护理院应急预案 篇1

（1）护理部成立护理安全隐患预案管理委员会

委员会由各护理单元选派一名具有管理能力且工作责任心强的护士组成，委员会必须认真履行以下职责：

1） 协助护士长进行安全管理工作。

2） 收集不安全隐患资料，及时与相关人员沟通，提出改进措施。

3） 填写“科室不安全隐患报表”，每月按时上报护理部。

（2）科室进行安全隐患护理查房

1）护士长必须经常检查科内安全护理情况，发现问题及时纠正。对易出现不安全事件的人员、项目要进行重点培训、教育和改进。

2）护士长每月组织科内人员进行护理安全分析，总结经验，提出整改措施，定期进行效果评价。

3）发现疑难问题，要及时上报护理部。

（3）护理部组织护理安全隐患预案检查

护理部每季组织护士长和护理安全隐患预案管理委员会进行护理安全查房一次，查房内容包括：

1） 由护理安全科室介绍护理安全管理经验。

2） 护理部反馈不安全隐患、事件信息，并提出整改措施。

3） 讨论疑难问题，研究、制定妥善解决问题的方法。

护理院应急预案 篇2

-护理应急预案目录

1、紧急状态下护理人力资源调配应急预案

2、患者突然发生病情变化时的应急预案

3、患者突然发生呼吸心跳骤停时的应急预案

4、患者发生误吸时的应急预案

5、跌倒防范应急预案

6、坠床防范应急预案

7、患者发生躁动时的应急预案

8、患者外出或外出不归应急预案

9、有自杀倾向时的应急预案

10、患者自杀的应急预案

11、患者发生精神症状时的应急预案

12、输液过程中出现发热反应的应急预案

13、输液过程中出现空气栓塞的应急预案

14、输液过程中出现肺水肿的应急预案

15、刺激性药物外渗的防范应急预案

16、化疗药物外渗的防范、应急预案

17、患者发生输血反应的应急预案

18、用错药物的应急预案

19、导管滑脱的防范、应急预案

20、气管插管或者套管意外脱管应急预案

21、烫伤防范应急预案

22、药物过敏防范应急预案

23、病房失窃防范应急预案

24、抢救时无法完成静脉穿刺时应急预案

25、病历丢失的应急预案

紧急状态下护理人力资源调配应急预案

为应对大型突发事件、重大抢救及病房护理人员紧急缺编情况，确保抢救人员及时到位并迅速投入抢救工作，争分夺秒救治病人，特制定本方案。

一、适用范围

1、突发公共卫生事件；

2、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它的意外事件等；

3、特殊病例的护理，如心脏移植等；

4、病房紧急缺编。

二、领导小组组长：护理部主任副组长：护理部副主任、科护士长成员：各病房、护理岗位护士长

三、调配程序

1、接到科室需要紧急调配护理人员电话时，立即报告护理部主任。

2、护理部根据各科室人力情况，通知各护士长紧急抽调其护理人员。

3、各护士长安排本科护士立即去需要科室报到。

4、用人科室护士长向护理部反馈使用情况。

四、调配要求：

1、以上情况发生时，各科室本着以大局为重的原则，服从医院和护理部的人力调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

2、护理部与各科室护士长长期保持联络畅通。遇到紧急情况时，能随叫随到，并能做到及时、有效地上岗。

3、护理部有计划、有组织、系统地对护理人员进行院内和院外的相关专科培训，以提高护理人员的专科理论知识和实践技能。

4、具体调配方案，依据专科危重病例数、病情、护理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理配备相应的专科护理人员，并保证提供优质的专科护理质量。

患者突然发生病情变化时的应急预案

1、立即通知值班医生，同时准备好抢救物品及药品。

2、积极配合医生进行抢救。

3、如患者家属不在场时，应及时通知其家属。

4、某些重大抢救或VIP人员抢救，应按规定及时通知医务部、护理部或院总值班。

5、做好患者病情变化记录和抢救记录，并妥善保管好病历。

患者突然发生呼吸心跳骤停时的应急预案

1、迅速判断病人呼吸心跳停止，呼叫医生及其他护理人员。

2、迅速将患者去枕平卧于硬板床或硬地板上，普通床可在患者背下垫一长木板。

3、松开患者衣扣、裤带。

4、胸外心脏按压：操作者将一手掌跟部按在患者胸骨下1/3段，另一手掌与之重叠，肘关节伸直，前臂与胸骨垂直，利用上身力量垂直下压，使胸骨下陷至少5cm，按压的频率至少100次/分，按压与放松时间比为1:1。

5、清除患者口鼻腔分泌物，取下活动的假牙。

6、将患者颏部向前抬起，使患者头后仰，保持呼吸道通畅。

7、立即实施口对口人工呼吸或简易呼吸器辅助呼吸，气管插管后给予呼吸囊或呼吸机辅助呼吸。

8、心脏按压与人工呼吸比单、双人均为30:2。

9、抢救过程中需密切观察患者生命体征变化，及时、准确做好病情和抢救记录。

10、复苏无效时应经家属确认并遵医嘱撤去抢救仪器及物品，再进行尸体料理。护理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理配备相应的专科护理人员，并保证提供优质的专科护理质量。患者发生误吸时的应急预案

1、日常做好危重患者、患儿及其家属的安全指导，根据病情制定相应的护理措施。

2、发现患者误吸时，立即置患者俯卧头低足高位，叩拍其背部，尽可能使吸入物排出，同时通知值班医生。

3、迅速备好负压吸引器，快速吸出口鼻及呼吸道内吸入物。

4、患者出现神志不清，呼吸、心跳停止时，立即胸外心脏按压、人工呼吸，急请麻醉医生插管，遵医嘱给予抢救用药。

5、严密观察生命体征、神志、瞳孔变化，异常及时报告，做好护理记录

6、加强心理疏导，缓解患者恐惧心理。

7、协助医生通知家属，向家属交代病情。

8、采取有效护理措施，预防再次发生。跌倒防范应急预案

一、跌倒危险因素

1、与疾病有关的因素(1)视力减退或受损。(2)心血管系统：体位性低血压、晕厥、心律不齐等。(3)下肢功能不良：肌肉无力、周围神经疾病。(4)步行和平衡不良：小脑病变等。(5)排泄系统失常：夜尿症、二便失禁、腹泻。(6)精神、意识状态失常：严重头晕、乏力、感觉迟钝、意识障碍、幻觉、定向障碍。(7)药物因素：利尿剂、缓泻剂、镇静催眠药物、抗精神病药物、麻醉镇痛剂等。(8)其他：禁食、失血等。

2、物理、环境因素(1)光线过亮/过暗。(2)地面障碍：地面有障碍物、地面潮湿、地面不平。(3)厕所/浴室地面湿滑、缺乏扶手。(4)楼梯缺乏扶手、楼梯湿滑、台阶高。(5)床或座椅太高、太低。(6)着鞋不合适：不防滑的鞋或拖鞋。

3、其他因素(1)婴幼儿。(2)年龄大于65岁者。

二、跌倒预防措施l、提供安全环境(1)保持病室、浴室内灯光明亮、地面干燥。(2)清除病室床旁过道障碍(3)病床刹车固定，摔倒的原因，向患者做宣教指导，尽可能避免再次摔伤。

9、护士长召集全科护士讨论、评估、分析，提出整改措施，填写《护理不良事件上报表》并上报。坠床防范应急预案

一、防范措施

1、对于有意识不清或躁动不安患者，应加床档，并有家属陪伴。

2、对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，将床降至适宜的高度。(4)将床头柜、垃圾袋、便盆及生活用品放置于患者伸手可及之处

2、加强危险人群的重点防范(1)确认危险人群并放置“预防跌倒”警示牌。2)尽可能将有跌倒倾向的高危患者床位安排靠近护士站(3)放置床栏。(4)必要时使用保护性约束工具。(5)每班床边交班

3、加强患者及家属宣教(1)陪护者应随时陪伴患者，若暂时离开病房时需告知责任护士，晚夜间陪护床应紧靠病床(2)应注意轮椅及便盆座椅的固定(3)当患者步行活动时应穿防滑鞋。(4)指导呼叫铃的使用(5)指导正确执行移位及上下床(6)提供患者呼叫及寻求协助的方法(7)指导患者采取渐进下床方式。(8)指导床上使用便盆或尿壶的方法。

三、跌倒预防“十知”据统计，“跌倒”是住院患者常发生的意外事件，其危险性轻者可致皮肉伤(如摔伤、瘀伤)，重者可能会有骨折及内出血的隐患，更是六十五岁以上老年人意外伤害死亡的第二大原因。调查显示：有1/3的老年人在一年内曾经有跌倒史，其中2/3是可以预防的。为预防患者发生跌倒事件，确保患者住院期间的安全，患者及陪伴事前了解掌握预防措施就显得极为重要

1、当你服用安眠药或感头晕、血压不稳时，下床前应先坐在床边一会，再由医护人员或家属扶下床。

2、当您需要协助而又无家属在旁时，请立即按呼叫器通知护理人员。

3、若发现地面有水渍，请告诉工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。

4、请将物品尽量收于柜内，以保持过道宽敞。

5、当护士或家属已将床栏拉起时，若需下床应先通知护士或家属将床栏放下来，切勿翻越。

6、当您照顾的患者有躁动不安、意识不清时，请将床栏拉起，并予以约束保护。

7、请您向医护人员叙述可能导致您跌倒的原因。

8、请穿防滑鞋，勿打赤脚。

9、病房夜间打开地灯。

10、如厕时，应有家属陪伴，如有紧急事故，及时呼叫医护人员。

四、预案

1、患者不慎坠床或跌倒，立即就地处理，根据伤情妥善安置患者。

2、立即通知值班医生及护士长。

3、协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。

4、加强巡视，密切观察病情变化。

5、协助医生通知患者家属。

6、认真记录患者坠床的经过及抢救过程。

7、按不良事件上报程序及时逐级上报。

8、向患者了解当时摔倒的情景，分析

避免对患者造成损伤。

3、在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。

4、对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康教育，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。

5、教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。

二、预案

1、一旦患者不慎坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生检查患者坠床时的着力点，迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。

2、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施。

3、加强巡视至病情稳定。巡视中严密观察病情变化，发现病情变化，及时向医生汇报。

4、及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。

5、护士长召集全科护士讨论、评估、分析，提出整改措施，填写《护理不良事件上报表》并上报。患者发生躁动时的应急预案

1、加强巡视，当发现患者躁动时，立即呼叫医生，并采取必要的保护措施，防止发生意外。

2、准备必要的抢救药物及物品，遵医嘱给予镇静药物。

3、协助医生通知家属并交代病情，解释应用保护性约束工具的目的、使用方法和注意事项，取得家属合作。

4、经常检查约束工具是否松紧适宜、有效，每2小时解开约束带3-5分钟，协助翻身、按摩，出现不当及时处理。

5、严格执行交接班制度，加强巡视，防止发生意外。

6、及时评估病情，一旦病情好转，及时解除约束具，做好记录。

患者外出或外出不归应急预案

1、加强巡视，当发现住院患者不知去向时，应立即与患者家属取得联系，明确去向。

2、无法确定去向时应立即通知值班医生、护士长及家属，设法查找。

3、寻找1小时仍不明去向者应报告保卫科、行政总值班及护理部，并继续查找。

4、记录最后一次见到患者的时间、地点、见证者及开始寻找患者的时间、汇报的时间及所作的努力。

5、2人共同清理患者用物，登记并妥善保管。

6、填写《护理不良事件上报表》，分析、讨论患者外出不归所产生的不良后果，提出整改意见并上报。

有自杀倾向时的应急预案

1、发现患者有自杀倾向时，应立即向值班医生及护士长汇报。

2、关心患者，准确掌握患者的心理状态，有针对性地进行心理疏导。

3、做好必要的防范措施，包括没收锐利的物品、锁好门窗、保管好危险药品等，防止发生意外。

4、通知患者家

属，要求24小时陪护，家属如需要离开患者时应通知值班的护理人员。

5、加强病房巡视，重点交接班并做好护理记录。患者自杀的应急预案

1、发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救物品及药品与医生一同奔赴现场。

2、评估患者的意识、瞳孔及生命体征，有抢救指征的，实施现场急救，同时注意保护现场；确定患者已死亡，保护现场（病房内及病房外现场）。

3、立即通知科主任、护士长，同时通知医务部或院总值班、保卫科及110。

4、协助值班医生通知家属，并做好安抚工作。

5、评估和分析危险因素，预防再次自杀，做好各种记录。

6、安抚其他患者，维护病区秩序。

7、配合有关部门的调查工作。

8、护士长召集全科护士讨论、评估、分析，提出整改措施，针。

3、输注刺激性药物时，输注侧肢体尽可能不动或少动，以免药物外渗引起局部组织剧痛、变性甚至坏死。

4、若患者出现局部疼痛、肿胀、滴液不畅等情况应立即告诉护士，给予及时处理。

5、输注刺激性药物期间，若患者意识障碍或躁动不安，陪伴家属不得随意离开，以免发生意外。

6、护士应经常巡视观察输注局部有无烧灼感、肿痛、外渗以及药物的不良反应等情况，并做好护理记录。

7、当发现或疑似药物外渗时，应立即更换其它部位，报告护士长，做好相应的处理，详细观察局部皮肤变化。

8、严格执行交接班制度，加强床边填写《护理不良事件上报表》并上报。患者发生精神症状时的应急预案

1、立即通知值班医生及护士长，夜间通知院总值班。

2、同时采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。

3、协助医生通知患者家属，24小时设专人陪护。

4、如果患者出现过激行为时，应立即通知保卫科或相关部门协助处理，并考虑对患者采取身体束缚，以防发生意外。

5、协助医生请专科会诊。

6、遵医嘱给予药物治疗或送专科医院治疗。输液过程中出现发热反应的应急预案

1、患者发生发热反应时，应立即更换液体和输液器并保留，同时保留静脉通道。

2、立即报告值班医生及护士长，并遵医嘱给药，情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏。

3、对症处理，寒战时适当增加盖被或用热水袋保暖，高热时给予物理降温。

4、严密观察患者的生命体征，做好护理记录。

5、及时报告医院感染管理科、消毒供应中心、护理部和药学部。

6、必要时将封存的输液器和药液与同类批号的液体、输液器一同送相关部门检验。

输液过程中出现空气栓塞的应急预案及流程

1、发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时，立即停止输入。

2、立即将患者置左侧卧位和头低足高位，更换输液器或排空输液器内残余空气。

3、通知值班医生及护士长。

4、密切观察患者病情变化，遵医嘱给予氧气吸入及药物治疗。

5、病情危重时，配合医生积极抢救。

6、认真记录护理病情变化及抢救过程。

输液过程中出现肺水肿的应急预案及流程

1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或减慢输液速度。

2、报告值班医生，遵医嘱应用镇静、扩血管和强心药物，配合医生做好抢救工作。

3、将患者安置为端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。

4、加压给氧，减少肺泡内毛细血管渗出，同时湿化瓶内加入20%-30%的酒精，改善肺部气体交换，缓解缺氧症状。

5、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5-10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。

6、认真记录患者抢救过程。

7、患者病情平稳后，加强巡视，重点交接班。

刺激性药物外渗的防范应急预案

1、输注刺激性药物前，护士应告之患者及家属输注目的、注意事项等，以取得理解和配合。

2、护士应选用粗直且弹性好，不易滑动的周围静脉进行穿刺。先用生理盐水引导穿刺，确定针头在血管内再输注刺激性药物，并妥善固定，输注完毕再用生理盐水冲注后拔

交接。

9、常见刺激性药物有化疗药物、去甲肾上腺素、多巴胺、阿拉明、多巴酚丁胺、尼莫通、脂肪乳剂、甘露醇、甘油果糖、高渗葡萄糖等。

10、外周用化疗药物参照《化疗药物外渗的防范、应急预案及流程》。化疗药物外渗的防范、应急预案

一、化疗药物外渗的临床表现

1、外渗局部中度或重度疼痛，通常为烧灼样痛、刺痛；局部红肿，穿刺导管无回血。

2、局部水泡，皮肤发黑变硬。

3、溃疡：早期不明显，当损伤后的l-2周结痂脱落，溃疡空洞即表现出来。

二、外渗原因

1、药物毒性对血管的损伤。凡是接受化疗的病人都有不同程度的全身及局部反应，而静脉是药物进入人体的主要途径。静脉血管因抗癌药物毒性刺激，可出现瘪陷、硬化，管腔丧失弹性，而使血管脆性及通透性增加。

2、机械性的血管损伤①穿刺技术不熟练：没有经验或年资低的护士进行化疗操作时，没能一次穿刺成功，反复穿刺，造成血管多部位被穿刺而受损伤。②血管选择不当：选用的局部血管有病变(如淋巴水肿、曾接受化疗)的肢体，或选用了有静脉炎的静脉，由于血管收缩，导致血管内壁压力增加，而发生外渗。③针头位置固定不当：如针头中途移位、脱出血管或穿出血管，使药物外渗；针尖接触到血管壁，使局部受针尖的刺激和针眼所涌出的高浓度药物长时间的刺激，会引起血管痉挛、充血、水肿、渗出，甚至发生静脉炎。

三、病人宣教

1、使用中心静脉给药可有效避免静脉炎的发生，向患者交待高危药物选择中心静脉置管的好处，以取得配合。

2、叮嘱病人在输注高危药物时，尽量减少活动，以免针头移位，造成外渗。

3、操作时嘱病人身着宽松外衣，输液的肢体勿被压迫，以免影响血液回流，造成药液外渗。

4、告诉患者输注化疗药物外渗时的感觉：注射部位疼痛、肿胀感等，如有上述感觉立即向护士汇报，以便尽早发现药物外渗的情况。

四、血管的选择

1、提高静脉穿刺一次成功率，避免在一根血管上反复穿刺。

2、选择最佳的穿刺部位，尽量选择前臂及较粗大的静脉穿刺。穿刺部位的选择为；前臂>手背>手腕>肘窝。

3、切勿在靠近肌腱、韧

带、关节，如腕部掌侧、手(足)背等处静脉注药，以免造成局部损伤。这些部位有细小的肌腱韧带，一旦发生药物外渗造成损伤，将难以处理。

4、尽量不使用下肢静脉化疗，下肢静脉瓣较多，血流缓慢，易造成药物滞留，损伤血管内皮。

5、泡的完整性，选择透明水胶体敷料黏贴，至少一周后撕除，让水泡自然吸收。(3)大于2厘米的大水泡，在无菌条件下穿刺抽水，保持泡皮的完整性。然后贴敷透明水胶体敷料，密切观察。(4)溃疡形成的处理：根据伤口分期选择合适的敷料，避免在有皮下血管或淋巴索的病生理部位上的静脉选择穿刺点，如曾做过放射治疗的肢体、有A-V瘘的肢体、乳腺手术后患侧肢体、淋巴水肿等部位不宜实施静脉穿刺。因乳癌病人腋窝淋巴结清扫，静脉回流受阻，静脉压升高，血液淤滞易造成渗漏。

6、避免在24h内被穿刺过静脉穿刺点的下方重新穿刺，以免抗癌药物从前一次穿刺点外渗。

7、在穿刺过程中避免用针头在组织中探找静脉，这样会损伤静脉完整性，并导致破损，穿刺成功要求保证针头固定稳妥，避免脱出。

8、对于血管条件差或输入高危药物的病人，可采取中心静脉置管，可有效防止药物外渗。如果外周静脉选取有困难，可行深静脉插管给药。

9、拒绝使用深静脉置管的病人，应使用静脉留置针，避免钢针对血管壁的损伤，减少外渗的发生，且必须每日更换部位。固定留置针使用透明敷贴，便于观察注射部位有无异常。lO、如需长期化疗，一般应由远及近交替使用血管，保证受刺激的血管有足够的时间恢复。

五、药物输注的观察

1、建立静脉通道后，应先用生理盐水加压快速冲入，针尖处无软硬度变化、静脉回血通畅无外渗表现后再接含有化疗药物的输液袋或注射器，妥善固定。

2、注药过程中随时观察穿刺部位有无肿胀，静脉注射给药时，每注射3-4ml应回抽一次，以检查有无回血。

3、输注药物过程中半小时观察一次，异常情况及时记录。

4、无论是静脉推注或静脉点滴，均应将化疗药物稀释到需要的浓度，并在规定时间用完，以减少药物对血管的不良刺激。

5、在输注药物完毕后，应继续输入生理盐水或5%葡萄糖液后方可拔针。拔针时应有少量回血，以免将化疗药物带出血管外，导致组织损伤。拔针后压迫针眼。

六、应急处理预案l、如疑有外渗，应立即停止输液。

2、在静脉给药部位尽量抽吸，以尽可能除去残留药液，通知值班医生及护士长。

3、抬高患肢，注射部位宜用冰敷。但奥沙利铂及长春新碱类化疗药不宜冰敷。

4、及时用2％利多卡因4ml+生理盐水6ml+地塞米松5mg做环形封闭，同时冰敷。

5、对强刺激性药物(如发泡类化疗药)外渗建议局部封闭q8h，连续3天。

6、局部肿胀严重可用硫酸镁、50％GS+维生素Bl2+地塞米松湿敷。

7、局部处理：(1)如未形成水泡，未破皮，可选传统方法如湿润烧伤膏、肝素钠软膏、百多邦外涂，也可选现代新型敷料如赛肤润、水胶体敷料(片剂、糊剂)、水凝胶片剂，原理是保湿，保护细胞的生理环境，减少损伤。(2)多发性小水泡：直径在2厘米以下，注意保持水

有坏死组织进行自溶性清创+锐器清创。抬高患肢禁止静脉注射，患处勿受压。

8、指导进高营养食物，促进伤口愈合。需要说明的是：药物外渗后组织损伤会有一个炎性反应期，大概1-3天，所以通常有水肿，72小时内的水肿可以不做处理，即使湿敷也不会有明显效果。这个时候主要是以保护细胞减少进一步的损伤为主，可选择性使用安普贴和安普贴膏。

9、及时评估患者局部皮肤颜色、温度和疼痛性质。外渗部位未痊愈时，禁止在其周围及远心端再行各穿刺。

10、密切观察局部病情变化，加强床边交接班，认真做好护理记录。

11、在处理过程中，要关心体贴患者，做好心理护理，减轻患者恐惧及不安情绪以取得配合，减少护患冲突。

12、化疗药物外渗直径≥5cm时，填写《护理不良事件上报表》并上报

八、化疗药物分类及解毒剂

1、根据化疗药物引起组织损伤的程度将其分为：(1)可引起组织坏死——氮芥（HN2）、阿霉素（ADM）、丝裂霉素（MMC）、长春新碱（VCR）(2)可引起灼伤、刺激一一达卡巴嗪（DTIC）、依托泊苷（VP-16）(3)无明显刺激——环磷酰胺（CTX）、甲氨蝶呤（MTX）、博来霉素（BLM）、5-氟尿嘧啶（5-FU）、阿糖胞嘧啶（ARA-C）、顺铂（DDP）

2、化疗药物解毒剂：ADM：氢化考的松50mg～200mg，静脉注射、皮下注射或局部外敷。VCR、VP-16：8．4％碳酸氢钠5ml，皮下注射，每隔数小时重复。MMC：①10％硫代硫酸钠4ml与注射用水6ml混合，静脉、皮下各注射5ml；②维生素C 1ml(50mg/m1)，静脉注射。

患者发生输血反应的应急预案

1、发生输血反应时，应立即停止输血，更换输液器，输入生理盐水，保留余血和输血器。病情严重时准备好抢救药品及物品并给予吸氧。

2、通知值班医生及护士长，遵医嘱用药，配合医生做好抢救工作。

3、若为一般过敏反应，遵医嘱给予抗过敏药后继续观察病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。

4、如怀疑溶血等严重反应时，应立即配合抢救，严密观察生命体征及尿量，保留血袋，并抽取患者血样，一起送验。做好抢救记录，逐级上报。

5、患者家属如有疑问时，应立即按有关程序对输血器及余血进行封存。

6、按要求填写患者输血不良反应回报单，上报输血科。用错药物的应急预案

1、用药前必须严格执行“三查七对”制度。三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间。

2、备药前要检查药品质量，注意水剂、片剂有无变质；安瓿、针剂有无裂痕，注意有效期和批号，溶液有无沉淀、混浊、絮状物等（须在振动后观察）。如质量

不符合要求、有疑问、标签不清者，一律不得使用。

3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。

4、口服药应协助患者服用后，方可离开。

5、易致过敏药物，给药前必须询问有无过敏史，检查皮试结果，皮试阴性方可应用；如皮试阳性，禁止应用，并在病历、腕带、床头牌、一览卡上予以标识。使用麻醉、I类精神药品时，要经过双人核对，用后保留安瓿并交回药房。

6、多种药物同时应用时，必须注意药物配伍禁忌。发药、注射时，如患者提出疑问，应及时查对，无误后方可执行。

7、如不慎出现用药错误，立即按下列程序处理。导管滑脱的防范、应急预案

一、防范措施(一)各种导管须妥善固定，保持适度的松紧。

1、气管插管或气管切开患者应用固定带系紧管道后绕于耳后妥善固定导管(经口插管者包括对牙垫的固定)。固定带应以能伸进一指为宜，过松易引起管道脱落，过紧会妨碍患者正常呼吸及头面部静脉回流。

2、深静脉置管：股静脉置管固定于大腿内侧，颈静脉置管应固定于耳后，避免患者躁动时抓脱。

3、胸管、腹腔负压引流管：选择适合患者的胸带/腹带，妥善固定引流管。

4、深静脉置管、桡动脉插管、漂浮导管等患者，应定期更换贴膜，观察置管处缝针固定情况。

5、脑室引流管的细管应盘旋一圈固定于头部后再连接引流瓶。(二)在为患者实施各种操作(如翻身、拍背、吸痰、更换床单、搬运等)时应两人或两人以上操作，应先确认导管情况，由专人负责导管。使用机械通气的患者，在病情允许的情况下，护理操作时尽量分离呼吸机管道，以防套管受呼吸机管道重力作用而脱管。操作后应全面确认导管固定情况。(三)烦躁不安、躁动及意识障碍者，应酌情使用保护性约束工具，或根据医嘱给予镇静药物，护士应向陪护者实施告知宣教，严禁陪护者擅自解开约束。(四)加强巡视，注意观察各种导管的固定、在位及通畅情况，并按专科护理要求做好护理记录。(五)如缝针、贴膜、胶布及固定带等受潮、松脱时应及时更换处理。更换气管插管或套管者的胶布、固定带时，应两人操作，一人固定套管，一人更换。(六)对神志清楚的患者，应宣教置管的目的、重要性及脱管的危害性，并安慰患者，以取得患者的主动配合，特别是不能耐受气管插管或气管切开者。(七)一旦出现导管脱落，护士应保持镇静，立即采取紧急处理，并及时汇报医生及护士长。(八)严格执行交接班制度，所有导管必须实行床头交接，交接双方应对患者的导管逐一查看是否在位、有无渗血及脱出，气管套管固定带的松紧度及气囊的充盈度等。如因交接不清出现问题，由接班者承担责任。

二、预案(一)各类导管应妥善固定，两名护士共同完成翻身、擦身、更换床单、搬动等护理操作，以防导管滑脱。

(二)医护人员应加强巡视，如发现缝针、贴膜、胶布及固定带等受潮、松脱时应及时更换处理。(三)一旦发现患者导管意外脱管，应立即进行紧急处理，并请旁边的患者或家属通知医生，给予相应处理。(四)如发现胸管滑脱，立即用无菌纱布等封住伤口，防止气胸发生，并及时通知医生，给予相应处理。(五)气管插管或套管意外脱管者详见《气管插管或套管意外脱管应急预案》。(六)分析发生脱管的原因，加强防范，防止类似情况再次发生，填写《护理不良事件上报表》并上报。

气管插管或者套管意外脱管应急预案及流程

1、发现患者气管插管或者套管意外脱管，护士应立即进行紧急处理，请旁边的患者或家属通知医生。

2、有自主呼吸的患者发生脱管时，应加强患者的自主呼吸，辅以面罩吸氧，吸除口咽部分泌物，然后重新置管。无自主呼吸患者，如气管切开时间较长，已形成窦道者，立即更换套管重新置管。如无窦道形成，立即打开气管切开包，用血管钳撑开气管切口处，将吸痰管插入气道直接接氧气吸入，挤压胸廓，给予人工通气，改善缺氧，保持气道通畅，并立即通知专科医生重新置管。

3、重新置管后，调节呼吸机参数并连接呼吸机，固定气管插管并记录插管深度。

4、其他医护人员应迅速准备抢救药品和物品，如患者出现心跳骤停时立即给予胸外心脏按压。

5、配合医生抽血查动脉血气分析，根据结果调整呼吸机参数。

6、严密观察患者生命体征及神志、瞳孔、血氧饱和度的变化，做好清醒患者的心理护理，并做好记录。

7、讨论分析脱管的原因，采取针对性防范措施，避免同样情况再次发生。

烫伤防范应急预案及流程

一、适应对象昏迷、截瘫、麻醉后24小时内有感觉障碍的患者，老年、婴幼儿、危重及有感觉功能减退的患者应加强防烫伤。

二、防范措施(一)加强入院护理评估和入院宣教工作，将有关防烫伤的事项告知患者及家属，以取得他们的理解和支持。(二)昏迷、截瘫、麻醉后24小时内有感觉功能障碍的患者一般情况下不应使用热水袋，新生儿禁用热水袋，小儿、重危患者应慎用热水袋。

(三)如患者需要使用热水袋时，必须装入套(袋)内使用。经护士用水温计测温，小儿、老年人、体弱患者水温不超过500

C，使用前应仔细检查有无漏水。每30min巡视一次，观察热水袋有无漏水及皮肤情况，并做好交接班工作。(四)老年人及感觉减退患者应由护士或家属协助调好水温，再进行沐浴，水温应在39-420

C(用水温计进行测试)。(五)加强巡视，对于生活自理能力欠缺的患者应主动帮助取用热水瓶，以防止不

慎打翻热水瓶烫伤患者。(六)一旦发生烫伤，当班人员应及时汇报医生，妥善做好烫伤局部皮肤的处理。

三、应急预案

1、一旦发现患者有烫伤发生时，应立即汇报值班医生和护士长。

2、针对烫伤的程度和部位请烧伤科和相关科室进行会诊。

一、防范措施

1、维持好病房秩序，对可疑人员进行询问。

2、加强巡视，做好安全工作，随手带门，经常检查门窗。

3、介绍住院须知时向患者介绍安全知识，保管好贵重物品及现金。

二、应急预案

1、一旦发生失窃，做好现场保护工作。

2、通

3、注意创面的处理，避免感染。

4、指、趾末端烫伤时注意保暖及血运的观察，并做好记录。

5、科室讨论分析并填写《不良事件上报表》，48小时内上报护理部、医务部。药物过敏防范应急预案及流程

一、防范措施(一)护理人员给患者应用药物前应询问患者是否有该药物过敏史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验。(二)正确实施药物过敏试验，过敏试验药液的配制、皮内注入剂量及试验结果判断都应按要求正确操作，过敏试验阳性者禁用。(三)该药试验结果阳性患者或对该药有过敏史者，禁用此药。同时在该患者医嘱单、一览牌、床头牌注明过敏药物名称，悬挂药物过敏标志，并告知患者及其家属。(四)经药物过敏试验后凡接受该药治疗的患者，停用此药24小时以上，应重做过敏试验，方可再次用药。(五)抗生素类药物应现用现配，特别是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降低，影响治疗效果。(六)严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备肾上腺素1支。(七)药物过敏试验阴性，第一次注射后观察20～30min，用药过程中加强巡视，以防发生迟发过敏反应。

二、预案(一)患者在用药过程中或用药后出现异常反应，应迅速查明原因，判断是否由药物引起，确认后立即停止或撤除引起过敏的药物并汇报医生。(二)一般过敏反应，按医嘱对症处理、用药，加强病情观察，做好安抚和解释工作。(三)患者一旦发生过敏性休克，应立即停药，将患者就地平卧抢救，吸氧并注意保暖，快速建立有效静脉通道。(四)遵医嘱皮下注射盐酸肾上腺素lml，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期。(五)遵医嘱给予地塞米松5-10mg静脉注射，或氢化考地松100-200mg加5%～10%葡萄糖液体中静脉滴注。(六)心跳呼吸骤停者立即行胸外按压、人工呼吸，并通知麻醉科做好气管插管准备，必要时配合施行气管切开。(七)按医嘱快速、准确应用激素、呼吸兴奋剂、血管活性药物、抗组织胺类药物等，并做好记录。(八)密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他病情变化，患者未脱离危险前不宜搬动。(九)及时、准确地记录抢救过程。病房失窃防范应急预案

知保卫科或者院总值班，协助做好侦破工作。

三、流程对可疑人员进行询问→做好安全工作→向患者介绍安全知识→保管好贵重物品及现金→发生失窃→做好现场保护工作→通知保卫科或者院总值班→协助做好侦破工作

抢救时无法完成静脉穿刺时应急预案及流程

周围静脉穿刺是临床应用最广泛、最基本的护理技术操作之一，也是临床治疗、抢救病人的重要给药途径之一。静脉穿刺技术水平的高低直接影响急诊、危重患者的抢救成功率和临床疗效。若周围静脉穿刺失败，可行中心静脉穿刺置管术或经外周中心静脉穿刺置管术，必要时可行静脉切开术。应急预案及流程如下：

一、预案

1、抢救时无法完成静脉穿刺，若条件允许，可在最短的时间内寻求科内有经验护士的协助。

2、若周围静脉穿刺还有较大的成功率，请院内静脉输液小组会诊，尽快再次选择合适的血管进行穿刺。

3、若周围静脉穿刺失败，立即进行中心静脉穿刺置管术，请麻醉科医生进行静脉置管。

4、若静脉穿刺置管仍不成功，请医生实施静脉切开术。

5、护理人员沉着冷静，安抚病人。抢救中尽快建立静脉通道，确保抢救用药。通知护士长，备好其他穿刺方法的用物。

病历丢失的应急预案及流程

病历是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。病历真实地反映患者的病情，直接反映医院的医疗质量、学术水平及管理水平；不仅为医疗、科研、教学提供极其宝贵的基础资料，也成为加强医疗机构管理不可缺少的医疗信息。在涉及医疗争议时，病历又是帮助判定法律责任的重要依据；在医疗保险中，病历是相关医疗付费的凭据。因此，病历已成为各级医疗机构和社会各界关注的热点之一。及时建立病历管理制度，专人管理，定点放置，提高防范意识。一旦发现病历丢失，应及时了解分析丢失的情况，配合保卫部门工作。护理人员将事件发生的时间、经过及其他的特殊情况，准确地记录于护理记录单上并书写报告交有关科室。应急预案及流程如下：

一、预案

1、建立病历保管制度，严格交接班，预防病历丢失。

2、发现病历丢失，报告科主任、护士长、医务部。

3、联系病人及家属、积极寻找。

4、配合警方现场勘察。

5、病历丢失后由主管医生和护士重写病历并在病历中注明。

护理院应急预案 篇3

应急预案

1、伤病员来院后，首先由急诊护士做好应急处理。

2、严格执行报告制度。

3、急诊护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室人员参加急救工作。

4、门诊患者，住院患者突发意外情况时，就近科室抢救声速通知急诊科室人员参加抢救或转至急诊科室进一步急救，同时报告医务科，护理部协助组织抢救。

急救程序

伤病员→急诊科→汇报→医务、护理部行政总值班→分管院长→卫生局（重大事故）伤病员→急诊科组织→抢救患者出现惊厥的应急预案及程序应急预案

1、住院患者出现惊厥时，护理人员应立即掐住患者人中，就地取筷子等东西放在患者的臼齿部，让患者头偏向一侧，同时负压器进行吸引，并请旁边的患者或家属帮忙呼叫其他医务人员。

2、医护人员应立即给患者持续氧气吸入。

3、给予建立静脉通道。

4、遵医嘱给予镇静剂：水合氯醛每次50-60mg/kg，配成10％溶液，保留灌肠。

5、如果是高热引起的惊厥，迅速给予物理降温。

6、护理人员应严密观察患者生命体征、神志和瞳孔大小变化。

7、患者病情好转，神志清楚，生命体征逐渐平稳后；护理人员应给患者：

（1）清洁口腔，整理床单，更换衣物。

（2）安慰患者和家属，给与患者及家属提供心理护理服务。

（3）按《医疗事故处理条例》规定在抢救结束后6h内据实、准确地记录抢救过程。

8、待患者病情完全不稳后，向患者家属详细了解发生惊厥的原因，制定有效的治疗措施。应急程序立即抢救→通知医生→继续抢救→及时清理分泌物→观察生命体征→告知家属→记录抢救过程常见急性化学物品中毒的抢救预案应急预案

1、根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒辣物。

（1）吸入中毒者立即脱离中毒环境，移至空气清新处。

（2）皮肤粘膜接触着应立即用清水或生理盐水进行冲洗。

（3）口服中毒者，立即进行洗胃、反复清洗直至澄清为止，危重患者即应先进行抢救。

2、根据接触者的毒物应用特效解毒药物。

3、对症支持治疗。

4、密切观察患者中毒症状的改善，解毒药物的反应及患者的神志、面色，呼吸血压等情况的变化，并及时作好记录。

应急程序

中毒→组织抢救→清除毒物→解毒药物→对症支持治疗→观察病情→健康教育指导吸氧过程中吸氧装置出现故障的应急预案及程序应急预案

1、立即打开被用氧气袋，试好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧，并向患者家属做好解释及安慰工作。

2、必要时将备用氧气筒装置推至床旁，给予吸氧。

3、应用过程中密切观察患者缺氧症状有无改善以及其他病情变化。

4、通知器械维修组进行维修。

应急程序

备用氧气袋接吸氧管→继续吸氧→或接备用氧气筒→观察病情→通知维修紧急封存患者病历及反应标本的应急预案及程序

1、封存患者病历前的应急预案及程序

应急预案

（1）当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，以免丢失。

（2）及时准确将患者病情变化。

护理院应急预案 篇4

护理防跌倒应急预案

跌倒是老年人最常见的意外伤害之一，严重的跌倒甚至会引起骨折、颅脑损伤等严重后果。因此，在养老院、护理机构等场所进行日常的护理过程中，如何预防老年人跌倒是一个非常重要的问题。本文将从预防措施、应急预案两个方面来探讨护理防跌倒应急预案。

一、预防措施

1. 安全环境的营造：养老院、护理机构等场所应该保持干净卫生，地面要平整、无渍污、无滑水；门、窗玻璃应该有防护措施，避免突然破裂；日常清洁工作需定时，工作人员应该保持对室内环境的检查，及时维修存在的隐患；为老年人提供舒适的居住环境，如床铺、床垫等宜选高低适中，柔软舒适，易于进出睡床。

2. 日常护理中的预防：老年人在起床、上厕所等日常活动时，应有专职工作人员陪伴，提供卫生巾、如厕用具等必要帮助，减少跌倒的风险；给予老年人适当的营养食品，如含钙、维生素D等营养丰富的食品，有益于提升老年人身体素质，减少营养不良引起的身体不适和倦怠。

3. 帮助老年人行动：老年人在行动中，应该有专职工作人员或家庭护理人员护送，尤其是行动上的障碍，如门槛、斜坡等，要得到专业人士的帮助。

4. 康复活动的开展：老年人应加强锻炼，提升身体素质，逐步恢复日常生活能力。医疗机构、养老院等场所应该安排专门的康复护理人员，为老年人提供适当的运动指导和支持。

二、应急预案

即使有了一系列的预防措施，跌倒仍然难以避免，为了最大程度保证老年人的身心安全，护理机构应该建立完善的护理防跌倒应急预案。

1. 应急预案建设：护理机构应该建立健全的预警系统，建立定期的体检和健康状况监测等工作机制。针对老年人跌倒后的紧急情况，应建立快速反应机制，能够在最短时间内启动应急预案，做好现场救护。

2. 应急措施：在老年人跌倒后，护理工作人员应立即做好现场救护，稳定老年人生命体征；采取适当的抬起或搀扶方式，避免二次受伤；根据老年人跌倒的情况，合理地采取紧急救治措施。

3. 康复与善后：跌倒后，老年人需要进行适当的康复训练，根据不同的情况，制定个性化的康复方案。在康复过程中，要注意老年人的身心状态，注意情绪的稳定和心理疏导。此外，护理机构也应该对跌倒事件进行调查和分析，总结经验，进一步完善和提高应急预案的专业性和有效性。

综上所述，对于老年人跌倒问题，我们应该从预防措施和应急预案两个方面综合考虑。在日常护理中，要注重安全环境的营造和日常预防工作；在应急预案中，重点建立完善的预警机制、应急措施和康复与善后计划。通过这些措施，我们可以有效地保障老年人的身心健康。

护理院应急预案 篇5

护理防跌倒应急预案是医院中不可或缺的重要部分之一，为了保障患者的安全与健康，每个医护人员都应了解并遵守该预案。在此，我将从预防措施、应急处置和预案评估等方面，详细介绍护理防跌倒应急预案。

首先，预防措施是避免跌倒事故发生的关键。对于老年人、患有脑梗或失智症等疾病的患者、长期卧床人士等具有跌倒风险的患者，医护人员需要定期进行风险评估，并采取相应措施。如对于易跌倒患者，要采用护理床、端盘等辅助设备，并加强监护；将护理人员和患者之间交流沟通顺畅，以免造成误解而导致不必要的矛盾引发失控情况等。

其次，应急处置也是护理防跌倒应急预案必不可少的内容。一旦出现跌倒事故，护理人员需要立即采取救护措施，保障患者的生命安全与身体健康。首先，需要进行现场评估，判断跌倒原因和伤情程度；其次，立即采取相应救护措施，如止血、拉起背包胸带、适时转移等；最后，将患者转送至急救室进行进一步治疗。护理人员在应急处置环节中应当通过专业的医学技能和不断积累的经验，加上冷静果断的应变能力进行有效的处置

最后，护理防跌倒应急预案的评估也是实现预案有效执行的重要环节。定期对预案进行修改完善，更新材料和流程，在实际应急救助中不断提高效率的同时，规范化操作、科学化管理、精益求精。定期举行针对性针对不同类型跌倒事故的培训，强化业务能力和专业素质的培训，力求护理人员在正式应急救助中更加从容和有效。

总之，护理防跌倒应急预案的制定、实施与执行，是保障患者安全与健康的关键之一。在日常护理中，我们应从预防措施、应急处置和预案评估三个方面严格把控，提高预案的可行性和实用性，达到预案目的。相信经过我们的共同努力，将为医护工作的高品质实施贡献巨大的力量。

护理院应急预案 篇6

随着人口老龄化趋势的不断加剧，护理防跌倒已经成为许多养老院和医疗机构必须面对的重要问题。防止跌倒不仅是针对老年人的问题，也涉及到许多疾病和手术后恢复期的患者。因此，一个完善的护理防跌倒应急预案变得尤为重要。

护理防跌倒应急预案的设计要考虑到多个方面，包括预防、干预和管理等，下面我们将分别从这些方面讨论如何设计一个完善的护理防跌倒应急预案。

一、预防

预防是最好的治疗方法。护理人员需要做好老年人、疾病患者和手术后患者等的防跌倒措施。例如：

1.定期进行身体评估和跌倒风险评估，了解跌倒的原因和具体风险因素，及时采取措施减少风险；

2.在高风险时，增加护理人员值班强度，并建立观察记录和日常评估机制，勤换护理单、检查是否溢出；

3.固定好床边的扶手和椅子，减少走动时的不稳定，对于床突出，坡度较大的地方，需要增加防滑垫；

4.护理人员需要对老年人进行跌倒应急教育，让老年人知道如何避免跌倒，如何应对跌倒风险等。

二、干预

尽管我们已经采取了预防措施，但跌倒仍是难以避免的，这时候需要考虑如何进行干预，及时进行抢救，防止事态恶化。

1.床旁放置伞架、助行器等工具，供跌倒翘腿着手拿住；

2.在床旁放置急救箱，并对护理人员进行急救技能培训，确保在发生跌倒紧急情况时能够快速、有效响应；

3.在发生跌倒的情况下，第一时间判断老人的身体状况，并进行合理的抢救措施；

4.在预防措施无效的情况下，采取隔离措施，防止病情进一步加重，影响其他患者身体健康。

三、管理

一个好的护理防跌倒应急预案，必须由完善的管理机制来保证其可行性。建立一个合理、科学、健康的管理体系，能够行之有效地对预案进行管理和执行。

1.建立学习和培训机制，护理人员需不断提高并更新防跌倒的知识和技能；

2.制定规范操作流程，对每一步操作都要有详细的规范，护理人员应按照规定操作流程进行前期预防和后期救护；

3.设定达标和验收标准，根据内部标准和行业标准，制定防跌倒应急预案的达标评估和验收标准；

4.建立评价机制，根据管理表现的评价与贡献，对提供优质的防跌倒应急预案的机构或护理人员进行奖励。

总之，设计一份完整的护理防跌倒应急预案对于山西大同区域的医疗机构和养老院来说都是必不可少的，只有通过科学合理的防跌倒预案管理机制，建立详细的实施计划并按照计划执行，才能更好的提高老年人、疾病患者和手术后患者的生活质量。

护理院应急预案 篇7

一、护理突发事件的应急管理预案

（一）在医院突发事件应急小组的统一领导和部署下，负责护理突发事件的应急处理的组织和指挥工作。

（二）突发事件发生后，根据医院突发事件领导小组要求迅速启动护理应急预案，采取紧急措施。

（三）各应急小组应当根据各自职责要求，服从突发事件领导小组的统一指挥，立即到达规定岗位，履行职责。

（四）参加突发事件应急处理的医护人员应当按照突发事件的要求，采取防护措施，并在专业人员的指导下进行工作。

（五）对护理应急组织的要求：

1、由护理部统一领导，长期设置，人员相对固定并有应急梯队人员。

2、保证应急队人员通信联络通畅。

3、遇有突发事件或重大疫情时，要求第一时间到达指定地点。

4、负责现场的紧急救治及消毒隔离处理。

5、定期进行实践拉链，做到有备无患，常备无懈。

6、应急组织人员组成，应为各科室护理骨干，并具备丰富的抢救技能和抢救经验。

7、了解抢救物品、药品及防护用品放置位置，定期检查清点，用后及时补充，保证各种物品齐全，仪器设备处于完好状态。

（六）各组职责：

1、人员培训组：

（1）设专人专项管理。

（2）负责全院护理人员相关知识的培训工作。

（3）负责应急小组应急能力及抢救技能操作的培训。

（4）负责全院护理人员应对各类新型传染病防护知识的培训。

2、人力调配组：

（1）掌握全院护理人员配置状态、组织形式、应对突发事件的临时梯队人员。

（2）根据突发事件患者的数量、病情，及时合理调配护理人员，保证一线护理人员的数量和质量。

（3）随时了解梯队人员的思想状态，做好梯队人员的思想动员工作。

3、质量管理组：

（1）负责制定相关工作制度、人员职责、工作流程及考核标准。

（2）检查指导各项工作落实。定期组织护理查房，保证护理质量。

（3）落实消毒隔离制度及个人防护要求，防止交叉感染。

（4）定期检查、考核护理质量，及时修改补充工作制度及工作流程，持续提高护理品质与工作质量。

4、物资保障组：

（1）掌握各项物品的供应渠道，协调相关科室关系。

（2）了解突发事件的物品需求。

（3）及时组织供应一线所需的各类物品，短缺物品应做少量准备。

5、信息管理组：

（1）负责收集相关信息，及时做好预警与汇报工作。

（2）及时传达上级有关文件精神并积极做好工作安排。

（3）深入一线了解突发事件工作的相关信息，及时进行总结报道。

（4）及时向应急护理小组反馈救治工作及护理人员的各项问题与意见。

二、患者突然发生病情变化时的应急预案

1、发现患者突然发生病情变化，应立即通知值班医生。

2、立即准备好抢救物品和药品。

3、积极配合医生进行抢救。

4、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。

5、某些重大抢救，应按照规定及时报告义务科、护理部或医院行政总值班。

6、密切观察患者病情变化，及时书写相关护理文件。

三、患者输液过程中发生空气栓塞时的应急预案

1、发现输液器内出血气体或患者出现患者症状时立即停止输液，更换输液器或排空输液器内残余空气。

2、立即报告值班医生，并进行紧急处理。

3、将患者置于左侧卧位和头低脚高位。

4、密切观察患者病情变化，并尊医嘱给予吸氧及药物治疗。5、病情危重，配合医生积极抢救。

6、加强巡视和病情观察，认真记录病情变化及抢过经过，做好交接班。

四、患者输液过程中发生肺水肿时的应急预案

1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最慢。

2、立即通知值班医生进行紧急处理。

3、将患者置端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。

4、高流量给氧，同时湿化瓶内加入20%-30%的酒精，缓解缺氧症状。

5、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5-10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可以有效地家少回心血量。

6、遵照医嘱给予镇静、强心、利尿和扩血管等药物。

7、加强巡视和病情观察，认真记录病情变化及抢救经过，做好交接班。

五、患者发生误吸时的应急预案

1、发现患者发生误吸时，立即使患者采取俯卧头低脚高位，扣拍背部，尽可能使吸入物排出，并同时通知值班医生。

2、及时清理口腔内的痰液、呕吐物等。

3、检测生命体征和血氧饱和度，如出现严重紫绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常，在采用简易呼吸器维持呼吸的同时，配合医生急行插管吸引或气管镜吸引。

4、必要时遵照医嘱建立静脉通路，备好抢救仪器的物品。

5、协助医生通知患者家属。

6、加强巡视和病情观察，认真做好相关护理记录。

六、患者发生消化道大出血时的应急预案

1、发现患者发生消化道大出血，嘱其绝对卧床，头稍高并偏向一侧，放置误吸呕吐物。

2、立即通知值班医生，备好抢救车、负压吸引器、简易呼吸器、麻醉剂等抢救设备，积极配合抢救。

3、迅速建立有效静脉通路，遵照医嘱实施输血输液及应用各种止血治疗。

4、及时清除血迹、污物。必要时用负压吸引器清除呼吸道分泌物。

5、给予吸氧。

6、严密监测患者心率、血压、呼吸和神志变化，必要时进行心电监护。

7、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的颜色、性质及量，判断患者出血量，防止发生并发症。

8、遵照医嘱进行冰盐水洗胃：生理盐水维持在4℃，一次性灌注250ml，然后抽出，反复多次，直至抽出液澄清为止。

9、采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可遵照医嘱行行胃内灌注去甲肾上腺素，即冰盐水100ml加去甲肾上腺素8mg，30分钟后抽出，每一小时一次，可根据出血程度的改善逐渐减少频次，直至出血停止。

10、加强巡视和病情观察，认真做好危重患者护理记录及交接班。

11、做好患者心理护理，关心体贴患者。

七、患者转运途中突然发生病情变化时的应急预案

1、患者转运需专人陪同，危重患者转运需由医护人员陪同。

2、转运途中需仔细观察患者生命体征和病情变化，注意倾听患者主诉。

3、发现患者突然发生病情变化，配合医生立即给予紧急救治，必要时立即将患者送入途中最近的病区实施救治。

4、及时通知患者所在病区的主任、主管医生及护士长。必要时报告医务科和护理部，夜间及时报告夜间行政总值班或护士长夜值班。

5、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。

6、密切观察患者病情变化，做好相关护理记录。

八、患者突然发生猝死时的应急预案

1、发现患者突然发生猝死后立即抢救，同时通知值班医生。

2、协助医生通知患者家属，如医护工作紧张时可通知住院处，由住院处通知家属。

3、必要时及时报告医务科、护理部或医院总值班。

4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后在通知接诊室将尸体接走。

5、做好患者病情记录和抢救记录。

6、在抢救过程中，要注意对同病室患者的保护。

九、患者有自杀倾向时的应急预案

1、发现患者有自杀倾向时，应立即通知主管医生和护士长。必要时报告上级领导。

2、做好必要的防范措施，包括没收锐利的物品，锁好门窗，防止意外发生。

3、协助医生通知患者家属，要求24小时专人陪护，家属需要离开患者时应通知值班护士。

4、加强巡视，多关心患者，掌握患者的心理状态。

5、做好重点患者的交接工作。

十、患者发生自杀后的应急预案

1、发现患者自杀，应立即通知值班医生，携带抢救物品及药品赶赴现场。

2、判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即实施抢救工作。

3、保护病房内及病房外现场。

4、通知医务科、护理部或医院行政总值班、护士长夜值班，服从领导调度与安排。

5、协助医生通知患者家属或做好家属的扶安工作。

6、配合相关部门进行调查。

7、做好相关记录。

8、保证病室常规工作的进行及其他患者的质量工作。

9、按照“患者意外伤害预防及报告制度”上报护理部。

十一、患者发生跌倒（坠床）时的应急预案

1、发现患者不慎发生跌倒（坠床）后，立即赶到现场，同时通知医生。

2、初步评估患者的意识、受伤情况，测量患者生命体征。必要时进行紧急抢救措施。

3、协助医生检查患者，为医生提供信息，遵照医嘱进行正确处理。

4、如果病情允许，将患者移至床上进行就诊。

5、遵照医嘱进行必要的检查和治疗。

6、协助医生通知患者家属。

7、密切观察患者病情变化，做好相关护理记录。

8、按照“患者跌倒（坠床）预防及报告制度”上报告护理部、

十二、患者发生管路滑脱时的应急预防

1、发现患者发生管路滑脱后，立即采取相应措施，必要时通知医生。

2、密切观察患者病情变化，详细做好相关护理记录。

3、根据医嘱要求及患者病情需要，给予再次置管。

4、如患者自行拔出管路，给予患者适宜的约束措施，防止患者再次拔出管路。

5、按照“患者管路滑脱预防及报告制度”上报护理部。

十三、患者外出（不归）时的应急预案

1、发现患者外出应马上通知主管医生急护士长。

2、通知医务科、护理部或医院行政总值班、夜间护士长总值班。

3、尽快查找患者和家属的联系电话，或通知住院处协助查找，尽快与患者取得联系。

4、尽可能找到患者去向，必要时通知保卫科协助查找。

5、患者反院后立即通知医务科或护理部，并按照有关规定进行处理。

6、若确属外出不归，需要科室两人共同清理患者用物，贵重物品、欠款等登记并上交领导妥善保存。7、做好相关护理记录。

十四、患者发生药物不良反应时的应急预案

1、患者在药物治疗过程中护士应加强巡视。

2、一旦发现患者出现药物不良反应时应立即停药。

3、立即报告值班医生，遵照医嘱给予相应的处理。

4、情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏术。

5、及时向护士长及有关部门汇报。

6、密切观察患者病情变化，记录患者发生药物不良反应的经过、生命体征、一般情况和治疗抢救过程。

十五、患者发生输液（血）反应时的应急预案

1、发现患者发生输液反应，应立即撤出所输液体，重新更换液体和输液器，保留残余药液和输液器，以备检验。

2、发现患者发生输血反应，应立即停止输血，换输生理盐水。保留残余血袋和输血器，以备检验。

3、立即报告值班医生和护士长，遵照医嘱给予抗过敏药物相应处理。

4、若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化，安慰患者，减少患者焦虑。

5、若是病情危急，需要备好抢救药品和物品，配合医生进行紧急救治，并给予吸氧。

6、填写“输液（血）反应报告单”，24小时内电话报告护理部，48小时内上交书面报告。

7、加强巡视及病情观察，做好相关护理记录，记录患者的生命体征，一般情况和抢救过程。

8、发生输液反应时，将残余药液送药剂科药检室检验；发生输液反应的输液器和同批号未开封的输液器送器材处检验。

9、发生溶血等严重反应时，将残余血袋及抽取患者血样一起送输血科；发生输血反应的输血器和同批号未开封的输液器送器材处检验。

十六、患者发生化疗药物外渗时的应急预案

1、发生化疗药物外渗后要立即停止化疗药物的注入。

2、保留针头接新的注射器，回抽渗于皮下的药液，然后拔出针头。

3、及时通知值班医生和护士长。

4、遵照医嘱采用2%普鲁卡因1ml加生理盐水4ml配置的封闭液进行局部封闭（普鲁卡因过敏者禁用），封闭范围应超出渗也的范围，可起到减慢化疗药物的'吸收和局部阵痛的作用。

5、抬高患肢，根据化疗药物性质在24小时之内采取冷敷或热敷，减少化疗药物的吸收。

6、避免患处局部受压，外涂喜辽妥。外渗局部肿胀严重者可以用50%硫酸镁湿敷，也可选用中药如意金黄散用香油或食醋调配使用，并与喜辽妥交替使用。7、加强交接班，密切观察局部变化。

十七、患者发生躁动时的应急预案

1、发现患者突然发生躁动，立即说服并制动约束患者，防止发生意外，并通知值班医生。

2、观察患者神志变化，检测生命体征，遵照医嘱给予镇定药物。

3、观察约束带使用情况，约束带固定松紧及约束部位皮肤情况。

4、协助医生告知患者家属，取得家属理解和配合。

5、做好相关护理记录，必要时遵照医嘱建立静脉通路，备好抢救仪器和物品、

十八、停水和突然停水的应急预案

（一）接到停水通知后，做好停水准备：

1、告诉患者停水时间。

2、给患者备好使用水和饮用水。

3、病房备好热水，指导或帮助病人将暖瓶备满水，同时尽可能多备备用水。

（二）突然停水时，白天与维修科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。

（三）加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。

十九、停电和突然停电的应急预案

1、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，救治仪器如使用电动力工作时，需备代替的方法。

2、如遇突然停电，立即检查有储电功能的仪器运作情况，无储电的仪器如血液透析机，应马上使用替代方法，维持正常运转。

3、使用呼吸机的患者，必须立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸机器进行人工呼吸，若呼吸机内置蓄电池，检查蓄电池是否能够维持呼吸机正常运转。

4、立即通知值班医生和护士长，统一指挥，病房全部人力投入患者的紧急救治中。

5、电环通知物业管理部门查询停电原因并尽快恢复用电，并电话通知医务科、护理科，夜间通知院总值班，协助临床解决停电造成的困难。

二十、失窃的应急预案

1、发现失窃，保护现场。

2、通知保卫科到现场处理，夜间通知院总值班。

3、协助保卫科人员进行调查工作。

4、维持科室秩序，保证患者医疗护理安全。

扩展阅读

护理院应急预案13篇

应急预案是保障我们未来安全的重要手段，它能有效地预防各种事故的发生，让我们在面临危险时更加放心。科学可靠的预案是应急预防有效性的关键所在，而这需要我们提前制定并不断完善。那么，如何能够写出一份优秀的应急预案呢？下面的内容将为您介绍“护理院应急预案”，希望能对您有所帮助。但请注意，本篇文章仅供参考，请勿实施侵权等行为。

护理院应急预案【篇1】

手术室应急预案

一、手术中突然停电的应急预案及程序

二、手术患者发生呼吸心跳骤停的应急预案及程序

三、气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案及程序

四、围手术期质量关键过程流程

五、手术及各种创伤准备流程

六、手术室突发意外伤害事件应急预案及程序

七、急性喉阻塞的应急预案及程序

八、失窃的应急预案及程序

九、消防紧急疏散患者应急预案及程序

十、患者出现输液、输血反应的应急预案及程序

十一、患者手术期间出现摔伤的应急预案及程序

十二、医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序

十三、患者发生空气栓塞的应急抢救预案及程序

十四、宫外孕失血性休克的应急预案及程序

十五、产后出血患者的应急预案及程序

十六、新生儿缺氧缺血性脑病(HIE)的应急预案及程序

十七、甲亢危象患者的应急预案及程序

十八、

一、手术中突然停电的应急预案及程序

应急预案】

(一)在手术过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医务人员应采取补救措施，以保证手术的顺利进行。

(二)如果是一个手术间停电，立即检查是否跳闸或保险丝有问题，针对相应问题进行解决。

(三)如果是全科停电，立即启用各仪器的备用蓄电池暂维持功能，同时通知电工班、总务科、医务科等，若无蓄电池装置的仪器，可行手工操作。

(四)停电期间，本手术间护士不得离开手术间，并密切观察患者的病情变化，以便随时处理紧急情况。

(五)将各用电仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器。

(六)来电后，打开手术所用仪器，并重新调整参数。

(七)护理人员将停电经过、时间、原因及患者的特殊情况，准确的记录于巡回记

录单上，或书写报告交有关科室。

(八)每位护士应熟悉电工班的电话及各手术间线路走行情况。

(九)仪器蓄电池应保持长期备用状态，专人负责，定期检查，以保持应急使用。

护理院应急预案【篇2】

护理工作应急预案汇编

1、停电、停水应急预案：

（1）接到通知后，立即做好停电、停水的准备工作，备好应急灯、手电和水，如有抢救患者使用电动力机器时，找替代的方法。

（2）维持抢救工作，配备快速手消毒液并开启应急灯照明。

（3）使用心电监护仪的患者，应立即使用人工方法进行监测，专人护理。

（4）通过电话与总务科联系，查找原因，若系统停电、停水、应提前做好准备工作。

（5）加强巡视病房，安抚患者及家属。

2、突然停氧应急预案

（1）突然停氧，应立即使用氧气袋进行吸氧。

（2）每科必须配有氧气袋，以便应急使用。

（3）做好各项护理记录，安抚患者及家属。

重大意外事故护理急救程序

1、伤病员来院后，首先由急诊护士做好应急处理。

2、严格执行报告制度。

3、急诊护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室人员参加急救工作。

4、门诊患者，住院患者突发意外情况时，就近科室抢救声速通知急诊科室人员参加抢救或转至急诊科室进一步急救，同时报告医务科，护理部协助组织抢救。

急救程序

伤病员→急诊科→汇报→医务、护理部行政总值班→分管院长→卫生局（重大事故）

伤病员→急诊科组织→抢救

患者出现惊厥的应急预案及程序

1、住院患者出现惊厥时，护理人员应立即掐住患者人中，就地取筷子等东西放在患者的臼齿部，让患者头偏向一侧，同时负压器进行吸引，并请旁边的患者或家属帮忙呼叫其他医务人员。

2、医护人员应立即给患者持续氧气吸入。

3、给予建立静脉通道。

4、遵医嘱给予镇静剂

护理院应急预案【篇3】

一、总则

为有效预防、及时控制和消除春节期间突发公共卫生事件的危害，保障春节期间广大人民群众的身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序，依据《国家突发公共卫生事件应急预案》、《XX省突发公共卫生事件应急预案》，制定本预案。

二、成立春节期间医疗保障工作领导小组X

组长：

XXXX

副组长：

XXXX

成员：

XXX

XXXX

XXX

XXXX

下设公共卫生突发事件应急管理办公室，XXX兼办公室主任，办公电话：XXXXXXX

三、成立应急医疗外勤队

队长：

XXX

成员：

XXXX

XXX

XXX

XXX

XXX

四、工作职责：

1、医务科和护理部负责组织、协调医疗救治护理工作。

2、应急医疗外勤队负责病人的现场抢救、妥善运送、途中监护、院内交接工作，对重大伤害事件要及时向医务科、应急办报告。

3、急诊科做好急诊病人的急救、分诊、转科分流工作，同时要及时将非职业性一氧化碳中毒人数报防保科。

4、院感科及时做好禽流感病人、手足口病人、非职业性一氧化碳中毒病人疫情报告工作，同时做好预防人高致病性禽流感、手足口病和一氧化碳中毒的健康知识宣教，提高广大群众防病意识。

5、总务科负责医疗必备物资的供应和储备。

6、药剂科做好春节期间应急救治所需药品，保障临床病人需要。

7、设备科做好低值耗材和必要器材及氧气储备工作。

8、保健科应提前下发通知各妇幼专干，为保障孕产妇安全做好提前住院安排，并做好急危重孕产妇就诊、转诊工作。

五、突发公共卫生事件应急流程图

突发公共卫生事件

1、途中与孕产妇急救中心和儿科做到事前通报，做好救治准备医疗外勤队参与现场急救。

2、报院应急办、市疾控中心、市卫生局立即组织人员救治。

3、报医务科、分管院长、院长。

六、工作要求

1、各科室要把春节期间安全生产作为当前一项中心工作来抓，把这项工作提升到关注民生、关注社会的政治高度来看。

2、院前急救科应科学合理调度救护车辆，加强值班力量，做好急救药品、物品、器材准备，救护车工作人员应坚守工作岗位，确保呼救信息通畅，做到第一时间反应，第一时间出车，第一时间救治，第一时间报告，合理分流并妥善安置病人；同时做好自身安全防护工作。

3、各科室做好急救物品、器材的储备工作，安排好科室排班、值班，必要时应增加值班人员，不准脱岗离岗，不准酒后上班，上班期间不准会客。

4、对人高致病性禽流感病人和疑似病人及时报告院感科，手足口病人送入儿科进行隔离、观察、并及时联系上级医院转诊，防止造成疫情扩散，并按规定时限及时逐级报告。

5、对前来就诊的病人，应予积极治疗，不得推诿、拒绝，实行接诊医生首诊负责制，接诊医生应当及时、准确、详细、完整的书写病历，保障生命绿色通道畅通。

6、任何科室和个人都不得隐瞒、缓报、谎报、迟报突发公共卫生伤害事件。

7、科室负责人在春节期间不得随意离开临湘市城区，有事要请假，保持手机24小时畅通。

8、注意抓好安全生产工作，防范医疗纠纷，防火防盗，确保度过一个安全、祥和的春节。

护理院应急预案【篇4】

护理应急预案持续改进措施

一、引言

随着人口老龄化趋势的加剧和人们的生活方式的改变，疾病的发病率和急性事件的发生率也在不断增加。在这种背景下，护理应急预案的持续改进变得尤为重要，以提高医疗急救水平、减少病患伤亡和社会不安全事件的发生，保障人民群众的生命安全和身体健康。

二、分析问题

在进行护理应急预案持续改进之前，我们需要先对当前的问题进行分析和总结。首先，护理应急预案的建设普遍存在着不完善的问题，包括预案制定不科学、应急设备不完备以及应急演练不够充分等。其次，协调配合方面也存在问题，许多应急预案没有与其他医疗机构和相应部门的预案进行有效联系，导致应急处置不协同，效率低下。最后，缺乏有效的监管和评估机制，导致护理应急预案的执行效果得不到及时、全面的反馈。

三、改进措施

为了不断提升护理应急预案的水平，我们可以从以下几个方面着手进行改进：

1.完善预案制定过程

首先，应该依据相关法律法规和行业标准，制定科学合理的护理应急预案。预案应该覆盖各种紧急情况下的护理工作，包括突发疾病、意外伤害、医疗事故和公共卫生事件等。其次，应加强与相关专家和科研机构的合作，充分利用科技手段提高预案质量，采用模拟演练和应急教育培训的方式不断完善应急预案。

2.提供充分的应急设备

护理应急预案的有效执行需要充分的应急设备保障。医疗机构应及时进行设备更新和维护，确保设备的正常运转和随时可用。特别是生命救助设备和急救药物等需要经常检查和更新，以确保在紧急情况下能够提供及时有效的医疗救护。

3.加强应急演练和培训

持续的应急演练和培训对于提高护理应急预案的质量和执行能力至关重要。医疗机构应该定期组织实地演练和模拟运动，让护理人员在真实的环境中进行实战训练，增强应变能力和协作能力。同时，要加大应急培训力度，提高护理人员的应急意识和应变能力，提高应急处置的效率和准确性。

4.强化协调与监管

要实现护理应急预案的协同和高效，医疗机构应与相关部门建立有效的协作机制。加强与医疗救护中心、急救中心、公安等部门的沟通和合作，建立紧密联系的联动机制。同时，要加强监管和评估，定期对护理应急预案的执行情况进行检查，及时发现和解决问题，确保预案的有效实施。

四、结语

护理应急预案的持续改进是提高应急救护能力、减少病患伤亡和维护社会稳定的关键。通过完善预案制定过程、提供充分应急设备、加强应急演练和培训，以及强化协调和监管，我们可以不断提升护理应急预案的质量和执行能力，有效应对各种突发状况，保障患者的安全和医疗质量。只有不断改进和完善，才能更好地应对紧急情况，提供优质的护理服务。

护理院应急预案【篇5】

为提高养老中心预防和控制新冠肺炎的能力和水平，切实保障老人及全体员工的身体健康与生命安全，维护敬老院正常的工作、生活秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南(第三版)》等法律法规和文件要求，特制定本预案。

一、总体要求

普及新冠肺炎防控知识，提高职工和老人的自我防护意识和能力；完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新冠肺炎在敬老院的发生和蔓延，最终实现“零感染”、“零疑似”的目标。

二、组织指挥

成立防控领导小组，强化责任落实。

组长：张xx

副组长：王xx

成员：李xx、石xx、黄xx、赵xx

防控领导小组统筹领导疫情防控工作，按照相关文件要求，安排落实有关疫情防控工作部署，及时研究解决疫情防控工作中的重大问题。小组成员负责开展疫情防控工作，及时汇总疫情防控工作情况，适时向领导小组报告。

三、监测预警

（一）制定和完善疫情防控工作方案制度：敬老院疫情防控应急预案，疫情报告制度，老人晨午检制度，病因追踪等台账登记制度，老人健康管理制度，免疫接种证查验制度，环境卫生检查通报制度，防疫消毒制度，疫情防护健康教育等制度。

（二）认真做好疫情期间老人健康情况统计、疫情监控和日常检查，重点监测有外出的老人，指定专人搞好处于隔离进行医学观察老人的服务工作。

（三）储备好疫情防控所需消毒物品、体温测量仪或体温计、医用防护服装、洗涤用品、口罩等物资，做好全院清洁卫生、全面消毒等工作。

（四）开展全院隐患排查，实现供水、供电、消防安全的.全覆盖、无遗漏、无盲区。

（五）密切关注老年人及工作人员、尤其是被隔离人员的心理状况，及时给予专业心理疏导。

四、应急处置

（一）工作人员若出现新型冠状病毒感染的可疑症状，应立即停止工作并到定点医疗机构就诊排查，确诊不属于疑似病例的，可正常复岗，但要加强防护和医学观察；属于疑似病例或感染确诊病例的，立即根据疫情监测要求报告主管部门，在当地卫生健康或疾控机构、民政部门指导下对密切接触者（接触的其他老年人及工作人员等）开展排查，实施集中医学观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。治愈后需返岗的，应隔离观察14天无异常后返岗。

（二）老年人出现新冠肺炎可疑症状（包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等），由家属或养老中心工作人员，在有效防护情况下陪同送医，确诊不属于疑似病例的，老年人和陪同工作人员正常返回生活区和复岗，但要加强防护和医学观察。

（三）老年人被确诊为疑似病例或感染病例的，应送定点医疗机构就诊，立即根据疫情监测要求报告主管部门，在当地卫生健康或疾控机构、民政部门指导下对密切接触者（接触的其他老年人及工作人员等）开展排查，实施14天隔离观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。治愈后需返回养老中心的，应隔离观察14天无异常后入住；参与陪同护送的工作人员也应实施14天隔离观察。

五、保障措施

（一）严格落实全院封闭管理

1.疫情防控期间养老中心实施封闭式管理，不接待外来人员走访慰问，老人不能离院外出，不再接收新入住老人。有特殊情况者，按相关文件要求执行。

2.封闭管理期间严禁走访、慰问、探视等，家属送给老人的日常用品或订购物品需登记、消毒后转交给老人。

（二）严格执行每日双检制度

1.建立老人和护理人员的健康档案，每日开展两次体温检测和健康登记，对护理老人进行体温测量、问询健康状况，并记录备查。

2.老年人生病，非突发性重大疾病的，可采取上门诊视等方式保守治疗，暂不外出就医。患普通疾病急需送医的，按照国务院印发的《新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南》执行。

（三）持续做好卫生防疫工作

1.严格落实个人防护措施，工作期间全程佩戴口罩，做到勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾。

2.全面做好院区环境清洁，垃圾日产日清，保持干净、卫生，设立废弃口罩专门回收点，废弃口罩等防疫物品统一回收、集中处理。

3.按照日常消毒工作标准和细则，对餐厅、卫生间、浴室、活动场所等聚集场所和容易接触的各类物品每天定期清洁、消毒，定时通风换气（每日通风3次，每次30分钟以上，通风时注意保暖），保持室内空气流通，并认真做好记录。

4.教育引导老人避免共用个人物品，注意个人宿舍通风，落实消毒措施。

（四）抓好老人饮食健康管理

1.实行“分楼层、分餐桌、”错时就餐制度，避免老人就餐聚集。

2.食堂从业人员（食品采购、加工制作、供餐等有关人员）均应佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采购人员或供货人员应避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘除手套后及时洗手。

3.不得使用来源不明的家禽家畜，严禁采购食用野生动物。

4.严格执行食品留样制度，在冷藏条件下存放48小时以上，餐具用品须按照《食（饮）具消毒卫生标准》进行30分钟以上的高温消毒。严格执行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。

（五）提高全体职工防控意识

1.切实加强防护知识教育，组织新冠肺炎相关知识培训，确保工作人员和老人掌握防护知识，教育引导老人养成经常洗手的好习惯。

2.通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式，宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策，营造群防群控、科学防控的氛围。

3.加强老人心理疏导工作，畅通沟通渠道，及时解疑释惑，引导老人弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣。

（六）搞好疫情防护物资保障

1.根据防疫需要，准备好老人和护理人员所需的口罩、手套、体温测量仪或体温计、等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品。

2.预备隔离房间，以供未来出现可疑症状的老人隔离治疗使用。

3.针对季节性气候，储备好老人防寒防冻物资，尤其在开窗通风时，应注意避免因室内外温差过大而引起感冒。

护理院应急预案【篇6】

1，立即用血管钳撑开气管切口处，同时通知医师，根据患者情况进行处理。2，当患者气管切开时间超过一周窦道形成时，更换套管重新置入，连接呼吸机，氧流量调节至100%，然后，根据病情再调整。

3，如切开时间在一周以内，立即进行气管插管，连接呼吸机，通知专业医师进行重新置管。

4，其他医护人员应迅速准备好抢救药品和物品，如患者出现心跳骤停时立即给予心脏按压。

5，查动脉血气，根据结果调整呼吸机参数。

6，严密观察生命体征及神志，瞳孔，血氧饱和度的变化及时通知医生进行处理。7，病情稳定后，专人护理，应补记抢救记录。

8，患者意外脱管，重在预防，护理人员应注意：

（1）对于颈部短粗的患者，应使用加长型气管套管，并牢固固定。

（2）对于烦躁不安的患者，给予必要的肢体约束，或根据医嘱给予镇静药物。

（3）为患者实施各种治疗（如翻身，拍背，吸痰等）时应专人固定套管，在病情允许的情况下尽量分离呼吸机管道，以防套管受呼吸机管道重力作用而至脱管。

（4）更换固定系带时，应两人操作，一人固定套管，一人更换。

护理院应急预案【篇7】

一、领导小组：

组长：

副组长：

组员：

1、办公室设在护理部：

电话：

急救站设在急诊科和医院急救站：

急救电话：120

一部急诊室电话：

二部急诊室电话：

急救站电话：

主要职责

2、突发公共卫生事件医疗救护领导小组的职责：

（1）负责审定突发公共卫生事件医疗救护应急预案；

（2）负责应急救护方面的重大问题决策，包括人员、设备、药品的调动等；

（3）负责组织应急小组成员对需救治人员的现场处理及进一步治疗措施的指导；

（4）负责向上级有关部门及时报告事件情况，并请求指导及帮助；

（5）负责对突发公共卫生事件预案在实施过程中发生的变化和问题进行及时调整、修订和补充；

（6）负责指导、检查各科室的急救演习，以确保抢救的及时、准确。

3、突发医疗救护领导小组人员分工如下：

（1）总指挥由院长担任。发生事故时，负责医疗救护工作的组织和指挥。

（2）副总指挥由各位副院长担任。协助总指挥按预案涉及部门的日常分工，负责急救的具体指挥和实施。

（3）领导小组成员的职责：

①护理部主任负责对全院护理人员的调动及抢救中护理疑难问题的解决。

②门诊部护士长负责急诊室的抢救工作，确保抢救室的设备、药品、人员、车辆的齐备。确保接到报警后迅速赶赴事故现场。

二、工作规范：

（一）、重大意外伤害事故护理急救工作规定：

1、报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士长、护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，立即向分管院长报告，逐级上报卫生局。

2、对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。

3、启动护理急救小分队和护理急救梯队。

4、重大意外伤害急救程序

4、1、1院内急救程序

（1）伤病员来院后，首先由急诊科护士做好应急处理。

（2）严格执行报告制度。

（3）急诊科护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。

（4）由护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。

（5）门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务处、护理部协助组织抢救。

4、1、2院外救援程序

（1）接到院外救援通知的单位（院办、医务处、护理部、行政总值班）立即组织协调。需要护士时，呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。

（2）严格执行报告制度。

（3）护理部根据上级指示组建第二救援小分队。

（二）、停电和突然停电的应急预案及程序

应急预案

(1)通知停电后,立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等；如有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法。

(2)突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。

(3)与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障，或开启应急发电系统。

(4)加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。

程序

接到停电通知→备好应急灯→准备动力电器的应急方案

突然停电后→采取措施保证抢救仪器的运转→开启应急灯→与电工班联系→查询停电原因→加强巡视病房→安抚患者→防火、防盗。

（三）、使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案及程序

应急预案

(1)值班护士应熟知本病房、本班次使用呼吸机患者的病情。

(2)住院患者使用呼吸机过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医护人员应采取补救措施，以保护患者使用呼吸机的安全。

(3)呼吸机本身带有蓄电池，在平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态，以保证在出现突发情况时能正常运行。护理人员应定期观察呼吸机蓄电池充电情况、呼吸机能否正常工作以及患者生命体征有无变化。

(4)呼吸机不能正常工作时，护士应立即停止应用呼吸机，迅速将简易呼吸器与患者呼吸道相连，用人工呼吸的方法调整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，应给予鼻导管吸氧；严密观察患者的呼吸、面色、意识等情况。

(5)突然断电时，护士应携带简易呼吸器到患者床前，同时通知值班医生，观察患者面色、呼吸、意识及呼吸机情况。

(6)立即与有关部门联系：总务科、医务科、护理部、医院总值班等，迅速采取各种措施，尽快恢复通电。

(7)停电期间，本病区医生、护士不得离开患者，以便随时处理紧急情况。

(8)护理人员应遵医嘱给予患者药物治疗。

(9)遵医嘱根据患者情况调整呼吸机参数。来电后,重新将呼吸机与患者呼吸道连接。

(10)护理人员将停电经过及患者生命体征准确记录于护理记录单中。

程序

突然断电→使用简易呼吸器→通知值班医生→调整患者呼吸→观察病情变化→立即联系有关部门→尽快恢复通电→随时处理紧急情况→遵医嘱给药→来电后重新调整、应用呼吸机→准确记录

（四）、失窃的应急预案及程序

应急预案

(1)维持好病房秩序，对可疑人员进行询问。

(2)加强巡视，做好安全工作，随手带门，经常检查门窗。

(3)介绍住院须知时向患者介绍安全知识，保管好贵重物品及现金。

(4)一旦发生失窃，做好现场保护工作。

(5)通知保卫科或者总值班，协助做好侦破工作。

程序

对可疑人员进行询问→做好安全工作→向患者介绍安全知识→保管好贵重物品及现金→发生失窃→做好现场保护工作→通知保卫科或者总值班→协助做好侦破工作。

（五）、消防紧急疏散患者应急预案及程序

应急预案

(1)做好病房安全管理工作，经常检查库房、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。

(2)住院患者不允许私用电器。

(3)当病区发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

(4)当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。

(5)集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。

(6)所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。

(7)在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。

(8)发现某一房间发生火灾,室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散临近人员。

(9)如室内无人,也无易燃易爆物品，不要急于开门,以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。

(10)关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸(由消防中心或电工室人员操作)。

(11)发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。

程序

做好病房安全管理→消除隐患→紧急疏散患者→立即通知保卫科或总值班→极积极扑救→尽快撤出易燃易爆物品→积极抢救贵重物品、设备和科技资料→火情无法扑救立即拨打“119”→告知准确方位

（六）、患者住院期间出现摔伤的应急预案及程序

应急预案

(1)检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。

(2)当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者撞伤情况：通知医生判断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。

(3)对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。

(4)对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。

(5)受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。

(6)对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用腆伏清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。

(7)加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。

(8)准确、及时书写护理记录，认真交班。

(9)向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。

程序

患者突然摔倒→立即通知医生→检查患者摔伤情况|→将患者抬至病床→进行必要检查→严密观察病情变化→对症处理→加强巡视→观察效果→写护理记录→认真交班→做健康教育

（七）、住院患者发生坠床的应急预案及程序

应急预案

(1)对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床档，并有家属陪伴。

(2)对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。

(3)在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。

(4)对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好，健康教育，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。

(5)教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，陪护人员及时告诉医护人员，给予必要的处理措施。

(6)一旦患者不慎坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生检查患者坠床时的着力点，迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。

(7)配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施。

(8)加强巡视至病情稳定。巡视中严密观察病情变化，发现病情变化，及时向医生汇报。

(9)及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。

程序

做好安全防范→发生坠床时→护士立即赶到→通知医生→查看受伤情况→判断病情→采取急救措施→加强巡视→严密观察病情变化→准确记录→做好交接班。

（八）、手术室突发意外伤害事件应急预案及程序

应急预案

(1)手术室平时应备有足量的手术器械和敷料，每日清点补充,以保证应急使用。

(2)备有足量的一次性消耗材料，以保突发抢救的应用。

(3)各类抢救药品，仪器固定房间放置性良好，严格交接,以备应急使用。

(4)全体医护人员熟练掌握各种抢救技术，熟悉抢救药品的药物作用和使用方法。

(5)工作人员要有高度的责任心和应急能力，如遇有意外事件发生后，及时通知相关人员，立即到达手术室进行抢救。

(6)按通知根据伤员的伤情，合理安排手术房间和人员，由护士长和科主任统一指挥。

(7)敷料护士准备好一切器械包、敷料和一次性用药，并送至手术间。

(8)巡回护士力求备好中刀、吸引器、输液用品、中心吸氧装量等，同时准备好一切抢救用品，保证手术顺利进行。

(9)洗手护士密切配合手术医师进行手术。

(10)根据情况随时与护理部、急诊科联系，做好一切记录。

(11)同时安排1～2名工人负责专门取血，送标本等外出工作，保证病人在最短时间内得到最有效的抢救。

(12)各班分工负责，忙而不乱，若遇有大量伤员要启动第二梯队应急。及时报告协调。

程序

平时做好准备→熟悉抢救技术→按伤情合理安排→尽快手术抢救→密切配合→做好记录及时报告。

（九）、手术中突然停电的应急预案及程序

应急预案

(1)在手术过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医务人员应采取补救措施，以保证手术的顺利进行。

(2)如果是一个手术间停电，通知电工班立即检查是否跳闸或保险丝有问题，针对相应问题进行解决。

(3)如果是全科停电，立即启用各仪器的备用蓄电池暂维持功能，同时通知电工班、总务科等相关科室进性发电，若无蓄电池装置的仪器，可行手工操作。

(4)停电期间，本手术间护士不得离开手术间，并密切观察患者的病情变化，以便随时处理紧急情况。

(5)将各用电仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器。

(6)来电后，打开手术所用仪器，并重新调整参数。

(7)护理人员将停电经过、时间、原因及患者的特殊情况，准确的记录于巡回记录单上，或书写报告交有关科室。

(8)每位护士应熟悉电工班的电话及各手术间线路走行情况。

(9)仪器蓄电池应保持长期备用状态，专人负责，定期检查，以保持应急使用。

程序

查找原因→启用蓄电池维持→观察病情→关闭各仪器参数→来电后重新调整各参数→记录停电过程及患者情况并上报→蓄电池充电备用。

（十）、供应室对发生意外事故的应急预案及程序

(一)停电

应急预案

1、消毒员每日检查电源开关及线路，高压灭菌前仔细检查，发现异常立即通知电工班。

2、高压灭菌过程中突然停电时，当班人员立即报告护士长，及时联系电工班或总务科，来电后及时消毒灭菌，保证供应。

3、若临床急用物品，应手动打开高压锅取出物品，联系手术室帮助高压灭菌。

程序

立即查找原因→通知电工班→急用物品→联系手术室协助高压灭菌

(二)泛水

应急预案

1、各班人员每日检查水、电、气管道。

2、发生泛水情况应立即疏通排水系统。

3、当班人员或护士长立即通知维修班，及时维修。

程序

每日检查→发生泛水立即疏通排水系统→通知维修

(三)消毒锅遇到冷气团

应急预案

1、消毒员每日检查高压灭菌器性能，保证正常运行。

2、若发生冷气团情况立即停止高压，仔细查找原因，通知器械维修人员，及时维修。

3、重新启动程序，及时高压灭菌。

程序

立即停止高压灭菌→通知器械维修人员→重新高压灭菌

(四)突发事件

应急预案

1、供应室按规定准备各种一次性医疗物品及高压灭菌物品。

2、每日检查，及时补全，以备急用。

3、若发生重大突发事件，应保证供应，并及时通知本科无菌发放人员及消毒员到岗，将急救物品送到应用科室，若供应物品不足，立即高压灭菌，1h内保证供应。

程序

备齐种灭菌物品(一次性物品)→及时送的急用科室。

（十一）、患者发生化疗药物外渗时应急预案及程序

1、立即停止化疗药物的注入，可保留针头接注射器，回抽漏于皮下的药物，然后拔除针头。

2、发生化疗药物外渗后要及时通知主管医生及护士长。

3、用0、4%普鲁卡因（2%普鲁卡因1ml+生理盐水ml配制）局部封闭，既可以稀释外渗的药液和组织药液的扩散，又可以起到止痛的作用。封闭液的量可根据需要配置。

4、外渗24小时内可用冰袋局部冷敷，冷敷期间应加强观察，防止冻伤。冷敷可使血管收缩，减少药液向周围组织扩散。

5、避免患处局部受压，外渗局部肿胀严重的可用50%硫酸镁湿敷。

6、加强交班，密切观察局部变化。

程序

发现化疗药物外渗，立即停止输入，回抽漏于皮下的化疗药物→通知主管医生及护士

→局部封闭治疗→局部冷敷→根据情况进行进一步治疗→做好交接班，密切观察局部变化

（十二）、患者有自杀倾向时应急预案及程序

应急预案：

1、发现患者有自杀念头时，应立即向上级汇报

2、通知主管医师

3、做好必要的防范措施，包括收回锐利的物品，锁好门窗、防止意外

4、通知患者家属，要求24小时陪护，家属如果需要离开患者时，应通知值班的医护人员

5、详细交接班，同时多关心患者，准确掌握患者的心理状态。

程序：

发现患者有自杀倾向时→向上级领导汇报，通知值班医师→通知家属，要求24小时陪护→做好必要的防范措施→每班重点交接班，掌握心理状态

（十三）地震时的应急预案及程序

1、主要准备

（1）护理人员学习有关地震的知识，掌握自救、救护方法。

（2）护理人员熟悉本科室电源位置。

（3）病区的走道、安全通道，无杂物堆放，保持畅通状态。

应急预案：

1、发生地震，值班护理人员应镇定；

2、关闭电源、大声呼叫。

3、尽快将患者疏散到广场、空地。

4、不能撤离时，嘱患者和在场人员寻找有支撑的地方蹲下或坐下。

5、告诉患者保护头颈、眼睛、捂住口鼻。

6、维持病区秩序，尽量保护患者的生命安全。

程序

发生地震，值班人员应镇定，关闭电源、大声呼叫等→尽可能将患者疏散到广场、空地→不能撤离时，嘱患者和在场人员寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻→维持病区秩序，尽量保护患者的生命安全

附：两部护理急救小分队和急救梯队名单

护理院应急预案【篇8】

护理安全应急预案是一种重要的管理工具，它通过制定详细的应急预案，从而保障医院的护理安全。在职业护士的职业生涯中，应急预案是必不可少的。在本篇文章中，我将详细阐述护理安全应急预案的必要性、编制方法和实际应用，以及在实施过程中需要注意的问题。

一、护理安全应急预案的必要性

护理工作中经常涉及到各种危险情况的处理，如病人突然有意识障碍、抢救患者、病人意外自杀等。这些情况都需要紧急处理，而需要有一套有针对性的应急预案，在发生事故时可以快速使人员有效响应。护理安全应急预案可以确保医护人员在突发事件中能够迅速、科学地响应、准确地判断、及时地处置危险事件。不仅可以减少患者的安全风险，还可以有效地保护医护人员的安全。

二、护理安全应急预案的编制方法

1.制定应急预案的目的和原则

在编制护理安全应急预案时，需要明确制定应急预案的目的和原则，确定一系列组织体系、工作机制、工作职责和应急程序。目的是为了应对突发事件，防止事故和减少损失。原则是为了便于运营和保证准确性。

2.分析和评价风险和危险因素

在确定应急预案的过程中，需要根据护理过程中可能发生的各类风险和危险因素，进行评估和分析，并对潜在的安全隐患进行排查和分析。从而识别可能的事件和控制措施。

3.明确护理安全应急流程。

根据常见事件发生时的护理流程和处理的复杂程度，建立详细完备的护理安全应急流程。从应对采取相应的措施，到事故现场的处置到现场的移送和伤患的救护处理，一系列规范流程的申明清晰流畅，快速有效。

4.培训护理人员的应对能力.

护理安全应急预案的制定和培训离不开护理人员的培训和提高应急能力。要重视应急意识和灵活响应能力的培养，增强危机意识和事故现场处理能力。及时进行演练和考核，确保应急预案的实施效果。

三、护理安全应急预案的实际应用和需要注意的问题

保证护理安全应急预案的实施需要全员参与，护理人员对规定的护理安全应急预案要有清晰的认识，必须按规章制度执行。同时，实际应用过程中还需要注意以下几点：

1.升级应急预案要及时

应急预案的升级是必须要注意的事项。护理安全预案要根据医院的规模、层次和所处的区域，分级制定应急预案。因此，当医院的等级发生改变，应急预案也应相应地进行调整和升级。

2.护理安全应急预案的定期演练

应急预案的有效性要仰仗定期演练，随之做好演练，将演练程序预定好，能让护理人员对应急流程和应对策略加深理解，使全体人员达到一定的应急水平。

3.培训护理人员的能力。

护理安全应急预案是一个现代化、规范化和科学化的管理体系，加强护理人员的应急培训，落实应急预案，保证能准确无误的应对事件。

总之，护理安全应急预案的制定和实施是预防护理事故、保障护理安全的重要措施。护理人员在执行护理安全应急预案的过程中要严格遵守规章制度，培养危机意识和事故处理能力。只有这样，才能更好的保障医院护理安全，为患者提供更优质的护理服务。

护理院应急预案【篇9】

养老机构仰赖服务中心严格按照民政部、省民政厅、区民政局文件指示精神，对疫情下的养老机构进行管理；养老机构是人员密集场所，老年人又是新冠肺炎的易感人群，存在较高感染风险，针对性做好养老机构新冠肺炎疫情防控工作十分重要。目前疫情有所缓解，但并不是结束，内防扩散，外防输入，是当下的工作重点，为更好的保护院内长者，现制定本方案：

一、院内三区两通道布局

院内公共空间为安全缓冲区，上班通道换衣间为潜在污染区，各楼层工作区为污染区，生活区设有隔离室。

（一）老人居住区与员工宿舍区域分开。

（二）所有外来物品必须经过国定消毒通道。

（三）食堂采购食材路线固定。

（四）送餐路线固定。

（五）备用物资储备。

二、术语和定义

（一）新冠肺炎：2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。

（二）新冠肺炎疑似症状：可能因感染新冠肺炎病毒出现的发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、呕吐、腹泻等症状，或当地医疗部门公布的相关症状。

（三）手卫生：通过20秒以上流动水和洗手液（肥皂）揉搓冲洗双手，或者通过手消毒剂揉搓双手等方式，清洁并清除手部、前臂至上臂下1/3病菌的过程。

（四）消毒：是指用物理或化学方法杀灭或消除病原微生物和繁殖体，使之达到无害化处理，根据有无已知的传染源可分预防性消毒和疫源性消毒。

（五）隔离：是通过控制感染传播途径的方法，采取各种措施阻止感染链的形成，利用隔离技术切断感染途径。

三、组织管理

（一）养老机构新冠肺炎疫情防控原则是防止外部感染进入养老机构并防止内部感染扩散。养老机构内出现疑似症状者应立即采取相关措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

（二）养老机构遵循当地政府及业务主管部门防控要求，及时关注地区疫情变化，协助、配合相关部门开展新冠肺炎疫情调查、样本采集、检测、隔离治疗等制措施，如实提供或报告相关信息。

（三）成立疫情防控领导小组；统一指挥机构疫情防控，下达工作指令。制定并组织实施应急预案、机构内感染控制与隔离、报告值守、培训宣传等各项疫情防控制度。

四、出入管理

（一）养老机构外人员出入管理

1、养老机构对外宜只开放一个出入通道。

2、养老机构进出通道应24小时专人值守，严禁外来人员进入养老机构。因特殊情况需要进入养老机构的，应无疑似症状且需要养老机构负责人批准同意，进入时要做好实名登记、测量体温、消毒。

3、进入人员应按照指定路线，在指定区域内活动。

（二）工作人员出入管理

1、居住在养老机构外的工作人员上下班应避免乘坐公共交通，避免参与人员密集活动，做好个人生活防护。有条件的养老机构应让工作人员在机构内暂时居住。

2、工作人员进出养老机构应实名登记、测量体温、无疑似症状并消毒，应在工作岗位区域内活动，限制养老机构内非必须流动，严禁聚集。

（三）入住老年人出入管理

1、普通区域入住老年人应在居住楼层内活动，禁止聚集及跨楼层活动。隔离观察区老年人应在自己居室内活动。

3、停止接触性探视，可实行远程视频探视。

（四）车辆出入管理

1、非消防车、救护车、机构物资运输车以及防疫用车等特需车辆不得进入养老机构。

2、允许进入车辆经登记及消毒后，按指定线路，在指定位置停靠。

3、车内人员的管理同4.1.2。

（五）物资进出管理

1、在养老机构进出通道外或偏离服务区的区域设立物资交接区，无接触式交接。

2、交接人员管理同4.1.1。

3、物资接收应填写接收清单，现场查验，规范消毒。

（六）养老机构内应设立专区和专门通道

1、根据机构条件和人员行动路线安排，设置污染区、潜在污染区、清洁区和清洁通道、污染通道，实行区域化通道管理。

2、养老机构各服务区域只开放一个出入通道。

3、制定分区管理流程、操作规程并在醒目位置张贴。

五、服务规范

养老机构应根据疫情防控需要调整服务方式。

（一）医疗健康服务

1、每日居室巡查，早晚测量入住老年人和工作人员体温，并做好健康记录。对患有慢性病的老年人，做好血压、血糖等指标监测，规律用药，做好慢性病防控。

2、非疫情相关疾病，可采取上门诊视等方式治诊疗，尽量避免外出就医；急需外出送诊的，在就医过程中应做好个人防护，返回养老机构时必须做好消毒及隔离观察。

（二）生活照料服务

1、老年人不串门、不串楼、不聚集，老年人离开居室须佩戴口罩。

2、老年人个人日用品严格分区放置。

（三）膳食服务

1、取消集体就餐，送餐至老年人居室；条件不允许时，实行分时段就餐，集体就餐的老年人保持一定距离，间隔不少于1米。

2、疫情防控期间暂停家属送餐。

（四）洗涤服务

1、衣物、床上用品分类清洗，被污染衣物或床上用品先消毒、清洗后再洗涤。

2、洗衣机使用后应进行消毒处理，洗衣间每天早中晚各进行一次消毒工作。

3、污衣收集车一用一消毒。

（五）文化娱乐服务

1、暂停集体活动。

2、鼓励老年人在室内开展适宜的文娱活动、肢体康复锻炼等活动。

3、有条件的可以组织老年人通过网络开展文娱和社会交往活动。

（六）心理/精神支持服务

1、应帮助老年人适应疫情防控环境，减轻疫情防控引起老年人心理不适。

2、重点关注隔离观察区的老年人和心理压力较大的老年人，必要时开展针对性干预。

六、消毒隔离

（一）防护等级

1、养老机构未发生新冠肺炎疫情的，工作人员上岗时，应穿戴工作服、工作帽、手套、外科口罩，老年人离开居室应佩戴口罩，做好手卫生。

2、养老机构已发生新型冠状病毒感染的，工作人员上岗时，应穿戴工作服、工作帽、手套、隔离衣、防护服、医用防护口罩、防护面屏或护目镜、工作鞋或胶靴、防水靴套等，在接触每位老年人前、后，应当做好手卫生。老年人在居室内接受服务时应佩戴外科口罩，做好手卫生。

（二）消毒技术

1、空气消毒

室内通风每日不少于2次，每次不少于30分钟。不宜开窗通风的，室内有人状态下，使用循环风紫外线空气消毒器消毒；室内无人状态下，可采用紫外线消毒，紫外线照射时间60分钟。

2、物体表面及地面消毒

2.1室内地面、物体表面及各种开关按钮用500mg/L含氯消毒剂擦拭，作用时间30分钟后用净水湿巾擦拭，每日两次。

2.2办公区域、服务场所的电梯、地面、物体表面及各种开关按钮用1000mg/L含氯消毒剂擦拭，作用时间30分钟后用净水湿巾擦拭，每日两次。

2.3手和皮肤的消毒：75%酒精涂擦，作用1-3分钟，也可使用含酒精速干型手消毒剂揉搓作用至手干为至。

2.4电脑鼠标、键盘等高频接触的物体表面，诊疗器械、器具和物品如听诊器、温度计、血压计等应当专人专用，每次使用后用75%酒精擦拭消毒。

2.5走廊、电梯等公共区域应放置含醇手消毒剂。

2.6厨房、洗衣房以及后勤保障设施、设备和物品用500mg/L含氯消毒剂擦拭，每日擦拭不少于两次。餐具消毒首选煮沸消毒30分钟，也可用500mg/L含氯消毒剂浸泡30min，然后用净水冲洗，或使用一次性餐饮具，使用后按医疗废物收集、处理。

（三）垃圾、医疗废物的处置

1、疫情期间生活垃圾按医疗废物收集、处理。

2、医疗废物在离开各楼层前应当对包装袋表面采用1000mg/L的含氯消毒液喷洒消毒（注意喷洒均匀）或在其外面加套一层医疗废物包装袋。

3、每天产生的垃圾应在专门垃圾处理区域内分类管理、定点存放、及时清理。垃圾暂存地周围应保持清洁，每天至少进行两次1000mg/L的含氯消毒液喷洒消毒。

4、废弃口罩、手套、鞋套、防护衣等防护用品应当丢弃至专用的“有害垃圾”或“医疗垃圾”桶内，然后用1000mg/L的含氯消毒液喷洒消毒，垃圾桶表面应做明显分类标识。

七、疫情处置

（一）分区管理

1、有条件的养老机构要设置医疗隔离观察（室）区，医疗隔离观察（室）区应设置在相对独立、通风良好、有独立厕所的单人房间，并处于养老机构下风向。

2、医疗隔离观察（室）区的防疫物资按高等级防护标准配置。

（二）出现可疑症状的处置

老年人、工作人员出现疑似症状，不排除有流行病学史的，立即进入医疗隔离观察（室）区隔离观察，同时向当地政府有关部门报告处置。

（三）出现疑似病例或确诊病例的处置

1、老年人、工作人员出现新型冠状病毒感染的疑似病例应立即送医疗机构就诊。

2、养老机构立即根据疫情监测要求向当地政府相关部门报告。在相关部门指导下，开展排查、全面消杀、规范处置个人物品等工作。

（四）返回养老机构人员的管理

治愈后需要返回养老机构的人员，应医学隔离观察14天无异常后返回。

八、物资保障

养老机构应做好疫情期间所需生活物资、防控物资的评估、采购、协调、管理及分配使用工作。

（一）防控物资种类

1、防护类：包括但不限于具有防护功能的口罩、帽子、检查手套、隔离衣、防护服、鞋套或靴套、护目镜、面屏。

2、消杀类：包括但不限于含醇消毒液、75%酒精、含氯消毒剂。

3、设备器械类：包括但不限于可移动紫外线消毒灯、循环风空气消毒机、测温枪及体温计。

（二）防控物资配置

1、防护用品使用及配置：各类防护用品应按照工作区域的防护要求佩戴使用，并根据直接服务类岗位及非直接服务类岗位的要求进行配置。

2、消杀物品使用及配置：根据不用区域及消毒要求进行配置。

（三）物资管理

1、机构内所有物资按照类别及储存条件分仓库专人进行管理，在机构指定的物资交接区无接触交接方式，入库前需拆除外包装或外包装进行喷洒消毒。

2、设置安全库存：养老机构应根据当地疫情、机构人员，规模等情况，按配置标准要求，配齐配足物资。如物资数量不能满足配置标准，应优先保障机构直接服务老年人的工作人员。

九、宣传培训

（一）宣传方式

通过公告、电话、短信（微信、邮件）等方式向老年人、老年人家属、工作人员及提供相关服务的人员发布养老机构疫情防控安排和相关服务通知，在养老机构主要出入口张贴防控告示，内容包括新冠肺炎的基本知识。

（二）培训方式

采用网络、视频等方式，对机构工作人员、老年人及家属、相关服务提供商进行机构内感染控制、自身感染防护以及养老机构防控措施等培训。

（三）培训评价

养老机构内所有人员应了解预防新冠肺炎的个人防护知识。工作人员应掌握相关传染病法律法规及疫情应急处置规程。

十、个人防护措施

个人防护主要措施有正确戴口罩、勤洗手、测体温、不扎堆、不混用生活用品、正确使用防护用品等。

（一）正确戴口罩：个人独自在房间时，不需要戴口罩。离开房间在公共场合应全程带好口罩。戴口罩应遮住口鼻。病患和医务人员口罩按要求定时进行更换。

（二）勤洗手：养成良好的手卫生习惯，严格手卫生。

（三）测体温：每日早晚2次测体温，有特殊情况及时上报。

（四）不扎堆：不外出、不串门、不聚餐，停止集体活动，必要的工作或生活交流应减少人数和时间，并保持距离1米以上。

（五）不混用生活用品：包括脸盆、毛巾、衣物、牙刷指甲剪等。

（六）正确使用防护用品：主要包括医护人员、护理员、行政后勤人员在进入污染区域和疫区工作的时候要正确穿脱防护装备，包括帽子、护目镜、口罩、防护服、隔离衣、手套和鞋套等。

（七）长者：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，离开房间要带好口罩，不外出、不串门、不串楼层；避免交叉感染，发现于疫情相关的症状要及时隔离，及时就医，就医通道专用线路；全程做好防护。

（八）护理员：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，工作时全程穿戴好防护服，带好口罩和手套，进行每一位长者和每次生活护理操作前、操作结束后都要洗手。护理员应在所工作的楼层全封闭生活和工作，短暂外出应更换防护服和穿外出鞋，回来后要进行全身消毒、洗手，并更换防护服和工作鞋。

（九）保洁：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，工作时全程穿戴防护服，带好口罩和手套和高筒防水靴。正确配置和使用消毒液，抹布、拖布分区域、分功能使用。保证污染废弃物转运过程中要全程封闭运输，卸载污染物品废弃物之后，要对使用的车辆、转运桶、污物包装袋等要进行消杀。如遇个人身体不适或体温升高时要及时上报，必要时要及时就医。

（十）厨房员工：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，带好帽子、口罩和手套。所有工作人员每次操作前后要手消毒。在食材、食物的接收、清晰、制作、配送等全流程操作过程中，要遵守食品加工卫生安全流程。送餐人员要保证送餐过程中餐车、餐盒全封闭，送餐人员乘坐清洁电梯送餐，送餐车不能进入护理楼层工作区域，餐食送到各楼制定区域。外出采购人员外出要更换防护服和穿外出鞋，回来后要进行全身消杀，并更换防护服和工作鞋。每日要对食堂地面、食具、送餐车进行消毒。如遇个人身体不适或体温升高时要及时报告，必要时要及时就医。

（十一）门卫：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，穿戴好防护服和口罩手套。与入口处被检查人员保持一定距离，尽量避免面对面接触。对笔、红外线体温枪使用后立即消毒，在登记、测量体温后要洗手。如遇个人身体不适或体温升高时要及时报告，必要时要及时就医。

（十二）医护人员：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，进入工作区域时全程穿戴好防护服，带好护目镜、口罩和手套。医护人员戴双层手套，在进行消毒时要使用橡胶手套，必要时穿长筒胶鞋。如遇防护服损坏，经消杀程序，进入缓冲区，更换新防护服和工作鞋。完成工作离开工作区域时，按规定脱防护服程序，在规定区域、进行消杀，完成清洁工作后，方可进入清洁生活区。如遇个人身体不适或体温升高时要及时报告，必要时要及时就医。

（十三）后勤保障人员：每日进行流行病学史、接触史排查；每日两测体温，戴好口罩，勤洗手。尽量避免多人聚集开会，错时就餐，工作人员要保持1米以上的距离。办公室保持每日通风1-2次。进入护理楼层工作区域时全程穿戴好防护服，戴好护目镜，戴好口罩和手套。尽量避免触碰其他物品表面。离开护理楼层工作区域时，按规定程序，在规定区域，进行消杀，完成清洁工作后，方可进入清洁办公区域或生活区。如遇个人身体不适或体温升高时要及时报告，必要时要及时就医。

护理院应急预案【篇10】

护理防跌倒应急预案是为了保证病人或老年人在医疗和照护环境中的安全而制定的一项重要措施。跌倒不仅可能引起身体损伤，还可能导致心理上的恐惧和抑郁，甚至危及生命。因此，专业人士在制定护理防跌倒应急预案时，需要全面考虑各种因素并采取适当的措施，以减少跌倒事件的发生。

首先，专业人士应对病人或老年人进行全面的风险评估。这包括病人的疾病状况、脆弱性，以及老年人的认知功能、平衡能力等方面的评估。同时，还需要考虑到环境因素，如地面的硬度、湿滑程度，以及家具和设备的摆放等。基于综合评估结果，制定出个性化的防跌倒应急预案。

其次，专业人士需要培训照护人员和家庭成员，使其能够正确有效地执行防跌倒措施。这包括教授合适的转移技巧和活动方式，以避免病人或老年人在移动过程中跌倒。此外，还需指导照护人员和家庭成员为病人或老年人提供合适的支持，例如使用助行器或椅子等。另外，还要教授照护人员和家庭成员最初的急救处理措施，以减轻跌倒事件带来的伤害。

同时，专业人士需要确保照护环境的安全性。这包括全面清理及整理病房或居室，确保通道畅通无阻，将电线和其他杂物远离行走区域。此外，专业人士还需检查家具和设备的稳固性，确保其能够提供足够的支撑。在地面上使用防滑垫和防滑纹理的地毯，以降低跌倒的风险。必要时，还需安装扶手、滑梯椅等设备，为病人或老年人提供更好的支持和保护。

另外，专业人士需要建立有效的监测和沟通机制。这包括监控设备的使用，例如床旁警示器、护理呼叫系统等，在出现紧急情况时能够及时发出警报。此外，还要建立良好的沟通机制，照护人员和家庭成员可以及时向专业人士报告病人或老年人的状态变化，以便进行及时的干预措施。

最后，专业人士还需要定期进行评估和改进。通过定期的跌倒事件分析，可以了解存在的问题和改进的空间。同时，也可以通过不断的培训和知识更新，使照护人员和家庭成员掌握最新的防跌倒措施和急救处理方法，提高应急响应能力。

综上所述，护理防跌倒应急预案需要专业人士全面评估风险、培训照护人员和家庭成员、保证照护环境安全、建立监测和沟通机制，并定期进行评估和改进。只有这样，才能更好地保障病人或老年人的安全，减少跌倒事件的发生。作为专业人士，在制定和执行护理防跌倒应急预案时，需始终保持专业的态度和技能水平。

护理院应急预案【篇11】

患者突然发生病情变化时应急预案

1.立即通知医生。

2、准备抢救物品及药品。

3、积极配合医生进行抢救。

4、通知患者家属。

5、如为重大抢救应通知护士长、科室主任，必要时通知医务部或总值班。

6、抢救结束做好护理记录。患者发生猝死的应急预案

1.患者出现猝死，立即启动科室抢救应急预案，积极抢救患者。

2、通知医师、科主任及护士长、患者家属，必要时上报护理部、医务部或院总值班。

3、转移同病室患者到其它病室，以保护同病室患者。

4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体运走。

5、做好抢救护理记录。

6、维护病室秩序，保证其他患者的治疗及护理工作。

患者跌倒/坠床时的应急预案

1.患者不慎跌倒/坠床，立即奔赴现场，同时通知医生。

2、医师到场前，护理人员对患者的情况做初步判断和处理。如患者无异常表现，将患者移至床上；如患者出现出血，先止血；如患者出现猝死，立即徒手心肺复苏，就地抢救。

3、医师到场后，积极配合医师进行检查及处理。

4、通知患者家属，必要时通知科室主任、护士长。

5、做好护理记录，上报护理不良事件。

6、如患者或家属有异议出现医疗纠纷倾向时，报告医务部。（节假日报总值班）

患者发生输液反应的应急预案

1.患者在输液过程中出现输液反应，如症状轻微，遵医嘱处理，继续观察；如出现严重输液反应时，立即更换液体和输液器。

2、患者出现呼吸困难、烦躁不安、血压下降等，报告医师、在班护理人员、护士长、科室主任，启动科室抢救预案，积极抢救患者。

3、做好护理记录。

4、报告药学部，必要时保留输液剩余液体及输液用具备查。

5、患者家属有异议时，按有关程序对输液管及液体进行封存，并报告护理部、医务部。

患者发生输血反应的应急预案

1.患者发生输血反应，立即报告医师。如症状轻微，减慢输血速度，遵医嘱处理，继续观察；如发生严重输血反应，立即停止输血，同时更换输液管，以生理盐水维持静脉输液通路；如患者出现生命危险时，启动科室抢救预案积极抢救患者。

2、报告输血科，保存剩余血液和输血器材待查。

3、疑为溶血性或细菌污染性输血反应，在积极治疗抢救的同时，医护人员应做以下核对：核对输血申请单、血袋标签、《输血科报告单》；核对受血者及供血者ABO血型、Rh(D)血型。疑为溶血性输血反应，立即抽取受血者血液连同血袋送输血科，以便输血科复查血液相容性试验；疑为细菌污染性输血反应，抽取血袋中血液作细菌学检验。

4、严密观察患者病情变化，做好护理记录。

5、协助医师填写《患者输血不良反应单》上报输血科。

6、如病人或家属有异议，按规定封存余血及输血用具，并报告护理部、医务部，上报不良事件。

患者发生药物不良反应的处理预案

1.护理人员应掌握药物使用的适应症，患者用药出现不良反应时，立即停药，报告医师并遵医嘱处理。

2、患者若出现严重过敏反应，如心悸、胸闷、呼吸困难、寒战、面色苍白等。积极就地抢救，需要时行心肺复苏等。

4、出现休克者，进行抗休克治疗。

5、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。

6、需要时及时报告科室主任、护士长，根据相关规定报告药剂科、护理部。

7、如患者家属有异议时，立即按有关程序对药物和用物进行封存，上报不良事件。

患者发生躁动时应急预案

1.当发现患者突然发生躁动，责任护士或当班护士立即前往患者身旁，查看病情，必要时使用约束带约束患者，防止意外发生。

2、密切观察病情，监测生命体征，通知医生，遵医嘱给予镇静药物。

3、协助医生通知家属，与家属签署患者使用约束带告知书。

4、做好护理记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救药械。

停电和突然停电的应急预案

1.接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电筒等。危重患者使用 电动力机器时，需找替代的方法，最好安置于抢救室，室内有双回路电源，需要时将患者转重症医学科。

2、突然停电后，立即巡视病房，发现问题及时处理。（1）如有危重患者，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作。（2）使用呼吸机的患者，平时应在床旁备有简易呼吸器，突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器辅助呼吸。（3）网络系统中断，医师使用纸质医嘱单下达医嘱及书写各种纸质检验单、检查单、处方等，护士采用纸质执行单转抄医嘱并执行，书写纸质护理病历，待恢复供电后及时补录电脑医嘱。（4）若停电影响中心吸引及电动吸引时，对需要吸痰的患者可用注射器接吸痰管抽吸痰液。（5）运送危重患者在电梯内遇到突然停电，立即拨打电话86115（电工班）报告，同时呼叫他人给予帮助打开电梯门，如患者出现生命危险时，就地抢救。

3、与电工班（86115）联系，查询停电原因。

4、加强巡视，需要时增加人力，保证患者治疗、护理正常进行，注意防止患者跌倒/坠床等意外发生。

停水和突然停水的应急预案

1.病区接到停水通知后，做好停水准备，包括：（1）告知患者停水时间，协助患者备好使用水和饮用水。（2）充分利用病区内可以使用的储水器具，尽可能多储备使用水。（3）将所有热水瓶灌满开水后，再煮沸一炉开水备用。

2、突然停水时，及时与电工班联系，协助查询原因。

3、加强巡视患者，尽量解决患者饮用水及用水需求。

发生泛水时应急预案

1.发生病区泛水时，立即寻找泛水的原因，如为水管破裂，立即关闭水阀开关，组织人员清理积水。

2、如不能自行解决，立即打电话通知电工班（86115），必要时报告总务科（休息时间报告院总值班），协调相关人员，解决泛水问题。

3、严重泛水时，立即关闭电源总开关，通知科室主任、护士长，根据病区情况，转移患者及贵重物品、病历资料等。

4、告知患者，勿涉足泛水区域或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全。

5、配合相关部门，及时清理污水，做好泛水后地面、墙面、物品的清洁消毒工作。

发生火灾时的应急预案

1.发生火灾后，立即呼救并拨打86119报警，1分钟内形成第一灭火应急力量，采取如下措施：（1）靠近火灾报警按钮或电话者，立即摁下按钮或拨打电话报告消防控制室或值班人员。（2）根据灾情，估计不能扑灭时，立即拨打119,3分钟内形成第二灭火应急力量，采取如下措施：（1）科室主任、护长、义务消防员组织人员撤离，确定xxx负责引导具体病人（x床—x床）和xx员工撤离，勿乘电梯，用湿毛巾捂住口、鼻、匍匐从安全出口逃生。（2）确定撤离集合地点。（3）重病友用抬、背、扛的方式撤离。（4）确定人员（xx）核实病友和员工疏散人数情况，物资疏散情况。（5）确定人员（xx）主动与消防总指挥联系，保持通讯畅通。（6）确定人员（xx）协助公安消防队员，认真搜救被困人员。

发生地震时应急预案

1.发生地震，关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。

2、将患者撤离病区，疏散至广场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者。

3、出现强烈地震，情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。

4、维持秩序，防止混乱发生。

5、注意防止有人趁火打劫。

气管导管意外脱出时应急预案

1.发现患者气管导管意外脱出时，护理人员立即报告医师。

2、在医师到来之前，护理人员根据患者血氧饱和度及双肺呼吸音、导管移位的程度等情况评估导管的位置，如导管还在气管内，采用氧管供氧或简易呼吸囊对患者进行辅助呼吸。同时密切观察患者病情变化，如患者出现生命危险时，启动抢救工作程序。

3、备好气管插管用物，做好配合医师重新进行插管的准备。

4、禁止护士将病人半脱出或完全脱出的导管自行插入。

5、做好护理记录。上报护理不良事件。

引流管意外脱出时应急预案

1.发现患者各种引流管意外脱出时，立即报告医师。

2、在医师到来之前，责任护士应密切观察患者病情变化，稳定患者情绪，必要时给予有效的约束。（1）如为胸腔闭式引流管意外拔出或脱出，应立即用无菌凡士林纺纱或棉垫封闭伤口，以免引起气胸。（2）如为腹腔引流管脱出或意外拔管，应注意观察患者的腹部情况，有无主诉腹痛、腹胀。（3）如为头部引流管脱出，要密切观察患者有无颅内高压的征象。

3、医师到达后，协助医师处理伤口，需要时重新置管。

4、完善护理记录。

5、上报不良事件。锐器刺伤处理预案

1.护理人员在工作中受到锐器刺伤时，立即挤出刺伤部位的血液，用洗手液清洁及流动水冲洗伤口后，茂康碘消毒。

2、受到污染锐器刺伤，立即向医院感染管理科报告。

3、详细记录事故经过，时间、地点、污染物、损伤器具类型，器具是否被污染，伤口深浅，有无出血，病人血浆病毒载量，是否接受治疗，何种药物等。

4、如明确刺伤的污染锐器感染病原体，立即报告医院感染管理科，节假日报总值班。对受伤者分别于事故后立即，事故后6周，3个月、6个月进行抗体检测。根据不同感染病原体如病源HBSAg(+)、病源HCVAb(+)、病源HIVAb(+)等，预防用药，视情况接种疫苗，确定用药方案。

患者外出不归时处理预案

1、护理人员按等级护理要求巡视患者，发现患者不明原因外出不归时，积极查找患者，并电话联系患者及家属，劝其尽快返回病房。

2、寻找未果时，报告医师及科室主任、护士长，午间及夜间报告医院总值班（86800）。

3、科室组织人力继续查找患者去向，仍无患者信息时，报告保卫科协助寻找患者，报护理部（86010）

4、患者下落不明超过24小时，须报告医务部及中山派出所。患者用物需两人共同清点，贵重物品交科室领导妥善保管并登记。

5、做好护理记录。

护理院应急预案【篇12】

作为医疗护理领域的专业人士，我们深知护理安全对于患者和医护人员的重要性。护理安全预案是一份非常重要的文件，不仅是事故发生时保障患者和医护人员安全的必备工具，更是预先对于医疗护理过程中各种风险的科学评估和针对性措施的集中体现。 这篇文章将从以下几个方面来论述护理安全预案的编写：必要性、编写流程、应急处理和优化。

一、必要性

护理安全预案是医院和护理部门重要的安全管理文件，对于护理事故的预防和控制起着至关重要的作用。护理过程在日常工作中有各种风险和不可预见的因素，如患者突发症状、人为错误、器械故障等等，一旦出现问题很容易对患者造成伤害，甚至丧失生命。护理安全预案针对各种情况进行了详细的分析和预测，提前规划了可能发生的风险情况和应对策略，使护理工作更加安全和可靠。

二、编写流程

编制护理安全预案需要深入了解医院和护理部门的实际情况，通过风险评估等方法，确定可能发生的各种风险和应对策略。在编写时，需要先明确预案的主题和目的，考虑与医院其他管理制度的协调和衔接，制定有效的预案实施流程和应急措施，以保证预案实际操作流程的顺畅和有效性。

三、应急处理

护理安全预案的有效性，不仅仅在于编制的完整性和科学性，更重要的是危机时的应急响应和处理。在应急处理过程中，要能及时识别处理对象中存在的风险，采取必要的应急措施，并全程跟踪掌握处理进度，确保及时安全的解决问题。

四、优化

护理安全预案需要随时进行优化，通过反复实践不断改进。在实际运用过程中，应收集课程改进意见和可能存在问题的反馈并及时进行修改，保证预案的操作性和可靠性。

护理安全预案的制定与应用是现代医院和护理部门规范工作流程，提高护理服务质量，减少护理事故发生的重要措施。同时，预案的有效审核和落实，对于医院和医疗护理队伍在灾害事故中的应急响应能力的提升，保障病人的生命安全和护理人员身体健康具有非常重要的意义。

护理院应急预案【篇13】

随着人口老龄化的加速，跌倒已经成为老年人最常见的意外伤害之一。而在医疗机构中，防止跌倒也是一项重要的护理工作。针对这一问题，制定一份护理防跌倒应急预案，是非常必要的。

一、应急预案的重要性

护理防跌倒应急预案旨在预防和控制患者在医院的跌倒，防止因跌倒而带来的不必要的身体创伤和心理创伤，保障患者的安全。同时，应急预案也是对医疗机构护理水平的体现，一份好的应急预案不仅能提升患者的信任度，也能增强医疗机构的品牌形象。

二、应急预案的要点

1. 识别患者的风险

首先，在入院时需要对患者进行评估，识别患者是否存在跌倒风险，在护理过程中需要对这类患者特别关注。一般来说，存在跌倒风险的患者有以下情况：

(1) 行动不便，需要使用拐杖、助行器或轮椅等辅助工具；

(2) 具有失去平衡的风险，比如休息时头晕、晕眩或排尿失禁等；

(3) 身体状况不佳，需要长期留置导尿管、静脉输液等；

(4) 患有某种疾病，比如糖尿病、癫痫等。

2. 护理措施

其次，需要制定对应的护理措施，比如：

(1) 对于需要助行的患者，需要保证拐杖或助行器的正确使用，防止患者意外绊到；

(2) 对于行动不便的患者，需要安排好床位、床单，并提供必要的床柵或者手把，以防止患者跌倒；

(3) 对于需要长期留置导尿管、静脉输液等的患者，需要定时观察、记录管路情况，防止管路脱落以及感染等情况发生；

(4) 对于患有糖尿病、癫痫等疾病的患者，需要进行定期的身体检查和用药记录，避免患者发生疾病引发的跌倒事件。

3. 紧急处理

最后，制定好紧急处理措施，一旦出现跌倒事件需要能够及时应对，并对患者进行相应的急救处理。当患者发生跌倒时，医护人员需要第一时间给予患者相应的急救处理，比如检查患者的头部、背部、四肢等是否受伤、呼吸是否正常等，如果有必要，应及时将患者转移到急诊室进行进一步检查和治疗。

三、总结

护理防跌倒应急预案是一方医疗机构安全管理的重要组成部分，能够有效避免因为跌倒而带来的人身和心理伤害，并且不断优化医疗机构护理质量。医护人员需要认真学习掌握护理防跌倒应急预案，不断增强应对突发事件的能力，更好地为患者服务。

护理院应急预案汇编九篇

护理院应急预案 篇1

护理防跌倒应急预案是一项关系到病人安全的重要工作。在医院和养老院等护理场所，老年人和需要特殊护理的病人更容易发生跌倒意外。因此，制定一套科学有效的防跌倒应急预案，对于提高护理质量和保障病人的安全至关重要。

一、防跌倒应急预案的制定必须科学合理。首先，应综合考虑患者的年龄、性别、健康状况、生活习惯等因素。其次，根据患者是否有跌倒史、是否有需特殊照顾的病史等情况确定风险级别。最后，制定相应的防跌倒措施，如加装扶手栏杆、增加夜间照明等，根据患者的具体情况来制定个性化的护理计划。

二、严格执行防跌倒应急预案。针对老年人和需要特殊护理的病人，护理人员应加强值班巡视，确保及时发现病人的意外行为和跌倒风险。在行动不便的患者身边增加警示标识和提示牌，加强患者的自我保护意识和自我护理能力。护理人员应按时完成病人的转移、卧床翻身等护理工作，确保病人舒适、安全。同时，在不同区域的走廊、浴室等容易发生意外的地方，加强监控和巡查，防止发生跌倒事故。

三、护理培训与教育。提高护理人员的专业素养和防跌倒的意识非常重要。通过定期的培训和教育，让护理人员了解最新的防跌倒措施和技巧，掌握护理实践中的常见风险和应对措施。同时，加强对患者和家属的宣传教育，提高他们的防跌倒意识，引导他们积极配合护理人员的工作，共同维护病人的安全和健康。

四、及时记录和评估。对病人的跌倒事件进行详细的记录和评估。了解跌倒的原因和程度，及时调整护理方案和应急预案，避免再次发生类似的意外。同时，将跌倒事件及时上报并进行分析，总结经验教训，改进工作流程和管理制度。通过科学的数据收集和分析，持续改进防跌倒工作的效果，提高病人的安全和护理质量。

总结起来，护理防跌倒应急预案是护理工作中的重要内容。通过制定科学合理的防跌倒应急预案、严格执行和不断改进，可以有效提高病人的安全和护理质量。同时，护理人员应加强专业培训与教育，提高防跌倒的意识和能力，达到专业人士的水平。只有不断完善和优化防跌倒措施，才能更好地保护患者的生命安全和身体健康。

护理院应急预案 篇2

随着人口老龄化趋势的不断加剧，护理防跌倒已经成为许多养老院和医疗机构必须面对的重要问题。防止跌倒不仅是针对老年人的问题，也涉及到许多疾病和手术后恢复期的患者。因此，一个完善的护理防跌倒应急预案变得尤为重要。

护理防跌倒应急预案的设计要考虑到多个方面，包括预防、干预和管理等，下面我们将分别从这些方面讨论如何设计一个完善的护理防跌倒应急预案。

一、预防

预防是最好的治疗方法。护理人员需要做好老年人、疾病患者和手术后患者等的防跌倒措施。例如：

1.定期进行身体评估和跌倒风险评估，了解跌倒的原因和具体风险因素，及时采取措施减少风险；

2.在高风险时，增加护理人员值班强度，并建立观察记录和日常评估机制，勤换护理单、检查是否溢出；

3.固定好床边的扶手和椅子，减少走动时的不稳定，对于床突出，坡度较大的地方，需要增加防滑垫；

4.护理人员需要对老年人进行跌倒应急教育，让老年人知道如何避免跌倒，如何应对跌倒风险等。

二、干预

尽管我们已经采取了预防措施，但跌倒仍是难以避免的，这时候需要考虑如何进行干预，及时进行抢救，防止事态恶化。

1.床旁放置伞架、助行器等工具，供跌倒翘腿着手拿住；

2.在床旁放置急救箱，并对护理人员进行急救技能培训，确保在发生跌倒紧急情况时能够快速、有效响应；

3.在发生跌倒的情况下，第一时间判断老人的身体状况，并进行合理的抢救措施；

4.在预防措施无效的情况下，采取隔离措施，防止病情进一步加重，影响其他患者身体健康。

三、管理

一个好的护理防跌倒应急预案，必须由完善的管理机制来保证其可行性。建立一个合理、科学、健康的管理体系，能够行之有效地对预案进行管理和执行。

1.建立学习和培训机制，护理人员需不断提高并更新防跌倒的知识和技能；

2.制定规范操作流程，对每一步操作都要有详细的规范，护理人员应按照规定操作流程进行前期预防和后期救护；

3.设定达标和验收标准，根据内部标准和行业标准，制定防跌倒应急预案的达标评估和验收标准；

4.建立评价机制，根据管理表现的评价与贡献，对提供优质的防跌倒应急预案的机构或护理人员进行奖励。

总之，设计一份完整的护理防跌倒应急预案对于山西大同区域的医疗机构和养老院来说都是必不可少的，只有通过科学合理的防跌倒预案管理机制，建立详细的实施计划并按照计划执行，才能更好的提高老年人、疾病患者和手术后患者的生活质量。

护理院应急预案 篇3

一、填空题

1、患者外出或不归时，发现患者擅自外出应立即通知（病室主管医生）及（病房护士长），通知（医务部）和（护理部），夜间通知（院总值班）。若确属外出不归，需（两人）共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交领导妥善保存。

2、患者发生静脉空气栓塞时，将患者置（左侧）卧位或（头低脚高）位。

3、住院患者发生消化道大出血时，患者（绝对卧床）休息，头部稍高并偏向一侧，防止（呕出的血液吸入呼吸道）。遵医嘱进行冰盐水洗胃，生理盐水维持在（4℃-8℃），一次灌注（250）ml，然后抽出，反复多次，直至抽出液（清澈）为止。对于采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可胃内灌注（去甲肾上腺素），即冰盐水100ml加（去甲肾上腺素8mg），30分钟后抽出，每小时一次，可根据出血程度的改善，逐渐减少频率度，直至出血停止。

4、过敏试验阳性者，禁用该药。同时在该患者（医嘱单）、病历、（床头牌）、（一览表）上作醒目标记，并告知（患者及家属）。停药（24小时）以上或（更改批号）时均应重新做过敏试验，阴性者方可再次给药。做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备（肾上腺素）1支。

5、为防止患者转运途中突然发生病情变化，医护人员必须（评估患者情况），病情允许方可（转诊）。运途中需仔细观察患者生命体征及病情变化，注意（听取患者主诉）。

6、医院感染暴发报告处理流程中，临床科室应急处置及控制措施是：（控制感染源），积极救治患者，保护易感人群；切断（传播途径），加强消毒隔离、（医疗垃圾）和污水处置工作等；必要时（暂停接收）新病人；积极查找（病原体），加强医务人员（职业防护措施）；协助开展（标本的采集）、流行病学调查工作。

7、患者发生化疗药物外渗时，应立即（停止）化疗药物的注入，可保留针头接注射器，（回抽）漏于皮下的药物，然后拔除针头。遵医嘱用（1%利多卡因5ml）加（地塞米松5mg）配制的封闭液进行局部封闭，封闭范围应超出渗液的范围。

8、术中发生电灼伤时，立即（切断电源），通知术者、麻醉师、主任及护士长，夜班上报主任，观察病人病情，给予对症处理，严重者通知相关科室及时进行抢救，在（手术记录单）上做详细记录，并与（病区护士）当面交接。

9、患者突然发生病情变化时应立即通知（值班医生）并立即准备好（抢救物品）及（药品）。积极配合医生进行抢救。协助医生通知患者家属。某些重大抢救或重要人物抢救，应及时通知（医务部）、（护理部）或院总值班。

10、发现患者猝死，应按（心肺复苏抢救）流程就地进行抢救，立即通知（值班医生），立即通知患者家属并认真做好家属的沟通、安慰工作。如患者抢救无效死亡，应等到（家属）到达医院后，再撤去抢救仪器物品，行尸体料理。准确记录发现患者猝死的（时间），做好病情及抢救护理记录。

10、当发现患者发生误吸时，立即通知（医生），清醒患者，立即采取（头低脚高位）、（俯卧位）或坐位前倾，；昏迷患者，使患者呈（仰卧位），头偏向一侧，医护人员按压其腹部，同时用负压吸引器进行吸引，病情允许时使患者俯卧位，叩拍背部。迅速备好负压吸引用品（负压吸引器、吸痰管、生理盐水、开口器、喉镜等）及抢救物品，快速吸出口鼻及呼吸道内吸入的异物，及时开放静脉通路。

11、吸氧过程中中心吸氧装置出现故障时护士立即打开备用（氧气袋）或（氧气筒），试好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧并拨打中心供氧的电话（0406）、住院二部拨打电话（0602）进行维修。

12、吸痰过程中中心吸引装置出现故障时护士先分离吸痰管与中心吸引装置，然后用（注射器）连接吸痰管吸痰，如抽吸效果不佳，连接备用（吸痰器）进行吸引。并立即通知（中心吸引），夜间通知（院总值班），进行维修。

13、（新闻发言人）是医院唯一的突发事件新闻披露渠道，其余任何人都不得擅自对外发表任何言论，以确保及时、妥善化解矛盾，稳定人心。

14、、临床科室一周内发生（3）例以上同种同源感染病例，或者（5）例以上疑似医院感染病例现象时，经治医生应立即向本科室主任报告，并立即填表报告医院感染管理科或院总值班，医院感染管理科组织有关人员确认后，（12）小时内向卫生行政部门及疾控部门报告。

15、停水事件发生后，现场医护人员立即通知后勤维修服务办公室，电话为（0206），夜间、节假日同时汇报医院总值班，电话为（0279）。优先确保（急诊科）、（手术室）、（ICU）、人工肾等重点部门用水，停用其他一切用水。

16、发生火灾时，发现人立即打电话向医院消防中心报警，电话是（0400），并进行初期火灾的扑救。使用灭火器时，在距离起火点大约（5）米处，迅速拔掉灭火器的（保险销），竖立紧握灭火器提把，喷嘴对准火焰（根）部，按下压把，由近而远，左右扫射，并迅速向前推进，直到火焰全部熄灭。

二、单项选择题

1、发现患者自杀后的应急预案，错误的是（C）

A、应立即通知医生 B、携带抢救物品及药品与医生奔赴现场

C、不管有无抢救指征，应立即抢救 D、如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。

2、患者发生怀疑溶血等严重输血反应时的应急预案，错误的是（A）A、应立即停止输血、更换输液器,更换静脉通路

B、报告医生及病房护士长，并保留未输完的血袋，以备检验 C、密切观察患者病情变化并做好记录 D、按要求填写输血反应回报卡，上报输血科

3、输液过程中出现肺水肿时的应急预案，正确的是（B）A、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液,更换输液器 B、及时通知主管医生进行紧急处理 C、将患者安置为平卧位

D、高流量给氧，同时湿化瓶内加入50%～70%的酒精

4、患者发生躁动时处理错误的是（B）

A、立即说服并制动约束患者

B、慎用镇静药物，约束制动。

C、遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品

D、做好护理记录

E、告知家属24h陪护。

5、皮肤接触高浓度过氧化氢、过氧乙酸等强腐蚀性危险化学品后，应立即用大量清水冲洗后到急诊科救治。眼睛接触，应立即用水冲洗（C）以上后到急诊科救治。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、30分钟

6、患者转运途中突然发生病情变化时的处理不妥的是（A）A、配合医生立即给予紧急救治。必要时立即将患者送回转出科室实施急救。

B、及时通知转入科室病房主管医生做好抢救准备。必要时报告医务部、护理部或院总值班。C、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知医务部或院总值班。D、密切观察患者病情变化，做好护理记录。

7、医务人员发生职业暴露后处理措施不包括（B）A、皮肤暴露：用皂液和流动水清洗污染皮肤。

B、如有伤口，在伤口局部挤压，再用皂液和流动水冲洗。

C、受伤部位伤口冲洗后，用75%酒精或0.5%碘伏消毒液进行消毒，包扎伤口。D、眼口等粘膜用生理盐水反复冲洗干净。

8、关于锐器损伤防护，下列说法错误的是（A）A、用完后的一次性针头必须重新套上针头套。B、禁止用手直接接触使用后的针头。C、禁止用手直接接触使用后的刀片。D、手术中传递锐器建议使用传递容器。

三、多选题

1、药物引起过敏反应的应急预案，正确的是（ABCE）

A、用药前应询问患者有无过敏史 B、凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验

C、药物宜应现用现配，特别是青霉素 D、药物过敏试验阴性，第一次注射后观察10 min E、注意观察巡视患者有无过敏反应，以防发生迟发过敏反应

2、患者意外拔除气管导管时，根据病人病情应做以下处理（ABD）

A如病人无自主呼吸或自主呼吸很弱，立即予简易呼吸囊连接氧气辅助呼吸。

B如病人有自主呼吸，但病人肌张力松弛有舌后坠现象，可放置口咽通气道。

C给病人加压吸氧时，禁止从病人胃管内抽吸胃液、排空胃内容物和气体。

D插管过程中，注意监测病人的生命体征。

E插管后，详细记录抢救经过，动脉血气可不复查。

3、手术室停电的应急预案，正确的是（ABCED）A手术室备有应急灯、手电筒等应急照明设施，定期检修 B大型手术应迅速将电源转插至UPS接口，以保证术中用电。

C巡回护士应迅速呼唤他人给电工室打电话，通知 手术室停电，请其维修。

D夜间停电时，手术间内各项操作应谨慎，静脉给药时要高声重复，两人核对后方可给药

E麻醉师应将麻醉机调至手动通气，保证全麻病人术中供氧，随时观察病情变化，维持正常生命体征。

4、患者发生输液反应，保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药学部，同时取（ABD）分别送检。A、相同批号的液体 B、相同批号的输液器 C、患者血标本 D、相同批号的注射器

5、防新生儿丢失应急预案，医护人员应做到（ABCD）A医护人员加强新生儿的安全意识，为其提供安全的诊疗环境。

B加强产妇及其家属的安全教育，指导新生儿监护人，并在安全宣教单上签字。C任何怀抱新生儿的人都将被盘问

D应向工作人员汇报任何无身份证明或表现出可疑行为的人

E病房监控系统良好，新生儿电子防盗设施的应用，新生儿可单独留在病房

6、发现患者有自杀倾向时（ABCDE）A、立即通知值班医生、报告科主任、护士长。

B、合理安置病人，告知患者家属24小时监护，并将告知内容做好记录，家属签字。

C、检查患者病室环境，若发现私藏药品、锐利物品等危险物品，给予没收，锁好门窗，防止意外。D、查找患者自杀原因，有针对性地进行护理，对患者进行心理疏导，尽量减少不良刺激对患者的影响。E、严格交接班，每班加强巡视，密切观察，防止意外发生。

7、患者发生精神症状时应该（ABDE）

A、立即采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。B、立即通知医生，需要时通知主任、护士长。C、应立即通知保卫科或相关部门。D、遵医嘱给予药物治疗和实施约束制动。E、要求家属24 小时陪护。

8、遭遇暴徒时的处理包括（ABCDE）

A、护理人员应保持头脑冷静，注意观察暴徒特征，正确分析和处理发生的各种情况。

B、设法通知保卫科或直接报警，夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员的帮助。C、安抚患者及家属，尽力保证患者的生命安全、医务人员自身安全及医院财产安全。D、暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。E、尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。

9、患者在住院期间进行输液、输血、注射药物等治疗时，发生不良反应时应如何处理（ABCE）A、要当场将标本保存，注明使用日期、时间、药物名称及给药途径。

B、疑似由于输液、输血、注射药物等引起的不良后果时，科室应向医务部、护理部及感染管理科报告，夜间或节假日向总值班报告。疑似输血引起的不良后果时，科室同时通知医院输血科。

C、封存标本须在封口处加盖科室图章或医患双方在骑缝处签字，同时注明封存时间和日期。封存或启封时，需科室医务人员、患者本人或其代理人共同在场。

D、封存标本由护理部保管，夜间及节假日由院总值班保管，次日或节假日后移交护理部。

E、需要进行检验的标本，应到由医患双方共同指定、依法具有检验资格的检验机构进行检验。双方无法共同指定检验机构时，由上一级卫生行政部门指定。

10、封存患者病历是正确的做法是（ABE）A、发生医疗事故争议时，患者本人或其代理人，提出封存病历申请。B、科室医生向科主任及医务部（夜间向院总值班）报告。

C、医务部或院总值班与患者或近亲属共同在场的情况下封存患者病历客观部分的原件或复印件。D、封存的病历由科室保管。

E、如为抢救患者，病历应在抢救结束后6h内据实补齐。

11、呼吸机突然故障的应急预案叙述正确的是（ABCDE）

A、值班护士应熟知本病房使用呼吸机患者的病情、科室备用呼吸机的位置及使用方法。每部呼吸机常规配备一个简易呼吸器。

B、呼吸机突然发生故障，医护人员应立即将呼吸机与患者人工气道分开，如患者自主呼吸不能维持，应迅速将简易呼吸器与患者人工气道相连，给予人工辅助呼吸，并尽快连接氧气；

C、严密观察患者的生命体征、面色、血氧饱和度、意识等情况，同时安抚患者及家属。D、立即通知医师，其他医护人员更换呼吸机，故障呼吸机做好“故障”标识，并通知设备科进行维修。

E、护理人员将呼吸机故障、更换呼吸机过程及患者的生病体征准确记录于护理记录单中。

12、医务人员发生职业暴露后的登记与报告包括（ABCD）

A、当事人尽快报告科室负责人。

B、在科室《医院感染管理工作手册》中详细登记，填写《医务人员锐器伤登记表》或《医务人员其他职业暴露登记表》，科室负责人签字后交医院感染管理科。

C、同时报告预防保健部，由预防保健部开具化验单并组织相关专家会诊。

D、发生艾滋病职业暴露事件后，当事人及科室负责人立即报告医院感染管理科和预防保健部。

13、信息网络出现大面积故障15分钟仍不能恢复正常运行时，病区要做好以下工作（ABCD）A、科主任、护士长要积极做好应对措施，立即启用病区“网瘫包”。

B、医嘱、取药、检查、检验及手术，医生开具纸质单据（处方、申请单等）。

C、护士根据医师医嘱单上开出的医嘱，手工抄写治疗单，手工抄写的各种单据需由第二名护士审核并签字确认。D、应急结束后，医生、护士根据职责及时往系统中补录医嘱，并打印电子领药单，由药房确认，换回手工单据。

14、病区停电时医护人员的应急处理措施有（ABCD）A、评估危重病人对电的需要并提供应急措施。

B、通知后勤维修服务办公室、维修值班、配电室值班、院总值班。

C、如短时间无法恢复供电，相应医疗仪器无法保障病人生命安全的，转移至就近科室。D、做好患者及家属的解释工作，并告知减少走动。

15、住院患者使用呼吸机过程中突然断电时的处理措施有（ABCD）

A、如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，有蓄电池或UPS电源供电情况下，密切观察呼吸机的工作情况及患者生命体征、面色、意识等情况。

B、若呼吸机不能正常工作，应立即停止应用呼吸机，患者自主呼吸良好，可暂时给予人工气道接氧气吸入。C、立即通知医生，医护人员积极采取补救措施，停电期间，本病区医生、护士不得离开患者。D、立即与有关部门联系：电工值班、夜间通知医院总值班室，并上报医务部、护理部，尽快恢复供电。E、停电时间及患者生命体征无需记录。

四、问答题

1、临床发生用药错误时的处理是什么？ 答：1）立即关闭输液器，停止用药，更换输液管，改换生理盐水或病人治疗需要的药品。（2）立即报告医生，迅速采取补救措施，避免对患者身体造成损害或尽量将损害降低到最低程度。（3）严密观察患者病情变化，出现严重不良反应者，立即按有关程序进行抢救。（5）对相关物品（如：医疗文书、安瓿、输液器及注射器具）进行封存。（6及时填写医疗质量与安全不良事件报告表，在规定时限逐级上报。（7）做好患者及家属的安抚解释工作。

2、药物引起过敏性休克的应急预案

（1）患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。

（2）立即平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素0.5～1毫克，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30分钟再皮下或静脉注射0.5毫克，直至脱离危险。

（3）改善缺氧症状，给予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合医生实行气管切开。

（4）迅速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，给予呼吸兴奋剂，此外还可给予抗组织胺及皮质激素类药物。（5）发生心脏骤停，立即进行胸外心脏按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。

（6）观察与记录，密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬运。

（7）及时、准确地记录抢救过程。

护理院应急预案 篇4

1、护理单元突发紧急（包括：在岗人员不能坚持正常工作、突发事件、特殊任务等）情况。需临时调配护理人员时，全院在岗护士要服从统一安排。

2、护士应逐级上报护士长、护理部（双休日、节假日、午间、夜间同时通知行政总值班）。

3、启动紧急状态下护理人力资源调配方案。

4、护士长应按预案，安排备班人员保持联络通畅，科室人员无法满足需求时启动后续预案，通知护理部联络人准备增援人员，如参加特殊情况工作人员有病事假、异常情况，由本科室护士替代，替代护士到岗后，交接后有情况的护士方可离岗。

5、护理部按紧急状态持续时间、发展进程，患者危重程度及实际工作量，及时启动护理应急小组成员增援。

6、每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表杨奖励有功人员，修正梯队人员。

程序：

突发紧急情况→ 逐级上报护士长、护理部（总值班）→ 启动启动人力资源调配方案 → 备班人员保持联络通畅 → 异常情况，由本科室护士替代→ 危重程度及实际工作量，启动护理应急小组成员增援 → 及时总结，分析效果

护理院应急预案 篇5

作为医疗护理专业人士，我们需要掌握各种应对措施，以确保患者的安全。护理防跌倒应急预案是其中之一，它是一份细致的计划，考虑了患者的个人状况、护理环境以及预防措施，以减少跌倒和摔伤的风险。以下是我对于护理防跌倒应急预案的体会和看法。

首先，我们需要重视患者的安全。护理防跌倒应急预案的前提是我们必须认识到跌倒和摔伤对患者的威胁。老年患者和行动不便的患者更容易跌倒，这可能导致骨折、头部创伤和内脏损伤。我们必须充分了解患者的身体状况、行动能力和其他风险因素，以确保预防措施的有效性。

其次，我们需要做好环境管理。跌倒和摔伤往往与护理环境息息相关。因此，我们需要确保医疗环境和设备处于安全状态。例如，确保护栏的可靠性、防滑地板的使用和室内照明等。同时，我们还要定期检查和维护电梯、楼梯和其他设施，以保持设备功能的完整性和可靠性。

再次，我们需要加强护理管理。我们必须培养护理人员正确的护理理念和管理技能，以确保预防措施的适用性和实施。例如，我们应该教育护理人员如何正确地协助行动不便的患者，如何选择合适的协助设备，以及如何识别和管控风险。护理人员还必须定期观察患者的状态和反应，并采取必要的措施，以避免突发状况的发生。

最后，我们需要建立完善的应急预案。护理防跌倒应急预案必须是有计划和有组织的，它应该在预防措施无效时立即执行。例如，护理人员必须立即通知医生，提供急救和治疗措施，并确保患者得到妥善的护理。此外，我们还可以借助各种技术手段，如定位设备、视频监控和追踪器等，监控和管理高风险患者，以尽可能减少跌倒和摔伤的风险。

总之，护理防跌倒应急预案是保障患者安全的重要措施，它需要医护人员的共同努力和高度重视。我们必须不断加强自身的专业素养和能力，不断更新和拓展知识和技能，以全面管理和管控风险，保障患者的健康和生命安全。

护理院应急预案 篇6

护理防跌倒应急预案是医院中不可或缺的重要部分之一，为了保障患者的安全与健康，每个医护人员都应了解并遵守该预案。在此，我将从预防措施、应急处置和预案评估等方面，详细介绍护理防跌倒应急预案。

首先，预防措施是避免跌倒事故发生的关键。对于老年人、患有脑梗或失智症等疾病的患者、长期卧床人士等具有跌倒风险的患者，医护人员需要定期进行风险评估，并采取相应措施。如对于易跌倒患者，要采用护理床、端盘等辅助设备，并加强监护；将护理人员和患者之间交流沟通顺畅，以免造成误解而导致不必要的矛盾引发失控情况等。

其次，应急处置也是护理防跌倒应急预案必不可少的内容。一旦出现跌倒事故，护理人员需要立即采取救护措施，保障患者的生命安全与身体健康。首先，需要进行现场评估，判断跌倒原因和伤情程度；其次，立即采取相应救护措施，如止血、拉起背包胸带、适时转移等；最后，将患者转送至急救室进行进一步治疗。护理人员在应急处置环节中应当通过专业的医学技能和不断积累的经验，加上冷静果断的应变能力进行有效的处置

最后，护理防跌倒应急预案的评估也是实现预案有效执行的重要环节。定期对预案进行修改完善，更新材料和流程，在实际应急救助中不断提高效率的同时，规范化操作、科学化管理、精益求精。定期举行针对性针对不同类型跌倒事故的培训，强化业务能力和专业素质的培训，力求护理人员在正式应急救助中更加从容和有效。

总之，护理防跌倒应急预案的制定、实施与执行，是保障患者安全与健康的关键之一。在日常护理中，我们应从预防措施、应急处置和预案评估三个方面严格把控，提高预案的可行性和实用性，达到预案目的。相信经过我们的共同努力，将为医护工作的高品质实施贡献巨大的力量。

护理院应急预案 篇7

应急预案

1、伤病员来院后，首先由急诊护士做好应急处理。

2、严格执行报告制度。

3、急诊护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室人员参加急救工作。

4、门诊患者，住院患者突发意外情况时，就近科室抢救声速通知急诊科室人员参加抢救或转至急诊科室进一步急救，同时报告医务科，护理部协助组织抢救。

急救程序

伤病员→急诊科→汇报→医务、护理部行政总值班→分管院长→卫生局（重大事故）伤病员→急诊科组织→抢救患者出现惊厥的应急预案及程序应急预案

1、住院患者出现惊厥时，护理人员应立即掐住患者人中，就地取筷子等东西放在患者的臼齿部，让患者头偏向一侧，同时负压器进行吸引，并请旁边的患者或家属帮忙呼叫其他医务人员。

2、医护人员应立即给患者持续氧气吸入。

3、给予建立静脉通道。

4、遵医嘱给予镇静剂：水合氯醛每次50-60mg/kg，配成10％溶液，保留灌肠。

5、如果是高热引起的惊厥，迅速给予物理降温。

6、护理人员应严密观察患者生命体征、神志和瞳孔大小变化。

7、患者病情好转，神志清楚，生命体征逐渐平稳后；护理人员应给患者：

（1）清洁口腔，整理床单，更换衣物。

（2）安慰患者和家属，给与患者及家属提供心理护理服务。

（3）按《医疗事故处理条例》规定在抢救结束后6h内据实、准确地记录抢救过程。

8、待患者病情完全不稳后，向患者家属详细了解发生惊厥的原因，制定有效的治疗措施。应急程序立即抢救→通知医生→继续抢救→及时清理分泌物→观察生命体征→告知家属→记录抢救过程常见急性化学物品中毒的抢救预案应急预案

1、根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒辣物。

（1）吸入中毒者立即脱离中毒环境，移至空气清新处。

（2）皮肤粘膜接触着应立即用清水或生理盐水进行冲洗。

（3）口服中毒者，立即进行洗胃、反复清洗直至澄清为止，危重患者即应先进行抢救。

2、根据接触者的毒物应用特效解毒药物。

3、对症支持治疗。

4、密切观察患者中毒症状的改善，解毒药物的反应及患者的神志、面色，呼吸血压等情况的变化，并及时作好记录。

应急程序

中毒→组织抢救→清除毒物→解毒药物→对症支持治疗→观察病情→健康教育指导吸氧过程中吸氧装置出现故障的应急预案及程序应急预案

1、立即打开被用氧气袋，试好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧，并向患者家属做好解释及安慰工作。

2、必要时将备用氧气筒装置推至床旁，给予吸氧。

3、应用过程中密切观察患者缺氧症状有无改善以及其他病情变化。

4、通知器械维修组进行维修。

应急程序

备用氧气袋接吸氧管→继续吸氧→或接备用氧气筒→观察病情→通知维修紧急封存患者病历及反应标本的应急预案及程序

1、封存患者病历前的应急预案及程序

应急预案

（1）当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，以免丢失。

（2）及时准确将患者病情变化。

护理院应急预案 篇8

护理安全应急预案是医疗机构为确保患者安全而制定的重要文件，是预防和应对突发事件的有力措施，是提高医护人员应急反应能力的关键。

护理安全应急预案的制定首先要遵守相关的法律法规和制度要求。其次要根据医疗机构的实际情况和患者的特点，注重分类管理和应急预案针对性。同时，要着重规范各类医护人员的应急操作和应急流程。下面，我们从以下几个方面来谈谈护理安全应急预案的具体内容。

一、突发事件的分类

突发事件的类别众多，如火灾、地震、暴雨等。护理安全应急预案应根据医疗机构的实际情况和患者的特点，注重分类管理和应急预案针对性。护理部门应在医院的突发事件应急预案中制定配套应急预案。

二、护理应急组织机构与人员

医院应在组织机构中设立护理应急组，进行专门管理和调度。各类医护人员应参加有关应急演练和培训，提高应对能力。当突发事件发生，护理部门应立即启动应急预案，调度各岗位护理人员和器械物资，采取正确应对措施，保证患者的安全和生命健康。

三、护理应急行动方案

在突发事件中，护理部门需要采取以患者安全为中心，实施差异化护理措施。护理人员应确保各岗位的设备能够正常使用，足够的储备医疗用品和器械，为患者提供必要的支持和治疗。

四、应急演练与评估

定期的应急演练是快速应对突发事件的保障。演练应设置多种情形，进行模拟，模拟不同时间、不同人员充斥医院及突发事件的发生。还需要通过实战演练，对应急预案进行更新完善，必要时进行调整和改进。

五、医院安全文化建设

护理安全应急预案仅是应急反应的一种方式，更加重要的应该是医院安全文化的建设。强化护理安全意识，大力营造“安全第一”的工作氛围，让医生、护士们时时刻刻明白安全的重要性，准确判断、迅速反应。

在总结上述内容的同时，我们必须知道，护理安全应急预案只是一种工具，最重要的是要实现教育培训的融合，策略和技术策略的融合，这是实现医院安全的关键。当患者和医务人员面临风险，安全应急预案将为他们提供必要的保障。我们要不断总结应急工作经验，完善应急预案，提高应急能力，进一步提高医护人员应急反应能力，确保患者的安全和生命健康。

护理院应急预案 篇9

患者突然发生病情变化时应急预案

1.立即通知医生。

2、准备抢救物品及药品。

3、积极配合医生进行抢救。

4、通知患者家属。

5、如为重大抢救应通知护士长、科室主任，必要时通知医务部或总值班。

6、抢救结束做好护理记录。患者发生猝死的应急预案

1.患者出现猝死，立即启动科室抢救应急预案，积极抢救患者。

2、通知医师、科主任及护士长、患者家属，必要时上报护理部、医务部或院总值班。

3、转移同病室患者到其它病室，以保护同病室患者。

4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体运走。

5、做好抢救护理记录。

6、维护病室秩序，保证其他患者的治疗及护理工作。

患者跌倒/坠床时的应急预案

1.患者不慎跌倒/坠床，立即奔赴现场，同时通知医生。

2、医师到场前，护理人员对患者的情况做初步判断和处理。如患者无异常表现，将患者移至床上；如患者出现出血，先止血；如患者出现猝死，立即徒手心肺复苏，就地抢救。

3、医师到场后，积极配合医师进行检查及处理。

4、通知患者家属，必要时通知科室主任、护士长。

5、做好护理记录，上报护理不良事件。

6、如患者或家属有异议出现医疗纠纷倾向时，报告医务部。（节假日报总值班）

患者发生输液反应的应急预案

1.患者在输液过程中出现输液反应，如症状轻微，遵医嘱处理，继续观察；如出现严重输液反应时，立即更换液体和输液器。

2、患者出现呼吸困难、烦躁不安、血压下降等，报告医师、在班护理人员、护士长、科室主任，启动科室抢救预案，积极抢救患者。

3、做好护理记录。

4、报告药学部，必要时保留输液剩余液体及输液用具备查。

5、患者家属有异议时，按有关程序对输液管及液体进行封存，并报告护理部、医务部。

患者发生输血反应的应急预案

1.患者发生输血反应，立即报告医师。如症状轻微，减慢输血速度，遵医嘱处理，继续观察；如发生严重输血反应，立即停止输血，同时更换输液管，以生理盐水维持静脉输液通路；如患者出现生命危险时，启动科室抢救预案积极抢救患者。

2、报告输血科，保存剩余血液和输血器材待查。

3、疑为溶血性或细菌污染性输血反应，在积极治疗抢救的同时，医护人员应做以下核对：核对输血申请单、血袋标签、《输血科报告单》；核对受血者及供血者ABO血型、Rh(D)血型。疑为溶血性输血反应，立即抽取受血者血液连同血袋送输血科，以便输血科复查血液相容性试验；疑为细菌污染性输血反应，抽取血袋中血液作细菌学检验。

4、严密观察患者病情变化，做好护理记录。

5、协助医师填写《患者输血不良反应单》上报输血科。

6、如病人或家属有异议，按规定封存余血及输血用具，并报告护理部、医务部，上报不良事件。

患者发生药物不良反应的处理预案

1.护理人员应掌握药物使用的适应症，患者用药出现不良反应时，立即停药，报告医师并遵医嘱处理。

2、患者若出现严重过敏反应，如心悸、胸闷、呼吸困难、寒战、面色苍白等。积极就地抢救，需要时行心肺复苏等。

4、出现休克者，进行抗休克治疗。

5、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。

6、需要时及时报告科室主任、护士长，根据相关规定报告药剂科、护理部。

7、如患者家属有异议时，立即按有关程序对药物和用物进行封存，上报不良事件。

患者发生躁动时应急预案

1.当发现患者突然发生躁动，责任护士或当班护士立即前往患者身旁，查看病情，必要时使用约束带约束患者，防止意外发生。

2、密切观察病情，监测生命体征，通知医生，遵医嘱给予镇静药物。

3、协助医生通知家属，与家属签署患者使用约束带告知书。

4、做好护理记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救药械。

停电和突然停电的应急预案

1.接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电筒等。危重患者使用 电动力机器时，需找替代的方法，最好安置于抢救室，室内有双回路电源，需要时将患者转重症医学科。

2、突然停电后，立即巡视病房，发现问题及时处理。（1）如有危重患者，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作。（2）使用呼吸机的患者，平时应在床旁备有简易呼吸器，突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器辅助呼吸。（3）网络系统中断，医师使用纸质医嘱单下达医嘱及书写各种纸质检验单、检查单、处方等，护士采用纸质执行单转抄医嘱并执行，书写纸质护理病历，待恢复供电后及时补录电脑医嘱。（4）若停电影响中心吸引及电动吸引时，对需要吸痰的患者可用注射器接吸痰管抽吸痰液。（5）运送危重患者在电梯内遇到突然停电，立即拨打电话86115（电工班）报告，同时呼叫他人给予帮助打开电梯门，如患者出现生命危险时，就地抢救。

3、与电工班（86115）联系，查询停电原因。

4、加强巡视，需要时增加人力，保证患者治疗、护理正常进行，注意防止患者跌倒/坠床等意外发生。

停水和突然停水的应急预案

1.病区接到停水通知后，做好停水准备，包括：（1）告知患者停水时间，协助患者备好使用水和饮用水。（2）充分利用病区内可以使用的储水器具，尽可能多储备使用水。（3）将所有热水瓶灌满开水后，再煮沸一炉开水备用。

2、突然停水时，及时与电工班联系，协助查询原因。

3、加强巡视患者，尽量解决患者饮用水及用水需求。

发生泛水时应急预案

1.发生病区泛水时，立即寻找泛水的原因，如为水管破裂，立即关闭水阀开关，组织人员清理积水。

2、如不能自行解决，立即打电话通知电工班（86115），必要时报告总务科（休息时间报告院总值班），协调相关人员，解决泛水问题。

3、严重泛水时，立即关闭电源总开关，通知科室主任、护士长，根据病区情况，转移患者及贵重物品、病历资料等。

4、告知患者，勿涉足泛水区域或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全。

5、配合相关部门，及时清理污水，做好泛水后地面、墙面、物品的清洁消毒工作。

发生火灾时的应急预案

1.发生火灾后，立即呼救并拨打86119报警，1分钟内形成第一灭火应急力量，采取如下措施：（1）靠近火灾报警按钮或电话者，立即摁下按钮或拨打电话报告消防控制室或值班人员。（2）根据灾情，估计不能扑灭时，立即拨打119,3分钟内形成第二灭火应急力量，采取如下措施：（1）科室主任、护长、义务消防员组织人员撤离，确定xxx负责引导具体病人（x床—x床）和xx员工撤离，勿乘电梯，用湿毛巾捂住口、鼻、匍匐从安全出口逃生。（2）确定撤离集合地点。（3）重病友用抬、背、扛的方式撤离。（4）确定人员（xx）核实病友和员工疏散人数情况，物资疏散情况。（5）确定人员（xx）主动与消防总指挥联系，保持通讯畅通。（6）确定人员（xx）协助公安消防队员，认真搜救被困人员。

发生地震时应急预案

1.发生地震，关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。

2、将患者撤离病区，疏散至广场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者。

3、出现强烈地震，情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。

4、维持秩序，防止混乱发生。

5、注意防止有人趁火打劫。

气管导管意外脱出时应急预案

1.发现患者气管导管意外脱出时，护理人员立即报告医师。

2、在医师到来之前，护理人员根据患者血氧饱和度及双肺呼吸音、导管移位的程度等情况评估导管的位置，如导管还在气管内，采用氧管供氧或简易呼吸囊对患者进行辅助呼吸。同时密切观察患者病情变化，如患者出现生命危险时，启动抢救工作程序。

3、备好气管插管用物，做好配合医师重新进行插管的准备。

4、禁止护士将病人半脱出或完全脱出的导管自行插入。

5、做好护理记录。上报护理不良事件。

引流管意外脱出时应急预案

1.发现患者各种引流管意外脱出时，立即报告医师。

2、在医师到来之前，责任护士应密切观察患者病情变化，稳定患者情绪，必要时给予有效的约束。（1）如为胸腔闭式引流管意外拔出或脱出，应立即用无菌凡士林纺纱或棉垫封闭伤口，以免引起气胸。（2）如为腹腔引流管脱出或意外拔管，应注意观察患者的腹部情况，有无主诉腹痛、腹胀。（3）如为头部引流管脱出，要密切观察患者有无颅内高压的征象。

3、医师到达后，协助医师处理伤口，需要时重新置管。

4、完善护理记录。

5、上报不良事件。锐器刺伤处理预案

1.护理人员在工作中受到锐器刺伤时，立即挤出刺伤部位的血液，用洗手液清洁及流动水冲洗伤口后，茂康碘消毒。

2、受到污染锐器刺伤，立即向医院感染管理科报告。

3、详细记录事故经过，时间、地点、污染物、损伤器具类型，器具是否被污染，伤口深浅，有无出血，病人血浆病毒载量，是否接受治疗，何种药物等。

4、如明确刺伤的污染锐器感染病原体，立即报告医院感染管理科，节假日报总值班。对受伤者分别于事故后立即，事故后6周，3个月、6个月进行抗体检测。根据不同感染病原体如病源HBSAg(+)、病源HCVAb(+)、病源HIVAb(+)等，预防用药，视情况接种疫苗，确定用药方案。

患者外出不归时处理预案

1、护理人员按等级护理要求巡视患者，发现患者不明原因外出不归时，积极查找患者，并电话联系患者及家属，劝其尽快返回病房。

2、寻找未果时，报告医师及科室主任、护士长，午间及夜间报告医院总值班（86800）。

3、科室组织人力继续查找患者去向，仍无患者信息时，报告保卫科协助寻找患者，报护理部（86010）

4、患者下落不明超过24小时，须报告医务部及中山派出所。患者用物需两人共同清点，贵重物品交科室领导妥善保管并登记。

5、做好护理记录。

最新商场应急预案范文

栏目小编特选了一篇标题叫做“商场应急预案”的文章，希望大家能够喜欢它，并积极参加防灾减灾活动，提高防灾减灾意识，以便在自然灾害发生时能够及时采取有效措施。当制定应急预案时，需考虑业务的复杂性和重要性，此预案仅供参考，欢迎大家阅读！

商场应急预案【篇1】

商场应急预案是保障商场顺利运营、应对突发事件的重要组成部分。商场作为人群聚集地，安全管理尤为重要，应急预案制定与执行更是重中之重。下面就从预案制定、应急流程、应急设备与人员培训等方面进行详细介绍。

一、预案制定

商场应急预案应由资深安全专业人员，结合商场实际情况，依据相关法律法规和实际操作经验进行编制。其中应包括：应急组织架构、应急人员职责、应急流程、应急联络、应急设备配备及使用方法、应急演练等内容，以满足应对各类突发事件的需要。

二、应急流程

商场应急流程包括：应急响应、事故评估、危害辨识、应急处理方案、应急处置、善后处理等环节。在短时间内迅速组织应急工作，减小人员伤亡和财产损失，保护商场形象与客户安全是最主要的。

三、应急设备

商场应急设备包括：消防设备、监控设备、通讯设备、急救设施、应急照明、防撞设备等。商场应根据实际情况精细化配置应急设备，并定期检查维护，保障设备正常运行，确保应急效率。

四、人员培训

商场应急预案的质量取决于执行者的素质。商场应急预案执行人员必须具有责任心、协作能力、应变能力、沟通能力等，以应对突发事件。应急培训要求应大力开展，实现理论知识和实际操作相结合，使应急响应流程更为顺畅和有效。

商场应急预案对商场安全稳定起着重要作用。实际应用中，应根据具体情况进行定制，制定详实切实可行的应急预案，保障商场正常运营，确保人员生命财产安全不受威胁。

商场应急预案【篇2】

商场作为人口密集、交易频繁的公共场所，一旦发生突发事件，危害将不可估量，因此商场闹事应急预案的制定显得尤为必要。一份完善有效的应急预案能够在第一时间内制止事态的恶化，保障人员和财产的安全。

应急预案的第一步是场地调查。商场应急预案需要根据商场的规模、结构、人员密度、火灾危险性和其他特征，设计出一个适合这个商场的应急预案。在制定预案之前，需要对商场进行全面的场地调查，特别是应重点调查可能引起大规模混乱的场所。

第二步是提前预警。当商场发生紧急情况时，首先需要进行迅速、准确的预警。预警的内容要简洁明了，易于理解。在商场的显著位置，如售货员一个接一个地连续响铃，广播位置应在每层楼梯口，电梯口，公共区域等。还可以将预警信息通过手机短信等方式发送给员工和顾客，提醒大家迅速撤离。

第三步是管理机构。商场应急预案的最重要的部分是管理机构的运作。不管是紧急情况的最初阶段，还是事态进一步恶化的阶段，都需要有完善的管理机构来负责处理。商场管理机构应该设立一个专门的应急管理部门，由专门的人负责日常运营、应急处置等工作，确保事件发生时能够及时作出反应。此外，在商场应急预案中，还应规定应急部门的职责和权限，明确各部门应如何协同工作，以应对突发事件。

第四步是应急人员的培训。商场应急预案的制定不仅要注意方案的完整性和可靠性，还要确保应急人员的素质和能力。商场管理应该对员工进行应急培训，培训内容主要包括应急预案、预警流程、紧急疏导、安全撤离程序等。培训过程中要注意提高员工的安全意识，增强他们的应急能力。

第五步是应急设备的配备。商场应急预案必须考虑拥有有效的应急设备配备，以确保在紧急情况下有所支持。商场应设置报警器、灭火器和灭火系统，并保持定期检验，确保灭火设备处在良好状态。商场还应当配置短信疏散系统，以确保员工和顾客能够快速、有序地疏散到安全地带。

最后，商场应急预案的最后一步是執行与評估。在平时定期的演练和模拟中，对预案进行评估。发现错误需要及时进行修订升级，针对性播放应急演习，以达到保障安全的最终目标。

综上所述，制定商场应急预案，在一定程度上可以保证商场顺利处理可能出现的紧急场景，为人们的生命财产安全提供最基本的保障，打造安全可靠的商业结构。因此，商场应对可能出现的突发事件预案的制定尤为必要，以保证平安稳定生产营运。

商场应急预案【篇3】

作为商场管理者，应该时刻关注安全问题，并制定相应的应急预案，以应对突发事件。以下是一份800字的商场闹事应急预案。

一、事件定义

商场闹事指商场内出现人员聚集、高声喧哗、飞行、刑事犯罪等非正常事件，严重时容易引发群体性事件。

二、事件等级划分

1. 一级事件：人员聚集或高声喧哗，不影响商场正常营业。

2. 二级事件：人员聚集或高声喧哗已经引起商场其他人员恐慌，但未威胁商场安全。

3. 三级事件：商场内出现打斗、飞行、破坏、劫持等严重犯罪行为。

三、应急响应流程

1. 一级事件应急响应流程

(1) 商场安全中心的安保人员应立即前往现场;

(2) 利用广播或警铃进行警告，并要求人员离开现场;

(3) 停止影响商场正常运营的行为，维护商场秩序;

(4)如有必要，可向公安机关请求协助。

2. 二级事件应急响应流程

(1) 商场安全中心的安保人员应立即前往现场;

(2) 利用广播或警铃进行警告，并要求人员离开现场;

(3) 停止影响商场正常运营的行为，维护商场秩序;

(4) 观察事件进展，适时向公安机关请求协助。

3. 三级事件应急响应流程

(1) 商场安全中心的安保人员应立即前往现场;

(2) 向事件发起者发出警告，如未能解决问题，报警求助;

(3) 停止影响商场正常运营的行为，确保无人员受到威胁;

(4) 向公安机关请求协助，配合警方开展现场管控。

四、应急处置流程

1. 一级事件应急处置流程

(1) 安保人员现场交涉，明确原因，并制止行为；

(2) 对商场顾客的情绪进行劝导，做好安全工作；

(3) 如有违规行为，视情况加强保安力量及时制止，并报告领导。

2. 二级事件应急处置流程

(1) 安保人员立即制止行为，安排商场其他顾客撤离，保证安全;

(2) 向公安机关报警，并做好现场管理;

(3) 根据事件严重程度，启动商场内部应急预案或外部应急救援机制。

3. 三级事件应急处置流程

(1) 安保人员迅速制止行为，保障商场顾客的人身财产安全；

(2) 向公安机关主动报警请求协助，并通知法医进行现场取证;

(3) 根据事件严重程度启动商场内外应急预案，及时做好对商场顾客及员工的安排和疏导。

五、应急救援措施

根据不同等级的事件，采取不同的救援措施：

1. 一级事件：派遣商场内安保人员以及物业管理人员进行现场指挥，及时疏导顾客避开现场。

2. 二级事件：除了派遣商场内安保人员以及物业管理人员进行现场指挥外，还需调度外部应急救援力量进行处理。

3. 三级事件：除了进行商场内外应急预案，还需与相关部分进行配合，在外部救援力量到场前，自己组织商场内顾客有序撤离。

六、应急模拟演练

商场所有相关部门和员工必须定期进行应急模拟演练，以提高应急响应水平、加强危机处理能力。

七、事件后续处理

1. 向执法机构递交事件报告和客户满意度调查表。

2. 组织客户信息保护，加强瞒报业务的安全保障。

3. 制作事件总结报告，分析原因，总结经验教训，提出改进意见。

商场闹事应急预案是商场安全管理的重要组成部分，商业管理者必须高度重视，建立完整的应急预案，并经常进行演练，提高应急处理的能力和水平。只有这样，才能保障商场员工和顾客的生命财产安全，维护良好的商业环境。

商场应急预案【篇4】

商场是现代城市不可或缺的重要组成部分，作为人流量大、商品丰富的场所，商场的卫生安全问题尤为重要。在紧急情况发生时，及时、有效的应急预案可以最大程度保护商场工作人员和消费者的生命财产安全。本文将从商场卫生应急预案的建立、调度流程和卫生应急预案执行等方面进行分析，以期为商场应急管理提供一些参考意见。

一、商场卫生应急预案的建立

商场卫生应急预案是商场应急管理的重要组成部分，是针对可能发生的突发事件制定的防灾减灾方案，是商场在卫生应急事件中保证员工和消费者生命财产安全的保障措施。商场卫生应急预案应当针对各种可能的突发事件，在反恐防暴、消防安全、传染病疫情等各方面进行综合考虑，确保预案内容全面、可操作性强、科学合理，使其在危急时刻能够发挥最大的应急效果。

商场卫生应急预案的建立应遵循以下原则：

（1）科学性原则：应根据事故类型、区域特点、人流情况等因素进行科学合理的分析和评估，制定详细的卫生应急预案内容。

（2）实用性原则：应在保证预案完美性的同时，关注操作性，确保各项预案内容在实际操作中能够贴合现实需求、顺畅实施。

（3）可行性原则：应针对实际情况制定应对措施，保证在危急时刻能够及时有效控制，减轻损失。

二、商场卫生应急预案的调度流程

（1）应急预案启动：当商场发生突发卫生事件时，如疾病疫情、传染病爆发、疫苗失效等，应急预案就会启动。启动应急预案应由商场领导人和卫生应急管理人员共同发起，根据事件性质、突发程度等指派相关责任人员履行职责。

（2）情报核实与汇报：商场应急管理人员应当立即了解突发事件的情况，核实事件情报，及时将相关信息报告商场领导和其他相关人员。

（3）紧急响应和指挥：商场应急管理人员要按照预案并参考情况进行紧急响应，及时组织人工喷雾二氧化氯消毒、分类垃圾的清理和临时分流、对高危区域的隔离和封控等措施。领导应当组织有序的全体人员撤离避难，并配合卫生管理人员引导顾客及时接收相关健康信息。

三、商场卫生应急预案执行

在商场突发卫生事件中，卫生应急预案的执行非常重要，需注意以下几点：

（1）及时开展应急处置：应认真落实预案，在指定措施的范围内快速开展应急处置，规范各项操作流程，减少恶性后果。

（2）加强环境卫生管理：商场卫生应急预案的制定应当囊括环境卫生管理内容，加强环境卫生清洁工作的常态化管理，降低突发事件发生的机率，降低疫情传播风险。

（3）加强人员防护：商场应急预案不仅应注重物质防护，还须关注员工和消费者的人身防护措施。商场应对卫生事件时应为员工发放防护装备，对消费者进行快速、有效的转移疏散和防护。

（4）事件后效果评估：商场应急预案执行结束后，应对整个事件进行评估分析，总结经验及不可避免的缺陷、改进措施，并及时进行完善，以提高预案一旦启动即能实现快速、高效的礼贤效果。

总之，商场卫生应急预案的建立和执行对于商场应急管理至关重要。如今，新冠疫情波及全球，出现新型传染病、公共卫生事件等的可能性增加。因此，商场应急预案的完善，是保证商场内卫生安全的必要措施。商场应该始终保持高度警惕，始终坚持严格的卫生标准，因为只有这样，才能有效避免公共卫生事件对商场造成的损失和影响。

商场应急预案【篇5】

作为一个专业的应急预案制定者，商场闹事是我们必须要面对的常见情况。商场闹事可能源于各种各样的原因，比如社会事件、恐怖袭击或者消费者不满等等。因此，制定一份完备的商场闹事应急预案就显得尤为必要。

商场闹事的危害毋庸置疑，它不仅会影响商场的正常营业秩序，也会给商场的消费者和员工带来威胁和恐惧。因此，在制定应急预案之前，必须对商场周边的安全防范措施进行全面的评估，了解商场周边的安全风险和敏感度。

商场闹事应急预案的制定主要包括以下几个方面：

首先，应建立商场应急指挥体系，明确指挥组织结构，确保在事件发生后能够快速有效地应对。商场应急指挥体系应当明确各部门职责和联系方式，并建立好应急指挥中心，保证指挥调度的快捷有效。

其次，制定商场应急响应预案，为事件应对提供具体操作指引。预案应包括商场应急响应的流程、通知、警示、处置和恢复等各个环节。预案的制定应考虑到不同的事件类型，针对不同的事件制定不同的应急响应预案，确保应对能够得到最大程度的效果。

再次，应建立应急物资保障体系，确保应急响应过程中能够及时有效地处理和配发应急物资。应急物资包括基本生活必需品、应急救援设备和药物等，保障应急响应能够有序进行。

最后，制定应急演练计划，进行应急演练，检验应急预案的可行性。应急演练应该反复进行，确保每一个环节都能够得到有效的应对，并对应急预案进行修订和完善。

总之，商场闹事是商场必须面对的风险之一。为了保障商场的正常运营和员工、消费者的安全，我们需要制定一份完备的商场闹事应急预案。在制定预案的过程中，应建立应急指挥体系、建立商场应急响应预案、建立应急物资保障体系以及进行应急演练等工作，以确保商场在面对任何应急事件时能够快速、有效地应对。

商场应急预案【篇6】

商场每天都接待大量的顾客，但在这么多人群聚集的地方，意外和突发事件难以避免。而商场应急预案的制定和实施，就可以减轻不测事件产生的影响，保障商场内顾客和员工的生命安全与财产安全。本文将就各类商场应急预案进行详细介绍。

1. 火灾应急预案

火灾是商场内最为常见也最危险的一种突发事件。因此商场需要制定火灾应急预案，确保人员及时疏散、火源得到控制。在商场内，应尽力消防设备及时查漏补缺、设置灭火器等器材贴近火灾频繁的区域。以保证在突发事件确实发生时，可以第一时间控制火源，从而保护商场及人员的安全。

2. 抢劫应急预案

抢劫是商场经常会遭受到的恶行之一，因此商场必须制定抢劫应急预案。预案应明确指定安全保卫人员，防犯监控等系统，保卫管理预案等措施。同时在万一发生抢劫事件时，商场也应做好疏散和安全任务，及时报案，确保伤受者可以第一时间获得医疗救治。

3. 跳楼自杀应急预案

跳楼自杀是最为严重的商场突发事件之一，不仅重伤人员，也会造成后续工作、肇事原因查明、人员心理状况等问题。因此，在预设应急小组中设置专业的心理专家，给予自杀意图者安全救援、给予家属精神舒适。同时商场需要加强安全防范工作，减少自杀事件的发生。

4. 地震应急预案

地震是人类无法避免的自然灾害之一，是有生之年可以遇到的事件之一。因此商场在线上实行防地震安全管理，加固耐震沥青基础、采取特殊钢结构框架、附加使用弹性材质等多种安全监测预警措施。

总之，商场应急预案的制定不仅可以及时处理突发事件，还可以优化经营人员的工作过程、营销活动等。商家若是严格按照遵循应急预案的规范运营商场，可以最大限度地减少事件带来的经济损失、设施损害、对人员健康的危害等负面影响。

商场应急预案【篇7】

商场作为一种公共场所，时常会发生各种突发事件，如火灾、恐怖袭击、抢劫盗窃等，这些事件不仅会威胁到顾客的生命财产安全，也会对商场的声誉产生负面影响。因此，商场必须建立完善的应急预案，以应对各种突发事件。

一、应急预案的编制

为了制定有效的应急预案，商场必须对可能发生的突发事件进行风险评估和分析，然后根据评估结果，制定应急预案。应急预案的编制涉及以下几个方面：

1. 预案编写组建立

商场应当成立应急预案编写小组，由安全管理、消防安全、心理疏导等部门和相关人员组成。这些人员应当具备专业知识和丰富的经验，能够根据现场情况及时采取行动，保护商场的员工和顾客生命财产安全。

2. 风险评估和分析

商场应当对可能发生的突发事件进行风险评估和分析，根据评估结果，制定相应的应急预案。评估和分析的主要内容包括：可能发生的突发事件类型、影响范围、应对方法、应急物资等。

3. 应急预案的制定

商场应当根据风险评估和分析结果，制定应急预案。应急预案应当包括以下内容：

（1）突发事件的定义和分级标准

（2）应急组织架构和职责分工

（3）应急物资储备和使用方法

（4）应急通信和信息发布系统

（5）现场情况的判断和指挥方法

（6）应急演练计划和方案

二、应急预案的实施

当商场发生突发事件时，应立即按照应急预案的要求组织实施。应急组织应根据事件的性质和危害程度，及时启动应急预案，并按照预案的要求进行指挥和应对。

1. 应急组织的启动

当商场发生突发事件时，应急组织应立即启动应急预案，尽快组织应急处置和救援。应急组织应当按照职责分工和预案规定，及时展开救援行动。

2. 现场救援和指挥

商场应当根据应急预案的要求，及时判断事态的严重性和影响范围，采取正确的技术和指挥措施，迅速控制和扑灭火灾，防止事态扩大。同时，应当确保顾客和员工的安全，妥善处置现场的抢劫、爆炸或其它恶性事件。

3. 消防安全和物资储备

商场应当建立相应的消防安全管理制度，确保消防设施以及消防器材的完好性和功能性。商场还应当储备应急物资，如食品、饮用水、医疗药品、毛毯等，以备突发事件使用。

三、应急预案的演练

应急预案的演练是检验应急预案的有效性和完整性的重要手段。商场应该按照一定的时间间隔定期进行应急演练，以检验应急预案的可行性和有效性，从而提高员工的应急处理能力和应对能力。

应急演练应当按照实际情况，制订演练计划和方案，相应部门及员工按时到位、遵守纪律，练习实战应急技能和应急处置流程。通过演练，商场应当检验应急预案的完整性和有效性，并详细记录演练过程中所遇到的问题和反馈意见，以便优化应急预案。

结语

商场是公共场所，管理必须要做到位，建立完善的应急预案是关键。商场应该建立起应急组织体系，统一组织突发事件的应急工作，按照事先预设的应急预案进行处理，最大限度保障员工和顾客的生命安全，得到社会公众的信任和支持。同时，定期演练应急预案，使员工能够掌握应急处理技能，提高应急处置能力，为商场的安全稳定运营提供有力的保障。

商场应急预案【篇8】

商场卫生应急预案

商场作为公共场所，每天都有着众多人员的流动和交汇，其卫生状况对公众健康具有着极大的影响。在商场中，因为各种原因导致突发公共卫生事件发生的概率并不低，因此，建立商场卫生应急预案显得尤为必要。

一、预案编制基础

商场卫生应急预案是针对商场突发公共卫生事件制定的应急预案。其编制基础主要包括以下方面：

1.商场大小、业态和人员数量。

2.商场的卫生状况和防疫措施。

3.商场所在地的气候环境和自然灾害情况。

4.商场周边交通状况和人员流动情况。

5.商场管理部门的应急预案和协作机制。

二、应急预案的主要内容

商场卫生应急预案应包含以下主要内容：

1.预案目的和适用范围：明确应急预案实施的目的和适用范围，以便及时启动应急机制。

2.组织管理机构：明确商场相关管理部门和责任人员。

3.应急机制：明确应急预案的启动时间、流程和责任人员职责。

4.信息报送和发布机制：建立适时的信息报送和发布机制，保障各方面的信息及时到位，以便及时采取措施。

5.隔离和控制措施：根据疾病传播的特点，制定对应的隔离和控制措施。

6.公共场所卫生控制：建立正常的商场卫生控制措施，保障商场的卫生状况良好。

7.资金保障机制：确保应急物资及时调配到位，以及有关费用的支出来源。

8.应急救援队伍：组建应急救援队伍，提供及时的应急救援服务。

三、应急预案的实施

商场卫生应急预案的实施需要明确以下事项：

1.启动预案的时机：商场卫生应急预案的启动时机，应该明确界定，以便及时启动应急机制。

2.应急协调机构：建立应急协调机构，保障应急机制的协调和流程规范。

3.信息发布与沟通：保障必要的信息及时在商场内外向公众发布，同时确保各方面间的沟通顺畅。

4.应急物资保障：确保商场拥有足够的应急物资和工具。

5.疫情清除工作：必须对商场内外的所有区域进行清扫和消毒处理。

四、应急预案的改进

应急预案的改进应与时俱进，最大程度地做好应急防范工作。改进应急预案的主要措施包括：

1.不断完善和更新应急预案，保证其有效性。

2.定期进行模拟场景演练，检验应急演练的有效性。

3.收集和分析历次应急事件的信息，并总结经验，提升应急效率。

商场卫生应急预案的建立，可为商场遇到突发公共卫生事件时提供强有力的保障，使雪白的商场更为健康，也能更好地维护公众的利益。

最新培训室应急预案范文

希望这篇"培训室应急预案"可以为您提供一定的帮助和解决问题的启示。同时，我们应该提高气象科普宣传的力度，加强灾害应急能力的建设。为了有效地掌控应急救援活动，我们必须明确责任与权限，制定周密的应急预案并考虑各种可能出现的情况。请您认真阅读并收藏本文。

培训室应急预案【篇1】

要制定一份培训机构六一宣传活动的应急预案，需要站在专业人士的角度来考虑。这份预案应该包括以下内容：

一、活动准备

在活动开始前，需要进行充分的准备工作，包括场地布置、装饰、设备调试、人员安排等。此外还需要对可能发生的突发事件进行预测和防范。活动期间，应急预案应率先进行。

二、突发事件应对

当突发事件发生时，应急预案应该启动。首先要做的是立即报警并通知上级领导，对现场进行初步疏散，保证人员和财产的安全。在此基础上，根据实际情况制定应对方案，调度现场人员，启动应急措施。

三、应急物资准备

为有效应对可能发生的突发事件，应提前准备足够的应急物资，包括灭火器、医药箱、应急通讯设备、安全带等。这些物资应该放置在易于取用的位置，同时定期检查，确保其完整有效。

四、应急演练

制定应急预案后，还需要定期进行应急演练。演练应该模拟真实场景，让相关人员熟悉应急程序和操作方法。通过演练，不仅可以提高应对突发事件的能力，还可以及时发现和解决问题，确保应急预案的可行性。

五、后续处理

活动结束后，需要及时进行后续处理工作，包括清理整理现场、压实事故责任、彻底排查隐患、收集整理经验教训等。此外，还需要不断完善应急预案，根据实际情况对预案进行调整和更新。

综上所述，制定一份培训机构六一宣传活动的应急预案需要综合考虑多个方面，包括活动准备、突发事件应对、应急物资准备、应急演练以及后续处理等。只有通过科学规范的应急预案和定期演练，才能有效防范和应对突发事件，保障人员和财产的安全。

培训室应急预案【篇2】

为了更好地应对六一儿童节宣传活动期间可能发生的突发情况，培训机构应该制定一份全面的应急预案。这些预案旨在确保儿童及其家长的安全，并保证活动的顺利进行。以下是一份针对培训机构六一宣传活动应急预案的建议。

一、安全措施

1.保持监管：培训机构应该安排足够的监管人员，确保儿童在活动场所内安全。监管人员应详细了解儿童的个人信息，并确保每个孩子的离开活动场所的方式及时间。

2.线路规划：活动期间应规划儿童及家长的进出线路。如果有需要，可以安排警察或其他人员提供交通指示或协助。

3.卫生与清洁：培训机构应在活动之前对场所进行彻底清洗和消毒，为孩子提供干净安全的环境。还应该设立足够的垃圾桶，确保现场及周边环境的整洁。

4.灭火设备：机构应该配置灭火设备，以应对突发火灾事件。灭火器官应放置在方便使用的地方，特别是高危区域。

二、健康安全

1.健康检查：活动期间的参与儿童需要提前进行健康检查。对于有感冒、发烧等症状的孩子，应暂时禁止参加活动，以保护其健康及其他孩子的健康。

2.应急药品：机构应储备常用的应急药品，如感冒药、发热贴、止泻药等，以妥善处理突发疾病事件。

3.医疗设备：机构还应储备必要的医疗设备，如体温计、血压计、剪刀等，并确保其易于获得。

4.患病儿童处理：机构应有专门人员处理患病儿童的事宜，若儿童病情加重，应及时通知其监护人并协助送医。

三、突发事件

1.自然灾害：当自然灾害如暴雨、雷雨等出现时，机构应停止活动并切换到安全场所。

2.人为事件：如果遇到火灾、暴力冲突、罢工等人为事件，机构应在第一时间采取行动，停止活动并通知有关机构。

3.儿童走失：如果儿童不慎走失，应该保持冷静、及时搜索，并向有关地方报警。机构应有专人负责接待走失儿童，并通知其监护人。

四、紧急疏散

1. 制定疏散计划：机构应事先制定疏散计划，并制作疏散图及标志，以方便儿童及家长看懂。

2. 疏散组织：机构应安排专人负责指挥疏散。如遇到疏散事件，机构应迅速停止活动，保持冷静，并按照预先制定的计划安排儿童及相关人员疏散。

总的来说，针对培训机构六一宣传活动的应急预案需要全面考虑到儿童及其家长的健康和安全，事先规划好相应的措施，并确保全体监管人员和工作人员对应急预案有足够的认识并能够迅速行动。此外，也要确保儿童能够在欢乐、安全的氛围中体验到精彩的节日活动。

培训室应急预案【篇3】

为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局关于印发《xx教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《xx学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。

一、工作目标

通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。

ニ、工作原则

(一)全园联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。

(ニ)分类指导。面向全园师生开展心理支持服务，分类干预，重点突出，主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。

(三)预防为主。坚持预防为主，及时疏导、有效干预。密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护ェ

(四)无害保密。严格遵守职业伦理，保护受助师生的个人隐私，助人者和受助者均应-注意避免再次创伤。

三、工作内容

(一)全面掌握师生心理健康状况

了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供建议的处理办法。

及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。

(ニ)加强疫情防控心理知识的宣传

组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和QQ群发布。

组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。

将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。

(三)建立特殊师生档案，提供恰当的'心理支持服务

为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的日报工作，幼儿园从毎日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。

加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接，进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿情况，根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案，联系园所心理援助小组。

及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师及时进行转介(专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询，可进行朋辈辅导)。心理援助小组对接受心理援助及转介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。

(四)开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。

2、推荐给师生校外辅导热线。

利用省、市疫情防控时期心理健康咨询热线，借力借智，开展线上心理健康教育辅导，提高师生心理防护能力。咨询热线如下：

(1)教育部xxx心理援助热线xxx

(2)xxx心理咨询中心热线xxx(24小时)

(3)xxx教育热线xxxx(9：00-21：00)

(4)林x留守儿重心理援助专线xxx(24小时)

(5)xx疫情期间师生心理援助热线xxxx

(五)做好开学后的幼儿心理辅导工作

密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时，部分师生可能慢慢会出现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。

四、工作要求

(一)在思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。

(ニ)管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组佘丽组长的统ー组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。

(三)方法上严谨。工作讲求方法，避免伤害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好自身心理调试，避免伤害和二次创伤的发生。

(四)措施上持续。做好记录，及时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。

培训室应急预案【篇4】

在现代商业社会中，客户培训是企业发展所必须的环节之一。好的客户培训可以使得客户更好地了解产品或服务的特点和使用方法，提高客户的满意度和忠诚度；但是在实施客户培训的过程中，可能会遭遇到各种问题和困难。为了让客户培训顺利进行，在应急情况下可以使用应急预案来引导和处理问题。

一、应急预案的必要性

1.有节制地处理问题：在客户培训中，有时候难免会遇到客户投诉、技术问题、系统故障等各种问题。如果没有应急预案，就可能会随意地处理问题，影响客户对企业的信任度。而应急预案可以让员工在遇到问题时，有明确的流程和解决方法。

2.处理问题的效率和准确性：应急预案涵盖了各种问题的预先处理措施和解决方法，可以让员工快速地针对性处理问题，提高问题处理的效率及准确性。

3.保障客户和企业的利益：应急预案可以帮助员工在处理客户培训过程中的问题时，保障客户和企业的利益并防止损失。

二、实施应急预案的步骤

1.在客户培训前制定应急预案：应急预案需要提前制定，明确问题的分类和针对性处理措施和解决方法。同时需要针对问题和问题原因分析做出针对性的计划和策略，为员工提供正确的应对措施。

2.识别问题：在客户培训过程中，员工需要时刻警惕各种问题的发生，并快速判断问题的性质和影响，及时采取措施。

3.安抚客户情绪：当客户出现问题时，员工需要及时安抚客户情绪，让客户知道企业在关注他们的问题并提供帮助。

4.寻找解决办法：针对问题根据应急预案中的处理步骤和解决方法，寻找最佳解决办法并实施。

5.记录问题和解决过程：记录问题和解决过程，作为日后针对性解决问题和改进应急预案的依据。

三、应急预案需要涵盖的内容

1.问题分类：将问题的性质和影响进行分类，为后续处理提供框架。

2.应变策略：制定相应的应变计划和策略，针对不同问题进行分类，并确定优先级。

3.应急处理流程：制定应急处理流程，明确处理流程，及时响应和安抚客户情绪。

4.人员配备：明确人员分工，确保人手充足。

5.备援措施：确定备援措施，防止重要设备或设施由于故障无法继续使用的情况。

四、应急预案的实施效果

1.提高客户满意度：在客户培训过程中，如果出现了问题，有应急预案可以使客户在最短时间内得到解决，从而提高客户对企业的满意度。

2.提高员工工作效率：有应急预案可以让员工快速地处理问题，提高员工工作效率。

3.提高企业的信任度：客户对企业的信任度和忠诚度也会在应急预案的实施中提高，从而提高企业的信任度。

总之，有应急预案的客户培训可以使企业更好地应对各类问题和困难，保障客户和企业的利益，并提高客户和员工的满意度。作为专业人士，我们应该认真地制定应急预案并将其纳入客户培训的日常管理中。

培训室应急预案【篇5】

随着全球经济的不断发展和城市的不断扩张，各种自然灾害和人为因素的事故越来越频繁地发生，给社会和个人造成了巨大的财产和生命损失，更需要采取有效的措施，增强应对突发事件的能力。因此，集中培训应急预案成为了现代社会不可或缺的一项重要技能。

什么是集中培训应急预案呢？在日常工作生活中，任何事情都是可能发生的，不同的事故需要先由专业人士进行调查分析，制定出相应的应急预案，再向一般人员进行宣传和培训，从而使其知道如何在应急时刻正确应对各种事故。集中培训应急预案是指，为了响应国家和社会对于建立应急管理体系，提升公众应急处理能力的要求，由相关单位和专业人士主持的一种集中培训方式。

集中培训应急预案，需要提前准备。首先要确定要培训的人群的特点，包括他们的年龄、性别、居住区域、教育程度、职业等方面的情况。特别是对于那些居住在容易受灾地区的人群，需要对他们进行针对性的培训。其次，需要对灾难预案进行详细的讲解。包括应对策略、个人保护措施、应急处理流程等方面的知识。同时，要重点讲解各种突发事件的预防和应对措施，以及各种逃生和自救要点，让参与者能够了解和掌握基本的应急处理技能。

集中培训应急预案是一件十分重要的事情，它可以加强公众在应对自然灾害和人为事故这方面的知识储备，提高他们的自我保护能力。首先，通过集中培训，参与者可以从专业人员那里获得权威可信的应急预案，并学习正确的应对方法。其次，集中培训能够整合社会公共资源，形成联合防范的大应急体系，对于公众的身心健康、个人和财产安全提供保障。

最后，在集中培训应急预案的过程中，需要注意以下几点。一是要保证培训现场的安全，对于可能发生的意外事件，应提前做好应急预案，并配备专业人员进行保护。二是在公众宣传中，应该尽可能地民主、透明、科学地宣传工作内容和进展情况，充分发扬群众知情权和参与权。三是持之以恒，要坚持长效的学习机制，保持特别关注和重视应急预案和培训的长效性，以便在发生突发事件时能及时应对和处置。

综上所述，建立集中培训应急预案机制，是提高公众应急处理能力的必要条件之一。因此，在现代社会，要始终把公众应急处理能力放在重要的位置，不断完善和强化应急预案的培训系统，提高人民群众的自我保护能力和应对能力，保障人民群众的生命安全和身家财产安全。