2023外贸述职报告(模板14篇)

时间：2023-07-25 外贸述职报告

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外贸述职报告(篇1)

外贸工作个人年度总结

时间转眼又到了年末，回顾一年的工作，我在外贸领域获得了不少进步，积累了一定的经验。在此，我想对自己的工作进行一个年度总结。

一、工作内容

在过去的一年里，我主要负责与欧洲、美国和东南亚的客户保持联系，并就产品质量、价格进行谈判，最终完成订单的洽谈。同时，我也参与了公司的展会活动，为产品推广及销售做出了一定的贡献。

二、工作成绩

通过不懈的努力，我在今年的销售业绩上取得了突破性的成绩。从一开始的接触、沟通到最终权成交，每一个环节都让我感到充实和满足。我所负责的客户数量也在不断扩大，同时还积极开拓新客户资源，为公司未来的发展奠定良好的基础。

三、成长与反思

在工作中，我也遇到了不少困难和挑战。例如语言沟通的障碍、客户的服务意识等问题。这也让我深刻认识到，作为一名销售人员，不仅要具备良好的英语沟通能力，还需要具备高效的时间管理、专业的产品知识、灵活的应变能力、强大的心理素质和团队协作精神等。因此，我从中总结了不少经验和教训。

首先，学习沟通技巧是我在外贸工作中必不可少的一部分。在工作过程中，我学会了如何在不同的文化环境下与客户进行有效的沟通，也学会了如何利用网络工具进行及时的在线沟通。这使得我的工作变得更加高效、精准和有成效。

其次，学习销售技巧是我在工作中不可或缺的一部分。通过学习销售技巧，我更好地了解客户需求、把握客户心理，并采用不同的销售策略使得销售业绩不断增长。

最后，加强团队合作也是我需要努力学习的。作为一名销售人员，就是一个团队的一部分，只有与团队里的每一个人保持良好的沟通，互相支持和鼓励，才能完成销售任务。

总之，在过去的一年里，我不仅取得了好的成绩，也面临了很多挑战和困难。但这也是我成长的机会，也使得我学习到了更多的知识和经验，为之后的工作打下了坚实的基础。我相信，在未来的日子里，我将会更加努力工作，不断完善自己的能力和技能，为公司发展贡献力量。

外贸述职报告(篇2)

XX年是“xxx”规划的开局之年，各项指标任务完成情况，对今后几年的外经贸工作至关重要。明年的工作重点是：一要普遍开花。继续加大对外向型企业的培育力度，进一步壮大出口企业群体，把一批想出不敢出、不会出的企业推向国际市场。二要多头并进。在帮助机电产业做强做大的同时，继续鼓励支持服装、玩具、非金属矿产品、林产品、运动用品及农产品等到多个产业加快发展步伐，以减少依赖单一行业出口的风险。三要扶优扶小。借助国家和省的各项优惠政策，在支持骨干企业进一步做强的同时，要采取更多的措施扶持更大层面上的中小企业，培育更多的外贸后备队伍成员。四要招商引资。进一步加大招商引资的力度，积极引进国内外企业来滁投资兴业，用最快捷、最有效的方法培育外贸新的增长点。五要自我加压。XX年全市有4个县区未能完成全年的目标任务，有6个县市区进出口总额在650万美元以下，个别县还不足100万美元，因此，必须要用考核、奖惩等多种方法和措施，帮助县市区提高对外经外贸工作的重视程度，力争XX年县市区外经贸工作有一个大的飞跃。六要引进人才。外贸工作专业性比较强，需要一大批熟悉外经贸规则的专业人才，做好专业人才的引进工作，是我市做大做强对外贸易的一项基础性工作，必须要在今后的商务工作中加以重视。

外贸述职报告(篇3)

外贸个人年度工作总结

作为一名外贸从业人员，在这个竞争激烈的市场中，我们必须不断地努力学习和积累，才能更好地完成工作任务。全年的工作结束之际，作为一名外贸人，我们需要做出一份年度工作总结，以便更好地总结经验，并为新的一年做好工作准备。

一、工作内容

在这一年的工作中，我主要负责公司的国外市场拓展和订单跟进工作。通过对市场环境的分析和了解客户的需求，我确定了适合公司推广的产品，结合广告宣传和客户服务等工作，最终成功开拓了新的市场，同时也维护了老客户的业务，使得公司的业绩得到了明显的提升。

二、工作收获

在这一年的工作中，我收获了很多。首先是对国外市场的了解更加深入，我更加熟悉了不同国家市场的政策、文化、习惯和消费者需求，也知道了各个国家市场的发展趋势和竞争情况。其次是对产品了解更加详细，根据客户反馈，我更清楚地了解到我们产品的优点和不足，也知道了市场上最适合推广的产品类型。同时，通过对客户需求的不断解决，我提高了自己的解决问题的能力，并建立了良好的客户关系。

三、工作不足

在今年的工作中，我虽然取得了长足的进步，但也存在一些不足之处。首先是对市场策略的制定还不够成熟，需要进一步学习和积累，以更准确地把握市场动态；其次是在实际操作中，我有时会忽略细节问题，需要在以后的工作中更加注重细节，确保工作的无误。

四、下一步工作方向

基于今年工作的总结和不足，我会在下一年的工作中更加注重以下几个方面：

1.提高市场策略的制定能力，更好地结合公司的实际情况，制定适合公司发展的市场推广策略。

2.注重细节问题，在日常操作中切实做好记录和处理，从细节入手，提高工作的效率和质量。

3.积极学习，不断提高自己的专业技能和语言能力，以更好地完成工作任务。

4.提高服务质量，不断加强与客户的沟通，建立长期稳定的合作关系，这样才能更好地维护老客户，并拓展新客户。

总之，这一年的工作虽然有收获，但也有不足之处。下一年的工作，我会进一步提高自己的能力和技术水平，更好地为公司工作，也希望能够取得更好的成绩。

外贸述职报告(篇4)

外贸个人年度总结

一年时间，转眼即逝。在这个快速变化的时代，跨国贸易的重要性越来越凸显。交流的日益频繁，带动了国际贸易的连锁反应。身为一名从事外贸工作的个人，一个年度总结是必不可少的事情。

一、整体概述

本年度是我个人的工作第三年，相比于前两年，我成长了很多，有了更多更深入的体会。在今年的工作中，我主要负责公司在欧洲市场的业务，并且获得了更多的诉讼案件经验。尽管面对很多困难和挑战，但我很高兴我能够迎接这些挑战，而且开始独立管理一些项目。虽然我肯定会遇到更多的挑战，但我愿意继续学习和成长。

二、成果概览

1.销售业绩：今年，公司的欧洲市场销售量总体上升了15％，我的贡献为其中的10％。这让我感到非常自豪。我认为这得益于我们在市场调研、产品质量和客户服务方面的持续努力，以及我对相关市场的深入了解和不断学习。

2.诉讼案件：今年，公司遇到了几个大型客户的违约问题，我负责了这些案件的处理。我不仅成功地维护了公司的权益，还为公司节省了大量的时间和成本。

3.项目管理：今年，我开始独立管理一些项目，包括新产品发布和市场拓展。在这些项目中，我发现了一些内部管理方面的不足，积极提出建议和方案来改进。

三、得失分析

1.成功之处：这一年中，我最大的成功之处在于一直以来的努力。一方面，我自己把握了相关的个人体悟，另一方面，我接受了公司的培训，从而获得了更多的专业知识和技能。我真诚地感谢公司的领导们给了我这么多机会来提高自己的能力和业务水平。

2.失误之处：作为一个人，我们都有犯错和不足之处。今年，最大的失误在于我没有很好的掌握公司内部的管理流程，因此有一些项目可能拖延了时间，或者出现了一些小问题。这是我需要在未来工作中努力改进的方面。

四、未来展望

工作中的成功与挫折，本质上是一种成长的过程。我会吸取这些经验的教训，在未来的工作中更加努力、专注，并在工作中不断地提升自己。明年，我希望能够扩大业务范围，在管理上更具创新性和协作性，带领团队在欧洲市场上取得更大的业绩。

总之，今年是一个充满机遇和挑战的年份。我十分感谢公司给了我这么多的机会和支持，让我充分发挥了自己的才能。我相信，在未来的工作中，我会变得更加强健、灵活，不断成长和进步。

外贸述职报告(篇5)

尊敬的领导，各位同事：

我是某服装公司的一名外贸销售，很荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年中，我们遇到了各种挑战和机遇，我想向大家分享我们的成果和改进之处。

在过去一年中，我们公司的销售额有了明显的增长。我们利用各种展会和在线平台不断开拓新客户，同时也加强了与现有客户的沟通和合作。我们的设计团队不断推陈出新，为客户提供有创意的服装设计。我们的质检团队也不断升级，确保每个订单的质量得到了保证。同时，我们也在供应链的把控上下了不少功夫，确保订单按时交货。这些努力不仅赢得了客户的信任和赞誉，也增加了我们的市场份额。

当然，在这一轮增长中，我们也遭遇到了一些挑战。首先，市场竞争加剧，我们需要更加精准地定位目标客户，制定更加有效的销售策略。同时，一些国家的监管政策在增加，我们需要更加严格地遵守当地的法规，减少运营风险。不仅如此，新冠疫情的爆发也给我们的市场开拓、采购和生产等方面带来了极大的影响，我们必须通过更加灵活的方式应对这些变化。

为了应对上述挑战，我们公司将会继续采取以下措施：

1.加强市场研究，精准定位目标客户，制定更加有效的销售策略。

2.加强对当地法规的学习和研究，确保我们的运营合规。

3.加强和供应商以及物流公司的沟通和合作，及时根据市场的变化调整采购计划和生产计划。

4.采取更加灵活的销售方式，例如在线视频展销会等。

总之，我们的市场增长和挑战是双重的，我们不但取得了较好的进展，而且也明确了一些需要改进的地方。我们将继续努力，以客户为中心，为他们带来最好的产品和服务。

谢谢大家！

外贸述职报告(篇6)

第四大类，客户投诉、折价情况，包括：折价审批，投诉折价原因，责任鉴定，退会会员基本资料及退会原因说明等。

第五大类，同行业发展趋势，包括：与我会馆同档次的会馆宾馆的基本情况，现行促销方案，提成方式等一系列行业动态。

第六大类，会馆内部人员促销方案，内部人员销售记录，提成情况。外联促销人员促销方案，外促人员的促销记录、提成记录。

以上每一大类都必须填写完整的目录，并编号，以备查询和资料定位;客户档案每年分年度清理、按类装订成固定卷保存。每位客户经理在各大类中均有自己独立的卷章。

1、客户经理在提交档案前要认真审核、校对确保档案的真实准确性。

2、所有客户档案均需有客户签名、经办人、直接领导审批签字方可入档。

1、每位客户经理有权随时查阅自己所负责客户的档案记录。

2、总经理、销售部经理有权查阅会馆所有客户的档案记录。

3、其它客户经理或部门经理需查阅客户档案时，需有销售部经理或总经理的审批方可查阅。

客户档案属会馆保密资料，严禁外泄。

行业在发展，消费者的消费理念在不断的更新，不断的理性化，所以档案资料也要不断的更新。以便更好的确立会馆正确发展方向。

1、档案的增加，对于客户在建档时不完善的资料进行补充，新的行业发展趋势，竞争对手的最新动态等。所有会馆员工都有及时提供资料和完善客户档案的权利和义务。

2、档案的修改，在建档时客户资料难免有差，所以及时的发现修改是极为重要的。对客户档案进行修改前要得要销售部经理的同意批示，并在留存修改记录，和修改原因。

3、对错误和过时行业情报、死档进行及时的删除。删除时需有销售部经理的同意批示，删除原因。对确定删除的资料也要有一个月保留期，确定删除时再进行彻底删除，以免误删除有用资料。

4、销售部会同其它一线部负责人每月召开一次客史档案补充更新专题会，确定月度重点关注的客人名单。每季度召开一次消费分析会，并根据客户消费情况，对其进行各类客史档案动态转换，并做好各类客户上半年、下半年及年度消费的分析会议。

对日常运营中一些重要数据资料进行归档，如各级会议记录，日常来信 传真，客户预订记录，客户访问表同，日销售报表，周销售的报表，月季年销售报表及计划总结，散客的表扬、投诉及处理意见，各大活动方案的计划、实施、收效等文献档案。日常档案要时时更新，重要记录及时归入各大类档案中。

七、“两套制”

由于印章和签署是文件生效的主要标志，在现在技术条件下，对一些具有凭证作用和法律效力的文件必须以纸介质形式保存。鉴于电子文件载体和信息技术的不稳定性，以及电子文件的易修改性，也有必要将重要的电子文件制成硬拷贝(纸文档)存档，以确保数据的安全。目前，电子文件、纸质文件转化为档案一般采劝双轨制”，归档内容形成“两套制”，即纸介质与磁、光介质两种文件一起归档，形成内容相同的两套档案。其归档时使用不同的编目方法和存贮装具。应在每一卷纸质档案的备考表或卷内目录“备注”项中注明相应的电子文件的编码及存址，同时，在电子文件归档目录“备注”项中注明相应的纸质文件的档号及存址，以便利用时参照互补。

会馆通过建立客户档案资料，加强主要客户和潜在客户管理，其目的是为会馆销售工作服务，着重在兼顾销售与收款两个目标。因此，会馆对客户档案的利用主要把握以下三个方面，并在利用中不断的补充和完善客户资料。

第一，通过对客户档案中各类市场信息的利用，把握和预测会馆准新策略方针的可行性及风险规避，对寻找、挖掘新客户起积极的参考作用。所以对于会馆建立客户档案，在收集客户背景材料时，不仅要充分了解客户的喜好和消费能力;还要了解同等会馆宾馆在经营中的失败案例，相关的法律法规行来发展趋势等，在利用客户档案时要整体评价客户的消费水平及意向，分析整体市场占有率和市场份额，以便决定会馆服务和经营战略的整体发展方向和战略布局。

第二，通过对客户档案中交易状况信息的利用，把握会馆自身管理程序的适应性和市场定位，挖潜堵漏，降低销售成本和经营成本，最大化整合、利用会馆资源。提高会馆服务水平和业内定位，应设法让会馆所有员工知道自己所在岗位的服务流程，并让他们了解自己负责的工作与某些流程有何关联。因为每个流程只要一个环节不到位，就可能导致宾客的不满意或赔款损失，造成不好的影响，流失客源。

第三、通过利用客户档案的交易付款信息和客户背景材料，把握企业销售业务中的赊销比重，同时重视应收帐款管理工作，正确评估客户信用状况，减少交易风险。在判断和列入公司重要客户时，不仅要看其预订量，可能产生的消费费用，更要评价其真正的偿付能力。因此，需要强化信用管理职能，并将信用管理风险的权责合理地分配各客户经理中去，落实在从开发客户到欠款回收工作的全过程，解决“增加销售额和保证欠款收回”这样一个两难问题。

外贸述职报告(篇7)

外贸销售年度述职报告

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间一年又要过去了，回首这一年的工作，我深感无比充实和收获满满。现在，我向大家汇报一下外贸销售年度述职报告。

一、 基础建设

本年度，我部门在基础建设方面加大了投入，为外贸销售提供了更加全面、系统的支持。首先我们重新设计了公司网站，着重突出了产品的优势与售点，并增加了多种语言版本，方便了国外客户的浏览、查询和下单。其次，我们加强了内部管理，明确了各个部门的职责与任务，实现了销售、仓储、物流等流程的协同配合，优化了运作效率。再次，重点关注了客户反馈，及时调整了产品规格、包装和销售策略，提高了客户满意度。

二、销售业绩

我部门在国际贸易领域拥有较为成熟的运作模式，本年度，我们通过积极参加各类业务洽谈会、展销会等交流活动，拓展了与海外客户的业务合作，开拓了新的市场。另外，我们对产品的推广和营销下足了功夫，加大广告宣传力度，提高品牌知名度，使客户对我司的产品更加信任和认可。总而言之，今年，我部门的销售业绩大幅提升，相关数据已经超过了我们的年度预期目标，这离不开团队每一位成员的拼搏和辛勤付出。

三、市场分析

在国际贸易领域，市场竞争激烈，潜在市场巨大，同时也存在着很多不确定因素。我们部门通过收集和整理市场信息，对行业趋势、市场需求、竞争对手情况以及政策法规等因素进行深入分析，及时调整战略，确保公司的产品总体市场占有率稳步上升。当然，针对不同的地域、客户和产品，我们也要根据实际情况制定相应的销售策略和方案，才能更好地在市场中立足、发展。

四、团队建设

团队是推动整个公司经营发展的关键力量，我部门建立了一支高效、有活力的团队，带动每位成员发挥自己的能力，为销售业绩的提升做出了巨大贡献。我们秉承“共谋发展、携手合作”的理念，加强团队建设，不断提高协作效率。同时，我们注重员工自身素质和能力的提高，定期组织培训和技能考核，激发员工的工作热情和积极性，使团队成员更加投入到工作中。

总之，本年度我部门的工作离不开公司领导的正确引导和支持，以及全体员工的共同努力。我们部门秉承“以质量为基础，以服务为宗旨，以创新为动力”的经营理念，在外贸销售的路上一路扬帆前行。未来，我们将继续努力，巩固新客户、发掘更多商机，进一步提升产品质量和服务水平，为公司的发展贡献出更多的力量！

外贸述职报告(篇8)

尊敬的领导、同事：

大家好！今天我来给大家汇报一下服装外贸行业的工作情况。

一、环境分析

当前，我国服装外贸市场竞争非常激烈，一方面受到外部市场的影响，美国、欧盟和俄罗斯等市场的消费状况都不是很好，使得外贸订单量下降；另一方面又受到国内企业竞争的影响，国内外贸企业数量逐年增多，技术也不断进步，品牌和产品质量也正在不断提高。与此同时，各国市场对环保要求也越来越高，服装生产中所涉及的化学物质排放、水资源耗用等问题也面临前所未有的挑战。

二、日常工作

上半年，我们将目光放在了海外市场的拓展和重点客户的维护上，在市场营销上进行了大量尝试和针对性的工作。在国内，我们加强了人员培训和技术改进，进一步优化了生产流程，提高了生产效率，减少了生产成本。

三、业绩情况

上半年，我公司的经营业绩总体较好，完成了既定的销售任务，其中海外销售额达到了1500万美元，同比增长了20%。我们也将目光投向了自主品牌的开发和推广，未来将逐步转向中高端市场，扩大国际市场影响力。

四、未来展望

在未来，我们将继续加强员工培训，并积极引进科技创新，提高产品质量和技术水平；同时也将开展品牌营销，拓展国际市场，树立国际品牌形象，使我们的产品和服务更具有竞争力和影响力。

在此，我谨代表公司感谢领导和同事的支持与鼓励，同时也衷心感谢客户的信任和支持，我们将继续努力，服务客户，推动企业发展。

外贸述职报告(篇9)

一、工作背景

作为一名个体户，我从事的是外贸店铺的经营工作，主要负责店铺的运营、产品的销售和客户的服务等。今年，随着国际贸易形势的不断变化和市场竞争的加剧，我面临着诸多的挑战和机遇，需要不断努力提升自己的业务水平和服务质量，以应对市场的变化和客户的需求。

二、工作总结

今年我的工作主要围绕以下三个方面展开：

1. 提升销售业绩

为了提高销售业绩，我采取了多种措施。首先，我加强了产品的品质控制和价格优势，通过质量和价格的优势吸引消费者，提高了销售转化率。其次，我增加了产品的种类和品类，丰富了产品线，满足了客户的多元化需求，提高了客户黏性和满意度。最后，我加强了店铺的推广和宣传，扩大了品牌知名度和影响力，提高了客户的信任和购买意愿。通过这些措施，我的销售业绩得到了显著提升。

2. 提高客户服务质量

客户是店铺的生命，客户的体验和满意度决定了店铺的未来和发展方向。因此，我始终将客户服务放在首位，加强了售前咨询和售后服务，为客户提供更加专业、详细和全面的服务。同时，我关注客户的反馈和意见，不断改进和完善服务流程和细节，提高了客户体验和满意度。通过这些努力，店铺的声誉和形象得到了提升，客户的支持和回头率也得到了增长。

3. 夯实基础管理

有效的管理是店铺长期稳定发展的基础，我注重夯实基础管理工作，确保店铺各项业务的顺利开展。具体而言，我加强了库存管理、物流配送、财务核算等工作，制定了一套完善的管理制度和流程，确保了各项业务的规范化和标准化。同时，我也关注网络安全和数据保护，加强了信息管理和备份工作，确保店铺的数据安全和稳定性。

三、工作亮点

在今年的工作中，我有以下几个亮点：

1. 优化产品线，增加品种和品类，实现了销售收入的提升。

2. 定期开展优惠活动和促销策略，吸引了更多的客户和消费者。

3. 增加了客服人员数量，加强了售前咨询和售后服务，提高了客户满意度。

4. 完善了仓库管理和物流配送系统，减少了货损和订单延误的发生。

5. 加强了经营管理和风险防范意识，提高了店铺的安全性和可靠性。

四、工作反思

总结这一年的工作，我也发现了一些不足之处：一是市场分析能力和敏锐度不够，需要进一步提高对市场的洞察和判断能力；二是团队协作和管理能力有待提高，需要更好地发挥团队的协同效应和管理团队的能力；三是个人自我学习和思考的缺失，需要在业务学习和知识积累方面多加努力，保持思维的活跃性和创新性。

五、未来计划

在未来的工作中，我将继续加强产品的品质和价格优势，扩大产品的市场份额和知名度；同时，我将加强团队建设和管理能力，提高团队的执行力和组织能力；此外，我也将加强个人学习和成长，提高自己的业务水平和知识技能。总之，我将不断努力，追求更好的工作表现和成果，为店铺的发展贡献自己的力量。

外贸述职报告(篇10)

xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一回忆过去

1.对新销售区域的拓展。

以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注重品牌意识。

一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为乌克兰客户和意大利客户yy的跟踪和服务。在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。

二总结现在

1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

三展望未来

海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。

从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了详细的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。我太追求完美了。这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。

平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。免费会员能看到的信息很少，不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习，不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么的，这样，以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了，是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就说等到第二天经理来了，尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会，产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。

外贸述职报告(篇11)

针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

外贸述职报告(篇12)

尊敬的领导，您好！

我是某服装外贸企业的一名员工，今天，我非常荣幸地向您提交我所在公司的述职报告。在此，我将从以下几个方面来介绍我所在公司的情况和我个人在公司中的工作表现。

一、公司概况

我所在公司是一家专门从事服装外贸的企业，成立于2010年，在成立后的短短几年时间内已经发展成为了一家规模不小的公司。我们的公司主要面向国际市场，产品涵盖了休闲服、运动装、职业装等各类服装，客户遍布欧美、东南亚等多个国家和地区。我们的公司拥有着一支强大的设计和销售团队，能够根据客户的需求创造出最适合他们的产品，同时我们还会对市场趋势进行深入的分析，以确保我们的产品能够在市场上占有一席之地。

二、公司市场表现

在公司多年的发展中，我们一直坚持质量第一，客户至上的宗旨，并且注重了持续的创新和提升品质，在国际市场上获得了良好的口碑和业绩的增长。据不完全统计，我们的公司在过去三年中，年增长率超过30%以上，市场占有率也逐渐提升，我们在国际市场上的品牌影响力逐渐加大。我们的创新能力也获得了客户的高度评价，在新产品的研发上，我们注重与国内外知名设计师合作，通过引进先进技术和设备，推动产品创新，推出了一系列备受客户欢迎的新品。

三、我所负责的工作

作为公司销售部门的一员，我主要负责了企业的销售推广工作。我追求的是对于产品质量和服务态度同样的高标准。在市场发展中我充分发扬着高度的责任心和敬业精神，采取了多方面的推广方法，与客户建立了良好的沟通渠道，并时刻关注市场和客户的变化。在销售团队中，我也时刻关注着团队建设和人员培养的问题，致力于帮助队员们不断提升自身的能力和素质，从而为企业的快速发展贡献一份力量。

四、我对未来的展望

虽然企业已经在市场中取得了一定的成绩，但我们也清楚地知道，要想在激烈的竞争中长期发展，仍有很多挑战和问题需要解决。未来我们会继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，持续提升产品质量和服务质量，不断开拓新的市场，扩大产品的知名度。同时，在人才培养方面，我们也将加大力度，提供更多的晋升机会和培训机会，通过追求卓越，实现我们的企业和员工的双赢。

总之，我所在的服装外贸企业团结拼搏、务实创新，迎难而上，在国际市场上创造着自己的佳绩。我们充满信心，在不断追求卓越的道路上一定能够取得新的成就！

感谢领导不吝指教。

外贸述职报告(篇13)

外贸公司年度工作总结报告

一、背景介绍

随着全球经济一体化的加速推进，我国的外贸市场面临着越来越多的机遇和挑战。公司作为一家外部经贸合作企业，积极主动应对国内外形势的变化，努力提升自身的竞争力和综合实力，为企业的可持续发展注入活力和动力。

为了全面总结公司在过去一年的工作中所取得的成绩和存在的问题，更好地规划和安排未来的发展方向和重点，制定本文以便总结报告向全体员工进行汇报和沟通。

二、主要内容

1.外贸作业量逐年增加，但收益相对较低

在过去一年中，我国外贸整体呈现良好的增势，但公司在同期比较中增长缓慢，收益也相对较低。其中，原因一方面可能与全球贸易保护主义的加强有关。因此，公司应该持续优化外贸的营销策略，加强与海外客户的合作交流，推进自主品牌的拓展。另一方面，应该加强产品质量的把控和提升，以确保出口商品能够满足消费者的要求和期望。

2.加强人员队伍建设，注重培训和自我提升

公司一直注重人员队伍建设和培训，为期创造一个适应市场需要和企业战略的优秀人才队伍。在过去一年中，公司加强了对新员工的引导和培养，注重专业知识的传授和掌握，同时也赋予员工更大的自由度和责任，提升员工的自我表现能力和创新意识。在未来，公司还需要持续不断的加强人员队伍建设和人才引进，不断提升员工的综合素质和发展潜力，以支撑企业持续发展。

3.加强内部管理，优化各项流程和制度

公司一直秉持着“以人为本，科学管理”的原则，致力于各项管理流程和制度的优化和升级。在过去一年中，公司加强了对各项流程和制度的优化和升级，另增强了团队的协作和沟通能力，使得内部沟通更加紧密、流程更加顺畅。公司应该持续加强内部管理，优化各项流程和制度，以提高各项工作的效率和质量，确保企业整体运转的顺畅和高效。

三、结论

作为一家外贸公司，公司在过去一年中取得了一定的成就，但与此同时，存在一些问题和困难。为了应对日益激烈的市场竞争和提高自身的综合实力，公司应该持续加强营销和品牌推广，提高员工的综合素质和自我发展能力，优化内部各项流程和制度，以提高企业整体的运转效率和质量。希望全体员工一起努力，共同推动公司实现更大的发展和进步。

外贸述职报告(篇14)

外贸公司年终总结

2021年悄然而至，这标志着一年的外贸经营已接近尾声。回首眼前，一幕幕外贸公司的经营场景浮现在脑海中。笔者结合实际工作体会，提出以下关于外贸公司年终总结的见解。

一、市场需要准确把握

市场永远是最为残酷的考验。作为外贸公司，不断关注市场的变化，及时感知市场动态十分重要。行业市场的变化无时无刻不在发生，对于外贸公司经营而言，把握行业风口可以使营销计划更准确。同时，以往的成功市场增长可能并不是未来一定能维持的，外贸公司经营必须遵循市场规律，定期研究市场数据和趋势，找出新的市场机会，以更好地适应市场变化。保证市场的深度和广度，及时洞悉市场变化，就能更好地把握市场形势，掌握市场状况，从而保证市场优势。

二、服务需不断提升

为取得更大的客户满意度和口碑，外贸公司必须不断提升服务。在这个肆虐疫情影响商业的年代，抢占竞争优势的渠道不仅在于价格，同样重要的是服务质量。客户的满意度是外贸公司经营的核心，只有不断完善服务质量，才能赢得客户的信任和支持。外贸公司合同、出货和付款等经营环节中，任何一个失误都可能导致贸易风险，损害客户利益，因此完善经营流程，确保服务质量成为外贸公司持续发展的重要保证。

三、风控需时刻底线思维

风险管理在外贸市场中尤为重要，它不仅关乎企业的稳定经营，更涉及到企业的立命之本。在采购阶段，经营者要注意合格供应商的选择。要选择合格的厂家供应商，从多角度考察，才能获得更好的合作，更保障生意。在销售环节中，如何避免支付风险便成为了重中之重的关注点。以往的老友记供应商风险也有可能成为潜在的风险。这就要求我们时刻保持底线思维，商家应该主动配合打造信任的数据及审核机制，关注市场行情变化，保证企业收益，实时把握市场动态，做有足够心理预期的决策，从而为企业的发展保驾护航。

四、人才成就成功

人才是企业经营的灵魂。外贸市场竞争激烈，人才更是经营的关键之一。外贸公司的生意过程需要很多专业技能，要求员工具备一定的专业能力，如商务英语、文案写作、谈判能力、组织协调能力等。也需要员工的一些非专业技能，如交际能力、领导能力、沟通能力等。因此，企业要把人才看作未来发展的主要动力，通过培训、奖惩、激励等方式，创造良好的工作环境和发展平台，规避因人员变动带来的风险，提高企业的生产效率，实现企业良性循环发展。

五、内部文化要完善

企业文化是企业的精神家园。外贸公司作为一个集体，需要不断塑造自己的企业文化，营造健康向上的内部环境。企业文化的塑造要注重企业的价值观和核心理念，以人为本，鼓励分享、学习、创新，让员工在工作和学习中感受到企业的关爱。同时，员工之间的交流、协作和沟通也是企业文化建设的重要组成环节，要加强工作协作、相互支持，增强企业的凝聚力与归属感，全方位构建和谐、健康、积极向上的企业文化。

外贸公司应该坚守守业道，做内心活完美的外贸人，在自身的道德底线上，服从市场规律，以客户为中心，规避商业风险，完善服务品质，加强内部管理，培养员工专业技能，营造良好的企业文化。相信，在广大外贸从业者的努力奋斗下，我们的外贸市场一定会越来越好！