趣祝福范文大全（编辑 魔法少女）当我们在完成任务时，对于结果的整理，制作成报告更容易让我们阅读和理解。因此，我们通常需要撰写报告。那么如何撰写一份好的报告呢？作为我的建议，我制作了这份“银行自查报告怎么写”给大家参考，希望你会满意！
为贯彻落实朔州市银监办下发的《关于印发朔州银行业“制度执行年”活动实施方案的通知》中关于开展制度执行年自查自纠的'通知精神以及行内对“制度执行年”内部控制自查工作的实施方案要求，我部门联合营业部、事后监督岗针对银行卡方面进行了风险排查工作，现将有关情况报告如下：
一、自查工作的开展情况
根据我部门针对银行卡业务自查的计划方案，开展了为期一个月的自查工作，通过对银行卡相关规章制度及业务办理操作流程的梳理，20xx年至今银行卡业务办理情况，自助机具银行卡使用情况，检查监督情况等方面的自查自纠，明确分工和职责，细化自查内容，建立问题台账，通过自查寻找问题，发现问题，解决问题。
二、规章制度及业务操作流程的梳理情况
因我行使用晋城银行前台业务系统，所以我部门在晋城银行总行下发的《银行卡管理办法》及银行卡业务操作流程基础上，结合我行实际情况加以修改，认真梳理了《xxxxx银行银行卡业务风险防范管理办法》、《xx卡业务操作流程》《xxxxx银行取款机业务处理流程》、《xxxxx银行存取款机业务处理流程》、《xxxxx银行自助机具吞卡处理操作流程》《xxxxx银行自助发卡机业务管理办法》等制度及办法规范和约束发卡操作，并组织员工认真学习，做到业务拓展，制度先行，保证管理有依据，操作有规范，风险能控制。
三、银行卡业务办理的自查情况
至20xx年3月，我行发行“xx卡”xx张。（1）针对银行卡的开销户、挂失、冲销、补卡等风险类交易，严格按照《xxxxx银行银行卡业务风险防范管理办法》等规章制度进行风险检查，通过检查挂失登记台账、客户办卡留存账户资料，发卡机发卡后留存回单，发现柜员在办理业务过程中基本按照我行规定进行办理，还存在部分身份证件不清晰，客户信息填写不完整的情况均已进行记录并要求整改。（2）针对银行卡片保管，我行xx卡由晋城银行统一印制，我行前台操作人员在领卡、发放、销卡过程中，按照相关规定做出入出境库登记手续，严格落实银行卡账户实名制，废卡专人保管、登记，统一销毁。（3）自助机具自查。在我行布放的自助机具醒目位置进行风险提示，提醒客户的安全用卡。（4）持卡人合法权益方面，在营业前台、自助网点张贴风险提示，提醒客户不要将密码泄露，不要设置太简单的密码，提醒客户妥善保管银行卡等。要求客户在办理前阅读开卡协议书，如实填写开卡申请表本人亲笔签名确认。（5）银行办理的自查。我行业务系统不支持同一客户超过3张银行卡。因我行规定xx卡一律不得代办，特殊情况需由会计主管审批，所以前台柜员按照此规定落实实名制、本人办理制度。（6）银行卡收单检查。在受理收单业务时严格按照本地化管理、确保机构的真实性，并通过对现有收单业务的商户进行一一核查和抽查账户流水等途径，加强交易监测，发现两户经常使用信用卡刷卡并很快支取的现象，对该商户进行资料的完善并将机具收回。
四、存在问题及改进建议
经自查，我行还存在以下问题（1）部分柜员防范意识不强，对银行卡犯罪认识不足；（2）业务素质有待提高；（3）加大自助设备的安全风险检查力度。
改进建议：今后工作中，不间断对员工进行银行卡进行培训、制度的学习，进一步提高员工安全意识和对违法犯罪的认识，提高业务水平，实现银行卡业务推广和管理协调发展。
为保证****使用、管理的正确性、安全性，我部根据联社有关文件的要求，对本部门****使用管理情况进行自查，现将自查结果报告如下：
一、自查的主要内容：
我部对联社配置给本部门保管使用的****。自查重点包括：****保管、****使用、****交接/移交、****收缴等。
二、自查的情况
经核查，我部目前管理的****有××××××××****的****、领用、保管、使用情况如下：
(一)****刻制方面。我部无存在私刻公章、伪造****的情况，所有现存的****由联社办公室根据联社统筹安排，负责统一****的。
(二)****启用方面。我部的****都是从联社办公室移交接管过来的，并在联社办公室存有****领用登记记录，不存在未经批准而擅自提前启用新****的情况。
(三)****的保管方面。我部对****管理有实行审批人与保管人分离原则，指定专人保管****，存放在具有防盗功能的`保险柜(箱)内进行保管，能认真做好****的日常清洁与保养工作，没有发生过丢失****的情况。
(四)****使用方面。我部使用****时，坚持执行审批手续，范文参考网手机版由本部门有权审批人审批同意后，才签发****，没有存在越权审批、滥用、盗用****和使用伪造****的情况，并就实际用印情况填写《使用****登记簿》。
(五)****交接、移交方面。非保密员之间交接****，能执行****日常交接审批手续，并就交接情况填写《日常****交接登记簿》。
卫计局保密工作自查报告
为全面贯彻落实县保密工作相关精神，按照中共泾阳县委保密委员会《关于进一步做好机关、单位保密自查自评工作的通知》要求，我局按照《保密日常工作负面清单》内容认真组织开展系统内自查工作。现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导，严格落实保密工作责任制
（一）健全组织机构。局领导高度重视保密工作，经局党委会议研究决定，及时调整了卫计局保密工作领导小组，局党委书记、局长李泾海同志任组长，局纪委书记闫满堂同志任副组长，各股室负责人为成员，领导小组办公室设在局办公室，负责保密工作的指导、协调、督促、检查，及时处理保密工作中的重大问题和突发事件。
（二）领导带头抓落实。领导小组严格按照国家关于“保密工作实行统一领导，归口管理，分级负责，并与业务工作相结合”的要求，重视和支持保密工作。主要领导亲自部署保密工作，分管领导经常听取保密工作汇报，多次检查抽查保密工作，指导保密文件传递、保存，规范信息发布和互联网电脑使用，推动了保密工作的顺利开展。
（三）组织召开了卫计系统保密工作推进会。传达了我县保
1 密工作会议精神及中共泾阳县委保密委员会《关于进一步加强党政机关涉密文件资料管理的通知》等内容，下发了《县卫计局关于印发保密工作实施方案》《保密日常工作负面清单》。
二、深化保密教育，增强本系统人员保密意识
今年以来，保密工作领导小组针对涉密人员在保密工作中“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的错误观念，认真贯彻落实上级有关保密规定和保密工作精神，组织卫计系统相关人员学习和领会保密文件精神，强化保密意识教育，健全保密制度，规范保密管理，不断推进保密工作向着规范化、制度化方向发展，强化了全体干部职工的保密意识教育。征订保密工作等书刊，组织全体干部职工学习有关保密工作相关文件、指示、保密规章制度，做到保密工作与业务实际工作相结合；正面教育与现实反面案例教育相结合。
三、做好监督检查，管理操作程序科学规范
一是认真开展涉密计算机保密管理、网络信息安全保密管理、重点涉密部门部位安全保密管理等方面的专项检查，网站和微信公众平台管理规范，发布信息经过严格审核。及时发现并堵塞保密管理漏洞。二是对涉密计算机做到了专机专用加密专人管理，明确了保密安全责任人。明确规定不能在非涉密计算机上处理涉密信息。三是涉密文件严格按照涉密文件管理制度进行传阅管理，
2 档案室专人专室管理安装防盗设施，配备了保险柜、铁皮柜等保密设备，复制、摘录涉密文件及查阅文件必须经负责人同意登记后方可审阅。
四、存在不足
经过自查自评，我局在人力、物力、财务方面均做了大量的工作，未发生失泄密事件。但还存在很多不足，一是在思想认识上还有待进一步提高；二是保密意识欠缺，对保密培训力度不够；三是具体制度落实有待进一步规范。
在今后的工作中我们将继续完善保密工作职能，加大工作力度，深入开展保密法规的学习和宣传，不断完善保密制度和措施，狠抓制度落实，努力推动我局保密工作再上新台阶。
泾阳县卫生和计划生育局
2018年9月12日
阳光信贷心得体会
针对近年来农户贷款难和中小企业融资难问题，宜昌市创新推出“阳光信贷”模式，致力打造农户贷款和中小企业贷款“绿色通道”，有力促进了农民致富和中小企业的发展。
为改变贷款的调查由少数人“说了算”的局面，宜昌市农村合作银行在调查阶段引入了多方评议的方法，即由单纯注重借款企业的财务状况转为兼顾非财务信息的收集和识别。一是邀请企业所在村的村组干部、有一定威信的村民代表、镇企管站负责人、企业代表参加贷款评议，实行民主决策。重点评议企业法人代表的品行和销售回笼情况。二是加入财政、工商、税务、供电、供水等部门构成第三方评议，通过查询贷款企业的守法经营情况、税款缴纳情况、用电用水量来佐证企业运行质态，有效解决信息不对称的问题。
宜昌市农村合作银行制定了具有较强操作性的《小企业贷款利率浮动指标与浮动系数对照表》，针对不同的行业、资产负债率、担保方式以及综合贡献度都设置了明确的浮动系数，特别对符合国家产业政策、环保型、节约型企业给予利率优惠。贷款客户只需按图索骥，对号入座，就可知道应执行的贷款利率，有效避免了过去基层信贷人员“拍脑袋”定利率的问题，使中小企业贷款利率定价方法公开透明。
出台“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章，规定贷款调查必须在2个工作日内完成、3个工作日内答复，符合条件的必须在5个工作日内放款，切实提高办贷效率。同时，创新开发了将中小企业贷款授信与银行卡相结合的“易贷通”贷款，企业可在授信期限和额度内循环使用贷款，建立了中小企业信贷的绿色通道。
针对中小企业遍布城乡、贷款监督难以到位的实际，宜昌市在农村地区逐步实行“八公开”制度，即将贷款种类、对象、条件、额度、期限、利率、程序和评议结果，通过公开栏向群众公开，提高中小企业贷款的透明度和公信度。同时建立信贷人员职责上墙公示制度，将信贷人员姓名、照片、联系方式、监督举报电话等公布在分工范围内的所有自然村，在村主要路段树立信贷承诺服务公示栏，向社会公开信贷业务的原则、条件、程序及服务承诺的内容，极大地扩展了服务承诺的知晓面。
宜昌市xx年成功开发“阳光信贷”模式后，在全市所有乡镇、村庄全面推广，xx年7月进入深度推进月。
在深入推广“阳光信贷”服务模式的过程中，宜昌市注重三个结合：一是注重与业务制度建设相结合。通过对“阳光信贷”业务流程的规范化操作，进一步适应中小企业贷款的特点和需求，进一步完善贷款问责制和尽职免责制度。加强制度执行力，提高信贷业务管理水平。通过“阳光信贷”活动的深入开展，使各项制度更加规范化、标准化。二是注重与清收盘活不良贷款工作相结合。以企业非财务因素调查分析、多方评议、建立经济档案等措施的实施来促进不良贷款的清收盘活。三是注重与业务创新相结合，通过推行“阳光信贷”和
金融生态环境建设相配套，来促进信贷服务功能的完善，服务领域的不断拓宽，服务品种、服务手段的持续创新。
“阳光信贷”模式的推广实施，极大地支持了当地经济的快速发展，推动中小企业增加产值，带动全市多人就业，为全市中小企业的发展壮大作出了积极贡献。
严桂萍
二〇一一年七月八日
为配合国家外汇管理局以“维护国家经济和金融安全，严厉打击热钱跨境流动”为主题的违法违规资金专项检查，同时也加强国际业务的管理工作，确保国际业务安全、稳定、持续运行，根据要求对支行XXXX年度的外汇业务开展情况进行一次自查。整个自查工作情况汇报如下：
一、自查相关内容
我支行检查人员于XXXX年XX月XX日对支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日发生的经常项目、资本项目、国际收支等三大类外汇业务，主要包括货物贸易、服务贸易、个人、外商直接投资项下的国际收支交易以及跨境资金流入等相关内容进行自查。其中：
1．出口收汇业务：出口收汇XXX笔，全部为贸易项下的款项，无转口贸易和非贸易等服务贸易项下款项，所有出口收汇款项全部入待核查账户核查，我支行已按规定出具出口收汇核销专用联XXX笔，客户签收手续齐全。
2．结售汇业务：结汇业务XXX笔，售汇业务XX笔，结汇业务全部是贸易项下出口收汇结汇，无其他项下结汇业务。结售汇业务严格执行分级审批制度，业务操作严格按照外管及我行外汇操作规程和操作流程办理，手续齐全。 3．资本金业务:我支行开立一户资本金账户，且已销户。在操作中严格按照资本金账户管理办法，及时在直投系统中进行了业务反馈，无资本金收汇及结汇业务发生。
4．境外汇款业务：境外汇款XX笔，其中预付货款XX笔全部进入国家外汇管理局网上服务平台进行预付货款付汇登记，严格按照《贸易信贷登记管理系统（预付货款部分）操作指引》的指引进行审核，货到付款X笔按照我行业务操作规范进行账务处理。
5．境内汇款业务：境内汇款X笔提供的资料完整，柜员按要求保管装订。
6．个人外汇业务：我支行受理个人外币现钞结汇业务XX笔，售付汇业务XX笔，均按照外管及我行操作规程要求办理，留存客户身份证复印件及其他相应档案，无超权限、超限额等现象。
7．对外付款/承兑通知书业务：对外付款XX笔，都为信用证项下付款，款项根据分行要求申报，申报内容正确手续齐全。
8．人民币跨境交易发生一笔，款项性质为服务项下收款客户已提供相应合同及发票，均按照外管及我行操作规程要求办理入帐。
二、落实整改情况
本次自查，总体情况良好，今后，我支行要进一步加强外汇管理政策的梳理和培训，规范各项业务的操作和制度执行，以保证我支行外汇业务健康、合规、有序的发展。
按照《银行业金融机构案防工作评估办法》文件要求，我行领导高度重视，充分认识案件防控、风险排查工作的重要性，根据行长的指导和部署结合我行实际情况，积极做好我行案件防控、风险排查工作。
酒财部主要以下面几点进行排查：
一、财务资金安全方面
1、库存现金：定时与不定时核对盘点库存现金。建立清晰的出纳账，做到账实账账相符。
2、各类银行账户资金：随时核对我行各类账户资金总额，做好资金的管理，避免流动性资金的过多闲置和不足。
3、大额款项：对大额现金收支，银行大额转账严格执行相关规定，审核授权通过。大额备用金提取需两人同行。避免案件发生。
4、账务处理方面：各账务处理要符合《企业会计准则》与税收部门的规定。
二、人员管理问题。
财务部现有三位员工，其中两位员工为试用学习阶段，生活作风、工作作风、学习作风上都严格遵守相关管理规定，都能做到"爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规"。
三、部门改进措施：
通过此次认真自查工作，财务部在今后工作过程中，将加强防范，提高自身对风险的认识，树立"违规就是风险，安全就是效益"的风险理念，主动、有效地防范风险，确保一旦发现风险存在，能及时在向上级汇报的同时积极进行多方面、多渠道处理，确保第一时间化解风险。强化内控案防管理，为我行各项业务发展营造良好的环境。
打造“阳光信贷”实现社农双赢 省联社着力打造“阳光信贷”工程，能够增强信贷服务的透明度和公信力，提高信贷服务质量、着力破解“农民贷款难和信用社难贷款”的问题，有效地优化服务环境，即能促进县域经济的发展，又能实现社农双赢的良好局面。
一、加大了宣传力度，能够增强办贷服务透明度
根据“阳光信贷工程”服务的设定，必须公开贷款办理的对象、条件、担保（抵质押）贷款所需资料、贷款流程以及各信贷客户经理的服务片区和联系方式，以便于客户申请办理贷款，也便于客户对信贷客户经理的服务监督。通过这种形式，将“阳光信贷工程”、创新业务的品种、金融服务的种类、办理方法、致富信息和服务承诺送到客户手中，能够全面提升信用社的企业形象和社会影响力，能够增强办贷服务的透明度和农民群众对信用社金融服务的公信力。
二、加强了履职监督，能够完善阳光监督机制。
一是实行廉洁办贷承诺制。所有信贷人员均要签订责任状，规定若被举报在办贷过程中有“吃、拿、卡、要”等违规行为，一经查实，立即接受相应党纪、政纪处理，涉嫌违法的移送司法机关处理，并赔偿一切经济损失。
二是稽核部门进行明查暗访。对没有按规定办理贷款及违规行为责任人将按照相关规定严肃处理。
三是接受外部公众监督。发挥联社聘请社风监督员的作用，对各信用社的办
贷工作进行明查暗访。同时公开举报电话。
推行“阳光信贷”工程，引起了社会各界的强烈反响，使社会各个阶层都了解信用社，把信用工程引向了健康化、透明化发展，信用社的声誉有了明显的提高，真正实现了公开办贷、阳光办贷的效果，为今后更好的搞好三农服务工作，占领农村阵地奠定了坚实的基础。
xx年5月29日
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下：
一、人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。
二、销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的’、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》（以下简称《评估报告》），理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100万的`客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存
20xx年以来，所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来，我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见，归纳起来，主要是服务环境需要进一步改善，服务水平需要进一步提高，贷款力度需要进一步加大，银行柜员自查报告。对这些问题，我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。
加强硬件建设，改善服务环境。近几年来，我行投资一百多万元，先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造，在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”，把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造，共增加营业面积260多平方米，增加营业窗口6个，每个营业网点都安装（配备）有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑，还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机，服务环境有了显著改善。
开展三项活动，提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动，以服务创造价值；二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动，让典型引路；三是广泛开展“规范服务”活动，组织员工规范操作，整改报告《银行柜员自查报告》。同时，支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度，推动了全行服务水平的提升。目前，全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗，网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中，我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。
坚持信贷创新，加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时，针对部分企业贷款抵押值不足的实际，创新贷款路子，先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资，以企业应收帐款质押的贸易融资，以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资，还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营经济发展和居民创业就业，我行发放了商铺按揭贷款，等等。信贷工作的创新，拓展了贷款路子，增加了信贷资金容量。到9月末，我行各项贷款余额达到2.95亿元，比年初增加1.1亿元，增加额居全市金融机构前列，有力地支持了我市经济的发展。
县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心，企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中，以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机，更加扎实地搞好优质文明服务，更加有力地扩大信贷投放，更加全面地履行社会责任，为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献！
自查报告
按照支行关于每个网点每季度开展案件风险自查，并在季末上传案件风险自查报告的要求，营业部立刻组织全体职工认真学习并成立了专项自查小组，对我网点进行了认真细致的全面检查，现将自查情况汇报如下：
一、柜员卡管理方面：
1、让全体柜员认真学习规章制度，让所有柜员办事有章可
寻，明确了岗位责任制。
2、对柜员休假进行了报批备案制度，对柜员休息超过三天的对柜员进行了休假离职处理。
二、印章、重要空白凭证管理方面：
1、业务印章的使用、保管、交接严格按照印章管理规定进行
操作，经检查没有发现业务印章混用现象，能够做到人离开印章入箱保管，下班后入库保管。
2、重要空白凭证的保管、领用、销号符合规定，并建立登记
簿进行逐份登记。经检查重要空白凭证安要求入库专人保管，实物与系统数据一致。领用有登记领用柜员签字。
3、印、证指定专人分管分用，不存在重要空白凭证或其他空
白凭证上预先加盖印章现象。
三、查库制度方面：
1、按规定对网点进行查库、碰库。运营主管按要求进行了每日验箱、每月查库并做好相关记录；网点负责人按照要求做到每季查库且做有记录。
2、大库及柜员钱箱不存在白条、费用单据、贷款借据、利息收入凭证、等抵库现象。
3、能够按照现金管理制度执行。检查中未发现柜员钱箱超限额现象，主出纳能够及时对柜员现金进行调配及保证了营业正常现金使用又保证了日常现金安全。
为加强和规范我行消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合本行实际，特制定本消防安全应急预案。
制定消防应急预案，是为了在单位面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
成立消防安全应急指挥小组，负责本单位火灾现场指挥，消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管领导及有关部门成员组成。消防应急指挥小组职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾，协调配合公安消防队开展灭火救援行动，具体分工如下：
1、负责立即组织人员进行扑救。
2、负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。
3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事故情况，并派人到路口接应。
根据人员的变动及时调整消防小组人员，每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况，及时更换过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。
（一）报警：单位员工、值班人员发现火情后应立即向监察保卫部报告，根据火情可直接拨打“119”报警电话进行报警。
（二）接警：监保部门接警后，应立即向行领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和消防队启动应急预案。
扩展阅读
自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，为了总结一个阶段的工作或学习，都需要去书写报告。优秀的一篇报告有什么诀窍呢？想要更好地了解“银行自查报告”就不能错过本文，请相信这篇文章中提供了您所需的所有信息！
尊敬的客户：
我行非常重视客户信息安全管理，也按照相关法规和标准的要求，不断完善和加强客户信息安全管理工作。以下是我行的自查报告：
一、总体情况
我行自20xx年开始开展客户信息安全管理工作，目前已经形成了较为完善的客户信息安全管理体系。我行通过建立严格的信息安全管理制度、加强员工培训和教育、实施严格的信息安全风险评估和监控等手段，保障了客户信息安全。
二、信息安全管理制度
1、客户信息管理制度
我行建立了以客户信息为主线的管理制度，包括客户信息管理制度、客户信息保护管理制度、客户信息泄露风险评估和监控管理制度等。其中，客户信息管理制度明确了客户信息的定义、保护级别、保密措施、授权管理等要求。
2、安全培训管理制度
我行加强了员工的安全培训，提高了员工对信息安全的'意识和认识。员工在操作电脑、处理客户信息时，必须遵守相关的安全操作规范，不得将客户信息泄露给第三方。
3、安全风险评估和监控管理制度
我行定期进行信息安全风险评估，发现风险后及时采取措施进行管控。同时，我行还建立了完善的监控体系，对敏感信息进行实时监测和监控，及时发现和阻止信息泄露事件的发生。
三、信息安全风险评估和监控
1、信息安全风险评估
我行定期开展信息安全风险评估，根据风险评估结果，采取相应的措施进行管控。同时，我行还建立了完善的风险评估报告制度，对风险评估结果进行分析和总结。
2、信息安全监控
我行建立了完善的监控体系，对敏感信息进行实时监测和监控，及时发现和阻止信息泄露事件的发生。监控体系主要包括内部监控和外部监控，其中内部监控主要包括对网络、服务器、数据库等的监控，外部监控主要包括对第三方监控。
四、结论
经过本次自查，我行客户信息安全管理体系运行良好，能够有效地保护客户的信息安全。未来，我行将继续加强客户信息安全管理，提高客户信息安全保护水平，保障客户信息的安全。
特此报告！
根据《中国人民银行xx分行转发总行关于开展20xx年金融统计检查的通知》（xx【20xx】40号）、《关于开展20xx年金融统计检查的通知》（xx发【20xx】22号）的要求，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行立即成立金融统计工作自查领导小组对照统计检查内容进行了自查，现将自查情况报告如下：
一、成立自查专班，认真组织实施
为认真开展好此项自查工作，我行高度重视，加强组织领导，成立了自查工作领导小组，农商行副行长xxx为组长，财务、信贷、资金运营部门负责人为成员的工作小组，并召开专题会议，组织认真学习了《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》文件内容。通过学习提高了对开展统计检查和加强统计管理工作重要性的认识，明确了自查的重点内容，提出了具体要求，从而保证了自查效果。
二、金融统计工作自查情况
（一）检查整改情况
20xx年金融执法检查中发现问题的情况我行对照去年人民银行xx市支行检查中发现的问题进行了有针对性的复查。20xx年金融统计检查中存在问题：20xx年7月，我行按照贵行x银检意字（20xx）第02—6号，关于20xx年至20xx年3月末金融统计检查情况的意见书，我行对照意见书提出的问题，逐项予以整改落实。针对行业分类、企业规模分类不准的问题，我行首先组织信贷员学习大中小企业最新版分类标准、行业分类标准，其次根据贵行要求对信贷风险系统进行数据清理。经贵行检查和验收，整改后的数据符合贵行的要求，围绕整改中发现的问题进行了逐一检查，未发现重复问题，杜绝一切统计工作中的.违规、违法行为，更好地保障了金融统计工作的质量。
（二）落实人民银行统计制度的情况
1、认真贯彻《中华人民共和国统计法》、《金融统计管理规定》等法律、法规，以及相关管理规定，
2、贯彻执行中国人民银行制定的金融统计制度及有关管理办法，并接受人民银行的监督、检查。
3、我行依法执行房地产、保障性安居工程、大中小企业、地方融资平台、中长期、涉农贷款统计和其他统计制度，所报境内大中小企业贷款情况统计表等各类报表均能及时、保质、保量地报送。
4、统计工作管理情况。我行统计集中管理系统配有专用计算机，专机专用，内外网隔离，使用合理，系统运行正常，做到专人负责使用。统计人员业务规范，操作熟练，各司其职，能按时、准确上报各类统计报表、撰写统计分析，统计人员具备良好的职业道德，具有必要的统计专业基础知识和一定的计算机操作技能，统计人员实行岗位培训，未经岗前培训或培训不合格者不得上岗。统计岗位责任制度健全并严格遵照执行，通过检查，我行加强了对统计工作的领导，统计报表质量和统计人员执行统计法规的自觉性有了一定提高。
5、各类统计报表、统计数据能做到及时整理并归档保存，认真开展统计工作，设置统计管理员和操作员，互相监督、检查，确保统计工作保质保量，及时完成数据统计、上报工作。。通过对历年来现场检查统计数据的情况，上报数据真实完整，未利用常规的业务操作虚增、虚减原始统计记录，未虚报、瞒报、伪造、篡改报表数据，能够做到报送报表数据的及时性、准确性、完整性。
6、按时、按质、按量完成人民银行仙桃支行布置的各项统计调查工作。
三、主要业务自查情况
截止20xx年3月31日，我行各项存款余额为907364万元，存款总额中，单位存款214925万元，个人存款678989万元，应解汇款及保证金13450万元，各项贷款余额为448264万元，其中正常类贷款为438502万元，关注类贷款为1144万元，次级类贷款为1746万元，可疑类贷款为6835万元，损失类贷款为37万元。我行各项金融统计数据主要来源于综合业务系统，分别通过信贷台账系统和业务报表系统等自动取数，保障了金融统计数据的真实性和准确性。我行在自查期间
通过对20xx年和20xx年一至三月上报市人民银行各类报表中存贷款统计数据进行了认真核对，认为上报数据及时、真实、完整，提交接收程序合规，未发现重要错报和遗漏情况，也没有发现统计违法行为。具体如下：
1、月报主报中存贷款统计数据的准确性。我行均按照人民银行金融统计制度设立的相应统计科目，将统计数据正确归属，没有将数据混入其他统计科目填报。
2、未利用常规的业务操作虚增，虚减原始统计记录或与统计有关的其他原始资料行为。无虚增存款规模、虚降贷款规模的现象。
3、统计数据与原始统计记录，统计台账、统计报表以及与统计有关的其他资料核对基本一致。一些四舍五入的数据差异在允许范围之类。
银行现金收付业务自查报告
【导言】
随着现代金融业务的发展，银行在日常运营中扮演着至关重要的角色，而现金收付业务作为银行最基本的业务之一，更是直接关系到银行的安全和效率。为了确保现金收付业务的顺利进行，银行必须定期进行自查工作，以识别潜在的风险并加以解决。本报告将详细介绍银行现金收付业务自查的过程和结果，并提出相应的改进措施，以提高业务的质量和效率。
【一、自查目的】
银行现金收付业务自查的主要目的是确保业务的合规性和安全性。通过对现金收付业务的全面检查，银行可以及时发现和解决潜在的问题，避免因错误操作或违规行为造成的损失和风险。同时，自查也有助于提高业务流程的优化和效率，提升客户体验和满意度。
【二、自查内容】
银行现金收付业务自查包括以下几个方面的内容：
1. 现金收付流程：仔细检查银行的现金收付流程，确保每一环节都符合规定和要求。包括现金的接收、清点、验证、交付等环节。
2. 现金库存管理：检查银行的现金库存管理情况，包括现金保管、防火防盗措施、监控设备等，确保现金的安全性和完整性。
3. 内部控制制度：审查银行的内部控制制度，包括现金收付操作规范、权限分配、审批流程等，确保业务的合规性和透明度。
4. 业务记录与报表：核对银行的业务记录与报表，确保现金收付的准确性和可追溯性，避免数据的错误和丢失。
【三、自查方法】
银行现金收付业务的自查方法主要包括以下几个步骤：
1. 制定自查计划：根据自查的内容和要求，制定详细的自查计划，包括自查时间、地点、人员等安排。
2. 数据收集与比对：收集并整理相关的数据和文件，与实际情况进行比对，以发现问题和异常情况。
3. 现场检查和访谈：对现金收付业务的相关环节进行现场检查和访谈，与相关人员交流，了解业务运行情况。
4. 资料审核和审查：对银行的相关资料和报表进行仔细审核和审查，确保其准确性和完整性。
5. 风险评估和问题排查：对自查过程中发现的问题和异常情况进行风险评估，并提出相应的解决措施。
6. 结果总结和报告：将自查的结果进行总结，并撰写自查报告，详细记录自查的过程和结果，提出改进建议。
【四、自查结果与改进】
根据自查的结果，银行可以得出以下几个方面的结论和改进措施：
1. 流程优化：根据自查发现的问题和异常情况，改进现金收付的流程，使其更加简洁高效，进一步提高业务的质量和效率。
2. 内控加强：加强内部控制制度的完善和落实，包括岗位权限的管理、交叉审批机制的建立等，提高业务的合规性和安全性。
3. 人员培训：根据自查中发现的问题，对现金收付业务的相关人员进行培训和教育，提升他们的专业素养和工作能力。
4. 技术支持：引入先进的技术手段，如自动清点机、现金溶解机等，提高现金处理的效率和准确性。
5. 风险防控：根据自查结果中的风险评估，加强银行对现金收付业务的风险防控，制定相应的应急预案和措施。
【结语】
银行现金收付业务自查是银行日常运营的重要环节，通过自查工作可以发现和解决潜在的风险和问题，提升业务的质量和效率。本报告详细介绍了自查的目的、内容、方法以及结果与改进措施，希望对银行现金收付业务的管理和改进提供参考和借鉴。只有不断强化自查工作，银行才能更好地适应市场需求，为客户提供更好的金融服务。
尊敬的领导：
我谨代表银行计划财务部，向您提交本次自查报告。
一、财务情况概述
本次自查自报告自2022年开始，至2023年结束。期间，银行计划财务部在经营过程中，严格按照相关法律法规和政策要求，认真履行财务职责，确保了各项财务指标的准确性和及时性。
二、资产负债情况
1.资产负债结构
(1)资产方面：银行计划财务部截至2023年3月31日， total assets为20,000,000,000元； total liabilities为14,000,000,000元； net worth为6,000,000,000元。
(2)负债方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，短期负债为1,000,000,000元；长期负债为14,000,000,000元；总负债为25,000,000,000元。
2.资产质量
(1)资产质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，贷款质量良好，贷款损失率控制在合理的范围内，贷款逾期率低于行业平均水平。
(2)资产质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，信用卡负债风险较小，信用卡欠款率控制在行业平均水平以下。
三、现金流量情况
1.现金流量结构
(1)现金流量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，现金流量净额10,000,000,000元；现金收入比为1.06；现金支出比为0.94。
(2)现金流量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，净现金流入行业平均水平以下，净现金流出行业平均水平以上。
2.现金流量质量
(1)现金流量质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，现金流量净额符合预期，且现金流量质量良好。
(2)现金流量质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，净现金流入行业平均水平以下，净现金流出行业平均水平以上。
四、风险情况
银行计划财务部在经营过程中，认真履行风险管理职责，密切关注宏观经济形势和行业发展趋势，加强风险管理和监控，确保资产负债安全。
五、结论
银行计划财务部本次自查自报告表明，银行计划财务部在经营过程中，严格按照相关法律法规和政策要求，认真履行财务职责，确保了各项财务指标的准确性和及时性。同时，银行计划财务部认真分析风险情况，加强风险管理和监控，确保资产负债安全。
最后，我谨代表银行计划财务部，感谢您对我们的信任和支持。
谨此敬礼！
银行计划财务部
日期：2023年3月31日
银行运营柜面业务自查报告
一、引言
银行作为金融行业的重要组成部分，承担着为客户提供各类金融服务的重要职责。而柜面业务作为银行运营的重要环节，直接关系着客户的体验和银行的形象。为了保证柜面业务的高效和规范，本次自查报告的目的是全面梳理银行柜面业务，发现存在的问题并提出改进措施，以进一步提升服务质量和客户满意度。
二、自查过程
1. 自查对象
本次自查报告将对银行所有网点的柜面业务进行全面调查和分析，涵盖到所有的存款、取款、转账等日常业务。
2. 调查方法
由内部审计部门组织全体柜员以独立的身份进行自查，采用调查问卷和客户满意度调查的方式进行数据收集。同时，还利用摄像监控系统进行了柜面操作的抽查，确保数据的真实可信。
3. 自查内容
自查的主要内容包括柜面业务流程、操作规范、工作效率等方面的问题。通过对办理业务的全过程进行记录和观察，以及与客户的交流，发现存在的瑕疵和不足。
三、自查结果分析
1. 柜面业务流程存在瑕疵
根据自查结果，发现柜面业务流程中存在一些问题。例如，有的员工对于业务流程不熟悉，导致操作时间延长，影响了客户的体验。此外，一些业务规定的执行力度不够，导致客户的需求无法及时满足。
2. 操作规范不完善
自查中还发现，柜面员工的操作规范不够完善。某些员工在处理业务时表情冷漠，缺乏亲和力，给客户带来了疏远感。此外，一些员工在关键环节上存在疏忽，例如未及时核对客户身份证件，存在一定的安全隐患。
3. 工作效率有待提升
自查结果还显示，柜面员工的工作效率有待提高。有的员工在高峰时段处理客户业务速度较慢，客户需等待过久。此外，一些员工未及时更新客户资料，给后续的服务和管理造成不便。
四、改进措施
1. 加强培训和学习
针对柜面员工操作规范不完善的问题，银行将加强对员工的培训和学习。通过定期的技能培训和经验分享会，提升员工的专业素养和服务水平。同时，银行将加大对新员工的培训力度，确保新员工能够快速掌握业务流程。
2. 完善流程和规定
为了解决柜面业务流程存在的瑕疵，银行将严格执行业务流程和规定。在每个业务流程中增加必要的环节和核对步骤，提高工作的准确性和效率。同时，对于一些常见的问题和疑难业务，银行将制定一套操作手册和常见问题解答，供员工参考。
3. 引入科技手段
为了提高工作效率，银行将引入一些科技手段来辅助柜面操作。例如，客户信息的快速查询系统、业务流程的电子化处理等。这些科技手段的引入将极大地提高工作的效率和准确性，节省了客户的等待时间。
五、总结
通过自查报告的整理和分析，银行对柜面业务进行了全面的审视和改进。在自查中发现的问题将是银行提升柜面服务质量的重要基准。通过加强员工培训、完善流程规定和引入科技手段，银行相信柜面业务将变得更加高效和规范，为客户提供更好的金融服务。
尊敬的客户：
根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理法》和《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求，我行认真开展了客户信息安全管理自查工作，现向您汇报如下：
一、自查的主要内容
1、客户信息保护：我行对各类客户信息进行了严格的保护和管理，包括客户个人信息、账户信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保护机制，包括信息加密、信息备份、信息审核等，确保客户信息的安全性和隐私性。
2、网络安全管理：我行对网络系统进行了严格的安全防护措施，包括网络安全管理工具、访问控制、数据加密、防火墙等，确保网络系统的'安全和稳定。
3、信息泄露防范：我行建立了完善的信息泄露防范机制，包括信息泄露监测、信息泄露报告、信息泄露修复等，确保客户信息的安全性和隐私性。
4、客户信息安全培训：我行对员工进行了客户信息安全培训，包括信息安全知识培训、信息安全风险评估、信息安全管理等，提高员工对客户信息的保护意识和能力。
二、自查的发现的问题
在客户信息安全管理方面，我行存在一些问题，主要包括：
1、部分客户信息泄露：我行在一些业务处理过程中可能存在信息泄露的风险，如账户密码泄露等。
2、信息保护不足：我行部分客户信息的保护力度不足，如客户个人信息的泄露等。
3、网络安全管理不规范：我行部分网络系统的安全措施不足，存在漏洞和安全风险。
4、员工信息安全意识不足：我行员工对客户信息的保护意识和能力不足，存在泄露客户信息的风险。
三、自查的建议和措施
针对客户信息安全管理方面的问题，我行建议采取以下措施：
1、加强信息保护：我行应加强客户信息的保护，包括信息加密、信息备份、信息审核等，确保客户信息的安全性和隐私性。
2、完善网络安全管理：我行应加强网络系统的安全防护措施，包括网络安全管理工具、访问控制、数据加密、防火墙等，确保网络系统的安全和稳定。
3、加强信息泄露防范：我行应加强信息泄露防范机制，包括信息泄露监测、信息泄露报告、信息泄露修复等，确保客户信息的安全性和隐私性。
4、加强员工培训：我行应加强员工对客户信息的保护意识和能力，包括信息安全知识培训、信息安全风险评估、信息安全管理等，提高员工对客户信息的保护意识和能力。
我行将认真遵守相关法律法规，加强客户信息安全管理，确保客户信息的安全性和隐私性。如有任何问题，请随时联系我们。
为了便于您阅读的目的，编辑整理了以下关于“药店自查报告怎么写”的最新范文。在我们日常的学习和工作中，总结问题并提高效率是非常必要的，这就需要撰写报告。为了确保报告的准确性和有效性，呈转的报告应该在结尾处附上“以上报告如无不妥，请批转各地参照执行。”对于一份高水平的报告，需要以下几点要素：清晰的结构、详尽的分析、准确的数据支持以及合适的解决方案。然而，请注意，以下信息仅供您在工作和学习中参考，并不能作为决策的依据。
南丹县食品药监督管理局：
根据自治区食品药品监督管理局《关于印发全区药品生产流通域集中整治行动实施方案的通知》（桂食药监办[20xx]26号）及河池市食品药品监督管理局《关于印发全市药品生产流通领域集中整治行动实施方案的通知》（河食药监办[20xx]13号）文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：
一、基本情况
我店于20xx年9月成立，为单体药店，在20xx年4月通过了GSP认证。现药店有企业负责人和质量负责人、处方审核员、质量管理员、营业员各一人。
二、自查自纠情况
1、药品购进都是从广西太华医药有限公司直接进货，没有从非法渠道购进药品及经营假药行为；
2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况；
3、严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式、超范围经营、出租、转让证照行为；
4、购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的'情况及挂靠、走票行为；
5、企业无销售终止妊娠和促排卵药品行为，有关药学技术人员能按规定履行职责。
总之，通过此次自查自纠工作，督促了我店的经营行为及销售等工作，企业质量安全第一责任人意识得到了加强，未出现任何违法行为。
特此报告
南丹县大厂镇益生药店
20xx年3月21日 2
单体药店自查报告
一、前言
近年来，我国医药市场竞争日益激烈，为了保证医药市场的健康有序发展，国家制定了一系列的法律法规，对药品销售进行了规范和管理。单体药店作为医药销售的一种重要形式，应积极适应这一趋势，加强自身管理，提高服务质量，以满足广大消费者的需求。为此，我自主对本店进行了一次全面的自查，现将自查结果报告如下。
二、组织领导
1.形成自查小组
本店成立了由店长和五名员工组成的自查小组，各项工作的主要责任人明确，工作任务分工明确。小组成员进行轮流值班，确保全天候服务。
2.严格控制质量
本店坚持货真价实，向附近医院、社区、居委会等相关部门共同基本定价，并严格执行价格标准，不乱定价、乱加价，始终保持诚信，确保药品质量。
3.消费者权益保障
本店秉承服务至上的原则，为顾客提供优质的服务，坚持消费者权益保障，从开药时的药品描述到销售时的价格标准、药品组合，始终注重客户的需求和满意度。
三、经营管理
1. 保证药品品质
本店在药品的质量保证方面采取了多项措施：
（1）进货渠道明确，中药材采取现购现卖制度，确保药品的新鲜度和疗效；
（2）药品进货时个3072识别码和有效期非常重要，每一批进货必须有产地证明、购货凭证、4203制单人、品种、厂家、批号、数量、价格等资料明细，以方便查阅；
（3）药房中的药品应分类放置，以防混淆，每日需进行上下架、清理等工作。
2. 安全用药提示
本店秉承“安全用药、科学用药”原则，对于顾客的用药情况，我们都会向顾客进行详细的说明和提示，以期达到安全用药的目的。
（1）存在使用超期药物的情况；
（2）存在使用禁止药物的情况；
（3）帮助有药物依赖问题的顾客及时处理。
3. 优质服务
本店的销售员侧重于服务与管理，重视医学知识和沟通技巧的学习，通过积极的宣传和培训，提高销售员的专业水平和服务才能。通过下列措施，使得客户在购买药品时感觉舒适、方便：
（1）药品导购员会主动向顾客介绍医学常识和药品的作用和用法；
（2）药店内有专门的洁净区域，以保证药品的质量；
（3）顾客在用药过程中存在任何疑问，均可通过药店公开电话咨询，以便快速解决疑惑。
四、环境条件
1. 卫生干净
保持环境的干净、整洁，与常见生活垃圾分开储存。使用灭菌工具对空气污染进行监测，确保空气质量符合规范标准，保证药品质量和疗效。
2. 维护安全
药店应当保证正常的运作，防止营销商非法占据、抽插野草等行为，应当对营运商如公司的工资水平、加班情况、福利优惠等行为进行质量监督，使药店在安全运作前提下，能够更顺利地服务受到信任者。
五、结语
在此次自查过程中，我发现我们的店铺还有很多可以提高和完善的地方。未来，我将继续加强内部管理，提升员工素质，保证药品质量和服务质量，为客户提供更加优质的服务，赢得更多的客户的信赖和支持。
以上就是本店的自查报告，欢迎社会各界对本店的工作进行监督和指导，期待着能够从中得到更多有益的建议。
目 录
1、城镇职工基本医疗保险政策
2、医疗保险管理措施
3、诊所服务公约
4、诊所定点工作的计划和措施
5、医疗结算人员管理制度
6、医疗计算机管理人员工作制度
7、城镇职工慢性病管理制度
城镇职工基本医疗保险政策
1、参保人员持外配处方到诊所调剂,诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请求,若认定外配处方调配剂量有疑问时,要告知参保人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、《国家基本医疗保险目录》书中规定的药品可以在诊所凭(职工医疗保险个人帐户手册)和专用卡进行购药,目录规定以外的药品只能凭现金直接购买,如果是处方药还必须有执业医师的处方才能购买。
3、参保人员看病就医必须持社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡等有效证卡到定点诊所就诊购药,其医疗费用结算采用以记账为主,辅之以现金交费的结算方法,社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡均限于本人使用。
4、参保人员调动,死亡等要及时到社保局办理变更和注销手续,参保人员应将职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,及时更改个人帐户密码，如不慎丢失者,应及时向社保局办理挂失,丢失期间发生的一切费用由参保人员自理。
医疗保险管理措施
定点诊所要严格执行国家基本医疗保险用药管理规定和定点医疗机构的基本医疗保险用药,提高目录内药品的备药率,使药品使用率达到要求：
1、处方,(或医疗保险专用处方)必须由本诊所的医师开具,诊所要
严格按照审方、配方、复核的程序进行配药,处方最终要有诊所执业医师或从业药师审核签字,并保留两年以备核查。。严禁使用IC卡,或个人帐户购买《基本医疗保险药品目录》范围以外的药品 。
2、诊所对使用IC卡或个人账户购药者,必须认真填写购票据，票据填写要完整清晰,规范。回执存根联保存两年以上。
3、对持基本医疗保险卡(或证)与持现金购卖同一品规的医保药品应执行同一药品零售价,不得对参保人施行价格歧视。
4、诊所要定期向基本医疗保险经办机构反馈基本医疗保险药品供应机构,基本医疗保险药品及药品的价格信息,对新上柜的基本医疗保险药物要做到及时反馈,共同维护医保药品数据库。
5、医疗保险经办机构要严格按照本实施细则及服务协议中的有关规定,按时审核结算费用,对不符合基本医疗保险支付范围的费用,有权拒付。
6、对违反服务协议规定的诊所,由当地劳动保障行政部门视情节给予警告,责令改正,通报批评或直至取消定点资格。
7、被劳动保障行政部门取消定点资格的零售诊所,两年内不得进入基本医疗保险定点范围。
8、诊所的资格申请书,资格证书,标牌由自治区劳动和社会保障厅监制。
定点零售药服务公约
患者至上 关爱健康 正确配伍 耐心周到
合理用药 童叟无欺 热情服务 着装整齐
诚信守法 文明用语 明码标价 唱收唱付
一、树立全心全意为患者服务的思想和崇高的职业道德观念，忠诚药学事业，一切为了患者的健康。
二、举止端庄，文明礼貌，着装整洁，同情体贴病人。发药时语气温和，交待认真，详细、准确。
三、充分理解病人的心理状态，尊重病人，一视同仁，做到主动、热情、耐心、周到。认真听取病人的意见和要求，并尽力满足患者的要求。
四、对病人高度负责,把好药品质量关，不经销过期失效药品。认真核对处方，确保病人的用药安全、有效。
五、坚持信誉第一，以患者为中心，耐心详细地向患者介绍药品的药理作用。明码标价，计价准确。
六、严格执行法规和各项规章制度，决不允许利用工作之便，谋取私利，搞不正之风。
诊所定点工作的计划和措施
1、对持医疗卡的人员首先要进行身份识别,杜绝冒名购药。
2、杜绝用医疗卡购卖非医疗保险目录的药品。
3、定期学习医保知识,严格按照服务公约执行。
4、营业人员服务要主动热情，使用文明用语，对待持卡人员和现金购药人员要一事同仁。
5、定期与社保局信息科取得联系，做到信息准确无误，
6、从正规渠道购进医保范围内的药品，尽量满足患者的用药需求。
7、严格审核处方，对门诊处方按医保目录执行。
8、每月及时向社保局上报门诊费用，及时结账，对门诊费用的结算要做到准确无误。
9、对以上出现的差错首先要进行批评，再出现错误者进行罚款。
医疗结算人员管理制度
1、遵守各项规章制度，坚持以患者为中心，以质量为核心，以病人满意为目标的服务宗旨。
2、语言文明，礼貌待人，做到热情接待耐心解释，来有迎声，去有送声。
3、坚持工作岗位，提高效率，善于收集参保人员对诊所的建议，对患者提出的合理要求及时协调解决。
4、对每位参保患者要认真审核有效证件，杜绝冒名顶替，杜绝开社保以外的药品。
5、积极协助社保检查人员的工作不得以任何理由拒绝或刁难。
6、每月向社保局提供准确的信息。
医疗计算机管理人员工作制度
1、医疗计算机管理人员要及时更新医保数据的参保信息,以便于病员的合理治疗,
2、医保计算机管理人员要及时准确的维护好各项收费项目的医保标记,以确保病员的合理治疗。
3、计算机操作人员要明确岗位的重要性,必须按正规的操作步骤来对计算机及其设备(包括打印机,鼠标,键盘,UPS进行操作,如因误操作而造成设备或系统损坏,其造成的损失由该操作人员负责。
4、操作人员应按正确操作规程进行操作,要确保数据的准确性,及时性,完整性。
5、因操作人员不正确操作而造成的各项差错由操作人员承担全部责任。
6、为确保计算机的正常运行不得玩各种游戏,不得使用外来的软盘、U盘,更不许随便修改工作配置和删除系统文件。
城镇职工慢性病管理制度
1、慢病人员持处方到定点诊所调剂,按照劳动人事局的要求必须有二级以上医院开据的指导性处方进行购药,而且处方要每三个月开据一次,便于上级部门进行监督管理。诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝慢病人员按处方调剂的请求,若认定处方调配剂量有疑问时,要告知参保慢病人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、定点诊所要为慢病人员建立健康用药档案，档案必须有用药记录及用药量、用药人员的病种审批表及医生开据的指导性处方。
3、参保人员看病就医必须以现金的形式购药,不得以医保卡支付药费，定点诊所开据报销用的发票必须以现金交费予以结算。
4、参保的慢病人员调动,死亡等要及时告知家属到社保局办理变更和注销手续,并应将患者的慢病处方本和职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,如将其丢失者,应及时向社保局办理挂失，慢病处方本一经丢失将无法补办。
根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情景如下：
一、人员管理情景：
1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人XXX为主要职责人、以质量负责人XXX为主的质量领导小组，同时各门店设置有养护、质量管理专职人员，门店共有3名员工。
2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。
3、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检，并建立其健康档案。
二、设施设备情景：
1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积万扣平方米，店内严格实行色标管理，标志明显。
2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备：空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。
三、质量管理情景：
门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度，如有不良事件的发生，质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。
四、销售管理情景：
1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动，无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项，未降低经营、储存条件。
2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。
以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情景，已基本贴合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。
一、人员管理情况：
1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人XXX同志为主要责任人、以质量负责人XXX同志为主的质量领导小组，同时各门店设置有养护、质量管理专职人员，门店共有3名员工。
2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的'培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。
3、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检，并建立其健康档案。
二、设施设备情况：
1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积万扣平方米，店内严格实行色标管理，标志明显。
2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备：空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。
三、质量管理情况：
门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度，如有不良事件的发生，质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。
四、销售管理情况：
1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动，无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项，未降低经营、储存条件。
2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。
以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况，已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。
药店接到通知后，立即行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量管理制度，并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此，认真进行自查自纠汇报如下：
1、我店于x年x月x日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营，在醒目位置悬挂证照，严格按照经营范围，依法经营，没有国家严禁销售的药品，统一从正规医药供货商（如：x有限公司）进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假、劣药品。
3、依据gsp标准制定了药品质量管理制度，严格执行规章制度，并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮，清洁卫生，用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计，每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，在药品的养护、进货验收中，对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查；药品的储存按照要求分类陈列和存放，如发现处方药与非处方药摆放不标准，及时的纠正，内用药和外用药；药品和非药品已分开存放；要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时，本店在进行全面的自查自纠中，存在着一定的差距，但通过本次的自查，本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题，做了认真的分析研究，制定了一定的措施：
1、加强业务学习的自觉性，掌握各项业务知识。
2、加大质量管理的工作力度，对软、硬件的管理和学习不断加强和完善，努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化；规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之，通过本次自检，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改、纠正，积极努力工作，将严格按照县局指示精神，按照国家及行业制定的法律、法规和gsp认证的要求，坚持“质量第一”的经营宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药。
根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情况如下：
一、企业基本情况
企业负责人：，在系毕业，职称：职业药师。经营地址：，经营范围：生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。经济性质：连锁门店。“以质量求生存，以诚信求发展”的企业宗旨，遵循互惠互利，共同发展，诚信至上，依法经营的道德规范。
二、人员配备情况：
按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人为主要责任人;质量负责人、质量机构负责人：为主的质量领导小组，验收、养护人员：;医药导购：。门店共有x名员工。
三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况
1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。
2、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检，只有体检合格的员工方可继续从事其工作，体检不合格的员工必须立即停止工作，调离岗位。并建立其健康档案。四、质量管理体系文件概况
为了执行新版GSP认证的管理工作，我们制定以下质量管理体系文件：
1、门店药品进货和验收质量管理制度
2、门店药品陈列管理制度
3、门店药品销售及处方调配管理制度
4、门店药品拆零药品管理制度
5、门店药品养护检查管理制度
6、卫生和人员健康管理制度
7、门店服务质量管理规范
8、药品不良反应报告制度
9、不合格药品管理制度
10、质量管理工作检查考核制度
11、门店中药饮片管理制度
12、冷藏药品管理制度
13、计算机管理制度
五、设施设备情况：
1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积110平方米，店内严格实行分区管理，标志明显。
2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备：空调、货架、货柜、中药橱、拆零药柜、拆零工具、临方炮制工具、电脑、软件、鼠夹、灭火器、冷柜、直读式温湿度计、称支、避光窗帘。
六、计算机系统概况
随着GSP认证的推行，我们为了更好的管理与销售，对电脑软件进行升级换代，按照新版GSP认证软件编制了新的记录台帐、记录表格，按GSP要求规定，重新编制质量管理体系文件，建立了健全的质量管理制度，工作程序，并将各项工作纳入现代化微机管理，有效地保证了门店工作的规范运行。
七、药品采购、验收、储存、养护、销售等方面的管理情况与运作程序
1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件：从源头上把好质量关。
2、药品的验收关
我们根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。
3、规范药品陈列管理
药店根据GSP要求，规范药品陈列管理工作，做到按用途分类摆放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。
4、重视药品的养护工作
根据药店的质量管理制度，我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况，在温湿度不符合药品储存要求时，及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立养护档案，养护记录做到真实、完善、规范。
5、做好药品的销售工作
为规范药品经营业行为，给消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到“三问”，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代注意事项，根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客，确保人民用药安全有效。并提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。
6、退货药品管理
1、退货药品专人保管，专区存放，专帐记录。
2、所有退换药品均应重新验收，明确结论，合格后方可再销售。
3、凡不合格药品或有问题药品应及时与供方联系，妥善处理。
4、有问题的退货药品应存放于退货区或待处理区。
5、退货记录完整、准确、规范、手续、签名齐全，并按规定保存。
7、投诉处理
药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿;认真对待处理客户意见，及时采取有效的改进措施。
质量查询、投诉，药品退货和提供服务项目等记录真实、完整，并妥善保管。
8、药品不良反应报告制度
1、概念明确、职责清晰、程序规范。
2、有效收集药品的不良反应信息。
3、发现药品不良反应及时上报。
4、记录齐全、准确、规范。
八、票据管理制度
1、加强票据管理，杜绝单据遗失，谁领用谁负责，因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。
2、合规票据材料办理结算，财务有权拒绝持非正式票据的报销。
3、票据的领用和注销必须按规定办理交接登记签收手续。
4、票据控制有效，分类存档，妥善保管。
九、主要问题及整改措施
为更好的实施GSP，我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查，我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍然存在着一定的差距：(如：一是药店人员对业务缺少自觉性，二是服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
我药房于20xx 年7月换取《医疗器械经营药房许可证》，按照《陕西省医疗器械经营药房检查验收标准》的要求进行了 严格的自查。现将自查情况汇报如下：
（一）机构与人员
（1）药房设置有合理的组织机构。
（2）药房负责人为：桑康，熟悉国家有关医疗器械监 督管理法规、规章。
（3）药房设置有质量管理机构，对药房所经营产品具 有质量裁决权。
质量负责人、质量管理员：柳福孝，有几十年质量管理工作经验。验收员：梁妮，中专学历。
上述质量管理人员均都熟悉国家及医疗器械相关管理法 规、规章、规范性文件要求及相关专业知识，且在职在岗，无兼职现象。
20xx 年 2 月安装了药械实时监控系统，并将器械的`购进、储存、销售数据定期上传。
（二）医药器械经营质量管理情况
（1） 药房具有与经营规模和经营范围相适应的相对 独立的经营场所。
（2）经营场所面积 40 平方米，环境整洁、明亮、卫生。
（3）药房的营业场所集中，与生活区域分开，设置有与药房组织机构相符合的标识门牌。经营场所配备有办公桌椅、固定电话、文件柜、电脑等办公设备。
（三）技术培训与售后服务
（1）药房对从事质量管理、产品采购、质量验收、储存保管、业务销售及售后服务等岗位的人员进行了有关法规规章、专业技术、质量管理和职业道德等知识的培训，有培训计划、培训记录并建立了培训档案。
（2）药房定期收集产品的质量信息，及时上报、处理和反馈。对已销售产品如发现有质量问题，及时召回。属于国家重点监管的产品向市食品药品监督管理局报告，并及时做好 记录。
（3）药房按国家有关医疗器械不良事件报告制度的规 定和药房相关制度，及时收集由本药房售出医疗器械的不良事件情况。如发现经营的产品出现不良事件时，按规定及时上报 有 关部门。
（4）对质量查询、投诉和销售过程出现的质量问题查明原 因，分清责任，并采取有效的处理措施，做好记录。
（四）质量管理与制度情况
（1） 药房质量部收集和保存了与经营有关的医疗 器械法规、规章以及所经营产品有关的使用标准或相关技术材料。
质量管理制度包括：
质量文件管理制度；质量方针和目标管理制度；各级质量 责任制度；首营药房和首次经营医疗器械审核制度；医疗器械 购进管理制度；医疗器械验收管理制度；医疗器械储存管理制 度；医疗器械出库复核管理制度；医疗器械销售管理制度；效 期医疗器械管理制度；不合格医疗器械产品的管理制度；设施 设备管理制度等。
（3）药房建立有真实、全面的质量管理记录，以保证产品的可追溯性。质量管理记录包括：医疗器械首营药房、首营品种审核记录；产品购进、验收、保管养护、出库复核和销售记录； 温湿度记录； 出入库单据；不合格产品、退回产品、质量信息、不良事件、质量事故、查询投诉的报告及处理记录；效药房制定了符合自身实际的管理制度并严格执 期管理、售后服务等环节的 质量跟踪管理，始终保证产品的可追溯性。
（4）药房建立有医疗器械质量管理档案。对于首营药房和首 —3营第三类医疗器械品种，药房制定了相关制度，并与相关药房签订了质 保协议或劳动合同，同时索要该药房的合法有效的证件。
（5）质量管理验收人员熟悉药房所经营产品的质量性能，并 依据 有关标准、合同及质量验证方法对对购进医疗器械、销后退回医疗器械的质量进行逐品种、逐批次的验收，同时还对 医疗器械说明书、 标签和包装标识以及有关证明文件、合格 证和随机文件进行检查。
（6）医疗器械的质量验收有验收记录。验收记录记载有到货日期、供货单位、品名、规格型号、数量、注册证号、生产批号、生产厂 商、质量状况、验收结论和验收人员签字等内 容。验收记录保存至 超过产品有效期满后2年。售后退回产 品，验收人员按进货的规定验收，并注明原因。
（7）药房每年对直接接触产品的人员进行一次体检，并建立了健康档案。对于发现的有精神病、传染病、皮肤病等患者 及时调离其 工作岗位。
（8）药房对质量不合格医疗器械进行控制性管理，其管理重点是：
A、不合格医疗器械的确认、报告、报损、销毁有完善的手续和 记录；退回的产品有退回记录，并单独存放。
B、 不合格医疗器械存放在不合格区，并有明显的标志；
C、查明 —4质量不合格的原因、分清质量责任，及时处理并制定预防措 施；
D、药房发现经营的国家重点监管医疗器械不合格，按规定的要求及时上报市食品药品监督管理局；
（9）药房购进医疗器械，均向供货药房索取并保存以下加盖供货单位原印章的复印件：
《营业执照》《医疗器械生产企业许可证》 或《医疗器械经营许可证》 法定代表人明确授权范围的委托授权书；销售人员身份证明；《出厂检验报告书》 《医疗器械产品注册证》及附件。
（10）购进医疗器械有合法的购进凭证， 并按规定建立了真实完整的购进记录，做到票、帐、货相符。购进记录包括：购进日期、供货单位、产品名称、购进数量、生产单位、型号规格、生产批号 （出厂编号或生产日期）、经办人等内容。
（五）在经营过程中，医疗器械多次抽检均合格。
（六）在上级部门的多次检查，均无违法经营而被上级药品监督管理部门查处的情况。
虽然药房严格按照要求进行了自查，但在实际工作中难免存在一定差距，在以后的工作中我们将进一步完善各项管理制度，将经营工作做的更好。
xx县xx药房于20xx年1月1日换发新药品经营许可证。药房的经营地址：清原满族自治县夏家堡镇猴石村经营方式：零售药房，本店经营范围：中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。
我药房从业人员有2名，其中有药士1名，省局培训1名，设中西药品柜5组，并按GSP要求进行分类摆放，无经营特殊管理药品，并购置了空调机、冰箱、温湿度计、灭火器、电脑等验收养护设备设施，以及办公设备等。
我药房依照GSP实施细节，经过自查整改、完善，使我药房药品质量管理工作得到全面落实，从而提高药房质量管理水平，现将实施工作状况以及自查状况
（一）管理职责
为全面开展、实施GSP认证工作，药店首先结合企业实际和GSP要求，修订和完善了质量管理制度和岗位质量职责，并及时对药店全体员工进行了学习和传达。
（二）人员与培训
药店目前共有人员2人，企业负责人为中专学历，药士职称。熟悉有关药品的法律法规。质量负责人张贺高中学历，省局培训。均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。以上人员均持有健康证，并建立了健康档案。
药店自成立以来，每年年初制定年度培训计划，并按计划实施。一年来，药店自行组织各类培训4次，其中药品管理法制培训1次，药店质量管理制度培训1次，药品专业知识培训1次，参加药监部门
组织的GSP培训1次，我店的质量管理人员每年参加省药监局组织的继续教育。
（三）设施与设备
我店营业场所36m，，环境整洁。营业场所、办公生活区分开。门窗结构严密，货架、柜台齐备。配备贴合药品储存陈列的各项设施设备，主要有冷藏柜1台，药架5个，空调1台，温湿度计1只，鼠夹2个，避光用窗帘等。
（四）进货与验收
我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核，与供货单位每年签订质量保证协议，并明确质量条款。购进药品均有合法票据，并建立了购进记录，票、帐、货相符。
对购进的药品，验收人员根据原始凭证逐批验收，并建立验收记录。验收中，按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等资料进行详细检查，首营品种须有该批号药品的检验报告书。
（五）陈列与储存
陈列药品做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开，拆零药品和易串味药品专柜陈列，商品摆放整齐美观，类别标签放置准确，字迹清晰。对陈列药品按时进行检查并记录，发现质量问题及时进行处理。
我店每按时对储存药品巡检一次，并建立养护记录，对有效期在6个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每一天上下午各一次定时对药房温湿度进行监测并记录，发现超出规定范围，及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修，建立设备档案。
药品陈列区划分了合格区、待验区、退货区和不合格区。并按要求实行了色标管理。
（六）销售与服务
我店在销售中，遵守有关法律、法规和制度，营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项。营业场所内设有咨询台，店堂内明示服务公约，公布监督电话，设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待，及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。
我店于20xx年11月份按照GSP条款进行了全面自查，认证的各项准备工作已基本落实到位，因新版GSP要求提高，我药房需要进一步完善，现提出延期认证申请，期望药监局主管领导批准。
要想增加经营业绩，药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源，解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。 通过分析营业额的构成，我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。
提高顾客的购买率，同时要尽量让顾客在药店中购买价格高的药品。 而要做到这些，就必需提高消费者对药店的期望。在现在这个社会里，顾客对于一个药店的期望，不再是廉价的药品，而是优质的服务。所以药店在提升业绩时要牢牢抓住“服务”这个中心。
1.乐于为人服务
对于所有的零售药店来说，尽管竞争的对象不同，但是要想增加营业额，店方就必须提供超越药品之外的服务。一个药店经营高手对这点体会最深：
生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成! 药品零售是在店员与顾客之间进行的，而这双方都是人。人是感情动物，具有敏锐的感受性。因此在进行销售时，一定要洞悉顾客的心理，打动顾客的心弦，这才算是进行了“服务”!
药店的服务内容，大致可分为销售前服务、销售中服务和销售后服务三个阶段，也可称为售前服务、卖场服务和售后服务。搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务，店里生意自然会兴隆。
所谓售前服务是指开始营业前的准备工作，包括店内的销售工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容，以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。为了要让顾客感到满意，营业前的准备工作是必不可少的。做好这些工作对于促进营销大有裨益，正所谓“磨刀不误砍柴工”!
卖场服务是指顾客在进入药店后，到离开药店之间店方所提供的服务。这类服务包罗甚广，从向顾客问好到药品介绍都是。卖场服务是顾客感受最直接、最真切的服务，店方尤其要注意搞好。
售后服务则指在药品销售出去之后，店方为顾客所提供的追加服务。 这类服务包括处理赔货、送货上门等。售后服务如果做得到家。客人们会因为得到这些“额外的”服务而欣喜万分。
药店经营者一定要牢记：
要从售前服务、卖场服务和售后服务三个方面全面地为顾客服务!
2.备齐软硬件设施
服务体系也可以从另一个角度分为硬服务和软服务。
所谓硬服务，就是指有形服务。它能让人一目了然。它包括物质上和金钱上的两种服务。 物质上的服务包括药品的质量上乘，销售的设施齐全，引入名优特药品，店铺必装，设置停车位，散发广告传单等;而金钱上的服务是指提供折价促销，赠品促销等让利酬宾的方法。 硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用;不论物质上的服务或是金钱上的服务都能让顾客心动，药品齐全使人感到便利，店铺装修得体使人感到气氛温暖，若是价格再能实在，则买起来更让人高兴，但是硬件设施谁都能备齐，它
并不能使你在竞争中占优势。 药店经营者必须懂得，要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务! 软服务不但可以弥补硬件设施上的不足，而且对增加业绩有实际的效益。
软服务即无形服务。它一般可以分为两类：“心情服务”和“信息服务” 所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心，也就是店方让顾客心动的方法。 这些服务很难通过训练手册，指示，命令来做到，而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。
人类越进步，人的活力的频率就提高，人与人之间的心灵就越疏远，人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务，在茫茫人海之中给顾客一份真情，那顾客一定会对它更为贴近的。 “信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。 具体地说，它可以绘制一些广告牌，辟出一些宣传栏，介绍药品特征、性能、使用方法等。在接待客人的过程中，店员也要学会给客人提供相关的信息。 在加强软硬服务的过程中，店方一定要注意销售的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足，只要秉持这种想法，相信顾客也会很坦然地听店员的解说，接受店方的服务的。
药店经营者必须牢记：一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务，以增加营业额，但绝对不要试图去左右顾客的购买意思!
3.抓住顾客的品味
药品零售领域存在两种不同的取向，一种称为“个人导向”，一种称为“顾客导向”。
所谓“个人导向”指药店以自身的损益、利害、喜好作为思考的重点，并以此作为行事的基础方式。几乎所有的药店都在不知不觉之中受到个人导向的影响。但也有许多药店经营高手能做到完全不沾染“个人导向”的观念，一切行事均以顾客为主，经常考虑到顾客的价值与立场，如果是顾客所希望的，一定诚心诚意地实行。这种行为方式我们称之人“顾客导向”。
目前药店的一个普遍性的缺陷就是大多数药店只重视个人导向。顾客的眼睛是雪亮的，他们知道哪个药店真正把顾客的意向了解得一清二楚，所以只有重视顾客导向的药店才会获得顾客的青睐，其业绩才会如“芝麻开花__节节高”! 药店经营者一定要牢记：在过去的药店，所谓的“个人导向”尚能生存，但在今日的药店只有持“顾客导向”才能安身立命!
上面是从加强服务的方面谈如何增加营业额的问题，下面重点谈一谈在具体的行销过程中，如何强化销售，增加营业额。
XXX药房
GSP认证自检报告
根据《中华人民共和国药品管理法》和《药品流通良好生产规范》，公司通过GSP认证近X年，所有工作均按照GSP认证标准要求进行，即将到期，现申请重新认证。
一、公司简介：
公司为XXX药房，位于XXX路XXX号，股份合作制企业，企业负责人XX ,质量负责人xx.经营范围：处方药及非处方药、中成药、化学制剂、抗生素制剂、生化药、非处方B类药、中药材（饮片）（限定品种） ).有X个员工，包括X个从业者，X个p药剂师，X 人取得就业证。营业面积XXX平方米，仓库面积XX平方米。经营品种有XXX种。
二、质量管理与体系
为加强企业管理，更好地为人民群众提供优质服务，保证药品质量，确保说明老百姓吃药安全有效。根据GSP及其实施细则和GSP认证具体检查项目的内容，公司成立了GSP认证质量管理小组，对公司GSP质量管理的执行情况进行逐一检查； 、验收、保管、维修、销售；对首开企业和首开品种的审核要做到人人参与，分工明确。在药品分类管理中，严格遵守相关制度，做好记录。公司还制定了各岗位责任制，建立了药品采购、验收、维修、进出库等仓库台账
，以强化员工的工作责任感和更好地为群众服务。
三。人员与培训
为不断提高全体员工的专业技术素质，制定了学习培训计划，定期组织全体员工学习药品管理法律、法规每季度考核专业技术知识，建立培训档案。
四个。设施设备
公司在经营场所和仓库安装了温湿度检测设备，现配备温湿度计和空调。根据药品性能要求，设置冷库和冷藏库，并配备防潮、防霉、防鼠、防虫、防火等设备。经营场所干净明亮，货架、柜台齐全，库房、地面、墙壁干净整洁，配备设备设施，保证药品正常存放；离地10cm的靠垫，离墙30cm的架子，容易有异味的柜台。每年将配置好的计量器具等送技术监督部门检验。
V.药品采购及验收管理
按照《药品管理法》、《药品企业生产质量管理规范》等相关法律法规的要求，采购的质量和合法性审核进口药品资质，取得药品GSP认证、药品经营许可证（批发）和加盖公司公章的营业执照。授权委托书应当明确授权范围和授权期限；身份证复印件；采购进口药品时，向供应商索取《进口药品注册证》和《进口药品检验报告》复印件，并加盖供应商质量管理机构公章原件；进口药品应有中文标识说明书。对首办企业实行审计制度。企业建立药品采购台账，真实、完整地记录药品采购情况，做到发票、账目、对象一致。
验收管理：验收人员严格按照原始凭证和税单对所购药品进行控制
按有关规定，逐批验收并记录。主要检查接受的药品是否符合相应的外观质量标准。 （一）外包装是否牢固、干燥；密封件、密封件是否损坏；外包装是否标有通用名称、规格、生产厂家、批准文号、注册商标、批号、有效期。具体储运标志是否符合药品包装要求。
（2）每件内包装是否有产品合格证，容器是否合理，有无破损，封口是否严密，包装是否清晰，产品名称、规格、批号等不得遗漏；标签必须贴牢。 （三）药品标签上清楚印制药品的通用名称、成分、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期。标签或使用说明书上还应有适应症或功能与适应症、用法用量、禁忌症、不良反应、注意事项和贮存条件。 （四）进口药品的包装标签应当用中文标明名称、主要成分和注册号，附有中文说明书，并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药材批件》。进口药品检验报告》，并加盖供应商质量管理机构红章复印件。
及时收集药品不良反应，及时向药监部门报告不良反应。
6.药品储存、维护和陈列管理
根据《药品管理法》、《药品流通良好管理规范实施细则》等相关法律法规根据法规要求，药品按其使用和储存要求进行分类、储存和展示。药品与非药品分开存放，易产生异味的药品专柜存放，账目一致；内服和外用药品分开存放；处方药与非处方药分区存放，库内药品实行色码管理；待测药品和退回药品区域为黄底白字，合格品区为绿底白字；不合格品区为红底白字；零拆药品存放在零拆柜台。根据药品标签或说明书的储存要求，分为冷库和常温库，并按时记录温湿度。库存药品每月检查一次，重点药品每月检查一次。并填写《药品维护检验记录》，每月对业务柜内陈列的所有药品进行目视检查并做好记录。
七、销售及售后服务
为了给消费者提供放心的药品和优质的服务，公司进行了业务培训考核。药品销售，根据客户要求，核对后将药品交给客户，开具销售凭证，同时向客户详细说明用药方法及禁忌；在营业场所快递服务合同，公布监管电话，设置客户意见书。及时解决客户的评价和投诉，对客户反映的药品质量问题认真处理、详细记录、及时处理。
八。自查整改
公司XXX年开始认证，零售企业GSP认证管理团队要求XXX检查评价标准一一检查项目，检查遗漏和填补空白，逐步改进，基本满足GSP检验要求，无严重缺陷，一般缺陷X项，立即整改X缺陷，整改情况如下：
1．质量 文件不规范，当天修改；
2.质量信息的收集较少，加强了这方面的收集；
3、药品质量管理培训不够，增加培训；
4.仓库内有杂物，应当天清除；
5.仓库无纱窗，纱窗当天制作，按要求安装。
随着时间的延长和国家药品监管的加强，本店的质量管理也发生了变化。在过去的 X 年里，质量管理发生了如下变化和改进。
2003年省局文件提出药品分类管理，我店通过验收。 XX年XX月XX日，市局贯彻落实国食药监〔2003〕第XXX号文精神，对抗菌药物销售进行监管。通知提倡合理用药，本店不负责抗生素类、磺胺类、喹诺酮类药物
抗真菌类、抗真菌类、抗结核类产品专柜设置，系统也进行了修改。
XX年，本店被评为“药品安全信用等级诚信企业”。
为了迎接第二次GSP验收，本店召开会议，分工做好本次验收。店面稍作装修，调整药品摆放，使其更加合理规范。自XX年认证以来，公司没有违规经营或非法经营假冒伪劣药品，受到过处罚。希望通过此次认证，可以提出更多需要纠正的地方，更好地规范企业。
XXX药房
XX，XX，XX，XX
趣祝福的编辑为您推荐的“银行自查报告”或许能够帮助您打开新的视野，不论是在学习还是工作。我们平常都需要撰写报告，这些报告需要反映工作的基本情况以及存在的问题，您是否了解一些优秀报告的范文呢？希望这些建议能够帮助您提升个人表现。
述 职 报 告
走上工作岗位以来，本人认真学习国务院金融改革的方针、政策，以”三个代表”重要思想为指导方针展开工作。此次单位开展“双向述职”报告活动，是一个良好的契机，以此达到互相监督、互相促进，从源头上和机制上增强党组织的活力，增强组织的战斗力。通过此次活动，形成了以点带面、整体推进党建工作的新格局，增强了基层党组织的凝聚力和战斗力，为全市经济的发展和社会政治稳定提供了强有力的组织保障。
在平日的工作当中，我积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
一、做好本职工作，争当工作优秀。
1、培训刻苦
我是一个才走上工作岗位的新人，在正式开始工作之前，我接受了本行一段时间的培训。在培训期间，我不仅勤于练习日后工作中需要使用的技能，而且对于工作中需要用到的理论也进行了仔细的学习。
作为成都本地人，在培训期间我是可以回家休息的，但为了能够更好的练习技能、免除干扰，我主动住在培训的宿舍。虽然和家里面比宿舍的条件没那么好，可是我在宿舍能够更加专注且持久的进行技能的练习。例如翻打传票练习，开始的时候我只能打对
3、4道题，经过我不懈的努力，最后在毕业的时候我能够以百分之百的正确率完成6道题。又比如点钞，培训之初我只能点5把，这样的成绩明显不能让人满意。我每晚回宿舍加练，在最后我也能点至少9把。在技能学习之余，我们学习了储蓄、会计、个人金融、公司业务、信贷业务、安全保卫等理论。在课上我认真听讲并做好笔记，课后与老师讨论业务知识，并且询问老师课上我所遗留的问题。我有时候还会和老师讨论职业人生规划，并且从老师的启发中受益匪浅。
2、工作认真
作为应届毕业生，我进入单位以后还有一段学习期。在此期间，我观摩师父的工作流程，从中学习经验和窍门。储蓄部门我学习了一周，会计部门我学习了一个月。工作比较琐碎，为了避免学习流于表面，我在这一个多月的时间里做了很详细的笔记。
上柜之后，我主要从事会计记账工作。会计工作的重点就在于需要人专注细致，容不得半点马虎。在这几个月的工作中，我恪守这些基本准则，认真细致，任劳任怨，保质保量的完成了本职工作。除此之外，我还每周参加了支行组织的柜面人员业务培训，学习银行系统的最新文件。十一月的时候，通过我自己周详的准备，我圆满的通过了支行组织的新员工考试。
在平时工作中，我也比较注重团结同事，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客户提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习业务知识，不断充实自己，提高自己，这样一来我对于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、对于今后工作的承诺
我国历来是一个重视诚信以及承诺的国家，老子曾说过：“人无信不立，国无信则衰”。为了加强我个人的业务能力以及提高自己的思想觉悟，特作如下承诺：
1、我承诺，拥护中国共产党的领导，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身。
2、我承诺，遵守单位规章制度，服从单位指示。
3、我承诺、严守职务机密；工作之余不向单位之外人说公事，属个人职位机密不得向上级主管之外人泄露。
4、我承诺，按照单位作息时间上下班，如有特殊情况需请假，一定提前通知单位领导。
5、我承诺，在单位做到团结同事，同事有困难一定尽力帮助。
6、我承诺，对客户进行服务时谨守文明礼仪，举止大方得体。
7、我承诺，充分发挥自己主观能动性，提升自己业务水平，增强自己业务能力。
三、密切联系群众，积极服务群众
人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。能否始终保持和发展同人
民群众的血肉联系，直接关系到党和国家的盛衰兴亡。中国共产党是马克思列宁主义、毛泽东思想武装起来的全心全意为人民服务的工人阶级先锋队。我们党的性质、宗旨和指导思想，决定了党必须把为人民谋利益作为自己全部活动的出发点和归宿。党在长期斗争中创造和发展起来的一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的群众路线，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，是中国共产党的优良传统和政治优势。
我作为基层党员，在党的群众路线的根本实践者。自参加工作以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地接待好每一个群众。工作时，我对待每一个前来办理业务的群众都亲切有礼，有问必答，对于群众的困难，我急群众之所急，想群众之所想。如果群众对我的服务有任何的不同意见，我都虚心接受并改正。走群众路线是我党的一项基本政策，历史已经证明了这一政策的英明性和预见性，所以我一定要做一个坚定不移的践行者。
四、存在的不足和今后努力的方向
我作为应届毕业生，一个新员工，还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足，弥补自己的缺陷。
在业务上，我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时，因为自己性格稍显腼腆，我只做到了对客户一问一答，而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点，大方的向客户推广本行的产品。
在思想上，因为我还是一名处于预备期的预备党员，对于党的理论学习和单位的老党员相比还有所不足。在以后的工作中，我一定夯实党的理论基础，深化对于党的理论学习，充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己，做到如期转正。
在我参加工作的这五个月里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到了金融工作的重要性和艰
巨性。我在后面的工作中更是要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，来取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
银行电子银行自查报告
一、背景介绍
近年来，随着信息技术的不断发展和银行业务的不断扩展，电子银行成为银行业务的重要组成部分。电子银行不仅提供了方便快捷的服务，还为银行和客户带来了更多的机遇和挑战。为了确保电子银行的安全性和稳定性，我行决定对电子银行进行自查，全面评估现有的电子银行系统和流程。本报告旨在总结自查结果，提出改进建议，确保我行电子银行业务的可持续发展。
二、自查内容和方法
1. 自查内容
(1) 安全保护措施：包括系统安全、网络安全、用户身份验证、脆弱性管理等。
(2) 业务流程监测：包括业务流程的顺畅与否、处理效率、操作员意识等。
(3) 客户投诉处理机制：包括客户投诉渠道、处理反馈及时性等。
(4) 风险控制措施：包括内部控制、风险评估、异常交易监测等。
2. 自查方法
(1) 文件查阅：查看相关政策、制度、流程文件，确保符合规定要求。
(2) 现场检查：对电子银行操作场所进行现场检查，发现问题及时记录。
(3) 数据分析：通过对电子银行数据的分析，评估业务流程以及效率。
三、自查结果总结
经过一段时间的自查工作，我们发现了以下问题：
1. 安全措施不够完善：虽然我们已经采取了一些安全措施，但仍有一些漏洞存在，需要进一步加强系统安全和网络安全的防护。
2. 业务流程存在延误：由于一些流程设计不合理或操作员意识不够到位，导致了业务处理时间延长，客户体验不佳。
3. 客户投诉处理不及时：尽管我们有客户投诉渠道，但在问题处理的过程中存在一定的滞后，客户对问题的解决不够满意。
4. 风险控制措施有待提升：目前的风险控制措施主要集中在交易的监测和异常交易的阻止上，对于内部控制还存在一些不足。
四、改进建议
基于自查结果，我们提出以下改进建议：
1. 完善安全保护措施：加强电子银行系统的安全性，建立安全评估机制，及时修复漏洞并升级相关安全措施，确保客户信息的安全。
2. 优化业务流程：通过流程再设计和培训，提高操作员意识和业务处理效率，缩短客户等待时间，提升客户体验。
3. 加强客户投诉处理：优化客户投诉处理流程，强化问题的核查和解决，提高反馈及时性，并确保客户对问题的满意度。
4. 健全风险控制措施：加强内部控制，建立完善的风险评估机制，加强对异常交易的监测和处置，防范潜在风险的发生。
五、总结
电子银行作为一项重要的银行业务，在为客户提供便利的同时，也需要面对诸多挑战。通过本次自查，我们对我行的电子银行系统和流程进行了全面评估，发现了一些问题并提出了改进建议。下一步，我们将根据改进建议，进一步完善电子银行的安全性、流程效率和客户满意度，不断提升我行电子银行业务的发展水平。
一、营业税
应全面自查各项应税收入是否未缴、少缴、或未按时缴纳营业税。具体自查项目应至少涵盖以下内容：
1.债券投资收入是否按税法规定缴税。现行银行的债券投资一般由总行集中操作，分为人民币债券和外币债券两类，其投资收入包括买卖损益和利息收入两部分。目前银行大多仅就人民币债券买卖损益的部分缴纳了营业税，人民币债券中利息收入和外币债券的买卖损益与利息收入均未缴纳营业税。按照现行营业税政策规定，银行总行在境内利用总行资金进行外币债券投资，对其买卖债券取得的收入应照章征收营业税;对其持有金融债券到期利息收入不征收营业税，对其持有非金融债券到期利息收入照章征收营业税。此外，对于未持有到期债券业务投资收益，买卖债券持有期间的利息收入也应该按税法规定纳税。
2.是否将一般贷款业务混为转贷业务核算，差额缴纳营业税，少计计税营业额，或不按权责发生制原则缴税。
3.委托贷款业务收入是否按规定缴税，收到的利息是否代扣代缴营业税，有无按减除手续费后的差额计税的问题。
4.贴现收入是否按规定缴税，有无未缴税、减除转贴现收入缴税、转贴现支出冲减票据贴现收入、转贴现支出冲减递延收益、贴现利息收入递延入账、以及票据转贴现返利等未按规定缴税问题。
5.中间业务收入是否存在未缴税，或有的中间业务收入存在冲减回扣、返佣支出后计手续费收入缴税的问题。
6.是否存在将atm、pos机手续费收入冲减支付银联费用或pos机租金后缴税的问题。
7.是否存在销售不动产少缴营业税的问题，或存在出租房屋、厂房、机器设备、抵债资产变现收入未缴营业税问题。
8.是否存在将收取的邮电费、印刷费、支票工本费冲减业务费用未缴、少缴营业税问题。
9.是否存在收取客户信用卡透支罚款、罚息等收入未缴、少缴营业税问题。
10.是否存在银行受托理财业务收取的手续费收入未按照规定纳税问题。
11.是否存在扩大金融机构往来范围，将非同业利息收入记入同业利息收入问题。
12.是否存在将代保管收入、咨询收入、结算手续费收入、代办保险、按揭手续费收入等不计少计营业额问题。
13.是否存在代收电话、水、电、气、信息费等项目，取得的业务收入未按税法规定缴纳营业税的问题。
14.是否存在以银行工会的名义向贷款户收取管理费或赞助费未缴纳营业税问题。
15.是否存在资金业务项目亏损轧抵后申报营业税问题。
16.是否存在分行从总行取得的各项税前分成收入计入内部往来未缴营业税问题。
二、企业所得税
应全面自查各项应税收入是否按税法规定缴税，各项成本费用是否按照所得税税前扣除办法的规定税前列支。具体自查项目应至少涵盖以下问题：
1.有无未按所得税权责发生制原则缴税的问题。
2.有无使用不符合税法规定的发票，进行费用列支的问题。
3.有无工资及“三费”等未按照税法规定的标准，进行计提和调整的问题。
4.是否存在资金业务、金融衍生产品业务，未按照会计核算方法进行正确估值的，造成少缴税款的情况。
5.有无固定资产未按税法规定计提折旧，或固定资产的净残值率及电子类设备折旧年限与税收规定有差异的，未进行纳税调整。
6.是否扩大计提范围，多计提呆账准备金。
7.业务招待费、业务宣传费、广告费是否按税法规定进行计提和使用。
银行轮岗实习报告
体验 感受 思考
体验的过程使我感到真实、形象、具体，给我留下深刻的印象，令我随时可以回想起曾经感受过的历程，并影响着我的思考。两个月的学习时间，我大致总结为：从体验到感受，从感受到思考。作为柜员，我需要思考的是如何让服务更加用心，让工作更加高效，而实习的两个月里，我体验到了管理工作的复杂性，作为一名管理者，需要思考的是如何让运营更加高效，让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行，而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法，这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中，给我留下了很多难以忘怀的片段，每每回味起来，都让我受益匪浅。
片段一 …… 例会
“十分钟后，会议室开会！”
“**也跟大家一起来吧，多听听，多交流对你会很有帮助！” 来运营管理部报道的第一天，此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情，姚总这一句亲切的招呼，瞬间打消了我所有的陌生和顾虑，此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者，而是应该成为这个集体的一员，真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会，让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结，领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析，严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明，从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效，会议提出的每个任务都有专人负责，责任分配细分到人，均已提前经过领导和各自负责人的思考，每个任务和提案都带着行动方案上会，直接进入到全体讨论和补充环节，节省出大量时间留给集体讨论完善方案，大大提高了例会的效率。
片段二 …… 岗位培训课件
“请大家抓紧时间，下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我！”
“领导，这个PPT培训课件都需要包括哪些内容？”
“领导，必须使用PPT的形式么？”
当领导要求限时一周后交培训课件时，当大家认真询问我希望了解哪些内容时，当年过半百的老师对PPT制作发出疑问时，我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个PPT岗位培训课件：运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6S服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件，凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血，我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬！
片段三 …… 厅堂一体化
“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作！” “这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化！”
“上次十一点去人流不是很理想，这次咱们调研下午3点的人流量！”
来运管学习两个月，“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际，运管部选择了三家支行进行前期试点，是希望借此提升网点建设，提高服务水平，进而促进各网点业绩的提升，促进百强网点的建设。从前期的项目启动，分析各个试点支行厅堂情况，到改善和完备各项软硬件设施，最后提出全行厅堂一体化考核办法，不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验，为了进一步提升服务质量、更好地服务客户，达到以此推动各网点的标准化建设，引进大堂经理机制，通过大堂经理引导客户、分流业务，理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有效衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四 …… 考试前夜
“下班了，开始准备明天的反假-币培训考试!”
“一共240份考卷，A、B卷各120份！”
“一定设臵成正反面打印！”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性，运管部加强了各类考试的规范管理，从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正，师傅下班后才开始复印考试试卷，看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答，听着订书器有节奏的嗒嗒声响，看着渐渐变厚的试卷，再一次观察师傅，她仍在对打印好的试卷进行反复校对，确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看似光鲜的部室，其实是我们所有运营人员的家，除了制定规章制度、检查监督管理、考核6S服务等工作，她更像是一位母亲，照顾着每位运营员工的生活起居，点点滴滴。运营管理无小事！
片段五 …… 运动会
“这次运动会咱们尽量各项都 报名，大家积极踊跃参加！”
“太好了，那就这么定了，立定跳远和100米都报名！”
“**，快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样？”
正像运管部设计的队旗一样，她像一双承载着**运营员工希望的大手，追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念，即便她平均年龄已将近半百，但仍然意气奋发，团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力，他们总是藏在幕后，兢兢业业，任劳任怨，默默无闻地工作着、奉献着！
片段六 ……两个“中心”
信用运营中心 “能放你这审么？”
“我这里已经排了3份资料没看呢，拿个号吧！”
“明早八点，我排第一个！” 作业中心 我说的最多一句：“原来是您负责这个！”
两个中心，都是与支行联系最紧密的部门，也是我们平时最为好奇的部门，好奇他们到底如何处理业务，到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理，到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地！作为授信业务审核的最后一道关口，往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务，客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员，“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张，听到客户经理说的最多的就是“急！急！急！”，这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令，对企业的账务进行操作和控制。作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱，提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中，根据支行的业务分类，我把作业中心整体业务分为四大板块：实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是：掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人，分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段，这样可以减少集中超时业务率，减低集中业务差错打回率，提高集中业务工作质量。片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中，但能够轮岗到浦吉支行，亲身体验一把支行柜员的工作生活，更加让我受益匪浅。
每一个支行都是分行的分支，是连接分行与客户的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎。支行的业务环境和分行不同，业务种类很多，虽然每种业务的业务量没有分行大，但是要求每个柜员业务面要宽，每种业务都要涉及。到浦吉支行轮岗负责外汇业务，在营业部外汇组打下夯实基础的我，原以为到支行会做的得心应手，可第一天接柜台就遇到了难题。支行的外汇柜员仅有一个，而营业部却分工细致到审单受理完全分开，这样就造成了我只会审核客户资料却并不会操作集中系统的问题。就这样一步一步的从新学起，把审核业务的政策和操作系统相结合，与浦吉外汇柜员交流审核业务心得，互相取长补短，从业务的陌生到熟悉，从同事关系的拘束到融洽，在短短两周的时间里，不仅业务水平得到了提高，还结交了许多新的朋友。在工作的时候，大家各司其职；吃饭的时候，大家闹成一片；下班的时候，大家有说有笑；面对顾客，大家热情相对。就是在这样一个大家庭式的支行里，我感受到了团队的热情、工作的激-情和同事的友情。
两个月的时间，让我感受到了同事友情的温暖，让我感受到了团队合作的效率，也让我感受到了领导管理的魅力。管理是一门哲学，也是一门艺术。要让一个支行、部门运行，绝不仅仅靠业务水平的高低来决定，往往需要管理者的权衡决策、团队领导、沟通协调等等能力，人生中有多少无奈，经营中就有多少忍耐。在这两个月的时间里，我也经常换位思考，如果是我会不会做出和领导一样的决定，自己的做法又和领导有着怎样的差距？遇到的每一个情况、每一个问题我都会同样的问自己：作为柜员我应该如何做？如果作为管理者又应该如何做？怎样做的效果最好？我相信，思考是我成长的动力，也是我进步的源泉。
所有的工作是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有思考；有思考的工作是生命的具体化，于此，工作开始有意义、有乐趣、有希望、有光明。汇报人：** xx-9-30
内容仅供参考
轮岗的自查报告
轮岗自查报告篇1：
为进一步落实员工行为排查制度，切实搞好员工行为排查的工作，以切实加强基础管理，掌握员工思想行为动态，及时解决苗头性、倾向性问题，有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下：
一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机，我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。
二、排查方式。
1、采取上评下和员工互评的方式，填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。
2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式，以确保排查工作取得实实在在的成效。
三、重点排查内容。
1、兴趣爱好排查重点关注：是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动；是否经常大额玩性质游戏
机、经常打牌等;是否参与涉黄、涉赌活动；
2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆；家庭经济是否出现异常波动；
3、社会交际方面重点关注，是否借债、是否有信用卡大额透支，是否与客户存在非正常利益关系；
4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗；是否经常出现业务差错；是否越权处理业务；是否前期受到纪律处分又在类似岗位；是否使用他人印章系统办理业务；是否有意测试他人密码。
我部能够联系实际，找准自己的风险点，将员工行为排查工作纳入日常工作中，密切关注员工八小时内外的行为和动态，关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前，全行员工都能够牢记岗位职责与任务，树立企业形象，严格遵守相关规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，各种表现均正常，尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。
轮岗自查报告篇2：
为贯彻落实银监会关于全面开展“落实案件防控”专项治理工作，以纠正部分银行业金融机构不规范问题，促进银行业金融机构更加有效地服务实体经济。我营业室认真开展自查工作，明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。现将自查情况组织汇报如下：
一、员工对相关政策进行学习，恪守规章制度，完善事后
内部监控。
我营业室员工认真领会银监会有关案件防控的文件精神，加强了案防工作的组织领导，落实案防责任，将轮岗、对账、内审工作职责。组织学习了银监会出台的《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》和《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》。
我营业室根据银监会《两个意见》的指导分针，对照现有的内控制度进行了清理，对重要岗位工作年限、轮岗方式和轮岗率和银监会的相关制度进行了比照，我行授权经理轮岗期限最长不超过2年，基层机构负责人的轮岗期限不超过3年，实施了离任审计，柜员轮岗制。轮岗期限未超过一年。严格按照银监会的制度执行。在内审方面，我营业室将案件风险作为重要内容纳入了营业机构的风险评估，积极确保操作风险和案件风险符合年度监管重点要求，同时将案件风险审计作为一项重要风险融入信贷、会计、重要岗位人员履职、出纳业务审计及其他日常监督活动中。
在柜面风险防控中，我营业室严格落实授权卡、印鉴密押、空白凭证、开户、账户管理、业务授权等环节的相关规定。
我营业室室要强化内部监控，经常性的进行案防工作的自查活动，以确保合规化操作和风险防控落实到实处。
二、我营业室在自查的过程中，发现存在的问题。
在整个自查工作中，针对我行工作经过层层复查，未发现不合理行为，切实按照中国银行业监督管
理委员会的规定执行。唯一不足的地方是，在对账方面，对账率不是很高。我行员工应在如何提高对账率上多下功夫，确保在20XX年内有所改进和突破。
三、保持成果，不断完善。
此次的自查活动切实有效，起到了防微杜渐的作用。虽然我营业室未发现不规范的行为，但在一些环节如对账方面，还应该想出切实有行的办法，提高对账率。仍建议经常性的进行类似的自查与学习活动！
轮岗自查报告篇3：
一、整体评价
（一）整体状况和评级结果概述
20**年度，我部按照总分行有关内部控制的要求，从人力资源、企业文化、信息沟通与反馈等各环节入手，积极加强人力专业内控建设，内控建设得到有效加强，内控自我评价为满意级。
（二）20**年度内部控制改进情况
20**年，我部在全力做好服务中心工作的基础上更加重视内控建设，定期组织部门员工认真学习各项规章制度，并严格按照各项规章制度来开展员工招聘、培训、考核、奖励、处罚、晋升等专业工作，各项专业工作的规范化水平较往年有了明显提高。与20XX年相比，我部内控改进情况比较明显，主要表现在我部主要负责的“4率”操作性指标均比上一年度有所上升。其中人员持证上岗率得分上升到100分,关键岗位轮岗和强制休假率上
升到100分,人员流动率上升到94分,当期整改率达到96
分。
（三）存在的不足
20**年，在我部内控建设取得一定成绩的同时，也存在一定的不足，主要表现在：
1.“4率”操作性指标虽有所上升，但仍与总行的标准分有差距，尚有进一步改进的空间。
2.对本专业各项规章制度的学习、把握水平仍有待于进一步提高。
二、具体评价
（一）内部控制环境自我评价
1.人员、机构设臵与变化情况
截至20**年11月末，我分行共有内设机构37个，其中管理部室13个、经营单位24个（含票据中心、支行、营销部、市场部）。
截止20**年11月30日，分行共有人员468人，其中：在册行员（编制内）388人（按照有关规定未将借调总行4人纳入
统计），临时用工30人（业务岗位27人，返聘3人），劳务派遣用工51人；6、7级行员48人，8、9级行员87人。
在册行员和临时用工中，管理人员（含行领导）123人，占比29%；会计人员119人，占比28%；营销人员（包括客户经理和经营单位班子成员）175人，占比42%。客户经理共111人，客户经理数量比去年同期净增长3人，增幅3%。
2.考核激励机制
目前仍执行20XX年度综合经营管理考核办法。经营机构依据综合计划指标完成情况进行量化评价；管理部门依据职能量化指标及履职尽责完成情况进行量化与定性综合评价。经营类个人考核量化业绩；管理类个人考核以挂钩量化指标为主，业绩为辅；会计类个人考核以业务量为主，业绩为辅。干部考核评价以绩效考核结果为主，民主测评为辅。在评价个人综合绩效时，既考虑个人的业绩情况，又适度考虑所在部门的计划完成情况。
考核坚持公开、公平、公正和能进能出、能上能下，实行有奖有罚、末位淘汰，充分调动员工积极性和主动性。
3.关键岗位人员轮岗情况，离任、离岗、强制休假制度执行情况
年内关键岗位轮岗14人。向稽核部门提出离任、离岗稽核的有15人次，34离职，其中：客户经理20人，柜员4人，其他10人。强制休假共50人，其中：高管人员8人，会计人员22人，其他岗位20人。
（二）风险识别与评估评价
我部坚持对干部人才、薪酬人事、人力资源系统管理以及教育培训方面的各项工作进行定期或不定期的梳理，查找风险点。特别是对关键岗位轮岗、强制休假、离任稽核、行员回避、绩效考核、持证上岗等方面存在的风险隐患经常检查，对于已经出现的差错坚持执行防范差错重犯机制。
（三）内部控制措施
1.强化绩效考核和结果运用。绩效考核力度加大、结果运用增强。人力部与相关专业管理部门共同研究，在综合考核办法基础上出台了一系列考核强化措施，包括设臵客户经理国际业务量、上岗起点、经营单位完成存款计划最低比例等，考核力度比历年明显增强。考核结果运用及时有效，2个营销部门因考核不合格年内被撤并，2名营销部门干部被降职，7名客户经理被退出。
2.加强行员队伍管理，保证分行安全稳健运行。
对于想要深入了解“学生自查报告怎么写”主题的人来说，不要错过这篇文章。每当我们完成一个阶段的任务，通常需要用到报告。报告起到了下属获得上级支持和指导的桥梁的作用。你是否正在寻找相关的报告范文？我可以为你提供一个选择，或许正好适合你。
邹城市峄山中学
为了深入贯彻落实《关于切实保证中小学生每天一小时校园体育活动的规定》及《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》的精神，全面推进学校的体育工作，增进学生的身心健康，促进学生全面、健康、和谐发展，现将我校体育工作自查情况汇报如下：
我校为一乡镇初中，有标准足球场1块、田径场一块，篮球场2片、体育器材室1个。学校现有教学班16个，在校学生722人，有体育专职教师3人。多年来学校始终坚持“健康第一”的教育理念，认真落实体育工作条例，大力开展阳光体育运动，学校体育工作取得了显著的成绩。
一、高度重视，提高认识
学校领导首先在学校行政会上向中层干部传达和学习文件精神，认识体育专项督导检查是贯彻党的教育方针，促进和加强学校体育教育工作的重要措施，接着向全体教职工传达文件精神，组织全体教师学习《关于切实保证中小学每天一小时校园体育活动的规定》，通过学习，大家提高认识，统一了思想，决心共同把体育教育专项检查工作做好。
二、制定方案，开展工作
学校制定了体育专项督导检查工作方案。由学校认真细致地进行全校自查，并收集、整理资料, 活动开展情况纳入班级年度考核。
三、自查结论
1.加强师资培训，构建优质教师队伍
学校注意抓好体育教师的师资培训，大力鼓励并严格要求体育教师参加各种师资培训提高业务水平。2.严格执行课程计划，确保正常教学秩序
我校严格执行国家教育课程管理计划，学校按规定配备专职体育教师，学历都达到要求，按要求开足开齐体育课课程，体育开课率达到100%，课外活动开展井然有序，并结合小型的体育比赛。组织教师认真开展校、组二级教研工作，加强教师对新课标的学习、理解，更新教育理念，充分体现我校以人为本、为学生终身发展奠基的办学理念。
3.积极筹措资金，改善办学条件
学校谋发展，硬件很重要。根据上级的要求，结合我校的实际情况，不断改善办学条件，积极为体育工作的开展注入资金。进行操场改造，配备体育器材，一切都围绕着以学生运动安全与健康为第一。
4．积极开展“阳光体育”体育大课间和冬季长跑活动
为落实学生每天锻炼一小时，我校组织实施了体育大课间活动，每天上、下午课间操时间为30分钟，做操再进行一些专项训练，下午第八节课不定期组织学生进行课外体育锻炼活动，适时的组织了一些小型体育比赛，比如，4月份以年级为单位组织的拔河比赛、乒乓球赛、会操比赛等等，让每一位学生都能在阳光沐浴下身体得到锻炼。做到师生全员参与，个个快乐，人人受益。
5．体育社团的发展，一道亮丽的风景线
素质教育的核心理念是培养“德智体全面发展的人”,我们体育课程有幸地加入到我校这个优秀的团队里，现已组建有篮球队、足球队、乒乓球队，学生体育队的内容、形式均来源学生的自主选择和组织,它突出了学生参与的自主性,活动的实践性,因而具有实践和实践教育的功能。团队空间的开放性,团队成员年级的层次性、兴趣的共同性,又使其具有创新和创新教育的功能。一个学生体育团队从创建、发展到壮大,依靠团队小骨干及其成员的精心策划,科学安排好每一项工作。这些能力对每一个中学生来说都是无法从课堂学到的,它需要在现实中不断探索、实践,学生体育团队恰恰为培养学生的综合素质提供了一个实践的舞台。我们体育教师将进一步把社团活动开展的丰富多彩，让更多的学生参与进来，最大限度满足学生需要，把学生真正吸引到阳光课堂中来，建立起“健康第一”理念，养成终身体育锻炼良好习惯，把阳光体育运动进行到底！
6．积极开展《学生体质健康标准》项目的达标及成绩评价活动
《国家学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施。为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，期初制定了学校《标准》达标计划,要求各任课体育教师认真开展《标准》训练和测试工作，将达标锻炼项目始终贯穿于每节课的练习中，有的放矢地根据学生现有能力和水平，采取切实有效的训练提高学生的生理机能和水平。坚持每年上报国家教育部数据库。坚持每学期末都对所教学生进行一些项目的测试评价工作，现在，经过多方努力，齐抓共管，学生的体质健康水平有了明显的提高。
邹城市峄山中学
2012.9.3
邹城市峄山中学
邹城市峄山中学
2012.9.3
减轻学生过重课业负担工作自查报告
我校认真全面贯彻落实《大庆市减轻义务教育阶段学生过重课业负担实施方案的通知》文件精神，严格执行国家和大庆市关于规范中小学办学行为的各项规定，切实减轻学生过重课业负担，我校在9月份对学校的减负工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、解决学生课业负担过重问题，关键在于学校领导、教师端正教育思想，坚持全面贯彻党和国家的教育方针，遵循客观规律，改进教育教学工作，大力提高教育质量。这学期，学校领导班子进行了调整，学期初，学校成立了以校长为组长的减负领导小组，认真组织教师学习了减负工作的有关规定。通过学习，统一了思想认识。
二、开学初，学校与教师签订了“减负工作”责任书，把减轻学生过重课业
负担工作的时效列入教师的考核内容。在教师的优先模、职称评定等方面实行一票否决。建立了学生课业负担征求意见制度，听取学生和家长意见，保证学生课业负担符合学生实际。建立了教学活动安排公示制度，在学校的宣传栏和教室的醒目位置公示，接受监督。建立了家校联动制度，形成了“减负”的共识与合力，不断强化了学校、家庭、社会共同育人的责任。
三、我校根据《规定》的要求，针对学生课业负担情况进行了一次全面深入的检查。
1.严格按规定开设课程。学校严格执行国家规定的课程计划，开齐开足规定课
程。合理安排大课间体育活动，严禁教师随意加深课程难度，增减课程和课时，赶超教学进度和提前结束课程。因地制宜地拓展学生活动的时间和空间，促进学生全面发展。
2.严格控制学生课外作业量，规范教辅资料的使用。每学期学校都不定期的检
查，从检查的情况来看，教师都能落实到位，无论是书面作业，还是家庭作业，都控制在规定范围内，而且作业内容精心选择，难易适度，数量适当。教师先做、全批，及时反馈。我们教师都是统一使用下发的教辅资料，没有任何教师组织学生统一购买教辅资料。
3.严格禁止违规补课，不搞学科竞赛。从检查情况看，教师不存在补课情况。
4.严格规范考试管理，坚持素质教育评价导向。我校严格控制考试次数，不举
行周考、月考，教师把对学生的检测融入到了课堂教学之中。每学期只进行期中、期末两次考试。不以任何形式公布学生成绩或排名次。
5.严格确保学生在校的时间，严格执行上级的作息时间，学生在校时间没有超
过六小时。
总之，我校始终以素质教育为核心，以培养学生的能力为目标，把培养人放在比传授知识更加重要的地位来抓。通过认真自查，我们认为我校采取有效措施，规范办学行为，没有出现违反“减负”规定的问题和情况。今后学校还要坚持重视此项工作，把“减负”工作落到实处，期望通过我们的努力向上级部门、向社会、向学生和家长交上一份满意的答卷。
前进小学
2013.11.1.
为了进一步做好我院学生资助管理工作，在学院党委的正确领导下，在学校各相关部门、各系部的大力支持下，在社会各界的爱心帮助下，学院在xx年中，进一步健全了管理机构，完善了规章制度，拓宽了资助渠道，加大了资助力度，不断提高服务质量，关注贫困学生心理状态，充分发挥资助育人功能，不断完善以“奖、助、贷、勤、减、补”为主要方式的资助育人体系，树立“经济资助、完善机制、文化培育、立德树人”的理念，将“经济扶困”与“德育扶志”相结合，全过程、全方位、多层次的对家庭困难学生进行有效帮扶，确保了我校家庭经济困难学生在校学习生活。现在就潍坊工商职业学院的学生资助管理工作的自查情况总结汇报如下：
一、提高认识、明确使命
学院领导高度重视学生资助工作，每学年都组织专题工作会议，组织学院领导及相关部门负责人专题学习《国务院关于建立健全普通本科高校高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》国发【xx年来，结合学院实际，先后出台制定了《潍坊工商职业学院关于建立家庭经济困难学生资助工作政策体系的意见》、《潍坊工商职业学院关于山东省政府奖学金评审发放实施办法》、《潍坊工商职业学院关于国家助学金评审发放实施办法》、《潍坊工商职业学院关于国家奖学金评审发放实施办法》、《潍坊工商职业学院关于国家励志奖学金评审发放实施办法》等一系列奖助学金评审发放实施办法，对国家、省市有关资助的政策及学院制定的资助管理文件进行了汇编，并且专门印制了《学生资助工作手册》。细化了工作分工，明确了规则职责，形成了议事制度，解决了实际问题，有效促进了资助工作制度化、规范化，保障了学生资助工作有序开展。
二、科学认定、动态管理
由于我院面向全国十几个省市招生，各地的经济状况不同，家庭经济困难学生认定的准确度是关键，关系着资助工作的公平与公正。我院制定了《潍坊工商职业学院家庭经济困难学生认定工作办法》，坚持一年级学生全面综合认定，采取问卷调查、电话访问、学生座谈、民主评议等多种形式对认定的家庭困难学生追踪调查，二、三年级根据家庭条件变化适度调整，保证了家庭经济困难学生按程序认定与动态管理的有机结合。学生资助管理中心针对以往认定中存在的问题，新制定了《潍坊工商职业学院家庭经济困难学生认定指标量化表》，对原来定性的指标进行了细化、量化，完善了我院家庭经济困难学生认定量化办法，实现了家庭经济困难学生认定的科学化、有效化。困难认定量化指标包括本人提交资料、家庭属性、本人健康状况、家庭成员劳动力情况、家庭遭受灾难情况、家庭成员收入、家庭其他经济负担情况、参加勤工助学等方面，并且辅导员和班级同学根据学生日常消费表现进行了打分，最后将分值汇总、排名，根据学生的量化得分确定贫困生认定等级。家庭经济困难学生认定严格按照本人申请，班级评议，学生资助管理中心核查，学院资助工作领导小组审核确认的程序实施，坚持班级评议结果在系部公示和全院认定等级公示，保证学生困难认定准确、公正、公开和公平，实现了资助工作投诉少、意见少、反映问题渠道多、解决实际困难多的良好局面。
三、严格操作规程，落实责任追究，扎实有效的开展奖、助、贷工作
（一）为确保学生资助工作顺利、有序、优质进行，将这件关系到千家万户和广大学生切身利益的大事办好，学院与各部门、各系部与各班级层层签定了责任书，建立责任追究制，谁出问题谁负责。
在实际工作中，将资助的具体工作落实到各个部门，并且责任到人。要求各系部各司其职、各负其责，严格掌握评审标准、规范操作，做到不漏报、不错报，整个评审过程坚持公平、公开、公正原则。
各系部结合学生平日表现、学习成绩、困难评定档次、综合素质测评等，经本班学生评议、系（部）审查确认后，按照学院分配的名额初步确定申请者名单及档次，并在系（部）范围内公示，公示无异议后报学生资助管理中心复审，然后由学院党委会批准上报。为确实做好奖助学金的评选，专门印发了潍坊工商职业学院关于做好xx年国家奖助学金评选的通知，实施阳光工程，严格公正评审学生奖助学金，力求做到公开、公平、公正，为此，本学期对国家奖学金、省政府奖学金专门制定了院级操作方案，出台严格的'操作规程，一切操作过程都在公开透明中进行，得到了全院师生的认可和好评。国家奖学金3人，发放金额2.4万元；山东省政府奖学金4人，发放金额2.4万元；国家励志奖学金55人，发放金额77.5万元；国家助学金74人，发放金额24.2万元；学院还专门设立举报电话接受投诉或咨询，整个评审程序客观公正、公开透明，没有收到一起举报或异议，做到了零投诉。
（二）做好生源地信用助学贷款学生信息上报、回执录入及资金到账确认等工作，该项工作于xx年9月xx年我院共有347名同学办理了贷款手续，累计贷款金额96.53万元，有力的缓解了困难学生的经济压力，为他们安心学业创造了很好的条件。
（三）根据潍坊学生资助管理中心的要求，专门印发了“关于做好我院xx年度普通高校退役士兵学费资助申请审核及材料报送工作的通知”，学生资助管理中心于9月25日将材料审核后及时做了上报工作。xx年2月份前，做好了今年入伍大学生学费补偿贷款代偿工作，确保信息上报和资金发放准确无误，办理大学生入伍退学费39人，涉及金额572400元。
（四）根据山东人事厅的通知精神，印制了潍坊工商职业学院关于做好xx年省内特困家庭毕业生求职补贴工作的通知，按比例评出获得求职补贴的学生63名，共发放资金3.5万元。
（五）为深入贯彻落实《省委办公厅省政府办公厅关于加快慈善事业发展的意见》，帮助家庭经济困难的大学生顺利完成学业，山东省慈善总会、中共山东省委高校工委、山东省慈善总会高校分会决定，xx年继续实施山东省高校“扬帆工程”，我们学院按上级制定了严格的操作方案，共评出阳光工程资助家庭经济困难的优秀大学生5人，每人资助xx年度工作安排，于xx年9月3日开展了xx年度校内奖学金评定工作，经过各系认真评选，共评出校内一等综合奖学金获得者7人、二等综合奖学金67人、三等奖学金240人，一共478人，共发放综合奖学金4.07万元。
根据镇教育系统干部思想作风建设实施方案，对照教育局长xxx在全县教育系统干部思想作风建设动员大会上的讲话，我们认为，我校领导干部思想作风存在如下四个方面的问题。
1、缺乏学习意识。
尽管我们干部自认为学历高、水平强，经常在读点书、看点报，但绝大部分时间不是交际，就是应酬，从而放弃学习，一年上头不读几本好书，不写几篇文章，就连各级教研机构倡导的教研性的论文，我们老师的热情有，唯独我们领导无。试想，在网络信息化时代，知识更新日新月异，我们干部不读书、不调查、不研究，谈何教书育人，更谈何科学管理？
2、缺乏责任意识。
首先是不遵守组织纪律。要求我们老师做的，我们干部不能率先做到，有迟到的，有早退的，更有旷工的，纪律的淡薄带来责任意识的淡化。我们作为学校的主要领导，一是工作目标不明，自己分管的工作到底要达到何要求，心里根本没底；二是工作主动性不够，事事处处，领导不交办工作，自己就无所事事，有时甚至遇到一点麻烦就踢皮球，遇到一点困难就低下头；三是创造性不强，工作墨守陈规，甘当复印机、传声筒。
3、缺乏节俭意识。
尽管我校有这么大一个摊子，财务状况也不差，至少还不欠外债，但随着税费改革的深入，义务教育经费新机制的实施，我们的资金状况也不容乐观。但我们干部的节俭意识却一点儿也没有形成，一是花钱大手大脚，有的干部购买办公用品既不讲质量，又不计成本；有的干部出差、开会不坐公交坐的士，甚至租车往返；三是招待讲派场，办公室来客一包烟，公务用餐讲派场、摆阔气。
4、缺乏质量意识。
尽管我校曾创下xx县教学质量评估17年第一的辉煌，但随着课堂改革的深入、优秀师资的外流、县城初中学校的崛起，我校的霸主地主已经受到威胁。但我们有些干部还在照老皇历办事，认为“瘦死的骆驼比马大”，不想教学想玩乐，不谈管理谈待遇；参与教研的少了，锐意创新的少了，导致我们近几年的中考质量有些滑坡。这种淡化质量意识的行为，应该说与我们的身份极不相称，是一种严重的失职行为，严重一点这是对子女的犯罪，是对xx人民的犯罪。
以上存在的四个方面的突出问题，已经严重影响到我们干部自身的进步，已经严重影响到我校教育质量的提高，也必将影响到我镇今后各项工作的发展，我们将站在办人民满意教育的高度，正视问题，扎实整改。
党的群众路线教育实践活动工作会议6月18日在北京召开，强调要切实解决四风问题。具体地讲，四风问题指的是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。
一、自我对照与剖析
1、形式主义方面
一是理论学习不够深入。在政治理论学习中，浮在上面，做一般理解，深入学习思考少，往往把学习文件浏览一下，没有真正研读文件，分析文件，掌握文件的内涵，理论与实践有存在“两张皮”的现象;
二是有时接到班级和学院工作任务，首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己;
三是工作欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于老师布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态，例如在学院就业工作考评、学生会学年工作考评以及学院积分条例制定等各方面都局限于往年模式，明显缺乏创新。
2、官僚主义方面
一是担任班级班长期间在班级工作上缺乏与班级同学的交流。学院下发的通知仅仅是强硬的转发给班级同学，缺乏对通知内容的解释以及各方面工作的具体安排。同时，在班级工作上召开班委会和班会次数过少，很多时候都是自行决定，很少征求其他班委和班级同学的意见和建议，工作方式有些简单粗暴;二是在担任学院学生会秘书长期间缺乏与副部干事以及其他各部成员的交流沟通。
3、享乐主义方面
在这一方面我自认做的还算可以，因平时多数时间都是忙于学习或者班级和学生会工作，因此很少有游玩享受的时间。
4、奢靡之风方面
这一点主要表现在平时的班级和学生会聚餐中，虽然注意节约，但和“光盘”的要求还有一定距离，存在浪费现象。
二、主要原因
1、思想上放松了理论学习和世界观改造。主要是世界观的主观改造意识不强，导致在学习上不够主动，没有强烈的求知欲望和严格的学习计划和约束自己学习的制度，缺乏持之以恒的学习自觉性，更谈不上用马列主义、毛泽东思想的立场，观念和方法，去研究新情况，分析新形势，解决新问题。至使一些庸俗的思想、世俗的观点，占据了头脑，从而想问题、办事情、干工作难免有主观性、局限性、片面性，想得不远，站的不高，思想境界没有提到更高的层次。
2、以事务工作代替政治和党性锻炼，使自己的党性修养减弱了，对自己要求放松了，考虑个人的荣辱进退多了，考虑群众同学利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入，满足于完成老师交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。
4、思想上对自己的要求和标准降低了。认为自己各方面还是做得不错的，满足于现状，没有以先进模范为榜样，没有把百分百的时间和精力都投入到学习和工作中去，奉献精神和敬业精神不够。
三、整改措施和努力方向
1、纠正形式主义方面存在的问题。一是加强理论学习和专业知识学习，提高自身全面素质，强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风。二要不断解放思想，创新工作方法，不拘泥于传统的工作形式。三是在工作中严格要求自己，注重工作质量，不流于形式。
2、纠正官僚主义方面存在的问题。一是要加强与班级同学以及学生会各部成员的交流，认真听取他人的意见和建议，不断完善和改进工作方法。二是做出决策和决定之前要反复思考，避免独断专行、简单粗暴的工作方法。
3、纠正享乐主义和奢靡之风方面存在的问题。一是组织班级和学院活动时不讲排场，力求节俭，减少活动的花销。二是杜绝，公款吃喝现象，做好“光盘行动”。学院学生会和班级聚餐时注重节俭。
总之，在今后的学习、工作和生活中一定做到查摆问题准、原因分析透、整改措施实。联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，并及时对个人存在问题的原因进行深层次的剖析，达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。
随着国家和地方财政的投入加大，综合办学水平逐步提高；随着人口出生率急剧下降，初中校生源大量减少，布局调整紧锣密鼓地进行；随着社会经济的快速发展，城市布局的扩大，越来越多的青壮年农民走入城市，出现了新的寄宿群体“留守儿童”。于是，农村寄宿制学校越来越多，规模越来越大，如何做好寄宿生管理，已成为当前农村学校日常管理工作重要的一部分，为学校管理带来了前所未有的挑战,针对目前学校管理的新难题,结合我校的实际，根据《青海省教育厅关于全省寄宿制中小学管理工作进行自查的紧急通知》，对我校的寄宿生管理工作进行如下总结：
一、结合党建，服务教育教学。
xx中学作为全县处于民族地方的寄宿制完中，在学校学生的管理中注重党支部的作用，通过建设有战斗力的党支部，来提升学校的教学管理水平。
在创优争先活动中，我校党支部以服务教学，保障教学为宗旨，以“学纲要，促均衡，创先争优提质量”为主题，围绕学校中心工作，结合教育教学实际，树立党员干部形象。广大党员立足本职，爱岗敬业，不断进取，扎实工作，在履职和完成急、难、险、重的任务中发挥先锋模范作用。教师党员争做教学能手、学科带头人，党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课（示范课），带头进行学术讲座，并成为学习组、教研组交流发言的带头人。后勤保障的党员同志更是认真的处理每一件与学生有关的事情，做到了食宿安全保障有力。总之全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用，在本职岗位上创一流业绩。通过这一活动，提高了党组织在群众中的威信，提升了党组织的战斗力。
在创建“学习型党组织”活动中吗，我校认真开展学习型党组织建设活动。学习形式不拘一格，有举行报告会、看录像、开辟专题宣传栏、印发问答题、进行自测、写学习心得体会、论文等。同时，把学习活动与学校工作有机结合，使学习活动扎实有效进行。在时间安排上，定为每周二晚上为学习时间，并围绕党的中心工作及学校中心工作，适时调整学习时间，使学习更有时效性。通过组织党员学习，深入开展调研活动。今年根据调研发现，着重解决了学校发展、寄宿生管理等中的一系列问题。
二、加强领导，明确管理责任。
学校把"艰苦创业、勤政廉洁、同心同德、追求卓越"作为领导班子的建设目标。把"规范、和美"作为行政管理目标，对各处室提出相应的子目标要求，即教育教学上"善学、求实、创新"；学生管理上"耐心、严慈、引导"；后勤保障上"热情、及时、到位"。具体就是学校从每个学期一开始便成立了学校安全工作领导小组，由校长亲自任组长，分管副校长任副组长。下设寄宿生管理管理工作小组，学生处主任任组长，各班班主任为小组组员，统一分担学校安全工作。加强指导、检查和监督工作，负责对寄宿学生的安全管理和对各工作部门岗位职责的制订、管理制度的建设、管理工作的指导和协调。做到分工明确，责任到人。同每个教师签定安全责任书，与班主任签订住宿生食宿安全目标责任书。认真研究和解决管理工作中的新情况和新问题，促进我校的健康和谐发展。
我校高度重视教师、管理人员和后勤从业人员队伍建设，将素质高、责任心强的`教师充实到教育教学岗位上来，认真选配好班主任工作人员、学生生活指导教师、生活管理教师（宿舍管理员）和门卫工作人员。班主任、学生生活指导教师应具备教师资格，生活管理教师（宿舍管理员）和门卫工作人员应从严选聘。学生食堂从业人员、司炉工和其他后勤从业人员必须具备相应从业准入资格（或卫生合格证）方可上岗。从各方面保障学校寄宿生的安全。
三、注重思想教育，提高学生的自我管理能力。
注重学生的思想教育，加强学生养成教育，目标已养成学生 “九要九不要”的个人生活和卫生习惯为主。“九要”：要定时定量用餐，要不挑食不偏食，饭前便后要洗手，要睡前洗脚刷牙，要按时作息，要勤换衣服勤洗澡，要勤剪指甲勤理发，要按军训要求整理内务，要凭有效证件和班主任假条进出校门并登记。“九不要”：不打架偷盗，不吃不健康食品食物，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不夜不归寝，不上网打游戏，不翻越围墙，不抽烟酗酒、不穿奇装异服。
四、关心生活，关注学生的安全。
学校利用各种讲座和黑板报的宣传加强对学生的安全教育、健康教育、行为规范的教育、卫生知识教育，提高学生的安全意识和防范能力，指导学生养成良好的行为习惯和卫生习惯，培养学生的生活自理能力和独立生活能力。对低龄寄宿学生实行生活辅助，对生病学生及时安排就诊就医，学校配备医务室和校医，保障学生的身体健康。
学校加强安全保卫工作，加大安全投入，完善安全设施，完善保卫工作人员职责，建立、健全和完善安全制度及各种相应的安全应急预案，安全保卫工作人员加强学习，定期加强对安全隐患的排查，提高安全管理水平。学校购买校园方责任险，为学生购买平安保险提供便利条件，提高抗安全风险的能力。
学校加强学生宿舍的管理，把学生宿舍建成安全、文明、卫生、舒适的学生之家。制订了学生宿舍管理制度、卫生管理制度、夜间巡查制度，并认真检查实施和登记。生活指导教师和生活管理教师（宿管员）根据学生不同年龄的实际情况，指导学生按军训要求进行房间清理、摆放物品、铺床叠被、洗漱刷牙、洗衣刷鞋等内务整理，培养劳动习惯和独立生活能力。学校要求学生生活指导教师和宿舍管理员应保持全天24小时在岗，作好就寝前学生清点工作做好登记并进行室长签名制度。每晚查铺2—4次，对学生冷、热、生病、学生缺席等突发事件进行及时处理并登记上报。开展文明星级寝室创建、评比活动，在学生宿舍形成文明守纪的良好风气。班主任每周必须查寝室2——3次，清点学生人数，指导学生就寝，并实行签到制度。
保障学校食品供应的安全。食堂、超市坚持公益性、服务性原则，纯利润控制在5%以内，收益主要用于改善食堂条件和资助贫困学生，建立健全食堂的规章制度，改善食堂卫生设施，提高服务质量与管理水平，预防饮食卫生安全事故，杜绝食源性中毒事故的发生。学校食堂建立试尝留样制度、食品采购索证制度和台帐登记制度、卫生检查制度。校食堂、超市要提高管理水平和服务质量，经常听取师生的意见和建议，做到饭香菜好，花样品种不断变化。学校建立食物中毒和其他食源性疾患等突发事件的应急处理机制，并制订相应的应急预案。实行食品卫生事件责任追究制。并定期对食堂、超市清洁蝇和安全进行检查登记制度，定期对食堂进行消毒灭蝇，发现问题及时解决。
五、现在我校寄宿生管理存在的问题。
（一）经费投入不足
寄宿生学习环境和生活条件相对滞后，给寄宿生的学习与生活带来诸多的不便和困难。农村学生寄宿，增加了家庭经济开支，给农民家庭增加了一定的经济负担，使部分困难家庭子女出现上学难问题。
（二）关爱责任缺失
农村寄宿生远离父母，缺少家庭温暖和亲情关爱。家长外出打工，缺少亲情和关爱，性格怪癖，不合群，生成绩不好，没有上进心。学生开始独立生活，自制能力差，自理能力低。近年来，农村学校教育有了较大改观，致使农村家长过分依赖学校，削弱甚至放弃自身应尽的教育职责。
（三）学校负担加大
安全事故隐患大，一些学生上学要跋山涉水，过河过桥，过公路、铁路，一些地方使用“三无”摩托车、拖拉机、农用车违章接送孩子上学等现象无不令人胆战心惊。后勤人员少，后勤工作难保障。学校领导、教师轮流护送学生往返学校，许多学校的领导、教师甚至要轮流照顾学生生活起居，白天督促学生午睡，夜晚巡视到十一时，甚至在宿舍里值夜。学校的领导、教师既为人师，又要为人父母，除了备课、改作业、上课外，还要打理学生衣食住行，额外地增加了教师的负担。
（四）管理水平滞后
重制度轻细节，重结果轻过程，重“管”轻“育”。
六、目前我校寄宿制管理方面的想法。
（一）保证教育投入，创设良好的生活学习环境
寄宿生远离家人来到学校，学校成了他们的一个新家，学校要想尽办法为他们创设一个良好的学习与生活环境。既然要让学生住得安全、生活方便、文明守纪、学习进步，就得从衣食住行诸方面全面考虑。国务院明确规定，义务教育经费投入主体是国家，各级人民政府必须将农村中小学布局调整所需经费纳入本级政府的财政预算，并建立财政专户，做好规划，严格管理，有计划有步骤地投入到农村基础教育建设，不断地改善宿舍、饭堂及各种配套设施，为学校创设良好的育人环境提供有利条件。以前由于各种原因，学生的居住条件简单，生活设施不完善。学校应取得各级政府、主管部门的政策和资金的支持，多方筹集资金，建设学宿舍楼。比如我校前年寄宿生的条件相当的简陋，学生宿舍楼没有卫生间，床铺老旧，宿舍拥挤，改善办学条件。暑假期间着手进行改造，每层楼建了公共卫生间，每个宿舍更换了床，粉刷了墙壁，添置了橱柜，装饰了窗帘，还统一配备了生活用品，宿舍焕然一新，深受学生和家长的好评。为课外活动创造条件。在校园内建设乒乓球、排球、篮球等体育设施，配备计算机网络教室、多媒体教室和图书阅览室等，以丰富学生的课余生活。实施营养早餐工程。在全省范围内推广实施“免费营养早餐工程”。“免费营养早餐工程”由一袋牛奶、两个鸡蛋以及馒头构成，由学校统一组织发放。
（二）严格制度管理，让每一个寄宿生健康成长
俗话说：“不以规矩,不成方圆”。一所学校管理水平的高低决定了学校的教育教学质量的好坏，寄宿生常规管理如何，直接影响到学校的教育教学水平。因此，应把强化寄宿生的管理摆在学校管理的重要议事日程，做到制度化、科学化和规范化。
1、制度管理
为了确保住校生健康、安全地学习、生活，使其养成良好学习、生活习惯。我校不断探索、不断完善寄宿生各项管理制度，修改并制定了《寄宿生安全工作制度》、《预防火灾等公共突发性事件预案》、《值班教师工作职责》、《生管人员职责》、《女寄宿生安全管理制度》、《寄宿生生活自理能力阶段性目标》等。组织相关人员和寄宿生进行了学习，提高认识，做到寄宿生管理工作有章可循。实行生管组负责制，生管教师像父母一样关心寄宿生的学习、生活，对寄宿生生活中出现的问题都主动、及时地进行了处理、教育。每个星期，学校都有值周领导参与住宿管理；每个月末，学校都按时召开寄宿生工作会议，主要由生管老师介绍住校生一月来在学习、生活方面的情况，包括取得的成绩和存在的问题，各常规班班主任们出谋划策、畅所欲言，有力地促进了各有关教师去关注寄宿生，发现问题解决问题。形成了齐抓共管的局面，对存在的问题不推卸责任，而是动用全体智慧的力量来解决问题做好寄宿生工作，看着每一位寄宿生的点滴进步，大家既累又快乐着。
2、生活管理
首先，德育处要召开寄宿生会议，学习管理制度并把管理制度下发到各宿舍。制度内容包括：《寄宿生在校一日常规》、《星级宿舍评比细则》、《宿舍卫生检查标准》、《优秀宿舍长评比标准》、《文明餐桌评比标准》、《寄宿生安全协议书》、《寄宿生公物保管协议书》等。这些制度对一个住校生从早上起床到晚上睡觉每一个时间段的各项活动做出明确、合理的规定，以培养寄宿生的学习、生活、活动都有一定的规律性，行为习惯有一定的约束性，也有利于对寄宿生的整体管理。其次，要分工负责寄宿学生的管理。生管老师负责学生餐厅和学生宿舍的管理，凡是学生就餐时间和学生在宿舍的时间都要有生管教师在场，学生上课时间还要生管教师在宿舍值班，管理好学生的就餐、住宿的纪律和卫生，照顾好生病和有其他特殊情况的学生；严格落实宿舍管理的各项制度，如宿舍卫生的“三个面”整洁（即地面、墙面、床面），宿舍内务整理的“四个一条线”（即被子、鞋子、牙具、毛巾），学生个人卫生的“五勤”（即洗澡、换衣、剪指甲、洗袜子、理发），作息时间的“四统一”（即早起床、午休、开关门时间、熄灯），出勤的“四点名”（午饭、晚饭、午休、晚休），卫生的“两检查”（早上、下午）等。任课教师负责晚自习前学生吃饭、休息和晚自习的管理，不仅要管理好学生的出勤和纪律，还要负责学习的辅导，尤其是对学习方法的指导；宿舍门卫人员负责学生就寝以后的安全保卫工作以及处理学生的特殊情况；班主任负责学生全面的教育管理以及学生早上整理内务、清理宿舍卫生和早锻炼。
3、安全教育管理
寄宿生安全工作牵动着千家万户，关系到学校在社会中的地位，这就要求我们必须时时牢记安全，事事做到安全，人人讲究安全，处处注意安全。首先，学校设有学校安全工作领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，生管老师、班主任任成员，明确责任，分工负责，细化具体工作，真正做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。其次，对学校一切设施实行定期排查，发现问题及时解决，特别是水、电等基础设施的安全学校特别重视。第三通过层层签订责任书的形式提高后勤人员责任意识，特别是生管老师的责任特别大，应及时掌握学生去向，善于发现孩子思想动态，并做好耐心细致工作，因此，我们制定的生管老师责任书特别详实，内容特别多。第四做好饮食安全是寄宿制学校关键环节，从卫生防疫、职工健康体检，以及住宿生乙肝化验、入库食品检验登记等各方面进行全面检查，杜绝任何隐患发生，切实保障每位寄宿生健康快乐地成长。第五要安全教育要常抓不懈。通过班会课、晨会对学生进行交通、防电、防火、攀爬等安全教育。第六要在宿舍区内设置安全教育园地，印发安全教育手册，让学生在生活中学习，掌握安全知识。
4、学习管理
一是充分利用时间开展各种形式的学习活动，培养学生的学习兴趣。二是培养良好的学习习惯。三是充分利用晚自修的时间。四是加强个别辅导。五是学校要为学生创设多元化学习经历，促进学生适应集体生活。如书写评比、读书活动、作业展评、美术作品展览等，让寄宿生在活动中增长知识和才干。
5、生管人员的管理
生管老师是寄宿生生活的主要管理者，是管理工作的具体实施者。学校要配足生管老师，特别是女生管老师，在评优评先等方面要优先考虑。生管老师要有耐心、细致、责任感强，做到责任明确，做好工作。还认真学习有关学生管理的知识，以提高自己的业务素质。在具体的管理中要把寄宿生的事放在心上，要经常过问、及时检查，对寄宿生的情况做到心中有数,及时解决存在的问题；要结合具体情况选拔舍长和其他管理人员帮助管理，帮助制订相应的规章制度，通过他们了解寝室情况，做到出现问题及时反馈，及时解决；要经常深入到学生中去，及时与学生沟通，了解每个学生的思想动向，全面了解寝室的情况；要向学生传授一些日常生活知识，如怎样洗碗、洗衣服，如何共同相处，如何安排学习和休息时间等；要组织一些有益、有趣的集体活动，让大家感受集体的温暖，增强凝聚力，在寝室形成一种团结互助、和谐共处的氛围。
我校根据《河北省切实保证学生每天一小时校园体育活动实施细则》，学校开展了体育工作专项督导评估的自查工作，现将自查情况回报如下：
一、学校高度重视，认真组织学习督导评估文件
学校成立《保证学生每天一小时体育活动》领导小组，组长：副组长：成员：。校长首先在领导小组传达和学习文件精神，认识体育专项督导检查是贯彻党的教育方针，促进和加强学校体育教育工作的重要措施，接着向全体教职工传达文件精神，组织全体教师学习《关于切实保证中小学每天一小时校园体育活动的规定》，通过学习，大家提高认识，统一了思想，决心共同把体育教育专项检查工作做好。
二、积极开展学校内体育工作的自评活动
近年来，学校深入贯彻《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》（中发【2007】7号）精神，一是按国家规定开足体育课时，一、二年级每周四节体育课，三至六年级每周三节体育课。二是根据学校实际配好体育教师，现有体育兼职教师3人。三是广泛开展形式多样的体育运动，春、冬季学生的跳绳、拔河、广播体操比赛，并对成绩优秀的班级和学生个人给予表彰奖励。认真开展学生一小时的体育活动，有学校一小时体育活动实施方案，做到活动准时、有活动内容、活动有人组织确保学生活动是安全的，并有活动记载，并坚持每天落实大课间活动，保证了学生每天一小时体育锻炼时间，增强了学生体质，促进学生健康成长。四是定期组织学生进行体质健康检查。学校按上级要求，每学年组织对学生进行体检、防龋齿等活动，一年级新生还要给学校提供预防接种证，在招生报名时交学校查验。今年，学校还特别做好了流脑及流感的预防工作。五是积极开展《学生体质健康标准》项目的达标及成绩评价上报活动。坚持每年上报国家教育部数据库。现在，经过多方努力，齐抓共管，学生的体质健康水平有了明显的提高。
三、存在的问题及整改措施
1、生均活动面积小，体育课、大课间和阳光体育活动时间操场特别拥挤。今后，一是学校要减少班级。二是学校要控制班级人数。
2、体育教师素质需要提高。我校一共19个教学班，每周体育总课时59课时，体育教师课时量较多。学校今后将在师资队伍建设上，根据学校实际培养及引进体育教师，进一步增强学校体育工作。
3、学校开展的体育活动形式还很单一。学校将进一步创新工作，开展形式多样的趣味体育活动，以丰富学生的课余生活。增强学生的体质。
4、学校体育活动器材缺少，学校将购买一些体育器材，保证活动能顺利进行。
四、自查结果
学校根据《河北省切实保证学生每天一小时校园体育活动实施细则》自查结果为：基本合格。
北关小学
2011年2月
1、20XX年月日，我校认真制定了一颗鸡蛋营养餐工程实施方案，年月日，我校制订了一两肉营养餐工程实施方案，学校成立了后勤工作领导小组。()领导小组负责营养餐工程实施管理，负责每天的营养餐食品安全的监督与管理，发现问题及时纠正，落实了学生营养餐工程食品分发人员、库房管理人员和从业人员职责，把各个环节的安全监管责任分解落实到人。
2、建立了营养餐财务管理制度、食品出入库管理制度、原料采购管理制度、库房管理制度、餐具、用具清洗消毒制度、餐厅卫生管理制度、烹调加工管理制度、食品留样监测制度、食堂人员健康管理制度、厨房卫生管理制度、卫生突发事件报告制度、食堂人员卫生知识培训制度、食堂粗加工管理制度、食品卫生安全管理制度、食品供应制度、师生用餐制度、学校食物中毒应急处理预案、学校防投毒措施、食堂就餐人员须知、食堂卫生基本要求和《工程责任追究制度》等管理制度，健全了营养餐采购、留样台账，规范了营养餐采购、操作、加工、分发食用流程。
3、每周对营养餐工程的管理制度落实情况、食品卫生监管情况和学生的领取使用情况开展自查，并对存在的问题做到了及时整改。
2012——2013学第一学期
大
课 间 活 自 查 报 告
单位：新村小学
动
大课间活动自查报告
为了深入贯彻落实《关于切实保证中小学生每天一小时校园体育活动的规定》全面推进学校的体育工作，增进学生的身心健康，促进学生全面、健康、和谐发展，现将我校体育工作自查情况汇报如下：
我校是一所规模较小的小学，有操场1块、乒乓桌1张。学校现有教学班4个，没有专业体育教师。多年来学校始终坚持“健康第一”的教育理念，认真落实体育工作条例，大力开展阳光体育运动，学校体育工作取得了显著的成绩。
一、高度重视，提高认识
学校领导首先在学校传达和学习文件精神，认识体育专项督导检查是贯彻党的教育方针，促进和加强学校体育教育工作的重要措施，接着向全体教职工传达文件精神，组织全体教师学习《关于切实保证中小学每天一小时校园体育活动的规定》，通过学习，大家提高认识，统一了思想，决心共同把体育教育专项检查工作做好。
二、制定方案，开展工作
学校制定了体育专项督导检查工作方案。由学校认真细致地进行全校自查，并收集、整理资料。
三、自查结论
1.加强师资培训，构建优质教师队伍
学校注意抓好体育教师的师资培训，大力鼓励并严格要求体育教师参加各种师资培训提高业务水平。
2.严格执行课程计划，确保正常教学秩序
我校严格执行国家教育课程管理计划，学校按要求开足开齐体育课课程，体育开课率达到100%，课外活动开展井然有序，并结合小型的体育比赛。组织教师认真开展教研工作，加强教师对新课标的学习、理解，更新教育理念，充分体现我校以人为本、为学生终身发展奠基的办学理念。
3.积极筹措资金，改善办学条件
学校谋发展，硬件很重要。根据上级的要求，结合我校的实际情况，不断改善办学条件，积极为体育工作的开展注入资金。路面硬化，配备体育器材，一切都围绕着以学生运动安全与健康为第一。
4．积极开展“阳光体育”体育大课间和冬季长跑活动
为落实学生每天锻炼一小时，我校组织实施了体育大课间活动，每天课间操时间由原来的20分钟改为30分钟，一、二年级跑步，三年级做课间操，下午组织学生进行课外体育锻炼活动，适时的组织了一些小型体育比赛，比如，进行的冬季三项之一的年级拔河比赛，让每一位学生都能在阳光沐浴下身体得到锻炼。做到师生全员参与，个个快乐，人人受益。6．积极开展《学生体质健康标准》项目的达标及成绩评价上报活动 《国家学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施。为顺利完成学体育《标准》测试工作，提高我校体育《标准》成绩，期初制定了学校《标准》达标计划,要求体育教师认真开展《标准》训练和测试工作，将达标锻炼项目始终贯穿于每节课的练习中，有的放矢地根据学生现有能力和水平，采取切实有效的训练提高学生的生理机能和水平。坚持每年上报国家教育部数据库。坚持每学期末都对所教学生进行一些项目的测试评价工作，现在，经过多方努力，齐抓共管，学生的体质健康水平有了明显的提高。
以上工作，肯定存在着不少问题和不足，恳切希望得到批评和指正。
为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团委、学工处召开了干部培训大会；培训的观念“学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”；以及学生干部小组方案演绎，团队协作—户外拓展活动的培训。
经过这次学习，我深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法。此外，还应具有坚不可摧的心理素质，指点江山的能力潜质，高瞻远瞩的现代观念，懂得说话的基本艺术等。从中受益匪浅。下面我就简单谈谈这次干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。
优秀学生干部的两个条件：
（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。
（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，
在同学中有很大的'威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。
通过干事培训的学习我应该学会做到以几点：
1、通过各种行动让团委学生会可以有条不紊地运做起来，使得各部门之间达到最好的协调，做好配合，组织更多有意义的活动。
2、组织好本部门的各项活动，使得各项工作和活动都能顺利进行，从而提高干事干部的能力和积极性。
4、提高工作效率，培养朴素的工作作风。
5、遵守纪律，并按照学生会的工作管理制度做好每项工作，争做表率，树立好学生干部的形象。
能有机会参加学举办的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好团委学生会及班里的每一件事情，为学生会和广大同学添砖加瓦，献出我的一份力量。
关于减轻学生过重课业负担的监测自查汇报材料
三个庄子中心校
为了全面落实推进新疆省教育委员会［２０１１］５７号《关于印发减轻义务教育阶段学生过重课业负担深入推进素质教育十项规定的通知》及新疆省教育委员会、新疆省人民政府教育督导室新教基［２０１１］１５号《关于印发新疆省减轻义务教育阶段学生过重课业负担专项督导工作方案的通知》的通知精神，全面实施素质教育，积极营造有利于我乡小学生身心健康、主动发展的良好教育环境，现将学校在“减负”方面所做的工作进行自查，报告如下：
一、加强师德教育，形成教师 “减负”的自觉性。
１、加强教师的政治学习，学校组织教师学习了新疆省教育委员会新教基［２０１１］５７号《关于印发减轻义务教育阶段学生过重课业负担深入推进素质教育十项规定的通知》及新疆省教育委员会、新疆省人民政府教育督导室新教基［２０１１］１５号《关于印发新疆省减轻义务教育阶段学生过重课业负担专项督导工作方案的通知》的通知精神，明确“减负”工作的重要意义。
２、结合《未成年人保护法》的宣传教育，更新教师的教育观念。３、深入落实辅导工作，要求学校的每位教师伸出自己热情的手关爱和帮助家庭有困难、学习有困难的学生，不让一个学生掉队，做到减负不减效，保证学校的教育质量。
二、抓好日常教学管理，切实提高课堂教学效益
１、学校全面贯彻党的教育方针，严格执行国家、地方、学校三级课程计划，按标准开设课程，经自查没有增减课时，无随意增减科目现象；以课程标准为指导，无随意提高降低教学难度情况，按教学计划进行教学；按规定进行考试，无随意增加考试现象。一－二年级２６课时，三－六年级３０课时，保证周课时总数符合上级文件规定。并对课程执行情况进行抽查。
２、严格控制学生在校时间，每天能保证学生体育活动１小时以上。无早、晚自习，教师没有挤占学生休息时间进行补课现象。无节假日集体补课现象。教师没有举办补习班现象。
3、学校严把专课专用，重视学生的全面发展，课课“平等”，没有“主副”之分。特别对于综合实践课程，体育音乐美术等课程做到经常提醒。确保全体学生每天一小时以上的体育运动，做到课时落实，内容落实，教师落实，教案落实。
４、积极参与教研教改，聚焦课堂教学。学生学习做“减法”，教师工作就要做“加法”。教师们努力改进教学方法与教学手段，努力提高教学效率和质量。关注学生学习态度、方法的指导与培养，向课堂教学要质量，注重学生良好学习习惯和生活习惯的养成，引导学生自主发展、主动发展。
５、我校严格执行教委制定的减负措施，规定低年级不留书面家庭作业，中、高年级书面家庭作业时间不超过１小时。实行教研组周周查，学校不定时抽查。我校教师精心设计作业，做到精选、少做、全批全改与及时反馈，对学困生不歧视、排斥。有后进生转化记录。与家长及时沟通，保证学生休息时间１０小时以上。
6、遵循教育规律，严格按照进修校制定的学科单元检测对学生进行考查，对学科单元测验学校教导处均有严格控制并实行登记制度，学期末按要求进行期末考试，不按学生的考试成绩对学生进行排队和分类编班，也不在寒暑假、双休日等学生休息时间组织集体补课。
７、学校做到不组织学生订购或向学生推荐各类应试辅导材料，不组织学生参加未经教育行政部门批准的各类竞赛，学校对校级层面的学科知识竞赛也作了严格控制。
我校采取有效措施，规范办学行为，没有出现违反“减负”规定的情况，正确处理了“减负”与提高教学质量的关系，做到了学生、家长满意。
三个庄子中心校 2017年12月
关于做好切实保证学生每天一小时
体育活动的自查报告
为了切实保证我校学生每天一小时校园体育活动，真正提高师生体质健康水平，更好地保证学校各项工作的正常开展，进一步提高学校的教育教学水平。我们对照上级文件要求，结合学校工作实际，认真进行了自查，现将自查情况报告如下：
一、学校建立健全了学校体育工作领导小组，由校长任组长，体育教师及各年级班主任为成员。进行了合理分工，职责明确。
二、任课进行了调整，安排索文元老师为学校的的专职体育教师，担任一至六年级的体育课，充分保证一、二年级每周四节体育课，三至六年级每周三节体育课，按照课程标准的要求，备课上课。
三、我校近年来一直坚持大课间活动，利用上午第二、三节之间的大课间时间，组织学生做广播体操、太极拳等形式多样的体育活动，收到了明显效果。
四、学校的体育室由体育教师负责，充分保证学校体育设施、器材的使用效益。
为进一步做好此项工作，我们再次对照标准，查漏补缺，认真开展各项体育活动，确保学生每天一小时的体育活动时间，并建立健全各项档案资料，真正实现“每天锻炼一小时、健康工作五十年、幸福生活一辈子的”目标。
索庄中心小学
2012年2月29日
俗话说，只有通过实践而发现真理，在经济飞速发展的今天，报告十分的重要。书写一份优秀的报告你了解多少？为了满足您的需求栏目小编为您准备了一篇“银行自查报告”，下面的观点仅供参考不能代表全部意见！
银行同业账户自查报告
一、报告摘要
近年来，随着金融业务的不断发展和金融市场的不断开放，银行同业业务在整个金融体系中发挥着重要作用。然而，银行同业账户管理存在一定的风险，包括资金流失风险、信用风险、市场风险等。为了加强对银行同业账户的管理和监控，我行开展了自查工作，并撰写本报告，以总结和分析我行在银行同业账户管理方面的情况，为进一步规范和加强同业账户管理提供参考。
二、自查目的和方法
自查的目的是为了评估我行关于银行同业账户管理的制度和流程是否完善，是否存在风险隐患。自查的方法包括文件审核、数据抽样审查、询问相关部门和人员。
三、自查结果
1. 银行同业账户管理的制度和规定
（1）我行制定了一系列关于同业账户的管理制度，明确了授权、审批、核准的流程，以及账户开立、交易控制、风险控制的要求。
（2）我行落实了账户开立的内部控制措施，确保开立同业账户符合监管要求和合规性。
（3）我行在同业账户管理方面，加强了风险控制和内部审计，严格按照规定制定和执行各种风险管理措施。
2. 资金流失风险管理
（1）我行建立了同业账户的资金流失风险管理机制，包括账户资金流入流出的监控、设置交易限额和冻结控制、及时报告异常交易等。
（2）我行完善了同业账户资金信息的核对和调查机制，确保账户之间的资金流动符合合规要求。
3. 信用风险管理
（1）我行建立了同业账户的信用风险管理制度，明确了信用评级和风险分类的标准和流程，对同业客户进行分类管理。
（2）我行完善了同业账户的授信审批流程和授信额度管理，加强了贷后管理和风险监控。
4. 市场风险管理
（1）我行加强了同业账户的市场风险管理，建立了利率风险披露和监控机制，制定了交易市场风险管理的各项规定。
（2）我行完善了同业账户的交易报告和风险评估，及时发现和处理市场风险。
四、自查发现的问题和建议
1. 部分同业账户的交易控制不够严格，存在潜在的风险。建议加强对同业账户交易的核查和监测。
2. 部分同业账户没有及时更新风险信息，导致风险控制不够精准。建议建立信息更新的机制，及时更新同业账户的风险评估。
3. 部分同业账户的交易报告和风险评估缺乏后续跟进和落实。建议加强对同业账户交易的后续跟踪和落实。
五、自查总结
通过自查，发现了我行在同业账户管理方面的问题和不足，并提出了相应的改进建议。下一步，我行将认真落实自查报告中的改进措施，加强对银行同业账户的风险管理和监控，并不断完善和优化同业账户管理制度和流程，确保银行同业业务的安全稳定运行。
六、补充说明
本报告仅针对我行银行同业账户自查情况进行了总结和分析，可能存在一定的主观性和局限性。后续还需进一步完善和深化同业账户管理的监控和评估工作。
以上是本次自查报告的主要内容，希望能对银行同业账户管理提供一定的参考，并促使我行进一步改进和完善相关制度和措施。
银行单位账户自查报告
报告主题：银行单位账户监督自查与风险防控
一、引言
随着金融市场的不断发展和我国经济的快速增长，银行单位账户的数量和规模呈现出快速增长的趋势。单位账户作为企事业单位的资金集中管理工具，不仅涉及到企业自身的利益和安全，也关系到金融市场的稳定和健康发展。为了加强银行单位账户的监督与风险防控工作，本次报告旨在全面分析和归纳银行单位账户自查的重要性和影响因素，并提出相应的建议和措施。
二、相关背景
1. 银行单位账户的定义和特点：银行单位账户是指企事业单位在银行开立的并用于资金集中管理的账户。其资金规模大、操作频繁，具有集中、流动性强等特点。
2. 监督自查的意义和目标：通过对银行单位账户的自查，能够及早发现和解决问题，减少企业经济损失和风险，确保资金的安全和稳定运作。自查的目标是提高账户管理的规范性，增强风险防范和应对能力。
三、影响银行单位账户监督自查的因素
1. 法律法规的约束：《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国银行法》等法律法规为银行单位账户的监督与自查提供了法律依据。
2. 组织机构与人员配备：企业内部应设立相应的监督与自查部门，并配备专业人员。
3. 内部控制制度和流程：建立完善的制度和流程，明确各级岗位职责和权限，确保账户操作的规范性和安全性。
4. 外部环境和市场风险：不同行业和市场的风险特点和变化对银行单位账户监督与自查工作提出了挑战。
四、银行单位账户自查工作的具体内容和方法
1. 账户基础信息核对：对银行单位账户的开户信息、账号信息、持卡人信息进行全面核查，确保基础信息的准确性和真实性。
2. 资金动态审查：通过账户流水对资金的收支情况进行分析，比对企业的资金计划和业务情况，发现异常资金动态和风险点。
3. 入账和出账凭证核查：核查银行账单与企业财务凭证的一致性，保证账户流水和账目的真实性和准确性。
4. 内部控制制度的评估：对企业已建立的监督与自查制度进行评估，发现制度缺陷和不合理之处，并提出改进意见。
5. 风险预警和应对措施：通过对账户操作和市场环境的分析，预测可能发生的风险和危机，并提出相应的防范和应对措施。
五、银行单位账户自查管理工作的风险和挑战
1. 内部作假和舞弊行为：企业员工利用职务之便进行账户操作和资金占用等违法行为。
2. 外部风险和市场动荡：金融市场的不稳定和外部风险对银行单位账户的监督与自查工作提出了挑战。
3. 监督与自查制度的完善性：企业自身内部制度的不完善和执行不力可能导致自查工作不到位，影响到账户的风险防控效果。
六、建议和措施
1. 完善内控制度：建立并完善账户管理的内部控制制度和流程，明确各职责和权限，规范账户操作。
2. 加强人员培训：提高员工的专业知识和风险意识，增强账户自查的实效性和准确性。
3. 建立风险预警机制：建立风险预警系统，通过数据分析和风险识别，及时预警和应对账户的风险。
4. 加强监督与认证：银行和监管部门应对银行单位账户的自查工作进行定期监督和认证，发现问题及时整改。
七、结论
银行单位账户的监督与自查是保障资金安全和账户正常运作的重要手段。通过分析与总结银行单位账户的自查工作，可以有效提高账户管理的规范性和风险防控能力。企事业单位和银行应共同努力，完善自身内部控制制度，提高人员素质和风险意识，建立科学有效的风险防控与自查机制，共同促进金融市场的稳定和健康发展。
（注：本文仅为模拟范文，具体内容和结构可根据实际情况进行调整和完善。）
银行同业账户自查报告
一、前言
自查报告是银行同业账户进行内部自查的一种形式，旨在确保该账户的合规运作，并减少风险和错误。本报告旨在提供银行同业账户自查的详细信息，包括主要目标、方法、结果和改进计划等。
二、目标
银行同业账户自查的主要目标是确保该账户的操作符合法律法规和银行的政策规定，具体目标如下：
1. 确保账户资金符合合规要求，未涉及非法或可疑交易；
2. 确保账户交易记录准确无误，未发生操作错误；
3. 确保账户的资金安全，未发生未经授权的资金调拨或盗用；
4. 确保账户内部控制措施的有效性。
三、方法
为了实现以上目标，我们采取了以下方法进行银行同业账户的自查：
1. 审查账户资金流入和流出的记录，确认是否符合法律法规和银行政策规定；
2. 检查账户的交易记录，核对是否与操作员提交的交易信息一致；
3. 检查账户的资金安全措施，包括密码保护、交易验证等；
4. 进行账户内部控制措施的全面评估，包括操作程序、授权管理、审计等。
四、结果
根据以上自查方法，我们得出以下结论：
1. 账户资金流入和流出的记录符合法律法规和银行政策规定，未发现涉及非法或可疑交易；
2. 账户的交易记录准确无误，未发生操作错误；
3. 账户的资金安全措施较为完善，未发生未经授权的资金调拨或盗用；
4. 账户内部控制措施有效性较高，未发现严重的安全漏洞或操作失误。
五、改进计划
基于以上结果，我们制定了以下改进计划：
1. 加强对账户资金流入和流出的审查，建立更严格的反洗钱和反恐怖融资机制；
2. 继续加强对账户交易记录的审核，建立更完善的交易录入和核对机制；
3. 提升账户的资金安全措施，包括增强密码保护、改进交易验证方式等；
4. 持续完善账户的内部控制措施，加强操作程序的规范性、审计的全面性等。
六、结论
通过本次银行同业账户的自查，我们确认该账户的合规运作，风险较低，并制定了改进计划以进一步提升账户的安全性和合规性。我们将持续关注账户的运作，严格执行上述改进计划，并定期进行自查，确保账户的合规运作和风险控制。
以上为银行同业账户的自查报告，该报告提供了自查的目标、方法、结果和改进计划等内容，旨在确保该账户的合规运作。我们将始终保持对账户运作的监督和关注，以确保账户的安全和可靠性。
银行制度自查报告
一、引言
作为一家金融机构，我们银行深知自身制度的重要性，以及对于客户和整个金融市场的稳定性的影响。为了确保银行的正常运营和规范化管理，我们在此向上级机关提交银行制度自查报告。通过全面审查和分析我们的制度和流程，我们希望能够发现并改进现有的问题，并进一步提高金融服务的质量和安全性。
二、组织结构和制度规范
1. 组织结构
银行的组织结构主要由董事长和董事会、监事会、高级管理层和各个部门组成。在董事长的领导下，董事会对银行的战略决策进行监督和指导。监事会负责监督和评估董事会的决策，确保其合法性和合规性。高级管理层负责实施董事会的决策，并对银行的日常运营进行管理。各个部门则根据职责和任务划分开来，确保银行各项工作的正常进行。
2. 制度规范
银行的制度规范主要包括风险管理制度、内部控制制度、信息安全制度、内部审计制度等。风险管理制度确保银行能够有效识别、评估和控制风险，防范各类风险对银行的影响。内部控制制度确保银行业务的合规性和规范性，防止内部人员滥用职权和进行非法操作。信息安全制度确保银行的客户信息和交易数据的保密性和完整性。内部审计制度对银行的各个环节进行监督和检查，发现并纠正存在的问题。
三、自查结果
1. 风险管理制度
在对风险管理制度进行自查时，我们发现在风险评估和风险控制方面存在一些不足。我们将进一步改进风险评估模型，提高对风险的识别和评估能力，同时加强对风险控制措施的监督和执行。
2. 内部控制制度
在对内部控制制度进行自查时，我们发现在岗位责任划分和内部审批流程方面存在一些问题。我们将完善岗位责任划分，明确各个岗位的职责和权限。同时，我们将进一步优化审批流程，减少繁琐的环节，提高内部决策效率。
3. 信息安全制度
对于信息安全制度的自查，我们发现在信息系统的保护和安全漏洞的披露方面存在一些隐患。我们将进一步加强对信息系统的保护措施，确保信息系统的安全性和稳定性。同时，我们会建立一个信息安全漏洞的披露机制，鼓励员工及时报告潜在的信息安全风险。
四、改进措施
1. 完善风险管理制度
我们将加强对风险管理制度的培训和教育，提高员工对风险的认知和管理能力。同时，我们将加强对风险管理过程的监督和审计，确保风险控制措施的有效性和持续性。
2. 优化内部控制制度
我们将进行全面的内部控制制度审查，修订和补充现有的制度规范，确保内部控制制度的科学性和实施性。我们将加强内部培训，提高员工对内部控制制度的理解和遵守水平。
3. 加强信息安全制度
我们将引入先进的信息安全技术和设备，加强对信息系统的监控和保护。我们将加强对员工的信息安全教育，增强员工对信息安全的意识和责任感。
五、总结
通过对银行制度的自查和分析，我们发现了一些问题，并制定了相应的改进措施。我们将努力提高银行的制度管理水平，不断完善工作流程和内部控制规范，提高金融服务的质量和安全性。我们将积极配合上级机关的检查和监督，为客户和社会提供更优质的金融服务。
以上为银行制度自查报告范文，希望对您有所帮助。
健康教育工作计划 05-21
白色情人节祝福语 白色情人节祝福语短信 05-21
早退检讨书 05-21
管理会计心得体会 05-21
小鬼当家读后感 05-21
员工辞职申请书 05-21
退休老师最暖心一段话 05-21
学习心得 05-21
