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电气专业年终工作总结

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电力专业技术工作总结【篇1】

本人毕业于xx大学电气工程学院电力系统及其自动化专业。20xx年8月进入xx市供电公司工作,现就职于检修工区。自参加工作以来,我严格遵守公司及所在部门各项规章制度,认真贯彻执行公司文件及会议精神,坚决服从公司领导各项工作安排,积极维护集体荣誉,圆满完成工作任务。

思想上要求进步,工作上积极努力,任劳任怨,认真学习专业知识,不断充实完善自己。走出x大,走进x电,开始了一种全新生活方式,得到了领导和同事们关心帮助,让我对将来工作充满了热情。

回顾过去x年工作,有困难也有收获,经历了从学生到职工转变,收获了为人处事、专业技术方面实践经验。现将这几年工作简要总结如下

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供电年终工作总结(篇1)

一、工作情况

(一)主要指标完成情况:

20xx年1月到11月,我所共完成供电量72228337千瓦时,超出年度电量指标7160万千瓦时628337千瓦时,超出年度指标0.88个百分点,较去年同期增长了29.28个百分点,预计20xx年全年可完成供电量7800万千瓦时。截至到11月份完成售电量70592220千瓦时,较去年同期增长了33.1个百分点,高压线损率2.25%,四到户完成供电量14403759千瓦时,完成售电量13090143千瓦时,低压线损率9.11%,高低压综合线损率4.08%,实现销售电费4797731

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专员年终工作总结 篇1

人事专员实习心得1

一、实习目的:

将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经

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电信年终工作总结 篇1

作为电信客服班长,我负责指导培训部门员工,为顾客提供卓越的客户服务,并处理投诉。在这篇述职报告中,我将分享我在这些方面所取得的成就和经验。

在我担任客服班长的头几个月,我发现员工表现的参差不齐,有人表现极佳,但有些人则需要更多的指导。为了改善这种情况,我开始为员工定期提供培训和指导。我组织了多次培训和学习机会,包括新产品介绍、客户关怀和服务技巧等。这种指导的结果非常明显,员工的信心和技能都提高了,我们的投诉率也有所下降。

我也使用了一些创新方法来改善客户服务。例如,我建议在客服部门添加一个在线聊天功能,以

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