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趣祝福 · 作文 · 社会实践周记

趣祝福作文周记写作是我们向外界表达自己想法的一种形式,作为一名学生,写一篇周记是很常见的。从周记中我们可以发现自己生活的美好和不足,我们的周记怎么样才能写的更好?接下来趣祝福的编辑要为大家介绍一下“社会实践周记”,相信我这些资源可以提高您的竞争力!

社会实践周记 篇1

以下是一个话务员暑期社会实践的周记:

周记:

今天是我暑期社会实践的第一周,我来到了一家电话客服公司,成为一名话务员。我主要负责接听客户的电话,解答他们的问题,并帮助客户解决问题。

今天早上,我早早地到了公司,开始工作。我首先接受了一次培训,学习了如何与客户进行有效的沟通,以及如何应对客户的各种问题。然后,我开始接听客户的电话。

第一个电话是一个来自北京的客户,他询问我们公司是否提供培训服务。我回答他,我们公司提供培训服务,并且可以提供各种培训课程,包括销售、客户服务和市场营销等。客户听了之后非常满意,并表达了他的感激之情。

第二个电话是一个来自南京的客户,他询问我们公司是否有关于IT方面的培训课程。我回答他,我们公司提供IT方面的培训课程,包括软件编程、网络安全和数据库管理等。客户听了之后非常满意,并表达了他的感激之情。

第三个电话是一个来自上海的客户,他询问我们公司是否有关于财务方面的培训课程。我回答他,我们公司提供财务方面的培训课程,包括预算编制、财务分析和税务规划等。客户听了之后非常满意,并表达了他的感激之情。

今天的工作非常顺利,我成功地解答了客户的问题,并帮助客户解决了问题。我相信,通过这次社会实践,我能够更好地了解客户的需求,并为客户提供更好的服务。

社会实践周记 篇2

周记(1)

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能

周记(2)

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意

而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的

都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的非常满意。

周记(3)

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

社会实践周记 篇3

以下是一位话务员暑期社会实践的周记:

周记:话务员暑期社会实践

日期:2023年2月19日至2月25日

本周是我作为一名话务员的暑期社会实践周记。在这段时间里,我主要负责接听电话、回答客户问题、处理客户投诉等。我学到了很多关于客户服务和市场营销的知识,也锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。

本周的主要任务是接听电话。在接听电话时,我会认真倾听客户的问题,并尽快给予回答。如果遇到无法解决的问题,我会向同事寻求帮助。同时,我也会记录客户的问题和反馈,以便日后更好地提供服务。

在回答客户问题时,我会根据客户的需求和实际情况,给出最合适的回答。我会尽可能地避免使用专业术语和复杂的语言,以便更好地与客户沟通。同时,我也会注意礼貌和语气,让客户感受到我们的尊重和关注。

除了接听电话,我还参与了处理客户投诉的工作。当客户提出投诉时,我会认真听取客户的反馈,并尽快给予解决方案。我会确保解决方案是公正和合理的,并且会与客户进行沟通和协商,以便达成共识。

通过本周的工作,我学到了很多关于客户服务和市场营销的知识。我认识到,客户服务是企业发展的重要一环,而市场营销则是客户服务的基础。因此,在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己的能力,为客户提供更好的服务和支持。

社会实践周记 篇4

星期天上午,老师带我们班的同学一起去梅花山进行社会实践活动。8时15分,爸爸妈妈们开着车,浩浩荡荡地向梅花山出发了。

今天天气真好,很多人都去郊游,采草莓,路上车水马龙。大约半小时左右,我们就到了梅花山。

陈老师把我们分成10个小组,我和王悦璇、毛海锋在一个小组。我们三人先去捡垃圾,不到一小时,我们准备的垃圾袋就装满了。接下来我们开始售卖零食和水,我看到一位叔叔没有带水,我就问他:叔叔你口渴吗?买瓶水吧!叔叔点点头,买了一瓶。我开心地说了声谢谢。在我们的共同努力下,一个小时后,我们组的东西全部卖完了,一共卖了三百多元,我们要把这次活动的收入捐给贫困的孩子。

今天,我觉得很开心!

社会实践周记 篇5

今天是暑期社会实践的第一天!由于第二天要去献华社区去招“低碳时装秀”比赛人员,海报必须在今天之前出好,而我作为我们队的宣传组组长,更是要以身作责!所以,头天晚上我就和后勤组的人约好了。

早上8点半我们就去小镇买材料,然后又去了图书馆借书。出来后,就下起了瓢泼大雨,我们被困在图书馆,回不去。等到回到宿舍时,已经中午十一点多了。

把图片整理好,又通知到宣传组个人,时间已经到我们约定好的时候了。由于大家都是第一次出海报,其间,遇到了不少困难,像排版,而有些字要用到POP字体,大家都没尝试过,所以就费了好大的劲,一个一个查,可是有些字查不到,这就更是增加了难度,延缓了我们的进度!四点,我们实践队要拍对内启动仪式,那个时候我们的海报还没出好。

晚上开完对内会议后,我们又连夜赶工,终于在大家的齐心协力下把海报出好了,回到宿舍都快十一点了。

暑期社会实践的第一天,就累的够呛!可是,虽然累,但却累的充实!前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。这是一种不可多得的锻炼,对体力与心理承受能力的锻炼,在学校里书本上无法得到的锻炼。

平时看来轻而易举的事,未必一开始就可以做得得心应手,但只要经过努力,一定可以迎来胜利的曙光。

社会实践周记 篇6

周记(1)

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记(2)

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的非常满意。

·英语专业社会实践报告·电大社会实践报告·电视台社会实践报告·建筑社会实践报告

·假期社会实践报告·社会实践报告表格·社会实践调研报告·2000字社会实践报告

周记(3)

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

周记(4)

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!

至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力,努力迈向人生的新台阶

社会实践周记 篇7

【一】

X月1X日,第五次进实验室。试了一下我的定时器,一切完好;可是xx的开关居然不起作用了。百思不得其解,我去其他组转了一圈。回来后xx又在试我的定时器,我的发光二极管也不亮了。找不到原因,烦恼!忘了是怎么发现可能是集成电路被烧坏的原因,于是借xx的集成电路,结果又一次给烧坏了,才发现是电源正负极接反的原因。然后再借xx的集成电路,最后还是重蹈覆辙,又被我烧坏了。

那一天,正负极、正负极深深的提醒着我。可是再次借志勋的集成电路检查的时候,我和xx的定时器不是开关无效就是二极管不会自己熄灭。没有办法的办法,只能用手微妙的控制与电源的接触,从而造成开关有效、二极管会自动熄灭的假象。呵呵,验收过程中我和xx配合的天衣无缝,而且都得了不错的成绩。

之后就是拆电路板上的器件,按照我提前设计好的叮咚门铃的电路图,我和xx又开始了组装器件、焊接器件、焊接电路的过程。这一次熟练了很多,而且充分利用了器件本身带有的电阻丝,焊接出来的电路比定时器还简单漂亮。忘记了自己在这过程中发出了多少perfect的感叹。借志勋的集成电路试验成功后,收工!

【二】

今天八点准时上班,人事部门把我们分配到不同的车间。我很幸运,和我同时进来的一位大学生不仅在同一个车间上班,而且我们两个被分配在同一个宿舍里。

下午,我们被车间负责人带入车间。我们车间是属于研发部门试作线的,车间不大,但是麻雀虽小五脏俱全,车间有二三十个人。今天主要是熟悉工作环境等。

【三】

我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。因为我们是新进的员工,什么都不熟悉,所以从一些简单的工作做起。我们这条试作生产线主要分:前制和主线两部分,我暂时在前治做做手工活,了解熟悉生产流程。

实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。

【四】

今天,在我站了一天的疲惫之下,我总结什么是一个优秀服务员具备的:热爱工作、迅速熟悉工作标准和方法、要有勤奋的精神、要有自信心、要学会做人、要有责任心、要以一颗平常心面对工作中的不公平、要注重团队的合作。首先是热爱工作,为什么要热爱工作,因为当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。

我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。为什么要迅速熟悉工作标准和方法,因为为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

【五】

时间总是在不经意间流逝,感觉自己做了不少,但是还有很多也没做。工作虽然很枯燥,挺麻烦的,但总是能学到不少东西!

这两天事好多,连喘息的机会都没有,一件事做完接着做另一件事。开始感觉到自己睡眠不足。又到周末了,可以好好休息一下了,把失去的睡眠补回来。

今天有大风过境,可是我们的工作还得照常进行。

什么叫风里来雨里去?今天的我也算是体会到了,被雨淋湿了,又被风吹干了,如此的循环,真说不出是什么样的一种感受。

今天的生产任务很少,完成任务后,我们利用剩下的时间,把车间里里外外认真的打扫了一遍,让我深刻的认识的工作环境的重要性。我们是无尘车间,在一个封闭空间里,如果处理不好,时间久了,容易引发安全隐患。

【六】

现在在感觉这份工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

社会实践周记 篇8

以下是一个话务员暑期社会实践的周记示例:

周记:

本周是我作为话务员的暑期社会实践周记。在这段时间里,我主要负责接听电话、解答客户问题和提供客户支持。

周一:

早上7点,我准时到达了公司,开始了我的第一天工作。我首先接受了一次培训,学习了如何正确地使用话机和应对不同的客户问题。在培训过程中,我还了解了公司的业务和目标客户。

上午9点,我开始接听电话。一般情况下,我首先询问客户是否需要帮助,然后礼貌地回答问题。对一些比较复杂的问题,我会向客户提供更多的信息,以便他们更好地理解。

中午12点,我休息了片刻,吃了午餐,然后继续工作。

周二:

周二上午,我继续接听电话,并回答客户的问题。我接到了一个客户的电话,他询问我们公司是否提供贷款服务。我向他介绍了我们公司的业务,并询问了他的具体需求。

下午3点,我完成了我今天的工作。我向领导报告了我的工作,并得到了肯定。

周三:

周三,我开始处理一些紧急事件。有一个客户联系我们,询问我们的服务是否包括旅行保险。我向他介绍了我们公司的旅行保险服务,并提供了相关的信息。

下午5点,我完成了我今天的工作。我向领导报告了我的工作,并得到了肯定。

周四:

周四,我继续接听电话,并回答客户的问题。我接到了一个客户的电话,他询问我们的服务是否包括贷款还款。我向他介绍了我们公司的业务,并提供了相关的信息。

下午7点,我完成了我今天的工作。我向领导报告了我的工作,并得到了肯定。

周五:

周五,我继续处理一些紧急事件。有一个客户联系我们,询问我们的服务是否包括保险索赔。我向他介绍了我们公司的服务,并提供了相关的信息。

下午9点,我完成了我今天的工作。我向领导报告了我的工作,并得到了肯定。

周六:

周六,我继续接听电话,并回答客户的问题。我接到了一个客户的电话,他询问我们的服务是否包括房屋装修。我向他介绍了我们公司的业务,并提供了相关的信息。

下午12点,我完成了我今天的工作。我向领导报告了我的工作,并得到了肯定。

周日:

周日,我休息了一整天。我在家里放松,处理了一些私人事务。

总结:

在本次话务员暑期社会实践中,我获得了许多宝贵的经验和知识。我学会了如何正确地使用话机和应对不同的客户问题,了解了公司的业务和目标客户,并且处理了一些紧急事件。通过这次实践,我变得更加自信和熟练,能够更好地为客户提供服务。

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