趣祝福范文大全（编辑 笑面虎）在现实生活中，我们通常会立即行动而不是将想法写下来，在一个项目提出时我们应该提前进行详细的方案准备工作。一篇高质量的方案应该包括以下几个方面：目标和目的、背景和问题陈述、解决方案、实施计划、风险评估、预算和资源需求、评估和控制。如果您想更深入地了解“外包方案”，一定不要错过趣祝福推荐的这篇文章，或许能满足您的需求，快来看看吧！
现开发目标的过程监控，支撑项目快速高效运营；
三是防风险
强化价值链前端管控，通过构建投资收益跟踪体系，在项目重大节点和事件节点进行投资收益跟踪回顾，最终保证项目运营结束时完成既定目标。
2、项目运营管理体系包括什么？
答：项目运管管理体系是一个完整的流程体系，包括针对项目的计划管理，基于报告的会议管理以及项目阶段性成果管理。企业规模和发展历程不同，可以分别选择完备型体系和简约型体系。
3、如何诊断房企业项目运营管理体系？
答：明源五步模型法用于诊断和评估房企运管管控体系是否有效。
a)体系与战略的匹配度
b)运营管理组织的有效性
c)运管管理制度和流程的可执行性
d)运营管理体系的落地执行能力
e)决策的频率和效果
4、什么是运营管理体系中的“管一年、看三年”
答：管一年：构建更有弹性的经营计划管控体系，应需而变，让开工节奏、销售计划等环环相扣，产供销高度匹配，减少大量资金被存货和土地占据，规避现金流风险。
看三年：通过经营计划的管控，能有效保证当年业绩的兑现，从长远来看，通过经营计划调整开发节奏，有利于保证未来3-5年业绩的持续稳定增长。
5、什么是运营管理的“四级管理体系”？
答：四级计划管理体系就是将计划分为：集团关键节点、项目主计划、专项计划、楼栋施工计划。四级计划的管理实质是在传统的三级计划管理基础上进行了进一步优化，抓大放小，合理授权，保障计划的合理性和科学性；另外一方面，各专业人员与部门能层层聚焦，做好各自的事情。
6、什么是运营管理的“阶段性成果管理体系”？作用是什么？
答：阶段性成果是指项目运营管理中阶段性工作的“成绩”，它以项目全生命周期和职能二个纬度为坐标，设计与各关键环节成果模板，同时建立与之相配套的制度与流程，系统构建阶段性成果体系。
[摘要]在如今gps占国内市场95%的背景下，为响应国家大力发展、推广北斗卫星导航系统的号召，特研发实用型北斗运用综合app-“电动车北斗时代”（以下简称“电电”），利用北斗定位系统+互联网技术开发“电动车北斗时代”项目。通过系统平台，将智能手机app，电动车使用站点，电动车补电站，电动车综合管理站建立四方互联，以实现定位、导航、轨迹追踪、安全管理等功能的系统服务平台。
[关键词]北斗卫星导航智能手机app综合管理站。
一、电动车综合管理意义。
据中国自行车助力车专委会统计，电动车全国保有量为万辆；截至，电动车保有量已达2亿辆。仅时间，大街小巷上电动车增长了10倍。平均计算，除了孩童和老年人，几乎每人均有一辆电动车。电动车的迅猛发展虽带来了便利，但数量越来越庞大的同时也给管理带来了相当大的困难，使得人们对电动车又爱又恨。“电电”以其绿色、节能、环保、经济性强、方便便捷为主要优势，通过综合利用“北斗卫星导航系统”与“互联网+”技术实现多功能app。其核心技术即电瓶安装的“电电”模块，北斗卫星导航系统，是一款多功能便捷app。在如今电动车使用量极速增加，电动车问题频频出现的时代，“电电”恰恰抓住现在出现的问题着手解决。如此迅速的增长使得电动车使用管理等方面的问题日益显着。如何合理利用电动车的优势，并解决现有问题变成了现如今电动车使用的重大问题。。
电动车使用者主要担心电动车行驶中途缺电问题，电动车停留时被偷盗等问题。“电电”发现并研究着手解决这些问题。
二、电动车综合管理特点。
“电电”是一款集绿色出现，环保节能，经济便捷于一体并综合利用“北斗卫星导航系统”与“互联网+”技术的多功能app。”电电”将大量的电动车统一管理，可租可售，并在旗下由个体户申请开设充电点，电电还将与快递点滴滴打车等公司签约，创造经济价值。
方便——出行前可在“电电”中设置起止地点，“电电”即可通过北斗卫星导航系统开始定位和导航功能，为用户提供最佳线路和路况信息，随时检测当前道路车流量并提醒。
贴心——为解决困扰用户的电量问题，“电电”特提供电量提醒服务，并随时显示附近充电点，电量不足时附近充电点会通过抢单得到业务，并通过换同型号电池为电动车续航。解决电动车中途缺电的问题。
放心——“电电”与您的电车匹配后会随时监测您电车的位置信息及使用情况信息。只要电瓶与电车分离，电动车立即报警，同时手机终端提醒用户。电车被盗亦可如此，即便电动车被盗，也可通过“电电”用北斗导航系统追踪并确定电动车位置，可及时追回。
经济——不仅开充电站可带来收益，“电电”还和快递收发点合作，快递员可已最快的方式用上电车，可提高快递员工作效率。即给大家提供新的交通形式，又为用户带来经济收益。
三、电动车综合管理规划设计。
“电电”可以集中管理，运营大量的电动车，使电动车使用规范化，并在集中租借，充电，维修，管理，提供导航等便利的同时，创造相当可观的经济价值。
通过“电电”app实现用户与商家的连接。用户从电动车存放点取得电动车后在“电电”app中设定好起止地，“电电”就会通过北斗卫星定位及导航功能为用户推荐多钟路线，并显示最优方案。“电电”会随时提醒绑定电车的电量，显示附近充电点。各地个体户通过在“电电”上注册为充电点，当用户在“电电”中发出电量不足求助时，最近充电点为其提供相同型号的满电电瓶更换。商家通过收取服务费用及电费获得利润。
“电电”与用户的电车匹配后可以随时监测电车使用情况，只要发现电瓶与电车分离或发现电车被盗，系统会立即发出报警，并向用户发出警报。若发现电车被盗，还可通过“电电”模块的北斗定位系统找回电车。
除此之外我们建议“电电”还可以与快递收发点合作，用户可以通过“电电”“抢单”！即快递员可以选择最快的交通路线，用上最近的电车，以最快的速度将快递送达。
通过集中管理与分散分布相结合的管理模式，推动运营。每个城市通过检测电动车流量及电动车使用者需求量，在电动车流量大的多个地点设置集中分管点。分管点集中管理大量的电动车，所有电动车有统一“电电”标记并使用同规格电瓶，电动车可租可售。租借电动车可分为长期租借和短期租借，支持会员业务。
四、防盗系统总体设计方案。
防盗系统主要利用无线手机gsm网络，通过无线或则有线的方式，连通主人电话，或则手机，实现远程防盗的功能。主要有一个接受信号的防盗主机和一系列警情探测头组成。
本课题基于物联网技术，通过底层的智能传感器实时监测电动车的运动状态，并且底层硬件不断扫描北斗信息并且对其进行数据处理。当电动车的运动状态发生异常时，电动车智能终端做出反应，通过gsm网络给用户传达报警警告，并且在运营平台管理层进行显示，通过北斗卫星数据对电动车位置进行位置追踪，定位，对电动车实行远程管理。
从前面的介绍可知，防盗系统的设计要分成几部分去做：
1）首先是车载终端部分，综合考虑了各种因素，车载终端部分可以由振动传感器，单片机，北斗模块和gsm模块组成。传感器用于检测电动车的物理状态，北斗模块实时接收位置信息，单片机对这些数据进行处理。当电动车状态异常时，单片机控制gsm模块给车主手机发送报警信息，并把北斗等数据上传到上位机。
2）物联网运营管理平台由vb程序实现。运营平台软件又称上位机软件，可以对多辆电动车终端进行管理。运营平台包含了用户的登记信息，以方便对用户进行集中管理。能实时的接收电动车车载端发来的信息，把这些数据进行处理后可后台显示，在需要时可与用户进行联动。
设计过程中使用到的硬件是单片机模块，传感器模块，gsm模块，北斗模块进行模拟，软件部分要使用c语言对单片机进行编程，使用vb语言做pc上位机程序。
五、电动车综合管理问题预测及解决方案。
项目进行中可能出现的问题：
1、电动车购买、后期维护成本较高，初期运营难度大，不易推广。
2、高科技操作，用户初次使用需要指导。
3、预期投入范围较广，运营中大批量自行车管理难度大。
4、电动自行车使用时易损坏，并且难以监控。
相应解决方案：
1.争取政府支持并取得专利，从而吸引众多投资者。
2.在停车点张贴使用说明，“电电”app中提供详细说明、提供客服，必要时人工帮助。
3.通过互联网络宏观控制app系统，在每个停车点设置检测设施，与充电点商家保持畅通联络。
4.设置专门电动车维修队伍，电动车出现损坏后及时赶到维修，定期对电动车进行检修。
清远职业技术学院校园科技文化节
之外包装设计大赛
一．活动背景
在当今商品极其丰富的今天，消费者对每一种产品的注意力都很短。我们必须抓住消费者从货架上扫视的那一刻。只有外包装能够综合利用颜色、造型、材料等元素，同时表现出产品、品牌等企业的内涵和信息，突出了产品与消费者的利益共同点，对消费者形成较直观的冲击，进而影响到消费者对产品和企业的印象，使产品醒目的摆在货架上，有效的完成吸引消费者的目的。产品的外包装是展示销售力量，承担吸引消费者的主要功能。
二．活动目的与意义
食品和药物部一直主张以生命为基础，求真务实，走内涵发展之路。本次活动的目的是通过包装设计竞赛，加深学生对专业知识的理解和理解；针对专业技术岗位就业需求，培养和提高同学们对本专业知识的全面了解，以丰富同学们的课外知识，提升同学们的综合素质。
三．活动时间
2012年5月16日（待定）科技文化节
四．主办单位：
清远职业技术学院
五、组织机构
组长：蔡锦容
执行组长：梁延省
副组长：甄嘉威陈美凤刘雅珊
成员：各团委学生会干部
六．活动内容
1. 外包装作品评选
2. 学生作品优秀展区评选
3. 派发凉茶活动
6.1食品药品包装设计大赛（负责人：陈美凤）
6.1.1 征集范围
全系学生
6.1.2 征集时间
即日起至2012年4月27日（初步）
6.1.3 征集方式
每各班级的监督和宣传委员会应当进行宣传和收集（每班至少5幅作品），并在4月27日之前提交给宣传部门。纸制作品发送至宣传部，电子版发送至：邮箱：
最好用cad或photoshop制作次作品）
6.1.4 征集作品要求
1设计新颖，结构简单，标志突出，富有创意和象征意义。
2图案要求突出专业特色，体现食品药品消费标识，具有一定的艺术表现力。
3、标志性强，便于识别。
4、外包装必须符合国家标准
5要凸出商品包装材料需求的多功能性
6.1.5 评选方式
1、将所收集的作品统一上交到宣传部，于一个确定的时间里先在收集起来的作品中挑选出比较优秀的12份作品。
2、将以选出来的12份作品在文化节当天展示以及通过评委评选出
一、二、三和优秀奖。（被选出来的12份作品需要做成成品，在文化节当天选手要在现场做解说，将特别优秀的作品有需要地赠送给校企合作单位）
6.1.6 投稿注意事项
1投稿应以纸张（a4纸）或电子文件（jpg格式），注明作者的班级、姓名和学号。
2说明本工程的设计意图、内涵和详细设计说明。
三。所有提交的作品必须由个人创作，不得抄袭。
注：被评选为12份优秀的作品必须要用彩色打印出来
6.2特展区（负责人：甄嘉威、陈美凤、刘雅珊）
这一部分主要包括：绿色食品展、学生作品展和营养咨询团
6.2.1绿色食品展（导演：黄吉清，成员：食品类）
要求:绿色食品展示
绿色食品标志制作及展示
绿色食品知识
主要内容:
（1）收集与绿色食品有关的不同食品或包装袋，盒子和罐头，并在科学技术文化节当天将它们放在固定的展览区。
（2）把相关的绿色食品标记收集起来，通过绘画的方式把所收集到的图标制作出来放到展区里作展示，同时宣传绿色食品标志的知识。
（3） 收集绿色食品相关知识，整理后以展板形式展示。
6.2.2 学生作品展
要求：美食展（导演：甄嘉威，成员：美食班）
制剂展（负责人：杨淑权，组员：制剂班）
生物制药展（导演：刘雅珊，成员：药学班学生）
主要内容：
（1）让食品班的同学制作一些有代表性的食品，在活动当天摆放到展区上，并且要在旁边做一份详细的资料，其中包括制作的工艺流程、所用到的原料等。
（2）让药物制剂和生物制药的同学制作一些有代表性的药品，在活动当天摆放到展区上，并且要在旁边做一份详细的资料，其中包括制作的工艺流程、所用到的原料、药物的功效、服用是的注意事项等。
6.2.3营养咨询小组（组长：罗晓芳，吴惠燕，成员：十食品班学生）
要求：①成立营养知识小组，向学生普及营养知识。
② 成立健康小天使小组，该小组同学主要的工作就是帮同学们测体温、量血压、称体重、量身高等。
注意事项：
1为了凸出每个展区的亮点，每个展区可以为自己的展区设置一些小游戏、又奖竞赛或**活动。
2、活动结束后，通过评分的形式让同学们为各展区评分，工作人员将分数由高到底排列出来，选出分数最高的1个展区，从而选出最佳团队奖。
6.3凉茶活动的发放（负责人：王梓帆、曾远伟、陈敏莹、志愿者团队成员和部分学生会成员）
6.3.1活动当天发放凉茶。
（1） 活动开始后，为每位客人提供凉茶。
（2）活动过程中，同时也为在场的同学们派发凉茶。
6.4、活动概况：
6.4.1 外包装作品评选
评选出约12份优秀的作品，活动当天在其中评选出
一、二、三等奖。
活动形式：
（1）面向全系部同学征集外包装作品，先经过初选，在所有的作品当中评选出优秀的12份作品。
（2）活动当天被评选上的作品，选手需要在现场通过演讲的形式向评委演讲自己的作品，评委从中选出有创意，有创新的作品，从而评选出
一、二、三等奖。
6.4.1.1 评选要点：
（1）选手的作品规格需要是电子版的，主题鲜明，外包装的规格要符合gb7718-2004《预包装食品标签通则》。
（2）活动当天，每一位选手将自己的作品用彩印的形式把自己的作品打印出来（2份）。一个放在场馆贵宾席旁，演讲开始时，选手们将手持另一个印刷作品并进行现场演讲。
（3） 演讲时间应控制在2分钟以内。演讲内容包括：设计形式、设计理念和亮点。字数控制在左右。
6.4.2外包装工程最受欢迎奖
在初选后的12部作品中，让现场师生选出自己心中最喜欢的，从而选出最受欢迎的奖项。
6.4.2.1 评选要点：
(1)将各选手的作品摆放在嘉宾席旁，在选手们演讲完后，现场的是师生们可以通过评分的形式为每一份作品评上相应的分数。
(2)针对该部分内容，制作200份评分表。将这200份评分表相应的派发给嘉宾、老师、系部的同学还有现场的观众。
(3)在评分表派发出去后的一个小时，统一**到一个固定的盒子。工作人员负责统计分数，分数高到最后。选出3份分数最高的为最受欢迎奖。
七、经费预算
1、汽球 （25包250元
2、现场模型设计物品500元
三。音响租赁，摄影（贵公司可提供2000元
4后台制作（贵公司可提供1000元
5.道具和服饰（包括主持人，女主人和演员）1000元
6横幅（可赞助400元/4件）
7制作节目单、邀请函200元
9员工及客人用水（10箱300元）
10、制作宣传展板所需物品200元
11演员造型和化妆品300元
12购买胸花（50件，130元）
13、场地租借500元
14、礼炮（4个100元
15.现场布置物150元
16客食、礼包等400元
17、流动经费700元
18每个展区设计用品1000元
19奖品和礼品（奖品数量和类型由主办方提供）
合计：9130元
附：活动流程
活动现场设计图
1、活动流程：
1、嘉宾入席后，开场节目
2、领导讲话
3、嘉宾致词
4、选手演讲（6位选手）
5、**活动
6、选手演讲（6位选手）
7、文娱节目
8、宣布得奖作品
9、颁奖
10、完场节目（文娱）
11、完场后引导嘉宾们到现场的各展区
2、活动现场设计图
清远职业技术学院食品药品系
二零一二年三月二十八日
劳务外包实施方案
劳务外包方案具体分析如下：
一、专业服务规避风险，规范操作降低风险
1、业务咨询;初步了解双方的意向，确认彼此的资质，交换各自公司的基本情况并详细说明相关事宜。
2、分析考察：根据用人单位提出的一些具体要求，对实际工作环境各个工作岗位进行了解和实地考察。
二、提升人事管理的高度和核心竞争力
3、提交劳务外包方案：根据了解掌握的情况和用工单位的要求(包括原有的各项规章制度)，制定出一套比较成熟的《劳务外包方案》，提交给用工单位审核。
4、双方对方案进行洽谈：双方约定时间地点，对《劳务外包方案》进行认真的研究协商，在合法用工的前提下进行修改，完善《劳务外包方案》。
5、签订《劳务外包合同》：明确各自的权利，义务，责任，依据相关法律法规，签订《劳务外包合同》.
6、实施合同条款并提供服务：与员工签订《劳动合同》，严格执行《劳务外包合同》的相关条款及各项规定，为用工单位提供服务。江西劳联人力资源管理服务有限公司是专业从事劳务派遣服务机构。本公司拥有一支熟练掌握劳动保障政策法规的经营管理队伍。自成立以来，公司始终信守着“科学化方案、规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇住式派遣”这一使劳务派遣管理模式不断创新和提升的理念，从而铸就了公司良好的品牌优势。
三、为企业增值，提高员工满意度
四、招才通接到的业务有哪些劳务外包实施方案完成。
1、合规性灵活用工，控制劳动力成本
通过把原劳务派遣岗位的工作内容、工作标准和工作范围打包成为一个个项目，以侧重项目结果交付的劳务承揽形式来转型劳务派遣，从而帮助邮政继续维持灵活用工方式，并实现其价值：
(1)能有效控制企业中无固定期限的劳动合同用工人员的增加;
(2)能有效控制企业用工成本的过快上升，改善承揽项目的经营业绩，获得目标利润;
(3)能实现企业用工编制的分流。把企业因建立劳动关系而产生的风险转移，同时规避转型期间成本、管理等各方面在短时期内造成的极大压力;
(4)能帮助企业合法享用用工体制灵活多样性(如非全日制用工、综合工时用工、不定时工时用工等)带来的好处。
2、业务高峰期人员补充及时
招才通为每一个承揽项目都打造一个以项目为中心的五公里招聘圈。圈内的客运站、公交站、活动广场、工人活动中心、便利店、活动中心都会设有临时招聘点。每当业务量突然增加的时候，例如双十一、双十二，项目都能及时从周边调来人手，保证能按时完成任务。
3、现劳动力精细化管理，提升生产效率
基于精益的成本核算方法，招才通通过对劳动力实施有效的经营，提高员工的有效工时，从而控制各方面的成本。红海发现，员工的有效工时，可直接影响到业务量和项目成本的增幅。同时，项目负责人也可以提前根据预测的业务量合理调配人手，杜绝人员浪费，也减低了聘用临时人员的成本。
众所周知，一个企业膳食的好坏，直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中，就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖，为他们提供一个科学的膳食计划。专业事情专业人士做，为满足这种需要，我们连锁经营，货源团购，价廉物美，能长期保证优惠的价格，高质量的伙食稳定供应。实现客户期望，奉献满意工程，竭诚希望各贵公司来电来人参观洽谈。
一、食堂承包方式
由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营，为贵公司员工提供膳食服务。员工一天三餐，中、晚各有三、四、五菜一汤……，餐费为 8-20元，管理人员另议，丰俭由己。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可，其他费用由我公司负责承包，规范经营。
二、食堂管理方案
1、做好厨房卫生工作，餐具每天、每顿全面消毒，厨房工作人员均持健康证上岗，并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督，以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜，并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类，经肉联厂及卫生部门监认。
三、食堂承包优势
1、每周五向贵公司员工提供公布下周菜谱，并按贵公司规定的膳食费用、每周菜谱及份量进行操作，讲究饭菜质量，做到卫生、味美菜品多样化。
2、可实施预付膳食费用，或先吃后付等灵活承包方式，结账方式可面议。
3、遇有节假日，可负责为贵公司员工加餐，热天可免费提供凉茶。
4、配备各地厨师，能掌握各季节菜色调味支配，各款菜肴一应俱全，饱受员工欢迎。
四、承包获利方式
1、为适应社会发展和市场竞争，我们不断扩大市场网络信息，物品原料团体采购，直接采购于主要产区，及批发基地，以购多价廉从其差价获取利润。
2、厨房工作人员和管理人员经专业培训，避免不必要浪费，降低成本，并提高效益。
3、控制加工成本。每月进行菜单分析，在客户满意的情况下，在原材料挑选上进行价格的搭配以达到成本的控制；另一方面，厨师长在制定菜单上充分考虑原材料，尽量用完原材料的全部并全面搭配。
五、主要菜谱价格
就餐可分套餐制或自由选餐制，参考餐标如下（具体面议）：
4.00元／餐（一大荤二素菜），米饭、汤任食。
4.50元／餐（一大荤一小荤一素菜），米饭、汤任食。
5.00元／餐（一大荤一小荤二素菜），米饭、汤任食。
6.00元／餐（一大荤二小荤一素菜一份水果），米饭、汤任食。
8.00元／餐（二大荤一小荤二素菜一水果一荤汤）主食米饭。
12.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一荤汤一饮料）主食米饭。
15.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一饮料一特色炖罐汤）主食米饭。
为妥善解决乙方商品储存总是现商定由甲方划出库房面积，采用包仓形式安排存放乙方指定的商品，按甲方现形仓租标准________品等租率计收仓租，经双方协商同意共同条款如下，
(一)商品入仓时，乙方必须遵守甲方仓库管理制度，做到货单同行，包装牢固(危险品应按危规所规定的包装标准)，提货时必须使用正式提货单。
(二)乙方包仓的面积如需改储商品种时，必须事先征得甲方同意，否则，甲方可以拒收。改储商品品种的仓租，可按仓租标准等级租率，计收仓租。
(三)仓租结算每月分两期，第一期每月________日________日，第二期________日一下月________日由乙方开户银行，________账号________划付。
(四)合同自签订之日起生效。有效期________个月。________年________月________日止，期满后另行商议。
(五)本合同一式________份(正本二份，副本________)双方各执正本一份。甲方副本________份，乙方副本________份据以执行。
(六)本合同必须经甲方仓储科审核盖章后方能生效。
甲方(盖章)______________________乙方(盖章)_____________________
联系人，__________________________联系人，_________________________
电话，____________________________电话，___________________________
公司仓储科(盖章)________________
__________年_______月_______日签订
IT外包服务方案
A． 办公室电脑及网络维护
收费标准:
每台电脑200元/年，局域网维护200元/年。
服务内容:
1, 及时上门维修，保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
2, 平时出现故障只需打个电话，我们将第一时间派人上门解决。
3, 维护主要内容包括:
（1） 贵公司应用软件故障排除和恢复。
（2） 硬件损坏的检测维修或更换。
（3） 病毒防范和消除。
（4） 硬盘垃圾清理。
（5） 软件故障排除和恢复。
（6） 系统软件，硬件升级。
（7） 系统数据备份/恢复。
（8） 电脑外设的安装调试。
（9） 系统安装调试。
（10） 局域网维护，包括网线、交换机和路由器的维护。
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见，代为购买及安装，不另收服务费，并保证所购买的设备获得最佳性价比。
★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如：电脑硬件及外设的维修或购买新硬件，网络线缆、交换机、路由器等，可自己采购或维修，我们免费安装；也可由我们代为办理，不另收费。
服务承诺:
1、 4小时报修响应速度，通常为即时响应（特殊情况除外）。
2、 保守用户商业机密。
B． 电脑及相关设备代购
1． 设备来源是正式厂家授权代理
2． 价格将低于市场标准价格
3． 将得到各厂家的正式售后服务
C． 安装办公室局域网
1． 施工布线
2． 调试各工作站，服务器
发布时间：2006.03.22 16:30来源：CTI作者：icr1、外包呼叫中心的市场需求
去年，无论制造业、服务业、物流业还是IT业，也无论是在中国或者在国外，大家都在热烈的讨论 “客户关系管理（CRM）”这个东西。大家的一致共识是：企业运营需要从原来的“以产品为中心”转向“以客户为中心”。很多的企业开始兴建自己的客服关系管理系统，整理客户资料，想方设法提高用户的满意度。而呼叫中心作为企业与客户的直接交流桥梁很快的提到建设的日程中来。
另外去年在中国还发生了一件意义重大的事件，那就是中国正式加入到世界贸易组织（WTO）。今后会有更多的外资进入到中国来办企业、投资，其中不乏实力雄厚的跨国大型企业。外资的进入将会进一步加剧企业间的竞争。在这样的背景下，企业呼叫中心的需求在2002年将会飞速增长。
但是建设一个呼叫中心一方面需要较大的硬件投资，另一方面需要专人提供服务（座席）、专人维护、专人管理这些投入将会更大。许多跨国公司的中国分部和中国本地企业没有实力或者没有精力建一个自己的呼叫中心，这时候他们非常需要能有给他们提供呼叫中心出租业务的公司。这样就造就了2002年一个非常大的呼叫中心外包市场。
2、如何开展呼叫中心业务？
2.1开展传统业务
所谓的传统业务就是指利用传统电话、传真结合自动语音系统、人工座席系统开展的呼叫中心业务，这实际上是第二代呼叫中心的功能。下面我们把它分成三类来介绍。客户服务中心；
客户联系中心；
产品销售中心；
2.2开展与互联网结合的业务：
由于互联网技术的快速发展以及PC机的普及，互联网的用户越来越多，在中国这一数字已经超过了3000万。新太科技非常重视互联网技术的应用，在平台中集成了给互联网用户提供服务的功能，基于这样的功能，就可以方便的开展基于IP的网上呼叫中心，网上业务包括如下方面：
网上呼叫中心
网上交易
2.3开展与移动网结合的业务
手机短讯服务；
GPRS服务：GPRS业务将会是移动公司在2002年一个主推的业务，利用GPRS网络和采用基于J2ME的手机可以方便的实现“永远在线随时交易”的功能，以及手机SIM卡可以很好解决交易的的身份凭证问题这一优势，我们可以开展许多对用户来说有使用价值的增值业务。
3、外包呼叫中心如何盈利？
3.1哪些企业需要外包呼叫中心？
3.2外包呼叫中心盈利分析
3.3建立外包呼叫中心的要点：
业务平台分离
方便的二次开发
坐席分组管理
智能路由系统
完备的计费统计系统
4、新太可以提供的支撑平台
十五年来，新太公司一如既往地致力于信息产业平台技术的研究和开发工作。前后共推出了4代平台，在我国的电信事业的发展中贡献了重要的力量。
目前新太的各种平台在全国声讯市场的占有率达到了65％以上，此外我们的平台在电信1000号、联通1001号、邮政客服中心、银行、证券、企业呼叫中心的市场上都有极高的占有率。
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在撰写自己的方案时，需要注意以下几个方面。首先，为了实现目标，通常需要提前制定活动方案。其次，在撰写方案时，我们应该力求将内容讲解得深入浅出，以便更好地传达给读者。最后，我们应该追求卓越，共同努力实现我们的梦想。
管理城市户外广告的实施方案
一、基于户外广告管理现状应采取的对策
1、坚持“规划先行”原则。
凡未做规划或规划中未包括的路段、地点，任何人、任何单位均不得设立户外广告；任何人、任何单位不得许可设立户外广告。这样，可避免因“先斩后秦”、先设后审而带来的随意设立等违规设置弊端。
2、建立“批、管联席小组”工作制度。
行政审批与执法通力合作，相互及时通报户外广告审批情况和对无手续广告的查处情况，以便执法人员按审批的事项进行监督检查，发现问题及时纠正，避免广告设施完工后再处理，导致执法难度加大和不必要的经济损失。这符合“执法前置、预防为主”的理念，更能体现“以人为本、依法行政、服务社会”的思想。
3、出台一套管理实施细则。
相关部门应从基本概念、外形特征、内容要求、设置标准以及审批程序、管理办法等方面，尽快对“户外广告”和“门头牌匾”都作出明确规定，以规范对户外广告的管理。
4、加大对户外广告的管理力度。
为进一步规范执法人员对户外广告的管理行为和户外广告设置单位的经营行为，每季度或每半年应组织辖区内户外广告设置单位(包括广告公司和)召开一次座谈会。组织学习《邳州市户外广告设置规划》等相关内容，宣传政府对广告设施管理方面的相关要求，倾听户外广告设置单位对执法工作的意见和建议，加强相互间的沟通，使行政执法工作从事后的行政处罚转向事前的监管和教育预防。
5、签订目标管理责任书。
城市管理部门与辖区内的户外广告设置单位签订《户外广告目标管理责任书》。内容主要包括：不经审批不得随意乱设置户外广告；对经过审批设置的户外广告及霓虹灯，要安排专人定期检查，对广告画面破损、污浊以及霓虹灯夜间不亮或显示不全的要及时更换、清理、修复；违规责任追究等。通过责任书的签订，增强户外广告设置单位的责任心，充分发挥其主动性，形成设置单位与管理部门齐抓共管的良好局面。
二、户外广告管理和执法中应把握的环节
1、预防为主，注重宣传。
教育执法人员树立“预防比惩处重重要”的理念，改变过去“轻事前监管、重事后处罚”的工作方法。对非法广告设置单位，要注重宣传教育，使其学法、知法、懂法，进而做到守法。预防为主，注重宣传，可减少违法设置广告的数量，减轻城管执法人员的工作量，实现城管执法的良性循环和城市的净化、美化。
2、及时发现，温馨提示。
各管辖中队要加大巡查管理力度，做到腿勤眼尖，对辖区大型户外广告设置情况了如指掌。发现未经审批违规设置的户外广告，及时向设置单位或广告公司发出温馨提示，告知该行为已违反了某法规的某条某款，提示其在一周内自查自改(拆)，及时纠正自己的违法行为，积极配合城管执法工作。通过温馨提示，给违法设置单位充足的时间认识其违法行为的危害性及其应承担的法律后果，自觉组织人力自行拆除违法设置的户外广告，实现人性化执法效果的最大化。
3、督促整改，鼓励自拆。
在温馨提示的基础上，通过电话、网络等方式经常询问整改情况，积极指导协调。对于正在整改的，监督其按审批的规格施工，不得超标；对于正在拆除的，提醒其注意安全、文明施工。深入设置单位(广告公司)，进一步做政策宣传及思想教育工作。对于需要拆除的，积极鼓励自拆；对于自拆确有困难的，积极协调相关部门，组织人力、调动机械协助拆除，不断加大督促整改及拆除力度。
4、强行拆除。
对于个别不顾大局、无视法律、片面追求个人利益，采取各种手段无限拖延拆除时限、拒不整改和拆除的，依法下达法律文书，正式进入法律程序。同时，进一步做耐心细致的宣传和教育工作，严密组织、充分准备，对于在法律文书规定时限内仍不履行法定义务的，有理、有利、有节地组织人员予以强行拆除并追究当事人的法律责任。
为强化城区户外广告管理，加大公益广告宣传力度，定于20xx年7月起，在端州区、鼎湖区、高要区开展为期3个月的城区户外广告专项整治行动。
一、工作任务
1、继续做好违规户外广告整治工作。对城区户外广告信息进行更新，建
立户外广告设施设置的工作台账。对需要整改的户外广告发出整改通知，限期完善手续或按要求完成整改。经验收达标并完善有关手续的予以保留，验收未能达标的，责令限期拆除。逾期未自行拆除的户外广告，依法按程序组织强制拆除。
2、加大在城区出入口、主要街道设置公益广告的力度。在城区各主干道以及主要街道的公交车候车亭、灯箱广告牌等公益广告覆盖率要达到50%以上。同时加大上述路段的大型广告T牌、建筑物外墙LED显示屏创文公益广告的设置力度。
3、在机关单位、窗口服务单位广泛设置公益广告。结合自身业务职责，印制一批公益广告宣传小册子，对来办事的市民群众开展公益宣传。各单位宣传栏、LED显示屏等载体要刊出社会主义核心价值观公益广告，营造良好的宣传氛围。
4、深化学校公益广告宣传工作。在城区范围的各大中专院校、中小学的宣传栏以及学校围墙设置社会主义核心价值、讲文明，树新风等主题公益广告。有条件的学校制作播出社会主义核心价值观校园电视广播公益广告，丰富公益广告宣传手段，提高核心价值观在学校的传播效果。
5、加强社区、居民楼宇公益广告宣传。对城区各社区、居民楼宇新建设一批公益广告宣传栏，特别是在老式居民楼的楼道入口处，设置以钢化玻璃夹片形式的公益广告宣传画，定期按要求进行替换更新宣传内容。有条件的社区、居民楼可在楼道入口处设置创文宣传格，放置各类型的创文宣传资料，提高市民对我市创文工作的认知度。20xx年公益广告张贴设置数量要比20xx年增加一倍。
6、巩固其他公共场所公益广告宣传。继续加大社会主义核心价值观公益广告、讲文明，树新风主题公益广告在医院、景区、星级酒店、建筑工地围挡等设置力度，推动公益广告在火车站、汽车站、电影院等人员流动密集地方张贴。在高铁、旅游大巴、公交车等播出弘扬社会新风的微电影、公益广告。
7、做好户外广告规划审批工作。明确户外广告的设置规范，推进城区户外广告管理规范化、常态化。修编《端州城区户外广告规划》和城区其他主要道路及城市重点地段户外广告详细规划。加强新建建筑立面方案的审查，严格规范外立面广告设施的设置，对批准新建建筑外立面的广告设施，所设置的公益广告数量要达到创文要求。不再新批建筑物屋顶的商业广告牌，对现有经批准的屋顶商业广告牌，到期后拆除或由各区安排设置公益广告。
二、工作要求
1、端州区、鼎湖区、高要区以及市直各职能部门要负起负责，自觉开展各类户外广告整治工作，同时做好整治前后的照片对比工作，巩固整治成果。
2、按照属地管理和谁审批，谁负责；谁受益，谁负责；谁出租，谁负责的原则，逐步建立城区户外广告管理联动机制，实现长效化管理。
3、由市创文监督委员会和市创文办定期组织对城区户外公益广告设置、内容、比例等情况进行巡查，对发现残缺、破损、不符合创文要求的公益广告，发出整改通知限期整改。对违规户外广告予以曝光，对不作为、乱作为的单位予以通报。
为规范城区大型户外广告秩序，营造整齐、美观、规范的大型户外广告形象，按照市委、市政府关于城市管理工作部署，本着规划优先、合理适量、美观规范、尊重历史的原则，特制订本实施方案。
一、整治范围及标准
（一）整治范围：包括城区道路两侧、公园绿地内以及利用建筑外立面、立交桥等设置的平面广告、液晶显示屏广告、塔柱式广告等。经初步调查摸底，共涉及25块（详见附表1），其中先前与有关单位签订协议的13块，未签订协议的6块,无法取得联系的4块，取得联系暂未提供协议的2块。
（二）整治标准：严格执行《省城市市容和环境卫生管理条例》和《市城乡规划条例》，针对石市相关法律法规，按照科学布置、标准统一、设置规范、外形美观的标准对大型户外广告进行整治，推行大型户外广告有偿使用权制度，促进大型户外广告规划更加科学、手续更加规范、收费更加合理、设置更加美观，营造干净、整齐、规范的城市形象。
二、实施步骤
大型户外广告整治共分为三个步骤，自20xx年8月20日开始，至20xx年9月30日结束。
（一）前期准备阶段（8月20日至8月25日）
城管大队负责：1、在前期调查摸底的基础上，进一步进行详细调查摸底，摸清设置位置、审批手续、协议年限、产权归属等情况。
2、与各大型户外广告产权人进行走访或约谈，详细说明此次整治的意义、内容、标准、措施等，对明确表示拒不签订出让协议的，告知其违法事项及后果，督促产权人签订大型户外广告位出让协议。
办公室负责：充分借鉴先进地区大型户外广告位出让的好经验、好做法，拟定我市《城区户外广告位使用权出让协议》，规定产权人在缴费、管理、维护、公益广告设置等方面的责任和义务，报局领导审议。
（二）具体操作阶段（8月25日至9月25日）
城管大队负责：与各大型户外广告产权人重新签订广告位有偿使用协议，明确规定产权人的责任和义务，按照其广告位实际广告收益（扣除维护、电费等成本）的15%-20%征收广告位有偿使用费，交费日期截止为8月31日。并自9月10日起至10月20日，重要节点及创园路线两侧的大型户外广告全部更换为创建省级园林城市宣传标语（宣传画）。对拒不重新签订协议的，依据《省城市市容和环境卫生管理条例》、《省户外广告管理办法》、《市城乡规划条例》以及市委、市政府有关规定，坚决予以拆除。
（三）总结规范阶段（9月26日至9月30日）
对此次整治活动进行总结归纳，对在整治活动中表现突出的个人进行全局通报表扬，纳入全年个人考核重要内容。建立城区大型户外广告监管长效机制，对自9月30日以后设立的大型户外广告一律按照招标、拍卖、挂牌等形式进行出让，切实规范大型广告设置秩序。
三、工作要求
实施大型户外广告设施专项整治是城市环境整治工作的重要内容，是创建省级园林城市的重要保证。各科室及人员务必高度重视，精心参与实施，按照本方案确定的整治内容，严格执法，重拳整治，对拒不签订大型广告位出让协议的，严格依照有关法律、法规进行查处，坚决拆除各类违法大型户外广告设施。
户外广告策划是广告公司投放广告之前必须要做的一个事情，好的广告策划能够让户外广告的投放效果更上一层楼。策划方案分为很多类型，户外广告策划就是其中的一种，是集谋略创造与科学决策于一体的艺术。策划的全面、周到，直接关系到广告活动的成败，关系到整个营销活动。
广告策划人员只有在科学的策划谋略和意识理念的指导下，严格遵循广告策划的基本程序，踏实而又富有创造性地做好各环节的工作，才能赢得市场。它是在广告开始的最初阶段进行的，必要时贯穿于广告活动始终的一种优先、提前的，带有策略指导意义的`活动。它对于提出、实施、检验广告决策的全过程作优先的考虑与设想。
狭义、朴素的理解是把广告策划看成是整个广告活动中的一个环节，在某种确定的条件下将广告活动方案进行排列组合和计划安排，以广告策划方案或策划书的编写为终结。广义、现代的观点，认为广告策划是从广告角度对企业市场营销管理进行系统整合和策划的全过程，从市场调查开始，根据消费者需要对企业产品设计进行指导，对生产过程进行协调，并通过广告促进销售，实现既定传播任务。
追求广告活动进程的合理化和广告效果的最大化。是内部业务运作的一个重要环节，是现代广告运作科学化、规范化的重要标志之一。
(1) 现有消费者：
机会与威胁
优势与劣势
重要问题
(2) 潜在消费者(同上)
(3) 目标消费者
目标消费群体的特性
目标消费群体的共同需求
如何满足他们的需求
三、产品分析
1. 产品特性分析
(1) 产品性能
产品的性能有哪些
产品最突出的性能是什么
产品最适合消费者需求的性能是什么
产品的哪些性能还不能满足消费者的需求
(2) 产品的质量
产品是否属于高质量的产品
消费者对产品质量的满意程度如何
产品的质量能继续保持吗
产品的质量有无继续提高的可能
(3) 产品的价格
产品价格在同类产品中居于什么档次
产品的价格与产品质量的配合程度如何
消费者对产品价格认识如何
(4) 产品的材质
产品的主要原料是什么
产品的材质上有无特别之处
消费者对产品材质的认识如何
(5) 生产工艺
产品通过什么样的工艺生产
在生产工艺上有无特别之处
消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品。
(6) 产品的外观与包装
产品的外观与包装是否与产品的质量，价格和形象相称
产品的外观和包装有没有欠缺
外观和包装在货价上的同类的产品中是否醒目
消费者对产品外观和包装的评价如何
(7) 与同类产品的比较
在性能上有何优势?有何不足
在质量上有何优势?有何不足
在价格上有何优势?有何不足
在材质上有何优势?有何不足
在工艺上有何优势?有何不足
在消费者的认知何购买上有何优势?有何不足
2. 产品生命周期分析
(1) 产品生命周期的主要标志
(2) 产品处于什么样的生命周期
(3) 企业对产品生命周期的认知
3. 产品的品牌形象分析
(1) 企业赋予产品的形象
企业对产品形象有无考虑
企业为产品设计的形象如何
企业是否将产品形象向消费者传达
(2) 消费者对产品形象的认知
消费者认为产品形象如何
消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗
消费者对产品形象的预期如何
产品形象在消费者认知方面有无问题
4. 产品定位分析
(1) 产品的预期定位：
企业对产品定位有无设想
企业对产品定位的设想如何
企业对产品的定位有无不合理之处
企业是否将产品定位向消费者传达
(2) 消费者对产品定位的认知;
消费者认为的产品定位如何
消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗
消费者对产品定位的预期如何
产品定位在消费者认知方面有无问题
(3) 产品定位的效果
产品的定位是否达到了预期的效果
产品的定位在营销中是否有困难
5. 产品分析的总结(同上)
四、企业何竞争对手的竞争状况分析
1. 企业在竞争中的地位
场占有率
消费者认识
企业自身的资源和目标
2. 企业的竞争对手
主要的竞争对手是谁
竞争对手的基本情况
竞争对手的优势何劣势
竞争对手的策略
3. 企业与竞争对手的比较
五、企业与竞争对手的广告分析
1. 企业何竞争对手以往的广告活动的概况
开展的时间
开展的目的
投入的费用
主要内容
2. 企业和竞争对手以往广告的目标市场策略
广告活动针对什么样的目标市场进行
目标市场的特性如何
有何合理之处
有何不合理之处
3. 企业和竞争对手的产品定位策略
4. 企业和竞争对手以往的广告诉求策略
诉求对象是谁
诉求重点如何
诉求方法如何
5. 企业和竞争对手以往的广告表现策略
广告主题如何
广告创意如何
6. 企业和竞争对手以往的广告媒介策略
媒介组合如何
广告发布的频率如何
7. 广告效果
广告在消费者认知方面有何效果
广告在改变消费者态度方面有何效果
广告在消费者行为方面有何效果
广告在直接促销方面有何效果
广告在其他方面有何效果
广告投入的效益如何
为进一步加强户外广告管理，规范设置秩序，城管局城管大队开展大型户外广告牌安全隐患专项整治行动，对破损或材质不符合要求、存在安全隐患的户外广告下达拆除通知书；在拆除过程中要求作业人员戴头盔、手套，系安全绳，做好各项安全防护措施，进行安全作业。
一、两违建筑
城管大队大队长李军平带领执法人员调解状元华府物业与业主之间矛盾纠纷。
拆除潭城通道口水塔
二、整治市容环境，规范市容秩序
继续切割佐龙大道红绿灯旁大型户外广告。
对佐龙二期路边招牌，现通道整治要求拆除，已下达拆除通知书。
对各路段违停人行道机动车进行锁车。
劝离各路段流动商贩
暂扣各路段违停电动车
拆除违规安装的电动车雨棚
三、侨银环卫
清扫各街道垃圾、清理垃圾小广告、清理路面泥沙。
为整顿广告秩序，美化市容环境，进一步深化全市主要道路、重点地区户外广告及设施的专项整治，全面提升城市形象。根据国家、省、市相关法律法规规定和市政府关于城区市容环境综合整治提升的工作要求，特制订本实施方案。
一、整治范围与时间
整治范围为城市主城区内各式各类户外广告。其中，封闭式小区和物管小区内部的户外广告，不列入此次整治范围。整治时间为20xx年4月20日8月15日。
二、整治目标
1.全面整治违章违规户外广告，整治到位率100%；
2.全面排查户外广告安全隐患，整改到位率100%；
3.全面检查户外广告外观形象，整修出新率100%；
4.健全完善户外广告日常监管、安全监督、执法查处的工作体系和长效机制。
三、整治原则
以户外广告设置有关法律法规为依据，整治中相关问题按照以下原则处理：
1.对整治范围内未经行政许可设置的违章户外广告，依法予以拆除。其中，符合专项规划要求的，可在违章整治后，纳入户外广告市场化运作范畴。
2.对整治范围内经行政许可，但未按许可要求设置的违规户外广告，依法予以行政处罚，责令限期整改。
3.对整治范围内的户外广告，凡存在安全隐患的，依法责令限期整改或依法予以拆除。逾安全期限的，一律予以拆除。
4.对整治范围内的户外广告，因破损破旧等因素不符合市容管理要求的，依法责令限期整改。
四、整治措施
1.坚持统一指挥，明确职责责任。成立专项整治行动指挥部，由市政府领导挂帅、市相关部门和属地政府领导参与，统筹推进专项整治行动。市城市管理（行政执法）局承担指挥部办公室的日常工作，负责组织协调、督促指导和考核验收，负责重大案件（区局移交和市领导交办）和跨区域案件的执法查处工作。工商、规划、公安、交通、住建、宣传等部门，根据职能配合行动。京口、润州区政府具体负责辖区内的基础调查、整治整改和执法查处工作。管委会范围内的整治工作由城市管理分局具体负责。区、新区结合各地实际，制定方案，同步推进实施。
2.坚持综合治理，狠抓行动推进。全面排查户外广告实情，依据原则，制定方案，分类整治。充分发挥部门及属地基层力量，综合施策，合力整治。与文明城市创建、城建工程项目等工作有机结合，协同推进，有序整治。实行挂牌督办、定期通报和信息公开等制度，排除干扰，攻坚克难，强势推进专项整治行动整治。
3.严格奖罚激励，强化整治保障。对20xx年4月1日前的违章广告（含许可逾期广告）拆除工作进行补贴，对专项整治行动进行专项考核奖励。将户外广告专项整治行动纳入大城管考核，对未完成整治计划任务的单位，实行一票否决，年度不得评为优秀等次。
五、实施步骤
1.宣传发动阶段（4月20日5月20日）。召开专题会议动员部署。召开户外广告经营单位会议，进行宣传发动，督促自查自纠。发布整治公告，开展社会宣传，营造舆论氛围。
2.调查核定阶段（5月20日6月30日）。对整治范围内的户外广告进行全面摸排、登记造册和分类汇总，研究制定整治整改的计划、方案。各责任单位调查情况和整治计划方案于5月31日前报整治行动指挥部办公室。
3.督促整改阶段（6月15日8月1日）。根据指挥部确定的整治整改意见，加强说服教育，进行行政处罚，跟踪督促整治整改、自我拆除，积极开展助拆行动。建立户外广告设置单位遵章守信档案。对于不配合整治整改的，依法转入行政强制程序。
4.强制整治阶段（7月1日8月15日）。对经督促整治整改仍未到位的，细化行政强制方案，组织依法强制行动，确保整治整改到位。
5.长效监管阶段（8月16）。进行检查验收和考核；进行总结扫尾工作；完善长效管理机制，落实长效管理责任、措施。
六、有关要求
1.加强领导，合力整治。本次整治工作时间紧、任务重、要求高，各责任单位要高度重视，强化要素保障，按照职责分工，任务明确到人，排出序时节点，高效落实推进。要加强沟通协调，强化协作配合，上下联动，合力推进整治工作的顺利开展。
2.注重宣传，和谐整治。要加强宣传，营造氛围，争取社会广泛支持。特别要对户外广告经营单位进行深入的宣传教育和政策解释，形成整治主体与客体的良性互动。整治过程中，要强化行政指导，注重调解调和，着力做好思想说服工作，尽最大努力敦促自我查纠、自我整改、自我拆除。要高度重视信访稳定工作，防止和避免过激行为和群体性事件发生，积极做好相关应急预案，确保社会和谐稳定。
3.严明纪律，依法整治。整治中要坚持公正、公平、公开，严令禁止徇私情、办关系案，确保整改到位率百分百。要严格遵守法律程序，加强证据收集，注重执法方式方法，不得违法执法。
4.长效监管，严防反弹。要严格按照市户外广告设置规划和相关法律法规要求，建立审批、监管、执法的长效机制，明确责任，完善制度，严控违章源头，严格审批把关，严密日常巡查，严厉违章查处，严肃责任追究，坚决杜绝体外循环、以罚代管现象，坚决防止新生违章违规户外广告，确保整治效果巩固提升。
为了进一步加强我乡户外广告的规范管理，提升城市市容市貌的综合水平，扎实推进“市级示范文明乡镇”的创建工作和山区新型城市化样板区建设，特制订本实施方案。
一、指导思想
以《四川省城市市容和环境卫生管理条例》、《四川省公路路政管理条例》为指导，以《沐川县户外广告管理办法》、沐川县户外广告规划设计方案等为依据，按照布局合理、造型美观、整洁简练的要求，进一步规范户外广告的有序设置。
二、整治原则
依法依规，统一管理，分类处置，规范操作。
三、整治范围和内容
（一）整治范围：场镇建成区范围内、103沿线及风景旅游区内的户外广告。
（二）整治内容：未达到《四川省城市市容和环境卫生管理条例》、《四川省户外广告设施技术规范》和《沐川县户外广告管理办法》等管理要求及标准的户外广告；不符合沐川县户外广告规划的户外广告；未经批准擅自设置的户外广告；设置位置不符合要求的户外广告。包括平行或垂直于建筑墙面的广告或灯箱、屋顶广告、大型支架式广告、立杆式广告、立柱式广告、公共设施广告、公益性广告等。
四、实施内容及时间安排
（一)宣传发动 (2011年10月8日-2011年10月15日）
利用公开栏、广播、等宣传开展户外广告专项整治工作的重要性和必要性，提高全乡人民群众的认知度，赢得社会的理解和支持，为加强户外广告的规范管理奠定基础。
（二)集中整治 (2011年10月15日-2011年10月25日）
根据广告设置场所不同，对场镇及103交通沿线违法设置及设置不规范的所有户外广告进行分类整治。
1、拆除与规范场镇内违法设置及设置不规范的户外广告。
①整治楼(屋)顶广告、墙体广告、立式平面广告等大型广告牌。无审批手续或者审批手续超期的，要依法拆除；不符合户外广告管理办法、规划及技术规范要求，陈旧破损、存在安全隐患、严重影响城市容貌的，要依法拆除或者整改；符合运营条件的，纳入空间资源运营。
②整治沿街门头招牌。不符合户外广告管理办法、规划及技术规范要求，陈旧破损、存在安全隐患、严重影响城市容貌的，要依法拆除或者整改。
③整治临时性宣传广告和乱贴乱画。场镇内主次干道乱贴乱画、门店上私扯的横幅及擅自设置的临时性宣传广告，要依法拆除。
④住户庭院内未经许可、设置不规范的各类户外广告。
3、拆除与规范交通沿线违法设置及设置不规范的户外广告。①未经审批或不符合户外广告管理办法、规划及技术规范，破旧褪色、影响市容市貌的，责令限期拆除，拒不拆除的，依法代为拆除。
②已经审批，但设置不符合户外广告管理办法、规划及技术规范，影响市容市貌的，要求广告主按照户外广告规划和设置技术规范进行整改。
五、组织机构
为切实加强全乡户外广告专项治理工作领导，成立凤村乡户外广告专项治理工作领导小组：
组 长：刘怀双 党委书记
王维平 乡 长
副组长：王 力 副乡长
成 员：杜瑞强 乡安办主任
戢洪美 乡计生办主任
柯 勇 乡林业站站长
郑素容 乡司法所所长
廖 春 乡财政所所长
各村支书、主任
六、整治要求
（一）统一思想，提高认识。充分认识我乡户外广告的现状和城市户外广告发展的趋势，充分认识户外广告整治的必要性，要把户外广告的管理统一到“一个口子，强化管理”的认识上来，做到部门利益服务全局利益，要通过这次户外广告专项整治，改变以前多头管理、随意设置和出让的现象，理顺以县城市管理局为牵头管理部门的户外广告管理机制。
（二）宣传发动，稳妥推进。要广泛宣传户外广告专项整治工作，既要借助舆论力量积极引导我乡户外广告行业向着规范、有序的方向发展，又要发挥宣传媒体的监督作用，通过宣扬正面典型、曝光反面事例，使整治工作有序推进。
在整治过程中，要注意做好政策宣传工作，既要保证整治工作的积极推进，又要争取群众的理解和支持，减少工作阻力，维护社会稳定。
（三）依法整治，规范管理。要切实按照整治方案，全面推进户外广告整治行动，做到依法整治，程序到位，不留个案，保证清理工作做到有理有节，确保整治效果。
（四）各司其职，通力合作
办公室负责户外广告整治期间的宣传，刊登、有关宣传资料，营造氛围；负责联合执法的协调工作与整治期间的督察工作。
各有关职能部门和单位要按照分工，严格履行各自职责，加强配合，以联合执法的方式形成整治工作的合力，务求本次户外广告专项整治工作取得实效。
为加强城市管理，规范城市户外广告设置秩序，构建整洁优美、安全文明的城市环境，依据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政强制法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国安全生产法》、《淮南市城市市容和环境卫生管理条例》、《淮南市户外广告设置管理办法》等法律法规，结合我县实际，特制定本方案。
一、指导思想
以构建安全文明、和谐有序的城市环境，争创省级文明县为指导，以消除安全隐患，规范城市户外广告设施设置秩序为切入点，进一步提高管理水平，提升城市品位。
二、工作目标
按照重点突破、循序渐进的原则，不断提升城区户外广告设施设置和监管水平，建立公开透明长效管理机制，实现城区户外广告统筹规划、减量提升、依法整治、规范管理、美观整洁、文明和谐的管理目标。
三、整治区域
城区范围内城市主干道、重要地段和节点。以西门外（跃进路龙门架）、大圆盘周边、苏果超市周边、南街、照壁巷、十字街周边等地段为重点，逐步进行户外广告集中整治。
四、整治内容
1.拆除未经批准或超出批准期限的各类楼体、楼顶等大型户外广告设施。
2.拆除不符合法律法规规定和户外广告设置技术规范要求的各类户外广告设施。
3.拆除年久失修、无人问津，已影响市容的广告牌、指示牌等标识标牌。
4.拆除画面破损陈旧、字体残缺、灯光显示不完整的门头标识标牌。
5.拆除其它严重影响市容、存在安全隐患的户外广告设施。
五、整治步骤
1.摸底排査阶段（20xx年12月10日至12月16日）
由城管局牵头，寿春镇配合，对整治区域的各类户外广告、门头牌匾等进行地毯式排查，对户外广告进行梳理分类，建立台账。主要分为：已办理许可并符合规划及规范要求，确定保留的；违法违规设置、影响市容、含有不健康内容、存在安全隐患等问题的户外广告。
2.宣传发动和自行拆除阶段（20xx年12月17日至12月25日）
通过张贴整治通告、政府网站发布通知、发放一封信、召开座谈会等不同方式宣传户外广告管理相关法律法规，公示户外广告整治内容。户外广告设施产权单位和产权人，按照要求自行拆除。
3.集中整治阶段（20xx年12月26日至20xx年1月10日）
对自行拆除期限内未自行拆除的，依法强制拆除。
4.巩固提升阶段（20xx年1月11日至1月17日）
整治领导小组对整治工作进行验收，并开展城市户外广告整治提升回头看，巩固各项整治成果。
六、组织领导
成立以县城管局局长程德云为组长，县文明办副主任王君环为副组长，相关职能部门分管负责人为成员的寿县城区户外广告整治工作领导小组，负责户外广告专项治理工作的组织、指导、协调、拆除等工作。领导小组下设办公室，办公室设在县城管局。（领导组成员名单附后）
七、工作要求
1.户外广告整治工作要注重宣传引导，稳妥有序推进，让户外广告产权单位（人）、发布单位（者）充分理解、支持此项工作。
2.各相关职能部门要高度重视户外广告治理工作，按照职责分工及工作部署，有计划、有步骤地抓好落实。重点做好广泛动员、人员调配、文书下发、督促检查、强制整改等环节的工作，做到人员、时间、精力三集中。对不认真履行职责，严重影响整治工作的，要严肃问责；对干扰、拒绝、阻碍、辱骂甚至暴力抗法等行为，要依法严厉打击，绝不姑息，确保此次户外广告整治工作取得成效。
一、指导思想
二、主要任务
1、拆除破坏天际线、影响城市容貌的建筑物顶部广告和牌匾设施
2、拆除破坏建筑造型风格、遮挡采光窗的立面广告和牌匾设施
5、清除设置在各种杆体、通透围墙、交通隔离栏上的广告设施
三、清理整顿标准
（一）建筑物顶部广告
1、除商圈外，城区内建筑物顶部不得设置户外广告
3、广告画面清晰，无残损污毁和线缆乱扯挂现象
4、广告照明光效均衡，照度符合国家绿色照明标准
（二）建筑物立面广告
1、广告设施不得遮挡建筑物门窗，妨碍通风、采光、破坏建筑物造型风格
3、广告画面清晰，无残损污毁和线缆乱扯挂现象
4、广告照明光效均衡，照度符合国家绿色照明标准
（三）单立柱广告
1、城区内不得设置单立柱广告
3、广告画面清晰，色彩、文字、图案，具有观赏性、艺术性和深厚文化内涵
（四）桥体广告
1、除通过BOT形式融资修建的桥梁外，城区内桥体不得设置户外广告
4、画面清晰，色调柔和，具有视觉美感
（五）橱窗店面广告
1、橱窗店面、门窗不得粘贴广告招贴及各类不干胶广告和宣传品
2、橱窗内可设置吊挂招牌或陈设实物造型形式的内置广告
3、橱窗内置广告应时尚、简洁、创意新颖，文化内涵厚重，具有观赏性
（六）视频及电子广告
（七）城市家具广告
（八）牌匾
2、灯饰设施完整，亮化光效均衡
3、版面无残损污毁，无线缆乱扯现象
4、门面范围……
户外广告牌匾清理整顿实施方案
为了贯彻落实市委、市政府城市发展战略，加大户外广告牌匾清理整顿工作力度，加快“三优”文明城市建设进程，全面实现“增强服务能力，提高整治水平，提升文明素质，改善景观环境，重塑城市形象”的总体目标，依据《市户外广告牌匾设置管理办法》和《市户外广告和牌匾标识专项规划》的有关规定制定本方案。
一、指导思想
今年户外广告牌匾清理整顿工作以创建“三优”文明城市为目标，坚持综合整治与专项治理相结合、突击拆违与科学疏导相结合、集中清理与长效管理相结合、点线兼顾以点带面同步推进和行业牵头、部门配合、市区联动、以区为主的工作原则，通过科学规划，精心设计，重点整治，强化管理，全力打造一批整体协调、设置规范、品味高雅、清新靓丽，具有浓郁地域特色和丰富文化内涵的户外广告牌匾示范街路、商圈、广场，引领和促进城市空间环境质量和形象显著提升。
二、主要任务
1、拆除破坏天际线、影响城市容貌的建筑物顶部广告和牌匾设施。
2、拆除破坏建筑造型风格、遮挡采光窗的立面广告和牌匾设施。
3、拆除城区和实行城市化管理区域内擅自设置的单立柱广告设施；对有审批手续的，设置期满后拆除。在城区四环路、老机场路、城区出入口远端的城市道路适当位置规划一批单立柱广告位，创造疏导条件。
4、除通过BOT方式融资修建的人行过街天桥外，正常使用。
（四） 桥体广告
1、除通过BOT形式融资修建的桥梁外，城区内桥体不得设置户外广告。
2、依附桥体设置广告，在桥栏杆上设置的，其上端不得超过桥体护栏上边，下端不得低于桥体护栏下边；在桥体实体部分设置的，其上端部的超过实体部分上边，下端不得低于实体部分下边。
3、桥体广告在材料、色彩、文字、图案、造型、照明设施设置及设计风格应与桥梁造型及周边环境协调；构架轻巧，安装牢固，做隐蔽处理。
4、画面清晰，色调柔和，具有视觉美感。
5、对已经审批，设置期未满，但设置形式、位置、体量、色彩，灯饰照明等不符合设施要求的，严格按照专项规划的相关规定进行整改。
（五）橱窗店面广告
1、橱窗店面、门窗不得粘贴广告招贴及各类不干胶广告和宣传品。
2、橱窗内可设置吊挂招牌或陈设实物造型形式的内置广告。
3、橱窗内置广告应时尚、简洁、创意新颖，文化内涵厚重，具有观赏性。
4、橱窗广告照明用光应与吊挂招牌和陈设的实物广告的图文内容及造型特点相协调。
（六）视频及电子广告
1、除城区商圈和广场外，不得设置大型LED电子显示屏。
2、在城区主、次干道两侧设置的视频及电子广告必须与建筑及周边环境协调，兼顾昼夜景观效果。
3、视频及电子广告不得影响交通信号、标志和市政公用设施识别的范围内设置。
4、视频及电子广告照度应符合所设区域的相关规定设置在城区主次干道的，其画面转换频率不超过每4秒1幅或每8秒钟内有不少于4秒钟的静止时段。
（七）城市家具广告
1、治安亭、报刊亭、电话亭、早餐亭、候车亭(廊)画廊、邮筒、卫生箱等公共设施，不得粘贴广告招贴及不干胶广告和宣传品。
2、经批准设置的附着于各类公共设施和亭廊的广告，展示面积不得超过设施或亭廊外立面的30%。
3、附着于各类公共设施和亭廊的广告设置在同一条街路的，其设置形式和设计风格应与街路景观协调一致，不得妨碍设施或亭廊原属功能的正常发挥。
4、广告设置规范，画面清晰，健康时尚，具有厚重的文化内涵和高雅的艺术鉴赏性。
（八） 牌匾
1、牌匾设置规范有序，规格与门面比例协调，横向间版面平顺，相邻关系协调。
2、灯饰设施完整，亮化光效均衡。
3、版面无残损污毁，无线缆乱扯现象。
4、门面范围整洁，无各类宣示物和招贴物。
5、无擅自设置和影响市容环境的牌匾。
四、组织机构
略
五、责任分工
市城管局负责户外广告牌匾清理整顿工作的组织协调、规划设计、业务指导和检查督办。
市行政执法局负责组织各区城管行政执法局和重点地区城管行政执法分局对应拆除的户外广告牌匾依法实施拆除。
市建委负责建筑节能改造范围内的户外广告牌匾的规划设计与整治。
市财政局负责筹措、落实户外广告牌匾整治改造资金。
市工商局负责对户外广告内容进行清理整顿。
市交通局负责整治改造车体广告和站务设施广告。
市民政局负责清理规范路名牌、地名牌设施。
市公安局负责处置妨碍、阻扰清理整治工作等违法行为。
市信访办负责接待户外广告牌匾清理整治工作的上访接待。
市监察局负责清理整顿工作过程的监察。
各区城管局负责辖区内户外广告牌匾清理整顿工作的实施，完成达标街路的户外广告牌匾规范整改工作。
各商家、相关广告公司和公共设施产权单位，负责按市区城管和城管行政执法局的要求，对各自设置的户外广告牌匾等设施进行自拆、整修、整饰和清理。
六、实施步骤
(一)3月末前完成户外广告牌匾清理整顿工作的调查摸底、制定实施方案、组织发动和示范街及达标街路的规划设计招标工作。
（二)4月1日至6月20日前完成首批7条示范街路、5个商圈、2个广场和100条达标街路的户外广告牌匾清理整顿工作(具体情况见附表二）。
(三)6月20日至11月末前，完成第二批8条示范街路、6个商圈、3个广场和100条达标街路的户外广告牌匾清理整顿工作。
（四）从12月初，对户外广告牌匾清理整顿工作进行全面检查验收。
篇一：管理城市户外广告的实施方案
管理城市户外广告的实施方案
一、基于户外广告管理现状应采取的对策
1、坚持“规划先行”原则。
凡未做规划或规划中未包括的路段、地点，任何人、任何单位均不得设立户外广告；任何人、任何单位不得许可设立户外广告。这样，可避免因“先斩后秦”、先设后审而带来的随意设立等违规设置弊端。
2、建立“批、管联席小组”工作制度。
行政审批与执法通力合作，相互及时通报户外广告审批情况和对无手续广告的查处情况，以便执法人员按审批的事项进行监督检查，发现问题及时纠正，避免广告设施完工后再处理，导致执法难度加大和不必要的经济损失。这符合“执法前置、预防为主”的理念，更能体现“以人为本、依法行政、服务社会”的思想。
3、出台一套管理实施细则。
相关部门应从基本概念、外形特征、内容要求、设置标准以及审批程序、管理办法等方面，尽快对“户外广告”和“门头牌匾”都作出明确规定，以规范对户外广告的管理。
4、加大对户外广告的管理力度。
为进一步规范执法人员对户外广告的管理行为和户外广告设置单位的经营行为，每季度或每半年应组织辖区内户外广告设置单位(包括广告公司和)召开一次座谈会。组织学习《邳州市户外广告设置规划》等相关内容，宣传政府对广告设施管理方面的相关要求，倾听户外
广告设置单位对执法工作的意见和建议，加强相互间的沟通，使行政执法工作从事后的行政处罚转向事前的监管和教育预防。
5、签订目标管理责任书。
城市管理部门与辖区内的户外广告设置单位签订《户外广告目标管理责任书》。内容主要包括：不经审批不得随意乱设置户外广告；对经过审批设置的户外广告及霓虹灯，要安排专人定期检查，对广告画面破损、污浊以及霓虹灯夜间不亮或显示不全的要及时更换、清理、修复；违规责任追究等。通过责任书的签订，增强户外广告设置单位的责任心，充分发挥其主动性，形成设置单位与管理部门齐抓共管的良好局面。
二、户外广告管理和执法中应把握的环节
1、预防为主，注重宣传。
教育执法人员树立“预防比惩处重重要”的理念，改变过去“轻事前监管、重事后处罚”的工作方法。对非法广告设置单位，要注重宣传教育，使其学法、知法、懂法，进而做到守法。预防为主，注重宣传，可减少违法设置广告的数量，减轻城管执法人员的工作量，实现城管执法的良性循环和城市的净化、美化。
2、及时发现，温馨提示。
各管辖中队要加大巡查管理力度，做到腿勤眼尖，对辖区大型户外广告设置情况了如指掌。发现未经审批违规设置的户外广告，及时向设置单位或广告公司发出温馨提示，告知该行为已违反了某法规的某条某款，提示其在一周内自查自改(拆)，及时纠正自己的违法行为，积
极配合城管执法工作。通过温馨提示，给违法设置单位充足的时间认识其违法行为的危害性及其应承担的法律后果，自觉组织人力自行拆除违法设置的户外广告，实现人性化执法效果的最大化。
3、督促整改，鼓励自拆。
在温馨提示的基础上，通过电话、网络等方式经常询问整改情况，积极指导协调。对于正在整改的，监督其按审批的规格施工，不得超标；对于正在拆除的，提醒其注意安全、文明施工。深入设置单位(广告公司)，进一步做政策宣传及思想教育工作。对于需要拆除的，积极鼓励自拆；对于自拆确有困难的，积极协调相关部门，组织人力、调动机械协助拆除，不断加大督促整改及拆除力度。
4、强行拆除。
对于个别不顾大局、无视法律、片面追求个人利益，采取各种手段无限拖延拆除时限、拒不整改和拆除的，依法下达法律文书，正式进入法律程序。同时，进一步做耐心细致的宣传和教育工作，严密组织、充分准备，对于在法律文书规定时限内仍不履行法定义务的，有理、有利、有节地组织人员予以强行拆除并追究当事人的法律责任。篇二：关于城区户外广告专项整治实施方案
关于开展全市户外广告
专项整治活动实施方案
兴隆台区综合执法大队、环卫处、双台子区综合执法大队、环卫处、油田城管支队、局属各单位：
为进一步加强全市户外广告管理，规范户外广告设置，提高户外广告质量，清理非法张贴喷涂广告，美化城市景观，维护公共安全，决定开展全市户外广告专项整治活动。制定实施方案如下：
一、指导思想和工作目标
以打造靓丽盘锦为目标，坚持重点控制和分区管理相结合，有利于保护城市风貌，与区域环境和城市建设发展相协调的原则，对街路、商业繁华区、城市出入口的户外广告进行集中整治，对非法张贴喷涂广告集中清理，并进一步强化日常管理，彻底改变户外广告设置“杂、滥、乱、差”的面貌，解决非法“小广告”污染城市市容等问题，形成合理规划、设置有序、布局科学、管理规范、标本兼治的户外广告新格局，标提升城市容貌水平。
二、主要内容
（一）规范设置增量户外广告
1、编制户外广告规划。合理利用城市空间资源，不断加大户外广告管理力度。与规划主管部门配合，编制全市户
外广告设置总体规划和控制性规划，做到布局科学合理。户外广告设置充分考虑广告的位置、形式、规模、规格、材料、亮化美化等基本设置要求，提倡采用新技术、新材料、新工艺，做到设置科学有序。
2、严格审批增量户外广告。市综合执法局依据全市户外广告设置总体规划和控制性规划，对单体广告进行审批备案。辖区执法大队现场予以监察，严查擅自变更设置地点、规格、形式、数量、制作工艺及发布内容的户外广告。
（二）整治存量户外广告
一是对现有柱式广告、电子显示屏等大型户外广告进行排查，对未经审批，但符合总体规划和安全规范要求的，予以保留，在30个工作日内补办审批手续；对未经审批，不符合全市总体规划要求，不符合安全规范要求的予以拆除。二是严格控制建筑工地围挡广告，总高度不超过6米；设置于建筑工地围墙上的户外广告，距离地面总体高度不超过6米，同一区域要相对统一。不符合设置要求的要限期整改或拆除。三是建筑物立面不得设置外凸式广告，对突出墙面、尺寸过大、遮挡和破坏建筑物整体性和设计风格，与建筑物不协调的要进行整改或拆除。四是拆除建筑物顶部设置的大型实体户外广告牌。五是对设置于各种栏杆上影响“拆墙透绿”效果和交通视野的广告，要进行整改或拆除。六是清除未经批准、长期空白闲置、不及时维护的陈旧、破损和设置
期满的广告和商家牌匾。七是有关部门通过市场化方式设置的宣传栏、阅报栏、标志指示牌等，对不符合设置要求以及随意更换为商业宣传画面的，要进行整改或拆除。八是清除橱窗、门楣、墙面乱粘及时贴和乱挂招牌现象。九是清除在建（构）筑物、临街及小区墙体、电线杆、路灯杆、报刊亭、电话亭、候车亭、树木、各类灯箱、大型广告牌、桥体等部位涂写、悬挂、粘贴的小广告。
（三）严控临时性户外广告。一是严格控制在繁华区进行商业性庆典宣传活动，超过规定时限的要及时清理取缔。二是临时性公益宣传广告，要规定时限拆除，特别是交通隔离栅栏、街道两侧墙体上设置宣传条幅、广告要及时清理。三是坚决清理取缔经营性宣传条幅广告。
（四）清理非法张贴喷涂广告。一是查处主次干道两侧以及住宅小区内建筑、公用设施上的张贴喷涂非法行医、办证、招聘公关的联系电话号码及其他“小广告”行为，实现重点地区的非法小广告得到有效遏制，使非法张贴、散发、喷涂小广告的行为不再反弹。二是清理覆盖已乱张贴、乱刻画和乱涂写非法“小广告，并建立长效管理机制。
三、整治范围
四、组织领导
为确保全市户外广告专项整治活动顺利进行，成立户外广告专项整治工作领导小组。
组
长：曲万春 市综合执法局副局长
成员：孙大勇 辽河油田城建管理监察支队支队长
由德宏 市综合执法局局长助理、综合管理科
科长
张 勇 市综合执法局机动执法大队大队长
袁法祥 市综合执法局环境执法监察大队大
队长
陈 军 市综合执法局辽滨大队负责人
刘 野 市综合执法局辽河口大队大队长
张华桥 兴隆台区综合执法大队大队长
王喜权 双台子区综合执法大队大队长
李 斌 辽河油田城管支队综合监察科科长
宋祥波 兴隆台区环卫处处长
五、责任分工
1、辖区综合执法部门负责依法违规设置户外广告拆除工作。负责对辖区内非法张贴喷涂小广告等违法行为从严查处，督促“门前四包”责任单位落实包市容卫生工作。收集整理张贴、散发、喷涂非法行医、办证、招聘公关等小广告信息，移交环卫部门处理。
2、辖区环卫部门负责加强对非法张贴喷涂小广告的覆盖和清理工作。
3、市综合执法局环境卫生执法监察大队负责加大对非法小广告清理工作的督查力度。
4、市综合执法局机动执法大队负责户外广告整治工作的监督、检查。
六、实施步骤
（一）普查准备、宣传发动阶段（2012年3月25日至4月10日）。对重点整治街道、重点部位的户外广告设置情况进行全面彻底的普查，针对存在问题制订具体的整治方案。通过多种形式开展宣传活动，加大宣传力度，营造整治氛围，争得各部门、单位以及广大市民的理解与支持。
（二）编制论证规划和集中整改整治阶段（2012年4月11日至8月10日）。一是与规划部门配合尽快编制出台全市户外广告设置总体规划和控制性规划，并完成论证工作。二是逐条路段、分门别类落实整改措施，责令产权人整改自拆。对整改仍不达标和拒不整改的，对严重违背户外广告规划
篇三：关于开展户外广告专项整治活动实施方案
关于开展城区户外广告专项整治的实施方案
为进一步规范我县城区户外广告设置，改善城市环境，提升城市品位，努力打造文明卫生、宜居宜业魅力城市，根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和城乡规划法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的规定，结合我县实际，经研究决定开展城区户外广告专项整治活动。为确保整治活动顺利进行，特制定如下实施方案：
一、工作目标
以打造宜居宜游、整洁靓丽的修水县城为目标，坚持高起点规划，高标准建设，分步实施的原则，按照拆除一批、规范一批、提升一批的工作思路，对县城建成区、在建区的户外广告进行集中整治，通过完善管理规定，清理违法违章广告，严格标准，控制数量，提升质量，彻底改变目前县城户外广告设置“杂、滥、乱、差”的局面，形成规划合理、布局科学、制作精良、设置有序、管理规范、标本兼治的户外广告新格局，提升城市形象。
二、整治范围
此次户外广告专项整治活动按照重点突破、循序渐进、全面提升的原则进行，重点对北城区、南城区、良塘区主次街道和各住宅小区的户外广告进行集中整治。
三、整治内容
（一）完善管理规定
1、编制《修水县城区户外广告设置专项规划》，坚持以规划为引领。
2、出台《修水县城区户外广告管理办法》、《修水县户外广告（招牌、标示）设置规范》等规范性文件。确保户外广告管理有规可依，有章可循。
3、严格审批流程。从严把关，严格控制户外广告设置数量，确保户外广告设置质量。
（二）集中整治现有户外广告
1、清除城区墙体喷绘广告和悬挂广告。城区建筑墙体禁止张贴、悬挂商业广告，严格控制公益性广告，现有商业性墙体广告予以全部清除，褪色或破损的公益性墙体广告予以拆除。
2、规范柱式广告、电子显示屏、广告牌等大型户外广告。严格控制大型市外广告数量，严格规范户外广告质量。对现有大型户外广告，未经审批且不符合设置条件的一律拆除；未经审批基本符合设置条件的，责令整改并补办审批手续。已经审批但陈旧或工艺落后的，责令改造升级或予以拆除。3清除各建筑物、公共设施上各种张贴、喷涂、刻画的“牛皮癣”小广告。
4、严格规范建筑工地围挡广告。建筑工地围档上的广
告，应做到粉白墙底，高度不超过围档高度的四分之三，破损的要及时维修或更换；对现有建筑围档广告，不符合设置要求的限期整改或拆除。
5、严禁建筑物立面设置外凸式广告。对突出墙面、尺寸过大、遮挡和破坏建筑物整体性和设计风格，与建筑物不协调的限期整改或拆除。
6、拆除设置在各种栏杆上影响“拆墙透绿”效果和交通视野的广告。
7、清除未经批准、长期空白闲置、不及时维护的陈旧、破损和设置期满的广告和商家牌匾。
8、有关部门通过市场化方式设置的宣传栏、阅报栏、标志指示牌等，对不符合设置要求以及随意更换为商业宣传画面的，限期整改或拆除。
9、严格控制商业性庆典广告宣传活动。除开业当天外，其他时间禁止进行商业广告庆典活动。对擅自开展商业广告庆典宣传活动的坚决予以取缔。
10、加强临时性公益宣传广告管理。活动结束后，要及时拆除，特别是交通隔离栅栏、街道两侧墙体上设置宣传条幅、广告要当即清理。
11、城区主干道坚决禁止悬挂经营性宣传条幅广告。对现有悬挂的一律予以清除。
（三）规范门头店招设置。
1、门头店招设置要求如下：
①、规模：店面长度×1.2m(或1.5m)高度，具体高度由店铺结构和街道整体效果决定。②、材质：必须使用硬质新型材料，禁止喷绘布形式的店招。③、内容：图片、用词必须健康、文明，使用规范汉子。④、亮化：使用霓虹灯形式的广告店招必须符合美化、亮化规定，按时开关灯。⑤、维修与更换：出现破损一周内必须修复到位，褪色或陈旧必须及时更换。⑥、审批：任何单位和个人装饰装修门头店招必须到行政主管部门办理审批手续。
2、对现有门痁招牌能整改的限期整改，暂时不能整改的，在门站改造时限定进行整改。对新开业门店城管部门要提前介入，做好宣传，严把审批关，确保按统一标准进行装修。
（四）加强市场化动作广告公司管理。
1、对修水县山谷广告公司和修水县睿智方圆广告公司在其各经营范围内设置的户外广告进行一次全面清查，对其不符合县城区户外广告设置条件的，限期整改或予以拆除。
2、加强对修水县山谷广告公司和修水县睿智方圆广告公司所获得的广告位上的广告设置审批，从严把关，严格控制数量的质量，同时落实其户外广告中20%以上的公益性广告。
3、严格部门单位设置公益性户外广告审批，并加强后
续管理，做到破损后及时维修或拆除，确保美观完好。
四、组织领导
为确保此次户外广告专项整治活动顺利进行，成立户外广告专项整治工作领导小组。
组 长：匡赛林
副组长：匡 斌
成员：王枕戈 冷怿春 刘 军 樊国勇 黄平
樊 宸
领导小组下设办公室，办公室设在局执法监察大队，由王枕戈同志兼任办公室主任。
五、实施步骤
（一）调查宣传阶段（2014年3月10日至3月25日）。对城区主次街道、各住宅小区的户外广告设置情况进行全面的调查摸底，本着拆除一批、规范一批、提升一批的工作思路，局属各单位针对我县户外广告现状制订具体的整治工作方案。通过多种形式开展宣传活动，加大宣传力度，营造整治氛围，争取各部门、单位以及广大市民的理解与支持。
（二）集中整治阶段（2014年3月26日至4月31日）。各单位认真落实户外广告整治要求。城管执法局各执法大队逐条路段逐个小区、分门别类落实整治措施，该拆除的依法予以拆除，该补办审批手续的必须按规定予以补办，该更换提升的按期更换提升。对非法张贴喷涂“牛皮癣”广告
篇四：户外广告清理整治工作实施方案
东坡区永寿镇户外广告清理整治工作
实 施 方 案
按照市上统一安排部署，为贯彻落实4月1日全市户外广告规范管理研究会精神，切实解决户外广告“乱象”问题，推动我镇户外广告管理转型升级，提升东坡永寿形象，经永寿镇政府同意，决定在全镇范围内开展一次户外广告清理整治工作，特制定本实施方案：
一、指导思想
认真贯彻落实《中华人民共和国广告法》、《四川省城乡环境综合治理条例》及（眉东府办函【2011】217号）要求，科学规划，严格审批，统一管理，全面规范全镇户外广告管理。
二、整治原则
公开、公平、公正，统一管理，分类处理，确保稳定。
三、整治范围
全镇范围内公路、县道江白路、村道、旅游景点、工业园区的户外广告。如灯箱广告、屋（楼）顶广告、大型（支架式、立杆式、立柱式）广告，墙体广告，ced看板，公共设施广告，店招店牌广告。
四、整治重点
（一）未经批准擅自违规设置的；
（二）未按照有关规定审批设置的；
（三）影响建筑物形象和风格的；
（四）陈旧、破损、制作质量低劣的；
（五）车身广告；
（六）占用电线杆，路灯杆，屋（楼）顶广告；
五、整治步骤
（一）自查和制定工作方案阶段（2012年4月16日-4月30 日）
按照（眉东府办函【2011】217号）进行自查，列出户外广告情况明细表，查找问题，分析原因，制定集中整治工作方案。
（二）集中整治阶段（2012年5月2日-2012年5月30日）
1、要集中人力、物力对镇内户外广告进行深入彻底的集中整
治。
2、做好分类处置工作，对限期拆除的户外广告，责成设置单
在规定的时间内自行拆除，否则予以强制拆除。
（三）巩固提高阶段（2012年6月2日-2012年6月28日）
1、通过整治完善全镇户外广告管理制度。
2、通过整治建立全镇户外广告长效机制。
六、整治要求
（一）加强领导。全镇与2012年4月16日已成立户外广告整
治工作领导小组，由镇人民政府镇长张曾翔任组长，党委副书记、镇纪委书记彭福明，分管城乡环境综合治理的副镇长易春华任副组长，成员有永寿工商所，永寿派出所，永寿国土建环所，永寿城乡环境综合治理办。
（二）抓好宣传。利用短信、办刊、宣传栏电视及多种形式的 宣传方式，使广告经营者知法、懂法，理解加强户外广告
管理对美化环境，维护公共安全的重要性，明白违规设置户外广告的危害及后果，自觉遵守相关法律法规。
（三）维护稳定。户外广告清理整治工作面广、量大、难度更
大，要做好耐心细致的群众工作，一定要把好事办得更好，做到不出现不稳定因素。
（四）严肃纪律，户外广告清理整治工作一定要坚持公开、公
平、公正的原则，坚决刹住说清风，杜绝徇私舞弊现象发生。对不支持和破坏、阻挠整治工作的个人和单位、企业要依法严肃查处。
东坡区永寿镇人民政府
2012年5月3日 篇五：户外广告牌匾实施方案
城乡环境集中整治百日行动户外广告牌匾整治方案
为进一步贯彻落实市委、市政府关于开展城乡环境集中整治百日行动的有关部署，加强城区户外广告牌匾管理，美化市容环境，提升城市品位，经局党委研究决定，在城区范围内开展户外广告牌匾专项整治活动，特制定本实施方案。
一、指导思想
按照“治乱、减量、规范、提档”的原则，开展户外广告专项整治行动，进一步优化公共空间资源配置，美化市容景观，提升城市品位，逐步实现城区户外广告设置布局合理，疏密有序，彰显特色，视觉通畅，昼夜兼顾，和谐统一的目标。
二、整治重点
重点整治城区主次干道两侧及四环路外延1000米范围内未经审批擅自安装的、主要干道应亮化未亮化或亮化不全的、陈旧破损的、一店多匾的、落地灯箱、广告牌等不符合规定的户外广告牌匾。
三、工作步骤
本次整治活动共分三个阶段：
（一）调查摸底阶段（2011年10月10日—10月12日）。组织各小组在所辖区域内向沿街商户宣传相关政策，对所辖范围内所有需整改的户外广告牌匾、店牌、标志进行分类登记，并照相留证，由办公室汇总，拉出单子，分清类别，摸清底子。
（二）通知整改阶段（2011年10月13日—10月20日）。根据相关规定，对不符合整治标准的户外广告牌匾，组织各组按照法律程序，依法向设置者下达《责令限期改正通知书》，逾期不改正的，下达《强制拆除通知书》。
（三）强制拆除阶段（2011年10月21日—10月25日）。在规定时间内拒不整改的业户，市城管局将组织人员依法进行强制拆除。
四、工作措施及要求
（一）加强领导，落实责任。为全面落实整治工作责任，加强组织领导，成立由局长任组长、各副局长任副组长、各城管执法小组组长为成员的户外广告牌匾专项整治活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在城管执法大队办公室。
（二）由点到面，全面推开。按照城乡环境集中整治百日行动的有关要求，先期整治主次干道两侧的广告牌匾，并逐步向背街小巷、城乡结合部延伸，四环路外延1000米在整治范围之内的户外广告牌匾由三处街办城管执法中队负责，四环路以内由城管局各执法小组负责，由点到面，全面推开，确保整治质量和效果。建立目标责任制，严密组织，分解任务，抓好落实，确保各项整治任务落到实处。
（三）加强协调，严格程序。要加强与有关单位、人员的沟通协调，提前做好排查工作，以减少整治过程中的阻力。在拆除
户外广告过程中，要严格按照程序办事，制定应急方案，努力排除各种矛盾隐患，防止矛盾激化。
（四）加强督导检查，实施长效管理。在户外广告整治过程中，要做到边整治、边巩固、边提高，积极探索城市户外广告长效管理机制，实施长效管理，防止出现反弹。
有关“it外包方案”的主题，我们将为您提供详细的解答。相信在阅读本文后，您一定可以获得有益的收获。要过上成功的人生，我们必须规划好自己的生活，并做好工作的准备。策划工作方案是必不可少的，我们需要从任务的目的、要求、方式、方法以及进程等方面，做出详细、周密的部署。
1、产品策略
（1）提高餐饮质量、创立特色产品
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。
③保证质，保证量。在我们所做的调查问卷中，有同学指出：产品分量不足、饮料浓度不够等现象。
（2）重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主，以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等，形成自己特色。
（3）不放过任何可能的节日，不断推出新组合
在元旦（1月1日），元宵节（农历正月十五），西洋情人节（2月14日），女生节（3月7日），七夕情人节（农历七月初七），中秋节（农历八月十五），感恩节（11月最后一个星期四），圣诞节（12月25日）这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。
（4）创造轻松、温馨、浪漫的气氛
“气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，体现了一种文化品味。因此，全家福应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。
2、价格策略
按目前餐厅已定的价格，参照校外同类餐厅的价格，适当做微幅调整。
主要的价格策略为：每天都推出几种特价商品，以此作为吸引顾客的主要手段。
按照这一订价策略，使得消费者每天都能有新鲜的感觉。
3、销售渠道策略
依据餐厅的校园特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。
直接销售：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。
一级销售：选择社团或学校活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。
建立电话或短信预定系统，及时地提供送餐服务。
4、促销策略
（1）广告宣传
广告媒体选择：以选择“校电台”为主，以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低，而且宣传范围可以遍及整个生活区，宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受，而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且，广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此，我们选择以广播作为主要的宣传媒体。
内容：以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括：西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时，辅之以醒目的广告板宣传，把声音印象与视觉感观结合起来，增强印象。广告面板要求醒目，能够凸现本餐厅的特色，把当期的促销融入其中。
广告计划：做好以下节日的宣传策划：一季度：元旦（1月1日），西洋情人节（2月14日），女生节（3月7日）。二、三季度：七夕情人节（农历七月初七）中秋节（农历八月十五）。四季度：感恩节（11月最后一个星期四），圣诞节（12月25日）。
（2）追踪服务
继续做好会员管理工作，尊重会员、为会员提供更优质的服务，在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取老客户。
（3）内部促销
在餐厅楼梯、门口等场所，宣传餐厅产品，指示消费场所；餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识，奖励受顾客欢迎的服务员。
1、对于产品质量的保证，可以采取以下方法解决：
A、在成本允许的范围内，保证足量的供应。
B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示，把每一道工序、每一环节向同学展示，让顾客有获得超值享受的感觉。
2、产品组合的`具体设想：
产品组合一：情侣组合
情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子，他们要求有较多的私人空间，不希望有人频繁地打扰；其次，对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而，环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。
全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅，它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此，全家福应该发挥这方面的优势。
同时，在经营该市场时，应该注意到情侣的消费特点和要求，并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的具体情况和我们对情侣消费行为的分析，我们提出的以下的经营策略。
具体操作为：
A：氛围和气氛的制造
浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。
B：附加服务（特色服务）对于消费满一定金额（如50元以上）的情侣们赠送一枝玫瑰等。
产品组合二：生日组合
餐厅的服务理念是顾客就是上帝！因此，如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义，是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟，顾客的口碑就是餐厅的最好宣传！
具体操作：
A：生日消费99元套餐系例（以4～5人为主，约每人消费20元）
B：生日消费198元套餐系列（以10～12人为主，约每人消费20元）
C：使用本餐厅生日套餐，情侣套餐就可以免费使用包厢，或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。
产品组合三：周末特价
A：在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。
B：顾客对象主要是情侣和小型同学聚会，但事先应需要做好校园宣传等工作。
3、部分节日促销方案
A：西洋情人节（2月14日）：
主题：浪漫情人节，给爱人最真诚的爱
目的：为了更好的经营西餐厅，是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆，取得双赢。
活动一促销，买情侣套餐送甜点，玫瑰
活动二消费达50元者，送会员卡8折卡或者代金券。
活动三购买情侣套餐者，悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌（现场版）
餐厅内装饰温馨、浪漫，可以中外结合，在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星
B：感恩节（11月最后一个星期四）：
主题：“倾情答谢新老顾客，全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾
目的：为了答谢新老客户的支持，感恩回馈社会。
活动一推出4到5款特价套餐成本销售。
活动二中午11：00至13：00单买汉堡、饮料五折销售。
C：圣诞节（12月25日）
主题：冬季生活的恋歌，送圣诞祝福
目的：让顾客度过一个美好的圣诞节。
活动一将每个礼品都贴上号码，顾客在用餐时，由服务员上前让顾客抽号码，抽到哪个送哪个。
活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽，最好标有公司标志（可与其他商家合作）。
活动三制作宣传单，在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪，可相当消费券。
活动四由厨房推出圣诞特价菜单，具体可分为：圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等，制作相关的海报传单进行宣传。（点排餐可赠送咖啡特饮券一张）
IT外包服务方案
A． 办公室电脑及网络维护
收费标准:
每台电脑200元/年，局域网维护200元/年。
服务内容:
1, 及时上门维修，保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
2, 平时出现故障只需打个电话，我们将第一时间派人上门解决。
3, 维护主要内容包括:
（1） 贵公司应用软件故障排除和恢复。
（2） 硬件损坏的检测维修或更换。
（3） 病毒防范和消除。
（4） 硬盘垃圾清理。
（5） 软件故障排除和恢复。
（6） 系统软件，硬件升级。
（7） 系统数据备份/恢复。
（8） 电脑外设的安装调试。
（9） 系统安装调试。
（10） 局域网维护，包括网线、交换机和路由器的维护。
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见，代为购买及安装，不另收服务费，并保证所购买的设备获得最佳性价比。
★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如：电脑硬件及外设的维修或购买新硬件，网络线缆、交换机、路由器等，可自己采购或维修，我们免费安装；也可由我们代为办理，不另收费。
服务承诺:
1、 4小时报修响应速度，通常为即时响应（特殊情况除外）。
2、 保守用户商业机密。
B． 电脑及相关设备代购
1． 设备来源是正式厂家授权代理
2． 价格将低于市场标准价格
3． 将得到各厂家的正式售后服务
C． 安装办公室局域网
1． 施工布线
2． 调试各工作站，服务器
1、贵公司提供食堂经营场地慈溪保利商业广场地下车库270平方米（保利公司员工餐厅）左右厨房、餐厅、设施、设备等含装修并附清单双方交接确认签收，如有遗失、损坏我司负责赔偿（自然损耗及因设备使用年限到期而报废或其它不可抗拒原因除外）。
2、根据商业广场实际状况，考虑到商业广场租户员工用餐需要，我司需拓展餐厅面积向贵公司租赁200平方米作为外部员工餐厅，租赁价格按照当地目前地下车库租赁行情价格而定（具体价格与租赁年限面谈）。
3、贵公司公司免费提供食堂工作人员宿舍，住宿水电自理。
4、食堂所需的水费、电费保利公司职工餐厅由贵公司承担（按照贵公司250人左右用餐每天电费300元左右、包括炒菜电磁炉），外部员工就餐部分由我司承担。
5、我公司委派专业厨师及相关管理人员到贵公司食堂负责全面操作管理等整套程序，所有卫生条件符合相关部门管理规定。食堂工作人员工资、福利、劳保等由我公司自行承担。
6、贵公司应把员工每月餐费补贴统一打入就餐卡中，供员工刷卡就餐消费，客户就餐凭贵公司有效用餐卷进行就餐消费。为了保证食堂就餐人次的稳定性，减少原材料的浪费，所有员工当月餐费必须消费完毕，隔月清零，剩余费用归贵公司。
7、贵公司员工餐费补贴我司可以提供少量购物以及换购形式消费。
8、我司在进入贵公司食堂之前，可向贵公司提出具体厨房设计方案。
9、为满足住宿员工日常生活用品的需求，贵公司的小卖部由我司进行自主经营，经营过程中小卖部所有商品价格不高于市场价格。
xx年上半年，计划财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下：
一、工作落实情况。
（一）组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。
（二）顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。
（三）积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。
（四）安全生产工作得到加强。
（五）充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
（1）加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。
（2）合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。
（3）以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。
（4）加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。
（5）加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但我们仍应该戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解！
邮政业是服务业的重要组成部分。为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策，促进我市邮政业又好又快发展，充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用，根据国办发【20xx】42号文和鲁政办发【20xx】48号文要求，在20xx年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点，主要做好以下几方面工作继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活，提供一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下，以科技服务为切入点，组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式，解决广大农民群众生产中的实际问题，更好地服务我市农业产业化发展。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和xxx副总理讲话精神，拓展为农服务领域，积极发展双向物流，建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道，有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展，提升农业产业化水平，增加农民收入，活跃地方经济，让农民买到放心的农资，让农产品方便快捷的走进城市。
1.深入开展服务中小企业工作，帮助中小企业解决发展中的难题，发挥邮政资源优势，助力平度经济腾飞。
3.继续开展书信征文比赛活动，通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势，加大城市品牌宣传力度，制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农，科普助发展”活动的开展，使科技报刊真正走进三农，为农民带去科技致富信息，完成报刊收订流转额1200万元以上。
1、目标市场
根据上述分析，餐厅的目标市场主要是：学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
学生个人市场：主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。
学生团体市场：包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。
情侣市场：学校内及附近环境好，又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势，可吸引情侣学生前来就餐。调查显示，大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。
校内协会：一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
教职工：目前新区尚无较好的教职工就餐场所，全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
2、销售目标
鉴于对今年的市场分析，情侣学生是主要的目标市场，人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知：同学们去西餐厅消费，选择的食品中，排类占53.3％，汉堡类占31.6％。
外包服务现状：
随着计算机技术特别是网络技术的飞速发展，对于许多企业IT技术越来越深入到企业的核心业务，影响企业的策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性，可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。与此同时，IT环境（包括软/硬件及相关技术）却变得越来越复杂。因此，对于一个企业而言： *如何把企业有限的IT资源最有效地作用于企业核心业务的发展； *如何最快地获取专业的支持能力；
*如何实现对系统的完善管理，提高系统的可靠性和可用性； *如何提高用户的工作效率，增加最终用户的满意度； *如何跟上IT技术的发展，及时更新相关技术； *如何提高对IT系统利用的灵活性； *如何更好地管理IT运营成本。
IT资源外包服务正是为解决企业以上问题应运而生的。
IT资源外包服务就是将企业IT部门的职能，全部或部分委托交给外部IT服务提供商来完成。将企业的成本中心全部或部分外包出去是目前一种广泛发展的趋势。而IT外包服务在国外早已拥有几十年的发展历程，经过了众多大企业实践的检验，日益成熟完善，成为不可逆转的历史潮流。如今IT外包服务的理念在中国也已深入人心，为越来越多的国内企业、政府部门等所接受。
IT资源外包的优势 作为解放IT人员
使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来，并全身心地投入更为重要的工作，去维护公司的核心系统，并有时间与最新的IT技术保持同步。 增加IT的投资回报率
减少计算机设备故障时间，同时通过技术沟通提高用户的操作使用技能，从而最终提高IT的投资回报率。 简化IT管理
用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务，神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作，实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 简化IT管理
用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务，神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作，实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 准确控制IT运作成本
使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来，并全身心地投入更为重要的工作，去维护公司的核心系统，并有时间与最新的IT技术保持同步。 提高IT对企业业务发展的适应性
凭借我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具，将向您提供内容涵盖丰富的月度报告，包括工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划，从而最大程度满足客户业务的发展。 服务理念
本着“IT服务，随需而动”的理念，通过与客户的紧密合作，竭诚为用户提供稳定、高效的计算机系统服务，使客户可以专注于自身的主营业务，而不用花太多精力在计算机系统的维护上；从而为企业有效降低资源开销，不断增强核心竞争力。 服务级别
根据客户的实际情况和需求，在每一个服务合同中，我们将与客户制定符合企业业务需求的IT服务级别协议，以此衡量服务的质量，定期报告IT管理服务和服务级别的实现情况。并通过定期的服务例会，调整IT服务以更适合客户业务发展的需求。 标准服务（NBD） 在标准工作时间内（每周5天，每天8小时工作时间）受理用户服务请求，在接到用户服务申请后的第二天到达用户现场。 中级服务（5×8×4）
在标准工作时间内（每周5天，每天8小时工作时间）受理用户服务请求，在接到用户服务申请后的4小时内到达用户现场。 高级服务（7×24×2）
在任何时间受理用户服务请求，在接到用户申请后的2小时内到达用户现场。 定制服务
如果用户需要以上服务级别之外的服务请求，用户可以根据自己的情况提出特殊的响应时间和响应速度，自定义所需服务的服务级别。 服务流程 服务请求响应
客户通过电话、E-MAIL、传真或公司网站论坛等方式向神州数码客户服务中心提出服务请求，在线支持中心首先获得客户的服务要求，并对服务要求进行分类并登记。按照标准化的管理规范，在线支持中心必须准确理解客户的服务请求，对于可以在线解决的服务要求，立即联线专家支持中心，使客户及时获得在线技术支持；对于需现场支持的服务，将服务请求提交管理中心。 服务请求分析
客户可以在线解决的服务要求由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决，对于不能在线解决的服务要求管理中心在接到服务请求后，会同专家支持中心的资深工程师进行技术分析，并将解决方案和实施计划传递至现场实施中心。 非上门服务
由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决。解决后在线支持中心需登记本次服务信息。 上门服务
现场工程师在提供上门服务之前，需在系统中详细了解客户服务请求和现状，应认真、及时的作好准备工作，包括相关工具、文档资料等。
现场工程师需按照现场服务规范进行现场服务，应作好防静电工作（比如戴静电手套、穿防静电衣、穿防静电鞋等），如遇到不熟悉设备应认真阅读产品说明书并应及时获得专家支持中心的技术支持。 完成现场技术支持工作后，现场工程师应填写客户响应表，并请客户填写服务意见和签字。 服务内容 信息化咨询
计算机系统构架服务
企业计算机系统建设是IT部门的基本工作，需要大量的专业技术人员参与，为企业计算机系统建设提供以下服务。 网络规划
全面评估用户现有网络环境，通过目前客户对网络的需求评估规划出满足用户需求的最佳网络系统解决方案。 网络设计
在网络规划的基础之上，分析并设计整个网络的整体构价，包括逻辑设计和物理设计。 网络实施
设计行之有效的网络实施方案，包括协助用户采购、部署所需要的所有网络产品，并完成网络系统集成工作。 网络管理
结合HP灵动网管解决方案（INMS）为用户提供有效的网络性能监控、故障排除。 网络安全 结合HP灵动防火墙、安全网关、网络安全应用服务器为用户提供低成本高效率的网络安全服务。 网络维护
通过提供灵活快速的响应和经验丰富的支持，充分保证网络系统中所有设备保持最佳状态和持续运行，从而最大限度地提供网络的运行效率，提高生产力。 第三方产品评估
当客户面对技术密集性第三方产品的选型时，资深专家可以对多个第三方产品进行评估，选择适合客户需求的最佳解决方案，以减少用户后续的维护成本并提高系统的可靠及可用性。 培训
拥有包括全面、先进的培训环境和富有IT系统管理经验的教师，可以满足为企业培训IT人员的需求 IT资源维护
为您提供包括IT系统维护管理、设备使用保障、信息安全和数据安全及灾难恢复等全方位IT系统外包服务，使您脱身与繁琐、重复的IT日常运维，提高企业的竞争力。 设备服务
依靠优秀的专业工程师为您提供计算机系统设备的维修、维护和安装服务，并可为您提供相应的备用设备，以保证您的网络系统高效、可靠的运行。 系统24*7主动式实时监控
以最大限度预防意外停机事件及扩大现有的计算机设施可用性为目的， 通过专业人员、成熟的系统管理经验及业界优秀的管理工具的有机结合，根据事先定义的阈值为您提供主动和持续性的系统监控。此项服务将确保系统的可用性，同时对潜在问题预先发出警示。 系统故障隔离与解决
不论是我们监测到的系统事件，还是您提出的系统问题， 都将及时起用事件管理流程有效地解决问题。 首先会向您通报问题的情况，随后将同您一起协作来共同解决问题。 系统配置管理
在服务过程中，将对您的系统执行设备安装、配置和升级等工作， 并对以上系统配置发生的变化进行统一管理和备案。 系统性能监控和管理
此项服务在于发现导致系统性能异常的原因或瓶颈。IT专家随后会采取适当的问题隔离方式并提出必要的问题解决方案。 系统补丁程序管理
将以保持最合适的系统补丁水平和应用软件版本为原则，通过此项服务，及时并适当地对您所托管的系统进行补丁程序管理。 NT病毒防范
对关键业务系统管理服务合同所涉及的所有NT服务器（包括NT服务器和FTP服务器），将提供基于NT服务器的病毒防范服务。 数据安全保护
对您关键的数据提供快速可靠的储存与备份方案，神州数码将协助您进行数据整合和灾难恢复。 IT系统升级服务
当您的IT系统出现故障时，我们会对您的应用系统性能进行监测和分析，及时发现导致系统性能异常的原因，对系统的瓶颈问题提供最经济的方案，在有效节约您的IT投资基础上有效解决问题。
性能优化以及确定系统中的性能瓶颈是系统管理员的主要任务之一。一个适当的计算机系统应该具有的表现是整个系统的协调，最短的 DOWN 机时间，持久的性能表现。
IT管理人员在设置每一年的企业计划时， IT 系统性能的调整也是必不可少的。系统性能依赖于高效的使用系统资源：硬件资源、软件资源、 cpus 、 memory 、 network 部件 ，disk storage 。首先在正常负载下，系统必须表现良好。其次在系统负载随时间变化的情况下，如增加新用户或运行额外的应用软件时，必须重新配置系统以应付增加的系统负载，面对不断提高的系统性能需求，适时升级软硬件是极其重要的。一个良好的系统应确定具备足够的内存，有足够的 SWAP 空间，并且SWAP空间分布在不同磁盘和总线上，对于磁盘和 I/O 则应该使用高性能硬件。
除了提高系统性能之外，提高系统的可用性也是相当重要的。所谓高可用性是指该系统资源应付软硬件失败的能力，资源（如系统或磁盘数据）可通过冗余或多处备份获得高可用性，如设置集群、使用最新版本的硬件、固件和操作系统、使用镜像盘、配置多网络连接等。用户大可利用年关假期时间进行升级，而不必担心 DOWN 机时间影响业务。 您所得到的价值
IT专家—推动与您长期共同发展 减少您的IT运营成本
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指导思想：以党的十八大和十八届三中全会会议精神为指针，认真贯彻全省邮政工作会议精神，全面落实省公司“一引三转”、打好“五张牌”总战略，遵循“三项”实践法则，紧贴地方政府的工作重心，强势发展“一金两包”业务，实现“四个确保”，加快推进云和邮政转型发展。
总体目标：20xx年业务收入计划增长8%，力争10%，计划突破业务收入1300万元。
20xx年工作重点：
一、强势发展“一金两包”业务
1、强转型，推进金融类业务快速发展。
（3）做好员工业务和技能培训工作。每季都坚持安排技能考试、模拟环境的训练，大力提升员工技能，对各项业务都游刃有余。
2、强“两包”，助推木质明信片业务。
（1）20xx年重点发展“两包”业务，一是做到“走出去、拿回来”。坚持客户走访工作，走出去了解市场需求，同时将其他快递价格政策及客户信息收集加以利用。二是优惠政策不间断。进行市场细分，针对不同客户采取全年优惠、节假日优惠等不同优惠政策。三是打好服务牌和感情牌。在价格及时限没有竞争优势的情况，重点抓好小包客户的服务工作。
（2）打造专业的营销团队。整合市场部、大客户、发投公司、府前支局等人员，打造一支专业化的小包服务团队。
众所周知，一个企业膳食的好坏，直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中，就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖，为他们提供一个科学的膳食计划。专业事情专业人士做，为满足这种需要，我们连锁经营，货源团购，价廉物美，能长期保证优惠的价格，高质量的伙食稳定供应。实现客户期望，奉献满意工程，竭诚希望各贵公司来电来人参观洽谈。
一、食堂承包方式
由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营，为贵公司员工提供膳食服务。员工一天三餐，中、晚各有三、四、五菜一汤……，餐费为 8-20元，管理人员另议，丰俭由己。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可，其他费用由我公司负责承包，规范经营。
二、食堂管理方案
1、做好厨房卫生工作，餐具每天、每顿全面消毒，厨房工作人员均持健康证上岗，并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督，以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜，并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类，经肉联厂及卫生部门监认。
三、食堂承包优势
1、每周五向贵公司员工提供公布下周菜谱，并按贵公司规定的膳食费用、每周菜谱及份量进行操作，讲究饭菜质量，做到卫生、味美菜品多样化。
2、可实施预付膳食费用，或先吃后付等灵活承包方式，结账方式可面议。
3、遇有节假日，可负责为贵公司员工加餐，热天可免费提供凉茶。
4、配备各地厨师，能掌握各季节菜色调味支配，各款菜肴一应俱全，饱受员工欢迎。
四、承包获利方式
1、为适应社会发展和市场竞争，我们不断扩大市场网络信息，物品原料团体采购，直接采购于主要产区，及批发基地，以购多价廉从其差价获取利润。
2、厨房工作人员和管理人员经专业培训，避免不必要浪费，降低成本，并提高效益。
3、控制加工成本。每月进行菜单分析，在客户满意的情况下，在原材料挑选上进行价格的搭配以达到成本的控制；另一方面，厨师长在制定菜单上充分考虑原材料，尽量用完原材料的全部并全面搭配。
五、主要菜谱价格
就餐可分套餐制或自由选餐制，参考餐标如下（具体面议）：
4.00元／餐（一大荤二素菜），米饭、汤任食。
4.50元／餐（一大荤一小荤一素菜），米饭、汤任食。
5.00元／餐（一大荤一小荤二素菜），米饭、汤任食。
6.00元／餐（一大荤二小荤一素菜一份水果），米饭、汤任食。
8.00元／餐（二大荤一小荤二素菜一水果一荤汤）主食米饭。
12.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一荤汤一饮料）主食米饭。
15.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一饮料一特色炖罐汤）主食米饭。
1、消费者需求分析
对家庭经济充裕的在校大学生，他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣，追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体，尽管他们在经济上尚未独立，但已是消费创新的主力军之一：今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要，更多的是为了展现自我创新能力，向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了，其消费领域也越来越宽。在饮食方面，他们在追求食物质量的同时，更注重就餐环境带来的享受，同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。
此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。
2、市场竞争分析
全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察，在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在，可以说没有竞争对手存在，所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。
第一课时
教学目的：
1、学会本课生字新词。理解词语和一些句子的浅层意思。
2、感知内容，理顺思路。
教学重难点：
引导学生抓重点词句理解内容，想象当时十里长街送总理的情景。
教学过程：
（一）谈话导入
谁还记得我们以前学过的有关周总理的课文?
启发回答：《温暖》、《飞机遇险的时候》、《难忘的泼水节》
我们都知道周总理一直以他崇高的品格，博得全国人民的尊敬和爱戴。1976年1月8日，周总理因病逝世。1月11日，首都人民自发地聚到长安街送总理，场面十分感人。板书课题。
（二）检查预习
1、自读课文，读后说说课文主要写了什么?
2、指名读本课的生字词：柱着、洋槐、耐心、装饰、腮边、陪着、矫健、检阅、五洲四海、不约而同、挽幛。
3、学生互相提示书写易错的字
槐：易丢撇折点
饰：左面不是“布”，也不是“市”。
4、区分同音、形近字，口头组词：
柱（）州（）陪（）检（）矫（）
拄（）洲（）培（）捡（）骄（）
5、解释词语的意思
矫健：强壮而有力。
肃穆：严肃而恭敬。
五洲四海：指世界各地。
（三）默读课文
1、看文章是按怎样的顺序写的？每部分写了什么？
小组讨论后在全班交流。
板书：
第一段（1）等灵车，心沉痛。
第二段（2—3）望灵车，忆总理。
第三段（4）送总理，心相随。
2、划出不理解的词和句子，在小组里讨论学习后，把还不能解决的问题提出来。
3、指名按段落读课文，要求熟练通顺。
（四）作业
1、熟读课文，思考课后练习。
2、把你认为的好词佳句摘抄下来。
附：板书设计
8 十里长街送总理
第一段（1）等灵车，心沉痛。
第二段（2—3）望灵车，忆总理。
第三段（4）送总理，心相随。
第二课时
教学目的：
1、有感情的朗读课文，背诵课文。理解课文内容，体会句子的含义。
2、体会人民群观众对总理崇敬爱戴的真挚感情。
教学重点：
1、抓重点词句理解文章的主要内容。
2、体会作者表达的思想感情。
教学过程：
（一）激情导入
1976年1月8日，我们敬爱的周总理与世长辞了。1月11日，当首都人民听到总理遗体火化的消息时，上百万群众冒着严寒，聚集在长安街至八宝山的路旁，默默地等待着，等待着最后送别自己的总理。只见长安街两旁，万民肃穆哀泣。让我们再一次回到当时的长安街上，与首都人民一起送一送总理。
（二）回忆
上节初读课文时，各段各写了什么？（板书）
（三）新授
人们在等灵车，望灵车，送灵车时心情怎样?
板书：悲痛
的确，首都人民为自己失去这样好的总理而痛心。
1、提问：从送总理情景的描写中，你体会到人民怎样的思想感情，是从哪些地方体会到的?用笔画出来，再读一读。
2、小组进行交流讨论
引导学生体会作者的思想感情，让学生带着问题有感情地朗读课文，划出表达对总理热爱的词句，并说说这些词句的表达效果。让学生先通过小组讨论，各抒己见，然后师生共同品析关键性的词句，深入理解课文内容，体会作者的思想感情。
重点体会以下几句：（投影出示句子）
（1）长安街两旁的人行道上，挤满了男女老少。路是那样长，人是那样多，向东望不见头，向西望不见尾。
这两句话是写来送总理的人多。“挤满了”形容人行道上的人密密麻麻，非常多；“男女老少”说明来的人年龄不同性格不同；“向东望不见头，向西望不见尾”说明站在长安街两旁送别总理的队伍很长。这么多人自发地到长安街来送别总理，表达了人民群众对周总理的崇敬与敬爱之情。
（2）人们臂上都缠着黑纱，胸前都佩着白花，眼睛都望着周总理的灵车将要开来的方向。
将三个“都”字抽出来，让学生比较两种说法的表达效果。
（3）一位满头银发的老奶奶，双手拄着拐杖，背靠着一棵洋槐树，焦急而又耐心地等待着。
说明老奶奶年老体衰，但她仍要来向总理告别。“焦急而又耐心”写出了老奶奶盼望早点看到灵车，哪怕等的时间再长。这句话以老奶奶为代表进行具体描写，反映了人民群众等待总理灵车的心情。
（4）好像有谁在无声地指挥，老人、青年、小孩，都不约而同地站直了身体，摘下帽子，眼睁睁地望着灵车，哭泣着，顾不得擦去腮边的泪水。
让学生抓描写人物动作、神态的词，体会思想感情。
（5）人们多么希望车子能停下来，希望时间能停下来。
这句话写的是灵车过去了，人们的心跟灵车紧紧相连，不忍总理离去。“希望时间能停下来”为的是多看一眼总理的灵车。表达了人们迫切希望能看一看总理的强烈愿望。
注意：在品味句子的含义和情感时，教师要引导学生用自己的话说，要说出自己的真实感受。
3、在学生交流体会的同时，要让学生通过有感情地朗读来体会课文的思想感情。
（1）指导朗读，注意边读边想象当时的情景，语速要慢，语调要低沉。
（2）教师范读，个人读，集体读，师生对读，配乐读。
（四）指导学生背诵课文
在熟读的基础上自己试着背诵，然后分段指名背诵。
附：板书设计
等灵车
十里长街送总理 望灵车 无限悲痛
送总理 无限怀念
为深入贯彻落实中共中央国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》，广泛开展全国亿万学生阳光体育运动的指示精神；通过开展阳光长跑活动，展示广工大人朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌，培养热爱体育、崇尚运动的健康观念，形成阳光运动、强身健体的校园体育化氛围，不断提高全校广大师生员工身体素质和意志品质，同时选拔优秀运动员进入学校田径队参加省级、国家级比赛，为学校争光。
（一）学生（4+2）×2公里接力竞赛跑；
（一）学生分A组（一年级）、B组（二～五年级）（4+2）×2公里接力竞赛跑。全校十七个学院及研究生院为单位。
（二）4公里健身跑。全校十七个学院及研究生院为单位；教职工由校工会组队参加。
（一）参加活动者必须是xx工业大学全日制本科生、研究生和在职教职工。
（二）参加活动者必须是经常进行长跑锻炼，经医院检查证明身体健康，适宜参加长跑活动。校运会报名时已在校医院身体测试不符合要求者不得报名参加竞赛组活动。
（三）各学院需为通过医院检查的报名参加学生接力竞赛跑的运动员购买竞赛保险。
（一）学生（4+2）×2公里接力竞赛跑；
（一）学生（4+2）×2公里接力竞赛跑。各单位统一组队报名参加，可报领队1人（学院领导）,教练1人，每单位报A组和B组各一支队伍共2支队伍（分别命名为××学院A队、××学院B队），运动员20人。其中，每支队伍报女子运动员4人、男子运动员6人，上场比赛4男、2女。
（二）4公里健身跑。大学城校园每个学院组织200名学生（其他校区各学院及研究生院，每个单位组织100名学生）组成长跑方队，以院旗作先导，进行全程健身跑活动。
（一）学生（4+2）×2公里接力竞赛跑人数216人；
（二）学生健身跑人数2800人；
（三）教工参加健身跑人数，校工会将另行通知。
（一）学生（4+2）×2公里接力竞赛跑出发；
（二）学生、教工4公里健身跑出发。
（一）本次比赛的裁判长宣布比赛成绩；
（二）校领导分别为获得学生A、B组（4+2）×2公里接力竞赛跑前八名的运动队颁奖；
（三）校领导宣布阳光长跑活动圆满结束。
（一）报名方式：请各参赛单位填写并打印《学生竞赛报名表》（领队需是学院领导）经主管负责人签名，加盖单位公于月4日前交体育场馆中心办公室（体育馆东门外）；电子版的《学生长跑竞赛报名表》发E-ail：xx；联系电话：xx；联系人：严老师。
（二）请各学院通知报名竞赛跑的学生于12月至8日8:0-11:0和1:0-1:0到大学城校园医院做心电图检查。如在报名今年校运会时已测，本次可以不测，但需在报名时注明。
（三）领队会议定于年12月12日（星期二）上午10:00在大学城校园体育部会议室举行。
（四）各参加单位自带院旗，组织所有参加活动人员穿统一服装，按“10人×10人”（或“10人×20人”）方队按指定时间和地点报到集结。
（五）各单位所有参加活动人员必须做赛前热身运动，整理着装。
（六）凡参加活动人员要服从大会指挥，各种车辆均要按大会的要求停放。
一、教材分析
本册共有课文32篇，其中精读课文24篇，略读课文8篇。教材后面还编排8篇选读课文。每组教材包括导语、课文和语文园地三大部分。第二组和第五组各安排了一次综合性学习活动。附录部分包括生字表（一），要求会认的字；生字表（二），要求会写的字；词语表。教材共八个专题。它们依次是：感受大自然的美好；爱护周围环境，怎样看待总是、怎样想问题；丰富多采的儿童生活；可贵的亲情、友情；神奇的科技世界；国际理解和友好；神话故事、传说。每个专题人文内涵丰富，贴近儿童生活，体现时代特点，蕴涵教育价值。
本册要求认200个字、写300个字。本册教材有以下几个特点：1、围绕专题整合教材内容。2、结合专题继续安排综合性学习，体现课程标准倡导的理念和目标。3、大量更新课文，使教材更加贴近儿童生活。4、着力改进课文和课后练习的编排，促进学生学习方式的转变。5、保持语文园地的框架结构，加强内容的整合和创新。6、完善图像系统，注重图文并茂。
二、学习目标
1、在语文学习中，感受大自然的美好和家乡的可爱；了解周围环境，为保护家乡环境出谋献计；感受童年生活的丰富多彩，激发学生对生活的热爱；理解亲情、友情的可贵，受到关爱他人、助人为乐的思想品德教育；留心科学技术的最新发展，增强探索和创造的意识；具有宽广的国际视野，体会各国人民之间的友好情谊；阅读神话故事和民间传说，了解传统文化，丰富想象能力。在发展语言能力的同时，启迪学生的思维，培养学生留心观察、善于思考、有所发现和创造的能力。
2、认识200个字，会写300个字。累计认识2 200个字，会写1 600个字。
3、会使用字典、词典，有初步的独立识字能力。继续练习用钢笔书写正楷字，用毛笔仿影。
4、用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。
5、继续学习默读，能对课文中不理解的地方提出疑问。
6、学习联系上下文或其他方式，理解词句的意思，继续体会课文中关键词句在表情达意方面的作用。
7、初步把握文章的主要内容，体会文章表达的思想感情。
8、继续学习略读，粗知文章大意。
9、积累课文中的优美词语、精彩句段，诵读优秀诗文，练习复述课文。
10、继续培养读书看报的习惯，收藏并与同学交流图书资料。
11、留心周围事物，乐于书面表达，增强习作的自信心。不拘形式地写下见闻、感受和想象。愿意将自己的习作读给人听，与他人分享习作的快乐。
12、能用普通话交谈。在交谈中能认真倾听，并能就不理解的地方向人请教，就不理解的意见与人商讨。继续具体生动地讲述故事，努力用语言打动他人。能逐步清楚明白地讲述一件事情。
13、结合语文学习，观察大自然、观察社会，书面与口头结合表达自己的观察所得。上述目标有的是在低年级的基础上的进一步发展，教学中，要注意不同目标的起始及程度和要求的差异，注意与三年级上册教材的衔接。
三、教学与学法
1．精读课文的教学。
精读课文是教材的主体，是进行语文基本功训练的主要凭借。在教学中要注意以下几点。
（1）继续加强词、句训练。
（2）要重视朗读的指导和训练。
（3）逐步培养学生默读的能力。
（4）精读课文的教学，应该是在教师指导下，学生自己阅读、感悟的过程。要尊重学生装自主选择学习内容、学习伙伴、学习方式的权利，以学定教，顺学而导，精心组织教学活动。要充分发挥学生的积极性和主动性，让学生通过自主学习理解课文思想内容，并在自学实践中逐步提高理解能力。
(5)给每个学生充分的时间读书、思考、质颖问难。
这是落实自主的、独立的、创造性的阅读的基本条件。在主动、积极的思维中，在丰富的情感活动中，获得个人体验和独特感受，发现并提出问题。
(6)开展合作学习。
可以围绕体会词、句的表达作用，揣摩最基本的表达方法，以及多数同学共同感兴趣的问题，就大家提出的疑或惑，展开合作学习。合作学习贵在通过交流、探究，产生思维火花的碰撞和情感、认识的交流，群策群力、集思广益，把学习引向深入。在自读自悟的基础上，提高学习效果。
(7)组织好全班交流。
要尊重学生的情感体验，尊重学生装的想法。对同一篇课文，或同一个人物，学生装往往会产生不尽相同的感受和反映。只要没有方向性的错误，教师就应该尊重学生的独特感受。
2．略读课文的教学。
略读课文的教学要注意以下两点。一是从内容上说，理解课文的要求要低于精读课文的教学，一般是粗知文章大意，只要抓住重点、难点帮助学生理解，理解词句不作为训练的重点。二是从方法上说，教师要更加放手，主要靠学生自己把课文读懂，并在读中掌握读书方法，提高阅读能力。略读课文教学的大体步骤是：先由学生装参照提示语独立阅读、思考，然后教师根据学生的自学情况，抓住一两个重点的或学生感兴趣的问题，引导全班学习讨论、交流，还可以用指名朗读的方式，检查读书的效果。略读课文，不必把每一句话都搞清楚，大的方面搞清楚了，有些问题没有完成搞清楚，留着今后解决。
3．选读课文的教学
教材后有8篇选读课文，教师可根据教学实际决定是否选用。如果选用，可根据课文内容分别插入相关单元，也可在期末集中安排，作为综合复习材料。在教学方法上，应以学生装自己阅读、自我检测为主，教师的任务是提出要求和酌情检查。
（三）关于口语交际教学
1．明确口语交际的要求，培养能力。
教师要从启发兴趣、激发交际的欲望入手，使学生装明确围绕什么话题交流、讨论或辩论。
2．口语交际是听说双方的互动过程，教学活动主要应在具体的交际情境中进行。
情境的创设，要有层次性，不能是一个水平上的循环。可以是语言表达上的提高，也可以是表达内容的丰富，还可以是思维水平的增强。
3．全员参与
要尽可能地使每个学生装都积极参与，人人都得到锻炼的机会，在双向或多向的互动中活跃思维，提高学生装倾听、表达和应对的能力。
4．引导学生自主进行评价。
引导学生开展简单的评价活动，并逐步提高要求，引导学生装进行自主评价。学生参与评价，会促进他们更认真倾听别人发言，并判断正误、优劣，或肯定赞扬，欣赏别人优点，或质疑争论，对别人提出建议和批评。
5．在口语交际教学中，教师要放手让学生进行口语交际实践，不作过多的指点。
6．学生装口语能力的培养，除了通过口语交际课，在很大程度上还要领带于各种语文实践活动。
教师要有意识地通过回答问题、讨论交流，对学生装进行交际训练。此外，还应鼓励学生装在日常生活中主动、大胆地与人进行交流，不断提高口语交际能力。
四、教学准备
在上课之前，必须做好充分的准备，根据上课需要准备生字卡片、课件等。
五、学情分析
我班现有37人，大部分学生学习积极性较高，爱学习，并养成了良好的学习习惯，但仍有部分学生学习态度不够端正，贪玩；不能主动用心的学习，教学中要坚持 正面引导的原则，因材施教，努力转化学生。
六、教学时间安排
精读课文 ８０课时
略读课文 ２０课时 总计１３２课时
语文园地 ３２课时
七、作文计划
本学期安排了８篇习作，每次习作安排在语文园地中，时间大约是每两周一篇，具体内容安排要求：
教学内容：
这是一篇散文。从多个角度写了夏天的“迷人”。
教学要求：
使学生能够正确、流利、有感情的朗读课文。掌握要认的生字和课文中的部分其他生字，畅所欲言，阐述自己对课文内容的理解，将体会融入朗读中。培养合作学习的方法，提高协作精神。
教学重点、难点：
能够正确、流利、有感情的朗读课文，掌握要认的生字是重点。
不仅能读，还能表达自己的想法是难点。
教学构想：
将语文天地中的“连一连”放在开课阶段，因为这道词语搭配题不是严格意义上的搭配，需要学生展开想象，才能连好，因此放在开头，会使学生马上进入多彩的夏天的氛围当中。另外，针对学生要向中年级过渡的实际情况，本节课要以学生活动为主，引导学生自己质疑、解答、辩论。
我对教案的设计不是一个接一个的问题设计，而是更趋于方法的介绍和指导，至于具体的操作还要根据课堂上学生的表现来灵活应对，真正做主体学生的引导者。
教学准备：实物投影仪
教学过程：
一、导入
1、放轻快的音乐，屏幕出现语文天地中的题目。
蟋蟀 萤火虫 青蛙 知了
打灯笼 弹琴 唱歌 敲鼓 跳舞
请同学们伴随着优美的音乐，在迷人的夏天里想象一下，这些可爱的小动物会做什么?
每人一张连线纸，想一想、读一读、连一连。
说说你的想法好吗?上来的同学把自己的连线纸放在实物投影仪上展示。
[设计意图]拟人化的词语搭配方式展开了学生的想象，把窗外迷人的夏天世界带进了课堂。
做了这道题，你有什么感觉?
2、引出课题：《多彩的夏天》
二、认识生字
1、在小组中自己学习生字。
2、指名当小老师领着大家认读生字。自己认为特别难的字重点讲解，其他同学可补充。
3、识字游戏：
从要认的字中，任意挑选两个字，小组合作连成一句话。如：“辣”“淇”——太阳火辣辣的照着我，我就买了一个冰淇淋吃，真凉爽!
[设计意图]即熟练了要认的字，又提高了组词造句的水平，还锻炼了灵活运用的能力，更加强了合作参与意识。
三、朗读理解
1、按照“正确、流利、有感情”的朗读顺序，自己朗读课文。
五分钟!看通过你们的努力能读到什么程度?
2、你最喜欢哪一段?读给大家听。
[操作方式]读到哪一段，就展开哪一段的自主学习：读了这一段，你想说什么?想问什么?同学互相帮助解答，说说自己的看法。
教师相机板书这一段的重点词语。
例如：读到第二段夏天是多彩的时，展示图画，用各种生动的词语表现夏天的五彩斑斓。然后，图文对照，朗读课文。
学生评价的内容也要充分利用，老师机智应对，转化为新的问题。
如：学生说“他读的真好!”老师顺势问“你认为好在哪里?”“很有趣!”“你能读的也让我们感到这么快乐和有趣吗?”
[设计意图]这样的设计给了学生一个较大的自主空间，让他们成分地读书、思考、发表意见。展开讨论不仅仅是锻炼口语交际能力，更重要的是启发他们的思维，使他们敢想敢说，思维活跃。为升入中年级打下良好基础。教师要善于发现学生思维的闪光点，结合课文内容，适时地指导他们读好课文的每一段话。
四、从课文走出回到自己
你喜欢夏天吗?为什么?
让我们一起尽情的享受夏天吧!
(板书设计略)
重点难点：
重点：整体把握文章内容，理清文章线索、体会作者的思想感情。
1．音像资料导入 。
运用媒体播放有关蜜蜂、蜂蜜的图片，同时插播旁白进行解说。
2．谈感性认识。
提问：同学们都接触过蜜蜂，蜜蜂给你留下的印象是怎样的?
学生畅所欲言，谈自己对蜜蜂的印象。
3．同学发言后，教师导入 课文学习。
刚才同学们畅谈了自己对蜜蜂的印象，今天我们一起来学习杨朔的散文，看看作者对蜜蜂的感受是怎样的。
⑴教师配乐范读课文，要求学生边听、边在书上勾画生字、词。
⑵播放应掌握的字、词的幻灯片。
显示第一屏：
1.利用工具书，给下列加粗的字注音。
掐 蛰 啖 中看 嘤嘤 蠕蠕 酿蜜 提防 渺小 黑黝黝 疙疙瘩瘩
2.解释下列词语。
⑶学生完成正音、解词。
显示第二屏：
思考题一：作者对蜜蜂的感情前后有哪些变化? 从文中勾画出说明这种变化的语句。
②学生思考、讨论。
③明确思考题一：
作者对蜜蜂的感情变化过程是：从总不大喜欢，到想去看看蜜蜂，到赞叹蜜蜂，到梦见自己变成一只小蜜蜂。
相关的语句：
1.感情上疙疙瘩瘩的，总不怎么舒服。
2.我不觉动了情，想去看看一向不大喜欢的蜜蜂。
3.说不定蜜蜂也在赶着建设什么新生活呢。
4.蜜蜂是渺小的，蜜蜂却又多么高尚啊！
5.这天夜里，我做了个奇怪的梦，梦见自己变成一只小蜜蜂。
感情是因事而发的。作者因小时候被蜜蜂蜇过，所以不大喜欢蜜蜂；因看到了茂密的荔枝林，喝到了香甜的，才动了情，想去看看一向不大喜欢的蜜蜂；因参观了“养蜂大厦”，看到了蜜蜂的辛勤劳动，了解了蜜蜂的生活习性(最爱劳动，一年四季都不闲着；酿的蜜多，自己吃的却有限；从来不争，不计较什么，继续劳动，继续酿蜜，整日整夜不辞辛苦……)，于是“不禁一颤”，发出了“多可爱的小生灵啊！”这样的由衷赞叹；因看到了在水田里辛勤劳动的农民，联想到香甜的和勤劳的蜜蜂，认识到劳动人民正在用辛勤的劳动创造着社会主义的幸福生活，进而梦见自己变成一只小蜜蜂。以此来表达自己喜爱蜜蜂，热爱生活，要向劳动人民学习的思想感情。由此不难看出，文章是以对蜜蜂的感情变化为线索组织材料，表现中心思想的。
⑴运用媒体播放思考题的幻灯片二。
显示第三屏：
思考题三：作者开头提到对蜜蜂“总不大喜欢”，为什么结尾却说“梦见自己变成一只小蜜蜂”?开头和结尾是矛盾的吗?为什么?作者为什么要这样写呢?
思考题四：怎样理解“蜜蜂是渺小的，蜜蜂却又多么高尚啊!”
①学生思考并展开讨论。
②明确思考题三：
作者开头对蜜蜂不大喜欢，喝了，看到了蜜蜂的劳动，了解了蜜蜂的生活习性后，就情愿做一只小蜜蜂，可见甜美的新生活，以及新生活的创造者的辛勤劳动和无私奉献精神有多么强大的感染力。
这样写并不矛盾，而是一种先抑后扬的表现手法，不仅使文章首尾呼应，浑然一体，而
且使感情变化的线索更加鲜明、突出，有助于揭示文章的中心思想。
③明确思考题四：
“渺小”是从蜜蜂是个小生灵，生命短暂来说的。“高尚”是指它勤劳无私的美德，它对人类的贡献来说的。
⑵指导学生朗读第17自然段。
⑶播放思考题的幻灯片四。
显示第四屏：
思考题五：课文要表现的中心是什么?作者是如何表达这一中心的?
思考题六：作者抒发感情借助联想，作者是怎样由蜜蜂联想到农民的?这样的联想是否合理？
①学生思考、讨论。
②明确思考题五：
文章通过对采访从化温泉养蜂场的记叙，借赞美的香甜和蜜蜂的无私奉献，热情歌颂了社会主义新生活，歌颂为之付出辛勤劳动的普通劳动者，表达了作者愿意成为一名为新生活献身的普通劳动者的愿望。
作者是借助联想、托物抒情的手法来表达中心的。
作者用视线的转移，由蜜蜂写到农民，这样的联想是合理的。农民与蜜蜂确有许多相似之处：蜜蜂辛勤酿蜜，对人无所求，给人的却是极好的东西；农民辛勤耕耘，为自己，为别人，也为后世子孙。他们的共同特点是辛勤劳动，无私奉献。文章借助联想赞美了劳动人民，歌颂了奉献精神。
⑷指导学生朗读第18自然段，体会作者表达的思想感情。
（三）小结。
通过本节课的学习，我们整体感知了这篇文章的内容及作者表达的思想感情。全文以“我”对蜜蜂的感情变化为线索，借助联想、托物抒情的手法，将画意、诗情、哲理融为一体。希望同学们课下反复朗读，把握文章的感情基调，进一步领会文章的深层含义。
（四）布置作业。
1．完成课后练习。
2．观察一种小动物，然后产生联想，用托物抒情的方法写一篇文章，500字左右。
●教学目标 背诵并默写课文。掌握常用文言词语，理解课文大意。品味优美语言，理解作品意境，体会文中蕴含的思想感情。●教学重点有感情地朗读课文，把握作者复杂微
妙的思想感情。借助注释和工具书理解课文。背诵、默写课文。●课前准备预习课文，扫清文字障碍。查阅资料，了解陶弘景及苏轼的生平，了解《记承天寺夜游》的写作背景。
《答谢中书书》是陶弘景写给朋友谢中书的一封书信，作者用凝练的语言描绘了秀美的山川景色，表达了作者能够品味山水之美的自豪感。学习本文，在熟读成诵的基础上，把握作品意境，体会作者的思想感情。教学设计，导入 新课。简介作者古人云：“仁者乐山，智者乐水。’’山水景物，曾经引起了古今无数文人墨客的无限情思，他们为我们奉献了大量的歌咏自然山水的优美篇章。今天，我们来学习南朝梁代陶弘景写的一篇山水小品――《答谢中书书》。简介作者：陶弘景(学生根据搜集的资料介绍，教师作适当补充)整体感知明确学习目标。范读课文。 a．学生听读课文，注意句子的节奏，轻重音等，初步感知课文。 b．自由朗读课文两三遍，进一步感知课文，做到流利地朗读。疏通文意： a．学生借助注释和工具书，疏通文意。如遇有问题，先在四人小组内讨论解决。教师明确重点词语 ．五色交辉：交相辉映 晓雾将歇：消散 夕日欲颓：坠落未复有能与其奇者：参与，这里指欣赏 b．全文讨论，理解文章大意
本文表达了作者怎样的思想感情?最能体现作者思想感情的语句是什么?
作者是怎样描绘秀美的山川景色的?
四人小组讨论交流。表达了作者沉醉山水的愉悦之情和与能够和古今山水知音比肩的得意之感。“实是欲界之仙都。自康乐以来，未复有能与其奇者。
先仰视“高峰入云”，再俯视“清流见底”，又平看“两岸石壁”“青林翠竹”，最后又分“晓”“夕”两层来写，一句一景，次第井然。同时注意了色彩的配合、晨夕的变化，动静的结合等。(能分析出一两点即予以鼓励表扬) 。
背诵描写祖国壮丽山河的诗词文章，看谁积累的多。例：《望岳》《三峡》《望海潮》《与朱元思书》等等。背诵默写课文。
第二课时教学内容《记承天寺夜游》写于苏轼被贬黄州期间，仅八十余字，就创造了一个清冷皎洁的艺术世界，学习本文；要掌握常用文言词语，在熟读成诵的基础上，品味语言，理解作品意境，把握作者复杂微妙的思想感情。
导入 新课，简介作者月亮是古代文学的重要意象之一，描写月亮的文学作品数不胜数，今天我们来学习宋代 L著名文学家苏轼写的一篇小短文――《记承天寺夜游》。
苏轼及写作背景(主要由学生根据搜集的资料介绍，重点了解本文的写作背景)整体感知明确学习目标范读课文 a．学生听读，划出生字词，注意句读，体会作者的'思想感情。 b．自由朗读课文两遍，进一步感知课文。 O疏通文意 a．学生借助注释和工具书翻译课文，如遇有问题，在四人小组内讨论解决。 b．教师明确重点文言词语。◆念(考虑，想到)无与为乐者，遂(于是，就)至承天寺寻张怀民◆相与(共同，一起)步于中庭◆但(只是)少闲人如吾两人者耳(罢了) c．全班讨论，落实翻译 d．竞背课文 e．抽查背诵问题研讨
齐背课文，思考下列问题作者笔下的月景有何特点?你是如何理解“闲人”的含义的?本文表达了作者怎样的思想感情?
小组讨论交流空明澄澈，似真似幻。首先“闲人”指具有闲情雅致的人；其次，“闲人”包含了作者郁郁不得志的悲凉心境。本文表达的感情是微妙而复杂的，有赏月的欣喜、漫步的悠闲，也有对自己身处被贬境
给学生介绍几首(篇)描写月亮的诗文(也可让学生来作介绍)，比较不同作者笔下月景的不同，体会他们不同的艺术风格。布置作业 默写课文课下搜集描写月亮的诗词
背诵默写，理解课文内容及其寓意。
了解托物言志的写法。
背诵课文。
同学们，我们学过一篇课文，叫做《行道树》。文章借行道树的自白，赞美奉献者的崇高精神，给我们留下深刻的印象。现在我们来学习两篇文言短文，它们在写法上与《行道树》相似，都是借助一种事物，表达作者的心志。这节课我们先学习《陋室铭》。
板书课题，出示学习目标。
先由教师朗读，给学生做出示范。再提出要求，让学生采用不同形式反复朗读，将课文读熟，进而感知内容。
教师导学：
“铭”，原指刻在器物上的文字，多用来记述功德或警戒自己，后来演变成一种文体。
其文字精练，多用骈句，有韵。提示学生理解作者为什么为自己的“陋室”作铭。
思考题：
概括本文的主要内容及其中心意思，找出中心句。
山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵”在文中起什么作用?
本文是从哪些方面表现作者“惟吾德馨”的?
末句引用孔子的话，作用是什么?
教师组织并引导学生独立阅读，认真讨论，合作探究。不解之处由教师讲解。
明确：
本文主要描绘了作者居室的情景，极力形容“陋室”不陋，表达了作者高洁傲岸的节操和安贫乐道的精神。中心句是“斯是陋室，惟吾德馨”。
采用比喻和类比的方法，一方面引出文章的中心，一方面表明即使陋室也有名，也有灵。
教师可适当讲解什么是类比；一种推理方法，根据两种事物在某些特征上的相似，做
出它们在其他特征上也可能相似的结论。也可让学生根据课文内容仿句：室不在华，有
贤则贵。
“苔痕上阶绿，草色人帘青。”写环境清幽宁静；“谈笑有鸿儒，往来无白丁。”写与人交往高雅脱俗；“可以调素琴，阅金经。无丝竹之乱耳，无案牍之劳形。”写室内活动欢畅无虞。 ’
.总结全文，说明陋室不陋。作者以古代名贤自喻，表现了高雅的志趣。
集体朗读课文。讨论思考本文在结构、语言和表现手法上的特点。
明确：
结构特点：第一部分用类比法引出中心；第二部分具体描写陋室的情景，揭示中心；第三部分.总结全文，深化中心。
语言特点：语言简练，多用整句，又多对偶，押韵。读来朗朗上口，易于记诵。
教师可适当地谈谈骈文知识其及整句和散句的应用，全文只在篇末用了散句。指导
学生找出韵脚。
表现手法：托物言志。托陋室之物，写陋室不陋，言高洁傲岸之志。
关于托物言志的写法，学生过去曾接触过，教师可结合旧知识再加点拔。
指名让同学分段逐一朗读并讲解课文内容，并由教师或同学补充指正，务必使全体
同学能整体把握课文内容。教师要特别注意学生对以下句子及词语的掌握情况：
此外可以对学生讲解本课出现的一些文言虚词的'不同用法，只要让学生明白，不必
教师导学：
“说”是一种议论性的古代文体，大多就一事、一物抒发作者的感想。莲是画家的爱
物，也是文学作品常见的题材。教师可指导学生就以下问题展开讨论思考，并对自己感
兴趣的问题进行课堂发言。不必按顺序答问，最好采用漫谈的形式综述。
思考题：
◇本文是从哪几个角度描写莲花的形象的?
◇莲花的形象有什么象征意义?
◇作者为什么要写莲花?
◇本文主要采用了哪些表达方式?作用是什么?
明确：
a．采用衬托的手法，用菊花来正衬，用牡丹来反衬，都是为了突出莲的形象。
b．直接描述莲花的形象：分别从莲的生长环境(出淤泥而不染)、莲的生活习性(濯清涟
而不妖)，莲的体态(中通外直，不蔓不枝、亭亭净植)、莲的气味(香远益清)、莲的气质
(可远观而不可亵玩焉)来写。
c．采用议论的表达方式直接赞美莲花(莲，花之君子者也)。
作者对莲进行了人格化的描写，是把它作为一种高贵品格的象征。
◇作者托物言志，以莲花自况，借以抒发自己不慕名利、洁身自好的节操和情感。
记叙、描写、议论、抒情在文章里均有所见。开篇记叙引题，写世态炎凉；继而描写，突出
形象；卒章议论，在于赞赏。抒情贯穿全篇，意在明志。
为加深对文章的理解，教师可指导学生进行比较阅读。这一教学环节可视情况
取舍。
思考题：
就其表现形式而言，与《陋室铭》异中求同。
就其思想内容而言，与《桃花源》同中求异。
提示：
在表现形式上，两篇文章的文体各不相同，一篇是骈文，一篇是散文，前者自然骈句居多
(只有末句是散句)，而后者骈散结合；相同点是两篇文章都采用托物言志的写法。
应该说两篇文章都在不同程度上揭露了当时社会的世态，寄托了作者的志趣和理想，但
第二单元 太阳与时间
认识太阳
一、教学目标：
1.在交流有关太阳的信息资料的过程中体会交流与讨论可以引发新想法；能选择适合自己探究的问题；会查阅书刊及其他信息源；能选择用自己擅长的方式表达研究过程和结果。
2.在搜集及交流信息资料的过程中体会合作与交流的愉快。
3.初步了解太阳的有关知识，知道太阳是一个温度很高的大火球。
二、教学重点难点：
初步了解太阳的有关知识，知道太阳是个温度很高的大球体。
三、教学准备：
学生：课前搜集有关太阳的资料。
教师:搜集有关太阳的视频、图片、文字资料。
四、教学过程：
（一）谜语导入：
1.教师叙述谜语内容：劳动英雄面孔红，天一亮来就出工。从东到西忙不停，直到傍晚才收工。
2.学生说出谜底，教师板书课题。
（二）探究活动：
1.提出问题：关于太阳，你都知道些什么呢？
2.组内交流：让学生以小组为单位进行资料交流，将内容进行归纳整理。（师巡视，注意倾听，适时指导。）
3.汇报交流：以小组为单位进行汇报，各小组互相补充。
4.思考与总结
各小组根据交流情况进行总结。
5.展示交流
学生再次进行汇报。
6.师生共同总结。（可投影太阳的相关图片或制成课件）
（1）太阳的外观和银河系
（2）太阳的结构
（3）太阳表面的太阳黑子、耀斑和日珥。
（4）太阳的大小、体积、质量。
（5）太阳与地球的比较
7.对搜集信息资料的方法进行总结交流。
（三）自由活动：
1.说一说太阳与人类生活的关系
2.假如没有太阳，会怎么样？
3.评价：从我学到的知识.学习的方法.表达与交流方面让学生进行自评。
（四）拓展活动：
以作业的形式，让学生来创作有关太阳的科幻小说或科学童话。或者让学生继续查阅相关的资料，将对太阳的研究继续进行下去。
水电劳务合同 02-07
财务半年工作总结报告 财务半年工作总结 02-07
妇产科护士工作总结 02-07
妇女节作文 02-05
悼念伟人句子 02-07
出差正能量句子 02-07
幼儿园老师寄语 02-07
