1. 总结式：对事情的经验和教训进行总结，概括出几个要点，给出经验教训和建议。
2. 反思式：对自身的思考和认识进行反思，找出自己在其中的不足和问题，并提出改进的方向和方法。
3. 感悟式：通过对事情的观察和体验，得出一些深刻的感悟和领悟，对内心的体验和成长进行反思。
4. 经验分享式：分享自己在某个领域的经验和心得，向他人传授有益的经验和方法。
当我们对事情的看法不一样时，可以用纸和笔记录下来自己的感悟和想法，这样有助于整理思路和提炼出自己的观点。写心得体会时，可以以一个观点为统领，按照不同的侧面分别组织材料，用逻辑清晰的结构表达出自己的思考和体会。
刚刚我看了一篇关于“英语谈工作心得”的文章，作者的思路很清晰，给我很多启发。我建议你将本网页添加为常用链接，以便日后使用。
作为一名高中英语教师，我执教三年，梦想的那块九尺讲台不仅带给我光荣也有很多压力，而且更让我有了些许为人师表的感悟。
一、学会与学生沟通的艺术
刚登上讲台的我深知自己的责任重大，回忆那时，充分备课，教室里挥洒自如，可谓津津乐道，陶醉其中。但几次考试后，成绩都非常不理想，失落和郁闷让我陷入了痛苦的自责和反思。之后才知道在学生炯炯有神的目光后充满的是懵懂和迷惑。原来师生之间缺少的是沟通和交流，缺少的是学生对课上的及时反馈，缺少的是每节课后教师的自我反思。所以及时给予学生关怀、查漏补缺成了我心中不变的理念。当学生的基础知识有了提升之后，自信也就随之而来，与其说是补知识不如说是补自信，尤其是成绩偏差的学生，这一点尤为重要。当然与学生的思想交流也是很有艺术的，了解学生的最佳途径莫过于与学生进行有效的沟通，针对新时期学生的心理特点，在师生沟通上我主要运用以下方法。
(一)学会用赏识的目光对待学生
著名的皮格马利翁效应传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，这在教育上能够产生积极的效应。学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容;受到挫折时，投以鼓励的目光;后进的学生需要更多的是尊重的眼神。它让学生感受到欣赏、尊重，感受到温暖和力量，感受到教师的人格魅力。
(二)课间与学生交流增进师生友谊
其实课余时间是与学生交流的大好时机，教师应在课余时间经常找机会与学生沟通，从而赢得学生的好感，建立良好的师生友谊关系。首先严肃话题轻松化。一次上课铃响，学生急急忙忙从外往回跑，从身边一过，一股浓重的烟熏味飘然而至，带着老师一贯的敏锐的侦察力，我的眼神落在一个平时话语不多而学习很用功的男孩身上，稍作思考，我走到他身边说，这么阳光的男孩身上不应该有这种味道，下次再发现我先举报了。他不好意思的看着我点点头，如果像往常那样大肆批评斥责一定会换来更强的逆反心。家常式的闲聊也会让学生放松对老师的紧张戒备。只要用心、细心，在这些家常式的闲
聊中，你会发现教育的契机，投其所好，使学生越发爱和你接近，在这种近距离的接触中，蕴藏着多么丰富的教育力量啊!最后让学生了解老师的想法也很重要，学生对老师的生活、工作带有强烈的好奇心，是非常正常的，对于学生的发问、好奇，我都在尽可能的范围内予以回答，满足他们了解的需要。这样还可以征求很多对英语课堂好的建议。
(三)利用教师手中的笔，描绘出丰富的情感
我常在作业本上跟学生进行情感交流，尤其是一些平时性格内向，寡言少语的孩子，这是一种很好的对话方式，还有每一次的考试卷上都可以留下老师对学生委婉的批评和真诚的期待。
(四)利用好现代的通讯工具使学生感受更加细致的关?
电话交流是校内沟通的一种延伸和互补。但要遵循以下的原则：以了解情况为主：可以了解学生在生活上、学习上遇到什么难以解决的困难;了解学生当前的思想状况;了解学生在家的表现;了解学生的交友情况;了解家教情况等。以建议为主：建议学生在哪些地方可以做得更好，怎样才能做得更好;建议读些什么书等，以激励为主尽量挖掘学生的闪光点，如学习上的优势、工作中的成绩、行为习惯上的优点，就算最差的学生也给他抠出个上课睡觉少了、作业很久没拖欠了的优点。这样会给我们的教学带来事半功倍的效果。
若是与一些非常顽皮的学生沟通情感，以上的方法可能就不太适应了，首先要充分了解学生的个性，熟知家庭背景，忽略微小细节，抓住关键情节，说辞有理有据，恩威并用，斗智斗勇，才能使其“终成正果”二、因材施教亦是非常重要
面对教室里一张张略带成熟的面孔，我们的心情是一样的急切，恨不得把所有的知识都传授给他们。但学生的智力和非智力的因素差异很大，这就迫使我们不能在教学中一条线画齐，允许他们的参差不齐，各有侧重，向着共同的目标去迸发。
(一)学习英语要随时随地多听多记多累积，以弥补不同地域的文化差异
常听我们身边的学生说，要是把我放到国外，我的英语水平一定顶
呱呱。可对于绝大多数学生来说那时不现实的。为了避免这种语言环境的弊端，我们只有从自身做起，每天坚持收听原版的收音机、磁带，有机会寒暑假去参见一些夏令营，听听外国人的纯正的英美发音。还要扩大自己的阅读量，多从网上摘取一些地道的英美日常交际用语和语言的习惯表达法，在读书时也要像中文一样做些读书札记，体会好的词语运用。只有通过各种渠道，我们的英语水平才能稳中有升，尽量给自己多创造机会，营造学习的氛围，以弥补不同地域的文化差异，切不可操之过急。
(二)建立英语小档案，记录学生学习英语的成长历程
作为英语老师，我们应该把工作做细，如果能给学生建立一份英语档案，将有利于学生和老师共同控制教学和学习策略，无论是进步还是退步，都有了更有说服力的证据，培养了学生不断反思学习的能力。教师也可以从学生的反思材料中了解学生缺什么，要补什么。当他们亲眼证实自己的进步与退步后，便会积极地反思与自我批评，而且对老师来说也是一种很新颖的英语课堂评价方式，我们可以根据自己的需要，设计一个或多个评价表格，有教师的评价也有学生自己的评价，从课上到课下，从个人问答到小组活动，从每天的作业到周考和月考，每个环节都可以体现学生英语学习方面的成长历程。在开家长会地时候也是一个重要的说事依据，而且可以具体到一周内学生没有完成作业的次数，上课有什么违反课堂纪律的行为，考试中有哪些弱项该如何改进等。
以上是我对英语教学中的一些浅显的感悟，有些思想还不成熟，还有待于进一步完善。而所有像我这样的年轻老师，都会有满腔的壮志豪情，对工作无限的热忱和一身使不完的劲。我想在与学生同经历共体验之后，我们也会脱去稚嫩而变得成熟与干练，这种对所任学科的`感悟也会浅出而深入。让我们用自身阅历地增长丰和富我们教师的职业魅力吧!
在那里，谈一下自我在英语学习方面的心得，期望能够起到抛砖引玉的作用，对各位以后在学习英语时有所启发。首先，是单项选取。同学们就应都明白，此刻的英语考试单纯地在语法方面进行考查的题目越来越少，注重更多的是你的词汇量以及交际潜力。大家细心总结就会发现，几乎每套英语高考卷中都有一道或者更多的题目单纯地考查对句子意思的理解，其实，这就是在考查大家的词汇，尤其是那些平时不常用的、长的单词以及相近词的用法与区别，所以大家平常要充分利用业余时光来记忆单词。我平常在记忆那些比较难的单词时，会自我给它造一个句子，因为这样印象会比较深刻且不易混淆。另外，单项选取的最后一道题大多是交际用语的考查，我觉得大家在做类似于这样的题时，应抛弃我们中国人的说话习惯，以英语的思维思考问题。推荐大家把那些高考题中的交际用语积累到笔记本上，经常翻看，但不要刻意去记，因为一般状况下，这样的句子结构都不太完整，十分简洁。至于，其他的单项选取题，大家应充分把握课堂时光，争取在课堂上熟记那些零碎的知识点。
其次，是完形填空。这个题型的分值一般较大，考查综合潜力。我平常在做完形填空的时候会先把它当做阅读理解去做，就是把那些空缺的部分忽略掉，先整体感知一下这篇文章的大致资料是什么，如果是记叙性比较强的文章，明白故事最后的结局以及其中主人公的感情变化会对做题有很大的帮忙，尤其是在选那些情感色彩较浓厚的单词时。回想一下以前做的题，几乎每篇完形填空题都有2~3个个性简单的小题，包括固定短语和惯用法。难度中档的题占大多数，这就需要我们去认真地揣摩文章的故事情节和主人公的心理活动。平时能够多读些地道的英语文章，由于受历史、地理等多种因素的影响，东西方文化存在差异，所以对待同一个问题，我们思考问题的角度和方式会有所不一样，因此读英语文章也能够丰富自我的词汇量，在紧张的学习生活中放松下大脑，还能够培养语感，一举多得，何乐而不为呢?大家不妨尝试下。
再次，是阅读理解。我觉得在所有英语题目中，这道大题最易得分。大家有的时候会进入这样一个误区：这文章都看不懂怎样做题呀?其实，大家静下心思考下，我们做题的目的从某种好处上来说是为了得分，而不是为了看懂文章的资料。有的时候，尽管文章看得不太懂，但照样能够做对题。难的、不熟悉的单词和句子毕竟还是少数，有的旁边还有汉语解释，我在做阅读理解时很少十分清楚地了解文章资料，所以，大家要把自我的心态调整好，做题的时候不妨采用跳读法，遇到不理解的单词和长难句能够跳过去，或者到最后如果这些句子关系到做题，再回到去仔细分析它们，找出它们的主干结构，慢慢剖析。
“同课异构”：以内容相同的教学素材为参照，由教师个体、群体在不同的理念、智慧背景下，进行的教学设计和组织。同课异构实质是不同教师面对同一教学内容，立足各自教学经验，遵循学科规律，借助同伴帮助，筛选多种教学资源，合理构想、设计，并将构想、设计予以优化后付诸实践，从而发现问题、解决问题，最终优化课堂教学。同课异构活动是学校校本教研的一种新形式，在同课异构的研究过程中，教师可以不断地更新教学理念，改善教学行为，同时形成对教材、教学对象、教学方法等独立和创造性的见解。使自己对课堂教学的认识、对教学规律的把握经历“认识—实践—再认识—再实践”的认知建构过程。同课异构给教师提供了展示自己课堂风采的机会，帮助教师感受新课程改革的方向，提高理论水平。
我认为“同课异构”是基于帮助教师更好地理解教材、更好地完善教学方式而采取的一种具有实效的教研方式。它由以教材教法为中心的文本教研转向以师生共同发展为中心的人本教研；由单一封闭的个人研究模式转向多维互动的群体研究模式。“同课异构”重在教师自主建构，真正体现的是教师的个性和风格，用不同的方式方法去解决教学中的实际问题，开阔教师思路，体现同伴互助、共同发展的特点。
活动设计的目的是要让学生在活动中学习。活动设计让学生回答是要注意如何让学生回答。 pair work or group work效率较之于个体活动要高得多。因为当老师和某位学生进行一对一交流或和班上的.少数几位学生对话时，大多数学生都处于无所事事的观望状态，课堂效率自然难以提高。如何使教师的话语权降低，如何让学生真正互动起来呢？
①教师要尽量减少和单个学生的对话，多些pair work or group work。
②活动要有意义，要贴近学生，能激发学生的兴趣。有意义的活动才会让学生有参与的兴趣，乐于参与。话题贴近学生生活，让学生觉得真实且有话可说并有话想说，参与性也自然提高。
虽然说英语教学没有固定的模式，所以才需要对新课程进行研讨。我也知道英语课教无定法，但这次观摩会给我感触很深，听了6节英语优质课我有了很多很多的收获！我将把观摩课上学到的所有宝贵知识，带回学校与同行们进行交流，向他们介绍学到的每一节优秀课的策略与技巧，并在今后的英语教学中分享与实践！
去年我担任初三级(4)班、(10)班的英语教学。由于教学经验颇浅，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
一、备好课，备好学生，上好课。
教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受，这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况：
一方面，农村的学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们较难适应。另一方面，(10)班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，就照顾不到整体，而(4)班的同学比较沉静，虽然差生比例大，但中等生也有一小部分，我备课时也注意到这点，因此教学效果比较理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为使教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。
二、激发学生学习兴趣。
英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我采取了一些方法，就是尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，让他们更了解英语，更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高，他们才能达到交异国笔友的`目的，同时也可以提高同学们的英语写作能力，对成绩优秀的同学很有好处。因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。
三、注重听、说、读、写全面发展。
英语是语言。因此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果，因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习，考试后进行学科总结。在中段考后的时间里，我把力量主要集中在两班的差生辅导上，特别是
(4)班，以缩短差距。另外，还发现学生的综合能力不够强，所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学，容易掌握。而期考结果证明，适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。
经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高两班的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。
一学年来，我认识搞好自己的本职工作，不断提高自己的思想觉悟和教学水平，认真学习新的教育理论，与时俱进，连续创新，主动推进教育教学改革，主动完成学校的各项工作，尊重并热爱学生，使学生学有所长，全面发展，下面就我本学年的工作作如下总结：
一、培养英语学习兴趣
英语作为一门外语，对大多数学生而言，既生疏又困难。在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。为此，我采取了一些方法，如尽多使用多媒体设备进行教学;开展形式多样、生动活泼的教室语言实践活动;介绍英美国家的文化，生活故事;帮助班上的同学改英文名等等。使他们了解英语、喜欢英语，从而培养了学生学习英语的兴趣。目前，我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。
二、认真备课、上课，改进教学方式、注重辅导学法
在集体备课的基础上，我能自觉钻研教材、研究学生，进行二次备课。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部，教室就能够吸引住学生。本人能做到每天都有主动的精神状态，让学生感受到一种主动的学习气氛。我能遵循听说领先、读写跟上的教学要求，努力加大教室训练量，加快教室节奏，切实提高教室教学效率。除保证教室效果之外，还需要让学生课外多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持到班辅导，发现问题及时纠正。课后坚持认真批改学生作业，发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方法，以打好他们的初一基础。
三、做好“培优转差”
按以往经验，学生在英语学习进入一定阶段后，会出现好差分化现象，尤其是7a教材开始启用、学习难度加深以后。为此，我制定了具体的“培优转差”计划和目标，对这部分同学进行有计划的辅导。例如我把这批同学分为三个组。第一组是有一定基础，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平;第二组是肯学、但学习能力不强的同学。对这部分同学进行耐心指导，多加鼓励，慢慢提高他们的成绩;第三组是纪律松散、基础不好、学习又不认真的同学。对这部分人进行课余时间个别辅导。由于实施了分类辅导，针对性强，效果比较明显。
一个学期的努力效果如何，期末考试就是一种考验了。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是这学期本人确实学到很多，重要的是如何总结得失，以期在下学期后做得更好。
因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问、多想、多向书本、学者、同行学习，争取更大的进步。
一个学期以来，我在自我的工作岗位上尽职尽责，兢兢业业，为人师表。在教学中我严格遵从教学的五个环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课堂改革，进取探索小学英语欢乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的进取性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生必须的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下头结合本学期教学实践总结一下工作心得：
一、政治思想方面。
我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，进取参加继续教育与校本培训。在学习的过程中自我也积累了不少经验，也了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重团体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。另一方面，教师的言行，学生极易照样理解，很少去鉴别，因而，我本着要对学生的一生负责，认识到必须要正视自我的言行。以身作则，才能为人师表。要求学生做到的，自我必须先做到。如果言行脱节，说做不一，或者是要求学生这样做，自我却那样做，只能引起学生反感，造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位，才能在学生中树立威信、得到敬重，起到榜样作用。
二、英语教学工作。
我所任教的是三、四、五、六年级的英语教学工作。我根据他们各自不一样的特征因材施教，着重注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握重点，难点，并注重参阅各种资料，制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结以提高教学水平。
2、认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学，把音乐、简单的动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中，激发学生的求知欲，活跃课堂气氛，限度地让学生在简便自主的学习氛围中欢乐求知，简便学习，不断地鼓励自我“English，I Can do”“English，I Can Say”。
3、认真及时批改作业注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情景，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，认真记录，进取参与评课，学习各组教师的教学经验，努力探索适合自我的教学模式，并抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少。
5、注重教育理论的学习，把一些先进的理论应用于课堂，做到学有所用.半年来，我在学校听了许多公开课。经过听了公开课，使自我的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自我在教学方面的不足之处。
三、加强自学，不断积累知识。
由于本人在英语教学方面经验不足，自我的知识又有限，在教学的同时，时时虚心向资历深的教师请教，和我们英语组的同事一齐学习有关英语方面的教学教法，加强自身的业务学习，扩大视野;用心收集有助于英语课堂教学的各种游戏资料，时常听录音纠正自我的语音语调.
总之，一学期的教学工作自我付出了很多，收到的回报也不少:领导的信任，使我精力充沛;同事的帮忙，使我干劲十足;学生的渴求，使我信心倍增.我会努力填补自我在教学中的不足，不断改善教学方法，在教学中设计一些学生喜爱的活动，游戏来辅助课堂教学，激活课堂.进取开发和有效利用课程资源，更好的为英语教学服务，力争在今后的英语教学工作中取得更好的成绩.我相信有耕耘总会有收获。
以上就是我在本学期的教学工作心得总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，期望在未来的日子里，能在各位领导教师的指导下，取得更好成绩。
这次培训和以前的培训有两个明显的不同，一是时间上的安排，本次培训是在暑假培训一个星期的基础上然后再加上学期中间三次周末的时间。培训老师一人负责到底，说实在的难能可贵。二是培训形式的更换，以前都是听听讲座，而这次侧重于我们的教学实践，都是围绕我们教学展开，毫无疑问这更切合我们的实际，更有利于我们的提高。作为一个英语老师，上好课是最重要的，所以本次培训让我觉得要上好英语课必须注意以下几点。
一、教师要有扎实的教学基本功
教师扎实的教学基本功是教师在三尺讲台立住脚、站稳脚、站好脚的前提，尤其是英语教师，如果你的语音语调优美清晰，你的知识讲解精彩绝妙，那么毋庸质疑你会象磁石一样牢牢吸引着下面听课的学生和老师;教态亲切、自然、端庄、板书工整、美观，言简意赅，层次分明，是成功的课堂教学的基础。如果还能熟练运用现代化教学手段，那就是锦上添花了。
二、教师要透彻理解教材，教学设计从实际出发
老师要在正确和透彻理解教材，还要把握好教学对象的实际、认识教学环境的实际和教师自身条件的实际，制定明确的教学目标，然后围绕这个教学目标展开各种教学活动，设计层次清晰的教学步骤，使教学过程有序而富有逻辑性，各环节之间的衔接能自然、流畅。所以，教师要创造性地使用教材，对教材进行适当的调整和取舍，教学设计必须符合学生的实际。
三、教师要重视激活学生的思维
课堂教学的精彩之处在于把学生的学习积极性调动起来，激活学生的思维。教师是课堂教学的组织者和引导者，不仅要熟悉思维运动的规律，还要善于点拨、引导，激发学生对学习的兴趣，从而推动学生进入积极思维的状态，为课堂教学的精彩作充分的准备。设计一个良好的导语尤为重要，正如一篇文章要有引人入胜的开头。一堂课刚开始，学生的注意力往往比较集中，我们教师如能设计一个优秀的导语来吸引学生，拨动学生的心弦，激发学生的学习兴趣，课堂教学活动就往往能顺利进行，课堂气氛也会变得生动活泼、和谐轻松，那么这堂课基本上已成功了一半。教师适时点拨、引导，才有学生思维活跃，主动探究的精彩。
四、教师要讲究提问、启发的艺术
课堂提问是一种最直接的师生双边活动，我们在着重培养学生思维能力的前提下，注重课堂提问的艺术、质量和效果。
教学提问是教学的重要手段和教学活动的有机组成部分。课堂提问的有效性直接决定着教师教学的质量和教学水平。在公开课上经常会出现教师不断的追问，比如教师不停地问学生:Yesorno?Doyouthinkso?等，非要学生按自己的设计回答Yes。造成这种现象的主要原因是教师教学理念的滞后：只关注教学设计的有序实施，不注重教学过程的随机生成;只考虑自己准备的内容是不是讲完了，不考虑学生是不是接受了。当然，教师所提问题一定要适度,讲究提问和启发的艺术。
五、教师要营造亮点，让课堂教学高潮迭起
课堂教学的亮点是指教师的教学给学生留下最深刻鲜明的印象并得到学生最富于感情反应的时刻，这时师生双方的积极性达到最佳配合状态。课堂教学要牢牢地抓住学生的注意力，不失时机地精心制造教学的亮点，把课堂教学推向高潮，以使学生达到情绪高涨、智力振奋的积极状态。课堂亮点的出现使学生受到良性的强烈的刺激，使课堂教学的境界得到升华。亮点可以是事先设计的，最精彩的往往是课堂随机生成的。教师在课堂教学中至少要设计一个高潮，最好高潮迭起。
六、教师要充满激情
教师充满激情也是很重要的一点，像我们学校的蓝丽君老师、林校长都属于有激情的类型。马卡连柯曾经指出：做教师的决不能没有表情，不善于表情的人就不能做教师。一个冷漠、毫无激情的教师，他的教学必定是枯燥无味的。公开课上教师饱满的热情、最佳的心境和高昂的教学激情必能感染学生，调动教学气氛，使学生在心理上产生共振，进入最佳的学习状态。做一个充满激情的英语教师，就需要教师在课堂上全身心地投入，真诚地对待学生，充满激情能让学生喜欢你的英语课，让学生喜欢英语学习。
总而言之，课堂活动是实际的、千变万化的;课堂是质朴的、守成的、粉饰的、思辨的、分析的、批判的、创新的、激昂的;课堂是思想生命火花的碰撞与展现，是情不自禁地从灵魂深处流露出不断滋润精神之园的丝丝甘泉的发源地。理想的课堂总是以理服人、以志激人、以情动人的。英语课上教师把握了以上八个要素，这堂课一定会突现魅力，散发出更加夺目的光彩。
精选阅读
“工作心得英文”是一个非常有趣的主题，让我们更深入地了解它。同样的事物被不同的人看待，想法也就不尽相同。建议将这些成熟的思想用笔纸记录下来，进而进行总结，得出心得体会。我的心得体会可以帮助你系统梳理这些感想。还提醒各位，别忘了将此页收藏在浏览器中！
一学期即将过去，能够说紧张而又忙碌但是收获颇多。这学期，我继续担任三三、三四、三五、一五、二五班的英语教学工作。从各个方面培养孩子的英语学习兴趣，个性是低年级的学生，利用一切机会，锻炼孩子的听说潜力。在完成教学任务的基础上，拓展学生的知识面，下面是我在教学中的一些体会和对工作的总结。
三年级学生上册刚学完26个字母，下册就开始要求拼背单词了，刚开始有些学生字母都忘记怎样读了，到此刻学生能够拼备背出简单的英语单词，我觉得他们在一点点的进步。小学阶段英语教学的目的是激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的用心性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生必须的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。
首先、把握教材，掌握重点，突破难点。
三年级下册英语的资料对孩子们来说是零散的。在课前加入日常对话练习，每个人都有机会参与，锻炼其他学生的听力的同时，把零散的资料加以归整，做到语言的整合;把容易遗忘的单词在上课前重复出现，淡化重点。把讲课的时间压缩一些，把课堂真正的还给学生。引导学生在玩中学习，学中玩。
其次、了解学生，讲求方法，丰富课堂。
在整个教学过程中由于学生的掌握状况不同，会出现了优差分层。要了解学生的基础状况，对于程度不好的学生，让他们从简单到复杂，体会到自己在一点点的进步，增强他们的自信心。因此对于相同资料，就需要设计不同的练习形式。目的是照顾更多的学生。
然后，多种评价，激发兴趣，自主学习。
运用多种评价方式，小组评价，学习效果的评价，学习态度的评价，学习方法的评价，合作潜力的评价;评价多种技能，听，说，读，写。给学生一个客观全面的评价，让程度好的学生看到自己成绩的同时感到自己的不足;让学困生感到自己不足的同时看到自己的亮点，让每一个学生都有成功的机会。
最后是自身的学习。
在这学期里透过公开课，让我看到了自己的不足之处，吸取老师提出的宝贵意见，提高自己的教学水平。在这学期里透过外出听课，让我增长了见识，学会了不少东西。
回顾过去，在以往的教学工作中我还存在着一些不足之处，无法照顾的全体学生，设计适合所有学生的教学方式。要防止过分强调模仿、死记硬背，机械操作的教学倾向等。
在今后的教学工作中，我会努力填补自己在教学工作中不足，更多向其他老师学习，力争在今后的英语教学工作中取得更好的成绩。
初时，翻译只是我在学校中的一门课程，而现如今它已经是我的职业了。因此首先我应该一如既往地，甚至应该更加热爱这份工作。只有以饱满的热情对待它，才有可能在专业上不断进步。
说到技能，翻译是一项专业性很强的工作。笔译是锻炼一个人语言功底很好的方法，同时也是做好口译的重要基础。从口译的角度说，如果语言文字有了比较坚实的基础，接下来我认为表达和思维就至关重要。
练表达，一个好的方法就是视译。同事给了我一些材料，这些都是非常有针对性的材料，因此可以使得练习变得很有效率英语笔译工作心得英语笔译工作心得。在拿到材料以后应该调整好状态，想象自己就在翻译的现场，给自己造成一定的压力。看到材料中的中文后，争取在最短的时间内用最流利的语言表达出来。如果有哪些词或句说得不通顺或者结构不好，就可以记在笔记本上，之后可以向他人请教或者自己进行查找。通过反复的训练，在表达方面便有可能取得较为明显的进步。
练思维，在英译中时，听力是基础，首先作为译员，自己必须明白对方所要表达的内容。有了这个前提，接下来便是思考如何用精练的句子传达出来，这对思维有着很高的要求。单单只是听懂是远远不够的，因为口译译员是一座沟通的桥梁，所以译员的表达应该是工整的，让受众能够非常顺畅地理解对方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在这时就显得至关重要。语言是不同的，但又是相通的。因此，两种语言不应该有所偏颇。
但是不论是表达抑或是思维，翻译最需要的勤学苦练，在不断的学习中不断地提高。在我看来，这是成为一名好翻译，一名不会落伍的翻译的最重要的前提。在翻译处这几个月以来，我的另一个很深的体会便是处里的同事时时刻刻都在学习新的知识，新的说法，新的词汇，我觉得正是这种精神让他们成为优秀的翻译，我想作为新入部的公务员，更应该时刻谨记学习的重要性，不断地向前看。
还有，作为翻译，语言只是一个重要地前提，而博学则可以为翻译工作提供坚实的知识理论的保证。
“同课异构”：以内容相同的教学素材为参照，由教师个体、群体在不同的理念、智慧背景下，进行的教学设计和组织。同课异构实质是不同教师面对同一教学内容，立足各自教学经验，遵循学科规律，借助同伴帮助，筛选多种教学资源，合理构想、设计，并将构想、设计予以优化后付诸实践，从而发现问题、解决问题，最终优化课堂教学。同课异构活动是学校校本教研的一种新形式，在同课异构的研究过程中，教师可以不断地更新教学理念，改善教学行为，同时形成对教材、教学对象、教学方法等独立和创造性的见解。使自己对课堂教学的认识、对教学规律的把握经历“认识—实践—再认识—再实践”的认知建构过程。同课异构给教师提供了展示自己课堂风采的机会，帮助教师感受新课程改革的方向，提高理论水平。
我认为“同课异构”是基于帮助教师更好地理解教材、更好地完善教学方式而采取的一种具有实效的教研方式。它由以教材教法为中心的文本教研转向以师生共同发展为中心的人本教研；由单一封闭的个人研究模式转向多维互动的群体研究模式。“同课异构”重在教师自主建构，真正体现的是教师的个性和风格，用不同的方式方法去解决教学中的实际问题，开阔教师思路，体现同伴互助、共同发展的特点。
活动设计的目的是要让学生在活动中学习。活动设计让学生回答是要注意如何让学生回答。 pair work or group work效率较之于个体活动要高得多。因为当老师和某位学生进行一对一交流或和班上的.少数几位学生对话时，大多数学生都处于无所事事的观望状态，课堂效率自然难以提高。如何使教师的话语权降低，如何让学生真正互动起来呢？
①教师要尽量减少和单个学生的对话，多些pair work or group work。
②活动要有意义，要贴近学生，能激发学生的兴趣。有意义的活动才会让学生有参与的兴趣，乐于参与。话题贴近学生生活，让学生觉得真实且有话可说并有话想说，参与性也自然提高。
虽然说英语教学没有固定的模式，所以才需要对新课程进行研讨。我也知道英语课教无定法，但这次观摩会给我感触很深，听了6节英语优质课我有了很多很多的收获！我将把观摩课上学到的所有宝贵知识，带回学校与同行们进行交流，向他们介绍学到的每一节优秀课的策略与技巧，并在今后的英语教学中分享与实践！
在那里，谈一下自我在英语学习方面的心得，期望能够起到抛砖引玉的作用，对各位以后在学习英语时有所启发。首先，是单项选取。同学们就应都明白，此刻的英语考试单纯地在语法方面进行考查的题目越来越少，注重更多的是你的词汇量以及交际潜力。大家细心总结就会发现，几乎每套英语高考卷中都有一道或者更多的题目单纯地考查对句子意思的理解，其实，这就是在考查大家的词汇，尤其是那些平时不常用的、长的单词以及相近词的用法与区别，所以大家平常要充分利用业余时光来记忆单词。我平常在记忆那些比较难的单词时，会自我给它造一个句子，因为这样印象会比较深刻且不易混淆。另外，单项选取的最后一道题大多是交际用语的考查，我觉得大家在做类似于这样的题时，应抛弃我们中国人的说话习惯，以英语的思维思考问题。推荐大家把那些高考题中的交际用语积累到笔记本上，经常翻看，但不要刻意去记，因为一般状况下，这样的句子结构都不太完整，十分简洁。至于，其他的单项选取题，大家应充分把握课堂时光，争取在课堂上熟记那些零碎的知识点。
其次，是完形填空。这个题型的分值一般较大，考查综合潜力。我平常在做完形填空的时候会先把它当做阅读理解去做，就是把那些空缺的部分忽略掉，先整体感知一下这篇文章的大致资料是什么，如果是记叙性比较强的文章，明白故事最后的结局以及其中主人公的感情变化会对做题有很大的帮忙，尤其是在选那些情感色彩较浓厚的单词时。回想一下以前做的题，几乎每篇完形填空题都有2~3个个性简单的小题，包括固定短语和惯用法。难度中档的题占大多数，这就需要我们去认真地揣摩文章的故事情节和主人公的心理活动。平时能够多读些地道的英语文章，由于受历史、地理等多种因素的影响，东西方文化存在差异，所以对待同一个问题，我们思考问题的角度和方式会有所不一样，因此读英语文章也能够丰富自我的词汇量，在紧张的学习生活中放松下大脑，还能够培养语感，一举多得，何乐而不为呢?大家不妨尝试下。
再次，是阅读理解。我觉得在所有英语题目中，这道大题最易得分。大家有的时候会进入这样一个误区：这文章都看不懂怎样做题呀?其实，大家静下心思考下，我们做题的目的从某种好处上来说是为了得分，而不是为了看懂文章的资料。有的时候，尽管文章看得不太懂，但照样能够做对题。难的、不熟悉的单词和句子毕竟还是少数，有的旁边还有汉语解释，我在做阅读理解时很少十分清楚地了解文章资料，所以，大家要把自我的心态调整好，做题的时候不妨采用跳读法，遇到不理解的单词和长难句能够跳过去，或者到最后如果这些句子关系到做题，再回到去仔细分析它们，找出它们的主干结构，慢慢剖析。
在新课程标准下的小学英语教学中，教师应该培养和持续学生较浓的学习兴趣，就要把握良机，渲染英语课堂气氛，引发学生的兴趣和求知欲；充分研究教材，认真备课，在各教学环节中增加趣味性；注重“以人为本”，发挥学生主体作用；建立新型师生关系，重视师生情感交流，培养兴趣；开展资料广泛、形式多样的英语课外活动等。兴趣是最好的老师。一个成功的英语教师要在教学中有意识地培养学生对英语的持久兴趣，Ji励学生不断处于较佳的学习状态之中，使他们对英语乐学、善学、会学，学而忘我，乐此不疲。因此，课堂教学手段务必不断更新，用灵活多样的教学方法，组织学生进行广泛的语言实践活动，透过多种手段激发学生实践的热情，加强对学生学习英语的兴趣的培养，让学生变兴趣为参与实践的动力，为语言实践活动带给源源不断的动力。
一、把握良机，渲染英语课堂气氛，创造一个简单愉快的学习环境，引发学生的兴趣和求知欲。
小学生这个年龄的特点是：爱说爱动，自我约束、自我控制潜力差，如果教学中忽视这些特点，单纯沿用传统教学模式，使用传统教学方法进行机械地讲解，把他们纯粹当成知识的容纳器，填鸭式地问他们灌输在他们眼中枯燥无味，冷冰冰的语法、词汇，他们便不感兴趣，因而也就谈不上学习的用心性和主动性。目前，小学英语教学质量不佳，恐怕这是一个主要原因。学习需要兴趣。就某种好处上讲，学英语就更需要兴趣。如何激发学生的学习兴趣，并持续它，使之成为他们学习的动力，正是趣味教学思考的出发点。
二、充分钻研教材，认真备课，在各教学环节中增加趣味性。
教师对学习材料和资料的处理，一般是由易到难，逐步深入，同时要思考到对学生学习兴趣的必须刺Ji程度，使学生的思想始终处于用心状态，使他们的兴趣逐步升级。其次增加教学环节中的趣味性，教学手段的多样化也有助于使学生的兴趣得以持续。呈现语言材料前，教师要想办法为学生创设新颖可信的情景，由此吸引学生注意力，再由该情景过渡到课本所展现的情景中，同时，合理地运用实物、图片、挂图、简笔画、现场录音、多媒体课件等，让所要呈现的情景更加直观而富有情趣。比如在进行课文教授时，教师可用从网上下载的听说读写的英语材料、采用自制课件来进行教学，透过声、光、电的完美结合，用生动的形象、真实的画面、优美动人的语言和音乐，来丰富学生的想象力，刺Ji学生的兴趣和求知欲，增强学生的记忆效果，从而实现教学目标，到达教学目的。
三、注重“以人为本”，发挥学生主体作用。
以前的教学常常强调教师的主导性而把学生单纯地视为教育对象，忽视学生的主体地位；把学生的头脑看作是可以填充知识的容器，忽视教学特点，无视学生的主观能动性。教师应把小学生看作是具有成长潜能的生命体，其内部蕴藏着主体发展的机制，认识到教学的目的在于开发学生的潜力，驱动其主体的发展机制，使之成长、成熟。“以人为本”的理念在教育界越来越深入人心。在教育过程中，以学生为中心，充分发挥学生的主体性已成为广大教师所热衷的教学方法。母语习得研究及外语学习研究均证实：外语教学中的重点不再就应是 “我们该教些什么”，而应是“我们如何在课堂教学中创造这些条件”。新课程标准强调的是学生“能干什么”，因此，我们在教学过程中应充分体现学生的主动性和创造性，增强学生使用英语的潜力。
四、建立新型师生关系，重视师生情感交流，培养兴趣。
师生关系是以基本的人性观为前提的。如果教育者认为，人的天性是懒惰的，不思进取的，需要严格教诲才能启迪良知，那么权威型的师生关系就应是最为有效的。传统的师道尊严，便是权威型的师生关系的体现。现代教育观则认为人的本性是用心的、向上的，具有生长与进取的潜力，教育的目的是开发人的潜能、促进人的健全发展，而权威型的师生关系无疑会扼杀儿童的创造力与禀赋。
在教学过程中，耐心是非常重要的。它是一位教师良好行为的体现。教师的工作是解决学生不一样程度上的问题，其中除了教学上的，还有心灵上的。育人的工作是辛苦的，对待形形色色的问题，不计其数的学生，都要用一颗热情的心耐心地去做。大多数学生，个性是“差生”，学习英语的毅力和耐心都较差，听课时的情绪也常处于一种抑制状态，觉得学习无聊。因此，在课堂上除了多给他们参与活动和发言的机会外，个性是对他们提出的问题和质疑，哪怕再浅显也应耐心回答，并予以支持和表扬，这样对消除他们心头的恐惧感和失落感十分有利。
总之，英语学习，兴趣为先。学生语言潜力的高低在很大程度上受制于英语学习兴趣的程度。非常难想象失去了兴趣还能怎样培养交际潜力。所以，作为英语教师，一方面要向学生传授语言知识并使他们掌握技能，另一方面更要重视培养和持续学生对这门学科的兴趣，获得事半功倍的效果。这样才能真正把新课程标准提出的要求落到实处。
作为一名高中英语教师，我执教三年，梦想的那块九尺讲台不仅带给我光荣也有很多压力，而且更让我有了些许为人师表的感悟。
一、学会与学生沟通的艺术
刚登上讲台的我深知自己的责任重大，回忆那时，充分备课，教室里挥洒自如，可谓津津乐道，陶醉其中。但几次考试后，成绩都非常不理想，失落和郁闷让我陷入了痛苦的自责和反思。之后才知道在学生炯炯有神的目光后充满的是懵懂和迷惑。原来师生之间缺少的是沟通和交流，缺少的是学生对课上的及时反馈，缺少的是每节课后教师的自我反思。所以及时给予学生关怀、查漏补缺成了我心中不变的理念。当学生的基础知识有了提升之后，自信也就随之而来，与其说是补知识不如说是补自信，尤其是成绩偏差的学生，这一点尤为重要。当然与学生的思想交流也是很有艺术的，了解学生的最佳途径莫过于与学生进行有效的沟通，针对新时期学生的心理特点，在师生沟通上我主要运用以下方法。
(一)学会用赏识的目光对待学生
著名的皮格马利翁效应传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，这在教育上能够产生积极的效应。学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容;受到挫折时，投以鼓励的目光;后进的学生需要更多的是尊重的眼神。它让学生感受到欣赏、尊重，感受到温暖和力量，感受到教师的人格魅力。
(二)课间与学生交流增进师生友谊
其实课余时间是与学生交流的大好时机，教师应在课余时间经常找机会与学生沟通，从而赢得学生的好感，建立良好的师生友谊关系。首先严肃话题轻松化。一次上课铃响，学生急急忙忙从外往回跑，从身边一过，一股浓重的烟熏味飘然而至，带着老师一贯的敏锐的侦察力，我的眼神落在一个平时话语不多而学习很用功的男孩身上，稍作思考，我走到他身边说，这么阳光的男孩身上不应该有这种味道，下次再发现我先举报了。他不好意思的看着我点点头，如果像往常那样大肆批评斥责一定会换来更强的逆反心。家常式的闲聊也会让学生放松对老师的紧张戒备。只要用心、细心，在这些家常式的闲
聊中，你会发现教育的契机，投其所好，使学生越发爱和你接近，在这种近距离的接触中，蕴藏着多么丰富的教育力量啊!最后让学生了解老师的想法也很重要，学生对老师的生活、工作带有强烈的好奇心，是非常正常的，对于学生的发问、好奇，我都在尽可能的范围内予以回答，满足他们了解的需要。这样还可以征求很多对英语课堂好的建议。
(三)利用教师手中的笔，描绘出丰富的情感
我常在作业本上跟学生进行情感交流，尤其是一些平时性格内向，寡言少语的孩子，这是一种很好的对话方式，还有每一次的考试卷上都可以留下老师对学生委婉的批评和真诚的期待。
(四)利用好现代的通讯工具使学生感受更加细致的关?
电话交流是校内沟通的一种延伸和互补。但要遵循以下的原则：以了解情况为主：可以了解学生在生活上、学习上遇到什么难以解决的困难;了解学生当前的思想状况;了解学生在家的表现;了解学生的交友情况;了解家教情况等。以建议为主：建议学生在哪些地方可以做得更好，怎样才能做得更好;建议读些什么书等，以激励为主尽量挖掘学生的闪光点，如学习上的优势、工作中的成绩、行为习惯上的优点，就算最差的学生也给他抠出个上课睡觉少了、作业很久没拖欠了的优点。这样会给我们的教学带来事半功倍的效果。
若是与一些非常顽皮的学生沟通情感，以上的方法可能就不太适应了，首先要充分了解学生的个性，熟知家庭背景，忽略微小细节，抓住关键情节，说辞有理有据，恩威并用，斗智斗勇，才能使其“终成正果”二、因材施教亦是非常重要
面对教室里一张张略带成熟的面孔，我们的心情是一样的急切，恨不得把所有的知识都传授给他们。但学生的智力和非智力的因素差异很大，这就迫使我们不能在教学中一条线画齐，允许他们的参差不齐，各有侧重，向着共同的目标去迸发。
(一)学习英语要随时随地多听多记多累积，以弥补不同地域的文化差异
常听我们身边的学生说，要是把我放到国外，我的英语水平一定顶
呱呱。可对于绝大多数学生来说那时不现实的。为了避免这种语言环境的弊端，我们只有从自身做起，每天坚持收听原版的收音机、磁带，有机会寒暑假去参见一些夏令营，听听外国人的纯正的英美发音。还要扩大自己的阅读量，多从网上摘取一些地道的英美日常交际用语和语言的习惯表达法，在读书时也要像中文一样做些读书札记，体会好的词语运用。只有通过各种渠道，我们的英语水平才能稳中有升，尽量给自己多创造机会，营造学习的氛围，以弥补不同地域的文化差异，切不可操之过急。
(二)建立英语小档案，记录学生学习英语的成长历程
作为英语老师，我们应该把工作做细，如果能给学生建立一份英语档案，将有利于学生和老师共同控制教学和学习策略，无论是进步还是退步，都有了更有说服力的证据，培养了学生不断反思学习的能力。教师也可以从学生的反思材料中了解学生缺什么，要补什么。当他们亲眼证实自己的进步与退步后，便会积极地反思与自我批评，而且对老师来说也是一种很新颖的英语课堂评价方式，我们可以根据自己的需要，设计一个或多个评价表格，有教师的评价也有学生自己的评价，从课上到课下，从个人问答到小组活动，从每天的作业到周考和月考，每个环节都可以体现学生英语学习方面的成长历程。在开家长会地时候也是一个重要的说事依据，而且可以具体到一周内学生没有完成作业的次数，上课有什么违反课堂纪律的行为，考试中有哪些弱项该如何改进等。
以上是我对英语教学中的一些浅显的感悟，有些思想还不成熟，还有待于进一步完善。而所有像我这样的年轻老师，都会有满腔的壮志豪情，对工作无限的热忱和一身使不完的劲。我想在与学生同经历共体验之后，我们也会脱去稚嫩而变得成熟与干练，这种对所任学科的`感悟也会浅出而深入。让我们用自身阅历地增长丰和富我们教师的职业魅力吧!
一、热爱英语学习。既然我们选择了英语专业，就应该在专业上不断地提高自己。每种语言都有其独特的文化内涵，所以坚持学习英语，与世界接轨，多访问国外的网站，看别人怎么评价中国，报道事件，以国际化的视野去对待生活，理解人生。在英语学习和使用中获得满足和乐趣。
二、热爱学生。以发展的眼光看待学生，此时他们的英语成绩可能不理想，但将来他们可能在各领域会很有成就，我们会以他们而自豪。所以我们要承认他们之间的差异，认识到多元智能的存在，尊重他们，热爱他们!不要因为目前他们的英语成绩不好而一味地职责他们。作为教师，我们的前程是可预见的，我们只是在专业和经验方面暂时优于他们，可是学生的未来不定性很强，他们很可能会比我们更好。
三、热爱教学。专研学生和教材教法，使学生对英语有美好的情感体验，在原有基础上有所提高。学生对英语的爱和进步会给我们带来成就感，会让我们感悟到人生的意义和幸福！
虽然大家可能觉得这三点是老生常谈，可确实是我的肺腑之言和真切感受。前不久去医院看一位病重的亲人，看到医生护士在她病床前手忙脚乱，看到周围的病人个个气息微弱，我内心受到了深深的触动！医护人员每天面对深受病痛折磨的病人，每天看着人间的生离死别，从事这样的职业该有多大的压力啊！所以那个时候，我就很庆幸我们选择的是教育事业，面对年轻有活力，充满朝气和希望的学生，我们真的已经很幸福了！
最后总结一下，与大家共勉：最重要的是自己的心态和对追求的坚持。
一学年来，我认识搞好自己的本职工作，不断提高自己的思想觉悟和教学水平，认真学习新的教育理论，与时俱进，连续创新，主动推进教育教学改革，主动完成学校的各项工作，尊重并热爱学生，使学生学有所长，全面发展，下面就我本学年的工作作如下总结：
一、培养英语学习兴趣
英语作为一门外语，对大多数学生而言，既生疏又困难。在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。为此，我采取了一些方法，如尽多使用多媒体设备进行教学;开展形式多样、生动活泼的教室语言实践活动;介绍英美国家的文化，生活故事;帮助班上的同学改英文名等等。使他们了解英语、喜欢英语，从而培养了学生学习英语的兴趣。目前，我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。
二、认真备课、上课，改进教学方式、注重辅导学法
在集体备课的基础上，我能自觉钻研教材、研究学生，进行二次备课。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部，教室就能够吸引住学生。本人能做到每天都有主动的精神状态，让学生感受到一种主动的学习气氛。我能遵循听说领先、读写跟上的教学要求，努力加大教室训练量，加快教室节奏，切实提高教室教学效率。除保证教室效果之外，还需要让学生课外多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持到班辅导，发现问题及时纠正。课后坚持认真批改学生作业，发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方法，以打好他们的初一基础。
三、做好“培优转差”
按以往经验，学生在英语学习进入一定阶段后，会出现好差分化现象，尤其是7a教材开始启用、学习难度加深以后。为此，我制定了具体的“培优转差”计划和目标，对这部分同学进行有计划的辅导。例如我把这批同学分为三个组。第一组是有一定基础，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平;第二组是肯学、但学习能力不强的同学。对这部分同学进行耐心指导，多加鼓励，慢慢提高他们的成绩;第三组是纪律松散、基础不好、学习又不认真的同学。对这部分人进行课余时间个别辅导。由于实施了分类辅导，针对性强，效果比较明显。
一个学期的努力效果如何，期末考试就是一种考验了。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是这学期本人确实学到很多，重要的是如何总结得失，以期在下学期后做得更好。
因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问、多想、多向书本、学者、同行学习，争取更大的进步。
游戏教学方法就是在教学中尽可能将枯燥的语言现象转变为学生乐于接受、生动有趣的游戏形式，为学生创造丰富的语言交际情景，使学生在玩中学、学中玩。游戏教学方法吸收了多方面外语教学法的合理成分，是可以在初中英语课堂中应用的教学方法。
一、初中英语教学游戏应有的特点及作用
游戏活动要具有目的性。游戏的安排不能是随意的，必须为教学服务，要根据教学内容，教学目的的需要进行设计。这就需要教师在设计游戏活动时充分考虑教学的重难点和教学目的。
游戏活动要具有创造性。游戏活动有了创造性才有了它在课堂中的生命。要有新意，能引人入胜，如果游戏呆板，不能激发学生的兴趣和热情，游戏就不能达到设计的效果。
在实际英语课堂教学过程中，教师应利用游戏教学无意注意的特性。适时适度设置相关的，学生易于参与的，乐于接受的游戏活动，以让全体学生共同参与教学的全过程，使学生在学中玩，玩中学，激发并保持学生英语学习的兴趣。帮助学生形成正确的学习方法和良好的学习习惯，真正地实施素质教育。
初中学生天性好动，注意力不够集中，因此怎样有效的吸引学生的兴趣，使他们能够学进去而且不感到累，注意力集中，这就需要游戏来辅助。真正能够做到学中玩、玩中学。在课堂教学中开展的游戏活动应让每个学生成为游戏活动的主体，让他们在教师的指导下积极的活动，教师要使每一个学生都参与到活动中去。要尽量安排集体游戏，特别是那种需要集体配合体现协作精神的游戏，这样既可操练语言，又可以培养学生的集体荣誉感。这也是新课改所提出的合作、互助、协作。这样的游戏能创造良好的教学氛围，使师生关系更融洽。
二、如何选择，组织好一次游戏
初中学生学习外语很重要的一点就是课堂内要有一种有利于学习的和谐而活跃的气氛，这种气氛就需要由一定的活动来营造，做游戏是常用方法之一。为此，作为一名教师应如何选择，组织好一次游戏，我认为应注意以下几点：
１、游戏的选择要适合教师的风格
选用的游戏方式要适合教师自身的特点，要适合教师自身的风格。教师用了不擅长的方法，学生也不会感兴趣，效果不一定好。但某些不熟悉的游戏有时也会产生意想不到的效果。
作为一名年轻的初中英语教师，应富有激情与朝气。因此，选用的游戏活动应比较活泼，让学生在蹦蹦跳跳，玩玩笑笑，紧张而又愉快的氛围中习得知识，掌握本领。当然，在这些游戏中，既有惯例的项目，也有根据课本内容新编的游戏。惯例游戏，不用多说，学生都知道该怎么进行游戏。而对于新游戏，只要在将游戏规则说清楚的条件下，学生一样兴趣盎然，甚至效果更好，而教师当然也乐在其中。
既巩固学习，提高兴趣，又营造了良好的课堂气氛，让学生在愉快中掌握知识，这就是愉快教育的实践活动。
2、英语教学游戏中老师的组织工作
要成功地组织好一次游戏需要丰富的知识和教学经验。为此，针对组织工作教师应注意以下几点：
1、适时适度，组织教学。
课堂中游戏不宜过多，时间不易过长，以帮助和记忆教学内容为主题为宜，否则就会喧宾夺主，华而不实。
2、组织得法，严谨有序。
学生天天玩，提到游戏不免就会飘飘然，课堂很容易失控，教师必须在游戏前讲明游戏方法、游戏规则及一些奖惩制度等，同时教师要根据时间掌握好游戏的长短。此外，教师的语言很重要，以鼓励和赞赏为主。
3、面向全体，分层教学。
游戏的内容及方法可根据班级学生特点而进行适当调整。可以是师与生，可以是生与生，可以是少数人，也可以是多人结组进行，但要注意：第一，要让全班同学都积极行动起来，参与其中，体验快乐。第二，要有层次性，即游戏内容要有深、浅之分，要让不同的学生吃到不同的“饭”。这样在游戏中让学生们培养独立思考和合作探究的创新精神和实践能力，既激发了学生学习的兴趣，又不失为提高英语教学质量的良方妙药。
三、游戏实现的基本过程
本人认为游戏实现的基本过程可以是这样的：唱歌热身—游戏引入—新知学习边玩边练— 角色表演—竞赛巩固。
唱歌热身是教学的第一个环节，主要是在上课前唱一两首英语歌曲，唱歌时还可以配上适当的动作，通过歌声营造英语学习的气氛，并通过唱歌集中学生学习的注意力。
游戏引入是教学的第二个环节，也是课堂教学的最重要部分，利用恰当的游戏引入新课是激发学生兴趣的有效途径，也是一节课成功的关键。例如，一位教师是这样引入新课的：
T:Hello,boys and girls.Let's play a game,OK? Ss:OK!
T:Now,please guess,What's in my hand? S1:Is it an apple?
T:No,it isn't. S2:Is this a ball?
T:No,it isn't. S3:Is this a toy car?
T:No,guess again. S4:I think it's an eraser.
T:Now,let's have a look.Oh,it's an eraser.You are very clever.
S4:Thank you very much.
这种引入新课的方法不但复习了大量的词汇和句子，为学习新课做了铺垫，而且由于学生急于想知道教师手里的东西究竟是什么，从而促使其动脑、动口。这种引入新课的方法比以往那种教师交代该节课的任务的做法要来得自然和轻松。
新知学习是教学的第三个环节。要求教师在这个环节中尽可能采用实物、图片、挂图、简笔画和手势等直观教学手段及电教等媒体，使语言教学更加直观、更加生动有趣。
边玩边练是教学的第四个环节，此时是开展游戏活动的好时机。经过新知学习，学生对本课的内容有了一定的了解，必须通过练习来消化。用边玩边练的方法，可以使枯燥的练习变得趣味十足。该阶段可以开展许多生动活泼的游戏，如猜谜、开火车、打电话、找朋友、击鼓传花等。教师在组织学生活动时要活而不乱、动静有序，要使每一个学生都参与学习，摒弃那种只顾少数尖子学生而忽视大多数学生的做法。要注意尽量安排集体游戏，特别是那种需要集体配合和体现协作精神的游戏。这样既可以操练语言，又可以培养学生的集体荣誉感。
角色表演是教学的第五个环节，也是把知识转化为能力的环节，是学生最兴奋的时刻，也是训练学生运用英语进行交际的机会。学生此时可以尽情发挥自己的交际能力。教师应抓住这一契机，努力营造英语表演气氛。教师可以准备一些简单的道具和头饰，让表演更加有趣。
去年我担任初三级(4)班、(10)班的英语教学。由于教学经验颇浅，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
一、备好课，备好学生，上好课。
教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受，这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况：
一方面，农村的学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们较难适应。另一方面，(10)班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，就照顾不到整体，而(4)班的同学比较沉静，虽然差生比例大，但中等生也有一小部分，我备课时也注意到这点，因此教学效果比较理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为使教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。
二、激发学生学习兴趣。
英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我采取了一些方法，就是尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，让他们更了解英语，更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高，他们才能达到交异国笔友的`目的，同时也可以提高同学们的英语写作能力，对成绩优秀的同学很有好处。因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。
三、注重听、说、读、写全面发展。
英语是语言。因此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果，因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习，考试后进行学科总结。在中段考后的时间里，我把力量主要集中在两班的差生辅导上，特别是
(4)班，以缩短差距。另外，还发现学生的综合能力不够强，所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学，容易掌握。而期考结果证明，适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。
经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高两班的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。
已经从我们指缝间不经意地溜走,一百多个孤军奋战的日子也随之画上了句号。不管这个句号是否圆满，只要尽力，就不后悔。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将本学期的工作做如下总结：
一、思想方面：
本人坚持党的四项基本原则，全面贯彻教育教学方针。认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》。积极参加学校的政治理论学习，及时记笔记。注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。我积极参加各种学习培训。时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、教学方面：
本学期我担任四个年级的英语教学工作。面对这群成绩参差不齐，连读完整句子都有问题的学生，要提高教学质量，关键是上好课，备好课。课前，我认真钻研教材，阅读大量相关材料进行备课;课堂上组织好教学，关注全体学生，注意信息回馈，调动学生学习的积极性，激发学生的学习兴趣，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向全体学生，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，减轻学生的负担。
要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。用平常心对待后进生，在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，让他们知道：只要想学，认真学，老师也就帮助你。帮助他们树立信心，激发他们学习英语的兴趣。同时，开展小组帮教的形式，让优生帮后进生，大家一起进步。
三、 学习方面：
要给学生一滴水，老师就要长流水。因此，我不断学习新的知识，掌握现代教学工具的使用方法，还要通过各种媒体获取信息，更好的关注、引导学生成材。我相信只有永远持有一颗上进心，我的教学技巧才会不断翻新，我的英语知识水平才会更加牢实深博。
在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，有耕耘总会有收获!
本人适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，积极向同组教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。
我担任三至六年级的英语教学工作。在教学中我严格遵从教学的五个环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课堂改革，积极探索小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合教学实践总结一下教学情况
一、认真备课、面向全体授课 在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，结合自己的教学经验与学生的学习情况，认真编写好教案制定好教学计划，并不断地加以改善修改，在传授学生知识的同时，关心爱护学生，特别是差生，课堂密切注意他们，教育他们求学勿半途而废，在思想教育的同时，还耐心地辅导学生复习遗漏知识。使他们的学习成绩跟上班里的其他同学。帮助他们树立学好各门知识的信心。 面向全体学生，以学生的发展为宗旨，始终把激发学生的学习兴趣放在首位，注意分层教学，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯。学生经过一个学年的英语学习后对英语的学习产生了一定的兴趣,对英语的基本知识与基本技能已有初步的了解。同学们的听力能力、口语表达能力、阅读能力等都得到了相当程度的提高。为此我做了以下工作
一、认真备课。不但备学生，而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课做出总结。 二、增强上课技能，提高教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。
三、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
二、在课堂教学中 第一、在课堂上，认真授课。运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。鼓励学生大胆质疑，注重以学生
第二、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题，大大提高了教学质量。
第三、 在听力方面。为提高学生的听力水平，常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书。
总之、一学期以来，本人勤勤垦垦地做好各项教学工作，孜孜不倦地传授给学生各种英语会话知识，努力开发快乐课堂，取得了一定的成效，学生的成绩也有了很大的提高
时光飞逝，岁月如流。我开始小学英语教学工作已有五个年头。在这些岁月里，付出辛劳，收获成功，与我的学生们一起品尝了成长的苦与乐，力求在教学中做到扎实，有效，让每个学生都有所收益，上好每一节课，带好每一个学生。现将教学工作总结如下：
在教学工作中, 我自始至终以认真、严谨的工作态度，勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。积极响应学校的各项号召，积极参加政治学习，认真领会学习内容，以教师职业道德规范为准绳，严格要自己。思想积极向上，要求进步。在教学中，能够做到为人师表，关爱学生，帮助学生对英语学习充满学习热情和信心，以健康文明的形象言传身教。
本学年我担任的是四六两个年级的英语教学。对于这个年段的英语教学，如果不认真研究教法和学法，结合教材和学生的实际情况来教学，就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了，英语自然也不会学好。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，勤于专研，注重在实践中积极探索新的教学方式，潜心研究英语课堂教学，深刻领会新课改的理念，注重激发和培养学生学习英语的兴趣，自制教具，自编儿歌等，使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言，树立学习英语的自信心，注重形成性评价在英语教学中的运用，并能够及时总结经验以提高教育教学水平。因此在教学过程中，我严格要求自己做到以下几点：
1、课前准备：备好课。 学生是课堂的主体，因此备课不仅仅要备教材，备教学步骤，真正的是要备到学生，想学生所想，什么样的课才吸引他们，上课过程中学生遇到类似的情况会有怎么样的反应，而教师又要根据学生的反应做出相对应的反应。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，那样就避免了以往要学生掌握过多内容，产生畏难情绪的缺点，同时掌握知识的逻辑，新旧知识的联系，知道让学生学好当前知识，要从哪方面下手，应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。小学生对学习英语有极大的兴趣，因此课堂气氛一定要活跃，以吸引他们的注意力。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况，我注重组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上游戏，歌曲结合，布置好家庭作业，让学生回家读读英语，说说英语。
6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生回家不肯读书，复习，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
7、 积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。积极参与各级听课评课活动，受到了课题组老师的好评。
每周按时参加升旗仪式，积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习。在生活举止方面，正视自己的言行，以身作则。要求学生做到的，自己必须先做到。我坚信拥有健康的人格品位，才能在学生中树立威信、得到敬重，起到榜样作用。 四、科研方面
为了适应农村小学英语的需要，我不断地钻研新的教学理念，探索新的教学方法，不断将自己的所学运用到课堂教学之中，并取得了很好的教学效果。积极参加教学研讨以及科研活动，积极撰写论文。 五、今后努力方向
加强自身基本功的训练，注重对学生能力的培养。在教学上狠下功夫，利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。努力提高教育教学成效。同时对差生多些关心爱心和耐心，使他们在各方面取得进步。 总之，在今后的工作中，我会更加努力学习，提高自身素质，严格要求自己，完善自我!
每一个英语初学者总希望别人告诉他学好英语的窍门或捷径，通过近几年的英语教学，我认为在英语学习上无捷径可走，但有方法可循。科学的方法，可以使我们的英语学习达到事半功倍的效果。
一、“兴趣”是学好英语的前提
兴趣是最好的老师，它能唤起学生的好奇心和迫切的求知欲。古人说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”兴趣爱好比智力技能更能促进学生勤奋学习，它是学好英语的首要条件。因为只有lovewhatyoudo，才会getwhatyoulove。人往往一旦爱上某件事，即使不让他去做，他也非去做不可，兴趣就是在这一次次实践中产生和发展起来的，而且变得越来越浓。
如何在英语教学中培养和发展学生的兴趣呢？我认为，应做好如下几方面。
首先，作为一个老师，要热爱自己所从事的事业，要热爱自己的学生，要把自己对英语、对人生、对生活深沉的爱和理解传授给学生，要把自己最真实、最美丽、最张扬、最健康、最阳光而最富有独特激情的东西展现给学生，感染学生，让其产生共鸣，激起他们内心深处对语言、对生活的热爱和激情，从而转化为学习动力。
其次，运用灵活多变的教学手段，将教材所设置的情景生动形象地表现出来，利用投影仪、录音机、简笔画、实物、模型、动作、表情、小表演等多种直观手段，化静为动，化无声为有声，化难为易，调动学生多种感官，将其引入特定的情境，在具有游戏性、趣味性、故事性、探索性、竞争性等各种活动中获得乐趣，增长知识。
最后，让学生体验成功是教师进行兴趣培养的重要策略。心理学者告诉我们，一个人只要体验一次成功的喜悦，便会激起无休止的追求意念和力量。教师要充分利用学生的成功愿望，在课堂教学中争取让每个学生都能得到成功的体验，使每个学生在不断获得成功的过程中产生获得更大成功的愿望。
二、“模仿”是学好英语的基础
说到模仿，我们一般想到的是发音，确实纯正的发音会给人们留下美好深刻的印象，别人也会对你的英语水平刮目相看。如果发音不好，即使你的英语功底很深，人家也可能对你作出不公正的判断，更糟的是，它对今后的听力会带来一定的困难。所以，要不惜一切代价刻苦模仿，掌握好每一个音素，千万不要认为发音好不好无所谓，这个关攻不下，就会导致你学习中的残缺。有位成功人士谈他学英语的秘诀时说：“我没有什么特别之处，外国人怎么说，我就怎么说，外国人怎么写，我就怎么写。”世界闻名的英语专家亚力山大为英语学习也下了这样的定义，“语言是一种表演技巧，我们在思考语言的时候，不是考虑我们对它了解多少，而是我们能把它表演得多好，我们能把它用得多好。”说到底，学英语就是模仿那种腔，那种调，那种味儿。
要突破语音关，先要明白单个音素的发音方法，在此基础上把握连读、弱读等在口语表达时的语音现象，进而练习语调和节奏。练习时最好模仿原声录音，有条件的还应录下自己的发音，与原声进行对比，这样容易发现自己的不足。纠正发音是一个枯燥的过程，唯有耐心、细心和恒心，才会有进步。我们常说，Wellbegunishalfdone（良好的开端是成功的一半），学英语一定要有一个好的开端。
三、“氛围”是学好英语的途径
曾经有人向老外请教，What’sthebestwayoflearningEnglish?（学英语的最佳方法是什么？）老外随口便说：“GototheUnitedStatesormarryanAmerican.（到美国去或与一个美国人结婚）如不可能做到，就WatchAmericanmovies（看美国电影）。你们中国不是有一句老话叫‘秀才不出门，便知天下事吗？’，在家看一部电影就好比在美国生活了一天。”这些话就告诉我们学语言离不开环境。但是我们的学生在学校接触真实英语的机会非常有限，他们语言学习的主要环境就是课堂，所以我们绝不能吝啬口语训练的时间，不能认为教学任务完不成，而随意砍掉教材中提供的许多丰富的口语练习，要安排足够的时间让学生进行语言实践，充分利用教材的优势，组织并设计好Workinpairs,Readandsay,Speakout,Groupdiscussion和Interview等各种口语活动，创设一个近似自然的语言环境，用与日常生活相关的小对话，如起居、节假日、生日聚会、拜访、打电话、看病、购物、游泳、体育活动等使学生有身临其境的感觉，在乐趣中学习，在娱乐中获益。学生想在课堂上有好的表现，课前势必去积极准备。把生活引入课堂，再把课堂上所学到的知识延伸到生活中，这样学生无时无刻不在感受英语，锻炼英语，突破口语屏障。
四、“毅力”是学好英语的保证
在人生道路上走得比较远、比较好的人，并非都是特别聪明，但必须是那些肯下苦功的平常人，英语学得好的，也并非都是智商很高的人，而是那些常年坚持不懈，在听、说、读、写、译方面付出辛勤汗水的人。俗话说：“一份耕耘一份收获”，语言学习是一个缓慢、长期的过程，你永远不可能像许多广告上许诺的那样几星期、几个月内就能学好英语，越学到后面越需要更多的努力，越需要挑战毅力。
我们每天要面临无数次的失败，要承受许多心理和生理压力。比如记一个单词，背了十几遍都没有记住，最后花了好大的劲终于勉强记住了，可没隔几天又消失得无影无踪。一次次地重复这样的失败，的确带给学生很多的失望甚至是绝望。可以说没有一个人认为记单词是一件幸福愉快的事。此时此刻，学生最需要的不是老师的专业知识或者一道题的标准答案，而是点亮他们心中的希望，用精神去感染他们，用希望去激励他们坚持下去，帮助他们明确目标，懂得失败是成功之母的道理，帮助他们树立自尊、自信，从而以一定的心理优势积极投入到学习活动中去。
具体地说，就是把生活与课堂教学结合起来，用格言励志、幽默和笑话驱散、减轻学生的痛苦和压力，缓解学生的疲劳，让他们在艰难跋涉中感到快乐，从而淡忘学习所带来的紧张和疲劳。在练口语时，尽量找学生感兴趣的话题；在培养学生阅读能力时，尽量挑一些学生喜爱看的文章，由浅入深，由易到难。背诵是单调而又枯燥的劳动，一定要选择学生精力最充沛的时间进行背诵，这样不会打消学生对英语的兴趣，而且效果好；反之，若在非常疲惫的状态下背诵，兴趣容易消磨耗尽，效果也不好。
一个优秀的教师不仅使学生学到英语，而且能让其懂得如何面对挑战。挫折是相对的，成功是绝对的，只有持之以恒者，才能沐浴胜利的光辉。
当我们开始领悟生活时，发现将我们的心得体会写下来其实并不困难。心得体会就是总结出适合我们个人处理事情的方法。为了帮助大家更好地完成任务，我经过了一番调查研究，特别整理了一些有用的资讯"标题"。希望这些模板对你能够有所帮助，让你更快地完成任务！
摄影师看似简简单单，随便拍个照就可以了。实际上，他可没想象中的那么容易呢！
来到宋子涵爸爸的摄影公司。推门进入，办公大厅映入眼帘，一个个绿植增添了一丝生气。右转就是一条走廊，几幅黑白画让我不禁赞叹不已。
来到一间办公间，这是造型设计区域。休息区旁有一个工作站，这便是主创剪辑设计区域了。连着的一间屋，是固定无影棚区域。往左一瞧，哇！许许多多器材设备正储藏在这儿，原来这里就是摄影器材设备间。所有的器材、数据线、镜头都整齐分类，有序摆放好了。
回到工位，打开工作站，所有的设备都正常运转时，4k显示器就会开机。电脑上浮现出视频，中间有一些切换场景、增加贴纸等工序，这就是视频剪辑工作。
戴上工作手套，穿上工作服，打开设备存放干燥箱，拿出一台摄像机，它由主机、镜头、信号收发器、焦环、电源、数据盘等多种复杂的零件组成。其次是监视器。摄像机是给摄影师看的，而监视器就是给导演组或者编导组看的。接下来就要进行信号传输设备的连接，拿出设备三脚架，找到固定的机位，把脚架的角度水平仪，再升到必要的高度。将设备固定在脚架上，连接电源，初级安装，打开镜头遮罩板，调整到合理的焦段，连接监视器，做好信号测试。一切准备就绪，灯光师就出场了。灯光调试后，收音师便出场了。
以前，我对摄影师的了解很少，现在才明白，这里面中隐藏着那么多知识、技巧和要领。摄影师的工作真是繁忙而辛苦呀！每一种职业都是不容易的，看似简单的外表背后都要付出很多努力，真了不起！
因为疫情的原因，一年一度的职业体验显得十分难得，也显得格外不同。因为今年的职业体验是在线上进行的，我们通过视频参观了宋子涵爸爸的工作室。
刷卡通过门禁，我们来到子涵爸爸的工作室，从视频中可以看到进门后是一个很大的休息室，宋子涵爸爸的工作小组会在这里讨论设计新的创作，也是许多灵感的获取地。休息室显得十分宽敞，还有饮水机。右转后是他们的主要工作地了。刷门禁进去后，科技感很强的一些设备展现在我眼前。
我最喜欢的是子涵爸爸的工作台。上面摆着工作时用的四台电脑，可想而知他的工作任务是重要又繁忙的，怪不得经常不能回家。看着看着，我仿佛看到子涵爸爸每天不顾深夜敲击着键盘……
最让我感触的是，我以为这份工作只需将摄影机路径的项目直接存进U盘便可以完成。子涵爸爸告诉我们，拍摄完之后还要经过后期特效师等多个部门人员配合后，才能出来一个完整的效果，原来设计是那么麻烦呀！
这次职业体验让我懂得了一项工作，必须要精益求精，才能收获成功。
6月2日，我到国际会展中心，参加了未来城大型儿童实战体验科普文化节。
出发前，我的心里充满了关于什么是职业经验的问题？未来城是一个什么样的地方呢？
来到未来城，哇！原来它就像是我们城市的缩小版一样，里面有未来电视台，育婴中心，急救中心，交警中心，医院，工商局，酒店……在这里，我可以扮演大人们的角色，体验不同的职业。
真是太兴奋了，我迫不及待的开始了我的体验之旅。
我第一次走进一家婴儿护理中心，在那里我的角色是母亲，照顾孩子。
在保育员阿姨的帮助下我先学着给玩具宝宝换纸尿裤，先把纸尿裤放在小宝宝的屁股下面，好不容易调整好后，侧面的粘胶却怎么也粘不好，反复粘几次后终于弄好了，我的汗也淌下来了。
接下来再给宝宝喂奶，角度不要太高，也不要太低保育员阿姨说，可是做起来真的不容易呢。
体验结束后，我想到了我的妈妈，爸爸，他们平时照顾我真的是太辛苦了，我要用我的爱来报答他们。
我去工商局体验，在那里我学会了如何识别假冒伪劣商品、三无商品和过期商品。
之后，我体验了酒店、邮局、时装设计等。
参观了未来的城市后，我意识到了劳动的艰辛。我现在必须努力学习，将来要做一个对社会有用的人。
敬三小学三年三班杨翼涵
指导老师尹莉
2未来城里欢乐多
我最喜欢体验各种职业，感受各种职业带来的快乐和收获，体会成年人的辛勤劳动。
不，我的梦想在六月一日又实现了。
锦州广电小记者团的叔叔阿姨们，为了给我们这些小记者一个有意义的六一，在锦州市国际会展中心建设了未来城真人职业体验馆供我们参观、体验。
六一的早晨，我没在妈妈的催促中起床，反而早早的把自己精心打扮一番，过属于我的节日六一儿童节。
一切准备好了，我迫不及待的让妈妈带我去体验馆，未来城体验馆的入口处，是用星空图案的壁纸做成的环形通道，走在通道内像进入了时空隧道，而我仿佛是被这时空隧道吸进去的，根本停不下脚步。
进入体验馆内我更加惊喜，这个看似不大的体验馆，有将近二十种体验项目，有国旗护卫队、满族酿酒、台秀真是辛苦锦州广播电视报的叔叔阿姨们了。
我是少数民族里人数最多的那个民族——满族，所以我一定要先体验满族酿酒。
工作人员先帮我把美美的格格装穿上，还有我最爱的格格头饰，配上妈妈早上帮我盘的头发简直是绝配，我美滋滋的听着酿酒师叔叔的讲解，了解满族酿酒的来历、发展，酿酒的原料、工具及方法，而且我还亲自体验了一下酿酒的过程。
我先将酿酒用的米糠，也叫酒糟，放入酿酒专用的大锅中，开启机器，不一会儿晶莹剔透带着浓浓酒香的白酒就从出口流淌出来，看着自己的劳动成果，我不禁上前舀了一碗，当然我还小不能喝酒的只闻了闻，顿时酒香占据了我的全身，被这个香味迷住了，可能这就是对自己劳动的满足吧。
爱美是女孩的天性，我也不例外。既然我能穿着漂亮的衣服走在舞台上，我怎么能不自信地展示自己的风格呢。
台秀体验馆的阿姨看着我苗条的身材，拿来一件黑色丝绒束身长裙，外面还有一件黑底金丝线织花的披风，说你好瘦，穿这件吧一定好看，稍胖一点还不能穿呢！看着镜子里精致自己，更加信心十足，我迈着轻盈的步伐走上台，心中充满激动和满足，我在心中暗暗下定决心，以后做任何事情一定要认真充满自信，胜利一定会属于自己。
后来我经历了保姆、银行职员、警察等等。
时间过得可真快呀，转眼到关馆的时间了，我只好恋恋不舍地离开了。
通过这次职业体验，我更深刻的体会到了每种职业都有不同的意义和价值，每个岗位也都很辛苦，并不像我们小朋友平时所看到的那样简单，我们只看到了大人表面的光环，并不了解背后的辛酸。
于是我又暗暗的下定决心一定要好好学习，长大后要为祖国贡献自己的一份力量，无论在哪个岗位都要尽职尽责，不辜负祖国的培育。
站四小学五年一班聂诗晴
指导老师刘静
今天，我和朋友白喜孟到国际会展中心，参加未来城市大型儿童真人生涯体验科普文化节。
我们先学了牙科，在牙科诊所我学会了如何刷牙和给人看牙。
之后，我们去了急救中心体验，在那里一个姐姐教我们急救知识。
然后，我们去体验演出。我们选了一件漂亮的裙子去看舞台表演。
最后，我们去了电视台体验主持人的工作，一位姐姐让我们对着麦克风讲话。
其实我还想去体验时装设计、国学馆、**公司、育婴中心、天宫二号、邮局、烘焙坊、五星酒店、最强大脑、法院、消防局、工商局、保险公司等。
今天，我们玩的非常开心，这个六一我过的很好，爸爸妈妈和我一起来未来城玩，我真开心。
在未来之城，我做了21元的未来硬币，我父母说你太棒了。
正是未来城市的经历让我知道了父母的辛勤工作。
我觉得不管你做什么，都要坚持下去，离成功的距离会越来越近。
北一小学四年二班张诗涵
指导老师柴立莹
4今天，我去参加了在会展中心举办的《未来城大型职业体验》活动，一进去，我就被眼前的这些体验项目所吸引。
有酿酒厂，婴儿护理中心和消防局
在消防站，我们通过主持人的讲解了解消防车的结构和功能。
学习火灾时如何逃生，如何使用灭火器，常见的安全隐患有哪些。
未来城市有一个模拟火灾现场，我们被安排亲自体验消防工作。
团队合作消防任务让我们增强了团队意识。
在这里，我体会到消防员救火是需要勇气的，并且也体会到了他们的辛苦。
在担任育婴员的整个过程中，讲师教了我们怎样给宝宝喂奶，怎样给宝宝换纸尿裤。
在整个过程中，我意识到妈妈很难受。
长大后，我一定要好好报答她。
通过这次活动，我了解到做任何事情都不是那么容易的，必须通过努力才能完成。
当我长大后，我会坚持不懈地完成我的工作。
我想成为一个不会随便浪费金钱的人。
北一小学三年一班李思语
指导老师王月
今天，当我面对行业、面对社会、面对朋友时，对于事业，对于公司我可以侃侃而谈，我们是专业的，我们是最好的，我们自信，我们可以超越一切。在几年前，有人会问我，"你们是做什么的，你们公司如何如何?"，现在人们会说，"听说你们还可以嘛，很专业哦……"。这就是对比，这就是成绩。在过程中我们学习，在过程中我们升级，可以说踏实地迈出这一步公司与我都打好了比较坚实的基础了。
三年磨剑，蓄以待发。
按照市场规律，一个成熟的企业三年是一个坎，是一个分水岭，但是我们通过团结努力以骄人的姿态走过来了，必然有我们一定的赖以生存的道理，三年了，我们诚伏了三年，也是努力壮大自己的三年，现在，我们成熟了，我们进步了，我们的思路宽了，我们的技术提高了。同时，我们能够依靠努力更进一步的面对将要发生的一切了，我们愿意接受更新更艰巨的任务，接受更大的洗礼。
互联网的热潮在狂袭，社会在进步，我们对于社会文明，对于市场经济的推动作用将越来越大，我们的任务和责任也会越来越重，但是我们不怕，相信公司的决策，相信公司的目标和公司的前景会越来越好。
我坚信三年磨一剑，蓄以待发，我们的人生舞台会因为我们自己的努力奋斗而更美好，更绚丽多彩。
后面的工作还很多，明天是什么，明天的明天是什么，我们都无从所知，也无从把握，但是只要能够报以我为公司，公司为我的目标，才会平实的向前一步，春天即将来临，新的一年和努力的一年也会过去，我们期待明天，期待辉煌。
很高兴能到XX有限公司学习，我是在今年运动会期间取得，我在那里学习了三天，收益良多。我的实习目的是想了解会计这个职位在具体企业里有特征，在企业里担任了什么样的主角，日常需要做一些什么工作，最主要的还是学习，学习在课本里没有的知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作，努力向阿姨学习会计工作中的经验与技巧，学习前人的经验，提高自己的潜力。在工作中我越来越觉得自己在校园中学习到的知识是远远不够的，更多的资料需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累，更高的潜力需要在工作中不断的锻炼与提高。在第一天空上班的时候我很兴奋也想了很多的可能性，有种跃跃欲试的感觉而且我还特意翻了一下书本看看有什么日常工作和注意事项等。能够说自己也是做足了功课的。第一天在公司也许没自己想象的那么好友什么戏剧性的情节。但是阿姨们还是对我很好的，刚到的时候包阿姨问了我一些问题：你读大学吗？大几了？学什么的？等等。而她也给我介绍了其他的一些阿姨简单地介绍了一些她们各自的工作。当她问我是否有记过帐的时候我摇了摇头所以我能够说是从头开始学阿。阿姨先给了我一叠资料上面写的是记账凭证，呵呵，我心想这些我还是学过的。我就先看了几十张记账凭证吧，想想真无聊这个都写好了有什么好看的，但是之后我就后悔了。
之后阿姨拿了一叠的原始凭证过来让我按照刚才看的先写写看，但是唯一让我宽心的是那个不是真的原始凭证只是为了让我练习用的。但是看这这么一张的凭证我头晕了不明白该如何是好，在校园里老师先给我们题目之后写会计分录。此刻只给我原始凭证我怎样写呢？直接写还是先写会计分录。没办法我只能问阿姨了，阿姨说你先别着急慢慢来能够先写写分路，分录写好了在记账，记账的时候不要出现差错，不然的话就要重新写了，多看看模板，一些科目的话都差不多的，你先研究研究也能够去其他阿姨那看看他们是怎样做的.。我没有直接去做，我先看看其他阿姨是怎样做的和他们每一天都做些什么，问了之后才明白，会计不好当阿，虽然平时有一段时间会空一点但盲棋汰的时候会很忙而且很烦，会计是一门细致活要很有耐心不能有差错不然后果很严重我继续做着自己的工作，我开始烦了，平时认为很简单的会计处理，在现实的处理重要琐碎的多。其中涉及了工资发放（其原始凭证中务必有考勤表）与工资分配的处理。对工资的处理，比想象中要复杂得多。要根据工资项目表，要把项目表中各明细项目归集到工资与奖金下，根据项目表计算填列工资汇总表，经领导审批签字后方可入账，好烦，好枯燥阿，那么一堆的东西，似乎看也看不完，而且自己又常常写错，一二个不想心即把百位写到千位去了，看这那边写错的一叠东西我还真不好意思阿。幸好阿姨没骂我，还很仔细地教我怎样弄很快一天的上班时间过去了，原先上班时这样的阿。此刻回头想想那个时候其实挺不错的学到了很多，不是理论而是实践。比如：要注意他的明细科目而且一般一个企业的明细科目还是比较统一的向我学习的单位就是这样的，还有写字字要写整洁不然会造成登帐的时候看不清，不要把日期写错还有附上原始凭证，怎样看原始凭证，，还有看到了各式各样的原始凭证明白了他们各自代表了什么业务，这些书本上还是没教的。在接下来的两天我主要的工作还是熟悉一些业务从最基本的做起，还有多看多听，真正动手的机会但是这个也是必然的。三天的时间是很短暂的，但是我却很快乐。虽然他没有我想像中的那样，拿着一堆东西做阿写阿，每一天重复同样的事情，而且还数钱等等。此刻我才明白自己想错了。不同的会计日常的工作是不同的，不同的企业会计的忙碌程度也是不同的。
这个单位的话平时不是很忙但是在接到工程前和工程后会个性忙，还有会计真的要细心耐心，老板不会要一个经常出差错的会计，想想那但是钱阿。会计本来就是烦琐的工作。我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！这次会计实习中，我可谓受益匪浅。还有收获比较大的就是和那些阿姨平时的聊天，阿姨们很喜欢讲她们以前的事当然我也很喜欢听，明白了一些做人的道理还有奋斗的经历吧，她们也会说让我好好用工学习，还有一些此刻的社会什么。
咳，三天的时间毕竟太短才刚刚融入就要离开真是舍不得，阿姨也应为时间的问题也没多教一些知识，平时也只是让我看看原始凭证阿记账凭证什么的也没如丧我看账簿，没让自己登帐，但是也怕我登不好经常错毕竟我是新手，看来我还有待提高阿，今后在会计的手工课上要好好下一番苦功把最基本的要点注意事项弄清楚，不要再一问三不知。会计是一门技术活，所以知识固然重要但是实践
也是同样重要的不然那家企业要你，老板要的是会干活的工人而不是一个只会看书读书做作业搞研究的学生，所以我想明年暑假我还会再来的，我还要来学艺。
以前总听妈妈说前台这份工作如何如何简单，我却一向不信，这次总算让我找到机会去求证真假了。虽说不是第一次进入酒店，但是进入办公区域，这但是大姑娘上轿——头一回阿！
站在柜台后，望着面前的三台电脑，当时心中是很不安的。要明白妈妈明白我的'职业体验选取去做前台，但是对我“耳提面命”了许久，什么订单不要做错呀，扫描身份证时要注意不要随便乱动电脑上显示的资料阿等等的一切。但是，为了我的工作能安全做完，我还在那里拜了一个师傅。对了！
这个师傅也是我妈妈的师傅哦！在师傅的指导下，我，一个实习生的一天就这样开始了！但是，在妈妈口中那个简单的工作却是让我觉得很麻烦阿。每次处理订单的时候，都需要十分谨慎，看个两三遍才敢去摁“确认”建；宾客到来时，扫描一个身份证都让我手忙脚乱，更别说在电脑上进行登记输入了！唉，看来也不是所有的事情都会像看上去的那样简单，而自己此刻所积累的知识在社会的现实面前是根本就不够用阿，以后我还要继续努力才是！
这一天，我们一行几人来到了物业公司，体验了一下物业管理。
在这活动之前，我原以为物业管理就是几个保安站在门口，看一下进出的车辆；天黑后，在小区里巡逻，看一下有没有小偷。但是，这一天后，我却改变了这一看法。
上午十点，保安部顾经理对我们进行了消防培训。他向我们介绍了消防安全的基本知识：怎样预防火灾，火灾发生后怎样逃生，如何进行自救等。然后顾经理还给我们看了火灾逃生的案例，告诉我们在到陌生的地方，如酒店，要事先留意火灾逃生路线图和安全出口，这样就可以以防万一，避免在灾难来临时不知所措，可以尽快找到逃生的路线。顾经理还向我们介绍了灭火器的检查方法和使用方法。首先，检查生产日期，再检查保险栓，最后检查压力表，如果一切正常，那么这个灭火器就是可以正常使用的。同时，顾经理还向我们介绍了干粉灭火器和二氧化碳灭火器这两种不同的使用方法。特别注意的是，在使用二氧化碳灭火器时要防止冻伤。
在了解了这些基础知识后，我们来到了消防安全的大脑——消防控制中心。这里掌控着整栋大楼的消防安全。只要大楼的任何一个地方发生火情，这里都会准确无误地显示出来。
之后，我们又参观了水泵等内部设施，这也是我们的一次近距离地体验和感受，让我们了解到了身边的基础设施的重要性。通过这半天的学习和了解，我们知道了原来物业管理不仅仅是派几个保安看大门，还有这么多重要的方面，其中消防安全就是第一要素。
下午，我们一行几人在保洁部经理的带领下，来到了地下二层体验保洁工人的工作。在偌大的地下停车场里，我们几人各拿一把拖把，拖地。在家都不怎么劳动的我们拿起拖把在地上有模有样地拖了起来，这期间，保洁阿姨还给我们做了一些指导，经过我们一个小时的努力，地总算拖完了。我最大的收获就是学会了怎样正确地拖地，也了解了基层劳动者的生活和工作。
一天的社会实践就这样结束了。通过这次活动，我受益匪浅，了解到了很多物业管理方面的知识，也体验到了基层劳动者的工作，这就是我最大的收获。
一年以来，在公司领导的正确指导下，经过自己的精心努力和部门同事的积极配合做了以下的工作：
一、设备点检方面
1.门检、点检车辆共计8640台次，发现问题、隐患车辆1440台，发现问题20__余处，考核车辆达192台次，使驾驶员保养维护车辆的意识有很大提升，使车辆完好率有很大提高。
2.对所有车辆的运行状况进行了摸底检查，其中有四分之三车辆存在各种隐患，之后集中处理了大部分隐患和故障，使车辆状态处于一种良好的状态，从而使生产的运行更加顺利。
3.对吸引压送罐车驾驶员进行设备使用安全培训，使驾驶员对车辆设备有了更深层次的认识。
4.经常与驾驶员进行交流，了解驾驶员的思想、认识，和对车辆的了解程度，从根源上对驾驶员进行规范化教育和引导。
二、设备管理方面
1.每月制定厂内特种车辆的一二级保养计划，监督并完成一级保养980台次，二级保养411台次，对保养时丢项、落项的情况加以落实并考核。
2.每天对厂内特修锻的进修情况进行抽查，对维修时间过长的车辆进行统计、分析、上报。
回顾这一年来的工作，也有许多不足之处，车辆点检方面，偶尔也有漏检的情况，设备管理方面，制定的保养计划也有失误的地方。
我决心在新的一年里把工作做到精、细，把设备完好率提升到一个新的层次，计划在20__年里，每台车每个月检查四次，划定自卸车，铲车，和挂车为重点检查车型，加大考核力度，用规章制度说话。
同时，我建议公司在设备评级的基础上增加一项荣誉奖励，并在公司范围内加以宣传，经过我与驾驶员的交流，我认为这样能过更好的提高驾驶员的工作积极性，更有效的提高设备完好率。
对保修期内或购置保修合同的设备，要掌握其使用情况。出现问题时，及时与保修厂方联系，对维修结果做好相应的维修记录
1、对使用科室提出的设备维修申请，维修人员应及时予以响应和处理。维修完毕后，维修人员应详细填写维修记录，科室签字确认后恢复使用。
2、对无法解决的或疑难的问题应及时上报上级领导，并积极联系院外专业人员。
3、对急救设备，维修人员不得以任何理由拖延推诿，而应积极抢修保证临床第一线需要。
4、使用科室要按规定做好医疗设备的日常保养工作，并定期检查执行落实情况。
5、定期深入科室对所负责的仪器设备进行安全巡查，及时发现问题及时处理，防止发生意外事故。
6、积极创造条件开展预防性维修保养（PM），降低设备故障发生的概率。
7、对保修期内或购置保修合同的设备，要掌握其使用情况。出现问题时，及时与保修厂方联系，对维修结果做好相应的维修记录，并检查保修合同的执行情况。
8、应做好休息时间和节假日的维修值班，确保节假日和休息时间均能处理突发的维修要求。
9、保持工作区域的安全与整洁。保管好各种维修工具、仪器，防止丢失损坏。定期召开业务碰头会，每月至少组织一次业务学习，研究、分析维修中的疑难问题，交流维修心得。
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的电气自动化技术专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在电气自动化技术专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习电气自动化技术专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为电气自动化技术专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的电气自动化技术专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名电气自动化技术专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学四年电气自动化技术专业的理论进修，使我们电气自动化技术专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：
1.1实习目的
①为了将自己所学电气自动化技术专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过电气自动化技术的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过电气自动化技术专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对电气自动化实习专业技术总结。
社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习，了解电气自动化技术专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
1.2实习任务要求
①在电气自动化技术岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题
②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
2.1实习单位简介浙系统工程有限公司成立于年，是一家专注于__产品和___产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家863项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。
浙__系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的__
产品，企业特聘请电气自
动化技术专业专家(中科院院士)作为咨询顾问，紧密跟踪电气自动化技术行业发展特点，不断优化。
2.2实习岗位简介(概况)
A.参与电气自动化技术岗位的日常工作，参与组织制定单位电气自动化技术岗位发展规划
和年度工作计划(包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等)，并协助同事组织实施和检查执行情况。
B.协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电气自动化技术专业岗
位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。
C.在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职
业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入浙___系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发电气自动化技术专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
3.2适应电气自动化技术专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在电气自动化技术专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。
关于银行营业员自动设备管理的工作心得
银行atm室本是为了方便用户使用而存在的24小时营业区，但是环境整洁的自助服务区却被某些特殊群体“安营扎寨”，比如智障人群、醉酒者、少数无业游民，这种情形无疑会影响客户正常办理业务，对atm的安全也存在不可忽视的隐患。
不可置否营业时间内atm的管理较为规范，服务区有大堂经理、保安人员维持秩序，引导客户正确使用自助机具，随时关注机器运转状况，安全隐患较少。但营业终了，特别是夜间，atm大多缺少管理，而夜间也是作案分子利用自助机具作案的高发时段，诈骗、破坏机具甚至危害人身安全的事件屡有发生。上述智障人员在营业区内酣然入睡令客户尴尬、惊恐，但是如果这些没有行为能力的人随意破坏自助机具或对客户进行人身伤害，后果更不堪设想。同时，夜间atm室内的卫生、秩序等一系列“小问题”也着实令人堪忧。
由于atm具有方便、快捷、24小时不间断服务的优点，日益为客户接受，已成为各家商业银行抢占市场的重要手段，可以说atm的使用和管理在一定程度上代表了商业银行的形象，因此不仅要重视atm的日常管理，还要重视它的夜间管理。时至严冬，如何避免atm室内成为某些特殊群体的“避难所”，如何减少客户使用atm造成的风险，笔者认为应做好以下工作：
首先，加强责任心，确保监控、报警等安防设施正常运转，是做好atm夜间管理的重要保证。这些重要的安防设施要有专人维护管理，要时刻保证画面和音质清晰，以备需要时调阅，同时要严格按照规定做好记录，妥善保管好资料。保证报警设备正常工作，注意定期检修，时刻保持畅通。坚持atm的每天回放制度，认真观察录像，发现可疑情况及时上报，尽快处理。对于数量较多且集中安放的.atm，有条件的单位可考虑增派值班人员管理。
其次，加强与客户沟通交流，重视客户反馈是解决atm夜间管理难的重要途径。对于客户反映的问题、提供的线索应予以重视，必要时求助公安机关调查，尽快解决问题。应在atm室内张贴温馨提示，善意提醒客户在办理业务时注意防范风险、正确使用自助机具、自觉维护室内秩序和卫生。在室内要以醒目字体公布服务电话和报警电话，尽可能帮助客户解决困难、防范风险。
最后，与有关部门有效的沟通协调是做好atm夜间管理的必要保证。应与当地派出所、联防队密切协作，签订安防协议，把自助服务区列为重点防范区域，加强夜间巡逻，及时处理突发事件。要本着建设和谐社会的责任感和人道主义精神，对待特殊弱势群体。发现寄宿于此的流浪人员及其他情形者，及时与公安、民政部门联系，采取切实可行的方法予以救助和疏导，妥善处理问题，切不可鲁莽过激行事，影响银行形象。
20__年一季度，水泥公司紧紧围绕20__年生产经营目标任务目标，严抓设备基础管理，扎实开展工作。现对在一季度的设备管理工作进行一个总结：
一、运转率统计。
一线运行时间水泥磨二线运转率一线运行时间运转率生料磨二线运行时间运转率7.9%6.6%运转率运行时间一月326.443.87%2、33.631.4%二月63.139%、399.557.35.629.5%、55.5215.626.4%54三月95.3312.8%、461.9362%。
二、一季度月在设备检修方面主要进行了：
1、一月二线水泥磨大修，更换了二线水泥磨磨内的磨头16块端衬板，一仓第一圈阶梯衬板，全部57块隔仓板及中心园，磨尾筛板。更换了6601提升机链板及部分料斗，选粉机转子及壳体，对主电机轴瓦进行了检查。
2、三月5401搅拌机大修，轨道螺栓植筋及轨道安装已基本完成，螺栓植筋共计266颗，轨道安装78米。
3、大修项目的梳理确定及全程一表化的编制上报，大修材料的追踪、催货、验收，目前大修申报物资127项，到货107项。大修费用统计，大修预计共产生费用317万元。
3、一线水泥磨大修项目、材料、费用预测的梳理确定及全程一表化的编制上报，一线水泥磨大修材料的申报、追踪、催货、验收。大修材料计划执行后费用的统计。目前一线水泥磨大修申报物资24项，到货5项。一线水泥磨大修费用的统计，预计共产生费用368816元。
三、每周修理及机物料消耗费用的统计、分析，编制，并以邮件形式提交领导及各片区，为其生产经营决策及费用控制提供数据。每月修理及机物料消耗费用的统计并与生产管理部统计数据的对比，向领导提出月度费用控制建议。月度修理费用考核分解提交领导参考。
“经验总结辞旧岁，绩效提高是新春。”20__年设备科的工作已经接近尾声，回顾即将过去的一年，设备科全面贯彻公司20__年“努力打造‘OPT’品牌、提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针，以制造部“提高生产率、降低不良率、降低成本”的年度目标为指导，认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作，努力实现“最大限度的满足生产需要，培养一只高效团队”的科室年度目标。纵观设备科20__年全年的工作，在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。
今年新设备的增加，部门工作的重新分配，6个专项工程中又有多项涉及到的面较大，实际工作中遇到了许多困难，也存在一些问题，但设备管理部门全体员工通过认真的总结，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，大事讲原则，小事讲风格，最终圆满完成了全年工作。20__年设备科模具的清洗和安装的效率提高了36.6%，设备的运转率提高44.4%，降低成本合计600150.88元。
细则如下：
一、降低成本：
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，联系外部使用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的部品，共节约成本15800元。
2、减少模具外修次数，加大内部修理力度，今年共送外维修20次，内部修理模具166次，内部修复占总修理数量的89.2%，修理工时527.5H，节约成本52750元。
3、零部件制作、治具加工，避免整机购进，今年共制作治具90个，制作工时432.5H，节约成本43250元，其中不包括货架、工作台等生产用具的制作。
二、降低不良率：
1、高模具清洗安装质量，减少模具返洗返装数量，使模具返洗返装数量由上半年的1块/月下降至下半年的0块/月。
2、进行保养监控，组织对高故障设备大修，减少因设备故障停机而造成生产不良。
三、提高生产率：
1、通过使用模具清洗定时自量标准，减少模具清洗安装时间，提高模具使用效率，人均清洗模具由6月的97.5块增加到11月的人均132.7块，上升幅度达到36.1%。
2、指定设备保养计划，并安排落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备使用性能，使设备停机故障时间由5月的584.06H下降到11月的324.54H，下降幅度达到44.4%。
四、员工流动率：
本年度设备科1人(电工)因合同工资原因离职，模具班新员工分入4人，机修班3人提升转职为班长(抢修班长：胡纪康;制造三科深夜班班长：朱红亮;制造精练一科维修班长：陆英贵)，10月设备科科内改制，跟班机修由制造各科科内班组管理，设备科现有员工21人，其中模具班12人，抢修班4人，电工班4人，人员稳定，圆满完成公司给设备科员工流动率20__年1人/季度的目标。
以上的缺点我将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦，为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20__年，工作重点主要放在保证05年设备正常运转的好势头的同时，加强科室管理和建设上，使设备科的管理上台阶，工作上档次。
我来到xx4S店已经有了x年的时间了。这x年里我一直都在销售岗位上努力工作，当初来到店里实习，是学校帮我做的决定，大学毕业后继续在这工作，却是我自己的想法。时间一晃就过去了x年时间，我成长了很多，领悟了很多。我来讲一讲这x年里我的工作心得和感受吧：
初来到时，我是个毛头小子，以为自己能够靠着那点浅薄的学识，靠着从学校里学的一些方法，能够很容易的上手工作。现实却给了我一个沉重的打击——进公司的头一个月中，我一辆车都没有卖出去，这让我无从所适。想着自己是按着学校里老师教的方法，还有讲解的一些知识来的，而有的同事，在我看来专业性还不如，业绩却远超于我。我很茫然，也很不解。在偶然间和他们聊天的时候才知道，一味的讲一些大道理，讲一些太过于专业的话，太过专业的术语是不行的。不是每个人都喜欢听你大篇章的说话，而是应该有技巧的引起对方主动来询问。对方是你的客户，而不是下属或是朋友，和他们讲大道理，只会让他们感到厌烦，甚至于打消他们本来的购买欲望。
在销售这一行，有一点是需要我们注意的，那就是和客户套近乎。与客户沟通的这个过程，其实也是我们和他们交结朋友的过程，双方建立在一个平等的地位上，询问客户的购买意向，喜欢什么样的车型，大致能接受什么样的价位。不能用太过生硬的语气，比如说什么“你能出多少钱”这样的话语，这是极其不礼貌的，如果转换成“您的心理预期价位是多少呢？”这样效果就好了很多。我们不能只把客户当客户，这样会拉开双方之间的距离。不利于接下来的探讨。
但同样的，我们也不能过于去亲近对方，因为人都会对莫名接近自己的人而抱有顾虑和一定的敌意，我们作为汽车的销售方，在商言商。一定的价格优惠是可以的，但是如何将本来的优惠讲成像是特地为对方所做的折扣，那就是一种技巧了。一旦掌握好，那对于销售汽车，对于4S点的口碑，都是极好的。同时，作为销售员的你，是顾客的第一印象。如果能够让顾客满意，很多客户都会向自己的朋友进行推荐，如果他们的朋友也想买车了，那肯定会首先想到我们这里来。
1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
随着时间的推移，又过去了半年，特对此前工作进行汽车销售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助！
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在承德这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足，我总出几点原因：
在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进；
个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！
市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！
因此我也针对自己的不足作一些计划：
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向合；
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息；
3.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！
一、销售部办公室的日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为xxx公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来，本人、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20XX年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的建材销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1.服务流程标准化。
2.日常工作表格化。
3.检查工作规律化。
4.销售指标细分化。
5.晨会、培训例会化。
6.服务指标进考核。
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势，我们确定了油罐车。化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。
对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用建材销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，
以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
追踪对手动态，加强自身竞争实力。对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用建材市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。
营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。
通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20XX年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此，面对xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。
记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说："我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!"到今天，我可以说兑现了当初的诺言。
从20__年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20__年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从20__年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在20__年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因，其实就一个字，"爱"!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。
1、在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
来到市场部工作已有半年。在这半年的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。半年以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短半年时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
20__年已经过去，在这一年的时间中我经过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我的20__年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们____销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20__年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20__年__月__日国家实施“____”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
在__月__日和__月__日，一天只差车价相差一万，用户有些理解不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的__危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。
三、对20__年工作中存在的问题进行改善的措施
对于车价差万元的情景我们在____第三季度会议已经做了相应的调整，此刻的产品价格，用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情景，做一个准确的确定!减轻公司和部门的资金压力，让我们____人简便上阵，挑战下一个工作任务!
四、20__年个人工作目标和计划
我在20__年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!
我期望再20__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自我的一些办法，我相信自我能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自我的销量和利润化。
记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到那里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到这天，我能够说兑现了当初的诺言。
从____年03月14日到此刻，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每一天都在用心的学习和快乐的`工作。忙碌的工作让我感到个性充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，十分有成就感。
在此之前的工作中，我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
此刻的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将以前的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作状况。
在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20__年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一向处于团队前列。
总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态，去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。
1、在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。
透过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
转眼即逝，xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：
1、市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！
3、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划：
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划。
三部分：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
我于20xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。？在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷的款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷的款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷的款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷的款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷的款的逐步深入，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷的款的培训，这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为xx公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷的款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！
时间过得很快，不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教导，我的成长离不开他们!
一、今年完成的的目标
刚转正的时候自己设下了一个目标，规范自己的维修流程，今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成，也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病，把维修质量提高上去，杜绝返修率，认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责，更是对自己负责;同时要尽快的学习，尽自己的能力学习的技术，争取自己能单独维修。现在看来，已经达到了当初的目标，来了车以后自己就可以独自维修，无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!
自己本身存在的问题与优点
在平时的工作中自己也是存在一些缺点，做事有点粗心，虽然天赋不如被人，但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!
二、明年新的目标
1、进一步规范自己的维修流程，提高自己维修质量，尽量杜绝返修;
2、尽快的掌握大事故维修的要点，自己尽快的熟练运用、维修;
3、多参加培训，加强自己的技能、学习新的维修技术;
4、尽可能的提高自己的维修效率，在有限的时间里，维修最多的车辆;
新年新气象，调整好自己的心态，在培训中成长，在工作中磨练。迎接__年新的挑战!
绿萝观察日记 12-26
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