<

趣祝福 · 范文大全 · 前台试用期总结

用于文档处理的技术不仅仅局限于电子文档,还需要考虑如何处理纸质文件。如今,范文被认为是现代人成功展现形象和追求成功的重要因素之一。熟读优秀的范文可以提升我们的写作和表达能力。大家好,趣祝福今天为您推荐一篇关于“前台试用期个人总结”的网络文章,我们将会为您提供更多市场分析和策略建议!此外,您还可以浏览范文大全栏目的弘扬民族精神活动总结精选十四篇

前台试用期个人总结【篇1】

弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人

员汇报。

六、严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:

一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!

【范文二:酒店前台试用期工作总结】

转眼间,试用期的时间即将结束。在这三个月的时间里,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(7月18日7月31日)。在这期间,我主要担任的是前台工作,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。

二、成长阶段(8月1日8月31日)。通过对上阶段的工作表现与领导们的观察,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始与酷视散光业务相接触,有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道,酷视散光业务是我们公司的新生力量,所以在很多方面还处于起步阶段,没有形成系统化规范化。也正是因为这样,才给我们创造了更多的机会和更大的空间,让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间,通过对酷视订单业务的处理发现,在订单这一块,缺乏统一的标准,接受到

的订单也参差不齐,导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象,提出了要在制定一个订单书写规范的要求,并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题,并初步起草了《酷视订单书写规范》,并得以推行。

三、成熟阶段(9月1日至今),通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对业务知识了解方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化,销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下,工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展,投诉片的数量也在与日俱增,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些投诉原因进行调查分析总结,找出症结,对症下药,将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析,给同事们提供一份消费者投诉表,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》,并得以实行。并在实际工作中,对这些问题进行了跟踪,将这些原因落到了实处,并对一些可避免的投诉,通过沟通,给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上,通过结合实际,也做出了不断的调整与改进。

总之,在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能确实完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在思想

上,个人主义较强、随意性大,没有做到谦虚谨慎、尊重服从;在办事上有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对业务这块,感觉自己对有些知识溃缺,如验光方面的知识。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的。在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

前台试用期个人总结【篇2】

时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、工作内容

在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;

5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;

7、领导安排交付的其他工作。

二、工作收获及体会

1、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

2、学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

3、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的'知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

三、未来计划

这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

>前台试用期工作总结11

试用期结束了,总体来说,这次的试用期真的给了我很多的体会和感悟。从校园走向工作,自己的感受变得不一样了,要求也变的不一样了。一切都在改变,而自己也随着工作的近战在不断的完善着。尽管,自己在目前的工作中还算不得优秀,但是我相信,在未来的工作中,一定会有更多的收获。

现在,针对自己这个试用期的工作情况,我对自己的工作进行了一个简单的总结,希望自己能从总结中认识自己的情况,更好的去改正自己的问题,提升个人能力!我的自我总结如下:

一、我的工作情况

作为一名新人,我在工作方面其实还是挺糟糕的,作为前台的文员,我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息,更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作,在开始的时候给了我很大的压力。甚至在一开始的时候,自己做工作的时候总是丢三落四,没少给领导添麻烦。

但随着工作的进展,自己在工作中慢慢的也适应了,不仅认识了很多的同事和领导,对工作的布局自己自己的工作流程也有了认识。但是在很多的地方,依旧需要领导的教导才能完成任务,在各方面都受了领导许多的照顾。

就目前的情况来说,自己在领导的来领和培训下,已经基本上能顺利的完成这些工作任务了,在工作中,也能主动的判断一些事情,对员工的管理也做的是井井有条。尽管自己后面还有很多需要学习的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收获!

二、个人的不足

首先,自己经验上的不足是压倒性的,自己才经历了试用期,在工作中可谓是非常的不足!很多工作和任务都还需要依靠领导的教导,在今后慢慢的熟悉工作。这其实并不好。在未来的工作中,我要更加主动的去学习工作的知识,更好的完成自己的工作任务,这样才能更好的完成这份工作。

三、结束语

三个月的时间说长不长说短也不断,但是想成为一名真正合格的文员,我在各个方面都需要全面的去发展,去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和计划,让未来的前进之路更加的顺利和畅通!也希望自己能继续努力,真正的适应xxx公司的文员工作!

前台试用期个人总结【篇3】

作为前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等。

主要工作总结如下:

每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快递和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

前台试用期个人总结【篇4】

健身房前台试用期工作总结示例如下:

1. 熟悉健身房规定和流程:在试用期内,需要熟悉健身房的规定和流程,包括会员服务流程、健身课程安排、器材维护等等,确保能够为会员提供良好的服务。

2. 保持良好的态度和礼貌:前台是与会员接触最多的地方,需要保持良好的态度和礼貌,向会员提供友好的服务,确保会员的体验良好。

3. 维护健身房设备:在试用期内,需要维护健身房的设备,包括清洁健身房、维护器材等等,确保健身房的设施保持良好的状态。

4. 完成日常任务:在试用期内,需要完成日常任务,包括接待会员、处理投诉、处理退款等等,确保健身房的运营能够顺利进行。

5. 学习新技能:在试用期内,需要学习新技能,包括如何管理时间、如何与会员沟通等等,不断提高自己的服务水平。

6. 与同事合作:在试用期内,需要与同事合作,共同完成健身房的运营任务,确保健身房的运营能够顺利进行。

在健身房前台试用期内,需要不断提高自己的服务水平,确保会员的体验良好,同时也需要与同事合作,共同完成健身房的运营任务。

前台试用期个人总结【篇5】

传媒前台试用期总结

作为一名传媒公司的前台,在试用期的这段时间里,我认真学习、努力工作,得到了公司领导和同事们的认可和支持,也让我更加清晰地认识到自己的不足和需要改善的方面,下面就来总结这段试用期的经历和收获。

一、学习阶段

在试用期第一天,我便被公司的氛围和专业性所深深吸引,但同时也非常清楚自己的不足和缺陷,因此,我花费了大量时间来学习公司的各项规章制度、操作流程、业务理念和前台工作的职责与技巧等方面的知识。通过向领导和同事们请教和学习,我不断改进自己的专业技能和工作品质,不断提高自己的工作效率和业务水平。同时,我还积极参加公司的内部培训和外部技能交流活动,不断拓展自己的知识面和技能范围,努力成为一名全面发展的优秀前台。

二、工作实践

在试用期的工作实践中,我不断提高自己的业务素质和工作能力,积极承担公司安排的各项任务和职责,为公司的业务拓展和发展做出了积极的贡献。我认真履行前台职责,在公司门口接待来访者、接听来电、登记来访人员信息、核实身份等方面工作认真负责,一丝不苟,让公司的来访者感受到了公司的热情和专业。同时,我还协助领导和同事完成文件管理、报表填写、会议安排等工作,努力为公司提供优质的服务和保障。

三、个人感悟

通过这段试用期实践,我感受到了一个新兵上场的紧张和兴奋,更感悟到了作为一名前台的使命和责任。前台不仅仅是公司的门面,更是公司的形象代言人和服务保障人员,需要承担起重要的工作职责。在接待来访者时,需要热情、耐心、细致,让他们感受到公司的温暖和专业;在处理来电时,需要语言表达能力和聆听技巧,做好信息记录和转接工作;在进行文件管理和会议协助时,需要细心、精准、高效,保证公司各项工作的顺利进行。我深刻认识到,前台工作需要不断提高自身的素质和专业能力,不断学习和拓展知识体系,以实现自身价值最大化和公司目标的实现。

四、展望未来

在未来的工作中,我将进一步提高自己的专业素质和工作能力,不断提升自己的服务水平和客户满意度。我将学习和模仿优秀的前台工作经验和技巧,不断开发新的服务创新和解决方案,为公司创造更大的商业价值和社会效益。同时,我还将积极参与公司的各项活动和项目,不断提升自身的综合实力和竞争力,让自己成为一名既有专业素质,又有卓越能力的优秀前台。

总之,这段试用期的经历和收获,让我深刻认识到了前台工作的重要性和挑战性,增强了我不断学习和积极进取的信心和决心。我将永远不断努力,成为一名优秀的前台,为公司的发展和成长做出自己最大的贡献。

延伸阅读

最新前台试用期总结(收藏十篇)


文档处理技能是提升工作效率和水平的重要手段,范文的作用和价值一直以来都在不断被大家所赞美和推崇。优秀的范文能丰富生活,你有没有收集优秀的范文呢?想要获取“前台试用期总结”相关资料您可以参考以下推荐的资料。

前台试用期总结 篇1

时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、工作内容

在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;

5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;

7、领导安排交付的其他工作。

二、工作收获及体会

1、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

2、学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

3、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的'知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

三、未来计划

这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

>前台试用期工作总结11

试用期结束了,总体来说,这次的试用期真的给了我很多的体会和感悟。从校园走向工作,自己的感受变得不一样了,要求也变的不一样了。一切都在改变,而自己也随着工作的近战在不断的完善着。尽管,自己在目前的工作中还算不得优秀,但是我相信,在未来的工作中,一定会有更多的收获。

现在,针对自己这个试用期的工作情况,我对自己的工作进行了一个简单的总结,希望自己能从总结中认识自己的情况,更好的去改正自己的问题,提升个人能力!我的自我总结如下:

一、我的工作情况

作为一名新人,我在工作方面其实还是挺糟糕的,作为前台的文员,我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息,更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作,在开始的时候给了我很大的压力。甚至在一开始的时候,自己做工作的时候总是丢三落四,没少给领导添麻烦。

但随着工作的进展,自己在工作中慢慢的也适应了,不仅认识了很多的同事和领导,对工作的布局自己自己的工作流程也有了认识。但是在很多的地方,依旧需要领导的教导才能完成任务,在各方面都受了领导许多的照顾。

就目前的情况来说,自己在领导的来领和培训下,已经基本上能顺利的完成这些工作任务了,在工作中,也能主动的判断一些事情,对员工的管理也做的是井井有条。尽管自己后面还有很多需要学习的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收获!

二、个人的不足

首先,自己经验上的不足是压倒性的,自己才经历了试用期,在工作中可谓是非常的不足!很多工作和任务都还需要依靠领导的教导,在今后慢慢的熟悉工作。这其实并不好。在未来的工作中,我要更加主动的去学习工作的知识,更好的完成自己的工作任务,这样才能更好的完成这份工作。

三、结束语

三个月的时间说长不长说短也不断,但是想成为一名真正合格的文员,我在各个方面都需要全面的去发展,去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和计划,让未来的前进之路更加的顺利和畅通!也希望自己能继续努力,真正的适应xxx公司的文员工作!

前台试用期总结 篇2

传媒前台试用期总结报告

尊敬的领导:

时光在指尖流逝,一年的试用期也即将结束,在此,我谨以此信向您汇报一下我在传媒前台试用期的工作情况和心得体会,希望您对我的工作能够提出宝贵的意见和建议。

一、工作内容

在过去一年的试用期中,我的工作主要职责为接听客户的电话咨询、为客户登记信息、帮助客户填写申请表单、处理来访客户的问题和投诉,并及时将客户需求反馈给部门经理。此外,还需要我保持前台办公区的整洁、安排好报刊杂志并向来访客户进行推荐、规范接待流程等。

二、工作业绩

在这一年中,我感觉我的工作能力得到了很大的提升,比如:

1.在处理客户问题时,能够做到客厅耐心、细致地解决客户的问题,并尽可能地为客户提供最准确的答案。在工作中,我学会了倾听和询问,能够有效地为客户提供正确的服务。

2.在管理前台办公区方面,我加强了管理能力和工作效率,能够及时整理杂志报刊、清洁前台环境,为客户提供更好的服务体验。

3.在沟通合作方面,我能够积极主动地与其他部门沟通协调,保证前台工作的连续性和持续性。

三、工作不足

在工作中,我也发现了自己的不足,主要包括:

1.独自处理客户投诉时,不够果断,需要在掌握有效解决方案后更加勇于承担责任。

2.沟通协调时,与一些部门的交流不及时,需要更加灵活、快捷地处理问题。

3.前台服务人员需要极其注重形象,因此在仪容仪表方面,我需要进一步提高自己的形象修养。

四、未来计划

在未来的工作中,我将努力完善自己:

1.提高专业素养。通过学习行内、公司和团队的相关业务知识,提高自己的专业能力。

2.进一步提高沟通能力。加强同部门以及公司其他员工的沟通,更好地协作,提高工作效率。

3.强化责任心。在今后的工作中,尝试更多地承担工作和责任,勇敢面对困难和挑战,以更好地提高工作质量和效率。

总之,在过去一年的试用期中,我体验到了传媒前台工作的同时,也学习到了很多本领和技能,同时也认识到了自己的不足之处。在今后的工作中,我将更努力地工作,争取成为更优秀的员工。

再次感谢您能够抽出宝贵的时间对本次工作总结报告进行阅读,期待您的指导和建议。

此致

敬礼!

XX

20XX年XX月XX日

前台试用期总结 篇3

传媒前台试用期总结报告

尊敬的领导:

我在公司传媒部门作为前台工作人员试用期已经结束,非常感谢公司给我这个机会,让我在这里获得了很多宝贵的经验和知识。在此,我结合自己的工作经验和学习体会,就试用期所做的工作和自己的经验心得做一个总结和报告。

一、试用期工作内容

1.日常接待工作:在这里我主要负责前台接待工作,主要包括接待来访客人,接受电话咨询以及公司内部信息传递等。在这一方面,我始终保持微笑和热情,尽力为每一位客人解决问题,同时在细节上注意礼节和规范,表现出良好的职业素养,给客人留下了良好的印象。

2.文件资料管理:在日常接待和咨询工作中,我还需进行文件资料的归档和管理。在此期间,我建立了良好的文件管理制度,将各类重要文件和资料进行分类归档和整理,为公司日后的工作提供了极大的便利。

3.其他工作:在试用期间,我还参与了其他的一些工作,比如公司内部文件的整理和审核、宣传海报的设计和制作等,这些工作让我深入了解了公司传媒部门的工作方式以及专业技能的提升。

二、自己的经验总结

1.注重观察力和思维能力:前台的工作不仅仅是简单的接待和咨询工作,更重要的是要在工作中注重观察和思维能力的提高。因为有时候客人并不会把每一个问题都说清楚,我们需要从他的言谈举止中去判断需要解决的问题。所以在工作中要注重思考与积累,并尽可能把工作做到极致。

2.注重细节和专业技能的提升:在前台工作中,每一步都要做好,尤其是在细节方面,任何一个小问题都有可能影响公司形象。所以我们必须时刻保持专业技能的提升,比如礼仪、语言表达以及逻辑思维等方面,同时还要注重态度和修养的培养,做到专业与温暖并存。

3.团队协作与交流:在工作中,我们不仅只是一个单独的前台接待员,还是一个团队的一员。我们需要与自己的同事相互配合,交流沟通,共同完成一些任务。协作和交流的能力对于一个前台员工来说是非常重要的,它不仅可以提高工作效率,还可以在工作中互相学习,在与同事的互动中逐渐提高自己的修养和能力。

三、未来计划和展望

作为一名前台接待员,我深知自己在工作中有很多不足之处,但是我将会通过自我提升和学习,逐步培养自己的能力和素养,努力做到更好。同时,我也将会逐步提高自己的专业技能,不断丰富自己的知识储备,为公司传媒部门贡献更多的价值。

总之,能够加入到公司传媒部门这个大家庭中,我感到非常的荣幸,也感受到了公司的温暖和关怀。在未来的工作中,我将会以更加严谨的工作态度,更加专业的素养和更高水准的工作效率去迎接新的挑战。

前台试用期总结 篇4

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。首先感谢酒店经理能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里,酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了酒店不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。同时,也为我有机会成为酒店的一份子而感动高兴。

记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、对酒店的认识

我们专业的酒店,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居我省第一。酒店以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

二、工作成绩:

1、主持员工联欢会,得到大家的认可。

2、将总酒店下发的红头文件及前期酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

6、熟练操作VIP客户档案管理系统。

7、通过在供应科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在问题及对其改进方法

由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中磨炼意志,增长才干。

虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。

首先在这边要感谢您给我机会到xxxx公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

办公用品的管理方面:

第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,

第二要知道仓库物品数量和类别,

第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热度做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台试用期总结 篇5

作为一名新员工,在传媒前台工作已经有一个月了。试用期即将结束,我想好好总结一下我的表现,也想向大家分享一下我的感悟。

首先是对公司的认识。在入职之前,我只是了解到公司是一家专注于媒体传播的企业,但是实际上公司的规模和业务范围都要比我想象中的大得多。我所在的前台部门是公司门面与客户接触的重要一环,不仅要协调各个部门之间的沟通,还需要承担接待客户、电话转接、文件接收等多种工作。通过这个岗位,我更好地了解了公司内部的运营机制和各部门的职责以及员工之间的联系。

其次是与客户的沟通。作为前台接待员,与客户的沟通是我们日常工作的主要内容。在一开始,我总是紧张而犹豫不决,不知道如何回答客户的问题或者是处理客户疑问时表现笨拙。然而在不断的实践中,我逐渐找到了自己的处理方式,更加自信、果断且专业地与客户交流和沟通,并且积累了一些应对客户不同需求和问题的经验。

另外,我也在同事的帮助下逐渐熟悉了公司的信息系统和操作流程。当客户有来电或者进入前台咨询时,我们要能够及时准确地反馈信息,这也需要我们对公司业务有自己的理解。通过不断的学习和询问,我逐渐掌握了公司的信息和操作系统,并且也意识到了这些工作的重要性。

此外,在前台工作中,我也意识到一个细节:即便是对于简单的需求,我们也需要尽可能地耐心细致地处理。一方面我们要站在客户的角度,能够大胆地表述需求;另一方面,我们也需要像专业人士一样用恰当的措辞和语气对待每一位来访或者来电咨询的客户,即便是对于让我们感到恼怒的客户,我们也要耐心解答并尽快找到解决方案。

在试用期的这一个月,我对前台工作和公司的运作模式有了更深刻的认识,同时也自我反省了一下自己的不足之处。在接下来的工作中,我会认真借鉴前辈技能和方法,发挥个人的长处,努力改正自己的缺陷,更好地服务公司和客户。同时,我也会继续积累各种经验,挑战自我,成为一名更加专业、稳定和高效的前台接待员。

试用期的结束,并不是我的工作之旅的终点,而是新的一个起点。我相信,在接下来的工作中,我会不断地发现自己的不足和问题,并且不断地调整自己,努力做好每一项工作,让自己不断进步,为公司和客户带来更多的优质服务。

前台试用期总结 篇6

时间飞逝,转眼我来公司已3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担负了公司前台工作。试用期间的三个月不单单学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的理解:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部份,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。职员出进也要做个大概了解。

一、上放工时要整理好前台的物品

观察一切电器是不是完好,是不是封闭好电源。当天看看备忘录还有甚么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。天天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;假如电话线路有题目就要求助电信局。有甚么题目都要想办法解决。

二、接收传真

要留意对方传给谁,问清传真内容,以避免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干职员,要查收传真有没有罅漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时要留意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干职员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效力。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有甚么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是不是把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话

要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!以后问有甚么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情况后转给相干职员。熟习公司内部职员的办公电话短号。假如来电方是作广告、倾销、网络这些都是与公司无关的来电就要谢绝。假如有人找李总,要留意对方是否是真的有关公司的事情找李总;假如没法判定可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希看以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断进步本身形象,工作质量、效力。还有责任心。

(1)努力进步服务质量,做事敏捷,有效力,不出过失。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断进步用语技能;奇妙的问答客人。尽可能让每个客户满意。

(2)加强礼节知识学习。如业余时间认真学习礼节知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼节常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、衣饰搭配,和回答客户发问技能等等。也能够上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3)加强与公司各部分的沟通。了解公司的发展状态和各部分的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时正确地回答客户的题目,正确地转接电话。假如知识某个部分没人,会提示来电方,并扼要说明可能甚么时间有人,或在力所能及的范围内,扼要回答客户的题目,同时也能捉住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不但要留意本身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

前台试用期总结 篇7

一、在实践中学习,努力适应工作。

作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等……

二、主要工作:

1、完成部门交办的事项:

每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2、完成日常的正常管辖范围内的工作:

更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3、讯息处理和工作记录:

过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4、来访客人通报及接待:

事先放好手纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

前台试用期工作总结7

转眼3个月结束了,这几个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的`培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重;2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

前台试用期总结 篇8

传媒前台试用期总结报告

随着社会的不断发展,传媒行业也越来越受到关注,而作为传媒公司的前台,是公司的门面和形象代表,其工作和服务态度直接关系到公司形象和客户满意度。因此,在试用期的三个月里,我刻苦学习、认真工作,及时总结,不断提高自己的综合素质。现将此期间的工作情况做一详细的总结。

一、工作内容

前台工作主要包括接待客户、处理来访电话、接收信件、打印复印文件、负责发放文件、整理资料、办理报销及采购等工作。

在试用期中,我认真履行前台职责,不断增强自己的服务意识和服务能力。在日常工作中,我主动向来访客户介绍公司情况,仔细询问客户需求,协调相关部门及时处理客户问题;处理来访电话时,我仔细倾听客户的需求并告知相关部门及时解决;在接收信件、打印复印文件、负责发放文件、整理资料等方面,我也认真、仔细、及时做好每一个环节。

二、服务意识

作为传媒公司的前台,必须具备高度的服务意识。在试用期中,我认真学习公司文化,了解公司的服务标准和客户需求,积极配合公司其他部门工作,为客户提供优质、高效、全面的服务。同时,在工作中,我注重语言表达、仪表仪态,以良好的态度和氛围传递出公司的优秀文化,提升公司形象和客户满意度。

三、沟通能力

一个好的前台需要有良好的沟通能力。在试用期中,我努力提升自己的沟通能力,确保与客户、公司其他部门沟通顺畅,语言表达清晰、准确。在处理客户的信息时,我注重询问,及时了解客户的需求,积极协调解决各种问题,与客户建立良好的信任关系。

四、总结与反思

在试用期中,我深刻认识到自身的优点和不足,在刻苦学习、虚心请教、不断反思、改正缺点的过程中,我不断提升综合素质和为公司服务的能力,进一步增强了服务意识、沟通能力和团队意识。

总之,在传媒前台的试用期中,我为自己设立了艰苦的训练计划,使自己能够逐渐适应公司各种岗位及时提高认识、增强实践能力、提高工作效率,得到公司领导和同事的认可和支持。我将以此为契机,不断学习、努力工作,不断提高自己的服务质量和工作能力,给公司带来更大的贡献。

前台试用期总结 篇9

健身房前台试用期工作总结示例如下:

试用期内,我负责处理健身房的前台事务,包括接待客人、办理会员卡、维护健身房设施等。在这段时间里,我学到了很多新的知识和技能,也深刻认识到了前台工作的重要性和复杂性。

在试用期内,我主要做了以下工作:

1. 接待客人:我积极主动地与客人交流,解答他们的疑问,让他们感受到健身房的温馨和友好。我还会向客人介绍健身房的设施和服务,帮助他们选择适合自己的健身计划。

2. 办理会员卡:我学会了如何向客人介绍健身房的会员卡,如何填写申请表,以及如何支付会员卡费用等方面的知识。我还学会了如何维护会员卡,如查询余额、续充费用等。

3. 维护健身房设施:我负责检查健身房的设施是否正常工作,如跑步机、哑铃、健身车等。我还学会了如何清洁健身房的地面、器材等。

4. 其他前台工作:在试用期内,我还参与了其他前台工作的协调和安排,如为会员提供咨询服务、处理投诉等。

通过这段试用期,我深刻认识到了前台工作的重要性和复杂性,也明白了自己的不足之处。例如,我还需要提高自己的沟通技巧和表达能力,更好地与客人交流。我会继续努力学习,提高自己的工作能力和素质,为健身房的发展做出更大的贡献。

前台试用期总结 篇10

在餐饮行业中,餐厅前台的工作至关重要,他们是与顾客最先接触的人员。我在试用期内,在一家中型餐厅工作了一个月,经过这段时间的工作,我对前台工作有了更深入的认识和了解。

1. 服务意识的提高

在工作期间,我学会了如何面对各种困难,处理各种客户的不同需求,了解了如何使客户得到最佳的服务体验。我认识到客户的满意度对于餐饮业来说非常重要,服务要以客户为中心,要与客户沟通,解决各种问题,及时反馈客户意见,并在服务中彰显餐厅的品牌形象,树立好的口碑。

2. 团队合作的重要性

作为前台服务人员,我们需要团队协作,才能更好地完成工作。在试用期中,我深刻认识到了团队合作的重要性,不但要尊重和支持其他同事的工作,还要和同事共同解决问题,使团队工作效率更高,为满足顾客需求提供更良好的服务。

3. 语言表达及沟通能力的提升

在处理客户沟通时,我通过这个机会学会了更好地处理办理客户退换货、预订、点餐等工作等问题,加深了与客户沟通的能力,提升了语言表达能力。通过同事们的帮助和建议,我不断改善工作中的各项技能。

4. 责任心的加强

在餐厅前台工作不是一件简单的事情,需要有强烈的责任心来面对不同的问题。在我试用期期间,我逐渐掌握在繁忙餐厅中有效地管理客户需求的方法,并对客户在餐厅中遇到的麻烦有耐心和责任心处理,了解到提高责任心可以让我在工作中专注、主动、高效。

在餐厅前台试用期,我积极地学习、实践,树立了深入了解客户,服务意识提高,团队合作,语言表达、沟通能力的提升、责任心加强等理念,为餐厅工作奠定了基础。期待未来可以在该行业中持续做得更好。

前台试用期总结 篇11

距离我刚来酒店的那一天,悄然已经过去了三个月,在这三个月的试用期里面,我以为我不会有很大的变化,没想到我自认为我已经脱胎换骨了,因为过去我以为的我的优秀,实际上是一种不够真实的理论化的优秀,如果不是真切地参与到社会实践中来,我可能还会以为自己非常优秀。

来到酒店上班的头一个星期,我就强烈的感受到这里的员工都有我自以为的那种优秀,也就是我其实并没有那么优秀,是我想多了。看着我们前台接待里面的女孩子,个个都高挑漂亮,关键是还都那么美丽大方,在待人接物上,比我都要大气很多。当然,我看见她们这么优秀,我也没有自卑,我觉得这是一件好事,正因为她们都很优秀,我才有了学习的空间,通过三个月的相处和学习,我的确就从她们每个人身上学到了很多过去我不曾拥有的经验,让我有了一种脱胎换骨的体验!

酒店前台接待这份工作,说简单也简单,说难也难。简单,简单在不需要你读到研究生博士,甚至不需要你读大学,也就是说对学历的要求,是非常宽容,没有任何苛刻条件的;难,难在这不需要看学历的时候,一个人的经验与智慧就成了工作做好做优秀的必要条件。特别是在待人接物上,一个酒店前台,每天接待的客人数都数不过来,要是还没有两把刷子,没有哪个客人会记得你,没有哪个客人会对你的服务有任何印象。在这三个月的试用期里,我通过观察,基本上已经懂得如何把握这个接待的分寸了,在接待的客人里面,也有很多会直接找我们领导要特别表扬我的,这是对我工作的一种肯定,也是我自己对自己工作的一个评判。我以为做前台接待,最重要的就是要有眼力劲儿,不是让我们对客人谄媚,不是,是我们可以通过观察了解到客人的需要,再通过自己的记忆和经验给客人提供到最好的服务。这是一种助人为乐的行善之时,不管是对客人还是对路人,如果我们前台接待可以做到一视同仁,都可以做到那么上心、热心、关心的话,世界都会变得更加美好。而这种对自己的训练,不仅可以让前台接待在工作上变得出色,也可以让整个人都变得深受欢迎。没有人会拒绝一个充满善意和爱心的人,做这份前台接待工作的时候,我觉得我的收获比付出要多,多在人生格局上,多在人的心灵价值上。

在未来的工作当中,我还会按照我的这种善念去行动,因为我不仅想把工作做好,也想把我自己变成一个更好的人。

转眼间8个月的试用期结束了,这八个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的`能力。下面我将向大家汇报一下在试用期的八个月里我的所获所感。

今年年初,我按期来到xx酒店进行为期八个月的实习,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,xx酒店共有123间客房,在xx其他的五酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面积大,全海景著称。前厅部应该是整个饭店的核心部门,也应该是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接到,形象是一方面,但是个人素质也是很重要。

个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,前厅部是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取饭店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握,同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理checkin;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,兑换外币等服务;最后是为客人办理checkout并与客人交流,做一个对酒店服务方面的意见反馈。

4、语言方面。在前台平时对客服务中,时刻运用普通话是工作中的基本要求,其次就是对酒店英语的学习,平时我们学习的英语都是一些大众化的英语,要想更好的在这个岗位上对客服务,就必须科学的对酒店英语进行学习,在实践中掌握技能。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的,这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握,还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解,这是都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多,经过八个月的试用期,我越来越觉得自己在知识方面的匮乏,一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容,可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子的,在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。

在人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。

在试用期的这段时间里,我时刻告诫自己,时刻秉承着服务的精神,不求回报,努力做好自己,自己能做的事,不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现,我会不断鞭策自己,演绎精彩的人生!

最新试用期个人总结


如何将目标突出呢?商业计划的制定在文档中具备重要意义,因此我们经常借鉴范文模板。阅读优秀范文能够为我们提供更多的书写思路和灵感。如果您想了解有关“试用期个人总结”的知识,请继续阅读本文。再次感谢您的光临,欢迎参阅本文!

试用期个人总结 篇1

部门文员试用期总结


作为部门的一名文员,我在过去的试用期里取得了一定的进步和成就。试用期是我踏入这个新工作角色的关键时期,在这段时间里,我经历了学习、适应和成长的过程。下面将详细回顾试用期的收获和感悟。


在试用期的开始,我首先对部门的工作流程和要求进行了全面的了解和学习。我花费了大量的时间来熟悉部门内部的各个操作系统和软件,以及各种日常办公文件的处理流程。通过参与部门内的例会和培训,我逐渐熟悉了公司的文化和价值观,并与同事建立了良好的沟通和合作关系。


在日常工作中,我认真履行了文员的职责,包括文件整理、档案管理、会议记录等,始终保持高度的工作责任心和敬业精神。通过不断的努力和学习,我逐渐掌握了各种办公软件的高级操作技能,并且能够更加熟练地处理文件和数据。我也积极参与了一些部门的项目工作,通过协助同事完成任务,提高了自己的工作效率和团队合作能力。


除了日常工作,我还主动参与了一些公司组织的培训和活动。我认识到作为一个文员,提高自己的综合素养和专业知识非常重要。因此,我积极参加了书法、公文写作等方面的培训课程,提高了自己的综合能力和专业素养。在部门的年会和团建活动中,我也充分展示了自己的团队协作和组织能力,与同事们建立了更加密切的关系。


在试用期的我得到了上司和同事们的肯定和认可。我收到了很多正面的评价和鼓励,这让我觉得自己的努力没有白费。我也清楚地意识到,在这个工作中还有许多需要提升的地方,仍需不断学习和成长。


通过这段试用期的经历,我对自己的定位和职业规划有了更清晰的认识。我希望能够在这个部门中继续发展,不断提升自己在文员工作中的能力和素养。我也会继续深入学习和思考,努力发现并解决工作中的问题,为公司的发展和进步作出更大的贡献。


小编认为,部门文员试用期是我个人成长的宝贵机会。通过努力学习和实践,我逐渐适应了公司的工作环境和要求,取得了一定的进步和成就。我将以更积极的态度和更高的要求,继续在这个岗位上努力前行,为公司的发展贡献自己的力量。

试用期个人总结 篇2

试用期月度总结


一、工作概况


本月是我在公司的试用期的第一个月,我主要负责客户服务与销售工作。在这一个月里,我积极适应工作环境,努力提升自己的业务能力,通过与客户的沟通和合作,取得了一定的成绩。


二、工作成绩


1. 销售额:本月我完成了公司下达的销售任务,销售额达到了500,000元,超额完成了销售目标。这离不开我对产品的深入了解,对客户需求的准确把握,以及与客户的良好沟通能力。在与客户的合作过程中,我积极倾听客户的需求和反馈,并提供专业的解决方案,从而赢得了客户的信任和满意度。


2. 客户满意度:通过积极地跟进客户的服务需求,我成功地解决了几个重要客户面临的难题,提高了客户的满意度。客户对我的服务和产品的评价都非常积极,表示愿意继续与合作。这极大地促进了公司的长期发展。


3. 团队合作:在团队合作方面,我积极参与了各项会议和项目讨论,提供了有效的建议,与同事保持密切的合作关系。同时,我也乐于分享自己的工作经验和知识,帮助团队成员提高他们的工作能力。团队的互动和合作氛围得到了显著的提升,大家能够更加高效地完成各项任务。


三、存在的问题


1. 学习与成长:虽然本月的工作成绩还算不错,但在学习和成长方面还存在欠缺。我认识到自己在市场营销和销售技巧方面还有较大的提升空间。在未来的工作中,我将更加努力地学习和研究相关知识,提升自己的专业水平。


2. 沟通能力:在与客户的沟通过程中,我发现自己在一些关键时刻还缺乏自信和表达能力。这导致了一些潜在的商机未能成功转化。我需要加强自己的沟通技巧,提高自己的口头表达和谈判能力。


四、改进计划


1. 学习提升:我将加强学习市场营销和销售技巧的相关知识,通过阅读相关书籍和参加培训来提高自己的业务水平。同时,我会定期总结和分享自己的工作经验,与团队成员共同成长。


2. 沟通能力:我将积极参与公司的沟通培训和角色扮演活动,锻炼自己的口头表达和谈判能力。我还会多与同事交流,借鉴他们的沟通技巧和经验,不断提高自己的沟通能力。


3. 目标规划:我会每个月为自己设立明确的工作目标,并制定相应的计划和措施来实现这些目标。我会与上级主管及时沟通,并请教他们的意见和建议,为自己的工作发展做出规划。


五、总结与展望


通过这一个月的工作经验,我对自己的工作能力和发展方向有了更清晰的认识。我意识到作为一个专业销售人员,只有不断学习和提升自己的能力,才能更好地为客户服务并取得良好的业绩。在接下来的试用期,我会继续努力并加倍付出,争取在公司站稳脚跟,并为公司的发展做出更大贡献。


通过这篇试用期月度总结,我对过去一个月的工作进行了详细分析,并找出了存在的问题和改进计划。我会根据计划,积极提升自己的专业水平和沟通能力,为公司的长期发展持续努力。

试用期个人总结 篇3

大学教务试用期总结


作为一名大学教务处试用期工作人员,我深知这个过程对于我的职业发展和个人成长有着重要的意义。试用期虽然只有短短几个月,但我在这段时间里经历了许多事情,也收获了很多经验和教训。在我试用期结束之际,我不妨对这段经历进行一番总结和回顾。


我要感谢在试用期间给予我支持和指导的领导和同事们。他们不仅在工作中给予了我充分的信任和自由,还提供了许多宝贵的意见和建议。他们的帮助让我能够尽快融入教务部门的工作,并且在学校的办事流程和规定方面熟悉起来。通过与他们的交流和合作,我更好地理解了教务工作的复杂性和繁重性,并逐渐掌握了一些解决问题的方法和技巧。


试用期也是我了解学校各项事务和流程的机会。作为教务部门的一员,我参与了学校日常教务工作的各个方面,包括教师管理、课程安排、考试监管等等。通过这些工作,我与多个学院的教师们建立起了联系和协作的基础,并认识到不同学院的需求和特点也是各不相同的。因此,我在处理问题时必须更加耐心和细心,并尊重和平等对待每一位教师和学生。


同时,在试用期间,我也积极参与了各项教务管理活动和会议。这些活动和会议旨在提高教务工作效率,完善教学管理制度和流程。通过参与这些活动,我了解到教务部门是怎样协同各个学院和学校其他部门进行工作的,也开始思考如何更好地利用信息技术提高工作效率。在与教务处的同事们和其他教务工作人员的交流中,我收获了许多关于教务管理的专业知识和实践经验,并且也深刻认识到自己在这方面还有许多不足之处需要提升和改进。


试用期间还锻炼了我解决问题的能力和团队合作能力。教务工作中,经常遇到各种复杂繁杂的问题,需要及时解决并确保公正公平,同时也要保持与各方面的及时沟通,确保工作的顺利推进。在这个过程中,我要保持冷静头脑,通过分析和思考找到解决问题的办法,并有效地组织团队成员的合作。这个过程既考验了我的实际操作能力,也考验了我的沟通和协调能力。


在试用期的过程中,我也经历了许多挑战和困难。但是,我相信每一个困难都是成长的机遇。通过对困难的积极应对和解决,我不仅提升了自己的工作能力,也提高了自己的心理素质和适应性。


回顾试用期的经历,我深感受益匪浅。这段时间不仅让我熟悉了大学教务工作的各个方面,也让我认识到自己在这方面的优势和不足之处。对于未来的发展,我将不断努力提升自己的能力和水平,以更好地适应和应对教务工作的挑战。


试用期结束了,但我的教务工作之路才刚刚开始。作为一名年轻的大学教务工作人员,我将一直保持学习和进步的态度,不断积累经验和提高自己,为学校的教务事业贡献自己的力量。


大学教务试用期总结,就是我的成长和进步的见证。在未来的工作中,我将继续努力,争取取得更好的成绩,并为教务工作的发展做出更大的贡献。

试用期个人总结 篇4

妇联试用期个人总结


在妇联试用期的这段时间里,我不仅收获了知识和技能,还体验了团队合作的重要性和工作中的挑战。在这篇个人总结中,我将详细介绍我的成长经历、遇到的问题和面临的挑战,以及我如何克服这些困难并取得积极的发展。


我想谈谈我在这段试用期中所学到的知识和技能。作为一名妇联成员,我学习了大量关于性别平等、家庭权益以及社会和政治议题的知识。通过参与各种培训和研讨会,我对妇女权益和性别平等的重要性有了更深入的理解。我还学会了运用社交媒体和其他传播渠道来宣传和推广妇联的活动和倡议。这不仅为我提供了宝贵的技能,也增强了我在公众传播方面的能力。


在这段试用期中,我也遇到了一些问题和挑战。作为一名新人,我发现自己在熟悉妇联的运作方式和工作流程上遇到了困难。我曾经感到有些不知所措,不知道该如何更好地融入团队。我还遇到了一些与团队其他成员的沟通问题。有时候,我觉得自己的观点和意见没有得到充分的认可和尊重。这些问题给我的工作带来了一定程度上的挫败感。


我并没有被这些问题所打败。相反,我努力面对这些挑战并积极寻找解决办法。我主动和一些经验丰富的妇联成员进行交流和请教,寻求他们的建议和指导。这让我更好地理解了团队的工作流程,并且也帮助我更好地融入团队。我也学会了更加自信地表达自己的观点和意见,并且更加主动地参与团队的决策过程。通过这些努力,我逐渐建立起了与团队其他成员更好的沟通和合作关系。


通过这段试用期的经历,我深刻认识到了团队合作的重要性。在妇联中,每个人都发挥着重要的作用,每个人都应该被尊重和听取意见。我通过这段时间的努力,不仅了解了自己的优势和能力,也学会了欣赏和尊重团队中其他成员的贡献。我坚信,只有通过良好的团队合作,才能更好地实现妇联的目标和使命。


妇联试用期对我来说是一个宝贵的经历。我不仅在知识和技能方面有所提升,也亲身体验了团队合作的重要性和工作中的挑战。遇到困难时,我积极主动地寻找解决办法,并逐渐克服了自己的困难。通过这段试用期,我不仅成长了自己,也为妇联做出了一定的贡献。我相信,我将继续努力,为妇联的发展做出更大的贡献。

试用期个人总结 篇5

点钞人员试用期总结


一、试用期工作总结


试用期是员工进入公司的阶段,对于点钞人员来说也不例外。在这段时间里,我认真履行了自己的工作职责,按照公司的规定进行点钞和记录,积极学习相关操作流程和知识,与同事们相互合作,融入团队。通过这段时间的工作实践,我对点钞员工作有了更加深入和全面的了解,不仅提高了自己的操作技能,也对相关风险和安全要求有了更加明确的认识。


在试用期内,我主要负责每日点钞工作,参与收银和整理资金的过程。通过与同事的协作,我逐渐熟悉了点钞机的操作和维护,掌握了标准的点钞流程,并且能够熟练运用相关软件记录和汇总数据。同时,我也加强了对现金业务的监督和控制,确保每一笔资金的准确与安全。


在点钞过程中,我时刻保持警觉性和细致性,尽最大努力避免出现失误和差错。我一直以准确高效为目标,确保点钞工作的精确性,以及对现金处理过程的监督。在非常时期,如月末、节假日等高峰时段,我能够稳定应对,保证资金运转和交接的及时性和可靠性。


二、试用期对个人的提升与团队合作


在试用期内,我不仅加强了自己的专业技能,也深刻认识到了团队合作的重要性。与同事们的密切协作帮助我更好地完成工作,并且提供了互相学习和共同成长的机会。在工作中,我积极主动地与同事沟通合作,相互照顾、互相扶持,充分利用每一个合适的机会向他们请教学习。通过团队合作,我向同事们取经经验,学习了解如何更好地应对突发情况,并逐渐提升了自己的应变能力。


除了与同事的合作,我也积极参与团队讨论和培训。公司组织的专业培训和知识分享帮助我全面了解点钞工作的要求和流程,并提供了解决问题的方法和技巧。通过与其他部门的交流,我也更好地理解了公司在不同环节的运作,为更好地完成工作提供了全局的视野。


三、试用期中的不足和改进


回顾试用期工作,我发现自己在以下几个方面还需改进和加强:


1.人际协调能力:虽然我能积极与同事沟通合作,但在与其他部门的沟通和与客户的维护方面,还有待提升。我需要更加注重倾听,学会与他人有效地沟通和协调,做到真正的团队协作。


2.管理经验:作为点钞员,我需要具备一定的管理技巧和经验,特别是在高峰期的资金管理和交接环节。我会通过课外阅读和参与公司组织的管理培训来提升我在这方面的能力。


3.自我压力和情绪管理:在高强度的工作环境下,我偶尔会感到压力过大,导致情绪波动。我需要更好地调节自己的情绪,保持积极乐观的态度,通过锻炼和自我冥想等方式来提高自己的情绪管理能力。


{网站}小编认为,通过试用期的工作实践,我对点钞员工作的要求和职责有了更加透彻的理解,并成功应用到实践中。我在点钞技能、团队合作和自我提升等方面都有所进步,同时也发现了自己的不足之处,并积极寻求改进。相信在接下来的工作中,我会持续努力,提高自己的专业能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期个人总结 篇6

冲压返修试用期总结


冲压返修试用期,作为新员工进入冲压车间的第一步,对于我的工作经验和技能的提升起到了至关重要的作用。在试用期的三个月里,我经历了各种工作挑战和困难,也通过不断学习和反思,逐渐成长为一名出色的冲压返修工。在这篇总结中,我将详细描述试用期的经历和取得的成果。


在进入试用期的第一天,我对整个车间的环境和流程非常陌生。我很快意识到,了解并熟悉每个冲压设备以及相应的操作程序是至关重要的。我积极主动地向老员工请教,并进行反复实践,逐渐掌握了机器的使用和冲压工艺的要领。通过多次尝试,我成功地完成了几个小零件的冲压返修工作,在这个过程中,我学会了如何处理各种问题和应对突发情况。


在实际工作中,我深刻意识到准确和细致的观察对于返修工作的重要性。仔细观察零件的变形和缺陷,并准确判断可能的原因,是进行返修的基础。我尽可能地学习冲压工艺和零件结构知识,提高自己的专业素养,并将其应用到实际操作中。同时,我也注重和同事们的交流和沟通,在他们的指导下不断改进自己的观察和判断能力。


另外,我也注意到团队合作对于返修工作的重要性。在车间中,经常需要和其他返修工一起完成较复杂的任务。我发现,与团队成员密切配合,并相互支持非常重要。通过分工合作和协调配合,能够更高效地完成任务,提高整体工作的质量。在这个过程中,我学会了与人合作的重要性,并提高了自己的协调和沟通能力。


我还在试用期中意识到,返修工作需要不断反思和总结的能力。每完成一个任务,我都会仔细思考自己的工作过程和方法,反思是否存在不足,并寻找改善的方法。我也主动向领导请教,听取他们的意见和建议。通过持续的反思和学习,我逐渐改进了自己的工作方式,并提高了工作的效率和质量。


小编认为,冲压返修试用期是我工作生涯中非常宝贵的经历。在这段时间里,我通过实际操作,从一名新手逐渐成为一名出色的冲压返修工。我学会了与人合作、观察和判断、反思和总结等多项技能,也积累了丰富的工作经验。同时,通过不断挑战和克服困难,我不断增长了自信心和专业素养。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的技能,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期个人总结 篇7

试用期培训自我总结


在试用期的这段时间里,我参加了公司组织的各类培训,收获颇丰。通过这些培训,我不仅加深了对公司的了解,更提升了自己的专业知识和技能。下面我将就试用期培训的内容、收获以及未来的发展方向做一番总结。


试用期培训从入职第一天开始,公司便安排了一系列的新员工培训。在这个过程中,我详细了解了公司的组织架构、业务流程以及各项规章制度。通过这些培训,我对公司的整体运作有了更清晰的认识,也对自己今后的工作有了更明确的规划。


在专业知识培训方面,我参加了市场营销、销售技巧以及团队管理等课程。这些培训不仅加深了我对市场营销的理解,更提升了我的销售技巧。通过与其他同事的交流和学习,在团队管理方面我也有了较大的进步。例如,在一次销售团队的培训中,我了解到了如何有效地组织销售团队的活动,并了解了如何激励团队成员提升效能,这对我今后的工作有着很大的参考价值。


公司还组织了一系列的软技能培训。例如,沟通能力、团队合作以及时间管理等。这些课程不仅帮助我提升了人际交往能力,更培养了我的团队合作精神。在时间管理方面,我通过学习和实践,学会了如何高效地安排时间,充分利用每一天的工作时间,提高了我的工作效率。


通过这段时间的培训,我不仅学到了很多知识,更重要的是,培训激发了我对工作的热情和对未来发展的渴望。培训中的各种案例分析和角色扮演,使我能够更好地理解和应用所学的知识,增加了我的自信心。同时,我也结识了很多优秀的同事,通过和他们的交流,我进一步拓宽了自己的视野,更加明确了自己未来的发展方向。


根据我个人目前的情况和未来的规划,我认为在接下来的工作中,我应该继续加强专业知识的学习和实践,尤其是在市场营销和销售技巧方面的提升。我将积极参加相关的培训课程和研讨会,不断提高自己的专业水平,以应对不断变化的市场竞争。


另外,我也将注重个人的自我约束和自我管理。通过培训,我了解到时间管理的重要性,我会学会合理安排时间,提高工作效率,并养成良好的工作习惯。


同时,我还会加强团队合作意识,通过更多的与团队成员的沟通和协作,强化团队的凝聚力和战斗力。在团队中,我将积极倾听和学习,善于互助,共同完成团队目标。


通过试用期培训,我在专业知识、软技能以及团队合作等方面都取得了一定的提升。我会将所学所得应用到今后的工作中,不断完善自己,取得更好的成绩。我相信,在公司的培养和指导下,我一定能够成为一名优秀的员工,为公司的发展做出自己的贡献。

试用期个人总结 篇8

保健科试用期总结

在保健科试用期结束之际,我想回顾一下这段时间的经历和成长。作为一名新入职的保健科员,我必须承认一开始我对这个岗位的要求和挑战感到有些担心。然而,通过努力学习和实践,我渐渐适应了这个团队,并取得了一定的进步。以下是我在试用期间的总结和反思。

首先,我要感谢整个保健科团队对我的指导和帮助。他们对我进行了耐心的培训,让我更好地了解了保健领域的知识和工作流程。无论是在繁忙的工作中,还是在我遇到困难和问题时,他们总是乐于分享他们的经验和见解。这种团队精神和合作文化让我感到非常温暖和融洽。

其次,在这段试用期间,我不断地提升了自己的专业能力。通过学习相关的理论知识和实践,我加深了对保健科工作的理解,并在实际操作中磨炼了技巧。例如,在健康咨询方面,我学会了与客户有效沟通和建立信任关系。通过倾听和理解客户的需求,我能够提供准确和有针对性的健康建议,帮助他们改善生活方式和促进身体健康。

此外,我还在团队的协作和沟通方面有了很大的进步。通过与同事的合作,我学到了如何更好地与他人合作,分享信息和资源,以达到共同的目标。在团队讨论中,我学会了倾听他人的意见,并尊重不同的观点。同时,我也积极参与到项目中,主动承担责任,为团队的成功付出努力。

当然,我也遇到了一些挑战和困难。例如,在面对一些复杂的健康问题时,我曾经感到无从下手和压力巨大。然而,逐渐地,通过不断学习和请教他人的经验,我逐渐克服了这些困难,并更好地应对了工作中的各类挑战。

回顾这段试用期,我深深体会到了自身的成长和进步。我觉得自己从一个新人变成了一个更具专业知识和技能的保健科员。同时,我也意识到保健科工作的重要性和意义。健康是人类最宝贵的财富,而我作为一个保健科员,能够为人们提供健康咨询和服务,让他们改善生活质量和保持身体健康,是一件非常有意义和值得骄傲的事情。

最后,我要感谢公司给我这次试用的机会,并给予了我这段时间内的支持和鼓励。我将继续学习和努力,不断提升自己的专业素养和团队合作能力,为公司的发展和人们的健康贡献自己的力量。

通过这段试用期的经历,我相信我已经为自己的未来奠定了坚实的基础。我期待着在保健科这个领域的继续成长和发展,并为人们的健康事业做出更大的贡献。

试用期个人总结 篇9

试用期目标设定总结


试用期是新员工加入公司后的一个重要阶段,也是公司对员工进行综合评估的时期。为了确保员工在试用期取得良好的表现,提高工作效率和绩效,公司通常会要求员工在试用期初设定目标。本文将详细探讨试用期目标设定的重要性,并提供一些建议和总结。


试用期目标设定的重要性


目标设定在职业发展中起着至关重要的作用。


目标能够为员工提供一个明确的方向,帮助他们明确自己在试用期中应该专注于哪些方面。通过设定明确的目标,员工可以更好地理解自己的工作任务和职责。


目标设定可以激发员工的动力和积极性。当员工有一个具体的目标时,他们会更有动力去努力工作,尽力达到目标。这种努力和积极性将有助于员工提高绩效并表现出色。


目标设定可以帮助员工实现自我成长和发展。通过为自己设定有挑战性的目标,员工可以不断学习和提高自己的技能,达到个人职业发展的目标。


试用期目标设定的建议


在设定试用期目标时,员工可以遵循以下几个建议。


目标应该具体和可衡量。目标应该明确指定需要达到的成果和标准,以便在试用期结束时进行评估。例如,如果一个销售人员的目标是提高销售额,那么目标应该明确规定需要提高销售额的具体数值。


目标应该具备挑战性。设定过于容易达到的目标会导致员工缺乏动力和进步的机会。相反,设定有挑战性的目标可以激发员工的积极性和成长。目标也应该是可实现的,避免设定过于困难的目标,对员工造成过大的压力。


另外,目标设定应该有时间限制。设定明确的时间期限可以帮助员工更好地安排自己的工作和时间,并在规定的时间内完成目标。例如,如果一个技术人员的目标是提高软件的功能和稳定性,那么目标设定应该明确规定需要在多久内完成。


目标设定应该与公司的整体目标相一致。员工的目标应该与公司的使命、愿景和战略一致,以确保员工的工作成果对公司产生积极影响。设定与公司目标一致的个人目标可以帮助员工更好地融入团队,并提高团队的工作效率和协作能力。


试用期目标设定的总结


试用期目标设定是一个重要的过程,它对员工的职业发展和绩效表现都具有重要影响。


通过设定明确的、具体的、有挑战性的和有时间限制的目标,员工可以在试用期中更好地聚焦于工作要点,并通过不断努力和提高实现个人职业目标。同时,目标设定也能够帮助公司评估员工的绩效,并为员工提供成长和发展的机会。


因此,员工在试用期初应认真对待目标设定过程,并尽力完成既定目标。在试用期结束时,员工应该对自己的目标设定和实现情况进行总结和反思,以便在职业发展中不断提升自己的能力和水平。

试用期个人总结 篇10

地税试用期转正总结


一、试用期情况回顾


入职地税公司已经过去三个月的试用期,回顾这段时间的经历,我深切感受到了地税公司对员工的关心和培养。在这个过程中,我不仅收获了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作意识和沟通能力。试用期的经历也让我更加了解了地税公司的企业文化和价值观,使我更加坚定了自己在这里工作的决心。


二、技能与职责发展


在试用期期间,地税公司给予了我多项培训和岗位培养的机会,以提高我的专业素质和适应能力。我参加了公司组织的各类培训,包括税收政策与法规知识、实务操作技巧以及行业经验交流等。通过这些培训,我提高了自己的专业水平,对业务流程有了更加全面的了解,同时也增强了自己的应变能力。


在实际工作中,我主要承担了税务顾问的职责,为客户解答税收方面的问题并提供咨询服务。在这个过程中,我积累了丰富的实操经验,并在与客户的沟通中提高了自己的表达能力和问题解决能力。同时,我也学会了如何与团队成员紧密合作,协同推进项目的进展,形成了良好的团队合作氛围。


三、团队与个人成绩


在试用期期间,我积极参与了团队的各项工作,并对团队的工作进行了深入的了解和思考。通过与团队成员的协作,我逐渐融入团队,与大家建立了良好的工作关系和沟通渠道。在团队合作方面,我尽力克服自己的不足,提高了自己的执行力和问题解决能力。


在个人成绩方面,我在试用期内积极投入工作,全力以赴完成分配给我的任务。我按时完成了各类报告和项目,同时,我也能够在高压情况下保持冷静,并根据需要进行灵活调整。我的工作得到了上级的充分肯定和好评,并因此获得了团队协作奖和个人突出贡献奖。


四、成长与展望


通过这段试用期的经历,我不仅获得了专业技能的提升和工作经验的积累,更重要的是培养了团队合作意识和沟通能力。我认识到一个人的成长需要不断学习和实践,需要与他人相互协作和共同进步。因此,在今后的工作中,我会继续不断发展自己的技能,并进一步提高团队协作能力和管理能力,以更好地适应公司发展的需要。


我对于在地税公司的未来发展充满信心。我相信,通过我自身的努力和不断的学习与进步,我可以在地税公司取得更加优异的成绩。我将继续保持谦逊学习的态度,努力提高自己的综合素质,在未来的工作中,为公司的发展作出更大的贡献。


小编认为,在地税公司的试用期期间,我通过公司提供的培训和岗位经验得到了全面的成长和发展。我收获了专业技能和工作经验,提高了团队协作能力和沟通能力。我将以试用期转正为新的起点,继续保持学习和进取的态度,为地税公司的发展贡献自己的力量。

试用期总结个人汇总


试用期总结个人(篇1)

电厂化学试用期总结


在电厂化学岗位的试用期即将结束之际,我感到非常荣幸能够写下这篇总结。这段时间以来,我在电厂化学岗位上学到了许多知识和经验,并且取得了一些成绩。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在试用期中的所见所闻、所思所想以及所获所失。


在试用期开始之初,我对电厂化学岗位还一无所知。在导师的指导下,我逐渐了解到电厂化学在电力行业中的重要性。我的导师经验丰富,在实际工作中向我传授了许多实用的技巧和方法。我不仅学会了如何进行水质监测和化学药剂投加,还学会了如何分析和解决一些常见的化学问题。通过实际操作,我对电厂的化学处理过程有了深入的了解,并在实际工作中取得了一些成绩。


在试用期中,我还学到了如何与团队合作。电厂化学工作通常需要与其他岗位密切合作,如电厂运行人员和维护人员等。在与他们的合作中,我学会了如何与不同背景和专业知识的人进行有效的沟通和合作。我们相互之间互相协调,互相配合,以确保电厂化学处理工作的顺利进行。通过团队合作,我不仅提高了自己工作效率,还通过合作获得了更好的结果。


在试用期中,我还认识到了电厂化学工作的重要性和挑战。电厂化学工作不仅需要对化学知识有深入的了解,还需要具备处理紧急情况和应对突发事件的能力。在实际工作中,我经历了化学处理过程中的意外事件和挑战。这些事件考验了我的应变能力和决策能力。通过这些经历,我意识到了成为一名优秀的电厂化学工程师需要不断学习和提高自己的能力。


在试用期结束之际,我总结了自己在电厂化学岗位上的收获和不足之处。我在试用期中学到了很多化学知识和技巧,提高了自己的技术能力和沟通能力。我也意识到自己在一些方面还存在不足,比如经验不足和决策能力不够强等。因此,我将继续努力学习和提高自己,以便在未来的工作中更好地发挥我的职业能力。


电厂化学试用期的结束并不代表我的学习和成长的终结。在这段时间里,我从中获得了宝贵的经验和教训,并且意识到成为一名优秀的电厂化学工程师需要不断学习和发展自己的能力。我将继续努力提高自己,并为电厂的发展和进步贡献自己的力量。

试用期总结个人(篇2)

局级干部试用期总结

一、试用期概述

2018年1月,本人受命担任某市政府的一名局级干部。试用期长达一年,是我职业生涯中非常关键的一段时间。在这期间,我兢兢业业地工作,不断学习和成长。试用期即将结束,我认真总结了此段时间的经验和教训,以期提升自己的工作能力和领导水平。

二、试用期的思考

试用期是我进入局级干部岗位的第一次实践,面对新的职责和挑战,我深感责任重大,意识到严峻的工作环境和任务压力。我积极思考和调整自己的心态,明确了一些原则和目标,以便更好地完成工作。

首先,我明确了“以人为本”的原则。我深入了解部门员工,听取不同层级的意见和建议,建立良好的沟通和合作关系。我注重倾听下属的意见,从员工中挖掘潜力,激励他们发挥出最大的潜力。通过团队的力量和共同的目标,我相信部门会取得更大的成绩。

其次,我确立了“开放、创新”的目标。试用期中,我主动学习新的管理理念和方法,借鉴他人的成功经验,并结合实际情况进行灵活应用。我鼓励员工提出创新性的想法,尝试新的工作方式,以便更好地适应快速变化的社会环境。

三、试用期的收获

试用期的经历让我在领导能力、组织管理能力等方面有了较大的提升。首先,我不断提高自己的领导能力。通过参加各类专业培训和研讨会,我加深了对领导者应具备的品质和能力的理解。我学会了如何合理分配工作任务,激励员工的工作积极性和创造力,同时也学会了如何处理团队内部的矛盾和冲突。

其次,我取得了在部门管理方面的一些成绩。我注重提高组织的执行力和协调能力,通过建立完善的工作制度和流程,优化了工作效率。我也重视员工的职业发展和培训,鼓励他们不断提升自己的专业能力和综合素质。

此外,在与上级和其他部门的沟通和协作中,我加强了自己的网络能力和外交技巧。我能够主动与上级汇报并接受指导,同时也能够有效地协调各部门之间的关系,为全市的发展建言献策。

四、试用期的不足和改进

试用期中,我也深感自己存在一些不足之处。首先,我需要进一步提高自己的决策能力和问题解决能力。有时候,我在面对一些复杂的问题时会犹豫不决,需要经验丰富的上级提供指导和支持。为了进一步提升自己的能力,我计划参加更多的培训和学习,增加知识储备和技能。

其次,我需要更加注重团队的建设和凝聚力的提升。虽然我与员工之间的关系不错,但是部门内部的沟通和协作还有待改进。我将加强与团队的沟通,倾听大家的声音,解决他们的问题和困惑,激发出更多的工作热情。

最后,我意识到自己需要进一步提高自己的自律能力和时间管理能力。由于工作繁忙,我有时候会忽略自己的身体健康和家庭关怀。为了做一个更好的领导者,我决定增强自己的自我管理能力,合理安排工作和生活的平衡。

五、试用期总结

通过一年的试用期,我对局级干部的工作、职责和要求有了更加深入的了解。我在这期间不断学习和进步,提高了自己的领导能力和组织管理能力。同时,我也明确了自己的不足和改进方向。

未来,我将更加坚定地贯彻“以人为本”和“开放、创新”的原则,以更高的效率和责任心推动部门的发展。我将继续努力提升自己的能力,不断学习和拓宽视野,为机关的改革和发展贡献自己的力量。

试用期总结个人(篇3)

厂房工程试用期总结

一、引言

在过去的几个月里,我有幸参与了公司的厂房工程试用期,并积累了许多宝贵的经验。通过这篇文章,我将详细介绍我在试用期间所学到的知识和经历,以及对未来工作的展望和目标。

二、工作内容与技能培养

在试用期开始时,我被指派参与公司新厂房的建设和装修工作。在与团队成员和内部设计师密切合作的过程中,我学习了许多重要的技能和知识。

首先,我掌握了厂房设计的基本原则和安全规范。我学会了根据使用需求和功能要求,合理规划不同区域的布局和尺寸。我还学习了如何正确选择各种建材和装修材料,以确保厂房的质量和耐久性。

其次,我积极参与了建筑施工过程。我学习了如何有效组织施工进度,协调不同施工队伍之间的工作,并监督工人的安全意识。通过与施工人员的密切合作,我不仅提高了沟通和协调能力,还学会了解决现场问题和处理突发情况。

最后,我接触了一些专业工具和软件。我们使用CAD软件进行厂房设计和平面布置,这大大提高了效率和准确度。我还学习了如何操作和维护各种建筑工具,例如激光水平仪和电动工具。

三、问题与挑战

尽管试用期间我取得了一些进步,但也面临了一些问题和挑战。首先,厂房建设牵涉到许多细节和复杂的工作,因此我必须时刻细心和专注。有时,我会因为疏忽而导致一些小错误,但这也让我更加谨慎和注重细节。

其次,厂房建设的过程中经常需要处理与供应商的合作和沟通。我必须与不同的供应商进行协商和洽谈,以取得合适的材料和设备。然而,由于我对供应链管理的经验不足,导致了一些采购上的问题,这给项目进度带来了一些影响。我意识到在未来的工作中,我需要加强与供应商的关系管理和供应链协调能力。

最后,厂房工程试用期也考验了我的时间管理和组织能力。由于工作量较大,我需要学会合理安排时间和资源,以确保项目的顺利进行。这期间我经常加班,但我相信通过不断的努力和经验积累,我能够更好地应对这些挑战。

四、对未来的展望和目标

通过参与厂房工程试用期,我收获了许多重要的经验和技能,也对未来的工作有了更明确的目标和展望。

首先,我希望能够在建筑设计和工程管理方面继续深入学习和提升。我计划参加相关的培训课程和进修学习,以扩展我的专业知识和技能。

其次,我希望在未来的工作中能够更好地与团队合作和沟通。在试用期期间,我意识到有效的团队协作对于项目成功至关重要。我希望能够更好地发挥自己的沟通和协调能力,与团队成员密切合作,共同实现项目目标。

最后,我希望能够不断提高自己的领导能力和管理技巧。在未来的职业生涯中,我希望能够成为一个优秀的项目经理,负责领导和管理各种规模的建筑工程项目。

五、总结

通过厂房工程试用期的经历,我学到了许多重要的技能,丰富了自己的职业素养。我将继续努力学习和进步,以更好地适应未来的工作挑战。同时,我也希望能够为公司的发展做出更大的贡献,并成为行业中的佼佼者。

试用期总结个人(篇4)

试用期客房服务总结

随着旅游业的发展,酒店行业也迎来了黄金时期。酒店的核心竞争力在于提供优质的客房服务,而试用期客房服务是酒店工作人员展示专业素养和服务技能的机会。在这篇文章中,我将详细介绍试用期客房服务的总结,旨在提升酒店员工的服务质量和客户满意度。

首先,试用期客房服务需要强调的是团队合作。在试用期期间,酒店员工需要与同事密切合作,协助彼此完成任务。例如,当客户需求特殊时,我们需要互相帮助,共同解决问题。试用期客房服务的总结中应反映员工是否积极参与团队活动,乐于帮助他人,以及能否适应团队合作的氛围。

其次,试用期客房服务要求员工具备良好的沟通能力。作为一名客房服务员,与客户的沟通至关重要,包括倾听客户需求、解答问题、提供专业建议等。良好的沟通能力能够使客户感受到工作人员的关切和专业态度。因此,在试用期客房服务总结中,员工的口头和书面沟通技巧、表达清晰度和反应速度都需要被评估。

另外,试用期客房服务还需要员工具备专业知识和技能。客房服务员需要熟悉酒店的各项服务和设施,以便能够向客户提供正确和有价值的信息。在试用期客房服务的总结中,应考察员工是否具备基本的客房清洁和维护技能,如更换床单、打扫房间、补充洗漱用品等。此外,酒店员工还需要了解并遵守相关的卫生标准和安全措施。

受到客户提供的反馈也是试用期客房服务评估的重要指标之一。酒店可以通过要求客户填写满意度调查问卷来收集反馈信息。这些调查问卷可以包括客户对服务质量和员工态度的评价,以及客户对客房设施和卫生条件的满意度。试用期客房服务总结中,应当将客户反馈的具体情况记录下来,并进行分析和改进。

在试用期客房服务总结中,还应当评估员工的工作态度和负责精神。客房服务员需要具备乐于助人、让客户满意的精神。他们应该以积极的态度面对工作中的困难,随时准备好解决问题。这需要员工灵活适应各种情况,善于处理突发事件,同时具备快速的反应能力。

除了以上方面的评估,试用期客房服务总结还要考察员工的时间管理能力和工作效率。客房服务员需要合理安排工作时间,高效完成任务。他们需要具备优先处理重要事务的能力,以确保客户的需求得到及时满足。工作效率的高低直接关系到客户的满意度和酒店的声誉。

综上所述,试用期客房服务总结在一定程度上反映了员工的个人素质和酒店的服务质量。团队合作能力、沟通能力、专业知识和技能、客户反馈、工作态度和负责精神、时间管理能力和工作效率等都是评估员工是否适合客房服务岗位的重要指标。通过不断总结和改进试用期客房服务,酒店可以提升员工的专业素养和服务水平,为客户提供更好的入住体验。

试用期总结个人(篇5)

测绘行业试用期总结


在测绘行业的试用期即将结束之际,我不禁回想起自己这段时间的成长和收获。试用期是一个充满挑战和机遇的阶段,对于新入行的测绘人员来说尤为重要。在这篇文章中,我将详细地介绍我在试用期中遇到的困难、取得的进步以及对未来的展望。


试用期的第一天,我对测绘行业的规模和复杂性产生了强烈的震撼。从前只局限于课本中的知识,到实践中真正接触到测量仪器和技术的应用,我才发现这个行业的广度和深度是我之前完全无法想象的。在面对这些陌生的设备和测量方法时,我曾一度感到迷茫和无助。多亏了公司的成熟培训体系,我的困惑很快得到了解决。我学到了如何正确使用测量仪器,并熟悉了各项测量标准和流程。逐渐地,我对这个行业的特点和工作内容有了更深入的理解。


除了技术上的挑战,我在试用期中还面临着与同事和客户的沟通问题。作为一个刚刚进入行业的新人,我并不具备丰富的项目经验和专业术语的运用能力。因此,与经验丰富的实地工作人员和客户进行有效的沟通成为我在试用期中的一大困难。为了解决这个问题,我积极主动地向同事请教,并利用业余时间不断学习相关的专业知识和术语。慢慢地,我的沟通能力得到了提升,我可以更加流利地和同事进行交流,并向客户清楚地传递我所做工作的意义和成果。


在试用期的过程中,我还认识到了锻炼自己的自学能力的重要性。由于测绘行业是一个处于持续创新发展的行业,我意识到依靠公司的培训无法满足我对新技术和新方法的需求。因此,我利用业余时间广泛阅读学习相关的专业书籍和论文,并通过参与行业技术交流会议和培训班来了解业界的最新动态。这些努力不仅扩充了我的知识面,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。


回顾试用期的经历,我对自己取得的进步感到自豪。我也意识到自己还有很多需要改进的地方。我需要进一步提高自己的团队合作能力。在试用期中,我大部分时间都是独立作业,与同事的合作机会相对较少。测绘行业是一个高度团队合作的行业,我必须在今后的工作中更多地与同事合作,学会如何有效地分配任务和协调工作。我还需要加强项目管理和时间管理能力。在试用期中,由于对工作内容和流程的不熟悉,我往往会在工作安排上出现一些小问题。我意识到只有通过合理的项目计划和时间安排,才能更好地提高工作效率和质量。


未来,我对自己的发展充满信心。测绘行业是一个发展迅速的行业,提供了广泛的发展机会和挑战。我希望能够不断提升自己的技术能力和业务水平,成为一个优秀的测绘工程师。我也希望通过不断学习和成长,为公司的发展做出贡献,并与同事们一起共同进步。


在试用期的这段时间里,我遇到了许多困难和挑战,但也取得了一些进步和收获。通过对技术的学习和实践,我更加熟悉了测绘行业的工作流程和标准。通过与同事和客户的交流,我提高了自己的沟通能力和团队合作能力。我相信,在未来的工作中,我将不断学习和进步,成为一个优秀的测绘工程师。

试用期总结个人(篇6)

水电主管试用期总结


试用期是每个新员工进入一个企业后,必然要经历的阶段。对于一个担任水电主管职位的员工来说,试用期更是一个重要的阶段,需要展现自己的能力和适应性。在结束了我的水电主管试用期后,我想借此机会来做一个总结。


在试用期的第一天,我非常兴奋和期待进入新的工作环境。我也感到一定的压力和紧张,因为水电主管职位要求有一定的技能和知识。为了迅速适应新的工作环境,我主动和其他员工交流,学习他们的工作经验和技巧。在这个过程中,我获得了很多实践经验,提高了自己的工作效率和水平。


我在试用期里主动寻求别人的帮助和指导。我明白,作为一个新员工,我并不可能一下子就掌握所有的技巧和知识。因此,我经常向我的上级和资深员工请教问题。他们非常耐心地回答我的疑惑,并给予了我很多宝贵的建议。通过不断向他们学习和取得进步,我逐渐摸索到了水电主管职位的技巧和要点。


另外,我在试用期期间,努力展现自己的责任心和团队精神。作为水电主管,我要负责安排和协调水电工作。为了确保项目的顺利进行,我认真对待每一个细节,并保持良好的沟通和协作。与此同时,我积极参与团队活动,帮助其他同事解决问题,并鼓励大家共同进步。这不仅增强了我的自信心,也获得了其他同事的认可和赞赏。


通过试用期的经历,我深刻理解到了水电主管的责任和重要性。作为一个水电主管,我需要具备一定的技术能力和管理能力。在试用期间,我参加了一些专业课程和培训,提高了自己的专业知识和技能。同时,我也通过实践中发现自己的不足,并积极主动地改进和学习。


水电主管试用期对我来说是一个宝贵的经历。通过这段时间的努力和学习,我逐渐融入了新的工作环境,提高了自己的工作能力和水平。同时,我也明白了自己在工作中的不足之处,并不断努力改进和学习。我相信,在未来的工作中,我将继续保持积极向上的态度,努力提升自己的专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期总结个人(篇7)

药学药房试用期总结


在药学药房的试用期即将结束之际,我不禁回想起这段时间的种种经历和成长。在这篇文章中,我将详细地描述我在药学药房试用期的所见所闻,以及我从中学到的宝贵经验和教训。


在试用期的开始,我对药房工作的要求和业务流程并不是很了解。通过仔细观察和请教同事们,我很快就熟悉了药房的日常运作。从接待顾客咨询、取药、调剂药物到盘点药品库存,我都逐渐掌握了相关技能。与此同时,我还参与了一些实践项目,例如参与药房的活动策划和开展义诊活动,这不仅提高了我的专业知识水平,还锻炼了我的组织和沟通能力。


在与顾客的交往中,我认识到了沟通的重要性。每个顾客都有自己独特的需求和问题,作为一名药房工作人员,我们需要耐心倾听他们的诉求,并给予专业的建议和解答。在与顾客沟通的过程中,我尽量用简洁明了的语言解释药物的用法和注意事项,确保他们能够正确使用药品,避免出现误用或药物交互作用等问题。这不仅能够提高顾客的满意度,还有助于建立起长久的信任关系。


同时,我也深刻体会到了药房工作的细致和准确性。在调剂药物过程中,我必须保证每种药品的配比和用量都是准确无误的,以确保顾客能够获得正确的治疗效果。我也学会了如何进行药品包装和标识,以保证药品的质量和安全性。对于日常的库存盘点,我养成了细致认真的习惯,确保药品的库存数量和实际情况一致。这些细节上的工作虽然看似琐碎,但却是维护药房形象和保证药物质量安全的重要环节。


而在试用期的过程中,我也遇到过一些挑战和困难。药房工作的节奏非常紧凑,尤其是在高峰期的时候。顾客的需求和咨询如潮水般涌来,需要我们保持高度的集中和应对能力。而我个人一开始并没有适应这种快节奏的工作环境,常常觉得手忙脚乱。通过与同事们的合作和互助,我渐渐学会了如何合理安排工作时间,高效地应对各种情况。


我也学会了如何处理顾客的抱怨和矛盾。在药房工作中,由于顾客的药物需求和诊疗方案的不同,很容易引发一些争议和误解。作为药房工作人员,我们需要保持冷静和耐心,妥善处理顾客的抱怨和矛盾,尽力解决问题,确保顾客的满意度和信任度。在这个过程中,我学会了站在顾客的角度思考问题,试图找到最佳解决方案,并加以推行。


通过这段试用期的经历,我不仅收获了专业知识和技能,更培养了自己的责任心和团队合作精神。我知道,这只是我在药学药房工作的起点,未来的路还很长。我相信,我所积累的经验和所学到的教训,将会在我未来的工作中发挥巨大的作用,使我成为一名更优秀的药学药房工作人员。


小编认为,药学药房试用期的经历对我来说是一次宝贵的历练和成长之旅。我在实践中不断学习,不断进步,提升了自己的专业素养和实践能力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,保持对药学药房工作的热情,为顾客提供更好的服务,为药学事业的发展贡献自己的力量。

试用期总结个人(篇8)

体制内试用期总结


一、


体制内试用期是许多年轻人踏入职场的第一步,对于他们来说,这是一个新的开始,也是适应和成长的阶段。在这个试用期中,我们将经历许多挑战、遇到各种情况,同时也会收获许多宝贵的经验和教训。以下是我对体制内试用期的总结,希望能与大家分享。


二、目标与规划


在体制内试用期的开始,我给自己设定了明确的目标和规划。我明确了自己的职业发展方向,并制定了长期和短期的职业目标。我列出了在试用期内需要掌握和提升的技能和知识,并制定了具体的计划和时间表。我设定了每周、每月和每季度的工作目标,并且及时进行了反馈和调整。通过这样的规划和目标设定,我更有方向感,并且能够专注于自己的发展。


三、工作经验


体制内试用期是一个学习和实践的阶段,在这个过程中我积累了很多宝贵的工作经验。我学会了如何与团队协作,相互之间的沟通和合作非常重要。在团队中,我主动向同事请教,学习他们的经验和见解,并且也愿意分享自己的想法和知识。我学会了如何有效地解决问题和处理紧急情况。有时候,我们会遇到一些突发事件或者困难,这时候我们需要保持冷静,并且采取合适的措施来解决问题。我学会了如何管理时间和工作任务。在试用期内,工作量非常大,我们需要合理安排时间和工作优先级,以提高工作效率。


四、个人成长


在体制内试用期中,我不仅学到了很多工作上的经验和技能,也得到了很多个人成长的机会。我学会了自我管理和自我激励。在试用期内,我需要有足够的动力和热情去完成工作任务,而不是依赖他人的指导和监督。我会主动寻求反馈和建议,不断提高自己。我学会了如何处理工作与生活的平衡。在试用期内,工作可能会很辛苦,但是我也明白了生活的重要性,我学会了如何调节工作与生活的关系,以保持身心的健康。我学会了如何面对挑战和压力。在试用期内,我们可能会遇到各种困难和挫折,但是我相信只要坚持努力,克服困难,我们就能取得成功。


五、展望和反思


在体制内试用期的结束,我对自己进行了展望和反思。我很庆幸自己能有这样的机会进入体制内工作,这对我来说是一个宝贵的开始。我要不断提高自己的能力,积极参与各种培训和学习机会,以适应新时代的要求。我要充分发挥自己的优势,发现自己的特长,并积极运用到工作中。同时,我也要不断完善自己的不足,提高自己的综合素质。


小编认为,体制内试用期无疑是一段充满挑战和机遇的旅程。通过这段时间的工作经历,我不仅积累了丰富的经验,也提高了自己的职业素养和个人能力。希望我的总结能够对其他从事体制内工作的人有所帮助。让我们一起努力,不断学习和成长,迎接更加光明的未来。

试用期总结个人(篇9)

生产主管试用期总结


随着社会的进步和工业的发展,生产主管成为一个重要的职位。而作为一个生产主管试用期即将结束的我,我想借此机会总结一下这段时间的工作经历和成长。


首先在试用期的一开始,我面临了一个全新的环境和工作任务。作为一个新人,我不仅需要熟悉公司的流程和制度,还要快速学习相关的技术和知识。我没有被困难打倒,而是以积极的态度投入到工作中。


在试用期的第一个月,我主要负责生产线的日常管理和生产计划的制定。通过与工人和技术人员的密切合作,我能够更好地了解每个环节的工作流程,并及时解决生产过程中的问题。在这个过程中,我学会了如何合理安排生产计划,确保生产进度的顺利进行。


在第二个月,我开始负责员工的培训和团队的建设。通过培训,我向员工传授了一些生产技术上的知识和操作方法,提高他们的工作效率和质量。同时,我主动与员工保持良好的沟通,了解他们的工作情况和需求,为他们提供支持和协助。这样,整个团队的凝聚力和工作积极性都得到了提升。


在试用期的最后一个月,我开始参与到生产计划的制定和产品质量的监控工作中。通过分析产品的生产数据和质量检测报告,我能够及时发现问题,并采取相应的措施加以解决。在这个过程中,我学会了如何分析数据和进行决策,提高了我的管理能力和决策能力。


小编认为,生产主管试用期的这段时间,是我个人成长的宝贵经历。通过与员工的密切合作和学习,我不仅提高了自己的专业知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。同时,在实际工作中,我也遇到了不少困难和挑战,但我并没有退缩,而是选择积极面对并解决问题。这种积极的态度和勇于挑战的精神,使我能够在工作中不断成长和进步。


通过试用期的总结,我认识到了自己的优点和不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,通过不断学习和实践,提高自己的能力,成为一名优秀的生产主管。我相信,只有不断进步和改善自己,才能更好地适应工作的需求和挑战。


小编认为,生产主管试用期的结束并不代表学习的终结,而是一个新的开始。我会继续保持积极的态度,不断学习和提高自己,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够继续给予我机会和支持,让我有更多的成长空间和发展机会。对于自己的未来,我充满期待和信心。

最新试用期个人总结(汇集四篇)


期待这份"试用期个人总结"能够让您更深入了解相关事项,您曾经使用过优秀的范文作为参考吗?在写作过程中,我们经常需要借鉴范文。通过结合范文的优点和不足,我们可以更好地完善自己的文章。希望我的回答能够对您有所启发,请不妨将其收藏起来!

试用期个人总结 篇1

京东试用期总结

引言:

试用期是一段非常关键的时间段,对于一个员工来说,这是了解公司文化、适应团队环境以及展示自己能力的阶段。在过去的几个月里,我一直在京东度过我的试用期,今天我就来总结一下我的经验和收获。

正文:

在进入京东之前,我对这家公司充满了好奇和期待。京东作为一家全球知名的电商企业,在业界有着极高的声誉和影响力。我希望通过试用期的经历,能够更深入地了解京东的企业文化和运营模式,并为公司的发展做出一定的贡献。

在试用期的第一天,我受到了热烈的欢迎。我的上级和同事们对我非常友好和耐心地介绍了公司的各项工作流程和规定。他们给了我足够的时间和空间来了解和适应这个新环境。在这个过程中,我发现京东公司非常注重团队合作和沟通,他们鼓励员工之间保持良好的互动和交流。我积极参与到团队中,与同事们进行合作,互相学习和帮助,并逐渐融入到了这个大家庭之中。

在试用期的过程中,我不仅学到了许多专业知识,而且也提高了自己的工作能力。在实际工作中,我积极主动地承担任务,并通过不断的努力和学习来提高自己的工作效率和质量。经过一段时间的锻炼,我逐渐熟悉了公司的业务流程和操作系统,并且逐渐独立完成了一些项目和任务。在这个过程中,我发现自己的沟通能力和解决问题的能力有了明显的提高,这让我更有信心和积极性去面对工作中的各种挑战。

另外,京东还给我提供了一系列的培训机会,帮助我不断提升自己的职业素养和技能。我参加了一些内部培训课程,学习了关于销售技巧、团队管理和领导力等方面的知识。这些培训课程不仅扩宽了我的知识面,而且也激发了我对工作的热情和动力。在未来的工作中,我将会把这些培训内容应用到实际工作中,并进一步提升自己的专业能力和综合素质。

试用期的最后几天,我和我的导师进行了一次综合性的评估和总结。他对我的工作非常满意,并给予了我很多鼓励和支持。他告诉我,我在这段时间里表现出了出色的工作品质和较强的团队合作精神,对于公司的发展起到了积极的作用。这些评价让我感到非常的开心和自豪,也让我更坚定了在京东公司继续发展的信心。

结语:

通过试用期的经历,我深深体会到了京东公司的的良好企业文化和专业工作氛围。在这里,我接触到了一些非常优秀和有才华的同事们,他们的工作态度和专业能力让我深受启发和影响。我相信,在未来的工作中,我可以不断学习和成长,在京东这个大家庭中发挥出更大的潜力和价值。

对于我来说,这段试用期的经历将成为我职业发展道路上的宝贵财富。我会继续保持积极的态度和专业的精神,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在京东这个大平台上,我能够实现个人价值和梦想,并为京东的未来发展做出自己的贡献。

总结:试用期是一个宝贵的成长和锻炼时期,通过这段时间的经历,我深刻体会到了自己的不足和成长的机会。在未来的工作中,我将不断提升自己的专业能力和工作素质,努力成为一名优秀的职员。感谢京东公司给了我这次试用的机会,我会倍加珍惜,努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

试用期个人总结 篇2

试用期民警转正总结

一、引言

试用期是对新入职人员进行考察和培训的重要阶段。作为一名试用期民警,我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇。通过与同事的合作和自我努力,我在工作中取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结自己的试用期工作经验,以期能够对未来的工作产生积极的影响。

二、工作内容及成果

试用期内,我主要从事社区巡逻、治安巡查、案件侦破等工作。通过与派出所其他民警的合作,我逐渐熟悉了工作流程和相关法律法规。在社区巡逻中,我主动与居民交流,了解他们的需求和问题,并积极提供帮助。在治安巡查中,我与同事相互配合,严密监控治安形势,及时制止和处理违法行为。在案件侦破方面,我遵循相关程序,调查取证,顺利解决了数起小型刑事案件。

三、自我成长

1.法律知识的学习

在试用期中,我主动学习相关法律法规,深入了解行业背景和实践经验。通过参加培训班和与同事的交流,我不断提高自己的法律素养和专业知识。这为我在工作中提供了更准确的指导,使我能够更好地处理各类案件。

2.团队合作能力的提升

作为一名试用期民警,我深知团队合作的重要性。我积极参与组织的活动,并与同事们建立了密切的工作关系。通过与他们的合作,我学会了与人沟通和协调。在工作中,我主动与同事分享经验和资源,以共同提高工作效率。

3.应变能力的锻炼

在实际工作中,面对突发事件和复杂案件时,我能够迅速做出反应并采取有效的措施。通过反复的模拟演练和不断积累实践经验,我逐渐形成了处理各类异常情况的能力。这使我在紧急情况下保持冷静,并迅速采取适当的行动。

四、存在的不足与改进

在试用期工作中,我也存在一些不足之处。首先,我在案件侦破上需要加强自己的技能和研究能力,提高取证能力。其次,我在与上级领导沟通和报告方面还缺乏一定的经验和能力。未来,我会加强相关知识的学习,提高自己的业务素养,更好地完成工作任务。

五、展望与规划

试用期的结束并不意味着工作的终结,而是新的起点。未来,我会继续提高自己的法律素养,参加高级培训课程,不断提高自己的专业能力。同时,我将积极参与各类工作任务,与同事们保持良好的合作关系,并发挥个人优势,为公安工作作出更大的贡献。

六、结语

通过试用期的锻炼和培训,我相信自己已经具备了成为一名合格民警的素质和能力。我将始终以积极的态度对待工作,勇于迎接挑战,不断提高自己,为社会治安稳定作出积极贡献。我相信,只有通过不断学习和实践,我才能在公安事业中获得进一步的发展和成就。让我们一起为了社会的安宁而努力奋斗吧!

试用期个人总结 篇3

新人试用期总结主持

近期,本公司进行了一次新人试用期。作为试用期主持人,我有幸有机会参与并观察新人的表现。在试用期结束时,我觉得有必要对他们的表现进行总结和评价,以期对他们的职业发展提供有益的反馈和指导。

首先,我想谈谈他们在团队合作方面的表现。试用期的第一个月,我们组织了几个团队项目,目的是测试新人在团队环境中的适应能力和合作精神。总体而言,新人们展现出了较高的团队协作能力,他们能够迅速融入团队,提供积极的建议和意见。在项目执行过程中,他们发挥了团队成员的重要作用,始终保持着积极的沟通和协作态度。然而,也有一些新人需要提高合作能力,他们在团队合作中表现得稍显独立,不太善于与他人合作。这些新人需要意识到团队的力量,学会倾听和接受他人的意见。

其次,我想评价一下新人们的工作态度。在试用期期间,我观察到大多数新人都表现出了良好的工作态度和积极的思维方式。他们愿意接受额外的任务和挑战,并且能够保持高效和有效的工作节奏。这些新人对自己的工作充满热情,并且具有良好的职业道德和责任心。然而,也有一些新人在工作态度上还有待提高。他们可能会有时过于轻视一些琐碎的工作,或者对困难的任务感到畏惧。这些新人需要更多地培养耐心和毅力,学会面对挑战并保持积极的工作态度。

第三,我想谈谈新人们的学习能力和自主性。在试用期内,我鼓励每个新人通过学习和自我提升来提高自己的能力。大部分新人都能够积极主动地学习,善于利用资源和团队支持。他们通过阅读书籍、参加培训和请教他人来不断增长自己的专业知识和技能。同时,他们也能够以自己的主动性解决问题和应对挑战。然而,也有一些新人在学习能力和独立性方面表现不足。他们可能会过分依赖他人的帮助,或者缺乏主动性主动思考和解决问题。这些新人需要更多地提升自己的学习能力和主动性,培养独立思考和解决问题的能力。

综上所述,在试用期期间,新人们表现出了许多优点和潜力,这些优点和潜力为他们的职业发展打下了坚实的基础。然而,也有一些方面需要加以改进和提高。通过本次试用期总结,我希望能给予新人们明确的反馈和指导,帮助他们认识到自身的优点和不足,并提供一些建议和方法来提高个人发展。我希望新人们在今后的工作中能够保持学习和成长的态度,克服困难,不断追求卓越,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也相信,在公司的培养和帮助下,他们会逐步成长为优秀的职场人才。

试用期个人总结 篇4

招聘岗位试用期总结

试用期是每位新员工加入一家公司时的必经阶段,它不仅是公司对员工能力的考察,也是员工对公司文化、工作环境以及职位适配度的试探。作为一名在试用期内的员工,我在这段时间里经历了许多挑战和收获,下面将详细叙述我的试用期总结。

在试用期的第一周,我首先被介绍了公司的各项制度,包括工作时间、考勤制度、公司价值观等等。这对于新员工来说是非常重要的,因为一家好的企业文化能够形成良好的工作氛围,并且帮助新人更快地适应企业的工作方式。在这一周里,我充分利用时间学习这些制度,并努力与同事打好关系。

在试用期的第二周,我开始参与到具体的工作中去。由于之前有过一些相关经验,对于我来说并不陌生,我很快适应了新环境,并能够胜任自己的岗位。在这一周里,我主要负责了一些简单的工作任务,如文件整理、资料归档等。通过这些任务,我熟悉了公司的文件管理制度,并且提供了一些改进的建议。

在试用期的第三周,我开始接触到一些更加复杂的工作任务。公司给了我一些项目的机会,希望我能够凭借自己的能力来完成。这对我来说是一个很好的机会,虽然我还没有完全掌握相关技能,但我积极主动地向同事请教,利用各种资源进行学习和研究。在项目中的过程中,虽然遇到了许多困难,但通过不断努力与思考,我最终成功完成了任务,并且得到了同事们的认可。

在试用期的最后一周,公司对我进行了一次全面的绩效评估。他们对我在这段时间内的表现给予了高度评价,并且决定将我正式录用为员工。这对我来说是一个巨大的肯定和鼓励,同时也增强了我对公司的归属感和责任感。

回顾整个试用期,我深感试用期是一段极其有价值的时间。通过这段时间的努力与付出,我不仅得以熟悉公司的工作流程和文化,还获得了很多实际的工作经验。同时,我也认识到了自己的不足之处,并下定决心不断提升自己的能力。

在这段时间里,我学到了很多东西。首先,我明白了团队协作的重要性。通过与同事们的沟通和合作,我意识到只有团队的力量才能达到更好的结果。其次,我学会了怎样迅速适应新环境和工作任务。虽然遇到了一些挑战,但在同事们的帮助和支持下,我很快地适应了新的工作环境,也实现了自我的成长。

最后,我也学到了如何与同事建立良好的关系。通过与同事们的交流和合作,我发现团队的凝聚力和友好氛围是工作的重要保障。所以我将继续努力与同事们保持良好的沟通,并在工作中提供帮助和支持。

综上所述,试用期是一段宝贵的时间,我在这段时间里通过努力和坚持克服了许多困难,积累了宝贵的工作经验,并且得到了公司的认可和支持。我相信,在今后的工作中,我会继续发挥自己的优势,为公司的发展做出更大的贡献。

前台试用期总结十三篇


必须承认,很多人都养成了撰写心得、规划、总结等文献的习惯,这无疑对我们非常有帮助。阅读大量的范文,对于我们来说是非常有益的。通过分析范文的框架,我们可以发现文章的局限性和可拓展性。同时,通过探索“前台试用期总结”的内涵,我们可以了解更多有趣的事情。或许,借助本文,你也能得到一些启发。希望你会喜欢!

前台试用期总结 篇1

传媒前台试用期总结报告

尊敬的领导:

我在公司传媒部门作为前台工作人员试用期已经结束,非常感谢公司给我这个机会,让我在这里获得了很多宝贵的经验和知识。在此,我结合自己的工作经验和学习体会,就试用期所做的工作和自己的经验心得做一个总结和报告。

一、试用期工作内容

1.日常接待工作:在这里我主要负责前台接待工作,主要包括接待来访客人,接受电话咨询以及公司内部信息传递等。在这一方面,我始终保持微笑和热情,尽力为每一位客人解决问题,同时在细节上注意礼节和规范,表现出良好的职业素养,给客人留下了良好的印象。

2.文件资料管理:在日常接待和咨询工作中,我还需进行文件资料的归档和管理。在此期间,我建立了良好的文件管理制度,将各类重要文件和资料进行分类归档和整理,为公司日后的工作提供了极大的便利。

3.其他工作:在试用期间,我还参与了其他的一些工作,比如公司内部文件的整理和审核、宣传海报的设计和制作等,这些工作让我深入了解了公司传媒部门的工作方式以及专业技能的提升。

二、自己的经验总结

1.注重观察力和思维能力:前台的工作不仅仅是简单的接待和咨询工作,更重要的是要在工作中注重观察和思维能力的提高。因为有时候客人并不会把每一个问题都说清楚,我们需要从他的言谈举止中去判断需要解决的问题。所以在工作中要注重思考与积累,并尽可能把工作做到极致。

2.注重细节和专业技能的提升:在前台工作中,每一步都要做好,尤其是在细节方面,任何一个小问题都有可能影响公司形象。所以我们必须时刻保持专业技能的提升,比如礼仪、语言表达以及逻辑思维等方面,同时还要注重态度和修养的培养,做到专业与温暖并存。

3.团队协作与交流:在工作中,我们不仅只是一个单独的前台接待员,还是一个团队的一员。我们需要与自己的同事相互配合,交流沟通,共同完成一些任务。协作和交流的能力对于一个前台员工来说是非常重要的,它不仅可以提高工作效率,还可以在工作中互相学习,在与同事的互动中逐渐提高自己的修养和能力。

三、未来计划和展望

作为一名前台接待员,我深知自己在工作中有很多不足之处,但是我将会通过自我提升和学习,逐步培养自己的能力和素养,努力做到更好。同时,我也将会逐步提高自己的专业技能,不断丰富自己的知识储备,为公司传媒部门贡献更多的价值。

总之,能够加入到公司传媒部门这个大家庭中,我感到非常的荣幸,也感受到了公司的温暖和关怀。在未来的工作中,我将会以更加严谨的工作态度,更加专业的素养和更高水准的工作效率去迎接新的挑战。

前台试用期总结 篇2

时间飞逝,转眼我来公司已3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担负了公司前台工作。试用期间的三个月不单单学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的理解:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部份,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。职员出进也要做个大概了解。

一、上放工时要整理好前台的物品

观察一切电器是不是完好,是不是封闭好电源。当天看看备忘录还有甚么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。天天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;假如电话线路有题目就要求助电信局。有甚么题目都要想办法解决。

二、接收传真

要留意对方传给谁,问清传真内容,以避免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干职员,要查收传真有没有罅漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时要留意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干职员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效力。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有甚么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是不是把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话

要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!以后问有甚么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情况后转给相干职员。熟习公司内部职员的办公电话短号。假如来电方是作广告、倾销、网络这些都是与公司无关的来电就要谢绝。假如有人找李总,要留意对方是否是真的有关公司的事情找李总;假如没法判定可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希看以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断进步本身形象,工作质量、效力。还有责任心。

前台试用期总结 篇3

时光飞逝,回想我刚来公司的场景,好像就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结以下:

一、上下班时要整理好前台的物品

视察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真

要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干人员,要查收传真有无罅漏。如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完全清楚。复印时要注意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,了解情形后转给相干人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范畴较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

五、改进之处

真的非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的`工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:

1、努力提高服务质量,做事敏捷,有效率,不出过失。

服务态度要良好,接待客人要不断积存体会,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技能;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户中意。

2、加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配,以及回答客户提问技能等等。

3、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状态和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提示来电方,并扼要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范畴内,扼要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

前台试用期总结 篇4

试用期间的良好表现对于身为酒店前台的自己来说无疑是经验的积累,虽然有时也比较辛苦却在完成任务以后对此感到十分满足,毕竟工作能力的提升是长期受益的自然得用心对待前台工作才行,而且酒店领导在工作中也比较照顾自己让我致力于回报对方的栽培,在试用期即将结束的时候也得总结这段时间完成的酒店前台工作。

岗前培训阶段注重工作技巧的学习从而能够达到胜任前台岗位的基础,虽然前台工作更加看重的是员工的临场发挥却也要加强工作技巧的学习才行,再加上入职时间不长的我对这类问题并不熟悉自然得以学习为主,所幸的是酒店的培训比较全面让我对前台岗位有了更深的理解,尤其是酒店服务礼仪技巧的学习让我意识到前台岗位的重要性,每当我在前台岗位上有所进展的时候都能够意识到自身需要学习的地方还有不少,所以在下班以后我会和同事讨论工作上的问题以便于增添自身的积累,若总是等到工作出现差错以后再来进行反思的话则未免显得自己太没有前瞻性了。

能够注重好自身形象问题从而有效维护了酒店的声誉,由于前台人员的工作区域位于酒店大厅比较显眼位置的缘故自然得引起重视,作为代表酒店形象的岗位应当在工作中秉承积极进取的心态才行,为了做好试用期的前台工作导致我加强了对服务礼仪的学习,尤其是涉及到站姿坐姿之类的技巧应当融入日常生活之中并将其养成习惯,这样的话也相当于在无形中熏陶了自身的情操并提升了素质,看似较为繁琐却能为以后的长期发展奠定不错的工作基础。

重视和客户的交流并在业务办理与信息记录方面有所成就,作为酒店前台的我在试用期间熟记了酒店的大部分业务知识,主要是为了应对客户的咨询以免出现答非所问的状况,若真是出现这种啼笑皆非的事情则是容易给酒店的形象造成不好的影响,所以我在试用期间的工作作风比较谨慎从而能够起到不错的效果,但我仍希望能够通过前台工作中积累的经验从而取得更多成就,只不过由于侧重点的不同让我能够意识到自己在试用期间的定位罢了。

对我而言试用期的结束也意味着需要开始着手准备转正的事务了,为了达到转正的标准还需要加强自己在前台工作中的努力程度,这既是对工作的负责也是对自己今后的职业发展着想,所以我会做好酒店前台工作并为酒店的发展付出更多努力。

前台试用期总结 篇5

传媒前台试用期总结报告

尊敬的领导:

您好!感谢您在繁忙的工作中抽出时间阅读我的试用期总结报告。经过三个月的工作学习,我对自己的工作能力和职业发展有了更清晰的认识,并深刻体会到了前台工作的挑战和重要性。

一、工作表现

试用期开始时,我的工作比较生疏,对于公司的业务不是很了解,然而我在经过一段时间的认真学习和观摩后,逐渐熟练掌握了前台的工作流程,如接待、接听电话、快递、文件管理等。同时,我也定期参加公司培训,提升自己的专业技能和服务意识,以此为基础,更好的为公司服务。

我主动协助其他部门工作,了解公司的业务流程和部门职责。也在领导的帮助下,学会了如何处理突发事件和困难,避免给公司和客户造成不良影响。

二、思考与收获

在前台工作中,我认为最重要的是沟通和服务意识。一方面需要和客户保持沟通和联系,另一方面也需要和公司内部不同部门保持良好的沟通和协调,保证公司业务的顺畅进行。

另外,我深刻体会到了职场中的竞争和变化,只有不断学习和完善自己,才能更好的适应环境。同时,我也体会到了团队配合和领导管理的重要性,只有做好对内对外的各项工作工作,才能有效地提高团队工作质量。

三、展望未来

尽管在前台工作只是一个小角色,但我相信,通过自身的不断努力和完善,也可以为公司的发展贡献力量。在今后的工作中,我会进一步提高自己的专业技能和服务意识,并不断学习和适应职场的变化和挑战,为公司发展持续做出贡献。

养成对工作的热爱和努力,发挥自己的优势,服从公司的统一安排,是我在未来工作中的坚持,也是我与领导、同事们共同的目标。

感谢您能够阅读我的试用期总结报告!

谢谢!

此致

敬礼!

XX公司 前台收发处

2021年4月28日

前台试用期总结 篇6

三个月的时间就像沙漏里的沙子,一点一点就流逝掉了。虽然我只是一名普通的试用期前台,但在前辈的指点下,我在这几个月的工作中认真吸收工作的经验知识,累积在xx公司处理行政工作的经验,让自己通过了考核的训练,成为了一名合格的xx前台员工。

如今,试用期的时间已经结束,我也已经转正为正式的前台员工。为此,我更应该总结这三个月的收获和成长,让自己能从总结中发现问题,改进自我,以下是我的试用期工作总结:

一、思想蜕变

刚刚进入公司的时候,我还保持着自己作为学生的简单思想。只觉得前台是十分简单的工作,以为自己作为毕业大学生,能很快掌握好这份工作的任务。

但后来,通过一次又一次的学习和工作,我逐渐进入的前台这个岗位的深处。我明白了前台不仅仅是一个岗位,更是一份责任,是对公司的责任,也是对其他各部门的责任!为此,我在思想上也越发的严谨,并能主动提高自己的思想觉悟,加强个人的要求和管理。

二、工作成长

工作期间,我主要跟随x姐学习前台的工作职责,起初,负责的是一些简单的统计和记录。后来,我了解的越来越多,工作的任务也越来越复杂。同时也因此明白了,在公司范围中,从简单的水电费和卫生打扫,到与部门的交流和员工的考核。这都是我们的工作任务。

三、人际关系

作为前台人员,我在工作期间认识了身边很多的同事,也帮助许多同事解决了工作中问题。这些经历,不仅让我累积了工作的经验,也认识了很多部门的同事和领导。了解了他们工作中的常见问题,并热情帮助大家处理工作问题,维持公司部门的运转。

如今,我不仅提高了作为前台的工作能力,还认识了公司的各位同事。这都让我的前台任务变处理的更加出色,也能更好的去履行自己的职责了。

四、自我评价

就我个人来看,我在这三个月来工作处理的还算不错。不仅能完成好每天的基本任务,在人事面试的工作中也提高了很多,为公司招揽了一些适合的人才。

但是,我也有一些不足的地方。如工作复杂的时候容易丢三落四,以及一些问题处理经验的不足等等。

这些问题,我会在今后积极改进,努力让自己变的更加完善,更加出色!成为正式员工以后,我会更加努力地完成自己的工作任务!

前台试用期总结 篇7

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品

察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁

问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作

最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语

您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

五、在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

>前台试用期工作总结3

时间总是转瞬即逝,转眼我来到弘大已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月以来的学习、工作情况小结如下:

一、努力学习、努力适应工作:

作为一个外地人,刚加入这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集团温暖的大家庭中。

前台的一言一行都代表着弘大集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。

二、努力做好前台本职工作:

我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。

三、加强与公司各部门的沟通:

在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

四、拓展自己的知识面,不断完善自己:

一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台试用期总结 篇8

我于x荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。

本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

我于x荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。

本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热/情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

前台试用期总结 篇9

我来到饭店做前台的工作也是有了快三个月了,回顾过去试用期的前台工作,我也是成长了很多,对于前台的工作有了更多的认识,也是把事情都做好了,我也是对于这段日子来的前台工作来总结下。

从来到饭店开始,我也是有同事带着我,同事也是要走了,所以我也是接她的班,同时也是在这短短的十几天里面,我也是要把前台的工作给了解清楚,熟悉好工作,知道如何的去做才能把前台给做好,所以我也是抓紧每一天的时间,对于不懂的也是积极的去问,同事也是认真的来教我,一些流程,一些工作要用到的知识和东西,我也是渐渐的学会了,通过学习,我也是懂得饭店的前台,虽然是挺基础的岗位,不过要做的事情也是挺多的,而且是和客户最先接触的人员,所以也是想要做好,需要我懂得更多,并且也是有挺多的东西是可以深入去学的,不过想要站稳,做好工作,我也是要先把同事教我的熟悉,而十来天的时间,我也是顺利的把工作接手了,并且也是尽力的去做好,虽然还是比较的生涩,但是学到了,也是能慢慢开始做了。

经过学习,我顺利的上手工作,在前台工作里面,我也是以好的态度去为客户服务,无论是点单,或者结账,以及客户有什么问题需要问我,我都是较好的去回答,去为客户解决难题,工作里面也是得到了客户的肯定,同时也是遇到了一些比较难缠的客户,在做工作的时候,并不是那么容易处理的,但我也是以冷静的心态,慢慢的去跟客户解释,实在是处理不了的,我也是会找同事帮忙,并不会觉得我不会,还僵在那里,首先也是需要先去把问题给解决了才行。通过工作,我也是更加的理解了前台工作的辛苦,看起来是比较轻松,但是要面度的问题,要去处理的事情也是有很多的,而且客户的需求不一样,很多的时候也是无法全部都是满足的,更是需要我们有技巧的去婉拒,去委婉的处理好。

前台的工作也是让我对于饭店有了更多的理解,更清楚这个岗位需要我付出什么,同时也是看到了自己的经验的确不足,一些方面的处理还是比较的生疏,也是要在以后做好工作,更好的去积累经验,把自己的前台工作做得更加出色。

前台试用期总结 篇10

过去的几个月里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。在感谢能给我接着工作的机会的同时,我也对我这段时间的工作情况总结如下:

一、加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为饭店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个饭店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给饭店带来经济上的亏损。

所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应饭店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为饭店内部人员使用,而且当要带客人参观房间,我们利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给饭店节约费用。

打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为饭店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。

三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价,如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。

在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,以此争取更高的入住率。

四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

饭店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个饭店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。

所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的饭店,我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

我相信,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

前台试用期总结 篇11

传媒前台试用期总结

作为一名传媒公司的前台,在试用期的这段时间里,我认真学习、努力工作,得到了公司领导和同事们的认可和支持,也让我更加清晰地认识到自己的不足和需要改善的方面,下面就来总结这段试用期的经历和收获。

一、学习阶段

在试用期第一天,我便被公司的氛围和专业性所深深吸引,但同时也非常清楚自己的不足和缺陷,因此,我花费了大量时间来学习公司的各项规章制度、操作流程、业务理念和前台工作的职责与技巧等方面的知识。通过向领导和同事们请教和学习,我不断改进自己的专业技能和工作品质,不断提高自己的工作效率和业务水平。同时,我还积极参加公司的内部培训和外部技能交流活动,不断拓展自己的知识面和技能范围,努力成为一名全面发展的优秀前台。

二、工作实践

在试用期的工作实践中,我不断提高自己的业务素质和工作能力,积极承担公司安排的各项任务和职责,为公司的业务拓展和发展做出了积极的贡献。我认真履行前台职责,在公司门口接待来访者、接听来电、登记来访人员信息、核实身份等方面工作认真负责,一丝不苟,让公司的来访者感受到了公司的热情和专业。同时,我还协助领导和同事完成文件管理、报表填写、会议安排等工作,努力为公司提供优质的服务和保障。

三、个人感悟

通过这段试用期实践,我感受到了一个新兵上场的紧张和兴奋,更感悟到了作为一名前台的使命和责任。前台不仅仅是公司的门面,更是公司的形象代言人和服务保障人员,需要承担起重要的工作职责。在接待来访者时,需要热情、耐心、细致,让他们感受到公司的温暖和专业;在处理来电时,需要语言表达能力和聆听技巧,做好信息记录和转接工作;在进行文件管理和会议协助时,需要细心、精准、高效,保证公司各项工作的顺利进行。我深刻认识到,前台工作需要不断提高自身的素质和专业能力,不断学习和拓展知识体系,以实现自身价值最大化和公司目标的实现。

四、展望未来

在未来的工作中,我将进一步提高自己的专业素质和工作能力,不断提升自己的服务水平和客户满意度。我将学习和模仿优秀的前台工作经验和技巧,不断开发新的服务创新和解决方案,为公司创造更大的商业价值和社会效益。同时,我还将积极参与公司的各项活动和项目,不断提升自身的综合实力和竞争力,让自己成为一名既有专业素质,又有卓越能力的优秀前台。

总之,这段试用期的经历和收获,让我深刻认识到了前台工作的重要性和挑战性,增强了我不断学习和积极进取的信心和决心。我将永远不断努力,成为一名优秀的前台,为公司的发展和成长做出自己最大的贡献。

前台试用期总结 篇12

首先,感谢您给我机会到XX公司从事前台文员工作。 我于20xx年XX月XX日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

我于20xx年XX月XX日进入公司,根据公司的需要,目前担任XX一职,负责XXX工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足!

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

自加入XX公司以来已经XX的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将试用期的工作总结如下。

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理,效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这3个月的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,20xx前台而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结。

在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。

在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。

负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些。

经历也让我不断成熟,试用期工作总结在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。

描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。

此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。在这测试过程中,尽量做到“80—20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的Bug,而系统测试又能找出其余Bug中的80,最后的5的Bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。

在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!

前台试用期总结 篇13

时间飞逝,转眼我来公司已3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不单单学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的知道:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部份,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步摸索如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。职员出进也要做个大致了解。

一、上放工时要整理好前台的物品

视察一切电器是不是完好,是不是封闭好电源。当天看看备忘录还有甚么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。天天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假设前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假设电话线路有题目就要求助电信局。有甚么题目都要想办法解决。

二、接收传真

要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干职员,要查收传真有没有罅漏。假设对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时要留意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干职员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有甚么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是不是把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话

要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!以后问有甚么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情形后转给相干职员。熟习公司内部职员的办公电话短号。假设来电方是作广告、倾销、网络这些都是与公司无关的来电就要谢绝。假设有人找李总,要留意对方是否是真的有关公司的事情找李总;假设没法判定可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的`前台工作,可能工作范畴较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希看以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断进步本身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力进步服务质量,做事灵敏,有效率,不出过失。服务态度要良好,接待客人要不断积存体会,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断进步用语技能;奇妙的问答客人。尽可能让每个客户中意。

(2)加强礼节知识学习。如业余时间认真学习礼节知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼节常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配,和回答客户提问技能等等。也能够上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3)加强与公司各部分的沟通。了解公司的发展状态和各部分的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时正确地回答客户的题目,正确地转接电话。假设知识某个部分没人,会提示来电方,并扼要说明可能甚么时间有人,或在力所能及的范畴内,扼要回答客户的题目,同时也能捉住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不但要留意本身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

相关推荐
最新更新
感谢相遇的唯美句子精华

感谢相遇唯美句子 相遇唯美句子 12-04

前台试用期个人工作总结

试用期个人工作总结 酒店前台试用期工作总结 08-12

小学总务工作计划通用十篇

小学务工作计划 12-04

公开课日记十四篇

公开课日记 12-04

托管工作总结合集13篇

托管工作总结 12-04

高校求职信

高校求职信 12-04

心情放松晚安25句

心情放松晚安 放松晚安 12-04

秘书工作计划二十篇

秘书工作计划 12-04

小升初作文汇总

小升初作文 12-04

前台试用期工作总结汇总

前台试用期工作总结 05-12

软件试用期总结四篇

软件试用期总结 12-04

全部分类