文档处理技能是更好地利用现有资源的重要手段之一,范文模板可以帮助作者快速入门不同类型的写作。范文可以让我们在文学艺术方面获得更大的乐趣,要如何借鉴范文的精彩之处呢?我为了满足您的需要整理了以下信息:“新人培训总结”,如果您还需要了解更多相关的信息请继续关注我们的网站!此外,您还可以浏览范文大全栏目的毕业实习会计个人总结(实用六篇)。
新人启动培训总结
在每个公司里都会有新人,他们或许是刚毕业的大学生,或是在别的公司工作了一段时间后选择跳槽来到现在这家公司。而对于新来的员工,公司通常都会开展启动培训,帮助他们快速适应公司文化、规章制度、工作流程等。以下是我对于这次培训的总结。
一、内容
在新人启动培训中,我们学习到了很多实用的知识和技能,比如公司文化、目标管理、职业素养、沟通技巧等。其中我认为最有帮助的是目标管理。培训中,讲师详细地讲解了目标管理的四个环节:设定目标、制定计划、执行计划和反馈评估。通过这一环节的学习,我知道了如何有效地制定自己的目标,并将它变为现实。在实际工作中,我经常运用目标管理的方法,以便更好地完成工作任务。
二、互动
在培训中,我们参与了许多互动游戏和小组任务,这让我大大地放松了自己的心情。有时候,培训会让人感到枯燥和沉闷,但在互动游戏中,我不仅可以放松心情,还可以更好地理解框架和知识点,并在团队合作中学习并发挥自己的个人优点。
三、效果
通过这次培训,我更好地适应了公司的文化、学会了提高职业素养、掌握了目标管理的方法,更加清晰地认识到自己的责任。同时这次培训还让我们意识到,在团队中交流沟通的重要性,并且如何在团队中发挥个人的优势。
在新人启动培训中,我们除了得到知识技能和认识到自己的不足之外,还有机会认识公司的其他员工,建立联系和互相交流。对于新人来说,这是非常重要的一步,通过和其他员工沟通交流,了解公司的真正运作方式,积极自我学习,更好地适应公司文化。
总之,新人启动培训是一次非常重要的机会,对于新人来说更是一次非常重要的经历。在这次培训中,我更好地了解了公司,并学到了很多实用的知识和技能。我相信,这些知识和技能对我今后工作的发展和职业生涯会有着很大的意义。在以后的工作中,我会更好地运用这些知识和技能,从而更好地发挥自己的作用。
为期一天半的培训,在知识与经验的碰撞中很快就过去了。作为一名刚来到法院,刚进入审判队伍的新人而言。这次的培训对于我就像大海中灯塔对于黑夜里航行的船只般有意义。可以说为我前进的道路拨开了云雾,仿佛在那一霎那我闻到了阳光的味道。
感触一,学到了什么。
(一)书记员的基本职责(要求)。
曾经的我,只是单纯的觉得书记员就是打打杂,记录记录而已。但是其实作为法院一名工作人员,工作远不是想象的那样随意。书记员有着较高的要求:(1)良好的政治素质,坚定的立场,健康健全的心理。(2)必要的法律知识,娴熟的记录技能,科学高效的处事习惯。(3)合理的言行举止,积极认真的工作态度,严明的纪律观。只有具备以上的条件才能很好的完成书记员的工作:1.办理庭前准备过程中的事务性工作;2.检查开庭时诉讼参与人的出庭情况,宣布法庭纪律;3.担任案件审理过程中的记录工作;4.整理、装订、归档案卷材料;5.完成法官交办的其他事务性工作。
(二)司法的核心价值。
公正、廉洁、为民,这就是司法人员必须共同遵奉的核心价值观,是司法人员共同的理想信念和共同的价值追求,是司法人员履行神圣职责共同的思想基础,是推进人民司法事业不断前进的强大动力,是社会主义法治理念的重要组成部分。公正是司法核心价值观的灵魂,廉洁是司法核心价值观的基石,为民是司法核心价值观的主题所在。结合我省实际,努力沿着抓好八项司法、服务科学发展的工作思路,即高度关注经济、社会形势反映到司法层面的变化发展态势,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重心,抓好能动司法、和谐司法、民本司法和协同司法;紧紧围绕公正高效廉洁审判的工作要务,抓好规范司法、阳光司法、廉洁司法和基层司法。认真落实宽严相济刑事政策,深入贯彻调解优先、调判结合的司法原则,努力从根本上化解社会矛盾纠纷。
(三)五个严禁与恰当言行。
“五个严禁”的内容是:严禁接受案件当事人及相关人员的请客送礼;严禁违反规定与律师进行不正当交往;严禁插手过问他人办理的案件;严禁在委托评估、拍卖等活动中徇私舞弊;严禁泄露审判工作秘密。作为法院工作者,我们不仅要严格贯彻执行“五个严禁”的规定,还要认真遵守《人民法院工作人员处分条例》。要爱岗敬业,奉行司法廉洁,树立保密意识,遵守办案纪律与执行纪律。同时注意着装仪表,体现司法人员的严肃性。
感触二,今后做什么。
(一)掌握必要法律知识。
司法人员根据其职责主要是掌握与实体和程序法律有关的知识,作为书记员不时也要介入庭前准备工作、财产保全、庭审记录等等。所以法律的适用尤其是程序法律的适用对书记员来说是难以避免的,而且程序适用的正确与及时,也给审判人员的审理和执行提供了程序方面的保障。书记员在庭审记录时,对于当事人一些比较口语化、重复的陈述,需要在忠于原话的基础上进行归纳概括,作一些必要的删减。如果没有较为深厚的法律知识底蕴,就无法抓住重点,不知道当事人的哪些陈述会对案件产生重要的影响,从而出现记录不准确或者漏记的情形,影响审判人员对案件的公正裁判,不能很好的体现司法的庄重性和严肃性。
(二)努力强化学习,提高自身素质。
在当今这个信息与知识飞速创新、更替的时代,只有不断学习,我们才能不被时代所抛弃,才能适应不断涌现的新型案例。而在理论文化知识学习的同时,加强对模范的经验、法官的典型事迹的学习也变得极其重要。作为一位新人,应该珍惜在书记员岗位上学习的机会,认真学习,虚心请教,汲取每一份有利于自己成长的养分。当然,我们也应该不断提高自己的内在素质,加强政治思想的学习,不仅做一个有文化的法律工作人员,还要做到在庭审中明确立场,坚持原则,确保法庭审判活动的客观真实,真正的公正严明。
(三)掌握记录技巧,养成良好习惯。
书记员庭审前,要先阅读案卷,了解案情,在记录中要理智分析诉讼参与人所陈述的内容,判断诉讼参与人表达的真实意思表示,做到详略得当、言简意赅。在平时的工作中,坚持科学合理原则,努力学习做到装订案卷高效、立案登记及时、封皮书写清晰,注意细节,掌握一些书写、装订、归档的小技巧,养成一系列与审判活动有关的好习惯。
1、培训计划拟定:
了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。
2、组织召开主管训前会:
1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;
2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。
3)对培训的时间、地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备
4、组织召开讲师训前会:
1)根据课程内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;
2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。
5、教室布置:
1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;
2)“学习园地”专栏张贴在易于学员观看的地方,“学习园地”选取部分较为精彩的学员课后作业进行张贴,通过学员影响学员。另外,还可以张贴关于行业、公司的积极正面的信息(公司的荣誉,公司风云人物等),加强学员对行业、公司的认同。
三、新人岗前培训班的事中操作
新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下:
作为一家新兴企业,每个员工的成长和进步对于企业的发展至关重要,特别是在现代技术飞速发展的今天,如何培养员工的能力和技能,以便更好地适应市场的需求,会成为压倒性的关键因素。为了帮助每一位新员工更好地适应公司的工作环境和培养出更多优秀的人才,在我公司的发展历程中,我们设计并实施了一系列的新人成果培训。
一、培训的目标
新人成果培训的目标是为新入职员工提供全方位的培训活动,使他们能够迅速了解公司的文化、组织结构、工作流程以及企业的战略目标,更好地适应企业的文化和工作环境。同时,通过培训,促进员工的技能提升和团队协作能力的加强,增强员工的自信心和职业敬业精神,提高员工的工作质量和效率。
二、培训的内容
1. 公司介绍:为使新员工快速了解公司的历史、文化、业务方向、管理制度等重要信息,开展了企业介绍的培训。
2. 岗位培训:针对不同的岗位,设计了详细的岗位培训方案,对新员工进行技能培训和培养,使他们更好地适应工作岗位。
3. 团队培训:开展了团队培训,让员工了解企业文化和目标的同时,提高员工的协作能力和凝聚力,从而增强团队合作意识。
4. 业务培训:根据公司的业务类型和员工的工作内容,开展了相关业务培训,让新员工更好地了解他们所从事的业务。
5.IT培训: 因为大部分员工工作需要用到电脑,我们还特别开展了相关的IT培训,增强员工的计算机应用能力,提高他们的效率。
三、培训活动的丰富多彩性
在新人培训过程中,我们尽可能多地采用了互动性和参与性强的培训模式,包括讲座、团队讨论、角色扮演、现场考察、小组讨论等多种方式。在培训活动中,员工们不断地参与讨论和互动,深入了解公司文化和价值观,更好地了解企业的战略目标,并逐渐形成了积极向上的态度和文化,这对于未来的工作表现具有很大的良好基础。
四、挑战和机遇
在新人成果培训中,我们也遇到了一些阻力和困难,如人员调度、场地安排、教学资源等方面的挑战。但这些困难并没有阻挡我们的步伐,相反,我们将这些挑战看作是机遇,通过巧妙的布局和安排,不断地完善课程和教学资源,并逐步实现课程的多样化和性能化。
五、成果总结
经过一系列有针对性的新人成果培训,我们看到了新员工们在技能、能力与专业水平等各方面的显著提高。通过培训,新入职员工都对企业文化、组织结构和工作流程有了全面的了解,也更好地适应了新的工作环境。从某种意义上讲,新人成果培训的构建,为我们企业的成长壮大奠定了坚实的基础。作为企业管理方,我们也会不断地根据员工的实际水平和企业的发展要求,来继续改进和优化新人成果培训计划,让更多的员工从中受益,促进整个企业的持续发展。
经过新教师培训,一下子让我有了信心,因为他给了我一种方向,给我引了一条路。以使我渐渐清楚应该如何使用交通工具,怎么样完成这段旅行。
培训伊始,吴加澍老师就给我们讲了今天这样当教师。让我一下子增加了我对教师这份职业的喜爱。他讲到了专业成长过程,觉得非常有道理。教师刚入教,首先进入适应期,专业思想和专业能力都不成熟,这段时间确实得勤奋刻苦。我们还年轻,我们要为教育事业奉献微薄的力量。接着进入发展期,这是一个矛盾不断爆发的时期,我们在教育事业奋斗,一定会碰到许多的困难,只有不断发现问题,之后通过努力不断解决问题,人才会成长起来。然后,会过渡到成熟期。在接着进入高原期,这时人很难再发展,会出现停滞现象,但如果不断努力,就会达到突破。再者,也非常人体能够教师的成长公式,经验+反思=成长。让我不再彷徨,因为每一份职业都有它的成长过程。
作为一名教师,最主要的任务是让学生培养良好的习惯,正如叶圣陶所说的,教育其实就是让学生养成好习惯的一种过程。让学生养成生活的好习惯,学习的好习惯。这就是压在教师身上的担子。那么,教师要做到课内课外兼顾了。
我们面对的是学生,作为教师,要去教育学生,那么,就必须了解他们。初始,我以为一年级孩子很容易“骗”。之后,我才发现,小孩子很“随便”,他们还没有形成他们的思想,他们分不清楚事情的轻重。有时,你对他的宽容,恰恰会让他再犯错误。让我迷惘了一阵子,我该用什么方法让他们学会生活,学会学习。郭春芳老师的讲座《和谐促发展》,师生开展心理健康教育的时间,让我离学生更近了。明白了,应以积极的人的发展为理念,以学生的成长发展的学要为出发点,解决成长中的问题,以他助——互助——自助为机制,必须积极调动学生自身的教育资源。
大的方向明确了,课到底应该如何上?还是需要勤奋研究的啊!王鸿老师的“新概念教学?讲座让我印象非常深刻。因为她结合了自身的教学案例,让我们很容易接受。尤其是她在讲第二大块:预习时讲到,允许学生提前做作业。刚开始,我们把握不牢学生,以为他们都会了,教师还要教什么啊,熟不知这是对教师的教学减轻负担。还有,第三大块引课,导课中,引导学生默写课题,我觉得非常可取,这里的先学意识很明确。第四块上课,可以让学生商议,提出教学目标,这点我很欣赏,多自主啊!还有,讨论,做作业允许离开空位,也是我喜欢的,都让我很赞同。
王老师的讲座讲解地非常详细,足以证明汇集了多年的经验积累,让我有了这种捷径,可以根据王老师的一些成功经验去尝试教学,以致可以少走一些弯路。王老师的讲座内容非常丰富,让我的脑子顿时注入了很多的新鲜血液,豁然开朗。我们面对的学生活泼可爱,我们应以多种形式方法来面对他们,教学有法,学无定法,教学应多样化。面对不同的学生,不同的课堂,应采取不一样的教学方式。
短短的教师培训。让我懂得的很多。让我无论在组织管理班级方面,还是在课堂教学方面都有了很大的提高,真的是非常感谢培训部的各位老师,尤其是指导老师的细心指导和校领导对我们的支持和帮助,让我们有这么多这么好的学习机会。我们正在起跑线上,只有不断努力,不断创新,才可能跑出好的成绩。
近一个月的新人培训马上就要结束了,在这期间有欢声笑语,有同事之间的互相激励,有第一天出去做件的兴奋、紧张,有夜晚回到卡部的辛酸劳累,这些所有的付出和汗水,都凝结成表格中一个个数字,幻化成一条条微信中的各种可爱表情,加工成一块块坚实的砖头,将我们卡部的大厦建设的越来越高。
卡中心,我成长的地方,用军人一样的标准要求员工,严明的纪律,高效的管理,将我锻打成这座招银大厦合格的一份子。炎炎夏日,泰合广场24楼的风扇在不停地旋转,从这里,我们开始了自己的职业生涯。入职培训很像在学校,老师在上面讲课,我们在下面做笔记,不同就是,我们已不再是学生的身份,老师也不会给我们打分,在社会在所大学中,我们将用行动证明自己的价值。在这个温暖的大家庭,主任像父母一样照顾我,不管是工作还是生活上面的事情,都可以向他倾诉。周围的同事都是我们的兄弟姐妹,网银地址不知道,他们热情地告诉你;顾客对你无理的言语,摧残你幼小的心灵,他们来安慰你;不知道如何整件,师傅耐心地教导你。我们是有很多东西不懂不知道,但我们有一颗学习的心,我们知道有一天我们做主任做师傅做师兄了,我们一样会用同样的热情将这种精神传递下去。
企业文化是一家企业的灵魂,我们将“因您而变”做为经营理念,用“创新”“服务”“稳健”武装自己的头脑。我们将为客户提供优质的服务,在银行业的大浪中,创新的思维理念使招行立于不败之地,稳健的风险经营,使招银茁壮成长,打造百年招银的愿景,我们可以!
从熙熙攘攘的人才市场,我们挤进了招商银行信用卡部这个大家庭中,刚开始我们有很多问题,关于薪资福利体系,关于个人的职业生涯成长。经过培训,我们知道了来到这里我们只有一个目标:将我们招行最好的服务送给每一位我们的客户。
我在大学的专业是机械制造,对于金融,我根本就是门外汉,在6月初做完征信之后,知道自己的劣势,我就到招商银行官网学习我行关于信用卡的卡种、政策以及相关的一些业务知识。对于我们新人,还没有做业务的状态,虽然培训中都有各自话术策略,但我们的客户是挑剔的,在实践中,我们需要每天进步一点点不断满足各种客户的要求。
记得就在7月16日的时候,我自己单独到光谷扫楼。开始去尚都,我仰望这座大厦,不知道今天自己行不行,心里忐忑?别人会不会怀疑我银行工作人员的身份,把我关在门外怎么办,把我赶出来那多没面子啊。不想那么多了,这就是我的工作。直接我就坐电梯到25楼,里面的门都是关着的。看门外有单位标识的就去敲门,进门表明来意,跟顾客讲解我们的活动,从25层到7层,一次次敲门,一次次拒绝。之后,我就去附近的光谷国际广场,在楼道中碰到1个抽烟的人,本以为他不会办理,我还是抱着试试的心态去问他,他说他正想办招行的信用卡。这次的经历给我很大鼓舞,不要放弃每次机会!哪怕概率只有百分之一,我们不去尝试一下,就不知道结果是什么样子的。
当我们迎着金融业快速发展的势头,回到看看自己成长的足迹,当我们脑海中浮现这些美好的记忆,我们的服务带给顾客亲人一样的感受,我们昂着头,骄傲地向全世界宣布:我们是招商银行的员工,我为她贡献了我的一份力量!
银行新员工入职培训总结
从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!
经过三天的新员工入职岗前培训,我清楚的找到了自己的位置,学会了脚踏实地的工作,学到了很多的做人的道理,公司为这次培训投入了很多的人力和物力,足以证明公司对我们的重视,我也由一个懵懂的大学生逐渐成为了一名优秀的员工。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 通过观看李强老师的视频演讲--员工精神,这次主要讲到的是员工的奉献精神,以身作则,决不后退的精神,互助互爱的团队精神。
老师的演讲精彩、细致、又不乏幽默,听了他的演讲是我非常振奋,是我懂得了许多为人处世的道理,让我学会了如何把工作做得更好。“静坐常思己过,闲谈莫论人非。能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步太高地阔,让三分心平气和”。这简短的几句话概括了我们的人生中的为人处世。在工作、学习和生活中的理念与原则。事事总是说的容易,做时难。怎样把这几句话真正融入到今后的学习和工作中最重要的。*在演讲中反复讲到:演讲完整的的听完了,笔记也做了不少,回头把笔记一扔在了脑后,没有把它运用到你的工作中。那么这堂课你等于没有听,知道而不去做等于不知道。以前我总是这样,明明知道这件事应该怎么样去做,怎么样才能更好,但当自己做事时被懒惰牵住了腿,被一时之气而冲昏了头脑。到最后,工作是完成了,但我很平庸,没有成绩,虚度光阴,碌碌无为。如何才能改变一切。只有努力、认真、脚踏实地的做好每一件事,每一个细节。不要觉得自己的工作是多么的平凡,多么的乏味就不用心去做好它。这么平凡的事我如果都做不好,那么过来我怎么可能胜任的了艰巨的任务呢?干好你能干的,然后再去想干的。
刚开始讲到一句话,对我感触很深:人生最可怕的是慢半拍,联系到自身,感觉自己平常真是做什么事都比别人慢,不是说自己不积极,而是估计太多,回顾一下,自己真的丢掉了很多机会,真的想改变一下自己,还有自己老是不敢表现自己,不敢把自己想说的话说出来,李强有句话讲的好:只有展现出来的有结果的才算是能力,其他你再说自己有能力,却不去表现,谁能知道?不要老是抱怨老板和上司不懂你,没发现你的能力,想一下自己都不给别人看你表现的机会,别人还怎么能了解你呢?总结一句话:人的一生中,做事要高调,做人要谦虚。做事高调才能有更好的发展空间;做人谦虚才能接纳更多有利于自己的东西,以便更好的发展自己,一个人到了谦虚时刻将步入伟大的起点。接下来将到了互助互爱的团队精神,只有互助互爱,把周围的同事当成自己的家人,才会具有极强的凝聚力。不要老是斤斤计较,不要和同事勾心斗角,因为当那是我们赢的只是小道理,却丢掉了伟大的感情。静坐常思自己过,闲谈莫论他人非,这是我们平时在工作和生活所应该做到的。
延伸阅读
20xx年3月,我正式加入了xx公司在新的环境中开始新的工作,并于4月下旬参加了新员工培训,此次培训内容包括公司的发展历程与企业文化。员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等管理制度,让我感受颇多收获很大,在此谈谈我的感想和心得。
首先对公司企业文化有了深刻认识,企业文化是xx的无形资产是员工的向导,能激发员工的自豪感和责任感,给企业整体效益,又上了一个台阶,xx以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的作风,公司从零开始,发展到中国房地产10强,xx产品,代表了中国房地产的精品标杆,xx的产品品牌已成为中国房地产业的领先品牌,短短的一个月时间,我感受到每一位同事都将企业文化记在心里,处处体现xx人的精神和风格。 其次,xx对员工个人修养的要求,让我印象深刻,公司对全体员工提出“三十六条”修身要求,为员工们指引着前进的方向,不会迷失前途,使我们每个人都成为一名优秀的xx人。其中,“勤俭节约”作为xx人,我们要有主人翁的精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的开支,在工作中,强化成本意识,在生活中节约每一滴水、一度电、杜绝浪费。“善于学习“我们正处于知识时代,知识更新极快。如果我们不学习,不给自己充电,就会被时代淘汰,
我们应该取人之长,补己之短,不断充实和提高自己。我们要时时刻刻铭记“三十六条”和 “十六字方针”真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”,做到严于律己,对自己高标准、严要求。
xx公司的行为礼仪,教会了我们如何学会待人处事,中国是一个礼仪之邦,作为一个企业,也应该有它的礼仪,在以前单位,对礼仪一事体验不是很明显,而到了xx通过学习,体会很明显。掌握信礼仪规范,对我们个人修养的搞高很有好处。
在四天充实的入职培训中,xx精神深深感染到我,我很高兴,成为这个充满生机和挑战的大家庭中,我为xx人而自豪。在今后的工作中,我一定尽快适应新的工作环境和工作岗位, 熟悉公司各项规章制度,了解本部门工作流程,严格要求自己,努力丰富专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结将学习和工作实践结合。提升自身业务及管理水平,不断完善自己,成为一位合格的xx员工。用优秀的工作业绩为公司的发展,作出自己的的贡献!
一、提高认识,在发展中学习,在学习中进步。
公司始终把“科学技术是第一生产力”、科教兴企作为企业发展的战略方针,把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施“十五”人才工程,培养造就一支高素质的干部职工队伍,以公司各级领导干部为核心,建立、制定了学习制度,领导班子成员带头参加文化、专业知识学习,给职工树立榜样,截止目前,公司已经有54名员工取得了大专以上学历,具有中专以上学历职工80余名,占职工总数的13.3%。公司结合形势的发展不断更新观念,把人才教育培训工作纳入了企业重要议程和两个文明建设的重要内容,牢固树立起人才意识。
首先,成立了公司职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,逐步把培训工作做的深入具体,并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。其次,以自我为主,配备了兼职教员,由公司领导和技师组成,必要时外请教师,由此建立了一支业余教师队伍。在饭菜质量上坚持“以质量求生存、以信誉求发展”的指导思想,公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评,共同学习探索切磋。几年来,公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术,经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜,受到了客户的喜爱。为了全面提高服务人员的技能,还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧,进行实操演示,使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。提升了企业的经济竞争力。其三,加强智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,购置了教学设备、器材,为教育培训工作提供了资金和物质保证。如公司依托党员电教播放站,有效开展电化教育,新风大酒店先后投资购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备,同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,来巩固并提高专业技能,活跃职工文化生活。已投入教育经费10万多元,做到了专款专用,保证教育经费的必要投入。
在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下,本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。
分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。
二、按需施教,完善激励机制。
同时解决企业在精神文明建设方面存在的主要问题,针对职工反映企业普遍存在人才素质有待高,高级管理人才相对缺乏的问题,重点解决企业人才取得明显效果:主要是坚持了以人为本的方针,把提高职工素质,加快人才培养作为一项战略性任务常抓不懈。请进来,派出去,组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核已渐成制度。积极组织专业技术人员参加各类技术比赛,在近几年县市组织的技术大赛中,服务公司所属企业均取得优异成绩,在今年一月举办的全县中餐烹饪技能大赛中,代表我公司参赛的新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店全部获得金奖,充分展示了公司的技术实力。专业技术队伍总体素质有了很大提高,为企业发展提供了强有力的智力支持,专业队伍不断发展壮大。有目的有重点的进行了高级师晋升技师的考评工作,近期公司有重点的组织11人晋升服务高级技师、6人晋升技师。目前服务公司已具有高中级以上专业技术人员268名,占职工总数的44%,其中高级技师6人,技师35人,占专业技术人员总数的15.3%,成为企业发展的坚强后盾。
根据中级以上专业技术人才相对不足的情况,公司领导班子积极组织职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班,截止2013年底,累计参加500余人次,占职工总数的95%以上,对面点、烹饪、服务及锅炉、电梯等操作人员坚持行培训后上岗,特殊工种全部实现持证上岗,根据工作需要,开展了新招职工岗前培训制度,使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能,对于岗位技术培训采劝请进来,派出去”的方法,促进职工技术水平提高。结合我国入世和首都举办2013年奥运会的形势需要开展了岗位强化培训,2013年以来对一线100余名服务员开展了英语会话培训,使他们掌握了基本的外语会话知识,提高了服务水平。同时在公司技术大赛中,餐厅服务和客房服务岗位的技术比赛中加赛英语口语。为全面实施人才强企,科技创新战略,不断提高员工队伍的文化素质、业务素质,培养适应现代化公司要求的高素质专业人才。结合公司实际情况,制定规范了公司员工教育条例,明确了职工教育方针、任务,建立了专业技术人员档案,制定了每季一次对专业技术人员的技术练兵、技术考核及年终考评制度。另外,对参加岗位职业技能等级培训的员工,公司积极为其安排时间参加培训,并按照公司有关规定,为其报销50%的学习费用。
创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。
培训的第一堂课,是们五局的精神领袖、领跑人鲁局长给我们上的。鲁局长高屋建瓴,从一个局长的角度给我们讲述了做人做事的关系。很有深度很有水平,既给我们这些新来的学生鼓舞了斗志,又给我们指明了今后奋斗的方向,更是点名了我们今后的工作方法和工作原则。虽然天气很热,人很多,我们在感受高温的同时,却更感受到了领袖的魅力。
生活中对人要懂得知足和感恩、豁达与宽容、对事要做到知足与进取、追求与放弃,放眼开来,活在当下你会发现世界与生活是如此的美好。
培训时间:XXXX2年11月08日——XX年11月09日,在短暂的两天的培训时间里,我认真听课,圆满完成培训任务,积极与同行交流,受益匪浅。
培训班课程以国家职业技能鉴定教程为主,学习了职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度、职业技能鉴定管理体制、职业分类与国家职业标准、职业技能鉴定命题与国家题库、职业技能鉴定考评人员、职业技能鉴定考务管理。通过学习,我第一次熟悉了职业技能鉴定体系及相关的制度、体制等,熟悉了我国职业的分类与鉴定命题,明确了作为国家考评员的职责、考评员的工作流程及注意事项。其具体细节如下:
(一)严格按照要求进行考评准备
鉴定站向全系统发布职业技能鉴定公告,包括鉴定职业(工种)及等级、鉴定对象、申报条件、鉴定方法、鉴定组织时间等内容。在鉴定站的统一组织下,考评组具体负责考评工作,通过考评前集训,使考评员熟悉鉴定计划,掌握鉴定考核的职业等级标准和鉴定的项目、内容、方法及评分要求。鉴定站对申请鉴定对象进行资格审查,登记人员信息,录入系统。
1。准备试题
鉴定站向国家粮食局职业技能鉴定指导中心申请鉴定试题,按照相关程序和规定准备鉴定所需理论知识试题和技能操作考核试题。 2。准备考场
鉴定站要进行考场编排,考务准备。安排工作人员(监考员、记分员等工作人员、现场其它工作人员)和考评员,并按相关职责开展工作。选定满足理论知识闭卷考试需要的考场,在考场附近张贴相关标识、考场规则、考生须知等,并在考场内张贴考号。
技能操作考场准备是最重要的环节。根据技能操作考核准备通知单(考场),鉴定站进行实操现场准备,充分发挥中央储备粮长春直属库保管员鉴定站拥有完备的场地、仪器、设备优势,完全按照现场实操或模拟的要求布置现场,摆放机械设备等,每个考场相对独立,互不影响,取得了较好的鉴定效果。
(二)公平公正现场考评
为保证考评工作的公开、公正、公平,每三名考评员为一组,对参加鉴定人员进行打分,有所侧重但又互相兼顾。考评过程中,考评组多次现场临时沟通总结,根据前面考试中出现的各种情况,统一考评标准,规范考评技术,确保考评质量。主要做法包括:一是结合实际条件,统一考评标准和鉴定方法。我们都是在有关专家的统一指导下培训的考评员,按照《技能操作考核评分记录表》逐项分解,通过专家现场模拟操作并讲解评分要点,根据现场实际条件,统一评分标准。二是统一鉴定方法。根据考核鉴定需要,在现场设置必要的故障点或考评点,鉴定考核要求以操作模拟为主,同时进行必要口述,根据完成的标准动作及规范情况进行现场打分。三是统一考评技巧。考评员必须根据考生技能操作或口述补充进行打分,所以考评技巧很重要,考评员不能一言不发,但也不能乱说。所以在考评前,由主考根据现场准备条件,统一考评员用语,例如:“熟悉试卷后,根据试卷提示、现场条件,请进行模拟操作,并口述进行补充。”同时对考评员要求,不准在考生进行操作或口述补充时给出“对”或“错”的暗示,不准回答考生的问题或是对考生当场讲评。
总之,通过和任课教师及考评员同行的交流,我也获取了不少经验,像考评过程中如何处理意外情况?如何排除万难坚持独立考评原则?如何公平、公正的对待每一个参加考评的对象?在考评工作中如何注重学生的着装、还有考评工具的摆放等。这将有利于我今后的考评工作。
考评员需要不断地学习,知识、技能、管理水平都要与时俱进,我会再接再厉,为做好考评工作做足准备工作。
10月份我被提升为防损主管。转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损主管的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。
在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。以下是一年防损部的总结情况:
1.制度建设及维护
2,诚实调查,
3,风险控制
4,损耗控制。
作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成工作任务。做好核心工作:(五防工作) 防火、 防爆、 防自然灾害、防破坏、防盗窃。
一、 消防管理(落实消防巡查制度并记录,加强员工培训及宣传,消防设备维护保养,及隐患整改)。
二、 防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。对员工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处理,门店现金安全管理。
三、 落[实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理 四、 定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。
五、 防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。
六、 对紧急突发事件的处理及沟通。
为了让自已能做一个称职的主管要不断认真学习岗位职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,XX年又将是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质克服不足,朝着以下几个方向努力。
1、内当家的角色。要求防损处长扮演内当家角色,直接负责门店的基础管 理工作。为了能达到公司的要求,使各防损处长尽快进入角色,快速提高综超的基础管理水平,防损部多次组织防损处长进行集中巡店,通过各店不同的管理风格,来激发防损处长的管理思维,从好的方面找差距,从差的方面找原因,各店之间相互交流工作经验,取长补短,共同进步。同时防损部也把门店基础管理工作纳入防损处长业绩考核的内容,充分发挥了防损处长的主观能动性。
2、警察的角色。自往以来,防损部门就充当着公司内部的执法角色,担保着保为公司财产、 维护公司利益的重任,而在防损部成立以后,公司领导更是提出了“对敌人敢于亮-剑”的精神,在根据这一精神指导,对各门店防损处认真贯彻执行,使防损处长将“警察”这一角色扮演的更加淋漓尽致,同时带领门店防损人员,同一切损害公司利益的事物做斗争,把“防损”这支队伍真正铸炼为“正义”的象征。
3、亲善大使的角色。公司领导指导我们:“对待朋友要像春天般的温暖”,这一指导在要求防损处长扮演亲善大使角色上,就更有具体意义了。为了这一角色的扮演,防损部多次组织门店管理人员进行沟通,要求防损处长对职能部门多衔接、沟通,在工作上得到他们最大的支持,同时也要求防损处长对员工实行人性化管理,做到“奖励多于处罚、表扬多于批评”。
时间总是年复一年的轮回,XX年已悄然而逝。岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中,我们将带着在昔日的工作中积累的所有不足与收获,投入到新一年的工作中。我们将更加努力的进行本职工作,同各店防损处一起更好的完成防损的各项工作任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,带领门店防损处为防损部门的荣誉而努力,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。
为期一个星期的20xxxx市人民医院新员工岗前培训结束了,培训的那些情景还不断的浮现在我的脑海里,的确让我留下了深刻的印象,也为我即将踏上的工作生活送上一段美好难忘的经历。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。通过这次的培训活动,希望我可以从各方面都得到丰厚的收获。
20xx年8月13日——第一天,首先是由陈院长揭开开班仪式,之后就介绍了医院的情况及远景计划。然后就是来院工作一年的护士代表李凯思护士讲诉工作感受以及新毕业生(医生:xx,护士:xx)讲话。为了欢迎我们,邓院长亲自到场为我们讲话,并送上热烈的祝贺,还和我们一起进行了宣誓仪式。最后就是其他领导讲话了,讲述了医院各方面的情况,详细解释了“病历书写基本规范”、“医院感染诊断与控制”和“如何实施医疗告知与知情同意”,让我们从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
20xx年8月14日——第二天,早上,我们学习了“处方管理办法”、“药品管理法”、“手卫生知识”、“医疗废物的管理”以及“消防知识”,医院特意请了消防队的过来给我们介绍消防知识,特别讲述了发生火灾的时候,如何逃生,还有就是如何使用灭火器以及关闭起火的煤气瓶。介绍完理论知识了,最后就到室外进行实践训练。下午,云浮市军分区参谋给我们进行了国防知识教育,之后就是在露天场地进行队列训练,仿佛回到了以前军训的场景。
20xx年8月15日——第三天,今天早上我们学习了“医务人员职业暴露的预防与控制”、“医院投诉管理办法”、“侵权责任法”、“继续医学教育”、“住院医生规范化培训”、“中华人民共和国人口与计划生育法”、“广东省人口与计划生育条例”以及爱婴医院的有关知识。下午就是介绍了计生、行风评议、三好一满意等相关内容,团委还介绍了团委活动,进行新干事的招收。
20xx年8月16日——第四天,早上学习了“合理应用抗菌素”、“医院财务管理”、“医务人员传染病报告知识培训”、“献血法”、“医院设备简介”以及“心理健康与压力管理”。下午,先是介绍了医院的有关制度及人事相关事项和人才租赁相关内容。然后就是填表和签合同了,最后就是进行培训知识考核。
20xx年8月17日——第五天,今天进行的是团体拓展培训,医院从外面请来了几个教官,指导和监督我们训练。在大礼堂排队集合之后,教官把我们分成了六个小组,每个小组都有一面旗,每个小组都有自己独特的组名和口号。每次教官都会给我们下达一个任务,让我们一组通过团结协作去完成,之后就是通过完成的时间来评比。我就很幸运,来到了第六组,队名:冲锋队。口号:冲锋队,勇往直前,团结合作,冲!冲!冲!在这个团队里,我们都很热情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很团结的去完成任务,最后得到的结果也是很好的,大家都很满意!今天的团体活动,让我们深深的感受到了团结的重要性,无论做什么事情,我们都是要团结协作,努力去完成。所以请记住:没有完美的个人,只有完美的团队!
那一晚,又是一个让人兴奋不已的夜晚。为了欢迎我们新员工,医院团委特地在多功能会议室举行了一个晚会。晚会上,我们一起吃喝玩乐,有玩游戏的、抽奖活动、唱歌等等,让我们继续欢聚一起,共同度过一个开心快乐的夜晚。
这次的岗前培训虽然很短暂,但是我收获很大,受益匪浅。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,我更加坚信:心态决定一切,有了积极的心态就成功了一半!我们要相信自己,相信医院,不因暂时的困难而抱怨环境,停滞不前。只有怀着执着的信念才能克服困难,在平凡的岗位上做出更大的贡献! 岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作将是一个不断的长期学习过程。我将积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己! 新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来实现自身价值,竭尽全力为医院尽自己的一份绵薄之力!
首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。
三天的时间,让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:1、对公司忠诚;2、学会一定的工作技能;3、用所学的技能对公司做出贡献。
通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。
另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
培训结束后,我给自己今后的工作制定了四项要求:
第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己“硬实力”,才可以保持足够的竞争力。
第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切“从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。
第三、不断学习,努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习充实自己,在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的贡献。对于我而言也是这样,虽然岗位不起眼,但必须从本职工作入手,调整个人心态,努力学习,时刻为公司发展做好准备,与公司共同进步。
第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入公司以后,面临各式各样的难题,有些可以解决,有些不能。不管面对什么样的难题,我都要用积极乐观的心态去面对、去思考,树立良好的工作态度。
最后,再次感谢公司,为我提供了这次宝贵的学习机会,让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是知识的学习,更是提高个人能力的一次良机,如今,我已有足够的勇气迈进国华物业这个大家庭,在这里充分展现自我,为自己积累资本、为公司做出贡献。
xxxx年,我们延续去年让我们的员工和基层管理人员加入到培训人员的队伍中,让大家都有做培训师的机会,让大家更能“听得进去”这一多元化的培训方式.由培训员做好前期的准备安排工作,带领员工进行学习,言传身教,提高自身素质,将员工推向培训的主导地位。
另外增加员工月月谈这一新的课题,让员工自己发现问题,分享问题,共同解决问题。这样使得我们的培训生动活泼,富有趣味,更加务实,且更加的贴近工作,使得员工们更容易接受,从而进一步的消化,成为自己的知识储备。让培训更加生动活泼,富有趣味性。
针对“提升员工素质,培养顾客忠诚度,创造最佳经济效益”的服务目标计划实施,且从每个月的工作需要出发,钟山厅xxxx年全年的培训重点与主要内容如下:
一月份—在培训会上,餐厅总结分析了xxxx年下半年的案例,将每个案例都系统的概括分析,让当事者说说当时会发生这样状况的原因及当时自己的心理状况,大家一起踊跃发言,对号入座,共同探讨了问题所在,说出了自己的看法,并引以为戒,确保在以后的工作中不会再次出现同样的错误。从12年上半年的工作可以证实,同样的错误很少再次发生。
二月份—酒店服务MOT——通过这场培训让员工更加深入的了解酒店服务从全面的了解酒店服务开始,抓住服务中的五个瞬间时刻,并且在其中找到好的行为模式,让我们的服务使客人得到满意,甚至超乎他们的期望。因为服务品质是酒店经营与发展的生命线,是保证宾客满意度,提升回头率的关键点更好的服务我们的宾客。因为这个课题比较大,所以选择分几期来完成这个课题。之所以选择这个课题,是因为它是最贴近我们服务本质的课题。它也将会是我们工作中最需要的资源之一。它是理念性的,精神与行动双向结合的课题。
三月份:酒店服务MOT----通过这场培训,让员工了解服务之初奠定基调的重要性。让大家明白一个好的开始将会为以后的服务工作打下重要的伏笔。
四月份:酒店服务MOT——通过这场培训,让员工知道发现问题的关键点是预知,观察,倾听。解决问题的关键点是灵活,个性和超越。
五月份:酒店服务MOT——通过这场培训,让员工了解到服务的过程固然重要,而结束后的总结回顾及完善跟进也将会是锦上添花的'一步骤。同时让大家记住了一个重要的公式,100减1等于0的做事理念。
六月份:酒店服务MOT——这场培训是将整个酒店服务MOT的系列培训内容作了回顾及测试。在测试中用抢答的方式,并给予奖励的环节,调动了员工的积极参与性的同时,加深巩固了所学内容。
七月份—案例情景再现——通过情景剧的模式,生动展现服务过程中的常见问题及改善方式。提高员工的服务意识。
八月份—龟兔赛跑新传—本次培训通过讲故事的方式,引出良多启发。最重要的是告知大家动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人;依着自己
的优势(专长)来工作;结合所有的资源且团队合作的人,总是打败单打独斗者;面对失败时,绝不轻言放弃;与某一情境竞争,而不是限定某对手。最后我们每个团队就好像是个大家庭,只有学会合作、才能共享成功。
九月份—温故知新—带领员工回顾学习了酒店和部门的应知应会,并参观了各新营业点。旨在让每一位员工都能很好的了解酒店,为宾客做好介绍及参谋。
十月份—快乐工作—针对客情繁忙时期员工的心力疲惫这一现象,利用一系列的小故事,让大家从内心深处摒弃浮躁孤傲的自我,更积极友善的工作与生活。并且明白快乐在于积极的心态、成功来自不断地学习和积累。我们无法改变世界,能改变的只能是自己。
十一月份—缤纷十色的西方节日——学习西方的传统节日,更多的了解西方,了解我们不曾接触的另一个半球。在了解的基础上,更好的为外宾提供优质周到的服务。
十二月份—xxxx年培训回顾——将xxxx年全年的培训做一个回顾性的温习。使员工树立良好的职业目标,提高工作效率,利于企业的经济发展。
餐厅以每个小组的形式,将ppt定为主要授课方式,一改以往由餐厅命题,赋予员工自主创新,制作意义深刻,有一定价值的培训课程。由每个组的员工上台讲解,一方面将员工推到培训师的舞台上,让员工增强了自信心,同时也发挥了所有员工的创造性,使得团队中的每个成员都能从队友那里获得新的有价值的信息。员工在相互的学习中,扩展了知识面的同时也丰富了人生阅历。餐厅继续安排基层管理人员作为培训员,为员工培训,这样也提高了基层管理人员的素质,同样为他们以后的工作奠定基础。
二月份--塑造阳光心态,引用游戏和经典小故事告诉了大家好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己的道理。
四月份——领班授课分享的员工忠诚度,用一站到底的智力抢答环节,很好的诠释了只要坚持到底,必将迎来胜利果实。
六月份—酒店百问是将一些常见的疑难问题及规范回答一一罗列,加强规范了员工语言规范
七月份—餐饮员工心态提升,罗列了现在餐饮从业人员几种不好的服务心态,逐一进行剖析及点评后用小故事及身边的案例告诉大家用积极地心态看待事物.
九月份—九种手段九种心态,员工用自己所看的一本好书与大家分享了有时候只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示。告诉我们做任何事都要考虑清楚,否则到最后后悔的是自己的道理!
十一月份—领班授课分享的好习惯的塑造。告诉大家塑造什么样的习惯,才能构建新的人生?那就是改变自己,善于倾听,坚定信念,主动积极。
在服务心得月月谈环节,每位员工分别用平时在工作中不同的看事看物的眼光,发掘了不少服务中的误区,在分享中及时指出。也有员工利用交叉培训的机会将别人好的经验和方法与大家分享。总体来说大家都将自己摆在了我是金陵人的角色上,用严要求和高水准衡量自己。
为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于20xx年3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处,为将培训工作开展得更好,特总结如下:
1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。
2、培训结束只有“培训反应评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极局面。
3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致部分学员注意力不集中,影响培训效果。
4、原则性不强。不能严格执行培训纪律,培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。
5、有部分员工入职后并已转正,但目前才接受新员工培训;培训不及时、意识欠缺。
6、授课技巧有待提高,培训时间把握不好,制作课件水平不足,自主研发课件能力有所欠缺。
1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、在新员工培训结束后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。
3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。
4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的开展。
1、做好年度培训计划方案拟定工作;培训计划性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断得到提高。
2、在完善《培训管理制度》的基础上,在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等,在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等;一方面是培训工作规范化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。
3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性(本次收集的培训需求共计20项,频次较多的有:专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。
谈判技巧、市场营销、现代资本管理等)和企业内培训资源的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的榜样,培养员工的自主学习的思想。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
销售工作是一项很辛苦的`工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
公司宿舍的管理制度:对于这个制度,都是由公司内部的人员制度的,针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
企业文化是导购员培训的一项重要内容,但不能把它视为丰富导购员的广告词或产品的附属卖点,只起到简单的促销作用,而是让导购员融入企业文化的氛围中,对企业和企业文化产生强烈认同感和自豪感。由于工作岗位的原因,导购员往往处于终端卖场,无论在地理上还是在心理上都与企业总部或分公司存在很大距离,自觉不自觉地把自己排除在公司之外。而对导购员进行企业文化的培训,拉近了导购员与公司的心理距离,使他们感到虽然远在全国各地,后面却有强大的公司后盾关心和支持着他们,不再是一些散兵游勇在卖场孤军奋战,增强了他们在导购工作中的自信心和对企业产品的热爱程度。从而保证导购员队伍的稳定性和增强导购队伍的凝聚力。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
本篇内容整理了关于“电厂培训总结”的相关信息,重点强调了如何写出重点突出的范文。大多数人都认同范文的重要性和价值。阅读优秀的范文可以帮助我们不断进步,提高写作水平。相信本网站能为您提供有效的解决方案。
为了进一步增强职工的安全意识和法制观念,提高职工的技术素质和工作技能,夯实安全生产基础,营造本质安全作业环境,促进我厂安全生产稳步发展。20xx年以来我厂根据《关于开展20xx年度安全技术培训工作的通知》(磨电发?20xx?16号)的要求,将职工安全技术培训作为了我厂20xx年强基攻坚的重要工作,20xx年,磨心坡发电厂在公司相关部门的指导下,全厂职工团结一心,克服生产任务重、时间紧等困难,圆满完成了20xx年的培训工作任务。通过安全技术培训工作的开展,使电厂职工安全技术培训的执行能力和创新能力得到极大的提升,也对职工的技能水平、操作能力、综合素质等方面产生了积极的影响,从而保障了20xx年全年安全生产工作的顺利完成。在全年的培训工作中,涌现出了一大批勇于学习、不断创新、积极拼搏的员工,通过他们的先锋带头作用,在全场范围内营造一种学技术,增知识的气氛。虽然20xx年的培训工作取得了一定的效果,但我们在看到成绩的同时要发现不足,为了促进全厂的培训工作在20xx年更上一层楼,在此对全厂20xx年的培训工作着如下总结。
一、提高思想认识、转变培训方式
在去年培训工作顺利开展的基础上,20xx年,我厂在《关于开展20xx年度安全技术培训工作的通知》(磨电发?20xx?16号)文件中明确要求各车间、部门要进一步提高对安全技术培训工作的认识,明确了各级领导和管理人员的培训职责,强化了培训工作的重要性和必要性,要求把安全技术培训提高到思想高度上来认识。把“安全第一、预防为主”的安全生产方针通过安全技术培训的方式贯彻和传输到广大职工群众中去。相比去年教条式的培训方式,20xx年年初经厂研究,制定了“以人为本、注重实
效”的培训方式,这也是我厂20xx年培训工作的一大突破,使其贯穿于全年安全技术培训工作中。与此同时在培训过程中加强了对人的管理,尤其注重了对职工自身安全思想觉悟和实用性操作技术的培训,摒弃了以往以偏概全的培训方式。通过培训方式的转变,职工的安全意识和安全行为得到极大的提升,实际操作能力得到大
幅度的增强,截止到今年年底,我厂未发生一起人员和设备受伤事故,各类生产经营指标均顺利完成,实现了安全生产最好年的生产目标,这跟我们的安全技术培训工作是分不开的。
二、形式多样、内容丰富、亮点突出
针对电厂的生产作业特点,我厂在20xx年的培训工作中重点加强了对生产环境、职业危害、应急预案、厂规章制度、安全设施、防护用品使用方法以及各项法律法规等方面的培训和宣传力度。此外,针对我厂近年来新进职工较多,新工人安全业务技能水平普遍不高的情况,我厂根据实际生产情况并结合新工人的自身特点制定了“一帮一、点对点”的培训教育模式,再结合到师徒合同“传帮带”的考核模式,把”一帮一、点对点”的培训教育模式与“传帮带”的考核模式相结合,通过结合使新工人的安全意识和业务技能水平得到了显著提高,基本上能顺利完成本岗位的生产工作任务。
在增加培训多样性的同时各车间还按照厂下达的培训计划和内容结合本部门的实际,安排具有资质的工程技术人员和有实际工作经验的工人技师进行授课。截止到12月份,各车间组织全员安全培训和岗位技能培训讲课79次,授课460学时,参加人员达到1505人次,用于全员安全培训和岗位技能培训的费用为1.829万元;特殊工种外送新训、复训以及职工外委培训共计28人,培训合格率达到100%;全年组织新工人入厂安全培训
共计24人次,全部完成了厂年初下达的全年培训计划。1月份全厂对集团新的质量标准化标准进行了集中学习和培训,并进行了全员考试,考试合格率达100%;2月份各车间、部室抓好了对公司年初下达的各类安全文件的学习和培训,同时还对厂下达的全员安全培训内容进行了专项培训。并进行了考试,全厂参与率达到100%;3月22日和23日分别在三汇瓦斯电站和煤矸石厂区发电车间开展了多工种应急事故预案应急演练;4月25日结合三月份应急演练情况对我厂《事故应急预案》进行了重新修订;5月份各车间、部室再次对修订了的《事故应急预案》进行了培训和学习;此外,我厂还在5月份对新入厂的12名新工人进行了思想政治、职业卫生、安全教育等方面的培训,及时有效的完成了厂年初下达的半年培训计划。
6月份进行了全厂有奖安全知识竟答活动,全厂的参与率达到99%;同时厂为了激励各车间、部门在上半年安全和技能培训中取得的各项成绩。决定7月份在全厂范围内评选出3名优秀教师和10名优秀学员,分别给予500元/人和200元/人的奖励,以提高职工对培训工作的积极性。
8月份开展了职工技能等级评定大赛,通过此次评定大赛,极大的增强了职工找差距、肯专研、学技术的积极性,为此厂对在此次技能等级评定大赛中取得好成绩的人员给予了一定的奖励。此外厂工会还积极召开全厂班组长、群监员、青年团员座谈会和体验式教育活动。通过这一系列活动,不但丰富了职工技术培训的形式,进一步激发了职工群众、工程技术人员学技术、提高岗位技能的积极性,也收到了培训的实效。
9月21日在厂四楼会议室组织全厂科级以上干部进行了安全基础知识培训考试,考试合格率达100%。9月28日针对(天矿司发?20xx?300号)和(天矿司发?20xx?312号)文件的要求我厂在四楼会议室举行了安全知识竞赛,此外,我厂还在9月份对全厂34名员级以上的管理人员
和科级干部进行了职业卫生培训考试,考试合格率达100%。
10月14日我厂在金刀峡举行了“深化基础、平安四季”班组建设培训推进会,此次会议就班组建设、安全生产、职工心声等方面做了详细的讨论,凝聚了职工人心,激励了广大职工谋发展的动力,为实现电厂安全生产最好年奠定了思想基础。
11月9日在厂办公楼前开展了20xx年消防安全培训演练,通过对消防安全知识、消防器材使用方法、灭火技能等方面的培训,增强了我厂职工的消防意识和消防技能;11月10日在厂四楼会议室举行了全厂多工种职业卫生复训培训,复训人员达76人,复训考试合格率达100%,通过此次职业卫生培训极大的提高了我厂职工的职业卫生技能,有效的杜绝了职业伤害的发生。
除此之外为了注重培训实效,达到提高职工安全技术技能的目的。车间在进行理论授课培训的同时,不拘于形式,还开展了每周一题思考,月未或季度还进行每月一考。通过全年的安全技术培训,职工的安全意识得到增强,防止了三违发生,提高了职工的安全防护意识,职工的技术素质和工作技能有了较大的提高,取得较好的成绩、收到较好的实效,保证了我厂安全生产稳步向前发展。
三、存在的不足
(一) 少数职工对培训工作持应付式态度、职工的培训自觉性较差、被动式培训现象尤为突出;教师培训课件无及时更新、培训内容过于简单、培训效果不明显等,这些问题均需要我们在明年的工作中加以改进。
(二) 在培训考试过程中还存在个别职工考试试卷代做、考试签名代签等现象,各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力
争20xx年把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。
(三) 目前我厂的教学培训方式主要是靠培训老师的培训教案为主,多媒体教学相对欠缺,教学手段还有待进一步改进,把培训教案、多媒体教学与实用性教学手段相结合,摸索出一套适合我厂培训工作的教学方式,以达到学以致用的目的。
总之,通过全年的安全技术培训,职工的安全意识得到增强,职工的技术素质和工作技能有较大的提高,取得较好的成绩、收到较好的实效。同时要针对目前培训工作中存在的问题和不足均需要我们在20xx年的安全培训工作中加以改进,我们将在今后的工作中发扬成绩改进不足,把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。
磨心坡发电厂
20xx年11月22日
经过这几个月的培训,自己逐渐掌握了正确的学习方法:电站系统特点就是发展比较快、理论性和工程性都比较强,涉及专业多,因此对于培训课程,需要听重点、记难点、重思路和方法;同时还要加强熟悉设备的现场实际位置、接线、运行方式等。总之,在这几个月的培训过程中,自己逐渐从对水电站运行与维护的懵懵懂懂到对水电站各个组成部分有所了解、掌握了一些实际操作能力。但是自己没有实际操作的经验,对很多知识也不是很了解,还需要在今后的培训中努力学习,开阔视野,对几种经常涉及的主要专业加强学习。在下一阶段的学习中,要加强对我们潘口电站的各种技术图纸与设备型号的理论学习,多看书,多和同事们交流,互相学习,充分利用资源,继续充电,希望在正式上岗以后能以新的认识高度来从事以后的工作。
老师在制作课件的目的上不明确,制作的课件没有解决课中的重点和难点。教师制作的课件有的浮于形式。
仅有了安全技术知识,并不等于就能够安全地进行作业操作,还必须把安全技术知识变成进行安全操作的本领,才能取得预期的安全效果。有的新员工有安全操作的愿望,也学习了公司基本的安全技术知识,但在实际操作时却出了事故,就是因为缺乏安全技能,力不从心的缘故。要实现从“知道”到“会做”的过程,就要借助于安全技能培训。
要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。
2019电厂新员工培训总结
为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对xx电力的历史及发展、xx电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,xx省电力公司组织了XX届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示,XX年7月31日,来自xx省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的xx省电力公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅。
一、军训
原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松。
六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好。
在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。
二、素质拓展
素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,…,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。
当然我们收获不止这些,自信、信任、毅力、心态,…。自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;信任使我们在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。
通过拓展训练,使我们体会在今后的工作中必须注意以下几点:
(1)分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,我们群狼队就是一个好的例子。
(2)做事要先做好周密的计划,再开展行动,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的'任务。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,我们在需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
在拓展训练结业仪式上,最?拨动人心弦一句话就是“心怀感恩”。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导你独立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点,凡事感激,学会感激。感激一切使你成长的人!” 这些话将让我终身受益。
三、理论学习
在培训期间,我们系统地学习了xx电力的历史及发展、xx电力的系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念等。
我是一个非电专业的毕业生,在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过xx电力系统概况的学习,我认识到了xx电力系统的历史起源、发展以及现状,了解了公司的性质、地位和作用,以及公司的发展目标和发展规划。通过xx电力企业文化的学习,我了解到了xx省电力公司的企业文化,包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习,我对xx省电力公司的营销系统有了大概的了解,知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤,我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;电力客户服务对提高公司社会形象,实现优质服务的重要性。通过对xx电网的学习,了解了xx电网的现状、发展规划,使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习,一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己,另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性,作为电力公司的新员工,在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑,这堂课相当于给我打了一针预防针,使我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。
安全生产是我们所有课程中最为重要的一个部分,这是因为电力行业是一个高危险性的行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人生伤亡事故、重点电网事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电网企业一切工作之根本,它不仅是电网企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到全社会的经济效益,关系到社会的稳定和和谐社会的构建。省公司对于“安全生产”抓得不可谓不严,力度不可谓不大。但由于少数员工思想麻痹大意,安全生产意识和自我保护意识淡薄,平时的安全学习也只是流于形式,一起起本不该发生的悲剧不断发生。从去年的金竹山“7.4”群死群伤重大事故、今年的衡阳电业局“1.26”人身触电死亡事故,以及最近的娄底“8.21”人身触电死亡事故,一个又一个充满血泪的生产事故,让人悲痛不已。在培训的这些日子,我们学习的了安全生产法、电力生产安全管理、电力安全工作规程以及现场标准化作业管理规定,我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。
四、总结
通过40天的培训,我们对xx电力系统有一个整体的认识,学习和掌握了安规以及安全生产知识和相关的法律法规,树立了严谨的作风、互帮互助的团队精神和集体主义精神,为今后的从业奠定了必备的员工素质基础。
今年公司经营状况良好,目前,火电装机容量基本达到500万 千瓦,属历史最高峰。加上正在投标项目,有突破600万千瓦的可能。输电线路工程省内省外百花齐放,在建和以中标工程达300多公里,也正向全年500公里的目标迈进。面对公司的日渐强大,以及今天所取得成绩,公司每名员工无不感到骄傲与自豪!但是,公司在茁壮发展的同时,我们也清醒的认识到,公司所面临的安全形式也更加严峻。在这个关键时刻,公司领导审时度势,当机立断开办了这次安全管理培训班,目的就是为了提高公司安监人员的管理水平,为各个工程的下步安全管理工作积蓄力量、奠定基础。公司组织的这次培训可谓及时而又到位,为我们公司今年的安全发展提供了保障。
本次培训班的内容是多样化的,针对性很强,并且与我们现场的安全管理是紧密联系的。通过老师对法律法规的讲解,安全知识的学习,事故案例的分析到安全心里学对人员内心的研究…全方位的阐述了安全管理的方法和内容。使我受益匪浅。在此浅谈一下我的学习成果和这几天来的学习认识。
大家都知道安全管理的方针是“安全第一、预防为主、综合治理”在我们施工企业安全第一就是发展的灵魂,预防为主是工作的根本,综合治理是管理的手段。每个企业的安全管理只有认真的围绕安全管理的方针做好每一步工作,才能保证企业的安全发展。
一、“安全第一”是发展的灵魂,在我们的生产工作中,安全工作应放在一切工作的首位,当生产与安全发生冲突矛盾时,要以安全为主,服从安全,把安全工作当成生产的头等大事来抓。在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时要计划、布置、检查、总结、评比安全工作,只有这样我们才真正抓住了安全工作的灵魂!
二、“预防为主” 是工作的根本,也是安全方针中最重要的环节。在安全生产中,通过有效的管理和技术手段,减少人的不安全行为和物的不安全状态,从而使事故发生的概率减少到最少。而如何更好的做到“预防为主”?要先体现在“六先”上。
1、安全意识在先:指施工人员在工作中对存在的安全问题和不安全现象的感受及其所采取的态度,它反映了施工人员对安全问题的心理状态。如果能在所有施工人员的思想里植入根深蒂固的安全意识,使之形成安全施工的习惯,那么在我们的工作中隐患就会减少,安全保障就会提高。这种安全意识的建立需要我们的企业对职工深入开展思想教育,加强对职工的安全技术和业务技能培训,不断提高职工的业务技术水平和安全知识。以此起到提高职工的安全意识和自我保护意识的目的。
2、安全投入在先:在工程开始的前期,针对施工规模的大小、工程的进度、环境和技术含量的要求,为工程提供充足的资源(人员、设备、资金、技术、措施)保障。并做好现场安全防护、基础设施的建设工作,使安全设施先于施工,提前做好预防并满足现场的需要。同时为施工人员提供充足的安全防护用品,加强各人防范和劳动保护。并确保安全措施经费的投入到位,做到专款专用。
3、安全责任在先:就是确定“安全生产,人人有责”的原则。使各类人员在他们各自规定的职责范围内对安全生产应负的责任负责。并组织职工学习,明确各类人员、各职能部门的职责,增强各类人员、各职能部门的责任感;增强职工遵守制度的自觉性。按照职责分工,组织有关人员落实安全生产责任制,对本部门职责范围内的安全生产工作负责;推动工作人员在本人职责范围内做好有关安全生产工作。
4、建章立制在先:建立健全安全规章制度是生产经营单位的法定责任,是生产经营单位安全生产的重要保障,是生产经营单位保护从业人员安全与健康的重要手段。严格贯彻落实各级安全生产责任制,严格执行各种规章制度,严肃安全纪律和劳动纪律。用制度来约束和规范职工的行为和工作方法。起到用制度强化管理的作用。
5、隐患预防在先:我们现场的每位员工应把好现场的第一道关,及时发现和纠正施工人员的不安全行为;及时发现处理物的不安全状态,对潜在危险,采取积极的防范措施。坚决做到发现一起隐患,就处理一起隐患,将隐患在萌芽状态就消除干净。
6、监督执行在先:通过各种形式的检查(巡查、自查、互查和上级检查)对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、危险因素、缺陷等进行查证,确定是否会转化为事故,以便制定相应的整改措施,消除隐患和危险因素,确保生产安全。
以上“六先”是我们做好预防工作的基础也是关键,当我们高喊预防为主的同时请先做好以上“六先”,这样我们才能真正的将“预防为主”做扎实、做牢固。
三、“综合治理” 是手段。我公司随着施工高峰的到来,安全生产工作面临的形势严峻,要搞好安全生产工作就要不断完善安全生产管理的机制、加强安全生产监督体制、推动公司安全文化理念,努力建立职工从要我安全到我要安全的观念。
以上观点是我这几天通过学习对安全管理方针的一点理解,不是很深入,在今后的工作学习中还需提高。安全培训已经结束了,做为公司从事一线安全管理集体的一分子,我的工作才刚刚开始,我要把这次培训中所学到的安全知识带到我的工作单位,应用到我的日常管理,灌输到我们施工现场每名施工人员的脑海里,充分利用点的提高带动面的成长。为公司的安全发展,为我们能够做到“本质安全”的目标做出我应有的贡献!
20xx年,是十二五承上启下之年,也是我厂提高综合实力、竞争能力和抗风险能力,锁定经营风险,提高经济效益,确保可持续健康发展的重要一年。我厂的教育培训工作紧紧围绕公司确定的发展战略目标以及对员工岗位要求,建立健全以科技创新为基础,以企业发展为导向的学习体系,努力营造“人人学习、终身学习”的学习氛围,将企业建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观,对企业环境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习,企业持续发展”的学习型企业。
一、总体目标
(一)、加强管理人员培训,提升管理人员准确研判经济发展波动风险、燃料保障风险、资金供应风险的能力,面临着新的风险和挑战,采取有效措施,抓住发展机遇,利用有利条件,克服不利因素,加快转变发展方式,实现又好又快发展。
(二)、加强专业技术和操作人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强技术创新、技术改造和检修水平,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
(三)、推进技能人才队伍建设,完善技能鉴定体系,拓展技能人才发展通道,建立考评、使用、待遇一体化机制,提高高技能型人才所占比例。
(四)、加大新上岗人员岗位培训力度。20xx年员工岗位流动较大,部门根据新岗位要求,落实培训责任人,明确培训目标,制定详细计划措施,确保新人员及时掌握岗位知识与技能,做好关键岗位人才储备。
(五)、按照“四个结合”的原则:即:抓好安全培训工作与安全宣传工作相结合;突击集中培训与长期个人学习相结合;抓好业务知识学习与安全知识学习相结合;安全培训与公司文化建设相结合等原则。做好全员安全培训工作。
二、培训原则
(一)、坚持按需施教、务求实效的原则。结合我厂发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
(二)、建立完善有关培训激励机制,加强对部门级培训的检查指导,调动一切积极因素,营造学习型企业的良好气氛,促进员工培训和人才培养工作更上一个新台阶,不断提高员工素质和专业技能,为公司持续健康发展提供充足的人力资源保证。
(三)、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,聘请高级管理者、生产厂家技术人员、高等院校老师,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委进修学习、参观考察等方式搞好相关专项培训。
(四)、坚持利用一期200MW退役机组作为培训基地的有利条件,开展“厂+企”、“厂+校”联合办学的方式在华能系统内部进行高级检修技术人才的培训工作,给我厂检修职工和其他兄弟电厂检修人员搭建一个面对面技术交流的平台。
三、措施及要求
(一)、创新培训模式,加大资金投入,提高培训效果。打破过去一成不变的自我封闭的培训模式,树立走出去的理念。管理岗位要加强外部培训信息的甄别,充分利用社会资源,选择与优秀的培训机构合作,多参加相关对口业务的培训、考察、交流;专业技术人员加强与兄弟电厂的技术人员多沟通交流,掌握设备运行中最新信息动态,学习先进的生产和经营管理经验,实现优势互补。
(二)、加快人才培养,整合内部人力资源,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。按照企业造就复合型人才的需求,打破部门、班组界限,充分利用现有及闲置资源,采取部门之间相互交叉培训、相互学习交流,特别是对主重要岗位技术人员的技能培训,为企业未来人员岗位流动做准备;班组技术培训工作,不能仍停留在技术问答一张纸和一张考卷的层面,结合生产实际因地制宜的采取一些灵活多样的培训和技术练兵方式,多采取聘请同行技术专家或厂家技术人员来我厂进行面对面培训交流。
(三)、建立一支富有实践经验、熟悉我厂生产特点的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾在我厂已经越来越突出。建立一支富有实践经验、熟悉我厂生产实际情况的内部讲师团队就变的越来越重要。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批生产领域内的技术专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。同时可以利用内部讲师团队师资作为对外培训良好资源,树立我厂作为华能集团公司培训基地的良好形象。
(四)、加强过程管理和监控,确保培训质量
健全机构。完善公司教育培训管理体系,落实各级管理者在培训中的职责,确保培训过程科学、规范、合理、有效地进行,达到培训所要求的效果和质量。
完善制度。对培训工作进行规范化、制度化的管理和控制。根据实际情况,有针对性地采取措施,对《职工教育培训管理规定》、《职工教育培训经费管理规定》、《职业技能培训和鉴定管理办法》等制度进行修订,提高制度的科学性和可操作性。确保培训工作有章可循、有据可依,获得最大的效益。
规范流程。根据内控工作需要,为进一步加强培训管理力度,规范培训项目实施工作流程。确保按计划完成各项培训工作目标。
严格考核。将培训工作的完成情况纳入部门绩效考核管理中,加强培训横向考核力度,对无故未按计划实施培训工作的部门,予以警告。在培训过程中,完善培训台帐,填写相关培训记录。举办培训班时,参加培训人员必须在出席签到单上签字,对无故缺席者进行考核。培训结束后,对参培效果进行有效评估。
从公司外出培训到现在已经快四个月了,在这几个月里我学到了很多知识,对自己的专业知识和岗位技能得到更深层次的提高。下面将自己的实习培训一一总结下:
首先是大唐林州热电厂跟班实习培训,此电厂是350MW超临界机组,运行经验丰富。结合培训时间、培训内容、以及我厂处于工程基建期的特殊情况,力求培训具有针对性,力求全面掌握、重点突出。要求各岗位学习人员在牢固掌握本计划学习内容的同时,针对自身业务薄弱环节和兴趣爱好等有针对性补充学习,真正做到集控一专多能。
实习培训是针对发电处所有在岗员工进行的。实习培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对外出实习培训我们专门制定了相应的实习培训计划,对实习队分为副值及以上岗位培训计划和学习考试计划两类。定期进行分类考评,副值以上岗位由实习队组织考评。同时为鼓励员工学习的积极性,营造良好的学习氛围,对于实习培训我们采取的形式主要有:自身学习和跟班现场学习两种。利用跟班,和大唐林州电厂的师傅们共同讨论问题,一起到现场专门讲解,这使我有了更加牢固的技术技能和知识。针对我们培训人员提出的一些共性问题,各专工进行专题讲解,本次实习培训主岗,对于运行人员必须要掌握的技术知识划定范围,进行定期测评,测评结果进进上报,以增强大家学习
的动力;对于实习单位机组运行中曾出现的异常情况,利用休息时间以班组为单位进行小组讨论,弄清事故发生的原因及现象,明确事故处理的原则和方法,以做到举一反三,杜绝类似事件在我们电厂重复出现,尽可能将设备故障缩小到最小范围,将事故隐患消灭在萌芽状态。为强化运行人员的事故处理水平,实 习队定期组织事故预想,不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。
通过2个月的大唐林州热电厂外出培训,实习队对电厂收集相关资料。实习队组织阶段性考试和主岗口试。巡检进通过本次外出实习培训总结出来:关键在于坚持执行培训计划,不能间断,不能流于形式,要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。通过本次外出培训,对于电厂集控运行知识和技能有了较大程度的提高。为下一步我们电厂机组调试奠定坚实的基础,为我们顺利从调试单位接手机组到安全运行走出关键一步。
对济南黄台电厂的近2个月实习培训也是颇有收获,跟班现场实习,学习调节参数,运行方式及问题探讨。仿真机学习更是如虎添翼,把学习的理论与实际相结合,更加得以应手。通过练习启停机,事故处理,完全掌握了集控运行的实质。
通过本次外出培训,对于电厂集控运行知识和技能有了较大程度的提高。为下一步我们电厂机组调试奠定坚实的基础,为我们顺利从调试单位接手机组到安全运行走出关键一步。同时也感谢公司及领导对我们的关心和提供这次外出培训的机会!
本阶段的培训是在淮南平圩电厂进行的,以跟班学习为主要培训方式,培训期共12个月。在这一阶段主要通过参加电厂仪控维修工作来学习电厂系统知识、仪表设备基本原理以及相关技术文件的准备,同时学习了电厂仪控专业日常维护和消缺工作的流程、方法、电厂检修工作开展的流程及各阶段的任务,并积累相关工作经验。
一、日常维护消缺工作
通过跟班学习了解了电站系统的主要设备和运行状况,熟悉了仪控检修的日常、定期工作。通过参与日常的维护消缺工作,熟悉FOXBORO控制系统(DCS)网络结构、硬件组成、软件使用和逻辑查看,学习了如何使用工程师站进行控制逻辑组态、保护解投、强制信号、故障分析和处理等方面的内容,同时熟悉TSI装置的维护、系统原理。
控制系统的核心设备一般采用冗余设计,特别是控制器本身,冗余设计带来的好处是控制系统发生故障能主动切换,避免发生更严重的后果。在日常巡检和消缺中,发现机柜电源是最常见的故障,由于机柜电源需要长时间工作,甚至机组停运时,电源也在工作,是比较容易发生故障的设备,一旦电源故障,可能造成对应控制柜内控制器失电,为此电源一般也采用冗余设计,并且在管理上也应加强电源的巡视,也应制定电源的预防性维修程序,定期排查电源的隐患。同样,对通讯卡件也采用的冗余设计,加强巡视。
二、电厂热工理论知识学习和实操培训
在培训期间由平圩培训中心组织的集团内部的高级热控技能培训班的培训,系统地学习了自动控制系统、检修文件包的编写、DCS系统典型应用和维护、PLC控制系统、二十五项反措等理论内容,以及DCS、PLC组态的实操培训。之后参与培训中心和班组的培训,系统地学习了火电厂热工检测技术——温度、压力、流量,进一步针对现场实际情况学习了热电偶、热电阻的分类、测温原理和温度常见故障及处理方法,之后针对现场中变送器出现的.异常现象以及怎样解决问题进行了学习和讨论。同时学习了热电偶、弹簧管压力表、压力变送器和压力开关的工作原理和校验方法。然后学习了电动/气动执行机构的种类、工作原理和调整方法,通过这些理论知识的系统学习和实操培训为仪控维修打下了坚实的基础。
对于压力变送器的校验,要合理的选择检定点,检定时,从下限值开始平稳地输入压力信号到各检定点,读取并记录输出值直至上限;然后反方向平稳地改变压力信号到各检定点,读取并记录输出值直至下限。以这样上、下行程的检定作为一次循环,如此进行两个循环的检定,在检定过程中不允许调零点和量程,不允许轻敲或振动变送器,在接近检定点时,输入压力信号应足够慢,须避免过冲现象。
根据误差大小进行量程和零点的调整,可以选择先调整量程,再调整零点,因为调整量程对零点有影响,而调整零点对量程几乎没有影响,这样可以提高工作效率。通过实操培训,学习了怎样规范的填写校验单,使自己的行为更加规范,养成好的工作习惯,将理论与实际相结合起来,提高自己的检修技能。
金秋匆匆过去,初冬已悄悄到来。转眼间在平朔已经度过了三个半月的时光。初来平朔,经过一个月的军训生活,我被分配到平朔第一煤矸石发电有限公司。
分配到电厂感觉非常荣幸,感觉全身充满了工作的激情和奋斗的热血。电厂系统的特点是发展非常快、理论性极强、涉及专业较多,对于培训的课程需要结合实践消化吸收。回首两个半月的工作经历,我作出如下个人工作总结:在单位领导的悉心安排和帮助下,我们的工作先后分四个阶段。
9.1-9.19第一阶段学习和研究可行性报告
在这期间,我们对电厂的可行性报告进行学习之余大家互相讲课讨论电厂知识。可行性报告包括项目建设的必要性和依据、厂址的选择、工程地质和水文地质等自然条件的可靠性、资金的估算、社会效益和经济效益的估算等。对于平鲁的水源条件,咱电厂采用空冷节水措施。在这期间,我学习了循环流化床锅炉教材,对CFB项目初步了解。虽然过程装备与控制工程专业学的主要是设计控制维护换热器和管道,但发挥本专业认知流程图的优势对电厂工艺流程图的系统和设备进行加深学习和理解。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。在电厂建设期间,尽量多学习电厂知识,因为以后可能从事电厂控制工作,所以多接触和学习DCS系统和PID控制,多多充实自己,全面学习电厂运行知识对以后的工作会有很大的帮助。
9.20-9.29第二阶段培训热力发电厂基础知识
在领导安排下,由师哥师姐们和电器专工等人员为我们和劳务派遣人员一起进行了电厂的安全,锅炉风机汽轮机等设备的学习,设备的选型等方面的培训并进行了安全考试和培训总结考试取得良好的成绩。虽然设计范围很广,但各个专业都有所涉,很多课程有了笼统的学习,进一步加深相关知识的学习,深深感觉到自身的不足急需完善。张总给我们提出要多了解多学习电厂控制和机电保护等方面的专业知识为以后工作充分做好准备。了解操作票和工作票制度的必要性。电厂是专业性很强的工作。在这期间,单位组织的足球赛、篮球赛、乒乓球赛极大地丰富员工的业余生活。
10.8-10.31第三阶段现场参与监督基建工作
十一长假回来,领导安排我们去工地现场参与电厂的基建。我们感到非常的荣幸并好好地把握非常难得的宝贵机会,因为这可以拓展土建知识面。在现场主要是工程前期重要的打地基环节,包括混凝土灌注桩和2:8灰土挤密桩的施工。我们被分成3个组轮着上夜班,虽然辛苦了些但是很高兴也很充实。席工加班加点监督我们的工作和人身安全、耐心地指导我们如何做好监督施工工作,他的认真负责耐心的工作态度给我们留下很深的印象。
桩基工程于今年9月份末开工,11月份初停工。在此期间,山西机械化建设集团公司负责完成主厂房地基处理混凝土灌注桩310根,太原市第一建筑工程集团有限公司完成锅炉补给水处理室及化验楼地基处理灰土挤密桩1062根。在现场,我们和施工监理和公司领导熟悉认识融入这个大家庭,和他们我们学到了很多现场施工的知识。施工结束后我们做了桩基施工总结和心得。施工时应保持桩位正确,成桩深度应符合设计要求。对于灰土挤密桩,主要优势是成本低对环境污染的影响小,但对于土质的要求和夯击次数要求较高,结合试验结果最后定为“底7上8”。对于混凝土灌注桩,主要是钢筋楼的焊接和运输过程不得扭曲,把握好砼料的浇注速度,在浇注砼时尽量要一次浇注,因客观原因确实不能一次浇注时,应在前一次浇注砼未凝固前尽快浇注,避免出现断桩现象。
经过这段现场实践,在学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。对于刚走出学校踏入社会参加工作的学生来说,这次实践为我们建立正确的人生观价值观是非常重要的。
11.1-11.15第四阶段系统的对电厂知识培训
施工现场停工后,席工详细为我们的做了全方面的培训安排并且制定课程表,课程安排到20xx年2月3日。贺总监专业地给我们讲解电厂运营的凝结水系统、高压给水系统、汽机低压抽气及疏水系统等等,当然这只是运营后的一小部分,这让我们深深地进一步地了解到自身的严重不足。XXX和XXX耐心地给我们讲解有关中国电力建设国家优质工程的评审环节和QC小组的活动管理做了详细的讲解,为以后的参与电厂的奖项评审工作做好充分的准备。在这期间,我们参与电厂相关制度的提升和制定工作,我们要努力做好每项任务不辜负领导对我们的信任和重视。
经过这段时间的培训,自己逐渐掌握了正确的学习方法。在以后的工作中,我平时注意自我加压,利用好时间多看热力发电厂行业知识书籍,不断拓宽自己的知识面,多向有经验的同事请教。还要调整心态,心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。我相信“世上无难事,只怕有心人”。付出才会有收获,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。努力XXXXXX有限公司的建设和发展尽我绵薄之力。
一、培训中取得的成绩
十月的培训相比九月的培训课程更加注重实训,由于我是非电专业,因此在实训中我第一次接触到了电能表,并且学习了三相三线、三相四线电能表的接线,最后顺利的通过了考试。我也第一次学会了使用登高鞋,登高实训对一名电力员工来说是非常重要、而且是必须要掌握的基本技能。
实训是辛苦的,在一周的电能表接线实训中,由于长时间的操作软线和硬线,前几天手都非常疼,但是我在实训中找到了学习新技能的乐趣,坚持严格要求自己,不停练习,不会了就问,不懂了就查,对照着标准接线图一遍一遍的分析,通过不断的摸索和实践,一周后的考试我考出了很好的成绩。如今不但掌握了三相三线还掌握了三相四线电能表的接线应用。
二、培训中存在的主要问题
尽管我在培训中努力的去学习和锻炼,但是我在培训还是存在很多问题,主要如下:
第一,不够仔细。常言道:细节决定成败,有些东西我们自以为已经掌握的很熟练了,其实不然,这其中许多的细节是非常重要的,千里之堤毁于蚁穴,如果细节把握不住,可能会导致全盘皆输。拿电能表接线来说,电流互感器二次不允许开路,电压互感器不允许短路,稍有不慎,就有可能酿成无法挽回的错误。
第二,眼高手低。有些东西我们一看就会,一学便懂,但是一动就乱!其实实训的课程没有什么高深的理论,有些东西甚至看看就能了解个大体,但是如果你不去亲自实践,永远也不会里面还有很多值得注意的地方。
三、今后努力的方向
胜不骄败不馁,有成绩是可喜的,有缺点也不要过于自责,只要重视问题的所在,然后努力改正就能取得更大的进步。
首先,自觉加强理论学习和研究,尤其是电力专业知识方面的学习,不懂就问,不会就学,向身边的同事领导看齐,逐步提升自身的理论水平和业务能力。
其次,在以后的培训中,尤其在实训中,我要多动手,多动脑,手脑并用,不但要掌握它的原理,还要动手把它应用到实践中去。
最后,扬长避短,多学多练。虽然是非电专业,但是这不应该成为培训学习差得理由,实训中的知识和技能其实对任何人来说并没有高深的理论和复杂的操作,只要肯学就能学好学会。
金秋十月已经过去,迎来的是更加美好的十一月,我会更加努力超越,追求卓越,为保质保量的完成本次培训而努力奋斗!
根据公司及厂部培训要求,燃料部结合自身实际情况,加大了20xx年度培训力度,明确职责分工、落实培训责任人,制定了详细的年度、季度、月度以及机组停运期间强化培训计划,部门管理人员定期参加学习班、讲课,并对培训工作进行指导,强调理论和现场实际培训相结合,同时,管理人员每次讲课结束后均组织培训考试,突出了培训效果。在全体成员的共同参与下圆满完成了20xx年安全、技能培训工作,现将本部门20xx年培训工作做如下汇报:
一、20xx年培训工作回顾
1、20xx年,燃料部进一步规范培训流程,加大培训力度,注重理论和实际相结合。采取观看安全事故案例宣传片、现场讲解安全危险点预防措施及操作技能、理论考试等多种手段相结合的培训模式,使全员的安全意识和技能水平有了一定的提高,取得了预期效果。
2、针对外委员工安全意识及技能水平较薄弱的特点,结合输煤系统外委队伍更换的现状,20xx年,燃料部加大外委队伍员工培训。新入厂员工必须经过面试、笔试,不合格者不予进行入厂三级安全教育,对外委队伍员工严格按照“四个一样”的规定强化常规培训。进一步加强外委单位学习班管理,外委单位学习班时通知电厂管理人员给予指导、培训,机组停机期间,组织开展了为期五个月的强化培训,大大提高了外委队伍员工的安全意识和业务水平,满足了岗位需求,尤其是部门主任组织开展了为期两个月的输煤运行电气相关人员强化培训,大大的提高了外委员工安全风险防控意识。
3、全年培训内容更系统、更结合生产实际。除了对《电力安全作业规程》、《运行规程》学习外,重点对《燃料部作业危害分析与预防》、《燃料部安全管理制度汇编》等规章制度进行了重点学习。对异动、改造后设备及时进行了规程修订。真正做到干什么培训什么,缺什么补什么的培训方式。对15届轮岗培训以及分配至部门的新生分别制定了专培训计划,由部门管理人员亲自讲课、辅导。同时各班组更注重现场实际培训,对安全技能方面进行现场授课对其中存在的安全隐患重点说明,做到安全隐患提前预防,确保了安全生产。
4、以竞赛、事故演练促培训、检验培训、指导培训。全年举办的煤垛火灾、输煤栈桥火灾、皮带断裂等事故预案演习锻炼了员工事故紧急处置能力,检验了培训效果。定期举行的煤质目测技术比武、输煤运行小指标竞赛等活动,加深了职工对《国标》、《规程》以及相关的部门规定的认知,从而制定针对性的培训计划,进一步提升培训效果;通过活动的开展,建立奖惩机制提高职工积极性和自学意识,建立““比、学、赶、帮、超”的学习氛围,促使职工不断的提高业务水平。通过一系列的培训,燃料部涌现出了一大批技术骨干。
5、廉洁教育常抓不懈。督促职工树立“清清白白做人,干干净净做事”的理念,加强廉洁从业教育是燃料部极其重要的日常工作,我们坚持定期开展廉洁自律教育和警示教育活动,组织观看廉洁从业警示教育片,下发廉洁从业教育相关书籍以及文件等材料,组织职工集中学习,分析其中案例,不断提高职工拒腐防变能力。部门领导经常与职工聊天、谈心,提醒职工要时刻洁身自爱,做到清白做人、干净做事。
二、20xx年教育培训工作开展中存在的问题和不足
1、外包队伍人员变动大,人员素质参差不齐,技能培训和安全管理压力大。建议对外包队伍进行整合,加大对各外包队管理真正做到“四个一样”。
三、进一步规范电厂培训管理工作的措施及建议
1、加大培训力度,对班组长以上的重要岗位建立定期安全培训与长期技能培训相结合的培训制度。切实提高班组长以上人员的安全技能及管理水平。
2、电厂定期邀请各类培训机构来厂进行培训指导,加大全员的培训力度。
20xx年度,xxxx有限公司各车间、各部门在上级公司及本单位党、政领导的关心指导下,以创建一流电厂为目标,以岗位需要和提高职工业务技能为目的,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”、“引进来、走出去”的培训原则,严格执行 xxxx发[20xx]2号文件要求和《20xx年职工教育培训计划》,扎实有效的开展了培训工作。
一、建立健全培训制度,明确部门职责,细化培训计划
1、结合上级公司文件要求和xxxx公司第一届职工代表大会讨论通过的职工培训方案,元月10日,公司印发了"关于印发《 xxxx有限公司20xx年职工教育培训计划》的通知"〔20xx年2号文〕。文件从培训对象、培训要求、培训方式、培训计划、培训目标、培训考核等几个方面涵盖了培训的全方位内容,是指导20xx年培训工作的方针性文件。
2、建立健全培训管理机构,明确职责划分。公司成立了以党政为首、总工分管的培训管理机构,人力资源中心、生产技术中心和安全中心分别负责人力资源教育、生产岗位技术培训和安全培训的管理与考核,各车间/中心主任负责、主管技术员具体实施本部门的培训工作,严格落实公司及车间制定的培训计划,并定期进行考核。
3、规范了培训管理,完善了培训体系建设及运行程序,使培训工作走向制度化。20xx年制定了月度培训例会制度、培训计划制定审查和总结上报等定期工作和现场考问、抽查档案等不定期工作相结合的全方位培训制度。各车间建立了以车间主任为组长,技术主管具体负责的培训管理小组,充分利用每位管理人员的专业优势,挂靠不同专业,从培训档案的建立、培训计划安排、授课、考核全程进行具体实施,保证了培训工作的系统性、持续性、严肃性,从而推动培训工作良好有序的开展。
4、培训工作的有效开展依赖于精细化的培训计划和现场岗位需求,因此,我们以年初制定的年度培训计划为指导,各车间制定了详细的月度培训计划,并进行季度培训效果调查及培训学员调查,充分了解培训实施情况及需求,及时调整、细化培训计划,确保培训工作的有效开展。
二、全面开展业务培训工作,努力提高员工技能
1、强化安全教育,安全培训工作始终放在首位
狠抓安全培训,筑牢安全理论基础。上半年,根据 集团和上级公司关于开展准军事化安全轮训的意见,我公司积极组织,落实了需培训人员名单、培训方式、培训内容、培训计划,培训教师认真制定了培训大纲,印制下发了培训教材,自3月18日起分8批分别进行培训,培训人数共计262人次。
组织对新入厂的38名员工进行了为期一个月的安全培训。厂级培训完成后,人员分配到各车间进行二级安全培训,按照规定签订了师徒合同,以老带新,现场学习提高。
四月份组织对工作票签发人、工作许可人、工作负责人进行了培训考试,共计112人。六月份,检修车间新增的9名工作负责人进行了培训考试,共完成三种人培训121人次。
2、加强岗位技术培训
各车间结合现场生产情况,根据厂部下达培训计划,第一季度,着重以《电业安全工作规程》(热力和机械部分)、《电业安全作业规程》、“两票三制”基本知识、电业调度规程等作为主要培训内容,共完成此类培训836人次。二、三季度,将 “夏季三防”知识、《济三电厂重大事故应急救援预案》、《雷雨季节反事故措施》和系统事故分析、事故现象判断和处理作为培训重点,结合现场的具体操作和设备布置,主要以典型操作票、反事故演习的形式开展培训,培养员工的实际动手能力,共计完成培训703人次。
为进一步提高运行人员的素质,我们采取保障机组的安全正常运行,三月份,邀请了济宁电厂专业工程师分专业对我公司运行人员进行了专题培训,授课教师结合济宁电厂机组运行中出现的一些问题,对一些具体操作进行了详细的讲解,传授了宝贵经验,参培人数达到143人次。
积极采用现场考问、反事故演习、事故案例分析、事故预想、业余授课、模拟演练、岗位技术问答、技能比武等多种形式有效开展岗位技能培训,在现场形成浓厚的学习竞赛氛围,提高了大家的学习积极性。5月、8月份,针对运行岗位,公司组织了两次大型的反事故演习活动,并进行了四值评比考核,通过此次活动大大提高了员工的处理事故的实战能力和应急能力。七月五日,由生产技术中心牵头组织了检修岗位技术比武活动,同样取得了预期效果。
3、严格执行公司外委培训计划,确保员工持证上岗
20xx年外委培训共分为3大部分,分别为济宁市安全生产监督管理局管理的电工操作证、安全管理资格证、危化品管理证培训、电焊工资格证培训,济南电监办办理的电工进网培训,济宁市质量技术监督局管理的锅炉水处理证、司炉证、起重机械证、压力容器证、厂内机动车驾驶证资格培训。共计新办证148人次,证件复审61人次,达到100%持证上岗。
4、配合各项标准贯彻,有效开展专项培训
在做好日常培训的'同时,我们也注重职工的全面发展,对管理知识、重点设备知识等邀请专家进行到厂培训。为做好公司的“三体系”贯标工作、6s管理、清洁生产和内部市场工作,我们共邀请公司及外单位专家到我厂进行了多次培训,共计达3000多人次。
为配合xxxx有限公司扩容入上级公司质量、环境、职业健康安全管理体系工作需要,20xx年4月7日至8日,公司邀请专家对我厂全体管理人员共48人进行了三体系标准知识的普及培训。本年度三体系方面共培训64人次。通过一系列的培训,各层次人员加深了对标准的理解,明确了建立、有效运行“三标一体”管理体系的重要意义和作用,为体系的规范运行打下了坚实的基础。
20xx年对全厂11个qc小组共30人进行了培训,培训主要内容涉及qc小组的活动流程和新老七种工具的合理使用。另外,下发了质量月培训试题,以车间中心为单位进行了培训并进行了考试,共413人参加了考试。本年度在全面质量管理方面共培训443人次。
5月至6月份分6次以中心车间为单位进行了6s管理知识培训,培训内容为整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全六个阶段的推行方式及主要内容。本项培训共计2322人次。
20xx年度,清洁生产共培训人员354人次。10月9日,邀请山东省xxx保科技有限公司审核师对43名管理人员进行了培训、考试。在清洁生产的
第一阶段(筹划与组织),全厂分车间进行了培训,并进行了全员考试,共计311人次。
20xx年,通过电厂全体人员的共同努力,有效的开展了培训工作,对于全厂职工素质的提高起到了关键的作用。通过培训,及时保证了人员达到上岗要求,为机组的安全、稳定运行提供了技术支持。职工认识由“要我培训”转变为了“我要培训”,确立了“以学习促进生产,用生产带动学习”的理念,使职工真正体会到了“培训是送给职工最大的礼物”。
三、下一步打算及努力方向
1、20xx年,我们将在总结20xx年培训经验的基础上,扎实有效的开展好员工培训工作。根据公司培训计划及员工培训需求,我们将完成常规岗位技术培训、安全培训、持证及复审培训等各项工作,努力提高员工业务技能。
2、做好有关培训的各项定期工作,明确职责,认真落实,确保培训工作计划详细、执行到位、检查及时、总结全面、逐步提高。
3、加强业务学习,不断提高技术管理人员业务素质,使培训工作更加深入和实用。
一、主要检修工作
20xx年,我们的主要工作是2号机组的168跟踪、168后停机消缺、8月份及9月的爆管抢修工作、机组日常的检修维护工作;
由于种种原因2机组缺陷较多,168后又没有进行停机消缺工作,5月初电厂利用出线改造的机会对2号机组进行停机消缺,锅炉专业在人力紧缺的情况下消除168遗留缺陷40多条,完成了两台空预器热一次风出口膨胀节改造、飞灰取样、煤粉取样的改造工作,解决了22台长吹运行过程中无法吹灰的问题,确保了2号机组的安全稳定运行,也为平海项目后期的维护工作打下了坚实的基础;
8月份,平海2号机组大包低温再热器区域发生爆管,电厂锅炉专业共策划检修项目31项,其中重点项目包括了2a、2b引风机电机找中心、水冷壁中间联箱管座更换、大包漏点处理、2a一次风机揭盖检查等项目;由于发电形式严峻,计划检修工期只有4天多的时间,业主对此次检修工作非常重视,同时也在对我公司的检修实力与其他检修单位在进行比较,对于项目来说更是进入平海电厂的“第一炮”,而能不能打响则关系到项目乃至整个公司在电力检修行业中的荣誉;面对这些问题,项目领导带领锅炉专业所有人员始终坚持奋斗在检修的第一现场,重点项目更是由主管班长亲自带队,检修现场哪里有困难、人员少,哪里就有项目管理人员的身影;炉顶大包检修现场,锅炉班检修人员更是冒着70度左右的高温进入大包通宵查漏,在环境温度降至60多度左右时锅炉班人员轮班进入大包内开始换管工作,由于环境恶劣、再热器系统正压,焊接难度非常大,经过多次努力于,当天下午工作结束,受检焊口一次合格;此次抢修过程中锅炉班人员克服时间紧、温度高、工作难度大等诸多不利因素,在机组晚停机一天的情况下,比原计划提前一天的时间完成了爆管抢修工作,为业主赢得17个小时的发电时间,得到业主一致好评;
9月22日,2号炉出现锅炉泄漏报警,停机后检查爆管位置位于炉膛正上方62米左右的后屏过热器处,由于检修时间很紧,而爆管位置下方无作业面,架子搭设需从水平烟道搭吊架至屏过处,整个检修工作都在吊架上进行,这样的检修工作对于我们刚成立的维护项目来说,不管是从人员技术还是安全方面来讲压力都很大,换管过程中项目领导亲临现场指挥,对所有进入炉膛检修人员进行专项技术交底,检修作业班长主管亲自带队,安全、质量人员重点盯防,确保换管工作万无一失,整个抢修工作比原定计划提前8小时完成。在抢修过程中,锅炉员工的吃苦耐劳精神体现的淋漓尽致。
今年我们还出色的完成了原煤仓衬板的加固工作,在技术改造方面,针对北京电力设备厂生产的辊式磨煤机运行过程中长期振动的问题,在磨辊架处加装限位,处理后磨煤机运行效果良好,也可以说是一次小的技术革新吧。
一年来,经过锅炉班的全体努力,机组越来越稳定,设备缺陷逐月在减少,每月的消缺率已达到100%,消缺及时率100%,得到了业主的一致认可。
二、安全与质量
20xx年度,锅炉专业总体上安全状况良好,没有发生人身伤亡事故及重大的设备损坏事故,但还是存在许多问题;
首先,从员工的安全意识上来说。员工的安全意识较之以前有了大大提高,不安全行为逐月减少,这是值得肯定的地方。尽管安全意识在提高,但还远没有达到业主要求,员工在对待安全时,普遍缺少思考,存在侥幸。习惯性的违章作业还时有发生,文明施工始终标准不高。这些,都需要员工在作业时多思考,才能保证工作安全顺利的进行下去。
其次,在工作票的执行上面,刚接手2号机组维护时,我们在执行工作票方面,存在一系列问题,如工作票交底不清、工作负责人不在现场等。尽管困难很多,但是我们还是愿意去面对这些困难。检修与维护的不同决定了工作票的重要性不同,机组运行时的维护工作风险性显然更大,不确定因素也相应提高了很多。这些都需要我们在员工的安全素养方面加大培训力度。本年度,锅炉专业的质量情况良好,没有发生重大的质量事故。20xx年度,我们出色地完成了几项较大的检修项目,如处理大包爆管检修、后屏过爆管抢修、#2炉干排渣b斗提机检修等等。虽然,我们取得了很好的成绩,也得到了业主的肯定;但是,我们锅炉专业也出现一些问题,例如,#2炉b原煤仓落煤管堵塞处理过程中,由于工作负责人对工作存在侥幸心理以及管理人员把关不到位,造成跑煤;a一次风机检修后围带处漏风,由于对设备的缺陷没有引起重视,抱着碰运气的心态去检修,也造成重复缺陷;针对这些检修过程中存在
问题,专业制定相应的措施,将检修问题编写成案例学习,加强员工的质量意识,培养员工的主人翁精神。
三、专业管理
本年度,由于机组刚投产,运行不是很稳定,检修工作相对很多,再加上新员工较多、思想不稳定、技能水平相对较差,工作重点偏向于员工的思想稳定及新员工技能培养;检修工作较辛苦,环境相对其他维护点来说较差,生活相对比较单调,前期检修工作较多,新工在这样的条件下思想浮动很大,很多新工在不适应的情况下辞工,针对这些问题项目领导组织专业管理人员在业余时间与员工进行座谈,了解员工的思想动态,帮助新员工树立正确的人生观,组织员工积极参与业余活动,在有困难时给予帮助,培养新工对项目的归属感;
在技能培养方面:1、在班组理论学习的同时进行基础钳工知识的培训;2、建立师徒关系,对新员工因材施教,针对员工的兴趣,指定师傅,确定学习的方向,实行奖励机制,对技能提高较快的员工,对其师徒两人给予一定奖励;3、积极参与公司组织的一专多能的培训,本年度锅炉专业已组织2人参加电火焊气割培训、1人参加起重司索培训;4、培养新员工的自信,一些的检修工作逐步开始由新员工去完成,师傅只在发生错误时才给予指导,我始终认为,只有亲身经历,印象才会深刻,成长才会更迅速;5、鼓励员工走出去,在项目维护工作相对稳定的时候将技能水平较低的员工调至其它检修工地参与检修工作,使其感受检修工作的紧张气氛、提高自身的技能水平,从而为项目培养一批基本工相对扎实的技能人才。
四、下一年工作计划
总的来说锅炉专业今年的工作取得了一定成效,也得到了项目领导和业主的肯定,但我们仍有很多不足之处,还有很多工作需进行开展;
1、全力做好20xx年2号机组大修工作,组织管理人员对检修项目进行分解,熟知每项检修工作,提前做好2号炉大修工作的机工具材料及人力计划,对重点检修项目做好施工方案及紧急预防措施;出色完成2号炉的大修工作;
2、做好设备的维护检修工作,设备维护注重保养,加强设备定期维护力度,所有定期维护要做到实处、做到记录有据可查,对易损设备要做到定期检查、定期更换备件,杜绝因设备缺少维护而进行的检修工作;减少重复缺陷的发生,建立重复多发性缺陷台账,对重复缺陷进行技术分析、找原因,对重复、多发性缺陷持续跟踪,做到缺陷发生原因不清楚不放过、缺陷未处理不放过;
烹饪是膳食的艺术,讲得通俗一点就是做菜、烧菜家常菜谱,烹饪的学习心得体会范文。虽然在我们每天的生活中都在做菜、烧菜,但做什么菜,各有特色;怎么做,各有方法;做得怎样,各有味道。话说做菜,也是要讲学问的。在千年的中华传统文化里,说到做菜,不得不提及商朝的伊尹。据典故记载,伊尹初至殷时,为祈求神灵保佑,成汤曾特意为伊尹举行盛大祭典,欢迎伊尹的到来。祭祀完毕之后,成汤虔诚地向伊尹请教关于“治国平天下”的策略。
对此,伊尹并未冠冕堂皇,坐而论道,更未谈高深玄妙的大道理,而是“说汤以至味”,为使自己的言说更具感染力和说服力,伊尹选择了人世间最为平常,而自己又最为擅长的饮食烹饪来现身说法。于是就有了“负鼎俎,以滋味说汤,致于王道”的说法。民以食为天,通过品尝人间美味,伊尹以烹饪中精妙细微的奥秘,用形象生动的比喻,深入浅出地教给了成汤许多治国之道,为汤治国提供了宝贵的经略。事物都是有共通性的,烹饪与法学也不例外。
烹饪与法学都要求具有实践性。理性认识来源于实践,但又对实践活动进行指导。下厨做菜,用什么火候,放什么调料、何时放调料、放多少调料,何时出锅,都需要在多次实践中摸索总结出来。林淡秋在《马逢伯》中说道:“小菜还是平常的小菜……但一经过这位女厨师的神手烹饪,的确有一种不平常的滋味。”是的,小菜还是那样的小菜,但是经过多次下厨实践,熟能生巧,慢慢领会出做菜的奥妙,做出来的菜才美味可口。
作为一种知识,法学也需要在具体的司法实践中探索和总结出来。法学是司法具体实践的总结和升华。脱离实践的法学,就像是没有放油盐酱醋的菜,苦涩无味,会让人产生排斥,甚至是厌恶,
源于实践的法学,才更具有生命力。近年来,司法机关建立与法学院校双向交流机制,对于总结和提升司法实践的理论层次,加深和促进法学研究的具体应用,实现司法实践与法学理论研究的互动大有裨益。
烹饪(做菜)是家常便饭,法学也应该通俗易懂,成为老百姓的拿手“好菜”。在法学理论著述中,“阳春白雪”当然不可缺少,但“下里巴人”亦是不可或缺。因此,法学应该走出超尘脱俗的“象牙塔”,步入寻常百姓家,让法理在具体生活中运用自如。作为法律人,我们不是生活在纸质的法律之上,而是生活在现实社会里。法律本身是整个社会体系中的最重要的部分之一,法律与社会的良好运行息息相关。
因此,我们不能将法律从社会体系中剥离开来。法律人只有以社会的背景为考量,用社会常识、常理、常情,才能更深刻地理解法律,进而做出更为准确的判断。民国时期的法学家孙晓楼说:“只有了法律学问而缺少了社会常识,那是满腹不合时宜,不能适应时代的需要,即不能算作法律人才。”用老百姓的话,说老百姓的事,谈老百姓关注的问题,讲老百姓生活中的法理,应该是我们作为法律人的追求。烹饪的灵感、法学的理性都来自老百姓的生活中。好吃的菜和法学理论要用于百姓寻常生活之中,烹饪与法学都需要取之于民,用之于民。法学不能只是文人墨客的言说,更应该是寻常百姓口中的谈资。
中式烹调师培训教学大纲
随着我国经济社会发展和人民生活水平提高,
中式烹调师行
业快速发展,成为改善民生、提高人民生活质量的重要行业之一。为帮助下岗工人、进城农民工实现就业,提高社会就业率,规范职业技能培训行为,提高职业技能培训质量,现结合目前我国家技能培训的实际情况和省、市、区政府有关部门培训的要求,制定本培训大纲。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以提高农民科技水平及文化素质,增强农民就业创业能力为主旨,进一步加强农民农业职业技能培训,培育一批有文化、懂技术、会经营、能创业的新型农民,加快提升持证农业劳动力在总农业劳动力中的比重,相适应的主体力量。
二、培训时间
本次培训时间根据政府有关部门的具体培训要求,的培训时间,并认真组织实施。
三、教学目标
通过培训达到以下目标:
(1)使培训人员具备饮食行业高素质劳动者所需要的基础知识和基本技能。
(2)为他们进一步学习相关专业知识和应用新技术打下基础。
确定具体
建设一支与现代化(3)通过本课程的教学使培训学员达到初级中式烹调师的知识水平。
(4)掌握有关中式烹调师的基本常识;
四、培训工作的原则与要求(一)培训工作的基本原则
1、实用性原则。根据各级中式烹调师的实际需要,解决学员应知应会的问题。
2、时效性原则。注重理论知识和时间相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。
3、灵活性原则。形式多样,方法灵活,除采用课堂讲授外,可适当采用观察、研讨等方式,使学员开阔思路和眼界。
4、规范性原则。认真执行本大纲,突出培训工作的规范性和科学性;加强科学管理,严格考核纪律和考勤制度,提高培训工作的质量。
5、培训和调研相结合的原则。在培训过程中,应对有关培训内容和效果进行调查研究,不断改进完善培训工作。
(二)培训工作的要求
1、组织师资力量并进行培训。任课教师应对有关培训内容和效果进行调查研究以及学员特点,编写必要的教学参考资料,做好培训的各项准备工作。
2、根据本方案指定相关培训计划。培训计划应包括以下几部分:前言;目的与任务;培训对象与人数;培训时间与地点;培训内容与时数;考核与结业;专题讲授要点和有关注意事项等。
3、培训结束后,上报中式烹调师培训班培训资料。培训班培训资料包括:培训班计划、教学参考资料、任课教师情况(包括单位、姓名、年龄、性别、职务或职称)
、学员
情况(包括姓名、年龄、性别、名族、职业、文化程度、从事家政服务员时间等)、培训工作总结以及其它相关资料等。
五、培训形式设计1.理论授课夯实基础;2.实操演练加强技能;3.教师答疑,解创业难题;六、教学内容和要求
(一)中式烹调概述
1.了解烹调的概念,懂得烹调的意义和作用。2.熟悉中国烹饪的起源与发展过程。
3.掌握中国菜肴及主要地方风味流派的特点。(二)干货原料的涨发
1.了解干货原料涨发的概念、方法和要求。2.熟悉常见干货原料涨发的步骤。3.掌握干货原料涨发的基本原理。(三)烹饪原料的初步热处理1.理解烹饪原料初步热处理的意义、作用和原则。2.熟悉烹饪原料初步热处理的各种方法。
3.掌握烹饪原料初步热处理方法的基本要求和操作要领。(四)热菜配菜知识1.理解配菜的意义。
2.了解热菜配菜的原则和方法。3.掌握菜肴命名的方法和要求。(五)、刀法的分类及用途1、原料的加工成形
①了解原料的加工成形的形状及目的②掌握原料加工成形的方法2、刀工的基本功实训①掌握刀的使用姿势及方法
②掌握刀工的简易操作技能及方法(如:切萝卜片、姜丝、改平面花等)
3、“料头”的使用①了解料头的原料及作用②了解料头的使用方法
③掌握个别料头原料操作方法(如:切椒丝、葱丝、姜花、茹丝等)
4、配菜工艺
①了解配菜的含义和重要性的基本知识
②掌握配菜的基本要求及基本方法(六)烹调前的预制1、烹调前的初步热处理
了解烹调前原料的初步热处理几种方法2、上粉、上浆
掌握好烹调前菜肴的造型及基本方法3、烹调设备与工具的使用①了解各种设备及工具的种类及性能②熟悉各种设备及工具的使用方法(七)、烹调技术基础1、烹调设备与工具的使用①了解各种设备及工具的种类及性能②熟悉各种设备及工具的使用方法2、“扣锅”的基本功实训①了解锅功操作时的基本要求
②要掌握抓锅、抛锅、搪锅的基本姿势及要领
③熟练烹制前的操作姿势(洗锅、倒水及飞水、拉油)的操作
3、火候
①了解火候的重要性及种类
②掌握火候的调节方法(柴油炉及煤气炉操作)4、调味
①了解调味的含义、分类及方法②掌握肉料的腌制方法(八)、烹调方法1、勾芡
掌握好勾芡的作用及要点和方法2、烹调法“炒”
①了解烹调法“炒”的特点
②要掌握好“炒”的类菜式的操作要领和方法3、烹调法“蒸”
①了解烹调法“蒸”的特点
②要掌握好“蒸”的类菜式的作用要领和方法4、烹调法“炖”
①了解烹调法“炖”的特点
②要掌握好“炖”类菜式的操作要领和方法5、烹调法“煎”
①了解烹调法“煎”的特点
②要掌握好“煎”类菜式的操作要领和方法6、烹调法“炸”
①了解烹调法“炸”的特点
②要掌握好“炸”类菜式的操作要领和方法7、烹调法“焖”①了解烹调法“焖”的特点
②要掌握好“焖”类菜式的操作要领和方法8、烹调法“扒”
①了解烹调法“扒”的特点
②要掌握好“扒”类菜式的操作要领和方法9、烹调法“滚”
①了解烹调法“滚”的特点(九)火候
1.了解火候的概念。
2.熟悉不同的传热介质、传热方式对烹饪原料的影响。(十)调味
1.了解味觉和味的分类。2.熟悉调味的方式。3.掌握调味的原则。(十一)上浆、挂糊、勾芡
1.了解调制浆、糊、芡所用的原料。2.理解上浆、挂糊、勾芡在烹调中的作用。3.掌握上浆、挂糊、勾芡的区别和种类。(十二)热菜的烹调方法
1.熟悉热菜烹调方法的概念及分类方法。2.了解常用烹调方法的步骤。3.掌握常用烹调方法的操作关键。(十三)热菜装盘1.熟悉热菜装盘的要求。2.了解盛菜器皿的种类和用途3.掌握盛器与菜肴配合的原则。(十四)筵席知识
1.了解筵席的意义、作用和种类。2.熟悉筵席菜肴的配制方法。
3.掌握筵席菜肴上菜顺序及筵席菜单设计的基本要求三、培训中应注意的问题
1.培训过程中要应注意学员的刀工、锅功及菜肴制作时的基本功操作姿势和菜肴操作要领。
2.要注意做好学员的基本技能训练教学时间安排和指导工作,同时也要做好学员的学习心态思想引导工作,
提高学员的学
习兴趣,以便掌握好操作技能技巧,达到餐饮企业中厨房生产岗位的要求。
3.要培养好学员严格遵守本工种的职业道德,
多注重操作中
的个人卫生、环境卫生和食品卫生安全,同时在操作中要注意做到文明操作安全生产。
七、服务承诺
为完成好本次培训任务,我中心现做出以下郑重承诺:
(一)根据培训大纲的要求,制定完善的培训教学计划。(二)选派符合条件和优秀的中式烹调培训师。(三)加强宣传力度、积极组织招生。(四)严格按照要求每期开班上报开班报告。(五)认真组织教学,确保教学质量。
(六)严格按照《中式烹调师培训教材》制定培训时间、授课内容。
(七)培训结束组织考试,合格者发放《培训证》。
(八)为参训学员提供后续支持和指导服务。(九)落实培训计划,实行“三定三确保”。
(十)培训期间如有外出参观活动,保证学员安全,安全隐患事件发生。
确保无中式烹调师培训教学计划
日期
授课内容道德与职业道德概述
第一天
餐饮从业人员职业道德与职业守则食品污染、食物中毒及其预防
第二天
烹饪原料的卫生烹饪工艺卫生
第三天
饮食卫生要求
理论
食品卫生法规及卫生监督管理
人体必需的营养素
集
第四天
烹饪原料的营养价值
营养平衡和科学膳食
授
动物性原料、植物性原料
第五天
加工性原料、调味原料饮食业的成本概念
第六天
主料和配料成本核算调味品成本核算厨房卫生安全操作知识
安全用电知识
第七天
厨房防火、防爆安全知识厨房设备的安全使用知识
课
荆强华
中
授课人
授课方式
鲜活原料初加工
第八天
加工性原料初加工原料部位分割、原料切割成形
第九天
菜肴组配、着衣处理、调味处理
调味的基本知识及处理
第十天
汤的制作过程及要点上浆、挂糊和勾芡的基本知识
第十一天
热菜的烹饪及火候的掌握烹饪原料的营养价值和合理膳食
第十二天
集
雷建超
中实操
热菜烹制
水产类菜品烹调的方法及重点
第十三天
热菜烹制
拼盘的分类及方法、蔬菜类菜品制作
授课
第十四天
方法及要点
冷菜制作
装盘的基本知识及要点、禽畜肉类菜
第十五天
面点制作筵席的基本知识
第十六天
品制作方法及要点
面点制作
面点制作教学总结
任课教师:xxx
任教班级:高一烹饪班
时间如流水,一学期的工作已经结束,在学校领导的正确领导和关心下,自己无论在政治思想、工作上都得到了明显的提高。同时,留给我的是新的思考和更大的努力。掩卷长思,细细品味,这一学期里教学工作中的点点滴滴不禁又浮上心头来,使我感慨万千,这其中有苦有乐,有辛酸也有喜悦,失败与成功并存。现在,我把自己在这一学年教学工作中的体会与得失写出来,认真思索,力求在以后的教育教学工作中取得更大的造诣和提高。
现就一年来的工作总结如下:
这学期本人任教高一烹饪班的面点制作课程,学生的面点基础和创造能力普遍较差,大部分学生的动手能力十分弱,很大一部分学生做起来都很吃力。面对学生动手能力的参差不齐,作为面点教师的我,费尽心思,想方设法从各方面努力提高教学程度和教学质量。
通过一个学期和学生们的共同学习,学生的学习状态都有所改善,全班同学都能够端正学习态度,明确学习目标,掌握了一定的学习方法,养成良好的学习习惯,而动手能力也在不同程度都有所提高。对于面点教学工作,我始终能够坚持做到:
1、课前筹备:研究教材,认真备课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的重要参考书,我们在熟悉教材的基础上讲解本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整顿思路,跟上老师的思路,所以应当器重教材的研究。在备课
过程中,我追求让学生更容易接受的教法。
2、多上网看面点教学视频,学习和吸取其他教师的教学方法。教学程度的提高在于努力学习、积聚经验,不在于教学时间的长短。在看教学视频的同时,我认真做好记录,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每看一段视频都要有最大的收获。
3、了解学生原有的知识技巧的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采用相应的改善办法。
4、考虑教法,解决如何把已控制的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。如我在课前和学生们喊“我自信、我快乐、我最棒”的口号,以增强学生的自信心;在课上采用激励法,充分调动学生的学习兴趣,激发学生学习热情,更有效的完成教学任务。
5、在课堂上,我在组织好课堂教学的同时,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳固性。通过创造良好的课堂气氛。
6、热爱学生,平等的看待每一个学生,我努力让他们都感受到老师的关怀,以构建良好的师生关系打造了一个团结向上的氛围。
三、存在的不足
当然,我在教学工作中难免有缺陷,例如,对学生兴趣的培育不足,对于基础性知识训练、引导不够等,这些是我目前在我教学中存在的不足。
总结一年的工作,我有得也有失,但是我相信只要找准了自身的差距和不足,在领导的关心和同事们帮助下,与孩子们共同成长。我将更严格要求自己,努力工作,发扬长处,改正缺陷,为蛟河六中美好的明天奉献自己的力量。
一、实习的主要内容
我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到xxx酒店实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。
二、实习中的工作表现
上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的x经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!
三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想
(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!
(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
四,存在问题
我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。
最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
中式烹饪师教学大纲及教学计划
一、培训的目的和任务
通过培训,使培训人员在初级中式烹调师理论知识和操作技能的基础上,培养培养人员掌握系统的烹调专业理论知识和比较扎实的中式烹调基本功。并具有培训和指导初级中式烹调师的能力,达到熟练掌握中式烹调工种的业务技术水平能够应用并理解对原材料的加工、冷菜制作拼摆、菜品的配置、腌腊和干货原料的加工、烹制加热过程的燃烧传热的基本原理、菜品盛装原则方法、基础汤汁制作、调味原则要求,以及火候、上浆、挂糊、着衣等知识。
能力培养目标:
依据《中式烹调师国家职业标准》中对中级中式烹调师的操作技能要求,通过培训,使培训人员在工作过程中能够做到安全协调操作,能够正确使用和维护保养厨房机械用具,刀工操作姿态正确合理,技法娴熟,能够运用出骨加工技术,能够正确运用前期热处理技术,掌握调味技术,掌握火候,能够运用上浆、挂糊、着衣技术,能够合理盛装菜品,能够制作一般冷菜拼盘,能够使用果蔬原料雕刻成一般花形。
二、培训中应注意的问题
(一)、培训中,应切实保证培训人员对理论知识的充分理解,能对原材料的制作、烹饪过程中问题的出现能及时处理。保证技能训练的教学时间和学习效果,达到生产岗位要求,顺利实现就业。
(二)、培训中应特别强调安全操作,严格按照设备的使用规定进行操作。
三、培训方式
1、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。
2、理论教学与情景模拟教学相结合。
3、理论教学与穿插案例相结合。
四、培训课时安排(如下表)
五、培训内容
(一)、烹调原料的初加工
1、鸡、鱼等的分割取料
教学要求:剔骨手法正确,做到肉中无骨,骨上不带肉
2、腌腊制品原料的加工
教学要求:认真对待腌腊制品原料加工和干货涨发中的每个环节,对不同原料、不同用途。
3、干货原料的涨发
教学要求:干货涨发中的碱发、油发等方法,使用不同方法,做到节约用料,物尽其用。
(二)、烹调原料切配
1、各种原料的成型及花刀的运用
教学要求:刀工美化技法要求,刀功熟练,动作娴熟。
2、配制本菜系的菜肴
教学要求:配菜的原则和营养膳食知识,能按要求合理配菜。
3、雕刻简易花形,对菜肴作点缀装饰
教学要求:烹饪美术知识,点缀装饰简洁、明快、突出主题。
4、维护保养厨房常用机具
教学要求:厨房常用机具的正确使用及保养方法,能够正确使用和保养厨房常用机具。
(三)、菜肴制作
1、对原料进行初步熟处理
教学要求:烹饪原料初步熟处理的作用、要求等知识,正确运用初步熟处理方法。
2、烹制本菜系风味菜肴
教学要求:1).能准确、熟练地对原料挂糊、上浆
2).能恰当掌握火候3).调味准确,富有本菜系的特色
3、制作一般的烹调用汤
教学要求:一般烹调用汤制作的基本方法,能够制作一般的烹调用汤
4、一般冷菜拼盘
教学要求:1).冷菜制作、拼摆、色、香、味、形等均符合要求
2).菜肴盛器选用合理,盛装方法得当
六、培训设备
煤气灌、炒灶、炒锅、锅铲、油盆、漏勺、水勺、汤勺、刀具(如:菜刀、)、菜板、密漏、调味料器具、调味料(如:盐、味精、辣椒等)、餐具(如:碗、筷子等)
慢慢开始适应这里的生活,渐渐习惯这里的工作环境。开平是个怎样的地方?想不到我舍得离开热闹的广州来到这里,我相信很快我就会喜欢上开平这片土地,因为这是我职业生涯开始的地方,是我第一次工作的地方。
这是我的第一份工作,高速公路收费员,之前我对这份工作毫不了解,现在我要从事这个行业了。在这份工作之前,我参加过招聘会,去过人才市场,面试过好多间公司,投出了很多求职简历,深深体会到找工作的艰辛。所以,对于开阳高速收费员这份工作,我倍感珍惜。
离开学校,走出社会,的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护,在学校有老师的看管和照顾,而出来工作,只能靠自己了,独立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份责任,家里多了一份牵挂。
从培训到现在的正式上班,一路走来,经历了很多。记得刚来报到那一天,我一个人拖着沉沉的行李,历尽千山万水,千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来到新的环境,面对一张张陌生的面孔,有种人地生疏,举目无亲的感觉,似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训,潜移默化地产生了感情。对,是日久生情。军训的时候虽然有点苦,但苦中有乐,我们互相帮助,同甘共苦,一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训,一起熬苦的日子总让人印象深刻,难以忘怀。培训的时候虽然有点累,但我们坚持下来,和大家一起上课,很有意思,仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训,我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子,是一段不该被遗忘的时光。
培训结束,分管理处,大家分别。少了你们的身影,塘口管理处这里真的显得有点冷清。4月11日至4月27日 ,曾经以为很长,原来如此短暂。培训和军训,还有两个教官的悉心照顾,我们,都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团结、一点都不苦很快乐,我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了,我多想和大家在一起。希望我们,都有一个美好的前程。
培训完后,开始正式上班了,期待已久的工作终于要开始。三班倒,尤其是夜班,过着日夜颠倒的生活,有点苦,有点累。但我不怕,年青人,走出学校走向社会,只有熬过苦才能得到煅炼,才能更好地体验真实的生活。我信,先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初,真有点手忙脚乱,判错车型、输错车牌是经常发生的事情;遇到特殊情况不会处理,也会紧张得不知所措。频频出错,让我备受压力。虽然作为新员工,出错只扣分不扣钱,但我真的很在乎。出错后,我感到愧疚与自责,怎能不在乎,我要对自己负责。
每天上班,总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站,抬杆键按慢了,结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗,幸好栏杆没被打坏,那一刻我很幸运。有时粤o车来到面前了还不知道,紧张地望着司机,我脸上写满尴尬。有时动作过慢,耽误了司机的时间,被司机唠叨、投诉,甚至大声呵斥,这是我工作必须要面对和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不语,微笑服务,养成了很好的工作态度。
我知道这份工作稍不专心,就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时,已经有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨,在为他们同情之时,我时刻提醒自己,宁慢勿错,宁稳不乱,引以为戒。同时要注意安全,在绿色通道拍照时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难,做高速公路收费员这份工作,是必须谨慎、细心的,否则就会存在很大风险,我坚信熟能生巧。
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮忙,相互学习,共同提高,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:
经过为期一周的培训,在公司各部门教师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自我有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自我的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自我的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮忙。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自我,能够战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自我放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮忙,对我们的学习和生活各个方面都供给了优越的条件。无不体现了公司对新员工的`人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合本事。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应当和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,构成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应当给自我定个位。定什么位,将决定自我一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们必须要摆正心态,敢于给自我高调定位,敢于重用自我,敢于承担职责,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
此刻正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应当肩负起时代赋予的职责和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的完美前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最终,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
来到公司实习的两个月,我是从事的房地产销售的工作,从刚开始的接触这个行业到现在可以和客户流畅的沟通合同条款,我在师傅的带领下,付出了努力,终于有所得,也就这实习期间的工作总结一下。
一、学习方面
我大学学习的是市场营销的专业,对于房地产行业来说,虽然书上有一些例子,但是很笼统,所以我对公司从事的工作并不是特别了解,在实习期间,我跟随带我的师傅,从熟悉楼盘,了解价格,以及各种房型等方面进行学习。刚来的时候很幸运,恰好遇到_楼开盘,于是我在热闹中看同事们忙进忙出,有的和客户沟通,有些已经确定要签合同了,有的还是过来看看的,虽然说是开盘,其实很多客户都已经确定了要哪个房型,哪套房子了,过来这边只是为了确认,并签订购房合同的。而我作为一名新人,也会有一些客户问到我问题,我虽然不会回答,但是总能引领他们到同事的身边去,第一天的学习,可以说收获非常的大,我了解了我以后的工作是怎么样的,同时也明白自己需要学习的东西有很多很多。
二、工作方面
一个月的实习,我基本都是跟随师傅在学习,虽然偶尔和客户沟通,但是并不多,到了第二个月,师傅开始慢慢让我独自和客户沟通了,说如果有不懂的地方就去问他,而我经过一个月的学习,早已经想和客户沟通了,想成交一单。在第二个月的销售过程中,我发挥我外向的性格,积极跟进每一个客户,在半个月的跟进当中,我也成交了几套房子,虽然并不是很多,但是还是得到了师傅的夸奖,说我上手很快,是吃销售这碗饭的,在成交的时候,我对合同的熟悉度并没有那么高,师傅也在旁边指导,告诉我如何和客户签订合同,以及后续的办手续应该怎么样去做。
三、改进之处
在两个月的实习过程中,我虽然有了点销售的业绩,但是不能自满,而且对合同和手续这块也是需要加强熟悉,这样才能让客户感觉到我是一名专业的销售,虽然我的面庞还很年轻,但是专业却是可以体现在工作当中去的,还有在和客户的沟通之中,我每天都会进行总结,哪些话语说得不太对,哪些是可以继续保持的,优化自己的销售技巧,这样才能拿到更多的业绩,为公司带来销量。
实习期即将结束,我的工作还将继续,要学的东西还有很多,我也要保持谦虚的姿态向同事们学习,更好的做接下来的工作。
一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:
举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识; 帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。
组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。
当企业家陶醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?
我们说新员工要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:
一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;
二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;
三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。 我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?
宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。
除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。
这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。
培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:
第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。
第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。
第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。
第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。
第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。(责任编辑:admin)
3月22日上午,总部人力资源部组织实施了北京地区新员工入职培训,培训内容包括员工心态、企业背景、商务礼仪及企业产品概述,23名新员工均准时参加培训,在整个培训过程中积极主动参与,在培训结束后进行了当场考试检测,并对本次新员工培训提出了良好的建议。
在培训评估反馈中,大多数员工都非常赞成和支持这样的培训,他们提到:本次新员工入职培训,使我们更深入的了解了企业及产品,明白了东方华尔在理财行业的领先地位,懂得了公司产品知识结构等。另外,也有部分新员工希望可以更多的了解企业背景和理财知识,增加与其他部门的互动环节,为此,人力资源部会针对员工培训需求,进一步丰富和改进入职培训环节,为员工提供更好的培训服务。
再次感谢各部门负责人及员工的支持与配合!感谢特邀讲师销售管理部总监的精心讲授!
今后人力资源部力求组织及实施更多的内、外部培训,为增强企业凝聚力、提高员工综合素质,促进员工职业生涯发展,从而打造一个学习型组织而努力!
以下是北京地区近期准备开设的课程。请有兴趣的员工通过oa邮件回复提前报名。每满10人开设1次,时间一般会安排在工作日17:30以后或周六日,敬请大家谅解。
2011年HSE工作总结
及2012年工作计划
2011年成都阳光酒店在集团的正确领导与大力支持下业务发展迅速。健康安全环保管理工作始终是我酒店重点关注的问题。我们严格按照安全标准化管理体系和三合一体系的要求,深入推进HSE管理工作,开展应急化训练,不断提高和改进安全管理和保障水平。各项目都进行了HSE检查和、生产安全检查工作;环境保护工作良好;污染物有效控制在排放指标之内;各部门的安全培训工作都已成为日常的管理工作。现将2011年HSE管理工作总结如下:
一、HSE主要工作回顾
1、完成了年度制定的全年死亡事故为零、重伤事故为零、职业病危害事故为零的指标。
2、以较好的成绩通过了酒店的三星级复审及集团HSE安全大检查,得到了领导的充分肯定。
3、开展应急演练,完善应急救援硬件设施,酒店应急救援及处置能力得到很大提高。
4、积极为生产和技术改造服务,全年施工及特种作业安全无事故。
5、通过“安全月”活动、“119”消防宣传活动,安全板报、安全大讲坛、安全培训等活动,开展了丰富多彩的安全环保文化建设。
6、切实开展HSE大检查,排查整治安全生产事故隐患,强化了安全考核,酒店安全保障能力得到提高。
7、通过加强作业管理及制度建设,生产过程和设备管理过程中的安全管理得到明显提高。
二、落实安全责任制
每月、每季度定期考核各部门所有岗位人员的HSE绩效及安全生产责任状执行状况,考核面达到50%以上,及时与业绩挂钩。
三、创新改进安全培训方式
酒店根据集团关于员工安全生产培训内容与学时的规定要求,制定了全面的安全培训计划并有效实施,员工培训时间超过规定的标准。酒店严格实行员工复训及新员工三级安全培训,两种培训同样重视。
为提高培训针对性和有效性。按部门实施各岗位安全培训教育,制定有差别、有侧重点的培训内容,真正做到因工种而异的教育。
四、深入开展HSE检查与隐患整冶
按计划全年组织酒店安全检查,检查出98项隐患和薄弱环节,发出整改通知书项,限期完成整改率98%,有效的控制住事故的发生,提高了安全生产保障能力。
酒店还增加了节假日和夜间的安全检查,从检查效果来看,被检查的岗位基本上能够达到平时的安全要求。
五、加强危害作业管理
危险作业管理历来是安全管理的重点,HSE部也一直极度重视,由于工程部的作业量很大,为了很好的配合酒店的改造,发挥对生产的支持和保驾护航作用,工程部将大量的人力、精力和时间用于控制危险作业的安全,严格执行各项操作制度,坚持严格危险作业许可证管理,落实危险作业许可证填报与审批管理要求; 严格监督与检查危险作业施工现场管理,确保危险作业施工安全;加强对生产现场安全检查,防止出现无证及违章施工。
工程安保部还借鉴先进企业的作业和维修改造工程的管理经验,吸取各种事故和未遂事故的经验教训,进一步规范各种作业的受控管理。
六、应急能力建设
完善应急预案,为使应急预案避免繁杂繁琐、要简洁易懂、便于掌握的要求,使预案更贴近实战需求,更具有实际可操作性,酒店按绩效计划要求,全面梳理、更新和完善了应急预案,还根据时间要求,补充了反恐等有关预案。改进应急训练模式,不断创新,对日常应急救援及处置训练工作及经验进行总结、提炼,将应急救援及处置训练规范化、精细化和功能化。
酒店同时还加大了应急硬件投入力度,增加了应急设施及器材的投入,新增加了一些应急工具。通过应急硬件设施
的投入,应急反应速度和处置能力得到很大提高。
七、安全环保文化建设与安全环保宣传
安全环保工作只有起点,没有终点,是天字号工程,是第一位的工作。我们必须深刻认识安全环保工作的长期性、艰巨性和复杂性,以让全体员工“安全生产、快乐工作、幸福生活”为己任,以完善安全环保长效机制为核心,以推进HSE管理体系有效运行为抓手,突出“严、细、实”,提升执行力,持之以恒、扎扎实实地抓好各项工作,确保全年实现“无生产亡人事故和重大环境污染事故”的目标。
1、深刻认识安全环保工作的长期性、艰巨性、复杂性,全面贯彻“环保优先、安全第
一、质量至上、以人为本”的方针。
2、认真贯彻落实集团安全视频会议精神,扎实推进HSE管理体系建设。
3、根据集团公司及酒店关于开展“安全生产月”活动、“119消防宣传”活动要求,并结合酒店实际,借鉴历年开展各种安全、环保、消防宣传活动的经验,根据酒店领导要求弘扬安全环保文化、加强安全环保宣传、普及安全环保知识、提高员工安全环保的意识和作业安全素质、持续促进酒店安全环保生产平稳良好局势的要求,酒店还组织开展以及配合有关部门开展了丰富多彩的安全环保文化活动。
八、工作不足(员工安全意识还有待加强)
部分员工HSE意识还较淡薄,仍然存在有意或无意的违
章现象。这也反映出HSE部的安全培训没有完全取得预期的效果,安全环保意识没有在所有员工头脑中扎根,安全环保培训的形式不适应所有人员,员工安全培训与集团发展的需要存在差距。
改进措施:进一步改进安全培训的方式,根据员工状况,有针对性地组织培训,重点培训管理干部、新员工以及安全意识较差人员。
九、2012年的工作安排
1、要坚持“环保优先、安全第
一、质量至上、以人为本”的方针不动摇;
2、坚持构建安全环保长效机制、提升全员安全环保素质、提高本质安全环保水平,大力加强HSE管理体系,扎实开展“反三违”、“五会”等活动,为实现安全环保长治久安打牢基础;
3、根据集团关于员工安全生产培训内容与学时的规定及酒店与集团HSE部的要求,制定全面的安全培训计划;
4、组织一次大型的应急演练活动;
总体来说,2011年,酒店在HSE管理上取得了一定的成绩。并在检查,督促,考核等安全管理工作当中继续刚柔并济。只有全体员工的HSE责任意识、自我防范能力和自主管理水平的不断提高,管理者的安全意识、责任意识和风险
意识不断提高,职业健康安全管理体系的有效运行,才能真正提高HSE基础管理工作。
成都阳光酒店2011年12月2日
在公司领导的安排下,我们经过了7天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,认识了公司的结构看到了公司的前景。也清楚了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工:自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的帮助。在学习中,认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。
在脚手架专业知识培训中:在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和掌握了脚手架的一些技术要点,更有能力的去说服民工,工人们的技巧。
通过学习,在材料看管上,自己怎么去安排和监督照看人员看管情况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清楚。怎样去管理难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个认识。对入库出库归还租赁站的流程,自己也掌握了不少的过程。通过这次学习,大大的提高了自己的技能,也提高了各个环节中所要遇到的技巧,对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。
总之,这次学习,归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句:谢谢公司领导。我会用实际行动来证明自己,真正做到学有所用。
新员工培训总结范文二
开始入职*公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。
为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。
做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。
前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
在大学毕业之际。很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日。在学院人事处的组织下。进行了为期五天的20xx年新进教职工入职培训。
在培训过程中。投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训。接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍。学工处何处长作了学院学生工作概述的报告。教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间。学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展。在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神。合作思想。责任意识等综合素质。
经过短暂而系统的培训学习。使自己对工作制度。岗位职责。个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高。总结一下。主要有一下三个心得:
一、学习集团办学理念奉献社会 努力提升自我素质有所作为
培训第一天。投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇;民营企业的投入为高等教育注入活力;学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告。是我对独立学院的发展历史及过程;投资集团的发展及对教育板块的投资。江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。
特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域。反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院。与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校。目前在校生总规模超过2万人。为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证。而个人而言。教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工。应该更加努力。工作尽职尽责。勤奋学习。努力提升自己。争取有所作为。为江城学院的发展做出自己应有的贡献。
二、学以致用尽职尽责快乐工作 寓学于乐有感有悟开心生活
凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下。我们进行了素质拓展训练。通过这次素质拓展训练。我受益匪浅。感受颇深。在这次拓展中。既有个人项目又有团队项目。但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的'智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力。团结互助。才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中。队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好。而不是某个队员自己如何能做得更好。团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏。在这个环节中。最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来。虽说下面有人挡着。而且是三重防护。但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中。我也有很深的体会:要相信自己、相信自己的队友。要敢于克服心中的恐惧。怀揣一颗坚强勇敢的心;还要学会换位思考。
为期几天的素质拓展训练结束了。虽然大家都很累。但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。无论我们身处何种岗位。只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里。感悟最深的应该是团队的意识。从一个人到一个团队是一个飞跃。在团队的范畴里。我们不能仅仅考虑到自己个人的利益。而是应该以团队的利益为中心。 再回头。每一个游戏都有它在现实生活中。工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活。很难有机会重新思考与认识自己。拓展便为我们开启了这道门。使我们亲身体会到了那些早己熟悉的。看似平常的做人和生活的理念。真正的认识自我。勇于挑战新事物。有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用。资源的合理分配的重要性。 决不轻言放弃。坚决坚持到底。绝不脱离团队。团结协作。通过这次拓展训练。我在今后的工作生活中会团结合作。尽职尽责。快乐工作。在游戏中体味人生道理。寓学于乐。开心生活。
三、回顾过去有得有失无不受益 展望未来美好明天再接再厉
今年三月份。我作为一名即将毕业的大学生。仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习。紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里。从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生;从清理实验室资产到完善实验室相关制度;从申报采购实验材料到发放实验耗材;从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下。一路走来。成长了许多。完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后。我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行。争取在各方面有所提高。
总之。这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末。恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家。不可能有太多的时间和精力。我通过这次培训。总有一种意犹未尽的感觉。感到还有许多需要学习的地方。确实。作为一名新教职工。要学习的东西实还很多。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习。尽快地提高自己的专业知识和工作水平。希望能够出色地完成自己的本职工作。从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工。
大家对范文的依赖程度越来越高了,因此我们极力推荐在写文章之前多读一读范文。参考范文可以提升写作技巧,如果你对“语言培训总结”有疑问,请参考下方的资料获取答案。我们会持续更新内容,希望您能够收藏并关注本站!
我校的语言文字工作,紧紧围绕贯彻落实《国家通用语言文字法》,以推广普通话和推行规范字为目标,以强化中学生写字教学和教师普通话培训为目的,不断加大各项工作力度,取得了较为显著的成绩。现总结如下:
一、加大宣传力度,增强规范意识
学校在强化法规学习,全面提高认识的同时,还加大宣传力度,增强规范意识。
一是有计划地举行普通话培训,提高教师普通话水平和应用能力,学校为每位教职工订购普通话培训教材,定期聘请一级乙等的教师为教职工进行辅导。
二是认真组织好每年全国推广普通话、宣传周活动;
三是在校园显著位置,如教室楼梯处张贴长久性语言文字规范化的宣传牌;
四是杜绝盗版资料,印章、校徽、牌匾、标语、文件等用字规范。
二、突出重点工作,着力讲求实效
我校一方面在艺术、美术课程中让学生了解包括书法、篆刻在内的“多种艺术形式和表现手段”,欣赏“我国书法、篆刻的代表作品”;另一方面要求教师正确、认真书写,努力做学生表率。
我校多次举办教师钢笔字、毛笔字、粉笔字和普通话比赛,要求教师上课的教案、板书、课件、作业批改和评语等不使用繁体字、异体字,在潜移默化中促进学生良好书写习惯的养成。利用每周的练字时间,强化写字的姿势,书写认真仔细。
学校还利用校报、版报及画廊为学生写好汉字创设环境,增强成功体验。学校还常常开展与普通话有关的各种活动。如各年级举行诗歌朗诵比赛、演讲比赛、辩论大赛、戏剧比赛,语文老师在课前每日一讲等,许多同学得到了锻炼。
三、效果显著,工作成绩突出
经过长期深入扎实的工作,全体师生有了较强的语言文字规范意识,师生在学校各项集体活动中,能自觉使用普通话和规范字。学校1965年1月1日以后出生的教师普通话100%达标,普通话已成为学校的教学语言,校园语言。教师编写的讲义、教辅读物、试卷,学校的各项规章制度、公文、证书、印章、标语、课件、会议、演出等用字规范。
由于教师在推广普通话和推行规范字方面的努力,教学中注重标准化教育和语言文字基本功训练,注重学生语言文字应用能力的提高,我校高中语文教学成绩较为突出。
课堂教学的有效性是指通过课堂教学使学生获得发展,“为了学生的发展”这一素质教育的目的以及新课程的核心理念,其实就是对“有效性”的最好注释。
怎样提高课堂教学的有效性?如何避免无效或低效的活动,使有限的课堂教学时间变得有效,使孩子们在课堂上对需要掌握的有所把握,尽量避免课后的加班辅导,形成一个教与学的良性循环?在这里,我想结合自己的教学实践和思考,具体谈谈提高小学语文课堂教学的有效性策略。
一、深入钻研文本新课程提倡开发与利用教学资源,其实最重要的教学资源就是语文教科书。
提高课堂教学有效性的根本途径在于教师必须先钻研、理解文本,明确教学目标,确定教学重点,挖掘训练要素,并选取符合教材与学生实际的教学方法。
因为语文学科的本质特征表明:语文的'工具性'与'人文性'均具体地体现、落实在语言文字上;语文一旦离开了语言文字,'工具'也就无法成为工具,'人文'也就无所依附,只能是虚无缥缈的空中楼阁。
二、调动学生学习的积极性学生学习积极性指在课堂教学中,学生有浓厚的兴趣,主动、自觉地进行学习内容的探索。
学生的学习积极性越高,课堂教学效率就越高。
苏霍姆林斯基说过:“在每一个年轻的心灵里,存放着求知好学、渴望知识的'火药'。
就看你能不能点燃这'火药'。
这'火药'就是兴趣。
”美国哈佛大学心理学家詹姆士曾用实验证明,通过激发兴趣,人的积极性甚至可以增加3~4倍。
在教学实践中,我们可以这样做:(一)创设民主和谐的课堂氛围在课堂教学中,教师一定要在潜意识里消除师道尊严的传统思想,诚心诚意地把学生当学习的主人,把学生看成平等的、共同探讨问题的小伙伴,从而形成相互尊重与信任的支持型氛围,让学生真正拥有一个“能学”的环境,才会有学习积极性。
在课堂学习中,“说”是学生学习思维外显性行为。
那么,教师就可以以“说”为突破口,在课堂中创设民主的范围。
首先,教师要鼓励学生“敢说,大声说,人人说”。
提倡“敢说”主要为性格内向的学生、为暂时学习困难的学生打开“放胆”的通道;对学生尚未思考成熟的意见,不刻意追求完善,而鼓励他们敢于表达。
“大声说”旨在培养学生直言不讳、乐于主动探究的精神;“人人说”体现了面向全体学生,促使学生主动参与教学过程的指导思想。
其次,教师要鼓励学生“正确地说,流利地说,愉快地说”,促使学生不但乐于阐述自己的见解,并要求趋于正确、完善。
为达到通过“说”使学生增强学习的积极性,在自主探索、研讨与创见中真正成为学习的主人。
(二)激发学生学习的积极性《语文课程标准》指出:“学生是学习和发展的主体。
语文课程必须根据学生的身心发展和语文学习的特点,关注学生的个性差异和不同的学习需求,爱护学生的好奇心,求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,倡导自主、合作、探究的学习方式。
”课堂教学中激发学生学习兴趣的方法很多,开端引趣就是其中的一种。
上课一开始以趣引入,会激发学生强烈的兴趣。
教师要根据教学内容精心设计课题的引入,一开课就要把学生的兴趣勾起来。
如我教学《三打白骨精》,上课刚开始,我就忍不住给大家唱了几句“猴哥,猴哥……”学生们一下子来了劲纷纷讲述他所了解的孙悟空故事和他眼中的孙悟空形象。
于是准确地抓住了文章的主旨,学生也学得自觉、主动。
这个引言为这堂课奠定了良好的基础,学生学得轻松自如,学得兴趣盎然。
开端引趣的方式设疑以外,还有“谜语引趣”、“悬念引趣”、“故事引趣”、“小品引趣”等。
一节课的开端实在太重要了,它如同在战斗中选择一个突破口一样,辉煌的战果就是从这里开始的。
俗话说,“好的开始是成功的一半”,因此,要提高课堂教学的有效性必须重视开端时的趣味性。
三、 抓住切入点,“删繁就简三秋树”。
“真实、朴实、扎实”是新课程所提倡的语文教学精神,崔峦老师提出“简简单单教语文,本本分分为学生,扎扎实实求发展”。
有效的语文课堂追求简单、快乐和实用。
教简单快乐的语文,抓住教学切入点是关键。
1。
教学目标简明具体。
教学首先要确定合适的目标。
目标要简明,如果目标过多,面面俱到,反而会心中无目标,一面都不到;目标制订不能空泛,要具体。
2。
教学切入简约集中。
有效课堂由有效的师生、生生互动体现。
要达到有效互动,作为起主导作用的教师,需要根据学生的认知实际精心选好讲课的切入点,设计的问题能使重点突出,让学生在短时间内把握课文的主旨,更好地理解课文。
抓住好的教学切入点并不是那么容易的,需要我们在自己的教学中不断反思,细心揣摩,用慧眼去发掘这个“切入点”,巧妙设置,从而收到“一字穷理,定全课之主脑,片言居要,连通体之经络”的教学效果。
3。
教学环节简洁自然。
真正的好课主要教学环节往往只有几步,着重让学生充分地与文本对话,读写说悟,实实在在地体会揣摩语言文字。
为了全面推进素质教育,我校的语言文字工作,紧紧围绕贯彻落实《国家通用语言文字法》,以推广普通话和推行规范字为目标,以强化学生写字教学和师生普通话水平,不断加大各项工作力度,取得了较为显著的成绩。
一、贯彻政策法规,全面提高认识
语言文字是文化的载体,具有凝聚民族精神的重要作用;语言文字工作是先进文化建设的重要组成部分;在信息化飞速发展的今天,语言文字规范化尤为迫切,它有利于提高国家通用语言文字的地位;规范语言文字,推广普通话,可以增强民族自豪感,弘扬中华优秀文化。
二、加强领导,健全组织机构
加强领导,健全组织、落实人员,形成网络,这是推进我校语言文字工作的重要保证。学校成立了语言文字规范工作领导小组。语文组全体教师负责学生日常“听、说、读、写”的训练,学校德育活动、团队活动、及校本课程研究开发等,多条线积极配合。
三、落实管理,强化目标管理
坚持依法推进,将语言文字工作纳入规范化、法制化轨道。学校依据《国家通用语言文字法》,对教师普通话提出了明确要求:凡年满50周岁的以下的教师普通话水平必须100%达标,在年龄范围内的语文教师普通话水平全部达到二级甲等,其它学科教师必须全部达到二级乙等,并把它作为评估教学质量、评选优秀教师、评聘教师职务一个重要依据。在优质课评比中,使用普通话教学成为评课的一项重要内容;能说一口流利的普通话,也成为我们招聘教师的先决条件。
四、营造氛围,加大宣传力度
学校在强化法规学习,全面提高认识的同时,还加大宣传力度,增强规范意识。一是有计划地举行普通话培训,提高教师普通话水平和应用能力。二是认真组织好每年全国推广普通话宣传周活动;三是在校园显著位置如教室张贴长久性语言文字规范化的宣传牌;四是杜绝盗版资料,印章、校徽、牌匾、标语、文件等用字规范。
五、突出重点工作,着力讲求实效
学校在紧抓教师使用普通话教学的同时,加强学生写字教学。规范、端正、整洁地书写汉字是有效地进行书面交流的基本保证,是学生学习语文和其它课程形成终身学习能力的基础。写字可以陶冶学生情感,培养审美能力,增进学识修养。要求教师正确、认真书写,努力作学生表率。要求教师上课的教案、板书、课件、作业批改和评语等不使用繁体字、异体字,在潜移默化中促进学生良好书写习惯的养成。
六、工作成绩突出,效果显著
经过长期深入扎实的工作,全体师生有了较强的语言文字规范意识,师生在学校各项集体活动中,能自觉使用普通话和规范字。普通话已成为学校的教学语言,校园语言。
为全面贯彻国家语言文字方针政策和法律法规,落实幼儿园“童语同音”系列活动,传承、弘扬中华优秀传统文化,提高禹会区幼儿教师使用国家通用语言文字应用能力和教育教学水平,4月中旬以来,禹会区教研室通过线上线下指导各幼儿园组织开展了园内教师普通话培训。
培训中,禹会区各幼儿园根据园内教师普通话水平,有针对性开展了教师普通话提升培训活动。
张公山第一幼儿园组织全园教师学习“童语同音”计划、实施方案等相关文件,规定全园教师普通话学习时间与内容,每周教研时开展教师普通话朗读活动,准备组织开展幼儿普通话讲故事分享及辩论赛等活动;张公山第一幼儿园金域分园和和顺分园都选择了本地教师最难说准的平翘舌音与前后鼻音进行练习,并请发音标准的老师上台为大家做示范,掌握普通话正确的发音与口型;张公山第一幼儿园万锦新城分园老师们从吐字规范、用声科学、表达合理几个方面,联系生活实际,生动形象地学习语言表达的核心技巧;蚌山幼儿园禹会分园将语言文字规范化培训与幼儿园的各项工作有机结合,把语言文字规范化要求内化到教育教学等工作中,为幼儿创设语言实践的良好条件和氛围;禹会实验幼儿园和海军士官学校幼儿园重点学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》,进行全园师幼推普总动员,一方面阐述说普通话的重要性,另一方面进行爱国主义教育;汽车士官学校幼儿园以评价老师朗诵的《白杨礼赞》为切入点,对老师们进行了单音节、多音节、声调辨析、变调等语音实训;张公山第二、第三幼儿园的业务园长就老师们平时语言习惯中最容易出错的平舌音、翘舌音和舌面音,准备了充分的资料,和老师们一起进行现场的示范、纠正互动;观澜思桥幼儿幼儿园从汉字发音、语调、气息等方面给老师们进行了普通话培训,后期以学、练、测相结合的方式提高教师们的普通话水平。
禹会区不仅以上省市级一类园、特优园积极开展教师普通话培训活动,各民办幼儿园和乡村幼儿园也很努力:新怡绿洲幼儿园组织老师们重新学习汉语拼音,通过练习绕口令,训练老师们发音准确,把说普通话作为师幼语言习惯;熙城观邸幼儿园要求教师在幼儿园内使用普通话交流,还要积极督促自己的家人讲普通话,努力提高自己的普通话水平;小慧童、百大拓基、天河明星、东方博学、涂山美林等幼儿园都选择了教师需要的内容对教师进行培训,提高了教师语言表达水平及岗位实践能力。其他幼儿园也都以饱满的精神状态圆满完成培训任务。
此次禹会区培训系列活动,将为各幼儿园教师使用国家通用语言文字教学夯实了基础。一句中国话,一份中国情,一口普通话,一颗中国心,我是中国娃,爱说普通话。让教师们行动起来,做好孩子的榜样,做“童语同音”行动的助力者。
各位领导、各位专家、同志们:
我受到刘平副厅长的委托,代表学校组,向评估总结会作反馈发言。
6月23日下午和24日上午,我们学校组在刘平组长的带领下,走访考查了五所学校,分别是一所中学格致中学,一所小学乌山小学,一所幼儿园儿童学园,一所综合性大学福州大学,还有一所高师院校福建师范大学。这五所不同层次的学校,都是闻名全省的大学、中学或小学、幼儿园,他们还有一个共同点,就是高度重视学校的语言文字工作。这五个学校,不但是福州市各级各类学校的办学楷模,也是语言文字工
作的典范。我们为有机会向这五所学校学习而感到十分荣幸。
在走访这五所学校时,我们听取了各个学校主要领导就本校的语言文字工作所作的汇报,并围绕着该校的工作特色进行探讨性的座谈。评估小组调阅了有关资料,查看了学校的有关环境,并按规定举行了笔试和口试,参加者有40人;另外,参加问卷调查的学生40人,老师有30人。
五所学校为福州市创建语言文字工作达标城市所做出的巨大努力和所取得的优良实绩,给我们留下了深刻的印象。我们认为,无论哪一级学校,其教育的本性决定了学校一定会比其他部门或单位,更加重视语言文字工作。因此,对于学校来说,重视这一工作并不难,难的是天天重视、人人重视,几千以至数万的师生,坚持十年,持之以恒不动摇、不松懈。这些学校,各方面工作均能走在同类学校的前面,作为先行者,他们为其他学校所作的示范,就不仅仅是一般的成绩,而是具有创造性的、一般学校难以企及的成绩。下面,我们试图概括这五所学校的成绩,更多的就是我们所认为的与众不同的特色。
同福州市的各级各类学校相同的是,这五所学校历来重视语言文字工作,将其作为推进素质教育和创建文明学校的重要内容。我们认为,高度重视语言文字工作,可能不是这五所学校的特征。在考察中,令我们欣喜的是,这五所学校展示给我们的是在语言文字工作领域学校管理的高水平。管理的高水平,取决于管理者的素质,集中表现在,学校领导能够因校制宜,提出创造性地开展语言文字工作的新思路。福建师范大学提出了“三纳入、一渗透”,其内涵是:“学校一直将语言文字工作作为学校精神文明建设的重要内容来抓,将其融入到校风建设、提高教学质量和师生素质等各方面中去。”展开来说就是:“把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用能力纳入教育教学和学生技能训练的基本内容,纳入学校工作日程和常规管理,渗透到德育、智育、体育、美育和社会实践等教育活动中。而福州大学则把开展语言文字工作,同成立“文化素质教育基地”相结合,提出以语言文字规范工作为基点,开展人文精神与科学精神、学生个性发展和创造力培养相结合的教育,提高了学生人文素质与文化品味。将语言文字工作同素质教育紧密联系起来,应该说,这是各级各类学校持之以恒地做好语言文字工作的共同道路。乌山小学自办学以来,就始终把“创建推普先进单位、全面提高学生素质”作为语言文字规范化工作的目标。格致中学把这一工作和创建一级达标学校的目标统一起来,儿童学园将普及普通话和用字规范化作为素质教育的内容,与建设省优质园、全国及省课改试点园的工作目标结合起来。语言文字工作不是临时性、突击性、附加性的任务,而是学校基本的教育教学任务不可或缺的组成部分,也是学校更高的奋斗目标的组成部分。
凡是重视语言文字工作的学校,无一不关注机构建设和制度建设。这五所学校都成立了由校长或副校长为负责人的语言文字工作领导机构,一一落实了主管的工作部门和工作人员。福建师范大学根据万人大学管理上的需要,根据创建工作评估细则,把各项指标分解到各职能部门负责落实。大学里初步形成了学校、学院、年级、班级、宿舍等几个层次的语言文字工作网络。根据高师院校培训合格教师的需要,班级有语言文字监督员、宿舍有推普员,校语委还建立一支由各学院教师和学生组成的信息员队伍。
重视普通话水平测试,并以其为杠杆,使之成为对教师和学生考核的重要标准。福建师范大学明确要求在校学生毕业前都必须参加普通话水平测试,对未获得相应普通话等级证书的师范类毕业生缓发毕业证书,待补测并取得相应的普通话等级证书后再补发毕业证书。五所学校都逐渐以普通话是否达标作为录用教师、教师职务晋升、评选优秀教师的必备条件;反过来,培训和测试也大大提升了教师的综合素质。乌山小学和儿童学园的教师已经100%达到二级以上,格致中学的达标率为86%以上。
福建师范大学依托语言学博士点的优势,在语言文字领域取得了丰硕的科研成果:五年来,已出版论著46部,发表论文212篇,获得各类奖项28项,科研项目41项,其中国家社科基金项目3项,还有国家语委的项目2项。其中有的科研项目,对于在闽方言区推广普通话、开展普通话水平测试,将发挥直接的指导作用。
以上我们着重从特色方面,展示这五所学校所取得的实绩。下面,我想简要地介绍在现场测试中所看到的一些问题。首先应该肯定,绝大多数师生对于语音、文字的基本常识有较好的了解,大、中、小学生均能较为正确地用拼音为文字注音,90%以上的学生能够正确分辨其识字范围内的规范字和不规范字。存在的问题有,在汉字书写方面,一些字的笔形、笔顺有误,有的字12位同学中10人答错,有的字的笔划排列,10位同学有9人判断失误。大学生中,对“联合国六种工作语言”,22人中有13人答错。在交谈中,往往流露出本地方言的语言表达方式。考虑到参加测试的学生均不是随机选出的,从测试中检查出的问题就不应该被忽视,它说明,要提高语言文字教育的质量,还有漫长的路要走。
我们评估组德高望重的老先生林玉山教授,利用两个晚上的休息时间,认真地查阅了学校提供的有关资料,他不无遗憾地说,无论是学报、文件、还是老师的试卷、作业,均搜检出了错别字或不规范汉字。
我们评估小组向福州市教育局和这五所学校表示祝贺。借此机会,我们也提出几点建议:一是重视对一般学校的语言文字工作的指导,针对福州方言的特点,提出矫正意见并纳入有关教学方案之中;二是发挥专家作用,培训更多的骨干教师,把学校语言文字工作推向质量化建设的更高阶段;三是开始重视郊县学校特别是农村学校的语言文字工作,先抓试点,争取为全省取得新的经验。
以上发言,不当之处,请批评指正。
“梅雨时节家家雨,青草池塘处处蛙”,天气的变化无常,阴晴不定并不能阻挡雨山小语人积极进取的脚步。
7月3日下午,在刚刚结束了忙碌紧张的期末阅卷工作之后,来自雨山区三所乡村小学的五十多位语文教师欢聚在南山小学报告厅,共享一场精神盛宴。
雨山区20xx年度乡村教师语言文字培训班在南山小学报告厅成功举办。此次培训在雨山区教研室的精心筹备策划下,南山小学的积极配合组织下,获得圆满成功。
整场培训由雨山区教研室语文教研员王岚老师主持,市教科院的孙友红老师为南山小学、银塘中心小学和向山小学的全体语文老师做了一场专业、细致而有效的培训讲座。孙老师以深厚的专业素养,生动的案例,细致的解读,为大家阐述了普通话教学、汉字教学的教学宗旨、教学策略和指导思想,纠正了一些教学方法的偏颇、不当之处。并强调指出中华优秀传统文化的发扬和传承的重要意义,让大家深深的意识到肩负的责任和使命,为大家指明了今后教学的方向。
正所谓“学然后知不足,教然后知困”,学习,我们一直在路上!学无止境!
提升民族地区中小学教师国家通用语言文字应用能力和教学水平,根据教育部语言文字应用管理司联合教师工作司《2022年“国培计划”--民族地区教师国家通用语言文字应用能力提升培训通知》规划部署,7月18日上午,继续教育与培训学院在青海省退役军人就业创业孵化基地举行了农牧区中小学教师普通话培训班开班仪式,共有96名农牧区中小学教师参加,学院领导李芹出席了开班仪式。
主管此次培训项目的李占兰老师向全体培训学员介绍了此次培训的主要任务,方法和国家通用语言文字政策的相关条款规定,帮助培训学员提高国家通用语言文字在铸牢中华民族共同体意识、国家认同、加强民族团结等方面的认识,从主观上提高学员学习国家通用语言的主动性、积极性。强调了在当前疫情防控形势下,培训班的各项规章制度,并要求学员自觉遵守培训纪律,确保培训顺利进行。
此次培训结束后,将对培训学员进行普通话水平测试,以检验培训成果。
为扎实做好学校语言文字工作,提高教师语言文字综合素养和教学技能,进一步培养教师的诵、写、讲能力,切实发挥语言文字在传承发展中华优秀文化中的重要作用,舞校与江阳专修学院合作开展“教师语言文字应用能力提升”专题培训。
本次培训于9月28日正式启动培训的第一阶段,针对校内新进教师和青年教师,舞校特聘校外专家郁洁,开展普通话水平能力测前提升培训。依据普通话水平能力测试大纲要求,郁老师从汉字应用水平测试定义、考查范围和内容依据、测试目的、测试用途等方面展开,进行细致讲解,使大家对“应用水平测试”有了较为深入的了解。通过线上点对点视频教学,郁老师认真聆听并逐一分析了每位学员的诵读,指导教师们避免用错字、读错字的方法,切实提高了新教师们的语言表达能力和普通话应用水平。
10月22日起,专题培训进入第二阶段,学校组织全体教师通过网上课堂,开设《汉字与中华传统文化》和《古诗词赏析与诵读》两场讲座。华东师范大学中文系吕志峰副教授通过现实中的“汉字”实例,结合中华历史文化典故,由浅入深地为全体学员带来了一堂别开生面的汉字解说课程。上海市演讲协会理事朱震国老师,引经据典,通过大家耳熟能详的名诗名词,绘声绘色地讲述诗篇创作背景,激发大家情感共鸣,进而引导教师们学习朗诵节奏和韵律,学会欣赏优秀古诗词,进而提升演讲艺术和语言文字审美能力。
10月30日,学校组织全体教师在4号楼报告厅开展《教师口头语言与肢体语言的综合运用》和《粉笔板书的艺术》两场讲座。上午的《教师口头语言与肢体语言的综合运用》讲座,由上海戏剧学院音乐剧中心表演教师、上海演出家协会会员李之浩老师主讲。李老师为大家分析了微表情、口头、肢体等多种不同种类的语言,讲解了如何运用微笑、气息、语气、语调等要素,在教学过程中塑造更有亲和力和感染力的声音,为教学形象加分。通过李老师的演示,舞校教师们对不同种类语言的魅力和语言结合加成的效果有了更深入的理解。
下午的《粉笔板书的艺术》讲座,由国际美术家联合会会员、南京长江书画院名誉院长、上海中等职教书法研究会副会长侯长志老师主讲。侯老师从文字的进化、字体的演变入手,深入浅出地为舞校教师们阐述了文字之美、板书之美。侯老师指出,通过板书这一教学基本功的反复训练,教师们不仅能向学生传递认真细致的教学态度,还能潜移默化地培养学生的艺术修养,使学生提高审美能力和陶冶情操。
通过这两场线下讲座,舞校教师们系统性地学习了各种语言的运用场景和运用技巧,并对文字板书在传承知识文化和德育美育中的重要作用有了更深刻的认识。
本次的“教师语言文字应用能力提升”专题培训属于“十四五”教师继续教育培训的内容之一,共为期两个月。之后,舞校还将继续安排讲座和互动交流,深化巩固学习成果,进一步提升广大教师自觉规范使用国家通用语言文字的意识和语言文字应用能力,从而提升教师队伍的整体教学质量和教学水平。
为提升民族地区、农村地区、乡村振兴重点帮扶县中小学、幼儿园教师国家通用语言文字应用水平和中小学、幼儿园教师国家通用语言文字教育教学能力,近日,自治区教育厅举办了第一期全区中小学(幼儿园)教师国家通用语言文字应用能力提升培训。
本次培训以线上培训方式进行。参训学员除了完成每天的在线学习任务和自主学习任务,每周六日还设计了网络直播课程,直播专家结合普通话学习的内容体系、民族语言授课教师学习普通话的重点难点,为参训学员进行了8个专题的直播授课。
直播授课邀请了教育部语言文字应用管理司原副司长、教育部语言文字应用研究所原所长张世平,为参训学员做题为《推广国家通用语言文字铸牢中华民族共同体意识》的专题讲座;邀请了内蒙古大学教授、博士研究生导师许晋教授为参训学员做题为:书同文 语同音 人同心----解读《内蒙古自治区实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法办法〉》的专题讲座。
本次培训由内蒙古自治区教育厅主办、内蒙古电子信息职业技术学院承办,培训为期30天,全区12个盟市和2个计划单列市的3536名学员参加了培训。
作为1线的小学语文教师,我最大的感受就是教学目标更明确了。就语文学科而言,原来的《语文教学大纲》在教学目标上,曾出现过两种不良偏向:1是过分强调思想性;2是过分强调文学性。滔滔不绝1堂课,到头来,学生在语文能力的培养上收效甚微。新的课程标准明确提出了要培养学生的语文能力,1是主张实现教学上的主体性,1是强调发展学生的个性特长。
新课标要求全面提高学生的语文素养,要求学生扩大知识面,要求课堂教学中师生互动等,我将根据新的语文能力实践系统,致力于学生语文综合素质的提高,增进语文课程的显现方式和学生学习方式的转变。对小学语文教学来讲,既要转变教的方式又要转变学的方式,
培养和构成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式转变是主要矛盾,教的方式1转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中显现,证明教的方式转变,证明教师新理念的真正建立。把课标学习与教材教法研究结合起来;要研究新教材、理解和掌控新教材,用好新教材;要重视教学反思、个研究和搜集。在教学实践中,我将力求打破传统封闭、单项、机械的教学模式,主要将采取了以下几点作法:
1、认真学习新课标,深入领会《语文课程标准》的精神实质,切实转变观念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分寻求学科知识系统的毛病偏向,真正确立语文教育的新理念,通过教学任务的完成,全面提高学生的整体语文素养,重视提高学生的语文实践能力,积极提倡、增进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和应用的领域,重视联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生取得现代社会所需要的毕生受用的语文能力。
2、我还将从整体上掌控实验教科书,弄清其编写意图、体系特点,弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系,弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点,以在备课和教学活动中准确设的定教学的重点,找准到达《课程标准》提出的课程目标的落脚点,有效地实行语文教学。
3、在准确掌控教科书编辑思想的基础上,从本班本校本地的实际动身,根据学生的年龄特点和不同教学内容,创造性地灵活地选择和应用教科书的各种设计,采取适合的教学策略,把读写听说和综合实践活动落到实处;大力改进课堂教学,提倡启发式、讨论式教学;积极开发课堂学习资源和课外学习资源,沟通课堂内外,沟通平行学科,创造性地展开各种活动,增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采取各种手段扩大浏览面,增强学生在1切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,增进学生语文素养的整体提高。
通过改变新的教学方法,希望可使学生在课堂上积极发言,积极主动的学习,学生对语文课的兴趣有较大的提高。在实践工作中,我将不断总结反思,撰写教学日记、教学案例、教育随笔等;努力把课改工作做得更好,使课堂教学显现出民-主、和-谐、师生互动、生动活泼的新面貌。
指点思想:
以“3的个代表”重要思想为指点,认真贯彻履行《国家通用语言文字法》、各级语言文字工作会议精神,结合学校实际情况,以普通话和规范汉字作为教育教学的基本用语与用字,构成与教育教学融为1体的语言文字工作机制,切实提高学生的语言文字的利用能力,不断提高我班学生语言文字利用水平,进1步激起学生学习和使用普通话的积极性。
1、认真学习《x国家通用语言文字法》,学习语言文字工作委员会有关推普活动的文件,领会精神,提高学生民族文化素质,提高学生推行普通话和使用普通话的能力。
2、加强班级语言文字工作的管理。成立语言文字领导小组,建立自上而下的工作网络,加强组织建设。
3、继续展开艺术节、朗读比赛等活动,营建班级读书氛围,让学生在各项读书活动中学习和应用祖国语言文字,感受祖国语言文字的魅力,提升文化品位
新人保险培训心得体会 新人培训心得体会 06-29
培训总结结尾 06-26
珍惜你好短句 09-10
新的一年正能量句子 09-10
爸妈的作文 09-10
腊八节晚会句子 09-10
学习演讲稿 09-10
高一学习计划 09-10
含蓄国庆节祝福语 09-10
表达伤感句子 09-10