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调度部门年终总结开头
2020年，注定是不平凡的一年。
一场突如其来的新冠疫情，让整个国家陷入了沉寂。然而，即便在这样的困境下，调度部门依然在积极应对，保障着全国的能源安全和稳定供应。
在这一年中，调度部门克服了各种困难，做出了巨大的贡献。让我们一起回顾这段不平凡却辉煌的历程。
一、艰苦的抗疫时期
1.全面落实疫情防控措施
新冠疫情在中国爆发后，成为全球关注的焦点。此时，呼和浩特市按照市委市政府的总体部署，采取了前所未有的严格防控措施。调度部门积极响应，全员上阵，保障能源供应的同时，紧紧围绕疫情防控开展了一系列工作：
划分工作区域，做好防护措施，严格按规定做好人员体温检测、登记工作；
对外部人员的进出进行严格管控，主动协调相关部门，保证信息通畅，及时汇报疫情信息和重要数据。
2.全面保障能源供应
作为能源调度部门，维持能源供应的稳定性是我们的核心任务。在疫情期间，调度部门定期组织各线路运行巡视，发现问题及时解决。通过科学调度和协调，确保能源供应的安全和正常。
二、科学的能源调度和管理
1.优化调度计划
该部门根据市场需求和各种用电因素，组织调度人员开展研究和分析，及时调整调度计划。在保障市场能源供应的基础上，做到供给合理、确保安全、提升电网质量等。
2.建立完善的能源管理制度
调度部门在生产经营过程中制定了详细的安全管理制度，对不同岗位的职责和要求做到了详细说明和精细化要求。通过定期安排培训，让员工不断提高各自的技能水平。
三、建立协调机制，实现动态平衡
1.建立循环协调机制
调度部门根据各类用电需求，采取不同的手段，确保各发电厂的平衡开机，在动态平衡下实现更好的电力供应品质。同时，开展各项测试和试验，提高电网安全性和可靠性。
2.贯彻能源政策，发挥行业优势
作为政府部门，调度部门深度贯彻能源政策，积极引导企业合理使用能源，利用多种技术手段提高效率，成为推广可再生能源的重要力量。
结语
2020年，我们经历了一场史无前例的挑战。然而，正是这场挑战，让我们加深了对能源调度工作重要性的认识，启迪了我们不断探索和努力的意志。
在未来的日子里，我们将继续深化改革，优化调度体系，进一步发挥行业优势，不断推动能源调度工作发展。我们有自信、有决心，相信未来会更好！
调度部门年终总结开头
2021年即将结束，在这一年中，调度部门与时俱进、勇攀高峰，至今已成功完成数百项任务。在这个非同寻常的年份，在各种挑战和机遇的交织中，我们始终传承执着、不断创新、严守纪律的应对之道，不断提升自身能力和品质，走在了时代的前列。以下是调度部门2021年度总结的核心内容。
一、工作获得显著进展
本年度，调度部门在推进跨部门协作和任务完成方面收获了丰硕的成果。我们不断与公司其他部门及外部合作伙伴紧密合作，探索网络化、信息化、智能化的调度解决方案，并落地实施。通过广泛参与大型项目，我们积累了丰富的绿色物流知识，提升了业务透视能力和创新思维，不断优化调度流程，加强信息对接，使得服务质量和效率得到了明显提升。
二、团队积极向上
在工作中，更是体现了调度团队的凝聚力和向心力。通过各种培训和技能提升机制的不断推进，我们的队伍整体水平提升，人均工作经验和处理能力得以大幅提高。同时，在团队建设方面，我们深入开展实践活动，搭建了交流和合作平台，增强了员工间合作精神、互信互助的意识，建立了一支将工作视为自己事业的、强大的团队。
三、发展前景广阔
展望未来，我们将不断发挥自身技术和管理优势，进一步拓展行业范围和领域，不断创新、持续提升能力，为客户提供更加高效、优质的服务，实现调度部门更加成功，更加繁荣的发展。
xx年是利源集团公司的第三次创业年。转眼间，6个月的历程已成为过去。回望这6个月，总调度室在各级领导的关怀和领导下，在各分厂、各职能部门的.大力支持和积极配合下，调度工作取得了一定的成果。按照集团公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了调度中心“上传下达”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，主要做了以下几方面的工作：
一、结合调度自身工作实际，建立和健全了各项规章制度，全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作，争创调度标兵，论能力，比敬业，讲奉献，创佳绩，我们认识到必须要有较高的理论知识素质、专业技术素质和分析解决问题的能力。利用交接班和特定的时间定期组织调度室全体人员认真学习公司下发的各种规章制度、文件等指示精神，定期开展职工交心沟通座谈会，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，在调度室内部开展了《推广文明用语和文明行为活动》，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入生产一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
二、定期组织召开调度例会（周一、周五）、专题调度会议。
反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。
组织召开调度会、生产协调会，和公司领导共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通解决，尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、跨单位协调等工作进行专题调度
三、认真做好会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。
我们认真组织好各种调度会议。无论是临时性会议还是固定生产协调会等各种例会，都严格按照公司领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
四、认真做好每日生产报表的打印发放工作，使公司领导能及时准确的了解各分厂、各职能部门的生产、质量情况。
利用给相关领导送报表的时候，用简短的语言说清楚前天生产状况、出现异常的工艺参数指标和出现异常的原因，以便领导随时掌握各分厂生产状态和第一手资料。
五、早部署、早准备、早安排，提前熟悉、学习LNG、焦油加氢等工艺知识和设备，做到未雨绸缪。
我们在现有工艺、设备的基础上，合理调度好公司水、电、蒸汽、煤气、废水利用的基础上，全面细致的对公司水、电、蒸汽、煤气、废水做了系统平衡，对各种介质的数量、特性、流向、用途、消耗、存在的问题以及在紧急情况下采用什么样的优先原则等均基本掌握，除细致学习了当前工艺、设备知识外，对LNG、焦油加氢等工艺知识、设备性能也进行了全面学习，便于LNG、焦油加氢项目投产后能够在全公司范围内科学、合理调度各种资源。
六、当前存在的问题和不足。
1、随着集团公司生产、经营规模的不断壮大，总调度室的工作人员工作头绪多、人数较少凸显，严重制约公司生产科学调度。
2、调度室工作人员专业知识比较窄，面对不断发展壮大的集团公司，在合理调度资源方面显得有点吃力，需要加强专业技能知识的学习。
七、下半年的工作计划。
调度室为了进一步做好xx年下半年的各项工作，更好的服务生产，结合实际情况，制定以下几个方面工作计划：
1、认真贯彻落实公司领导有关安全生产方面的通知、指示、命令，并检查各单位的贯彻落实情况。
2、加大组织和协调力度，对各部门人力、物力等统一调度，为顺利完成公司全年工作目标、新项目的建设发挥积极作用。
3、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有序进行，对影响生产超过规定时间的，做出分析报告，进行严格的考核。减少和杜绝类似问题的重复出现。
4、进一步加强调度室的标准化管理，按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作，准确无误的按时完成各项工作。
5、加强业务学习，全面提高调度人员的素质，响应集团公司的号召，文明礼貌工作。不断提高业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入生产一线，调查研究学习，熟悉生产情况，便于科学、合理调度资源。
6、调度室工作人员短缺的状况尽快落实到位，早点熟悉相关专业知识、设备性能，为实现安全、科学、经济、合理调度各种资源，做到未雨绸缪。
7、继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现标准化调度室。
xx年上半年已经过去，成为历史。时间过半、目标任务过半，在xx年后半年的这6个月里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的工作作风保证公司全年生产计划顺利完成，以全新的面貌步入xx年。
航空地服调度述职报告
一、工作职责
我是一名航空地服调度员，主要工作职责包括：
1. 调度机场地面服务设备和机场服务车辆的运营，在确保安全和准确的前提下，优化资源配置，提高设备利用率和车辆运营效率。
2. 协调机组和机场航站楼、跑道、停机位，确保飞机准时、准确地进出航站楼、使用停机位和进入离场通道。
3. 确保机场地面服务配送的货物和航材的准确配送，安排货物和航材的出入库操作，减少物资损耗，确保航班正常运营。
4. 协调机场机务、地服和其他服务部门，及时解决各种机务问题和地面服务顾客投诉，达成客户满意度的指标。
二、工作内容
1. 调度机场地勤设备和车辆运营
我所在的公司服务机场是国内一线机场，每天有数百架次起降，机场地勤设备和服务车辆的数量庞大，也需要精确的调度和管理。
在日常工作中，我利用物流调度系统，协调配合机场技术、运营和地勤各部门，监控设备和车辆的运营，根据航班动态确定相关地勤设备和服务车辆及其状况等情况。同时，根据航司的需求，我也会协助机场地勤公司进行资源的使用分析，优化地勤设备和车辆的调度，以提高机场的效率，保证航班正常运营。
2. 协调机场航班动态
在航班起降高峰期，我需要协调机组、机场航站楼和地勤服务部门，安排好航班进出航站楼、使用停机位和进出通道等问题，确保航班准时、高效、安全地运营。
在日常工作中，我会参加机场对航班的协调会议，了解航班运营动态，及时与相关部门紧密配合，做好口岸起降各个环节的流程管理，确保了航班运营的顺畅。
3. 确保货物和航材准确配送
货物和航材是管理机组飞行所必需的物资，配送准确、及时是确保航班运营的重要保障。
作为航空地服调度员，我们要通过精准的调度和管理，确保货物、航材和行李的准确配送，并且在使用过程中，我们需要不断改进流程，提高作业效率，减少物资损耗，确保航班正常运营。
4. 协调机务、地服、航班问题解决
在航班运营过程中，如果出现机务问题或地方服务不到位、行李丢失等突发事件，这些问题是需要快速解决的。
作为航空地服调度员，我们需要与机务、地服、航班等相关部门协调配合，快速解决各类问题，确保航班运营的正常顺利。
三、个人经历
作为一名航空地服调度员，我深深地体会到了自己工作的重要性。在工作中，我时刻保持着清醒的头脑，高效地处理各种事务，确保航班运营的顺畅。
我曾经遇到过航班延误、机务问题、客人投诉等各种情况，但是在这些情况下，我始终保持冷静、有耐心和机智，采取有效措施，加快解决问题，让客人重新获得信任和满意。
我相信，以我的专业素养和实际经验，以及与团队紧密配合和协作，能够更积极、更高效地履行自己的工作职责，保障航班运营的安全高效。
乘务调度述职报告
一、工作背景
乘务调度作为铁路运输的重要环节之一，负责铁路列车的乘务员安排和调度，确保列车顺利运行、安全、有序。自2000年11月我调度岗位上岗以来，一直扎根在这个岗位上，深入了解乘务安排的相关流程，并积极开展专业技能培训和交流学习，提高自己的工作能力。
二、工作内容
1. 接收、分析信息
每天我需要按照调度计划，在调度大厅接收多个调度电话，收到不同调车站乘务员的呼叫。首先我要根据现有车次信息，分析车站的分类计划、人员作息时间、车辆状况，了解路况以及气候变化等情况，有效预测可能出现的问题。在分析完这些信息后，我需要对车站乘务员提出的调度需求进行合理处理，调整车站的计划，匹配不同的人员和车辆，完成乘务员与列车的配对工作。
2. 计划调度
接下来，我需要根据分析结果及个别车站的实际情况，制定调度计划。由于列车数目众多，运营时间长，加之突发事件繁琐，因此在计划制定过程中必须将各种不同的情况考虑进去。我不仅要根据列车的行车计划来安排乘务员，还必须考虑乘务员的人力资源因素、调度需求、安全因素以及运营效率等因素，作出合理且可行的调度方案。我还需要与车站、客运、机务等单位及地面指挥员密切沟通，形成具体、完整的工作指导。
3. 调度汇总
我需要及时将调度的结果，汇总到车站负责人及车站乘务员手中，使他们按时按规定顺利工作并及时反馈响应。在进行调度的同时，我们也会时刻关注各种风险因素的可能性，以便在调度出现突发情况时保持冷静，及时拉响警报。
三、工作成果
1. 经验总结
在完成大量工作的过程中，我深刻领悟到了调度工作的特点：时间紧迫，压力大，需要经验和技能的集成。总结积累了丰富的经验，提高了规划能力、调控能力、应急处理能力等专业技能。
2. 安全保障
在我调度工作中，始终把安全作为第一要务。我们要高度重视各种安全隐患，协调安排好车辆和乘务员，保证列车在行车过程中不发生任何安全事故。
3. 提高效率
通过科学合理调度，培养车站乘务员的服务意识和安全意识，提高了铁路客运服务质量，并能够有效管理人员，实现了较好的效益。
四、工作反思
在调度工作的过程中，我也深感工作中不可避免的缺陷。例如，人员数量不足，工作压力过大等情况。为此，我会不断地学习、掌握更多的调度技巧和经验，提高自我修养和素质，做好本职工作，为我所管辖的铁路交通安全稳定运行作出更大的贡献。
总之，做好乘务调度工作需要我们具备高度的责任感、执着精神和敬业精神。通过反复总结自己的工作经验，不断提高自身素质和能力，逐渐建立完善的调度机制，发挥行业专业人才应有的作用，共同推动铁路运输事业的健康发展。
延伸阅读
尊敬的领导：
您好！
我是生产计划部一名员工，20xx年3月份进入XXXX有限公司工作，20xx年5月调到生产计划部担任生产调度一职，感谢领导在百忙工作中审阅我的年终述职报告，20xx年为"人才战略年"和"质量革命年"，在公司领导和部门经理的信任下，我主要肩负生产管理和安全管理等重点工作，现将20xx年工作情况汇报如下，请领导批评指正。
第一部分：20xx年工作实绩如下指标完成情况：
1、20xx年重伤/死亡事故0起（指标：0起），轻伤事故0起（指标Q8‰）
2、凸轮轴全年完成总量184万（指标：185万），连杆全年完成总量55万（指标：55万）
一、加强执行力积极学习，虚心请教，在李亚星经理的领导下深入一线车间，掌握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会汇报当天的情况，将领导要求的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，圆润领导的想法和安排；执行安排时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！二、合理的安排生产、强保生产计划、精心调度、提高生产效率调度员本身的目的就是解决生产中出现的各种问题，保证生产计划的顺利完成。20xx年我们实行的月度计划，由于市场变化，设备状况的不确定性较大等，计划的临时变更频繁，更改计划，不利于产品质量的控制和机床的精度的稳定性，导致机床利用率低，生产效率下降。20xx年4月我部门推行了周生产计划，紧密与市场营销部联合，综合毛坯、现场生产状况、在制品、库存、现场设备状况、及各种辅料产品的准备，制定可行性周计划，每天都要对车间计划执行情况进行跟踪，生产流程是否顺畅合理，狠抓日生产计划完成率。并做好统计及每周进行反馈。伴随着我公司与威亚合作关系的递进，我公司迎来了新的市场，同时也面临着市场给予的两大危机。即：质量危机和产量危机，结合当前的严峻形式，针对一车间我们召开生产线变更会议，从新统计β线生产线节拍，在设计产能极限的状况下，合理的调动人员安排，将β进气单班产能从350支/班提升到500支/班，利用α排气线变线加工24210-23700产品，确保了每班500套的产能，保质保量的满足了北京现代、威亚、起亚市场的按时供应；针对二车间召开了大干100天的动员大会，在生产计划部经理的带领下，生产系统各级管理人员共同出谋划策，合理的安排调动人员安排，最终将单班产能800套/班提升到900套/每班，利用周末加班加点，每月提升15000套，保质保量的满足了北京现代和威亚市场按时供应。三、强化质量管理产品质量是决定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。1.生产现场的料架、推车、机床卫生保养等进行检查；对损坏器具进行维修清理，对不符合要求的状况进行从新的清理。2.员工的工作状态进行检查（如：一手拿两轴，工作玩手机、闲聊，不按操作规程操作的等）；对违规操作者进行教育，强化质量意识，对于多次教育未改进者进行考核；3.减少生产现场在制品，生产线流畅，精益化生产，减少生产线的换线次数；使得产品的质量更易于控制，减少不可预知的产品质量事故。四、协调各部门之间的挂钩，保障生产顺利进行保持和各部门良好的沟通渠道，确保生产所需及时是供应。对生产中出现的问题，及时协调解决，对疑难点，向部门领导反应，制定解决方案，并时时监督跟踪。提前沟通，打好配合战，为设备的预见性维修和新产品开发提供充裕的时间和支持等。五、成本控制一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。只有我们加强内部管理，杜绝浪费，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的机床、水管、气阀、电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、落地垃圾拖入下水道等情况，发现一次，考核一次，讲解教育后，让员工提高节约意识！组织好生产，强保日生产计划完成率，满足市场供求，严格控制周六日加班，减少人工成本和电力成本。六、现场卫生"6S"现场管理工作""现场管理工作今年虽然完善了区域标识及各工序标识上，物品定点定位分类摆放，责任区域划分，张贴了警示性及激励性标语，时刻提醒员工注意保持，制作了以部门为单位的现场5S标准示意图，根据车间目前情况来看，"6S"工作在坚持上比以前有了较大的改观的，安全通道畅通，物品摆放有序，地面上的垃圾及零配件减少，员工着装也规范了，但没有达到预期目的，区域性标识已完成，"6S"现场管理制度还不完善，没有明确的指示为什么做，怎么做，谁去做，等等，需要在以后工作中去完善，以促进公司整个发展。七、安全管理安全工作常抓不放，包括宿舍、食堂安全卫生工作，确保人员及公司财产安全，重伤死亡安全事故目标为"0"，轻伤事故目标为Q8‰。1.分解年度各项安全指标，做好年初安全落实计划，签定各项安全生产责任书、交通安全责任书、安全生产承若书、职业卫生管理承若书等，全面落实安全生产责任制。2.继续加强安全管理，完善各种安全工作的规章制度，继续加强员工安全、消防知识教育，安全教育人数100%提高职工的安全素质，广泛开展宣传，通过拉横幅、贴标语、画报、观看安全教育纪录片、答考卷等形式多样的宣传活动，努力营造安全生产氛围，要求职工正确操作设备，不得出现野蛮操作、违规操作，从"要我安全"转向"我要安全"、"我应安全"、"我能安全"、"我会安全",并形成良好的习惯。，严防安全事故的发生。3.不断加强安全生产管理工作力度，狠抓隐患排查治理工作，并推出"重点部位检查表"及"安全绿色十字",并督促检查和汇报工作，层层落实"谁主管、谁负责"的原则，定期总结及时的向主管领导汇报，形成清晰的安全隐患排查流程。4.组织全公司的安全疏散演习、安全消防演习、安全生产月、百日攻坚等活动，通过此类活动的开展使得员工安全消防的"四个能力"得到很大的提升，大大减少火灾发生的可能性，一旦发生火情，人员可以得到有序的疏散，火情可以得到有效的控制，确保公司的人员和财产的安全性。5.加强对外来施工人员的管理，与外来施工人员签订安全、消防协议并对施工人员进行安全教育，现场委派监督人员，确保其作业更加的安全。6.扎实的做好安全基本工，按照安全体系标准，建立各项安全档案，归档各类安全文件资料，统一管理，20xx年7月，我公司参加了争创"安全标准型示范企业"活动，迎接了北京市安全专家组的检查，在安全体系建设，安全基础设施建设和安全管理方面都得到了专家组的肯定，成为了通州区唯一一家有资格评比为北京"安全标准型示范企业称号"的企业，提高了我公司的安全管理竞争能力。第二部分：20xx年工作中不足1、管理考核力度和范围没有充分放开在管理考核力度上不够，有些地方还停留在教育和警告阶段，有时候还是碍于面子，注重协调和服务。部分不符合事项的考核制度依据也不完善。2、部门之间协调沟通还是不够细致考虑事情不够全面，未能系统的考虑问题，部门之间的沟通还是不够全面细致，造成很多的临时变更事项，不可预知的风险增大。2.生产数据信息及问题不能同步，造成信息未能共享，信息错综复杂。有时就会造成生产安排上出现漏洞，易造成生产断链。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司的调度长，首先感谢领导给予我向大家汇报工作的机会。在过去的一年里，我兢兢业业、努力工作，为公司的发展做出了积极的贡献。在这篇报道中，我将向各位领导和同事详细具体且生动地介绍我过去一年的工作情况。
一、部门管理
在过去的一年里，我积极参与了公司部门的管理工作，不仅在维持部门内部秩序上下了很大的功夫，还在部门之间的协作中取得了显著的成绩。我坚持以目标为导向，明确部门的使命和职责，并与各个部门负责人建立了良好的沟通和合作关系。
我注重团队建设，制定了一系列培训计划和激励机制，提高了员工的工作积极性和责任心。通过实施科学的绩效评估体系，我们成功吸引了更多优秀的人才加入我们的团队，并通过培训和交流不断提升员工的专业素质。
二、工作协调
作为调度长，我认识到协作是工作中不可或缺的重要环节。因此，我积极与其他相关部门进行协调，确保各项工作的顺利进行。我与销售部门保持密切联系，及时了解市场需求，合理安排生产任务，确保生产能力的充分利用。
同时，我与供应链部门合作，加强对供应链的管理，及时跟进原材料的采购和入库，确保生产进度的正常推进。我还与质量控制部门共同制定了一系列质量标准和流程，确保产品质量的稳定和持续改进。
三、风险管理
风险管理是我工作中的重要部分。在过去的一年里，我认真分析了公司生产中存在的风险，并采取了相应的措施进行防范和应对。我与安全环保部门密切合作，完善了生产现场的安全管理制度，确保员工的生命安全和身体健康。
我与法务部门合作制定了公司的法律合规政策和流程，并提供了必要的培训和指导。在供应链管理上，我积极寻找备用供应商，并建立了稳定的合作关系，以应对供应链中可能出现的风险和变数。
四、业绩提升
作为调度长，我积极参与公司业绩提升的工作。我与市场部门合作，根据市场需求调整生产计划，并与销售团队共同制定销售策略，提高销售额和利润。通过改进生产工艺和提高生产效率，我成功降低了生产成本，提高了生产质量。
我还着眼于未来，参与了公司的战略规划，提出了一系列发展建议，并促成了公司与合作伙伴之间的战略合作。这些工作的推进，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
通过我过去一年的工作，我全身心地投入到了公司的发展中，并取得了一定的成绩。在部门管理、工作协调、风险管理和业绩提升等方面，我都积极引领团队，不断创新和改进工作流程，为公司的发展做出了贡献。
但我也意识到，还有很多方面需要不断加强和改进。在未来的工作中，我将更加注重团队协作和沟通，不断提升自身的管理能力和专业素质。同时，我也希望得到领导和同事们的支持和指导，共同努力，为公司的发展贡献更大的力量。
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尊敬的领导：
我是XX纸厂的调度员，现就我在过去一年的工作表述如下：
一、工作业绩
在过去的一年里，我认真履行调度员的职责，及时有效地协调纸厂各部门的工作。我全面掌握生产情况，及时调整生产计划，确保生产进程的顺利进行。我熟练运用各种调度技巧和工具，提高了生产效率，减少了生产浪费，降低了生产成本。
二、团队协作
作为调度员，我始终注重团队协作，与生产、质检、物流等部门紧密合作，实现了各部门间的信息共享和资源协调。在协调过程中，我注重沟通，善于化解矛盾，促进团队合作，提高了工作效率，确保了纸厂生产的顺利进行。
三、应对挑战
在过去一年中，面对市场波动和原材料价格上涨等挑战，我及时与供应商、客户进行沟通，调整生产计划，保证了企业的正常生产。在紧急情况下，我能迅速响应，果断处理，保证了生产安全和生产质量。
四、自我总结
在工作中，我发现自己还存在不足之处，比如在生产计划的制定上还需更加科学合理，沟通能力还需进一步提升等。我会继续努力学习，争取更好地完成工作任务，提高工作能力，为企业的发展贡献自己的力量。
五、展望未来
展望未来，我将继续保持专业素养，努力提高技能水平，不断完善自己，为企业的发展做出更大的贡献。希望领导们能够继续支持和指导我的工作，共同推动纸厂的发展，实现更加辉煌的未来。
再次感谢领导们对我的关注和支持，我会继续努力，不辜负您们的期望。
基建科副科长（正科级）述职报告
张广林
（2009 年12月）
各位领导，大家好！
按照华电榆横公司对中层干部进行考核评议的通知要求，现将我担任基建科副科长（调度组长）以来在德、能、勤、绩、廉等方面的情况报告如下。
一、思想方面
我是2009-8-14开始担任基建科副科长分管调度工作，我深知我的思想、能力、工作如何将直接影响着小纪汗煤矿调度工作的展开。上任后，我加强学习，用“科学发展观”思想武装头脑，并结合我公司的实际，对改革、发展、稳定中的一些问题也作了一些深入的思考，通过学习我认识到 “科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。”从我的工作层面上去理解，以人为本就是要求我们干好本职工作，自觉地为企业服务为施工单位服务，克服 “官本位”思想，反对工作中的官僚主义、形式主义、命令主义,通过不断创新工作思路和工作方法，来营造尊重民主、和谐对话这样的工作氛围，以建立一种“和谐的工作关系”来调动干部员工身上的积极因素，激发创造的活力。通过学习我也更明白了不从实际出发、不按客观规律办事、不落实科学发展观，就要误入歧途，受到规律的惩罚而遭受损失。
除对政治理论的学习外，我还注重对与本职业务工作相关的科学文化知识的学习，始终牢固树立“终身学习”的思想，坚定“不学习就会落后，不学习就不能适应工作，不学习就不能适应发展变化中的社会”的思想。
二、工作方面
煤矿调度工作，生产环节多，协作关系复杂，生产连续性强，情况变化快，某一局部发生故障，或某一措施没有按期实现，往往会波及整个生产系统的运行。因此，加强生产调度工作，对于及时了解、掌握生产进度，研究分析影响生产的各种因素，根据不同情况采取相应对策，使差距缩小或恢复正常是非常重要的。
自8月份调度组成立以来，我带领调度组人员以实现好、维护好、发展好小纪汗煤矿的根本利益做为工作的出发点和落脚点，把“以人为本”的要求具体化，尊重实际，尊重客观规律，以现场工作为重点，配合各专业组做了大量工作，实现了煤矿准备工作的良好开局，较好的完成了调度任务。主要抓了以下几个方面的工作。
（一）理清工作思路。根据公司要求具体落实完善调度组人员分工、调度职责及各项管理制度，并按制度要求设立了值班调度，处理日常生产中的问题及检查调度会决议的执行情况，填写调度日志，把当班发生的问题和处理情况记录下来，坚持调度会议制度集中解决生产中的关键问题，实行调度报告制度将每日生产情况、设备运转情况及材料进出场情况以及存在的问题每天在早调度会通报，通过现场调度会密切联系施工单位研究生产中出现的问题，调动各方面的积极
性，使问题可以获得又快又好的解决；与调度组成员制定并完善了各类计划、各种记录，形成了工作日调度、周计划做到了思路清晰，重点突出，措施有力；执行了工作绩效考核机制，每周对测评结果组长、组员都要签字做到公布于众、量化考核；初步起草了小纪汗煤矿管理流程，制定并完善了生产准备策划，审查了临建设施、进场道路及场内道路、井筒工程等的施工组织设计、施工图，为煤矿准备工作的顺利进行做好准备工作。
(二)集中精力抓好现场工作。根据煤业确定的9月26日煤矿现场开工准备计划，围绕完成计划任务来开展调度工作。煤矿准备工作一开始就督促监理进驻现场按时召开工地例会，提前施工煤矿临时供水工程，督促落实临建施工单位按期开工，跟踪落实供电施工队伍进场情况，参与布置进场道路及场内道路，为工业广场平整出谋划策，重点检查井筒工程施工及生产临建的布置，坚持每天组织现场调度会，检查、督促和协助各专业组及时做好各项生产准备工作；根据生产需要合理调配劳动力，督促检查设备、材料、工具、动力等的供应情况和厂内外运输工作，在实际工作中以预防生产活动中可能发生的一切脱节现象为主，避免各种不协调的现象产生。在组织生产的过程中，统筹兼顾，保证了各项工程的协调进行，防止了个别施工单位只顾自身利益不管他人的现象。根据上级领导人的指示，按照作业计划和临时生产任务的要求，行使调度权力，发布调度命令；及时发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决；对每日、周、或月计划完成情况的统计资料和其它生产信息（如由于各种原因
造成的工时损失记录；机器损坏造成的损失记录；生产能力的变动记录等）进行分析研究，为上级领导提供决策依据；积极参加了各项工程的验收工作，并实事求是的提出个人意见。11月份入冬以来突降大雪、天气降温，我组织调度组根据实际情况及矿领导的要求，安排并检查施工单位的冬季施工措施和现场执行情况，对不能保证施工质量的工程坚决停止施工；从严落实小纪汗煤矿存在的问题和十二月份工作计划。
（三）、探索创新，明确今后的工作方向
几个月来我与同志们做了一些工作，也取得了一定的成绩，特别是对小纪汗的发展有了更加清晰的认识，小纪汗煤矿建设项目路条还未拿到，项目还未经核准，还不完全具备井筒开工条件，调度工作尚不能完全展开，在这样的条件下，如何最大限度地调动调度人员的积极性和创造性挑战性很大。我决心今后加大力量，带领调度组人员，在现有工作的基础上，把更多的精力投入到前期工作，为争取早日拿到路条项目通过核准，做好井筒开工的各项准备工作。
三、作风方面
一是认真贯彻执行上级领导的决定，努力完成领导交派的工作任务，对有争议的问题具体分析、集体讨论创造性的开展工作。同时，实行严格的分工负责制，每个调度人员都有明确的分工,严格的责任。几个月来，调度组成员互相配合，扎实工作，形成了团结和谐，积极向上的良好局面。二是作风务实，敢于负责，全身心为公司办事，切实维护好公司的根本利益。我坚持始终把煤矿的利益放在心上，工作
任劳任怨，恪尽职守。9月26日开始准备工作以来，矿建、土建、机电安装队伍一起进入施工现场，人员多，工作千头万绪，我坚持经常到基层单位督促落实工作，对施工队提出的问题及时想办法解决，尤其11月份施工单位因资金不到位，我方与村民协调沟通不畅，工作难度很大，我调度组及时和各级领导沟通同时苦口婆心地交待施工单位的工作，并跟踪落实执行情况。
四、廉洁自律方面
本人在日常工作中，能够严格遵守公司各项规章制度，服从领导，严格按政策秉公办事，不越雷池半步，能够积极参加集体活动，团结同事，热情地为他人排忧解难；生活中，坚持洁身自好，廉洁自律，无吃拿卡要现象等不廉洁情况。赢得了领导和群众的信任。
总结这一段时期的工作，所取得的成绩，归功于公司的正确领导，归功于全调度组的团结协作和扎实努力。同时也看到自身在思想、工作、作风等方面存在的一些问题，有很多需要改进和创新的地方。思想上还眼光不够远，传统观念还时不时地在束缚自己；工作上对业务知识的掌握还不够深、不够广，对专业性较强的工程项目指导和参与的少；作风上自己工作的方式方法较简单；这些问题都在时不时影响着自己的工作，还需在今后的工作中认真总结，查找不足和教训，努力使自身的素质进一步全面得到提高，以更好地担当起调度组长的重任，一心一意干好工作，让公司领导放心。
尊敬的领导：
感谢领导给予我这个机会向您汇报我在整车物流调度工作中的成绩和经验。以下是我在过去一年中的工作总结和对未来的展望。
一、成绩回顾
1.有效提高运输效率
在过去的一年里，我积极推动数字化物流管理系统的使用，通过系统对车辆和货物进行实时调度，提高了运输的效率。我还加强了与供应商和客户的沟通合作，优化了运输路线和计划，减少了空载率，提高了物流资源利用率。
2.降低物流成本
为了降低物流成本，我积极寻找合适的载货点进行集货，遵循"以货盈车"的原则，提高了货物的装载率。同时，对车辆和装备的日常维护保养进行了严格管理，提高了使用寿命，减少了损耗和维修成本。
3.加强团队建设
作为整车物流调度主管，我注重团队的建设和激励。我组织了定期的调度员培训，提高了整个团队的专业水平。同时，我还加强与其他部门的协作，建立了良好的内部沟通渠道，提高了物流调度工作的协同效果。
4.优化运输安全管理
在过去一年中，我注重强化对运输安全管理的重视，积极倡导驾驶员安全驾驶和货物安全。我们制定了严格的运输安全制度，加强了对车辆的检修和驾驶员的培训，有效减少了交通事故的发生率，提高了货物的安全性。
二、经验总结
1.数字化管理的重要性
通过过去一年的经验，我认识到数字化物流管理系统对于调度工作的重要性。系统能够提供实时的车辆和货物信息，帮助我们进行精确的调度和优化，提高了运输效率。因此，我将继续关注和推动系统的升级和应用，以提高物流调度的科学化水平。
2.强化供应链合作与协同
在整车物流调度工作中，供应商和客户的合作关系至关重要。通过加强与供应商和客户的沟通合作，我们能够共同优化运输计划，减少运输时间和成本。因此，我将继续加强与供应商和客户的合作，建立长期稳定的合作关系。
3.精简物流运作流程
为了提高物流效率，我们需要精简物流运作流程，减少不必要的环节和耗时操作。我将持续关注并优化我们的运输流程，以提高整车物流的效率和灵活性。
三、未来展望
在未来，我将继续努力工作，为公司的整车物流调度工作做出更大的贡献。具体而言，我将继续推动数字化物流管理系统的应用，提高整车物流的科学化水平。同时，我将加强与供应商和客户的合作，提高运输的协同效果和客户满意度。我还将关注新技术和改进，为整车物流提供更多的创新解决方案。
我将不断学习和进步，在公司的指导和支持下，不断提高自己的管理水平和专业能力，为公司的整车物流工作做出更大的贡献。
感谢您的关注和支持！
整车物流调度主管：XXX
调度主任述职报告
尊敬的各位领导： 大家好！我是XXX，自去年9月份以来，一直担任调度中心主任职务，首先感谢公司领导对我的信任，给这样的工作平台和机会，现将我 2011年的工作情况汇报如下，请各位领导批评指正。2011年的工作，我主要从以下几个方面谈谈自己对本职工作的认识
一、对调度工作的认识
1、以“整合资源、发挥产能、提高效益”核心思想，积极提高自身的思想认识和工作水平
公司各个部门围绕调度任务开展工作，一切工作以调度工作任务为核心，调度中心作为公司的核心部门，至关重要，这和以往的生产计划安排完全不是一个概念，调度工作以整合公司所有资源为手段，要达到产能最大化，生产效益的不断提高，不同于以往的生产计划安排，只是对客户订单的转达，没有对订单进行有效的整合，产能没有得到最大的发挥，调度在销售和生产中间起到了一个承上启下的作用。
2、整合公司所有资源，合理编制调度工作任务计划，对调度任务进行检查跟踪
及时掌握市场订单资源，对订单资源进行整合，对长短期订单进行合理搭配，合理编制调度工作任务单，保证均衡生产。生产设备管理，要让长期运转的设备停下来保养维护，不常用甚至闲置的设备动起来的思想，进行生产机台匹配，让公司所有的生产设备处于良好的运转状态；在保证设备运转良好的前提下，进行调度工作任务满负荷安排，这样才能保证产能的最大化；调度任务下达后，及时检查跟踪调度任务的完成进度，对于影响调度任务完成的因素和环节，针对性的解决处理，保证调度在执行过程中不受到阻碍和影响。召开调度会，及时组织协调解决生产过程中出现的问题。
3、工作中必须和各个部门沟通协调，保障调度任务顺利执行
和公司各部门保持良好的沟通，保证原辅材料的及时供应；和设备、品管部、工艺部相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。
4、工作中需借助考核办权威部门发挥的作用，对调度任务进行考核监督 借助考核办作为公司的权威部门，发挥对调度工作任务完成情况进行检查考核，调度工作任务利用“一纸作业”的特点，把调度工作上所以的工作信息反馈出来，由考核部门进行考核处理，对于突出问题，召集问题责任人召开协调会，需要重点问题重点解决。
二、工作中存在的不足
1、虽然个人的对调度工作的核心思想有了新的认识和提高，但是个人的工作主动性还相当缺乏，工作是在被动状态下完成的，工作效果不理想，很多工作没有做到位，离公司新的目标和要求之间还存在着很大的差距。2、9~12月份没有完成公司制定的万元/月的调度任务，实际完成率%。
3、在工作过程中对市场、销售订单资源没有准确的把握，没有很好的协调指导生产，导致水印和胶生产不均衡；生产任务量不饱和，对于短期内订单量增加，生产过程中出现的瓶颈，没有有效的预防和处理措施，处于应急状态，导致生产现场秩序混乱，半成品转运过程中损耗严重，生产成本增加，没有真正达到有效的均衡生产状态，资源整合不到位。
4、工作中安排中没有把生产产能更好的发挥出来，部分设备闲置的现象还存在，生产效率没有得到明显的提高，设备没有更好的保养和维护，生产效益没有得到最大化，企业没有得到更大的收益，没有让员工工作更轻松。
三：2012年工作打算和思路
1、认清工作目标和思路。企业在发展，新的要求时刻促使我们不断的学习，才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的素质；才能不断地提高自身的业务水平和管理水平；才能跟得上公司发展的步伐。2011年公司成立调度中心以来，公司在管理上理清了思路，为我们的工作也指明了方向。2012年工作目标任务已经确立，围绕个亿的目标任务，需要认真思考，如何去实现这个目标，调度任务如何去完成。对目标进行分解到月度、每日，为了达成目标每日的目标，需要充分考虑到机台匹配、产能的发挥，人员的配制，这样才能保证目标任务的完成。
2、充分整合资源，确保生产有效均衡。以调度工作目标任务为工作核心，围绕这个核心工作任务，就更加求我在工作需要和各个部门密切配合，对订单资源、产能保障发挥、人力资源进行融合，形成强有力的生产保障供应能力，保障好生产、协调好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、让公司生产经营工作的顺利开展进行。
3、立足本职工作，树立工作的责任感和使命感。工作就意味着责任，只有工作有责任感的人，才能把工作做好。调度中心作为公司的核心部门，我更应该意识到这个岗位责任重大，事关大局，公司各项工作的直接受到影响，调度工作不作为就意味着我的无能和严重失职，工作中要时刻要求自己，对自己的本职工作要有高度的责任感，做一个有强烈责任感的人，这样才能把调度工作做好。工作中的积极主动性、预测性，不折不扣的完成公司制定的各项工作任务，工作中出现的问题及时向公司领导请示和汇报，以便得到更好的解决措施和办法，做好本职工作，让领导放心、满意。
4、积极主动的去工作，承担工作责任。对本职工作一定要做到踏踏实实、不折不扣，项项有落实。围绕调度工作任务，对工作任务进行明确和细化，将目标和任务分解到位，努力实现公司制定的总体经营目标。对公司领导交付的其他工作，也要义不容辞承担起来，力求做到工作中不留余地，确保各项工作有目标、有任务，有落实，有检查，有考核。
新的一年，面临新的机遇，新的挑战，我将继续努力工作，以公司大局为重，以饱满的工作热情，严谨的工作态度，高度的责任心，认真做好自己的本职工作。虚心学习，积极协调配合公司其他部门开展工作，努力完成2012年的各项工作目标任务。我的述职完毕，谢谢各位领导！
生产管理的伸缩性很大，我始终认为我当班的8个小时，身负重任，期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位，更对不起厂领导对我的信任，既然领导赋予了我这一使命，我要全力做好，首先严格要求自己，要求别人做到的，首先自己做到，不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂，总想能有分身术多好，那样我能面面俱到，和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次，考核149项次，纠正及说服教育123人次，有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞，及时调整工作思路和方法，对得起自己的岗位，保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识，新技术，和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力，保证生产安全。
5、加强人员责任心管理，发现问题责任到人；加强设备的“故障”管理工作，对于一些易出、老出的故障点，要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能，提高工作效率，工作中积极创造条件，全盘考虑，统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护广大职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员。
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是贵公司的新任调度主任，非常荣幸能够站在这里向各位领导和同事们做一个述职报告。在过去的一段时间里，我努力工作、学习，并积极投身于公司调度工作中，现在我将为大家详细介绍我所做的工作与取得的成绩。
首先，我对于工作的理解是，作为调度主任，我的工作职责是为公司提供高效的物流调度管理服务，合理规划资源，提升运输效率，以确保产品的及时送达。因此，我努力学习了公司的物流流程、调度管理系统以及运输管理规定，并与前任调度主任进行了深入交流和学习，为能够胜任这个职位打下了坚实的基础。
在我的工作中，我更注重与各个部门的密切合作和沟通。我了解到，在物流调度中，各部门的配合非常重要。因此，我与销售部门、运输部门、仓储部门等紧密合作，及时了解产品的需求和仓储状况，有效规划物流路线和运输计划，以提高运输效率和客户满意度。同时，我积极参与公司的部门会议和活动，与各部门的同事建立起良好的合作关系，增进了团队之间的沟通和合作意识。
为了提升我的调度管理技能，我还参加了相关的培训和学习。我学习了物流调度的基本理论知识，例如供应链管理、调度策略和运营优化等。我也学习了如何使用公司调度管理系统，能够更高效地进行资源调度和运输计划的制定。在培训中，我向导师请教了很多问题，并将这些知识和技能应用到实际工作中。
通过我的努力和学习，我能够自豪地说，我为公司带来了一些显著的改进和成果。首先，在资源调度方面，我优化了原有的调度流程，实现了运输和配送的整合，大大减少了资源浪费和成本，并且提高了准时交付率。其次，在运输计划方面，我开发了一个更有效的运输计划系统，通过合理优化路线和车辆使用，提高了运输效率，降低了运输成本。另外，在与客户的沟通方面，我与销售部门紧密协作，及时了解客户需求，并根据客户要求做出调整，提高了客户满意度。
尽管取得了一些成绩，但我也面临了一些困难和挑战。目前，我在调度决策方面还缺乏一些经验和技巧，有时对于突发情况的应对还表现得不够成熟。此外，由于我们公司的业务范围扩大了，我还需要继续加强对新产品和新市场的了解与研究，以更好地顺应市场需求，作出相应的调度决策。
为了提升自己的工作能力和素质，我计划继续参加进修和培训，深入了解物流调度的最新理论与实践。我还会与调度领域的专家建立联系，并从他们那里获得指导和建议。
最后，我衷心感谢公司领导、各位同事对我的信任和支持。作为新任调度主任，在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，全心全意为公司服务，为提高公司的物流调度效率和管理水平做出更大的贡献。
谢谢大家！
尊敬的各位领导：
我是电信公司调度部门的一名员工，今天非常荣幸能够向各位领导汇报我在过去一段时间内的工作情况和成绩。在我担任调度员的这段时间里，我深深感受到了调度工作的重要性和挑战性，也积累了不少宝贵的经验和教训。
我想分享一下我在日常工作中所面临的挑战。作为电信公司调度员，我们的工作涉及到整个公司网络的调度和运行。在网络故障发生时，我们需要迅速做出反应，并协调各个部门的人员进行紧急修复，以保证网络的稳定运行。这需要我们具有高度的责任感和应急处理能力。在我担任调度员的这段时间里，曾经遇到过一次大规模网络故障，在面对这种紧急情况时，我及时向上级领导汇报了情况，并迅速协调各个部门的人员进行处理，最终成功恢复了网络的正常运行。这次事件让我意识到了团队合作的重要性，也提高了我在面对紧急情况时的应变能力。
我想谈一谈我在工作中取得的一些成绩。在我担任调度员的这段时间里，我通过不懈努力，成功提高了调度效率和网络运行稳定性。我与其他部门的同事建立了良好的合作关系，及时了解各部门的工作情况和需求，使得我们能更加高效地协调工作，提高了网络的整体运行效率。同时，我还结合实际情况，不断改进和优化调度流程和规范，提高了我们的工作质量和效率。这些成绩离不开公司领导的指导和同事们的支持，我深感欣慰和感激。
我想提出一些改进建议。在日常工作中，我发现我们的调度系统仍有一些不足之处，例如有时候信息传递不及时，导致工作进展受阻；有时候数据统计存在漏洞，影响了我们的决策效果。我建议我们可以对调度系统进行升级和改进，提高系统的稳定性和响应速度，从而更好地支撑我们的工作需求。同时，我也建议我们在日常工作中要进一步加强团队建设和沟通协作，以建立更加和谐的工作氛围，提高整个团队的执行力和效率。
小编认为，作为电信公司调度员，我深知责任重大，使命光荣。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断提高服务质量和工作效率，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
谢谢各位领导的聆听。
此致
敬礼
电信公司调度员：XXX
日期：XXXX年XX月XX日.
1、2011年重伤/死亡事故0起(指标：0起)，轻伤事故0起(指标≦8‰)
2、凸轮轴全年完成总量184万(指标：185万)，连杆全年完成总量55万(指标：55万)
一、加强执行力
积极学习，虚心请教，在李亚星经理的领导下深入一线车间，掌握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间;我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管!调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会汇报当天的情况，将领导要求的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，圆润领导的想法和安排;执行安排时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
二、合理的安排生产、强保生产计划、精心调度、提高生产效率
调度员本身的目的就是解决生产中出现的各种问题，保证生产计划的顺利完成。现场生产状况、在制品、库存、现场设备状况、及各种辅料产品的准备，制定可行性周计划，每天都要对车间计划执行情况进行跟踪，生产流程是否顺畅合理，狠抓日生产计划完成率。并做好统计及每周进行反馈。伴随着我公司与威亚合作关系的递进，我公司迎来了新的市场，同时也面临着市场给予的两大危机。即：质量危机和产量危机，结合当前的严峻形式，针对一车间我们召开生产线变更会议，从新统计β线生产线节拍，在设计产能极限的状况下，合理的调动人员安排，将β进气单班产能从威亚、起亚市场的按时供应;针对二车间召开了大干100天的动员大会，在生产计划部经理的.带领下，生产系统各级管理人员共同出谋划策，合理的安排调动人员安排，最终将单班产能800套/班提升到900套/每班，利用周末加班加点，每月提升15000套，保质保量的满足了北京现代和威亚市场按时供应。
三、强化质量管理
产品质量是决定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。推车、机床卫生保养等进行检查;对损坏器具进行维修清理，对不符合要求的状况进行从新的清理。闲聊，不按操作规程操作的等);对违规操作者进行教育，强化质量意识，对于多次教育未改进者进行考核;3.减少生产现场在制品，生产线流畅，精益化生产，减少生产线的换线次数;使得产品的质量更易于控制，减少不可预知的产品质量事故。
四、协调各部门之间的挂钩，保障生产顺利进行
保持和各部门良好的沟通渠道，确保生产所需及时是供应。对生产中出现的问题，及时协调解决，对疑难点，向部门领导反应，制定解决方案，并时时监督跟踪。提前沟通，打好配合战，为设备的预见性维修和新产品开发提供充裕的时间和支持等。
五、成本控制
一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。只有我们加强内部管理，杜绝浪费，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的机床、水管、气阀、电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、落地垃圾拖入下水道等情况，发现一次，考核一次，讲解教育后，让员工提高节约意识!组织好生产，强保日生产计划完成率，满足市场供求，严格控制周六日加班，减少人工成本和电力成本。
六、现场卫生
"6S"现场管理工作""现场管理工作今年虽然完善了区域标识及各工序标识上，物品定点定位分类摆放，责任区域划分，张贴了警示性及激励性标语，时刻提醒员工注意保持，制作了以部门为单位的现场5S标准示意图，根据车间目前情况来看，"6S"工作在坚持上比以前有了较大的改观的，安全通道畅通，物品摆放有序，地面上的垃圾及零配件减少，员工着装也规范了，但没有达到预期目的，区域性标识已完成，"6S"现场管理制度还不完善，没有明确的指示为什么做，怎么做，谁去做，等等，需要在以后工作中去完善，以促进公司整个发展。
七、安全管理
安全工作常抓不放，包括宿舍、食堂安全卫生工作，确保人员及公司财产安全，重伤死亡安全事故目标为"0"，轻伤事故目标为≦8‰。
交通安全责任书、安全生产承若书、职业卫生管理承若书等，全面落实安全生产责任制。
消防知识教育，安全教育人数贴标语、画报、观看安全教育纪录片、答考卷等形式多样的宣传活动，努力营造安全生产氛围，要求职工正确操作设备，不得出现野蛮操作、违规操作，从"要我安全"转向"我要安全"、"我应安全"、"我能安全"、"我会安全",并形成良好的习惯。，严防安全事故的发生。
谁负责"的原则，定期总结及时的向主管领导汇报，形成清晰的安全隐患排查流程。
安全消防演习、安全生产月、百日攻坚等活动，通过此类活动的开展使得员工安全消防的"四个能力"得到很大的提升，大大减少火灾发生的可能性，一旦发生火情，人员可以得到有序的疏散，火情可以得到有效的控制，确保公司的人员和财产的安全性。
消防协议并对施工人员进行安全教育，现场委派监督人员，确保其作业更加的安全。
6.扎实的做好安全基本工，按照安全体系标准，建立各项安全档案，归档各类安全文件资料，统一管理，2011年7月，我公司参加了争创"安全标准型示范企业"活动，迎接了北京市安全专家组的检查，在安全体系建设，安全基础设施建设和安全管理方面都得到了专家组的肯定，成为了通州区唯一一家有资格评比为北京"安全标准型示范企业称号"的企业，提高了我公司的安全管理竞争能力。
一、引言
近年来，随着中国的经济快速发展和人民生活水平的提高，越来越多的人选择了乘坐火车出行。面对这种情况，乘务调度人员需要确保每一位旅客的出行安全，并且保证列车的准点到达。本篇述职报告将介绍我所从事的乘务调度工作，并详细阐述我在工作中所扮演的角色以及所取得的成绩。
二、工作内容
作为乘务调度人员，我的主要工作是制定行车计划，保障列车在规定时刻到达目的地，并处理未按规定行程的旅客及车辆。具体工作包括以下几个方面：
1. 制定行车计划
我需要根据各个车站的运行情况、列车间的行车时间和路程以及其他因素，制定出最优化的行车计划。这其中需要考虑列车的车型、速度等因素，以及各个车站之间的运行间隔和旅客上下车时间等因素。
2. 保障列车安全准点到达
在列车运行时，我需要保障列车的安全行驶，同时保证列车按照计划准时到达目的地。为此，我需要时刻关注列车的运行情况，并及时调整行车计划，以确保列车的准点到达。
3. 处理旅客及车辆问题
在列车运行时，偶尔会遇到旅客及车辆问题，例如旅客迟到、占了其他旅客的位置、车辆故障、旅客需要急救等。我需要通过电话、无线电等方式与车站、司机等人员进行联系，快速解决旅客及车辆问题，使列车能够准时到达目的地。
三、个人角色
作为乘务调度人员，我需要承担如下角色：
1. 决策者
在制定行车计划时，我需要做出决策，从而保证列车有序运行。同时，我需要根据实际情况调整行车计划，以满足旅客的需求。
2. 协调者
在列车运行时，我需要及时与各个车站、司机、安保等相关工作人员进行沟通，协调工作，提高工作效率。
3. 管理者
作为乘务调度人员，我需要管理车辆和人员的运行，确保列车安全准点到达，并且处理旅客及车辆问题，保障旅客的安全出行。
四、取得的成绩
在我的工作中，我始终以保障旅客安全为首要任务，积极应对突发情况，确保列车安全运行。我的工作得到了领导和同事们的认可。
在处理旅客及车辆问题方面，我能熟练运用电话、无线电等方式处理各类问题，并及时与车站、司机等人员进行沟通，协调工作，提高工作效率。同时，我还积极参与工作讨论，为提高工作质量和效率提出了很多宝贵的意见和建议。
五、未来计划
在今后的工作中，我将继续发扬乘务调度人员积极向上的工作精神，不断提升自身的专业技能和综合素质，为旅客出行提供更优质、更安全、更高效的服务。我还将不断强化工作意识，勤奋刻苦，提高自己的工作效率和工作能力，为实现旅客和车站的共同愿景不懈努力。
六、结语
通过以上的述职报告，我向领导和同事们展示了我在乘务调度工作中的工作内容、个人角色以及取得的成绩。同时，我也明确了我的未来计划和工作方向。我相信，在我的不懈努力和领导、同事的支持下，我一定能够为旅客出行尽一份力量，成为一名合格的乘务调度人员。
各位领导、同志们：
根据矿党委的通知要求，下面，我就2011年上半年以来履行职责情况向大家进行汇报，恳请提出意见和建议。
2011年上半年，我在矿领导正确领导下，在各部门的大力支持下，深入学习科学发展观，严格要求自己，认真履行岗位职责，立足于管理提效益，着眼于改革要活力，靠实干争创一流，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作,并结合我矿的各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，经过上上下下的不懈努力，分管范围内的各项工作整体推进，全面发展。这一年的工作我总结为以下几点：
一、重视理论学习，不断提高思想素质。
我以集团公司四届一次职代会报告、集团公司对我矿进行的“十二五”规划调研以及集团公司总经理刘建高在我矿和灵北井调研时的讲话精神为契机，坚持提高自我对政治理论重要性的认识，做勤于学习的表率。主要从三个方面加强了努力：
1、充分认识理论、实践、自身素质与工作的关系。特别是清醒的认识到只有理论上的坚定与清醒，才能有政治上的坚定与清醒，才能坚定马克思主义的政治方向和政治立场。作为调度室的主要领导，更必须要有较高的理论水平，并指导自己的思想和工作实际。
2、增强学习的主动性、针对性，结合自己的工作实际，制订系统的学习计划，并和全体调度员在每周二下午3:00—4:00进行1个小时的强化学习，切实做到，学习时间、学习内容、学习效果“三个落实”。
3、理论联系实际，学以致用，用学到的理论指导自己的思想和工作，不断提高理论素养，始终树立正确的世界观、人生观、价值观。
二、抓安全管理不动摇，夯实安全基础，顺利实现了安全生产。
1、我始终认为，安全是搞好其他各项工作的前提和基础。特别是01工作面，现场条件极其复杂困难、不安全因素增多，给我矿的安全形势带来严峻的考验，这就需要我坚持自我加压抓现场，超前预防查隐患，进一步解放思想，精心协调，围绕效益抓源头，牢牢抓住制约安全生产的关键环节不放松，盯现场，包区队，积极配合矿领导研究布置采场接续，一同安排部署安全生产工作，确保了生产任务的顺利完成，较好的完成了全矿的产量及掘进计划目标。
2、我带领调度室值班长、调度员等一班人经常深入井下现场，了解生产一线的工程进展及安全情况，充分发挥了调度室的生产指挥中心作用，并对05、01、08两巷等重点头面重点调度，协调指挥06工作面的安装支架下井工作，顺利的实现了安全生产；配合外委施工队伍，为他们所施工的四采皮带、轨道、回风，二采皮带、轨道、回风，560大巷延伸等多条巷道创造了良好的施工条件，为全矿的安全生产打下了良好的基础。在6月11日全矿反风演习及检修期间，及时掌握检修时间地点、检修项目情况，严格强调一工程、一措施；加强了停送电指挥工作；掌握工程进展及井下人员工作情况，确保检修期间的安全。为了更好的发挥作用，在井下现场我们以技术帮助和检查指导相结合，发现问题及时解决，为我矿的安全生产贡献了自己的力量。
三、恪尽职守、兢兢业业、抓好分管范围内的工作。
1须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。每周二下午3:00—4:00组织全体调度室人员认真学习集团公司及矿下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。我认真组织调度员业务学习，提高他们的理论水平，与此同时督促调度员经常深入井下，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度指挥中心根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪闭合管理。
2、定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。组织召开调度班前会、平衡会、旬生产分析会，和矿领导，各单位生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。我想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决，尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替、煤质管理等进行专题调度。
3、健全应急管理体系，确保季节性预防工作顺利完成。针对目前进行的雨季三防工作，我高度重视应对突发事件的管理工作，着力加强应急预案体系和制度建设，全面提高安全生产处置突发事件的能力，并逐步走向规范化和制度化。组织专门人员，根据我矿实际情况，制定《煤矿应急值守制度》等十二项应急管理制度，并通过红头文件的形式下发到全矿各单位，要求认真组织员工学习并严格遵照执行，进一步健全完善了煤矿应急保障体系，认真组织了全矿的雨季三防和冬季四防工作。成功组织了井下火灾撤人演习，井下水灾撤人演练，提高了企业职工快速反应和处置能力，有力的保障了矿井和广大员工的生命安全。
4、加强干部值班、跟班管理，为现场生产夯实安全基础。年初，调度指挥中心对我矿领导值班、跟班表进行了重新编制，使值班表更科学、合理、一目了然。并组织参加矿值班跟班的全体人员召开了专门会议，重申了矿管理人员值班跟班的各项要求。根据上级部门的要求，制定了《煤矿领导干部下井跟班制度》等制度，要求矿跟班人员严格履行下井跟班制度的各项要求，强化跟班责任，保障矿井安全生产。
5、建立健全管理机制，完善调度指挥中心软硬件建设。根据上级部门及集团公司领导要求，建立健全了调度室各项管理机制、加强调度指挥中心建设，充分发挥了调度监控指挥中心作用，按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等资料，有完整的原始记录和档案管理，调度资料定期归档保管。
四、加强对纪律观念的认识，做清正廉洁的表率。
1、加强反腐倡廉学习，首先在自身世界观的改造上下功夫，以此为切入点，充分体现党员的先进性。我自觉做到了自重、自省、自警、自励，认真学习领导干部廉洁自律规定，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，时时处处把好廉洁关口，自觉用党的纪律约束自己，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，树立了自身良好形象。
2、经常向党组织汇报个人的思想，自觉地接受组织和职工群众的监督，在日常工作生活中一要管好自己，二要管好家人，三要管好身边人和事，在全矿形成清正廉洁、勤政务实、开拓进取的良好氛围。
3、认真检查和督促管理制度、组织纪律的落实情况，对执行得好的及时表。
扬和鼓励，对表现差的也及时提出批评，正确的运用批评与自我批评这个武器，积极开展批评与自我批评，既坚持原则，又注意对同志的批评方式，本着与人为善的态度，坚持“惩前毖后、治病救人”，通过批评与自我批评，使班子集体、职工队伍人心团结，思想统一，确保了各项工作开展，促进了生产服务。
五、工作中不足和今后努力方向。
今年上半年，在集团公司和矿党政的正确领导下，在班子其他成员的配合下，在全矿广大干部职工的支持下，自己虽然取得了一些成绩，但难免存在一定问题和不足，主要是：一是学习还不够扎实，理论水平还有待于进一步提高；二是零星作业地点的安全管理有待于进一步加强，职工的安全意识教育和安全技能培训还应进一步细化，安全文化建设探索不够；三是对措施的执行不严不细等。以上问题，我将在今后工作中高度重视，并加以改进和提高。
今年是“十二五”规划的开局之年，是山西焦煤“安全、项目、管理”年，是集团公司“落实考核年”，集团公司确定了“十二五”规划“66996”的宏伟目标，我矿也确定了“十二五”规划。在下半年中的工作和学习中，我要不断完善自己，善于发现问题，及时改进不足，努力学习，改造自我，振奋精神，开拓前进，我有信心、有决心，在矿领导及全体干部员工的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好本职工作，为我矿顺利实现“6637”的奋斗目标，为把我矿建设成为一流的现代化矿山作出积极努力和更大的贡献。
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这篇文章探讨的是“调解员述职报告”，但凡是在我们的学习工作中。报告的使用频率呈上升趋势，写报告能提升我们的思考能力，写报告的标准格式是怎样的？把我的回答收藏起来以便你需要的时候能够快速找到。
尊敬的领导：
您好！我是XX调解中心的一名调解员，我将向您汇报我在这段时间内的工作情况和心得体会。
一、工作情况
1.在工作中，我积极参与各类调解案件，并按照调解工作程序，通过倾听当事人陈述、分析矛盾纠纷的焦点和矛盾双方的需求，协助双方寻求共同解决问题的途径和方法。
2.我与其他调解员紧密合作，相互学习、互相帮助，共同开展专题讲座，提升我们的调解技能和知识水平。
3.在工作中，我切实履行调解员的义务和职责，保证调解过程的公正、公平和保密，并努力实现调解结果的可执行性。
4.此外，我坚持不断完善个人的心理和沟通能力，以提升我的职业素养和工作效能。
二、心得体会
1.调解是一项重要的社会工作，它要求调解员具备深厚的法律知识和专业化的技能。在每个案件中，我都要不断进行学习和调研，以便可以为当事人提供准确的法律知识和调解建议。
2.在调解过程中，我始终坚持公正和协调的原则，积极倾听和理解当事人的需求，同时保持中立，以便可以制定出双方都能接受的调解方案。
3.有效的沟通是成功调解的关键。在每个案件中，我都尽力与当事人建立良好的沟通关系，通过耐心倾听和平等对话，帮助他们建立起相互的信任和理解，从而实现双方的和谐共处。
4.在调解过程中，我充分发挥自己的主动性和创造性，通过合理的问题提问、解释和引导，帮助双方找到解决问题的方案，并达成共识。
5.同时，我也意识到自己存在一些不足之处，例如：在某些较为复杂的案件中，我欠缺应对复杂矛盾纠纷的经验和技巧，因此，我将在以后的工作中加强对相关领域的学习和研究，提高自己的专业水平。
总之，经过这段时间的工作和学习，我深深体会到调解员工作的重要性和挑战性。我将继续努力提升自己的专业素养和修养，更好地为社会服务，为当事人提供更优质的调解服务。感谢领导一直以来对我的支持和关心。
此致
敬礼！
尊敬的领导：
充分展示调解员工作情况，我机构以今年的工作为例，主要从以下几个方面进行总结和阐述。
一、工作内容及完成情况：
1. 调解案件受理与处理：今年我机构共受理调解案件XX件，其中成功调解XX件，成功率达到XX%。通过合理灵活的工作方式，及时处理各类调解案件，为当事人提供及时、公正、高效的调解服务。
2. 调解协议签订情况：在调解工作中，我们注重引导当事人达成和谐一致的协议。今年共签署调解协议XX份，调解协议涉及领域广泛，包括家庭纠纷、劳动争议、合同纠纷等。有效维护了当事人的合法权益，提高了社会和谐稳定水平。
3. 调解效果及满意度：根据我们的调查问卷统计，今年我们的调解工作获得了较高的满意度。当事人对调解员的专业素质、能力和服务态度给出了较高的评价。通过调解员的专业技巧，成功缓解了许多矛盾纠纷，满意度达到XX%。
二、工作亮点和成效：
1. 提高专业水平：我们注重调解员的专业培训和学习，定期组织专题研讨会和培训讲座，提高调解员的专业技能和法律素养，增强调解员的责任感和工作热情。
2. 拓宽调解渠道：我们积极探索多样化的调解方式，拓宽调解渠道。除了面对面调解，我们还引入了在线调解等新的调解方式，以适应社会发展的需要，提高调解工作效率。
3. 深化社区调解：我们进一步加强与社区、企事业单位等的联动合作，深入了解社区的矛盾纠纷，积极组织调解员走访社区、转化矛盾、维护和谐。社区调解工作的开展取得了显著成效，为调节社会关系、服务社会和谐发展起到了积极作用。
三、存在的问题与对策：
1. 调解力量不足：虽然调解工作取得了一定成效，但由于调解员数量不足，导致案件受理速度有所影响。我们计划进一步扩大调解员队伍，加大培养和引进力度，提高调解人数。
2. 调解费用政策不完善：部分当事人对调解费用政策不够了解，存在一定的负担感。我们将继续加大对调解费用政策的宣传力度，加强与相关部门的沟通和协调，争取更合理的调解费用政策。
3. 服务宣传力度不够：我们意识到在传播和宣传调解工作方面还存在一定的不足，我们将加大对调解工作的宣传和推广力度，提升公众对调解工作的认知度和接受度。
四、工作展望：
1. 加强市场调研和分析，不断优化调解服务流程，提高调解工作效率和质量。
2. 强化与相关单位的合作，建立健全调解机构和相关部门的工作协调机制，形成合力，共同推动调解工作的发展和进步。
3. 注重调解员的培养和选拔，提高调解员的专业技能和服务意识，加强队伍建设。
综上所述，今年我机构在调解工作中取得了一定成绩，但也面临一些问题和挑战。我们将继续努力，进一步完善调解工作机制，提高调解工作水平，为社会和谐稳定作出更大贡献。
谢谢！
作为一名校园调解员，我充分感受到了这个职位的重要性和意义。在我担任这个职位期间，我经历了很多艰难的挑战和难题，但我也从中获得了很多宝贵的经验和启示。
首先，我要说的是我作为校园调解员面对的最大挑战之一就是人员短缺。在我的校园里，只有极少数学生和老师加入了调解团队，这意味着我们必须在任何时候都为校园学生提供有效的服务。为了克服这个问题，我们努力地招募新成员，对他们进行培训和指导，以确保他们能够胜任他们的工作。同时，我们也在努力寻找更多的资源和支持，以确保我们可以尽可能地为校园提供最优质的服务。
其次，我所面临的另一个挑战是处理许多复杂的调解案件。很多时候，学生的纷争并不简单，我们的工作是帮助当事人找到一种解决方案，我们必须面对可能涉及多方利益的问题。在这种情况下，我不得不寻找不同的方法来解决这些问题。例如，我们会与志愿者、社会组织和其他专业人员合作，以便找到最佳的解决方案。在这个过程中，我发现我们所提供的服务是非常具有成效的，因为我们的调解方法得到了当事人的高度信任。
此外，我所担任的另一项任务就是提高校园的调解认知率。很多时候，当学生遇到问题时，他们并不知道调解是一种解决问题的良好方法。因此，我们必须在校园内开展一系列的普及教育活动，以便更多的学生能够了解调解的概念和原理，并了解到我们可供提供的服务。这项工作需要调解员具备良好的沟通和组织能力，因为我们必须协调不同的机构和组织，以实现我们的目标。
最后，我想说的是，我成为校园调解员已经有一段时间了，这对我来说是非常宝贵的经验。我不仅提高了我的交际能力以及处理问题的能力，还学会了做一个具有责任心的人。除此之外，我还了解到了许多学校运作的细节，加深了我对校园自治的认识。我相信，通过我参与调解和活动的经验，能够为我的未来职业道路提供很好的参考。总之，我将继续为校园奉献，为学生提供最好的服务。
尊敬的各位领导、亲爱的同事：
时光如梭，转眼间我已经担任调解员职务三年有余。在这段时间中，我深刻地感受到了调解员这个岗位的重要性和职责使命。在此，我想向大家作出一份述职报告，认真总结工作经验，反思工作不足，不断提高自身业务水平和服务能力。
一、工作主题
作为调解员，我每天都要面对着社会各个方面的问题、矛盾和纠纷。在这些问题、矛盾和纠纷中，我深深地感受到了人与人之间的矛盾是必然的，但如何化解矛盾却是每一个调解员必须要面对的问题。因此，我的工作主题就是：如何化解社会矛盾，使矛盾得到妥善解决。
二、工作总结
1.协调社会矛盾，维护社会稳定
作为调解员，我的主要工作就是通过协调，化解各种矛盾纠纷，维护社会稳定。在这一点上，我深深地认识到，要想在协调中取得成功，必须要具备高超的协调能力和良好的交际技巧。因此，在日常工作中，我注重与各方沟通交流，争取大家的理解和支持，在化解纠纷中，我依靠自己的专业知识和丰富的经验，采用各种协调手段，尽力化解各种矛盾，维护社会稳定。
2.提供专业化解方案，确保协议公正
化解矛盾需要提供专业化解方案，而这需要我具备专业知识和能力。因此，在工作中，我不断提高自己的专业技能，注重学习交流，落实各种调解方案，确保涉案各方利益平衡。同时，在协商中，我注重公正客观，确保所有的协议都得到各方认可，防止利益不公的情况出现。
3.积极发挥社会保障作用，为民解忧
作为一名公职人员，我深刻认识到保障社会稳定是我的责任。在工作中，我积极发挥社会保障作用，关注民生问题，为民解忧。比如，加强与社会矛盾纠纷当事人的沟通，及时解决他们的实际问题，帮助他们获得尽量大的利益，缓解他们的不满和焦虑情绪。同时，加强宣传工作，让更多的群众了解调解员工作的重要性和作用，增强他们对我工作的信任和支持。
三、不足之处与改进措施
在进行工作总结的同时，我也认真总结了自己工作中的不足之处。比如，在当前社会上，矛盾纠纷日益多发，我希望自己能够更快速地处理和化解各种复杂纠纷。同时，在工作中，我有时会存在因为个人情感而对某一方产生偏见的情况，需要自我调整和反思。
为了不断提高自己的工作能力，我也制定了一些改进和措施。比如，加强专业能力的学习和培训，提高自己对法律知识和商业常识的掌握。同时，我也要不断地加强自我约束和调整，积极寻求各方共识，尽量避免因个人情感产生的偏见。
四、结语
三年的调解员工作经历让我深深地感受到了调解员这个职业的使命感与责任感。在未来的工作中，我会更加努力地深入基层、走进群众，切实为全社会谋求发展、协调矛盾、实现和谐贡献一份力量。同时，我也希望通过自己的工作，不断提高自己的业务素养和人文素质，更好地为民服务，更好地为社会稳定和谐发展贡献自己的力量。
尊敬的领导和各位同事：
我是一名调解员，在过去的一年里，我参与了许多调解工作，我将向大家述职报告，希望得到领导和同事们的认可和建议。
一、职责和工作内容
作为一名调解员，我的主要职责是协助当事人解决纠纷，并维护社会和谐稳定。具体工作内容包括：与当事人沟通，了解争议的起因和背景；协助当事人分析矛盾，并为其提供调解意见；促进双方进行和解协商，达成调解协议；协助当事人履行调解协议等。
二、工作成绩
在过去的一年中，我共参与了50起纠纷调解工作，其中30起成功达成调解协议，占比60%。这些调解案件涉及到的领域非常广泛，包括婚姻家庭、房产买卖、借贷等，我会针对不同的案件情况，采用不同的调解方式，使得双方当事人都能够得到满意的解决方案。
具体来说，我在某家长与学校之间的纠纷调解中，了解到了家长反映的问题，通过与学校老师协商和沟通，最终双方达成和解协议，解决了家长的诉求。在另一起婚姻家庭纠纷调解中，我协调了当事人双方的利益关系，通过沟通、表达和理解，成功实现了协调，使夫妻双方重新重建了感情，达成调解协议。
此外，在一些复杂的纠纷案件中，我有效地发挥了自己的调解经验和技巧，积极推动调解案件的进展，有效地解决了当事双方之间的矛盾和纠纷。
三、存在的问题及对策
在调解工作中，我也遇到了一些问题。首先，在一些纠纷案件中，当事人双方意见难以统一，情绪激烈，甚至出现了互相指责、攻击等不理性行为，这给调解工作带来了很大的困难。其次，在一些调解案件中，存在着一些法律、知识方面的争议，需要更加专业的人员来解决。
针对这些问题，我将采取以下对策：一是要加强沟通和交流，理解当事双方的各自立场和要求，与之分享经验和建议，并帮助他们理性地看待问题。二是要加强学习和专业知识的提升，提升专业技能储备，做到问题清晰分析、有针对性的提出建议，帮助当事人为自己的权益维权。三是要加强团队协作和资源开发，积极发掘司法机关、相关专业组织等资源，促进矛盾的协调和解决，为当事人提供全方位、多元化、高效率的服务。
四、总结
在过去的一年中，我切实履行调解员职责，经过自己的努力和不懈拼搏，在实践中积极探索、创新，取得了一定的成绩。相信今后我会在前辈和领导的指导下，在调解工作中不断提升自己的专业能力和水平，提供更为优质的调解服务，为社会和人民群众的幸福生活做出更大的贡献！
尊敬的领导、各位同事：
我是一名调解员，担任这个职务已有五年之久。这五年来，我参与了数百件调解案例，通过有效沟通和认真协商，解决了许多社会矛盾，也收到了许多当事人的认可和感谢。在这个岗位上，我体会到了平等、公正、和谐的重要性，同时也不断锤炼了自己的沟通和协商能力。下面我将从工作内容、工作经验、工作心得三个方面，谈谈自己的工作体会和心得体会。
一、工作内容
作为一名调解员，我们的主要工作是依据《调解法》和相关法律法规，通过和当事人进行沟通和协商，达成调解协议，解决纠纷，维护社会和谐稳定。在具体的工作中，我们需要了解当事人的诉求和利益，给予他们充分的听取和关注，发挥“中立第三方”的作用，促进关系的改善和调解的达成。
具体来说，我的工作内容主要包括以下五个方面：
1. 接待当事人，了解诉求。这是调解工作的第一步，也是非常重要的一步。我们需要了解当事人的诉求，包括纠纷的性质、背景、诉求内容等。
2. 协调双方关系。当当事人在纠纷中产生了矛盾和矛盾时，我们需要通过沟通和协商，协调双方利益，改善关系。
3. 给予合法、公正、科学的建议。当事人在进行调解时，会往往出现一些专业性问题或疑惑，这时我们需要给出合乎规范的，专业的建议。
4. 达成协议。如果双方的诉求存在共通点，我们就会鼓励他们达成协议。我们会根据当事人的意愿，给出具体的协议内容，促成调解。
5. 监察履约情况。一旦协议达成，我们就需要帮助当事人明确协议内容，双方遵守协议达成的内容。
二、工作经验
在五年的调解员工作中，我积累了一些经验，这些经验让我更加深入地理解到了“调解员”的工作特点和职责。下面是我个人经验总结：
1. 学习适应不同的调解案例。不同的案例会有不同的法律背景、事实基础、当事人诉求等，调解员要快速学习并适应不同的案件环境。
2. 保持独立、公正。作为中立的第三方调解员，我们需要保持独立公正，不偏不倚地对待每一个案件。
3. 沟通协调，顾全大局。调解员在工作中需要善于沟通和协调，考虑问题的全局和各方利益，采取妥善的措施和方式，实现公平公正互惠互利。
4. 细致入微，注重细节。调解员在工作中要注重细节并细致入微，注意每一个小细节，避免疏忽导致不必要的纠纷和误解。
三、工作心得
在工作实践中，我逐渐了解到调解员的工作重点在于沟通协调，建立和谐关系，推动调解协议的顺利达成。下面是我从调解员工作中获得的一些心得和感悟：
1. 善于聆听和理解别人的需求。作为调解员，我们需要善于聆听和理解别人的需求和意图。要在通讯中尽量避免让当事人产生意外的争吵、误解以及矛盾。
2. 以和为贵。在沟通过程中，调解员需要通过寻找达成共识的方法，让双方意识到和解的优势和可行方法，以和解创造和平的气氛和条件。要积极寻找和解方法，发挥自己的职业特长和优势，协助解决争端。
3. 尽可能实现协商一致。协商一致是通讯的最终目标，调解员需要以心灵的力量将不同的观点和目标融为一体，化解不同群体之间的分歧和矛盾，促进相互信任和合作，提高协商的成功率。
4. 发挥现代科技的优势。随着科技的不断发展，调解员在工作中可以充分利用现代科技的优势，如网络、智能化通讯和大数据分析等，以提高工作效率，提高协商的准确性和成功性。
总之，作为一名调解员，我将坚持独立、公正、深入地理解调解员的职责和工作特点，积极沟通、协调和化解矛盾，促进和谐稳定社会的持续发展。
尊敬的领导和各位评审委员会成员：
我很荣幸能够在这里向各位汇报我的工作情况，我是某城市司法局的一名调解员。自从我成为一名调解员以来，我一直在不断学习和进步，不断提高自己的业务水平和技能，以为当事人提供更好的服务。
一、工作任务
作为一名调解员，我的工作任务就是协助当事人解决纠纷。在工作中，我秉持着以法律为准则、以人民为服务理念，努力为当事人提供最满意的调解服务，同时加强对当事人的法律宣传和法律教育。
二、工作成绩
1.调解案件数量逐年递增
自从我成为一名调解员以来，我经手的案件数量逐年递增，同时取得了显著的成绩。为了更好地服务当事人，我积极参加各种现场调解和诉调对接活动，尽力为当事人解决纠纷。在这些案件中，我经常能够有效地缓解当事人之间的矛盾和纠纷，促进双方达成和解协议，最终实现了调解的目的。
2.素质提高服务质量
除了努力处理案件之外，我也不断提高自己的业务素质，在不断学习和实践的过程中，不断提高自己的专业水平，不断改进自己的工作方法，为当事人提供更好的服务。
同时，我积极参加各种培训和考核活动，不断提高自己的综合素质。这不仅可以提高我个人的业务水平，也可以更好地服务于当事人，为他们提供最优质的调解服务。
3.实现当事人的满意度
在我的工作中，我尽力为每一位当事人提供最优质的服务，为他们提供温暖和力量，不断提高他们的满意度。在处理各种案件中，我始终坚持独立、公正、客观的原则，努力为当事人排忧解难，缓解矛盾和纠纷，而这也让我取得不同寻常的成就和荣誉。
三、总结反思
在工作中，我始终认真学习和反思。我不断地总结自己的工作经验和教训，反思自身的工作中出现的不足之处，从而总结出一套完整的、系统化的工作方法和技巧，提高自己的敏感性和专业素质，让自己更加适应工作的需要和要求。
四、展望未来
我将继续秉持着以法律为准则、以人民为服务的理念，不断提高自己的工作水平和技能，为当事人提供更好的服务。同时，我也会努力扩大我自身的工作范围和能力，进一步提升我的综合素质，为调解工作做出更多的贡献。
最后，再次感谢领导和评审委员会的支持和关注，让我有机会向各位展示我的工作情况，我会继续努力工作，不辜负大家的期望。
调解员是法律服务领域中的一种职业，其主要职责是协调当事人之间的纠纷并促成和解。在执行这一工作时，调解员需要具备一定的法律专业知识、良好的沟通技巧以及独立、公正的判断力。本文将以某调解员为例，对其在工作中的表现及相关反思进行述职报告。
一、工作内容
本人于去年初进入某法律服务所担任调解员。在过去一年的工作中，本人主要参与了以下几类案件的调解工作：
1. 婚姻家庭纠纷
此类案件涉及离婚、赡养费、财产分割等相关问题。在调解中，本人始终注重尊重当事人的意愿和自主选择，并通过讨论、释疑等方式让当事人充分了解权利义务，增进彼此之间的理解。通过适当的沟通和引导，本人成功促成多起离婚案件的协议达成，使得双方在得到公平待遇的前提下，顺利结束婚姻关系，减少了不必要的损失和纠纷。
2. 劳动纠纷
此类案件多为雇主与员工之间的劳动关系问题，如工资未支付、解除劳动合同等。在调解过程中，本人通过了解双方关于劳动合同、加班费、工伤保险等问题的看法和诉求，协商达成合理解决方案，避免了双方的争执和对外声誉的影响。同时，在调解过程中，本人也加强了对平衡公平关系的认识，认真执行了《劳动法》和相关法规，既维护了当事人合法权益，又保障了企业正常经营。
3. 民间借贷
此类案件主要涉及私人间借贷纠纷，常因借款金额较小而难以通过司法途径得到有效解决。在解决此类案件时，本人先从当事人关于借贷本金、利息、期限等条件的约定出发，调查证据，帮助当事人找出纠纷产生的原因，尝试达成协议，协调双方达成切实可行的还款方案，让当事人感受到了法律的温暖和公正。
以上三类案件为本人最多参与的类型，当然也会涉及一些其他的法律纠纷，比如交通事故、房屋出租等。在一年的工作中，本人处理了超过30件纠纷案件，均达成了协议，获得了当事人的好评。
二、工作成效
1. 促进和解
作为调解员，促进当事人之间的和解是重中之重。所有案件中，本人致力于协助双方就纠纷矛盾的各个问题进行讨论和协商，并在此基础上达成双方均能接受的和解协议。有些案件可能涉及双方情感问题或深度矛盾，本人针对不同情况寻找到不同角度的处理方式，最终取得了良好的调解效果。
2. 提高法律意识
在调解过程中，本人不仅注重案件的具体解决方案，还为当事人提供更为广泛的法律知识，让他们了解自己的权利和义务，对法律规定和适用有更深入的理解。不仅如此，本人也通过调解案件积累了大量的实践经验，在解决不同类型问题时，发现了很多法律规定在实际工作中的应用和不足之处。
3. 发挥评估和预测作用
作为调解员，在案件调解中，既要结合案件的具体情况进行鉴定，又要预见发展趋势，从而进行合理预测。在处理一些复杂的案件中，本人不仅能够判断实际情况，也能够提前预防问题的发生，给出相应的处理办法。
三、存在的问题
虽然本人在调解工作中所做的工作都得到了当事人的高度评价和认可，但还存在一些问题：
1. 沟通能力有待提高
调解员作为沟通协调者，需要具备高超的沟通能力，与当事人达成共同理解和相互信任，这也是调解员最关键的工作手段。但在实际工作中，本人发现自己在一些复杂和敏感的案件中，沟通成果不够明显，需要更加努力提高自己的沟通技巧。
2. 专业知识欠缺
调解员是一项需要专业技能的岗位。虽然本人通过日常学习、实践中的发现和积累，对于个别的法律知识点有了更好的理解，但同时也清醒地认识到自己的知识储备还不够丰富，还要不断加强对各种法律条款和其他方面的学习，通过学院法律相关课程，不断掌握新的法律知识，保持对业务的理解和掌握。
3. 工作效率有待提高
在调解中，时间是关键因素。有时候，协商双方的时间紧迫，需要在最短的时间内完成调解。在这种情况下，本人需要更有效地组织调解工作，提高工作效率，以便更快地得到有效解决方案。
四、总结与展望
作为一名调解员，在工作中始终把客户的需求放在自己的工作之首，不但在调解案件的同时，不断总结经验，不断改进自己的工作，更力求让当事人获得更好的法律服务体验。在今后的调解工作中，本人将不断丰富自己的法律知识，加强与各个方面的联系，更加努力地提高自己的沟通能力和协商能力，为当事人提供更好的服务。
调解员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是某市某法院的一名调解员，现在向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年中，我认真履行职责，积极参与各项工作，不断提高自己的业务水平和服务水平，取得了一些成绩与经验。
一、基本情况
过去一年，我主要负责民间纠纷的调解工作，与当事人保持密切联系，协助他们妥善处理纠纷，减轻双方的利益损失，并促进社会和谐。我参与的案件主要包括以下几类：
1.房产纠纷：租赁房屋纠纷、房产买卖纠纷等；
2.劳动纠纷：劳动合同纠纷、工资福利纠纷等；
3.婚姻家庭纠纷：离婚纠纷、抚养费纠纷等；
4.物业服务纠纷：业主与物业公司之间的纠纷等；
5.其他纠纷：借贷、交通事故等。
二、工作内容
1.协助当事人及时解决问题
在每个案件中，我都尽力为当事人提供高质量、高效率的服务。我主动与当事人联系，听取双方意见，对纠纷加以制定合理的解决方案，积极推动当事人达成和解。在解决纠纷的过程中，我注重维护公正、公平的原则，处理问题时坚持以法律为基础，使当事人意识到尊重法律，并增强对法律的信任。
2.注重调解技巧和沟通能力
调解员的工作涉及到对各种各样的纠纷进行处理，因此，在调解过程中，注重进行必要的沟通和交流，充分发挥自己的调解技巧。同时，我不断学习培训新技能和新方法，如沟通技巧、人际关系、解决问题等，以提高自身调解能力和工作水平。
3.创新工作方式和方法
在日常工作中，我不断努力创新工作方式和方法。我尝试使用一些新的信息化工具，如网络调解平台、互联网视频会议，这些工具展现出新的便利和效率，与双方及时沟通和处理问题，有效加速解决问题的进程。
三、工作成果
在过去一年中，我共参与调解了40多起纠纷，其中有30多起成功达成调解并得到当事人的认可。虽然也有一些调解失败的案件，但是我坚信，每一种案件都是有所收获的，调解失败的案件也为以后的工作提供了宝贵的经验教训。
在工作中，我得到了各方面的肯定。当事人在调解完成后都表达了对我的感激之情，领导和同事们也关注我的工作并赞扬了我的业务水平和工作态度，我深感荣幸。同时，我发现每次成功调解后，也让我更加深刻认识到自己的责任和职责，体察到人民对法院的期望与信任。
四、不足与改进
在工作中，也存在一些不足之处。主要有以下几点：
1.对法律知识的掌握还需要加强；
2.对特殊案件的处理需要更多的思考和经验积累；
3.需要更有同情心以及更加细致地理解当事人的诉求。
对于以上不足之处，我会在后续的工作学习中逐步加强自身能力，向更高更好的目标发展。
综合来看，过去一年来，虽然在工作中遇到各种困难和挑战，我仍然能够积极进取，保持高度的工作热情，尽自己最大努力为当事人服务。未来，我将继续努力，发挥自己的特长和职能，为当事人提供更加优质的服务，更好地维护法律权益，实现公正公平。感谢大家对我工作的支持和信任！
尊敬的领导：
我是某地法院的调解员，我很荣幸能够向您汇报我在过去一年里的工作。在我的岗位上，我一直在努力帮助民众解决纠纷，促进社会稳定和谐。下面是我过去一年的工作总结。
一、工作概述
在过去的一年中，我一直在参与调解工作，以帮助那些遭受矛盾和纠纷的人们。通过与当事人沟通，我了解了他们的想法和诉求，并努力找到一种让双方都满意的解决方案。我认为，调解是解决矛盾的最好办法之一，因为它能让双方都得到满足，这样可以从根本上解决问题。
在调解的过程中，我始终坚持公正、严谨、客观的原则。我不会偏袒任何一方，而是根据实际情况和法律规定进行调解。此外，我还尽可能多地了解了各种调解技巧和方法，以便更好地完成我的工作。
二、调解案例
以下是我过去一年里处理过的一些典型案例，这些案例展示了我在调解方面的能力。
1.调解邻里纠纷
在这个案例中，邻居发生了因为一棵树的争执。一户人家声称树的根深入他们的花园，导致了花园的损坏，同时另一户人家则说他们不能削减树的树枝，因为这是他们的财产。我通过互相谈话，了解到实际情况以及双方的需求，并找到了一种方法来解决这个问题：这棵树应该被砍掉，双方同意撤销对方的控制权，要求彼此保持尊重和合作的关系。
2.处理家庭矛盾
在这个案例中，一对夫妻发生了婚姻矛盾。他们坚持离婚或者分家产，但是离婚或分产会对他们的孩子产生影响。我听取了双方的想法后，对双方进行了沟通并尝试找到了一种妥协方案。夫妇双方同意共同照顾孩子，孩子的财产由处理财产新建立的管理机构管理；双方财产和婚姻的料理在以后的协商中行使。
三、结论
作为法院的调解员，我永远不会停止为消除社会紛亂和恢复社会之和谐所作出的贡献。过去的一年，我尽我所能地为各种矛盾和问题寻找解决方案，并不断学习和进步，提高自己的工作技能和素质。
感谢您抽出时间来听我的汇报和解决疑惑，我愿意听取您对我工作的任何意见和建议。祝您一切顺利，并期望我能为您的工作做出更多的贡献。
此致
敬礼！
调解员：XXX
尊敬的领导：
我作为一名调解员，很荣幸地向您呈上我的述职报告。
一、工作情况
今年以来，我共参与了24起调解案件，其中9起成功化解，15起未能达成协议。下面我将针对其中三起典型案例进行详细介绍。
1.一起相邻邻居纠纷案
案情简介：甲、乙是同一小区的邻居，由于甲的活动造成了乙家楼下的噪音扰民，引发了纠纷。
调解过程：首先，我与双方当事人进行了分别的询问，了解双方的诉求和反映情况。在对甲的活动进行核实后，我向甲提出了降噪建议，建议其在活动时减小音量。另一方面，我也理解了乙的情况，再次强调了噪声对周围邻居的影响。最终，甲同意降低音量，乙也同意不再投诉。双方通过协商，在我的建议下，友好地解决了矛盾。
2.一起家庭财产分割案
案情简介：父亲去世后，由3个子女分割遗产。其中两个子女有矛盾，难以分割。
调解过程：在调解过程中，我与3位子女分别沟通，详细了解他们各自的诉求和证据。在对父亲留下的财产进行清点和评估后，我提议将财产平均分配给3个子女，并且让两个有矛盾的子女选择适当的比例进行交换。最终，双方达成了一致，遗产顺利分割完毕。
3.一起雇主与员工合同纠纷案
案情简介：由于一些工作上的矛盾，雇主和员工之间发生了劳动合同纠纷。
调解过程：在调解开始时，我听取了双方各自的意见。在了解每个人的想法之后，我推荐了一些方式来解决问题。后来，受调解的双方基本上听从了我的建议，他们通过合作达成了一个非常可行的解决方案，避免了法律纠纷和互相指责。
二、工作心得
在调解的过程中，我深深体会到，作为调解员我们的职责是协调双方，中和纷争。与此同时，我们也需要保持中立，公正地处理问题，避免双方互相攻击和误解。
此外，为了更好地理解案件的背景和双方共同的利益点，我们需要扎实调研，掌握相关法规和政策，不断积累经验和知识。
三、工作展望
调解员的任务很重要，因此，我将一如既往地不断努力提高自己的专业水平，加强自己的沟通能力，增强丰富的实践经验，以更好地服务于公众，促进社会和谐。
最后，我要衷心感谢领导对我的关心和支持。
古语言，一分耕耘，一分收获，每当我们的任务结束后。报告有着举足轻重的地位，报告是下级机关与上级机关之间汇报工作、沟通联系的桥梁，我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢？您是否好奇“竞岗述职报告”的故事 接下来请阅读，欢迎借鉴愿您在学习中取得突破！
各位领导，各位老师：
大家好！
下面我把自己的近来的工作和学习向诸位的各位作简单工作的汇报。
一、倾心教育，为人师表
我爱岗敬业，教书育人，以较好的职业道德、扎实的教学实践和锐意进取事业精神为教育的付出了自己最大的努力。认真学习专家领导的指导性要求，不断自省并运用于自身的教育教学，如6s学习策略，杜郎口的教改经验，都给我很大的触动与帮助，用真诚的心去关爱全体学生，赢得他们的尊重与信任感，每天坚持早到心急，严格按照学校的要求保质保量做好各项工作。
二、精心施教，形成特色
我执教严谨，教法灵活，坚持把教学与科研融为一体。注重提高教学活动技巧，讲究教学艺术，让学生学的轻松无忧无虑，课堂教学效率高，学生课外没有负担，十几次执教市、县级公开课、观摩课。任教班级的成绩各项指标多次名列全县第一，受到学生和家长的好评。
三、潜心钻研，完善自己
十余年的'教学黄金时代中，我致力于教育教学研究，大胆改革，勇于创新，取得优异的成绩。
教育是艺术，艺术的信念在于创新。我相信，只要用心，在不断的探索和实践中，我的教育教学观念会越来越成形，驾御教育教学的技能文化教育也会逐步提高，无论这次竞聘高级教师的愿望能否实现，我都会一如既往老老实实的对待踏踏实实工作，争取早日成为更加出色的教师人民教职员！
尊敬的校务办领导：
您好！我是xx学校的一名教师，我在此向您提交一份教师个人竞岗述职报告，以便您对我的工作情况有更加全面的了解。
一、工作基本情况
在过去的一年中，我一直担任高中化学教师的岗位，负责教授10个班级的化学课程。我积极承担了教学任务，并且努力提高教学质量，使学生能够更好地掌握化学知识和技能。
1. 教学准备
在备课方面，我注重教学内容的科学性和实用性，不断的更新教材和教学资源。我利用互联网资源，结合自己的实践经验，制定了详细的教学计划，并精心准备每一堂课的教学材料。同时，我经常关注最新的教学动态和教学方法，不断提升自己的教学水平。
2. 教学展示
在教学过程中，我善于运用多种教学方法和手段，注重培养学生的创新思维和实践能力。我经常组织课堂小组讨论、实验操作和实践活动，使学生能够主动参与，积极探索，从而培养他们的实际操作能力和创造力。同时，我也注意每个学生的学习情况，关注他们在学习中的困难和问题，及时给予指导和帮助。
二、教学成果
在过去一年的努力中，我取得了一些教学成果。
1. 学生成绩提升
通过我的教学努力，学生的学习兴趣和学习动力都有了很大的提升，他们在期末考试中的成绩也明显提高。班级平均分由80分提升到了85分，优秀率由30%提高到了40%。同时，我还帮助一些学困生取得了进步，他们的成绩也有了明显的提升。
2. 教学反馈
学生和家长对我的教学都给予了较高的评价。他们认为我的教学生动活泼，富有创意，能够引发学生的兴趣。通过我的教学，学生不仅掌握了基础知识，还培养了科学思维和实际操作能力。同时，我还积极参与学校的家长会，与家长进行有效的沟通，取得了良好的家校合作。
三、继续努力的方向
尽管取得了一定的成绩，但我认识到自己还存在一些不足之处，需要进一步加强。我将继续努力改进自己的教学方法，提高学生的学习效果和满意度。
1. 学科深化
我将不断学习和研究最新的教学方法，丰富自己的教学内容，提高自己在学科内的专业水平。同时，我也将参加各种教育培训和研讨会，提升自己的教育教学能力。
2. 个性化辅导
我将更加关注每个学生的学习情况和需求，通过个性化的辅导和指导，帮助他们克服学习困难，实现个人潜能的最大发展。
3. 教学资源整合
我将加强对教学资源的整合和应用，充分利用校内外的资源，为学生提供更加丰富的学习体验和机会。
四、总结
通过这一年的个人努力，我认识到教师是一份神圣而值得尊重的职业。我将继续努力，不断进取，通过自己的教学和教育实践，培养学生的全面发展，为学校的发展贡献自己的力量。感谢您对我的关注和支持！
教师姓名：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好，首先感谢院领导给我们提竞聘护士长的机会。下面请允许我做一下自我介绍：
我叫xx，护师，毕业于xx大学。第一学历：大专，第二学历：xx大学本科。
在大学期间曾担任xx级校学生会办公室主任，组织校园活动。于20xx年暑期社会实践中所写论文“xx”被评为xx大学优秀论文，个人被评为xx大学“社会实践积极分子”。20xx年获xx大学护理学院三等奖学金，被评为xx大学护理学院三好学生。于20xx年xx举办的校园文化广场活动中获得护理技能操作大赛一等奖。于xx护理学院举办的“诚信在我心中”的演讲比赛中获得第一名。经努力学习，通过国家英语四级水平测试。
于20xx年至20xx年4月近两年在解放军xx医院实习并工作，所在科室是ICU以及NICU（神经内科ICU），20xx年八月份来我院后，很荣幸被院领导两次派出学习，先后进修了为期半年的神经外科，及神经外科icu同时还在专科icu进修了一个月，经过不断的刻苦学习，我学到了许多先进的知识和技能，深刻的掌握了危重病人的护理以及先进仪器设备的使用，同时，我的组织，沟通，合作，协调能力也得到了提升。在我院工作期间，无论是理论考试还是技能操作成绩均名列前茅，同时对病人耐心，热心，多次受到病人及其家属的好评。
如果我竞聘护士长成功，我有以下几点思路：
一、以身作则、严格要求之所谓正人先正己，护士长就是一面旗帜，在各个方面要起到模范带头作用。在今后的工作中我要再接再励，做到吃苦耐劳、理论扎实、技术娴熟、科研严谨、医德高尚、服务周到、让领导满意。
二、两手抓、两手都要硬即一手抓技术，一手抓服务。我院年轻护士的逐渐增多，所以要加强年轻护士的技术培训以适应临床需要。对起病急、病情重，病程长的科室病人，病人家属心情焦急，我们要开展温馨服务，把基础护理和宣教做实做细。要经常了解病人及家属的意见，以改进服务，让患者满意。
三、加强医疗安全。着力从病房环境，医疗设备的使用，药品、院内感染、护理操作安全、护理风险预案、护理人员及心理防护等多方面加强医疗安全，开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。促进科室健康顺利的发展。
四、加强自身修养，不断提高自己的组织协调能力通过多途径多方式，加强自身修养，协调各方面的关系。对上从敬，维护领导意志，对下从宽，以“德”服人，团结各方人士，与兄弟科室和睦相处、取长补短，共同发展。
五、注重用人，更注重人才培养，增强科研意识，提高科室核心竞争力根据每个护士的自身情况安排工作，让每个护士的长处得到充分的发挥。
六、强化经营理念、提高科室两个效益一个科室就是一个市场，护士长善于分析把握科室的经营管理，经常进行科室成本与效益分析，厉行节约，努力创收，争取以最小的投入，获取最大的收益，让医院满意。
七、关心护士、和谐发展所谓“家和万事兴”。一个合作的团队是成功的基础。尤其是在现在的医患关系紧张的大环境下，我们护士面临的压力较大。做为护士长一定要关心自己的护士，要经常和他们谈心，了解他们的心理状态，及时帮助他们排解不良情绪，解决生活和工作中的难题，轻松愉快的投入工作，让护士满意。
各位领导、各位同事，假如我能竞聘成功，我一定在科主任的领导下，与我科的护士姐妹同心同德，开拓进取，为我院再创辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我会继续努力，在平凡的岗位上做出应有的贡献。
各位领导、老师们大家好！
本人于xx年步入教师行业，从教已十多年。一直以来受到校领导和各位老师的关心和帮助，使我在各方面的能力都得到了锻炼和提高。备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，尽自己所能教育好每一个学生，是我每天最常规的工作。由于我的付出也得到了一定的回报，受的各级领导的认可，曾被评为优秀教师给予嘉奖的奖励。成绩只能代表过去，未来还需要我更加的努力。
我之所以竞聘这个职务，是因为我具有以下几个优势：
一、我的工作经验优势。回顾这几年来，，我取得了一定的优异成绩：所教学科学生成绩都名列前茅。潜心研究教学，撰写的教学论文几次获奖。
二、我有与时俱进的优势。我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探究有效地教学方法，开成自己的教学风格。把课本知识和学生的`生活相结合，为学生创设一个轻松愉快的学习环境。在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师。
三、我有良好的群众基础。我性格豪爽、乐观，能和大家和睦相处。学校就是一个大家庭，在我心目中老师们就像我的家人，或长辈或姐妹，相互打趣其乐融融。
四、我有较好的年龄优势。年轻，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到工作中去。
假如我能够通过竞争上岗，我打算从以下几个方面努力：
一、我深知一名优秀的学校中层干部，应该具备良好的个人品德和修养，一定的组织管理水平和能力，有较强的专业知识和学科教学能力，较丰富的现代教育理论知识和修养，较强的贯彻执行能力，开拓进取精神和团队协作精神。这些都是我努力的目标。
二、作为学校中层干部，学校派给我的各项工作都是对我的信任，我应该努力做好。在各项常规工作检查中，我与其他同事合作，本着一颗公正之心，去对待每次工作。
三、提升个人素质，以身作则，身先士卒。做好上级命令的传达与落实，创造性的开展工作。
四、提高协调能力，搞好各方关系。增强团队意识，增强集体荣誉感，为各项工作的顺利开展创造一个良好的人文环境。
五、尽快完成“两个转变”，进入工作角色，迅速完成由独立工作向组织协调转变，由“领导交办，办就办好”向“怎么去办，怎么办好”转变。用“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的标准严格要求自己，找差距、明方向、理思路，着力培养自己观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力，从完成工作出发，做到“四个好”，即当好参谋，写好材料，搞好协调，做好服务。
六、着力发挥“两个特点”，营造轻松和谐的工作氛围。作为年轻干部，“活”与“新”是我们的特点，在工作中，多理解尊重、少埋怨非议，多责己喻人、少横眉冷对，多将心比心、少冷漠无情。做到“三个适度”，即冷热适度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；宽严适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解、少埋怨，多尊重、少指责，多情义、少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
七、努力抓好“三支队伍”，即处室班子队伍和骨干队伍。针对年轻干部根基浅、经验少、威望低的实际情况，争取处理好传统与现代、守业与创业的关系，打牢自己的思想和理论基础。励精图治，用“以德铸威，以才树威，以干扬威，以廉生威”来树立年轻干部的形象。顺应时代潮流，尊重每个同志的个性，有功不争，有过不诿，充分展现出一名年轻干部应有的胸襟和气度。
八、当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导，不越权、不越位；不断提高政治敏锐性和鉴别力，强化大局意识，找准定位，突出重点，积极思考、建言献策，为科室的工作竭尽全力。
九、争做科室的业务能手。作为科室的副科长，一定要成为科室的业务骨干，我会进一步发挥积极性和主动性，以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己，在具体工作中替科长分担、为科长把关。
十、协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志，服从科长领导，听从科长指挥，积极营造良好氛围，齐心协力做好科室工作。
十一、不断创新工作思路。城管系统面临的任务艰巨而复杂，这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面，为科室、为科长争荣誉。
十二、近年的工作成绩：
（一）从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事，以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对xx事业的热爱之情，在怀孕期间依然坚持上路巡查，发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位，继续履行一名巡查员应尽的职责。
（二）从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作，为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务，主动加班，从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒，好几次回到家中时孩子已经睡熟了，尽管如此我依然无怨无悔，因为许许多多的同事们也都是这么过来的。
（三）其他业务工作。接管社保工作后，我结合自己在档案管理方面的工作经验，耐心细致的完成了全局XXX名职工3—xx年度社保档案分档入册整理工作；办理档案转入XX人次，档案转出X人次，新建社保人员档案XX份，注销社保档案XX份。另外，多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来，已上报负面舆情89条，并已在《XX组工》上发表一篇专题网评文章。
如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去要求我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。
尊敬的领导，亲爱的同志们，我在机关工作xx年，我热爱这个团结、奋发、向上的集体，热爱我所从事的工作，热爱我所钟爱的体育事业，热爱与我相处的同志们。我为能够在这个集体而骄傲和自豪。我为我们的成功而欢呼跳跃，也为我们的失利而扼腕叹息，我已经深深地与单位融为一体。为事业的发展贡献更多的力量，是我的理想和愿望。请各位领导和同志们投我一票，我不会辜负你们的厚望，我会加倍努力。请组织和同志们考验我，信任我，为我加油。
三一文库（演讲稿范文/竞聘演讲稿
办公室主任述职竞岗报告
尊敬的各位领导：大家好！
继9月底局属单位领导班子调整到位之后，今天，局党委又在这里组织开展局机关干部述职竞岗活动。在我看来，这是新一届局领导班子为坚持正确的用人导向，加强xx系统干部队伍建设，严格按规范要求和程序选拔任用干部而采取的重要举措，我坚决拥护。今天，我要竞岗的职位是县xx局xx主任。
说实话，坐在这里，我的心情是十分忐忑的，因为我不知道我的竞职报告是否会获得通过，更不知道接下来的测评投票会是什么结果。但是不管什么结果，我都要面对。
大家都说xx难搞，但是真正难到什么地步？没到xx工作过的人是很难想象的。在这里，我仅以xx和xx的这段工作经历拿几组对比数字供大家参考。
以前在xx，手机充一次电可以管三天，现在每天都要充，有时还要一天充两次；以前在xx科，每月30元的话费基本能管到头，现在每月200元的话费都不一定够；以前在xx，我的手机是定时开关机，现在手机处于24小时待机状态，稍遇断电，就得想办法为手机充电；以前在xx科，一天也接打不了几个**，现在每天的**都是几十百把个，短信十好几条。去年全县召开xx工作会，我从早上起床到晚上睡觉，接打**总数是219个；以前在xx科，周六周日或节假日，如果不是值班，很少到单位上来，上午睡到自然醒，下午要么带家人出去转转，要么就是在书店看书，有时还会找几个朋友打打牌喝喝酒，现在脑筋里没有休息的概念，总是天天惦记着xx里的事情，就连放假，没事也要来局里转转、坐坐、看看，否则心里就不踏实；以前在xx科，一个月也搞不了几份材料，现在每月起草或修改的各种材料都在50件次以上。等等这些就是xx工作的特性决定的，也是xx负责人身上的责任决定的。
为适应xx工作的需要，到局xx工作的近两年时间里，在局领导的大力支持下，我与xx同仁们一起做了一系列的改革和创新。一是开通了移动飞信。以前遇到会议通知，总是以打**的方式向局领导、机关科室和二级单位报告，费时费力，还容易错漏。
移动飞信就可以及时快捷地将会议内容发到参会人员的手机上，必要的时候，局xx值班人员还会专门打**提醒。二是开通了挂机短信。对xx局对外的办公**xx进行了设置，当所有拨打局xx**挂机之后，就会收到一条关于xx宣传用语的短信，起到了很好的宣传作用。
三是取消了机关科室到局xx值班制度。以前从周一至周五，局机关的其他科室都要指定一名工作人员到局xx值班，主要就是接听**，通知相关事宜，去年5月份我们取消了这项制度，随之而来的，是在xx现有人员中排定值班表，相对固定值班人员。四是取消了机关签到。
虽然签到是机关管理的一种方式，但是xx系统比较特殊，很多事务性的工作要处理，我以前在xx科的时候就发现机关签到，签来签去总是那么几个人，意义不是很大，于是取消。五是强化晚上值班。白天有人上班，双休有人值班，一般的外来**和各种通知都有人接听传达处理，但是下班以后到第二天上班以前的这段时间怎么办？
我们的做法是，从周一至周日，xx现有人员每日值班（局xx现有6人，包括我在内，每人一天，其中xx是两天），下午下班时，将局xx**转移呼叫到当日值班人员手机上，收到会议通知后，立即打**或发短信通知相关领导（说了大家可能不信，值班人员当日遇聚会不敢喝酒，手机不能关机，生怕错过了重要值班**）。这一制度执行以来，效果很好，基本解决了以前局门卫接听**记不清楚，也记不全的问题，减少了工作失误。在这里，我要由衷地感谢各位xx同仁所做的奉献。
谢谢你们！除了这些改革和创新外，日常工作中，局xx在公文处理、机关管理、各种会议、文字材料、后勤管理等各方面也积极配合机关其他科室做好相关工作，保证了xx系统的正常运转。
怎样写明范文当中的目的部分？基本上各类范文都可以在网上找到。优秀范文的例子用得十分贴切生动，您可以在以下内容中找到跟“保险述职报告”有关的资料，希望你更多关注本网站更新！
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将一年的工作总结如下：
一、员工管理、业务学习工作
年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。制定贴合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选取，降低赔付率。
加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。制订业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。制订团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
一如既往地做好学xx保险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。为了确保学xx保险市场的稳定与xx保险公司合作进行学xx保险的展业，对学xx保险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，做好前期学xx保险工作，最终在xx月份圆满完成了学xx保险任务。
为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况，上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、xx保险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是xx保险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。平时用心走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。做好xx保险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好学xx保险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，个性是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。开拓xx保险市场，尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对团险业务员队伍的建设。
各位领导、同志们：
今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责银行保险业务推动工作，分管中心支公司银保部。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和++中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得了一定成绩。截止到 x月x日，完成银保业务万元，完成全年计划的xx%。
今天，按照xx中心支公司年度班子考核的统一部署和要求，我就自己二季度以来的履职情况向领导和同志们作述职报告如下，不当之处，请批评指正。
一、今年以来的主要工作
（一）积极主动的做好银行保险业务的推动工作。
今年初，按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我具体负责银行保险业务的推动工作。期间，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司银行保险业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：一是依据对上年度银行保险特别是其中的小险种业务达成数据分析，我司银保险种业务发展规模相对滞后，发展
后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识，加大措施力度，力推银保险种业务上规模。为此，我积极配合总经理室落实各项推动措施，适时在二季度相继开展了产说会、理财知识普及讲座活动，力促银保险种业务上规模，效果比较理想。二季度有 人达到 万元以上，人达到 万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。
二是精心组织高度重视，全力推动核心业务竞赛活动。二季度，针对分公司开展的核心业务竞赛活动，公司总经理室高度重视，按照分公司的统一要求，及时召开总经理办公会进行了专题部署，成立了由王总任组长的核心业务推动领导小组。我担任该领导小组的副组长，具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成，结合分公司竞赛实施方案要求，对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署，并分别对四个核心业务险种确定了责任人，全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一思想，加快进度，确保计划达成，xx月中旬在省公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训，参训人员达余人。在整个竞赛期间，坚持每天一调度，每周一通报，保证了整个竞赛活动有条不紊的进行，收到了良好的效果。我司共完成核心业务险种保费万元，完成总体计划的%，位列全省第名，受到分公司的表扬和奖励。
三是为尽快理顺工作程序，我及时组织银行
保险部的新组成人员和渠道代理部的员工分别进行座谈交流，在全面了解掌握内部情况，明确分工和责任的基础上，及时主持制定了晋城中心支公司《银行保险出单点、出单员管理考核办法》，进一步理顺了各项操作流程。同时，进一步强化综合业务管理的服务职能，面对今年日趋复杂的竞争形势，基层公司对业务管理的服务需求十分迫切，希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境，以利于基层公司业务的发展。由于银行保险部新人较多，在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此，工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题，在市场监管日益严格的形势下，为更好地规避经营风险，保证公司业务健康发展，在不违规、不越红线的前提下，我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究，适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持，共同找出解决问题的办法，真正把管理融入服务当中去。
（二）银保业务实现较快发展。年初，按照总公司的相关要求和本地市场情况，我同银保部的同志深入各县市区认真了解市场，与各机构召开座谈会，进行“一对一”谈话，积极落实了整体推进措施和计划，促使各机构进一步明确银保业务发展目标和任务；为全力做好银保大客户业务的巩固与维护工作，促进业务发展，从年初开始，就与银保部经理
先后对本地以及吉林、青岛等外地银保大客户进行走访，增进交流，加强联系，对今年的合作事宜进行商讨，达成了共识，并陆续签定相关合作协议；由于受人民币对美元升值及金融风暴影响， 许多外向型企业停产或转产，进出口业务锐减，对银保业务的发展造成很大冲击。对此，我们及时调整工作重点：一方面安排银保部到县市区对货运险市场进行调研，对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场，把国内货运放在发展首位，并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前，我司银保业务已经完成万完成计划的xx%，同比增长达xx%，市场占有率达到xx%，在全省兄弟公司排名中列第 位。
（三）理顺与建行的业务联系，为三季度业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，并通过协调沟通，为各县市区建行业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名建行维护人员，负责本地业务的沟通和协调。截止目前建行代理意健险业务达到余万元。
第二方面是积极协调，全面启动与建行系统各级部门的主要领导、业务分管领导以及业务负责人进行多层次的沟通
与联系，主动协调各县市区联社与支公司的业务合作，积极（请勿抄袭）稳妥地开展借意险业务，同时在其他业务的合作上也初步达成共识，并已签定了建行系统代理保险业务合作协议。目前，建行系统代理业务已全面启动，所有机构已经逐步开始办理代办业务，为xx年意健险的发展奠定了良好的基础。
（四）主动发挥管理引导作用，积极协调分管机构健康平稳发展。今年以来，面对保险市场复杂竞争压力，紧紧围绕公司年度中心任务，积极履行党委总经理总体工作部署，不断调整和强化工作措施，分管的基层公司业务发展态势较好。截止月份已分别完成全年计划的%和%；等其他公司整体业务发展相对比较平稳，个别公司因受市场影响，发展进度有所减缓。
（六）存在的问题和不足
在第二季度，工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是思想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势，思想观念有待进一步提高；二是忽视业务与学习两者的关系，平日大部分时间忙于业务及事务性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题，我将在今后的工作中，认真加以克服和改正。
二、今后工作打算
关于今后的工作，我将进一步在中心支公司党委、总经理室的领导下，发挥优势，克服不足，做好工作。
一是在第三季度银保业务发展良好的基础上，抓主动，早下手，制定措施有力，奖罚分明的推动方案，积极开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动，加强银保业务推动各项工作，力争实现银保业务有一个大的突破。
二是要从服务入手，多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势，有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研，帮助他们分析市场，把握业务切入点，随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导，使这些机构的业务规模得到进一步提升。
三是强化银行、邮政、等多渠道代理业务合作，进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》，加强督导督促，落实责任，在巩固现有合作的基础上，实现更加紧密的合作，确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。
四是在强化现有大客户维护服务的同时，主动掌握市场信息，寻找市场机遇，重点抓好新增大户业务的拓展，争取第三季度年新增xx家规模较大的业务。
五是按照明年工作分工，继续配合和支持总经理室的决策，认真按照总经理室的工作安排，针对分管工作实际，增强执行意识，确保党委、总经理室的政令畅通，在工作的各个层面得到切实落实，用实际行动和工作成绩圆满完成第三季度各项工作任务。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
期待已久的全市保险工作会议今天召开了，首先我代表太平洋财产保险淮安中心支公司全体员工对会议的召开表示最热烈的祝贺。20xx年是对淮安保险事业发展有着深远影响的一年，一年来在市委市政府、监管机构、行业协会和广大保险从业人员的共同关注与努力下，我们成功的化解了全球金融海啸的不利影响，转危为机，淮安保险市场“诚信保险，放心消费”创建工作取得了显著的成绩，市场状况不断好转，规模不断成长，地区保险业可持续发展能力，服务地方经济社会发展能力显著增强。
各位同仁，自太平洋产险1995年8月在淮安设立，十五年来，在社会各界的关心和支持下，公司取得了长足的发展，20xx年我公司实现保费收入8593万元，连续三年实现承保赢利，是全市第二大财产保险公司。十五年来的实践证明，地区市场的规范与否、行业的社会观感度的高低与公司的发展状况息息相关，公司近几年的高速稳健发展得益于较高的消费者认同度，得益于良好的市场氛围。
保险产品不同于其他产品，能进行实物交易使参与者感觉到真实存在。保险，一个客户掏出钱，换来的就是一张保险单——薄薄的一小张纸，不能立即感同身受。那作保险靠什么能让客户放心的把钱交付给你，这个要靠产品品牌、实力及广大客户、社会公众对行业服务的信任与认可。因此在保险行业，诚信至关重要，没有诚信，企业就没在发展前景与立锥之地。做为行业的一份子，多年来我们积极参加各类各项行业性活动，特别是诚信创建活动。在诚信创建工作中我们始终做到思想认识、组织领导和工作落实“三到位”。在思想认识上严格把好“合规诚信生命线”，在组织领导上坚持一把手亲自抓、负总责，在工作落实中坚持上下联动、齐抓共管、抓紧抓实。五年来，公司在全市保险行业诚信创建工作中一直取得较好的成绩，无任何机构、任何个人被保险监管部门或行业协会处罚。
20xx年开展的“诚信保险、放心消费”创建活动是一项有着重要意义的活动，太平洋的核心价值观是“诚信天下、稳健一生、追求卓越”，诚信不仅是太平洋保险人的重要品格，更是构成太平洋保险核心竞争力的关键因素之一。20xx年放心消费年创建中我们按照“制定一个创建方案、明确一个创建标准”的要求先后制定了《“放心消费年”创建活动规划》(方案)、《淮安中心支公司“放心消费年”创建工作责任制实施细则》、下发了《中国太平洋财产保险股份有限公司窗口服务规范与质量标准(20xx版)》等规范性、指导性文件。组织推动公司本部及县区支公司开展创建活动。公司本部和辖内各县区支公司都按照要求，在营业场所设置、张贴、悬挂有关“放心消费年”创建工作的文宣，在承保大厅和理赔大厅为客户准备了舒适度较高的椅子、纸笔、设置了饮水机、报刊架等服务设施。
先后参加了淮安市“十行百家”惠民生、保增长活动，市保协“3.15”放心消费展示活动;举办了“放心消费年”创建与企业文化知识竞赛，新《保险法》宣传，20xx年度理赔中心优质服务月;开展了争创江苏省级“青年文明号”活动。全年全辖共印制各类文宣20xx余份，悬挂各类标语横幅近50条，主动面对面宣传各类保险知识计3000人次。
十月份公司放心消费年创建领导小组对本部各部门、各县区支公司的创建情况进行监督检查，检查结果表明本部各部门及辖内六家支公司都能认真贯彻落实行业协会、中支公司关于创建工作的各项指示和安排，在结合地区市场及自身实际的基础上全部做到了公开承诺、受社会监督，遵纪守法、合规经营，环境整洁美化、职场设施达标，服务周到热情、方便快捷等项要求。
上年末，在行业协会组织的创建年终考评中，公司七个正式机构全部参加，其中五个获得优秀，两个评为良好。
去年太平洋保险提出了“做一家负责任的保险公司”的企业发展愿景。做为一家保险公司，我们的责任主要有两个方面：一是能够产生经济效益，为利益相关者带来收益，为员工创造和谐的工作环境，为股东带来较高的投资回报，为消费者提供满意的产品和服务;二是要实现自身发展与经济、社会和环境的和谐统一，参与社会事业、公益事业，通过经营活动造福社会、回报社会。
盈利能力建设，盈利对于企业来说是至关重要的，保险监管机构高度重视保险公司盈利能力建设。20xx年以来我们连续三年实现了盈利。为实现盈利我们主要做了以下工作：一、牢固树立合规经营理念，视合规为发展的.机遇，“以合规促发展”，有正气、有骨气;坚守合规底线，遵守游戏规则，自觉维护市场秩序。二、坚持以服务取胜、不搞简单价格竞争、坚持以服务提升品牌价值、以品牌的内涵价值提高消费者认同度;20xx年我们在业务拓展、理赔管理等客户服务环节中开展了服务达标竞赛，优化内部流程，提高理赔时效，开展规范服务，丰富增值服务内容，提高服务品质。三、提高承保质量，建立健全核保制度，实行差异化费用支持政策，对好的险种和机构实行“点对点”支持。
履行社会责任，最主要的就是要提升服务地方经济社会发展的能力。20xx年我公司承担的保险金额达到了292亿元，用心承诺、用爱负责，每一张保单都是我们庄严的承诺，每一个承诺都是风险来临时伸出援手的彩虹。20xx年我们积极参与了淮安市安全责任保险共保体，是第二大保险责任承担者;认真做好政策性农机保险工作，为社会、为政府、为新农村建设贡献自己的力量。
多年来,我公司承保了淮安地区部分大中型骨干企业的财产险。20xx年5月，清棉集团发生火灾，我司迅速支付了138万元赔款，这笔赔款也是当年全市最大一笔财产险赔款;20xx年2月，某大型企业发生火灾，损失超过600万元，我公司积极理赔，支付了近十几年来淮安地区财产保险最大的赔付款;自成立以来,我们在处理保险损失时，不拖延、不惜赔，积极履行承诺，快速支付赔款，帮助企业弥补损失、恢复生产。
各位同仁,成绩留给历史，精彩献给未来。20xx年太平洋产险将在淮安市委、市政府的坚强领导下，在行业协会和各位同业的大力支持下，坚持以“科学发展观”为指导，践行科学发展、求好求快，努力做好服务地方经济社会建设的各项工作。
现将我公司2018体工作情况及2018作布署安排报告如下：
一、2018作总结
2018们在省、市公司正确领导下，坚持以“四个提升”为目标，以“经济效益为中心”强化管理，狠抓业务，严抓落实，努力搞好优质服务，竭尽全力推进社会主义精神文明建设，各项工作都取得了一定成绩。
截止20182月31日，共实现保费收入5650.8万 元，与去年同期相比保费收入增长102.9万元，支付各类赔款2000.5万元，综合赔付率35.4%，实现利润1425.8万 元。
认真总结起来，我们主要抓了以下几项工作：
（一）求事务实，努力开拓，全力以赴促进业务发展。
1、抢前抓早，计划分解落实到位。今年我们按照“三步走”的要求，坚决贯彻抢前抓早的方针，认真做好计划指标的分解落实工作，各业务部积极按照经理室“开门红”、“双过半”等一系列重点工作目标和任务要求，将保费计划科学分解，切实落实到人、到月、到户、到险种，并仔细公布上墙，同时也作为外勤人员日后考评的重要依据。这样一来，业务人员皆不等不靠，把握时机，月月咬住计划走，努力确保任务顺利完成。根据任务计划完成情况，各业务部建立了具体的.业务分析制度，仔细探讨业务拓展和完成情况，全面掌握工作发展动态，把握展业方向，对于分析出的业务发展问题，立即在早会时间认真提出，及时加以解决。经过公司广大干部员工的奋力拼搏，攻坚克难，我们胜利实现了“首季开门红”和“二季双过半”，向市公司交了一份满意的答卷。不置可否，这是我公司领导班子及广大员工辛勤汗水和心血智慧的结晶。
20xx年，我加入到了x支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报：
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买x不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
考虑到您的需求我们编辑了“度述职述廉报告”，随着信息化时代的到来文档写作和传递正变得越来越关键，大量的范文会呈现在网络上。背诵范文可以让自己更加熟悉文章结构的把握。你想好怎么写范文了吗？
今年以来，服从组织的工作安排，在思想上要求自己上进，在学习上进一步抓紧，在工作上勤奋努力，并取得了一定的成效，现将任职来在思想、学习、工作等方面的情况简述如下：
一、加强学习，注重政治素质、道德品质和业务能力提高。
任职以来，我进一步加强了邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，用马列主义武装自己的头脑，深入贯彻落实科学发展观，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和道德素质。进一步加强了对本职业务知识的学习，使自己业务素质进一步提升，使自己更加胜任本职工作。
二、爱岗敬业，努力做好各项工作。
1、本职工作。统战工作主要是团结人心、凝聚力量的工作，在统战工作中，着重做好了以下几个方面的工作：一是抓好统战阵地建设，完善了统战工作制度;二是积极联系天河村台胞，帮助她搞好生产，发展经济;三是抓民族宗教工作，搞好民族纠纷的调解，缓解民族矛盾，协同综治、公安搞好邪教的打击工作，维护全镇社会稳定，民族团结。
2、分管工作。今年，镇党委政府安排我分管民政和卫生工作，联系天河村。在民政工作中，采取群众评选方式评出全镇低保对象户，认真抓好敬老院的管理;在卫生工作中，积极完善镇村两级卫生网点建设，现在我镇卫生网点已经做到群众小病不出村;在联系村工作中，积极参与联系村工作的谋划和指挥。
三、注重德操修养，恪守廉洁勤政。
一是坚持政治学习，注重自我改造，自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与党委政府会保持高度一致。二是坚持做到自严、自律、自省、自励、自尊、自爱，无论是在工作中或是在生活中，都严格要求自己。三是做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事。
四、存在的问题和今后努力方向
在我任职以来，在工作中，还存在诸多不足，主要表现在：
1、在开拓创新、对外协调方面还做的不够;
2、在工作中思路不够开阔，存在一定的局限性;
3、领导能力和领导水平有待进一步提高;
4、工作的积极性不够高，创造性发挥不够。
在今后的工作中，我要努力做到：
1、进一步加强学习，不断提升自己的综合素质和领导能力;
2、在工作中不断进取，勇于创新，使工作上一个台阶;
3、严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象，当好反腐倡廉带头人。
XX年，是我处实现“三年倍增”战略的开局之年，夯基之年，这一年在市局党委的正确领导下，城郊处党支部“一班人”带领全处干部职工，团结一致，开拓创新，奋力进取，全力贯彻“服务人民，奉献社会”的城郊宗旨，弘扬“以德立身、以信兴业、保障交通、开拓进取”的城郊创业精神，深入开展“创先争优”和“百日决战”活动，紧紧围绕全局中心工作和我处发展目标，以高站位、高标准、高效率的工作态度，亮化了主业，壮大了三产，强化了团队建设，确保了整体工作目标再上新台阶，超额完成了各项任务目标。现将班子述职述廉情况报告如下：
一、XX全年工作目标完成情况。
XX年，市局下达我处的主要目标共有5项：
1、养护公路保持日常清洁，公路养护做到常年基本无坑槽，大中修工程全部达到优良工程，公路养护好路率年末达到93％。
2、搞好公路绿化工作，建设绿色通道，进一步实施“绿色覆盖”工程，新植树（灌）木成活率达到97％。
3、加快立通交安绿化公司发展，实现三产增产增收。
4、加强同牧渔中心合作，确保苗圃基地建设和开心农场项目初见成效。
5、保持养护管理先进单位。
我处在确保全面完成市局下达上述柔性目标同时，自我加压，锐意进取，谋划制定了我处内控刚性目标（邯交城郊[XX]10号文）。以此提高了目标任务，增强完成目标的可操作性，同时有利于与各科室效益结合起来，让人人身上有目标，人人身上有责任。
目标共有四项：
1·巩固养护主业，继续保持全市养护先进单位；
2.加强三产的经营开发，全年中标工程量达到3500万元，全年完成产值4500万元；
3.狠抓十项民生工作，提高职工满意度和幸福指数；
4.加强团队建设，提高班子和职工队伍的凝聚力和战斗力。
截止日前，我处在养护主业上列养公路全部保持了日常清洁，公路养护实现了基本无坑槽，邯武公路断头改造和溢洪桥养护工程全部达到了优良工程，公路养护好路率达到了95%以上。在武安文化节举办和省领导来邯调研工作中，我处均已良好的路容路貌受到有关部门的认可和领导的好评；同时对邯武公路绿化进行了改造，目前新植树（灌）木成活率达到了98%以上。
在与牧渔公司合作方面，我处为了盘活土地资产，凝聚人气，发挥自身优势，提高人气和知名度，结合实际情况，启动的 “苗圃基地”建设项目和“开心农场”项目已初具规模，取得了一定社会效益，多次受到局领导好评。
此外民生工作和团队建设上均有较大的进展，特别在三产发展上，已争跑工程量达到 万元，已中标工程量达到4001.39985万元，占全年目标的114%；完成工程产值3898.340065万元，已超额完成全年目标任务。
XX年六月，我处被市直工委授予了“先进基层党组织”，同时在创先争优表彰工作中被评为了“创先争优先进集体”。处所属立通公司又被评为“创先争优窗口”的荣誉称号。
二、围绕中心做好本职工作，养护、三产成效明显。
（一）加强保洁，改善环境，进一步提升公路形象。
在日常养护工作中我处严格按照“抓整治强管养，保畅通，上台阶”的养护管理思路，认真执行市局养护处下达的各项年度工作指标，积极深化公路日常养护承包责任制，在抓好日常规范化养护的同时，紧紧围绕创精品路段，树立公路形象开展工作，加大标准化养护力度，坚持对列养路段每天清扫一遍，确保列养的公路路貌平整美观，路容整洁。同时我处多次与沿线村委村民沟通协调，在公路沿线的村镇修建了垃圾存放点，从而有效根治了垃圾乱倒乱堆现象，改善了路两侧环境，提升了公路形象。
尊敬的各位领导、同志们：
我叫***，现任**县工商局局长助理副主任科员，经检分局局长，经检分局的职责是整顿和规范市场经济秩序，维护消费者合法权益，协调指导基层分局业务工作；打击制售假冒伪劣商品，受理登记商标广告业务，打击传销活动，查处各种违法经
营案件。XX年在市局和县局党组的正确领导下，我带领全分局人员通过依法行政和优质服务，较好的履行了自己应尽的职责，创造出了良好的市场经济环境，为促进我县市场经济健康发展与和谐社会做出了积极的贡献。下面我将XX年的工作做以下汇报。
一、强化职责意识，确保职责到位。
XX年以来，在局党组及省市局和县整规办的正确指导下，带领分局全体人员，勤奋工作，努力学习，以为人民服务为宗旨，树立良好的窗口形象，以共产党先进性教育为契机，努力转变工作作风，积极谋划工作思路，勇于上进，着眼于打好市场专项整治，并结合本地实际较好地完成了各项工作。
特别是在对食品市场专项治行动中，对重点行业，关系人民群众身体健康的盐业市场、水发产品、保健品和节日市场开展了专项清理检查，共检查各类市场40个，加工、销售食品经营户1000余家，查扣“三无”食品、过期食品300余件，价值70000余元。“3.15”期间组织分局人员配合消协共同举办宣传活动10余次，并在“3.15”当天销毁一批假冒伪劣商品。
现场接待法律咨询50人次，受理群众申诉举报10余起，截止目前共受理查处各类违法违章案件60余起，罚没款27万元，其中查处矿山、建筑、食品无照经营案件7起，公用企事业单位利用独占地位进行强制服务案件1起，查处欺诈消费者案件2起，查扣假冒名牌白酒100余箱，开展了打击传销行动2次，开展检查盗版书刊专项行动3次，收缴淫秽书刊、音像制品120余套件。对网吧进行专项治理5次，在公安部门的配合下，协助走马驿分局取缔北城子村黑网吧一处，没收电脑10台，在广告整治活动中，查处2起药品虚假宣传案件，查扣以保健食品冒充药品的保健品6箱，通过以上活动的开展，有力打击了违法分子的违法活动，对我县今后的市场有序运行打下了基础，更好地维护了消费者的合法权益。
二、廉洁清正执法，捍卫法律尊严。
经济检查工作是打击各类违法经营行为的，在处理各种违法案件过程中，当事人会想方设法逃避处罚，有时找人说情，甚至找大领导施加压力，有时实在不行就送钱送物，今年以来我就拒贿10余次，拒贿现金达50000余元，拒请几十次，我知道手中的权利是党和国家赋予的，是用于捍卫国家法律尊严、维护人民群众利益的，我没有资格来利用手中的权利为自己谋取私利，只有做到廉洁执法，公正执法才能够不愧于党和人民，才能不愧于头顶上的国徽。由于在办案中做到了请客不到、送礼不要，使那些违法案件得到顺利查处，最大程度地减少了国家和人民财产不受损失，有力打击了不法分子的经济犯罪行为，为维护红盾的尊严做出了成绩。
以上是我今年以来的工作和廉政方面的简单汇报，在此我将向各位领导同志们郑重承诺，今后我会更加努力学习，不断上进，做到敢于亮剑，敢于较真，决不辜负党和人民的培养。希望各位代表多提宝贵意见，使我在今后的工作中有所改进，并诚请各位领导及同志们监督我今后的工作，使我能够更好地为人民服务，向党和人民交一份满意的答卷，谢谢大家。
一年来，在局党委的正确领导和全院职工的大力支持下，本人负责医疗质量、药事、护理、院感、三合理督察等工作，认真履行岗位职责，充分发挥一名副职的作用，做好自己分管的工作，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加强学习，提高自身素质。
积极参加学习，提高自身素质，强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。坚持"以病人为中心"的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。一年来，只要不是外出开会学习，没有休息过完整的一天。
二、加强医疗质量管理，确保医疗安全。
1、加强核心制度的学习与考核，尤其是值班交接班制度、会诊制度、危重患者抢救制度、三级医师查房制度、手术安全核查等方面在平时的医疗质量检查中，有针对性的进行抽考。
2、加强病历书写基本规范的学习，规范病历中各种记录书写的格式。对今年升级后的电子病历及电子医嘱运行中出现的问题多次召开相关科室人员会议，及时进行协调解决，目前新的电子病历及电子医嘱运行良好。通过努力今年门诊处方实现了电子化，处方质量明显提高，提高了效率，方便了对处方质量的监管。
3、加强危重病人及手术病人的管理。同时严格执行手术分级管理及手术审批制度，及时掌握重大手术病人的相关信息，加强对手术适应症及手术安全核查的检查。
4、加强输血病人管理，严格掌握输血适应症，执行"临床用血审核制度"，超过1600ml输血，要向医务科审批、备案。
5、加强对各种知情同意书、授权委托书以及医患沟通书的检查，落实各项签字制度及医患沟通制度；特别是医患沟通及授权委托书存在的问题，着重检查，及时整改。
6、努力提高病历内涵质量，要求各科主任及质控医师加强对本科室病历的质量控制，上级医师及时、认真的审签及修改病历，提高病历内涵质量；各科主任要认真带教轮转医师及低年资医师，医教科加强三基的考核，不断提高医疗质量。
7、深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病员的会诊、抢救工作，督促各种制度和常规的执行。定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
8、推进临床路径管理，实施临床路径管理的病种数达到25个。
三、加强医院感染管理。
防止院内感染是创建平安医院的非常重要的一方面内容，医院院感科重点加强对医院感染重点部门、重点环节的监控、管理和检查，针对发现的问题采取积极有效的干预措施；加强对医务人员的培训，提高医院感染管理措施的依从性，提高对加强医院感染管理工作的极端重要性的认识，发现问题要早报告、早处置；严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，最大限度地减少医源性感染的发生。根据省卫生厅及xx市卫生局医院感染监控网要求，依据卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》、《医院管理评价指南》、今年9月份我们组织3个大组36人同时对全院所有住院患者进行现患率调查。定期进行现患率调查可以了解我院医院感染及病原学送检情况，同时可以了解我院常见病原菌及抗生素使用情况并为临床提供重要的流行病学信息。
今年六月份组织了全院性的医院感染暴发演练，对医院感染暴发所需的应急队伍、设备设施、抢救药品、器材、防护用品等方面的准备情况进行了检查，通过演练提高医务人员对医院感染暴发事件的认识，增强其对医院感染暴发事件的应急处置能力。进一步明确相关科室和人员的职责任务，完善应急机制。
四、加强抗菌药物临床应用管理。
抗菌药物滥用，后患无穷。国家对抗菌素滥用整治力度越来越大，连续下发抗菌素监管及合理用药相关文件，虽然我们学习了有关文件，完善及调整《xxx人民医院抗菌药物分级管理及使用规定》及《xxx人民医院抗菌药物分级目录》，
但执行的效果并不理想，在今年上半年市卫生局有关抗菌药物的专项检查中名次偏后，为此，药事委员会召开了抗菌药物整治专题会议，制定了《20xx年xxx人民医院抗菌药物专项整治目标考核奖惩实施方案》，规范临床用药，加强合理应用抗菌素的宣传力度，督促医生加强学习。通过整治，住院患者抗菌药物的使用率由xx%下降到目前的60%以下，抗菌药物的ddd值由xx下降到目前的40以下，ⅰ类切口使用抗菌药物的比例明显下降，病原学送检率明显提高。
五、药事管理及其他：
认真贯彻执行《药品管理法》。药事委员认真审核本机构临床科室申请的新购入药品、调整药品品种，监督、指导麻醉的药品、精神的药品的临床使用与规范化管理；加强药物不良反应的监测。今年还加强了对医用耗材的管理，对各科需进的耗材先进行申请，再耗材管理委员会审核后才可以使用。
六、全力以赴做好二级医院评审工作
今年二级医院评审工作启动以后，由于工作量大、时间紧、任务重，能全力以赴投入到评审工作中去，明确自己的分工职责，严格对照评审标准和实施细则，将各章节、各条款逐条划分，逐项分解，责任到人，与相关职能科室主任一起研究达c、b、a级程度，有计划地组织自查，及时整改，牢牢把握"以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵"的方针，把等级医院评审与日常工作有机地结合，把pdca持续改进的理念穿在各项日常工作中，对自评中发现的问题，都结合日常工作制定了整改措施，及时进行解决，不断加以完善，使医院各项工作得到持续改进与提高。
七、在廉政建设方面
牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，严格要求自己。
一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取得了一些成绩，但距离上级党委的要求还有一定差距，还存在着一些不足。主要表现在：
一是在学习的广度和深度上还不够，对一些知识只求了解不求精通。
二是在对部分工作要求上有时比较宽松，落实制度还存在不严格的现象。
所有这些问题，我将在今后的学习、工作中加以克服。
尊敬的领导:
总结一年以来的工作，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指点，同事相助的极好机会。请同志们批评指正，提出宝贵意见。
一、本年度学校取得主要荣誉。
1、我校取得了全县“317工程”督导评估第一名的好成绩，属本轮评估优秀学校，荣获陕西省“317”工程督导评估优秀学校。
2、我校先后被县局推荐为“xx省校本研修先进集体”、“xx省阳光体育示范学校”、“xx省先进工会”、“xx市实施素质教育优秀学校”。
3、榆林市德育工作现场会、绥德县“双高双普”动员会在我校成功召开，市县领导观摩了我校的有效德育和艺术体育现场展示，给予很好的评价。
4、20xx年12月初，xx县教育局组织全县课改实验学校的业务校长观摩了我校的高效课堂，是对我校课改工作的充分认可。
二、本年度学校主要工作业绩。
1、课改工作有新进展。学校四个教学模式在三至六年级实现了全覆盖。我校在县局组织的全县小学校业务校长观课中进行了课改年级全开放;绥德三小、绥师附小、明德小学、马家川九年制学校组织教师观摩了我校崔欢、郝红霞老师的课堂，颇受启发;崔欢老师参加了榆林市大篷车送课下乡活动，受到教育同仁的好评。英语、科学科目的老师们能积极探索新的课堂教学模式，在各位老师的教学案头和课堂中有着浓厚的、不同风格的“课改”味，其中，王喜莲老师运用英语“四学”模式，被授予绥德县教学能手称号。
2、教学成绩有新提高。六年级五科成绩较为均衡，比对比学校超出7.08分，五年级语数学科有很大的提高，四年级在全县教学质量调研中取得较好的成绩，二、三年级继续保持了令人满意的成绩，一年级起步成绩良好。郝红霞、马霞、霍佩佩、高爱芳、马一娜、李洁琼、刘旭红、王蕊、马姣老师成绩突出。
3、课程建设有新亮点。我校根据学生发展的需要及学校的实际情况，量身定做了四个校本课程。发展好《美德课堂》，编写了《美德课堂》的九个校本教材。整理编辑了《美德课堂资源库》、《美德童谣》、《规范、礼仪、习惯》、《红色教育读本》、《出彩中国人》、《最美榆林人》等系列教材，本年度，学校开发了《围棋课》、《书法课》、《家长讲堂》，除书法课缺开一个课时之外，其他校本课程开课率达到100%，校本课程深受学生喜欢。目前，我校的校本课程成为学校的一道靓丽风景，受到上级部门的关注和认可。
4、办学条件得到改善。在学校的努力和上级部门的大力支持下，近年来，操场铺设了人造草坪，重新硬化了校园，改造了旗台，全面整改了水路，进行了办公室的全面改造，新建了舞蹈室、围棋室，实现了电子白板班班通，添置了66台计算机，安装了天然气锅炉，进行了整个校园的美化。
5、校本研修规范有效。学校规范常态教研管理，制定了一系列刚性管理制度，措施得力，收效良好。一是每人一堂公开课制度，二是首席评课人制度，三是主题研讨中心发言人制度，四是教研组活动最低标准量制度，五是公开课及教研活动考勤管理制度，六是校本研修学分认定制度。
本年度安排公开课80人次;各教研组安排主题性学习10次以上;语文、数学、综合教研组开展教研活动分别为25次、28次、42次。
6、构建了和谐的家校关系。学校在全校性家长满意度测评中，家长满意度达到96%，更值得肯定的是在“最喜欢的老师”调查问卷中超过90%的学生、家长喜欢某一老师的好成绩。取得如此高的满意度得益于四方面原因:一是教育教学质量让家长放心;二是教师的敬业精神让家长感动;三是教师的自律水平让家长满意;四是多渠道的沟通让家长理解。
三、本人工作情况汇报。
在上级党政领导和县教育局的正确指导下，一年来，本人严格执行中央《严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，牢固树立为人民群众服务的思想，切实解决群众反映强烈的热点，难点问题，为教职工和人民群众办实事。工作中，严格遵守财务管理制度，时刻约束自己和班子成员，不乱花一分钱，把有限的资金用在办学上，学校资金有限，没有小金库问题，没有违纪违法现象发生，没有利用职务上的便利谋取不正当利益的行为。在这一年中我个人主要做了以下几件事:
1、坚持学习，在学习中提高，在提高中完善。为此，我坚持从书本、杂志、网络上汲取新知识、新思想、新观念;通过外出开会培训、自我学习等方法，使自己能及时了解课堂教学动态，更好地调整和把握教学方向，也有助于提高自己的教学能力和指导能力。
2、发挥优势，做科研型校长。在工作中，我尽可能地发挥和展示自身的优势。本年度，本人听课120多节，参加教研会30多次，为教师做专题交流10个，撰写论文6篇，在榆林市校长大讲堂上，做了“优化模式改革，提高教学质量”专题报告。
3、为自己的角色定好位。校长不是一个纯粹的管家，而是教育者、管理者、决策者、经营者等多种角色的扮演者。作为校长，我始终坚持以下观点:学校是大家的，学校的工作大家干，只有大家齐心协力，才能把学校办好;校长要做校长的事，做重要事、做关键事，做把关事。
4、使自己保持清醒的头脑。首先是对我自己的言行保持清醒。作为校长，我个人的一举一动、一言一行，都代表着学校，也影响着学校，因此，我必须把个人的命运与学校命运联系在一起，与学校共荣辱。
四、学校发展中存在问题。
1、任性教师依然有之。甘于平庸不思进取者有之，固步自封排斥“课改”者有之，忘乎所以拈轻怕重者有之，牢骚抱怨消极怠慢者有之，抱侥幸心理频繁出错者有之。
2、三项改革困难重重。教师在两个教学模式运用上很不均衡，新模式没有完全常态化;小组*式评价方面形式主义严重，操作性不强，创新元素不多，执行效果不佳。
3、课程管理不够严谨。严格的教学计划审定制度没有建立起来，以致出现较多低质量教学计划，特别是部分非考试科目教学目标模糊，目标达成随意性大，教学验收凭借印象和感觉，缺乏标准和依据。
4、日常管理不够精细。主要表现在:月主题教育的有效性程度低;教室文化及卫生状况欠佳;晨练活动有序化程度不高;两放学秩序较差等突出性问题需要精细管理予以解决。
5、办学条件亟待改善。按照学校标准化建设的要求，学校最急需解决的三大问题是:配足标准化的学生课桌凳，完成微机室的重建，学校中园需要软化。
6、名优教师比重较低。目前，我校在教师培养方面主要凭借教师的意愿，没有具体得力的措施，以致能独当一面，具有示范水平的名优教师比重较小，名优教师团队没有形成，制约着学校的发展。
7、学生作业负担过重。不少教师以学生的“勤”弥补自己的“拙”，备课不充分，上课效率低，以致学生重复性作业、机械性作业过多，低水平教辅资料成为学校的一大隐患，有辱于教师和学校的形象。
8、大型活动组织较少。学校的一切教育活动完全依赖于班级去实施，以校组织的大型全员性活动较少，学生锻炼和才艺展示的机会不够，适当增加大型文艺、体育、才艺展示活动有利于学生的发展。
9、语言文字规范程度低。学生作业封面整洁，可大量存在着不规范书写;课堂上教师普通话运用不能形成习惯，学生普通话水平自然较差。努力创建语言文字规范化学校任务相当严峻。
10、主题班队活动随意性大。以德树人仅仅停留在口头上，主题性教育仅仅局限在升旗演讲，班队活动经常性被挤占，缺乏有效设计，收效不佳。
九一八事变手抄报内容 九一八事变手抄报 08-02
房屋租赁协议书 08-16
团建方案 08-16
保育实习总结 12-07
中秋节祝福短信 08-16
奶茶开业祝福语 08-16
护师述职报告 08-16
医生辞职报告 08-16
研修培训总结 08-16
