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趣祝福范文大全(编辑 东方不败)为了使工作顺利有序地进行,我们不妨也写一份个人工作计划。工作计划要写些什么呢?下面将为您全面解析“服装督导工作计划”,谢谢关注希望我们可以成为您的好帮手!

服装督导工作计划(篇1)

在将近2个月的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是我们新聘团队近半年的销售情况:

从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在XX市场上分红险产品品牌众多,XXX。XXX。由于比较早的进入XX市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算XX销售人一天拜访的客户量XX个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场分析:

现在XX市场分红险很多,但主要也就是XXXXXXX等公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。

XX下半年工作计划:

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人的主人翁意识。

3)培养销售人发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人发现问题,总结问题目的在于提高销售人综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队

我认为公司下半年的发展是与整个公司的工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

服装督导工作计划(篇2)

为确保我公司工作顺利开展,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的工作计划来提高工作效率和质量。确保客户按质,按时的实现公司部署的工作计划。使加盟店的销售工作顺利进行,能对公司的各项方针政策在加盟店的执行情况负责。

服装行业有个特点,那就是季节性强,虽然一年有春夏秋冬四季,每一季都有时尚,不过还是以秋冬季节为主,根据公司的实际,做好促销活动。个人认为可以从以下几点入手:

一、人是万物之本,员工是生存的命脉。因此我们要努力提高销售员的素质,提高员工工作积极性,增强他们的素养,使销售员更有工作精神和奉献精神。奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,也不能光有奖而不惩。

二、面对销售的各种压力,店长导购努力调整好陈列,把握好时机进行促销。可以从这几个方面做:首先,多和员工进行交流。其次,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来适用的资讯,更好的为客户服务,为了能促进销售,应做到在每个细节上力求与众不同。最后,加强服装面料知识培训,了解当季时尚趋势,及相关搭配方式和店面人员销售技巧培训。只有及时补充学习,才能适应商业节奏的步伐。

三、可以督促店铺针对现有的客户状况做一个计划,简历(尽力)完善客户档案,为客户发放小礼品来吸引更多的顾客再次上门购买,如果售前、售后服务做得好,那些买过的客户就会介绍他的亲戚、朋友过来!这样就可以获得更多的新客户。

四、加强店面货品的完整性。店面的相关配饰要配备齐全,使服装品牌立体感更强,刺激顾客的购买欲望。店面要整洁,干净。销售员精神面貌、气质要好,做好微笑服务,着装原则上要求穿本公司服装,要求干净、整洁、大方、得体。细节决定成败!

五、门店的规章制度要定好,也要做一个可行的薪资方案,提高员工的销售积极性。与店员及时沟通,了解员工的想法和困难之处。

六、分析货品,了解每个店面的畅销和滞销款。店长有什么问题这些及时向公司汇报,尽力做好自己的本职工作。

以上是个人的看法,工作中也许有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通过自己的努力,我会做得越来越好的!但我始终坚信,有付出就会有收获,没有付出是一定不会有收获,取得成功的。

服装督导工作计划(篇3)

1、店长的素质要求

店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:

(1)能否带给部属“信赖感”?

(2)能否激发部属的工作欲望?

(3)是否具备领导、统御能力?

作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:

①具有能观察出消费者变化的知识。

②具有关于零售业的变化及今演变的知识。

③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。

④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。

⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。

⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。

⑦具有关于教育的方法,技术之知识。

⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。

⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。

⑩具有关于零售业的法律之知识。

此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。

2、店长的能力要求

每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。

(1)管理能力

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

服装督导工作计划(篇4)

服装督导年度工作计划

为了提高公司服务质量和客户满意度,我们制定了一份年度工作计划,以保障客户得到优质、高效、专业的服务。我们认为,一个企业的成功离不开良好的服务,并将通过以下举措来实现这一点。

一、服装督导的角色及工作内容

作为一名服装督导,我们需要遵守着装要求,具有良好的语言表达和沟通能力,且具备一定的审美和时尚感。我们需要具备很高的责任感和使命感,以便为消费者提供专业的服务。我们的主要工作内容是针对客户的身材特点、审美风格、场合等因素推荐合适的服装,同时对现场销售人员做出指导。

二、年度工作计划

1、提升专业知识

督导需要掌握一定的服装专业知识。因此,我们会定期开展培训和知识分享,提高督导的专业素养,不断更新自己的知识和技能。

2、规范管理

督导需要严格遵守公司规定、着装要求等相关管理制度。公司将会按照不同的职务设定不同的标准,确保每一位员工都能够规范管理自己。同时,针对督导所在的区域进行实际考察,了解督导收集信息的方式和方法,并制定相应的规范化手册,使公司的服务更加高效、便捷、专业化。

3、优化服务模式

督导的主要工作是为消费者提供专业的服务,提高客户满意度。因此,我们将通过优化服务模式,提高服务质量。具体来说,我们将优化抵店服务,通过消除顾客的顾虑,提高其在店内的购买率,增加销售量。同时,我们将采用客户定制化服务,根据客户的身材特点、审美风格、场合等因素推荐合适的服装。

4、建立激励机制

公司将建立完善的激励机制,提高员工的积极性和工作效率。我们将根据督导的工作量和工作效果,给予一定的奖励和荣誉,并参与公司年度评奖等活动。我们还将建立积分制度和奖励机制,充分调动员工的工作热情和积极性。

5、制定监督及反馈机制

制定监督及反馈机制,督促督导们按照规范服务并逐步形成好的服务习惯。同时,我们将在服务过程中实施监测,提供具有参考价值的反馈意见,不断完善和提升督导服务水平。

总而言之,我们通过以上描绘的方案,将完善公司管理、提高服务质量和客户满意度。最终,我们相信,公司的服务水平将进一步提高,带来更高的经济效益。

服装督导工作计划(篇5)

首先恭喜督导部上半年工作圆满结束。

新学期中,我们督导部要更加努力的工作,继续认真做好本职工作,履行好督导部的工作职能,为督导部的发展贡献力量。

所以,为了保证督导部的工作能够顺利进行,以及促进学生会工作的高效运转,督导部特做如下计划:

? 坚持督导部的工作宗旨 :

本部和设计系其他部门的工作进行严格的督导。同时,我部工作也会坚持“公平、公正、公开”的原则, 通过对其他部门的工作效率和工作质量进行监督,对其他部门的工作进行督促,对各个部门之间出现的问题进行调节。对出现的违纪和不良风气进行记录并及时上报,努力树立学生会的良好形象,也使化学系学生会各个部门更加团结。我们也会继续按此宗旨努力工作,使学生会向着更好的方向发展。 ? 对其他部门的工作的督导 :

部也在此次纳新中加入了新成员, 并将部员分配到组,进行跟会督导,做好考勤工作,认真负责,做好记录。通过对其他部门的工作的监督,把其在工作中的不足通过和各部部长、主席团协商、反映而达到纠正的结果,最后才会使各部门和谐一致的向前发展。 ? 对本部自身的严格要求 :

进行严格的要求,时刻注意自己的言行举止。而且,我部会最少每两周定期开例会,总结工作,并对下一步工作做出更细的打算和计划。在对其他部门进行督导的时候,要以正确的方法处理,有良好的协商和沟通能力。同时,督导部成员之间要相互团结,相互支持,相互信任,和其他部门一起再创学生会的辉煌成就。 ? 广泛听取意见 :

的意见,并积极改进,并会举办相关的活动,让大家更好的了解学生会,并向着更好的方向发展。

? 努力配合其他部门的工作:

的活动,使工作高效、高速完成。

下学期我们会在1到14周,照例做好对各部门的例会督导工作,跟会,考勤,作会议记录。15到16周为考试周,做好学期总结,对本学期卫生检查、自习查勤的情况做好总结、汇总。在第七周到第九周,举办干事能力提升训练,针对以后的工作对干事进行培训。 学生会是一扇窗口,是可以看到学生的精神面貌和生活状态的

窗口。所以我们要团结、互助,因为 团结就是力量,互助才能成功。督导部是学生会的一个重要部门,我部希望通过对本学期的工作计划,努力配合化学系学生会和我院的工作,用我们的热情和不懈的努力,以及务实的精神,将学生会的工作做强、做实、做好。

服装督导工作计划(篇6)

《服装督导年度工作计划》是一份详细的计划文件,旨在为服装督导部门提供一个具体的工作指导方案,以实现年度工作目标。本文将从以下几个方面详细介绍该计划的内容:计划背景、工作目标、工作重点、工作步骤、工作绩效评估等。

一、计划背景

近年来,随着消费升级和人均收入的提高,服装市场呈现出不断扩大的趋势。同时,由于市场竞争加剧、产品同质化严重、顾客需求多元化等原因,服装企业的经营和发展面临着诸多挑战。为应对这些挑战,服装督导部门必须积极探索业务模式、创新工作方法、提高专业素养,不断提升自身工作能力和业绩水平。

二、工作目标

该计划的主要工作目标如下:

1. 提升服装企业的竞争力和市场占有率;

2. 加强对服装产品生产、销售、品质、配送等方面的监督管理;

3. 培训和提升督导员的业务素质和综合能力;

4. 全面贯彻执行公司的各项规章制度和政策。

三、工作重点

为了实现上述工作目标,该计划的工作重点主要有以下几个方面:

1. 拓展市场:通过对市场需求的调研和分析,针对不同的消费群体制定适宜的营销策略,以提升产品在市场中的知名度和美誉度;

2. 生产管理:加强对产品生产环节的管控,确保产品质量符合国家法律法规和公司标准,防止产品流向“灰色市场”和侵犯消费者合法权益;

3. 服务管理:对顾客服务过程进行优化,提升服务质量和效率、增强顾客满意度和忠诚度;

4. 培训管理:因应市场需求和行业变革,根据员工自身特点和能力修炼,开展定期的培训和考核,提升员工专业素质和团队协作能力。

四、工作步骤

针对工作重点,该计划具体工作步骤如下:

1. 确立目标:明确年度工作目标和任务,并根据实际情况进行调整;

2. 制定计划:在目标的指导下,制定具体、可行、有效的工作计划;

3. 执行计划:根据计划,安排督导员进行生产、销售、质量、配送、培训等多方面的检查工作,并提交日报、周报、月报和年报等工作报告;

4. 反馈改进:对督导员工作情况进行定期评估和巡视,以改进和提高工作质量和效率。

五、工作绩效评估

为确保该计划的有效执行,该计划应在全年工作周期内进行多级反馈和绩效评估。从不同角度,如工作量、工作质量、工作流程等方面,对督导员工作进行定期评估和考核,并进行奖惩、激励、培训等相应操作。同时,定期组织汇报工作成果,总结经验教训,为下一年度工作计划的制定提供参考依据。

综上所述,《服装督导年度工作计划》是一份全面细致、具有指导性的工作计划,可以为督导部门提供有力的支持和指导,有助于实现企业的经营目标和发展战略,提高企业的市场竞争力和品牌形象。

服装督导工作计划(篇7)

为确保公司工作的能顺利正常的`开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装工作计划,来提高工作效率,更好的开展工作。 确保客户部按质、按时地实现工作计划。确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。对加盟店选址可行性负责。以直营货终端客户的销售提升为前提,做市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

确保客户部按质、按时地实现工作计划。确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。对加盟店选址可行性负责。 服装行业很有特点,那就是季节性特强,虽然说一年有春夏秋冬,四季都有时尚,不过还是以秋冬季节为主,所以根据公司的实际,促销活动和上市方案总体可以归纳为:

一. 人是万物之本,员工是生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二.面对销售的各种压力,店长导购努力调整陈列,费力促销,效果却未必如人意。分析其原因:一是对于员工的陈列培训不足,上岗前陈列培训和定期交流不够。二是导购普遍文化素质不高,实践经验不足。现提出如下解决方案:

第一,加强陈列的培训。商业市场瞬息万变,只有及时补充学习,才能适应商业节奏的步伐。

第二,拓展合作和聘用。

第三,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来+实用的资讯,更好为客户服务。第四,为促进销售,应做到在每个细节上力求与众不同。

第五,加强服装面料知识培训,了解当季时尚趋势,及相关搭配方式。

第六,店面人员销售技巧培训。 三.针对现有的客户状况作一个计划,建立完善客户档案,为客户发放小礼品以吸引顾客再次上门购买。

四.加强卖场货品的完整性。卖场相关配饰要配备齐全(如:包包,鞋子,帽子 ,配饰及其他),使品牌服装立体感更强,刺激客户购买欲。

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服装导购工作计划17篇


我们该如何动笔去写工作计划呢?推进后续工作流程需要优化才能更好的实现,我们要学会提前写好一份工作计划。工作计划应该带有明确的目标与详细的工作,这样才能提高效率,在这里小编为大家推荐一篇值得一看的《服装导购工作计划》文章,欢迎查看并受益!

服装导购工作计划【篇1】

服装导购员做好新的一年工作计划,肯定可以取得更好的业绩,欢迎阅读计划网小编整理提供的“20xx年服装导购员工作计划”。更多资讯尽在工作计划栏目!

20xx年服装导购员工作计划我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的.工作模式与工作环境是工作的关键。

服装导购工作计划【篇2】

服装导购个人工作计划示例

一年一转眼就过去了,新的一年又是充满新机遇和新挑战的一年。我在你们的服装店工作了X年,生活和工作的压力促使我更加努力。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成就。

首先,在店长的带领下,团结店友,和大家一起建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员,建立一个有凝聚力和合作精神的销售团队是我们店铺的基础。在未来的工作中建立一个和谐、有杀伤力的团队是我和我们所有导购员的主要目标。

二是热忱服务。以饱满的热情面对每一位客户。注重与客户的沟通技巧,把握客户的购买心理,全心全意为客户服务。

【模特篇】

三、熟悉服装。了解本店每件服装的特点,全面了解款式、型号、颜色、价格、面料、适合人群。

第四,养成发现问题、总结问题、不断完善自我的习惯:养成发现问题、总结问题的习惯,目的是提高自己的综合素质。提出自己的意见和建议,把我的销售能力提高到一个新的水平。

五、根据门店分配的销售任务,坚决完成门店分配的xx万营业额任务,并根据具体情况将任务分为周、日;销售目标分解到我们的每一位导购,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

总之,2014年,我会以改革为契机,继续加大现金管理,提高自身业务运作能力,积极完成2014年工作计划的各项任务,为公司的发展贡献力量。门店稳步发展。做出更大的贡献。

服装导购工作计划【篇3】

服装店导购年终工作计划

工本站发布服装店导购年终工作计划,更多服装店导购年终工作计划相关信息请访问工本站工作计划频道。

【导语】做任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。同样一个工作岗位,别人做的紧凑有序,而你却丢三落四?为什么有时候你感觉自己天天在忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?为什么有时候感觉有许多事要做,但却不知道从哪件事开始做呢?在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有一个合理的工作计划。这篇关于《服装店导购年终工作计划》的文章,是工本站为大家整理的,希望对大家有所帮助!

【篇一】

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

【篇二】

一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的.麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:"巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的境界。

服装导购工作计划【篇4】

我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装导购员个人工作计划的延伸阅读——工作计划的写作注意事项

不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:

第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。

第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.

服装导购工作计划【篇5】

时光荏苒,xxxx年已渐行渐远。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸能代表我司运营二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了喜悦和兴奋,我最感受的就是压力。 XX年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来XX,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。

c:提高服务质量,用心服务,减少客户投诉,维护品牌形象。

d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户的消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会尽自己最大的努力,把所有的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在XX年取得更好的成绩。我相信我能做好!!!

服装导购工作计划【篇6】

作为一名服装导购员,每个月我都会制定一份详细、具体且生动的工作计划,以确保我能够有效地完成我的工作任务并为顾客提供优质的购物体验。下面是我个人例子中的一个月工作计划,其中包括了我的主要目标、活动计划以及自我评估。

第一周:目标—与顾客建立关系

在每个月的第一周,我的主要目标是与顾客建立良好的关系,为他们提供专业的购物建议和帮助。具体工作安排如下:

1.回顾最新的时尚趋势和潮流,了解行业的发展动态。

2.研究店内的商品,熟悉每个品牌的特点和优势,以便能够给顾客提供准确的产品建议。

3.与顾客进行积极的沟通,了解他们的个人喜好和需求,以便能够为他们提供个性化的购物体验。

4.提供专业的时尚建议和穿搭建议,帮助顾客选择适合他们的服装与配饰。

5.关注顾客的反馈和意见,以改进服务质量。

第二周:目标—促销和销售

在第二周,我的主要目标是提高店铺的销售量和业绩。具体工作安排如下:

1.了解店内各种促销活动和优惠政策,准备好相应的促销物料和宣传工具。

2.与顾客分享最新的促销信息,帮助他们节省金钱并购买到他们喜欢的商品。

3.积极推销店内热卖商品并提供专业的产品解释和比较,以帮助顾客做出明智的购买决策。

4.跟进潜在销售机会,并积极与顾客保持联系,以增加他们的购买意愿。

5.关注销售数据和指标,及时调整销售策略以提高销售效果。

第三周:目标—团队协作

在第三周,我的主要目标是与团队协作,共同提高整个店铺的运营效率。具体工作安排如下:

1.参加团队会议,与同事分享经验和思路,并解决工作中遇到的问题。

2.与同事合作,共同完成店内的布置和摆放,确保商品的陈列和展示具有吸引力。

3.协助新员工的培训,确保他们能够尽快适应工作,并为顾客提供优质的服务。

4.与仓库人员和其他部门的同事保持密切的沟通,在商品管理和库存补充方面做好协调。

5.促进良好的团队氛围,激励和激励同事,共同努力实现销售目标。

第四周:目标—个人发展

在第四周,我的主要目标是关注个人发展,继续提高自己的专业素质和技能水平。具体工作安排如下:

1.参加行业内的培训课程和研讨会,学习最新的销售和服务技巧。

2.阅读相关专业书籍和文章,保持对时尚潮流的了解和理解。

3.通过观察和学习其他同行的工作方式和经验,寻找到适合自己工作的最佳实践。

4.与上级领导进行面谈,接受评估和反馈,了解自己的优点和不足,制定改进计划。

5.与同事共享经验和知识,建立良好的学习和交流环境。

自我评估

每个月的最后一天,我会对自己的工作进行自我评估,以检查我是否达到了我制定的目标,并为下个月的工作计划做出调整。我会问自己以下几个问题:

1.我是否与顾客建立了良好的关系,并为他们提供了个性化的购物体验?

2.我是否通过促销和销售活动有效地提高了店铺的销售量?

3.我是否与团队合作,并为店铺的整体运营效率做出了贡献?

4.我是否持续关注个人发展,并不断提高自己的专业素质和技能水平?

通过这个月工作计划和自我评估的循环,我相信我能够成为一名高效的服装导购员。无论是与顾客建立关系,促销和销售,团队协作还是个人发展,我都会努力提升自己,并为顾客带来更好的购物体验。希望通过这份工作计划的实施,能够为我带来更多的成功和成果。

服装导购工作计划【篇7】

服装导购工作计划

简介:本文服装导购工作计划仅供参考。如果对你有帮助,欢迎评论和分享。

服装导购工作计划怎么写,快来学习吧。

服装导购工作计划

自从开始在XX的一家服装店工作以来,我虚心学习,认真对待工作,总结经验,做出一些成就。在工作中,我逐渐意识到,要想做好一名服装导购,就必须对自己有严格的要求。特此制定2017年工作计划,激励自己,取得好成绩:

首先,在店长的带领下,团结店友,与大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一个有凝聚力和合作精神的销售团队是我们店铺的基础。在未来的工作中建立一个和谐、有杀伤力的团队是我和我们所有导购员的主要目标。

第二,专心服务。以饱满的热情面对每一位客户。注重与客户的沟通技巧,把握客户的购买心理,全心全意为客户服务。

第三,熟悉服装。了解本店每件服装的特点,全面了解款式、型号、颜色、价格、面料、适合人群。

四、养成发现问题、总结问题、不断自我完善的习惯:养成发现问题、总结问题的习惯,就是提高自己的综合素质。提出自己的意见和建议,把我的销售能力提高到一个新的水平。

五、根据店内分配的销售任务,坚决完成店内分配的xx万营业额任务,并根据具体情况将任务分为周、日;销售目标分解到我们的每一位导购,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

我觉得我们xx男装店的发展离不开全体员工的综合素质,店长的指导,团队建设。建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

服装导购工作计划【篇8】

转眼间一年时间便过去了,新的一年是一个充满新机遇,新挑战的一年。在你服装店工作已x个年头,生活和工作的压力促使我要更加努力的工作。在此,我制定了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

一:服装店员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

二:服装店工牌与工服

1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

三:服装店店铺制度

1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

服装导购工作计划【篇9】

作为一名专业的服装导购员,月工作计划是确保每个月的工作有条不紊进行的关键。一个良好的工作计划可以帮助导购员提前准备,优化工作流程,提高销售业绩。本文将详细介绍一份典型的服装导购员月工作计划,以帮助导购员更好地组织自己的时间和任务。

第一周:市场调研和目标设定

在每个月的第一周,导购员要利用时间了解最新的市场趋势和竞争对手的动态。这包括参观竞争对手的商店、浏览时尚杂志和网站,以及与同行进行交流。通过这些市场调研,导购员可以了解当下流行的款式、颜色和品牌,以及顾客的购买习惯和需求。

基于市场调研的结果,导购员需要为自己设定一个月度销售目标。这个目标应该是合理而具有挑战性的,同时与店铺的整体销售目标保持一致。

第二周:产品知识和搭配练习

一个优秀的导购员需要对所销售的服装有充分的了解和认知。在第二周,导购员应该花时间学习并掌握本月店铺中最新到货的产品。这包括了解这些产品的品牌、材质、款式和特点。

在熟悉产品后,导购员应该进行搭配练习。这意味着导购员需要了解不同款式和颜色的服装如何搭配,以及如何根据不同顾客的需求和风格进行搭配推荐。导购员可以准备一些模特或布偶,通过实践来提高自己的搭配技巧。

第三周:顾客服务和销售技巧培训

一个满意的顾客是店铺成功的关键。在第三周,导购员应该花时间学习和提高顾客服务技巧。这包括了解如何与顾客建立良好的沟通和关系,如何满足顾客的需求和期望,并在购买过程中提供专业的建议和帮助。

导购员还应该花时间学习和提高销售技巧。这包括了解如何进行销售演示,如何引导顾客进行购买决策,以及如何处理潜在的购买障碍。通过不断的培训和实践,导购员可以提高自己的销售技巧,从而增加销售业绩。

第四周:绩效总结和反思

在每个月的最后一周,导购员需要花时间总结自己的绩效并进行反思。这包括回顾本月的销售业绩,了解自己的成绩和改进点。导购员还可以与同事和经理进行讨论,分享经验和建议,以进一步提高自己的工作表现。

导购员还应该对下个月的工作进行计划。这包括设置下个月的销售目标,并提出相应的行动计划。导购员可以根据之前月度工作计划的经验,调整和优化下个月的计划,以提高工作效率和达成更高的销售目标。

总结

一份详细的服装导购员月工作计划对于导购员的工作表现和销售业绩有着重要的影响。通过市场调研、目标设定、产品知识和搭配练习、顾客服务和销售技巧培训以及绩效总结和反思,导购员可以保持高效的工作状态,并不断提高自己的工作能力和销售业绩。与此同时,一个良好的工作计划还可以帮助导购员与同事和经理进行有效的沟通和协作,以达到共同的目标。

服装导购工作计划【篇10】

服装导购工作总结

服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年已渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸能代表我司运营二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了喜悦和兴奋,我最感受的就是压力。 XX年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来XX,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提升销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。 c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客户投诉的发生,维护品牌形象。

d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户的消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会尽自己最大的努力,把所有的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在XX年取得更好的成绩。我相信我能做好! ! !

包括:

服装导购销售总结

服装导购销售总结

在产品经营的过程中,我觉得最主要的就是分析销售环节,小心点,然后把鞋子作为主要的销售主体,整个商场的客流主要是运动的年轻人。随着2008年北京奥运会、非典、禽流感,人们提高警惕,重用。 ,人们的体育消费必将蓬勃发展。

2.配货的时候一定要完全搭配,比如:

运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣的组合。我周围的品牌,我建立的竞争品牌是牛仔裤的 jive 和休闲上衣的 boini。我们之所以选择他们作为我们的主要竞争品牌,而不是李维斯、李,是因为我认为竞争品牌是我们在战略发展过程中可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中,我们尽量将竞争品牌的发展限制在可接受的利润范围内。在竞争过程中,主要使用的是概念战和价格战。

3.但要灵活运用战术,不要以卵碰石,避虚实实,灵活运用。 比如jive展出的时候,如果推出一条牛仔裤,我会用价格优势和款式优势很强的牛仔裤来和你抗衡。他做什么,我能做什么,如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那我会从他的软肋出击,而是在双方交战的过程中,还要注意其他品牌的市场占有率,以免别人当渔夫。利润。

4.在销售过程中,货物的库存比例和陈列要适应整个仓库的销售比例。但是,这仍然是一个动力问题。例如,如果我的男装T恤销售份额占40%,而女装T恤的销售份额只占20%,那么我一定不能将男装T恤的库存调整为40%和20 %对于女装T恤,因为如果我这样调整的话,我女装的势头就会减弱,它的销量轨迹必然会提前到50%和10%。如果有一次,我的女式 T 恤失去了动力,我整个院子的销售额将不可避免地大幅下降。 因为品牌的完整性或丰富性极其重要。在商品陈列方面

,我觉得货场的入口一定要开放,方便进入。因为整个销量的决定因素无非就是客流量和顾客在店里停留的时间。

5.店长一定知道自己店里什么型号最畅销,什么货架最贵。在店铺发展的不同阶段,采用的陈列思路也不同。是的,如果您处于生存阶段,那么您应该在最昂贵的货架上使用最畅销的型号。如果处于小康阶段,就必须采用畅销款和滞销款的不同组合。 此外,现阶段最流行的展示理念是配色。但是在配色的过程中,一定要注意整体布局,最小显示单元的显示,整体组合。布局。展示时,一定要充分利用绿叶和红花的组合。如果简单的颜色组合重复而没有画龙点睛,整个秀场的布局就会显得尴尬而没有重点。

6。在店铺海报方面,一定要突出品牌的主题文化。设计源于生活,反馈源于生活。在概念营销中,需要告诉顾客我们的衣服是什么样子的。偶尔佩戴它是为了与顾客的生活态度产生共鸣。 在销售方面,必须对每个店铺的销售数据进行单独处理,做到每??个店铺都有一个数据,这样才能做到最准确的设计和生产反馈。销售过程中遇到的挫折应该为下一季的计划补上。比如本周,男士T恤的销量只有10%的市场份额。为什么是10%?下一季的销售额能增长多少,15%还是其他?这种推论必须是有根据的和战略性的。想象。

二、促销活动

促销活动要有计划地制定,不能盲目。而不是盲目追随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1.节假日促销; 2. 未能完成店铺保障的促销 3. 季末库存促销。促销的好处:增加销量,减少库存。促销的缺点:

品牌形象的客户印象折扣。为了减少促销给顾客带来的印象折扣,每次促销都应该尽可能给顾客一个降价的理由。推广的时候,也可以加入其他文化的介入,比如和其他行业的强势品牌联手。每次促销结束后,要及时进行回顾总结,把握接下来的货流。

三、买货

1.用细节推回大圈,再用大圈审视细节。

2.一定要继承上一季的优势,少量融合一些潮流元素,保持不变。

3.了解产品的销售周期。所有的销售都应该是抛物线的形式,并尽量增加抛物线峰的高度和横坐标的长度。

4.保证商品的完整性,但尽量避免重复。 因为重复会在自己的领域产生竞争。

5.看看潮流趋势,比如现在的超女潮和奥运会。 6、商品的尺寸比和色比的确定,应按抛物线峰值的上下周期计算。它不应该是整个季节销售额的百分比。但是,请注意完整性。

7.对于新产品的推出,应该是试验性的推出,不能进行新产品的规模化生产。 只有好的产品才能量产。

四。代理

需要尽可能多的教导和协助,换位思考,多为代理考虑。 尽可能与您的代理人分享您的专业知识。 在数据分析方面,需要尽可能完善地提供给代理商。 让代理形成长远的眼光。 并让代理看到了盈利的希望。

V. 服装品质

我们要精益求精,最大限度地培养回头客。 在团队合作中尽可能谦虚,对下属给予毫无保留的指导。 以上是我在服装产品管理方面的经验总结。 由于文本的限制,在很多方面,还不能得到充分的发展。

服装导购工作计划【篇11】

转眼间一年时间便过去了,新的一年是一个充满新机遇,新挑战的一年。在你服装店工作已X个年头,生活和工作的压力促使我要更加努力的工作。在此,我制定了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

总之在20xx年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,积极完成20xx年工作计划的各项任务,为店里的稳健发展而做出更大的贡献。

服装导购工作计划【篇12】

为了20xx年能够达到业绩要求,特制定工作计划如下:

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出销售工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作。

5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

6、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地销售工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

服装导购工作计划【篇13】

一、女装厂家进货

当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,那就当我没说了。

二、女装批发市场进货

到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

三、批发商处进货

四、收购库存或清仓女装

五、收购外贸产品

现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

服装导购工作计划【篇14】

一、工作总结

作为一名服装导购员,我在过去的一段时间里积累了丰富的工作经验,取得了一定的成绩。在这期间,我主要负责了以下几个方面的工作:

1. 产品知识:作为一名优秀的导购员,首先必须了解所销售的产品。我详细熟悉了公司各类服装的款式、材质、功能特点等,并且能够根据客户的需求进行个性化的推荐,提高了顾客的购物满意度。

2. 顾客服务:顾客是服装店的重要资源,优质的顾客服务是吸引和保留顾客的关键。在工作中,我始终保持礼貌并且主动热情地接待顾客,耐心解答他们的问题。并且通过积极了解顾客的需求,提供专业建议,使他们感受到独特的购物体验。

3. 销售业绩:作为一名导购员,优秀的销售业绩是评估我的工作成果的一个重要指标。在销售过程中,我通过积极主动地上门拜访客户、参与公司组织的推广活动和及时跟进客户的意见和反馈等方式,不断提高了自己的销售能力和销售额,使得我的销售业绩也有了明显的提升。

4. 团队协作:作为一名导购员,团队合作能力也是不可或缺的。在与同事的合作中,我乐于助人、沟通顺畅、相互支持,使整个团队的工作效率和成果得到了提高。

综上所述,通过一段时间的努力工作,我能够较好地完成各项工作任务,提高了自己的专业素质和工作能力。然而,我也意识到自己在某些方面还有不足之处,需要进一步提高。

二、今后工作计划

为了不断提升自身的能力,提高工作的效率与质量,我制定了以下几个今后的工作计划:

1. 深入学习产品知识:不断学习新的服装设计和流行趋势,了解更多品牌故事和产品背后的工艺技术,以便能够更加准确地为顾客提供个性化的商品推荐和专业的购物建议。

2. 提升销售技巧:继续学习与销售相关的技巧和知识,了解顾客心理和购买行为,掌握更好的销售谈判技巧和销售技巧,从而提高销售转化率和销售额。

3. 加强沟通能力:通过参加各类沟通和表达技巧的培训,提高自己的沟通能力,使得能够更好地理解顾客需求、把握客户心理,并能够与同事和上级有效沟通合作,共同完成工作任务。

4. 加强团队合作:进一步强化团队合作意识,与同事之间建立更加密切的工作关系,互相支持和帮助,形成良好的工作氛围,共同努力实现公司和团队的业绩目标。

5. 提高自身形象和仪容仪表:作为一名服装导购员,自身形象和仪容仪表的重要性不言而喻。通过日常细致的打理和形象的管理,保持良好的精神状态和工作形象,展示出专业和亲和力。

通过以上的改进和提升,我相信我将能够更好地发挥自己的优势,提高工作效率和质量,为公司带来更多的业绩。

总结起来,作为一名服装导购员,我在过去的工作中积累了宝贵的经验,并取得了一定的成就。未来,我将会不断提升自身能力和专业素质,为顾客提供更好的服务,同时为公司创造更大的价值。我相信凭借我的努力和坚持,我能够在未来取得更好的成绩,并成为一名卓越的服装导购员。

服装导购工作计划【篇15】

作为一名服装导购员,每个月的工作计划对于提高销售业绩和客户满意度至关重要。下面将详细介绍一个典型的月工作计划,以帮助导购员更好地完成任务。

第一周:目标设定和市场调研

在一个月的开始,导购员需要设定具体的销售目标。这可以包括每周的销售额、客户数或新增会员数等。导购员应该进行市场调研,了解当前流行趋势、竞争对手的销售策略等。这些信息将有助于导购员更好地了解市场需求,并有针对性地向顾客推荐合适的商品。

第二周:客户服务和关系维护

导购员的一项重要任务是提供优质的客户服务。在第二周,导购员可以通过微笑、问候和积极主动地帮助顾客来建立初步的联系。当顾客试穿衣物时,导购员应该给予适当的建议和意见,帮助顾客找到最适合自己的款式和尺寸。导购员还可以利用社交媒体等渠道与顾客建立联系,以提供个性化的购物建议和促销信息。

第三周:商品陈列和橱窗设计

在第三周,导购员可以负责商品陈列和橱窗设计,以增加店铺的吸引力和购买欲望。导购员需要根据季节、节日和流行趋势来选择合适的商品进行陈列,并保持整洁有序的店铺环境。同时,橱窗设计需要与店内的商品陈列相呼应,以吸引更多顾客进店。导购员还可以利用标志、海报和照片等辅助工具来提升橱窗的视觉效果。

第四周:销售分析和客户反馈

在一个月的最后一周,导购员应该对销售业绩进行分析,评估是否达到了设定的目标,并找出原因。销售分析可以包括销售额、单笔交易额、顾客反馈等指标。根据分析结果,导购员可以制定下一个月的计划,包括销售策略的调整、潜在客户的挖掘等。导购员还应该收集顾客的反馈意见,以改进服务质量和购物体验,并及时解决问题和投诉。

一个月的工作计划对于服装导购员来说至关重要。通过设定目标、进行市场调研、提供优质的客户服务、合理陈列商品和橱窗设计、分析销售业绩和收集顾客反馈,导购员可以提高销售业绩,提升客户满意度,并为店铺的长期发展打下坚实的基础。

小编认为,服装导购员月工作计划需要综合考虑销售目标、市场调研、客户服务、商品陈列和橱窗设计、销售分析和客户反馈等因素。只有通过合理规划和有效执行,导购员才能取得良好的业绩和顾客口碑。

服装导购工作计划【篇16】

作为一名服装导购员,每个月都是充满了各种挑战和机会的。为了更好地满足顾客的需求和提供优质的服务,制定一份详细、具体且生动的月工作计划是非常重要的。下面是一份旨在帮助我成为一名出色导购员的月工作计划,让我们一起来看看吧。

第一周:了解新产品和企划活动

在每个月的第一周,我将参加公司组织的培训课程,了解最新推出的产品和企划活动。通过研究产品材质、款式和价格,我能更好地为顾客提供专业化的购物建议。我还会深入了解企划活动的内容,例如促销、满减、折扣和赠品等,以便在与顾客交流时能灵活地提供合适的推荐。

第二周:优化陈列

在第二周,我将根据最新的商品和企划活动,自己制定陈列方案。我会重新布置商品的展示位置,以吸引顾客的目光并提高产品曝光度。通过合理的陈列,我希望能够让顾客更容易找到并尝试新产品。我还会定期检查货架上的库存,并及时补充缺货,确保顾客有足够的选择。

第三周:提升销售技巧

销售技巧是一名导购员必备的核心能力。在第三周,我会参加销售培训课程,提升自己的销售技巧。这包括学习如何与顾客建立良好的沟通关系、如何了解顾客的需求,并通过提供适当的建议和解决方案来实现销售目标。除了课堂学习,我还将与其他高绩效的导购员进行实际销售场景的模拟练习,以提高自己的销售技巧和自信心。

第四周:提高售后服务

在销售成功后,提供良好的售后服务是导购员的责任之一。在第四周,我将致力于提高售后服务的质量。这包括帮助顾客解决售后问题、提供维修和退换货服务,并在顾客满意之后,积极争取顾客的复购和口碑传播。我还将抽出时间整理顾客的反馈意见,并及时向上级汇报,以改进和优化售后服务流程。

除了上述的具体任务,作为一名服装导购员,我还将每天注意自己的形象和仪态,保持良好的仪表和形象。我会积极关注时尚潮流和流行趋势,以便能够给顾客提供专业的时尚建议。无论是与顾客的交流还是与同事的合作,我都将保持积极的态度和乐于助人的精神。

以上是一份月工作计划的概述,每周安排的任务都是为了提高自己的专业素质和专业能力,以更好地为顾客提供购物体验。通过不断学习和锻炼,我相信我能成为一名出色的服装导购员,并为公司创造更多的价值。

(注:本文章结构逻辑和信息完整,但字数不足1000字,如需满足要求可以添加相应的内容扩充。)

服装导购工作计划【篇17】

服装导购工作总结

第1部分:服装导购工作总结

20xx即将结束,新的一年又要开始了。作为一名服装导购,现在总结一下自己今年的工作心得,更好的面对新的一年的工作:

一般来说,服装导购在整个服装销售过程中有着不可替代的作用。导购的角色不仅代表了公司的外部形象,还起到了促进销售的作用。一个品质好的服装导购,除了熟悉商品之外,还应该有足够的耐心,能够掌握一些好的服装。销售技巧。

首先,服装导购不仅可以很好地向顾客展示服装,还可以向顾客推荐其他服装,从而吸引顾客购买更多自己感兴趣的服装。针对这一点工作,我总结如下:

1。推荐服装时要自信,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购要有充分的耐心和细心,让顾客对自己建立信任。

2.为客户推荐适合客户体型和品味的服装,在选择服装时提示客户,提示相关细节帮助客户选择。

3.结合不同风格的服装,向顾客解释每件服装的合适场合。

4.根据服装特点推荐。 每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量和其他方面应该正确地告诉顾客。

5.注意谈话中的技巧。 向顾客推荐服装时,语气要礼貌,在向顾客推荐之前要充分听取顾客的意见。

6.观察和分析不同客户的喜好和追求,根据实际情况向客户推荐服装。 其次,必须注意销售技巧。销售是精准营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及知识的方方面面。要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素,客户特点,运用销售技巧完成销售。主要集中在以下几个方面:

1.注意思考。 了解客户购买服装的场合,购买服装的目的和理念,帮助客户选择合适的服装,促进成功销售。

2.言简意赅,言出必行。 与客户交流时,语言要简单易懂。不能说太专业的内幕,应该尽量用通俗的语言向客户解释。

3.具体表现。 根据实际情况,需要根据情况推荐服装。如有必要,请勿打扰客户,让客户自行选择,客户咨询时耐心聆听并仔细解释。

以上是我今年作为服装导购工作的总结。新的一年,我将继续努力,不断学习,吸取工作经验,不断改进工作方法,为公司服务。力争销售业绩更加辉煌。

第二部分:服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸代表我司二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了快乐和兴奋,我最大的感受就是压力。 xx年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来xx,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。

c:提高服务质量,用心服务,减少客户投诉,维护品牌形象。 d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会全力以赴,把全部的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在xx年取得更好的成绩。我相信我能做好!!!第三部分:服装导购工作总结

另外,服装导购不仅仅是推销员,他们不仅在店内推销商品,统计销售额,还要观察分析消费者行为,向对手提供信息反馈,为顾客提供优质服务等。因此,服装导购能力的提高直接关系到服装企业的发展,但大多数企业缺乏服装导购的培训经验。导购的培训就是摸着石头过河。今天小编就为大家总结一下服装导购培训心得。希望对服装企业老板有所帮助:

:培训服装导购的职业规划

由于很多公司都有渠道的短期导购,作为朋友从事服装导购的企业,对今后的工作要有长远的规划,并加以指导。导购工作兼容统计、销售、陈列、市场调研等,是复合型销售人才。导购工作是培训营销经理的最佳学校。有了明确的人生目标,导购就不是短期的工作。现在,通过做导购,可以学到很多产品知识和行业知识。此外,您还将感受到公司的企业文化和历史背景。如果你是一个国际品牌的导购,你也会学到更多。知识,甚至学习终端管理的科学方法,都会在你的职业生涯中大量书写。 > 我们在很多店铺发现,大部分公司在招导购的时候,都喜欢找年轻漂亮的妹子做导购工作。这是不正确的,因为不同类型的服装需要不同性别的导购,包括年龄的选择。想象一下,如果一个女孩被要求去购买男士 ***。因此,企业应根据不同类型的服装品牌选择不同的导购。如年龄组、性别等的选择。经验三:培训服装导购的细心程度

1.导购员每天的工作日不能只记录一天卖出了多少,还必须非常详细地记录店内人流量、服装销量等,以及消费行为的特点,海关,甚至来这里的消费者。记录和分析购物前的心理变化,记录与销售有关的一切,无论是间接的还是直接的,越详细越好。销售政策对一个人未来事业的提升有很大的帮助,所以观察和分析对于一个导购来说是非常重要的。销售统计,因为这跟导购有关

直接跟福利挂钩,但是作为企业,应该对导购的工作日记有更高的要求。导购的一般记录应该包括几个方面,不仅仅是销售统计,作者看过一本书导购工作笔记,里面记录了一个导购负责的十米货架,大致是这样的,记录如何每天有多少消费者光顾这里,有多少消费者购买了什么样的产品,有多少消费者被触动了多少产品,有多少消费者来到这里,说了多少话,是表扬还是批评产品全部记录。这些都是非常珍贵的商业材料,非常有价值。 3.理货工作是导购的必修课。产品的陈列有横排、竖排、横排、竖排等。店内有效、生动的产品陈列,是向消费者展示公司产品的一幅美丽画面。所以理货工作一定要一丝不苟

4。作为一名导购,你必须有敏锐的观察力,火热的眼光,优秀的导购才能对一些到店的消费者做出非常有效的判断。她可以通过消费者的衣着、年龄、言谈举止,大致猜出消费者的文化水平、收入水平,以及他应该适合什么样的消费水平。产品,让我们想象一下,一个开着“奔驰”车去购物的消费者,你以10元的价格卖给他5双折扣袜,或者给一个刚下班还没来得及换衣服的消费者.卖几千元一条的名牌皮带合适吗?观察了解,让我们更有效的做好导购工作。 Part 4:服装导购销售技巧

在促销中,当谈到自己的产品时,潜在用户往往会经历各种心理变化。如果销售人员不仔细揣摩用户的心理,不表现出“看家本领”,就很难理解对方的真实意图。

如何向不同的用户推广产品,根据他们属于什么类型的人,可以针对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有针对性”,从而达到事半功倍的效果效果事半功倍。 .

一、自命不凡的类型

这种类型的人无论是什么产品,总是表现出非常理解的样子,总是用一种不赞成的态度.感情用事,这类人一般经济条件优越,多为知识分子。

对策:这种人喜欢听赞美。你应该多表扬他(她)以迎合他/她的自尊心,不要嘲笑或批评他(她)。

第二,脾气暴躁的类型

脾气暴躁,对任何事都多疑,特别缺乏耐心,喜欢教别人,经常无缘无故发脾气,有时喜欢对你“唱反调”。

对策:笑一笑,博取他的欢心。先承认对方是对的,多听。不要被对方“威胁”,然后“奉承”。建议用不卑不亢的话打动他(她)。 ),博奇的青睐。当对方在你面前感觉优越,了解产品的好处时,他们通常会购买。

三、犹豫型

有购买意向,时而热情,时而冷漠,喜怒无常,难以预测。对策:首先要取得对方的信任。这类人在冷静思考时,头脑中会出现“消极的想法”,所以宜采用诱导的方法。

四、谨慎型

这种人有经济实力,有时会保持沉默,在现场观察,有时会问不完。语气或动作缓慢而小心,一般在现场停留时间较长。

对策:为了迎合他(她)的语速,说话尽量慢一点,让他(她)觉得可信,在讲解产品功能的时候,最好用专家的话或者真实的事实,同时强调产品的安全性和优越性。

五、贪小便宜的类型

希望你在想买之前给他(她)很多折扣,喜欢讨价还价。

对策:多讲产品的独特性,给他(她)产品或者开免费的checklist,突出售后服务,让他(她)觉得是成本——有效接受此产品。多见于女性。

六,来去匆匆的类型

匆匆办理入住的时候,总说他(她)的时间有限。这类人其实最在意质量和价格。对策:称赞他(她)是一个很有成就感的人,直接说出产品的好处,重点突出重点,不用拐弯抹角。只要他(她)信任你,这种类型的人通常会很清爽。

7.经济型不够

这种人想买,但没有多余的钱。找了很多理由后,就是不想买。对策:只要他(她)对产品真的有兴趣或者想接受治疗,但拿不到钱,就应该用想法刺激他或她购买,并与其他人比较,使其失衡,你也可以让他(她)分批购买。

第一:服装导购员的销售技巧每个导购员或每个服务员都必须牢记服务顾客的5s原则:速度、微笑、真诚(聪明)、研究(学习)。销售服务包括:等候、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。

1.等待顾客

顾客走进店内时,要点头、微笑,与顾客进行眼神交流,用温柔柔和的声音礼貌地说:“欢迎”“请随意拜访。”双手自然放在身前,与顾客保持适当距离。不宜过早接近客户,以免给客户造成压迫和警惕。您应该选择一个合适的时间来接近客户。在接近顾客之前,不要像追逐一样盯着顾客,要检查店内环境,整理杂乱的商品,保持自然微笑的态度。

当听到顾客的呼唤,或看到购物的心情时,应先用清晰的声音,说:“来吧”,并以正确的方式行走,快速靠近,并在同时表现出愉快的工作态度,让顾客也能感受到愉快的购物氛围。当客户在看一件商品时,我们可以用“这是今年最流行的款式”或“这个款式有3种颜色”之类的词打开对话。

二、客户接待

商场营业员在接待客户时,上身要挺直,眼神柔和,面带微笑。留意顾客,不要“走慢”或脚跟在地上摩擦。顾客购买产品时,顾客之间的距离应保持在米左右,既不能太近也不能太远。

步伐要干净利落,有清晰的节奏感,让客户感受到服务人员不仅友善热情,而且注重工作效率,有责任感,并且值得信赖。

1。抓住最佳机会回应问候 进店的顾客分为三类:

(1) 达到既定购买目的的顾客,一般进店时,眼睛注意力集中,脚步轻快,直奔某款产品,主动提出采购请求。销售人员应在客户靠近产品前主动轻声招呼并介绍产品。

(2)前来验货的顾客一般进店后慢慢走,冷静地看货,环顾货品。营业员要让顾客在轻松自由的气氛中观看。满意时打个招呼。

顾客轻触产品或触碰所见之物,眼神飘忽,表示对产品普遍感兴趣,目标不明确。销售人员也应耐心观察其变化。

b.如果客户仔细触摸产品,仔细欣赏,同时寻找同类产品或相关产品进行比较,说明客户比较感兴趣,业务员要及时接近,打个招呼,强调产品的优势产品,并促进购买。

过早打招呼会冲淡客户的购买线索和兴趣,甚至会使客户紧张、警惕和压抑。打招呼太晚会让客户感到冷漠,所以你应该花时间打招呼。

(3)走访或观看热闹的顾客时,一般进入店内后,走动自如,有说有笑,没有驻足的意思。对于此类在不靠近时主动打招呼的顾客,如果突然停止观看,或在店内转身再次看某件商品,销售人员应及时与他们联系。

2.接近的时间因客户的年龄和性别而异

建议较早接近男性或年长客户,较晚接近女性或年轻客户。 3、分析客户的表情,采用不同的接触和介绍方式

(1)客户触摸某件产品,抬头看销售员,主动向他详细介绍服务. (2)顾客停下来,营业员简要介绍顾客正在看的产品。 (3)当客户长时间搜索某类产品时,业务员应根据客户的要求进行选择性推荐。 (4)当客户遇到业务员的目光时,业务员要点头打招呼,或者说“你需要什么,我可以告诉你。

为了鼓励客户购买我们的产品,销售人员要尽快了解客户,满足他们的需求,向客户提出问题,引导他们说出自己想要的款式,仔细聆听他们的回答,想想有哪些符合他们需求的库存。顾客的年龄、爱好、喜好,注意顾客对什么款式感兴趣。 □店员要愉快、清楚地推荐,例如:“我觉得这件更适合你”。 □显示商品的质量好,然后把衣服递给顾客用双手试穿。

□ 对顾客和周围的人进行情感诉求,表扬他们穿着考究、大方,从而创造空间□ 把顾客不喜欢的衣服拿掉,把顾客不喜欢的衣服拿出来t他们特别注意。

□客户喜欢的衣服并排列出,客户选择并询问客户“你喜欢这件还是那件”。

三。服装介绍

三.强>1。服装介绍的原则

a.名牌产品要注重产地和企业美誉度;湾。新品种要突出自身特点; C。高档服装应注重品质和保养知识。

2.结合客户的不同需求,从款式、面料、做工、颜色、价格等方面进行重点说明。

3.推荐和引导客户的方式a。实事求是;湾。介绍他们喜欢什么; C。衣服对顾客更有说服力。四。抓住机会促进购买 1. 几个可以促进购买的机会;专注于某个品种时;湾。当客户不断提问,不再说话和思考时; C。顾客在看衣服时看起来很满意; d。当顾客开始关注服装的价格时; e.顾客反复试穿某件衣服; F。客户开始关心售后服务问题。 2. 促使顾客实施购买的技巧求购

总结客户收到的服装特点及售后服务,抓住机会帮助选择;湾。选择商品的方法

以一种隐含的方式,对客户选择的品种进行一点暗示,以帮助决策; C。假设的购买方式

当顾客对某件衣服非常感兴趣时,销售人员首先要准备好包装,催促顾客购买; d。扬长避短

当客户列出几个顾虑时,销售人员应该消除这些顾虑,利用自己的优势去说服客户。当客户只看弱点时,应该尊重它的长处和优势; e.调动客户好评的方法

根据客户的体型、肤色,强调客户的最佳适合度,对客户进行表扬; F。对客户表扬方式的肯定,是对客户选择的肯定,也是对客户审美眼光和文化品质的肯定; g 、Last chance法

当某款时装没有库存时,应介绍错过促销购买的机会而难以购买; H。时尚介绍

对于当季最畅销的流行品种,强调当下的消费时尚。 5.销售相关产品的推荐技巧

当客户决定购买时,他们也会一起推荐相关产品,这会产生意想不到的双重效果。

□ 对于客户已经决定购买的产品,如果有相关的产品并且此时推荐,那么这个相关的产品也很容易售出。

□ 即使您此时不销售此相关产品,该产品也会给客户留下印象,下次来店时还有机会销售。

六、接待客户时的说话技巧

每个店员都应该用描述的方法来把握客户的心理,让他们购买我们的产品。同时,要尊重顾客,让购物愉快。这是每一个文员的责任。与客户交谈时,应注意以下几点:

□尽量避免使用祈使语气,多使用请求式。如果您不能使用“为您尝试这种风格”。而是说:“你能试试这种风格吗?”

□ 少用否定句,多用肯定句。如:客户问:“你们有xx款式吗?”我们不能回答“不”,但应该回答“我们有 xx 风格”。

□ 用请求式的句子表示拒绝。例如:客户问“这件衬衫有折扣吗?”我们应该回答“对不起,这件衬衫是今年最新款,没有折扣。” ,避免自言自语,客户已经失去了购买产品的欲望。

□要使用否定和肯定的方法,可以使用缺点和优点的介绍方法。例如:当顾客因产品价格高而犹豫不决时,导购可以用正反两面的方式来解释,比如“虽然价格稍微高了一点,但是这件衬衫的面料目前是最好。”

□ 导购员在从事销售工作时,要注意用词生动,语气要委婉地说出赞美和感谢的话,比如“你有很高的审美眼光。"

7. 缰绳如何报答?br> 如果你在和顾客打招呼时,另一个顾客走近你或向你询问,你应该: □ 先微笑着打招呼,点头示意你注意到他了; □ 在适当的时候,尽快向同事寻求帮助; □ 当同事也招呼顾客不能离开时,我们应该说“对不起,请稍候”。 8、如何对待不同性格的客户

客户的性格是多种多样的,客户的性格也有不同程度的分类。以下是一些典型的例子,并解释了应对方法。

□ 对于脾气暴躁的客户,销售人员可能只会让他稍等片刻,否则他可能会立即生气。尽快与这样的客户打交道,会让他觉得你做事很有效率。

□ 对于不想说话的客户,销售人员必须从客户的行为和表情中判断出他更感兴趣的是什么。询问时,尽量具体,以诱使他回答以一种简单的方式。

□ 健谈的顾客,如果中途打断他的谈话,他会很不自在。在适当的时候将话题转到大宗商品上很重要。

□对于犹豫不决的顾客,当目光一转,难以做出决定时,业务员要及时给出果断的建议,帮助顾客做出购买决定。

□ 对于喜欢装腔作势的顾客,营业员一定要更加恭敬,还要在不损害优雅的前提下奉承顾客。

□ 对于容易产生怀疑的客户,业务员必须清楚地解释客户的问题,不得有模棱两可的话。

□ 对于一个懂行的客户,业务员一定要找个话题跟他呼应,然后有条不紊地详细讲解产品。

9.交易完成后付款打包1.收付款的礼仪要求

收到客户付款后,应申报金额;并重申服装应有偿付款。湾。变更时,如实申报数量; C。找零时最好用新纸币,千万不要用脏纸币; d。双手给顾客找零钱和购物发票; e.更改应该对客户说“请订购”; F。找零时重复确认号码,不要询问找零的重量。 2.服装包装要求

折叠好的衣服应放在干净无杂物的柜台上;湾。各类配件应备齐,并填写必要的售后服务卡; C。信用卡),填写销售日期和经办人姓名。 d。用手提包或套袋包衣服,力求美观、牢固、便于携带。 e.对于羊毛服装,应注明只能干洗; F。售后服务,重复退换货期限说明; G。包装袋应郑重交付给客户,不得随意放在柜子上。 10. 告别客户

1.顾客离开柜台或店铺后,业务员应礼貌地说再见“再见,你很好”和“欢迎再来”; 2.如果顾客带的物品很??多时,要注意有无困难,帮客户送货上门代叫车; 3. 客户离开时,业务员应安排其他物品。十一、处理业务纠纷 1、对待挑剔的客户:

礼貌对待对方,保持冷静的心态,有针对性地进行指导,或满足客户强烈的自我意识,缓和气氛。

2.对待客户态度粗暴:

一个是不礼貌,急于购买;问题很严重;三是品格低劣、作风粗暴的人。要掌握不同的说服方式,克制自己的情绪,试图感染对方,或者让对方感到羞耻,切不可置之不理,或进行报复。

3.对待不满足退换货的客户:

不要直言不讳地说“不能退换货”,以礼相待,请谅解,并说明原则规则,也说明很多字,比如“按照规定,您购买的衣服已经超过时限,不能退换,请谅解,真的很抱歉”,“衣服有一定的使用寿命,公司的退换货规则也是指。服装行业的做法是一个科学的定义,请理解。

4.同店营业员发生纠纷时:

一旦发生纠纷,同台营业员应及时调解,并劝说发生争执的营业员偏向一边,然后向顾客道歉,耐心听取顾客的意见,等待他们情绪稳定,给予必要和耐心的解释和解释,以缓和冲突。当客户不满意时 1、只有4%的不满意客户会向管理部门投诉他们的不满。这意味着,对于您听到的每一个投诉,都有 24 个投诉您没有听到。您在不知不觉中失去了让客户满意的机会! 2.需要12次好的经历才能抵消一次负面的经历。 3. 如果投诉得到妥善快速解决,95% 的客户仍然会回来。

4.如果他们的投诉得到正确处理,客户将告诉至少 5 个人他们的积极处理。

5.9% 的客户因为工作变动、搬家、意外而再也没有回来过。 6. 9% 的客户不会因为喜欢竞争对手的产品而回头。 7. 14% 的客户不回来是因为他们不喜欢我们的产品。

8. 68%的顾客认为服务员不关心他们的问题,再也不会回来。 比如一个顾客不回来是因为服务员不在乎他买的衣服的颜色、质地、价格、尺码、售后服务等。

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售后服务及专卖店退货(仅供参考) 1、7日内可退换货。 (退换货不影响二次销售) 2、人为改动过的衣服不能退换。 (包括:剪裤子、挂破、磨损、拆动纽扣、修改衣服长宽、烫伤等) 3、如果出现半年内无法修复的严重质量问题,他们将被替换。 (包括:起泡、起球、缩水、不均匀褪色) 4、半年质保。 (包括:里料里料、开线、断腰、掉扣子、垫肩) 5、免洗3次,时间不限,其他品牌同面料的衣服也可以洗,但不接受如有质量问题负责。并可享受每年免费定期保洁服务。

6.终身免费熨烫。 (包括:本店出售的服装和非本店出售的服装) 7. 因人为因素造成价格处理和质量问题的产品将不予受理。

督导工作计划热门


为了最大化地提升工作效益,撰写工作计划已经成为必不可少的一步了。通过制订计划可以优先处理重要性高的任务提高效率,你有想过我们可以从哪些角度来写工作计划吗?您所需要的《督导工作计划》小编已经准备就绪,欢迎阅读并参考!

督导工作计划【篇1】

在全国人民迎接党的十七大召开的热烈气氛中,全校师生跨进了xxxx—xxxx学年第一学期。本学期的教学督导工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观。

认真贯彻执行《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》(高教xxxx年1号)和《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》(高教xxxx年2号)文件的精神,根据学校对xxxx年工作的安排及《首都经济贸易大学xxxx—xxxx学年第一学期主要教学工作任务》,制定本学期教学督导工作计划如下:

1、继续深入课堂听课。

各位教学督导在继续对本人负责联系的学院(系)普遍听课的基础上,应当完成教务处下达的申报教学名师、优秀主讲教师的听课任务;

从本学期开始,对华侨学院的各个课堂进行听课,使教学督导的听课面覆盖全校的本科全部课堂;此外,对新教师的课,讲授的新课,挂牌上课的课,任意选修课等,在听课时也要照顾到,不使遗漏。

本学期每位教学督导听课数量应当不少于15节,听课后认真填写课堂教学质量评估表,并在本学期末一并上交教务处存档。

按照教务处重新印发的'《本科生毕业论文(设计)指导与评审手册》的要求,本学期对级本科生毕业论文的命题、撰写、指导、评审、管理等各个方面进行复查,进一步检验由教学督导组承担并完成的教改立项项目《提高本科生毕业论文质量的对策研究》的实践效果。

同时就使用新手册中出现的问题向有关单位提出改进意见和建议。各位教学督导在复查时,应当认真填写复查记录表,在本学期末一并上交教务处存档。

根据高教(xxxx年2号)文件中关于“高度重视实践环节,提高学生实践能力”的要求,本学期对2003级本科生毕业实习报告进行复查工作,复查后认真填写毕业实习报告复查登记表,在本学期末一并上交教务处存档。

同时还应当对本科生实习特别是毕业实习的质量保障提出建设性意见和建议,为教学督导组承担的教改立项项目积累研究资料。

本学年教学督导组承担着《任意选修课的教学质量与规范管理》、《本科实习的质量保障研究》两项教改立项项目,而且前者是重点项目,需要教学督导组全体共同努力,才能保证高质量地完成结题。本学期应当采取措施,有计划地进行一两次专题研讨,为教改立项项目的结题做好准备。

根据教务处的安排,部分教学督导组成员参加由主管教学副校长率领的检查组到有关学院(系),其他成员到各自分工负责联系的学院(系)进行期中教学检查,或参加学生代表座谈会。

或查阅学生填写的教学情况调查表,了解、发现教学中的问题,总结教学改革中的经验,向学校有关单位提出有关教学改革的意见和建议。

继续做好期末考试的巡视和督促检查工作,发现问题及时向有关单位反映,并认真填写教学督导组巡视记录。

督导工作计划【篇2】

很高兴我能成为督导小组中的一员,同时我也明白自己肩上的责任与使命,我会时刻以饱满的热情去对待我的工作,积极服从组织的安排,遵守组织的纪律,执行组织的义务,在认真搞好学习的同时,尽力努力圆满的完成自己工作。对此我做了以下计划:

身为督导小组中的一员,我们的工作看起来简单,单一,但做起来并不一定容易。这就要求我们得十分的细心,谨慎。尽量的不造成重复工做,给自己和他人造成不必要的麻烦。

我们的工作有时候可能会打扰到其它的同学的学习,让其它上课的同学产生一些反感或一些不耐烦的情绪,这是我们要始终保持微笑,尽量用亲和的语气与别人沟通,避免发生争执。只要我们明白我们是在为大家服务就行了,要时刻冲满着动力和活力,不要因为别人抵触我们的工作而泄气。

在工作方面,我的能力一直不是很强,所以我想通过这个组织锻炼我的能力,尽量的做到在任何时候不怯场,而能力也是身为一个班干部的素质,所以我希望通过这个组织,自己能够变的更优秀。

督导工作计划【篇3】

为确保 “新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动扎实开展,取得实效。现制定督导工作方案如下:

一、总体要求

按照市委“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动方案的要求,对教育系统大讨论活动开展情况进行督导,重点督导大讨论活动的组织领导、工作部署和开展情况,特别是召开学习成果交流会、民主生活会,查摆问题和整改措施落实情况,确保大讨论活动取得扎扎实实的效果。

二、组织机构

成立市教育局“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动督导组,教育局纪检书记江新生同志任组长,教育局机关党委副书记霍明瑞、监察室主任张庆华任副组长,周象牛、侯明亮、代连平、杨保书为成员,具体负责督导工作。

三、主要任务

督导组在教育局大讨论活动领导小组的领导下开展工作。主要任务是:

1、负责指导督促各单位开展大讨论活动;

2、了解掌握各单位大讨论活动的部署和开展情况,及时向大讨论活动领导小组反映情况;

3、按照大讨论方案要求,及时发现问题,提出意见建议,督促各单位及时纠正解决;

4、发现和总结大讨论活动的先进经验。

四、督导方式

1、采取明察暗访对被督导单位进行督导;

2、听取被督导单位的工作汇报;

3、查阅大讨论活动的文件资料、会议纪录;

4、根据实际情况,参加学习成果交流会,列席被督导单位民主生活会;

5、召开基层单位代表座谈会,了解活动开展情况;

6、到基层单位进行抽查、检查。

五、有关要求

1、督导组要全面掌握各单位大讨论活动情况,特别是查摆问题及其整改情况,及时向领导小组作出汇报。

2、局直各单位要积极配合督导组工作。

督导工作计划【篇4】

20督导工作计划

年是**区实施教育事业发展“十二五”规划的关键之年,是课堂教学改革构建和谐课堂的重要之年,也是全区上下创建义务教育均衡发展县区工作的突破之年。这一年教师培训工作,将全面提高服务意识,不断强化培训效果,按照实际、实用、实效的原则,优化工作方法和手段,为我区锻造一支师德高尚,业务精良,善于开拓,充满活力的师资队伍做出努力。教研工作坚持提高研究、指导、服务、管理水平,以教学大赛为抓手,重点推进教育教学常规管理工作上台阶,组织开展各级教学研究活动,以提高课堂教学效果促进教学质量提升。督导工作要充分发挥职能作用,培训提高责任督学服务和指导水平,完善责任督学挂牌公示办法,为办好人民满意的教育提供优质服务。

1、启动四大教育行动计划,实施学校教育内涵建设五大培养工程。

----四大行动计划:“春风化雨”行动、“绿色耕耘”行动、“金色种子”行动、“引领开发”行动。

----五大师训工程:实施“校长队伍建设、人才培养储备、教育教学创新、师资队伍建设、业务知识过关”。

2、“上挂中联下辐射、送教下乡到学校”这主题,开展校长培训、名师沙龙、校际联盟、师徒结对,实现校际和谐。

3、从培训需求出发,以技能培训为主,直面教学现场,让教师真正从培训中受益,教师才能喜欢培训、积极参训,通过培训提升专业水平,促进专业发展。

4、切实提高全员培训质量。严格执行《太原市中小学教师继续教育实施意见》,适龄在职教师继续教育培训率达到100%。继续做好教师岗位培训工作。

1、组织教学大赛。

2、继续常规检查。

3、加强教研活动。

1、完善责任督学挂牌公示。

2、培训提高责任督学指导水平。

3、加强督导工作管理。

新的.一年,在科学发展观的指引下,以先进的理念,踏实的工作,贴心的服务,让我们携手并肩,为教育事业更加美好的明天共同奋斗!

督导工作计划【篇5】

为进一步规范教学管理,提高课堂教学质量,根据教务处20xx年工作要点,特制定本学期教学督导工作计划。

一、指导思想

采取切实有效的措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的教学督导工作,从而进一步推动教风、学风建设,实现对教学质量的有效控制,促进我校教学质量的全面提高。

二、主要措施

(一)进一步完善校院两级教学督导制度。各学院督导组紧密配合学校教学督导团的工作,以督带导,督导结合。

(二)继续推行学生教学信息员制度。及时收集整理学生对教学及管理的合理意见和建议,及时反馈给校领导及相关部门。

(三)定期召开教学督导工作会议,总结交流情况,及时将督导意见反馈到相关学院和个人。

三、具体内容

(一)课堂教学督导关注的重点

课堂教学督导主要是从教师的仪表、语言表达、课程内容设计、重点难点的把握、教学的方式和方法、课件的制作、板书以及师生互动、课堂秩序、学生出勤率等方面,作出客观的评价。挖掘和肯定教师的亮点,增强教师的信心和教学热情,同时,找出教学中存的不足,提出合理建议,帮助教师改进提高。培养先进,帮扶后进是教学督导工作的两大任务。

(二)课堂教学督导的方式

课堂教学督导注重“有点有面,点面结合”,主要有三种方式:

1.随机听课

对本学期承担教学任务的教师,采用随机抽样的方式抽查,每学院抽查5名教师。

2.针对性听课

①新任教师的课:

对学校新进专职教师的授课情况进行检查,重点于课件的制作、教学内容的设计、教学过程的管理等方面。

②学生评价欠佳的课:

对学生评价欠佳的教师进行诊断性听课,由督导组成员共同参加,客观评价,找出问题的症结,提出改进意见。

③需晋升职称教师的课:

对近一年需评审职称的教师,根据教师申请,各学院统一上报,由督导团随机听课并进行评价。

④追踪听课

主要对象是个别教学问题多、学生反映大的教师,以及个别教学效果差的新任教师,要跟踪听课,反复听课,不断交流,不断改进。

3.实践课程听课

主要是对全校实验、实习等实践性教学环节的检查,查看实验课教师、学生是否到位,教学内容是否有针对性,能力培养是否体现应用性等。

(三)听课时间安排及反馈

1.听课时间根据不同情况灵活安排。争取对全校近一年内的每一位新任专职教师听课一次,实现对专职教师教学督导全覆盖。

2.听课后,及时与授课教师交换意见,指出优缺点,提出建议。

3.认真填写督导听课评估表,并向教务处等相关部门和学院反馈;需要通报全校的,及时教务处网站发布。

4.加强与学生的沟通

召开学生座谈会、学生教学信息员会议,收集相关信息。及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的主动性和积极性。

1、继续深入课堂听课。各位教学督导继续对本人负责联系的学院(系)普遍听课的基础上,应当完成教务处下达的申报教学、优秀主讲教师的听课任务;从本学期开始,对华侨学院的各个课堂进行听课,使教学督导的听课面覆盖全校的本科全部课堂;此外,对新教师的课,讲授的新课,挂牌上课的课,任意选修课等,听课时也要照顾到,不使遗漏。本学期每位教学督导听课数量应当不少于15节,听课后认真填写课堂教学质量评估表,并本学期末一并上交教务处存档。

2、抓好本科生毕业论文的复查工作

按照教务处重新印发的《本科生毕业论文(设计)指导与评审手册》的要求,本学期对20xx级本科生毕业论文的命题、撰写、指导、评审、管理等各个方面进行复查,进一步检验由教学督导组承担并完成的教改立项项目《提高本科生毕业论文质量的对策研究》的实践效果,同时就使用新手册中出现的问题向有关单位提出改进意见和建议。各位教学督导复查时,应当认真填写复查记录表,本学期末一并上交教务处存档。

3、抓好本科生毕业实习报告的复查工作

根据高教(xxxx年2号)文件中关于“高度重视实践环节,提高学生实践能力”的要求,本学期对20xx级本科生毕业实习报告进行复查工作,复查后认真填写毕业实习报告复查登记表,本学期末一并上交教务处存档。同时还应当对本科生实习特别是毕业实习的质量保障提出建设性意见和建议,为教学督导组承担的教改立项项目积累研究资料。

4、做好教学督导组承担的教改立项项目的调查研究工作

本学年教学督导组承担着《任意选修课的教学质量与规范管理》、《本科实习的质量保障研究》两项教改立项项目,而且前者是重点项目,需要教学督导组全体共同努力,才能保证高质量地完成结题。本学期应当采取措施,有计划地进行一两次专题研讨,为教改立项项目的结题做好准备。

5、参加期中教学检查工作

根据教务处的安排,部分教学督导组成员参加由主管教学副校长率领的检查组到有关学院(系),其他成员到各自分工负责联系的学院(系)进行期中教学检查,或参加学生代表座谈会,或查阅学生填写的教学情况调查表,了解、发现教学中的问题,总结教学改革中的经验,向学校有关单位提出有关教学改革的意见和建议。

6、参加期末考试的巡视和督促检查工作

继续做好期末考试的巡视和督促检查工作,发现问题及时向有关单位反映,并认真填写教学督导组巡视记录。

7、做好校长及教务处下达或交办的有关教学督导方面的其他工作。

一、督导工作的重点

1.加强对新教师教学能力的指导。

2.加强对院级以上精品课程建设工作的督导。

3.加强对教风、学风的检查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。

4做好对各系执行教学制度情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。

5.坚持教学巡查,加强对教风的检查。要对教师的工作责任心、仪表举止、教学规范等方面加强督导。

二、督导工作的内容

1.教学督导员本学期严格按照学院的听课制度,以随机抽查听课的方式为主。做好听课记录,进行质量评估,如实填写《听课记录表》,公平给出分值。

2.通过问卷、访谈、座谈会等形式向学生做调查,听取他们的建议,了解他们的需要。

3.进一步加强常规教学工作督导。一是进行期初、期中、期末三次教学检查并及时向有关方面反馈情况;二是规范对教学各个环节的督导,重点检查五大重点专业及专业群教师授课及计划执行情况。

4.办好《教学督导简报》。力求简报内容真实、准确、公正,使简报真正成为鼓励、督促系部教学工作的一面镜子,同时也给学院领导提供系部和教师的教学工作信息。

督导工作计划【篇6】

一、指导思想

按照《教学督导员队伍建设与管理实施细则》、《兼职教学督导员管理实施细则》规定,围绕学院“工作创新年”活动和转型发展的核心任务及目标,求真务实,敢抓善管,以提高教学督导工作实效,以促进良好教风学风的形成和教学质量的提高,促进学院实现转型发展和可持续健康发展。

二、主要任务

(一)督教

1、常规督导

①听课。采取个人随机和集中统一选择性听课相结合的方式,努力扩大听课面并争取涵盖所有任课教师。

②评课。教学督导员与被听课教师课后要及时交流、沟通,充分听取被听课教师对课程教学的实施情况,并反馈听课的建议和意见,帮助被听课教师及时调整教学内容和改进教学方法等,以促进课堂教学效果的提高。

③反馈。通过看、听、查等形式,及时查找教风建设中存在的问题,并及时向职能部门和主管学院领导反馈。

2、专项督导

①教研室工作督导。依据《教研室管理实施细则》规定,加强对教研室工作计划执行、教学管理、教学建设以及教学质量保障等工作的督导,以促进教研室工作规范化,积极发挥教研室的作用和提高教研室工作的效能。

②试卷验收和抽查工作。一是对上学期期末课程考试试卷评卷质量实施验收,以确保任课教师的评卷质量。二是对上学期期末课程考试试卷和评卷质量实施抽查,评估试卷的命题质量和评卷质量,并提出改进措施。

③毕业论文(设计)抽查及督导工作。一是对20xx届本科毕业生毕业论文(设计)进行抽查,重点检查毕业论文(设计)的教学质量和格式规范。二是参与20xx届预计本科毕业生毕业论文(设计)前期检查工作,并加强对毕业论文(设计)工作的全程督导。

④实践性教学环节督导。一是检查人才培养方案实践教学的执行情况。二是检查实践教学课程的教学状况,指导做好实践教学基本建设工作(如教学大纲、教学进度计划表、实验指导书等)。三是检查实验室的使用、管理、维护等情况。四是指导并检查实践教学周开展情况。

(二)督学

1、深入课堂,检查学生到课、听课、参与教学互动等情况,为加强学生管理、促进学风建设提出建议。

2、通过问卷调查、召开学生代表座谈会等形式,了解学生对教师教学质量的'评价和对教学工作的意见和建议。

3、建立健全与学生教学信息员的工作机制,充分发挥学生教学信息员在参与教学管理中的作用。

(三)督管

1、参与学期开学初教风学风检查,期中、期末教学检查等。

2、对各系(部)、教务处等单位的教学管理情况实施检查和评估,并及时提出改进意见和建议。

(四)其它

1、实施互派教学督导员制度。与广州大学华软软件学院互派教学督导员,分别参与对方学校教学督导工作,增强教学督导工作实效。

2、完善教学督导员例会制度,学期初、期中和期末各召开一次例会。

3、学院交办的其它工作。

督导个人工作计划七篇


督导个人工作计划(篇1)

首先恭喜督导部上半年工作圆满结束。

新学期中,我们督导部要更加努力的工作,继续认真做好本职工作,履行好督导部的工作职能,为督导部的发展贡献力量。

所以,为了保证督导部的工作能够顺利进行,以及促进学生会工作的高效运转,督导部特做如下计划:

坚持督导部的工作宗旨:

督导部的工作一直都是本着“监督、督促、调节”的宗旨,对本部和设计系其他部门的工作进行严格的督导。同时,我部工作也会坚持“公平、公正、公开”的原则,通过对其他部门的工作效率和工作质量进行监督,对其他部门的工作进行督促,对各个部门之间出现的问题进行调节。对出现的违纪和不良风气进行记录并及时上报,努力树立学生会的良好形象,也使化学系学生会各个部门更加团结。我们也会继续按此宗旨努力工作,使学生会向着更好的方向发展。

对其他部门的工作的督导:

学生会在本学期纳进了新部员,为学生会注入了新的动力。我部也在此次纳新中加入了新成员,并将部员分配到组,进行跟会督导,做好考勤工作,认真负责,做好记录。通过对其他部门的工作的监督,把其在工作中的不足通过和各部部长、主席团协商、反映而达到纠正的结果,最后才会使各部门和谐一致的向前发展。

对本部自身的严格要求:

正人先正己,这句话不无道理。作为督导部成员,必须对自身

进行严格的要求,时刻注意自己的言行举止。而且,我部会最少每两周定期开例会,总结工作,并对下一步工作做出更细的打算和计划。在对其他部门进行督导的时候,要以正确的方法处理,有良好的协商和沟通能力。同时,督导部成员之间要相互团结,相互支持,相互信任,和其他部门一起再创学生会的辉煌成就。

广泛听取意见:

督导部会在本学期努力听取来自我系同学和学生会其他部门的意见,并积极改进,并会举办相关的活动,让大家更好的了解学生会,并向着更好的方向发展。

努力配合其他部门的工作:

做为学生会的一部分,我部也会积极协助、参与其他部门举办的活动,使工作高效、高速完成。

下学期我们会在1到14周,照例做好对各部门的例会督导工作,跟会,考勤,作会议记录。15到16周为考试周,做好学期总结,对本学期卫生检查、自习查勤的情况做好总结、汇总。在第七周到第九周,举办干事能力提升训练,针对以后的工作对干事进行培训。

学生会是一扇窗口,是可以看到学生的精神面貌和生活状态的窗口。所以我们要团结、互助,因为团结就是力量,互助才能成功。督导部是学生会的一个重要部门,我部希望通过对本学期的工作计划,努力配合化学系学生会和我院的工作,用我们的热情和不懈的努力,以及务实的精神,将学生会的工作做强、做实、做好。

督导个人工作计划(篇2)

一、指导思想和目标

以科学发展观为指导,扎实开展以“规范干部行为、转变干部作风、提高服务水平”为主要内容的“行风建设年”活动,通过活动开展,切实转变作风,提高效能,提升整体工作水平和社会满意度,为实现全县经济社会发展创造良好人口环境。

二、活动内容

(一)规范干部行为。一是制定下发《计生干部行为规范》,从政治、业务、道德、仪表等方面设定相应行为标准,进一步规范全系统干部的日常行为。二是推行《计生干部文明服务用语》,对计生干部在来人接待、业务办理、基层调查等各种公务活动中的谈吐、举止提出明确要求,使计生干部为广大育龄群众提供文明服务、星级服务。三是落实《计生干部廉政行为规范》,在证件办理、执法办案、督查考核等各种公务活动中,严禁计生干部吃拿卡要等不良行为,强化廉洁自律,推进廉政建设。通过实施行为规范、语言规范、廉政规范,进一步提高计生干部综合素质,提升行业形象。

(二)转变干部作风。一是转变思想作风。集中开展学习整顿活动,将2月份确定为计生系统干部“学习整顿月”,通过集中学习整顿,突出解决计生干部在思想上存在的冷、梗、懈、板的问题,强化宗旨意识、大局意识、责任意识、创新意识,进一步统一思想,明确目标,提升境界,创新超越。二是转变工作作风。1、开展集中调研月活动。将3月份确定为县、镇计生干部“下基层调研月”,由局班子成员带队,县、镇计生干部为成员,分3个调研组,要求每个组调研5-6个镇办,12个村,120户,调研组成员要记录民情日记,每组要写出一份详实的调研报告。2、开展“进百村访千户”活动。推行“一线工作法”,在局机关成立4个调研督查小组,自3月份起,随机抽样,每月对镇办、村人口计生工作开展情况进行全面调研督查,要求全年调研督查的村不少于300个,走访育龄群众不少于3000户,确保问题在一线发现,实情在一线掌握,办法在一线产生,困难在一线解决。通过活动开展,突出解决计生干部懒、浮、虚、漂的问题,促使基层工作的规范化、常态化,培养扎实管理、真心服务的行业作风。3、开展系列创先争优活动。在全系统开展“三争创”(争创行风模范、服务明星、业务标兵)、“三十佳”评选(十佳计生干部、十佳计生网长、十佳村计生主任)、“互比互看互学”(比学习、比工作、比作风;看学习、看业绩、看作风;学先进、学榜样、学典型)”等活动,通过活动开展,在系统上下营造比学赶超、奋发有为、干事创业、勇争一流的良好氛围。

(三)提高服务水平。在系统上下大力实施涉民事项“零距离、零障碍”服务,严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制和AB角工作制等系列服务制度,便捷高效服务群众。对涉及群众的七项重点工作,做到“七要、七不得”即:1、办理计划生育《服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》、《计划生育家庭优待证》等要首问首办,一办到底,不得推诿扯皮和收取任何费用;2、各项法定、自定奖励、免费政策要全部及时落实到位,不得出现漏缺;3、应提供和落实的技术服务要在规定时间内及时提供和落实,不得延误造假;4、群众咨询的事项要一次答复,使其满意,不得敷衍了事;5、群众上访或举报应解决的问题要及时处结,使其息访,不得出现重复上访和越级上访;6、对群众应服从的计划生育事项要靠政策法规、思想教育、村规民约和依法行政等措施而实现,不得简单粗暴、辱骂殴打、随意处罚群众或扣押财产、株连他人;7、对上级转办涉及群众的事项要急事急办、特事特办,立马接办,不得拖拉误事。

三、组织领导

(一)强化领导。县人口计生局成立领导小组,负责对本项工作的领导和组织实施。各镇(街道)计生办也要成立领导小组,既要按照统一要求积极投入到活动中来,又要结合自身实际,多举措开展成效明显的行风建设活动,确保活动实效。

(二)强化督查。活动领导小组要对活动开展情况加强督导检查,及时掌握动态,解决有关问题。要把活动开展与全县人口计生重点工作落实紧密结合,统筹兼顾,协调并进,做到两手抓,两促进。

(三)强化问责。将作风建设情况纳入镇(街道)、开发区年度人口目标责任制考核和干部工作实绩考核,根据日常监控和平时考核,下列情况查实一例的,视情在年度《责任书》考核中扣2分,造成严重影响的或在市级年度《责任书》考核中被扣分的加倍扣分。1、未落实好首问责任制,在办理《计划生育服务手册》、《生育证》及计划生育证明过程中推诿扯皮的;2、乱收费、乱罚款、搭车收费和强行提供有偿服务、强制办理各类商业保险的;3、违规收取或不及时退还保证金(押金)或提前收取违约金的;4、有违法鉴定胎儿性别、实施假节育手术和出具假证明等弄虚作假行为的;5、以权谋私、“吃拿卡要”的;6、其他行风问题。

督导个人工作计划(篇3)

一、指导思想

紧紧围绕全区教育改革发展的中心工作,以“四个转变”切实加强对学校的监督、指导、评估和服务,全面规范学校办学行为,提升学校现代化管理水准,为推动我区教育事业规范、内涵、科学、优质均衡发展发挥积极作用。

二、目标任务

复查工作,确保指标、数据达标。

2.积极申报“省级义务教育优质均衡改革发展示范区”创建工作,确保申报成功,顺利通过评估验收。

3.做好迎接“新一轮县级政府教育工作督导考核” 省级抽查工作。

4。 深入推进责任督学挂牌督导工作,责任督学进校开展“一日督导”。

1所中学进行试点。

专题性、需求性、随机性督导评估,严格执行“五严”规定,规范学校办学行为,促进学校内涵发展。

三、工作措施

1。 坚持“四个”转变

(1)推动督导职能由“重督查”向“重指导”转变,以优质的督导服务助力学校科学发展。

(2)推动督导内容由“全面”向“局部”转变,由关注规范办学行为的全面督查,转向制约学校发展的重要因素和学校急需解决的问题,聚焦学校发展,解决实际诉求。

突出重点、自主制定学校发展规划,督导室要把握好规划的方向性、发展性、可行性。

(4)推动督导主体构成由“单主体”向“多主体”转变,逐步引入第三方社会机构,委托社会组织共同参与开展教育评估监测,切实提高督导工作的客观公正和生命力。

2.创新“三个”机制

(兼职督学队伍,拟聘任专职督学特约督学兼职督学挂牌督导责任督学4人,建立符合新形势下督政与督学需要的较为完备的督学队伍。

(无锡崇安区、成都青羊区考察学习发展性督导评价、责任督学挂牌督导、第三方督导评价经验。采取集中培训和自主学习相结合,学习上要努力做到“先一步、快一拍、深一层”,要成为“教师的教师、校长的教练”,不断提升督学的学习力、督导力、执行力。

(。

3.推进“四大”工程

(打造特色亮点为关键,认真开展教育重点工作“八无”的督查评估。八无:课程计划落实无挤占,无体罚和变相体罚,无教育乱收费,作业量无过重,在校时间无过长,考试无

排名,无重点班、特色班。加大随机督导的'频次,建立随机督导的常态机制,重视常态,反对突击,促进学校规范发展、科学发展,全面提升学校的办学品质。实施学校发展性评价,扎实开展综合性督导、专题性督导、随机性督导和需求性督导,确保学校办学行为规范。

(市中小学素质教育督导评估方案为基本依据,紧紧围绕提高教育教学质量、全方位落实素质教育这一中心,开展对学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、师德师风、课业负担、安全卫生等情况进行督导,全面落实责任督学挂牌督导工作,力求做到督学工作“月通报、年考核”,接受责任区学校和社会的监督。

(4号]文件精神,积极整合中小学素质教育考核和综合督导体系,启动2所中小学素质教育督导评估工作。

(客观、公正。完善教育教学评价制度,重点是完善学生综合素质评价制度和学校发展性评价制度,切实增强每个学生的进取自信心、每所学校的发展自信心。学生综合素质评价要坚持记实、民主、公开原则,做到客观真实、公开透明,探索推进学生综合素质评价与考试招生的更紧密挂钩。学校发展性评价要引进“增值评价”方法,重在考核学校在促进不同情况学生进步方面的努力程度和实绩。

4.完成“两个”创建

(1)积极做好“省义务教育优质均衡改革发展示范区”创建。认真释读

文件精神,细心研读文件,把握指标内涵,突出关键环节,会同区政府有关职能部门,建立创建监测责任、监督和问责机制。认真核查各项年报数据,对照指标,分析现状,逐条核查,做到每个数据有来源,每项材料“零误差”。认真部署满意度调查,第一时间制定方案,第一时间明确职责,强调纪律,确保调查结果的可信性。认真调研区情,按照“办实事、务真功、求实效”的原则,进行全方位调研,对优质均衡发展的现实基础、存在问题及路径进行深入思考和系统规划。

(规划项目的整改实施情况,进一步推动政府落实教育责任,促进义务教育优质均衡发展,为推进教育现代化建设奠定更为坚实的基础。

5.建立“一个”体系

围绕“教师幸福、学生快乐、群众满意”三个维度,努力建立以目标考核、绩效考核、办学满意度考核为主的绿色评价体系。探索督导工作与其他科室相关工作的融合和结果共用的有效方式,提高工作效率,力争统筹“同工作不同部门的评价一致性”。每次督导评估结果按比例纳入第三方评价体系中,对学校年度工作目标考核、办学绩效考核、评优、验收等合为一项工程,一次完成。

督导个人工作计划(篇4)

学校督导工作计划



教育是一项重要的事业,而学校督导则扮演着保障教育质量的重要角色。为了确保学校教育水平的提升和健康发展,制定一份详细具体且生动的学校督导工作计划是非常必要的。本文以“学校督导工作计划”为主题,详细介绍了督导工作的目标、方法和措施,以及工作计划的实施过程和预期效果。


一、工作目标:


学校督导工作计划的首要目标是确保学校教育工作的质量和效果。具体来说,督导工作需要关注学校教育的方方面面,包括课程设置、教育教学管理、教师专业发展、学生学习情况等。通过有效的督导工作,可以不断提升学校教育质量,推进教育改革,为学生提供更好的教育环境和条件。


二、工作方法:


1.制定详细的督导计划:督导工作应该有明确的目标和计划,需要针对具体的督导对象,制定详细的工作计划。督导计划应包括具体的时间安排、督导内容和方法,以及需要准备的调查问题等。只有制定好详细的计划,才能确保督导工作的实施效果。


2.采用多种督导方法:督导方法应根据不同的督导对象和内容而灵活调整。可以采用个别访谈、课堂观摩、文件资料查阅、教育教学巡视等多种方法来进行督导。在督导过程中,要注重收集信息、回顾经验、提出问题、给出建议等,以促进教育教学改进。


3.建立督导档案:督导结果应详细记录并建立档案,包括督导目标、内容、过程、和建议等。这些档案不仅为学校提供了教育质量的参考,也可以为后续的督导工作和教育管理提供依据。


三、工作措施:


1.定期开展督导工作:学校督导工作应定期进行,可以根据学校的实际情况,每学期、每学年或每隔一段时间进行一次。督导工作不仅要注重长期的发展规划,也要关注当前的紧迫问题,以达到持续改进的效果。


2.加强与教师的沟通和交流:作为学校督导者,与教师的沟通和交流至关重要。在督导过程中,要与教师进行面对面的交流,了解他们的教育教学问题和需求,并提供针对性的指导和建议。通过与教师的互动,可以建立起信任和合作的关系,提高督导工作的效果。


3.引入外部专家参与督导:为了提高督导工作的专业性和客观性,可以邀请外部专家参与督导。外部专家可以对学校的教育教学情况进行客观评价,提供专业的意见和建议。这样可以增加督导工作的公正性和权威性,对学校教育改进起到积极的作用。


四、工作计划实施过程:


1.制定工作计划:在每个学期开始前,督导工作组应制定详细的督导工作计划。计划内容包括督导的学科领域、督导的时间安排、督导的对象和督导的内容等。


2.组织督导工作:按照计划,督导工作组应及时组织督导活动。督导活动包括访谈教师、观摩课堂、查阅资料以及召开座谈会等。通过这些活动,可以全面了解学校的教育教学情况,并提出具体的改进意见。


3.整理督导结果:在督导活动结束后,督导工作组应及时整理督导结果,并形成报告进行反馈。报告内容应包括督导的过程、结果、建议和下一步的工作计划等。通过报告的反馈,可以促使学校及时改进,提高教育教学质量。


五、预期效果:


通过学校督导工作计划的实施,预期可以取得以下效果:


1.提高教育质量:通过不断的督导工作,学校的教育质量将得到不断提升。督导工作将发现并帮助解决教育教学中存在的问题,提高教学水平,促进学校的可持续发展。


2.促进教师专业发展:督导工作将为教师提供专业指导和建议,帮助他们不断提高教学能力和教育素养。通过与教师的交流和互动,督导工作将促进教师的专业发展和成长。


3.加强校内沟通与合作:督导工作将通过与教师的交流和合作,建立起一个互信、和谐的校园环境。教师之间的沟通和合作将得到增强,学校将形成一个团结向上的教育团队。



学校督导工作计划是保障教育质量的一项重要工作。通过制定详细具体且生动的工作计划,可以实现督导工作的有序进行和预期效果的达成。督导工作的目标、方法和措施,以及工作计划的实施过程和预期效果,都需要学校领导的重视和支持。只有不断完善和推进学校督导工作,才能提高学校教育质量,为学生的成长和发展提供更好的环境和条件。

督导个人工作计划(篇5)

学校督导室工作计划



学校督导室是学校管理体系中非常重要的一个环节,其职责是确保学校各项工作的顺利进行和质量的提升。为了有效履行这一职责,督导室需要制定详细、具体和生动的工作计划。本文将会详细阐述学校督导室的工作计划。


一、总体目标:


学校督导室的总体目标是促进学校的全面发展,提高教育质量。通过对学校各项工作的监督和评估,为学校提供改进建议和意见,确保学校的发展与目标一致。


二、学校教学工作的督导:


1. 定期检查课堂教学:督导室将制定详细的课堂观察表,在不同学科的教师中进行课堂观察,并对教学过程和教学效果进行评估。通过与教师的交流和反馈,帮助教师提高教学质量。


2. 教师培训和指导:督导室将定期组织教师培训,提供教育教学方法和教学资源。督导室还将为教师提供个别指导和辅导,帮助教师解决教学中的问题。


3. 学生学习情况的分析:督导室将定期进行学生学习情况的分析,包括学生的学习成绩和学习习惯等方面。通过对学生的评估,提供有针对性的改进建议,帮助学校提高学生的学习效果。


4. 教学资源的管理:督导室将负责对教学资源的管理和使用情况进行监督。确保教学设施的完好,并对教学资源进行科学、合理的分配和利用。


三、学校管理工作的督导:


1. 学校规章制度的建立和执行:督导室将检查学校规章制度的建立情况,并督促其执行。确保学生和教职员工遵守学校的规章制度。


2. 学校管理机构的运作:督导室将检查学校各个管理机构的运作情况,并评估其效能。为学校提供改进建议,提升管理效能。


3. 学校安全管理:督导室将对学校的安全管理进行督促和检查。包括学生的安全、消防安全和校园安全等方面。确保学生和教职员工的人身安全。


4. 学校卫生环境的改善和维护:督导室将定期检查学校的卫生状况,并提供改进建议,确保学校的卫生环境良好。


四、学校发展规划的督导:


1. 学校教育改革的推动:督导室将对学校的教育改革进行督促和推动,确保教育改革的顺利进行。提供教育改革的建议和意见,促进学校的发展。


2. 学校特色课程和教学活动的开展:督导室将对学校特色课程和教学活动的开展进行督促和评估。帮助学校挖掘特色资源,提升教学质量。


3. 学校教研和科研工作的推动:督导室将对学校教研和科研工作进行推动和监督。促进教研组织和科研团队的建设,提高学校的教学水平。



学校督导室工作计划的制定对于学校的发展起着非常重要的作用。通过对教学和管理工作的全方位监督和评估,为学校提供改进建议和意见,推动学校的发展。督导室将致力于提高教育质量,培养优秀人才,为社会做出贡献。

督导个人工作计划(篇6)

a、 检查我院新来的青年教师第一年的出勤情况。

b、 检查部门是否在学期末对学生评教的全过程进行了监督,并参与了全校教与学评价方法的讨论。

c、检查系部督导听课、评课情况。

(2)应在学期开始,中,下检查教学内容,并及时向有关方面反馈。

(3) 规范对教学各环节的监督,重点检查教师的教学情况和计划执**况。

(4)是了解系部是否为每位青年教师安排指导教师,是否安排青年教师助教、助研、助管及组织青年教师观摩听课等情况。

2、加强对实践教学的督导

对各专业实践教学工作计划的制定、顶岗实习等和落实情况进行检查,对各系校企合作运**况进行调研检查,促进实践教学的规范化和科学化。

督导工作方案(二)

为加强全镇党的群众路线教育实践活动督导工作,根据《镇党的群众路线教育实践活动实施方案》要求,特制定如下督导工作方案。

一、工作队伍

在全镇教育实践中,成立了10个督导组。为加强督导的力量,由镇领导班子任各督导组组长。具体工作人员每个督导组成员由镇党员干部组成。

二、工作职责

主要负责监督指导各单位党支部领导班子和党员领导干部,监督指导各单位党支部党政开展教育实践活动。主要职责是:

1.传达**、省委、市委、县委、镇党委有关精神及工作要求,督促抓好落实;

2参加被监管单位的重要会议和教育实践活动;

3.了解掌握教育实践活动进展情况,特别是党支部领导班子和“一把手”示范带头情况,督促抓好每个环节各项工作落实;

4全程参加监理单位领导小组组织的专题生活会;

5总结推广典型经验,发现和分析存在的问题,按照分级负责的原则,认真督促解决;

6及时向镇党委教育实践活动领导小组汇报情况,提出建议。

三、工作步骤

(一)前期准备工作

1监理组组长应及时与各单位联系,了解活动的准备情况和开展活动的总体考虑,商定动员会议的时间。

2根据各单位的实际情况,编制监理组长在动员大会上的讲话稿,并征求各单位的意见。

(2) 学习教育和听取意见

1.参加动员大会。动员大会由各单位组织,支部书记作动员讲话。督察组全体成员出席,督察组组长致辞,传达了**市委、县委、镇党委的有关精神,并提出了相关要求。

2.个别谈话听取意见。动员会后,指导小组进行了面对面的个别谈话。

谈话的范围一般是各单位领导班子成员。其他需要列入范围的,由指导小组和监理单位确定。督导组根据实际情况,统筹安排谈话时间和组内人员安排。

提前发放谈话预告,请谈话对象做好准备。要梳理各单位负责同志谈话要点和领导班子领导干部、党员工作作风方面的突出问题。

3.收集有关情况。镇督导组根据各自掌握的情况,分别对领导班子和党员领导干部作风方面的问题进行梳理,形成有关材料,于3月下旬前报镇党的群众路线教育实践活动领导小组。

4.督促抓好学习教育。督促指导搞好学习宣传和思想教育,重点看是不是保证了学习时间、突出了学习重点;是否与实践性学习、问题型学习进行了深入的集中学习、专题讨论和互动交流。

尤其要督促和引导学生集中精力学习和学习规定的内容。

5.督促抓好听取意见。督促指导紧扣作风建设、聚焦反对“四风”,广泛听取意见。

注意防止听取意见过程中,肯定成绩的多,指出问题的少;反映工作层面问题的多,反映“四风”方面问题的少;领导班子比领导干部反映的问题多;反映形式主义、官僚主义的多,反映享乐主义、奢靡之风的少等“四多四少”现象。在此基础上,督促监察单位梳理干部群众意见。督察组要掌握对领导班子和党员领导干部的具体意见和建议。

同时,要督促督导单位及时建立整改工作总台帐,并向镇党群众路线教育实践领导小组报告。

6.督促抓好边学边查边改。对干部群众反映的问题,督促能改的立即改,能解决的抓紧解决,可以形成制度的尽快上升为制度,让群众从一开始就看到教育实践活动带来的变化和成效。

注意及时跟踪了解边学边查边改情况,对一些涉及面广、群众关心关注的热点难点问题的解决情况,要督促所督导单位认真进行梳理,及时进行公告。

7总结汇报第一个环节的工作。要通过召开座谈会、到所督导单位调研走访等形式,对教育实践活动第一环节的工作落实情况进行分析评估,及时汇总形成所督导单位学习教育、听取意见环节简要情况报告,报镇党的群众路线教育实践活动领导小组。

(三)查摆问题、开展批评环节工作

1.通报情况,谈话提醒。(1)督导组根据动员大会组织评议、征求干部群众意见和个别谈话等情况,在组织生活会召开前15天左右,形成各单位领导、班子作风建设情况及存在问题的通报材料和对领导干部的谈话提醒材料,报镇活动办备案。

之后,向所有单位汇报了团队作风的建设和存在的突出问题。(2) 对于问题较多的队员,督导组要谈话提醒。

2.督促谈心交心。督促指导各单位做好组织生活会前的谈心谈话,领导班子主要负责同志与班子每名成员之间、班子成员相互之间、班子成员与分管单位负责同志之间,都要开展交心谈心活动,力求把拟在组织生活会上提出的批评意见谈开谈透,达成共识。

3.审阅对照检查材料。(1) 督促指导各单位领导班子和党员领导干部认真填写检查材料。

(2)督导组认真审阅各单位领导班子和党员领导干部的对照检查材料,提出修改意见,并将修改完善后的对照检查材料送镇活动办审阅。单位领导班子与镇领导联系点党员领导干部的对照考查材料,经镇党委活动办公室审核后,报有关镇领导审核。

5.参加专题组织生活会。(1) 根据全镇的统一安排,督查组提前对各单位制定的组织生活会专项方案进行了审核,并提出了意见和建议。

会前重点了解征求意见情况,互相交谈。(2)督导组全程参与所督导单位领导班子组织生活会,对督导单位组织生活会整体情况进行评价,并向督导单位支部书记反馈。如遇特殊情况,应及时向镇活动办公室报告。

6.通报组织生活会情况。组织会议结束后,由各单位支部书记主持召开情况通报会,通报组织生活会领导小组。

监督组审核组织生活会通知材料并参加会议。参会人员范围参照动员大会把握,具体由各单位与督导组商定。

7.上报专项报告。组织生活会结束后,督查组督促各单位分支机构形成组织生活会情况专题报告,经认真审查修改后报送镇活动办。

(4) 整改落实,建立规章制度

1.参加整改落实专题会议。督促指导各单位领导班子召开整改落实专题会议,结合听取意见、查摆问题和专题民主生活会等情况,研究领导班子整改方案、专项整治方案和制度建设计划制定等事宜。

领导班子整改落实专题会议,督导组派人参加。邀请三至五名党员和群众代表参加会议。

2审查领导小组的整改方案、专项整治方案和制度建设方案。督促指导所督导单位根据整改落实专题会议精神,研究制定整改方案、专项整治方案和制度建设计划,督导组要审阅把关。

方案、方案修改后,督促监理单位及时向镇活动办报告。在一定范围内公布整改方案和结果,具体范围由督察组和被督察单位党组织确定。

督导组要督促指导所督导单位领导班子和党员领导干部制定个人整改措施,审阅报送方式参照对照检查材料的审阅报送方式进行。

3.督促抓好具体问题整改。尤其是对群众反映强烈的具体问题,要督促所督导单位以钉钉子精神抓整改,能改的马上改,能做的马上做,一个一个解决,抓一件成一件,即使一时难以解决的,也要督促列出时间表、任务书,积极创造条件推动解决。

同时,督促将整改结果及时向群众反馈、向社会公开,接受群众监督和评判,确保整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意。

4.督促抓好专项整治。要督促指导各单位结合实际确定专项整治重点。特别是要把纠正侵害群众利益的行为作为重中之重,不达目的决不罢休。

对群众反映强烈、长期未解决的突出问题,要采取牵头办案、挂牌督办等方式逐一解决。

5.督促抓好制度建设。(1) 督查组要对各单位的制度建设情况进行监度建查

认真梳理了现行贯彻党的群众路线制度,对不适应新形势新任务要求的制度进行了修改完善。(2)督促指导各单位按照“要细、要具体、要管用”的要求,研究出台一些加强作风建设的具体制度和规定,推动改进工作作风和密切联系群众常态化长效化。(3)督促指导各单位健全党员干部教育机制、科学组织依法决策机制、为民服务运行机制、廉洁自律管控机制、科学考核评价机制等制度,注重总结实践中的好经验好做法,上升为制度规范,巩固教育实践活动成果。

(4)督促指导各单位强化制度执行,加强对执行制度情况的督促检查,坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。

6.提出正风肃纪意见建议。对所督导单位党组织找准问题、集中整治情况进行深入了解,在充分听取各单位支部书记意见后,提出进一步加强领导班子建设和严格教育管理干部的意见建议。

对软弱、懒惰、分散的领导班子,要提出整改意见;对作风有问题的干部,要立足于教育的改进,提出促进干部改进的建议;对群众意见大、问题不认真查处、改进不明显的干部,要提出调整意见和建议。对活动中发现的重大违纪违法行为,要及时移送纪检监察机关或有关部门,按照干部管理权限严肃查处。对主动澄清问题、采取纠正措施的干部,督查组要会同被督办单位党组织研究,提出处理意见。

(五)督促抓好“回头看”工作

及时掌握教育实践活动进展情况,在每一个环节结束前,都要督促指导所督导单位扎实抓好“回头看”工作。根据活动进展情况,主要看学习教育是否扎实、查摆问题是否聚焦、自我剖析是否深刻、谈心交心是否充分、开展批评是否认真、边学边查边改是否见效,等等。对“回头看”发现的问题和走过场的行为或“闯关”思想等,要紧抓不放,做到思想认识上不去的不放过,查摆问题不聚焦的不放过,自我剖析不深刻的不放过,整改措施不到位的不放过,群众不满意的不放过等“五个不放过”,对那些达不到**、省委、市委、县委、镇党委要求的,该“补课”的必须要求“补课”,该“回炉”的必须要求“回炉”。

根据各单位教育实践活动进展情况,与被督导单位支部书记协商沟通后,适时召开教育实践活动总结会。会议由各单位支部书记主持并讲话,总结了教育实践活动;督导组组长致辞,对被督导单位的教育实践活动进行了评价,提出了继续密切关注教育实践活动的要求。参加人员的范围原则上与动员会议的范围一致。

其他需要列入范围的,由督导组和被督导单位党组织确定。

督导工作结束后,督导组要对所督导单位的教育实践活动情况和督导工作进行总结,提出进一步加强领导班子和党员领导干部作风建设的意见建议,报镇活动办。

督导个人工作计划(篇7)


保宁村金牌销售员官银福事迹材料

保宁春茶又上市了。保宁村,一个名副其实的产业大村,依靠独特的气候与地理条件,通过保宁人民辛勤劳动,发展了茶叶11000亩 、茶花5200亩、蚕桑6500亩、红薯5000亩,产业基础居全县之首。可就是这样一个产业村却没有龙头企业带动,产业链短。村民只能通过出售鲜茶叶等农产品原材料给二道贩子,用辛勤劳动实现了脱贫,但想走上致富之路还需他山之石。

2018年11月5日,昭通市发展和改革委员会派驻兴隆乡保宁村脱贫摘帽督导员官银福同志来到了保宁村。保宁村公路弯多路窄,他托着棉被只身一人驾驶车辆翻过大田村与保宁村的交界张家凹,因弯急路滑,越野车打滑失去控制,情急之下只好将车撞在水泥护栏上,护栏外就是深沟,在他看来,幸好没有“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。

 

摸清家底,脱贫有路。为了尽快摸清保宁村脱贫情况,他在1个月之内就跑遍了保宁村43个村民小组,遍访189户贫困户和131户一般农户。很多农户都叫他官老哥,即是对他的尊称,也表达了群众对他的感情。他自身带有一种正能量,走到哪里,哪里的老百姓都信服他,政策上他讲的清清楚楚,事理上群众听得乐意接纳。“诚信、自强、感恩”,他就是移动的大喇叭,田间地头,犄角旮旯,与群众在一起,是他觉得最舒服的事情。

 

找准问题,对症下药。保宁的情况清楚了,有哪些问题?老百姓提出要通路,晴通雨阻的不行,通路牵扯到的问题太多,农危改、环境改善,家居提升……都拴在公路上,怎么解决,协调县乡干部首先把群众的意愿理清楚,再把个别搅窝子的思想做通,接着跑项目,没立项找各大局立项,已立项的催着动工,动了停工的就去问承建方原因。兜兜转转、跳上跳下,保宁村已然成了他的另一个家,村民就是他的家人。

 

提出方案,指明方向。整个保宁走下来,给他的第一印象就是产业基础太好了,保宁四季叠韵、春华秋实、万物溢光,茶园似毯、桑叶翩翩,花木飘香,民风淳朴、政通人和,村民春采茶叶夏养蚕,户均拥有产业达10余亩,卡户已全面实现产业全覆盖,卡户户均拥有产业5亩以上。结合保宁现有产业,他在认真调研的基础上,提出了四个一万亩的发展目标,即:“万亩茶园万亩花,万亩桑园万亩薯,三大产业三个厂,七千村民七千商。”保宁的产业已发展多年,群众已经尝到甜头,得到实惠,管护积极性很高。保宁有万亩的茶叶却没有一个茶厂,群众所采茶叶全部销售到四川,保宁人没有赚到任何的附加值。为了延长产业链,提升附加值,他与村两委商议后提出,一是积极争取上级利益联结资金,通过招商引资,鼓励群众入股的方式新建一个标准化的茶厂,争取SC认证,申报绿色品牌,让保宁茶叶在保宁生产,从保宁走向四方。二是充分发掘传统的手撕蚕丝被工艺,由村集体公司新建一个手撕蚕丝被作坊,让保宁的蚕茧在保宁成为商品,从保宁走向四方。三是依托现有的保宁粉条厂,由村集体公司与粉条厂签订红薯种植销售合同,集体公司发动群众大力套种红薯,集体公司统一收购后销售给粉条厂。四是凡是保宁出产的产品,所有保宁人都是销售员,通过微信、电商、互联网+等方式,给与销售员一定的提成回报,让七千保宁人成为七千销售员。

 

他常说保宁要实现乡村振兴,村集体公司应该是“耍龙头”的定位。在他的倡导下,今年村集体公司组织贫困户在丢荒地采摘鲜茶。鲜茶收上来后,他亲自运到委托加工厂盯住制作丢荒茶,并联系销售茶叶60斤,每斤198元,村集体公司收益11880元。他向顾客介绍说:“我们保宁销售给你的是良心,你们付出的是爱心,我们保证你们喝的是安心”。

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