个人培训承诺书优选

时间：2023-07-20 培训承诺书

个人培训承诺书【篇1】

一、 售后服务承诺书

1.售后服务流程

我们服务体系工作流程图

贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业，所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装，把所有隐患彻底消除在用户使用之前，从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。

为了使用户100%满意，公司制订了一套完整的服务保障体系，向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力，我公司郑重承诺：

2.服务人员要求

·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。

·保持仪容、仪表端庄、整洁；话语清晰、亲切。

·保持工作环境的清洁、舒适。

·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确。

3.专业素质

·在为客户进行服务时，要尽量使用专业术语，使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬，能判断故障原因及作出解决方案。

·熟悉公司所经营的各项业务，及当前的收费标准。

4.服务内容

·设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

·保修期内，因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。

·现场故障处理服务及技术咨询。

·对于重大故障及复杂问题，由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。

·安装调试完毕后，对相关系统维护人员进行现场展示和指导，在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。

·根据用户的需要，可以提供多种定制培训，从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。

·在保修期内，每一个星期进行一次电话回访；两星期内进行一次上门服务；半年上门做一次免费保养。

·终生跟踪服务。

5.保修条款

·我公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。

·有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款，以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。

·系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。

·保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司，费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意，由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏，我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。

6.故障处理业务标准及流程

·我公司维护人员将定期（1-3个月）与用户进行联系，包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况，虚心听取意见与建议，提高服务质量。 ·在有限保修期内免收人工费和差旅费。

·故障出现后，我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析，初步判断故障所在，并进行处理。做到及时发现故障，积极查找故障原因，认真排除故障原因，并向部门经理汇报处理及结果。

·接到客户的维修电话请求后，必须在市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（48小时）委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。

·在维修过程中（更换零件）或工作完成后，本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》，给客户签字确认故障已被修复，作保修依据。 ·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。

·在上述情况处理完后，如部门经理也不能解决，马上打电话到厂商售后服务中心申报故障，并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。

·每个月要进行汇总上报，总结出现故障原因，避免再次出现类似故障。

7.技术支持保证

·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线，电话为：

0851-5824918/34/44/45。

·故障响应时间在2小时以内，在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求，可以定制服务标准。

·现场服务承诺：在电话无法解决问题时，市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（8小时）、县（30小时）派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。

现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;

当遇到资源限制或特殊情况时，我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。

我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求，其技术性能达到规定的标准，且能与原有设备配合工作。

8. 服务投诉

欢迎对我公司服务进行监督

投诉电话：0851-5865988 13885307188 我们将会给您一个满意的答复。

二、 培训计划

此次工程建设是一个系统工程，项目建设实施结束后，要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：其一系统售后技术支持和服务；其二就是本章所要讲述的系统培训。

培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义，能够改善我们的知识结构，增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案，系统培训分为两个主要阶段：其一是项目实施过程中的现场培训，参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员；其二是课堂培训，参与者是学校选派的老师。

从系统培训的过程和方法上将，针对此次工程的培训又有其特色，可以定制培训及应用培训。

a) 1、培训原则和目标

此次工程中的培训要遵循一定的指导原则，总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求，提前做出学员的知识准备考察，拟定培训大纲和编制培训教材，同时相应的职能部门（如商务部、行政部）安排好培训的场地、培训环境和培训日程；培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容，在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍，做到学员能够知其然并知其所以然；培训结构的达标性是指培训的过程不是目的，而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标，所以在培训中要讲求方式方法，尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识，并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则，在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。

根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要，我们制定了相关的总体培训目标。

总体培训目标：

通过对学校各层面领导的概念性培训，使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式，同时使领导理解系统新的管理模式等，有助于项目建设中协调资源和配合。

通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨，使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节，同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点，以保证工程建设的顺利开展。

通过对本系统运营管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍，从而保证系统的可靠运营。

个人培训承诺书【篇2】

遵守外出学习考察培训纪律承诺书

按照中央八项规定以及上级有关要求，本人就遵守外出学习考察培训纪律作出如下承诺：

1、培训期间严格遵守国家法律法规，不做违反国家法律法规的事情。不私议国策政事，不散布和传播谣言。

2、在培训期间自觉约束自己，严格遵守培训单位各项规章制度、安全保障制度等，培训期间不干私事，按时到达培训地点，不擅自离开培训地点,不做有损于培训单位和本单位形象的事情。

3、严格遵守学习纪律和生活纪律。学习考察期间一律不出入网吧、歌舞厅、夜总会、酒吧、游戏厅、赌博场所等。

4、严格遵守廉政纪律，自觉树立良好形象。培训学习期间，不擅自改变线路，延长日程，增加地点，用公款到风景名胜区游览或相互吃请。不组织和参与学员之间、教员与学员之间以及其他形式的聚餐、宴请、娱乐和旅游等活动，不做违犯党纪国法和有损形象的事。

5、不弄虚作假、变相处理宴请和旅游支出票据。

6、学习活动结束后按时返回。确保个人人身安全和财物安全和旅途平安。

我恪守以上承诺，如有违反，愿意接受组织给予相应处理。 学校为本承诺的执行主体，校长是第一责任人,带队负责人为直接责任人。

培训时间：

年

月

日至

月

承诺人

校 长（签字） : 参 训 人（签字）:

年

月

日

个人培训承诺书【篇3】

本人_____ _是____ _____学院 级_____ ___专业___ 班的学生，学号___________，报名参加华南农业大学“竹铭计划”第八期培训班，现在____________（课程名称）_____班（班级编号）上课。

本人已了解本计划的宗旨，清楚学校实施本计划的目的，在此，本人向学校郑重承诺：

一、我自愿接受学校“竹铭计划”管理的考勤制度、惩罚条款及相关的学习情况考核，并积极配合本计划的工作人员的工作。

二、我将努力学习，刻苦钻研。考试不违纪、不作弊，保证完成本课程学习并顺利结业。

三、我自愿接受针对本课程设置

的各种奖励（如进入学校勤工助学后备人员库，享受勤工助学管理服务中心提供的各项勤工助学工作的优选权）和精神奖励。

四、不无故缺席。如有特殊情况不能如期到课，我将在事前向组织的负责人请假，并提交书面请假条。

五、不无故迟到。如有特殊情况不能准时到课，我将在课前至少半小时向组织的负责人请假。

六、对课前不签到，不配合组织工作人员考勤等工作者，将受到口头批评至取消其学习的资格。

七、对无故迟到、早退2次及以上，或缺席旷课1次及以上者，视为自动退出该课程的学习，并取消其接受学校“竹铭计划”各种免费课程的资格。

承诺人（签名）___________

年 月 日

个人培训承诺书【篇4】

学习培训纪律承诺书

按照中央八项规定和中组部《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》、《关于在干部教育培训中加强理想信念和道德品行教育的通知》，省委组织部《关于在举办领导干部各类培训班工作中厉行勤俭节约反对铺张浪费的通知》精神，以及州委组织部有关要求，本人谨就遵守学习培训纪律作出如下承诺： 一、严格遵守政治纪律，自觉保持头脑清醒。坚定理想信念，增强政治意识，坚持向中央基准看齐，在重大问题上与党中央保持一致，坚决维护中央权威，不私议国策政事，不散布和传播谣言。 二、严格遵守组织纪律，自觉加强党性锻炼。认真学习党史国史，始终牢记党风党纪，切实加强党性锤炼，努力提升道德品行，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。培训班所有学员统一往返，培训期间统一行动，培训结束后不得以任何理由滞留，培训期间任何人员一律不得请假。 三、严格遵守教学纪律，自觉强化学员意识。牢记学员身份，尊敬老师，服从管理，遵守教学、食宿安排及请销假、会客等制度规定，坚持在校学习、食宿，不迟到、早退，不随意缺课、外出，不擅自接访、会客，不以公车、借车伴读或带人陪读。 四、严格遵守学习纪律，自觉养成良好学风。端正学习态度，坚持学以致用，坚持问题导向，联系实际学习思考、交流研讨，按照规定参加考试考核，不找人代训代考，不请人代记代写，不抄袭剽窃。 五、严格遵守廉政纪律，自觉树立良好形象。不接受和赠送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和土特产等，不组织和参与学员之间、教员与学员之间以及其他形式的聚餐、宴请、娱乐和旅游等活动，不做违犯党纪国法和有损党员干部形象的事。 六、严格遵守安全纪律，树立较强的“防火防盗防伤害”的安全防范意识。自觉遵守国家法律、法规、遵守社会公德，遵守培训纪律和各项规章制度。不喝酒、不组织或参加赌博，不在流动饮食摊点就餐，不食用不卫生、腐烂变质或来路不明的食品。 以上承诺，请组织和同志们监督。 承诺人（签字）: 年 月 日 说明： 此承诺书在学员入学教育时签订，一式三份，学员本人、州委组织部及培训机构单位各留存一份。

个人培训承诺书【篇5】

外出培训人员承诺书

为使外出培训达到预期目的，保证培训工作有计划、有组织地进行，保障培训人员人身安全，本人就外出培训期间的安全责任承诺如下：：

一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度，遵守课堂纪律，不迟到或早退或缺旷。

二、服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度，服从安排。注意人身财产安全，配合做好相关安全工作。

三、严格遵守培训单位作息制度，不得擅自离开培训单位，确因联系工作或其他原因必须离开单位的，应向培训单位请假，经批准后方可离开，不得独自行动和在外住宿。

四、培训期间，遵守交通规则；不得到河流、湖泊等水域游泳；讲究饮食卫生，预防疾病传播。

五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。

六、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责，造成他人伤害或单位的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

七、培训结束后，如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。

本人熟知并全面执行以上条款，接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺，所造成的后果和任何损失（包括人身伤害事故），均由本人负责。

承诺人签名：

年 月 日

个人培训承诺书【篇6】

家长们：

根据教育部《关于严禁中小学校和在职教师有偿补课的规定》以及xx教育和文化旅游局《关于开展xxxx年暑假期间中小学校和在职教师违规补课专项治理工作实施方案》，我校将全面展开对教师职业道德的提升和监督活动。在严肃的师德师风建设中，我校向社会及家长同志们郑重承诺：

一、不违背党和国家路线、方针、政策和教育法律法规，严禁参与黄、赌、毒、封建迷信、邪教等活动;不宣扬封建迷信和歪理邪说，不传播有害身心健康的观点和思想。

二、自觉遵守《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，认真执行《中小学教师职业道德规范》、《管理基本规范》等有关师德教风的规定。

三、不违规征订、推销、编印教辅资料;保证不参与任何有关有偿家教的活动，不动员、组织学生参加社会上面向学生的各类补习班和培训班;严禁组织举办校外辅导班，及到各类校外培训机构进行有偿授课或从事有偿家教。

四、不向家长索要、变相索要财物或托办私事，不接受学生家长的钱物和提供的便利，严禁参加谢师宴。

五、不违背社会公德、职业道德、家庭美德，严禁造谣诽谤、弄虚作假、酒后失德、打架斗殴等不良行为。

六、珍惜法律赋予的培训权利，自觉履行提高教育教学业务水平的义务，及时参加暑期培训并完成规定的学习任务。

七、严禁在职教师有体罚或变相体罚学生的行为。

八、保持通讯畅通并根据学校工作需要，服从安排，积极参加上级或学校组织的大型活动或有关工作。

我们公开承诺并保证：坚决遵守以上规定，如有违反承诺行为，可拨打举报电话，愿意按照有关规定接受学校和上级教育部门的处理。希望各位家长对我校以上的承诺予以监督，也希望全社会都来关心教育，支持教育。

承诺人：

时间：

个人培训承诺书【篇7】

为明确学校和学员的安全责任与义务，保障学员的安全，维护正常的教学秩序。特拟订如下管理承诺书：

一、学员应严格遵守法律法规及保证外出安全，增强自我防范意识，提高自我保护能力，并向武装部做出安全承诺。

二、学员要遵守交通法规，因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件，造成人身伤亡或经济损失的，由学员本人承担。

三、学员在校外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的，责任自负。

四、学员要爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公物的，责任自负。

五、学员应勤俭节约，不得浪费粮食、水电，更不得私自接电源和使用大功率用电器，若有发现将严肃处理。

六、学员要爱护环境卫生，不得乱扔、乱刻画、乱吐痰，若有发现将严肃处理。

七、住校学员外出需跟武装部相关管理负责人员请假，获批准后方可离校，否则后果自负。

八、非在校住宿学员，务必按时到校参与学习，并保证好自身安全，否则责任自负。

九、学员不得酗酒、、打架斗殴、顶撞老师、攀爬建筑物或带异性人员在校住宿，若有发现将严肃处理，情节严重者移送司法机关。

十、所有学员务必遵守学校的一切规章制度，有病、事必须跟武装部相关管理负责人请假并告知班主任，否则视为违规违纪，且将其情况记入学员个人档案。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

个人培训承诺书【篇8】

1、进入现场前，我接受了业主的安全知识和相关安全管理规定的培训，经考试合格，我承诺自觉遵守相关规定。

2、每天开工前，我必须参加所在甲方班组的班前会，必须确认自己当天工作的工作负责人(监护人)是谁?

3、开始工作前，我必须问工作负责人(监护人)作业过程可能涉及的危险源以及需要执行哪些对应措施?凡属工作负责人没有下达作业指令的工作，我应该拒绝作业。

4、进入作业现场我必须戴好安全帽并系好下额带。

5、我严格执行禁止班前饮酒、禁止在作业现场吸烟、禁止相互打逗的规定。

6、高空作业(1.5米及以上)我必须系好安全带并高挂低用。

7、工作时我服从工作负责人(监护人)的指挥，不擅做主张。不擅离工作场所，有事必须向工作负责人(监护人)请假。不擅自动用其它设备及工具，工作负责人(监护人)不在现场，立即停止工作。我自觉按规定路线进出工作区域，不到其他非本工作区域走动。

8、对于工作负责人(监护人)发出的命令，自己认为有危险的，应拒绝执行，并及时向有关领导及安监人员反映，在第一时间内进行有效沟通，努力达成共识。

9、如果感觉身体条件不舒适，我及时向工作负责人(监护人)提出，不带病坚持工作。

10、因故不能参加工作时，不自行找其他人顶替。

我已经理解以上内容的各项条款并承诺严格遵守执行(所有接受培训人员签字)：

甲方培训人(签字)：

_____年_____月_____日

个人培训承诺书【篇9】

尊敬的家长：

你们在为孩子的成绩不能提高﹑孩子不能自觉的学习﹑为自己进入培训班是否能有效果而担心。欣欣教育辅导中心经过深入研究，根据学生的特点，采取有针对性的的小班教学﹑一对一辅导教学方式，让学生在我们中心能够提高学习成绩﹑激发学习热情，我们中心向家长承诺如下：

一、为每个来我们中心辅导的学生制定一套学习提分计划，根据学生的学习成绩特点、思维方式﹑性格特点“对症下药”。

二、每个辅导班不超过10人，根据学生自身实际情况我们把学生分为不同的学习辅导班，有利于老师分层次辅导，帮助学生更好发展学习能力。

三、每个班级我们为每个科目都配备了辅导老师，其中一个在职老师全程跟踪辅导，另外的老师负责检查落实。

四、经常保持和家长、学校老师的联系，每个周我们向家长以书面的形式汇报学生的学习情况，性格动向，并及时改正我们辅导中的不足。

五、如果因为我们中心的原因学生成绩不能提高我们将部分退还学生辅导费。

六、每次课我们辅导时间在2个小时，我们针对学生薄弱学科在双休日为他们加强辅导。

七、我们每个月将考试一次，然后向家长和学校老师汇报学生的成绩。

我们中心将严格管理、耐心辅导、真心关怀对待每个来我们中心的学生。让家长放心，让学校老师放心。

xxx

20xx年xx月xx日

个人培训承诺书【篇10】

员工送外培，是公司加强员工管理，帮助其尽快完成角色的转变，增强对企业的认同感和归属感，有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的'，保证培训工作有计划、有组织地进行，保障员工个人人身安全，本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下：

1、加强自我保护、自我防范意识，树立“安全第一”的思想。 2、严格遵守相关管理规定，认真听从带队人的指挥，服从统一管理，服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程及相关规章制度，服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全，配合做好防火防盗工作。

3、严格遵守培训单位作息制度，不得擅自离开培训单位，确需离开培训单位的应向带队管理员及培训单位请假，经批准后方可离开，不独自行动和在外留宿。

4、培训期间，遵守交通规则，不到江、河、湖、海等水域游泳；注意饮食卫生，不饮食过期、变质食品和饮料，预防疾病发生。

5、遵守国家法律法规及公司的各项规章制度，不做有损公司形象的事，不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受公司的严肃处理。

6、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成的自身伤害问题由本人负责，造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

本人熟知并全面执行以上条款，按受公司及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺，所造成的后果和任何损失（包括人身伤害事故），均由本人负责。

此承诺书一式两份，经员工本人签字确认后，一份由员工本人留存，一份由公司行政部备案备查。

承诺人签字：

20xx年xx月xx日

个人培训承诺书【篇11】

技术培训计划：

公司对投标产品安排了详细的培训计划，保证用户都能够熟练、正确操作使用产品，能够对其进行一般的维修和维护。

培训方式：

（1）现场培训：产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。

（2）集中培训：在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。

培训时间安排：现场培训时间：由安装启动人员与用户操作人员协商决定；集中培训时间：在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班，用户可以随时报名参加。

培训的详细课程：培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成，根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排：培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排：培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用：场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。

售后服务承诺

我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。

售后服务经理全权负责制：

1）负责售后服务部的日常管理。

2）负责对售后服务人员的管理、考核，并组织对其进行培训。

3）负责对售后服务人员的全面安排。

4）负责对售后服务信息的收集。

5）负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。

6）负责仪器的安装启动和维修。

7）负责对顾客进行操作的培训。

8）确定本部的工作方针和工作策略。

保证措施：

1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。

2、设备到达用户所在地后，用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件，并及时电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。

3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有详细检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告，报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。

4、质保期严格按照国家标准执行，质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题，厂家免费维修，直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

5、质保期内内免费提供升级服务。

6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。

7、响应时间和程度：在设备运行发生故障时，接到用户维修的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以维修，直到解除故障为止。

备品备件、消耗品供应：我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的方便快捷，使本地化服务更加有效、稳定和可靠。

技术支持：

我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；提供24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日常维护和保养，与使用人员进行技术交流，并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。

维修成本：

质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。

维护与保养：

按随机所发《使用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。

如对我们的售后服务工作有任何意见和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均详细记录，公司售后服务总部会及时妥善处理，给客户以满意答复。

客户服务电话：0515—xxx。