【#范文大全# #2023上半年工作述职报告(精品9篇)#】时间不会等人，我们应该开始准备下一阶段的岗位述职报告了。岗位述职报告是任职者总结自己工作表现的一种文书写作，如何写出有意义的岗位述职报告呢？趣祝福小编为大家推荐题为“上半年工作述职报告”的阅读材料。
紧张而有序的一个学期又要过去了，在忙碌的一学期里，我认为无论是思想上还是在业务水平上，我的收获都很大，下面我就具体地说说：
一、思想方面：
今年是中国共产党成立**周年，我还参加了入党积极分子培训班的学习，通过学习使我对党有了更深刻的认识使我更加了解了我们党的伟大。他们急人民之所急，想人民之所想，时时把人民的安危放在第一位。我也深感党的凝聚力之强，在党的号召下有许许多多的各行各业的共产党员们，他们冲在战斗的最前沿，以党的利益为重，以国家的利益为重，以人民的利益为重，充分展现了共产党员的风采。
课上我还认真听了几个教育战线上优秀党员的事迹报告，我的感触也十分深刻，他们不仅是脚踏实地的教好书，还要育好人。为了自己的学生、为了使他们以后能茁壮的成长，他们牺牲了多少自己的时间，牺牲了多少与家人团聚的时间，失去了多少亲情等。
我作为一名年轻的教师，自己今后要走的路还很长，作为一名团员、一名积极分子，我时刻以团员的标准严格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉献。向优秀党员同志学习，以他们为榜样。
除了做好本职工作外，我还尽我所能为国家和学校分忧解难。我深知这个工作的艰苦性，但作为一名预备党员，我积极报名参加，我想这是我应尽的职责，也是一名预备党员发挥模范带头作用的时刻，更是接受党组织考验的时刻。
二、工作方面：
作为教师最主要的任务是教好学生，所以平日里我总是认真钻研教材、认真备课、认真上课。为了提高自己的业务水平我经常外出听课，无论路程多远，从不放弃任何学习的机会，努力提高自己的教学水平和教学质量。在这次人人做课中经过我自己的努力取得了良好的教学效果，并受到了专家的好评，被学校评为优课。
由于我校的借读生比较多所以田径运动会很难参加，但是最后想到为了学生能有一技之长、为了提高他们的身体素质，我们与学校商量还是把田径队从新开展起来，无论有多大的困难我们总是能克服的，所以训练以来我从没有间断过，每天早来晚走，有时为了督促学生能跑出好的成绩，我还不顾自己有伤的腿坚持和学生一起锻炼，说真的有时我的腿真是很疼，但是每当看见学生一天天的进步，我的疼又能算的了什么呢，为了学生这样做值了。
每次锻炼后看到学生们很辛苦有的同学早饭顾不上吃，还有的同学由于晚上练的很晚而且运动量的加大，又饥饿又疲惫当我看到他们劳累的样子真是有些舍不得，于是就用自己的钱给他们买一些吃的东西，虽然花的钱很少但是同学们看到老师对他们无微不至的关心训练起来就更加刻苦了，想到他们的刻苦劲，自己在苦在累也直了。
今年经过大家的选举我担任了团支书的工作，我认为这是大家对我的信任，我在今后的工作中一定要为大家完成学校交给的各项任务并热心帮助有困难的同事。做一名合格的团干部。
总之，我在今后的工作、学习中从身边一点一滴的小事做起，靠自己积极真诚的努力，把本职工作做好，还要向党员同志学习，争取早日跨入党组织的大门.
扫描/长按二维码关注即可获得工作报告获取实习报告获取社会实践报告获取述职报告获取辞职报告20__年是落实__精神的关键性的一年，__村以被确定为县级“帮扶村”为发展契机，村支两委成员高度团结、齐心协力，充分调动基层党员、组长和村民的工作积极性，在确保计划生育、社会治安综合治理两项基本工作达标的基础上，大力发展农业生产，加大基础设施投入力度，搞好__村新农村建设。现就半年来工作情况作一个总结。
__村上半年工作主要包括以下几个重点：一是是加强农村基础建设，推进村级经济协调发展;二是全面落实党在农村的各项方针政策，保护和调动农民的生产积极性;三以增加农民收入和集体收入为重点，加快农业农村经济发展;四是搞好班子建设，带好一只队伍。
上半年通过了解__村的社情民意，发现一些需要认真对待和解决的问题与困难。主要有：村民基本素质普遍偏低，思想保守，等、靠、要依赖思想较为突出;经济结构单一，可供开发利用资源少，贫困面广;地处偏僻，基础设施落后，交通条件极为不便;村班子建设略显涣散，缺乏凝聚力与吸引力等。为搞好本村社会经济发展，推动先进的思想文化发展，村支两委重点从以下几项工作入手，推动本村的新农村建设发展。
一、在基础设施建设方面
1、道路基础建设
__村容村貌较为落后，村主干道脏、乱、差状况严重。村主干道因为未进行路面硬化，加之常年以来雨水冲刷和车辆通行造成路面凹陷不平，水土流失严重，急待改观。多数村民也希望能帮助实现村主干道的路面硬化，方便人车行走，美化人居环境。今年，__村被定为帮扶村，村支两委以之为发展契机，多方筹集资金，组织人力物力，准备对村主干道进行硬化。
目前，准备硬化村主干道全长2.7公里，从尺水组至杨家组，穿过本村16个村民小组中的9个组可以极大地改善村民的出行条件。由于该项工程的所需资金较多，村支两委决定从多方面筹集建设资金，一是通过林权改制，对集体林地进行承包;二是发动全村村民集资修路;三是通过上级部争取部分资金;四是有效利用农村道路现有配套资金;五是从村财政中解决部分资金。现阶段，已请专业人员对村主干道进行了设计和放样，组织了召开全村的扩干大会进行了有效动员，而林权改制集体林地承包也得到了村民的积极响应，预计村主干道建设将在7月底全面动工。
2、水利基础设施
__村大东塘水坝因为年久失修，已成为本村水利工程的一个薄弱环节。为搞好水利工程基础建设，今年__村组织人力物力对大东塘水坝进行了维修。目前，投入资金3万余元，对大坝开裂地段进行了护砌，对部分塌地段重新进行了土方加固，并对渗漏地段进行了防漏处理。由于资金存在一定的缺口，工程总体进度大约完成了6%。下一步，将从各方面争取资金，争取在晚稻播种完以后，组织人力物力全面完成大东塘水坝的维修工作。
二、农业生产发展方面
目前，__村水田面积为164亩，由于今年早稻由于自然灾害影响出现了全面减产，每亩产量仅为6-7斤。村支两委已发动群众作好早稻欠收，晚稻补的准备，全力以赴搞好二季稻的种植工作。
上半年，在畜牧业方面牲猪出栏2__头，较去年同期增加12.5%;山羊出栏12头，较去同期增加2%;鸡鸭出栏14羽，较去年同期增加4%。
在农业产业转型方面，台子组农户李汉军同志实现农业生产转向，集中种植蔬菜8亩，预计平均每亩收入8元。明年准备进一步扩大种植面积，提高产量，建设新型蔬菜生产基地。
三、在办实事方面
村支两委正在联系一家小型竹业加工企业，希望能够在本村建立一个分厂或收购点，方便群众卖竹种竹，增加村民收入。
充分利用当地可开发资源，引进、发展优势加工企业，是增加当地群众收入的一个重要途径。__村有较丰富的竹林资源，但一直得不到充分利用。竹子生长成林周期较短，垦护得当，种植增长较快，发展竹业加工，就会促进竹子种、销、加工等良性循环，成为村民群众增收开辟重要途径。村支两委通过努力，正在小型竹业加工企业直接进村办厂或设立收购点，如果能解决村民卖竹难的问题，预计每户群众可增加收入5余元。
四、基层组织建设方面
注意加强村支部建设，发挥基层组织的战斗堡垒作用，从完善工作制度、村务公开民主管理、加强团结、树立带头典型等方面入手，着力抓好基层组织建设。在支部党员、群众的支持下，村里各项工作都能顺利进行。以前村两委不团结、不和谐的局面得到彻底改观。村党支部威信得到增强，村民群众的积极性得以发挥。
今年村支部一致通过，发展三星组的李君同志为预备党员，并且河头组的欧阳习文同志预备期满，今年光荣地加入中国共产党。
过去__村基层组织战斗力不强，有两个村民小组长期未能选出组长。今年，村委三次召开村组会议，两个组均选出了组长，台子组由王洪奎同志任组长，东头组由刘斌同志任组长，极大地加强了基层组织的战斗力。
以上是__村半年以来村务工作的简要总结，工作中还做得还不够到位，下一步__村村支两委将全力以赴，做好各项工作，以优异成绩迎接上级领导的检查。
二○__年七月四日
区委xx届一次全会以来，区委按照落实科学发展观的要求，团结、带领全区各级党组织和广大干部群众，紧紧围绕区六次党代会、人代会提出的目标任务，抢抓机遇，团结拼搏，扎实苦干，各项工作取得了新的进步，顺利实现了良好开局。
㈠大力推进三大经济功能区建设，经济持续协调快速增长。坚持以完善市场经济体制为主线，以优化发展环境为中心，以培育市场主体为重点，以招商引资为抓手，大力推进三大经济功能区建设，区域经济呈现出快速协调健康发展的态势。上半年，全区共完成生产总值8.3亿元，比上年同期增长29.2%。其中，第一产业增加值0.13亿元，同比增长4.2%;第二产业增加值3.1亿元，同比增长32.4%;第三产业增加值5.1亿元，同比增长30%，顺利实现了“时间过半，任务超半”的目标。前不久，全市县域经济工作会通报的各县市区主要经济指标排位，××有规模以上工业增加值增速、社会消费品零售额总量、外贸出口增速、工业亏损企业亏损额最少4个第一;规模以上工业利润总额、财政收入总量、全社会固定资产投资增速、社会消费品零售额增速4个第二;规模以上工业增加值总量1个第三。
㈡积极扩大对外开放，招商引资取得新的成效。我们把招商引资作为经济工作的重中之重，列为“一号工程”，实行以商招商、代理招商、网上招商、上门招商等，招商引资工作取得了新的突破。上半年，全区共引进项目44个(其中外资2个)，实际利用境内资金2.78亿元，同比增长106%。区委、区政府研究出台了招商引资土地价格的议定程序，根据项目质量、项目规模、投资强度及用地级次等因素，参照市招商引资优惠政策协商确定土地价格，千方百计降低土地成本。坚持并完善“一个窗口受理，实行两个隔离，全程跟踪服务”的招商引资工作机制，落实招商引资目标考核责任制，提高了招商引资工作实效。在上半年引进的项目中，呈现出规模大、质量好、建设快、领域宽的特点，投资额在1000万元以上的项目有20个，其中过亿元的有4个;项目类别涉及汽车、房地产、商贸服务、饮食娱乐、食品加工等多个领域。
㈢加大固定资产投资力度，重点项目建设进展顺利。我们按照投资推动开发、开发推动发展的思路，着力向上争取资金，倾向从外引资，多方激活民资，基本形成了“储备一批、申报一批、洽谈一批、在建一批”的项目工作格局，拉动了固定资产投资。上半年，全区完成固定资产投资1.93亿元，同比增长70.3%。其中，基本建设投资7764万元，技术改造和新产品开发投资11575万元，同比分别增长64.8%和74.2%。围绕××高速公路、××路、××大道及××工业园等市、区重点项目建设，认真落实项目责任分解和领导联系制度，细化措施，上下联动，搞好协调服务。目前，××大道建设已接近尾声，××高速路十漫段拆迁工作已全部完成，××工业园三通一平工程正抓紧实施，××路改造拆迁工作正顺利进行。
㈣各项改革不断深入，市场经济体制逐步完善。以产权制度改革为突破口，深化企业改革，在企业产权归属明晰、区乡公有资产全部退出的基础上，积极推进企业产权人格化和职工身份社会化，完善企业法人治理结构和现代企业管理制度。严格按照政策、法律加快××、××、××、××四家困难企业改制，维护各类市场主体和企业职工的合法权益，取得了实质性进展。以学习贯彻《行政许可法》为契机，深化行政管理体制改革，认真清理行政审批事项，简化行政审批程序，依法规范行政审批行为。全面推行政务公开和服务，各级各部门服务意识进一步增强，服务效率和服务水平进一步提高。稳步推进乡镇综合配套改革，健全农业税收征管、农民负担监管、转移支付资金使用、乡镇和村级财务管理四大体系，完善区乡财政体制，大力化解乡村不良债务，农村税费改革成果得到巩固。深化事业单位聘用制改革，逐步变“养人”为“养事”，区机关后勤服务社会化和公车改革市场化迈出了新的步伐，区经贸局机关富余人员分流取得了实质性的进展。
㈤落实科学的发展观，城乡经济社会统筹发展。坚持以人为本，正确处理经济发展与协调发展的关系，在加快发展的同时兼顾群众眼前利益，妥善解决失地农民生产生活问题。成立了××区解决失地农民生产生活问题领导小组，出台了《关于抓紧解决失地农民生产生活问题的意见》，逐步建立失地农民教育培训机制、就业服务机制、社会保障机制、产业扶持机制、集体经济经营收益分配机制。在××村五组平整土地97亩，安置130户500多人，在××大坪平整土地50亩，安置92户340多人，逐步完善水网、电网、路网、管网、广播电视网络和通讯设施，建设集中连片，布局合理，格调统一的现代化居民新区，促进农村劳动力转移，带来农民生产方式和生活环境的根本性改变。在抓经济发展的同时，抓好科教文卫体等各项社会事业协调发展。人口与计划生育工作进一步加强，茅箭区荣获全省计生优质服务先进区荣誉称号;教育事业蓬勃发展，素质教育全面推行，公办民助和中小学寄宿制改革进一步巩固;
一年来，在乡中心校的领导下，**乡一中全体教职工在校委会一班人的带领下，全面贯彻执行党的教育方针，强力推进素质教育，以创建规范化学校为契机，以“十星级文明班”评比为突破口，团结拼搏，不断进取，教书育人，喜获丰收。
一、政治思想工作
全校教职工始终坚持坚定的政治方向，深入学习“xxxx”重要思想，不断提高教书育人的积极性，教书育人，为人师表，认真学习《教师法》《义务教育法》《邓小平文选》《中小学教师职业道德》等文件文献，广大教师以身作则，爱岗敬业，乐教善导，受到上级领导和社会各界的一致好评，为此，我校教师周国生同志被评为县级优秀教师，兰丽艳、张丽霞同志被评为县级优质课教师，陈彩霞、吴丽杰老师被评为乡级模范。
二、健全制度，加强管理，并深入学习。
在全体教职员工内部，积极开展职业道德教育，制定了一系列规章制度，比如《学习制度》《请假制度》《集体备课制度》《教师签到制度》《教师奖惩制度》等，使全体人员有章可循，在各自的岗位上尽职尽责，推动了各项工作的顺利进行，使学校管理纳入规范化轨道，涌现出了一批师德高尚的老师，如：郑会军、刘继民、吴玉濮、周国生、孔德生、陈彩霞、兰丽艳、巴银军、张少飞等老师。
三、德育工作
在教学中，始终坚持五育并举，德育为首的原则，积极丰富多彩的活动的开展，切实提高教师学生的思想觉悟，道德修养，认真抓好团队室、德育室建设，深入开展“学习雷锋，树立新风创三好”“读书、读报”“两争两创”等活动，取得良好的效果，我校教师刘继山老师在“两争两创”中被评为市级文明教师，所带班级被评为市级“文明班级”。
四、教学教研工作
教学教研工作是学校一切工作中的中心工作，是重中之重，因此，我们始终抓住教学教研这个中心不放松，狠抓常规教学，不断探索教改之路，以教师为主导，学习为主线，训练为主线强化目标教学，完善集体备课制度。 为进一步提高教学质量，我校按照乡中心校的布置安排，积极开展优质课，优秀论文和学科竞赛活动，积极组织开展说课、集体备课板书设计等教学教研活动，通过这些教研、教学活动的深入开展，我校教师**同志被乡中心校推荐为县级优质课教师评选，**同志被评为县级优秀论文。在今年中招举行的考试中，我校报考县一、三中共11人，被县一中录取9人，其升学率达81.8℅，位居全县前列。六、七、八年级巩固率分别在96%、95%和93.5℅，升级合格率97%，初中招生实行了就近入学，免试入学，入学率为98.5%。
五、校园经济开发
为改善办学条件提高广大教师教书育人的积极性，我校在抓常规教学的同时，大搞校园面积美化和经济开发，通过校园经济开发，经济收入达三千余元，既美化了校园，又改善了办学条件，同时也为教师带来了好处，因而得到了广大师生和社会的好评。
六、牢牢树立“安全第一”的思想
在学校管理中，始终把安全教育放在第一位，时刻牢记“安全第一的原则，因而领导亲自挂帅，定期召开安全防范会议，定期举行法制讲座，加强夜间巡视，重点部位重点看护，坚持24小时值班制度，排查安全隐患，化解矛盾，切实做到万无一失，学校在安全保卫方面无重大事故发生。
20__年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基本完成公司__年底制定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作总结如下：
一、经营状况方面
20__年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增长，公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要支付员工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运行，在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
二、人力资源管理方面
由于__管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提升为经理，工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人，今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量，为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景，加强内部管理与外部联系，公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准，在工作上予以引导、检查、监督，力争使整个管理工作更为有序，才能争取保持公司的良好品质。
三、财务管理
1、严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保合同的公平、公正、合法、安全。
2、严格报账审核程序，完善财务手续。
3、开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为。
四、抓好制度建设。在经营管理中，及时总结经验教训，进一步完善公司原有制度。
1、__公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证，为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念，与时代同步，上半年公司现有管理模式重新改版了20__版《员工手册》，实际成果已运用在工作中。
2、公司实行月工作计划，总办周工作巡查48次、夜间查岗6次，监督落实管理处月工作计划的实施，对上月未执行完毕的计划，滚动进入下一个月，以保证计划工作的延续性和连贯性。
五、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内得到了控制，较为突出的是__管理处新进人员22人;辞职22人，特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理，一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心，了解他们在生活中的实际困难，根据情况给予解决，及时为__护卫部购买电磁炉，为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前，员工的流动情况已经有效缓解。
六、培训工作方面
1)为了加强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水平，适应社会经济的发展趋势，提高公司从业人员的专业知识技能，公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高，并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不承担培训费用)
2)日常的培训鉴于__管理处在09年上半年的实际工作中，商场客户大量入住，二次装修巡检工作任务繁重，公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训，目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定，了解管理处对客户的服务承诺，更好的为客户服务，维护公司正当的利益，业主的合法权益;共同温习《员工手册》，对__管理处进行全员关于行为规范的培训。
学习是需要不断积累的过程，公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯，将我们的企业建设成学习型的企业。
七、、对管理处的支持协助。
1、落实部门的培训工作，督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。
2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下，公司给予强大的支持，如二次供水检测，对外衔接，对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。
3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同，__年以来，公司着手清理，目前，移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分，公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样，既便于管理处有序的进行管理，为客户提供了工作的便捷，同时为公司也增加了收入。
4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。
5、协助__制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。
八、企业文化建设方面。
1、工会组织职工春游活动，增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。
2、倡导人文关怀，公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀，并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。
3、民主评选季度服务明星，选拔、树立榜样。
4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌，共创__的美好未来。
5、创办公示栏，对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息，公示公司先进个人，达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。
6、在酷暑来临之际，给员工发放防暑降温药品。
7、帮助员工办实事，如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等，为职工做好后勤保障服务。
20__年上半年，依照局领导班子的工作安排，计财部各项日常工作顺利进行。养老、工伤、生育三项基金的出入记账工作均已完成，相关报表已报送市局。凭证打印机已就位，预计9月初各项基金账目可以装订完成。
依据盖州市人民银行的要求，我局所开设基础户、一般户不相符预算内规定，20__年5月我部刊出了我局在盖州市信用联社开设的基础户和在邮储瑞祥支行开设的一般户，之后在邮储银行瑞祥支行开设了基础户和专户。现在，各项基金的支出、收入查询均可以在网上实现，极大的进步了工作效率，尤其是退役武士的养老基金转入可以及时查询，不再必要去信合前台查找单子。
我局现在无现金支票，一般环境下不使用转账支票、电汇凭证等付出单子进行付出。各项基金支出均通过网银付出，付出必要付款和审核两道法度模范，付款和审核的U-Key分手由不合的工作人员保管，一个人无法完成基金的付出，进步了基金付出工作的平安性。对付超大额资金付出(比如养老金)，银行会向分管领导电话核实后才予以付出。
上半年与地税的对账工作已完成，通过对账工作发明地税每月月末几天的结款有时未实时回传给我局，导致我局记账金额小于地税实际收入金额，此差额已在7月份的账目中补记。
上半年各项经费报销、聘用制人员工资均无拖欠，在编人员医疗保险、公积金已实现按月缴纳。
下半年工作重点：
1.与盖州市财政局的支出对账工作。
2.内部对账工作。现有内部对账工作措施费时辛苦，下半年努力寻找出一种措施可以或许包管与各科室的内部对账工作实时、方便、精确。
3.固定资产盘点。盘点和清理固定资产，包管实有固定资产与固定资产账目相对应。
(一)学生管理工作效果实。兼职班主任与专业导师的推行，作用逐步显现，兼职班主任纷纷化“被动”为“主动”，虽为“兼职”，却竭力“尽职”。“三雅”学风校风主题教育活动做成了常规，也做出了品牌，不断深入推进、配套激励、跟踪督导，现已成为学风校风转变的重要抓手。学生管理专业化团队建设已初见成效，学校当选为全国民办高校学生工作者联盟副理事长单位，孙智副校长被聘为联盟副理事长，财务会计学院辅导员王佳楠被评为2020年度“全国民办高校优秀辅导员”。与XX市120急救中心共建了高校区首个“急救安全屋”，并将其打造成了高校区急救知识普及与培训的示范点。全面建立起心理健康教育工作四级网络机制，规范建立起学生心理成长档案与心理帮扶和危机干预体系，成功干预心理危机个案51起，创新开展了第15届“5.25心理健康教育月”系列活动。
(二)共青团工作举措新。为纪念五四运动100周年，校团委集中主办了“青春心向党·建功新时代”主题教育活动，以“礼赞新中国·舞动新时代”为主题的第三届交谊舞大赛;各学院团组织分别举办了合唱赛、团支部风采展、礼仪展示、趣味运动会等形式新颖、参与度高的特色活动，颇具声色。为加强学生素质教育规范化管理，进一步整合了公共素质拓展项目，按照“一学院一项目，一项目一成果”的标准科学设置了73个拓展项目，同时，对“海经必读”和课程类项目管理做了进一步调整和优化，聘请57名教师作为社团指导教师，认定36个志愿服务校级项目，组建了31支暑期“三下乡”实践团队。
(三)先进典型培育精。旅游与民航管理学院团委获“海南省五四红旗团委”称号，中广天择传媒学院1个团支部获“海南省五四红旗团支部”称号，校团委马丹婷获“海南省优秀共青团干部”称号，财务会计学院卢维青获“海南向上向善好青年”称号，经济贸易学院陆行锋被推荐参评“全国大学生自强之星标兵”，旅游与民航管理学院李少红同学作为全省唯一的学生代表在省纪念五四运动100周年座谈会上发言，得到省委书记刘赐贵同志的高度评价与赞扬。
(四)文艺活动荣誉多。学校荣获省首届高校大学生戏剧展演“优秀组织奖”，话剧类一等奖2个、二等奖1个，戏曲类二等奖1个、优秀创作奖2个。在省第三届曲艺大赛中，学校被评为“优秀组织奖”，2个参赛作品分获二、三等奖。模特队李嘉雯同学荣获第九届中国旅游小姐全球大赛(海南赛区)“旅游小姐十佳”和海南首席模特颁奖盛典暨李小燕时装发布会“平面冠军”。模特队马依努尔获得2020年中国国际模特大赛全球总决赛冠军，并被聘为广州市南沙区政府旅游形象大使。拳星时代体育学院“啦啦队”代表学校参加2020年全国啦啦操联赛(XX赛区)，荣获花球自选动作一等奖、校园示范套路一等奖。圆满完成了第十九届田径运动会开幕式和2020届毕业典礼大型团体表演。在学校第六届文化艺术节期间，组织开展了形式多样的文化艺术活动30余项，参与师生达1万余人次，真正体现了“向真、向善、向美、向上”的校园文化特质，真正办成了拓展学生综合素质的有效平台。
1、加强学习型党组织建设，根据我XX发展的新形势，不断拓宽学习渠道、创新学习方式、丰富学习内容、提高学习效果，推动干部职工在学习中不断进步。
2、深入贯彻落实全面从严治党，注重教育，强化监督，为XX健康发展保驾护航。
3、创新制度，完善机制，保障权力科学规范运行。一是加快制度创新，健全制约机制。二是科学设置标准，完善考核机制。三是畅通信息渠道，健全预警机制。
4、加强支部建设，提升工作水平，充分发挥作用。继续加强对党支部工作的指导和管理，采用不定期抽查和定期检查相结合的方式，加大考核奖惩力度，督促支部工作正常化、规范化开展，提升工作水平，充分发挥政治核心和战斗堡垒作用。
XX党委将坚决贯彻XX工作部署和要求，聚焦突出问题，拿出过硬措施，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展，进一步加强党的建设工作，提升党员队伍整体素质，增强服务保障安全播出的综合能力，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加坚定的信心、更加过硬的作风，推动新时代XX工作不断创新发展。
进入20__年以来的半年中，面对__市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
__服务中心是我们___对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后，只需一个电话，__服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、防疫工作
封闭部分出入口，对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作
由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。___服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
3、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，__服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由__服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年__每一户的维修情况，__服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作
在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。
在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展
上半年，__服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚__，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽___，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
小编推荐
尊敬的各位领导、同志们：
根据镇党委安排，现将解放村抓基层党建工作述职报告如下：
一、履职工作情况
(一)、开展“两学一做”学习教育，组织全村党员集中学习10余次，主要学习党规党章，特别是学习习近平总书记系列重要讲话和党的十九大会议精神，认真履行抓基层党建工作第一责任人职责。成立了以我为组长、支委其他同志为成员的抓基层党建工作领导小组，明确要求以支部为单位组织党员集中学习，各支部自学，讨论对全面落实从严治党重要性的认识，对照镇党委的要求，找差距、开展批评自我批评，增强了党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识；在开展“两违”整治和河道清理活动中，党员觉悟性非常强，能积极参与每次活动。加强意识形态宣传教育，对发现的两起参于邪教活动的人员进行批评教育。
（二）、加强组织建设，按镇党委工作安排，充实村干部队伍，新增乡土人才1名。加强党员干部管理，认真查找在“四风”方面存在的问题，分析根源和危害，提出整改措施和目标。牢固树立讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为，争做合格党员。
(三)、履行党建工作职责，定期组织召开总支委员会和纪检工作会，深入研究党建工作当中遇到的重大活动、重难点问题，特别是对党建工作突出问题的整改落实情况多次进行了专题研究。建立和完善党建工作联系制度。
(四）、强化便民服务中心的管理，严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制等三项制度；积极推广群工系统的使用，确实做到为民办事，及时抓好党建信息平台的更新。进一步健全完善村干部上下班签到、请销假等制度，严格执行大厅服务作息时间，确保便民服务中心运行有章可徇。
（五）、加强支部建设，严肃党的组织生活，开展支部主题党日，落实“三会一课”等制度，积极开展党员日常量化考评，2017年全村参评党员100名，其中优秀党员11名、合格党员88名、警示党员1名。
（六)、严格落实村重大事项议事决策，一、通过一事一议完成了沿山路新建及观音桥社、三百梯社的机耕道拓宽工程全长16公路的泥结石路。二、完成了大湾桥园区公路新建2公里，三、完成低保动态清理工作，做到了应保尽保，从原来的119人下降到现在的96人。四、完成河道清理和违法占地、违法养殖的整治工作。五、完成了人行便道8公路的铺设。六、引进四家业主新流转土地280亩。七、在镇党委的帮助下，招商引进业主对我村林地1600亩进行承包，新增集体收入73万元（其中现有林地附着物60万元，当年承包款13万元）。
（七）、加强党风廉政建设，教育是基础，党风廉政教育是反腐倡廉源头工作的一项重要内容。为进一步牢固树立廉洁自律、勤政廉政意识，树立宗旨观念和公仆意识。一年来我们从党员干部队伍、全体党员，有组织、有计划地开展富有成效的党风廉政教育。一、组织党员、党员干部学习党的十九大会议精神，二、贯彻执行《重庆市党员干部政治纪律“八严禁”》、《重庆市党员干部生活作风“十二不准”》。三、是观看警示教育片6次，学习中国共产党廉洁自律准则及党员纪律处分条例。四、是每月组织党员开展“主题党日”活动，提高党组织凝聚力、战斗力。
二、存在的主要问题及原因
1、落实主体责任不力，导致党员干部受镇纪委警告处分一人。2、基层干部对于如何发展壮大集体经济思路不清、措施乏力，服务群众的能力和水平有待提高，带领致富能力有待增强；依然存在办事能力不强，礼待群众不够。对群众反映的问题要作耐心细致的解释工作，特别是在新建沿山公路和观音桥、三百梯机耕道拓宽工程时，占地、附着物集体未做出补偿，群众反映的问题特别多，村、社干部工作方法简单、粗放，造成个别群众对村社干部意见大，3、农村党员队伍老龄化严重，新鲜血液补充仍然不多，基层党员开展学习培训还是偏少，对流动党员管理有待加强。4、业主拖欠农户的土地流转金和农民工工资，由于前几年盲目进行土地流转，对业主资金实力、种植品种、种植技术没有进行详细考察论证。加之市场行情等因素，至使部分业主亏损，无法经营。以上问题将会严重影响工作，必须切实加以整改。
三、下步工作思路及主要打算
1、深入学习《以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导坚定不移落实党的十九大全面从严治党战略部署》工作报告，提高自己的党性修养。
2、坚持“两学一做”常态化，以党建促发展。
3、树立担当意识、责任意识，为群众服务。
4、深入群众，切实解决老百姓关心的热点、难点和遗留问题。
5、切实加大管理力度，健全制度体系，模范带头执行制度，树立群众满意、上级放心的良好形象。
本学年组织部在校党委和分管领导的关心指导下，在各基层党务干部的大力支持配合下，通过组织部全体同志的共同努力，顺利并较圆满的完成了各项工作任务：
1、配合上级完成了校级领导班子及成员的年度考核工作、校党委民主生活会的征求意见等准备工作
4、组织完成了教学水平预评估、评估期间的汇报试讲、座谈会的组织、培训及督导等工作；与人事处共同完成了学校大型集会的组织工作，按时完成了由组织部负责的教学评估文字材料。
5、组织完成了20**年暑期党务干部培训、处级以上干部培训、参与并组织了暑期教职工培训工作。制定落实20**年十八大精神集中培训计划，组织开展十八大文件知识竞赛活动。
6、完成了上级要求的处级干部摸底情况上报工作，完成了3名处级干部试用期满考核及反馈意见谈话工作，完成了三名内退处级干部的谈话工作。
7、组织召开年度党务工作总结交流会，检察了基层党建工作，督导基层党组织生活会、印发了《关于创建“五个好”基层党组织的实施意见》、《党总支委员工作分工及工作职责》、《山东工艺美术学院先进基层党组织、优秀党务工作者评选办法》及其他党建工作学习材料。
8、组织完成了学校先进基层党组织、优秀党员、优秀党务工作者的推荐评选工作
9、完成了入党积极分子两期406人的集中培训、转正党员196名、入党党员近200名的材料审核工作。
10、在财务处的支持下，完成了19万多抗震救灾“特殊党费”的收缴、电汇、上报工作
11、建立了民主党派、无党派代表人士，留学人员信息库，完成了民主党派活动室建设；支持民主党派自主开展活动，进行学习考察。
组织部是个和谐有战斗力的集体，有着良好的人际关系和工作氛围。大家在工作中相互支持帮助、拾遗、补台，在部门人员外借、培训的情况下，同志们齐心协力，克服困难，较好地完成了各项工作。作为组织部的负责人，我常常被大家热情协作的工作精神所感染，深知部门的每一点成绩，都是全体同志努力付出的结果。
部门负责人应对部门工作做好筹划。根据上级和党委的要求，要明确抓什么，如何抓，改进什么，如何改进？在集中大家智慧的.基础上，理清思路，对部门工作提出明确要求，有针对性地抓好落实。这几年我着重抓了部门的制度建设和服务基层的作风建设，在大家的共同努力下，部门工作更加规范，工作作风逐步深入，每个人的工作效能都有了明显的提高。
组织工作需要公信度，做组织工作需要好人缘。组织工作需要干部群众的支持和理解，也需要组工干部对干部多了解多理解。在与人相处方面，我恪守真诚、友善的原则，对领导和年长的多尊重，年轻的多关爱，同龄的多包容。无功利目的、真诚的和大家交往，以心换心。今年我在与部分处级干部的交流中收获很大，了解他们的工作难处，听到了好的建议和一些真实客观的评价，同时我也注意不断调整自己，努力进一步更广泛的加深与干部间的友谊。
保持良好的工作状态和工作作风是对干部的基本要求，努力认真地干好工作是自己的本分。干工作我注重求实和以身作则。上级布置的工作努力干，份内的工作认真干，可干可不干的工作尽力干。学校正处于特殊发展时期，有时接受的任务打破了以往的常规分工，干了，大家都受累，客观得到的也不一定都是肯定，我就尽量多从好的方面去想，把多参与一些工作，当做多收获一些经验的机会，为了学校的工作，需要出力的时候，不讲“发扬风格”。
抓好部门的自身建设是部门负责人的责任。根据上级的指示精神，借开展“讲党性，重品行，作表率，树党员新形象”活动和创建“两好一高”机关，建设“三服务两满意”组织工作体系活动的契机，进一步加强组织部的自身建设。围绕服务大局，服务基层，服务干部群众，我对自己和部门同志提出加强个人品行修养，作秉公廉洁表率的要求。近期，我们将进一步听取干部群众的意见，努力改进工作，不断提高服务效能。
关心干部的工作还需要进一步加强。
各位领导和同志们:
我叫xxx,女,生于63年12月,中共党员,xx年1月至5月任sw乡纪委书记,分管群团,工会,监察,机关作风建设等工作.联系sl的驻村工作和负责sy村的公路建设工作，5月中旬机构改革至今任wls乡任宣传统战委员,具体抓宣传统战工作,分管文教卫生网络通信等工作.联系wls村的工作。
xx年已经过去了,盘点已经流逝的岁月,几多感慨几多惆怅。
xx年极不平凡，祖国母亲命运多舛,悲喜共在,我与祖国母亲同命运,当年初冰雪普降霜冻大地的时候,家的港湾也一改往日温馨与宁静而掀起了滔天的洪波,婚姻之舟搁浅沙滩，冰冻大地的同时我的心也冷到了极点,512大震悲沧纹川余震频发的时候,机构改革掀起的浪潮又把我卷向浪尖,几度迷失后被重重的抛在寂静的高山.当举国同庆奥运盛事以及改革三十周年大庆的时候,我们激情膨拜豪情满怀引吭高歌，……当xx年即将成为过去时的时候，命运的触角似乎触探了我一下,于是于自己的xx年在经历起起落落后转了一个圈。
今天按照公务员考核的要求以及区委组织部的按排,结合自己的工作对过去一年的德能勤绩廉表现亦即自己履行职责的情况向在坐各位的领导和同志们作简要的述职并诚肯的接受大家的评议。
一：在道德品行方面，作为一名党员领导干部，自己平时能够通过各种渠道认真加强党的路线方针政策的学习，特别是对科学发展观的学习与理解，能够利用互联网积极学习参与各类时事的讨论，喜欢用脑子思考问题，有自己的观点及主张，不人云亦云，随波逐流。认真参加上级主管部门的各类培训，积极撰写心得体会，把所学知识运用于工作运用于实践。通过学习，加深了对党的政策的理解力和执行力，能够不折不扣的贯彻执行党的路线方针政策和国家的法律法规，维护乡党委的集体权威，不拉帮结派，不搞小团体,不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，遵章守纪，团结同志，有良好的职业道德及品德修养。拒绝虚伪，讨厌说假话官话套话。要求别人做到的自己首先做到，指责别人的同时一定会反省自己。
二在工作能力方面，通过多年的培训和学习，具备了所做工作必须的业务知识和工作能力，在任纪委书记期间，能够用人之长补已之短，虚心向别人学习，不懂就问，加深了对纪检工作的政策理解，明确了自己的职责所在，在实践工作中以严做起，从严要求，工作严谨。认真履行职责，忠于职守，面对领导、熟人、同事、朋友，能够妥善处理各种关系，敢于监督，善于监督，敢讲真话，敢于“得罪”人，原则问题不让步。对待党员群众和来访者做到和蔼可亲，以诚相待，以理服人，以情感人，可亲可信。在日常工作中，注重抓好五个方面工作。一是将党风廉政建设责任制进行分解，将责任落实到人。二是进一步加强党风廉政教育，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。以部门干部为重点，切实加强对党员干部的监督。三是落实政务公开，增强工作透明度。四是继续深化反腐败抓源头工作，认真执行《行政许可法》；切实做到依法行政，做好对公路的招投标督查工作。五是抓了机关作风建设。完善了首问责任制、限时办结制度、责任追究制度，明确了监督措施，同时设立了征求意见箱和监督电话。一切制度正在完善中又迎来了乡镇的机构改革，五月又调wls乡任宣传统战委员，半路接任，尽管自己十二万分的不乐意，也有一定的情绪低触，但工作上并没有懈怠，并能尽快的进入工作角色，明确了宣传统战工作的职责是协助党委抓好党委中心组学习，制订中心组学习计划，做好定期学习的组织落实以及协助党委具体抓干部职工的政治学习，宣传、贯彻党的统战政策，做好党外人士的维权、联谊交友及帮困工作。半年来组织干部职工认真学习党的路线方针政策以及科学发展观的理论，积极参与解放思想大讨论活动，并撰写心得体会,加强了对外宣传及新闻报道工作，协助党委抓好了唱红歌比赛以及乡上的其它文体活动，努力征订党报党刊，由此自己认为具备了与本职业务工作相关的政策水平与业务能力，有一定的语言表达能力和文字功底，有较强的组织协调能力和亲和力。
三在工作作风方面，自己工作态度比较端正，作风比较深入，千方百计采取措施，完成了今年的党报、党刊的订阅任务，积极抓好自己分管或者联系的各项工作，对所住的sl村和wls村的工作，能够经常深入实际，调查研究，关心群众，不论是烤烟生产，还是公路建设，不论是计划生育还是殡葬改革，以及新农合的宣传收取都能积极参加，协助村上抓好各项工作，支持分管部门的工作，不论是开展”三八”妇女节活动还是乡上开展的其它文体活动，不论是学校建设还是卫生事业的建设，都能积极主动的支持，组织，协调，争取资金以便其开展工作。分管学校工作中，检查督促学生住宿楼的筹建，目前开工前的各项准备工作基本结束，预计今年初动工。分管的卫生工作中，多次现场督促指导石夹沟村卫生室的修建，通过相关部门的配合，村社干部的共同努力，现已经基本完工。分管的网络通信建设，已经基本摸清了现状及体系，对网络运行中出现的问题及时处理,对老化的设备设施进行了更换，目前正与相关人士沟通拿出最佳方案，以提交党委政府集体讨论,如果方案得以通过,将着手对网络进行彻底的整治。以确保信息的有效传递。
总之，自己以为自己工作有一定积极性和主动性，责任意识比较强，一年中没有因工作不到位不履行职责的情况而造成失误。全年365天，出勤262天。
四在完成工作任务方面，在乡党委政府的领导下，在同事们同志们的大力帮助和配合下，通过努力工作，自己完成了上级和本级党委政府下达的各项工作任务，比如对上级转下的纪检信访案件能够及时的调查处理，比如有量考核的党报党刊征订百分百，覆盖至乡村的每一个行政单元。至于解放思想大讨论，唱红歌比赛，重庆乡村文艺调演，dm葵花节的参与，学校校舍和村卫生室的规划筹建等等都能按照党委政府和上级领导的要求认真组织落实，不折不扣完成任务。
五在廉结自律方面：认真学习了xx在中央纪委七次全会上的讲话和在纪念党的十一届三中全会召开３０周年大会上的讲话以及最近总书记的“不折腾不动摇不懈怠”的重要讲话精神。努力贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》，淡泊名利，不以权谋私，不假公济私，遵章守纪，团结同志，公道正派，平时自己的坐佑铭就是清清白白做人，踏踏实实做事，并以此为据时时检点自己，所以生活中清正廉洁，作风正派，自已的生活常态比较单调单一，上班时间除了下村就是在办公室，下班后常住宿舍，二点一线生活较有规律。业余时间自己比较爱好网络，喜欢时事讨论，对网络上针贬时髦的的声音能理智的看待并能在工作中尽可能避免出现类似的负面现象，亦即吸取经验教训，八小时以外交友慎重，网上为人亦如网下做人，透明阳光，嫉恶如仇，爱憎分明，不拨弄是非，不议人长短，不阳奉阴为，不论是节假日还是星期天，没有大吃大喝现象，从不参与睹博等无聊的游戏，没有什么特别不良的“嗜好”。比较注重品行的修养和自身的形象。
盘点一年来的工作，取得了一定的成绩，这些成绩的取得得益于领导的支持和同事们的帮助,今年调任wls乡，工作上的顺利出乎自己的意料,为此,在这里自己真诚的向一年来工作上给我支持协助配合,生活上给我关心关照及鼓励的同事们同志们说声谢谢.对我在工作中因性格急躁说话做事不讲方法以及言行不当而有所误解的领导们同事们同志们道声抱谦。
不足之处：
一是自己性格直率急躁,喜怒哀乐写在脸上,胸无城府,有时说话口无遮栏批评人不讲方法,沉不做气,得罪同志。这是缺乏修养性的表现，也是政治上不成熟的表现。
二是自己的至命弱点就是没有心眼容易轻信，往往以最良好的愿望去揣度一些人和事，于是当工作中生活上面临挫折的时候，自身的低抗能力异常的差，表现为情绪低落,消极,在工作中就出现了畏难情绪和虎头蛇尾的现象.
各位领导和同志们：
一年来自己虽然身心疲惫，路途坎坷,但还是竭尽全力履行自己的职责,尽管存在的问题很多,但客观公正的进行自我估价，用干部标准来衡量对照检查自己，自认为是一名称职的干部.亦即优秀不足，称职有余。为此肯请各位领导和同志们对我的述职进行严格的审议,并提出宝贵的意见，我将虚心接受.
统战部部长中考察述职述廉报告
201*年换届，由于工作需要，组织上继续任命我为xxx区委常委、统战部部长，分工负责全区统战、民族宗教、对台和工商联工作。任职三年来，我在区委的正确领导下，在班子成员以及同志们的支持帮助下，努力学习，勤奋工作，廉洁奉公、尽责履职，较好完成了各项工作任务。现把我三年来履职和廉政方面的情况简要报告如下：
面对新形势、新任务，我注重政治理论和业务知识学习，特别是十八大报告中关于统一战线的新思想、新要求，从而坚定自己的理想信念，努力提高组织协调能力和服务工作水平。
我注重利用统战工作的优势，服务好非公经济的发展。一是加强领导。成立区工商联党支部和工商联党组，从而确保了党的方针政策在工商联各级组织和会员中能更好地贯彻落实；在一xxxxx区中率先成立了xxx区非公有制经济工作协调领导小组，并明确了成员及成员单位的工作职责，加强对我区非公有制经济工作的领导；推动区委召开了非公有制经济代表人士座谈会；完善《xxx区四家班子领导联系非公有制经济代表人士和非公有制企业工作制度》。二是以活动为载体，加强与非公经济人士的联系，服务好非公有制企业的发展。三年内，通过每年组织开展区工商联的迎春酒会、非公经济发展座谈会、银企洽谈会、四家班子领导走访慰问企业活动等，积极帮助企业解决发展和生产经营中存在的困难和问题，增强企业发展的信心。三是搭建服务平台，服务企业发展。成立xxx区纳税人权益维护中心，构建民营企业纳税人权益维护工作机制；举办xxx区中小微企业融资洽谈会，帮助企业解决融资困难；组织企业参加各类招聘活动，解决用工难问题；组织非公企业到外地学习考察，增进交流，拓宽视野，增强非公企业发展后劲。四是加强对非公有制经济代表人士学习培训和思想政治工作。通过开展非公有制经济人士理想信念教育实践活动，组织他们参与扶贫开发、捐资助学、公益慈善、社会主义新农村建设、清洁乡村活动等，引导他们感恩社会，回报社会。据不完全统计，三年内会员企业捐款捐物达到xxx多万元。
工作中，我注意利用好中心城区文化氛围浓的优势，着力推进文化统战工作。一是举办了xxx区统一战线“同心？共建和谐社区”基地建设启动仪式暨庆祝建党91周年文艺晚会，以文化促进统一战线事业发展；二是深入开展了海外乡情文化的宣传活动。积极宣传好第24届世界客属恳亲会，配合市委统战部做好大会服务和接待工作；充分利用春节、清明节、端午节等节日，广泛向回xxx过节的海内外朋友推介了我区的xxx文化、xx文化、xxx文化和xxx宗教文化等，更好地团结和凝聚起海外乡亲，为家乡建设献计出力。三是加强社区文化统战工作。以xxxx社区为示范点，引导各社区中文艺工作者带领和指导社区群众开展丰富多彩的文体活动，将文化统战工作很好地融入到社区文化活动中，深入开展社区文化统战工作。四是支持区工商联会员企业xxx市xxxx文化中心有限公司积极打造企业文化品牌，树立了我区非公企业的良好形象。
一是组织“同心？共建和谐社区”活动，开展文化科技、医疗卫生、法律政策、关怀温暖“四进社区”活动，实施“五个一”工程；二是推动区委落实好协商会、座谈会和情况通报会等制度，确保了各民主党派和无党派人士有效进行参政议政和民主监督；三是组织各民主党派围绕社会关注的热点、难点问题开展献策和调研活动；四是指导建立健全民族工作机制。开展民族团结进步模范区创建活动。三年来积极争取上级少数民族发展扶持资金xxx万元，实施xxx村、xxx村和驿xxx村的村级道路建设等；五是完善统战系统应急工作机制，防止涉民族宗教、对台工作突发事件的.发生，促进社会和谐稳定；六是加强与港澳台人士的联系交流，做好服务和争取民心工作，为建设和谐xxx作出积极贡献。
贯彻落实中发[]4号精神，印发了《xxx区党政班子领导重点联系党外代表人士工作的实施办法》配合组织部门把党外干部的“六支队伍”建设纳入城区干部培训计划，挂牌成立了“xxx区党外干部挂职实践锻炼基地”，并进一步加强了党外代表人士的物色、发现、培养和管理工作。3年内，共有xxx名党外干部得到了提拔使用。
在工作和生活中，我始终坚持严格要求自己，以身作则，自觉遵守中央和自治区关于领导干部廉洁自律的有关规定，坚决贯彻落实中央八项规定，坚决反对“四风”。()坚持个人重大事项报告制度，认真执行公务用车和公务接待、住房、参加各种庆祝、纪念活动等规定，坚持民主集中制原则，做到廉洁奉公，执政为民，自觉接受各方面监督。
回顾三年来的工作，自己作为区委常委，能找准定位，服从分工，通力协作，自觉维护常委班子班长的权威和班子形象；作为统战部长，对分管工作提出了举措、组织实施，在实际工作中得到考验、煅炼和提高。当然，在工作中，我还存在许多不足之处，如自身学习方面还没有完全做到全面系统，工作方法方面还没有
完全做到统筹兼顾，在工作中还存在一些薄弱环节等，今后在工作中我将努力加以改正。
尊敬的领导，各位同事：
我是统战部支部的支部书记，我非常荣幸能够向大家汇报我和我的团队在过去一年中所做的工作。在这段时间里，我们积极开展各种各样的活动，取得了一些重要的成果，也遇到了一些挑战和困难，但我们始终保持着团结协作、勇于创新和不断进取的精神。
一、工作情况：
1. 参与各类拓展社会资源的联络工作。我们认真执行各项工作任务，积极开拓各类人脉资源，持续加强与良好组织关系的合作，并为其提供相关服务、支持和协助，达到巩固和发展组织关系的目的。
2. 组织支部党员深入贫困村，在那里开展调研、宣传、帮扶等活动，通过交流和互动，加深了党员对当前扶贫工作的认识和理解，激发了大家对贫困地区的支持和帮助，也取得了不错的效果。
3. 在推动党员学习活动方面，我们注重创新，从网络学习、实践调研等方面开展了一系列活动，并取得了不错的成果。
4. 在服务基层方面，我们开展了一系列调研活动，通过了解基层组织系统的工作情况，帮助他们解决工作难题，解决实际困难，取得了不错的效果。
5. 在集中教育活动中，我们深入学习党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想，加深了对党和国家各项工作的认识和理解，并通过学习、交流，提高了工作的水平，为部门的顺利运转提供了强有力保障。
二、工作亮点：
1. 以问题促进成长。我们始终不断地发现问题和不足，并通过开展心理讲座、个人自我评估等形式开展进行自我批评和整改，使自己不断成长进步。
2. 社会服务意识。我们注重行健，积极参加各类社会公益活动，以实际行动践行初心使命，回报社会。
3. 学习创新意识。我们以积极引领部门发展的姿态创新工作方式方法和形式，不断扩充学习平台，使学习成为常态。
三、对未来工作的展望：
1. 认真践行习近平强军思想，进一步提高党员政治素质。
2. 深入开展和谐建设，营造积极向上的工作氛围。
3. 加强与工作对象之间的沟通和协调，提高统战工作的质量和水平。
4. 弘扬优良传统、传播正能量，营造崇德向善、和谐幸福的社会氛围。
最后，我谨向所有关心和支持统战部工作的同志和志愿者表示衷心的感谢，同时也对支持和信任我们的领导和上级部门表示深深的感激。我们将不断努力，为全面建设社会主义现代化国家而默默奉献！
尊敬的领导和同事们：
大家好！我是XX团委统战部支部的支部委员。很荣幸能在这里向大家汇报我们支部的近期工作和取得的成绩。
一、工作总体概述
在过去的一段时间里，统战部支部的主要工作聚焦于“三服务”（服务部门、服务团员、服务社会）、推动“教育与实践活动”（民族团结、情暖南疆、知识竞赛等）、加强自身建设（组织生活、理论学习、干部培养）等方面，积极参与和服务于部门和学生群体，在学习和生活上为他们提供各方面的帮助和支持。
1、服务部门
我们通过定期开展团委联谊会、参考课程建议书等多种方式，始终与其他部门保持密切联系和沟通，不断提高我们的服务能力。此外，我们还定期对部门内部进行讨论和发现问题，以便更好地协调和整合团委各个部门的工作。
2、服务团员
为了更好地了解学生需求，我们采取多种途径和形式，开展了一系列的“服务团员”活动，包括举办各种主题教育讲座、组织巡讲进社区、开展同行互助与交流等方式。这些活动积极促进了团员们之间的交流与合作，促进了彼此之间的相互了解和协作。
3、服务社会
我们推出了“志愿服务项目”，以鼓励团员们参与地方社区和公益事业，并为此提供支持和指导。在此基础上，我们积极响应共青团中央的号召，组织万名志愿者走进西部地区开展家访、教育和文化交流等活动，得到了各界的广泛赞誉和认可。
二、教育与实践活动
为维护社会和谐稳定，推进民族团结，我们深入开展了以“民族团结”为主题的教育活动，通过各种途径深入小组，推进了彼此的文化交流、促进了民族团结，还成功举办了一系列和题为“情暖南疆”的活动，向社会大众传达正能量和关爱之心。
此外，我们还定期开展知识竞赛等文化活动，激发团员们的主观能动性和自我学习能力，提高了团员们的综合文化素质和学习能力。
三、自身建设
我们一直把自身建设放在重要位置，积极开展理论学习和组织生活活动。我们举行多次组织生活会，分享工作经验，汇报工作内容，并展开了针对年轻人群体的特别主题活动。同时，我们也积极推进干部培训，继续提升整体素质，为团员们提供更加优质的团章服务。
四、工作计划
我们的主要工作计划包括，进一步巩固和推广民族团结行动，及时抓住重大活动机会，如中秋、国庆等，开展各类服务活动；积极参与校园文化活动，为学生提供更多的多元化解决方案，提高自身在文化活动中的影响力；加强自身建设，进一步提升组织生活质量和干部队伍素质。
五、工作总结
总体而言，我们的工作成绩是显著的，但我们仍然要在保持现有工作成果的同时，继续加强传统工作，除了民族团结事业、还需要着重推进校园文化活动和自身建设，不断提高团委的知名度和影响力，打造更加完善的支部团队，为学生群体的愉悦学习和生活提供各种关怀与支持。
最后，谢谢大家对我们支部工作的支持和关注，我们将为更好地服务大家而继续努力！
尊敬的同事，各位同事：
大家好!
根据区委工作要求，现将本人20**年履职、品德修养和廉洁自律情况报告如下：
一、主要工作实绩
(一)政协工作重点体现在以下四个方面
1、履职尽责，完成了区政协八届三次会议的筹备和顺利召开。
2、顺利完成了提案工作
政协八届二次会议的结束后，及时召开提案委员会，研究确定了三件提案为20xx年政协重点提案，并交于政府办理，并跟踪、督办、视察，取得了提案人满意，交办单位满意的良好效果。
3、超额完成了全年走访委员的任务
4、顺利完成了八届三次会议委员调整工作
(二)统战工作重点体现在以下两个方面
1、全面完成了全年目标任务，去年尝试的统战工作“五项工作创新”取得新成效。
2，发挥统战优势，在广泛联谊方面取得新进展，特别是在招商方面取得新成效。
(三)工商联工作重点体现在以下两个方面
1、在服务企业方面取得新成效
如创业机电设备公司购买长青乡农贸市场，在办理相关证件和争取政策支持等方面遇到困难，区工商联及时出面协调，使问题得到解决，对经营中出现的一些问题，我们继续跟踪服务。
2、顺利完成了市工商联交办的各项任务
(四)完成重点工作情况
积极参与城市大建设，为全区的征迁拆违工作献计出力，
20xx年是我区征迁拆违工作的攻坚之年。根据区委、区政府的工作安排，我牵头负责的滨河北片区三个地块的征迁任务，面对900多户困难群体的征迁，难度之大难以想象，征迁组全体成员没有被困难吓倒，怀着一颗为民服务的热心，采用“五加二”、“白加黑”的工作方法，既严格把握政策，又充分考虑到老百姓的实际利益，用自己的真情和付出即将完成三个地块的征迁任务，为全区的征迁工作作出了应有的贡献。
二、理论学习、品德行修养
(一)理论学习方面
全年按照区委中心组年度理论学习计划安排，在做好本职工作的同时，挤出时间完成了自学内容，并写了一万多字的学习笔记，参加了区委安排的报告会、专题讲座等学习活动。通过学习，提高了理论水平，增强了应对国际国内复杂形势的信心和决心。
(二)品行修养方面
讲道德是一个人立身之本，对我们出生于50年代的人来讲，长在红旗下，沐浴着毛泽东时代的教育，使我们始终保持着年代风格，言行一致，表里如一，严于律己，宽以待人，做老实人，说老实话，办老实事，至死不移。
三、廉政建设
认真履行党风廉政建设责任制的各项规定，带头遵守和执行区委年度党风廉政建设的规定和要求，制定本部门党风廉政建设工作要求，并认真组织实施。注重对两个《条例》《准则》等党纪政纪法律条规的学习贯彻，认真过好双重组织生活，自觉接受党内监督，群众监督
全面落实《廉政准则》各项规定，时刻以一名老党员的标准约束自己的行为，认真履行教育、管理、监督职责，管好部属、子女、
身边工作人员。按要求及时上报个人重大事项及收入等情况。年内没有发生违纪违规现象。
总结一年来的工作，虽然较好的完成了各项工作任务，但总感觉有些不足和需要改进的地方：一是工作的前瞻性还有待提高;二是理论学习还不够全面、系统;三是解决复杂矛盾和复杂问题的能力还有待提高。这些问题，本人决心在今后的工作中切
实加以改进和提高。
谢谢大家!
述职人：XXX
20XX年XX月XX日
本人自20xx年1月担任现职。现将任职以来的工作按要求述职如下：
1、服务中心、招商引资实绩
两年来，紧紧围绕县委、县政府提出的“打造强力增长极，构建和谐新**，更好更快实现六年振兴目标”，找准招商引资工作的切入点，进一步挖掘自身潜力，千方百计地为地方经济振兴服务。
（1）以市委统战部提出的“四个一”(提供一条信息，邀请一名客商，引进一个项目，投产一个企业)活动为抓手，积极探索招商引资工作的新方式，充分发挥统一战线的特点，开展协作招商，20xx年与裴圩镇共同引进的总投资额5500万元的宿迁市飞龙毯业有限公司落户工业园区，现已全面投产。20xx年先后到浙江宁波、绍兴、湖州，苏南无锡、常州等地招商引资，引进总投资1﹒7亿元，占地175亩的房地产开发项目—锦州中路商住小区（万诚御景园）。与裴圩镇共同引进总投资1600万元入园项目—宿迁市洪湖丝业有限公司，建在工业园区东区，实现当年引资当年投产。今年又与县财政局联合引进总投资8000万元的上海和宇实业有限公司，土地规费已交，择期开工。
（2）以县海外联谊会为纽带，拓宽招商引资渠道。以抓住亲情、培育乡情、联络友情、加深感情为基础，开展形式多样的联谊活动，广交海外朋友。20xx年，**籍台胞、广东东莞荣晋鞋业有限公司老板张兆英，应邀来到宿迁、**考察。20xx年6月，香港中国健康工程引发基金会主席、香港大学哲学博士梁沛锦，为八集卫生院损款50万元新建门诊楼。
2、创新创优实绩
两年来，我能积极引领广大非公经济代表人士，致富思源，参与“光彩事业”，把个人富裕与全县人民的共同富裕结合起来，做国、敬业、诚信、守法，争当合格的“中国特色社会主义事业建设者”。20xx年5月，组织引领民营企业家，开展“民企帮民富、同走小康路”活动。倡导他们：采取“结对帮扶”的形式，帮助没有项目、或没有资金的家庭理清发展思路，大力发展生产，通过自己的劳动，过上富裕幸福的生活。对因天灾人祸等原因而一时贫困的家庭，伸出援助之手，给他们提供适度的帮助，使之尽快摆脱暂时的困难。以提供就业岗位、采取“公司+基地+农户”的形式，带动农民致富。对失学、辍学的贫困儿童，进行“结对助学”“捐资助学”活动，帮助解决“上学难”问题，为他们送上光明和希望。对家乡建设提供力所能及的支持，参与公益性事业，为社会主义新农村建设作贡献。据不完全统计，活动共资助贫困学生827名，资助贫困病人83人，帮助贫困家庭1381户，招收职工1723名，签约订单农业372份，助残支教捐资20多万元，为社会公益事业捐资达30多万元，取得了良好的社会效果和积极的政治效益。当年10月，市委统战部在我县召开了“民企帮民富，同走小康路”创新观摩现场会，并在全市统战系统推广。20xx年、20xx年连续两年荣获全市统战工作创新一等奖。
3、为群众排忧解难、办实事实绩
(1)抓好少数民族民族聚居村生产示范基地，带动少数民族群众致富。两年来，我能带领全体人员认真贯彻落实省、市民族工作会议精神，结合我县少数民族工作的实际，注重特色，拓展市场，注重培育龙头，发挥带动作用。以民族聚居村的特色产业为重点，以做大做强生产示范基地为主要抓手，全力促进少数民族群众致富奔小康。帮助少数民族聚居村张家圩镇大元村加速扩张养殖规模，使得该村奶牛存栏达到200头，养殖户年户均增收2万元。众兴镇城厢社区杨集居委会立足资源，典型引路，充分利用当地的木材优势，拉长意扬产业链，带动少数民族群众共同致富。帮助众兴镇城厢社区东风村的百亩蔬菜大棚，南刘集乡花井村的四季鹅养殖等少数民族聚居村生产示范基地等，通过加大投入，扩大规模，形成各自特色，提高了经济效益，收到了很好的示范效应和带动作用，极大地调动了广大少数民族群众共同致富奔小康的积极性。
(2)依法加强对宗教场所的管理，规范宗教活动秩序。依法加强对宗教活动场所的管理，关系到宗教活动的健康有序开展和广大信教群众的生命财产安全。一是建章立制，规范管理。制定出台了《关于进一步加强全县宗教活动管理的若干规定》及《关于加强宗教活动场所财务管理的实施意见》等，作为规范全县宗教活动的具体指导性文件，使宗教活动场所有法可依，有章可循。二是积极开展宗教活动场所甄别归类工作。坚持与爱国主义、构建和谐社会教育相结合，与调整宗教活动场所布局、建设社会主义新农村相结合，与提高其管理协调能力相结合。
4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩
（１）加强干部培训，推进统战工作。先后举办三次统战理论培训班，组织全县统战干部系统学习党的统战方针政策，提高全面建设小康社会的新形势下做好各项统战工作的能力。
（２）转变作风，推进调研工作。一是切实围绕全面建设小康社会新阶段统一战线总课题调研，把创新理论，完善政策，提出举措作为基本内容，深入调查研究，进一步开创各领域统战工作的新局面。二是积极参与县委重点课题的调研，深入开展形式多样，行之有效的调研活动，组织非公经济代表人士，党外知识分子开展考察调研，建言献策。三是身体力行，深入到基层，熟悉新人、熟悉新事、熟悉新情况，努力开拓新的工作领域，为做好新阶层新领域的统战工作积累经验。
xx年，本人担任副镇长一职，分管政法工作及统战工作。我认真履行职责，团结广大党外人士，做好统战工作，为我市的经济建设，社会和谐作出贡献。下面是我一年来的工作述职情况：
一、加强学习，提高素质
我始终把政治理论和相关法律法规学习放在首位，坚持在政治、思想和行动上与党中央保持一致，解放思想、更新观念，以思想的解放和高点定位促进工作落实。在学习和工作中，我能够认真学习邓小平理论、“xxxx”的重要思想，xx大和xx届四中、五中、六中全会精神，特别是xx在“七一”重要讲话中的强调精神，按照镇党委、政府的重要决议、决定指导工作和实践，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，以最广大人民的根本利益为根本出发点和落脚点。同时我还根据工作需要和自己实际，坚持学习征地搬迁、农业农村及统战、政法综治相关的法律法规，提升自身的工作技能。
二、恪尽职守，尽心履职
1.统战工作。作为统战委员，今年来我紧紧围绕党委、政府的中心工作，紧紧抓住“围绕经济抓统战，抓好统战促发展”的工作方针，以“团结、发展、稳定”为目标，以加强民族团结，促进民族经济发展为抓手，通过抓基层、打基础，探索新思路，采取新举措，树立新典型全面落实好统战工作，今年来共为全市提供三个统战工作现场观摩点。
一是加强与无党派人士的联系。充分发挥无党派人士的作用，建立了党外人士联系信息库，掌握统战对象的基本情况。与市委统战部一起召开相关例会、座谈会加强交流，通过充分挥无党派人士和党外知识分子的作用，引导他们将个人价值的实现与党和国家的需要有机结合起来。同时，努力做好各项服务保障工作，为知识分子人尽其才、才尽其用创造良好的社会环境。二是切实做好少数民族工作。认真落实好少数民族的各项优惠政策，加大对少数民族贫困家庭的帮扶力度，帮助少数民族脱贫致富，维护社会稳定。开展少数民族人员情况调查，对全镇少数民族人士进行摸底，建立台帐。与教育部门加强联系和协调，确保所有少数民族子女均能享受义务教育。对镇内清真饮食店进行定期检查，调处矛盾，今年以来调处重大矛盾三起，并拘留一人，确保了清真饮食店及人员按规定进行操作和管理。
三是加强对宗教的专项治理和引导。认真贯彻执行《江苏省宗教事务条例》，与市宗教局一道依法加强对宗教场所和宗教教职人员的培训，坚决打击非法宗教活动，制止乱做佛事道场、乱建庙宇的行为；坚持求同存异，帮助宗教界解决一些场所上、生活上的实际问题，使宗教与社会主义和谐社会更加相适应。四是加强对新的社会阶层人士的联系和引导。新的社会阶层人士主要是非公有制经济人士，是我镇经济建设过程中的主力军。通过建立镇领导班子成员挂钩联系点制度，积极引导非公经济代表人士走“爱国、敬业、守法、诚信”之路，培育企业不断升档进位，做大做强，做精做优，增强企业的市场竞争力；加大非公企业党组织的建设力度，与组织部门一起在规模企业积极稳妥地在非公有制经济代表人士中发展党员，推进非公有制经济党建工作。对全国工商联上规模企业进行了调查，通过调查，加强了与非公制经济人士的联系、沟通和交流。五是广泛联系侨台人士。在全镇范围内进行深入细致的调查，并进行分类登记，汇总造册，建立健全了侨台人士联系信息库，充分发挥侨台界在招商引资、发展经济、促进两岸统一大业中的优势和作用。今年来共接待台商、侨商10余批次50余人次。
２.政法工作。作为政法委员，镇政法综治工作中心的常务副主任，我与政法书记一起带领中心一班人紧紧围绕“保稳定、保民生、保发展”的总体目标，围绕党委政府中心工作，充分发挥政法部门的职能作用。深入开展法治系列创建活动，确保了社会的和谐稳定。
今年，我们创新工作机制。深入融合综治、法治、司法、信访等工作力量，实行分片分岗、条块结合、统揽承包工作制。将工作人员分成四个片，每片落实一名责任人，分片落实工作，分岗牵头协调，分片人员对所分工辖区内政法工作统揽承包，疑难问题由各岗位助理分类牵头协调处理；加强矛盾纠纷预警、调处、化解工作，赴省进京信访量明显下降，去年赴省上访10批次，今年8批次，下降20%，去年进京上访11起，今年7批次，下降36.3%。今年累计排查矛盾纠纷336起，化解334起，化解成功率达99.4%；完成风险评估8件，做到应评尽评；建立专业调处工作室。结合搬迁工作量大、任务重的镇情特点，成立搬迁矛盾调处工作站，及时梳理排查化解矛盾，变搬迁户上访为主动下访，促进和谐搬迁。
成功化解沿河村民xx事件，实现了该项目搬迁率达98.7%的骄人成绩；成功调处化解了凌青安置房工地100多农民工工资纠纷等重大涉稳信访事件12起，有效维护了社会的稳定；针对我镇企业较多的特点，率先成立涉企矛盾调处工作室，将企业发展过程中的矛盾化解工作前移，避免矛盾扩大、激化；充分发挥法制办职能作用，对xx年以来出台的规范性文件依法清理，依法撤销文件20件，8件继续施行的规范性文件向社会进行了公开；前置化解了行政纠纷4起，今年我镇无行政案件。今年新申报省级民主法治村（居）2家、南通级1家，目前全镇省级民主法治村（居）7家、南通级27家、如皋级3家，各项指标位于全市前列。高标准培育典型。陆桥村综治办高标准建设，高起点运行不仅为我市基层基础建设现场会也为法治南通建设现场会提供了观摩点。红星社区创新管理机制，强化网格管理和技防监控建设，为全市创新新型社区管理提供了现场观摩点。今年上半年，37个村（居）均实现了基层基础规范化建设全覆盖。
３.中心工作。作为如城镇东片区的副片长，今年以来，我与东片区领导和同志们一起紧扣全年目标任务，以更高标准自我加压，难中求进，万顷良田高效突破，城乡一体化进程不断加快。凌青项目区成功获批全市首家省级现代农业园区。沿河项目区拆迁取得重大突破，在后期土地整理的过程中以全新的形象接受了全市建设更高水平小康推进会的检阅。
在沿河万顷良田项目推进中，从3月22日正式开始，我们调集全片各村精兵强将，组建了专门的工作班子，坚定信心，埋头苦干，坚持五加二，白加黑的工作精神，每天坚持６点前到搬迁指挥部、24点后离开，六大推进组挂图作战，对于搬迁中的重点户亲自上门做工作，实行一天一交流，每晚十一点点评，及时研究工作方案，遇事冷静处理，化不利因素为有效突破口，众志成城，终于用不到两个月时间取得了一期项目区内445户搬迁户评估442户，评估率为99.3%，交房439户，交房率为98.7%的成绩。结果远超先前预期，并为7月底市全委会提供了高标准的搬迁参观现场。目前沿河项目区土地整理及基础设施配套建设和农业项目招商引资工作正在如火如荼的推进。在凌青万顷良田项目推进中，我们用一个多月的时间经过反复论证，重新优化调整了一期搬迁户的安置方案，并通过做耐心细致的群众思想工作，于10月14日调整到位；做好二期前期准备工作。目前，二期调查摸底、民营经济小区土地流转丈量复核、补偿造册工作全面结束，做到了万事俱备，只待一声令下，全线出击。
三、廉洁自律，永葆本色
在平时工作和生活中，我严格执行中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则，严格执行“五条禁令”，严格坚持“八个不准”，从小事做起，从自我做起。坚持自重、自省、自警、自励，自觉接受监督，严于律己，时刻牢记入党誓言，任何时候、任何情况下都能用党性原则和道德规范来约束自己的行为。牢固树立“立党为公、执政为民”的理念，始终保持一名党员干部蓬勃朝气、昂扬正气，在党员干部中起好表率作用，以良好的形象和务实的作风取信于民。
回顾一年来本人的工作，取得了一定的成绩，各个方面都有一定的进步，这是与领导和同志们的关心支持分不开的，但是，本人在思想及工作作风等方面也存在一定的问题，需要领导和同志们平时给予中肯的批评和指正。总之，今后，我将继续保持积极进取的良好精神状态，积极服务党委、政府的中心工作，努力开创如城统战及政法综治工作的新局面。
一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的？我们需要把述职报告纳入计划中了。写年度述职报告是我们分析、得出教训的基础，一定要实事求是，下面是趣祝福编辑为大家整理的“酒店年终述职报告”，如果您喜欢本网页请将其收藏起来以便下次访问！
20xx年就要过去了，在的一年里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的xx岗位到此刻的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是此刻的我们坚持了下来。在此我就这段时刻的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全，各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节思考不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者，是企业产品的代言人，是店铺的核心。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营状况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要明白上级下达任务和目标。还要为了到达这一目标需要做什么，怎样做才能到达最佳的效果。每一位顾客的资料都不就应一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，透过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略带给最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，个性是就应在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面能够将人力资源利用得更加充分，同时也能够透过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务状况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关联的巩固。总之，要做一名合格的店长，务必要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无好处的。
另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础：
1、要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现；
2、要注重店内人员的培训工作，培养员工的群众荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到？懂业务、会管理的高素质人才；
3、要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的群众，在竞争中立于不败之地；
4、要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关联，以减少不必要的麻烦。
一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要发奋改善，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用职责心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。
尊敬的领导、各位同仁：
大家下午好!
20XX年在所领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在餐饮部全体干部员工的大力支持下，我认真履行岗位职责，协助部门经理同全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理，现就以下四个方面对本年度我任职工作情况，给大家做汇报，请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神，并及时向员工进行传达，涉及到具体工作的，能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求，严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动，在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失;作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，在落实工作或员工情绪不好时，与80%以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮助员工，对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、作为餐饮部副经理，我时刻提醒自己要加强学习，不断提高自身综合素质和工作能力，以适应招待所和餐饮部的发展需要，真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人主心骨”。
首先学习现有的制度标准，并从工作实际出发，积累管理服务中的好经验好做法，不断完善制度标准，努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度《餐厅服务120个怎么办》;
其次是参加招待所安排的专业培训，了解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训《六常管理法》;
再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足。
过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。
结合餐厅去年工作特点和实际情况，吸取前年工作失误的经验教训，重点提出了餐厅“七防”即：防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是：
(1)加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故;
(2)加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故;
(3)加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。
通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。
(1)针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;
(2)针对日常服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务120个怎么办》，帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素，最大限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力;
(3)协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验;
(4)针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报。
通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。
按照部门经理的指示：
(1)加强了低值易耗品的管理，采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制;
(2)加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度，并结合所学，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用;
(3)多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命;
(4)加强了日常消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。
在落实工作时能够做到：
(1)服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁;
(2)多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖;
(3)平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难;
(4)今年8月份厨师长一班人入所工作，我们本着对工作负责的态度，经常“交换意见、相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契。
这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：
1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。
努力方向：
1、要强化个人学、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平，当作大事去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想
1、要突出餐饮服务文化氛围。
当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好，转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化，所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节，结合今年新菜谱的制作，要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等，这样才能增加我们产品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力，同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。
通过各种形式的专业技能竞赛，提高员工主动学习、主动进步的热情，从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式，设立“餐饮部龙虎榜”，通过竞赛获胜的员工为纪录保持者，可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上，同时获得一定金额的奖金，其他员工可以随时向纪录保持者挑战。
3、要提倡部门全员参与管理。
涉及到部门全面建设方面的问题，鼓励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议，一经采纳并取得明显成效的，立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。
在经常开展专业知识培训的同时，也不能忽略员工思想道德教育，今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟，像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范，都值得我们去观看、学习和体会，“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过，为什么只要端正态度、解放思想，我们餐饮部也会出现一批这样的人。这种方式可以加强部门的精神文明建设，提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的最终目的。
管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域，设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同时以整改通知单的书面形式，督促责任人限期整改问题，可以避免一些低级失误的连续出现，从而更好地表扬先进、鞭策落后。
6、要继续完善内部资料。
今年要根据工作中遇到的新问题、新情况，继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册，以口袋书的形式发给部门员工，便于大家学习和提高，更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习，不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度。
如果条件允许部门每月评比优秀员工，奖金可以提高到xx元，招待所每月评比的最佳员工，奖金可以提高到xx元，这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退，以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习。
固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己，因为以前管理人员外出学习后，回来后都有紧迫感、危机感，真正感受到与别人家的差距，员工则感受不到这些，总以为自己可以了，部分员工确实存在着自满情绪，对新观点、新理念、新方法接受缓慢，甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话，可以多派一些一线骨干服务人员外出学习，改变部分员工，特别是老员工的思维方式和工作态度。
最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
述职人：xxx
20xx年x月x日
转眼间，一年时间已经过去，酒店在这一年也有重大的转变，作为店长，这一年我在平稳中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多，所经历和的每一项工作都今后得以进步的动力，并为明年的工作奠定基础，并向各位和同事汇报一下今年工作思路，希望各位指正。
一、工作总结
回顾全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会，我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感，在酒店工作之前，我对行业可以说是很少，在到酒店后短短半年内，在各位和同事的帮助与协助下，我和工作都长足进步，当然半年内也了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本，对个人与工作总结与分析，特把年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中工作进步，在规范化管理和制度化建设上成绩。
⑵外协工作，为酒店打造外部经营环境奠定基础。
⑶人力资源工作进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展。
⑷质检工作进展，质量检查体系已。
⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持，与各紧密，为饭店发展努力。
2、工作失误
⑴短在内部管理中还有些不规范的地方，使工作整体受到。
⑵注重工作质量与，强调管理，对员工生活关注度，今后工作中会再与员工的沟通，地工作要求。
⑶培训工作系统性，在明年注意改进。
3、个人优势分析
⑴较强的亲和力，具备的管理基础，乐于承受工作，并能较快地工作环境。
⑵较强的学习能力，可以在较短内对新的知识融会贯通，并运用于工作中。
⑶控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强。
⑷工作细致性较强，善于从细节处工作，对工作大有进益。
4、个人劣势分析
⑴从事酒店业较短，在专业性上会。
⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升，应加工作中优势，尽量规避劣势，自身工作。
二、工作计划
展望充满挑战接下来的日子，有许多计划正待一一去实施，有必要对工作的设计与规划，特将计划向各位通报，以期大家对我的计划建议与修正，并在计划过程中各位的与帮助。
1、总体工作计划描述
原则：以饭店经营发展为原则，一切工作原则。
两项工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的。
三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。
2、工作计划
⑴自身职责，工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会，我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责，我将要求酒店将每项工作到最细之处，协助总经理每一项政策措施，在酒店业绩也使自身长足进步。
⑵人力资源管理工作：行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作，从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争，考核机制几工作，使人力资源管理工作体系化，在酒店内部一支竞争力的员工队伍。
⑶培训工作：的培训工作是酒店经营得以的保障，接下来我将从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训入手，建立完善的培训体系，让培训工作更到位。
这一年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特速度向飞奔而来，明年，我希望可以在工作上进益优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景。更希望工作可以在现有基础上更大提升。在XX年我和我的会苦练内功、提升、积蓄内力、扩充内存，把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队！
尊敬的领导：
您好！
20xx年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。
所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
一、加强业务培训，提高员工素质
前厅作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了x元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象。
成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：
1、在服务上缺乏灵活性和主动性；
2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；
3、个别新员工对本职工作操作不熟练；
4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有x元。根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，xx年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出xx年工作计划：
1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；
2、稳定员工队伍，减少员工的流动性；
3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；
4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的酒店领导：
从我到xx大酒店工作以来，是xx大酒店培养了我，我和xx大酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关怀，使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来，特别是xx总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉，他向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析：
一、目标顾客定位不太标准，过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色，定位偏高，消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，它投资小，而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强，在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的营销计划。
针对以上情况，我部将在20XX年进行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市场态势，对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，进行特殊和针对性的服务，最大限度的满足客户的要求。对以前经常来，现在很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。
20XX年，营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成!谢谢!
述职人：xxx
20XX年x月x日
一年来，在领导及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习状况汇报如下：
一、加强政治学习，注重提升个人修养
在政治思想上，我用心参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作，根据自身岗位特点，切实作好本职工作。透过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央持续高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素质和业务水平
1、认真搞好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的统一部署和要求，财务股党支部采取集中学习和自学两种方式，学习了xx的讲话、社会主义荣辱观、温家宝总理对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等，并按要求认真作了笔记，写出心得体会。透过“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，财务股全体党员党性观念进一步增强，团结的气氛进一步浓厚，思想作风、工作作风得到进一步改善。同时加强了基层党组织建设，于今年x月发展了2名入党用心分子。
2、加强财务人员业务培训，提高财务人员职业道德和业务素质，为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务潜力，x月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训，xx月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。
三、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作者的良好形象
一年来，我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
四、明年工作打算
1、增强财务预算执行状况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策带给有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。
2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。
3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。
4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。
20XX年是紧张而繁忙的一年，所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮忙的结果，在过去取得的成绩的同时，我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作潜力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，作出应有的贡献。
今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对**酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下，与时俱进，积极适应市场需求，使**酒店走上了制度化、规范化管理的轨道；市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，**酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为**酒店总经理，向大家作20xx年的工作总结和20xx年的工作安排。
一、回顾20xx年的主要工作
20xx年的工作可以概括为“一个中心，两个重点，三个要抓”，详细的说就是“以顾客为中心；重管理树形象、重发展强品牌；抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。
1. 一个中心：以顾客为中心。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素质，提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
2. 两个重点：重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性；进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制；规范了学习要求；破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
重发展强品牌： 20xx年，**酒店全年客房入住率达%，平均房价元/间，餐厅就餐率达%，日均收入万元，在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四星级酒店，我们有着得天独厚的优势，但也深知行业竞争的激烈，
1.谁能稳住更多的客源，谁就能达到更长久的可持性发展，20xx年酒店积极寻找客源，通过市场调查，详细分析本县的竞争形势，与多家单位签订固定协议，稳固客源，在县委接待方面，至始至终，展示酒店最优质的服务，通过各部门员工的齐心努力，保证了全年接待工作无失误，得到了县委县政府的充分肯定。
2.加大酒店宣传和营销力度，利用媒体宣传自我，积极寻找培养新客源，努力提高服务意识，全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起**酒店品牌。
3. 三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。
抓安全生产：酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人；坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、限时整改；工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。
抓文化培训：酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，安排当天的工作。
注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求；转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是**酒店人的骄傲，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度；更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。
抓节能增效：首先，加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。
其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、
修旧如新的原则，注意设备设施维护、保养，总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式，防患于未然；将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成良好的操作习惯。
当然在一年中，酒店也突出了一些存在的问题，有些来自于客人投诉反馈的意见，有些是酒店部门自查所发现的。具体有以下几方面：
1、设施设备不尽完善。
2、员工队伍不够完善，员工流动率过高。
3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐；酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”；执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
5、营销部未形成强有力的客户团队。
总之20xx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团结协作、共同努力，**酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步，我们**酒店人可以自豪地说：是我们谱写了**酒店新的辉煌篇章。
二、部署20xx年度工作
20xx年，我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待进一步提高，客观形势要求我们效益必须进一步提升。根据董事长的要求，我们今年的营业收入要比去年增幅%。只要我们积极改革挖潜，完成任务我们是有信心的，在我们面前是机遇与挑战并存，压力与动力同在，在**酒店人面前没有攻不下的难关，我相信只要抓住机遇，就能战胜一切挑战。
为圆满完成20xx年全年任务指标，我们必须努力做好以下几个方面的工作：
1. 内挖潜力，外拓客源，共同提高客户入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全同服务上下功夫。**酒店上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。建立客户档案，了解客人的爱好，无微不至地做好服务工作。为扩大**酒店在漳浦县乃至漳州市的影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，开展丰富多彩的特色促销活动。作个有心人，商机到处有，采取“走出去，请进来”、送上门、发贺卡、送优惠等多种形式，让顾客了解**酒店，享受**酒店的服务。
2. 开展优质服务和创先活动，为员工展示才华提供舞台。继续评选季度优秀员工活动，对于当选的员工，颁布资金并作为职位提升的主要依据。在全公司营造争当先进、向先进学习的浓厚氛围，促进服务质量的提高。
3. 做好各项服务保障工作，一切为了顾客的需要。客房部、餐饮部是公司的第一线，直接为顾客服务，代表着**酒店的形象，**酒店的形象如何，首先取决于客房部和餐饮部的服务。认真总结服务经验，提升服务质量，让顾客开心而来、满意而归，争取百分百的回头率。
其他各部门除了出色完成本职工作外，要为客房部、餐饮部做好服务保障工作。财务部要及时准确、公平、合理地处理好涉内涉外财务，做好商品、物资采购，确保一线需求。保安工程部，做好水、电、暖、冷、气正常运行，设备完好无损，节能降耗，指挥、管理好顾客及员工车辆。人事部做好员工的选聘和人力资源的编制定员管理，绩效考核、薪资管理及员工培训工作。
今年是**酒店大酒店开业的第六年，也是漳浦成为优秀旅游县的第一年，我们要抓住这个大好时机，实现今年的营业任务，需要酒店领导的正确领导，更需要全体同仁的共同努力，让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，实现**酒店经济效益的突飞猛进，以优异的业绩为**酒店奠定坚实基础，为**酒店品牌而努力奋斗！
__年，是及不平凡的一年，在公司董事会及经营班子的下，财务部全体员工，团结，紧密，的了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。地了财会工作在企业管理中的作用，回想一年来的工作，主要有几点：
1、__年财务预算计划工作。
今年1月份，__总公司及公司班子的工作要求，市场情况，在反复历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着计划指标开拓稳妥的原则，在反复各意见的基础上，向__总公司上报了__年公司财务计划。并且，__总公司下达公司的__年计划任务，层层分解，下达了__年计划任务指标。财务计划的，财务部对各部计划任务逐月检查和分析，各计划任务指标中的问题，为公司制定经营决策依据。
2、__年年财务决算工作。
__年年财务决算工作，是__公司会计报表次上报__总公司，这对会计决算工作了更高的要求。财务部会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，加班加点不计报酬，保质保量地了会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写了详细的报表说明，完满地了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。
利息支出，减支增效。今年4月初，__总公司发展项目急需筹措资金的要求，公司班子的决定，财务部组织员工动员集资，半个月内集资__万元，了公司为中陕总公司发展项目筹措资金的任务。6月份，多方努力，从__工行__支行__万元，了资金短缺，归还了员工集资借款项__万元，为公司节约利息支出__万元。今年11月至12月，公司有三笔银行到归还期限，银行规定，如按期归还，一加罚息__，一取消公司__万元额度，直接公司信贷信誉。对此，公司着急。公司与财务部多种方案，千方百计筹措到期周转资金，动员员工退住房公积金后集资等办法，筹措资金__多万元，按期归还了银行到期，了公司信贷形象，防止了借款逾期罚息，为公司节约利息支出__万元。
4、中小企业融资工作。
__公司从去年4月份整体划转__总公司管理，总公司要求，努力把企业做大做强，企业又快又好的向前发展，如何搞好资产运作，现有资产的效益，已是公司经济工作的环节。为此，__年财务部在资产抵押中小企业融资，做了工作。1至3月份，多次向__银行报送资料，银行开户、结算、转移员工工资发放账号，拓展公司中小企业融资渠道，为企业寻求支持。4月份向建行报送资料，5月份多次向__支行报送资料，多次调查。公司和财务部的多次努力，6月份从__支行__万元。9月份后，公司有工商行__支行x笔__万元到期，财务部全力以赴，公司，员工集资等办法筹措资金，借新还旧，为公司节约了财务费用支出。__年为中陕总公司解决中小企业融资__万元，财务部代表公司为__总公司发展解决急需资金问题。
5、财会工作量化管理。
__年，财务部人员了，以后财会人员新手增多，如何财会工作工作任务，带领财务部新老员工又好又快的工作任务，财务部主要从量化管理入手，对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、中小企业融资等项工作任务量化，轻重缓急，分工，规定，到人，月初计划，月中检查，月末考核，使财务部工作落到了实处，既分工，又合作，紧张、规范保质保量的按时了工作任务，使公司能够财务信息平台、表格及分析，宏观公司的各月财务状况，为公司制定经营决策了依据。
6、财务人员学习。
财政部新颁布的38个会计准则，新的企业所得税法实施细则。财务部多次组织全体财会人员，学习新会计准则，学习新企业所得税法，对照新准则，新所得税法，公司，会计政策，会计核算。财会人员的技术。
7、会计档案的归档整理工作。
今年3月份，财务部对__年年会计凭证、报表、帐本了登记，会计档案工作要求了__年年会计档案整理工作。
8、总公司__集团成立，财务部的工作，总公司审计组了企业改制审计任务。
9、公司总经理办公室了营业执照的年审工作任务。
10、__年年税务清算工作任务。
11、__年年证年检及企业信贷等评审工作。
12、公司人事部公司理顺工资方案的测算工作任务。
明年财会工作要点：
1、公司已4年日常税务检查了，明年估计税务检查将是财务工作的。
2、组织财会人员学习新会计准则，财会人员技术。
3、搞好资金结算，与银行的，多次办理__万元的分批到期转贷工作任务。
4、搞好财务部财会量化工作管理。
5、会计电算化工作质量。
尊敬的领导：
非常荣幸今天能够代表销售部做今年的述职报告，下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。
一、__酒店业绩稳步增长
2022年，我与全体员工一道开拓进取，迈出了多元化发展坚实的一步，积累了丰富的经验，取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。
二、抓住了一个中心
就是紧紧抓住营销这个中心，整合成立市场营销部，打造一流销售队伍。整合后的市场营销部，新的人才梯队为2022年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年，酒店相继举办了五届美食节，为酒店餐饮收入提供了新的增长点，突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试，也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。
三、实现了两个亮点
就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。
今年，客房平均房价达__元/间，较__年上浮__元，客房收入预计较去年增长__万元;餐饮日均收入__万元，餐饮收入预计较去年增长__万元，成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后，餐饮收入突飞猛进，这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面，保持了餐饮良好的发展势头，形成了酒店餐饮名牌特色。
四、搞好了三项基本建设
一是硬件基础设施建设，二是强化执行力建设，三是员工队伍建设。
1.大力加强基础设施建设。2022年上半年，酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造，更新了外围电动伸缩门、装修改造了美食超市。根据指挥部投资计划，完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造，使客房的硬件设施更舒适，适应了当前宾客娱乐消费的需求，为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。
二季度，为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题，改善酒店网络运行环境，酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良，投资__万元将台客房电脑更换为液晶电脑，使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法，将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。
通过硬件设施的改造和更新，使酒店进一步适应酒店发展的需要，满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求，为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。
2.不断加强员工队伍建设。开展竞聘上岗活动，不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则，适时调整充实了新的管理力量。今年，通过几次竞聘活动，使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出，走向了管理岗位施展才华，为酒店管理层注入了新活力，带来了新气象。企业要发展，关键是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大胆使用塔里木自己培养的人才，是我们的一大收获。
实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革，实现了企业效益和员工收入的同步增长，员工的平均工资额占到了酒店总收入的，而一般民营企业员工的工资额最多占收益的，仅此一点，酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了__万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。
在以提高员工满意度为中心的基础上，今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复，这些实质性的举措，激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖，让有才干的人在__酒店的大舞台上得到充分展示。
五、见证一年辛勤喜获多项殊荣
通过全员一年的艰苦努力，酒店获得了诸多荣誉，这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报，在荣誉面前，我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的，都是值得的。荣誉，它给了我们前进的勇气与动力，也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。
六、借服务创新__酒店发展新曲
为积极响应集团公司“服务创新年”活动，酒店召开了服务创新年活动动员大会，举行了“迎店庆、全员大练兵”活动，成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛，征集优秀服务案例，积极开展“用心为您服务活动”，在旺季每月开展“名牌系列”评比活动，系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵，激发酒店员工在服务创新方面的热情，逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。——拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐
为拓宽酒店经营创收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步，管理公司的两个项目——工会干部培训学校、__宾馆当年就创收__万元。_月，超市的营业，标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前，经营已逐步走向良性循环发展的轨道。
2022年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩，__酒店的品牌效应大大增强，国宾馆地位更为突出，美誉度不断攀升。
可以说整个酒店，每位员工每时每刻都在用心工作，以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工，我必须努力，带领大家下定决心，越是在紧要关头，我越是要身先士卒，排除万难，把企业做的更好，来回报企业，回报全体员工。通过全体员工的共同努力，我们的经营业绩保持了连续增长率。在我取得上述工作成绩的背后，更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。
述职人：___
2022年_月_日
这篇“班主任工作述职报告”是编辑为大家细心搜集整理的，本网站提供的资料仅供参考请注意核实。随着工作周期进入尾声，我们要尽早提交自己的岗位述职报告，述职报告要对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。
本学期在学校工作的安排下，本人继续担任九年级(98)班的班主任工作。一个学期在我们的忙忙碌碌之中又过去了，这个学期对于即将毕业的初中生而言是最关键的一个学期。在我与本班各位科任教师一起共同努力下，我班在行为规范上、学习成绩上、卫生习惯上等等各个方面都取得了更加令人满意的成绩。分析过去，展望未来，对过去的一个学期作如下总结。
一、着手于学生道德品质的养成
“教育必须育人”是教育最根本的思想。现在九年级的学生的年龄一般是15岁左右，他们正处于由少年时期向青春发育时期发展的重要时期，这个时期正是他们道德品质形成的关键时期，因此如何让九年级的新生形成良好的道德品质成为了本学期我班最主要的目标之一。为了实现这一目标，在本学期我继续对他们从心理上进行教育，因为他们是即将毕业的学生了，此时，让他们知道，无论从哪个方面，都要给其他同学做出表率作用，尤其是低年级的学生;他们可能会出现不好的苗头：少部分学生会由此做出极端行为，如打架、闹事、不学习等。我就针对这种因素，提前做好预防工作，打消他们心中的这种不良的想法。
二、注重学习习惯的'养成
对于一个学生而言，没有好的学习习惯一定不会有好的学习成绩，因此，为了让学生更好的学好文化知识，让学生养成较好的学习习惯是必需的，这成为了本学期我班另一重要的目标。为了实现这一目标，本学期我仍借助《中学生日常行为规范》，让学生用这个《规范》来约束自己的行为，从日常小事做起，事事严格要求自己。学生学习习惯的好坏往往体现在一些小事，因此抓好学生日常小事是落实学生养成良好的学习习惯措施的最好方法之一。例如考风考纪的教育;上学时间的限定;升旗时学生站立的姿势和穿戴;特别是学生的个人卫生及班级的清洁卫生更是每天派人检查，因此每次学校检查各班的卫生情况，我班的情况都是非常好，受到学校的赞扬;每个星期五的大扫除基本上是专人专职，并有专门人员检查，使我班的清洁卫生一直保持得比较好。
三、致力于学生学习成绩的提高
学生学习成绩的好坏直接影响着学生的学习兴趣和学生自信心，影响着学生学习习惯的养成，也是家长关心和社会关注的热点问题。因此提高学生的学习成绩是作为一个班主任的重点任务之一，也是学校和社会交给我们的一个主要任务。为了实现这一目标，本学期我主要从如下的几个方面进行了工作：
①多次联系各位科任老师，和他们在一起协商提高学生成绩的方法，在一起研究各个学生的学习特点，以便针对各个学生的具体情况安排学生的学习;
②多次联系家长了解学生在家的学习情况。学校的教育离不开家长的配合，学校的教育需要家长的支持与理解。经常与家长沟通，交流学生最近的学习成绩，与家长一起共同做好学生的思想工作，这是我当班主任的一贯作风。我的行为大大地感动了家长，也得到了家长的高度赞扬，同时也为我们许多教学行为得到家长的理解与支持营造了良好的氛围;
③利用学校的网络设施对学生进行学习方法的教育，专门利用班会时间让学生交流学习心得，让学生在交流中学会如何更好地学习。学生心得的交流和示范既让学生到了好的学习方法，同时让学生交流了个人感情，这为本班在本学期形成良好的学习氛围和学生之间团结和睦、友好相处做好了准备;
④做一个德育高尚的班主任，做学生的知心人。教师的行动无疑是学生日常生活中榜样，因此作为教师的我应该从自己做起，时时刻刻注意自己的一举一行，注意自己的言行举止，用高标准、严要求来要求自己。时时刻刻关心学习成绩较差的学生，不歧视他们，尊重他们的人格。对于学习上有困难的学生要主动关心他们，帮助他们克服学习上的障碍，帮助他们树立学习上的自信心，让每一个学生感受到老师的关爱，从而引起学生的共鸣，激发学生的学习兴趣。积极倾听学生的心声，解答学生学习上和生活上的各种疑难问题，真正成为学生的知心人。“一分耕耘，一分收获”，辛勤的汗水必然会浇灌出美丽的花朵。正是因为我们做出了如此多努力。我班每次考试优秀率一直处于年级的前列。
四、配合学校做好“中考备考”工作
为了让学生更好地迎接中考，对学生从心理上、学习方法上、学习习惯上做出了相应工作。模拟考的准备工作、毕业生的综合素质评价工作、体育中考及中考的相关工作等。
这一学期以来，我班学生在各方面都取得了更加令人满意的成绩，但我一定会再接再厉，为培养祖国的接班人而继续努力。
借着区教育局开展的“千名教师进万家”家访活动的的东风，暑假里利用几天的时间，对全班20几名学生进行了家访活动。一路走下来，对学生的情况，家长的情况及学生家庭的情况有了一个更全面的了解，感触良多。
通过家访，基本可以把学生分为三类。
一类是家长互助型。这类学生学习自觉性高，能自己制定学习计划，并通过学习计划进行学习。家长能协助孩子进行学习，并督促孩子的完成情况。
二类是辅导班型。这类学生在放假伊始，家长就已经根据学生的期末成绩，给孩子报了相应的辅导班，利用暑期的时间进行强化，练习，把薄弱的环节强化起来。
三类是放任自流型。这类学生在假期里，由于爸妈工作忙，没时间管，再加上家长比较溺爱孩子，不舍得孩子出门。同时对于孩子的学习又没有什么计划，导致孩子在家里，想干什么就干什么，整个暑假就在每天玩、睡、吃的节奏中度过。
通过家访，除了对学生的家庭情况及暑假学习情况进行了调查了解，我们还对学生的暑期生活进行了规划指导，帮助每位同学制定了暑期学习规划，做好开学前的收心准备。从学科的角度讲，语文、数学、外语三门科目分别作了详细的规划，把每门科目老师留的作业进行细化，把学习任务分配到暑期剩余的每天，并要求学生进行自主订正和总结分析。要求学生每天按时保质保量完成学习任务，并标明完成学习任务的日期以备家长每日坚持。另外，除了学习规划之外，根据每个学生的实际情况，我们跟同学和家长共同商讨，为每个孩子确定了明确的短期学习目标和长期学习目标，家长积极配合，督促学生认真投入学习，积极完成目标，让学生学习有动力和赶超有目标，防止学生因缺乏明确定位而荒废大好时光。
家访工作需要经常性，持续性的开展。期中考试后，针对学生的不同情况，有选择性的进行家访活动正在持续进行中。
家庭教育是制约孩子人格形成和发展的重要因素，对孩子的健康发展有着重要的作用，作为一名家长应该意识到父母这个角色对孩子的重要影响;作为一名老师，应该在长期的教育过程中，抛弃不合理的教育观念，努力提高自己的教育认识，努力为孩子营造充满爱与温馨的家庭环境与学习氛围，让孩子能够健康、快乐的成长。
汗水和成绩是成正比的。由于我的不懈努力，我在班主任工作岗位上取得了必须的成绩。
1、由于班级管理得当，我带着这个班从全校最差的班，成为比较优秀的班级。具体表此刻，以前期末考查，成绩总是倒数，但这天刚刚结束的毕业考，我们班语文取得了第一名的好成绩，数学也较之以前有长足的进步。如果没有好的班风，如果没有我的付出，怎样会保证取得好成绩呢?
2、学生自我管理潜力有所加强。我逐渐尝试组建有效的班委会，实行学生自我管理，取得了较好的成果。我班邬绍娟同学今年还被评为“县级优秀三好学生”。
3、在学校和百姓心中有较好的口碑。我经常能听到村里的老乡，说自从我带这个班以来，学生纪律比以前强多了……我觉得，村民们的肯定是最重要的。
4、我在工作中善于总结自己的方法，并及时构成文字。每个学期，我都要写出超多的工作手记、随笔、反思，和我校老师们相互交流。同时，我的教育博客中，也不断更新班级管理的文章。去年教师节后，我的博客由于班级管理方面的文章写得比较完善，还被《中国教师报》评为优秀教育博客，奉献给广大班主任老师们交流。同时，我的班级管理论文《班级管理中的RAM现象》也被相关杂志刊载，同时，被多家网站引用。
成绩只代表过去，今年，我又开始担任了六年级班主任工作。我必须一如既往的投入到火热的班主任工作中去，多多和同事交流，总结工作经验，争取更大的成绩。
滁州市扬子路小学期末材料
班主任工作总结
滁州市扬子路小学：二〇〇九年一月班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的，也是光荣的，有乐趣的。本学期我担任了五（2）班的班主任工作。下面是我本学期班主任的几点做法：
一、养和选拔班干部。
一个良好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。本学期自开学来，我有意识地通过开展各科活动观察和分析，发展并挑选了一些关心集体，团结同学，作风正派，有一定组织能力，开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后，我便加强培养、教育、既要放手让他们开展工作，又要根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作则：学习成绩优秀，团结同学、处处起模范带头作用，做老师的得力助手。经过不断的培养和努力，终于提高了学生干部的工作能力，让他们分工协作，使学生自己管理自己，逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、在集体中教育学生学好功课，加强思想教育。
学习是学生的主要任务，教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此，在班主任工作中，我既要引导学生学好功课，以要同科任教师密切配合。平时，我积极地和科任教师互相交换学生的学习情况，反映学生对教学的要求，共同研究解决的办法，统一对学生的要求，调整学生的作业负担，避免学生负担太重，影响学生其他方面的发展。
另外，要从学生的实际出发，通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面，系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中，班会课及思想品德课是最佳的德育方式。我们知道人是生活在社会中的人，人与人之间就会有一定的情感，在日常生活中，就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
三、根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力。同时积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
六、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。
.七、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。.八、做好后进生的转化工作。
在我班，后进生在班中为数不多，但能量大，影响坏。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心，叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境，也有利于班集体的建设。
在实际工作中，还有许多做法值得我支探讨和总结。总之，我要坚持正确的教育方针，注意工作方法，紧密团结在学校领导的周围。班主任工作就会迈上一个新的台阶，取得丰硕的成果。
春去秋来，不知不觉间，我已经从事教学工作两年了，并且担任班主任工作两年了，在这两年里，在心态和工作方法上发生了一些变化，现在简单地将在第一年里和第二年里的班主任工作进行一个简单的对比。
一、在思想上的准备更充足：
初初成为一个班的领导者，内心有无比的兴奋，同时心里也觉得有些压力，毕竟自己缺乏教育管理实践经验，所以对于会在实际中碰到的问题所做的预测比现实乐观，在碰到一系列的“突如其来”而又烦琐不堪的问题时，自己也难免是乱了阵脚，疲于奔命于一些小事上去了，一看到学生做的事情不符合要求时，心里就免不了不舒服：这些学生怎么这样啊？这么简单的事情都做不好？很少能够从学生的年龄和心理特点去考虑，造成一味的.责怪，没有最大限度地调动起学生各方面的积极性来。局面朝着严重偏离与自己预想的方向发展。经过了一年的洗礼和经验教训的沉淀，到了第二年重新接班前，自己在周围领导和老师的指导下进行了较仔细的反思，并向一些有经验的老师学习宝贵经验，再较认真地学习了一些与班级管理相关的理论知识，自己再重新将以前碰到的案例不断地重温，“假如当初我……做，或许……问题就可以解决得更好”，把以前在实践中碰到的较典型的问题再次设想,也为以后出现类似问题时能够较得心应手地得以解决。
二、尝试走进学生的心灵：
初为人师时，在制定一些班规或者是一些日常需要共同遵守的习惯时，往往没有很彻底地从学生的需要和能够做到的范围来考虑，并且在有时候无论学生何种情况做得不好时，我都是用较简单的批评方法去指正，让一些学生觉得没有信心去做好，便久而久之，不但起不到约束和改进作用，反而让他们的一些坏习惯更加根深蒂固。
在第二学年度，在制定班规和处理一些违规行为时，能够从学生的实际出发，让自己学生先制定，再师生一起讨论规范，让学生觉得容易接受，自然执行起来的时候也不易有抵触情绪。并且在对待学生在日常行为出现了过失或不当时，我虽然也一样很敏感，心里面抱着对任何一件小事不放过的心态，但大多数时候能够在处理前先从多方了解清楚情况然后才采取相应的措施。比如，我们班有一个逆反情绪较大的男生经常是在自己班定出来的时间里迟到，而他偏偏又是一个主要科目的科代，这样一来每天的功课总是不能够按时收齐，让很多同学和老师很不满意。在我了解到这个情况时，并没有简单地采取一些惩罚措施，而是向他进行了解情况，了解到他是住在河南南基路，每天上下学路途遥远还要转车，所以就经常不能准时回来。后来我的气也就不然而然的消了，并且与他商量如何解决现状，给了两个方案给他参考：一是以后尽量安排好时间，晚上早点休息，早上早点起来上学；二是不担任科代表，转做其他岗位的工作。后来他还是选择了前者，下定决心后就慢慢地改过来了，特别是这个学期开始，每天都是七点三十分前就来到了学校并做好他自己份内的工作。从原来的“迟到大王”，变成了“早到大师”。当初若简单粗暴地采取以往的做法如训话，抄书等，可能就会获得相反的效果。
20终工作总结(上)-02-02 21：59年9月，公司成立。
第一跳，基本框架搭建完毕，成功踏入快车道。
四川产土豆粉条类，四川产纯红薯粉条类，面条类，米线类等极具四川特色名吃百味化的快餐。
原料和调味标准化复配+中心厨房加工配送=傻瓜餐饮模式(省厨房、免厨师、无明火)
加工配送能力达30-50家店。
①、第一店，燕丰商场3楼美食城档口，处于盈亏平衡点徘徊，09年11月5日开业。
主要原因：消费群体不对路，美食城档次低，档口位置极劣，低端固定群体占90%。
②、第二店，六里桥亿客隆市场3楼美食城档口，略有盈余，09年11月28日开业。
主要原因：经营品种受限，档口位置劣，竞争激烈，美食城档次低，固定群体占80%。
③、第三店，建外SOHO合租底店，盈利，09年12月8日开业。
主要原因：高档写字楼配套商圈，位置优越，与合租户经营项目形成有效互补。
由于北方人食量普遍偏大，且偏爱面食饼类。饼类适合赶时间方便充饥用，最佳场所为写字楼配套和交通要道；面食则适合各种场合。因此，做好面食，丰富特色饼类成必修功课。
经营项目受限，盈利能力降低，抗风险能力减弱，因此应当杜绝此类问题的`出现。
档次过低，菜品容易出现滞销或不对路；流动人口太少，易造成销售和品牌扩展度受阻，因此应当避免。
由于资金限制，无法拥有自己的形象店，尝、买模式等许多想法也就没有实现和施展的空间，招商加盟也就更无从谈起。
有人说，班主任工作十分琐碎，和一个月十几元的班主任费极不相衬，但是我要说，如果没有当过班主任，就无法体会到当班主任的苦与乐，无法体会到学生们给你带来的感动。八年来，我工作兢兢业业，一丝不苟，从最初的彷徨，到后的逐渐掌握一些方法，再到能够熟练驾御一个班群众，这其间所获得的精神财富，是多少金钱也买不到的。下边，我简单回顾一下，我担任班主任工作中的状况，和点滴收获。
一、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索
那里为什么要引用屈原的这句话呢？因为，我觉得班主任工作的方法是无穷的，道路也是漫长的，只有经过不懈的努力，吸取前人和同事的宝贵经验，才能将工作做得更好。
1、加强学生思想教育，养成良好的行为习惯。
自从上班以来，我共教了四个毕业班，给我印象最深的是，学生过了“六一”以后，思想明显发生变化，有的变得极为散漫，有的玩世不恭……针对这些状况，我的做法是：六一儿童节刚过，我就给学生召开班会，明确下一阶段的任务，适当加大作业量，适当延长学生在校时间，给学生造成一种紧张的气氛。对极个别不听话的学生进行“严打”。对发现的新的苗头，及时解决。透过以上方式，在最后的阶段，我保证了学生的快乐、平安的学习和生活。另外，要想掌握学生的思想动态，我做到和学生以诚相待，认真听取学生的心声。六年级的学生，随着身体和心理的发展，自我意识已相当觉醒，所以，这学期，我认真听取学生意见，个性是班干部的意见，取得了不错的班级管理的效果。
2、安全工作常抓不懈
从某个角度来说，安全工作是班级管理的一个重点，也是难点。因为很多安全事故让人猝不及防。但只要平时，师生安全意识不放松，是能够避免一些事故的发生的。这学期，我主要在以下几个方面注意安全工作的开展。学生上学放学时间不正常，要和家长及时取得联系；要求学生有事有病务必由家长亲自请假；我备有所有学生家长的联系电话，同时，将我的手机、宒电、学校电话告知所有家长，使现代化通讯手段为家校联系作出贡献。对于问题学生严看死守，保证在校时间不出现任何问题。比如，杨新等同学，采用错开和其他同学下课时间的方式，避免和同学产生冲突。经常召开以安全为主题的班队会，对班内出现的个案，提出批评；班会资料有主题。建立班内安全小组，以村为单位，选出小组长，采用组长向老师汇报的方式，掌握学生状况。
3、开展丰富多彩的班级活动
为了丰富班内学生生活，本学期，我们组织了超多的班队活动，和课外活动，比如：开学初的“快乐寒假”读书活动；四月份的少先队知识活动；五月的“知荣辱，树新风”活动，以及六月份准备参加学校的游园活动等。透过这些活动，既丰富了学生的课外生活，又增长了知识，扩展了视野。
二、班级管理三*宝
法宝一，高度的事业心和职责心。这一点，我感觉十分重要，是做好班主任工作的灵魂所在。具体表此刻班级管理上，就是有一种泥腿子精神。
最初上班几年，我的想法太幼稚。觉得就应和孩子们打成一片，民主而公平。此刻看来，理解不是很对。老师就应以实际为出发点，确定工作方式。刚刚毕业的六二班，是我从五年级带上来的，以前由支教老师带过二年。班级纪律比较差，而且个别家长也很不支持自己的工作。就拿一件事来说。班里学生杨某，有个不大不小的爱好，就是放车子气、扎车子袋，或者干脆把同学的气门芯拔了，扔掉。为此，我是上受校长的气，下受家长的气。家长找到学校，抱怨学校管理学生不善，校长就找到我，叫我快快“破案”。而案子破了，我又拿杨某没有办法。单亲家庭，母亲对他太过偏袒。我只能说说了事。但杨某照扎不误。我算没了辙，也曾尝试过科学的管理方式，什么家访、谈心、以感情感化他，但都失败了。可能有的人会说：“慢慢来”。我看不行了，慢慢来？他小学毕业，不归我管了，我倒慢慢来了，他危害整个班群众，这个代价谁来补偿？！于是，我采取最笨、最行之有效的办法，严看死守。很简单，只要他在学校，就基本上不让他离开我的视线。放学后，比其他同学晚走五分钟。当然我得付出代价，就是下课后，不去办公室休息，放学后，得在教室里看着他。这样做，就切断了他的做案时机，杜绝了打架的机会。这样，他扎谁的车子？实施
这个办法的结果是再也没有学生报告车子被扎。
法定二。细节决定成败。从去年教师节座谈会上听赵洪财校长的谈话起，我就一向在执行这个班级管理的法宝。为此，我还在自己的博客中写了超多的随笔和论文。
因为细节所解决的都是小事，所以，很多都忘记了。但我确实感觉到了如果班主任忽略细节，就是忽略成功的最*宝。我根据自己的记忆举个例子，可见一斑。
根据“线人”带给可靠信息，我班某女生喜欢和男生打闹，写纸条，甚至和初中的学生有联系。我感觉到状况的严重性。虽然六年级的学生不明白什么是谈恋爱，但青春的萌动已经开始。我该怎样和她交流呢？我找到她，了解状况，她刚开始矢口否认，之后，看着证据确凿，就轻描淡写，避重就轻。作为男老师，是很容易急躁和动脾气的，于是我掏出手机，立刻要给家长打电话。这时，我看到她慌张的神情，随之眼泪也下来了。我明白她怕了。正因为我准备打电话时，注意到了她眼神这个细节，我紧紧抓住这一时机，展开攻势，她的心理防线顷刻崩溃。随之，我对她进行了恰当的教育。之后，我再也没有听说她有类似的问题发生。
法宝三，绝不轻言放下。说句实话，当班主任，有时应对一群纪律很差的活宝，会有失望的感觉，这种感觉，只有当班主任的体验过。这种感觉，是对自己成绩的否定，还是玩世不恭、怨天尤人，我也说不清了。有一段时间，我只要一进教室，就憋气，不想看孩子们。但是，因为有爱，我还是抛弃了这种想法。同时，我得感谢我的学生拉了我一把。事情是这样的。元旦前，我想，反正这帮孩子考试是没法给我争光了。就哄着他们玩吧。于是，我答应和他们过一个庆元旦的小联欢。为此，我做了以下准备。中午，我在家从网上找了一套智力测试题，作为活动资料，把我的MP3连到“功放”上，让学生每人写一首自己喜欢的歌，我全部从网上下载；准备了对联，有时间就和学生写对联……
中午，我吃完饭，信步来到校园，本来打算找几根彩色粉笔，在黑板上画点画，写点字什么的。当我推开门走进教室时，我被眼前的情景惊呆了。首先，我像参加结婚典礼一样，被几个坏男孩喷了一身彩纸什么的。满教室的色彩。挂了成串的气球。黑板上用长长的气球装饰了很多图案和文字，还有“老师节日快乐”的字样。地面打扫的很干净，很显然不是几个值日生完成的。
我还想板着面容，以一种“严看死守”的架势回应他们。但此时，我即无论如何也拿不出那架势了。因为同学们齐声喊：“老师节日快乐”。我只好顺水推舟，于是，我们玩的很快乐。我真的很感动。我尝到了师生之间真正的感情。这是比什么都可贵的东西，比考全镇第一都重要。我觉得，此刻想来，既然当时接了这么一个乱班，为何要自暴自弃，难道因为几个捣乱分子，就耽误大部分的同学吗？我满心的火热化作我工作的动力，我不轻言放下。如果放下了，如果班主任工作中，没有激情，没有火热，我怎样能对得起这群可爱的孩子呢？
三、取得的点滴成绩
汗水和成绩是成正比的。由于我的不懈努力，我在班主任工作岗位上取得了必须的成绩。
1、由于班级管理得当，我带着这个班从全校最差的班，成为比较优秀的班级。具体表此刻，以前期末考查，成绩总是倒数，但这天刚刚结束的毕业考，我们班语文取得了第一名的好成绩，数学也较之以前有长足的进步。如果没有好的班风，如果没有我的付出，怎样会保证取得好成绩呢？
2、学生自我管理潜力有所加强。我逐渐尝试组建有效的班委会，实行学生自我管理，取得了较好的成果。我班邬绍娟同学今年还被评为“县级优秀三好学生”。
3、在学校和百姓心中有较好的口碑。我经常能听到村里的老乡，说自从我带这个班以来，学生纪律比以前强多了……我觉得，村民们的肯定是最重要的。
4、我在工作中善于总结自己的方法，并及时构成文字。每个学期，我都要写出超多的工作手记、随笔、反思，和我校老师们相互交流。同时，我的教育博客中，也不断更新班级管理的文章。去年教师节后，我的博客由于班级管理方面的文章写得比较完善，还被《中国教师报》评为优秀教育博客，奉献给广大班主任老师们交流。同时，我的班级管理论文《班级管理中的RAM现象》也被相关杂志刊载，同时，被多家网站引用。
成绩只代表过去，今年，我又开始担任了六年级班主任工作。我必须一如既往的投入到火热的班主任工作中去，多多和同事交流，总结工作经验，争取更大的成绩。
一个班xx个学生能否健康地成长并全面发展，在很大程度上取决于班主任工作是否得力。回顾这个学期的班主任工作，让我感触颇深。通过摸索学习，以及和同行的交流，我对师德有了更进一步的认识。现总结如下：
一、对班主任工作和学生要倾注满腔的爱心
老师爱学生可以使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。不论在生活上还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。要抽时间和学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短师生距离。由于我爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以，学生就信任我，喜欢我，也喜欢上我的课。热爱学生，还表现在对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成对社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼地成长，是自己最大的成功和欣慰。
二、善于和学生平等交往，真诚对待
作为平时与学生接触得最多的班主任老师，应放下架子，设法融入到学生中去，和他们推心置腹，诚恳相待，把学生当成自已的弟妹、朋友来看待，关注他们的一切，以长辈和朋友的姿态出现在他们面前。正是基于这种认识，在平时的班主任工作实践中，我始终把自已置身于学生当中，班上搞活动我与学生一起参加，课余时间经常找学生谈心，了解学生的思想、学习、生活等方面的情况，征求学生对班干部及老师工作的看法，请学生就如何抓好班风出谋划策，主题班会的安排和布置交给学生自己去设计，自己去主持。与学生谈自已的生活及学习经历，和学生一起劳动锻炼。甚至与学生聊天说笑话等，我的这些做法，无形当中拉近了我与学生之间的距离，让学生真切地感受到了他们的老师平易近人，和蔼可亲，觉得老师已经是他们中的一员了，这样，他们乐于接近我，心中有话敢对我说，犯了错误敢在我面前承认，班上不管出了什么大小事情，随时有人会及时向我汇报，这不仅有利于我及时了解班上同学的思想动态、喜怒哀乐、行为举止，而且对班内情况也能做到了如指掌，在开展班级工作时让我感到得心应手，左右逢源，这就是“诚心”在发挥作用的结果。
三、对后进生做耐心细致的说法教育工作
后进生绝不是不可雕的朽木，只要我们坚持正面教育，动之以情，晓之以理，循循善诱，耐心细致地做好说服教育和引导工作，打消他们的思想顾虑，帮助他们树立自尊心和自信心，我坚信后进生是可以转化的，只是并不轻松。不管在什么样的学校，也不管在什么样的班级做班主任工作，我们都不可避免地会遇到后进生，有了后进生班主任就得设法做好他们的教育转化工作。否则，任其发展将影响整个班集体。做好后进生的教育转化工作是班主任工作一个极其重要的方面，也是我们能否带好一个班的关键所在。如果说，我们对后进生教育不好，这其实是教师失职和无能的表现。通过摸索使我懂得：教育学生仅有严格要求是不够的，还必须讲究教育的方式方法，对后进生要充分肯定他们的长处和优点，理解他们的处境和感受，在思想上、感情上与他们共鸣，要像父母对待子女那样对待他们，开展工作要和风细雨般地进行，切忌简单粗暴，更不得嘲笑、讥讽、挖苦。这样他们才会对老师产生一种亲近感;有了这份可贵的“亲近感”我们的教育转化工作才能收到更好的效果。
以上几点仅是我在班主任工作方面的一些体会和教训，说实在的，我做的还很不够，今后,将加倍地努力工作，用爱心、诚心和耐心去换取学生的真心。
担任___这学期我主要从以下几个方面做好班主任工作：
一、重视日常管理，建立良好的班级秩序
建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是高中生高效学习的前提。所以我很重视日常工作，主要从以下几点入手：做好检查监督工作，管理上以严字当头，依靠规章制度，力求科学、规范、程序化，不要因为学生学习紧张而放松遵守纪律、搞好卫生的要求。实践证明，高三下学期管好纪律卫生，不仅会影响高考复习，还会让学生感到严肃、紧张、积极，防止懈怠。深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处。这学期的工作繁重而破碎，但我还是坚持每天下班，努力了解每个学生的状态，了解每天的情况，发现问题，及时处理，让大事小事化了。抓好班干部，做到抓日常管理、做工作。班主任必须依靠学生干部进行班级管理，教师要让班干部自由工作，经常讲，经常提醒，经常检查。充分发挥他们的主观能动性，既减轻了班主任的负担，又培养了学生干部。但是高三学生的学习任务很重。老师应该体谅学生。不要把费时费力的事情分配给学生，要保证学生专心学习。
二、是抓顶，督促差生，调动学习积极性
调动学__的积极性，形成努力学习、精益求精的学风，全面提高全班的学习成绩，是初三班主任的首要任务。在这方面，我采取了两头抓中间为主的工作形式，以个别谈话为主的工作形式，引导尖子生和差生的方法。对于尖子生，要求有明确的目标，确定计划，突破劣势，保持优势。同时，提出具体措施;对于差生，以鼓励为主，多说话多检查，发现问题及时纠正，发现进步充分表扬;形成了优秀学生，差生不甘落后，大家争先恐后追赶的学习氛围。同时，利用每次模拟测试的结果，案例分析可以帮助学生建立信心，树立信心，发现弱点，分析原因，找到改进的方法，从而确保各级学生都有强大的学习动力，保持学习成绩的上升。
此外，我们使用“激励有抱负的人”的方法来激发学习兴趣。一个没有追求和奋斗目标的人，会缺乏前进的动力，更谈不上发展。无论是知识的获得，技能的形成，还是素质的提高，都主要来源于学习。提高学习效率和实现学习目标有两种途径：一是延长时间，二是提高效率。通过激励措施，帮助学生树立理想，谈论追求，增强责任感、使命感和忧患意识。培养学生的积极性、主动性和进取精神。时刻努力把学习情绪控制在一个“兴奋”的状态，“水到石上，响则鸣，人到志则大”的做法，证明了高三学生通过采取动机和志向，可以保持持久的学习动力。
三、重视心理咨询，加强学习方法的指导
这学期，如何让学生保持心理健康、情绪稳定、高效学习是班主任的一个重要研究课题。所以我就抽时间研究这方面，看了学习心理和学习方法的资料，给学生心理方面和学习方法上的辅导：如何在考试中保持良好的心理;如何建立自信;考前如何复习;如何检查和填补空白;如何在考试中发现知识缺陷等等。针对不同的学生，给予了不同的指导，取得了一定的效果。总结一个学期的工作，有收获，有欢乐，有教训，有不足。经验是：只要有爱，愿意花精力、时间、多学习、多探索，就能在工作中取得成功。不足之处是对学生错误的惩罚没有效果，导致一些错误无法很好的改正。比如班上有几个同学经常出现迟到缺席，而我的工作却一直停留在口头批评上，造成了不良影响。这是值得学习的一课。
总之，高三这一年作为班主任有累也有笑，有苦也有甜，压力也比较大，但通过这一年的坚持，看着学生的努力，其实自己也深受启发，让其回想当年为理想而拼搏的样子。无论结果怎么样，自己尽力了，也就无悔了，继续为了青春而拼搏吧!
6.2021班主任年终工作总结
在即将的一学期里，高一3班在学校领导的关怀，年级组长的带领，任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利展开，学习、工作等方面都取得了一定的成绩。现将我做的工作做一番总
一、做好学生的思想工作，培养学生良好的品德，努力培养使之成为德智体全面发展的人才。
为做好学生的思想工作，我主要从两方面入手，一是开好每个星期一下午的班会课，班会课是对上一个星期出现过的问题的一个总，并针对问题做出对应解决的主要阵地。同事，重视班会，开好班会是正确引导学生，形成良好的班风、学风的关键。
例如：我的班会课的主题是“正确面对青春期情感——谈早恋。”之所以选这个题目是因为，在一段时间内，由于班级同学的熟识，部分男女同学过于亲密交往，在班上造成不良学习风气。经私下调查，情节严重，涉及早恋范围。我主要从以下几个方面来讲这个班会主题：青春期的情感特征、异性之间的交往、什么是早恋、早恋的危害、如何正确处理男女同学之间的关系等方面，让同学思考并讨论。经过这次的班会，同学们明显增强了自我约能力，把更多的时间放在学习上。
开班会不一定要在班会课上，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果，不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风，学风的不良思想消灭在萌芽阶段。
重视与学生的思想交流，多与学生谈心。注重的是学生的个性和因材施教。我对于雷州这个地方来说，是他乡之客。对雷州的文化传统和教育模式不是很了解。学生又来自各个不同的初级中学，和接受了不同程度和方式的教育。有着各不相同的家庭背景，怀着不同的性格和兴趣爱好特长。为针对学生的个性，做到因材施教，以至达到最完美的教学效果。我经常找学生聊天，做好一个班主任，首先是要做好一个朋友。尽量为他们排忧解难，只有这样，才能走进学生当中，融入学生心里。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，认真做到“日新其德，止于至善。”
孔子说：“弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有馀力，则以学文。”意思是说，要先做到德行上的`端正，有闲暇的时间，才去学习文化知识。可见德行队一个人的学习多么重要，而这，也是对学风，班风，的自我约，自我培养。
在这个学期力，我的班级管理工作具体从以下几个方面实施：
1、高一年级的学生刚步入高中，也正直青春期，是世界观，人生观发展变化的重要阶段，同时课程的设置增多，知识点的复杂、难度加深，也面临着三年后的高考这一实际问题。这时候，日新其德，止于至善，对培养正确的世界观，人生观，有着极其重要的引导作用，不至于使学生在学习中，因压力的加大而产生两极分化，甚至迷惘，对前途失去信心。
2、培养学生如何自行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计，自我组织各种适当活动，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班级的建设者，而不是“包袱”。学生自我设计，策划最成功的一次“活动”当属班级新年元旦晚会。作为班主任我完全放手让学生自己操作，从活动的策划，节目的征集，会场布置到晚会顺利闭幕，我只是做简单的指导，晚会很成功，从学生脸上的微笑可以看出他们心中的自信和骄傲。
特别要提一提的是班干部的选用，这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理，不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性，也难免有不被理解和接受的时候，通过班干部的协调，往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用，他们接受班主任的指导，又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务，同时又是一个团合作的整体。
选好班干部，不但有利于班级管理，而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部，是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法，如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等，还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。通过班干部管理班级，让学生自治自理，却不等于班主任可以完全不理，这关涉到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明，对班级事务的处理欠妥当，不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候，班主任就应该及时的给予引导和指导。只有班主任做好宏观的调控，做好班级的带头人、领路人，把好方向关，才有带领学生不断前进不断发展，促进他们全面发展，健康成长。
三、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。但我还会不断的努力，及时总经验教训，争取取得辉煌的成绩。
7.2021班主任年终工作总结
捧着一颗心来，不带半根草去，这是陶行知先生的真知灼言。追寻中，快乐着，收获着这是我班主任工作最深的感受。现总结如下：
一、班级建设点面结合
组建和培养了一个好的班集体，营造了一个良好的学习氛围，让每一位学生都在这个集体中快乐地度过每一天，每天能快乐充实，有所收获。
二、思想教育良好习惯
学生良好习惯的养成，是顺利开展班主任工作、形成良好班集体的基础。因此，在本学期的班主任工作开展过程中，我重点培养学生各方面的良好习惯。
开学一段时间后我就发现我们班有的学生学习基础差、学习意识差，没有养成好的学习习惯，对学习的目的不明确，学习上缺乏主动性和自觉性。因此，我有意识地引导学生好好学习，多学知识和技能。在日常工作中，我总是告诉学生：你是最棒的!你很聪明!老师相信你能做好。在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶，情的感染。一旦发现他们有一点点进步，就给予表扬。
三、行为习惯机会放手
细节决定成败。好的行为习惯可以说是一个孩子终身受用不尽的。所以在教授他们知识的同时，我更注重培养他们自立自主的个性，为孩子的健康发展打好基础。
每一位老师可能都遇到听到这种情况，某某同学，你的'语文课本怎么没带来?老师，我妈妈没有把书放在书包里。简单的对话，可以看出在孩子的心目中，整理书包之类的事情理所当然的是爸妈的应做的，与他何干，长此以往，长大的他能成为社会的有用之才吗?答案是勿庸置疑的。深思下去，令我感到担忧，别说成才就是将来能成为一个品格健全的人就不错了。
结合此事，我在班队会上以自立为主题，展开讨论，同学们看到自立二字，异口同声的背诵起学过的自立歌，滴自己的汗，吃自己的饭，自己的事情自己干，通过此次班队会交流，同学们把文字的含义与生活的实际相联系。在认知上得到了升华。而且养成每天到校后，都互相说上在家做了哪些力所能及的事。逐渐培养他们独立自主的个性。
四、待人处世学会欣赏
在课堂上都遇见了类似的情形：一同学突然站起来说：老师他在吃东西，都会有一个共同的感受，孩子们怎么都喜欢向老师打小报?在学生看来，这是他向老师表现的机会，可是老师如果对他们这种行为默许的话，长而久之，把学生引入一种误区，使学生的身心发展变得扭曲，对学生而言，老师对他这种行为的肯定，使他更加注意其他同学的行为，不论何时何地，想尽办法找到别人的缺点和不对处。只看到别人的短处，而忽视他人的长处、优点。对这种行为，要如何正确看待，在班队会上展开讨论，我正确引导，使学生明白，对别人的缺点与不足，应在课余时间当面指出，同时应注意自省自身。这样才能使学生之间坦诚相处。
五、面对问题适时添降
在学生学习过程中，总会遇到大大小小的一些困难，有些同学经过努力，最后解决了困难，我就及时表扬;有些同学在困难面前徘徊不前甚至逃避，出现畏难情绪，这时我就及时鼓励，帮助他们度过难关，使他们感受到有了老师这坚强的后盾，而重新树立起信心和勇气。
由于小学生的心理还很幼稚，常表现出虚荣心强，遇事不冷静等特点，有时会做出不理智的行为甚至闯下大祸。我能及时处理，要找其谈话，做好恰当的降温工作，指明正确的态度。还有的同学脾气不好，在平时待人接物以及处理同学关系时动不动就拳脚相向，对这样的学生班主任要特别照顾他们，经常给他们打预防针、退热针。我以身作则，用行动和语言去感染他们。班级中能养成良好的班风和学风，行为文明。多年的班主任工作告诉我：只要了解学生，亲近学生，只要你真心地喜欢学生，学生就会喜欢你。只要心中充满爱就一定能教育好孩子们。
因此，为了能更加深入地了解学生，亲近学生，我积极深入班级，深入学生，同时通过其他教师及家长，尽快了解本班学生方方面面的表现。在长期接触中，我了解到：我们班的学生好讲好动，行为习惯不太好。上课时乱喊乱叫，自我约束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的帮助老师管理好班级。在卫生、自习等方面也缺乏自觉性。而且有一部分学生比较懒惰，缺乏耐心，学习上没有上进心，经常有不交作业、不写作业现象。我没有急于采取措施，而是本着亲其师，才能信其道的思想，寻找时间、寻找机会接近学生，了解学生在学习、生活中存在的问题，从生活上、学习上体贴和关心他们，和他们进行思想交流，让他们感受到我对他的亲近和爱。这样，学生就敢于和我接近了，愿意听我的话，接受我的批评、教育了。所以，经过一段时间的努力后，学生中不交作业等不良现象大有改观。
六、家访工作搭建桥梁
老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教育好。因此，我及时联系家长，向家长反映孩子在校表现，并于家长共同商量解决办法，对家长提出加强对孩子的监督管理和家庭辅导的要求。后来，经过老师和家长的多次教育，这一部分学生现在改变很大，基本能及时完成作业了，学习成绩也提高了不少。
爱是一切教育的基础，而只有爱的教育却是不健全的。作为老师的我们只能教给孩子学习的方法，做人的道理，不可能伴随他们终身，所以应多给他们时间与空间，让他们有机会去经历挫折、失败、成功，为人生之路获得宝贵的经验。让我们共同努力，相信，过不了多久，我们的班集体能实现自我管理。
想念家乡美食的文案 想念家乡美食的唯美句子 06-23
中考励志金句 06-23
溺水心得体会 06-23
民办幼儿园招生计划 社区民办幼儿园招生计划 06-23
男生励志文案 06-23
半年工作总结开头 03-10
行业发展报告 06-23
