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前台文员实习报告

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前台文员实习报告总结(篇1)

从去年开始担任管理部前台接待以来,工作认真负责,任劳任怨,履行工作职责。以下是我的述职报告:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作,协助主管完成后勤管工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机

前台实习报告个人总结 篇1

口腔前台实习报告总结

作为一名口腔专业的学生,我十分荣幸地参加了一场关于口腔前台实习的课程。这一课程让我深刻认识到了口腔前台对于口腔诊所的重要性,也让我更加明白了未来从事口腔行业的职业规划方向。在这篇报告中,我将详细介绍我的口腔前台实习经历,并总结自己的收获和体会。

一、实习背景

我所参加的实习是在某口腔诊所进行的,实习时间为两周。在实习期间,我主要负责接待患者、查询病历、预约挂号以及收费等基础工作。当然,这些都是在前台工作人员的指导和帮助下完成的。

二、实习过程

首先,我认真地学习了口腔基础知识,并了解了诊所的基本情况。接待患者是我的主要工作,我必须热情地对待每一个患者,了解其病情、诉求以及病历等详情。这一过程,我受到了前台工作人员的指导和帮助,他们耐心地告诉我如何与患者高效地沟通,如何处理各种突发情况。

在实习期间,我还学习了如何使用和维护口腔诊所的软件系

笔者依据您的要求,特别为您准备了一份详细的“酒店前台实习报告与总结”文稿,您对所看范文感觉满意吗?写作难题一直困扰着许多人,而范文能够揭示我们进步的空间。范文的理论基础可供我们借鉴学习之用,希望您能够收藏本页以备后续阅读之需!

酒店前台实习报告与总结【篇1】

经过三年多的学习积累,终开始了人生的一个新的历程——实习。作为酒店专业的学生,我选择了酒店前台接待作为我的实习岗位。

一、实习内容

刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中

在不断进步的时代,一般都会接触到写报告,不同的报告内容同样也是不同的。写报告的标准格式是怎样的?今天趣祝福小编为大家推荐的是一篇关于“酒店前台实习报告”的精选好文,请将这篇文章分享给您的朋友们让大家一起分享知识!

酒店前台实习报告 篇1

20xx年7月2日我来到了xx环球东亚酒店开始我长达半年的实习生活。在这半年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。大堂吧是一个轻松但又锻炼人的地方,也是我认为最适合我的部门。每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的绝大多数问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。但对于不合理的要求我们也要学会去处理、婉拒。

一:实习的时间、地点、部门

时间:20xx年7月2日

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