店长年中总结报告

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间已到年中。在这半年的时间里，我在大家的支持与帮助下，带领店铺谨慎经营，努力工作，取得了一定的成绩。现在，我就在这里向大家汇报一下店长年中总结报告。

一、营业额情况

今年上半年，我们的店铺营业额明显增长，同比去年同期增长了20%。其中，我们在端午节、七夕节、中秋节三个销售旺季期间，不断尝试新的促销策略，增加活动效果，也在客流量和销售额上均有较大提升。

二、产品问题

店铺的产品质量一直是我们最重要的宗旨。在半年里面，我们持续推进了产品质量体系建设，更换了一些以前不负责任的供应商，增加了知名品牌商品，提高了产品的质量。每一次消费者产品投诉，我们都从中吸取经验教训，不断进行对产品的改进和完善。这些努力得到了消费者的认可，也增强了他们对我们的信任。

三、服务质量

接待客人服务是我们店铺的重要工作内容。为了增强服务意识和服务能力，我们定期组织员工参加培训，提高

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转眼间，在互相学习和与学生共同生活的生活中，接近年底了。这学期，我已经顺利完成了这学期的工作。回顾这学期的工作，感觉很忙，很充实。我的教学思想和教学水平有了很大的提高，也取得了一些成绩。下面我将把我这学期的个人工作总结如下：

教育教学工作

这学期，我在八年级156，157班教英语。经验告诉我，对于今年的英语教学，如果不认真研究教学方法和学习方法，结合教材和学生的实际情况，学生就会对英语学习失去兴趣。如果你失去了兴趣，你就不会学好英语。因此，我不敢忽视教学工作，努力学习，勤奋学习，注重在实践中积极探索新的教学方法，致力于英语课堂教学

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一、在乡防保站的指导下，负责本村卫生防疫各项工作。

二、认真学习和贯彻执行卫生法律、法规。认真学习业务知识，利用各种形式宣传卫生防疫知识和自我保护能力。

三、按时参加乡防保站实行的例会制度，接受乡防保站的业务培训。

四、做好本村免疫接种工作，规化接种安全措施，认真做好疫苗的领发、运输和保管，严格执行预防用生物制品逐级供购的原则，确保疫苗的有效价。每月及时上报本村新生儿童数，并做好留底存档工作。

五、负责本村法定传染病疫情报告，按时准确上报甲、乙类传染病报告卡，加强afp、麻疹、新生儿破伤风、非典型肺炎监测及报告工作。

六、配合县疾控中心做好结核病人控制，日本援助项目的归口管理和项目病人

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刚刚才出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会，我来到xx药店实习。

由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认识

在店里店长与师傅的关怀与鼓励下，我认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐