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导医台工作总结

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导医台工作总结(篇1)

本院扩建及专业诊室细化后,门诊接诊量逐年上升,就医流程发生了变化,给病人就医带来了诸多不便。鉴于此种情况,本院增设了导医服务台,由专职导医员进行疏导。每年七八月是门诊高峰期,为了给病人提供更快捷、方便的服务,也为了打击“医托”的猖狂活动,保护患者利益,医院党工团组织人员义务导医,今年行政团支部积极响应,安排了两轮义务导医。时间安排在每天上午8点半到11点,我们每个团员都积极参加义务服务,门诊就诊秩序得到改善,提高了就诊质量,受到了患者的好评。

每天一大早,都有一位支部成员放下手头的工作,身着洁白工作服,

门诊导医工作总结【篇1】

医院窗口的形象大使,我们肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念下,导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中,更好的为患者服务。

导诊工作有咨询、导诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、血压计、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、良好的窗口形象,树立全省导诊护士典范

良好的护士形象能给人一种精神上的

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导医导诊简单工作总结 篇1

门诊导诊台是医院的重要服务窗口,随着医院文明建设的进一步发展,其服务范围早已突破了单一的导诊概念,成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口,特别是随着社会竞争日趋激烈,各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视,并发挥着越来越重要的作用。xx年在医院领导的高度重视下,导诊台始终坚持以“三好一满意”为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心,坚持以人为本,完善各项管理和服务制度。现将我科xx年工作简要总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类

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医院前台工作总结(篇1)

2019年度口腔医院工作总结

【导言】当工作达到一定阶段或接近尾声时,需要认真考虑在上一个时期。分析研究,肯定成绩,发现问题,总结经验教训,为下一步做得更好。 《2019年度口腔医院工作总结》由小编为大家准备,希望对大家有所帮助。 2019年度口腔医院工作总结1

即将到来的20xx年,是充实、忙碌、快乐的一年。在岁末年初之际,回首过去,展望未来! xx个月来,在xx口腔医院的指导下,在科室领导的关心帮助和同事之间的友好合作下,我们的工作和学习有了很大的进步。

我。提高服务质量,规范前台服务

前台是展示医院形象和服务的起点。对于客

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