中国行业报告

时间：2024-03-30 中国行业报告 行业报告

趣祝福范文大全：“中国行业报告”是一个非常有趣的主题想知道更多请阅读，欢迎您来到这里希望您能在本网页中找到所需的信息。一般而言，只有实践能克服经验的错误，日常的工作中。写报告是很常见的事，报告就是把单位的情况报给上级，没有别的要求。

中国行业报告【篇1】

在《中国资产托管行业发展报告(2016)》发布会上的讲话

导语：中国银行业协会党委委员、秘书处负责人黄润中在《中国资产托管行业发展报告(2016)》发布会上有重要讲话。下面是小编为您收集整理的讲话内容，希望对你有所帮助。

尊敬的任德奇行长、张浩巡视员、洪磊会长、曹德云会长，各位来宾，朋友们：

大家上午好!

今天，刚过立秋，春华而秋实!资管业界群贤毕至，托管机构少长咸集，共同见证《2016年中国资产托管行业发展报告》的发布，一起探讨经济新常态下的托管行业科学发展。我谨代表中国银行业协会，向各位领导和嘉宾的到来表示诚挚的欢迎，对一直以来关心、支持托管行业发展的朋友们，以及持续关注资产托管行业和中国银行业协会事业发展的传媒界朋友们，表示衷心的感谢!同时，也非常感谢今年报告的牵头单位中国银行在编写和发布过程中付出的辛勤努力!

18年弹指一挥间!回顾18年发展历程，中国资产托管行业经历了探索起步、高速成长、开拓创新、多元发展等阶段。近6年托管规模平均增长率达52.89%，业务范围囊括了基金、保险、信托、银行理财、养老金、跨境投资、社会公益、交易支付等多个领域，并不断向创新型投融资领域延伸。截至2016年上半年末，中国银行业资产托管规模首次超过百万亿人民币，达103.5万亿元，同比增长53.6%。经过不断的探索和发展，资产托管已成为连接货币市场、资本市场和实体经济的重要纽带，保障金融安全的重要制度安排，行业地位逐步凸显。截至2015年末，国内存托比达62.74%，托管资产占银行资产总额的比重达45.17%。

今年报告的主题是“共生、共融、共享金融新生态下的资产托管”。我想，这里的“共生”包含托管行业自身运作以及托管与金融子行业的合作等范畴，“共融”源于托管业务对银行转型的推动和托管制度对金融安全保障，“共享”则是一种以金融监管为准绳、以金融市场为土壤、以金融机构为媒介、以资产托管为配套制度、各方相互促进的和谐金融生态。

在此，我想从三个方面谈谈个人的粗浅认识：

一是理性回归资产托管本质，积极探寻提质增效成长新路径。追本溯源，资产托管制度要解决三方面的问题：首先是作为独立第三方，以账户开立和账户管理职能保障资金的`安全独立;其次是发挥银行传统优势，通过资金划付和清算、估值、核算等服务，实现资金流和信息流的统一，解决资金池问题，提升账务和信息的准确性;第三是提供投资监督、信息披露等专业服务，助力直接融资合规运作。但这并不意味着托管业务内容仅限于此，而是强调追本溯源，在核心业务基础上，以新思路探寻业务机遇，以新理念倡导集约发展。

近年来，信托、基金等行业着重发展主动管理业务，收窄通道类业务。对外，资产托管应强化对主动管理类产品的服务能力，并探索发展资产配置咨询、风险控制、投资登记与清算、绩效评价等增值服务，提升托管服务品质和价值。对内，托管机构应向管理和治理要效率，提高业务的精细化水平。

二是充分发挥资产托管优越性，协同推进银行转型升级发展。直接融资市场的日益活跃推动金融脱媒进程加速。中国人民银行统计数据显示，截至6月末，本外币存款余额150.59万亿元，同比增长10.7%;本外币贷款余额106.69万亿元，同比增长13%，资产、负债业务增速均有回落。“十三五”规划纲要提出“创新、协调、绿色、开放、共享”的商业银行转型发展理念，要求商业银行从过度依赖存贷的单一模式向综合化金融服务转型。新的经济形势下，银行将不仅仅是连接投融资的信用中介，更是资源的整合者、风险的匹配者和财富的管理者。

一方面，资产托管是商业银行涉及领域最广、专业化和综合化经营特征最为明显的中间业务之一，能够带来多方客户资源，成为银行与各金融子行业开展交流与合作的有效平台。另一方面，资产托管作为“资本节约型”业务，能够带来稳定的中间业务收入和沉淀存款。因此，商业银行应协调资管、投行、销售、托管等业务条线，形成合力，共同拉动商业银行的综合效益。

三是坚守资金安全底线，做好维护金融生态的纽带。过去，总量扩张型的经济发展方式导致了中国金融行业的粗放规模增长模式,这种旧模式已难以为继。新常态下，完善金融体系，深化监管体制改革，规范资本市场发展，提高服务实体经济和支持经济转型的能力，成为金融行业发展的主旋律，也孕育了新的金融生态。

直接融资市场发展和社会财富积累造就了资管行业的大发展，多层次资本市场的建设和改革催生了资本市场的机遇和风险，人民币国际化进程促进了跨境资本的流动，以互联网金融为特征的科技金融方兴未艾。这些领域都具有“高杠杆、跨行业、强传染”的经营特征，需要托管机制作为资金安全保障，从而确保微观层面上保护投资者权益、宏观层面上协助政府有关部门和监管部门加强监管。资产托管制度契合金融新生态对资金安全和社会稳定的要求，是金融基础设施建设和社会诚信体系的重要组成部分，是金融改革和创新中防控风险的必要手段。

今天是中国银行业协会连续第五年发布《中国资产托管行业发展报告》。今年的《报告》按照经济新形势-金融新生态--托管新发展的层次展开，以数据为依托回顾市场发展，理论结合实际阐述业务创新，系统梳理行业政策和里程碑事件，并首次全面对托管的全球化发展进行分析和探讨。《报告》已经成为我国银行资产托管业界唯一的行业专著，在此，让我们用热烈的掌声，向历年来牵头、参与《报告》编撰工作的同志们表示感谢!

托管业务专业委员会成立七年多以来，得到了全体成员单位的大力支持和帮助。行业共同致力于自律和规范体系建设，在制度建设与完善、政策协调与改善、课题研究与应用、业务交流与研讨、数据发布与共享、行业教育与宣传等方面做了大量颇有成效的工作。在这一过程中，发挥作用的主力军是在座各位，特别是在未来简政放权、市场化和开放化程度日益提升的宏观环境下，希望各成员单位能够充分认识和积极利用协会及专业委员会这一平台，共同做大做精资产托管，为构建和谐金融生态做出新的、更大的贡献。

中国行业报告【篇2】

我国肉制品的生产以作坊式为主，其工业化生产具有广阔的市场前景和巨大的经济增长空间。随着肉类加工行业的发展、消费需求的增加和工业化程度的提高，传统特色肉制品的加工量将显著增加，该领域存在巨大的发展潜力。中国是世界上最大的肉类食品生产大国和消费大国，预计到，我国人均肉类占有量将达到75公斤，大大高于世界平均水平。广阔的市场潜力和巨大的资源，使得国内企业面临良好的发展机遇，而国际跨国公司对我国肉类产业的投资也明显增加。

“十一五”期间，由于产品供给结构和需求结构的变化，也必然会引起肉类流通方式的变化。主要表现为大中城市集贸市场的肉类销售比重将会下降，各类连锁超市类商店和营业设施完善的副食店销售份额明显上升；“冷链”物流、肉类的包装保鲜销售方式在更大范围内得到推广。“十一五”期间我国肉类出口的上限预测数约在160万吨，下限为110万吨。因此，肉类加工企业既要创造条件积极开拓国际市场。按照国家“十一五”发展规划，中国肉类总产量将达到8400万吨以上，猪肉、牛羊肉和禽肉所占比重分别为60％、20％和20％；肉制品加工产品量将超过1100万吨。预计到，全国肉类需求总量达到8845万吨，其中猪肉、牛羊肉和禽肉总需求量分别达到5497万吨、1332万吨和1918万吨。肉类消费市场除在城市仍有扩展的空间外，在农村有着更大的增长潜力。随着中国农村城镇建设进程的加快和农民收入水平的提高，肉类食品消费数量会持续增长一个较长的`时间。

年及未来几年，我国肉类加工业将进入一个新的稳定成长期，完成由老成熟行业向新朝阳行业的转换和过渡。欧美发达国家人均肉类消费在70-120kg，东方民族消费习惯以素食为主，也许不会达到西方民族那样年人均消费量，但目前我国人均消费的水平仍然很低。近年来恩格尔系数不断下降。由于人均食品消费支出占消费支出比例逐年下降，而肉类食品消费总量仍不断增加，这使得人们的食品消费升级成为可能。在肉制品消费中，低温肉制品将会成为我国肉制品未来发展的主要趋势。到20，我国低温肉制品市场容量将达4100多万吨；从肉类食品消费结构来看，国内肉类产量中猪肉占总量的64%，其次是禽肉占20%，牛肉和羊肉产量分别占10%和6%，这一消费结构在短期内难以改变。预测年我国GDP总量将接近19万亿元人民币，折合2.28万亿美元以上。届时，全国人口按13.48亿计算，人均GDP总量将接近1700美元。经济总量的持续扩大对肉类工业的发展十分有利。

本研究咨询报告依据国家统计局、国家发改委、国家海关总署、中国农业部畜牧业司、中国肉类协会、中国行业研究网、国内外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布、提供的大量的内容翔实、统计精确的资料和数据，立足于全球肉制品市场，从中国肉制品行业发展情况、市场发展状况、肉制品细分行业、行业竞争格局及业内主要企业发展情况以及肉制品行业未来发展趋势、投资策略等多方面深度剖析。本报告内容丰富、数据详细，在撰写的过程中，运用了大量的图、表，分析深入、透彻，且有独到的见解，是肉制品行业生产企业、经销公司及相关企业和单位、计划投资于肉制品行业的企业等准确了解目前中国肉制品行业市场发展动态，把握肉制品行业发展趋势，制定市场策略的必备的精品。

中国行业报告【篇3】

总体而言，这份是专门针对集装箱活动房产业的深度报告，研究中心采用客观公正的方式对集装箱活动房产业的发展走势进行了深度分析阐述，为客户进行竞争分析，发展规划，投资决策提供支持和依据，本项目在运作过程中得到了众多集装箱活动房产业链各个环节技术人员及营销人员的支持和帮助，在此一并表示谢意。

[正文目录] 网上阅读：

第1章产业概述

1.1 集装箱活动房定义

1.2 集装箱活动房分类

1.3 集装箱活动房应用领域

1.4集装箱移动房屋产业链结构

1.5集装箱移动房屋产业概况及主要区域发展现状

1.6 集装箱活动房产业政策分析

1.7中国集装箱移动房屋产业审批

1.8集装箱移动房屋行业新闻动态分析

第二章集装箱移动房生产成本分析

2.1集装箱移动房原材料分析

2.2 劳动力成本分析

2.3 其他成本分析

2.4 生产成本结构分析

2.5集装箱移动房生产工艺分析

2.6 2011-2016年移动集装箱房成本及毛利分析

第3章技术资料和制造工厂分析

3.1全球主要生产商2016年产能及商业投产日期

3.2 2016年全球主要制造商集装箱移动房屋工厂分布情况

3.3 2016年全球主要制造商集装箱移动房屋产品类型

3.4 2016年全球主要制造商集装箱移动机房关键原材料分析

第4章按区域，产品类别和应用对集装箱活动进行细分

4.1 2011-2016年世界主要地区集装箱活动细分

4.2 2011-2016年全球集装箱移动房屋主要产品类别产量

4.3 2011-2016年集装箱移动房屋主要应用领域产量

4.4 2016年**全球主要集装箱移动房屋制造商分析

4.5 2011-2016年美国集装箱房地产能源、产量、成本、产值分析

4.6 2011-2016年欧洲集装箱房地产能源、产量、成本、产值分析

4.7 2011-2016年中国集装箱房地产能源、产量、成本、产值分析

第五章集装箱流动住房消费与消费的区域分析

5.1 2011-2016年世界主要地区集装箱移动房屋消费分析

5.2 2011-2016年世界主要地区集装箱移动房屋消费分析

5.3 2011-2016年世界主要地区消费分析

5.4全球主要制造商在中国的销售量、**、产值分析

第六章2011-2016年集装箱移动房屋供需市场现状及分析

6.1 2011-2016年集装箱房地产能源产量统计

6.2 2011-2016年集装箱移动房屋产量及市场份额

6.3 集装箱活动房2011-2016年销量综述

6.4**2011-2016年集装箱移动房屋的数量、销售量和缺口

6.5 2011-2016年中国集装箱移动房屋进出口及消费情况

6.6 2011-2016年集装箱移动房屋成本、**、产值、毛利率

第七章集装箱移动房屋核心企业研究

7.1集装箱移动房屋重点企业（1）

7.1.1 企业介绍

7.1.2 产品参数

7.1.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.2集装箱移动机房重点企业（2）

7.2.1 企业介绍

7.2.2 产品参数

7.2.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.3集装箱移动房屋重点企业（3）

7.3.1 企业介绍

7.3.2 产品参数

7.3.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.4集装箱移动机房重点企业（4家）

7.4.1 企业介绍

7.4.2 产品参数

7.4.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.5集装箱移动机房重点企业（5家）

7.5.1 企业介绍

7.5.2 产品参数

7.5.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.6集装箱移动机房重点企业（6家）

7.6.1 企业介绍

7.6.2 产品参数

7.6.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.7集装箱移动机房重点企业（7家）

7.7.1 企业介绍

7.7.2 产品参数

7.7.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

7.8集装箱移动机房重点企业（8家）

7.8.1 企业介绍

7.8.2 产品参数

7.8.3产能、产量、产值、成本、毛利、毛利率分析

第八章集装箱移动机房**及毛利率分析

8.1 **、**及消费分析

8.1.1 **分析

8.1.2 **分析

8.2 毛利率分析

8.3 全球各地区出厂**对比

8.4集装箱移动室不同类型产品分析

8.5不同**等级的移动集装箱房市场份额分析

8.6不同应用领域集装箱移动房屋毛利率分析

第九章集装箱移动房营销渠道分析

9.1集装箱移动机房营销渠道分析

9.2****商和分销商及其****

9.3出厂价、渠道价、终端价分析

9.4 各地区集装箱活动房进口、出口和**

第十章2017-2023年集装箱移动房屋产业发展**

10.1 2017-2023年集装箱移动房屋生产能力及产量**

10.2 2017-2023年集装箱移动房屋产量及市场份额

10.3 集装箱活动房2017-2023年销量综述

10.4**2017-2023年集装箱移动房屋的数量、销售量和缺口

10.5 2017-2023年集装箱移动房屋进出口及消费情况

10.6 2017-2023年集装箱移动房屋成本、**、产值、毛利率

第十一章集装箱移动房链分析

11.1集装箱移动房的主要**商和原材料**商****

11.2集装箱移动室生产设备**商和****

11.3 集装箱活动房主要**商和****

11.4集装箱移动机房主要客户****

11.5集装箱移动房连锁关系分析

第十二章集装箱移动房屋新建项目投资可行性分析

12.1集装箱移动房屋新建项目swot分析

12.2集装箱移动房屋新建项目可行性分析

第十三章集装箱移动房屋产业研究综述

图表目录（部分）

表集装箱活动房种类与**

表集装箱活动房产品以材料分类

表集装箱活动房产品以结构分类

图2016年不同类型集装箱活动的全球市场份额

表集装箱活动房应用领域表

图集装箱活动房产业链结构图

图2016年世界主要地区集装箱移动房屋市场份额

表中国集装箱活动房产业政策

中国集装箱移动房地产业新闻

集装箱移动房主要原材料及**商

图集装箱活动房原料2016年**走势

图2016 apac月均劳动成本对比概览

图2016年美国月平均人工成本对比

图2016年emea每月平均人工成本比较概览

图2011-2016 美国季度雇用成本指数指数

图2011-2016年欧盟季度劳动力成本指数

图2011-2016年日本制造业人均现金收入及增长率

图2010-2015年中国职工年平均工资及增长率

表2016年集装箱移动机房生产成本结构排序表**：

表2016年集装箱移动房屋生产成本构成

图集装箱活动房生产工艺流程

图2011-2016年全球集装箱移动房屋发展趋势

图2011-2016年全球集装箱移动房屋成本趋势

图2011-2016年全球集装箱移动房屋毛利趋势分析

表2016年全球移动集装箱房屋主要制造商的生产能力和商业生产日期

表2016年全球主要制造商集装箱移动房屋工厂分布情况

表6 2016年全球主要制造商集装箱移动房屋产品类型

表2016年全球主要制造商集装箱移动机房关键原材料分析

表4 2011-2016年世界主要地区集装箱活动

图全球主要地区2016年集装箱活动房产量市场份额

表2011-2016年集装箱移动房屋主要产品类别产量

图2016年集装箱移动房屋主要产品类别全球市场份额

表2011-2016年集装箱移动房屋主要应用领域产出

图2016年集装箱移动房屋全球市场份额

图2016**全球集装箱移动房屋制造商比较

表美国集装箱房地产的能源、产量、成本和产值

表**，2011年至2016年美国移动集装箱房屋的进出口和消费量

表欧洲集装箱活动的能源、产量、成本和产值

表11:2011-2016年欧洲集装箱移动房屋进出口及消费

表中国集装箱房地产的能源、产量、成本和产值

表**2011-2016年中国集装箱移动房屋进出口及消费情况

表1 2011-2016年世界主要地区集装箱移动房屋消费量（美国、欧洲、中国等）

图2012年世界主要地区集装箱移动房屋消费份额（美国、欧洲、中国等）

图2013年世界主要地区集装箱移动房屋消费份额（美国、欧洲、中国等）

图2015年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图2015年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图2016年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图2016年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

表1 2011-2016年世界主要地区集装箱移动房屋销售额（美国、欧洲、中国等）

图2012年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图2013年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图15 2015年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图15 2015年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

图2016年世界主要地区（美国、欧洲、中国等）集装箱移动房屋消费份额

中国行业报告【篇4】

2016 年 1~10 月全社会物流总额累计增长 2.9%，与去年同期的 2.9%持平，略高于去年 全年的 2.7%;全社会物流总费用累计增长 3.6%。略低于去年同期的 3.8%，高于去年 全年的 1.9%;前三季度社会物流总费用占 GDP 比例为 14.5%，较去年同期的 15.3%和 去年全年的 16.5%明显下降，1~10 月社会物流费用率为 4.6%，低于去年全年的 4.9%， 物流效率继续提升。

社会物流总额及增速

社会物流总费用及增速

社会物流费用率

1~11 月中国物流景气指数业务总量指数均值为 55.2(超过 50 属于行业景气，反之为不 景气)，略高于去年同期和全年的 55.1，且年末景气指数呈现明显上升走势，11 月达到 59.3，为 2013 年以来最高值。物流行业业务量年中持续提高原因有两方面：1)三季度 以来煤炭等大宗商品需求回暖，运量上升利好大宗相关物流企业;

2)四季度为电商传统 旺季，电商物流和快递的高增长提振行业整体景气度。

物流行业景气指数(业务总量指数)

中国行业报告【篇5】

心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。同时心理咨询师也有着自己的要求、职业责任和行业原则。 职业定义

运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。 比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。 知识要求：

一般都要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。 技能要求：

毋庸置疑，沟通能力是第一位的;分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。 经验要求：

需要有对各行各业全面综合的把握，在一问一答之间调动自己的全部知识储备;从事过相关工作的经验;熟练各种测评工具和方法，切实地根据咨询者的需求加以引导。 心理咨询师的职业责任

心理咨询师应遵守国家的法律法规，遵守专业伦理规范;心理咨询师所从事的专业工作应基于科学的研究和发现，在专业界限和个人能力范围之内，以负责任的态度进行工作;心理咨询师应不断更新并发展专业知识、积极参与自我保健的活动，促进个人在生理上、社会适应上和心理上的健康以更好地满足专业责任的需要。 就业前景

有关资料显示，目前我国13亿人口中有各种精神和心理障碍的患者多达1600多万，1.5亿青少年中受情绪和压力困扰的就有3000万人。中国大概有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。按照美国每100万人中有1000人提供心理咨询服务的比例计算的话，在我国每100万人中只有2-4人。因此，中国的心理咨询师尚有47.6万的缺口，就业前景是很可观的。 存在的问题

相关的从业法规还不健全。从目前的咨询现状来看，来访者和咨询师之间存在着不信任，尤其是在互连网等一些平台上，来访者担心自己的私人问题被曝光，担心自己的经济付出不能得到合理的回报等等 薪酬状况

心理咨询行业目前在国内并不够成熟，所以薪酬不稳定，多达几万元，少的只能保证温饱。

在过去的，我所专注的酒水行业，因为受到国家宏观环境的影响，结束了连续十年的高成长，进入产业下行的周期，同时受到科技创新的影响，传统的电商和移动互联业态20在酒水行业也有多姿多彩的表现，让人从学理深处来思考、感悟企业成长背后的深层法则。作为一名行业专家，经历了行业周期起伏的波动以及新业态的冲击体验，我获得了丰富的第一手素材和更加有力的视角来看待和理解一个产业变迁背后的逻辑，同时从历史唯物主义和未来理想主义之间找到了企业持续成长的本质规律和动力之源。现作分享如下：

第一.拓展无限辽阔的视野，跳出产业看产业，找到产业兴衰背后的逻辑主线。

白酒产业过往的高增长吸引了众多的社会资源涌进，从外行业的经销商到业外资本再到联想、中信、哇哈哈等深具实力的产业投资者，这些涌进者都是受到白酒产业高增长的影响，受到茅台、五粮液持续涨价带来产业好周期的诱惑，而时至年，白酒产业似乎进入了艰难的产业调整期，行业前景被看衰之声笼罩。我们为企业提供咨询服务时往往会告诉企业“要进入战略实施状态，而战略是利用未来的趋势去赢”，这个告知向我们自己提出一个严肃的命题，即咨询师如何提升对外部趋势研判的能力?是研究产业的前世今生并依此预知未来还是另辟蹊径、跳出产业看产业?这不仅事关我们的思维能力和表达能力，更往往是在不知不就间引领一个企业走向辉煌抑或是毁灭。下面以白酒产业为例，来展示如何以辽阔的视野对产业趋势进行更加精准的判断。

开始的新一轮国家经济转型，是从国退民进转向向国进民退的结构翻新，于是，白酒行业进入了这样的“黄金十年”：白酒的产量311万吨，销售收入不足500亿，而八年后的白酒产量是1153万吨，接近产量的4倍，销售收入超过4400亿。如果将时间段回切到朱镕基任总理的—期间，会发现：白酒产量从98年的700多万吨降到03年的300多万吨，飞天茅台的价格从98年的320元/瓶降到200元/瓶，经过艰难回升到了03年上升到300元/瓶。国进民退期间飞天茅台的价格从的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶，年底甚至突破了元/瓶。

上述国家宏观经济政策与白酒产业的兴衰对照是为了展示影响产业兴衰的一条暗线是“中国特色的经济发展模式”。当我们用人均GDp、社会零售总额来衡量白酒行业消费购买力并依此解释行业黄金大势的时候，行业的兴衰走势已经远远背离了这个价值判断的坐标轨迹，如果我们能够观察到、认识到中国白酒甚至众多奢侈品的消费并不是民间富有后水到渠成的消费结果，而是中国“政商二元、体制内外”两个海平面导致寻租经济下的消费必然，我们就会发现每每政府权力集中、资源向央企和国企集中的经济政策时，“体制内国有”和“体制外民营”的位势差就会拉大，寻租空间就会放大，寻租交易和权贵消费就会兴起，高端奢侈品就会旺销，因为这种消费的特征是“购消分离”——购买者和消费者不是一个人，所以市场对交易中商品的价格并不敏感;反过来当政府放权、资源配置从权利审批导向转变为市场规律导向的时候，体制内外的位势差就会减少，寻租空间就会降低，奢侈品的消费就会受到抑制。中国高端奢侈品消费的逻辑就在国进民退和国退民进的周期中往复摇摆。以至于有经验的茅台、五粮液经销商都知道“要用十年的周期来赚钱”。我在十八届三中全会公告发出的当天就做出判断：中国白酒的冬天来了，三中全会释放出改革能力和改革方向的信号，让人判断出中国又迎来了建国以来第七次国进民进的经济改革大潮，中国奢侈品和白酒的消费将会迎来较长消费下行周期。我做出判断的依据是国家经济结构调整的逻辑和方向。

上述对白酒产业规律的描述，揭示了白酒产业演变趋势需要从产业之外的经济、政治的角度来表达，前者是果，后者是因，沿着这条分析线条我们会继续追问：中国经济未来能否健康增长?中国政改将走向何方?政经改革背后的影响因素是什么……在这里“政经”变“果”，“因”又需要持续拓展视野来寻找。吴晓波在13年的新作《中国经济历代改革得失》一书中写道：

公元前2到3世纪，东方大汉与西方罗马并列双峰，公元184年，随着罗马帝国的分崩瓦解，东西方历史突然开始大分流：公元589年以后，东方就没有再长期分裂过，而欧洲就没再也没有统一过。魏斐德说“统一是中国的一种文化，大一统国家的成功崛起最终终结了乱世，亲身经历了这一过程的一代人对于大一统国家自然是无比向往、感激涕零”。然而任何选择都有代价，统一也不例外。统一背后有产生三个怪物：集权、独裁、专制。

盛世规律下，历朝历代的经济治理还有“先开放、后闭关”的规律，往往一开放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就内乱，一内乱就闭关，一闭关就落后，一落后就开放，朝代更迭，轴心不变，循环往复，无休无止。我们至今并没有发现伟大的中华民族找到一条持续走向未来的明确道路，我们只是在历史的闭环中往复循环。

上述的观点也许是吴晓波的一家之言，但是他向我们展示了“政经演变”背后的“前前因”——中国文化，在“中国统一的为政理念文化”牵引下，中国历代经济政策都反复纠缠在“集权、放权”之间，很多历史上的悲喜剧和伟大人物围绕这样的主线登场、退场，那么中国文化背后的形成逻辑和影响层级又在哪里?我想应该是“天文地理”，北大王恩涌教授从地理学的角度为我们展示过世界四大文明中三大文明被灭亡而唯独华夏文明被保留的深层原因，按照这样的推演，我们可以勾画出“企业—产业—经济—政治—历史—文化—地理—天文”这样的一条因果逻辑的主线，沿着这条逻辑主线我们在繁乱的商业世界会变得更加有穿透力。

但是需要警惕的是，我们的知识和学习能力是有限的，面向未来的判断永远是一种可能错误的假设，正如《战争与和平》所言：人类有好奇的本性和寻求一切问题源头的偏好，一旦发现一些看似端倪的归因，就忍不住大叫“源头在这里”，其实，人的局限性是很难发现“所有问题之源”的。作为咨询师，应该持续拓展视野，以更加辽阔的视角识判未来的产业趋势和商业机会，方能为客户提升卓越的服务价值，并在此过程中熏染客户的思维方式和学习方向，从而让客户因为与我们的合作会长久受益。

第二.以人本和社会责任为纲，找到企业创新之源，突破企业成长瓶颈，建立永续经营之道。

2013年的传统封闭的白酒行业开始恐慌性的面对电商和移动互联，受到“不明觉厉”风潮的影响，在没有明确模式和方向的情况下，众多企业不惜耗资互联网。在跌宕起伏的环境下，面对苍茫的未来，企业应该如何找到由此及彼的确定路线图，使自己能够穿越迷雾，驶向光明的未来?

我们先看小米的案例。2013年销售收入超过300亿的小米广受关注原因的不是炫目的财务成绩单，而是央视CCTV经济人物现场的“雷董10亿之赌”，事后他被批没有弄明白“小米是什么”。白刚先生撰文说“雷军在瞒天过海，小米做得不是手机、不是移动互联网，甚至不是消费者的参与感，而是消费者社区化的自组织……依靠这种社区化的自组织，小米可以走向更为辽阔的市场空间”。

我们回望商业史，会发现百年企业秘而不宣的事实是，它们不是产品的生产者或者产业链中的生产者，它们是“产业链中关键资源的有效组织者”，这种组织关系是指彼此之间的依存和互动关系，而非简单的交易关系，这是白酒行业之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一个品牌”以及20之后酒企“渠道下沉、人海战术”日渐式微的根源。在互联网出现之前，成功企业面向市场的组织范畴往往在“商业客户、零售客户和消费用户”之间进行，但是借助移动智能终端，小米将组织的对象直接进入消费用户身上，并形成强大的粘性和生生不息的社区组织。

在喧嚣取利的商业竞争中，只有一小部分企业能够脱颖而出，成为行业翘楚，但当外部环境变迁时，这些“成功”的企业往往又不可避免地会走向衰亡，成功的企业最后也只是“时代的企业”，只有那些堪称卓越的企业在其自身深厚的理念指引下穿越时代变迁的泥潭，走向下一阶段的辉煌。由此，我们可以得出：唯有那些在特定学理指引下成长的企业，方能够获得永续经营的能力，规避“成功的时代企业之陷阱”，创造持续的辉煌。

上述针对企业在产业链中“组织能力”之发育的理念、模式、路径、方法等早已在人类历史长河中熠熠生辉的思想家、管理学家的著作中流传于世，科斯、德鲁克、哈耶克、西蒙等伟大学者的理论中都在论述这些堪称本源的东西，中国被称为“最后一位儒家”的梁漱溟一生在致力于研究两个命题“中国往何处去?”、“人为什么要活着?”……

很多成熟的学理早已揭示：成功的企业，一定是解决了一个社会的问题。无论小米的用户社区化组织还是淘宝的“个人创业平台”抑或是腾讯的“社交平台”无不在推动社会的进步和人类文明的发展。世事艰难的环境下，企业的创新如果不能找到“社会问题解决的方式”和“人本关怀”的主线，往往都是伪创新或短命创新。劲酒开始提出“成为酒水行业网络渠道第一品牌”的变革之后，历经近五年的发展，销量超过60亿，增速不减，其背后更大的价值和意义是它没有延续20之前“厂家下沉、人海战术、渠道扁平化”的路子，而是通过“重构厂商一体化的价值链”，帮助其商业客户发育渠道运营能力，在降低自身运营成本的同时，成就了中国社会一批优秀商业的兴起，为产业的成熟和进步奠定了基础。商业史上任何伟大的成功，都源自一个内在张扬的动机，这种动机的张扬在于“致力于解决一个社会的问题”。

近两年，海底捞、德胜洋楼、胖东来等本土规模并不很大的企业群体能够成为中国商界备受推崇的学习榜样，是因为他们走进了人性温暖光辉的现场，以“我相信”为起点构建了一个“人人安居、人人为主人”的工作社区，在信仰缺失、道德沦丧的中国当下，这犹如“春天的旋律”吹进政商寻租、伦理失序的商业世界，这些中国化的“人本关怀”成为中国商业进程中的最强音。

我们要在中国商业原生态与企业家心灵接火的咨询现场，构建“社会责任”、“人本关怀”的理念与商业现实相结合的话语体系和思维逻辑，超越大词泛滥、理念绑架的苍白，以丰富鲜活的现场指引企业家突破自我瓶颈，打破“封顶理论”，帮助企业家持续走向成功。

第三.持续丰富理论学养，在实践中内生专业能力和是非判断能力，为客户成长提供“极点价值”。

中国经济从三十年前“摸着石头过河”，到今天十八届三中全会以“顶层设计”为先导的改革征程，是在不断试错、不断总结和不断自我斗争的过程中腾挪摇摆、螺旋式上升发展的，同样，一家企业在成长过程中，也往往是在“限制性条件下”不断找到成长突破端口，以阵痛式改革实现自我超越的。企业具有自身内在的成长逻辑、成长惯性和成长节奏，功力不够的咨询师，在咨询现场的指手画脚往往成为“一帮不务正业的人”打扰了“一群正在干正事的人”，中医说“大德方可大医”，是说一个心怀慈悲的医生能够以“患者疼痛为己疼、患者喜为己喜”的立场来行医，最终方能成为高明的大医。如果将企业咨询师比作企业的医生的话，那么咨询师的成长也需要明悉“大德大医”之理念，一切思考和行为都要发端于“为客户创造价值”的原则，面对客户问题的解决要“如履薄冰、寝食难安，”要知道“昨日错可能是今日对，今日对易成明日错”的因果循环以及内心深处的深层敬畏。

在古往今来的商业实践中，我们会发现所有的商业成功最终都无可避免地会走向灭亡，我们站在多姿多彩的商业原生态咨询现场，应该心存敬畏，不放过任何亲临一线近距离观察现场的机会，也不要放弃持续增加理论学养的阅读学习习惯，更不要轻视向身边实践者、先行者学习的契机，要日夜兼程，从创造了丰富物质文明的劳动现场上升到凝结规律和穿越心灵的精神文明锤炼的喜悦，并尝试将精神文明来指引物质文明的前进方向，正所谓从“具体到抽象、从抽象到具体”的往复循环，着这样的过程中，内生我们的专业能力和判断能力，从而成为一名备受企业家尊重的优秀咨询师。

中国行业报告【篇6】

篇一：20xx年版中国肉鸡养殖行业分析报告

目录

第一节 白羽肉鸡：现代化农业的典范 … ………………………………………………………………. … 6

一、白羽肉鸡市场概况 … ………………………………………………………………………………. … 6

二、白羽肉鸡繁育周期 … ………………………………………………………………………………. . 10

第二节 年度季节性“小周期” … ………………………………………………………………………….. . 13

一、肉鸡价格 … …………………………………………………………………………………………….. .. 14

二、商品代鸡苗 …………………………………………………………………………………………….. . 15

三、父母代种鸡 …………………………………………………………………………………………….. . 16

第三节 蛛网模型“中周期” … …………………………………………………………………………….. .. 17

一、需求变化占主导 … …………………………………………………………………………………. .. 17

二、20xx 年“中周期” … …………………………………………………………………………….. .. 19

三、其他扰动因素 … ……………………………………………………………………………………. … 20

第四节 “超级鸡周期” … …………………………………………………………………………………… . 25

一、祖代鸡引种断崖式下跌 … ……………………………………………………………………… .. 25

二、供给短缺向父母代、商品代传导 … ……………………………………………………….. . 27

三、需求端恢复性增长 … ………………………………………………………………………………. . 32

四、景气上行，企业盈利改善 … …………………………………………………………………… . 35

图表目录

图表 1：畜禽料肉比对比 … ……………………………………………………………………………………. . 6

图表 2：白羽肉鸡与黄羽鸡市场占比 … ………………………………………………………………… .. 7

图表 3：中国人均鸡肉消费增长情况 … ………………………………………………………………… .. 7

图表 4：20xx 年世界各国人均鸡肉消费对比 … …………………………………………………… … 8

图表 5：鸡肉消费渠道 … ………………………………………………………………………………………. .. 9

图表 6：圣农前五大客户占比 … …………………………………………………………………………… .. 9

图表 7：白羽肉鸡育繁流程 … ………………………………………………………………………………… 10

图表 8：祖代和父母代种鸡的生长曲线及产蛋高峰 … ………………………………………….. 10

图表 9：前三名祖代鸡繁育企业市场份额占比 … …………………………………………………. 11

图表 10：肉鸡主要品种市场份额占比 … ………………………………………………………………. 12

图表 11：父母代肉种鸡养殖周期示意图 … …………………………………………………………… 12

图表 12：年度季节性小周期示意图 … …………………………………………………………………… 13

图表 13：白羽肉鸡价格波动 …………………………………………………………………………………. 14

图表 14：活鸡价格波动（周度） … ………………………………………………………………………. 14

图表 15：商品代鸡苗价格波动 … ………………………………………………………………………….. 15

图表 16：商品代鸡苗销量 … ………………………………………………………………………………….. 16

图表 17：父母代种鸡价格波动 … ………………………………………………………………………….. 16

图表 18：父母代种鸡销量 … ………………………………………………………………………………….. 17

图表 19：鸡周期划分 … …………………………………………………………………………………………. 17

图表 20：鸡和猪的中周期基本趋同，但本轮出现明显背离 … …………………………….. 18

图表 21：工业增加值当月同比 … ………………………………………………………………………….. 19

图表 22：商品代鸡苗价格 … ………………………………………………………………………………….. 19

图表 23：商品鸡养殖利润 … ………………………………………………………………………………….. 21

图表 24：禽流感对鸡价的冲击 … ………………………………………………………………………….. 22

图表 25：每月新增 H7N8 确诊病例 … ……………………………………………………………………. 22

图表 26：鸡各部分全球走向图 … ………………………………………………………………………….. 23

图表 27：鸡肉进出口量 … ……………………………………………………………………………………… 24

图表 28：鸡肉净进口量及占消费量比重 … …………………………………………………………… 24

图表 29：祖代鸡引种量 … ……………………………………………………………………………………… 25

图表 30：祖代鸡总存栏 … ……………………………………………………………………………………… 26

图表 31：在产和后备祖代鸡存栏 … ………………………………………………………………………. 26

图表 32：白羽肉鸡的供应传导示意图 … ………………………………………………………………. 27

图表 33：父母代种鸡销量 … ………………………………………………………………………………….. 28

图表 34：父母代种鸡价格 … ………………………………………………………………………………….. 28

图表 35：商品代鸡苗销量 … ………………………………………………………………………………….. 29

图表 36：商品代鸡苗价格 … ………………………………………………………………………………….. 30

图表 37：20xx 年四季度商品肉鸡供应量为全年最低 … ……………………………………….. 31

图表 38：不同规模肉鸡养殖户的数量变化 … ……………………………………………………….. 32

图表 39：父母代种鸡价格 … ………………………………………………………………………………….. 35

图表 40：商品代鸡苗价格 … ………………………………………………………………………………….. 36

图表 41：肉鸡价格 … ……………………………………………………………………………………………… 36

图表 42：白条鸡价格 … …………………………………………………………………………………………. 36

图表 43：玉米价格 … ……………………………………………………………………………………………… 37

图表 44：肉鸡配合饲料价格 …………………………………………………………………………………. 37

图表 45：肉鸡养殖出栏成本价 … ………………………………………………………………………….. 38

图表 46：毛鸡养殖利润 … ……………………………………………………………………………………… 38

图表 47：营业收入对比 … ……………………………………………………………………………………… 40

图表 48：营业收入 YOY … ………………………………………………………………………………………. 40

图表 49：销售毛利率对比 … ………………………………………………………………………………….. 41

图表 50：归母净利润对比 … ………………………………………………………………………………….. 41

表格目录

表格 1：白羽肉鸡与黄羽肉鸡对比 … …………………………………………………………………… … 6

表格 2：商品代肉鸡月出栏量测算 … …………………………………………………………………… . 31

表格 3：肉鸡养殖户数变化情况 … ………………………………………………………………………. .. 32

表格 4：城镇人口不断增长，农村人口逐渐减少，学生人数比较稳定 … ………….. . 33

表格 5：工厂企业类及机关、学校食堂等团膳配餐鸡肉消费量测算 … …………….. .. 33

表格 6：百胜餐饮经营数据 … ………………………………………………………………………………. . 34

表格 7：城镇农村人口估算 … ………………………………………………………………………………. . 34

表格 8：20xx 年禽链公司各环节产能、营收占比及近期盈利情况 … …………………. . 39

篇二：中国肉鸡行业发展研究报告

核心内容提要

市场规模（Market Size）

市场规模（Market Size），即市场容量，本报告里，指的是目标产品或行业的整体规模，通常用产值、产量、消费量、消费额等指标来体现市场规模。千讯咨询对市场规模的研究，不仅要对过去五年的市场规模进行调研摸底，同时还要对未来五年行业市场规模进行预测分析，市场规模大小可能直接决定企业对新产品设计开发的投资规模；此外，市场规模的同比增长速度，能够充分反应行业的成长性，如果一个产品或行业处在高速成长期，是非常值得企业关注和投资的。本报告的第三章对肉鸡行业的市场规模和同比增速有非常详细数据和文字描述。

消费结构

消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份，本报告主要从三个角度来研究消费结构，即：产品结构、用户结构、区域结构。1、产品结构，主要研究各类细分产品或服务的消费情况，以及细分产品或服务的规模在整个市场规模中的占比；2、用户结构，主要研究产品或服务都销售给哪些用户群体了，以及各类用户群体的消费规模在整个市场规模中的占比；3、区域结构，主要研究产品或服务都销售到哪些重点地区了，以及某些重点区域市场的消费规模在整个市场规模中的占比。对消费结构的研究，有助于企业更为精准的把握目标客户和细分市场，从而调整产品结构，更好地服务客户和应对市场竞争。

市场份额（Market shares）

市场份额，又称市场占有率，指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业判断自身市场地位的重要指标之一，也是无数大中型企业讨论和制定市场战略的重要依据。对市场份额的研究，又分为总体市场市场份额和目标市场市场份额，本报告以中国市场为研究对象，中国市场即为总体市场，而某些特定的省、市则为目标市场。

市场集中度（Market Concentration Rate）

市场集中度（Market Concentration Rate）是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，是决定市场结构最基本、最重要的因素，集中体现了市场的竞争和垄断程度，经常使用的集中度计量指标有：行业集中率（CRn）、赫尔芬达尔—赫希曼指数（Herfindahl-HirschmanIndex，缩写：HHI，以下简称赫希曼指数）、洛仑兹曲线、基尼系数、逆指数和熵指数等，其中集中率（CRn）与赫希曼指数（HHI ）两个指标被经常运用在反垄断经济分析之中。本报告对市场集中度的研究采用的计量指标是行业集中率（CRn），CRn指该行业的指定市场内前n家最大的企业所占市场份额的总和，例如，CR4是指该行业四家最大的企业的市场份额之和。CRn的值越大，表明该行业的垄断程度越高，大多数客户都集中到有数的几家企业去了。

中国肉鸡行业发展研究报告

【报告类型】多用户、行业/市场研究报告

【交付时间】3-8个工作日，特殊要求另行约定

【报告定价】专业版￥5500.00（共16章，原价￥6500.00）

资深版￥6800.00（共21章，原价￥8500.00）

【发布机构】千讯咨询

【报告格式】PDF版＋WORD版＋纸介版（限一份）

【售后服务】一年，目录范围之内，免费提供内容补充，数据更新等服务。

研究背景

研究方法

本报告关于肉鸡行业的界定和分类

1.行业定义、基本概念

2.行业基本特点

3.行业分类

第一章 肉鸡行业国内外发展概述

一、全球肉鸡行业发展概况

1.全球肉鸡行业发展现状

2.主要国家和地区发展状况

3.全球肉鸡行业发展趋势

二、中国肉鸡行业发展概况

1.中国肉鸡行业发展历程与现状

2.中国肉鸡行业发展中存在的问题

第二章 近几年中国肉鸡行业发展环境分析

一、宏观经济环境

二、国际贸易环境

三、宏观政策环境

四、肉鸡行业政策环境

五、肉鸡行业技术环境

第三章 肉鸡行业市场分析

一、市场规模

1.过去五年中国肉鸡行业市场规模及增速

2.肉鸡行业市场饱和度

3.影响肉鸡行业市场规模的因素

4.未来五年肉鸡行业市场规模及增速预测

二、市场结构

三、市场特点

1.肉鸡行业所处生命周期

2.技术变革与行业革新对肉鸡行业的影响

3.差异化分析

第四章 区域市场分析

一、区域市场分布状况

二、重点区域市场需求分析（需求规模、需求特征等）

三、区域市场需求变化趋势

第五章 肉鸡行业生产分析

一、产能产量分析

1.过去五年肉鸡行业生产总量及增速

2.过去五年肉鸡行业产能及增速

3.影响肉鸡行业产能产量的因素

4.未来五年肉鸡行业生产总量及增速预测

二、区域生产分析

1.肉鸡企业区域分布情况

2.重点省市肉鸡行业生产状况

三、行业供需平衡分析

1.行业供需平衡现状

2.影响肉鸡行业供需平衡的因素

3.肉鸡行业供需平衡趋势预测

第六章 细分行业分析

一、主要肉鸡细分行业

二、各细分行业需求与供给分析

三、细分行业发展趋势

第七章 肉鸡行业竞争分析

一、重点肉鸡企业市场份额

二、肉鸡行业市场集中度

三、行业竞争群组

四、潜在进入者

五、替代品威胁

六、供应商议价能力

七、下游用户议价能力

第八章 肉鸡行业产品价格分析

一、肉鸡产品价格特征

二、国内肉鸡产品当前市场价格评述

三、影响国内市场肉鸡产品价格的因素

四、主流厂商肉鸡产品价位及价格策略

五、肉鸡产品未来价格变化趋势

第九章 下游用户分析

一、用户结构（用户分类及占比）

二、用户需求特征及需求趋势

三、用户的其它特性

第十章 替代品分析

一、替代品种类

二、替代品对肉鸡行业的影响

三、替代品发展趋势

第十一章 互补品分析

一、互补品种类

二、互补品对肉鸡行业的影响

三、互补品发展趋势

第十二章 肉鸡行业主导驱动因素分析

篇三：肉鸡市场研究报告

企业成功的关键就在于，能否跳出红海，开辟蓝海。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求！随着行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究，逐渐成为行业中的翘楚！

中商产业研究院发布《20xx-20xx年中国肉鸡行业市场前景调查及投融资战略研究报告》利用中商数据库长期对肉鸡行业市场跟踪搜集的相关数据，全面准确地为您从行业的整体高度架构分析体系。报告从行业的宏观环境出发，以肉鸡行业的产销状况和行业的需求走向为依托，详尽分析了近年中国肉鸡行业当前的市场容量、产销规模、发展速度和竞争态势；报告还同时分析了肉鸡行业进出口市场、行业的上下游产业链运营情况，行业市场需求特征等，并且对肉鸡行业市场领先企业经营状况进行分析，最后对未来几年肉鸡行业发展趋势与投资前景做出预测。

【出版日期】 20xx年

【交付方式】 Email电子版/特快专递

【价 格】 纸介版：12800元 电子版：12500元纸介+电子：12800元

第一章 肉鸡行业相关概述

第一节肉鸡行业相关概述

一、产品概述

二、产品性能

三、产品用途

第二节 肉鸡行业经营模式分析

一、生产模式

二、采购模式

三、销售模式

第二章 肉鸡行业发展环境分析

第一节 中国经济发展环境分析

一、中国GDP增长情况分析

二、工业经济发展形势分析

三、社会固定资产投资分析

四、全社会消费品零售总额

五、城乡居民收入增长分析

六、居民消费价格变化分析

第二节 中国肉鸡行业政策环境分析

一、行业监管管理体制

二、行业相关政策分析

三、上下游产业政策影响

四、进出口政策影响分析

第三节 中国肉鸡行业技术环境分析

一、行业技术发展概况

二、行业技术发展现状

第三章 20xx-20xx年中国肉鸡市场供需分析

第一节 中国肉鸡市场供给状况

一、20xx-20xx年中国肉鸡产量分析

二、20xx-20xx年中国肉鸡产量预测

第二节 中国肉鸡市场需求状况

一、20xx-20xx年中国肉鸡需求分析

二、20xx-20xx年中国肉鸡需求预测

第三节 20xx-20xx年中国肉鸡市场价格分析

第四章 中国肉鸡行业产业链分析

第一节 肉鸡行业产业链概述

第二节 肉鸡上游产业发展状况分析

一、上游原料市场发展现状

二、上游原料生产情况分析

三、上游原料价格走势分析

第三节 肉鸡下游应用需求市场分析

一、行业发展现状分析

二、行业生产情况分析

三、行业需求状况分析

四、行业需求前景分析

第五章 20xx-20xx年肉鸡进出口数据分析

第一节 20xx-20xx年肉鸡进口情况分析

一、进口数量情况分析

二、进口金额变化分析

三、进口来源地区分析

四、进口价格变动分析

第二节 20xx-20xx年肉鸡出口情况分析

一、出口数量情况分析

二、出口金额变化分析

三、出口国家流向分析

四、出口价格变动分析

第六章 国内肉鸡生产厂商竞争力分析

第一节 企业A

一、企业发展基本情况

二、企业主要产品分析

三、企业经营状况分析

四、企业销售网络布局

五、企业发展战略分析

第二节 企业B

一、企业发展基本情况

二、企业主要产品分析

三、企业经营状况分析

四、企业销售网络布局

五、企业发展战略分析

第三节 企业C

一、企业发展基本情况

二、企业主要产品分析

三、企业经营状况分析

四、企业销售网络布局

五、企业发展战略分析

第四节 企业D

一、企业发展基本情况

二、企业主要产品分析

三、企业经营状况分析

四、企业销售网络布局

五、企业发展战略分析

第五节 企业E

一、企业发展基本情况

二、企业主要产品分析

三、企业经营状况分析

四、企业销售网络布局

五、企业发展战略分析

第七章 20xx-20xx年中国肉鸡行业发展前景及投资策略

第一节 20xx-20xx年中国肉鸡行业投资前景分析

一、肉鸡行业发展前景

二、肉鸡发展趋势分析

三、肉鸡市场前景分析

第二节 20xx-20xx年中国肉鸡行业投资风险分析

一、产业政策风险

二、原料市场风险

三、市场竞争风险

四、技术风险分析

第三节 20xx-20xx年中国肉鸡行业投资策略及建议

中国行业报告【篇7】

中国汽车零部件市场发展概况分析

1．市场规模汽车市场可以分为前市场和后市场。所谓前市场，主要是指汽车制造业和汽车的整车销售业；而后市场，则主要是指汽车的维修保养、配件供应、美容养护和汽车改装等服务。这两个市场对汽车零部件的需求量均十分庞大。

(1)据中国汽车工业协会的统计，到2006年底，中国共有4657家汽车零部件制造企业，工业总产值达4717亿元人民币，较2005年上升33％。据业内人士估计，到2010年全国零部件市场规模将扩大到14000亿元。

(2)据中国汽车工业协会资料，2006年我国汽车产销双双超过720万辆，分别达到728万辆和722万辆，同比分别增长27％和25％。汽车市场良好的产销状况无疑推动了零部件市场的发展。

(3)2006年中国民用汽车保有量约为3900万辆，2010年有望达到7700万辆。2006年全国二手车交易量达190．59万辆，同比增长31．5％。二手车市场对零部件市场的需求旺盛，其持续繁荣有力带动了零部件市场的进一步壮大。

(4)根据相关统计，成熟汽车市场中，整车的销售利润约占整个汽车业利润的20％，零部件供应商约占20％，剩下60％的利润在服务市场中产生。随着整车销售市场的不断扩大，从其中分得一杯羹的零部件产业获利也必将随之增长。

(5)零部件行业在汽车工业中的重要性也在逐步提高，我国零部件产业在汽车工业中约占35％的比重，相比于国际60％～70％水准仍然较低，表明其仍有较大的上升空间。

(6)2003年，我国零部件行业毛利率为19．87％，之后有所回落，2005年降至14．99％，2006年零部件行业毛利率为14．64％，其行业收入、利润增速比整车分别高出7．85、2．62个百分点。

(7)中国本土的零部件企业主要生产机械件，塑胶和电子件很大部分需要依赖进口。2006年，我国汽车零部件进口130．9亿美元，同比增长30．8％。

(8)进口汽车零部件中主要种类是车身用零件和变速箱，主要进口国家是美国、德国、日本和韩国。

(9)中国内地已经成为香港地区汽车零部件最大的出口市场。2006年香港汽车汽车整车及配件营销零部件有四分之一都是出口到内地，出口金额达15．6亿美元。

2．销售渠道

(1)目前内地汽配经营模式大体有几种：一种是进入汽配市场扎堆经营，一种是传统的“三位一体、四位一体”的经营模式，一种是代理制经营。此外，也有加盟连锁的经营方式，还有做营销体系经营的。

(2)汽车配件交易市场仍然是目前最主要的汽车零配件销售渠道。据了解，汽车维修用零部件60％来自汽车配件城。目前内地有大大小小的汽配城300多家，其中已形成规模的汽配城有上海东方汽配城、武汉万国汽配城、天津汽车配件城等。

(3)近年来，各地汽配市场(城)从传统的招商方式，转变为根据市场经营品种是否配套，有侧重地引进名优厂商到市场设点经营；利用品牌店、专卖店等形式，逐步淘汰原有“杂货店”式的商户。例如实施品牌战略较早的上海东方汽配城，现已成为内地较有影响力的知名汽配市场。目前，已有几十家国内外著名汽配名牌生产企业入驻上海东方汽配城的“名牌产品展销中心”。

(4)由全国汽配市场联合会的主要理事单位共同出资组建的中联汽配，使内地首次引发了进口汽配行业的深刻变革：摒弃传统的批发分销方式，率先在汽配界实行特许经销专卖体制。

(5)目前，内地已呈现出新的汽车配件服务模式，以汽修连锁、配件大卖场为代表的售后服务市场正在兴起，将成为以整车厂为主导的4S店模式的强有力竞争者和补充。

(6)近年来，各大品牌汽车开始有意识地建立销售和售后服务站，不但展示品种齐全的汽车，还提供整车销售、配件供应、售后服务和信息咨询等一体化服务，成为零部件销售的另一个主要渠道。

3．竞争形势

(1)据中国汽车工业协会与国家统计局联合发布的资讯，2004年列入统计范畴的汽车零部件企业共有4171家，实现销售收入3300亿元。销售额前100家企业2004年共实现销售收入1966亿元，占零部件行业收入的59．6％。其中，销售收入超过100亿元的有5家，依次为：万向集团公司、湘火炬汽车集团股份有限公司、广西玉柴机器集团有限公司、潍坊柴油机厂、东风本田发动机有限公司。从企业性质分析，100家企业中内资企业占60家，中外合资企业(包括港、澳、台地区投资企业)占40家，内资60家企业中私营与集体企业有13家。从企业所属地域来看，100家企业中东部企业占78家，企业按数量排序依次集中在长三角、环渤海、东北、珠三角、湖北、重庆等区域，由此也反映出当前内地汽车零部件企业的总体布局。

(2)内地汽车零部件企业大多数依赖整车生产厂，处于被动、服务的地位，自主研2汽车市场分析发能力弱，虽然在某些中低附加值产品方面具有相当的开发能力，但在关键零部件

方面的开发能力基本空白，主要依赖进口。

(3)目前，内地汽车零部件经销商已开始积极与国际合作，通过优势互补提高自身在国内及国际市场上的竞争力。例如大丰集团，利用其全国庞大的经营网络相继与德尔福、萨克斯、法雷奥、伊顿、辉门等国际著名的汽车零部件厂商建立了长期稳定的合作关系。大丰集团在全国已有13家加盟连锁店和23家直营快修连锁店。内地经营比较成功的汽车零部件经销商还有中联汽配、上海亚旺机械实业有限公司、大唐汽配公司等。

(4)随着内地市场的逐步开放，外资已经开始对中国汽车后市场展开激烈的争夺，国际上著名的汽车零部件生产企业纷纷进驻内地市场。目前在中国投资的零部件企业已接近500家，世界排名前20位的著名汽车零部件公司多数已通过合资或独资的形式进入中国市场，例如米其林公司、博世公司、美国普利司通公司等。全球著名汽车零部件制造商，美国博格华纳公司也于2004年12月在上海正式运营。此外，世界最大的汽车零部件供应商之一，德尔福汽车系统已在中国建立了10多家独资和合资汽车零部件企业，为一汽、上汽等中国主要汽车制造商供货。全球“最大的、独立的”汽车零部件制造商——德国采埃孚集团，目前在中国的独资和合资企业已扩大到15家，其中独资公司9家，合资企业6家，该集团表示将进一步拓展其在华业务

精选阅读

中国银行实习报告范本

栏目小编特意为您准备的“中国银行实习报告”也许能满足您在日常生活和工作中的阅读需求。毕竟，在我们的日常工作中，撰写报告是必不可少的。报告是通过实际情况发现问题并提出解决方案的重要工具。那么，如何才能动手写一篇引人注目的报告呢？不妨让我们互相鼓励并相互借鉴一下。

中国银行实习报告(篇1)

“选择中国银行，实现心中理想”。一个多月前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在，我可以满怀信心地离开，用心开启新的大学生活。在追逐梦想的路上，又多了一份勇气和动力……

每天6：40前起床;8：00之前赶到银行开始工作;一直到下午5：40多下班;回到寝室已经是晚上7：00;吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉;一个多月，从没迟到过，更没早退，中午也经常不休息的工作——这就是我每天的生活，一个人但非常有规律的生活，忙碌但感觉很愉快的生活……

经过一个多月的实习，我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务，并能进行熟练的操作，此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事，主要业务是个人住房贷款。这样我就熟悉了“房贷”的整个流程，并且常和客户打交道也让我受益匪浅。

体会一，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作，每天都要整理很多的合同：开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，当然还有很多其他的工作，每一个环节都是绝对不能出错的……错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永远也做不完的……

体会二，信心。还清楚地记得第一天见陈行长时，他说了一句话：“和你聊天明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很害怕，也很没有信心，面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话……但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧，做事也比较认真，也或许陈行长本身不是那么可怕，呵呵……

体会三，耐心。银行的工作其实不是很复杂，只是很反复，需要很有耐心。很多时候，每天很早赶到银行上班，然后开始重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有耐心，很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，都是那些难缠的客户，没有耐心就别想再银行工作了……

体会四，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永远是上帝吗?”从这个角度看，中国银行的服务还是真有提高的空间……

实习终究要结束了，不管自己有多舍不得，但是还是要开学的。曾经试着去挽留，但最终还是发现日子还是一天天的悄悄逝去，或许，认真过好每一天才算是最好挽留吧，应该学习珍惜自己的每一天……

有人在我的博客里写了一句话：“你的实习还不错啊，虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西，但是其实有经历就行了，没必要纠结在你具体学了什么，有付出就一定会有收获的，继续加油啊!”其实，我想说的是：“我学到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在这里我要谢谢银行里的各位姐姐们——晶晶姐、黄姐、曾樱姐、陈姐、学姐……当然，还有可亲可敬的陈行长，谢谢你们对我的帮助，我会想你们的……”

伴随着中行“追求卓越，永不停步”的服务理念，经过一个多月的充实的实习生活，让我成长了不少，这也必将成为我人生中的一段重要经历。实习的生活虽然有点累，但我每天都是以最饱满的热情参加工作的，其间也获得了很多的快乐与成就感……

最后，我想说：谢谢中行!经过这些天在中国银行的实习，让我变得更细心、更加有信心、更加有耐心，使我相信自己的梦想已经不再遥远……

中国银行实习报告范文精选二

转眼间，在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要结束了，我从没想过会如此不舍。"千里之行，始于足下"，这个暑期短暂而又充实的实习，让我受益匪浅，是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。

一、会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对，(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项"，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表，另外报备合肥管理部以免头寸不足。

"一天之际在于晨"，会计部门也是如此。

每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税…)，一份留底，一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户，并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。

二、点、捆钞技能的锻炼

"点钞"是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某顶级员工8分钟内点了18万，并在这其中挑出假钞、破钞…实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓"高科技"--点钞机相助的。"

而捆钞"中指法的运用是关键，一百张一捆，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，右手捏紧钞票塞入捆钞机，正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是，我总是捆不齐。

三、大堂引导以及顾客服务方面的.锻炼

在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会，除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知，我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。

由于实习的支行人员不足，省分行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。

所以在我们的支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去工行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。

微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

四、信用卡业务

中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样，基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱，但是审核通过的要求比较严格，一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入，是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费，刷卡5次免次年年费，逐年类推。

人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品，是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点，已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说，已经没有长城卡的货存了，客户想换卡的话，将会是非常麻烦的一件事。

五、小结

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。

"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"这次实际工作是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到"学无止境"的含义了。

中国银行实习报告范文精选三

1) 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3) 通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

1) 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2) 做一些打杂的小工作;

如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

营业部的主要职能：

①　负责办理总行对外经营的各项业务;

②　负责办理本行内现金余缺调剂;

③　负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

④　会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。

⑤　拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例;

⑥　负责内部资金利率调整;

⑦　负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

⑧　负责同业存放、存放同业管理;

⑨　负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施;

⑩　负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作;

中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

另外，储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：

①　活期储蓄

②　定期储蓄

③　定活两便储蓄

④　整存整取定期储蓄

⑤　零存整取定期储蓄

4) 到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。

综合管理部的职能：

①　负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;

②　负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作。

中国银行实习报告(篇2)

大学生中国农业银行毕业实习报告1

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

（四）总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的苦练，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

大学生中国农业银行毕业实习报告2

作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。

一、实习过程

开始实习之前，我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。

学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都得到处奔波，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。

二、实习感悟

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的`缺点。多站在别人的立场上想问题。。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。

三、实习总结

首先，是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

其次，是我在本次实习表现的总结。通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些遗憾，也许因为实习日子短的关系，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到以下五点：

其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是，在实习的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。

其二是加强沟通能力。通过实习，我发现，专业知

识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，对于助理这个职位来说，沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系，在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的能力得到认同。

其四是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综复杂，没有人可以无条件的接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关系。

其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。现在，在我心中定义的美跟以前不同，得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的实习经历能给我们很好的启示。

在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理终于有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。

最后要感谢我的母校——xx师范学院，一直以来对我的培养，感谢全体老师的栽培，感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长，谢谢你们。

中国银行实习报告(篇3)

1实习单位简介

中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。

中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10，000家，境外机构600多家。1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。本次实习单位为中国银行江苏省分行统辖管理的二级分行中国银行徐州分行。

2实习主要过程

通过实习掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等。同时通过向客户营销理财产品、基金、保险等金融产品也培养了自己良好的营销能力。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。在实习的前几周里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占绝大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。

第二，进入柜面跟随综合柜员学习银行基本业务操作。在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作。但是结合书本知识及指导老师的现场操作，我还是学到了许多柜面业务知识。同时，实习网点每天需要清点人民医院及人民商场所送达的大量营业现金，通过观察，我很快学习到柜员们清点大额现金的方法，并且很快可以辅助柜员们进行现金清点。通过一段时间的锻炼，我已可以独自进行大额现金的清点工作。

第三，跟随客户经理学习信用卡营销。在实习期间，我还跟随客户经理学习信用卡营销的相关知识。跟随客户经理学习中行信用卡的种类、办理标准、资料填写与核查、信用卡申报等相关知识。并且跟随客户经理外出进行信用卡营销，整理信用卡资料，并学习信用卡联网核查及信用卡的资料扫描。通过信用卡知识的学习，我认识到中行的信用卡办理手续相对严格，但办理额度较大，而且信用卡优惠多多，很为顾客着想，总体来说，属于性价比很高的信用卡之一。

第四，跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在实习的最后一段时间里，跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此需要学好柜面相关业务才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

第五，总结实习经过，并完成实习报告。

3实习主要内容

实习前几周，行长和我说了一下工作的内容和行里的情况，之后参加了行里面的例行晨会。行长把我介绍给了大家，并向我介绍了不同人的不同工作岗位。我实习的职务是大堂经理。主要负责管理大厅设施，接待客户，为客户解决疑问，指导客户填写单据。发现有价值客户，向客户推介新产品，处理紧急事件等。行长对我说：大堂经理是银行和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象。大堂经理是个多面手，既要熟悉柜台业务，也要有较强的沟通和营销能力，要不断地跟客户打招呼，询问客户要办理的业务。我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。中国银行该网点的柜面主要分3大部分:对公业务，对私业务，非现金业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

之后的几周里，我快速的进入了学习到工作上的转变。主任把柜面知识都拷给了我，下班回家就得开始学习，同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了，以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发现内容好多，但我并不一定都要看，因为大多都是涉及柜员的操作知识，了解一下固然可以，但是效率低，虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学，但是我还是没有进去过，因为我想先把自己的本职工作做好，先一步步的打好基础，我喜欢专心做好一件事再去学习其他的，我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样，在接下来的实习中，领导没再找我谈过话，我也很少会把客户往业务咨询窗口引，同时找保安学了如何使用复印机，甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚，因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念，他们了解的也就一些简单的知识，当然了我大多是告诉他们客户经理的电话，让他们专门咨询客户经理，因为这才是大堂经理真正的工作。

随着工作的深入我也遇到了很多的困难。因为中国银行主办外汇业务，偶尔要和外国人打交道。自己对于外国客户进行沟通和交流有些困难。因为自己的英语表达能力不是很流畅，只会简单的单词，对于一些银行中所需要的专业名词知之甚少。平时，工作空闲时间，经理他们都会教我一些普通常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。有一次，教一个女大学生用中国银行网银，她说我的服务态度很好，是她遇到工作这么用心热心的工作人员。当时自己感觉好开心，因为自己的工作得到了他人的认可。然，每天都要接待不一样的客户，指导客户，教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从害羞与人交谈到主动上前询问客户是否需要帮助。在银行的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了我更加努力基础。

原本的大堂经理休年假，等于这周我要一个人站在大堂里面为大家服务。幸好经过前几周原有大堂经理对我的磨练与自己虚心学习各种业务方面的知识、

办理各种业务方面的流程。现在我已经能很游刃有余的为前来办理的储户解决每个问题。“您好，请问您办理什么业务？”一句简单的开场白，一个发自内心的微笑。瞬间把我储户之间的距离拉了。办理企业开户的引导到企业柜；办理结售汇的让他们坐着等待叫号；为办理汇款的指导他们正确填写申请表；为办理出国留学的提供自己中肯的建议；为办理手机网银交易码的客户网上操作，等等日常业务。让我觉得我现在与真的大堂经理没仍和区别。每当为那些焦急的储户解决一个个棘手问题，收获一句句真心的感谢，让我感觉到自己热情服务得到了大家的认可，那事多我工作的强力支持和对今后工作的动力。

4实习的主要收获和体会

通过近两个月的实习，我收获颇丰。不仅对中国银行的相关业务有了一定的了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，成为我从学校到社会的一个跨度期与适应期，也为我几个月后正式入职奠定了基础。

其次，我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当这两个月的实习结束时，我收获的不只只是各方面的专业知识，还有就是做人做事的道理。

中国银行实习报告(篇4)

四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。二十年来，公司已在简阳、北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、石家庄等全国21个城市拥有107家直营餐厅，并在新加坡、美国、日本、韩国拥有海外直营店，员工2万多人。现有四个大型现代化物流个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安和郑州，以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨，形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的原料生产基地，其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO国际质量管理体系认证。坚持“无公害，一次性”的选料和底料熬制原则，严把原料关、配料关。

2.实习岗位介绍

2.1实习时间、地点

时间：2013年12月—2014年4月

地点：四川海底捞餐饮股份有限公司石家庄一店

海底捞火锅石家庄一分店位于勒泰购物中心，占地面积约1500㎡,于2013年10月26日盛大开业，在装修风格上既采用了海底捞一贯的红色系和黑色系，同时增加了一些时尚的元素。在设备配置方面，采用的都是公司最新、最先进设备，更加方便、高效且美观。在人员编制方面，石家庄一店现在编人员220人，是所有海底捞门店中少有的以年轻人为员工主体的门店，员工的青春与活力为这家店增添了许多亮点。在店经理李和中的带领下，全店员工齐心协力，使得石家庄一店的生意蒸蒸日上，茁壮成长。

2.2岗位描述

在领班的领导下，负责顾客就餐过程中服务员的服务工作，严格遵守标准服务程序，向顾客提供热情、周到的服务。

3.实习过程

3.1岗位职责

1)在前厅管理人员的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务。

2)作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况。

3)按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。

4)了解客人的需求，并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们，

5)了解菜品的制作，并熟记他们的产地价格，和特点。

6)作好酒水和食品的推销，并向上级及时返回信息。

7)接受客人投诉，并及时向上级领班汇报。

8)服从上级下达的任务，而且努力去完成。

9)按餐厅规定着装，配戴工号牌;

10)负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。

11)负责综合区域内的设施清洁、保养工作，桌子，椅了、灶具、备餐台等，如有损坏应及时报领班处理;

12)负责就餐过程中顾客的服务管理工作，收集顾客的建议意见，及时汇报给领班，以便改进提高;

13)服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。

3.2服务员素质标准

1)必须接受餐饮专业培训。

2)了解并掌握餐厅的服务程序和标准，具有熟练的`服务技能。

3)必须熟记菜品、酒水的内容及价格。

4)具有一定的语言表达能力和应变能力，必要时要掌握一些医疗、消防常识。

5)表达能力强，善于交际，能自尊自爱。

3.3实习内容

海底捞的服务宗旨是“热情、细致、耐心、周到，把顾客的每一件小事都当做自己的大事来完成。”对于每天快节奏的翻台，员工能把顾客的小事情当成大事来做已经是很不容易的事情了。譬如：顾客想吃冰激凌或是我们店没有的菜品，我们会立马申请出去买，达到顾客的满意。顾客吃药，及时的送上一杯白开水，都从细微之处体现了海底捞的服务宗旨。

我们服务员主要以服务顾客为主，所以对我们的基本要求是要把注意力放在顾客身上，十分投入的服务顾客。还要做到快速准确及业务熟练，顾客需要什么、问

关于海底捞的事情要快速的回复，自己不能回答的，可以找上级领导来作答。还要能准确提供常规特色服务。常规服务譬如：在门口等位时，为顾客提供美甲、擦皮鞋、游乐园、全店覆盖无线网络、iPad免费上网、小零食等免费项目来消磨时间。当有老人用餐时，要免费提供粥、靠垫(老年人腰不好，靠着舒服)、点菜时提供老花镜，并协助点菜、捞菜、进出店里要搀扶和帮助老人。若有小孩则免费提供蒸蛋、贝贝椅、婴儿车、宝宝床、玩具、吸管、协助捞菜、不爱吃饭的孩子用奖励的方法鼓励孩子多吃饭。对于孕妇免费提供坐垫、靠背、赠送话梅、泡菜、防辐射服、推荐对孕妇有利的菜品、禁止在孕妇身旁操作以免给她带来伤害。这些细小的事情对于我们来说不值一提，但放在顾客身上也许就添加了几许高兴，因为我们的关心暖到了他们的心坎里。这就是海底捞，总能换位思考。

这只是海底捞服务的一部分，另一部分则体现在用餐时。当门迎伙伴带顾客过来后，我们要5秒钟接待顾客，迎客入座。询问顾客喝什么饮料及送上水果盘、小零食。询问锅底并点锅底，在顾客看菜单的同时增减餐具、协助点菜。然后发围裙、套衣套等细节服务。协助点菜(建议四位以下的客人点半份菜)、接单、交单。打沫子、盛汤给顾客。菜上桌后对菜并且报号(报环境、自我介绍、报菜名、报菜齐)。海底捞报号的服务是一大特色，让顾客记住了服务员，可以下次点台找服务优秀的服务员服务。餐中要帮助顾客下菜(依据先荤后素的原则)、捞菜、加汤、续饮料、勤打沫子，勤换渣碟、勤收拾桌面。看顾客快结束时提前打单、核单。买单时询问是否需要发票(客人可以在座位上买单，若为现金支付，服务员备有找零，若为刷卡支付，服务员会提供移动POSE机)，将客人没有吃完的菜品免费打包。

在顾客用餐时，我们可以跟顾客交流，达成互动，加深彼此的印象。若是想抓住这位顾客做回头客，可以赠送客人一些本店的特色，比如底料、小吃、赠送菜品。这些是海底捞主打的特色，该送的必须送，只要能保证顾客满意率，赔钱也要做。这就是海底捞，是不一样的餐饮企业。海底捞，你学不会!

作为海底捞的服务员，需要遵守的规章制度很多，条条框框的束缚也是很多的。正所谓“没有规矩不成方圆”，我想，这正是海底捞能够做强做大的原因吧。

海底捞有自己评价服务员等级、服务质量、顾客满意度的标准，一方面是评价更为客观公平，另一方面也能够约束个别无法自律的精神上比较懒散的员工。海底捞的每家门店都有一定的等级，从低到高分别为：C、B、A。每家门店在开业时都是C级门店，开业后，店经理就会制定脱C冲B以及冲A的计划，如果一家门店成为A级门店，就可以拓出一家新店。门店每上升一个等级，公司都会有奖励，所以，门店的每一位员工都会为自己门店等级的上升努力工作。

中国银行实习报告(篇5)

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。

总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。

XX年，正式启动人才培养工程，制定了人才培养工程五年规划，把建设"三支队伍"（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍），培养"五类人才"（决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才），作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系&管理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

（一）跟主任学习相应的理论知识，及各种文件在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多，是什么因素引发的政策改变呢？实务操作上，农业银行对现有系统进行改革，从。

产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。

在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习！因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多-资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。

（二）跟业务员学习操作

在学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。"创建学习性组织，争做学习型员工"每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。

（三）跟客户经理的学习

客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。

改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，农行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。

三、改革中的问题

（一）收入分配问题

目前，各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制，并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的，美其名曰"绩效考核"、"分配挂钩".其实质就是将大家的工资集中起来，重新分配，每月只发七、八百元的生活费，然后从上向下分配任务，而分配的任务基层总有完不成的项目，这样你的工资理所当然拿不全；即使你其他项目超额完成任务，但奖的没有扣的多；或者你全面完成了任务，甚至效益比上年有较大增长，但因你的上级主管行未全面完成任务，你照样拿不全工资，这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话，也就是说：不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。

那么造成上述奇怪现象的原因何在？其实质就是层层"圈钱"!也就是上级管理行层层"圈"下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢？私利使之然！企业名义掩盖下的*机制使之可以然！试想如果每一位员工都将自己的薪水拿了，上级行、管理层他们还能多拿吗？

其实，绩效考核就是层层盘剥职工的代名词，就是在企业名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花，而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外，便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡；而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢？！

（二）要改变解决银行存在的以上种种问题，提高银行的盈利能力，首先要解决历史负担，同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中，实际上好多决策都是分散的，低层的决策可能会影响风险管理的质量，中国银行业经营层次过低，导致机制*问题的存在，不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立，没有形成一套健全的考核机制，激励机制，使得收入分配在一定时间内，一定范围内影响着员工的积极性。

四、与本专业的联系

目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题：

（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

（二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。

（三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。

五、小结

"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到"学无止境"的含义。

"千里之行，始于足下",这近半个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的！

中国银行实习报告收藏12篇

说得简单点，成功背后总会有一个探索的过程，就像我们日常的学习工作一样。经常会有需要写报告的时候，而报告的写作往往是单向的。我们已经为您准备好了所需的“中国银行实习报告”，相信这篇文章会值得您用心去品味！

中国银行实习报告【篇1】

20xx年3月4号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动， 系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。

一、实习的目的

1) 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3) 通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

二、对于银行的认识

中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台*地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1) 公司金融业务

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、*款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2) 产品服务创新

中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3) 个人金融业务

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人*款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4) 产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5) 金融市场业务

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务

三、实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

1) 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2) 做一些打杂的小工作;

如分类书信，打word文档和excel表格，使用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

四、实习心得与收获

虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

中国银行实习报告【篇2】

在这个工作阶段，工作中出现了很多小插曲。比如由于那里的电极不稳定，时常会出现跳闸的情况，以致我们几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多，所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次。

跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员，这个数字总是在不断的变化中。和她们一起工作，我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解，也从她们口中得知了很多工作中的技巧与心得体会。其中一位姐姐的话我至今记得清楚：“你们刚毕业的同学，在三至五年内不要指望挣多少钱，能把自己顾走已是不错。短时间内所要做的主要就是积累工作经验。”虽然这些不一定说得很对，可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新。很多道理也将终身受用。

在实践之前，我很希望我所实践的公司有很好的企业文化气氛。一个好的文化气氛，对一个公司的发展之影响绝不容忽视。

来到民生之后，我很庆幸这里找到了我所期待的那份感觉。员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高……毫不含糊地说，这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素。

在银行工作了一个多月，渐渐地对银行的一些运作原理有了初步认识，如果以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作，这肯定将是我的一大笔财富。

开始工作前面试的时候，人事部经理告诉我们，这次民生的招聘，主要是为了迎合民生银行的改革，所以才招一批办事效率高的大学生来实习，同时也是为大学生提供一次好的实践机会。所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工。8月22日，在工作了一个月零7天之后，我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段。

8月21日，我向银行所在的部门提出申请辞职。公司对我们的工作很满意，也表示以后愿意继续接收我们再去民生银行实践。至此，历时38天的人生第一次暑期实践正式完成。

四、埋头思考——总结

虽然由于银行工作的提前完成，我们未能达到学校规定的两个月实践日期。但是，我很满足。因为，我达到了自己心中的那个目的。

38天的时候是短暂而充裕的。

38天的时间是愉快而宝贵的。

在整个工作过程中，不可避免的，我存在着很多值得以后特别注意的问题。

比如怎样更好地处理好跟同事的关系，更好地发挥团队协作的效果，知道自己到底适合做什么样的事等。

寻找问题、发现问题、解决问题。在问题中成长。

以后的道路还很长，我会一直在不断的努力中前进。

即使如蜗牛一般，我想卸下重重的壳，快乐疾驰。

中国银行实习报告【篇3】

中国农业银行实习报告

根据实习要求，我于2012年7月12日至9月16日期间在中国农业银行xxx支行进行了专业实习。实习期间，在单位指导老师的帮助和指导下，我熟悉了助学贷款的业务流程，基本掌握了扫描仪、打印机等电子设备的操作。现将专业实习的具体情况作如下报告。

一、实习过程

此次实习是在农行xxx支行的金融超市（即个人贷款服务中心）进行实习，实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况、中国农业银行个人贷款的业务品种（如：个人公积金住房贷款、小额担保贷款、个人生产经营贷款、个人消费贷款等）。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

（二）掌握常用电子设备的基本操作：在农行客户资料都要存有电子档案（即客户资料的扫描文件，因此在此情况下要求每一个员工都要会使用扫描仪），而且在建立客户档案时需要许多客户资料的复印件这也让每一个员工不得不学会使用复印机；

（三）学习助学贷款的相关知识（主要是助学贷款的还款），助学贷款还款的起始时间是毕业当年8月1号，并在农行签订还款协议。

二、实习内容

在刚到实习单位实习时，由于对业务的不了解，总是不知所措，看着那么多事情却无从下手，只得在旁边看着别人忙碌的身影，心中弥漫着失落的情绪，同时还带着强烈的期盼，期盼着指导老师能够尽快的给我安排工作,当然还有着强烈的学习欲望，希望能够尽快的掌握与农行工作相关的知识，尽快的融入这个实习单位里，尽快的摆脱那种无所事事的状况。于是在期盼中，我在指导老师旁边默默的观察着，用心的学习着，力争记住指导老师处理业务的每一个环节，努力学习着指导老师处理业务的方法与处理问题的方式。

当然那种失落的情绪并没有持续下去，因为就在我满腹思绪的时候，我的任务来了！于是我带着跃跃欲试的心情开始了假期的实习。谢经理无疑是一个很好的知道老师，安排工作是由简单到复杂，由分支到整体，让我们的学习循序渐进，逐步掌握整个业务流程，而且不会感觉到很难很复杂，同时也让我们的工作变得有活力、有条理。

不知不觉中时间已经悄然流逝，在谢经理的帮助和指导下，我对这些业务的操作变得越来越熟练，已经不像刚开始的时候那样，需要老师手把手的教着。而我的实习也慢慢的接近尾声。

三、对农行银行管理方面的认识

众所周知，中国农业银行目前已经是上市银行。上市银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题。

（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统将十分必要。

（二）人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少。

(三)监管不力。在农行金融超市并没有像营业室那样有监控，农行金融超市的工作人员都很随意。

(四)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。

（五）工作人员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到工作人员聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,甚至有部分会提前下班，这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。

四、实习的收获与体会

这次实习，除了让我对农行的助学贷款业务有了一定的了解，并且能够进行一些简单的操作外，我在其他方面也有有很大的收获。作为一名一直生活在大学校园里的学生，这次实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我认识到不论是在学习中，还是在工作中，我们都必须有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，当天未完成的工作，哪怕是加班加点也要尽力在当天完成。处理业务的每一个细节都必须保持十足的精神状态，不能有一丝一毫的马虎与错误。因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多-资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。而且农行的各种业务都与客户的权益密切相关。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。

其次，作为工作人员，每个人都必须坚守自己的职业道德，并努力提高自己的职业素养，坚守工作单位各种规章制度。在农行我深刻的认识到这一点，尤其是农行工作人员对外的保密工作。

再次，在这次实习中我也接触到了许多客户，在处理业务过程中需要注意许多细节。比如：对客户的态度，首先要用敬语，如你好，请在这里签字，请慢走等；其次要有耐心，当客户咨询问题时，我们要不厌其烦的为其解惑，当客户有情绪时，我们不能也有情绪，时刻保持冷静，让我们的冷静和耐心平息客户的火气。改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。

最后，语言是沟通的重要桥梁，这一点我在实习中终于深刻的认识到。之前在学校时，我总是对学习本地方言不以为然，认为只要会说普通话就行了，然而现在我才发现我大错特错。由于我是一个外省人，对本地的方言仅仅处于听懂常用交流语言的水平，而且在农行实习过程中接触到的大部分客户都是本地人，指导老师及农行的工作人员也都用方言交流着。所以经常会出现听不懂客户与指导老师之间交流着什么，听不懂客户要表达什么，甚至有时候指导老师安排工作时也会在原地愣半天才醒悟过来。

除此之外，这次实习让我更加深刻的体会到在实际工作中动手能力的重要性。如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，那么我们的路将会更宽阔。

五、小结

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的!总之，这次实习是我的理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高，让我获益匪浅。

中国银行实习报告【篇4】

一、实习单位概况

中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大的百姓和客户所信赖，而且与他们一道取得了长足的共同进步,已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。

二、实习过程和实习内容

此次实习的目的在于通过在农业银行个贷部的实习，掌握银行贷款业务的基本技能，了解熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度，同时结合资产评估专业，了解资产评估对象，熟悉实际运用。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习部门基本情况和设置等

个贷部的主要工作是银行向客户发放用于合法经营活动所需的小额、短期或者长期、大额度资金周转的人民币贷款。银行个人贷款申请人条件是具有完全民事行为能力的中国公民及在中国大陆有居留权的境外、国外公民;具有合法、稳定经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。

银行的个人贷款主要分为以下几种：

个人住房贷款：包括个人住房商业性贷款、个人住房公积金贷款和个人住房组合贷款。

个人汽车消费贷款

个人耐用品消费贷款

个人消费贷款

(二)熟悉工作流程

所实习部门共5位老师，刚开始没有实际学习操作，而是认真观察几位老师工作，熟悉工作流程：

(1)了解借款人基本情况及还款能力，了解借款用途及资产情况、担保情况。

(2)资料收集。包括身份证明、还款能力证明文件、贷款用途证明文件等。

(3)申请受理。

(4)初审。核实资料，查询客户征信情况及房产情况、抵押房产情况，测算客户贷款额度及还款能力，并录入系统。

(5)审批。复核岗人员复核后再依次提交信审部、分管行长、上级行信审部

审批。

(6)办理相关手续后签订合同并出账。

(7)放款成功后进行贷后管理，定期进行检查、催帐等工作。

(三)亲自参与工作

(1)最简单的录入工作开始。

老师就贷款申请人的基本情况进行了解，面谈交流过后，由我将客户的基本信息录入电脑系统。银行是非常严谨的一个部门，不允许有任何的粗心大意，在我录入信息的过程中我也深有体会。打字录入对我们来说本是非常简单的事情，然而我发现要想保证没有错误也不那么容易，特别是客户信息中有大量数字信息，比如客户的身份证号码、电话号码、银行卡卡号、购房合同编号、贷款金额等，这些关键性的数字信息，稍有不慎变会酿成大错。

(2)了解申请受理及初审过程。

同样也是一个非常需要细心的工作，待客户资料符合贷款要求后，查询客户征信情况、房产情况，根据客户家庭资产确定贷款年限及贷款利率信息，依次录入系统，最后提交上级逐级审批。

(3)上级审批通过后放款

首先要打印上级的审批通知书，了解上级对本笔贷款的意见及更改，其次便进入放款过程。定制贷款合同及借款凭证，不能有任何错误甚至字体偏移，客户签字同意之后，就可以提交会计部门放款，也便意味着一笔贷款的全部发放过程结束。

(4)参与实际资料收集与客户交流

之前一周的时间都在学习认识阶段，不是跟书本打交道，便是与电脑打交道，在此严谨的基础上才可以与客户进行实际交流。由于客户对于贷款流程并不清楚，所以与客户的交流看似简单实际则也复杂。首先要向客户讲清楚需要的材料并说清原因，因为客户提供的材料有的内容牵扯个人隐私问题，要用适当的语言并耐心的向客户解释清楚。

放款成功后，还需要与客户有一次实际的交流，是向客户讲明还款信息如日期金额等，并让客户牢记，若联系方式变更要及时通知相关人员。

(5)学习贷款品种分析方法

个人贷款分为四类，每笔贷款是按职工根据贷款用途及材料情况分析分类的，所以要根据不同的客户分析贷款品种。以房抵贷为例，房抵贷是借款人以本人或家庭成员的房产作为抵押，用于满足购买住房或生活消费需求的贷款。办理房抵贷时，客户提供抵押住房的评估公司真实评估报告，通过询问之后确定客户是想以该评估住房为抵押向银行贷款用于房屋装修消费，则分析确定该贷款便属于房抵贷。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。

三、实习过程中发现的问题及建议(从专业角度)

通过三周的实习工作，在了解银行业务的基础上，也发现了一些银行贷款业务办理上的一些小缺陷，并由此提出自己的一些建议：

(一)贷款业务办理效率仍需提高

通常，一笔贷款从立项、申报到审批，最后到放贷，往往需要大约半个月的时间，而期间需要客户多次亲自到达银行提供资料及签字，贷款效率低下，会造成客户的不理解，甚至导致部分客户流失。

效率低下的原因有以下几点：

(1)工作连接不到位

一笔贷款的发放不仅仅由一位职工完成，从立项申报到审批、放款，人员配置上形成一个环状，一笔贷款由四至五人接手，所以每个人的工作都应保证效率，不能因为一人工作的拖延导致贷款效率的整体低下。

(2)客户资料未提前录入

有时会出现客户到达却仍不能办理业务而是等待职工录入资料的情况，由此可能会造成客户的不理解甚至客户时间的耽误。从客户看来，应将工作提前做好，客户到达后进行有效沟通交流，以节约大家的时间。

(二)资料录入系统有待进一步优化

从用户的基本资料、身份证明、收入证明等，到客户办理贷款的金额、用途、年限、利率，这些资料都需要录入银行系统，并打印出来由客户签字确认，然而在录入的过程中，有的资料由于在不同的材料中都需要，比如姓名、身份证号码

等，需要多次输入，这样免不了造成时间上的浪费，最终可能也是导致效率低下的一个重要原因。

我认为，应进一步优化银行录入系统，通过连接方式，将重复信息自动连接，不必每次重复输入。

(三)重贷轻管的缺陷不容忽视

随着信贷业务的规范化管理,贷款的贷后管理工作不断得到加强和完善,但仍有部分个人贷款还不同程度地存在着“重贷轻管”的缺陷,贷后管理工作比较薄弱。

贷后的管理工作与贷前信息的真实性确认有密切联系，在贷款过程中，如果进一步通过信息验证、电话回访等方式确保客户资料的真实性，今后的还款问题也便容易的多了。

四、实习感想

对于我人生中第一次实习，短短三周时间里我感觉自己成长了许多，从象牙塔迈出的第一步走的特别的稳重，感谢农行给我提供了一个努力拼搏的舞台，让我了解了如何面对这个真实的社会，学到了很多在书本中学不到的东西。

作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，为此，进行了这次实习活动，让我从实践中对自己的专业获得一个感性认识，了解了资产评估工作的对象及在实际社会生活中的重要作用，为今后专业课的学习打下坚实的基础。

在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。通过实习生活与社会接轨，让我发现了自己的一些优势，第一是态度积极，工作时绝不松懈，对于不懂的问题能及时询问老师解决疑惑并牢记在心。第二是工作严谨认真，在工作中无丝毫的马虎，严谨认真时刻牢记，我想对于任何一个行业，这都是衡量一个员工优劣的条件。第三是学术上肯钻研，对于不懂的问题能够通过书本或网络等方式解答，直到弄清楚为止。

同时通过这次实习也让我认清了自己的很多不足和缺点。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一项工作，做的时间久了也是每天的重复重复，所以要要求自己，在将来的工作中一定不能因为重复工作的枯燥而松懈。第二是应进一步加

强与人沟通的能力，任何一项工作都不是自己独立完成的，需要团队的协调合作，甚至是部门与部门的合作，加强与人沟通的能力，才能在工作中更好的发挥自己的能力。第三是在学校努力学习专业知识。俗话说“书到用时方恨少”，的确如此，扎实的专业知识是提高工作水平和工作效率的坚实基础。用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功!

实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

中国银行实习报告【篇5】

为期11周的实习即将结束了，两个多月前，为了完成大学生涯中最后也是最重要的一个实习任务，也为了丰富理论知识，提高实践水平，我来到了中国农业银行绵阳分行营业部进行实习。虽然这只是短短的两个多月实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。

我在中国农业银行绵阳分行实习的岗位是大堂经理，在这一个月的学习与工作中，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将工作实习总结如下：

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，最初成立于1951年，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一，在“世界银行1000强”排名第8位。20xx年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行，更名为“中国农业银行股份有限公司”，并在20xx年完成“A+H”两地上市，总市值排名位居全球上市银行第5名。中国农业银行绵阳分行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。

二、实习过程

20xx年2月12日～4月29日期间，我有幸进入中国农业银行绵阳分行实习。此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。实习过程主要包括以下内容：

（1）通过在中国农业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力；

（2）通过实习达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国农业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程；

（3）学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础；

（4）总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。

具体来说，实习的工作可以分为以下几个阶段：

1）在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求；

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2）做一些打杂的小工作；

如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

3）到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程；营业部的主要职能：

①负责办理总行对外经营的各项业务；②负责办理本行内现金余缺调剂；

③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算；

④会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。⑤拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；

⑥负责内部资金利率调整；

⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；⑧负责同业存放、存放同业管理；

⑨负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施；⑩负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作；

中国农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄种类繁多，人民币储蓄可分为活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄几大类。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

三、实习内容

经过一个星期的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。

（1）信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

（2）信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦，但是这些都是必不可少的步骤，一个环节出错也会导致弥天大祸。

四、与本专业的联系

目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

（二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。

（三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。

五、实习体会

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行，始于足下”，这近半个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助，在这里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关怀和帮助，感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己，感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中，我一定会扎实的学习基本功，始终保持一颗积极的心态去看待问题，不辜负大家的教诲和期望。

中国银行实习报告【篇6】

刚到农行的第一周，接受了一些对实习生的必要的培训，了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念，并且认识学习了中国农业银行的各项业务等。银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存争取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联发业务；贷款业务等。

第二周我跟随大堂经理学习营销技巧及解答客户咨询。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维持大堂秩序、适当营销理财产品。我慢慢学会了如何跟顾客进行沟通，如何使客户对我们的服务感到满意。

从第三周开始，作为大堂经理助理实习生，独立处理各项工作事务。然而，因柜面业务知识的不全面，给我自己的工作带来了阻碍。因一对多服务的繁杂和业务的需求的不同，很多时候让人措手不及，流程处理的不够流畅。所以今后要加大学习力度，能够更熟练的为各类客户解决问题。通过独立大堂事务的处理，使我增长了业务知识和服务之道。坚持用耐心和热心为客户服务。

第四周的工作包括：到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程，学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入、客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等，银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行账户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

在第五周实习中，学会客户信用查询后，我开始学习利用农行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请信用卡的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用农行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。这一周对信用卡系统进行了全面的学习。以前对信用卡没什么概念，只觉得是超前消费，不注重信用卡的信誉问题，其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。

第六周的任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作，学习掌握人民币的基本业务，鉴别钞票真伪的主要办法和数钞的基本技巧以及零售业务技能操作的训练。并且学习了银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别比较银行会计科目与企业的异同。还了解到，储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等，但是现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作。

第七周在营业部进行进一步学习。这周专门对购房贷款业务的办理进行了深入的学习。在办理购房贷款业务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及提醒客户还款等。通过本周实习发现，在办理房贷的业务过程中，客户需要做好各项资料的准备，由于房贷的审批比较严格，银行本着对客户负责，对银行的资金安全负责的原则，所以客户一定要将各类证明准备齐全，这样才能省时省力。

第八周主要是到综合管理部学习，了解农行日常的后台运作。综合管理部的职能有负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考；负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作；负责处理公文审核以及印章、文书档案管理；负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作；负责本行企业文化建设。综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。

最后一周还是回到了大堂实习。通过本周实习发现，客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。

中国银行实习报告【篇7】

我目前在日本早稻田大学读本科。因日本大学比较强调学生的社会实习，因此，除了课余时间打工锻炼、赚取学费外，趁今年暑期回国，我联系了我国银行业巨头，曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力的中国银行在华南某地的一家支行作为期四十天的实习。

在去中国银行实习之前，银行对我来说只是一个储蓄所，外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看，才明白银行的业务覆盖面十分庞大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一，中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，以服务对象，即客户身份归类，有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分，每一类客户服务，又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际结算，基金业务，企业理财业务，金融机构服务，电子银行服务，资产处置，投资银行等。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行，国际结算业务资费标准这十四项业务。次体验银行工作的我，在工作了整整三天之后，才在银行庞杂的业务地图中精确找到了自己实习所在的位置：我被所在的支行分配到了企业金融服务下面国际结算部学习外汇汇款业务。企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款，非贸易汇款，运费，预付货款等多宗汇款类别。整个汇款过程还需通过三道汇款程序，由前、中、后三张桌三位银行职员执行办理，一人受理，一人审核，一人正式授权。我就坐在受理的那张桌子旁边，跟着已做了两年受理工作的师兄实习。

实习之前，我就听说中国银行职员手脚伶俐，思维敏捷，业务能力强。入行一看，果然名不虚传。除了对所做业务理论知识体系的精深了解与熟练运用之外，他们对业务操作技能掌握的娴熟程度令我叹为观止。我师兄入行两年，是国际结算部里资历最浅的，但是他对所负责的企业汇款业务，早已是熟门熟路，应对自如，游刃有余。他能在十几秒之内，完成对客户交付的汇款材料的初审工作。在出现汇款材料不符汇款条例规定与要求的时候，能及时指正并提出解决办法。

而当客户遇到疑问的时候，又能予以迅速准确的解答。因此，客户来银行办理汇款业务，只需极短暂候时间便得以受理。在这汇款操作环节上，师兄的操作水平也着实让我大开眼界。目前国际上银行的汇款业务，主要是通过环球银行电信协会SWIFT（SocietyforWorldwideInterbankFinancialTelecommunication）这一重要的国际金融通信网络系统进行操作的。过程主要是将汇款行与收款行的SWIFT编码，收汇双方的个人资料，汇款金额及银行账户通过电脑输入该系统，而具体的汇款工作主要是以SWIFT成员银行之间制定的各项协议为基础进行操作的。拿中国银行来说，当一位客户在中行的某家支行汇款到另一家银行的收款人账户时，该银行将直接从中行总行在其银行所开的账户中收取等额汇款，并转账至收款人在本行所开的账户之下。对汇款客户来说，到这一步汇款就算成功结束了。但要彻底完成这次汇款，则要等中行总行再向汇款支行所属分行，而该分行再向汇款支行提取等额汇款后才算圆满结束。我师兄所需要做的，就是将收汇双方的资料和银行的SWIFT编码及账户号码输入电脑即可。与整个汇款的系统流程相比，这似乎很容易操作，然而要真正将这份简单的工作做好，做到精益求精、不出差错，却也不是件容易的事。师兄在行里是个晚辈，却能够将几十家世界各大银行的SWIFT编码和各种货币的编号烂熟于心，除非是鲜为人知的小银行，从来没见他翻过编码本。而对整个系统界面的熟悉程度更是令他在输入资料的时候根本不用抬头看电脑，而是凭着记忆与手法便能将光标移到各项输入栏中，并输入相应的资料，一次汇款输入只需几秒就可以完成。然而，最令人感到惊讶的还是他打计算器的速度。由于国际结算部时常要换算汇率，打计算器的速度将直接影响到工作效率。因此，中国银行要求每位国际结算部的职员都要能出色掌握这项技能，除了快，还要正确。银行为此还特意安排了每年一次的业务技能测试，以此来督促和保证职员的业务水平。

计算器测试被分为平打、翻打、汇率换算等项目，以完成时间和正确率为标准评定级别。我见师兄打得快如机枪，以为他准是一级。没想到他才二级，说在部里算低的，高手遍地都是。除此之外，还听说有些做现金柜台业务的职员，数钱比点钞机还快，简直到了出神入化的地步，实在令人感到望尘莫及。但是仔细想想，其实他们也并非天才，他们的业务水平能够达到如此之高，除了主观上努力学习与长年累月熟能生巧之外，还有中国银行讲究高效精确的业务要求以及针对职员设立的各项业务监督与水平测试机制以保障高效运作的客观原因。因此，通过实习，我在对中行人业务能力感到钦佩和感叹之余，更深刻地认识到向实习学习的重要性。

当然，事物总是一分为二的。通过实习中的观察，我觉得从全面衡量和较高要求看，中行职员的工作也有不少需要改进的地方。一是在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候，往往是一脸漠然，毫无表情。面对客户提出的种种问题，也只能作出标准答案式的机械回答。因此，如果说他们的业务操作水平是高超的，回答的问题是正确的，回答问题的态度则是缺乏温情的，影响了服务质量。这与我留学的日本相比，有着本质的区别。

在日本，像银行这样高层次的服务性行业，对职员的服务态度要求非常严格，除了微笑鞠躬等日常礼仪之外，所有职员一律要求对客户使用敬语，哪怕是客户问洗手间的方向，也要用敬语做出回答。从对客户的接待，业务的受理，到送别客户，每一个环节都有着严格的礼仪规定和要求。让客户从踏进银行的大门开始直到离开都能感受到贵宾式的接待。也许有些国人要说，点头哈腰是宾馆门前礼仪小姐这类低层次服务性行业人员做的事，堂堂一个银行白领，不需要讲那套繁文缛节。然而在日本，越是高层次的服务行业，对职员的服务态度要求越高，作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的，服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的，在满足客户业务需求的同时，必须满足其受到尊重的心理需求。这一点，日本等国外银行是值得我们学习的。

中国银行实习报告【篇8】

中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，而且与他们一道取得了长足的共同进步，已成为中国最大银行之一。本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月，本行整体改制为股份有限公司。20xx年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。

作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的国际一流大型商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至20xx年末，本行总资产159，741.52亿元，发放贷款和垫款80，980.67亿元，吸收存款125，333.97亿元，资本充足率12.82%，全年实现净利润1，795.10亿元。

截至20xx年末，本行境内分支机构共计23，612个，包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级（直属）分行、353个二级分行（含省区分行营业部）、3，515个一级支行（含直辖市、直属分行营业部、二级分行营业部）、19，647个基层营业机构以及55个其他机构。境外分支机构包括8家境外分行和2家境外代表处。本行拥有14家主要控股子公司，其中境内9家，境外5家。

20xx年，本行首次入选全球系统重要性银行。在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第47位；在英国《银行家》杂志全球银行1，000强排名中，以一级资本排名计，本行位列第9位。本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1，穆迪银行存款评级为A1/P-1，惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1；以上评级前景展望均为稳定。

中国银行实习报告【篇9】

1.关于中国银行

1.1关于中国银行

中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

1.2关于中国银行的历史

中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。

1950年4月，中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来，中国银行的各项业务得到了长足发展，跨入了世界大型银行的前列。

2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。

2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。

1.3关于中国银行的业务

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1) 公司金融业务

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、

金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2) 产品服务创新

中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3) 个人金融业务

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4) 产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5) 金融市场业务

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。

6) 产品服务创新

新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。

2.实习的目的(发布时间:20XX-07-29)

中国银行实习报告【篇10】

时间如梭，转眼间将跨过一个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从一开始的彷徨，到现在的自信，我非常感谢学校的erp实验中心，给了我们大家一个这么好的学习与交流的平台。

在实习过程中，整体采用分岗运作方式。首先，对实习学生按照内部和外部进行分组；然后，在每一组内再按照各岗位的具体要求进行进一步的细分，由于有了明确的职能分工，使得学生能够再实习过程中，熟悉明确各岗位的基本职责，掌握各类经济业务的帐务处理过程，以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门，以及外部各有关单位的财务关系，掌握相关经济业务的会计处理方法，使学生有身临其境的感受，直观性，真实性强。

作为公司的cfo，我深知我的责任之艰巨。财务部对于一个公司来说其意义不用多说，从每年年初的财务预算到年终的结帐，编制报表和财务分析，财务部的员工都要亲力亲为，一点都不能马虎。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都要有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。

在公司运营过程中，为了较好的掌握公司的经营状况，本公司采取以成本为起点的预算管理模式。这种模式以目标利润为依据，以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本，再分解到公司的各个部门，建立约束各预算单位行为的分预算成本。通过严格控制预算执行过程，考核预算执行结果，及时纠正调整偏差，将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节，有效推动了“大财务”战略的实施，增强了企业的竞争能力。

具体就财务部来说，每年年初我们需根据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表，预算利润表和预算现金流量表，通过计算相关的财务指标，对本年的生产和销售计划进行可行性分析，然后再与生产，销售部门以及ceo进行协商，对原有计划进行修改，从而确定最终的生产和销售计划。同时按照“总量控制，分解到项，重点突出”的成本控制思路，将各项成本，特别是可控成本，分门别类细化到最末端，然后在总量控制的基础上，将各成本项目考核指标层层分解，落实到人或物，对责任人或单位进行考核。比如将办公费细化到每一位职工，制定出各部门、各处室、各项费用甚至每位职工的支出限额。

在日常业务处理过程中，根据公司的核算要求和实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好日常会计核算工作。首先根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账和日记帐。

会计期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后再把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。切实做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门；及时装订会计凭证；及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。“提供精确财务信息，引导生产经营健康发展”一直是我们公司财务部的工作宗旨，因此，每个会计期末，我都会针对相关资料作大量的财务分析。如运输生产情况分析、成本费用支出情况分析、主营业务收入分析、财务收支情况分析、固定资产投资效益分析、企业经营效益分析以及针对生产经营中的特殊业务进行专项分析等。通过这些分析报告，及时主动地将生产经营相关的数据反馈给公司领导和生产部门，客观揭示了公司经营的全貌，为公司经营决策提供依据，确保经营方向的正确。

在这个仿真企业环境里，我作为公司的cfo，充分感受到了市场的激烈和残酷，深刻认识到如何更好地当一名cfo。

第一，认真研读规则。

筹集资金是财务管理的一项重要内容，也是投资活动的基础和起点。而今次实战中出现的筹资方式是有限的。因此，如何在明确规则的前提下充分利用并开拓创新，这将关系到企业日后的资本保值增值，影响到企业日后面临重大决策时的选择偏向。

第二，具备“精一门，懂多门”的知识水平。

当好一名cfo，除了熟练掌握财务管理本专业的知识以外，还需了解生产、营销等与现金流有关专业的知识。更好地采取各种有效的资金管理措施。

第三，运用综合的实践理论能力。

它包括领导、沟通、协作等能力。如何善用冲突的建设性和避免冲突的破坏性，也是cfo所要具备的素质能力之一。

第四，有耐心，有恒心。

做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！同时也让我看到自己现有的知识，能力水平与这个标准之间的差距。这促使我下决心精通自己的专业，扩大自己的知识面，以成为一个“宽口径、厚基础”的现代管理人才。

中国银行实习报告【篇11】

校外实习报告

中国农业银行实习报告

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行梧州支行是坐落在商业区的一个支行，领导各个营业网点。

经过在农行的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等；学习银行的基本业务流程与操作方式；学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作；推广第三方存管业务。

在实习期间，我在支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一

些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到一个所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

这次实习除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。后期我还去了会计部门实习，对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放

系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次会计业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这让我更深层次地理解银行会计的流程和核算程序的实际操作，使我在银行的基础业务方面，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为

了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

中国银行实习报告【篇12】

1月22日一早，我在中国农业银行成都市高新技术开发区支行人事部领到调令后就到中国农业银行成都市芳草街分理处报道。分理处王颖主任热情的接待了我，并把我介绍给了我的同事，大家十分热情的接待了我，并给我分配了指导老师——刘倩。在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、计算器的应用、LINUX系统汉字的输入、数字小键盘的使用等。计算器的应用、LINUX系统汉字的输入、数字小键盘的使用这些难不到我。但是点钞、捆钞等似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事们熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，我还是有点基础。对于计算器的使用，有独立的小计算器和ABIS中国农业银行综合应用系统里面的系统自带计算器（Alt+J），银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用计算器比较方便。

王主任给我拿了一叠专用点钞纸给我练习点钞，经过几天的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡子系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并熟悉储蓄业务的交易代码和操作流程后，我拿到了自己的柜员卡——“中国农业银行安全认证卡”，编号“raOd”，开始了自己的独立上柜生涯。下面我就来详细介绍一下我接触最多的业务：

１．储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

２．信用卡业务：信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

我自己开始独立上柜后，我就要对我自己所办理的业务进行终身负责制，这就要求我办理业务时，必须十分的认真、仔细。我所在的银行上班时间在周一至周五是８：３０－１８：００，周末及节假日是９：００－１６：００，所以我们的上班时间是必须提前半个小时到银行，而下班时间是提前半个小时轧账，然后等钞车来把钱与重要空白凭证接走之后，就可以下班了。我在年前上的是行政班，也就是上周一至周五，每天中午有两个小时的休息时间，而在年后，上的是二一班，即上两天休一天，中午只有半个小时的吃饭时间。

自己开始独立上柜后，就要对自己身边的钱等负责，一定不能发生长短款，发生长款时，要存入银行，发生短款时，就需要自己赔偿。就这样，我一有不懂的地方，就问我的指导老师——刘倩及王主任，虽然是实习，但是我知道这个是一个不断学习、不断提高的过程。就这样，从开始的小心翼翼到现在的独当一面，已经熟悉了银行的基本业务操作。

在以前，我一直以为银行里面柜台上那么多工作人员，为什么大家都不上柜呢，我一直还以为里面的人是坐在里面玩呢，现在我才知道，里面的除了柜员，还需要几个主管，像我所在的银行就有三个主管，一个专门负责对公业务，一个负责储蓄，还一个就全面负责，也就是所谓的坐班主管，也就是指导我的王颖王主任，她就相当于我们的副行长。这些主管都有二级到三级权限，而老员工一般都有一级权限。比如你取５万以上，这个就需要主管授予一级权限；比如挂失等业务，这个就需要授予二级权限；当你办理业务出错，需要抹账时，这个就需要三级主管授权了。

以前，我一直以为在银行上班是一个非常令人羡慕的事情，工资又高，待遇又好，又轻松，经过我实习之后，我才知道在银行上班完全可以用一个字来表述，那就是——“累”。

４实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，当真正上岗时需要注意很多的细节，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

行业研究报告

一般来说，在即将结束或年底时，我们经常需要去撰写报告。写报告时要紧紧围绕实际情况，切忌夸大其词或浮夸。你了解报告写作的格式吗？以下是我整理的“行业研究报告”类别的报告，希望能给你提供一些启示和帮助，记得将该页面立即收藏起来，以便再次阅读！

行业研究报告 篇1

xx年上半年，我县城市燃气管理局认真学习贯彻县委、县的指示精神，积极开展燃气管理工作，全局上下积极开展燃气管理工作，现将上半年燃气管理工作开展情况汇报如下：

一、上半年燃气管理工作开展情况

一）、加强组织领导，明确任务分工。

今年上半年，我局认真开展燃气管理工作，明确了工作职责和任务，成立了由为组长，局长为副组长，各科室负责人为成员的燃气管理领导小组和办公室。明确了目标任务，建立了责任制度，明确了责任分工，形成了横向到边、纵向到底，责任具体到人的管理模式。

二）、认真学习贯彻县委、县有关燃气管理工作会议精神。

上半年，我局认真学习贯彻县委、县有关燃气管理工作会议精神，及时传达贯彻县委、县有关燃气管理工作会议精神，认真学习《国家燃气管理条例》、《国家燃气条例》等相关法律法规和政策，进一步明确燃气管理的政策措施。积极开展燃气专业培训，提高了燃气管理人员的燃气管理水平。

三）、认真开展燃气市场调查。

今年上半年，按照县委、县统一部署，我局积极开展燃气市场专项整治活动。对全县城市燃气市场进场进行了检查，共查处了3起燃气违章行为，同时，我局还对全县城区、乡镇燃气市场进行了检查。共查处燃气案件10起。查处燃气违章行为2起，其中：3起未查明燃气用户。

四）、开展燃气市场专项整治活动。

1、加大燃气专业宣传力度。

2、加大执法检查力度。

3、加大燃气行政执法监督力度。

行业研究报告 篇2

报告简介

“十一五”期间，中国新能源产业高速发展，中国太阳能电池产量年均增长率高达123%;风电装机年均增长率高达133%。在经历“十一五”的快速发展后，中国新能源产业将进入平稳发展期，太阳能电池容量的年均增长率有望达到50%左右;新增风电装机增长率保持在40%左右。

国务院市场竞争力强的核电、风电、太阳能光伏和热利用、页岩气、生物质发电、地热和地温能、沼气等新能源”。核电方面，规划提出“加快第三代核电技术的消化吸收和再创新;到2015年，核电运行装机达到4000万千瓦，包括三代在内的核电装备制造能力稳定在1000万千瓦以上”。

根据《新兴能源产业发展规划》，规划期(太阳能、核能、生物质能、水能、煤炭的清洁化利用、智能电网等七大方面。预计到2020年，中国新能源发电装机2.9亿千瓦，约占总装机的17%。其中，核电装机将达到7000万千瓦，风电装机接近1.5亿千瓦，太阳能发电装机将达到2000万千瓦，生物质能发电装机将达到3000万千瓦。

不过由于技术及装备水平相对滞后，中国新能源技术装备行业的发展受到较大程度的制约。据国家能源局介绍，“十二五”期间，中国水电、核电、风电和太阳能发电等清洁能源投资大规模扩张，清洁能源装机将达%，为实现中国非化石能源在2020年达到%的目标奠定基础。在新能源投资大规模扩张的背景下，中国新能源技术装备行业将迎来新一轮增长高峰。

报告用途及价值

本行业报告主要依据国家统计局、国家商务部、国内外相关刊物的.基础信息以及新能源技术装备行业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料。

本新能源技术装备行业报告，主要分析了中国新能源技术装备行业发展的政策与经济环境;新能源技术装备行业当前的发展现状及发展前景;中国太阳能技术装备行业发展情况;中国风能技术装备行业发展情况;中国核能技术装备行业发展情况;中国生物质能技术装备行业发展情况;中国海洋能、地热能、氢能技术装备行业发展情况。报告对新能源技术装备企业在市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

报告目录

第一章 新能源技术装备行业发展状况

第一节 新能源技术装备行业的定义

第二节 新能源技术装备行业发展环境

一、新能源技术装备行业政策环境

(一)新能源技术装备行业相关政策及规划

(二)《装备制造业调整和振兴规划》

(三)《重大技术装备自主创新指导目录》

(四)新能源技术装备行业政策环境小结

二、新能源技术装备行业经济环境

(一)中国经济增长情况

(二)中国能源消费总量及结构

(三)中国能源消费结构发展趋势

(四)中国新能源技术装备行业经济环境小结

第三节 中国新能源技术装备行业发展状况

一、中国新能源行业投资现状

(一)中国新能源行业投资主体

(二)中国新能源行业投资规模

(三)中国新能源行业投资分布

二、中国新能源技术装备行业发展状况

(一)中国新能源技术装备研发投入

(二)中国新能源技术装备市场规模

(三)中国新能源技术装备国产化情况

(四)中国新能源技术装备盈利情况

第四节 中国新能源技术装备行业发展前景

一、新能源行业发展驱动因素

二、新能源行业发展前景预测

三、新能源技术装备行业前景预测

第二章 太阳能技术装备行业发展分析

第一节 太阳能光伏发电技术装备分析

一、多晶硅发展分析

(一)多晶硅生产技术分析

(问题及发展方向

(问题及发展方向

(问题及发展方向

(问题及发展方向

(5)冶金法制备多晶硅技术

(6)硅烷流化床法分析

(二)多晶硅市场分析

(1)多晶硅产能规模

(2)多晶硅产量规模

(3)多晶硅需求分析

(4)多晶硅价格分析

(5)多晶硅供需形势

(三)多晶硅生产企业分析

(1)德国Wacker Chemie AG

(2)美国Hemlock

二、晶体硅电池发展分析

(一)晶体硅电池技术分析

(1)硅材料切片技术

(2)单晶硅电池技术

(3)多晶硅电池技术

(二)晶体硅电池市场分析

(1)晶体硅电池生产情况

(2)晶体硅电池成本分析

(3)晶体硅电池价格分析

(4)晶体硅电池市场前景

(三)晶体硅电池生产企业分析

(1)无锡尚德

(1)晶澳太阳能

三、薄膜电池发展分析

(一)薄膜电池技术分析

(二)薄膜电池市场分析

(1)薄膜电池生产情况

(2)薄膜电池成本分析

(3)薄膜电池价格分析

(4)薄膜电池市场前景

(三)薄膜电池生产企业

(1)美国First Solar

(1)深圳创益科技发展有限公司

四、太阳能光伏电站技术分析

(一)光伏阵列的最大功率跟踪技术分析

(二)聚光光伏技术分析

(三)孤岛效应检测技术分析

五、太阳能光伏发电技术重点及发展路线

(一)太阳能光伏发电技术重点

(二)太阳能光伏发电技术发展路线

第二节 太阳能光热发电技术装备分析

一、太阳能光热发电投资分析

二、太阳能光热发电技术分析

(一)光热发电蓄热技术

(1)中温蓄热技术

(2)高温蓄热技术

(二)光热发电跟踪技术

(1)单轴跟踪技术

(2)双轴跟踪技术

三、太阳能光热发电装备分析

(一)集热系统

(二)跟踪控制系统

(三)HTF系统

四、太阳能光热发电技术重点及发展路线

(一)太阳能光热发电技术重点

(二)太阳能光热发电技术发展路线

第三节 太阳能光热利用技术装备分析

一、太阳能热水器分析

(一)太阳能热水器种类

(二)真空管热水器市场分析

(1)真空管热水器规模分析

(2)真空管热水器技术现状

(3)真空管热水器竞争格局

(4)真空管热水器发展趋势

(5)真空管热水器市场前景

(三)平板热水器市场分析

(1)平板热水器规模分析

(2)平板热水器技术现状

(3)平板热水器竞争格局

(4)平板热水器发展趋势

(5)平板热水器市场前景

二、太阳能热水器生产企业

(一)力诺

(1)力诺企业概况

(2)力诺太阳能热水器生产技术

(3)力诺太阳能热水器市场竞争力

(4)力诺太阳能热水器盈利情况

(二)皇明

(1)皇明企业概况

(2)皇明太阳能热水器生产技术

(3)皇明太阳能热水器市场竞争力

(4)皇明太阳能热水器盈利情况

第四节 太阳能综合利用技术装备分析

一、太阳能照明

(一)太阳能照明技术分析

(二)太阳能照明技术应用分析

二、太阳能建筑一体化

(一)太阳能建筑一体化技术现状

(二)太阳能建筑一体化研发企业

(三)太阳能建筑一体化技术趋势

第三章 风能技术装备行业发展分析

第一节 风电技术装备行业概况

一、风力发电技术分析

(一)风力发电技术现状

(二)风力发电技术重点

(三)风力发电技术发展路线

二、风电整机市场规模

三、风电整机生产企业

(一)华锐风电

(1)华锐风电企业概况

(2)华锐风电风电整机技术水平

(3)华锐风电风电整机生产规模

(4)华锐风电风电整机市场竞争力

(二)金风科技

(1)金风科技企业概况

(2)金风科技风电整机技术水平

(3)金风科技风电整机生产规模

(4)金风科技风电整机市场竞争力

第二节 风力发电关键零部件技术装备分析

一、风电机组设计的关键技术分析

(一)变桨系统

(二)偏航系统

(1)偏航测量

(2)偏航驱动

(3)机械传动

(4)扭缆保护装置

(三)刹车系统

(四)变流器

(五)主控系统

二、风电机组关键装备生产企业分析

(一)齿轮箱

(1)南京高速齿轮制造有限公司

(1)重庆齿轮箱有限责任公司

(二)塔架

(1)泰胜风能

(2)天顺风能

(三)轴承

(1)瓦轴集团

(2)天马股份

(四)叶片

(1)中能风电设备有限公司

(2)上海玻璃钢研究院有限公司

(五)发电机

(1)永济电机

(2)兰州电机

(六)控制系统

(1)丹麦Mit

(2)奥地利Windtec

(3)国内风电控制系统研发进展

第四章 核能技术装备行业发展分析

第一节 核电技术发展分析

一、核电技术发展历程

(一)第一代核电技术

(二)第二代核电技术

(三)第三代核电技术

(四)第四代核电技术

二、核废料处理技术

三、中国核电技术现状

四、中国核电技术研发企业

(一)国家核电技术公司

(二)中国广东核电集团

(三)中国核工业集团公司

五、中国核电技术重点及发展线路

(一)核电技术重点

(二)核电技术发展线路

第二节 核电行业装备发展分析

一、核电设备市场规模

二、核岛设备市场分析

(一)核岛设备投资情况

(二)核岛设备竞争格局

(三)核岛设备国产化情况

三、常规岛设备市场分析

(一)常规岛设备投资情况

(二)常规岛设备竞争格局

(三)常规岛设备国产化情况

四、核电站辅助设备市场分析

(一)核电站辅助设备投资情况

(二)核电站辅助设备主要生产企业

(三)核电站辅助设备国产化情况

五、核电设备主要生产企业

(一)中国东方电气集团有限公司

(1)中国东方电气集团有限公司概况

(2)中国东方电气集团有限公司技术研发水平

(3)中国东方电气集团有限公司产品及其应用

(二)上海电气集团股份有限公司

(1)上海电气集团股份有限公司概况

(2)上海电气集团股份有限公司技术研发水平

(3)上海电气集团股份有限公司产品及其应用

(三)哈尔滨电气集团公司

(1)哈尔滨电气集团公司概况

(2)哈尔滨电气集团公司技术研发水平

(3)哈尔滨电气集团公司产品及其应用

第五章 生物质能技术装备行业发展分析

第一节 生物质能技术发展分析

一、生物质资源开发技术

二、生物质发电技术

(一)生物质直燃发电

(二)生物质混燃发电

(三)生物质气化发电

三、生物质液体燃料技术

(一)燃料乙醇技术

(二)生物柴油技术

(三)生物质裂解油技术

(四)生物质合成燃料技术

四、其他生物质能技术

(一)沼气利用技术

(二)生物质致密成型技术

(三)生物质制氢技术

五、生物质能技术重点及发展路线

(一)生物质能技术重点

(二)生物质能技术发展路线

第二节 生物质能装备发展分析

一、水冷振动炉排锅炉

(一)水冷振动炉排锅炉技术现状

(二)水冷振动炉排锅炉生产企业

二、高低差速循环流化床锅炉

(一)高低差速循环流化床锅炉技术现状

(二)高低差速循环流化床锅炉生产企业

三、秸秆压块机

(一)秸秆压块机技术现状

(二)秸秆压块机生产企业

四、垃圾焚烧炉

(一)垃圾焚烧炉技术现状

(二)垃圾焚烧炉生产企业

第六章 其他新能源技术装备行业发展分析

第一节 海洋能技术装备行业发展分析

一、海洋能开发技术分析

(一)潮汐能技术研发现状及趋势

(二)波浪能技术研发现状及趋势

(三)温差能技术研发现状及趋势

(四)盐差能技术研发现状及趋势

二、海洋能装置发展分析

(一)中国海洋能发电情况

(二)中国海洋能装置研发困境

(三)中国海洋能装置应用情况

第二节 地热能技术装备行业发展分析

一、地热能利用技术分析

(一)地热供暖技术

(二)地热发电技术

(三)其他地热利用技术

二、地热能利用装备分析

(一)地源热泵

(1)山东富尔达空调设备有限公司

(2)克莱门特

(3)同方人工环境有限公司

(二)地热发电设备

(1)国际地热发电设备应用情况

(2)国内地热发电设备研发情况

(3)国内地热发电设备应用情况

第三节 氢能技术装备行业发展分析

一、氢能技术水平分析

(一)制氢技术

(二)储氢技术

(三)氢能应用技术

(四)氢能科研动态

二、氢能基础设施建设

三、氢能发展方向

图表目录

图表：中国部分可再生能源政策列表

图表：2013年中国一次性能源消费结构(单位：%)

图表：2012-2013年中国核力发电行业盈利能力分析(单位：%)

图表：2012-2013年中国其他能源发电行业盈利能力分析(单位：%)

图表：改良西门子工艺流程图

图表：硅烷法工艺流程图

图表：2007-2014全球多晶硅产能规模(单位：吨)

图表：2007-2014中国多晶硅产能规模(单位：吨)

图表：2005-2013年全球多晶硅产量规模(单位：吨)

图表：2006-2013年中国多晶硅产量规模(单位：吨)

图表：2007-2014年全球多晶硅市场需求(单位：吨)

图表：2007-2014年中国多晶硅市场需求(单位：吨)

图表：2013年-国内多晶硅现货价格走势(单位：美元公斤)

图表：西门子法和流化床法(FBR)生产工艺简图

图表：不同技术的成本下降空间

图表：2005-2012年德国Wacker Chemie AG多晶硅销售收入和利润情况

图表：美国Hemlock的多晶硅生产工艺

图表：赛维LDK毛利率(单位：%)

图表：2005-2012年全球晶体硅太阳能电池产量(单位：MW)

图表：2013-2014年晶体硅电池加工成本(单位：美元瓦)

图表：2012-2013年太阳能电池零售价格走势(单位：美元瓦，欧元瓦)

图表：2002-2013年薄膜电池产量及市场份额(单位：MW，%)

图表：MPPT技术示意图 图表：孤岛模型图

图表：太阳能光伏发电技术发展路线图

图表：太阳能光热发电技术发展路线图

图表：力诺光伏集团技术水平情况

图表：2008-2013年力诺盈利能力分析(单位：%)

图表：2013年皇明太阳能热水器价格表(单位：￥)

行业研究报告 篇3

随着电商的火热，近几年来我国物流行业发展飞速，不过其在发展的过程中也存在一些问题，与发达国家相比还有一定差距，下面看下我国物流行业的发展趋势：

2015年5月份，物流业景气指数受季节性因素影响，虽有小幅回落，但仍保持在较高运行区间，反映出市场走势稳健。

物流产业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。“物流行业跨界融合的趋势很明显的，它并非物流行业本身性质所决定，而是目前行业内各种创新模式迫使物流行业必须去跨界融合。”4日，福建物流协会会长李兴湖在此间举行的物流协会联席会议上接受记者采访，解释了目前物流行业进行跨界融合的原因。

福建省物流行业协会第三次联席会议暨“跨界融合、共筑智慧物流园区”主题论坛当天在福建漳州举行，福建省内168家物流协会及物流企业齐聚漳州，共同探讨物流行业的跨界融合。

数据显示，近几年中国快递业高速发展，年均快递增长量超过50%。截至2014年，中国的日均快递量已超美国，位居世界第一。

“中国虽然拥有庞大的物流市场，但中国是物流大国而不是物流强国。”国务院发展研究中心产业经济研究部研究员魏际刚表示，目前中国基础设施、物流能力、通关效率等指标，仅与发展中国家持平，落后于发达国家，这些差距迫使中国现代物流行业对自身提出更高的要求——物流行业的跨界融合。

而要进行物流行业的跨界融合，魏际刚称，“互联网+”是物流跨界融合的媒介。更多物流行业发展趋势分析请查阅中国报告大厅发布的2014-2018年中国物流行业发展前景预测报告详情。

“中国快递业之所以能够成为经济上的‘黑马’，依靠的.是物流行业与电子商务的结合。”魏际刚称，电子商务物流所具有的响应性、时效性、灵活性、体验性、增值性、个性化、国际化以及服务空间广的特点，是其区别于传统物流的标志，同时也是其能进行跨界融合的基础。

为此，魏际刚也向现场的物流企业代表提出自己研究的“北斗七星阵”：更强连接，更快相应，更好定制，更多增值，更加灵活，更富安全，更具绿色七大关键因素，以推动传统物流行业转型升级，主动融入互联网电商。

而作为国家“十三五”物流业重大项目，福建漳州漳龙物流园区将“互联网+电商”融入项目规划中，在未来能够为漳州物流行业的跨界融合提供良好的现代物流服务支持保障。

漳龙物流园区招商总监秦涛表示，未来漳龙物流园区的“互联网+电商”理念体现在农村电商、跨境电商与县域电商中，将发挥区位优势，加强对台合作，从供应链的角度整合漳州出口资源，进一步提升电商运营服务，从而形成良好的电商氛围。

行业研究报告 篇4

环保行业行业现状分析报告主要分析要点有：

需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等研判行业所处的发展阶段;

需求状况以及进出口状况研判行业的供需平衡状况，以期掌握行业市场饱和程度;

购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力的分析，掌握决定行业利润水平的五种力量;

从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。

业务状况(BCG)、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力(SWOT分析)分析等。

并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。

营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。

环保行业行业现状分析报告是通过对环保行业行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析，旨在掌握环保行业行业目前所处态势，并为研判环保行业行业未来发展趋势提供信息支持。

行业研究报告 篇5

xx年，我国数码产业基地数码产业调查研究会已于xx年xx月xx日在北京召开，会议内容包括：数码产业调查研究报告、产业调查研究报告。

会议内容为，数码产业调查研究报告、产业结构调查研究报告、产业结构调查研究报告、产业结构调查研究报告。

会议形式由数码产业调查研究中心主任国带队，数码产业研究中心主任国带队，数码产业调研研工作人员李志强带队，数码产业调查研究中心主任李志强带队，数码产业调测专家、研究人员共60余人参加，会议内容包括以下三个模块：

数码产业调查研究报告

1.数码产业调研的基本概况、研究目的和研究内容。

2）研究主要内容：数码产业调研数据、产业结构调研数据、产业结构调研数据。

3）研究目的：数码产业调研数据、产业结构调研数据、产业结构调研数据。

4）研究内容：数码产业调研数据、产业结构调研数据、产业结构调研数据、产业结构调研数据。

5.数码产业调研的主要目的和研究内容。

6.数码产业调研数据的含义：（6）数码产业调研数据是数字产业调研数据中的基础数据。

7）调研数据是指数码产业调研数据的内在数量。

8）调研数据是指数码产业调研数据的数据。

9）调研数据是指数码产业调研数据的内在数量。

10.数码产业调研数据的含义：（1）调研数据是指数码产业调研数据的内在数量。

11）调研数据是指数码产业调研数据的数量。

12）调研数据是指数码产业调研数据的内在数量。

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行业研究报告 篇6

内蒙古自治区成立于1947年5月1日，是我国最早的民族自治区。内蒙古疆域辽阔，跨越东北、华北和西北三大地区，东西蜿蜒2400多公里，南北跨距1700多公里。有8个省区与之毗邻，并同俄罗斯、蒙古等国家接壤，边境线逾4200公里。全区总面积118.3万平方公里，占全国总面积的12.3%，居各省市区第3位。全区辖8个盟、4个市、101个旗、县(市、区)，1553个乡镇，1396个行政村。其中区辖市呼和浩特市为自治区首府。

内蒙古大部分是海拔1000米以上的高原地区。高原、平原、山地、丘陵、盆地、沙漠和森林、草原等，境内河流和湖泊星罗棋布，数以千计。自治区耕地面积531万公顷，人均0.24公顷，居全国首位。森林总面积1406.6万公顷，居全国第二位;森林覆盖率达13.8%，高于全国平均水平。同时，内蒙古还拥有丰富的矿产资源和旅游资源。

内蒙古是以蒙古族实行区域自治的少数民族地区。全区共有蒙、汉、回、满、朝鲜、达斡尔、鄂温克、鄂伦春等49个民族。

内蒙古的工业体系主要包括煤炭、纺织、冶金、机械、电力、食品、建材、森工、电子、皮革、皮毛、化工、医药、造纸、酿酒、服装等门类比较齐全的工业体系，其中冶金、农畜产品加工业、油、钢铁、机械、煤炭、建材、毛纺、水泥、羊绒制品、电力、森工、食品等是内蒙古工业的支柱产业。

内蒙古自治区2000年的产业结构分布为：第一产业占25%，第二产业40%，第三产业占35%。

呼和浩特为内蒙古自治区首府，蒙语意为“青色的城”，故有“青城”之称，位于内蒙古自治区中部，阴山以南，黄河以北，土默特平原内，是塞外历史文化名城。明代定名“绥远”，1954年定为内蒙古自治区首府，称呼和浩特市(简称呼市)。全市辖新城区、回民区、玉泉区、塞罕区、托克托县、和林格尔县、清水河县、武川县、土默特左旗以及金川、如意、金桥三个开发区。全市总面积17224平方公里，其中市区面积2054平方公里。总人口208万人，其中市区人口105万人。

呼和浩特是内蒙古最重要的工业城市之一，目前已形成了毛纺、食品、电子机械、建材等支柱产业，包括化工、冶金、电力、包装、装潢等20多个行业门类比较齐全的加工工业体系。“仕奇”、“伊利”等是呼市重点扶持和发展的企业集团。

呼和浩特是中国西北地区的交通枢纽之一，每日有近30对货车、11对客车直达或过呼市。呼和浩特至乌兰巴托的国际列车与俄罗斯贝阿铁路、西伯利亚大铁路相接，并可与俄西部发达地区以及东欧各国相连，是最佳陆路运输线之一。呼市白塔机场已开通48条国内航线，并开通蒙古国、俄罗斯方向的国际航线，是北京机场的备降机场。

呼市属西北大陆性季风气候，年平均温度6℃，1月份最冷，平均气温-13℃;7月份最热，平均气温22℃。降水量少而不均，寒暑变化剧烈。

“九五”期间，呼市的经济和社会、文化等方面得到了长足的发展。2000年的全市GDP从1995年的96亿元增长到了179亿元，年平均增长率达到了11.3%。三个产业结构从“八五”时期的18.4︰42.3︰39.3调整到“九五”时期的14.0︰43.8︰42.2。其中，非国有经济的比重上升，带动了所有制结构的改善，成为经济发展的重要力量。非国有经济的投资、工业增加值和社会消费品零售总额比例由1995年的13.1%、27%、54.4%上升到2000年的28.5%、50.8%、78.2%。“九五”期间，以水、电、气和交通通讯为重点的城市基础设施建设得到加强，一些长期制约经济社会发展的“瓶颈”得到缓解。

“十五”期间，呼市的总体发展思路是：以建设现代化首府城市为目标，突出提高城乡人民生活水平和财政收入水平，推进以农业和农村经济结构战略性调整为中心任务的脱贫致富达小康工程、以工业经济结构调整为重点的城市经济发展战略工程、以提高城市整体功能和文明程度为核心的现代化首府城市建设工程，加大经济结构调整力度、促进产业结构优化升级，积极实施体制创新和科教创新战略，增强经济发展内在活力，大力推进城市化进程，加快现代化首府城市基础设施建设，进一步扩大对外开放，积极参与国内外经济竞争与合作，坚持可持续发展战略，大力推进生态环境建设和保护。

固定资产投资总额(亿元) 1861.17 430.01 67.13

城镇住宅竣工面积(万m2) 1476.86 965 43.36*

呼市制订的“十五”发展具体目标是：

GDP年均增长12%，到2005年按2000年价格水平计算达到318亿元;

财政收入年均增长10%，到2005年达到33亿元;

城市居民人均可支配收入年均增长8%，达到8200元;

农民人均纯收入增长7%，达到3560元;

人口自然增长率控制在9‰以内;

城镇登记失业率控制在5%以内。

具体地，在房地产方面，呼市的“十五”主要目标是，大力发展以经济适用房为主的普通住宅建设，增加住房供给。规划建设好小康住宅示范工程，提高住房质量。坚持住宅建设与新区开发、旧城改造有机结合。加快住房商品化进程，完成公有住宅出售，盘活存量，搞活房地产二、三级市场。

根据呼市的规划，“十五”期间，城市发展按照中心城区、卫星城和中心镇三级体系布局，逐步形成以中心城区为核心，卫星城为骨干，中心镇和一般镇合理布局、功能互补的城市网络群。其中，中心城要控制密度、增强功能、优化环境。积极调整第二产业结构和土地利用结构，有步骤地淘汰技术落后、污染重、有碍城市景观的工业，逐步将部分工业企业外迁，重点发展金融、商贸、信息等现代服务业。要依托如意、金川和金桥开发区，适度拓展中心城区规模。

在基础设施建设方面，呼市的城区道路将要开辟贯通东西向干道，延伸改造南北向干道，打通一环路，建设绕城路(二环路)，拓宽改造城区出入口，综合整治小街小巷。

在市政公用设施建设方面，呼市计划在2005年，市区日供水能力到达52万吨，自来水普及率达到100%。通过天然气输配工程的建设，形成以天然气为主、人工煤气和液化气为辅的供气格局;扩大集中供热面积，完成集中供热二期工程，规划建设供热三期工程。计划到2005年，城市气化率达到80%，集中供热面积达到1800万平方米。

此外，在“十五”期间，呼市将按照注重精品、突出特色，高标准制定全市及各区的控制性规划和详细规划，做好城市整体设计工作。

呼市总人口208万人，其中市区人口105万人。

玉泉区和回民区人口相对比较密集，由于属于老城区，市民区域观念较强，人口流动性较小。

新城区和赛罕区开发区发展较快，比较开放，外地企业和外地个体户以及郊区农民成为这两个区人口流动的主要力量，也为这两个区的房地产市场提供了大量客源。

2000年，呼和浩特人均可支配收入5581.90元，扣除价格上涨因素，比1999年增长了4.87%，人均消费性支出4612.91元，扣除价格上涨因素，同比增长了7.33%，国有企业职工人均收入7910.57元，同比增长13.05%，人均食品支出1622.52元，占消费性支出的35.17%。

呼和浩特市人均居住面积11.99平方米，同比增长9.6%;其中80.15%的居民居住在成套的住宅单元内，两室户以上的居民户占77%。2000年，呼市居民户中，人均居住面积不足4平方米的减少到1%，人均投资购房和建房支出868.04元，比上一年增长1.4倍，占消费支出的18.82%。

其中：食品支出(元，所占比例) --- 1622.52 (35%)

呼市原先为郊区包围。1999年，呼市市政府对城区行政辖区范围作了重新划分，设立了新城区、玉泉区、回民区、塞罕区，取消了城郊概念，形成了以中心城区为中心，各区各自向外延伸拓展的发展格局。但是，由于呼市的特殊地理位置和历史发展情况，各区内城市建设和住宅发展并不平衡。

呼市北部为大青山山脉阻隔，大青山向南和呼市城区之间另有一地震断裂带，因此呼市向北基本没有发展余地。

玉泉区和回民区位于呼市西部，是城市中的旧城区，市政基础配套设施基本不完善，而且区内以低、矮的老房居多，居民文化层次、职业地位和消费能力非常有限，旧城改造的任务十分艰巨，形成了城市发展的瓶颈区域和类似上海“下只角”的居住概念。市政府要求在三年内完成旧房的拆迁任务，在此过程中，已经引入了部分外地的开发商。这一地区市场大，但楼市的价格偏低，是一个每年60万平方米的低档位市场。

呼市东西向是一条长轴，目前发展的重头戏在东部，特别是在位于白塔机场和中心城区之间的如意开发区及其西侧，中心城区与之相邻的地带，住宅建设正在形成一个高潮。一大批较为高档的住宅小区已经建成或者正在建设，如昭君花园、昭君别墅、芳汀花园、丽苑小区等。特别是原呼市市委、市府用地分别以近7000万和3000多万元的价格拍卖后，市政府的办公楼迁往如意开发区，中心城区与之连接的交通主干道——东风路和海拉尔东路已经建成，对该地区的房地产开发起到了推波助澜的作用。

东部的人口密度目前不如南区高，生意人是目前的主要市场。市政府移址东迁，可能使这里出现一部分高档物业，如丽苑的二期等。

然而，呼市唯一的机场——呼和浩特白塔机场限制了呼市向东方向的继续发展。同时，由于该地区普遍为当地政府官员和普通市民看好，该地区的地价已有较大幅度的上升。但也有大量开发商以6-7万元的价格囤积了待开发土地。如丽苑小区就有30万平方米的规划量在今后3年开发。

呼市南区地势平坦，原先多为农田和菜地，地理上没有发展的阻隔。与之紧紧相邻的是呼市的大学区，人气旺盛，人文环境相对较佳。但除教师和医生以外，由于本地原为郊区，郊区农民是一个重要部分。由于昭乌达路没有贯通，二环路工程尚未全面启动，因此地价相对较低，无论开发区报出的地价，周围村提供的土地，还是东瓦窑的地价，一般每亩在6万元左右，甚至以下。该区域内的住宅楼盘相对较少，只有东苑住宅小区和学府花园等。目前，南区的主干道——昭乌达路的建设已基本完成了地下管线的敷设，延伸工程预计在2001年的7月底全面竣工。二环路工程在今年6月将首先开始南段的动拆迁工作，预计在2年内完成南段(即金桥开发区概念)。在金桥开发区北侧紧邻的东西向主干道上，现已有38路公交车通行，交通相当便捷。因此，在此地发展房地产将有升值潜力。

金桥经济技术开发区是呼和浩特经济技术开发区的南片区，与西片区的金川开发区和东片区的如意开发区相联，形成一个有机整体。该开发区位于呼和浩特市城区东南城郊结合部，规划总面积40.6平方公里，辖3个乡镇的11个行政村，归呼和浩特市赛罕区管辖。区域内规划有现代工业区、行政与商贸金融区、新型住宅区、高科技园区、仓储区、现代农业区等六大功能分区，总投资60亿元。

呼和浩特市人民政府于2000年12月26日颁布了《关于垄断土地一级市场实行统一规划、统一征地、统一供地、统一审批的决定》。其主要目的是授权呼市土地经营公司，对城市建设控制区内的土地一级市场进行垄断，实行“五统一”，同时，开放土地二级市场，通过市场运作，盘活土地资产，获取土地收益，为城市建设筹集资金。该决定规定，在呼市三环路以内和沿三环路外侧1公里范围内的所有建设用地，由市政府实行统一规划、统一征地、统一收购、统一供地、统一审批。市规划局负责城市建设统一规划，市土地管理局负责用地审批，市土地资产经营公司负责统一征地、统一收购、统一供地，土地收益全部用于城市建设。

根据了解，呼市对商品住宅用地供应量没有明确和单独的控制计划，仅在商品房开发年度计划中体现。

根据呼市房地局提供的信息，1999年以前，呼市每年下达的商品房销售面积在20至30万平方米左右，而1999年商品房出售面积一跃达到100万平方米，2000年的商品房出售面积为80万平方米(以上数据均包含旧城改造项目)。

2000年，呼市下达的商品房建设计划为200万平方米(含旧城改造项目)。建成竣工的数据，由于呼市统计体系有待完善，故无法提供。

自2001年起的3年内，呼市房管部门每年将下达商品房建设计划100万平方米，并作为控制指标，一般不予突破。此计划不包含每年旧城改造项目中新建的住宅，呼市4个区的旧城改造任务每年将到达60万平方米。据了解，呼市虽然制订了实物动迁(包括现房和期房)和货币动迁的政策，但由于开发商的资金实力一般不强，且旧城改造区域内居民的层次和消费能力十分有限，无法自行贴补购买较高品质的商品房，所以旧城改造的动迁仍以就地返迁为主。

由于统计体系不健全，对呼市近年新建商品房存量说法各一。但最可信的数据是15%。一般的购买对象是由各机关、事业单位(集团消费)和个人，近年个人购买的比例开始上升，但集团消费的现象依然有一定的比例，在20%至30%左右。

呼市近年的住宅销售价格平均在1400元/M2，其中市中心区均价在1800-1900元/M2，个别超过2000元/M2。经济适用房销售价格在1150元/M2。

2000年房价较上一年度上升了2.3%。销售的主力房型为80-100平方米的两房。超过100平方米的三房，主要的购买对象是机关和事业单位的干部及私营业主。

目前呼市新建商品房大多分布在东北部和东南部地区。

热点区域――东北部，由于市政府搬迁至东北部的如意开发区，致使呼市东北部成为房产开发的热点区域，目前在建和新建的商品房有丽苑小区、海天花园、芳汀花园、祥泰花园等，该地区楼盘均以中档形象出现，其中北恒街以北地区均价在1300元/平方米左右;北恒街以南地区均价在1750元/平方米左右。

次热点区域――东南部，目前呼市东南部尚未成为房产开发的真正热点地区，但“东苑”60万平方米的开发量足以引起呼市房产市场的关注，预计在3-5年后会有一个地位的提升。

内蒙古自治区第九届人大常委会于2001年2月12日发布了《内蒙古自治区城市房地产开发经营管理条例》。该条例根据《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律和法规制订，其中，需要上海市投资者注意的内容有：

l、设立房地产开发企业应有100万元以上的注册资本和4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员。

2、自治区以外一、二级房地产开发企业可以在自治区内从事房地产开发经营，并必须到项目所在地房地产开发行政管理部门登记，并由管理部门向自治区政府建设行政管理部门备案后才可进行房地产开发经营。

注：建设部规定仅一级企业可在全国范围内自由开发房地产。

3、房地产开发企业在获得开发建设项目后应办理城市房地产开发建设项目手册，在项目建设过程中应当将主要事项记录在项目手册中，定期报送有关部门备案。

4、土地出让合同约定的动工开发期限满1年未动工开发的，可以征相当于土地出让金20%以下的土地闲置费;满2年未动工开发的，可以无偿收回土地使用权(但动工开发必需的前期工作造成动工延迟的除外)。

5、竣工验收时，政府有关部门组织的综合验收包括拆迁安置方案的落实情况。

6、预售房的购买人在交房后90天内，现售房在签订合同后90天内办理土地使用权变更和产权登记手续。房地产企业协助办理。

由于呼市的经济发展状况不如上海，因此银行的贷款能力也相当有限。银行向开发商发放的项目专项贷款和向业主发放的商业按揭贷款总额受到限制，开发商之间竞争这一盘子相当激烈。

职工公积金由呼市的住房资金管理中心负责管理。职工贷款由中心负责审核，再委托商业银行具体操作。只要职工所在企业缴纳公积金，则职工购买商品房的公积金贷款一般不受限制。然而，呼市并非每个企业都执行公积金制度。

呼市的住房资金管理中心类似上海的公积金管理中心，承担住房公积金和房改基金的管理工作。但是，呼市的住房资金管理分散，条块分割，各系统、自治区都运行各自的住房资金管理中心，没有完成属地化管理，造成资源分散、统计不全的局面。

呼市地处北方，传统上每年10月中旬左右到第二年4月中旬为冻土期，一般的工程建设全部停止。如在此期间需要施工，必须采取价格昂贵的冬季施工措施，并履行繁琐的手续。

虽然在预售管理上，自治区服从国务院和建设部的有关预售条件的规定，但实际执行较松。

另一方面，由于市场不成熟，呼市居民有购买现房的习惯，以免上当受骗。一般在建筑结构出形象后，才会有销售量。

呼市没有类似上海的交付使用许可证制度。住宅单体竣工，取得竣工验收合格证明后即可交付客户入住。其主要原因是呼市的气候冬季寒冷，施工期短，如要绿化、环境等全部完工，则建设周期过长，开发商压力过大。

1、内联企业享受以下税收优惠：(1)经营10年以上，市外投资在100万元以上(含100万元)且占中投资25%以上的生产性内联企业，从获利年度起，3年内免征企业所得税，免税期满后，2年内减半征收企业所得税。

2、在开发区或经济园区新办的内联企业，除享受相应的财税优惠政策外，优惠期满后减按15%的税率征收企业所得税。

3、市外投资者在呼和浩特新办的内联项目，减半征收城市基础设施配套费、增容费和7000平方米以下的人防结建费。

与本案同区域、同品质的楼盘以“东苑”为代表，所以相邻物业以东苑一期为标准进行分析，并作为主要的楼盘竞争对象。

比例 0 38.9% 30.9% 13.5% 16.7% 100

一期2001年10月交房，二期将于7月份开盘。

位于金桥开发区外，昭乌达路和师大南路交界处。与本案地段位置接近。在目前居民的概念上属于呼市的南端，开发商获得的地价也在6万元左右。

在东区的'丽苑小区可以作为本案的板块竞争对象加以研究。

位于海拉尔路东路和二糕点厂西巷交界处，属于新城区。

总建筑面积50多万方左右，其中一期30万方，二期22万方。

一期为纯多层小区，二、三期将开发多层、小高层及别墅多种物业类型。

一期平均价格：1300元/平方米左右，二期初步定价为2200元/平方米左右

一期以80-100平方米的小户型为主，二期主力房型以100-130大户型为主。

一期规划较一般，二期将推出组团绿化、下沉式广场等规划。

一期所剩不多，只剩1-2万余量。一期的销售速度在每年3万平方米左右，是呼市销售较好的项目。二期尚未开盘。

目前丽苑正准备第二期工程的规划设计，价格将会有较大幅度的提升。

位于电杆厂街和师大南路交界处。属于赛罕区。

本案主力房型二房;主力面积区间为70-100元/平方米。

一期于2001年4月底交房;二期于4月中旬开盘，2001年年底交房。

一期去化率达85%以上，仅余几套面积较大的房型。

沿一条带状绿化轴向两翼规划，绿化率较高。

机关干部，市中心地区市民，个体户等。

共有七种房型，房型面积为168、180、228、280、276、300平方米不等。

有车族、企业老总等处于呼市消费金字塔上层的人。

首选呼市东北部的如意开发区周边新建楼盘;

其次选择高校附近的文教区;

本项目离文教区较近，有一定的客户来源。

由于呼市收入水平很低，能买房的消费者大多有一定的积蓄，所以与上海主力购房年龄相比要高出5-10岁，呼市潜在购房年龄集中在35-55岁的中老年人。

呼市平均物业总价在8-13万元之间，所以潜在购房者家庭年收入在2.5万以上，月付承受能力1000元左右。

消费者可分为三个层次，具体如下：

第一层次为大学讲师、教授，医院医生等，但这些对象的消费能力受到一定的局限，一般可接受的房价在1400元或1500元以下;

第二层次是机关干部，但这批对象主要倾向高档盘，有相当一部分将消费转移到北京;

第三层次：个体户，私营业主，药品和保健品商人，主要有外地来蒙经商人员，内蒙常年在外地从事保健品业务的个体业主等。

位于金桥开发区东北角，东临昭乌达路、南接世纪二路、西靠金桥一路、北依世纪一路。紧临区行政中心，与市中心距离最近且距规划中工业区最远。可谓接近繁华，闹中取静、远离污染。

在规划上，这里过去是郊区，现在是塞罕区，将来是金桥开发区的行政中心。

在心理上，这里是城南，是郊区。市民在心理上的接受速度低于规范和建设发展的速度。

作为住宅项目投资，主要考虑出行的便利性和道路的畅通性，昭乌达路南延及二环路修建后，完全可以解决本案小区居民各种交通工具的出行。通过昭乌达路可直接通往市中心;而二环路作为大流量的快速干道将进一步加强金桥开发区的开放功能，提供小区所处的区位优势。

目前本案周边的公交线路有34路和38路与市中心相连。

金桥开发区内规划的商贸金融区以金融、商贸、商住、宾馆为主形成商务洽谈、信息发布、通讯、展览等中心;商贸金融区的中心腹地以商业、娱乐旅游、集市为主，形成艺术、博览、影视、体育等文化中心以及美食、购物等商业步行特色街。

规划中的“三横三纵”的路网结构为商贸金融区的繁华提供了保障，商贸金融区进行合理的功能分区，主要有大型商城、商业步行街、公共活动中心、私营经济城以及地区级商业中心等，从而最大限度地满足不同层次市民在衣、食、住、行、文化、休闲、娱乐等多方面的需要。

但是，需要提醒的，商业是在规划中的，实现周期无法预见。

本区域目前最主要的竞争板块为以如意开发区为核心的东北部板块，与该板块的竞争中能否占据一定的优势变成本区域能否成为优势板块的关键。

经统计分析，针对东北部板块，本区域总结出以下几大优势：

本项目依靠金桥开发区。南面就是塞罕区和开发区的政府办公大楼，容易出形象，在市容景观上也可得益于政府维护自身形象的有关动作。如在建筑外形和立面上有所突破，改变呼市目前大多数住宅的呆板形象，则会形成自市中心沿昭乌达路向南所遇到的第一城市景观，也是呼市向南扩张计划的标志性建筑物。

但是，在百姓心目中，这里毕竟是南端，是郊区。地理上的优势需要通过一定时期的提升才能显现。

本项目在土地成本上有一定优势。呼市如意开发区的地价已从每亩6万左右上升到目前的20万多万。以低的土地成本开发房地产，可以在建筑品质上充分运用上海商品住宅的开发经验，在竞争中取得有利地位。

呼市结合党中央和国务院西部大开发战略，制定了一系列吸引内资企业到当地投资开发的政策。在此基础上，塞罕区政府为金桥开发区内的投资商制定了更为优惠的政策。如，在税收方面，内联企业自获利年度起的3年内，免所得税。

楼盘北侧的师大南路上现通有38路公交车，相比如意开发区的交通存在很大的优势。昭乌达路和二环线贯通后，可形成快速交通网络，到市中心和城市外围的交通将更为便捷。

(5) 人文概念优势 与内蒙古自治区首府的大学区仅一路之隔。与玉泉区和回民区相比，不仅没有老城区“下只角”的概念，而且相比目前热火朝天的如意开发区，更多了几分宁静、幽雅和人文气息。加之离市中心的文化商城咫尺之遥，楼盘的文化气息是其它住宅小区概念无法比拟的。高科技园区带来新兴产业以及高智商消费群。这些都为营造高尚社区概念奠定了基础，

开发商来自上海，在激烈的市场竞争中取得了丰富的经验。以此来应对呼市尚不成熟的住宅消费市场，应被视为游刃有余。况且，塞罕区以低地价吸引上海开发商，本来就是看中这一点。

客观上，目前本地区项目开发也存在不少抗力，在开发中形成不利局面：

昭乌达路尚未贯通，即使贯通，向外延伸到何处还是一个未知数。二环路的建设需要政府的资金投入。

开发区的形象尚未被呼市的普通市民接受，政府在市政建设上的承诺尚未得到广泛认可。心理和规划发展上不平衡会在短期内成为楼盘的抗性。

在板块竞争上，东部地区成为中高挡楼盘的主要热点，不少消费对象以如意开发区附近的楼盘为首选对象。

在区位竞争上，东苑首期近7万平方米，整个30万平方米的规划建设量大部分还没有开工兴建。这一楼盘的动态会对本案有重大影响。

在价格竞争上，由于呼市居民收入有限，对价格敏感度显得极为突出，不少楼盘以低价格对抗高品质将市场置于恶性竞争状态。

毕竟呼市居民的消费能力仅为上海居民的一半不到，呼市也不象上海，是一个吸引大量人才进入的经济中心。呼市也没有十分可靠的支柱性产业，经济发展缺乏原动力，购房的主要对象还是机关(包括自治区政府机关)、事业单位、效益较好企业的领导、私营企业主等，大多数企业职工还不能依靠自己的力量通过市场改善自己的居住质量，许多只能依靠旧城改造解决问题，而旧城改造基本又是一个封闭的市场，不向外部的商品房开放。因此，呼市商品住宅的去化量非常有限。20万平方米左右的楼盘，会对市场形成很大的冲击，也会给自身带来包袱。

东苑就是一个很好的例证。东苑的实际销售不尽如意，去化速度也很慢。

呼市各区分散发展，投资分散，市政府的注意力不集中。呼市经济无支柱，而且人均面积大，造成呼市居民住房消费难以形成如上海一般的热点。

行业研究报告 篇7

第一章物业管理发展概述

第一节物业管理的定义

一、物业管理的定义

二、物业管理的起源

三、物业管理的原则

四、物业管理的特性

第二节物业管理的作用

一、物业管理的主要类型划分

二、物业管理与传统管理的区别

三、物业管理在社会经济中的作用

第三节物业管理运行机制

一、物业管理市场价格机制

二、物业管理市场供求机制

三、物业管理市场竞争机制

四、物业管理运行机制的功能

第二章中国物业管理市场发展分析

第一节物业管理市场发展概况

一、物业管理市场现状分析

二、物业管理行业发展特点

三、物业管理发展推动因素

第二节物业管理百强企业分析

一、物业管理百强企业排名情况

二、物业管理百强企业经营规模

三、物业管理百强企业经营效绩

四、物业管理百强企业服务品质

五、物业管理百强企业发展潜力

六、物业管理百强企业社会贡献

第三节物业管理市场开发策略

一、物业管理商业模式创新策略

二、物业管理企业经营策略分析

三、物业管理企业经营策略选择

四、中小物业管理企业经营策略

第三章平舆县物业管理行业发展环境分析第一节20xx年平舆县宏观经济环境分析

一、平舆县GDP增长情况分析

二、工业经济发展形势分析

三、社会固定资产投资分析

四、全社会消费品零售总额

五、城乡居民收入增长分析

六、居民消费价格变化分析

第二节平舆县物业管理行业政策环境分析

一、《物业管理条例》解读

二、物业管理监管政策分析

（一）物业管理市场主体的监管

（二）物业管理市场客体的监管

（三）物业管理市场价格的监管

（四）物业管理市场竞争的监管

（五）物业管理市场供求的监管

（六）物业管理市场竞争的监管

第三节平舆县物业管理行业社会环境

一、平舆县人口数量分析

二、平舆县人口住房支出情况

三、城镇化进程及影响

第四章20xx-20xx年平舆县房地产市场分析第一节平舆县房地产投资开发分析

第二节平舆县房地产市场供需分析

一、房地产供应状况

二、商品房竣工情况

三、商品房销售情况

四、房地产成交分析

第三节平舆县房地产楼盘分析

一、房地产推盘情况

二、主要楼盘价格情况

第四节平舆县房地产价格走势

一、房地产成交价格走势

二、商品住宅价格走势

第五章平舆县物业管理市场发展分析

第一节平舆县物业管理市场发展概况

一、平舆县物业管理市场现状分析

三、平舆县物业管理收费标准分析

四、平舆县物业管理行业发展成就

五、平舆县物业管理满意度调查分析

第二节平舆县物业管理市场竞争分析

一、平舆县物业管理行业竞争分析

二、平舆县物业管理重点企业统计

三、平舆县物业管理企业10强排名

第三节平舆县物业管理发展策略分析

一、平舆县物业管理面临的问题及对策

二、平舆县物业管理企业费用扩展策略

三、平舆县物业管理服务品质提升策略

第六章平舆县物业管理市场细分领域发展分析第一节平舆县住宅物业管理市场分析

一、住宅物业管理的特点

二、物业费的构成与制定

三、平舆县住宅物业管理分析

四、平舆县别墅物业管理分析

（一）别墅物业环境特点

（二）别墅物业治安特性

（三）别墅物业服务要点

第二节平舆县商业物业管理市场分析

一、平舆县商业地产开发投资情况

二、平舆县商业地产销售情况分析

三、平舆县商业地产不同业态管理特点

（一）写字楼物业管理的特点

（二）购物中心物业管理特点

（三）休闲会所物业管理特点

（四）公寓酒店物业管理特点

第三节平舆县工业物业管理市场分析一、平舆县工业物业管理业态特征

（一）工业厂房物业管理

（二）研发中心物业管理

（三）医药园区物业管理

二、平舆县工业物业管理的特点

三、平舆县工业物业管理的难点

四、平舆县工业物业管理的思路

五、平舆县工业物业管理运营策略

（一）工业物业管理的前期介入

（二）工业物业管理的接管验收

（三）工业物业管理日常管理策略

第四节平舆县公共建筑物业管理市场分析一、平舆县政府机关物业管理

（一）政府机关物业管理模式

（二）政府机关物业管理特点

（三）政府机关物业管理要素

二、平舆县医院物业管理

（一）医院物业管理模式

（二）医院物业管理特点

（三）医院物业管理内容

三、平舆县学校物业管理

（一）学校物业管理模式

（二）学校物业管理特点

（三）学校物业管理内容

第七章平舆县物业管理行业招投标分析第一节物业管理招投标综述

一、物业管理招投标的概念

二、物业管理招投标的意义

三、物业管理招标的特点

四、物业管理招投标的原则

第二节物业管理招标分析

一、物业管理招标的组织机构

二、物业管理招标的范围

三、物业管理招标的方式

四、物业管理招标的内容

第三节物业管理投标分析

一、物业管理投标的组织机构

二、物业管理投标的流程

三、物业管理投标策略

第八章平舆县物业管理重点企业发展现状分析第一节企业A

一、企业基本情况分析

二、企业物业管理项目

三、企业物业管理优势

四、企业发展策略分析

第二节企业B

一、企业基本情况分析

二、企业物业管理项目

三、企业物业管理优势

四、企业发展策略分析

第三节企业C

一、企业基本情况分析

二、企业物业管理项目

三、企业物业管理优势

四、企业发展策略分析

第四节企业D

一、企业基本情况分析

二、企业物业管理项目

三、企业物业管理优势

四、企业发展策略分析

第五节企业E

一、企业基本情况分析

二、企业物业管理项目

三、企业物业管理优势

四、企业发展策略分析

第九章20xx-20xx年平舆县物业管理行业发展趋势及前景分析第一节20xx-20xx年平舆县物业管理行业发展趋势分析

一、物业管理信息化趋势分析

二、平舆县住宅物业发展趋势分析

三、平舆县商业物业发展趋势分析

第二节20xx-20xx年平舆县物业管理行业前景分析

一、平舆县房地产市场前景分析

二、平舆县物业管理行业扩展分析

三、平舆县物业顾问服务前景广阔

第三节20xx-20xx年平舆县物业管理行业前景预测

20xx年最新目录推荐

1、智能装备系列研究报告

《20xx-20xx年中国工业4.0深度调研及投资前景预测报告》

《20xx-20xx年中国工业互联网行业深度调查及趋势预测研究报告》《20xx-20xx年中国智能装备制造行业前景分析及发展预测报告》《20xx-20xx年中国高端装备制造业发展前景及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国工业机器人行业深度调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国服务机器人行业深度调查及投融资战略研究报告》2、“一带一路”系列研究报告

《20xx-20xx年中国“一带一路”战略规划分析及投资潜力研究报告》《20xx-20xx年中国工程承包行业深度调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国工程机械行业前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国海外工程行业市场调查及投资咨询研究报告》《20xx-20xx年中国高铁行业运营前景及投融资战略研究报告》

3、“互联网+”系列研究报告

《20xx-20xx年中国“互联网+”市场商机及投资战略研究报告》《20xx-20xx年中国互联网+旅游行业运营模式及市场前景研究报告》《20xx-20xx年中国互联网+能源行业运营模式及市场前景研究报告》《20xx-20xx年中国互联网+医疗行业运营模式及市场前景研究报告》《20xx-20xx年中国互联网+教育行业运营模式及市场前景研究报告》4、互联网金融研究报告

《20xx-20xx年中国互联网金融行业市场前景及投资战略研究报告》《20xx-20xx年中国民营银行筹建咨询及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国社区银行创新发展策略及前景预测研究报告》《20xx-20xx年中国供应链金融行业调查及市场前景咨询报告》《20xx-20xx年中国第三方支付行业发展前景及投资机会研究报告》5、大众创业万众创新系列报告

《20xx-20xx年中国众创空间市场前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国科技孵化器运营前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国科技成果转化服务市场调研及投资风险研究报告》《20xx-20xx年中国网红经济行业市场前景及投融资战略咨询报告》《20xx-20xx年中国粉丝经济行业发展前景分析与投资商机研究报告》6、战略性新兴产业研究报告

《20xx-20xx年中国战略性新兴产业投资前景及发展战略研究报告》

《20xx-20xx年全球及中国无人机市场深度调查及投资前景研究报告》《20xx-20xx年中国虚拟现实行业发展前景预测及投资战略研究报告》《20xx-20xx年中国人工智能行业市场深度调研及投资前景预测报告》《20xx-20xx年中国北斗卫星导航产业深度调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国地理信息行业发展前景及投融资战略研究报告》

7、智能汽车系列研究报告

《20xx-20xx年中国智慧汽车行业市场前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国无人驾驶汽车行业市场前景及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国智慧停车市场前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国新能源汽车市场推广前景及发展战略研究报告》《20xx-20xx年中国车联网产业运行动态及投融资战略咨询报告》

8、房地产转型系列研究报告

《20xx-20xx年房地产+众创空间跨界投资模式及市场前景研究报告》《20xx-20xx年中国房地产+社区O2O市场前景及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国房地产+医疗跨界投资模式及市场前景研究报告》《20xx-20xx年中国房地产+养老跨界投资模式及市场前景研究报告》《20xx-20xx年中国房地产+旅游跨界投资模式及市场前景研究报告》9、城市规划系列研究报告

《20xx-20xx年中国城市规划行业前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国智慧城市市场前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国城市更新运作路径及项目投资机会研究报告》《20xx-20xx年中国城市园林绿化行业发展前景及投资战略研究报告》《20xx-20xx年中国市政工程建设及PPP模式应用策略研究报告》

10、现代服务业系列报告

《20xx-20xx年中国民营医院运营前景调查及投资风险研究报告》《20xx-20xx年中国健康服务行业市场前景及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国节能服务行业市场前瞻及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国教育改革创新前景及发展战略研究报告》

《20xx-20xx年中国文化创意产业市场调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国旅游行业发展前景调查及投融资战略研究报告》《20xx-20xx年中国体育服务行业深度调查与前景预测研究报告》《20xx-20xx年中国会展行业发展前景及投融资战略研究报告》

《20xx-20xx年中国职业教育培训市场潜力与投资前景研究报告》《20xx-20xx年中国冷链物流市场前景调查及投融资战略研究报告》

中商行业研究服务内容

行业研究是中商开展一切咨询业务的基石，我们通过对特定行业长期跟踪监测，分析行业需求、供给、经营特性、盈利能力、产业链和商业模式等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、竞争格局、进出口情况和市场需求特征等，对行业重点企业进行产销运营分析，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。中商行业研究报告是企业了解各行业当前最新发展动向、把握市场机会、做出正确投资和明确企业发展方向不可多得的精品资料。

中商行业研究方法

中商拥有10多年的行业研究经验，利用中商Askci数据库立了多种数据分析模型，在产业研究咨询领域利用行业生命周期理论、SCP分析模型、PEST分析模型、波特五力竞争分析模型、SWOT

分析模型、波士顿矩阵、国际竞争力钻石模型等、形成了自身独特的研究方法和产业评估体系。在市场预测分析方面，模型涵盖对新产品需求预测、快速消费品销售预测、市场份额预测等多种指标，实现针对性的进行市场预测分析。

中商研究报告数据及资料来源

中商利用多种一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。一手资料来源于中商对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据；中商通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料进行比对核查，公司内部也会预先探讨该数据源的合法性，以确保数据的可靠性及合法合规。二手资料主要包括国家统计局、国家发改委、商务部、工信部、农业部、中国海关、金融机构、行业协会、社会组织等发布的各类数据、年度报告、行业年鉴等资料信息。

中商的产业研究服务优势

中商的影响力

国家政府部门及权威媒体广泛报道与引用中商产业研究院专业研究结论

国内外主流财经媒体及国家政府部门大量引用中商数据及研究结论，如央视财经、凤凰财经新浪财经、中国经济信息网、国家商务部、发改委、国务院发展研究中心（国研网）等。

it行业述职报告

it行业述职报告【篇1】

自从毕业参加试验检测工作以来，公司领导及同事对我关怀备至，在他们的关心与帮助下基本掌握了各项试验检测工作，在这一年里，体会颇深，有失误、也有收获。有失败也有成功，从成功中吸取经验，从失败中记取教训，以便下一步更好地实践。下面我将这几月的工作总结如下：

一、工作收获

不管是实验室内进行的常规检测试验还是在室外进行的现场检测试验，都有了一个大概的认识并对多数的试验都基本掌握。虽说基本都是按部就班的过程但要到达至臻完美还需不懈努力刻苦钻研。在实验数据处理和检测报告方面，还需下狠功夫吃透原理以便处理起来更加得心应手。

二、感想及体会

1、态度决定一切

在工作中要热爱自己的本职工作，一定要一丝不苟，能够仔细正确认真的对待每一项工作，工作投入，不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也可以让我在工作中更快的成长起来使我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐单一，几天下来会比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，合理减少工作时间。同时一些标准试验操作步骤一般检测人员不易掌握，我们应努力钻研改善步骤提高可操作性等。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写上了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月的学习，现在我已熟悉各项检测工作。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更好的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入社会这个舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都有困难，经过这几个月的洗礼让我成长了不少。

20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和公司一起成长。

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习质量检测员专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。当然，在工作中，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。下面对一年工作做如下总结：

一、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名检测员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，所以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻，本着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多挫折但肯定能弥补我在检测专业知识上的不足。

二、存在不足

工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。工作敏感性还不是很强。对领导交办的’事不够敏感，工作没有提前，上报情况不够及时。在工作岗位上发挥不够明显。对全盘工作情况掌握不细，还不能主动、及早想办法，许多工作还只能算是一般。在社交方面我还存在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需领导的帮助。

在检测方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道是错的却说不出来为什么。在检测过程中又不是很仔细，是因为检测之前没有做好充分的准备，在检测过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

三、未来的'工作打算

我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在检测之前，我首先要了解需要检测的项目，检测方法及技术要求等才能在检测工作中做好事前的准备工作。并且在检测前应该做好事前准备，检测时认真踏实。在检测过程中做好监督工作，及时发现并纠正检测过程中存在的问题。

20xx年的工程检测工作已经结束，是开端也是结束，展现在自己面前是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负单位给我这个机会以及领导和同事对我的栽培，我不是最优秀的，但我是最努力的！

it行业述职报告【篇2】

催收行业年度工作总结

随着经济的发展和社会的进步，催收行业在过去的几年中取得了长足的发展。作为金融行业中的一环，催收人员扮演着重要的角色，帮助金融机构回收逾期债务，保护金融市场的稳定。在过去一年的工作中，我们催收人员付出了巨大的努力和汗水，取得了一定的成绩。本文将对我们催收行业的年度工作总结进行详细具体且生动的描述。

首先，我们催收行业在过去一年中积极响应国家政策，加强了对逾期债务的催收力度。我们与各类金融机构建立了密切的合作关系，收集了大量的债务信息。通过分析和筛选，我们能够确定哪些债务是有可能回收的，进而展开催收工作。我们的催收团队经过培训和实践，运用了各种催收技巧和手段，采用电话、短信、微信等多种方式与欠款人进行联系和沟通。通过耐心细致的劝说和谈判，我们成功地回收了大量的逾期债务，保障了金融机构的利益。

其次，我们催收行业在过去一年中注重提高催收效率和质量。我们积极引入了先进的催收管理系统，提高了催收工作的信息化水平。通过系统的支持，我们能够更好地跟踪和管理债务，提供更加精确和及时的催收服务。同时，我们注重与财务管理部门的沟通和协作，加强了信息的共享和联动，提高了催收效率。我们还积极开展催收技巧的培训和交流，提高了催收人员的综合素质和专业水平。在过去一年中，我们催收团队以高效、高质的工作态度，为金融机构回收了大量的逾期债务，为金融市场的稳定做出了贡献。

再次，我们催收行业在过去一年中注重提升服务质量和客户满意度。我们坚持以客户为中心的理念，注重与欠款人进行沟通和倾听。我们尊重欠款人的权益，通过真诚的态度和专业的服务，帮助欠款人了解债务的重要性和后果，引导他们主动履行还款义务。我们还积极回应客户的投诉和建议，及时解决问题，提升客户满意度。通过这些努力，我们催收团队赢得了客户的信任和认可，拓展了客户资源，为我们催收工作的顺利开展提供了坚实的基础。

最后，我们催收行业在过去一年中注重团队建设和个人发展。我们坚持以人为本的管理理念，注重培养催收人员的团队精神和责任意识。我们建立了多个催收小组，通过合作共赢的机制，加强了团队之间的协作和配合。我们还注重催收人员的个人发展，通过培训和激励，提高他们的专业技能和工作能力。在过去一年中，我们催收团队共同努力，共同进步，为金融机构提供了优质的催收服务。

总之，过去一年中，我们催收行业在国家政策的支持下取得了一定的成绩。我们通过积极响应政策、提高催收效率和质量、提升服务质量和客户满意度、加强团队建设和个人发展等方面的努力，为金融机构回收了大量的逾期债务，保护了金融市场的稳定。我们相信，在未来的工作中，我们催收行业将继续发挥重要作用，为社会经济的发展做出新的贡献。

it行业述职报告【篇3】

20xx年以来，站党支部在石河子路政海事局党组的正确领导下，全面贯彻党的十九大精神，特别是关于新疆工作重要讲话精神，紧紧围绕新疆工作总目标，以迎接和贯彻党的十九大为主线，以严肃党内政治生活和强化党内监督为重点，全站从严治党为核心，以推动“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动为重要载体，突出问题导向，突出作风转变，聚焦治超管理主业，全面提升新形势下党建工作水平，为推进卡子湾道班超限检测站治超管理工作健康发展落实总目标提供坚强政治保证。

一、切实加强领导班子建设，努力提高管理水平

今年以来，站党支部始终坚持把领导班子建设作为一项重要工作来抓，领导班子紧紧围绕党在新时期的中心工作，以自治区、石河子路政海事局提出的各项工作为目标，以促进我站平稳有序发展为己任，团结进取，创造性地开展工作。领导班子成员相互学习，相互支持，相互尊重，相互信任，分工协作，密切配合，自觉维护党的民主集中制原则，凡遇重大问题都要在广泛听取意见的基础上，由领导班子集体研究决定，从而形成了一种即讲民主又讲集中，个人服从组织，少数服从多数的良好风尚。支部和站领导班子成员在日常工作中认真学习贯彻党的各项方针政策，努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，坚持把解放思想、实事求是，一切从实际出发作为一切工作的出发点。工作讲求实效，不搞形式主义，努力提高自身政治素质和业务能力。廉洁自律、克已奉公，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。经站党支部和领导班子的共同努力，一个廉洁、务实、高效的领导集体已经形成，正在带领全体党员和干部职工为完成各项工作任务而积极工作着。

二、狠抓党员队伍思想建设，不断提高党员素质

站党支部在党建目标管理工作中坚持把党员队伍的思想建设作为一个重要的环节来抓。教育党员和干部职工力求全面、准确地理解和掌握讲话精神的内含，并在实际工作中加以运用。认真组织党员学习、宣传、贯彻党的十八届五中全会大精神、《党政领导干部选拔任用工作条例》、党的“两个条例”，并做到学习有计划、有记录、有考勤，党员干部认真做好，书写心得体会。广泛开展党的民族政策和宗教政策的教育和宣传，认真学习中央号文件自治区党委号文件精神，要求党员在维护祖国统一， 旗帜鲜明，立场坚定，人人作民族团结的模范。针对目前社会上流行的拜金主义、享乐主义、极端个人主义思潮，支部及时开展价值观、人生观教育，用先进模范人物的事迹激励广大党员坚定共产主义信念，牢固树立全心全意为人民服务、识大体、顾大局、讲正气、比贡献的思想，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，努力使自己成为一名合格的共产党员。通过上述各项工作的开展，全站党员和干部职工的政治思想觉悟有了较大的提高，治超站上下学先进、当先进、讲学习、讲政治、讲正气、比贡献慰然成风，有力地促进了治超管理工作各项工作的有序进行。

三、开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动情况

为深入学习贯彻党的十九大精神，推动全面从严治党向纵深发展，确保党中央治疆方略落地生根，实现新疆社会稳定和长治久安总目标，根据《关于印发的通知》(新路政海事石党〔20xx〕27号)文件安排部署精神，我站党支部结合实际，创新形式，全面开展各项工作，不断把活动引向深入，取得了初步成效。

我站成立了以站党支部书记乔永刚同志任组长，站行政负责人于宙同志为副组长，各班组组长为成员的的“学、转、促”活动领导小组。结合我站实际，制定了切实可行的“学、转、促”活动实施方案，并制定了专项活动学习教育计划，保证了“学、转、促”学习教育活动在我站的顺利开展。

借鉴近几年开展党内集中教育活动的经验做法，初步提出了集中学习、讨论交流、个人自学、组织送学、领导辅导等学习方式，坚决落实自治区路政海事局党委确定的“五个一”工作制度(每天一个小时自学、每周一个半天交流、每月一个半天讨论、每月一篇心得体会、每阶段一个工作总结)。

4月底，站党支部按照“学转促”专项学习教育方案，站全体党员干部职工，结合自身思想和履行职责情况，对照总目标特别是“四风”“四气”问题突出表现，“九种人”表现不到位，深入查找自身存在的问题与不足，建立问题清单和整改台账，确定整改要求和整改责任。同时，要求全站党员根据查摆出来的问题，做出公开承诺践诺，本着对自己负责、对组织负责的态度，在承诺书上签下了自己的名字，自觉接受党组织、全体干部职工和社会各届监督。通过签订公开承诺践诺书，增强了全体治超执法队员的责任意识和担当精神，进一步发挥了党员先锋模范和示范引领作用，增强全站上下感党恩、听党话、守党纪、跟党走的思想共识和行动自觉性，构建了落实总目标人人有责任、人人负责任、人人尽责任良好格局。

四、加大组织建设力度，确保党建工作顺利进行

为了适应治超管理工作发展新需要，增强党员的政治责任感和历史使命感，加强和改善党支部自身建设，充分发挥共产党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，调动一切积极因素更好地完成各项工作任务，站党支部在狠抓党员队伍思想建设的同时，加强干部队伍建设和党组织的自身建设，认真开展三会一课制度，建立健全支部各项工作制度，形成了以党支部书记为核心，支部委员分工协作，上下齐心，齐抓共管理党建工作的局面。支部还教育党员认真履行党员义务，模范遵守党的纪律，严格依照党章的规定，要求党员按时交纳党费，做到交纳党费不延时、不拖欠。通过党支部的努力，党的组织建设进一步增强，党支部的战斗堡垒作用更加突出，取得了良好的效果。

五、深入贯彻党的十九大精神

为全面贯彻落实10月26日自治区党委常委(扩大)会议上“传达学习党的十九大精神，把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，迅速掀起学习宣传贯彻热潮推动各项部署落地生根”的精神，按照《关于印发的通知》有关工作部署，为学习好、宣传好、贯彻落实好党的十九大精神，切实把全站干部职工思想行动统一到中央、自治区党委、人民政府和交通运输厅、区局党委决策部署上来，围绕总目标，结合我站工作实际，深入贯彻党的十九大精神。

it行业述职报告【篇4】

（一）传输工程部工作总结

1、完成08年肇庆地区扫尾工程

由于一些因素导致08年肇庆工程遗留了一些工作，这些因素包括：

①建设方设备到货晚，施工任务量大；

②部分地区新建传输机房土建未完成施工；

③部分割接未具备割接条件；

④部分工程设计文件未到齐。

遗留的一些工作主要体现在：

①部分标签及资产标签不完整需整改；

②新建一个传输机房未开工；

③部分汇聚环未成环。

④竣工教工资料未完成。

完成标签整改任务首当其冲，而这些任务基本上都是我一个人完成的，并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程，完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成，3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成，具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此肇庆扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬肇庆工作已陆续完成，工作比较少，应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到，我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系，开通站点的事基本由我一个人执行，往往要克服高山的险阻，气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨，如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于肇庆地区，这就使我不光要完成工程施工任务，还要学习各方面的操作流程，学习各种规范操作等。

3、配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知，我们积极配合建设单位搞好巡检任务，把好质量关，抓好细节，把问题最小化，把安全放在第一位，杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议，该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的.肯定，表示对工程满意。

4、做好示范点

7月份省公司下达公安网建设任务，我们接到肇庆公安网任务，由于工程的重要性和紧急性，而我们合作的'施工队伍缺少这部分经验，我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务，为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难，配套欠缺问题圆满完成了任务。

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中，我们很好的锻炼了自己，增强了团队的凝聚力，提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足，比如说我们施工队伍还稍显薄弱，工程质量有待提高，另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍，提高我们的专业化水平。

（二）市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部，这将意味着从一个技术岗位到管理的转变，全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重，从工程投标到合同签订，从保函、保证金到工程立项，从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项，按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票，在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行，然而发现的问题就越来越多，例如通信新新技术的出现，新的通信建设工日计算规范，现这将影响工程的认识，这将带了一些列的连锁反应，对投标文件制作、工程立项计算的考验等，如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中，我的各项能力都有了很大的提高，办公软件等使用更加熟练，当然与专业水准还存在很大的距离，这就要求我更加的努力学习，在工作中去加以任用。

4、工作职业化

工作光专业化还不够，更需要职业化。一个职业化的人，总是具备一些良好的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任，这些是最基本的职业化素养。个人是否职业，不仅关系到自己的发展，而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年，要想让自己过得不平凡，手段、手腕、方式、方法当然有很多，但最关键的就是提高自己的职业化程度。

20xx年工作即将开始，在新的一年里我将倍加珍惜，努力学习，坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作，为公司和团队的发展尽一份责任。

it行业述职报告【篇5】

20xx年，是x公司业务腾飞的一年。一年来在总公司的正确领导和亲切关怀下，分公司紧紧围绕“依托煤业，服务煤业，依靠用户，服务用户”的服务宗旨，着力打造广通运输的品牌形象，业务服务范围逐步扩大，业务规模逐步扩张，经营效益明显增长。

截止10月底，累计承运煤炭运量269万吨，其中，自运162万吨，占总运量的60%，委托承运107万吨，占总运量的40%。主营业务收入19604.91万元，占总公司下达力争计划目标2.2亿元89%。其中自运收入10050.78万元，占总收入的51.3%，较上年增长8.3%。委托承运收入9554.13万元，占总收入的48.7%。总计上缴国家利税652万元，实现利润968.9万元，超额完成全年经营力争利润目标。

回顾20xx年的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、以提升经营效益为中心，强化内部各项管理。强化公司内部管理是实现公司稳定经营的基础。

一年来根据工作过程中出现的实际情况，分公司积极进行商讨研究，提出切实有效的解决办法。主要表现在以下几个方面：

1、制定各种规章制度，进一步规范各项工作的程序化。今年以来，修订了停车场停车管理办法；修订了关于煤炭运输过程中出现掺杂使假等违纪违规问题的处罚规定；关于运输安全管理（暂行）办法；大唐电厂运输车辆管理规定；车辆排序管理办法；业务数据统计报送管理（暂行）办法；整顿治理假牌套牌车管理办法；关于彬长矿区煤炭“统一运输、统一管理”工作的实施意见；制定了不同时期的运输安全预案等一系列有助于提高运输能力的管理办法，从制度上保证了运输安全。

2、制定各部门岗位职责，细化岗位分工，明确职责权限，进一步提升专业化运输体系，达到业务精细化、规范化，从整体上提高业务素质。

3、加强各方面协调与交流。各方面的协调与交流是公司品牌效应扩大化的关键因素。今年以来，分公司分别承接领导现场观摩会议；迎接x市财政局、地税局等单位的参观学习；参加政府举办的“爱心托起梦想”资助贫困大学生等活动，极大推动了对广通公司的品牌宣传，为公司全面深入x煤炭运输市场做了铺垫。

二、合理整合运力资源，不断扩充运输能力。

今年来我们根据大佛寺煤矿产量及销售情况，一是充分运用价格杠杆，适时合理的调整运价，科学控制和调配运输车辆。二是扩大承运范围，吸引更多承运车辆参与运营。截止10月底，分公司参与承运车辆总数达到750辆，其中已办理IC卡车辆300辆（半挂234辆，自卸66辆），并且全部装有GPS监控设备。未办卡参与承运的车辆450余辆（半挂350辆，自卸100辆）。目前，后备运输车辆信息档案收集工作已经完成。随着承运车辆不断增加，极大地提高了我们的运输能力，为下一步运营业务的逐步发展奠定了坚实的基础。

三、加强企业文化建设

分公司把日常工作与建立企业文化体系有机的联系起来，从转变思想观念入手，以各种业务活动为抓手，把“创建学习型企业、和谐型企业、效能型企业”作为一种思想理念，贯穿在企业的日常工作中。在反思、总结现实工作，结合实际，立足本岗逐步提高服务能力的基础上，不断利用各种业余时间来加强职工思想政治教育。为此，分公司进行了各种有针对性的.思想教育活动。

首先，分公司高度重视公司总部组织的各项活动，安排职工积极参加，并选派优秀选手参加公司总决赛，都取得了优异的成绩。

其次，坚持每周两次的例会学习，并形成长期机制。利用每周一、四早晨半小时，全体职工进行现场交流活动。以多种形式做好爱企敬业教育，不断向职工灌输“奉献企业”的理念，进行廉洁思想教育培训，并要求写出培训后心得体会来总结培训结果。

第三，组织各种主题鲜明的活动，达到凝聚人心，创造公司的和谐氛围。节日期间，组织职工座谈，带领职工外出参观，进行各种体育活动等等，通过组织活动，增加了职工之间的互相团结，互相配合，形成融洽的工作关系。

第四，掌握职工的思想动态，关心职工疾苦，积极帮助职工解决生活中的实际问题，让职工切实的感觉到集体的温暖，体会到企业对职工的人文关怀。

第五，鼓励职工继续深造，积极考取各类职业资格证书。切实把建设学习型公司理念落到实处，时时敦促职工加强学习，力争为职工提供良好的学习环境。

分公司通过各种喜闻乐见的活动，来加强职工工作积极性，通过这些活动，既达到了加强职工爱岗敬业的目的，同时也增强了职工的归属感，把自身发展同企业发展形成一体，使职工从思想上认同公司文化，更好地为公司发展添砖加瓦。

回顾20xx年的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但还是存在一定的不足，一是员工培训有待深入；二是宣传工作没有形成规范的机制。三是创新意识上有待加强；四是自运份额有待扩大。对于这些问题，我们将高度重视，在今后的工作中加以改进。

it行业述职报告【篇6】

xx年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮忙，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自我肩上职责的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自我，做到谨小慎微。首先务必具备始终以质量方针为指标，明确产品质量职责。

在工作中，我认真投入，并在空余时光学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有必须的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于应对。通过领导、同事的批评、帮忙及自我的努力来改正，决不允许自我在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作潜力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮忙，使我在工作潜力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

it行业述职报告【篇7】

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是，因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。

学习工作的这段时光，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品；

因清理不当而混入的也不无所在；

甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。

对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么？发现特别问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触？如何单独存放？存放到什么地方？工序出现怎样的问题就应停止生产，改变到什么程度能够继续？在停产过程中，之前加工的产品怎样处理？等等。还有很多更细小的，不明白该怎样实施。

还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么？只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。

由于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20xx年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

it行业述职报告【篇8】

工作总结就是把一个时间段的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编在这里给大家带来的证券行业年度工作总结，希望大家喜欢!

证券行业年度工作总结

进入xx证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使信达服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路。

4、在今后的日子里，我要这样做：

1、发传单

进入信达证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务，要想做出业绩就要不断的学会总结。

证券行业年度工作总结

回顾过去的20xx年，自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶，回顾这一年来的工作，我不断加强学习，迅速转变角色，积极融入公司环境，主动落实领导安排的各项工作，虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距，但是却对证券业的认识有了新的提高，业务操作水平有了新的增长，服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下：

一、加强学习，提升素质

进入公司工作以来，我深深知道自己的知识水平和综合素质，还存在许多不足，特别是自己尚未通过证券从业人员考试，必须进一步加强学习，提高综合素质。一年来，我时时不忘抓紧学习。第一，加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习，了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。第二，加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外，我利用平时的业余时间，学习了证券业的相关业务知识书籍，及时给自己的知识充电，提升自己的知识应用能力。第三，加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理，时时、处处，向领导、向同事学习为人处事的方法，不断提高自身的道德修养水平，争取工作从细节学起，从小节抓起，从小事做起，一步一个脚印，在工作的点点滴滴中积累知识，提升素质，搞好自己的本职工作。

二、积极上进，踏实工作

自进入公司以来，我首先便开始积极的学习适应，后根据公司安排，7月至12月在柜台做业务和开户工作，由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想，几个月的开户任务资金也不是很到位，截止到现在，一共开户25个，客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时，我还和大家一起整理公司档案，对每天办理的业务和新开户资料登上台账，存进档案。现在做柜台辅助工作，复印、扫描等等。

三、正视问题，继续努力

通过近一年的学习，我对证券业务的认识更加深刻，同时，在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。同时，我也认识到自身还存在许多不足和问题：

一是加强学习还不够。我参加证券从业资格考试到11月才通过，说明我在业务学习方面还不够，还需要加强。

二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久，虽然业务水平有了提高，但基金任务和开户任务完成都不理想，还需要非常大的提高。

在今后工作中，我会继续加强学习，向书本学，向领导学，向同事学，全面提高自身综合素质，积极主动地参与公司工作，脚踏实地，真抓实干，争取早日成为一名优秀的证券从业者。

证券行业年度工作总结

我营业部以打造“一流的服务质量、一流的管理水平、一流的人才团队、一流的工作绩效”为总体目标，以“打造金融服务文明形象、展示金融服务专业风格”为主题，积极开展东阳市市级“青年文明”创建活动。具体工作总结如下：

1、打造服务品牌，提供一流服务

在--年，我司业务部使用了金艺至尊金融服务终端、金艺“投资堂”手机卡、金艺寻金等一系列金艺品牌服务产品。并以大型投资报告、股东学校、金融沙龙等形式为载体，有效打造中信金通证券服务品牌，提高投资者对公司的认知度、认可度和忠诚度。

2、增强业务意识，实现一流管理

有效的组织结构是创作活动的载体，健全的制度设计是创作成功的重要保证。为了明确创建活动的目的和职责，成立了销售部创建“青年文明”领导小组，制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。

以创建活动为契机，继续完善团支部工作机制，切实夯实团支部工作基础，提高团组织凝聚力和战斗力。

3、注重素质教育培养一流人才

以“”的形式，倾听员工心声，了解员工的思想动态，结合重要日子，以培训交流的形式，加强对员工的思想政治教育，加强青年员工的思想作风建设。例如，3月份，我们开展了以关爱妇女儿童为重点的三八妇女节外联活动，4月份，我们组织了以加强爱国主义教育和继承革命传统为主题的清明扫墓活动。

销售部继续坚持以人为本的原则，重视人才培养，营造学习氛围。