自从毕业参加试验检测工作以来，公司领导及同事对我关怀备至，在他们的关心与帮助下基本掌握了各项试验检测工作，在这一年里，体会颇深，有失误、也有收获。有失败也有成功，从成功中吸取经验，从失败中记取教训，以便下一步更好地实践。下面我将这几月的工作总结如下：
一、工作收获
不管是实验室内进行的常规检测试验还是在室外进行的现场检测试验，都有了一个大概的认识并对多数的试验都基本掌握。虽说基本都是按部就班的过程但要到达至臻完美还需不懈努力刻苦钻研。在实验数据处理和检测报告方面，还需下狠功夫吃透原理以便处理起来更加得心应手。
二、感想及体会
1、态度决定一切
在工作中要热爱自己的本职工作，一定要一丝不苟，能够仔细正确认真的对待每一项工作，工作投入，不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也可以让我在工作中更快的成长起来使我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐单一，几天下来会比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，合理减少工作时间。同时一些标准试验操作步骤一般检测人员不易掌握，我们应努力钻研改善步骤提高可操作性等。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写上了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月的学习，现在我已熟悉各项检测工作。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更好的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后，踏入社会这个舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都有困难，经过这几个月的洗礼让我成长了不少。
20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和公司一起成长。
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习质量检测员专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。当然，在工作中，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。下面对一年工作做如下总结：
一、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名检测员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，所以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻，本着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多挫折但肯定能弥补我在检测专业知识上的不足。
二、存在不足
工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。工作敏感性还不是很强。对领导交办的’事不够敏感，工作没有提前，上报情况不够及时。在工作岗位上发挥不够明显。对全盘工作情况掌握不细，还不能主动、及早想办法，许多工作还只能算是一般。在社交方面我还存在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需领导的帮助。
在检测方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道是错的却说不出来为什么。在检测过程中又不是很仔细，是因为检测之前没有做好充分的准备，在检测过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
三、未来的'工作打算
我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在检测之前，我首先要了解需要检测的项目，检测方法及技术要求等才能在检测工作中做好事前的准备工作。并且在检测前应该做好事前准备，检测时认真踏实。在检测过程中做好监督工作，及时发现并纠正检测过程中存在的问题。
20xx年的工程检测工作已经结束，是开端也是结束，展现在自己面前是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负单位给我这个机会以及领导和同事对我的栽培，我不是最优秀的，但我是最努力的！
催收行业年度工作总结
随着经济的发展和社会的进步，催收行业在过去的几年中取得了长足的发展。作为金融行业中的一环，催收人员扮演着重要的角色，帮助金融机构回收逾期债务，保护金融市场的稳定。在过去一年的工作中，我们催收人员付出了巨大的努力和汗水，取得了一定的成绩。本文将对我们催收行业的年度工作总结进行详细具体且生动的描述。
首先，我们催收行业在过去一年中积极响应国家政策，加强了对逾期债务的催收力度。我们与各类金融机构建立了密切的合作关系，收集了大量的债务信息。通过分析和筛选，我们能够确定哪些债务是有可能回收的，进而展开催收工作。我们的催收团队经过培训和实践，运用了各种催收技巧和手段，采用电话、短信、微信等多种方式与欠款人进行联系和沟通。通过耐心细致的劝说和谈判，我们成功地回收了大量的逾期债务，保障了金融机构的利益。
其次，我们催收行业在过去一年中注重提高催收效率和质量。我们积极引入了先进的催收管理系统，提高了催收工作的信息化水平。通过系统的支持，我们能够更好地跟踪和管理债务，提供更加精确和及时的催收服务。同时，我们注重与财务管理部门的沟通和协作，加强了信息的共享和联动，提高了催收效率。我们还积极开展催收技巧的培训和交流，提高了催收人员的综合素质和专业水平。在过去一年中，我们催收团队以高效、高质的工作态度，为金融机构回收了大量的逾期债务，为金融市场的稳定做出了贡献。
再次，我们催收行业在过去一年中注重提升服务质量和客户满意度。我们坚持以客户为中心的理念，注重与欠款人进行沟通和倾听。我们尊重欠款人的权益，通过真诚的态度和专业的服务，帮助欠款人了解债务的重要性和后果，引导他们主动履行还款义务。我们还积极回应客户的投诉和建议，及时解决问题，提升客户满意度。通过这些努力，我们催收团队赢得了客户的信任和认可，拓展了客户资源，为我们催收工作的顺利开展提供了坚实的基础。
最后，我们催收行业在过去一年中注重团队建设和个人发展。我们坚持以人为本的管理理念，注重培养催收人员的团队精神和责任意识。我们建立了多个催收小组，通过合作共赢的机制，加强了团队之间的协作和配合。我们还注重催收人员的个人发展，通过培训和激励，提高他们的专业技能和工作能力。在过去一年中，我们催收团队共同努力，共同进步，为金融机构提供了优质的催收服务。
总之，过去一年中，我们催收行业在国家政策的支持下取得了一定的成绩。我们通过积极响应政策、提高催收效率和质量、提升服务质量和客户满意度、加强团队建设和个人发展等方面的努力，为金融机构回收了大量的逾期债务，保护了金融市场的稳定。我们相信，在未来的工作中，我们催收行业将继续发挥重要作用，为社会经济的发展做出新的贡献。
20xx年以来，站党支部在石河子路政海事局党组的正确领导下，全面贯彻党的十九大精神，特别是关于新疆工作重要讲话精神，紧紧围绕新疆工作总目标，以迎接和贯彻党的十九大为主线，以严肃党内政治生活和强化党内监督为重点，全站从严治党为核心，以推动“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动为重要载体，突出问题导向，突出作风转变，聚焦治超管理主业，全面提升新形势下党建工作水平，为推进卡子湾道班超限检测站治超管理工作健康发展落实总目标提供坚强政治保证。
一、切实加强领导班子建设，努力提高管理水平
今年以来，站党支部始终坚持把领导班子建设作为一项重要工作来抓，领导班子紧紧围绕党在新时期的中心工作，以自治区、石河子路政海事局提出的各项工作为目标，以促进我站平稳有序发展为己任，团结进取，创造性地开展工作。领导班子成员相互学习，相互支持，相互尊重，相互信任，分工协作，密切配合，自觉维护党的民主集中制原则，凡遇重大问题都要在广泛听取意见的基础上，由领导班子集体研究决定，从而形成了一种即讲民主又讲集中，个人服从组织，少数服从多数的良好风尚。支部和站领导班子成员在日常工作中认真学习贯彻党的各项方针政策，努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，坚持把解放思想、实事求是，一切从实际出发作为一切工作的出发点。工作讲求实效，不搞形式主义，努力提高自身政治素质和业务能力。廉洁自律、克已奉公，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。经站党支部和领导班子的共同努力，一个廉洁、务实、高效的领导集体已经形成，正在带领全体党员和干部职工为完成各项工作任务而积极工作着。
二、狠抓党员队伍思想建设，不断提高党员素质
站党支部在党建目标管理工作中坚持把党员队伍的思想建设作为一个重要的环节来抓。教育党员和干部职工力求全面、准确地理解和掌握讲话精神的内含，并在实际工作中加以运用。认真组织党员学习、宣传、贯彻党的十八届五中全会大精神、《党政领导干部选拔任用工作条例》、党的“两个条例”，并做到学习有计划、有记录、有考勤，党员干部认真做好，书写心得体会。广泛开展党的民族政策和宗教政策的教育和宣传，认真学习中央号文件自治区党委号文件精神，要求党员在维护祖国统一， 旗帜鲜明，立场坚定，人人作民族团结的模范。针对目前社会上流行的拜金主义、享乐主义、极端个人主义思潮，支部及时开展价值观、人生观教育，用先进模范人物的事迹激励广大党员坚定共产主义信念，牢固树立全心全意为人民服务、识大体、顾大局、讲正气、比贡献的思想，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，努力使自己成为一名合格的共产党员。通过上述各项工作的开展，全站党员和干部职工的政治思想觉悟有了较大的提高，治超站上下学先进、当先进、讲学习、讲政治、讲正气、比贡献慰然成风，有力地促进了治超管理工作各项工作的有序进行。
三、开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动情况
为深入学习贯彻党的十九大精神，推动全面从严治党向纵深发展，确保党中央治疆方略落地生根，实现新疆社会稳定和长治久安总目标，根据《关于印发的通知》(新路政海事石党〔20xx〕27号)文件安排部署精神，我站党支部结合实际，创新形式，全面开展各项工作，不断把活动引向深入，取得了初步成效。
我站成立了以站党支部书记乔永刚同志任组长，站行政负责人于宙同志为副组长，各班组组长为成员的的“学、转、促”活动领导小组。结合我站实际，制定了切实可行的“学、转、促”活动实施方案，并制定了专项活动学习教育计划，保证了“学、转、促”学习教育活动在我站的顺利开展。
借鉴近几年开展党内集中教育活动的经验做法，初步提出了集中学习、讨论交流、个人自学、组织送学、领导辅导等学习方式，坚决落实自治区路政海事局党委确定的“五个一”工作制度(每天一个小时自学、每周一个半天交流、每月一个半天讨论、每月一篇心得体会、每阶段一个工作总结)。
4月底，站党支部按照“学转促”专项学习教育方案，站全体党员干部职工，结合自身思想和履行职责情况，对照总目标特别是“四风”“四气”问题突出表现，“九种人”表现不到位，深入查找自身存在的问题与不足，建立问题清单和整改台账，确定整改要求和整改责任。同时，要求全站党员根据查摆出来的问题，做出公开承诺践诺，本着对自己负责、对组织负责的态度，在承诺书上签下了自己的名字，自觉接受党组织、全体干部职工和社会各届监督。通过签订公开承诺践诺书，增强了全体治超执法队员的责任意识和担当精神，进一步发挥了党员先锋模范和示范引领作用，增强全站上下感党恩、听党话、守党纪、跟党走的思想共识和行动自觉性，构建了落实总目标人人有责任、人人负责任、人人尽责任良好格局。
四、加大组织建设力度，确保党建工作顺利进行
为了适应治超管理工作发展新需要，增强党员的政治责任感和历史使命感，加强和改善党支部自身建设，充分发挥共产党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，调动一切积极因素更好地完成各项工作任务，站党支部在狠抓党员队伍思想建设的同时，加强干部队伍建设和党组织的自身建设，认真开展三会一课制度，建立健全支部各项工作制度，形成了以党支部书记为核心，支部委员分工协作，上下齐心，齐抓共管理党建工作的局面。支部还教育党员认真履行党员义务，模范遵守党的纪律，严格依照党章的规定，要求党员按时交纳党费，做到交纳党费不延时、不拖欠。通过党支部的努力，党的组织建设进一步增强，党支部的战斗堡垒作用更加突出，取得了良好的效果。
五、深入贯彻党的十九大精神
为全面贯彻落实10月26日自治区党委常委(扩大)会议上“传达学习党的十九大精神，把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，迅速掀起学习宣传贯彻热潮推动各项部署落地生根”的精神，按照《关于印发的通知》有关工作部署，为学习好、宣传好、贯彻落实好党的十九大精神，切实把全站干部职工思想行动统一到中央、自治区党委、人民政府和交通运输厅、区局党委决策部署上来，围绕总目标，结合我站工作实际，深入贯彻党的十九大精神。
（一）传输工程部工作总结
1、完成08年肇庆地区扫尾工程
由于一些因素导致08年肇庆工程遗留了一些工作，这些因素包括：
①建设方设备到货晚，施工任务量大；
②部分地区新建传输机房土建未完成施工；
③部分割接未具备割接条件；
④部分工程设计文件未到齐。
遗留的一些工作主要体现在：
①部分标签及资产标签不完整需整改；
②新建一个传输机房未开工；
③部分汇聚环未成环。
④竣工教工资料未完成。
完成标签整改任务首当其冲，而这些任务基本上都是我一个人完成的，并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程，完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成，3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成，具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此肇庆扫尾工作已基本完成。
2、完成云浮地区困难工程
5月中旬肇庆工作已陆续完成，工作比较少，应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到，我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系，开通站点的事基本由我一个人执行，往往要克服高山的险阻，气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨，如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于肇庆地区，这就使我不光要完成工程施工任务，还要学习各方面的操作流程，学习各种规范操作等。
3、配合上级单位巡检任务
6月份接到上级单位巡检通知，我们积极配合建设单位搞好巡检任务，把好质量关，抓好细节，把问题最小化，把安全放在第一位，杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议，该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的.肯定，表示对工程满意。
4、做好示范点
7月份省公司下达公安网建设任务，我们接到肇庆公安网任务，由于工程的重要性和紧急性，而我们合作的'施工队伍缺少这部分经验，我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务，为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难，配套欠缺问题圆满完成了任务。
取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中，我们很好的锻炼了自己，增强了团队的凝聚力，提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足，比如说我们施工队伍还稍显薄弱，工程质量有待提高，另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍，提高我们的专业化水平。
（二）市场二部工作总结
1、紧张学习
8月份由公司安排入调市场二部，这将意味着从一个技术岗位到管理的转变，全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重，从工程投标到合同签订，从保函、保证金到工程立项，从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。
2、快速融入
经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项，按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票，在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。
3、工作专业化
长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行，然而发现的问题就越来越多，例如通信新新技术的出现，新的通信建设工日计算规范，现这将影响工程的认识，这将带了一些列的连锁反应，对投标文件制作、工程立项计算的考验等，如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中，我的各项能力都有了很大的提高，办公软件等使用更加熟练，当然与专业水准还存在很大的距离，这就要求我更加的努力学习，在工作中去加以任用。
4、工作职业化
工作光专业化还不够，更需要职业化。一个职业化的人，总是具备一些良好的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任，这些是最基本的职业化素养。个人是否职业，不仅关系到自己的发展，而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年，要想让自己过得不平凡，手段、手腕、方式、方法当然有很多，但最关键的就是提高自己的职业化程度。
20xx年工作即将开始，在新的一年里我将倍加珍惜，努力学习，坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作，为公司和团队的发展尽一份责任。
20xx年，是x公司业务腾飞的一年。一年来在总公司的正确领导和亲切关怀下，分公司紧紧围绕“依托煤业，服务煤业，依靠用户，服务用户”的服务宗旨，着力打造广通运输的品牌形象，业务服务范围逐步扩大，业务规模逐步扩张，经营效益明显增长。
截止10月底，累计承运煤炭运量269万吨，其中，自运162万吨，占总运量的60%，委托承运107万吨，占总运量的40%。主营业务收入19604.91万元，占总公司下达力争计划目标2.2亿元89%。其中自运收入10050.78万元，占总收入的51.3%，较上年增长8.3%。委托承运收入9554.13万元，占总收入的48.7%。总计上缴国家利税652万元，实现利润968.9万元，超额完成全年经营力争利润目标。
回顾20xx年的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、以提升经营效益为中心，强化内部各项管理。强化公司内部管理是实现公司稳定经营的基础。
一年来根据工作过程中出现的实际情况，分公司积极进行商讨研究，提出切实有效的解决办法。主要表现在以下几个方面：
1、制定各种规章制度，进一步规范各项工作的程序化。今年以来，修订了停车场停车管理办法；修订了关于煤炭运输过程中出现掺杂使假等违纪违规问题的处罚规定；关于运输安全管理（暂行）办法；大唐电厂运输车辆管理规定；车辆排序管理办法；业务数据统计报送管理（暂行）办法；整顿治理假牌套牌车管理办法；关于彬长矿区煤炭“统一运输、统一管理”工作的实施意见；制定了不同时期的运输安全预案等一系列有助于提高运输能力的管理办法，从制度上保证了运输安全。
2、制定各部门岗位职责，细化岗位分工，明确职责权限，进一步提升专业化运输体系，达到业务精细化、规范化，从整体上提高业务素质。
3、加强各方面协调与交流。各方面的协调与交流是公司品牌效应扩大化的关键因素。今年以来，分公司分别承接领导现场观摩会议；迎接x市财政局、地税局等单位的参观学习；参加政府举办的“爱心托起梦想”资助贫困大学生等活动，极大推动了对广通公司的品牌宣传，为公司全面深入x煤炭运输市场做了铺垫。
二、合理整合运力资源，不断扩充运输能力。
今年来我们根据大佛寺煤矿产量及销售情况，一是充分运用价格杠杆，适时合理的调整运价，科学控制和调配运输车辆。二是扩大承运范围，吸引更多承运车辆参与运营。截止10月底，分公司参与承运车辆总数达到750辆，其中已办理IC卡车辆300辆（半挂234辆，自卸66辆），并且全部装有GPS监控设备。未办卡参与承运的车辆450余辆（半挂350辆，自卸100辆）。目前，后备运输车辆信息档案收集工作已经完成。随着承运车辆不断增加，极大地提高了我们的运输能力，为下一步运营业务的逐步发展奠定了坚实的基础。
三、加强企业文化建设
分公司把日常工作与建立企业文化体系有机的联系起来，从转变思想观念入手，以各种业务活动为抓手，把“创建学习型企业、和谐型企业、效能型企业”作为一种思想理念，贯穿在企业的日常工作中。在反思、总结现实工作，结合实际，立足本岗逐步提高服务能力的基础上，不断利用各种业余时间来加强职工思想政治教育。为此，分公司进行了各种有针对性的.思想教育活动。
首先，分公司高度重视公司总部组织的各项活动，安排职工积极参加，并选派优秀选手参加公司总决赛，都取得了优异的成绩。
其次，坚持每周两次的例会学习，并形成长期机制。利用每周一、四早晨半小时，全体职工进行现场交流活动。以多种形式做好爱企敬业教育，不断向职工灌输“奉献企业”的理念，进行廉洁思想教育培训，并要求写出培训后心得体会来总结培训结果。
第三，组织各种主题鲜明的活动，达到凝聚人心，创造公司的和谐氛围。节日期间，组织职工座谈，带领职工外出参观，进行各种体育活动等等，通过组织活动，增加了职工之间的互相团结，互相配合，形成融洽的工作关系。
第四，掌握职工的思想动态，关心职工疾苦，积极帮助职工解决生活中的实际问题，让职工切实的感觉到集体的温暖，体会到企业对职工的人文关怀。
第五，鼓励职工继续深造，积极考取各类职业资格证书。切实把建设学习型公司理念落到实处，时时敦促职工加强学习，力争为职工提供良好的学习环境。
分公司通过各种喜闻乐见的活动，来加强职工工作积极性，通过这些活动，既达到了加强职工爱岗敬业的目的，同时也增强了职工的归属感，把自身发展同企业发展形成一体，使职工从思想上认同公司文化，更好地为公司发展添砖加瓦。
回顾20xx年的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但还是存在一定的不足，一是员工培训有待深入；二是宣传工作没有形成规范的机制。三是创新意识上有待加强；四是自运份额有待扩大。对于这些问题，我们将高度重视，在今后的工作中加以改进。
xx年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮忙，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自我肩上职责的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自我，做到谨小慎微。首先务必具备始终以质量方针为指标，明确产品质量职责。
在工作中，我认真投入，并在空余时光学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有必须的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于应对。通过领导、同事的批评、帮忙及自我的努力来改正，决不允许自我在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作潜力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮忙，使我在工作潜力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。
作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是，因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时光，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品；
因清理不当而混入的也不无所在；
甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么？发现特别问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触？如何单独存放？存放到什么地方？工序出现怎样的问题就应停止生产，改变到什么程度能够继续？在停产过程中，之前加工的产品怎样处理？等等。还有很多更细小的，不明白该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么？只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20xx年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。
工作总结就是把一个时间段的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编在这里给大家带来的证券行业年度工作总结，希望大家喜欢!
进入xx证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。
在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：
1、证券知识还须加深了解，需不断学习。
2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路。
4、在今后的日子里，我要这样做：
1、发传单
进入信达证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务，要想做出业绩就要不断的学会总结。
回顾过去的20xx年，自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶，回顾这一年来的工作，我不断加强学习，迅速转变角色，积极融入公司环境，主动落实领导安排的各项工作，虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距，但是却对证券业的认识有了新的提高，业务操作水平有了新的增长，服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下：
一、加强学习，提升素质
进入公司工作以来，我深深知道自己的知识水平和综合素质，还存在许多不足，特别是自己尚未通过证券从业人员考试，必须进一步加强学习，提高综合素质。一年来，我时时不忘抓紧学习。第一，加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习，了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。第二，加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外，我利用平时的业余时间，学习了证券业的相关业务知识书籍，及时给自己的知识充电，提升自己的知识应用能力。第三，加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理，时时、处处，向领导、向同事学习为人处事的方法，不断提高自身的道德修养水平，争取工作从细节学起，从小节抓起，从小事做起，一步一个脚印，在工作的点点滴滴中积累知识，提升素质，搞好自己的本职工作。
二、积极上进，踏实工作
自进入公司以来，我首先便开始积极的学习适应，后根据公司安排，7月至12月在柜台做业务和开户工作，由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想，几个月的开户任务资金也不是很到位，截止到现在，一共开户25个，客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时，我还和大家一起整理公司档案，对每天办理的业务和新开户资料登上台账，存进档案。现在做柜台辅助工作，复印、扫描等等。
三、正视问题，继续努力
通过近一年的学习，我对证券业务的认识更加深刻，同时，在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。同时，我也认识到自身还存在许多不足和问题：
一是加强学习还不够。我参加证券从业资格考试到11月才通过，说明我在业务学习方面还不够，还需要加强。
二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久，虽然业务水平有了提高，但基金任务和开户任务完成都不理想，还需要非常大的提高。
在今后工作中，我会继续加强学习，向书本学，向领导学，向同事学，全面提高自身综合素质，积极主动地参与公司工作，脚踏实地，真抓实干，争取早日成为一名优秀的证券从业者。
我营业部以打造“一流的服务质量、一流的管理水平、一流的人才团队、一流的工作绩效”为总体目标，以“打造金融服务文明形象、展示金融服务专业风格”为主题，积极开展东阳市市级“青年文明”创建活动。具体工作总结如下：
1、打造服务品牌，提供一流服务
在--年，我司业务部使用了金艺至尊金融服务终端、金艺“投资堂”手机卡、金艺寻金等一系列金艺品牌服务产品。并以大型投资报告、股东学校、金融沙龙等形式为载体，有效打造中信金通证券服务品牌，提高投资者对公司的认知度、认可度和忠诚度。
2、增强业务意识，实现一流管理
有效的组织结构是创作活动的载体，健全的制度设计是创作成功的重要保证。为了明确创建活动的目的和职责，成立了销售部创建“青年文明”领导小组，制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机，继续完善团支部工作机制，切实夯实团支部工作基础，提高团组织凝聚力和战斗力。
3、注重素质教育培养一流人才
以“”的形式，倾听员工心声，了解员工的思想动态，结合重要日子，以培训交流的形式，加强对员工的思想政治教育，加强青年员工的思想作风建设。例如，3月份，我们开展了以关爱妇女儿童为重点的三八妇女节外联活动，4月份，我们组织了以加强爱国主义教育和继承革命传统为主题的清明扫墓活动。
销售部继续坚持以人为本的原则，重视人才培养，营造学习氛围。
编辑推荐
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！今天很高兴再次站在这里代表公益部做述职报告。现在 就我们部所做的具体事件做些阐述。
在20xx年4月29日晚7:30，我们公益部与春芽协会合办的志愿者培训活动正式拉开帷幕，本活动围绕如何更好地进行志愿服务、如何开展爱心助残进行了一系列的培训。志愿服务不仅可以锻炼能力，更是对大家人生观、价值观的考验，为我们树立正确的人生目标 打下良好的道德基础。“在路上——志愿服务，我们在行动！用心托起残障人士的`明天” 。 春芽志愿培训旨在唤醒你我的爱心。
在这学期，我很荣幸担任了我院公益部部长，自从接任这一职务以来，我一直强调集体合作感与服务心。之所以强调部门合作，是因为我认为，公益部毕竟成立不久，各项事务需要我们自己去摸索，只有我们大家一起齐心合作，共同努力，才能使公益部这个刚出生的孩子茁壮成长。对于服务心，我认为，公益，志愿者，服务者也，服务心尤其重要。自己要有服务的心，以身作则，让自己慢慢来感染周围 活变得更加的欢料站，大家一起娱心之间的距离更近受到服务的意义！愿更多的人关爱这的人，进而感染更多的人，让他们加入到公益的过程中去。大家齐参与，快乐幸福一定强！
在做志愿活动的过程中，也有一些问题。有些志愿者很难坚持下来，一两次过后就因一些不明确的情况停止了志愿。我们当然遵循志愿的意愿，这毕竟是自愿服务的。这给我们长了些经验，下学期招志愿者的时候，要跟他们说清楚，以防止事后大范围的停止，造成短缺。 同时，在暑假期间，我们也会尽可能的多联系下公益组织，为下学期的公益活动做好准备。
我们相信我们会为公益事业做出一些贡献。
20xx年2月25日，我通过在糖卡二级市场增持红颜六号糖卡成为大糖块，并向知府申请，正式担任了红颜六号百夫长一职，感到非常荣幸，但同时也深感身上的责任。我的主要工作是：协助知府对府内布衣进行日常管理，解答布衣提出的问题，让布衣尽快熟悉有糖，提高布衣对有糖平台各项业务板块的参与度。一个月很快就要过去了，在这期间经历了有糖“竞价规则”、“有糖两周年一弹至五弹”、“糖卡认购”等相关规则的更改，特别是近段时间的糖卡火爆交易。作为百夫长，以下我汇报本任期的工作内容：
因为最近这段时间出了很多新的公告，所以大家都需要及时的去学习，需要理解最新的动态，向布衣传达，让他们明白，我认为一个特别重要的就是关于经营权额度，经营权额度包括糖卡分红，俸禄，任务赏金等等，都需要经过一次完成的交易才能转出，只有这样资金真正的流动起来才有意义。这个需要和布衣及时的传达，我所做的就是把我的理解及时的和布衣分享，然后让他们及时的提出不懂的问题我还会把链接消息类，转发到qq群u聊群里宣传，鼓励大家参与电商购物，有需要的可进行购买。同时如果出现问题，也及时沟通处理。货权券兑换货权囤货上，目前比较多布衣已经熟悉了操作，能顺利的完成兑换和囤货。在有糖，平台规则政策的变化，我都在学习了解适应着，我也都坚信并追随有糖的发展，坚持着在人才市场和线下圈子招人，提高所辖人口优秀布衣数量。
作为百夫长要跟上平台的发展，不要被落在后面，为有糖的发展贡献自己的一份力量，下个阶段主要的工作方向还是引导布衣购物为主，及时的更新动态，及时的和布衣沟通。我会努力学习努力提高，成为一名优秀的百夫长，希望有糖越来越好。
述职完毕，谢谢！
敬公司领导、各位同仁：大家好！
本人XX，首先感谢领导信任和大家的厚爱，任遂宁实验高中食堂厨师长以半年。在这半年里，我严格执行公司各项规章制度管理我的厨房团队以保证各项工作落实到位，在经营中，我和我的战友们全力以赴，不时推出新品种，并尽量使师生满意的前提下控制成本。实验中学食堂是一个充满竞争的学生餐饮环境。加之平时学校监管得严，使我们在经营中不断改变经营策略，在确保食堂食品卫生安全的情况下，尽量保证了公司的利益。
现我就六个方面向大家汇报我在这半年的工作。请大家予以批评和指正。
一， 食堂安全
我们本着食品安全第一的前题下着重了原料验收程序。作到了不合格的产品绝不加工生产；每天班前会议我们都要例行询问大家有无异常情况；加强了厨师每餐的供应计划，尽量少剩饭菜。所剩饭菜均由专人加工至中心温度在70度以上并确认无异常后方可售卖；食堂坚持每餐留样，并有记录；每天一次的餐具用具消毒也由厨师长亲自监督并作记录。
食堂共有15位员工每天下班后要骑车回家休息。我们在班前会上讨论了怎样在市区安全行车及转弯手势规范。让大家安全行车，确保人身安全。
食堂的几位机械操作师傅都经过了公司工程部的培训。其他人一
律不准进行机械操作，时时提醒安全规范操作，并以申请公司为这几位师傅购买了意外伤害保险，以把食堂的风险降到最低。
二， 经营策略
我先考察了竞争对手的产品，明白了我们的长处和弱处，并针对实际情况作了调整。巩固了我们的小吃、饼类。采用引进的方式聘请了一位在大锅菜上有一定造诣的厨师加强我们的中餐。并由厨师长、经理、库管、技术骨干组成的智慧团定期对各生产小组会诊，帮助找到解决问题的办法。
三，团队建设是我一开始就着手的工作。
公司领导说过：一个优秀的团队是完成任务的基础。在工作中我以身作则，无论哪个工种我都会针对性的一起参与生产。作为一个厨师长除了生产上的工作安排还应事无巨细冲在最前头，这样大家在这个团队才有方向感，也才有动力。在生活上我主动关心员工，与他们同甘共苦，从战斗中的战友成为大家生活中的朋友。所以这学期大家工作很团结，很努力，也很开心。
四，重质量及创新
在这学期里，我们把中餐进行了规范化。确定把硬俏头的主辅料定为1比4。软俏头的主辅料定为1比4.5—5。并在调味方面大胆用了野山椒（炒肝尖、烧元子、山椒面等），找到适合夏季大众口味的产品。所供应菜品的情况我会听取收集就餐师生的意见，加以总结，在每日例会及时安排改进。从而保证菜品口味及质量稳定。
定期推出新品种也是经营至胜的法宝。每当一个新品种推出后看着营业额上升，大家都会有一种成就感，那也是食堂中最开心的事。
市场考察是发现新产品的主要途径，比如食堂售卖的寿桃、芝麻鸭、蒸饺、烩面、炒粉、小包等这些都来自市场考察，给食堂经营带来了不错的效果。同时对市场物价的掌握也是监督供货商供应价格有效的办法。些为一举两得。
五，精打细算，搞好成本控制
在原料利用上作到物尽其用，并对原料分档用料以提高原料的使用率。我们在开采购单时因为夏季气温较高，部分原料不宜储存，尽量当天采购当天使用。
食堂的原料采购尽量针对季节性采购，采用本地蔬菜与外地蔬菜相接合，以季节菜为主，以反季节菜为辅。并适时加强对采购的价格监督。
食堂用电管理分到人头，大厅按时开关灯，操作间人走灯灭。
六，过去的一学期里工作还存在很多问题
在激励员工积极上进方面作得不够，以至个别员工显得工作不紧凑；
在经营思路上还有待向领导和同仁们请教；在对学校勾通交流工作上还差得远；相对竞争对手，我还太单纯。
在新的一学期，我会认真总结经验面对存在的问题，克服不足，鼓励全体员工相互学习，互相促进，努力把工作做好，以维护公司利益和型象。
谢谢大家
一、韵达公司上海中转站运输业务情况介绍
上海韵达物流是世界500强联想集团旗下主要从事国内物流仓储，运输。结算为一体的第三方物流服务供应商。公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划“个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。不仅提供各地区，各类型客户需求的信息交递平台，而且还提供从生产、销售到市场跟踪的信息网络服务。
韵达企业的宗旨：为客户创造价值，为社会创造财富，为员工创造就业。韵达精神：忠于职守，时效保障，群策群力。韵达经营理念：人文关怀、价值增值、激情创造、科技突破。韵达的品牌：公平诚信、 快捷安全、热情周到、服务一流。韵达力求德才兼备、主动创新、交天下朋友、树百年企业。
韵达公司上海中转站现主要划分为浙江组、江苏组、上海组、长线组和航空组，并且辅助增加装车组和保价组。快件的操作以流水线为主线，人工分拣为主导，实现快件的安全、准确和及时的分拣到位。
近年来该中转站的中转货量在高速增长，仅20xx年第四季度上海中转站的进出货量就同比增长60℅左右。现在上海中转站的中转进出货量基本稳定于15万票左右。中转站操作人员也增加至557人（其中办公室人员23人，操作人员534人），由上海中转站发往全国各地的主干线班车已达130辆（包含进出车辆），航空目的地线路也达到20余条。
二、韵达公司上海中转站运输业务的问题及原因分析
韵达公司上海中转站近年来成长很快，其整体运作在整个公司内部是排在前列的。不过，根据笔者的观察，也许是由于发展得太快了，该中转站目前存在一些极需解决的问题。
（一）管理标准化不完善且制度落实不到位
对于韵达公司上海中转站来说，标准化和绩效考核等管理方法是正在推行的，但往往很难具体的实施。究其原因，主要是现行的标准化管理制度不够完善，让许多的绩效考核制度和标准化操作规定都只是独立实施、无人监管的情况。致使许多的制度和考核无法有效进行，只能是空架子。
例如，韵达上海中转站曾经实施推行了一项关于扫描票数绩效考核的措施，即通过对中转站的扫描工作进行票数统计再对扫描员进行相应的扫描票数计算绩效工资，目的是为了提高操作效率，提高员工的工作积极性。但是，实际情况却恰恰与之相反，由于大厅操作的分工，很多人都没有安排到扫描工作。即使是扫描工作也因大小货物的分开扫描、收入和发出扫描的工作的不同难度和工作繁简度不同，再加上不同组别的货物总量不同等等。使得扫描绩效考核制度的实施存在着极大的不公平性，最终使得其半路夭折。对于标准化管理的实施，基层管理者只是有了概念上的泛化理解，不能明白其含义再加上标准化的定性的特征很难让基层管理者有很明确的量的概念。再加上员工和基层管理者的管理能力和职业素质偏低，使得推行管理标准化和绩效考核的落实就更加困难了。
（二）承包区细分过多，网络车晚点影响时效
对于韵达公司上海中转站来说，每天有近90个承包区来上海中转站交件，50余辆网络班车从上海中转站发出，同样数量的网络班车从全国各地来到上海中转站交件。面对这么庞大的一个数字，该中转站的周转速度和时效都受到影响。据统计，韵达公司上海中转站平均每天的网络班车发出准点率在70%-80%。从而让整个中转操作大大的影响时效，同时也给整个中转操作的连续性造成了不利的影响。
另一方面，由于对上海承包区的承包细分过多，导致在对发往上海地区的快件进行承包派送区域快件细分的时候都会造成许多的错分，从而导致快件的延误，有时甚至会导致快件的遗失。
（三）人员素质偏低且流动性大
韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主（不包括实习生），其职业素质较为低下。据统计，近80℅操作工只有小学文凭，其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作，都只是局限于简单的机械性操作，很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言，快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程，而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。
另外，现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训，而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此，抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的，再加上快递行业的夜间快件操作特点，使得员工对于工作的满意度大大下降，从而也促进了员工的离职率增加，员工流动性增大。
（四）应急预案不完善，影响中转时效
由于天气、人为等因素的`影响，使得在快件中转的过程当中出现了货量突增，人员突然流失，班车晚点以及班车加班运输等等特殊情况。针对类似的特殊情况，中转站在中转的过程当中都是采用临时支援、延长员工工作时间以及员工工休时间调整等方式及方法来保障中转站的快件正常中转的。中转站采用这样的应急方式，虽然能够保证快件的中转，但是在相对情况下给快件的时效也造成了一定的延误，同时也增加了员工在工作中的不满情绪等其它问题。现有的应急预案如下表所示：
三、韵达公司运输业务管理优化建议
针对韵达公司上海中转站日常管理中存在的几个问题，应从以下方面着手解决。
（一）完善标准化制度并监督落实
制度的建立是为了优化工作，提高效率。韵达公司上海中转站应加大管理标准化法律法规宣传和培训，根据企业需求，建立结构合理，层次分明，重点突出企业管理标准化体系，和建立企业合理的标准化组织结构。
制度全面而顺利的实施是保证工作优化、效率提高的前提。一个标准制定出来，如果仅仅写在纸上，挂在墙上，喊在嘴上，而落实不到行动上，都只能是一纸空文，是不会发生任何作用的。因此，只有通过贯彻实施，在实践中加以运用，它的作用和效果才能显示出来，同时通过对管理机制的不断改进、评估、分析制度是否符合中转站目前建设的现状及其是否具有科学的可操作性以及其执行力
度是否到位，并可适当考虑建立相关的奖励与处罚制度，有则加责，无则勉之。
也就是说，在对于韵达上海中转站的扫描票数绩效考核之前进行可行性调查和预期效益评估，并且可以进行局部试点验证效果并调整考核制度，使之可行、可信。再将这一绩效考核制度标准规范化得固定下来，使之成为韵达上海中转站操作的标准化制度。
最后，对制度的实施进行跟踪、监督与后期的反馈，以便对相应的制度和标准进行合理化改进，以期提高工作效能。并普及推广到韵达的各级中转站。
（二）加大培训力度，推行员工职业生涯规划
推行员工职业生涯规划，不仅仅是企业对员工发展的一种责任，更能够加强员工对企业的认同感。为了提高中转站的中转效率和加强人员管理，在传统的传、帮、带的基础上，更应加大集中培训的力度，使每个韵达公司上海中转站的员工都能够得到系统、全面和细致的快件中转操作规范，并且通过绩效考核于应试制度共同来保障培训效果。
转眼间，来公司已经三个月了，为了能够顺利转正，现把三月以来的工作成绩做一个简单的总结：
首先接触的是支付插件，虽然当时对这些概念还比较模糊，随着时间的推移现在对移动支付有了自己的理解（保证通讯+传输安全+数据完整），此期间完成的主要工作是，第三方app与插件客户端、客户端与前置、前置与核心系统的流程与结构的设计，包括注册、登陆、用户绑定、升级检测、卸载统计等功能的流程设计。
然后在一个时间节点参与了银商支付改造的开发（本来是要用新一代支付由于种种原因需要用银联支付插件），此过程阅读了银联支付插件的文档，并依据文档编写了相应的代码实现了支付改造的功能，并指导iOS、Android开发人员完成了json转xml相关编码工作。
银商支付改造以后接手了CP信用卡自动还款，做了客户端的概要设计、客户端与前置的流程设计，配合Jack和南北做了项目的前期准备工作，参照原银联iOS客户端完成了信用卡自动还款的'框架搭建，然后指导iOS开发人员完成了加解密、用户渠道认证的代码编写，Android完成了架构的设计，安排、指导具体开发人员完成框架搭建。
然后参与了中粮项目手机客户端架构设计及通讯、前期接口代码的编写，参与了上海的驻场开发，前往中粮集团做了项目汇报及阶段成果演示，配合服务端完成了客户方案修改，引导客户调整需求，严格控制客户单及前置的业务实现范围，有效的防止了客户端及前置系统的镀金现象。
后来进行了银商开发人员的短期的基础性培训，主要讲解了Android的广播机制、JDK的加解密机制以及应用之间相互调用，讲解了iOS的ASIHttp通讯以及基础Block的使用等等，目前主抓银商支付插件的设计、开发，接口的联调等相关工作，另外配合银联项目组完成部分的2.8.4A的一些新增功能的开发（飞机票优化、电影票、bug修改等相关业务）。
三个月以来，在公司接触到了很多以前不太熟悉的技术（安全通讯、加解密、数据校验等），也学习到了很多新的业务知识（移动支付、便民相关、移动电商），而且也让我捡起了曾经的JavaEE相关的东西（WebLogic、spring3.0），虽然现在对业务知识还没有做到完全熟悉，有些业务知识还是需要通过查资料才能够完全了解，但是我坚信在这里我还会取得更大的进步。
除了工作上，生活方面在这三个月也发生了巨大的变化，在北京换了房子，领了结婚证，照了婚纱照，认识了许多不错朋友，经过了一段低谷期，在这里我又重新找到了自信。
目前公司处于多项目并行状态，我坚信有丰富项目管理经验和勇于担当的我，可以发挥更佳的水平，取得更大的成绩。
20xx年，浙江师大印象餐饮管理有限公司在集团党政的正确领导下，在相关中心（公司）、部门的配合协作下，紧紧围绕着集团“十三五”发展规划要求，按“走市场化经营道路，做规范化餐饮管理”的总体思路，从无到有，破茧而出，取得了一定的成绩，具体如下：
一、20xx年工作总结
（一）立足校内，社会项目拓展实现新突破
20xx年作为餐饮公司的成立之年，餐饮公司以崇师苑教工餐厅、师大印象主题餐厅为立脚点，夯实基础，理顺机制，锻炼队伍，积极对外拓展，先后承接了中国烟草金华卷烟配送中心食堂短期托管项目，浙师大婺州外国语学校一楼餐厅、铁路公寓（金东、金西）、南苑小学、江滨小学、洋埠初中、义乌市康复医院、金华市中心医院等社会餐饮项目，新增服务人数近10000人，新增年营业收入800余万元，较好地迈出了走向社会，参与市场竞争的第一步。浙江师大印象餐饮管理公司的社会知名度得到进一步的提升。
（二）强化保障，校内餐厅服务得到新提升
一年来，餐饮公司始终坚持服务导向，始终以提升服务水平，提高服务质量为工作的出发点，主要做了以下几个方面的工作：一是提升硬件设施设备。全年投入20万元，用于改造提升崇师苑教工餐厅的硬件设施设备，先后增设了洗碗机、压面机、电扒炉、蒸汽发生器等多种硬件设施设备，丰富了餐饮品种，特别是馒头、面条等教职工需求较大的面食口感得到明显改善；二是提供便捷式服务。从5月份实行移动早餐车服务，大大缩短了教职工购买早餐的路径与时间，切实为教职工购买早餐提供了便捷，得到了教职工的充分认可。12月份，餐饮公司又投入8万余元，购置专业化移动餐车，将努力为教职工提供全天候、品种丰富的用餐服务。师大印象主题餐厅开通美团、支付宝等便捷服务。三是以活动为载体，提供特色服务。利用“六一”儿童节，开展庆六一自助餐活动，受到教工子女的热烈追捧，共有200余教工及子女参加；师大印象主题餐厅也利用节假日开展丰富多彩的让利贴心服务。四是完成学校重大活动餐饮服务工作。今年恰逢学校60周年校庆，崇师苑、师大印象主题餐厅在做好教职工及家属正常供餐的基础上，加班加点，顺利的完成了校庆的用餐保障任务。
（三）自我规范，标准化管理又有新抓手
1.加强制度机制建设，规范内部管理：餐饮公司自成立之初，就紧锣密鼓地制订各项规章制度，内容涉及行政规范、财务、人事、薪酬、采购、资产管理等重点领域，成熟一项，出台一项，落实一项，力求制度规范全覆盖。同时，公司在上半年，已经完成组织构架建设与人员组建，完成内部运行机制建设等；下半年，形成了公司总经理办公会、经营形势分析会、班组长工作汇报会等例会制度，在公司内部基本实现了一套完善的餐厅运行和管控模式。
2.加强食品卫生安全管理：20xx年，公司质检部进行日常检查72次，专项检查12次，开出整改通知书486份。餐饮公司基本实现“周检—月考—年评”的考核体系，截至目前，公司自检自控工作执行较好，能对日常管理服务工作以及食品卫生安全管理工作等起到较好的监督检查保障作用。
3.加强四个体系建设：10月初，公司为进一步规范操作流程，提高服务质量，提升企业市场竞争力，树立良好企业形象，着手启动了质量管理体系（ISO9001:20xx）、环境管理体系（ISO14001:20xx）、职业健康管理体系（GB/T28001-20xx）、食品安全管理体系（ISO22000:20xx）等四个体系的认证工作，目前认证工作正在有序推进中。
4.加强中小学服务管理标准建设：餐饮公司自涉足校外市场之初，就将金华市中小学食堂餐饮服务作为目标市场。从今年公司先后承接的项目来看，经营定位的设置是准确的。因此，为了进一步规范自身餐饮服务的流程，建立完善的中小学餐饮管理运营机制，同时成为金华市中小学餐饮服务的引领者，餐饮公司自20xx年下半年初就开始拟定金华市中小学食堂建设体系标准及相关制度，目前已形成初稿，正在征求修改意见。
（四）外引内培，员工队伍建设取得新成效
围绕集团“十三五”发展规划“双百”人才计划的要求，结合公司长期发展的需要，一年来，公司抓住“管、育、引、用”四个环节，努力做好人力资源规范化、信息化、制度化建设，认真落实“招聘与配置、培训与开发、薪资与福利、绩效管理、员工关系管理”等各项工作。一是认真做好队伍建设的科学规划，明确目标，制定政策，出台制度，逐步推进，完成了薪酬、人事、劳动用工等制度建设。二是做好用工形势分析，针对厨师、面点师等技术人才短缺的现状，主动转变人才引进方向，加强与社会厨师团队的合作，在人才引进上实行由专一引进大学生向引进中高职学生延伸，不断充实技术人员队伍。上半年返聘退休人员2人，引进年轻骨干员工5名，新提拔启用年轻骨干员工5人，为今后进一步优化骨干队伍提供了一定的后备资源；三是加强用工风险管理，重点加强员工劳动合同签订、员工录用、合同终止解除的审核工作，积极扩大社会保险的参保范围，做到员工社会保险“应保尽保”，妥善处理员工社会保险纠纷事宜，稳定员工队伍，降低用工成本。四是加大员工培训和技能比武，开展以提高业务水平和操作技能为主的培训与技能比武，开设了经理课堂等，旨在通过这一系列的活动进一步丰富员工的培养方式及职业生涯发展的规划，同时整体提高员工整体水平，形成不断学习、不断成长的良好氛围。
二、存在的问题
1.现代化公司治理结构有待进一步完善和提升。
2.公司对外拓展项目管理有待进一步规范。
3.公司人才队伍梯队建设有待进一步加强。
三、20xx年重点工作
1.制定餐饮公司三年发展规划；
2.制定公司人才培养计划并实施，重点是技术人才和职业经理人培养；
3.强化标准化建设，通过ISO9001、职业健康、环境卫生以及22000等四个体系论证；
4.推进公司人事制度建设，重点是校外项目薪酬分配、绩效考核体系建设等；
5.完成对外拓展项目接管后的管理服务流程、质量监控、满意度测评、文化建设、品牌宣传、客户回访等固化工作；
6.完成杭州分公司注册及组建工作，在做好萧山校区学生餐厅、超市基础上，努力对外拓展；
7.进一步加强制度机制建设，重点是加强公司内涵建设；
8.进一步加强对外拓展力度，立足金华本市级，辐射周边，努力拓展高品质、高知名度的社会餐饮项目；
9.提升校内管理餐厅及监管餐厅的服务，借助外力，努力打造具有师大特色的主体餐厅；
10. 进一步做好安全保障与防范工作，重点是食品卫生安全。
大家都说，实践后才会有收获，随着经济的发展。我们常常会用到报告，撰写报告有助于我们吸取教训和经验。以下是趣祝福整理的“it主管述职报告”类文章，希望对你有所帮助，希望本文能为您提供一些参考！
(一)主管岗位述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面：
统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;
备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!
我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的'业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!
我的汇报到此为止，恳请各位领导和同事批评指正!
谢谢!
述职人：XXX
20xx年xx月xx日
(二)主管岗位述职报告
尊敬的公司领导：
我是综合办公室职员**，进入公司工作至今已有一年多时间，对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快，组织结构越来越清晰，公司对人才的需求也随之增强，作为公司一员，我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在**集团工作的这段时间，在领导和同事的指导及关怀下，我从盲目的工作到有目标的工作，从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于内，也要取信于外，重要的是人与人之间多沟通，做事有条理。 同时，借此申请将我在10年上半年取得的工作成绩汇报如下：
一、自我评价
进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力学习 各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导 下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是，与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
指令和监视， 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成经理下达 的工作工作。
组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实际，对各部分的 工作计划进行检查，落实责任人，对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。
按工作实绩考核，考核结果和收入挂勾”的 方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、建立电子文档的人事档案汇总，五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作，服务于项目部需求。
二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法，使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团公司对外的房租，完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面，能做到有报及时修，无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求，做好会场的布置，提升集团公司会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集团公司接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的，而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性，让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵，如果此次申请得到领导认同，提供我一个更高的平台，我会不负众望，发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”，需要时间的磨练，我也不会泄气，在工作中找不足来提升工作质量和效率。
根据学院的统一布署，按照学院有关考核工作的要求，我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报，请大家给予评议。
本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：
一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平
按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团的换届工作。
二、认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。
根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性，保证集团各项工作有序开展。
为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约，并作了题为“如何做一名优秀的高校后勤员工”的专题讲座。
本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。
三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。
（一）加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化
服务更加规范、绩效更加明显。
集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。
报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。
4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。
调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度；以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。
（二）完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力
我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。
宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责；饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控；充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用；将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。
为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。
学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会；在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查；聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量；在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。
教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。
（三）围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作
西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。
西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。
集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。
协调，合理调整学生住宿，顺利解决了09秋季新生住宿。
4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动，美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下，认真贯彻落实春季爱国卫生运动，做好校内卫生保洁和消毒工作，积极防控传染病，保障师生员工的身体健康，促进了学校的和谐稳定。
维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法，确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务，并加强水电费的收缴工作，实行量化管理。全年水电费回收达到42万元，完成了预定的工作任务。
认真落实，从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面，积极配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。
切实落实，抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作，确保校园环境的整洁、有序，校园绿树成荫、繁花簇景，教室及楼宇内等公共场所窗明几净，营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战，确保了学校伙食供应，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施，精心维护、仔细排查，确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。
维修、餐饮等相关中心，加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度，消除隐患，不留死角，尽心尽力做好各项后勤保障工作，认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作，校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净，就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗，为认证工作添砖加瓦。
供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查，带头组织人员清理道路及树枝上的积雪，发现安全隐患立即进行排除，确保了校园安全稳定。
四、积极采取措施，推进节约型校园建设
1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行，集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组，下设节能降耗领导小组办公室，集团各部门负责人均为领导小组成员，具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际情况，制定具有针对性的节约计划和措施。
采购、登记、使用、管理等流程，增强物资采购的透明度，强化了资产管理的约束机制，有效的防止了重复购置，较好的保证了采购质量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了对资产变动的监控管理，防止资产流失。
采取收支两条线原则（即按照实际用量收取水电费，据实结算，最后根据实际情况返还水电费作为投入），增强了各部门的节约意识，控制了水电的无谓损耗；加大回收力度，避免浪费。
4、积极引进新科技，进行水电改造
⑴大力推广使用节能灯具
在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具，并装表计量进行对比分析。
⑵学生宿舍安装电智能开关
原西区学生宿舍、没有电智能化控制系统，存有较大安全隐患。集团在每个宿舍安装电智能开关，实现对大功率电器的断电控制，在一定程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用，消除了隐患，降低了能耗。
⑶燃煤锅炉改造
根据学校两代会《院长工作报告》的.精神和要求，为切实推进节约型校园建设，后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉，在学校东区选择天然气作为新设备使用能源，西区使用峰谷电作为新设备能源，采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器，统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此，集团克服困难，垫资30多万元，缓解学校资金压力。
⑷自筹资金，增添学生食堂的各项设施
为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费，集团自筹资金蒸汽发生器及蒸饭车，淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备，这样，改变了传统供热方式，实现了节约的目标；而且由于改变了蒸饭方式，米饭的质量也有较大提高，使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。
以上是我们一年来的工作回顾，由于个人能力有限，学习不够，有许多工作还没有做到位，离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，也衷心希望各位领导能给以悉心指导，一如既往的关心我、支持我。
过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。
不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：
主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；
2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；
3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4.成立了以骨干为主的结算小组；
知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
年末进行详细地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对～消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点：
素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。
信贷主管述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是信贷部门的主管，在过去的一年里，我兢兢业业、积极努力地完成了各项工作任务。在这里，我要向领导和各位同事做一个详细的述职报告，向大家汇报我的工作成果和经验总结。
一、工作概述
在过去的一年里，我主管的信贷部门共接待了2000多位客户，受理了超过3000个信贷申请，成功放款总额超过1亿元。为了确保工作的高效和准确性，我部门加强了内部流程管理和团队协作，提高了工作效率和质量。
二、业务拓展与风险控制
1. 业务拓展：在过去一年，我部门在业务拓展方面取得了显著的成绩。我积极探索市场，开拓国内外合作伙伴，开展了一系列促销活动，并成功签约了多个大型企业合作项目。这些合作项目不仅为公司带来了更多的业务机会，也提高了市场竞争力。
2. 风险控制：在业务拓展的同时，我部门高度重视风险管理。我们建立了严格的风险评估体系，加强了对客户资信的审查和风险排查工作。通过严格的审核和审批流程，我们成功避免了多起潜在风险案件，保障了公司的资金安全。
三、团队管理和培养
作为信贷部门的主管，我注重团队管理和培养。我积极引导团队成员，激发他们的工作热情和创造力。我坚持定期组织团队会议，分享工作经验和技巧，为团队成员提供必要的培训和指导。通过这些努力，团队的凝聚力和执行力得到了明显提升。
四、客户服务和口碑建设
我重视客户服务和口碑建设工作。我积极倾听客户需求，提供专业的咨询和解决方案，力求满足客户的个性化需求。在过去一年中，我们除了提供高质量的信贷服务，还加强了与客户的沟通和互动，不断改进服务品质。这些努力使得我们赢得了客户的信任和口碑，提高了公司的品牌形象。
五、个人学习与进修
作为信贷主管，我深知自我学习的重要性。在过去一年中，我积极参加各类专业培训和研讨会，不断学习信贷行业的新知识和技术。我还加强了自身的管理能力和沟通技巧，提高了自己的综合素质。通过这些学习和提升，我能更好地应对各种工作挑战。
六、下一阶段工作计划
在未来的工作中，我将继续推动信贷业务的快速发展。我计划加大市场拓展力度，与更多的合作伙伴建立长期合作关系。同时，我将进一步加强团队的管理和培养，提高团队的专业能力和执行力。我还将加强对客户需求的研究和分析，提供更加全面和个性化的信贷解决方案。
尊敬的领导、各位同事，这就是我的述职报告。过去的一年里，我兢兢业业、积极努力地完成各项工作任务，并取得了一定的成绩。未来的工作中，我将不断努力，提升自己的工作能力和水平，为公司的发展做出更大贡献。感谢各位的支持与信任！
谢谢。
公司及酒店领导：
不懈努力的一年，更是酒店经济与社会效益双丰收的一年。
一年来，我受酒店与公司领导重托，担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导，依靠酒店兄弟部门的密切配合，依靠部门全体干部员工的大力支持和努力，大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面，超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标，努力实现了“两个质量”的进一步提高，夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下：
一、履行职责情况
作为餐饮部经理，在年初我就部门工作思路及目标，即：新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措？？主要作法如下：
1、坚定不移支持酒店体制改革
管理9个月以来，部门共实现利润662848。19元，完成了任务指标的 118% 。
2、明确了营销重点，强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透，运用各种有效手段与促销方式，确保市场占有率，在全年节假日如三八妇女节、五一黄金周、六一儿童节、十一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间，制定了一系列促销举措，如圣诞节期间的特价火锅的推出，不仅增加了餐饮人气，同时也提高了怀大餐饮知名度，其中五。一黄金周共接待1857人次，实现营业收入92493元，十一黄金周共接待 2110人次，实现营业收入 88500。6 。
②负责建立、健全营销网络
今年，部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行了收集与调查，一年来，通过各种渠道共收集客史资料110份，下发宾客意见征询表210余张，并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次，进一步拉近了客我间的距离，提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收，经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中，部门共实现营业收入寿宴、喜宴3718桌，接待大小会议1232桌，共接待104228人次，金额达1553061元，接待标准平均为313元/桌，宴席收入占全年营业收入的26%，散台接待了73640人次，上座率为58%，包房共接待30558人次，出租率为45%，接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年，更是怀化餐饮业竞争白热化的一年，怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折，无形中给酒店餐饮经营增加了难度，所以在年初根据怀化餐饮发展形式，我就将狠抓经营创收，不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点，并结合部门实际，着重在以下几个方面开展了工作：
① 针对法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地； ②根据包房消费档次实际，制定了以中高档为主，高、中结合的经营思路，重点做了以下几个方面的工作：
1）巩固和完善推出了系列高档菜肴，引导客人消费，提高了消费档次。
整合了客人反映较好的菜肴，形成了自己的特色和拳头产品。
3）更换和增加了部分装盘器皿，提高了菜肴装盘效果和档次。
4）完善了包房服务中人文景观的开场白介绍，受到了客人的好评，同时也提高了服务产品附加值。
曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等，共提成奖励金额 20xx 元。
6）完善和强化了新菜制作推出相关规定，使菜肴花色品种上做到常换常新。 ③根据宴会厅装修改造后的实际，制定了以突出特色，加大促销力度的工作思路，着实做了以下工作：
1）根据季节的不同，针对性地制定了口味菜单和标准菜单。
2）配合公关部对龙凤台进行了适当装饰，进一步营造了喜庆氛围和特色。
3）坚持实行《大宴促销提成奖励办法》，拓宽了大宴外联网络。
④在二楼丹鹤美食城的经营上，我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路，即：突出以湘菜为主，川菜为辅，怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主，高、低相结合，主要做了以下工作：
铁板猪肝、吊锅鸡柳等，由于菜肴口味较好，定价合理，使得二楼散台生意稳步上升。
2）调整了白案房人员配制，实施了工资责任承包管理，最大限度挖掘早茶经营潜力，一年来，共实现早茶收入361091元，平均每月30090元，较去年增长了10000余元。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明，怀大饼中情”的月饼生产、销售活动，部门在工作量大，人手紧的情况下，抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等，为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据，他们每天加班加点，毫无怨言。
同时，部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下，还积极进行月饼销售，正因为我们的重视与努力，去年我们部门超标完成了下达任务指标的，完成金额达40079元，销售业绩位居全店榜首。
4、狠抓质量建设，管理制度逐渐完善。
质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量，并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度，主要工作如下：
〈1〉为了加强厨部管理，我们出台了以下几项规定：
①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即：规定从原料申购单的填写到采购入库，必须严格按部门制定的相关制度与规定执行，进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。
②根据部门工作需要，及时出台了《菜肴出品质量管理制度》，即：规定菜肴从粗加工开始至成品，必须严把菜肴出品关，控制了投诉等事件的发生。
③为了保证菜肴常换常新，激发厨师工作责任心与积极性，部门制定了《新菜制作推出管理制度》，激发了厨师工作热情，一年来，共推出新菜216份。
④为了从严管理，严格把好成本控制关，部门制定了《成本控制管理规定》，要求后厨所有人员必须配合管理，严格控制成本率，并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。
⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升，及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议，我们适时邀请了如：人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源。
⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察，选购了部分怀化市场上没有的原材料，如：明笋、风吹鱼、烟熏香干等，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。
在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量，主要表现在：
①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》，对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确，真正做到了“有法可依”；
②为了提高部门服务水平及日常规范管理，增加市场竞争能力，树立良好的社会形象，部门在狠抓规范化、程序化的基础上，拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。
③为了提升和规范部门服务程序，清晰服务环节，根据经营管理需要，实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训，并结合工作实际，及时出台了《餐饮部规范服务程序》。
5、加强班子建设，打造一支高素质的员工队伍。
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发，部门高度重视，并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料，主要工作如下：
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》；
②配合酒店，开展了一次上至经理、下至员工的全员复训，切实提高了全员综合素质；
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训，提高了大宴主持质量；
④按酒店下发相关文件精神，开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》；
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度，由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流，并组织观看菜肴制作光碟，由于针对性强，厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱，同时也激发了全员学习热情，强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制，节支降耗效果显著
投诉较多的邱委托一行大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面；四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组，根据季节的不同变化自制菜肴，确保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等，不仅利用了边角废料，且菜肴还深得顾客喜爱，截止12月底，光自制菜肴销量约600余份，销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46。76%，较控制指标47%下降了0。24个百分点，费用指标为33。41%，较控制指标35%下降了1。59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法，众所周知，厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点，其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方，年龄差异、风俗不同、技术的高低，造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况，我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理，对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚，同时对管理难度最大的男讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活，打造一支团结、稳定的员工队伍，除楼面分批组织活动外，我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏，从而提高了员工的参与意识。在第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
一年来，餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的期望值还相差甚远，我作为餐饮主管还需要继续努力，更上一层楼。
酒店餐饮部经理述职报告我是餐饮部经理，也有遗憾，在入职后的四个月中，酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容，使自己为人处事上改变了很多，也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下，敬请各位领导监督指导：
一、工作中回顾与总结
1、发动员工解决人荒之急
年龄较小、没有从事过酒店服务的情况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的
2、加强前厅与后厨沟通与协调。
首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多，需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下，前厅、后厨不论是客人的信息反馈，还是菜品出现失误时，都能在第一时间内得到及时处理与反馈，员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。
二、收获与不足：
这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输，如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高，对以后作有了更明确的目标。不足之处是：在平时的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，需要加强学习；因我本人入职时间较短，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率较低。这都需要我在工作上加强改进；我个人最大的期望就是得到学习和指导。
三、下半年工作展望
七月份：搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。
八八月份：餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。
九月份：做好婚宴预订及接待，销售中秋月饼。
十月份：十一长假的员工安排及婚宴接待，中秋节大闸蟹推出。
十一月份：各种资料汇总、收集、年终总结的准备，年度资产盘存和复查。
十二月份：圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。
相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下，各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时，我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力，完成酒店下达的各项任务。我的述职完毕，谢谢大家
我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面：
统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;
备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!
我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!
婚庆主管述职报告
尊敬的领导：
我衷心感谢您给予我担任婚庆主管的机会，并且我非常荣幸地向您呈交一份关于我过去一年在婚庆部门工作的述职报告。
一、工作概况
本人作为婚庆部门的主管，负责策划和组织所有婚礼活动。在过去的一年里，我带领团队共承接了40场婚礼，其中包括30场宴会和10场户外婚礼。我积极参与每一个项目的策划，并负责与客户沟通，协调整个执行过程。同时，我也负责预算控制、人员安排以及与供应商的合作。
二、团队管理
团队管理是婚庆主管的重要职责之一。在过去的一年中，我注重培养团队成员的团队意识和专业素养，通过定期乐聚会和职业培训，有效提升了团队凝聚力和工作效率。我建立了良好的人员安排制度，确保每位成员都能合理、充分地发挥自己的能力和专长。我建立了与供应商的良好合作关系，确保提供客户最佳的婚庆服务。
三、策划和执行能力
作为一名婚庆主管，策划和执行能力非常重要。我在过去的一年中，与团队密切合作，从创意到实施，全程参与每一个婚礼项目。我注重细节，充分考虑客户需求，并根据不同场地和主题做出独特而合理的策划方案。在执行过程中，我与供应商保持紧密合作，确保所有准备工作的顺利进行，并且在现场问题出现时迅速做出应对。
四、财务管理
对于一个婚庆主管而言，财务管理是必不可少的一项工作。我在过去一年中通过合理的预算控制和合同管理，提高了整个婚庆部门的盈利能力。我与财务部门保持密切合作，做好收支的核对和账目的录入，确保财务工作的准确性和及时性。同时，我与供应商进行有效的谈判，争取更好的价格，降低了成本。通过这些措施，婚庆部门在过去的一年中实现了可观的经济效益。
五、改进与展望
尽管过去一年取得了不错的成绩，但我清楚地意识到自己还有许多需要改进的地方。我将进一步提升自己的策划和创意能力，在设计各类婚礼活动时更加注重个性化和差异化。我将更加关注团队的培养和发展，鼓励成员之间分享经验和学习，提升整个团队的能力。我将继续密切与供应商合作，寻求更多合作机会，为客户提供更优质的服务。
过去一年的工作经历让我真正体会到婚庆工作的复杂性和挑战性，也使我逐渐成长为一名优秀的婚庆主管。我深感荣幸能够领导这个团队，感激领导们对我的支持和鼓励。我相信，在未来的工作中，我将不断提高自己的能力，带领团队取得更加卓越的成绩。
谢谢！
领导述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！我作为本部门的负责人，在过去的一年里，我带领团队积极应对各种挑战，全力推动本部门的工作顺利落地。在今天的述职报告中，我将向大家全面梳理过去一年的工作情况，并分享我们的成绩、问题和未来的发展方向。
我想回顾一下我们过去一年的工作成绩。在面对日益激烈的市场竞争和经济下行压力的背景下，我们坚持以问题为导向、以目标为导向，全力推动本部门的工作取得了一系列积极的成果。
在销售方面，我们紧密关注市场需求，开展了一系列有效的市场推广活动，通过积极开拓新客户，巩固老客户的同时，成功突破了去年的销售目标，实现了销售额的大幅增长。这为公司的发展奠定了坚实的基础。同时，我们还加大了客户满意度调查力度，通过及时改进服务流程、提高服务质量，进一步提升了公司形象和市场竞争力。
在团队建设方面，我们注重培养员工的专业素质和团队意识，组织了一系列培训项目和团队活动。通过不断提升员工的工作能力和凝聚力，我们的团队实现了更高效的合作和工作成果。每一位团队成员都有机会参与到决策过程中，充分发挥团队智慧，对于项目的顺利推进起到了积极的作用。
在创新方面，我们鼓励员工提出新的创意和想法，并将一些创新理念应用到实际工作中。通过与其他部门的合作，我们推出了一系列新产品，拓展了市场空间，并逐步提升了公司品牌和形象。同时，我们还建立了一个专门的创新团队，负责研究市场趋势和技术发展，为公司提供战略建议和创新方案。
尽管我们在过去一年取得了一些成绩，但我也要坦诚地承认存在一些问题和挑战。在团队管理方面，我们需要进一步加强沟通和协作，避免信息传递不畅和工作重叠等问题。同时，由于市场竞争的加剧，我们需要更加关注产品质量和服务标准，不断提升客户满意度。我们还需要加强人才培养和队伍建设，为公司的可持续发展做好人力资源准备。
展望未来，我们将坚定不移地以客户需求为导向，以持续创新为动力，进一步提升服务质量和客户满意度。同时，我们将加大市场开拓力度，开拓新的业务渠道和合作伙伴，不断扩大市场份额。在团队建设方面，我们将加强培训和人才引进工作，提高员工的专业能力和创新意识。我们还将积极引入先进的管理理念和技术手段，提高工作效率和质量。
我要感谢公司领导的大力支持，感谢团队成员的辛勤付出。正是由于你们的努力和奉献，才使得我们的工作取得了如此丰硕的成果。同时，我也要感谢每一位客户和合作伙伴的信任和支持，你们是我们前进的动力。
小编感谢您的阅读！
常言道，百闻不如一见，每当我们的任务完成后，都需要撰写报告。报告是我们对工作态度的体现，每个职场人都要认真对待。今天我为大家整理了一篇关于“it经理述职报告”的文章，希望能为您提供更多关于社交和品牌建设的建议！
内容预览：各位公司领导，各位同事上午（下午）好：非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会，副经理述职报告。2003年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜，述职报告《副经理述职报告》。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、……你还没注册？或者没有登录？这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读！如果你还没注册，请赶紧 点此注册 吧！如果你已经注册但还没登录，请赶紧 点此登录 吧！
尊敬的董事会各位领导：
您们好！
我是xx，现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年，从20xx年元月担任物业公司执行总经理，7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果；同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：
一、履行岗位职责的工作实绩：
一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。
1）严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照20xx年年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。
。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。
经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经理工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
20xx年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。
通过真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。
升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4）注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
凤凰城福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训：
回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：
规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。
记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。
消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金，监督费用收支情况。开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并表明自己的态度：
弘洋物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想，一颗善良的心“，20xx年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下工夫：
首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。
其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光；不畏风险，敢作敢为的魄力；允许员工出错，勇于担当的包容之心；能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：
最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场；加强财务管理，使资金周转达到最佳状态；居安思危，严把风险关；提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力；协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业发展到一定阶段，经营的成功不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业，而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。
作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念；给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。
5、按标准实施管理，20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。
经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我要感谢领导和公司给我这次机会来述职，向大家汇报我在过去几年工作中的成果和经验。经过多年的工作经验，我收获了很多宝贵的经验和教训，帮助我成长为一名更加成熟和专业的经理。
我在过去几年的工作中，主要负责公司的业务发展和团队管理。我通过市场调研和竞争分析，确定了公司未来发展方向，并制定了详细的策略和计划。我和团队一起努力，成功开拓了新的市场领域，实现了公司业务的快速增长。除此之外，我还积极参与新产品的研发和推广，通过市场推广手段提升了产品的知名度和市场占有率。
作为团队的领导者，我注重团队建设和员工培养。在过去几年中，我不仅帮助团队成员充分发挥自己的优势和潜力，还积极提供培训机会，提升团队整体的素质和能力。同时，我注重给予团队成员适当的自主权和责任，激发他们的工作热情和创造力。通过这些努力，我成功培养出了一支高效团结的团队，为公司取得了更高的竞争优势。
另外，我还注重与上级领导和其他部门的沟通和合作。我坚信只有各部门之间的有效协作和信息共享，公司才能实现更高水平的整体发展。因此，我定期与其他部门的负责人开会，就公司的整体发展和合作项目进行沟通，及时解决问题，并确保项目的顺利进行。
同时，我还注重自身的学习和提升。作为一名经理，我深知自己需要不断学习和提高自己的能力，以适应快速变化的市场形势和业务发展需求。因此，我在过去几年中积极参加学习培训和行业交流活动，不断提升自己的业务知识和管理技能。这不仅帮助我更好地应对工作中的挑战，还提高了我在团队中的影响力和领导能力。
我要感谢公司和上级领导对我的信任和支持。正是由于您们的帮助和鼓励，我才能不断突破自己，取得了一系列的成功。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断进取，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的聆听！
谢谢！
尊敬的董事会领导、周总、各位同事：
大家好!
我于并于人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理人事助理薪资管理员存在问题及今后工作计划向大家作一汇报，请各位指正。
一、工作完成情况(5个方面)
（一）行政后勤管理工作
岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，计划分区域分阶段实施。
针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。
在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。
2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，提供好后勤保障的一个重要目标，也是体现酒店福利的一个具体内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。
（二）人力资源工作
年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的招聘工作打好基础。
薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元，今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大，据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。
（三）质检培训
今年恢复设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。工作有了深入，目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。
培训工作，品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。
（四）物业管理工作
此项工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部负责，现有18家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，1-8月写字楼租金收入244.88万元，与去年同期相比 增加78.31万元 ，租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。
（五）党工团工作
由于人员变动，原党支部书记、工会主席都已离职，这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作，今年主要完成了工会创建工人先锋号工作，十佳书香型企业工作，为员工办理了5.1服务卡，同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。
二、部门主要存在问题及下部工作重点：
1、工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部门人员少的情况下，细分职责，明确部门各项工作的目标计划进度，提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作，如果可行的话推广到各部门。
2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷，主体就是固定工资，缺少可以考核的浮动工资或奖金部分，考核机制比较粗放，比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标，所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制，以新的四星级酒店规范为依据，开展逐级考评，对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容，对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平，通过公开公平的考评，奖优罚劣，调动积极性，稳定提高管理水平和服务质量。
12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作，同时，参考其它行业的用工思路，灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。
均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上，合理安排培训资金预算，定期开展以增强团队协作精神，提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训，并通过他们开展对员工的培训，促进部门合力的提高。
宣传窗宣传等基本形式，党工团的活动开展很少，没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传，有计划地组织开展党工团各项活动，丰富员工的业余生活，以各项活动为串联，把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。
由于时间关系，有关述职内容只是提纲，表述的不够详尽，请董事会领导见谅，总之，本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合，在此向各位同仁表示感谢!
做为一名项目上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上，我一直坚持：
1、加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。
2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。
3、加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目，在合理组织插入上是关键，多年的施工经验告诉我，无论是立体交叉作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强责任到人，落实分片包打。按照施工布置，自己习惯作法是把
项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好层层包计划，落实项目上分片包打。
通过多年来，自己坚持和不断充实以上四项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。
1、综合环境整治。
20XX年初，应市政府领要求，按时拆除了酒店停车场前两栋有碍东湖景观、破坏酒店整体风格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪绿化，还建公共卫生间，新修建商务中心，办公区域全部进行了装修，修建专用的有毒有害废弃物存放点。改造一号楼工作间，投入资金60多万元。
2、高压供电增容工程。
3、新建太阳能中心供热工程。
酒店的两台锅至今已使用十六年，远远超过使用年限，存在着巨大的安全隐患，如发生安全事故，其损失不可估量，也达不到环境治理体系的要求，运行成本高，年消耗成本达40万元。经工程立项后，通过经理办公会研究决定酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈。在xx月下旬召开的专题经理办公上确定了xx公司为太阳能供货及施工单位，工程费用48万元。我对工程提出了具体要求：确保工程质量，满足酒店热水供给需求，售后服务及时周到，工程费用全包干，不再发生其它费用。现在，太阳能中心热水器供热效果良好。
4、网球场修复。
酒店网球场自建成后一直闲置，荒草丛生。为了增加酒店娱乐功能，投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行了极具专业性的修整，效果良好。
5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。
新建了太阳能中心供热水系统，原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能使用，酒店投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭车二台。另外，投资8.5万元更新了全部床上用品。
6、消防设施的维护与更新。
设备经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司的设备经理XX，在过去的一年里，我承担了设备管理工作，并取得了一系列令人骄傲的成就。现在，我将向大家做一份述职报告，与各位分享我的工作进展和取得的成果。
一、工作总结
在过去的一年里，我全面负责了公司的设备管理工作。通过科学的管理手段和切实有效的措施，我成功实施了企业设备的维护、保养和更新工作，为公司的生产运营提供了良好的保障。此外，我还积极引进新的设备和技术，不断提升设备的质量和效率，为公司的发展贡献了自己的力量。
二、设备管理工作进展
1. 设备维护与保养
作为设备经理，我非常重视设备的维护和保养工作。我建立了科学完善的维护计划，定期对设备进行巡视、检修、保养和维修，确保设备处于良好的工作状态。我还建立了设备档案，详细记录了设备的维护情况和保养记录，方便随时查阅和分析。
2. 设备更新与升级
为了提高公司的生产效率，我积极引进新的设备和技术。通过与供应商的合作，我成功地更新了部分设备，并进行了全面的技术升级。这不仅提高了设备的生产能力和效率，还减少了故障率和维修成本，为公司的发展提供了有力的支持。
3. 设备故障处理
在设备使用过程中，难免会出现一些故障和问题。作为设备经理，我及时响应，采取有效的措施来解决问题。通过制定快速应急预案、加强员工培训和提高维修技能，我有效地减少了故障的发生频率和影响范围，提高了设备的可靠性和稳定性。
4. 设备绩效评估
为了评估设备的绩效和改进设备管理工作，我制定了一套科学的绩效评估体系。通过设备的运行数据、故障率、维修成本等指标，我对设备的运行情况进行了全面分析，及时调整管理策略，并提出了相应的改进意见和措施，以不断提高设备的性能和效益。
三、成效及荣誉
在我全面负责设备管理工作的过程中，我取得了一系列令人骄傲的成果。具体包括以下几个方面：
1. 设备正常运行率提高了10％，生产效率提升了15％；
2. 故障率下降了20％，维修成本减少了30％；
3. 引进了一批先进设备和技术，实现了设备先进化和智能化；
4. 被评为优秀员工，并受到了公司的表彰和奖励。
四、改进方向与计划
尽管取得了一定成绩，但在设备管理工作中仍存在一些问题和不足。为了进一步提升设备管理水平和工作效果，我提出以下改进方向和计划：
1. 进一步加强设备维修团队的培训和能力建设，提高故障诊断和排除的能力；
2. 加强现场巡检和设备保养的频率，提高设备的可靠性和稳定性；
3. 继续引进和推广新的设备和技术，提高生产效率和产品质量；
4. 加强设备绩效评估体系的建设，制定更加科学和合理的管理指标和考核制度。
五、感谢与期望
在过去的一年里，我得到了领导和各位同事的大力支持和帮助，才能顺利完成了设备管理工作，并取得了一定成绩。在此，我要向大家表示衷心的感谢！
未来，我将继续努力，在设备管理工作中追求卓越，为公司的发展贡献更大的力量。我相信，在各位领导和同事的关心和支持下，我们一定能够共同打造一个更加繁荣和具有竞争力的企业！
谢谢大家！
内部经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是xx公司销售部门的内部经理，今天非常荣幸地站在这里给大家述职。在过去的一年里，我与团队成员们通力合作，攻坚克难，共同努力，取得了一系列令人骄傲的成绩。接下来，请允许我向大家详细汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、市场研究和分析
在销售部门的工作中，市场研究和分析是我们工作的基础，也是我们制定销售策略的依据。去年，我们加强了与各个合作伙伴的合作关系，积极收集市场信息并进行细致的分析。通过市场调研和客户需求调查，我们准确了解了市场需求和竞争态势，为销售工作提供了有力的支持。
二、销售目标实现情况
去年，我带领团队制定了具体的销售目标，并通过分解目标、制定计划和监控执行情况来确保目标的实现。在全年销售任务中，我们完成了103%的业绩，超额完成了公司下达的销售目标。在此，我要特别感谢销售团队的全力配合和努力付出。
三、团队建设和管理
卓越的团队才能取得卓越的业绩，因此，我一直重视团队建设和管理。过去一年，我注重激励团队成员的积极性，通过定期的团队培训和交流会议，促进团队协作和沟通。同时，我也关注个人的发展，制定了个人成长计划，并对团队成员进行了绩效评估。结果显示，团队的凝聚力和合作精神得到了明显提高。
四、客户关系维护
客户是企业的生命线，维护好客户关系对于销售工作来说至关重要。我们在过去一年中，积极与客户进行沟通与交流，针对客户的需求提供个性化的解决方案。通过定期的客户反馈调研，我们及时了解到客户的满意度，并进行相应的改进。我们成功地保留了大部分老客户，并开发了一批新客户，为公司的业务拓展做出了贡献。
五、团队创新和技能提升
创新是企业发展的内在动力，技能提升是团队成员个人能力的提高。过去一年，我们注重团队的创新能力培养，组织了一系列的创新实践活动，鼓励团队成员提出创意和改进措施。同时，我们也注重技能提升，组织了专业培训课程，提高团队成员的销售技巧和专业水平。通过这些努力，我们不断改进销售流程和工作机制，提高销售效率和竞争力。
总结起来，过去一年的工作我们取得了骄人的成绩，但同时也存在一些不足之处。未来，我们将进一步加强市场研究和分析，深入挖掘客户需求；继续加强团队的建设和管理，激励员工的创新和拓展；不断提升团队的专业素质和销售技能，不断超越自我。
最后，我要感谢公司的领导和同事们一路以来的支持和帮助，也需要感谢销售团队成员的辛勤付出。希望在未来的工作中，我们能够一如既往地团结协作、锐意进取，共同开创更加美好的明天！
谢谢大家！
xx年6月，时任xxx集团董事会找我谈话，要求我出任xxx集团的总经理职务，希望我带领经营管理团队用5年的时间，将xxx集团的年销售收入提高到5亿元，争取创造出个像点样的新产业，有关企业经理的相关述职报告范文。
时光如梭，自xx年8月25日董事会正式聘任，xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6号文下文确认，我担任河南xxx电器(集团)股份有限公司总经理至今已经快满6年了，我也算是超期服役的总经理了。根据《中华人民共和国公司法》的相关规定，我作为xxx集团的董事之一，今年也刚好干满两届任期。
我任期内在董事会的正确领导下，带领经营管理团队做的所有工作，可以用一句话概括：
做了三件事，留下三个遗憾，兑现了两个承诺
第一件事是迅速扭转了困难局面，实现扭亏为盈。xx年停、并、转了付不出银行利息、发不下员工工资的困难局面，解决了生存问题，实现了扭亏为盈。
第二件事是创立了新的主导产业，实现重大转折。xx年长期赖以生存和发展的电冰箱、电冰柜主营业务，将核心资产——河南xxx电器有限公司的控股权、经营权以及全部xxx品牌的拥有权转让给了外商，述职报告《有关企业经理的相关述职报告范文》。股权转让协议还规定，xxx集团不得经营自己熟悉的白色家电产品。xxx集团面对重大变故，重打鼓，另开张，经过创新拼搏，终于完成了专用汽车、电子信息与应用服务、工程塑料三大新产业的布局，形成了新的、大规模的产业化能力，并于xx年2月6日，经过与新加坡丰隆集团艰苦的商务谈判，重新获得了相应的xxx品牌拥有权，打开了xxx集团长远发展的产业规模和品牌瓶颈，成功实现了跨行业经营的重大转折。
第三件事是建立起了支撑xxx集团持久发展的体系架构。管理团队结束了xxx集团没有规章制度的历史，建立了比较规范的管理制度;创建了全新的分产业运营机制、投融资体系以及社会服务体系等规范。管理团队在大规模整合内部资源，聚集外部资源的同时，根据不同合作项目的情况，分别建立起了以股权为纽带的现代企业机制，为xxx集团不同产业及企业的持久发展和规范运营奠定了基础。
回首我的任期，留下三大遗憾
一是致使一些干部、员工离开原有岗位或另谋职业。由于xxx集团先后“关、停、并、转”了收购重组、应对国际金融风暴而实施的产业结构大规模调整等行动，使得xxx集团及其控股企业先后有包括集团高管在内的，100多名中层以上干部离开了他们工作多年，感情至深的管理岗位，不再担任中层以上管理职务;有许多员工被重新安排工作，被动改行，到新的企业或岗位做他们当时并不熟悉的工作。特别是xx年9月-xx年间，xxx集团新的产业尚未真正发展起来，妥善安排的人员有限，部分干部和员工选择了另谋职业。这是我任期内留下的最大的遗憾。
二是造成骨干人员长期身体亚健康。我长期给他们安排部署高强度的工作任务，使得管理团队的骨干一般都有过“快速减肥”10公斤左右的经历，不仅他们的身体受到损害，长期处在亚健康状态。
2、努力降低成本。按照部门经理的指示，加强了低值易耗品的管理，采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了赔偿制度并详细记录，并且多次组织员工学习减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理，在不影响服务质量的情况下力行节约。
3、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难。积极与后厨衔接沟通，我们本着对工作负责的态度，经常“交换意见、相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
4、严抓培训促质量。作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，这也就增加了餐饮部的管理难度，所以我做好计划针对性培训，规范服务操作流程，用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力，使其尽快投入到工作中,提高了服务质量使餐厅服务工作能够得到保证。针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，积极巡视力争把问题解决在萌芽状态。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。
训练经理述职报告
尊敬的领导：
我是贵公司的训练经理，荣幸地向您呈交我的述职报告。通过对公司的员工培训和发展计划的实施，我努力提高了员工的技能和职业发展，并为公司的长期发展做出了贡献。
一、工作概况
在过去的一年里，我重点关注了员工培训和发展的全面规划和执行。我与不同部门的主管和团队进行了广泛沟通，了解了他们的培训需求和目标。通过这些沟通，我成功地制定了全面的培训计划，以确保员工在公司的各个层面得到适当的培训。
此外，我还运用了创新的培训方法和工具，如在线培训平台和交互式培训课程，以提高培训效果。我积极倡导员工发展自主学习的能力，并推动员工参与培训活动和自主学习。通过这些努力，我促进了员工的学习和发展，提高了公司的整体绩效。
二、培训计划执行情况和成果
在过去的一年里，我成功地执行了公司的培训计划，并取得了以下成果：
1. 培训需求分析：我与各部门主管合作，进行了全面的培训需求分析，并制定了针对不同职能和级别的培训计划。
2. 培训课程设计和开发：我与培训团队合作，设计和开发了一系列适应性强的培训课程，包括技能培训、领导力发展和团队合作等。
3. 培训执行和评估：我与培训师团队一起组织了培训活动，并通过课后反馈和评估了培训效果。根据评估结果，我进行了培训计划的及时调整和改进。
4. 培训资源管理：我有效管理了公司的培训资源，包括培训预算、培训设施和培训师团队的选择和管理。通过优化资源的利用，我节约了公司的培训成本，并提高了培训效果。
5. 培训效果评估：我通过员工的反馈、绩效表现和职业发展变化等方式，对培训效果进行了评估。我很高兴地看到，员工的技能和职业发展得到了明显的提高，为公司的长期发展提供了良好基础。
三、面临的挑战和解决方案
在工作中，我面临了一些挑战，如培训需求的多样性、培训效果的评估和员工参与度的提高等。为了应对这些挑战，我采取了以下几种解决方案：
1. 多样化培训形式：针对不同员工的学习需求，我提供了多样化的培训形式，包括面对面培训、线上培训和个人自主学习等。这有助于满足员工的学习偏好和时间限制。
2. 鼓励员工参与：通过积极鼓励员工参与培训活动和自主学习，我提高了员工的参与度。我还为员工提供了终身学习机会，鼓励他们在职业发展方面积极探索和学习。
3. 培训评估与改进：我持续对培训活动进行评估和改进。在培训活动后，我与员工进行反馈和讨论，了解他们对培训的看法和建议。根据反馈结果，我及时调整和改进了培训计划，以提高培训效果。
四、未来工作计划
在未来，我将继续致力于提升公司员工的技能和职业发展。具体而言，我计划：
1. 完善培训计划：我将继续与各部门和团队合作，进行培训需求分析，并制定更精细化的培训计划，以确保员工得到有效的培训。
2. 探索创新培训方法：我将继续研究和应用创新的培训方法和工具，如虚拟现实技术和在线学习平台，以提高培训效果和员工参与度。
3. 培训师团队发展：我将加强培训师团队的专业发展，并引进更多优秀的培训师，以提升培训质量和效果。
4. 培训效果评估：我将加强对培训效果的评估和监控，并根据评估结果及时调整和改进培训计划。
总结
通过过去一年的工作，我充分发挥了作为训练经理的职能，推动了公司的员工培训和发展。我感谢公司的支持和信任，也感谢各部门的合作和员工的积极参与。在未来，我将继续努力，为公司的长期发展做出更多贡献。
谢谢！
撰写报告时，我们可以从以下角度着手：首先，我们可以从问题的原因和影响角度进行分析；其次，我们可以从解决问题的可行性和效果角度进行讨论；最后，我们可以从改进工作流程和提高工作效率的角度给出建议。在我们的现实生活和工作中，撰写报告是非常重要的。报告不仅可以帮助我们发现工作中存在的不足和缺点，更能促使我们进行改正和提高。针对“it总监述职报告”，趣祝福的编辑为您收集了一些相关资料，希望能给您带来一些启示。请继续往下阅读，以详细了解。
尊敬的公司领导及各位领导：
我是公司媒体广告总监，我认真总结过去一年的工作，向大家汇报我个人和团队的工作成果和遭遇到的一些难题。首先，我要感谢各位领导对我和团队的亲切关怀和支持。
一、工作目标完成情况
在过去一年里，我带领的媒体广告团队，按照公司制定的年度工作计划，圆满完成了各项工作目标。针对不同的业务、产品和品牌，我们精心策划和执行了广告宣传方案，全方位提升了公司品牌形象和知名度。
二、技能水平及团队建设情况
作为媒体广告总监，我始终认为一个团队的成功是最终取决于每个成员的能力和贡献。因此，在这一年里，我致力于提高团队成员的技能水平和团队建设。团队成员从传统的媒体广告专业，逐渐拓展到数字媒体领域。我们加强了团队成员之间的沟通和协作，定期举办经验分享会议，不断激发和提升团队的创新能力和工作积极性。
三、广告创意和实效性
在作为广告总监的这一年中，我始终坚持"实事求是、因地制宜"的思路，针对不同的产品和业务，提出创新的广告宣传方案。我们遵循市场导向，深入了解受众和消费者的需求，关注各种媒体平台的变化和趋势，细致观察市场营销动态，及时调整和优化广告策略。
同时，我们注重广告效果的实现。广告的最终目的是提升销售和注入企业的利益，我们通过广告渠道的投放和管理，紧密跟踪广告效果和销量，并诚信与媒体、广告客户进行合作，提升广告实效性。
四、学习与生涯规划
在这一年里，我不仅带领团队完成了目标，还注重对自身的学习和职业规划。我关注国内外广告行业的最新动态，定期参与不同机构举办的行业研讨会。此外，我积极承担行业交流和外部活动，并学习不同行业的先进经验和营销策略，尝试将它们应用到公司媒体广告业务中。
五、面临的难题和未来发展方向
在这一年的工作过程中，我们遇到了一些挑战和问题，包括媒体广告行业的新形势和新变化，竞争日益激烈，可操作性较弱，执行风险较高等。针对这些在实践中遇到的问题，我们需要更多的思考和创新，迎难而上，不断探索更优秀的广告策略和营销模式。
公司媒体广告方面的未来发展，需要我们在不断执行创新广告策略的基础上，通过不断的学习和领域拓展，将公司的广告事业做出更大的贡献，同时为公司提供更多不同的营销方案和更好的用户体验。
六、总结
我一直坚信，媒体广告团队是实现公司营销目标和扩大品牌影响力的重要力量。在过去一年里，我和团队成员在公司制定的年度工作目标指引下，上下游协调，积极进取，承担重任，提升了技能，通过你们的支持和鼓励，我们克服了许多困难和问题，取得了卓越的业绩。
最后，我要感谢公司的领导和所有支持我们工作的同事们。在新一年的工作中，我将继续携手大家，为公司热情奉献和不断进步。
媒体广告总监述职报告
尊敬的领导：
您好！首先，感谢您对我的支持和信任。在过去的一年里，我担任媒体广告总监一职，全力以赴地履行职责，不断努力提升团队的工作效率和质量。现在，我将向您汇报过去一年的工作情况、成绩和存在的问题，同时提出对未来工作的展望和改进方向。
一、工作情况
1. 制定媒体广告策略：根据公司的营销目标和市场环境，制定了全年的媒体广告策略。在与营销团队合作的基础上，制定了针对不同产品和目标市场的媒体投放方案，提高了广告的曝光度和影响力。
2. 筛选合作媒体：与各大媒体建立了积极的合作关系，并不断筛选出适合公司产品推广的合作媒体。通过与媒体代理商的良好合作，有效控制了媒体成本，并提升了广告投放效果。
3. 评估广告效果：建立了全面的广告效果评估体系，通过数据分析和市场调研，对广告投放效果进行定量和定性分析。及时发现问题和不足，并针对性地调整广告策略，提升广告效果。
4. 管理团队：组建了一支高效、协作的团队，制定了明确的工作目标和规划。通过定期组织会议、培训和个别指导等方式，提升团队成员的专业素养和工作能力。
二、成绩与问题
1. 成绩：
（1）广告曝光度提升：通过精准的媒体投放策略和广告效果评估，成功提升了广告曝光度，增加了产品的知名度和市场份额。
（2）成本控制效果显著：通过与媒体代理商的有效合作，成功控制了广告投放成本，为公司节约了大量的资源。
（3）团队协作进一步加强：通过完善的管理机制和人才培养计划，团队成员的职业能力和团队协作能力得到了提升。
2. 存在的问题：
（1）目标市场细分不够精准：在制定媒体广告策略时，对目标市场的细分不够精准，导致一些广告投放效果不尽如人意。
（2）广告创意有待提升：虽然广告投放效果得到了提升，但是广告创意的创新度还有待加强，需要更好地吸引消费者的关注。
三、未来展望与改进方向
1. 细化目标市场：加强与市场部门的沟通，深入了解并细化目标市场的需求和特点，为制定更加精准的媒体广告策略提供有力的依据。
2. 强化创意研发：加大对广告创意的投入，积极组织创意团队，灵活运用各种媒介形式和传播渠道，提高广告的创新度和吸引力。
3. 完善数据分析和市场调研：加强对广告效果的数据分析和市场调研工作，为广告效果评估和广告策略调整提供科学依据，提升广告投放效果。
4. 加强团队建设：通过加强团队协作和交流，提升团队成员的专业能力和工作效率，并不断激励团队成员的积极性和创造力。
总结：在过去一年的工作中，我全力以赴、积极努力地履行媒体广告总监的责任，在提升广告曝光度、控制广告成本和加强团队建设等方面取得了一定的成绩。但同时也存在一些问题和不足之处。我将以此为契机，进一步改进工作方法和提高责任心，做到更好。
以上是我对过去一年媒体广告总监工作情况的汇报和思考，希望能够得到您的指导和支持，共同努力，为公司的发展贡献更大的力量！
谢谢！
以下是一份银保总监述职报告范文：
尊敬的领导和同事们：
我是银保总监，很荣幸能够在这里向大家汇报我最近的工作情况和成绩。
一、公司概况
我们公司是一家综合性金融机构，成立于XX年，总部位于XX市。我们的主要业务包括保险、银行、投资等多个领域，拥有一流的管理团队和先进的技术设备。在过去的几年里，我们公司取得了良好的业绩和声誉，成为了行业内的领军企业之一。
二、工作成绩
在过去一年中，我们的工作成绩非常出色。以下是一些具体的例子：
1. 业务增长
我们公司的业务增长非常迅速，尤其是保险业务。我们推出了一系列创新保险产品，如健康保险、家庭保险等，吸引了大量的客户。同时，我们也加强了与其他金融机构的合作，扩大了我们的市场份额。
2. 服务质量
我们的服务质量也得到了客户的高度评价。我们加强了与客户的沟通，了解了他们的需求和偏好，并根据客户的需求提供专业的服务。同时，我们也提高了员工的服务水平，增加了客户满意度。
3. 技术创新
我们在技术创新方面也取得了显著的成绩。我们推出了一系列新的科技产品，如智能客服、智能风险管理等，提高了我们的工作效率和服务质量。
三、下一步计划
在未来的工作中，我们将继续加强自身建设，不断提高服务质量和客户满意度。以下是我们的下一步计划：
1. 加强风险管理
我们将加强风险管理工作，提高风险意识和风险管理能力。我们将加强对客户的风险评估和监控，及时发现和解决风险问题。
2. 扩大市场份额
我们将加强与其他金融机构的合作，扩大我们的市场份额。我们将加大营销力度，推出更多有吸引力的保险产品，以吸引更多客户。
3. 推动数字化转型
我们将推动数字化转型，提高我们的工作效率和服务质量。我们将加强科技产品的开发和运用，提高我们的智能化程度。
最后，我要感谢我们的领导和同事们的支持和帮助，感谢全体员工的辛勤付出和努力，让我们取得了如此优异的成绩。
谢谢！
人力总监述职报告
人力资源总监述职报告
尊敬的各位领导，同志们
在公司的中层干部的调整中，我调至人力资源室，担任人力资源主任职务，对我来讲，人力资源管理工作，是一个新的课题，也是一个新的挑战，一年来，在新的工作环境中，我全身心的投入工作，较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标，下面我分四个方面来向大家汇报，请评议。
(一)积极推进绩效管理工作：绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用，关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感绩效管理工作的重要性，在推进绩效管理过程工作中，倾注了大量的时间和精力，对绩效数据反复测算分析和研究讨论，完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作，在绩效基数核定和考核方法等方面，打破了以往一些传统做法。按照考核程序，认真组织开展绩效考核工作，每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评，并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作，依据员工年度考评结果，对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍，优化人力资源配置方面：根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要，不断整合和调整员工岗位，全年共对185名员工进行了岗位调整，选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中，认真细致地做好划归人员的岗位设置工作，组织进行竞争上岗、考核上岗工作，对73个划归人员进行了岗位调整，保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面：认真开展劳务用工的清理工作：由于各方面的原因，劳务用工情况比较复杂，劳务工的清理，关系到劳务工的切身利益，关系到员工队伍的稳定，在实施劳务工的清理中，做了大量的细致的具体工作，妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题，确保了工作的平稳和衔接，已共计清退劳动用工127人，对现有使用的劳务工，也还将进一步的清理规范，后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作，制定了的具体实施方案，积极宣传上级公司的文件精神和要求，慎重地处理涉及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，及时进行批评教育，发出书面整改通知书，要求限期整改，并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作，组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作，按照省公司定员编制指导标准，进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面：组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作，全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作，生产岗位持证上岗率达到74%，超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作，全年组织开展各类培训58期，全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设，挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面：做好离退休人员的日常管理工作，每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会，通报公司的发展情况，宣传有关离退休人员的政策，了解离退休人员的生活及思想情况，解答退休人员提出的实际问题，维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作，关心离退休员工的生活，在春节、中秋等节日，组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工，及时进行探望。另外，还做好了退休人员的手续办理工作。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
本人于XX年8月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。XX年10月至XX年1月协助各事业部的投标工作，在此期间，在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于XX年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。XX年3月任命技术合作部部门经理，全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等工作。首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人XX年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位批评指正。
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作，既要保证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续发展，既要争取公司利润最大化，又要考虑部门内部的平衡，既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展，更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
(一)狠抓招聘，稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情，在确定项目中标前期，我开始制定招聘计划，积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保后期工作进展顺利。
招聘部门内部人员，招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门根据内部需要的实际，结合公司业务发展需要，针对人员岗位需求，引进人才两例，分别是项目主管与项目助理，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。
针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，积极参加免费招聘会，与中大人力资源就业机构合作，并到南方人才市场，百业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华农，华工等校园网络招聘会8次，并在广州各大高校积极各类职教高校合作，实现校企合作,合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际，积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度，又为公司节约成本，实现双赢。
4、为了全方位招聘人才，2月开通智联
总监年终述职报告PPT素材
作为一年的工作总结和回顾，年终述职报告对于任何一个总监来说都至关重要。一份出色的年终述职报告能够客观地反映出总监的工作成果和贡献，同时也可以为下一年的工作制定明确的目标和计划。以下是一些可以用于总监年终述职报告PPT的素材。
1.目标和计划的完成情况
在PPT中，总监可以列举每年设定的目标和计划，并详细阐述每项目标的完成情况。可以使用图表和数据来展示实际完成的进度和效果。对于已经达到或超过预期目标的项目，可以提供具体案例或证据来支持自己的陈述。
2.团队管理和协调
作为一名总监，团队管理和协调能力是必不可少的。在年终述职报告中，总监可以介绍自己所管理团队的规模、职责和成员构成，并重点强调团队的合作和协调能力，以及团队成员的成长和发展。可以分享一些团队取得的共同成就和成功案例，以及自己在团队管理方面的实践经验。
3.业务成果和市场份额
总监的主要职责是推动业务发展和提升市场竞争力。在述职报告中，总监可以介绍自己所负责的业务部门或项目在过去一年中取得的成果和增长情况，如销售额、市场份额、利润等。可以使用图表、数据和案例来展示业务发展的趋势和效果，并提供自己在市场推广和品牌建设方面的策略和措施。
4.创新和改进
总监在工作中需要不断创新和改进，以适应市场的变化和需求。在年终述职报告中，总监可以介绍自己在创新和改进方面的努力和成果，如推出新产品或服务、改善业务流程和提升客户体验等。可以分享一些创新和改进的案例，并说明自己在这方面的思考和实践过程。
5.团队培养和人才发展
总监的成功不仅取决于个人能力，还与团队的培养和人才发展密切相关。在述职报告中，总监可以介绍自己在团队培养和人才发展方面所做的工作，如组织内部培训、外部培训、人才引进和晋升等。可以分享一些成功的培养案例和团队成员的个人成长故事，以证明自己在人才管理方面的能力和成果。
总结而言，总监年终述职报告PPT应该由明确的目标和计划、团队管理和协调、业务成果和市场份额、创新和改进以及团队培养和人才发展等方面的素材组成。通过生动具体地展示自己在这些方面的工作成果和贡献，总监可以为下一年的工作制定明确的目标和计划，并获得领导和团队的认可与支持。
__年在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。
在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项；二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项；三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料；四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
工程特点：该工程层数为-1+3层，结构形式为框架结构，基础形式为孔桩及独立柱基，地基基础设计等级为丙级，结构安全等级为二级，结构设计使用年限为50年。本地区设防烈度小于6度，因本工程为教学楼，按重点设防类别进行抗震设计，抗震丙类处理。本工程混凝土强度等级：孔桩为C30、地梁为C30、一～三层柱为C30，各层梁、板、楼梯为C30.工程于20xx年7月20日开工，20xx年5月25日提交验收。
该项目工程完成简况：
根据参建各方合同约定的内容，工程设计、施工等均按要求的项目完成任务，达到合同的质量等级要求，在本工程设计、施工过程中，严格执行各项法律、法规、质量保证资料、施工管理及建筑材料、构配件和设备的出厂检验报告等档案资料齐全有效。根据施工图约定的内容，审查完成情况如下：
1.完成设计项目情况：基础、主体、室内外装饰工程；给排水工程、消防工程；建筑电气安装工程；屋面工程；经审查基础工程合格、主体工程合格、室内外装饰工程合格、屋面工程合格；给排水工程合格；建筑电气工程合格；消防工程合格。
2.技术档案和施工管理资料：经审查建设前期、施工图设计审查等技术档案齐全；监理技术档案和管理资料齐全；施工技术档案和管理资料齐全。
3.试验报告：经审查主要建筑材料（钢材、水泥、砖、砂、石、防水材料、电气材料等）试验报告齐全，符合要求。
4.工程质量保修书：工程质量保修书已签订，并编制了质量保证书和房屋使用说明书。
监督和整改情况：
在工程建设的每一分部、分项过程中：建设、设计、监理、施工等单位密切配合，较好地完成了各项工程的检查，检查中严格地把住了质量关，对需要整改的地方，一经提出施工方便立刻认真整改，整改后监理方进行复查验收，达到标准要求后，才能进入下道工序施工。
在施工过程中，监理单位严格按照国家的建筑工程施工质量标准要求施工，配合各参建单位完成了本工程的施工监理任务，工程施工过程中的每一个工序都严格按照监理大纲、监理程序做，保证了工程质量。
验收单位组成：
按照建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》的要求，建设单位于20xx年5月20日组织了初验，20xx年5月25日组织竣工工程的正式验收，参加竣工验收的建设、设计、勘察、监理、施工单位及监督站等人员的组成符合要求。
验收整改情况：
该工程验收时建设、监理、施工、设计等单位提出了验收意见，针对验收中提出的问题，施工单位已经整改完毕，由各有关单位进行了复验通过。该项目还做室内环境检测、等电位检测等安全性检测，检测报告由质监部门提供，检测结果合格。
工程总体评价：
经过建设、设计、监理、施工、监督等单位共同密切配合，遵义县沙湾镇中心幼儿园工程已经顺利完工。达到竣工验收条件，现正式组织竣工验收。
我们紧紧围绕中心，从加强公司内部管理入手，以全面提高职工队伍整体素质为依托，着力突破重点项目改造，着力增强开发创新能力，全面提升企业。生存能力和核心竞争力。
一个企业的管理是无止境的，企业管理的好处也是无止境的。一年来，面对公司生产基本停产的现状，我们加大了公司内部管理的力度。通过严格规范的内部管理，增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。
年初，根据公司要求，按各部门职能分解各项经济指标和工作任务，与各部门负责人签订目标责任书.随后，分解为各个部门的指标和任务，又按照具体的岗位职责进行了重新分解。在制定指标的过程中，我们遵循优化、可行、清晰、对等的原则。我们用指标衡量一切，用数据说话。真正做到了人人有担子，人人有指标。在考核中，我们不问过程条件，不讲主客观，只看指标和任务的完成情况。在奖惩方面，我们不搞情感关怀，不搞个体差异，做到了有标准、有尺。善有恶报，奖惩分明，充分调动了全体员工的积极性。
通过实施经济指标量化分解、严格考核和奖惩实现，充分发挥了公司员工的积极性，实现了公司各部门的责任目标，有效保障了公司的整体业绩。全年各项任务圆满完成。
一位经济学家曾经说过，“不学习是一种罪过，学习是经济的，用经济的方法去学习，用学习创造经济。”我们要从理论做起，在实践中学习，在实践中学习，在相互交流中学习，不仅要注意学习的方法，而且要有正确的学习态度。每个人或多或少都有一种批判的吸收心态，即在接受别人的观点或意见之前，抱着怀疑的态度，我们应该改正。我们应该以吸收和批判的态度对待他人的观点和意见，即先以宽容和包容的态度听取他人的意见，然后通过自己的思考批判性地接受他们的意见。
就像我们开会和培训的时候，公司花钱，同时让大家在繁忙的工作中抽出时间聚在一起交流总结，如果不是带着学习的态度和一个空如果你用杯子的心态来对待它，你肯定学不会。每个人都有优点，值得互相学习。如果你不能改变你的心态，你就不会进步。有句话说：“不参加培训的人不能做经理，不能培训的人不能成为伟大的经理。”
随着公司的发展，有每个职位都会有更多的工作和机会。在个人面前，在团队建设的过程中，我们面临着信任和控制的问题。我们现在用各种形式加强过程管理，其实只是管理手段之一。每个人都不应该有拒绝和对抗的心态。有一个不断改进和发展的过程，最终的目标是一致的。
最后，对于未来，挑战与机遇并存，困难与希望并存。面对保持公司业务稳健发展的使命，我们责任更重，信心更坚定。我们要严格按照公司的总体部署，脚踏实地加强内部管理，提高综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，通过我们更加科学的管理和更加细致的工作，使公司的业务在一个全方位的方式。
自xx加入公司以来，我在营销管理中心市场部担任高级市场研究员，主要负责市场调研。具体工作包括撰写专业的市场分析报告，研究竞品项目，监测市场动态，并为营销策略调整提出相关建议。在领导和同事的指导和帮助下，各级领导安排的工作按时完成，保质保量基本得到保障。
市场部的市场调研方向主要包括三个部分：日常工作、临时工作和专项工作。日常工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报和月报）、四市房地产销售市场月度宏观报告、北京房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监测等；临时工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题工作主要包括撰写专题研究报告、课题研究报告等。
作为营销管理中心结构调整和专业分工的新部门，市场研究是新成立的主要职责之一，主要为公司的整体营销策略和在售项目的销售。专业参考和决策支持。此前，工作范围仅限于项目研究和市场调查报告。后来在我推荐的领导批准下，对各种专业报告的呈现方式和结构进行了改进和丰富，丰富了数据覆盖面，专业性和可读性也相应提高。扩展的报告类型。他与领导和同事一起，重构市场部工作架构，理顺工作流程，不断完善报告模板，使其流程化、专业化，逐步把市场部的市场调研工作放在正确的轨道。
在日常工作和临时工作的执行过程中，也及时为领导带来了最新的市场和竞争项目动态和决策参考资料。例如，在制定“首付分期”营销策略时，与项目部对美利山??项目进行了专项调研，率先实施首付分期。相关参考意见最终促成在售项目采用“首付分期”策略，对销售起到了很大的推动作用。
竞品监控是营销部门的重要日常工作之一。市场部将根据对待售项目周边竞品项目的长期市场跟踪研究，不断更新竞品的代表性样本，根据市场情况对卖点进行客观分析。同一地区抽样、同一时期进入市场、产品类型相同或相近的原则。控制。目的是比较和分析每个项目的优缺点，学习借鉴竞争对手的成功卖点和营销策略并为我所用，并将优缺点应用到销售修辞和促销策略的改进上。起到了实际推动作用。不仅完成了本部门的调研工作职责，还对营销管理中心和销售部其他部门的工作起到了配合和推动的作用。
在完成自己的工作的同时，他还利用业余时间与其他同事合作维护了在售项目论坛，也取得了必要的成果。
市场部的市场调研工作虽然步入正轨，但仍处于起步阶段，还有很多需要改进和改进的地方。 我的工作还缺乏必要的勤奋和主动性，沟通略显不足，对市场的敏感度有待提高。 报告的深度和覆盖面有待提高。 在以后的工作中，我会虚心学习，不断改进和完善，逐步推进市场调研工作，为市场营销决策和项目销售工作做出自己应有的贡献。
财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业在生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征;后者指财务活动中企业和各方面的经济关系，揭示财务的内容本质。本站今天为大家精心准备了财务总监年终工作总结，希望对大家有所帮助!
20xx年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下：
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的其它任务。
20xx年，财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要提高和完善。
XX年在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。
在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计20xx年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止XX年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提高2个百分点，比XX年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元，同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个，账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制，各地市公司对加油站资金管理自查面达100%，由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%，并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署，成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室，累计检查站库1500余座，检查覆盖面99%以上，发现和整改问题500余项，完成了板块下达的资金稽查任务，得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促三省公司进一步提高转资速度，截止XX年年底在建工程余额61596万元，与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时，依托资产6.0系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成695万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制5万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产335项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升。
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。
五、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化。
通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。一是通过努力，实现了湖北地区增值税预征率的再次下降，年节约利税800余万元;二是通过大力协调，湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策，年节约印花税200余万元，摆脱了企业被动纳税的局面，净化了纳税环境，提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用，为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台，是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查，查处整改问题20余项，并根据检查结果制定和下发了发票管理办法，规范了票据的使用，降低了税务风险。
20xx年7月9日盈众传媒公司正式成立，在总经理及其他高管的认可下任财务总监一职。任职期间在总经理的领导下，总管公司会计、报表、预算工作。对于总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。同时还监督公司遵守国家财经法令、纪律。
任职期间的工作重点如下：公司与众赢汽车俱乐部、盈众doing、远航汽车销售服务有限公司及海上海国际酒店等公司签署了合作协议，财务部门全程跟踪严格把关，统筹资金，控制成本为公司争取最大的利润。与公司高层很好的进行了沟通协调工作，并配合其他部门共同完成了这几个项目。
任职期间的不足之处：还不能很好的把握全局;财务监督执行财经法规的力度还不够强;人员配置还不充足。
针对上述问题今后我一定会特别注意加强和改进，切实从以下方面做好本职工作：进一步培养自己的战略眼光，统筹安排，把握好全局;进一步增强法制观念，加强财务监督，提高依法理财的自觉性;注意调动员工积极性，合理调配人手。
以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及广大员工批评指正。谢谢!
纺织设计总监年终工作总结
一年又即将结束，作为纺织设计总监，我很高兴有机会回顾今年的工作成果。在过去的365天里，我与团队紧密合作，取得了许多令人自豪的成绩。下面是我对今年工作的总结。
首先，我非常荣幸能够领导一支优秀的设计团队。我们有一群充满激情和创造力的设计师，每个人都为公司的发展贡献了自己的力量。我鼓励团队成员不断学习和探索，以提高他们的设计技能，并激发他们的灵感。我们组织了一系列的内部培训和外部研讨会，鼓励团队成员分享他们的经验和知识，这有助于提升整个团队的整体水平。
其次，我们在产品设计和创新方面取得了令人瞩目的成果。今年，我们开发了许多备受市场欢迎的新产品，它们在设计和质量上都取得了巨大的突破。我们与供应商和工厂保持紧密合作，确保产品能够按时交付并符合客户的期望。我们还利用先进的技术和工艺，推动产品创新，使我们的品牌在行业中保持领先地位。
此外，我们在市场调研和消费者洞察方面取得了显著的进展。我们深入了解不同市场的需求和趋势，并根据市场反馈对产品进行了调整。我们与销售团队合作，制定了切实可行的销售策略，以满足不同客户的需求。通过与客户保持紧密的沟通和合作，我们能够更好地了解他们的要求，并提供更好的解决方案。
在团队管理方面，我非常注重团队成员的个人发展和工作满意度。我与每个成员进行了定期的个别面谈，了解他们的职业目标和困扰，并为他们提供必要的支持和反馈。我鼓励团队成员参与到团队的决策中，并给予他们充分的自主权和责任感。通过这样的管理方式，我帮助团队成员实现了个人目标，并激发了他们的工作动力。
当然，我们在今年的工作中也遇到了一些挑战和困难。例如，市场竞争加剧，新产品的开发周期紧张等。然而，我们勇于面对这些挑战，并积极寻找解决方案。我们与供应商和客户保持了密切的合作和沟通，以确保项目的顺利进行。
综上所述，今年是我作为纺织设计总监的一年，也是团队取得显著成果的一年。我们在产品设计和创新、市场调研和消费者洞察、团队管理等方面都取得了令人鼓舞的进展。我相信，通过我们不断的努力和创新，我们的团队将继续成为行业的领导者，并取得更加辉煌的成绩。
在新的一年里，我期待与团队继续合作，面对新的挑战和机遇。我会继续为团队成员提供支持和指导，帮助他们实现个人目标。同时，我也会持续关注行业最新趋势和技术，以保持我们的竞争优势。相信通过我们的努力，明年将会是我们取得更大成就的一年！
俗话说，实践是智慧的源泉，在我们的现实生活工作中。写报告是必不可少的，上级机关通过报告能获得信息，了解下情。趣祝福为您收集了一些有关“it工程师述职报告”的资料希望对您有所启示，这份报告仅供参考如需具体的建议请咨询专业人士！
我就担任测绘院总工程师期间的学习、工作情况向大家作以简要汇报。
一、注重理论学习，确保政治上成熟合格
思想是行动的先导。随着任职时间的逐渐增加，使我对测绘院总工这个岗位的认识也越来越清醒，越来越感到肩上责任的重大。因此，我也十分清醒的认识到，只有认认真真学习，扎扎实实工作，踏踏实实做人，才能不辜负院领导的信任期望和同志们的支持帮助。
二、认真履职尽责，实现工作上再创佳绩
自担任测绘院总工程师以来，我能够积极协助院长加强日常管理，围绕全院中心任务开展好工作，保质保量地完成了上级安排的各项工作和突击性任务。年内，我认真履行工作职责，积极抓好全院年度质量管理计划、总结和质量管理责任制落实情况。特别是在我的具体组织，我院先后圆满完成了市区第二次土地调查(城镇部分)瓯海标段地籍调查测绘约56平方公里，所有测绘项目全部通过甲方验收率。特别是瑞安市曹村镇测区、瓯海行政中心区1：500数字地形图和市区第二次土地调查(城镇部分)瓯海标段郭溪片、瞿溪片地籍调查测绘，通过经省质检站验收，受到有关单位的一致好评。
三、带头遵章守纪，保持纪律上严谨有序
工作中，我十分珍惜现在的一切，能够充分发挥共产党员的先锋模范作用，积极团结和带领全院工作人员一道，以创建全省一流测绘院为己任，严格管理，严格要求，用自己的实际行动为测绘院的规范化、标准化建设做出榜样。工作中，我始终牢记岗位职责，时刻以一名共产党员的标准和要求来约束自己的言行，时时、处处、事事为所属人员作好样子。特别是能够严守觉廉政建设责任制，严格按照干部廉洁自律行为规范自己，始终保持清醒头脑，注重加强自身廉政建设，维护树立良好廉洁形象，自觉接受人民群众监督，以实际行动为全院党员干部做好样子，努力把立党为公、执政为民的服务宗旨落到实处。
尊敬的各位领导、同志们，一年来在上级领导的关心支持下，在大家的帮助配合下，我较圆满地完成了全年工作任务。特别是通过一年的工作实践使我深深认识到，这些成绩的取得主要得益于上级部门和测绘院领导的高度重视和大力支持，得益于全院各部门和全体职工的共同努力和协助配合。一年来，我的工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求和大家的期望相比还有一定差距，还存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将进一步加强学习，提高自己的政治修养和理论水平，克服存在的困难和缺点，以强烈的事业心和责任感，扎实工作，开拓进取，为我院x年度工作任务的圆满完成，为打造“地质”精品品牌做出新的、更大的贡献。
1.目标完成情况。
a)质量目标完成情况：设备完好率99.18%、供电可靠率99.83%、电气设备完好率99.27%、仪表送检率100%、仪表开表率98.83%。均达标。
b)完成了各项分企业安全生产目标。
1.全年死亡事故为零。
2.全年内一次造成重伤(含1人)以上事故为零。
3.重大火灾爆炸事故为零。
4.一次造成直接经济损失30万元以上事故为零。
5.上报集团企业种类事故为零。
6.重大交通事故为零。
7.新增职业病危害为零。
8.百万工时员工轻伤率小于0.8.
9.劳动保护用品发放及正确使用率为100%。
10.分企业级应急演练参与率100%;各类高危作业票办理率100%;监护率100%。
c)按照年初制定的员工培训计划，20xx年上半年完成了员工培训226人次。超额完成了年初预定目标。
2.安全与效益相伴，注重安全，提高效益。
在日常维护工作中严格执行巡检制度，实行作业票制度，坚决杜绝三违现象、最终把安全工作落到实处。牢牢的树立起“安全第一，预防为主”的思想理念，时刻绷紧安全这根弦，为确保装置“安、稳、长、满、优”运行，提供安全保障，确保了安全事故发生率为零，每年能实现安全生产目标。首先，(1)：规范日常生产行为，严格执行作业票制度，利用多种形式加强安全教育，增强员工的安全意识。下发学习资料，及时传达、贯彻上级文件精神及要求，组织员工观看安全教育幻灯片。(2)深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主，安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。其次：对于安全检查主要是从以下几个方面来做的：(1)加强日常安全检查：每天进行日常巡检，检查内容包括现场环境、设备卫生，人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间，使检查取得实效，不致流于形式。通过检查发现和消除了很多安全隐患，对实现安全生产起到了的促进作用。贯彻落实安全标准化工作，提高安全管理水平。对班组出现的问题能够解决的立即解决，不能解决的上报有关部门尽快给予解决。对发现重大隐患采用适当方法及时处理的依分企业制度进行奖励。同样对于违章操作依企业制度进行处罚。这样提高了员工对安全的关注程度和遵章守纪的意识，使部门的安全管理迈上了一个新台阶。
3.树立规范的工作流程，严格要求，保证工作质量。
a)完成了bsc体系的建设工作。并将bsc工具应用到各班组各岗位，通过分企业的培训平台和部门提供的培训计划，对维护部全员进行了多次bsc培训。达到了人人了解、人人会用、职责分明、工作透明的效果。
b)完成了安全标准化体系的建设工作。建立建全了《机修操作规程》、《电气操作规程》、《仪表操作规程》。进行了风险评估、消防系统的完善和各项表格的制作。并在日常的工作和维护维修时，严格按照安全标准化的要求执行。
c)确定各专业的岗位设置，修订、修改、制定、审核和执行了《电气班职位说明书》、《机修班职位说明书》、《仪表班职位说明书》、《运行维护部职位说明书》，使各专业各岗位人员对自己的义务和权力进行了明确的分界，使得他们能够各司其职，各尽其能。
d)根据各专业的岗位设置，修订运行维护部组织结构框架图。
e)根据各专业的岗位设置，修改、制定了《电气班管理制度、操作规程汇编》、《机修班管理制度》、《仪表班管理制度》，让班组的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f)按三合一体系统一收集各专业的相应台账。
g)将台账进行整理分析，作为一个标准化的资料。
h)严格控制各项费用，将每位员工的差旅费、考勤补助严格核对，将每个班组的办公费和邮电费严格控制，奖罚分明，最终把费用控制在目标值之内。
机械工程师述职报告
一、岗位职责
本人于某年某月加入某某公司担任机械工程师一职，主要负责公司产品的机械设计和研发工作。在岗位上，我不仅要负责新产品的结构设计、性能优化，还要参与现有产品的改进和升级。我还要协助生产部门解决生产过程中的技术问题，确保产品的质量和稳定性。
二、工作成绩
在过去一年的工作中，我成功完成了公司下发的十余项设计任务，其中有几项设计方案被评为优秀方案并得到领导的认可。在产品开发过程中，我团队提出了一些创新性的设计理念，有效地提升了产品的性能指标，并得到了客户的好评。在产品改进方面，我针对产品现有问题进行了深入研究，提出了一些有效的改进方案，并将其成功应用于生产现场，取得了显著的改进效果。
三、团队合作
在公司的项目中，我始终秉承着团队合作的原则，与产品开发团队、生产部门和销售团队保持良好的沟通与协作。在团队合作中，我主动承担起任务分配，协调各个部门之间的关系，确保项目能够按时保质完成。通过与团队的合作，我们不仅提高了工作效率，也获得了更多的经验和成长。
四、自我发展
在工作过程中，我不断学习新知识，提升自己的专业技能。我主动参加公司组织的培训课程和行业研讨会，不断提升自己的学习能力和综合素质。同时，我也主动和同事交流经验，共同探讨解决问题的方法，不断完善自我。在未来的工作中，我会继续保持学习的状态，努力提升自己的专业水平，为公司的发展贡献自己的力量。
五、总结展望
通过一年来的工作实践，我深刻体会到一个机械工程师的责任和使命。在今后的工作中，我将继续保持对工作的热情和努力，努力提升自己的专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。希望在今后的工作中，能够获得领导和同事的支持和信任，共同促进公司的发展，实现我们的共同目标。
成型工程师述职报告
一、工作背景
我自入职以来，一直在一家大型制造企业担任成型工程师的职位。该企业以生产塑料制品为主，具有先进的生产设备和技术实力。在这个职位上，我负责制定和优化产品的成型工艺，并确保生产过程中的质量控制。在过去的一年中，我积极投入工作，努力提高生产效率和产品质量，为企业的发展做出了积极贡献。
二、工作内容
1. 成型工艺的制定和优化
在成型工程师的职位上，我负责制定和优化产品的成型工艺。我通过研究产品的结构和性能要求，确定了适用的成型工艺。然后，我利用软件模拟和实验验证的方法，优化工艺参数，以提高产品的质量和生产效率。通过不断的实践和总结，我逐渐积累了丰富的经验，提高了工艺的可靠性和稳定性。
2. 质量控制
在成型过程中，质量控制是至关重要的。为此，我制定了一套完整的质量控制标准和流程，并对生产线上的操作进行了指导和培训。我与质检部门密切合作，建立了良好的沟通和协作机制，及时发现和解决生产中的质量问题。通过对生产过程的细致监控和数据分析，我成功降低了不合格品的比例，提高了产品质量的稳定性。
3. 技术改进
作为一名成型工程师，我始终关注行业的最新动态和技术发展。在工作中，我积极参与相关的培训和学习，不断提升自己的专业知识和技术水平。我运用新技术和工艺，不断改进生产线的设备和流程，实现了生产效率的提升和成本的控制。我也主动与供应商和同行交流，共同探讨解决方案，提出了一些建设性的建议和改进建议。
三、工作成果
在过去的一年中，我取得了以下几方面的工作成果：
1. 成型工艺的优化
通过对产品的结构和性能要求的深入研究，我制定和优化了一系列的成型工艺，从而提高了产品的质量和生产效率。该工艺方案得到了生产线上的快速验证和应用，并取得了良好的效果。
2. 质量控制的改进
我建立了一套完整的质量控制标准和流程，与质检部门紧密配合，及时发现和解决生产中的质量问题。通过对生产过程的细致监控和数据分析，我成功降低了不合格品的比例，提高了产品质量的稳定性。
3. 技术改进的推动
我积极参与行业培训和学习，不断提升自己的专业知识和技术水平。我运用新技术和工艺，改进了生产线的设备和流程，提高了生产效率和成本控制。
四、下一步计划
在未来的工作中，我将继续努力，取得更好的成绩：
1. 进一步优化成型工艺
我将持续关注市场和行业的发展动态，进一步优化产品的成型工艺，提高生产效率和产品的质量稳定性。
2. 强化质量管理
我将进一步完善质量控制标准和流程，加强生产线的质量监控和数据分析，及时发现和解决生产中的质量问题，不断提高产品的质量。
3. 跟踪技术创新
我将继续参与相关的培训和学习，关注行业的技术创新和发展趋势，推动生产线的技术改进和设备的更新，提高生产效率和产品的竞争力。
五、总结
在过去的一年中，我在成型工程师的职位上充分发挥了自己的专业知识和技术能力，取得了不错的工作成绩。通过制定和优化成型工艺，改进质量控制，推动技术创新，我为企业的发展做出了积极贡献。未来，我将继续努力，提高自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。
尊敬的公司领导：
自从20xx年进入公司，转眼间三年多已经过去，也从开始的xxx项目，转战到了xxx项目，回首这一年时间内心不禁感慨万千，能在公司这么大的项目上工作学习，不由得感到自己的幸运！非常感谢相关领导给我这个成长的平台！因此自己也非常珍惜这个来之不易的机会,我在工作中不断的学习进步，迅速的提升自身的专业素质与技能，在公司的大环境里使我懂得了很多，学习到了很多，使自己专业能力有了很大突破，领导和同事给予了我很多的支持与帮助，为我学习工作中点破了很多迷津！现将xxx项目工作中所做工作总结汇报如下：
生产任务完成情况：
进入xxx后主要负责二期的土方开挖和8#楼的结构施工，按合同工期总进度目标正常进行，春节为止5#楼主体顺利封顶；6#楼主体顺利封顶，二次结构完成95%，装饰施工进场排头；8#楼结构做到一层板面；
在管理工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处
采用书面形式进行记录，给领导提出来，得到明确处理意见之后再进行施工。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向领导汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。我在本工程的日常工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符合质量与规范要求的，以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜，在整个工程中我尽自已最大努力把工程做好把质量做好！同时也深知这样做的必须性。
以上就是本人在xxx项目20xx年的年终总结，当然工作中还有很多不足，我会更加继续努力争取做的更好!
本科合格评估是20xx年学校的重点工作，全校师生都在为这项工作而努力，我本人也围绕本科合格评估做了以下几个方面的工作。
第一，根据学校统一安排，做好集中考察点的准备工作。在保持正常心、平常态的同时，尽量将平时教学工作中的做法与特点展现出来。为此，与老师们，特别是相关的课程教师、实验室教师及教学管理人员一起，在保证日常工作正常开展的同时，认真总结、精心布置、反复演练，保证了考察工作的顺利完成。
第二，加强基础教学工作，提升课堂教学能力与水平。在学校的统一安排下，20xx年上半年开展了课堂教学能力提升活动。本人先后听了30多位老师的课，并与其中的10多位老师进行了专门的个别交流，围绕如何进一步提升教学质量进行了深入细致的讨论，还与部分老师一起讨论了如何改进课堂教学等事项。
第三，认真做好教学基本材料规范化工作。与老师们一起认真讨论分析存在的不足，并据此制订相应的改进措施。一方面，自己指导的毕业设计等基本达到了规范化的要求，另一方面，还与一些青年老师共同努力，改进了一些不足。
第四，积极参与人才培养方案及大纲修订等工作。这方面的工作其实是实现应用型人才培养定位的基本动作。20xx年上半年，与老师们一起，再次修订了20xx版人才培养方案及相应的课程大纲，并具体承担了物联网工程专业人才培养方案、专业发展规划及物联网工程导论、嵌入式系统等5门课程的大纲修订工作。
第五，做好协调与总体安排。根据学校的统一部署与安排，以及信息学院的工作计划，做好与校内各部门的协调工作，同时也努力做好信息学院内部的工作安排与协调。
认真开展专业建设及各类项目申报工作
全年重点指导了5位青年教师，帮助选择与确定研究方向，还帮助撰写项目申报书、论文及教案等。在学校的支持下，安排4位青年教师分别赴英国、美国高校做短期研修。组织了20xx安徽省物联网技术与应用研讨会暨无线传感器网络应用创新暑期学校（实践小学期），我校有60多名教师与学生参加，同时还有省内20多所高校的近30位教师和学生参加，安排落实了近20多人次的青年老师外出学习活动，组织了10多场学术讲座。组织学生参加智能车全国比赛、全国信息技术大赛等重要赛事，先后获三项国家级二等奖、两项国家级三等奖及10多项省级与校级奖项。
本人于20xx年x月份加入xx发展，入职后在工程部工作，任土建工程师，作为一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的时间内度过适应期，尽快适应工作环境，快速转换角色。
一、新的岗位，新的挑战
来到公司的第一天，给我最大的感受就是公司的规范化的管理，不光体现在工作中，同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位，而我正是在这方面有所欠缺，我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事，是让自己适应工作中的知识技能，使自我希望通过学习能增强自己的竞争力，同时也增强公司的竞争力。
二、规范自己的言行，做合格的职员
在工程部门工作，难免要接触各行各业。我会永远记得自己是公司的一员，注意在言行上约束自己。谦虚谨慎，尊重服从各级领导。但是，服从不等于盲从。对于有利于项目发展的合理意见也要及时反馈给领导，大胆做事，不回避上下级关系，真正做到对项目负责，对公司负责，真正把自己当成公司的主人。
三、加强学习，提高现场工程管理水平
在对施工单位的管理上，以合同、规范为依据，按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念，立好规矩，制定好标准，树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位，同时增强服务意识，进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。
对监理公司的管理，首先应充分支持监理的工作，其次要检查、督促、指导监理的工作，对待监理日常工作不到位的地方及时指出，在对施工单位的管理上有时可借助监理的'力量，往往可以取得良好的效果。
在工程协调中，要坚持以合同为依据，站在公司利益的立场上处理事情，坚持原则，但要有一定的灵活性。协调的目的是保证进度更快，质量更好，成本最低，整体效果最好。在三控两管上，做到有计划有跟踪有落实，紧盯合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周，制定相应的考核制度；质量控制做到事前、事中、事后控制，关键是过程控制；投资控制上严格审查各种签证和变更资料，确认其合理性、必要性，避免增量多报和减量漏报；在合同管理上，充分熟悉合同条款，落实合同条款的执行情况，严格按照合同执行；在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
四、尽心履职，全心全意当好称职的土建工程师
作为工程部的一名土建工程师，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
最后，我想说的是，我需要做到的就是成为一个优秀的员工。
本人于20xx年12月中旬十分荣幸的加入хх房产公司工作，并在хх公司хх项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时，在项目部领导及各位同事的热心帮忙下，对该工程概况有了大致的了解，并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程，迅速进入了工作主角。
坦白的讲，就应说自从事建筑行业以来还是第一次参建“хх”如此大规模的工程，仅“хх一期”工程建筑面积就到达近хх万㎡，同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将十分珍惜与把握好хх地产给我的这次从业机会，最终将尽自我所能把工作做好。
回顾加入хх房产公司这段时间以来的工作，对自我的主要工作资料总结如下：
项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控，确保到达我“хх一期”工程各阶段的预期目标。
2、用心参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题)，及时收集现场存在的实际状况等相关资料带给给设计院作为依据，最终构成一致处理意见，对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。
3、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的职责和义务，并维护双方应有的权益。
施工方案，提出意见并与监理方共同监督执行。
事故的调查、处理等。
6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议)，针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。
验收，按规定进行送检。
消防、礼貌施工、环保、卫生等工作。
技术管理体系和质量保证体系落实到位。
审查工程进度计划的合理性，督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划，考核完成状况，处理存在的问题。
参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。
按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件，并及时检查现场施工执行状况。
和相关单位联络、沟通，为后期施工打下良好的基础。
我在工作中充分认识到自我的一些经验欠缺与不足，以后更要加强学习专业知识与管理知识，并努力提高自我。
这一阶段的工作总体上还是顺利的，虽然前期影响工程整体进度的因素比较多，但均不是哪一个单位或者个人的原因，相信透过我香木林项目团队人员不懈的用心努力，会不断克服困难阻碍，同时透过前期的磨合后期会配合的更好，使工程步入到正常施工轨道上来。
盘点昨日，把握这天，展望明天。一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，不断增强我хх项目团队的凝聚力，坚信透过大家的不懈拼搏与努力，我们的明天会更完美，хх的明天会更辉煌!
尊敬的领导：
我谨向您报告我在过去一年中在公司的工作成果和所取得的进展。作为公司的成型工程师，我一直以来都以尽职尽责的态度履行我的职责，并不断努力提升自己的工作能力。
在过去一年中，我主要负责了几个重要的项目，下面我将对每个项目进行详细的说明。
我参与了一项新产品的研发工作。在这个项目中，我与团队紧密合作，从产品设计到原型制作，再到试产阶段，通过不断的测试和调试，确保了产品的质量和性能达到了客户的需求。与此同时，我还通过引入新的材料和技术，有效地减少了产品的生产成本，提高了生产效率。这个项目在预算和时间上都取得了良好的效果，得到了客户的一致好评。
我还参与了一个关键的改进项目。在这个项目中，我主导了对现有产品的生产工艺进行了全面的分析和优化。通过对设备的改良和工艺的调整，我成功地提高了产品的质量和工作效率。通过这个改进项目，不仅降低了产品的废品率和返修率，还大大提高了产品的产能。这不仅为公司节约了大量的资源和成本，还提高了公司产品的市场竞争力。
在过去一年中，我还积极参与了公司的技术培训和知识分享活动。通过参加和组织各种培训课程和技术讲座，我不仅加深了自己的专业知识和技能，也积极与其他部门的同事进行交流和合作。这些活动不仅提高了团队的整体素质，也促进了公司内部的技术创新和经验共享。
过去一年是我不断学习和成长的一年。通过自己的努力和团队的支持，我成功地完成了公司交给我的任务，并取得了一定的成绩。我相信，在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度，不断提升自己的专业能力，为公司做出更大的贡献。
我要感谢领导对我的支持和信任，也要感谢团队成员的辛勤付出。我深信，在共同努力下，公司一定能够取得更好的发展。
谢谢。
此致
敬礼
成型工程师
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导师心得体会 11-06
行业实习报告 03-23
工厂实习报告 11-06
行业述职报告 09-04
早安正能量句子 11-06
公安辞职报告 11-06
简历自我评价 11-06
