总结报告模板

时间：2024-03-26 总结报告

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总结报告 篇1

时间：

地点：

主持：

一、由主持人宣布会议开始并讲开场词

今年是中国共产党建党__周年，也是我校十二五规划开局之年，学院紧密围绕学校的发展中心、重心开展各项工作，在此背景下，由院党委领导、院团委指导的学生会也要转变工作思路，顺时应变。因此，今天我们在这里召开电信学院学生会2016年度的工作会议，目的是对上学期的工作进行总结，对新学期的工作进行重点部署，以便我们能够更好的立足“自我教育，自我管理，自我服务”的三自方针，坚持代表广大学生的利益，更切实的为广大同学服务。

二、由主持人介绍与会嘉宾

三、学生会主席代表学生会做上学期工作总结暨新学期工作部署。

四、老师作2016年度团学工作总结

五、院团委书记作团学工作报告。

六、主持人宣布会议结束。

感谢团委老师给予我们的充分肯定和指导，我们相信在院党委的正确领导下，在院团委老师的直接指导下，电信学院学生会新学期的工作面貌一定能更上一个台阶，大家同心协作，精诚付出，一起开创学生会工作的新 篇章。

总结报告 篇2

一年来，我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，现将工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《处理条例》及其法律法规，两次参加学习班,并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。

三、规范护理工作

深化卫生改革，执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验17作规程项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准办公室、质检科、总务科等给了很大支持）使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、做好护士个人工作计划,加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语，落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语,4言规范，举办了精神科护士学习班月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导，并从中1111选拔了名护士刻苦训练参加了全市的.护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩护理部及名队员、牺牲节假日加班加点）展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了整体护士97%素质及应急能力，全年的病人满意度提高到。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人21%员三基训练，组织次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达。

4、选派护理人员外出进修共人,护士长次参加学习班共计人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业人，本科学习的人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文,不完全统计，共撰写3621论文篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒,当好红管家….充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

六、做好个人工作计划，努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

总结报告 篇3

上半年，财务科工作在院领导的高度重视和大力支持下，在院各级部门的大力配合下，通过全科同志的共同努力，按国家财会政策和医院财务制度、法规的规定，认真履行职责，经过不断改进和完善，较好地完成了各项工作任务，财务管理工作有了很大的提高。现将上半年财务科工作开展情况汇报如下：

一、财务收支情况

1、截止xx年1月底，财务科收入xx万元。支出xx万元，较去年同期相比，收入增加xx万元，支出增加xx万元，增幅为xx%。

2、截止xx年5月底，财务科收入xx万元。支出xx万元，其中：工资支出xx万元，伙食费支出xx万元，水费支出xx万元，电费支出xx万元，修缮支出xx万元，购置物品支出xx万元，小金库支出xx万元，人工成本支出xx万元。较去年同期相比，收入增加xx万元，支出增加xx万元，增幅为xx%。

二、主要财务工作开展情况

（一）及时准确做好财务收支登记工作。收入方面，医院坚持每发生一笔收入，都必须做记帐凭证，并作为财务凭证附件定期归档，严格按照财务制度中关于收入方面的规定执行；支出方面，对于支出的报销，科室必须提供经办人员的身份证明、相关原始单据、医院规定的应扣除的项目、经办人员的签名、分管领导的审批意见、财务科主管领导的审核意见，方可列入收支范围。

（二）定期做好财务报表编制工作。财务报表是反映医院财务状况和收支情况的书面文件，包括收入支出表、支出明细表、医疗收支明细表、资产负债表和财务分析表等。财务报表对于一个持续发展的医院来说是非常重要的，它对于财务控制、经营管理等都具有很重要的作用。我们按照财政局、物价局制定的各项医院收费标准、收费项目，运用财务软件方便地计算出每个科室的收入、成本、费用，合理地计算出医院的各项资产、负债，帮助领导在决策。

（三）规范日常会计核算工作。医院会计工作包含成本核算、资产管理、资金预算编制、工资发放、奖金发放、津贴发放、会计核算、会计报表编制、财务稽核、报销核算、固定资产折旧核算、税金核算、往来账管理、审计等。结合医院财务制度和各科室的实际情况，我科按财务岗位责任制，坚持一切按财务制度办事，特别对固定资产的核算，规范了固定资产核算程序，在充分保证核算、监督效果的前提前下，简化办事程序，提高工作效率。

（四）按时编制月、季、年度报表。对于月、季、年度财务预算、决算报表，及时认真听取各科室意见，保持每月财务报送的及时性，一切从医院利益出发，及时调整预算。确保预算执行到位，有效控制财务规模，合理安排各项资金，确保正常运转。

（五）积极配合各科室的工作。医院财务科在医院处于一个比较特殊的地位，我们既要维护医院利益又要保持公司全体员工的利益，在工作中，尽量听取各科室的意见，权衡利弊。积极配合各科室工作。

（六）加强学习，规范会计基础工作。针对医院财务核算工作，我科人员加强了自身业务学习，及时了解、掌握最新的会计管理方面的'信息、方法，并结合工作实际积极开展工作。同时，还注重搞好财务、审计调查和专题报告，包括收入支出专项审计、货币资金审计、往来账项审计等。及时纠正工作中出现的问题并传达相关部室，切实做好财务把关工作。

（七）财务监督力度不断加强。我科全体财务人员积极参与到医院的管理中去，并不断提高自己的政治思想觉悟和核算水平，切实做好财务核算和监督工作，认真履行在工作中担当的职责。在会计审核过程中，严格遵守国家财务会计制度、医院财务制度和有关财经法律法规，保证会计凭证手续齐备、规范合法，能及时正确对医院收支费用进行入帐，帐目清楚，数字准确，并及时发现工作中的问题，及时制止和指出。

三、存在的问题和建议

（一）存在问题：

1、有些部门和有些个人在思想上对财务工作重视不够，各领导不重视财务工作，不主动过问，不协调各方面的关系，工作开展很被动。

2、财务人员业务素质参差不齐，部分财务人员只满足于一般的会计核算，对于一些财务方面新知识、新业务并不十分了解。

3、有些部门和有些个人存在坐收坐支现象，有些部门在报销费用时，审核不认真，存在虚假报销现象。

4、存在开发票与收据与实际收入不符现象，存在收入不入帐现象。

5、有些部门报销程序不清楚，存在多支多报

总结报告 篇4

一年的工作到头了，我想这是值得庆祝的，在工作这一块一年来我仔细贯彻上级的领导方针，做好本职工作，作为一名厨师我也知道自己发挥的高水平的厨艺，才是第一位，这些都是值得推崇的优点，一年的工作当中我仔细细致，属于自己的工作肯定不会推脱，做一名主动向上有担当的后勤厨师，我也是特别在乎在工作当中自己的表现，这也是多方面的，我也就这一年的工作总结一番。

一、贯彻后勤各项制度

首先在工作当中主动的学习各项规章制度，把自己的实力提高上去，我也希望在工作当中能够主动的发挥这些，不管是什么事情都应当有一个正确看法，明确工作当中的各项制度，想清晰了再是说这是特别珍贵的，我不认为这些可以投机取巧，一切为后勤着想，端正自己的`看法，一年来我能够特别的清晰自己身上的问题所在，当然这些也都是特别珍贵的东西，在我看来只有知道了问题，才能够知道怎么去解决，所以在工作当中不断的积累学问，给自己足够的动力坚持下去，带头做好遵规守矩，让自己主动的发挥这些特长，我想这些都是值得提倡的。

二、保证后厨卫生整齐

做一名合格的厨师这一点是要特别清晰的，让自己时刻清晰哪些是可以做的哪些是不行以做的，后厨的卫生工作我始终都特别重视，因为这也是一名厨师的工作的基本素养，所以一年来后厨的卫生都是特别整齐的，我每天都是有特别清楚的工作意识，这是要特别明确到位的，对于这一点我时刻在坚持着，卫生的标准我都是根据着后勤标准来做的，肯定不会让饮食方面出现不卫生的状况，保证顾客能够放心大胆的去吃，当然我也有特别清晰的意识，我知道卫生是多方面的，作为一名厨师，肯定要保证自己职业素养是处于一个高的状态，将来的工作我会严格的要求自己。

三、自身工作不足之处

我始终都在以较高的标准要求自己，这些都是毋庸置疑的，特殊是在工作当中我肯定要订正自己懒散的习惯，我认为在做事情的时候我还是不够主动，作为一名厨师，这种缺点后续会不断的发扬下去只会让我接着堕落下去，这也是我不情愿看到的，在今后的工作中我会调整好状态，把懒散的习惯订正，面对工作主动主动起来，这是肯定没错的，既然是做了就肯定要做好，这也是我对自己主要要求。

总结报告 篇5

在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。现对个人工作总结如下。

一、尽心尽责，搞好本职工作

护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充溢了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的志气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了肯定的成果，但是，距领导的目标和病人的要求，确定是还不够的。在今后的工作中，我肯定会接着加强学习，勤恳敬业，主动投身护理事业，为实现心中的志向，促进医院的'旺盛发展，进一步做好服务工作而不断努力。

二、思想道德、政治品质方面

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平

通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务看法，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。自己主动主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务实力，适应了不断提高的医疗专业发展的须要。随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到！

总结报告 篇6

近年来，电开关行业发展迅猛，市场竞争激烈。作为一名电开关销售人员，我在过去的一年里积极努力，克服各种困难，在公司的指导下取得了全面的进展。以下是我对过去一年电开关销售工作的总结和反思。

一、市场分析与销售策略

针对电开关市场的发展趋势与现状，我不断分析客户需求，技术变化，以及竞争对手在市场上的表现。通过与客户的沟通和交流，我深入了解了客户的需求并提供了适当的解决方案。在销售策略方面，我注重团队合作，与研发、生产和售后服务部门紧密合作，确保客户的满意度。

二、客户开发与维护

在电开关销售过程中，客户开发与维护是非常重要的环节。我积极主动地寻找潜在客户，并与他们建立了良好的关系。同时，我定期回访现有客户，了解他们的满意度，并提供相应的售后服务。通过这样的工作，我不仅保持了客户的忠诚度，还扩大了销售网络。

三、团队管理与合作

作为一名销售人员，我始终注重团队合作和协作精神。我积极与同事合作，共同解决问题和完成各项任务。通过定期组织销售会议和培训，我促进了团队的沟通和交流，并提升了销售团队的整体素质和能力。

四、销售业绩与业务拓展

过去一年，我在电开关销售方面取得了不俗的业绩。通过积极的市场开拓和客户维护，我成功地推动了公司销售额的增长。同时，我也主动拓展了新的销售渠道和业务领域，扩大了公司的市场份额。

五、个人成长与自我提升

在销售工作中，我不仅关注业务的发展，还注重自身能力的提升。通过持续学习和参加相关培训，我提高了自己的销售技巧和专业知识。我也时常反思和总结自己的工作经验，找出不足之处并进行改进。通过这样的努力，我在销售工作中不断成长。

六、展望未来

展望未来，电开关行业将继续保持高速发展。作为一名电开关销售人员，我将继续努力，不断学习和提升自己的销售能力。我将继续深入市场，挖掘新客户，拓展新业务，并通过良好的`服务和解决方案，赢得客户的信任和支持。我相信，在公司和团队的共同努力下，我能够在电开关销售方面取得更加出色的业绩。

过去一年的电开关销售工作中，我通过市场分析与销售策略的制定，客户开发与维护，团队管理与合作，以及个人的努力和学习，取得了一定的成绩。我将继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也会不断反思和总结，提高自己的专业素质和能力，为电开关行业的发展做出更多的贡献。

总结报告 篇7

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业效劳管理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。

回忆一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的根底上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进展培训。

班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的踊跃性。这样做受培训者也简单承受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。

分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。

x此时此刻是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员踊跃行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的'一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。

二、创卫严要求

创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。

1、上级要求的。

时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。

但是，二位师傅二话不说，欣然承受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。

从相识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需承受任务，义不容辞，随时承受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说（背后不争论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小机灵，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。

将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：此时此刻我们的心情惬意，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，乐意去做。

由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微乎其微，但是，它表达了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做平凡不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不必须会做。遵照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者灵巧，听者难过。面对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易心情，工作当中是有波动；工资她们较关怀，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。

新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥听从支配，在和谐的气氛里惊慌快干，如即往地做好本职工作，为x出力、为x添光。

总结报告 篇8

一眨眼的工夫，新的一年又终止了了。一年忙到头，付出的是什么，收获的又是什么呢？回想过去，自工作以来我能够踏踏实实为人，兢兢业业做事，总的感觉是：劳有所得，一分耕耘，一分收获，下面我就将自己的学习工作总结以下：

一、班级文化建设

1、室内墙壁的设置

对爱表现的孩子，我给他们充分表现得机会，并将他们的活动照相记录，充分展现他们活泼可爱的一面。壁画的设计，充分突出主题，充分利用孩子们的作品。

2、习惯的养成

我平时重视引导孩子们讲的文明及讲礼貌讲卫生，锤炼他们自己动手的能力，现在孩子们会主动的捡起地上的垃圾。

二、安全工作

幼儿园里无小事，安全责任重泰山。我们尽量排除身边存在一些不安全因素，教育幼儿走路不推不挤，身上不带不利于安全的物品，使孩子知道一些简单的保护自己的一些方法。当有害于孩子的沾染病来临的'时候，我都认真地给每个孩子量体温，保持室内清洁卫生，注意视察他们，一发觉有病状及时与家长联系。

三、保教工作

1、保育工作方面

我们在日常生活中本着“一切为了孩子”的主旨，尽心尽力为幼儿服务，从每个细节上去切实照管好他们，天气好的时候，带他们做游戏，天冷的时候，多多添加衣服但也不剥夺孩子户外活动的权益。

2、幼儿的自理能力方面在一日生活中加强视察与指导，积极鼓励幼儿学做自己的事。，冬季，幼儿的衣裤穿多了，便后整理衣裤对幼儿来说有了一定的困难，我一方面耐心的给予帮助，另一方面也尽心肠进行指导，让幼儿知道自己的事情要学着自己做，在我们的努力下，幼儿的动手能力有了明显的提高。在对幼儿进行生活照管的同时，我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素养，积极为幼儿提供户外活动的机会与空间，鼓励幼儿积极互动。

3、教育教学方面

我们教给孩子一些游戏活动，如，气球气球大了，猫抓老鼠，等使幼儿快乐的度过在幼儿园的每一天。

除了完成正常的教学任务，我还给孩子们教一些简单的英语口语及日常的动物水果等英语单词，遭到家长的认同。

四、幼儿工作具有服务性

不仅是服务于幼儿，同时也服务于家长，相互合作，和谐一致，是增进幼儿身心发展的重要环节。我在工作中始终本着相互尊重、相互体谅、相互支持、相互帮助的原则展开家长工作。不断把热情投入工作中，把爱心送给每一位幼儿，让班集体成为孩子们成长的沃土，成为家长们放心的摇篮，成为我们共同生活的乐园。对于一些幼儿在园内获得了一定进步，我也立刻转达家长，请家长连续配合，使孩子不断进步。

总结报告 篇9

在过去的一年里，我担任母婴用品销售职位，负责销售和推广各种婴儿用品。经过这段时间的工作，我学到了很多关于母婴用品市场和消费者需求的知识，并且取得了一些显著的销售业绩。

我要感谢我的团队成员们，他们是我取得成功的重要因素。我们共同努力，合作无间，充分发挥了各自的优势。我们定期开会讨论市场动态和产品优化的策略，以确保我们的产品能够满足客户的需求。团队的努力也为我们赢得了一个优秀销售团队的称号。

我也要感谢我们的客户。他们对我们的产品给予了高度的认可和评价。通过与客户的互动，我获得了很多宝贵的反馈意见。这些反馈对于我们不断改进产品设计和服务质量起到了重要的作用。我也学到了如何与客户建立和谐的合作关系，以及怎样提供个性化的服务。

在销售过程中，我还注意到了一些市场趋势和消费者需求的变化。例如，对安全性和健康性的关注日益增加，消费者对产品的质量和材料要求也更高。我积极与供应商合作，不断寻找符合市场需求的高质量产品。这种关注消费者需求的思维方式也是我在销售工作中取得成功的'一个关键因素。

同时，我也注重市场推广和品牌建设。通过网络广告、社交媒体等渠道，我成功地提升了我们产品的知名度，并吸引了更多潜在客户。我也与一些婴儿用品媒体合作，举办了一些宣传活动，以加强我们的品牌形象和产品的可见度。这种积极的市场推广使我们的销量有了大幅度的提升。

我要说，母婴用品销售工作给我带来了很多快乐和满足感。通过销售优质的产品，我不仅能够帮助父母们提供更好的育儿环境，也能够为他们解决一些实际问题。与客户建立起的良好关系和他们的信任也是我最珍贵的财富之一。

这一年的母婴用品销售工作使我从各个方面得到了成长和提升。我学会了如何与团队成员合作，如何与客户建立良好的关系，并锻炼了市场推广和品牌建设的能力。我相信这些经验和技能将会对我的职业发展产生长远的影响。

总结报告 篇10

移民监理工作总结报告

进场公路沿线征地房屋结构分类面积

序号 房屋结构分类 面积（m2） 备注1 砖混 1492.32 2 砖木 938.65 3 土木 1689.7 4 棚屋 142.24 5 无墙棚 123.39 6 总计 4386.3 表3.2.1-2

进场公路沿线拆迁户及补偿费用序号 村  名 村民组数 移民户数 人口 补偿费用（元）1 田伽村 4 6 22 158500.432 沙田村 2 3 10 115622.623 同福寺村 8 11 41 424813.154 湖西村 1 1 5 69780.355 民望村 5 10 38 212776.966 总计 20 31 116 981493.513.2.2 水库淹没区房屋及设施实物指标调查情况*********上库库区移民房屋及附属设施指标调查工作于2003年9月19日开始，由于地方各级政府及其基层组织前期宣传工作不力，调查工作时断时续，直到2003年10月26日才基本完成，其中中心村的调查工作较为顺利，****的难度较大。上库库区调查了上库区红线范围内的3个村162户移民实物指标。下库库区房屋及附属设施指标调查工作于2003年10月26日开始，由于地方政府宣传工作不到位，移民对调查工作的不理解和不配合，调查工作进行缓慢。大量村民围堵调查现场、刁难调查组、提出不合理的补偿要求、拒绝签字，甚至有个别村民漫骂调查人员并阻挡调查工作进行、抢夺量测工具，使得调查工作数度中断，特别是11月份，房屋设施调查的有效工作时间不足6天，严重影响了调查工作进度。虽然地方政府做了一定的工作也没有扭转被动局面，调查工作一度陷入僵局。直到2003年12月15日*****市委**书记、**司***总经理来到工程现场并召开现场办公会议,*****县县政府才采取有力措施,使调查工作于2003年12月18日恢复,此后的调查工作进行比较顺利，到2003年12月25日*****县境内移民的房屋及附属设施的调查工作完成。随即调查组同**县进行联系于1月1日开始对**县的'房屋及附属设施进行调查，于201月2日完成**县的调查工作。至此下库库区房屋及附属设施指标调查工作全部完成。下库库区征地红线范围内**村共13个村民组110户移民，**石村2个村民组5户移民，**县永安村1个村民组26户移民。后库区征地红线进行了调整，有部分移民户移出红线以外，项目部对此类住户重新进行调查，最终的调查统计成果如以下各表所示。最新库区房屋及附属设施调查成果汇总见下表。表3.2.2-1

*****县征地房屋结构分类面积 表3.2.2-2

**县征地房屋结构分类面积

序号 房屋结构分类 面积（m2） 备注1 砖混 320．34 2 砖木 158．88 3 土木 2457．08 4 棚屋 0 5 无墙棚 0 6 总计 2936．30 表3.2.2-3

*****县库区拆迁户及房屋设施补偿费用序号 村  名 村民组数 移民户数 人口 补偿费用（元）1 13 107 431 4621338.892 4 37 129 1932831.793 10 90 338 4388865.244 1 10 39 828715.335 276390.357407.696 2 5 24 181842.337 总计 30 249 961 12237391.62表3.2.2-4

汨罗县库区拆迁户及房屋设施补偿费用序号 村  名 村民组数 移民户数 人口 补偿费用（元）1 1 26 69 704368.723.2.3 水库淹没区坟墓实物指标调查情况根据*********水库淹没与工程占地实物指标的调查细则， 水库淹没区的坟墓调查采用村民自报，村支两委确认，调查组最后核实的方式进行。调查工作于11月29日开始，首先进行**村库区内坟墓的调查随后根据调查工作的安排情况，逐步完成了***共五个村的坟墓调查工作。由于**村一直不配合调查组的工作，使该村的坟墓调查未能正常进行，考虑到坟墓主要用地为山地的特点，根据**与**、**两村类似的山区地形、风俗习惯和人口结构，用类比的方法推算了**村的坟墓数量和种类。水库淹没区坟墓调查统计汇总成果见表3.2.3-1、表3.2.3-2 。 表3.2.3-1

*****县水库淹没区坟墓调查统计表村名 石坟 土坟 小计 补偿费用（元）103 130 233 10143015 280 295 8861 360 531 20636064 359 423 13636026 636 662 192640合计 379 1765 2144 725410表3.2.3-2

*********县水库淹没区坟墓调查统计表村名 石坟 土坟 合计 补偿费用（元）7 49 56 194603.2.4 水库淹没区土地调查情况征地红线范围土地调查工作于2003年10月22日开始，首先对*村征用土地情况进行了调查，到2003年10月 25日，**村所属****十个组所有征地范围内的组界划分全部完成并在图纸上标示记录。到2003年10月 25日止**红线范围内的****组界也完成划分和图纸标示工作。同时完成**与***村界的划分。2003年11月 20日进行**村红线范围内的土地的调查，至2003年12月 10日，征地范围内所辖********等十个组组界划分全部完成，并在图纸上标示记录。并完成了该村与*****村地界的划分。所有分界均在相应村、组干部在场的情况下现场进行划定，并对勘测设计图进行现场核定，图纸上缺失的少量土地、水塘也予以增补标示。3.2.5 水库淹没区专项设施实物指标调查情况2003年12月24日开始进行水库淹没区内专项设施的调查，包括通信设施、电力设施。水库淹没区内通信光缆长度为1714.39米，通讯电缆长度10396.25米，10KV的高压电力线路为8553.9米，380V低压电力线路长度为13381.2米。3.2.6 征地红线范围内永久界桩的埋设和界桩定位测量按照《*********移民安置规划设计监理合同》所规定的监理工作范围，我部积极参与到征地红线范围内永久界桩的埋设和界桩定位测量工作中去，和设计单位一起工作，力求做到界桩埋设准确、无误。随后对界桩的埋设质量和定位情况进行检验，到2003年12月6日，我部对*********红线范围内永久界桩的定位抽测工作全部完成，埋设质量和定位初验合格。根据工程用地的实际情况，年3月12日开始对红线范围的永久界桩进行调整，共调整 58个界桩，监理工程师参与了界桩的调整并检查了埋设质量。3.2.7各类资料的收集根据合同要求，项目监理部收集了*****县*********区域物价指数、人均耕地面积和近三年农作物平均产值及相关文件、统计资料，根据资料成果进行补偿费用核算。相关资料经整编后报送业主存档。3.2.8 监理资料的整编和归档项目部根据业主要求，对以下资料进行整编后，报送业主存档。（1）征地红线范围内移民房屋及附属设施实物指标调查记录；（2）在移民调查监理工作中，以*****县人民政府50号文件为准，本着公平公正的监理准则，坚持据实登记的原则。对实物调查记录进行整理，利用计算机对内业资料进行处理，形成的每户房屋及设施的补偿费用资料；（3）移民监理过程中形成的月报、函件等资料；（4）业主下发的移民实物指标调查依据性资料以及项目监理部收集*****县*********区域物价指数、人均耕地面积和近三年农作物平均产值及相关文件、统计资料；（5）业主转发的*********的图纸资料等。 4、监理工作成效在项目部成立之初，项目部领导十分重视员工的工作成效，要求每位员工应增强忧患意识，结合本项目部所承担的监理任务的实际情况，加强专业知识的学习和更新，以旺盛的精力、饱满的工作热情、过硬的专业水平，做好监理合同所规定的各项监理任务。为此，我部加强对移民监理有关政策、法规、条例、规范等资料的收集和整理工作，使日常各项监理工作有章可循、有据可查、有法可依，使监理工作真正做到有理、有据、有节，最终圆满的完成各项监理任务，取得了很好的监理成效。4.1对进场公路沿线征地实物指标调查补偿费用的监理审核根据现场调查结果监理项目部对进场公路沿线征地实物指标补偿费用进行了审核。审核成果见下表。表4.1-1

进场公路沿线征地实物指标调查补偿监理审核意见（单位：万元）

补偿项目 地方政府提出的补偿金额（万元） 监理审核后 补偿金额（万元） 备

注青苗 25 20 房屋 116 未提出 城建 54 27 电讯 75 49 地方政府后来核减为55电力 36 22 地方政府后来核减为304.2移民调查过程中监理工程师的协调保障*********移民调查，由业主、设计、监理、地方国土局组成综合移民调查小组，项目监理部受业主委托，积极配合移民调查工作。监理人员在调查工作中认真贯彻落实“60号”令、“50号”文件方针政策与监理工程规范条例，以文件政策为依据，既体谅人民群众的实际困难，又耐心诚恳地讲清国家政策，请他们顾全大局，力争做到做到公正、合理，在不损害人民群众合法权益的情况下最大限度地维护业主的利益。对无理取闹，又没有正当理由，企图借机满足其个人的无理要求以及常来阻挠、纠缠不休、想通过纠缠捞取好处的移民户对他们讲清政策、坚持原则，坚决按规定的有关政策办事，尊重事实，公平、公正，做好调查。在调查中当某部分有阻力，或调查组意见不统一时，主动向上级领导说明情况，力求解决问题，并以友好协商的态度协调处理好调查组内部的关系，勤于沟通，使意见统一。有部分移民户对政策有误解，多次出现围堵甚至漫骂调查人员的现象，监理人员始终保持容忍和克制，做耐心细致的思想工作，不使矛盾激化。尽最大努力做好调查，实实在在地为移民调查工作顺利开展搭建畅通桥梁。从9月初到到调查工作结束，*********和国土局调查工作现场没有配备交通工具，使调查工作的协调力度及有效工作时间大打折扣。为加快调查进度和保证有效工作时间，在进行调查时，项目部几乎每天要接送他们往返于驻地和调查地点，为调查工作的顺利进行项目部作出最大的努力。4.3库区移民户口的审核为保证移民户人口的准确真实，在实物指标调查时要求移民户出示户口本，对于没有出示户口本的移民户，监理人员到当地政府的户籍管理部门进行了专门的调查，根据调查结果对移民户所报的人口数量进行更正。4.4前期征地各项数据统计及补偿费用的核算2004年2月12日根据*********提供的前期征地范围图和*********地类分类图电子版本以及*****县50号文件，监理项目部对*********前期征地范围内的土地类别、征用土地补偿费用、安置补助费等完成了统计汇总计算。同时根据实物指标调查成果，对前期征地范围内的拆迁户名单、房屋设施占地、房屋设施补偿费用进行了统计汇总，并将所有成果呈报业主。4.5库区整个征地各项数据统计及补偿费用的核算2004年4月2日根据业主转发的2004年2月12日施工征地规划范围图和*********提供的*********地形、地类分类图的电子版本，监理项目部对*********施工征地范围内的*****和*****两县的拆迁户名单、房屋设施占地、土地类别及数量以及征用土地补偿费用、安置补助费、青苗补偿、坟墓及房屋设施补偿费用进行了统计汇总。根据业主文件要求，除上水库区、下水库区淹没线以下部分，其他部位的青苗进行保留的指示，项目部对青苗补偿费重新进行了计算，并及时呈报业主。4.6项目部内部管理成效4.6.1项目部专业学习项目部领导在对员工学习、工作情况采取定期或不定期的检查、抽查的同时，要求综合办加强对全体员工日常学习和工作情况的督促检查工作，并结合目前项目部实际情况，在有限的控制范围内，实行个人工作能力强弱与本人绩效挂钩的量化考核办法，以此激励全体员工刻苦钻研业务知识和对相关法规、规范、政策的学习热情，提高监理工作水平，以此达到业主满意、地方政府信任、移民放心的工作效果。项目部采取购买、收集、借阅、复印等多种方式，收集了与移民工作有关的专业书籍和学习材料，并以版报的形式分别在办公室、学习室、食堂餐厅的显眼位置开辟学习专栏，努力营造学习气氛，使每位员工无论是在工作时间，还是用餐、休息时间，都有学习的机会，学习效果十分明显。4.6.2利用现代办公手段进行项目管理项目部在内业资料整理时充分利用现代办公手段,对每日的实物调查记录及时进行整理，在对每户资料进行分析计算的基础上，利用计算机对内业资料进行处理，形成了每户、每村补偿费用的汇总，并对每户房屋结构分类面积、房屋及各类晒坪、块石砌体占地面积进行统计汇总。所有资料均形成电子文档，便于随时查询，对工作进展程度实行动态控制,同时也提高了计算的精度和快捷程度。5、移民过程中出现的问题及处理情况和建议5.1 移民现场调查过程中出现的问题及处理情况5.1.1 调查进度受阻及处理由于库区移民调查工作中的多元性、复杂性决定了调查工作的艰巨性，在移民实物指标的调查过程中，经常出现移民拒绝配合的情况，致使库区移民调查工作几度中断，调查工作进度不理想，对于出现的这些问题，项目部现场监理采取如下措施进行处理。（1）充分依靠地方政府。事实证明，只要充分发挥地方政府的职能，充分调动和发挥村干部的工作热情和加大工作力度，对移民工作开展十分有利。（2）作好移民户的说服解释工作。对于关系到农民群众利益问题，力求实事求是，突出重点，即要体谅、同情他们的实际困难，又要诚恳的讲清楚国家相关政策，请他们顾全大局，对无理取闹，又没有正当理由，企图借机满足其个人的无理要求以及常来阻挠、纠缠不休、想通过纠缠捞取好处的移民户对他们讲清政策、坚持原则，坚决按规定的有关政策办事，尊重事实，公平、公正做好调查。（3）及时与业主沟通。在移民调查监理工作中，项目部在力所能及的范围内，依照“公平公正、热情服务”的监理准则，增加监理工作的主动性，努力发挥监理工作的协调作用，及时收集与此项工作有关的信息，并通过各种形式（监理月报、电话反映、当面汇报等）将有价值的信息及时向业主反馈，以此达到遇到问题及时研究对策、及时解决的目的，保证调查工作进度。（4）加强调查组内部的统一协调，并以友好协商的态度协调处理好调查组内部的关系，使意见统一。在调查过程中保证量测成果的统一性，避免了不必要的纠纷，也使实物指标调查得以顺利进行。 5.1.2 补偿问题及处理情况在移民调查过程中，很多移民认为赔偿单价较低，尤其移民对*****县政府“50号”文件与*****市政府“60号”令30%的地区补偿差异不理解，认为*****县政府得到了30%的差价，并对张榜公布数据和增补遗漏项目存有顾虑，不肯在调查表上签字。我部及时向业主予以反映了情况，并在调查现场对移民进行了认真的解释，并建议业主督促地方有关部门向移民解释好单价确定的合理性，并承诺对遗漏项目进行增补，最终在有关方面的共同努力下，问题得以解决。5.2今后移民工作的几点建议5.2.1加大前期工作力度本次实物指标调查由于前期工作力度不够，甚至有个别村干部的思想工作都未作通，当地政府的组织管理及协调力度等都不同程度存在问题，导致移民调查工作进度滞后。因此，应在调查工作开始前督促当地政府加强在移民调查区域宣传工作，充分利用宣传标语、电视、广播等媒体进行全方位宣传，及早召开有县、乡（镇）、村三级干部参加的移民宣传工作专题会议，了解移民户情况和地方干部的威信情况和工作力度，充分认识各村存在的困难和实际问题，研究对策并随即召开各有关村全体移民工作动员大会，使各类问题在调查开始前得到解决。5.2.2调查工作前期不公布补偿标准本次实物指标调查相当多的移民都知道各类实物指标单价，许多人认为单价过低，不配合调查工作，还有部分移民户作假，将干砌石表面沟缝，或利用补偿标准中个别不明确的地方与调查人员争执，无理索要较高的补偿标准，虽然在实际工作中调查人员基本能坚持原则，按照实际情况进行调查登记，但也影响了调查工作进度，还有部分移民户拒绝在调查表中签字。因在前期的实物指标调查只是得到实物指标的数量，用于同地方政府签定移民包干协议，不是对具体移民户的补偿，各类实物指标单价业主和地方协商一致则可，因此在前期调查过程中最好只向移民说明土地征迁的意义，调查项目和计量方法。单价问题在工作后期由地方政府对每个移民户进行补偿时再公布。这样不至于因单价问题影响前期的调查工作。5.2.3文件发布要唯一移民对*****县政府“50号”文件与*****市政府“60号”令30%的地区补偿差异不理解，认为*****县政府得到了30%的差价，*****60号文中第十五条“征用农村集体土地和使用国营农、林、牧、渔场的土地按本实施办法规定的有关标准的70-80%执行”，移民认为条例中没有提到房屋，房屋应按100%补偿。因为移民对文件的错误理解，和文件中个别条款不够明晰，造成移民调查工作十分被动，将近一个月的时间内，移民拒绝进行调查，刁难、围堵调查组人员，甚至发展到抢夺丈量工具、推搡调查人员。调查人员是在十分困难情况下开展调查工作的。因此建议在移民工作中只应下发县政府文件则可，不要下发多个补偿标准文件，造成理解上的歧义。

总结报告 篇11

这一年，在领导的关心、指导和同志们的帮助下，我认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将一年来学习工作情况总结如下：

一．爱岗敬业方面

首先在业务学习上，自己从没有放松过，一是本人是半路出家搞财务工作的，对财知识缺乏系统的学习，因而对财务方面的知识具有强烈的求知欲；二是目前知识竞争的形势所迫、不学习将会被时代的列车淘汰；三是自己好强、上进的性格，总想把所干的事情搞个名堂，因而充电成了持久战。好在本身是计算机专业的，在大学期间也考了会计证，对于财务软件的使用也算有一定的基础。跟着前辈学习管理教育组的账务，中小学和幼儿园的账务，不懂就问。票据的张张审核，不标准的要更换，建立新账，开设科目，这没有现成的楼式，只有自己在工作中不断探讨描索，结合督校的实际，采取不同的方法，达到账表一致。做账也不易，各校报完账后，入账的时候，不但需要清醒的头脑，还需要高度的专注力，一不小心就有出错的可能，将会事倍功半，而这样的事情是真实发生过的。尤其是学校众多，票据也多，每个学校录完之后，需要细心整理。各种补贴的管理也是一件极其费神的事情，因为每次的人数是不一样的，中间存在调出，辞职，退休等情况，所以每次都要一个个的整理信息。有时候因为一个人的信息不对，就要找半天的数据。补贴的发放也是，从款的拨回到支付，从元到角分，自己都非常小心，反复核对，认真核查。自己从末马虎过，总是一丝不苟地去完成每一次的工作。

二．工作作风方面

在工作中，我尊敬领导、团结同事，正确处理好与领导、同事之间的关系。时刻牢记自己是一名普通的共产党员，踏实进取，努力发挥党员的先锋模范作用。吃苦在前、享乐在后，树立大局意识、服务意识，始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，戒骄戒躁、勤勤恳恩、兢兢业业，并且能够从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。平时我能够做到虚心向同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。在生活上，任劳任怨、对人真诚热爱工作、与人和谐融洽、处处严格规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的.综合素质和能力。

三、存在不足方面

过去的一年，我在会计岗位上又有了新的提高，同时也存在一些不足，比如：知识面还不够宽，学习还不够深刻、系统，以后会对自己要求更高，管理更严。唯有更加努力学习，在理念、理论和知识各方面更新和进步，才能履行好职责。要想进步，就要善于在繁重的工作中磨炼意志，增长才干，要打破长期形成的心理定势和思维定势，根据工作需要，不断调整自己的思维方式，创新工作方法。

四、今后努力方向

新的学期意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我决心再接再厉，在以后的工作中发挥长处，克服不足，认真学习，快乐工作。