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一年来，在各级领导的支持和培养下，使我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。现将我本年度的思想、工作总结如下：
时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我首先认真学习了“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导工作实践，指导自己树立坚定信念和正确的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十七大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
办公室是一个工作非常繁杂的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是
办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对建筑系的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及建筑系整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对系情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对建筑系的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是系党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全系工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是资料管理工作还是网站管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是系机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。对工作上的事，都力求用最少的时间，做到最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等
相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度；二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；三、工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，以后还会不断加强个人修养，加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，树立办公室的良好形象。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
时光荏苒，在忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动的20xx年，于我而言，这是收获颇丰的一年。这一年中，在领导和同事们的支持和帮助下，完成了各项任务，各方面所得到的.锻炼使我受益匪浅。在此，我要真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的帮助。下面就我参加工作一年以来的情况进行以下总结：
1.努力学习，全面提升自我素质。作为一名工作满两年的员工，这一年里熟练掌握了电磁辐射检测和噪声检测的相关知识，学习了直流项目输变电验收检测的相关操作，至此我已熟练掌握了输变电项目竣工环保验收调查工作中的技术要点。此外，为了进一步提高自己的学术水平，我利用业余时间阅读了相关文献，在《环境影响评价》杂志上发表了论文1篇。
2.努力工作，顺利完成各项任务。去年，我主要负责徐州市、常州市、无锡市以及500kV的输变电项目竣工环保验收调查工作，包括项目实地勘察、测量、报告编制以及项目汇报工作。共编制调查报告19本，检测报告13本，完成86个项目。业务量增加的同时，我按时甚至提前完成领导安排的任务，勤勤恳恳，认真总结每个项目，找出自己存在的错误，以便以后提高自己的工作效率。在冲刺的九月份，保质保量完成每一份报告，力求每项工作都尽善尽美。
3.发现缺点，努力寻找改善方法。通过这一年的工作，我发现自身仍存在很多缺点和不足。因而在今后的工作中，除了一如既往地听从各级领导的安排，虚心向各位领导和同事学习外，也应通过不断总结和学习增加自己的知识面，逐步丰富自己的业务能力，加强与客户的沟通能力。
在新旧交替的时候做出以上总结是对自己过去的自省也是对今后的激励。展望新的一年，我要保持积极的工作心态，良好的工作习惯和高效的工作效率，通过自身的努力，为公司的发展增色添彩，成就美好篇章！
其实，分析他们过去一年的工作，他们的表现如何，他们的技能是否有提升，他们是否为公司创造了效益，从他们的年终总结中可以看出。以上年终总结出自商场营业员之手，分享给大家参考。
转眼20xx就过去了，新的一年又开始了。作为某某某某某某某某某某楼某某某某某某专柜营业员，现将自己的工作总结与心得分享如下。希望大家给予指导和建议。
我在xx大楼工作了几个月。我在工作中学到了很多东西，也学会了用自己的思想来扩大自己的语言不足。更何况，我明白，作为一个销售人员，要想提高自己的销售能力，就得比别人更努力。这是我在工作中学到的。
在销售过程中，销售员的作用是不可比拟的，销售员能否掌握销售技巧非常重要。首先，注意推荐的购买技巧。销售人员除了向客户展示产品并进行说明外，还向客户推荐产品，以引起客户的购买兴趣。
作为销售人员，不能随意推荐产品，推荐的时候要更加自信。因为只有对自己有信心，才能让客户对他们需要的产品有信心。这也让我明白，这不是推荐那么简单。我们还必须学会匹配商品的特性。每种类型的产品都有不同的特点和不同的价格。功能、设计、质量等特点。在向客户推荐时，更重要的是强调其不同的特点。在推荐的同时，还应注意观察对方对产品的反应，以便及时进行销售。
不同的顾客有不同的购买心理。同等价格质量，同等质量价格。要因人而异，真正让顾客的心理从“比较”转变为“相信”，最终销售成功。让客户在极短的时间内产生购买的信心，是销售过程中非常重要的一环。
始终保持销售人员应具备的素质。以客户为中心，因为只有客户满意才能卖东西。质量和态度也是决定你是否会吸引回头客的重要因素。大家都想买的开心，用的放心。您必须让您的客户满意并愿意购买您的产品。
以上是我在工作中的一些小想法。在以后的过程中，我会做好工作计划，及时总结工作中的不足，努力把爱酷专柜的业务做好。
作为xx楼xx专柜的员工，深深感受到xx楼的蓬勃气势。 xx建设人奋发向上的精神。
最后祝xx建设在新的一年里更上一层楼、更蒸蒸日上。
1.对于从事的职位方面，可以胜任绘图制作或者进行机电设备的生产和设计。也可从事电气方面、机电设备的安装与维修。
2.团队意识集体荣誉强，学习能力动手强，乐观积极，遇到问题能迎难而上，责任心强，能很好的完成所接受的任务，善于沟通，热爱生活，待人热情。
3.这段时间里，我也发现了我的不足之处，比如在思路上还是不够开阔，有时候过于追求任务，而忽略了其他几个方面，我相信在以后的工作中我会努力，活跃思路，把今后的工作完成的更加完美。
4.我从事维修有三年，精通烙铁焊接技术，热风枪技术，对电子线路能够熟练分析讲解，熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作，能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。
5.我热情豁达，能很快的适应新环境，学习新知识，把握新技能。给我一次机会，我会用我的实际行动证实您的选择，相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功！
6.本人性格开朗，有活力、待人热情、真诚，工作认真负责、积极主动、能吃苦耐劳。勇于承受压力、勇于创新。有很强的组织能力喝团队协作精神。具有较强的适应能力，纪律性强，工作积极配合，意志坚强。虽然我是应届毕业生，但是我年轻，有朝气，有能力完成各项工作。尽管我还缺乏一定的经验，但是我会用时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保证质量完成各项工作任务。
7.在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展！
8.努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极向同事学习，不断充实自己。3个月的磨练，培养了我良好的工作作风和团结意识，比如依靠网络的优势，系统的总结各个汽车品牌，按品牌进行学习。
9.实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。
10.我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能够在人才高地上站稳脚跟，才能够扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
11.在实习的这两个月里，熟悉了产品编辑部的各项工作任务和工作流程，规章制度，更加懂得了团队成员之间那种默契的配合，完成了资讯站新专题的策划、数据添加、上线和跟进的维护，在这个过程中，我充分的体验到了工作的快乐与激情。
一晃眼间，我已经从一名懵懂的大专生，走上社会，实习以来我一直以严谨的态度，积极的热情投身于学习和工作中，不但有失败的辛酸，也有成功的泪水，然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到，成为一名德智体全面发展的优秀大专生的重要性。
在工作中能够完成布置的工作，在没有工作任务时能主动要求布置工作，做到主动学习，我努力克服惰性，没工作时做到自主学习。
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。所以平时我多学习，注意其他人的做法或向专家请教。
在工作中，我不允许自己有丝毫的马虎，严谨认真是我应该时刻牢记的。虽然我只是公司的实习生，但公司对待我并不见外，无论是各种待遇，还是集体活动，我都和正式员工享受一样的待遇。
实习对人是一种综合素质与能力的考验，更是对我的人生态度的衡量。我更是深深地体会到了怎样做人、怎样与人交往的重要性和必要性。人是一切社会关系的总和，我们不可能独立存在，我们人与人之间是相互联系的。一段充实的体验，改变了我很多的想法的同时，也端正了我的态度。
实习工作中，我更加的认识到自己的缺点与不足之处，在以后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。
1.时间匆匆转走，三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩，现在渐渐变得顺其自然了。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，或许应该是一种庆幸，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
2.本人性格自信开朗，乐观，有较强的进取心和学习心；对工作热枕积极，细心认真，吃苦耐劳；本人意愿从事文职类的工作，希望可以通过自己的努力，能把自己所学的知识运用到工作中同时也能通过工作学习到更多的知识。
3.经过一个多月的试用期，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
4.本人吃苦耐劳，性格开朗，善于学习，待人热情，有很强的事业心、进取心，对待工作积极热情，一丝不苟。多次获得学院奖学金及优秀团干、优秀社会工作表现分子称号。课余时间积极参与组织生活及社会实践工作。
5.在工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
6.团结同事，共同努力.同事关系融洽，互帮互助，互相尊重。在一些需要各个部门相互沟通交流的事情比如车展等多向老员工交流，听取他们的经验，不明白的地方多向他们学习。
7.时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
8.本人能努力学习、虚心请教、认真负责、吃苦耐劳、适应能力强、勇于接受新的挑战。喜欢简单、平静、快乐的生活。会用100%的热情已精力投入到工作中；平易近人，脚踏实地、有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。有较好的组织能力，乐于助人，诚实守信。
9.工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力创新意识好，合作精神佳，本着集思广益不断进取的原则，为自己及集体努力工作，为未来创造更多的财富而不楔奋斗，只求一个可以发挥的空间！
10.本人性格稳重、有活力、待人热情真诚，工作认真负责，积极主观、能吃苦耐劳、有较好的组织能力和实际动手能力，而且能迅速地适应各种环境，熟悉和掌握新事物，并融合其中。
11.我从2月底到5月底在公司试用，现已期满三个月，现在此对自己的各项成绩做一个自我评价，恳请领导给予转正。
员工述职自我评价
在过去的一年里，我有幸成为公司的一员，在这一年中，我经历了许多挑战和机遇。在这里，我想向公司领导以及我的同事们述职并进行自我评价，希望能够展示我在工作中所取得的成就，并认识到我的不足之处。
我认为在过去的一年中，我在工作任务的完成上表现出色。我始终以高度的责任感和积极的态度来对待我所承担的工作。不论是参与项目的推进，还是处理日常运营中的事务，我努力确保任务按时完成，并能够达到公司的期望。我还具备良好的组织能力和时间管理技巧，能够合理安排工作优先级，并在各种压力下保持高效的工作状态。在与同事合作完成团队项目时，我能够很好的与他们协调合作，共同实现项目目标。
在提高自身工作能力和专业知识方面，我也付出了很多努力，并取得了一定的成果。我始终保持学习的心态，并利用工作外的时间进行自我学习和进修。通过参加培训课程、研讨会和自学，我不断提升自己在专业领域的知识与技能。我还主动参与公司内部的培训和工作交流活动，与同事们分享自己的经验和见解，致力于提高整个团队的综合能力。这些努力使我更加熟悉行业的最新动态，也使我的工作能力得到了一定的提升。
我认为自己在沟通和人际关系方面取得了一定的进步。我意识到沟通是有效工作的关键，因此我尽量保持与同事们的良好沟通，包括及时汇报工作进展、与他们沟通项目的需求与要求，以及提供互助和支持。我也尽量保持开放的心态接受他人的意见和反馈，对于同事们提出的建议，我愿意倾听并积极改进自己的工作方法。我以积极主动的态度参与公司内部的团队活动和社交活动，与同事们建立了良好的人际关系，提高了工作效率和团队凝聚力。
我也意识到自己存在一些不足之处。我在某些时候可能显得过于求完美，导致自己花费过多时间和精力在细节上，而忽视了整体目标的达成。这一点有时会影响到工作的进度和效率。我在处理紧急事件和压力下的工作能力还有待改进。尽管我有一定的时间管理能力，但有时候仍然会感到紧迫感，导致无法有效地应对突发事件。我意识到自己有时候会缺乏主动性，需要在工作中更加主动地承担责任并寻找解决问题的方法。
为了改进自己的不足之处，我计划在下一年里继续努力学习和成长。我会加强对公司的熟悉程度，深入了解公司的战略目标和发展方向，并根据需要调整自己的工作方法与目标。我还计划参加更多与专业相关的培训和研讨会，进一步提升自己在行业领域的知识和技能。我也会积极参与公司内部的团队活动和社交活动，进一步拓宽自己的人际关系网络，并通过与他人的交流和合作，提高自己的团队合作能力。
小编认为，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。在工作任务的完成、专业能力的提升以及人际关系的建立方面，我取得了一定的成就。虽然我依然存在一些不足之处，但我会积极努力去改善和提升自己，在下一个工作年度中取得更大的突破和进步。感谢公司领导和同事们对我的支持和信任，我将不辜负这份信任，继续为公司的发展做出更大的贡献。
我于20xx年x月x日到“单位”“部门”任“职务”，不经意间，时间已飞快的跑过了N个月。我首先对公司给了我这样的工作机会以及领导和同事对我的信任表示感谢。在”单位”入职以来，先是接受入职培训和“领导”训话，此次培训让我对公司的文化有了深刻了解，”领导”的训话让我内心澎湃，心情激奋，深受鼓舞。接下来在”部门”接受培训和现场观看学习，并认真学习了员工手册，使我对公司的规章制度、工作流程及管理模式了解了很多，我在以后的工作中要严格要求自已，遵守公司的规章制度，按制度和流程办事。在”部门”这三个月的工作中，受到同事严谨、认真、努力、细致的工作态度的鼓舞和勤奋好学的精神的熏陶。在公司领导的正确领导下、各部门的大力支持配合及部门同事帮助、指导下，以高昂的工作热情和态度，严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，尊重领导，团结同志，为人正派，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。现将这三个月的工作汇报如下：
一、工程施工与管理：
到”部门”担任“职务”一职以来，我主要负责“项目”的“工作”。
1、在刚上任时，”项目”正处于桩基施工阶段，施工任务重，时间紧迫，为了使桩基在9月x日前完成施工，在同事的协调配合下，紧张的加班加点施工，经过大家共同努力，克服了机械故障频频出现的困难，最终将工程桩全部施工完毕，并全部通过监理现场检验。在进行桩孔泥及桩间土外运、破桩头工作中，多次受到下雨、西安评选园林城市、国家六十大庆维稳保障等影响。为了按公司制定的工期完成施工任务，我不遗余力，采取砖渣铺垫后内倒、先挖大应变、夜间组织车辆抢运、抓紧每时每刻等方法，完成了桩间土的开挖和桩头破除工作。最终完成”项目”桩基的所有施工及检测工作。经过现场及资料准备，xxxxxxxx年x月x日组织质检站、设计院、勘察院、监理单位、检测单位、总包单位、施工单位对桩基进行了验收，现已通过验收。
2、地下车库进行了三个定位点的放验工作后，督促xxxx一建机械进场进行土方开挖过程中，xxxx市创建园林化城市、国家60大庆维稳保障以及xxxx市对拉土车的集中整顿等对地下车库土方开挖造成了严重的影响。为尽量减少影响，经协商决定暂时采用内倒等措施，加快了施工进度。九月以后，西安进入雨季，雨雪天气多，道路泥泞、湿软，我们想方设法，或用挖掘机挖除湿泥，或利用砖渣铺路，争取每一天的工期。由于xxxx一建分包给渣土外运单位的价格太低，造成渣土外运进展非常缓慢，经多方协商、调解，xxxx一建对渣土外运分包价格进行局部略涨，并更换了渣土外运单位的现场负责人，使得土方外运运力得到一定的恢复。
3、工程建设、安全第一。经与领导沟通后，在九月中旬约见护坡单位进行了协商。护坡单位进场后，由于现场桩基单位、土方开挖、总包单位共同施工，场地紧张，资源使用互相冲突，现场场地、水电、工序等各方面协调量大，经多日努力及同事协助，护坡于11月x日完成了”项目”及地下车库西面边坡的护坡，于11月x日完成了2x、3x楼的护坡。
4、总包单位xxxx一建对施工场地进行了清理、平整，陆续完成了大门及门房修缉，沣惠渠下入砼管道、填土通路，路面及场地硬化，修建临建房屋等一系列工作。经总包单位复核和桩基单位的修整，将”项目”基坑交付总包单位，总包单位正式进场施工。从砌筑及粉刷砖胎模，打砼垫层，防水层施工，浇筑防水保护层，到放筏板基础梁线，此段时间里，多次降雨和雪，对工程进展造成了很大的影响。为加快工程进展，多次派人对基坑的积水、积雪及冰层进行了清除。
5、现已办理完xxx楼塔吊安装手续，完成了xxx楼塔吊的安装工作，为下一步的筏板工程做好了准备工作。
6、在工程进行期间，多次督促总包单位及时与劳务分包单位及材料供应商签订合同，并于10月x日对土建劳务总包单位进行了考察
1、自行对图纸进行了深入的熟悉后，9月中旬在xxxx对xxxxxxxx项目N栋楼的施工图进行审查，为招标工作及以后工程的实施解决了大部分的图纸问题，为以后工程施工的顺利进行打下了基础。
2、为保证国庆节前的安全稳定，与各位同事一起对施工现场进行了多次安全大检查，并责成施工单位对存在的问题进行了整改;随同质检站对检查整改情况和整改资料进行了核查，对质检站提出的问题要求施工单位及监理单位立即进行了整改。
3、组织监理单位、施工单位及我方对图纸中存在的问题进行审查、讨论、汇总。10月x日主办了”项目”及地下车库A段施工图纸会审工作，施工单位、监理单位、设计院、成本部、设计部均参加了此次会议。
4、配合投资拓展部多次陪同建设局、市建委对施工现场进行了检查，并加强对土方外运的环境、卫生管理，最终取得”项目”的施工许可证。
自我鉴定
作为一名员工，我深感自己肩上所承载的责任与使命。在过去的工作中，我始终坚守岗位，努力发挥自己的专业能力，力求为公司的发展贡献出自己的一份力量。
在思想上，我始终保持高度的责任心和敬业精神。我深知，每一项工作都关乎公司的整体利益，在处理工作时，我总是以公司的整体利益为出发点，尽心尽力地完成每一个任务。同时，我也注重团队协作，相信集体的力量是无穷的，只有大家齐心协力，才能更好地推动公司的发展。
在工作中，我注重理论与实践相结合。通过不断地学习和实践，我逐渐积累了一定的工作经验。在面对工作中的问题时，我总能迅速找到问题的症结所在，并采取有效措施加以解决。我还善于总结经验教训，不断完善自己的工作方法和技能，力求在今后的工作中更加高效、精准地完成任务。
在能力方面，我注重提升自己的综合素质。除了本职工作外，我还主动学习与工作相关的其他知识，努力拓宽自己的知识面。同时，我也积极参加公司组织的各类培训活动，不断提升自己的专业技能和业务水平。我相信，只有不断学习、不断进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
回顾过去的工作，我深知自己还有许多不足之处。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习新知识、新技能，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。同时，我也期待与同事们一起携手并进，共同开创公司更加美好的未来。
AA，男，生于1989年9月，汉族，5月加入中国共产主义青年团，未婚，7月毕业于____应用技术学院化学工程与工艺专业。
9月至7月高中，209月至207月读大学。
政治思想方面：政治立场坚定，思想觉悟高，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极追求进步，有正确的世界观、价值观、人生观，正直上进，是非观念强。
道德品质方面：积极开朗，自信、乐观，能正面看待问题，利用自身优势积极创造进步的机会。能直面自身不足，乐于听取各方面的`意见，通过不断的学习丰富个人阅历和知识结构以提高和改善自己。有较强的社会责任感，乐于助人，主动关注社会民生。
能力素质方面：做事果断，执行力强。有较强的组织能力，善于协调各方关系，积极参加社会活动。能发现机会，利用机会，敢于挑战和面对困难。知识面广，专业认知深刻。
学习和工作方面：善于学习和思考，在学习和工作中能抓住问题的核心，深入问题的本质和关键。在校期间，学习成绩优异，注重培养自己的动手操作能力和社会实践。熟练掌握各种实验器材和软件，并且经常帮助老师处理问题。在大学四年的学习中获得了计算机一级证书、钳工技能证书和汽车驾驶证。大学毕业后，积极参加社会实践，熟悉工作环境快，工作业绩突出。
纪律廉洁方面：遵守国家法律法规和单位的规章制度，在职工中能起到很好的带头作用。廉洁自律，自我要求严格，公私分明，爱护公共财物，没有不良嗜好，无违法违纪行为。
步入社会时间较短，缺乏社会经验。
工作期间，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：
一、规范秩序
管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率百分百。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达百分百。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。
二、规范服务
管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率百分百，业主(住户)服务需求回访率达xx%以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx%以上，不合格服务整改合格率百分百。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。
三、管理维护及时到位
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。
工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。
在生活中我认认真真做人，用我的热情、善良、诚实、坚忍，在人生的大舞台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值!
