站长工作总结优选十四篇

时间：2024-02-21 站长工作总结

这篇文章“站长工作总结”很值得一读趣祝福小编建议您不要错过，范文的重点要从哪里把握呢？在我从事的职业中文档处理是必不可少的工作，范文在越来越多的场所中提供了他的用处。此外，您还可以浏览工作总结栏目的社区关工委工作总结收藏。

站长工作总结 篇1

集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。

20xx年xx加油站在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力，xx加油站员工过生日，xx加油站会给员工买生日蛋糕，群众会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理：

1、今年xx加油站一向执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。

2、牢固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全管理制度。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

5、在日常工作中落实安全职责制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一齐安全事故。

四、工作中存在的不足之处：

1、今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;

开拓市场的力度不够。

因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。

2、精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

3、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

4、管理人员的服务意识还有待提高。

5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路：

1、加强市场开发力度，用心开发新客户，努力提高销售量。

2、增强管理服务潜力。

3、严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。

4、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的潜力。

6、加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

20xx年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。

20xx年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个完美的期望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递xx加油站每位员工心底最完美的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更完美。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一齐是我们xx加油站全体员工不变的诺言

站长工作总结 篇2

一、业务学习气氛浓厚。

首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，这样逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。

每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度，认识到不足，及时补救充电。

9月份，局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保xxx开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚，对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准，也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。

二、注重提高服务质量。

1、工作方法要得当。

为保障优质服务，站内提出文明服务四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横;要平和，不要过激;要耐心，不要急噪;要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作，避免同用路人发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。

2、讲究亭内形象。

因我站车流量较小，无车通过的时间很多，因此在岗人员容易出现不良形象，针对这种状况，站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。

3、文明用语创新意。

提高文明服务水平，就不能停留在原有文明用语的基础上，我们应该从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。比如：从最初的“你好，请走好!”、“你好，请交款xx元，收您xx元，找您xx元，请走好!”，丰富为如“你好，欢迎行驶××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“请不要超速!”、“xx处施工，请注意交通安全!”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。

站长工作总结 篇3

转眼间20xx年即将结束，我们将迎来崭新的20xx年。回首过去的一年，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作任务。我们喜迎春节，保障春运工作顺利完成；我们以雪为令，迎接每一场瑞雪的到来，并做好除雪应急保畅工作；我们全员参与通行能力测试活动，齐心协力开动脑筋，逐步摸索出一套适合我们自己的方式方法；我们利用备勤时间，积极参与路域环境整治活动，不怕脏，不怕累，努力营造舒适优美的行车环境；我们严肃工作纪律，加强文明服务，为迎接检查做了充足的准备，如此等等，每天过的忙碌而充实。在思想觉悟方面有了更进一步的提高，主动学习党规党章，积极向党组织靠拢。新的一年预示着新的开始，为了不辜负领导的殷殷期望，不辜负同志们的信任，从踏上新征途的那一刻起就主动思考，积极谋划，兢兢业业，克己奉公，力争让我们收费三班的各项工作能够力争上游。本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作业务方面。

收费三班重新组建一年来，我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!近半年来，在站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，认真落实站里的各项安排部署，积极思考，主动谋划，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己作为收费班长的综合能力。

为了提高车辆放行速度，加快通行能力，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结出一套行之有效的操作方法；为了配合站里路与环境大整治的活动，我带领全班人员对收费站广场及周边环境，收费站去环境进行了清扫，验证了收费三班全体人员不怕苦不怕累，召之即来，来之能战团结精神；为了响应纪律作风大整顿活动，我们更是严格遵守收费工作纪律，认真做好文明服务，坚决杜绝不良风气的滋生蔓延。无论干什么工作都要紧跟收费站的步伐，明确了工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，高标准严要求地完成本职工作。半年来，我始终坚持工作没有最好只有更好的宗旨，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作，下半年的工作中我会再接再厉把工作做的更好。

2、工作态度与服务态度方面。

我知道收费员的形象是代表了整个武宿收费站的形象，要求全员严格按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，由于我站车流量较大，站点分散，紧邻省会和大型仓储物流中心，不可避免会有延长正常收费时间或者倒车情况发生，尤其是抓到逃费车时，为了有效控制现场可能会对收费秩序造成一定的影响，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量克制，礼貌地向他解释整件事的原因。积极配合站领导，快速、正确地处理好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。

3、工作质量成绩、效益方面。

20xx年上半年，我站以全心全意为顾客提供优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满意程度的质量方针为指引，积极配合收费站开展纪律作风大整顿，路域环境卫生大整治和通行能力提升活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。在站领导的正确带领下，我们在开展工作之前科学规划，合理安排，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的.努力，使工作水平有了长足的进步。

4、下半年的个人工作计划方面

武宿收费站是太旧高速的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到太旧高速和武宿收费站的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增强窗口意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在具体工作中，就是要以服务人民、奉献社会为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到应征不漏，应免不征，热情服务，以自身的良好形象、用优质服务来感化车主，争创文明窗口。

收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费班长，更好的服务人民，奉献社会?我觉得以下几点非常重要：

一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质和收费过程中可能出现的各种特殊情况的处置方法，确保特殊情况处置得体，保障车辆快速通行。

二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。我们要按照“三个必须”、“八个做到”、“十五个不准”来严格要求自己，以身作则，起到模范带头作用。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不私放一辆人情车。

三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口践行委屈服务，用我们亲切的话语，优质的服务感化车主。

要做一名出色的收费班长，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们武宿收费站这个窗口形象更加明亮起来。

总结半年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为武宿收费站做出更大更多的贡献!

站长工作总结 篇4

随着社会的不断发展，安全生产已成为各行各业关注的焦点。作为一名安监站站长，我深感责任重大，充满着使命感和紧迫感。通过不断学习和努力，我在过去一年里取得了一些成绩，但也发现了一些问题和不足之处。在接下来的工作中，我将继续努力改进，推动安全生产工作不断向前发展。

我深入学习了最新的安全生产政策法规，不断提升自己的理论水平和专业技能。通过相关培训课程和研讨会，我了解了政府的最新安全标准和规范，为站内的安全管理提供了科学依据和指导。同时，我还积极参与行业交流，与其他安监站站长相互学习，共同解决实际工作中的难题。

在工作中，我注重全面了解站内的安全情况，并制定了相应的应对措施。我带领团队进行了全面的安全风险评估，并针对存在的问题制定了整改方案，并进行了跟踪和监督。通过引入先进的安全设备和技术，我们有效地提高了安全生产的整体水平，为企业的稳定运营提供了坚实的保障。

同时，我还重视与企业和员工之间的沟通和合作。我积极与企业负责人进行对接，了解他们的需求和意见，并及时解决问题和困难。与员工之间，我始终保持亲和力和互动，开展安全培训和教育活动，提高员工的安全意识和应急反应能力。通过团队的共同努力，我们成功地构建了一个安全文化，并建立了紧密的合作关系。

我也意识到在工作中存在一些不足之处。在制定安全措施时，我有时过于依赖规定，缺乏创新性和前瞻性。虽然规定和标准是很重要的，但在实际工作中需要根据具体情况进行灵活应变，提供更加个性化的解决方案。在员工培训方面，我没有充分发挥团队的专业特长，给员工提供更多激励和支持的机会。今后，我将更加注重团队合作，鼓励员工参与到安全工作中来，共同提升工作效率和质量。

小编认为，安监站站长是一项充满责任和挑战的工作。通过不断学习和努力，我在过去一年里取得了一些成绩，但也发现了一些问题和不足之处。在以后的工作中，我将继续加强学习，提高自己的专业素养，不断完善安全管理工作。希望通过我们的共同努力，能够为企业的安全生产做出更大的贡献。

站长工作总结 篇5

站长个人年度工作总结

一年的时间在短暂中飞逝，不知不觉已经到了年尾。回想起这一年的工作，信心倍增、收获颇丰，成长不断、改善不停。

首先，我将我的工作整体分为SEO推广、网站运营、用户服务三个方面进行简要概括与总结。

一、SEO推广

1、关键词优化：通过网站SEO工具分析，我针对各类关键词进行了详细的优化。通过合理的关键词分布与密度，有效地吸引了更多的有效流量。

2、建立外链：利用各大社交平台、相关博客以及其他渠道建立外链，有效提升网站的权重及关注度。

3、技术优化：在网站架构、代码优化、质量监控等方面，我做出了很多的改善，提升了网站流量、转换率和其他性能指标。

二、网站运营

1、内容管理：在内容方面，我加强了对网站各类信息的管理，通过精心的编辑、撰写，打造了更具有含金量的优质内容，有效地吸引了更多新用户。

2、改善体验：通过不断优化网站的结构、设计，我提升了用户体验，构建了更加整齐、简单易操作的交互页面，增强了用户的满意度和忠诚度。

3、研发产品：网站的一个强势支撑就是新产品的研发和推广，我对此多次进行了市场调研和分析，利用此类数据和用户反馈，成功地推出了备受欢迎的产品。

三、用户服务

1、建立社区：针对不同的用户需求，我通过微信群、QQ群等多种交流平台，打造了一个庞大的用户社区，满足了用户们之间的交流、沟通和分享要求。

2、持续沟通：作为站长，与用户之间的沟通不仅帮助我了解市场、定位用户，更能够让我的网站更加贴近用户需求，改善了网站上线后的运营状态。

3、优质服务：在用户服务方面，我的团队确保了7*24小时的在线服务，随时解决用户在使用过程中的疑问和问题，增强了用户对网站的信心与认同。

站长年度总结，不仅是对自己的工作道路的总结，更是对整个站长行业的思考、感悟，展现了自己的才能和产出。同时，更重要的是总结出如何提高自身的不足之处，进一步挖掘出自己潜在的发展空间，更好地推动自己的成长。

在新的一年里，我会不断地拓展自己的做事、创造、销售和管理能力，将站长之路走得更加坚实和扎实，同时为用户提供更加优质的服务和更具创意的新产品。

站长工作总结 篇6

一.经营情况：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入XX年，xx加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。

二.内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。

XX年xx加油站在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

站长工作总结 篇7

20xx年，**水管站各项工作在水利局党委、水管总站党总支的正确指导下，全站职工能坚守工作岗位，努力实践“三个代表”重要思想，通过认真开展保持共产党员先进性教育活动，以及水管单位人事制度改革的全面落实，认真学习党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神，使单位职工充分认识到专业水平和服务技能的提高，是发展的必然趋势，同时也是推动基层水管工作不断上台阶的着力点，该认识有力地促进了全站职工的工作热情和争创一流业绩、争当水利行业排头兵活动的顺利开展，截止目前，**水管站年初各项任务指标已经全部完成，现将有关工作情况总结如下：

俗话说“人心齐、泰山移”，“团结就是力量”。20xx年，由于奇台县水利系统人事制度改革，虽然**水管站每位职工结合自身特长和专业技能水平，应聘到了相应的岗位上。但是，面对岗位的'变化，工资的浮降以及岗位待遇的变化，单位职工的思想情绪并不是很稳定。为此，我站领导班子，能结合职工的思想动态，采取有效手段，认真做好人心稳定工作，通过耐心细致的分析原因，剖析问题存在的根本，使单位全体职工统一了认识，树立了正确对待改革的思想，形成了为完成整体工作任务而努力奋斗的良好工作局面。在职工政治思想教育工作方面，20xx年**水管站主要采取抓好单位文明市民学校教育和党支部教育的方式，抓好职工思想教育工作。年初，在单位制定了政治理论学习计划，重点学习了十六大、十六届三中、四中全会精神，以及党风廉政建设教育方面的理论文章，并要求单位全体职工要认真做好读书笔记，写出心得体会，并参加知识测试，做到工作学习两不误，坚持“六有四落实”，六有，即：有学习计划、有学习阵地、有学习笔记、有心得体会、有学习总结、有测试结果。四落实，即：落实学习内容、落实学习制度、落实各项学习安排、落实激励办法。为活跃学习气氛，营造良好的学习氛围，我站还经常利用职工集中学习日，积极开展学习讨论，知识竞赛等活动。截止目前，我站职工人均完成读书笔记3万字，写出心得体会5篇，参加知识测试6次，职工的学习兴趣和学习积极性都有了普遍提高，为推动学习型机关的建设工作奠定了坚实的发展基础。

精神文明建设工作，就是要通过狠抓职工思想教育，开展道德实践，培育与时代精神同步发展的思想观念，不断推进各项工作的发展。抓好精神文明建设工作，有利于提高社会生产力，推动社会的发展，促进物质文明、政治文明的协调发展。20xx年，在精神文明工作开展方面，我站领导班子结合工作实际，首先成立了精神文明建设工作领导小组，对全年精神文明建设工作进行了整体分工；其次与全站职工签订了精神文明责任书，严格落实了精神文明重在建设、贵在坚持的方针。第三，是按照单位职工学习制度，严格落实学习内容；第四是按照州级文明单位管理办法和复验标准，做好州级文明单位荣誉保持和创建质量保证工作，坚持表里如一。第五是认真抓好日常工作总结和各项活动落实工作，从公民道德建设月、宪法学习教育月、民族团结教育月、安全生产教育月以及党风廉政建设教育月，我站都能结合实际安排丰富多彩的活动，确保创建工作有特色、有创新。通过狠抓精神文明建设工作，使我站20xx年精神文明建设工作在复验过程中，得到了县文明委复验小组的一致好评。

20xx年，我站继续将纠风工作做为各项工作的重中之重。要求单位职工认真按照上级主管部门以及乡党委、政府关于纠风工作开展方面的文件要求，认真开展纠风工作。为进一步巩固纠风工作成果，加大纠风工作力度，20xx年，我站在全乡范围内聘请义务纠风监督员7名，实行了政务公开，设立了举报箱和举报电话，并进行了广泛征求意见，各项工作能严格按照纠风工作要求进行。由于在纠风工作开展方面，我站能做到组织机构到位、措施到位、落实工作到位、服务质量到位，在20xx年**水管站各项工作开展中，无违规、违纪的发生，服务群众普遍反映较好，另外，对于开展的各项工作，我站都能做到有计划、有总结、有活动记载。

20xx年，在综合治理工作开展中，我站能将抓好精神文明建设工作和四五普法工作做为搞好综合治理工作的基础。教育单位职工要做到“一日三文明”，遵守法律法规，在狠抓综合治理工作期间，坚持做到“四个纳入”即：将综合治理工作纳入党建工作、纳入精神文明建设工作、纳入职工年终考核、纳入职工普法教育活动中。

站长工作总结 篇8

搅拌站站长个人工作总结

一、

作为搅拌站站长，我从入职至今已经有三年的时间了。这三年来，我积累了丰富的工作经验，经历了许多的挑战和困难。在这篇文章中，我将详细总结我的个人工作经历，并对我的工作做出全面的评估。

二、工作内容

作为搅拌站站长，我的主要职责是管理和维护搅拌站的日常运作。我负责协调各个部门之间的工作，确保生产和运输的顺利进行。我每天都要检查设备的运行状况，确保其正常工作。我还负责安排员工的排班和培训，以提高他们的工作效率和专业能力。

三、困难与挑战

我在工作中遇到了许多挑战和困难。搅拌站的设备老化，经常出现故障，给生产带来了很大的困扰。我不得不与供应商合作，及时维修和更换设备。搅拌站位置偏远，交通不便，给原材料采购和产品销售带来了一定的困难。我通过与各方合作，采取多种运输方式，解决了这个问题。员工的素质和技术水平参差不齐，我需要花费大量的时间和精力进行培训和管理。

四、工作成果

通过我的努力和团队的合作，搅拌站的工作取得了显著的成果。成功解决了设备故障的问题，减少了停产时间，提高了生产效率。我与供应商建立了良好的合作关系，确保了原材料的及时供应。同时，我还开展了员工培训计划，提高了他们的专业素质，减少了人员流动率。

五、自我评价

回顾过去三年的工作，我认为自己取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。我在团队管理方面还有很大的提升空间，需要加强对员工的管理和激励。我要加强自身的学习和专业能力提升，以适应行业的变化和发展。我要注重团队合作，鼓励员工积极参与，共同推进企业的发展。

六、未来规划

展望未来，我希望继续在搅拌站工作，并朝着更高的目标努力。我计划继续加强自身的学习和专业能力提升，争取在行业中达到更高的职位。同时，我还会积极参与企业的业务拓展，为公司的发展做出更大的贡献。

七、结语

通过这次对我的个人工作的总结，我深刻地认识到了自身的不足之处，并制定了明确的未来规划。我将努力提升自己的能力，不断追求卓越，为搅拌站的发展做出更大的贡献。相信在不久的将来，我能成为一名出色的搅拌站站长，为搅拌站的发展和壮大作出更多的贡献。

站长工作总结 篇9

收费站站长个人工作总结

在党委的正确领导下，在同事们的大力支持帮助下，我自觉加强自身修养，以求真务实的态度，认真履行职责，团结带领收费站全体职工，较好的完成了各项工作任务。现将近两年工作情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，不断提高自身理论水平和道德修养

在日常工作和生活中，我能够认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届四中、五中全会精神，认真做好学习笔记，坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，持续在学懂弄通做实上下功夫，学出坚定信念、学出绝对忠诚、学出使命担当。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”,在思想上行动上始终同党中央保持一致，坚决贯彻落实集团公司及分公司党委的决策部署。在工作中紧紧围绕集团公司和青岛分公司的工作中心，积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨，认真扎实地履行岗位职责，爱岗敬业、勇于担当、忠于职守、履职尽责，在工作中成长自己、在奉献中成就自己。在生活中以社会主义核心价值观规范和约束自己，从小事做起，从自我做起，多为他人着想，主动做到文明礼貌，助人为乐。坚持树立正确的家庭观、幸福观，平时能做到尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结，培养了良好的生活习惯和健康的生活情趣。

二、认真履行岗位职责，完成各项工作任务

（）定期开展业务培训

每月组织收费人员进行业务学习及文明服务培训，认真学习新下发的相关规范及文件精神。不断提高收费人员的业务和文明服务水平，更好的为过往司乘人员服务。圆满完成了取消省界收费站保畅工作。

（）顺利完成ETC推广发行任务

为落实国家取消省界收费站的决定及迎国检的相关要求，立即动员职工行动起来，通过在悬挂横幅、发放宣传材料等形式广为宣传推介，职工们发扬团结协作精神，深入村庄、停车场、物流企业、运输业户等单位和场所，

（）扎实做好新冠疫情防控工作

新冠肺炎疫情发生后，为落实好党委的各项部署，我始终坚守在收费一线。收费站作为窗口行业，面对各方的车流、人流，传染概率增大，在做好收费站各项防控措施的基础上，教育职工做好勤洗手，上岗期间戴好口罩、手套，回家后尽量不要外出等个人防护措施，克服恐慌心理树立疫情防控必胜的信念。在严格落实好收费站各项防疫措施的同时配合当地政府、卫生防疫部门做好高速路口防疫检测排查工作。疫情防控常态化后，严格按照相关防疫要求，加强职工个人防疫措施，落实责任人做好消毒和往来人员登记工作，防止疫情出现反复。

（）严抓日常考核

4.严格按照分公司相关规章制度的标准和要求，通过现场督导、监控稽查、数据分析等手段对收费人员进行考核，对发现的问题及时在稽查通报中给予提醒督促改正，不断提高收费人员文明服务水平及收费业务正确率。积极发挥典型引领作用。

（）积极开展谈心谈话活动

5. 在日常工作中积极与职工进行谈心谈话，了解职工的思想动态及在工作、生活当中遇到的困难，对收费站能够解决的及时给予帮助，收费站解决不了的及时向公司工会反映，使职工充分体会到公司大家庭的温暖。同时认真听取每一名职工对收费站工作的意见和建议，对好办法好建议积极采纳，不断提高日常管理水平。

（）不断强化安全生产意识

6.与全体员工逐级签订《岗位安全生产责任书》，明确安全职责，做到安全生产工作在平时，抓重点、重实效。加强对职工的安全教育，提高职工的安全生产意识。定期对收费广场、办公楼、发电机房、泵房、配电室等区域的安全生产及消防设施进行全面检查，对发现的安全隐患及时进行整改。圆满完成了重大活动及节假日期间的安全保畅工作。

（）开展各项文体及志愿活动

7.充分利用好“职工之家”，开展了读书会、趣味运动会及庆新年联欢会等活动，通过一系列活动，既丰富了职工的业余生活，又培养了职工积极、健康、向上的生活情趣，增强了团队的凝聚力。

在新冠状病毒疫情防控期间，组织志愿者服务队主动与社区居委会对接，为社区抗疫工作者们送去了自己捐助的抗疫物资，协助社区进行企业复工复产排查等志愿服务活动，累计排查个体工商户200余家，人员700余人次，收到了良好的社会效果，赢得了一致好评。

站长工作总结 篇10

站长个人年度工作总结

回首过去的一年，作为一个站长，我经历了许多挑战和机遇。在这篇年度工作总结中，我想回顾过去的一年，分享我的工作成果和经验。

一、团队建设

今年是我在公司的第三年，我所负责的网站也在这一年里经历了从初创团队到成熟团队的发展。在过去的一年中，我不仅扩大了团队规模，还加强了团队的沟通和协作。我们按照项目的进展来组织不同的小组，并向公司高层报告进展情况。我与团队成员之间的关系也更加紧密和专业。通过这种方式，我们成功地完成了一个个项目，并且提高了公司在行业中的地位。

二、网站开发和技术

在过去一年中，我们不仅成功地开发了新的网站，还进行了一系列的技术升级，在既有的网站上增添了更多的功能和特色。我们引入了更先进的技术和工具，例如，使用了 AngularJS 开发前端，并利用 jMeter 和 Selenium 进行自动化测试，从而节省了很多时间和精力。

三、内容创作和维护

作为一个网站的站长，创作高质量的内容是非常重要的。在过去的一年中，我们不仅撰写了大量的原创文章，还针对搜索引擎优化进行了大量的改进。我们采取了一些方法，例如加强关键字研究和内部链接的优化，提高了网站的排名和流量。

此外，我们还扩大了社交媒体的覆盖范围，并更新了网站的 UI 设计。我们注重用户体验，一直在寻找更好的方式来提高网站的可用性和易用性。

四、数据分析和营销

最后，数据分析和营销也是我们工作的重要部分。在过去的一年中，我们深入分析用户数据，采取了一些营销策略来吸引更多的访问者，并提高了转化率。我们采取了一些方法来增加网站的曝光度，例如使用 Google AdWords 和 Facebook 广告等，这些营销工具为我们带来了可观的收益。

总之，过去的一年中我和我的团队取得了一些值得骄傲的成果。虽然在今后的日子里我们还会面临一些挑战，但我相信我们可以继续保持专注和努力，为公司的发展和用户的利益做出更大的贡献。

站长工作总结 篇11

为深入贯彻落实科学发展观，树立水利安全发展理念，认真落实团安办发文件精神，切实预防和遏制了水利行业各类安全生产事故，现将我单位安全生产工作总结如下：

在师水利局、团安办领导下，认真贯彻落实国家、师和团安全生 产工作会议精神，深入贯彻科学发展观，坚持以人为本，坚实安全发展，坚持“强化安全基础 推动安全发展”的方针，扎实开展安全生产宣传教育、安全执法、重点领域安全治理行动，强化措施，标本兼治，坚决遏制水利安全生产状况持续稳定好转，为促进我团水利事业又快又好发展创造良好的水利安全生产环境。

通过落实此项活动，提高了水利行业安全生产的全民意识和工作、水平，进一步减少了水利安全事故，杜绝了较大、重大事故，未发生水利系统职工伤亡事故：也未发生死亡事故、火灾事故、交通事故和安全生产事故。

为切实开展好此项工作，我单位成立了安全生产领导领导小组， 成员如下：

组长：辛利群 冯小新 副组长：张九娃 成员：马志强、邢海、陶兴萍、曹春成、张建东、谢江

(一)深入开展安全生产治理行动，抓好安全检查和专项整治。 按照《2014年度水利行业安全生产目标管理责任书》的要求， 把安全生产工作摆在各项工作的首要位置，把安全监督工作放在更加突出的位置，把水利安全生产工作纳入重要议事日程，形成水利安全生产工作主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、专门管，确保领导到位、责任到位、措施到位、管理到位、监督到位。安全治理的重点，一是各级安全生产责任制落实和各项安全规章制度建立和执行情况;二是渠首、涵闸、干渠等运行管理情况;三是河流汛期险工险段除险加固情况;四是办公场所和设备及易燃易爆场所安全管理情况;五是各类车辆的安全管理和维护保养情况;六是加强对职工的安全教育培训，特种作业人员持证上岗和遵章守纪情况;七是水利反恐工作检查和落实情况等，及时发现和妥善解决了有关安全生产的薄弱环节和漏洞，切实做好水利反恐工作，确保水利安全生产，为实现保增长、保民生、保稳定的目标打好基础。

(二)深入开展安全生产执法行动，严厉打击非法、违法、违规、违章生产的行为。

按照《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国河道管理条例》等法律法规规定，重点对以下行为进行严厉打击：擅自在河道管理范围内建设妨碍行洪的建筑物、构筑物等从事影响河势稳定、危害河岸堤防安全和其他妨碍河道行洪的行为;擅自在河道内采砂、取土的行为;污染水源，破坏水利基础设施行为;非法破坏水土流失行为。对违规相对人、责任人根据实际情况进行批

评教育、口头警告、责令改正或下达限期整改通知书。对于尚未整改、拒不改正的违规行为，要强制改正或拆除并根据相关条款对责任人予以从重处罚。

站长工作总结 篇12

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大会议精神，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

一年来我一直担任高年级的语文学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

1、尊重学生是以学生为主的关键。

在教学中，深刻体会到

要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

学生的'层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

3、明确学习目标。

语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

4、规范作业。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

5、多开展语文实践活动。

利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上，进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”，如何利用制作等一系列活动，锻炼学生的胆量和表达能力都有显著提高，不管是谁站起来都能说上一会儿。

6、制定帮教方案

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索年度考核个人总结范文。

站长工作总结 篇13

XX年，受组织的委派。依靠区、局主管部门及妇幼保健站站长的正确领导和关怀指导，依靠各科室主任的密切配合，依靠社区全体工作人员的大力支持，依照新时期卫生工作方针和卫生工作的总体要求，进一步解放思想，更新观念，深化改革，开拓进取，奋力拼搏，服务站的预防”医疗”保健”健康教育”康复”计划生育技术指导”等各项卫生工作取得了令人可喜的成果，为社区居民提供平安、有效、便利、经济、继续的公共卫生服务和基本医疗服务，作出了积极的贡献。现在从以下几个方面向各位领导述职，请予评议。

一、依法履行职务情况

(一)积极推进医疗卫生体制改革。

以提高居民健康水平为核心，站对照社区卫生服务站的考核规范完善各项工作职能。强化质量意识，服务意识，实现管理水平不时提升，建立了有效的利息核算体系，切实降低服务本钱、医疗本钱，减少各种开支，减轻社区居民的`经济负担。XX年社区卫生服务站药品收入16380元，其它各项诊疗费用6710.60元，共计23090.60元。

(二)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、健康教育工作。

医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，站以社区居民为中心。不只为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育，预防疾病的发生。社区卫生服务站覆盖城区人口达化验检查门诊换药30人次。

(三)规范做好辖区内特殊人群和慢病管理工作

社区卫生服务站在原有居民健康档案管理的基础上，今年。建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案建立电子档案慢病管理高血压糖尿病冠心病脑卒中肿瘤精神病慢支10人。

(四)切实做好社区计划免疫和污染病预防工作

全年我社区管理临时居住的儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

二、廉洁自律情况

(一)按守则自律。上级规定不准做的绝对不做。严格执行各项医疗护理工作制度，积极参与上级布置的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动，坚持依法执业，廉洁行医，顾全大局，团结协作，和谐共事，保证医疗质量和安全，做个称职的社区卫生服务站站长。

(二)加强医德医风建设。全心全意为人民服务;增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。文明礼貌，优质服务，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

三、主要问题及努力方向

觉得缺乏之处主要表现在两个方面，总结XX年的工作。这也是自己今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从总体上把握，增强工作的预见性，坚持强烈的忧患意识。二是要在今后的工作中，防止急于求成。对工作的布置和要求，要充分体现层次性，循序渐进，营造出一种生气勃勃的良好局面。

站长工作总结 篇14

时光飞逝，转眼间一年时间又过去了，回顾在这一年时间里，我作为XX车站站长，在上级领导的关心和指导下，在全体职工的共同支持和努力下，带领全站职工较为圆满地完成了上级下达的各项任务。车站整体工作呈上升趋势，个人也在思想觉悟、工作能力等方面得到了一定的提高。现将自己一年来的工作情况作工作总结如下，不妥之处请领导批评指正。

车站认真按照上级的工作要求，组织职工进行了春运大会战、经历了路局直管站段后又一次的生产力布局调整改革，迎接了路局春秋行车设备大检查，开展了安全专项整治、“大检查、大反思、大整治”等活动，通过了段季度检查、按照段要求在全站开展了“规范、提素、强三基”和“争创一流车站，建设安全标准示范线”大型主题活动，结合“三严”管理方针和“严、细、实、早、真”的五字工作法，细化健全了车站的各项管理制度，使车站整体工作呈现出全面推进、和谐发展的良好态势。全年车站共纠违XX件，处理制止各类违章违纪差错等XX余件，有效地促进了车站全年生产安全稳定。

1、更新理念，准确定位，实现思路保安全

生产力布局调整后，面对新形势，作为车站第一负责人，我们组织班子成员审时度势，深入分析改革调整带来的新变化、新情况，更新思想观念，及时确立了“一条主线、三个不动摇”的安全管理理念：即以创建自控型班组活动为主线，落实新体制下安全生产的主体责任，增强班组安全管理的自控能力和独立作战水平。坚持 “三严”的工作方针和“严、细、实、早、真”五字工作法，立足车站实际，把确保安全畅通，把好路局“东大门”做为第一要务，抓关键、抓重点、盯问题、抓落实，整章建制强基础，精细管理促规范，提升素质保安全。

2、前移关口，积聚合力，夯实基础保安全

一是整章建制，依法治站。针对生产力布局调整后带来的新变化、新要求，车站结合段下发的各项规章制度以及车站实际情况，多次召开站务、职工大会，共商良策，建立健全了《车站管理十大制度》使职工有章可循、有规可依。初步形成了一套严密合理的安全管理制度体系，为规范管理、依法治站打下了基础。二是规范管理，夯实基础。一方面加强文电管理，对局、段下发的各类文电，及时进行打印分类实行档案化管理一方面落实各项会议制度，按照召开旬分析会、站务会、职工大会及各类专题分析会，对日常存在的问题进行及时汇总分析，不断寻找问题根源，制定切实可行的整改措施，进行分工负责，确保各类问题得到有效解决。三是安全讲评，层层共保。按照段安全讲评办法和一、二、七比例规定，充分发挥经济杠杆的调节作用，促使干部职工达成“问题越早被发现、越早得到处理越好”的共识，提升了车站、班组自我管理的能动性。

3、培养习惯，提升素质，打牢基本功保安全

一是业务学习不放松。坚持业务学习制度，按照段下达的.季度职工素质达标计划和月度业务学习题，细化月度学习计划，二是班前提问不动摇。坚持班前规章提问，提前布置提问题，问题涉及《站细》、重要文件及各类规章制度，职工自觉背诵，理解含义，班前点名时，对所有职工进行提问，三是模拟演练不走样。以各岗位作业标准和应知应会为重点，按照每月每班演练不得少于3次的规定，坚持每周一小练，每旬一大练，每月验收一次，演练注重效果，自行设定演练题目，结合段下发的《标准化作业光盘》不断规范作业标准，切实提职工的应急处理能力。

4、融入主题，立足实际，开展活动，抓好落实保安全

一是认真开展“规范、提素、强三基”活动。按照精细化管理要求，在安全管理上做到“十个统一”、突出“三严”管理方针，狠刹“两违”歪风、促进标准化的落实、不断增强安全基础管理，实现年度安全生产目标，全面部署，细化活动目标，实行管理人员分工包保，倒排任务，通过X个月时间的整治，收到了良好的效果，在X月份段检查验收中，车站以优异的成绩夺得了团体第XX名的好成绩，全站职工获得奖励达XX元。二是扎实推进“争创一流车站，建设安全标准示范线”活动。按照段XX号文件要求，从强化“内实外美”入手，对安全管理、现场卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在问题，细致分析根源，并对查出问题进行了分类汇总。带头行动，动员全站职工亲自上手对站舍外墙、玻璃窗、进站通道、货场卫生死角、候车室天花板进行了全面清理。对影响站内运输安全的安全隐患问题XX、XX道之间也铺设了盖板，为安全奠定了坚实基础。