我对我过去一年的工作效率进行了反思和总结。"年终工作总结保安"是本小编费时整理的内容，非常感谢您的关注，希望我们都能从中获得收获！
标题：私企的保安述职报告
尊敬的领导：
我是贵公司的保安员，特向领导汇报近期的工作情况。我在管理、安全和服务等方面做出了一系列的努力，以确保公司的正常运行和员工的安全。以下是我近期工作的详细情况。
一、强化管理体系
作为公司的保安员，我始终坚持严格遵守公司制定的保安操作规程和管理制度。我加强了对出入人员的登记和身份核实工作，严格执行访客登记制度，确保只有经授权人员能够进入公司。我及时完成各类报表的填写和交接工作，保障了信息的准确和流转的顺畅。
二、加强安全巡查
为了确保公司内部的安全，我每天按时按点进行安全巡查工作。我注意到某些角落的监控设备存在故障，及时向相关部门提出维修需求，保证了监控系统的正常运行。我还对停放的车辆进行了巡查，发现有可疑车辆时，及时进行了警示并向有关部门汇报，提高了保安防范水平。
三、应对突发事件
在日常工作中，我遇到了一起突发事件：一名员工晚上加班归家时迷路，我及时察觉并与他取得联系，通过电话指引他找到正确的回家路线，最终确保了他的安全。我还积极参与了公司的消防演练活动，提高了火灾应急处置能力，有效预防了火灾事故的发生。
四、提升服务意识
作为保安员，除了确保公司的安全之外，我也注重提供优质的服务。在每天与员工沟通交流的过程中，我尽力满足他们的需求，关注他们的问题，并根据情况及时提供帮助。我还定期组织安全宣讲和培训，提高员工的安全意识和应急响应能力。
通过我近期的工作，我在管理、安全和服务方面取得了一些成绩。但我也意识到，仍有许多方面需要改进，例如加强与公司其他部门的沟通协调，提高工作效率等。我将会持续不断地学习和进步，在以后的工作中争取做得更出色。
我将继续努力为贵公司提供更加全面、高效的保安服务，为公司的发展和员工的安全保驾护航。
谢谢领导的支持和关注！
保安员：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
各位领导，各位同事：
大家好!
一、深化落实相识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度
在20xx年，不断学习和驾驭物业管理相关法规、服务收费标准，熟识小区业主及设施、设备的基本状况。20xx年致力于一心一意提高团队协作协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广阔业主的广泛支持理解和主动地确定赞扬。
二、深刻了解驾驭园区整体工程基本状况，理论联系实际，主动参加学习与培训
自20xx年x月起先交房以来，园区整体一期工程已完工xx栋，共xx户住宅，共xx单元。二期工程已完工栋，共计x户住宅，共x单元。总体上已收楼x栋，办理入住x户，其中具备办理入住条件共x户，未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户，其中空置房x户，样板间x户，工程抵x户，施工单位办公借用x户，具备办理入住条件未办理入住x户。
自觉接受品质部的培训与考核，驾驭客服部基本作业程序，在学习与工作中培育高度的责任感和敬业精神，力争工作仔细细致，对业主家修理事项主动与施工单位联系，同时刚好反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责，刚好完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发觉设备设施及处理隐患xxx起，订正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内状况时下发整改通知xx份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等状况。
2、负责跟进园区防水报修修理处理工作，现场漏水状况查看并作整理记录，通知施工单位修理处理各类渗水、漏水共计xx户，其中修理产生损失并要求复原及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥当处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到xx
%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通说明处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理修理结果跟进工作，已多次联系施工方修理未果，至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥当处理。
5、为提高创新优质服务给广阔业主带来更舒适温馨的居住生活环境，主动开展
20xx—20xx年xx区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，xx已到期xx户，现已催缴收取xx户，xx已到期xx户，现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需接着做催缴说明工作，还有部分业主对前期工程修理遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于特地跟进修理处理施工遗留问题，达到业主满足确保物业服务费用的顺当收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质业主的满足就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素养。对于社会工作阅历不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包涵下，尤其是丁经理的悉心教育下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来许多。
工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细微环节中产生回报与效益”。
在将来20xx年全新的`x年里，我要努力改正过去x年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1、接着加强学习物业管理的基本条例，了解驾驭相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟识了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格，提高工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性。
4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升实力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够胜利，既然选择了远便利只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达志向和目的地，拼搏，才会获得辉煌的胜利，播种，才会有收获。追求，才会品尝堂堂正正的人生。激昂自我，在公司领导的带领下，乘风破浪在新的x年里创建更辉煌的成果。此致
敬礼!述职人：xxx
20xx年xx月xx日
导语：半年来，我社区在街办党工委的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，我社区做了如下工作。
半年来，我社区在街办党工委的带领下，当真贯彻省、市、区委消防安定工作的集会精神，为做好辖区内的安定出产工作，禁止各种变乱的产生，增进辖区内的安定出产工作巩固成长，我社区做了以下工作。
1、“安定第1、防备为主、综合办理”是做好安定出产工作的必要前提，半年来，我社区在辖区内展开了宣扬活动出宣扬版面3块、黑板报16块、发放宣扬资料100余份、并进行了法律询问等活动。
2、为了居民家庭防火工作落实到实处，裁减或杜绝火警变乱的产生，我社区在各楼院张贴公告：提醒居民住户1、严禁在楼院、楼梯通道、地下室等堆放纸片、可燃杂物，严禁占用、堵塞楼道的大家出口。2、糊口生涯用火要谨慎，火源附近不要安排可燃、易燃物品等。3、不得在楼道、地下室乱拉乱接电器线路，不准用铁丝、铜丝代替保险丝，杜绝超负荷用电。望广大居民自发服从，互助监督。
3、为进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监禁，我社区工作人员进行了入户排查摸底，经排查摸底我社区五一路门面房，根本上都安置了安定办法和防备办法，如：灭兵器、防火办法、探头、晚上有保安值班，防备了安定变乱的产生。省汽修门面房根本上都安置了防盗门、防盗窗户、但防火办法欠佳，我们提醒门面房商贩在策划买卖的同时，必定要注意安定，注意防火，并转发放了安监局的文件和安定宣扬资料，有部分分面房晚上安排了值班人员。每个楼院门房早、晚都有值班人员。
4、多年来，我社区门前的通畅门路一贯存在着安定隐患。这是一条通往居民区的骨干道，是大部分居民出入的必经之路。可是却因为不堪重负变得坑坑洼洼，波动不平，碰到下雨天更是泥泞不堪，给居民出行带来极大的不便。同时也是居民们安定出行的一个庞大威胁。经社区屡次申请，办事处向上级有关部分反应、号令和和谐，这条路终究获得了杏花岭区构筑局的珍视，蒲月底入手下手对其进行勘察、修整工作。于6月12日完工。居民们看着平整极新的沥青柏油路，由衷的高兴溢于言表。这条门路不但给居民们出行带来了便利，更是办理社区门前长期以来的门路安定隐患。使得车辆、人员出行安定有了进一步的保险。
5、对我辖区内所属地区进行了分片排查，对排查出的13处危机墙体进行挂号、上报街办，并且在危机处用红漆字体“此墙危机，注意绕行”注明，以提醒过往大众注意遁藏，并给各单位下发了隐患整改关照书。特别是烟草宿舍西北角靠大门拐角处围墙缝隙比较大，墙体倾斜，院内西北角墙体部分松动，存在着很大的安定隐患，经我们屡次与烟草公司带领和谐，打德律风，并罗列了一些危机隐患事例，烟草公司的带领特别赞成我们的工作，派部下的工作人员于3月7日至3月10日把有缝隙，墙体倾斜的围墙修复完好，为居民消出了隐患，获得了居民的好批评。
6、根据(**市人民当局关于展开安定出产专项整治的关照)的精神，对我辖区内的64家驻地单位、门面房等进行排查，排查扫数的驻地单位证照号码是不是齐备、法人是谁、安定构造机构是不是健康、是不是有安定专职人员和兼职人员、上年的消售收益、驻地单位是不是有安定隐患等进行了排查摸底等进行了挂号入册、入微机。经过议定摸底排查有效禁止变乱的产生，增进安定出产状况巩固好转。
编辑：2020银行柜员年终总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
银行柜员年终总结一时间过得很快，转眼间，2020年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力
学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业，恪尽职守。
平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。
通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。
现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。
首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。
银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。
服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之，以上就是2020年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己的工作潜能。
银行柜员年终总结二20_年是工行发展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20_年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
2_年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!
银行柜员年终总结三一、在德的方面：
在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面：
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，_年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持_外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面：
1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。
增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行柜员年终总结四时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2020年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到现在的_多万，净增_多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年，我的业绩目标是个人存款到达_个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行柜员年终总结五2020年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将2020年工作情况具体总结如下：
一、取得的工作成绩
2020年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元，保险_万元，银行卡_万元。
二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
2020年，我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务工作
作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
2020年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到xx度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了xx个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短。
保安部工作总结
瞻望2018年安保工作，保安部在业主单位、公司领导的关怀和指导下，在相关部门的帮助支持下，圆满地完成了业主单位、公司领导安排和职责赋予我们的各项工作任务。首先，我保安部全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针坚决执行和完成各级领导交予的各项工作任务。
（一）巡查与督导
2018年工作期间，保安部根据各管理区域、岗点的实际情况，计划性针对存在的问题进行巡查、督导、整改工作，由部门领导带领并参与分组安排人员进行日夜巡查，严密防控。在相关部门的配合下，实行群防、群治，消除各类安全隐患，做到防患于未然，同时在巡逻中发现问题及时纠正，很好地确保安保人员在岗在位、安保工作落实到位。
（二）队伍规范化建设
为了提高队伍的整体素质，保安部严格按照公司的各项规章制度，把规范化管理放在第一位。
保安部管理的安保区域特点：“范围广、岗点多、距离远、种类多”，安保管理区域种类包含办公大楼、变电站、物资仓库、生产基地、供电所、宿舍区等。因此给我部针对管理区域的特点、实际情况，实行分区域规范化管理。
队伍建设措施：
1、巡查措施
各区域队长每月上报本区域的巡查计划，巡查中遇到的各类问题及时跟进整改，并及时上报。
2、确保人员思想稳定
针对安保职业人员流动性较大的特点，保安部与基层安保人员建立良好的相关沟通机制，提高管理能力，加强与安保人员的沟通，掌握安保人员思想动态，及时采取有效措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、完善规章制度，强化规范化管理
完善健全的制度是实行规范化管理的基本保证，是完成安保工作的基本前提。2018年期间，公司完善各项规章制度的同时，我部紧密结合自身实际，制定并完善了一系列符合保安部工作的配套制度，有了规章制度贵在坚持执行、不走过场，对于违规违纪者，坚决处罚，绝不手软，确保了公司、客户单位的规定严格执行不动摇。
4、加强队伍教育管理监督，树立良好工作作风
我部加强队伍教育管理监督，认真贯彻落实上级单位文件精神，开展各类排查整治活动，切实加强内部管理，端正队伍工作作风，对安保人员进行针对性思想教育、体能训练和业务技能培训，提高队伍的整体素质和安保服务水平，塑造安保文化敬业形象。
5、严格执行保安人员持证上岗制度
根据湛江市公安局要求保安员必须持证上岗的通知，由湛江市公安局组织开展两期保安员上岗资格证培训及考试，我保安部报考培训保安员人数为78人，经培训考核，保安部参加保安人员全部顺利通过《保安员上岗资格证》考试，并取得《保安员上岗资格证》，目前保安部持证上岗的有348人。
6、贯彻上级单位廉洁文件精神
保安部按众恒公司的相关文件精神，开展4月廉政约谈活动，约谈形式由保安部经理单独约谈保安部各层管理人员和区域队长，强调个人廉洁工作如何开展，如何注意、如何落实等相关个人生活作风问题，并当面签订廉政协议书。
通过以上措施，保安部不断总结管理经验，使安保队伍规范化管理更进一步。
（三）消防管理培训工作
1、消防检查
保安部定期对公司办公生产场所消防设备进行检查，确保消防器材的正常使用。安全检查过程中，发现存在的消防安全隐患，及时记录，提出整改建议，并联系办公场所负责人进行限期整改。
定期向各部门收集消防器材的需求清单，进行汇总统一采购、统一配发，实现消防器材零缺失。
我部不定期针对公司办公生产场所内的监控、划线标识进行检查，设备是否故障和损坏、标示是否脱落和损坏，及时记录，并联系相关单位维修整改，确保消防管理工作万无一失。
2、消防演练培训
保安部每年按照公司相关要求，结合公司各部门实际情况，定期组织开展消防疏散演练。演练期间，公司员工按照《公司消防演练方案》相关的逃生技能要求，完成各项演练任务。对于雷州、吴川、廉江、遂溪、徐闻物管处的员工，按公司要求，参加所在地供电局组织举办的消防演练和培训。
通过演练，公司各部员工的消防意识和消防技能得到大幅度的提升。保安部全年开展消防演练2次，参演人数达160多人次、参与供电局消防演练3次，参演保安员数达62人次。
（四）突发事件应急演练
为提高调度综合办公大楼岗点保安员突发事件应急处置能力，确保大楼岗点保安员对恐怖事件发生时能够做出迅速响应，使损失降到最低；检验突发应急预案的科学性、合理性和可操作性，进一步完善应急预案；磨合突发事件的应急处置机制，规范应对突发事件的程序和方法；锻炼应急指挥机构和应急救援队伍，提高应急指挥和事故处置能力；增强岗点保安员危机意识，掌握突发事件发生时抵抗的程度。保安部全年开展突发事件处置演练3次，参演人数达102人次。
（五）确保公司财产安全，安保人员不怕累、不怕苦，毫无怨言坚守岗位
自2017年11月公司总部搬迁到天润新办公楼后，保安部按照上级公司要求，认真落实各项方针，确保公司总部财产安全。我部在人力不足的情况下，克服各项苦难，抽调队长、巡逻队员等管理岗位人员安排到天润中心进行夜间值守，周末全天值守。
（六）“山竹”台风防御工作
1、超强台风来临之前，我部按照常规，利用钉钉、手机短信、电话通知各岗点保安员要进行粮食、蔬菜、饮用水、生活用品储备；检查管辖区域的建筑物围墙、门窗是否完好，施工现场材料、废料、工具是否绑好、清理或转移到安全区域，排水沟是否有异物堵塞，值班室周边是否存在衣物、清洁、绿化用具等未收入室内，对于站内外种菜、养鸡的立即进行清理，避免杂物受风影响损坏站内设备。检查岗点内存在的其他安全隐患，及时上报至区域队长，要求区域队长及时反馈至钉钉工作汇报群。要求台风袭击期间，各岗点保安员要坚守岗位，注意个人人身安全，禁止靠近窗边，禁止外出巡查，必要时，经请示岗点负责人后，提前将大门打开或将收缩门收回并加固，以防大门倒塌损坏等。对于市局大楼、遂溪局、徐闻局、雷能各岗点等外围岗亭保安员要撤离至大楼内部或安全位置继续值守任务。安排遂溪、徐闻的区域队长整合人员资源，配合物管处开展抗风加固工作。
2、由保安部办公室人员、区域队长、巡逻队员、驻点保安员共计16人，组成应急处置小组，24小时驻守局大楼做好抗风抢险应急工作，分组逐层检查局大楼、副楼外围和内部门窗抗风加固工作，发现隐患及时通知相关部门进行消缺处理，并配合局做好抗风物资发放、看守和搬运工作。
3、台风过后，通知各岗点保安员清理辖区内的垃圾，对所在辖区内的建筑物门窗、围墙防护网、树木，消防器材、报警系统、视频监控等设施进行巡查登记，及时将受损情况向巡维站长或岗点负责人、区域队长汇报。
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保安个人述职报告1尊敬的中心各位领导同事们：
本人自20____年10月份来恒大名都，而后担任恒大名都客服中心保安部三中队队长一职以来，在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而保安行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《金碧物业长春分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习，学习他们的管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大，又肩负着开
盘前招聘及培训等工作，作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道严格按照公司的规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担保安管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班小区巡逻，安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、层层布置、层层落实。
做到“严于律己，恪尽职守”;做到“事事有着落，件件有回音”;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。4、做好队员的思想工作。
关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。5、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作，确保小区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。
发现问题及时解决，重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
保安个人述职报告2尊敬的领导:您好!
我来自学习自-年-月-日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到-工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这两个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满;
坚守岗位，服从指挥;文明服务，礼貌待人;认真做好记录。2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象
4、负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。
按时检查B1车库东边的消防安全隐患，并及时做好纪录。6、完成领导交办的其他工作。
二、熟练的掌握各岗位的工作流程
每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品，保持工作的环境干净整洁，东门岗早班(8：00~9：00，必须站在岗亭，检查出入人员的工作证，无证人员问清工作科室，分机号码。外来人员、访客一律走西门，施工人员办理临时证，先去119登记，然后去东门办证，当天必须退还，施工必须佩戴，丢失、逾期不还则不予退还，等。
三、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过两个月的学习和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题，我还要虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。在此，我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。
这两个月来我学到了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
保安个人述职报告3本人____，行政部保安员。入职时间20____年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职报告如下。
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。
耐心解释。1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。
及时做出相关的纪录，并上报主管。3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。
以确保夜间的商场安全。4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
保安个人述职报告4尊敬的领导：
您好!
本人自20____年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：
一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这____多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员______同志学习安保管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二、爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩，一是本人20____年及20____年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我20____年被中心评为部门优秀员工。三是今年__月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年__月份被评为中心优秀示范岗。
三、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为____后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
四、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。4、做好队员的思想工作。
关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。5、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。
发现问题及时解决，重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。
工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
保安个人述职报告5我叫____，原一中队副中队长,现任督察中队副中队长。____年在局领导关心和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下，我能认真协助中队长带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实分局各项指令、中队任务，严格管理自己，廉洁勤政，团结和带领中队全体发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作，战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。请局领导及各位同事批评指正。
一、加强学习、认真协助配合好中队长的各项工作
一年来，我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学习方法，提高学习实效，夯实理论功底。通过不断的学习，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，针对执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此把为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。
一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想，且不断地提高自身素质和道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
(一)以岗位调整工作性质转变为契机，全面提高自己，改进工作方式方法。
(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
(三)切实加强队伍建设，协助中队长搞好队伍团结稳定。
(四)认真做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作，切实发挥桥与梁纽带作用。
三、着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“五个注重”。
第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制。
第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学，用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学习，队伍的业务水平明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。
深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，要求执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”。
第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水平，增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用，体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。
三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力
在廉政问题上，我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到：
1.按守则自律。
上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的中队长。2.用制度自律。
严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上，都经中队会议讨论决定，坚持民主集中制，不搞"一言堂"，不立"小山头"，力求秉公、公平、公正办事。3.以"队长"自律。
一队之长应该是本队同事的表率，中队管理和建设的"领头雁"。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以"队长"自居，寻求索取，而是以"队长"自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。四、存在的问题和不足
1、督察方法缺乏创新，政策、业务水平还不高，没有在素质上真正达到督察队的工作要求，目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致、认真，有时急躁方法欠妥，重实体，轻程序。
3、顾及工作多，关心同事、队伍的时候少，为同事队友、群众服务还不够。
4、各项规章制度落实不严，全队纪律作风仍需加强。
五、下一步的打算
1、为工作负责、为自己负责，认真完成各项工作任务及指令性工作;
2、加强队伍管理，提高督察队整体的素质要求;
3、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，敢于碰硬;
4、认真学习、不断总结，制定12年详细的年、月、周、日、大活动等工作计划，有条不紊的开展工作。
一、 各项工作的完成情况
1、经营指标的完成情况：全年新开发建筑面积约1.5万m2 ,其中商业街占7300m2，竣工楼房3栋(33#、34#、35#)，竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元，实现销售收入1062万元，销售面积9327m2。续贷900万元，累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2，其中1-6区房屋面积为4734m2，商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元，应收款243万元。公司机关人员工资约40万元，银行利息约90万元，办公费30万元，招待费17万元，小区物业公司维修费21万元，总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转，望全体职工继续努力工作，再接再励。
2、小区的建设情况：今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目，是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的，位于济阳新老城结合部，十中以东，与兴化步行街互应，建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房，建筑面积1万平方米，建设投资约800万元，又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设，满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
3、房屋销售经营情况：针对当前我县住房市场供大于求的实际，公司一是积极调整销售价格，尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求，能甩项甩项处理，由住户自行设计;同时，积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传，宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务，提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题，公司经研究决定降低售价，优惠于内部职工，既解决了部分职工住房困难，又有利于资金的回收。全年销售房屋120套，销售面积9327平方米，销售收入1062万元，销售率85%。
4、宣传措施的转型情况：现今社会是网络信息迅速发展的科技时代，公司也充分的认识到了这点，所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力，初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的展示公司各方面的发展和业绩，既节约了宣传经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力，对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作：在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名，转正2名，新培养入党积极分子3名，党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况： 物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业，但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费，今年公司又投入了20余万元的维修费，锅炉、管道年久失修，公司年年往里投钱，收取的费用不够开支，造成连年亏损，入不敷出。
今年，为使广大用户过一个温暖舒适的冬天，总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署，成立了专门领导班子，在人力、物力、财力上给予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子，由公司副总袁树忠亲自抓，并印发了《致雅居园小区用户一封信》，为使广大居民过一个温暖祥和的冬天，说明情况，让居民知道，因物价因素、煤炭价格上涨，今年的取暖费价格较往年有所提高，敬请广大用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业，没有多余的财力来照顾大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一种市场行为，因此希望各区居民要顾全大局，如果你居住的一家停暖，将给周围住户造成很大影响，使整体热源受到很大损失，也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理，欢迎您积极地参与采暖。
作为物业公司的主管单位—开发公司，在今后的冬季供暖工作中，将进一步深化企业改革，加强内部管理，积极消化和克服种.种困难，搞好设备维修和基础设施建设，最大限度地满足广大居民的需求，为今后取暖做出更大的努力。
二、存在的问题
一是年开发总量少，建设规模小，不能适应新形势的需要;二是资金回笼慢，造成公司经营困难，难以开展大的经营活动;三是由于国家土地政策至今仍在冻结，公司没有土地资源来发展业务;四是企业改革力度不够，真正形成激励机制的目标还没有实现;五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高，与居民之间存在这样那样的矛盾，经营状况不佳;六是各分公司的开拓市场意识还不强，围着公司转的经营模式仍没有改观;七是各项工作制度不健全，管理水平不高;八是员工的思想还不够解放，始终未能真正认识到“变则通，通则久”的管理方针的可行性和持续性，思想观念保守。
三、20__年工作计划和发展战略目标
1、解放思想，转变观念，认清形势
(1)定位好职工的公司形象位置。首先给予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”，职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体，直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发，采取多种方法树立公司的自豪感，产生公司的向心力，全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益，让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司，让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在，时刻以此来约束自己的行为，来达到改变思想的目的，正所谓“行为思动”就是这个道理。
(2)认清企业的市场形势，把握好时机寻求发展。商场如战场，当今社会要想跟上时代的发展，要想有立足之地，要想在激烈的市场竞争中站稳脚步，就必须做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市场形势和发展动态明朗化，通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景，并随时传递给每一位职工，让其真正改变思想观念，充分发挥好自己的职责和能力。
(3)“没有了铁饭碗，擦好自己的吃饭碗。”大家要明白一个道理：我们搞的是开发公司，不是保险公司，铁饭碗哪里都没有了。为什么要加强学习，提高认识，认清形式，要努力实现在建设上有创新。新一轮解放思想、加快发展的热潮正在全县迅速兴起。聚精会神搞建设，一心一意谋发展。务求做到发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，工作要有新举措。要牢固树立市场观念和精品意识，对每一项建设项目做到精心策划，精心施工，不断提高城建项目的工程质量、功能质量和艺术水平。这也就是“擦好自己的吃饭碗”。
(4)党的思想政治工作决不是可有可无，无所作为，而是必不可少，大有作为的。面对新形势新情况，思想政治工作和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进，特别是要在增强时代感、加强针对性、实效性、主动性上下功夫。这要成为今后加强和改进思想政治工作的重点。
2、公司的规划及战略目标：
(1)加大开发力度，制定长远规划。因国家土地政策从去年至今仍在冻结，使我们的计划不能实现，我们继续等待时机，一有时机，公司计划从雅居园小区以南新征土地200亩，主要建设雅居园小区二期工程。在雅居园经五路以南建一个起点高、规划好、功能全，无论是从整体配套，还是从安全文明，真正做到用我们的“诚心、真心、爱心和信心”，让购房者“买的放心，住的安心，感觉舒心，生活开心，对未来和城建开发事业充满信心”。计划绿化覆盖率45%以上，各项指标都达到国家标准，争创全国优秀小区。
规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化，为了方便用户，根据各家庭条件的不同和需要，用户也可按照小
导语：2010年是全市职业教育攻坚工作关键年。今年以来，按照省政府，市委、市政府的有关要求，在局党组领导下，职成科紧紧围绕市教育局2010年工作要点，以全面推进职业教育攻坚工作为重点，以创新为动力，在任务繁重，人员减少的情况下，精心设计全年工作，拉高工作标尺，积极推进各项工作。
2010年是全市职业教诲攻坚工作关键年。本年以来，根据省当局，市委、市当局的有关要求，在局党组带领下，职成科紧紧环绕市教诲局2010年工作要点，以周全促成职业教诲攻坚工作为重点，以立异为动力，在任务沉重，人员裁减的环境下，细致计划全年工作，拉高工作标尺，自动促成各项工作。
1、当真构造进修《国度中长期教诲改革和成长筹划纲领》，深切贯彻全省职业教诲攻坚表扬大会及省当局一号文件精神。细致筹划，当真构造，召开全市职业教诲与成人教诲工作集会。一是当真构造进修《国度中长期教诲改革和成长筹划纲领》，将有关职业教诲条则及解读印制成册，发至各县（市）教诲行政部分和各职业黉舍，并构造相干人员进修。二是在当真调研的根本上，联合拢级要求，细致筹划，力求工作有立异，办法有结果，奇迹有促成，安排全年职业教诲与成人教诲工作。年初召开了全市职业教诲与成人教诲工作集会，会长进修传达省当局职业教诲攻坚表扬大会和省当局《关于加快促成职业教诲攻坚工作的多少定见》（2010年1号）文件精神。印发了本年我市职业教诲与成人教诲工作要点。各县区教诲局分担职成教工作的副局长，职成教科长，各职业黉舍校长50余人参加集会。
2、结壮促成全市中等职业黉舍布局调整工作。根据省当局有关教导精神，本着做大做强的原则，经过议定屡次调研，反复论证，订定了《Xx市中等职业黉舍布局调整履行方案》。市委、市当局前后召开集会，探讨经过议定该方案，并出台了《Xx市人民当局关于印发Xx市中等职业黉舍布局调整履行方案的关照》（焦政文[2010]95号）。根据此文件要求，在本年暑期安稳结束了全市中等职业黉舍布局调解任务，使全市全日制中等职业黉舍由本来的29所调整为22所，城区由16所中职黉舍调整为10所，构成了3所范围到达5000人以上的中职黉舍。经过议定调整，使全市中等职业黉舍根本到达了布局布局公道，专业门类齐备、特点明显，办学质量和范围和谐成长，能够适应市场经济系统体例和当代化必要的中等职业黉舍布局布局。
3、自动推进攻坚项目构筑，兑现职教强县建立目标。2010年，我市有6所黉舍进入Xx省职业教诲攻坚项目，此中省级树范性黉舍1所，省级薄弱黉舍2所，树范性县级职教中间2所，行业性职业黉舍1所。项目总投资5929万元，2010年筹划投资1643.5万元，实际投资1383.5万元。Xx市技师学院配置购买项目已经结束，Xx市中医药黉舍实训仪器配置设备摆设正在招标，投资5200万元的温县职教中间新校区构筑工程，如今主体工程已完工。
各县（市）当局也采纳办法，自动推进攻坚项目构筑。为增进职业教诲膨胀范围、急剧成长，武陟县委、县当局履行了武陟职教中间新校区构筑项目，占地363.71亩，总构筑面积12万平方米，总投资为1.73亿元，包括实训基地、传授楼、综合楼、藏书楼、餐厅等办法。如今，已投入资金1.13亿元，16栋楼已扫数封顶。博爱县当局投资370万元构筑县职专实行楼（3000㎡）,已经完工。孟州市当局投入400万元的职教中间综合楼，即将交付利用。
构造专门人员到Xx进行职教强县复检工作，并发起整改定见。Xx市建立省职教强县顺利经过议定验收。
4、经过议定多种路子，采纳多种式样，展开职业教诲政策和成绩宣扬，结束招生任务。与团市委、Xx日报社联合筹办创办《Xx日报》职教专版。中断如今，已有6个专版见报。经过议定多方竭力，美满结束省厅下达的招生任务，招生达25006人，全日制中职黉舍招生16000人。
5、当真做好教师培训和职教科研工作。根据省教诲厅下达的任务，自动策动，构造全市职业黉舍参加国度级、省级职业黉舍骨干教师培训。本年，共构造19名国度级、79名省级骨干教师外出培训。同时，自动做好500名职业黉舍参加暑期教诲技巧培训工作，美满结束了本年的职业黉舍教师培训任务。
加强职业教诲探讨，当真构造展开省级职业教诲传授改革课题结项立项工作。当真构造评估考核，按时结束15个自2006年至2009年立项的省级职业教诲科研课题结项工作。同时，自动构造本年省级课题的报告工作。经过议定省教诲厅认定，我市有6个项目被肯定为省级职业教诲课题。
6、连续立异办学模式，自动展开校企互助。为促成全市职业教诲系统体例机制立异，我们一方面建立职业教诲改革项目，肯定Xx赐顾帮衬护士黉舍和Xx市交通职业中专为我市职业教诲多元化办学模式改革试点黉舍，展开股分制和公办民助摸索。如今，两所学订正在探讨订定有关改革方案。另外一方面，我们在全市职业黉舍自动践诺校企互助、工学联合、顶岗练习、订单教诲等人才培养模式。Xx市职教中间面向社会办学，面向企办学，横联企业，渐渐构成了上挂高校，横联企业，下辐射农村乡镇的办学收集。前后与郑州旅游职业技巧学院、青岛旅游黉舍、深圳保安职业技巧黉舍签订办学和谈，与中间北京市委带领干部培训中间、上海海臣餐饮办理有限公司、风神股分有限公司等大中型企业签订校企互助和谈。温县职教中间前后与兰兴集体、天阳公司、番田机器厂等县域企业联合办学，进行机器加工、电子电器、电机一体化、焊接技巧等适用技巧培训班40多期，培训人员达3000余人次，兑现了县域企业和职业教诲的共赢成长。
7、做好省当局职教攻坚专项督导迎检工作。根据省有关关照要求，提早安排安排，细致筹办报告请教材料及备检档案材料。 12月9日至11日，省当局职教攻坚督导组对我市进行查抄，在反馈会上，督导组对我市职教攻坚工作赐与了富裕必定，觉得我市在职教园区构筑、中职黉舍布局调整、经费投入、招生、系统体例机制立异方面有明显亮点。
在做好以上重点工作的同时，我们还结束了2010年新配置专业验收，2009年度职业黉舍学籍注册，省级三好门生保举，中职毕业生练习教导等工作。
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