电信演讲稿怎么写

时间：2023-11-19 电信演讲稿

电信演讲稿怎么写(篇1)

万物峥嵘、生机盎然。值此世界电信和信息社会日之际，我谨代表xxx公司，对长期以来关心、支持xx移动发展的广大客户和社会各界致以诚挚的谢意！

国际电信联盟将今年世界电信和信息社会日的主题确定为“保障儿童网上安全”。这一主题充分表明了社会对网络安全、尤其是儿童网上安全的高度重视，同时也赋予了包括信息通信业在内的信息产业更加重要的社会职责。如何营造一个安全的网络环境，降低网络安全风险，更好地利用网络资源帮助儿童健康成长，是信息通信业责无旁贷的任务。

今年正值xxx成立xx周年。自xxx成立以来，甘肃移动在省委、省政府和xxx集团公司的正确领导下，深化体制改革，强化企业管理，创新经营思路，加强网络建设，加快业务发展，提高服务水平，使公司实现从无到有、从小到大、从大到强的跨越式发展。截至目前，网络规模较成立时增长了xx倍，客户规模突破xxx万户。当前，公司上下正全力以赴推进我国自主创新的第三代移动通信技术TD-SCDMA在xxx的建设与运营，未来两年内投资超过xx亿元，建设xxx多个TD基站，20xx年底前覆盖全省所有地市及绝大部分县城，全面具备提供“无线+宽带+信息”的服务能力。同步加快TD新

产品开发和市场运营，在个人、家庭、集团、行业信息化几大市场全面引入TD应用，努力创造高效、精彩的3G新生活。

xxx在发展中始终以客户利益为出发点，高度重视网络安全和客户信息安全，积极采取有力措施，全力保障网络安全畅通，保证客户信息安全。一是致力于建立一张安全高效、保障有力的移动通信网络，较好地满足了广大用户的通信需求。二是定期对网络系统安全进行诊断，有效防范了系统安全风险。三是强化员工职业道德教育，切实提高了员工安全意识。四是积极与合作伙伴签订协议，共同保障信息安全。五是大力开展垃圾短信专项治理活动，营造了文明健康的移动信息网络环境。

儿童是未来的希望，让包括儿童在内的所有人安全地分享信息通信业发展成果是中央企业履行社会责任的重要体现。xxx将围绕“保障儿童网上安全”这一主题，与信息产业同仁一道，携手并肩，努力创建开放、安全的信息网络，提供多样化、个性化的信息应用，建设全民共享的信息社会，共同开创信息通信业的美好明天！

电信演讲稿怎么写(篇2)

电信青年演讲稿范文

尊敬的各位领导、亲爱的青年朋友们：

大家好！我很荣幸能够站在这个讲台上，与大家一同探讨电信行业的发展和青年的责任。今天，我想与大家分享的主题是“电信创新，青年前行”。

电信行业是信息社会的命脉，也是国家经济发展的重要支撑。面对当前新科技的快速发展和变革，电信行业急需新的创新思维和技术手段来应对挑战。而这正是年轻一代青年所擅长的领域。作为电信青年，我们有着无限的创造力和潜能，我们要积极投身创新领域，为电信行业带来新的活力和动力。

首先，我们要关注新技术的发展。现如今，5G、人工智能、物联网等新技术正深刻改变着传统的电信模式。我们要积极学习和掌握这些新技术，深入理解其背后的原理和应用场景，以便为行业提供创新的解决方案。同时，我们要保持学习的热情，不断拓宽自己的知识面，与时俱进地跟踪最新的科技动态，用以指导我们的创新实践。

其次，我们要注重团队合作与协作能力的培养。电信行业的发展需要各个环节的紧密配合和协作，没有一个人能够独自完成所有工作。因此，培养良好的团队合作能力是电信青年的必备素质。通过与团队成员的互动合作，我们能够学会更好地倾听他人的想法、权衡各种利益，形成共识，最终达到团队的目标。在团队合作的过程中，我们要学会承担责任和背负压力，充分发挥自己的优势，同时也要善于倾听他人的声音，有效地处理团队内部的矛盾，从而提高团队的整体效能。

第三，我们要勇于创新和提高自己的思维能力。电信行业的发展需要不断的创新和革新思维，只有不断地改进和完善我们的工作方法，才能够应对市场的竞争和变化。因此，我们要勇于创新，推动一切有利于电信行业发展的改革措施。同时，我们要培养自己的思维能力，提高自己的判断力和决策力。只有通过更高层次的思维方式，我们才能够看到电信行业的发展路径，并为其做出正确的选择。

最后，我们要明晰自己的使命和责任。电信行业是为人们提供通信服务的行业，我们的任务就是为人们的工作和生活提供更好的服务和体验。我们要牢记自己的职责，不断提高自己的专业素养和服务意识，用心对待每一个客户和他们的需求。同时，我们也要树立良好的职业道德，坚守社会公平正义和诚实守信的原则，始终保持自己的廉洁奉公和公平公正的态度。

亲爱的青年朋友们，电信行业是我们年轻人施展才华和实现梦想的舞台。我们要不断学习、创新和奋斗，以积极向上的心态面对变化和困难，以自己的努力和拼搏为电信行业的发展添砖加瓦。相信在我们的共同努力下，电信行业必将展现出更为辉煌的未来。

谢谢大家！

电信演讲稿怎么写(篇3)

一年来，在公司领导的支持、关心下，在各部门的密切配合下，我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作，排查并解决存在的安全隐患，努力应付突发问题与故障，同时认真完成了上级领导所交办的其它工作任务。

设备中心本年度工作内容：

完成了营业部现有75个移动基站的合同签署、电费以及占地费的缴纳工作。

营业部现有小灵通基站330个。明年年底小灵通将停止使用，今年年初以来小灵通基站已经拆除了30余个，其余小灵通基站也将在明年逐步拆除。现有小灵通基站的维护以及拆除基站对用户的解释工作也都在正常进行中。

完成了营业部21个设备间的房屋租金以及设备间电费的缴纳工作。

完成了所有机房的安全检查，做到了认真、负责、巡视到位，重点做好了设备管理危险点和危险源的检查，保证了设备正常运转。

5.神眼、网关、等业务的安装及维护工作完成了神眼、网关等业务的安装以及维护工作，保证用户的正常使用。

对网吧网络中出现的问题及时的解决，保证了网吧的正常营业。

完成了营业部的各电脑终端以自助缴费终端的日常维护及维修工作，保证了营业部正常总做的开展。

对epon设备的日常维护工作进行了系统的学习。

20xx年即将结束，设备维护中心下步工作任重道远。在市公司和营业部领导的支持下，以市公司和营业部的总体战略和发现方向作为指导，认真贯彻和落实上级的有关通知和指示精神，扎实工作，继续做好维护以及其它工作，再接再厉，同心同德，团结拼搏，为更好地完成明年各项工作目标任务而努力奋斗。

电信演讲稿怎么写(篇4)

中国电信竞聘演讲稿

电信竞聘上岗演讲稿 冬天来了，我也来了！难道春天还会远吗？在座的各位领导、各位评委、各位同事，大家好！（请伸出各位宝贵的双手，时不时给点掌声表示鼓励！）我叫**，1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后，就在农话工作。几年来，我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外，我参加了重邮函授本科的学习。因而，可以说技术和业务与我形影相伴，而文学和网络则是我的好朋友。

我来自农村，纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想，以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选演说，是不需要理由的，不参加才需要理由！

今天，我演讲的主题是--继往开来 有所作为 选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力，且善于文化管理的办公室主任或副主任是**州电信分公司的人心所向，更是**电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能，是**电信对外的形象代表。

下面，我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议：

第一、认识本位，勤于服务

众所周知，办公室是综合部门，是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为，办公室是服务部门，应该做好三项服务工作：

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务，而是指为领导的工作服务，为领导的思想和决策服务，当好部门主管的助手，当好公司高层领导的参谋。

二、为各部室服务。办公室在传达上级指示，在贯彻领导旨意或在催办、督办时，要从团结科室或班组，共同做好工作的良好愿望出发，要充分尊重每个职务角色的重要性，体现平等的原则。如果遇到困难，要学会换位思考，置身于

别人的角度思考问题，共同研究，以达成解决问题的共识。

三、为职工服务。办公室是企业的办公室，是人民群众、是大家的办公室。我认为，综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议，是我们的重要职责之一。而且，我们要尽快在公司内部设立群众意见箱，高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为，我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外，**地区地处祖国边疆，在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中，要把保密工作提高到一个新的高度来认识，这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。

第二、只求所得，不求所有。

有人说，办公室工作可用八个字概括，即：参与政务，管理事务，形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。具体一点，参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策；管理事务是指管理环境卫生，组织参加各种社会公益活动等。的确，办公室的工作是苦、是累、是默默无闻！每天埋头于琐碎小事，风光与荣誉总擦身而过。台下十年功，台上一分钟，深夜的伏案写作，常常只换取匆匆一瞥。因而，树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想，作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益，用孔总的话说，就是只求所得，不求所有。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐是仁人志士的追求，更应该是办公室人员的人生旅程。

第三、精诚合作，追求完美。

办公室作为公司的文书部门，要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿，还是撰写计划或总结，需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智，仅凭个人奋斗是难以生存的，只有自然地融入集体、相互协作，才能无往不胜。为了能更好地为**电信的企业文化服务，办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力，我认为要从三个方面入手：

一、认真学习方针政策和法律法规.。例如要起草一份产品购销合同，办公室主任作为合同起草的第一负责人，就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否则，凭个人的主观臆想，写出来的合同，必有疏漏之处，一旦发生纠纷，必将给企业造成损失。

二、深入实践，掌握第一手材料。毛泽东说谁没有调查就没有发言权，罗素也说过要购买房子，至少要到里面看看。调查研究，是办公室员工的一项基本职责，也是重要的工作方法。要掌握第一手资料，可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究，才能透过现象看本质，才能为领导提供真实准确的决策依据。

三、言之有物，写出高质量、高水平文章。俗语道：言之无物，行之不远。我认为，要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文，必须有丰富的素材作铺垫，而且要会掌握、应用生动活泼的语言，为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术，如microsoft word 2000、wps 2000、lotus 1-2-3 office 等，才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式，让读者寓教于乐。为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力，我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍，以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。

第四、开拓进取，永无止境。随着社会文明和人类科技的进步，如何利用网络技术、internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享，以及如何加强企业的电子文档管理等等，是值得我们深思的问题。对此，我们应该开拓创新，有所为，有所不为。

一、加快办公自动化进程。电信行业是高科技行业，我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具，如电话、传真、手机和现代的语言信箱、internet（国际互联）、intranet（企业内部网）、e-mail（电子邮件）等等，但要说真正利用在日常办公的，恐怕只有电话和传真。这个现象，就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店，但我们的店员个个是近视眼，却依然没有配戴眼镜。不难想象，这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢？同理，不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事，因为公文处理的自动提醒，自动流转，自动归档等可使办公业务无纸化，有序化，使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点，万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过hub（网络接线器）互联形成lan（局域网），实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实，这种局域网的技术是最简单不过了，购买5000~元的相关材料将现有的电脑相互联网，便能实现**州电信分公司的电子文档与资料共享。那样，我们全州办公室工作效

率将会大副度提高，同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为，我们重视的是功劳而非苦劳，办公室工作更应力求效率、效益。

二、倡导企业文化建设。在传统管理过程中，一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为，包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理，才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为，世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位，最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。

也许有人会问：企业文化是什么？它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着，但文化无处不在，你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理，这就是文化。从某种意义上来讲，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。目前，我们公司靠积极的管理创新和制度创新，已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚，它已具备一个现代企业的特征。然而，在机构改革、人员整合发生质的变化之后，如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性，以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想，如何在目前的氛围中培育**电信独特的企业文化，对**电信的未来发展至关重要。

关于建设**电信的企业文化，我认为应做到以下两点：

一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《***》信息进行全面改版，在内容和形式上作大的调整，要把它办成是引导**电信员工与干部携手前进的一面旗帜，一个灯塔。《**电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、it（information & technology信息技术）评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲，要具体而不空泛，真实而不虚假。文章要长人志气，发人深省。从技巧方面讲，可以考虑排版成彩色，力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时，更有收藏价值。总之，我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现企业管理报刊化，报刊内容专业化的现代管理目标。

二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知，《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法，而《华侨城集团宪章》是中国国有企业的第一个管

理大法（康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业）。我想，我们也应该精心策划，起草一个《**电信宪章（或基本法）》之类的企业文化纲要，以进行企业的文化整合，增强理论前瞻的导向力和作用力。物理学上的万有引力定理告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身的质量。同样，若要增加社会、群众和上级领导机构对**州电信分公司的关注和价值认同，就得加速我们的企业文化建设步伐，提升我们文化管理的含金量。在座的各位领导、各位评委、各位同事，通过以上一系列的思考，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。最重要的是，作为中国人，我永远忠诚于自己的祖国！作为电信人，我永远热爱自己的事业！作为竞选者，我相信***电信的明天会更好！谢谢！篇二：电信竞聘演讲稿

各位评委，各位领导，各位同事：

大家好!今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情，参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养，也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘，我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤，积极实现自己的人生价值，为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫×，现年×岁，大专文化，199×年4月参加工作，毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作，200×年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护，一直从事技术性工作。

×年的锤炼与磨合，领导的关心同事的帮助，使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务，掌握了业务技能，使我能学以致用，为我创造了良好的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司，对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事，每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说，我的优势就在于三个方面：

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早，对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识，不耻下问多请教，丰富了专业理论知识，做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作，对数据操作维护岗的工作了如指掌，具备数据操作维护岗所必备的素质和要求，对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间，我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设，解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题，让代理商做到独立开号，独立收费，极大方便了移动用户的买号和交费问题，得到了各级领导的首肯和用户的满意。三是有较好的年龄优势。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作，提高工作质效，树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天，要站稳脚跟，做出成绩，就必须掌握主动，有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识，向书本学，向领导学，向同仁学，在实践中学，不断积累经验并不断创新，让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养，提高综合素质，使自己能全面发展。以技术求生存，以质量求发展，以能力求创造，赢得客户，赢得市场。

二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害，关系到业务支撑中心的生存与发展，业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小，责任重大，牵一发而动全身。“发展是硬道理”，只有扎扎实实做好本职工作，并在工作中不断创新，才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地，与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标，创超性地开展工作，严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度，开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系，确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究，提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调，维护好数据网络系统，确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际，搞好市场调查与研发，不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。我知道，“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅，也将我深深打动。我也要学习他们这种精神，以厂商、集成商满意作为唯一追求目标，以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则，做到以诚待人，以人为本。公司就是一棵大树，我们都是树上的一片片绿叶，只有我们精诚团结，通力合作，才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来，将我们的企业做大做强。

时间飞逝，中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段，面对残酷激烈的市场竞争，移动通信产业要想在众强中立于不败之地，就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中，发扬力争上游，只争朝夕的精神，抢抓机遇，争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然，公司的明天才不可限量。最后，我想说，如果我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。言必信，行必果。

谢谢大家篇三：电信客户中心岗位竞聘演讲稿

电信客户中心岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢同志们对我的信任和支持，竞争上岗是企业发展的需要，同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。

我1979年参加工作，已经步入人生的不惑之年，先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理，在这充满生机和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常扪心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想？我的梦想在哪里？”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业，正值人生中年，有饱满的工作热情，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

2、有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体员工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系，把分公司的流动客户业务向纵深方向发展。

3、有较强的工作能力和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。我吃过苦，也能吃苦，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好，在担任商客经理的1年多时间里，我虚心向同事学、向书本学、向客户学，不惜牺牲休息时间，先后成功策反了原太白大酒店的铁通电话等，业务发展和营销业绩一直名列分公司前列，有了较强的前端工作能力。

4、熟悉电信业务，有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来，我对业务已相当熟悉，无论是通信网络的构成，还是业务处理流程对于我都是轻车熟路，在商客工作的时间，我还协助主任工作，处理各种中心的事务，分析处理各种案情，积累了一定的前端管理经验。

如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下四方面着手工作：

第一、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天，我们必须切实以市场为中心，不断提高人员素质，真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野，学习先进的思想和方法，对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”因此我们通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深入了解和分析竞争对手的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。

第二、开拓发展，完成各项工作任务。“发展才是硬道理。”我们要从发展入手，拓宽营销渠道，加大宣传力度。首先，要明确流动客户的划分及工作范围和职责，加大营销和管理力度，开拓进取，完成各种量手任务。

第三、提升服务水平。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对客户经理定期进行培训，通过培训提高客户经理的服务意识，改变服务观念，提升企业形象，力争让每一个客户高兴使用电信业务。另外，要按流程处理各种业务。每一项业务，都是客户对我们工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第四、加强中心管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会

有活力。因此，要切实加强中心内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为分公司创造更加完美的形象，使分公司流动客户中心成为一个团结而又具有战斗力的一个集体。

随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入，电信运营市场竞争异常激烈，我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场，随着我国加入wto，中国电信已经处于“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争，我们必须加强自身素质提高，对外提升服务水平。如果这次竞聘成功，我将尽自己的最大努力发挥自己的优势，使慈利的流动客户中心的工作走在全市的前列，为慈利电信的流动客户提供最优质的服务，为分公司的经营发展奉献自己的一切。最后让我们共同祝愿中国电信拥有更加辉煌灿烂的明天！篇四：竞聘电信公司经理竞聘演讲稿

躬身奉献青春 昂首勇创辉煌

——竞聘电信公司某室经理

尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!今天我站在这里接受组织的挑选，内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过，“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布，为我们电信公司的发展推波助澜。因此，我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会，感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环，更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心，对竞聘成功我充满信心，对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍：

（介绍自己要语气平和，不卑不亢，表露出竞选成功的自信即可）我叫***，今年**岁，本科学历，1995年参加工作，在**教育系统任项目主管。2000年，通过公开招聘进入xx电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业，深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。（介绍工作经历要用陈述语气，态度体现出真诚）

我今年虽然只有**岁，但是我的工作经历却不少。1995年我在**师范院校毕业后，在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作，在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。2000年我背负一腔诚心，参加了我们电信公司的公开招聘，从而开启了我的电信生涯。在2000年到2002年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在**中心担任业务推广员，围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在2002年到2004年我在**中心担任推广组组长期间，根据客户需求不断翻新业务开展多种活动，取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人，我们的业务工作跟着

时代的潮流飞速发展、勇往直前。2004年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定、季度、月度的数据业务营销推广计划，使我们电信工作又跨上了一个新台阶，负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。

回眸走过的这段路程，我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术，提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里，信息知识正在以指数爆炸的方式增长，我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值，才能与时代比肩而行，才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了**大学mba课程进修斑班，现在正在攻读研究生学位。

各位领导、各位评委、同事们、朋友们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍，对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼，百战不殆”，下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:(简介目前工作内容语气要平和自然）我目前的工作主要是根据业务发展战略和kpi考核指标，制定、季度、月度的数据业务营销推广计划，确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力，这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案，并结合公司的品牌策略，研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划，拟订实施计划，为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中，共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液.我所从事工作的重要性，使我更加明确自己的责任，更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己，以饱满的精

神和高昂的斗志投身到新的工作当中，争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。工作五年来，我一直兢兢业业、一丝不苟，老老实实做人，勤勤恳恳做事，深得领导和同事们大好评，在工作上取得了一些成绩：（介绍个人成绩要不卑不亢，沉着稳重）

首先是在**中心工作的阶段，我带领团队在领导的关心和指导下，取了丰硕的成绩： 第一、在01-03年，每年都顺利完成新业务kpi考核指标，年年实现新业务总收入全省第一，并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。

第二、在策划上我群策群力，推出多种手机捆绑活动，并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化，使活动开展地如火如荼，实现手机销售超过十万部。

第三、在团队建设方面，建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳，十人一条龙”。在当时的业务推广组内，我建立顺畅的沟通渠道，与大家多谈心多交流、实现信息共享，把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法，启发团队成员不断创新，实行目标收入与项目管理结合的监控机制，提高下属工作积极性。

第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手，为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下，我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。

其次是在**中心工作的阶段也取得了卓越的成绩： 第一、在公司领导的大力支持和指导下，工作中我创新营销策略、拓展营销渠道，充分利用各种资源优势，对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加xx亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标，手机上网用户数也在两个月内增长了xx万。第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划，每次都做到疏而不漏，使大型营销活动都没有重大事故出现。

第三、在团队互助方面，我实行以老员工带新员工，充分发挥“帮、跟、带”的互助精神，鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时，总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验，为新老员工共同发展做出了贡献。

面对成绩我不骄傲，放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断探索，在拼搏奉献中实现价值，在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘：

（介绍个人优势要态度诚恳，切勿张扬）

第一、我政治素质过硬，思想品德高尚。

平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，积极拥护党的基本路线、方针和政策，自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实，严于律己,清正廉洁。我尊重领导，团结同事，顾全大局，具有较好的群众基础。我办事讲原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人，不断完善个人修为，养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。

第二、我工作经验丰富，创新能力较强。

参加工作以来，我不断摸索经验，熟悉工作流程。工作无论大小

我都积极面对，认真做好，长此以往，积累了丰富的经验。江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西，喜欢了解一些前卫的理念，有着较强的改革创新意识，这对于我胜任工作如虎添翼。

第三、专业知识全面，较强的管理协调能力。

我在大学时学的是电子技术专业，这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书，平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书，使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。

第四、我对企业文化具有高度理解和认同

长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论，这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。

（下面这段要真挚坦诚）

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制，以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美，平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己，争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系，共同把工作做好。

（最后要昂首挺胸，语调逐渐升高，铿锵有力，充分显示出志在必得的自信，以此赢得大家的认可）

尊敬的各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，我将用出色地表现回报大家的厚爱！我相信有领导的大力支持和正确指导,有各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力，我们公司一定能增创佳绩,再上新台阶，一定有着光明的前途。最后，让我再次感谢公司给我这个难得的竞聘机会，感谢各位领导、评委和在座的所有听众对我的支持和鼓篇五：中国电信营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事大家好： 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心

2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验

3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力

4、性格稳重，随和，有团队意识5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任副店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是：

一、完善岗位职责，合理进行人员调配 不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理，提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉 《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训，提升人员素质

员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。

电信演讲稿怎么写(篇5)

尊敬的各位领导：

大家好！大家都知道，区域经理一职，属于最前端，工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨。肩负起树立单位形象、推进单位整体工作的重要责任。

我之所以竞聘区域经理这个岗位，首先是对区域经理岗位的热爱，希望在今后的工作中，能为支局的发展做出比较大的贡献；其次，要为自己找一个充分发挥自身优势和才能的舞台。

我就本着"干一行、爱一行"的精神，脚踏实地，凭着自己的勤奋，积累了许多专业知识，极大地增强了我从事区域经理工作，并做好区域经理工作的信心和决心。

如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩，应该主要得益于公司的培养，得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功，我将继续和大家一道并肩作战支局长助理竞聘稿，共同奋斗，把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理职位的看法：

1、 做好安装、拆卸和维修工作，避免客户投诉。

维护经理，顾名思义就是搞维护，在日常工作中，务必做好每天维护工作，对当天下发的各种故障及时处理，区分主次，对未能按时修复的故障，一定要与用户沟通好，择时处理，避免用户不必要的投诉。如有特殊问题，及时与领导反馈，研究解决方案。对装移工作，在用户办理业务后，及时联系用户，预约装移时间，按时完成工作，对用户提供力所能及的帮助，树立公司良好的装、移、修形象。

2、 加强宣传，做好营销工作，及时让用户了解公司的最新经营动态。

维护经理比任何其他人接触局长助理竞聘演讲稿用户的机会都要多得多，要善于利用这个良好机会，及时向他们传达公司业务动态，对上级下发的营销派单，及时通知用户，对欠费派单上的用户，在催缴同时宣传业务，收集潜在用户资料，在日常工作中，资料随时带上，趁着上门安装、维护，同时对用户讲解最新业务，了解用户需求，并扩展到其左邻右舍，借助他们，让其他潜在用户及时了解到当前业务情况，对有意向用户做好记录，日后在次营销，扩大发展量。发扬公司营销精神。

电信演讲稿怎么写(篇6)

电信公司中国梦演讲稿-春风激荡来路时正是潮起扬帆日春风激荡来路时，正是潮起扬帆日

尊敬的各位领导，亲爱的同仁们：

大家下午好。我是中国电信的xx。很荣幸能站在这里谈论我的中国梦和电信梦。今天我演讲的题目是《春风激荡来路时，正是潮起扬帆日》

朋友们，梦不是现成的粮食；不是绘就的画卷；不是葱茏的绿洲。梦，一个诗意的词，当我4岁的时候，我梦想有一天我会踏上舞台，在聚光灯下跳舞。6岁上了小学，我的梦就是考一个妈妈能满意的成绩。

10岁时最最期望的就是得到老师的认可，姐姐们整天都笑着说，你的梦太小了，太多了，是呀，我的梦到底是什么呢？也许在山的另一边，也许就在眼前，一句话，有太多的期待。长大了，看着父母日渐弓起的脊背，来去匆匆的身影，再看看因交不起学费而暗自啜泣的哥哥姐姐，我放弃了，我离开了那个载满希望的学校，那个留下我欢声笑语的教室，面对老师和同学的劝说与挽留，我毅然决然的离开了。

在未来的岁月里，我以为我再也没有资格做梦了。我以为我的生活只是灰色的。但即便如此，我也不忘学习，也不曾丢开我眷恋的书本，终于幸运之神降临到我的头上， 18岁那一年，怀揣一颗渴望成长的心，我招聘进入了洛川电信，当我穿上那一身光亮的**时，我泪如泉涌，我的心中不断重复着一句话，我的梦实现了。一开始我被分配到了洛川最偏远的石头镇，面对陌生的环境，生疏的工作台，我又胆怯了，我扪心自问，你没有上过大学，你没有令人羡慕的高学历，你能胜任这份工作吗?

但想回想起来，我告诉自己，不能在人生的道路上退缩，不能一开始就输给别人，输给自己。从那天起我开始努力的学习，不断地用知识充实我的生活，我全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。一张试卷，分数已经从70%-80%上升到90分以上，积攒了不少汗水和心血；练习打字时键盘的敲击声打破了多少个寂静的夜晚！

一本充满商业知识的笔记本，记录了多少不平凡的日子！现在我因为表现突出被调到县里工作五年了。这五年来，我已直谦虚谨慎。这仍然是循环的操作规则，仍然是高强度的工作，但就是这样，我的意志不断得到磨练。

正是这份简单而充实的工作，让我的心充满了喜悦和满足。

电信演讲稿怎么写(篇7)

x年，客户服务部创建了“天翼志愿行动”爱心团队，当我听到同事们都在孤儿院认领了一个孩子的时候，我的心里很难受，因为小时候身体不好的原因，我不能有自己的孩子，孩子对我来说也是一个很敏感的话题，所以我不想认领孩子，我怕触及内心深处的那个痛。于是，我决定只是去孤儿院看看，不认领孩子。可是，当我到了孤儿院，看到那些天真，可爱的孩子们，想象着他们得不到父母的爱该有多可怜啊，我忍不住也认领了一个小女孩，她的父母都因病去世了，家里只剩下一个年迈的奶奶，因为不能照顾她，所以她来到了孤儿院。

看着孩子纯真的眼睛，我决定要照顾她，于是，开学时，我会带她到新华书店买学习资料，换季时，我会及时为她添置一些衣服，生日时，我会为她送上一份生日礼物……做这些，我从不图孩子能回报我些什么，可是，当那个孩子叫我妈妈的时候，我的眼睛湿润了，那声亲切的妈妈，让我觉的，其实我走近她的时候，却是她温暖了我！现在我们都以母女相称，在我给她付出爱的同时，我也享受到了一个做母亲的快乐，收获了一份大爱。

电信演讲稿怎么写(篇8)

真诚的服务，让双深的旗帜在岗位上飘扬

各位领导、同事们：

大家好！我叫某某，今天我演讲的题目是《真诚的服务，让双深的旗帜在岗位上飘扬》。

近年来，某某公司在“两个至上”方针指引下，大力解放思想，转变观念，更新理念，提高执行力，取得了令人瞩目的成就。作为卷烟销售的最基层之一，如何立足本职为第一次发展做出贡献，引起了我的深思。我认为，只有真诚的服务和双深度的实践，才能让三尺呼唤站在平凡中闪耀。

电访中心是卷烟销售的最基层部门，也是与零售客户联系最为密切的部门，是某某公司的服务之窗、管理之窗和文明之窗。耳机和三脚收音机是我们的世界。作为一名电访员，我参加这个团队已经有4年多的时间，在1400多个平凡的日子里，我深刻感受到了“感恩回报，激情奉献”的工作理念，更体会到了电访工作带来的酸甜苦辣。

“你好，某某公司号电访员为您服务。请问今天您需要什么烟？”每天，我们重复着相同的话语。

有人说：“电访不就是打个**、卖几条烟吗？”是啊，如果没有深入基层、深入实践，怎么知道这里面的学问！

要在3分钟之内，把卷烟政策、货源情况详细准确地介绍给客户，在最短的时间内订最多的烟，还要确保订单准确和服务质量，这就要求我们不但要熟悉掌握卷烟信息，更要具有良好的文化素质、心理素质以及语言沟通能力。

按照规定，我每天需要访销130-150户，按每3分钟完成一户访销订单来计算，一天就需要不停地说上7个半小时。因此，如何在最短的时间内为客户提供最好的服务成为我面临的最大问题。每份订单要控制在3分钟以内，就要提高语速，控制节奏，这就要求我必须吐字清晰，减少重复，衔接紧密。

为了做到这些，我从接通**第一声问候到报出每个牌号的发音都要仔细推敲，对说出的每一个字、每一句话都要反复琢磨，尽可能地让客户觉得亲切，感受到我的热情，知道我是在真心为他们服务。

不是每一天都充满阳光和幸福。很多时候，我们经常遇到顾客的误解和抱怨。记得有一次，一位客户在约定时间由于个人原因忘了订烟，他以为是我没给他打**，后来经过多次联系，终于打通了，谁知他辟头盖脸就骂个不停。

可我始终微笑着给他解释，用他已经习惯了的甜甜的声音为他服务，为他补订了烟。这反倒让他不好意思。后来，在客户经理的回访中，他对大家说：

你的呼叫小***真的很好。我每次都能听到她们的微笑。她们真的很接近我们的零售客户！

说实话，像这样发脾气、摔**、发牢骚的情况每天谁不碰上几次！但我知道，作为一名**访客，我所代表的公司有责任和义务解决客户的不满和不满。因此，电访员要用一颗感恩和包容的心来对待每一位客户，用真诚感动客户，站在零售户的角度为他们着想，把客户百分之一的不满，当作自己百分之百的鞭策。

每次致电时，我都会等待零售商挂断**。客户是我们的亲人，是我们的衣食父母，必须想客户之所想，急客户之所急。只有顾客满意，我们才能达到目标。

各位领导、同事们，零售户的一声“谢谢”，是对我最大的肯定和鼓舞！俗话说，人之相知，贵在知心。在今后的工作中，我将立足本职，用声音传递微笑，用声音沟通心灵，在三尺呼台上，用真心与真诚，谱写双深服务新篇章，让双深旗帜在岗位上飘扬。

谢谢大家！

电信演讲稿怎么写(篇9)

尊敬的各位领导、各位评委：

上午好！

我叫桂芳琪。自1999年毕业于湖南邮电学校以来，我一直在祁阳分公司工作。我今天竞争的职位是综合管理部主任。

站在这里，就是组织多年的训练，使我的翅膀逐渐充实，具有这样的能力；多年来领导的关心使我不断进步，对工作充满信心；正是同事们的长期支持，让我感到温暖，对未来充满期待。在此，我衷心感谢组织的培育、领导的信任和同事的关心。

我认为，竞聘综合管理部主任我具备下列优势：

1，较强的组织协调能力和全面控制能力。

二、 办公室工作经验丰富，04年至08年一直在办公室工作，且表现突出，综合管理政策掌握比较全面，工作起来会驾轻就熟。

三、 有较强的责任担当意识，遇事不惊，处事不乱，本职工作，责任不推；

四、 多岗位工和经历，工作阅历、社会阅历丰富。我当过线路维护员、线路管理员、宽带营维员、人事劳资员，安保干事、工会兼干等职，现为文明铺支局支局长。因此，可以说，技术、业务和综合管理与我齐头并进；

五、 较强的学习能力，自参加工作以来，除了干好本职工作外，我还不断为自己充电，2007年元月取得北京邮电大学通信工程专业本科学历，2008年12月至今在华中科技大学电信系在职硕士研究生班学习。。

我对自己的评价是，思想稳定，集体荣誉感较强，有扎实的办公室工作素养，有脚踏实地的工作作风，有爱岗敬业的职业道德，更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼，让我对文秘、劳动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。我勤奋学习，追求完美，具有较强的文档写作、计算机操作和沟通协调能力。

我在办公室已经五年多了。经过多年的积累，我意识到作为公司的综合协调部门，办公室的工作非常重要。

既要搞好综合管理，又要实现企业的规范高效运行；在当前的公司经营过程中，要更好地配置人力资源，实现人力资源的最佳利用；同时，要做好协调工作，为公司的发展创造真诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂，但我觉得，主要还是要做好“三个服务”，这便是，一要为企业的发展服务，二是要为公司领导服务，三是要为员工服好务。办公室作为企业的后台支撑部门，一定要给自己一个适当的定位，一切工作都要围绕企业的发展，为企业目标的实现和不断的壮大服务，为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。

因此，只有做好服务工作，办公室工作才能更好。当前，电信市场环境和体制都发生了很大的变化，新的公司化运作机制向传统的企业管理方式提出了严峻的挑战，作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要，变被动服务为主动服务，积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作肤浅的常识。

俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我希望能有继续实践的机会，不断提高认识，不断改进工作方式，使办公室工作更加出色。

假如我能有幸成为公司综合管理部的负责人，我将主要做好以下工作：一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养上与组织保持一致，服从分配和指挥；在理论修养方面，要加强自身学习，勤于思考，善于总结经验；在作风方面，要坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真的原则，形成一丝不苟、精益求精的作风；在具体工作中，要注重落实，加强落实。

二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心，是搞好其他工作的基础，我将以更加饱满的热情积极地工作，从小事开始，从点滴做起，树立正确的工作态度，正确地看待自己的工作性质，为领导服好务，为各部门服好务。

三是做好综合协调，确保公司工作有序推进。要不断完善公司内部的各项管理制度，善于用制度管理，用制度来预防、协调部门间的矛盾，确保公司的决策和制度能得到全面落实，减少扯皮现象，保证公司各项工作的整体效果。

四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后综合管理部的要求，加强学习，适应形势的变化。进一步提高公司文件质量，完善文件处理、办公室监管等制度，加强公司信息的收集、上传和发布。

组织公司所有会议，提高会议效率。

五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心，及时做好工资、奖金、补贴等的发放，按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等，按时向市公司上报各类报表，为公司的健康发展保驾护航。

六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作，做好润滑济和助力器的作用，使企业的工作链能环环相扣，企业的管理能层层相接。

这些是我对办公室工作的初步想法。如果我有机会把它们付诸实践，我有信心和决心做得更好。

在座的各位领导、各位评委，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。最重要的是，作为一个电信人，我将永远热爱我的是业！作为候选人，我相信祁阳电信的未来会更好！

电信演讲稿怎么写(篇10)

-诚信创造辉煌：服务无止境，诚信赢得客户。在这么多年的工作实践中，我深深地认识到了诚实的重要性。

诚实是一种修养，诚实是一种人生哲学。而在中国几千年文化长河里，诚信早已沉淀为一种美德，言必信，行必果，诚实守信，一诺千金;

各位领导、各位同事、各位朋友：

大家好!

我是**电信公司的***。很荣幸有机会参加今天的演讲比赛。我演讲的题目是《诚信铸就辉煌，服务开创未来》。

众所周知，前些年，中国电信在通信市场上可谓是“如日中天、独步江湖”，然而随着国家对电信体制改革的不断深入和电信市场竞争机制的引入，电信运营市场早已硝烟弥漫，竞争异常激烈。据统计，20**年全球移动用户就已全面超过固网用户，而在中国电信市场，移动运营商在用户数、业务收入和业务量等方面已经全面超过固网运营商。

正是在这样的背景下，中国电信未雨绸缪，提出了战略转型的思路，即从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。同时，全面深入落实首问负责制，新疆电信也推出十大服务承诺。在这个关键时期，有多少电信人早出晚归，摆摊设点，风吹日晒，毫无怨言，为的就是扩大客源，提高竞争力;又有多少电信人开动脑筋，因地制宜，多方努力，从不叫苦，为的就是方便客户，实施新转型。

因为大家深知，也许你我这样的普通员工并不能左右中国电信战略转型实施的进程，但是中国电信却是你我赖以生存的家园，是一个有机的整体，只有其中每一个细胞都能认同企业的价值观并付之行动，才有可能保证其总体目标的实现。也许，中国电信要成功实现战略转型，不可能一蹴而就，但是我更懂得，我们只有坚定不移地按照既定的目标一步步前进，才有可能早日迎来这一辉煌时刻的到来!

作为电信公司的一名青年，在企业实施战略转型的背景下，我们惟有立足企业发展，无私奉献，爱岗敬业，不断创新，积极倡导诚信为荣、背信为耻，在实际工作中发扬和传承姜炜精神，努力将“8小时工作、24 小时服务”落到实处，用真心和真情服务广大电信用户，将公司制定的战略目标坚定不移地走下去!

就拿我们**分公司来说吧。几天前，客户流失率居高不下，大家都很担心。但我并不气馁，而是按照整合、拓展、宣传、发展的思路做好客户服务工作。

记得在今年*月份催收欠费时，我了解到某用户有安装铁通宽带的想法，我立即与他主动联系，耐心、详细地为他解释了电信宽带服务的优惠条件，最终使他改变主意，由我为他办理了电信宽带业务。最后，他由衷地说：“还是电信的更好呀!

”我们正是秉承“用户至上，用心服务”的电信公司服务理念，才赢得了消费者对我们质量和服务的肯定，更赢得了他们发自内心的信赖和尊重，客户流失率不仅显著下降，还开拓了更多的宽带服务用户。

服务无止境，诚信赢客户。在这么多年的工作实践中，我深深地认识到了诚实的重要性。诚实是一种修养，诚实是一种人生哲学。

而在中国几千年文化长河里，诚信早已沉淀为一种美德，言必信，行必果，诚实守信，一诺千金;没有规矩，不成方圆，法律和规则是社会运行的基石!不尊重法律和规则，就不可能有良好的秩序，个人意志只能暂时高于社会规则，最终还是会被社会规则所遗弃!无论在平时的工作中，还是在突发的事件中，我们都把用户的需求放在第一位，树立了电信人诚信服务的优质形象。

我记得有一次，一个农村用户申请安装**，由于位置偏远，我向他推荐了ets。但在填写完安装**后，我们的安装人员没有回来。看着他不耐烦的表情，我坚决地对他说，走吧，我和你一起假装。

由于道路崎岖，我们花了半个小时才到他家。我婉言谢绝了农民兄弟的款待，立即开始安装。谁知这儿信号并不好，也不稳定，正当我想放弃的时候，我看到了农民兄弟渴望的表情、期待的双眼，我想，为了电信的荣誉，为了事业的使命，我一定要尽最大的努力。

情急之下，我搬来楼梯，架在一颗摇摇欲坠的仙人掌树上，爬到了房顶，通过调试和固定天线，终于使话机奇迹般出现了四格信号。我虽然被吓得胆战心惊，白衬衣和头发上满是泥沙，手上也钻进了许多仙人掌的小刺，但当我看到用户感激的眼神，听到周围群众的赞叹，我感到自己的辛苦是值得的!

我知道**电信分公司、塔城电信公司、新疆电信公司都有这样的典型案例。也正是因为有了这样许许多多默默无闻无私奉献的象姜玮一样的电信人，因为每一个平凡岗位上的职工都用自己的实际行动与电信共成长，我们的企业才能蒸蒸日上!我们企业的各项才得以迅速发展，我们的企业核心竞争力才得以快速提升!

亲爱的朋友们，时间如飞马一般飞逝，历史的车轮已进入**年。在一个阳光明媚的日子，****掷地有声地为我们概括出来“****”荣辱观，把经过民族和历史验证的金子般的思想摆放在我们眼前，犹如早春的惊雷，唤醒了心中的正直和责任;恰似清亮的号角，驱散了心中的阴霾和迷惘!就让我们把自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起，将自己的聪明才智和青春年华融于中国电信事业的发扬光大中，在自己平凡的岗位上，在“共铸诚信、服务群众”的社会实践活动中，奏出华彩乐章，唱响青春旋律!

我的演讲完毕，谢谢大家!

电信演讲稿怎么写(篇11)

从1999年起，我被调到公共呼叫中心负责安装和维护县ic卡**。当时的情形是由于种种原因ic**的破坏率特别高。我负责农村地区200多部手机，散落在30个乡镇，几乎一半都损坏了。

我又急又恨又心疼，他们破坏一部，我抢修一部，抢修一部，他们又破坏一部，面对盗打猖撅，破坏没能有效的制止，企业的收入不断流失，我看在眼里，痛在心里，凭着一股黄牛般的精神奔波于公话的每一个角落，蹲点突击抓盗，全力扼制破坏事件的扩散和恶化。通过不辞辛苦的努力，至今年我和同事共抓获破坏公话和非法盗打**者18人，挽回损失6万余元，狠狠打击了这些不法分子的嚣张气焰。2002年6月份，个别非法分子偷盗话机读卡器，从中盗打的猖獗行为，一起起频繁发生，而且神出鬼没，常常引起用户投诉，社会反响很大，中国电信的形象受到极大的创伤，我和同事们非常气愤恼火，恨不得一下子把不法分子绳之于法，在请示领导后，认真分析出事地点的情况，通过对调出的障碍单来看多半作案时间都发生在半夜或凌晨等阶段.

刻不容缓，我依然决定对重点话机装上了自行制作的报警器，我整夜守侯，深夜虽很困乏，但丝毫没有放松警惕，饿了就买个饼子吃，一刻也不离开战斗岗位，有时实在很累便在一旁的台阶上铺上报纸打个盹，一直守到天亮，白天的维护工作照常进行，没受到任何影响。终于功夫不负有心人，经过40多个日日夜夜的不懈奋斗，8月2日深夜1点多终于将不法分子当场抓获，扭送公安机关处理。它维护了企业的利益，赢得了社会各界的赞誉。

我用劳动延续着电信的辉煌，不让它牢固的根基有丝毫动摇，公话业务是用户窗口之一，稍不留神若被其它竞争对手挖走一个的话，就相当于损失几

十、甚至是上百个普通用户。我采取在其他运营商周围开设电信吧的方式，以优质的服务赢得用户。蒲城红旗路上有一家电信话吧，但因电脑年代太久，而三天两头出问题，常常是晚上话务最繁忙的时候，系统就出现瘫痪，只要用户有申告，无论是在夜深人静，还是雷电交加，我总是立刻赶到现场。

今年某电信运营商刚一进县城，其负责人就对这家话吧天天进行游说，他们甚至提出了赠送电脑，终生免费使用其宽带、话费返还60％等诱人的条件。但我们以多年来的优质的络和服务，最终赢得用户，让用户满意并放心的使用电信业务。今年1-6月份，我共发展、安装话吧44户，超过了历史的总和，对刚兴起，但用户不一定能接受的智能公话，逐门逐户、上门服务宣传，一年来共发展用户四百余部，每月的话费基本稳定在3万余元左右，为相对低廉的公话市场增添了新的活力。

我用劳动来回报家人的理解和爱，让他们为我骄傲。作为一个普通人，当我想起我的家庭，我为他们深感羞愧。那是我永生难忘的一天，94年8月19日，当时正是程控开通**大发展时期，母亲已是病危，但当我忙完工作赶到医院时，母亲已离我而去，在她老人家咽最后一口气时，没能服侍在她跟前，让她再看儿子最后一眼，那一刻，我欲哭无泪。生活是残酷的，刚刚饱尝失去亲人撕心裂肺的痛苦，一年后，父亲又突患脑溢血，一直昏迷了半年多才苏醒，直到现在都是全身瘫痪。

好在继母人好，全心全意照顾我的父亲。我妻子也默默地照顾家务和3岁以下的孩子。家人的支持是我前进的动力，我的进步和成长也是对家人的回报。

参加工作以来，我先后荣获省局“青年十大服务明星”、“渭南市青年岗位能手”，连续十四年被评为“先进生产者”，当选为渭南市二届人大代表及共青团省委九届后补委员，二oo二年五一前夕被陕西省省委、省**授予劳动模范称号。

有一种事业需要用青春和理想去追求；有一种追求需要艰苦的劳动和艰苦的工作。祝我从事的电信事业永远年青辉煌，兴旺发达！