根据包经开(骆)党[20XX]5号文件,【关于开展查处发生在群众身边的四风和腐败问题专项工作的实施方案】精神，按照包经开党工委的统一安排部署，针对当前基层党员干部违纪违法、侵犯群众权益、小官贪腐，及发生在群众身边的四风腐败问题等现象，开展专项工作。现将社区工作开展情况总结如下：
一、领导重视，确保工作有序开展
社区党委把发生在群众身边的四风和腐败问题专项工作作为加强作风建设、推动党风廉政建设落实的重要任务，工作中努力践行三严三实，突出工作重点、确保工作落实。社区成立专项工作领导小组。党委书记余晓萍任组长，纪委书记朱先年任副组长、成员沈和炬、刘胜雷、刘光友等五人领导小组，纪委委员沈和炬具体负责专项工作资料的收集和上报工作。
二、组织实施突出重点
专项工作组开展集中排查，着力查处以下四个方面：
1、违反中央八项规定精神和四风情况：重点是社区有无公款或集体资金违规吃请等现象，由于社区处在合肥市大建设的前沿，因工作需要，发生业务招待的单位和群众，严格按照标准执行，按区阳光办要求做到手续完善，财务三单合一，没有发生超标准招待和乱招待现象。工作中杜绝变相旅游、发福利，以及生冷硬推、吃拿卡要、与民争利、欺压百姓、不作为、乱作为等现象。
2、涉农专项资金管理使用情况：因大建设项目征地涉及人口安置，按照合肥市136号文件精神进行人口安置。对未安置人口的土地，因项目建设的影响不能耕种，社区采取补贴的形式补偿给群众。涉及到惠农补贴、扶贫救济、低保医保的农户，社区依据政策维护群众利益，均以打卡形式及时发放到群众手中。社区和个人没有截留群众的各种惠农补贴现象。
3、征地拆迁和工程建设领域中工作开展情况：社区在此项工作中积极做好服务和协调工作，努力为项目的征地拆迁工作创作一个良好的工作环境。现阶段征地、拆迁和工程建设领域中，没有弄虚作假、失职渎职等现象发生，社区在开展此项工作中，严格按照征地、拆迁和工程建设政策规范要求，通过议标和招标形式开展工作，没有发现违规违纪违法现象。
4.执法、监管、公共服务等窗口情况;随着村改居的转型，社区的重点和核心是做好服务群众工作，依托执法、监管、公共服务等窗口加强宣传、落实好各项民生工程。没有发生行政乱作为、不作为现象。
以上是社区开展四风和腐败问题专项工作检查情况。截止到20XX年底，社区共拆迁居民房屋676户，拆迁面积16.82万平方。截止到20XX年底，社区项目建设共征用土地1350亩，安置人口1327人，享受失地农民生活保障314人，年发放保障金623.2万元，其中近200户居民回迁安置在榆林桥畔一期。以上工作的开展，严格按照拆迁、回迁安置政策规定执行。重大事项采取四议两公开方式，规范手续，涉及到征地人口安置和青苗补偿费的发放，做到先公示后发放，兑现群众费用不拖欠，无欠账、挂账;账目清楚、公开，群众满意。近年来，未发生一例因大建设征地、拆迁群众不满而出现上访事例，社区和谐稳定。
三、下一步工作安排
继续开展查处发生在群众身边的四风和腐败问题专项工作，认真分析发生在群众身边的四风和腐败问题的区域，组织开展专项治理活动。社区党委注重发挥监管作用，加强政风行风建设，认真剖析和开展批评与自我批评。今年两委换届后，社区制定了各项工作制定，例如：两委人员工作管理制度、两委人员学习制度、请销假制度等。从源头上要求两委人员必须按制度执行，起模范积极带头作用。围绕四风建设搞好整改，全面落实党建工作责任制，健立建全党委统一领导落实的党建工作格局，确保党的建设各项任务落到实处，体现查处发生在群众身边的四风和腐败问题专项工作的成效，用实际行动影响群众，维护党的整体形象。社区党委注重发挥监督管理作用，加强政风行风建设，推动专项治理工作深入开展。细化重大问题集体决策程序，积极营造党内民主讨论的环境和健康宽松的氛围，把集体的智慧力量更好地集中和调动起来;理清班子成员的责任，实施责任追究，杜绝随意决策、草率决策;增强经受各种考验和挑战的免疫力，取得让群众看得到、体会得到的成果。
20xx年，xx镇城管执法中队在镇党委、政府的正确领导下，在区城管执法局的大力帮助支持下，结合xx镇城市管理工作实际，以“内强素质、外塑形象，构建和谐新城管”为主旨，以集中整治和日常管理为主线，积极开展城市管理工作，镇区管理秩序规范有序，市容环境明显改善，圆满完成全年各项目标任务，城镇形象进一步提升。现对照区局印发的《百分制考核实施细则》，就20xx年城管执法工作自查如下：
一、组织建设与管理方面：自查得分16分
1.建立健全岗位责任制。今年我中队专职行政执法人员达到8名，同时分区分片配备xx名协管员，执法力量进一步增强。
2.加强廉政建设，建立健全监督约束机制。廉洁自律，严格执行廉政建设规定，杜绝吃、拿、卡、要等不良行为，全年未发现一起违规违纪现象。
3.加强宣传信息工作，积极改善办公条件。工作时间城管人员统一着装标志服，佩戴有关标志。
4.加强财务管理，严格实行收支两条线。
二、城管执法业务方面：自查得分45分
（一）围绕省运会积极开展对胶济铁路和正阳路沿线进行环境综合整治。特别是针对吕家村因移民存留的低矮破旧的小建筑物和东李进行彻底拆除，共拆除了12处，计800多平方米。清理沿线垃圾20余吨，收缴落地小广告8个，拆除乱搭乱建230平方米，同时对沿路两侧50米可视范围内的墙壁进行立面粉刷，共计1xx00多平方米。通过开展一系列的综合治理，逐步营造出整洁、亮丽的镇区形象。
（二）在做好日常业务工作的同时，每月至少组织一次对镇驻地进行市容环境综合整治。对镇区主要路段的野广告、店外经营、占道经营进行了拉网式的治理整顿。坚决制止占道经营、乱搭乱建，为规范店外经营，取缔落地小广告牌，城管人员共发放明白纸、规范通知500多份，联合交通管理部门取缔、没收小广告牌136个。
（三）积极进行库区环境综合整治。
1、拆除库东水上运动中心附近5户临时小餐饮店。
2、清除环湖路两侧临时停车场有碍观瞻的立柱和遮阳网。
3、对环湖路及周边道路重新进行划线、设置道路标识。
4、遇有在本辖区内赛事，对重点区域进行重点整治，做到路面平整无积水，无暴露垃圾、渣土、无乱堆乱放，保障省运会比赛项目圆满胜利进行。
（四）城管执法工作继续坚持日常巡逻制度，加强与国土资源部门的联合执法和信息共享。每天对辖区内的主要路段及各村进行巡查，发现违章建筑、乱搭乱建行为及时进行制止，向违章业户讲明政策，对拒不悔改，继续违法的坚决予以当场拆除，彻底打消其侥幸心理，全年共查处各类违法违章建筑90余起，拆除各类违法占地31宗，拆除违法占地建筑3000多平方米。调解新韩、魏家等村各类土地、宅基纠纷8起，避免了社会矛盾的升级。
（五）加强园林绿化管理，对镇域内的绿化树木签订管护协议，责任落实到人，全年未发生一起人为破坏绿化事件。
（六）积极根据镇党委政府的安排，圆满完成20xx年度其他工作计划。工作中方案齐全，重点突出，任务明确，责任到人。
三、法制建设方面：自查得分15分
1.认真履行法律法规，做到有法必依，执法必严，违法必究。处理案件做到程序化、规范化，及时上报上级部门审核。
2.接待来访，有原则，待人热情，认真对待。遵循信访工作制度，及时办结信访案件。
四、队伍管理：自查得分17分
1.严格执行《六条禁令》，严格遵守《工作纪律》及《文明执法守则》不从事有损于城管工作声誉的活动。
2.工作时间没有从事与工作无关的私事活动。
3.及时参加区局组织的各项例会、学习、培训及互动工作活动，搞好学习达标。
五、加分内容：自查得分5分
1.为迎接第22届省运会在我市举办，营造良好的赛事环境，以加强镇域市容环境综合整治为重点，不断创新工作举措，围绕创造整洁亮丽的镇村环境，努力推动各项环境综合整治工作全面开展，取得显著成效，受到区综治办的肯定和表彰。
2聘请法律顾问，并依法积极稳妥的参与行政案案件的查处和复议。
本年度xx镇城管中队自查综合得分为98分。20xx年xx镇城管中队的工作虽然取得了一定的成绩，但离上级领导部门和广大群众的要求还有一定得距离。我们在将以此为动力，进一步加强学习，团结实干，争取20xx年取得更大的成绩。
专卖科“二三五”教育活动第二阶段总结按照市局、区局关于开展“二三五”主题大讨论活动的安排，专卖科认真组织召开了讨论会，深入开展了批评和自我批评，进行了自查和互查，发现了工作中存在问题，为有效避免问题和矛盾的影响，经全体专卖人员认真讨论并汇总，研究制订了相应的整改措施并在实际工作中予以整改。现把前一阶段工作开展情况汇报如下：一.全体专卖人员努力提高学习积极性，不断增强思想政治理论水平，做好模范带头作用。坚持以邓爷爷的理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕“以人为本”，“统筹兼顾”这一科学发展观的基本内涵，积极主动、全面系统地学习，把主题教育的成果转化到实际工作中去，转化到每一个行动上来，用强大的理论基础来指导工作实践，不断探索工作新思路，寻求工作新举措，解决工作新矛盾，加快建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草。具体措施是：专卖科在前一阶段的工作中，通过定期培训，执法证考试，职业技能鉴定和技能竞赛等多种手段搭建学习的平台，创造良好的学习氛围，实现队伍整体素质的全面提高。在培训方面达到每个专卖人员培训课时不少于40个课时的要求。在内容上，我们在提高专卖人员的市场监管，真假烟鉴别水平，案件侦破技巧，内部专卖监管技能上下功夫，切实提高了专卖管理人员的职业技能。二.专卖科在日常工作中，更加注重过程管理和细节管理。
一、自查情况
1、理论素养还不够深厚。自己参加工作以后，侧重学习城市管理方面的业务知识，对政治理论学习不系统、不全面，理论功底不够扎实，对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。
2、思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不开大手脚，思想上不够大胆，满足于按照领导要求，做好本职，完成任务，缺乏创造性、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等。
3、在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力，出色完成了工作任务，把自己的知识和热情体现到工作中去，也存在自我要求不严格的现象，有时思想较为懒惰，安于做好自己份内的工作，不注重思考整体的工作和大局。
4、廉政责任落实偏松。在工作和生活中的一些细节上还存在需要注意的地方，没有用心在“大气候”中营造清正的“小环境”，对社会上普遍存在的不良现象抵制不力或是认同顺从，这些都是对自己要求不严的表现。但原则性问题能够认真遵守有关制度，没有借职务权限上的优势吃、拿、卡、要等不廉行为，不存在跑官要官行为和用手中权力为亲戚及家人谋私利，不参加赌博活动等问题，严格要求自己，忠实履行了自己的职责，做到了廉洁勤政。
二、改进措施
1、坚定理想信念，不断修正人生坐标。努力改造自己的主观世界，把立党为公，甘于奉献，作为自己的奋斗动力和行为坐标。
2、加强学习，努力提高自身修养。把理论学习作为自己的第一需要，真正静下心来，坐得住，学得进，联系实际，勤于思考，不断拓宽知识领域，深入学习“三个代表”重要思想等有关理论文章，学习相关的法律法规、电子网络知识等，增强运用马克思主义的立场观点方法分析处理问题的自觉性，提高自身的科学决策、指导服务的水平和组织协调能力。
3、勇于开拓创新，保持奋发进取精神。敢于冲破传统观念的束缚，不因循守旧，不安于现状，创造性地开展工作。针对当前工作中改革面临的新情况、新问题，在实践中不断总结和完善已有的经验，提出城市管理改革及发展的新思路、新方案，努力开创改革稳定的新局面。
4、增强宗旨意识，树立自身良好形象。自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响，淡泊名利，克己奉公，清正廉洁，坚持自觉学习政纪法规，做到自重、自省、自警、自励。深入实际，联系群众，倾听群众意见，切实为困难群众排忧解困。
城管执法机关是政府的一个职能部门，但又不同于一般的行政机关;城管执法人员是实行公务员管理制度，但又不同于一般的公务员。这就要求城管执法工作应当以党的xx大重要思想作为指导，从城管执法的性质、特点出发加强城管执法队伍正规化建设。
通过对“深化责任督查行动加强行政执行力建设工作”活动的学习、总结，深入查找和分析，和开展“六查六看”(查政务值守，看是否反应灵敏;查制度落实，看是否遵守执行;查作风建设，看是否服务态度端正;查工作任务，看是否保质保量完成;查廉政建设，看是否吃拿卡要;查思想，看是否与党组织保持一致)认为在以下四个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够。在处理各类投诉举报案件过程中，由于一些案件需要进入依法立案查处程序，存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够。主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作，有时有粗暴执法的现象，在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够。虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度，但由于监督管理不到位，部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生，如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等，这些问题，严重影响了综合行政执法队伍的形象。
四是由于我们大量的时间和工作重点在路面，在学习上我们组织的还不够，队员们对上级的精神还领会的不深。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施：
(一)刻苦学习专业知识，不断提高为人民服务的本领。在今后实际工作中，队员要高标准、严要求，不仅要刻苦学习党的理论，还要学习科学文化知识和业务知识，要掌握本职工作的知识和能力，做到干一行、爱一行、学一行、精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手，努力提高为人民服务的本领。
(二)上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度，并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、快速办理，让来访办事者满意而归”的服务承诺。
(三)实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的第一位工作人员为首问人，必须做好热情接待和解答工作，对来访者、来电者提出的问题，认真负责地进行答复，凡可办理的事项必须及时办理，暂时无法办理的事项要说明情况，力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
(四)实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时，对于涉及到业务的事项(涉及保密事项除外)，必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料，或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况，具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告，并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项，具体经办人应当场审核相关材料，对能即时办结的，必须即时办结;对材料不齐或不符合法定程序的，应一次性告知申请人;申请人按要求补齐材料后，应按时给予办理。
(五)实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后，要及时调查清楚，对于认定的违法违章行为要及时办结完案;对于经查证不属实的，要按规定及时销案。案件办结时限是：违法建设案件自立案起60日内结案;市容环境卫生违法案件自立案起20日结案;非法营运案件自立案起90日内结案;其他违法违章案件自立案起30日内结案。
(六)开展作风纪律整顿。组织全体执法队员进行学习和作风整顿，严明工作纪律，改进服务态度，提高办事质量，完善整改监督措施。杜绝吃拿卡要、以权谋私、故意刁难等现象
(七)制定文明执法的行为规范，加强对执法人员的教育和培训工作，严格执行文执法的工作纪律;加强内部督查，发挥社会群众的监督和投诉举报作用，严格监管执法人员的执法行为，对不按程序执法、执法粗暴的行为进行严惩。
(八)对队伍进行一次作风纪律整顿。组织全体队员学习《执法人员行为规范》等有关规定，进一步严明队风队纪;组织全体队员进行自查自纠，制定个人整改措施;台北街执法中队进行对照本队的实际情况自查，有的放矢地整改。
(九)加强督查工作的力度，对违反队风队纪规定的人员进行严肃查处。台北街执法队队长每天上下班前到辖区路段进行检查，严格纠正违反队风队纪行为，每月将情况在队中进行通报。对违反队风队纪的人员按相关规定进行严肃处理，决不手软。
廉洁从政，从我做起，就是党员领导干部要带头践行《廉政准则》。必须坚持从我做起，从具体事情做起，从小事做起，以身作则、率先垂范，始终保持职务行为的廉洁性。
作为xx执法大队大队长，我严格要求自己在履行职责的过程中，时刻做到慎言、慎行、慎独，以《廉政准则》中的“八个严禁”和“52个不准”为镜子，认真对照、检点自己的工作行为，严格要求自己，带头廉洁自律，稳得住心神，管得住手脚，抗得住诱惑，耐得住寂寞，经得住考验，以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，以敬畏之心对“权”，这样才能成为一个人民群众满意拥护的人，一个同事下属钦佩信服的人，一个回顾人生问心无愧的人。
作为党员干部，我注意从职权行使、公务消费、个人事项等方面进行把握:
一、始终以《廉政准则》和省、州、市率领干部清廉自律方面的规章轨制为行为准则。我在工作生活中自觉遵守组织纪律，自动接受组织看管、时刻连结共产党员前进前辈性，当真执行清廉自律有关划定，深切开展自纠自查，无挪用工作经费、讲排场、比豪阔、铺张奢华等行为。
二、深切开展反腐倡廉教育，切实提高自身预防失利的能力。我作为xx执法大队大队长，在全大队开展反腐倡廉教育，把教育做为拒腐防变的第一道防线，与大队上下一起坚韧不拔地开展理想信念、党风党纪、清廉从检、艰辛奋斗社会主义焦点价值系统、社会主义法治理念、城市管理工作主题等教育，以此来夯实反腐倡廉的思想道德防线。在反腐倡廉教育中，我本人也深受教育，加倍自觉地遵守党的纪律和各项清廉自律的划定，要求别人做的自己首先做到，禁止别人做的，自己果断不做，坚持用“一身正气两袖清风”做为自己人生的准则和从政的方针。坚持管好自己的嘴、管好自己的腿、管好自己的手，要从衣、食、住、行等各个方面加强自身的修炼，干干净净干事，清清白白为官，实实在在为大队的发展做工作。从没有操作手中的权力办人情案、金钱案;也从没用权力谋私利。从没有操作公款吃喝、游山玩水、介入消费娱乐活动;更加没有利用职务之便，给亲戚朋友牟利。平时都是尽量的减少单位的不必要的开支，努力做到开源节流。此后也将继续做到自重、自省、自警、自励。
在以后的工作、学习、生活中，我将针对自身的不足，进一步改进，勤于学习，勇于实践，不断提高贯彻落实“八个严禁”和“52个不准”的能力，推动执法大队党风廉政建设工作更好地开展，为辖区城市环境的更好更快发展做出新的更大的贡献!
1、理论素养还不够深厚。自己参加工作以后，侧重学习城市管理方面的业务知识，对政治理论学习不系统、不全面，理论功底不够扎实，对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。
2、思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不开大手脚，思想上不够大胆，满足于按照领导要求，做好本职，完成任务，缺乏创造性、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等。
3、在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力，出色完成了工作任务，把自己的知识和热情体现到工作中去，也存在自我要求不严格的现象，有时思想较为懒惰，安于做好自己份内的工作，不注重思考整体的工作和大局。
4、廉政责任落实偏松。在工作和生活中的一些细节上还存在需要注意的地方，没有用心在“大气候”中营造清正的“小环境”，对社会上普遍存在的不良现象抵制不力或是认同顺从，这些都是对自己要求不严的表现。但原则性问题能够认真遵守有关制度，没有借职务权限上的优势吃、拿、卡、要等不廉行为，不存在跑官要官行为和用手中权力为亲戚及家人谋私利，不参加赌博活动等问题，严格要求自己，忠实履行了自己的职责，做到了廉洁勤政。
1、坚定理想信念，不断修正人生坐标。努力改造自己的主观世界，把立党为公，甘于奉献，作为自己的奋斗动力和行为坐标。
2、加强学习，努力提高自身修养。把理论学习作为自己的第一需要，真正静下心来，坐得住，学得进，联系实际，勤于思考，不断拓宽知识领域，深入学习“三个代表”重要思想等有关理论文章，学习相关的法律法规、电子网络知识等，增强运用马克思主义的立场观点方法分析处理问题的自觉性，提高自身的科学决策、指导服务的水平和组织协调能力。
3、勇于开拓创新，保持奋发进取精神。敢于冲破传统观念的束缚，不因循守旧，不安于现状，创造性地开展工作。针对当前工作中改革面临的新情况、新问题，在实践中不断总结和完善已有的经验，提出城市管理改革及发展的新思路、新方案，努力开创改革稳定的新局面。
4、增强宗旨意识，树立自身良好形象。自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响，淡泊名利，克己奉公，清正廉洁，坚持自觉学习政纪法规，做到自重、自省、自警、自励。深入实际，联系群众，倾听群众意见，切实为困难群众排忧解困。
根据县监察局、县机构编制委员会、县人民政府法制办联合下发的《关于印发的通知》，为进一步规范依法行政、文明执法，我局全面开展自查自纠工作，现将情况汇报如下:
1、城市管理监察大队是维护《省城市市容和环境卫生管理实施办法》、《城市道路管理条例》等城市管理法规权威性、严肃性的主力军。以县人民政府授权对占用、挖掘城市道路、损城市道路、桥涵、排水设施等违法、违章行为监察;对损坏环境卫生设施、影响城市市容环境等方面的违法违章行为监察;对损坏城市绿地、花草、园林绿化设施及乱砍树木的违法违规行为监察;负责各类摊点、户外广告设置、停车管理等工作。无重复执法、多头执法情况。
2、规范执法程序，在执法过程中严格遵守《行政处罚法》、《行政许可法》，做到依法办事，依法行政，在处理执法案件时遵守以下几个原则:一是公开原则，即行政执法人员通过出示证明自己的身份的证件，使当事人了解身份，告知当事人所享有的权利，被处罚的事实、理由和依据;充分听取当事人的陈述，申辩和对相关证据进行详细的质问;使处罚决定建立在合法、公正的基础上，根据当事人的申请，举办听证会，充分给予当事人陈述与申辩的权利。二是程序合法原则。在处理事实的过程中严格遵守《行政处罚法》的程序执行，特别是一般程序，即立案、调查取证、决定送达、执行。三是执法人员合法原则。只有持有执法证件的人员才能执法，每宗案件必须指派2人以上执法人员执行。四是注重证据的真实性及完备性原则。在执法人员调查取证过程中要求做到证据真实性，同时做到证据完备性。五是办理案件遵守时效性原则，合理适用法律。做到亮证执法、秉公执法、文明执法、依法执法、准确执法。
3、规范自由裁量权，根据相关法律、法规文件精神，制定各项配套制度办法。以《行政处罚法》等相关法律法规为依据结合日常工作实质，对有关的城管执法工作实际，对有关的城管执法工作中涉及的行政法制度进行了认真系统的梳理，制定了《县城市管理局行政处罚自由裁量权规定》，做到有法可依，有法必依。明确执法工作重点和难点，严格制定表准，力求行政处罚的科学性和合理性。
4、落实行政执法责任制，按照有关规定要求，对所有行政岗位职责的行政执法依据、行政执法项目，行政执法责任等逐一进行了梳理。细化分解，将行政执法责任落实到了每个岗位、每个执法人员，同时修订完善了《执法岗位责任制》，《县城市管理监察大队行政执法评议考核实施办法》等相关规定制度作为对执法人员落实行政执法责任制情况进行评议考核的依据。根据法律、法规和人员岗位后的变化，及时对行政责任制各项基础工作进行了调整、更新，做到动态管理，把行政执法责任制落实到实处，从强化内部监督入手、从组织管理、队伍建设、仪容风纪、文明执法、办案质量、社会效益等方面进行综合考核，做到用制度管人管事。
廉洁从政，从我做起，就是党员领导干部要带头践行《廉政准则》。必须坚持从我做起，从具体事情做起，从小事做起，以身作则、率先垂范，始终保持职务行为的廉洁性。
作为xx执法大队大队长，我严格要求自己在履行职责的过程中，时刻做到慎言、慎行、慎独，以《廉政准则》中的“八个严禁”和“52个不准”为镜子，认真对照、检点自己的工作行为，严格要求自己，带头廉洁自律，稳得住心神，管得住手脚，抗得住诱惑，耐得住寂寞，经得住考验，以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，以敬畏之心对“权”，这样才能成为一个人民群众满意拥护的人，一个同事下属钦佩信服的人，一个回顾人生问心无愧的人。
作为党员干部，我注意从职权行使、公务消费、个人事项等方面进行把握：
一、始终以《廉政准则》和省、州、市率领干部清廉自律方面的规章轨制为行为准则。我在工作生活中自觉遵守组织纪律，自动接受组织看管、时刻连结共产党员前进前辈性，当真执行清廉自律有关划定，深切开展自纠自查，无挪用工作经费、讲排场、比豪阔、铺张奢华等行为。
二、深切开展反腐倡廉教育，切实提高自身预防失利的能力。我作为xx执法大队大队长，在全大队开展反腐倡廉教育，把教育做为拒腐防变的第一道防线，与大队上下一起坚韧不拔地开展理想信念、党风党纪、清廉从检、艰辛奋斗社会主义焦点价值系统、社会主义法治理念、城市管理工作主题等教育，以此来夯实反腐倡廉的思想道德防线。在反腐倡廉教育中，我本人也深受教育，加倍自觉地遵守党的纪律和各项清廉自律的划定，要求别人做的自己首先做到，禁止别人做的，自己果断不做，坚持用“一身正气两袖清风”做为自己人生的准则和从政的方针。坚持管好自己的嘴、管好自己的腿、管好自己的手，要从衣、食、住、行等各个方面加强自身的修炼，干干净净干事，清清白白为官，实实在在为大队的发展做工作。从没有操作手中的权力办人情案、金钱案;也从没用权力谋私利。从没有操作公款吃喝、游山玩水、介入消费娱乐活动;更加没有利用职务之便，给亲戚朋友牟利。平时都是尽量的减少单位的不必要的开支，努力做到开源节流。此后也将继续做到自重、自省、自警、自励。
在以后的工作、学习、生活中，我将针对自身的不足，进一步改进，勤于学习，勇于实践，不断提高贯彻落实“八个严禁”和“52个不准”的能力，推动执法大队党风廉政建设工作更好地开展，为辖区城市环境的更好更快发展做出新的更大的贡献!
根据深入学习实践科学发展观领导小组安排，今天我们召开学习和实践科学发展观专题民主生活会，就是要实事求是地分析检查领导班子和个人在贯彻落实科学发展观中存在的问题和不足，达到进一步提高认识、统一思想、促进工作的目的。这次专题民主生活会非常重要，也非常及时，我们要充分提高对这次会议重要性的认识。根据这次民主生活会主题，我紧密结合自
己的工作实际，从思想、工作、作风等方面入手，认真查找了在贯彻落实科学发展观中存在的问题和不足，在此基础上，分析了存在问题的根源，提出了整改的对策和措施，明确了今后努力的方向。现汇报如下：
一、对局班子的总体评价
回顾自己在城管局的工作、学习和实践，我认为，城管局在市委、市政府的坚强领导下，始终坚持以科学发展观为统领，带头贯彻落实省、州、市重大决策部署，紧扣我市城市管理实际，确定我市城市管理工作的发展思路，体现了科学发展观的精神实质，是一个求真务实的班子；班子成员之间互相支持、互相理解，和谐相处、融洽共事，形成了一心一意干工作、聚精会神抓落实的风尚；坚持民主集中制，重大事项集体讨论，局班子的战斗力和凝聚力不断增强，是一个坚强有力的班子。局班子紧紧围绕“环境塑市”发展战略，以优化城市环境、塑造城市形象、提升城市品位为己任，以健全规章制度、锻造城管队伍为切入点，以整治影响市容环境的重点、难点问题为抓手，加大环卫作业力度，完善市政环卫基础设施，扎实开展城市管理工作，城市市容环境卫生面貌显著改善，这些成绩的取得，是局班子成员和全体干部职工共同努力的结果，也是我们认真落实科学发展观、践行科学发展观的结果。
二、个人存在的主要问题
按照深入学习实践科学发展观领导小组“八检查、八分析”的要求，我紧密联系个人实际，认真分析检查了自己不适应不符合科学发展观的问题和不足，主要有以下几个方面：
（一）思想认识还有待于进一步深化提高。前一阶段我通过个人自学、集体学习、开展调研、思考研究等方式，比较深入地学习了十七大精神、科学发展观等党的理论创新成果，努力做到在学中干、干中学、边学边干，不断提高了自己理论思维的水平和领导科学发展的能力。但通过反思，对照检查，觉得自己对如何运用科学发展观来认识城管工作发展大势上理解的还不深，在如何把学习的成果及时转化为完善工作的思路、决策、部署上结合的还不紧，需要学习上再深化，认识上再提高，思想上再解放。
（二）科学发展的理念有待于进一步树立。自己对科学发展观强调的发展、为民、协调、统筹、可持续的基本要求和理念，在认识上是坚定的，落实上是积极的，但在工作实践中，对统筹兼顾、协调可持续发展方面做得还不够。例如，对立足市情、局情、办好现有条件下的事考虑的多，对着眼长远、夯实科学发展基础的事思考的少，有时出于加快城市管理工作发展的紧迫感，对加快发展、以快求好的发展考虑多，对如何做到又好又快、边好边快的发展思考的少，在工作实践中还没有完全正确处理好快与好的关系。
（三）推动城管工作科学发展的举措有待于进一步强化。自己虽然在各项工作中，把中央、省、州、市委关于科学发展的重大决策部署贯彻到各项工作中，但与科学发展观的要求相比，与市委、市政府的期待衡量，还有一定的差距，如：城管工作思路不够开阔，制定的工作措施的全局性、前瞻性、科学性、创新性不够；内部管理制度有待健全和完善，尽管制定了各部门工作职责、工作制度、考核办法等规章制度，但有时存在执行制度不严情况；在市容环境管理中个别路段超门店经营、乱摆摊设点、流动摊贩经营现象突出，市民对此意见较大；个别城管队员在日常工作中工作作风粗暴，存在不文明执法现象，执法队伍整体素质有待提高；宣传不到位，执法环境不容乐观，部分群众法律意识较为淡薄，暴力抗法现象时有发生等。
（四）工作作风与落实科学发展的要求相比还有一定的差距。自己虽然始终保持并身体力行“不干则罢、干要干好、创出一流”的工作作风，但在工作忙、事务比较多的情况下，也存在调研不够、创新不够、督查落实不够等问题。如：在调查研究方面，自己虽然始终认识到掌握工作的第一手资料是做好城管工作的前提，但在工作中，有计划、有目的、带问题地开展实地调研少。督查落实方面，自己在平时工作中，也注重抓落实，经常过问、督促各项工作任务的进展和落实情况，但直接深入一线抓落实不够。
三、存在问题的原因
存在以上问题的原因，除了客观因素外，主要还受到一些主观方面的影响和制约。
（一）理论学习的深度还不够。虽然自己对学习比较重视，平时抓的也比较紧，但由于平时忙于具体事务，急于干好手头工作，再加上自己理论功底比较薄，对十七大精神、科学发展观等理论学习更多的是停留在一般性理解和把握上，系统学习钻研还不深、全面把握不够，尤其是运
城管执法机关是政府的一个职能部门，但又不同于一般的行政机关;城管执法人员是实行公务员管理制度，但又不同于一般的公务员。这就要求城管执法工作应当以党的xx大重要思想作为指导，从城管执法的性质、特点出发加强城管执法队伍正规化建设。
通过对“深化责任督查行动加强行政执行力建设工作”活动的学习、总结，深入查找和分析，和开展“六查六看”(查政务值守，看是否反应灵敏;查制度落实，看是否遵守执行;查作风建设，看是否服务态度端正;查工作任务，看是否保质保量完成;查廉政建设，看是否吃拿卡要;查思想，看是否与党组织保持一致)认为在以下四个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够。在处理各类投诉举报案件过程中，由于一些案件需要进入依法立案查处程序，存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够。主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作，有时有粗暴执法的现象，在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够。虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度，但由于监督管理不到位，部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生，如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等，这些问题，严重影响了综合行政执法队伍的形象。
四是由于我们大量的时间和工作重点在路面，在学习上我们组织的还不够，队员们对上级的精神还领会的不深。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施：
(一)刻苦学习专业知识，不断提高为人民服务的本领。在今后实际工作中，队员要高标准、严要求，不仅要刻苦学习党的理论，还要学习科学文化知识和业务知识，要掌握本职工作的知识和能力，做到干一行、爱一行、学一行、精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手，努力提高为人民服务的本领。
(二)上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度，并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、快速办理，让来访办事者满意而归”的服务承诺。
(三)实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的第一位工作人员为首问人，必须做好热情接待和解答工作，对来访者、来电者提出的问题，认真负责地进行答复，凡可办理的事项必须及时办理，暂时无法办理的事项要说明情况，力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
(四)实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时，对于涉及到业务的事项(涉及保密事项除外)，必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料，或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况，具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告，并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项，具体经办人应当场审核相关材料，对能即时办结的，必须即时办结;对材料不齐或不符合法定程序的，应一次性告知申请人;申请人按要求补齐材料后，应按时给予办理。
(五)实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后，要及时调查清楚，对于认定的违法违章行为要及时办结完案;对于经查证不属实的，要按规定及时销案。案件办结时限是：违法建设案件自立案起60日内结案;市容环境卫生违法案件自立案起20日结案;非法营运案件自立案起90日内结案;其他违法违章案件自立案起30日内结案
按照镇宁县“三创办”《关于做好迎接第二季度“整脏治乱”、“满意在贵州”和未成年人思想道德建设检查工作的紧急通知》(镇创办发[20__]5号)文件要求，我大队对开展城市管理、整脏治乱、公民道德教育等工作进行了认真自纠自查，现将主要情况报告如下：
一、城市管理工作任务完成情况,及工作机制。
(一)疏堵结合，城区市容进一步改观
今年以来，我大队通过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改善。在工作中，我大队从群众关注的“热点”、“难点”问题入手，全面履行职责，深入开展市容环境整治;按照“以人为本”和“疏堵结合”的工作思路，积极开展城市市容整治和日常管理;纠正城区店外延伸式凉棚、遮阳(雨)棚8起;纠正城区流动叫卖行为500余起;拆除不规范布幅广告60余处;清理乱张贴非法小广告、“牛皮鲜”2000余处;督促商家对影响观瞻的10余块破损广告进行整改;城市市容秩序明显改善。
(二)机制灵敏，
奖惩逗硬
我大队坚持实行“6.8”工作制、领导带班巡查制和路段责任制。做到了每周6天、每天8个小时投入管理力量，每天由大队领导带队巡查，有效提升执行力，确保问题及时发现、及时报告，
及时处理。将路段责任制和“三创”工作相结合，提高管理标准，按照“领导到片、人员到段、全域覆盖、确保重点”的原则，实行分片包干制。由大队长牵头，中队长分段分片包干，落实责任点位，全体队员各司其责，积极做好了迎检工作。
(三)夯实基础，惠及民生
为切实做好“三创”工作，进一步夯实城市管理基础，镇宁城管人坚持“创建为了群众，创建依靠群众，创建的成果由群众共享”的总体思路，积极联动工商、环卫、社区、街道等相关单位，解决了一批因工程建设或管理疏漏留下的环境脏乱差现象，清除了一批城市管理难点、盲点问题，提升城市整体形象，得到广大群众的全力参与和支持。
(四)改进作风，提高水平
把简单的问题千百次地做好就是不简单。我城管大队深切认识到城市管理好不好，关键在人。在长期的城市管理工作中，镇宁城管人克服人少事多的困难，坚持抓好队伍建设和管理，提高执行力，坚持说了算，定了干，干就干好。同时，进一步落实网格单元化管理，重新制定路段责任制，使城管牵头部门、协助部门、街道办事处、相关社区等有效结合，杜绝推诿、扯皮的发生，进一步提升城管监管网络化水平，确保了第一时间发现问题、解决问题，将问题消灭在萌芽状态，杜绝了一批反复出现的城市管理顽疾。
二、存在的主要问题
(一)队伍建设有待加强
近年来，县委、县政府及局领导对城市管理工作高度重视，充实和加强了城市管理干部职工的配备，但是派在第一线特别是有执法权的人数较少;个别执法人员的执法水平、政策水平和执法方式还有待提高;城市管理执法人员的身份有待解决。
(二)管理机制有待完善
1、一是城市管理责任分工不够明确，部门之间还存在责任不清、工作机制不顺畅等问题。二是社区对辖区城市管理负责的地位不突出，赋予的管理权限不够，力量相对不足，管理工作存在死角(小区、城乡结合部尤为突出)
2、居民环境意识不强。对城市管理宣传、引导不够，全社会环境意识不高，敏感度不强，对城市管理工作关心不足。
3、“门前三包”制度的监管力度不够，考核没有到位，日常督查较少。
(三)城市日常监管有待加强
1、目前执法管理对主街道巡查的多、监控的紧，对小街小巷管理相对较少;执法基本上在白天，晚上疏于管理，导致城区坏境参差不齐。
2、现在执法是靠“突击、整治”来实现，还没能从规范化的“法制、机制”来实现。
三、下一步工作计划
(一)加强对新形势下城市管理工作的宣传，进一步优化执法环境，打好城管工作群众基础。以“人民城市人民管”为主题，全方位、多渠道、多方式、多角度、深层次形成宣传声势，对市民进行城管法规教育和好人好事宣传，进一步增强广大人民群众的法制意识和城市环境意识，让更多的市民了解城管、理解城管、支持城管，不断提高全民素质，增强“热爱镇宁、美化城市、管理城市”的自觉性和自豪感。
(二)健全完善城市管理法规政策，坚持依法管理城市。加强对执法人员相关法律知识学习及执法技能培训;严格执法人员在执法过程中的执法行为，要做到以人为本、依法行政、文明执法;加强对执法人员在执法中的检查力度;健全完善城市管理相应法规、细则，制定符合本地实际的管理办法。
(三)狠抓队伍建设，建立和完善内部激励约束机制。实行严格的督查纠察及问责机制，建立健全各类规章制度;加强执法人员的素质及技能培训。
回顾过去的一年，我们城管科在街道党工委的正确领导和热心关怀下，在其他科室的支持与配合下，全科人员凝心聚力、扎实苦干，圆满完成了年初制定的各项任务目标和上级领导交办的各项工作。现将*年的具体工作总结如下：
今年，为进一步改善和提高城市环境综合水平，迎接全运会的胜利召开,市委、市政府在四月份提出了以整治乱排乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建、乱摆乱放（八乱）为主要内容的城乡环境综合整治的工作要求后，城管科按照区委、区政府的统一部署，在街道党工委的领导下，以方便居民、改善居住环境、提高辖区整体形象为工作重心，分阶段扎实有效的完成了各项整治工作。
1、拆除违章工作。4月26日，区政府下发了关于开展城乡环境综合整治的文件后，根据整治“八乱”的目标和任务，我科室对辖区内的各条道路、集市、沿街门头房、户外广告牌匾等进行了条分缕析，制定出以七里山西路、七里山中路为重点的整治区域，并逐步完成向外扩张的整治计划。
今年从4月份到8月份期间，我们主要以拆除违章建筑为重点。在工作中，我们坚持以人为本，以教育为先导，动之以情，晓之以理，并将具体的拆违工作细分到三个阶段去实施。第一阶段，对违章建筑进行全面的摸底统计。第二阶段，向违章设施的所有人下发限期整改通知。同时，为了保证业户的经济利益不受损失，留有足够的准备时间（一般为7天），进行自查、自纠、自改。第三阶段，对不按期自行整改的违章建筑，联合区执法部门进行统一的拆除。
城管科在各科室的协助下，分别在今年的5月29日、6月7日、6月28日、7月30日联合区执法部门组织了4次大规模的拆违活动。全年共拆除辖区内违章建筑近600处，约5400多平方米，发放拆除整改通知近1000份。
在5月29日拆除七里山西路的违章房时，办事处领导带领全体干部齐上阵，在执法局机动一中队的配合下，仅用一天时间就拆除完整个七里山西路上的所有铁皮房和违章建筑90余个，近700多平方米。
在8月1日拆完七里山南村四区一号楼前集市后,为了尽快清理拆除后的垃圾、渣土,还四区居民一个洁净优美的环境，办事处克服各种困难，自费两万多元，我科室人员连续奋战48个小时协助清除垃圾、渣土100车。之后，建委又投入40多万元，重新对四区一号楼前的地面进行了统一的翻修。
2、整治集市工作。七里山中路集市是前由本地的下岗工和低收入人群自发形成，并逐步扩大，造成了中路严重的占道经营和脏、乱、差现象，在给社区居民提供方便的同时，也给居民的日常生活带来了极大的困扰。整治“八乱”以来，我科室加大了对集市的巡查监管力度，并在建委的协助下，招来5名市场协管员，随时对集市进行巡查监督。通过我们的努力，集市秩序虽有明显的改善，但回潮现象严重。为此，我们在进一步加大巡查力度的同时，控制经营业户数量，采取划区域定点经营的方式，派专人每天进行定时、定段管理的方法，不仅缩小了集市的经营范围，更增强了集市的.可监管性。通过采取有效的措施，即保证了当地下岗工和低收入人群维持生计的经营场所，又还道于民。
3、日常道路巡查工作。按照整治“八乱”的工作要求，我科室联合执法中队，每天都要对辖区内的道路、市场进行不定时巡查监督，通过巡查有效制止了流动摊贩占道经营和沿街门头房广告牌匾乱摆乱放的现象。
1、为“创模”营造良好的舆论氛围。为做好今年的创模工作，我们在整治“八乱”的基础上，继续加大了“创模”宣传力度，在辖区内主要采取点、线、面相结合的办法，突出居委会、学校、新建小区三个层面，广泛开展“创模”系列的宣教活动。抓住今年6月5日第36个世界环境日的有利时机，大张旗鼓地开展了以“创模”为主题的环保宣传活动，在办事处辖区内主要的干道和社区内的主要居民活动场所内悬挂横幅5条，利用各居委会的黑板报、宣传栏张贴“创模”的宣传口号和宣传画20张。在卧龙花园、山水家园和七里山小学发放各类宣传单近千份。
5、配合市政，做好翻修七里山中路的工作。经过办事处领导多方努力，市政将投入70多万，重新修建七里山中路。我科室将积极配合做好中路集市的疏导工作，以保证工程按期完工。
6、12319处理工作。全年共接到12319举报情况90余起，都及时进行了解决，做到了处解率100%。
7、绿化工作。根据绿化局的要求我科室完成了对辖区及驻地单位的 绿化登记和摸底调查工作。
8、积极配合各科室，做好迎查工作和车辆的使用工作。
1、明年我科室将积极配合和协助执法局在辖区内继续加大整治“八乱”的工作力度，积极配合建委做好群众举报投诉问题，为社区群众排忧解难。维护好已有的整治成果，将进一步结合辖区实际情况探索新的管理模式，彻底改善七里山辖区的环境面貌。
2、继续抓好创建国家环保模范城市、文明城市和卫生城市的各项具体创建工作。
3、认真做好上级各部门交办的各项工作。
以上是城管科今年的工作情况，虽取得了一定的成绩，但也有需要进一步改进的地方。在今后的工作中我科室全体工作人员一定以党的*精神为动力坚持科学发展观，牢固树立团结奋斗的观念，在街道党工委的正确领导下为办事处的发展做出新贡献。
XX烟草专卖局：
为了加强XX烟草专卖局（分公司）内部专卖管理监督，规范行业内部经营行为，促进行业自律，提升行业效率，根据《XX省内部专卖管理监督工作规范》的要求及9月30日XX局（公司）会议精神，我局（分公司）对2012年1月至9月以来的卷烟经营业务进行了全面、逐项、细致的自查，现将开展自查工作情况汇报如下：
至二〇一二年九月，全市共有零售户XX户，入网供货零售户XX户。今年一至九月，XX市销售卷烟XX箱，完成年度计划XX箱的XX%，同比增加XX箱，增加XX%；实现销售收入XX万元，同比增加XX万元，增加XX%，单箱销售收入XX元，综合毛利率XX%。
二、自查方法。
（一）从销售系统、专卖管理系统的查询相关数据进行分析比对，并按卷烟品牌、订货数量、零售客户分别查找出销量波动较大的卷烟零售客户和可疑订单，及时开展逐户逐份调查核实，查明异常的原因。
（二）询问业务经营部门的工作人员，要求其对有关事 - 1 -
项作出说明。
（三）要求业务经营部门提供、报送相关文件和资料，并对其所提供、报送的相关文件和资料的真实性负责。
（四）实地走访经营户，并对送货员的货源流向进行跟送监督。重点核实是否存在送货不到位、私自截留紧俏卷烟、私
本次监督检查工作，在XX局的统一组织领导下，各职能部门积极行动认真开展检查，主要是对以下几个方面进行重点检查：(1)是否严格按照烟草专卖法律、法规和有关规定的许可范围购进烟草专卖制品；（2）是否是搞好每季度体外循环审查和核查工作。重点是确认情况、入网销售情况等。对数据平衡差数要准确说明原因，并附上涉及的相关卷烟品牌以及数量等材料；(3)是否严格按照烟草专卖法律法规以及有关规定的许可范围、价格、渠道销售卷烟；(4)是否有拆单分摊、假入网销售；(5)是否是入网销售、落地销售、落户销售；(6)是否存在毗邻销售的情况。
四、自查基本情况。
（一）销售方面。2012年XX烟草分公司卷烟总销售计划为22180箱，截至9月份完成18128.042箱，完成计划81.73%。资料表明所有销售都是通电话访销或网上订货进行的,XX烟草分公司无任何私自向外调拔货源以及搞计划外卷- 2 -
烟销售违规情况发生.
（二）“一价制”执行方面。检查组对一些市场紧俏品牌及滞销品牌的批发价进行了督查，看是否有提价或降价的情况发生，经实地调查，发现XX烟草分公司建立严格的价格监测机制，加强对卷烟品牌管理，严格执行“西南五省一价制”的价格规定，没有提价或降价情况出现。
（三）货源供应方面。核对客户资料，经审查没有发现向无证户供货行为，全程监督货源流向，通过系统查询、实地调查、客户抽查等措施，核实了日订单量、送货量、交易额数据以及配送路线等有关卷烟经营情况，没有发现货源不入网经营的问题。
（四）访销配送方面。以治理卷烟体外循环为突破口，通过营销系统的查询、实地调查、客户抽查等措施，对2012年度部分品牌卷烟销量靠前的49户卷烟重点零售户进行调查，核实其订单量、配送量、实收量、送达人、收货时间和实际的客户姓名、客户编码、许可证号是否一致，并采取单周实地走访随机抽查的50户经营户双周电话询访50户经营户及跟送监督等方法，从而确定访销配送的真实性，发现楚雄市烟草分公司不存在虚假客户假入网及拆单分摊的情况，完全达到100％入网销售、落地销售、落户销售。
（五）零售户增订货方面。微机销售数据显示，今年XX烟草分公司在一季度有多次订货频次异常预警发生。经核查， - 3 -
1月、2月是春节期间，市场较为活跃，为满足市场需求，经零售户申请增加订货次数，已报经XX烟草公司卷烟营销部审批同意。
（六）订单异常情况。2012年1月至9月，我市有部分订单有相同品牌、相同数量、相同金额情况发生。经查，一是由于相同订货周期畅销品牌在同类零售户中投放限量一致；二是客户经理在指导零售户订货及备货过程中工作较粗放，指导思路过于简单，没有针对零售户市场销售情况来加于区别指导；三是相同销售区域消费者的需求相对一致，导致零售户部分订单相同。
（七）代订货情况。部分零售户存在使用相同电话订货的情况。经查，共涉及零售户141户，订货电话号码56个。有46个号码92户属于注销新办证零售户，仍然沿用以前的订货电话；有2个号码5户分属于一家人共用号码；有5个号码24户属于连锁店，由总店或总公司负责订货，但所订卷烟均配送到各分店，没有发现窜码情况；有3个号码20户属于代订货零售户，卷烟销售科已向我局进行报备。 （八）大户监管方面。XX局加大对卷烟零售大户的走访调查力度，了解掌握其卷烟销售流向，深入查找卷烟零售异常问题，杜绝其私自调剂、低价倾销、批发销售卷烟等不规范经营行为，进一步规范零售市场经营秩序，确保卷烟100%落地销售。通过每周登录卷烟销售系统，对卷烟大户所订购- 4 -
的各品牌卷烟及销售数据进行对比分析，并按卷烟品牌、订货数量、零售客户分别查找出销量波动较大的卷烟零售客户和可疑订单，及时开展逐户逐份调查核实，查明异常的原因，制定针对性监管措施，完善卷烟部门相关内控制度和工作流程，加强客户经理和主管卷烟货源分配人员履行职责的监管等，营销部门卷烟投放量及品牌结构做到卷烟零售户的.经营业态、等级与经营能力基本相符。
（九）卷烟规范经营方面。针对今年销售显著增长的订单品牌如云烟（紫）、红塔山（1956）、红梅（黄）、云烟（软珍品）等品牌卷烟和零售户进行重点关注和走访问询。根据走访问询情况，调查核实了所走访问询的卷烟零售户都能如实收到所订购的卷烟，没有发现卷烟外流的不规范经营情况。卷烟订购量增加的主要原因是卷烟零售户因为春节后要补充库存、盖房、办喜事等，属正常订货，零售户所订卷烟均100%入网、落地、落户销售。
（十）婚庆促销方面。截至9月底，XX烟草分公司共成功举办498场婚庆促销活动，经检查，所有婚庆促销卷烟都在XX市辖区卷烟零售户处购入，没有指定的促销户。所有婚庆促销活动都能遵循合法、公平、诚实、信用的原则，没有发现XX市烟草公司和工作人员通过促销向工业企业索要和接受钱物，或收受工业企业提供的赞助、奖金、补贴和贵重物品。没有发现XX烟草分公司以促销的名义进行搭配销 - 5 -
今年是“六五”普法第x年。自“六五”普法工作开展以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在县依法治县办的支持指导下，认真贯彻落实《法治**建设实施意见》，按照《县xx年法治建设暨第六个五年法治宣传教育工作规划》的要求，深入开展法制宣传教育。坚持法制教育与行政执法相结合，大力推进依法行政和依法治理工作，为推进我县新一轮跨越式发展和构建社会主义和谐社会营造良好的法治环境。根据县依法治县工作领导小组办公室《关于组织开展全县“六五”普法依法治理工作中期检查督导的通知》精神，我局严格按照检查标准进行了自查。现将我局“六五”普法依法治理工作汇报如下：
一、“六五”普法依法治理工作回顾
自以来，我局的“六五”普法及依法治理工作在局领导的高度重视下，紧紧围绕“六五”普法规划确定的目标和任务，从提高认识、加强制度建设、强化组织领导入手，坚持“四抓”，即抓落实、抓重点、抓提高、抓深化，有利地推动了“六五”普法及依法治理工作向纵深发展。
(一)加强领导，健全机构，保障普法依法治理工作的落实
为切实保障“六五”普法规划顺利实施的深入开展，局领导把普法依法治理工作列入党政工作的议事日程。我局就制定了开展法制宣传教育第六个五年规划的实施方案，并成立了“六五”普法依法治理工作领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任领导小组副组长，成员由各股室队处负责人组成。领导小组下设办公室，挂靠执法监督股，具体负责“六五”普法依法治理工作。
(二)明确任务抓重点，实现工作整体推进
一是抓好领导干部学法。采取集中学习、专家辅导、举办专题讲座和召开交流会等形式组织机关干部学法。近两年来，我局先后举办了行政许可法知识讲座、依法行政法律知识讲座，并把法律知识纳入干部培训必学内容，有力地提高领导干部的法律素质。
二是抓好干部职工普法教育。充分利用队务会、局务会，加强普法教育。每季度组织一次集中学习，每年组织一次法律法规知识测试，定期组织干部职工参加法律知识学习，不断增强干部职工依法履行职责、依法承担责任的意识。
三是加强法制宣传队伍建设。组成以监察大队为主的法制宣传队伍，积极开展面向社会的法制宣传教育，把法制宣传教育融入管理和服务的全过程，在服务群众中教育群众。
“六五”普法以来，我局共组织干部职工40多人次参加“反腐倡廉”专题法制教育;选派30人次中层以上领导及业务骨干参加市局轮训及《中华人民共和国城乡规划法》等各类法律法规培训共计23天;组织22名执法人员参加无纸化考试，并完成考试学习内容。
(三)拓宽渠道抓提高，营造浓厚普法依法治理工作氛围
一是组织开展“法律六进”活动。认真贯彻落实全国普法办《关于开展深化“法律六进”，服务科学发展主题活动的通知》精神，利用综合宣传月，法律宣传周、法制宣传日等各种活动，采取座谈、法律咨询等形式，组织执法人员深入机关、乡村、社区、学校、企业、单位宣传城市管理法律法规，让法制宣传教育更加贴近群众，努力营造良好的法制氛围。
二是组织开展“三城联创”系列主题活动。这一活动针对当前城市管理领域中存在的各类不文明行为，围绕群众关心的热点、难点问题，借助“三城联创”工作契机，通过实施“专项整治”执法行动，与县电视台联合开展形式多样的法制宣传教育，努力发动市民自觉向不文明行为告别，调动社会力量共建共管和谐家园。
三是利用各种纪念活动，开展普法宣传教育。以“12·4”法制宣传日为主线，充分利用“6.5”世界环境保护日、“7.1”行政许可法宣传日、“11.9”消防宣传日、安全生产宣传月等纪念活动，会同相关部门，集中开展以宪法为核心、以专业法为重点的法律知识宣传普及，营造学法用法的氛围，市民城管意识深入人心。
“六五”普法以来，共出动法制宣传车80余次;分发各类宣传材料8600份，城管法律法规读本500余份;设置大型法制宣传栏8个，制作街头法制宣传120余期;上街宣传劝导6000人次。
(四)紧贴中心抓深化，有针对性地开展教育和执法工作
通过加强法制宣传、规范执法流程，清理行政执法主体和行政执法依据，加强社会监督等形式，使违法建设得到有效遏制，城区环境不断改善，社会治安综合治理和平安单位建设工作稳步推进，有效促进依法治县工作深入开展，为实现依法治县工作奠定了坚实的基础。
二、存在的问题及下一步工作
我局的“六五”普法依法治理工作虽然取得一定成绩，但还存在着普法措施和手段缺乏创新，对城市管理法律法规的宣传力度不够，少数执法人员自身法律素质不高，依法行政的意识有所欠缺的问题。今后，我们将紧紧围绕普法依法治理工作目标，抓重点、树典型，强化制度落实，更新普法依法治理工作理念，以理念的更新引导工作的创新，以创新的举措打开工作的新局面，不断推进我局普法依法治理工作深入开展。
一是继续抓好有关法律法规的学习宣传教育，积极营造良好的社会法治环境。二是继续抓好各类普法重点对象的法制宣传教育。特别是重点抓好领导干部学法用法。三是继续抓好专项依法治理活动，针对社会关注的热点问题，开展多种形式的专项依法治理。四是继续加大新闻媒体宣传力度。
通过对“深化责任督查行动加强行政执行力建设工作”活动的学习、总结，深入查找和分析，和开展“六查六看”(查政务值守，看是否反应灵敏;查制度落实，看是否遵守执行;查作风建设，看是否服务态度端正;查工作任务，看是否保质保量完成;查廉政建设，看是否吃拿卡要;查思想，看是否与党组织保持一致)认为在以下四个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够。在处理各类投诉举报案件过程中，由于一些案件需要进入依法立案查处程序，存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够。主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作，有时有粗暴执法的现象，在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够。虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度，但由于监督管理不到位，部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生，如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等，这些问题，严重影响了综合行政执法队伍的形象。
四是由于我们大量的时间和工作重点在路面，在学习上我们组织的还不够，队员们对上级的精神还领会的不深。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施：
(一)刻苦学习专业知识，不断提高为人民服务的本领。在今后实际工作中，队员要高标准、严要求，不仅要刻苦学习党的理论，还要学习科学文化知识和业务知识，要掌握本职工作的知识和能力，做到干一行、爱一行、学一行、精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手，努力提高为人民服务的本领。
(二)上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度，并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、快速办理，让来访办事者满意而归”的服务承诺。
(三)实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的第一位工作人员为首问人，必须做好热情接待和解答工作，对来访者、来电者提出的问题，认真负责地进行答复，凡可办理的事项必须及时办理，暂时无法办理的事项要说明情况，力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
(四)实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时，对于涉及到业务的事项(涉及保密事项除外)，必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料，或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况，具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告，并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项，具体经办人应当场审核相关材料，对能即时办结的，必须即时办结;对材料不齐或不符合法定程序的，应一次性告知申请人;申请人按要求补齐材料后，应按时给予办理。
(五)实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后，要及时调查清楚，对于认定的违法违章行为要及时办结完案;对于经查证不属实的，要按规定及时销案。案件办结时限是：违法建设案件自立案起60日内结案;市容环境卫生违法案件自立案起20日结案;非法营运案件自立案起90日内结案;其他违法违章案件自立案起30日内结案。
(六)开展作风纪律整顿。组织全体执法队员进行学习和作风整顿，严明工作纪律，改进服务态度，提高办事质量，完善整改监督措施。杜绝吃拿卡要、以权谋私、故意刁难等现象
(七)制定文明执法的行为规范，加强对执法人员的教育和培训工作，严格执行文执法的工作纪律;加强内部督查，发挥社会群众的监督和投诉举报作用，严格监管执法人员的执法行为，对不按程序执法、执法粗暴的行为进行严惩。
(八)对队伍进行一次作风纪律整顿。组织全体队员学习《执法人员行为规范》等有关规定，进一步严明队风队纪;组织全体队员进行自查自纠，制定个人整改措施;台北街执法中队进行对照本队的实际情况自查，有的放矢地整改。
(九)加强督查工作的力度，对违反队风队纪规定的人员进行严肃查处。台北街执法队队长每天上下班前到辖区路段进行检查，严格纠正违反队风队纪行为，每月将情况在队中进行通报。对违反队风队纪的人员按相关规定进行严肃处理，决不手软。
今年以来，我局以“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指导，按照市委、市政府的要求，围绕优化城市发展环境，强化城市管理行政执法，大力推行文明服务，着力推进队伍规范化建设，提高工作效率和工作质量，依法行政，执政为民，工作作风和行政执法水平不断提高，为进一步提高执法水平，实现新发展打下了坚实的基础。推”的四难现象，窗口民警有时出现对待群众不耐烦，甚至出现不理睬的现象，对于不属于森林公安机关管辖的纠纷，有时接待民警没有进行耐心细致的解释工作，致使群众不理解，有意见。
1、理论素养还不够深厚。自己参加工作以后，侧重学习城市管理方面的业务知识，对政治理论学习不系统、不全面，理论功底不够扎实，对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。
2、思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不开大手脚，思想上不够大胆，满足于按照领导要求，做好本职，完成任务，缺乏创造性、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等。
3、在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力，出色完成了工作任务，把自己的知识和热情体现到工作中去，也存在自我要求不严格的现象，有时思想较为懒惰，安于做好自己份内的工作，不注重思考整体的工作和大局。
4、廉政责任落实偏松。在工作和生活中的一些细节上还存在需要注意的地方，没有用心在“大气候”中营造清正的“小环境”，对社会上普遍存在的不良现象抵制不力或是认同顺从，这些都是对自己要求不严的表现。但原则性问题能够认真遵守有关制度，没有借职务权限上的优势吃、拿、卡、要等不廉行为，不存在跑官要官行为和用手中权力为亲戚及家人谋私利，不参加赌博活动等问题，严格要求自己，忠实履行了自己的职责，做到了廉洁勤政。
1、坚定理想信念，不断修正人生坐标。努力改造自己的主观世界，把立党为公，甘于奉献，作为自己的奋斗动力和行为坐标。
2、加强学习，努力提高自身修养。把理论学习作为自己的第一需要，真正静下心来，坐得住，学得进，联系实际，勤于思考，不断拓宽知识领域，深入学习“xxxx”重要思想等有关理论文章，学习相关的法律法规、电子网络知识等，增强运用马克思主义的立场观点方法分析处理问题的自觉性，提高自身的科学决策、指导服务的水平和组织协调能力。
3、勇于开拓创新，保持奋发进取精神。敢于冲破传统观念的束缚，不因循守旧，不安于现状，创造性地开展工作。针对当前工作中改革面临的新情况、新问题，在实践中不断总结和完善已有的经验，提出城市管理改革及发展的新思路、新方案，努力开创改革稳定的新局面。
4、增强宗旨意识，树立自身良好形象。自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响，淡泊名利，克己奉公，清正廉洁，坚持自觉学习政纪法规，做到自重、自省、自警、自励。深入实际，联系群众，倾听群众意见，切实为困难群众排忧解困。
城管执法机关是政府的一个职能部门，但又不同于一般的行政机关;城管执法人员是实行公务员管理制度，但又不同于一般的公务员。这就要求城管执法工作应当以党的xx大重要思想作为指导，从城管执法的性质、特点出发加强城管执法队伍正规化建设。
通过对“深化责任督查行动加强行政执行力建设工作”活动的学习、总结，深入查找和分析，和开展“六查六看”(查政务值守，看是否反应灵敏;查制度落实，看是否遵守执行;查作风建设，看是否服务态度端正;查工作任务，看是否保质保量完成;查廉政建设，看是否吃拿卡要;查思想，看是否与党组织保持一致)认为在以下四个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够。在处理各类投诉举报案件过程中，由于一些案件需要进入依法立案查处程序，存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够。主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作，有时有粗暴执法的现象，在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够。虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度，但由于监督管理不到位，部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生，如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等，这些问题，严重影响了综合行政执法队伍的形象。
四是由于我们大量的时间和工作重点在路面，在学习上我们组织的还不够，队员们对上级的精神还领会的不深。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施：
(一)刻苦学习专业知识，不断提高为人民服务的本领。在今后实际工作中，队员要高标准、严要求，不仅要刻苦学习党的理论，还要学习科学文化知识和业务知识，要掌握本职工作的知识和能力，做到干一行、爱一行、学一行、精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手，努力提高为人民服务的本领。
(二)上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度，并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、快速办理，让来访办事者满意而归”的服务承诺。
(三)实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的第一位工作人员为首问人，必须做好热情接待和解答工作，对来访者、来电者提出的问题，认真负责地进行答复，凡可办理的事项必须及时办理，暂时无法办理的事项要说明情况，力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
(四)实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时，对于涉及到业务的事项(涉及保密事项除外)，必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料，或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况，具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告，并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项，具体经办人应当场审核相关材料，对能即时办结的，必须即时办结;对材料不齐或不符合法定程序的，应一次性告知申请人;申请人按要求补齐材料后，应按时给予办理。
(五)实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后，要及时调查清楚，对于认定的违法违章行为要及时办结完案;对于经查证不属实的，要按规定及时销案。案件办结时限是：违法建设案件自立案起60日内结案;市容环境卫生违法案件自立案起20日结案;非法营运案件自立案起90日内结案;其他违法违章案件自立案起30日内结案。
(六)开展作风纪律整顿。组织全体执法队员进行学习和作风整顿，严明工作纪律，改进服务态度，提高办事质量，完善整改监督措施。杜绝吃拿卡要、以权谋私、故意刁难等现象
(七)制定文明执法的行为规范，加强对执法人员的教育和培训工作，严格执行文执法的工作纪律;加强内部督查，发挥社会群众的监督和投诉举报作用，严格监管执法人员的执法行为，对不按程序执法、执法粗暴的行为进行严惩。
(八)对队伍进行一次作风纪律整顿。组织全体队员学习《执法人员行为规范》等有关规定，进一步严明队风队纪;组织全体队员进行自查自纠，制定个人整改措施;台北街执法中队进行对照本队的实际情况自查，有的放矢地整改。
(九)加强督查工作的力度，对违反队风队纪规定的人员进行严肃查处。台北街执法队队长每天上下班前到辖区路段进行检查，严格纠正违反队风队纪行为，每月将情况在队中进行通报。对违反队风队纪的人员按相关规定进行严肃处理，决不手软。
通过学习，使本人的思想认识有了很大提高。为了轻装上阵，按照上级要求，现对照党章党纪，就本人的作风问题自查报告如下。
1、学习上抓得不够紧、不够好。政治学习缺乏主动性、系统性，缺乏钻劲和挤劲，不求甚解，不能持之以恒。没把学习提高到增强工作能力的高度来认识，存在时冷时热、时紧时松现象。
2、有轻微的主观主义思想。虽说是个“老兵”，多以服从为天职，犯不了官僚主义的错误，但有时还是不乏自己的个性和想法。自认为“好的建议”一旦没被采纳，积极性便大打折扣，甚至敷衍了事。有些事情事后想来，人家是对的，我的想法是错的。不然咋有“屁股决定思想”一说呢。官僚官僚，当官的“僚”就“僚”在这些地方。
3、消极应对形式主义，只求做像，不求做好。甚至错误的认为：形式主义的工作不能做得太出色，一旦被上面看中、黏上，当成典型连连看，影响正事，那就糟了。
4、思想上存在享乐主义的想法。食色性也。毋庸讳言，本人喜欢吃好的、穿好的、住好的、玩好的。对于我们平民百姓来说，有些虽属奢望，但从思想深处检讨，非分之想是不应该有的。
5、看到奢靡之风我很眼热。人生在世，都想风光无限。看到前些年当官的居高楼、坐豪车、喝洋酒，美女前呼后拥，好生羡慕。也想来生走点官运，风光风光。我这人思想缺乏定力，有时把持不住自己。我若官至“处、厅、部、国”，很难百分之百保证是个清官。
归根结底还是政治学习不够,思想革命不彻底。平时虽经常参加政治学习,但思想上未引起高度重视。没有把学的东西真正“印在脑子里、融化在血液中、落实到行动上”。
1、加强政治学习，提高政治素质;注意思想改造，提高思想素质。
2、牢固树立宗旨意识，保持工作热情，力所能及地为群众服好务。
3、以党章为准则，要严格要求自己，遵守工作纪律,认真履职尽责。
4、以活动月为起点，作风建设不停步，思想改造不停步，努力完成组织交给的各项任务。
1、思想观念还显后进。思想认识不够，政治学习读书笔记敷衍了事，自认为这些理论太过政治化，只要走走形式，不必太过认真，
2、教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,本人主观上思想怠惰,不思进取,理论修养不够。
3、教学上，备课、上课、批改、辅导等遵循教学这些环节，但课堂教学的方法过于简单，缺乏新意，还沿用传统的教育方法和教学手段，在教育方面，对于学困生的关爱不够，偏爱优生，所以学生整体成绩提高不快。
1、深入系统学习，党的十八大会议精神和贯彻落实中央八项规定，认真学习《习近平同志的重要讲话》，学习《教师职业道德规范》和《教师法》，不断提高自己思想水平和提高自己党性修养。
2、学习专研教育科学理论知识，尤其是素质教育和教育均衡发展的理论，广泛获取教育的新思想、新理念，进一步增强自身业务素质。
3、在教学上，不断改进方法，提高自己教育教学工作的能力。积极主动的探索自主学习，合作学习，主体参与型课堂模式，激活课堂，激发学生主体参与的深度和广度。在思考和学习中改进课堂教学，不断加强个人师德师风建设。在教育工作中，多方位的关心学生的需求，尊重学生的人格，把学生看成是有思想的个体。在课堂上允许学生有不同的看法，鼓励学生发表富有创造性的观点或看法。创设良好的教学情境，引导学生积极主动学习，使每一个学生都得到健康发展。将“以人为本”的思想贯彻在自己的教育教学工作中。
在以后的工作中，我要以科学发展观指导实际工作，端正教育思想，丰富专业知识，提高教育教学技能，把“科学发展观的核心——以人为本”切实运用到课堂教学中，真正做到教好书育好人。
廉洁从政，从我做起，就是党员领导干部要带头践行《廉政准则》。必须坚持从我做起，从具体事情做起，从小事做起，以身作则、率先垂范，始终保持职务行为的廉洁性。
作为xx执法大队大队长，我严格要求自己在履行职责的过程中，时刻做到慎言、慎行、慎独，以《廉政准则》中的“八个严禁”和“52个不准”为镜子，认真对照、检点自己的工作行为，严格要求自己，带头廉洁自律，稳得住心神，管得住手脚，抗得住诱惑，耐得住寂寞，经得住考验，以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，以敬畏之心对“权”，这样才能成为一个人民群众满意拥护的人，一个同事下属钦佩信服的人，一个回顾人生问心无愧的人。
作为党员干部，我注意从职权行使、公务消费、个人事项等方面进行把握：
一、始终以《廉政准则》和省、州、市率领干部清廉自律方面的规章轨制为行为准则。我在工作生活中自觉遵守组织纪律，自动接受组织看管、时刻连结共产党员前进前辈性，当真执行清廉自律有关划定，深切开展自纠自查，无挪用工作经费、讲排场、比豪阔、铺张奢华等行为。
二、深切开展反腐倡廉教育，切实提高自身预防失利的能力。我作为xx执法大队大队长，在全大队开展反腐倡廉教育，把教育做为拒腐防变的第一道防线，与大队上下一起坚韧不拔地开展理想信念、党风党纪、清廉从检、艰辛奋斗社会主义焦点价值系统、社会主义法治理念、城市管理工作主题等教育，以此来夯实反腐倡廉的思想道德防线。在反腐倡廉教育中，我本人也深受教育，加倍自觉地遵守党的纪律和各项清廉自律的划定，要求别人做的自己首先做到，禁止别人做的，自己果断不做，坚持用“一身正气两袖清风”做为自己人生的准则和从政的方针。坚持管好自己的嘴、管好自己的腿、管好自己的手，要从衣、食、住、行等各个方面加强自身的修炼，干干净净干事，清清白白为官，实实在在为大队的发展做工作。从没有操作手中的权力办人情案、金钱案;也从没用权力谋私利。从没有操作公款吃喝、游山玩水、介入消费娱乐活动;更加没有利用职务之便，给亲戚朋友牟利。平时都是尽量的减少单位的不必要的开支，努力做到开源节流。此后也将继续做到自重、自省、自警、自励。
在以后的工作、学习、生活中，我将针对自身的不足，进一步改进，勤于学习，勇于实践，不断提高贯彻落实“八个严禁”和“52个不准”的能力，推动执法大队党风廉政建设工作更好地开展，为辖区城市环境的更好更快发展做出新的更大的贡献!
按照文件要求，城市管理行政执法局认真开展系统内防汛安全隐患排查工作，具体情况汇报如下：
一、制定工作方案落实工作责任
制定《城市管理执法局防汛自查工作方案》，明确基层各单位排查范围、排查内容和工作要求，落实工作责任，按照相关排查内容进行自查和整改，对检查发现的各类影响安全度汛问题，提出应急处理意见或整改方案，并限期解决。
二、认真开展汛前排水防涝设施巡查和维护
对防汛重点设施进行细致排查，发现问题及时解决处理。
一是对城区各桥洞、匝道、低洼路段以及排水泵站、排水管线等市政排水设施进行排查，全面进行清淤、疏通和维护，并在低洼路段设置排水明泵，做到汛期排水畅通。二是对易积水路段周边路灯、控制箱等配电设施进行安全排查，防止积水时发生漏电事故；三是对城区穿堤涵闸进行排查，调试维护启闭器，确保汛期正常运转。四是对城区各类雨水井、检查井进行排查及时清掏维护维修。五是对城区易形成内涝的区域进行重点踏查，研究制定解决办法与应急处理措施。六是对垃圾填埋场、公园景区进行排查，确保汛期正常运转。
三、做好城市内涝应急抢险准备工作
细化各项防汛预案，重视“技防”，市政设施管理中心对城区主要排水闸门、城区易发生内涝地点安装监控摄像头，做到实时监控。
四、做好汛期防汛物资储备工作。
城市管理行政执法局系统拟在汛期储备编织袋3万条，铁线5吨、救生衣210件、发电机10台，水泵59台，各种抢险应急车辆38台。为了确保汛期第一时间投入抢险救灾工作，组建了210人的应急抢险队伍。
五、加强防汛值班工作实行联动机制
进入汛期后，城市管理行政执法局将实行24小时值班和领导带班制度，同时将加强与气象部门和市防汛指挥部的沟通，时刻关注天气形势和天气预报，遇恶劣天气和出现险情时，立即启动应急预案，全力组织防汛排涝，并及时向市防汛指挥部汇报。
六、积极推进城市排水防涝补短板建设工作
1、积极申请资金，推进雨水泵站建设工程，提高城市排水防涝能力。雨水泵站总投资额2119万元，现已经申请到位资金1098万元，项目争取年底前建设完工。
2、开展城市管网普查工作，全面掌握城市排水管网现状，提高城市排水防涝能力。
七、存在的主要问题及整改措施
1、市政设施维护管理中心排查发现，2处位置，汛期易发生内涝。针对这2处地点，城管执法局汛期将采取专人监管，拉警戒线，打开井盖，加快排水的应急处理措施进行处理。同时，制定整改方案，限期完成。康美大道南湖一号附近处易涝点将在20xx年底规划兴隆大街管线铺设完成后可解决，辉发路与人民大街交汇处易涝点将在20xx年底泵站建设完成后可解决。
2、景区排查发现，南干渠位于南侧，承载着上游大部分地区的行洪压力，目前该干渠局部淤堵，汛期时存在洪水倒灌，污染湖内水质的风险。由于该干渠并非管理范围内，需要市政府协调相关部门及时处理。
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一般来说，有付出就有收获，在我们的学习或者工作中，我们一般都需要写报告。你知道报告的写作格式吗？在本文中我们将从多个角度来分析“公司自查报告”，欢迎分享给你身边的朋友！
企业内刊是企业文化的重要载体，承载着传播企业文化的喉舌、桥梁、渠道平台重任，对于强化目标读者对企业的了解、理解、认同、喜爱、信赖和忠诚意义深远。
20xx年初，为进一步加强公司企业文化建设，经公司领导班子会研究决定，成立内刊编辑部，编发中国石油广东销售内刊杂志——《弄潮》。
为加强内刊杂志《弄潮》的管理发行工作，公司成立了以总经理、党委书记为主任，其他公司领导为成员的编委会，建立的以总经理助理为主编、党群工作处处长为副主编，党群工作处人员为骨干的编辑队伍。经多次商定，公司确立确定内刊杂志的刊期为“双月刊”，大16开、80个页码，主要包括市场观察、管理探索、营销论道、工团生活、党旗飘飘、品茶吟文、行业亮点、职场人生、库站万象、业界精英、警钟长鸣等15个栏目。截至目前，《弄潮》杂志已编发7期，刊发各类文章330余篇、图片近500副。
杂志名称“弄潮”，取自“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿”，较为贴切地反映出广东销售公司在南粤大地这片改革开放最前沿的土地上，不畏艰难困苦、不计利害得失，继承和弘扬大庆精神铁人精神，忠实履行国有企业三大责任，逐渐成长壮大为区域主要的成品油供应商，为推动广东省的经济社会发展持之以恒的“弄潮”精神。
中国石油广东销售公司，作为国有特大型企业中国石油的省区销售分公司，主要负责广东省区的成油品销售业务。以稳定的成品油供应来服务社会和民众，保障当地的经济发展、政治稳定和社会和谐。其主要构成单位是油库和油站。所以，《弄潮》杂志的栏目设置，充分考虑公司的业务特点，设置了反映成品油销售领域市场状况和发展趋势的栏目——“特别关注”、“市场观察”和“行业亮点”，反映经营管理的“管理探索”和“营销论道”，反映库站一线生产生活的“库站万象”，反映党工团建设“党旗飘飘”和“工团生活”，反映反腐倡廉建设的“警钟长鸣”。同时，为保证杂志的趣味性和可读性，开设了文学专栏“品茶吟文”；为推进学习型企业建设、培育知识型员工，开设了“新作热评”；为增强员工参与度，开设了“职场人生”和“编读往来”；为扩大典型人物影响，开设了业界精英等栏目。
栏目设置以后，并不是一成不变。而是配合公司经营管理工作，适时进行细微调整，保证杂志传承企业文化、传播公司信息、凝聚员工力量等方面作用的发挥。
《杂志》栏目板式确定后，公司将杂志办公地点设在25楼党群工作处（企业文化处），拨付了专项费用，并精心挑选了工作人员，以保证杂志高质量发行。主编侯晓光，在公司担任总经理助理职务，协助党委书记分管企业宣传工作，是一位从业多年的老记者，有着丰富的办报、办刊经验，负责杂志的总体工作。其他几位，也都是文字功底比较深厚，有一定办报办刊经验的同志，每人负责3-4个栏目的稿件编排工作。同时，公司还采取自愿报名、层层选拔的方式，组建了80多人的内部通讯员队伍，保证稿件来源多渠道、多角度、多层面，全面、全过程、全方位的反映公司生产生活的方方面面，切实贯彻宣传工作贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则。
杂志稿件来源均为公司员工作品，涉及行业政策等方面的内容，均为国内主流媒体公开发表的权威论断。在杂志编辑发行过程中，经过编辑人员、责任编辑、主编和编委会等层层核查后方才印刷，避免了刊载导向性、政治性错误的文章和图片的可能。杂志发行只是免费发放到公司机关各部门、各地市公司和基层库站，仅面对公司员工，不对外发行。杂志经费来自公司专款拨付，不承担广告业务、不收取任何费用。公司员工都和公司签订保密协议，对于公司内部文件及刊物，负有保密责任，避免了刊物内容外泄。公司没有借助杂志从事任何经营活动，没有使用《登记证》出版其他刊物，没有和其他单位以“协办”、“合办”的形式进行出版印刷发行等活动，也没有设立记者站、工作站、办事处或其他组织机构和分支机构。
但在杂志的编辑过程中，由于对相关政策了解不够、与印刷公司交代不清等方面原因，前三期杂志没有在规定位置标注“内部资料 免费交流”字样。同时，由于人手紧张，我们委托印刷公司定期向省、市新闻出版行政管理部门缴送出版物样板，但没有及时跟踪，导致出版物样本没有及时送达。下一步，我们将严格按照省新闻出版局有关政策，对以上存在问题进行认真整改。
最后，感谢省新闻出版局对中国石油广东销售公司的支持和帮助！
联通公司自检自查报告
一直来，三道联通分公司全体员工以“创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。
一、 领导重视、制度健全、长抓不懈
近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。
二、 全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。
（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。 （2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。
（3）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。
（4）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全镇障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。
（5）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。
三、强化素质、重塑形象
为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。
四、 合法经营 公平竞争
我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、 乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度。
五、诚信治企，维护消费者的合法权益
诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全镇各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。
六、 注重沟通，敢于承责
“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。
今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。
三道网通公司
鄂殿兴
一、
自查报告是一种对成品油企业进行自我评估的工具，旨在帮助企业发现存在的问题，并及时采取相应措施加以改进。本文将针对成品油企业的自查情况进行详细分析，以确保企业的合规运营和可持续发展。
二、企业概况
我公司是一家专注于成品油生产和销售的企业。拥有先进的生产设备和专业的团队，提供高品质的成品油产品，广泛应用于交通运输、工业生产、农业等领域。
三、自查内容
1.生产环境与设备
对生产环境和设备进行了全面自查。确保设备运行情况良好，生产环境干净整洁，符合环保要求。所有设备均按照相关标准进行定期维护和保养。
2.产品质量管理
高度重视产品质量管理，自查涵盖了产品生产、储存、运输等环节。通过严格的质检流程，确保产品符合相关标准和法规要求。同时，加强产品追溯体系建设，确保可追溯产品的质量和安全。
3.安全生产措施
安全生产是企业生产经营活动的核心。对员工进行了安全培训，确保员工具备相关的安全意识和技能。建立了完善的安全管理制度，对生产过程中的潜在危险进行了全面评估，并采取相应的防范措施。
4.环境保护
作为一家负责任的企业，积极履行环境保护责任。自查内容包括废气、废水、固体废物等环境指标的合规情况。采用先进的环保技术，控制废气排放和废水排放，合理处置固体废物，最大限度地减少对环境的影响。
5.企业社会责任
积极履行企业社会责任，自查内容包括员工福利、慈善捐款、社会公益等方面。注重员工素质提升，提供良好的工作环境和福利待遇。同时，积极参与社会公益活动，回报社会，提升企业形象。
四、自查结果与问题
通过自查，发现存在以下问题：
1.生产环境存在杂乱现象，需要加强整理和管理；
2.部分设备保养不到位，需要加强设备维护和保养；
3.生产过程中安全意识有待提高，需要加强员工培训和安全管理；
4.废气排放和废水排放存在一定超标情况，需要加强环保设施建设和运行管理；
5.企业社会责任工作需要更加全面和有针对性。
五、改进措施
针对自查发现的问题，制定了以下改进措施：
1.改善生产环境，制定整理和管理制度，定期清理和维护生产场所；
2.加强设备保养和保养记录，确保设备正常运行；
3.加强员工安全培训，制定安全操作规程，提高员工安全意识和技能；
4.加大环保设施投入力度，优化废气和废水处理工艺，减少对环境的负面影响；
5.完善企业社会责任工作机制，增加慈善捐款和社会公益活动的投入。
六、总结
通过自查报告的编制，全面了解了企业的运营情况和存在的问题。在今后的工作中，将积极采取改进措施，提高生产效率，保障产品质量，加强环境保护，履行企业社会责任，为企业可持续发展做出更大贡献。同时，也希望通过自查报告的发布，得到社会各界的监督和支持，共同促进成品油企业的健康发展。
十堰艺校系全国重点中等职业(艺术类)学校，现在在编在岗教职工55人，现将我校聘用制度实施情况报告如下：
一、核定的机构编制和领导职数
根据市编办十机编[20xx]23号、十编办发[20xx]10号、十编办发[20xx]37号、十编办发[20xx]2号文件精神，我校为正县级事业单位，核定事业编制为65个，配正、副校长(含书记)4名，其中，单位领导正职2名，副职2名。内设机构15个，中层领导职数20个。
二、岗位设置情况
本单位共设置管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位总量65个，其中：管理岗位12个，占总量18%;专业技术岗位48个，占总量74%。工勤技能岗位5个，占总量8%，主体岗位是专业技术岗位，占岗位总量74%。
三、推行聘用制度情况
1、基本情况
管理岗位中单位领导岗位4个，其中五级职员2个，六级职员2个。内设部门领导岗位6个，其中七级职员4个，八级职员2个，不具有领导职责的管理岗位2个，即九级职员2个。
专业技术岗位中高级专业技术岗位10个，占岗位比例的20%;中级岗位21个，占岗位比例的45%;初级岗位17个，占岗位比例的35%。工勤技能岗位5个。
2、主要做法
首先我校成立了岗位设置管理领导小组，将工作进行了明确的分工和安排，召开了全体教职员工参加的岗位设置工作专题会议，传达贯彻全市事业单位岗位设置管理工作会议和局文体系统专题工作会议精神，进行全面动员，并确定专人负责该项工作的开展和相关材料的报送，以确保岗位设置工作顺利完成。
其次制定了实施方案及聘用岗位的标准。组织人员对现有岗位设置情况清理统计，并根据事业单位设置管理的有关要求，结合单位实际，制定出更为科学、合理的岗位设置方案和聘用岗位的标准。
最后每位教职工根据自已的工龄、职称年限以及工作能力，对照岗位每个等级的要求和标准，填报相应的聘用级别，由领导小组进行审批并公示。
3、基本经验
(1)公开、透明。将岗位设置文件精神、政策宣传到位。组织教职工利用周例会时间学习各项规章、条例;细致、耐心的做好解惑答疑，使教职工充分认识岗位设置的重要性和长远意义。
(2)公平、合理。在岗位设置方案的基础上，根据学校实际及人员结构情况，制定了相关的岗位聘用标准，使教职工对自已的岗位有更清晰的认识和了解，从差距中找原因，确定今后的目标，形成良好的竞争意识。
(3)科学、民主。我校在制定方案上，征求各方建议，形成一致意见后，经领导小组讨论并通过。详细、周密的条例使教职工们都能找到适合自已的岗位等级。经个人审报，领导小组审批公示后，在没有任何疑义的情况下完成上报工作。
四、完善聘用制度、加强聘后管理的建议
1、建立低职高聘、高职低聘的钢性机制。
2、建立能上能下、因才使用的制度，让有才无职称或低职的人才发挥作用。
3、目前随着教师队伍的年轻化，出现教师有职称却没有职数无法聘用的情况，能否在职数上进行一定的弹性操作，更大程度的调动教职工的工作积极性。
xx村地域面积5.1平方公里，现有20个村民组，耕地1560亩，林地6000亩；总人口1832人，其中农业人口1543人。人均纯收入已过万元。农业主产以种植水稻、油菜为主。工业经济基础比较扎实，发展的势头很好。我村依托丰富的石灰石资源优势，大力发展工业。另外，我村还是中药材种植大村，是安徽省中药材种植基地。
近年来，村党支部、村委会根据镇党委、政府的统一部署，结合本村实际，在建设社会主义新农村的同时，我村全面加强民主法治示范村建设。建立健全了村务公开制度，定期将村务、财务、政务向全体村民公开、公示，接受村民监督；深入开展法制宣传教育活动，全村普法网络健全，村民的法制意识和守法意识得到了明显的提高。具体工作如下：
组织干群学法和进行法制宣传，在村部和各人流集中地段拉横幅、张贴标语，使广大群众进一步认识到学法、知法、用法、守法的重要性，广大干群的法制观念和法制意识明显得到增强。
加强信息汇报交流，借鉴新的思想，坚持依法办事。今年我村成功调解20起矛盾纠纷，认真做好矛盾纠纷的排查调解工作，发现不安定因素和苗头性问题立即制定调处方案，并及时化解。
针对刑释解教人员确定专人开展帮教，村帮教领导小组每季度上门走访，指导其进行农业生产。在生活上关心、在思想上重视，确保了无重新犯罪记录；对村后进青年进行一对一帮教，确保其走上正确道路。
充分发挥村民代表的作用，凡村民关心的事，召开村民代表会讨论决定，实行“谁受益、谁承担”的原则，如修建源河公路、青三公路、西河中心广场工程、群众活动中心、农发项目公路、饮水点工程等等；严格按村务公开程序，原则上每季度公开一次，对重大事情（如农村低保、春荒救济、粮补等），随时公开。
开展“校园周边治安秩序”的专项整治，重点加强交通、卫生的检查和宣传，使乐元小学的治安状况得到进一步加强；开展“预防青少年溺水”工作，确保人民群众特别是青少年的生命安全；开展“平安互助，十户联防”惠民工程，构筑农村“安全网”。
对本村范围内的信教人员进行认真统计，做到底子清、情况明；开展“崇尚科学，反对邪教”的活动，对邪教组织进行严厉打击。
自开展了民主法治示范村工作以来，我村的各项工作取得了明显成效，也得到了上级的肯定，但与此同时，还存在着一些差距，我们将在今后的工作中进一步提高研究和解决问题的能力。
总之，创建民主法治示范村是一项长期的工作，为将此项工作推向深入，在今后的工作中，我村两委会将一如既往努力工作，推进农村依法治理工作，提高农村法治化管理水平，努力实践科学发展观，为把我村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村而努力奋斗。
企业自查报告货物自提说明 篇一
为了使仓库管理更加透明，相关制度更规范化，准则化;提高效率，减小误差，形成良性循环。在此根据实际情况建议通过以下制度使仓库管理更加完善规范。
一 、货物入库验收管理制度
货到厂时应及时到仓库办理入库手续，其程序具体规定如下：
对收到的所有货物就货号、规格、数量进行检查，并与总公司
发货清单进行对照。
确认无误后由相关责任人就到货日期及实际数量填写收货
单，并交给订单核算员进行数据备份。
若所收货物与发货清单不符时，立即通知相应部门，进行记
录在案并上报公司领导。
若与物流人员对接过程中发现货品外包装有破损受潮情况
时，则必须在相应物流人员前当面查收点清，如有异常情况及时上报并采取相应措施处理。
如所到货品中有返修货品和客户专门定制的货品，则对该类
物品建立专用区域存放，与其他常规货品区分。
以上流程无误后，由制单人签字并交由仓库主管，经审核无
误后才可进行入库。
办妥后的入库单由仓管员、订单核算员、仓库主管各存一联
保存。
仓库物资入库程序如下：
二、配货管理制度
配货过程中必须根据各终端经销商订单进行，严禁无单操作。 配货过程中如出现尺码不全，数量不对等情况立刻进行库存复
查，找出错误原因并记录备案，做到妥善处理。
对已配好的货物进行分类管理，确保安全无误，并由相应配货
人制定配货单，签字后交由订单核算员进行复核，当场核对配货单内容与实际货物的一致。
三、发货出货管理制度
与公司相关部门协调沟通，确认收到发货通知之后才可发货。 由相应人员制定发货单，签字交由订单核算员审核，确认发货
单无误后由仓库主管审核签字。
以上流程无误后通报财务室制定发货清单，由相应财务人员进
行签字后上交公司领导进行发货。
4、注意审查发货过程中的各种违规情况，有下列情况之一者不得发
货。
凭单印签不符不全，批准手续不符
凭单字据不清或被涂改
未验收入库物资
其出库程序如下：
备注：1、本公司内部人员向仓库查货，应直接在仓库办公点办理，
不得随意进出库房内部。
2、本公司业务人员借货必须做好借出记录，进行注明，责任
到该人负责并确定归还时间
四、以严格的出入库制度作为基础，借鉴其他经验，增加符合本公司实际情况的5S辅助管理机构。
常组织
对所在工作场所定期进行全面检查。
制定需要与次级需要的判定标准，确定优先级。
与公司其他部门进行协调沟通，根据实际情况确保货品的合
理顺序发放。
常整顿
对库房空间进行统筹规划，按照区、排、架的顺序做到摆放整齐，库容整齐;节省库房空间，压缩周转时间。
3、常清洁
清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品、货品处于清洁状态，保证货物的不潮、不霉、不蛀、不腐。以此为目标建议： 建立清洁责任区，实施专区专人清扫，履行清洁责任。 对隐蔽的地方加倍注意。
定期进行大清扫活动。
常规范
制度规范方面：定期进行自我检查，养成坚持的习惯。做到
时刻不懈怠，确保制度不会变成空泛的口号。
安全规范方面：制定安全报表制度，责任到每天的负责人、
进行安全检查并作出记录、时刻确保仓库处于安全状态，每月，每季度时进行安全总结。
常自律
定期进行思想与工作汇总，同时在工作中互相学习，了解其他
同事的意见与想法，群策群力做到工作规范认真，人人按制度行事。平时多协调、多沟通保证库房团队思想统一，精神面貌积极向上，增强团队凝聚力和个人归属感，建立成一各严格稳定高效的优秀团队。
通过以上制度，提供一个整洁、安全、由条理的工作环境，提高工作效率，增强能力，在步森这个大家庭里为了同一个目标共同努力。
企业自查报告货物自提说明 篇二
日前，财务部召集各仓库管理员在公司行政楼举行了加强仓库管理的工作会议，相关部门领导出席会议并做了重要指示。根据会议精神，结合工作实际，城南毛坯库迅速对仓库的现状进行自查自纠，发现存在以下问题：
第一，入库问题。表现在车间入库单信息不准和货框产品凌乱及产品不集中送入库情况。导致无法及时点验产品品种、核实数量、分类码放和办理入库手续。 第二，现场管理问题。因产品类别多，数量大，场地有限，工位器具不足，部分产品达不到分区集中堆放要求。仓库顶部窗户密闭，室内通风不足，油烟废气不能及时排散，影响仓库存储环境。设备维修速度慢，航吊、大门损坏报修后，不能得到及时修复，不利仓库产品的清点、调运、码放工作。成品、零散废件、呆滞品等物资占用仓库场地，尤其是制动鼓的临时存放要占用仓库近六分之一的空间。这些都极大的影响了仓库的可存储量。
第三，出库问题。金工车间、销售公司、物流、质检、搬运员的协调配合有待加强，表现在车间没有提供准确领件信息并及时领件，销售公司发货通知审核或更改后没能及时通知仓管员，物流司机不能按时到库运货，质检发现产品问题没能提前告知，这些现象都可能导致搬运员重复做无用工作，影响其积极性，系统配合不畅，容易产生发货慢、领件慢、调错件等情况。
第四，工作协调问题。南北仓库发货时配合不足，出现一边仓库有多辆车排队领货和另一边仓库无车领货的情况。信息交流不畅，电话故障保修无人问津。安全管理，其它部门有仓库钥匙，甚至曾出现夜间弄坏大门开关私自领件现象，及不利于仓库产品安全。仓库功能不明，包装物料归属毛坯库管理，加大了仓库
管理幅度，不利于包装物资安全。
第五，加班情况突出。加班发货到深夜甚至凌晨，如第二天继续上班将极大的影响仓管员的生活及工作。长期加班，有限的精力得不到恢复极不利于工作的正常进行。
为了解决当前仓管工作存在的问题，提高工作效率，更好的'服务公司生产经营，根据工作实际情况，建议采取以下措施应对：
第一，仓库硬件建设。适当增加投入，清整仓库环境，维修仓库设备，增加工装器具，保证仓库良好的硬件条件。与仓库存储品无关的物资设备一律清理出毛坯库，腾出空间，分类别分区域管理产品，提高仓库空间利用率，增大仓库可存量。
第二，规范系统流程，明确仓库权责，完善科室职能。明确毛坯库管理范围，规范各车间、外协单位入库和领件标准，推行标准化运作，体系化管理。完善科室职能，提高执行力，避免怠工、推诿现象发生。
第三，建立信息沟通与协调机制。目前公司运作的K部门、有关人员。销售公司、生产车间、外协单位都应及时向仓库提供所需的产品等物资信息，增加仓管员和搬运人员出货反应时间，提高物资出库速度与准确度。
第四，健全仓库规章制度。适当悬挂管理制度，明确考核激励机制，明确岗位职责，各司其职。使仓管员、叉车司机、搬运员通力配合，提高工作效率。
第五，执行人性化作休制度。仓管员虽属后勤人员，但由于工作性质不同，
如参照后勤作休制度明显不合实际。目前公司发货量加大，经常有加班到深夜的情况，长此将不利于仓管员正常的工作及生活。建议推行分时段加班补休制度，如加班到晚间24点及凌晨分别对应给予不同档次时间的补休。
搞好仓库管理，服务公司生产经营是仓管员的本职。提高仓库硬软件水平，增加仓库资源利用率和综合效益也是公司职能部室的职责。毛坯库会严格执行公司仓库管理制度，落实领导有关指示，在上级的领导下更好的搞好以后的工作。
企业标准化自查报告
一、前言
标准化是企业提高管理水平、增强竞争力的重要手段，通过自查和评估，可以不断完善企业标准化工作，促进企业规范化、科学化发展。本报告旨在总结和分析我司目前的标准化工作情况，并提出改进措施，为进一步推进企业标准化工作提供参考。
二、标准化管理现状分析
1. 规章制度
以《公司章程》、《公司管理规定》等为主体的规章制度比较完善，但在应用和执行层面仍存在一定的问题。
2. 内部流程
各部门的业务流程存在一定的规范化问题，部分环节缺乏标准化的要求和操作规程，导致工作效率不高。
3. 文件管理
文件管理方面存在一定的混乱现象，文件归档不规范，难以查找和追溯。
4. 员工培训
对于新员工的标准化培训不够系统和完备，导致新员工的工作质量不稳定。同时，对于现有员工的培训和进修也需要加强。
5. 标准化考核
目前的考核机制主要关注业绩和工作量，对于标准化工作的重要性和质量缺乏充分的认识和考核。
三、标准化自查结果
1. 规章制度：对于规章制度的执行情况进行了全面自查，发现执行不力、落实不到位的问题。
2. 内部流程：通过与各部门负责人的沟通和检查，发现存在流程不规范、流程环节不明确等问题。
3. 文件管理：对文件管理进行了抽查，发现文件归档和查找不便、追溯能力较弱的情况。
4. 员工培训：对员工培训情况进行了问卷调查，发现新员工培训体系不够健全、员工进修计划缺乏支持等问题。
5. 标准化考核：通过与员工的面谈和考核数据的分析，发现对标准化工作的考核不够明确、缺乏相应的奖惩机制。
四、改进措施
1. 规章制度：针对规章制度执行不到位的问题，制定明确的责任制度和检查制度，并加强宣传和培训。
2. 内部流程：重新梳理和制定各部门的工作流程和操作规程，明确环节和责任，加强流程标准化的培训和执行。
3. 文件管理：建立健全的文件管理制度，包括归档规范、文件分类和存档期限等具体要求，并加强文件管理培训。
4. 员工培训：完善新员工培训计划和员工进修计划，建立培训档案，并加强与外部培训机构的合作。
5. 标准化考核：明确标准化工作的考核要点和权重，并与绩效考核相结合，建立奖惩机制，激发员工参与和推动标准化工作的积极性。
五、总结
通过本次自查，我们对企业的标准化工作进行了全面的分析和评估，发现了存在的问题并提出了相应的改进措施。我们将按照改进措施的要求，结合实际情况，制定详细的计划和时间表，并逐步推进改进工作。相信通过不懈的努力和持续的改进，我司的标准化工作将逐步得到规范和提升，为企业的发展打下良好的管理基础。
为了深入贯彻上级安全工作会议精神，为切实抓好第一季度的各项安全防范工作，学校结合区政府办公室《关于做好冬季防火和安全生产工作的紧急通知》和区教体局《关于在局属学校开展冬季防火和安全工作大检查的通知》的文件精神，对学校的安全工作进行了认真的自查、排查与整治工作，现将自查情况总结如下。
学校领导非常重视安全工作的建立健全工作。学校完善了各项安全管理制度、安全岗位职责以及安全目标责任制，形成了齐备、完善的安全管理工作机制。校长与各班主任分别签定了安全责任书，实行了明确的责任分工，层层落实了安全责任制和责任追究制。
学校定期召开全体教师会以及安全领导小组会，及时通报交流情况，加强教师、学生的安全教育与管理。学校定期进行学校财产和各项安全的自查工作，及时排除安全隐患。
学校制定并与家长和全体学生签定了《交通安全责任书》，并通过家长会及时与家长取得了联系，争取家长的大力支持，构建了学校家庭、学校、社会三位一体的安全教育网络。
1、学校开展了形式多样的安全教育常规工作。
开展了多种形式的宣传教育活动，提高了学生的安全意识。学校利用橱窗和黑板报等设施，对学生进行安全知识宣传和专题讲座，分期分专题向学生进行了防溺水、交通、消防、意外伤害、防盗、防震、防火、防毒、饮食以及多发病常见病的预防和宣传教育等安全教育。各班充分利用黑板报和可利用的一切机会对学生进行安全教育,尤其重点进行了“消防安全和交通安全”的教育。
2、加强安全管理，开展形式多样的安全教育活动。
（1）组织各种活动教育学生，开展队活动、班活动，在学生中广泛开展安全讲座、主题班会、手抄报、征文比赛等活动，将安全教育寓于日常活动之中。学校重点开展了交通安全和消防安全教育活动。
（2）学校制定了专项《消防安全预案》等，明确了责任分工，确定了出现紧急情况的应急处置方法和疏散路线，定期组织师生进行消防安全模拟演练，收到了很好的效果，提高了学生自护自救意识。
（3）重点做好学生课外、校外活动安全管理工作。学校加大了值勤教师和导护学生的巡视力度，对学生在校园内的不良行为特别是不安全的行为进行监督检查，引导和教育学生遵守学校常规管理制度，在课间休息时不攀高、不跳台阶、不追跑、上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。各班主任、教师对学生出现的不安全现象及时纠正,对严重违反纪律的同学及时告知家长,结合家庭共同教育学生。
（4）加强了饮食卫生管理工作。学校重视学生的饮食安全，加强了饮用水的监督与管理。同时教育学生不吃不买街头无照、无证商贩出售的各类食品（或三无食品），确保饮食安全。
（5）重视安全保卫工作。学校增设了安全防盗监控系统，为保护学校财产安全奠定了坚实基础。学校加强门卫管理，对外来人员、车辆进行登记、核对，不让陌生人随便进出校门，确保学生人身安全。晚上和假期中值班人员多巡逻、多留心、多检查，确保了学校财产安全。
（6）加强了安全检查工作。学校严格执行定期的安全检查制度，制定了内容详细的《高溪小学安全工作检查表》，每月对学校各教室进行一次大检查，时刻留心校舍安全，保护学校财产安全，发现问题及时上报，及时进行修理，防患于未然。加强用水、用电、用气的管理以及易燃易爆危险品、消防器械的检查，定期检查设备设施，排除隐患。加强图书室等重要场所除按规定配备灭火器材外，还要经常检查用电线路是否完好，电器设施设备安装是否符合规范要求，凡有安全隐患立即更换或纠正。学校值勤人员经常检查各班的门窗是否关闭，财产有无丢失、损坏；对电脑加强了防盗措施；对贵重设施设备落实保管负责人。
交通安全方面的隐患是门前车辆多，尤其是中午或下午放学时车辆多，，这一问题严重危及到学生的出行安全和人身安全。针对这一情况学校已采取了以下整改措施：学校制定了并与学生、家长签定了“交通安全责任书、校外安全公约”，召开了家长会；学校利用各种形式对学生进行交通安全教育，并加强了学校放学路队的管理。
1、及时排除和解决存在的潜在威胁和隐患，为学生创建一个安全和谐的学习环境和学习秩序。
2、继续加强学校的安全宣传教育活动，使安全掌握必要的安全常识，提高自身的自救、自护意识。
3、充分发挥家长的积极作用，与家长建立紧密的联系，形成家庭、社会、学校三位一体的安全网络。
4、进一步加强学校的安全管理与安全检查，防微杜渐，从根本上杜绝一切安全隐患。
总之，学校以高度的责任感，从树形象、促发展的大局出发，面向全体师生，坚持了“预防为主，标本兼治”的工作原则，以提高广大师生安全意识为核心，认真地开展了安全教育活动与自查整改工作，提高了师生的安全意识，掌握了基本的自救自护知识，认真落实了各种安全防控措施，明确了安全分工与职责，严格落实学校安全工作责任制和责任追究制，切实杜绝了各类安全事故的发生。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了很大进展，其中多项指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在工作中的诸多不足，尤其是对于公司未来发展至关重要的四件大事均遭到失败：公司的品牌宣传、上市审批、投标成绩以及公司的招商情况均出现了问题。为此，公司特作此总结报告，找出失败原因，并引为借鉴，指导日后的工作。
一失
品牌宣传不足。公司自上世纪末建立以来，一直致力于在新文化方面的深入探究和钻研，迄今已有二十余年的历史底蕴，尤其是在前几年，公司的口碑在社会上得到一致好评和认可，20xx年，本是公司扩大品牌知名度，提高品牌影响力的重要时刻，但却因物资上的准备不足和时间上的把握不准导致失败。20xx年，公司需高度重视并完成此项工作，提高公司上市的筹码。
二失
上市审批失败。XX公司是一个年轻的公司，以自强不息为核心，以与时俱进为指导。和同行业相比基础比较薄弱，因此，公司的发展离不开上市。公司自创立起，就以上市作为关键的一步。可以这么说，只有公司成功上市，才是公司美好前途的开始。20xx年，因不够专注和重视，以致错过了公司上市的第一次机会，20xx年务必引以为戒。
三失
投标成绩惨淡。在前面的几年，公司尽管作了许多努力，但投标成绩总体上趋于惨淡。究其原因，主要是公司的品牌宣传上的不足及公司资历尚浅，在以后的工作中，公司需加强实战实训，做精、做细个人品牌，提升公司资历。
四失
招商不够力度。公司的发展离不开合作与共赢，在前面的几年，公司一直专注于品牌的发展，却忽略了招商引资的工作，以致公司发展受限，抵御风险能力偏弱。在20xx年，公司需加强与其它公司的交流与合作，尤其是发展思想和核心理念与公司谐和的，公司应考虑与其长期合作，在合作共赢的旗帜下，建立互信互助的关系。
失败乃成功之母，面对20xx年，公司全体成员，务必充分发挥团队合作的精神，群策群力，紧紧围绕“一切为了上市”这个中心，充分利用好每一次的宝贵机会，将是否有利于“投标”、“招商”和“上市”作为衡量一切工作的出发点和落脚点，坚持发扬自强不息的民族精神和与时俱进的时代精神，确保公司在20xx年工作计划的顺利完成，共创公司的美好明天。
分局文明单位创建工作在省水利厅、省水文局的正确领导下，在市、区文明办的精心指导和关怀下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“服务水利，奉献社会”为宗旨，以打基础、强素质、树形象为重点，紧紧围绕水文中心工作开展创建活动，把文明单位创建与争创省级文明城市活动紧密结合，有计划、按步骤地扎实推进，创建工作取得了显著的成效。
一、加强领导、狠抓落实，采取多种形式开展创建活动
我局领导班子坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将创建工作摆在重要议事日程，成立了创建工作领导小组，印发了《分局精神文明建设工作要点》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、作风建设等几个方面进行了责任细化，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制，全方位推进精神文明建设，取得了良好的效果。
1、加强党风廉政建设教育。领导班子狠抓自身建设，加强学习，不断提高班子的工作能力和工作水平。编制《水文分局廉政风险防控手册》，组织党员干部参观市廉政教育基地，开展廉政教育。
2、积极开展各种类型创建活动。对照卫生单位、文明单位的创建要求，一方面通过墙报、展板等形式，向职工宣传创建要求和要点，激发职工参与创建的热情，提高职工创建意识;另一方面积极动员和组织广大职工自觉投入卫生单位创建、青年文明号、党员示范岗及文明单位创建活动中去。20xx年5月，与黑林镇大树村开展文明共建活动，投资68000元修建广场前道路。20xx年5月，水质科获得省级机关青年文明号认定。
3、开展丰富多彩的职工文体活动。开展趣味运动会、春节联欢会、女子登山、掼蛋比赛、植树活动等各项文体活动，满足职工精神生活需求。组织职工参加安全生产、党内法规、法律知识、网络信用、社会主义理论等近xx余次知识竞赛，引导职工遵纪守法、廉洁自律、诚实守信。
4、积极组织志愿者服务。积极参与全市“与雷锋车同行聚文明正能量”志愿者集中行动，分局志愿者服务队走进社区，认真清理街道垃圾，营造整洁美观的'社区环境;关爱空巢老人、留守流动儿童、农民工和残疾人等特殊群体。多年来，水文分局一直热衷于公益事业，党员领导干部带头捐款，向社会困难群众进行救助，以实际行动推动全市慈善事业健康发展。
以上活动的'开展有力地促进了我局三个文明建设的协调发展，创建活动取得了较好的成果，分局获20xx-20xx年度、20xx-20xx年度、20xx-20xx年度、20xx-20xx年度xx市文明单位称号和20xx-20xx年度、20xx-20xx年度新浦区文明单位、支持水利事业发展有功单位，连续七年被评为市爱国卫生先进单位，20xx年被评为第批江苏省爱国卫生先进单位、20xx-20xx年度全省水利系统文明单位、分局水质科被命名为江苏省省级机关青年文明号、20xx年分局党支部被评为市级机关先进基层党组织。20xx年被评为全省防汛防旱先进集体、防汛排涝工作先进集体。20xx年被评为20xx-20xx年度全省水利系统文明单位、20xx年度支持xx市水利事业发展有功单位、20xx年度支持xx市水利事业发展有功单位、20xx年度水利学会先进集体。在xx市首届水文化周活动中，连续2年荣获道德风尚奖，第二届水文化周活动中获得环硕项湖接力赛二等奖、象棋比赛团体三等奖。20xx年2月，被xx市委评为重大事项重点工程优秀服务单位，荣获支持全市水利发展贡献奖。
二、精心组织，不断完善内部管理
1、加强财务管理，在财政专项执行、采购、会议、招待、借款方面都作出了相应的措施并严格执行。另外，还以中央八项规定和省委十项规定为抓手，传达省厅处级干部讲话精神，修改、完善相关制度规定，严肃各项纪律，严抓接待、绩效工资发放等工作，积极适应新常态。
2、实行日常考勤制度与月度计划制度。局机关加强考勤，严禁迟到早退和无故离岗的现象，通过制定月度计划，各部门工作有序开展，工作效率不断提高。
3、召开职工座谈会，广泛征求群众意见，谋求单位又好又快发展。
4、先后制定和完善了《分局局长办公会议制度》、《分局禁酒令》、《分局车辆管理办法》、《水文局值班规范》等各项规章制度。
三、开拓创新，加强水文宣传
通过组织开展“提振精气神提升执行力”主题活动，干部职工的精神更加抖擞、斗志更加昂扬，全局上下形成了良好的工作氛围。加强爱国主义教育，弘扬民族精神和抗战精神，组织干部职工观看党史教育片《没有共产党，就没有新中国》和“丰碑——纪念抗战胜利70周年”电视短片，通过身边的抗战人物和抗战故事，了解历史，铭记历史。结合世界水日、抗战胜利70周年等节点，加强水文宣传，在《中国水利报》发表宣传稿件1篇，在《xx日报》发表稿件3篇，重点宣传水文服务“一带一路”建设、水文职工的先进典型等。
四、切实加强队伍建设，提高职工素质
1、出台《机关人员下基层锻炼实施办法》，每年派人到重点水文测站锻炼，既缓解了基层站人员不足的压力，又锻炼了机关年轻技术骨干。
2、不断加大职工业务培训力度。20xx-20xx年，先后参加全省水文站站长培训、水文专业工程硕士函授、水资源调查评价、遥测系统维护、水土保持编制、档案管理、视频讲座等700多人次培训。学历层次、整体素质不断提高，干部队伍的知识结构进一步优化。
五、以防汛测报为重点，踏实做好水文业务工作
(一)精心组织水情测报
为了确保安全度汛，保证水文测报信息准确及时，分局制定了《分局防洪预案》。在水文测验方面，各水文测站抢时机，抓测次，施测洪水过程，均能满足定线要求;在报汛方面未发生错报、漏报情况，报汛质量处于全省水平，为领导准确及时决策提供了可靠依据，为地方经济发展提供了有力的技术支持。
(二)大力开展水质监测工作
20xx-20xx年按时完成省级地表水、重点水功能区、水源地站点的逐月监测任务;对浅层地下水、深层地下水开展监测;完成了辖区内城镇及水功能区入河排污口全面调查工作;积极有效应对突发性水污染跟踪监测工作。
六、拓宽服务领域，积极为地方经济发展服务
在新常态下，水文服务市场竞争更加激烈，我局组织精干力量，开拓创新，科技咨询服务工作再上新台阶，完成了防洪评价报告、水资源论证、排污口论证、水土保持方案编制、地下水压采方案编制、灌溉水有效利用系数分析测算等科技咨询项目60多个，新机场设计洪水专题研究、中云台国际物流园区专用铁路工程水土保持和防洪评价报告编制、石化产业基地规划水资源论证等多个重大项目的开展为我局赢得更大的市场影响力和更多的尊重，xx日报也对分局的服务工作进行了专版报道。今后，我局将进一步解放思想、真抓实干、抢抓机遇、谋求发展，以更高的标准、更高的目标、更好的服务推动文明单位创建活动健康开展，为我市经济和社会发展作出更大贡献。
尊敬的xx：
我很遗憾此时正式向公司提出辞职。
我来公司快两年了。在过去的两年里，我得到了公司所有同事的帮助。我非常感谢公司所有的同事。正是在这里，我有了笑声、泪水和收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风，曾经让我有了依靠的感觉，在这里我可以快乐地工作，快乐地学习。也许这是真的，所以我开始思考，认真思考。
但是最近觉得自己不适合做这份工作，也想改变环境。我也很清楚，在这个时候向公司辞职是对我自己的考验。公司就业时，公司新项目启动，所有后续工作都在公司下一步推进。正是考虑到公司未来项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了防止公司因我而造成的决策失误，我郑重辞职。
我考虑在辞呈提交后2到4周内离开公司，这样你就有时间找到合适的候选人来填补我辞职造成的空缺。同时，我也可以帮助你对新人进行入职培训，让他尽快熟悉工作。
能为公司工作的日子不多了。我会站在最后一个岗位上，做好工作的交接工作，努力实现项目的平衡和过渡。离开这家公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导的`哼哼教诲，舍不得同事之间的真诚和友好。
在短短的两年时间里，我们公司发生了巨大而令人满意的变化。很遗憾我不能为公司辉煌的明天做出贡献。只有衷心祝愿公司业绩一路飙升！公司领导和同事工作顺利！
此致
敬礼！
辞职：xxxx
时间：xx年x月xx日
尊敬的公司领导：
本人自去年加入监理公司以来一直任命于xx监理部总监一职，在公司领导及公司各部室的正确指导和大力支持下，本人在个人知识方面得到了很大提高，所以很感谢领导们的培养以及公司各部室的支持，本人很是感激。但在工作方面一直没有取得任何进展，本人再三思索，认为本人的工作能力及业务水平等各方面确实都很多不足。本着对公司的荣誉及公司利益和对业主的负责方面考虑。本人意辞去霍林郭勒总监理一职，请公司令安排有能力之人管理该项目。本人愿为其他项目效力或另寻出路。特此申请辞去我现在的职务。
本人辞职原因有三：
一、本人能力不足经验没有，可谓众所周知。所以监理部有很多不足之处，望领导海涵。
二、施工单位技术水平较低，作为土建工程来讲就基本的开挖放线都能一错再错（基础的位置都能错，开挖标高都能错到几十公分），让建设行业的人为之震惊，本人对此工程的质量甚是担忧。施工队伍人员视安全及质量如同儿戏，对于监理部的教育及惩罚更是有惊无恐，致使无能力及任何经验的本人无以对策。
三、建设单位和本人的对与工程的管理和分工有很大的分歧，就拿对项目的管理来讲，业主举过这样一个例子：说业主就像是解放前的地主，监理则是管家，施工单位就是长工，对于项目就是所有的一切管理都应该是监理来管，用业主的话就是四控两管一协调就什么都是监理来管。业主就提供设备和总体工期。和不定期来现场抽查即可。本人对此有不同看法，所谓监理：顾名思义监督管理。首先要执行的是监督为主管理为辅，要是以业主的说法“业主不懂工程叫监理来就是替业主管理”，那我们还叫什么监理啊，直接就叫管理公司就对了。关于四控：监理要做的是控制安全；控制质量；控制成本；控制进度，在这里的“控”我觉得更多的意义应该是监督，不能认为全是管理。要是认同为管理直接写成六管理就行了。还写什么四控两管啊。对于本工程本人认为业主应以管理为主，监督为辅。监理则以监督为主管理为辅，相互密切配合加强交流沟通，进一步将本工程做好。以上是本人对霍林郭勒项目的看发，不知正确与否，愿闻其详。本人年龄小工作经验少，对以上看法只是自己的一些想法，定有不妥之处，望公司领导见谅。
非常感谢公司领导对本人的信任，但本人确实没有能力管好该项目，辜负了领导寄予的厚望，还望公司领导海涵，见谅。本人不胜感激。
再次感谢领导对我的支持和勉励，在此我忠心的道声“谢谢”。
望领导能够批准我的.请求。
申请人：
2015年12月15日
尊敬的单位领导：
你好!我是带着极其复杂的心情写这封辞职信的。首先得感谢领导们的信任，让我进入xx-x公司工作，在我2015年8月至今在单位的xx-x项目部从事现场施工管理工作，期间让自己在专业技能上有了很大的提升，也受到单位领导、同事在工作上的信任帮忙，在生活上的关怀帮助。在此深表感谢。
由于单位的工作性质，让我无法照到自己家乡年迈的父母;
和由于现在单位无法及时支付我的工资(2011年1月至今未发一个月工资)而让我无法承担家庭的补给，开支;且现在贵清项目也没有我的工作任务，我近段时间处于闲置状态。介于以原因我今天向领导提出辞职申请。并要求支付2011年1月至今的所有劳动薪酬，及个人相关的保险。
感谢你的批准，祝你工作顺利，祝愿公司兴旺发达!
此致
敬礼
辞职人：xx-x
2015年5月9日
为进一步加强和规范市级行政事业单位银行账户管理，堵塞资金管理漏洞，从源头上预防和治理*，推动党风廉政建设深入开展，根据中央有关盘活财政存量资金的要求，参照《省财政厅、人行兰州中心支行关于检查清理省直预算单位银行账户通知》（甘财库【20xx】10号）的做法，市财政局决定对市直预算部门（单位）银行账户进行检查清理。现将有关事宜通知如下：
一、检查清理范围
市直所有预算部门、单位（含所属基层预算单位）在金融机构开设的全部账户，包括基本账户、一般存款账户、零余额账户、各类专用存款账户。
二、检查清理步骤
银行账户检查清理工作采取单位自查和重点检查相结合的方式，分两个阶段进行：
1、自查阶段。根据《甘肃省省直单位银行账户管理暂行办法》（甘财办【20xx】72号）规定：市直预算部门（单位）执行“银行账户设立、变更、撤销由财政审批、备案制度”。市直预算部门（单位）应据此对本部门及所属基层预算单位的银行账户进行全面清查。凡未经市财政局审批开设的账户，一律撤销；对核算资金性质相同，重复多头开设的账户，进行撤并；对一年以上不发生业务的账户，予以撤销。
2、检查阶段。市财政局将抽调专人组成账户检查工作组，结合市直预算部门（单位）自查结果，对照市财政局已备案的账户信息及人行兰州中心支行支付处协助提供的有关信息，对市直预算部门（单位）银行账户管理情况进行重点检查。凡漏报、瞒报的账户将视同“小金库”，依据有关规定严肃处理。
三、工作要求
1、认真组织实施。为便于银行账户动态监管，市财政局将启用银行账户管理系统。此次检查清理的所有账户信息均将作为基础资料录入系统，希望各预算部门（单位）要高度重视此次银行账户检查清理工作的重要性，加强对所属基层单位的督导，认真组织做好自查工作。
2、全面彻底整改。对自查中发现的问题，各预算部门（单位）要全面、及时整改到位，该撤销的一个不留，该合并的一个不少。
3、及时报送资料。各主管部门根据本部门及下属单位银行账户情况，如实填报附表并签字盖章，于20xx年5月30日前，将附表以纸质及电子版形式并汇同其他资料（开户许可证复印件、组织机构代码证复印件、法人证复印件、开户依据复印件、“兰州市机关事业单位银行账户开户审批表”复印件或“兰州市机关事业单位银行账户变更审批表”复印件）加盖公章一并报市局国库处。
为有效防范****管理中存在问题，根据云农信联[20xx]128号文《省联社转发中国银监会办公厅关于对农村合作金融机构****管理的风险提示》的有关要求，我社于日前对****的审批、使用、保管情况进行了一次自查，现将有关情况报告如下：
一.县联社制定了****管理办法，****制发由联社统一刻制，停用及时上交联社有关部室，在自查过程中未发现已停用****未上交的现象。
二.****使用情况：信用社****由信用社指定专人保管，对****使用过程中严格执行用章制度；各类业务用章、个人名章坚持“谁使用，谁保管，谁负责”的原则，严格落实管理使用责任。业务用章和日常办理业务的个人名章只能在营业场所使用，并用于规定的业务种类，相关人员按照规定范围使用。随用随盖，没有预盖****和借与他人使用的情况。
三.严格登记制度：建立使用****管理登记簿，保证****在刻制、更换、保管、使用和交接等各个环节都能够严格登记。要求移
交人、接交人和监交人在****保管使用上严格执行登记手续，主办会计有每月对各类会计****进行检查。业务****有出纳专人保管使用，每天营业终了入库保管.
XX县联社XX分社
20xx年6月1日
【【精品】企业自查报告5篇】
尊敬的医院领导：
中西药房是医院的一线服务窗口，服务质量直接影响医院的形象。我在药房的日常工作总结如下：
一、调配、审核处方时注意小细节，如门诊医生处方与病历不符，病历中不必要的皮试或豁免药，处方中必须皮试的头孢菌素等。如果药房工作人员不认真负责，可能会造成严重后果或不必要的麻烦。
二，可以看出，认真审核处方，准确调配药品，开处方必须“四张支票和十双”严格执行处方调配操作规程的'重要性。再比如普通门诊医生开头孢菌素口服，常规写“免除测试”或者皮肤测试”话说，没仔细问过敏。药房工作人员建议对青霉素过敏者禁用此类药物，有一位患者因使用青霉素类药物引起休克而拒绝服用此类口服药物，药房工作人员协调开了另一种药物。
三、严格按照《处方管理办法》的要求审核处方药，强调药师审核处方，确保患者安全。
四、加强与临床科室的合作与沟通，及时解决临床用药问题。定期对抗菌药物使用情况进行处方点评和分析，报告不合理和不规范用药情况，监督和促进临床安全合理用药，提高处方书写质量。
五、加强特殊药品管理，严格执行特殊药品管理程序，定期检查，确保特殊药品的安全使用和管理。
不及物动词偶尔会出现药品供应脱节的情况。
提高服务质量，保障医疗安全，保障患者用药安全有效，维护人民权益，是医院永恒的主题，也是我们努力的方向。加强药学管理，查补空白，确保药学服务质量和安全。保持高度的责任感和强烈的使命感，为患者创造快乐、舒适、安全、放心的诊疗环境，确保患者安全有效用药。
xx
20xx年6月16日
市中医医院根据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构开展购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的统一部署和工作安排，坚持以人为本、执医为民的原则，紧紧围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤，采取问题纠正与全面整改，自查自纠与重点查处相结合的方法，集中力量解决突出问题，促进医院合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费，切实减轻群众医药负担，维护人民群众切身利益。
一，工作情况：
1、提高认识，加强领导。我们认为，开展医疗机构专项整治是党的十八大召开前，省委省政府着力营造安定团结的社会氛围的重大部署，是深入贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的重大举措。医疗机构是党和政府密切人民群众的窗口单位，医疗机构突出问题的整治效果如何事关党和政府的形象，事关社会和谐稳定的大局。因此，我院把这项工作摆上了重要的议事日程。切实加强领导，周密部署。一把手亲自抓，亲自组织，成立了领导小组，制定了实施方案，加强了政策法规的宣传，分别召开了党政联席会，领导小组工作会，药事委员会，设备采购委员会，财务工作委员会，医疗质量委员会等专业工作会议。为开展这项工作提供了认识保证和组织保证。
2、明确职责，严肃纪律。专项工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展督导检查，并通过设立意见箱，发放征求意见表，设立举报电话，院长轮流接待信访投诉，聘请行风监督员等多种形式接受社会监督，针对发现问题及时纠正，坚决整改。
3、突出重点，全面自查。我院依据《湖北省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作检查标准表》全面自查自纠。具体做到八查：一查大处方，看有无过度用药。医院曾经明文规定西药门诊处方不得超过300元，中药开药天数不得超过5天；二查乱检查，看有无过度医疗，医院曾经明文规定，凡是门诊有明确诊断的，住院不得检查，凡是近期三级以上医院有明确诊断的不得重复检查；三查药品价格，看有无提高价格收费；四查药品设备采购渠道，看是否按法规办事；五查回扣，看是否有人收受“红包”；六查广告，看有无虚假广告损害群众利益；七查药品质量，看有无假药和过期药品；八查疫苗，看有无私自采购二类疫苗。通过八查八看，我们对医院医疗服务和突出问题的现状有一个比较清晰的了解，为下一步的集中整治和建章立制做好了准备。
二、存在问题
通过八查八看，医院存在如下问题：
1、个别医务人员存在着开大处方和重复检查的现象。
2、有两个药品的销售价高于采购价的15%。合计费用万元。
3、有个别药品供货商证照不齐。
4、高值耗材有自行采购的现象。
5、设备招标的资料归档不全。
6、xx神经类药品以及部分专病专科特殊药品没有纳入招标范围之内。
7、有少数科室存在着重复收费的现象。如自立“晨间护理”、“晚间护理”费，合计xx万元。
8、少数医务人员接受患者和患者家属宴请。
三，整改措施
针对自查出来的问题，医院采取如下整改措施：
1、加强教育引导。结合争创“三甲”、争先创优和治庸问责活动，开展法律法规、纪律警示、职业道德教育。恢复自xx年至xx年建立的全院医务人员职业道德档案记录评比和中层以上干部述职述廉工作。增强干部职工自觉抵制不正之风意识，筑牢思想道德和法纪防线。
2、加强业务培训。坚持每周进行一次业务培训，引导医务人员合理诊断，合理治疗，合理用药，经常性的开展处方点评工作，对于不合格处方及时提出指导意见，对大处方的当事医生视其情节分别给与警示教育，责令反省，效益工资处罚的处理。
3、严肃工作纪律。针对患者反映的问题，经调查情况属实的'，严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追查相关责任人的责任，并与评先表模，职务晋升，工资报酬挂钩，情节严重的依法依规做出组织和行政处罚。
4、坚决纠正错误。对以上自查的问题，院委会研究决定：
（1）医院药剂科有两个药品的销售价高于采购价的15%的部分，合计费用万元，单列出来，用于全区12家福利院孤寡老人的义工义诊和医疗费用。
（2）各科室自立“晨间护理”、“晚间护理”费，合计万元。全部收回医院单列出来用于到各乡镇社区的义诊。
（3）坚决杜绝高值耗材有自行采购的现象，今后无论哪个科室，任何耗材统一归口设备科招标采购。
（4）迅速整理供货商的各项资料，做到证照齐全，资质有效。
下一步医院将把工作落实到位的同时，着力建章立制，使医院工作走上法制化的轨道，让党放心，让政府满意，让人民满意。
金融社区党总支根据办事处党委的安排,于12月5号组织社区全体工作者召开党风廉政建设监督员座谈会,对本社区下半年的党风廉政建设工作进行总结,并对存在的问题进行自查.现将自查情况汇报如下:
1、认真做好党风廉政工作,党总支在新春到来之前就制定了一年的工作计划及宣传计划。
2、组织全体社区工作者每季度一次的党风廉政教育学习。目的是加强教育、完善制度，狠抓思想、组织、作风建设，着力解决工作中存在的薄弱环节。不断加大防治力度，结合今年的党风廉政建设工作重点，推动党风廉政建设工作深入开展。
3、坚持民主集中制原则，对社区重大事项坚持集体讨论决定。
4、班子成员做到分工明确，讲政治、顾大局、团结干事。在具体工作中既有明确分工，互相帮助，团结一心共同努力完成上级领导安排的各项工作。
5、社区党总支书记、社区工作者定期上报廉洁自查报告。抓好廉洁自律、搞好廉洁为民。扎实推进社区工作者的作风建设。
充分利用社区黑板报、宣传栏、墙报等宣传方式积极向社区内的广大居民群众宣传有关的党风廉政教育内容。
1.利用每周一上午召开社区干部例会，每月的15日为党员活动日，集中学习党章。利用党会的时间学习相关的党风廉政内容。
2.认真做好宣传教育工作，利用墙报、黑板报、宣传栏、报刊教育广大居民群众，使党风廉政教育工作深入人心。
3、开展在职党员进社区活动。通过活动，搭建社区党建工作平台，发挥在职党员专业特长等优势作用，把物力资源和人力资源整合，提高辖区共驻共建的意识和水平。
4、积极组织本社区的党风廉政监督员参加办事处党委举办的党风廉政监督员培训，会后征求对本社区党风廉政建设工作的意见及建议，并及时把意见反馈给街道办党工委。
5、开展“整顿作风，树立形象，构建和谐社区”为主题的活动。
1、因为经费缺乏，社区无能力开展大型活动，有些政策不能及时宣传到各家各户，给工作的开展带来一定难度。
2、在作风建设方面，还存在着迟到早退现象，党总支对社区工作者进行帮教督促他们改掉缺点，切实转变社区工作作风，踏踏实实、勤勤恳恳地为民服务。
我们将一如继往地开展此项工作，查找工作中的不足。继续推进在职党员进社区活动，克服经费代来的不足影响，把此项工作长期开展下去，使之深入人心，使反腐倡廉工作成为一项经党性的工作。
根据省、市民政部门关于开展民政专项资金检查的通知要求，对近三年来民政专项资金管理使用情况进行专项执法检查，确保救灾款物的合理化使用。我社区民政办及时对照工作任务进行自查，现将自查情况汇总如下：
救灾款物的使用发放我社区民政办本着“专项专用、重点使用”原则，对辖区内重点特困难户、低保户、残疾的困难家庭进行救助，做到政策公开、发放金额公开，接受群众监督。
20xx年救灾款3400元，其中：倒塌房屋900元，损坏房屋2500元;救灾粮食100袋，捐赠粮115袋。20xx年救灾款200元;救灾粮100袋，捐赠粮100袋。20xx年救灾款200元;捐赠粮100袋。
我社区成立低保评议小组，严格按照申请程序审批，实行动态管理下应保尽保。
20xx年复核低保450户，核实死亡2户;2008年新增对象52户，核实死亡7户;20xx年复核低保485户，核实死亡11户，其中超出低保线者取消低保家庭28户，新增对象53户。
大病救助起伏标准：特困户为0起伏线;低保户为5000元起伏线;一般困难户起伏线为7000元，减缓了因病造成的困难。
慈善事业是一项崇高而神圣的事业，我们围绕以人为本，扶弱济困，为困难群众排忧解难的宗旨，确实做到救助款发到困难群众手中，慈善情送到困难群众心上。 20xx年“慈善情暧万家”救助户25户，其中城市低保13户、军烈属2户、大病特困户5户、特困大学生5户。20xx年“慈善情暧万家”救助2户。 20xx年迎元旦、春节“慈善情暧万家”救助2户。
完成四川地震救灾组织捐款和上交工作，赈灾献爱心期间，我区共组织捐款13845.8元。
通过这次自查，进一步加大了对救灾款的管理力度，做到专账、专户管理。在今后工作中，我们将服务大局为根本，“以民为本、为民解困”为宗旨，不断创新民政工作发展思路，不断开创社区民政事业新局面。
[社区财务自查自纠报告]
为全面贯彻落实县教体局《关于开展有偿家教专项教育治理活动的实施意见》精神，加强教师职业道德建设，努力提高我校教师教书育人的自觉性和责任心，规范教师行为，维护正常的教育教学秩序，坚决制止教师有偿家教补课行为，学校开展了如下工作：
一、领导重视
为加强对此项工作的领导，规范办学行为，专项整治违规家教工作，学校设立了专项治理领导小组
二、治理重点
此次专项教育治理活动的重点为：
1、在职教职员工违规组织学生进行有偿补课;
2、在职教职员工强迫、动员、暗示学生参加其本人或他人组织的有偿补课活动;
3、在职教职员工违规从事有偿托管;
4、未经学校批准，在职教职员工参加社会举办的各种以升学为目的'的培训班、补习班等兼职兼课活动;
5、其他以学生为对象，以营利为目的，以学科教学为内容，在学校正常教育教学时间以外组织的教学活动。
三、具体步骤
(一)及时宣传发动
1、学校结合实际制定方案，组织召开全校教职工大会，对专项教育治理活动进行动员部署。
2、通过讲座、座谈、大讨论等形式，大力宣传教师职业道德规范，深刻认识有偿补课的危害性和治理活动的目的意义。
3、组织在职教职员工通过集中学习和个人自学，认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《山东省义务教育条例》等教育法律法规，学习国务院《关于加强教师队伍建设的意见》(国发[20xx]41号)、《中小学教师职业道德规范》、山东省委省政府《关于深入贯彻落实科学发展观进一步推进素质教育工作的意见》(鲁办发[20xx]2号)、山东省教育厅《关于大力开展师德教育禁止中小学教师从事有偿家教的通知》(鲁教师字[20xx]9号)、《临沭县教师“十条禁令”》等有关文件规定。
4、充分利用宣传栏、黑板报、网站、电子显示屏、标语等形式加强治理违规补课、有偿家教宣传力度，加深氛围布置。
(二)进行自查自纠、集中整改
主要内容：
1、教师自查。组织全校教职员工联系自己的思想和工作实际，认真开展自查自纠，填写《临沭县在职教职员工从事有偿补课情况自查表》，并制定落实整改措施。对在本阶段能认真开展自查并积极整改且未造成大的社会影响的，从轻处理或既往不咎;对不如实自查登记且不自纠的，学校将予以严肃处理并书面报告县教体局。
2、学校自查。学校认真开展自查，逐个班级、逐个教职员工进行彻底排查，通过明查、暗访、举报、家访、问卷调查等形式，及时准确掌握每位教师是否参与有偿补课情况，填写《临沭县在职教职员工从事有偿补课情况统计表》，于11月10前将汇总表书面报县教体局监察室;并结合学校实际，制定整改方案，全面清理整改。
3、公开承诺。学校通过组织集体宣誓、签订责任书、作出公开承诺等形式，组织教职员工向学生作出不从事有偿补课的公开承诺，并明确违规处理规定。校长要代表教职员工向社会做出公开承诺，并将学校公开承诺书张贴在对外公开栏中。通过召开家长座谈会、聘请学校监督员、发放《致学生家长一封信》、印发宣传单、设立举报电话、投诉信箱等形式，广泛接受社会监督。在学校网站设立举报邮箱及举报电话，在校门口设立“有偿补课举报箱”。
4、认真整改。针对自查自纠中发现的教师有偿补课问题，采取切实措施，督促教师立即停止有偿补课行为，切实做到彻底整改。凡在11月1日后，仍继续从事有偿补课的在职教职员工，一经查实将严肃处理。
(三)认真检查处理、总结提高
1、加强检查。学校成立了专项检查组，对辖区、学校开展专项教育治理活动情况进行检查。
2、调查处理。学校对群众举报投诉的教师有偿补课行为，要从快从重查处，做到有报必查，有查必果，从根本上制止教师有偿补课行为。
3、总结深化。学校要对此次专项教育治理活动进行认真总结，建立专项档案，建立长效机制，研究制定规范教师教育教学行为的管理制度，坚决防止一阵风、走过场，要本着“从严治教、从严治校”的原则，持之以恒地将治理活动开展下去，保持实效，维护教育系统的良好形象。
四、进行查处及责任追究
对在专项整治工作中经查实，从事违规家教的教师要依据学校有关规定从重处理。
1、全校范围内点名通报批评，并发文备案;
2、扣发全年奖金及福利待遇;
3、两年内不得评先树优，评聘晋级;
4、凡是被反映到上级有关部门并查实的，停职反省，并扣发停职期间的所有工资待遇。
总之为，开展教师有偿补课专项教育治理活动是教育行风建设活动的重要内容之一，学校将本次专项教育治理活动与师德建设年、全面提升教学质量、教师队伍建设等活动有机结合起来，进一步完善师德师风建设制度，重点整治与长期监管相结合，以社会、家长、学生的满意度作为衡量师德师风教育和规范教师行为的标准，强化教育，强化监督，惩防并举，综合治理，取得了明显的成效。
纠正医疗服务中不正之风、治理商业贿赂工作，是今年各级政府反腐倡廉的一项重要任务。我科按照医院具体部署和要求，从提升工作人员的思想认识入手，采取教育、监督、处罚等有效措施，纠正医疗服务中不正之风。现将我科自查报告如下：
首先，我科20xx年2月10日开会组织学习了卫计委“九不准”要求的有关文件精神，同时开展了群众评议。并且也通过业务学习的时间，认真学习了相关的法律法规及和我院关于贯彻 “九不准”的具体要求。 其次，通过学习认真总结，我们深切认识到医疗服务中不正之风、商业贿赂有很大危害性，医疗卫生行风建设，直接关系着人民群众切身利益，关系到医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。
我科同仁认识到“九不准”针对性强。“九不准”中的每一条都指向卫生系统中的不正之风，这些风气是民众所深恶痛绝的，是造成“看病难”的重要原因之一，这些不正之风违犯了国家的法律法规，严重损害了患者的利益，也损害了卫生系统的正面形象。
结合我科工作实际，我们进行了自查自纠，着重抓好贯彻落实，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以理以法约束自己。
我们科室的'主要工作是基本公共卫生服务项目中的健康教育和严重精神障碍患者的管理以及辖区内卫生监督协管的巡查和报告。我们服务的群体是广大居民、管理的对象是社会上的弱势群体，他们需要的是我们的帮助、指导、救助。在工作中我们深感自己的力量微薄，尤其面
对严重精神障碍患者，他们有的因为服不起药而使疾病得不到控制，面对患者及家属无助的眼神时，我们深感自己力量的轻微。所以通过自查我科工作人员在每项工作中无收受红包现象。但在思想认识上有某些偏差：一是认为治理商业贿赂工作是领导及某些部门的事情，与己无关。二是认为行贿方是主动的，不解决行贿问题，受贿也解决不了。为此，我科积极整改，制定了下一步工作计划：
1、 进一步提高思想认识。结合我科工作的特点，继续组织全体人员加强学习，不断提高思想认识。
2、开展职业道德的学习和讨论，进一步加强医德医风的建设，增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、清廉为民的责任感和自觉性。大力培育和积极践行社会主义核心价值观，凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神，积极宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》。
3、认真开展自查自纠。继续组织全科工作人员认真学习“九不准’等有关规定，一旦发现问题报组织进一步处理。
4、“九不准”个人承诺和责任书的签订。心有所惧、行有所畏，坚守道德底线，不触法律红线。
落实“九不准”，任重而道远。真正落实“九不准”并不是一件很容易的事。对于我们公卫科来说服务的人群是辖区内的居民，所以群众的满意度是衡量我们工作的标准。在实际工作中如何做到既不给工作人员强压某些任务，又能调动其工作的主动性，是我科工作的重点。
“九不准”掷地有声，令人震撼！我们相信在医院的领导下和全科职工的努力下，一定能使遵守和执行“九不准”成为全体职工的自觉行为！
根据xx市卫生局《关于对农村卫生工作交叉检查的通知》(**卫基妇[**]36号)精神，我局对我县农村卫生工作进行了自查，现将农村卫生工作落实情况汇报如下：
一、基本情况
xx县位于xx市北部，辖6镇3乡×××个行政村，人口×××人，设有县级医疗机构，县医院、中医院、妇幼保健院、精神病防治院、疾病预防控制中心和卫生监督所等机构各一家，××个乡镇均设立了卫生院，其中中心卫生院×××家,普通乡卫生院×××家,共设有×××个村级卫生所。
**年以来，我县农村卫生工作得到了进一步的发展，农村卫生服务体系逐步完善，乡镇卫生院基础设施建设投入×××万元，新扩建×××平方米。**年，全县儿童计免五苗接种率达×××，孕产妇住院分娩率为×××，孕产妇死亡率为0，婴儿死亡率为×׉，住院分娩新生儿出生缺陷发生率 ××01‰。甲级卫生所35间(×××)，农村改水受益人口达×××，卫生户厕普及率达×××。
二、认真贯彻两个《农村卫生决定》
县委、县人民政府能认真贯彻两个《农村卫生工作决定》，把我县农村卫生工作作为保护和增进广大农民健康、解决“三农”问题和促进城乡经济社会协调发展的一项重要工作来抓。根据我县农村的实际情况，县委县政府及时制定了《xx×××委、县人民政府贯彻〈自治区党委自治区人民政府关于进一步加强农村卫生工作，前面提高农民健康水平的决定〉实施意见》和《×××农村初级卫生保健规划(**——**年)》，提出了农村卫生改革与发展目标、任务和改革措施。县人民政府每年都召开农村卫生工作会议，部署我县农村初级卫生保健阶段性工作，采取责任目标考核等方式，全面推出农村卫生工作。
三、初级卫生保健规划落实情况：
县人民政府制定了《xx县农村初级卫生保健规划(**——**年)》，已将初级保健工作纳入当地经济社会发展中，认真组织实施。县人民政府成立了“初级卫生保健委员会”，由分管副县长担任主任，委员会下设办公室(即初保办)，负责初级卫生保健的日常工作，初保办设在县卫生局内，县定事业编制2人，在编×××人。县人民政府×××卫生局每年均把初级卫生保健规划中的主要指标列入乡镇政府、乡镇卫生院和医疗卫生机构的年度考核目标，初级卫生保健的主要指标均能完成阶段性指标。
四、对口支援乡镇卫生院情况
我县对口支援乡镇卫生院工作在**年开始，当时是县直医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院。**年我局以**卫[**]6号文中确定了支援单位与受援单位。在第二周期和第三周期，除区卫生厅安排的支援单位外，我们也根据自己的实际情况，继续安排县内的对口支援工作，并且把对口支援乡镇卫生院工作列入每年卫生工作综合管理目标的重要内容来考核。在对口支援乡镇卫生院工作中，支援单位都成立了对口支援工作领导小组和技术指导小组，制定了支援工作计划，支援与受援双方签订了支援协议，明确了各自的职责、任务和义务，通过三周期的对口支援工作，共开办医务人员培训办20期，培训医务人员×××人次，安排人员进修×××次，帮助开展适宜新技术2项，投入环境美化资金×××万元，业务用房建设及维修资金×××万元，赠送医疗设备总价值×××万多元，赠送药品价值约×××万元。县中医院在第二周期对口支援工作中投入资
金×××多万元，帮助西河镇卫生院建设门诊大楼因工作成绩显著，荣获自治区对口支援工作一等奖，县人民医院×××妇幼保健院分别获自治区对口支援工作二、三等奖的表彰。
五、乡镇卫生业务一体化工作
我县乡村卫生服务一体化工作开始于**年，**年县人民政府以**政办(**)60号文下发了《×××乡村卫生服务规范管理一体化试点实施方案》，全县×××个乡镇成立于我区卫生服务中心，对村级卫生村实行“四统一”管理，即：统一人员管理、统一药品采购、统一财务管理、统一人员调配，开展了以乡村巡诊、入户建立居民健康档案、宣传卫生保健知识等社区卫生服务、建起农民健康档案×××万份，家庭健康档案900×××份。
六、提高农村卫生服务体系和新型农村合作医疗管理能力建设项目实施情况
我县×××个乡镇卫生院，除长坪卫生院由于人员极少，不能派出人员进行传染病主治医师培训外，余下×××个乡镇卫生院都派出人员完成了基础理论的集中培训、临床培训，培训单位是县人民医院，县医院能按照市卫生局要求，成立有培训工作领导小组，培训工作有计划和实施方案。村级卫生人员传染病基本知识培训工作已完成，培训×××人，培训率×××，培训合格率×××。
七、村卫生所(点)管理情况
县卫生局能认真贯彻《乡村医生从业管理条例》，乡镇卫生院能加强对村级卫生机构和乡村医生的监管，已全部完成乡村医生的注册工作，注册村医 ×××人，严格《乡村医生管理条例》的有关规定，加强乡村医生的管理，把住乡村医生准入关。全县×××个行政村中，甲级卫生所51间，占村卫生所的 ×××，县卫生局每年应对乡村医生进行不少于5天的业务培训。
我县从事公共卫生服务的乡村医生补助经费。**年已列入县财政预算，县人民政府以**政函[**]84号对我县乡村医生以及公共卫生工作的村医进行量化考核和发放补助进行了批复，批准我县按乡村医生按完成工作的考核的等级情况分别给予每月×××元、×××元、×××元的补助。
一、成立专项治理工作领导小组：
为保证专项治理工作的顺利进行，提升教师的职业道德水平，我校成立了以校长为组长、三位副校长为副组长、以各处室主任和书记为组员的领导小组。领导小组切实负起了专项治理工作的组织领导和实施责任，同时领导小组带领中层人员包年级、包任课教师，深入到专项治理工作的每一环节，引领全体教师提高认识。
具体分工如下：
九年级：王xx(校长)张xx(总务主任)马xx(团委书记)
八年级：李xx(副校长)暴xx(教务主任)王xx(办公室主任)
七年级：马xx(副校长)田xx(副校长)马xx(政教主任)
二、专项治理工作的具体举措：
1、仔细调查研究，制定工作方案。学校收到有关文件以后马上召开了专题会议，全面分析了我校教师有偿补课的现状与存在的主要问题，重审了专项治理方案和禁止有偿补课的措施与处罚办法，将有偿补课和聘任、评优、职评、年度考核、绩效工资挂钩，引导教师自觉纠正违规现象。
2、出台制度
我们在成立组织的基础上，经过认真研究，出台了《红寺堡区第三中学关于禁止在职教师从事有偿补课的规定(试行)》。要求教师廉洁从教，并自觉接受社会各界人士对学校的关心与支持。同时对于仍然从事有偿补课的老师进行处罚：①、当年不得评优评先，当年年度考核一律评定为“不合格”;②、取消“学科带头人”、“教学能手”和“教坛新秀”等称号以及相应的待遇。取消当年参加高一级职称评定资格;③、对于明知故犯、屡教不改、顶风违纪、社会影响较大的，定位师德考核不合格，申请调离本学校。④、对造成学生伤害事故的，责任教师要依法赔偿受害学生的经济损失。对造成重大安全事故的，直接移交上级有关部门依法处理。
3、宣传教育。4月23日下午召开专题会，会上学习了《自治区教育厅关于开展有偿补课专项整治行动的通知》，使全体教师认清了此项活动的目的和意义。王校长做出重要讲话，强调这次专项治理的重要性，对全体教师提出了具体要求。
4、公开承诺
在全体教师会上，王校长代表校委会成员承诺将不组织学生集体进行收费性的补课;不将校舍和场所出租、出借给校内外人员组织以中小学生为对象的有偿补习;最后，我们要求每一位教师签定拒绝有偿补课承诺书和责任书。并做出承诺：假如再从事有偿补课，接受学校以及上级部门的任何处理。
5、召开家长座谈会
召开家长座谈会是这次自查活动的一项重要内容，通过座谈会向家长汇报我校整治有偿补课的措施和取得的成效。同时，希望家长给予积极的配合与支持，并且做到：一、坚决不把孩子送到老师家去补课;二、理直气壮地拒绝老师有偿补课的要求;三、如果发现我校有教师从事有偿补课，及时向校长室举报或反映。并且向全体家长承诺：在绝对保密的前提下，由学校师德建设工作小组对举报的情况进行督查，一经查实，坚决处理。
6、开展教师座谈会
全体教师认真学习了各种规章制度后，提高了对价值观、人生观的认识，上好每一节课，向课堂要质量，决不增加学生的课业负担，绝不组织有偿补课，切实减轻家长的经济负担。在采取各种禁止有偿补课的正面措施以外，分包领导深入各年级经常听课、评课，召开教师座谈会、研讨会等等一些教育方法，想方设法把教师的注意力转移到学习上来，转移到提升自己的素养和品位上来，转移到打造高效课堂中来，从而使教师在自然而然中远离有偿补课。
7、根据学校安排，结合我校教师年轻、教学经验不足实际，进一步规范教师教书育人行为，认真开展全校师生的读书活动，引导全体师生养成“爱读书、勤动笔”的习惯，在全体师生中普遍树立起终身学习，全员学习的新理念，通过各种形式的学习，引导教师、学生共同参与，优化校园文化环境，促进学生素质和谐发展;努力构建学习型校园，通过读书活动，营造和谐的文化氛围。
8、设立校长信箱和举报电话(学校办公室电话)，自觉接受家长和社会的共同监督。
三、效果明显
通过全体教职工自查自纠，目前，我校没有学校层面的有偿补课行为，也未发现在职教师参加有偿补课行为，作业量得到了有效地控制，已经取得了阶段性的成果。为了不让有偿补课行为的发生”，我们将继续努力，加大整治的力度，巩固所取得的成果。
我们相信，有上级主管部门的关心，有监督员的认真监督，有家长的支持配合，有我们全校教职员工的共同努力，我校一定会健康、和谐地向前发展
自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，为了总结一个阶段的工作或学习，都需要去书写报告。优秀的一篇报告有什么诀窍呢？想要更好地了解“银行自查报告”就不能错过本文，请相信这篇文章中提供了您所需的所有信息！
尊敬的客户：
我行非常重视客户信息安全管理，也按照相关法规和标准的要求，不断完善和加强客户信息安全管理工作。以下是我行的自查报告：
一、总体情况
我行自20xx年开始开展客户信息安全管理工作，目前已经形成了较为完善的客户信息安全管理体系。我行通过建立严格的信息安全管理制度、加强员工培训和教育、实施严格的信息安全风险评估和监控等手段，保障了客户信息安全。
二、信息安全管理制度
1、客户信息管理制度
我行建立了以客户信息为主线的管理制度，包括客户信息管理制度、客户信息保护管理制度、客户信息泄露风险评估和监控管理制度等。其中，客户信息管理制度明确了客户信息的定义、保护级别、保密措施、授权管理等要求。
2、安全培训管理制度
我行加强了员工的安全培训，提高了员工对信息安全的'意识和认识。员工在操作电脑、处理客户信息时，必须遵守相关的安全操作规范，不得将客户信息泄露给第三方。
3、安全风险评估和监控管理制度
我行定期进行信息安全风险评估，发现风险后及时采取措施进行管控。同时，我行还建立了完善的监控体系，对敏感信息进行实时监测和监控，及时发现和阻止信息泄露事件的发生。
三、信息安全风险评估和监控
1、信息安全风险评估
我行定期开展信息安全风险评估，根据风险评估结果，采取相应的措施进行管控。同时，我行还建立了完善的风险评估报告制度，对风险评估结果进行分析和总结。
2、信息安全监控
我行建立了完善的监控体系，对敏感信息进行实时监测和监控，及时发现和阻止信息泄露事件的发生。监控体系主要包括内部监控和外部监控，其中内部监控主要包括对网络、服务器、数据库等的监控，外部监控主要包括对第三方监控。
四、结论
经过本次自查，我行客户信息安全管理体系运行良好，能够有效地保护客户的信息安全。未来，我行将继续加强客户信息安全管理，提高客户信息安全保护水平，保障客户信息的安全。
特此报告！
根据《中国人民银行xx分行转发总行关于开展20xx年金融统计检查的通知》（xx【20xx】40号）、《关于开展20xx年金融统计检查的通知》（xx发【20xx】22号）的要求，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行立即成立金融统计工作自查领导小组对照统计检查内容进行了自查，现将自查情况报告如下：
一、成立自查专班，认真组织实施
为认真开展好此项自查工作，我行高度重视，加强组织领导，成立了自查工作领导小组，农商行副行长xxx为组长，财务、信贷、资金运营部门负责人为成员的工作小组，并召开专题会议，组织认真学习了《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》文件内容。通过学习提高了对开展统计检查和加强统计管理工作重要性的认识，明确了自查的重点内容，提出了具体要求，从而保证了自查效果。
二、金融统计工作自查情况
（一）检查整改情况
20xx年金融执法检查中发现问题的情况我行对照去年人民银行xx市支行检查中发现的问题进行了有针对性的复查。20xx年金融统计检查中存在问题：20xx年7月，我行按照贵行x银检意字（20xx）第02—6号，关于20xx年至20xx年3月末金融统计检查情况的意见书，我行对照意见书提出的问题，逐项予以整改落实。针对行业分类、企业规模分类不准的问题，我行首先组织信贷员学习大中小企业最新版分类标准、行业分类标准，其次根据贵行要求对信贷风险系统进行数据清理。经贵行检查和验收，整改后的数据符合贵行的要求，围绕整改中发现的问题进行了逐一检查，未发现重复问题，杜绝一切统计工作中的.违规、违法行为，更好地保障了金融统计工作的质量。
（二）落实人民银行统计制度的情况
1、认真贯彻《中华人民共和国统计法》、《金融统计管理规定》等法律、法规，以及相关管理规定，
2、贯彻执行中国人民银行制定的金融统计制度及有关管理办法，并接受人民银行的监督、检查。
3、我行依法执行房地产、保障性安居工程、大中小企业、地方融资平台、中长期、涉农贷款统计和其他统计制度，所报境内大中小企业贷款情况统计表等各类报表均能及时、保质、保量地报送。
4、统计工作管理情况。我行统计集中管理系统配有专用计算机，专机专用，内外网隔离，使用合理，系统运行正常，做到专人负责使用。统计人员业务规范，操作熟练，各司其职，能按时、准确上报各类统计报表、撰写统计分析，统计人员具备良好的职业道德，具有必要的统计专业基础知识和一定的计算机操作技能，统计人员实行岗位培训，未经岗前培训或培训不合格者不得上岗。统计岗位责任制度健全并严格遵照执行，通过检查，我行加强了对统计工作的领导，统计报表质量和统计人员执行统计法规的自觉性有了一定提高。
5、各类统计报表、统计数据能做到及时整理并归档保存，认真开展统计工作，设置统计管理员和操作员，互相监督、检查，确保统计工作保质保量，及时完成数据统计、上报工作。。通过对历年来现场检查统计数据的情况，上报数据真实完整，未利用常规的业务操作虚增、虚减原始统计记录，未虚报、瞒报、伪造、篡改报表数据，能够做到报送报表数据的及时性、准确性、完整性。
6、按时、按质、按量完成人民银行仙桃支行布置的各项统计调查工作。
三、主要业务自查情况
截止20xx年3月31日，我行各项存款余额为907364万元，存款总额中，单位存款214925万元，个人存款678989万元，应解汇款及保证金13450万元，各项贷款余额为448264万元，其中正常类贷款为438502万元，关注类贷款为1144万元，次级类贷款为1746万元，可疑类贷款为6835万元，损失类贷款为37万元。我行各项金融统计数据主要来源于综合业务系统，分别通过信贷台账系统和业务报表系统等自动取数，保障了金融统计数据的真实性和准确性。我行在自查期间
通过对20xx年和20xx年一至三月上报市人民银行各类报表中存贷款统计数据进行了认真核对，认为上报数据及时、真实、完整，提交接收程序合规，未发现重要错报和遗漏情况，也没有发现统计违法行为。具体如下：
1、月报主报中存贷款统计数据的准确性。我行均按照人民银行金融统计制度设立的相应统计科目，将统计数据正确归属，没有将数据混入其他统计科目填报。
2、未利用常规的业务操作虚增，虚减原始统计记录或与统计有关的其他原始资料行为。无虚增存款规模、虚降贷款规模的现象。
3、统计数据与原始统计记录，统计台账、统计报表以及与统计有关的其他资料核对基本一致。一些四舍五入的数据差异在允许范围之类。
银行现金收付业务自查报告
【导言】
随着现代金融业务的发展，银行在日常运营中扮演着至关重要的角色，而现金收付业务作为银行最基本的业务之一，更是直接关系到银行的安全和效率。为了确保现金收付业务的顺利进行，银行必须定期进行自查工作，以识别潜在的风险并加以解决。本报告将详细介绍银行现金收付业务自查的过程和结果，并提出相应的改进措施，以提高业务的质量和效率。
【一、自查目的】
银行现金收付业务自查的主要目的是确保业务的合规性和安全性。通过对现金收付业务的全面检查，银行可以及时发现和解决潜在的问题，避免因错误操作或违规行为造成的损失和风险。同时，自查也有助于提高业务流程的优化和效率，提升客户体验和满意度。
【二、自查内容】
银行现金收付业务自查包括以下几个方面的内容：
1. 现金收付流程：仔细检查银行的现金收付流程，确保每一环节都符合规定和要求。包括现金的接收、清点、验证、交付等环节。
2. 现金库存管理：检查银行的现金库存管理情况，包括现金保管、防火防盗措施、监控设备等，确保现金的安全性和完整性。
3. 内部控制制度：审查银行的内部控制制度，包括现金收付操作规范、权限分配、审批流程等，确保业务的合规性和透明度。
4. 业务记录与报表：核对银行的业务记录与报表，确保现金收付的准确性和可追溯性，避免数据的错误和丢失。
【三、自查方法】
银行现金收付业务的自查方法主要包括以下几个步骤：
1. 制定自查计划：根据自查的内容和要求，制定详细的自查计划，包括自查时间、地点、人员等安排。
2. 数据收集与比对：收集并整理相关的数据和文件，与实际情况进行比对，以发现问题和异常情况。
3. 现场检查和访谈：对现金收付业务的相关环节进行现场检查和访谈，与相关人员交流，了解业务运行情况。
4. 资料审核和审查：对银行的相关资料和报表进行仔细审核和审查，确保其准确性和完整性。
5. 风险评估和问题排查：对自查过程中发现的问题和异常情况进行风险评估，并提出相应的解决措施。
6. 结果总结和报告：将自查的结果进行总结，并撰写自查报告，详细记录自查的过程和结果，提出改进建议。
【四、自查结果与改进】
根据自查的结果，银行可以得出以下几个方面的结论和改进措施：
1. 流程优化：根据自查发现的问题和异常情况，改进现金收付的流程，使其更加简洁高效，进一步提高业务的质量和效率。
2. 内控加强：加强内部控制制度的完善和落实，包括岗位权限的管理、交叉审批机制的建立等，提高业务的合规性和安全性。
3. 人员培训：根据自查中发现的问题，对现金收付业务的相关人员进行培训和教育，提升他们的专业素养和工作能力。
4. 技术支持：引入先进的技术手段，如自动清点机、现金溶解机等，提高现金处理的效率和准确性。
5. 风险防控：根据自查结果中的风险评估，加强银行对现金收付业务的风险防控，制定相应的应急预案和措施。
【结语】
银行现金收付业务自查是银行日常运营的重要环节，通过自查工作可以发现和解决潜在的风险和问题，提升业务的质量和效率。本报告详细介绍了自查的目的、内容、方法以及结果与改进措施，希望对银行现金收付业务的管理和改进提供参考和借鉴。只有不断强化自查工作，银行才能更好地适应市场需求，为客户提供更好的金融服务。
尊敬的领导：
我谨代表银行计划财务部，向您提交本次自查报告。
一、财务情况概述
本次自查自报告自2022年开始，至2023年结束。期间，银行计划财务部在经营过程中，严格按照相关法律法规和政策要求，认真履行财务职责，确保了各项财务指标的准确性和及时性。
二、资产负债情况
1.资产负债结构
(1)资产方面：银行计划财务部截至2023年3月31日， total assets为20,000,000,000元； total liabilities为14,000,000,000元； net worth为6,000,000,000元。
(2)负债方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，短期负债为1,000,000,000元；长期负债为14,000,000,000元；总负债为25,000,000,000元。
2.资产质量
(1)资产质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，贷款质量良好，贷款损失率控制在合理的范围内，贷款逾期率低于行业平均水平。
(2)资产质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，信用卡负债风险较小，信用卡欠款率控制在行业平均水平以下。
三、现金流量情况
1.现金流量结构
(1)现金流量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，现金流量净额10,000,000,000元；现金收入比为1.06；现金支出比为0.94。
(2)现金流量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，净现金流入行业平均水平以下，净现金流出行业平均水平以上。
2.现金流量质量
(1)现金流量质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，现金流量净额符合预期，且现金流量质量良好。
(2)现金流量质量方面：银行计划财务部截至2023年3月31日，净现金流入行业平均水平以下，净现金流出行业平均水平以上。
四、风险情况
银行计划财务部在经营过程中，认真履行风险管理职责，密切关注宏观经济形势和行业发展趋势，加强风险管理和监控，确保资产负债安全。
五、结论
银行计划财务部本次自查自报告表明，银行计划财务部在经营过程中，严格按照相关法律法规和政策要求，认真履行财务职责，确保了各项财务指标的准确性和及时性。同时，银行计划财务部认真分析风险情况，加强风险管理和监控，确保资产负债安全。
最后，我谨代表银行计划财务部，感谢您对我们的信任和支持。
谨此敬礼！
银行计划财务部
日期：2023年3月31日
银行运营柜面业务自查报告
一、引言
银行作为金融行业的重要组成部分，承担着为客户提供各类金融服务的重要职责。而柜面业务作为银行运营的重要环节，直接关系着客户的体验和银行的形象。为了保证柜面业务的高效和规范，本次自查报告的目的是全面梳理银行柜面业务，发现存在的问题并提出改进措施，以进一步提升服务质量和客户满意度。
二、自查过程
1. 自查对象
本次自查报告将对银行所有网点的柜面业务进行全面调查和分析，涵盖到所有的存款、取款、转账等日常业务。
2. 调查方法
由内部审计部门组织全体柜员以独立的身份进行自查，采用调查问卷和客户满意度调查的方式进行数据收集。同时，还利用摄像监控系统进行了柜面操作的抽查，确保数据的真实可信。
3. 自查内容
自查的主要内容包括柜面业务流程、操作规范、工作效率等方面的问题。通过对办理业务的全过程进行记录和观察，以及与客户的交流，发现存在的瑕疵和不足。
三、自查结果分析
1. 柜面业务流程存在瑕疵
根据自查结果，发现柜面业务流程中存在一些问题。例如，有的员工对于业务流程不熟悉，导致操作时间延长，影响了客户的体验。此外，一些业务规定的执行力度不够，导致客户的需求无法及时满足。
2. 操作规范不完善
自查中还发现，柜面员工的操作规范不够完善。某些员工在处理业务时表情冷漠，缺乏亲和力，给客户带来了疏远感。此外，一些员工在关键环节上存在疏忽，例如未及时核对客户身份证件，存在一定的安全隐患。
3. 工作效率有待提升
自查结果还显示，柜面员工的工作效率有待提高。有的员工在高峰时段处理客户业务速度较慢，客户需等待过久。此外，一些员工未及时更新客户资料，给后续的服务和管理造成不便。
四、改进措施
1. 加强培训和学习
针对柜面员工操作规范不完善的问题，银行将加强对员工的培训和学习。通过定期的技能培训和经验分享会，提升员工的专业素养和服务水平。同时，银行将加大对新员工的培训力度，确保新员工能够快速掌握业务流程。
2. 完善流程和规定
为了解决柜面业务流程存在的瑕疵，银行将严格执行业务流程和规定。在每个业务流程中增加必要的环节和核对步骤，提高工作的准确性和效率。同时，对于一些常见的问题和疑难业务，银行将制定一套操作手册和常见问题解答，供员工参考。
3. 引入科技手段
为了提高工作效率，银行将引入一些科技手段来辅助柜面操作。例如，客户信息的快速查询系统、业务流程的电子化处理等。这些科技手段的引入将极大地提高工作的效率和准确性，节省了客户的等待时间。
五、总结
通过自查报告的整理和分析，银行对柜面业务进行了全面的审视和改进。在自查中发现的问题将是银行提升柜面服务质量的重要基准。通过加强员工培训、完善流程规定和引入科技手段，银行相信柜面业务将变得更加高效和规范，为客户提供更好的金融服务。
尊敬的客户：
根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理法》和《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求，我行认真开展了客户信息安全管理自查工作，现向您汇报如下：
一、自查的主要内容
1、客户信息保护：我行对各类客户信息进行了严格的保护和管理，包括客户个人信息、账户信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保护机制，包括信息加密、信息备份、信息审核等，确保客户信息的安全性和隐私性。
2、网络安全管理：我行对网络系统进行了严格的安全防护措施，包括网络安全管理工具、访问控制、数据加密、防火墙等，确保网络系统的'安全和稳定。
3、信息泄露防范：我行建立了完善的信息泄露防范机制，包括信息泄露监测、信息泄露报告、信息泄露修复等，确保客户信息的安全性和隐私性。
4、客户信息安全培训：我行对员工进行了客户信息安全培训，包括信息安全知识培训、信息安全风险评估、信息安全管理等，提高员工对客户信息的保护意识和能力。
二、自查的发现的问题
在客户信息安全管理方面，我行存在一些问题，主要包括：
1、部分客户信息泄露：我行在一些业务处理过程中可能存在信息泄露的风险，如账户密码泄露等。
2、信息保护不足：我行部分客户信息的保护力度不足，如客户个人信息的泄露等。
3、网络安全管理不规范：我行部分网络系统的安全措施不足，存在漏洞和安全风险。
4、员工信息安全意识不足：我行员工对客户信息的保护意识和能力不足，存在泄露客户信息的风险。
三、自查的建议和措施
针对客户信息安全管理方面的问题，我行建议采取以下措施：
1、加强信息保护：我行应加强客户信息的保护，包括信息加密、信息备份、信息审核等，确保客户信息的安全性和隐私性。
2、完善网络安全管理：我行应加强网络系统的安全防护措施，包括网络安全管理工具、访问控制、数据加密、防火墙等，确保网络系统的安全和稳定。
3、加强信息泄露防范：我行应加强信息泄露防范机制，包括信息泄露监测、信息泄露报告、信息泄露修复等，确保客户信息的安全性和隐私性。
4、加强员工培训：我行应加强员工对客户信息的保护意识和能力，包括信息安全知识培训、信息安全风险评估、信息安全管理等，提高员工对客户信息的保护意识和能力。
我行将认真遵守相关法律法规，加强客户信息安全管理，确保客户信息的安全性和隐私性。如有任何问题，请随时联系我们。
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20xx年度，我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求，在各级领导、各有关部门的指导和支持下，在全院工作人员的共同努力下，医保工作总体运行正常，未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况，维护了基金的安全运行。我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查，对照年检内容认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先，我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组，全面加强对医疗保险工作的领导，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次，组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改，把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的'发生，打造诚信医保品牌，加强自律管理，树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料俱全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱，发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价，并提供费用明细清单，每日费用清单发给病人，让病人签字后才能转给收费处，让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时，严格执行首诊负责制，无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象，无分解住院治疗行为，无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序，严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面，认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准，无乱收费行为，没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理，为参保人员就医提供质量保证
（一）是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
（二）是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。
（三）是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。
（四）是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
信息管理系统能满足医保工作的需要，日常维护系统较完善，新政策xxxx或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整，与医保xx网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
六、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距上级要求还有一定的差距，如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
（一）相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
（二）有些工作人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保政策的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
为了确保我县城镇职工医保基金的安全、有效运行，促进医疗保险制度健康运行，根据x政人社发（20xx）192号文件精神，我局认真开展了20xx—20xx年度城镇职工医疗保险基金专项自查工作，现就有关情况汇报如下：
一、医疗保险运行情况
20xx年度，我县共有参保职工30850人，其中在职职工27983人，退休职工2867人，征缴医保基金88426332.02元，其中划入统筹基金收入50269721.48元，个人账户基金收入38156610.54元。全年利息收入208908.02元，均已全部转入财政医疗保险专户。全年医保基金共支出58618626.19元，其中统筹基金支出36187251.40元，个人账户基金支出22431374.79元。基金累计结余78776858.25元，其中统筹基金结余38120690.29元，个人账户基金结余40656167.96元。
20xx年度，我县共有参保职工31709人，其中在职职工28655人，退休职工3054人。全年共征缴医保基金99550001.41元，其中划入统筹基金收入59108469.41元，个人账户基金收入40441532元。全年利息收入228879.23元，均已全部转入财政医疗保险专户。全年医保基金共支出79010861.29元，其中统筹基金支出40738879.94元，个人账户基金支出38271981.35元。基金累计结余99315998.37元，其中统筹基金结余56490279.76元，个人账户基金结余42825718.61元。
20xx年度，我县共有参保职工32651人，其中在职职工29239人，退休职工3412人。全年共征缴医保基金131559675.06元，其中划入统筹基金收入70658528.14元，个人账户基金收入60901146.92元。全年利息收入198249.67元，均已全部转入财政医疗保险专户。全年医保基金共支出99464435.01元，其中统筹基金支出52771555.41元，个人账户基金支出46697618.78元。基金累计结余131406499.24元，其中统筹基金结余74377252.49元，个人账户基金结余57029246.75元。
二、自检自查情况
收到通知后，我局高度重视，召开专题会议安排此次专项检查工作，成立了以分管副局长为组长的专项检查小组，制定了《xxx县医疗保险基金专项检查工作方案》，组织相关人员认真学习文件精神，进一步统一了思想，明确了任务和要求，检查工作采取医疗保险经办机构、定点医疗机构、定点零售药店、检查小组抽查的方式进行，并对各阶段的工作进行了细化，保证了此次专项检查工作有序的开展。
1、基金征缴
城镇职工医疗保险实行县级统筹，基金运行由县级统一进行管理，县医保办具体负责城镇职工医疗保险基金征缴、支付等业务经办工作。因此，我县城镇职工医疗保险基金由县医保办负责征缴，开具征缴单后各参保单位及时将基金缴入医保办职工医疗保险基金收入户，之后年度内县医保办及时将收缴基金转入县财政医保基金专户。
2、基金支付
根据基金运行情况，适时写出用款计划，并申请县财政局将基金拨入我县城镇职工医保基金支出专户，由县医保办按照业务情况，对需要支付基金的职工出具支票，由职工凭支票到银行支取现金或者转账。
3、基金管理
城镇职工医疗保险基金纳入社会保障基金财政专户统一管理，单独建账。基金的使用要坚持以收定支，收支平衡，略有结余的原则。我们对医疗保险基金的收缴、支付建立了严格的管理制度，在收缴过程中由专门工作人员对参保职工的单位、年龄、身份、工资及应缴金额等进行逐一核实，确保足额征缴。对需支付医保基金的职工由县医保办负责城镇职工业务的医管人员、财务人员、稽查人员对其进行稽查审核无误后方可兑付。从而在基金征缴、支付等方面确保了基金运行的安全有效，实现了基金“收支两条线，封闭运行”的管理模式。
4、完善档案管理
我们根据业务运行情况建立了完整的业务、财务管理档案，并由专人负责管理。同时，按年限、业务类别做好档案的整理、编目、装盒、入库等工作，做到整齐规范，排列有序，查找方便。
5、监督得力
为了使医保基金能够科学管理，安全运行，我们依据劳动和社会保障部等七部委《关于加强社会保险基金监督管理工作的通知》等相关法律法规，建立了监督机制，实现了内部财务与业务之间的相互监督，外部人大、审计、财政、银行、参保单位、新闻媒体等各部门单位的监督，并定期向社会公布医疗保险方面的政策法规及基金运行情况，接受广大参保职工及社会各界的监督。
6、定点医疗机构和定点零售药店自查情况
在组织全县定点医疗机构和定点零售药店开展自查的基础上，我局检查小组抽调专人从医疗保险基础业务、基金使用、服务管理等方面对全县定点医疗机构和定点零售药店开展普查。严格要求定点医疗机构制定医保住院转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、门诊管理制度等各项规章制度，要求定点零售药店严格遵守服务协议，对医保病人做出服务承诺，切实为参保职工提供良好的就医服务环境。通过检查，各定点医疗机构和定点零售药店都能遵守各项医疗保险规章制度，未发现少缴、漏缴、贪污、截留、挤占挪用和骗取医保基金等违规违纪的现象，确保了我县医保基金“收支平衡、略有结余”的管理目标。
下一步，我们将以此次检查为契机，针对医保基金的管理、使用、监管等方面采取强有力的措施，在认真做好自检自查的同时，建立健全长效管理机制，确保我县医疗保险基金规范使用，促进医疗保险制度平稳健康运行。
市医保中心：
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我们医疗保险定点零售药店的资格，为我们更好的服务于XX区人民的健康提供了极大的便利。自医保刷卡服务开通以来，我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，根据《关于对我市基本医疗保险“两定”机构进行考核的通知》的相关精神，我们结合本店实际情况，对我店20xx年医疗保险刷卡服务的各个项目做了全面检查，现汇报如下：
一、为更好的服务于参保人员，我店配备4名医药学专业技术人员，其中药师1名，药士2名。全天候为顾客提供准确的用药咨询服务。
二、我店以配送为中心支撑，经营中成药、化学药制剂、抗生素等累计1000余品种药品，基本医疗保险药品备药率达90%以上，以确保满足广大参保人员的购买需求。并且严格按照GSP的相关要求，对药品的购、存、销各个环节进行有效质量控制，完善流程管理，健全各项表格记录。杜绝不合格药品销售给顾客，在我店的有效管理下，无一例假劣药事件发生。
三、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示，基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样，在账目上独立核算，做到医保账目及时、准确。
四、能够按照我区、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，根据有关规定，我们对所经营的药品进行分类排查，对不符合通知文件精神的非药品全部下架停止销售。为加强医保刷卡监督，设有医保刷卡意见箱，及时收集顾客意见。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品种齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价格降到最低。
五、建立和完善医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡业务。
六、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后，我店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的保险刷卡服务。
热忱欢迎贵局工作人员来我店检查指导工作。
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，根据以上不足，下一步主要采取措施：
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，从思想上提高认识，杜绝麻痹思想。
2、落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障，通过提高我院医疗质量和服务水平，增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查报告范文(二)
近日，社保中心对我店医保卡使用情况进行督察，并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生，得知这一情况，公司领导非常重视，召集医保管理领导小组对本次事故进行核查，并对相关责任人进行批评教育，责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始，就制定了医保管理制度，在公司医保管理领导小组的要求下，学习医保卡使用规范，禁止借用、盗用他人医保卡违规购药，但部分顾客在观念上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念，个别员工虽然知道该行为违规，但为了满足顾客的不正当要求，心存侥幸，导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生，公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策，自查自纠，分析原因，提出以下整改措施
一、实现目标重在日常
锁定经办管理目标，注重日常经办工作，勤政务实服务于民，是医保人的一贯作风。根据《关于印发市城镇居民大病补充医疗保险暂行办法的通知》、《市城镇居民大病补充医疗保险经办业务流程（试行）》、《市城镇居民大病补充医疗保险业务操作办法》的规定和相关会议精神，我们积极探索、果断实施，发现问题、分析问题、解决问题，把困难消弭在平时，把问题化解在日常，从而保证了各项经办管理目标的圆满完成。
二、精心组织责任到人
我们及时下发了崇医保字[20xx]21号《关于认真做好20xx年度全市城镇居民大病补充医疗保险经办管理目标考核工作的方案》。一是成立了目标责任考核小组，负责全局居民补充医保目标责任考核的领导和综合考评工作，甘东升局长任组长，朱丽华副局长任副组长，成员由邓家清、刘秀玲、谢建文、黄学斌、赖开红、易晖组成。二是明确了“股室自查—全局综合考评—市局考核”的考核程序。三是责任到人，根据各自业务工作的关联度，明确与经办管理考核目标“交会对接”的相关股室，层层落实。四是奖惩分明。
三、目标任务完成良好
（一）扩面征缴
20xx年市下达我县的主要任务数分别是：征缴医保基金1931万元，城镇居民参保35700人（其中：学生参保必须达95%以上）。截止20xx年底，我县实际征缴医保金2200万元（其中居民443万元），城镇居民参保41200人（其中：中小学生参保34646人、完成99%）、完成目标任务的115%，各项指标均超额完成。按照20xx年《市民生工程指标》的完成数，按时上缴居民补充医保费共59.6万元，上缴率达100%。
（二）业务经办
按照《市城镇居民大病补充医疗保险业务操作办法》的规定，按时准确上报了参保花名册、汇总表的纸质表及电子文档。到目前为止，城镇居民参保人数共计41200人，其中：未成年人参保人数为33329人，成年居民参保人数为7871人，成年低保居民参保人数为1405人，未成年低保居民参保人数为166人，大集体退休人员参保人数为179人。
按照《市城镇居民大病补充医疗保险业务操作办法》的规定，我们通过医保信息管理系统实行了实时结算，目前已有311人次的医疗费用，超出城镇居民基本医保最高支付限额符合居民补充医保支付条件，并及时准确地给予了支付，且资料完整、到位。
（三）计算机管理
我县城镇居民医保所有参保人全部录入了市医疗保险信息系统，除中小学生外，全部实行刷卡消费，录入率达100%。因未建账的，系统不能实行刷卡消费，不认定续保，所以全县所有居民医保均已建账，建账率达100%。成年城镇居民从参保、信息录入、制作证卡、发放证卡、刷卡消费、续保等均按照市局有关文件要求操作，完成了各项考核指标。因中小学生参保人数较多，人员信息复杂，参加双重政策性医疗保障，导至只完成了信息录入和建账、消费时只制作零时卡的结果，建议市局从明年起把中小学生城镇户口这一块纳入居民医保管理，并随家庭办理，把农村户口的中小学生全部去除，这样各项业务办理将大大的减化。
实时上传了二级以上定点医疗机构住院消费数据，二级以上定点医疗机构结算数据上传率达到100%。
（四）优质服务
医保宣传风景独好。我局利用全县各劳动保障事务所、社区居委会这个平台大力宣传各项政策；借助报刊、网络等媒体扬我医保之优，在中国劳动保障报、中国医疗保险杂志、中国劳动保障杂志、日报、赣南日报等国家、省、市、县级媒体发表稿件140篇次；通过印发宣传单、播发电视广告、刊编宣传栏、开展大型户外咨询活动、举办培训班、发送手机短信、开通咨询热线、网站发布政策、设置政策宣传栏等方式，多角度、多层次、多视点地宣传《社会保险法》、医保中心工作和阶段性工作，扩大群众知晓度，提高群众参与度，有效地促进了我县的医保扩面工作。
大厅服务争创一流。医疗保险业务经办大厅，是我县医保为民服务的第一窗口，我局本着“便民、高效、规范、公开”的服务宗旨，变被动服务模式为主动服务模式，把群众的事当成自己的事，让群众少跑一次腿，少费一份心，开展了一站办结、邮寄申报、网络核算、网银到账、刷卡缴费、刷卡就医实时结算等特色服务，为群众提供了方便、快捷、贴心、安全的人性化服务。
尊敬的区卫计委医政科：
在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策。根据医政科20xx年6月*日文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系
接到通知要求后，我院立即组织以院长为组长，医保科工作人员为组员的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用的运行情况。
二、严格落实医保管理制度，优化医保服务管理
经自查我院未存在因医保额度等原因，对患者治疗费用和住院天数设置上限，停用高价药品和耗材等，导致患者反复入院出院等情况，为确保各项制度落实到位，建立健全了各项医保管理制度，结合医院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。按规范管理存档相关医保管理资料。医护人员认真及时完成各类文书、及时将真实医保信息上传医保部门。开展优质服务，设置就医流程图，方便参保人员就医。严格执行基本医疗保险用药管理规定，所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单，坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的发生；对就诊人员进行身份验证，坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定，严格执行医保用药审批制度。对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。
三、建立长效控费机制，完成各项控费指标
我院医保办联合医、药、护一线医务人员以及相关科室,实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规，做到因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，禁止过度检查。严格掌握参保人的入院标准、出院标准，严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。
充分利用医院信息系统，实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标，实时查询在院医保病人的医疗费用情况，查阅在院医保病人的费用明细，发现问题及时与科主任和主管医生沟通，并给予正确的指导。
加强控制不合理用药情况，控制药费增长。医保管理小组通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况，有针对性地采取措施，加强对“大处方”的查处, 建立处方点评制度和药品使用排名公示制度，并加强医保病人门诊和出院带药的管理，严格执行卫生行政部门的限量管理规定。
四、提高思想认识，严肃规范管理
一是在强化核心制度落实的基础上，加强对医生以及每一位医务人员的医保政策宣读，组织全院医务人员对医保政策的学习，注重医疗质量的提高和持续改进。健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人。二是规范药品的使用规则及流程，确保用药的准确性、合理性、安全性、杜绝药品重复使用，过度使用以及不符合政策的用药情况。三是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。进一步优化服务流程，方便病人就医。规范服务用语，提升服务能力，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务，提高病人满意度。
我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境。
通过这次自查工作，我院无论在政策把握上还是在医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中，我们将进一步严格落实医保各项政策和要求，强化服务意识，提高服务水平，严把政策关，从细节入手，加强管理，处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，把我院的医保工作做好，为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献。
为贯彻落实云人社通xx100号文件精神，根据省、州、县人力资源和社会保障局要求，结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准，仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下：
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话，《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度，药房员工认真履责，对首营企业和首营品种认真审核并建立档案，确保购货渠道正规、合法，帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米，共配备4台电脑，其中有3台电脑装药品零售软件，1台装有医保系统，并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员，确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。
综上所述，上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议，认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的`落实。今后，我药房将继续抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
xx县xx医保定点零售药店，根据xx县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;
(2)认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;
(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;
(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：
(1)电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;
(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外;
(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;
(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：
(1)加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;
(2)提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;
(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢!
淄博工陶耐火材料有限公司医院法人代表李玉强，主要负责人吕恒先，为一级乙等医院。核定诊疗科目为预防保健科、内科、妇科专业、儿科、口腔科、医学检验科、临床体液血液专业、临床生化检验专业、临床免疫血清学专业、医学影像科、X线诊断专业、超声诊断专业、心电诊断专业、中医科。设有床位20张。
建立了医院医保管理领导小组和管理机构，由院长负责，下设医保科；遵照医保相关部门的要求建立了各项管理制度。每年与医保处签订协议书，并严格按照协议书要求严格执行；与医保处配备了与基本医疗保险政策相配套的.计算机硬件及软件系统，窗口计算机操作人员经专业培训后方可上岗。建立了保证网络安全运行的规章制度，保证信息传输畅通、完整、准确。与医保有一台POS机相连，号码为：200000199001。医保定岗医师及时参加医保部门组织的各种培训；有专人负责按照《病案管理制度》的规定对病历实行严格管理；以《国家基本药物制度》为指南，在门诊及住院病人的用药上严格遵照执行；医疗质量管理是医院工作的重中之重，严格按照首诊医师负责制、三级查房制度、疑难危重病例会诊讨论制度、死亡病例讨论制度、三查十对制度及病历书写制度的规定严格执行。截止9月份门统筹签约人数4975，门诊收入207053.52元，其中门诊统筹113451.87元，门诊慢性病93601.65元；截止9月份住院458人次，职工384人次，居民74人次；住院收入1904978.23元，其中职工1626578.11元，居民278400.12元；医保基金拨付1821394.13元，其中职工1320357.88元，居民501036.25元。今年卫生局对我院的校验合格、食品药品管理局及物价局对我院的检查符合规定要求。我院是厂矿医院，隶属总公司管理，总公司劳资部门及时、足额为在职工作人员缴纳各项社会保险。
经过自查，我院无违反医保政策、无分解住院、购药住院和冒名住院等行为。
自从实行医保刷卡以来，本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定，严格按照所签订的服务协议去操作。具体如下：
一、本药房配备两名药师，均为中药师。每班均有药师在岗，没有挂名及顶替的现象。
二、确定医保工作分管负责人及专职管理人员，聘任了药品质量负责人。
三、坚持夜间售药，方便参保人员及广大群众购药。四、凭处方销售处方药及中药饮片，处方均经中药师审核后，方可调配。处方按规定留存备查。
五、根据医保药品目录，备齐备足药品，中药饮片达400多种，符合医保定点药店的要求，满足参保人员的治疗病需求。
六、为了保证药品质量，坚持从合法渠道购进药品，择优购进，从未销售假劣药品，并加强在库药品管理，防止药品变质失效，确保参保人员用药安全有效。
七、严格按照医保管理部门要求，从不利用刷卡、销售
滋补品、化妆品及生活用品，从不利用刷卡为参保人员套取现金，从不虚开发票。
八、为了提高透明度，保证参保人员知情权，坚持明码标价，童叟无欺。如有价格变动及时调整，从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房20xx年度医保工作的总结，如有不妥之处请指正。
二0一x年四月二十四日
宝芝林大药房20xx年度药品销售收入情况
单位：元
宝芝林大药房20xx年度费用支出情况
单位：元
宝芝林大药房20xx年度实现利润情况
单位：元
药店医保自查报告5
根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及x食药监发【20xx】x号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：
一、基本情况
我店于20xx年x月成立，为xx药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在x年x月通过了GSP认证。现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况
1、药品购进都是从总公司（xx药业有限公司）直接进货，没有从非法渠道购进药品行为；
2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况；
3、严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式、超范围经营；
4、购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的情况。总之，通过此次自查自纠工作，督促了我店的经营行为及购销等工作，企业质量安全第一责任人意识得到了加强，未出现任何违法行为。
药店医保自查报告6
根据上蔡县劳动福利局的要求，结合年初的定点零售药店服务协议，认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年定点零售药店服务协议执行情况进行逐项自查。现将自查情况报告如下：
基本情况：我店营业面积40平米，年销售任务1万元，其中医保刷卡1万元。目前有3000多种产品和各种保健品。药房有2名店员，包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面，也有缺点。
优点：
（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗保险暂行规定》；
（2）认真组织学习医疗保险政策，向被保险人正确宣传医疗保险政策，不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品；
（3）店员积极热情地为被保险人服务，不卖假劣药品。到目前为止，没有发生投诉；
（4）药品摆放要有序、干净、卫生，严格执行国家药品价格政策，做到一签一价，明码标价。
存在问题和薄弱环节：
（1）计算机技术的使用不够熟练，尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地维护在计算机系统中；
（2）政策执行方面，文员对相关配套政策理解不全面，理解不到位，学习不够深入具体，导致在电脑上的实际操作没有很好的执行；
（3）服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的性能和功效了解和宣传不够；
（4）店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题，我店的整改措施是：
（1）加强医疗保险政策的学习，经常组织店员学习相关法律法规，知法守法；
（2）提高服务质量，熟悉药品性能，正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项，充分发挥员工顾问的作用；
（3）计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
（4）及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策，全心全意为被保险人服务。
最后，希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导，给予更多有价值的意见和建议。谢谢你
在上级部门的正确领导下，我院严格遵守有关医保法律规张制度，认真执行医保政策。根据青劳社社函99号文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系
接到通知要求后，我院立即成立以主要领导为组长，以分管领导为副组长的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的`重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化
规范化今年五月份我院批准医保试点以来，在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。由于各项工作准备不充分，目前还没有正式运行，正式运行后，我们将热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药；设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊现象。严格掌握病人收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，不自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习了《青岛市城镇职工医疗保险制度改革文件资料汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证
正常运行后，一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。重新规范了医师的处方权，经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制，认真组织了手术资格准入考核考试，对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。病历质量和运行得到了有效监控，保证医疗质量。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，增加服务窗口，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制，规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性，合理安排患者就诊，实行一医一患一诊室，充分保护患者的隐私，使得诊疗活动更加人性化、舒适化。重视细节服务，对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮，对患者护理服务热心，护理细心，操作精心，解答耐心。由经验丰富的产科、儿科护理专家组成的产后访视队，对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导，得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。
四、加强门诊管理，规范了门诊程序及收费结算
运行后为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实，根据市医保部门的要求，采用了医疗保险参保病人专用医保卡，大病历，双处方，及时登记，正常交费。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，每日费用发给病人，让病人签字后才能转给收费处，让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照青岛市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查，我院基本符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
书写报告对于我们未来的工作和日常生活来说都是非常重要的。但是，很多人在开始写报告时常常感到迷茫和无从下手。幸运的是，网络上有一篇名为“采购自查报告”的文章被广泛传播，通过阅读它，你将对某个话题有更深入的了解。在未来的工作和日常生活中，这篇文章将帮助我们充分发挥自己的优势，避免不足之处。
药品集中招标采购，是20xx年起在我国药品流通体制推出的一项重大改革，旨在规范药品采购行为，纠正药品购销中的不正之风、减轻群众用药负担。几年下来，各地都在不断公布集中招标的成效，最主要的就是药品中标价格持续降低。以云南省省级药品集中中标价格公布数字为例，20xx年下降了24.6%，20xx年下降了20%，20xx年下降了18%，20xx年下降了16%。
与药品中标价格持续走低不同的是，云南省医疗机构的药品收入却在不断攀高。以云南省收入最高的几家医院为例，昆明医学院第一附属医院20xx年药品收入为1.66亿元20xx年1.83亿元，20xx年。
2.1亿元；昆明医学院第二附属医院20xx年8600万元，20xx年9703万元，20xx年1.2亿元；云南红十字会医院20xx年5948万元，20xx年7607万元，20xx年8480万元。与药品中标价格年平均下降20%相对应，几大医院药品收入年增长率也近20%。
云南省委政研室就“看病贵”问题进行的专题调查显示，同全国一样，云南省医疗费用正在以较快的速度增长。昆明市22家二级以上医院人均住院费用，20xx年为5438元，20xx年为8929元，20xx年为9500元，涨幅分别为64.19%和10.64%。与之相佐证的是，卫生部公布数字显示，医院的平均诊疗费和单病种费用在上升，20xx年急性心梗介入、甲状腺瘤手术、急性单纯性阑尾炎手术、急性脑出血等单病种费用均在增加。
医院药品收入有就诊者增加、患者用药水平提高的因素，但随机调查发现，一些药品的中标价格比零售价格还要高。据云南省宣威市的调查，上级药品集中联合招标采购药品的进购价和零售价普遍比该市医疗机构进购价高。有一个普遍的情况是，小药店、私人诊所、卫生院在带国家税票的情况下进购药品价格还要比政府集中招标采购低30个百分点。而照理说，政府集中招标采购规模大，价格本应有优势。
改头换面的高价药
“药品集中招标价格下降是毋庸置疑的！”云南省药品集中招标采购办公室主任袁小波说。据他介绍，药品集中招标制度由于推出时间较晚，又与老百姓利益密切相关，所以制度设计非常严密，从招标书的制定以及评标、议标都体现了公开、公正的原则，全国上万种药品同台竞争，评标专家要从专家库中抽取产生，结果还必须上网公示。中标价格下降的计算也是对中标价与药品批发价比较后严格计算出来的，“那没有半点含糊”。
袁小波还举例说明了该省进行药品集中招标后价格的变化情况。规格为0.25g×６片的阿奇霉素片，国家最高限价是每盒50.5元，但云南省20xx年招标价降为每盒12元，20xx年降为11元。规格为每支
0.75g粉针剂的注射用头孢呋辛钠，国家最高限价是每支48元，20xx年云南招标价每支25元，20xx年降至15元以下。袁小波说，正是根据招标价格的下降，这几年物价部门已多次调低了药品价格。
对药品招标主管部门的关于招标药品“降价”的说法，一位长期在药品流通领域摸爬滚打的人士认为，从品种平均价格看是客观的。但他同时承认这其中还蕴含着有的品种在“提价”。一种核心成分为青霉素的感冒药针剂，成本6毛钱，加入一点无关紧要的成分后，价格狂升至几百元一支。几元钱的氟哌酸成分不变，换个包装就变成了100多元一盒的新药。20xx年招标，山东瑞阳头孢曲松钠2g厂家供价4.2元一支，中标价竟到了18.90元。
这位不愿透露姓名的知情人的观点是：实行招标之后，药品价格有升有降。对于普通药品、生产厂家较多的品种来说，降价是大势所趋，在所难免。对于新药、临床用药和许多换了品名的药来说，药价不降反升，这已是业内公开的秘密。平常所谓的招标价格下降是招标采购所有成交候选品种的成交价格水平，但由于医疗机构更偏重于使用高价药品，最终使医疗机构的药品收入增加，医院药品的收入和患者的负担远没有减少。
药品招标之困惑
国家实行药品集中招标采购的初衷是为了遏制药价虚高，遏制药品采购中的不正之风，减轻患者负担。但据记者调查，在实施过程中，这些目标被大打折扣，甚至走向反面，呈现出一系列怪现状。
——药品花样翻新，招标价格失真。某厂生产的辅酶A粉针剂，在规格为100单位时售价0.42元至2.20元，但做成200单位后，价格飙升至23元～35元；某品牌川芎嗪注射液原价0.44元，做成输液剂型后，价格升至35.80元；某药厂生产的2毫升胞二磷胆碱注射液，每支最高零售价2.4元，药厂对其“精制”后，零售价飙升至35.40元。这些所谓的“新剂型”不仅大大提高了药品的价格，而且制造出了独家投标的机会。有的药品招标后价格降低了，特别是部分品种用量大幅下降，企业就在规格、剂型和包装上大做文章，造成十分混乱的局面。如尿石通原为7克×１0包，价格为49.4元，现改为4克×１0包，价格却达59.5元。
——各方精诚“配合”，“力保”高价中标。业内人士透露，对于花样翻新冒充新药的各个品种的药品，除了药品监督管理有权控制外，招标方并非一定不能识别，关键是不愿意识别出来。为什么？患者才是药品的真正消费者，对于招标方的医院与竞标方的药厂来说，都没有降低价格的利益驱动，而恰恰高价格才是双方的“利益最大化”。经常出现的'情况是，部分药品价格降低了，却有相当一部分品种临床医生不用了。如有一种抗生素，招标前零售价是17元／克，招标后降为4.2元／克，从此它也从很多
医生开的药方里消失了。另外，一些医药企业互为串通，哄抬标价，在前不久举行的某省招标采购中，1464个投标药品中竟然有近半的投标品种不足3家，按规定无法开展有效的竞标，只能进行议标，结果造成招标药品价格失真，有的甚至超过市场价格。
——招标竞争虽然激烈，但预留回扣毫不含糊。在招标药品中，中标价远远高于平价药店零售价的不在少数。如果中标价低了，就意味着药厂预留给医院的回扣比例受到挤压，没有了这部分预留回扣，就是进了集中招标的中标目录，也没钱再打点医院各个关卡。一般医院采取种种措施变相鼓励医生多开药，将医生奖金和其业务量挂钩。现在的大部分医院都给医生编号，通过电脑查询医生处方量十分方便，药品代理商一般下派医药代表，通过药房统计每个医生的开药量，将回扣回流到医院少数领导和医生口袋里。
——不正之风“规范化”，药品回扣“程序化”。过去由医院自行购买医药用品时，价格过高了医院有所忌讳，还不敢贸然采购。现在经过招标程序，由于上述原因，有的招标价成了天价，但医疗机构可以大胆按招标价格采买。在中标后，医药代表按程序“打点”医疗机构的方方面面，从形式上看还很规范。有人认为，集中招标采购将“小腐败”变成了“大腐败”，将“分散的腐败”变成了“集中的腐败”。一位医药经销商透露，有的高价药中标价可以是出厂价的数十倍，但经销商还是只能有不到10个百分点的利润，主要还得去“打点”医院。
——中介费用使药品价格“雪上加霜”。药品招标有一个特殊的运行机制，就是要通过中介机构进行招标操作。虽然是政府和医疗单位招标，但中标单位却不是与招标方签合同，原因是“药品采购量大”，与医院签工作量大。合同没有采购数量、金额的任何表述，使合同本身没有任何约束力，在中标后经销商要真正取得订单还要有一系列的“公关”工作。但就是为了这个合同，招标代理机构除向投标人收取招标文件费外，还可以向中标人按单个中标品种合同金额的一定比率收取代理服务费，各个省不同，有的省一个品种要收20xx元，有的省规定按最后成交量收取一定比例的代理费，这些费用最终还得转嫁到患者身上。
怪现状成因
一个在世界范围内通行的采购制度，一个在各个领域通行的采购制度，为何到了中国药品的采购上就产生了问题。业内人士分析，当前我国的药品招标采购面临着三大障碍。
一是药品的定价问题。
现在的药品价格上涨势头太快，目前列入政府定价的药品占全国流通药品品种数量的12%左右，由于地方政府受利益驱动，任由企业提出价格方案，价格水分很大。企业自主定价
药品更是“人有多大胆，药有多高价”，某省价格部门的监测数据显示，20xx年该省市场上销售的企业自主定价药品最小涨幅为49%，最高上涨了335%。定价水分大和国家最高限价空间大为高价招标提供了可能。
二是医德医风问题。
药品是一种特殊的消费品，总体上说，选择什么药，用多少量的药是由医疗机构决定的，患者基本上处于被动地位。药品招标价格与患者的药品费用支出是不能直接挂钩的，关键是医疗机构的用药层次和用药习惯决定了药品的使用品种和使用数量。患者能否选择到物美价廉和适量的药品很大程度上由医疗机构的医德医风决定。
三是“以药养医”的问题。长期以来，我国医疗机构普遍实行“以药养医”，药品利润一般占到医院收入的50%，在“以药养医”的运行机制没有改变的情况下，医疗机构还必须通过药品的收入维持运转。在药厂、流通商、医院、患者四方利益的博弈中，处于强势的医院就不可能超脱，就免不了有剥夺其他三方利益，尤其是患者利益的冲动。
业内人士指出，医疗机构和医疗机构的运行机制是招标目标偏移的源头，要使招标走上正确的轨道，在挤干药品水分、遏制医疗不正之风中体现出应有的意义，就必须改变以药养医的机制，建立利益博弈中患者的主体地位。规范药品集中招标采购应标本兼治，从源头抓起，当务之急是要解决运行机制上的患者利益主体缺位问题。鉴于目前负责这项工作的单位和部门与患者没有直接的经济利益关系，可考虑引入医疗保险机构介入，代表患者聘请专家，对这一活动进行监督。□
资料:
宣威的创造性招标
宣威市是云南省的人口最多的一个县级市，人口达130多万人。从20xx年下半年开始，宣威市放弃了跟标——跟随并依照上级药品招标价格为参照采购药品的做法，创造性地开展了招标采购的尝试，把全市所有定点医疗机构的常用药品捆绑在一起竞价，由市卫生局药品配送中心直接与供药方谈判开展招投标。明确竞标价即为采购价，无需中标方再行“打点”医疗机构，使该市药品中标价格比省集中招标价格降了35%。
“宣威模式”的招标采购就此形成。从20xx年下半年实施后，宣威市所有“官办”医疗机构进药均通过卫生局药品配送中心向中标的云南科汇公司申购，药价大幅降低。一瓶云南大理生产的鱼腥草注射液，公开竞价前采购价35元，零售价50元，现在采购价降为每瓶2.64元，零售价5元。2g的头孢
他啶粉针，竞价前采购价102元，现在13元。由于价格竞争优势明显，全市各定点医疗机构的就诊病人明显增多，医疗业务收入大幅增长。
“这说明药品水分大的同时，也说明只要规范措施，完善政策，我们的药品集中招标采购是可能搞好的”，宣威市卫生局局长石友昌说。他认为，药品招标只是药品采购方式的一个重要环节，要成功实现完整的采购行为就必须完善相应环节，全面规范医疗机构药品采购行为。
宣威市副市长徐天荣认为，集中招标采购必须是阳光工程，如果仅仅是成交信息公开，那只不过是刺破药品交易黑幕的一缕阳光，还不能使药品交易过程阳光普照。宣威市的实践正是完善了药品集中招标采购政策，实现了药品采购全过程的信息公开，从而打开了药品交易的暗箱，使药品采购成为了真正的阳光工程，才取得降低药价、减轻患者负担和遏制不正之风的效果
(一)请依据给定资料内容，扼要说明药品集中招标采购过程中出现了哪些目标偏移的怪现象。限定200字内。要求：准确，简明，有条理。(20分)
(二)请依据资料内容，简析医疗机构“以药养医”运行机制的弊端。限400字内。要求：准确、全面、有条理。(30分)
(三)就给定资料所涉及的问题，以“解决患者利益主体缺位”为论题，自拟标题，撰写一篇议论文。要求：观点鲜明，论证充分，条理清晰，语言顺畅，书写工整。总字数1000字内。(50分)
一、工作现状
自实施政府采购制度改革以来，政府采购在规范行为、促进公平竞争、节约财政资金、源头防腐方面发挥了明显作用，但由于政府采购制度改革处于起步阶段，在市场交易活动中，采购活动不够规范，有意串通、拉拢腐蚀采购单位、采购代理机构和采购评审专家等违规违纪行为还不同程度存在。这些违法、违纪行为，严重破坏了公平竞争环境，损害了公共利益，败坏了社会风气，腐蚀了党员、干部和企业从业人员，影响了经济社会的快速健康发展。现已将个别违法、违纪人员移送司法机关处理。
二、整改措施
为切实净化政府采购，规范政府采购行为，完善政府采购制度和交易机制，树立政府采购“阳光工程”的形象，避免在政府采购中出现的违规、违纪行为，现作出以下整改措施：
一是改善软环境与完善硬件设施相结合，夯实工作基础
首先要抓好《政府采购法》和各项规章制度的培训工作，利用各种形式广泛深入宣传依法采购的紧迫性和重要性，并加强其培训工作，不断提高党政机关和行政事业单位及社会各界对政府采购工作的认识；切实解决、消除思想认识上的问题，有效排除干挠和阻力，切实为政府采购工作的开展创造良好的社会环境；其次，根据部门预算编制要求和《政府采购法》有关政府采购预算管理的规定向社会发布《政府采购目录》，按品目和资金限额确定政府采购，从源头上真正将政府采购资金落到实处；此外，推进政府采购信息系统建设，逐步建立包括供应商、咨询评审专家、商品价格等方面的信息资料库，发布信息，增强服务功能；最后，要积极推进政府采购的信息网络建设，以提高采购效率，降低采购成本。
二是拓宽采购范围与规范运行相结合，提高实施成效
重点做到“三个延伸、三个规范”。三个延伸，一是采购领域向政府投入的基本建设和公共工程类项目延伸，可适当选取部分财政拨款项目实施政府来购，以探索规律，扩大影响；二是政府采购项目向小额商品延伸，对招标限额以下的小额采购项目如办公用品等实行采购卡制度，采购单位持卡在招标确定的商场采购所需商品，获得资金的规模效益；三是政府采购范围向乡镇延伸，凡是省、市安排给的项目，属政府采购项目的要纳入县级实施政府采购，以扩大采购规模，提高采购效益。三个规范，一是要依法设置政府采购管理机构和集中采购代理机构，要分开设立。集中采购代理机构负责实施采购事务，以形成制衡；二是规范采购方式。要根据不同的采购方式的适用条件选择不同的采购方式，坚持以公开招标为主要采购方式，防止违规操作；三是要进一步规范运作程序，从政府采购计划的审批到政府采购具体操作中的招标、投标、开标。中标、评标、签订合同、项目验收、结算、决算等各环节要制定严格的操作规程及相应的管理办法。并严肃运作纪律，确保公开、公正、公平原则的真正落实。
三是完善制度与严格监督相结合，确保有序推进
从现在起，要以《政府采购法》为依据，按照法律确定的基本规则，加强政府采购预算及财务管理等配套规章制度的建设，切实把政府采购工作纳入制度化、规范化轨道．在力求做到有章可循有据可依的同时，要照章办事，保证落实，突出重点，严格监管。当前一要加大预算外资金管理力度。预算外资金规模大，基本上与预算内收入并驾齐驱，这是政府采购资金来源的重要渠道，其管理成效高低直接关系到政府采购制度的推行能否成功。要通过部门预算和综合财政预算的实施和“收支两条线”．措施的到位，切实将预算外资金纳入财政政府采购专户统一管理；二要加大政府采购商品的管理力度，纳入国有资产管理范围，实行全过程跟踪管理，并进行检查，对重复购置把关。另外，要避免国有资产流失；三要加大违法违规采购行为的处罚力度。《政府采购法》及机关配套法规实施后，要及时构筑起集行政监督、司法监督、纪检监督、舆论监督和财政全过程监督于一体的监控体系，强化对政府采购的监督。要依法依规对政府采购活动中各类违法违规问题进行处理，以有效维护政府采购的正常秩序，增强执行《政府采购法》的自觉性。四是提高业务素质与规范人员行为相结合，以适应工作需要。在强化政府采购工作人员专业知识普及培训，促进业务水平和工作技能不断提高的同时，还要始终抓好管理不放松，注重从严规范人员行为。一是开展经常性政治学习、廉政教育促规范；二是健全内部管理制度促规范；三是用公开促规范；四是强化内外监督促规范。通过坚持管理与培训“两手抓”，不断加强队伍建设，努力提高政府采购工作人员的政治和业务素质，积极服务全县政府采购工作的开展。
县财政局：
为更好地推动我局政府采购工作发展，规范各采购当事人的政府采购行为，建立完善的政府采购工作机制，结合近两年我局政府采购工作开展情况，按照x财采〔20xx〕1号文件要求，我局认真开展自查工作，对20xx年和20xx年的政府采购工作进行了全面梳理与自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，提高工作成效
我局高度重视我单位政府采购工作，严格按照《中华人民共和国政府采购法》，全面贯彻落实内控制度，在内控工作领导小组的指导下，由单位局务会议研究决定采购事项并由办公室监督相关人员开展采购工作。并积极安排财务人员参加由县财政局举办的政府采购法律法规等专题培训，不断提高我单位财务人员的业务素质和法律意识。
二、明确职责，建立内控机制
我局按照“分事行权、分岗设权”的原则，按照管理、执行、使用相分离，采购经办人、合同审核人、项目验收人相分离的要求，制定和完善政府采购的相关制度办法，完善我局政府采购内控机制，加强单位财务管理，继续深化政府采购改革和财政管理改革，进一步加大监管力度，健全政府采购监管和运行机制，围绕采购职权运行的关键环节和部位，强化对有关工作人员的监督。
三、20xx年、20xx年我局采购预算
20xx年我局共申报政府采购项目6项，全部为分散采购。采购计划金额10.874万元，均为一般公共预算资金；实际采购金额9.707万元，均为一般公共预算资金。节约资金1.167万元，节约率8.53%。
20xx年我局共申报政府采购项目5项，全部为分散采购。采购计划金额4.5209万元，均为一般公共预算资金；实际采购金额4.3175万元，均为一般公共预算资金。节约资金0.20xx万元，节约率17.15%。
四、存在的问题
一是采购人专业性不强，受专业限制，采购人员在实施采购的过程中，对部分货物型号、参数不专业，从而无法对采购清单的正确性进行审核。二是政府采购预算编制质量需进一步提高，使得政府采购预算编制减少盲目性，不能做到“应编尽编”。
五、下一步打算
两年来，我局政府采购工作虽然取得了一些成绩，但还存在一定的差距，今后，我局将继续严格按照《政府采购法》及实施条例和相关规章制度的规定开展政府采购活动，以规范管理为重点，严格按照档案管理标准化、规范化、科学化和系统化的要求，指派专人做好政府采购档案资料的归集、整理、分类、归档工作，并专柜存放政府采购档案。
通过此次自查工作，使我局进一步严肃了财经纪律，加强了法制教育，强化了财务管理，下一步我局将进一步完善相关采购制度，严格执行财经纪律，使我局采购工作更加规范，力争做好做实政府采购工作。
特此报告
市x局为贯彻落实政府采购专项工作，切实开展好政府采购专项检查工作，根据市政府的统一部署和要求，结合我局实际情况，针对政府采购执行情况展开了自查自纠，特此报告如下：
一、自查的主要环节包括：
（1）制度建设情况，是否建立监控机制；
（2）政府采购范围的项目依法实施采购情况，是否存在规避政府采购行为；
（3）政府采购预算、计划编制和执行情况，是否存在不编漏编现象；
（4）采购方式选择和执行情况；
（5）政府集中采购、部门集中采购和分散采购执行情况，纳入政府集中采购目录和部门集中采购目录的项目是否都执行集中采购；
（6）采购组织程序、信息发布、专家抽取等环节执行情况，是否执行了制度规定，有无违反行为；
（7）政府采购政策功能落实情况，是否严格执行了制度规定；
（8）受理质疑案件的答复处理情况；
（9）其他有关情况。
二、自查工作按要求有序进行：
市￥￥局领导班子高度重视自查工作，责成专人负责此项工作，并对自查自纠情况进行归纳整理，查找问题根源，针对问题找原因，认真填写电子表格，及时将电子数据上报市财政局。
市￥￥局每年都将政府采购工作作为日常重点工作之一，从采购时间、采购次数、预算金额、实际采购金额、节约金额、节约率等方面制定出了一整套工作流程，遵循公正、公平的采购招标原则操作具体采购过程，使政府采购招标更加公开、透明，接受群众的监督。
三、完善政府采购工作的主要措施
（一）加强队伍建设，加强宣传，统一思想，提高认识
高度重视政府采购工作，制定防范和治理采购过程中出现违规现象的长效机制。一是充分发挥领导班子的民主集中制度和党风廉政监督机制；二是建立职业道德约束机制，广泛开展职业道德教育，深刻认识现阶段反腐倡廉工作的长期性、复杂性和艰巨性，汲取在政府采购中受贿案件的教训，增强自觉抵制商业贿赂的意识；三是建立内部监督制约机制。强化廉政是事业可持续发展的意识，把开展阳光政府采购工作作为党风廉政建设和反腐工作长期的重点，将廉政制度建设与政府采购工作有机结合；四是树立防范自律意识，建立健全自律机制。以促进政府采购工作科学有序进行。在政府集中采购实践中注重发挥政务公开监督功能，充分发挥政府集中采购优势，将“廉洁采购”、“阳光采购”、“绿色采购”等始终落实在具体采购活动中。
（二）大力抓好规范化建设，完善内部管理制度和运行机制，建立积极有效的政府采购工作流程
一是进一步健全、完善政府集中采购内部各项管理制度和运行机制，完善政府采购招标系统建设；二是加强法制观念，认真学习，正确理解和把握政府采购法，规范采购操作管理，对每种采购方式制定出详细明确的工作流程，严格依照执行，确保采购人员依法依规实施采购活动；三是加大招标投标的公正度和透明度，确保评标结果的客观公开；四是严格标书制作，进一步提高标书编制质量，切实保障政府集中采购工作在规范的轨道中运行。
根据11月23日会议精神，采购部通过部门内部自查、结合公司现状，针对问题，制定相应措施，从而改善部门管理，现将自纠自查报告整理如下：
针对廉政建设11月23日总部亲临我公司为采购部全员宣贯廉政制度及案例分析并做出了重要讲话，在会后采购部全员签订了岗位承诺书，以后采购部将不定期培训宣贯。
在下半年采购部加大了专业知识培训，每月内部专业知识培训一课时（次月参加考试），公司制度两课时，跨部门培训一课时（主要是专业知识培训）并积极参加公司及各部门的跨部门培训。
3、合同签订后跟单不及时跟单不及时现象，将通过文员检查，考核到人及制定客户反馈单来改善。
物资漏定现象主要集中在MDG车轮及配置表未注明物资，经了解MDG车轮我公司不能加工，需外协，了解情况后针对采购员进行了专门的指导，遇此类起重机直接外协采购，配置表未注明物资将和相关部门多沟通，如需外协的相关部门将及时整理下发采购部。
零星采购的价格控制将通过和总部采购部多沟通了解其采购价格并结合市场价格做出合理监督控制。
从上半年各项指标来看，我公司库存周转率为6。97次离总部制定的年7次还有一定差异，
在12月份采购部将加大呆滞物资处理及到物资到货数量，争取完成年度指标。
新修改了《采购部管理制度》、《废料出售制度》，经批准后，及时培训宣贯，严格执行，在执行中加大考核力度。
为贯彻我省规范公立医院药品和医用耗材网上采购行为，进一步加强药品和医用耗材配备使用管理，预防和遏制医药购销领域商业贿赂和不正之风，根据我省《卫生计生委办公室关于印发医疗机构医用耗材采购使用专项整治方案的通知（卫办函[号）》文件的有关要求，我社区卫生服务中心认真扎实的开展了医疗卫生机构医用耗材集中采购的治理工作，现将整改工作汇报如下：
一、加强领导，增强依法采购的自觉性。
成立医院药事管理与药物治疗学委员会相关组织，完善采购制度，坚决落实药品和医用耗材网上采购重大事项集体研究决定的制度，采购药品及医用耗材由主任负责实施，并按规定要求进行采购。
二、加强监管，从源头上防止不正之风。
社区卫生服务中心成立了采购监督领导小组，对是医疗用药目录及医用耗材目录进行审核、审查。审查药品及医用耗材的采购计划，监督、检查药品及医用耗材的采购和供应情况。同时，社区卫生服务中心财务对整个采购活动实行财务监管，防止财务漏洞。
三、采购情况。
我社区卫生服务中心全面实施药品零差价制度。我中心药品和医用耗材集中招标、采购，并统一配送，以保证药品及医用耗材的质量。设立专人负责网上采购工作。
四、配备使用情况。
建立基本药物和常用药品优先配备使用制度及相关文件，基本药物和常用药品配备使用比例达到规定要求。
五、合同签订情况。
我社区卫生服务中心与医药经营公司签订药品和医用耗材采购协议；按照《关于落实医药购销领域商业贿赂不良记录规定有关工作的通知》要求签署、落实《医疗卫生机构医药产品廉洁购销合同》。
六、宣传培训情况。
我社区卫生服务中心以各种方式开展基本药物和常用药品合理用药、医用耗材的宣传和培训；建立健全处方点评制度，促进临床合理用药。
我社区卫生服务中心将进一步落实和完善各项制度，力争使医院药品和医用耗材网上采购工作更加规范。为广大患者提供优质服务，为加快社区卫生服务中心总体规划发展美好前景，共同努力。
根据市医院《关于对医疗机构药品采购质量检查的通知》的文件要求，为进一步加强对药品采购质量监督检验工作的领导和管理，确保药品采购的质量安全，根据市医院关于加强药品采购质量管理的要求，我院于xx年xx月23—xx日在院内开展药品采购质量自查工作。现汇报如下:
根据我院的工作实际，现将自查情况汇报如下:
一、药品采购方面
xx年我院共采购药品695批次，其中：药品采购109批次，有效期内采取了限期治疗、合格处方和不良处方。采购药品采购质量检查的内容主要是：
1、药品采购制度落实情况。
2、药品采购质量管理体系、质量控制和效果考核情况。
3、药品采购质量信息采集和信息反馈情况。
4、药品采购质量问题的处理情况。
二、药品采购的质量管理
5、药品采购过程控制
药品采购过程是药品质量管理制度的重要组成部分，是药品质量管理的基础和重要环节。在质量控制方面，按照药品采购制度和质量控制程序对药品采购员、药品检验人员进行严格的培训，提高药品采购人员的技术业务素质，加强药品质量管理工作，提高药品管理水平，确保药品采购的质量安全。
6、质量控制方面
在采购过程中，坚持实事求是，公正原则。对不合格药品，要求及时进行补剂处方，对不良品，要求采购人员要严格执行药品验收制度，不随意和补销，对不合格处方要求有所改进。
7、药品质量管理工作的监督检查
为保障药品质量安全，我院采取了相应的措施，加强对采购人员的监督。对不合格的药品，要求采购人员及时填写相关验收记录，对不合格药品进行补剂处方处方，对不合格药品，要求采购人员及时补充，对不合格药品，要求采购人员必须认真执行国家有关政策及药品的政策、法规和规定，不得以任何理由进行药品采购，严禁非处方、非处方药品采购。对不合格药品，要求采购人员要及时更正、补充。
8、药品质量控制情况
为保证药品质量，保证药品质量，我院采取了以下措施：
9、药品检验人员要加强对药品检验工作的业务学习，不断提高药品检验人员的专业知识水平和业务素质，要求采购人员要有严谨、严密的工作态度。
10、采购人员要加强自我学习，不断提高自身的业务素质和工作技能。
11、要经常对采购业务进行抽查，加强质控检验，严防药品质量安全事件的发生。
三、药品采购质量管理的措施及其实施
12、加强采购人员的自我学习，要在实践中不断学习和提高自己的业务技能和工作水平。
13、药品采购质量监督检查小组要定期不定期地开展药品采购工作，加强对药品质量的监督检查，对采购人员加强监督管理，对不合格药品要求采购人员要严格执行药品的验收规定和使用办法。
14、在加大药品质量监督检查力度的同时，我院采取了相应的措施：
15)加强对新进药品采购的学习，对药品采购的业务技能进行自查，提高药品采购的质量，对不合格药品要求采购人员要及时填写相关验收记录，对不合格药品要求采购人员要加强监督管理，对不合格药品要求采购人员要及时进行培训，提高药品采购人员的业务技能和工作技能。
16)加强对药品使用者的监督，对不合格药品要求采购人员要及时更正、补充。
17)加强对药品采购的质量监督检查，严格执行药品的质量法律、法规和规范的规定，要求采购人员要有严格的工作程序和采购技能。
18、加强对采购人员的自我学习，提高采购人员的业务知识水平，加强工作技能和工作效率，加强工作责任心，做到以下三点:
一、对药品质量要严格把关。
二、要认真执行“两票两制”制度，严格按规定采购和验收制度办事，要认真对待每一笔采购，认真对待每一批药品，认真对待每一份采购，认真对待每一个合格药品。
三、加强对药品质量的监督与管理。
四、加强对药品的储存保管。
五、认真执行“两票两制”制度，严格按规
县政府采购执行情况专项检查领导小组：
根据财发()14号文《关于开展全县政府采购执行情况专项检查的通知》精神，县粮局召开政府采购兼职人员会议，安排部署单位内部政府采购执行情况的自查自纠工作。现将有关情况报告如下：
一、成立工作专班。
成立了以副局长为组长、总会计师、纪委书记为副组长，抽调办公室、财务审计股人员为县粮局政府采购执行情况专项检查工作小组。
二、模清采购情况。
根据县政府采购目录对县局和办公用具、车辆等资产采购情况进行了清查核实。3月购置小车一辆186000元、9月购置办公用具107820元。5月经同业会计师事务有限责任公司专项审计并出具审计报告，同年12月县国资局已核实批复增加县粮局固定资产。
三、资产采购数据。
(1)部门财政预决算情况：财政编制部门预算支出总额1048千元，其中政府采购预算支出330千元。部门决算支出总额1346千元，其中财政预算拨款535千元；财政编制部门预算支出总额1102千元，部门决算支出总额1425千元，其中财政预算拨款624千元。
(2)自查采购情况数据：一是3月报告县政府经副县长批准购置蒙迪殴小车一辆186千元，由县粮食储备库出资、其帐目在该单位反映；二是9月报告县政府有关领导同意单位集中购置办公用具108千元，由收储企业筹资、其支出在收储企业入帐。
四、整改自纠问题。
(1)资产采购有预算、有批文，但未通过政府采购专门机构采购；
(2)没有公开招投标、而是自行组织部门集中采购；
(3)未制定内部政府采购管理制度。
通过这次政府采购执行情况的自查自纠，县粮局认识到自身存在的问题。在日后资产购置方面坚决执行政府采购有关规定，根据政府采购目录、年初报预算、经批准、由政府采购办或公开招投标采购。
二年来，我局政府采购工作，在局党委的正确领导下，在县采购部门的具体指导下，按照政府采购各项要求，积极主动开展政府采购工作，为节减财务支出，缓解经费矛盾，规范政府采购行为发挥了积极作用。二年来全局政府采购总额916万元。通过政府采购共节约资金36万元，节支率达到4%。回顾二年来我局政府采购，我们主要做了以下几个方面的工作。
一、领导重视，各部门积极配合
由于局领导的高度重视，我局政府采购工作在县采购办的指导下，依靠各部门间的紧密配合，一丝不苟的开展工作。今年，县财政局又积极推行政府采购资金国库直接支付，加大了政府采购制度改革，与部门预算、国库集中收付制度改革相互促进、相互支持、相互配合的力度，我局对照政府集中采购目录，向财政部门上报政府采购计划，实施政府采购。
二、工作严谨，完善监督制约机制。
我局针对自查自纠工作中反映、暴露和查出的问题，研究提出整改措施，边查边改。按照管理、执行、使用相分离，采购经办人、合同审核人、项目验收人相分离，采购、决策、付款相分离，即三个“三分离”的要求，制定和完善政府采购的相关制度办法，完善单位政府采购内控机制，加强单位财务管理。继续深化政府采购改革和财政管理改革，进一步加大监管力度，健全
政府采购监管和运行机制，围绕采购职权运行的关键环节和部位，强化对有关工作人员的监督。
三、我局政府采购执行情况
20xx-20xx年我局政府采购实际支出916万元，其中20xx年实际支出395万元，20xx年实际支出521万元，同期相比，增加126万元。实际采用政府公开招标方式采购货物820万元，采用协议采购方式96万元。
总之，一年来，我局政府采购工作虽然取得了一些成绩，但还存在一定的差距，我们决心在新的一年里，将依据“规范操作，循序渐进，协调发展”思路，以规范管理为重点，力争做好做实政府采购工作。
根据11月23日会议精神，采购部通过部门内部自查、结合公司现状，针对问题，制定相应措施，从而改善部门管理，现将自纠自查报告整理如下：
1、加强廉政建设
针对廉政建设11月23日总部亲临我公司为采购部全员宣贯廉政制度及案例分析并做出了重要讲话，在会后采购部全员签订了岗位承诺书，以后采购部将不定期培训宣贯。
2、采购员专业知识薄弱
在10年下半年采购部加大了专业知识培训，每月内部专业知识培训一课时（次月参加考试），公司制度两课时，跨部门培训一课时（主要是专业知识培训）并积极参加公司及各部门的跨部门培训。
3、合同签订后跟单不及时跟单不及时现象，将通过文员检查，考核到人及制定客户反馈单来改善。
4、部分物资存在漏定现象
物资漏定现象主要集中在MDG车轮及配置表未注明物资，经了解MDG车轮我公司不能加工，需外协，了解情况后针对采购员进行了专门的指导，遇此类起重机直接外协采购，配置表未注明物资将和相关部门多沟通，如需外协的相关部门将及时整理下发采购部。
5、监督零星采购的价格控制
零星采购的价格控制将通过和总部采购部多沟通了解其采购价格并结合市场价格做出合理监督控制。
6、库存周转率
从上半年各项指标来看，我公司库存周转率为6.97次离总部制定的年7次还有一定差异，
在12月份采购部将加大呆滞物资处理及到物资到货数量，争取完成年度指标。
7、制度执行
新修改了《采购部管理制度》、《废料出售制度》，经批准后，及时培训宣贯，严格执行，在执行中加大考核力度。
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