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为了确保后续工作的顺畅推行,我们应该开始准备下一个阶段的工作计划了。写工作计划可以帮助我们对工作有着更清晰的认识。经过趣祝福编辑的不懈努力我们最终推出了最新的“摄影工作计划”,感谢您的收藏和喜欢也请不吝将这篇文章分享给您的朋友们!此外,您还可以浏览范文大全栏目的睡岗的检讨书4篇

摄影工作计划 篇1

摄影社团在过去的一个学期里,很好的开展了本社团的各项活动,在新的学期我协会将一如既往开展好各项工作,同时,我协会将积极配合以学校的各项工作。我们摄影社团秉承以交流摄影心得,活跃校园文化,以摄影促进校风学风建设的宗旨,不断追求尽善尽美。现将新学期工作计划安排如下:

1,开展讲座:

继续学习拍摄技巧,在上学期学习基础之上,继续学习摄影理论及技巧

新学期我们做好摄影知识讲座,以丰富我们的摄影知识。同时,会员们分享摄影经验,传授独家技巧。让新会员不断接触到大量有价值的信息量,提供一个温暖的平台,尽我们所能,让他们不断进步,不断超越。

2、会员交流:

组织社员进行校园内外的摄影实践活动,无论是手机,还是数码相机,或者单反,这都不重要,重要的是爱好摄影之心却是共同的,老会员经验丰富,可以把经验介绍给新会员,通过这样的活动老会员可以巩固自己的知识,新会员的知识可以提高,而且通过交流大家相互学习,分享是最好的美德,增进彼此的感情对协会的凝聚力提高很有好处。

4、服务学校活动:

充分利用我们摄影方面的特长参与到记录学校大事件的过程中,例如运动会等,让会员发现并记录校园中的点点感动,,增加会员的动手动脑能力,让本协会为学校校园文化作出更多贡献。

5、举办比赛

本学期拟开展全校师生参加的校园一日摄影比赛(细则见附件),摄影社团社员必须带好头,有作品。并做好辅助指导工作

6、摄影社团展示月

本学期五月份举办摄影展,、我们协会会会员在采风过程中的拍摄优秀作品及摄影比赛获奖作品进行展示。不仅为学校增加一道亮丽的风景线,同时也可以让我们对自己有一个全新的定位和认识,从而去更好的学习,弥补自己的不足,不断发现自己不足,不断继续深入解析摄影。

摄影工作计划 篇2

新学期伊始,为陶冶学生性情,培养学生实践创新能力和协作精神,构建和谐校园,书香校园,特组建学生摄影社团,力求在课余时间,组织并开展学生进行摄影知识的学习及相关的外拍活动。为确保本学期各项工作有条不紊地开展及顺利进行,特将本学期工作计划制定如下:

一、社团工作:

1、第1~2周:拟定摄影社团招新方案,宣传动员,组织实施,加大对摄影社团的宣传,主要以制作海报、展板等形式进行宣传。

2、第11~16周:进行摄影知识讲授、图片后期处理及摄影外拍实践活动。同时进一步发掘社团优秀学生,评选出“社团积极分子”并完善社团管理制度。

3、第17~18周:进行摄影成果展示,并评选出部分优秀摄影作品进行表彰鼓励。

二、主要活动(暂定):

1、“最炫青春风”原创手机摄影大赛。

2、“校园之美”摄影大赛。

3、“醉美平塘”摄影大赛。

事在人为,我们相信在校领导的正确领导下,在校团委的具体指导下,在各指导老师及社团学生的一致努力下,我们一定能够圆满完成计划中的各项工作,将摄影社团打造成为一个特色社团,为繁荣我校的校园文化生活做出自己的贡献。

摄影工作计划 篇3

书法美术摄影协会,积极地配合各个时期的中心任务,团结带领广大摄影创作者、爱好者,开展积极向上的摄影创作活动,调动会员的创作积极性,在各级领导下和社会各界人士的关心支持下,鼓励和组织会员参加全国及省、市各级各类摄影展览、比赛活动,提高摄影作品的创作能力。经过几月来的辛勤耕耘,取得了可喜的成绩,为矿区的精神文明建设做出了积极的贡献。如今丰矿美术书法摄影协会不断壮大,不断地发展,不断地成长,这有赖于各级领导和单位的支持下,以及协会所有成员的共同努力。现将工作情况总结

1、邀请了一些有经验的老同志为会员讲解自己的创作经验、思路及摄影技术,协会成立不久,就组织了一次摄影讲座,为会员创作打下了深厚的基础。

2、本届理事会共组织摄影创作活动多场次。先后组织会员参加全国、全省摄影展活动。--年3月协会成立以来,认真听取会员意见,主动参与外面协会开展各种活动,一是到上高听摄影大师解海龙讲课、二是到丰城听江西书法协会主席毛国典讲课,回来后,又组织理事交流当前创作主流,思路,方法,入选国展的作品要求,装画裱形式等等,通过活动凝聚了会员,服务了会员,帮助会员,充分激发了广大会员的创作热情,提高会员的创作水平。

3、协会活动都是自费自发组织,特别是摄影采风活动,经常开开展一些小型的交流会,业余时间还经常组织会员到农村,各厂矿、工地进行外拍实践创作活动,今年还赴武功山、小东江开展采风创作活动。回家后,通过协会群进行交流探讨,不断总结经验,促进了自身摄影技术的提高,也创作了不少好的作品。

1、针对尚一发的绞车道伤人的事故,协会按照领导要求,组织了人员及时深入到井下现场,协会会长,黄志强同志亲自将事故发生经过、原因,教训,绘制成漫画,贴到全局各单位学习室,让所有职工都能看到,人人都在艺术的氛围里受到了教育和启发。

2、到至今都还有人在说这样的展览搞的好,老百姓喜欢。今年8月对本地荷花进行专题拍摄,会员们起早贪黑,拍摄影出一幅幅精美的、雅俗共赏作品,设制一百二十多块展板,分别在局、矿等地进行展出,会员们自己挂自己收,义务为矿区职工服务,深受矿区职工家属的好评,丰富群众的文化生活。

3、还大力协办了丰矿第四届艺术节书法美术摄影作品展活动中。协会对展览实施方案专门召开理事以上会议,提出了作品入选办法,评审要求,布展效果图,并参与布展。

4、为积极贯彻局矿党政关于创建幸福企业目标要求,推动矿区安全生产稳步发展,激励广大职工全身心地投入到安全生产中去,协会又主动参与建新矿的“促和谐、幸福建新”为主题的摄影图片展的活动中去,深入到井下,洗煤厂,菜市场,街道上,休闲广场,仙姑岒山上,进行拍摄,充分展示和诣矿区,幸福建新这一主题。

5、协会还将协助编辑第四届艺术节画册及工作画册,展示丰矿精神风貌。

协会取得的工作成果,离不开各级领导的关怀和和单位的支持,离不开广大摄影爱好者的共同努力。回顾过去,既使我们感到欣慰,受到鼓舞,也让我们认清协会工作还存在一些不足,由于协会会员都属于业余兼职,本职工作的繁忙也影响了协会活动的进一步开展,一些拟议中的想法没能付诸实施。另外,在组织采风和创作活动中,由于发动工作不到位,还有一部分会员长期没有参加协会的活动,特别是书法美术更是活动的少,这些都是协会的遗憾之处,我们将在今后的工作中积极取长补短,完善机制,将协会办的更好。

四、下阶段工作思路进一步创新工作思路和改进工作方法,提高服务矿区的中心工作和企业文化的工作,坚持第月办一期培训班,吸收新会员,进一步激发创作热情,提高会员的创作能力和业务素质。(1)(2)

摄影工作计划 篇4

本学期初摄影部顺利完成了招新工作,定下3名副部、15名干事继续留在摄影部为记者团工作,并在新学期的第一个挑战《记者节知识竞赛暨文艺汇演》中成功协助完成活动策划,圆满完成活动摄影、摄像、后期制作等工作,为接下来的工作计划提供了基础。下面,我对本学期的工作进行如下计划:

一、短期(学期)工作计划:

1、本学期由于有新成员的加入,摄影部人员构成有了很大变化,为了增进大家相互之间的了解及工作积极性,会在近期举办一些部门内部活动,增进大家的工作积极性,例如每月一次的学习经验交流会。

2、本学期会注重培养干事的工作能力,如摄影、写报道等,会在各项活动中有副部带领干事并进行指导,逐渐使干事能够独立完成活动摄影及写报道工作。

3、随着吉林农业科技学院校记者团官方微博的注册,微博管理工作由摄影部完成,本学期也将在微博上倾注一些精力,使微博名气逐渐加大,扩大校记者团的宣传渠道。

4、摄影部在学校摄影摄像专业付晓东老师的指导下,进行学习单反、摄像机的使用及视频后期制作方面工作,需尽快适应老师的教学进度,使摄影部成为一支学习型团队,掌握多种专业技能,帮助老师完成一些摄影、摄像及后期制作工作。

二、长期(学年)计划

1、摄影部将在合适时间举办一些大型活动,例如摄影展等,扩大校记者团及摄影部的影响力,为广大师生摄影爱好者提供交流的平台,同时吸引更多摄影爱好者加入进来,不断充实摄影部团队。

2、摄影部在能力提升后逐渐将工作范围从校内扩大到校外,将摄影作品投到国内知名杂志、报刊,进一步拓宽视野,学习和充实大学生活。

3、使摄影部能够独立完成信息的采集及整理工作,成为一支能为校记者团、校网站提供完整服务的综合型团队。

4、在适合时候成立摄影协会,吸引更多摄影爱好者加入进来,成为一支有老师带领的、专业化的团队,可不定时举办一些采风活动,增进交流,并逐渐完善各种制度。

摄影工作计划 篇5

作为校区摄影协会,在完成学校任务的同时,我们也是以自身兴趣聚集在一块,必将要使自身的兴趣得以拓展和交流。

首先,20xx年度的工作计划,我们是爱好摄影以为主,学校工作为辅展开的,作为校园的一支风采队伍,在学校的团体工作时,都会出现我们的身影,同时我们也是作为记录者的身份来完成协会交与任务的。在校内展开活动时,要积极配合其它协会办活动,结合摄影协会自身特点,通过摄影这一生动的形式,来反映校园秀丽景色和活动的主要思想内容。

其次,作为爱好特长方面,我们协会将继承和发扬摄影艺术,并结合当代社会现状和青年特点,通过学习、交流、传播,加深同学对摄影的了解和认识,在生活中寻找美,发现美,捕捉美.凭借全体会员对摄影艺术的热爱和热情,致力于摄影活动在学校广泛开展普及摄影艺术,提高个人的摄影技术和艺术修养。

再者,就是协会在今后的一年中所要举行的一些活动。摄影本身就是一向比较有先进意识的艺术,所以我们要打破那些一成不变的固定思维,除了一些必要的工作之外,娱乐交流也是必不可少的。

1、在以后的学习之余,摄影将作为爱好的第二课堂,交流与互动也是必要的修习之一。同时我们坐拥泰山如此之利的旅游区,所以在此后工作的一年中,会尽量组织大家进行一次野营,并利用此机会举行一次野外互动摄影,也就是外拍,这可以让我们近距离的接触的美丽景色和人物风情

2、摄影比赛

我们会不定期的举办摄影比赛,为同学们提供平台的同时,也给同学们的水平作一个肯定,我们会请一些有专业知识的学长或指导老师来为我们指出不足,共同进步。

3、摄影展

我们将配合比赛,不定期的展览我们的优秀照片。

4、讲座

我们将会抽出机会,请我们的指导老师,为我们做个专业的摄影知识讲座,以期在以后的学习交流中掌握专业的理论知识!

最后,为了各位更好进行各种活动,我们会尽心尽力地负责筹划好每一项活动,同时,也将尽量办出摄影协会的新意,能让协会会员真正了解摄影,学到摄影的知识。

摄影工作计划 篇6

在以后我们协会将继承和发扬摄影艺术,并结合当代社会现状和青年特点,通过学习、交流、传播,加深同学对摄影的了解和认识,在生活中寻找美,发现美,捕捉美。凭借全体会员对摄影艺术的热爱和热情,致力于摄影活动在学校广泛开展普及摄影艺术,提高个人的摄影技术和艺术修养,并同时为充实学生业余生活,开创第二课堂,丰富校园文化作贡献。

协会除了以照片展览,摄影讲座,摄影比赛,外出采风等方式和途径继续做我们的活动的同时,我们希望可以有更大的突破,同时希望能给喜爱摄影的同学提供更多交流的平台。在校内展开活动,结合摄影协会自身特点,积极开展形式多样的活动,通过摄影这一生动的形式,反映秀丽景色和思想品味。我们会抓住一切提高自身技术和娱乐大众的机会。我们还将积极配合其它协会办活动。我们也会与别的学校的摄影协会积极联系,争取能一起创作出更好的作品。今年我们将按计划开展协会活动:

可以让我们近距离的接触的美丽景色和人物风情,我们会不定期组织课程相对较少的一部分同学进行外拍。

我们会不定期的举办摄影比赛,为同学们提供平台的同时,也给同学们的水平作一个肯定。每次评奖我们都会请专业老师做评委,并且会在食堂展览让同学们进行大众投票。

我们会继续请老师指导我们专业的摄影知识。

每个月将有一次次外拍活动和理论知识学习(理论知识分为相机理论和ps后期理论)。

本学期我们将进行室内摄影和校外摄影的训练活动,使同学们免除外出的麻烦还能节约时间。

上述活动各个部门,尽心尽力地负责筹划好,同时,也将尽量办出摄影协会的新意,能让协会会员真正了解摄影,学到摄影的知识,每位协会干部提出宝贵的意见,我们将及时查漏补缺,为协会的蓬勃发展尽上自己的一份力量!

摄影工作计划 篇7

1. 新生军训第一第二天于南区展出摄影协会往届优秀作品,第三天在北区展出,并附摄影协会简介。目的在于在招新前做出宣传以吸引新生。

2. 招新,招收50人进行一个月的试用,淘汰8个人。

3. 第一次全体大会。

5. 第一次校园内采风。

6. 开展“新生杯”校园风光摄影大赛。

7. 抽调技术突出会员协助日新网参与26届校运动会的图文直播。

8. 阶段性工作总结会议。

9. 新闻图片拍摄角度技巧讲座,邀请学校各部门新闻摄影记者。

11. 第二次外出采风。

2. 为了保证会员保持一定的`积极性,进一步提高会员的整体素质,第一个月为试用期,期间将淘汰八名表现不积极,能力相对较弱的会员。

3. 第一次全体大会,会员之间简单自我介绍,互相认识,进行社团简介,叙述各部门职能,介绍社团工作计划安排,职位分工,包括社团负责人的提拔选取制度等。

4. 邀请指导老师光辉老师讲授摄影基础知识及运动会拍摄技巧,用以备战26届校运动会。

5. 一方面带领新生会员熟悉校园环境,一方面在校园采风过程中实地培训锻炼。

6. 面向全校08级新生展开“新生杯”校园风光摄影大赛,一方面验收采风成果,一方面服务全校08新生中的摄影爱好者。

7. 根据采风及摄影大赛及各项工作中表现突出者,抽调其协助日新网参与26届校运动会的图文直播,向日新网输送摄影人才。

8. 第二次全体大会,第一次阶段性工作总结。总结过去两个月的工作情况,表扬部分表现突出者,并进行社团负责人部分职位的调整及人才的提拔,负责人调整为两个月一次,在第四次阶段性工作总结中确定下一届协会负责人。

9. 邀请日新网及学校各学院新闻部门的新进摄影记者,邀请日新网前摄影组组长或由协会会长就新闻图片拍摄中的角度选取及技巧等进行讲座。

10. 邀请指导老师,进行第二次理论培训,培训内容为风景拍摄的技巧。为第二次外出采风做好理论基础。

11. 第二次外出采风,将理论用于实践,在实践中互相学习进步。

12. 第二次工作总结大会,进行第二次社团负责人的更换,总结过去两个月的工作情况。全社团进入期末复习阶段,不组织任何活动。

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公司文员工作计划范文7篇


您是否也在考虑怎么写好工作计划呢?为了保证工作品质,我们现在可以用心撰写工作计划了。事先做好工作计划才能更好地安排新的工作,让效率更高,趣祝福根据您的提要为您整理了以下相关资讯:“公司文员工作计划”,我们希望这些技巧能够让您更好地完成任务!

公司文员工作计划 篇1

毕业后,我一直从事文员工作。这份表面看起来是最简单的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最简单的事务外似乎也没别的了。其实则不然,文员工作也有很多的艺术性,想把它做得很好,必须有详细的工作安排,阶段性的工作总结。新的一年里,以下是我所制定的文员年度工作计划:

1、首先理解工作计划的定义是什么?

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定个人工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。

2、了解前台文员是做什么的?

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

3、工作计划内容是什么?

个人年度工作计划认真写这个也不会很难呀,只是写一下你做的工作内容,还有就是,你怎么样才能把你的工作做得更好,当你了解了前台文员做什么,那就把要做的全部写出来,站在你领导的位置去想他到底要你写什么,你把平时做什么事,写的详细一些,这样你的老板也就知道你平时在做什么了,同时也是对你的认可。

公司文员工作计划 篇2

作为一名物业公司的财务文员,要承担的工作包括负责物业公司的财务管理,协助管理层制定财务计划及其它管理策略,编写公司的财务报告、核算账目等工作。正常情况下,一份优秀的工作计划可以帮助我们有效地完成上述职责,提高工作效率。下面我们将对如何制定一份合理、详细、具体的工作计划进行探讨。

一、根据部门实际情况制定工作计划

首先必须了解公司的总体情况以及部门内各项工作的实际情况,以确定自己的工作计划。值得注意的是,不同的工作内容所需要的时间和资源是不同的,需要根据实际情况进行调整。

二、制定日常工作计划

日常工作计划是指每个月的工作目标、任务分配以及工作重点的安排等。该计划可以帮助我们更好地分配工作量和时间,以便更加高效地完成工作。例如:

1. 确定每月的财务预算,协调会计预算以及部门管理人员的意见,确保预算的合理性等;

2. 完成每月的报表报告,如预算分析报告、现金流分析报告、收入支出报告等;

3. 协助会计部门、人力资源部门等部门处理账务,审核账目;

4. 及时更新财务软件、会计软件等;

三、制定与公司政策相适应的工作计划

为确保公司财务管理的合规性和规范化,工作计划需要基于公司的政策、法规和制度来制定。比如:

1. 了解《物业管理条例》、《财务管理制度》等法律制度,和公司的各项规章制度;

2. 定期更新、审查和完善财务管理工作流程和规范文件;

3. 进行财务管理的评估,发现和解决潜在的问题,以提高工作效率;

4. 整理公司的财务数据、制度等信息,以便监督部门更好地了解公司财务管理的情况。

四、制定个人职业发展计划

通过制定个人职业发展计划,可以提高自己在财务文员方面的专业技能和业务能力。职业发展计划可以帮助我们更好地了解公司的职业发展方向和计划,根据自己的优势和劣势以及未来的职业需求,设定个人发展目标,进而发展自己的能力。例如:

1. 学习相关的财务法律法规,扩展财务知识领域;

2. 掌握会计、税务等软件以及办公软件的操作技能;

3. 培养良好的沟通技巧和合作意识;

4. 通过相关证书考试,提升自己的职业技能。

总之,制定好工作计划对于财务文员而言非常重要。基于部门实际情况,以公司政策为依据,制定周、月、年的工作目标、任务分配及重点安排,遵守规范流程,不断提高自身知识技能、职业发展计划,可以让我们更加高效、科学地完成工作,并在工作中不断提高个人的综合素质和职业水平。

公司文员工作计划 篇3

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了xx度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

公司文员工作计划 篇4

一、前言

随着现代物流行业的不断发展,作为企业物流体系中重要一环的仓库管理已经成为各企业必不可少的组成部分。而作为仓库管理中的核心职位,仓库文员更是发挥着至关重要的作用。因此,制定一份科学合理的公司仓库文员工作计划,不仅有助于提高仓库运营效率,还能有效降低企业管理成本,提升企业核心竞争力。

二、工作目标

公司仓库文员是负责仓库日常管理工作的重要人员,其工作主要职能包括仓库入库、出库、库存管理、信息管理等方面。因此,制定公司仓库文员工作计划的目标主要包括以下几方面:

1. 实现仓库运营顺畅,提高仓库出入库效率。

2. 优化仓库物流运作,降低运作成本。

3. 精确掌握仓库库存状况,提高仓库管理的精准性。

4. 建立有效的信息管理体系,提高仓库文员的工作效率。

5. 在优化管理的基础上,进一步提升企业品牌形象和核心竞争力。

三、工作内容

为实现上述工作目标,公司仓库文员需要针对不同的工作内容制定相应的工作计划。

1. 入库管理

入库管理是仓库管理中的重要环节,公司仓库文员应当制定详细的入库计划,包括入库员、入库车辆、入库时间等方面的具体安排。

2. 出库管理

出库管理同样是仓库运营中的重要内容,公司仓库文员应当对各种出库情况进行统计和分析,制定相应的出库计划和管理措施。

3. 库存管理

库存管理是仓库管理的核心环节,公司仓库文员需要精细地管理仓库库存,确保库存状态的准确和有序。

4. 信息管理

信息管理是现实社会中不可或缺的管理模式,公司仓库文员应当进行有效的信息化管理,将仓库管理工作数字化、信息化、网络化,提高仓库文员工作的效率和准确性。

五、总结

综上所述,公司仓库文员工作计划的制定是现代企业物流管理中非常重要的一环,有效的工作计划不仅能提高企业仓库管理的精准性和效率,还能节约企业经济成本,提升企业核心竞争力。因此,今后企业应当加强对文员的培训,从最基础的仓库管理做起,逐步打造科学化、规范化的企业物流管理模式,为企业的发展注入新的动力。

公司文员工作计划 篇5

作为一名公司文员,我深知自身工作的重要性和必要性,因此我非常重视如何有效规划我的个人工作计划,使得我能够高效地完成公司要求的各项任务。下面是我制定的个人工作计划:

一、日常工作计划

1.按时完成各项工作任务,保持高度的工作效率和专注力。

2.每天安排一定时间进行文档整理和文件归档工作,保证文档的整洁和清晰。

3.认真学习和掌握公司管理制度和流程,及时向上级主管汇报工作情况和进展,确保所做工作符合公司要求。

4.细化管理工作,确保工作安排和完成情况能够及时地反馈给各部门。

二、每周工作计划

1.每周制定工作计划和计划完成情况的评估,根据情况适当调整和优化工作计划。

2.每周组织和开展团队会议,进行工作进展和成果分享,及时吸取经验教训,解决工作中存在的问题和难点。

3.进行定期的工作回顾和总结,总结自身的工作经验和技巧,并积极学习和了解相关知识和技能,增强自身综合素质和能力。

三、每月工作计划

1.每月安排时间对文档和文件进行归档整理,保持文档的清晰和规范。

2.每月制定并实施工作计划,针对公司的重大工作和项目进行分析和评估,保证完成质量好、任务完成时限短。

3.每月进行员工绩效评估和考核,确定自身工作的优劣点和提升空间,不断完善自身,提高自身的工作资质,在职业道路上不断前进和进取。

以上就是我的个人工作计划,每一项都是我为工作质量和效率加倍用心的选项,我坚信只有通过一个科学、合理、完善的工作计划,才能确保公司工作的顺利开展,增强公司的竞争力和盈利能力,也能够提高自身的职业素质和工作能力,让我在职场上愈发自信和专业。

公司文员工作计划 篇6

在公司领导的带领下,今年,我将一如既往的按照公司领导的工作部署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性的开展工作”的指导思想,按照“公司司训”、“执行四十八字真经”以及“八荣八耻”的内容要求自己。做到能够正确理解上级领导的指示和方针,制定完善的工作计划,按时保质保量完成工作。始终把工作放在第一位,不得出现应付现象。工作过程中积极发挥主观能动性,独立思考,与其他部门或个人进行必要的工作沟通,配合部门其他成员完成既定的工作任务。在日常工作过程中,发现错误问题,如果自己不能解决就在事前汇报予你的上级领导共同解决;在完成本职工作的同时积极主动为领导出谋划策,收集有利信息、献计献策,配合领导管理好本部门。现将20XX年度工作安排如下:

1、协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。

2、认真完成公司下达的各项目标任务。

3、配合监督、执行公司行政方面费用支出情况。

4、协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。

5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。

6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。

7、负责公司生活用品的催调工作。

8、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。

9、协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。

10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。

11、负责行政资料整理归档、文书打印。

12、负责公司内部员工通讯名录整理。

13、负责保证公司通讯畅通无阻。

14、按《档案管理制度》要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工作,对过期无利用价值的档案资料,经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理,做好公司资料的保密工作。

15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

16、电话接听、记录转达。

17、房产软件信息输入、使用。

18、传真、收发、复印、通知。

19、每日留言板登记。

20、办公室接待。

21、办公室管理及办公室财和物的管理。

22、完成部门经理临时交待的工作。

因此,在新的一年中,我将秉承着将“认真仔细”作为第一工作态度的思想,随时注意改正自己性格的缺陷,不断进行自我否定,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己,竭尽全力为公司服务。

公司文员工作计划 篇7

作为公司文员,我们的工作内容包括文件汇报、资料整理、会议安排、电话接听等等。相信每位文员都会面临千头万绪的工作,但是如何合理规划时间和工作轻松完成是每位文员亟须解决的问题。

一、早晨—高效利用时间

早晨是工作效率最高的时段,可以安排一些重要的工作。在早晨,我们可以先处理公司内部的邮件、事务等。这样一来,能够保证我们的工作质量,也可以更积极的参与办公室的事务。

二、上午—重中之重

上午的时间是完成最重要任务的最佳时机,此时,我们可以针对公司最近的重要工作、计划安排等过一遍。下午最好安排会议以及其他的琐事,因为我们的工作效率下降、思维逐渐疲惫。

三、下午—与人沟通

下午的适合接待客人或者参与会议,因为我们在下午最容易与人沟通,能够让自己的工作状态更加积极,也可以通过与他人的交流得到更多的信息。同时,与人沟通也可以帮助我们锻炼自己的能力,对我们个人的职业生涯有着巨大的帮助。

四、晚间—确认任务

下班前的一小时可以检查这一天的工作总结及任务安排,整理文档资料,为第二天的工作做准备。同时,也可以帮助我们更好地回忆今天的工作,分析自己在工作中存在的问题并及时进行改正。

五、周末—提升自我

周末是文员最自由的时间,我们可以通过阅读书籍、学习沟通技巧,提升自我的能力。同时,也可以通过适度的活动让自己放松,缓解日常工作所带来的压力。

六、七、节假日—及时安排工作

在节假日和特别的假期,可以及时安排好工作计划并做好安排,对于紧急工作的处理可以及时通过电话或者邮件等方式与同事进行沟通,以及时处理公司的紧急事务,确保公司的稳定运营。

总之,作为公司文员,规划好个人工作计划是相当重要的一项工作。合理的安排,不仅可以提高我们的工作效率,更可以让我们的个人能力得到提升。我们要充分利用时间、发挥自己的优势,为公司创造更多的价值。

2023文艺部工作计划(范本7篇)


文艺部工作计划(篇1)

大学生社团联合会文艺部规章制度 总则:丰富同学们的课余文化生活,举办文艺文化活动,引导和营造高雅艺术在校园内的氛围,适时为同学们提供才艺展示的良好舞台。

宗旨:尽心为同学服务,办好每一台晚会

原则:开拓、务实、严谨、求真

精神:用我们对文艺的热忱,让你的生活多一抹炫彩

文艺部工作职能:

一、举办各种形式的文艺活动,丰富和活跃同学们的文娱生活,提高广大同学的艺术修养。

二、认真完成校团委,主席团交办的各项任务。积极配合其他各部,各校级社团的工作及活动。

三、了解和发现学校的文艺人才。

四、及时了解掌握同学对文艺活动的意见、要求和建议,做好反馈工作。

文艺部各成员工作职能:

一、部长:

1、负责文艺部工作计划的审订、检查、落实和工作总结。

2、计划、组织、协调、指导文艺和文化娱乐活动。

3、根据学校对校园文化的总体要求和本校的特点以及人力、财力、物力的实际情况,选择健康的文化娱乐活动。

4、发动和组织学生参加课余文艺活动,发现和培养我校的文艺活动分子,充分发挥文艺骨干的作用,注意保护文艺骨干的积极性。

5、发挥文化载体在思想政治教育中的作用,配合团委、社联宣传部,通过寓教于乐的方式,加强对学生的思想政治教育。

6、配合学校有关部门,做好重大节日文艺活动的组织实施工作。

二、副部长:

1、协助部长完成上述职能,做好所分担的工作.

2、部长不在时,受部长委托执行部长职权。

3、负责负责具体的工作分配、督促,并且能互相带动工作,负责好干事的管理工作,以身作则,从而培养其实际工作的能力。

三、干事:

1、充分了解本部工作职能,明确本部工作计划,找准自己的位置

2、在工作中积极参与,认真并及时完成部长交给的各项工作,有自己的创新想法,踏实本分的协助部长副部长完成本部工作。

3、多排有意义,高雅的文艺节目,发挥特长,进行创新,对活动的开展做好充分准备。

奖惩评优:

一、恪尽职守,圆满完成各项工作任务

二、严守纪律,加强自身建设

三、积极参加部内活动,参加活动的次数及质量将决定年终评优情况

四、例会要按时参加,有事要提前向部长副部长请假,无故三次以上不参加例会者按自动退出文艺部处理。两次者取消年终评优资格

文艺部未来展望与承诺:

加强整体协调配合,发扬团总支、社联的团队精神,做好、做强我们的团队。积极与社联各部门合作,保证工作充分到位,活动顺利进行

我们承诺以热忱的工作态度,严谨的工作作风,紧紧围绕各项艺术活动展演的指导思想和活动主题,让社联文艺部真正成为建设健康校园文化、营造高雅的艺术氛围的艺术平台,让民族精神和艺术文化成为同学们真正追求的“时尚”。

文艺部工作计划(篇2)

又是一个新的学期,新的开始,我们迎来了新的挑战和新的机遇;对于文艺部的组建,以及本学期工作的开展,我们信心满怀。我们将在上学期取得部分成功的基础上精益求精,努力提高各项活动的质量,尤其是校园歌手大赛和毕业晚会,使得文艺部发挥出对内丰富广大同学的课余生活、对外树立我院品牌形象的作用;同时为部门发展创造新动力——提出新活动。

今年,文艺部将以“稳中求进、突破创新、精益求精”为统一工作战略目标,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召,根据学校以及学院的工作要求和指示,积极开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破,特制定工作计划如下:

一、基础建设

1、部门例会管理

(1)每周进行一次例会,时间定在周一晚7:00,若有特殊事情再另行通知开会时间。

(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次必须到,多次不到者除名。若有事假或病假不能来时,应向部长或副部长请假,经同意后方可。

(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,每人带好笔记本,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。

2、干事培养管理

(1)提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。

(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。

(3)干事每月上交一份工作总结,并对文艺部提出建议及要求。

(4)每次活动之前都要有详细的工作分配予干事,要求责任到位。活动结束后要有一份工作总结及心得。

(5)由于艺术团需要重新整改,因此干事的培养也可充分体现。

3、部门内部管理

(1)配合院团委搞好各项文娱活动,树立好学院学生会的品牌形象。

(2)加强学生会文艺部与各个班级的交流。

(3)加强部门内部各个成员的交流沟通,营造一种团结一致的工作氛围,这样才更加有利于各项工作的顺利开展。

(4)在工作中不断发现部门内部的问题,总结经验,并及时解决;以实事求是、积极向上的工作态度面对新问题,迎接新挑战。

文艺部工作计划(篇3)

新学期到来,在大家开始学习的同时学生会的工作也随即展开了,我部门也将积极响应工作安排,并做以下工作计划希望能够在新的学期有新的进步和突破。在学习工作两不误的同时将工作尽力做到更好。

首先,我部门近期会开几个会,主要收回大家过年的心。让成员们都能够重新把去年的激情溢出来。趁着这几个开会的时间来促进成员间的交流,方便日后的进一步合作。然后呢,与成员们商量本学期的一些工作任务谈谈怎么合理安排和完成。

其次,在打好团队基础后,为提高群体意识和合作的积极心态,将会在部门内部先搞活动,那么就从简单的部门聚会开始,接着呢就举办一些小型的关于文娱这方面的趣味挑战或者锻炼,从而提升文娱部的涵养,秉承娱乐放松,开心你和我的精神!譬如:举办类似于一些综艺节目的挑战和竞技等。

接着就是本学期的一个重要的工作重点,送旧晚会,在五月底六月初的送旧晚会到来前文娱部就必须先在一个月前开始着手准备节目的筛选和前期工作的安排、资金预计、还有与各部门之间的合作事宜等。做到尽职尽责,尽量能够减少举办晚会的机动力量和物资资源,追求在少花资金的情况下又能够办好送旧晚会!

还有也是文娱部的最本质之一,带动全系的师生能够一起踊跃的加入到健康的课外娱乐生活中,这样一来不仅能够提升全系的综合素质的一方面,还可以在紧张的学习和工作之余得到身心的放松。

总而言之主要工作可以归为以下几个方面:

一、 把握黄金时间、导演新的气氛、带动全系,并将于三月初举办一个自己系里面的主持人大赛,也相当于培训出几个主持人,能够有助于以后的活动举办和一些竞技型的比赛。主持人是每场活动的门面,所以当认真的选拔,挑出最具代表性的主持人,与之互相交流并提高一些应变能力,这方面可以请教有经验的老师或者主持人,希望能够传承下去!

二、 巩固部门关系、科学管理、注重交流、和谐做事在本学期之内完成与其他部门联和举办的活动来促进整个学生会以及全体师生的交流与合作。

三、 加强文娱建设,配合学生会打造新的“时代”传承以往的精神,在新的学期创新思想,预计将于4月底举办一个以宿舍或者以班级为单位的才艺表演,当然可以融入与一些传统的节日,增加整个活动的范畴来提高积极性和主动性。

四、 积极响应其他各个部门的工作,配合各项工作的展开

五、 做好几个重要节日活动的尽量落实特别是送旧晚会。本学期送旧将于四月中旬开始进入准备阶段,具体的策划还未完善,但是一旦进入准备阶段就需要各部门之间的帮助提高晚会的质量。

我部门将在做好本职的同时,尽力协助其他学生会工作!完成本学期的工作计划。希望能够通过这一学期的锻炼来提高我部门积极性,工作的主动性和敢于创新出击性。当然重点就是带动全系的积极性这也是本部门的任务之一,也是难点之一。相信可以克服这点,一步一个脚印!

文艺部工作计划(篇4)

一、基础建设

1、部门例会管理

(1)每周进行一次例会,时间定在周一晚7:00,若有特殊事情再另行通知开会时间。

(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次必须到,多次不到者除名。若有事假或病假不能来时,应向部长或副部长请假,经同意后方可。

(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,每人带好笔记本,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。

2、干事培养管理

(1)提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。

(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。

(3)干事每月上交一份工作总结,并对文艺部提出建议及要求。

(4)每次活动之前都要有详细的工作分配予干事,要求责任到位。活动结束后要有一份工作总结及心得。

(5)由于艺术团需要重新整改,因此干事的培养也可充分体现。

3、部门内部管理

(1)配合院团委搞好各项文娱活动,树立好学院学生会的品牌形象。

(2)加强学生会文艺部与各个班级的交流。

(3)加强部门内部各个成员的交流沟通,营造一种团结一致的工作氛围,这样才更加有利于各项工作的顺利开展。

(4)在工作中不断发现部门内部的问题,总结经验,并及时解决;以实事求是、积极向上的工作态度面对新问题,迎接新挑战。

二、主要活动计划

1、艺术团的整改运作

本学期会对艺术团整体重新调整,进行定期培训、排练,重点是排出可以随时拿出的节目,为每一次活动做充分准备,在活动中拿出属于艺术团的东西,树立艺术团在广大同学心目中的形象。根据上次艺术团招新同学们的咨询发现,同学们根本是想从艺术团中学到东西,让自己的才艺得到锻炼,想要吸引同学们的眼球,留住有才艺的同学,就要有长期的训练目标并加以训练,在下一次晚会中,给他们足够的展示空间,从而杜绝“无才艺的同学硬着头皮上台,有才艺的同学反而成为观众”的现象。我们计划针对各支队伍想出好的节目主题,直接以公开的主题自愿招收成员,让他们看到实质的艺术团的运作,并且以相应的举措给予奖励和鼓励。

2、校园歌手大赛

歌手大赛是我们文艺部的“品牌活动”,所以做好做精这项品牌是我们的重中之重,此次我们会完善部分不全面的比赛制度,改变以前不合理的比赛制度,从不同的角度去考察选手的音乐技能,以便更全面的体现选手的才能;多重的考量也会避免一些偶然性,用更新的赛制做到将比赛尽量公平、公开、公正,使歌手大赛更加合理、全面,同时更具吸引力,在这样极具特色的活动中更会有所创新。

3、班级风采大赛

下学期文艺部的一个创新活动,即“迎奥运班级风采大赛”。在奥运即将来到之时,可相应的与女生部、学习部、素质拓展部合作开展此项活动;以班级为单位,开展一系列的奥运主题月活动,活动可分为知识竞赛与才艺风采大赛,可以由文艺部和学习部一起承办,主题为“我能为奥运做些什么”等等,并且伴随专业特色,最后按累计积分进行评比,专业特色与主题结合好的班级还可以评出个别单项奖。通过此次大赛,一方面可以使班与班之间增进了解,加深友谊及集体荣誉感,另一方面为树立我院的品牌形象打牢基础,由班级风采融合专业特色,再加上近来全国人民都很关注的奥运主题,这样的多样创新点不仅树立了我院的形象,而且还紧跟了时代的步伐,切合了我们当代大学生的思想。

4、毕业生晚会

毕业晚会是一年一度最重要的晚会,同时也是有效的体现我们工作成效和对外树立我院形象的大好时机,所以此次毕业晚会在形式上我们会有所改变,鉴于这一届毕业生在不同方面、不同领域都有较突出的成绩,则借此机会在学习、服务、特长、工作等各个方面进行表彰,以此来纪念他们为学院所作的贡献,以这种方式为主线,将整个晚会串联下去,采用这种模式就是希望该活动能让毕业生感受到“学院是家”的氛围,让部分从事学生工作的一些老干部们感受到学生会不仅是我们工作的地方,更像是我们的家!同时也可以将部分毕业生家长请到现场,与老师互动、沟通起来,也可通过毕业生的真人真事改编成小剧本,让每个毕业生都深深的感受到学院的温暖!

作为一个特殊的部门,我们的活动是计划赶不上变化,但我们的宗旨是丰富同学们的课余生活,全心全意为同学服务,尽心尽力去开办好每一个活动。我们要带着“艺心艺德、文质舞功、团结协作、精益求精”这样一种全新的工作理念去开展工作,打造全新的生命科学院品牌。若无太大的变动,我们将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门的要求和需要,密切配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们希望在团结协作的力量下,将文艺部今后的工作开展的绘声绘色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们搭建起一个充分展示自我的舞台。

文艺部工作计划(篇5)

时光飞逝,转眼间上一个学年过去了,在这新的学年之中,我们迎来了新一轮的工作和挑战,我医学技术系学生分会文艺部,会总结以往的经验和教训,积极认真,更加努力的做好本职工作,组织好系里的文艺活动,不辜负系领导和老师的期望,让文艺部越做越好。

一、 本职工作

1. 在这一学年中,办好系内的各大晚会,调动同学们参与文艺活动的积极性。

2. 挖掘文艺人才,培养文艺骨干。

3. 积极响应参与校里的文艺活动。

4. 在指定时间内完成系领导、老师下达的任务。

二、 本学年工作内容

1.十月中旬开办我系的迎新晚会,做好相关的各项准备工作,确保晚会的顺利进行

2.十月末开始准备校元旦晚会节目的选送

3.下学期开学后,着手准备系五四表彰大会晚会的各项工作,使晚会能够圆满结束

三、近期的工作

十月中旬就要到了,我部门会加紧工作安排,抓紧时间

进行各节目的练习,做好督促监督的工作,部长及各干事以身作则,带动其他同学的积极性,认真练习,保证各节目的质量。安排好各节目的负责人,保证节目的练习进度。计划在十一收假后,在报告厅正式彩排前,至少进行两次彩排。在晚会正式开始前检查各节目的音乐、道具,做好与校会之间的协调工作,避免晚会过程中出现音乐灯光等方面的问题。晚会过程中,与其他部门合作,做好晚会的调度工作,使晚会顺利进行。

四、 加强建设

学生会的换届,为学生会注入了新的血液,在本学期中,我们老干部会尽自己的能力,将自己学到的东西教给她们,让她们尽快适应环境,熟悉工作。培养她们的主人翁意识,加强归属感,为学生贡献自己的一份力量。加强各干事之间的交流互动使她们和睦相处,同时加强部门的纪律性。此外,还要与各部门之间加强联系,积极配合及帮助其他部门的工作,以便于工作更好开展。

五、 工作寄语

新的一学年开始了,我们文艺部会在努力做好自己本职工作的同时,积极配合其他部门的工作。我文艺部各部长会与干事们一起为文艺部的发展共同努力。医学技术系学生分会是一个温暖的大家庭,每个部门内部不仅要相处融洽,各部门之间也要加强交流和谐相处。我们文艺部会努力为我系

学生会的建设贡献自己的一份力量。我相信在各部门的共同努力下,我系学生会会更进一步,更好的成为老师与同学间沟通的桥梁,行使好学生会的职能。

医学技术系学生分会文艺部

20xx年10月4日

文艺部工作计划(篇6)

文艺部是一个团结的集体,我们习惯把全体成员比喻成一只手,每个成员就是手上一指,他们灵活、勤劳,各有特点,当把手握在一起我们就是最有力量的!回顾过去,我们心潮澎湃,展望未来,我们信心满怀。文艺部将以“创新工作,稳中求进”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本届我部的工作有特色、有影响、有效果,争取有新的突破,特制定工作计划如下:

(一)部门例会管理计划

(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会时间。

(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。

(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。

(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。

(二)部委培养管理计划

(1)提高本部成员的自身素质,多给部委提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面

(2)在每次例会中,我们将尽量让部委有更多的发言权,把总结的机会留给部委,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。

(3)轮流安排部委每月上交工作总结,并对文艺部提出建议,要求。

(4)每次活动的之前要详细工作分配与部委,要求各有关部委,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校组织的各类文艺活动。

(5)对部委进行培训,使之了解学生会各项条例,同时按照具体情况制定有自己部门特色的管理条例

(6)安排时间到部委所在班级中去,关心部委的学习与生活,紧密与部委间的关系。

(三)部门内部管理计划

(1)每月召开一次工作交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。

(2)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。

(3)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。

(4)加强与部门部委,副部长交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展

(5)组建各个班的文艺委员的群,听取他们的意见和建议,建立一个交流的平台。

(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。

(四)活动安排计划

1、目的:使我院的文艺更加广博精深地发展,从“服务于同学”的宗旨出发,扩大同学的参与面,培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥潜能,营造更好的氛围;在活动中更好地挖掘、培养人才,并且为以后的各项活动打下了坚定的基础,避免措手不及。

2、活动目的

(1)配合做好新一年内团委学生会的工作,促进学生会各部门间联络合作,积累活动经验。

(2)做好我部各成员间联系与协作,使我部更具凝聚力,更便于以后活动的组织与分工。

(3)在本学期校园活动纷繁背景下,努力使本

次活动做出新意,做出气势,更好宣传环工学院;同时加强我部与其他学院文艺部的交流合作,进一步增强校园文艺氛围。

3、活动对象

各学院文艺部部长及干事

4、活动时间

三月下旬(具体经商讨再定)

5、活动地点

大学生活动中心三楼多功能厅

6、活动内容

(1)向主席团提交活动申请,联系各部门,进一步策划活动细节。

(2)确定活动后,派我部干事申请场地,;印制活动邀请函并派专人送往各学院院办公室和我院辅导员;以网络、海报、广播等形式对本次活动进行宣传。

(3)确定各院参加联谊的人数及节目(包括器乐类、舞蹈类、唱歌类、小品类),征集互动游戏3~4个,初步确定节目单;选拔主持人4名(我部两名、外院两名);确定门迎两名、会场安排各两名及现场拍照人员1~2名。

(4)准备水果、饮料、巧克力等小奖品及荧光棒、气球适量;准备主持人串词。

(5)联谊活动流程:(具体节目安排经商讨再定)

a活动开始前2小时,参与活动相关人员集中大活三楼,进行会场布置、设备测试、收集伴奏带、服务安排等准备活动。

b开场节目为我院文艺部集体性节目,。活动中器乐歌唱舞蹈类节目与游戏穿插进行,并对参与游戏的同学给与适当奖励(小礼品)惩罚(即兴表演节目),以充分调动现场气氛。

c活动结束后,组织拍照留念(供总结书、新闻稿之用)及打扫场地等。组织我部全体成员开短会总结此次活动,请大家发表意见提出活动的成功之处与不足,并做好会议记录。会后分配干事写此次活动总结书。

文艺部工作计划(篇7)

一、做好纳新工作

本学期伊始文艺部就举行招新活动,教育系将积极配合为文艺部吸纳优秀人才,补充新鲜血液。我们将认真考核,慎重选拔一些能够承担团内文娱活动的同学,让真正有能力的同学加入文艺部,为文艺部今后的发展打下良好的基础。

二、协助其他部门工作

我们文艺部没有什么实质性的活动,但是会配合团内其他部门做好工作。

三、做好招牌活动

我们文艺部的招牌活动是“相亲相爱一家人”的元旦联欢活动,希望把我们的这个活动做好,继续做下去,在期末复习中舒缓一下紧张的学习气氛,拉进团员之间的距离。

四、培养新干事

文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展这学期工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使者团的更好的发展奠定基础。

五、计划活动

文艺部计划在十二月份举行一次全校的联欢活动,联合各个学院,进一步提高我们使者团在学校中的影响力,具体事宜将做出详细计划并实施。

新的学年开始,学生会的工作也将一步步步入正轨,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我提出以下几点计划。

对于文艺部的组建,我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子,积极的开展批评合自我批评,这样大家才能不断的进步。

今年的招新,艺术生很多。这个问题是我从前没有想到过的。这群人的总体特点是活泼、大胆、热爱文艺、富有激情。我担心他们不会或不愿做实事。后来经过对于他们的了解,我发现他们都各有特色。很多人的文艺经验相当丰富,基本上是文艺特长与组织才能兼备。他们中的很多人,在面试的时候已经对我们的工作提出了很多值得参考的建议。基于他们的这些特点,我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。

对于部门的管理,我觉得最大的问题是部员之间能否相互融合。这对于我的工作来说,确实是一个挑战。我会在条件允许的情况下经常办一些集体活动,让大家增进了解,加强沟通。

对于校园已有的文艺活动,我觉得有些已失去了应有的内涵,有些已成为一种习惯和任务,没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。

由于今年有校庆,为了不耽误校庆的筹备工作,所以在校庆以前文艺部都没什么大型的活动。校庆之后,文艺部打算办一次综艺类的晚会。这是我们文艺部从来没有尝试过的活动。我认为校园缺乏质量较高的综艺节目。一台好的综艺晚会,不仅仅是优秀节目的大拼盘,还需要有优秀的主持人和一个适当的主题。晚会时间基本定于11月底,或者元旦。具体时间视客观情况而定。

文艺部的另一个构想是把游戏会和周末舞会相结合。第一,可以提升舞会对大家的吸引力,提高门票收入;第二,这种新的活动形式,可以成为今后文艺部的常规,固定节目,以每周一次或者每月一次的形式办下去。第三,这也可以为文艺部和学生会提供聚会的场所,可以加强部门之间的联系和部员的融洽。当然,这个构想还需要和学生会以及团委老师进行协商。

以上是文艺部今年的工作计划。我希望文艺部能够真正起到活跃校园文化活动的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天。

正科工作计划范例7篇


若希望深入了解“正科工作计划”的相关知识,不妨研读本文。为了规避任务冗余,我们须详尽地筹划各项任务,以便顺利完成所需工作。为了事半功倍,我们务必尽快缔造出适当可落地实施的工作方案。期望此文能为您的学习研究提供濮:

正科工作计划【篇1】

20xx年公司以安全生产和创新管理模式持续发展;以遵章守纪为保障;以培养自律型员工为核心;实施5S管理基础,紧紧围绕三维公司的安全生产目标,在20xx年安全生产工作取得较好成绩的基础上,再接再励,特别是今年的九月份我们紧密团结在以老板的指导思想,朱叶为厂代表的领导核心下,我们通过了ISO9001质量管理体系的认证,使公司管理更上一层。

一、5S培训和新进员工岗前教育培训,安全生产

1、对员工进行5S培训和新进员工岗前教育培训,以达到以下效果:1.改善和提高企业形象,2.促成效率的提高3.改善零件在库周转率

4.减少直至消除故障,保障品质5.保障企业安全生产6.降低生产成本

7.改善员工精神面貌,使组织活力化8.缩短作业周期,确保交货期

从而给员工提供一个舒适的工作环境和安全的工作场所;提高员工的工作情绪和现场的生产效率;稳定产品的质量,增加设备的使用寿命;塑造了公司良的好形象,以创造一个能让亲友参观的厂房。对新进员工进行岗前教育培训,使其更加清晰的认识到5S

和安全生产的重要性,并对其进行理论考试,不合格者并给与再次教育培训。

2、安全生产

1.目的:是保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。

2.主要活动:就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。

3.实施要点:清除隐患,排除险情,预防事故的发生。

二、重点工作

1、本年度因质量问题导致:小松重品两个;折弯批量报废一次;焊接虚焊、漏焊;油漆漏喷、橘皮、漏青;由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品。

1.PC360门支架焊缝开裂,采取对策将拼接焊缝由原来的0.5mm增加至现在的1.5mm;WA380-6、WA380Z-6铰链没按照图纸生产和焊缝开裂,采取对策严格按照图纸生产,采用卷圆铰链。

2.折弯批量报废一次,由于我们操作工没有严格真正的理解图纸视图操作,导致00D4488产品160件批量折反报废,对该员工进行罚款并对其培训教育,以防此类事件再次发生。

3.焊接虚焊、漏焊;造成我们的产品多次上邮箱“展示”,对此,我们多次对焊接员工进行培训考试,以使其的焊接技能提高,以解决我们的实际生产存在的焊接问题。

4.油漆漏喷、橘皮、漏青、颗粒物造成1到3月份每天到小松返工360门板补漆,增加了预喷涂作业、油漆线重新改造以达到质量的提高。

5.由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品,交货率只达到了84%,是公司建厂以来交货率最低的一次。

2、本年度增加油漆流水线一套、抛丸机一台、大型货架三处、柴油烘房:

1.增加油漆流水线一套,以解决油漆流水线产能不足。

2.增加抛丸机一台,提高了4mm以上产品的喷砂效率,并且缩短了去焊渣时间。

3.增加大型货架三处,合理地决定物品的保管方法和布局彻底实施定点、定位存放管理。

4.增加柴油烘房,解决了烘箱温度不够和夏季电量不够用的难题。

3、本年度车间整改重组、分配;

1.为了便于统一管理,焊接车间搬至老厂;原先焊接车间现整改为装配车间和成品仓库。减少流转产品或找寻物品的时间,创造整齐、整洁的环境,消除积压物品(如产品内部件的库存、设备的备用品等)。

2.通过5S培训和执行,实施区分必需和非必需品,现场不放非必需品,使工作场所一目了然,合理安排物品放的位和方法,并进行必要的标识,能在30秒内找到要找的东西。

4、技能培训

1.焊接技能培训:我们用理论与实践相结合的方式进行培训(效果不理想)。

2.油漆技能培训:我们用理论与现场生产情况相结合进行培训(效果不理想)。

20xx年由于行业发展形势是公司投产以来最困难的一年,但我们坚持产品质量为上的信念,保持良好的工作态度和正确心态,加倍的努力,紧紧围绕在以老板的指导实线和以朱叶为厂代表的领导核心,坚决执行好每一单生产计划和每一个领导指令。

为激励员工学习新技术、掌握新本领、苦练基本功,激发员工钻研工作技能的热情,不断提升技能,公司组织了焊接技能的评比活动,虽然效果不是太明显,但巩固了员工的专业理论知识又考查了他们在本工种工艺的技术操作熟练程度,20xx年我们将继续组织和调动员工学习钻研的主动性和积极性,牢固树立崇尚学习、尊重技能思想观念,立足岗位、苦练内功,不断提高专业技术水平和岗位适应能力,从而增强公司核心竞争力;进一步加强技能培训,注重人才培养,为公司稳步发展打好坚实的基础。

我们有信心、有决心在新的一年里把工作做得更好。

正科工作计划【篇2】

“结亲连心”活动要求

一、时间要求:6月25号之前完成第一次入户,以后每两个月电话联系一次。7月上旬县里开始随机抽查。

二、材料要求:

1、把填好联户干部个人信息的《联系卡》、宣传纸发到每户。

2、认真填写《“结亲连心”活动工作日记》。一是认真了解联系户及家庭成员手机号码等信息,填写《联系户家庭基本情况统计表》,联系户的电话号码要100%登记(户主无电话可登记子女等家庭成员的),方便以后联系。二是入户时向每户征求社会治安、居住环境、中小学教育、看病就医、文化生活、干部作风等六个方面的群众满意度和意见建议,填写《入户联系情况记录表》。三是以后电话联系时要回访上次的不满意事项,征求新的意见建议,填写《电话联系情况记录表》。工作日记内容要真实完善,随时备查。

3、入户后汇总填写3个表格,其中《“结亲连心”活动诉求工作台账》和《“结亲连心”活动满意度情况汇总表》,一式两份,自己留存一份,上交组织办留存档案一份;《郯城县“结亲连心”活动联系户情况表》抄录工作日记上的《联系户情况汇总表》一份,上交组织办留存档案。

三、纪律要求:严格按照培训光盘里的“四个不进”、“十个不准”要求去做,做到真联系,联系真,切实提高全镇的群众满意度,确保任何人在抽查时不出问题。首次入户可由村干部带领,以后凭网格图自行入户。

四、首次入户要求:入户时发放4份宣传材料和1张联系卡,收回《环卫一体化满意度调查表》交给环卫所;填写工作日记;入户后汇总填写3个表格(附件3、附件4和联系户电话统计表)交到组织办。

正科工作计划【篇3】

水生态系统保护和修复工作是一项长期而艰巨的任务,20xx年是实施水生态保护和修复工作的关键之年,也是水利改革发展不断深入、传统水利向现代水利和可持续发展水利加快转变的关键时期,我们将坚定不移地贯彻上级部署,科学谋划,积极推进,确保取得阶段性效果。

一、工作思路

贯彻落实科学发展观,遵循可持续发展理念,通过水资源的科学控制最大限度地减少地下水资源的开采,通过水资源的合理配置有效遏止局部水生态系统失衡趋势,通过水资源的节约保护创建水生态系统规范管理体系,打造“碧水蓝天、魅力”,优化发展环境,切实改善民生,促进经济社会的可持续发展。

二、工作重点

(一)有效控制地下水开采,实现水资源的可持续利用

按照“优先使用再生水,充分利用地表水,有效保护地下水”的原则,按区域、分步骤,科学关闭自备井,在20xx年已关闭10眼的基础上,今年再关闭8眼自备井,实现全部关闭。并对全县地热井规范管理,切实控制地下水开采,实现水资源的可持续利用。

(二)合理利用地上水,发挥水资源的最大效益

突出抓好四项工程建设:

1、地表水厂及管网体系建设工程。充分利用南水北调工程的有利时机,投资9644万元建设一座日供水能力为2万立方/日的地表水厂及配套管网,该工程已完成初步设计,正在进行立项等前期准备工作,预计今年5月份可以开工建设,20xx年底投入使用,实现水资源的最优配置,减少地下水的开采,切实增强公共供水能力。

2、环城水系引黄供水工程。投资1500余万元,新建扬水站2座,节制闸10座,主体工程已基本完工,20xx年可投入使用。年引黄河水800余万立方米,可有效补充地下水,减少地下水的农田灌溉。

3、渠道治理工程。自20xx年开始,利用2-3年时间,投资1800万元对西清临干渠等主干渠进行治理,提高渠道利用系数。

4、尖冢灌区改造工程。尖冢灌区是卫运河流域最大的灌区,灌区面积45万亩,由于建设时间早,设备老化,计划投资1600万元,进行设备维修改造和闸涵建设,工程实施后灌区内渠系水利用系数提高到0.55,进一步扩大和改善灌溉面积,节约地下淡水资源。

(三)发展节水型农业,创造水利工程的整体效益

从水生态承载力出发,积极调整产业机构,大力发展循环经济、绿色经济,以良好的生态环境,谋求更持续的经济发展。20xx-2015年每年投资20xx万元实施现代农业粮食产业项目,20xx年实施老官寨镇21个村的节水改造,铺设地下管道347.9千米,利用现有的机井发展管灌面积3.78万亩,有效地减少地下水开采。

(四)建设生态环境工程,创建美丽和谐

20xx年,我县利用引黄工程在县城新区建设的北湖、玉河两处大型的水生态公园将开始蓄水开放,切实改善县城生态环境;同时建设的“环城水系”工程,可使县城东西南北四条渠道24公里常年蓄水100万方,环城水系工程的实施将使成为“水清、岸绿、景美、人水和谐”的滨水生态景观。

正科工作计划【篇4】

年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作根据护理部的工作计划和科室年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。

目标值

年要作好如下七件事情。

1.)做好科室护理人员的思想稳定工作。

2.)狠抓制度落实,规范管理把好安全关。

3.)狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。

4.)作好质量控制。保证质量的持续改进。

5)积极创新改善服务措施。

6)提高护理文书的书写内涵质量。

7)作好实习带教工作。

具体措施如下:

一.作好科室人员的思想稳定工作。

思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。

二.抓好安全管理。

1.认真落实护理15项核心制度,安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。

2.加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。

3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。 4落实患者安全告知书和入院须知。

5明晰各种各种标识。

6.制定科室今年的安全管理措施,并严格落实。

7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。

三.狠抓计划落实,抓好三基三严的培训夯实基础。

1.科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训。以《三基培训》为内容每月进行出题考核一次。

2.以大专基础护理学教材,专科知识为主要内容每月4000字的读书笔记。

3.督促科室所有人参加本科阶段的再教育。

5.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流。

四、作好质量控制,保证质量的持续改进。

1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。

2.护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。

3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。

4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。

5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目,继续开展专业班书写工作日志活动。

6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟

通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。

五.提积极创新改善服务措施提高护理内涵。

正科工作计划【篇5】

一、11月份工作完成情况

(一)安全工作:按厂领导和职能部门的要求,我车间11月份做到了安全无事。

1、利用周一车间全体人员参加的安全生产例会,传达上级指示要求,学习【安全生产法】有关文件,进行人员安全教育。

2、利用身边发生的安全事故及苗头进行警。本月主要传达原矿车间皮带断裂事故进行学习教育,查找本车间和人员有关的安全隐患。

3、加强劳动纪律的检查督导,强调“四懂”“四会”在实际工作中的重要作用,杜绝“三违”问题发生。

(二)生产任务,较好的完成了日生产任务

1、完成了正常生产情况下的收油,倒灌,脱水,扫线等日常任务,按时保质。

2、做好页岩油付油前的准备工作,完成了付油管线的阀门,机泵,滤网的清理更换工作,对伴热和加热管线进行每天定期排放疏理,对站台鹤管电气线路定期维护,确保能随时付油。

3、配合其他部门,完成月末盘点和盘库工作,同时完成各种报表的制表上报。

(三)设备管理

1、配合维修人员基本完成罐区的设备管线保温工作

2、完成灌区泵房回水管线维修及更换,加装冷凝池A,B泵蒸汽扫线管线。

3、所有机泵进行了入冬前的保养,注油,润滑,对所有十七组管线网,滤网进行了清理更换。

(四)日常管理

1、随着天气逐渐变冷,车间加强防冻防寒管理,强调人员操作规范和安全检查重点,防止出现寒冻事故。

2、加强规范化管理,对日常的卫生清理以及冬季积雪清理进行了区域划分,责任确定保证文明生产。

3、进行团队意识教育,提高全体员工的整体素质。

二、12月份工作计划

(一)安全工作

1、加强安全工作的教育督查,确保本车间安全无事。

2、加强冬季防寒防冻工作,做到不影响生产不发生事故。

3、加强劳动纪律的检查管理。

(二)生产任务

1、做好2万吨页岩油付油工作

2、完成正常生产情况下的各种工作。

3、完成清一号油量的脱水出闸工作。

4、完成正常的盘点盘库跟各类报表的上报工作。

(三)设备维修

1、罐顶需加走台,重油原油输油管线需家1个走台,冷凝池A,B泵之剑需加走台。

2、罐区照明,灌区保温,重油倒油泵出口阀门垫片更换灌顶DCS保温,重油3#罐扫线管改造

3、燃气车间地槽罐增加走台。

正科工作计划【篇6】

为贯彻落实省,市,县有关会议精神,确保"五一"期间以及世博会期间的社会稳定,安全生产和人民群众生命财产安全,现就"五一"期间有关工作作出如下安排:

一,高度重视,加强值班

各领导要充分认识"五一"期间有关工作的重要性,加强值班安排,按时到岗到位,做好来信来访登记。

二,精心梳理,排查纠纷

针对"五一"期间的社会稳定工作,各分管领导要细致排查,精心梳理,形成排查表,并严格按照包案案件,落实责任,高度负责,确保不发生非正常上访事件。对于排查出来的重要信访对象,要密切关注其动态,掌握其去向,实行每日零报告制(下午4:00前),由镇信访办汇总后向县信访局汇报。

三,落实人员,加强督查

对于道路交通安全,安全生产,防汛等日常工作,要在"五一"前进行一次全面检查,对存在的有关问题要责令相关单位及时处理,同时,在"五一"期间,还要安排专人对相关工作进行督查。

20xx年4月29日

附:永平镇"五一"期间值班人员安排表及要求

5月1日——5月2日

带班领导:xxx(联系电话:13767305525)

值班人员:xxx

5月3日

带班领导:陈xx(联系电话:13879307066)

值班人员xxx

值班要求:

1,值班时间:8:00——17:30

2,值班人员要在岗在位,接待来访,做到上传下达,信息畅通,并做好值班记录。

正科工作计划【篇7】

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

一、规划工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1, 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

完成目标II可以通过以下途径:

1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。以客户为关注焦点 是20xx版ISO9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。 关于ISO 9001:20xx标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM? CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001:20xx的以客户为中心,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。

二、具体操作手法

1. 适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2. 走出去,请进来

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当走出去,请进来。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户请进来。

3. 依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520000与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

三、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

希望在新的一年,在领导的带领下,我们客服部发展会更好。在工作做希望领导指正,同时我们也会继续加强自身的学习。不断的提高。为公司的发展,做出贡献。

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