餐饮调查报告(精华十三篇)

时间：2023-08-08 餐饮调查报告

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餐饮调查报告(篇1)

餐饮界是员工与顾客直接打交道的，如果员工没有得到满足，很难想象一个充满怨气的员工如何能够为顾客提供一流的产品和服务，员工满意度是企业发展的基础和动力，企业想要在市场竞争中杀出一条血路，就必须关注员工需求，有针对性的解决其提出的问题，防止员工流失，让员工感受到各方面的关心、尊重和理解，营造舒适的工作环境以及培训环境，提高员工对企业的忠诚度，才能让企业立于不败之地。

员工流动性较大，不够稳定，员工付出与得到形不成正比，导致员工怨言颇多，员工素质普遍较低，对工作没有热情。

1、招聘合适的员工，餐饮业应制定科学的招聘条件，破除对年龄、性别的局限，应关注的是应聘者是否具有从事餐饮业所具有的知识和技能外，还应关注员工的性格特征，性格开朗积极的会更适合一些，其获得的满意度也相对较容易；

2、提高员工回报率，只有首先满足员工的生理、安全等基本要求，让员工有归属感、受到尊重以及自我实现，才能把企业经济效益带到最高。餐饮行业中一线员工是直接与顾客接触的，其对工作满意度的高低直接影响对顾客服务的质量，因此，必须提升一线员工的工资待遇，满足其基本的工作生活需求，更好的为企业服务；

3、提高员工对工作的热情，根据员工的特长、兴趣安排与之相符的岗位，当员工对于工作很熟悉之后难免会使工作积极性下降，那么可以给员工安排更复杂、有挑战性的'岗位，在一定程度上可以激发起工作积极性，从而提高其满意度；

4、企业管理者要在管理活动中，以人为本，多点人情味，对员工提供人性化的关怀，人不止是物质上的需求，还有精神上的，而人性化管理最重要的就是这部分；

5、餐饮业员工的学历一般学历较低，对未来也有憧憬，企业想要留住人才，不但要定期进行技能培训和知识培训，培训已经成为企业提高员工工作效率、增强竞争力的必要手段之一，还要对员工进行思维与管理能力的培训，提升职业发展能力，拓展发展空间；

6、为员工设计职业生涯规划，努力培养中长期员工，培养其职业热情，让其从中认识自身价值；

7、餐饮业员工长久从事着紧张、繁重的体力劳动，时刻为顾客提供优质的服务，容易产生疲劳和精神压力，因此餐饮环境应尽量宽松舒适；

8、企业文化是以人为本的现代管理理念，可以激发员工，体现尊重与信任，令员工之间相互和谐相处，最大限度地激发员工积极性和创造性。

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餐饮调查报告(篇2)

1、珍惜粮食就是热爱生命。

2、粮食就是生命，知识拯救灵魂。

3、珍惜粮食，远离浪费。

4、文明礼貌，秩序井然。

5、饮食是文化，请从窗口文明做起。

6、《锄禾》不只是诗，知辛苦，更需要行动。

7、天地“粮”心，珍食莫蚀。

8、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。

9、饮水要思源，吃饭当节俭。粒粒盘中餐，皆是辛苦换。

10、一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰。

11、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。

12、倒下的是剩饭，流走的`是血汗。

13、盘内一分钟，厨内更多功。

14、知青的年代已过去，请勿再“插队” 。

15、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。

16、食不净则多病，食不尽则多蝇。

17、学校食堂可真大，干净整洁靠大家，来买饭时请排队，争先恐后真不对。

18、即使饥肠辘辘，也要风度依然。

19、干净、卫生，你我共同努力。

20、留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。

21、不用方便筷，植树造绿荫。

22、自备碗筷，保护环境。

23、饭菜穿肠过，礼让心中留。

24、相互谦让，亲如一家。

25、粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名。

26、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。

27、食堂饭菜香，买饭多谦让。

28、米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。

29、古诗《锄禾》你我读，盘中餐苦当记住。

30、节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶。

餐饮调查报告(篇3)

餐饮企业是用工需求量大的劳动密集型行业，也是人才之间的竞争，激励体制是人力资源管理的重要方式，关系到餐饮企业的可持续发展，因此，经营者首先要解决的就是鼓励和激发员工创造性、积极性，充分发挥员工的主观能动性，当员工预期自己可以达到某个目标的时候，就会被激励起来是努力实现这个目标，餐饮企业激励员工，不但可以更好的吸引员工，留住人才，并根据激励对象的需求差异化，多样化地实施激励策略，接收有效的评价和反馈。

一、激励体制存在的问题

1、餐饮企业员工离职率较高，大多数员工没有企业归属感，并没有长期在一家餐饮企业久做的打算，企业与员工之间也没有感情交流，只是一味地通过物资利益对员工进行激励，并没有精神激励；

2、在大多餐饮企业管理中都存在着员工关系过于紧张的问题，在员工培训上不愿过多投入，或者只注重新人培训，忽略了老员工，导致员工工作积极性和创造性受到压抑，最严重的导致员工与管理层冲突不断，也抑制了餐饮企业的竞争性；

3、我国大多数餐饮企业的决策和管理都是独权制，不理睬员工积极、合理的建议，这严重挫伤了员工参与企业管理的积极性；

4、餐饮企业员工文化素质相对较低，对于物资激励更加关心，对于自己的存在价值是用得到的薪酬来衡量，当员工对于薪酬不满足的时候，就会采取辞职、降低责任心等方式消极应对；

二、激励的解决办法

1、为了让员工有安全感和归属感，提高员工满意度，增加基本薪酬和保险福利待遇的构成比例，缩小绩效薪酬的比例，在制定激励体制的时候，要明确、统一和规范绩效考核指标，包括顾客满意度和劳动时间，为了留住人才，降低员工流失率，餐饮企业可以采用员工持股等长期有效的激励制度；

2、餐饮企业管理者应为员工统一制定服务标准作为考核目标，经常赞誉和鼓励员工，灌输正确的价值观，多与员工进行交谈，让员工找到自己的兴趣所在，进行轮岗的方式，让员工尝试新的岗位，找到工作乐趣，提高工作积极性和满意度；

3、重视员工培训，不仅要重视企业技能知识的培训，也要强调人际交往的能力和团队协作能力的培训，给予员工基本的尊重，让员工实现自我，产生心理满足感；

4、餐饮企业管理者应建立公平、公正和公开的选人机制，提供内外人员平等的竞争机会，让员工对其职业生涯有所规划；

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餐饮调查报告(篇4)

高校的后勤工作是整个学校工作的重要组成部分，是教学、科研和改革发展的坚实保障，往小了说直接关系到学生的身心健康和正常学习生活，往大了说关系到社会和高校次序的稳定。针对学生的意见对食堂工作人员的服务质量进行调整，使服务更加优化，在卫生和就餐环境上进一步改进，从而营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务，提高对高校学习生活环境的满意度。

一、影响满意度的因素

主要因素有食品的质量、就餐环境是否轻松、服务态度、是否便利以及食物价格都可以影响学生就餐的满意度。

二、存在的问题

1、部分菜价过高，有些家庭状况不好的，对于食堂的价格有些接受不了；

2、卫生状况不佳，食堂的餐具没有采取消毒措施，饭菜里经常吃出小虫子和头发，甚至出现肉类变质不新鲜等；

3、食堂服务人员太多很冷漠不热情，在刷卡过程中有存在无辜刷卡不认账的情况，更有甚是菜价涨了给的量却少了；

4、菜品过于单一，且口味不佳，大学生满意度大大降低；

三、提升满意度的策略

1、高校应根据情况建立质量监管体系，对学校食堂饭菜的质量进行有效监控，保证菜品干净、保证菜品新鲜，应加强对食品安全工作的重视，建立食品卫生安全管理制度；

2、加强对食堂服务人员的培训与学习，加强其应有的服务意识，投入更多的卫生措施，加强环境上和个人的卫生工作，建立学生对食堂的监控组织，让学生可以将意见进行及时反馈，国家、政府和学校都应对学生食堂提供必要的支持；

3、食堂承包商应自觉承担减少责任，应加大降价幅度和种类，适时增加菜的种类，注意营养搭配，增加一些地方小吃，对学生口味进行调研，迎合其偏好，对于不符合标准的承包商，严格不予注入；

4、购入循环使用的就餐餐具，方便学习使用，对餐具进行完善的消毒功能；

5、引入竞争机制，让学生进行评比，建立奖惩机制，提高食堂的服务水平的同时提高大学生们的餐饮满意度；

就餐的好坏不但影响到学生吃饭问题，更多的影响到学生的日常生活和身心健康，进而影响到整个高校的正常运行。

餐饮调查报告(篇5)

1.企业介绍

鸿福酒家是旅游定点酒家，位于烟台市诸暨路附近，知初路附近，电子产品组装市场旁边，烟台至蓬莱交通大动脉旁边。工厂分散，道路四通八达。无论从经济上还是地理上来说，在这里建设和经营旅游酒店都是一个很好的选择。电话:xxxxxx。

2.酒店来源市场:

酒店主要接待旅游团队等客人，对旅游的依赖很明显。一般来说，酒店的发展离不开旅游业的发展，它还为商务客人接待婚宴和包间。

3、酒店采购渠道

由于酒店日客流量巨大，原材料消耗较大，附近也没有相对适合酒店的原材料采购点，酒店选择了与专门的蔬菜运输公司合作，该公司将每天定期运送各种所需的蔬菜和鱼类产品，每月结算一次。每天晚上厨师都会记录当天的原料消耗情况，核对消耗情况，根据预定餐位的旅游团队数量向蔬菜公司上报所需的原料数量，公司会根据所需数量在第二天早上8点左右定时发货。

4.酒店产品

餐饮:酒店主要销售旅游团，提供团餐。同时，酒店前台摆放了很多酒类产品，主要有烟台本地古酒、张裕酒、青岛平板酒、崂山平板酒等。，以及各种饮料，包括雪碧、可乐等。同时前台还配有冰箱等。夏季顾客可以自由购买各种冰淇淋产品，大厅内设有大型供氧鱼缸，展示各种鱼虾，供商务客人现在选购。也可以直接在酒店加工。一般价格都比较高。在出口附近的大厅里设置了一个简单的商品柜台，主要销售饮料、饼干、旅游用一次性洗漱用品、餐巾纸等主要面向游客的商品。

住宿:鸿福酒家左侧地下室设地下一层酒店，主要供导游或随团司机使用。床位简单，售价低，一般需要提前一天预约。

5、酒店销售和营销特点

第一、对于旅游团队:由于酒店主要接待旅游团队等客人，对旅游行业的依赖性明显，酒店内各旅行社联系紧密。通常旅行社或导游会提前一天订餐，遇到特殊情况或紧急情况，可以提前30分钟左右订餐。当旅游团队很快到达酒店时，他们会提前10分钟左右给酒店打电话。酒店通常会给导游和司机提供免费的饭菜，同时给导游一定的现金回扣。平时导游可以多付现金回扣，不需要开具发票的也会按一定比例给导游退钱。如果他们签账单或者需要发票，返点少，比例固定，没有浮动利率。前两种情况可以根据不同情况在一定范围内浮动。通常和酒店合作的导游越多，能拿到的返点就越多。

第二，对于商务和会议客人，酒店经理与周边厂商的负责人关系密切，同时与各旅游行业的相关领导有着密切的联系。一般商务和会议客人都安排在酒店相应的包间。每个商务和会议团体都来酒店。一般酒店经理都要在包间里陪酒或者敬酒。酒店和各个厂家的关系很完美。

6.酒店管理模式

宏福酒家是一家私营企业，有两个经理，就是酒店创办的夫妻。女主负责酒店内的人员管理和产品采购，男主主要负责对外联系、与客人接触、陪伴客人等。经理下面有一个厨师，负责整个厨房的管理和运营，以及原材料的采购。有三个厨师，两把刀，一个厨师，一个蒸饭的，两个洗碗机，六个服务员，三个男服务人员。接待员、团队接待员和酒店经理。其中服务人员比较年轻，平均年龄20岁左右。

7.酒店的缺点

第一是酒店管理模式粗糙，管理力度不够。所有的服务人员都没有相应的人员管理，而是由经理管理，职能多，鞭长莫及。有时管理不到位，导致服务人员分工不均。同时服务人员比较年轻，文化素质低，情绪波动大。在旅游或酒店销售旺季，由于过于繁忙，出现服务质量差、服务态度差的现象。

第二是几乎没有酒店文化，产品多而杂，要在增加销量的同时建立自己的酒店文化和企业形象。

第三，酒店的网络宣传力度不够。作为指定的旅游餐厅，其对旅游业的依赖非常明显。这家旅馆与各种旅行社有密切的联系。据我所知，鸿福餐厅在爱邦上只有一张地图和一个联系电话。酒店没有宣传资料，宣传力度不够。

8.关于酒店建设的建议

在文化建设上:培养有礼貌的服务人员，规范的操作，专业的微笑，礼貌的举止，让客人时刻受到礼仪文化的影响。社会中的个体总是受到周围人的影响。所谓的礼仪文化，不仅提高了酒店人的素质，还对客人产生了有益的影响，提升了整个社会的素质和涵养。当客人到达一家新酒店时，他们迫不及待地想了解当地的'地域文化、习俗和景观特征。酒店的人应该很熟悉这个。酒店只是一栋楼。只有在地域背景下，才能有丰富的背景和文化背景。对于外宾来说，他们来这里是为了当地的景观或商业，基本上不是为了一个单独的住宿环境。所以酒店需要凭借其房东身份，拥有一个能够为客人提供尽可能多的便利的功能。比如介绍当地的旅游资源，比如给当地的商务办事处指路。这样，酒店才真正成为当地与外界沟通的窗口。还有一种文化叫“解难”，即提供知识帮助客人解决问题的能力。金钥匙文化是典型的，令人满意的，令人惊讶的，完成不可能完成的任务。

在服务方面，我们也是先要求特色。在当今餐饮市场，标准化服务远远不够，必须加强情感服务和创意服务。并能为业务团队和贵宾提供高标准、高品位的服务。

管理方面，管理要细致，要有真诚、热情、高效的服务氛围，给客人满意和惊喜；有一种团结进取追求品质的精神。每个人都有饱满的工作热情和良好的工作条件。酒店的管理和文化得到充分体现。

酒店管理不同于企事业单位管理。酒店管理最突出的就是“以人为本，微妙为主！”目前，大多数成功的酒店倾向于用“个人制度”和“法律制度”来管理。人本管理不仅仅是人性化管理，宏福酒店的员工多为20岁左右的年轻人，文化素质低，情绪波动大。酒店管理应体现人文精神。比如建立完善的激励制度:设立微笑大使奖、申诉奖、合理化建议奖等。每个月，给员工一个温暖的生日聚会，定期举行员工聚餐，组织优秀员工出国旅游学习。后勤保障方面，酒店要保证员工吃好睡好。

餐饮调查报告(篇6)

20xx年餐饮收入25392亿元，同比增长9.0%，增速继续下滑，创来的增幅最低值，降至个位数，且比上年同期下降了4.6个百分点，降幅进一步扩大，如图1所示。高端餐饮严重受挫，限额以上餐饮收入近年来首次负增长，同比下降1.8%。

从月度来看，在外部市场环境和政策环境的冲击下，全年餐饮市场运行呈现波动。上半年，整个餐饮市场在4月增速陷入全年最低值7.9%之后出现向好倾向，增速升至9%以上，但7月又滑至一个小低谷，随后开始上下震荡，11月、12月连续下降，市场逐步萎缩，最后以8.6%收官。

受国家限制三公消费政策影响，限额以上餐饮收入以3.3%的负增长率、全年最低点开局，之后也是在上下波动，11月、12月同样连续下降，最后以与年初相同的3.3%的负增长率结束全年。

分季度来看，餐饮市场呈现锯齿型，餐饮收入、限上餐饮收入增幅在第一季度处于最低谷，第三季度达到峰值，进入第四季度后呈下降趋势，且存在着继续下行的风险。

大众化餐饮市场在分化与整合中积极摸索，随着大吃大喝的奢靡之风得到有效遏制，餐饮市场呈现“健康理性消费、反对铺张浪费”的良好氛围，大众餐饮逐步走向台前，渐成主流，快餐和小吃企业在生意火爆的同时着力发展社区便利餐饮，高端餐饮企业向大众化转型重拾人心，让大众化餐饮成为餐饮行业发展的主力军，全年保持了稳定增长。

餐饮调查报告(篇7)

一 导 言

调研时间：xx年x月x日

调研地点：天堂鸟、小南国

调研方法：实地考察、上网、文字资料

考察内容：中餐厅

调研目的：了解企业文化，中试餐饮文化，饭店内部设计，是否满足公共餐饮空间使用功能、精神功能、适应性等要求。通过调研，实地考察并对具体案例具体分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识该注意的问题，为接下来的中餐厅设计打好基础。

二 课题基本情况介绍 现代中餐与历史上、传统上一脉相承，但经营方式和内容上都有变化.过去可以几代传承一个中餐店，现在就一定要有变化和创新，不然就不能生存。中餐厅经营的内容越来越丰富现在中餐厅产业的潜力很大，旅游事业的发展，尤其

是国际间旅游事业的发展，使得中餐厅经营有了很大创新，特别是在文化服务方面。一般情况下，中餐厅的经营范围有以下4种：

1、消费：单纯的吃饭、冷热饮料及特色食品等店内消费。

2、娱乐：提供麻将、茶艺、抽奖活动等免费服务。

3、活动：举办各种宴会、红白喜事、等各种活动收入。

就经营内容来说，中餐厅大约可分为文化型，商业型，文化商业混合型，自我肯定型，一窝蜂型。

三 调研情况介绍

一 考察地点： 小南国

文化背景：小南国餐饮控股有限公司的总部设于上海，持有并经营中国中高端市场最大的中餐正餐连锁餐厅之一。

区域功能：包间、卡座区、散座区、前台、厨房、卫生间、员工更衣休息室

区域分析： 主一层。

前台：供收银点餐迎宾前台经理处理事情。

四 数据分析

本次共调发放24份，实际回收24份，合格问卷为20份，其中男13人，女11人，具体数据如下：

1.您一般选择的快餐类型

可以得出：顾客对快餐相对更加注重产品的质量，对这一方面的要求比较均衡。所以快餐业的发展需更加重视这些方面的管理

2、当你选择餐店时你会看重哪些属性

可以得出：消费者在选择餐点就餐时更加注重这家店是否物美价廉，环境是否优美，对品牌知名度较高的也很青睐。

3、您在餐饮店方面喜欢的优惠方式是什么

可以得出：消费者在餐饮店选择的优惠方式当中更加青睐于打折，对其赠送的礼品优惠方式则不是非常喜欢

4、最吸引您的餐饮店广告方式是什么

可以得出：在所有的餐饮店宣传广告方式当中，最能吸引消费者的是网络宣传。如今信息化时代的发展要求餐饮业应与时俱进，注重网络宣传。

5、您平时都是通过哪些途径了解选择餐饮店的

可以得出：消费者通常都是通过朋友介绍来选择或者了解餐饮店的。所以餐饮店应注重赢得每一位消费者的信赖，注重诚信。

6、您喜欢的餐店位置在哪里

可以得出：消费者最喜欢选择的餐饮店位置主要在大型的大型商场

内或者餐饮店聚集区。这就表明餐饮店要注重选址。四、调查建议与对策

餐饮业其消费对象是消费者，所以每一位消费者的宝贵建议对其快速发展都是至关重要的。根据消费者的建议与要求得出以下结论：

餐饮经营要敢于突破传统模式，我们不妨打破常规，增加创新意识将用餐与其他活动结合起来，产生一种全新的服务理念，使美食融多种文化形式于一体，结合娱乐、知识、健康、营养、信息、体育等多种手段，提高餐饮的参与性，观赏性和娱乐性，这样不仅提高餐饮的经营档次，增加文化含量，而且可以增加餐厅的特色项目，营造独特的餐饮氛围，提高餐饮的消费水准，扩大餐厅的社会影响，带来良好的效益。

(一)以优惠的价格舒适的环境赢得消费者的心

由表二可知消费者在选择餐店时会比较注重，价格是否优惠、环境是否优美。对此我们可以采取相关的活动以让消费者感觉到物美价廉。比如在餐店就餐的顾客发放优惠劵，或会员制。对于餐店的环境我们需要注意它的装修设计，给人舒适的感觉，工作人员应服装统一，有良好的服务态度。

(二)生态农业、绿色食品、保健环境将更为人们所重视

由表一可知顾客在选择餐店就餐时会将目光侧重于餐店的卫生状况、与健康状况如何。随着人们对环境污染、生态平衡、自身健康等问题的关心程度日益提高，无公害、无污染的绿色食品、保健食品，受到了消费者的欢迎，许多餐饮企业适应这种要求，纷纷推出了自己的保健绿色食谱，并增加保健设施，营造保健环境，所以餐饮店需加强原材料进货渠道的管理，支持原生态绿色产品。

(三)采取一定俄优惠活动

由表三可知，消费者对于餐饮店在进行优惠活动时更加喜欢以打折的方式。所以餐饮店可以通过制作相关活动，如：会员制、优惠劵等形式进行优惠活动。通过相关活动对客户的消费进行打折优惠，吸引消费者。

(四)文化创新加强宣传

在信息化高速发展的当今社会，餐饮店的经营也要不断创新，跟随时代的发展，与时俱进。由表四表五表明最吸引消费者注意的是网路广告，而真正通过了解的却是电视渠道或者是朋友介绍。所以说我们餐饮店可以尽可能的完善网络餐饮这一消费渠道。不断发展创新，打造拥有知名度高，深受消费者欢迎的知名品牌。

(五)正确选址，合理的装修设计

据表五表明消费者在选择餐饮店时更喜欢餐饮店在大型商场里或者餐饮店聚集区。我们可以依托竞争形成“集约效应”因众多商家云集，可以满足消费者多方面的需求，因而能够吸引更多的消费者。而且我们要根据餐饮店所经营的类型进行不同的选择。餐店的店面装修也是至关重要的，在饮食上他们不太注重食物的味道，但非常注重进食时的环境与氛围。因此，在布置环境，营造氛围上要下很大的功夫，力图营造出各具特色的，吸引人的种种情调。

餐饮调查报告(篇8)

大学生校外就餐调查报告

调查地点：深圳职业技术学院 调查对象：在校大学生

调查时间：xx年11月18日--20日 班级：12市场营销3班

古人云：“民以食为天”，可见人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的强化自己。而在当今的大学里，食堂与学生之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，我们从周边食堂经营的现状、存在的问题、解决办法三个方面来对本校的食堂问题作出充分的调查，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。

学校附近食堂是学生关注最多的问题，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个生活环境的正常运行。我们力求做到真实而客观，同时，我们则更多的从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体，因此，我们开展的调查，更多的从学生对就餐的具体情况入手，具体的从学生对饭馆的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。在调查中，我们发现，大部分的同学都是在校外就餐的，且次数比较多，但是对于校外餐馆的卫生及其它方面又觉得没有校内食堂好，所以导致同学们在校外饭馆就餐时总是“痛苦并快乐着”。此次调查报告，一方面着重对现状有一个客观真实的报道，一方面则提出了我们的改进措施。我们的调查报告仅是一种尝试，但对现状的改进应该有一定的意义。最后，通过此次调查，旨在使学生能够满意的就餐，安心的学习；更在于使学校能够正常运行和发展。备注。

也都是在10到20 元之间所以在旺棠附近就餐的同学也是很多的。接着的重点是大家对于饭菜更重视哪个方面？a.味道美味 b.营养丰富 c.新鲜没有尝试过 d.具有地方特色，这次选a的有%，b占%，c占%，d占%。美食面前，诱惑无法挡，味道无疑是激发人们食欲的关键。在调查对象中有更多的人开始关注食品是否有营养，我们也可以从一个侧面证明我国的经济实力在不断上升，人们不再只是想要吃饱更是要吃好，吃的有营养。而深圳是一个建市只有30年的移民城市，本身没有非常具有深圳特色的地道美食，这或许是为什么较少的人选d的原因吧。最后比较有影响的就应该是选择就餐地点的原因了,问卷中提到:你选择就餐餐厅的原因？a.同学推荐 b.随机选择 c.广告宣传 d.其他。在我们的调查对象中选a的有%，选b的有%，选c的有%，选d的有%。说明在这次的调查对象中有更多的同学喜欢尝试不同的饭店。以上就是我们根据问卷所分析出的现状,虽然不能代表整体的情况,但是总能反映出一些问题.分析问题：

综合分析,我们组认为,学校食堂与周边的餐馆都存在各种各样的问题,举几个比较明显且影响较大的方面: 学校食堂

1不同的学生有不同的看法,有些喜欢在食堂吃饭有些学生不喜欢在食堂吃饭。2大多数学生吃饭无规律，可能只有少数的学生会按时吃饭。

3有些学生因为学校食堂卫生不好而不在学校食堂吃饭。这点学校的管理者应引起注意，加强对食堂卫生的管理。

4学校的学生站队买饭同学太多,等的太久,一部分同学很难买到饭进而不在食堂吃饭了。5有一部分的学生把剩下的饭菜丢掉过于浪费，这点与他们的不节约意识有关。6食堂饭菜种类少，而且有些饭菜不符合学生的胃口。很少有吸引学生的饭菜。周边餐馆

1虽然比较方便,但也只限于旺棠公寓和东区学生,于西区来说也很不便.2 外面的餐馆虽然味道与学校食堂相比,比较美味,但是在卫生方面和就餐环境方面,还是学校食堂比较放心.3 周边的餐馆的饭菜价格普遍比学校食堂要贵一些, 4 校外就餐 卫生安全得不到保障。另外的就是：

方便面是许多大学生喜欢的一种食品，它既可以当点心、宵夜，又可以当正餐，而且食用方便，似乎非常我们。尤其是不少男生，既没有女人那么多对于身材的顾虑，又对饮食马马虎虎，方便面更是他们的"宠儿"，经常会在寝室里放上几包。大多数品种的方便面都用油炸过，油脂经过氧化后变成氧化脂质。它积存于血管或其他器官中，形成老化现象，加速人的老化速度，引起动脉硬化，易导致脑溢血、心脏病、肾脏病等疾病。如果长期用来替代主食，而不添加任何其他食品，就很容易导致人体营养缺乏，对健康极为不利。

路边烧烤之类的食物含有大量的细菌和亚硝酸盐等致癌物，, 有的路边摊上用过期的原料，甚至是用的生水，和一些不能食用的化学原料比如化工用的色素、糖精等，抵抗力差的同学吃后就会导致细菌性痢疾和肠炎，造成的后果会更严重，例如重金属中毒等。

解决问题：

相比而言，我们组认为还是在学校就餐比较好点，所以有以下建议：

1.学校应鼓励学生在学校就餐，在各班进行教育宣传，增加学生在学校就餐的想法。做到积极主动的在学校就餐。

2.学校应严格规定学生的生活时间让学生有一个良好的就餐时间，做到每天都能准时准点吃一日三餐。

3.学校应对学校的卫生加大管理，有好的卫生才能有好的就餐环境让每一个学生在学校食堂就餐时应自觉保护食堂的卫生环境，从每一个小事做起保护学校食堂的卫生环境。

4.规范学校食堂的就餐自序，俗话说得好无规矩不成方圆，有良好的秩序才能有良好的就餐环境。学校应有人员规范就餐秩序，长时间学生就会自觉遵守食堂的就餐秩序

5.学校应规范学生的剩饭就扔的习惯，应实行吃多少就打多少饭不应浪费，应制定浪费罚款的制度。

6.学校食堂是为学生服务的地方是给学生带来方便的地方，学校应严格规定食堂的饭价，让学生花少的钱吃好的饭。

7.学校食堂应为学生提供各种食物以供学生来选者，用各种食物来吸引学生的眼球让学生自觉地在学校食堂就餐。 总结

食堂问题是学生关心最多的问题，也是一个老大难问题。由于这个问题关系到学生的贴身利益——健康。因此，加强食堂的管理，是一件长期而艰巨的任务。学校管理机构要肩负起这个责任，协调经营者与学生的利益，从而形成“净”“雅”“序”“靓”的食堂进餐环境。对于食堂经营者来说，如何提高饭菜质量、改进卫生状况、完善就餐环境是今后其发展和生存的主要课题。个性化消费是食堂兴起的支点，而差异化经营是经营者成功的关键。管理者应加强管理管采取切实可行的措施，例行改革，最终达到经营者与学生和谐双赢的目的。对于住宿生来说，食堂方面的标准是非常重要的。一日三餐的保证，价格合理的标定，是大多数住宿生最关心的问题。为了更好的学习与生活，食堂卫生和饭菜的质量保证至关重要。食堂工作是寄宿制学校工作的重要组成部分，直接影响到师生的身心健康，关系到学校的稳定和发展，更关系到一个家庭的幸福与美满！每个学校都要把师生的生命安全和身体健康放在第一位，以高标准、严要求、抓细节、勤工作，严抓食堂食品卫生安全工作。

餐饮调查报告(篇9)

现在使用过网络订餐的消费者占总比例的36%，

不到两年的时间里，外卖餐饮在中国消费者中的渗透率翻番，已经成为很多人习以为常的用餐方式。现在消费者已经超过了75%。

使用在线订餐后，人们的下厨行为有什么变化？

51.7%消费者下厨的医院降低，次数减少了。32.7%消费者下厨次数基本不变，15.6%的消费者更想自己好好做饭。

外卖的便捷性让人们多少产生了对其的依赖性，同事消磨了五成多的人自己做饭的积极性。

消费者经常下厨的比例并不高，但是超过八成的人都表示不会买没有厨房的房。

对于厨房需求的调查中，女性比男性高10%，女性比男性喜欢煮饭，因此对此就会有一定的要求。

34.9%的消费者调查可以接受租房没有厨房，58.2%的消费者是要求无论租房还是买房都必须要有厨房，7%的消费者是买没有厨房的房，由此可见，他们自己是不煮饭的。但是41.7%--67.8%的高收入群体也更希望有配置的厨房。但是现在普遍自己住房的消费者还是比较多的，毕竟在家吃的会比外面来的更加卫生、干净。

现在外卖、私厨、餐饮实体店等都已经形成规模化生产的私厨（通过流程的标准化），入驻各大外卖平台的品牌餐饮/实体店。，入驻私厨平台的实体餐饮、O2O私厨。

当自己不煮饭时，大家都是去哪里吃饭呢？

在本次调查中，62.5%的消费者是选择外出就餐或者是在食堂用餐；54.4%的消费者是选择吃外卖；22.5%的消费者是选择在超市/便利店/面包房购买简餐；2.6%的消费者是叫私厨和陌生人拼饭；还有10.6%的人是选择其他的方式就餐。

外卖“主要解决“饿”和“快”的痛点，如工作日的午餐。私厨、饭局：“个性化”的分享类饮食方式：吃一顿就有特色的菜肴。或者通过饭局结实志同道合的人等，但是它的使用率比较低，还没有达到3%。

现在国外出行应用uber开始了美食配送生意，主打“10分钟内将美食送到嘴边”。

国内：优步中国研发的UberLife（优生活）则在开拓基于出行的更加丰富的应用场景。为乘客推荐城市的餐厅折扣、文化演出等城市生活信息。让出行和美食密不可分。

为了更贴合人们的烹饪和用餐习惯、更加智能高效是厨房“进化”的不变方向。对于智能厨具的感兴趣程度，从年龄看，80前占总比例的80.2%，80后占总比例的78%，90后占总比例的83%。由此可见，90后更容易接受创新。

餐饮调查报告(篇10)

随着城镇化步伐的加快和人民生活水平的不断提高，xx区餐饮业近年来得到了快速发展，已成为城区居民消费需求中发展速度、增长幅度较快的行业，也是xx区目前消费市场的一大亮点。为摸清xx区餐饮业家底，全面掌握餐饮业所处的现状、业态分布和发展趋势，从而进一步扩大开放，做大产业，做强品牌，更好地进行产业引导，促进xx区餐饮业业态合理布局，提升档次，推动经济发展，加快建设全面小康和生态文明示范区。根据区领导的安排，区商务局对区内餐饮业发展情况进行了调查摸底，现将情况报告如下：

一、概况

从注册登记情况来看，xx区餐饮业总体呈现快速增长态势。xx年底xx区注册登记的餐饮企业(含个体经营户)为1750家，xx年底为20xx家，经营户数呈18%左右的增长。xx年xx区住宿餐饮业增加值为1.71亿元，xx年为2.1亿元，增长21%。xx年在统的25家限额以上商贸流通企业中，餐饮企业有9家，占36%，完成销售额2728万元，xx区以餐饮为主导的住宿餐饮业呈现出蓬勃发展的态势，越来越在第三产业中占有重要的地位。

二、xx区餐饮业的发展特点

㈠非公经济占主导。随着经济体制改革的深入，私营、股份合作、连锁店、个体经营企业迅速发展，非公经济在xx区餐饮业所占的比例越来越大，市场份额不断扩大。当前，xx区除贵铝宾馆、白云大酒店、鸿利来酒楼、轩辕大天元等企业带国有性质外，绝大多数的餐饮企业为私营、连锁、个体等，非公经济在xx区餐饮业占主导地位，餐饮业的发展活力强劲。

㈡经营品种齐全化。在xx区既有传统的中式餐馆、饭店和酒楼，如“大天元翠岭”、“白云大酒店”、“鸿利来酒楼”、“秦家食府”、“黔御轩”等，有西式和融合中西文化于一体的如“肯德基”、“德克仕”、“豪享来”，也有具有地方特色的如“香港宝哥牛肉”、“毛家饭店”、“南夷人家”、“娘家米汤饭”等。既有高档传统餐饮店，如“贵铝宾馆”、“一品海鲜城”、“金xxxx酒楼”，也有便民传统饮食如“饱满膳”、“一分利”、“姐妹紫姜鸭”、“好又来”、“老奶粉”等，街头巷尾的小炒店更是星罗棋布，xx年区内夏日康桥假日酒店引进了粤式早茶，市民在消费种类上有了更多的选择，可以吃饭、饮茶，也可以悠闲地品咖啡、泡酒吧，还可以在商务会所进行商务活动，xx区餐饮业初步形成了百花齐放，百家争鸣的局面。

㈢经营业态多样化。随着市场经济的发展，餐饮企业的经营理念和营销方式也发生了明显变化。“三资”快餐企业早也已涉足xx区餐饮市场，并得到迅速发展。如“汉丽轩”、“德克士”、“肯德基”等已在xx区发展连锁经营店;中式快餐也加快了发展，一些中餐店如紫月酒楼等在激烈的市场竞争中，一方面保持和发扬了经营正餐传统，另一方面也积极发展快餐，取得了较好的社会效益和经济效益。

㈣消费对象大众化。无论是高档餐饮或个体经营企业，消费的对象主要都瞄准了大众化群体，以大众口味，大众消费为主，适当配备特色饮食。如“紫月酒楼”、“福满园”、“桂福xxxx食府”、“息烽阳朗鸡”等个体店面主要是针对大众消费，以实惠的价格、整洁的环境赢得大量回头客。

㈤行业发展集群化。自xx年xx区成功打造夜郎饮食文化古城一条街以来，再次成功打造建设路、同心路饮食一条街。在新建成区域，随着华颐春天、岭秀阳光、南湖观邸、米兰春天等一批房开项目以及图书馆的建成投入使用，企业、居民渐次入驻，育才路至七一路饮食行业逐步集聚，xx区餐饮业集聚发展态势明显。

三、白云区餐饮业当前存在的问题

根据调查情况，xx区的餐饮业总体规模在逐步扩大，销售收入逐年增长，经营方式、业态布局等也发生了明显变化。但在经营方式、网点布局、规模档次、食品安全、消防安全等方面还存在不少问题。

㈠产业布局不合理，成堆积式发展。通过对全区各地段和街区进行走访调查发现，中高档门店主要集中在主城区及主干道，如云峰大道的金xxxx、大天元翠岭酒楼，白云南路的夏日康桥酒店等。在小街小巷主要是个体小业主经营，自发形成一家连一家聚集点。而在人口相对密集的麦架师大白云校区、同心路汽车站、白云二中等地段和部分市场周围，上档次的餐饮企业及个体经营户都很少，只有几家档次不高的家庭作坊式酒家和粉面店，三轮车推着盒饭叫卖成了汽车站顾客主体消费，白云二中近旁几乎没有一家符合学生群体消费的餐饮店，在上述地点若设立并发展中档快餐门店经营，必将获得较好的收益。

㈡环境卫生不合要求。据调查xx区餐饮经营聚集点大多配套设施不全，管理混乱。如尖山路至建设路、同心路等地段，经营门店林林总总，但这些地方车辆乱停乱靠，污水烟气沿街排放，餐具清洗一盆水，吵吵闹闹像赶集。规模餐饮企业稍好一些，但许多企业也难以达到排污标准。

㈢规模不大，档次不高。一是在xx区范围内高档次，大规模的餐饮企业很少。目前xx区xx余家餐饮企业(含个体、私营)中，仅有9家为限额以上(年销售收入在200万元以上)餐饮企业。除去连锁经营业态外，其余多是一些规模比较小的门店，尤其是在人群相对集中的如师大白云校区、白云二中周边，绝大多数是家庭作坊式的个体经营户，只有几个至几十平方米不等的经营面积。二是管理没上档次，服务质量不高。如xx区有个别大中型餐饮企业，不是专人主动服务顾客，而是顾客需要什么或调整膳食都要离座找人。个体经营门店，更是无服务意识可谈。来也匆匆，去也匆匆，一切随你，无人理睬。三是无序竞争自食其果。如建设路餐饮一条街几家餐饮企业不是靠信誉、品牌、质量、服务竞争来赢得人气，在生意淡的时间存在争抢顾客现象，降低了顾客的回头率。

㈣“假日消费”难成形。随着xx区居民收入的稳定增长和消费观念的变化，餐饮消费不断升温，但是假日餐饮消费难以成形。主要因xx区是工业区，餐饮消费多集中在工作日，机关、企业事业单位开展公务接待，市民走亲会友以及上班为节省时间在餐饮企业就餐，在周末及节假日上班族休息，市民多选择在家自做，不上餐饮企业消费，导致xx区出现正常上班时间餐饮企业订座难，但在周末餐饮企业上座率反而降低的现象。

㈤停车困难，制约消费。在当前xx区已经初具规模的夜郎古城饮食文化一条街、尖山路-建设路饮食一条街、同心路饮食一条，由于没有停车场，前来就餐的顾客停车困难，容易造成交通拥堵，同时降低顾客的回头率。除此以外，xx区夏日康桥酒店、大天元翠岭酒楼、黔御轩酒楼、秦家食府、鸿利来酒楼等均存在较大的停车困难。

㈥消费群体窄，经营起伏大。xx区限额以上餐饮企业的消费群体相对比较固定，除市民举办婚宴等以及走亲会友选择在限额以上餐饮企业消费费外，xx区限额以上餐饮企业的消费群主要是机关、团体、企业事业单位的公务接待和商业宴请，xx年夜郎古城饮食文化一条街建成后，也吸引了金阳新区的部分机关、企业事业单位前来消费。近两年随着xx区工业经济发展步伐加快，入驻企业到限额以上餐饮企业消费明显增多。

但是，消费群相对固定的缺陷也是显而易见的。例如xx年第四季度以来，国家倡导勤俭节约、反对奢侈浪费，在媒体的渲染下，公务接待和商业宴请数量骤减，xx区限额以上餐饮企业的经营业绩严重下滑，出现了较大的经营困难。

三、加快餐饮业健康发展设想和措施

㈠加强业态布局引导，合理规划网点。一是要根据市场需求加强业态布局引导，克服分布不均的缺陷。充分发挥市、区三产发展引导资金、微企发展扶持政策的引导作用，在工业园区、学校、车站及商务楼宇周边，引导餐饮、快餐经营，满足特定人群的就餐需要。二是在传统以提供中式炒菜和主食为主的基础上，加快发展小吃、茶馆、酒吧和其他餐饮业态，以品种繁多、色彩缤纷、味道多样、地方特色来吸引消费者。例如在对有基础的路段规划建设小吃一条街等。三是在城市拓展和房开建设中。对餐饮经营等配套设施进行前期规划，使餐饮业呈现多种业态并存，均衡分布，平衡发展。

㈡加强管理，引导规范经营。组织工商、税务、城管、卫生、环保等部门加强管理，彻底取缔无条件经营和不合标准的经营企业和门店，严格取缔影响市民居住环境的家庭门店经营户，严格按法律和政策要求对经营户进行规范管理，依法完善有关手续，确保符合标准、规范经营。

㈢尊重地方传统，促进中西融合。充分发挥中心城区优势，餐饮服务与时俱进，适xx市经济发展的需要。一是在满足不同的消费需求上，在特色、便捷上有所突破和创新。二是在行业发展上走中西餐并举，主餐、快餐兼营的道路。三是要引进先进的服务方式和理念。例如注重环境，更加便捷，实行分餐制、自助餐等，在菜品上讲究色、香味型，有益健康，绿色环保，在经营方式上，菜品要一目了然、便于选购，店堂装饰要结合自身经营菜品的特点，营造一种个性化的就餐范围。

㈣发挥优势，向连锁、品牌经营的方向发展。白云是工业大区和未来的中心城区，占有天时、地利、人和及交通四通八达之优势。在弘扬黔菜的基础上，要进一步加大力度，加快吸收其他菜系之长，要在发展自身特色菜品上下功夫，还要力创本地品牌，并使之在市乃至全省有较大影响。另外，要逐步向连锁经营、产业化经营、集约化经营发展，学习“肯德基”、“德克仕”的连锁管理模式加快发展壮大。

㈤引进品牌大店，鼓励公平竞争。要更新发展理念，打破区域界限，大胆引进战略型合作伙伴。要通过大量的市场调查，在全国、省、市餐饮界选择引进几家品牌餐饮大店，激活xx区餐饮市场，鼓励公平竞争，进一步促进xx区餐饮业快速健康发展。在引进的同时，既要注意保护好地方餐饮业主积极性，又要切实保障合作伙伴的投资权益，真正做到相得益彰，共同发展。

四、应对当前困难的措施建议

xx年度，市xxxx下达xx区商务工作目标中，要求餐饮确保增长30%，力争增长35%;区目标为增长40%。在当前的情况下，实现餐饮业增长30%的市级目标存在较大难度。为此就xx区餐饮业发展有关问题向区xxxx请示如下：

1、适当调减餐饮业增长目标，通过增加批发、零售、住宿业增长目标进行补充。

2、通过召开会议进行说明等方式，明确正常接待和奢侈浪费之间的区别。防止发生“一刀切”现象，机关、企业事业单位按规定开展正常的公务接待和商业宴请，促进餐饮业发展。

3、加大餐饮业发展引导扶持力度。一是借今年国内旅游交易会在贵阳召开的机遇，组织开展评选“xx区星级旅游餐饮名店”、打造美食一条街等活动，并通过报纸、电视、网络等媒介进行宣传报道，扩大xx区餐饮企业的知名度，吸引参加旅交会的单位以及云岩、南明、观山湖区的单位来xx区餐饮消费。二是充分发挥xx区三产发展资金的引导作用，对遵章守纪、信誉度高、照章纳税，今年销售确实存在困难的餐饮企业进行适当补贴，增强企业发展的信心。

餐饮调查报告(篇11)

中国烹饪协会昨日发布20xx年餐饮消费调查报告，相关统计数据显示，近九成消费者表示不希望餐馆上菜速度超过20分钟，另有半数消费者认可提前明示的服务费或最低消费设置。

餐企收服务费须提前声明

分析结果：调查发现目前大学生消费情况呈现出这样两个主要特征：一是人民生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高，表现为数量和结构两方面的变化;二是大学生群体内部的消费情况存在明显差异。

70%的同学很理智的选择了“看情况”，的确，我们不能因为他人富有而认为他人都会摆出一副傲人的姿态，富有的人不一定就会很嚣张，也有平易近人的。

去年11月，商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》正式实施，其中明确规定“餐饮经营者不得设置最低消费，违规者最高可被罚3万元”。然而“办法”发布至今，仍有企业通过收取服务费、包间套餐费等方式让最低消费“变脸”求活。中国烹饪协会昨日发布的20xx年餐饮消费调查报告显示，对于餐厅包间是否应该收取服务费或设置最低消费，51.2%的'受访者认为，可适当收取服务费，但须提前说明。消费者张女士称，餐厅在消费者用餐之前提前声明收费规定，自己和身边的朋友大多可以接受。令消费者反感的是结账时才告知需额外加收费用的餐厅。

“包间的装修、人工成本总体而言要比大堂高得多，再加上水电费用，经营压力越来越大。”一名从事餐饮行业十多年的湘菜馆老板表示，其实饭店设置的最低消费并不是漫天要价，而是根据每名顾客的平均消费水平乘以包间容纳人数制定而来。许多餐企负责人对此表示认同，因为单间与大厅享受的服务是不同的，在收费方面当然也要有所差异。

实行留守学生的普查登记。各中小学校在新学期学生报到时将父母外出情况和家庭成员情况逐一进行登记，建立“留守儿童”档案。记录“留守儿童”的个人情况和监护人及临时监护人的情况，准确掌握留守儿童的个人信息，为有针对性的开展教育和管理工作奠定基础。

88.3%受访者希望20分钟内上菜

就餐排队时间过长及上菜缓慢，一直是影响消费者就餐体验的两大痛点。此次调查数据显示，80.6%的消费者可以接受20分钟以内的排队时间，而88.3%的受访者要求在20分钟之内上齐菜。

“上菜缓慢、等位时间过长会直接影响就餐时的情绪以及今后是否选择这家餐厅”，消费者赵女士如是说。

在物质文化生活日益丰富的今天，社会全体的消费水平也在日益提高。目前，大学生已经成为消费群体中的一支“主力军”，其发挥的作用不容小觑。从一定角度看，大学生的消费观念和消费行为将在一定程度上主导着未来经济的发展。

中国烹饪协会相关负责人表示，为了减少排队等候食客的不满与焦虑并保留客源，现在已有不少餐厅开始注重人性化服务。西贝莜面村相关负责人介绍，在他们餐厅就餐时，消费者点好菜之后服务员会送上一只沙漏，这个沙漏将在28分钟之内漏完，如果消费者点的菜在这期间没有上完，餐厅将免费赠送酸奶两罐。望湘园相关负责人则表示，消费者下单后半小时内，如果菜品迟迟不到，就免费赠送或者免费退单。越来越多的餐厅也开始重视排队环节。例如，在等候区设置休息座椅、提供茶饮零食。以服务著称的海底捞，在等候区会提供爆米花、妙脆角、糖、麻辣锅巴、美甲、上网等服务。

电话预订仍是主要途径

理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而娱乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

为了节省时间或选择一个相对较好的用餐位置，消费者逐渐习惯于提前预订。调查数据显示，电话预订占比52.8%，仍是预约用餐的首选途径。

不过中国烹饪协会相关负责人指出，电话预订方式的比重相较20xx年略有下降，预约用餐方式正在向多渠道转变。随着O2O概念在餐饮业兴起，不少企业顺势推出App，但是消费者的普及使用情况并不理想，甚至不如上年。使用企业App预订并点餐的消费者仅占3.4%。

肯德基、麦当劳消费群体主要存在于儿童与青少年中，并深受欢迎，说明他们接受能力强，但是我认为，中国青少年在消费这些西方食品的同时，也应坚持对中国传统的接受。

一位尝试过企业App的连锁餐饮老总指出，对于餐饮企业来讲App的开发成本及用户安装成本过高，一家餐厅兴师动众地去开发App有些得不偿失。同时，如何解决用户黏性也是一大问题。普通消费者平均一周聚一次餐，多数会选择不同的餐厅。如果用户不来餐厅用餐就不会使用企业App，久而久之用户自然被大而全的第三方平台抢夺。

餐饮调查报告(篇12)

在投简历的时候，如果你非常的中意这家公司的时候，一定要在投简历之前去了解这是一个什么样的公司，基本的了解这样的公司需要什么样的工作人员。

期望从事职业： 总经理;副总经理;部门总监(保底8000+) 期望薪水： 面议

教育背景：

公司名称： 摇钱树策划咨询管理有限公司(涉及餐饮、康乐、食品、教育、装修装饰、建材、家居、商业综合体、互联网+等 ( 206月 - 8月 )

公司名称： 豪尚豪实业(多元化：食品、餐饮、酒水) ( 205月 - 12月 )

自我评价： 敏锐的市场洞察力，善于企业统筹运营、体系构建、市场管理、营销策划、人力资源等;精通商业型，服务型的企业管理运营;如：教育、文化传媒、互联网、金融、贸易、商业服务、餐饮、食品、家居、建材、装修装饰等。

本来我们投简历的目的'就是求个好工作，那么工作的份量是不是应该远远胜过学习?其实并非完全是这样的。如果你是大学生则应该将学习放在最前面，大学生哪里有工作了?当然有，不少大学生会趁着寒暑假或者周末、晚上时间去外面找点事情做，也就是大家常常说的兼职，为此对于大学生来说应该是兼职工作，那么该怎么设计它跟学习经历的位置了?

这就应该看看招聘者对于大学生简历的看法，超过百分之八十以上的招聘者非常重视大学生在校的成绩，而并不是那么看重他们在校时的兼职情况，即使兼职做的工作和企业所需要的工作很相符，那也不会让招聘者将兼职看得比学习好重要。毕竟学习的是基础性的知识，虽然说理论并没有多大的实用性但是却是指导实践的重要标志，连理论这一关都过不了又如何做好实际的工作，或者说无法利用高效率的方式做工作。但是在企业做事不仅仅只是完成任务，还得看看你完成任务的速度，只有快才能领先其他企业，才能将其他企业压制住而不给其机会。这就显示出学习的重要意义，很明显我们学习的目的不仅在于获得相关知识，还在于学习做事的思路和方法。

所以对大学生来说还是应该将学习摆在工作的前面，但是对于有经验的工作者来说应该将工作放在学习的前面，毕竟他们已经工作过所以不能再建立起一副学生的形象，此时应该在简历里多提工作才能表示自己已经步入工作的正轨。

精选阅读

调查总结报告(精华十四篇)

下面是我们精心收集整理，为你带来的“调查总结报告”，作为社会人需要用到写作地方并不少，范文模板为写作者提供了写作上的思路和框架。 一篇好的范文会让我们不断观摩，哪些优秀的范文值得我们借鉴呢？如果你觉得这个信息有用请不要吝啬你的分享让更多人受益！

调查总结报告 篇1

根据上级主管部门要求，为全面了解我区流动人口儿童的建卡、接种情况，及时发现漏卡漏种儿童，以便及时补卡补种。洛龙区疾控中心免疫规划科在20xx年4月2日-5日组织了一次流动人口儿童接种率的'调查。

一、基本情况

1、参加人员：免疫规划科全体人员。

2、调查内容：流动人口儿童的建卡率、建证率、首针乙肝疫苗及时接种率，基础免疫、加强免疫的合格接种情况。

3、调查地点及对象：在辖区内所有的流动儿童。

4、调查时间：20xx年4月2日-4月5日。

二、调查结果

本次调查的适龄流动人口儿童中，其中基础免疫中，卡介苗接种率为100%；脊灰服苗率为95%，合格服苗率为100%；；百白破接种率为95%，合格接种率为100%；含麻疹成分接种率为95%，合格接种率为100%；乙肝疫苗接种率为100%，首针及时接种率为98%；乙脑接种率为95%；流脑接种率为96%；甲肝接种率为99%。加强免疫中，百白破接种率为95%；含麻成分接种率为95%；乙脑接种率为95%。在现场调查过程中，没有卡证不符的现象。

三、存在的问题

1、儿童流动性很大，在一定程度上影响免疫次数，不能按时完成基础免疫；

2、加强疫苗和新增疫苗不能按时完成接种，存在较大的隐患；儿童家长对预防接种的重要性意识淡薄，以致多种疫苗不能按时接种；

3、防保人员及村医生责任心不够强，宣传不到位，以致出现很多超期未接种疫苗。

调查总结报告 篇2

加强统计抽样调查工作报告范文

一、统一思想认识，增强做好全市国家统计抽样调查工作的责任感

近年来，国家统计局调查系统在全市各级政府的正确领导和有关部门的支持配合下，认真组织开展了城乡住户调查（城乡居民收入调查）、农产量调查、农村贫困监测、农村固定资产投资、居民消费价格、农产品价格、生产资料价格、工业品出厂价格、固定资产投资价格、规模以下工业、企业景气调查、畜禽生产情况监测等十多项事关国计民生的经济社会抽样调查工作，为满足国家宏观决策和服务全市经济社会管理提供了准确可靠的统计调查数据。但是，随着经济社会的不断发展进步，国家和各级党政组织开展经济社会管理对统计调查数据需求的质量要求越来越高，切实加强以城乡居民收入调查为主的事关民生问题的统计抽样调查工作，发挥抽样调查工作便捷性和高效性的特点，进一步提高抽样调查数据的真实性、科学性和权威性显得越来越重要。各县区政府和市直有关部门要切实提高加强统计抽样调查工作重要性的认识，把统计抽样调查工作纳入国民经济管理重要议事日程，大力支持国家调查系统不断加强统计调查能力建设、抽样调查网络建设和统计调查基层建设，认真开展各项抽样调查工作，维护统计调查部门的权威性和统计调查数据的严肃性，确保统计调查数据真实可靠，更好地服务于全市经济社会发展。

二、积极稳妥推进，不断完善国家统计调查方法制度

要按照国家统计调查方法制度改革总体要求，坚持积极改革、稳步推进的原则，密切结合实际，不断完善全市国家统计调查方法制度。要按照国家关于地方政府统计部门与国家调查队业务分工，全市国民经济抽样调查工作由国家统计局调查队统一组织实施，各县区统计部门和地方统计调查队以及有关部门要密切配合，积极承担相关调查工作任务。要严格按照《中华人民共和国统计法》等有关法规要求，全力维护国家统计调查数据的权威性，相关调查数据以国家统计局调查队调查数据为准。国家统计局调查队要积极开展全市城乡住户调查、农村贫困监测、农产量调查、居民消费价格、工业生产者价格、规模以下工业等国民经济指标的周期性抽样调查样本轮换工作，要依据样本抽样原理和抽样方案，执行最严格的报批程序，抽选出符合市、县区代表性的调查样本。各县区统计局、调查队要按照要求向国家统计局调查队报送城乡抽样调查样本框等相关调查资料。

三、加强规范化建设，切实提高统计调查工作水平

国家统计局调查队要加强规范化建设，进一步提高统计调查工作质量水平，把提高数据质量放在突出位置，按照国家、省和市统计调查制度和基础建设要求，要会同市统计部门加强县区统计、调查部门的业务指导、业务管理和工作考评，着力建立健全各项抽样调查、数据管理评估等工作制度，严格规范数据采集、审核、汇总、上报等各个工作流程，加强抽样调查数据的科学评估和管理使用，确保统计调查数据真实、准确、可靠，及时向地方党委政府报告相关调查数据和调查信息报告。要加强全市国家统计调查队伍建设，加强业务培训，提高调查人员综合素质，满足统计调查工作开展的需要，特别是各县区统计局、调查队要抓好城乡调查网点辅助调查员、记账户和相关企业统计人员的业务培训，掌握调查基本知识，提高调查记账质量，确保调查数据真实可信。

四、夯实基层基础，着力强化城乡统计调查职能

国家统计调查队承担着全市城乡统计调查工作的重要职能，切实夯实国家统计调查基层基础是城乡统计调查职能有效发挥的重要保证。各县区政府要积极支持国家统计调查队和地方统计调查队全面加强基础建设工作。国家统计调查队要根据全市城乡统计调查工作需求，及时了解各项城乡调查工作开展情况，认真解决调查中存在的各种问题，积极指导辅助调查员和调查对象完成国家调查任务。要选优配齐调查人员，科学选取抽样调查点，高标准配备调查设施，全面提高城乡统计调查能力。要关心城乡辅助调查员、城乡住户记账员、规模养殖户报表填报人员，激发城乡辅助调查员活力，按照调查制度规定，认真做好城乡统计调查数据采集、报表填报和数据上报等各项基础工作，确保城乡统计调查职能的有效发挥。

五、加强社情调查，积极服务全市经济社会发展

国家统计调查队和地方统计调查队要切实发挥统计调查职能，紧紧围绕国家宏观经济调控政策落实和市委、市政府工作部署，加大社情民意调查监测力度，及时反映经济社会运行中的`新情况、新特点和苗头性问题。特别要紧紧围绕国家政策实施、市场物价、城乡居民收入、农村贫困问题和城乡消费、工农业生产等经济社会发展重点和热点，广泛开展调查，认真分析研究，有效掌握广大群众生产生活中的困难问题和意见建议，及时向各级政府反映信息情况，积极服务全市经济社会发展。

六、加强组织领导，促进统计抽样调查工作顺利开展

各县区政府要切实加强对统计抽样调查工作的组织领导，保障国家调查队和地方统计调查部门独立行使调查、报告、监督职责，定期听取统计局和国家调查队的工作汇报，及时帮助解决工作中存在的困难和问题，关心和支持国家调查队和地方调查队工作的有效开展，更好地服务于科学发展。一是要加强统计抽样调查工作力量，在编制允许的情况下增加市县区国家统计调查队地方事业编制，增加“三支一扶”人员担任农村调查网点乡镇和城镇社区统计调查员。二是要保障统计抽样调查工作经费，把城乡住户调查、农村贫困监测、农产量调查、规模以下工业等项抽样调查业务经费列入地方政府年度财政预算，特别要保障调查记账户和辅助调查员记账补贴经费，要按照《国家统计局调查总队关于对城乡辅助调查员调查补助费标准的相关规定》（甘调办字〔〕12号）文件精神，每个农村记账户每月一个普通工日60元的标准和辅助调查员每月三个普通工日180元的标准，每个城镇记账户年补助不少于1800元的标准，预算列支补贴经费。三是要加强对统计机构、统计人员的监督，保障统计调查机构、统计调查人员依法履行职责，加大对统计违法行为的监督检查和惩处力度，开展统计法律法规的宣传和违法统计案件的曝光，切实净化统计调查环境。四是国家调查队与统计局要建立完善的统计调查工作协调机制，强化协调配合，按照“构建和谐关系、不重复调查统计、信息资源共享”的原则，认真做好各自承担的各项统计调查业务，联合开展经济运行分析、统计公报发布、发展年鉴发行等统计服务工作，充分实现统计调查信息资源共享。

调查总结报告 篇3

满意度调查工作汇报范文

满意度调查工作汇报范文一为加强学校建设，使学校教育教学及管理工作更有成效，有针对性的开展各项工作1、各班主任不定期进行家访，了解学生在家庭中的表现，联合家长，发现学生的不足并帮助其改正；2、召开多次班主任会，针对班级中存在的问题提出解决措施并予以落实，提高教育教学管理水平，促进班级整体发展；3、多次召开级部会议，切实落实学校教学、管理的工作任务，全面、具体的安排各项工作，做好工作总结、汇报及具体工作计划；4、召开家长会，向学生家长汇报学生在校情况及学习情况，让家长了解自己的孩子在学校中的表现，帮助学校做好学生的教育教学工作；5、联合各任课老师，堂堂检测，切实把握学情，了解学生学习水平和能力，切实做到因材施教、有的放矢；6、不断优化学校物质文化环境和精神文化环境，并联合派出所做好学校安全工作，切实保护学生安全，为全体师生创造良好的学习环境；7、加强领导干部作风建设，培养一批廉洁清明，踏实肯干的领导队伍；在校领导、班主任及任课老师的共同努力下，学校教育教学及管理工作有条不紊地进行着并取得了显著成效，相信，会取得更加辉煌的'成绩。满意度调查工作汇报范文二为进一步加强对医疗服务质量的监管力度，认真听取患者对我院诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高职能部门的责任意识，强化临床医技科室、护理单元的服务意识和质量意识，特制订本制度。一、满意度调查方式：质量管理办公室设计《XX医院住院患者满意度调查表》，由住院处在患者办理住院手续时发放给患者及其家属，患者办理出院手续时须将此表填写完整后，交由住院处收回。二、满意度调查内容：质量管理办公室根据医院建设需要，确定《XX住院患者满意度调查表》调查内容，重点包括选择我院就医理由、医护人员服务态度及服务质量、食堂饭菜质量以及对我院的意见和建议等内容。质量管理办公室根据医院发展需要，不定期对《山东大学第二医院住院患者满意度调查表》内容进行修订。三、满意度调查统计分析：质量管理办公室于每月月底回收上月《XX医院住院患者满意度调查表》，并对调查表填写内容进行录入和分析，核算每一项调查表内容的满意率。四、满意度调查落实反馈：质量管理办公室对患者不满意的事项及提出的意见和建议进行统计、汇总，形成月度出院患者满意度调查情况汇总，经主管院领导审核签字后，于院月会通报并挂医院办公网公示。质量管理办公室根据患者的联系方式，与患者进行电话沟通，确认患者的不满意事项及意见，并将跟患者核实后的问题反馈给相关的职能部门，要求相关部门对患者反馈的问题进行核实，并提交整改措施。对于严重违反医院规章制度或严重影响医院形象及声誉的科室或个人，由相关职能部门提出处罚措施。质量管理办公室对相关职能部门整改及处罚措施和效果进行督查。五、满意度抽查：质量管理办公室不定期组织开展住院患者满意度抽查工作，以进一步提高医护人员的服务意识和质量意识。

调查总结报告 篇4

为真实掌握我市各级各类医疗卫生单位传染病疫情报告与管理工作现状和存在问题，切实推进传染病防治工作的落实，近期，由××市卫生局卫生监督所、市疾病预防控制中心组成市级调查组完成了对××、××和××三县县、乡、村三级医疗卫生单位的传染病疫情报告情况抽查，每县抽查1家疾控中心和1家县级医疗机构（保健院或中医医院），民营医疗机构、个体诊所、乡（镇）卫生院、村卫生室各3家。

此次调查共抽查医疗卫生单位32家（××14家、××8家、××10家），共查传染病21种，传染病病例435例，传染病报告卡988张，填写准确921张、完整921张，准确率和完整率分别为98.08％和93.22；各医疗卫生单位均使用了云南省统一的门诊日志，抽查门诊日志27320例，填写完整20691例，完整率75.74。通过调查，三县医疗卫生单位在传染病疫情报告工作中存在的主要问题：一是疫情管理人员工作任务繁重与人员配备不足之间的矛盾日益凸显；二是经费投入不足，网络直报硬件老化等；三是门诊日志、出入院登记及传染病疫情登记不够规范；四是临床医生传染病培训力度不够；五是乡镇级医疗机构及民营医疗机构疫情报告管理薄弱；六是疾控机构和卫生监督机构信息沟通不够。

针对上述问题，调查组提出五点工作建议：

一、进一步建立健全督导考核机制，加大督导力度，将漏报调查向卫生行政执法检查转型；二、进一步加大人员和经费投入，完备网络报告基础建设；

三、完善现有纸质门诊日志、出入院登记本的规范性、完整性和准确性，争取实现电子化管理；

四、加强对临床医务人员疫情报告知识、技术的培训力度和频次，及时培训新的相关内容；五、严格按照《云南省传染病疫情网络直报技术指南（试行）》，加强疫情报告管理技术指导，规范我市疫情报告管理工作。

调查总结报告 篇5

导语：2010年暑假调查活动总结报告）小组组长：

2010年暑假查看活动总结报告）

小组组长：

小构成员： 

 

活动主题：关于绍兴建城2500年的查看

活动内容：经过议定汇集古城绍兴的历史资料，编成此次活动的查看卷，发予组员，分头进行查看。

活动目标：在我们本身明白了古城绍兴的长久的历史的同时，能让更多的人酷好我们的故里——英俊的绍兴。

活动流程：①7月12日上午9:00在稽山中学大门口集合

              ②分发查看表

                  ③举动

                  ④在11:00之前结束

活动感触：作为即将踏入社会的青少年，每次参加社会实践活动我都感触很奋发。本年是绍兴建城2500年，可以说，绍兴一贯在变，变得更加英俊，更加富裕内涵，身边的绍兴便是这2500年来在时候冲刷下的最好见证。

          作为此次查看活动的小组长，问卷由我当真计划，一入手下手，可以说是被难住了，因为感触关于绍兴有很多话想说，岂是几道题目就可以够表达够的？反复考虑与评论辩论以后，自立计划了七道题，触及绍兴的历史与当代的实际内容。

以下：《关于绍兴建城2500年的问卷查看》

1. 绍兴在年龄战国期间是   基地。  （A）

A.越国     B.吴国    C.赵国    D.秦国

2.范蠡作为和绍兴古越历史有深挚渊源的人物，并以其传奇经历，被人们奉为“    ”(B)

A.书圣     B.商圣    C.情圣    D.诗圣

3.绍兴建城2500年的城雕是       (A)

A越王剑     B.解缆    C.明珠     D.虹

4.位于绍兴府山东南麓的越王台始建于   (A)

A.年龄、南宋    B.唐     C.汉      D.清

5.绍兴市市花是      (A)

A.兰花     B.菊花     C.樱花     D.牡丹

6. 本年绍兴将进行第   届世合会。 (C)

A.四        B.五       C.六      D.七

7.身在绍兴，您最想明白的是绍兴的甚么？大略您最想去涉猎的是绍兴的哪一处名胜希奇？

   （无独一谜底）

后经统计，第一题的精确率为70%，第二题为40%，第三题为70%，第四题为60%，第五题为80%，第六题为40%。

这份问卷查看的东西异国特别的要求，在我们的活动中，多是社区居民或是路人接纳了查看，针对绍兴的过去和如今都有必定的明白。

活动最终：我们成果了很多，固然气候很热，大家都累得直冒汗，可是我们成果了很多，也衷心的盼望我们的绍兴愈来愈英俊！

 

调查总结报告 篇6

调查员工作总结

近年来，随着市场经济的不断发展和完善，调查员的需求也日益增加。调查员是企业等机构用来了解周围环境和市场需求的主力。他们的工作具有重要的意义和价值。我在调查员领域工作多年，积累了不少经验，现在我来总结一下。

一、工作准备

在对于商业调查工作进行前，需要对项目做好充分的准备，包括了解项目的背景、内容、目标市场、团队组建、工作进度、费用预估、调查范围和方法等，只有准备充分，才能在项目开展过程中高效地达成目标。

二、调查对象

调查员所面对的调查对象很多是陌生人，需要调查员具备极强的交际和沟通能力。尤其要注意表达时的语言规范和礼貌素养，充分尊重被调查对象的感受。同时，还需要关注被调查者的特点、背景和层次，做出相应的调查方法和方式，这样才能更好地获取准确和有效的问卷结果。

三、问卷设计

有效的问卷设计是项目成功的关键。调查员需要能够根据项目的需求，制定出合适的问卷内容和形式，同时要注意语言风格的一致性、流畅性和易读性，避免繁杂或重复的问题，这样才能更好地引导调查对象。

四、数据分析

有效的数据分析和处理能力是调查员工作的重要一环。在对采集的数据进行处理与分析时，调查员需要熟练掌握多种数据工具和软件，如Excel、SPSS等，了解各种统计学方法、指标的使用和意义，对数据进行分析、筛选和展示，为后续的决策提供可靠的支持与依据。

五、结果报告

一项成功的调查不仅仅在于数据的采集和分析，更是通过结果转化为商业洞察，得出结论和建议，进一步为项目的策略和决策提供重要的参考和建议。调查员需要用清晰明了的语言，将分析和商业洞察汇总成简洁、有效的结果报告，合理组织内容和结论，使报告易于理解和应用。同时，还需要注重报告的可读性和视觉呈现效果，让数据更加直观真实。

总之，调查员的工作是一个综合性非常高的工作，既要有优秀的工作能力，又要具有广泛的人际交往和统计学技能。但是这也是一个极富挑战的工作，需要我们不断努力和创新，才能让这个职业更加尊重和有意义。

调查总结报告 篇7

一、调查目的：

随着近年来大学生数量的急剧增加，找工作对许多大学生来说已经不是毕业之后的唯一选择，自主创业给大学生多了一个选择的余地，为了了解即将毕业大学生对自主创业的态度，我们进行了调查研究。

二、调查方法：

问卷调查法。通过对在校100位大学生的问卷调查（回收率82%），对问卷做了统计、分析，得出了结论。

三、调查对象：

宁波电大大二学生（07届），共100人。

四、调查分析：

（一） 自主创业思想趋势高

在收回的问卷中，关于找工作与自主创业的选择这个问题中，选择找工作的占49%，而选择自主创业的占51%。我们看到选择自主创业的人数已经超过了找工作的人数，这将成为毕业学生就业方向的一个大的趋势。在这51%的人数中，其中34%的人选择创业的直接目的是积累资金（赚钱），25%的人为了积累社会经验，27%的人为了展现自我能力，其他人目的各有不同。在这些人当中，大部分人存在功利心理，或者可以说对社会有比较现实的认识。

21世纪的今天，大学生不在是几十年前那样稀罕了，甚至已经供过于求。所以不是每一个人都可以找到称心如意的工作，加上经济危机的冲击，找工作更增加了几分挑战性，在这样的形势下自主创业有了较高的思想趋势。

（二） 想法不少，认识欠缺

调查中绝大部分学生是有自主创业的想法的，虽然还没有人已经尝试过，但是考虑要自主创业的人数占了56%，只有一位同学正在尝试着创业过程中，剩下的是完全没有考虑的。

很多人对创业有比较浓厚的兴趣，不过每个人对创业的认识都是不同的，有人认为只要开办一个公司（企业）就是创业，有人觉得是要开发一项前沿的科技项目，更多人认为只要开创一份事业都可以叫做创业。创业不一定要对创业有很明确的概念，只要创造更多的财富、价值，并实现某种追求或目标。

创业的想法不是凭空出现的，就像人类不是一出生就会走路一样。在这些存在创业想法的人当中，正式因为受到某些事物的影响才有了这样的想法。家庭和朋友的力量是不可忽视的。许多人因为上辈人创业的成功经验触动再加上家人思想的灌输，创业的想法就越来越坚定。国家有政策支持，媒体有创业者成功经验的报道，让更多的人有了跃跃欲试的冲动。

想法归想法，要在付诸行动之前必须对其有全面的认识。不管从事什么行业这都是前提。大学生的主要任务还是学习，因此极少人对创业的了解是全面的，大多数人只是了解一点皮毛，或者只看到创业的好处却忽略了创业的风险。

当我们问及对国家扶持大学生自主创业的相关政策、法规是否了解时，只有3%的人回答是很清楚并且经常关注的；完全不知道的占了31%；26%的人比较清楚，偶尔有关注；40%的人知道一点却不愿意去主动了解。类似于创业培训、讲座这样的活动参加过的人数只占了12%，剩下的88%都是从未参加过的。对于真正想要创业并且准备付诸行动的人来说，这样的答案或许并不让人满意。然而事实摆在面前让人不得不深思，要创业，我们准备好了吗？

（三）积极性高，困难重重

创业对于每个没有尝试过的人来说都是件新鲜事。年轻人总是比较容易产生好奇心的，尤其是大学生的接受能力也是比很强的。创业——没有尝试过，成功的诱惑，工作的弹性……真的很有吸引力。

被新奇的事物吸引的人通常有着较高的积极性。创业是个热门的话题，每个人都有自己的想法。喜欢健身的人会有建立一家健身馆的想法，结交更多的志同道合的朋友；喜欢宠物的人可能会专心研究宠物，开一家宠物养生馆或者成为一名宠物顾问；喜欢网络的人说不定想要开辟一个属于自己的独一无二的网站……各种各样新奇的点子存在于每个人的脑海中，只有把这些新鲜的想法付诸行动才会知道它们的影响力！

上面我们了解到有些同学的创业目的是为了赚到钱，有些同学则是为了能够好好的表现自己的能力。为了达到各自的目标，大家总是怀着较高的积极性。

在问卷中我们提到这样的问题“你希望在哪里进行创业？”61%的人选择了在自己的家乡，39%的人选择在珠三角，东部沿海等较发达地区，而选择西部地区的却是0%。西部与东部的经济发展存在的差距是显而易见的。虽然近年来国家陆续出台了很多发展西部经济的扶持政策，但罗马不是一天建成的，发展经济更是如此。西部的经济条件自然现在还比不上东部地区，不过我们要看到它的发展潜力。创业也是一个艰难的过程，没有能够吃苦耐劳的精神，要想创业成功恐怕不是那么简单的。

创业需要具备的条件很多，不是光靠着满腔热血和兴趣爱好就可以的。创业首先要有启动资金，作为无产阶级的大学生来说，资金从何而来？16%的人认为可以向政府部门申请，39%的人认为可以向银行贷款，12%的人认为可以吸引风险投资，33%的人认为可以向亲朋好友借贷。这些人当中有些希望能够和朋友合伙创业，有人希望是家庭创业，也有人希望自己独立创业。合伙创业的好处在于个人不用投入100%的资金，遇到问题时有商量的对象；家庭创业的好处在于合伙的对象可以更加信赖；独立创业的好处在于能够按照自己的想法去做，让自己的能力发挥的更加淋漓尽致。

做什么事情都要抱着良好的心态，但是任何事情都是具有两面性的，我们不能光看到一面而忽略了另外一面。创业也是一样。尤其对于初出茅庐的创业者来说，创业的风险更应该受到重视！

没有经验，没有资金，没有基础……万事开头难。创业中还存在很多的.困难。比如家人的反对，创业项目的选择，社会关系的缺乏等等。在“如果创业失败，你会怎么办？”一题中，3%的人选择了放弃，13%的人选择了筹集资金等待下一次机会，84%的人选择了积累经验重新开始。大多数人的心态还是比较积极的，不过还是有那么一少部分人是经受不住打击的！

五、结论：

（一）在当今社会形势下，大学生的自主创业思想趋势是比较高的。虽然开始创业会有重重的困难挡在面前，会有风险，会缺乏经验，会有激烈的竞争，会有赔本的可能。但新一代大学生有着强烈的挑战精神，年轻并且有活力，敢于拼搏，不拍失败，接受新事物的能力相对较强，他们对自己有信心！

（二）创业对任何人来说都不是一件简单的事，对于社会经验不足的大学生来说更是如此。要想成功必须付出不懈的努力。光有国家政策支持大学生创业还是远远不够的。我们要一步一个脚印走下去，努力加强自身素质，锻炼自己成为一个不怕吃苦耐劳的人，抱着良好的心态，不断积累经验，为以后的种种挫折做好准备。

调查总结报告 篇8

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编在这里给大家带来的审查调查工作总结，希望大家喜欢!

审查调查工作总结

**区纪委按照中央纪委和省、市纪委全会部署，聚焦主业，切实履行监督执纪责任，加大案件监督管理工作力度，筑牢执纪审查安全底线，做到执纪安全事故的零发生。

一、严把线索管理关，筑牢执纪审查安全底线。问题线索管理是执纪审查安全工作的基础和源头，要发挥好案件监督管理工作的线索管理职能，全面细致的线索管理台账必不可少。案管室制定了区纪委问题线索管理登记台账，改变了我委原来线索多头管理的情况。从问题线索接受时间开始，设计了线索来源、接收时间、反映主要问题、领导批示、转出时间、受理处室、处置方式、处置时间、办结时间等20余项指标，全面把握问题线索处置过程，做到动态管理，及时督办，确保问题线索不缺不漏，完成了问题线索闭环管理，有力地促进问题线索处置效率。

二、严把谈话室建设关，落实标准化执纪审查安全场所。按照市纪委的要求，严把街镇谈话室建设关。对辖区10个街镇谈话室建设做了统一安排部署，从选址开始到建成使用，每个环节都严格检查验收。辖区十个街镇全部按照济南市各级纪检监察机关谈话场所建设指导标准进行建设，共投资150余万元在全区10个街镇都建立了谈话场所，其中谈话室10间，监控室10间，医务室3间，为全区走读式谈话提供了标准的办案场所。

三、严把安全制度建设关，确保依规依纪开展执纪审查。针对街镇新建谈话室的现状，重新梳理制定了《**区纪检监察机关（机构）谈话室使用管理办法（试行）》，根据《监督执纪规则（试行）》对原有《安全工作制度》和有关规定进行完善、细化，对执纪审查场所管理、人员和陪护人员纪律制度进一步进行健全完善，制定《谈话室保密制度》、《突发事件应急处置制度》、《监控人员工作制度》等，强化制度约束。同时狠抓安全制度落实。按照“谁领导谁负责、谁办案谁负责”的原则，进一步夯实分管领导的重要领导责任、审查组负责人的第一责任人责任、审查人员的直接责任、案件监督管理人员的监督责任，将责任细化到岗、落实到人，做到分级管理、分工明确、各司其职、各负其责。

四、严把人才入口关，夯实执纪审查安全工作人员储备。严把入口关，夯实人才队伍基础。先后修订了《**区纪委监察局机关执纪审查人才库管理办法（试行）》、《关于从有关部门选调人员协助做好两规陪护工作的意见》、《纪检监察机关执纪审查安全工作流程》等制度。坚持将政治素质、应变能力和身体素质有机结合起来进行综合考评和审查，将素质高、能力强的党员干部建立起了区纪委审查人才库成员。人才库实行动态管理，在保持人员稳定的基础上，根据工作需要和个人表现情况可及时调整和充实。

审查调查工作总结

一、灵活运用四种形态

我镇按照要求，更多运用警示教育、诫勉谈话、组织处理、纪律处分等方式开展执纪工作，发现苗头就及时提醒、触犯纪律就及时处理，真正用纪律管住大多数。上半年，我镇从突击检查窗口单位在岗在位情况、扶贫领域、两个村的村主任提名改选方面，批评教育2人，诫勉谈话23人，对1家单位和2个行政村的主要负责人进行了约谈，有力推动了监督执纪工作。

二、认真落实信访、巡察线索

今年以来我镇为推动执纪审查调查工作，高度重视信访和巡察中发现的线索。对于来信反映的问题，严格执行初核调查程序，落实所反映问题的真实性，如有问题及时立案审查；上半年共办理信访件6件，对于巡察组反馈的线索，我镇进行了认真的梳理分析，按类别进行逐一核查，发现问题的立即立案审查，绝不姑息。

三、大力开展案件查办工作

我镇围绕发生在群众身边的腐败问题，严肃查处违法违纪案件。对党员干部身上的问题早发现、早教育、早查处，充分发挥查办案件治本功能，努力提高办案综合效果，始终保持惩治腐败的高压态势不放松。截至7月底，我镇共立案5起，其中既有主动排查发现的线索，也有落实信访、巡察发现的线索。

工作计划

一是严格把握监督执纪“四种形态”的标准和要求，注重把纪律和规矩挺在前面，对有苗头性、倾向性问题的及时进行处置，注重抓早抓小，使问题早暴露早解决。

二是抓好涉纪信访工作，要通过对信访件的核实，即保障涉纪信访的稳定，也要落实问题发现线索，通过对发现问题的查办，促进涉纪信访的稳定。

三是加大案件查办力度，严格执行《中国共产党问责条例》，严肃查处损害群众利益、群众反映强烈的问题，特别是针对涉农资金、扶贫领域、环保攻坚战等问题集中的工作，加大监督执纪力度，如有核实的问题将立即立案审查。同时对已立案审查的案件进行分析归类，对有同样潜在问题的村和单位进行核查，保持案件查办的节奏和态势，保证案件查办的数量。

审查调查工作总结

2020年以来，某区纪委监委认真贯彻落实中央纪委和省市纪委全会关于审查调查工作的各项决策部署，深化对纪法贯通、法法衔接的认识和把握，以“四个加强”为抓手，全方位、全要素、全过程做深、做细、做实审查调查工作。1-6月全区纪检监察机关共立案××件，同比增长××，其中立案乡科级领导干部××人，同比下降××。委机关立案××件，同比下降××；镇（街）纪（工）立案××件，同比增长××；派驻纪检监察组立案××件，同比增长××。全区纪检监察机关共结案××件，同比增长××；给予党纪政务处分××人，同比增长××。移送司法机关××人，挽回经济损失××万元。市纪委监委指定涉法案件线索××件，指定异地交叉办理××件。

一、工作推进情况

（一）加强问题线索研判，确保审查调查“有案可查”。指定专人管理问题线索，做到问题线索“多头移交、一口统管”。建立1个问题线索总台账，分类建立扶贫领域腐败、涉黑涉恶腐败、23专项行动、冠状病毒疫情防控、上级交办等××个问题线索专项台账，每周进行更新，每月汇总审核，定期清理销账。对可查性强的问题线索，一律指定业务骨干专人负责，必要时提级办理，快查快结；对一般性问题线索，交办到派驻机构或镇（街

道）纪（工）委，确保全区纪检监察机关“有案可查”。全程跟踪问题线索办理情况，对久拖不结、超出时限的承办部门及时提醒督促、发出预警通知，确保问题线索处理件件有着落。健全问题线索处置专题会议机制，定期召开有分管领导和承办室同志参加的问题线索分析会，对问题线索实行集体分析、集中研判，按照处置标准提出切实可行的意见，实现问题线索管理制度化和规范化。

（二）加强工作流程细化，确保审查调查“程序规范”。制定委机关初步核实工作流程图立案审查工作流程图案件审理、纪律处分执行工作流程图等12个流程图和镇（街道）、派驻纪检监察组办案流程及文书模板，明确案件办理具体流程、工作职责、时间要求，确保审查调查工作程序合法、责任明确、要素齐备。按照监察法赋予的调查权限，制定立案决定书、讯问通知书、冻结通知书、证据调取通知书等监察措施法律文书，由案件监督管理部门统一印制、统一编号、统一管理，确保各类文书使用、管理规范。严格执行监督执纪工作规则监督执法工作规定，按照干部管理权限，落实请示报告制度，依规依纪依法进行问题线索处置和案件查办，确保审查调查每个环节程序到位。

（三）加强联系指导督促，确保审查调查“质效并举”。将全区的镇（街道）纪（工）委和派驻纪检监察组分成××个小组，由区纪委常委或监委委员牵头，加强工作联系指导，推进基层审查调查工作规范性建设，提升基层审查调查工作质量。定期指派

人员到省市纪委监委参与办案和跟班学习，提升业务素质，拓宽理论视野。针对镇（街道）和派驻纪检监察组新调入同志较多，业务能力不强、履职能力薄弱等问题，建立抽调跟班学习制度，有计划、分批次抽调基层纪检监察干部参与区纪委监委监督检查和案件查办等业务工作，以跟促学、以案代训，提升业务水平。根据中央纪委和省市纪委关于造就高素质纪检监察干部队伍的工作要求，制定东兴区纪检监察干部全员培训工作方案，本着“学以致用”的理念，按照“考学结合”的方式，扎实开展东兴区纪检监察干部在信息协作、监督检查、案件审理、审查调查、信访规范处置等方面的全员培训，增强全区纪检监察干部高效履职的能力。

（四）加强责任层层落实，确保审查调查“安全无患”。制定区纪委监委谈话室管理制度等11项安全和保密制度，明确案安全和保密双重职责具体内容，为依纪依法开展审查调查工作提供有力制度保障。坚持主要领导逢会讲、分管领导经常讲、培训会主要讲方式，强化审查调查安全保密提醒教育，提升审查调查安全和保密底线意识，持续保持全区审查调查安全事故“零发生”。为确保全区纪检监察谈话场所的规范性管理和“走读式”谈话的规范性开展，案件监督管理部门组成检查组，通过经常性检查、不定期抽查对全区的“走读式”谈话、案件留置的安全和保密等工作开展专项检查。××月，对委机关、镇（街道）、派驻纪检监察组开展安全检查××轮，发现问题××个，已督促及时落实问题整改。

二、存在的问题

一是办案人员的综合能力还需要进一步提高，在金融财务、工程建设、审批监管、资源开发、项目招投标、公共财政支出等方面的专业知识不同程度存在短缺。二是有的镇（街道）纪（工）委和派驻纪检监察组对主动发现问题线索的动能欠缺，直接获取违纪违法线索的意识不强，主动性不够，措施不多。三是派驻纪检监察组的监督职责发挥不到位，有的不愿监督、不会监督、不敢监督，对所派驻单位、系统、二级部门的监督下沉力度不够。

三、下步工作打算

一是做深做实监督首责。充分发挥纪委监委专责监督作用，加强对权力运行的监督。重点聚焦涉及经费审批、项目审批，可以支配重要、专项资金使用的部门，二级部门、系统大和多的部门，政务服务窗口等重点部门、系统、岗位，完善监督体系。加强对“三类人”、“关键少数”“一把手”监督力度，切实发挥监督利剑作用，让党员干部深刻认识到监督无处不在，习惯在监督下工作，自觉按照制度机制、规矩纪律办事。

二是以零容忍态度惩治腐败。根据中央纪委和省市纪委全会的部署要求，坚持问题导向，紧盯“三类人”“关键少数”、重要岗位，突出“两个优先查处”，坚决查处政治问题和经济问题相互交织形成利益集团的案件、重点领域形成非法利益格局和“潜规则”的腐败问题，重点聚焦招投标领域、房地产领域、工程项

目建设、财政资金管理使用、违反中央八项规定精神5个方面突出问题。持之以恒严查在脱贫攻坚工作中的贪污侵占、虚报冒领、截留挪用等违纪违法行为，为打赢脱贫攻坚硬仗提供坚强的纪律保障。切实发挥派驻纪检监察组“前哨”“探头”作用，实现每个派驻纪检监察组办案“零突破”。

三是持续保持扫黑除恶高压态势紧盯举报线索，坚持有案必查，对涉黑涉恶犯罪案件，一律深挖彻查其背后的“保护伞”和腐败问题。对住建、水利、交通运输、文化旅游、市场监管等十大重点行业领域开展扫黑除恶专项整治，净化行业环境。在扫黑除恶领导小组的领导和成员单位的支持下，充分发挥各部门的职责能力，增强合力攻坚，形成更大合力。用好问责利器，层层压实责任，对扫黑除恶敷衍应付、弄虚作假，日常履职不力、疏于监管，查处打击消极滞后、偏软偏轻等问题，严肃追责问责。总结归纳扫黑除恶专项斗争的好做法、好经验，以建章立制的方式固定下来，使扫黑除恶专项斗争有章可循。

四是深入推进审查调查规范化建设。持续强化法纪意识、程序意识、安全意识，时刻绷紧规范这根弦，严格遵循审批流程，强化审查调查程序意识，确保每个案子都经得起检验。严格安全管理，坚持底线思维突出抓好“走读式”谈话、留置案件安全，确保执纪审查调查“零事故”持续保持。加强镇（街道）审查调查规范化建设工作，提升基层审查调查工作质量。

调查总结报告 篇9

历时四个半月的“两实”调查阶段的工作已接近尾声，我也从一名实习的门外汉成长成为一名可以独立开展“两实”调查工作的调查引导员。面对自己业务能力上的成长，我感到非常欣慰，同时作为一名基层调查员，我很自豪。接下来，我就这次“两实”调查工作中的个人工作情况总结汇报如下：

一、学习阶段

六月二十八日，我们受学校派遣前往江夏区住房和房屋管理局接受了为期一个月“两实”工作的岗前培训。从如何做好一名调查员、房屋平面图的测量、单位总平面图的绘制；到如何开展“两实”调查工作、如何正确填报“两实”信息调查表，我都能认真做好学习笔记，并在课后加以复习，力求做到学习内容不留疑问。而对于调查中在登记、编号上的一些特殊规定，更是记载于小抄上时时记忆，用以保证日后调查实际中调查登记内容和调查汇总方式上的高质量。

插入①《江夏区实有房屋信息登记表》填写说明。

②“两实”信息入户调查技巧和注意事项。

我认为作为一名调查员，通过严格的岗前培训，以达到业务过关、过硬，就是确保整个调查工作得以顺利开展的第一必要条件。我们学生在实习过程中参与江夏区房屋普查和测绘等相关工作，综合运用所学到的知识解决生产实践中遇到的问题，并验证，巩固和深化所学的理论知识，培养分析问题和解决问题的能力。同时通过亲身参加房屋测量登记工作和参加一定的专业技能，锻炼我们学生的动手能力，磨练我们的意志，为今后走上工作岗位打下坚实的基础。

二、宣传阶段

调查不是某一个人的事，不是某一群人的事，它是一个神圣的利国利民的全社会共同参与的社会行为。因此，它需要每一个公民作为一个社会人的共同参与，积极配合。在宣传阶段，我们“两实”工作小组给每组发放了《致全体市民一封公开信》，在社区和广场等醒目处也悬挂“两实”和人调宣传横幅标语。种种宣传形式地相互结合，其目的都是为了消除了居民对这次试点工作的怀疑，帮助居民明白调查工作意义，为入户调查工作地顺利开展提供了有力的保障，为试点工作的顺利进行创造了良好的氛围。

但从日后入户调查的实际工作情况看，这次整个试点的宣传工作仍是不到位、有其局限的`。主要集中表现在试点区域内仍存在如“既是全国调查，怎么就我们社区在调查？你们到底是不是骗子，调查怎么没有派出所的人随同？怎么查房子还查户口呀，你们是不是要搞拆迁？我们是租户也要登记？”等诸多疑问。而针对于这些善意地疑惑，我们小组的调查员们都是反复声明、耐心解答。

③问：什么是“两实”工作？

答：各级政府通过逐人逐户地调查走访，掌握辖区内的实有人口、实有房屋信息，经相关职能部门科学地汇总统计、分析研究后相互关联，加以运用，帮助各级政府找出服务管理的不足、调整服务管理的措施、提升服务管理的水平。问：实有人口是指哪些人？答：指本辖区全部房屋内居住的所有人员，包括常住人口、暂住人口、寄住人口、未落户常住人口、境外人员以及其他有必要重点关注的人员等。

问：实有房屋是指哪些房？

答：指本辖区范围内的全部房屋，包括居住建筑、公共建筑、综合建筑、工业建筑以及其他民用建筑等等。已经存在尚未拆除的违法违章建筑，属于实有房屋的调查范围，各地将为这些建筑统一编号制牌。其中有居住人的，要调查居住人的相关信息；没有居住人的，要弄清房屋的所有人或者管理人信息。要特别说明的是，为这些违法违章建筑统一编号制牌，并不是认可其合法性，仅仅是从方便管理的角度，给予其暂时的名称和编号。

问：“两实”工作具体内容是什么？

答：一是规范街路巷、门楼牌的命名编号。二是开展信息入户调查采集。三是建立部门信息交换共享机制。四是加强对互联网的安全管理和社会组织服务管理。

三、摸底阶段

还在调查培训中，指导老师就反复强调了“两实”调查工作的重要性和关键性。所以我们第七调查小组在开始此阶段工作时，思想上绝对是慎之又慎，高度重视。但没有实践就没有发言权，培训课堂上学习的种种编制方法，如果没有被拉到现实中，用实践来检验，永远都是纸上谈兵，毫无意义可言。

这次我们第七调查小组被分配到的调查范围为沿江大道114号、176号、181号和武昌大道816号等。该调查区域多为政府单位，但也有不少筒子楼。在统计摸底初期阶段，我们遇到了很多问题。

比如：在摸底绘图阶段我们碰到的最大困难，就是当进入一个内部结构不规律的建筑物时，仅仅通过目视是绝对无法判断“哪扇门后是房间，哪扇门后是厨房、厕所”、“哪几扇门为同一户居民拥有”。这就需要我们展开询问并寻求住户们的帮助，反复核实，修改绘图，以确保我们的平面图与实际相符。

四、入户调查阶段

我们感谢，绝大多数居民都给予积极配合。入户调查，主要采取询问互动式，保证采集的数据真实、准确。为了避免调查人员同时多人发问，混乱发问，从而导致居民不知回答哪个好。我们组的成员通常针对调查调查表中的共同问题，由一名调查员发问，其他调查员同时优先听录答案。在填写表格时，注意字迹工整，按要求填写，不能漏填、漏统，并注意保持表格的完整性，不能破损。

在实有人口调查中，对于仅仅寄挂户口于此的人，填报如“配偶身份证号”“现居详址”等信息时，想得到完整准确的信息难度非常大，很多家人代访者都不甚清楚其他寄挂家庭成员的详细信息而无法准确回答。在实有房屋调查中，租房者对房东信息不了解，在寻找房东及向房东了解房屋信息的过程中，因多为电话访问，被访者多表现出不信赖拒访态度。而遇到“门难进”、“脸难看”的情况时，我们调查员都能注意礼节，笑脸对人；调查对象有疑惑时，耐心解答，晓之以理，不与居民发生冲突，努力避免不必要的麻烦。

而对于碰不到人的住户，在不能100%确定此房为空置房屋时，我们调查小组都不会轻易放弃别人休息，我上班，别人回家，我出门；反反复复，来来回回；我们不怕守株待兔，我们只怕千万里我寻不到你。通常为了遇到你，我们选择晚上上班，白天汇总。留留言条，预约家访时间，我们常常从早上8点半开始工作到夜晚10点半。只要能找到你获得到信息，我们心甘情愿。

五、数据整理阶段

此次“两实”工作，我们第七调查小组完成实有房屋测量调查135户，实有人口413人。“两实”实有人口调查中查出常住人口141人，寄住人口66人，未落户1人，有户无人93人，流出6人，流动人口30人。目前入户调查阶段已经顺利结束。

通过此次调查试点工作，我个人学习了专业的调查业务知识，获取了难得的调查工作经验。在学习、实践、总结、反馈中成长，我相信在全国第六次人口调查工作和全市“两实”清查工作开始之际，本人有能力可以独挡一面，完全胜任。同时通过亲身参加房屋测量登记工作和参加一定的专业技能训练，锻炼了我的动手能力，磨练了我们的意志，为以后走上工作岗位打下坚实的基础。

调查总结报告 篇10

坚决贯彻执行马局长关于提高数据质量的有关讲话精神，始终把搞准数据质量作为核心任务和中心工作来抓，千方百计维护和提高统计调查的公信力。

（一）完善加强数据质量控制制度和手段

严格执行调查项目管理制度，改革调查方式、方法，努力提高科学调查水平，切实减轻基层统计调查工作负担，保证统计调查数据质量。一是加强源头数据的采集，把好数据质量关。直面调查对象，坚持现场调查，确保调查数据准确、完整；二是加强数据评估审核，确保数据符合逻辑。三是加强专业人员培训，提高整体素质。提高调查人员和辅调员的业务水平和操作技能，强化责任意识，坚守职业操守；四是加强对基层基础工作的`检查力度，夯实基础，不断完善基层台帐建设；五是加强法律法规保障，认真学习和广泛宣传《统计违法违纪行为处分规定》，加大统计违法违纪案件查处力度，做到了宣传与处罚齐头并进。

对调查数据的采集、录入、审核、汇总、评估、上报等各个环节的质量控制都制定了新标准、提出了新要求，形成了一套科学有序的数据质量控制体系。

（二）扎实推进统计法制工作

1、《统计法》学习宣传工作举措得当。一是将新《统计法》及其配套法规、规章的学习列入党组中心组理论学习的重要内容，列入干部学习培训计划，列入各业务工作和任务布置的必要项目。二是加强统计法制信息工作。认真做好普法工作总结、执法工作总结和执法检查情况汇总表的上报工作；积极撰写有关统计调查法制工作研究论文和信息，努力在全队形成“人人重法、遵法、守法”的氛围；配合总队进一步完善内网的统计调查法制栏目，加强与兄弟市县队的相关信息交流。三是加强分类指导。针对领导干部、工作人员和统计调查对象的不同特点和需求，确定不同的普法内容，采取不同的普法方式，努力开发适合不同对象、不同需要的普法宣传资料，提高普法的针对性和实效性。四是联合新余电台、新余电视台、新余网络论坛、《新余日报》、杂志等大众传媒，开展了丰富多彩的宣传活动，普法宣传的重点主要集中在调查对象。

2、统计执法水平再上新台阶。为进一步宣传贯彻新颁布的《中华人民共和国统计法》，结合“五五普法”工作计划，认真开展了统计执法大检查，执法过程中，本着教育为主，惩处为辅的原则，严格遵循办案程序，坚持重实情、快处理、早结案的宗旨，对部分违反《统计法》行为的单位进行了警告，并对江西中材太阳能新材料有限公司给予了3000元罚款处罚。此举起到了处罚一个、教育一片的良好效果。总队长邓盛平批示：“新余调查队善于执法，敢于执法的做法值得全省调查队系统学习和借鉴”。副总队长邓祖龙批示：“新余调查队办理此案程序到位，处理及时，结案较快，企业法人信服，起到了良好效果，可以转发全省调查队系统参考”。

（三）积极推进统计工作信息化建设

一是完善了新余调查队内网管理规定，强化队内网站功能，整合资源，提高效率。二是认真总结采购经理调查月度网上直报工作经验，为日后其他专业开展网上直报提供参考。三是逐步完善我队内网相关栏目；规范内网的日常维护、加载、审核等工作，严把信息加载质量；对计算机硬件资源进行进一步整合，保障了各项业务工作的顺利开展。

调查总结报告 篇11

水域岸线调查工作总结

随着社会的进步和发展，水域岸线调查工作凸显出越来越重要的地位。为了进一步规范和提高水域岸线调查工作的质量，本文将对水域岸线调查工作的总结进行详细的阐述。本次调查主要包括水域的水面、岸线、底质及岩石等方面。

一、调查目的

本次调查旨在全面了解调查区域水域的环境、情况及生态，为后续的管理和个体物种保护提供依据。同时，也是为了发现水污染和环境恶化问题，为环境保护、水体治理及管理提供依据。

二、调查内容

（一）水面调查

对于水面的调查主要包括水质及水体物种调查。首先我们需要了解水体的pH值、溶解氧、五日大肠杆菌、叶绿素等指标，判断水质是否达到要求。然后我们需要在水体中寻找鱼类、甲壳类等生物来判断水体环境是否良好。

（二）岸线调查

对于岸线的调查主要包括岸线类型、垃圾清理及日常的维护。我们需要对岸线的石头大小、石头的排列方式、岸边植被、树的生长情况等进行调查。同时需要进行垃圾的清理工作，保障岸线的整洁和环境的美观。

（三）底质调查

对于底质的调查主要包括底部物种、沉积物、底部细节等。我们需要关注以下几点，第一是根据物种生态学的原理来判断底部生态环境，包括底部生物群落、底部动植物的分布情况等。第二是关注沉积物类型、质量和形态等，有助于我们了解水体所处的状态和发展趋势。第三是注意底部细节，例如水草、岩石等。

（四）岩石调查

对于岩石的调查主要包括岩石结构、岩石的颜色、岩石的磨损情况等。我们需要准确统计出每一块岩石的大小、形状、颜色以及被桥梁或水底的压力所形成的磨损情况等。

三、调查总结

本次水域岸线调查工作主要针对水面、岸线、底质及岩石等核心钻研调查进行了全面、系统和科学的评估分析总结。通过实行各项调查，我们在动物、水体、环境等多个方面上，全面了解我们要调查的水域的生态状况，为后续的管理和个体物种保护提供依据。同时，本次调查的实施，促进了考察者之间的沟通、交流以及知识积累，巩固了调查者的专业知识和实践技巧。

在总结本次调查活动时，我们需要思考与规划下一步的行动。我们建议机构对调查结果进行数据汇总，提出环境问题和解决方法，并进行技术交流和沟通等。本次调查让我们感受到，工作的艰辛和重要性，下一步操作需要我们更加用心和实施。

调查总结报告 篇12

今年来，国家xxx调查队机关党支部认真落实党风廉政建设责任制，严格对照与国家xxx调查队党组签订的《党风廉政建设责任书》以及县纪委有关要求，认真、扎实、有效地开展党风廉政建设工作，全体党员干部遵纪守法，廉政、勤政，较好地完成了各项目标任务。

1、切实加强党风廉政建设的领导。成立了以队长为组长、分管队长为副组长、各股室负责人为成员的调查队党风廉政建设领导小组，并把廉政建设列入股室责任制考核的一项重要内容之一。队长向春云同志与市调查队党组签订了党风廉政建设责任书。

2、认真组织开展反腐倡廉“十个全覆盖”工作。调查队党支部本着预防在先、教育为主的思路，结合县委关于全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”工作部署和要求，认真组织开展深入学习实践科学发展观活动和警示教育、党纪政纪教育。通过开展各项活动，使广大党员干部牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观，筑牢了思想道德防线，增强了抵制腐朽思想的能力。结合深入学习实践科学发展观活动开展腐败风险点排查预警化解工作，对排查出的风险点制订了防控措施，并对相关廉政建设制度进行了修订完善，编印了《调查队腐败风险预警防控手册》，做到党员干部人手一册。

3、开展多形式的廉政教育活动。一是组织全体党员干部观看了调查总队组织的党风廉政建设图片展，通过观看展示的正反典型事例，开展自尊自律教育，使全体党员干部做到警钟常鸣；二是开展勤政奉献精神的职业道德教育。在全队开展了学习统计部门先进典型哈力木拉提·乌买尔同志先进事迹活动，进行淡薄名利，提倡奉献和为人民服务的宗旨观念教育，提高全体党员干部勤政自律的自觉性；三是组织召开了一次党员民主生活会和民主评议党员活动，加强了党内和全体干部的监督；四是组织全体党员参加了调查队系统“七一”庆祝活动，听取了调查队党组书记、队长徐亮题为《贯彻廉政准则，争做勤廉表率》的党课。

调查总结报告 篇13

历时四个半月的“两实”调查阶段的工作已接近尾声，我们大龙社区每一名调查员的可以独立开展“两实”调查工作的调查。面对业务能力上的提升，我们感到非常欣慰，同时作为一名基层调查员，我们很自豪。接下来，我们大龙社区就这次“两实”调查工作情况总结汇报如下：

一、学习阶段

五月十八日，我们受社区派遣前往蔡甸区住房和房屋管理局接受了为期一个月“两实”工作的岗前培训。从如何做好调查员、房屋平面图的测量、单位总平面图的绘制；到如何开展“两实”调查工作、如何正确填报“两实”信息调查表，我们都能认真做好学习笔记，并在课后加以复习，力求做到学习内容不留疑问。而对于调查中在登记、编号上的一些特殊规定，更是记载于小抄上时时记忆，用以保证日后调查实际中调查登记内容和调查汇总方式上的高质量。我们认为作为一名调查员，通过严格的岗前培训，以达到业务过关、过硬，就是确保整个调查工作得以顺利开展的第一必要条件。我们在实习过程中参与蔡甸区房屋普查和测绘等相关工作，综合运用所学到的知识解决生产实践中遇到的问题，并验证，巩固和深化所学的理论知识，培养分析问题和解决问题的能力。同时通过亲身参加房屋测量登记工作和参加一定的专业技能，锻炼我们调查员的动手能力，磨练我们的意志，为今后工作打下坚实的基础。

二、宣传阶段

调查不是某一个人的事，不是某一群人的事，它是一个神圣的利国利民的全社会共同参与的社会行为。因此，它需要每一个公民作为一个社会人的共同参与，积极配合。在宣传阶段，我们社区“两实”工作小组给每组发放了《致全体市民一封公开信》，在社区和广场等醒目处也悬挂“两实”和人调宣传横幅标语。种种宣传形式地相互结合，其目的都是为了消除了居民对这次试点工作的怀疑，帮助居民明白调查工作意义，为入户调查工作地顺利开展提供了有力的保障，为试点工作的.顺利进行创造了良好的氛围。但从日后入户调查的实际工作情况看，这次整个试点的宣传工作仍是不到位、有其局限的。主要集中表现在试点区域内仍存在如“既是全国调查，怎么就我们社区在调查？你们到底是不是骗子，调查怎么没有派出所的人随同？怎么查房子还查户口呀，你们是不是要搞拆迁？我们是租户也要登记？”等诸多疑问。而针对于这些善意地疑惑，我们小组的调查员们都是反复声明、耐心解答。

三、摸底阶段

还在调查培训中，指导老师就反复强调了“两实”调查工作的重要性和关键性。所以我们第七调查小组在开始此阶段工作时，思想上绝对是慎之又慎，高度重视。但没有实践就没有发言权，培训课堂上学习的种种编制方法，如果没有被拉到现实中，用实践来检验，永远都是纸上谈兵，毫无意义可言。在统计摸底初期阶段，我们社区遇到了很多问题。比如：在摸底绘图阶段我们碰到的最大困难，就是当进入一个内部结构不规律的建筑物时，仅仅通过目视是绝对无法判断“哪扇门后是房间，哪扇门后是厨房、厕所”、“哪几扇门为同一户居民拥有”。这就需要我们展开询问并寻求住户们的帮助，反复核实，修改绘图，以确保我们的平面图与实际相符。

四、入户调查阶段

我们感谢，绝大多数居民都给予积极配合。入户调查，主要采取询问互动式，保证采集的数据真实、准确。为了避免调查人员同时多人发问，混乱发问，从而导致居民不知回答哪个好。我们组的成员通常针对调查调查表中的共同问题，由一名调查员发问，其他调查员同时优先听录答案。在填写表格时，注意字迹工整，按要求填写，不能漏填、漏统，并注意保持表格的完整性，不能破损。在实有人口调查中，对于仅仅寄挂户口于此的人，填报如“配偶身份证号”“现居详址”等信息时，想得到完整准确的信息难度非常大，很多家人代访者都不甚清楚其他寄挂家庭成员的详细信息而无法准确回答。在实有房屋调查中，租房者对房东信息不了解，在寻找房东及向房东了解房屋信息的过程中，因多为电话访问，被访者多表现出不信赖拒访态度。而遇到“门难进”、“脸难看”的情况时，我们调查员都能注意礼节，笑脸对人；调查对象有疑惑时，耐心解答，晓之以理，不与居民发生冲突，努力避免不必要的麻烦。而对于碰不到人的住户，在不能100%确定此房为空置房屋时，我们调查小组都不会轻易放弃别人休息，我上班，别人回家，我出门；反反复复，来来回回；我们不怕守株待兔，我们只怕千万里我寻不到你。通常为了遇到你，我们选择晚上上班，白天汇总。留留言条，预约家访时间，我们常常从早上8点半开始工作到夜晚10点半。只要能找到你获得到信息，我们心甘情愿。

五、数据整理阶段

此次“两实”工作，我们社区调查小组完成实有房屋测量调查3003户，实有人口7294人。“两实”实有人口调查中查出常住人口7684人，寄住人口166人，未落户1人，有户无人1102人，流出146人，流动人口2250人。目前入户调查阶段已经顺利结束。通过此次调查试点工作，我们社区每一名调查员学习了专业的调查业务知识，获取了难得的调查工作经验。在学习、实践、总结、反馈中成长，我相信在全国第六次人口调查工作和全市“两实”清查工作开始之际，我们有能力可以独挡一面，完全胜任。同时通过亲身参加房屋测量登记工作和参加一定的专业技能训练，锻炼了我们的动手能力，磨练了我们的意志，为社区今后各项工作打下了坚实的基础。

调查总结报告 篇14

20xx年，山西积极贯彻落实全国企业景气调查工作会议精神和总队统计调查工作会议精神，在国家统计局服务业调查中心和总队领导的大力支持下，按照巩固、完善、发展、提高的工作要求，以确保调查数据质量和创新调查工作为中心，圆满完成了企业景气调查工作和制造业、非制造业采购经理月报工作，在规范数据采集工作流程、推进调查制度方法改革、历史数据资料库建设、加强分析研究工作、提升调查服务水平和加大统计执法力度、提高企业依法统计意识等方面做了大量努力，体现了我省景气调查工作特色，推动了企业景气调查工作的深入开展。

一、圆满完成企业景气调查年报、季报工作和制造业非制造业采购经理调查月报工作

1、按照国家报表制度要求，精心设计景气调查问卷，对全年调查工作做出统一要求。

按照国家统计局服务业调查中心和总队报表工作要求，一方面我们认真组织学习和研究了国家统计局下发的报表制度，根据景气调查的专业特点设计印刷了不同行业不同颜色的景气调查问卷，并在问卷首页用醒目的字体对企业家的上报时间进行了人性化的温馨提示。另一方面我们印发了《全省企业景气调查XX年年年报及20xx年季报具体要求》手册，对基层调查单位的调查工作做出了统一具体的要求，保证了全年景气调查工作的顺利进行。

2、召开全省企业调查年报工作会议，对基层调查人员和企业统计人员进行培训。

为了传达好全国景气调查工作会议精神，布置安排全年的景气调查工作，我们组织召开了全省企业调查工作会议，按照国家统计局制定的企业景气调查制度，结合XX年年工作中出现的问题，对全省基层企业景气调查人员和企业统计人员进行了关于调查方案、报表制度、业务知识等方面的培训，把调查工作中存在的问题解决在年报、季报上报之前，为做好景气调查各项调查工作奠定了良好的基础。

3、建立数据审核查询制度，确保数据质量。

为加大对基层数据的审核工作力度，我们建立了数据审核查询制度，特制了《景气调查报表审核查询记录表》，确保基层上报的数据质量。各市的报表上报后，采用程序审核和人工审核相结合的方法，对审核过程中发现的问题，及时填写《景气调查报表审核查询记录表》，进行逐项登记，并针对审核过程中发现的问题及时对基层调查单位和企业进行查询，使每个审核出的问题都有处理结果。

4、编印实用手册、完善采购经理名录库，保障采购经理调查网上直报率。

为保证采购经理调查工作顺利进行，提高采购经理调查网上直报率，我们召开了全省采购经理培训会，对网上直报程序进行了培训，并对直报过程中常见的问题进行了重点讲解。印发了《国家统计局采购经理调查企业联网直报安全认证管理系统常见问题解答》手册，发放到每一个调查企业，并对企业在直报过程中遇到的问题进行电话解决或上门服务。在月报工作中，随时更新、完善采购经理名录库，加强与企业采购经理之间的沟通与联系，保证采购经理调查网上直报率。

在今年的报表工作中，我们按时上报了企业景气调查XX年年年报和20xx年1-3季度企业景气报表和简要分析、访谈、报告等相关分析资料。圆满完成了20xx年1-9月份采购经理月报网上直报工作，企业网上直报率达到99%以上。

二、重点推行《实务工作制度》，强化源头数据采集工作

为保证企业景气调查源头数据的真实可信，及时准确地完成国家布置的企业景气调查任务，今年我们在杨润广总队长的亲自领导和严格审核把关下，经过反复多次的修改、充实、完善，重点推行了《山西省企业景气调查实务工作制度》的实施。真正从源头上促使企业负责人、企业采购经理亲自填报调查问卷，保障对景气状况的判断、对企业生产经营状况的判断真实可信，这个实务制度的重点在于强化源头数据采集上报，特别是制定了保障源头数据企业相关负责人亲自填报问卷的景气调查措施。它包括源头数据采集上报实务制度、源头数据采集监督制度、数据审核汇总上报制度、企业景气调查基本情况台帐设置制度、景气调查管理制度、景气调查年报、季报工作流程图等六个方面的具体制度。

在源头数据采集上报实务制度中，我们对源头数据采集原则、采集上报要求、采集上报内容、采集上报方式等都做出了新的统一的要求，为准确完成国家布置的企业景气调查任务，确保源头数据采集上报真实可信，奠定了坚实基础。

在源头数据采集监督制度中，我们明确了源头数据报出人员的职责，明确了基层调查队监督检查职责，确保企业景气调查源头数据采集上报严格、规范、有序。

在数据审核汇总上报制度中，从调查数据的审核和调查数据的汇总上报两个方面，强化对景气数据质量审核工作的力度，确保景气调查数据及时、准确上报。

企业景气调查基本情况台帐制度，对于把握企业的基本资料信息，对于以事后实际的企业生产经营情况验证景气调查的准确度有着重要的意义。为及时整理景气调查季报、年报和历史资料的主要指标台帐，建立实用的景气调查基本情况台帐，我们设置了三类台帐，一是被调查企业的基本情况；二是分专业的景气台帐，三是企业景气调查数据与事后企业生产经营走势对照情况差异记录台帐。为进一步开发应用我省景气调查资料，奠定了扎实的史料基础。

企业景气调查管理制度，从管理、开发、考核、培训和执法五个方面，加强对企业负责人、企业联系人及调查员工作质量的管理与考核，确保景气调查工作规范有序地开展。

景气调查年报工作流程图及季报工作流程图，是在积累了这些年工作经验的基础上，制定的一套完整的、科学的工作流程进展图表。以准备阶段――数据采集阶段――数据审核录入阶段――数据汇总上报阶段――数据发布归档阶段为主线分别贯穿于年报和季报工作中，将所有要完成的各项工作任务，以非常清晰、直观的流程浓缩于一张图标上，便于基层调查队自我监督检查，提高全系统景气调查工作的科学性和积极性。

我们相信，通过对国家景气调查制度的不断探索与完善，这套《企业景气调查实务工作制度》，必将促使我省景气调查工作始终走在不断开拓创新的轨道上，并对今后的景气调查工作中产生积极而深远的影响。

三、建立景气调查数据库，提升调查服务水平

1、完成全省景气调查数据库建设工作，为历史数据的开发应用提供数据保障。

20xx年，山西调查总队把各专业数据库建设确定为今年的重点工作。景气调查专业以此为契机，不分昼夜、午休及公休时间，用了近两个月的时间，重新汇总整理了我省1999年-XX年年共9年36个季度的企业景气调查资料。结合企业景气调查特点，完成了历年分季度、分行业、分规模、分经济类型、不同运营指标、特殊分组等多种分类方法共计2500多张表的数据整理、加载工作，从而建立了自1999年全国历史数据转换后至XX年年的一套科学、完整的景气调查历史数据资料库。为提升景气调查数据公共服务能力，扩展景气调查数据服务的渠道，为历史资料的进一步开发应用，提供了坚实的数据保障，受到了总队领导的多次表扬和嘉奖。

2、加强数据资料的分析研究工作，提升调查服务水平。

根据20xx年全省统计调查工作的部署，统计调查研究工作的重点就是努力提高调查调研和调查信息服务社会的水平。我们按照总队要求，根据企业景气调查年报和季报数据，结合调查中发现的问题和经济热点，及时编写了27篇统计调查快报和4篇统计调查报告，分别被省两办、总队外网和国家统计局内网采用，取得了良好的社会服务效果。

四、加大统计执法力度，提高企业依法统计意识

为认真贯彻落实依法行政、依法统计的基本方略，保障统计调查工作的正常秩序，切实维护企业调查数据的准确性、科学性和及时性，20xx年4-5月份总队对全省11个市的30家企业进行了以企业源头数据质量为中心的统计执法检查。历经半个多月的时间，我们对抽选的企业景气调查企业的年报报表和季报问卷进行了全面的检查。通过检查，宣传普及了统计调查法制知识，在企业中树立了依法调查观念，优化了景气调查的法制环境，为确保景气调查源头数据质量提供了法律支持。

五、企业景气调查工作存在的问题和建议

企业景气调查能够及时、准确地反映宏观经济运行和企业生产经营状况，为各级党政领导进行宏观管理与决策和企业生产经营提供参考依据和咨询建议，对促进社会经济健康稳定发展有着重大的指导意义。但在实际工作中仍存在着一些具体问题，困扰景气调查工作的进一步开展。

1、调查程序有待更新完善。现在全国使用的景气调查程序是XX年以前就开发使用的，经过几年时间的发展，已经不能完全满足当前审核工作的需要。比如说一些电力、供水、供暖企业本来就不存在产品订货、库存等问题，但在审核过程中程序长期会出现提示性错误；另外期待国家在年报审核程序中，进一步完善对企业规模的判断审核标准。

2、调查结果采用率不高。由于近两年来物价指数不断上涨，经济热点逐渐向价格方面转移，加之“三农”问题一直受到地方党政领导的重视，因而各方面对景气调查的重视度下降，景气调查结果的采用率受到一定影响，影响了基层同志的工作积极性。

3、建议季度景气调查报告署名形式适当改进。国家服务业调查中心在使用各省提供的季度景气调查报告时，通常是以服务业调查中心的名义向国家局内、外网提供，建议增加各省总队的署名，以便于景气调查专业参与当地的年度考核。

六、新一年开展企业景气调查的工作打算

1、继续加强调查数据质量建设，确保调查数据真实可信。

认真落实国家统计局的工作部署，按照山西调查总队制定的《企业调查专业务实工作制度》的要求，切实加强源头数据质量管理工作，保障调查数据真实可信。

2、加大业务培训力度，提高基层统计人员的业务水平。

市调查报告精华14篇

如何才能写出一份优秀的报告呢？在完成任务后，我们常常需要撰写报告。一般来说，报告只需要主送给一个单位，如果有必要，可以采用抄送的方式发送给其他相关单位。根据您的要求，我们已经为您精选了以下相关信息：“市调查报告”，希望您能品尝到这篇独具风味的文章！

市调查报告 篇1

智能家居实在太火，智能家居也实在太惨淡。只要有做这方面市场的厂商都 会有这个感受，概念很火，用户在哪里始终是个迷?目前的智能家居市场从严格 意义上可以分为两类，一类是走大众消费型渠道(电子市场、电商)，一类则是走 房地产开放商渠道，据 a二为更多服务商 的参战，智能硬件厂商与互联网厂商的合作将更加紧密，中国通讯厂商将冲出国 内走向世界，如华为、中国电信等;三为整并投资潮将兴起，阿里、360、小米、 京东、百度、腾讯等从来都不安分的互联网企业将扮演颠覆市场风云的狠角色; 四为市场供应链成形，单兵作战并不适合智能家居生态系统，产业链的分工将更 为明确，如深圳硬蛋开始为智能家居、智能硬件提供设计服务等。

智能家居市场虽然不是镜花水月，但也不是轻而易举便能拿下，a投资200万元改造了原文工团办公楼，通过维修改造，县文化馆已具备优越的演出舞台、排练场地、办公场所和文化接待中心;建设了总投资550万元，面积2510平方米的全民健身体育馆;投资800余万元，改造了县人民体育场。

为了给农民群众提供优质的文化服务，积极促进文化体育五项惠民工程建设。在乡镇综合文化站建设工程上，新建总投资300余万元的8个达标乡镇综合文化站，为改善农村公共文化服务条件，搭建了良好的平台。20xx年，石门镇文化站被中宣部、文化部、国家广电总局、新闻出版总署联合授予全国服务农民、服务基层文化建设先进集体。在农村文化大院建设工程上，目前全县共创办农村文化大院148个，覆盖9个乡镇近60%的农村人口。万宝镇红旗民俗村文化大院、石门镇茶条村、榆树川村文化大院和二道白河镇奶头山村文化大院被省文化厅首批命名为省级农村文化大院建设示范点。在农家书屋建设工程上，从省州争取资金建设农家书屋176家，实现一村一书屋，农家书屋全覆盖，有效地解决了农民群众看书难求知难的问题。20xx年获全州农家书屋工程建设先进集体。在文化共享工程建设上，建立总投资130余万元的全县优秀文化共享工程基层服务网络县支中心1个、乡镇共享工程服务室9个和村基层服务点129个，基本形成了贯通全县各乡镇村屯的文化信息资源共享网络。20xx年被省文化厅评为共享工程先进单位。在农民体育健身工程建设上，现已投资80余万元修建农民健身场地49个，改变了农民以劳带健的传统健身模式。基本实现了县、乡、村三级公共文化服务网络体系全面覆盖。

抓活动，营造氛围，激发热情。

几年来，我们通过开展群众喜闻乐见丰富多彩的文化活动，积极弘扬主流人文精神，营造加快发展的浓厚氛围，先后被评为全国文化先进单位、全国服务农民、服务基层文化建设先进单位、州文化工作先进单位、州文化工作标兵单位。

一是以广场为阵地，组织开展丰富多彩的文化活动，活跃城乡群众的业余生活。充分利用长白山文化博览城等广场，每年组织340场广场文化活动，为群众生活增添了浓郁的文化色彩，其中新、红七月社区党员文化月、全民广场健身舞大赛等活动深受各族群众的喜爱。

二是调动社区群众积极性，活跃社区文化活动。文化馆积极协调帮助社区和老年组织，成立业余活动队伍。明月镇两个街道办事处所属的8个社区，均已组建文化活动队伍，县老年协会还成立了老年合唱团、老年交谊舞表演队和朝鲜族舞蹈队等。这些群众性文艺队伍扎根于基层，活跃在社区，有效推动了群众文化活动的开展。

三是农村文化活动蓬勃开展。县委、县政府专门成立了农村文化活动领导小组，制定下发了《县农村文化月活动方案》和《县农民文艺汇演方案》，每年都利用农闲季节和重要节日，由政府出资举办农村文化月和农民文艺汇演活动，通过开展这些活动，农村文化工作的整体水平得到大幅提高，农民文化生活不断丰富。

四是文化下乡活动深受欢迎，平均每年演出达50场以上。几年来，组织开展三下乡系列活动，其中惠农大集已经成为品牌，深受群众欢迎。

五是节庆文化活动凝聚人心。中国朝鲜族第一村民俗旅游文化节，已经连续举办四届，集文化、体育、旅游、商贸于一体，充分挖掘和弘扬了朝鲜族民俗文化。石门镇茶条村原生态朝鲜族民俗风情园隆重开幕，致力于打造文化旅游新品牌。

抓特色，积极挖掘，打造精品。

各类报以来，我县加强对朝鲜族民俗文化的挖掘、整理、传承和普及。在民族文艺创作方面，《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等节目，在全州文艺汇演中荣获第一名。20xx年，《奔向明天》和《牙拍舞》等节目，在全国迎春花卉展演中获得金奖;20xx年，朝鲜族民族打击乐《喜庆农家》，在全州文艺汇演中获得一等奖;20xx年，《踩地神》荣获首届中国朝鲜族农乐舞大赛一等奖。在民族文化传播方面，民间舞蹈《鹤舞》、《牙拍舞》和民俗游戏《拔草龙比赛》、《龙头游戏》等为代表的一批民俗节目，多次被中央电视台、上海东方电视台、电台等传媒录制播放。在民族文化保护方面，我县已对5类21项非物质文化遗产进行了有效保护和深入研究，其中《鹤舞》于20xx年被列为国家级保护名录;《牙拍舞》、《拔草龙游戏》、《龙头游戏》、《老白山张氏皮制作技艺》、《两江口松花砚制作工艺》被列为省保护名录。万宝镇红旗村被国家民委主任李德洙题词：中国朝鲜族第一村，文艺工作者依此专门创作了《中国朝鲜族第一村》，现广为传唱。20xx年荣获州非物质文化遗产保护工作先进集体。

近年来，我县城乡文化建设取得了一些成绩，但相对于群众日益增长的精神文化需求和该项事业的长远发展来说，仍存在很多亟待解决的问题。

乡镇对文化工作重视不够，设施利用率较低。

文化专业人才严重匮乏，系统人员老化，在一定程度上制约了文化事业发展。

进一步繁荣我县群众文化生活的建议

一是进一步加强组织和领导，明确责任，齐抓共管。要建立由县政府牵头，文化负责协调联络，相关部门参加的全县文化工作联席会议制度，使各部门之间建立起协作机制，以便沟通情况，交流工作，统一布置，形成齐抓、共管、共建的局面，推动全县文化事业的进一步发展。

二是政府要加大对文化事业的经费投入。县、乡镇两级财政部门要保证文化事业费的增长不低于当年同级财政收入的增长幅度，并逐年有所提高。要保证有影响的重大群众文化活动经费的投入，要对主要面向基层的文化馆、图书馆等公益性文化事业单位的日常工作给予必要的经费保障。

三是保护、创新和发展文化遗产。加快建设集长白山历史、抗联、松花砚石、非遗展示的长白山文化博物馆。保护各民族的名胜古迹、珍贵文物、重要历史文化遗产、非物质文化遗产和优秀民族民间艺术，挖掘、继承和发展优秀的民族传统文化。加大资金投入力度，对濒危消亡的文化遗产实施保护性抢救，做好非物质文化遗产的整理申报工作，促进文化遗产的传承与发展。

四是加强文化人才队伍建设，繁荣文艺创作。培养造就德才兼备、锐意创新、结构合理，有一定规模和质量的.文化人才队伍;进一步壮大各类专业性、群众性艺术团体，繁荣文化产品创作，推出一批群众喜闻乐见的艺术精品。

市调查报告 篇2

内容提要

上海中聚家具有限公司，创建人二零零零年就已涉足办公家具行业。多年来公司一直不懈努力致力于办公家具的开发、设计，目前已成为国内办公家具行业的实力企业。本文通过调查研究了中聚家具公司在人力资源培训方面的情况，分析了中聚家具的内部培训机制方面存在的问题，例如管理者重视不够、忽视思想教育方面的培训、缺乏系统性和针对性以及方法单一等，这使公司在人才培养和专业人员培训上虽然花了大力气但还是收效甚微。本文针对这些问题进一步提出了提出加强思想教育工作、明确培训定位、强化培训导、改进培训手段、培训形式多样化等方法，以解决公司在人员培训方面存在的这些问题。

关于上海中聚家具有限公司人员培训情况的调查报告

一、中聚家具公司概况

上海中聚家具有限公司办公家具有限公司，创建人二零零零年就已涉足办公家具行业。公司拥有先进的专业生产线和一支优良的工程设计与生产队伍。公司开发的产品包括有屏风系列、转椅系列、沙发系列、大班系列等，这些产品质量均已达到国家标准。客户第一、信誉第一、质量第一、服务第一是中聚对客户的承诺。公司一贯推行：专业免费的咨询、免费的电脑辅助绘画设计服务、免费的现场产品模拟示范服务、快速准时的送货服务、专业安装与售后服务、对大部分产品实行五年保用服务等。这些措施确保了客户在选择中聚品牌后，能够得到优质完善的销售服务，公司还长期备有批量存货，以专门满足急需之客户。多年来公司一直不懈努力致力于办公家具的开发、设计，目前已成为国内办公家具行业的实力企业。

二、中聚家具公司人员培训的现状和问题

1、过于偏向技能培训而不注意员工思想教育辅导

目前，中聚公司的培训偏向于技能方面，而在思想教育等方面的培训则基本没有。现在公司员工中存在个人主义、拜金主义、法制观念较弱等问题。有些员工职业道德存在偏差，只知道做好自己工作就好，没有对本职工作的钻研精神和刻苦学习的耐心，存在混日子的心里状态。这对中聚公司今后发展是个很大的障碍。

2、企业管理者对培训的认识程度和重视程度不够

中聚家具公司的管理者虽然认为培训很重要，但其培训的内容有局限。

三、中聚家具公司开展职工培训的策略建议

1、加强思想教育工作

四、调查结果和体会

关于上海中聚家具有限公司人员培训情况的调查报告

一、中聚家具公司概况

二、中聚家具公司人员培训的现状和问题

1、过于偏向技能培训而不注意员工思想教育辅导

2、企业管理者对培训的认识程度和重视程度不够

3、培训缺乏系统性和针对性

4、缺乏完善的培训评估体系

三、中聚家具公司开展职工培训教育的策略建议

1、加强思想教育工作

2、明确培训的重要性

3、形成全面系统的培训体系

4、完善培训效果评价方法

四、调查结果和体会

市调查报告 篇3

1、自然概况

砀山酥梨自然保护区位于XX县中部，位于东经116o09′～116o35′,北纬34o22′～34o34′，大致处于黄河故道的南北大堤之间。行政区划上包括官庄坝镇、西南门镇、唐寨镇北部，玄庙镇、周寨镇、葛集镇的南部，良梨镇、权集乡、砀山果园场、XX县园艺场、XX县果科所、XX县林场、官庄林场的全部。

地势呈西北高，东南低，海拔高度在54.3～40.4m，地貌类型可分为黄河故道、高滩地、背河洼地、缓坡平原、湖洼地等，以缓坡平原为主要类型。

土壤成土母质为黄泛沉积物，类型简单，为潮土类的黄潮土亚类、碱化潮土亚类和盐化潮土亚类，以沙土属和泡沙土属为主。

水系属淮河流域的新汴河水系和南四湖水系，前者主要有利民河、大沙河、巴清河、文家河和东洪河，后者主要有故黄河和复兴河，故道的南大堤是两水系的分水岭。

气候属暖温带半湿润季风气候区，四季分明。年均气温14.1℃，年均降水量761mm，58%的降水集中在6～8月。

自然植被类型只有沟谷草甸和沼泽植被二种类型，人工类型有果树、防护林、村片林、农作物等。

保护区范围内的主要生境有果园、套种果园、湿地、防护林、村落、农田、荒地等。果园是保护区内最主要的生境，主要树种为砀山梨、苹果、桃、李、葡萄、石榴、柿等，其中以砀山梨树种的覆盖面积最大，其次是苹果树。在一些果园中套种玉米、花生、山芋、小麦、大豆等作物;湿地生境主要分布在黄河故道中，主要植被有芦苇、菖蒲、莲等;在农作区和堤坝上有呈带状的防护林，主要树种是泡桐、杂交杨、刺槐等;村落及其周围有村片林和四旁林，主要树种是刺槐、柳、榆、椿、樟等;沿故道两侧在果园与果园之间;在黄河故道的西端有大面积的沙土地，大部分为荒地，周围种植一些山芋和豆类作物。

2、调查时间与调查方法

2.1调查时间

本次调查从20xx年5月份开始，于20xx年11份结束，历时7个月，前后进行了4次野外调查。20xx年5月28日至6月1日重点调查鱼类、两栖爬行类和夏候鸟;20xx年10月1日至10月4日重点调查旅鸟和啮齿类;20xx年11月28至30日日重点调查冬候鸟。

2.2 调查方法

鱼类、两栖类、爬行类采用定性调查的方法。在调查区域的水域内雇用当地居民用撒网捕获鱼类，将调查时采集到的鱼类、两栖和爬行类用甲醛固定后制成标本带回实验室鉴定。

啮齿动物采用铗日法定量调查，铗具为铁板铗。

鸟类采用定性、定量和访问调查的方法。每次调查选择相对固定的路线，采用路线调查法，按一定的方向，于天明之后，10：00之前，以及16：00之后，天黑之前统计路线两则50米范围内所遇见的鸟类种类和数量，其它时间作定性统计。根据数量统计划分常见种和优势种。访问村民和果农中的鸟类爱好者，通过图谱中鸟类形态的识别和特征的描述，了解当时鸟类的季节分状况。巡访鸟市，了解笼养鸟的野外来源。

3、脊椎动物种类组成与区系分析

3.1物种组成

本次调查在XX县酥梨自然保护区录得鱼纲13种。分属于5目，其中鲤形目8种，鲈形目3种，合鳃目1种，鲇形目1种。

录得两栖和爬行类6种。两栖纲无尾目4种，爬行纲有鳞目3种。

本次调查录得砀山酥梨自然保护区鸟类96种，分属于13目，30科。

本次仅录得兽纲兔形目1种，食虫目1种。由于仅布铗，在果园套种的花生地中置铗86只，未捕获到鼠类。据刘春生等1984年9月在黄楼乡，张家林等 1997年9月在黄河故道，刘洪等20xx年3月高寨的调查，本区域共有啮齿目6种，食虫目1种。此外，《安徽》记述该地区有啮齿目的东北鼢鼠和食肉目的狗獾分布，因此，共有兽纲4目12种。

3.2区系分析

在两栖爬行中，古北种占33.3%，东洋种占22.2%，广布种占44.5%，广布种占优势。在93种鸟类中，留鸟25种，冬候鸟30种，夏候鸟23种，旅鸟15种，留鸟和夏候鸟共47种，因此，繁殖鸟类中，东洋种占31.9%，古北种40.4%，广布种占 29.8%，可见黄河故道的鸟类区系表现南北过渡的特征，但以古北界鸟类为多。在11种兽类中，古北种9种，占81.8%;东洋种1种占8.2%，古北种占优势。

4、生态分布

保护区范围内的主要生境有果园、湿地、防护林、村落、农田、荒地等。

4.1果园

果园中分布的主要脊椎动物有两栖纲的中华蟾蜍(bufo gararizans)，爬行纲的丽斑麻蜥(eremias argus)。鸟纲有燕隼(falco subbuteo)、灰背隼(f. columbarius)、山斑鸠(streptopolia orientalis)、珠颈斑鸠(s. chinensis)、四声杜鹃(cuculus micropterus)、戴胜(upupa epops)、家燕(hirundo rustica)、金腰燕(h. daurica)、白鹡鴒(motacilla alba)、白头鹎(pycnonotus sinensis)、虎纹伯劳(lanius tigrinus)、棕背伯劳(l. schach)、黑枕黄鹂(oriolus chinensis)、黑卷尾(dicrurus macrocereus)、灰椋鸟(sturnus cineraceus)、喜鹊(pica pica)、红点颏(luscinia calliope)、大山雀(parus major)、暗绿绣眼鸟(zosterops japonica)、麻雀(passer montanus)、金翅雀(carduelis sinica)、黑尾蜡嘴雀(eophona migratoria)、三道眉草鹀(emberiza cioides)等，哺乳纲的北方刺猬(erinaceus europaeus)、大仓鼠(cricetulus triton)、黑线仓鼠(c. barabensis)、黄胸鼠(rattus flavipectus)、黑线姬鼠(apodemus agrarius)等。这一生境中的动物以鸟类为主，夏季以山斑鸠、黑卷尾、灰椋鸟、大山雀和暗绿绣眼鸟为常见种，以山斑鸠为优势种;冬季以山斑鸠、灰椋鸟和大山雀为常见种，灰椋鸟为优势种。在果园生境中，由于树种单一，物种丰富度低，而套种玉米、花生、山芋、蔬菜等作物的果园，由于食物多样化程度相对较高，吸引了不同食性的鸟类，因而鸟类的丰富度相对较高。

4.2湿地

河道中一部分面积较大的水域人工放养了鱼类，相当一部分为低洼的浅滩，分布的鱼类为一些小形鱼。在故道的东端，两侧开垦种植水稻。由于黄河故道区地面水域面积相对较小，因此故道的水域成为动物重要的水源，同时又为鱼类和喜湿的两栖爬行类和水禽提供了适宜的栖息环境，因此该区域的动物类群最多，物种最为丰富。两栖爬类以泽蛙(rana limnocharis)、黑斑蛙(r. nigromaculata)、中华蟾蜍(bufo gararizans)、红点锦蛇(elaphe rufodorsata)较为常见，黑斑蛙和泽蛙是优势种。鸟类中常见的小(tachybaptus ruficollis)、苍鹭(ardea cinerea)、池鹭(ardeola bacchus)、黄斑苇莺(ixobrychus sinensis)、栗苇莺(i. cinnamomeus)、黑鳽(i. flavicollis)、大的麻鳽(botaurus stellaris)绿翅鸭(a. crecca)、斑嘴鸭(a. poecilorhyncha)、黑水鸡(gallinula chloropus)、白骨顶(fulica atra)、白腰草鹬(tringa ochropus)、扇尾沙锥(g. gallinago)、须浮鸥(chlidonias hybrida)、普通翠鸟(alcedo atthis)、家燕(hirundo rustica)、灰鹡鴒(motacilla cinerea)、白鹡鴒(motacilla alba)、灰椋鸟(sturnus cineraceus)、大苇莺(acrocephalus arundinaceus)、黑眉苇莺(a. bistrigiceps)、黄胸鹀(emberiza aureola)、灰头鹀(e. spodocephala)、田鹀(e. rustica)、白眉鹀(e. tristrami)。小、黄斑苇莺、栗苇莺、白骨顶、须浮鸥、家燕、白鹡鴒、大苇莺为夏季鸟类群落的优势种，小、绿翅鸭、斑嘴鸭、扇尾沙锥为冬季鸟类群落的优势种。

4.3防护林

区域内农田之中、堤坝上、公路边的防护林为高大的乔木林，为鸟类提供了适宜的繁殖和栖息环境。常见的鸟类有雀鹰(accipiter nisus)、大鵟(buteo hemilasius)、普通鵟(buteo hemilasius)、白尾鹞(cirus cyaneus)、燕隼(falco subbuteo)、灰背隼(f. columbarius)、四声杜鹃、大杜鹃(cuculus canorus)、山斑鸠、灰头绿啄木鸟(picus canus)、大斑啄木鸟(picoides major)、星头啄木鸟(p. canicapillus)、山鹡鴒(dendronanthus indicus)、白头鹎、棕背伯劳、黑枕黄鹂、黑卷尾、灰椋鸟、灰喜鹊(cyanopica cyana)、喜鹊、大山雀、暗绿绣眼鸟。山斑鸠、白头鹎、灰椋鸟、喜鹊大山雀始终为优势种，暗绿绣眼鸟为夏季的优势种。防护林鸟类兼有农田、村落的群落特点。

4.4村落

村落动物主要两栖类中的中华蟾蜍、爬行类的赤链蛇、多种鸟类和小家鼠(mus musculus)、褐家鼠(r. norvegicus)、黄胸鼠等小型兽类。鸟类主要栖息于村落的房前屋后的村木以及四旁林和村片林，在树上营巢或在房屋等建筑物上营巢。常见的鸟类有四声杜鹃、大杜鹃(cuculus canorus)、山斑鸠、珠颈斑鸠、火斑鸠、戴胜、灰头绿啄木鸟、大斑啄木鸟、星头啄木鸟、家燕、金腰燕、山鹡鴒、白鹡鴒、树鷚(a. hodgsoni)、白头鹎、红尾伯劳、棕背伯劳、黑枕黄鹂、黑卷尾、灰椋鸟、灰喜鹊、喜鹊、北红尾鸲(phoenicurus auroreus)、乌鸫(t. merula)、大山雀、银喉长尾山雀、暗绿绣眼鸟(zosterops japonica)、麻雀、金翅雀、.黑尾蜡嘴雀。留鸟中山斑鸠、白鹡鴒、灰椋鸟、麻雀为优势种，夏候鸟中家燕和金腰燕为优势种，冬候鸟中灰椋鸟为优势种。

4.5农田

农田作物春夏季以小麦为主，秋季以玉米、大豆、花生、水稻、山芋等为主。见于农田的两栖动物有中华蟾蜍、花背蟾蜍、泽蛙、黑斑蛙等，泽蛙和黑斑蛙是优势种;爬行动物有丽斑麻晰、红点锦蛇、白条锦蛇(elaphe dione)和赤链蛇等，丽斑麻晰是优势种;常见的鸟类有鹌鹑(coturnix coturnix)、雉鸡(phasianus colchicus)、山斑鸠、珠颈斑鸠、戴胜(upupa epops)、小云雀(alauda gulgula)、家燕、金腰燕、白鹡鴒、田鷚(anthus noraeseelandiae)、树鷚(a. hodgsoni)、白头鹎、红尾伯劳、棕背伯劳、楔尾伯劳(l. sphenocercus)、黑卷尾(dicrurus macrocereus)、灰喜鹊、喜鹊、麻雀、金翅雀(carduelis sinica)、黄胸鹀(emberiza aureola)、灰头鹀(e. spodocephala)、三道眉草鹀、田鹀(e. rustica)、白眉鹀(e. tristrami)、山斑鸠、家燕、金腰燕是夏季和秋季的优势种，山斑鸠、灰椋鸟、金翅雀、麻雀是冬季的优势种;常见的兽类有北方刺猬、大仓鼠、黑线仓鼠、东北鼢鼠(myospalax psilurus)、黄胸鼠、黑线姬鼠等，大仓鼠、黑线仓鼠为优势种(刘春生等，内部资料)。

4.6荒地动物

黄河故道的荒滩只有一零星的农作物主要是豆类、玉米和山芋等，沙土质的开阔地。心玉米、大豆、花生、水稻、山芋等为主。常见的爬行动物有丽斑麻晰;常见的鸟类有山斑鸠、戴胜、大鵟(buteo hemilasius)、普通鵟(b. buteo)、三道眉草鹀等。据村民反映，砀山的黄河故道西部，有大鸨分布，当地居民称之为“绵羊脯”。我们对该地进行了察访，未发现大鸨，但发现官庄附近确有大片适于大鸨越冬的生境，至于是否有大鸨分布尚需进一步调查。

5、果园和湿地野生动物保护

在砀山酥梨种质资源自然保护区中，黄河故道46公里的河道，横贯保护区，是安徽最北部重要的湿地之一，成为鸟类的重要栖息地，同时也蕴含了丰富的生物多样性。整个保护区内有国家二级保护动物8种，是安徽省一级保护动物9种，二级保护动物19种。这36种重要动物中，鸟类占30种。

在果园生态系统中，食虫鸟和猛禽在捕食食物链中充当重要的角色，对于果园虫鼠害的防治起到积极的作用。食虫鸟终年基本上以害虫为食，食谷鸟一繁殖季节亦大量捕食害虫，是果树害虫的重要天敌;猛禽大量捕食果园害鼠，有效地控制鼠害。它们的存在维持果园生态系统的稳定，可大大减少农药的使用，对无公害水果的生产具有积极的意义。

基于鸟类大果园生态系统中不可取代有地位，建议采取下列措施加以保护，以维持果园生态系统的物种多样性。

(1)栖息地的保护要加大故道内湿地的保护力度，减少湿地的开发利用等人为干扰，恢复受损湿地的植被，维持湿地的自然面貌，保护湿地鸟类的栖息地。在果园生态系统中增加生境的复杂性，如采用果园-灌木林-经济林-农田相结合的景观格局。使鸟类栖息的环境多样化，从而增加鸟类的多样性。

(2)繁殖生境的保护禁止采割故道中的芦苇和菖蒲等，保护湿地繁殖鸟类的繁殖生境。在已经进行鱼类养殖的河段，种植水生植被，恢复水鸟的繁殖生境。在果园中设置巢箱招引食虫鸟类，设置栖木招引猛禽。

(3)开展保护野生动物的宣传教育通过当地的媒体(广播、电视)和中小学教育等途径向公众宣传野生动物保护的知识，林业公安加大乱捕乱猎野生动物行为的处罚力度。

市调查报告 篇4

从初中美术教学状况的调查分析入手，寻找高一学生审美能力、绘画、手工等技能参差不齐的原因，寻求改变这一状况的途径及对策。

审美教育，是以陶冶情操、培养情操为特征，以生动形象为手段，提高学生感受美、理解美、

创造美的能力，进而促进学生全面发展，提高综合素质的一种教育形式，美术学科教学是审美教育的最重要的阵地之一。

就目前农村学校美术学科教学而言，存在着严重差异，尤其表现在部分学生的美术基础技能较差制约着综合能力的发展，并对此提出若干意见。

新入学的高一学生美术欣赏能力、美术基础技能严重参差不齐，给高中美术教学带来了很大的困难。成了摆放在我们面前亟待解决的问题，在当前应试教育向素质教育转变的新形势下，这一问题的出现对学生的终身发展有着很大的影响，它关系着素质教育能否全面实施，关系着是否能对学生的终身发展和幸福负责这一责任，关系着是否能够全面实施"三个一切"，望能引起广大美术教育工作者的高度重视。

(一)生源问题

1、各学校的重视程度不一。在农村各学校中，中心学校的领导老师重视程度较高，学校配有专业的美术教师，如：晋城市阳城县润城镇中心学校每年都参加县局举办的各种竞赛，长此以往，带动了学生的综合素质的提高学生的美术素质较好，而其他农村学校不参加这一活动，因此与镇中心校相比会形成较大的差距。

2、有些农村中学领导往往也很重视，但由于师资配备不平衡，一般美术课都由其它学科老师代课，授课内容比较随意，不按大纲、课标要求上课，天长日久势必形成一定的差距。

3、还有些学校领导、老师、学生重视都不够，认为美术学科只是副科，乡镇教办又不统考核，老师随便"代代"，学生随便学学，这样与活动较多的中心校形成了较大的差距。

(二)由于学生自身素质的差异，同一班级在同样的教学、学习条件下也会形成一定的差异。有些同学天生爱好美术，在自身兴趣的激发下，在老师的正确引导下，美术素养自然会提高很快；而有些学生或受社会大环境的制约影响，认为学好数、理、化就能一统天下，或受父母家庭的影响，认为学美术没出息，再加上缺乏一定的兴趣爱好，差异的存在也就不足为奇了。

对于初中阶段学生客观存在的差异，高中美术学科教学中，教师应积极采取措施，针对性地对这一问题进行解决，有计划、有措施地进行美术学科教学

1、由于农村中学这种状况的出现，就高中美术教学而言，本身就和初中之间存在着一定程度的"脱节"，缺乏一种"连续性"。初中美术教学，特别是一些师资薄弱的学校无法对学生进行美术技能训练，这些学校美术教学中只注意培养学生的想象力和多向思维能力，学科教学往往容易多注入表现、抽象、超现实等手法，学生绘画多姿多彩，说白了就是让学生随便画画，因而完全忽视技能技巧的培养；而高中美术教学从根本上要使学生有一定的中国画、素描、色彩技能。根据这一情况，教师可根据教材与教学的需要适当增加一些初中教材以外的技能常识方面的知识讲授，尽量填平存在的天形的"沟"这样做，其一，在面上可增强初中美术教学与高中美术教学的连贯性；其二在点上可以对基础薄弱的学生进行"补课"。但有一个值得注意的问题，就是不能因此而扼杀学生的自主与创新。高中中学生的教学毕竟不是美术专业训练初中美术教学的目的是为了学生综合素质的发展。

2、在美术教学薄弱的学校中欣赏课问题尤为突出。高中美术教学中更应注意通过美术欣赏教学、激发与培养学生对美术的兴趣与爱好，在学生掌握美术欣赏方法与欣赏程序的同时，增加美术技能、技法的介绍，这样既能培养学生健康的审美价值、审美情趣，同时又能鼓励学生有自己的审美选择，提高学生的观察力、感受力，为学生动手能力打下良好的基础。

3、美术学科教学中可适当自主开发一些教学内容，这些内容可据初中美术教材为依托，选择一些既复习初中部分知识，又能本着针对初中教学中技能传授不够的特点选择性、过渡

性内容进行教学，这样不仅能为美术学科课时少，学生易忘，再进行回顾的特点进行教学，又能对薄弱学生进行"补课"。例如：教高一学生欣赏中国画时，可穿插中国画用线的方法、技能的教学，使学生更深入地了解我国的传统文化，同时可为线造打个基础，又可为动手能力较差的学生补上一课。

4、因材施教、因人施教是重要的教学原则。教师要从学生的个别差异出发，在课堂教学以及课外、辅导中对基础较薄弱的学生进行"特殊"的辅导，力量有所倾斜，让这些学生能与大家共同进步，不至于对美术失去兴趣，或作业成为负担，草草了事，应差式地完成任务，尽量能做大面积"丰收"同时，小部分也不"减产"。

5、开发课外教学资源。

①美术教学活动不仅仅是课堂的教学，也应注重挖掘学生的自学能力与学生自主开发新的学习资源的能力，以提高学生的审美素质。学校图书室是学生在校内可利用的主要资源。②参观校内、校外的美术品展示场所，在校内多组织画展、手工作品展，教师可以组织学生欣赏，让学生欣赏的同时，讲解技法。

6、组织课外兴趣小组，在兴趣小组的组织上，不光让对美术感兴趣的"尖子"参加，也应允许有兴趣的"待进"学生参加，为这些"待进"生提供良好的环境与学习的信心。

社会发展需要的人才是具有综合素质的`复合型人才，因而学生的发展也应是平衡的、全面的，高中中的美术学科的教学也应适应这一形势的发展，本着"一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切"的出发点，我们在钻研教材的同时还应更多地了解学生，足够地重视学生美术基础差异，以便更好地做好教学工作。

市调查报告 篇5

通过我们的实地走访，发现农村家长学历基本为小学或者初中，甚至还有很多连小学都没有毕业，农村教育现状调查报告。其主要原因是：城市的收入、就业机会、生活条件等各个方面都明显优于农村，学历高有能力的年轻人都不愿意留在农村，选择进城打工，留下的都是那些在城市混不下去的人。从而导致农村人口呈现两极分化严重，老的老小的小。其中有两类家庭居多，第一类是父母在家务农，留在孩子身边；第二类家庭是父母外出打工，孩子留给爷爷奶奶带，即留守儿童。

先来看看第一类家庭，这些家长都是在城市里无法找到工作，不得不留在农村的，一般来说他们文化水平都很低，只有小学或者初中，全家人靠务农为生。

在孩子小的时候，父母双方必须要有一个抽出时间来带孩子，这大大影响了干农活，影响了全家的生计。为了生计，父母没有时间陪在孩子身边读书给孩子听，不耐烦手把手教孩子怎么穿鞋子，怕孩子乱跑影响自己干农活就把孩子关在房间里……学前教育的缺失对孩子价值观形成、智利开发影响是巨大的。当孩子才四五岁，还没达到入学年龄时，父母就迫不及待的将孩子送入学校。父母只是想让学校去管孩子，好让自己有更多时间去干农活。由于孩子年龄小，头脑还没发育到适合学习的程度，再加上缺少学前的智利开发，让很多孩子输在了起跑线上，他们根本跟不上学校的进度。

绝大多数家长还是支持孩子学习的，他们深知务农的艰苦，想让孩子通过学习改变命运。然而愿望是美好的，生活的现实的。家长白天忙着干农活，只有晚上才能有一点的时间顾及孩子，由于家长的学历水平都很低，根本无法辅导孩子学习，也不知道该怎么在学习上帮助孩子。就会出现这样的情况，孩子发现自己跟不上的时候，家长不知道该怎么办，也没太放在心上。等到考试成绩出来，家长发现孩子的成绩和改变命运的目标相差甚远，心急如焚。但是，自己不会教，也不会用正确方法引导孩子，很多家长就会去买一堆的习题书逼着孩子去做。孩子做完以后，家长不会帮着孩子订正，原来不会的还是不会，没有任何效果，只是徒增孩子的负担。家长看到孩子做了，就以为自己帮助到了孩子。等到下次考试成绩出来后，家长又将大失所望，渐渐的开始不耐烦，斥骂孩子，这大大激发了孩子逆反情绪，对孩子学习产生负面影响。

在了解农村父母教育理念时发现一个很大的偏见。农村父母认为，关心孩子就是在物质上给孩子钱让他们念书，而忽略了精神方面的关心，他们不会抽时间陪孩子学习，也不会关心他们学习遇到了什么困难。他们会做的大多只是，想起来时候询问下孩子学习情况，跟孩子说几句早已听出老茧的励志名言。走访时遇到过这么一个学生，由于学习跟不上，父母平时也没关心他学习，他渐渐失去了学习的兴趣，开始和社会青年混在一起。开始逃课，后来渐渐发展成根本不去上课。而粗心的家长只是偶尔问问孩子学习的情况，孩子轻松的蒙混过关。等到家长发现孩子开始混社会时，已经过去了两个月。家长又不知道该如何挽回，打骂体罚只会将孩子越推越深，直至无力挽回。还有一些孩子，他们在学校犯了错，老师想找家长谈谈，但是家长忙于生计，对老师的帮助并不配合。即使有些家长能和老师进行信息交流，但是家长在孩子心中地位却不高，孩子根本不怕家长，家长无法管教孩子，只能眼睁睁看着孩子越走越偏。

市调查报告 篇6

序言：

超市自出现以来，由于拥有商品齐全，保证质量，售后服务好，便利等优点，所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大，范围广，因此作为超市的店长，需要发挥极大的作用。事无巨细，店内的每一项政策都需要店长执行，并对商品、工作人员、店面进行直接或间接地管理。那么，作为超市灵魂的店长，又是如何进行很好管理的？因此在七月下旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研，了解美特好在商品、工作人员、店面等方面是如何管理的，学习它的长处，了解其不足的地方，并提出可行性意见。

一调研目的：

掌握大润发营运情况、提供美特好修正意见、发掘大润发市场活动推点。通过对大润发超市的调查，并对其防损运营工作进行分析，进一步研究超市防损工作及内部管理应注意的问题。

二调研地点：

江苏省常熟市大润发超市

三调查项目背景

大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在台湾投资成立，以最直接、最生活化的方式为消费者服务，网罗优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速地在台湾展店，目前在全台已成立了24个服务据点，为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司，藉由成功的台湾经验进军大陆，在华北及华东地区已成立超过60家分店。

20xx年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚(Auchan)集团合作，更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设有分店，拥有跨国联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力。

让大润发走进每一位顾客的生活中引进更具国际观的营运管理模式，大润发藉由欧尚集团全球化联合采购优势，大大提高商品种类与品质，为我们广大的顾客群，提供更优质的购物品质及生活水准。在经营特色上，由各分店依照当地顾客的需求，组合出正确及多重选择性的商品，并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客，用心倾听顾客的声音，快速并确实地给予回应与行动，让顾客分享与大润发一起成长的愉快经验。

数以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类，提供消费者「一次购足」的便利。所有商品皆由专业采购经理人，从商品种类、品质、价格及货源稳定等各方面，一一为消费者把关，使全省各分店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品。 20xx年更增加进口及自营商品(FPlogo)的品项，以”市场最低价”把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。

呈现多元化卖场型态，兼具休闲与便利的消费需求宽敞明亮的卖场，简单的购物动线，清楚的卖场标示，便利的停车空间，大润发提供干净舒适并具现代感的购物环境。此外，还有贴近流行时尚的购物空间规则，以融入消费者生活为目标，设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街，让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生活习惯，特别规划了药局、经营理念。

四管理团队

我们在营运中保持务实、简单和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。透过欧尚(Auchan)集团全球经营的Knowhow，以每周一小时的训练，培养员工的专业技能与专业知识，确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象，大润发每年都会举办顾客满意度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满意度。此外，我们仍将持续落实［会员制］软硬体的建构，以符合顾客期待的创新提案，给予会员更多的关注，让大润发走进每一位顾客的生活中，成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。

五运营分析

1布置设计

（1）、超市一楼为综合性品牌商铺，人气较旺。与我店外铺品牌量少，且缺乏知名品牌形成鲜明区别。而且此店将超市卖场放置在楼上，通过一楼的电梯到达二楼的超市卖场，与我店现在外铺、卖场共处一楼，且出入口较多。对于顾客的管理疏导较为混乱，员工的人力较多的消耗在了出入口上，对于卖场内部的防损防盗管理，就显得有心无力。

（2）、大润发在顾客电梯的选择上，与我店一样，选择了平坡式手扶电梯。采用平坡式手扶电梯，方便手推车的推上、推下作业，同时提高了安全系数。电梯从一楼上行至二楼，即是卖场入口。此处仅是入口，出口设在三楼收银台外。这样避免了出入口不清楚而导致的商品损耗与顾客纠纷。而在我店，一楼三处出入口，二楼两处，除正门南入口为仅入不出外，其他都是出入混杂。特别是二楼与家电交界的出入口，非常难以管理。顾客也时常搞不清能否出门。导致商品损耗巨大，且我部门员工时常与顾客就能否出入而发生不必要的矛盾。

（3）、收银台的终点原则

收银台设在三楼，排列基本与我店一致：整齐且数量众多。在日常的收银工作中，根据顾客的流量，忙闲错开，减少顾客等待时间。但是在购物高峰期，都存在顾客流量大，超市内部人口拥挤，顾客等待时间较长等问题。

在收银台外，几乎每台收银机前都设有一座磁门。与我店不同，我店只有在出口处设立了磁门。与其不同的设置，导致了不同的结果：我店的最后的防损防盗工作，都仅仅依靠一座磁门来完成，一旦发生磁门报警等情况，我部员工往往由于人员限制，很难应对。而大润发却是将此工作分流，平均分配到了每台收银机前。

并且派出若干防损员在收银台前巡视，碰到有磁门报警的情况出现，立即就在收银台前解决，有效的利用了“快、准、稳”的原则，并且不会影响到其他收银员的正常工作。

（4）、超市内部的防损防盗

大润发在超市内部防损防盗工作中，设立了较多的岗位，且职责都不尽相同。有外围岗位，有内部保卫；有明防，有暗防。超市在运营过程中，最大的损耗即为人为损耗。而人为损耗中，顾客的损耗为一部分，内部员工的损耗也是一部分。由于大润发的出入口设计，除一楼入口设立两个常驻岗位外，二楼收银出口前基本都是流动岗位。而流动岗位，即可对卖场内部的顾客与员工进行监管，将防损工作从最初的阶段就进行管理。这样，员工的利用率与工作效率，相较我店，就显得高效许多。我店的'防损员工，基本都消耗在了出入口的常驻岗位上，很难在高峰期调出人手，设立流动岗位，对卖场内部进行监控。

2服务

推着手推车下楼后，顾客会有三个走向：洗手间、停车场、班车接送站。

（1）、洗手间

根据明确的路线指示，很容易找到洗手间。在洗手间附近设立便民处，顾客意见反馈栏。而且让我们意想不到的是，洗手间内还有根据身高的特点专门设计的较低的洗手池。可以看出大润发在设计方面，为消费者想的和周到，这种所谓的增值服务，会给消费者很好的印象。

（2）、停车场

顾客推着手推车，可以直接从三楼收银台乘电梯到地下停车场。将所购商品放入后备箱，然后开车回家就可，不必理会手推车。因为每过一段时间，就有专门的员工过来整理。并且在封闭的管理范围内，也不必担心购物车的丢失。在购物开始一直到离开超市的整个过程中，顾客几乎不用负担商品的重量，这无疑给了消费者轻松的感觉。而我店，在外围大型停车场给顾客带来便利的同时，也承担着较大的工作量，首先是对于购物车的管理，由于我店所处的位置，时常有顾客将购物车推回家而不归还的现象，这就需要我部员工在外围加强管理，谨防购物车的丢失。再有就是大量的机动车的停放问题，如果没有员工的引导，外围停车场极易发生拥堵等现象，这对我店的购物体验与整体形象有着很大的影响。而我部仅有的几个流动岗位，也就在外围维持秩序了。

六、总结

在炎炎夏日到来之际，大润发有其独特的商品陈列及销售方式。在入口处陈列了一些饮料、餐巾纸、伞还有这个季节所需要的电风扇和空调被。这些都是销售量比较大的商品。通过调查，我了解到商品陈列不仅要根据商品本身特点、颜色。同时还要考虑商品的关联性，不仅要引起消费者注意，还要刺激消费者的购买欲望。

建议：

1：把关联性商品摆放在一起

2：增加商品种类

3：超市内休息地方少，应增加一些凳子让顾客休息

市调查报告 篇7

本次调查面向咸宁地区，但受访者主要集中于咸安区。

调查侧重于消费者对师智敏有机山茶油的了解状况及消费意向，同时涉及现行食用油市场的发展状况。师智敏有机山茶油作为一种名不见经传的小品种油，虽然它的功能与品质都得到了专家的肯定，但在消费者心中的认知度却不高，所以我们就消费者对山茶油的了解度以及对其各项特质的关心度设置了一系列的问题。在进行调查时，我们介绍了师智敏有机山茶油并特意说明其因为具有强心、美容、益智等功能因而价格较高时，有的政府单位上班的消费者表示可以试用，还有部分消费者表示看价格而定或者是直接愿意购买，而只有的消费者表示不会去尝试，

大部分消费者会去试是因为对于任何新鲜事物人们总是会非常好奇，或是想要去验证一下其好坏与否。作为营销人员，我们应该牢牢抓住这个心理打好第一仗，无论是油质、色泽、功能等方面都要给消费者留下最好的印象，从而稳固地抓住消费者。

关于师智敏有机山茶油的价格问题，现在市场上的茶油价格普遍较高，师智敏有机山茶油的价格太高消费者会难以接受，绝大多数人普遍认为山茶油比别的油就是要贵，很多人愿意接受山茶油价格贵这个事实，作为山茶油的生产商及销售商，必须从原料的购买到生产工艺的改进再到销售渠道的构建都应该注重成本的降低。尤其是生产工艺的改进，更是刻不容缓，因为这直接关系到山茶油市场的开拓。在销售渠道构建方面，的消费者愿意在超市购买食用油。另外，对于专门的售油门市或者高档油专卖店和小区便利商店，有25%的消费者愿意从那里购买，所以在大方向上我们可以通过超市大力推进师智敏有机山茶油的销售。

市调查报告 篇8

为加强我市农村公路路政管理，更好的维护路产路权，确保公路畅通，最大限度的延长公路使用年限，全面提升农村公路服务水平，努力探索出一条适合我市农村公路路政管理工作的新模式。近日，我处对全市农村公路路政管理工作进行了调研。

一、农村公路基本情况

近年来，我市各级交通部门抢抓国家加大农村公路投入力度的机遇，积极争取项目资金，农村公路得以大跨度跨越式发展，在全省率先实现了“村村通”的宏伟目标。截止到年底，我市农村公路总里程为3932公里，其中：县道272公里；乡道1033公里；村道2611公里；专用公路16公里。形成了四通八达的公路网络体系，有效解决了农民出行难的问题，对加强城乡人力、信息和资源交流，进一步扩大农村消费市场，加快城镇化进程，促进农村经济发展具有重大意义。

二、农村公路路政管理工作现状

成品油税费改革后，按照规定，由新成立的交通路政管理机构负责农村公路路政管理工作。按照“四个重在”的要求，经过深入细致的调研，当前我市农村公路路政管理工作存在的主要问题有以下几个方面：

（一）日益繁重的路政管理工作和各级路政管理机构成立滞后的矛盾

当前我市农村公路路政管理工作日益紧迫，随着原有路政管理机构的退出，新的交通路政管机构要迅速成立，快速跟进，尽快熟悉情况，进入角色。淇县交通局在市交通路政管理处被批准成立后，淇县交通局结合单位实际情况，多次向县委、县政府和有关部门汇报，在全市两县三区率先成立了交通路政管理机构。同时，以县交通局会议纪要形式全面界定了农村公路路政管理工作：淇县交通路政管理所不仅负责全县农村公路路政管理、农村公路治理超限、重点工程安全管理等工作，而且还将运管部门负责的证照检查、车辆改型等业务划转到路政所，基本实现了区域交通综合执法。目前，各项工作已全面展开；浚县交通局根据市编办批复成立交通路政管理处的文件也相应成立了浚县交通路政管理所，由于一些特殊原因，目前浚县交通路政管理所工作尚未全面展开；淇滨区交通局、山城区交通局和鹤山区交通局已向区委、区政府递交了申请，交通路政管理机构尚未成立。

（二）重视农村公路建设和轻视公路路政管理之间的矛盾

为改变农村经济发展状况，各级政府都比较重视农村公路的建设和改造工作，多方凑措，积极争取资金和上级部门支持，努力建好公路，但公路修好后却以为“万事大吉”，忽视了公路路政管理工作。重建轻管的问题由来已久，但是却一直有得到有效解决。资料表明，车辆每超载一倍，对公路的损坏就增加16倍。超载超限运输使水泥路面碎裂，沥青路面沉降、压翻，部分桥涵压坏，不仅会大大缩短公路使用年限，而且会大幅提升养护成本，尤其是一些不明真相的群众由于不了解超限运输的危害，而对公路过早损坏引起的怨言势必会对交通部门造成不利影响，急需各级交通部门的关注。

（三）地方经济发展和农村公路路政管理之间的矛盾

随着农村经济的快速发展，地方经济发展与农村公路路政管理之间的矛盾日益突出。首先是在“要想富，紧靠路”的思想支配下，农村的建筑格局基本上沿农村公路铺开，违法建筑在公路红线控制区内不断出现，有不少地方在公路两侧红线内兴建餐馆、商店、旅社、停车场等。公路两侧尤其是城乡结合路段违章建筑屡禁不止，呈现公路街道化态势；第二是一些个体户或民营企业利用农村公路沿线建筑做厂房，占用公路和公路用地，随意堆放工业、建筑材料，未经允许装卸物资、产品等现象也屡禁不绝。一些管线单位未经许可随意在公路用地内埋设电线杆、管道等也给公路安全、畅通带来了极大的隐患，影响了公路的进一步扩改建，增加国家对公路建设的投资；第三是商品流通越来越频繁，大型超限、超载运输车辆为了逃避公路路政部门的执法检查，出现了“不走大路走小道”、“不走省道走县道”的现象，使农村公路管养的路段由于超限运输车辆的绕道行驶，严重破坏路面结构层，极大地缩短了公路、桥涵的使用寿命，给建设标准相对较低的农村公路造成了严重的损害。

（四）农村公路路政管理的繁重任务和路政管理人员装备和经费不足之间的矛盾

由于农村公路分布广、线路长、任务重，相对而言，公路路政管理人员经费和装备严重不足，两者矛盾十分突出，以致农村公路的路政巡查难以到位。淇县路政所的装备相对而言比较好，但是浚县和三个区的装备比较薄弱，有的区仅有一辆巡查车，工作正常开展后，由于对公路的巡查密度低，不能随时掌握路面动态和路产情况，就难以对路产路权实施有效的监控和保护。尤其是经费，由于体制原因，目前市处仅对两县三区路政所拨付人员工资，没有任何专项经费保障，势必会影响上路巡查密度，甚至会造成路政所为凑经费乱罚款的现象发生。

三、农村公路路政管理现状成因

我市农村公路路政管理工作存在的问题是特定时期产生的，原因是多方面的，既有客观方面的矛盾，也有主观方面的因素；既有法制方面的淡薄，也有经济利益的驱动。

（一）法制教育不够，地方保护严重

当前全民法制意识大幅提高，但在农村还存在薄弱环节，加上宣传力度不够，使群众对路政管理法律法规不很了解，甚至一些乡镇领导、村委干部都所知甚少。在农村公路路政管理的过程中，少数乡镇领导和村委干部打着地方保护主义的旗号，不仅不对路政工作予以大力支持，而且百般阻挠，甚至还是违法行为的保护着和实施者，致使一些重大违法案件难以被查处。

（二）部门之间协调配合不够

路政管理工作点多面广，涉及的部门主要有公安、国土、规划、城建和各级乡镇政府。由于协调不够，各个部门各自为政，互不配合，造成众多问题出现。如：农民建房问题，国土、城建部门根据部门法规，向群众发放“土地使用证”和“建房许可证”，却没有考虑公路红线控制区等。

（三）体制原因

交通路政管理机构成立前，农村公路路政管理由农村道路管理机构进行管理；成立后，交由交通路政管理机构进行管理。随着各级路政管理机构的`成立，专项经费拨付渠道和装备保障却没有理顺。

四、今后农村公路路政管理工作的思考

（一）集中精力，尽快成立路政管理机构

4月8日，省厅在南阳召开全省农村公路路政管理工作现场会，会议要求各级路政管理机构务必于4月底前挂牌成立。目前，我市三个区尚未成立路政管理机构，势必会影响路政管理工作，有必要召开会议，催促三个区加快进度，尽早成立。

（二）广泛宣传，推荐采用淇县交通综合执法的新路子

在省厅召开的全省农村公路路政管理工作现场会上，省厅路政处双培亮处长对淇县交通路政管理所综合执法的模式进行了表扬。淇县路政管理所在具体的执法过程中也体现了这种模式的优点，不仅避免了多头上路，混岗执法，而且大大减少了车主的时间，提高了工作效率，其他地市交通路政管理机构对淇县交通路管理所探索的新模式也给予了高度评价。

（三）摸清家底，为做好路政管理工作打下坚实基础

维护路产路权，就要知道有多少路产，那些是路权。市处准备在5月用一个月的时间，开展路产路权调查，详细备案，制成档案，对存在安全隐患的公路桥涵，向农村公路管理所提出建议。

（四）严查重管，集中开展一次农村公路联合治超专项治理活动

准备6月份开始启动，会同相关部门对全市农村公路超限运输进行联合治理。

（五）建章立制，规范全市交通路政管理工作

市处目前正在制定各项规章制度、岗位职责、应急预案等管理办法，在充分征求县区路政所意见的基础上，结合外地市的一些办法，制定成册，在全市统一实行。

（六）理清思路，积极探索农村路政管理工作新途径

市处准备将原乡镇征稽站点改为路政管理站点，形成以路政所路政管理大队为主骨架，路政管理站点为骨架，行政村联络员为支脉的管理体系，通过印发联络卡，实行有奖举报，加强宣传，广泛发动，争取广大群众支持，有效维护路产路权，确保公路畅通。

（七）加强沟通，积极争取各部门的大力支持

各县区路政所要多做工作，下大工夫争取相关部门的支持，尤其是县区政府的支持，最好定期召开联席会议，形成通报制度，做好各项路政管理工作。

（八）理顺关系，改变资金拨付渠道

请市局将农村道路管理机构路政管理经费划转到交通路政管理机构，然后由市处向县区路政所拨付。

市调查报告 篇9

乡镇卫生院的状况直接关系到医疗质量和农村群众的健康。乡镇卫生院是农村卫生服务体系建设的重要环节。为了了解军队卫生中心的现状，了解存在的问题和制约卫生中心发展的因素，我最近带着这个问题对军队卫生中心的建设进行了调查，分析了制约初级卫生保健发展的症结问题，并寻求解决办法。通过座谈、走访、查阅相关资料和实地了解等方式，对军事竞赛乡镇卫生院的基本情况进行了调查，调查情况总结如下:

一、军队乡镇卫生院建设的基本情况。

军族乡位于x x县东南部，距离县城南伞98公里，是x x县、x x县、x x县、x x县的交界处。全乡领土面积186.18平方公里，森林覆盖率41%，最高海拔2978米，最低海拔530米。气候差异较大，立体气候强烈。

全乡辖6个村委会，43个自然村，69个村民小组。汉族、佤族、拉祜族、傈僳族、德昂族等11个少数民族。少数民族人口占总人口的44%。是XX县唯一的民族乡，也是云南省唯一由四大民族组成的民族乡，20xx年全乡农业人口12880人，人均纯收入4069元。

全乡有7家医疗机构，其中医院1家，村卫生所6家。健康中心占地10亩，建筑面积3348㎡(含在建综合业务楼1564㎡)，其中危房1264㎡，占建筑面积37%。医院现有职工34人(其中正式职工12人，临时工22人)，执业医师3人，执业助理医师4人，专业护士1人。

全乡有6个村卫生所，建筑面积60m2(其中砖混结构2个，砖木结构4个)。目前有10名乡村医生，其中男乡村医生6名，女乡村医生4名，高中及以上学历乡村医生4名，初中及以下学历乡村医生6名。

二、发展过程中的困难和问题

1.人员编制不足(核定编制12人)，专业技术人员兼职情况突出，工作效率低。该医院雇用了22名临时工来弥补岗位短缺，以满足工作需要。

2.综合业务楼建设资金缺口太大。主项目投资286万元，辅助项目投资约32万元。目前到位资金190万元，其中项目130万元，县级60万元，缺口资金128万元。由于卫生院的创收能力有限，经济困难，每月要支付大量临时工工资(约3.5万元)，已经无力支付1.2的缺口资金

3.医院每年都会派很多人去进修，但是短期内还是存在人才短缺的问题，尤其是缺乏专业能力强的学术带头人。

4.基础设施落后，工作室和病房严重不足。工作室663.84平方米，其中危房138平方米，职工宿舍1120.6平方米。随着新的综合大楼的建成，住房短缺将得到解决。

5.多年来，由于卫生服务投入不足，医院基础薄弱，无法投入更多资金及时更新医疗设备。结果医院只有基本的医疗设备，陈旧简陋。与同级医院相比，医院使用的医疗设备相对落后和不足，已经不能满足医疗需求。

6.基本公共卫生服务的备案和管理质量有待进一步提高，特别是孕妇、儿童和慢性病的健康管理有待加强。糖尿病和高血压很难治疗。

一是医院、诊所医生专业技能不强，治疗不规范；

二是治疗糖尿病、高血压的药物品种相对不足；

第三，患者主动接受体检和治疗的意识不强；

第四，受当地习俗和生活习惯的影响，健康的饮食习惯很难干预。由于交通的影响，居住在山区的老年人很难在卫生院进行全面体检，从而影响系统管理率的提高。

7.在实际运行过程中，基本公共卫生服务与人力资源的矛盾日益明显，主要表现在以下三个方面:一是医院人员不足，公共卫生、疾病预防、妇幼保健等方面没有正式的专职人员管理。正式的兼职工作比较特殊，需要雇佣临时工来管理这项工作。此外，临时工工资低(1300-1500元)，工作不稳定，流动性大，缺乏公共卫生服务。二是村医史普遍偏低。目前仍有一定数量的乡村医生只有小学文化。这部分乡村医生文化程度低，接受能力有限，工作难度很大，导致工作和服务质量低下；第三，村卫生室人员配备不足，特别是民族山区的卫生室缺少乡村医生，缺少本地人才，专业技术人员不愿外出或留在外面。这种情况还没有解决，影响了整体工作质量的提高。

8、”重医轻防”问题由来已久:“重医轻防”现象十分严重。目前，乡镇卫生院的预防保护人员数量和质量不仅太少，而且大大降低了乡镇卫生院预防保护工作的效果。提供公共卫生服务应该是乡镇卫生院的工作重点。但由于现行体制，原本功能上相互合作的县乡村卫生机构逐渐转变为综合竞争关系。在这种情况下，公共卫生服务不能带来明显的效益，因此它逐渐被削弱，导致乡镇卫生“重医轻防”的倾向不断发展。

作为医疗领域的'“夹心层”，乡镇卫生院的便利性和服务价格不如村卫生室(所)，医疗水平难以与城市医院相比，在竞争中逐渐陷入劣势。近年来，随着政府对农村卫生工作的日益重视，一些有利于乡镇卫生院的政策相继出台，乡镇卫生院的硬件设施得到了改善。新农合”在报销方面，偏向于乡镇卫生院。此外，“十八项公共卫生任务”这一项目的发展也为其发展带来了机遇。但这些政策只是“救”乡镇卫生院，使其能够维持正常运转，并没有为乡镇卫生院回归原来的定位做出实质性的贡献，大部分乡镇卫生院还在老路上“重医轻防”地行进。

三、对军事竞赛乡镇卫生院下一步工作的意见

1、继续加强人员培训，根据医院实际需要，有针对性地安排人员到上级医疗机构深造，力争用2-3年时间完成医院全体人员的培训，90%的村卫生室到医院进行轮岗培训，让一线科室有学术带头人，使医院的综合服务能力达到更高水平。

2.近期尽快完成综合大楼建设工程并投入使用。努力实现标准化、规范化运作，努力发展成为三甲医院。

3、继续加强基本公共卫生服务，重点加强特殊群体的服务管理水平，确保孕妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人、高血压和糖尿病的动态管理质量得到大幅提高。加强高危孕妇管理，100%高危孕妇纳入制度，100%住院分娩，杜绝孕产妇死亡。

4.加强健康教育宣传，改变宣传方式，提高全民健康知识知晓率。

5.加强纸质档案和电子档案的规范化管理，同时加强乡村医生的电子档案录入管理，使乡村医生充分掌握计算机操作技术，使特殊人群的动态管理记录电子化、规范化。

6.加强项目资金管理，确保专项资金专款专用。村医的每一项工作都要进行审核，审核后才能发放补偿资金，资金才能按时发放给村医，保证公共卫生工作的高效运行。

7.继续加强村卫生室标准化建设，提高乡村医生服务水平，改善村卫生室医疗环境，提高群众医疗舒适度，满足群众医疗需求。

8.努力建设医院标准化建设，提高综合服务能力和竞争力，扩大医疗辐射面积，从目前的1.3万服务人口扩大到3个县的周边人口，力争在2年内将医疗收入提高到300-400万元，把医院建设成为群众满意的花园式医院。

四、加快乡镇卫生院建设

(一)明确的职能定位。

建立和完善县、乡、村三级卫生服务网络是政府的重要职责。在这个三级卫生服务网络中，乡镇卫生院是“枢纽”。它以公共卫生为重点，提供全面的预防、保健和基本医疗服务，并在其管辖范围内承担公共卫生管理职能。多年来，由于人们对乡镇卫生院功能定位的误解，甚至将其视为生产性企业来经营，导致医院投资少，工作条件差，卫生技术人员流失大，难以生存的局面。为了加快乡镇卫生院建设，改变现状，我们首先要进一步明确乡镇卫生院的职能定位，转变观念，加大投入，把乡镇卫生院的工作作为政府的一项重要基础工作，充分发挥其在农村三级医疗卫生网络中的枢纽作用，实现“常见病不出乡镇”的目标。

(二)加大投入，强化基础卡，深化内部管理。

目前，卫生院存在医疗器械陈旧、医疗设备缺乏等问题，需要进一步加大政府投入。要深化乡镇卫生院内部管理，逐步完善内部管理机制，通过科学管理提高乡镇卫生院的医疗质量和服务水平。通过相关政策的出台，可以调动乡镇卫生院卫生技术人员的工作积极性，促进乡镇卫生院的发展。要进一步建立健全乡镇卫生院管理规章制度，推动乡镇卫生院向科学化、制度化、规范化方向发展。如何将乡镇卫生院建设与“新型农村合作医疗”结合起来，公共卫生服务”作为加快乡镇卫生院建设的一个重要课题，工作的开展应有机结合。

(三)制定政策，采取措施，稳定农村卫生技术队伍，吸引优秀人才，提高队伍整体素质。

1、制定相关政策，鼓励医务人员到基层工作。政府每年拨出一定的专项资金，解决乡镇卫生院卫生技术人员的保险、工资等基本问题，让他们安心工作；制定并出台相应的优惠政策，吸引更多优秀的卫生专业人才，充实基层医院的工作人员，提高其整体素质。

2.加强乡镇卫生院卫生技术人员的培训。充分发挥市级医院和县级医院的主导作用，实行对口支援和定向培训，提供更多的学习和交流机会，有效提高农村卫生技术人员的专业水平，提高乡镇卫生院的服务能力。

市调查报告 篇10

我于20xx年2月25日，被分到河西中学中学进行为期四个月的教育教学实习，在这期间我积极地努力地工作，虚心向有经验的老师请教，顺利的完成实习工作。同时，我还在实习期间做了一次深入的调查工作，是针对物理这门课而言的。为了得到教师和学生的真实想法，我费了一番心思，最终的调查结果对我将来的从业有很大的帮助。

为了全面、详细地获取材料，我不仅只限于我实习所带班级的调查，而且还跨班级、年级调查，甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时，我也积极地找学生谈话，同老师交流，以便更好地了解情况。

在此，我介绍一下自己的调查的结果，谈谈对中学物理教与学的一些看法，其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的，但我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。

首先，从教师的角度来谈一下物理教育的情况。

我调查发现，现在的物理课堂教学，大多数老师所使用的教学方法是正确的，它符合教学的实际情况。很多物理老师在备课时，设计了很多的问题，以便上课时提问学生，达到和学生交流的目的。调查中有的物理老师对我说现在的学生比较懒，对学习不是很重视，尤其对难度大的这门课，认为努力与否考试时得分提高不是很明显，所以信心不断减少，况且努力了也不一定能取得好成绩。因而，你让他们回家预习的时候，大多物理生基本上是不看。因此上课要多提问题，这样才能迫使他们课后去看。在物理教学的过程中一定要多问个“为什么”，这一方面可以使老师和学生交流，另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。我自己在实习的教学中也采用了此方法，成绩果然不错。

在物理教学的过程中，老师们对课堂教学工作要认真、仔细的多，因为物理的教学课堂很关键。因为许多同学在课后根本是知难而退，所以老师提倡他们课堂动起来，留下问题，让他们大脑都动起来，所以对于课后不练习的同学，课堂就是他们的全部。调查中，大部分的教师采用的课堂学生动起来的教学方法是让学生自己思考问题，巩固知识，而且达到练习的效果作用。在调查中我还发现有经验的老师进行教学时，课堂气氛相对和谐。老师说本校一些班级学生的记律较差，自觉性不足，如果气氛过于活跃，课堂就会乱哄哄，难以克制。而且学生的自主学习能力差，合作能力欠缺，实际效果为达到但花去了大量的时间，从而影响教学进度。

其次，从学生的角度来谈一下物理学的情况。

在调查中，大部分学生对物理学习存在较大的困难。课下聊天时，都纷纷向我诉苦：“老师，物理好难啊！”我一边以坚定的语气鼓励他们，高中知识相对初中知识可以说在难度上是一个质的飞跃，但只要你们咬牙坚持，不断地在平时学习的碰壁中摸索高中的学习规律，找到适合自己的学习方法，就会慢慢地找到学物理的感觉了。给他们学好物理的信心。现在的学生是多么有个性，我想学好物理还是有不少好处的。毕竟在高考时多得一分，人生道路不同，更何况以后踏入社会后，多多少少会用到物理知识。

调查中，学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生，对这一问题的看法是一致的。调查中有一个学生问我如何看待老师只关注成绩好的学生，还问我今后要是当老师的话会不会也这样。我回答他们说：老师关注成绩好的学生是因为他们能听老师的话，而一般情况下后进生的自觉性差，经常不听话，自然惹得老师不开心。

老师也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具体的实践当中发觉，只要能多关注后进生，他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生，多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要，好的沟通有利于老师更好地教学，也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。

市调查报告 篇11

据《新闻晚报》报道，“六一”儿童节之际，杨浦区六一小学的五(3)班杨天辰公布一份《男孩调查报告》。这份调查报告在上海市少年儿童研究中心专家的指导下，由杨天辰历时一年，调查了杨浦区20多所小学的200多位男生。报告显示，懵懂无知、调皮捣蛋的小男生们也有自己的愿望，他们喜欢参加集体活动，渴望自己能够变强，更想要被大家关注。

玩游戏也能锻炼细心

男生拿到零用钱难道就是去吃喝玩了吗?小杨在他的调查报告中发现，其实在10岁左右的小男生中，想用零用钱买书籍和学习用品的，分别占40.2%和29.1%，想购买玩具和食品的占25.2%，仅有5.5%的考虑买游戏卡片和储存器。

在调查中，小杨发现，虽然不少男生都觉得玩是男生的天性，但这个年龄段的男孩还是懂得学习是重要的。不少男孩子会觉得，玩自己喜欢的游戏可以促进大脑发育，玩耍可以发展男孩的创造力。

小杨说，他的同学小康，平时大大咧咧的，做事情也有点毛毛躁躁，“小康以前数学考试总是会把题目看错或犯一些低级的运算错误，但是他很喜欢航模，自从迷上了航模，明显比以前有耐心，也细心了。现在他在考试时会非常仔细，反复检查，差错自然减少了。玩并不是‘丧志’，发现自己的爱好才是学习的动力。”

七成男生渴望旅游和夏令营

“在我调查的男生中，有七成的男生想要在寒、暑假，去旅游和参加夏令营，”小杨说，他在调查中发现，现在的小男生更想走出校园、走出家门去认识世界、开阔眼界，体验同龄人的集体生活，感受和小伙伴们一起玩乐、学习的快乐。

周末，男生们更倾向于能够得到放松，小杨调查发现，近六成的男生在周末希望休息、玩耍，而不是参加课外辅导，约两成的男孩选择在家做作业，想参加课外辅导班的只有15.7%。

小杨说：“其实男孩们不大愿意节假日都被课外班、补习班占据，他们希望得到放松。调查中还发现，很多男孩觉得最高兴的事就是出门旅游、放松、玩耍。”对于课外辅导班，小杨自己也感慨：“我对课外补习班又爱又恨，爱的是它对我的学习确实有帮助，恨的是它占据了我本来就不多的休息、玩乐时间，甚至还占据了自己喜爱的书籍阅读时间。”

调查中，很多小男生们都表示愿意参加课外集体活动。他们希望有更多的丰富知识的渠道，他们也喜欢看书，看不同类型的课外书;他们喜欢出游，游览名川大山，感受不同的文化;他们喜欢集体活动，找到有共识的知己……

近八成男生想“强大”

在小杨的调查中，最有趣的是“男生们对于中队锻炼的愿望和机会”这一项调查。小杨透露：“无论是学习成绩好还是不佳的男生，大多数都希望在中队得到锻炼的机会。”据悉，在调查中，有近八成的男生希望能在中队得到锻炼的机会，不少男生愿意为班级做力所能及的事，如出黑板报、做老师的小助手等。然而事与愿违，只有29%的男生能经常得到锻炼机会，大多数男孩很难实现“中队锻炼”的愿望。

小杨坦言，女生的乖巧让老师给了女生更多的机会。“在学校中担任队干部的比例女生明显高于男生。这不仅对男孩不够公平，对女孩的性格培养和发展也不是很好。”现在的小女生总认为机会是留给自己的，凡事都是理所当然的，以至于小学阶段的女孩子大多表现得过于强悍，有时甚至是霸道。

上海市少年儿童研究中心的鲁乩鲜Ρ硎荆这份调查报告中，很多男生渴望得到锻炼的机会，其实也反映出他们想要变“强大”的愿望。他们需要有机会锻炼自己的能力，成为真正强大的小男子汉，摆脱“软柿子”的形象。这些男生内心的渴望值得教育主管部门和老师的重视和关注。

市调查报告 篇12

（一）校园交通安全方面存在的问题

近段时间通过报道我们知道在校园内也会存在交通方面的安全隐患。对于此问题，我们通过调查了解，发现有46%的学生反映校内部分同学骑自行车速度过快，从而危及到其他同学的步行安全。21%的学生认为由于校车的随意的窜线行驶使学生的校园交通安全得不到充分保障。还有33%的学生认为由于在校园内，所以很大一部分同学的交通安全意识较低，没有充分意识到可能会出现的一些交通安全问题，而这往往也是会出现校园交通事故的原因。

（二）校园内食品存在的安全问题

食品安全也是大家比较关心的问题。大学生在校期间，校内供应的食品关系到大学生的健康。对于可能出现的食品安全问题，有47名同学认为部分出售食品已过安全日期使学生在食品安全方面得不到有力保证。32名同学认为校内校外很多小摊贩所出售的食品没有安全保证，购买此类食品可能会对大学生的身体健康造成不利影响。15名同学认为部分卖家送外卖使用的为不可降解饭盒，使用此类饭盒不能保证食品的安全。3名同学对校内一部分饮用水的安全有一定的怀疑。

（三）面对陌生人推销大学生该如何应对

进入大学，同学们会发现经常有陌生人来到寝室进行推销。面对此类问题，我们大学生会如何应对。

根据我们调查的结果显示，对于上门推销，只有很少一部分同学会直接将推销人员拒于门外，绝大部分同学会听推销人员进行介绍。

对于听推销人员介绍的同学，根据统计数据可以看出大部分同学只会听其介绍，如果需要填写个人资料则会拒绝。但也有一小部分同学会因为看到合适的物品而填写自己的个人信息并进行购买。

通过调查，很多同学提出对上门推销这种行为比较厌烦，希望学校能够加强宿舍管理力度，禁止推销人员进入学生宿舍。

（四）开展大学生安全问题的培训讲座是否必要

面对种种可能出现的校园安全问题，是否有必要进行大学生安全问题的培训讲座。对于这个问题我们经过统计，发现70%的学生认为开展以校园安全为主题的培训讲座十分有必要，可以增强大学生的安全意识，对大学生保护自身的人身财产安全有很大作用。23%的学生认为此类活动有一定的必要，但因为我们都已经是大学生了，对安全问题有一定的了解，所以此类培训可有可无。只有7%的学生认为没有必要专门为了校园安全问题开展培训讲座。

（五）学校如何保证学生的校园安全

校园安全不仅需要同学们对此的注意，也需要学校为我们营造一个良好稳定的校园环境。

对于学校应该如何保证学生的校园安全，同学们纷纷提出了自己的意见和看法。

学校应该对保安人员进行严格的培训，以加强巡逻力度来加强校园安全管理，通过培训加强对学生安全意识的教育，制定更加细致的安全规章政策，加强校园及宿舍的进出管理，加强对违规违法行为的惩罚力度。

（六）对于校园安全还存在的问题

我们以上的调查题目只是校园安全问题的一部分。对于校园安全还存在的一些同学们比较关心的问题，我们通过对部分学生的询问，总结出了以下几个方面。

1.校园安全中出现的最主要的问题

很多同学认为偷窃是校园安全中最为突出的问题。从失窃事件的频繁发生可以看出大学生对自身财物安全保护的意识淡薄，从而对于大学生有必要增强防盗意识，养成对自己的贵重财物妥善保管的习惯。同时，作为学校，可加强保卫处的职能，增大巡逻力度，以减少该类事件的发生率。

其次是商业诈骗。因为大学生的社会经验不够，容易轻信他人，所以大学生就成了很多不法商家的目标。因此学校方面应该严格门禁，对进出学校的人员进行登记工作等。

2.校园火灾发生危及大学生安全

学校发生的火灾事件在学生中引起的反响较大，对于火灾事件，可以看出很多学生都进行了深刻的思考，认识到掌握必要应急措施的重要性。有同学建议学校可多开展一些宣传活动以提高学生的求生技能。同时，学校也需要完善硬件设施，为学生进行安全急救提供必要工具。

3.我校及其周边环境的安全状况

对于我校及其周边环境的总体安全状况我们进行了询问。37.3% 的同学对我校及周边环境比较满意，认为是比较安全乃至非常安全。有50.7%的同学认为我校及周围环境安全程度一般。剩余12%的同学不满意我校及周边环境，认为安全不能很好的保障。

从统计结果我们可以认为我校及其周边的安全的状况是较为理想的。但由于宿舍区周边的围墙较矮，并且大学校园是对外完全开放的，小偷和其他闲杂人等很容易进出学校内部，一些机动车辆的停放不规范等一系列原因导致部分同学认为周边环境是不安全的。

通过调查可见大学生对于校园安全问题是比较关心的，大家都渴望构建一个安全的校园。我们要做的就是增强安全意识，有针对性地消除这些安全隐患，营造一个安全健康的生活学习环境。

（七）解决对策

在对校园安全问题的调查中发现，我校的安全状况总体是较理想的，我校大学生的素质较高,能采取正确的方式应对不法侵害,校园暴力事件发生率较低。但是在校园安全中仍存在一定的漏洞，因此学校可有针对性的采取相应措施予以解决，以便学校能更好的保障学生的安全，构建安全文明校园。

通过对校园安全的调查，我们认为，在校园安全防护上面，学校应该做到以下几点。

（一）学校要加强校园安全管理

学校应安排保安在校园内多加强巡逻，维护校园安全。不让校外人员随意进出，对校外人员的进出按照规定进行登记。同时要提高治安人员的职业素质，增强行业责任感和对突发事件的应对能力。

（二）学校要加强校园安全宣传教育

从问卷调查中可以反映出在校大学生的治安常识和技能的.缺乏。学校要着眼于现状，通过安全讲座等形式尽量多的对学生进行安全方面的教育。同时，也要加强校园安全的宣传力度，提高在校学生的安全意识，使校园安全观念深入人心。安全校园，不仅需要学校的努力也离不开学生的支持，只有双方共同努力才能真正打造平安校园。

（三）学校应加大对硬件设施的投入，如适当增添闭路电视、监控器等器材。

校园安全是为了更好的维护大学生人身财产安全，在这个问题上，我们大学生应尽量做到以下方面。

（一）大学生要增强自身安全意识

校园内发生的安全事故，大多为在校大学生过于大意松懈造成的。在日常学习生活中，特别是在公共场合，应该时刻提高警惕，防范于未然。同时，更要注重安全技能的学习，可以多参加学校组织的安全讲座，了解保护自身人身财产安全的方法，以便更好的保护自己。外出时要注意安全，不要太晚回校，最好和几个朋友结伴出行，以便相互照顾。

（二）不要使用大功率电器

在校大学生应严格遵守学校的纪律。大功率电器容易引起短路，失火等严重的安全事故。为了我们的安全，我们应该做到遵守校规校纪，不使用有危险性的物品，努力从自我做起，从身边的小事做起，防患于未然。

（八）调查总结

我们小组通过此次对校园安全的调查，了解到很多大学生校园安全意识的缺乏，不注重校园安全，不能够妥善保管好自己的贵重物品。对火灾等没有很好的防范意识。希望通过我们这次的调研，可以让部分大学生提高校园安全的意识，能够正确认识到校园安全的重要性，增强大学生的自我保护意识。

这次调研，我们只列出了几个常见的安全问题，但并不代表在其它方面不存在问题。我们将持续关注，及时发现并反映问题。校园安全需要我们时时关心，从我们自身做起，提高防范意识，掌握遇到校园安全问题时的处理方法，从容应对。

安徽师范大学是所有师大人的学校，建设一个和谐、安全、稳定的师大是我们的共同心愿，这不仅需要学校的建设，更需要我们的配合。让我们以建设和谐安全校园为目标而努力吧。

市调查报告 篇13

一．调查目的：

在早期，在全国人大《义务教育法》修订座谈会上，其中有一个代表提出了将九年义务教育增至到12年，针对“是否应该将九年义务教育增至到12年”这个问题，我利用了国庆的假期对社会上各界人士和各个年龄阶段的人士做了一个调查，以此了解社会各界对这个问题的看法。

二．调查方法：通过访问法，问卷法和查资料等方法

三．调查结果：

我随机对20个不同年龄阶段和不同职业的人进行了问卷调查和采访，通过对数据的分析，得出了以下的结果：

（1）在20个人中，赞成九年义务教育的人有13人，占其中的65%；赞成十二年义务教育的有7人，占总人数的35%。明显，在现代，赞成国家实行九年义务教育比赞成十二年义务教育的人要多，大多数人倾向于实行九年义务教育。

（2）对于第二个问题，只有两个人认为国家有能力推行十二年义务教育，占10%；而有18人则认为现在，国家暂时还没有能力推行十二年义务教育，占90%，由此可见，社会上大部分的人都是觉得国家在现在还没有能力实行十二年义务教育。

（3）在我采访的人中都一致认为山区人民或农村人民会赞成九年义务教育，占100%，而在采访当中，有一个人在回答我这个问题，说出了自己的见解：“早在1986年，我国就已颁布义务教育法，宣布实行九年制义务教育。然而，近20年来，围绕义务教育的落实情况一直难以令国人满意，特别是在农村和山区的人民，农民因孩子上学而不堪重负，我想，如果不是国家颁布了义务教育法，他们甚至可能根本不会让孩子去读书。即使想让孩子多读书，也可能没有这个能力。”

（4）在我采访的20个人在回答第四个问题中，有3人赞成发展快的地区实行12年义务教育，而发展慢的地区实行9年义务教育，占15%；17人不赞成发展快的地区实行12年义务教育，而发展慢的地区实行9年义务教育，占85%。

（5）针对“认为现在的九年义务教育实施得是否成功”这个问题，同意与不同意的人各占一半，各占总人数的50%。

四．调查的结论

通过对20个人的问卷调查与采访，我大致了解到，社会上大多数人都赞成推行九年义务教育。其实，早期，在国家的修订座谈会上，人大代表们都已经否定了将现行的9年制义务教育延长至12年义务教育，他们都认为应该等到客观条件成熟时再实行12年义务教育，但通过这一次的实践，令我更加确切地了解到我们老百姓对这个切身利益的话题的真实想法和感受。

网络调查报告

调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题经过深入细致的调查研究而写成的书面报告，它反映了人们通过调查研究找出某些事物的规律，并提出相应的措施和建议，是社会调查实践活动的成果。学习撰写调查报告，有助于同学们进一步认识社会，参与社会，把所学知识与社会实践结合起来，全面提高自身素质。

怎样撰写调查报告

[例题]以“发扬勤俭美德，树立正确的消费观”为主题，以周围学生调查对象，根据他们的生活态度和表现，写一份调查报告，题目自拟。

撰写调查报告，要做到以下几点：

1、着力点要明确：

首先，要深入调查，占有材料。这是写好调查报告的基础和先决条件。为此，就应该亲自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料，又要了解“点”上的材料；既要了解正面材料，又要了解反而材料；既要了解现实材料，又要了解历史材料。如上例中，同学们就要认真回顾平时手头搜集到的有关于“勤俭是美德，是事业成功的重要因素，奢侈浪费导致事业失败”方面的详细资料。

其次，要认真分析，找出规律。这是调查的目的。在占有大量材料的基础上，要“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”地总结出事物的规律。此例中，除了要有具体的事例或数据外，还要对占有的资料分门别类加以总结，如以“盲目攀比，铺张浪费”、“勤劳节俭、合理消费”为门类加以归纳，从中找出规律性。

再次，要立场正确，观点鲜明。调查报告要站在客观的立场上，透过现象看本质，对事物作出正确的判断和评价。如上例中，调查的目的是帮助学生树立勤俭节约的美德，结合学生的生活实际，解决乱花钱、互相攀比、超前消费等不良习惯和问题。

最后，要概括事实，有叙有议。不能光罗列现象，而且要适当地进行分析、议论，阐述观点。如上例，在做到有事例和数据的基础上，运用所学的社会原理进行理性分析，分析要观点全面。

2、报告格式要规范

（1）标题。

①单标题，如上例标题可拟成：《中学生合理消费的调查报告》，以清楚交代调查的内容。

②双标题，可拟成《合理消费----XX中学调查报告》

③标题不用“调查报告”字样，也可用一般文章题目形式，如可拟成《中学生应该养成合理消费的好习惯》。

市调查报告 篇14

实践时间：20xx年-2-月-7-日至20xx年-2-月-12-日共-6-天

改革开放以来，党团结各族人民努力奋斗，在社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设等方面取得了重大成就。近几年来，华侨新村公寓区居民的生活质量不断地提高，物质生活也越来越殷实，但是居民的法律意识并没有和人们的生活状况成相应的比例，不过现在居民的法律意识淡薄现象大有好转。培养和提高我国公民社会主义法律意识，是时代的呼唤和历史的责任，也是社会主义民主与法制建设的基础性工作。对于这种现状，我将对面前坡居民法律意识的变化做出调查。

一、居民法律意识的现状：

经过和部分居民的谈话采访中了解到，以前人民对法律这个名词很陌生，认为这是一个很遥远的事情，因为当时的人们生活并不很富裕没有把过多的心思放在如何增强法律的意识，而是如何使自己的生活过得更加好。加上大部分居民没有什么事情会牵及到法律方面的事情，就算是遇到问题也不会对簿公堂{法庭}觉得去法院的事情一定是见不得人的事，怕邻居怕其他社区内的人民的闲言闲语。总结以上种。种原因便导致了居民法律意识的淡薄和陌生。不过在近几年中社区的委员会通过一些方法和途径提高了人民法律意识，使得人民对法，对法律拉近了距离。我总结了居民法律意识的现状如下:

（一）千年传统思想和现代思维的交织

中国是具有五千年传统封建的也是法律意识极浓的国家。改革开放以来，我国的法制建设和法制理论研究工作取得了有目共睹的成就，公民的法律意识现状也有了很大的改观，但中国几千年封建意识以及建国后“左”的思想的影响，现在的大部分居民的思想依然是属于封建的，一些封建的不开放思想依旧根深蒂固，使公民的法律意识还存在着与时代精神相冲突的若干传统观念相交织的状况，特别是产生有法律制度的现代化与法律意识滞后的矛盾。例如在建国初期人民对毛的崇拜，出现了“两个凡是”。十年的正是人民对法的意识不足才会酿成惨剧。某种程度上现在还有存在，给某些公民造成了一种畸形的法律观念，认为“领导人讲的话就是法”。这表明，法律权威的削弱和法律观念的动摇成为法制建设中不可忽视的问题。

（二）积极态度与消极态度并存

由于社会主义法律制度在我国居于统治地位，因此，我国公民对现行法律的态度总体上还是积极的。但由于传统习惯的影响，我国公民又对现行法律存在着不可忽视的消极态度，以前社区的居民不会没有主动去了解如何提高个人的法律意识，也就是居民觉得法律离他们很遥远。不需要懂法也不愿主动去了解、咨询法律。同时在自身合法利益受到侵犯时不会通过法律去维护自身的合法利益对一些法制机关的不信任。这说明了法制机关自身的发展不足和人民的交流很少导致公民的不信任还是选择私了。从这方面讲，我国社会主义的法治之路才刚刚起步

（三）不断提高的意识

在一些破旧的思想存在的同时，人们的意识也发生了一系列的改变，在社区委员会的努力下，居民的权利意识慢慢苏醒。居民对权利的认识上表现出了前所未有的热情，居民通过各种渠道了解自己应享有的各种权利，越来越多的人们主动参加了普法宣传教育，关注广播、电视、报刊的法制节目，主动接受法律方面的宣传教育。其次，人们对权利的主张要求日益强烈，权利的主张范围在不断扩大。人民也会通过法律途径去维护自身权益，这也表明人们已习惯于寻求法律援助的救济方式。近年来，居民的意识不断的提高，人民的生活更上一层楼。

二、居民提高法律意识的途径：

（一）开展法制宣传，普及法律知识

社区会组织大量法制教育活动，鼓励居民参与，在实践中提高居民法律素质，养成遵纪守法的习惯。在社区中，社区图书室、德育活动室等都是举行法制教育的主要形式。通过在德育活动室内展览一系列关于法片，法律知识来扩展人民对法律的进一步认识。此外社区可以举办收看法制讲座，让居民参加法律知识竞赛，举办“模拟法庭”，使法制教育得以延伸。可以在社区的宣传栏定期宣传相关的法律知识。

（二）提供法律咨询处

在社区里有提供法律咨询的地方，在平常生活中居民如何遇到关于法律上的困难，可以咨询社区的法律人员，那里可以无条件帮助居民了解法律的过程和法律的知识，从而保护人民的自身利益。提供帮助人的人可以更加了解法律可以帮助人民，而受帮助的人也能从法律中获益，这个方面是一个深入民心的切实的办法。

（三）充分利用大众传播媒介

利用大众传播媒介进行法制宣传教育，提高公民法律意识是一种涉及面最广、运用最多、影响最大的途径。所谓大众传播就是通过某种媒介（如广播、电视、报刊等）向众多对象传递思想和观点的过程。例如居民可以通过各种渠道了解自己应享有的各种权利，越来越多的人们主动参加了普法宣传教育，关注广播、电视、报刊的法制节目，主动接受法律方面的宣传教育。这种通过用看，听，读的过程让居民更加觉得通俗易懂，所以只要居民充分利用大众传播媒介，进行法制宣传教育，就能产生迅速广泛的影响，同时极容易在社会上形成一种强大的舆论和氛围，使社会主义法律意识深入人心

（四）加强精神文明建设，全面提高居民的整体素质

精神文明建设的各项内容是互相联系、互相影响和互相促进的。在文化建设上要注重发展多种形式和多层教育，提高公民的科学文化素质和法制观念。要坚持正确的舆论异向，弘扬正气，倡导文明健康的生活方式和行为方式。在思想道德上，要用科学思想和理论武装全民，树立科学的世界观、人生观和价值观。道德建设要努力培养“四有公民”，并且要在全体公民中广泛进行“道德规范进万家”和遵纪守法宣传活动，普及法律常识，增强全民的法制观念，使群众懂得公民的权利、义务和与自己工作生活相关的法律知识，促使他们依法办事、依法律己、依法维护自己的合法权益。这样可以逐步提高公民的整体素质，进而达到真正从根本上提高全民法律意识的目的。

三、居民法律意识提高的意义：

加强公民的法律意识，提高司法、执法水平和公民自觉遵纪守法、参与法律监督的积极性，是加强社会主义法制，实现依法治国的前提。

在调查中我发现近几年，近几十年中在社区的不断努力下，华侨新村公寓区居民的法律意识不断在改变，从原来的陌生到现在的熟悉，从原来的被动变成了如今的主动，从原来的消极到积极，说明了居民在社区举办的各种活动和措施中，法律意识不断的增强，对自己权利的意识也在苏醒，居民的精神生活也相应的提高，在学习法律的过程中也不断完善自身，保护自我，既帮助了自己也帮助了别人。我从而引发了全社会的公民应该加强法律意识的思想，这不仅仅是对华侨新村公寓区的居民带来深刻的意义，更是对社会，对司法机关，对司法人员，乃至政府人员的意义，对此，我的总结如下：

(一)居民的法律意识在不断提高的时候人们的思想道德，法律基础也在相应的提高，居民们的法律意识增强，国家的整体法制建设也会随之强大起来，但是居民的法律意识不高，人们的法制思想淡漠，就会作出一些违法犯罪的事，在危害自己的同时也会危害社会，对个人对社会都是有害的，因此，我们应该要不断加强自身的法律意识，也要带动全社会的法制建设。

(二)法律意识在司法机关和司法人员中的外在表现，直接影响着人民群众对党和政府的信任。如果执法人员不具备良好的法律意识，就会表现出执法素质差，执法水平低，就会造成执法不公、徇私枉法、执法犯法等现象发生，在这种情况下，再好的法律也无济于事。法律意识是国家司法人员正确理解和掌握法律，准确、及时适用法律的必要因素。司法人员在办案中，如果是不知法、不懂法或者对法律作出歪曲理解，那么势必会造成冤假错案。因此，司法人员也要具备较高的社会主义法律意识。

(三)法律意识是公民守法、依法办事的重要保证。社会主义法律是我国工人阶级和各族人民群众共同利益的体现，是社会主义社会发展的客观反映和要求。因此，公民能否自觉守法，做到依法办事，在很大程度上，与公民的法律意识有着密切关系。一般说来，当公民具有较高的法律意识水平时，他们就能认识法律中规定的权利、义务、禁令都是与自己的利益紧密相联的，就能做到自觉守法，坚决维护法律的尊严，从而就能做到依法办事，依法维护自己的合法权益，否则，则相反。

(四) 领导干部的法律意识在实现依法治国、严格依法办事中，具有重要作用。报告中指出要“着重提高领导干部的法制观念和依法办事的能力”。而实现依法治国，关键是提高领导干部的法律意识、法制观念，正确处理好权与法的关系。在平常生活中，在报纸上经常看到的一些中高级领导干部，法律意识、法制观念淡薄，把党和人民赋予给他们的权力，作为自己贪污、腐败的专用工具，视党纪国法和人民群众利益而不顾，铤而走险，最终走上不归之路，他们带给自己身边的班子成员的是上梁不正下梁歪、共同犯罪与集体犯罪，在某种意义上讲，领导干部特别是一把手往往起到了主要作用。社会主义国家，是人民当家做主，法大于权，而不是权大于法。因此，领导干部，尤其是主管政法的领导干部的法律意识，是正确处理权与法的关系、实现依法治国的现实前提。

在建国以来的实践中，我慢慢的明白到：一个国家，一个民族，其公民的法律意识的强弱，将直接影响国家的法制建设。正所谓，“水能载舟亦能覆舟”公民法律意识与依法治国的关系就是这样，所以，只有我国公民法律意识之“水”涨了，依法治国之“船”才能真正地高起来。

我认为，提高公民法律意识是一项艰巨复杂的系统工程，这不仅仅是一个人的责任，是全社会的一个责任，是大家的责任，我们大家应该共同提高自身法律意识，提高学习修养，在社会主义法制建设中奉献出自己的一份力，为社会主义道路增添一道亮丽的风景线。

三查自查报告(精华6篇)

通常来说，唯有经历实践，我们才能克服错误的经验，特别是当我们完成一项工作时。目前，越来越多的业务都与报告相关，因此认真撰写报告可以提高我们的语言表达能力。本文是我在网络上认真搜寻到的"三查自查报告"，希望你能够收藏本站并关注网站的更新！

三查自查报告 篇1

根据县政府办《县整治“三公”经费开支过大严禁超预算或无预算安排支出工作方案》和《XX县严格公务接待标准专项政治行动方案》(博府办【20xx】16号)文件的要求,我局对20xx年全年会议费及“三公”经费进行自查,现将具体情况汇报如下:

1、会议费

我局会议费20xx年全年预算为3万元,实际支出0.65万元,无超出预算。

2、公款出国(境)费用

我局20xx年全年没有出国(境)事项发生,此项费用不存在。

3、公务用车购置费

我局20xx年全年没有购置公务用车,此项费用不存在。

4、公务用车运行维护费

我局公务用车运行维护费20xx年全年预算为10.5万元,实际支出10.14万元,无超出预算。

5、公务接待费用

我局公务接待费20xx年全年预算为7万元,实际支出1.06万元,无超出预算。

我局严格按程序和规定标准控制支出,经费收入支出情况单独记账、单独结报,每月在党务政务公开栏进行公示。经查,我局全年不存在公款大吃大喝及参与高消费娱乐、健身等情况。

根据自查结果,我局对严格“三公”支出管理,提出了六项强化措施。

一是提高工作效能。增强行政成本意识,努力提高执行力,超前谋划,按时保质完成各项工作任务。

二是加强对会议经费的管理。控制会议时间、会议规模,尽量利用机关会议室,能够简化会议形式的一定要简化。

三是加强对考察及差旅费的管理。严格控制出市、县参加会议、考察的人数。

四是加强对公务车辆的管理。规范和控制公务用车修理、用油等行为;最大限度提高单车使用效率。

五是控制公务接待费用。严格审批制度,控制接待标准。

六是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理,规范批报手续,实行“一支笔”审批和财务公开制度。

三查自查报告 篇2

为了全面落实国家五部委《关于20xx年进一步规范教育收费治理教育乱收费工作实施意见》、省教育厅《关于进一步规范办学行为治理和纠正教育乱收费等问题的意见》、《吉林省教育厅重申六条严禁》和《松原市教师职业道德行为“十不准”》，纠正行业不正之风，弘扬正气，规范学校办学行为和教师的教育、教学行为，加强校风和师德建设，构建和谐、平安校园，坚决杜绝“三乱”现象发生。下面把我们学校治理“三乱”情况，自查如下：

1、学校成立了治理三乱工作领导小组，高度重视，周密部署，广泛动员。在开学的相关会议上三令五申，要求全体教职工提高认识，明确态度，坚决制止“三乱”行为。年初学校与教育局、学校与教师层层签订了责任状。

2、健全监督机制，学校领导认真执行关于领导干部廉洁自律的各项规定，做到廉洁自律，廉洁从教。同时设立举报箱和举报电话，成立家长委员会，广纳群众之谏，接受社会监督，拓宽了监督渠道。

3、完善了《学校治理和纠正“三乱”问题工作方案》和《治理三乱管理制度》，建立了师德师风建设工作责任制，责任层层分解， 落实到人。落实学校领导包保教师责任。

4、组织开展了廉洁文化进校园活动，规范服务行为， 规范从政行为，还开展了“师德师风建设十查十看”活动。把校园廉政建设和预防职务犯罪结合起来。

5、进一步深化和完善了承诺制，做到了政务公开、校务公开，达到了工作活动公示化，信誉承诺制。

6、没有利用职务或工作便利，通过安排座位、班干部、评先选优等手段向家长索取钱物的现象。

7、杜绝了乱补课、乱办班、乱收费等行为。

8、没有不认真上课，完不成任务迫使学生补课的教师。

9、没有迟到、早退、擅自缺课调课、停课或离开教学岗位的现象。

10、工作时间没有赌博、玩游戏、聊天等与教育教学无关的活动。

11、没有工作日中午饮酒的、但个别教师课堂上还有接打手机的现象。

12、没有发生因失职、渎职，影响学生安全，损害学生健康的现象。

13、没有私自通过介绍择校、转学或市外学校推荐生源，从中收受招生单位和当事人钱物，谋取不正当利益的。

14、没有参与有偿补课，私自到民办教育机构任职、任课及办班，接受各种形式有偿补课的。

15、没有违反教育收费政策，巧立名目收费，组织或变相组织学生订阅教辅书籍、报刊、向学生推销教辅材料及其他商品的。

16、没有侵害学生利益，讽刺、歧视、体罚和变相体罚学生或其它侮辱学生人格尊严的。

以上对开学以来治理三乱工作情况进行了全面梳理，应该说形势大好，个别教师上课接打手机现象已经查明，并进行了教育。目前，我校形成了自觉抵制“三乱”氛围，学校管理走向制度化、法制化和规范化轨道。

三查自查报告 篇3

为了认真落实好上级关于治理教育乱收费、乱发教辅、乱办班等“三乱”的有关政策规定，进一步规范办学行为，切实维护教育部门形象，结合南阳市治理办函[20xx]21号《关于开展20xx年全市秋季教育收费检查工作的通知》精神，现将我校有关治理教育“三乱”工作情况汇报如下：

一、建立组织，明确分工。

本期我校成立了以xxx校长为组长，xxx为副组长，各下伸点负责人和各班主任为成员的治理“三乱”工作领导小组。学校十分重视治理“三乱”工作，将治理“三乱”纳入学校日程工作，做到常抓不懈，力争抓出成效。

二、高度重视，决不懈怠。

上级领导多次要求我们深刻认识其危害性，在治理教育“三乱”上，不能有丝毫含糊，不能有丝毫懈怠，而应站在政治和全局的高度，站在对教育负责、对群众负责、对学生负责的高度，周密部署，全面治理，坚决打压不良苗头，切实规范办学行为，推动教育良性发展。根据领导的讲话精神，我校及时召开了教师会，传达上级有关精神，进一步统一思想，提高认识，制定学校治理“三乱”的具体措施。

三、本学期涉及的教辅情况。

本期开学以来，学校没有向学生推销教辅资料，但根据“一主一辅”的原则，由县书店向在校的各年级学生每人都下发了一套同步练习册，具体名称及单价如下：一年级语文同步练习册7.00元，数学同步练习册7.00元；二年级语文同步练习册7.00元，数学同步练习册7.00元；三年级语文同步练习册6.69元，数学同步练习册8.30元，英语练习册10.21元，科学练习册7.42元，品德新课堂6.00元，同步作文8.00元；四年级语文同步练习册6.99元，数学同步练习册8.30元，英语练习册10.21元，科学练习册7.42元，品德新课堂6.00元，同步作文8.00元；五年级语文同步练习册6.69元，数学同步练习册8.30元，英语练习册10.21元，科学练习册7.07元，品德新课堂6.00元，同步作文8.00元；六年级语文同步练习册7.27元，数学同步练习册8.30元，英语练习册10.21元，科学练习册6.72元，品德新课堂6.00元，同步作文8.00元；另外订阅的《小学生学习报》情况如下：《小学生学习报》低年级版15份，315元；中年级版10份，210元；高年级版4份，84元。以上教辅目前我校尚未向学生收取，我校打算将上述所有教辅收费项目张贴在公示栏中公示。并设立咨询和举报电话，派有关人员向家长进行宣传和解释工作。同时将收费标准印发给每位学生家长，人手一份，真正做到收费公开、透明，自觉接收社会监督。

四、落实责任追究。

学校坚持“谁主管、谁负责”的原则，本期学校与教师签订承诺书。哪一个部门、哪一年级出现问题就追究当事人责任，在全校形成了校长负总责，全体教师密切配合，各司其职，各负其责，上下联动，齐抓共管做好治理三乱工作。

五、完善制度，长效示警。

为有效制止在职教师乱补课、乱订教辅资料的现象，学校根据上级治理“三乱”有关精神，结合实际，制定了《xxx小学治理“三乱”管理制度》，与教师签订《xxx小学治理教育乱收费工作责任书》，用制度来规范、约束教师的行为。这些制度的制定和违规处罚要求，增强了广大教师贯彻执行上级教育行政部门有关治理“三乱”的自觉性，对个别想违规的老师起到警示和威慑作用。

六、真抓实纠，防范未然。

学校在醒目处张贴“致学生家长的公开信”并设立了治理“三乱”举报电话。

七、抓好师德师风建设，树立风清气正行风。

我校始终把师德建设作为一项系统工程来抓，从源头规范教育收费，改善办学行为。本期我校教师没有出现以教谋私、有偿家教的问题。在这次“治理三乱”自查自纠活动中，我们也认识到过去学校在收费过程中还存在着越俎代庖的问题，建议今后涉及县书店下发的教辅读物应由县书店派遣专职人员到学校收费或指定相应的银行，由家长自己到银行交纳各种费用，学校做好宣传，发放工作，以规避乱收费问题。目前检查中没有出现“三乱”问题。我校将以对党和人民高度负责的态度，按照“办人民满意教育、创人民满意学校、做人民满意教师”要求，进一步建立健全各项规章制度，不断完善治理教育“三乱”长效机制，下更大的决心、花更大的精力，坚定不移、坚持不懈抓好学校治理“三乱”工作，以实实在在的成效赢得家长的理解、信任和支持，为办人民满意的教育而努力奋斗。

三查自查报告 篇4

为贯彻深化医药卫生体制改革意见，围绕落实公立医院改革任务，改善医院内部管理，提高运行效率，为群众带给安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，我院在全院范围内开展“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率为主题”的优质医院建立工作。开展建立活动是我院紧密结合自身特点扎实开展“创先争优”和“三好一满意”活动，深化医药卫生体制改革的一项重要举措，是以人为本、方便群众看病就医的重要体现，也是全面提高医院管理水平和医疗服务质量的重要契机。我院将建立工作与创先争优活动密切结合，牢固树立以病人为中心，质量为本、安全第一的理念，进一步深化医院服务内涵，切实做好医疗安全工作，全面提升医院管理和服务水平。做到“服务好、质量好、医德好，群众满意”，力求以高尚的医德、务实的作风、优良的服务赢得患者的尊重和信赖，推进医院科学和谐发展。

我院作为瓯海区唯一一家区级医院，开展了优质医院建立工作。8月14日，以《卫生部关于开展优质医院建立工作的通知》(卫医管发〔20xx〕44号)和《浙江省等级医院评审标准》为依据，制定了《瓯海区第三人民医院优质医院建立工作方案》，并将方案分发至各科室，做到层层落实任务，明确职责。

8月31日下午，组织召开优质医院建立动员会议，并要求各科室于7—12月份对照实施方案，开展为期6个月的自评自建工作。优质医院建立领导小组对科室建立工作进行指导检查，对建立工作重点资料落实状况进行督查、评价、检查和指导。

制定《瓯海区第三人民医院“三好一满意”活动20xx年工作任务分解量化指标》，将任务落实到各职能科室负责人，要求做到“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满意”。

一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

(一)开展预约诊疗服务。实行多种方式预约诊疗，包括电话预约，现场预约和诊间预约。其中中医科、内科，伤骨科、产前检查、术后病人复查等率先实行预约诊疗。

(二)优化医院门急诊环境和流程。

1.合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程。增加门诊的窗口，使挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。

2.推行“先诊疗，后结算”模式。力争到达使用“先诊疗，后结算”模式患者数占就诊患者数10%。

3.超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤48小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟。

4.带给方便快捷的检查结果查询服务。除向患者带给纸质检查检验结果报告单外，还能够带给现场查询方式。

(三)广泛开展便民门诊服务。在妇产科，五官科率先开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。12月初开通诊间预约、现场和电话预约系统。医院门户网站建立，网站正在逐步完善中。电子病历系统正在准备，12月8日将举行电子病历系统演示。数字化接种系统、血库管理系统、腕带打印系统等项目已经实施。

(四)用心开展优质护理工作

用心贯彻落实卫生部下发的自20xx年—20xx年在全国范围内开展以“夯实基础护理，带给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动的要求和省、市卫生行政主管部门文件精神，开展优质护理服务示范工作。组织召开全院护士长会议，及时传达了卫生部、省市有关文件精神，并成立了以院长为组长的“优质护理服务示范工程”活动领导小组，负责活动效果的评价和监测。10年12月17日组织召开了全员职工的动员大会，院长在会上重点强调了开展“优质护理服务示范工程”活动的重要性，并要求全院护理人员切实转变“重专业，轻基础;重技术，轻服务的观念，明确广为职责和临床护理工作内涵及标准，把时间还给护士，把护士还给病人，使护理工作真正做到“三贴近”，即贴近患者、贴近临床、贴近社会，以改善护理服务，提高护理质量，完善护理质量管理，保障医疗护理安全，做到患者满意，社会满意，政府满意。同时还学习了结合我院实际制定的“优质护理服务示范工程”活动实施方案，并要求全体护理人员树立“四个意识”即大局意识、职责意识、服务意识、安全意识，增强“四个潜力”及学习潜力、创新潜力、协调潜力、执行潜力，努力为人民群众带给安全、优质、满意的护理服务。

1.制定了瓯海区第三人民医院20xx-20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案和建立“优质护理服务示范工程”活动实施计划。根据计划召开了护士长会议，学习了卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案、浙江省“优质护理服务示范工程”活动方案和温州市“优质护理服务示范工程”活动方案。

2.10年12月护理部组织试点科室护士长和部分护士到上级医院“优质护理服务示范工程”试点病房参观、学习。今年2月份选派试点科室的护士长到上级医院“优质护理服务示范工程”试点病房进修1个月，以便规范“优质护理服务示范病房”的开展。

3.确定“优质护理服务示范病房”优质护理服务工作资料;制订所选“优质护理服务示范病房”活动的服务规范、流程及检查考核标准。同时制定了“护士分级管理实施方案(试行)”和编写了优质护理服务护士应说应做手册。由于种种原因，最主要原因是人员的不到位(护士、健康协助员)及硬件方面的问题还没得到解决，迟迟不能按计划在拟定的病房正式开展建立工作。

4.8月份我院决定在全院范围内开展“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率为主题”的优质医院建立工作，我们以建立优质医院活动为契机，来推动因是人员的不到位(护士、健康协助员)及硬件方面的问题没得到解决造成还没正式开展的优质护理服务示范病房的开展。再次提出建立优质护理服务还需解决的问题，最后于10月中旬健康协助员才到位，经过一段时间的培训和考核，于10月下旬才逐步在病房开展工作。同时组织试点病房医务人员再次学习建立“优质护理服务示范工程”活动实施方案，强调了开展“优质护理服务示范病房”的重要性，进一步统一思想，提高认识。

5.对护士进行分层管理，全面实施护士岗位职责制。制定并落实护士岗位职责和工作标准，规范临床护理工作流程，明确工作质量标准，全面落实职责制整体护理，每个职责护士分管的患者不超过8人。护士长根据岗位职责、工作量和专业技术要求，及时进行工作调配，弹性排班，确实实现人尽其才，才尽其用。

6.以制度为标准，加强监督。根据分级护理服务资料，《住院患者基础护理服务项目》和《基础护理服务工作规范》、《临床护理技术操作标准》的要求，每班工作重点落到实处，强调团结协作精神，明确职责，护士长每一天深入病房，及时评估患者，加强护患沟通，与患者与家属共同对护理工作进行监督，提高护理质量，促进护患和谐。

7.优化示范病房护理人员结构，优先合理配置床护比，增加内科护理人员配备，结合我院实际状况，在核定实际工作量地基础上给予配置的床护比为1：0.4，实行弹性排班避免护理工作中忙闲不均。

8.简化护理文书的书写。为进一步减少护理文书书写的时间，将沪深更多的时间还给患者，护理部修订了护理文书书写规范，修改了以表格为主的护理记录单，缩短了护士书写的工作量，明确为病人带给直接服务为临床护理工作的主线，促使护士回到患者的身边，为患者带给安全、有效、方便、优质的护理服务。

9.认真落实《分级管理制度》。建立分级护理巡视登记，要求护士根据患者病情及护理级别，主动巡视，及时掌握病人的动态变化。个性对重点病人、重点时段加强巡视，并做好记录，保证病人的安全，提高了病人治疗的及时性，减少了患者对传呼器的使用，提高病人的满意度，11月份病人的满意度由原先的96%提高到98.4%。

10.根据科室特点制定了“基础护理周安排”如周一趾指甲护理;周二洗头、剃胡须;周三换床单、被服;周四检查床、轮椅、推车是否处于完好状态;周五擦浴;周六检查上述护理工作是否落实到位等。每一天都有重点，保证使每一位患者都做到“三短、六洁、四无”，将基础护理落实的更到位。

11.全面开展健康教育，透过带给各种书面宣教资料、工休座谈会、健康处方、行为示范、口头宣教等多重形式，有针对性、有目的性的进行健康教育活动，在互动中不断征求患者及家属的意见，促使患者养成健康的生活方式。

(五)推进同级医疗机构检查、检验结果互认。于8月份，下发《瓯海区第三人民医院临床检验结果互认制度》(温瓯三医【20xx】74号)文件，三大临床科室落实到位，执行良好。所有互认项目均能记录反映在病历上。

(六)深入开展“志愿服务在医院”活动。

今年启动“志愿者服务在医院”活动。透过自愿报名，组织成立共有38名志愿者参加的服务队，每人每月抽半天休息时间在院内导医岗位，开展志愿服务，搭建爱心平台。

(七)认真落实投诉处理办法，严格执行首诉负责制。

规范投诉流程，由服务质量办公室负责接待投诉者，再按投诉资料进行分流。今年共接待了投诉18起，其中行风类投诉5起，均已予以解决。医疗类投诉13起，解决了11起，2起还在鉴定中。

二、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改善医疗质量，努力做到“质量好”

(一)落实医疗质量和医疗安全的核心制度。

相关核心制度执行良好，坚持每月抽查，每季一次全面检查，做到有检查、有督促、有同胞、反馈、处罚和整改，年内未发生医疗事故。

1.法定传染病报告率100%。

2.医疗质量安全事件报告率100%。

3.完成政府指令性任务比例100%，如征兵、招生体检、拆违等。

4.院内急会诊5分钟到位。

5、急诊留观时间《48小时。

6.急救物品完好率100%。

7.甲级病历》90%。

8、平均住院日10天。

9.择期手术患者术前平均住院日2天。

10.手术安全核查率100%。

11.各种讨论100%

(二)健全医疗质量管理与控制体系。

作为区急诊质控中心，做到：

1、“二个均次”费用控制较好，比去年同期下降，门诊诊次比去年同期上升。

2、质量控制指标

①入出院诊断贴合率95%

手术前后诊断贴合率95%

临床主要诊断、病理诊断贴合率60%

ct检查阳性率70%

大型x机检查阳性率70%

急危重症抢救成功率80%

治愈好转率90%

清洁手术切口甲级愈合率97%

清洁手术切口感染率1.5%

麻醉死亡率0%

处方合格率大于95%

②抗菌药物管理

全院抗菌药物34种，全部药品均为“一品二规”，三、四头孢霉素1品规，喹洛酮类3品规，Ⅰ类切口手术患者预防使用抗生素药物时间控制在术前30分钟至2小时。

③输血适应症90%。

作为区感染质控中心，认真落实《医院感染管理办法》及相关的法律法规，及时完善落实医院感染的核心制度，并全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理、个性是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室等重点部门的医院感染管理工作;制定了重点部位、重点环节的防治院内感染的措施，院感科常规进行督查和指导，防治院感在院内暴发。

为了预防院感事件的发生，用心医院感染监测，建立医院感染信息报告制度，对现住院病人进行前瞻性监测，覆盖率100%，根据监测结果进行统计分析汇总，并对运行中的病例常规进行院感督查、做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低医院感染对患者造成的危害。落实院感措施。常规加强对消毒隔离及无菌技术的督查;对消毒药械及一次性无菌医疗用品的使用常规督查、并对使用后的处置进行规范管理。

自10月份开展“抗菌药物临床应用专项整治”活动后，在外科开展i类切口目标性监测，对清洁手术病人预防使用抗菌药物状况进行了调查，每季度进行反馈总结并向全院通报。我院11月份清洁手术围手术期抗菌药物术前0.5—2小时内预防使用抗菌药物百分比为80%，预防使用抗菌药物人均天数为4.1天，抗菌药物使用率100%。

(三)严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。

临床试点工作逐步规范，至11月，已实施148例，无发生医院感染及手术部位感染率、再住院率，非计划重返手术室发生率、常见并发症发生率与前持平，为单病种管理打好基础。

三、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。

(一)继续加大医德医风教育力度。透过岗位廉政教育、医德教育等形式，提高法律纪律观念。开展正面宣传教育，树立医务人员爱岗敬业、廉政从业意识，增强职业荣誉感、职责感。今年已开展三次相关培训。

(二)制定完善医德医风制度规范。

1.制定《瓯海三医从业人员行为规范》，并组织各科室贯彻落实，医务人员知晓率到达100%。

2.制定《瓯海三医反腐倡廉工作制度》。

3.继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。100%实行医德考评制度的资料。

(三)坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。

纠风工作一向都是我院工作的重中之重。今年是“医药回扣专项治理年”，我院成立医药回扣专项治理工作领导小组，制定活动方案，多次召开医药回扣专项治理工作会议，与每位职工签订廉洁承诺职责书，并在院内多处公示职责书。

邀请卫生局信息科，协助医院信息系统进行一次全面检查。查找信息泄露漏洞，对信息系统中的药品、耗材使用信息实行专人负责、加密管理，严格统方权限和审批程序，切断药品回扣信息渠道。

落实处方点评制度。每月点评门诊处方200张，点评结果和不当处方院内网公示。每季度对门诊及住院使用药品状况进行排行，并在每季度召开的药事会议上进行要论，采取相应措施。用心探索推行阳光用药制度，加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为。

建立健全举报信访件的受理、处理等制度;公在院内多出张贴拒收红包的警示牌，公布投诉、举报电话，全面掌控信息并及时快速响应。

加大医药回扣自查自纠力度，公布廉政(瓯海区建设银行：581)，由行风监察室负责，专项管理这方面工作。

加强和规范药品和医疗耗材、设备的采购、管理和使用。

四、深入开展行风评议，用心主动理解社会监督，努力做到“群众满意”。

认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众利益的重要载体，用心组织、主动参与民主评议行风活动。继续发挥行风监督员的作用，召开行风监督员会议，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。继续实行院务公开制度，健全民主管理机制，财务收支定期公布，理解群众监督，提高管理透明度。严格执行重大决策群众讨论决定原则，重大项目实行全程跟踪。遵守卫生部《关于医疗医行业纪律“八不准”》，不搞“院中院”、实行科室承包、开单提成、拿红包、拿回扣等违法违规行为，不将医务工作人员个人收入与药品收益、辅助检查等医疗服务收入直接挂钩。

三查自查报告 篇5

我身为一名人民教师十年以来，在上级的正确领导下，在经验丰富的同事们的悉心指导和关心、帮助下，自己在业务上取得了较大的进步，但在近段时间开展的“三查三评”活动中，深感不足之处也还不少，为了好好地总结过去，利于今后把教学工作开展得更好，确实有必要检查一下自己的不足。

我认为我的不足之处主要表现在以下几个方面：

一、在教育教学工作中

有时候不能平等公正地对待学生，把自己摆在大大高于学生的地位上师生之间缺乏民主、平等的良好氛围，如对成绩较差的学生，或多或少地存在不重视的现象。偶尔显露出态度简单、粗暴的教育方式，使师生之间有一定的对立情绪，阻碍了教育工作的顺利开展。还有就是不太注重家访这个重要环节，家校联系沟通少。教学方法创新不够，课堂效率有待于进一步提高。

二、在教学管理工作中

作为教育教学的我，管理理念、管理艺术没能与时俱进，存在着深入课堂检查督促指导不够、对一些问题处理不够力的弊端。在整顿班风班纪时，由于方法不够好，所取得的实效性不大。班级的规章制度还不够完善，须在进一步完善制度的基础上，提高制度管理的实效性。

三、在自我作风中

为了在自己所带的班上锻炼一部分学生干部，有时把班级纪录甚至作业都放手让他们自己去管理。至今对于这种运作方式，我也不知道

是否恰当，主要疑虑在于害怕有人认为我是在偷懒。不过，经过我的观察发现，班上的学生干部在一天天地进步。

四、在业务学习中

作为教师我发觉没有精深的业务知识，是很难在教育这片领域有所成就的。我没有高文凭，没有较好的写作能力，在教育这片领域里要创造一片属于自己的蓝天就需要付出更多的艰辛。

五、其他方面

如：对自己要求不高

以前，我凡事随自然，没有刻意去追求什么，没有给自己定一个什么目标，并朝着这个目标努力，使得自己比上不足，比下有余。通过学习，我又振作起来，不断学习，不断总结。对自己提出了更高的要求。今后我将继续努力，加强素质学习，加强师德师风学习，力争把教学工作做得更好，成为多数学生心目中的好老师！

三查自查报告 篇6

师德是一个教师的灵魂，是搞好教育教学的前提保证，是教师的立身之本。我国古代大教育家孔子曾说： 其身正，不令而行,其身不正,虽令不从 作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用，注意自己的行为举止，言谈风貌。教师的一言一行都对孩子起着潜移默化的作用。教师需要从小事做起，从自我做起，率先垂范，做出表率,以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效，孩子才会 亲其师，信其道 ，进而 乐其道 。

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养20xx年教师三查三评自查报告20xx年教师三查三评自查报告。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要的是 每位教师的自我修养!用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。

我作为一名从教13年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

存在的问题

1、思想认识不够，政治学习记笔记敷衍了事。总认为这些理论太过政治化，只要走走形式，不必太过认真。

2、有点不思进取。对待工作不够主动，积极。只要完成领导交给的任务即可。在工作中遇到难题，不善于思考，对于领导的个别任务，总有拖沓的心理，缺乏上进心

3、对教育教学新课标新理念的理解不够深刻，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑20xx年教师三查三评自查报告工作报告。

4、课堂教学的方法过于简单，缺乏新意。传统的教育方法和教学手段仍然窜进课堂，应付考试的应试教育已不适应现代信息时代的素质教育。

5、对于学生的关爱不够。为了不影响教学进度，点优生发言的次数偏多，却扼杀了部分差生的学习积极性。

6、对学生的评价方式过于单一。备课不能面向全体学生。没有根据学生的个性特点来评价学生的行为。

7、与家长沟通不够。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学生能有个性地发展成为德、智、体全面发展的优秀人才，必须与家长及时密切地联系，多交流，多沟通。在这方面的工作还不够主动，未按学校的要求家访20xx年教师三查三评自查报告20xx年教师三查三评自查报告。

8、工作作风不够扎实。没有脚踏实地，总想在工作中找捷径。做事情没有创新精神，对问题不做深层次的分析，思考不够透彻。

存在问题的原因：

1、政治学习不够深刻，没有领悟其中的精华，导致学习政治不认真。

2、任务付出总希望回报。思想认识不符合教师职业道德规范。所以在工作中不够踏实，缺乏进取心。

3、缺乏一颗宽容的心。现在的学生难教，学习不主动，又顽皮。家长对教师的工作不积极支持，不理解

整改措施：

1、认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》，忠诚于党的教育事业， 对教育事业尽心尽力，不计名利，积极进取，努力创新，尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。

2、不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进，勇于创新，踏实肯干。并加强业务学习，不断充实自己。

3、平等对待每一位学生。在教学过程中不带有色眼镜，偏优生，歧差生。给学生同等的机会，让他们有个性的展现自己。善于发现学生的闪光点，使他们充满自信，在学习上积极主动。

4、改进课堂教学。针对学生的实际情况进行备课，做到面面俱到。让学生在轻松、自主的环境中快乐地学习。

5、加强与家长的沟通。了解每个学生的.个性特点，促进每一位学生健康快乐的成长。

6、发扬奉献精神，不计个人得失，在工作中积极主动

在今后的教育教学工作中，我将取长补短，努力提高自身素质，不断完善自我，使自己成为一名纪律严、业务精、业绩创一流的教师!