趣祝福范文大全（编辑 巧克力糖）企业规章制度是公司内部的一种“立法”行为，其主要作用是提高企业的内部管理水平。经过总结过往经验和教训，制定合法有效的规章制度不是一件容易的事。因此，在我们开始制定规章制度时需要注意一些重要事项。栏目小编就针对您的查询“团队规章制度”为您整理了一些相关资料，供您参考。如果这些资料符合您的需求，不妨现在就将本页面收藏起来吧！
第一章 总则
第一条 为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据xx公司发展需要，特制定《xx财产保险股份有限公司xx公司销售团队日常管理办法》，以下简称“本办法”。
第二条 本办法适用对象为xx公司所有销售团队。
第二章 团队建设
第三条 团队类别
销售团队是根据《xx保险销售组织管理办法》相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。
销售团队有三种类型：综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。
第四条 组建标准
1.团队标准：
分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；
三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元；
2．团队保费规模：共分为八类。
第五条 团队新增
1.新增团队标准必须符合团队设立标准（人员规模和业务规模），报分总公司销售管理部审批、设立。
2.机构自行成立的团队，未经分总公司销售管理部审批的，公司一律不予承认。
第六条 团队合并、裂变和重组。 当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时，或为进一步加强团队建设和业务拓展，可在几个团队的基础上合并
成立一个新团队，合并后的团队须达到团队的组建标准。
当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时，可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。
第七条团队的组建、合并、裂变与撤销，原则上每年初进行；年中根据考核情况进行调整。
第八条 团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程
根据考核结果 机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行
第九条 团队建设
（一）团队命名
（1）营业部：“天津分公司营业部业务xx部”。例：“天津分公司营业部业务一部”。
（2）营销服务部：“xx分公司xx营销服务部业务xx部”。例：“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。
（3）支公司：“xx分公司xx支公司业务xx部”。例：“天津分公司津西支公司业务一部”。
（二）职场布置
团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。
办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新，装饰，激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等，
第三章 团队日常管理
第十条 团队意识建立。激发业务员的自我观念，充分鼓励实现自我价值；引导其团队组织观念、团队协作纪律观念，在团队中充分实现自我。
自我价值
自我观自我形象 自我理想
1.自我理想指的是人们以最成功的典范，作为理想中的自我。
2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。
3.自我价值指的是人们感觉自己很重要，很有价值的程度。
第十一条 销售激励。
（一）销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励，采取多种形式相结合的方式，以目标奖励方式为主。要经常性做以下工作：
1.欣赏部属的长处。2.及时表扬与赞美。3.适时关心与帮助。
4.培育辅导与要求。5.文化氛围的塑造。6.内部的竞赛活动。
7.领导风格的养成。8.内部激励的设计。
（二）有区别地实施激励。为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式，可针对销售人员性格分别采用以下方式：
1、追求舒适者
（1）一般年龄较大，收入较高。
（2）需要：工作安全、成就感、尊严。
（3）激励方法：分配挑战性任务，参与目标的设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。
2、追求机会者
（1）一般收入较低。
（2）需要：适当的收入、认可、工作安全。
（3）激励方法：薪资、沟通、销售竞赛。
3、追求发展者
（1）一般比较年轻，受过良好的教育，有适当的收入。
（2）需要：个人发展。
（3）激励方法：良好的培训栽培。
4、根据业绩状况，采取下列激励方式
（1）优秀销售人员：他们关心的是地位、社会承认和自我实现。
（2）一般销售人员：他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同，激励的方式也 不同。
（三）建立激励方式应遵循的原则
1、物质利益原则，制订合理的薪资制度。
2、按劳分配原则，体现公平。
3、随机创造激励条件。
（四）激励的几种常见方式：
1、培训和薪资：依有区别的实施激励而定。
2、工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。
3、提升：很多的销售人员愿意从事管理工作，（其中部分人员却不适合做管理）也有的不愿意从事管理工作，而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。应依据不同的需求，建立不同的激励机制。通常，公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案：一是前面讲述的工作级别；另一种是提供合适的管理职位。
4、奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬，成立优秀销售人员俱乐部，参与高级主管会议，佩带特殊的工作卡等。
[注]在设置奖励方法时，注意要使受奖面大，受奖机会多，使不同的人都有获奖的机会。
第十二条 业绩目标计划管理
将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理，逐步实现年度任务指标。
利用工具表（团队人员保费规模预测表1－3）对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析，对团队年度工作思路及工作重点进行规划；
根据团队年实收保费任务及销售人力情况，将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配，拟定实施日程。使销售人员拥有目标意识，再建立详尽的实施计划，采取不同的销售活动促使达成。
（1）客户分类管理
主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则，把客户分等级来管理，并按等级比重进行拓展与维护。拓展新客户
A级：潜在价值高，容易拓展。B级：潜在价值高，不容易拓展。 C级：潜在价值低，容易拓展。D级：潜在价值低，不容易拓展。 E级：不清楚状况，需再评估。
拓展目标放在开发A与B级的客户身上，因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。
C 级很吸引人，但是，只有在不影响对 A和B级的情况下，再投入时间。
（2）指导销售人员制定销售工作计划表。制定时注意只有能够被衡量的事件， 才能被完成。
1、团队成员均为自愿加入项目小组，热爱公益事业；
2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务；
3、活动期间，团队成员以团队利益为核心开展工作，统一着装，统一就餐，团结协作；
4、项目实施期间，团队成员若不能参加，需请假，说明原因，并且记录备案；
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务；
6、每日晚间召开例会（总结当天活动，布置第二天的工作），团队成员无特殊原因不得缺席；
7、维护团队和合作单位的名誉，不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为；
8、团队内部出现重大分歧，采取民主决策，三分之二以上（含三分之二）票数的决策有效；若经三次表决，仍为达到要求票数，请指导老师裁决；
9、遵守国家法律法规，遵守相关合作单位的规章制度。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划;购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第一条团队名称：
第二条团队定位：诚实守信，网络兴业，做一个致力阳江人民的网络传媒。
第三条团队文化：
1、一计：每天有一个明确工作计划的重心。
2、三自：自信、自律、自动。
3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打
电子游戏的精神。
为加强团队的规范化管理，完善各项工作制度，促进团队发展壮大，提高运作市场的能力，根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定，参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况，特制订本管理制度。
一、本团队采取自愿加入的原则，加入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。
二、团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。
三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平，不断完善团队的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大团队实力和提高运作能力。
四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的专业务识，为会员提供学习、深造的条件和机会，努力提高会员的整体素质和水平，造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。
五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理，鼓励会员发挥才智，提出合理化建议。
六、团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、团队提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导会员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、会员必须维护团队纪律，对任何违反团队章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
一、目的
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每年度进行一次恒星精英评选，加强员工的积极性和竞争意识。
二、适用范围：
本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。
本评选标准暂定，根据公司情况再做调整。
三、选举优秀员工类别及比率：
1、年度销售精英（业务员）
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）
3、优秀业务主管
5、卓越员工奖
6、生产标兵奖(工厂)
评选奖项分配：年度销售精英1人。年度销售精英团队1个。优秀业务主管1人。生产标兵奖1人，为工厂员工。卓越员工奖1人，为非销售类部门。
四、评比要求：
参评范围：适用于公司所有转正员工。
1、年度销售精英（1名）
1)公司任职满半年以上（含半年）的业务人员；
2)已转正业务人员（不含主管）；
3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。
4)年内月平均业绩最高者（以吨为单位考核）。
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）
参选资格:
团队内业务人员已转正三人，不含主管。
评选标准：
1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队（含主管业绩）。
2)离职率在所有团队中最低的团队
3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神；
3、优秀业务主管
参选资格:
所属团队内业务人员已转正三人，不含主管。
评选标准：
评选采用平分办法，其中业绩占比60分，培养新人出单周期占20分，员工离职数量占20分，总分100分。每项满分的平分标准为该项成绩好者为准，依次类推各团队每项评比得分。得分最高主管当选。
1)业绩：团队年度销售业绩（不含主管业绩）。（满分60分）
2)培养新人：新员工的出单周期。（满分20分）
3)员工离职：团队内年度离职人员数量。（满分20分）
4、卓越员工奖（非销售类员工）
由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出
参选资格：
1)入职半年以上的'人事行政、财务部、采购部的员工
2)年内请假不超过15天。
3)年内月度考核平均90分以上
4)品行端正、工作积极主动，成绩得到同事的尊重和认可。
5、生产标兵
由工厂内部人员投票选举
1)工作效率高、质量好，岗位技能突出。
2)工作中出差错最少
3)自我工作完成基础上，能很好的协同同事工作。
4)从不抱怨，唠骚，从不虚假表现，有正能量。
五、评选方式及流程
1、年度销售精英：
根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。
2、年度销售精英团队
符合参选资格团队进行评选。完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。
3、优秀业务主管
符合参选资格主管进行评选。优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。
4、卓越员工奖
参选员工为非销售类岗位（人事、财务、采购）。参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。
5、生产标兵(工厂）
根据评选要求由工厂全体员工投票选出。
六、奖励标准
年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。
年度奖：
1、年度销售精英（业务员）：奖金1000元
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）：奖金2500元
3、优秀业务主管：奖金1500元
5、卓越员工奖：奖金1000元
6、生产标兵奖:奖金1000元
商务营销（精英）团队，以统一的制度，个性的授课专训，来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧，成为夜场营销精英；代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验；制定本考核制度来明确成员的责权利，让成员在范围内得到最大的发挥，也作为成员的在团期限、专训条件及约束。
一、基本条件
1、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-25岁。
2、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的社交、应酬基本礼仪；
5、表明身体限制与接受范畴；
6、具有高中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可)，5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。
7、无犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五点三十分前要完成上班准备工作，上班签到时间为19时整，下班签退时间为23时；
2、不准迟到、早退，更不得无故旷工，迟到、早退每五分钟罚10元依此类推，迟到一个小时以上按旷工处理；
3、每月休息时间为四天，休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。
4、事假需提早一天请假并得到同意，未得到同意按旷工处理；超过休息天数每天上交50元给团队基金，订房饭局可电话请假，如查证有虚假情况按旷工处理。
5、一年享受一次年休假，时间为15天。
6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额，拖延一天处罚金额累计叠加。
7、专训期限为团队合同期满，续签另算，
三、订房奖罚激励措施
1、每月订房基数为3000元或四个房，当日订房人免于台票；业绩核算为现金、刷卡的实际收入，（超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账）
2、完成当月订房任务的给予奖励200元；未完成者罚200元。完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励；
a、业绩完成五千元给予奖励总额为：200（基数奖励）+200（提成10%）+150（奖励）=500元；
b、当月完成5000元业绩以后，当然订房隔日发放提成，奖励月底总汇核算统一发放。
C、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+700（基本提成）+400（等级奖励）=1200元；
D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+1700（基本提成）+1000（等级奖励）=2900元；
E、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+2700（基本提成）+3000（等级奖励）=5900元；
3、奖励在每月12号发放。
四、订房责、权、利
权限
1、订房制度参照公司的相关制度执行，
2、订房人赠送额度是本房消费的8%，
3、打折权限为8.8折，
4、单房赠送额度超过消费的40%，将取消业绩，
5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽，
责任
1、订房时需了解宾客的.人数、到达时间；消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢；
2、订房后，就要准备为宾客准备需要的事物，等待宾客光临。
3、宾客到达包厢时，积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。
4、负责本房内包厢的动态，遇有难以解决的是即及时上报；突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决；
5、保证消费额度，佳丽的费用实时控制与结算完毕。
6、送完宾客离开公司，责任完毕。
五、签约条件
在专训达到独立签约或团队协助签约，由团队考核送出精英人选；
签约首先通知公司，在签约其它场所；
由团队协作签约的，按照团队的正常管理与分配；
独立签约的团队收取一年进场费的30%，作为专训基金；
5、为了强化团队意识、协作能力，塑造强意识的团队精神，从而达到服务个性化，管理人性灵活化，本团队人员需缴纳20xx元服务质量保证金及团队保密金；保证金于协议期限到期日退还；
六、相关事宜参照公司合同约定，遵照有关的规章制度，按照奖罚细则办法。
营销团队合同人：（签名）专训成员：（签名）：
联系号码:联系号码：
身份证号码：身份证号码：(复印件)
时间：20xx年10月31日星期日
地点：
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第一条团队名称：
第二条团队定位：诚实守信，网络兴业，做一个致力阳江人民的网络传媒。
第三条团队文化：
1、一计：每天有一个明确工作计划的重心。
2、三自：自信、自律、自动。
3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打
电子游戏的精神。
一、目的
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每年度进行一次恒星精英评选，加强员工的积极性和竞争意识。
二、适用范围：
本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。
本评选标准暂定，根据公司情况再做调整。
三、选举优秀员工类别及比率：
1、年度销售精英（业务员）
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）
3、优秀业务主管
5、卓越员工奖
6、生产标兵奖(工厂)
评选奖项分配：年度销售精英1人。年度销售精英团队1个。优秀业务主管1人。生产标兵奖1人，为工厂员工。卓越员工奖1人，为非销售类部门。
四、评比要求：
参评范围：适用于公司所有转正员工。
1、年度销售精英（1名）
1)公司任职满半年以上（含半年）的业务人员；
2)已转正业务人员（不含主管）；
3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。
4)年内月平均业绩最高者（以吨为单位考核）。
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）
参选资格:
团队内业务人员已转正三人，不含主管。
评选标准：
1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队（含主管业绩）。
2)离职率在所有团队中最低的团队
3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神；
3、优秀业务主管
参选资格:
所属团队内业务人员已转正三人，不含主管。
评选标准：
评选采用平分办法，其中业绩占比60分，培养新人出单周期占20分，员工离职数量占20分，总分100分。每项满分的平分标准为该项成绩好者为准，依次类推各团队每项评比得分。得分最高主管当选。
1)业绩：团队年度销售业绩（不含主管业绩）。（满分60分）
2)培养新人：新员工的出单周期。（满分20分）
3)员工离职：团队内年度离职人员数量。（满分20分）
4、卓越员工奖（非销售类员工）
由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出
参选资格：
1)入职半年以上的'人事行政、财务部、采购部的员工
2)年内请假不超过15天。
3)年内月度考核平均90分以上
4)品行端正、工作积极主动，成绩得到同事的尊重和认可。
5、生产标兵
由工厂内部人员投票选举
1)工作效率高、质量好，岗位技能突出。
2)工作中出差错最少
3)自我工作完成基础上，能很好的协同同事工作。
4)从不抱怨，唠骚，从不虚假表现，有正能量。
五、评选方式及流程
1、年度销售精英：
根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。
2、年度销售精英团队
符合参选资格团队进行评选。完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。
3、优秀业务主管
符合参选资格主管进行评选。优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。
4、卓越员工奖
参选员工为非销售类岗位（人事、财务、采购）。参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。
5、生产标兵(工厂）
根据评选要求由工厂全体员工投票选出。
六、奖励标准
年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。
年度奖：
1、年度销售精英（业务员）：奖金1000元
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）：奖金2500元
3、优秀业务主管：奖金1500元
5、卓越员工奖：奖金1000元
6、生产标兵奖:奖金1000元
一、总则
为保证电销团队稳定、健康、快速发展。
二、人员组成
1、团队人员结构
2、电销人员
电销主管：
电销组长：
3、岗位职责：
（1）根据项目整体战略目标及绩效考核标准，完成电话销售任务;
（2）全面掌握项目所需产品知识及流程，在销售过程中满足客户对服务品质的要求;
（3）能够结合客户的需求，提供准确、专业的服务，并从中发掘销售机会，并最终达成销售目标;
（4）准确详细记录销售过程，分析项目的运营动态及状况.
（5）通过电话销售积极开发客户资源，开拓贷款业务市场，维护公司业务渠道及合作资源；
（6）完成部门制定的销售任务，服从部门经理的领导和安排；接受客户的咨询、了解客户的贷款要求，并对客户的有关业务经营和财务管理活动进行调查，做好贷前调查分析和可行性研
究，保证贷前调查资料的真实性和完整性；
（7）为客户量身定制贷款方案，帮助客户解决资金问题；通过沟通及时了解客户的情况，跟进客户偿还贷款；维系客户，为客户提供优质的贷前、贷中、及贷后服务。
三、团队管理方法
根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策，随着团队的发展管理方法也会有所侧重，而在整个管理过程中，激励政策和培训则是始终贯彻整个销售和管理过程中。
1、团队建立初期
突出问题：兴奋、紧张、新鲜感特别强，对工作充满期望；焦虑、困惑和不安全感；自我定位不清晰；对公司环境和企业文化还比较陌生；不熟悉产品知识和销售技巧；缺乏共识，一致性不够。
管理方案：一过程管理为主、严格控制业务员工作行为；要清晰低告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍以及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；加强产品知识、电话销售话术、销售技巧及工作流程的培训；建立必要的规范；树立威信；留意团队好苗子。
培训内容：金融基础、行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、产品的特性、电话销售基础、成功之路等。
2、团队动荡期
突出问题：团队成员之间越来越熟悉；规章制度越来越清楚，产品和行业知识了解加深；电话销售技巧的运用不够；对经理的依赖性较强；隐藏的问题逐渐暴露；业务员开始不愿意找资料和打电话；业绩不稳定；有挫折和焦虑感；决心开始动摇，怀疑目标能否完成等。
管理方案：加强与业务员进行充分地沟通，了解每一位队员的情况；坚定队员的信念，对遇到问题的队友进行一对一的培训，帮助队友和客户沟通，及时安排相应的衔接培训；对思想处问题的队友及时进行纠正，如果无法纠正则进行岗位调离或劝退，一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。
培训内容：如何跟客户有效沟通、销售技巧、职业前景规划、产品对比等。
3、团队进入稳定期
突出问题：团队内的氛围进一步开放，队员可以自觉完成分配的销售目标；能够进行自我激励；销售技巧显著提升，意向客户源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。
管理方案：着重建立团队文化，一文化来熏陶团队成员；加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。培训内容：行业知识提升培训等。
4、团队进入成熟期
突出问题：团队业绩越来越稳定。成员都有强烈的归属感，集体荣誉增强；具备娴熟的销售技巧，对工作越来越有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感等。
管理方案：领导要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定距挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员；培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。
培训内容：针对工作中遇到的问题进行有针对性的培训。
5、队友出现问题的时期
突出问题：出现两个极端，一是工作出现倦怠，不想打电话，东张西望，或盯着资料漫无目的地看，整日胡思乱想，对所从事的行业出现信任危机；一是工作成功，业绩出色，感到强烈的成就感，工作热情高涨。
管理方案：时时鼓励倦怠者，让他们相信自己的能力，勇敢工作，告诉他们只有信心百倍，才能真正的发挥自己的潜力，走向成功；帮助他们提高沟通能力，掌握客户心理，指导销售。对成功的业务员进行必要的精神与物质上的奖励，让他们看到更大的行业与自身的发展空间，促使他们更加努力的工作。
6、关于这种会议安排
早会：简短而激励
夕会：总结并分享
周会：总结汇报本周工作，奖惩分明，制定下周工作任务，不忘时时鼓励。 月会：总结汇报本月工作，根据考核标准奖惩，分析管理与业务执行中存
在的问题，讨论并总结出针对薄弱环节而实施的解决方案，制定下月工作目标，鼓励队员努力完成目标。
四、关于其他
1、培训方案（行业知识培训、职业前景培训、产品培训、销售技巧培训、客人心理培训、如何有效解决问题等。）
2、奖惩方案
3、激励方案（精神激励、物质激励、团队文化）
4、考核方案
5、员工活动
第一章总则
为了有序并高效地对战队进行管理，增加团队的凝聚力和执行力，发挥每个人的工作能力与特长，故制定以下团队管理制度，并按其严格执行。
第一条团队名称————《招商二部战队》
第二条团队文化
团结一致，积极向上；执行有力，令行禁止。
第三条团队标语
战队一心，齐力断金！征战四方，一呼百应！
第二章团队的义务与要求
第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度，并执行团队决议。
第二条以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
第四条助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃!
第三章团队的日常管理制度
第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求，不折不扣完成每个目标。
第二条服从上级命令，一切行动听指挥。
第三条每天的例会为早八点四十分、晚六点，无特殊情况，要求人人必须参加，并极积响应。
第四条设立团队活动基金，由两位队员分别管理财务和出纳。活动基金来源为基础资金，内部乐捐，公司激励等。
第五条无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严历批评并贡献团队基金20块。
第六条为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严历批评并贡献团队基金20块。
第七条上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。
第八条硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
第九条团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长汇报。
第十条团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找介口。
第十一条沟通：所有成员要求以QQ，邮箱，电话MSN等方式进行交流或沟通，促进团队和谐和凝聚力。
第十二条每月制定一次户外拓展训练或者集体活动，要求人人必须参加。
第十三条不得对团队的成员进行背后或是人身攻击，不得刻意针对某人某事。一经发现，立即清出团队，永不录用。
第十四条团队任何成员都可以对团队的日常管理及工作提出自己的个人看法和建议。
第十五条团队每次会议都要有主题并有决议和会议记录，要求对会议执行结果进行反馈。
第四章入队承诺
我坚持完成每天工作，日事日毕。
我坚定打完100个电话，微笑待客。
我坚决完成月任务，帮助困难队友。
第一章总则
为了有序并高效地对战队进行管理，增加团队的凝聚力和执行力，发挥每个人的工作能力与特长，故制定以下团队管理制度，并按其严格执行。
第一条团队名称————《招商二部战队》
第二条团队文化
团结一致，积极向上；执行有力，令行禁止。
第三条团队标语
战队一心，齐力断金!征战四方，一呼百应!
第二章团队的`义务与要求
第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度，并执行团队决议。
第二条以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
第四条助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃!
第三章团队的日常管理制度
第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求，不折不扣完成每个目标。
第四条团队的义务与要求
1、自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。
2、维护团队的利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
3、积极参与团队讨论及会议。
4、积极与团队其他成员交流沟通。
第五条团队成员的权利
1、团队实行同工同酬，一视同仁
2、团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议
3、团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利
4、团队成员享有应与享受的其他权利
5、团队成员享有项目进展知情权和过程控制权
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的`基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
企业运作管理者必须建立一套完善的规章制度，这对于保证企业正常运作是不可或缺的。规章制度的内容和制定过程必须合理有效，能够被员工遵守和执行。通过规章制度的制定，可以使企业的日常工作程序化和标准化，从而提高工作效率和质量。好的企业制定的规章制度不会过于死板，而是能够灵活适应不同的业务需求和环境变化。以下是根据“团队规章制度”相关内容整理的结论，供您参考。
为了能够提高部门工作效率，提升部门员工工作能力，加强团队凝聚力，特订立以下团队管理制度，网络部每位员工必须认真遵守。
1、部门员工必须互敬互爱，相互协作，加强沟通，全力以赴实现部门共同目标；严禁因个人私利影响到部门整体目标计划，或因个人行为影响到部门形象及荣誉。
2、部门每位员工应该以团队共同发展来实现自我价值，对别人的帮助就是对自己的提升。
3、严禁在自己不了解真实情况时，仅凭自己的主观经验下结论；禁止讨论涉及他人的人格尊严及个人薪资问题，严重者开除处理。
4、禁止在公众场合与上级争执，给上级造成管理障碍及不良影响，第一次罚款100，第二次罚款200，第三次降薪20%或开除。
5、禁止在上班时间进行与工作无关的视频、游戏及网页。违者第一次批评教育，第二次罚款50元，第三次100，第四次开除处理。
6、工作期间不得在办公室接听私人电话，干扰别人工作，违反者一次扣罚20元。7、
汇报重要工作明确要点，言简意赅，不能满足要求者，或许详尽描述的，以书面形式汇报；
8、为保证工作的持续性，全体应发挥连续作战的精神，在没有请假的前提下，不得未经批准擅自离休和调班，违者按旷工论处，(迟到半小时以上等同旷工)旷工第一次罚款50，第二次罚款100第三次开除。
9、请假必须以当面，特殊情况不能当面的需电话请示，以短信、留字条、他人转达等形式均为无效请假。违者按旷工论处。
10、上班期间员工有事须离开办公室时，要向上级打招呼，获得同意后才能离开，违者罚款20元。
11、接受任务或对上级作出承若必须完成。完不成者扣20元/次，畏惧接受任务者扣50元/次。
12、办公室工作人员禁止拉帮结派，因违反制度造成损害团结的事件，过错方除承当经济损失外，另给予100元扣罚，严重者退回人力资源部。
13、功过不能相抵，功就是功，错就是错，从态度上要时刻反省自己的行为。
14、上下班期间一定要管理好各自使用的公共物品，关门，关电，个人工作区域保持整洁。
15、日常工作中对于部门有突出贡献者，视情况给予物质奖励，或口头嘉奖。
第一章总则
第一条为促进辖区社区志愿者队伍的健康发展，全面推动社区志愿服务事业，制定本办法。
第二条新村社区志愿者协会是辖区社区志愿者的管理机构，负责建立健全社区志愿者管理与服务的规章制度，组织社区志愿者的开展志愿活动。
第三条社区志愿者按照不计报酬、自愿参与的原则参加各项社区志愿服务活动，并接受社区志愿者组织的统一管理。
第二章管理和培训
第四条社区志愿者组织负责其社区志愿者的管理和培训工作。机构负责建立社区志愿者的.相关档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。注重志愿服务理念、知识和有关技能等方面的培训，提高社区志愿者的综合素质。
第五条社区志愿服务。
（一）社区志愿者组织应根据社区实际需求，积极组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动，向社区志愿者提供社区志愿服务岗位。可以推荐社区志愿者到其他部门和机构提供志愿服务。
（二）社区志愿者完成一个志愿服务项目后，可向其所属的社区志愿者组织提出申请，并在其登记表中注明，继续参加同一或其他的社区志愿服务项目。
第三章附则
第六条社区志愿者组织应认真落实和保障注册社区志愿者的有关权益，并给予社区志愿者从事志愿服务必要的条件和保障，以防止社区志愿者在从事志愿服务的过程中遭受伤害。
第七条社区志愿者在从事志愿服务过程中对服务对象造成伤害的，社区志愿者组织应责成其公开道歉，消除不良影响。情节严重的，按相关的法律法规进行处理。
第八条社区志愿者组织应当建立社区志愿者服务时间储备制度，社区志愿者在本人需要帮助时，优先得到社区志愿者组织和其他社区志愿者的服务。
第九条新村社区志愿者组织负责全区社区志愿者的、规划、实施、指导和检查工作。街道、乡镇成立社区志愿者分会；社区居委会建立社区志愿者服务站，安排专人负责社区志愿者管理工作。各级社区志愿者协会要自觉接受上级协会、分会的业务指导，协助组织开展志愿服务活动。
第十条本办法自发布之日起生效，其修改、变更、解释权属于新村社区志愿者组织。
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益，规范团队管理，建立良好的团队形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本规范，全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度，听从安排，不怠工，认真负责。
三、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊；严于律己，宽以待人；热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务；厉行节约，不浪费；借团队物品要及时归还，不拖欠，不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐；不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。
七、为经允许不携带违禁品进入办公室；不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神，自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹，影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生，注意节约，爱护公司设备。
团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境，使每个人的能力都能得到充分的发挥，同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制（行政部、市场部、人力部、财务部）。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的`空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划；购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规；
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力；
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则；
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效；
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理
合同除对方需要的文本外，公司需正本一式三份；其中主办业务员一份；公司财务一份；公司办公室存档一份。
下属创业团队管理制度
第一章：总则
为加强对下属创业团队的管理，维护投资者利益，特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下，独立经营和自主管理，合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求，行使对公司的重大事项管理。
下属创业团队应遵循本制度规定，结合社团其他内部控制制度，根据自身经营特点和环境条件，制定具体实施细则，以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度，并接受社团的监督。
社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度，及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。
第二章：规范运作
下属创业应当依据有关法律法规的规定，建立健全责任人治理结构和内部管理制度。
下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动，应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。
未经社团批准，下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。
下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息，以便集社团进行科学决策和监督协调。
下属创业团队在作出重大会决议后，应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。
第三章：经营管理
下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策，并结合集团公司发展规划和经营计划，制定和不断修订自身经营管理目标，确保集团公司及其他股东的投资收益。
下属创业团队开展日常经营业务，如签订销售产品、采购原辅材料合同等，应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施，并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后，集团不再每次审批，但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示，批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续，批准后才能签订。
第四章：内部审计制度
社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作，内容包括但不限于：对国家有关法律、法规等的执行情况；对社团的各项管理制度的执行情况；下属创业团队内控制度建设和执行情况；下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况；
下属创业团队在接到审计通知后，应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作，提供审计所需的所有资料，不得敷衍和阻挠。
第五章：附则
本制度由社团管理层负责解释。
凯塔创业团队规章制度
前言
本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起，提高行事效率，发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨，任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益，就是维护自己的利益，个人和团队是分不开的，全体成员务必共对此形成共识，共同遵守为此保驾护航的规章制度。
第一章：合作发展
第一节：团队组织
第一条：扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。
第二条：对有意向加入凯塔创业团队者，可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目，由于现阶段团队的资源有限，务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上，不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解，但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动，如培训、发展、销售等等，团队的组织活动只针对正式的团队成员。
第三条：凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质，并以共赢为宗旨，主要表现为利益共享和风险共担，所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用，严禁代销赊销等非创业行为。
第四条：对老成员发展新成员的奖励要及时到位，仍要坚持共赢原则。
第五条：新队员的销售组织工作（包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容）由其对应的发展人负责，发展人要切实负起责任。
第二节：团队互助合作
第六条：成员间应相互合作，团结互助，提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角，互不买账，恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况，一经查出，立即逐出团队。
第七条：团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结，各成员及时参加，积极探讨并提出自己的意见和建议。
第八条：团队内部要保持及时的交流，个人有任何问题及时与其他成员协商交流。
第九条：团队各成员间一律平等对待，严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。
第十条：团队内部走货最好当场验货，检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。
第三节：艰苦奋斗
第十一条：创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高，不断完善自身的不足。
第十二条：对工作中每个错误教训都要总结，并传递给其他队友，防止发生同类错误。
第十三条：养成写工作计划，工作日志的习惯，定期汇总。详细记录出货信息，每次开会进行汇总。
第十四条：不管由于任何原因退出团队，有意再加入团队者，将会面临更高的诚意门槛考验。
第二章：销售
第四节：销量要求
第十五条：为了提高销售效率，每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务，完成方式可以是销售给车主，也可以是发展新成员。若没有完成指标，按未完成量补货。
第十六条：所有内部成员必须拥有自己的产品（同时参见第三条）才可参与销售。
第十七条：销售产品时，务必检查清楚产品是否完整，再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。
第十八条：长期不参加团队的组织活动者，视为退出团队。
第五节：销售点
第十九条：驻点销售时间不统一安排，各人根据自己各销售点具体情况调节，并可根据车流量做适度调整。
第二十条：团队成员可以自己开发新的销售点，亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点，其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后，其他人到此点销售必须征得负责人的同意。
第二十一条：驻点过程中，店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作，不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。
第二十二条：驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执，面对态度不好的顾客，可以回避不搭理，切不可发生争吵和冲突。
第六节：互联网销售
第二十三条：严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐，任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。
第二十四条：顾客在网店购买凯塔，会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准，同时交流过同一买家的内部成员不分利润，内部不可以价格互相竞争。一经查出，将取消其队员资格。
第二十五条：通过网络销售凯塔发快递时，凯塔的包裹尽量自己完成，细心处理，确保快递走货不会出闪失。
第七节：信息发布
第二十六条：所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者，都必须是团队内部成员。
第二十七条：任何在网络上发布凯塔信息者，标价必须为市场价360/罐，低于此价格发布信息者，将取消其队员资格。
第八节：交易
第二十八条：团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪，网上交易付款后方才发货。
第二十九条：团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用（含亲戚除直系亲属）。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。
第三十条：工作中的个人宣传费用由其独立承担，例如名片费用，印有各自信息的传单等。
第三十一条：销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏，团队内部也务必做到当场仔细验货，销售给消费者前自己要检查好产品完整性。
注：以上规定，自20xx年3月始生效，如有变更以新内容为准。创业团队所有人都要坚守执行。违者必究，严重者开除团队。
一、新型农村合作医疗制度的优越性
新型农村合作医疗制度与传统农村合作医疗制度相比，从各个方面讲都改进完善了许多。
（一）组织管理制度方面，由传统农村合作医疗的乡或村组织村办村管、乡办村管、卫生院代办，改进为现在新型农村合作医疗的以县为单位。这样就有了完善的管理机制、监督机构、运行体系来确保合作医疗的有效实施。
（二）资金筹集方面，由传统农村合作医疗的倡导个人缴费，但是没有明确标准，和各地的地方政府规定不一，有的有适当资助，县以上政府没有资助。改进为新型农村合作医疗的个人缴费、集体扶持、政府资助三方结合。这样就为新型农村合作医疗制度提供了稳定的资金支持，三方都分担了一定的责任。同时与城镇医疗保险不同，城镇医疗保险的资金主要来源于单位缴费和个人缴费，单位缴费占了其中的大部分。但农村合作医疗却不是基于劳动关系，这样国家财政就必须给予一定的财政支持。可是在中国，农民占全国人口比例的63.9%，因此三方结合的资金筹集方式，形成了“取之于全体人员，而用之于部分人员”的医疗格局。这样就可以降低了政府、财政的负担。
（三）资金使用方面，由传统农村合作医疗的以福利为主，或以小病为主，特殊群体无医疗救助和基金无审计监督。改进为新型农村合作医疗的以补助大额医疗费用或住院医疗费用为主，特殊群体有医疗救助和基金专款专用，有监督审计。确保了资金的使用可以得到有效的监督。
二、新型农村合作医疗制度运行中存在的问题
（一）受益面小缺乏公平性新型农村合作医疗目前是以大病统筹为主，小病补偿为辅。这样虽然是确保了资金发挥较大的作用，但是不利于新型农村合作医疗的可持续发展。因为这样使得参合农民对其的使用率降低，受益面小，进而导致参合率降低，影响新型农村合作医疗制度的可持续发展。
（二）自愿参加原则与“逆向选择”问题目前，新型农村合作医疗制度遵从自愿参加的原则。但是自愿参加的原则虽然尊重了农民的自主选择权，却不利于资金的筹集。一般的青壮年的参合积极性都不高，身体健康状况好的人的参合积极性也比身体健康状况差的人积极性低。自愿参加原则会使部分健康的青壮年进行“逆向选择”，不参加新型农村合作医疗。这就会使得参合率降低，影响筹资。如果筹资得不到保障，就会直接影响到补偿程序的进行，进而影响新型农村合作医疗的可持续发展。
（三）新农合制度对社会环境适应不足随着人口老龄化日益严重，而老年人又是新型农村合作医疗制度的主要受益者，而且得大病的几率大。个人缴费、集体扶持、政府资助三方结合的资金筹集方式决定了制度运行一定要考虑三方利益因素，一旦有哪一方资金出现问题就会影响整个制度的运行。因此每年每人20元的个人缴费数额偏低，且受益率低导致参与人数少，这样一定不能保证新型农村合作医疗的有效运转，会影响新型农村合作医疗的可持续发展。
三、新型农村合作医疗制度的完善对策
（一）改变“保大不保小”的政策，切实体现出公平性公平性不单单是指每一个农民都有参合的权利、受益的权利，更要体现出参合农民受益的公平性。“保大不保小”的政策使得青壮年和身体健康的人参合积极性低，不利于新型农村合作医疗的可持续发展。因此建议改变这一政策，使新型农村合作医疗制度不仅仅为生大病的农民解决资金问题，还要把积极健康生活的理念带进农村。小病给予补偿，可以避免小病拖成大病的情况，还可以使农民更加注重自己的身体健康，提高整个农村的健康卫生状况。
（二）自愿原则与强制原则相结合目前农民是按照完全自愿的原则决定是否参加新型农村合作医疗制度，以致有些对新型合作医疗认识不够的农民，只顾眼前的利益，没有看到长远的利益，拒绝参加。导致了合作医疗的资金筹集困难。同时如果采用强制性原则，会使农民产生逆反心理，进而更加强烈反感。
（三）完善持久稳定的基金筹集机制因为“保大不保小”的政策需要改进，以及扩大受益面的要求，这些都需要资金的支持，而且由于农村人口老龄化的趋势，同样也要求有更多的资金确保新型农村合作医疗制度的可持续发展。无论是从长远需要上讲，还是从实际操作性上讲，提高个人缴费都是可行的。同时，随着农村经济的发展，最好可以由村里承担这部分资金，例如把一些村里出租的地所得的费用，抽出一部分用来在农民同意的情况下统一缴费。这样还节省了时间，加快了效率。
企业的规章制度制定代表着公平意味着效率，用规章制度来管理企业可以保证企业稳步发展。规章制度帮助新入职员工懂得工作中基本的规矩，公司如何制定有效的规章制度是一个难题，你知道怎么撰制定一篇优秀的规章制度吗？下面是趣祝福为您整理的“团队的规章制度”类希望对您有所帮助，如果我的策略能够帮助你解决问题请把它收藏起来！
第二条团队定位：诚实守信，网络兴业，做一个致力阳江人民的网络传媒。
3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打电子游戏的精神。
1、自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。
2、维护团队的利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
3、积极参与团队讨论及会议。
4、积极与团队其他成员交流沟通。
3、所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。
4、会议讨论决议及会议纪要，由队长整理总结。
以上章程如有变动，再行通知。
本章程从制定之日起实施。
第一章 总则
第一条 为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据xx公司发展需要，特制定《xx财产保险股份有限公司xx公司销售团队日常管理办法》，以下简称“本办法”。
第二条 本办法适用对象为xx公司所有销售团队。
第二章 团队建设
第三条 团队类别
销售团队是根据《xx保险销售组织管理办法》相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。
销售团队有三种类型：综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。
第四条 组建标准
1.团队标准：
分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；
三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元；
2．团队保费规模：共分为八类。
第五条 团队新增
1.新增团队标准必须符合团队设立标准（人员规模和业务规模），报分总公司销售管理部审批、设立。
2.机构自行成立的团队，未经分总公司销售管理部审批的，公司一律不予承认。
第六条 团队合并、裂变和重组。 当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时，或为进一步加强团队建设和业务拓展，可在几个团队的基础上合并
成立一个新团队，合并后的团队须达到团队的组建标准。
当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时，可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。
第七条团队的组建、合并、裂变与撤销，原则上每年初进行；年中根据考核情况进行调整。
第八条 团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程
根据考核结果 机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行
第九条 团队建设
（一）团队命名
（1）营业部：“天津分公司营业部业务xx部”。例：“天津分公司营业部业务一部”。
（2）营销服务部：“xx分公司xx营销服务部业务xx部”。例：“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。
（3）支公司：“xx分公司xx支公司业务xx部”。例：“天津分公司津西支公司业务一部”。
（二）职场布置
团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。
办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新，装饰，激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等，
第三章 团队日常管理
第十条 团队意识建立。激发业务员的自我观念，充分鼓励实现自我价值；引导其团队组织观念、团队协作纪律观念，在团队中充分实现自我。
自我价值
自我观自我形象 自我理想
1.自我理想指的是人们以最成功的典范，作为理想中的自我。
2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。
3.自我价值指的是人们感觉自己很重要，很有价值的程度。
第十一条 销售激励。
（一）销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励，采取多种形式相结合的方式，以目标奖励方式为主。要经常性做以下工作：
1.欣赏部属的长处。2.及时表扬与赞美。3.适时关心与帮助。
4.培育辅导与要求。5.文化氛围的塑造。6.内部的竞赛活动。
7.领导风格的养成。8.内部激励的设计。
（二）有区别地实施激励。为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式，可针对销售人员性格分别采用以下方式：
1、追求舒适者
（1）一般年龄较大，收入较高。
（2）需要：工作安全、成就感、尊严。
（3）激励方法：分配挑战性任务，参与目标的设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。
2、追求机会者
（1）一般收入较低。
（2）需要：适当的收入、认可、工作安全。
（3）激励方法：薪资、沟通、销售竞赛。
3、追求发展者
（1）一般比较年轻，受过良好的教育，有适当的收入。
（2）需要：个人发展。
（3）激励方法：良好的培训栽培。
4、根据业绩状况，采取下列激励方式
（1）优秀销售人员：他们关心的是地位、社会承认和自我实现。
（2）一般销售人员：他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同，激励的方式也 不同。
（三）建立激励方式应遵循的原则
1、物质利益原则，制订合理的薪资制度。
2、按劳分配原则，体现公平。
3、随机创造激励条件。
（四）激励的几种常见方式：
1、培训和薪资：依有区别的实施激励而定。
2、工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。
3、提升：很多的销售人员愿意从事管理工作，（其中部分人员却不适合做管理）也有的不愿意从事管理工作，而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。应依据不同的需求，建立不同的激励机制。通常，公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案：一是前面讲述的工作级别；另一种是提供合适的管理职位。
4、奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬，成立优秀销售人员俱乐部，参与高级主管会议，佩带特殊的工作卡等。
[注]在设置奖励方法时，注意要使受奖面大，受奖机会多，使不同的人都有获奖的机会。
第十二条 业绩目标计划管理
将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理，逐步实现年度任务指标。
利用工具表（团队人员保费规模预测表1－3）对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析，对团队年度工作思路及工作重点进行规划；
根据团队年实收保费任务及销售人力情况，将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配，拟定实施日程。使销售人员拥有目标意识，再建立详尽的实施计划，采取不同的销售活动促使达成。
（1）客户分类管理
主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则，把客户分等级来管理，并按等级比重进行拓展与维护。拓展新客户
A级：潜在价值高，容易拓展。B级：潜在价值高，不容易拓展。 C级：潜在价值低，容易拓展。D级：潜在价值低，不容易拓展。 E级：不清楚状况，需再评估。
拓展目标放在开发A与B级的客户身上，因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。
C 级很吸引人，但是，只有在不影响对 A和B级的情况下，再投入时间。
（2）指导销售人员制定销售工作计划表。制定时注意只有能够被衡量的事件， 才能被完成。
商务营销（精英）团队，以统一的制度，个性的授课专训，来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧，成为夜场营销精英；代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验；制定本考核制度来明确成员的责权利，让成员在范围内得到最大的发挥，也作为成员的在团期限、专训条件及约束。
一、基本条件
1、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-25岁。
2、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的社交、应酬基本礼仪；
5、表明身体限制与接受范畴；
6、具有高中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可)，5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。
7、无犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五点三十分前要完成上班准备工作，上班签到时间为19时整，下班签退时间为23时；
2、不准迟到、早退，更不得无故旷工，迟到、早退每五分钟罚10元依此类推，迟到一个小时以上按旷工处理；
3、每月休息时间为四天，休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。
4、事假需提早一天请假并得到同意，未得到同意按旷工处理；超过休息天数每天上交50元给团队基金，订房饭局可电话请假，如查证有虚假情况按旷工处理。
5、一年享受一次年休假，时间为15天。
6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额，拖延一天处罚金额累计叠加。
7、专训期限为团队合同期满，续签另算，
三、订房奖罚激励措施
1、每月订房基数为3000元或四个房，当日订房人免于台票；业绩核算为现金、刷卡的实际收入，（超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账）
2、完成当月订房任务的给予奖励200元；未完成者罚200元。完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励；
a、业绩完成五千元给予奖励总额为：200（基数奖励）+200（提成10%）+150（奖励）=500元；
b、当月完成5000元业绩以后，当然订房隔日发放提成，奖励月底总汇核算统一发放。
C、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+700（基本提成）+400（等级奖励）=1200元；
D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+1700（基本提成）+1000（等级奖励）=2900元；
E、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+2700（基本提成）+3000（等级奖励）=5900元；
3、奖励在每月12号发放。
四、订房责、权、利
权限
1、订房制度参照公司的相关制度执行，
2、订房人赠送额度是本房消费的8%，
3、打折权限为8.8折，
4、单房赠送额度超过消费的40%，将取消业绩，
5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽，
责任
1、订房时需了解宾客的.人数、到达时间；消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢；
2、订房后，就要准备为宾客准备需要的事物，等待宾客光临。
3、宾客到达包厢时，积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。
4、负责本房内包厢的动态，遇有难以解决的是即及时上报；突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决；
5、保证消费额度，佳丽的费用实时控制与结算完毕。
6、送完宾客离开公司，责任完毕。
五、签约条件
在专训达到独立签约或团队协助签约，由团队考核送出精英人选；
签约首先通知公司，在签约其它场所；
由团队协作签约的，按照团队的正常管理与分配；
独立签约的团队收取一年进场费的30%，作为专训基金；
5、为了强化团队意识、协作能力，塑造强意识的团队精神，从而达到服务个性化，管理人性灵活化，本团队人员需缴纳20xx元服务质量保证金及团队保密金；保证金于协议期限到期日退还；
六、相关事宜参照公司合同约定，遵照有关的规章制度，按照奖罚细则办法。
营销团队合同人：（签名）专训成员：（签名）：
联系号码:联系号码：
身份证号码：身份证号码：(复印件)
时间：20xx年10月31日星期日
地点：
第一条 为促进辖区社区志愿者队伍的健康发展，全面推动社区志愿服务事业，制定本办法。
第二条 新村社区志愿者协会是辖区社区志愿者的管理机构，负责建立健全社区志愿者管理与服务的规章制度，组织社区志愿者的开展志愿活动。
第三条 社区志愿者按照不计报酬、自愿参与的原则参加各项社区志愿服务活动，并接受社区志愿者组织的统一管理。
第四条 社区志愿者组织负责其社区志愿者的管理和培训工作。机构负责建立社区志愿者的相关档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。注重志愿服务理念、知识和有关技能等方面的培训，提高社区志愿者的综合素质。
第五条 社区志愿服务。
（一）社区志愿者组织应根据社区实际需求，积极组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动，向社区志愿者提供社区志愿服务岗位。可以推荐社区志愿者到其他部门和机构提供志愿服务。
（二）社区志愿者完成一个志愿服务项目后，可向其所属的社区志愿者组织提出申请，并在其登记表中注明，继续参加同一或其他的社区志愿服务项目。
第六条 社区志愿者组织应认真落实和保障注册社区志愿者的有关权益，并给予社区志愿者从事志愿服务必要的条件和保障，以防止社区志愿者在从事志愿服务的.过程中遭受伤害。
第七条 社区志愿者在从事志愿服务过程中对服务对象造成伤害的，社区志愿者组织应责成其公开道歉，消除不良影响。情节严重的，按相关的法律法规进行处理。
第八条 社区志愿者组织应当建立社区志愿者服务时间储备制度，社区志愿者在本人需要帮助时，优先得到社区志愿者组织和其他社区志愿者的服务。
第九条 新村社区志愿者组织负责全区社区志愿者的、规划、实施、指导和检查工作。街道、乡镇成立社区志愿者分会；社区居委会建立社区志愿者服务站，安排专人负责社区志愿者管理工作。各级社区志愿者协会要自觉接受上级协会、分会的业务指导，协助组织开展志愿服务活动。
第十条 本办法自发布之日起生效，其修改、变更、解释权属于新村社区志愿者组织。
一、青年、骨干教师团队组建是因应教育形势需要，为教师的专业发展搭建一个平台,根据学区实际确定组建原则和团队成员,属行政组建。
二、团队成员要做到:
1、按时参加团队组织的集体活动。按照阅读计划自学专业读本。
2、按时完成每两周一篇的专业阅读写作低限任务(随着时间推移,将适度增加作业量),每月一篇的鼓励性投稿任务(逐步变为任务)作业完成时间为每月的15日前和月底前。
3、不允许下载或抄袭日志充当任务。转载的日志要标注清楚。
4、提倡主动写工作、学习、生活随感日志,以养成写作反思的习惯。
5、养成健康上网习惯,每周不少于三次,主要内容是写作、浏览他人空间、跟帖留言、娱乐等。
三、领衔组长要做到
1、以身作则,带头完成中心校安排的阅读、写作任务以及活动计划。
2、在每月16日和次月1日统计组员完成作业情况,上报中心校。
3、按照中心校意图制定每学期的活动计划。并组织好本组活动。
四、奖惩措施：
1、对集体活动缺勤的成员,中心校做记录统计,学区内通报或扣发一定出勤奖。
2、对于没有按要求完成阅读写作、跟帖留言或其他活动任务的,中心校视情况给予约谈批评、限期补齐,扣发一定数量的绩效工资等处罚。
3、中心校对超额完成任务,且效果较好的给予表扬,对在报刊杂志上发表文章的给予一定奖励。
4、中心校每学期对团队成员进行一次专项考核,并在群空间通报情况。
5、中心校逐步完善团队建设激励制度。
一、团队成员权利与职责
1、组长权利与职责
权利：
1）组长有权对组员在工作期间的不良变现作出指责并扣减其本项目的分数
2）一切任务由组长分配
3）在组员无法确定某一件事时组长具有决定权
责任：
1）有责任团结好队伍，使小组呈现和谐的氛围，调节遇到的问题
2）有责任提高组员积极性，向更好的目标靠近
3）有责任监督自己的行为，为组员做好榜样
4）有责任监督组员的行为，是小组不出现违反规章制度的现象
2、组员权利与职责
权利：
1）组员在完成项目任务的情况下有自己的私人时间做其他事情
2）对于组长分配的任务，组员可以提出自己的意见和看法
）组员有权对组长的表现进行评价
职责：
1）组员必定发挥自己的所长协助组长完成一系列的任务
2）在工作期间，组员需听从组长合理的安排
3）组长分配的任务，组员必须保质保量的.完成
4）努力做到小组章程里的要求
5）做任何事情前组员要以团队考虑
二、例会
1、全体组员例会制度
1）每天早上由组长组织召开全体组员大会。
2）组长向老师汇报项目进展情况，并做出下一阶段工作计划，听取老师意见，提出对项目组的要求。
3）项目组成员之间进行交流、讨论，对调查过程中出现的问题进行集中解决。
4）对下一阶段工作进行整体计划。
5）对无故不参加例会者，需做出书面及口头检查。
2、项目组成员外出安全制度
1）组长能够同项目成员一同进行调查的，必须由组长带队，其余人员配合调查工作。
2）组长要预先安排好小组人员乘车外出安全措施等基本问题，并向任课教师请示。
3）小组人员乘车外出安全措施不符合要求的，不予以批准外出进行调查活动。
三、团队考核标准
1、上课迟到、早退、带早餐进教室等影响团队整体荣誉―0.5/次
2、无故旷课―5/次
3、上课期间玩手机、接电话，不积极参与团队工作―5/次（如有特殊情况，得以在老师批准则不在扣分范围）
4、课桌上不得出现与上课无关的物品，违反者―0.5/次
5、上课期间被老师重点提醒违规―1/次
6、若有实践活动，借此名义不完成任务者―1/次
7、小组成员在发生歧义时，要认真协调，若吵闹―1/次
8、个人作业要按时完成并上交，因个人原因影响团队成绩者―1.5/次
9、能出色完成组长分配的任务，并得到老师肯定+3/次
10、汇报出色受到老师肯定+1/次（全组）
备注：组长具有模范作用，若违反以上制度扣除双倍分数
第一章总则
第一条为促进辖区社区志愿者队伍的健康发展，全面推动社区志愿服务事业，制定本办法。
第二条新村社区志愿者协会是辖区社区志愿者的管理机构，负责建立健全社区志愿者管理与服务的规章制度，组织社区志愿者的开展志愿活动。
第三条社区志愿者按照不计报酬、自愿参与的原则参加各项社区志愿服务活动，并接受社区志愿者组织的统一管理。
第二章管理和培训
第四条社区志愿者组织负责其社区志愿者的管理和培训工作。机构负责建立社区志愿者的.相关档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。注重志愿服务理念、知识和有关技能等方面的培训，提高社区志愿者的综合素质。
第五条社区志愿服务。
（一）社区志愿者组织应根据社区实际需求，积极组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动，向社区志愿者提供社区志愿服务岗位。可以推荐社区志愿者到其他部门和机构提供志愿服务。
（二）社区志愿者完成一个志愿服务项目后，可向其所属的社区志愿者组织提出申请，并在其登记表中注明，继续参加同一或其他的社区志愿服务项目。
第三章附则
第六条社区志愿者组织应认真落实和保障注册社区志愿者的有关权益，并给予社区志愿者从事志愿服务必要的条件和保障，以防止社区志愿者在从事志愿服务的过程中遭受伤害。
第七条社区志愿者在从事志愿服务过程中对服务对象造成伤害的，社区志愿者组织应责成其公开道歉，消除不良影响。情节严重的，按相关的法律法规进行处理。
第八条社区志愿者组织应当建立社区志愿者服务时间储备制度，社区志愿者在本人需要帮助时，优先得到社区志愿者组织和其他社区志愿者的服务。
第九条新村社区志愿者组织负责全区社区志愿者的、规划、实施、指导和检查工作。街道、乡镇成立社区志愿者分会；社区居委会建立社区志愿者服务站，安排专人负责社区志愿者管理工作。各级社区志愿者协会要自觉接受上级协会、分会的业务指导，协助组织开展志愿服务活动。
第十条本办法自发布之日起生效，其修改、变更、解释权属于新村社区志愿者组织。
团队规章制度
1.团队规章制度
为了维护项目秩序，保证各项活动按次序开展，保障各成员人身等各项安全，根据实际，制定本规。、团队职务设置和职责要求
职务名称人数职责
队长1组织全队工作，应对突发事件
支教组长1负责全队支教活动的安排策划，组织在下乡期间在校开展的各项活动，对老师的上课情况提出意见
支农组长1负责与村民间的沟通和各项支农活动的组织策划
安全员2负责队员和学生的人身、财产安全
书记员1负责会议的组织和记录
宣传员2负责整个活动过程中校内外宣传活动的组织，协调配合媒体做好宣传工作
财务员2负责全队的财务管理和账目汇报，由出纳和会计组成，做到账目零失误
后勤员1负责团队生活等后勤事宜、安全制度：
1、安全问题放在第一位，各项活动实行安全一票否决制；
2、未经安全员和队长的共同许可，队员不得私自离开组织单独活动，外出须两人以上结伴，结束后须到安全员处报到，且女生外出须有男生陪同。、会议制度：
活动期间每天进行工作总结。、活动制度
1、本规明文规定的，依本规行动；本规没有明确规定的，不得擅自行事，队长为中心。队长临时做出的任何合理的规定，各成员必须无条件遵守。
2、秉承当代大学生风范，各成员有义务维护学校、协会、团队形象。在活动期间，积极发扬团队精神以及本次比赛的公益理念，任何人不得做出与此二者理念相悖的行为。
3、出营期间，必须尊重当地风俗，不得做出任何背离当地民风民俗的行为或说出任何背离当地民风民俗的语言。在与当地居民交流时，必须做到语言恰当，态度温和。
4、在调研过程中，各成员必须严格依据分工展开工作，认真负责，按时完成任务。任务繁重者，可适当获取他人帮助。
上述未尽事宜将在例会中不断完善。
2.创业团队管理规章制度
第一章总则
第一条团队名称：众择络
第二条团队定位：诚实守信，络兴业，做一个致力阳江人民的络传媒。
第三条团队文化：
1、一计：每天有一个明确工作计划的重心。
2、三自：自信、自律、自动。
3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打
电子游戏的精神。
第二章权利与义务
第四条团队的义务与要求
1、自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。
2、维护团队的利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
3、积极参与团队讨论及会议。
4、积极与团队其他成员交流沟通。
第五条团队成员的权利
1、团队实行同工同酬，一视同仁
2、团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议
3、团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利
4、团队成员享有应与享受的其他权利
5、团队成员享有项目进展知情权
和过程控制权
第三章团队管理制度
第六条团队的例会制度
1、团队每周于周一早上9.点召开周会，由队长主持
2、会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。
3、所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。
4、会议讨论决议及会议纪要，由队长整理总结。
第七条每天工作时间与工作排
第四章附则
以上章程如有变动，再行通知。
本章程从制定之日起实施。3.团队管理及相关规章制度
团队管理：
实行项目总负责人负责制，各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部)
团队制度：
1、团队成员均为志愿加入项目小组，热爱公益事业；
2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务；
3、活动期间，团队成员以团队利益为核心开展工作，统一着装，统一就
餐，团结协作；
4、项目实施期间，团队成员若不能参加，需请假，说明原因，并且记录备案；
5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务；
6、每日晚间召开例会，团队成员无特殊原因不得缺席
7、维护团队和合作单位的名誉，不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为；
8、团队内部出现重大分歧，采取民主决策，三分之二以上票数的决策有效；若经三次表决，仍为达到要求票数，请指导老师裁决；
9、遵守国家法律法规，遵守相关
合作单位的规章制度。
4.社区卫生服务健康管理团队规章制度
1.由全科医生、社区护士、预防保健人员组成社区卫生服务健康管理团队，按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制。
2.积极开展社区卫生诊断，确定社区主要健康问题及影响因素，采取干预措施，并对干预效果进行评价。社区卫生诊断至少每三年进行一次。
3.与社区居民签订《社区家庭健康服务合同》、建立家庭及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。
4.健康管理团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备(出诊箱和出诊车)统一。
5.在所辖社区居委会向社区居民公示健康管理团队人员的姓名、服务项
目、服务时间、联系方式等，接受监督，并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
6.对健康管理团队工作进行定期考核，结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，考核结果与绩效考核挂钩。
5.国际志愿者团队规章制度
1、尊重孩子，对孩子有爱心，有耐心，倾听孩子的想法。
2、服从团队的管理和工作安排，有团队精神。
3、注重工作方式的创新和合理，知行合一，不墨守陈规。
4、教育和帮助孩子，从孩子的长远发展考虑，有针对性地有计划开展。
5、遇到问题或产生矛盾，都须冷静沟通，并解决。不得影响甚至伤害到孩子。
6、信任队友，支持队友，相互帮助成长。
7、积极乐观的心情参与团队活动，学会寻求队友的指导和帮助。
8、从身边做起，用积极乐观的生活态度，热爱孩子，热爱家人，热爱朋友。
9、从身边做起，用健康文明的生活习惯，教育孩子，影响家人，劝诫朋友。
10、在保障家庭，学习与工作的基础上，参与志愿者活动。
11、有权利参与或发起团队活动，并对团队各项工作提出批评和建议，改革团队的管理模式。
12、有义务参与或发起团队活动，宣传团队理念，爱护团队荣誉，团结一致。
第1章 总则
第1条 目的
为了规范公司销售团队建设，明确团队成员的职业生涯规划，完善销售人员激励机制，加强销售团队日常行为管理，打造专业化销售队伍，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。
第3条 名称解释
本制度所称销售团队，是指经过部门和公司审批，由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。 2. 本制度所称销售人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”，其他销售人员统称为“销售代表”。
第2章 销售团队建设管理
第4条 销售团队建设标准
1. 销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况，结合上级领导下达的年度销售指标，建立相 匹配的销售团队类型和数量。
2. 销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。 第5条 销售团队建设流程
1. 销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”，交销售总监和人力资源部经理审核，报分管副总经理或总经理审批。
2. 经审批后，向营销部和人力资源部申报团队备案，并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。 3. 营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中，用以统计团队业绩、记录团队活动。 4. 销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。 第6条 销售团队费用管理
1. 销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提，计算公式为:团队费用=团队实际销售额x团队管理费用计提比例。
2. 团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。
3. 团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。
4. 营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。 第7条 销售团队合并、裂变和撤销管理
1. 当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。
2. 当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。
3. 当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根据撤销程序撤销团队。
第3章 销售团队人员管理
第8条 工作职责
销售团队成员的主要工作职责如下图所示。
团队经理工作职责 销售代表工作职责
团队成员工作职责示意图
第9条 资质要求
1．团队经理的资质要求具体如下所示。
（1）市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历，具有3年以上xx产品销售经验，同时具有1年以上销售管理经验。
（2）具有良好的团队管理、合作以及沟通能力；具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。 （3）无违法犯罪及xx行业违规记录。 2．销售代表的资质要求具体如下所示。
（1）市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历，具有1年以上xx产品销售经验。 （2）勤勉敬业；善于沟通和学习；具有较强的团队合作意识。 （3）具有一定的社会资源和销售能力。 （4）无违法犯罪及xx行业违规记录。 第10条 职级体系
团队经理的职级分为三级六档，销售代表的职级分为四级七档，职级由高到低如下图所示。
团队经理和销售代表职级体系表
第11条 定级原则
销售团队成员的定级原则如下所示。
1. 根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。
2. 团队经理上岗时需同步确定职级，且初次定级时，原则上定为团队经理一级；销售代表初步定级时，原则上不高于销售代表二级。
3. 从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。
4. 公司内部从非销售序列转为销售序列的人员，原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级，职级低于助理客户经理的，定级为助理销售代表。
5. 符合晋升要求的团队经理或销售代表，其职级原则上每年晋升一级，并需要参加公司统一组织的晋级考试。 6. 确有特殊情况，如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的，需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行，且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩（按全年业绩标准折算）重新定级。
7. 团队裂变后，若原团队裂变成一个新团队，原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变；若裂变成二个及以上团队，则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。
第一章：总则
为加强对下属创业团队的管理，维护投资者利益，特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下，独立经营和自主管理，合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求，行使对公司的重大事项管理。
下属创业团队应遵循本制度规定，结合社团其他内部控制制度，根据自身经营特点和环境条件，制定具体实施细则，以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度，并接受社团的监督。
社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度，及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。
第二章：规范运作
下属创业应当依据有关法律法规的规定，建立健全责任人治理结构和内部管理制度。
下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动，应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。
未经社团批准，下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。
下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息，以便集社团进行科学决策和监督协调。
下属创业团队在作出重大会决议后，应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。
第三章：经营管理
下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策，并结合集团公司发展规划和经营计划，制定和不断修订自身经营管理目标，确保集团公司及其他股东的投资收益。
下属创业团队开展日常经营业务，如签订销售产品、采购原辅材料合同等，应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施，并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后，集团不再每次审批，但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示，批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续，批准后才能签订。
第四章：内部审计制度
社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作，内容包括但不限于：对国家有关法律、法规等的执行情况；对社团的各项管理制度的执行情况；下属创业团队内控制度建设和执行情况；下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况；
下属创业团队在接到审计通知后，应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作，提供审计所需的所有资料，不得敷衍和阻挠。
第五章：附则
本制度由社团管理层负责解释。
志愿者应当履行以下权利：
一、凡在汶水学校学习的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认青年志愿者协会章程，履行登记手续，接受辅导，均可到申请加入志愿者组织；
二、志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；
三、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
四、志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；
五、志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
志愿者应当履行以下义务：
一、在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
二、遵守志愿者协会的章程；
三、完成志愿者组织安排的服务工作等；
四、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
五、开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。
志愿者服务范围和重点对象：
一、志愿服务范围包括校园服务、环境保护、校园文化、志愿服务教育、扶贫帮困、以及校内外大型活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
二、社区志愿服务的重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
三、志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
四、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
志愿者服务规章制度
一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
二、志愿者服务队伍要稳定，队员档案要完整，服务对象要明确，服务项目要相对固定，服务基地要相当稳定，活动计划要完整。
三、在法律法规定的范围内开展志愿服务。
四、遵守志愿者协会的章程。
五、完成志愿者组织安排的服务工作。
六、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。
七、志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。
八、志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应及时将原因告知志愿者组织负责人员，不得无故不参加志愿服务活动。
九、志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安服务工作等公益事业。
十、服务重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者服务队应根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
十一、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
志愿者服务纪律
一、志愿者须自觉遵守志愿者服务制度，服从组织安排，认真完成任务。
二、上岗服务期间志愿者必须佩带“志愿者证”和戴志愿者标识，仪表端庄，举止稳重。
三、上岗服务期间志愿者必须准时上岗。不能迟到，早退，如不能来，请提前告知带队负责人，须讲信用。
四、微笑面对每一位受服务者，主动接待受服务者。
五、不在服务点评击其他的志愿者，要友爱，互助。
六、在志愿者服务站要保证站点的服务卫生，维持干净整洁的环境。
七、每一个志愿者都要爱护公共物品，不得破坏公共设施。
志愿服务要求
一、所有参与服务的志愿者须准时到达服务点。
二、参与服务时不穿拖鞋、背心、短裤、奇装异服等。
三、服务过程中不得叉腰、驼背站立，要保持精神饱满，谈吐文明，热情友好，行为举止须符合服务规范。
四、服务期间必须服从服务点当班负责人安排，严禁各行其是。
五、服务过程中，禁止玩手机，听音乐；不说服务忌语；不打闹宣泄；不做损志愿者形象的事。
六、遇到突发事件要向组织报告。
七、遇到媒体采访时，不得私自去接受采访，待请示相关负责人后方可，不以志愿者的身份去讨论政治或者敏感问题。
志愿者登记制度
青年志愿者协会负责对报名参加志愿服务的志愿者实行登记制度，然后由专人统一录入志愿者服务系统（VT志愿服务平台）。对志愿者进行考勤管理，使之规范化，合理化。
志愿者活动策划
一、活动前：相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品。作好各项准备活动细则，落实到人。
二、活动时：按照方案认真，细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面。按程序规范进行，营造声势，确保效果。
三、必须确保每次活动都必须有活动照。能及时的做好宣传报道，扩大其影响力和号召力。
团队规划制度
确保团队服务提升及工作效率，特拟此规章制度，
以制约团队成员的行为举止合乎要求，
内容如下：
第一章
附则第一条作为在公司里任职的全职股东，除积极遵守此《规章制度》的同时，还须遵守《全职股东守则暂行条例》，此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。第二条本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。
第一条纪律与奖惩
1、1未经同意，所有队员不得为个人目的取用团队的金钱或财产。
2、2队员必须维护团队纪律，对任何违反团队各项规章制度的行为，都要予以追究。
3、3禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏团队财产。
4、4团队禁止任何所属机构、个人损害团队的形象、声誉的行为。
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
一、团队宗旨：
为美好的明天而保持激情、为我们共同利益而奋斗。
二、工作标准：
日事日毕，尽全力为团队贡献力量。执行能力，团队配合，体系我们的个人能力。
团队规划制度
三、团队纪律
3、1尊重
首先，所有的队员都应该明确，团队最重要的实力不是金钱或其他东西，而是人。要相信每一个人都拥有可以改变团队的能力，我就是团队的最需要的人。我们要用自己最优异的成绩为团队创造价值。尊重每一个人，包括我们的队友、顾客和竞争对手；尊重队友的劳动成果，积极鼓励。
3、2快乐
我们是快乐的，因为我们在成功的路上，我们在为顾客创造快乐，在顾客快乐的同时我们附有成就，内心深处是快乐的，我们有责任控制我们的消极情绪的传播，并对积极快乐的工作氛围添砖加瓦。
A、多互相鼓励、真诚帮助，不互相挑剔、指责；
B、有意见当面、友好指出，不背后发牢骚；
C、多提积极建议，不谈论、传播消极言论；
D、多表达快乐情绪，控制不良情绪。
3、3责任
真诚往往是区分兄弟或敌人的标准，在兄弟之间任何对涉及真诚问题的疏忽大意都是非常愚蠢的，而承担责任是最佳的表达真诚的方式。在团队里，没有比不愿意承担责任更糟糕的行为了遵守团队纪律；对自己的工作有计划承诺，并对自己的承诺承担责任；遵守自己和团队成员的任何承诺是对自己的所负使命的忠诚和信守，是对自己工作出色完成。责任是忘我的坚守，是人性的代价，更是一种使命！责任不容许寻找借口，一个有高度责任心的人，是从来不找借口的。我们有责任为九零后搭建起通往成功的桥梁。
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制(行政部、市场部、人力部、财务部)。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度
（一）实践活动安全纪律要求
1、交通安全问题。实行包乘车辆，务必注意车辆的安全系数。
2、出发前，强调队员要注意个人的言行举止，要有安全意识，要有纪律性，服从队长安排。
3、活动期间,为了安全起见,保障各项活动顺利进行.全体队员在活动期间不能单独行动或擅自离队或结伴外出游行，以免给团队带来不便。必需服从集体统一安排。注意个人安全，在活动过程中要时刻与其他组员保持联系，至少要让别的队员知道你的去处。
4 、活动期间队员不得擅自下河游泳，不得私自带着学生们到户外活动，去户外活动必须经过指导老师或队长的批准，地点不能靠近河流，马路等危险场所，一切以安全为重，不得有特殊情况。晚上不得私自外出，如需要外出的，需附上请假条，获得指导老师或队长的批准，且必须说明具体原因及外出的时间，一定要结伴同行，女队员必须要有男队员陪同方可外出。
5、全体队员要认真参与本次实践活动，按时按质完成各项任务，真正达到在实践中锻炼自己的目的。
6、要发扬当代大学生刻苦耐劳的精神，不能存在懒惰思想，要努力克服各种困难，积极参与各项实践活动。要有高度的服务精神和坚定的吃苦耐劳的决心，不得因活动艰苦而中途退出。
7、活动期间，晚上就寝时，保卫小组组长要安排好人员负责轮流守夜，确保各位同学夜间的安全。
8、全体队员要有高度自觉的团队精神和合作观念，服从服务队的统一安排，一切行动听指挥，不得推诿工作或任务。
9、活动期间，支教时,各队员应该准时到达支教的班级 ,不得迟到早退,为学生们树立良好形象,做到为人师表。对于受支教的小学生应该富有爱心,耐心,责任心。各队员之间要团结合作，互相尊重，不得搞个人主义，坚决维护好本服务队的秩序与形象。
10、活动期间，各小组组长必须及时清点人数，考察本小组成员情况。每天8：00、12：00、14：30、18：00、22：00准时向队长报告本小组考勤情况,队长每天晚上22:30再次进行考勤,以确保同学们的安全。
11、活动期间，各队员要礼貌待人，注意个人形象，尊重当地风俗习惯，尊老爱幼。在公共场合不得大声喧哗,爱护学校公共财物，自觉遵守活动秩序，维护服务队和我校的良好形象。
12、活动期间，队长和各小组长应有高度的责任心，密切了解活动的进展情况和队员的动态,及时了解关心各队员的生活状况及心理动态以便更好的进行活动安排。
13、各成员必须自觉严格遵守本服务队纪律的相关规定以及服从指导老师和队长的安排指挥。
14、服务队的各项收入与支出必须经过财务小组3名组长的签名方可生效。财政小组的各项收支状况必须及时列好清单，做好每日结算。
15、分配守夜的男生每天早上7点准时在校门口接学生，防止学生在学校门口出事。
（二）财产安全
1、如无必要，尽量不要带贵重物品到实践基地，以免丢失。
2、保管财物，和贵重物品，例如电脑、手机、mp3。在活动期间，手机或mp3,最好随身携带，保证财物安全。
3、队员外出要养成锁好门窗的习惯。防患于未然，做好各项突发事件的处理预案，一旦发生意外，要迅速、周到、细致地做好就住工作。各位同学也需做好准备。
（三）授课期间需注意的问题
1、上课期间，老师每节课都要进行严格的考勤，防止学生私自离校，做好每节课的考勤记录，确保学生安全及课堂有序进行。
2、由于在夜晚开展活动不安全，考虑到学生们的安全问题，所以在此建议一切活动包括文艺节目在白天开展（晚会那晚除外，因为那晚是由学生与家长共同参与开展的）。
3、各队员要帮助学生排练文艺汇演节目，在排练的时候，由于天气炎热，注意学生的安全，及身体健康，合理安排训练场地，训练时间不宜过长，合理安排时间。
4、若要开展外出活动，比如写生、临场作文等活动，必须要有老师带队。且禁止到危险的地方（靠水库，茂密森林，马路等），外出活动时，要注意好防晒工作及学生的安全问题。
5、文艺汇演节目实行个人负责制度，落实到位。各节目小组组长需安排排练时间，排演好节目。
6、各队员进行家访时，需有一至两名男队员陪同，确保安全，且在家访前要提前让学生通知家长，根据反馈情况进行安排。
7、各队员在上课期间，务必把手机调为震动或者关机，共同维护好课堂秩序。
8、各队员要自备稿纸、备好课，做好充足的准备，以便我们的授课更好更顺利地进行，队员写好每天的教学日记，注重经验总结。
为了维护项目秩序，保证各项活动按次序开展，保障各成员人身等各项安全，根据实际，制定本规。
(一)、团队职务设置和职责要求
职务名称人数职责
队长1组织全队工作，应对突发事件
支教组长1负责全队支教活动的安排策划，组织在下乡期间在校开展的各项活动，对老师的上课情况提出意见
支农组长1负责与村民间的沟通和各项支农活动的组织策划
安全员2负责队员和学生的人身、财产安全
书记员1负责会议的组织和记录
宣传员2负责整个活动过程中校内外宣传活动的组织，协调配合媒体做好宣传工作
财务员2负责全队的财务管理和账目汇报，由出纳和会计组成，做到账目零失误
后勤员1负责团队生活等后勤事宜
(二)、安全制度：
1、安全问题放在第一位，各项活动实行安全一票否决制；
2、未经安全员和队长的共同许可，队员不得私自离开组织单独活动，外出须两人以上结伴，结束后须到安全员处报到，且女生外出须有男生陪同。
(三)、会议制度：
活动期间每天进行工作总结。
(四)、活动制度
1、本规明文规定的，依本规行动；本规没有明确规定的，不得擅自行事，队长为中心。队长临时做出的任何合理的规定，各成员必须无条件遵守。
2、秉承当代大学生风范，各成员有义务维护学校、协会、团队形象。在活动期间，积极发扬团队精神以及本次比赛的公益理念，任何人不得做出与此二者理念相悖的行为。
3、出营期间，必须尊重当地风俗，不得做出任何背离当地民风民俗的行为或说出任何背离当地民风民俗的语言。在与当地居民交流时，必须做到语言恰当，态度温和。
4、在调研过程中，各成员必须严格依据分工展开工作，认真负责，按时完成任务。任务繁重者，可适当获取他人帮助。
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益，规范团队管理，建立良好的团队形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本规范，全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度，听从安排，不怠工，认真负责。
三、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊;严于律己，宽以待人;热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务;厉行节约，不浪费;借团队物品要及时归还，不拖欠，不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐;不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。
七、为经允许不携带违禁品进入办公室;不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神，自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹，影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生，注意节约，爱护公司设备。
团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境，使每个人的能力都能得到充分的发挥，同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制(行政部、市场部、人力部、财务部)。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划;购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规;
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力;
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则;
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效;
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理
合同除对方需要的文本外，公司需正本一式三份;其中主办业务员一份;公司财务一份;公司办公室存档一份。
一、新型农村合作医疗制度的优越性
新型农村合作医疗制度与传统农村合作医疗制度相比，从各个方面讲都改进完善了许多。
（一）组织管理制度方面，由传统农村合作医疗的乡或村组织村办村管、乡办村管、卫生院代办，改进为现在新型农村合作医疗的以县为单位。这样就有了完善的管理机制、监督机构、运行体系来确保合作医疗的有效实施。
（二）资金筹集方面，由传统农村合作医疗的倡导个人缴费，但是没有明确标准，和各地的地方政府规定不一，有的有适当资助，县以上政府没有资助。改进为新型农村合作医疗的个人缴费、集体扶持、政府资助三方结合。这样就为新型农村合作医疗制度提供了稳定的资金支持，三方都分担了一定的责任。同时与城镇医疗保险不同，城镇医疗保险的资金主要来源于单位缴费和个人缴费，单位缴费占了其中的大部分。但农村合作医疗却不是基于劳动关系，这样国家财政就必须给予一定的财政支持。可是在中国，农民占全国人口比例的63.9%，因此三方结合的资金筹集方式，形成了“取之于全体人员，而用之于部分人员”的医疗格局。这样就可以降低了政府、财政的负担。
（三）资金使用方面，由传统农村合作医疗的以福利为主，或以小病为主，特殊群体无医疗救助和基金无审计监督。改进为新型农村合作医疗的以补助大额医疗费用或住院医疗费用为主，特殊群体有医疗救助和基金专款专用，有监督审计。确保了资金的使用可以得到有效的监督。
二、新型农村合作医疗制度运行中存在的问题
（一）受益面小缺乏公平性新型农村合作医疗目前是以大病统筹为主，小病补偿为辅。这样虽然是确保了资金发挥较大的作用，但是不利于新型农村合作医疗的可持续发展。因为这样使得参合农民对其的使用率降低，受益面小，进而导致参合率降低，影响新型农村合作医疗制度的可持续发展。
（二）自愿参加原则与“逆向选择”问题目前，新型农村合作医疗制度遵从自愿参加的原则。但是自愿参加的原则虽然尊重了农民的自主选择权，却不利于资金的筹集。一般的青壮年的参合积极性都不高，身体健康状况好的人的参合积极性也比身体健康状况差的人积极性低。自愿参加原则会使部分健康的青壮年进行“逆向选择”，不参加新型农村合作医疗。这就会使得参合率降低，影响筹资。如果筹资得不到保障，就会直接影响到补偿程序的进行，进而影响新型农村合作医疗的可持续发展。
（三）新农合制度对社会环境适应不足随着人口老龄化日益严重，而老年人又是新型农村合作医疗制度的主要受益者，而且得大病的几率大。个人缴费、集体扶持、政府资助三方结合的资金筹集方式决定了制度运行一定要考虑三方利益因素，一旦有哪一方资金出现问题就会影响整个制度的运行。因此每年每人20元的个人缴费数额偏低，且受益率低导致参与人数少，这样一定不能保证新型农村合作医疗的有效运转，会影响新型农村合作医疗的可持续发展。
三、新型农村合作医疗制度的完善对策
（一）改变“保大不保小”的政策，切实体现出公平性公平性不单单是指每一个农民都有参合的权利、受益的权利，更要体现出参合农民受益的公平性。“保大不保小”的政策使得青壮年和身体健康的人参合积极性低，不利于新型农村合作医疗的可持续发展。因此建议改变这一政策，使新型农村合作医疗制度不仅仅为生大病的农民解决资金问题，还要把积极健康生活的理念带进农村。小病给予补偿，可以避免小病拖成大病的情况，还可以使农民更加注重自己的身体健康，提高整个农村的健康卫生状况。
（二）自愿原则与强制原则相结合目前农民是按照完全自愿的原则决定是否参加新型农村合作医疗制度，以致有些对新型合作医疗认识不够的农民，只顾眼前的利益，没有看到长远的利益，拒绝参加。导致了合作医疗的资金筹集困难。同时如果采用强制性原则，会使农民产生逆反心理，进而更加强烈反感。
（三）完善持久稳定的基金筹集机制因为“保大不保小”的政策需要改进，以及扩大受益面的要求，这些都需要资金的支持，而且由于农村人口老龄化的趋势，同样也要求有更多的资金确保新型农村合作医疗制度的可持续发展。无论是从长远需要上讲，还是从实际操作性上讲，提高个人缴费都是可行的。同时，随着农村经济的发展，最好可以由村里承担这部分资金，例如把一些村里出租的地所得的费用，抽出一部分用来在农民同意的情况下统一缴费。这样还节省了时间，加快了效率。
为加强团队的规范化管理，完善各项工作制度，促进团队发展壮大，提高运作市场的能力，根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定，参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况，特制订本管理制度。
一、本团队采取自愿加入的原则，加入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。
二、团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。
三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平，不断完善团队的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大团队实力和提高运作能力。
四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的专业务识，为会员提供学习、深造的条件和机会，努力提高会员的整体素质和水平，造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。
五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理，鼓励会员发挥才智，提出合理化建议。
六、团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、团队提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导会员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、会员必须维护团队纪律，对任何违反团队章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益，规范团队管理，建立良好的团队形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本规范，全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度，听从安排，不怠工，认真负责。
三、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊；严于律己，宽以待人；热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务；厉行节约，不浪费；借团队物品要及时归还，不拖欠，不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐；不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。
七、为经允许不携带违禁品进入办公室；不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神，自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹，影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生，注意节约，爱护公司设备。
团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境，使每个人的能力都能得到充分的发挥，同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制（行政部、市场部、人力部、财务部）。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的`空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划；购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规；
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力；
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则；
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效；
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理
合同除对方需要的文本外，公司需正本一式三份；其中主办业务员一份；公司财务一份；公司办公室存档一份。
下属创业团队管理制度
第一章：总则
为加强对下属创业团队的管理，维护投资者利益，特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下，独立经营和自主管理，合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求，行使对公司的重大事项管理。
下属创业团队应遵循本制度规定，结合社团其他内部控制制度，根据自身经营特点和环境条件，制定具体实施细则，以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度，并接受社团的监督。
社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度，及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。
第二章：规范运作
下属创业应当依据有关法律法规的规定，建立健全责任人治理结构和内部管理制度。
下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动，应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。
未经社团批准，下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。
下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息，以便集社团进行科学决策和监督协调。
下属创业团队在作出重大会决议后，应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。
第三章：经营管理
下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策，并结合集团公司发展规划和经营计划，制定和不断修订自身经营管理目标，确保集团公司及其他股东的投资收益。
下属创业团队开展日常经营业务，如签订销售产品、采购原辅材料合同等，应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施，并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后，集团不再每次审批，但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示，批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续，批准后才能签订。
第四章：内部审计制度
社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作，内容包括但不限于：对国家有关法律、法规等的执行情况；对社团的各项管理制度的执行情况；下属创业团队内控制度建设和执行情况；下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况；
下属创业团队在接到审计通知后，应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作，提供审计所需的所有资料，不得敷衍和阻挠。
第五章：附则
本制度由社团管理层负责解释。
凯塔创业团队规章制度
前言
本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起，提高行事效率，发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨，任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益，就是维护自己的利益，个人和团队是分不开的，全体成员务必共对此形成共识，共同遵守为此保驾护航的规章制度。
第一章：合作发展
第一节：团队组织
第一条：扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。
第二条：对有意向加入凯塔创业团队者，可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目，由于现阶段团队的资源有限，务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上，不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解，但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动，如培训、发展、销售等等，团队的组织活动只针对正式的团队成员。
第三条：凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质，并以共赢为宗旨，主要表现为利益共享和风险共担，所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用，严禁代销赊销等非创业行为。
第四条：对老成员发展新成员的奖励要及时到位，仍要坚持共赢原则。
第五条：新队员的销售组织工作（包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容）由其对应的发展人负责，发展人要切实负起责任。
第二节：团队互助合作
第六条：成员间应相互合作，团结互助，提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角，互不买账，恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况，一经查出，立即逐出团队。
第七条：团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结，各成员及时参加，积极探讨并提出自己的意见和建议。
第八条：团队内部要保持及时的交流，个人有任何问题及时与其他成员协商交流。
第九条：团队各成员间一律平等对待，严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。
第十条：团队内部走货最好当场验货，检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。
第三节：艰苦奋斗
第十一条：创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高，不断完善自身的不足。
第十二条：对工作中每个错误教训都要总结，并传递给其他队友，防止发生同类错误。
第十三条：养成写工作计划，工作日志的习惯，定期汇总。详细记录出货信息，每次开会进行汇总。
第十四条：不管由于任何原因退出团队，有意再加入团队者，将会面临更高的诚意门槛考验。
第二章：销售
第四节：销量要求
第十五条：为了提高销售效率，每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务，完成方式可以是销售给车主，也可以是发展新成员。若没有完成指标，按未完成量补货。
第十六条：所有内部成员必须拥有自己的产品（同时参见第三条）才可参与销售。
第十七条：销售产品时，务必检查清楚产品是否完整，再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。
第十八条：长期不参加团队的组织活动者，视为退出团队。
第五节：销售点
第十九条：驻点销售时间不统一安排，各人根据自己各销售点具体情况调节，并可根据车流量做适度调整。
第二十条：团队成员可以自己开发新的销售点，亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点，其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后，其他人到此点销售必须征得负责人的同意。
第二十一条：驻点过程中，店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作，不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。
第二十二条：驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执，面对态度不好的顾客，可以回避不搭理，切不可发生争吵和冲突。
第六节：互联网销售
第二十三条：严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐，任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。
第二十四条：顾客在网店购买凯塔，会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准，同时交流过同一买家的内部成员不分利润，内部不可以价格互相竞争。一经查出，将取消其队员资格。
第二十五条：通过网络销售凯塔发快递时，凯塔的包裹尽量自己完成，细心处理，确保快递走货不会出闪失。
第七节：信息发布
第二十六条：所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者，都必须是团队内部成员。
第二十七条：任何在网络上发布凯塔信息者，标价必须为市场价360/罐，低于此价格发布信息者，将取消其队员资格。
第八节：交易
第二十八条：团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪，网上交易付款后方才发货。
第二十九条：团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用（含亲戚除直系亲属）。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。
第三十条：工作中的个人宣传费用由其独立承担，例如名片费用，印有各自信息的传单等。
第三十一条：销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏，团队内部也务必做到当场仔细验货，销售给消费者前自己要检查好产品完整性。
注：以上规定，自20xx年3月始生效，如有变更以新内容为准。创业团队所有人都要坚守执行。违者必究，严重者开除团队。
团队管理制度10条如下：
1、以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
2、踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
3、助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃！
4、每天的例会，无特殊情况，要求人人必须参加，并积极响应。
5、无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严厉批评并交由公司处理。
6、为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严厉批评并交由公司处理。
7、上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。
8、硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
9、团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长与副组长负责。
10、团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找戒口。
一、各部门职责划分
团长:全面主持本支教团工作，总体统筹管理支教团各项业务，代表本支教团与其他机构、组织进行沟通交流，统筹各部门的工作，决定本支教团团长助理和主管的聘任，听取广大队员的意见建议，授权部长代行团长部分职权。
团长助理：协调部门开展各项工作，编写和管理团队资料，做好团内统计、记录工作，增进团内和谐，及时沟通与交流并时常归纳建议，及时传达任务与通知。
宣传部：务必做好本团各类活动的网络宣传。做好网络招募的宣传，在各社交网上应有积极互动。制作活动宣传海报，支教视频，相册，收集并发表支教日记（可与教务部合作），以及其他力所能及的宣传方式。
人事部：负责团队支教的志愿者招募及选拔，保障支教活动人员充足，招募策划可与团长助理协同完成，在qq群上的招募工作已经专门划分给人事部，为了使你们对志愿者有更直接和全面的认识。
教务部：负责团队支教活动的人员分配工作，协作讨论形成实地支教计划，组织进行支教前人员培训，记录支教生活，每次支教每个支教点最少要有两篇支教生活记录、感悟或实践报告。
二、各部门工作细则
（一）、团长
1.团长在进入招募期后，应与时刻与支教点主要负责人保持联系，认真选好地点，尽可能保证整个团队支教地点的安全。
2.团长要定期和团长助理，各部门主管、成员开会，及时了解团内活动进程，安排部署，统筹规划。
3.团长负责监督团内所有事务活动的展开，并及时督促。
（二）、团长助理
1.团长助理应时刻与团长保持联系，以便把要传达的消息及时告诉所有成员。
2.团长助理应加强对基本软件的学习，主要是word和excel。
3.团长助理要努力协调各部门之间有交叉的工作，比如支教记录感悟和实践报告的发表，照片视频素材的收集。
（三）、宣传部
1.宣传部在支教活动前应积极宣传已有的支教资料，有效安排自己部门的人员，确保在网络平台上与志愿者的互动。
2.支教宣传素材的收集，可在活动进行前，与志愿进行沟通协商，自行安排志愿者提供素材。
3.每次支教都要有支教活动的展示，每次支教每个支教点最少要有一个视频合集，其他形式不限，并将展示的网址、日期做成记录表，活动结束后整理发给团长助理。
4.在进行招募宣传时，应积极与人事部进行沟通和合作。
（四）、人事部
1.人事部要确保支教招募群中有专门人员与志愿者互动，活跃群里的氛围，留心成员的日常表现，从中可见一斑。本团所有成员均有义务协助此项任务，具体办法可由人事部自行商议。
2.可积极进行招募办法的改良，并及时与团长沟通。
3.选拔过程要确保正式，工作人员进行面试时应注意言辞和着装的得体。
4.及时将选拔结果整理好，发给团长助理和教务部，做好与教务部的交接工作，确保支教前期工作顺利完成。
5.支教人员确定后，要注意有没有临时退出的，并及时安排弥补或替换。
（五）、教务部
1.在确认好支教人员之后，应做好支教前工作的安排，如队服，保险的购买。积极与人事部沟通，分好队伍定好人员职责，如有人退出，及时与人事部联系。将最终队员信息上交团长助理。
2.组织好支教前注意事项和教学基本知识的培训，并注意保存培训记录上交团长助理。
3.教务部应对支教期间各队的教学情况进行检查，确保工作顺利进行。
3.支教活动之前应安排好一些志愿者上交支教记录，如感悟，日记，视频，照片等，可与宣传部进行沟通和合作，确保活动结束后，我们有足够的素材进行下一次支教的宣传。每次支教每个支教点最少要有两篇支教生活记录、感悟或实践报告。
三、各部门管理办法
为防止人浮于事，结构冗杂，现明确各部门管理办法。
团长、主管直接对烛火支教团负责。团长助理对团长负责，完成团长布置的各项任务。各部门主管由团长任命，每个部设一个主管，主管可自主招收干事，名额根据各自所需，建议不超过3个，主管干事直接对主管负责，完成主管所布置的任务。以上人员均属于烛火支教团。
团长助理由团长直接招募，若退出可直接与团长沟通。
主管若要退出，需要提前自行推荐接班人，确保真才实干，然后可直接与团长沟通。考察期为一个月，通过考察期的交接后，可正式退出。
主管干事若要退出，由主管自行定夺。
团长和主管招收助理和干事，可上报人事部发布招募信息。人员的变动最终要将详细人员信息资料交给团长助理。
第一章：总则
为加强对下属创业团队的管理，维护投资者利益，特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下，独立经营和自主管理，合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求，行使对公司的重大事项管理。
下属创业团队应遵循本制度规定，结合社团其他内部控制制度，根据自身经营特点和环境条件，制定具体实施细则，以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度，并接受社团的监督。
社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度，及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。
第二章：规范运作
下属创业应当依据有关法律法规的规定，建立健全责任人治理结构和内部管理制度。
下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动，应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。
未经社团批准，下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。
下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息，以便集社团进行科学决策和监督协调。
下属创业团队在作出重大会决议后，应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。
第三章：经营管理
下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策，并结合集团公司发展规划和经营计划，制定和不断修订自身经营管理目标，确保集团公司及其他股东的投资收益。
下属创业团队开展日常经营业务，如签订销售产品、采购原辅材料合同等，应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施，并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后，集团不再每次审批，但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示，批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续，批准后才能签订。
第四章：内部审计制度
社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作，内容包括但不限于：对国家有关法律、法规等的执行情况；对社团的各项管理制度的执行情况；下属创业团队内控制度建设和执行情况；下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况；
下属创业团队在接到审计通知后，应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作，提供审计所需的所有资料，不得敷衍和阻挠。
第五章：附则
本制度由社团管理层负责解释。
一、团队成员权利与职责
1、组长权利与职责
权利：
1）组长有权对组员在工作期间的不良变现作出指责并扣减其本项目的分数
2）一切任务由组长分配
3）在组员无法确定某一件事时组长具有决定权
责任：
1）有责任团结好队伍，使小组呈现和谐的氛围，调节遇到的问题
2）有责任提高组员积极性，向更好的目标靠近
3）有责任监督自己的行为，为组员做好榜样
4）有责任监督组员的行为，是小组不出现违反规章制度的现象
2、组员权利与职责
权利：
1）组员在完成项目任务的情况下有自己的私人时间做其他事情
2）对于组长分配的任务，组员可以提出自己的意见和看法
）组员有权对组长的表现进行评价
职责：
1）组员必定发挥自己的所长协助组长完成一系列的任务
2）在工作期间，组员需听从组长合理的安排
3）组长分配的任务，组员必须保质保量的.完成
4）努力做到小组章程里的要求
5）做任何事情前组员要以团队考虑
二、例会
1、全体组员例会制度
1）每天早上由组长组织召开全体组员大会。
2）组长向老师汇报项目进展情况，并做出下一阶段工作计划，听取老师意见，提出对项目组的要求。
3）项目组成员之间进行交流、讨论，对调查过程中出现的问题进行集中解决。
4）对下一阶段工作进行整体计划。
5）对无故不参加例会者，需做出书面及口头检查。
2、项目组成员外出安全制度
1）组长能够同项目成员一同进行调查的，必须由组长带队，其余人员配合调查工作。
2）组长要预先安排好小组人员乘车外出安全措施等基本问题，并向任课教师请示。
3）小组人员乘车外出安全措施不符合要求的，不予以批准外出进行调查活动。
三、团队考核标准
1、上课迟到、早退、带早餐进教室等影响团队整体荣誉―0.5/次
2、无故旷课―5/次
3、上课期间玩手机、接电话，不积极参与团队工作―5/次（如有特殊情况，得以在老师批准则不在扣分范围）
4、课桌上不得出现与上课无关的物品，违反者―0.5/次
5、上课期间被老师重点提醒违规―1/次
6、若有实践活动，借此名义不完成任务者―1/次
7、小组成员在发生歧义时，要认真协调，若吵闹―1/次
8、个人作业要按时完成并上交，因个人原因影响团队成绩者―1.5/次
9、能出色完成组长分配的任务，并得到老师肯定+3/次
10、汇报出色受到老师肯定+1/次（全组）
备注：组长具有模范作用，若违反以上制度扣除双倍分数
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划;购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
1、班主任是班级工作的组织者、领导者和管理者。各班两位班主任老师应相互配合管理好本班学员，有问题共同探讨，如遇没办法处理的问题应及时向上级领导汇报或者与指导部老师进行讨论。违者扣3分。
2、班主任老师是学生的楷模，在穿衣方面应得体大方(具体标准见揭阳校区员工守则)，佩戴工作证，违者扣3分。在谈吐方面也应该得体，不得说脏话，不得体罚学生，违者扣3分。
3、班主任老师应管理好学生纪律，保持安静，不要影响其他教室的学生学习，督促学生晚上准时到达，不要迟到，中途未经班主任允许不得离开教室(学生要离开教室需写请假条)，若发现班级学生在非休息时间走动(特殊情况除外)，班主任老师各扣5分。学生若未经允许离开教室而发生意外，班主任老师应担当相应的责任。一个月内纪律管理得较好的班主任老师加3分，对学生意外情况处理得好的适当加分。
4、班主任老师应知道自己班级的学生人数、姓名及其信息，做好学生档案管理(具体信息表格统一)，每天晚上19:30检查本班学生的到达情况，如若发现有学生没到并且没收到其请假信息的，应联系家长问清学生没来校区的.具体原因，并在学生信息表上做好相应的记录。违者扣3分。
5、每天晚上班主任老师督促学生保持教室整洁干净，如果发现教室不干净，桌椅摆放不整齐，应安排学生进行值日，离开前应关闭教室的风扇、空调以及电灯等，否则班主任老师扣2分;同时应保护好各自教室里面的公物，如发现有破坏公物的学生应及时教育并告诉其家长，必要时进行赔偿，否则班主任老师各扣5分。一个月内没发现任何破坏的，班主任老师各加2分。
6、班主任老师在19:00应该及时到教室，不得迟到，未经允许不得早退，违者一次扣2分。一个月内没有迟到早退的加5分。
7、班主任老师如果请假，应先安排好当天晚上的工作，找其他老师代替，违者一次扣5分。
8、带班时间，班主任老师自觉将手机调至静音状态，在不得已的情况下使用手机应注意回避，不得聊与工作无关的事，不得吃零食，违者扣3分。
9、发现学员玩手机qq、听歌、玩扑克、下象棋、睡觉、吃零食、说脏话、嬉笑打闹、随意走动、破坏桌椅、乱涂乱画、看与学习无关的书、没有完成相应的学习任务等班主任老师应及时阻止并警告。同时要限制好校区纸张和一次性杯的使用。至于情节严重者应告知其家长,屡次不改者，遵循黄冈校训进行相应处理。否则班主任老师扣5分。
10、班主任在带班期间，不得擅自离开教室超过三次，除非有特殊原因(辅导、请教其他老师解题、学员家长办理手续、家长来电等不得已的重要工作)，此时应与其他辅导部老师协商帮助管理，违者扣5分。
11、每节课前15分钟为学生梳理当天或者当周所学知识，剩下时间为学生进行疑难解答，而在小学英语上，每天晚上英语老师必需教会每个学生记住至少5个单词，达不到要求的学生留校15-----30分钟，班主任老师有义务进行监督，对于不配合的学生要给家长打电话，违者扣3分。
12、班主任应做好每次考试学生的分数整理，跟前一次考试进行比较(主要比较科目为英语、数学、物理、化学)，如果学生成绩提高5分的，每科每个班主任老师奖励3分，提高10分，每科每个班主任奖励5分，多科提高重复计算，每次大考之后，对于分数提高的人数比例最高的班级的两个班主任老师奖励10分。
13、带班整个过程中表现优秀者视其情况进行适当加分。
注：每位班主任老师原始分是100分，在各组长和各级领导的监督下进行加分和扣分，每个月进行总结，最后得分在70---80分的，奖励奖金20元，得分在80---90分的，奖励奖金30元，得分在90---100分的，奖励奖金50元，得分在100---120分的，奖励奖金80元，得分在120---150分的，奖励奖金120元，得分在150分以上的，奖励奖金200元。(知识强化班时间是19:00---21:00，小学作业辅导班时间是16:00---18:00，中途休息10分钟。)
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