20__年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
3、09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施
在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一、加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
（一） 查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
（二） 交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行出国留学*各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等
学校课堂教学改革年，学校确定了课堂教学“明确目标、先学后教、及时监测、拓展探究”十六字要求，在教科室的指导和引领下，全体教师加强理论学习，校本研修和实践研究，并通过强化微型课题的管理和和指导，坚课题带动研究，以研究促进发展。同时进一步加强教科研阵地建设，做好学校网站的建设和校刊、简报的编辑工作，努力促使学校的教育科研工作再上新台阶，建设具有常青藤特色的课堂教学改革和研究之路，全面落实素质教育目标，努力打造“常青藤”教育服务品牌。
我们学校把建设教师学习型组织作为提升教师教育教学和教科研能力的主要抓手，学校一方面以校本教研促教师教育教学能力提升，另一方面组织常青藤读书论坛，通过每周读书报告，交流学习心得，以此推动全体教师学习理论，在更新教育教学理念的同时，学习先进的实践经验，全面提升自己教书育人的能力。
或许我们每个人读书的时间是有限的，但通过每周的读书论坛的
机关科室个人年度工作总结
随着新年的到来，本机关科室也在一年的工作中取得了一些进展和成就。受到机关领导的高度重视和支持，我们的工作不断改进和创新，在新的一年中我们更要不断完善自己。
一、聚焦中心任务，深入推进
在过去的一年里，我们以本部门工作岗位为核心，坚持中心任务不放松，不断深化工作内容，把工作落到实处。我们注重围绕领导工作，实现任务目标，不断改进创新思路，构建符合本机关实际的工作体系。我们积极采取有效措施，构建工作机制，整合资源，优化人力，不断提高工作效率和质量。
二、注重人才培养，全面提高水平
本机关一直重视人才培养工作，注重拓宽员工知识面和视野，为员工提供更广阔的发展空间。在过去的一年里，我们发起了多项培训计划，并持续开展业务技能和知识能力培训。通过组织培训和学习，不断提高团队员工的专业能力和综合素质，为机关部门的发展提供依据和基础。
三、
