一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早?、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相
规章制度的制定应符合企业文化或要求,并且符合法律规定。用人单位制定的规章制度也应符合法律及政策要求。规章制度有助于约束和规范员工的行为,企业在经营过程中必须根据员工的需求来制定相应的规章制度。据您要求,趣祝福编辑已经为您找到了相关信息:“美容院员工规章制度”,请将此文章分享给您的朋友们,让我们一起分享智慧!
美容院员工规章制度【篇1】美容院的员工务必对顾客负责,因此,员工们就遵守需要美容院的规章制度,所以美容院务必要有一套完整的管理制度及员工工作守则才能让美容院的经营焕发生命力。
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不
1、美容师立姿端正,左手搭在右手上向前轻轻相握,置于小腹正中部抬头成t字型,精神饱满面带微笑。前台接待不准空岗,问候顾客“您好,欢迎光临。”1分
2、在服务区内若碰到客人,美容师一定要立刻侧身站到一旁,让出通道主动打招呼。 1分
3、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行 。 5分
4、服务区内不得发出任何不正常的异声(如美容师走路要轻),美容师在营业区中不交头接耳,开玩笑。1分
5、上班时间不会客,不打私人电话,手机需调成静音放置前台或包中,不准外漏。5分
6、送客应站在客人的右侧,陪客人走到门口,美容师快步上前拉开门送客到门外,美容师要说“再见,您慢走”。2分
7、护理顾客前,应嘱咐顾客保管好贵重物品,护理后应提醒顾客清点好财务方可离开,若发现顾客在护理期间丢失财物,由负责该顾客护理的美容师赔
如果您想要成功执行“美容院员工规章制度”,那么这篇文章必不可少,我们相信您能从中发现许多独特的知识和见解。公司法规所施行的主体是所有在职人员,法规可以提升企业运营决策的精确度与透明度。遵照法规办事可以预防犯下一些初级且避免的错误,很多人在设立法规时,对怎样关注内容感到困惑。
美容院员工规章制度【篇1】1、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料物品,不准对外泄漏公司(店)内技术管理资料及具体经营数据。
2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情景;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、员工之间互相尊重关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场所内讲脏话,争吵打闹发脾气,摔物品等言行。
4、店长对下属有绝对领导权和管理权,下属必须服从安排。
5、每一天早晚班必须交接班,清点货品及