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导游年终工作总结

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导游个人年终工作总结 篇1

我一直认为旅游业是一个大舞台。我有幸站在了这个舞台上,我更加坚信自己在舞台上一定会有出色的表现!

本人20xx年开始从事旅游行业,取得xx年导游资格证,从事导游工作近7年。 7年来,导游生涯充满了喜与泪、成与败、爱与恨、得与失。可以说“谁懂味道,我就知道悲欢离合”,但我热爱导游,坚信自己是一个“活人”。山水人”,更相信旅游业是一个大舞台,可以有所展示,有所成就。在辞旧迎新之际,我想回顾一下自己七年的职业生涯,总结一下我做导游的经历,觉得以后对我有很大的好处,不介意被羞辱,不去也不去,导游的心态自从申请以来领队的通行证,记不清自己去旅游了多少次,领了多少游客。除了眼界、知识和经验的收获

总结工作的得与失,概括工作中的失误,提炼出经验教训和启示。为了满足您的要求,我整理了下面信息:“导游个人年终工作总结”。为何不阅读一下本文呢?也许您会发现令人惊喜的内容。希望您会喜欢!

导游个人年终工作总结 篇1

20xx已经结束,作为在这个行业从事导游工作近6年来,每年都会有一个小小的总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到

你是否找到了适合自己的工作总结模板呢?时光如刀割般无情地流逝,不留任何遗憾。经过一年的努力工作,我们即将结束这段篇章。在收尾之际,我们应该留出一些时间来撰写一篇总结。通过工作经历,我们可以发现自己的潜能。趣祝福小编为您推荐了几篇关于“导游年终工作总结”的文章,供您参考和学习。不要担心,你一定会找到对自己有益处的东西!

导游年终工作总结(篇1)

根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。

从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业的导游员,我时刻劳记着热爱祖国,热爱人民,热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策,经济政策,学习挡在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头南,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽着的导游员,积极参加省市旅游局组织的培训班,认真

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导游年终工作总结 篇1

一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。

a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。

二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果

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