岁月如流，匆匆逝去，在现在的岗位上，已经快整整一年了。我们要考虑为自己写一份岗位年度工作总结，年度总结有助于企业发现并探索新的业务领域，优秀的年度工作总结是怎样被写出来的？经过大量搜集编辑精心整理了“工商年终工作总结”，持续关注我们的网站随时获取更多信息！
20xx年，我局登记工作在局党组领导下，全体干部扎扎实实的工作，牢固树立服务意识，改进工作方法，努力提高服务水平，为我市个私经济的发展做出了应有的贡献，现将工作情况总结如下：
一、基本情况
20xx年我市全市个体工商户15943户，新开业3752户，注销1482户，从业人员达到了29062人；注册资金16008万元；全市私企1790户，从业人员20406人，注册资金188061万元，本期新开业301户。个人独资企业715户，从业人员5276人，注册资金9456万元，合伙企业98户，从业人员1246人，注册资金1974万元；有限责任公司977户，从业人员13884人，注册资金176631元。我市个体工商户应检13673户，实检12989户，年检率超過95％。
二、支持个体、私营经济发展，推进全民创业，为进一步助推我市“工业强市”发展营造发展环境
根据省委省政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》和《四川省人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的实施意见》、《四川省工商行政管理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，结合工商职能，我局成立了以局长为组长，各相关股室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。制定了《进一步促进民营经济发展工作实施方案》、《关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见》，安排了开展服务企业活动月。同时，认真开展了对贯彻《农村专业合作社法》宣传，并主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。
一是发挥职能，全力支持企业自主创新。坚持“民营兴工，工业强市”战略，采取有力措施，狠抓工作落实，为企业体制创新开辟绿色准入通道，实施跨行业、跨区域、跨所有制联合，对企业绿色准入实施全程指导服务；为企业机制创新充分发挥职能作用，达到机制灵活、运转高效的目的；为企业拓展中小企业融资提供政策支持，1-7月，全市实现工业总产值23.6亿元，增长14.4%；其中考核范围工业总产值完成7.8亿元，增长52%，增加值2.1亿元，增长62.3%，增幅位居xx市第一，全省第二。
二是选准发展重点，做强优势企业。紧紧围绕四川橡胶集团、四川空分集团、玉兰纺织公司、杰特机器公司、海特铸造公司等一批优势扩张型企业，实行分类指导、政策服务、动态管理，对高支高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发、规模发展、提升档次逐步，打造市域工业支柱，推动了工业经济快速健康发展。
三是运用职能，着力推助企业品牌建设。简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略，鼓励企业做大做强。要强化商标意识，开展“争创名优商标、带动一方产业”的活动，为企业进一步发展再加油；要创新工作思路，主动深入企业帮助指导制定商标发展规划，积极开展品牌建设年活动。20xx年年8月27日，简阳市四川国光农化有限公司“国光guoguang”商标被认定为“中国驰名商标”，实现了简阳市“中国驰名商标”零的突破，也是xx市第一个通过国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定认定的“中国驰名商标”。除“国光”外，目前简阳市“若男”商标也正在申报中国驰名商标，现阶段“川橡”、“天虎”、“海底捞”已申报四川省商标。我市目前累计注册商标412件，其中农副产品商标40件，占注册商标总数的10%，名列xx前茅。培育省商标、市知名商标，实现涉农企业商标注册５０件，全面提升我市企业的市场竞争力。
四是立足资源优势，发展加工产业。充分利用市内丰富的农副产品资源，通过优惠政策引导工商企业投资兴办加工业，坚决把该类企业纳入工业发展总体规划统一扶持。目前，永康盐渍厂的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的内异黄酮素等已成功打入日本及欧美市场，企业发展形势喜人。
五是综合运用工商职能，积极参与加快园区建设，对工业园区实行配套服务。我局对市委、市政府确定的工业园区，实行全程配套服务，主动为园区企业解决人才、信息、技术、资金和场地等解决各种问题拓宽招商引资渠道。同时协助企业多方筹集资金，加快市级工业经济园区及养马、石盘、贾家个私经济园区建设。加强领导管理，完善配套设施，增强承载和“孵化”能力。以园区为载体，以企业为主体，健全跟踪服务机制，推进强强联合和跨区域合作。今年，已成功引进长城须崎、兰林永来香、旭丰公司等大中型企业落户简阳，到位资金达1.94亿元。
六是积极配合政府，抓好企业改革，推进体制创新。以建立现代企业制度为核心，加快企业标准化管理、质量认证体系建设，通过兼并、联合、整体出让等方式，按照改制、触动产权要求，加快企业改制步伐，全市剩余13户国有集体企业正抓紧进行资产评估和改制方案的制定，力争年底全部摘掉国有集体帽子。；
七是立足职能，尽力营造良好发展环境。努力强化企业信用体系建设，营造诚信发展环境；坚持上门服务，简化程序，低限收费，降低了企业扩张成本；整顿规范市场经济秩序，营造公平竞争环境，要加大行政执法力度，把不正当竞争、商标侵权、虚假广告、无照经营、合同欺诈、假冒伪劣等违法行为作为打击重点，积极发挥了工商部门保驾护航的作用。
八是认真贯彻落实《农民专业合作社法》。围绕我市优势产业和特色产业，积极扶持组建果蔬、食用菌和生猪养殖、枇杷等行业协会，把在农村中有销售、经营经验、市场信息灵通的广大经纪人吸收到行业协会中来，组建专业队伍，搞好农产品流通，促进农民增收致富。同时主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。三季度我市已发展农民专业合作社29户。
三、按时完成20xx年度个体工商户验照、私营企业年检工作，依法完成年检、验照工作中的行政处罚、注销吊销、科学归档工作。
今年的年检、验照工作，由于我局领导重视，精心安排、组织，在工作中注重宣传，方法灵活多样，严格把关。为保证年检、验照工作顺利进行。我局坚持以人为本，改变工作作风，从实际出发，本着为民、便民、利民的原则，真心实意为群众着想，制定了今年个体工商户验照的工作实施计划，提出今年的验照改革方案，要求各工商所将以往在机关座等个体工商户验照，改为主动上门验照。
1月至3月，我市各工商所积极组织人员开展了上门验照便民服务活动。他们以热情、高效的服务，扎实细致的工作作风和为民服务的实际行动为个体工商户服务，为他们排忧解难。对距离较远的个体工商户采取上门验照，通过上门验照，即方便了个体工商户，又不影响他们的正常生产经营活动，同时又加快了验照进程，得到了各辖区个体工商户的赞誉，赢得了个体工商户的一致好评，树立了简阳工商新形象。许多个体户都说，以往去工商所验照，因为所带手续不全等，都要跑好几趟，今年工商干部上门验照，不用我们跑趟子了，既节省了时间不耽误我们的生意，又节约了路费，省下的时间还能多挣点钱，真是太方便了！验照期间我局共通过板报、墙报、有线电视广播、电视台、宣传车等多种形式进行了宣传。全市出专栏、墙报16期，印发宣传资料1万余份，利用广播、电视宣传100余次，出动宣传车18辆/次，召开大小会议32次，基本上做到了户户明白，尽人皆知，并把年检、验照与查处无照及不亮照经营结合起来，建立电子档案和注册登记基本情况；实地登记监管与原地登记监管；清理过期前置条件；工商法律、法规宣传；促进下岗再就业等方面工作相结合，推动了各项监督管理工作的同时开展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和个体户的积极配合下，整个法定验照期间我市应验照个体工商户13673户，截至三月三十一日，实验照9647户、歇业2107余户，验照率为96％；私营企业581户，年检556户，年检率96％，其中个人独资应检176户，实检168户，合伙企业应检56户，实检53户，有限公司应检349户，实检335户。对个体工商户实地验照1562户，私营企业实地年检26户。清理补办过期前置条件手续312户。在验照的同时，各所还补充、完善了个体工商户和私营企业的经济户口。
四、紧紧围绕促进地方经济发展,围绕登记工作“四化两提高”的工作目标，建立标准化的服务体系,营造群众满意的服务环境
（一）、合理下放办证中心工商窗口的事权，进一步缩短审批时间
我局高度重视窗口服务工作，为确保中心窗口的高速、高效运转，我局将工商职能进行了充分整合。
一是整合局各科室职能，成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口小组，将企业登记的审查核准业务以及户外广告发表的登记全部归入市政府行政服务中心。全面实行“一审一核”制度，将个体登记授权各工商所办理，企业登记的所有业务全部归入政务服务中心，使工商窗口的办件事项，做到一事一地、既受又理、高效办件。同时，在各工商所建立服务大厅，把个体工商户的登记全部委托工商所办理，方便了群众就近办照。创造市场主体多元化的准入环境，鼓励、支持符合规定条件的各类人员自主创业。通过这些措施，培育了一大批民营经济组织；
二是对企业登记窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项，直接授权窗口审签，同时制订配套规范管理制度，按照“谁受理、谁负责；谁核准、谁负责”的原则，明确了责任，认真落实过错终身追究责任制，实现窗口服务制度化、规范化、标准化。并在承诺期限内办结发照。独立完成从受理到发照整个注册登记程序。此举对材料完备、手续齐全、形式合法的多数申请人，都可以在现场领到《营业执照》。大大方便了前来办事的群众，降低了企业办照成本，深得广大群众欢迎。为此，我局在xx市县级工商系统，成为首个实现在登记大厅完成大部份企业登记程序，现场发照的工商局。
我局高度重视窗口服务工作，为确保中心窗口的高速、高效运转，我局将工商职能进行了充分整合。
一是整合局各科室职能，全面实行“一审一核”制度，将企业登记的所有业务全部归入政务服务中心，使工商窗口的办件事项，做到一事一地、既受又理、高效办件。
二是对窗口充分授权。将投资一千万元以下的登记注册事项，直接授权窗口审签，当场发照。同时制订配套规范管理制度，按照“谁受理、谁负责；谁核准、谁负责”的原则，明确了责任，认真落实过错终身追究责任制，实现窗口服务制度化、规范化、标准化。
（二）、创新服务机制，打造满意窗口。
1、创新“三三”理念，实施三项便民措施。即坚持“三办”：好事快办、急事急办、特事特办；“三无”：上门服务无距离、群众利益无小事、服务项目无大小；“三宽”：放宽市场准入，简化审批手续；放宽注册资本限制；放宽企业经营范围和经营方式，支持企业跨行业交叉经营和灵活经营方式；实施三项便民措施。
一是推行“四清服务”：表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清，不让企业办事人员跑回头路；
二是公开办事流程、收费标准；
三是提供样表服务和办事指南，供当事人对照填写，防止错填漏填。
2、建立“绿色通道”。进入中心以来，我局逐步加大对窗口建设的资金投入，加强基础硬件设施和网络设施建设，设立并精心打造了企业注册登记的“绿色通道”，把企业法定登记期限３０天压缩至5个工作日；把企业名称预先核准的期限由１０天压缩至当天办结。对于绿色通道中的部分特殊项目，还可以再提速５０％，缩短了办事期限，提高了工作效率
。3、延伸服务领域。对各类企业尤其是政府招商引资企业，我局不是仅仅局限于在“窗口”内提供服务，而是积极将服务向“窗口”外延伸，主动上门为企业服务，实行全程服务、靠前服务、预约服务、跟踪服务、延时服务，如我局实行的联系卡制度，企业只需一个电话便可享受到工商干部的上门服务；再如，为方便企业，我局带企业到省工商局核定企业名称，变企业跑工商，为工商跑企业。
为此，我局中心窗口获得前来办事群众和当地党政的好评。但我们也深知服务永远没有，只有更好，
五、认真落实分层分类登记管理，加强基层台帐细化建立，坚持登记与监管的动静结合，发挥登记龙头作用。
我局结合经济户口管理和市场巡查，对本辖区个体工商户进行分类监管，将个体工商户信用分类监管和企业信用建设与我省工商行政管理系统计算机网络化建设有机结合起来，同步推进，逐步建立起全市统一的个体工商户和企业信用监管体系。为此,我局制定了《简阳工商局企业（个体）登记一审一核制试行办法》和与之配套的十项制度办法。在实施一审一核的工作中结合企业信用建设和个体分层登记、分类监管办法，严格按照市局统一的标准，加强基础台帐细化建立，按照分层登记、分类监管的原则，认真落实责任制。各工商所和全局各业务相关单位，本着“谁登记，谁录入；谁检查，谁录入；谁处罚，谁录入；谁录入，谁负责”的原则，积极开展了企业及个体工商户的各类信用信息录入。管理中坚持动静结合，提高监管效能，增强服务能力，企业信用建设和个体分层登记、分类监管工作开展有序。
为此，xx市局于20xx年年3月30日在我市贾家工商所召开登记工作“四化两提高”现场会。省、市工商局相关领导莅临会议，对我局“四化两提高”工作的探索工作进行了充分肯定，并给予了高度评价。
六、积极开展惠民行动
1、积极配合商务部门大力推行“万村千乡工程”，上半年共发展汇鑫超市143户和惠农公司连锁店117户，减免登记费4600余元。
2、积极发挥职能作用，努力做好下岗人员再就业工作。我局积极帮促下岗再就业人员，努力为下岗再就业职工就业牵线搭桥。今年已帮助60名下岗工人走上再就业道路。
七、个体、私营企业发展目标的完成情况
20xx年我局共新开业个体工商户3752户，占全年个体发展目标数1600戶的234%；私營企業新開業301戶，占全年私企发展目标数160戶的188%。
八、严厉查处取缔无照经营，为民营经济发展，创造良好的公平竞争环境
按照xx市局“从今年四月起，每年的四月都将作为无照经营查处取缔月”的安排，我局于20xx年四月一日至四月三十日在全市开展了查处取缔无照经营专项整治行动。
（一）完善和调整了以局长xx为组长，分管登记的副局长xx为副组长的查处取缔无照经营领导小组，推行责任追究制。同时要求各相关单位所、股（室）
一是积极争取当地党委、政府的领导和相关部门的配合，综合治理，形成工作合力；
二是全局每一名干部职工要依法履行职责，依法实施行政许可，完善经济户口管理制度，严查处无照经营。
（二）通过有限电视、宣传资料等形式，广泛宣传《无照经营查处取缔办法》，揭露无照经营行为的危害性，形成强大的舆论声势。其间共发放宣传资料xx余份，有线电视宣传12次。
（三）各工商所对辖区各场镇进行划片包干，明确责任，落实责任人，进一步提高了干部职工的思想认识。
（四）、发挥12315网络作用，建立了举报制度，设立了举报箱，公布了举报电话，鼓励群众举报无照经营，对通过各种途径发现的无照经营线索，进行了认真核实处理。做到了“早发现、严监管”，严把了市场准入关。专项整治行动期间共接受群众举报83人次。
（五）、在开展查处取缔无照经营专项整治行动期间，加强市场巡查力度，深入开展摸底排查，对本辖区的无照经营情况做到心中有数，有的放矢的开展整治。
1、对重点行业、重点经营户进行全面检查清理，不留死角。尤其是辖区各大超市、食品经营摊点、餐饮场所及集贸市场进行了重点检查。
2、对危害人民身体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的食品经营户、加油站、烟花爆竹等行业进行了的无照经营行为进行了重点整治。对农资、废旧金属收购、 “黑网吧”特别是农村“黑网吧”、食品经营户、学校周边等的无照经营，进行了集中检查，从严查处取缔，消除了危害。全年共查处取缔无照经营“黑网吧”17户。
截至4月30日，我局共计出动执法人员966余人次，出动车辆120台次。共计检查各类经营户1.2万余户，发现无照经营户383户，处理无照经营户365户，其中企业1户、个体364户。其中规范登记及时引导办照185户、取缔42户、立案查处91户、待处理47户、处罚80户。向当地政府书面报告7次、向有关部门书面通报2次。发放预警通知25户，批评教育18户。经过整治，全市无照经营大大下降，被查处的无照经营者陆续前来办照，补办营业执照185份。
（六）、坚持处罚和引导相结合的原则，及时引导办照，创造和谐文明守法的经营环境。在今年的查处取缔无照经营和各类专项行动中，我市各级工商部门始终坚持以教育为主，本着边整治，边规范的原则，对经营项目和条件符合法律规定的无照户，及时引导办理营业执照。使无照变有照，依法经营。尤其是对下岗人员，都予以一定的宽裕时间，限期补办营业执照。同时工商部门还提供上门服务，开辟绿色通道，简化办事程序，提高办事效率，为经营者创造一个良好的经营环境。查处取缔无照经营和各类专项行动中，全局共及时引导办理营业执照385户。
九、加强对个私协会指导工作
今年我局抓好自身业务工作的同时，更加注重了对两协工作的指导工作，各协会、分会人员统一由工商所安排调动，经费统一由工商所协调。同时指导协会认真开展“三自”活动，保证了协会工作的正常开展，为工商行政管理工作奠定了良好的基础。较好完成了会员费收取工作和“平安店铺”的创建工作。
十、报表、调研、信息工作
20xx年，我局个私经济管理统计工作做到了报表准确，上报及时，文字材料反映真实，登记干部积极参与调研，写出调研文章2篇，信息5篇。
来年，我局将在xx市局的领导下,发扬"甘当主力,甘当苦力"和"不是主角、胜是主角"的精神,进一步解放思想,继续开拓创新;进一步深化改革,完善登记监管体系;进一步夯实基础,推进规范管理;全面加强依法行政建设,按照开拓创新，履职到位，努力实现登记工作“四化两提高”的工作目标。为助推我市经济全面,协调,可持续的发展,尽心尽力,尽职尽责、努力服务,做出积极的贡献。
工商系统个人年度总结
一年又过去了，转眼间，我们已经度过了2021年。在过去12个月里，我们不仅面对了疫情的考验，还面临了形势复杂多变的市场环境。在这样的情况下，我在工商系统一年中做出了哪些努力，取得了哪些成果呢？
一、工作概述
在这一年中，我主要负责公司的市场运营工作。我的岗位职责包括拓展市场、挖掘商机、制定营销策略、分析市场趋势等等。在公司的团队协助下，我成功地完成了我的各项工作任务，并为公司的发展做出了积极贡献。
二、拓展市场
在过去的一年中，我主要负责推广公司的产品，并且与客户建立了密切的联系。我通过各种渠道找到了潜在客户，并与他们保持了良好的沟通和关系。在这样的基础上，我成功地开展了业务，为公司带来了更多的客户资源。
三、挖掘商机
在市场营销工作中，发掘潜在客户资源是非常重要的。为了实现这一目标，我不断地寻找商机，并展开全方位的营销工作。在这个过程中，我主动联系潜在客户，并借此机会更深入了解他们的需求和期望。通过这种方式，我成功地找到了很多商机，并成功开展了业务。
四、制定营销策略
在过去的一年中，我制定了各种营销策略，包括广告、促销、营销方案等等。我也积极借鉴其他业界的经验，寻找和创造新的营销模式。通过不断的修正和改进，我制定的营销策略在公司的业务中取得了较好的效果。
五、分析市场趋势
市场是变化的，为了更好地应对市场的变化，我时刻关注市场变化的趋势，并分析市场的变化情况。基于这些趋势，我及时地制定并更新市场营销策略，并对公司的营销业绩进行反馈和总结。
六、心得体会
在一年的工作中，我深刻地体会到了一句名言：“有志者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终属楚”。在任何时候，只有积极地投入和不断奋斗，才能够取得最终的成功。我也深刻地意识到，出色的团队协作永远是事业获得成功的重要因素。
总的来说，我们的团队在2021年中取得了不少的进展和收获。我个人也在市场营销工作中尽自己的所能，在不断挑战和坚持中取得了各种成果。虽然这一年的工作十分辛苦，但是回过头来看，也是对未来工作的更好准备。相信在未来的日子里，我会更加努力工作来实现更多的理想。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是xx市工商所的副所长，今天我很荣幸地向大家述职。在过去的一年里，我兢兢业业、务实工作，尽力做好各项工作，现在我将向大家汇报我的工作情况。
一、市场监管工作
本年度，市场监管工作是我所工作的重点之一，我按照上级安排，细化市场监管目标，制定了切实可行的工作方案。我主持召开了市场监管工作会议，与相关部门紧密合作，加强信息共享，加强对市场主体的监督管理。同时，我积极主动地对市场中可能存在的违法违规行为进行排查，加大执法力度，打击侵权假冒行为，并对参与经济活动的企业进行了经营许可证的核查，确保市场秩序的正常运行。今年公司严肃查处了一批违法违规企业，取得了良好的社会效益。
二、信用体系建设
为了加强市场主体的信用建设，我所作为信用建设工作的主要责任单位，我积极参与了信用体系建设工作。首先，我广泛宣传了诚信经营的重要性，通过举办诚信讲座、发放诚信倡议书等形式，提高了市场主体的信用意识。其次，我主持制定了《市场信用评价办法》，并成功建立起了市场信用评价机制，对市场上的企业进行了信用评价，对诚信守法的企业给予奖励措施，对失信违法的企业予以严厉打击。通过这些措施，进一步提升了市场主体的诚信意识和行为水平。
三、企业服务工作
为了做好企业服务工作，我所按照工商总局的要求，制定了相关政策措施，加大对企业的服务力度。我们建立了企业服务工作平台，以便企业能够随时了解到相关政策和法律法规，并提供相应的咨询和帮助。同时，我所还组织了一些企业培训班和座谈会，邀请专家学者为企业提供专业知识，帮助他们解决经营中的问题。通过这些工作，有效提高了企业的竞争力和发展潜力。
四、团队建设
我所重视团队建设，注重员工培训和业务知识的提升。定期组织员工参加各种培训班，提高他们的专业素质。同时，我注重与员工之间的沟通交流，亲力亲为地为员工解决工作中遇到的困难和问题，激发他们的工作积极性和创造性。通过这些措施，有效提高了团队的凝聚力和战斗力。
以上就是我所在过去一年中的工作情况的大致汇报。在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和管理能力，全力做好各项工作，争取更好的成绩，为推动我所的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
很荣幸站在这里，给大家作一份我工作所长的述职报告。在过去的一年里，我们工作所一直将服务企业、服务市场作为根本的工作思路，全力以赴推动经济社会发展。
一、加强服务企业，发挥工商所优势
服务企业是工商所的职责所在。过去的一年中，我们一直秉持着“为企业减负，为市场增效”的服务理念，着眼于企业发展的实际需求，加大服务力度，维护企业合法权益，切实为企业提供良好的营商环境。我们深入企业，紧抓企业问题，加强讲解政策、解决疑惑，积极推进企业经济效益，确保企业有一个良好的发展环境。
二、加强宣传引导，提升服务品质
信任是服务的基础，形象是服务的体现。在宣传引导方面，我们借鉴了先进的管理理念和经验，积极创新思路、狠抓工作实效，以信息化为手段，全力做好宣传，广泛宣传政策法规，加强舆论引导，配合市场监管工作，确保工作“做到位”“做得好”。
同时，我们注重个性化服务，鼓励服务创新，深入探究企业需求，为企业的发展提供贴心、周到、专业的服务。我们通过培训与交流，提升服务品质，充分利用互联网技术，探索移动互联网、在线服务等服务模式，不断提高服务水平。
三、提高工作效率，不断完善工作机制
效率是工作的关键，也是提高服务质量的前提。我们按照程序流程，制定规范化工作流程，把握好企业经营的风险，着力整改企业经营中存在的问题。我们还不断加强协调、内外联动、互相配合，不断完善工作机制，为工作高效运转提供有力保障。
四、强化资料管理，维护数据安全
随着互联网技术不断发展，安全问题已经成为了工商所必须面对的问题。我们树立“资料管理重于泰山”的理念，严格执行数据安全规定，加强资料分类、整理、更新、备份、共享和利用。同时，我们还通过设立权限、安装防护软件等措施，对数据资料进行全方位保护，保护企业隐私，全力维护数据安全。
五、总结经验，展望未来
回顾整个工商所的一年来，我们取得了不俗的成绩。但是，面对新的环境和挑战，我们仍需不断地总结经验，强化学习，拓展思路，推陈出新，开拓创新，提高服务水平。在未来的工作中，我们将继续牢记服务宗旨，不断优化服务系统，以“效能、服务至上”为目标，推动企业、市场、社会和谐发展。
此致
礼佑
工商所
所 长：XXX
20XX年X月X日
工商系统个人年度总结
作为一名工商系统的职工，在结束了这一年的工作后，我深深感受到了自己不断成长和进步的过程。我们的工作虽然乏味枯燥，但踏实地走下去，却能收获成功和喜悦。在过去的这一年中，我经历了许多挑战和考验，也取得了一些成就。
工作成果
在过去的一年中，我完成了许多重要的工作任务，为公司和客户创造了很多价值。其中，我主要参与了以下几项工作：
1. 组织开展商标、专利、版权拍卖活动。为了增强知识产权保护力度，我们组织了一系列拍卖活动，包括商标、专利、版权等。通过积极的宣传和推广，我们吸引了众多市民和企业家前来竞拍，拍卖总额达到了2000万元。
2. 参与营业执照电子化登记系统的开发。为了提高工作效率和服务质量，我们参与了营业执照电子化登记系统的开发工作，并负责其中的一些关键模块。通过不断优化和完善，系统得到了广泛应用和好评。
3. 参与企业资产评估项目。为了帮助企业实现财产增值和资产管理，我们开展了一系列资产评估工作，包括财产清单的编制、资产评估报告的出具等。通过专业的服务和良好的经验，我们受到了客户的高度认可和信赖。
工作感悟
通过这一年的工作，我深刻地认识到了工作的重要性和意义，也体会到了一名职工所需要具备的素质和能力。以下是我的一些工作感悟：
1. 及时反馈和沟通是关键。在工作中，我们经常需要与客户和同事进行沟通和协商，及时反馈和共享信息。只有建立良好的沟通机制和信息流畅的渠道，才能更好地解决问题和完成工作。
2. 处理复杂问题需要灵活思维。有时候我们会遇到一些复杂的问题和繁琐的手续，需要灵活运用思维和方法，迅速找到解决方案。需要全面了解相关业务和法规，并有较强的分析和判断能力。
3. 团队协作是必要的。在工作中，我们不可能独立完成所有任务，需要和同事一起协作，形成有效的工作团队。需要尊重每位成员的意见和建议，协调各方面的关系，共同为公司和客户做出贡献。
展望未来
在未来的工作中，我将不断提升自己的能力和素质，积极面对各种挑战和机遇。以下是我未来的一些展望：
1. 深入学习工商法律知识。在工商系统工作，需要具备一定的法律知识和业务技能，才能更好地服务企业和群众。我将利用业余时间，加强对工商法律的学习和研究。
2. 提高口头表达和沟通能力。在工作中，需要与上级领导、客户、同事等各种人群进行沟通和交流，需要具备良好的沟通能力和表达能力。我将继续参加一些沟通技巧和演讲知识的培训，提高自己的口头表达能力。
3. 加强团队协作和创新意识。在新时代，创新是企业生存和发展的必要条件，需要有团队精神和创新意识的支持。我将与同事共同学习和探索新的业务和服务模式，提高工作效率和服务质量。
总之，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情和积极的态度，不断努力和奋斗，为工商系统和客户做出更大的贡献。
20xx年，xx区工商联(两新组织工委、总商会)深入贯彻总书记关于平安中国建设的重要指示精神，按照省委省政府创建平安广东的总体目标和要求，深入贯彻落实市委市政府创建平安深圳、区委区政府创建平安xx的工作部署，深入开展“三严三实”教育实践活动，更好地履行职责，全力推进平安xx建设。
今年以来，我们多次召集企业综治工作负责人召开会议，传达“三严三实”有关要求和上级会议精神，部署有关综治工作，积极转变作风解民忧，在化解矛盾纠纷中维护社会和谐稳定，引导企业照章纳税、合法经营、安全生产，积极履行企业责任。9月中旬，两新工委组织辖属34家企业，80多名党员举行了党纪党规知识竞赛。比赛分成8个小组，参与竞赛活动的党员职工热情高涨，尤其是在抢答题环节非常踊跃。通过此次竞赛活动，达到了以赛促学、以学促廉的目的，形成了企业党员们自觉学习党纪党规的良好氛围，增强了党性观念，促进了职工树立廉洁从业、创先争优的意识，也为企业营造了诚信廉洁、依法经营的良好环境，推动了企业的健康发展。
今年以来，我们主动走访企业150多家，到世纪星源、金之国等公司开展“民生体验日”活动，听取企业和群众对教育实践活动的意见建议以及他们在生产生活中的诉求，为企业和群众提供政策咨询解答服务，引导企业职工依法有序表达诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层。结合今年以来的经济形势，两新工委组织党代表深入企业走访调研，群策群力谋求发展。9月9日下午，区委两新工委组织党代表走访了千禧之星、金百福、正大福等珠宝企业，详细了解了珠宝企业的经营状况。在随后召开的座谈会上，10多名来自珠宝企业的高管及党务干部介绍了各自企业的经营状况和存在的困难和问题，主要困难集中在银行压缩贷款、市场调控收紧、难以留住人才等方面，党代表和与会人员进行了积极交流，就相关问题提出了初步应对方案。党代表在调研过程中，对珠宝企业在发展过程中存在的深层次的困难和问题进行了收集与整理，将形成报告，为党委与政府决策提供参谋，希望能形成合力，尽快帮助珠宝企业度过寒冬。工委继续通过党代表工作室、微信平台，加强与辖区企业党务干部、党员、青年员工的交流联系，实时收集、回应党员员工反映的意见建议。为了丰富企业员工的生活，区委两新工委工会举办了“庆‘五一’送电影票下企业”活动，此次活动覆盖10多家工会企业、近千名职工，广大职工纷纷表示，工会开展送电影票下企业活动，增进了职工间的交流，拉近了职工间的距离。
三、加强商务信息交流，解决企业融资困难，创造和谐稳定的经济发展环境
积极推动 “点对点”对接融资服务，先后与多家金融机构建立了合作关系，为会员企业拓宽了融资渠道。为使企业在融资、外汇、个人增值等方面有更好的解决平台。我会与中信银行、中国银行、建设银行、邮政储蓄银行等金融机构进行了深度合作，去年我会与中行深南支行共同推出的xx区总商会会员贷-“中银商货通宝”运行良好，目前我会正积极推进新三板投资基金的设立，进一步丰富了会员企业金融服务。今年8月，我会针对企业需求开展了一次银企对接活动，邀请中行深南支行行长就“人民币汇率市场介绍及经济发展‘新常态’下企业的发展与挑战”做专题讲座。今年1月，我会组织理事会成员及街道商会召开信息员专题培训，指导会员进一步做好企业对外宣传。4月上旬，我会结合企业实际需求，联合税务部门举办了一场税务知识培训活动，重点就企业所税汇算清缴最新政策及申报等进行解读，540多家企业参加了培训，更好地帮助了企业及时了解最新的税收政策法规，服务企业经营发展。
积极动员企业参与扶贫济困、捐资助学、爱心助残等公益事业。如水贝珠宝市场党支部、雅诺信党支部每年带领公司党员，联合众多爱心珠宝企业举行“水贝珠宝千里送温情”大型爱心捐助活动，到井冈山畔田希望小学，为特困生、贫困生发放生活补助金及御寒衣物，向成绩优秀的学生发放助学奖励，并向学校捐赠体育器材及音响设备，为革命老区的困难学生送去了爱心;金百福党支部今年5月在水贝片区党员中开展为白血病患儿小程程捐款活动，捐款近8万元。在xx区第三届扶贫帮困慈善表彰大会上，洪涛党委等党组织捐款达100多万元，并分别与约200户困难家庭结成帮扶对子。
20xx年，我局经检执法办案工作在市局的直接领导下，严格依法行政，不断拓展监管领域，经过探索和实践，确立了“强化四项机制，突出三个重点，狠抓两个提高，实现一个突破”的工作思路，围绕加强行政执法能力建设，创新监管理念，推进以人为本的“和谐监管”，营造良好宽松的执法环境，服务地方经济发展，行政执法工作迈了三大步，连创新高。20xx年我局共办理各类经济违法违章案件116起，其中一般程序案件67起，结案率达99%，罚没款入库额24余万元，与上年略有增长。且无一例行政复议或诉讼案件。其主要做法是：
一、强化四项机制，构建长效监管模式
1、组织领导机制。为了确保执法办案工作的有序开展，我局一是成立了一把手负责的执法办案领导小组。坚持用责任制总揽执法办案工作全局，将执法办案工作作为推动全系统各项工作上台阶的中心工作，纳入领导干部任期目标管理范畴，做到执法办案工作有部署、有落实、有检查、有考核。二是建立了“捆绑式”的执法办案模式。即以县局党组成员所包联的股所结为一个统一的办案单位，各股所既可独立办案，也可在分片领导的统一指挥下协调作战。通过这种模式，形成了全系统齐抓共管、相互协作的办案格局，不仅调动了基层执法办案的积极性，而且树立了全局想办案、敢办案的观念，增强了局所整体办案的凝聚力和战斗力。
2、案源举报机制。为了广开渠道，扩大案源。我们一是充分发挥12315举报中心和举报站点作用，畅通举报渠道，收集案件线索。特别是辖区农村山区和城乡结合部区域，不仅易滋生和引发各种经济案件，而且不便于办案人员发现案源，摸清案情。为此，我们一直把建立完善案件举报网点作为一项长期性工作来抓，20xx年我们在全县6个基层工商所设置了案件举报站，在城镇社区、**火车站、铁佛、双河、旅游风景区、乡村公路沿线设立了35个案件举报点；二是将日常监管巡查和推进商品质量监管关口前移，实行商品市场准入制度相结合，分行业、分重点进货渠道、查产品合格证、查广告宣传等，从而发现线索；三是通过多种形式广泛宣传工商法律法规和常见违法经营的表现和特点，增强群众识别能力，检举违法行为；四是加强各行政执法机关的广泛协作，互通案源，配合查处；五是通过布设“线”、“耳目”举报违法行为，各所巡查车，每天坚持巡查在城乡之间。通过这些措施，方便了群众举报，也为我们执法办案扩大了案源。20xx年5月23日，县局接到举报，称**城关一农资公司销售的“复合肥”产品质量有问题，我局遂派执法人员赴现场抽样送检为不合格产品，行政处罚2万元。
3、考评奖励机制。为确保严格执法，依法办案，我局出台了《行政执法办案若干规定》，进一步规范了执法行为，激发了全系统办大案、办好案的工作信心。20xx年，我局通过召开行政执法培训会、案件评审会，评选出了10起优秀案件，并在全局通报表扬。同时，全系统12名办案人员被评为“先进工作者”，3个基层工商所被评为“执法办案先进集体”。
4、后勤保障机制。为了保证执法办案工作的顺利开展，我局坚持心往基层想，事往基层办，把有限的钱放在改善基层执法办案条件上，一是增加办案经费。我们在保证执法办案人员基本的经费开支外，进一步完善了经费包干制，全系统办案人员按照案件查处情况可合理提取和支配一定比例的经费。二是改善执法办案条件。为了让一线办案人员安下心，扎下根，全局本着适度从俭和厉行节约的原则，把20%的奖金用在改善基层执法办案条件上，今年我局自筹奖金为4个工商所配备了办案专车，全局6个工商所，4个办案股室统一配置7个办案专用照相机，两部摄像机，使全局办案装备有了很大改善。
二、突出三个重点，促进职能到位
20xx年，我们突出抓好对三个重点领域的执法监管，查处了一批大要案件，有力地净化了我县市场经营环境。
1、突出以维护食品安全为重点，深入开展食品安全专项整治。
我局始终把流通领域的食品质量监管工作作为贯彻“三代表”重要思想、落实中央“1号文件”精神的切入点，坚持重拳出击、打防并举的整治原则，结合《20xx年全市食品放心工程实施方案》的落实，陆续在全县范围内开展了儿童食品市场、肉食品市场、夏季饮品市场、双节食品市场等五次大规模的食品专项整治行动，共查处涉及食品质量违法行为28起，其中一般程序案件6起，在打击假冒伪劣食品专项整治中，查处了一批较有影响的案件，如西城农贸市场张**月饼案、佳家乐超市销售假冒“五粮液”案、不合格“清泉纯净水”案、南区个体户罗**销售散碘盐案等。特别是在今年上半年我局先后三次出动执法人员，对沿公路为重点的14所中小学校周边环境进行整顿，查处销售问题食品、劣质、过期食品计22起；取缔和查处无证照或证照不齐经营食品业户6户。通过这些案件的查处，有力地打击了食品领域内的违法行为，净化了市场环境，使辖区流通领域的食品质量有了很大的提高，维护了广大人民群众合法权益。
2、以农资市场专项整治为重点，切实保护农村消费者的合法权益。
为进一步加强农资市场的监督管理，真正将“红盾打假护农”行动落到实处。我们组织全体工商干部认真学习中央“1号文件”体会其精神实质，始终把打击制售假冒伪劣农资产品的违法行为，作为红盾护农、支农的具体体现，先后五次组织对流通领域农资产品质量进行了抽查，对全县7户经营规模较大的农资经营户推行了商品质量关口前移，查处了一批“坑农”、“害农”的违法案件，进一步规范了全县的农资市场经营秩序。据统计，春、秋两季全局共出动人员122人，出动车辆43台（次），共检查农资经营企业18户，个体户88户，查获化肥、农药、种子违法经营案件6起，处罚3万余元。
3、以打击传销和变相传销为重点，有力地维护社会稳定。
针对我县传销和变相传销活动一度有所抬头的实际，我们一是定期组织宾馆、饭店管理人员召开联席会，学习传销和变相传销的表现形式、讲解危害后果、通报整治成效，基本形成群防群治的社会环境。二是加大舆论宣传攻势，利用广播、电视、报纸等传播媒介，宣传《直销管理条例》和《禁止传销条例》，宣讲传销及变相传销对社会的危害后果，增强了群众的自我防范意识，今年以来共张贴宣传标语60余幅，在广播、电视、报纸刊播防范传销和变相传销相关知识及报道4篇。三是与公安机关紧密配合，加大对辖区传销窝点的排查整治力度，驱散变相传销窝点1个，帮教传销人员20余名，有力地维护了社会稳定。
三、狠抓两个提高，确保案件质量
面对执法领域的不断拓展和执法对象的日益复杂，没有较高的业务素质和工作能力很难搞好执法办案工作。基于这种认识，我们对传统的学习方法进行了改革。
一是请进来。结合《系统人员素质教育培训办法》和系统开展的“七会”干部岗位大练兵活动，局机关股、队长采取以案说法、现场培训的方式，对基层所的业务骨干办案人员进行封闭培训，重点培训《行政许可法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》等法律法规以及执法办案的.技能和方法。请县法制办和司法局的同志到我局为中层干部及机关全体干部讲解《民法通则》、《行政诉讼法》。通过培训，使干部的法律意识和执法水平有了一定的提高。
二是走出去。我们先后派员到外县局等地学习办案经验，开阔了眼界，增长了才干。同时还参加了由县法制股组织的专业知识培训，有效地提高了执法人员的综合素质。
三是大练兵。首先，开展了案卷评查活动。我们每年都必须两次让各所将本所认为最好的案卷拿到局机关，参加案卷评查会，让大家畅所欲言，当场指出各种法律文书制作中存在的问题，达到了相互促进，共同提高的目的。其次，实行了摸拟听证制度。各办案股室和基层所，每办一个较大的案件都必须进行摸拟听证，从而及时发现办案过程中存在的一些深层次的问题，使全体干部巩固了相关法律、法规知识。再次，广泛开展了以案说法活动。一线人员每天都在办案，但办案的侧重点不相同，为了扩大干部的知识面，我们广泛开展了以案说法活动。一个案件办结后，由主办人员给本单位的其他同志讲解办案过程和对实用法律的理解、交流办案的经验，提高了办案质量和水平。
四、变对立执法为和谐监管，实现监管理念的新突破
我局针对近年来的执法过程中存在的“三多三少”现象(即：强调工商执法权威性的多，讲人性化管理的少，讲“重拳出击、严查重罚”的多，讲立足引导、重在规范的少，讲强化管理的多，讲热情服务的少)县局提出“三克服三树立”的执法思想，即：克服盲目追求办案、罚款的急功近利思想，树立正确的政绩观和科学的执法观，克服监管轻服务的倾向，树立服务为先，服务为上的行业新风，克服“逮着就罚、不服重罚的陈旧办案模式，树立重在预防、重在引导、重在规范”的以人为本的管理理念。
今年xx月，我局查获安康氮肥厂生产销售不合格“双粮”牌复合肥15.75吨，因该批复合肥总养份未达到国家标准，其仍有可回收和利用价值，我局并未简单地查缴销毁罚款，而派员对该批复合肥返厂加工进行全程监督，待其加工合格后准其销售，该厂负责人不仅愉快的交纳了2罚款，还感激地说：“你们这样执法，不仅维护了消费者的合法利益，也使我厂减少了巨大损失，维护了生产厂家的利益。”受到了生产厂家的高度评价。今年以来，辖区多家肥料经营企业主动向我局提交部分肥料产品质量抽查报告，达到了互动监管的良好效果。
同时，我局对辖区的公用企业、民威、南方、利家等超市商品及服务作误导宣传违法行为进行了全面查处，除按规定对这些营业单位进行处罚外，还派执法人员深入企业举办《反法》、《消法》、《商标》、《广告》、《产品质量》等法律法规培训和宣传，帮助他们建立商品服务质量关口前移备查制度和过期食品预警制度，得到了企业的一致好评，达到了政府、企业、消费者的三方满意。通过严格执法和以人为本的和谐监管，今年我局共查处各类违法违章经济案件116起，其中一般程序案件67起，结案率达99%，罚没款入库额比上年增长了8%，在实现查办大要案件新突破的同时，使全体执法人员的执法意识、监管方法、工作作风都有了质的转变，树立了工商执法的良好形象，促进了行风建设，我局连续三年行风评议均名列前茅。
回顾20xx年，我局经济检查工作虽然取得了较好的成绩，但与上级局的要求还有一定的差距，但我们有信心，也有能力不断进取、以干克难，继续拓宽执法领域、提升办案水平，狠抓大要案件的查处工作，努力使我局执法办案工作再上新台阶。
各位领导：
本人自任职至今已近两个春秋，两年来，在市委、市政府的亲切关怀和鼓励鞭策下，在市工商总会的直接领导和高度关注下，自身思想觉悟不断升华，公司发展势头良好，经营规模日益拓展，两个效益显著提高，下面就个人履职及企业进展等方面情况作以简要汇报，请予评议。
一、加强学习、尽心履职。
个人的成长进步和事业发展繁荣离不开党的路线方针的引导，政策法规的支持;离不开各级政府的关怀推助，社会环境的影响和熏陶。因此，不断加强自身学习和思想改造，努力提升政策水平和展业能力尤为重要。
一是坚持勤学敏思、持之以恒。经常读书看报了解时政方针。二是定期组织公司管理人员学习政策法规，提高理论水平。日积月累、潜移默化，为企业的超常发展奠定了牢固的精神支柱和坚实的理论基础。
积极参与工商联的各种活动，切实履行岗位职责是我们应尽的义务。尽管公司开发项目涉及多处，本人在麻城时间不多，凡是工商联召开的会议和举办的活动均尽力参与和了解，凡是工商联布置的工作和征集资料都尽力完成。为麻城的民营企业发展献计献策，为麻城的经济建设添砖加瓦义不容辞、责无旁贷。
二、超常发展，商海扬帆。
融辉地产得益于市委市政府的重视扶持，得益社会各界的鼎力相助，项目建设日新月异，企业发展赶超预期，团队规模不断壮大，经济效益和社会效益同步增长。
融辉第一城项目建设历经八年拼搏即将收官，官邸、宝邸、和郡、名郡四大组团已经形成。玉融街、盛唐街商铺林立、日趋繁荣，36#、38#、39#地下人防工程顺利验收，整个小区共有楼梯房和小高层38栋，总建筑面积32万平方米，截止目前，已入住居民1400户，商铺500余家，总人口近万人，业主称心满意，经营趋势良好。尤其是上海汇丰村镇银行、湖南星烨3D影城的加盟对融辉第一城市场品位的提升具有积极的促进作用。最近39号楼总面积达15600平方米的大型商场已与台湾客好满(上海)商贸有限公司签订租赁合同，麻城最大的综合性商场即将面世，盛大开业指日可待。
在市委、市政府的重视主导下。酝酿多年的融辉路贯通建设路建设工程终于正式启动，融辉作为垫资单位参与其中。道路沿线房屋征收户拆迁协议签订工作进展顺利，征地规划设计等程序按计划进行。按工程指挥部设想，力争年前竣工通车。该路的贯通对于提升城市形象，缓解交通压力，理顺消防通道，美化商居环境，方便市民出行具有积极的推动作用。此外，劝业场、商业大楼危房拆迁改造项目，已得到市委、市政府的高度重视，正在运作中。届时，融辉第一城四通八达，交通更加顺畅，环境更加优美，居民更加舒适，市场更加繁荣，以大型商场为中心的黄金商业圈必将财源汇聚，引领全城。
我们在做好融辉第一城项目建设的同时，将业务延伸向周边城市，先后在河南周口和湖北咸宁开辟了新的地产市场和相关产业。
三、弘扬美德，回报社会
弘扬中华传统美德、崇尚公益、济困扶危，是每个企业家责无旁贷的神圣使命。为此，融辉地产自扎根麻城以来，一直把致力公益，回报社会当作义不容辞的义务和责任，不求名利，倾情奉献。前六年，我们多次赞助和承办大型公益活动，如两届杜鹃节、焰火晚会，大型演唱会和体育竞赛等，义务修桥铺路，援建风景名胜，救灾助学、扶弱助残，累计捐款近两千万元。近两年来，仅在麻城我们就举办和赞助各种大型文体活动和公益活动十余次。如举办庆祝建党__周年大型文艺晚会，庆七一“融辉杯”老年人太极拳剑邀请赛，第三届杜鹃文化旅游节，为家乡福利院捐款，资助贫困大学生杜明、龚贺，向福田河镇桠枫树小学捐款捐书，主动请缨翻修工业路等等，累计捐资近五百万元，加上周口和咸宁的公益投入，总计捐款达八百余万元。
有耕耘必有收获，我们收获的不是金钱，而是千金难买的崇高荣誉。仅去年至今，公司先后获得地、市“消费者满意单位”、“全市纳税大户”、“综合治理先进单位”和文化部颁发的“全国爱心公益企业”以及咸宁市总商会颁发的“抗灾救灾贡献奖”等多项荣誉称号。同时，个人也先后当选为麻城市十一届政协，咸宁市第四届政协，咸宁市福建商会执行会长。
承载诸多荣誉和重任，深知责任如山，任重道远。回顾过去，虽取得了一定成绩，但离工商总会的要求和政府的期望相差甚远，尤其在参与商会工作以及个人履职方面投入精力不足，尽职尽责不够。因此，扬优补缺，造福于民，将是我为之践行的奋斗目标。
展望未来，决不辜负党和政府的栽培重托，决不辜负麻城人民关怀信任，决不辜负社会各界的无私帮扶。将带领我的团队一如既往、做大做强，充分发挥集团优势，积极担当社会责任，为麻城的城市建设和经济腾飞作出应有的贡献。
20xx年，我局经检执法办案工作在市局的直接领导下，严格依法行政，不断拓展监管领域，经过探索和实践，确立了“强化四项机制，突出三个重点，狠抓两个提高，实现一个突破”的工作思路，围绕加强行政执法能力建设，创新监管理念，推进以人为本的“和谐监管”，营造良好宽松的执法环境，服务地方经济发展，行政执法工作迈了三大步，连创新高。20xx年我局共办理各类经济违法违章案件116起，其中一般程序案件67起，结案率达99%，罚没款入库额24余万元，与上年略有增长。且无一例行政复议或诉讼案件。其主要做法是：
1、组织领导机制。为了确保执法办案工作的有序开展，我局一是成立了一把手负责的执法办案领导小组。坚持用责任制总揽执法办案工作全局，将执法办案工作作为推动全系统各项工作上台阶的中心工作，纳入领导干部任期目标管理范畴，做到执法办案工作有部署、有落实、有检查、有考核。二是建立了“捆绑式”的执法办案模式。即以县局党组成员所包联的股所结为一个统一的办案单位，各股所既可独立办案，也可在分片领导的统一指挥下协调作战。通过这种模式，形成了全系统齐抓共管、相互协作的办案格局，不仅调动了基层执法办案的积极性，而且树立了全局想办案、敢办案的观念，增强了局所整体办案的凝聚力和战斗力。
2、案源举报机制。为了广开渠道，扩大案源。我们一是充分发挥12315举报中心和举报站点作用，畅通举报渠道，收集案件线索。特别是辖区农村山区和城乡结合部区域，不仅易滋生和引发各种经济案件，而且不便于办案人员发现案源，摸清案情。为此，我们一直把建立完善案件举报网点作为一项长期性工作来抓，20xx年我们在全县6个基层工商所设置了案件举报站，在城镇社区、**火车站、铁佛、双河、旅游风景区、乡村公路沿线设立了35个案件举报点；二是将日常监管巡查和推进商品质量监管关口前移，实行商品市场准入制度相结合，分行业、分重点进货渠道、查产品合格证、查广告宣传等，从而发现线索；三是通过多种形式广泛宣传工商法律法规和常见违法经营的表现和特点，增强群众识别能力，检举违法行为；四是加强各行政执法机关的广泛协作，互通案源，配合查处；五是通过布设“线”、“耳目”举报违法行为，各所巡查车，每天坚持巡查在城乡之间。通过这些措施，方便了群众举报，也为我们执法办案扩大了案源。20xx年5月23日，县局接到举报，称**城关一农资公司销售的“复合肥”产品质量有问题，我局遂派执法人员赴现场抽样送检为不合格产品，行政处罚2万元。
3、考评奖励机制。为确保严格执法，依法办案，我局出台了《行政执法办案若干规定》，进一步规范了执法行为，激发了全系统办大案、办好案的工作信心。20xx年，我局通过召开行政执法培训会、案件评审会，评选出了10起优秀案件，并在全局通报表扬。同时，全系统12名办案人员被评为“先进工作者”，3个基层工商所被评为“执法办案先进集体”。
4、后勤保障机制。为了保证执法办案工作的顺利开展，我局坚持心往基层想，事往基层办，把有限的钱放在改善基层执法办案条件上，一是增加办案经费。我们在保证执法办案人员基本的经费开支外，进一步完善了经费包干制，全系统办案人员按照案件查处情况可合理提取和支配一定比例的经费。二是改善执法办案条件。为了让一线办案人员安下心，扎下根，全局本着适度从俭和厉行节约的原则，把20%的奖金用在改善基层执法办案条件上，今年我局自筹奖金为4个工商所配备了办案专车，全局6个工商所，4个办案股室统一配置7个办案专用照相机，两部摄像机，使全局办案装备有了很大改善。
20xx年，我们突出抓好对三个重点领域的执法监管，查处了一批大要案件，有力地净化了我县市场经营环境。
1、突出以维护食品安全为重点，深入开展食品安全专项整治。
我局始终把流通领域的食品质量监管工作作为贯彻“三代表”重要思想、落实中央“1号文件”精神的切入点，坚持重拳出击、打防并举的整治原则，结合《20xx年全市食品放心工程实施方案》的落实，陆续在全县范围内开展了儿童食品市场、肉食品市场、夏季饮品市场、双节食品市场等五次大规模的食品专项整治行动，共查处涉及食品质量违法行为28起，其中一般程序案件6起，在打击假冒伪劣食品专项整治中，查处了一批较有影响的案件，如西城农贸市场张**月饼案、佳家乐超市销售假冒“五粮液”案、不合格“清泉纯净水”案、南区个体户罗**销售散碘盐案等。特别是在今年上半年我局先后三次出动执法人员，对沿公路为重点的14所中小学校周边环境进行整顿，查处销售问题食品、劣质、过期食品计22起；取缔和查处无证照或证照不齐经营食品业户6户。通过这些案件的查处，有力地打击了食品领域内的违法行为，净化了市场环境，使辖区流通领域的食品质量有了很大的提高，维护了广大人民群众合法权益。
2、以农资市场专项整治为重点，切实保护农村消费者的合法权益。
为进一步加强农资市场的监督管理，真正将“红盾打假护农”行动落到实处。我们组织全体工商干部认真学习中央“1号文件”体会其精神实质，始终把打击制售假冒伪劣农资产品的违法行为，作为红盾护农、支农的具体体现，先后五次组织对流通领域农资产品质量进行了抽查，对全县7户经营规模较大的农资经营户推行了商品质量关口前移，查处了一批“坑农”、“害农”的违法案件，进一步规范了全县的农资市场经营秩序。据统计，春、秋两季全局共出动人员122人，出动车辆43台（次），共检查农资经营企业18户，个体户88户，查获化肥、农药、种子违法经营案件6起，处罚3万余元。
3、以打击传销和变相传销为重点，有力地维护社会稳定。
针对我县传销和变相传销活动一度有所抬头的实际，我们一是定期组织宾馆、饭店管理人员召开联席会，学习传销和变相传销的表现形式、讲解危害后果、通报整治成效，基本形成群防群治的社会环境。二是加大舆论宣传攻势，利用广播、电视、报纸等传播媒介，宣传《直销管理条例》和《禁止传销条例》，宣讲传销及变相传销对社会的危害后果，增强了群众的自我防范意识，今年以来共张贴宣传标语60余幅，在广播、电视、报纸刊播防范传销和变相传销相关知识及报道4篇。三是与公安机关紧密配合，加大对辖区传销窝点的排查整治力度，驱散变相传销窝点1个，帮教传销人员20余名，有力地维护了社会稳定。
面对执法领域的不断拓展和执法对象的日益复杂，没有较高的业务素质和工作能力很难搞好执法办案工作。基于这种认识，我们对传统的学习方法进行了改革。
一是请进来。结合《系统人员素质教育培训办法》和系统开展的“七会”干部岗位大练兵活动，局机关股、队长采取以案说法、现场培训的方式，对基层所的业务骨干办案人员进行封闭培训，重点培训《行政许可法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》等法律法规以及执法办案的技能和方法。请县法制办和司法局的同志到我局为中层干部及机关全体干部讲解《民法通则》、《行政诉讼法》。通过培训，使干部的法律意识和执法水平有了一定的提高。
二是走出去。我们先后派员到外县局等地学习办案经验，开阔了眼界，增长了才干。同时还参加了由县法制股组织的专业知识培训，有效地提高了执法人员的综合素质。
三是大练兵。首先，开展了案卷评查活动。我们每年都必须两次让各所将本所认为最好的案卷拿到局机关，参加案卷评查会，让大家畅所欲言，当场指出各种法律文书制作中存在的问题，达到了相互促进，共同提高的目的。其次，实行了摸拟听证制度。各办案股室和基层所，每办一个较大的案件都必须进行摸拟听证，从而及时发现办案过程中存在的一些深层次的问题，使全体干部巩固了相关法律、法规知识。再次，广泛开展了以案说法活动。一线人员每天都在办案，但办案的侧重点不相同，为了扩大干部的知识面，我们广泛开展了以案说法活动。一个案件办结后，由主办人员给本单位的其他同志讲解办案过程和对实用法律的理解、交流办案的经验，提高了办案质量和水平。
我局针对近年来的执法过程中存在的“三多三少”现象(即：强调工商执法权威性的多，讲人性化管理的少，讲“重拳出击、严查重罚”的多，讲立足引导、重在规范的少，讲强化管理的多，讲热情服务的少)县局提出“三克服三树立”的执法思想，即：克服盲目追求办案、罚款的急功近利思想，树立正确的政绩观和科学的执法观，克服监管轻服务的倾向，树立服务为先，服务为上的行业新风，克服“逮着就罚、不服重罚的陈旧办案模式，树立重在预防、重在引导、重在规范”的以人为本的管理理念。
今年xx月，我局查获安康氮肥厂生产销售不合格“双粮”牌复合肥15.75吨，因该批复合肥总养份未达到国家标准，其仍有可回收和利用价值，我局并未简单地查缴销毁罚款，而派员对该批复合肥返厂加工进行全程监督，待其加工合格后准其销售，该厂负责人不仅愉快的交纳了2罚款，还感激地说：“你们这样执法，不仅维护了消费者的合法利益，也使我厂减少了巨大损失，维护了生产厂家的利益。”受到了生产厂家的高度评价。今年以来，辖区多家肥料经营企业主动向我局提交部分肥料产品质量抽查报告，达到了互动监管的良好效果。
同时，我局对辖区的公用企业、民威、南方、利家等超市商品及服务作误导宣传违法行为进行了全面查处，除按规定对这些营业单位进行处罚外，还派执法人员深入企业举办《反法》、《消法》、《商标》、《广告》、《产品质量》等法律法规培训和宣传，帮助他们建立商品服务质量关口前移备查制度和过期食品预警制度，得到了企业的一致好评，达到了政府、企业、消费者的三方满意。通过严格执法和以人为本的和谐监管，今年我局共查处各类违法违章经济案件116起，其中一般程序案件67起，结案率达99%，罚没款入库额比上年增长了8%，在实现查办大要案件新突破的同时，使全体执法人员的执法意识、监管方法、工作作风都有了质的转变，树立了工商执法的良好形象，促进了行风建设，我局连续三年行风评议均名列前茅。
回顾20xx年，我局经济检查工作虽然取得了较好的成绩，但与上级局的要求还有一定的差距，但我们有信心，也有能力不断进取、以干克难，继续拓宽执法领域、提升办案水平，狠抓大要案件的查处工作，努力使我局执法办案工作再上新台阶。
一年来在认真履行工商联副会长职能的同时，狠抓__公司的建设与发展，取得了一定的成绩。20__年，我带领公司全体员工齐心协力，顽强进取，充分发扬“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神，大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念，同心同德，真抓实干，全年共生产尿素吨，比上年增长%;实现产值万元，比上年增长%;销售收入万元，比上年增长%;工业增加万元，比上年增长%;利税突破万元，比上年增长%。各项指标均达到企业建成以来的最好水平。
狠抓安全不放松，重视环保求发展。坚持技改不停步，扩大生产创效益。
公司运用新技术、新设备、新材料、新工艺实施_项技术改造，共投入技改资金__余万元，通过技改，年可新增产值__万元，可创利润__万元，尿素日产由上年的__吨增加到__吨，并_次打破了日产记录，_次打破月产记录。在实施技术改造的同时，公司进一步强化管理，着力节能降耗降成本，寻求新的经济增长点。全年吨尿素综合耗气耗电分别比上年平均下降了3%。中国教育强化内部管理，夯实发展基矗。
一是加强财务监督，保障资金需求。为保证生产经营、发展、技术改造的资金需求，进一步对资金使用实行分级计划，层层把关，实行总经理严格审核制，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大资本动作力度，用好用活资金。
二是推行办公自动化，提高工作效率。为了改变传统的办公方式，公司在进一步加强计算机日常维护管理的同时，加快了计算机信息化工程的进程。完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和财务接口管理等模块，逐步实现无纸化办公。20__年11月，公司通过__市信息产业局组织的信息化工程验收，使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。
三是加强物资供应，调整营销策略。为了确保公司的正常生产和20__年初制定的一系列目标指标的实现，公司千方百计实现比质比价采购，保证采购物资的质量。减少中间环节，降低采购成本，提高进销差率，并认真对全国市场需求变化进行分析，准确地把握化肥走势，制定切实可行的营销策略，建立诚信的客户网络，不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年的努力，公司产品产销率和资金回笼率均达到__，外购物资按时到货率达到了__%，一次验收合格率达到__%，进销差率>__%。
工商分局以科学监管观为指导，围绕一个核心，即紧紧围绕以建立健全工商分局食品安全监管“十项制度”为核心，夯实“两基础”，即建立了流通领域食品经营户基础数据库，为科学监管提供了有力的保障，建立了流通领域食品安全个人片区责任制，为食品安全的日常监管打下来坚实的基础；实现了“三项创新”，即实施食品安全指导员制度；引进食品经营分类分级监管；分局食品安全规范化管理、放心店建设和农村消费维权网络的建设捆绑综合考核；在日常食品安全管理做到“四个结合”，即专项整治和日常管理相结合，片区个人追究责任制和责任区责任落实制相结合，食品安全规范化建设、农村消费维权监督网络还放心店建设相结合，食品安全质量检测和食品安全信息公示相结合；通过食品安全规范化管理，确保了“五个到位”：即确保安全监管到位，长效管理机制到位，经营者自律到位，社会监督到位，监管追究责任到位。
一、认真贯彻落实国家工商总局的《工商行政管理所食品安全监督管理规范》的规定，结合本地实际，实行定人定岗定职责的管理模式，制定《食品安全监管规范化建设十大制度》。
20xx年新年伊始，分局为了加强对食品安全规范化管理的领导，分局成立了一把手**分局长担任组长的分局食品安全规范化管理领导小组”，**为副组长，*******为成员。确定了食品安全规范化建设工作一把手亲自抓，主管负责人具体抓的工作原则，确定了两项基本制度，一是食品安全监管责任以片区责任人为主，责任区主管责任为辅的原则，在？个责任区监管的基础上，科学规划分为？个食品安全片区，实行定人定岗定职责的管理模式责任；二是实施食品安全指导员制度，？个食品安全责任片区指定由？位工商工作人员负责责任片区食品经营户为食品安全指导员，明确了每一位工商工作人员的监管责任，落实了“一人一岗一责任”，从而确保了监管责任追究到位，
二、为严格清理食品经营主体资格和规范食品经营行为，切实维护食品市场秩序和维护消费者合法权益，在分局辖区范围内有条不紊地开展了依法清理规范食品经营户主体资格。
分局根据上级的工作部署，结合本辖区的实际，今年3月中旬至6月初，结合各类经营主体年检工作，本着“严把食品经营主体准入关”和“严查食品经营行为关”方针，采取“谁登记，谁负责”“谁年检，谁把关”原则，对辖区内的食品经营主体证照进行重点审查。一查证照是否齐全；二查证照是否有效，三查经营主体的实际经营状况是否与登记注册一致，四查实际经营商品是否符合食品安全的要求。通过四个环节的查证，对符合的经营主体资格要求的349户食品经营主体，32户食品生产主体，7户餐饮经营主体，按户登记相关事项，落实“一户一档一卡”，建立了健全的食品经营主体的档案，并输入计算机建立了统一定食品经营户信息管理数据库。同时对无证照生产经营和经营行为不规范的食品经营主体依法予以清理整顿。在清理规范食品经营主体期间，分局公出动563人次，检查食品经营主体1365户，取缔无照经营29户，查处涉及食品经营违法违章案件8件，注销登记63户，要求其在规定期限内整改规范经营主体877户。
三、借鉴企业分类分级监管，加强食品经营企业的日常管理，将食品经营行为的监管纳入日常管理突出位置，切实维护食品流通领域的正常市场秩序。
所谓分类分级监管，是指工商部门在流通领域食品安全监管中，根据食品经营主体在审查主体经营资格、检查经营行为规范、维护消费者合法权益以及平时日常生产经营活动中的信用积累等方面的各种影响经营主体的信用信息，将食品经营主体按照其信用积累分值，分为A、B、C、D4个等级，并分别对4个不同的等级，确定实施不同的监管频率。A类信用经营主体，采取A类监管频率，日常检查半年不得少于1次；B类信用经营主体，采取B类监管频率，日常检查季度不得少于1次；C类信用经营主体，采取C类监管频率，日常检查每月不得少于1次；D类信用经营主体，采取D类监管频率，应当监督经营主体停业整顿或监督其退出食品经营主体。分局将食品经营主体的分类分级监管和市局有关食品安全的专项检查有机结合，通过工商所管理系统实行派单，进行系统化和网络化管理，并将其纳入工商执法工作人员日常工作月度绩效考核中进行考核，使食品案件监管步入系统化、网络化和规范化的渠道。为了加强示范放心店的管理，在监管系统中重新设置监管频率，变更为每月一次巡查，尽可能满足上级对放心店监管的要求。
四、实行食品安全监管指导员制度。针对责任片区食品经营户经营能力和经营水平参差不齐的特点，分局决定实行片区食品安全监管指导员制度，从“建、聘、创、查”四个支点全面推进食品安全监管。
一是建食品安全信息公示栏，增加消费透明度。针对农村食品安全信息来源渠
过去的一年，狠抓市场管理，打击无证经营，抽检各类商品，处理投诉案件等，完成工商执法罚没42780元。现将主要工作情况总结如下：
一、努力适应新形势新任务，全面提高队伍的执法能力和工作水平
全年学习达48次，学习中有记录，有心得，重实效。进一步加强法律、法规和业务等学习，主要学习《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》、《企业信息公示暂行条例》、《网络交易平台监管》《工商行政管理机关行政处罚程序规定》《无照经营查处取缔办法》、《消费者权益保护法》、《行政处罚法》《个体工商户年度报告暂行办法》等法律法规等。加强党风廉政建设，进一步抓好作风建设，紧紧围绕《六项禁令》用制度规范行为
二、积极抓好企业、个体户年报及行政处罚信息公示工作
在企业信用信息年报工作时间紧、任务重的情况下，我所全力以赴，把年报工作放在首位，顺利完成辖区年报。
三、继续整顿和规范市场秩序
查处各类违法案件35起，其中立案21起，结案21起，未结案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣传力度。“3·15”期间，发放宣传材料1000份，积极开展“诚信”活动，促使商户遵纪守法。今年以来调解消费纠纷20起。
（2）深入开展红盾护农，加强执法检查，积极开展净化农资市场的行动，五、十月份对20家农资户进行检查抽查，对抽检不合格化肥，执行罚没。
（3）电料，建材抽检5家，对抽检不合格的3家，进行了依法处罚，提高了经营户的守法意识，保护了消费者的合法权益。
存在的问题
1.面对新形势下的市场监管，需要进一步学习，并在工作中不断总结经验，以改变粗放的监管方式，方法。
3、执法人员少（5人），年龄大，平均年龄50岁，不能适应新形势，新任务及两个辖区的监管任务。
4、执法用车（面包一辆）老化，已不能承担王庄，半坡店两个辖区的监管任务。
xx年工作计划
1.主动适应市场监管新形势、新任务，努力学习新知识，依法行政，主动作为，促进社会稳定和长治久安。
2.进一步加强市场监管，履行监管职责，依法按程序办案，打击非法经营，维护市场经济秩序，营造公平有序的市场环境。
3.继续抓好维权工作机制落实，强化消费引导工作，努力打造12315服务品牌。
5.继续开展“两学一做”学习教育，按照“四个进一步”的目标，形成清风正气的执法队伍，努力使各项工作再上新台阶。
劳动规章制度 08-11
扶贫主持词 08-11
财务总监述职报告 08-11
食品安全年终工作总结 安监部门工作总结 08-14
喋血孤城观后感 08-11
收银试用期工作总结 08-11
中秋赏月作文 08-11
年终工作总结 04-15
