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趣祝福 · 工作总结 · 公司行政部工作总结

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公司行政部工作总结 篇1

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。所以我认真做好以下工作

一、行政事务管理

1、落实公司规章制度

2、加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;

3、负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务;

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

3、培训开发

4、人员考核

三、塑造企业形象

1、企业精神形象

2、企业环境形象

3、企业员工形象

后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成任务。还有其他工作存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大的贡献。

公司行政部工作总结 篇2

物业行政部工作总结两篇

好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。以下是物业行政部工作总结两篇,欢迎阅读。

业行政部工作总结1

物业组在公司领导和上级部门的正确领导下,以及本组员工共同努力下,顺利、圆满的完成了公司的物业管理工作和后勤保障任务,现将年度工作总结如下:

一、加强思想教育,强化业务技能培训

一年来物业组在公司领导的关心及上级部门的严格要求和规范管理下,本组经常性组织开展学习公司

的各项规章制度和条令条例。并有针对性的安排各班小组人员进行业务技能培训,不断提高本组人员的业务技能和综合水平。

二、工作表现及完成情况

1、水电班工作方面

水电班编制4人,在班长李国君的带领下认真做好自己的本职的工作,对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。使设备设施随时保持正常和良好。并文章版权归文秘114网作者所有!严格按要求执行各种设备操作规程。水电班人员还经常利用休息时间加班加点,如:周六周日对办公楼的设备设施进行维护保养、清洗花园水池、六楼会议室的会场布置等。为办公楼的设备正常运转及水电供应提供有力的保障。由于工作需要,水电班的电工叶俊钳5月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的管理和监督工作,工作量大且时间又长,但本着对工作负责的态度,该员工不怕吃苦,任劳任怨,吃住在工地,半年没有休息,并出色的完成了各项工作任务。

2、员工食堂

员工食堂现平均每天用餐人数为每天140人次左右,而且厢房常有接待任务,在人员少任务重的情况下,厨房的3名工作人员坚持爱岗敬业,发扬积极进取的奉献精神。对每天进入食品严格把好质量和卫生关。工作中兢兢业业,一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食工作。特别是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙,经常是加班加点,但厨房的工作人员始终是无怨无悔。厨房工作人员辛勤努力和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。

3、卫生保洁、园林绿化、宿舍管理

公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司,在物业组的严格管理和合理安排下,办公楼的卫生环境和植物绿化一直保持良好。员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责管理,物业组经常组织对宿舍卫生和内务进行检查,并开展评比活动。二楼业务人员的接待宿舍由物业组的勤杂工负责管理,宿舍的床上用品保证每月干洗一次,为业务人员返回总部提供一个良好舒适的住宿环境;

4、物业组费用支出:

物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的维修保养、饭堂食品及后勤物资的采购和管理任务,本着开源截流的原则,在对办公楼的水电、燃气、及设备设施的维修保养中进行了合理计划和科学的管理。在后勤物资的采购工作中严格执行公司的采购制度流程,严格把好价格和质量关,为公司的后勤提供有力的物资保障。

三、工作中的不足和改进方面:

1、个别员工的工作积极不高,综合素质和业务技能较差,应加强思想教育和参加业务技能的强化培训;

2、食堂管理及剩饭菜的浪费现象有待解决;

3、水、电的浪费现象有待采取措施;

4、部分设备、设施维护保养不到位,效果不理想。

通过xx年的工作总结,物业组全体员工在成绩面前应戒骄戒躁,深刻反省我们工作存在的不足,取长补短。在新的一年里,意味着新的起点及新的挑战,物业组全体员工决心再接再厉,更上一层楼。为完成2006年度的各项工作目标而更加努力!

二xx年行政物业组工作计划

一、工作方向

xx年度物业组的工作重心以全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障为工作目标。贯彻落实公司的各项规章制度和条例。认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训,增强员工工作的积极性及综合素质的提升,确保办公楼的管理秩序正常。

二、工作目标

围绕物业管理这中心工作,层层抓落实,争取实现和完成以下工作目标:

1、做好办公楼的设备、设施的维护和保养工作,切实保证设备、设施的正常运转;

2、规范管理公司公共财产,认真抓好采购工作,为公司提供有力的后勤保障;

3、加强食堂秩序管理,优化食堂的用餐环境和改善伙食标准;

4、做好卫生保洁和园林绿化的管理工作,为公司提供一个整洁、优美、舒适的办公环境;

三、具体措施

1、加强水电、燃气及设备设施管理

水电工坚持经常性检查水电线路,发现问题及时排除,确保水电线路畅通,确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查,定期采取维护和保养措施并认真记录,保证设备、设施随时保持良好的状态;

2、食堂管理办法,

严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房

工作人员必须严格把好卫生和质量关,杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理,提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;

3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设,对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理,确保花草、树

木的正常和良好;,

4、做好后勤物资采购工作,保证正常的物资需要。

采购工作坚持价廉物美,安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施,按时保质保量采购各种物质;

5、宿舍管理

公司员工集体宿舍采取专人负责制,物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比,全体物业组工作人员要牢记职责,树立服务观念,立足于公司发展,服务于办公大楼的办公需要,努力做好本年度的后勤服务工作!

物业行政部工作总结2

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2人事管理

人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

人事费用

1-5月人事实发工资总表

《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

**服务提成制

随二期入住率的提高,对**服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供**服务,并在**服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率1%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

3行政管理

员工餐厅

面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。

在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

仓库管理

通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

车队管理

根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了**服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

积极配合业务部门

煤气配送

针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。

小区垃圾清理

原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。

年度先进员工评选

根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。

组织2015年年度春茗活动

于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

二、工作中存在的问题:

1目标管理责任的落实:

目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。

跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。

2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。

跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。

3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。

跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。

4沟通渠道单一:

1)与员工的沟通:

目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。

跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。

2)与业主的沟通:

在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。

跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

5员工激励:

员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。

跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。

三、下半年工作计划:

1制度化管理;

计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。

2绩效考核的推广:

配团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。

制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,

3提高员工素质,建立培训系统管理

制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率1%,培训合格率95%。

4提高工作效率与工作质量

充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。

5建立良好沟通:

组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。

制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。

6员工活动

定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。

增加员工文娱活动的

公司行政部工作总结 篇3

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。

某年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出进取贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将某年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证经过,经过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够进取配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说某年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着某年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、某年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。某年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,某年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮忙。

4、协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。某年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是某年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。多谢大家!

公司行政部工作总结 篇4

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以xx年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展xx年度的工作。现制定工作计划如下:

一、完善公司组织架构。

二、协助领导做好人力资源招聘与配置。

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。

2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。

(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。

在人事部确定招聘人员的.时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。

(2)及时地信息沟通。

用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。

(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:

a、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。

b、内部竞争上岗:这种招聘的费(!)用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。c、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。

三、薪酬福利的自我考核。

对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。

四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培培训活动来满足企业的需要。

五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。

企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。

六、充分发挥工作职能,要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。

七、公司制度的落实执行及督察工作。

公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。

八、公司项目资料的信息化管理。

为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。

1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。

2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。

3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。

九、办公资源的有效控制。

更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。

十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作.

公司行政部工作总结 篇5

行政人力部2012年工作总结暨2013年工作计划

2012年行政人力部在公司领导的正确指引下、在张副总的直接领导下、在各部门的积极配合下,完成了公司要求的各项工作任务。通过一年来的工作,部门员工在不断地学习中提升了专业素质,在一系列的整改中稳步地推进工作,在与各方各面的协调中增长了管理才能。为更好地做好2013年工作,部门将2012年的工作总结如下:

一、在学习中提升素质

行政人力部积极落实张副总关于“边听取意见、边改进工作、边总结经验”的工作宗旨,树立起“学习是人生的追求,是为了不断提高自身素质和工作能力”的观念,在工作中自发地不断地学习各种技能,并把学到的技能运用到日常的工作中,强化各自的专业素养,提高工作效率。

行政人力部的日常工作包括公司各种档案的收集与整理、相关证件的变更及年审手续办理、各项规章制度执行情况的监督与检查、各项会议及对外接待的组织和后勤服务、食堂管理、安全保卫、车辆调度管理、宿舍管理、厂区及生活区卫生保洁工作及公司临时交办的任务等,工作烦杂而琐碎,但部门全体人员都积极配合,既分工又合作,共同努力完成任务。

今年首次在公司内部召开了年终总结大会、新春团年宴会、春节文艺晚会,并在4月份举办了企业中长期发展战略研讨会,5月份组织员工到虎门进行参观学习活动等,通过这些活动的开展,我们从中发现了自身的不足,比如在春节文艺晚会过程中进行的抽奖活动,奖项设置的数量及奖票的发放时间都存在疏忽之处,这是需要改进的,而五一外出学习活动中,出车时站点设立过多以致影响了出车的时间等一些细节的问题也是值得今后注意的。

2012年行政人力部有一项重中之重的任务就是员工招聘!行政人力部集众人之智,博采众长,在原来参加校园招聘会的基础上,一边加强与各院校的联系,一边增加了设立流动招聘点、电视台播放招聘广告、到周边地区拉横幅及张贴招聘海报等方式,想方设法招聘员工满足生产车间的用工需求,保证公司的健康快速发展。

二、在整改中推进工作

根据张副总关于“边听取意见、边改进工作、边总结经验”的工作宗旨,行政人力部2012年全年通过一系列的整改措施,改进了工作方法,保证公司各项工作的顺利进行。

首先是对新厂区绿化及保洁工作的整改。行政人力部在未能招聘到合适的花工的情况下,近

一、二年来一直采用公司内部人员兼职承包绿化工作的方法,虽然节省了部分的费用,但工作效果没有达到预期的目的,因此我部门在公司领导的直接指导下对此项工作进行了整改,通过“货比三家”选择了承包费用较低但专业水平较高的外部承包人负责公司新厂区的绿化及保洁工作,目前收到比较好的成效。

其次是对保安队伍的整改。行政人力部一方面通过出台一系列的规定,从制度上加强了对保安队伍的纪律整顿,另一方面通过监督检查,从行为上规范了保安队伍的工作方式。

第三是对部门个别人员兼职较多的情况进行整改。为了不让过多的兼职工作影响部门的正常工作,行政人力部调整了新厂厂区绿化工作的承包人及图书阅览室的管理员,使部门人员能一心一意地致力于本职工作,提高工作效率。

三、在协调中增长本领

行政人力部是公司承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心,因此协调与平衡各方关系是本部门必须具备的本领。

公司于今年首次在公司内部举办了年终总结大会、新春团年宴会、春节文艺晚会,会场的布置、舞台的搭建、宴会的安排、晚会的组织等等都需要与多方联系、协调,以确保会议及活动的顺利进行,如团年宴会上所用的猪肉就由我们亲自到村民家中选购活猪,从选购到上桌,期间需要与村民不断地进行沟通,在协调过程中,部门人员都从中学会了不少未触及过的知识,掌握了较多沟通的方法及处理紧急事情的能力。

四、2013年工作计划

〈一〉、根据公司逐步发展壮大的趋势进行人才招聘,稳定老员工,留住新员工,确保公司生产的正常高效运行;

〈二〉、建立健全公司各项规章制度,并加强监督管理,做到制度化管理,提高工作绩效;

〈三〉、加强后备力量的培养,造就年轻化、知识化、专业化的干部,从根本上提高整个干部队伍的素质;

〈四〉、加强各项后勤保障工作,提高服务质量,做公司生产发展的坚强后盾;

〈五〉、继续加强与各部门的协调与配合,保证生产的正常进行。 2013年即将到来,我们将贯穿落实“锐意进取、开拓创新;团结向上、勇攀高峰”的企业理念,用具体的工作绩效和实际行动继续做好2013年工作!

行政人力部

2012-12-22

公司行政部工作总结 篇6

2010年人力资源工作总结2011工作计划

春去冬来,转瞬间,阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下,昂首跨越了不平凡的2010年,在这一年中,在公司领导、部门主管领导及同事的关心和帮助下,圆满地完成了各项工作,且使我的专业知识不断提升,工作方法和效率不断进步。 2010年工作总结

一、部门工作手册及岗位职责的管理 2010年,在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下,我们对公司各部门的工作进行了一次梳理,同时也对各岗位人员的工作职责进行了梳理,人力资源部的《工作手册》已成文下发,其他部门的雏形已成,但还

没有编整成册,因而使部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作结果,使员工在公司制度的前提下,不能自我激励、自我管理和自我发展。

二、员工档案资料的管理

建立员工纸质档案和电子档案,有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求,

人才工作计划制定是否合理、实施是否顺利等方面发挥着重要作用,通过分析人事档案信息,公司整体的人才储备状况,结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。

三、人员异动工作分析及管理

人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下,按照“人品优先,能力适度”的原则,公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招聘是人力资源部人事管理工作中的重点,2010年随着公司的发展,对人才需求量加大,我们建立多元化的招聘渠道:人才市场、人才网、校园招聘、猎头公司和介绍,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质和综合能力,使合适的人用在合适的岗位上,充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下半年人员异动情况数据分析报告如下:(截止2010年12月31日)

1、人员增补情况(下半年):

图1:人员增补结构图

表1各部门人员增补统计表

现状:2010年下半年开发公司共计增补人员55名(从其他兄弟公司调入12名,新进招聘43名)。 比较:比上半年减少了22名,下降了%。 分析:从图表中可以看出,下半年人员增补集中在工程管理中心和销售部,尤其是工程师和置业顾问。

2、人员转正情况(下半年):

图二:人员转正结构图

表二:各部门人员转正情况

现状:2010年下半年招聘43名,而转正员工共计29名。 比较:比上半年减少了36名,下降了%。

原因:新招人员压力大,不适应公司各项管理制度,试用期不到就提前离职。 建议:

1、在招聘过程中,应仔细且详尽地介绍本公司的各项管理制度。

2、企业招聘规范化,要对招聘岗位进行定量、定性分析,切实做好人力资源管理的第一步——选人。

3、人员离职情况(下半年):

图三:人员离职结构图

表三各部门人员离职统计表 篇2:房地产2008年行政部工作总结 2008年行政部工作总结 新的一年即将在我们面前展开画卷,回首2008年,作为公司综合服务部门―――行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成,再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法,经历了一段不平凡的考验和磨砺。领导也给予了我们行政部很多的支持与关心,在此我们向公司李总及其他部门的各位同事表示最衷心的感谢,正是有了大家的协助才能使行政部在工作中能够更加的努力向上,也因为有了大家的帮助,才能令行政部在工作中更上一个新台阶。 公司创立初期,各部门并未建制完成,当然也没有设立行政部,一切前期事务都是由公司几个同事一起做的。后来公司于2008年5月份正式成立行政部,其职责范围定位于服务性部门。主要处理公司

一些综合性事务,工作范围广、任务重、责任大。

行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、采购管理、会议安排等。行政部初期只有一人,后来随着时间的延续及其他人员的

加入,行政部的工作一步步走入正轨。

在2008年里行政部较好地履行了作为行政部的一些基本职能,各项工作有了一定的进展,初步完成了综合行政部工作。这为09年

的工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,以便更好地严格要求自己,提高自己,促进部门各项工作继续向前,现将2008年的工作总结汇报整理如下:

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件档案、整理工作 2008年6月至12月,按照公司要求参与、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份;整理外部收文21份。 档案管理:建立了公司有关合同文本存档手续,并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,基本实现了

每个合同文本均有电子档案的目标。

2、配合公司领导参与公司一些制度的制订、修改和完善 2008年至今,拟定后总部通过的制度有10个,包括:《董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定》、《人力资源管理制度》、《员工考勤制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》、《部门与岗位职责》、《固定资产管理制度》、《车辆管理制度》、《财务费用管理制度》、《合同的签订及管理制度》等制度; 另外其他的制度还有7个,包括《办公行为准则》、《员工奖惩制度》、《材料设备采购管理制度》、《销售管理制度》、《工程管

理制度》、《工程招投标管理办法》、《印章使用管理规定》、《预

算及成本管理制度》等制度。

根据上面的各种制度,陆续完善了一些日常使用表格。

3、员工管理

员工档案:制订了统一的《员工登记表》,丰富了员工个人有关 资料,加强完善了员工档案的管理工作。

人员招聘:通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式,招聘相关部门人员,进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的

招聘。

4、车辆管理。制定了相关的使用表格,努力做好车辆的用车登

记、用油登记,安全管理等工作。

5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理;

完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。

6、每周工作报告的整理。根据工作需要,李总决定公司定期召开每周例会,以安排下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间

及要求都明确记录安排到位,并要求行政部作好督促工作。

7、公司办公网络的维护。

8、成本节约

为节约成本,主要作了以下工作:

与有关单位建立了长期合作伙伴关系。如为方便公司人员住宿,与临沂++大酒店签订合作协议,总部或本公司人员住宿均可享受 折优惠;为保证车辆维修质量,与临沂++公司临沂维修服务站

签订了《车辆定点维修协议》;

日常办公用品采购实行一月一申报制度,严格按照公司预算购买的办法,以控制支出;日常打印、复印、物品领用均实行登记控制办

法和平时多用电子邮件交流的方式,以预访不必要的浪费。

节约用水、节约用电。

9、安全管理:主要是加强防火防电管理,因为是集中办公,电脑、线路、纸张纵横交错,这就要求全体人员要提高安全防犯意识,我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也采取了一些措施:如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期

处理一些过期或不用的外部宣传资料等。

10、公司的其它一些日常接待等。

二、领导安排的其他工作

1、2008年临沂市

11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、

整理;

2、物业方面

了解在临沂市成立物业公司的条件,对临沂市成规模的房地产住

宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查; 与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈,包括合作形式、内容、价格等相关信息进行交流,针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析,并提出相关

意见;

对临沂市及有关大型商场的基本参数,与合同成本部徐经理一起

进行了调查,并形成文件;

3、整理临沂市区每月主要楼盘的项目进度报告;

4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪

和统计;

5、参加楼盘住宅及商业的市场调研,参与组织召开部分接受调

查人员座谈会,讨论户型设计的优劣;

6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动;

7、参加市政府组织的《新生活方式展》、市房地产业协会组织的《房屋登记办法》培训,制订培训学习计划、组织公司内部人员相

互培训学习,努力提高全体人员的综合知识面;

8、参加公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计讨论会、临沂市目前最热销户型讨论会、材料会议、营销公司专题 会、营销报告讨论会等;篇3:房地产公司行政部上半年工作总结

房地产公司行政部上半年工作总结

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作, 也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:

一、行政的日常管理工作。

作为地产行政部的负责人,自己清醒地认识到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪, 有绩效的实施,制度的完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产e网协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习, 发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。第三,注重本部

门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩篇4:行政人事部2012年度工作总结 行政人事部2012年度工作总结

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2012年度工作总结如下:

一、人事工作:

1、员工招聘和入职管理 (1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

2012年离职率=2012年离职员工总数÷(2012年初员工总数+2012年入职员工总数)×100% 47%=45÷(39+57)×100% 2012年到岗率=2012年到岗人数÷2012年入职职工总数×100% 49%=28÷57×100% 2012年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正 2012年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。2012年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-12月份绩效考核于12月30日核算完成出成绩,为2012年度绩效工资发放提供依据。

3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落

实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

二、行政工作:

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订 2012年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,12月15号修改完成,达到印刷条件。

2、加强考勤管理,规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0a上进行通报。

5、其他制度管理: 在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、oa系统管理及完善 2012年9月行政人事部对oa办公系统进行了改进,完善了各部门oa系统信息员网络,给各部门安装oa办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

7、文化宣传 2012年6月底xx文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及

时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;2012年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了xxx公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在2012年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

四、2013年主要工作计划

根据2012年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展2013年工作。

1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划

根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要 2013年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

行政人事部将在2013年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定2013年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部

要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。 在即将过去的2012年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。 行政人事部

2012年12月15日篇5:2012年人力行政部工作总结 2012年人力行政部工作总结 2012年即将远去,回首2012年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。进公司两个月以来,在总部领导的关心支持下,各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它临时性工作。现简要回顾并总结如下:

一、进公司以来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过实习期的学习和锻炼,能从日常工作中取得一定的进步,扬长避短的同时,虚心向领导、同事请教。

(二)入职以来我对自身严格要求,始终耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

二、具体工作内容汇总

(一)行政方面:

1、无误收发往来邮、信件和电话接听

2、管理办公用品的领用

3、高速公路电子卡充值等事宜

4、编制公司培训计划

5、统计做班车人数

6、下发通报、通知、发现三山之美正激励

7、日常卫生检查等

8、联系房屋中介,租、售海逸翠庭的房子

9、统计快递费、电话费等月账单明细

10、联系物业维修办公区下水管道、机械一部样品间通电、参加跳绳比赛等事宜

11、购买生育员工相关福利物品

12、编辑郁金香视频配音文稿

13、领导安排的临时性工作

(二)人事方面:

1、申报、支付电信话费、申通、d速等快递费用

2、建立新入职员工档案、入职培训等事宜

3、筛选所需岗位简历并提报相关部门领导,预约初试、复试

4、办理员工工伤就医证明

5、编制培训计划大纲

6、汇总统计话费补贴

7、签订转正员工劳动合同和保密不竞争协议

8、整理、编制三山和广通和公司的员工花名册

9、跟进员工福利(羽毛球场地)的地点、价位

10、汇总统计月考勤报表、年假报表、话费补贴报表、社保、公积金明细报表

11、领导安排的临时性工作

二、工作中的不足与今后的努力方向

入职以来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,同经验丰富的前辈相比还存

在一定的差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作细节做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

公司行政人事部工作总结

公司人力行政周工作总结(共15篇)

年人力行政部门工作总结

人力行政部专员工作总结

公司行政部门工作总结

公司行政部工作总结 篇7

光阴似箭,岁月如梭,转瞬进入x公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的高校生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的幻想,我始终在不断的奋斗着。我是20xx年进入公司工作的,那时的我还没有毕业,根据领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和关心,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺当的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于x身体缘由退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开头接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热忱的鼓舞和关心,我才鼓起士气在这个岗位上坚持了下来。回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关怀和关爱下,这些念头也只是一闪而过,由于最初的幻想始终在引导着我,这么多关怀我的人在鼓舞着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作状况概述如下:

一、适应从同学到职员的角色转变,在不断的学习和实践中把握工作的基本技能和学问x月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开头了从同学到职员的角色转变。在学校只是学过理论学问并没有切身实践过,感谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我常常把自己放在公司的角度来反思自己,端详自己,看自身力量和素养的提高幅度能不能适应公司进展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开头,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必需在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的力量,增加对本职工作的胜任力。

二、怀有感恩的心,用乐观的心态来工作和生活工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽视了质量,消失了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽视了其他事情与此事的关系,造成前后冲突或者数据不符。假如不是领导及同事们准时为我指正,唯恐到现在我也不自知而无法提高自己,感谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我渐渐熟悉到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会诞生活的真味道。并且要用乐观的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。

三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热忱俗话说"喊破嗓子,不如做出样子,作为部门主管,假如说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成特别不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注意自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开头时,并没有留意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。

四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案在总经理的支配下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由询问了一些学长和老师,最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的关心。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完善。回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简洁,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理力量上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差许多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力气。

公司行政部工作总结 篇8

时光如梭,不知不觉来公司已经一个半月了。很荣幸在今年的8月份加入了xx这个大家庭。我在行政部主要负责公司网站更新和维护;企业微信号运营;企业微信维护与管理;企业画册、公司员工名片、微名片设计和制作;工程资料的整理和归档,配合完成各类证书的报名以及继续教育等工作。

 一、本季度工作情况

在之前的一个月里,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化,学习和熟悉企业微信维护和管理,熟悉证书报名的流程。也尝试着做了一些公司员工名片、公司画册以及企业的公众号编辑,前段时间派谴至市住建局帮忙整理资料。我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

二、存在的不足以及改进措施

回想自己在公司将近一个多月的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:在工作的过程中,由于专业知识不够熟悉,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

三、未来工作期望

我将本着对本职工作的认真和责任心,利用空余时间学习相关专业知识,把工作做好做精。

公司行政部工作总结 篇9

行政部年度工作总结

一、背景

本年度,作为公司的行政部一员,我经历了许多挑战与机遇,也在领导的支持和团队的协作下取得了一些成绩。本总结将围绕工作内容、制度执行、团队协作以及个人成长等方面进行详细阐述。

二、工作内容与成果

1. 会议组织与接待

在本年度中,我负责了共计XX场公司内部会议的组织工作,包括会议策划、场地预订、设备调试等环节。在会议期间,我确保了所有参会人员都能够准时、顺利地参与到各项议程中,并且保证了会议的顺利进行。我还完成了XX次重要客户的接待工作,通过精心安排和周到服务,赢得了客户的良好口碑。

2. 制度文件执行

按照公司领导的要求,我积极参与了行政部相关制度文件的制定和执行工作。具体包括:

- 办公用品管理规定:负责办公用品的采购、发放与库存管理工作,通过合理的计划和成本控制,使部门办公用品费用下降了XX%。

- 考勤管理制度:负责监督员工的日常考勤,通过数据统计和分析,发现并解决了部分考勤异常问题,提高了考勤数据的准确性。

- 文件归档规定:协助建立和完善文件归档制度,对各类文件进行分类整理,并确保电子与纸质文件同步存档,提高了档案查询的效率。

3. 行政费用控制

为了有效控制行政费用,我实施了一系列措施:通过集中采购和长期合作协议降低了办公用品成本;优化了办公设备和相关维护费用;合理调整了办公室租金和水电费用。经过努力,本部门年度行政费用比预算节约了XX%。

4. 内部培训与团队建设

参与组织了XX次内部培训活动,内容涵盖行政管理、沟通技巧等方面,有效提高了团队的整体素质。同时,积极推动团队建设活动,增强了团队凝聚力与合作精神。

三、团队协作与沟通

1. 跨部门合作

在本年度工作中,我与其他部门保持了良好的沟通与合作关系。例如,与人力资源部合作完成了员工培训的组织工作;与市场部紧密配合,支持了一系列市场活动的行政事务。通过跨部门合作,不仅提高了工作效率,还促进了部门间的知识共享和经验交流。

2. 沟通协调

作为行政部的一员,我深知沟通协调的重要性。在日常工作中,我积极与上级、下属及同事保持良好沟通,确保信息传递的准确性和及时性。同时,通过有效的沟通协调,化解了一些潜在的工作矛盾和误解。

3. 工作报告与反馈

定期向上级汇报工作进展情况,确保领导层对公司行政工作的实时了解。在工作中遇到问题时,及时向领导请示并反馈解决进度,使问题得到及时解决或妥善处理。

四、个人成长与收获

1. 专业能力提升

通过参与各类行政事务的处理和制度文件的制定工作,我的行政管理专业能力得到了显著提升。具体表现在对行政流程的把控、制度建设的逻辑思考以及对细节的关注等方面。

2. 解决问题的能力

在处理各类行政问题的过程中,我逐渐培养了独立思考和解决问题的能力。遇到问题时,能够迅速分析并提出有效的解决方案。

3. 责任心与担当精神

在担任行政部职务期间,我时刻牢记职责,积极承担各项工作任务。在面对困难和挑战时,始终保持责任心和担当精神,为部门的稳定运行提供了有力保障。

五、展望未来

展望未来一年,我将继续努力提升个人专业素养和团队协作能力。同时,希望能够进一步加强与其他部门的合作与交流,共同推动公司整体行政工作效率的提升。具体计划如下:

1. 深化跨部门合作:探索与其他部门更紧密的合作模式,共同开展项目或优化工作流程。

2. 提升个人能力:通过参加培训课程或自我学习的方式,不断提高行政管理理论水平和实践能力。

3. 优化工作流程:对现有行政工作流程进行梳理和改进,以提升工作效率和减少不必要的时间成本。

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