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工作x月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想方面
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生同，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班；三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。作为新时代的护士，作为xx医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量，为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
作为一名政治教师，也作为一名党员，我身负着两项极为光荣的职责。在这一年当中，我付出着、收获着、快乐着、进步着，用心去面对每一个学生，实习日记，用我的全部热情来浇灌我的教育事业。
一、心灵沟通——和学生一起成长心灵的沟通是师生交流最美的方式。每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。在我的班主任工作理念里有个词语十分重要：一视同仁!对待学生一视同仁，尤其对行为习惯有争议的学生。俄罗斯有句谚语：聪明的孩子人人喜欢，而爱难看的孩子才是真爱。一个教师真诚地热爱每一位学生，平等地对待每一位学生，是必备的职业品质，也是学生健康发展的心灵养料。我总结班主任工作的经验，撰写的工作日志获得市三等奖。在工作中，我也存在着不足，例如，有时缺少耐心，对学生的批评过于严厉;自己想学点理论知识，但有时因为惰性而忽略了。这些将在今后的工作中不断改进。
二、思想熏陶——在学习中提升自我在教学工作之余，我积极参加政治理论学习，撰写心得体会，把平时的学习点滴记录下来，并进行积极地反思和总结，在理论上提升自我。“我们应该像热爱生命一样热爱工作”，田校长用他年轻的生命告诉我们：一旦决定从事某种职业，就要发挥“干一行，爱一行”的精神，新经济学论文，就要立即打起精神，不断地勉励自己、训练自己、控制自己。所以我们在工作中要有坚定的意志，任劳任怨地干好每一件事，做一个真正敬业的人。“一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切”，就是这样的博大无私的爱，它包涵了崇高的使命感和责任感。
四、教育科研——抓住思考的闪光点苏霍姆林斯基说过：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那么你就应当引领每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”在一年中，我积极参与了学校的教研课题、个人课题等课题的研究工作，对教科研充满激情，充满神往，在研究中，充满了成功的喜悦之情和幸福的愉悦之感。我发现：让自己静下心来进行教育科研，去发现、思考、探究一点问题，从而营造一方属于自己的精神家园，是支持自我发展的好途径。在这一学年中，我积极撰写报道和论文，多次发表获奖。
再回首，又是一年忙碌而充实的日子，回味辛勤耕耘后的滋味，倍感幸福的滋味。为一个梦想去拼、去冲、去闯、去奋斗、去创造，这样才不会有遗憾。以后的路还有很长，我也不知道自己将来的道路在何方，不过我相信自己可以做的更加的好。作为一名教师，作为一名党员，我都需要时刻不断的努力，不断的进步。这才对得起我现在的工作，对得起我现在所要面对的学生，对得起党组织对我的信任，我相信在以后的道路上我会走的更好!
光阴似箭，日月如梭。我本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，在线每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会在新的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
20xx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：
一、仔细学习产科护理新学问，强化护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作标准。
1、本人仔细学习产科护理管理新学问，不断提高自身专科学问及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问。今年6月外出参与了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2、对新上岗护理人员实行个案培训方案、20xx年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员如今均能够独立上岗完成护理各项工作。
3、仔细落实产科护理人员在职培训方案。每月定期进行专科学问护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4、每次理论及操作考试后按时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的把握情况并按时进行效果评价。
5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后按时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的把握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生互相进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进商量会议对产科教学工作进行持续改进。
二、强化绩效管理，提高护理人员工作主动性。
1、依据护理部绩效分配方案帮助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效根据护理工作量、工作质量、岗位指标、加分工程（担当科室的护理管理及各项护理工作来计算）。
3、每季度根据{护理人员互相满意度、医生对护理人员满意度、日评价（11月改为周评价）、护理工作满意度｝评比护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月嘉奖200元。
4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最终由科主任审核。
5、实行民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、强化护理质量管理，落实优质护理效劳，提升护理满意度。
1、切实强化根底护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反应情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反应差的立刻向责任组长及责任护士提出并要求立刻整改。
2、坚持巡察病房，多与患者沟通按时了解护理落实情况及患者的看法。
3、增加了护理，有效掌握了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。
4、根据根底护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，强化根底护理落实的督查。
5、教会产妇在母婴别离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的'方法。
6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有看法的按时沟通处理。帮助护士长针对医院随访的问题按时分析原因并提出整改措施。
7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题按时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。
8、每周按方案进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未到达的目标：
1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。
2、护理质量管理不到位：10月毛丽萍提前书写护理记录。
五、今后的准备及目标：
1、强化对实习护士的培训工作，强化实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。
2、强化护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、精确、按时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成果和存在的缺点和缺乏。成果只能代表过去，我要面对的是将来的连续工作。同时要克服自身存在的缺点和缺乏，内强管理，外塑形象，为医院的进展出一份力！
全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率到达 100%，全年无过失事故发生，工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不平安因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。
在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进展学习，强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理效劳向人民交上一份满意的`答卷。 一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中， 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳，成绩是肯定的。门诊效劳台的 二位主管，工作严谨，效劳态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，屡次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象效劳树立了楷模。
忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，良好的开端在成功的完毕之后。新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地，从护理根底工作做起。
首先，科室人员偏年轻化，工作经历缺乏，专科知识欠缺，为提高护理效劳质量，从根底护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科安康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步标准工作流程。另外，提高效劳质量，从改进工作细节入手：
1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动答复，防止查对过失发生的可能性;
2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;
3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;
4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须本卷须知等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，到达质量持续及时改进目的。
二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进展分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不标准书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理，完成布局改造。
加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进展产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以到达标准要 四、苦练技术，严把质量关。
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练方案，将根底操作工程纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作工程逐一进展考核，尤其操作工程，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高效劳质量。 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。 不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术工程，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教方案及带教老师授课方案，确保每批学生承受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。
一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。
在xx年里，我科在医院指导及护理部的正确指导下，在全院各职能科室的大力关心下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作获得了焊好的成果，现将这一年来的工作详细总结如下：
一、强化根底护理，进步效劳质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院”和“优质护理效劳示范病房”的大环境下，科室乐观组织全体护理人员学习？住院患者根底护理效劳工程？根底护理效劳标准？常用临床护理技术效劳标准？等件内容。
通过学习，科室要求每位责任护士理解把握效劳内涵、效劳工程和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理力量，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员急躁的赐予指导、帮助，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，帮助其大小便等。通过对？住院患者根底护理效劳工程？根底护理效劳标准？常用临床护理技术效劳标准？的学习，标准了根底护理的范围，强化了根底护理的落实，进步了护理效劳的质量。
二、加强质量掌握，提升护理工作质量。
科室仔细落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选局部有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果准时反响，特殊是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查，觉察问题准时反响给当事人。除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于准时觉察科室护理工作中的缺乏及缺点，并准时赐予订正。
三、开展康复训练，进步患者生活自理力量。
针对科室患者的特别性，为了进步患者的生活自理力量及社会适应力量，科室经过细心的预备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地进步了患者的生活自理力量。
四、开展各种形式的'学习，进步护理队伍素养。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间互相沟通这一段时间护理工作感受、阅历，包括对不同患者应当怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特殊是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通，与此同时也进步了护理队伍的整体素养。
五、加强科室考核，促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了？五病区护理人员考核细那么？，？考核细那么？包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、效劳态度等内容，？考核细那么？中不光有明确的惩罚金额，也涉及到了对躲避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之，奖惩兼并制度的施行定不但促进了管理，同时也进步了大家的乐观性。
六、工作中的缺乏。
虽然xx年的工作很顺当，没有发生任何医疗纠纷及投诉大事，但是，工作中也存在一些缺乏，表现如下：
1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。
2、学习风气不够深沉，撰写学术论文较少。
3、安康训练不够深化，缺乏动态连续性
4、病房管理有待进步。
服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的提高。现总结如下：
1、坚持行风建设，不断提高护理人员的服务质量，强化护理安全的思想教育，加强职责心，严格执行各项规章制度，避免护理缺陷和差错的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求，结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情景，制定开展预约诊疗服务工作实施方案，取得了良好效果。
方便患者就医，延伸优质护理的精神，门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调；不一样时段坚持多项预约措施；和中国联通新疆分公司合作开展检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测，根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际供给服务的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或服务窗口，每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改善，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
医技、住院和职能科室满意度调查，每月发放满意度调查表150份，及时将信息反馈上报给院领导和护理部，对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作，始终和医院迎评办的要求和任务同步，认真细致的完成每次的任务。
排队就诊，并提醒病人防偷防盗。
7、每周进行护理安全隐患检查，科内人人参与，对工作中存在或潜在的护理安全隐患，及时上报护理部并及时整改。1月—9月，门诊护理人员无护理差错事故发生，无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件，对可能存在的隐患进行原因分析，并进取改善工作。
工作年限、职称及综合素质评价分为n监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用，3心肺复苏，4急救模拟演练，经过培训，护士急救技能得到了很大提高。
深化“创优”工作，健全门诊护理的各项规章制度，不断优化就医环境，在门诊开展各项便民措施，人性化服务，提高了满意度。导诊人员，能正确引导患者就医，供给主动服务。
加强护理队伍建设，提升专业水平与素质内涵，深化“创优”工作，健全门诊各项护理工作的规章制度，在方便，提高了工作效率。在20xx年1月—9月期间，开展了出院患者电话随访工作等服务，极大地提高了患者的满意度。20xx年10月，为了降低医疗风险，减少人力资源的浪费，积极配合卫计委的三级诊疗方案，医院在权衡利弊之后关掉了门诊注射室的工作，将注射室护理人员转至导诊岗位，以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质，已不贴合兼职出院患者电话回访这一工作，故在申报院领导之后，门诊已停止出院患者电话回访这一工作。
配合医院护理部完成了xx专科护理学习班的工作，得到了好评和认可。
不足之处护理科研工作开展力度不足，论文发表不尽人意。在今后的工作中，门诊护理人员会更加努力工作，做优秀的白衣天使！
这一年的我在自我的不断努力下也是有较大的成长，往后的时光我更是需要让自我慢慢的在其中去奋斗，更是努力地让自我的生活有所改变，这样才能够真正的让自我有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自我，促成自我最棒的成长。
护士作为医疗团队的重要成员之一，不仅要有扎实的专业知识和技能，还需要具备良好的个人思想工作，才能更好地履行职责，为患者提供高质量的护理服务。在过去的一年中，我深入思考和反思自己的个人思想工作，并不断总结经验与教训。现将我个人的思想工作总结如下：
明确自身职责。作为一名护士，我始终坚守着对患者生命的敬畏之心，明确了自己的职责是保障患者的生命安全和身体健康。我时刻牢记以患者为中心，尊重患者的人格和权益，全力为患者提供安全、舒适和有效的护理服务。在工作中，我意识到自身应该建立正确的职业道德观念，保持良好的职业操守。
不断提升专业素养。我深知只有拥有扎实的专业知识和技能，才能够更好地服务于患者。我通过学习参加各种专业培训和学术交流活动，不断提升我的专业素养。在过去一年中，我积极参与科研工作，研读大量的医学文献，深入了解新的医学进展和护理技术，为自己的工作注入了新的动力和能量。同时，我还注重培养自己的技能，不断提高我的护理操作和护理技巧。
注重与患者的沟通和情感支持。作为一名护士，我深知与患者沟通的重要性。在我的工作中，我一直强调与患者的有效沟通，用温暖的言语和关怀的态度，帮助患者排除恐惧和焦虑，建立亲近的信任关系。同时，我也注重情感支持，尽力为患者提供精神上的安慰和慰藉。在一次次的护理过程中，我发现与患者建立良好的关系，对患者的治疗和康复有着积极的影响。
加强团队合作。作为护士，我深知团队合作的重要性。在医疗团队中，各个成员都有各自的职责和任务，只有通过良好的团队合作，才能更好地完成工作。在过去一年中，我更加注重与医生、护士长和其他团队成员的交流与沟通，充分发挥各自的特长和优势，在困难的时候相互帮助，共同解决问题。团队合作不仅提高了工作的效率，也为患者提供了更加全面和优质的护理服务。
通过对我个人思想工作的总结，我明确了自身的不足和不足，并制定了下一步的提升计划。我将继续努力提升自己的专业素养和护理技能，加强与患者的沟通和情感支持，同时加强与团队成员的团队合作。我坚信只有通过不断地反思和总结，才能不断完善和提高自身的思想工作水平，为患者的健康提供更加优质的护理服务。
20xx年，我本着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作。
俗话说：三分治疗，七分护理，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作。
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
