趣祝福范文大全：写作前我们可以先在网络上找相关范文，最好的作品背后总有最适合的写作架构支撑，你是怎么样看待学习范文的呢？希望这份“投诉活动总结”能够达到您的预期，为了方便访问请将本页添加到书签列表！
近期，我们公司举行了一次投诉活动，目的是为了解决公司内部存在的问题并提升员工和客户的满意度。通过这次活动，我们收到了大量的投诉反馈，对于公司的运营和服务质量进行了全面的调查和分析。在这篇文章中，我将详细介绍我们的投诉活动以及取得的成果。
首先，我们针对投诉活动制定了详细的计划和流程。我们成立了一个专门负责投诉处理的小组，由各部门的代表组成。他们负责接收和分析投诉，并与相关部门合作解决问题。我们还建立了一个投诉数据库，用于记录和跟踪投诉的处理过程，以便于后续的统计和分析。
接下来，我们广泛宣传了这次活动，并鼓励员工和客户积极参与。我们通过公司内部通知、邮件和会议等方式，向员工传达活动的目的和重要性。同时，我们还在公司的官方网站和社交媒体平台上发布了相关信息，邀请客户提供投诉和建议。
活动期间，我们收到了大量的投诉反馈。这些投诉从员工和客户的角度提出了对公司运营和服务质量的不满和意见。我们将每一条投诉都认真对待，并逐一进行了调查和分析。在处理投诉过程中，我们注重与相关部门的沟通和合作，确保问题能够得到及时解决。部分投诉涉及较大的问题，我们还进行了深入的调查和整改，以确保类似问题不再发生。
我们在处理投诉的同时，也采取了一些措施来提升员工和客户的满意度。我们组织了多次培训和研讨会，帮助员工提升专业知识和服务技能。同时，我们也加强了对客户的关怀和沟通，确保他们的需求得到及时满足。通过这些努力，我们的员工和客户对公司的满意度有了明显的提升。
经过一段时间的努力和改进，我们取得了显著的成果。首先，我们成功解决了大部分投诉，并对相关问题进行了整改和改进。其次，我们的员工和客户对公司的满意度明显提高。在问卷调查中，超过80%的员工表示对公司的运营和服务质量有了明显的改善。客户对公司的评价也从投诉活动前的平均分7分提升到8.5分。
除了解决问题，这次投诉活动还带来了其他的好处和收获。首先，通过投诉活动，我们发现了一些公司内部存在的问题和短板，使我们有机会进行改进和提升。其次，这次活动也增强了员工和客户的参与感和忠诚度，促进了公司和客户的良好关系。最重要的是，通过这次活动，我们树立了公司的形象和信誉，展示了我们对于问题的认真态度和解决问题的能力。
综上所述，这次投诉活动为我们公司带来了巨大的收益和改进。通过认真对待投诉、与相关部门合作、加强培训和沟通等方面的努力，我们成功解决了大部分问题并提升了员工和客户的满意度。我们将继续保持对投诉问题的关注，并不断改进和提升我们的运营和服务质量。
“温馨服务，避免投诉”，收费现场模拟竞赛于8.30日，由我站在全处率先举行。这一全新的比赛形式，是我处自开展礼仪服务以来，继现场推进会后，所力推的又一项提升服务的新举措，其目的就是要通过对真实投诉案列的分析，来不断总结，从而有效的在日常工作中避免投诉。
为了做到全员响应活动，我们站的广大员工，主动放弃节假日，纷纷自发的结合管理处下发的十项特情处理的事例，联系自身的实际工作，自编自导自演。他们以班组为单位，每组两个案例，力争人人有角色，全班总动员，他们通过自身的演绎，结合对突发事件的处理，将十启矛盾一一化解，而我也因为主持人的特殊身份，有幸参与其中，看着他们一个个辛苦付出，我是由衷赞叹啊。
记得最终获得胜利的是收费4班的朋友们，他们所抽却的案例分析是“栏杆砸到车子处理不当引发投诉，你遇到此类情况，该如何处理？”这个案列，一看就知道有一定难度，该用什么手法来表现，既要将原先为什么会引起投诉，演示出来，又要清晰明了的告诉大家，正确的处理方式，还有两者的区别是什么，最终导致的后果怎样？这也涉及到公众责任保险的正确开通，以及正确的操作流程。
最终，他们不负众望，以一正一反两种截然不同的表现形式来演绎，将原先收费员的漫不经心与随后的真心歉意相比较，将原先收费班长的敷衍了事与随后认真负责，设身处地替他人着想相对照，通过全新的演绎，结合自身将这启特情处理，演的丝丝入扣，分析的清楚明了，结尾处他们还通过旁白的手法，告诉大家正确处理这类事件，会给以后工作带来何种重要意义。
还有获得优胜的收费2班，他们的题目是有关顾客问询，这可是个小事情大学问啊，问询其实涉及的东西很广，可能是收费政策，可能是周边的地理环境，也有可能是其他事，如何巧妙的应对至关重要，因为稍有不慎，往往会因为回答不当，而引发极不必要的矛盾，甚至升级为有理投诉，刚开始我看到题目，真替他们捏了把汗，可是我们聪明的巾帼班成员们，无愧为他们的称号，他们以四两拨千斤的架势，轻易就化解了这一难题，幽默，风趣是他们的最大特色，他们的演绎方式与4班不同，他们只将正确的处理方式，以他们的理解来告诉大家，整个表演中礼仪服务贯穿全程，微笑，手势，无可挑剔，耐心倾听对方的每一个问题，自己知道的回答，不知道的告诉对方，如何快速寻求答案，比如打96777，比如询问出口处的交警，做到有礼有节。令人意想不到的是结尾处，原本要投诉的司机因为他们的优质服务，反而要拨打96777表扬，虽说这多少有着艺术的夸张成分，但是谁又能说不会发生呢？正如他们所说，所有的询问都向我们寻求帮助。我们发球不好的原因是什么？
多朴实的话啊！又是多朴实的人啊！如果所有的不满最终都是幸福的，不是更好吗？
通过这次竞赛，我们再次体验了应征不免，应免不征这一唯一的收费原则，虽说那10项案例不一定会发生在每个人身上，但是通过我们的二次学习，大家普遍掌握了这些突发事件的处理，如今我们反而有信心了，我们不再怕司机的蛮横无理了，因为我们会用优质的服务来征服他，遇到机器故障了，“请您稍等”，遇到对收费政策不理解了，没关系，我们会耐心解释，直到对方满意为止。如果是我们的收费员因为自身的操作失误，给对方带来不便了，我们会第一时间真诚道歉，“换位思考”“熟练技能”“掌握各项方针政策”“提高工作责任心”，这些是我所听到的最多的感言，面对今年我处我站提出的无有理投诉，我相信通过广大员工的不懈努力，实现它不是偶然而是必然！
2020年07月29日
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
精品文档您值得拥有
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
强力推荐精品文档
自从保持共产党员先进性教育活动开展以来，我支部在县委先进性教育活动领导小组的正确领导下，在督导组的精心指导下，紧密联系物价工作实际，精心组织，周密安排，扎实推进，通过支委一班人和全体党员的共同努力，圆满地完成了学教活动各阶段的任务，全局xx名党员自始至终参加了学习教育活动，参学率100%。整个教育活动做到了领导重视、计划周密、目标明确、责任清晰、措施得力、要求严格、务求实效。为了认真总结好教育活动经验，巩固学教成果，促进和推动我局工作的开展，全面实现各项工作目标任务，现将我支部保持共产党员先进性教育活动总结如下：sO100 一、主要做法 （一）高起点全面进入学习状态。全县保持共产党员先进性教育活动第一次工作会议召开后，支部及时进行研究部署，制定具体措施和实施方案。首先成立了以xx局长为组长，xxx、xxx为副组长，xxx、xxx、xxx为成员的“xxx物价局保持共产党员先进性教育活动”领导小组，具体负责教育活动的组织领导和协调工作。安排落实了活动联络员和宣传报道员，开辟了本局先进性教育学习园地。其次是按照县委的统一部署，结合本单位实际，进一步细化了《实施方案》，明确了人员分工、确定了本单位要解决的重点问题、各阶段的工作安排以及确保活动取得成效的措施。再次是充分进行了动员部署。支部于x月x日召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会，xx局长做了动员讲话，传达了盛市和县委的部署要求，并结合我局实际，阐述了开展先进性教育活动的重大意义，对本单位开展先进性教育活动作出了具体部署，明确了指导思想、目标要求与方法步骤，端正了学习态度，确保全体党员认识到位。 （二）高效率抓好学习培训。一是采取了灵活多样的学习方式。认真组织党员系统学习《保持党员先进性教育读本》，采取党员领导干部授课与互相交流心得体会相结合、集中学习与个人自学相结合、专题讨论和个别谈心相结合、理论学习与工作实际相结合等多种行之有效的方法，扎实开展学习教育活动。二是营造了一个良好的学习氛围。支部在集中党员系统学习必学篇目的同时，还要求全体党员充分利用假期自学，领导干部以身作则，起到了模范带头作用，普通党员积极参与，不甘落后，不当局外人，不讲条件，不摆困难。每位党员都将《读本》至少通读了一遍，普遍按要求完成了2万字的读书笔记和2篇学习心得体会，而且内容充实，理论联系实际，有理有据，紧贴工作，收到了较好的效果。三是认真做好党员领导干部示范授课工作。支部书记、局长xx同志作了《提高行政能力、用科学的发展观开展价格工作》的党课报告；副局长xxx同志作了《发扬五种革命精神，保持共产党员先进性》的党课报告；副局长xxx同志作了《继承和发扬党的优良作风，充分发挥党员先锋模范作用》的党课报告；组织委员xxx、宣传委员xx也分别为全体党员上了两堂理论与实际相结合的党课。 集中培训结束后，全体党员参加了县委组织的先进性教育学习考试，并取得了较好的成绩。 （三）高规格开展专题活动。为深化和延伸先进性教育学习活动，确保先进性教育活动见实效，支部结合本单位和党员实际，扎实开展了三个专题活动： 一是开展了保持共产党员先进性专题大讨论。支部于x月x日，组织全体党员认真开展了保持共产党员先进性专题讨论会，党员联系自身的思想和工作实际，围绕“当初为什么入党，现在应该干什么，今后将会留什么”“如何体现共产党员的先进性”等，展开了讨论。会上全体党员热烈讨论、踊跃发言，畅谈自己的思想认识、学习体会、工作情况以及对党员先进性的理解，广大党员进一步明确为谁掌权、为谁服务、为谁谋利等问题，并初步查找出了本单位和党员中存在的差距和问题，通过讨论还初步提炼出了物价局共产党员保持先进性具体要求，使党员在分析评议时有具体标尺，在整改提高时有明确方向，在日常工作生活中有行为准则。 二是开展了先进党员典型事迹专题学习。牛玉儒、任长霞、郑培民、周国知、许振超……他们是优秀共产党员的代表，在他们身上直观的显示了共产党员先进性的标准，他们的先进事迹集中的体现了共产党员的先进性的要求。通过学习他们严格要求自己、爱岗敬业、无私奉献的优秀品质，能够让我们进一步坚定信念，牢记宗旨，扎实工作，具有重要的意义。我支部在要求党员自觉利用各种媒体观看学习他们的先进事迹的同时，于2月27日组织全体党员集中进行了学习，并就学习心得体会开展了讨论，使全体参会人员受到了一次生动的党性教育，用先进模范的精神推动当前的先进性教育活动深入开展。 三是开展了扶贫济困专题活动。我支部在先进性教育活动中，结合实际务实效，积极开展了帮困扶贫送温暖活动，在春节期间开展的扶贫济困送温暖活动中，走访慰问了xx余户困难群众，给他们送去了价值
为深入贯彻落实党的十九大精神和中央经济工作会精神，广泛宣传中国消费者协会“品质消费 美好生活”年主题，增强消费对经济发展的基础性作用，不断满足人民日益增长的美好生活需要，XX市消委会结合我市实际组织开展了一系列形式多样的“3.15”宣传纪念活动，现将活动情况总结如下：
一、领导重视，部门配合
(一)高度重视
为开展好今年的“3.15”系列活动，2月27日，市消委会主要成员单位市发改委、市工商局、市质监局、市食药局等7个部门，我市三家主流媒体XX广播电视台、XX日报社、XX新闻网，市保险行业协会、市餐饮协会、市旅游协会、市食品加工行业协会以及万达广场的代表在市工商局五楼会议室召开了“3.15”宣传活动协调会，对“3.15”系列活动进行专门部署，并提出了相关要求。
(二)各成员单位密切配合
今年的“3.15”宣传活动仍然得到了市发改委、市质检局、市食药局等有关成员单位的大力支持和密切配合。活动声势大、影响好，既拓展了消费维权领域，又展示了职能部门强大的维权力量。
二、活动形式多样，内容丰富
(一)举办“老年消费维权话题节目”
3月5日，通过XX电视台录制了一期“老年消费维权话题”节目。节目由市工商局、市食药局、市消委会、心理学专家参加制作，并于3月9日、10日、16日、17日分上下两期在XX电视台新闻综合频道播放。节目一经播出，受到广大电视观众的一致好评。
(二)召开2018年“3•15”媒体通报会
3月13日，在市工商局四楼会议室召开了2018年XX市消委会3•15媒体通报会，市发改委、市质监局、市食药局、市农业局、市旅体委、市商务局、市工商局领导参会。会议通报了政府部门和消委会2017年市场监管信息，发布市场消费警示、消费提示，市保险行业协会也发布了相关消费提示。XX广播电视台、XX新闻网、XX广播电视报等8家媒体派出记者进行了新闻采集和报道。
(三)播放放心舒心消费城市及老年消费教育宣传
3.15期间在万达广场大屏幕滚动播放放心舒心消费城市创建专题片、老年消费教育专题片。
(四)市消委会发布2017年消费投诉典型案例
3.15期间，市消委会采取以案说法的形式在XX新闻网陆续发布2017年消费投诉典型案例，以进一步普及消费者维权知识和提升消费者的维权意识。
(五)举办“2018年3.15国际消费者权益日宣传暨放心舒心消费走进万达活动”
3月15日上午11：00时，在XX万达广场举行了“2018年3.15国际消费者权益日宣传暨放心舒心消费走进万达活动”启动仪式。市政府副市长廖克全、市工商局、市消委会主要负责人，市消委会成员单位：市发改委、市旅游体育委、市农业局、市商务局、市质监局、市食品药品监管局负责人，市中区政府负责人，XX万达广场负责人以及50家“放心舒心消费承诺单位”代表参加了本次活动。市工商局局长、市创建办主任齐向东在会上做“放心舒心消费城市创建工作”讲话;万达广场负责人代表放心舒心消费创建承诺企业发言;放心舒心消费创建承诺单位在签名板上做承诺签名;最后，副市长廖克全宣布活动正式启动;启动仪式结束后，市、区政府领导、市级相关部门巡视活动现场。
(六)全市各级消委组织，均开展了丰富多样的“3.15”宣传活动
井研县消委会高度重视，分别于3月9日、12日、13日召开3次会议，专门研究部署3.15宣传活动方案。3月15日，井研县消委会在县城西门广场上举办了隆重的纪念活动，现场以“品质消费、美好生活”、“共创井研‘放心、舒心’消费城市”为背景搭建舞台，四周悬挂消费维权标语横幅23幅。还开展了有关保护消费者权益方面的有奖知识现场问答及丰富多彩的文艺演出。另外，还在县城希望大道设立两处分会场，由县内16家企业承办，其中的8家企业向井研县研城中学5名贫困学生捐资10000元。
大佛景区分会在3.15期间，结合景区实际情况，开展了形式多样的宣传活动。将工作人员分成两组，一组会同旅游执法大队、城管大队对景区沿线餐饮、住宿、购物等经营场所以及带团旅游社和导游开展了送法上门活动，要求规范经营行为，妥善处置旅游投诉。另一组在大佛山上，利用景区工商情系游客服务站为消费者和游客解答各类咨询服务，并发放《消费维权实用手册》。以送法上门的形式，向大佛景区内经营户发宣传资料。此次活动共出动工作人员25人次，向80余户涉旅经营者送法上门，向消费者、游客发放《消费维权实用手册》230余本。除此之外，利用大佛景区的电子显示屏滚动播放3.15宣传标语。
沐川县消委会，于3月12日，围绕“品质消费 美好生活”年主题，邀请12个消委成员单位及10家企事业单位代表召开联席会，商讨工作中的热点、难点，确立2018年工作计划。3.15期间，县市场监管局蒋局长发表了“品质消费 美好生活”年主题电视讲话。
马边彝族自治县消委会于3月14日组织县市场质量监督管理局、县环保局、县公安局、县卫计局、县烟草专卖局、文体广新局等21个消委会成员单位，在马边县城莲瑞街，开展以“品质消费 美好生活”为主题的3•15宣传活动。
活动共出动工作人员68余人次，设宣传咨询点14个，接待消费者咨询服务1200余人次，发放宣传资料11000余份，制作展板8个，播放音响宣传片90分钟，集中销毁各类假、冒、过期、变质商品，价值3万余元。
金口河区消委会开了街头宣传咨询活动，活动现场设立了政策法规咨询台、假冒伪劣商品咨询台、现场投诉接待台，并播放了“老年人防骗宣传片”。工作人员现场向前来咨询的群众详细讲解辨别假冒伪劣商品的相关知识，耐心的接待投诉和咨询群众。共发放宣传资料2000余份，悬挂横幅标语2幅，接受群众咨询500余人次。结合本次宣传，区市监局对城区2个集贸市场，32家食品经营户进行检查。
五通桥区消委会于3月15日牵头组织各成员单位集中在城区四望关围绕“品质消费 美好生活”年主题开展了“3.15”宣传活动。此外“3.15”期间，区工商质监、食品药品、农业等部门结合工作实际，在全区开展食品、药品、农资、家电、建材等重点商品以及营养保健、美体瘦身、投资理财等经营活动的专项执法行动。
三、成效显著，社会反响好
通过本次“3.15”期间一系列丰富多样的宣传活动，进一步营造了良好的消费环境，增强了消费者的消费信心，为保护消费者合法权益、推动经济社会平稳较快发展，创造了良好的舆论氛围。
为了提高全民诚信意识，加快“信用XX”建设步伐，市国土资源局根据市社会信用体系建设领导小组办公室《关于开展我市失信投诉举报宣传月的通知》东信办发[2018]3号文件要求，认真开展宣传活动，现将活动汇报如下：
一、领导重视，周密部署
落实文件要求，认真开展失信投诉举报宣传活动，局领导高度重视，认真组织，成立以局长为组长，局领导及局机关各科室、事业单位、国土分局(所)负责人为成员的领导小组，以开展失信投诉举报宣传为契机，广泛宣传动员全社会的力量，加大对失信行为及时有效惩戒，让失信者“一处失信，处处受限”，促进诚实守信环境的形成，提升全社会信用环境水平。
二、形式多样，营造氛围
在局门前及各乡镇举行贴近实际、贴近群众、贴近生活的宣传活动。我们专门设立宣传台、宣传板，发放宣传材料，在局信息板上滚动播放失信投诉举报宣传口号，在局办公楼悬挂横幅。
三、加强培训，组织学习
局机关及各事业单位认真组织学习组织学习《XX市失信投诉举报管理办法(试行)》，规范我局失信投诉举报管理工作，加大对失信行为的惩戒力度，促进诚实守信环境的形成，提升全社会信用环境水平。
本次宣传活动的开展，增强了全体干部员工的信用观念，营造出了诚实守信的工作氛围，进一步提升了我局整体公信力和信用发展环境。
根据市委、市劳动局开展党员先进性教育活动总体部署和要求，我局有计划、有目的、分阶段在全体党员中开展保持共产党员先进性教育活动。在这次活动中，我们通过周密部署、认真学习、边整边改，明确目标，狠抓落实，整个活动环环相扣、逐步推进，把党员先进性教育活动一步步引向深入，广大党员普遍增强了光荣感和责任感，提高了工作积极性和主动性，坚定了大家做好养老保险事业的信心，从而使党员先进性教育活动达到了预期效果。现将主要工作总结如下： 一、周密部署，突出重点，确保活动顺利开展。 党员先进性教育活动伊始，我们结合实际，制订方案、周密部署、加强领导，精心组织，为党员先进性教育活动的顺利开展提供了强有力的组织保证。 1、搞好调查、找准问题。为了找准存在问题，我们根据劳动局党组、机关党委要求，在全体党员中开展了思想状况问卷调查，共发出问卷23份，收回有效答卷 21份。从问卷调查中，我们发现，全局党员队伍主流是好的，但在个别党员身上确实存在着理想信念动摇，革命意志减退，宗旨观念淡化等方面的问题。通过这次调查，查清了党员思想方面存在的问题，提高了我们对党员先进性教育活动的思想认识，增强了我们做好党员先进性教育的重要性和紧迫性。 2、加强领导，精心组织。党员先进性教育活动，只有加强领导，落实责任，才能确保活动顺利开展和活动效果更加明显。为此，我局积极响应劳动局党组、机关党委号召，快传达、快动员、快部署，在5月19日下午参加劳动局系统召开的全体党员先进性教育活动动员大会后，于5月22日下午召开支委会，统一思想，提高认识，从指导思想、主要内容、基本原则、方法步骤四个方面，布置和部署了党员先进性教育活动工作安排。同时，成立了以局长黄志炎同志为组长，党支部副书记黄政同志为副组长，其他班子成员为组员的党员先进性教育活动领导小组，下设办公室，抽调专人负责材料、宣传等具体工作，明确了党员先进性教育活动责任。 3、采取措施，确保效果。在活动中，我局采取一系列措施，不走过场、不搞形式，注重在实质性措施上狠下功夫，确保党员先进性教育活动开展的深度、力度和效果的持久。一是购回《新时期党员先进性教育读本》和《党员先进性教育活动笔记本》，边学习边作学习笔记，记心得体会；二是印制《个人自学进度登记表》，要求每位党员填写学习进展情况；三是建立了集中学习签到制度和学习检查制度，每个党小组有集中学习考勤本、记录本，并对迟到、早退、请假人员参加集中学习情况进行了如实记载；四是将每位党员的学习篇目、字数、心得体会篇数等及时进行了检查，在统计后上报“先教”办；五是加大宣传力度，营造氛围，悬挂横幅2条、设立党员先进性教育活动室，开辟党员先进性教育学习园地4块，精心制作黑板报2期，出活动简报7期，传达“先教”政策，沟通信息，反映动态。通过宣传，加大党员先进性教育活动氛围，使党员先进性教育深入人心。 二、认真学习，突出重点，推进活动纵深发展。 学习提高是开展党员先进性教育的前提和基础，是确保党员先进性教育活动顺利开展的思想保证。在活动中，我们把学习贯穿始终，既突出重点，有的放矢；又讲求方法，注重实效。 1、坚持集中学和自学相结合。一是组织广大党员集中学习《新时期党员先进性教育读本》、《关于讲政治》、《一靠理想、二靠纪律》等篇目文章，党支部副书记黄政、支委成员郭堂福还针对《读本》有关章节，为广大党员进行了集中辅导。在活动中，我们累计集中辅导学习 21次，集中学习时间60小时。二是积极自学，鼓励广大党员利用晚上和双休日时间，坚持自学。如党员张桂兰同志，在年龄大、工作忙的情况下，把《读本》等学习资料带回家，业余时间刻苦学习，除写了1.4万字的读书笔记以外，还撰写了《认真学习党纪政纪条规，切实提高思想政治素质》等学习心得2篇。 &nbs
“温馨服务，避免投诉”，收费现场模拟竞赛于8.30日，由我站在全处率先举行。这一全新的比赛形式，是我处自开展礼仪服务以来，继现场推进会后，所力推的又一项提升服务的新举措，其目的就是要通过对真实投诉案列的分析，来不断总结，从而有效的在日常工作中避免投诉。
为了做到全员响应活动，我们站的广大员工，主动放弃节假日，纷纷自发的结合管理处下发的十项特情处理的事例，联系自身的实际工作，自编自导自演。他们以班组为单位，每组两个案例，力争人人有角色，全班总动员，他们通过自身的演绎，结合对突发事件的处理，将十启矛盾一一化解，而我也因为主持人的特殊身份，有幸参与其中，看着他们一个个辛苦付出，我是由衷赞叹啊。
记得最终获得胜利的是收费4班的朋友们，他们所抽却的案例分析是“栏杆砸到车子处理不当引发投诉，你遇到此类情况，该如何处理？”这个案列，一看就知道有一定难度，该用什么手法来表现，既要将原先为什么会引起投诉，演示出来，又要清晰明了的告诉大家，正确的处理方式，还有两者的区别是什么，最终导致的后果怎样？这其中还牵涉的公众责任险的正确开启，以及正确的操作流程。最终，他们不负众望，以一正一反两种截然不同的表现形式来演绎，将原先收费员的漫不经心与随后的真心歉意相比较，将原先收费班长的敷衍了事与随后认真负责，设身处地替他人着想相对照，通过全新的演绎，结合自身将这启特情处理，演的丝丝入扣，分析的清楚明了，结尾处他们还通过旁白的手法，告诉大家正确处理这类事件，会给以后工作带来何种重要意义。
还有获得优胜的收费2班，他们的题目是有关顾客问询，这可是个小事情大学问啊，问询其实涉及的东西很广，可能是收费政策，可能是周边的地理环境，也有可能是其他事，如何巧妙的应对至关重要，因为稍有不慎，往往会因为回答不当，而引发极不必要的矛盾，甚至升级为有理投诉，刚开始我看到题目，真替他们捏了把汗，可是我们聪明的巾帼班成员们，无愧为他们的称号，他们以四两拨千斤的架势，轻易就化解了这一难题，幽默，风趣是他们的最大特色，他们的演绎方式与4班不同，他们只将正确的处理方式，以他们的理解来告诉大家，整个表演中礼仪服务贯穿全程，微笑，手势，无可挑剔，耐心倾听对方的每一个问题，自己知道的回答，不知道的告诉对方，如何快速寻求答案，比如打96777，比如询问出口处的交警，做到有礼有节。令人意想不到的是结尾处，原本要投诉的司机因为他们的优质服务，反而要拨打96777表扬，虽说这多少有着艺术的夸张成分，但是谁又能说不会发生呢？正如他们说的`，任何问询都是来寻求我们帮助的，我们有什么理由不好好服务呢？多朴实的话啊！又是多朴实的人啊！如果所有的不满最终都能以皆大欢喜来收场，不是更好吗？
通过这次竞赛，我们再次体验了应征不免，应免不征这一唯一的收费原则，虽说那10项案例不一定会发生在每个人身上，但是通过我们的二次学习，大家普遍掌握了这些突发事件的处理，如今我们反而有信心了，我们不再怕司机的蛮横无理了，因为我们会用优质的服务来征服他，遇到机器故障了，“请您稍等”，遇到对收费政策不理解了，没关系，我们会耐心解释，直到对方满意为止。如果是我们的收费员因为自身的操作失误，给对方带来不便了，我们会第一时间真诚道歉，“换位思考”“熟练技能”“掌握各项方针政策”“提高工作责任心”，这些是我所听到的最多的感言，面对今年我处我站提出的无有理投诉，我相信通过广大员工的不懈努力，实现它不是偶然而是必然！
我局于5月16日由局党组组织召开了第三阶段转段动员大会，转入“整改提高”阶段。“整改提高”阶段的工作对于整个保持共产党员先进性学习教育活动十分重要，是检验学习教育活动成果的最重要的标志。根据市委、市先教办的要求和本局局党组实施方案的具体安排，现将我局保持共产党员先进性教育活动第三阶段的工作情况总结如下：
一、统一思想、提高认识。“整改提高”是教育活动见成果的阶段，做好整改提高工作的动员部署，是搞好整改的基础。整个教育活动成功与否，关键是看查找的问题改了没有，党员的先进性提高了没有。因此，我局继续集中学习中央、省委、市委、市先教办的有关文件精神，根据本单位的实际情况，认真落实先进性教育活动整改提高阶段工作的安排，明确要解决的突出问题，研究制定出*局党组整改提高工作方案。 按照省、市先进性教育活动的总体要求，开好转段动员会。局党组书记、局长进行思想动员，向广大党员干部宣讲 “整改提高”阶段工作的重要意义，讲清“整改提高”工作阶段的方法步骤，和“整改提高” 阶段工作的目标要求，对“整改提高”阶段的各项工作进行了具体安排部署，使广大党员干部对如何搞好整改提高工作有了一个明确的认识，让全体党员充分认识到了搞好“整改”阶段工作的重要性，克服“松口气”的思想，再接再厉，善始善终，继续保持在前两个段教育活动中的积极性和主动性，扎扎实实地搞好整改工作。把在“党性分析，民主评议”阶段中查找出来的主要问题，作为整改工作的重点，制定整改措施，切实加以改正。对一些目前不能及时解决的问题，也认真研究、提出整改的规划和安排。整改工作着眼于党员队伍长远建设，把划清思想是非界限与解决实际问题结合起来，建立健全相关制度，巩固教育活动的成果。通过扎实有效的工作，确实使共产党员的先锋模范作用更加突出，组织更加坚强有力，党群关系更加密切，各项工作更加卓有成效，让广大干部群众实实在在感受到教育活动的成效。
二、领导重视。抓好“整改提高”阶段的工作，关键在落实。局领导率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好整改工作，并加强具体指导。全体党员把整改提高阶段的工作作为一项政治任务，摆到重要位置。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题，坚持上下联动，左右配合、齐抓共管。为使党员个人整改措施真正落到实处，党员根据自我剖析找出的问题，结合专题组织生活会提出的批评意见，结合工作实际制定个人整改措施，认真填写《党员整改措施表》，然后召开支委会议，由支部审核党员个人整改措施，并提出支部意见，支部意见提出后再返还党员个人征求意见，最后形成组织意见，使党员整改措施真正落到实处。
整改提高阶段我局向党员群众、收费单位、社会团体、企业、个体户等共发放“先进性教育活动群众满意度测评表”65份，收回59份，回收率91%，满意率为93.5%。
局党组把解决突出问题、落实保持共产党员先进性的要求与“树党员形象，做岗位先锋“的主题实践活动结合起来，充分发挥党员在本职岗位上的先锋模范作用。在整改提高阶段，党员带头查处价格违法案件2件，收缴违纪金额90万元；解决价格纠纷3起。
三、整改提高阶段学习不放松。继续组织党员认真学习《党员先进事例》等材料及有关篇目。并规定了党员第三阶段自学有关篇目7篇，通过党组成员、党小组讨论、检查读书笔记、写整改方案等形式加深对学习的理解，使广大党员注重将先进性教育工作和我单位当前的实际工作结合起来，推动物价工作有新的进展，让群众真正看到党员先进性教育活动的成效。
四、结合工作实际，制定切实可行的整改方案。，局党组紧密联系思想和工作实际，按照市委先进性教育活动第三阶段制定整改方案的有关要求，结合《*局保持共产党员先进性教育活动第三阶段（整改提高）实施方案》，对照前阶段查找出来的突出问题，紧紧围绕物价工作的中心任务，针对群众普遍关心、反映强烈的问题，研究制定整改措施，局党组按照始终坚持解放思想，实事求是的原则；坚持有则改之，无则加勉的原则；坚持提高素养，锤炼党性的原则。认真查找出5个方面的问题：一是思想观念有所退化；二是宗旨意识有所淡化；三是廉洁自律有所松化；四是作风建设有所弱化；五是工作状态有所减化。针对查找出的问题提出4条整改措施：一是提高素质，创建学习型机关，进一步提高党员干部政治思想素质和业务水平。认真开展创建学习型相关活动，以加强学习作为提高领导班子和干部职工队伍素质提高的突破口。二是密切联系群众，创建服务型机关，进一步提高党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。结合工作实际，以饱满的工作热情，投入工作中去，经常深入基层，密切联系群众。三是加强廉政建设，创建廉洁型机关，提高党员干部拒腐防变的意识。进一步加大党风廉政建设和反腐败工作力度，加强对党员干部思想教育工作，建立健全各项规章制度，加大监督力度，从源头上预防和治理腐败工作，层层签订廉政建设目标管理责任书。为保证整改措施的落实局党组提出了5条保障措施：一是落实局党组整改方案任务分解责任制度。党组书记为党组班子整改方案落实第一责任人，第一责任人要切实履行职责，做好对班子成员任务分解落实情况的督促检查。二是落实整改情况通报制度，局党组每季度对整改落实情况进行检查分析，召开一定范围的通
市物价局先教办关于分析评议阶段有关情况的报告 市先教办:先进性 我局先教活动自3月30日转入第二阶段以来，坚持“规定动作要搞好，自选动作要创新”原则，先后完成了召开转段动员会，撰写党性分析材料，开展先教活动演讲比赛，组织全体党员干部到孔凡森纪念馆参观学习，制定本单位党员先进性具体要求，认真撰写党性分析材料，广泛征求和梳理、反馈群众意见等项工作，圆满完成既定工作任务，取得了预期效果。主要做法： 一、党组重视，领导带头 领导干部既是先进性教育活动的组织者，也是实施者、参与者。搞好先进性教育活动，关键在领导。我局党组书记、局长任爱众同志对先教活动非常重视，多次召开党组会研究、调度先教工作，听取局先教办工作汇报，对第二阶段每个环节亲自安排部署，提出了许多具体要求，指出：在征求意见上，要态度要正，心思要诚，言语要真，通过召开座谈会、发放意见表等形式，主动征求机关、群众、服务对象的意见，关心他们想什么、做什么，引导群众把自己的心里话说出来，把自己的真知灼见讲出来，务求分析评议内容真实、达到效果。在谈心活动上，要组织大家交流、沟通，开诚公布的广泛谈心。在撰写党性分析材料上，要从思想上深刻剖析自己存在的问题，不能搞成一个模子，要独立思考，实事求是地找准找全自己的问题。在开好民主生活会上，要注意营造良好氛围，领导带头开展批评与自我批评等，为我局先教活动稳步开展创造了坚实的思想基础，使活动开展得有条有理，有声有色。 在主要领导高度重视下，每个班子成员身先士卒，坚持“八个带头”，推进七个环节工作落到实处。“八个带头”一是带头深入学习，认真学习有关文件和读本，提高思想认识。二是带头广泛征求意见，多渠道向班子成员、中层骨干、党员、群众、重点服务对象及有关部门征求对领导班子和自己的意见。三是带头开展谈心活动，带头与下属沟通思想、交流感情，融洽干群关系，创造平等、民主、和谐的氛围。四是带头进行自我剖析，从坚持科学发展观和正确政绩观以及权力观、地位观、利益观等方面剖析自己，深入查找自身不符合"三个代表"的问题。五是带头开展批评与自我批评，认真查摆自己在保持先进性方面存在的突出问题，认真对待党员、群众提出的意见，深刻剖析存在问题的原因，真正做到触动思想，提高认识。六是带头边议边改。根据征求意见、谈心谈话及自我剖析中发现的问题，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题，以实际行动为广大党员做出表率。七是带头深入基层，组织联系点积极开展分析评议阶段的工作，认真研究政策，及时发现和解决问题，努力使自己的联系点成为全局分析评议阶段的示范点。八是带头发挥作用，使这个阶段的工作不走过场，不出偏差，达到提高素质、服务发展、促进工作的目的。 二、狠抓细节，注重实效 根据市先进性教育活动总体安排，我局结合工作实际，搞好“五个坚持”，扎扎实实地做好先教活动第二阶段七个环节工作。 （1）坚持全员动员，深入发动。3月30日，市物价局召开第二阶段动员会，局党组书记、局长任爱众做动员报告，提出了“三个明确”：一是全体党员要进一步加深对开展保持共产党员先进性教育活动意义的理解，进一步明确先进性教育的任务和目标；二是要明确分析评议阶段的工作要求和目标；三是要明确分析评议阶段步骤、方法及采取的形式。 （2）坚持开门教育，广泛征求意见 在党性分析评议阶段，我局把广泛征求意见作为增进同群众感情，加强与群众联系，自觉接受群众监督的一次极好机会，努力创造群众畅所欲言的气氛，拓宽群众参与的渠道，采取四种方式搞开门教育：一是深入基层主动征求意见。市物价局长任爱众，副局长侯魁庆、武文同分头深入19个县（市、区）和20多家企业，倾听基层的意见和建议。二是发放征求意见表。我们以党组书记、局长任爱众名义向服务对象、本单位党员、离退休老同志、非党干部五个层次发放征求意见表，广泛征求群众对单位、党组织和党员个人的意见。据统计，自教育活动以来，我局共征求到各种意见建议85条。三是召开各种形式的座谈会。4月8日下午，局党组又专门召开了由各处室长、群众代表和部分离退休干部参加的征求意见会，同志们对目前我局班子给予了高度称赞，普遍认为班子成员特别是任爱众局长到任后，坚持“为政府分忧、为百姓说话，为发展服务”新理念，在工作上不断创新，发挥职能作用，保护群众利益
扩展阅读
为了方便使用，以下是趣祝福整理的“活动总结”。你收集了多少范文呢？不论是学习还是工作，都离不开相关的文档写作，模板式的范文备受欢迎。阅读范文可以更好地了解作家的文学思想和写作技巧，希望本文能为您提供一些新的思路或方法，给您带来帮助！
为引导广大未成年人培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，推进我市未成年人思想道德建设深入发展，今年“六一”期间，我市以“我的中国梦”和社会主义核心价值观为主题，组织全市广大未成年人深入开展“学习和争做美德少年”活动，通过学习、宣传、展示美德少年事迹，广泛开展多种形式的道德教育实践活动，在全市掀起了学用结合，知行统一，学习和争做美德少年的热潮。
一、周密安排，精心组织。
市文明办、市教育局等五部门联合，先后印发了《关于运用重要时间节点深化“我的中国梦”主题教育实践活动通知》、《关于开展“学习和争做美德少年”活动的通知》和《全市中小学校组织开展学习和争做美德少年》等一系列文件，对“学习和争做美德少年”活动进行了全面的安排部署，推动活动深入开展。市文明办、市教育局依托xx文明网、金昌教育网、金昌好人评选群、金昌市志愿者联合会QQ群、金昌市文明志愿者传播QQ群和文明小博客QQ群等载体，及时发布活动倡议、活动通知、活动信息和活动动态，号召全市未成年人积极参与到活动中来，着力调动广大师生的积极性和主动性。xx文明网在网站显著位置，开设了“学习和争做美德少年扣好人生第一粒扣子”专栏，并链接中国文明网“我的中国梦”主题教育实践活动——六一儿童节“百名美德少年”展示活动专题网页，为全市未成年人参与活动搭建平台，提供方便。全市各级各类中小学校，根据学校实际，制定了详细的活动方案或活动计划，按照市教育局要求，在“六一”升国旗仪式上先后举行了启动仪式，同时，利用电视、LED显示屏、校园网、黑板报和校园广播等，向广大学生发出了倡议，进行了动员，倡导学生积极参与网上学习活动和网下实践活动。
二、广泛宣传、扩大影响。
金昌日报、金昌电视台和金昌人民广播电台均开设了“六一”专题、专栏，积极引导广大未成年人过好自己的节日，同时积极播发我市开展“学习和争做美德少年”活动的相关情况。全市各级各类学校纷纷运用文明小博客平台、校园网、学校宣传栏、班队会、团(队)会、学校道德讲堂、校园广播、文化长廊、电子大屏幕等载体，广泛宣传活动的重大意义和美德少年先进事迹，把“学习美德少年、争做美德少年”融入到广大未成年人日常的学习、活动和生活环境中，使他们在耳濡目染中塑造崇德向善、争先争优的精神品质。各校还组织开展了“学习和争做美德少年”黑板报评比、“节日小报”评比、歌咏比赛、手工制作评比和讲美德少年故事评比等活动，通过宣传、学习美德少年事迹，用“榜样的力量”引导未成年人崇德向善、见贤思齐，从日常生活做起，从一点一滴做起，涵育高尚道德情操，培养良好行为习惯，争当一名新时代的“美德少年”。
三、活动丰富、增强实效。
5月27日下午,市委宣传部、市文明办、市教育局、团市委联合在金昌大剧院举办了“金昌市庆六一童心向党歌咏比赛”，全市1200多名小朋友们载歌载舞,以歌传情,以歌托梦,以歌言志,共同表达了对党、对祖国的热爱之情,展示了新时代少年儿童一心向党的精神风貌，同时也在全市正式启动了我市“学习和争做美德少年活动”。5月29日，市上领导深入我市部分幼儿园和家庭困难的少年儿童家中，亲切看望小朋友，为孩子们送上了节日的礼物，同时，对幼儿园卫生情况和食堂食品存储、加工、消毒等安全情况进行了仔细检查。“六一”前夕，市文明办、市教育局、市妇联联合印发了《关于开展“我的家风、家训和家规”征文活动的通知》，广泛组织全市广大未成年人开展“好家风好家训”学习交流活动，截止目前，共收到征文稿件120多篇。
6月1日,市环保局与金川总校第五小学联合开展了庆祝“六一”国际儿童节暨纪念“6·5”世界环境日宣传活动。全市各级各类中小学校以庆祝国际“六一”儿童节为契机，把开展学习和争做美德少年活动与“我的中国梦”学习教育活动、“培育和践行社会主义核心价值观”教育活动和“做一个有道德的人”主题教育实践活动相结合，纷纷利用班队会、团日等多种形式，扎实开展主题演讲、有奖征文、知识竞赛、文艺演出、体育比赛和学雷锋志愿服务、洒扫应对、认星争优、日行一善等道德实践活动，引导未成年人学用结合、知行合一。金川区教育局在金川区第二小学举行了首届汉字听写大赛，向学生普及与推广中华传统文化。金川区龙门里社区与金川总校龙门学校联合举办了以“爱岗敬业，以德树人”为主题的道德讲堂活动;金川区一小组织开展了“学习美德少年高泽杰，争做文明有礼的小公民”主题教育活动;金川总校第三小学举行了“践行核心价值观，争当先锋好少年”主题大队会暨入队仪式;金昌市四中、永昌县城关一小、金川总校第六小学和金川区双湾镇中心小学利用“学校道德讲堂”，讲述美德少年先进事迹，弘扬中华传统美德;金川总校第七小学组织3—6年级学生开展了“童梦飞翔”远足健身体验活动和“核心价值观记心中榜样引领我入队”主题大队会暨入队仪式;金川区天生炕小学组织学生观看了爱国影片《国旗在我心中》;金昌市第三中学以“循环·低碳—绿动金昌”为主题，组织开展了青少年乐于参与、便于参与的“循环低碳进万家”演讲比赛、“我的低碳生活”手抄报大赛、“低碳生活”主题作文竞赛、《低碳生活家庭公约》设计大赛、“小手拉大手循环低碳进万家”微视频大赛、“低碳生活，保洁给力”共建美丽家园等系列活动。据统计，截止6月8日，全市74所中小学校均以不同形式组织开展了“学习和争做美德少年”活动，学生参与率达100%，其中，未成年人网上参与人数达41000多人，在广大未成年人中营造了热爱祖国、热爱劳动，孝敬父母、尊敬师长，团结友善、诚实守信，勤俭自强、勤奋好学的道德风尚。
一、“3.15”客服活动开展情况
3.15前期，信阳分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。信阳分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间信阳分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
信阳分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次3.15期间，信阳分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。 客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的'进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规；
（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
（三）针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
为了增进08园林与09园林两班同学的友谊，我班于xx年10月30日在综合楼阶3开展了名为‘放飞梦想，快乐成长’主题的团组织生活。以下是我对这次活动的总。
一、这次活动对同学的影响；
同学们都积极参与，并且玩的很开心。也使同学们明白了，要敢于去展示自己，敢于挑战自己，最终去实现这些梦想。
二、这次活动的成功之处
1、在节目的筛选和安排上，围绕着我们园林专业知识而展开。让同学们不仅在享受活动乐趣的.同时也拓展了自己的知识面。
2、搭建了一个互动交流的平台，让大家畅想欲言、各抒已见。在一定的高度上培养了同学们的学术修养。、
3、活动氛围比较活跃，组织和协调能力较强，这锻炼了两班的班委的工作能力。
三、这次活动的不足之处
1、由于同学们的自控能力不够好，造成了会场的纪律不够理想。在一定程度上加大了对学生的管理。
2、活动前的准备工作不够充分，在一定程度上影响了会场活动的质量。
一、活动简介
第五届心理沙龙是社团协会的心理协会举办的一次活动，这个活动分为三个游戏，官兵抓贼，词语猜猜猜，气球踩踩踩，每一个游戏让同学们在娱乐的过程中，都可了解一些心理小知识。
二、活动自我评估
总体来说，我们这次活动还算成功
我们利用扑克牌的黑红梅片把来会员成功的分为甲级一，使不认识的同学们成为一组，使同学增加团体意识。
我们为这次活动作了详实的考虑，周全的计划和充分的准备，所以活动才能成功开展，如我们在活动开始之前我们有详细的计划和我们提前的预演等。
我们在这次活动中分工具体，全理安全，使我们各部门都有自己的工作的同时，和其它部门全作，共同完成这次活动，而且我们也注意到宣传组织和工作时间的协调，使更多的同学了解这次活动，吸引更多的同学。
而且在这次活动中，我们的骨干起带头作用，积极参加到活动中。
但在这成功的背后，我们也认真反省思考我们的不足。
活动虽然经过具体分工，详实安全，但在实际过程中还是出现一些小问题，如官兵抓贼中，他们谈论我们听不到，气球踩踩踩也有点乱。
时间安排不是很好，活动次数不多，使最后礼品还剩。
三、吸取经验、教训、展望未来
我们会在以后的活动中，保持我们的成功之处，吸取经验和教训，争取在以后其它方面工作中扬长避短，积累经验完善不足，也希望我们的骨干在活动中积极参加。
按照构建“服务型”党建工作要求,社区党组织在街道工委办事处的正确领导下,认真的开展了“党建服务年”活动,进一步加强了社区党组织和党员建设,提高了党组织和党员的服务能力,为社区经济社会和谐发展提供了坚强的组织保障。
一、 社区党组织开展的服务工作
1加强社区两委建设，努力完成社区任务。
(1)社区健全了两委成员学习制度,做到了每周有一次社区工作人员例会,每月有一次党组织学习,同时按照上级布置的中心工作,随时召开各级会议进行安排和落实。
(2)社区两委成员的为民服务意识和工作积极性,责任感都得到了进一步的提高,各线工作人员都能履行自己的工作职责。
(3)按照街道的考核要求,较好的完成了党建﹑综治﹑调解﹑社区事务﹑计生﹑社保﹑低保等各项工作任务。
(4)完成了社区新办公大楼的建设工作。
2.开展了“四协”社区行活动。
“四协”社区行即:老年人健康社区行﹑青少年教育社区行﹑残疾人平安社区行﹑妇女关爱社区行.在活动期间,社区老协会会长党员徐潜龙同志主编文明创建﹑弘扬革命精神的刊物“重晚情”简报12期,并分发到了老年协会会员手中,受到了老年人的喜爱.
在文明创建期间,关协主席共产党员瞿星辉同志主动带领中小学生利用暑假期间,将“社区红领巾广播站”和“社区少年城管队”活动开展起来,“红领巾广播站”进行文明创建宣传达30多次,“少年城管队”上街进行文明创建宣传传达30多次,参加人数有50多人,得到了居民群众的一致赞扬.在创建期间,社区残协的残疾人开着带步车在社区进行巡逻20多次.社区妇协在文明创建中充分发挥了妇女的半边天作用,成为了社区文明创建的主力军。
3. 开展了“迎奥运﹑讲文明﹑树新风”知识竟赛活动.以老协会会长徐潜龙同志带头社区自编了奥运知识和文明创建知识问答一百题,发放自编资料200份,参赛人员有80多人,经过6场预决赛,评出成年组﹑少年组一﹑二﹑三奖各3人,社区居民都说这种活动开展得好,使参赛人员和观众既学到了奥运和文明创建的知识,又提高了社区居民的凝聚力。
万载县公安局交警大队组织县属机关干部、共青团员等45名志愿者上街义务执勤，协助交警开展文明交通劝导活动。
当天上午8时30分，文明交通志愿者宣传启动仪式在县政府广场举行。他们打着“文明交通我先行、平安一路伴人生”的横幅，分成若干个小组，分别在城区5个红绿灯路口和主要街道，一边向过往机动车驾驶员散发宣传资料，一边针对性协助交警开展文明交通劝导工作。志愿者们头戴红帽子，手执小黄旗，身披“文明出行，平安回家”红色授带，向过往的群众、驾驶人发放“文明出行、谨慎驾驶”宣传单和“六提倡六摒弃六抵制”提示卡，认真讲解有关内容，教育交通参与者严格遵守道路交通安全法的规定，养成“不违反信号，不争道抢行，不乱停乱放，不随意变道；车辆让行人，转弯让直行，右转让左转，超车让对行”习惯。在进行宣传的同时，他们还对过马路不走斑马线的行人和驾驶摩托车不戴头盔的机辆驾驶人进行劝导，使不文明不安全的行为能够及时制止，增强机动车、非机动车驾驶人、行人的文明出行意识。
通过开展“文明交通宣传周活动”，进一步提高广大驾驶员和群众的交通安全意识，自觉遵守和共同维护交通秩序，同时严查各类严重交通违法行为，消除各种交通隐患，有效预防重特大交通事故发生。
为进一步提高全区的精神文明建设的水平，今年6月以来，平顶山市石龙区委宣传部、区文明办、区交通局等三部门联合开展了以“文明行车、文明停车、文明走路”为主要内容的“文明交通”活动。
一、宣传氛围浓厚。
一是举行启动仪式。
隆重举行了“文明交通”宣教活动启动仪式，近百名交通管理人员和80辆出租、100多个单位代表、500多名群众代表参加了启动仪式并进行了签字活动，交通局向全区人民发出“文明交通倡仪书”。
二是新闻宣传。
区电视台开设了“文明交通”专栏、专题，精心策划文明交通系列采访，多层面营造文明交通的舆论氛围。
三是社会宣传。
在城区主要路口、各街道重要地段设立一批宣传广告牌，在出租车上张贴文明交通公益广告。
二、活动重点突出。
这次活动把教育广大市民熟悉交通知识、行为规范，掌握文明行车、文明停车、文明走路的内容和要求作为活动的重点。重点抓好四类人群的教育：一是机关企事业单位员工；二是机动车驾驶员；三是中小学生；四是社区居民和农村群众。
三、活动注重实效。
广泛开展各类富有教育内涵的实践活动，不断提高广大市民的文明交通意识，提高全社会的文明程度。一是开展“文明交通”劝导活动；二是开展查纠不文明交通行为活动；三是开展“争做文明小使者”活动。
四、作好深化结合文章。
为进一步推进全区精神文明建设，以“文明交通”活动为切入点，把“文明交通”活动与文明村镇、文明单位、文明家庭、“交通安全示范村”等创建活动紧密结合起来，形成了条块结合、上下结合、内外结合的工作长效机制。
----一切为了孩子 为了孩子的一切
时光总是这样的匆忙，我们的孩子仿佛才刚刚进入小学生活，一晃这学期就快要结束了。万事开头难，作为第一届家委会成员，我们五个人在紧张、惶恐却又充满热情的心态下开始开展班级家委会工作。在张老师的鼓励下，在家长们的理解支持下，本着为六十二名孩子服务，为六十二位家长服务的共同理念，我们投入了极大的热情，群策群力参与到班级工作中来，逐渐使家委会成为家长与老师、学校之间沟通的桥梁。在张老师的带领和全体家长的努力下，共同用爱心构筑起孩子们的一方乐土。 尽管，这几个月是忙碌的，但一张张灿烂的笑脸让我们快乐着，一句句话语都让我们幸福着。在老师的协助和家长们的配合下，做了一些工作，现总结如下：
一、创新交流方式，打造沟通平台
为了便于老师与家长、家长与家长之间的交流、沟通和学习，家委会成员在家长们的热心支持、配合下及时组建了网络交流平台“一二班家园QQ群”，克服了时空局限，消除了家长之间的距离感，加强了联系，增进了友谊。
同时，家委会利用QQ群共享空间，积极配合老师教学工作，支持学校整体工作，张老师利用这个平台,为孩子们发布了和课本紧密结合的学习课件及学习内容，对班级的教育、教学活动中
发挥了极大的沟通协调的作用，为孩子们共同创造了和谐学习环境。
二、明确职责分工，制定计划，有效开展工作
以“一切为了孩子们能更快乐茁壮地成长”为宗旨，确定了支持、沟通、促进、宣传、协助六项职能，成员间相互配合，共同做好家委会工作。
为了使家委会的工作能高效有序地开展，协助老师做好班级工作，家委会结合学校总体安排，经过集体商议并
征求老师意见，详尽地制定了家委会章程及本学期工作计划，确保了家委会工作有步骤、有计划地进行。
三、创班级特色，配合老师做好班级活动。
（一）、 配合老师的教学工作：
1、 为每位孩子购买了配合各科学习课堂练习测试卷。
（二）、 配合班级的日常活动：
1、 清洁教室卫生，洗窗帘等
2、 购买饮水机，保证孩子们课间及午休的饮水
3、 购买文具作为小奖品，用于鼓励孩子们努力学习。
4、 购买钟表，方便老师和孩子们掌控时间。
5、 放学时协助老师整理队伍，提高班级整体荣誉感。
四、丰富活动内容，活跃班级气氛
家委会成员积极出谋划策组织各种活动，培养孩子的集体意识，传播良好的行为习惯等。一场场看似简单的活动，却花费了家委会成员的不少心血，所幸的是，得到了全体家长们和老师们的支持。
真心希望各位家长以爱育爱，为一二班全体同学奉献自己所学及所知，踊跃参与到我们的家长活动中来，在参与教育活动的同时,也增进了对班级工作家委会工作的了解和支持,使家庭教育与学校教育结合得更加紧密，让我们一起为一二班全体同学而奉献自己一份力量。
同时代表全体家长感谢张世硕妈妈、赵桐萱爸爸、范梦宇妈妈，为孩子们添置饮水设备，洗窗帘，及时添置水等等。
六、感谢理解 感谢支持
在我们一二班温暖的大家庭，拥有着 62张可爱的小脸蛋，62个天真的微笑和 62双期待的眼睛，那里更有很多个爸爸和妈妈对学校及班级工作的无限支持及理解，身为班级家委会成员的我们激情满怀，而孩子们脸上洋溢的笑容，家长们眼中流露的赞许，就是对我们全体家委会成员最好的鼓励。
转眼间，一个学年的时间就这样伴随着孩子们的欢声笑语，伴着父母们宽慰的神情又将接近尾声，我们怀念相处时的点点滴滴，但是我们更期待明年的各种惊喜。
最后真诚的希望更多的家长参与到我们班级建设和活动中来。让爱成为我们一二班家校合作的主旋律，让学校和家庭携起手来，为了明天的太阳，一起努力！
今天是我们安全关爱中心与学生会的体育部共同策划的一个心理趣味活动，刚刚进入大学的我们，对很多东西都很好奇，于是看到很多人都参加，心里很开心，作为一个小小的成员，我也很激动。
这个活动在进行的过程中，令我的心情激动不已，瞬间觉得时间过的好快，看见他们为了得胜，调皮的少转圈数，或者又在奔跑时情不自禁的捂住杯子，他们倒在大杯子里的水，因为在路途中的不小心和手发抖，把水都到了地上，心里都替他们觉得好可惜，还有的很关注自己的成绩，一直想看是不是超过了别的班，倒的水有多少毫升。
我感觉这样的活动，真的很好，因为它不仅可以让每个班团结，还可以增强大家的集体荣誉感，在活动的最后，我们大家负责的南水北调，令我印象最深刻，为了不让单出来的那一组感到没有竞争，感到无聊，我们工作人员踊跃参加，和他们比赛，让我感觉到了团结和关爱这一主题，更加符合了安全关爱中心的目的，团结大家，帮助别人，关心别人，我很喜欢这样的活动，希望以后还有很多，因为它很有意义。
本学期我们开展了《经济学》、《环境学》、《领袖学》三个主题。。在经济学主题中，我们学习了八个主题，分别是：钱从哪里来、不同的货币、需要的和想要的、所有想要的都能得到吗、劳动创造幸福生活、鱼和熊掌不能兼得、价格的秘密、世界贸易。劳动创造幸福生活，虽然我们一直给孩子强调“劳动很辛苦”，“只有付出才有收获”，但是对于现在衣食无忧的孩子来说真的很难理解。本活动对于孩子来说是一次宝贵的经验，通过一系列的活动让他们明白只有劳动才能创造幸福生活。在活动中，孩子们的积极性都比较高，课堂气氛比较活跃。几乎每个孩子都能围绕今天的主题活动表达自己的想法和观点。通过各种动画故事让孩子更深刻的认识到劳动的重要性。通过课堂游戏、动手操作、小组讨论等活动形式，使活动达到了很好的效果。在此主题中孩子们接触到了世界贸易的概念，简单的说就是国家与国家之间进行商品交换的过程。首先通过动画他们知道了世界各国的国旗以及各国最有名的物品，如瑞士的手表、巴西的咖啡、南非的钻石以及中国的茶叶、玉器、丝绸等。通过学习他们还继续巩固学习了不同国家的纸币：如美国的美元、德国的欧元、日本的日元、英国的英磅，初步理解了它们之间的兑换关系。在后面的体验《进口与出口》交换游戏里，孩子们运用合作探究的学习方式，采用了小组和个别的形式，给幼儿提供了交流分享经验的机会。孩子们在学习中互相交流，提高了观察、分析及解决问题的能力。
在《环境学》主题中具体了解了植物、动物、阳光、水、空气、土地的关系和重要性。活动使幼儿知道地球是人类的家，了解自然环境与人类的关系，初步培养幼儿的环保意识，促使孩子形成积极的环保行为，发展了幼儿的注意力、观察力、想象力。培养幼儿动脑，动口的学习习惯。我们接触到了环境学主题，环保教育是幼儿教育的重要内容，是素质教育的必然要求。它有利于培养幼儿的良好习惯，有利于呼吁全社会人士关注环保，让幼儿从小养成保护环境的行为。通过第一主题“地球的自然资源”的学习，孩子们知道了地球上有湖泊、空气、阳光、水、森林、高山、沙漠等等，它们有一个共同的名字——自然资源。当孩子们了解到了自然资源的概念，才会更加深刻的懂得保护环境的刻不容缓，在进行此主题的过程中，正值全国雾霾最严重的时候，孩子们的亲身经历是最好的教材，
我们的课程源于财商但是更加高于财商。
《领袖学》中，孩子们懂得了领袖的概念，激发他们成为领袖的决心，同时从小学会如何具备“领袖”的品质；此主题虽然只开展了四个，但是其中的知识性和综合性确实非常全面的，孩子们通过有趣的动画，团队的游戏从而从各个方面增强了自己的综合素养。
对于孩子们来说，财商活动的开展让孩子们不仅学到了有关财商的知识，而且涵盖了各个领域的知识。在财商课程中，孩子们的学习兴趣异常浓厚，充分发挥了他们学习的主观能动性。相信不久的将来财商宝贝会成为真正的未来精英。
编辑为您提供了大量关于“活动周总结”的相关信息，你想好怎么写范文了吗？处理各种文档是许多职业要求的基本技能之一，当我们与其摸不着头脑，还不如去学习优秀范文的写法。阅读范文可以让我们更加了解文化历史社会等方面的知识，我们将提供更加详细和系统的参考和建议！
环境与化学工程学院
科技协会周工
作总结环境与化学工程学院
科技协会
2009.10.23
第八周科协工作总结
一、工作内容：
1召开环境化学学院科学技术协会第一次例会
2.“希望杯”团队的组织及培训
三。第二届科普电影周筹备工作已基本完成
4.学院内其他活动的**采集及日后处理等日常工作
二、主要工作简介：
1召开环境化学学院科学技术协会第一次例会
2009年10月18日，星期日，我院科协召集科协全体成员，召开协会第一次例会。
内容主要涉及：环化学院科技协会介绍、工作简介、工作要求以及“挑战杯”等内容。本次会议我们请到环化学院团总支书记，以及07届环化学院科协主席及其他主要学生干部，为大家做会议演讲，给大一新生提供了一个学习与提高能力的机会。
2.“希望杯”团队的组织及培训
在本周我们通过对我院参加“希望杯”创业计划大赛的四支团队（临潼校区）的组织动员及培训，提高了大家的创业意识以及创业计划书的书写能力，同时巩固了各团队的团结合作意识。
组织培训后，各班组积极召开班组会议，根据各自优势分配相应任务。它为每一各团队的商业计划的完成奠定了基础。
三。第二届科普电影周筹备工作已基本完成
通过前期的任务分配和一周的准备，我院科协外联部成功地为本次活动吸引了足够的物质赞助；宣传部完成了海报、彩喷和横幅的准备工作；科技竞赛部完成各项活动所需材料；科技制作部完成科普片的制作，相应的宣传**和**；秘书部负责主人的选择、礼仪和培训，以及邀请函的准备和书写。
通过各部门的积极配合，以及各部门的辛勤工作，本次科普电影周活动将进入最后的筹备工作。
三、工作计划：
1通过实践活动，对新生的能力进行评价和培养，逐步培养新生力量的综合能力。
2解决好本次科普电影周的细节问题，在活动正式开始前做好各项准备工作。
三。为学院其他活动提供科技支持。
4配合学校科协工作，大力支持其他院校举办本次科技文化节活动。
环境与化学工程学院
科技协会
2009.10.23
化工学院“督查周”活动活动
总结学院： 化工学院
部门：人事纪检部
生活权益部
日期：2013年10月9日
化工学院“督查周”活动总结
一．活动背景：
对学院所有的学生来说，这学期才刚刚开始。特别对于大一同学来说，刚来到大学，一切都比较陌生，要在很短的时间内适应整个大学生活还是相当有困难的。同时，也有大量学生对纪律漠不关心，忽视学校和学院的各种纪律、制度和规章制度。
基于此，有必要对学院全体学生的纪律进行检查。使各项工作顺利进行。
二．活动目地：
为全学院同学营造一个良好的学习、生活氛围，增强大家的服从管理、遵守各种规章制度的意识，并且在检查的过程中随时发现各种问题，及时的给以解决。
三．活动安排：
本活动主要在第五周（2013年9月23日至2013年9月30日）进行，主要由学生会人事纪检部和生活权益部负责，在检查过程中基本是按照最初的策划进行。
四．获奖班级：
一等奖：化工1331班
二等奖：分析1333班
三等奖：环保1332班
五．活动总结
检查的范围主要以上课、自习、宿舍为主，在部分班级上课前几分钟安排相应的检查人员协调，抽点某个班的同学的上课出勤情况，对未到的同学进行严格的登记，而且行动迅速，没有占用老师的正常上课时间；在每晚上自习时间段内，按照事先的安排，在晚自习时断中间时刻，突然抽点某个班同学的出勤情况。而且点名时间很短，不影响学生的正常自学；在实现不通知的情况下，安排相关人员到相关的宿舍进行检查，主要检查宿舍卫生是否整洁，是否有同学在宿舍内睡觉、抽烟、酗酒等不良习惯。对不好的现象拍照并公示以便对其进行适当的说服教育，使其能够认识到问题的严重性，并且尽快的改正。
同时，在本次督查周活动中，各个干事的工作热情是很高的，使他们增强为同学服务的意识，而且有力的提高了他们实际工作，以及处理各种问题的能力。最后将本周调查的结果进行汇总，而且对存在的相关严重问题进行深刻的分析，同时联系同学的生活实践，给出相关的解决措施，以便使得每位同学能在以后的工作、学习中不断改进，不断完善自我！
学院： 化工学院
部门：人事纪检部
生活权益部
日期：2013年10月9日
为加强全民防癌抗癌意识，呼吁社会关心癌症患者，使他们早日康复，远离癌症，4月15日，由x省抗癌协会主办、x市抗癌协会、我院承办的第22届全国肿瘤防治宣传周活动在肿瘤中心启动。x省抗癌协会名誉理事长杨文献、副理事长常贵生等领导出席启动仪式。
仪式由我院副院长高社干主持。
x市抗癌协会理事长、我院院长冯笑山在仪式上致辞。他表示，这次x省肿瘤活动宣传周的启动仪式首次放在x举行，是对x市抗癌协会的极大信任也是我们莫大的荣幸。为了更深入地实现“科学抗癌，关爱生命”主题理念，在宣传周期间，x市抗癌协会将组织专家开展大型义诊活动，举办多场科普讲座，并免费发放科普资料，指导广大人民群众提高对肿瘤的认识做到健康生活、科学抗癌。
x省抗癌协会理事长王留兴在致辞中表示，本次宣传周的主题是“科学抗癌，关爱生命”，副题是“癌症防治，我们在行动”，倡议通过均衡膳食、戒烟限酒、规范诊疗、快乐生活等，推动对癌症的有效防治。做好这些工作是我们抗癌协会义不容辞的责任，我们将竭尽所能，为传播防治肿瘤的科学理念、普及正确的防癌抗癌理念、唤起公众的关注意识做出积极贡献。
x市科协副主席刘磊表示，市抗癌协会作为市科协所属的社会团体，在市科协指导下，组织肿瘤医务工作者传播抗癌理念，普及抗癌知识，提倡科学抗癌，着力推动了我市抗癌事业和科普工作健康发展。今后的工作中，市科协也将不断加大健康科普工作力度，继续支持肿瘤防治科普宣传周系列活动，推动癌症筛查和早诊早治工作，提高癌症防控水平，为全市人民健康事业作出应有贡献！
x省抗癌协会名誉理事长杨文献对肿瘤三级预防的历史进行了回顾与总结，并对今后如何更好的进行防癌抗癌及相关科普进行了有针对性的指导。
启动仪式结束后，在肿瘤中心楼前，由我院、解放军150医院、x大学附属x中心医院、河科大三附院等多家医院组成的专家团开展了大型肿瘤义诊活动。x市抗癌明星黄女士，我院肿瘤专家郭艳珍、董建堂和常葆萍也在学术报告厅为患者、家属及广大市民做了精彩的肿瘤防治专题讲座。
作为一项波及全国的`大型科普宣传和公益活动，全国肿瘤防治宣传周活动将分别在x市各大医院进行义诊、宣教活动，向市民们宣传抗癌防癌科普知识，提高民众防癌意识，树立科学抗癌理念。对传播科学理念、普及抗癌知识、坚定抗癌信心、战胜癌症恶魔具有重要的意义。
一、 活动时间
2012年12月3日－12月7日(第十四周)
二、活动主题：快乐学英语！
“ i can speak english ,i am happy!”
三、活动意义
1提高学生学习英语的积极性
2、 丰富学生的课余生活
3、 建设和谐校园，进一步体现“以生为本”的办学理念
4营造良好校园文化彰现曾家小学的蓬勃精神
5.为学生提供一个自我展示和全面发展的平台
四、 活动宣传
周一广播宣布英语周开始
周一至周五每天早自习为英语早自习
周一至周五中午英语周**
周四英语活动：（1）三至六年级年级集体唱英文歌曲《hello》和《abc songs》。
（2）单词猜猜看
五、 结束语
这次英语周活动，充分展现了我们曾家小学蓬勃向上的精神面貌，并为学生营造了一个良好的学习英语的氛围，提高了学生们学习英语的积极性，也辅助了日常教学工作的开展。同时，也为学生们紧张的学习生活中提供了一个学习与娱乐同时进行的机会，为他们的生活添上了一笔美丽而充实的色彩。
通过这次活动，不仅仅使学生们从中获益，我们英语教师也从活动的组织和开展中锻炼了自身的能力，提高了创造性和先进性，加强了全体教师的团结与合作，促进了彼此之间的相互交流和学习。同时，也提高了教师们积极奉献，积极工作的思想意识，在英语周系列活动中，学生发挥了他们的主体作用，教师则负责宏观调控和设计。这种模式凸显了现代“以生为本”的教学理念，发挥了学生社团的作用，充实了学生的第二课堂。
这一系列活动的丰富性和多样性也是我们今后活动的方向。努力创造越来越多的创造性活动，积极将全体学生融入到活动中，不断用丰富多彩的活动辅助课堂教学。要进一步加强学生社团建设，完善学生课外活动的内容和体系，提高学生自主学习和课外研究能力。
未来的英语周会更精彩。
英语周的系列活动给我们留下了美好的回忆和宝贵的经验。在今后的工作中，我们将继续积极站在每一个岗位上，努力取得优异成绩。
附：英语活动获奖名单
低段组：
一等奖：严文杰三（1）班
二等奖：甘欣雨三（1）班
三等奖：殷环环三（2）班
高段组：
一等奖：周晶晶四（2）班
二等奖：谢雨津4（1）班郭秦4（1）班
三等奖：石欣叶4（1）班，谭银玲4（2）班
英语教师：王琴
2012.12.7
指挥交通活动总结
随着科技的发展，我国的交通水平也越来越发达，走在城市里总是能看到一条条街道里车水马龙，一派繁荣的景象，但是交通在给人们的出行带来方便的同时，拥挤的交通下也隐藏着很大的安全问题，每年因交通而造成的悲剧不计其数，对于这种现象我也很是感到伤心！
进入大学后我加入了青年志愿者协会，当第一次知道有指挥交通的活动时，我就积极的报名了，终于可以为交通安全献出自己的一份力了，第一次活动时由学长带队，当知道活动具体内容后，本以为能像交警叔叔那样指挥交通的愿望落空了，但是当我进行活动时拦下一个闯红灯的叔叔后，我心里再也不发牢骚了，一身的劳累似乎也没有了，因为我突然体会到，为人民服务的工作不分大小，我们的活动也很有意义也是在为交通安全做出努力，然后我的心里似乎突然充满了干劲，在烈日下认真的执行者小交警的职责，活动结束后看着井然有序的交通秩序我的心里像吃了蜜似的!
有了第一次活动经验后，以后的每次指挥交通活动我都积极参加，在活动中认真负责，拦下每一个要闯红灯的人，特别是那些不懂交通规则的爷爷奶奶们，我会仔细的和他们讲解交通规则和遵守交通规则的重要性，差不多一年了现在我对指挥交通的活动非常熟悉，并且亲自带过队进行指挥交通的活动，特别是上次在指挥交通中，道路边的路灯突然不亮了，面对这种情况我非常冷静，根据车辆的行驶情况和一起的志愿者们努力，维持出很好的交通秩序，这次活动锻炼了我面对突发情况的应对能力，而看到那有序的交通秩序我心里像吃了蜜似得，也使我更加的爱上了指挥交通这项工作。
在参加了多次的指挥交通活动后，我的工作也得到了肯定，被授予黄冈市“文明交通行动计划优秀志愿者”荣誉称号，这更是给了我对工作的无限动力。在今后的日子里我一定还会把指挥交通行动进行下去，为市民出行的安全出一份力，为社会献出自己的一份微薄的力量！
最后一个志愿活动是献血活动。青协准备了大量的真实故事介绍了献血对我们自身的好处及对他人的重大帮助。同时，以展板的形式表现出来，让更多的学生了解。
同学们纷纷排队等待着献血。志愿者一边维持着队伍的秩序，一边介绍着。在同学们的积极参与下，献血活动持续了约两个小时。
志愿者们采集了一管鲜红的血液，像一簇簇的红色火焰，闪烁着学生们的热情。这次志愿者活动让更多的学生了解了献血的情况，也让我们深切感受到了同学们对他人的关爱。
志愿者周不知不觉地过去了。虽然志愿者活动规模很小，时间也很短，但它给我们学校带来了很大的影响。同学们热情参与，投入忘我。志愿者们严于律己，争先恐后。
他们不仅是青协的骄傲，也是我们学校的骄傲。同学们和志愿者们的努力热情使“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”的志愿精神长久地传递在校园之中。在活动中，志愿者们不怕苦，不怕累，团结一致，细致地向同学们介绍志愿活动，为志愿周活动的顺利进行奠定了坚实的基础。
志愿活动的顺利进行当然离不开同学们的支持和参与，在活动中，他们经常提出宝贵的意见和富有创新的想法，使志愿活动更加生动精彩。志愿活动虽然圆满结束，但仍有缺点和不足之处。如果分组后没有及时选出组长，大家都忙于自己的工作，缺乏团结协作。
后来推选了组长，明确了集体协作的任务，效果很好。
开展青年志愿者活动是一项长期而艰巨的工作。在活动方式上，开拓新思路，不断拓展活动阵地和形式；在活动内容上，我们将在原有基础之上，积极开拓适合当代在校大学生需求的内容，使志愿者活动能够上水平、上档次……总之，在青年志愿者活动这块肥沃的土地上，我们将通过自己的辛勤耕耘，为更广大的大学生提供广阔的施展舞台。
课程名称软件过程与项目管理实验名称tsp（team software process）实验
姓名何虹江学号：201007040227专业课软件1002
实验日期：4.29年级教师谢鹏
(实验目的②实验原理③主要仪器设备④实验内容与步骤⑤实验数据记录与处理⑥实验结果分析⑦问题建议)
一、实验目的
tsp（团队软件过程）实验
二、实验原理
团队软件过程(tsp)加上psp帮助高绩效的工程师在一个团队中工作，来开发有质量保证的软件产品，生产安全的软件产品，改进组织中的过程管理。通过tsp，一个组织可以建立一个自我管理的团队来计划、跟踪他们的工作、设定目标，并拥有自己的流程和计划。这些团队可以是纯软件开发团队或集成产品团队，规模从3到20名工程师不等。
tsp团队可以在广泛的领域使用xp、rup或其它方法。tsp使具有psp的工程师团队能够学习并取得成功。如果您的组织使用tsp，它将帮助您的组织建立一套成熟和标准化的工程实践，以确保软件的安全可靠。
三、主要软件工具
java jdk 1.7.0_17
apache tomcat 7.0
mysql 5.6
adobe creative suite 6
四、实验内容与步骤
网络投票系统
【项目背景】
一个功能强大的**系统通常包括一个调查模块，而调查模块最常见的形式是**投票系统。利用**投票系统，我们可以完成对网络上一些问题的调查，然后根据投票结果做出决策。因此，一个好的**投票系统是大规模**中不可或缺的系统。
【功能需求】
网络投票系统包含两大部分，分别为前台部分和后台部分。
后台部分：
此功能主要由管理员使用，包括投票管理、投票创建、投票查找和管理员管理。其中管理投票中包含增加投票选项、删除投票选项和修改投票选项功能，管理员管理包含修改密码和创建新管理员功能。
前台部分：
对于普通用户，可以对相应的投票选项进行投票，然后显示投票结果。
【技术功能需求】
网络投票系统需要通过struts 2+spring+hibernate技术来编码，采用mvc解决方案，利用三层架构来组织包。系统前台用于用户进行投票操作和显示投票结果，后台用于管理投票和管理员信息。
五、实验结果分析
姓名：何虹江日期：2013年4月29日至2013年5月5日
不包括上周在内的累计时间
注：单位为分钟
姓名：何虹江日期：2013-05-06至2013-05-12
不包括上周在内的累计时间
注：单位为分钟
姓名：何虹江日期：2013-05-13至2013-05-19
不包括上周在内的累计时间
注：单位为分钟
姓名：何虹江日期：2013-05-20至2013-05-26
不包括上周在内的累计时间
注：单位为分钟
部分功能文件清单：
图1管理员功能程序
图2登录功能程序
六、问题建议
在春末夏至的季节，浙江省中医药学会“基层中医药科普科普人才培养工程”再次启动。5月21日下午16时，20xx年中医药科技科普活动周在淳安县威坪镇中心卫生院隆重开幕。浙江省中医药学会副会长、科普工作委员会主任委员、杭州市中医院院长杨勇、淳安县政协副主席胡建荣、威坪镇党委书记方开银、淳安县卫生局副局长方梅牛、威坪镇中心卫生院院长王红辉出席了“基层中医药科普人才培养基地”授牌仪式暨“基层科普工作者培训班”开学典礼。“师傅领进门，修炼在各人”，方开银书记殷切希望培训班学员抓住这次与老中医药专家面对面学习交流的机会，在理论与实践方面切实有所提高，达到中医药科普教育工作者岗位的基本要求，在今后的工作中以“服务民”为理论更好地为老百姓提供医疗服务。
继温州、遂昌两个科普基地后，学会走进最基层，在美丽的千岛湖畔落地扎根，建立第三个“基层中医药科普人才培养基地”，从市、到县、到乡镇，浙江省中医药学会的中医药科普活动一步一个脚印，越走越远，越走越开阔。
随着百姓生活水平和健康理念的提高，人们越来越关注自身健康，对医疗卫生科普知识的渴望剧增。但目前，农村医疗卫生事业发展的瓶颈正是技术的落后、人才的匮乏，百姓急需一批技术纯熟、知识丰富的基层医疗卫生科普工作者，能及时为他们提供科学、实用的医疗卫生知识。正是从这一实际出发，学会秉承全心全意为社会服务的宗旨，选择最基层的威坪镇中心卫生院开展“中医药科技科普活动周”。本次活动周由“基层中医药科普工作者培训班(淳安)”、“中医药科普大讲堂”进农村活动和中医药科技工作者下基层义诊活动三部分组成，形式多样、内容丰富、充分满足不同人群对中医药知识的需求。本次活动将分为三期进行，分别在5月下旬、6月上旬和6月下旬学会将组织专家三到威坪，开展一系列的活动。
参加此次基层中医药科普工作者培训班的有来自于淳安县各乡镇卫生院、农卫站的医师和护士，共69名。通过50个学时的课堂学习、50个课时的试讲和实践教学，从而希望学员达到中医药科普教育工作者岗位的基本要求，为当地老百姓提供更好地中医药服务、宣传中医药文化科普知识。通过课堂授课满意度调查显示，对讲者的授课质量认可度高，效果好，学员普遍反映收效大。“平时我们外出学习的机会也不是很多，更不要说是这么多的大专家的系列授课了。”威坪镇中心卫生院的一名老中医如是说，“这次学习让我的中医观念得到改变、知识得到更新、特别是这次内容主要是慢性病方面，贴近农村，非常有利于我日常工作水平的提高。”在问到培训内容是否偏专业化和书面化时，一名护士摇头表示“非常浅显易懂，很有利于我日常生活的应用，具有科普性。”采访到一位来自1.5小时车程的王阜乡卫生院的医师时，他对本次培训的内容和形式连说两个好字，简单而充分的表达了他对本次培训班的认可。这正是对不辞辛苦来回7小时车程只为讲一小时课的各位专家的最大安慰。
5月22日上午，骨伤科专家肖鲁伟会长、外科专家叶圣雅主任医师、儿科专家王晓鸣主任中医师和内科专家施仁潮主任中医师参加了中医药科技工作者下基层义诊活动。本次义诊不仅帮助解决当地群众的病痛疾苦，更重要的是在义诊过程中专家向当地医生传授了临床心得。“授人以鱼不如授人以渔!”
5月22日下午的“中医药科普大讲堂”进农村活动是活动周的热点，“中医药科普讲师团”讲师施仁潮主任中医师向威坪镇百余名普通百姓讲题为《认识食性、吃出健康》的科普讲座。凭借着中医的深厚功底，施主任将高深的“阳春白雪”化为“下里巴人”，用通俗易懂的话，讲解了各类食物的特性，并指导大家如何正确饮食。在场一百多名群众，鸦雀无声，认真听讲，深怕漏掉一字一句似的。经群众满意度测评，结果达100%。
本次“中医药科技科普活动周”也是省科协20xx年科技(科普)活动周的重要组成部分。科学，从它诞生那天起，就离不开普及，中医也是如此，这是它自身发展的需要。同时，积极有效的中医科普宣传不仅有利于中医药事业的发展，也为我省“健康浙江”发展战略实施和全民健康行动计划的推进添砖加瓦。
一般写范文都是什么样的呢？当我们撰写无从开始时，寻找范文模板将是第一步。参考优秀范文可以作为我们提升写作技能的有效途径，依据您的要求小编为您准备了一篇涉及“义务活动总结”的文章，本资讯资料仅供参考请自行考虑实际情况！
随着2010年6月10日最后一次支教活动的圆满结束，河源职业技术学院本学期在胜利小学的支教活动也告一段落。
经与胜利小学协商，3月25日开始开展支教活动，此后一举办10次。活动时间定在每周四下午。支教人员有22人。每次活动都经过支教人员充分准备和认真总结前次经验后开展的。
总的来说，这次活动取得了良好的效果
一、前期准备
1我校青年志愿者协会在胜利小学开展挂牌仪式，并安排每周四在胜利小学开展志愿教学活动。
2、在每次支教活动开始前，本协会组织开展一次会议，要求他们充分做好支教前的准备，并由负责人检查每个人准备的教学内容。
二、支教活动
在教学活动中，语文、数学、英语、舞蹈、书法、美术是我们的主要教学内容。支教的年级主要是
二、三、
四、五年级。我们的义务教师根据年级的不同，采取不同的教学方法和教学内容。低年级的学生教于文、数学、舞蹈和书法，而高年级的学生则教英语、**和美术。
语文课上，志愿者老师们在讲台上讲得非常生动，用语言把课文部分表达的淋漓尽致。同学们也很配合我们，主动举手回答问题。课堂上总是呈现学习得气氛。
数学课上，学生们开动脑筋，寻找各种方法解决问题，我们并在课后告诉他们，遇到问题，总会有解决的方法，而解决的途径总是多种多样的，所以要从多个角度去思考。
**上课时，学生们打开嗓门，一个接一个跟着老师，直到熟悉为止。
在每次义教中，我们都激情万分，教学方式别具一格。使得同学们易懂，好学。
三、后期阶段
每次活动结束完，我们会开一次会议，在会议中，我们总结上一周义教的各方面问题，提出教学中的不足，一起把问题解决。我们会相互吸取好的教学经验，改正自己不好的教学作风。在小学生面前树立教师的角色。
四、存在的不足之处
1部分教师队伍准备不充分，负责人未及时监督检查任务执**况；由于部分学生违纪违法，教辅活动不时受阻，当地学生的行为管理需要考虑和解决。
2部分教学内容缺乏创新性和趣味性。一些教师队伍的主动性和灵活性有待加强，这直接导致了教学内容的僵化和效果的弱化。
五、改善措施
1探索更合理的教学模式和教学内容安排。
2加强师资队伍的交流和总结，增加教学经验和灵活处理能力；同时，要落实责人人的督查任务，减少教辅不备的发生。
三。在课堂上，制定适合学生的规章制度，加强纪律管理。
4多与学生交流，了解学生的心理，以便更好地融入学生，使教学内容更加恰当有效。有需要时，进行走访活动。
5.继续创新，学习成功的范例，学习他人的长处，努力探索创新
这些成绩属于过去，而不足之处恰恰让我们不断反思和改进。在以后的工作中我们将会做得更好。我相信风雨过后总会有彩虹。只要我们坚持不懈，我们的志愿教育工作一定会越来越好。
让我们坚信，我们今后的工作将迈上新的台阶
胜利小学负责人莫柱冰
二〇一〇年六月十三日
理工系“学雷锋”义务维修活动总结
三月的春风轻抚大地，宛如春姑娘的手，春天的气息无处不在。每年三月，我院都会掀起向雷锋学习的热潮。雷锋精神充斥其中。为了弘扬雷锋精神，为了让雷锋精神深入人心，为了让我们系的每一个学生都有一颗奉献的心。
我系开展“雷锋在心中，我们在行动”的义务维修活动。现将活动具体内容总结如下：
一·工作过程
活动开始前，我们部门的学生积极组织维修人员，安排维修工具和人员分工，为活动的顺利开展奠定了基础。
活动期间，维修物品不会丢失、损坏或错误接收。我们进行维修物品进行贴标签、签名领物品。在活动中，我们经常听到前来维修的居民的询问和赞扬。
当他们听说我们的维修人员学习维修技术不专业时。而且完全是义务来参加这次活动时。对我们的维修人员更是赞赏有加。
为有些人维修好损坏的电器后，很多人都问：“维修好这个要多少钱啊？”这是我们会很认真的告诉他们“本次活动完全免费，不收取任何费用。
”活动结束之后，经过我们统计我们共维修了椅子、桌子、锄头、风扇等物品。有200多张宣传食品卫生知识的传单。
二·活动自我评价
一般来说，这项活动的志愿维修活动比较成功。具体原因如下：
（1）丰富的经验
进过我系同学多届义务维修活动的开展给我们积累了一定的经验，对活动的流程比较熟悉。最主要的还是参与的维修同学有很多是往年参与过活动的同学。为本次活动的成功完成做出了很大的贡献，不论是从维修工具，还是维修技术上。
（2）充分的准备
“凡事预则立不预则废”，在这次活动中得到了充分的体现，正是因为有详细的考虑，周全的计划和充分的准备，这次活动才有成功开展的前提。
（3）密切的配合
各部门积极努力配合协作。在任务分配和执行过程中，不可避免地会出现重叠和事故。各部门要发扬团结协作、互相帮助的精神。
当然，在成功的背后，我们也认真地唤醒了我们的缺点。
（1） 宣传不到位
维修地点的选择比较好，但活动宣传不到位。
（2） 维修工具、材料不足
维修工具缺少，单靠原来的工具远远不能达到大范围的维修要求。即使没有电笔验电，很多材料也没有，大大降低了维修效率。很简单的问题是解决不了的。
三、 活动的结果及意义
通过举办这次志愿维修活动，充分调动了学生们的积极性。加深了同学们之间的联系 、融洽了彼此的关系，浓厚了学校学术氛围，提高了同学们动手操作和亲自实践的能力。在系领导的关心支持和同学们的努力下，物理系学生会成功举办了这次家电维修活动。
虽然活动只持续了一天，但取得了令人满意的效果。实现了“尽我所能服务大家”的宗旨，为我校“学习雷锋月”又增添了一抹亮丽的色彩。
四、活动结语
通过学习雷锋活动使我系同学们更进一步规范自我，做到言行举止得体，增强了我系同学们乐于助人、艰苦奋斗的意识、发扬雷锋同志的“螺丝钉”精神。在活动中，我系同学们的心灵都得到了前所未有的洗涤，同学们不仅明白了“赠人玫瑰，手有余香”的深刻内涵。也使我系同学们树立了“学习雷锋、争做雷锋”的良好风气。
理工系团总支
二零一三年四月二十一日
义务支教活动总结
、每时、每刻都是快乐的；这是充实的二十天每天的时间表都被教学、走访占得满满当当每一位队员都在不停的忙碌着不浪费一分一秒；成长了20天。各种各样的问题和困难不断地向我们走来。在一个个解决问题的同时，我们不断地磨练和提高自己；这是疲惫的二十天每天不到八小时的睡眠永远忙不完的工作压得队员们有点喘不过气来；这是一个悲伤的20天。看到很多家长不重视孩子的学习，嘈杂混乱的外部环境影响了孩子的学习，这让人心碎；这是一个可悲的20天，如此多的贫困人口在贫困线上挣扎，孩子们甚至不能完成义务教育；这是一个可喜的20天，在我们不断的努力中，看到了孩子们一点一点的成长，一点一点的收获；这是20天的收获，我们收获了孩子的认可，村民的认可，也收获了自我的认可；；这是···
前期准备
了解湘西，迅速开始联系边城爱心网
志愿者招募、选拔、培训
支教活动是一项相对长期的活动，对社会产生不良影响；给志愿者精神的传播、人们爱心的培养造成巨大阻碍所以我们采取了十分严格的选拔机制以确保所有的支教队员都拥有较高的素质
“助人自助”才是志愿者活动的精髓所在所以我们立志打造一支“学习型志愿者团队”、长久的发展
为此我们组织了四次培训：“志愿者自我认知培训”使队员们对于自身特征有更多了解明确参与志愿者活动的动机规范自己的行为；“湘西风情简介”使队员们对于即将要前往的湘西有更全面、的了解；“急救技能培训”加强队员们的安全意识强化安全急救技能提高队员外出的安全系数；“志愿者精神认知培训”使队员们对于志愿者的内涵、志愿者精神的理解提升一个档次
爱心书社
目前湘西贫困地区的教育问题已有了很大的改观,但现状仍不容乐观虽然有漂亮的教学楼但很是缺乏拓展眼界、知识的课外读物等软件设施当地缺乏一个良好的学习、、学习环境肯定有很积极的意义
因此我们决定尽己所能在长沙各小学为湘西的孩子们募捐书籍从四月份开始我们就在长沙市联系和平小学、先锋小学、金峰小学、黄土岭小学、长沙理工大学子弟小学、新开铺小学、洞井铺小学、桂花坪小学等八所小学最终有长沙理工大学子弟小学和新开铺小学募捐成功共募集所得了近三千本图书
“长沙理工大学——心星图书角”所有募集的图书均落到了实处实现了他们的价值为丰富当地孩子的课余生活做出应有的贡献
爱心运动大本营
六月份我们联合校羽毛球协会、李宁运动****计划在校组织爱心义卖活动为湘西的孩子筹建“爱心运动大本营”：学校团委的干预我们三方协商的不顺利工作任务的相互推诿导致活动最终以失败而告终为湘西孩子构建“运动大本营”的梦想破灭了最终只能是我们自己拿出一部分支教的经费为孩子们购买了为数不多的体育用品难以达到“运动大本营”的效果
、和其他兄弟社团、和商家更好的的协商合作以致不再错失这种良机
朝气蓬勃整装待发
热情高涨，我对这次教学支持充满信心
突发其来的困难
、边城爱心网、学校校长经过不懈的努力最终化险为夷
面对这两个大困难，我们必须感谢乡镇**
教学活动
7月14日，我们到大沙村、布扎村、吉久村、董哨村，动员孩子们来上课；、数学、英语、物理、化学、历史、地理、心理辅导、爱国主义教育、常识、寓言童话、美术、**、体育、魔术、趣味智力课等十余门上午九点半上课下午三点放学上、下午各三节课每节课四十分钟
总体来说教学是取得了成功的丰富多彩的课程设计调动了孩子们的积极性教授了孩子们很多平时接触不到的知识、技能在学习方法上给与了一定的引导帮助孩子们复习了很多功课···但也存在着很多的问题：
教学期间还不断出现了很多的问题如孩子对上课不感兴趣、需要有奖励才积极、很多孩子在不熟悉的老师的课上很是沉默、一些孩子来不来上课完全随性、队员备课不合适、队员上课的技巧不强···所有的问题我们都在想办法解决其中相当一部分都被渐渐化解但一直都有一个最大的问题没有解决：：支教时正值农家最重要的烤烟时节很多孩子都要在家帮忙；当地有两户人家办丧事，很多孩子要帮忙；刚开始的连堂课造成了不少孩子的“厌学”；队员和孩子在课后的交流太少；很多团队成员的课堂对孩子们没有足够的吸引力；
调查走访
调查走访一是为了撰写“农村青年的生活现状”调研报告收集材料；二是为了收集贫困家庭孩子的资料以便回到学校后为其寻找资助
贫困走访最是让队员们伤心的工作每次走访都有让人伤心的情景有的孩子失去了双亲和年迈的爷爷奶奶相依为命；有些女孩因为家里孩子太多而被遗弃；有些人因为家境贫寒不得不辍学；有的···看到
计算机总结学生社团联合会
计算机协会
2011年11月15日
义务维修计算机活动总结
一、活动背景
为了更好地服务广大师生，为了促进科学技术学习的氛围，促进计算机协会更好的发展，在我校团委和社联的大力支持下，我社团于2011年11月12日至13日两天在西餐厅门口西侧举办了“义务维修计算机”活动。这项活动由协会主办，计算机协会协办。得到了广大师生的热烈支持和积极参与。
二、活动过程
活动前几天，协会安排了值班人员，个部门做好了活动前的准备工作。在2011年11月12日早上7:30，协会各部门值班人员以及全体技术部成员在活动地点集合，在进行了签到后便开始布置现场。
集合人数，布置好现场后，我们开始有秩序地工作。随着活动的开展，前来咨询、维修的学生络绎不绝，每位值班人员服务热情高涨，没有出现妨碍活动的情况。
工作到下午结束，工作人员将东西收回，并且进行统计，以飞信的形式将一天的工作成果告知每个工作人员，并表示大家辛苦了。在两天的活动结束后，会长集中了每个工作人员，大家进行拍照留影，会长和各部主要成员针对此次活动进行了总结。首先是对这次的活动表示满意，并对活动中的一些问题进行了讨论。
三、活动成效与结果
在理事会的大力支持和师生的积极参与下，本次活动取得了圆满成功。
许多同学在此次活动中不仅维修了自己的计算机，同时也表示学到了很多东西，更纷纷表示以后会更加的支持计算机协会的每一次活动，对计算机协会有了更多地了解和更浓厚的兴趣。
经过计算机协会会议的讨论，我们认为这次活动成功的主要原因如下：
1、校团委和社联的大力支持。这是开展这项活动得前提和必要条件。
2、协会积极而充分的准备。活动前，协会进行了充分的策划，并积极进行了宣传和人员安排。
三。这此活动内容丰富，意义重大。活动内容直接关系到同学们的生活和学习，并且能够直观的帮到同学，解决他们的问题，对同学们的吸引力较强，因此得到了广大师生的大力支持和积极参与。
当然，这项活动也有许多不足之处
1有时维修人员不足，有些员工无事可做。建议：根据每个人的业余时间安排时间。
2.在* *高峰时期，有些混乱，有些成员没有参加活动。建议：事先请其他部门的人帮忙，防止因人数不足造成混乱。
3.电脑维修协会的人不多。建议：以后多加强对协会内部（特别是技术部）人员进行电脑维修培训力度。
经过总结计算机协会又一次获得了无比宝贵的经验，在以后的活动中我们会更加努力，为促进我校计算机学习，使同学更方便使用计算机，为广大师生提供更多的服务。
11月14日谭家堡村志愿者教育总结
姓名：罗仕芳
在11月7日至11月14日期间，谭家堡村有46人报名参加了其子女的补充课程。在根据支教人员不足的情况下，我适当增加了09级支教大学生6人，并且给参加这项支教活动的共32名大学生分配好所要教的学生。
11月14日，我带领32名大学生来到谭家堡村申请补课的学生家中。初为人师，难免有些经验不足，但我相信经过我们的不断努力，经过一天天的经验累积，我相信他们一定能克服重重困难，不断弥补自己的不足，快速的让自己成熟起来，成为一名合格的教师。我们必须给孩子及其父母完整的答卷，并为我们的新生活画上完美的句号。
在化妆班上，我们不仅得到了能力的锻炼，还帮助了谭家堡村村民的孩子们。因为我们是志愿服务，教学认真负责，受到学生家长的欢迎。据了解，每年都有不少村民花800元给孩子报老师补课，以提高孩子的学习成绩。
我认为这对那些处境困难的家庭来说是一个很大的负担。所以，我认为开展这一活动是很有必要的。
未来是我们的，未来是他们的。中国需要强大，强大需要科技，科技需要知识。让中国的年轻一代学好知识，是中国未来的坚强基础。
我会和我队员们会坚持不懈的每周到淡家堡村支教，直到17周。努力提高滕家堡村学生的学习成绩。
20XX年3月26日全天，物电学院电子爱好者协会在芜湖市凤凰山小区举办了电器义务维修活动，整个活动圆满结束。
活动前，由协会指导老师倪建带领部分学生骨干与小区居委会商议本次活动的具体事宜。此外，科技部还特别在维修前对理事及部员进行了培训，为维修做好了充足的准备，为活动的顺利举办奠定了基础。
总体上来说，此次活动还是较为成功的。本次义务维修活动共接收家电64件，维修成功率达到80%。首先，从部员的态度就很值得肯定，积极去接收待修电器并认真的检查出问题的来源。对于接收的电脑、电视机、收音机、电磁炉、微波炉、电饭锅及台灯等各种家用电器，绝大部分均已被修好，少数因缺少相应零件或已无法修而未被修好;另外，维修过程中，每个成员都积极配合、相互合作，共同解决问题。
当然，活动过程中也存在着一些问题。比如，正在维修某电器时发现有些工具或材料没带齐全，这就会导致维修无法继续。因此必须派人返回电协拿所需的东西，而这又很耽误时间。另外，维修过程中比较乱。像几个人同时维修一件物品，会出现手忙脚乱的现象，反而降低了效率;还有如物品即便修不好也要将其恢复原样，但是在维修过程中却没有落实，致使一些电器无法恢复原状。导致无法给电器主人一个合理的交代。如其中的一部收音机，第一个接手的人拆开后零件放的没有条理，但是又修不好便就交给下一个人，而且还不在办公室处统计。最终在恢复原样时一些小零件就找不到了，很难向电器的主人交代。部员之间进行合作修理是合理可行的，但必须要做到有条有理、善始善终。
活动过程中还出现了一些无组织、无纪律的现象。义务维修将近尾声时，部分人员不打招呼就离开了维修现场。致使已接手的物品放着没人修理，后来才会有一些物品找不到主人或不知去处。
总体上，大部分同学都是积极、认真、负责的。将理论知识运用于实践当中，提高了动手能力，也方便了小区居民的生活。维修过程中虽然比较辛苦，但是大家还是一直保持着高涨的情绪，直到活动结束。虽然出现了以上不良现象及问题，但能为下次义务维修提供宝贵经验。我们有信心、有决心将下次义务维修举办的更好。
在2014年12月12号，武汉东湖学院机电工程学院青年志愿者协会举行了义务卖报的活动，本次活动历时5个小时，从早上7点一直持续到中午12点，大多数同学都取得了令人满意的成果，社会爱心人士也是纷纷慷慨解囊，一份报纸最高卖出了100的惊讶成绩。这次活动共卖出了1856份报纸，却收得2562的善款。
周末的清晨，当大多数人还沉睡在温暖的被窝，志愿者们早早起床来到了集合点———武汉东湖学院图书馆门口，一个个戴着工作牌的青年志愿者们意气风发，大多数人都是第一次参与卖报活动，跃跃欲试。报纸在纸坊街、火车站、首义汇、湖浦巷和校园内**。有些人在不到2小时内卖出100多份报纸。他们在学校卖的很快，但在外面卖的钱更多。
本次活动大家体会都很深刻，有不少的热心就有不少的冷脸，总结如下：
1.志愿服务包含着深刻的志愿精神，它提倡“互相帮助，助人自助”，作为新生代的大学生，我们应该凭借自己的双手和头脑，知识和爱心展开各种志愿服务，去帮助更多处于困难之中的人。
2.培养我们志愿者的服务技能和贯彻党**关于构建社会主义和谐社会的要求，通过我们的小活动，在社会中营造互帮互助的良好氛围，提升公民的帮助他人的美好意识，提高社会各界人士对需要我们帮助的人们的关注。
三。培养新大学生具有较高的社会洞察力、耐心和爱心。
4我希望这次活动筹集到的钱能帮助这个患白血病的小女孩。我希望你能尽快**。
1、 时间：11月12日、13日
二、活动地点：虎泉、光谷广场
3、 参加人员：机电学院志愿者、亚团委学生会干部四、活动内容
1.11月10日组织非毕业班的组织委员召开关于“阳光行动”的会议，由组织委员在班上宣传有关义务卖报的事情，并统计本班参加义务卖报的志愿者。青年志愿者负责亚团委学生会干部的统计工作。
2.11月12日早上6:50志愿者在鸿博楼广场集合，给志愿者分发《楚天***》。
7:40离开学校到虎泉、光谷广场，各班志愿者由本部门各干事分管，主要通知他们集合的地点和统计每人所卖出报纸的份数和金额。10:
30日在香赖概念餐厅前集合，合影留念。11:00返回学校。
五、活动结果
111月12日，共有71人参与自愿卖报，共卖出415份报纸。（见附录）
211月13日，共有7人参与自愿售报，共售出42份报纸。（见附件）六、活动成果展示（见附件）
机电学院团委青年志愿者工作部
2011年 11月15日
今年是第25个世界艾滋病日为了提高我校学生有关艾滋病基本知识水平，增强学生自我防护能力，进行为期一年的志愿者义务支教活动.
（1） 了解艾滋病的流行状况及其对人类的普遍性、长期性和毁灭性危害。
（2）了解了艾滋病的基本知识：艾滋病是由人类免疫缺陷病毒（hiv）引起的一种叫获得性免疫缺陷综合症（aids）；艾滋病的传播途径；艾滋病与hiv感染者区别；艾滋病临床表现；艾滋病毒的体外消毒方法。
（3） 预防艾滋病的原则：清理、拒绝毒品、增强安全意识。
（4）同情艾滋病患者和艾滋病感染者；让学生认识到全人类的敌人是艾滋病，而不是艾滋病患者和艾滋病病毒感染者；我们应该关心他们。如果我们歧视他们，只会加速艾滋病的传播。
（5）教会志愿者们学会如何倾听，促进同学们间的交流过程，尊重别人，学会如何与人亲密相处，学会如何拒绝来自社会各方面的不良**，提高自尊，将其学到知识融入预防艾滋病中去。
（1） 乘公共汽车不方便，而且路程很远。
（2） 孩子的自卑情结不易改变，不易沟通，还有一些孩子不太礼貌
貌。（3） 志愿者的积极性有待提高，各项准备活动也有待改进。
(4) 合理分组,合理安排时间,提高志愿者的安全意识。
总之，通过活动，学生澄清一些模糊的认识，知道了对待hiv感染者、艾滋病人不应歧视，提高艾滋病知识知晓率。今后，我社团将加大宣传力度、建立艾滋病预防工作的长效机制，继续努力探索和实践，力争为艾滋病防治工作做出更大的贡献。
数学与计算科学学院
学生社团联合会
大学生爱心社
2012年11月5日
在撰写文章之前，我们都无法避免地需要处理文档。为了更好地应用外部资源，我们可以先找一些范文作为参考，从而借鉴其构思。如果您想查看与“捐书活动总结”有关的资料，以下资料可以供您参考。如果您认为这篇文章有价值，请收藏它！
12月16日上午由乐清市一心一意公益联合会“公益小天使”、乐清市治安反扒协会、乐清市知临中学七（3）班的55位同学以及老师和家长联合在乐清公益广场举行了一场主题为“放飞爱心，书送希望”的爱心捐书活动。
上午九点左右同学们成群结伴到达公益广场，由志愿者分发公益小天使服装和帽子，穿戴完毕后大家排着整齐的队伍在公益楼前合影留念。
随后活动正式开始，同学们表现都很积极，共捐赠图书五百多册，同学们在老师与家长们的大力支持下，纷纷从家中拿来自己最喜爱的图书，有成套的世界文学名著，有内容丰富的科普知识读物、还有自己收集的`精美画册。在捐赠图书的同时，许多同学还在货架上挑选了自己中意的物品，并将钱卷入爱心箱中。
之后由治安反扒协会的队长向同学们讲解社会治安反扒的相关知识、展示小偷的行窃工具及手段，让同学们学习到如何更好地保障自己的物品安全。
在结束了反扒知识普及后，同学们又来到公益广场会议厅认真聆听我联合会团总支书记沈夕瑶的公益讲座。讲座的时间虽然有限，但过程中大家一直全神贯注，并积极参与互动。我们希望能在同学们心中播下爱心的种子，待种子开花结果、持久延续。
“公益小天使”通过现场活动让同学们懂得公益，培养社会实践能力，培养同学们的团队合作能力，乐于助人的品质。让他们从小就了解学会公益知识，参与行动、继承传统、宏扬文化、关爱他人。此次捐书活动让公益之光，照亮孩子美丽的心灵，同学们用爱心传出一份情，送出一本书，成就一个梦；让同学们更好的利用书本资源，传递知识与温暖。同学们的爱心能为偏远山区的孩子们打开一扇窗，有效的帮助贫困同学解决书本问题，为农村贫困儿童架起一道了解外面世界的桥梁，使他们在读书中快乐成长！
我们邀请更多的同学们加入到公益小天使的队伍中来，做好身边的公益，让公益融入大家的生活。愿我们的公益小天使越来越多，在身体力行中更好的理解并体会“做一个有爱有责任的人”的内涵。
书籍是人类宝贵的精神财富，是人类进步的阶梯。读书使人明智，读书使人聪慧，读书使人明理，读书使人善辩。世界上最美的声音，莫过于学生朗朗的读书声。
阴翳的天空给今天的捐书活动增添了几丝淡淡的忧心。今天的捐书活动能否如火如荼的进行，成了最大的疑问。想到前两天热烈的捐书场面，在看到今天灰蒙蒙的“山雨欲来”的景象，我们的忧心之情又沉重了几分。但是，想到为农村办事，我们的心就慢慢的放下了。因为我们大多数都来自农村，知道现在农村的现状；因为我们是一群志愿者，知道给他们建立农家书屋，会对改变现在农民文化水平地下的现状起到一定的作用。所以，我们带着热情，带着希望，带着沉重的心，出发了。
站在募捐桌前，我们看着来来往往的行人，看着他们从我们的宣传单上划过的眼神，我们下意识的意识到，过不了多久，就会有人来捐书了。果真不出所料，几个同学搬着厚厚的一摞书，满脸笑容的向我们走来了。我们的志愿者们，看到这种情景，赶紧过去帮忙。就是真样重复的情景，我们经历了将近一天。可以看出，长安大学的学生满怀热情，满怀爱心。他们的这种行为，值得我们这些自愿者铭记，值得我们记录，值得我们感谢。
在上面的情境中，也有不同的。有些同学捐完书以后，也没有领取荣誉证书，就急忙的走了。他们做好事，不留名，真的令人钦佩。还有一位善良的阿姨，值得我们感谢。我们的捐书活动分为两个场地，但是书籍的存储地点距离我们的西区很远。在书籍募集完成时，我们没有工具将西区书籍运到存储处。这时，一位好心的阿姨看到这种情景，立即将车开了过来，帮我们将书籍运到了东区。我们真是太感谢她了。
通过这次活动，是我们感受到许多东西。第一、我们在人员交接安排上还存在缺陷，导致东区交接没有准时到人。第二、我们在处理突发问题时，获得了一些经验，即要提前做出预防准备。第三、在发动社团人员时，还存在一些缺陷，没有发动起大多数人员。
最后，我们要感谢团委老师的信任，将这么重要的任务交给我们。在以后的工作中，我们要积极配合学校，共建和谐长安大学。
20xx年4月12日,由日照市东港团区委、凯德广场日照、杭州哇哈哈集团有限公司主办、日照爱心联盟协办的“天使的书柜”大型募集图书活动在日照市凯德广场盛大举行，日照爱心联盟志愿者，联合社会爱心人士积极参加了本次捐书活动，共同打造“天使的书柜”投身公益，让爱传递!
在募集现场，爱心志愿者以及爱心人士纷纷将自己所珍爱的图书捐赠出来，双手递放到书架上，一本本图书的罗列，书架逐渐填满，到书架上，书架逐渐的添满，共募集到图书约1500本。
本次活动发挥了应有的作用，践行了日照爱心联盟“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，通过大家点滴爱的汇集，为孩子们打造了梦想飞翔的翅膀，助力孩子健康快乐成长!
日照爱心联盟的志愿者们得以亲身体验此次爱心奉献活动，心灵更是感到了无比的震撼，增强了“爱心献社会”的良好意识。爱心志愿者们纷纷表示，以后会经常参加爱心活动，为困难孩子们送去关怀，让他们得到应有的快乐!
活动展现了爱心联盟志愿者们的良好素质和精神风貌，同时也体现了建设节约型社会的时代主题，为志愿者行列树立了良好的形象，加强了社会各界间的交流和联系，进一步促进了我们和谐社会的发展!
此次活动得到了社会各界的大力支持，爱心人士现场捐书后，免费奖励娃哈哈饮品一瓶，水是生命的源泉，愿这爱心之水源源不断，汇集成爱之汤汤河流!
活动的设立是长期性的，以确保活动更加有效的开展。后续将在凯德广场服务台设立长期捐书专柜，商场内场放置活动展架，海报等进行持续宣传，宣传内容将特别注明由东港团委发起，消费者可凭捐赠书籍一本在服务台登记后免费领取小礼物一件。活动将持续开展到5月31号，活动结束后由东港区团委负责将捐赠书籍进行分类捐出，捐给有需要的学校和社区等地方。
此次捐书活动总体上较为成功，发挥了社会的联合效应，凸显了志愿服务奉献的宗旨，切实增强了爱心志愿者们感恩社会、奉献社会的意识，同时也对日照爱心联盟“爱心联盟联盟爱心”理念进行了更好的诠释!
天使的书柜让爱传递!放飞梦想!让爱飞翔!
16xx年4月23日，世界文豪塞万提斯、莎士比亚逝世。为对文学大师们对推动人类社会的文化进步所做出的伟大贡献表示感谢和尊重，1995年，联合国科教文组织把每年的4月23日定为世界读书日，提出让世界上每一个角落的每一个人都能读到书，让读书成为每个人日常生活不可或缺的一部分。此后每年的4月23日，在世界的五大洲，在不同语言的国度里，人们不约而同地做着同样的事情读书。世界读书日成为全世界读书人共同的节日。外国语学院青年爱心志愿者协会结合自身特色，特此精心策划组织此次书香传爱为福利院儿童捐书活动。
捐出一本书，献出一片爱。
国际学院、机电学院、电气学院、环境学院活动时间：10月9日-10月24日活动地点：黄石市西塞山区福利院。
10月9日10月16日，通过晚自习到J字楼向同学们说明活动，倡议大家捐赠书籍。
10月19日，在西门天桥处设置捐书点，开展学生捐书活动。
10月2123日，将所捐赠的书籍进行整理，将其中的不合适书籍拿到旧书社换成适合的书籍。
10月24日，将所收集的书籍统一捐赠到泰安市儿童福利院；4捐书结束后，与福利院的小朋友们玩耍，让他们感受到社会的关爱。
此次活动得到各位同学的大力支持，经过紧张有序的筹集工作，共捐赠图书233本，其中包括：期刊类76本、儿童读物58本、教辅类55本、文学类44本。将所换图书送至黄石市西塞山区儿童福利院，并得到其领导的大力支持，受到师生的热情欢迎和好评。活动意义：本次活动在学院领导和老师的大力支持及广大同学的积极响应下，得以成功举办。
1.者发挥了应有的作用，践行了奉献爱心、关爱社会的宗旨，通过自己的微薄力量为福利院儿童送去了温暖，建立了爱心图书角，受到好评；
2.者得以亲身体验此次福利院之行，心灵更是感到了无比的震撼，培养了成员爱心献社会的良好意识。许多成员纷纷表示，以后会经常来福利院，为那些孩子送来关怀，让他们得到应有的快乐。
3现了我们当代大学生的良好素质和精神风貌，同时也体现了建设节约型校园的时代主题，为理工学子树立了良好的形象。
1、其他院系学生参与度小，活动宣传力度有待进一步加大；
2、方案考虑不周，缺乏与福利院领导的前期联系与交流；
3、活动影像资料质量方面有待进一步提高。
总之，此次捐书活动总体上较为成功，发挥了志愿者作用，凸显了志愿者宗旨。活动的开展也切实增强了我院同学感恩社会、乐于奉献的意识。
2我们没有事先调查三餐的情况。结果，我们额外印了一块板，这也反映出我们的想法不够严谨。
三。宣传仍不到位，一些捐书学生事先没有看到宣传单，只是在活动结束时才注意到活动的存在。
4整理书籍时，有些书以前放得不好。这些图书一直无法区分捐赠者，无法分类，不便于图书馆的统计管理。这反映出我们对活动仍有一点缺乏控制。
(二)、瑕不掩瑜，本次活动还是有很多优点的：
1、电子系青协打破先例主动联系校级社团举办了此次活动，仅在成功举办此次活动上，青协就已经取得了很大的成功。
2、本次活动中有很多阻碍，但还是被我们克服，这说明青协是十分团结的，青协完全有能力举办较大活动。
3、青年志愿者充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为毕业生的书籍找到很好的归宿，达到资源再利用的目的。
4志愿者坚守岗位，分工合作，短时间内完成的好，充分体现了青协的严谨作风。
5我们与学校读者协会有着默契的合作，能够快速有效地联系和解决问题，这反映出青年协会是一个非常成熟的社团。
(三)、活动意义
1、本次活动锻炼了青协的每一个人，使我们充分发挥了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，教育了我们要奉献青春，承担使命，使我们更好的理解“青春、使命”这一青年志愿者永恒的主题。
2、本次活动提高了电子系青协在华北电力大学的影响力，本次活动也是青协为电子系的蓬勃发展贡献出的一份力量。
3、本次活动是对捐书献爱心活动的一种号召，是对图书馆工作的一种支持，也是对同学们努力学习的一种真诚帮助。
xx年x月x号我们青协圆满完成了为期两天的捐书活动。下面对这次活动做一下简单总结。
我们工作的基本内容是为灾区的孩子募捐书籍。围绕着这个主题我们进行了积极的宣传工作，于x月x号贴出了捐书的海报，并组织青协成员在食堂旁设了捐书点组织捐书。同时，广播站的同学也在此过程中为我们做了宣传。x月x号我们的捐书活动结束，共为灾区孩子募得一百x本书。
本次活动中好的方面如下：在接到任务后，xx部的同学在那么短的时间里，xx部请假逃课都把宣传资料准备好，以最快的速度送来，后来还又回去再赶了一份倡议书！真的很有积极性和奉献精神！
再有就是我们活动部的志愿者们，都积极的来看展台，有的即使是一个人也坚守岗位，我们的队员很团结，分工合作，在短时间内把活动完成得很好，充分的体现了我们的组织和纪律性！
另外同学们的热情也让人十分感动，有一个寝室的全体捐出了自己的书，用书包装了满满一书包书，还专门为灾区的孩子捐出了自己新的笔和本子。每一个人都用着自己的方式表示着他们对灾区孩子的关爱。
同时，本次活动也存在许多的不足。具体如下：首先是人员安排不够合理，比如x月x日早上不仅没展板，没倡议书，没会旗，还没人。关键是与活动方联系的问题。如果早通知早准备在人员的安排和宣传方面肯定会做的更好。
再就是活动的时间太短，这和上面给的时间有关，宣传需要时间，同学们获得该信息后回去找书也需要时间，而我们的宣传时间和给同学们的作出反应的时间太短，造成活动的影响不是很大。
总之，经过这次的活动我们不仅看到了同学们对灾区孩子的关爱也看到了我们青协人员在工作中的积极热情。并且我们也认识到在以后的活动中我们要做好充分的准备工作，做好宣传工作以及人员的安排问题。希望我们的活动质量在我们的共同努力下能够一次比一次好！同时，我们也应该保持在此次活动中体现出的团结和积极性。
为节约资源、物尽所用、为母校献爱心，营造互助和谐的校园文化，由校图书馆、校团委、校工会倡议在全校师生员工中开展“共享书香，爱心建校”捐书活动，历时半月，在学校领导的带领下，经过周密的安排、广泛的宣传以及全校师生的共同努力，取得了丰硕的成果。师生共捐赠图书3667册，其中教师捐赠2862册，学生捐赠805册。图书馆将对这些书进行编目、加工和储存，并在三楼的阅览室展出。
活动中涌现出一大批先进部门和先进个人，其中教务处捐赠图书946册，梁校长捐赠图书1000余册。此次活动是图书馆成立以来持续时间最长、规模最大、涉及面最广、参与人数最多、效果最好的一次活动，对图书馆现有馆藏进行了有利的补充。
对在这次活动中发动深入、组织得力、成绩显著的学院和部门，图书馆将报请学校进行通报表彰并颁发爱心证书。涓涓细流，汇聚成海。也许个人捐款有限，但在全校师生的积极参与下，一定会成为知识的海洋。
活动虽已结束，但捐书活动尚未结束。图书馆鼓励那些长期热**情的人。学校是我家，建设靠大家。让我们采取积极行动响应捐书的号召。从我做起，我们将捐出一些书籍，献上一份爱心，为学校的建设和发展做出贡献。
捐书活动总结
近日，我们学校举办了一次令人难忘的捐书活动。通过这次活动，不仅让我们意识到了书籍对于知识的重要性，更让我们体会到了捐书的善举所能带来的巨大影响。以下是对这次活动的详细总结。
捐书活动的组织工作非常周密。为了宣传和组织这次活动，我们学校的老师们提前联系了各种渠道，包括社区书店、教育机构以及学生家长们。并且制作了海报和传单，宣传活动的目的和意义，引导大家积极参与。学校设立了专门的捐书箱，方便学生和家长们将不需要的书籍投放其中。
捐书活动的响应热烈。我们学校的学生和家长们纷纷踊跃地参与了这次活动。通过社区广播、班级通告等形式的宣传，我们得到了各方面的支持。许多学生不仅捐出了自己的旧书，还积极向亲朋好友们募集了更多的书籍。同时，也有许多家长们在清理家中的过程中，发现了那些闲置已久的书籍，也纷纷捐出。
在捐书的过程中，我们鼓励同学们一起选出自己不再需要的书籍。不仅如此，我们还提倡同学们根据书籍的状态对其进行分类，确保捐出的书籍是完整且可供其他同学使用的。我们还为书籍进行了清点和整理工作，并给每个捐书者发放了感谢信，以表达我们对他们的感谢之情。
捐书活动的最后一环是书籍分发环节。我们将捐书箱内的书籍进行整理和分类，然后按照年级和学科等因素，将书籍有序地分发给学生们。这让我们的同学们享受了阅读的乐趣，并且在学习过程中获得了更多的知识。许多同学表示，通过这次活动，他们发现了之前未曾关注到的好书，并且从中受益匪浅。
这次捐书活动不仅仅是一次简单的捐赠行为，更是一种对于知识传播的尊重和致敬。通过捐书，我们将有限的资源转化为无限的价值，激发了同学们更深层次的学习欲望。通过这次活动，学生们意识到书籍不应该被闲置或丢弃，而应该流传下去，传播知识的力量。
小编认为，这次捐书活动在组织、响应和实施方面都取得了巨大的成功。不仅让同学们明白了书籍对于知识和学习的重要性，也让他们体会到了帮助他人和分享的喜悦。我们相信，通过这次活动的影响，捐书的风气将继续流传下去，为更多的同学和社区带来福祉。我们期待着未来能举办更多这样的活动，让更多人享受到阅读和知识的快乐。
在大四学生和研三学生离校之际，为了实现资源的循环利用，并且为即将到来的14届新生提供更广阔的阅读空间，学业辅导团特举办“图书分享”活动。
在活动的准备阶段，团长召开了部长会议，详细地讨论了活动的计划和一些细节，接着读书部制作传单，进行各个校区的传单扫楼，又联系各个班学委对各班同学进行了全面宣传。活动期间，全校同学和各位即将毕业的学长、学姐们都积极响应，纷纷捐出很多有用的书籍。活动结束后，我们共收集约两千本图书。这些书中有一部分是专业课及通识课教材，我们会在下学期将其运到良乡校区，免费提供给20xx届有需要的学生使用。另外一些阅读性较强的图书，我们会在各个校区设置图书漂流角来安放这些图书，可供同学们借阅。
活动主题：我的图书分你一半
举办单位：首师大学业辅导团
活动时间：XX月XX日-XX月XX日 晚上6点-8点
活动地点：本部、北一、北二的宿舍楼底下
活动流程：5月27日-6月5日的每周二在北二宿舍楼下收书，每周三在本部宿舍楼下收书，每周四在北二宿舍楼下收书。
6月7日-21日，在思政办公室整理书籍，登记书名和数量。
活动当天，许多大四毕业生前来捐赠，在捐赠的同时很多毕业生留下了自己的祝福，他们希望自己的母校越来越好，希望下一届的学弟学妹们能有更出色的表现。
在活动举办的过程中，我们有很多的成功之处：
一、每一天的工作人员都很尽职，把捐书活动现场维护的井然有序，书籍分门别类，参与人员记录在案，纪念品限量发放等等；
二、纪念品有很好的纪念意义和实用价值，是本次活动的一大亮点，同时也给毕业生留下了母校的回忆；
三、宣传过程中通过专门给大四发传单和在大四群中发宣传信息取得了很好的成果；
四、活动宗旨很好，大家对于学业辅导团产生了良好的印象，没有人质疑书的去向。
但是每一次活动都会有不足之处：
一、人员安排：每天的人员都有固定的安排，但是在时间安排上有所欠缺，没有规定活动现场布置的具体时间及人员，导致活动刚办时人员及其不足。尤其是在团内动员不足，导致很多人是临时叫过来才帮忙的。以后的话可以在活动开始前的准备会议前就动员全团成员，在准备会议上就将人员分配确定下来，责任到人。
二、书籍整理：书籍整理的任务虽分配到各个部门有具体限额，但是很少人积极响应，因此读书部承担了大约1500本书籍的整理，这也是因为今年是第一次活动不清楚状况，以后的话同上，在准备会议上确定人员分配。
三、自我宣传：捐书活动是本学期学业辅导团举办的大型外场活动，本次活动很有利于宣传学业辅导团的整体形象，但我们并有完美
的抓住这次机会，在北一的最后一场会有扫二维码送书签的活动，这个非常好以后可以借鉴。
四、宣传方式：北二的第一场活动办得非常好，收到近800本书籍，原因有一部分是我们专门针对大四的学生进行宣传，并且选择的位置非常好。本部周四最后一场活动也比较成功，收获了近500本书，原因一个很大部分是拜托大四学姐在班群中进行宣传，还有选择的位置很好，非常显眼。但是除此之外的场数，平均每次都到图书300本左右，少的时候只有200本，究其原因，一是宣传没有到位，二是位置没有选好。所以以后活动时，首先宣传单要够，海报要够，然后宣传过程也就是扫楼过程要注重技巧，尤其是要有针对性。其次摆展台的位置要注意，一定要在人流量大且显眼的地方。
五、宣传意识：活动过程中没有留存资料以及宣传的意识。这次活动中在活动之后没有即时进行微信平台的发布以及相关宣传平台的跟踪报道。这一方面是我们的意识不够，需要加强宣传意识，一方面是部门之间沟通不够，这些也是前期准备工作中没有考虑到的问题。
六、整个活动追根到底是在前期准备工作中考虑不够全面，对活动中的各个突发状况预料不足，所以出现了一些手忙脚乱的情况，下次活动一定在准备过程中多思考一些。
每一次活动都会给我们不一样的收获，在这些收获中我们不断的成长；每一次活动都会暴露出我们的不足，在这些不足中我们不断的改正，不断的进步。
感谢大家对我们读书部的支持。
首师大学业辅导团
读书部
20xx-XX-8
野营的作文 04-28
04-28
实习总结 03-29
告白台词 04-28
很穷幽默句子 04-28
小学教案 04-28
少先队活动观后感 01-28
新春佳节祝福语 04-28
文明申请书 04-28
