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窗口总结述职报告(篇1)

规划局工作汇报

又是一年落叶,飞雪的季节突然回首。一年一度的年终总结如期而至,年度述职报告和廉政报告似乎是多余的鸡肋。但我不这么认为。不如总结一年的工作,回顾一下得失。至少你需要在年底给自己一个解释,对吧?俗话说:“总结过去,才能更好地展望未来”。有时候,政治汇报没必要那么认真,因为它不仅仅是为党而写的,更重要的是,它是为自己卸下一年的包袱,对即将到来的大事充满信心。 2014.

2013年是我第二年被选入xx县规划局工作,也是我真正踏入岗位的一年。这一年,我紧紧围绕县委县政府工作大局,按照局领导安排的分工,认真履行职责。全县城乡规划作出积极努力。职位描述和诚信的具体报告如下。

完成第一、三大任务

(一)历史文化名城申报工作进展顺利。 历史文化名城申报工作已被县委、县人民政府列为2013年xx县“六城联创”工作目标之一。我全权负责这项工作。按照自治区历史文化名城申报标准和要求,积极准备申报材料,完成了近30万字的《自治区历史文化名城申报》和《评估报告》三个月内,积极督促新疆统一规划设计院修订完善《xx县历史文化名城保护规划(2012-2030年)》,10月28日通过国家计委审议。7月中旬,赴乌鲁木齐,请自治区历史文化名城评价专家对我县申报工作进行考察评价。 9月底,组织县文化专家对市区及全县22处历史建筑进行鉴定,并向全县人民汇报。政府公告。他亲自起草了《关于申请把xx县列为自治区历史文化名城的请示》,8月中旬报送州人民政府。来自文化名城的请求。按照申请程序和要求,所有申请材料、报告稿和多媒体宣传片均已准备完成。自治区拟于12月6日审核我县是否符合历史文化名城,力争年底前申请成功。

(2)村镇规划顺利通过自治区验收。 2012年底,完成我县13个乡镇55个行政村的总体规划,并通过了昌吉州规划专家协会的审查。我负责村镇规划工作,积极做好村镇规划验收的准备工作。 2013年6月中旬,自治区住房和城乡建设厅验收全县城乡规划成果,先后赴集镇xx村、xx村、xx镇、xx村、xx镇、xx村、xx镇进行现场验收。全县村镇规划验收工作准备充分,自治区验收组对全县村镇规划工作的完成给予了高度评价。目前,规划成果已入库,并报自治区备案。

(3)xx县城乡规划管理办法起草工作取得阶段性成果。 为改变xx规划随意性大,规划管理缺乏科学性、指导性和可操作性的问题,县委、县政府提出制定一套城市管理办法和技术。 xx县农村规划.法规的思想,作为xx县从外引进的规划专业人士,编制此方法已成为我义不容辞的责任。为了制定一套适用性和可操作性高的优质管理方法,我研究了县委、县政府主要领导的城市规划思路和思路,综合了我在xx县工作的感悟。年。中华人民共和国城乡规划法、xx自治区实施办法、昌吉回族自治州城乡规划条例、xx自治区城市规划管理技术规定,结合我县实际,制定了国家有关法律、法规、规章和技术法规。完成xx县城市规划管理办法初稿。目前,我们正在组织县城房建、发展改革、林业、水利、国土国土等相关部门征求意见,并邀请中国建筑设计院、上海复旦规划设计院、上海同济规划设计院院、新疆同义市规划设计院通过远程方式等规划单位和专家的意见。拟在咨询完成后邀请各部门和专家进行评审。

二、廉政建设

至于我的廉政建设,说实话,虽然我主管的部门只是跟政府出具一个方案土地规划设计条件 设计服务中心存在廉政风险,但在本人职责范围内,未违反中央八项规定党风廉政建设规定,以及《xx县贯彻落实中央和区委、州委关于改善作风密切联系群众规定的实施办法》规定的情况,不存在明令禁止的违法行为,未发生对国家、集体和人民生命财产造成重大损失,影响社会稳定的重大事件。无论酷暑还是下雪,我每天都坚持在新城区和单位之间跑步或骑自行车,并骑自行车去县城开会和跑腿。出差方面,大部分时间,伙食、差旅费由本人承担,不向单位索要报销。可以说,对得起我这一年半来拿到的薪水。

三、最不满意的两份工作

一是固执得罪人。我不善言辞,有时过于坚持自己的意见和想法,偶尔在一些重要场合发表一些“不同意见”,经常得罪一些领导,使相关工作不能顺利进行,从而给单位带来困难。必要的麻烦。

二是一言难尽。城市规划管理不仅需要高水平的专业技能,还需要能够精彩流畅地解释城乡规划。虽然我在自己的专业策划领域一直很自信,有时也很自大,但在语言表达和演讲方面,我的自尊心很低。担任xx县规划局专业副局长后,经常需要向上级解释xx的城市规划和重大项目建设情况。影响。虽然我一直在努力训练普通话,但收效甚微,当我听到我的口音时,我以为我是一名援助干部。

四、接下来的工作计划

一、争取2014年考上注册规划师。今年10月中旬,终于看了期待期待已久的注册城市规划师考试。我对自己今年第一次成为大片充满信心,但在这样的巧合下,我被组织部强行派往福建福州和井冈山的红色革命根据地参加红色革命。革命精神教育。不管明年发生什么,都不要错过。

二是为理想而奋斗。为春暖花开的理想城市而奋斗,这个理想从未走远,一直在我心底深处,希望梦想能够成为现实。

窗口总结述职报告(篇2)

公安治安窗口述职报告

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是XX市公安局治安管理部门的一名工作人员,在过去一年里,我承担了公安治安窗口的工作。今天,我向大家汇报一下我的工作情况,并提出对于今后的工作的一些建议。

一、工作概况

在过去的一年里,作为公安治安窗口的工作人员,我主要负责民众报警接警、出警和立案等工作。具体内容包括:接听民众报警电话,及时处置紧急警情,安排警力出警,并对涉及的案件进行登记和立案工作;协助治安巡逻,维护社会治安秩序;及时回应民众的咨询和投诉,解答疑虑,提供相关法律知识和政策宣传等。

二、工作成绩

在过去一年中,我积极完成了上级交办的各项任务,并取得了一定的工作成绩:

1. 辅助立案工作:我努力学习掌握了相关的法律法规和操作流程,熟练运用办案系统,及时登记和立案了大量的案件,做到了案件的及时上报和落地办理,确保了案件的正常工作流程。

2. 民众服务工作:我认真接听民众的报警电话,倾听他们的诉求,并快速作出反应。在与民众沟通过程中,我尽量以冷静的态度回应他们的需求,安抚他们的情绪,提供专业的建议和解决方案。在处理民众投诉时,我注重细节,详细记录并及时反馈给相关部门,努力解决问题,赢得了大多数民众的认可和赞赏。

3. 宣传和教育工作:我积极参与相关治安宣传活动,利用公安微信公众号、微博等新媒体平台,发布有关预防犯罪、保持社会安全等方面的新闻、资讯和教育内容,提高了居民的安全意识和防范能力。

三、存在问题

在过去的一年中,我也意识到了自己工作中存在的一些问题:

1. 技术能力不足:虽然我在办案系统上能熟练操作,但是对于一些新的技术手段和工具还不够熟悉,比如对新型网络犯罪的预防和打击方面的知识了解不够,这方面还需要加强学习和培训。

2. 沟通能力有待提高:有时候由于案情复杂或者民众情绪激动,我对于一些问题的处理能力还有不足之处,需要进一步加强与民众的沟通和协调,提升自己的应变能力。

四、未来计划和建议

为了更好地开展公安治安工作,我对未来的工作提出以下计划和建议:

1. 继续学习:我将积极学习新的法律法规和操作流程,提高自己的专业素养,关注新型犯罪形式的预警和打击措施,争取在技术和方法上不断提升自己。

2. 提高工作效率:通过进一步熟悉办案系统和技术工具,提高工作效率,减少人为因素的干扰,提高办案质量和效率。

3. 加强沟通和协调能力:通过参加相关培训,并与其他部门和机构建立良好的联系和合作关系,提高自己的沟通和协调能力。

4. 加强宣传工作:利用各种渠道和媒体,加大对于预防犯罪的宣传力度,提高社会大众的安全意识和防范能力。

总之,我将以更加饱满的热情和责任心,继续努力工作,为社会治安的稳定和居民的安全作出更大的贡献!

谢谢大家!

窗口总结述职报告(篇3)

尊敬的领导,各位同事:

大家好!我是XXX公司窗口组的组长,现在给大家汇报一下我所带领的团队在过去一年来的工作情况和成绩。

我想谈谈我们团队在过去一年来所取得的主要工作成绩。在工作目标方面,我们团队在本年度内完成了所有的任务指标,并超额完成了3个重要项目。这得益于我们团队成员之间的密切合作和良好的沟通。为了确保工作的高效顺利进行,我们设立了每周例会,并制定详细的工作计划,为每个成员分解任务,确保每项工作都能按时完成。同时,我还通过定期的工作总结和反馈,及时了解和解决工作中的问题,提高了团队的工作效率。

我要强调的是我们团队在客户服务方面的突出表现。作为窗口组,我们的工作职责主要是为客户提供高效、便捷的服务,确保客户的满意度和忠诚度。为了达到这个目标,我们团队成员积极参加培训课程,不断提升专业知识和服务技能。我们还推出了一系列的客户培训和关怀活动,积极倾听客户的意见和建议,并根据客户需求进行不断改进。通过这些努力,我们团队的客户满意度在过去一年中大幅提升,得到了公司的高度认可和好评。

我还要强调一下我们团队在团队建设方面所取得的成绩。在过去一年内,我积极组织了一系列的团队活动,包括团队拓展培训、团建旅行等,旨在提高团队成员之间的凝聚力和合作意识。通过这些活动,团队成员之间的相互了解和信任得到了提升,大家更加配合默契,合作更加高效。同时,我还注重团队成员的个人发展,定期安排培训和职业规划指导,帮助他们实现个人目标和职业成长。

当然,我们团队在过去的一年中也面临了一些困难和挑战。比如,工作量大、工作压力大、跟进项目需协调各部门等。但是我们团队通过高效的沟通协调和灵活的工作方式,克服了各种困难,圆满完成了任务。

展望未来,我将继续努力带领团队,不断提高工作效率和服务质量。我计划通过与其他团队之间的合作交流,借鉴和学习其他团队的优秀经验,进一步提升我们的工作水平。

在结束报告之前,我要感谢公司领导对我们团队的大力支持和关心,感谢各位同事的辛勤努力和合作精神,正是因为你们的支持和努力,才有了我们这样优秀的团队。

小编感谢您的阅读!

窗口总结述职报告(篇4)

尊敬的领导:

您好!我是某某公司窗口组的组长,今天很荣幸能够向您汇报我们组的工作情况。作为窗口组的负责人,我深感责任重大,同时也充满信心,让我来为您详细介绍一下。

一、工作内容

作为窗口组的组长,我的主要工作内容包括但不限于:

1. 窗口员工管理:负责窗口工作人员的日常管理和培训工作,确保他们熟练掌握业务流程和规范操作流程。

2. 日常业务处理:处理窗口日常业务,包括客户咨询、办理业务、问题解决等,确保业务高效、精准地完成。

3. 绩效考核:制定并执行窗口工作人员的绩效考核方案,指导员工做好绩效考核准备。

4. 数据统计分析:对窗口业务数据进行统计分析,及时发现问题并提出改进措施。

5. 团队建设:组织团队活动,增强团队凝聚力和协作能力,提升团队整体绩效。

二、工作成绩

在过去的一年里,我领导的窗口组取得了一系列显著的工作成绩:

1. 业务量大幅增长:窗口业务量比去年同期增长了30%,实现了业务量的大幅增长。

2. 业务效率提升:通过对业务流程的优化和员工培训,窗口业务办理效率得到了显著提升,客户满意度明显提高。

3. 绩效考核有效落实:窗口工作人员的绩效得到有效管理和考核,员工积极性和工作动力有所提升。

4. 团队建设成效显著:通过组织各类团队活动,窗口团队凝聚力得到了增强,员工的团队合作意识和沟通能力有所提升。

三、存在问题与解决措施

在工作中,我们也面临着一些问题和挑战,主要包括:

1. 人员培训不足:部分新入职员工的业务实操能力有待加强,需要进一步加强培训和辅导。

2. 业务流程有待优化:部分业务流程还存在不够顺畅的地方,需要对工作流程进行再优化。

为解决上述问题,我们已经采取了一系列措施:

1. 增加培训力度:加大对新入职员工的培训力度,确保他们能够快速熟悉业务流程。

2. 优化业务流程:对现有的业务流程进行优化调整,进一步提高业务处理效率。

四、未来工作计划

在未来,我们将继续努力,进一步提升窗口组的工作效率和服务水平,具体工作计划包括但不限于:

1. 继续加强员工培训,提升员工的综合能力和服务意识。

2. 进一步优化业务流程,提高业务处理效率和客户满意度。

3. 加强团队建设,提升团队凝聚力和协作效率。

尊敬的领导,我们将继续努力,不负重托,努力打造一支高效、团结的窗口工作团队,为公司的发展贡献自己的一份力量,谢谢!。

窗口总结述职报告(篇5)

尊敬的领导:

我是XX市公安局XX派出所的一名基层民警,特向您汇报我在公安治安窗口工作的情况。

自从加入公安队伍以来,我始终秉持着对人民群众负责的态度,以及一颗对公安事业高度热爱的心。作为公安窗口民警,我深知自己的岗位职责和使命是维护社会治安,保障人民群众的安全和利益。在过去的一年中,我认真履行岗位职责,努力工作,取得了一定的工作成绩,但也存在一些不足之处,希望得到领导的指导和帮助。

一、主要工作成绩:

1. 加强对社会治安形势的研判:我积极参与有关治安状况的信息收集和分析,定期向所领导报告对社会治安形势的研判,提出相应的预防和处置措施,有效地遏制了一些潜在的治安隐患。

2. 维护社会稳定:我主动参与了多次维护社会稳定的工作,严格执行上级部署,组织开展了一系列维权活动,维持了辖区内的社会稳定和正常秩序。

3. 及时处置突发事件:在过去的一年中,我积极响应上级指令,迅速处置了多起突发事件,如抢劫、盗窃等,确保了人民群众的生命财产安全。

4. 加强与辖区居民的互动:为了增强与辖区居民之间的沟通和联系,我积极参与社区活动,与居民建立了良好的关系,为提高治安防范意识起到了积极的推动作用。

二、存在的问题和不足:

1. 对法律法规的掌握还不够熟练:由于工作中的压力和忙碌,与法律法规的学习相对滞后,需要加强对法律知识的学习和提高。

2. 工作思维方式稍显局限:在处理一些复杂案件时,我还存在一定的工作思维局限,需要继续学习思维方法和经验,提高处理问题的能力。

3. 工作纪律需要进一步严格执行:在日常工作中,有时候工作纪律方面还没有做到严格遵守,对自己要求不够严格,需要加强纪律意识。

三、下一阶段工作计划:

1. 提高法律法规知识水平:通过参加培训课程、自主学习等方式,不断提高对法律法规的掌握,并将其运用到实际工作中。

2. 提升工作能力:进一步学习调查取证技巧、侦查手段等专业知识,提高工作技能和处理案件的能力,为人民群众提供更加专业、高效的服务。

3. 加强团队协作:通过加强与同事的沟通与合作,互相学习借鉴,提高团队协作能力,为辖区内的治安工作做出更大的贡献。

我将一如既往地发扬公安民警的优良传统,忠诚履行职责,恪尽职守,竭尽全力为人民群众的安全和利益服务。感谢领导对我的关心和支持,相信在领导的指导下,我能够更好地完成工作任务,为社会治安稳定作出应有的贡献。

谨此报告,请领导批示。

XX年XX月XX日

XX市公安局XX派出所

XX民警

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