学校德育活动围绕“促进学生和谐发展，为每个学生的健康、快乐成长奠定丰厚的人生基础。”为主题，以引导学生形成良好的品德和健全的人格为目标，逐月安排教育内容，多角度的组织活动，使学生通过参与系列活动，将道德品质潜移默化到学生的意识和行为之中，以促进我校德育水平和学校管理效益的提升。现将我校德育工作每月活动作如下安排：
本学年度上期：
九月份活动主题：热爱亲人的感恩教育
1、借新学年开始之际，开展“新学年定新目标，扎实走好每一步”的团队活动。2、9月10日教师节，开展以“我心目中的老师”为主题的感恩教育活动。
3、“九一八事变”民族精神教育。
4、农历8月15日，是中秋节，要求学生了解中秋节的由来及其意义、知道当地有哪些风俗习惯，寻找长辈、老师爱自己的点点滴滴，说出自己爱长辈、老师的感恩语言，各年级组织一次感恩征文或演讲比赛。
十月份活动主题：热爱祖国的情感教育
1、开展“爱我中华”系列活动：读歌颂祖国的书；唱歌颂祖国的歌；写歌颂祖国的文；看歌颂祖国的影视节目。
2、举行“祖国妈妈我爱你”主题班会,通过弘扬民族精神,激发爱国情怀,树立民族自尊心、自信心和自豪感,确立远大的志向。
十一月份活动主题：文明守纪、知书达礼的礼仪教育 通过讲座、宣传栏、黑板报、主题班会，等多种形式：
1、教育学生明确什么是礼仪，明确礼仪的基本类型，明确礼仪的使用场合及使用方法。
2、教育学生明确讲究礼仪的重要性，提高自觉讲究礼仪的意识。
3、教育学生从小树立远大理想，培养吃苦耐劳、刻苦学习的精神。
4、以“我自理，我成长”为主题，开展自理教育，在实践中培养起学生自理自立的能力。
5、落实《小学生日常行为规范》，以评选 “文明之星”为契机，鼓励广大学生学规范，用规范，做尊规守纪，有礼貌，懂礼仪，会处事的谦谦君子，不断强化学生的礼仪行为。
6、开展爱校教育和“献爱心”活动，开展共青团、少先队员献爱心捐献一本好书活动，在学生中开展“一加一”帮扶计划。十二月份活动主题：热爱身体的健康教育
1、开展阳光体育系列活动：冬季长跑启动仪式，“运动使我健体强身——我最喜爱的一项运动展示会”，教育学生懂得爱惜身体，也是爱祖国、爱家人的具体表现。
2、召开学校冬季运动会。
一月份活动主题：新年新气象的前途理想教育。
1、迎新年主题队会
2、评选本学期“优秀学生”“三好学生”
3、学校学期德育工作总结。
本学年度上期
二月份活动主题：新学期
新规划
入学教育
1、利用寒假、春节，了解中华民族优秀的传统文化，体验民情习俗，提高学生的待人接物、为人处事的生活能力。
2、要求学生制定新学期各种计划、确立各种目标，备齐各种学习用品等，抓好新学期的开端。
3、对学生进行一日常规等的校规校纪教育。三月份 活动主题：学雷锋·树新风·养成教育
1、召开主题班会，开展“学雷锋大讨论”，丰富“学雷锋”活动内涵。
2、要求学生制定学习雷锋活动计划、建立个人“好事记录本”或“个人成长记录本”，记录本学期自己所做的所有好事。3、3月5日—20日，开展读雷锋日记、讲雷锋故事、主动为老师（同学、学校、社区、邻里）做好事、帮父母做家务等活动，培养学生乐于助人、关爱他人等优良品质。
4、以年级为单位召开学雷锋活动月总结表彰会。四月份 活动主题：与书为友的读书教育
（一）4月5日是清明节
1、要求学生能够了解清明节的来历以及本地有哪些清明节世俗。
2、通过祭拜祖先，悼念已逝的亲人；开展“缅怀革命先烈，感恩幸福生活”扫墓活动。
3、开展听取革命传统教育报告、写征文、办手抄报等活动，激发学生的爱国热情。
（二）4月23日为国际读书日，开展“读书月”系列活动：1）各班级建立“好书交换站”；2）“书香满校园”黑板报比赛；3）与父母、老师共读一本最喜爱的书及撰写读书笔记；4）读书格言创编及精美书签制作比赛；5）知识竞赛；6）征文比赛；7）书法、绘画比赛。
（三）本月以学校为单位，组织一次校级国学经典诵读能手比赛。五月份 活动主题：学会生存的劳动教育
（一）5月1日是“五一”国际劳动
1、教育学生了解“五一”节的来历与意义、制定一个“五一假期活动计划”。
2、引导学生为老师、为同学或为父母、为邻居做力所能及的好事。
3、教育学生参加力所能及的体力劳动，参加社区公益活动，培养热爱劳动、亲近劳动人民、爱惜劳动成果的优良品质。
（二）5月4日是“五四”青年节
1、教育学生了解“五四”青年节的来历与意义、理解五四精神的核心内容∶“爱国、进步、民主、科学”。
2小学学校组织发展少先队员，组织少先队员开展“三会二课一制”活动。
（三）勤俭节约教育，与五一节相结合，教育学生知道勤俭节约的重要意义，知道怎样才能做到勤俭节约，树立“以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻”思想意识。
六月份 活动主题：热爱艺术的审美教育
（一）6月1日是儿童节
1、开展“独唱、独奏、独舞”三独竞赛，评选“校园歌星”、“校园舞蹈家”“校园乐手”，组织庆祝“六一”儿童节文艺汇演。
2、对学生进行热爱生命、珍爱生命教育，开展以“母亲给了我生命，我向母亲献孝心”等感恩教育活动。
3、教育学生从小树立远大理想，培养吃苦耐劳、刻苦学习的精神。
4、以“我自理，我成长”为主题，开展自理教育，在实践中培养起学生自理自立的能力。
（二）6月5日是世界环境日，各学校要充分利用“六五”宣传活动，注重培育生态文明道德风尚，使每一个教师、每一个学生成为环境保护的宣传者、实践者、推动者。
（三）农历5月5日，是端午节
1、要求学生了解端午节的由来及其意义、知道当地有哪些风俗习惯、了解伟大的诗人屈原的事迹，进一步培养学生的爱国热情。
2、开展爱国卫生教育活动。教育学生自觉讲究卫生，养成良好的卫生习惯。七月份 活动主题：“党在我心中”的爱国主义教育
（一）7月1日 是党的生日
1、教育学生明确党的生日确立的历史背景。
2、通过举办以“党在我心中”为主题的演讲比赛、手抄报、征文、摄影等活动，引导学生从多种角度、多种事例，歌颂党的丰功伟绩,使学生深切体会到“没有共产党，就没有新中国，就没有我们今天的幸福生活。”
3、给父母写一封信，汇报成绩、感恩父母。
（二）本月以班为单位，组织一次本学期“我所做的好事”、“我所做的养德小事”集中展评。八月份 活动主题：融入社会的生活实践教育
本阶段是暑假
（一）8月1日是建军节。教育学生了解建军节的来历，明确人民军队的光辉历史以及在社会主义建设中的重要作用。开展拥军优属活动。
（二）利用暑假，深入社区、农村，走进社会，了解祖国发展的伟大成就，体验社会进步给人们生活带来的方便，提高学生的待人接物、为人处事的生活能力。
（三）要求学生利用暑假时间读1—2本好的书籍。德育活动工作要求：
主题班会课是学校对学生进行思想教育的有效形式，是德育活动开展的有效载体，各班要按照活动月主题要求，每班每月至少上二次主题班会课（分别为校级主题或年级主题、班级主题），结合自身的特点和实际确定年级、班级的班会课主题，于开学第一周末上报学校政教处，便于检查落实。主题班会课要做到：有计划，有课件，有教案，有学生主持，有学生参与，有学生活动，也可邀请家长代表参加。学校组织检查和评比，并将结果在每月的教育教学管理工作检查通报中进行通报。要求班级每月出一期主题鲜明、内容充实、设计新颖、书写规范、突出班级特色、富有教育意义的黑板报，学校组织评比，结果纳入班级量化。学期结束后每班至少交活动月总结、国旗下讲话、主题班会课课件、教案各一份。年终纳入对班主任的目标管理考核内容。
安居区安居镇╳╳小学
2015 年9月2日
一、季度工作：
1、计划好季度性的商品销售重点
2、依据年度预估目标、检讨本季度业绩达成率
3、确定下季度工作和目标
4、人力资源与本课工作进行评估
5、员工培训与考核
二、年度工作：
1、年度工作总结（如：业绩达成率及四大政策）
2、员工年度考核及评估及建议员工升迁
3、依据本课实况评估人力是否需招募
4、计划好明年的工作方向及年度目标
三、结论：
商品卫生安全、满陈列、无缺货人力效率高、服务意识强形象商品齐全、价格实惠、员工专业顾客满意、放心业绩目标达成资产设备动作良好财务账目正确
四、课绩效：
课绩效表为各课当月及累计和营运绩效，营运绩效与预算作比较，反映绩效达成状况，绩效表可以分成两大部分：
1、当月数：指当月所发生的各项数据
2、累计数：指从年度开始至当月累积所发的各项数据包含以下检位：
销售收入、营业费用、销售毛利、营业外收入、其它业务毛利、财务收益、总毛利、营业绩效、人事费用、含税库存金额、其它费用、含税应付帐款
1、销售收入（含税）：泛指顾客所购买之商品并经过收银台所交付的金额
2、销货收入（未税）：指不含增值税（税率队3%17%）约16%的数据
3、数据来源：收银员将当日顾客所购买的商品依照商品条形码扫描入收银机（pos），次日可由营业报表得知该课营业额。
销货毛利：
定义：毛利额=销售收入(未税)－销售成本(未税)毛利率=毛利额/销售收入
销售成本=期初库存（上个月期末库存）金额＋当月净进货（含退货）金额－月底实际盘点后库存金额＝当月销货成本
其它业务毛利：进货奖励、销售奖励、各项赞助金收入、快讯收入
返利收入：依据一定期间（以一年为基础）净进货金额与合同的约定的百分比计算而来净进货金额＝进货金额－退货金额
例如：返利1.5％是表示厂商必须依年度合同退回净进货金额1.5％佣金厂商赞助金收入：包含了各种节赞助，新品上架费用等收入但必须先与厂商签定促销同意书或订合同。
总毛利：销售毛利＋其它业务毛利
毛利目标（17.5%）＝销售毛利（12%）＋其它业务毛利（5.5%）
一般而言,毛利收入用于弥补日常营业额发生的费用之后将形成利润,因此适当的.毛利及有效控制费用是维持利润的重要途径。
五、人事费用：
1、定义困人员任用所发生的相关费用
2、内容包含的项目有工资、福利费、劳动保险费
3、其它费用指除人事费用以外的重大费用：包括商品库存费、运输费、促销海报印刷费、促销宣传费及设备的保养和维修费营业费用：指人事费用与其它费用之和营业外收入：主要营业活动之收支净额（目前是灯箱广告收入）
财务收益：我们将商品销售给顾客，先获得现金，但我们依合约中所签定的的付款期限支付货款给厂商，要这段期间，我们所持有现金可赚得之利息收益，称之为收益。财务收益＝（应付账款－含税库存额）＊年利率/12
营业绩效：（课绩效）＝部门总毛利－营业费用＋营业外收支＋财务收益店营业绩效由所有课构成，但店的净收益经整体核算须再扣除若干费用：
营业绩效（店）－全店人事费用－营业费用（含租金、折扣、促销费用、行政管理费、基础设施费用）＋（－）非盈利收支＋（－）所得税＝净收益存货、应付账款（含税）
1、含税存货：企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的各种资产
2、含税应付账款金额：商品之含税应付账款总额
当期取得其它业务业务收入总额：与厂商签订合同当月所以取之赞助金及进货奖励金额。
累计已确认未入帐其他业务收入金额：从开业至今累计未入帐之赞助金及进货奖励金额结论：课绩效各项及各项之间的关系，掌握及提升课绩效之措施计算课绩效之方法
围绕“做一个有道德的人”主题，多角度的开展活动，使学生通过参与系列活动，将道德品质潜移默化到学生的意识和行为之中，以期达到教育效果。
1九月工作中心：积极行为教育。
借新学年开始之际，开展“新学年定新目标，扎实走好每一步”的队会活动。
借庆祝教师节，开展“用文明的言行回报教我的老师”实际行动大比拼活动。
2十月工作中心：热爱祖国的情感教育。
开展“爱我中华”系列活动：读歌颂祖国的书；唱歌颂祖国的歌；写歌颂祖国的文；看歌颂祖国的影视节目。
三。11月工作中心：爱心亲属感恩教育。
利用感恩节的机会，一点一点滴寻找长辈们对自己的爱，说出自己对长辈们的感恩语言，写一篇感恩日记。各班向学校广播站选送优秀感恩日记三篇展播。
412月工作中心：爱体健康教育。
开展阳光体育系列活动：冬季长跑启动仪式，“运动使我健体强身——我最喜爱的一项运动展示会”，教育学生懂得爱惜身体，也是爱祖国、爱家人的具体表现。
5悦月工作中心：爱学德育
开展学习展示系列活动。比一比：谁写的字最工整作业展、谁画的画最漂亮美术展、谁唱的歌最好听推荐会、谁做的实验最利索展示会、谁是电脑小达人竞赛会。
6二月工作中心：生命教育融入社会
寒假、春节期间，我们可以了解中华民族优秀的传统文化，体验民风民俗，提高学生处理人和事的能力。
7三月工作中心：生命安全教育
开展一系列安全教育活动：1）安全知识讲座、应急疏散演练；2）“安全伴我行，为和谐校园添光彩”的主题班队会；3）消防知识技能演练；4）安全小报评比；5）出版安全教育专刊板报；6）自救自护安全讲座。
8四月工作中心：以书为友的阅读教育
以4月23日国际读书日为契机，开展“读书月”系列活动：1）各班级建立“好书交换站”；2）“书香满校园”黑板报比赛；3）与父母共读一本最喜爱的书及撰写读书笔记；4） 读书格言创作与精美书签大赛；5）知识竞赛；6）征文比赛；7）书法、绘画比赛。
9梅工作中心：学会生存的劳动教育
庆祝“五一”劳动节，开展学生劳动实践技能比赛；带领学生走出校门，走进社区，走向社会，开展劳动实践活动，热心帮助孤寡老人，家庭困难的人，学会关爱他人，懂得回报社会。
10六月工作中心：热爱艺术的美育
开展“三独”竞赛，评选“校园歌星”、“校园舞蹈家”“校园乐手”，组织庆祝“六一”儿童节文艺汇演。
11七月工作中心：合规常规教育
广泛开展学《守则》《规范》见行动活动，开展课堂常规检查，以评选《中华美少年》为契机，鼓励广大学生学规范，用规范，做尊规守纪，有礼貌，懂礼仪的谦谦君子。
12八月工作中心：生命教育融入社会
利用暑假，深入社区，走进社会，了解祖国发展的伟大成就，体验社会进步给人们生活带来的方便，提高学生的待人接物、为人处事的生活能力。
2010年1月
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下：
一．进一步规范规章制度及工作流程。
》要求，结合我科实际情况，规范各项规章制度、工作流程、操作流程，确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。
2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案，认真学习，使血透室护士都能熟练掌握。
规范化。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。
透析机的日常清洁与消毒保养工作，做到医师护士技师随时沟通，保持机器正常安全运转，保证患者安全和高质量透析。
技术操作规程，落实各岗位职责，根据科室具体情况，制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的`处理程序，确保护理安全，提高护理质量。
报告制度和管理制度，对出现的护理缺陷分析发生原因，及时组织护理人员讨论、学习，吸取教训，提出改进措施，并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施，使护理质量事故消灭在萌芽状态。
做到帐物相符，每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查，发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，护士长每周检查1—2次。
抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
7.组织学习相关法律法规知识，增强护士的风险意识及防范意识。
三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作。
》，加强消毒隔离检查。
配液间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。
透析液定期检测并做好记录。
医疗废物按规定集中处置率100%。
四、加强护理人员在职教育，提高护理人员的整体素质。
扎实基本操作，同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流，熟知血透常见并发症的临床表现，熟练掌握各机型操作与报警处理。
新业务新技术、专业
技术培训，以提高专业知识水平及实践能力。
护理技术操作合格率95%。
函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
并提供相关健康教育资料。
通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
检查患者对疾病知识了解度，评估护士的健康教育工作。
六．进一步规范护理文书书写。
及时、规范。
准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
3定期进行护理记录缺陷分析与改进，强调不合格的护理文书不归档，确保护理文书合格率100%。
七．工作量与经济指标
1.病人收容：增加20%。
2.治疗人次：增加20%
3.机器使用率：使用率保持在80%以上。
4.科室收入：总收入递增20%，门诊治疗收入递增10%。
20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下，与医生紧密配合，保障医疗安全，提高护理质量，实现经济效益和社会效益双丰收。
教师每月工作计划表
3、继续抓好作文教学,搞好同上一节作文课的活动。同时也抓好活动课教学.语文活动课教学是语文教学的重要组成部分,它包括课外阅读,课外写作,听说活动和参观访问活动等。
4、继续加强大阅读，课内指导，课外阅读，提高学生的阅读水平，丰富学生的语言积累。
5、结合学科特点,建立能促进教师和学生个体发展的学科评价方案,进一步推进小学语文教学常规的改革创新.三：工作措施：
1.狠抓课堂教学。坚决反对教师逐段讲解的教学模式，把学习的权力交给学生，让学生自读自悟，教师精讲点拨，积极引导，培养学生的语文能力。课堂气氛要活泼，使学生的思维活跃，避免死气沉沉。低年级语文教师一定要解决好识字、朗读、口语表达的问题，让学生真正识好字、写好字，把课文读好，多看书、多背书，增加语言积累，加强口语表达的训练，为中高年级的作文教学打好基矗中高年级的语文教师一定要解决好阅读和写作，扎扎实实的采取有效的措施提高学生的阅读能力和写作水平。
2.加大教材的钻研力度，要求所有的语文教师尽快熟悉小学阶段自己所教的各年级的语文教材及教学要求，做到心中有全局，脑中有整体，从而准确、全面的指导自己的语文教学，预防出现教学的疏漏。
3.加大课外阅读量，增加课外阅读作业，让学生在课外博览群书，广泛摘录，按新教材的要求指导学生保值保量的完成任务，切实提高学生的语文综合素养。
4.语文教师要加强学习，提高自己的语文素养。重点包括阅读水平和写作水平。要给学生一滴水，教师必须有一桶水，而且必须是一桶活水。语文教师要把提高学生的语文学习兴趣放在首位，要用自己的教学风格、教学风度、语文修养感化学生，让学生喜欢你，从而喜欢你所教的语文课。
5.各个年级阶段的语文教师要有对工作高度负责的精神，切实搞好语文教学工作，努力使学生的知识不出现亏空，努力做好接力棒的传递工作。
6.加大周记写作力度。可以要求学生养成周周写周记的习惯。周记的范围，教师要告诉学生可以写一天来自己的所见、所思、所闻、所感，也可以写读书笔记、名篇赏析、读后感、心灵感悟、内心独白等，总之，不要使学生产生惧怕感。(对于周记的批改，对五十人以下的学生，教师每周要批班级人数的三分之一，对五十人以上的学生，教师每周要批班级人数的四分之一。这样轮流批改，让每位学生都能得到批改。)对于二年级学生，可以开始学写周记，尽量每周一个。
7.加大阅读教学力度。对讲读课文，教师一定要指导学生学会分析课文，切实教给学生学习的方法。对略读课文，教师不讲，由本级部的语文教师根据考试时阅读题的模式，发挥集体的智慧，每人出一份出相应的阅读训练题，然后进行整合，作为本课的阅读训练题，打印出来，发给学生，让学生独立完成，然后教师集体订正，以此训练学生的阅读能力。教师不要再写详细的教案，只把训练题目附上，即可作为本课的教案。
8.加大作文教学与批改力度。学校要求每一名语文教师每学期要上一节写作或讲评公开课，并且将上课日期上报教导处，教导处做好记录，并要求语文组所有成员进行听课，并做好听课和评课准备。同时，语文教师对每一单元的作文教学，要求学生的作文人人过关。学生的作文要求两周之内完成，学校教导处、督导及教研组长每隔两周检查一次作文。如：三、五、七等周的周一至周五时间检查。对不按学校要求工作的教师，教研组长先与该老师进行意见交换，督促其马上完成。如两天后再检查，还没有完成任务，学校将通报批评。同时要扩大学生阅读量，增加课外阅读作业，开设课外阅读汇报课，让学生广泛涉猎，增加语文写作素材。对作文的批改要做到面批或精批细改，不求数量求质量，努力使每一名学生的任何一篇作文都达到课标要求。
9.同上一节课活动专题化”。根据我校语文教学中作文教学是一个难点的问题，本期语文组继续进行“作文教学有效性的活动”。同一年级教师同上一节作文课的研究专题的活动。我们计划在9-11月期间上完，每位教师必须听，“同上一节课”活动由各教研组老师共同研究本年级的习作教学的重难点，各位教师再根据各班的实际情况，上出自己的作文风格，让大家取长补短。
10.续落实每周、每月的周记和月记，鼓励教师们在每个月的月记中，写写自己在教学中鲜活的案例。
11.于朗读教学，希望每位教师在备课之时要备朗读。注重学生的朗读能力。
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依据《指南》精神及区教育工作会议精神，立足本园实际，以五大领域活动课程为主，主题活动为辅开展教育教学活动，以本园的特色活动。不断提高保教质量，加强管理，真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。
（一）保教工作。
1、保育工作。
（1）保健老师全面负责幼儿园保育工作，加强对保育工作的检查、督促、指导，每月一次对保育员进行保育学习及业务指导，不断提高保育老师的素质。
（2）各班严格执行作息制度，保证幼儿身心健康，愉悦地发展。
（3）培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯，为其一生的发展奠定良好的基础。
（4）加强对幼儿的体育锻炼和户外活动管理，并对幼儿进行安全教育，培养幼儿的自我防护意识和能力，确保幼儿生命安全。
（5）把好晨检关，做好全日观察记录，严格执行卫生消毒保健工作。
（6）善于观察，发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况，并及时给予耐心妥善处理。
（7）加强卫生保健工作，每学期进行起初和期末体检，每学年对幼儿全面体检一次，及时进行预防接种工作，加强幼儿身体健康。
2、教育教学工作。
（1）进一步学习领会《指南》《幼儿园工作规程》的精神，探讨实施的方法策略，吸收幼教新信息，不断更新教育教学观念。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新，积极探索适用本园的.教育教学新方法，促进保教质量不断提高。
（2）各班针对幼儿年龄特点，班级实际情况制定确实可行的一日活动常规，不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力，通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯，促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。
（3）进一步开展“以游戏活动为主”的教学模式活动，坚持每天利用上午黄金时间进行教学活动，在活动中加强对幼儿语言表达能力的培养及良好倾听习惯的培养，创设师幼良好的普通话环境，教师在教学中不断提高自己的教学能力和教学技能。
（4）通过观摩活动了解教师的执教情况、教学水平、教学技能及幼儿情况。
（5）各班根据本班实际开展形式多样的活动，促进幼儿全面素质的发展。鼓励幼儿在活动中大胆地表现自己的情感和体验。加强幼儿的户外锻炼，丰富户外体育活动器械，并加强对户外活动的指导。
（三）培训工作[]。
1、根据区教委的安排，组织教师出去参加学习、参观、培训，不断获取幼教新信。
2、组织教师有目的、有计划地进行业务学习，继续鼓励教师苦练技能技巧，成为全面发展的幼儿教师。
3、加强岗位练兵，定期开展各类活动。
4、继续鼓励支持教师参加各类学历进修。
（四）教研工作。
1、加大教研力度，做好五大领域以及《指南》的教学研讨活动。
2、结合教育部颁发的（3—6岁幼儿发展指南）的要求，开展以游戏为主题的教学活动。
⒈血透室工作人员，必须严格遵守无菌原则，进血透室时必须更换工作服及鞋。
⒉非工作人员未经允许禁止入内，患者进血透室前换托鞋。 ⒊血透室内禁止吸烟，禁止随地吐痰，保持室内整洁、肃静。 ⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区，严格执行血透室消毒隔离原则。
⒌爱护血透室内物品，并禁止外借，特殊情况必须经护士长同意，科主任批准。
⒍做好患者的宣教工作，及健康指导，文明、礼貌、热情、周到的为患者服务。
⒎合理安排患者透析时间，择期透析的患者若想更改透析日期，提前一天联系。
⒏准备好透析物品，透析机，血透室药品、物品、仪器、放在固定位置，透析机设专人保管维修，并做好维修登记。以保证透析顺利进行。
⒐透析结束后，整理用物，清洁消毒透析机，每日紫外线消毒透析室、治疗室，透析治疗准备室，每次两小时并登记。
⒑每周彻底清扫，每月大消毒透析机及管路，定期消毒反渗机，每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。
1、 认真学习十五项核心制度， 严格执行各项规章制度，严防差错事故的发生。
各项护理管理制度，有目标、有重点的进行护理管理。
3、 加强业务学习，提高专业技能，科内每月组织两次业务学习，每月组织一次科内讲课，学习新知识，提高业务能力。
传染病人的透析，开展血液灌流和中心静脉置管等新业务，利用这次扩建的时间，科里护理人员到三级以上医院透析室，学习有关急诊、传染病人的管理，以及血液灌流等新技术。
中心静脉置管的护理、饮食的护理等。按规范要求对首次透析患者常规进行血液传播疾病病毒标志物的检查,对维持透析的患者每半年一次进行病毒标志物的检测。按要求给工作人员做了一次体检。加强医院感染的监测，每月进行透析用水和透析液的监测，每季度进行内毒素的监测，每三至六个月进行主机的消毒。
6、 业务培训和在职教育方面，争取有两名护士在三级医院培训三个月，把上级医院先进的管理经验和知识带回来，以改进透析室的护理工作，新进护士争取今年参加岗位培训，取得上岗证。
传染病人的透析和新项目的开展，工作量将大大增加，希望领导给透析室增加2名责任心强的护士，加强透析室护理力量。
⒈血透室工作人员，必须严格遵守无菌原则，进血透室时必须更换工作服及鞋。
⒉非工作人员未经允许禁止入内，患者进血透室前***，换托鞋。
⒊血透室内禁止吸烟，禁止随地吐痰，保持室内整洁、肃静。
⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离的原则，坚持传染病人专机透析，分池复用原则。
⒌爱护血透室内物品，并禁止外借，特殊情况必须经护士长同意，科主任批准。外出抢救所带仪器，由出诊医护人员负责，保管。
⒍做好患者的宣教工作，及健康指导文明礼貌热情周到的为患者服务。
⒎合理安排患者透析时间，并通知患者本人所在科室，对透析病人做详细登记。择期透析的患者若想更改透析日期，提前一天联系，需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系，血透室工作人员做好透析安排。
⒏准备好透析物品，透析机，血透室药品、物品、仪器放在固定位置，透析机设专人保管维修，并做好维修登记。以保证透析顺利进行。
⒐透析结束后，即进行透析器、血管路的复用。整理用物，清洁消毒透析机，每日紫外线消毒透析室、治疗室，透析治疗准备室，每次两小时并登记。
⒑每周彻底清扫，每月大消毒透析机及管路，定期消毒反渗机，每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。
编辑推荐
为了让后续工作更加高效有序地开展，需要我们对以后的工作计划进行大致的拟定。写好工作计划有什么诀窍吗？为了满足您的需求趣祝福编辑为您准备了一篇“每日工作计划”，传递新思想分享给身边的朋友让更多人受惠！
为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。抗菌药物的治疗剂量和给药途径。5、联合用药与配伍禁忌。。
事故及纠纷：①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。
安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
1. 医院计划生育工作实行法定代表人负责制。
2. 承担本单位具有人事关系、劳动关系职工的计划生育管理和服务职责，维护职工计划生育合法权益，督促职工履行计划生育义务。
3. 负责与街道办事处签定计划生育目标责任书，接受当地计划生育部门的业务指导和监督，完成本单位的计划生育工作目标。
4. 负责各类职工计划生育管理和服务的日常工作，依据生育政策、对要求生育一孩的有人事档案关系的女职工和男职工半边户发放“一孩生育服务证”或“生殖健康保健服务证”；对符合政策要求再生育的职工，办理有关申报审批手续；对无人事档案关系的职工要求生育的，单位出具计划生育证明，到户籍地领取生育证。
5.每月定期书面向当地计划生育部门汇报计划生育工作情况。
6.开展人口与计划生育政策、法律、法规和婚育新风的宣传，进行优生优育、避孕节育和生殖保健基础知识的教育。
7.按照避孕为主的要求，及时指导职工知情选择安全、有效、适宜的避孕措施，免费发放避孕药具。
8.定期组织职工中的已婚育龄妇女进行孕情检查和生殖健康检查；职工发生违法妊娠，及时做好工作落实补救措施终止妊娠；及时进行避孕药具和避孕节手术的随访服务，减少药具不良反应和手术并发症的发生。
9.督促单位对实行计划生育的职工落实计划生育法定待遇和优惠、奖励政策，维护职工计划生育合法权益。
10.配合人事干部审核新用职工的婚育证明，做好下岗职工计划生育托付工作管理和解除人事劳动关系职工的计划生育移交工作。
11.协助政府落实职工计划生育法律责任和承担本单位的法律责任。
计划生育办公室工作制度
1.每季度召开一次院计划生育委员会议，讨论研究全院的计划生育工作。
2.每月5-6日给全院育龄妇女发放避孕药具，并做好药具的查访工作。
3.对全院各支部、科室的计划生育工作负责全面考核，抓好一年一度的年终总结表彰。
4.对计划外孕情坚持“四早”（早发现、早上门、早做工作、早解决）。
5.每季度更换一期计划生育宣传内容。
6.坚持按医院计划生育的百分考核标准，对各支部计划生育工作进行认真考核。
7.一年培训两次计划生育宣传员。
销售每日工作计划
销售是一个高度竞争的行业，每个销售人员都需要制定出一份详尽的每日工作计划，以提高工作效率、实现销售目标。一个好的销售计划应该具备详细、具体且生动的特点，让销售人员清晰地了解自己的任务和目标，在忙碌的工作中保持良好的调适。以下是一份例子，供销售人员参考。
早上起床，8:00
销售人员醒来后，首先需要给自己一点时间冥想和准备。冥想可以帮助销售人员集中注意力，提高精神状态。在冥想过后，销售人员需要安排一些自由活动时间，例如锻炼身体、阅读或者听音乐。这些活动可以帮助销售人员放松身心，调整好自己的心态，迎接新的一天。
查看邮件和更新销售数据，8:30
随后，销售人员需要花一些时间查看和回复邮件。这是了解最新的销售信息和与客户、同事沟通的重要途径。销售人员应该尽量迅速回复邮件，以展现出专业和高效的工作态度。
销售人员需要更新销售数据。这包括记录销售数量、收入、客户反馈等信息。通过对数据的统计和分析，销售人员可以更好地了解销售情况，并及时调整自己的销售策略，提高销售效果。
制定每日销售目标，9:00
根据上一天的销售情况和总体销售目标，销售人员需要制定每日销售目标。目标应该具体、可衡量、可达成，并根据自己的能力和市场情况合理设定。制定目标可以激励销售人员，使他们专注于工作并努力实现目标。
制定销售策略和计划，9:30
销售人员需要制定销售策略和计划。销售策略是为了达成销售目标而采取的方法和手段，而销售计划是对销售活动进行详细规划的步骤。销售人员应该充分考虑市场需求、竞争状况和自身优势，制定出可行的销售策略和计划，以提高销售效果。
客户拜访和销售活动，10:00
接下来的几个小时，销售人员需要专注于客户拜访和销售活动。销售人员可以根据之前制定的销售计划，联系潜在客户、预约会议、进行产品演示和谈判等活动。在拜访和销售过程中，销售人员应该保持专业形象、提供优质的客户服务，并充分发掘客户的需求和潜在机会，以提高销售量和销售额。
午餐休息，12:00
午餐时间是销售人员放松和恢复精力的重要时刻。销售人员可以与同事或客户共进午餐，交流工作和人生，加强团队合作和人际关系。同时，销售人员也可以利用午餐时间进行短暂的休息，放松身心，以重新充电，为下午的工作做好准备。
与团队会议和报告，13:00
下午，销售人员需要参加团队会议和报告。团队会议是为了分享销售经验、讨论销售策略和解决销售问题的重要环节。销售人员应该积极参与会议，提出自己的建议和意见，与团队成员合作，共同提高销售业绩。
收集客户反馈和调整销售策略，15:00
销售人员需要收集客户反馈和调整销售策略。通过与客户的交流和分析客户的需求，销售人员可以了解客户对产品或服务的满意度，及时调整自己的销售策略和方法。销售人员还可以记录客户的反馈和需求，并与团队成员分享，以改进产品和提高客户满意度。
总结每日销售活动和目标达成情况，17:00
下班前，销售人员需要总结每日的销售活动和目标达成情况。销售人员应该回顾自己的销售过程和销售结果，分析成功和失败的原因，并提出改进措施。总结可以帮助销售人员反思自己的工作，并不断完善自己的销售技巧和经验。
针对性学习和再次规划，18:00
销售人员需要花一些时间进行针对性学习并再次规划。销售人员可以学习一些销售技巧和市场趋势，以扩大自己的知识面和提升专业能力。针对性的学习和规划可以帮助销售人员提高自己的销售水平，并为明天的工作做好准备。
通过制定详细、具体且生动的销售每日工作计划，销售人员可以更好地规划自己的工作和时间，提高工作效率，实现销售目标。销售是一个需要不断努力和学习的行业，只有通过合理规划和积极行动，才能取得更大的销售成果。
我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和经理集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
业务员参加完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要工人，也好及时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12：00—14：00)吃饭加睡午觉。
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果附近工业区需要工人，就要提前去附近工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。8：22点准时睡觉。为了第二天的作，一定要休息好!
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
员工每日工作计划
每个员工在开始一天的工作之前，都需要有一个明确的工作计划，以帮助他们高效地完成自己的工作任务。这个工作计划可以帮助员工合理安排时间，提高工作效率，达到更好的工作成果。下面是一份员工每日工作计划的示例，以帮助员工更好地组织自己的工作。
早上：
早晨是一天中最为清醒和精力充沛的时候，很多人的工作效率也比较高。所以，在早上的时候，员工应该把重要和紧急的任务安排在这段时间内。例如，查看和回复电子邮件，处理紧急事务，以及处理客户的需求等等。员工可以提前将这些任务列在待办事项清单中，以便更好地管理时间。
上午：
上午是一天中的黄金时段，大脑的思维能力和创造力较强。因此，员工可以把一些需要思考和决策的工作安排在上午。比如，制定工作计划，参与会议和讨论，制定解决问题的方案等等。这些工作需要员工头脑清晰，思考敏捷，上午是最适合完成这些任务的时间。
中午：
午餐时间是一个非常重要的休息和放松的机会，员工不应该忽视这段时间的重要性。午餐后，人体的能量和注意力往往会有所下降。因此，员工可以把一些简单和机械性的工作安排在这段时间内，例如整理文件，整理工作区域，以及检查工作工具的状态等等。这些工作相对轻松，可以帮助员工缓解中午的疲劳和压力。
下午：
下午是一天中员工精力和注意力相对较低的时间段，所以适宜安排一些重复性的工作，例如回顾工作进展和结果，更新报告或数据分析等等。下午也是一个适合与同事沟通和合作的时候，员工可以安排一些团队会议，或与同事讨论项目进展和下一步的工作计划。这样可以更好地提高工作效率，并加强团队合作。
傍晚：
傍晚是一天工作快要结束的时候，员工可以安排一些需要总结和反思的工作。这样可以更好地了解自己的工作情况，并制定下一步的提高计划。员工可以回顾当天的工作成果，总结经验和教训，并将这些记录下来以备将来参考。同时，员工也可以安排一些个人发展的时间，例如阅读专业书籍、参加培训等等。
晚上：
晚上是员工休息和娱乐的时间，员工应该合理安排这段时间来放松自己，恢复精力。员工可以进行一些个人爱好和运动，与家人和朋友共度时光，或者阅读一些心灵鸡汤的书籍，以帮助自己放松心情。这样可以提高员工的工作效率和生活质量。
员工每日工作计划的制定对于合理安排工作时间、提高工作效率非常重要。通过详细具体且生动的工作计划，员工可以更好地管理时间，合理安排任务，提高工作效果。同时，员工也应该根据自己的工作习惯和实际情况来调整和优化工作计划。通过良好的时间管理和工作计划，员工可以在工作中取得更好的成果，提升个人和团队的工作效率。
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在附近工业区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和经理集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
业务员参加完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要工人，也好及时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的.习惯。4、(12：00—14：00)吃饭加睡午觉。
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果附近工业区需要工人，就要提前去附近工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
工作时间：10:00-19:00
班前工作
1.准备个人外观，佩戴工卡（等同干部制服）。
2.阅读营运部交接本（仅限于设备维修）。
3.打卡上班。
4.检查维修间工具是否正常运转（维修工具）。
5.检查修理中的设备是否正常运转。
正常工作
1.确认点歌系统主机的安装是否正常。
2.到运营现场与干部交流包厢音响效果。
3.检查所有包厢的麦克风配备是否充足，无线麦克风电池是否够用，必要时予以处理。
4.检查所有包厢音响喇叭的.位置指向是否标准，必要时予以处理。
5.检查所有点歌显示器是否稳定，如发现异常情况，予以处理。
6.检查所有电视机是否有波纹，线路是否正常，必要时予以处理。
7.检查所有麦克风的线头是否松动，线路是否正常，必要时予以处理。
8.检查每个包厢的麦克风的音量是否一致，喇叭是否运转正常，必要时予以处理。
9.清理设备，整理线路。
10.前台备用麦克风10个（维修好的）。
11.维修好的麦克风和其他设备。
12.根据营运需求现场调音。
13.每天负责填写3-5份包厢意见卡，详细询问音响效果。
14.确保有足够的维修费用。
15.管理好维修工具的使用（每周盘点一次），实行责任制，遗失则补偿。
16.将当天工作情况详细记录在档案中（工作日志放置在前台）。
时间分配
1. 10:00-12:00为检查时间。
2. 12:00-19:00为维修时间。
3.空闲时间清理设备和整理线路。
相关流程
设备每天需进行一次检查。
2、每周进行一次设备盘点，并于每周一将盘点报表提交至公司。
3、每周进行一次设备测试，测试时间为每周三，店内需要有1至2名以上的干部在场。
4、将需要送回厂家维修的设备和无法使用的设备报备给经理做出决定。
六、注意事项
1、进出包厢时应使用礼貌用语。
2、注意维修进展等相关交接工作。
电话销售工作计划每日指的是电话销售员为了提高销售效率和完成销售目标而制定的详细计划。这个计划通常涵盖了一天内的具体工作安排和目标，包括市场调研、客户开发、电话拜访、销售沟通和售后服务等环节。下面是一个关于电话销售工作计划每日的文章，长度超过1000字。
标题：电话销售工作计划每日 - 提升销售效率，实现销售目标
正文：
电话销售工作对于销售员来说是一项具有挑战性的工作，每天都要应对各种挑战和困难，以达到销售目标并保持客户满意度。为了提高销售效能和工作效率，制定每日电话销售工作计划是十分必要的。
市场调研：
每天早上开始的第一项任务是进行市场调研。销售员需要了解当前市场上的竞争情况、产品的热门趋势和客户需求。通过收集市场信息，销售员可以更好地了解客户的背景和需求，为后续的电话销售做好准备。
客户开发：
销售员需要根据市场调研结果选择目标客户，并进行客户开发工作。这包括通过互联网搜索、社交媒体等渠道寻找潜在客户的联系方式，并建立联系。销售员需要在电话销售之前精心准备，了解客户的需求和期望，以提供个性化的销售方案和解决方案。
电话拜访：
上午过后，销售员需要进行电话拜访工作。他们将主动致电潜在客户，进行产品介绍和销售推广。在电话拜访中，销售员需要展示产品的特点、优势和使用方法，并回答客户可能提出的问题和疑虑。销售员需要通过言语和声音表现出自信和专业，以建立客户对产品的信任感。
销售沟通：
下午时分，销售员需要进行销售沟通工作。在这个阶段，销售员需要与客户进行更深入的讨论和协商，以激发客户对产品的兴趣和购买意愿。销售员可以通过电话进行价格谈判、讲解更多的产品细节和解答客户的疑问。在销售沟通中，销售员需要耐心倾听客户的需求，根据客户的反馈和意见进行适当调整，以最大程度地满足客户的需求。
售后服务：
销售员需要进行售后服务工作。这包括发送感谢邮件、提供产品使用指南和解答客户的售后问题等。通过积极的售后服务，销售员可以增进客户对产品的满意度，并建立长期的合作关系。可以通过定期电话回访和客户满意度调查来了解客户的反馈和意见，以进一步完善产品和服务。
每日电话销售工作计划是销售员提高销售效能和完成销售目标的重要工具。市场调研、客户开发、电话拜访、销售沟通和售后服务等环节需要有条不紊地进行，以确保销售计划的顺利执行。通过制定详细的每日计划，销售员可以更好地组织工作、提高工作效率，并取得更好的销售业绩。
每日工作计划
每日>工作计划
（一）
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在附近工业区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排（仅供参考）
1、早会>培训学习（8：30—9：00）
我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和经理集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
2、业务跟进（9：00—10：00）
业务员参加完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话（电话拜访、电话跟进）（10：00—12：00）
与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要工人，也好及时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、（12：00—14：00）吃饭加睡午觉。
4、到附近工业区展开行动（14：00—17：00）
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果附近工业区需要工人，就要提前去附近工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
5、回公司打电话（18：00—19：00）
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
8、22点准时睡觉。为了第二天的作，一定要休息好！
每日工作计划
（二）
前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20 分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：
1）产品的目录，定货单、送货单
2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2）要随时掌握竞争>对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。
4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
4、见到客户之后
1）有礼貌，清楚的做好>自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。
3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：
① 要有信心
② 态度要真诚，争取对方的好感
③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快
④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题
⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美
⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论
⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语
⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化
4）与客户商谈必须按部就班
①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品
②进一步接近客户，激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交，促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。
5、下班后，检查每天的工作，总结得失
1）详细填写每天的业务日报表
2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务
3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
4）营销日记的内容包括：
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作计划
1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。
2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。
3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间
4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作
对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。
当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以简单一些做好总结和第二天的计划。及一周的计划和月总结！
更多的小企业里的人员是没有计划的。不过，未来这些企业是很难存活的。
每日工作计划
（三）
Seoer每天需要做什么，我相信每个SEOER都会在搜索引擎中搜索相关的问题。这就说明我们并没有认真的了解SEO，也没有在自己学习SEO后做一个SEO的详细计划。即便你认为你做了一个网站SEO的计划，仅仅存储在脑海中，而并未落实到文档或者笔记中，我相信，你这份计划不会坚持多少时间。
作为一个合格的SEOER每天需要做什么？我们应该仔细的想想，应该在学习的过程中进行总结，将学习的过程中进行
今天，笔者就根据自己每天的工作进行总结，并分享给大家，希望大家也可以通过自己的优点，并结合他人的特点，进行合理地对自己的工作做一份详细的计划：
第一：查询网站相关数据。
查询网站相关数据这一点，我相信每一个SEOER都会做到，而且是每天打开电脑第一项就要查看的，我们的优先级可能已经超过QQ。笔者每天会按照时段进行6次查询，一般上午、下午、晚上各三次。
查询的相关数据一般有：百度快照、收录数量对比、外链数量对比、关键词排名情况、友情链接情况、PR 情况、流量情况、权重情况。因为做的比较笼统，只是大概的看一下，并且我都会将所查询的情况进行截图，以更好的查看每个时段相应情况。
分时段查询网站数据的好处是什么？我们按时段查询，通过时段的变化，可以了解到搜索引擎更新的时间，长时间积累可以根据推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新时间，较好的了解动向，以至于更好的做好前期准备。
查看相关数据的好处是什么？通过我们前一天的工作结果，比如原创文章的收录数量、外链增加的情况，排名是否有变化等等。根据数量的增加与减少，可以相应了解百度收录本站的情况以及是否有降权前期的表现；外链增加或减少，可以了解我们所做的外链哪些是百度更喜欢的，哪些是不稳定的；友情链接的检查也尤为重要，这里就不长篇累牍了，我相信大家都懂的。
第二：鼓励自己。
我相信任何一个做SEO的朋友都会有疲劳的时候，也有厌倦的时候，所以每天做一些鼓励自己的事情。每天我都会看着我的计划表告诉自己，我相信，通过我一天的努力，我会学到更多，我会让网站排名更稳定、更靠前。这一点我认为是我们做SEO过程中最重要的，合理的安排时间以及适时的鼓励自己对于自己持之以恒的努力十分重要，既然我们选择了SEO这条道路，那么我们就应该将它进行到底，不要杞人忧天的认为哪天SEO这个行业没有了，我们该怎么办，而是让自己认为我们做的是一份最阳光的职业，是帮助他人得到最优质结果的，可以帮助更多人的一份崇高职业。
第三：了解与学习。
很多学习SEO的朋友都不是研究搜索引擎的，只是单纯性的学习一些操作方法，但是网络上有很多SEO的朋友都会分享他们的一些研究成果。我们可以通过学习他们的成果来不断充实自己，提升自己，这样才会更好的发挥自己。搜索引擎的算法在不断的更新，我们只能先做到了解才能再去解决问题，所以最快的了解搜索引擎动向对于我们来说也是十分重要的。在这里弱弱的问一句，我们在看相关帖子的时候，我们是否桌子上准备了笔记本？每当我们看到很多好的问题的时候，我们是否及时的记录下来了？我们是否有这样的时候：一篇文章中的某个问题触碰到了自己的神经，认为这是一个非常好的问题，我一定要记住，之后整理出来，这样就是一篇很好的原创文章了。但是当我们过一会的时候，可能就将它忘记了。学习可以让我们写出优质的原创文章，这是我们在做SEO的过程中应该具备及时学习及时记录。
第四：外链与友链。
外链是我们每天最头疼的地方，增加数量一定要定时定量的，只有这样才能让搜索引擎更信任你的网站，而且也会让搜索引擎认为这是一个自然增加外链的网站，而非人工不停增加外链，搜索引擎给予更大的信任，对于网站来说是一份很好的>礼物。增加外链的过程中，我们也要不停的思索，跟对昨天结果的对比，哪些外链是我们做无用功，哪些是优质的外链资源，并记录到自己的资源平台表格中，长时间的积累就会成为一套完整的资源库，这样无论你在做任何行业的时候都会得心应手。
友链是提升网站权重的好助手，但是随着“绿萝算法”的出现，很多人对于外链和友链不是特别的重视了，但是这里笔者要说，百度最自豪的是什么？超链接技术，那是他们的专利，所以外链与友链的重要性，根据长时间的关键词排名观察，依然起着至关重要的作用。
第五：内容更新。
网站的内容是网站的灵魂，只有内容丰富才会稳定排名，才会让更多的用户喜欢你的网站，才会长时间访问你的网站，同样对于搜索引擎来说也是他们提供给用户优质内容的基础。根据我们学习过程中记录的相关问题以及我们通过判断竞争对手、相关工具总结出搜索量较大或者长尾关键词来进行内容编写。很多朋友都会做伪原创，如果是老站或者很稳定的网站来说，伪原创是一份省时省力的方法，但是从长远考虑，原创内容的网站肯定会在不久的时间超越老站。
盼望此文的“个人每月工作计划”能够着实表现出您所追求的要素。为维持工作步程，必得升高工作效率，故应编撰一份真正实际、必需、适宜的工作计划。如此一来，我们的个人工作效率也会水涨船高。凡是喜欢本文的读者请不吝分享，感激不尽！
新的一年里，如何进一步认识科学发展观，创造医院发展的新概念，与时俱进，深化改革，引入竞争机制，把握经营策略，至关重要。我们要树立以市场为导向，以技术为先导，以诚信为根本，以质量为核心，以管理为手段，以发展为目标的经营理念，切实安排好全年的工作。
一、更新发展观念
科学发展观是新形势下一种新的价值判断，是一个新的政策取向，也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
1、要形成以进为先的发展共识。我们常说，发展是第一要务，改革是唯一出路，稳定压倒一切。要使医院发展与进步，必须要改变过去市场意识薄弱，机制不活，服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面，必须要从实际出发，认真调整经营策略，坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针，对发展的目标明确定位，对发展的重点继续调整发挥作用，实现新的飞跃。
2、要坚持以人为本的发展理念。以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，以人民群众的根本利益出发，谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的健康需要，切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展，这是发展的第一要义，也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上，要体现人本思想;在发展的内涵上，要体现人文精神;在发展方式上，要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工，始终把病人看成是亲人、朋友，创造温馨的人文环境、主动关心病人，为病人提供终极服务，完全按照病人的需求和期望去做，树立医院形象，赢得社会好评。
3、把握适应潮流的发展方式当今，为适应医疗卫生改革，所有医院都在采取措施，围绕病人需要，提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势，根据变化的形势，改变经营策略。要进一步下大力气，提高医疗质量，要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移，形成自己的品牌和特色。
二、理清发展思路
1、转变服务理念今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念，改善服务态度，提高服务质量，这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级：“有的把病人看成亲人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人当人看。这六个等级中，前三者是完全转变了服务理念，后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工，必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人，切实做好人文关怀，医院才能在市场竞争中占领一席之地。
2、“营销”管理理念营销是市场竞争的产物，在市场经济条件下，医疗市场主体一定要研究市场，离开这一点，医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析，寻找自己生存和发展空间，制定有效的战略计划。因此，营销管理是医院管理的一项重要内容，全院必须要切实做好“营销”这篇文章，将营销的意识自觉地体现在日常工作中，成为一种习惯，这是医院立于不败之地的基础。我们应该建立全员营销意识，每一个医院员工，都是医院的营销员，要把每一位病人都作为自己的营销对象，创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念，引导医疗消费的新潮流，让病人感动，占领医疗服务市场。
三、加快发展步伐发展是硬道理。
只有发展，才能满足需求，只有发展，才能提高自己。我们要紧紧把握住“用较低的费用，提供较优质的服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。
1、开发人力资源我们必须按照时代要求，重视人才资源的人力建设与开发工作。医院的竞争说到底是人力资源的竞争。医院要生存和发展，重点是人才。高素质的人才资源是现代化医院建设的决定性因素。我们必须广招有用之才，加盟福兴医院建设。要做到以事业留人，以感情留人，以待遇留人。因为办一所医院，需要各种资源，其中职工队伍始终是第一资源，医疗、护理、科研、预防保健、行政、后勤无一不是医院的职工去完成的。我们必须始终坚持以职工队伍为本、尊重人、关心人、爱护人、培养人、发展人、不断地提高职工的物质和精神生活水平，努力帮助他们实现自身的社会价质和人生目标。
2、拓展品牌优势要树立市场营销理念，瞄准市场要求，建立健全营销网络，发挥自身的特色品牌优势，巩固家门口的上海医院的声誉，大力开发潜在的医疗市场，要适时的抓住机遇，与时俱近，提高综合实力，拓展新的业务，占领医疗市场。
3、加强学科建设重点学科是医院整体建设的一面旗帜，重点学科建设是医院内涵建设的重点内容，是医院发展的机遇。“院有重点，科有特色，人有专长”的发展思路将有利于加大对重点学科建设的投入和考核力度。我们要将医院的妇产科、泌尿科作为重点学科加强建设，重点扶持，还将适时扶持新的特色门诊和重点专科，要采取措施，进一步提升专科影响力，造就医疗服务竞争强势，拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量。
4、倡导人文服务医院是一个特殊的场所，医疗行业是一个以人的保健为工作对象和目标的特殊行业，医院的一切工作总是围绕病人来进行。我们要在激烈的医疗市场竞争中，将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面，必须坚持“以病人为中心”去提升医疗服务的品位，占领医疗服务市场。
5、立足狠抓当前新的一年里，为了更好营销，促成发展，我们必须狠抓当前，落实措施，确保各项任务和目标实现。
(一)抓制度贯彻医疗规章制度是医院长期实践经验的总结，违反或不严格执行规章制度、法律、法规，容易造成不良医疗后果，发生医疗纠纷，引发病人不满，从而失去诚信。要引导医务人员正确执行国家的法律、法规，部门的规章制度及操作规程，教育他们在医疗活动中应该做什么，不应该做什么。我们必须以抓制度管理为落脚点，制定严格的管理制度和奖惩措施，在实践中要坚持反复抓，抓反复，保证各项制度、法规贯彻落到实处。
(二)抓学习培训医院新建，人员来自四面八方，专业水平和诊疗习惯各不相同，为了提高大家的业务水平和综合专业能力，要加强对专业人员的培训。医院要根据业务建设需要，制定业务培训计划。院部要定期不定期的举行专家讲学、学术报告、经验交流等;科室要开展业务学习、技术练兵、操作表演等。全院活跃学术空气，营造学习气氛，采取多种方式与渠道，加强业务学习与培训，不断提高业务技术水平。
(三)抓质量管理要进一步建立质量管理体系，制订质量管理目标，明确质量管理重点，规范医疗行为，切实加强医疗质量的管理与考核，加强医疗质量安全教育，采取措施，避免差错事故发生。严格从医准入制，对重点影响医疗质量的规章制度，法律、法规必须严格执行，并经常组织督查，建立医疗质量责任追究制，保证医疗质量不断提高，确保医疗安全。
(四)抓优质服务以抓优质服务为重点，做到“以病人为中心”，以满意为目标，实施全程优质服务。全院职工要爱岗敬业，坚守岗位，以院为家，勤奋工作，做好本职工作。我们要为病人努力改革管理制度，改进就医环境，改善服务态度，提高技术水平，内强素质，外树形象，更进一步落实首向负责制，提高导医服务，公布收费价格，实行一日费用清单制，推行接待病人一条龙服务，开展整体护理，病人选医生，对危重病人做到先抢救后摧款，住院病人做到医技检查有专人护送等，巩固文明诚信建设成果，积极争创“青年文明号”先进集体。
(五)抓职业道德高尚的医德医风是每一个医务工作者必须具备的基本素质。我们必须坚持以抓职业道德为先导，制定职业道德、岗位行为规范，树立医务人员的自律精神和诚信意识。医生诚，病人信是维护医患关系的基础。要实行医务公开，院务公开，全员挂牌服务，设立举报电话，投诉信箱，定时召开病员及家属座谈会，适时开展问卷调查，进行电话回访等，进行医德医风督查，接受病人的监督。对好人好事要给予及时表扬与奖励，对违反医德医风承诺内容的人和事一经发现，立即查处，一旦查实，坚决惩处，决不姑息。
(六)抓干部考核医院的院、科两级干部在医院管理实践中承担着核心的骨干作用，管理干部的决策力，执行力和创造力及其他组织领导能力，很大程度上决定了医院的发展空间和速度。今年要加大对干部的培养和考核，我们要求干部要加强自身素质提高，以身作则带头做好各项工作，并要在各自的岗位上认真履行职责，创新工作，在实践中创造优异绩效，促成自身成长，促进医院发展。
(七)抓成本核算随着医疗改革的深入和医保制度的实施，医疗服务项目和病种成本核算越来越受到重视。针对存在的问题，我们要坚持勤俭办院，加强成本核算管理。要完善成本核算的项目、名称、科目分类规范及其对应关系的标准，确定成本核算内容和方法，探索理想模式;对管理和后勤保障部门发生的各项费用，能够核定标准的，实行相对控制，不能核定标准的实行绝对控制。
(八)抓目标管理为了进一步深化医院内部改革，提高管理水平和医疗质量，调动全院职工的工作积极性，更好地完成医院全年的各项任务和经济收入，我们将在去年考核提奖的基础上综合二级医院标准，制定各科、各部门目标考核责任书，定期进行检查考核，并与奖惩挂钩兑现。
(九)抓数据说话我院新建，深感积累和收集资料十分重要。工作中我们要注重对资料的.收集和积累，凡事尽量的要用真实的数据说话。这样才有说服力。在医疗市场激烈竞争的今天，在处理医患关系实行“举证倒置”时，处理很多问题时需要凭证据说话。门诊、住院病历书写要规范、各种医疗文书书写要规范。我们在与患者的沟通中，对主要治疗手段、重要检查、药物不良反应、手术情况与费用清单等都必须要有认真的记录、并且书写要规范，符合要求，避免纠纷发生。总之，在医院规范化管理和经营中，我们要求一定要做到记录要规范，要完整，反应的数据要真实、要可靠。
(十)抓文化建设医院文化是医院的底蕴和灵魂，是医院的生存基础和精神支柱。我们要在医疗实践中培育优良医院精神，要重视医院外部和内部建设的协调统一相互结合，营造独特个性的文化氛围，同时要注意医院的品牌文化建设和职工队伍素质建设，医院要关心职工的学习、工作、生活状况，注意调动职工的创造力，培养职工对医院的责任感、目标感和荣誉感。实践证明，具有一支高素质的职工队伍是医院生存和发展的关键。全院职工要紧密团结、相互配合、踏实工作、稳步前进、为完成全年各项任务，确保两个效益的同步增长而共同努力奋斗。
一、工作宗旨
明确目的，吸取经验，总结教训，锐意创新，与时俱进，依靠集体，服务同学，实现目标。
二、工作总体计划及实施办法
1、在各个方面做好带头作用，带领大家努力学习，使之更加的了解所学专业的动态。定期召开班会，让班级全体同学对学习有更深入的认知，使之学习目标更加明确。
2、针对上月份挂科的同学，摒弃歧视，热心帮助他们，端正他们的心态，让他们树立对学习的信心。找他们谈心，让他们感受到集体对他们的关心和集体的温暖。
3、开展与社会中接轨的活动，使大家更加融入社会之中，让同学们体会下真实的社会，这样才能使他们更加努力发展自己，同时也会了解同学间的友谊是多么值得珍惜与难得!自己除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况，同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。
4、倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。
5、严格考勤制度，专人负责，专人记录，保障上课的出勤率。严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。组建好班级操行分评定小组，做到公正、有依据，提高同学们的积极性。
6、积极的调动全体班委为班级服务的热情，端正心态，将工作任务更好的分配到各个职务上，充分的利用集体的力量，发挥各人所在职位的职能，更好更快的完成班级的各项工作。不断的向老师和长辈们学习管理的经验和技巧，组织班委培训，充分的完善自我，为班级服务。
三、各班委对本期工作进行的简要说明：
1、团支部书记：
工作计划：
主管班上的文体活动、班级宣传及同学们的思想动态。认真及时的传达上级团组织的决议和指示，结合支部的具体情况，研究安排团支部的工作;了解同学们的思想、工作和学习情况，作好经常性的思想政治工作;抓好支委会的自身建设，加强同学们之间的.团结，督促和帮助各个委员作好分管工作，检查支部工作计划的执行情况，并不断总结、汲取教训。同时协助班里其他干部共同努力做好班级管理工作。
2、生活委员：
工作计划：
主要负责管理班上的经费。班上开展各种活动时，由生活委员负责后勤，购买活动所需的物品。每隔一定时间，将班费支出明细发给大家查看。平时也去收发室查看是否有班上同学的信件。再者就是提醒大家注意个人卫生，养成良好的生活学习习惯。
3、学习委员：
目的：掌握本月份的课程，提高本班的学习效率和同学们的学习能力。
工作计划：
(1)，提高同学们的学习兴趣，大部分同学学习成绩不好是因为对本专业不感兴趣，从而不愿意去深入学习本专业各种课程，所以提高他们的学习兴趣是提高本班学习的根本。在课余时间让他们接触更多关于本专业的知识，这样或多或少可心增加他们的兴趣。
(2)、提高同学们的学习效率，实行“一对一”的学习方法，让学习较好的同学带动学习有困难的同学，达到互助共利。
(3)、提高同学们对考试的重视，对学习的重视。在上月份的考试中我们班正是因为没有重视有些科目才会在考试中不达标。在大学中学习主要是靠自己的努力，所谓“师父领进门，修行在个人”，也正告诉我们自己要靠自己去学习。
(4)、提高同学们的学习能力，在我们班存在的最大的问题便是老师上课我们学什么才去学什么，老师上课没讲学什么自己根本就不会去学。所以我会请老师在课余的时候多给我们讲一些有关方面的知识，增大同学的课外学习能力，从而也能间接地提高同学们的自主学习能力。希望在这一月份中，我们班都够取得更好的成绩。
4、组织委员：
工作目的：组织一些新颖有趣又不乏意义的活动，是本月份工作的总目标。
其次，作为组织委员的责任，在我看来有以下几点：第一.组织活动。具体主要负责活动的策划和布局。第二.班级团队建设。侧重于男生这边的思想工作方面，包括学习上的和生活上的。第三.其他辅助类工作。
然后是具体计划：首先，组织委员对团支书负责，努力做好份内工作。其次，组织委员只负责活动的前期预备工作，在活动中要做相关记录和思考。再者，做好思想工作。
5、宣传委员：
工作目的：
负责对本班的宣传工作，配合团委及其其他班委积极宣传班级及系上的思想和活动。委托文艺委员开展文体活动等方式宣传本班的班风、班貌。组织同学写宣传报道稿件，做好班级通讯工作。了解同学的思想状况和要求，提出宣传工作的建议;组织与表扬学习政治理论、时势政治知识，在各项工作中，开展宣传鼓动工作;针对同学的思想情况，与心理委员积极组织各种形式的教育活动。及时并认真做好系里、班级组织的活动与宣传工作，积极做好各项活动的发起工作。
6、文艺委员：
工作计划：
积极配合院、系的一切工作，及时将上面的工作安排通知班上同学
积极配合团支部开展团组织活动
在班上利用课余时间开展一些对同学们有益的文娱活动
调动班上同学的积极性，让他们参与到活动中来
配合其他班委的工作，争取把班级建设得更好
及时传达和上报系、校组织的文艺活动的开展状况，作好文艺方面(舞蹈、音乐等)培训交流的组织工作。组织学生开展健康文明有益的娱乐活动，活跃学生业余文化生活。
7、心理委员：
工作计划：
努力维护我班同学们的心理健康，若发现问题，及时报告老师，或推荐到心理咨询室寻求帮助。不定期的再班上宣传心理健康知识，积极引导同学们参加心理健康教育与咨询室组织的各种活动，包括心理讲座、心理健康知识培训。
一、财务基础工作
（一）制定财务制度及相关流程执行标准。
一、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
二、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
三、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
四、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。
（二）拟定财务人员配置及岗位职责
一、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。
二、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。
三、以培训带动基础工作的落实
20xx年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在七、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。
（三）会计核算管理
一、进一步规范会计科目
按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。
二、理顺现金收支、货款结算流程
为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经
办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。
货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。
三、加强财务指标分析力度
①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。
②20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。
③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。
④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
四、落实会计档案管理制度
至20xx年我公司成立已3年，所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等；
二、财务管理工作
（一）强化财务监管职能
一、加强对存货的监管
存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。
二、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管
①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理；
②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性；
③监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。
三、加强对人员调动和工作交接的监督
针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。
（二）加强安全管理，杜绝安全隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中；
一、增强全员的安全防范意识；宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生；
二、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全；
三、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患；
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
为了切实做好省公司下发的《作业指导书》教育培训工作，结合威海配送中心作业特点，及时纠正操作中的“低标准、xxx病、坏习惯”，抵制和杜绝“三违”现象，掌握职业操作技能，争创“安全标准化操作员”，培养合格的岗位操作员工，制定培训教育计划如下：
一、培训组织：
组长：
副组长：
成员：
二、培训内容：
1、全员培训配送中心着装标准。（春秋、夏、冬季）
2、警卫人员培训：外来装卸油车辆安检标准；外
来检查、参观、学习人员着装、检查标准；外来施工人员着装标准；外来施工人员、车辆安检标准；内燃机操作标准；电动泵操作标准。
3、计量、化验人员培训：水上作业着装标准；油罐采样作业标准；油船采样作业标准；油罐检尺作业标准；罐车检尺作业标准；油船检尺作业标准；公路罐车接卸作业标准；油船接卸作业标准；离心泵操作标准；输转作业标准。
4、发货人员培训：外来装卸油驾驶员、装卸油车辆安检标准；自动付油作业标准。
5、维修、电工人员培训：高处作业着装标准；电气作业着装标准；进入受限空间着装标准；阀门维修作业标准；防雷防静电检测作业标准；停电操作作业标准；送电操作作业标准。
6、润滑油人员培训：叉车操作作业标准。
四、培训教材：《作业指导书》。
五、课程安排：（见附表）
六、培训考核：（见附表）
根据培训学习情况，领导小组针对岗位培训进行半年和年终2次考核，重点检查岗位标准化操作培训情况，岗位员工标准化操作执行情况。对半年考核不合格的人员给以相应的处罚，对年终考评不合格的人员依据《威海配送中心管理考核制度》停岗培训。
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眼下酒店正在实施计划管理，要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求。
一、计划的概念
计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立，不预则废。不论事大事小，都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。
酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么，如何做和谁去做。具体而言，酒店计划应考虑3个重要问题。
一是我们要做什么，为谁而做?
二是我们要实现什么目标?
三是实现既定目标，我们对组织的活动是如何进行管理?
对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的各种计划，是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。
酒店计划有下列好处：
计划将迫使管理者作全面的思考，帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。
事实上，不做计划就是选择混乱，不实行计划管理就是实行危机管理。
二、计划制定的特点
酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此，我们可以从酒店不同管理层的角度，来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。
1、上层管理者
即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点，是很难预测的，因此这类战略性计划具有不确定性，需要不断调整。
2、中层管理者
即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导，制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。
3、低层管理者
即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划，这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。
三、计划制定的要求
一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。
要制定好一项酒店计划，还需要注意下列几个方面的问题：
第一，计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全，也可时刻提醒管理人员去努力实现它，容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。
第二，计划要被理解和接受。要让大家知道，因为计划是大家的行动目标与方案。
第三，计划目标要具有可行性，这样才会有激励作用;又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。
第四，要规定实施的时期，否则，不会产生紧迫责任感。另外，目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。
(1)完成目标计划
又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。
例如，上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各
种资源的安排，也可能涉及到如何开展营销活动，还可能涉及到如何提高工作质量以利促销，如何调动员工积极性等措施安排，甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。
再如，某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准，制定了技术等级达标计划，其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。
(2)专项工作计划
如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划，营销部制定接待某V.I.P客人的工作计划，某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等，还有可能体现工作程序、协作要求等项目，也会对达到的工作效果等作出具体要求。
再如，前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高，制定了某一时期员工英语专项培训计划，工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划，营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等，也都属于专项工作计划。
xx年植保工作思路：坚持“科学植保，绿色植保，公共植保”理念，以病虫预测预报为基础，积极推广植保技术，以绿色防控、统防统治为重点，提高病虫防控水平，确保农产品生产和质量安全，以新型农业经营主体为依托，提供植保技术服务，增强我县综合防控重大病虫害能力和水平。主要目标:病虫情报准确率达95%以上，全县农作物病虫害综合防治率达到90%以上，经济作物病虫为害损失率控制在8%以下，粮食作物病虫害损失率控制在5%以下。为实现目标，计划做好以下工作。
1、抓好测报，提供植保技术优质服务。计划在每个镇区设立一个自动虫情监测系统，每个点预算费用2.5万元，共计需42.5万元，坚持定点、定期调查和大田普查相结合，收集真实可靠的病虫数据，坚持测报会商制度，作出科学、及时、高效的病虫预报，为各级领导提供病虫信息，为农民科学防治提供技术保障。
2、开展绿色防控，保护生态环境。创办500亩病虫绿色防控示范片10个，共5000亩，其中，水稻7个，果树3个，推广太阳能杀虫灯、黄蓝板诱杀技术，采用高效、低毒、低残留药剂，示范区减少化学防治1-2次。每个示范片计划补助资金5万元，共50 万元。
3、发展飞防，推进统防统治。充分利用国家支持的机防建设优惠政策，争取国家补贴植保专业合作社，规范机防队管理，
1 提高服务能力。重点培育植保无人机防控病虫统防统治组织10个，每家补贴资金2万元，共需20万元，争取飞防面积达到15万亩次。积极引导种植大户、家庭农场开展统防统治。
4、强化直接对接，解决生产疑难问题。积极深入田间地头、深入种植大户，指导解决生产中出现的疑难问题、突发病虫害，主动为农民诊断农业病虫害，做好跟踪服务，减少农业生产中的损失，计划下乡调查、诊断病虫害200余次。
5、完善可视化病虫电视预报栏目。在xx年基础上，提高可视化电视预报的制作质量和水平，保证电视预报播出期数，播出时间，提高收视覆盖率和知名度。为农民及时提供植保信息技术，提高全县病虫害防灾减灾能力。
6、开展农药减量示范，保护生态环境。创办水稻农药减量示范面积10000亩，示范片10个，投入资金50万元。推广低剂量农药，合理使用物理防治，农业防治，减少农药使用量20%左右。
7、争取两个中央预算内项目落实。xx年认真组织实施《全国动植保能力提升工程项目》，包含农药风险监测能力建设、农作物病虫疫情监测中心田间监测点等两个子项目，总投资173万元，做好规划和布点安排、仪器采购、资金使用、进度控制等各个环节工作，力争xx年项目实施。
2
幼儿园园长制定月工作计划要围绕月目标选择教育内容、调整教育环境、设计日常生活中的教育并使之家长配合等各方面工作的总体设计。
例：大班11月工作重点与教育目标
11月工作重点：
1. 观察秋季变化；2.友爱教育。
11月主要教育目标：
1. 参加收获活动，体验收获的喜悦，发现秋季天气、动植物与人们生活的变化及相互关系。
2. 认真地看书，理解图书、图片的内容，喜欢谜语，表现对秋天的感受。
3. 愿意为别人服务，帮助有困难的人，学习自己解决纠纷，能与同伴合作，能原谅别人。
4. 了解保护延迟、眼睛等常识，养成正确用眼、天天刷牙的习惯。
5. 学习6～10的组成，书写数字1～10，认识几何形体，比较它们的异同，概括明显特征。
6. 练习跳绳，发现绳、球、圈、棒的多种玩法，学习系鞋带。
7. 能即兴表演，利用布、石子、锯末、纸盒等多种材料创作不同作品。
小班与大班的月目标相比，由于年龄不同，月工作重点不同，两班的'月目标也不同。这两班的月目标都围绕工作重点，整合成为7条。每一条可能是单一的身体目标、认知目标或社会性自然；也可能即是认知目标，又涉及身体或社会性目标。
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。20xx年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着”以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下：
一．进一步规范规章制度及工作流程。
1.根据卫生部《血液净化标准操作规程（20xx版）》要求，结合我科实际情况，规范各项规章制度、工作流程、操作流程，确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。
2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案，认真学习，使血透室护士都能熟练掌握。
3.建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护，并且保证每个班次必须有两个护士在岗，相互检查，包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。
２．做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作，做到医师护士技师随时沟通，保持机器正常安全运转，保证患者安全和高质量透析。
３．重视安全教育，组织学习护理安全管理制度，加强督促指导，检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程，落实各岗位职责，根据科室具体情况，制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的处理程序，确保护理安全，提高护理质量。
4.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度，对出现的护理缺陷分析发生原因，及时组织护理人员讨论、学习，吸取教训，提出改进措施，并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施，使护理质量事故消灭在萌芽状态。
5.加强急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。作到班班交接时认真核对、做到帐物相符，每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查，发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，护士长每周检查1—2次。
6.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
7.组织学习相关法律法规知识，增强护士的风险意识及防范意识。
三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作。
1.加强医院感染知识的培训，组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《血液净化标准操作规范（20xx版）》，加强消毒隔离检查。
2.保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。
3．严格按照血液净化感染控制操作规程对透析用水、透析液定期检测并做好记录。
4.严格执行无菌操作技术，防止院内感染，透析病人做到一人一针一管执行率100%，一人一床一用一更换执行率100%，透析消耗品、医疗废物按规定集中处置率100%。
四、加强护理人员在职教育，提高护理人员的整体素质。
1.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作，同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流，熟知血透常见并发症的临床表现，熟练掌握各机型操作与报警处理。
2.坚持每月在科内举办护理知识、新业务新技术、专业
技术培训，以提高专业知识水平及实践能力。
3.加强护理人员考试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
4.鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.对患者护理实行责任制，要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。
2.鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
3.通过询问病人及家属、检查患者对疾病知识了解度，评估护士的健康教育工作。
六．进一步规范护理文书书写。
1.护理文书书写从细节抓起，每份护理文书做到书写认真、及时、规范。
2.重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
3定期进行护理记录缺陷分析与改进，强调不合格的护理文书不归档，确保护理文书合格率100%。
七．工作量与经济指标
1.病人收容：增加20%。
2.治疗人次：增加20%
3.机器使用率：使用率保持在80%以上。
4.科室收入：总收入递增20%，门诊治疗收入递增10%。
20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下，与医生紧密配合，保障医疗安全，提高护理质量，实现经济效益和社会效益双丰收。
200x年我镇妇联工作的指导思想和总体要求是高举中国特色社会主义旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯切党的十七大、十七届三中全会和县委十一届三次全会精神，深入贯切落实科学发展观，按照中国妇女十大和四川妇女十一大提出的'目标任务，紧扣全县工作大局，紧贴妇女发展需求、解放思想、与时具进切实组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护妇女儿童合法权益的职责，努力做到组织动员妇女参与经济社会发展有新贡献， 维护妇女儿童合法权益有新作为。
围绕党的十七届三中全会提出的推进农村改革发展的目标任务，继续深化“双学双比”活动。大力实施“巾帼创业发展行动”，进一步完善城乡一体的教育培训、科技示范、信息服务、合作经济、压滤机滤布 扶贫救助网络，重点加强妇女特别是返乡妇女的教育培训工作，全面提高其综合素质和创业能力。积极创建“巾帼文明示范村”，大力发展节约型农业，循环农业，生态农业，有效发挥各类种养基地和回乡创业人员的作用，开展农业产业标准化指导，推广活动。帮助和促进农村妇女脱贫致富，返乡妇女就业地创业。
努力构建社会化维权机制，健全和完善妇女利益协调，诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，做好预防预测和排查化解矛盾纠纷，引导妇女通过理性合法的方式表达利益诉求。继续加强与政法部门的协作，充分发挥法侓援助，家庭***等机构在妇女儿童维权工作中的作用，加大妇女权益保障法的宣传贯切力度，采取有力措施提高妇女的法侓素质和维权能力。积极参与社会治安综合治理，深化“平安家庭”创建活动，扩大妇女艾滋病综合防治宣传教育，以家庭平安促进社会平安
以加强未成年人思想道德建设为重点，进一步深化家庭教育工作，广泛开展“小公民道德建设”滤布 和“争做合格家长，培养合格人才”家庭教育宣传实践活动，开展：“父母家庭教育大讲堂”，推动完善家庭、学校、社会“三结合”教育网络，引导广大家长以科学的方法培育子女，以良好的行为影响家庭。
深入学习宣传、全面贯切落实“两代会”精神，了解党的政策方针和国家法侓、法规，学习好业务知识，开展好学习实践科学发展观活动，加强学习培训，强化理论武装，注重实践锻炼，不断提高做好新形势下党的妇女群众工作的本领，努力把妇女干部自身建设成为政治坚定，素质全面，作风踏实的高素质人才，从而达到各项工作上新台阶。
曾听别人说过：“每一个孩子对于妈妈来说都是一个最完美的天使。”我想对于我们来说班里的每一个孩子也都是天使，他们赐予我们笑容、带给我们无限美好的记忆。因为他们，这个冬季有了“爱”来取暖，我们不再觉得寒冷。
集体教学活动的时候他们是好学的天使：剪纸工时很开心、很投入，较好地使用剪刀，一旦初次尝试没有获得成功，连续的动物断开了，也不气馁，重新拿一张继续练习;《十个爸爸》的制作过程中，能学习看图示制作，体验制作成功的乐趣，并尝试创编十个爸爸的故事;仔细地观察图片认真地记录，并用完整的语句进行讲述同时还能写上相应的算式;了解植物生长的一些奥秘，知道种子传播的几种主要途径，对种子的传播方式感兴趣……
自由活动的时候他们又是具有绅士和淑女风范的天使，男生经常主动地谦让女生，女孩子们也变得更淑女，看到男生有困难马上主动进行帮助，偶尔他们之间也会产生矛盾，不过小老师会主动进行调解，无需老师介入他们就又和好如初。
本月最令人难忘的`是“刘博士”妈妈——一个白衣天使的讲座，她应邀来给小朋友作讲座《气温变化大，怎样防流感》。宝宝妈妈非常热情，提前作了充分的准备，自制了一个ppt，找来了相关视频，穿着护士服给小朋友讲了冬季防流感的一些具体方法。活动开始时孩子们每人得到一包餐巾纸，活动中凡是回答正确的还有巧克力、长鼻王等小奖品，结束后还给孩子们准备了每人一支铅笔一本本子祝大家身体健康、学习进步，孩子们听了妈妈的讲座受益匪浅，开心极了。
元旦即将来临，为了能在迎新年跳绳比赛的时候表现更佳，大家每天都认真地练习，一个两个三个，不断增加跳绳的数量。这时他们是勇敢的天使，有的孩子为了达到连续跳5个的目标，不仅每天在操场上不停练习，而且在家里也不放弃锻炼，很多孩子获得了成功的喜悦。
新的一年就要到来了，在小天使们的声声祝福中“祝老师永远漂亮!”;“祝大家健康、快乐!”;“祝爸爸妈妈永远年轻!”……我飘飘然了，我想与这些可爱天使相伴的家长一定和我一样感同身受吧!
财务部的主要职责是对学社联负责，统一进行社团联合会财务分配，监督，审核，管理。在社团方面，财务部主要负责社团内部财务的管理，起到监督的作用。在学社联方面，负责由校团委拨款举办活动的相关财务工作。然后定期向校团委递交财务审批报告及发票。
本月度为迎接我校教学评估工作，财务部在建设好本部的同时及学校其他部门共同建设好我们的学生社团联合会，拟订了以下主要工作计划:
十月上旬 对上学期财务报销流程进行优化
十月中旬 大一纳新及培训
十月下旬 对纳新社团前期培训及代管部分会费
十月底 以社团财务报销为主
具体计划安排:
其一、对上学期财务报销流程进行优化
上学期，新财务制度实行一学期以来，大大提高了我部门和各社团之间经费报销效率。本学期，我们部门将对其经费报销的流程进行进一步的优化和完善，以方便社团联与各社团进行更加良好的沟通。
其二、大一纳新及培训
大一新生的到来，为我们团学联注入了新的血液。下学期财务纳新会更有针对性，具体有如下几点:
1.前期的人才选拔，认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好。
2.在工作方面，也会重新分工，建立一个系统的财务部工作规章，严明纪律，为今后工作的顺利开展奠定基础，使下期的工作能有高的效率。
3.以老干事带新干事的方式培养部门新成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。
其三、对纳新社团前期培训及代管部分会费
在社团纳新之前，财务部将对社团财务负责人召开一次培训，明确社团纳新收会费的流程。在各社团纳新过程中，财务部也会做好监督工作，不给社团留少报漏报会费的机会。社团纳新完毕，财务部起到监督和管理的作用。
最后，在实际工作中，我们会以工作计划为基础，结合实际情况进行合理调整，完善自我，起到与外界联系的桥梁的纽带作用，发挥我们财务部的职能。争取再做突破，为我校评估添砖加瓦。
本次趣祝福编辑整理了一篇关于“店长每月工作计划”的文章，我们为了确保后续工作计划的顺利推进已经可以准备下一阶段的工作计划了。新的工作计划需明确目标与详细工作安排，这样才能提高效率。希望这篇文章能够让您更好地享受工作和生活！
2015年度药学从业人员培训计划
发布时间：2015-10-21 15:39:00 来源：充电培训
上一教材《中国OTC药学从业人员》说明书、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销与零售培训讲座合集》、《中药配药规程》、《中药配药指南》、《同仁堂产品说明书》、《中药配药培训教材》、在此基础上，结合2014年新颁布的药典和集团培训中心发布的《同仁堂产品手册》和新版《中药调剂培训教材》，开展培训重点。同时，在总部参加培训的专业技术人员和业务骨干利用上午的培训时间，向门店员工讲解专业技术知识、法律法规等相关知识。
考核表：每季度进行一次笔试，考核结果、空白试卷及答案由各门店存档。除定期培训外，制定季度培训课题，强化专业知识和能力。
（一）第一季度培训主题：（一）工作会议精神及典型讲话。
（二）同仁堂服务理念及品牌推广
p>(3)季节性多发病及重点品种培训
培训目的：结合季节变化，开展常见多发病，特别是对症药物的培训
< p>同仁堂品种开展重点培训。培训对象：全店员工
培训参考：《同仁堂名药》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销与零售员工培训讲义合集》、 《安全》用药知识读物、店员手册、北京同仁堂品牌文化培训大纲、总部发放的相关培训教材。
讲师：店长、大堂经理、药剂师等专业人士
考核形式：笔试
(2)第二季度培训课题：（1）贯彻《2014年中药调剂规定》、《2014年药典》、
《同仁堂中药调剂培训教材》、《药店经营质量管理体系》、《食品安全法》和《药品流通监督管理办法》。
(2)销售服务技能培训。
（3）重点品种培训
培训目的：加强对质量管理体系的熟悉和落实，强化服务理念，提高销售水平。培训对象：门店全体员工
培训参考：相关法律法规及总部新发的《制度汇编》等文件讲师：各门店经理、质量人员等专业人士
p> p>评估表：笔试
（3）第三季度培训主题：（1）同仁堂企业文化
（2）同仁堂品种培训
（3）同仁堂品牌管理
培训目的：提升同仁堂品种的销售理念
培训对象：全店员工
培训参考：新版《同仁堂产品手册》 、《中国OTC药房员工手册》、《北京同仁堂营销与零售员工培训讲座合集》、《同仁堂行为理念》、《北京同仁堂品牌文化培训大纲》培训中心和总部发放的相关培训教材等。
讲师：店长、大堂经理、药剂师等专业人士
考核表：笔试
(4)第四季度培训课题：（1）总结本年度工作
（2）饮片制备规程及重点难点饮片的修整
问题及注意事项
（三）贵药培训
培训目的：提高配药技能，规范配药程序，避免出现问题.
培训对象：店内所有员工，重点是负责调整、检查、复习的人员
培训参考：新版《中药配药培训教材》培训中心、总部发放 发放相关培训资料等
讲师：各店药师等专业人士
考核形式：笔试
店长每月工作计划
作为一家企业的店长，每个月都要制定工作计划，以确保店铺的顺利运营和发展。一个详细、具体且生动的工作计划可以提高工作效率，使店铺达到更好的经营业绩。下面，我具体解析一下店长每月工作计划的具体安排。
首先，店长需要进行当月销售目标的制定。这是店长工作计划的重要一环。根据上个月的销售数据和公司设定的年度销售目标，店长需要制定出具体的当月销售目标。他可以根据市场的需求、竞争对手的情况以及店铺的运营状况来制定这一目标。确定了销售目标后，店长就可以制定相应的销售计划和推广活动。
其次，店长需要进行进货计划的制定。店铺的商品种类多样，核心竞争力在于货品的丰富性和独特性。根据销售目标和库存情况，店长需要制定进货计划。他可以与自己的采购团队进行沟通，了解市场上的新品动态和客户的反馈意见，进而决定选择哪些商品进行采购，并制定合理的采购计划。进货计划的制定需要考虑销售季节性、产品陈列和展示等因素，以确保店铺的商品不断更新，吸引更多的顾客。
第三，店长需要对员工进行考核和培训。员工是店铺的重要资产，他们的业绩直接关系到店铺的运营状况和销售额。店长每个月都要对员工的工作进行考核，并制定相应的奖惩措施。他可以通过销售额、客户反馈、售后服务等方面来评估员工的工作表现，并与员工进行面对面的交流，了解员工的工作状态和需求。此外，店长还需要根据员工的培训需求制定培训计划，提高员工的专业知识和销售技巧，以提升整个团队的工作水平。
第四，店长需要进行店铺的运营分析和改进计划的制定。了解店铺的运营情况对店长来说至关重要。他可以通过销售数据、库存情况、客户反馈、市场调研等方面来进行运营分析。通过分析，店长可以发现店铺在销售和运营方面存在的问题和潜在的机会，并制定相应的改进计划。例如，如果发现某个产品在销售中表现不佳，店长可以考虑进行降价促销或调整商品陈列方式，以提升销售额。通过不断分析和改进，店长可以使店铺的经营业绩不断提升。
最后，店长需要与公司总部和其他店铺进行沟通和协作。一个店铺的成功离不开全公司的支持和协作。每个月，店长需要与公司总部进行会议和报告，及时向上级汇报店铺的经营情况和问题，并讨论解决方案。此外，店长还需要与其他店铺进行交流和合作，分享成功经验和销售技巧。这种交流和协作可以促进店铺之间的互相学习和共同发展。
综上所述，店长每月工作计划的详细、具体且生动的制定可以帮助店铺实现更好的经营业绩。一个好的工作计划需要包括销售目标的制定、进货计划的制定、员工考核和培训、店铺运营分析和改进，以及与公司总部和其他店铺的沟通和协作等方面。只有通过不断的规划和改进，店长才能带领自己的团队取得成功。
在药房工作期间，我认真学习了《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《优质质量维护》等相关法律法规。积极参加药监局组织的在职培训，把安全有效用药作为职业道德要求。热忱为人民服务，真诚耐心为人民解答疑问，为患者提供一些用药和保健知识。在不断的实践中提高职业道德和专业水平，为患者实现安全、有效、稳定的用药，赢得广大群众的信赖。
作为药店的销售人员，我们必须做好药品的质量控制工作。验收药品等，特别是需要低温（2-10摄氏度）存放的，应存放在冰箱内，冰箱内温度应保持在2-10摄氏度之间。 3:00 每条记录一次。需要冷藏的药品必须按规定存放。
在销售过程中，除了热情礼貌地为患者服务外，我们还向患者介绍了平时的保健事项。比如：平时多做户外活动等，老人小孩多晒太阳，平时多喝水，提高自身免疫力等一系列事情。
根据患者自身情况，为患者提供安全、有效、适宜的药物，并详细告知患者用法用量、注意事项、副作用、禁忌症等，让患者使用它充满信心。
还有一些老顾客吃药历史悠久。我们必须站在客户的立场上，为他们考虑更多。除了在药房耐心、真诚地为他们服务外，必要时，我们会在药品售出后，进行电话回访。首先，了解一些药物的确切功效；与他们进行心理沟通，让我们的药房成为他们的家庭药柜。做他们的健康助手！客户的信任是对我们工作最大的支持，也确实为患者朋友提供了很多便利！
在工作和学习的过程中，虚心向各位老师和同事请教。并熟悉中草药的鉴别方法和用途。尤其是一些珍贵的中药材的折磨。
对于工作中的卫生检查工作，每周对店铺的环境卫生进行一次全面检查。发现不符合规定要求的，立即整改，并制作《卫生检验记录》。
中医药已有千年历史，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。中医药、国药、国画、戏曲统称为中国三大国粹。由此可见中医与医学的重要性的认同。
通过多年的工作和学习，我坚持理论联系实际，不断探索创新！我深感，只有认真、虚心地向他人请教，对所学知识进行深刻反思，才能更加积极主动，为工作取得优异成绩！
在以后的工作中，我会更加努力地学习专业知识，掌握更多的业务技能，以更多的专业知识为以后的工作打下坚实的基础，为医药行业的发展做出巨大的贡献！
同时，为这个社会大家庭贡献自己的力量！ 今天就申请药师职业学位，以取得更大的进步和发展！ 请上级领导批准和批准！
[1]。职责权限：
1. 协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的执行，
2. 根据客户情况，负责对于本部门员工的工作安排和部署，做好交接工作，安排员工轮班和休息日，负责员工考勤。
3、在营业期间，负责整个餐厅的监督、检查和客户沟通。
4.负责前台员工业务培训计划的实施，负责对下属员工的考核评价。
5、妥善处理客户服务中的各类问题和客户投诉，积极征求客户意见，及时将相关信息反馈给经理。
6.检查结账流程，指导工作人员正确结账。
7、督促服务员正确使用前厅设施设备用品，做好清洁维护工作，及时提交设备维修单，控制餐具损耗，及时补货及时丢失的物品。
8.监督员工遵守酒店规章制度和安全规定，确保就餐环境干净、美观、舒适。
9.完成经理交办的其他工作。
[二]、工作条件：
1、热爱服务工作，工作踏实、认真，有强烈的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务知识，具备熟练的服务技能。
3.具有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件及与顾客沟通的能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务流程，能协助管理人员设计和布置各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶会、展览等。
5、熟悉并掌握本餐厅菜品的品种及价格；熟悉和掌握中国酒、西洋酒、饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，有较强的销售能力，
6、组织能力强，能带领下属做事共同做好接待服务，为客户提供满意而惊喜的服务。
7、旅游大专或同等学历，三年以上餐饮服务工作经验（二年以上西餐服务）。
8. 身体健康，精力充沛，容貌端庄，气质大方。
[3]。工作信息：
1、注意登记下属考勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不合格的督促纠正。
2、饭前准备： （1）了解每位客人当天的点餐情况，了解客人的生活习惯和要求。 （2）根据当天的工作任务和要求，分配下属的工作。 (3) 餐前召集全体下属，说明当天的点餐情况、客户要求及异常注意事项。 （4）检查员工餐前准备是否齐全；调味品和配料是否准备好；餐厅布局是否整齐统一，门窗是否光洁，餐桌是否整洁美观；做得好。
3. 用餐时的工作： (1) 用餐时，领班应站在必要的位置，仔细观察，指挥柜台工作人员为客人服务。 （2）重要的宴会和客人，领班必须亲自接待和服务。 （3）客人之间、客人与柜台工作人员之间的矛盾，应调解妥善处理，但客人之间的矛盾和争吵不得卷入，不能自行处理的应向经理报告及时。 （4）客人用餐完毕后，需督促柜台工作人员收单交客人结账，防止漏单。 （5）开餐过程中，注意对下属的考核，记录服务的好坏、效率的高低，饭后奖励或批评。
4、收市后工作： （1）收餐具：收到餐后，督促柜台工作人员按照收市的工作程序和标准迅速清理餐具，然后去备餐室送去洗漱间清洗消毒。 (2)布桌：收好餐具，铺上干净的桌布，按餐桌规格摆放餐桌，使餐厅恢复良好状态。 (3)餐厅清洁：做好以上工作后，做好餐厅的卫生工作，保持餐厅整洁美观。 （4）下属完成上述工作后，应进行全面检查，检查合格后通知员工下岗。 （5）记录当日工作情况、客人反映的问题、开餐中的问题、客人的重要宴会及就餐场景、客人的投诉等，并报告一天的工作交给经理。
[四]、权力 1、有权力部署员工的工作。 2、对辖区内的员工，有权提出奖惩、晋升或工作变动。
做美容院经理，不仅要明白自己的任务是什么，更要知道如何实现这个目标，所以要做的就是坚持“五要”把公司落实到未来。为医院各项工作打好基础，其中“五项要求”是指：
1、沟通：经常与当地政府及医院周边相关部门沟通而与门店运营相关的“如：城管、派出所、医院店所在的物业部门”，将为未来医院店在店外开展各种促销活动创造有利条件，需要帮助。
2.务实：往下看，从小事做起，为以后的工作打好基础。
3.沟通：经常与各部门经理、员工和员工沟通促销要了解店内和店外对自己不了解，与店内正常销售息息相关的情况，真正做到向别人学习，避免自己做空。
< p> 4. 理解：即对于一个以前从未经历过的事情，你必须了解事件的过程和结果。只有真正了解它，才能使它更加完美。如果遇到什么问题，一定要了解这件事的过程和结果，分析利弊后再实施。5.总结：总结过去的经验，从没有做好的事情中吸取教训，在已经成功的事情实施中发现不足，并将这些经验应用到以后的工作中。
除了以上几点，以下两点也很重要。
1. 店面管理
店里的日常小事往往是坚持不懈的，为了给店面管理打好基础，所以店面管理要放在第一位地方。
1.建立分级管理制度，细化岗位职责，自上而下。做到每件工作都有人管，每件都能落实，杜绝死角现象。
2.注重店内人员的培训，培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每一位员工和销售人员都全力以赴发挥潜能，使他们拥有热爱本职工作、兢兢业业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立明确的奖惩制度，激励和约束员工和销售人员的工作，使全店成为一个团结协作的群体，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理可用的条件，创造和布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力让顾客在一个布局、宽松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为你服务最好的我”为宗旨，在提高人员服务水平、加强服务意识教育的同时，也注重员工综合素质的提高和销售人员的言语、谈话和行为等。 ，更好的全心全意为客户着想，减少票数和拆迁。
6、注意安全保卫工作，防止火灾和盗窃，将隐患消除在萌芽状态，防止给公司造成不必要的损失。
7、营造良好的外部环境，协调与政府部门的合作关系，减少不必要的麻烦。
2.经营管理
1.加强商品进销存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，保持库存，使仓库商品管理趋于科学合理。
2、明确全店销售目标，细化、量化销售任务，落实到各部门、各品牌、各人员，并进行相关数据分析。
3、假期做文章，积极参加公司的各种促销活动，以及店内的各种活动，充分做好宣传和布置。
4、做好大宗、团购的接待工作，做好单人接待，全面协调，让客户感受方便快捷的服务。
5、了解对方，经过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整以适应市场的发展变化，增加市场占有率。
6.尽量降低成本，增收节支以减少开支。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更熟练的业务管理我们的药房。我对明年的工作感到非常负责。时刻保持头脑清醒，明确明年工作思路，重点要从以下几个方面下功夫：
1、把药品质量放在首位，确保人民群众健康。安全用药，监督GSP执行，时刻研究公司利益，耐心热情，无怨无悔地做好本职工作。
2、认真贯彻执行公司经营方针，同时将公司经营战略正确及时地传达给每一位员工，充当连接前后的桥梁。
3. 为员工树立榜样。树立对公司的高度忠诚，爱岗敬业，为公司着想，为公司的综合经济效益做贡献。
4.加强日常管理。例外是做好基础工作的管理，培训店员的专业知识（店长利用每天早会的时间对症进行训练，结合症状学药，增加销售技巧）。对于进店时间不长的营业员，每天都会进行盘点测试。
5. 培养忠实客户
（1）记录长期用药患者的电话号码、用药名称和用药结束日期，并打电话会员日或店内有活动时。
（2）加强店员对顾客的亲情服务，对店面进行日常巡查，对顾客离开后服务不足的顾客及时进行指导，每月选拔服务标兵。在店内进行宣传，提高员工服务积极性。
（3）增加疗程药品储备，增加必要品种，合理库存，每天安排2名销售人员负责调配缺货品种，避免因店铺人为中断而影响销售。
6.加强与各部门的团结协作，营造最佳无缝的工作环境，去除不和谐的音符，充分发挥员工最大的积极性，逐步成为最好的团队。
服装店长的工作计划
1.清点货品，心知肚明
1.掌握每件商品的数量
2、掌握每个编号的情况和数量
3、及时掌握前十名商品的库存情况进行补货，让每位员工了解。
4、仓库近期整理整理，井然有序，方便找货、备货。
2.做好账务管理
1.做好每日结算、每日余额、每日合计、每日存款、每日报表。
2.了解每件商品的日销量和占比。并对销售额进行同比和环比分析，同时调整货品。
3、把员工管理好【范文网网友投稿】
1、稳定、稳定的在职员工，一一谈，了解他们的内心需求和趋势。
2.招聘和招聘新员工，做到招来，来用，用得胜。
3.培训，培训员工。
（1）确保每位员工都了解公司的制度，
（2）在没有客户的情况下，培训员工服装搭配、语言表达等销售技巧知识技能。
4.保证，保证店铺有足够的销售人员，目的是保证销量。
5、提高销售人员的销售技巧和产品知识，使销售人员成为一流的人才，为企业提供优秀的管理人才。
四、商品陈列
1、根据公司要求，做好服装陈列。要精确和细致。展示后，客户有购买行为。
2、在展示上力求创新，培养员工的创新思维，激发员工的创新精神，根据创新成果给予物质奖励。目的是挖掘员工的潜力，激发员工的创新思想。
3.调整服装陈列，随时更换搭配，让新客户有耳目一新的感觉，老客户有新的感觉。
五、增加销售额
1、对员工进行培训和指导后，从单个客户的销售量入手，挖掘客户需求，分析客户类型，追加销售。
2. 掌握每一次促销活动，活动前与全体员工一起分析，事前准备，事后跟进，事后总结。
3、在推广宣传方面，我们会通过电话、手机信息等方式及时向老客户发送信息；
4.对于销售业绩较高的员工和销售附加值较高的员工，分享业绩，共同学习提升，提升整体销售业绩。
作为一名店长，我深深地感受到了自己责任的重要性。多年的工作经验让我明白了一个道理：一个经济效益好的零售店，首先要有一个专业的管理人员；二是要有良好的专业知识作为后盾；三是要有良好的管理制度。用心观察，用心与客户沟通，你一定能做好。
1. 清点货品，心知肚明
1. 掌握每件商品的数量
2. 掌握每件商品的场景和数量
3、掌握前十名商品的库存情况并及时补货，让每位员工都了解。
4、仓库近期整理整理，井然有序，方便找货、备货。
2.做好账务管理
1.做好每日结算、每日余额、每日合计、每日存款、每日报表。
2.了解每件商品的日销量和占比。并对销售额进行同比和环比分析，同时调整货品。
3. 把员工管理好
1. 稳定、稳定的在职员工，一一聊聊，了解他们的内心需求和趋势。
2.招聘和招聘新员工，做到招来，来用，用得胜。
3.培训，培训员工。
（1）确保每位员工都了解公司的制度，
（2）在没有客户的情况下，培训员工服装搭配、语言表达等销售技巧知识技能。
4.保证，保证店铺有足够的销售人员，目的是保证销量。
5、提高销售人员的销售技巧和产品知识，使销售人员成为一流的人才，为企业提供优秀的管理人才。
四、商品陈列
1、根据公司要求，做好服装陈列。要精确和细致。展示后，客户有购买行为。
2、在展示上力求创新，培养员工的创新思维，激发员工的创新精神，根据创新成果给予物质奖励。目的是挖掘员工的潜力，激发员工的创新思想。
3.调整服装陈列，随时更换搭配，让新客户有耳目一新的感觉，老客户有新的感觉。
五、增加销售额
1、对员工进行培训和指导后，从单个客户的销售量入手，挖掘客户需求，分析客户类型，追加销售。
2. 掌握每一次促销活动，活动前与全体员工一起分析，事前准备，事后跟进，事后总结。
3、在推广宣传方面，我们会通过电话、手机信息等方式及时向老客户发送信息；
4.对于销售业绩较高的员工和销售附加值较高的员工，分享业绩，共同学习提升，提升整体销售业绩。
以上是我新一年的工作计划。
1.建立层层管理，店里的日常小事往往是坚持不懈的，为了给店面管理打好基础，所以要给店面管理权第一名。
1.建立分级管理制度，细化岗位职责，自上而下。做到每件工作都有人管，每件都能落实，杜绝死角现象。
2.注重店内人员的培训，培养员工和销售人员的荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工和销售人员都发挥得淋漓尽致激发潜能，使他们拥有热爱本职工作、兢兢业业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立明确的奖惩制度，激励和约束员工和销售人员的工作，使全店成为团结协作的群众，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理可用的条件，营造和布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力让顾客在合理、轻松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为你服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工综合素质的提高，销售人员的言谈举止等，比较好。全心全意为客户着想，减少票数。
6、注意安全保卫工作，防止火灾和盗窃，将隐患消除在萌芽状态，防止给公司造成不必要的损失。
7、营造良好的外部环境，协调与政府部门的合作关系，减少不必要的麻烦。
2.经营管理
1.加强商品进销存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，保持库存，使仓库商品管理趋于科学合理。
2、明确全店销售目标，细化、量化销售任务，落实到各部门、各品牌、各人员，并进行相关数据分析。
3、假期做文章，参加公司的各种促销活动，以及店内的各种活动，充分做好宣传和布置。
4、做好大宗、团购的接待工作，做好单人接待，全面协调，让客户感受方便快捷的服务。
5、知己知彼，通过市场调研分析总结存在的差距，及时调整以适应市场的发展变化，增加市场占有率。
6.尽量降低成本，增收节支以减少开支。
以上是我对店内管理的一些假设。如有不足，希望领导指正。如果公司领导能把这个平台带给我，我会用自己的努力和勤奋来提交。一份出色的工作成绩单，证明你的决定是正确的。我永远不会辜负领导的信任和期望。我会用工作中学到的知识更好地为公司工作。我相信“月亮照耀，证明太阳的存在”只有公司的发展，才能体现我的进步。所以我会更加努力，在以后的工作中更加勤奋。
以后有更多店长工作计划！
刚入职两个月的店长，有些问题还是不能解决，部分原因是我缺乏工作经验，这段时间我处于迷茫期。做好店长工作计划如下：
1、加强规范管理，鼓励员工积极进取，树立良好形象。加强员工之间的沟通与合作，不断规范管理。除了每天对店内和外部进行清洁外，每周还会进行一次大扫除，尤其是对产品的货架陈列进行了合理的调整，使店内整洁有序。这棵树的形象很好。
认真贯彻执行公司经营方针，同时将公司经营战略正确及时地传达给每一位员工，起到衔接前后的桥梁作用。
做好员工思想工作，团结店内员工，充分调动和发挥员工的进取精神，了解每位员工的优势，充分发挥到他们的专长。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的团体。
以身作则，做员工的好榜样。不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，从公司的整体利益出发做事。
处理好跨部门的合作，上下级的工作配合，少一些牢骚，多一些积极性，客观看待工作中的问题，以进取的态度解决问题
与各部门和兄弟公司合作，创造最佳无缝的工作环境，去除不和谐的音符，充分发挥员工最大的积极性，逐步成为最好的团队。
2、当天公司将货款退回，以便在日本和日本结算。为配合公司财务工作，将出具的文件按时回传公司财务，确保不出问题。
3.准时下班，不迟到，不早退，认真完成当天的工作
4.客户来时，注意礼貌用语，热情服务客户热情，让客户来得开心，满意地离开，树立良好的服务态度和工作形象。
以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性，使员工从被动的“让我做”转变为进取的“我想做”。为了给客户创造良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，引导员工做好以下几方面的工作
工作，顾全大局，一切为了公司，为公司的综合经济效益做贡献。
手机店长工作计划
（1）每天抽出一点时间检查工作
每天检查自己管辖的工作一切工作部分。但是不要每天在同一时间检查相同的数据，改变时间和改变数据来检查。有时早上检查，有时中午检查，如果需要两班倒，晚上也检查。不要让任何人脱离监管。
（2）在检查工作之前，请仔细考虑要检查的重点
在检查工作之前，请考虑检查的重点，以便你不会至于忙，员工过去未必能应付。您必须始终看起来像专家，而实际上您已不再是该领域的专家。每次检查不少于 3 项，但不能超过 8 项。每天都进行更改，以便您很快就能检查出所有店内程序、服务流程、客户满意度和工作分配。
（3）选择性检查
检查工作时，一般不要检查，选择性检查几项，其他方面不用看。不要试图在一天内看到一切，你实际上做不到。坚持这种审查制度，不要让任何事情分散你的注意力或打断你的日常生活。这样，您所辖的整个门店工作就会有条不紊地进行。
检查的时候，要根据自己选择的重点来检查，而不是根据员工给你的重点来检查。如果你没有自我关注，你很可能会被你的员工领导。你永远不应该忘记谁是检查员，谁是被检查者。
(4) 永远跨越权力的链条
这是绝对必要的，无一例外。没有其他类型的检查是令人满意的。不要问你员工的经理他们是怎么做的，你知道他们会怎么回答。你必须到职场去查明真相，才能看到你想了解的东西。出于礼貌，那个部门的经理肯定会跟着你，但你不问他任何问题，你要问他管辖的员工一些问题，这样你才能得到直接的答复。
(5) 提出更多问题
请记住，您检查您的日常生活是为了更多地了解情况，而不是让其他人了解您。因此，提出更多问题，仔细聆听答案，让您的员工告诉您他们是如何改进工作的。如果你让他们说话，他们会告诉你，毕竟大多数人仍然希望能做得更好。
(6) 重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动来纠正你过去发现的错误，那么这样的检查就没有什么价值了。既然发现了错误，就需要重新检查。为此，请建立一个系统来监控您下达的更正命令，以便可以执行它们。
记住，没有监督检查的订单和没有监督检查没有区别！
店长在给员工下单的时候要知道怎么做，不要乱下单，态度傲慢下单，下单时要为员工着想。 命令发出后，甚至还有一段时间才能了解命令正在执行的情况。 所以，不要让你的员工打折订单，这很有帮助，至少：统一观念，专心致志，工作有条不紊，明确方向，逐步完善。 没有订单，员工就会变得一团糟，美容院和美发店就会失去措施和方向。 因此，该令是美容院与美发院携手合作、齐心协力的规范措施。 应认真对待，不可忽视，不应视为正常； 否则，您会让订单感到羞耻，并且容易失去经理。 命令是为管理服务。 请成为经理！
餐饮部经理工作计划
休闲部是整个会所的营业区域，顾客停留时间最长，投诉率高。为便于部门管理，激发员工积极性，增强客户归属感，确立部门发展方向，特制定以下方案，特邀领导给予帮助和指导。
一卫生
众所周知，卫生在所有服务行业都是决定客流量的重要条件之一
一、一清洁，整洁有品位的环境将使我们的客户有更好的购物体验。因此，为了给客户和我们自己创造更好的消费和工作环境，必须有切实可行的方法，切不可自私，公平严谨地执行。那就是“休闲卫生标准部”。我们会按区域、按岗位详细记录每个卫生区域的标准，每班交接，每周清洁，每天检查，随时监督。
2. 服务
服务的概念是相对的，好坏最终由受众来衡量，那么我们如何确定如何对待我们尊贵的客户呢？其实有句话叫“最重要的是一开始就用心”。我们认为，机械化、千篇一律的服务不再具有竞争力，应用企业文化打造特色服务手段是我们的。走出去，在今年的服务培训中，我们将落实“服务流程”、“服务标准”、“详细服务”和“客户分类需求”。坚持分步培训，理论与实践相结合，从员工中选择合适的管理者接班人。逐步壮大团队，为明年的旺季打下坚实的基础，让客户满意，为公司树立良好的口碑。
3. 安全
我们在休闲娱乐行业。当客户进入商店时，他们会为我们提供的服务而来。如果连最基本的安全都有问题，那后果肯定不容乐观。人身安全、财产安全、食品安全、保密安全、环境安全等都是日常管理中不可忽视的事情。如何确保和发现安全问题尤为重要。我们需要调查和解决所有潜在的安全问题。我们会结合店内实际情况，完善方案，出书，一一检查。根据风险等级，与休闲部全体员工一起学习实施。也预计公司将在这方面给予大力支持。
四、人才
员工是企业之本，帮助员工培养尤为重要。今年，我们将以公司制度为前提，明确奖惩，一视同仁。辅以人文管理，关注员工在工作和生活中遇到的问题，给予最体贴的鼓励和帮助，让员工感到被重视和有价值。满意的员工带来满意的客户，满意的客户带来满意的企业，满意的企业造就优秀的员工。让我们关心我们的员工，关心我们的客户，关心和关心所有帮助我们成长的人。
5. 销售
酒香也怕巷子深，等不及顾客上门。 因此，需要整合部门资源，主动出击。 这也是我们工作中的创举。 服务信息，好东西要分享给大家。 我们会将京桑以外的公司服务项目加入到服务流程中，并在二次服务中捆绑二次销售。 其次，申请销售人员对我们进行销售技巧和口语能力的培训。
药房人员工作制度
为适应新的业务形势，规范药房管理，提高工作效率，根据总体规划和要求，特制定以下制度：
1。不迟到、早退、全月无缺勤、无病、无事假者，可领取全勤奖100元。
2.全月3次迟到或早退者，扣100元全日制。
3.上班 这段时间没有访客。 如遇特殊情况，须经负责人同意方可在店外接客，时间不得超过5分钟。
第四，工作时间不要打瞌睡，不要做私人工作，否则每人每次扣10元。
5.工作时间必须穿工作服，持工作证。因上级检查而被扣分的，每次罚款20元/人。
6.工作时间内，不得随意离开工作岗位。如果您有事请假或向负责人问好。 时间超过10分钟以上，由负责人记录并扣除相应工资。
7.工作时间，禁止长时间聊天，故意笑、追、吵、起哄，顾客三米外不准外出，不准讨论和笑。 每次违规将被罚款 20 美元。
八、要坚持“微笑服务”。 站起来接待客户。接待客人时，您无法接听、拨打电话或发送信息。全心全意，做客户的好员工，做好每一项业务。通常接听、呼叫和发送信息不应超过 5 分钟。否则每人每次罚款10元。
9.货物应随时上架或下架，缺货及时登记，近期产品及时登记。每次下班前1小时，必须对柜内和货架上的货物进行清理和补充，否则每发现一个品种，每人每次罚款10元。
10.必须坚持提前请假制度。 尽量不要通过电话请假，请别人代您请假，除非有特殊情况，如亲人生病或死亡，以及生病住院的人。还可以提供医院诊断证明。
十一，不迟到不早退，迟到1-4分钟不扣工资，做10个深蹲。迟到5分钟以上，每蹲20次扣20元一个，不能以早到抵扣。 超过30分钟的将被视为旷工。
十二、如果一天旷工，当月全勤奖金和当月绩效工资将从当期工资中扣除。
十三、当月缺勤3天以上者，自动离职，保证金不退，本月无全勤奖金。
14.事假：事假申请必须提前1天书面申报，并征得负责人或老板同意。 当月全勤奖金将被扣除。 2天及以上，扣除全勤奖金和当日工资和当日绩效工资。当月请假超过3天的，从当月绩效工资中扣除。
十五、辞职者必须提前1个月写辞职报告，并上报，才能获批，否则不发月薪，不退押金。 下个月发工资时领取当月工资
16.工作时间不要靠架子 坐在架子上吃瓜子和嚼口香糖。收银员不得离任。每人每次罚款10元
元。
17〃严禁与顾客发生争吵和责骂，如有罚款200元。 2个月内出现3次者，自动离职。
十八、店内卫生由专人负责。如果乱七八糟，每次罚款10元，本月连续发生3次以上罚款200元。
十九、上述制度由宋监督管理兰和王倩。违反上述制度的管理人员，每次罚款100元。
本解释权归本店所有。
丹凤县康泰中西药房2012年4月1日
在公司工作和学习两年多，对大中的连锁经营模式有了更深的了解，也学到了很多。在大中这个大家庭，在领导的帮助下，团队的氛围让我有机会学习和提升自己的素质，以及连锁店的一般管理技能。
如果我是店长，我觉得我个人的优势是：店长工作计划周密，学习适应能力强，理解能力强，组织能力好，沟通能力好。当然，我也有不足，比如：经验不足，所以我要向同事学习很多，但我也具备店长的基本素质：我热爱我的工作，努力工作，踏踏实实做事- 接地气，一丝不苟，不作弊。每次遇到困难和困难，我总是考验自己，从不怪罪他人，同时具备店长应有的才能。我具有严于律己、廉洁奉公的优良品质。生活方式。
过去在多家门店工作过，保持着高层的权威，与门店经理、经理、会计师和员工相处融洽。正是因为我良好的性格和人生目标，我与同事们建立了深厚的关系。入职九宫店以来，在日常生活和工作中不断加强个人修养和专业知识。认真做事是对信条的严格要求。
为了我店的正常发展，我认为公司是可以有规律可循的。了解公司下达的各项指示，尽快到达店内各部门，督促各部门逐步落实到位，不能一成不变。必须落实到每个人、每个点上，让部门连成线，门店形成网络，公司扩大面，就是让点连成线，线形成一个网络，这些网络被堆叠形成一个表面。我认为，只有面子打开了，公司才能发展得更快，变得更强大。
另外，我觉得做店长不仅要了解上级分配的任务的目标是什么，还要知道如何实现这个目标，所以我的做法是坚持“五点”，为公司今后各项工作的落实打好基础，其中“五点”是指：
1、沟通：
本店周边地区及店内经营相关 当地政府及相关部门沟通“如：本店所在的城管、派出所、物业部门”，为本店开展各种促销活动创造良好条件以后在店外活动需要帮助的时候。
2. 务实：
即往下看，从小事做起，为以后的工作打好基础。
3. 沟通：
经常与各部门的经理、员工和促销员沟通，了解店内和店外自己不了解的情况，并与店内正常销售密切相关。取别人的长处，回避自己的短处。
4.要明白：
也就是说，以前没有经历过的事情，一定要明白事件的过程和结果，只有真正明白了才会去做更好的。完美，所以对于我工作中遇到的任何问题，一定要了解事情的过程和结果，分析利弊后再实施。
5. 总结：
总结过去的经验，从没有做好的事情中吸取教训，在已经成功的事情上找到执行中的不足，并将这些经验应用到未来工作进去吧。
除了以上几点，我觉得以下两点也很重要。
开门前的准备工作要充分。
早上出门前，请检查是否忘记了“储物柜钥匙”和身份证——“坏卡” ”。
当药房经理走出家门，就意味着新的一天开始了。在坚持心情好的同时，提前20分钟到店。从员工入口进入门店，向值班员工出示《工作证或入店证》，然后亲自打卡。同事见面时应互相打招呼“你好”。
换上工作服时，别忘了把徽章戴在左胸，然后再检查一下自己的容貌。要明白“人们永远没有第二次机会创造第一印象”，给客户一个良好的接触印象意味着销售成功的一半。
实行轮班制的药房经理还要注意：除了早上上班，中午接班的时候要提前30分钟到，因为你也是负责清点药品的重要工作。
开业前药房经理的工作计划准备好不好，是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做好，可以保证营业期间忙而不乱，精力集中，工作效率可以提高。同时，也可以减少客户的等待时间，避免错误和事故的发生。因此，药房管理人员上岗前应做好以下准备工作：
1、参加例会
例会基本情况：
(1)上午例会
①汇报前一天的销售业绩和重要信息反馈；
②确定工作计划和重点；用品；
④大声朗读常用礼貌用语（根据各药房不同规定）。
（2）晚上例会
①提交日常工作报告和临时促销活动报告，反馈消费者需求信息和药品信息，注意非消耗性销售辅助工具的丢失情况作出解释；
②对业务员的表现进行评估分析，提出改进建议；
③了解企业上级的业务知识和技能培训；
④经常大声朗读礼貌用语（视各药房规定而定）。
（3）周会和月会
①提交各种工作报告和临时促销活动报告，反馈消费者需求信息和药品信息，提供非消耗性销售辅助产品的反馈。解释损失；
②统计并申请下周（月）宣传和销售辅助；
③导购绩效相互评价分析，提出改进建议；
④了解企业上级提供的业务知识和技能培训；
⑤交流活动。
注：
①每日例会——当天在药房值班的药房经理必须参加；每周和每月的会议——所有领域的药房经理都必须参加。
②上述每日早会、晚会和周会、月会都是独立执行的。
2.检查和准备药品
(1)重新订购过夜药品。药房经理在参加了例行工作会议后，上任的第一件事就是按照平时的药品投放规则，对照药品账目核对隔夜药品。无论是正常考勤还是两班制，药房经理必须在通宵后重新检查药品，明确自己的职责；药房经理办理缴费的“缴费一体化”，应重新核对隔夜账户和备份。黄金，请注意。复核药品、缴费时，如发现问题或问题，应及时处理。
(2) 辅助用药。在补药过程中，根据销售规律和市场变化，对缺乏款式、品种或上架数量不足的药品，应尽快补货，做到柜内有库。续装数量应根据货架的药品容量研究，尽量保证当天的销量。对于百货公司和超市的药房经理来说，同样需要将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时摆放在柜台上，方便顾客购买。
Part 1：药房员工工作制度
员工工作制度
为了做好药房工作，提高员工服务质量，所有员工必须遵守以下规章制度： 1. 客户至上，服务至上，员工上班应统一着装
首先，干净整洁，精神要
齐全，服务要热情周到，挂牌就业。员工必须遵守卫生系统，每班上班前都要做好店面清洁工作。
2.所有员工必须遵守药房的各项规章制度，不得迟到、不得早退、不得无故请假。 早班（夏季）8:00-16:00，（冬季）8:00-15:00，夜班（夏季）16:00-22:00，（冬季）15:00-22： 00，不迟到早退，违者罚款10元；上班时间做私活，罚款20元；无故早退的，应当旷工；罚款50元。如果您第二次缺勤，您将被自动除名。
2.员工每天轮班工作半小时，必须向其他班次清楚说明当日班次的进出情况，发现问题及时报告。及时解决。
3.值班员工每天都要检查自己货架上的药品存放情况，以便随时整理货物
货架，随时补充货源。值班员工不及时补货，已售出的货品没有计划或客户需要的药品明明有货却说无货，处100元罚款视情况对当事人施加。情节严重的，予以开除，药品必须按照先进先出的方式上柜。如发现先售出长期批号，柜台放置近期批号或两个批号的，将追究柜台实物负责人的经济损失。
4.员工负责进行缺货登记，收款时要唱歌查货、清货、结算日常结算、核对销售记录。
5.任何人不得擅自拆除或更改货架上的标签，经药房经理审核批准后，方可撤销或更改。
6.对于有保质期的药品（3-6个月内的药品），各班要有所了解，有计划，有计划。
要做好推广步骤，避免和尽可能减少损失。适销药品如不及时推广，造成的损失由工作人员承担。
7.如果发现员工与客户发生争吵，无论是什么原因，都将处以50元的罚款； 员工在店内争吵，每人当场罚款50元。经理被解雇。
8。员工不得擅自接受产品促销活动，一经发现将予以辞退； 所有促销礼品将统一交给收银员保管，并如实登记。其他人员不得私自使用，违者罚款10元。 9、如遇到客户退换货，一定要认真对待。核实情况后，交给经理签字并及时解决（无论是哪个班次销售，小票都要在核实同意后及时解决）。不要互相推搡，否则每人罚款20元； 10.每月考核后表现良好的员工，我们将给予50-100元的奖励。
以上各项规章制度，均望全体员工自觉遵守。如有严重违反规定的，将被开除。第二部分：新药房员工管理制度
药房员工管理制度初稿
为了加强药房管理，树立良好的药房形象，提高员工素质，加强员工队伍建设管理，营造良好的经营氛围，特制定以下制度，望严格遵守执行。
一、药房实行两种工作制度
夏季全天：上午8:00至下午6:00；
半天课程：上午 7:30 至下午 1 点，下午 1 点至晚上 9 点。冬季全天：上午 8:00 至下午 5:30；
半天课程：上午 7:30 至下午 1:00，下午 1:00 至晚上 7:30。不迟到早退，不误工，不擅离职守，提前向大堂经理请假，限1天，2天以上向副总经理请假.
每月3次迟到早退，扣1天底薪。未经批准的缺勤、离场或迟到或早退超过 30 分钟将被视为旷工。
二、树立“质量第一、客户至上”的经营理念，严格遵守道德行为准则，为客户提供热情优质的服务。
三、员工上班要统一着装。他们应该整洁大方，没有浓妆，长指甲和头发； 工作服要干净整洁。
第四，店面每天早晚各消毒一次，脏了就清洗。药品陈列柜应保持清洁、明亮，药品按类别摆放整齐。陈列的商品应无灰尘，严禁在营业场所放置杂物，乱吃零食，不得擅自离开岗位，与人聊天、大声玩耍、打瞌睡、看小说、听音乐耳机等，会损害店员形象，与工作无关。此次搬家，发现一次，罚款10元。
5.有顾客的时候，无论做什么工作，都要立即停下来，先接待顾客。 在销售药品时，要认真，集中思想，站出来服务，面带微笑，语气平和，正确介绍药品的性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理销售，不乱卖药，不厌其烦，不烦人，展示药品要轻柔，药品碰到柜台不滑落或丢掉，直接交给顾客在空闲时间，无论如何。不要以任何理由与客户争论。
六。员工每天轮班工作半小时。他们必须向其他班次清楚地说明当前班次的进出货物情况。发现问题应及时报告并解决。
七、站在收银台前微笑，确保你边唱边收，边唱边付钱，不出错。有发言权！例如：慢走、走好等礼貌用语； 交班前可以核对当日的现金和信用卡。找钱时，请将硬币放在纸币上或顾客手中，而不是放在柜台上。
8.准时参加会议，学习训练，及时做学习笔记。注射组每天上班时早晚两次记录温湿度，每组记录处方药销售情况。临近保质期（半年内）的药品，要及时催促销售，不能过期，否则过期药品将按进货价的80%扣除佣金。
9.员工必须每天检查自己货架上的药品存放情况，以便随时整理货架，随时补充货源，对已售罄的产品及时填写缺货申请表和报告给大堂经理。发现值班人员不及时补充或者客户需要的药品明明有货却说没有的，视情节罚款100元。 情节严重者予以开除，药品必须先入先出。如发现长期的批号先售后，最近的批号或两个批号仍摆在柜台上，应调查柜台实际产品的负责人。经济损失。
10.员工有责任登记缺货。在收钱的时候，他们应该唱歌唱歌找出答案。
十一、货架上的标签，任何人不得擅自拆除或更改，经药房经理审核同意后方可撤销或更改.
十二、对于有保质期的药品（3-6个月内的药品），各班要做到有意识、有计划、有步骤的推广，尽量为避免和减少损失，有保质期的适销药品未及时推广，损失由销售人员承担。十
三、如果发现员工与客户发生争吵，不管是什么原因，罚款500元；服从经理被解雇。
14.如果遇到客户退换货，一定要认真对待。核实情况后，交给经理及时签字解决（不管是哪个班销售，小票都要经过核实同意后及时解决），不要互相推诿，否则罚款20元/人；
十五。除正常收卡、刷卡外，任何人不得篡改，不得修改、添加、删除任何文件。 ，并且不允许外人使用电脑插入光驱、U盘听歌、看电影、玩游戏等。如果出现电脑故障或断电，应立即关闭电源，做好人工记录，并告知负责人，不得擅自处理。
十六、员工要做好团结、积极合作的工作。 所有员工都应该互相尊重和爱护，互相帮助，互相鼓励，共同进步，和睦相处，不伤害他人，不讽刺，不取笑他人，不评判优劣工作外不好。
17.在店内保守秘密，不向外人透露以炫耀当日或当月的销售情况，不向外人透露商品的购买价格、文件和计算机数据等其他信息，不与亲友见面。朋友们在工作时间，真的不应该花太长时间。
十八、做好积分、赠品的发放和上下账户的登记，做到账户记录一致，价格一致电脑的价格与药盒的价格一致。如果不匹配，及时调整。 做好会员信息等完整信息的录入，做好缺货登记。 2
10.禁止在店外销售产品，禁止店员私自吃药，一经发现立即开除。 二十
1、对表现优秀的员工，每月考核后根据考核情况给予50-100元的奖励。
以上各项规章制度，望全体员工自觉遵守，不改正或严重违纪者，一律开除。
人力资源部
2014年11月20日第3条：药房人员代码青岛安顺医疗器械有限公司人员代码
1.前往获取准时下班 所从事的工作应按时、无积压
2．服从上级的命令。如果您有任何不同意见，您应该委婉地说出来或作出书面声明。一经上级决定，立即执行3．尽最大努力保守商业秘密 4. 爱护店铺财物，不浪费公共利益 5. 遵守店铺各项规章制度和工作规则
6.维护店铺名誉，不做任何有损名誉的事情7。注意自己的道德，保持仪表，清洁，避免不良习惯
8.主动热情接待客户，以谦虚认真的态度对待每一位客户的需求。您需要热情地问候他们，微笑并礼貌地说再见。
9.不接受业务相关人员的礼物或贿赂或向他们借钱10。工作时不要聚在一起，不要和熟人长时间聊天
11.如有客户查询，应立即起床接听，主动热情，使用文明语言。 12、推销商品时，不应该各有千秋，以貌取人，装作公私。
13.说话要真诚，实事求是，不能夸大其词。 14. 应该记住常客
15。正确向用户介绍商品的性能、用途、注意事项 16. 店内物品不得野蛮对待 挪用自用
17.及时登记整理卡尺账簿，确保账目和物品一致 18. 柜台上不得放置与工作无关的物品
19.为了保持店面卫生，店员每周一小保洁，每月大保洁。 20、员工因过失或者故意造成集体损失的，应当承担赔偿责任。店铺负责人的职责
I．熟悉《药品管理法》及相关法律法规，牢固树立质量意识和法律观念，对药房药品质量负责。
二、全面负责门店的日常经营管理，创造必要的物质技术条件，使其适应经营质量和经营规模的要求，努力营造安全舒适的购物环境，提升医药企业的形象。
三、为品管人员做好本店质量管理创造必要条件和有力支持，确保品管人员行使职权独立客观，支持其合理的意见和要求。
四、组织员工学习贯彻药品经营相关法律法规和门店质量管理体系，努力提高员工的专业服务水平。
V.检查和监督质量管理体系的执行情况、工作绩效和工作操作程序。
六、重视客户对药品或其他商品质量的投诉，对客户的意见或建议及时作出回应。 质量负责人的职责
I．质量负责人应熟悉和了解与药品经营有关的法律法规，熟悉和掌握gsp条款以及公司制定的质量管理体系和操作规范。 在公司质量管理部的统一领导下，做好本店的质量管理工作。
二是对配送到我店的药品质量从验收、分类、陈列、维修检验、销售到售后服务进行监督管理，对药品质量行使否决权。
第三，所有与质量管理相关的工作，对门店的每个岗位、每个环节都应给予切实有效的监督和指导。
4.质量负责人应当会同店内其他药师对处方药销售情况进行审核审核，并按规定审核并签署处方或处方销售记录。
5。 提供店内咨询服务，指导顾客安全合理用药。
六。 凡是涉及药品质量的投诉，质量负责人要会同门店负责人做好接待工作。 必要时，运用药学专业知识向客户讲解，取得客户的信任和理解，维护药房的声誉和形象。
自从XX年开始在服装店工作以来，我虚心学习，认真对待工作，总结经验，取得了一些成绩。在工作中，我逐渐意识到，要想成为一名优秀的服装店长，我必须对自己有严格的要求。在此，我将制定我的201x工作计划，以激励自己，取得好成绩：
首先，团结店友，和大家一起建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一个有凝聚力和合作精神的销售团队是我们店铺的基础。建立一个和谐、致命的团队是我和我们所有人的首要目标。
第二，专心服务。
以饱满的热情对待每一位客户。注重与客户的沟通技巧，把握客户的购买心理，全心全意为客户服务。
第三，熟悉服装。
了解本店每件服装的特点，全面了解款式、型号、颜色、价格、面料、适合人群。
第四，培养识别和总结问题的能力。
不断自我完善的习惯：养成发现和总结问题的习惯以提高自己的综合素质，能够发现和总结工作中的问题并提出自己的看法和建议，这将提高我的销售量。能力提升到一个新的水平。
五、根据店面下达的销售任务，坚决完成店面下达的xx万元营业额任务。
任务根据具体情况分解为每周和每日；将每周和每天的销售目标分解给每个导购，完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。
我认为我们xx男装店的发展离不开全体员工的整体素质、指导方针和团队建设。建立良好的销售团队，拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
珠宝店经理工作计划
1、快速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好事的基本条件工作 。
我工作的公司是一家历史悠久的公司。公司重视员工企业文化的教育和培养，使员工自觉地将公司的历史和理念作为自我行为的有机组成部分。行动。但是，每个公司的文化并没有高低之分，只有文化与公司本身的融合匹配的差异。新公司有了新的文化理念。我想尽快融入新公司的文化，克服旧公司文化对我对新公司的自我认同的影响。
学习后我明白，德瑞安是一家充满新活力的公司，致力于“让每个渴望钻石的人都能获得适合自己的钻石”为目标。公司尊重每个人的情感独特性和独特性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。它充分体现了崇高的人文精神和人文关怀，使钻石充满温度，散发出迷人的香气。
经过近20年的发展，我司通过与国际顶级钻石生产机构合作，形成了设计、开发、生产、包装、销售的一站式产业模式，让消费者真正享受和世界同时享有全球钻石资源。
这给我们的销售带来了信心和胜利的有力保证。公司高起点整合资源，在渠道开拓、产品设计、价格竞争、品质保障、全程服务、宣传推广等方面做了很好的顶层设计和思考，使我公司的销售策略很清楚。为我们的努力指定非常精确的目标。
2.提升你的销售技巧和技巧 作为一线销售人员，你的销售技巧和技巧直接关系到公司销售目标的实现。销售能力是终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特点，给产品一个完美的故事，让客户在购买产品时，获得更多的精神价值，增加认可度的产品。花费。
在情感体验方面，销售人员要给产品带来不一样的审美体验，要近乎痴迷于自爱的产品，这样才能把情感传达给顾客，让顾客在佩戴钻石时，他们的心中充满了温暖，充满爱的力量，增加了对产品的忠诚度。
在行为表达上，销售人员要学习高超的产品展示技巧，研究对方的穿着需求，合理展示。销售顾问是消费者的镜子，标准的完美展示会让顾客看到佩戴钻石的尊贵形象，促进购买，形成连锁购买效应。为消费者设计穿搭风格，传授保养方法，让消费者成为移动的宣传者，让你的产品无时无刻不在说话，从而提高你的产品知名度。
3.仔细观察消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的动态心理过程。包括对产品的直观判断和理性权衡，以及产品咨询、试戴、购买的情感体验。这些微小的细节我们一定要了解，及时发现客户的购买顾虑，引导客户准确表达需求并及时解决，让客户放心购买，减少客户与其他单位的比较，引导客户恶性竞争和跑单。
4、加强团队精神和销售合作 团队整体心理结构与销售业绩的提升有很大关系，尤其是女性销售团队，团队整体心理比较复杂微妙.加入公司以来，积极与店长沟通，了解整体销售及管理目标，自觉遵守各项规章制度，以身作则。与其他同事交流销售技巧，共同探讨销售中遇到的问题，让大家的精力在一处，心在一处。当然，要理性端正自己的立场，认真做好岗位职责要求的工作，与大家配合得天衣无缝，适时发挥自己的主观能动性。
作为店长，一定要做好店内团结协作，指导和参与店内各项工作，及时准确地完成各项报告，带领店员完成上级分配的销售任务并激励员工，建立和维护客户档案，协助客户关系营销，保持店内健康库存，及时处理客户投诉等售后工作。
1. 晨会——体格检查，快乐分享工作经验和服务技巧，分析昨天的表现和设定今天的目标，公司文件通知传递。
其次，尽量在销售过程中留下客户的详细信息。信息应详细记录客户的电话号码、生日和尺寸。可以通过VIP卡的形式收集客户信息，达到宣传品牌、再次促进购买的目的，并在新机型到店时及时通知老客户（但要选择合适的时间段避免尽可能打扰顾客的工作和休息）。尊重老客户也达到了推广的目的，在维护老客户的基础上开发新客户。
3.与导购一起熟悉店内商品的库存详情，以便更准确地向顾客推荐店内商品（部分导购对库存不熟悉）情况，所以客户推荐没有客户合适号码的商品，导致销售失败）。及时与领导沟通，分配货源。
四、做好货品搭配，及时更新橱窗和宣传资料，定期调整行情，确保货品不因店铺位置而滞销。指导导购及时对店内滞销商品和断码商品进行推荐，并与领导沟通滞销商品的具体情况，以便公司及时采取相应的促销方案。
五、调整店面氛围，适当鼓励员工，让每位员工充满信心、进取心、乐于工作。在销售过程中，店长和其他店员应协助销售。团结是良好销售的基础。
六、导购是品牌与消费者之间的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购的形象出发，统一工作服，始终坚持良好的工作条件，对公司的经营理念和品牌文化有深刻的理解，加强对面料、生产工艺、服装保养等方面的专业知识，了解必要的色彩和款式搭配。最重要的是要不断提高导购员的销售技巧，同事之间互相学习，互相学习，取长补短。
7、做好与办事员的沟通，甚至对有困难的办事员给予帮助和关怀，让他们更加专心工作。公平公正，一切工作都起主导作用。
八、下班后带大家熟悉一些高档男装和男装配饰（如：手表、手袋、皮鞋、男士香水等）甚至男士奢侈品品牌（如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等）相关知识，让与客户交流时有更多的切入点，更大程度上赢得客户的信任。
房产中介经理的工作计划
1.人事管理：
企业以人为本，提前管理人，销售行业除外.对于我们的中介行业来说，人员管理的好坏直接关系到销售和服务的质量。一流的销售团队必须有一流的销售人员，而销售人员的综合素质离不开管理。而且我认为中介行业是由经纪人主导的，店长和财务部门必须在一定程度上支持经纪人的工作。在日常管理中，店长要以身作则，带头履行公司的基本要求：整洁的外表，充满活力的工作态度，成熟稳重的工作作风，公平的道德准则，凡事公平对待，在店内树立“爱店如家”的责任感。对销售人员来说，保持良好的态度非常重要。当员工的态度出现波动、不稳定时，应及时与他们沟通，帮助他们调整态度，更加积极地工作。在销售管理方面，首先要掌握各个经纪商的工作动态、案源进度和跟单场景，协助他们完成每一笔可能的交易，不断评估每个经纪商，并持续培训，真正提高经纪人的素质。
2.人员培训：
不管是谁，培训都很重要，只有不断学习才能不断提高。作为房地产中介服务行业，对员工的专业知识要求很高。本店的情况例外。大部分社会经验不足，从未接触过这个行业，更没有相应的专业知识。基础训练更为重要。前期，我专注于接待、勘房、展示技能、陌生电话。我从扎实的基本功开始，结合我的实际经验，教他们如何与客户沟通。 ，并以自我的语言消化和表达。掌握基本的沟通技巧是他们目前最需要的。经过最近的密集演练，大家都进步了很多，也明白该从何下手了。在不断的演练中，他们形成了自己不同的风格。
就我个人而言，我很乐意参加各种培训讲座，同时我也非常重视对员工的培训，让经纪人在实际工作中能够运用所学的新知识。
3.房屋维修：
“房屋”是中介公司的命脉。住房数量和住房质量直接决定业绩。对房源实行集中管理，分级、分类、分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。必须维护列表。什么是保养？房东委托挂牌后，要与房东保持密切联系，让房东享受优质服务。
在维修初期，我们应该向房东解释我们为他的房产制定的销售计划，为他分析市场情况和市场定位，告诉他我们正在为他做什么，包括如何推广和提升他。前期，我们的目的是和卖家建立信任关系，先做事再做事。
优质房子最重要的是它的价格，所以对于一些b级和c级的房子，后期可以按照蜜月期-挫折期-打击期的流程进行返还- 交易期间讨价还价。
那么A类listing需要的就是速度。我个人对优质房源的销售计划很简单，就是尽快把房源卖掉。
不管是什么房子，不管是客户近期的销售，还是我们帮他做的交易，后期对房东的服务也是很重要的，我们一定要学会做回头客。定期对店内员工房屋进行优质服务回访，全面掌握其手中房屋情况，并协助其进行跟踪维护。简而言之，保持高质量的住房。
4.客户维护：
对于有需要的客户，首先要了解购房者的动机和紧迫性，了解购房者的购房能力，找到最合适的房子来匹配配合，并掌握匹配 主要的一点是，匹配应该基于接收而不是独立的行为。在深入了解客户的真实需求后，才能找到客户真正满意的楼盘。对于需要的房产，在推荐中增加沟通的机会，以便更好地把握他们的真实需求，进一步建立更稳定的信任关系。对于已经掌握了真实需求的客户，应该建立一个主要的推荐属性。太多的建议会影响以客户为中心，更长的建立时间，并增加成功的不确定性。大多数客户有一些不切实际的想法和要求，以及一些错误的概念，需要我们的指导。
1. 店面管理
店里的日常小事往往是坚持不懈的，为了给店面管理打好基础，所以店面管理要放在第一位地方。
1.建立分级管理制度，细化岗位职责，自上而下。做到每件工作都有人管，每件都能落实，杜绝死角现象。
2.注重店内人员的培训，培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每一位员工和销售人员都全力以赴发挥潜能，使他们拥有热爱本职工作、兢兢业业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立明确的奖惩制度，激励和约束员工和销售人员的工作，使全店成为一个团结协作的群体，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理可用的条件，营造和布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力让顾客在合理、轻松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为你服务最好的我”为宗旨，在提高人员服务水平、加强服务意识教育的同时，也注重员工综合素质的提高和销售人员的言语、谈话和行为等。 ，更好的全心全意为客户着想，减票拆解。
6、注意安全保卫工作，防止火灾和盗窃，将隐患消除在萌芽状态，防止给公司造成不必要的损失。
7、营造良好的外部环境，协调与政府部门的合作关系，减少不必要的麻烦。
2.经营管理
1.加强商品进销存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，保持库存，使仓库商品管理趋于科学合理。
2、明确全店销售目标，细化、量化销售任务，落实到各部门、各品牌、各人员，并进行相关数据分析。
3、假期做文章，积极参加公司的各种促销活动，以及店内的各种活动，充分做好宣传和布置。
4、做好大宗、团购的接待工作，做好单人接待，全面协调，让客户感受方便快捷的服务。
5、了解对方，经过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整以适应市场的发展变化，增加市场占有率。
6.尽量降低成本，增收节支以减少开支。
以上是我对店内管理的一些想法。如有不足，希望领导指正。如果公司领导能给我提供这个平台，我会用我的努力和勤奋。一份出色的工作成绩单，证明你的决定是正确的。我永远不会辜负领导的信任和期望。我会用工作中学到的知识更好地为公司工作。我相信“月亮照耀，证明太阳的存在” 公司的发展体现了我的进步。所以我会更加努力，在以后的工作中更加勤奋。
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