单位年度工作总结汇集7篇

时间：2024-03-05 单位年度工作总结

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单位年度工作总结 篇1

转眼间一个月已经过去了，我已经在公司担任培训师一月了。在这一个月的时间里，我不仅学到了许多，也成长了不少。对于这次机会，我要感谢梁老师和公司给予我这样的机遇，同时也要感谢梁老师在生活中对我的照顾。

在这一个月的时间里，我到每个店铺去培训，发现了不同的问题，并学会了如何适应不同的环境。我学会如何在第一时间全面回答美容顾问的问题，如何解决美容顾问的心理问题，如何告诉他们如何更好地销售。我学会了遇到不同性格的顾客时如何和他们交流，如何站在他们的角度为他们考虑，怎样让顾客感到你的帮助，而不是只是想让顾客消费。在这个培训的过程中，我不仅学到了很多，也提升了自己。

在这一个月的最后一个星期，由于梁老师因出差的缘故，她的一些工作内容由我来负责。虽然梁老师给了我大方向，但我来执行的过程中也吸取了很多教训。我学到了如何根据每个人的优点来分配店面，以及如何与区域经理和其他培训师进行沟通。我学到了一些以前从未遇到过的问题的解决方法。但是也出现了一些意外，例如：由于与区域经理沟通不畅，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了趟。这给我敲醒了警钟，提醒我下次一定不能出现这样的错误。同时，在这个月中我还锻炼了一个人去给美容顾问培训课程。虽然效果不是很好，但这个经历让我在将来的培训工作中会做得更好。

在这个月的最后两个星期，我们北京区域的总体业绩下滑严重，很多店铺甚至两天都没有销售额。美容顾问说希望培训师下店帮助销售。也许他们希望培训师下店后能够提高自己的专业知识和销售技巧，但也有一些人可能只是单纯地想让培训师去下店后为他们销售。当然，我们希望美容顾问不要太依赖培训师下店，下了就好，不下就不好。同时，我们也希望每个下到店面的培训师都能给美容顾问灌输正确的思想，让他们在独立工作时能做得更好。我们要努力提升美容顾问的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为总有办法能够解决问题。

在将来的工作中，我希望能够做得更好，处理每一个事情都更全面，想到更多方面的问题。

在自我提升方面，我会继续加强自己的专业知识，在了解更多护肤知识的同时，也会进一步提升自己的销售技巧，争取做到最好。我会接受所有人所提出的意见，并根据意见改正和学习。我会不断地学习，因为知识永远学不完。我希望在这条路上能够走得更成功，与所有同事一起加油。

期望：希望库房能及时送货并正确搭配赠品，同时也希望区域经理能加强与美导的沟通，以便更好地获取信息并了解美导的心态。

单位年度工作总结 篇2

一年这么快就结束了。回顾过去一年的工作，可以说有很多地方值得铭记。作为人事助理，我有很多工作要做。以下是我今年的工作总结：

我。纪律严明，树立良好形象

严格遵守人事部规章制度，始终把工作放在首位，把大局放在首位。遇到紧急任务，无怨无悔地加班。领导下达了命令，将尽一切可能去完成它。服从领导，服从分配，高度重视领导和人事部门安排的每一项工作，无论大小，始终尽职尽责地完成，从不计较个人得失、折扣、和条件。经常进行自我检查和自我激励，进行批评和自我批评，严格约束自己的言行、一举一动，树立人事部门人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高职业素质

虚心向同事学习，经常使用网络工具与同岗位同事交流，循序渐进提高自己。在工作中，我们始终以领导者和优秀同事为榜样。不知道怎么上学的，不明白的可以提问。发挥别人的长处，弥补自己的短处。始终保持谦虚谨慎、勤奋好学的积极态度，综合能力显着提高。 .

三、积极工作，完成各项任务

对我们来说，所有的假期对我们的业务都有很大的影响。因此，在节日到来之前，您必须准备好与工作有关的一切。按照领导安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对和沟通工作；全方位为领导服务，经常请示，经常汇报，努力做好参谋助理，在整个人事部门的有序发展中发挥作用。积极影响。同时，我们经常深入基层调研，了解员工思想动态，为领导者科学决策提供可靠依据。

四。人事管理

相对而言，我们的人事工作还有很大的提升空间。今年出现的一个严重问题是，总公司已经表态要做好留用计划，即“与员工谈”，但一直没有落实。有的部门做了，但没有按要求去做。可以看出，这件事并没有引起管理人员的注意，我们也没有很好地理解员工的想法，所以不能谈留人。今年新入职人数与离职人数基本持平。本月，离港人数多于新到人数。由此可见做工作了解员工思想的重要性。其中，这项工作没有完成的主要原因是我没有做好检查工作，这是我失职的表现。这件事说明我的执行能力不够强，我会在以后的工作中加强这个能力。

五、强化注重细节的工作态度

文员工作，细心，极其挑剔。比如下一篇文章我会琢磨，但我的大脑会因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的：他缺乏谋略和处事的能力。不过，她表示，这种能力也和经验有关。有了更多的经验，它自然会提高。

6.私事

今年我的热情不是很高。领导吩咐的我都做了，和同事相处的感觉很好，感觉比以前更熟悉了。然而，我发现自己在与人和事打交道时没有一开始的耐心，遇到了我就笑了，只是觉得有点假。我找过原因，可能真的是因为从学校到工作的过渡期做的不够好，导致工作疲劳综合症。我总觉得我是个孩子。与世界有关的事物有很多。处理这些事情我感觉很累，不知道如何做好。我真的很迷茫，越来越没有热情。

单位年度工作总结 篇3

2019年已经过去了。回顾2019年的工作，有收获的喜悦，有与同事合作攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。充满希望的2020年伴随着新年的开始。

过去一年，按照领导安排，我主要负责后勤服务和食堂管理。本着勤奋敬业的原则，在工作中从不计较个人得失，树立了像家一样走路的爱。 、爱岗敬业的良好工作作风，充分发挥主观能动性，更好地完成领导交办的各项任务。一年来的工作总结如下：

1.食堂工作

对于一个食堂经理来说，清晰准确的食堂账目和合理的成本控制是关键，因此关闭食品供应已成为当务之急。

为妥善完成此项任务，严格遵守财务纪律，每次采购需食堂2人以上核对签字，并及时记账，确保资金专款专用，并在节省食材的基础上为大家采购。

二是食品卫生和环境卫生。作为集体食堂，严格执行食品卫生安全关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂员工每年都要进行定期体检。二是不定期对员工进行思想教育，落实食品卫生法的要求。通过学习，提高工作人员的服务质量和工作意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生工作。餐具“一洗二冲三消毒”工作，工作台应按需要清洗，厨房每周打扫一次。工作中发现不妥之处，应立即指出，并责令其及时整改。要求全体员工做好本职工作，明确责任，履职尽责，服从分配，随叫随到，确保员工正常用餐。

在此，向食堂工作人员表示深深的感谢，他们在过去一年的工作中，为确保全年不发生食品安全事故，付出了不懈的努力、团队精神和通力合作！

2、改造工作

今年以来，我行多家网点进行了改造改造。在装修搬迁过程中，我可以积极配合其他同志的工作，利用下班后和休息日的时间，保证新网点的及时正常运营。

3、水电维护工作

我行网点很多，我负责每个网点的日常水电维护工作，不影响正常每个插座的操作。在此情况下，滑翔分公司整栋楼的主要水管在晚上和休息日进行了更换，云流分公司的供暖进行了家庭装修，厨房通风和设备安装改造* * 分行进行。由于主管事物的复杂性，突发事件在所难免。总之，不管是白天还是黑夜，刮风还是下雨，只要接到意外电话，他们都会以最快的速度赶来支援，确保分行水电安全运行。

另外还有一些比较复杂的任务，这里就不一一介绍了。

四．不足之处

一年来，在支部领导和同志的帮助下，我在分管工作中尽了最大的努力，在一些工作中取得了一些成绩，但我也知道自己的成绩与分公司领导的要求和全体员工的期望相去甚远，还有很多不足之处；比如面对繁忙的工作还是有些不耐烦在一些管理中，有时要求不够严格，对企业管理的研究不够深入，工作思路不够发展。

针对以上问题，相信在领导同志的帮助和支持下，凭着毅力和工作热情，今后一定能够不断克服短板，努力提高工作。自我，在自己的岗位上做出更多的成就和贡献，让自己的思想和工作更上一层楼！

单位年度工作总结 篇4

第一季度即将结束。回顾第一季度的工作，对我们明确下一季度的工作思路，实现年度工作目标具有重要意义。

第一季度完成主要工作的主要工作

一月是总结过去一年、开启新年的关键时期。这个月，我们快节奏、高效地完成了工作。这个月，我们非常忙碌和努力，许多同志工作到农历十二月底。

二月是新年，是农历新年的开始，感恩和回报是二月的主题之一。假期期间，大家走亲访友，品味生活的芬芳与温暖。财务部同志和办公室同志为大家过节付出了辛勤劳动。第十三个月工资、元月工资、年终福利等都发给了大家。2月份应该是根据工作目标制定工作计划的时候了。许多同事开始在多岗位学习，以更好地提高他们的工作灵活性。

三月春和景明是复苏和成长的季节。三班运营正式启动。虽然一开始或多或少不习惯，但大家都很快适应了，这与同事的努力和领导的正确领导是分不开的。公司在工作的同时，还组织了丰富的娱乐活动，丰富员工的节日娱乐活动，取得了良好的效果 。

理想和激情是我们的动力；我们应该努力做好每一件事，把握每一个环节和细节；我们一直倡导励行节约，反对铺张浪费；提高工作质量和生活质量是我们应该付出和回报的。在花开花落、春深如海的季节到来之前，祝大家团队努力工作，行走愉快。

单位年度工作总结 篇5

20xx年1月我参加平安，成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个生疏的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满2年了，为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的帮忙下不断的成长。下面结合我的详细状况对20xx年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证治理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比拟简单的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是需要足够的细心和急躁，客户多的时候还要仔细认真检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的.工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈，我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。

四、工作中的缺乏

1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的力量。

3、须加强应变力量。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。

在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大的奉献。

单位年度工作总结 篇6

20**年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在××期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20**年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在上半年工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来，我虚心学习新的专业知识，积极配合业务部门的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。

首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识，使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳，我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下，不断改善工作方式方法，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作：

1、依据餐厅的运行情况，协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、对本餐厅管理运行出现的'问题研究还不够深入，致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性，常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中，付出了努力，也得到了回报。我坚持要求出国留学自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既要做好监督控制的工作，又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

单位年度工作总结 篇7

时光飞逝，一眨眼就要结束这学期了。回顾这学期的团队工作，我感到很忙，很充实。我们第二组全体教师齐心协力，共同努力，更好地完成了本学期的各项工作，取得了必要的成绩，总结如下：

一、规范化管理

团队的中心工作是规范化管理，这将直接影响团队和学校的工作。每两周一次的团队学习和小组备课正常有序地进行。学习后，让我们的每个团队成员及时了解团队动态，捕捉令人满意的改进，表扬和激励，抓住存在的不足并及时纠正。教育教学工作是学校工作的生命线。年级组的所有教师都能充分利用课堂的主体地位，通过教材和活动致力于育人，精心备课，精心组织活动，及时总结，反思自己的教育教学工作。陆岚、金燕、王慧英、刘京华等老师进步很大，每次外出上课学习后，总是抓住机会学习，及时总结收获。每一位教师都在本职岗位上踏踏实实地工作，认真做好培优济贫工作。老教师陈永勤、徐亚军不愿落后。他们经常放弃休息时间，尽力辅导学生。邵丹、唐圣娟等班主任工作细致。当学生们犯错误时，他们是在努力做好教育工作。同时，他们也经常与父母沟通。

二、团队精神。继承

集团的智慧是不可估量的。我们的第二个团队是一个团结、合作、务实的团队。年级组18名教师爱岗敬业，充满朝气和活力，在和谐氛围中营造一个积极向上、愉快的家庭。有成就要分享，有困难要一起帮助，有疑虑，有事业。一开始上课，每个人都可以放下工作，坐在一起帮助老师分析和改进，集思广益，全力以赴。一个接一个的活动不仅能锻炼和发展教师的创新潜能，还能增强教师之间的团结合作精神和工作凝聚力。集团形成了相互尊重、相互帮助、相互学习、团结协作、和谐进步的良好工作氛围。因此，该群体的教学科研水平不断提高，教学质量不断提高。

团队热情和谐，彼此相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动有序、有趣，受益匪浅。每个人都欣赏丹顶鹤和麋鹿之神的美丽，这增强了团队的凝聚力和向心力。

积极参加学校组织的各项活动，热情走进杏林论坛，如刘丽亭的《健康饮食》、赵丽的亲情、永恒的不平等、王惠英的好养花、专心教书育人、，而金燕走进名师，了解经典，让大家开阔眼界，享受身心。

在学期末的工会活动中，我们团队的每个人都积极参与，奋发图强，共同为团队争光。特别是在“时装设计”的集体比赛中，你能想出点子，我来做。我们可以集思广益。八仙横渡大海以显示他们的力量。我们可以在忙碌中享受快乐，在快乐中获得成功。