2024社区工作人员工作总结及工作计划精选7篇

时间：2024-03-03 社区工作计划优质 社区工作计划收藏

社区工作人员工作总结及工作计划 篇1

社区副主任工作总结及下步工作计划

近年来，我担任社区副主任一职，积极参与社区管理工作，为社区居民提供优质的公共服务，推动社区的发展与进步。在此，我将总结我在过去一年中的工作，并制定下一步的工作计划，以期进一步提升居民生活品质，推动社区的全面发展。

一、工作总结

1. 加强居民参与：我注重与居民的沟通与交流，定期召开居民大会和讨论会，听取居民的意见和建议。通过这种方式，我更好地了解到居民的需求并能及时解决问题。此外，我还积极协调各类社区活动，引导居民积极参与，增强社区凝聚力和活力。

2. 完善社区管理制度：我深入了解社区管理的相关政策法规，对社区管理进行了系统规划和建设。我组织编写了《社区自治章程》，明确了社区居民的权利和义务，并制定了相应的管理措施。这一章程的推广实施，为社区居民营造了良好的生活环境。

3. 加强社区安全工作：社区的平安是居民的首要需求，因此，我注重社区的安全工作。我组织了社区巡逻队伍，加强对社区的巡逻监督，及时发现并处理安全隐患。此外，我还促进安防设施的完善，提高社区的警示和防范能力。

4. 提升绿化环境：我积极推动社区的绿化工作，增加绿化植物的种植和维护。通过引进各种优质树种，改善了社区的绿化环境，使居民可以享受到清新的空气和美丽的景观。此外，我还组织居民开展小区花坛的设计与养护活动，推动了居民环境保护的意识和行动。

二、下步工作计划

1. 加强社区服务：我将进一步提升社区的服务质量，为居民提供更优质、更便利的服务。我将创建一个社区服务中心，集合社区内各个服务单位资源，提供综合性的服务。同时，我将组织开展培训活动，提高社区服务人员的专业素质和服务水平。

2. 提高社区卫生环境：社区的卫生环境是居民身心健康的重要前提。我将加强对社区卫生和环境的监督，确保社区的清洁和卫生。我还将组织开展环境整治活动，倡导居民养成良好的卫生习惯和生活方式。

3. 完善社区设施建设：我将积极争取相关政府部门的支持和资源，努力提升社区的基础设施建设水平。我将推动小区内各种公共设施的建设与完善，如公园、儿童活动场所和健身区等，满足居民的生活、休闲和娱乐需求。

4. 加强社区安全防范：社区安全是居民安全的重要依托。我将进一步加强社区的安全防范工作，提高社区的警示和防范能力。我将组织开展安全知识宣传活动，提高居民的安全意识和应急处置能力。同时，我将加强与公安部门的合作，共同维护社区的安全稳定。

总之，我将继续努力，发挥社区副主任的职责，为社区居民提供更好的公共服务。通过与居民的密切合作和共同努力，我相信社区将会进一步繁荣发展，居民的生活品质将会得到进一步提升。

社区工作人员工作总结及工作计划 篇2

一、上半年工作总结

20xx是十三五规划的开局之年，为开好局奠好基，某某社区党总支以党的精神为指导，以创先争优活动为契机，深入贯彻落实科学发展观，带领全体党员干部努力学习，积极作为，大大推动社区又好又快发展，半年工作总结起来，基本做到了社区办公楼前闪耀的电子字幕上所显示的三句话：

(一)学习王坤友，做带头干事创业的好党员、好干部 某某社区基础差，遗留问题多，矛盾难以协调，许多工作多年陷于停顿状态。社区新班子不畏艰辛，大胆创新，继去年圆满完成了村部主体工程建设和大量农田水利兴修工作后，今年又在镇党委政府的坚强领导下，马不停蹄，多管齐下，为群众做了很多实实在在的事情。1、协同政府修建了老巢无路凌村路段水泥路面xx米，大大方便了村民和车辆的出行。2、完成了福袁路路尖土的铺设。3、运用水库移民项目完成了张兴圩电站xx米的渠道梭浚和河坝加固工程，河堤两旁新栽了香樟xx棵，美化了环境，确保了村民粮食增收。4、通过一事一议项目翻盖整修了花庄、夏村两个抗排电站机房，保证了4个生产队的xx亩农田旱涝保收。

5、正在协调做好西陈、福路两个供电变压台区的改造工作，保障该地群众的夏季生活供电。6、投资修通了全社区37个村民组的50台广播村村通，方便群众收听病虫情报、天气预报、新闻娱乐等节目，丰富了村民的文化生活。7、继续加大投入，发动党员干部自己动手，不断完善村部的绿化工程和围墙工程，实现了没钱照样干成事的神话，把村部真正打造为方便群众、教育群众、培训群众、凝聚群众的阵地。

8、在组织工作上：思想与上级保持高度一致，3月份认真协助政府做好党委换届工作;配齐配强了村级班子队伍;培养了4名入党积极分子，两名预备党员，3名转正党员。9、计划生育工作上注重优质服务结合宣传教育，帮助群众树立少生快富的新型生育理念。10、四方奔波，联系扶持，终于争取到20xx年省级扶贫开发整村推进重点村项目。

(二)权为民所用、情为民所系、利为民所谋

某某社区坚持把民生工程摆在重要位臵，切实关心贫困人群的生产生活。群众利益无小事，对村民反映的问题和要求，只要政策允许，都尽心尽力去解决。今年以来，帮助xx名贫困在校大中学生申领到助学资金;在社区经济非常困难的情况下组织慰问了xx户贫困党员家庭并共送去xx元慰问金;通过完成政府下达的五保户转低保户任务争取到13个低保扩面名额，经过认真摸排、公示再落实，真正做到贫困户低有所保;帮助8名精神残疾病人申请医药费用补助;帮

助两名残疾人争取到创业补助资金并设法帮助其创业。

(三)建设学习型党支部

为增进社区班子的执政为民本领，社区党总支不断加强班子队伍建设和党员干部的教育管理，在平时工作中学习锻炼，并发动班子成员充分利用工作之余学习各种理论和政策，对上级组织的各种学习培训都踊跃参加，按要求完成，同时加强党风廉政学习。社区在创造学习条件上舍得投入，完成了活动阵地建设，今年又新购买两台电脑，现阶段的微机操作技术，社区更有严格要求，会计业务、计生业务、党建业务等网上平台操作，都做到了娴熟自如，成为全镇行政村中的典范。

(四)存在问题

虽然社区两委一般人精诚团结，攻坚克难，为群众做了许多实实在在的事情，取得了显著的效果，但是纵观全局可以认识到，我们的工作还存在许多问题和压力，主要是：1、农民增收的好路子有待探索，社区集体经济实力亟需加强。

2、部分党员干部思想理念提高不快，社区人文、地理环境急需治理优化。3、一直在摸石头过河，经验不足，参加参观考察学习的机会不多。

二、下半年工作计划

下半年我们将进一步解放思想，放开手脚，统筹各方面的发展。着力解决热点难点问题，确保和谐稳定。重点是抓项

目，建工程，保民生，增收入，帮助群众过上日益幸福的生活。

(一)基础设施建设

1、预计8月份进行黄村电站机改、站房翻盖工程，拟投资40万元。

2、准备进行郭蒋路xx米的路面硬化工程，拟投资xx万元。

3、产业化扶贫及技术培训，拟投资xx万元。

4、拟投资5万元，铺通袁岗至赵巷李湾村xx米的砂石路。

5、利用一事一议项目，对凌家秧圩2000米的渠道进行清淤和圩堤加固。

6、清理张兴圩1500米抛洪沟。

7、改造4户贫困户草危房。

8、沿 巢无路补建3座垃圾池。

(二)文明创建工作

积极响应镇政府号召，继续加大投入，灵活采取多种办法，规范管理巢无路路边建房、摆摊、开店，集中处臵垃圾，建立长效机制，彻底改变居民“室内现代化，室外脏、乱、差”现象，合理布局，突出亮点，逐步把我社区打造为宜居宜业宜游的魅力新社区。

(三)结合创先争优活动加强组织建设

为大力提高党总支的凝聚力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，今年下半年，社区将着力加强组织建设，着力??

展创先争优活动。首先根据地域、行业的特点，把原来的4个支部调整为6个支部，选优配强支部书记队伍。其次是在组织部门指导下制定完善党风廉政建设等各项制度，制度布臵上墙，让大家时刻对照执行，严格要求自己。第三是以远程教育开展为平台，加强多种学习，努力提高党员干部的素质和能力。第四是组织党员参加各项结对帮扶等为民服务活动，开展党组织承诺和党员承诺兑现活动。第五、下一步我社区将开通村级网站，公示公开村上活动和工作开展情况，大力宣传党的方针政策和基层创先争优典型事迹，为迎接中国共产党建党90周年献礼。

(四)其他工作

1、配合政府做好轮窑厂场地整平复垦工程。

2、对两座老房居多、住户散乱、占地面积过大的村庄进行整治，臵换土地指标。

3、大力招商，壮大集体经济。为精诚电器的落户做好协调工作;对老村部的3亩多集体用地进行挂牌出售，招商引资。

(五)建议要求

希望党委、政府、各位领导、各级部门人士一如既往的关心关注支持帮助某某社区成长发展!

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在销售这个行业工作时，就要多对自己的工作总结。通过总结可以使自己快速熟悉自己的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售人员上半年工作总结和下半年工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、上半年的工作总结

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习，整理工作的套路，总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态，理好思路，按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排

1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。

(1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。

(2)、xx、xx前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是xx前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认识我们，认同我们，喜欢我们。让其能够正常的销售。

(3)、xx、xx应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

(4)、在x月初就定好xx与xx的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣传我们的品牌以及产品。

2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之x的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。

(2)、分析第三季度各个地区的销售情况，针对不同的情况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。

(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

(4)、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。

3、紧跟公司的发展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升，以期跟上公司的发展所需。

4、积极开动思想，创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。

半年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

一、部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出"xxxxxx"的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料x余条，寄出公司宣传资料x余封，不畏严寒，在税务大厅，xx区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年x月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有x个，加上没有记录的概括为x个，一个月的时间，总体计算x个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

市场分析

现在xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，xx省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在下半年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造xx省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半年是大有作为的一年，假如在下半年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

二、20xx年下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计下半年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

转眼20xx年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额x万元，完成年计划x万元的x%，比去年同期增长x%，回款率为x%;低档酒占总销售额的x%，比去年同期降低x个百分点;中档酒占总销售额的x%，比去年同期增加x个百分点;高档酒占总销售额的x%，比去年同期增加x个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超x家，酒店x家，终端x家。新开发的x家商超是成县规模的xx购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上产品为52°的x星、x星、x年，xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家，乡镇x家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“x酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个，其中烟酒门市部及餐馆门头x个，其它形式的广告牌x个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保x万元销售任务的完成，并向x万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

社区工作人员工作总结及工作计划 篇3

今年以来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，我社区认真落实年度工作目标任务，服务辖区居民，结合辖区实际，特别是群众所需所盼，坚持以党建为统领，做实基层党建工作，统筹抓好服务居民、创新管理、宣传教育、社区发展四方面工作，实现了居民满意、治理有序。现将一年来的工作情况总结如下：

一、民政工作健康发展。解民忧、帮民困，为民办实事。严格按照城市低保政策，实现应保尽保，应退尽退，实行分类施保，定期入户走访。我社区城乡低保共有4户，2019年春节为低保户、困难残疾人发放了过节蔬菜和米、面、油。经常深入社区低保户、残疾人、困难群众家中，及时了解他们的家庭状况，为他们排忧解难。社区现有高龄老人56人，做好了辖区高龄老人补贴金申请。

二、重点工作有序开展。安全生产工作和大气污染环境治理是社区开展一切工作的基本保障，是一项不得有半点马虎的工作。我社区属老旧小区，住户多，门市杂，社区两委班子始终把安全生产工作放在重要位置，定期进行安全检查督导，每逢节假日加班加点排查安全隐患和散煤整治，不厌其烦给商户和居民讲解安全生产常识和大气污染治理工作的重要性。在全国两会安保和国庆期间，我社区在任务重压力大的情况下，街道办和社区工作人员齐心协力，共同完成了艰巨的信访维稳任务，确保重点人员在可控范围内，实现了社会和谐稳定。

三、宣传教育有声有色。强化宣传舆论引导，强化党建、法制、德道等宣传，弘扬社会文明，践行社会主义核心价值观。利用春节、元宵、中秋、国庆节、端午等重大节日，积极组织居民开展形式多样的互动活动。在集体活动中宣传中华美德、评选道德模范，印发《居民公约》，明确“讲文明、除陋习、树新风”，引导居民自我教育、自我管理、自我提高。联合爱眼医院开展了群众义诊活动，收到较好效果，活动信息在河北新闻网、邯郸晚报等媒体刊发。

四、其他工作稳步推进。经济普查方面。对辖区内800余家企业、门店进行登门填表核实；流动人口普查方面。对辖区常住户和外来人员进行入户登记，对外来人员进行登记造册。保障性住房方面。社区在今年6月份对52 户廉租房进行复核，对新增的2户进行入户调查，上报材料。退役军人管理方面。辖区退役军人152人，今年在2018年录入信息的基础上进行了信息完善工作。在2019年春节前期进行了送春联慰问活动，八一节前期给军退人员送去了慰问信。

综上所述，我社区是在紧张而繁忙的工作中度过的，许多好的成功经验应该在今后的工作中不断推广和发扬。同时，我们也深深地感觉到社区在加强学习、服务居民等方面还有很大的差距，需要进一步努力，全面提高综合素质，才能更好的完成上级领导交办的各项工作与任务，更好的为居民服务。

社区工作人员工作总结及工作计划 篇4

20xx年上半年，军区社区在包公街道党工委、办事处的坚强领导下，坚持以党的十八大精神为指导，紧紧围绕包公街道中心工作，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极努力，坚持以民为本，为群众做好事，办实事，圆满完成了街道党工委、办事处及上级有关部门交予的各项工作任务。现将社区工作汇报如下。

一、 紧抓社区党建核心，全面推进社区建设

1、深化党员教育，提高队伍素质。社区现有党员364名，其中非公企业党员117名。我社区党总支始终把邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为我们党建工作的指南，为了充分发挥基层党组织的作用，社区党总支定期召开党员生活会和以创先争优为主题的专题组织生活会，组织党员观看电教片、收看十八大新闻等，及时传达党内的各种会议精神，深入学习优秀党员的先进事迹。通过座谈、讨论，用老党员的切身感受和工作实践来激励、带动新党员不断进步，增强新党员的党性意识。

2、丰富组织活动，凝聚社区人心。以“两委”成员为核心，社区党员为骨干，组建党员志愿者服务队，发挥党员在工作中的模范带头作用，提升党员为民服务的意识。社区通过“组织搭台、党员唱戏”，组织开展了一系列活动。与辖区单位在合工大老年活动中心联合举办军区社区迎新春联欢会，多次召开党员及企退人员座谈会，走访、慰问辖区特困党员、群众，为居民义务写春联，参加包公街道学雷锋大型志愿服务活动，与芜东、航南社区联合举办“大爱民生、情暖万家、平安包公”文艺演出，举行军区社区迎“三八”跳绳比赛，并先后设立宣传站，宣传城乡居民养老保险、计生政策和安全生产、小学生暑期防溺水及食品安全知识，同时开展党员奉献日便民服务等活动。

二、 积极推进经济工作，热心服务社区居民

今年上半年，我社区累计完成招商引资2000万元，累计完成固定资产投资55700万元，社区经济总收入共计75998元。通过催报，前两季度共有29家商贸、建筑、房地产和服务企业完成报表，上报劳动工资报表39家。目前，富广大厦入驻企业基本稳定，增减情况每月定期上报。宁国南路御宁道项目目前营业的有21家，其中5家证照齐全，另2家仅有营业执照，2家仅有税务登记证，其它企业证照正在办理中。

社区上半年计划内出生人口92人，登记流入人口孕环检对象122人，流出人口孕环检对象41人，网上办理流动人口婚育证明2人，完成20份流动人口动态监测调查问卷，完成流动人口“一单制”手术 5例，申报新增特扶对象7人，救助贫困母亲2人。

积极推进再就业工作，热心为群众服务。上半年共为辖区居民办理失业就业登记证164本，其中“4050”人员42人，应历届大中专院校毕业生20人，其他城镇失业人员102人。未出现零就业家庭登记，消除率达100%。组织失业人员参加各项技能培训10人，创业培训3人，为32名“4050”灵活就业人员申报社会保险补贴。办理居民养老保险9人，其中60岁以上6人，60岁以下3人。办理全民医保108人，其中续保96人，新增12人。新增非正规就业组织1个，成功孵化企业3个，并带动就业45人，实现纳税25万元。

对已办理高龄补贴的390人进行年审，为76名符合高龄补贴的新增人员办理相关手续，总计466人。认证优抚对象29人。社区成立社会组织4家，吸纳个人会员9人。开展贫困人群救助，其中贫困重度残疾人生活救助17人，贫困精神残疾人药费补助17人，共发放40800元。

社区十分关注退休人员，组织老人们与辖区单位联合举行“迎新春联欢会”共度新春佳节，召开社区退休人员新春座谈会，为933名退休人员发放慰问品，为社区60岁以上退休人员进行免费体检，对社区925名企业退休人员养老保险待遇资格进行认证。针对去世的老人，社区工作人员上门走访慰问家属，并送去花圈，帮助办理丧葬费领取手续。

积极帮助无房户和人均居住面积低于16平方米的城市低收入、低保家庭办理廉租房申请手续，目前已受理廉租房申请47份。初步完善并督促辖区文明单位完善创建全国文明城市各项软件资料，建立志愿者服务广场、道德讲堂，健全相关制度。圆满完成街道交办的身边好人评选、志愿者服务、灭鼠除四害、大型户外广告牌、霓虹灯整治等各项任务，多次及时处理辖区被偷倒的建筑垃圾，及时处理热线投诉，扎实推进城市排水管网改造。

主动配合街道和辖区单位开展拆迁工作，确保省军区建筑(原玉和缘处)安全拆除。及时做好高温季节加油站、危险化学品等高危行业的安全宣传工作，并定期上门进行检查。认真做好消防数字网格化工作，目前已录入单位78家。每月对辖区餐饮、食品经营店进行安全巡查，对新增餐饮、食品店及时建挡的同时，深入开展食品安全宣传。

三、加强社会治理，保障社区平安稳定。

一是化解矛盾纠纷。认真开展矛盾排查，目前社区已处理各类矛盾纠纷24件。截止6月底，未发生大的案件;二是落实防火责任。与辖区各企事业单位、高危行业等签订《安全生产及消防安全工作目标责任制书》91份，每月开展安全生产集中检查，及时排查整改隐患19处。同时加强面向居民的防火知识宣传，预防火灾事故发生。三是抓好“六五”普法教育。上半年，社区深入向居民开展禁赌、禁毒宣传，教育广大居民提高防范意识、法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，增强了青少年的法制观念。四是进一步加强监督物业管理。根据检查结果和居民反映的问题及时与个小区物业沟通，督促他们及时整改，保障居民生活环境秩序。五是强化治安管理。积极协助街道开展好综治宣传月活动，社区通过“平安包河”云联盟平台有效开展了平安社区建设。做好辖区商业门点技防布置摸底及“三无”小区监控器安装工作。定期到辖区单位督促治安巡逻工作，提升群防群治工作效率。每月对辖区重点人群进行走访，及时了解他们的思想状态，并力所能及的帮助解决实际困难，预防突发事件。

四、下一步工作打算

20xx年下半年，我社区将按照街道党工委、办事处的要求，认真开展好各项工作，初步打算如下：

1、继续以党建为统揽，发挥党组织和党员的模范带头作用，推进社区各项工作。积极做好非公企业党组织组建工作，吸纳企业优秀分子加入党组织。

2、面对即将展开的工大西村拆迁安置工作，社区积极进行前期准备工作，做好与街道、工大的协调互动，随时准备入场。

3、定期走访辖区企业，跟踪项目入驻情况，及时将企业动向进行上报，确保固定资产投资和招商引资等经济指标按要求完成。

4、逐步完善创城软件资料及相关硬件设施建设，建立健全相关制度，督促辖区文明单位按要求做好创建工作，为创城打下坚实的基础。

5、巩固好计划生育工作，争取再上一个台阶，为辖区育龄妇女提供优质服务。

在包公街道党工委、办事处的正确领导下，军区社区将积极认真的做好社区再就业、民政、双拥、残联、综治、安全生产等各项工作，抓好民生工程，把为群众服务担在肩上，放在心上，落实到行动中去，使得20xx年社区工作更上一层楼。

社区工作人员工作总结及工作计划 篇5

20__年，在街道党工委的领导下，在市有关部门的指导下，街道组织办认真做好组织人事每一个阶段，每一个环节的工作，切实加强基层党组织的思想建设、组织建设和作风建设，具体情况总结如下：

一、主要做法：

（一）抓学习，整作风

一是落实班子学习制度。街道制定了中心组理论学习计划，要求班子成员每周集中学习一次，今年以来，已集中学习19次，学习内容涵盖党的十八大精神、十八届三中全会、四中全会精神、习近平系列讲话精神、信访条例、计划生育新政策等各方面，切实提高了班子的理论水平和指导工作的能力。二是抓好党员干部作风建设。结合教育实践活动，以制度建设为突破口，狠刹党员干部四风行为，今年至今，街道党工委、办事处制定和完善了包括公务接待、公车管理、上下班制度、农村财经管理、干部考核等8项制度，既整顿了干部作风，又提振了干部精神面貌。

（二）抓党员强队伍，永葆党员的纯洁性、先进性。

一是严格入党程序。组织街道辖下各支部党务工作者学习今年新修定的《中国共产党发展党员工作细则》。严格入党程序、规范材料清单，并要求各支部回去后作好学习贯彻，对发展党员工作进行查漏补缺。二是开展从严治党主题教育活动。街道通过党训班以及中心组学习等重点学习了《中国特色的社会主义道路》、习近平系列讲话之《关于党要管党、从严治党》，各远程站点通过远程平台组织党员干部学习党务知识。此外街道还组织各村（社区）支部书记参观党的群众路线教育基地（黄田镇江头乡农会旧址），组织各支部党员代表观看电影纪录片《永远的焦裕禄》。通过多渠道的学习，让广大党员干部增强对党的认识，让党务工作者提高业务水平。三是抓发展党员工作。今年，我街道通过各支部会议研究，组织考察，班子会议通过，确定发展党员34名，转正党员49名。

（三）抓基层打基础，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

针对村（社区）党支部，以两委换届为契机配强配齐了班子。换届前，街道党工委经认真调研向群众推荐了一批思想作风正派、双带能力强、群众基础好的两委干部人选，选举结果与推荐人选高度契合。同时，指导各村（社区）注重吸收年轻的、高学历人员进入两委班子，建议年龄超过55岁的两委成员原则上不再留任，以促进农村基层党组织向年轻化和整体素质高学历、高水平发展，在换届选举中，街道3名大学生村官被选为村党支部委员，新选出的村（社区）两委干部平均年龄为42岁。针对软弱涣散基层党组织，如前进村党支部，明确了解决信访矛盾集中和党组织服务意识差问题为整治重点，设定了整顿目标，通过配强配齐新一届两委班子、结合三服务活动大力解决41个民生问题、指导健全规章制度等一系列措施，有效化解了群众对原村两委的负面意见，增强了支部战斗力。针对非公企业党组织，选取互感器厂、一力药业、实验学校三个企业作为示范点规范建设，带动其它两新企业党组织积极开展党建活动。针对基层党建保障，今年以来累计投入207万元支持发展集体经济，投入21万元帮扶困难党员和困难群众。

（四）抓活动提精神，致力提振党群共谋发展、共建和谐的信心和决心

通过教育实践活动和三服务活动，街道各级党组织整顿了党员作风，拉近了党群距离，解决了矛盾纠纷，落实了惠民举措。一是发动辖区所有86个基层党组织，1730名党员积极参与党的第二批群众路线教育实践活动，整改党员作风问题20条，使党员干部党性观念和宗旨意识得到增强、党员干部队伍和机关的作风明显好转。二是通过干部驻村三服务活动深入走访街道辖区10个村、社区，167个村小组，6362户村民，梳理排查问题206个，目前已解决118个。三是针对群众所盼所求投入600多万元办好了10件民生实事，其中包括实施村道亮化工程、新建四个省级卫生村、完成四条村道硬底化建设、划拨经费支持村级文化室建设并完善了一批文化设备设施等。四是抓好党代表工作室接待党员群众活动。今年以来，街道及村党代表工作室共接待党员群众21人，听取群众反映问题17件，目前已全部解决。在党代表工作室建设方面，到目前为止，我街道已完成了清东村、前进村、光辉社区、陶塘社区、沙头社区、陶丽社区6个工作室的建设。通过党代表工作室这个平台，切实为群众解决了一大批反映的热点难点问题。

二、存在的主要问题及原因

一是部分基层党组织没有真正发挥出战斗堡垒作用，在群众中威信有所下降。表现在：农村党组织发展水平参差不齐，街道辖内10个村，集体经济收入超100万元的村有四个，不足20万的也有四个，经济的薄弱直接导致一些村无力为群众办实事办好事，更有一些村基层民主流于形式，村民自治工作没有贯彻落实，一些基层党组织软弱无力，对影响当地稳定的问题束手无策，导致辖区矛盾纠纷堆积，发展阻力不断增大。

二是部分基层党员干部素质不高，不适应新时期带领群众奔康致富的要求。表现在：精神状态不佳，思想波动较大，基层党员干部工作量大，事务繁杂，而收入不高，导致部分干部求稳怕乱，不思进取，干劲热情减弱；工作方法简单，适应新形势、解决新问题的能力不强，基层党员干部普遍缺乏较高的科学文化素质，无法适应市场经济的发展，带领群众奔康致富的能力不强；作风不实，四风问题各有存在，没有起到党员干部应有的表率作用。

三是服务性党组织建设较薄弱，离群众要求仍有一定差距。对抓服务型基层党组织建设缺乏深刻认识、全面研究，开展党员活动及党员服务群众的形式仍比较单一。有的村、社区组织活动场所尤其是群众开展文化活动的场所不足，基层党组织的综合服务功能不完善，群众办事难的问题没有得到有效解决，联系服务群众最后一公里还没有完全打通。

四是非公企业组织建设缺失，党组织在企业中的政治核心地位有待于进一步强化。一些非公企业党组织名存实亡，空有一个组织机构，并未开展组织活动或长期不参加党工委组织的活动，受人员调动影响，一些非公企业党组织负责人频繁更换，与上级党组织的联系严重缺失。

五是缺乏科学合理的基层党建工作考评激励机制。对基层党组织班子建设的考核，看年龄结构，看文化程度等有形的情况多，对班子的整体合力、个体能力，以及在领导一方经济建设中发挥的政治核心作用和战斗堡垒作用缺乏科学的衡量尺度。对党员干部的实际考核还不够科学，不能充分调动广大党员干部的工作积极性和创造性。

三、下一步工作思路和主要措施

一是重点突出学习型党组织建设这一主题。进一步加强镇村两级领导班子建设，认真学习、贯彻和落实党的十八届四中全会精神和习近平系列重要讲话精神，同时，加强学习政治理论知识，增强政治敏锐性和鉴别力，学习涉农法律法规，增强法治思维和依法办事能力，学习党纪政纪法规，增强清正廉洁和拒腐防变能力。

二是大力巩固党的群众路线教育实践活动成果。继续保持震慑四风的高压态势，进一步解决党员干部在四风方面存在的突出问题，集中精力解决好群众所急所盼，在实践中不断巩固和扩大教育实践活动成果，并把成果转化到不断壮大街道财政收入、村级集体经济和巩固社会稳定发展上来。

三是着力带好党性强、作风正、素质高的书记队伍和党员干部队伍。抓住核心，按照三严三实要求，坚持不懈带好基层党支部书记队伍，使其树立正确的政绩观，重点督促其抓好民主集中制落实，使其依法治村、民主治村。打好基础，进一步优化党员结构，重点解决党员年龄结构偏大、文化层次较低、基层干部后继乏人等问题，把优秀青年、知识分子和致富能手吸收入党，为农村、社区基层党组织增添新鲜血液。

四是切实推进基层阵地建设、基层制度健全、软弱涣散党组织整顿三项任务。落实好基层阵地服务提升工作，加强对村、社区活动场所的改造升级，提升服务群众的平台。健全基层组织工作制度，建立健全各项议事规则，增强农村工作透明度，提高党务管理水平，着力构建阳光村民自治机制。落实好软弱涣散党组织整顿工作，着重在化解信访矛盾隐患、为民办实事、和谐内部关系、强化群众支持上下功夫，重塑党组织的良好形象。

今年上半年社区创新工作机制，强化服务理念，扎实开展创建文明社区，为民办好事，办实事。在镇党委、政府的正确领导下，围绕加快发展，促进和谐两个主题，社区工作人员认真履行职责、团结协作、扎实工作，积极完成了镇党委、政府及县直有关单位部门各项工作任务，取得了较好的成效。

一、社区各项工作情况

(一)进一步开展社区党建工作，充分发挥党组织作用

1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。半年来，我们认真抓好党支部班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员各项制度，开好支部会，规范党建工作，抓好党员教育管理，一是注重党员学习，积极引导党员干部坚持正确的政治方向；二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参与和谐社区创建中来，将工作落实到各支部和班子成员，各项工作任务层层分解，责任到人，使基层组织建设步入了正规化、制度化、规范化轨道。

2、积极开展活动，增强党员凝聚力。社区党支部为充分调动党员的积极性，体现党组织的活力，经常性开展活动以增强凝聚力。我社区支部积极组织党员及干部群众开展义务劳动，对辖区内。全年开展各类文体活动，丰富党员业余文化生活，收缴党费工作及时。

3、发挥老年协会作用。党支部经常召开老年协会成员，新村居民代表座谈会，共商建设移民新村。

4、培养和发展新党员。上半年社区党支部接受申请书6份，推荐积极分子2名，注重在基层一线培养党员。

(二)关注民生，民政、低保、劳动保障及医保工作落到实处。

1、社区救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，四月份例行每年度低保审核，对低保户实行动态管理。基本做到“严进严退、应保尽保”的原则，体现了优惠政策公平、公正、透明。实施医疗救助，积极进行宣传，每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

2、在劳动保障工作方面加大力度。我社区努力拓宽就业渠道，建立与辖区内企业联系机制，根据需求推介就业。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理。

3、全面推进医保、养老保险工作。积极宣传居民基本医疗、养老保险政策，发动居民参加医保、养老保险，并为居民办理医保、养老保险登记。

4、开展“献爱心”活动，关心弱势群体。在社区支部的领导下开展了各类活动。春节期间上门慰问社区困难党员、困难群众。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问，切实送去党组织的关怀。

(三)维护社会稳定，抓好综合治理工作。

1、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好社区调解规范化建设，消除各类不稳定因素，化解各类矛盾，全力维护社会稳定。加强外来暂住人口管理工作，做好有关制度法律宣传，使他们懂法、守法。积极排查和化解矛盾，及时调处6起矛盾纠纷，全力维护社会稳定。

2、围绕普法依法治理工作、开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣开展义务巡逻工作确保社区平安稳定。社区成立了26人的义务巡逻队，每天24小时在辖区内进行巡查，消除安全隐患，从维稳、治安、和公共安全三方面入手，协助公安派出所进行安全防范巡视，起到打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用，为传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，开展法制学习。通过开展法律援助进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

(四)开展优质服务，抓好计生工作。

1、加强基础管理，做好经常性工作。我社区有育龄妇女1841人。首先社区加大了对计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策，生殖健康知识，自觉遵守有关规定。对城市无业人员、下岗人员、人户分离人员和外来人员进行摸底，建立台帐，及时向计生办反馈辖区的计划生育信息，及时了解流入育妇的生育情况。

2、树立全新理念，深化宣传教育服务。社区采用贴标语、挂横幅、发放宣传资料、人口学校培训等方式，宣传>以及单独政策，把党的计生政策真正宣传落实到位。建立健全网络，充分发挥作用，积极开展培训，对育龄妇女开展面对面的宣传教育，使计生政策更加深入人心。

(五)抓好辖区的卫生整治工作。

1、各小组环境卫生制度化、常态化，新村购放垃圾桶、督促保洁员做好保洁工作。

2、以及享受低保人员参加社区组织的义务劳动。在迎接检查期间，对辖区内卫生进行了全面的清扫，确保社区的良好卫生环境。

二、下半年工作打算

1、坚持以人为本，服务居民群众。进一步加强社区服务工作，拓宽社区服务范围，不断丰富社区建设内容。完善社区居家养老服务中心，组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动，积极开展社区“邻里相亲，守望相助”活动。

2、组织力量开展排查不稳定因素的工作，确保一方平安，重点做好社区居民摸底调查工作，并及时化解矛盾。

3、加强义工队伍的管理，扩大义工队伍，充分发挥社区义工的作用，不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。

4、继续做好社区单位党建工作，做好预备党员转正工作，完善社区党建网络工作，筹建社区党员活动中心和党员会客室，组织党员学习党的群众路线教育活动。

总之，在下半年工作中要立足现实，充分调动社区工作人员的主观能动性，求真务实，真抓实干，努力完成20xx年度各项工作任务。

今年以来，__社区认真贯彻落实“全市安全生产暨道路交通安全综合治理年工作”会议精神，全面落实“全市道路交通安全综合治理年”活动的各项要求和工作部署，紧密结合全市推进一体化进程中道路交通安全工作的实际，狠抓监管责任落实、工作落实、措施落实，现将工作情况总结如下：

一、明确目标，保证工作落实

为切实预防和减少道路交通事故的发生，使辖区内的道路交通安全工作取得实效，__社区认真贯彻落实区委、区政府以及区安监局关于道路安全工作的会议精神，坚持政府领导，有关部门协调配合，动员全社会各方力量。按照“预防为主、防治结合、各负其责、综合治理”的原则，把道路安全整治工作放在重要位置，突出重点、强化措施、狠抓落实，最大限度的减少道路交通事故的发生，确保广大人民群众生命财产安全。

二、具体措施

1、建立“政府领导、各成员单位协调，全辖区参与”的预防道路交通事故新机制，明确有关部门在预防事故中的职责和义务，齐抓共管，综合治理，逐步形成道路交通安全隐患有部门治理。源头安全责任有部门落实，宣传教育有部门开展，严重违章有部门查处，发生交通事故有联动系统妥善处理的“五有”工作格局，构建交通安全的强大合力。

2、加强宣传培训，提高思想认识

通过多种形式和途径，加大宣传培训力度，采取发放宣传资料，图片展板等形式，广泛宣传道路交通安全知识。开展道路交通安全咨询日活动，张贴交通安全宣传标语16幅，横幅5幅，散发宣传资料700余份，现场接受交通出行安全咨询600余人次。各辖区企事业单位抓住时机，适时对学生进行了道路交通安全知识的宣传与教育，提高全社会意识，营造良好的道路交通安全环境。

三、落实责任，务求实效

落实领导及相关工作人员的道路交通安全整治责任制，从各单位领导、工作人员到当事人，都层层负责，层层明确责任，预防各类重大、特大交通事故的发生。以发生事故不论涉及哪个部门和人员，都依据法律法规和上级有关规定及“四不放过”的要求，严肃追究责任，绝不姑息迁就，确保道路交通安全整治工作扎实有效的开展。

四、加强领导，明确责任

道路交通安全综合治理工作是一项系统工程。为确保此项工程的顺利开展，__社区成立了交通安全工作领导小组，领导小组每月召开一次道路交通安全形势分析会，及时通报情况，总结经验，查找不足，增补措施，进一步落实预防道路交通安全的各项措施。

五、取得的成效

经过辖区各企业单位和社区居民的共同努力下，20__年辖区无一起重大交通事故发生。

淮阴区王营镇广园社区位于淮阴区东部，南连古黄河、北枕盐河，西至卫生路，东至翔宇北路，北京东路、黄河东路、承德北路穿境而过。社区辖区面积为1.8平方公里。东花园小区位于广园社区西北部北京东路与承德北路交汇处，占地面积120亩，绿化率33.5%。小区共有居民住宅楼29幢，总住户数有753户，营业性用房70户，总人口约3000人，年总用水量为10.01万吨，年生活用水量9.72万吨。东花园于20_年建成，在小区建设过程中，根据国家节水设施具体的要求，房产开发商和施工单位凡是涉及到用水器具，都一律要求按国家节水标准器具进行规划和建设，有效地提高了社区节水器具的普及率。现根据江苏省节水型社区考核标准，将广园社区东花园小区节水自查情况总结如下：

一、以组织建设来促进社区节水工作

节约工作是我国的基本国策，节水工作是节约工作的重要组成部分，节水工作要长期开展下去，就必须加强组织管理机制建设，为此社区成立节水工作领导小组，由社区书记担任组长，社区的工作人员和东花园的物管人员为工作领导小组成员，安排专人负责节水工作，并结合广园社区自身的实际情况，制定了《广园社区节水管理岗位职责》、《广园社区用水计量管理制度》、《东花园水电维修制度》、《东花园水电维修程序》等节水管理工作制度，东花园小区水电维修部专门建了一本《东花园业主维修处理记录》，对住户报修的内容进行记录，为了保证水电维修的质量，社区还出台东花园水电报修回访制度，制定了水电报修回访记录，对维修情况进行回访调查，监督维修人员，让居民对水电维修效果进行评价。

二、以宣传来推动节水型小区深入发展

为了让社区多层次的居民了解节水的相关知识，社区通过多种形式开展节水知识宣传，主要有：

1、20_年3月上旬社区开展节水知识培训班，参加培训的居民达50人次，社区向参加培训的居民发放节水宣传手册、节水常识卡片和家庭节水知识常识问答，对居民进行节水知识的宣传教育。

2、节水意识从幼儿抓起，20_年4月社区工作人员精心组织了一些简单易懂的节水常识，在社区范围内的市二附小幼儿园对小朋友进行节水宣传教育，开展“小手拉大手”节水活动。

3、20_年4月社区开展了节水型家庭评选活动，提高居民节水意识，社区首先公开节水型家庭的评比标准，在此基础上，由居民家庭主动根据标准参加申报，共有352户家庭申报，参选居民家庭提出申请，由社区节水领导小组根据用水量结合家庭人口数作出初审，本次评选活动共有153户居民入围参加评比，最终评选出45户节水型家庭进行了表彰。

4、利用“全国城市节水宣传周”在东花园的主要醒目位悬挂节水宣传横幅，利用小区内的通道、路边等建宣传栏，大力宣传节水常识。

5、20_年7月下旬社区邀请淮阴区节水办的专业人员在东花园小区设立咨询台，利用宣传牌、发放节水宣传手册、宣传单等形式向小区居民宣传节水知识，并接受居民节水知识咨询。

三、抓好社区节水基础建设工作

东花园在设计规划时，将雨水排放管道与生活污水排放管道分开，雨水直接排放到河道，而生活污水则通过市政管网送到区污水处理厂进行净化处理。

东花园小区刚建设时，考虑到新建小区必须采用国家新出台的节水器具标准，坚决禁止使用一次性冲洗量大于9升的水冲式座便器、铸铁螺旋式水龙头等国家明令淘汰的非节水型器具，开发商在建设时采用节水器具，东花园的所有住户都是新式的节水器具，节水器具普及率已达100%。

四、准确计量是节水工作的保证

东花园的住户不仅有楼房住户，还有营业门面房住户，有绿化用水、消防用水及公共用水。社区不仅十分重视各家各户用水情况，而且更重视公共节水的相关环节。注重检查及公共用水的水表井盖是否有损坏是否运行正常。为了保证社区各用水点水表运行正常，社区在管理时采取两个措施：一是在自来水公司的抄表员抄表时，采用目测的方法检查水表是否完好；二是与物管联系要求小区保安人员在巡查时，注意每个自来水井盖是否有裂、塌等可能损坏水表的情况，发现情况立即报修。有了社区全方位节水工作的扎实开展，目前东花园小区居民生活用水户水表和公共用水水表安装率为100%，完好率为100%。

五、用水量是衡量节水工作的标准

为准确测算出社区的人均用水量，社区通过两个途径进行了调查：一是通过区东方自来水公司，随机抽取了东花园a、b、c、3、5、7、9、10八个楼幢部分居民20_年上半年的用水量，计126户，占东花园总户数的16.7%，计算出人均用水量为2.7（吨/人。月）。二是对东花园小区居民发放抽样调查表，一共发放抽样调查表150份，回收有效表140份，有效表占东花园总户数的18.6%，涉及人口432人，计算出人均用水量为2.8（吨/人。月）。两次调查的结果表明东花园小区的人均用水量完全符合省节水型社区的标准要求（≤4.8吨/人。月）。

另外，社区在调查过程中，还对居民的节水措施和方法进行调查，调查结果表明节水措施大致有：

1、洗过衣服的水用于洗刷拖把、冲马桶等。

2、淘米水先用于洗蔬菜，再冲马桶，或用于浇花。

3、洗脸、洗手的可以用来洗脚，再用于冲马桶。

六、完善社区便民服务水平

为进一步做好东花园小区节水工作，及时杜绝跑、冒、滴、漏现象，东花园小区物管设立水电便民维修部，建立长效管理机制，做好用水和节水的便民服务，对居民和公共用水器具以及有关问题，只要发现或住户上报相关用水问题，都及时赶到现场进行维修处理。水电便民维修部能及时解决小区用水节水的问题，赢得了小区居民的一致好评，因此小区的节水工作得到居民的理解、信任、支持。目前东花园的用水器具漏水率为0。

七、存在问题及今后的打算

社区对照江苏省节水型社区考核办法及其考核标准，经过认真地自查，虽然自查结果令人满意，但还存在一些问题，工作上还有一些不到位，距要求还有一些距离，在以后的节水工作中，社区将同相关部门共同努力，采取一定的节水工程措施，回收雨水再利用。

节水工作是一项长期的工作，与老百姓生活息息相关的工作，只有起点，没有终点。通过本次申报，促使我们将不断深化社区用水管理水平，努力提高科学节水的能力。在节水工作中不断总结经验，弥补不足，开拓创新，扎实推进社区节水工作。

20__年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：

一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设

工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务

1、根据岗位要求，认真履行岗位职责

我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在__街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识

做为__社区的__居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们__街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到__参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

三、20__年工作亮点

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把__老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得__社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大__老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为__老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为__的繁荣发展奉献自己一份力量。

在20xx年的寒假中，在团委王泽老师、王娴如老师及社区任主任的帮助下，顺利开展了怀德社区的寒假社区实践活动。活动以“实践家文化 温暖你我他”为主题，搭建快乐、平安、多彩的教育活动平台，拓宽活动载体，丰富未成年人的假期生活，为社区青少年打造阳光假期，使他们平安、健康、快乐成长，创造良好的成长环境创造条件。现将寒假开展丰富的活动，总结如下：

一、突出主题活动，精心落实内容

社区青少年的教育活动，要坚持以人为本、安全为先的原则。在学生到社区报到前，学校和社区计划安排各项假期活动，并提出了具体活动要求。

在1月13日上午，在怀德社区青少年活动室举行了社区开学典礼，首先主要向同学们介绍了此次寒假的基本活动信息，而且请来社区民警给同学们上了一堂安全知识教育课，使广大青少年提高了安全和自我保护意识，教育青少年远离网吧、电子游戏机房、营业性舞厅、卡拉ok厅等公共场所，努力营造良好的治安环境，确保青少年学生的健康成长；而且对学生在交通、用电、用气、饮食卫生和人生安全等方面提出具体的要求，并将110、119、120等紧急电话及当地派出所的电话号码和应急措施告知学生，强化了学生自我保护的意识，切实保障学生寒假安全。

二、传递祝福，温暖你我他

生活中永远不缺少美。1月13日上午10时，在怀德社区青少年活动室，进行了一场祝福传递的活动。“做懂事的孩子需特别的愿望”，学生们拿起老师事先准备好的各色卡片，或裁成自己满意的形状，或低头沉思。在卡片上写上对父母、长辈的祝福，并且写上自己能为父母、长辈能做的力所能及的事情，作为对他们这年的辛苦的慰问。最后，小心地把这份沉甸甸的祝福放入喜庆的红包，送入父母的手中。

活动体现了主题“实践家文化 温暖你我他”，也是一次道德的教育，提高了同学们孝敬父母的意识，使家庭环境更和谐。

平安快乐的假期活动已经过去了，学校和社区通过开展形式多样的活动，培养了孩子们走进社区、参与社会实践活动能力，促进了综合素质的提高。同时也收获了快乐、知识和健康，使孩子们学到了知识，受到了教育。该活动虽已结束，在这过程中我发现自己在这方面还有很多的不足：组织能力不强、实践经验不足……这都还需努力。相信经过以后更多的经历和锻炼，我会收获更多！

xx社区20xx年安全社区工作总结一年来，我社区为做好辖区内的安全工作，切实落实保稳定、保安全的各项工作，充分发挥社区广大党员，居民群众的作用。坚持预防为主，群防群治、齐抓共管的原则，遏制了各类事故的发生。具体做了以下工作：

一、社区成立了安全生产工作领导小组，负责社区维稳工作，加强对社区安全稳定工作，调解处理社区存在的不稳定因素和存在的群体矛盾及各种突发事故。避免群体矛盾和安全事故扩大化，将群体矛盾控制在初始阶段，达到维稳工作目标。

二、广泛开展创建安全社区工作的宣传教育活动。

三、社区是老年人居家养老的依托，老年人也成了社区建设的主要群体，为进一步加强社区老龄工作，社区开展各项促进老年安全的工作，建立长期有效的制度，提高老年人安全防范意识，改善容易造成伤害的危险环境。

四、社区充份发挥志愿者的作用，在上下班及学生放学时间，车流人流集中路段，安排交通安全志愿者维护道路安全，减少辖区内交通伤害事故的发生率，实现交通安全预防目标。

五、社区内九小场所安全事故时有发生，为了最大限度减少安全事故的发生，加强对社区内“九小”场所消防设施的安全检查，排除火灾隐患，有效整治社区内存在的安全隐患的经营单位，进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管，我社区工作人员进行了入户排查摸底，经排查摸底我社区内的辖区单位，基本上都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火设施、防盗门、防盗窗户预防了安全事故的发生。

六、每月定期召开会议，随时研究解决出现的问题，并将不安全不稳定的排查情况及时上报。每月进行安全防火检查，重要活动和节假日前都全面的进行检查，并做好检查记录，发现问题及时整改，问题严重的和整改不了的立即报主

管部门解决。每月上报安全隐患排查反馈表，做到早发现，早预防，早解决，预防了各种不安全事故发生。

一年来，创建安全社区工作取得了一定的成绩，但离建立一个和谐、安全、文明的社区还有一定的的差距，因此，在明年的工作中，为更好的创建文明、和谐、稳定安全的社区而努力。

社区位于镇东面，临湖而立，是一个历史文化深厚的社区。全社区有9个居民小组，3905人，社区党支部现有党员51名（不包括树脂厂党员）。自开展创先争优活动以来，社区党支部以“争先进基层组织，党群、干群同心共建和谐社区”为主题，认真贯彻落实县委及镇党委关于开展创先争优活动的意见精神，争创 “五个好”先进基层党组织，争做“五带头”优秀共产党员，做到措施硬、载体实、效果好，扎实开展“创先进基层党组织，争当优秀共产党员”，为建设“幸福和谐新型社区”添砖加瓦。

一、谋求建设和谐幸福新社区，在“创先”上狠下功夫

（一）积极主动，推陈出新

5月28日上午，社区党支部邀请社区党员、居民代表在三楼会议室召开了深入开展创先争优活动的动员大会，成立了创先争优活动领导小组，以社区党支部书记任组长的领导小组，并落实了专人负责此项工作，制定了《社区党支部创先争优活动的实施意见》，认真部署了创先争优各阶段的各项任务及重点，务必使创先争优各项活动深入人心、落到实处。此外，社区把党员学习与创先争优活动有机的结合起来，切实加强党员干部的理论水平，在广大党员中开展了创先争优党员公开承诺，每位党员干部都在公开承诺书签上了自己的名字，对社会进行承诺，自觉接受群众监督。

（二）加强党群关系，体现党员宗旨

社区想千方设百计加强党员和群众的联系，发挥好党员的先锋模范作用，根据每个党员的特点以身实际，选择创先争优目标，作出明确承诺。党支部坚持用群众的口碑作为检验学习实践是否取得成效的唯一标准。在处理社区低保、“五十百千示范工作”等问题上，支部发动党员带头干，为居民服务，替群众解忧，受到党员群众的普遍好评。

二、展示和谐幸福社区形象，在“争优”上作出实效

（一）配合“五十百千示范工程”，营造环境促宜居

为居民营造良好的生活环境是社区党建工作的最终落脚点之一，社区在抓基层组织建设时，正是抓住了这个关键环节，并取得了实效。

良好的居住环境，最重要的就是安居环境。社区在推进社区党建工作时，始终把“安居”这一群众最关心的问题放在突出位置来抓。社区自成立以来，坚持预防为主，综合治理，全力为辖区居民营造平安、放心的生活环境。社区设立了巡逻队，每天不定期在辖区巡逻，不但大大提高了辖区居民的法律意识，也解决了部分居民的就业。

在抓党建，促宜居过程中，社区通过全省开展的“五十百千示范工程”积极探索，大力推进环保建设。第一、社区在广大党员干部中掀起了爱卫生、讲卫生从我做起，组织社区党员、志愿者积极开展对社区卫生死角的清理、小广告的清理、牛皮癣的清理，用实际行动开创党员先锋模范作用。其次，社区充分发挥环境卫生协管员、文明监督员的作用，通过发放宣传材料、张贴宣传标语、社区课堂等形式，加大对居民的教育力度，倡导文明健康的生活方式，提升他们的素质。第三、社区组织楼栋、单元、辖区单位开展环境卫生，文明礼貌等方面的评比，对环境优美的单位、院落进行挂牌。通过各方努力，社区内无违章搭建、无卫生死角、无乱设摊点、无乱贴乱画、无车辆乱停放、无噪声扰民现象，生活环境优美，公共设施完备，建筑物清洁美观。这些活动的开展，极大的改善了居民生活环境，真正实现了宜居社区。

（二）从小事做起，送关怀促和谐

社区坚持把党建带群建纳入基层党组织建设范畴，努力形成上下联动、齐抓共管的党群一体化工作机制。在建设党员活动室的基础上，把工会维权中心、青少年活动中心、妇女活动室纳入社区办公楼，配套建设，着力达到资源共享、一室多用、功能完善的目的。

每逢重大节日，社区党支部由支部书记带头走访、慰问贫困党员、五保户、贫困居民，为他们送去党组织的关怀。并且，社区邀请镇司法所干部、妇联到社区为社区居民进行知识讲座，普及法律知识、增强群众自我保护意识。寒暑假，社区党员干部组织辖区内儿童排练舞蹈节目，组织青少年到社区青少年中心娱乐，促进了青少年、儿童的身心健康发展，为实现关爱下一代作出了社区的努力。

此外，社区党支部结合本社区实际，组织党员开展各项服务结对帮扶，走访慰问等活动，帮助群众解决日常生活中遇到的困难，营造了社区开展创先争优活动的氛围，使社区开展“创先争优”活动做到家喻户晓。

今年，我社区科普工作以党的十六届四中全会精神为指导，围绕“绿色、环保、健康”主题，大力宣传“防止环境污染、改善生态保护”科学知识，提倡“科学、文明、健康”的生活方式为主要内容。根据上级有关部门对今年社区科普工作的任务和要求，社区科协结合本社区实际情况，有计划、有步骤地开展了一系列内容丰富，健康积极，社区居民乐于接受的科普活动。总结如下：

一、服务居民，开展各类健康教育讲座

联系社区卫生站的医生，举办“中老年心理健康知识”专题讲座，组织科普志愿者为社区居民开展健康咨询“预防血压高、糖尿病知识”讲座等。

二、营造宣传氛围，开展科普活动

联系驻组织社区书画展。同时组织医务人员开展免费测血压、护眼等医疗义诊活动。在今年老人节活动中，组织社区70岁以上老人举办庆祝金婚话养生活动。并发动社区居民从现在做起，从身边做起，从自己做起，革除陋习，追求健康的生活方式，增强居民科普意识。

暑期，组织小朋友在社区内开展“小手牵大手、环保你我她”的科普宣传活动。充分发挥青少年的想象力和动手能力，增加了他们的科学知识和环保意识。科学健康的生活是新世纪的时尚，体现着人的文明与教养，体现着一个民族的素质和力量。美化环境就是无声的思想政治工作，是润物无声，春风化雨的功德事业。我们从科普进社区着手，用优美的环境熏陶人，教育人，逐步走向文明，为创造和谐社会努力。

社区工作人员工作总结及工作计划 篇6

20xx年社区工作情况

20xx年，xx社区党委、居委会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党建提升为引领，以高质量发展为主题，全力以赴抓好党建、经济、民生、社会治理等各项工作，社区各项事业发展呈现出稳中有进、稳中提质的良好态势。

一、狠抓项目，经济发展稳中有进

（一）经济指标稳定增长

20xx年社区集体经济收入3。985亿元，同比增长4。9%。集体物业（含农业）全年收入共3。17亿元，与去年同期比增0。7%。

（二）产业升级加速推进

一是推动低效工业园区连片改造。成立社区“工改”专班，统筹低效工业园区改造工作，加强土地整理整合，破解“土地碎片化”问题。推进连片成片改造，拓展产业发展空间，打造生产、生活、生态融合协调发展的新型产业集聚区。

二是推动分布式光伏发电项目。积极响应国家能源战略，利用集体物业屋顶推进分布式光伏发电项目建设，既节能减排，也为社区带来发电收益。目前，已开展光伏发电项目合作8个。

（三）集体企业迎难而上

社区集体企业积极应对疫情考验和大宗原料价格暴涨的挑战，不断推动企业创新管理，稳步推进项目建设和新设备投入，聚焦市场开拓和产品研发，20xx年社区集体企业销售同比增5。96%。

xx公司积极应对市场挑战，以“专、精、特、新”为抓手，圆满完成公司“五五”规划的各项目标，连续26年获评xx省守合同重信用企业，获得省工信厅和xx特区政府共同颁发粤港清洁生产伙伴（制造业），被中国胶粘工业协会评为副理事长单位。

xx公司对PVC进行汽改气改造，节约了47%的能源成本，并对PVC收卷机进行改造，大幅提高收卷速度，推进清洁生产，对商标纸车间进行全封闭改造，同时着力新品研发，为疫情期间推动公司继续扩大产品销量提供“新市场”。

xx公司紧紧围绕做“精”做“专”的工作方针，深入挖掘产品价值、积极开拓市场，在严峻的经济环境中仍然取得历史新高的经营业绩。

xx公司二期天然气热电联产项目被纳入20xx年度省重点开工建设项目，xx中永综合能源项目各项工作有序开展。

xx卫生院、xx水厂、电器安装公司、山管站继续按照社区工作要求，结合自身发展优势以及各自计划任务开展工作，切实做好民生服务保障，取得了新的成效和新的突破。

（四）集体资产管理有效

落实农村集体智能三资一体化系统应用，完善社区集体资产管理，按时按质完成社区“三资”基础数据信息录入工作。按照省农村财务管理规范化和市委第六次对村巡察整改工作要求，对社区近六年的支出凭证逐一翻阅、记录、汇总，确保社区各项财务收支合法合规。坚持社区、物业、集体企业资金一盘棋的工作机制，为社区“工改”项目等重点工作夯实基础。

二、培根铸魂，党的建设纵深全面

（一）扎实开展党史学习教育

社区党委把党史学习教育与社区各项重点工作紧密结合，统筹推进，教育引导党员干部践初心、担使命，不断提升学习成果并化为指导实践工作的内动力。一是领导干部带头学。讲好党史故事，开展以传承“李汉章精神”为主要内容的“书记讲堂”21场次，教育引导广大党员传承发扬李汉章老书记“一心为公、无私奉献”的精神，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。二是创新形式深入学。升级改造xx发展历程展览馆，增设了李汉章先进事迹专栏和社区党史教育成果展览。利用“三会一课”“学习强国”等方式深入开展线上线下学习，将党的最新思想、重要指示落实到每名党员，通过红色研学活动、党史送学进厂企、党史知识竞赛、微信群直播学习、流动党员夜学等方式，强化党员教育的全面性、针对性、实效性。三是聚焦实践融入学。坚持学史力行，以“我为群众办实事”实践活动为落脚点，解决群众“急难愁盼”问题，开展“木棉微心愿”党员志愿服务项目，不断提升特殊人群幸福感、满足感，进一步密切党群关系。

（二）强化组织建设，打造党建工作“新格局”

一是加强党员队伍建设。深化党组织“头雁”工程，根据社区新一届社区班子领导的调整和部分党支部换届工作的要求，对9个党支部书记进行调整。深化xx党员先锋工程，树标杆、学榜样，我社区共有19人次在乡村振兴、脱贫攻坚、优秀共产党员、党组织书记微党课大赛等方面获省市荣誉称号。其中，伍xx同志在全省乡村振兴战略工作推进大会上获“先进村党组织书记”荣誉称号，被xx市总工会评为“xx市第十届劳动模范”。“七一”期间，为159名老党员颁发“光荣在党50年”纪念章。二是创新“党建+”模式。充分发挥党建引领的“红色引擎”作用，统筹兼顾服务大局，圆满完成市镇党代表选举和人大选举工作。社区党委“头雁”集结号（党组织书记培育计划）获xx镇第二届“菊城先锋”基层党建创新创优项目银奖。不断增强党组织群众组织力，带动社会各界力量共同参与志愿活动，如联合爱心企业、公益团体等举办学雷锋日活动、全国助残日游园活动、爱国卫生运动等，战“疫”期间迅速组建疫情防控党员先锋队，为核酸检测工作顺利进行全力护航。

（三）强化作风建设，守好廉洁纪律“高压线”

一是坚持从严从实落实“一岗双责”要求。稳步推进党风廉政建设、疫情防控监督、纪律教育、社区管理等各项工作，先后组织开展警示教育、廉政教育学习120多场次。落实谈话提醒制度，各党支部开展党员谈心谈话约800多人次。二是加强意识形态阵地管理。坚持正确的政治方向和舆论导向，做好微信公众号等舆情引导，落实意识形态领域重点工作对象的服务，坚决守好意识形态安全。高度重视精神文明创建工作，利用新时代文明实践所（站），完善志愿者队伍，开展“最美家庭”“xx好人”等评选活动，注重典型推广，推动身边好人评选与社会风气培育的良性互动，社区社教专干梁xx同志被评为第三季度“xx好人”。

三

长抓不懈，社会大局和谐稳定

（一）狠抓平安建设，确保安定团结

社区紧紧围绕“防命案、压事故、降警情”和“防范新型网络诈骗”的工作主题，结合“大走访、大排查、大整治、大提升”行动，圆满完成防命案、降警情专项工作和反诈宣传工作任务，社区治安态势持续好转。一是有针对性地开展各项治安防范打击行动，对辖区内重点场所定期开展清查工作，结合4次全镇大型清查行动，出动1214人次，对违法行为起到震慑作用，有效压缩警情。二是全面开展反诈骗宣传，通过敲门入户、反诈宣讲会、摊位宣传、流动宣传车等开展反诈骗宣传活动，发动7万人安装“国家反诈中心”APP，让反诈宣传进企业、进校园、进家门，提升全民反诈意识。三是提升技防水平，社区现有视频监控枪828支，今年新增118支，基本覆盖社区内各街道及重要场所。社区集体宿舍和出租屋安装智慧巡查管理系统，实现人脸识别、视频抓拍枪等功能，并对接公安信息平台，为流动人口管理提供精准的实时数据。全年辖区内有效警情653宗，同比下降26。3%。

（二）狠抓安全管理，确保安全有序

坚持“人民至上、生命至上”，以“安全第一、预防为主、综合治理”为抓手，不断完善社区安全管理制度，排查安全隐患，督促整改落实。一是汲取各地安全事故教训，以案为鉴、以案促改，通过部门联动，对辖区厂、店铺、餐饮行业、出租屋持续开展安全生产和消防安全大检查，全力筑牢消防安全“防火墙”。组织辖区企业的负责人和安全管理人员学习新修订的《安全生产法》，开展不同行业的应急疏散逃生、消防灭火演练、“安全生产月活动”等，推动企业压实安全生产主体责任，将安全抓在日常，落到实处。规范出租屋电动车停放充电管理，安装电动车智能充电设施设备，遏制电动车充电消防安全问题。二是加强建筑工地安全隐患排查和整改，每季度举办建筑施工安全培训，要求屋主和施工人员严格落实安全文明施工措施。三是加强食品药品安全检查，对日常巡查发现无证照食品经营、超范围经营和违规经营的食店药店督促落实整改。做好农产品农残检测工作，全年抽检农地蔬菜、鱼塘鱼苗样品的农产品农残检测均达标，符合食品安全标准。全年社区共发生火灾事故30起，均未造成人员伤亡。

（三）化解矛盾防风险，确保和谐稳定

夯实基层综治工作，维护社会和谐稳定，落实社区领导值班值守制度，严格按照市镇要求做好各类重大会议、重大节日、重要活动维稳安保工作。通过动态管控、精准帮扶、多元矫治相结合，常态化落实落细吸毒人员戒毒社会服务管理工作。举办禁毒宣传“五进”活动，不断深化和巩固禁毒教育成果，扩大禁毒宣传覆盖面，提高全民禁毒意识。深入开展“工会+律师”维权活动、每月法律咨询服务，为职工群众提供咨询、调解等法律服务。部门联动，积极排查和调处各类信访、劳资、民事纠纷等案件，有效化解各类社会矛盾，确保社会和谐稳定。20xx年，社区荣获“xx省民主法治示范村（社区）”称号。

四、统筹推进，宜居系数持续攀升

（一）城市功能品质有效提升

一是推进“旧村”改造工作。以xx片区114公顷旧村庄改造为试点，规划建设集高端装备制造、商贸服务、优质生活配套于一体的产城融合新城。该项目已入选20xx年度xx市城市更新实施计划旧村庄改造项目之一，现在开展改造意愿调查工作。二是完善基础设施建设。把东村东苑公园升级改造为党建文化公园，对辖区内三个公厕进行升级改造；岗头村村心公园一期工程已基本完成，永康小学扩建教学楼篮球场及设施改造工程已完成，xx工程已全部完成并验收完毕。三是以“创文”为抓手，不断巩固国家卫生镇复审成果，提高社区环境卫生管理水平，合理规划、因地制宜，利用院前宅后闲置土地、居住区内卫生死角打造“四小园”，社区人居环境整治实现从“村居整洁”到“生态宜居”的改善。完成社区垃圾中转站升级改造，各类垃圾按要求分类堆放并处理，并增设垃圾压缩箱，确保生活垃圾清运过程“不落地”。结合“人居环境百日攻坚整治行动”、爱国卫生志愿服务活动等，部门联动，及时清理卫生死角、房前屋后垃圾杂物，清拆户外旧广告牌，拆除违章乱搭建筑物，查处运输泄漏、违规偷倒垃圾行为。全年开展“除四害”和灭蚊行动22次，处理生活垃圾18796吨，一般工业固废3089吨，绿化垃圾2018吨。

（二）道路交通安全畅通

一是推广智慧停车管理。以东宁路299号停车楼作为试点，引进“捷停车”停车管理设备系统，利用物联网和云计算技术实现停车场“无人化”管理。协助推进xx镇智慧停车二期项目建设，盘活停车资源，改善停车难、治理难等问题。二是停车场扩容改造。推进机械式立体智能停车场建设，xx北路停车场设备已完成安装并通过特检局验收，市场东街低基停车场也已进入安装调试阶段，停车位扩容率达3。6倍。利用闲置宅基地、五边地等改造为临时停车场，对符合条件的道路施划路边停车位。三是加强路面交通管理。结合“头盔风暴”整治行动，采取摆摊设点、宣讲课、派发宣传单张、播放音频等形式，引导广大道路交通参与者自觉佩戴安全头盔、杜绝酒后驾车，告别交通陋习。优化完善道路交通设施，提高对乱停放路段的巡逻管控，加强车辆交通违法行为的查处，不断增强群众文明规范停车的意识，提升道路通行效率。

（三）生态环境持续改善

一是全面推进“美丽河湖”建设。对龙母庙涌、孖蒙涌进行升级改造，为周边居民群众打造户外休闲水岸长廊。完成xx大涌、xx片涌沿河挂管排污口截污工作，减少污水溢流，改善河道水质。持续开展河道环境专项整治，社区书记每周巡查辖区河道，及时发现及时处理乱倒、乱排、乱建、违规种植等现象。二是升级“美丽园区”。成功创建xx工业大道美丽园区2。0，提高工业园区准入门槛，稳步淘汰达不到环保和产业要求的高污染、高能耗企业。深入排查各类环境问题，全面梳理近年环保问题整改落实情况，查漏补缺，落实对食店油污检查、印刷企业环保检查、洪联路五金加工店噪音环保整改等，打响蓝天保卫战。三是打造“美丽田园”。全力遏制农地非农化，建设农地垃圾集中收运点，加强农地环境日常巡查和宣传，保持农地环境干净整洁。四是建设“美丽廊道”。常态化开展绿化管养，完成了岗头路至寨前涌、xx街、xx路xx路交界盖涌复绿，岗头村公园、xx宫绿化种植等工程。

五、内外发力，民生保障齐头并进

（一）福利保障持续提升

一是福利待遇不断提高。20xx年度社区股东每股分配（现金+福利）11277。67元，比去年增6。2%，另社区用于股东福利开支如综合养老金保底补贴、社保、医保、合作医疗等合计3947万元。二是民生保障持续改善。社区现有各类困难家庭44户共75人，在册残疾人共418人。落实低保、低收入、重疾、单亲家庭、困境儿童等弱势群体的帮扶服务，完善各类帮扶政策，及时帮助困难群体渡过难关。落实双拥优抚安置政策，为优抚对象提供节日慰问、军龄核定、救助帮扶等各项服务。扶持困难家庭改造房屋，为18户家庭发放低危房补助、建房贷款。修订支持社区户籍居民建房政策，加大支持居民改善居住环境力度，制定《xx社区租金减免帮扶办法》，为6户家庭提供租金减免。为21名困难学子提供助学贷款、申请市镇助学帮扶金。联合榄菊日化有限公司建立“榄菊·xx”爱心助学帮扶制度，向12名户籍大学生发放助学金。三是落实就业创业帮扶政策。通过招聘会、培训班、探访宣传等方式多方采集企业招聘信息，积极摸索青年创业新模式，推动“xx家政”工程等不断拓宽群众就业渠道。另外，推进兵役登记工作，落实春季、夏秋季征兵工作，广泛发动青年报名应征入伍，20xx年向部队输送优秀青年9名，超额完成上级下达的征兵任务。

（二）公共服务提质增效

一是政务服务更加便捷。从xx月份起，群众可以在社区服务大厅办理社保（灵活就业）相关业务，不用到镇税务局或行政服务中心。重新编制服务大厅上墙服务事项及办事流程，逐步推进综合窗口服务模式，让群众“少跑腿、好办事”。二是政务信息主动及时公开。今年xx医保实施重大调整，社区通过及时派发一封信、公众号发推文等形式，使群众能及时了解医保缴费由月缴转为年缴、医疗待遇等新政策的要求。严格落实信息公开制度，强化民主监督，及时地向群众公布集体工程招投标、各类代表表决事项、社区每月财务情况等。

（三）群团力量坚实可靠

一是依托社区党群服务中心、新时代文明实践所、居家养老服务站、退役军人服务站等，团结凝聚工会、共青团、妇联、老人协会、民兵连等群团组织和社会团体，常态化开展公益项目、志愿服务和文化体育活动，强化政治引领，切实做到“党有号召，群团有行动”。创新活动形式，通过职工系列提素活动、青年线上跑步挑战活动、大学生乡情体验营、青年公益学堂、女性提素系列课堂、亲子家庭定向越野活动、关爱服务特殊群体、民族团结活动等，不断提高群团组织的向心力，充分发挥工人阶级主力军、青年生力军、妇女半边天、退伍军人和基干民兵的先锋作用，以党建带团建，以团建带队建，以健老带动弱老，以志愿服务带动文明新风，团结凝聚社区居民。二是文化活动增底蕴。积极扶持xx龙狮武术团、xx曲艺团打造非物质文化传承基地，开展非遗传承培训班，培育人才。以传统节日为载体，开展群众喜闻乐见的春联义赠、春节嘉年华、中秋游园等活动，提升群众精神文化素养，20xx年获“全国书香社区”“xx市书香社区”称号。

（四）全力保障群众生命健康安全

一是积极开展社区健康服务，依托xx卫生院、社区卫生服务中心，开展各类人群的健康普查和患者跟踪随访，向适龄群众普及健康保健知识，养成健康生活方式。二是疫情防控细致到位。常态化开展新冠肺炎疫情防控工作，克服麻痹思想、松劲心态，慎终如始，加强跨境司机、重点地区返榄人员管理，督促餐饮服务、人员密集场所落实疫情防控措施。按照市镇统一部署，快速响应，完成两次大规模核酸检测，有序开展常住人口新冠疫苗接种。

20xx年社区工作计划

20xx年，xx社区将深入贯彻党的十九大以及十九届历次全会精神，按照镇党委、镇政府的决策部署和工作要求，坚持以经济建设为中心，坚持稳中求进工作总基调，抢抓发展机遇，推动产业优化、宜居建设、社会治理稳步提升，努力建设业兴人和的美丽xx。

一、围绕“党建引领”，从严从实强党建

根据《xx镇加强党的基层组织建设三年行动实施方案（20xx—20xx年）》，聚焦20xx年“提高党建引领基层治理效能”为主题，坚持把党的政治建设摆在首位，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，落实市委第十五次党代会、镇第十六次党代会精神，加强意识形态工作，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，以实际行动树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。强化党的领导作用，以组织振兴推动乡村振兴，以强党建引领推动村级工业园改造，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，坚决打赢村级工业园改造攻坚战。以社区党委为领导，居民自治和居务监督组织为基础，经联社、工会、共青团、妇联等群团组织为纽带，不断增强党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力和社会号召力。

二、围绕“产业发展”，量质并举促发展

坚持走高质量发展道路，加大“工改”“旧改”工作力度，加快集体经济转型升级。一是贯彻落实xx市低效工业园区升级改造三年行动计划，加快赤岗片区、工业大道片区片区策划和土地整合整理，推进社区低效工业园区升级改造，推动产业转型升级。同步推进园区改造和项目招商，引导规上企业和优质企业入园上楼、有序搬迁回迁。协助xx汇建设和前期招商，打造新的商业中心。二是促进集体企业重点项目建设，xx公司湖北项目和xx安陆能源项目都将于20xx年第一季度完成，进一步落实岗位配备、企业管理等，力促项目顺利投产达产。积极与上级部门沟通协调，做好xx公司化工仓发展规划，协调解决xx二期和气库用地指标问题，落实省天然气管道xx路由的方案，推进xx二期项目顺利开展。三是持续推进xx片区“旧村庄”改造，做好意愿征集调查等工作，探索产城融合的乡村振兴道路。

三、围绕“安全感更足”，齐心协力保稳定

一是深化平安社区建设，把网格做实做细，结合“大走访、大排查、大整治、大提升”行动，持续做好“防命案、压事故、降警情”专项工作，统筹抓好全民反诈、全民禁毒、扫黑除恶、信访维稳、食品药品安全等工作，形成共建共治共享格局，凝聚起社区治理的合力。二是严格落实安全生产责任和监管责任，全面排查消防安全、出租屋、建筑安全等重点领域风险隐患，牢牢守住安全生产底线。三是毫不松懈做好新冠肺炎疫情防控常态化工作，根据不断变化的疫情形势，因时因势落实防控措施，全面筑牢疫情防控社区底线，全力保障人民群众生命健康安全。

四、围绕“生态宜居”，全域统筹优环境

一是扎实推进“美丽家园”“美丽田园”“美丽河湖”“美丽园区”“美丽廊道”等“五大美丽”行动建设。谋划将xx路以南一带的（孖蒙、大围、果场路片区）农地改造成集生态休闲、农耕体验、旅游观光于一体的综合型创意农业园区，提升美丽乡村建设水平。二是全力加强创文巩卫工作。以精细化城市管理为抓手，紧扣创建全国文明城市创建标准，持续开展人居环境整治行动，推进生活垃圾分类工作，不断提升市容环境和城市形象。

五、围绕“满意更多”，全力以赴惠民生

一是持续推进交通畅通工程，加强对违停乱停的执法力度。完善东宁路299号停车楼的停车管理收费模式，推广“共享车位”概念，盘活停车资源。做好xx北路北村停车场、市场东街低基停车场立体机械车库改造项目投入使用后的数据分析工作，打造典型示范项目，缓解停车难问题。二是兜牢兜实民生底线，严格落实动态管理制度和临时救助制度，让真正困难的群众得到救助。依托党群服务中心、新时代文明实践站、退役军人服务站、居家养老服务中心等，促进公共服务优质均衡，进一步凸显“15分钟便民生活圈”活力。聚焦居民反映的热点、难点问题，力所能地解决群众急难愁盼问题，多为群众办实事办好事，不断满足人民群众对美好生活的向往和期待。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，新的一年、新的发展、新的期盼，让我们上下一心、锐意进取、抢抓机遇，以一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态，将美好蓝图化为“施工图”，努力开创xx高质量发展的新局面，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

最后，祝各位新年快乐、身体健康、家庭幸福！

社区工作人员工作总结及工作计划 篇7

社区xx年党风廉政工作总结报告会暨xx年安排部署

会讲话稿

xx年社区党风廉政建设工作要进一步加大力度，各级党组织和全体干部职工要认真学习、深刻领会，坚决贯彻党的十九大和习近平总书记在贵州省代表团讨论时的重要讲话精神，以及省委、市委、区委全会精神，充分认识新形势下党风廉政建设和反腐败斗争的重大意义，“不忘初心，牢记使命”，不折不扣地执行反腐倡廉，进一步增强党风廉政建设和反腐败斗争的坚定自觉。

一是注重思想教育。社区各部门和各居委会要深入思考当前工作的着力点和落脚点，以近期被通报典型案例为警醒，注重工作态度和方法，时刻将人民群众摆在最重要的位置；二是健全各项规章制度。严格按章办事，尤其涉及资金方面，要进一步规范加大督查力度，严格执行干部召回制度，要让想干事、会干事、干成事的干部有平台有机会，使社区呈现出踏实干事、干净干事的政治氛围；三是要加强廉政文化建设。文化建设具有潜移默化的影响，不容小觑，要把社区廉政文化建设与阳光党务和学习宣传贯彻中央、省市区各类重大精神相结合，利用廉政文化的感召力，弘扬廉政思想，提高廉政意识，倡导廉政行为。

要紧紧围绕xx湖区“一二三四五六”总体发展思路和“六城引领”战略，不忘初心、牢记使命，奋发有为、扎实工作，不断取得碧海社区全面从严治党和反腐倡廉工作的新成效，努力营造风清气正的政治生态，为奋力推进公平共享创新型中心城市核心区建设提供坚强的政治保障。