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试用期工作总结报告 篇1

回首20__年试用期的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来__物业工作已几个月了了。在我看来,这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的__一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容:

1.按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。

2.对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。

3.业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

4.对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。

5.接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

6.资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是物业的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在__的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20__年这全新的几个月里,我要努力改正过去几个月里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1.自觉遵守物业的各项管理制度。

2.努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。

3.加强文案制作能力,拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldra3.5四节金黑i头单枝漆皮线导入车间、 并跟踪试产直至大批量生产安排。

在车间产线改善方面,我时刻按照以前所积累的ie手法知识对产线结合运用人因工程法,人机分析法,动作分析法等进行流水线节拍优化及产能的提升!(努力将在完成产量的前提之下使作业员的疲劳程度降到最低)。但是对于我们目前在车间工作中所凸现的状况,我想提出个人看法及意见,以求在今后的工作上能达到更好的效果:

1.针对车间每天生产的产品中,都或多或少的存在一部分不良率的发生,本人多次追踪所发现,每天所发生的不良在很大程度上并不是因为设备,材质,工装夹具等方面引起的不良,而是因为员工在工作时不仔细而引起的后果,没有做到一件产品加工完后进行自检的心态,只求数量而忽视质量让其流入下道工序,致使在产品所有的工序做完后在后段全检时就暴露出很多的不良(返工或报废),从而使得公司在人力和材力资源上遭受经济损失,签于此种情况,希望公司能在品质上加以重视!尽量能使每位员工参与到自我检验的品质中去!

试用期工作总结报告 篇2

茶楼试用期工作总结报告

一、背景介绍

作为茶楼试用期结束的一员,本人在试用期间担任服务员一职。试用期共计三个月,在这段时间里,我通过积极参与工作、学习相关知识和技能,不断提升自己的专业水平和服务态度,完成了公司交给我的各项任务。

二、工作内容总结

1.了解岗位职责:在试用期开始时,我主动向领导请教茶楼服务员的具体工作内容和标准,明确了自己在茶楼的角色和职责。

2.学习产品知识:茶楼提供多种茶品,作为服务员,了解产品的种类、原产地、品牌故事以及泡茶技巧是必修课。我认真参加了公司组织的产品培训课程,通过学习和实践,逐渐熟悉了茶品的特点和相关知识。

3.提升服务技能:服务员作为茶楼与顾客之间的桥梁,良好的服务技能是非常重要的。在试用期内,我不断观察和学习资深员工的服务技巧,模仿他们的表达和姿态,提升自己在与顾客互动时的专业素养和沟通能力。

4.参与团队活动:茶楼注重团队协作精神,鼓励员工之间的互动和合作。我积极参加茶楼组织的团队活动,与同事们一起分享工作心得和经验,共同解决工作中的问题,促进团队的凝聚力和向心力。

5.跟进客户需求:作为服务员,了解客户需求并根据其要求提供专业的建议和服务是我们的职责。在试用期里,我借助与顾客的互动,不断跟进了解他们的喜好和需求,为顾客提供个性化的服务,得到了顾客的认可和好评。

三、收获与不足总结

1.收获:

(1)专业知识的提升:通过试用期的工作,我对茶业有了更深入的了解,对茶叶品种、制作方法和文化背景有了更多的认识,这对于未来的工作发展和客户服务都非常有益。

(2)团队合作意识的培养:茶楼注重员工之间的团队协作,在试用期间,我学会了如何与同事进行有效沟通和合作,形成了良好的团队合作意识和合作能力。

(3)服务技能的提升:通过实际工作的学习和参与,我的服务技能得到了很大的提升,包括接待能力、沟通技巧、商品介绍等方面。

2.不足:

(1)尚需加强问题处理能力:在试用期间,遇到一些复杂的问题时,我在问题处理和解决方案上还存在一定的不足,需要进一步加强自己的问题处理能力,提高解决问题的主动性和创造性。

(2)业务知识仍需加深:虽然我在试用期期间通过学习和实践对茶品的认识有了很大的提升,但还有很多关于茶文化和茶叶品种的知识需要进一步加深和掌握。

四、未来的发展方向

在试用期结束后,我意识到茶楼行业具有广阔的发展前景和职业发展空间。为了进一步提升自己,我计划继续深入学习茶文化知识,提高茶叶制作和品饮的技能,为客户提供更专业的服务。同时,我还计划参加更多与茶楼相关的培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和管理能力,以期能在茶楼行业取得更好的成就。

五、结语

通过这段试用期的工作经历,我深刻体会到了团队合作的重要性和服务员的责任和使命。我将以此次总结作为启示和动力,不断提升自己的专业能力和素质,为茶楼的发展做出更大贡献。希望以后能在公司更好的团队中继续工作。

以上就是本人茶楼试用期工作总结报告,感谢领导和同事们在这期间对我的指导和支持,也感谢茶楼给予了我这次宝贵的机会。

试用期工作总结报告 篇3

茶楼试用期工作总结报告

尊敬的领导和各位同事:

本人最近在贵茶楼试用期已经过去了三个月,对于自己的表现和工作情况进行一次总结和反思,以期更好地适应工作环境,达到更高的工作效率。

一、工作内容简介

本人主要负责的工作内容是客户服务,包括接待客人、询问客人需求、为客人介绍产品、协助客人就餐等;同时还需要轮岗安排现场卫生清洁、维护装修、处理垃圾等工作。

二、工作优点

1、尽职尽责:在试用期内,本人非常珍惜这份工作机会,在工作中尽职尽责、努力工作,积极完成任务;

2、热情周到:待客热情,工作中细心周到,尤其在接待客人和解决客人问题时,在微笑和耐心服务带动下,获得了客户的好评;

3、团队合作:在工作中,本人积极与同事协作,保持团结互助的精神,一起应对一些繁琐甚至紧急的事情;

4、细节把控: 对于工作中的细节操作,比如产品介绍,餐具摆放等,本人非常琢磨和注意,积极掌握,提高服务质量。

三、工作缺点

1、语言表达方面:在接待客人时,语言表达方面还需要进一步提高,以便更好地沟通和解决客人的问题;

2、对产品知识不全面: 由于该行业涉及的范围较广,有时候还需要更加全面、深入的了解产品,以便更好地为客户提供服务;

3、计划执行力不强:在一些任务需要精细化分配的时候,需要增强自己的计划执行能力,切实把任务分片打到位。

四、对自身的进一步提升目标

1、语言能力提升:努力提高语言表达能力,增加第二外语的学习,做到更好地与国内外客户沟通;

2、产品知识深入学习:不断学习相关产品的知识和技能,提高服务的专业性和可靠性;

3、计划执行能力提升:加强计划性思维团队和个人配合的默契程度,提高团队协作能力,整体提升服务质量;

4、积极参加培训: 每当有新产品的上市,维护、保养的培训课程,本人愿意积极参加,增长相关知识和技能。

五、总结

这次的试用期让我更深刻地体会到了工作之所以存在的意义。我在工作中发现了自己的优点和不足,也逐渐明确了自己未来的发展方向。对于未来的工作,我会继续保持努力向上、勤奋工作的精神,秉持诚信敬业、热情服务的原则,为贵公司的发展做出更大贡献。

谢谢大家!

试用期工作总结报告 篇4

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作十余年,也写了近二十份的,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

作为大华集团子公司的**公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对、审计及财政等的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

2)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

3)根据集团的指示,对华品公司情况进行了备案,使财务工作符合的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

4)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

5)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

6)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合部门新的税收申报要求,及时发现违背法规的问题并予以改正,保持与部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

7)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

8)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角

试用期工作总结报告 篇5

试用期工作总结报告


一、岗位背景和职责:


在试用期内,我被分配到公司的市场部门担任市场助理岗位。作为市场助理,我的主要职责是协助市场经理进行市场调研、竞争分析、制定市场营销计划和推广策略等工作。


二、工作内容和成果:


试用期期间,我积极配合各项工作,根据市场部门的工作安排,开展了以下工作内容:


1. 市场调研:我通过制定问卷、进行实地访谈等方式,深入了解了市场的需求和竞争状况。我收集整理了大量的数据,并通过数据分析和市场调研报告的撰写,为公司的市场战略和决策提供了有力的支持。


2. 竞争分析:我对公司的主要竞争对手进行了深入的分析,包括了他们的产品、价格、市场份额等方面的信息。通过竞争分析,我提出了一系列的对策和建议,帮助公司更好地应对市场竞争。


3. 市场营销计划和推广策略:我参与了市场部门的会议和讨论,与团队成员一起制定了一份完整的市场营销计划和推广策略,包括了定价策略、促销活动、渠道拓展等方面的内容。通过合理的市场定位和差异化的营销策略,我们取得了良好的市场反应和销售业绩。


4. 其他工作:我还积极参与了市场部门的其他工作,包括组织市场活动、撰写宣传材料、处理客户投诉等。通过这些工作,我锻炼了自己的团队合作和沟通能力,并为公司赢得了一些重要的客户和合作伙伴。


三、自我评价:


在试用期内,我认真履行了自己的工作职责,努力进取,取得了一定的成绩。但同时,我也意识到了自身的不足之处,主要表现在以下几个方面:


1. 专业知识和技能:虽然我在大学期间学习过相关的知识,但在实际工作中,我发现自己的专业知识还需要进一步提升。尤其是针对市场调研和数据分析方面的工作,我需要更加深入地学习和了解行业背景和相关工具的使用。


2. 沟通和团队合作能力:我在与团队成员和其他部门的沟通中,发现自己有时候表达不够清晰,也存在一些沟通障碍。另外,在团队合作中,我还需要更加主动积极地与他人合作,并学会更好地协调和处理冲突。


3. 时间管理和工作效率:由于试用期时间紧迫,工作任务较多,我有时候会因为没有有效地管理时间而导致工作进度滞后。因此,我需要提高自己的时间管理能力,合理安排工作任务,提高工作效率。


四、进一步发展计划:


为了进一步提升自己的工作能力和成绩,我制定了以下进一步发展计划:


1. 学习专业知识和技能:我打算参加相关培训和学习,提升自己在市场分析和市场营销方面的专业知识和技能。我也会与同事和领导请教交流,不断改进自己的工作方法和能力。


2. 增强沟通和团队合作能力:我会积极参与团队讨论和活动,与同事们加强交流和合作。我也会学习相关的沟通技巧和团队合作方法,不断提高自己的沟通和协调能力。


3. 提高时间管理和工作效率:我会制定详细的工作计划和时间表,合理安排工作任务,并逐步提高自己的工作效率。同时,我也会关注和学习一些时间管理和工作效率的方法和技巧。


五、


通过试用期的工作,我对市场部门的工作职责和工作方式有了更深入的了解,同时也发现了自己的不足之处。我深知在今后的工作中,我需要不断学习和提升自己,以适应快速变化的市场环境,为公司的发展作出更大的贡献。


我对公司对我的培养和教育表示衷心的感谢,并承诺会在今后的工作中更加努力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望能得到公司和领导的指导和支持,共同努力,取得更好的成绩。

试用期工作总结报告 篇6

茶楼试用期工作总结报告

一、 工作概述

我于2022年3月初进入某茶楼进行试用期工作,主要负责餐厅的服务及客户沟通工作。在试用期内,我通过不断学习和努力工作,不断完善自己的专业技能和服务质量,充分利用各种机会,全心全意为客户服务,也积累了不少经验和收获。以下是我的工作总结报告:

二、 工作内容

1、 服务风格和流程优化

在工作期间,我积极学习各种服务技巧和服务流程,并运用自己的聚焦力和微表情分析能力进行服务,努力将全面优质的服务传递给客户,提高客户满意度。

2、 团队协作能力

在团队合作方面,我积极对接同事的工作进展,并通过协同合作的方式推动工作,发挥出自己的专业能力,为整个团队的发展做出贡献。

3、 客户沟通能力

在客户沟通方面,我运用自己的事先准备和沟通技巧,与客户保持积极的沟通,并维系客户关系,使客户满意度得到提高,并对公司的业绩产生积极的贡献。

三、 工作收获

1、 自身能力的提升

在这段工作期间中,我深刻体会到了学习能力和耐心的重要性,并通过锻炼、强化自己的服务技巧、沟通能力和工作效率,不断提升自身能力。

2、 实战经验的解析

通过实际工作体验,我更加学习到了实战经验的重要性,并悉心掌握了各种工作流程和服务技巧,在实践中掌握了更多宝贵的实战经验。

四、 工作的收获

在这段工作期间,我深感工作中不断的锻炼和学习经历,对于自己能力的快速提升和职业发展的步入正轨有着非常明显的结果,并希望今后在不断努力和学习中有机会进一步提升自己的职业素养和工作成果,实现个人和企业的共赢。

试用期工作总结报告 篇7

本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。

自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品 ,发现:

1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;

2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;

3) 从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格 而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:

第一、销售额和利润的问题

我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?

从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本 已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。

第二、有关客户的管理和控制的问题

一流企业做规则,二流企业做品牌 >,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中, “天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16。3元/kg),而华创调整为含税价为16。00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。

第三、有关产品线和优势产品的问题

纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:

1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;

2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14。8元 /kg,7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg,8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

试用期工作总结报告 篇8

试用期工作总结报告

2017年3月20日,我有幸入职于**集团,担任法务专员一职,在集团各领导的关心和指导下,以及在同事们的热情帮助下,较快熟悉并适应了集团的工作及生活环境,现将我近三个月期间的工作情况总结汇报如下:

一、学习和遵守集团各项规章制度,适应新环境

通过参加入职培训和主动了解,我对集团的企业概况、组织架构、文化精神及公司各项规章制度等方面均有了较为全面的认识,同时严格要求自己遵守各项规章制度,并尽快适应新环境。

二、尽快熟悉并积极开展本职工作,力求契合岗位职责要求

1、主动虚心向领导及同事请教学习。熟悉集团相关管理规定及有关工作流程;学习本岗位相关文件资料;了解合同审查和档案管理情况;审查和完善公司原有合同范本。

2、以严谨态度做好合同审查工作。审查合同时,通过与相关经办人员充分沟通,了解合同背景及交易目的,大量查阅相关法律法规,力求使每一份经审查的合同做到法律风险的有效控制,防范法律风险。

3、积极处理有关诉讼案件。处理诉讼案件时,深入了解案情,不遗漏关键细节,重视和善于收集、运用证据,做到“不打无准备之战”,尽最大努力维护公司的利益。

三、努力加强自身学习,提升个人法务水平,进一步理清法务工作思路 为更好地做好法务工作,除加强法律专业基本功的学习之外,还要学习了解集团各项业务运营知识,以及其他有关领域的相关知识。此外,应积极主动向各位领导及同事虚心请教和学习,完善自身的工作习惯及工作方式,进一步理清并计划性地推进法务工作的开展。在学习中实践,在实践中学习,不断学习,不断总结,以提高工作效率与质量。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为自己基本做到恪尽职守,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。此外,欢迎领导、同事随时对我的工作予以批评和指正。

汇报人:*** ****年*月**日

试用期工作总结报告 篇9

尊敬的各位领导、同事:

一年来,我立足于本职岗位,扎实开展各项工作,努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用,努力充当好队领导和各科室的参谋员、信息员、宣传员和服务员,不断提高政务服务质量和水平。现将一年工作情况汇报如下:

一、加强政治理论学习,提高党性修养

20__年自己通过国家统计局在线学习,总队办公室业务培训班,认真学习了行政管理方面的知识,使自己进一步增长了行政管理技能知识,对所从事的工作,认真学习相关业务知识,不断提高自己的工作能力和管理水平。

二、认真履行职责,圆满完成工作任务

在调查队工作以来,队领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知,唯有勤奋工作,在本职岗位上做出成绩,才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境,尽力发挥自身特长,努力提高工作效率,必要时加班加点,力争高质量完成各项工作任务。一是积极做好办公室各类日常工作及年度考核、党组工作清理规范、人事档案管理等人事教育相关工作,认真组织实施“两学一做”学习教育常态化制度化等各项中心工作;二是坚持以高度的责任感和严谨的工作作风要求办公室人员做好接收文件、发文管理、全队动态汇总、全队会议记录和常规值班事宜,确保日常事务不延误,工作差错不发生;三是对领导交办的事情,认真对待,及时办理,不拖延、不误事;四是认真组织人员完成文明单位复查、综治、节能、党建检查工作,各项创先工作均取得了考评组的肯定。五是在文字信息工作方面,一年来,向总队报送工作动态15篇,经济信息10篇,分析文章2篇,其中与住户科合作完成的2篇动态被国家局内网采用,课题《上饶市“互联网+农业”发展情况调研报告》得到市领导批示。

三、心系大局,积极营造和谐氛围

办公室是机关办事机构,直接为队领导和机关服务,工作事项无可避免地涉及各个方面的工作。在处理日常事务中,我坚持谋而不断,服务为先。认真处理各项综合事务,加强与领导和干部的沟通交流,不断提高协调能力。担任办公室正职以后,我更加认识到,没有谋求利益和享受待遇的权利,只有承担责任和带头工作的义务。对队领导交办的工作,服从第一,不推诿扯皮,保证按质按量完成。对突击性工作加班加点没有怨言,在人少事多的情况下,加强人员之间的协调配合,努力形成1+1>2的工作合力。注重处理好办公室与其他科室的协作关系,对领导交办的事项,按照工作职能确定责任科室;对涉及多个科室或难以确定牵头科室的,积极协调,征询领导意见,妥善处理,保证机关内部和谐,为各科室开展工作搭建好中间平台。

四、自我加压,不断提高工作能力

一年来工作所取得的成绩,有我本人的不懈努力,更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室主任职位上,我时常诚惶诚恐,唯恐能力不能胜任,贻人口实,误了工作。严格对照职位要求,我还有许多不足,尤其要增强自信心,提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力。今后,将更加注重统计业务学习,掌握当前改革创新总体要求;更加注重社会实践,提高理论指导实践的实际应用效果。

综前所述,在过去的一年里,我立足本职,认真履行了职责,尽了自己的最大努力,取得了一定的成绩,在此,我诚恳接受市队党组和同志们的检验和指正,以更加务实的作风和更加诚恳的态度,迎接新的工作,实现新的目标。

试用期工作总结报告 篇10

报告员试用期工作总结


试用期是一个员工适应和了解公司环境、工作职责的重要阶段。在过去的几个月里,我有幸作为一名报告员加入了贵公司,并完成了我的试用期。在这段时间里,我不仅有机会接触公司的各个部门和团队,还从中学习到了很多宝贵的经验和知识。在这篇报告中,我将详细总结我在试用期间的工作内容以及所取得的成绩和经验。


我在试用期的第一天,我被分配到了报告小组。这是一个非常团结和高效的团队,在他们的指导和帮助下,我很快适应了工作环境。在报告小组中,我的主要职责是收集、整理和分析公司日常经营情况的数据,并撰写相应的报告。这些报告将为公司的决策制定和战略规划提供重要的参考依据。


在试用期间,我努力克服了一开始对工作的陌生感和压力,并逐渐适应了工作节奏和要求。我积极主动地学习并运用各种数据分析工具和软件,不断提高自己的数据处理和报告编写能力。我还主动请教同事们的经验,并参加了一些与我职责相关的培训课程,进一步提升了我的专业知识和技能。


在试用期的过程中,我与其他部门的员工进行了广泛的合作。我与销售团队合作,收集了市场和竞争对手的数据,为公司的销售策略和定价决策提供了支持。我与研发团队合作,了解了公司最新的产品和技术趋势,为公司的创新和发展提供了建议。我与财务团队合作,进行了财务数据的分析和预测,为公司的财务决策提供了支持。


在试用期的末尾,我与我的直属领导进行了一次综合评估和反馈。我的领导对我的工作成绩表示了肯定,并提出了一些建议和改进意见。我非常感激他们的指导和支持,并将继续努力改进自己的工作。


通过这段试用期的工作,我得到了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与不同部门的人合作,争取他们的支持和理解。在与销售团队合作时,我明白了市场需求的重要性,以及如何根据市场需求来调整数据报告的内容和格式。我学会了如何处理大量的数据,并将其转化为有用的信息和。我学会了使用各种工具和软件,提高了我的数据分析和报告编写能力。我学会了如何在工作中保持积极乐观的态度,并及时应对挑战和困难。


在未来,我会继续努力提高自己的专业能力,并积极参与公司的各项工作和项目。我对公司的发展和我个人在其中的角色充满信心。我相信,在公司的支持和帮助下,我将能够取得更好的工作成果,并为公司的发展做出更大的贡献。


通过这篇文章,我希望能够向公司表达我的谢意,并展示我在试用期间所取得的成绩和进步。我相信,在公司的继续指导和培训下,我将能够进一步提升自己的能力,并成为一名出色的报告员。我期待着未来与公司的合作,共同创造更加辉煌的明天。谢谢!

试用期工作总结报告 篇11

一个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为青岛新东公司的一份子而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、 通过理论学习和日常工作积累我对营业技巧和营业工作流程方面的认识

首先,写一下对营业工作流程的认识。营业的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对(1)部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同;(2)材料种类和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用;(3)它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异;(4)制造方式;(5)技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,(6)装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。

其次,写一下对技术管理的认识。(1)技术文件的管理。我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“Knowledge Tree”;一个是在公共服务器“Pre—Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是PDF的,文件名编号都是用的内部图号。“Pre—Production Drawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的;里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图;零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类;总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。(2)技术流程的管理。我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段;样品阶段;生产准备就绪阶段;投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,PRP的制定,BOM表编制,FMEA的分析,OPEN ISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于:①模具,工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段;②供应商选择,评估,接受的任务等流程;③生产计划、控制,工艺流程、员工培训,GP—12和产品包装等的任务和阶段,等等,这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作,而制定的文件也很完整,并且可以体现到企业的文化上去,让我感受最深的是我们公司的质量这一边。我们公司质量体系推行ISO/TS16949:20xx标准,根据它导出的五大工具为基础,制定满足汽车行业,整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系,它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如,减少特异变异的自我管理模式——5M+E;问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。

二、 明确岗位职能,认识个人不足

根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)拉线及各零件设计,制造、安装要求的设计;(2)CATIA软件和制图标准要求的规范;(3)设计过程图纸的管理与维护;(4)设计问题点的积累和反馈;(5)项目管理流程和控制文件表格的熟悉;(6)英语水平的提高;(7)领导交办的其他工作。个人不足处也很多,目前主要是在(1)拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习;(2)项目流程和控制文件不够深入了解,特别是生产和外协方面;还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白;(3)英语水平偏低。等等。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

三、 展望未来,提出自己努力计划

我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭,每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境,使得每一位员工都能够轻松愉快的工作,这是我们历来的传统,也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待,将根据以上个人不足制定如下计划:(1)归纳整理已量产拉线的技术文件,根据整车厂和产品要求总结同类拉线及各零件设计,制造和安装等方面的设计知识。(2)积极参与正在进行的项目,通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。(3)工作时通过英文工作资料学习、加强、提高英语水平,假期通过培训班将英语水平提高至满足工作的听说读写能力。争取两年时间基本改善现在已存的个人的不足,可以做到对公司各方面能清清楚楚;为两年后可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。

以上就是这三个月来的工作总结,最后对公司及部门提一点个人肤浅的建议:(1)问题描述及分析:产品设计员没有直接参与温莎总部的设计讨论,长沙这边外协技术方面的交流和生产一线技术问题点分析解决,这样使的整个公司的技术不能得到很好的积累和总结;也让产品设计员工作不衔接,不符合岗位职能说明书要求。另外,可能因为项目经理在技术方面花费时间过多造成项目其它方面考虑不周全。(2)问题解决建议:公司讨论建立产品设计员参与整个项目技术方面工作的权责并编制相关文件写入公司制度。(3)成果预测:公司将培养一批专门技术骨干,技术将得到很好的积累,并有可能从现在制造公司逐渐转换成设计开发制造一体的公司。最后,谢谢领导给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好。

报告人:xxx

xxxx年xx月xx日星期xx

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