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学生公寓管理工作总结
一、
学生公寓管理是高校管理工作的重要组成部分，它直接关系到学生的生活质量和学习环境。本文对过去一年来学生公寓管理工作进行总结，旨在总结经验、发现问题，并提出改进方案，以促进学生公寓管理工作的不断提高。
二、工作内容与模式
1.公寓分配管理：根据学生家庭经济状况和入学成绩等因素，科学合理地分配学生公寓资源。采用电脑系统进行分配，提高效率和公平性。
2.入住管理：对新生进行公寓入住的指引和解释，确保学生了解公寓的相关规章制度。建立入住登记制度，核对学生资料，防止信息混乱和错漏。
3.维修与保洁：建立健全公寓维修体系，确保公寓内设备设施的正常运行。定期进行卫生大扫除，保持公寓的清洁和整洁。
4.安全管理：建立公寓安全检查制度，定期检查电器设备，及时修复故障。加强对学生的安全教育和宣传，提高学生自我保护意识。
5.环境卫生管理：加强公寓的环境卫生管理，定期进行垃圾清运和消毒工作。加强对学生的环保教育，提高学生的环保意识。
三、工作成果与亮点
1.公寓配套设施升级：通过购买新的家具、电器设备等方式，改善学生居住条件，提高学生的居住舒适度。
2.宣传教育活动举办：开展安全知识讲座、环保宣传活动等，增强学生的安全和环保意识。
3.问题处理机制建立：建立学生公寓问题反馈机制，及时处理学生反映的问题和困难，保证学生权益。
4.学生公寓智能化管理：引入智能化管理系统，提高管理效率和准确性，方便学生居住。
四、存在问题与改进措施
1.公寓维修和保洁工作不及时：加强公寓维修人员的培训和日常管理，实施更加科学完善的维修计划。增加保洁人员的数量，加强对保洁工作的日常监管。
2.公寓安全管理不到位：加强公寓安全检查，及时排除隐患，建立完善的公寓安全管理制度。开展安全教育活动，提高学生的安全意识。
3.公寓环境卫生管理不规范：加大环境卫生工作力度，定期组织垃圾清运和公寓消毒，建立完善的环境卫生管理制度。加强环保宣传教育，提高学生的环保意识。
4.学生公寓分配不公平：进一步提高分配公寓的科学性和公正性，完善公寓分配管理制度，确保学生公寓分配的公平公正。
五、改进方案与展望
1.加大宣传力度：加强学生公寓管理工作的宣传力度，提高学生和家长对学生公寓管理工作的认可度和满意度。
2.完善制度建设：根据问题总结和改进措施，完善学生公寓管理工作的相关制度，确保学生公寓管理工作的规范性和科学性。
3.培训人员技能：加强公寓管理人员的培训，提高维修和保洁等工作的专业水平，为学生提供更好的居住环境和服务。
4.加强团队合作：加强学生公寓管理团队的协作和配合，建立有效的工作机制，保证学生公寓管理工作的顺利进行。
小编认为，学生公寓管理工作是一项关系到学生生活质量和学习环境的重要工作。通过整合资源、完善制度、加强培训和团队合作，我们相信学生公寓管理工作必将取得更大的成绩，为学生创造更好的成长环境，为高校管理工作贡献力量。
导语：
即将过去的2003——2004学年，是我校成长史上很平凡的一年，但倒是求真务实改革立异的一年，是优化校园电视、提拔办事质量的一年。
1、加强班子构筑，变化办学思维 黉舍党政工一班人经过议定连续地进修，牢靠地建立了教诲为人民办事的思维，把“着眼孩子的毕生成长，为孩子的毕生快乐当真”作为办学理念。把“办让农民如意的教诲”作为我们追求的最终目标。 我们遵照教诲规律，根据天观人民的需求来打造黉舍的成长蓝图。天观传授质量相对全县乃至全区均滞后，我们承认进步，但不甘进步，富裕阐扬本身优势，从两支步队构筑入手，经过议定开放民主的办理，建立和谐、进步的人文电视，塑造一支德高技强、联合奉献、好学善研的教师步队。经过议定让门生在“吃健康、住安逸、玩知识”三方面的构筑，提拔黉舍集体形象，让黉舍成为门生探摸索知的学园、活泼活泼的乐土、富裕亲情的故里、整齐英俊的电视园，加强黉舍的糊口生涯、成长本领。 班子构筑的目标是联合、勤政、耿介、务实、高效。班子构筑履行分级办理，分工当真，联合协作的原则。张波主任分担传授线，主抓初三连续教诲和课改工作，黄宝祥主任分担办事中间工作和安定工作。班子构筑坚定每周礼拜天晚上行政会、一月一次校务委员会轨制，贯彻“集体带领，集会决议”的要求，做到了大事探讨，中等事评论辩论，小事通气。张波主任抓管束学极有方略，筹划周密，落实到位，珍视实效。黄宝祥主任虽刚上任，但好学肯钻，入门快，工作细致当真，结壮肯干。
2、强力加强教师步队构筑，竭力提拔传授质量 因为教师步队的老龄化紧张，我校教师步队均匀年龄47岁，个别学科教师不配套，求学班根本上是新手或教新学科的，必定有一个打磨和积淀的进程。是以，本年，我们把加强教师步队构筑作为工作的重中之重。要求对传授办理重心下移，走出办公室，走进讲堂，走进讲义，走向门生。一是带领领先优势险课，下深水功课，给教师做出榜样。二是对青年教师夹磨熬炼，增进青年教师急剧成长。三是联合课改，赞成教师参加各种培训，校内按期进行各种培训，硬性要求学习谋划机操纵。四是当真展开讲堂传授探讨和备课专题探讨。当真进行说课和评课。五是召开了传授工作专题会，表扬了进步，出台了抓传授的办法。六是强化了上班规律，履行了专人考勤轨制。七是强化毕业班传授工作，采纳定目标、签责任书、订定专项惩轨制等方法，使毕业班工作结壮有效的促成。八是采纳表扬和解剖相联合的方法，变动教师工作的自动性。九是做好黉舍、家庭和社会和党委当局的雷同工作。经过议定艰苦的竭力，我校的广大教师用本身的现履举动向广大长辈乡亲交了一分优秀的答卷，也用实情表明我校的带领班子是联合、务实、勤政、高效的；我校教师个个交易精深、求真务实、安贫乐教。
3、强化改革，进步办学综合效益 在后勤和构筑方面，我们始终坚定因校制宜，内涵成长，做了以下工作。 一是经过议定改进投资电视，招商引资18万多元，改革门生宿舍。 二是经过议定公寓改革配套乘车硬化了操场。 三是向上级篡夺门生公寓收费项目，加强了黉舍的造血效用。 四是借助乡党委当局赞成，搭乘中间财务危改末班车，兑现筹划危改320平方米。 五是进一步强化后勤改革，改革炊事团策划模式，改进了门生浴室、锅炉房、洗碗间、闭路电视收集的办法配置，兑现了育人办事创收三赢。 六是严厉财经规律增收节支。严厉贯彻黉舍财务办理方法和办事中间财务办理轨制，紧缩开支。
4、抓大事，确保黉舍巩固 安定工作是黉舍的甲等大事，巩固是改革的根本，巩固是效益，巩固是出产力，巩固孕育着成长。在安定卫生方面，黉舍随时紧崩这根弦，警钟长鸣。一是构造机构建全。二是分工当真、任务明了。三是坚定开会必讲安定，每天必讲安定，营建了一个“隐患险于明火，防备胜于救灾，责任重于泰山”的氛围。四是坚定一月一次以安定教诲为主题的班会和黉舍一期两次专题讲座轨制。五是每期召开一次家长会，构造进修有关安定文件和《门生迫害变乱处理方法》，并和家长签订责任书，构成了黉舍、家庭齐抓共管安定工作的模样。六是当真贯彻卫生局和教诲局有关文件精神，按时做好卫生防疫工作，当真构造门生进行结核病普查和乙肝筛查。在近一学年里，全校师平生温和安，无一变乱产生。无一人上访和告状，黉舍表里环境巩固。 在办理乱收费工作上，我们严厉履行上级有关政策，坚定收费公示轨制和收费办理责任制，层层把关，大家当真，完全杜绝了乱收费现象。扫数后勤办事变目均按市场规律运作，我们以优秀的质量霸占市场，以精良的办局势度吸引顾客，以严厉的安定卫生责任制办理运作，营建了精良的巩固的办学环境。 回顾转瞬的一年，我们感情满怀，埋头苦干，只因为我们深信：天道酬勤！我们将抢抓新机会，兑现新超过。
学生公寓是学校为学生提供的住宿场所，旨在为他们提供一个安全、舒适的居住环境。学生公寓管理工作的目标是确保学生的居住条件良好，生活秩序井然，让他们能够专注于学业。下面是我对学生公寓管理工作的总结。
学生公寓管理工作的重点是维护安全。我们必须确保学生公寓的大门随时保持关闭，并加强管理的频繁巡逻，确保没有陌生人进入。我们还必须定期检查火灾设备的工作情况，确保灭火器和消防栓的完好，并清理楼道通道，以确保及时疏散。另外，我们还要定期组织演练，提高学生对火灾的应急处理能力。在维护安全的同时，我们还要确保学生的个人财产安全，加强对起居室门窗的安全监控。
学生公寓管理工作的关键是维护秩序。我们必须建立良好的秩序制度，确保学生按规定行为。学生公寓内禁止吸烟、喧哗、打闹等扰乱他人的行为。我们要加强对楼道、电梯和公共区域的巡查，及时制止不良行为。同时，我们还要组织定期的宿舍检查，确保学生按规定整洁、卫生的生活环境。对于不遵守秩序的学生，我们将根据情节轻重进行相应的处罚，以维护良好的学生公寓秩序。
学生公寓管理工作还包括提供便利服务。我们要保持学生公寓的基础设施正常运转，及时维修损坏的水管、电器、家具等。同时，我们也要提供良好的网络环境，保证学生可以畅通地上网学习。除此之外，我们还要提供热水、洗衣设施、储物柜等方便学生居住的设施。我们还要做好对学生提出的投诉和需求进行及时回应，确保他们的生活需求得到满足。
学生公寓管理工作还需要加强与学生的互动与沟通。我们要定期组织学生会议，听取学生的意见和建议，改进学生公寓管理工作。我们还可以开展各种文体活动，增加学生之间的交流与情感，营造一个和谐的学生公寓环境。另外，我们还要与学生的家长进行联系，及时向他们反馈学生在公寓居住状况和存在问题。
小编认为，学生公寓管理工作的总结，需要重点关注安全、秩序、便利服务和互动沟通等方面。只有认真负责地开展这项工作，才能为学生提供一个安全、舒适、和谐的居住环境，让他们能够更好地学习和成长。
去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：年对于普罗泰克来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们先后顺利接管了天津大学、电装空调、釉盛光电子等8个项目，并于年元旦正式进驻天津出入境检验检疫局和八里台新文化广场，保安服务范围遍及各大经济开发区厂房、企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时，经各方面努力，普罗泰克将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。
公司的发展不是一蹴而就的，普罗泰克的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我们主要强调三个字：
品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做好呢?曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”广东今日集团总裁何说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。”相信，没有好的人品，是难以成就好品质的产品的，而我们的产品正是普罗泰克提供的保安服务。
育人是一项系统工程，需要学校、家庭和社会多方参与，同心协作，才能形成最大的教育合力，共同促进孩子的全面健康成长。闽江路小学积极推进家校社协同育人的实践探索，从开放家长入校沟通交流、参与学校管理，到创建家长学校、实现家校双向互动，到开设家长课堂、开发“家长课堂”课程，再到基于学生社区生活的校社合作，构建了家校社协同机制的基本框架。
一、建立互信、打好地基
只有建立在互信基础上的家校共育，才能真正发挥家校协同育人的实效。
首先，学校和教师始终关心每一个孩子的健康快乐成长，真正做到“以孩子为本”，建立以学生为中心的家校共育机制。学校把家长当做“合作伙伴”，注重家校的双向沟通和反馈。组织开好“四会”，即家长会、家长委员会、家长培训会、家长座谈会，在对家庭表达关怀、给予支持的过程中实现精准化、个性化的家庭教育指导。
其次，激活家长委员会活力。学校通过赋予地位、完善职能，激活家长委员会活力。家委会设4个部门，分别是活动组织部、家庭教育部、志愿服务部、联络宣传部，实现管理、监督、协调和指导职能。
再次，提升教师团队协同素养。学校围绕家校共育定期开展班主任培训会和班主任经验交流会，引导和帮助教师明确理念、任务，提升他们的家庭教育指导工作能力。
二、多元互动、深度合作
一是完善家长学校工作机制。为适应家长学校办学特点，方便学员学习，学校采用了灵活多样而又切实可行的教学形式。学员以集中学习为主，自主学习为辅；授课形式以班级授课为主，开大会听讲座为辅；并结合上门家访指导的形式，多种形式互相弥补，共同促进家庭教育水平的提高。
二是开发“家长课堂”课程。学校以新教育实验为指导，积极探索“爸爸智慧课堂”和“妈妈巧手课堂”家庭育人模式，邀请不同职业的家长给孩子们上课，唤醒和点燃学生们学习知识、探知世界的热情，营造了有利于学生健康成长和全面发展的良好氛围。
三、任重道远、行则将至
2022年1月1日起，《中华人民共和国家庭教育促进法》施行，家校社协同育人机制建设将迎来“大年”。随着“双减”政策的实施，学校作为教育主阵地的功能进一步强化，学校在课堂改革、课后服务等方面亟需社会资源的参与和支持。如何促进家校社协同育人，高质效地实现学校育人目标和教学任务，是学校必须直面的课题。闽江路小学将进一步转变思维，积极与学生家庭、社会组织合作，为协同育人做出应有的教育贡献。
本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下：
一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。
为规范管理，公寓科结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工，并组织工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。
本学期，按照学校领导指示和要求，以“大学生文明修身活动”为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓科严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。
公寓科还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜，确保了无责任事故的发生。另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。
四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水平。
根据院领导提出的要求，公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周四的.工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午8点统一检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。
五、努力开辟多种宣传途径，对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。
学年初，针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，在院领导的关心和支持下，认真讨论、集体研究，拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案，讨论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”、“周末影院”为平台，以信息发布、固定宣传栏、服务热线等为支点的宣传工作体系。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒，一定要把每一间寝室建设好，使其成为高雅、和谐的寝室，高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径，全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院学生公寓的良好风貌。
总结过去，我们做了大量认真和务实的工作，但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，新时代的学生特点多，变化大，有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标，扎扎实实做好每一阶段工作，为下一步工作做好准备、打好基础，共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。
关于学生公寓一室管理，自20xx年2月开始，现将20xx年个人工作总结如下：
认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作，保证学生正常的住宿和生活秩序，努力为学生提供良好的住宿和生活条件。
认真做好公寓学生的报修统计工作，及时通知物业维修总务班的同志进行维修，很好地保障了学生的学习生活。对于一些不能及时修复的问题，要及时耐心地做好解释工作，避免因误解而产生矛盾。
做好学生安全的宣传工作，防止事故发生。找准并制止不安全现象，只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上，利用一切可以利用的形式，对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育，使学生深刻认识到安全财产，特别是人身安全的重要性。
树立以人为本，一切为了学生，一切为学生服务的理念，体谅学生，帮助解决他们的困难，真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生，将诚挚的关怀和问候，并尽其所能为学生提供帮助，让学生在公寓里感受到家的温暖。
遇事要镇定，冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候，一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话，赌气从二楼的窗户跳下来，摔断了脊椎。那时候我问了情况，坚持不让其他同学帮忙，一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件，未出现更严重的后果。后来有一个女同学，因为心情不好在寝室自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，第一时间赶到寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取主动。
本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下：
一、 领导重视，职责明确
俗话说：安居才能乐业。强化公寓管理，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成，能有效提高学习效率，因此我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都特别重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。
二、制度完善，科学管理【fW76.COM 76范文网】
为了让我们的管理工作更加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，具体是：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等，用制度规范学生的行为，从而使住校生形成良好的行为习惯；实行公寓管理责任制，详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。
为切实确保住校学生的安全，我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，每天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照看学生洗漱，整理床铺，打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦遇到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的工作量就很大，别人是无法理解的。
三、分层分级，管理落实
住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正达到管理目标，必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理，并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的.落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。
四、奖惩分明，加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生参与到宿舍管理中来，提高他们的参与意识和管理能力；定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。
五、存在问题，再加努力
我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也取得了比较显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。
1、部分学生以打扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。
2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。
3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱，室内有悬挂品。
5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底，留有死角，尤其是床底和阳台。
6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐，存在浪费水电，破坏水龙头、电器的现象还比较严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。
新的学期，无论怎样，我们将继续本着一切为了服务学生的原则，向更加“精细化”管理模式发展，努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家，让学生满意，家长放心，使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。
学生宿舍管理工作总结为进一步加强寄宿区的精神文明建设，加深对寄宿生的思想品德教育，丰富寄宿生的日常生活，本学年以服务学生和保障学生“学习时有精力、生活上能安心”作为指导管理我校寄宿生的总目标，完成了各项常规管理工作。下面分项进行总结：
一、文明的居室，情趣的生活拟定了一份计划，具体如下：1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比，每月份公布1次最佳宿舍与后进宿舍名单，这些评比成绩与学生积分密切挂勾。2、对住宿区的公共卫生予以分工负责，落实到人。
二、严格管理，提高对寝室安全管理重要性的认识，明确安全是宿舍管理的头等大事，提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施。
三、其次抓文明卫生：1、在宿舍，组织学生成员、各寝室长积极行动轮流值班，对宿舍内外乱扔垃圾、吸烟、喝酒等不文明行为进行督促检查;2、在宿舍内张贴标语，诱导学生养成良好的卫生习惯，张贴文明用语，为学生创造文明的环境。3、开展经常性的文明寝室评选活动，第二学期开学时颁发奖状、奖品(笔记本)，实行文明宿舍的动态管理，承认、鼓励学生点滴进步。4、自开展创建文明寝室活动以来，学生宿舍卫生状况有了很大的改观，乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少，讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在公寓内外蔚然成风。四、日常工作中重点突出抓财产管理，实行财产损坏的责任追究制度。五、对学生违纪方面的管理：1、按照相对集中的原则，经与各班主任充分协商，调整了部分学生的宿舍，为各班学生管理提供了方便。2、课余时间走进学生宿舍，在平等、友善的基础上，诚恳与学生交流、沟通，耐心听取学生反映的问题，及时向学校有关方面反映解决。3、召开学生座谈会，认真听取学生反映的问题，及时答复;4、各寝室设学生联络员，由学生会干部成员和各寝室长担任。在宿舍发现问题随时与家长、班主任联系，防止事件发生、事态扩大。
5、与政教处及时联系。对检查中发现的问题，如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、泼污水、随地大小便等，除制止、劝说、纠正以外，及时告知政教处人员。六、工作中存在的主要问题与不足1、对学生的卫生教育教育、安全意识教育应常抓不懈。2、工作方法还存在一定问题，宿舍内以活动为载体的管理育人、服务育人工作开展不够深入、扎实，科学管理、规范管理尚未实现;3、以人为本的管理、服务理念还没有深入人心，服务意识、服务水平尚待进一步提高。4、宿舍的室貌整顿及美化行动迟缓;5、宿舍的文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。大家好!转眼间，本学期已渐渐接近尾声，为了进一步加强寝室管理，规范同学们的生活行为，提高同学们的自理及自觉维护宿舍公共卫生的能力，养成良好的生活习惯，围绕以“和谐校园”为重点，落实学院的要求，我们本学期各系实行了辅导员下到寝室值班的制度，从目前已取得成绩的基础上，再接再厉做好下阶段的工作，现对本期的宿舍管理工作总结如下：2、坚持每天检查寝室卫生，确保学生寝室干净卫生。
为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室干净整洁，根据寝室卫生有关规定严格检查。检查过程中，对于表现较好的寝室和表现较差的寝室，及时的做好登记，每天将检查结果及时通报给各位辅导员，对优秀的我们给予表扬。对那些卫生差的寝室，有针对性的进行思想教育工作并督促学生做好寝室卫生工作。
3、坚持每天检查寝室纪律，确保学生就寝纪律为了使每位同学养成良好作息时间习惯，确保同学晚上安全就寝，严格查寝。查寝中，发现未在规定时间内归寝，我们都视为晚归;我们也会做好工作记录，再由相应的辅导员按照学校的相关规章制度进行处理。总结和回顾过去的一个学期，感到工作很充实。今后我将本着“与时俱进”的精神，继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为学生做好服务工作，认真抓好学生公寓管理工作。使学生公寓管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。学生公寓管理员20xx年工作总结 又是一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理员，在学校后勤的领导下，在“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩，当然也存在着需要改进的问题，下面我将做出全面的总结。首先，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，由于我在学生公寓楼工作时间很长，因此与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了很多同学们的支持，工作起来也比较得心应手。其次，我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作，然后及时通知物业后勤维修组的同志，没有让一次维修工作出现失误。我也都是当日工作当日完成，很好的保障了同学们的学习生活。 当然，在过去的工作中，还存在着一些问题，比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会高度重视，争取早日克服。总之，随着学校制度的改变，在公寓管理方面必然会遇到新的挑战，但我坚信在学校领导的带领下，我将会做的更好。 存在的一些安全隐患，从而即时得到解决。为规范全校卫生普查工作，我们专门印发了《卫生评分标准》，专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室，我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。 但由于检查队伍过于庞大，检查人员来自各个学院因而不规范，不客观公正的因素时有发生，在同学中间造成了不好的影响，签于此种情况并征求同学们的意见。我们将校卫生普查改为校卫生抽查。每星期抽查~栋楼进行抽查，原则上一个星期将全校楼栋抽查一遍，检查时间为：~：，我们学校实行夏令时之后，我们又将这一时间改为：~：。
为一步规范检查工作，尽量作到客观、公平、公正，我们从各学院抽调了优秀的检查人员来开展这项工作。我们对检查人员还进行了专门培训，统一了卫生检查标准和要求。这项工作我们将进行到停课前一周。 为配合学校对学生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服务、自我监督。并本着服务同学的目的，我们成立了大学生“三自”宿舍管理委员会，旨在探索学生宿舍自我管理的新模式。大学生“三自”宿舍管理委员会由学工处，校团委领导，校宿管部牵头，各院宿管部共同参与的组织，其基本动作模式是：全校学生宿舍以楼栋为单位划分，各楼栋设楼长，成立楼栋管理委员会。楼栋管理委员会原则上由该楼栋中住宿人数较多的学院来主导成立，其下设信息员和委员(或者层长)，信息员每周向校宿管部汇报一周来的楼栋信息，由我们汇总后报学工处，实现学校与学生之间信息的对称，并作为一条信息渠道保存下来。 月日下午：我们在学工处会议室召开了第一次全校楼栋管理委员会工作会议，就委员会成立以来的工作情况进行了交流。学工处主管领导卢建华处长也出席此次会议并且对我们的工作提出了具体要求，概括起来说为“一个主线，两个亮点，三项建设”即以“以人为本，服务为先，培养学生成长、成才”。两个亮点即学生精神风貌展示点，校园文化新的增长点。三项建设即队伍建设，制度建设，寝室文明文化建设。卢处长的工作指导进一步为我们指明了工作思路和方向，我们将认真总结和吸收，使我们的工作能卓有成效的开展。 月日下午：我们将在学工处会议室召开楼栋管理委员会第二次会议，我们将就委员会成立以来的工作做以总结，并针对这个组织的动作模型和体系进行座谈，为下学期的工作积累经验。
学生公寓楼管理员责任书
为加强学校管理，完善学校管理，保障学生睡眠安全，创建安全和谐校园，校委会研究并决定：与学生公寓楼管理员签订责任书。具体职责如下：
1．树立“安全第一
一是预防为主”的安全理念，并具备服务学生生活的功能意识。
2.每天早晚准时签到，及时交班，确保：学生在校，管理人员值班，不允许有空缺（轮班时间：早7:00后及晚上18:30，值班人员接班后才可以下班。)
3.做好卫生和工作公寓楼的保洁和保洁工作，每天早午后全面保洁，早上冲水拖地一次，重点清洁楼梯、走廊、大厅、厕所，楼内、楼下、楼内、外，以及洗手间的墙壁，脏了就扫，全天打扫。
4.做好学生宿舍的管理工作。严禁外人随意进出宿舍楼和校内学生。打开门并关闭其余时间。 关心学生的健康和生命，确保学生的人身安全，及时处理突发事件并向值班领导汇报。发生事故时不报告或者拖延的，应当承担责任。
5.认真做好公寓楼内公共设施的使用和维护工作，如有损坏及时调查报告，确保学生私人财产安全。 因个人过失损害公私财产的，应当追究责任。
6.认真组织劳动和技术课程，确保学生学有所成，学有所成。
7.公寓楼管理人员属于对原教职工的考核，具有教职工资格。
8.做好值班室的卫生管理工作，做好值班记录。
9.完成学校交办的其他任务。
10.每天接受值班领导和专职领导两次检查或抽查，并记录在案，作为年终考核的重要依据。
本协议一式两份，一份给学校，一份给管理员。
邹城市匡庄中学校长（签名）
公寓楼管理员（签字）
2008月份日期
学生公寓楼管理员岗位职责声明
为了加强学校管理，提高学校管理，保障学生睡眠安全，营造安全和谐校园，校委会研究决定，学校将专门建设学生公寓楼。管理员签署岗位责任书，具体职责如下：
1．树立“安全第一
预防为主”的安全理念，具有服务学生生活的功能意识。
2.每天早晚准时签到，及时交班，确保：学生在校，管理人员值班，不允许有空缺（轮班时间：早7:00和18:30后，你只有在你与夜班守卫接班后才能离开你的工作。）
3.做好公寓楼的卫生保洁和保洁工作，每天早上和午饭后全面打扫，早上冲水拖地一次，重点清洁楼梯、走廊、大厅、厕所、楼内、楼下，建筑物内外，以及洗手间的墙壁，脏了就扫，全天打扫。
4.做好学生宿舍管理工作。严禁外人随意进出宿舍楼和校内学生。打开门并关闭其余时间。 关心学生的健康和生命，确保学生的人身安全，及时处理突发事件并向值班领导汇报。发生事故时不报告或者拖延的，应当承担责任。
5.认真做好公寓楼内公共设施的使用和维护工作，如有损坏，及时调查和报告，确保学生私人财产安全。 因个人过失损害公私财产的，应当追究责任。
6.认真组织劳动技术课程，确保学生学有所成，学有所成。
7.公寓楼管理人员属于对原教职工的考核，具有教职工资格。
8.做好值班室的卫生管理工作，做好值班记录。
9.完成学校交办的其他任务。
10.每天接受值班领导和专职领导两次检查或抽查，并记录在案，作为年终考核的重要依据。
本协议一式两份，各学校和管理员各一份。
邹城市匡庄中学校长（签字）
公寓楼管理员（签字）
2008年月日
学生公寓管理工作总结
一、
学生公寓的管理工作对于提高学生宿舍的管理水平、提供良好的居住环境至关重要。本文将从以下几个方面对学生公寓管理工作进行宿舍文化建设、日常管理、安全管理、服务质量以及改进措施。
二、宿舍文化建设
宿舍文化建设是学生公寓管理的基础工作之一。积极开展了各种形式的文化活动，如宿舍文化节、寝室评比等。通过这些活动，增强了同学之间的沟通交流，激发了大家对宿舍的归属感和自豪感。同时，鼓励同学们自主组织各种活动，提高了宿舍的活跃度。
三、日常管理
日常管理是学生公寓管理的重要内容。建立了一套完善的管理制度，明确了各个环节的责任和流程。定期进行巡查，及时处理各类问题，如水电设备维修、卫生清扫等。还利用信息化手段，建立了官方微信群，方便同学们与的沟通，及时反馈问题，提高了管理的效率。
四、安全管理
安全管理是学生公寓管理的重中之重。采取了一系列措施加强安全管理，如配备专门的安保人员，建立24小时监控系统等。定期进行消防演练，提高同学们的应急处理能力。同时，组织了安全知识讲座，提高了同学们的安全防范意识。
五、服务质量
服务质量是学生公寓管理工作的关键。注重服务态度和质量的提升，加强了服务人员的培训，提高了他们的业务水平和服务意识。同时，建立了服务评比制度，激励服务人员提供更好的服务。还积极建立和大学其他部门的联系，共同协作，提供更全面、更高效的服务。
六、改进措施
为进一步提高学生公寓管理工作水平，提出了以下几点改进措施。加强与学生的沟通交流，定期听取他们的意见和建议，不断完善管理工作。加强员工培训，提高他们的专业素质和服务意识。同时，加强与相关部门的合作，共同解决问题，提高管理效率。将持续关注最新的管理理念和技术，积极引进先进的设备和管理方法，不断提升管理水平。
七、
学生公寓管理工作的总结是为了发现问题，总结经验，为今后的工作指明方向。通过宿舍文化建设、日常管理、安全管理和服务质量等方面的工作，的学生公寓管理水平得到了提高。也意识到还存在一些问题和不足之处，需要不断改进和完善。只有不断地学习和探索，才能更好地适应时代的要求，为同学们提供更好的居住环境。
2021年转瞬即逝，对于迎来第一个年度总结的公寓中心来说，这是一年充满意义与成就的一年。回顾过去的一年，公寓中心经历了种种挑战与机遇，也收获了成功与成长。接下来，就让我们一起来看看公寓中心2021年的个人年度总结。
一、目标回顾
公寓中心的目标主要包括：
1. 提升公寓服务水平，提高客户满意度；
2. 加强营销推广，扩大公寓知名度；
3. 推进房源开发，增加房源数量；
4. 加强团队建设，提高员工工作素质。
二、业务发展
1.提高公寓服务水平
在过去一年中，公寓中心始终以提高客户满意度为宗旨。严格按照标准化服务流程，建立客户满意度调查体系，加大故障保修处理力度，提高客户服务体验。同时，公寓中心还加强对其他综合服务的管控，比如餐饮服务、清洁及卫生、社区安全等方面，使得客户的生活质量和幸福感得到了很大的提升。
2.扩大公寓知名度
为了更好地推广公寓中心的品牌，公寓中心加强了营销推广工作。首先，公寓中心完善了官网和微信公众号，以便于更好地向客户展示自己的特色和优点；其次，公寓中心开展了多项宣传活动，比如搞上线推广活动、新客户推荐活动、公寓中心品牌活动等，通过这些活动增加宣传和知名度，使更多的潜在客户能够接触到公寓中心。
3.推进房源开发
公寓中心始终以加强房源开发为重点工作之一。通过加大开放区域，招募经纪人等多渠道百分百地满足客户的房屋需求。同时与当地的开发商、地产中介合作促进了新房源的拓展。因此，公寓中心的房源数量不断增加，让更多的客户提供了多种多样的选择，提高了公寓及周边区域的繁荣度。
三、团队建设
1.培训提升
公寓中心注重员工培训，不懈探索和创新培训模式，开展了多种形式的培训，如销售技巧、服务技能、管控等多方面发展。促使员工不断提升工作能力，提高专业知识，进而提高工作质量和效率。
2.员工活动
除了日常的工作，公寓中心还为员工开展了多种形式的活动，如顶客VS公寓、每月之星选举、年中公司旅游等，这些活动在增强员工团队凝聚力的同时也增强每个员工的归属感，让他们更加积极活跃地对公寓的发展提出自己的意见和建议。
4.总结分享
一段时间很长，而一年不长。2021年的每一天，公寓中心都与当前的自己作斗争，对于取得的成绩，再好都需要总结，而每次总结都能更好地促使自己更进一步。实践总结，经验分享，让公寓中心的每一位成员不断地从经验和教训中吸取营养，实现个人和团队的共同发展。
总之，2021年是公寓中心向成功迈进的一年。通过不断努力与探索，公寓中心在各方面都发展和成长了许多。随着时间的不断推进，公寓中心也将不断发挥自身优势，开展更为丰富的工作，让更多的顾客在公寓中心享受到高品质的生活服务。未来，公寓中心将继续努力，实现更多的目标，把公寓中心打造成为区域性的高品质住宅生活服务商，为更多的人带来美好的居住体验和生活品质。
本学期以来在校党委的领导下，在主管领导的支持和帮助下，科室全体同志能团结一致，树立以人为本观念，按照科室工作计划，以“加强宿舍管理，树立文明宿舍新风”为工作目标，针对宿舍管理中存在的不足，不断提高工作责任心，积极协调工作关系，尽力提高工作效率，较好完成了工作计划。现汇报如下：
一、工作回顾：
（一）、制定科室的工作目标和工作计划，完善落实措施。
（二）、做好学生入校的准备和接待工作：重点作好新老生宿舍的分配、新生公寓化物品的发放、宿舍管理员的安排、保洁管理等工作。
（三）、进一步加强宿舍日常管理。
1、加强宿舍管理员的教育、管理工作，严格职责和纪律，改变形象和工作方法；加强量化考核，根据考核结果发放工资，并对落后的进行谈话和鼓励；
2、加强宿舍的纪律和爱护公物教育，认真检查，积极化解学生矛盾，及时发现和汇报学生问题，积极配合处理学生的有关违纪问题；
3、美化宿舍环境，张贴宣传标语，建立内务样板宿舍，以点带面，开展卫生、安全、优美和文明宿舍的检查评比，尽力改善宿舍住宿环境；
4、定期或不定期召开宿舍管理干部、宿舍长和学生座谈会，以了解学生的思想、学习、生活状况，征求管理建议，多做学生的思想引导工作，稳定学生；
5、加强保洁员的教育和管理工作，以创建要求为工作标准尽力提高工作质量，加强环境卫生的管理；
6、搞好与有关科室的业务工作关系协调和沟通；
7、加强安全教育和检查，提高安全意识，认真详细排查宿舍存在的安全隐患，及时发现问题，及时汇报，妥善处理。
（四）、参与开展以“提高宿舍管理质量、争创文明宿舍”为主题的安全文明校园创建活动。制定了安全文明校园创建有关宿舍活动的实施方案，明确责任人，积极抓好各项工作的检查和落实，效果明显，学生进步较大。
二、工作中存在的问题与打算：
在大家的共同努力下，本学期学生总体比较稳定，各项管理工作都有一定的进步。但宿舍管理也存在一定的问题和不足：
1、进一步转变思想，拓宽工作思路：要转换工作思路，认真学习新方法，积极探索新的宿舍管理模式，多调查多了解，做好提前预防工作；
2、要进一步宿舍管理员的管理：要进一步稳定思想，加强责任心，改进工作方法，多沟通多交流，改进激励机制；
3、加强学生的养成教育，巩固学生习惯：学生在纪律、安全、文明等方面虽有进步，但还有一定差距，老问题依然存在，要齐抓共管，形成合力。
