最新银行实习总结(必备6篇)

时间：2024-02-21 银行实习总结

【#范文大全# #最新银行实习总结(必备6篇)#】文档处理与日常工作息息相关缺一不可，范文的应用日益频繁。 了解优秀范文的书写方式可以帮助我们更好地包装我们的思路，好的范文是怎么写的呢？为了尽快满足您的需求我整理了以下信息：“银行实习总结”。

银行实习总结(篇1)

以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习，本人也渐渐的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简单的，例如抄合同，我想不通为什么一定要人工手抄，既然一式四份的合同都一模一样，直接打印不就好了么，相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的龙飞凤舞极容易误认，造成很大不方便。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核，决定是否发放贷款，但是这样的话岂不就是走程序---要是省掉一些繁琐步骤的话，不仅周期短了，效率高了，工本费用也可以节省不少。

还有就是银行对纸张的浪费程度可谓令人发指：我曾经帮人复印文件，站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件，被当做废纸丢弃，或者直接扔进碎纸机---有的甚至几乎是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了，我那个郁闷+心疼哎。。。当然这些白纸的费用对于银行来说微不足道，但是这样做无疑是对资源的巨大浪费……看来中国可持续发展的目标任重而道远啊!

另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的过程中，发现我市绝大部分的居民按揭比例都过高---光我办理过的合同平均按揭比例就高达69%!很多人家庭月收入都不高，贷款买的房子却面积一个比一个大......

银行有硬性规定，就是月收入必须至少是月供的两倍，这样既保证了稳定的月供，又保障了还款人的生活来源。但是我个人并不认为这是万无一失的方法：因为不少借款人并没有稳定的职业，公务员和事业单位的还算好，有些个体工商户就很难说了。况且一般贷款期限都是十年以上，时间拖得越长越危险。。。作为银行肯定是无所谓，反正有住房作抵押(前提是房价不会下跌)，但是对于普通的居民而言，希望办理住房按揭还是三思而后行。不管怎么说，按揭比例太高终归是件危险的事情，因此我认为银行这方面管制不应该放的太松了。

以上就是我目前的全部感想~希望能在接下来的实习生涯中，学到更多的东西。

银行实习总结(篇2)

银行实习期总结

我时常听人说：“实习是大学生与职场之间的桥梁。”于是，在我的大二暑期里，我迈出了进入职场的脚步，开始了一段为期两个月的银行实习之旅。这段实习经历让我受益匪浅，收获了丰富的工作经验和人生体验。

进入银行实习的第一天，我迫不及待地走进了金融帝国的大门，跨入了专业领域的殿堂。刚开始的几天，虽然只是做一些简单的文秘工作和资料整理，但这段时间对于我来说却是宝贵的磨炼期。我深刻意识到，脚踏实地是实习的首要条件。每一次处理文件，我都仔细审查，力求无差错；每一次整理档案，我都尽力使其有序且易于查找。伴随着工作的繁忙，我的工作责任感也逐渐增强。

随着实习时间的推移，银行的各项业务也逐渐展开在我的眼前。我有幸参与了某个贷款项目的申请审核，在导师的指导下，我学到了很多贷款业务的知识和技巧。通过与客户的沟通，我不仅对各种贷款产品如抵押贷款、信用贷款等有了深入了解，还了解到了许多衍生业务如债券、理财等的运作原理。通过这个项目，我意识到金融业务的复杂性和多样性，深感自己在金融方面的知识储备还远远不够，我更加努力地学习相关课程，提升自己的专业素养。

在实习的期间，我还有幸参与了某个高层决策会议。在会议上，我见识到了许多智者的思想碰撞和决策的高度权衡。这一刻，我深刻体会到银行不仅仅是一个普通机构，更是一个需要智慧和勇气的宏大体系。经过这次会议的见闻，我明白了企业内部的沟通与合作的重要性，而这种能力同样对于一位优秀的员工来说也是不可或缺的。

除了在工作上的收获外，我还结识了许多优秀的同事和导师。他们有经验丰富的老员工，也有积极向上的年轻人。每天与他们共事，我不仅被他们专业的素养所折服，更是从他们身上学到了无数做人做事的智慧。他们总是乐于助人，尽心尽责地帮助我提升工作能力。他们知无不言，言之有理，对我而言是学习的榜样。

在实习的最后几天，我思考了实习期间的收获。我意识到，在这段时间里，我不仅仅学到了专业知识，更重要的是体验到了职场的真实。作为一个实习生，我要时刻保持谦逊和学习的态度，不断提升自己的技能和知识。同时，我还发现了自己不足之处，比如在团队协作和人际交往方面还需要加强。

银行实习期的两个月对我来说是非常宝贵的。这段时间，我学到了专业知识，锻炼了工作能力，也结交了许多优秀的同事和导师。通过这次实习，我不仅对银行业务有了更深入的了解，也对职场的规则和要求有了更清晰的认识。我相信，这段实习经历将成为我人生道路上宝贵的财富，为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。无论面对什么样的困难和挑战，我都会铭记实习期间的点点滴滴，不断努力、追求卓越，为银行事业的发展做出自己的贡献。

银行实习总结(篇3)

20xx 年 11 月,经过我的自身努力， 我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实 习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览 中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最 全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的 挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。 我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的 大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客 户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客 户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的实习工作量，提高整体服务效率和 质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定 了做好银行这份实习工作的信心。

大堂日常实习工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性 极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接 触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。 去年 12 月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工 作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷 营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力 是个很好的锻炼机会。 此次行动， 虽然不是很成功， 但也得到了不少村民的支持。 我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。 在我网点全员营销的努力下，我网点获得了 20xx 年顺义支行储蓄存款第一名的 骄人成绩。 作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学 会了谨言慎行， 因为业务复杂多样， 也许是小小的疏忽大意， 也许是少说一个字， 都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。 一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款 比在 ATM 机上取款多付了 20 元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序 造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了 再为客户解答；清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。 最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会 各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对 不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快 的办好业务，满意的离开。

在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务， 各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售， 客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。 而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我 学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习，我还体会到了什么是 团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家 共同奋斗。在今后的实习工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收 获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理 想。 这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银 行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起， 为我以后踏入社会奠定了良好的 基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未 来更多未知的挑战。

银行实习总结(篇4)

银行毕业实习个人总结

我非常幸运能够有机会在银行进行毕业实习，这段经历给了我很多宝贵的机会和学习经验。在这篇个人总结中，我将详细地回顾我在实习期间的经历，并分享我从中获得的收获和成长。

我的实习经历主要集中在银行的客户服务部门。这个部门是与客户直接接触并解决他们问题的关键环节。在实习的早期，我意识到了沟通和解决问题的重要性。我通过与各种客户进行面对面的沟通和电话沟通，学会了如何倾听和理解客户的需求，并提供满足他们需求的解决方案。

在与客户的沟通中，我也学会了处理各种复杂的情况。有时客户面临临时的财务困境，而我需要快速找到合适的方案来解决问题。这种处理紧急情况的能力是通过实际操作中的经验和不断累积而获得的。我还学到了如何保持冷静和专业，无论在何种压力下都能提供优质的客户服务。

除了直接与客户的互动外，我还有机会学习并参与其他重要的工作职能。例如，我参与了银行的市场研究项目，收集和分析相关数据以了解目标市场的趋势和需求。通过这个项目，我更好地理解了市场研究的重要性，并掌握了一些实用的研究技巧。

我还有机会了解银行的内部运营机制。我参观了各个部门，并与各个团队的成员交流，了解他们的工作流程和责任。这使我对银行的整体运作有了更全面的认识，并意识到了不同团队之间的协作和沟通的重要性。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，还发展了一些重要的个人素质。例如，我提高了我的团队合作能力，学会了在团队中与他人有效地合作，并共同达成目标。我还进一步提高了我的时间管理和组织能力，学会了在高强度和多任务的环境中高效工作。

我要感谢我的导师和团队成员，他们在我实习期间给予了我很多支持和指导。他们不仅分享了他们的专业知识和经验，还鼓励我探索和尝试新的机会和挑战。他们帮助我在实习期间取得了很大的进步，并成为了我职业发展中的重要导师和朋友。

小编认为，我的毕业实习经历是非常宝贵和难忘的。通过这段经历，我不仅获得了专业知识和技能，还发展了个人素质和职业能力。这段实习经历不仅让我对银行行业有了更深入的了解，还帮助我确定了自己未来的职业发展方向。我相信，这段宝贵的经验将在我未来的职业生涯中发挥重要作用，我将继续努力提升自己，成为一名出色的银行专业人员。

银行实习总结(篇5)

转眼间在发展银行工作已经有两个月的时间了，在这两个月的实习期中我深切的感受到了银行作为服务行业为客户着想的经营理念，也懂得了每个银行之间的残酷竞争压力。在实习期的这两个月，我的工作主要是两种，一种是不断了解银行业务，第二种是不断提升自己的金融知识。如今实习期已经过去了，我对我的实习期做一个总结。

一、学习进步

在实习期的这段时间，我参加过银行组织的几次培训会议，在这些会议中我慢慢的明白了什么是金融，也了解了发展银行的使命。在这段时间的学习，让我切身感受到作为银行职员的理念，需要为百姓服务，也需要为百姓分忧。客户的利益是我们唯一不变的宗旨，只有服务周到，并且展现出独特的地方，才能够让很多客户选择我们发展银行。

二、其他工作内容

在这期间我还去进行了其他岗位的实习，主要是协助其他同事为客户办理网上银行的业务。现在很多人都知道有网上银行，但是很多人不知道如何使用，而我的目的就是教导这些人如何使用网上银行。并且跟他们讲解一些办理上的手续和需要注意的地方，并通过实际的演示来带领客户感受网上银行的魅力和便捷性。

三、不足和进取

我是一个刚刚毕业出来实习的金融行业实习生，一开始对于银行的`工作总是不习惯，每天都要处理非常多的事情。在我没有入职以前，我觉得银行的工作人员都是很轻松的，每天都是站在那里就可以了。可当我真的进入这个行业后才发现，原来并没有我想的那么简单，其中的工作非常复杂且细腻，尤其是解除客户手续这方面的工作，审核的流程都非常多。这也让我知道了做任何事都不能马虎对待，要认真仔细的做好自己的本职工作。

银行实习总结(篇6)

一. 地点

我们组负责在犀浦成都银行附近，地铁站，商业街区，三岔路口进行宣传。

二．目的

1. 让客户知道成都银行 ；

2. 告诉顾客成都银行犀浦支行6月21号正式营业；

3. 宣传我们的金卡，最大的优势是办卡免费，全国各地跨行取钱面手续费；

三．问题

1. 作为银行，大家都认为没必要这样宣传，我们的宣传的方式难免让人不理解；

2. 存款的首付费两万元有点高，有些人不能接受；

3. 农村没有ATM取款机，取钱没地方取；

4. 我们对业务不熟悉，很多客户提出的问题我们不能解决；

5. 消费优惠时间段和商店不确定。

四．感悟：

1. 学会营销。我们必须树立正确的营销意识，从现在开始培养自己的营销能力，无论是银行，学校，医院社会各行各业都需要营销人才，无论你现在或将来要从事什么工作，我们都需要很强的营销能力，而且这方面需要的人很多，就业岗位多。营销学STP战略中的目标市场策略战略，所谓目标市场就是选择好你的经营对象和服务对象，我们的服务对象可能是那些商业人士或高薪阶层，我们要有重点有针对性的进行宣传。

2. 诚信。古人云：人无信则不立，我们必须以一颗诚恳，真诚的心对待每一位客户，我们不清楚不了解的地方不能乱说，不知道就不知道，可以告知他们我们开业后可以进行详细的咨询，要让别人能充分相信你，觉得你可靠，觉得你是站在他们的立场考虑他们的利益。

3. 责任感。我们需要对成都银行，对客户，对个人负责任，当我们觉得很热，很苦很累很不耐烦时我们要想到我们身上的责任和今天站在这个位置上的责任。

4. 耐心。当客户向你详细咨询业务或唠叨他个人的事情时，我们要不耐其烦的听听和解释，不时的附和提出个人的观点。

5. 亲和力。我们的笑容是最好的一块招牌，我们的一言一行都在一定程度上决定客户是否要办理我们的业务，我们必须以一颗愉快的心情接受这份工作，把其当做一种锻炼一种享受，给他人也带去一种愉快的心情。比如我今天在工作中目送每一位顾客离开时都会说：祝您愉快，我觉得他们很开心，都笑容满面走开，我心情也舒畅。

6. 个人定位。今天我们代表的是成都银行，我们的言行举止都代表了成都银行的形象，所以我们要慎重自己的言辞，注意个人形象，仪态。我们不能再以学生的立场面对顾客，把自己位置摆好，站在什么位置就要做好什么事。

7. 价值观。个人价值观的体现必须在作用于社会价值观之上，实现社会价值观的同时才能充分体现个人价值，我们只有最大限度的为社会做贡献才能满足个人需求。

8. 学会感恩。我们时刻以一份感恩的心面对每一天我们接触的人，感谢我们的父母含辛茹苦的养育了我们，感谢老师的谆谆教导，感谢学长学姐们的关怀和引导，感谢成都学院让我们在这里不断的成长，感谢成都银行今天给我们的这次实习机会。其实我觉得我们今天在给我们锻炼的时候没有必要在下午再给我们进行培训，但是左部长还是对我们进行培训了，他们想给我们带来一些东西，让我们有所提高，让我们更好的发展，希望对我们在以后就业生涯中有所帮助。左部长的一句话让我很感动：不管你们是否应聘上这个岗位，我希望你们在以后有好的发展时能够给我们以后的学弟学妹们带来更多的机会和发展，当时我觉得特别感激，感激左学长所带给我们，我们一定不负你所望，给以后的学弟学妹创造条件，给他么更多的机会，我们都怀着对我们的母校一份感恩的心，希望她越来越好。