【#范文大全# #创新管理心得收藏#】我们在生活中遇到一些事情会形成一些观点，可以用文字来记录我们得到的收获。写下我们的心得和体会可以更好地整理自己的情绪。如果你正在寻找好文章，我们建议你阅读“创新管理心得”。仔细阅读会让你找到这篇文章中所需的信息！
潘诚老师在同学们暴雨般的掌声中走出了课室，目送着老师的离开，很多同学都有种依依不舍的感觉，有的甚至还在自言自语：潘老师讲了两天，声音一直都是那么响亮，一点都不疲倦，真是难得!而我却在想：老师们这么用心地为我们授课，我们一定要对得起老师的一片苦心，要认真听课，尽量做到知行合一，学以致用!
中国企业一路高歌三十年，在收获成长的同时，也面临诸多全新挑战，在瞬息万变的市场竞争中，企业运营应该有怎样的思维?在中国特色的`社会环境里企业战略应该有怎样的创新?变革转型的后危机时代，企业生存如何实现基业常青?比问题本身更可怕的是，我们不知道问题在哪里!主动变革、突破瓶颈、实现重生，已成为中国企业可持续发展的核心问题。
潘诚老师结合企业研究实践心得，用两天的时间，向我们深度解析了企业运营的内在规律，理性反思中国企业成长历程，从宏观、中观到微观，剖析当前企业面临困局，系统探讨了中国企业变革创新之道，从战略到执行，为企业对“成长的麻烦”提供了实战解决方案。
第一、未来综合竞争力的重点在于企业的软实力，软实力就是价值观念、管理模式、知识创造等等，素质决定未来、能力决定成败。
企业经营将由“机会导向”转为“能力导向”;从“规模至上”转为“效益至上”;从“稳态经营”走向“转折经营”;从“企业价值”延升向“社会价值”。
今天我到育才听了天津市特级教师，山东省特级教师以及育才中学本校名师的公开课。课题分别是《求曲边梯形的面积》，圆锥曲线习题课，以及《三视图》。每位老师的课程都十分精彩，均给了不小的启发。
对于借班上课的特点，老师由于也是与学生第一次见面，所以每位老师都采用了先调动学生积极性的方法，以鼓励的姿态，询问有没有信心之类的话语，让学生自然而然树立起竞争意识，从而开始积极配合老师。
第一节课中，这位老师将其扎实的基本功展现给了大家，而给我印象最深的地方时选择两次单独提问的时机，一次是在解题前让同学说出关键的解题步骤，另一次则是在解题后让学生说出如何解题。这启发我以后的公开课提问的一个基本技巧，即不盲目提问，有针对性的提问。同时在最后的计算求和时，由于学生对该符号的陌生，我认为应该将公式展开更好，而不仅仅是口头说明。
第二节课，这位山东省特级教师只用了一个题就完成了习题课。题目是已知椭圆上点P与两焦点连线互相垂直，求P坐标。最开始我只认为不过就是做出来换个题而已。但是随着时间的推移，法一、法二、法三、法四却依次呈现在我面前。充分体现了这节课发散思维的主题，老师对每位同学的耐心鼓励以及同学的大胆幽默都给我留下了深刻的印象。而后的一题多变，变条件，变结论，则充分挖掘出了这道题目的深度。也体现了这名特级教师的水平。为我的习题课提供了一个优秀的榜样，少而精是我对这节课的整体认识，也要求我在对待习题课的时候要充分把握主题，挖掘每个题目。
第三节课，育才本校老师的引入利用了解放碑的碑、重庆大礼堂的图片，通过不同角度的展示来描述三视图。通过对一些实物模型的展示及练习，让学生熟悉三视图的基本做法。随后分组讨论摆图，也让整节课堂显得很热闹。最后的由三视图识别几何体也让这节课显得充实而饱满，前后照应。本节课老师充分利用了资源，使得一节抽象的课变得具体而生动，让每个同学都很有参与感，同时大胆利用了小组讨论，能较好把握时间。这也提示我以后在上课时是否该更加大胆采用小组讨论方式，让学生在整节课中更有参与感，同时对待周围的事物也要更加留心，为以后的课堂多准备一些素材，使得课堂更加接近生活。
三节课，角度不同，收获也不一样，我希望在今后的工作生活中也能更多接受类似的经历，为自己的教学生涯展开奠定一个扎实的基础。
今年以来，我县加大了社管工作的力度，积极开展创先争优活动。通过这一系列的措施来进一步加大社管的工作力度，提高了社区的办事效率和效益。
一、建立健全了一支素质高、专业技术水平高、社会责任感强的社管人才队伍。
社管人员是社区管理工作的主要职能，社区社管工作要求社区管理人员具有较高的素质和政策水平，要能熟练掌握政策，具有一定的管理水平。要通过不断的思想教育和业务学习，不断提高社区社管人员政策水平。
一是加强社管队伍建设，增强社区工作的创新性。社区工作人员要有较高的觉悟，政策、法规、业务等知识必须熟练掌握。社区工作人员应在思想上、业务工作上、工作作风上，能够坚持原则、秉公办事，不徇私情，保管好社区社管工作。
二是强化社管队伍建设，增强社管队伍的创新性。要进一步健全社区工作人员的政策和业务培训、考核机制，增强社区工作人员的业务水平，不断提高社管队伍的社管水平和服务水平。
三是加强社管队伍的学习培训，增强社管的创新性。社管人员的业务知识和管理水平应当与社会的发展紧密结合起来，通过业务学习，加强社管队伍的学习，不断提高社管人员的业务水平和综合管理能力。
四是加强社区工作人员业务学习，不断提高社管业务水平。在社区工作人员中，有一定业务水平的社管人员是比较年轻的，不足的是有的地方有的社管人员，社管工作人员的学习水平还很低，对于社管工作的业务水平还很低，需要进一步的学习和培训。社区社管人员不仅要具有较高的政策水平，同时也要具备一些相关的业务知识和技能，这样才能更好的适应社区管理工作的要求。
五是强化社区的综合管理，增强社区的服务水平，不断增强社区的综合管理功能。社区的综合管理工作是社管工作中一项重要的工作，在社区中处于核心地位。在工作中要加强与辖区单位的联系，及时发现社区中的不良风气和不良倾向，及时采取措施予以纠正，从而使社区中的各种矛盾得到有效化解。
三、社区社工工作存在的问题
一是社区中的一些小组、各单位、个人在社会管理方面还没有充分发掘、发挥应有的作用。
二是由于社会管理的不同性和不同程度的存在，社区中社管的主体责任有多种，如在物资采购方面，社区在社工方面，一些物资的采购不仅需要采购物品而且还需要采购物品，社区居民也对社区的各种物资进行了解，对于社工管理的各个方面工作都有一些了解。
6月我党的十六届四中全会提出要“加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新”，2007年党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。社会管理被纳入更完备的体系性框架之中，社会管理创新也就成为2009年底全国政法工作电视电话会议所强调的“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作的组成部分之一，是指导我们党精神文明建设的重要纲领。做好社会管理工作，促进社会和谐，是全面建设小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的基本条件。胡锦涛强调，社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。在我们这样一个有13亿人口、经济社会快速发展的国家，社会管理任务更为艰巨繁重。我们加强和创新社会管理，根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业，为党和国家事业发展营造良好社会环境。
鼓楼区水部街道组织全体社区工作者进行了为期一个月的“社会管理创新”培训，先后邀请东街街道军门社区书记林丹、南街街道杨桥河南社区书记崔蕊芬、温泉街道河东社区书记黄永凡、鼓西街道后县社区书记章欢芳、鼓东街道庆城社区书记何窦灵前来授课。通过本次学习，我对创新社会管理有了更深的认识，受益匪浅。
林丹书记讲述了“深化‘135’党建工作模式，加强和创新社会管理，努力创建宜居宜业社区”的先进经验。在坚持结合实际，创新载体，科学发展，全面落实“三有一化四服务”，着力在关注民生、服务群众和加强组织建设上下功夫，出实据，求突破，探索出了“135”社区党建工作模式。乐天泉社区党委于11年7月1日被水部街道党工委命名为“红旗社区党委”，说明我社区在党建工作方面的成绩还是比较值得肯定的。然而我社区并未能做出类似“135”党建工作模式的创新，说明在理论综合归纳方面还是有所欠缺的。2012年是基层组织建设年，一方面我社区应当继续深化“135党建工作模式”，着力强化党委在社会管理和服务中的核心地位，发挥社区工作者、党员、志愿者三支队伍的作用，以“五在”活动为载体，夯实社区基础，加强和创新社会管理。另一方面，应当加强理论学习和理论综合归纳，创出有我社区特色的党建工作模式。
崔蕊芬书记以“拓展社区文化内涵，丰富居民文化生活”为主题，讲述了杨桥河南社区在文化建设方面的先进经验。2012年是中国文化建设年，党的十七届六中全会奏响了建设社会主义文化强国的昂扬进军号。文化既是凝聚人心的精神纽带，又直接关系民生幸福。人民需要文化，文化推动经济社会发展。没有文化的积极引领，没有人民精神世界的极大丰富，没有人民精神力量的充分发挥，一个国家、一个地区就不可能兴旺发达。乐天泉社区一直以来都十分重视社区文化发展，先后建有社区文明图书室、数字电影广场和青少年校外活动中心等德育基地，并于日前同福州市图书馆结成共建单位，成立福州市图书馆水部街道乐天泉社区图书流通点，让文化惠民，让广大居民享受文化书籍大餐。我社区还要借鉴学习杨桥河南社区先进工作经验，多开展带有我社区特色的文化工作，为文化大发展大繁荣添砖加瓦。
黄永凡书记以“发展社区服务，提升幸福指数”为主题，谈了河东社区在加强社区服务方面的先进经验。传统的社区服务只局限于“互助、自助”，而现代社区服务是在社区内，由于居民生活需要，市场机制解决不了，由政府提供，社区组织或承办、配合的一项公共服务。乐天泉社区全面施行“一站式综合服务”，上月初搬迁新会址后，社区综合服务站场所有了明显的改善，立足服务于民的宗旨，为居民提供更加舒适、高效的一站式服务。如今，水部街道在全力推进“网格化社区管理”建设，我社区在施行一站式服务的同时，着力实现让社区成员分工不分家，以便在为“网格”配备“一格三员”时，让管理员、综合协管员都能做到对所管辖“网格”内的情况做到全面了解，做到迅速反应并加以解决。
章欢芳书记向我们传授参加省委组织部组织到香港学习“社会管理创新”的心得体会。香港的社区主要是为促进居民交流而成立，并不承担政府职能，这和我们是有所区别的。因此，我社区在吸取香港社区管理的先进经验时，应该因地制宜的加以转化。其中，香港的慈善理念深入人心，让我感受良多。我国的慈善机构还是以政府成立为主的，我社区曾发起为辖区一位困难党员的精神病患女儿募捐，数次送她前往医院治疗，关心她的病情，在人、事、物上都给予大力支持，希望她能尽快恢复健康。
何窦灵书记围绕“做一名合格的社区书记，用行动服务辖区居民群众”的主题，讲述了她从事社区工作数十年来一些工作经验。何窦灵书记指出，随着社会的发展，对社区干部的要求也逐渐提高，要求更加丰富的理论知识，更加敏锐的政治敏感度，更加迅速的掌握近期党和国家的方针政策、中心任务。虽然我不是一名社区书记，但我会用高标准来要求自己，发挥党员模范作用，努力提升为民服务的本领。
创新决定平安度，创新决定竞争力。只有与时俱进，探索建立与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系，才能实现经济社会的协调、科学发展，满足人民群众的新期待、新要求。
加强和创新社会管理，建设中国特色社会主义社会管理体系，是党中央在新的历史条件下审时度势、与时俱进作出的重大战略决策。社会管理的重点在基层，难点在基层，乡镇是政权的基础、改革的前沿、发展的重点和稳定的关键，其职能作用发挥如何，直接影响民心向背和党的事业兴衰。，凭祥市被确定为全国35个社会管理创新综合试点城市之一，这对其所辖的乡镇该如何适应新形势、新要求，加强社会管理创新提出了崭新的课题。为此，笔者结合在乡镇工作的经验，谈谈加强乡镇社会管理创新的一些思考。
一、乡镇社会管理的现状
xx届四中全会和六中全会分别从提高党的执政能力和构建和谐社会的高度，提出了“深入研究社会管理规律、完善社会管理体系和政策法规，整合社会管理资源，建立健全党委领导、政府负责、社会协同，公众参与的社会管理格局”的要求。然而，现行的'乡镇社会管理格局还没有达到这个要求，主要表现在以下五个方面：
（一）乡镇政府管理职能迷失。现在乡镇工作的基本定式是随着上级中心工作走，跟着上级下达的任务忙，围着上级考核的方向转，导致乡镇政府无心履行地方社会管理基本行政职能。
（二）行政老作为，服务老观念。社会变化了，面临的问题变化了，可是一些乡镇政府应对问题还是老方法、服务群众还是老观念。在社会管理方面，仍然习惯于居高临下、发号施令，对于群众的需求和困难，缺少主动调查了解和上达。
（三）乡镇指导村委会乏力。实行村民自治后，一方面乡镇不能过多干预村民委员会的工作，另一方面乡镇对村委会的指导收效不大。原因在于：一是当前村民自治的水平低，机制极不完善，自治等于不治；二是村干部收入低，没有社会保障等，难以调动其工作积极性；三是在乡镇指导村委会工作中，缺乏资金、物资和人力等资源的配套实施条件；四是乡镇干部培训学习时间少，指导水平不高，导致工作效率偏低。
（四）乡镇普通干部管理困难。一是乡镇干部普遍待遇偏低，工作缺乏积极性。二是干部素质不高，难以适应新时期的需要。三是乡镇在人事上没有提拔任用权，普通干部很难有升迁的机会，导致思想不稳定，工作不安心，没有积极性，导致干部管理难。
（五）乡镇公益事业建设难办。一是在筹集资金过程中，由于受益不均，无法建立统一的分摊标准，征收时难度较大。二是外出务工人员常年在外的资金收取难。三是部分农户因家境困难无法一次性交清而产生新的拖欠，造成兴办公益事业胎死腹中。
二、乡镇社会管理创新的对策
（一）解放思想、转变职能，创造乡镇工作新机遇。当前农村形势正呈现出三个重大变化：一是过去以“取”为特征的农村分配关系已经逐渐向“予”转变；二是过去以“混”为特征的干群关系正在逐渐向“和”转变；三是过去以“补”为特征的城乡关系开始逐渐向“哺”转变。我们要根据新形势发展的要求，及时转变乡镇政府职能，加强乡镇政府的社会管理和公共服务职能。
夏石镇是全国第二批发展改革试点镇，全区党政“一肩挑”试点镇。崇左市友谊关工业园区落户夏石镇，区位优势、交通优势、资源优势、人文优势明显。夏石镇只有解放思想，从改变服务方式、加强经济合作、转变政府职能中创造新机遇，才能实现优势优先、又好又快发展的目标。
（二）正确定位、紧扣重点，谋求乡镇工作新突破。乡镇政府作为最基层的一级政府，处于国家权力和乡村社会的中间，国家的各项方针政策，上级政府和部门的各项工作都要通过乡镇这级来实施完成。转变职能后，当前夏石镇工作的重点是紧紧围绕凭祥市委市政府提出的“统筹推进城乡一体化，加快城镇化建设”这一重大战略部署，全力打造崇左市一流的工业发展洼地镇、现代农业窗口镇、新农村建设示范镇、社会安定和谐镇、队伍建设形象镇。
（三）改革创新、科学施政，赢取乡镇工作新跨越。第一，改革乡镇政权运行新机制，走精简高效之路。要科学设置乡镇机构，采取乡镇党委和政府机构合并设置的办法，设置3至4个综合性办公室，包括党政办公室、经济发展办公室、社会事务办公室等，以整合资源、形成合力，提高效率。
第二，在队伍上致力激励约束，完善镇村干部管理新方式，走负重奋进之路。一是用改革与竞岗手段加压力。要按绩效定酬，打破“大锅饭”局面。二是用评分与保障手段强基层。积极探索农村“两委”干部工作目标责任制管理新模式，推行村干部工资保发、养老保险、医疗保障“三保”机制，解决基层干部后顾之忧。三是用考核与跟踪方法明目标。要制订完善《机关干部岗位目标考核办法》，让每名干部找准坐标，对号入座，定期组织班子成员、机关干部谈心活动，及时跟踪管理，掌握思想工作状况，让干部人人肩上有担子、个个身上有压力。四是用培训与锻炼方式优素质。加大对乡镇干部“充电”、“输血”力度，使之不断掌握新知识，增长新本领。五是用选拔与交流机制造平台。推行干部选拔“差额推荐、差额考察”制，变“伯乐相马”为“赛场选马”，建立能者上、平者让、庸者下的动态交流模式。六是用问责与监督措施保本色。组织干部经常学习《问责办法》，在问责查处上做到“既打雷、又下雨”，加强乡镇干部的纪律监督、审计监督和群众监督。
第三，在主体上全力创造优势，探索培育新型农民新办法，走全民创业之路。建设新农村和小康社会，构建和谐社会，农民是主体，也是内动力，只有提升农民素质，调动全民创业激情，才是抓住了乡镇工作的“牛鼻子”。为此，一要创造人文优势，增强农民的人格魅力。要狠抓农村精神文明建设，促进农民家庭和美、邻里和睦、人际和谐。二是创造技能优势，增强农民的适应能力。采取职业教育、技能培训、外出取经、典型观摩、现身讲述等途径，引导农民学得会、用得上、能致富。三要创造产业优势，增强农民的致富能力。大力发展主导产业，培育一镇一品、一村一品，并把农民组织起来，变分散经营为规模经营。四要创造管理优势，增强农民的自治能力。尊重好、保护好、引导好、调动好农民的民主权利，让农民在自我管理、自我服务、自我教育、自我约束中增强参政意识、公民意识、法治意识、大局意识。
第四，在管理上倾力保障服务，开创农村社会事业新局面，走和谐发展之路。围绕关注民生，抓好以农村危房改造和农村低保为主要内容的社会保障建设，促进老有所养、老有所居、困有所助。围绕倾听民意，抓好信访恳谈会和信访导访机制，实行“三变”：变堵为疏，变上访为下访，变日常管理为全程服务。围绕解决民忧，建立乡镇政务中心，推进“一站式”便民服务，推行办点干部下村领办、代办、协办、督办制。围绕温暖民心，突出教育和谐，深入开展留守儿童关爱活动，推行留守儿童“代理家长制”；突出计生和谐，深入开展诚信计生和生殖健康优质服务，加强流动人口计划生育管理，确保计划生育率。围绕促进民安，落实技防设施，创建安全文明乡镇。
通过专题学习，我对创新社会管理有了更深的认识，受益匪浅，感受良多。结合本次学习，下面我谈谈对创新社会管理的认识和体会： 首先，坚持把基层基础作为加强和创新社会管理的重心所在。基层是社会管理的第一线，社会管理创新的源泉在基层，社会管理创新的难点在基层，社会稳定的根基也在基层，基层安则全局稳，必须坚持重心下移、固本强基，把社会管理创新的重心放在基层，强化基层组织创新，健全基层服务网络，大力加强基层基础建设，在领导精力上倾注基层，在人财物上充实基层，在工作导向上激励基层，从源头上减少冲突、化解矛盾、解决问题，切实把基层基础做实做好，不断增强工作的前瞻性、主动性、有效性。
其次，坚持把改善民生作为加强和创新社会管理的重要取向。社会管理主要是对人的服务和管理，归根结底是做群众工作，群众工作又是一项基础性、经常性、根本性的工作，必须坚持以人为本、服务民生，把改善和服务民生作为加强和创新社会管理的重要价值取向和目标导向，自觉地走群众路线，坚持群众观点，在为民做好事、办实事、解难事中突出服务理念，寓管理于服务中，在服务中提升管理水平，多 做知民情、解民忧、化民怨、暖民心的服务性工作，着力保障和改善民生，维护群众权益，让群众共享社会管理创新成果。
另外，坚持把机制建设作为加强和创新社会管理的重要手段。当前社会管理要素和社会关系日趋复杂，单靠传统手段难以有效运用和优化管理，必须坚持体制立基、依法管理，着眼于经济社会发展全局，把理念更新、方法改进、机制创 新结合起来，用系统的思维整体谋划、用整合的理念凝聚合 力、用综合的手段解决问题，更加注重制度设计，从制度层面解决事关公共安全、社会公平的源头性、根本性、基础性问题，着力构建社会管理创新长效机制，确保社会管理创新在法治的轨道上健康运行。
最后，坚持把社会参与作为加强和创新社会管理的重要途径。社会管理是对全社会的管理，也应该是全社会共同参与的管理，必须坚持多方参与、社会协同，在充分发挥好党的领导核心作用、政府主导作用、群众主体作用的基础上，鼓励支持工青妇等群团组织、基层群众自治组织、两新组织等社会团体及个人，共同参与社会管理，不断扩大参与度，提高协同化水平，构建“党委领导、政府主导、社会协同、 多元参与”的多元化社会管理格局，激发整个社会的生机与活力，提升社会管理的效能与品质。第五，坚持把责任落实作为加强和创新社会管理的重要保障。加强和创新社会管理工作成效好坏，制度执行到位与 否，关键在于推动落实的力度和决心是否够大、够强，必须坚持强化责任、狠抓落实，把社会管理工作纳入经济社会发展大局，纳入各级领导班子和领导干部考评体系，严格落实目标管理、单项问责、动态管理、责任追究等责任措施，完善责任体系，明确责任主体，强化责任追究，积极发挥加强和创新社会管理的主导主体作用，调动各方面的积极性和主动性，广泛凝聚社会管理创新的工作合力。
我有幸参加了此次培训，通过这次培训让我了解了社会管理的内涵及进行社会管理的重要意义，了解到我党真心诚意为人民，实实在在办事的态度和决心。正如胡锦涛xx年2月19日在《省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话》中指出:社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。要形成和保持一定的社会秩序,就必须有一定形式的社会管理。我们加强和创新社会管理,根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境。下面谈谈我对社会管理的肤浅认识和体会：
一、创新社会管理是科学发展观在治国理政上的新思考、新探索和新发展
社会管理理论是科学发展观的一个极其重要内容，与时俱进创新并自觉践行社会管理理论是各级党和政府必备的基本功。社会管理系统性强、涉及面广、操作难度大，往往牵一发而动全身，准确掌握其目标体系、方针原则、方法要求，进一步创新社会管理机制体制，丰富社会管理内涵，改善社会管理环境，改进管理模式方法，是检验领导干部统筹兼顾、把控大局、协调发展、狠抓落实的能力与作风的重要标准。当前我们正处于社会分层日趋多元、利益矛盾愈加复杂、社会整合和社会控制任务日益繁重背景下，以创新求和谐，积极创建社会和谐的新体制已显得尤其重要。党中央、国务院敏锐发觉社会管理中存在的诸多弊端，适时提出要创新社会管理，正是切中了矛盾要害，抓住了问题关键，必将对我国经济社会发展产生积极、深远影响。因此，我们一定要从政治高度来看待创新社会管理对夯实党的执政基础、密切党群干群关系、确保党和国家长治久安的重要性，自觉增强创新社会管理的紧迫感和责任感。
二、创新社会管理贵在重民生，谋在顺民意，成在解民忧
社会管理体制的改革是一项综合的庞大的创新工程，需要经过坚持不懈而富有智慧的探索。我认为贵在重民生，谋在顺民意，成在解民忧。
贵在重民生，就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等重要的地位，主要是体现在党和政府的执政理念上，扎根在广大党员干部的心坎中，反映在为民谋利的行动上。就是要把一切工作的出发点和落脚点放在民生发展大计上。党中央明确提出构建和谐社会的四个着力点：扩大就业、完善社会保障体系、理顺分配关系和发展社会事业，这些民生大计也是社会管理体制改革和创新原着力点，要优先解决广大职工群众最迫切需要解决的问题。谋在顺民意，就是我们在谋划企业发展中，要时刻以民声、民意为基础和方向标，着眼职工群众现实和长远需求，顺应时代发展、职工群众愿意需要，相信职工群众的智慧。社会管理的第一要义和首要前提是立足公正正义、维护群众的合法权益。提高人民普遍的生活满意度和幸福感，是良好社会管理的最高追求。顺民意，就要广泛征求群众意见，听取职工群众的利益诉求，把决策部署考虑更周全些，把困难问题想得更严重些;就要统筹兼顾，照顾各方，协调一致;就要实现我们企业社会管理的科学化，建立健全重大决策的科学规范制度，公平管理，科学决策，切实把职工群众想办、愿办的事情办好，集中力量把一些难事办成。成在解民忧，就是要在解决职工群众具体困难、忧愁中使实劲、见实效，把主要精力、全部心思都用在为职工群众办实事上，用在主动联系、沟通职工群众感情上，下力气解决职工群众反映敏感、解决难度大的热点难点问题，以诚挚之心、真诚之举赢得职工群众实心实意的满意度，以实际成效取信于民。
三、国有企业应心系广大职工群众，为职工群众解忧、为社会承担应尽的责任。
作为我国社会经济的重要组成部分，我们国有企业不仅肩负着我国的经济责任，而且还承担着重大的政治责任和社会责任，承担社会责任的好于坏，是化解社会矛盾的成功与否的关键，既要保障社会领域的公平正义，又要维护群众的合法权益，既要促进社会和谐稳定发展，又要不断满足人民群众日益增长的社会价值需求和现实物质追求。在创新社会管理中，我们要把构建和谐劳动关系、扶助困难职工、增加工资收入、完善职工社会保障等重点难点问题列入企业社会管理创新范畴，在不断发展中适应创新社会管理的形势任务需要;要下移工作重心、加强基础设施建设，完善公共服务体系，把工作视野、触角延伸至社所，工作落实到每家每户，政策信息公布到社区;要在规范收入分配秩序、着力推行企业工资集体协商制度、不断提高劳动者收入水平上做文章，切实维护群众合法权益，不断提高群众生活水平;要坚持把停产企业职工的就业放在民生之本位置，实施积极的就业政策，千方百计做好就业再就业工作，要切实提高社会保障水平，确保职工群众老有所养、病有所医、困有所助，实现社会保障范围由广覆盖向全覆盖转变，保障水平由低层次向高层次转变上有作为，提高各项待遇发放水平，使广大职工群众真正享受到改革惠及的成果，一点一滴增加职工群众的生活满意度和幸福感。
在如今竞争激烈的市场经济条件下，企业的生存和发展关系到每位员工的生存和发展。员工是企业的重要创造者，员工能为企业献计献策，企业才能求得市场占有率的领导地位。创新是一个企业发展的灵魂。唯有从常规中寻求企业差异化的途径，拥有新的生产技术和特色的产品，有着品质、技术领先的声誉，还有完美的售后服务，才能赢得顾客的一个个订单。唯有创新企业才能谋出一条成功的路，唯有创新企业才能长远发展下去。11月的学习主题是《创新》，公司领导也能意识到创新对企业发展的重要性。
创新对企业而言，就是开发新的产品，给顾客带来新服务，提高产品质量，给公司创造利润，降低成本，提高产品资源的利用率。创新在我们日常工作中表现在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新，这些都归于我们的思维创新得来的成果。就我进厂近半年来，我所见的公司在这几方面有所创新话说一下。
4月7日5s管理走进xx公司，公司在企业管理上突破常规，敢于尝试新的管理体系，5s管理从整理、整顿、清扫、清洁规范现场步步深入，以个人行为来营造良好的工作环境，促进工作效率，提高了员工的素养，提升了企业形象。这就是企业管理创新给企业带来的效益和资源。
我公司生产的s9智能落砂机左右同时落纱，遥控启动，仅需要一人操作就行。大大减少了人力劳动，而且棉纺织厂日产量也大大提高。智能落纱小车拥有美好的外观，操作方便，安装拆卸零部件省时省力，还有员工的一些改善型提案，不仅改善了产品质量，还大大提高了工作效率，降低生产成本。给企业创造了利润。这就是技术创新给企业发……此处隐藏11290个字……业的特色之路。一些风险投资家往往就因为看中大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。
所以尽管我们有知识、有激情、有梦想、有冲劲，但是由于我们缺乏社会实践，没有经过市场的风雨考验，缺乏管理团队的经历，创业起来就会比起职场过来人有着更多的风险和盲目。这就要求我们必须努力学习以前成功创业者的经验，努力提高自身的创业能力与素质，更要注重创新。只有不断完善自己，我们才能在创新创业的路上走得更远，给社会带来更多的财富。
创业是艰辛的，要有思想准备，目标不要太高，大部分人不成功不是因为选错行业而是因为中途放弃。虽说跌倒了可以爬起来，但更多的人是跌倒了再也爬不起来。一位哲人曾说：“走好每一步，这就是你的人生。”其实，我们每个人心中都有着一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；在前进的道路中，我们要懂得真诚、宽容、信任、责任，尊重自己，尊重别人，保持尊严，对自己的行为负责。
人的能力如同地下的煤，需要去发现它并开发出来，这样它才有机会发光发热。生命因为有限所以宝贵；因为有限，所以才要不懈努力。努力过后，我们才有理由相信，创新创业并没有那么难，不要有所畏惧，大胆去开拓，成功总会属于我们。
1、企业领导人应实际评估经济形势。索尼公司总裁出井伸之就认为，过去几年，一般预估网络带来的经济繁荣都太乐观，预期太高，因此跌得更重。而且这次经济衰退和以前不一样，各行业间彼此依赖度大幅提高，例如电讯业大萧条，影响所有科技产业，是水平式的衰退，和以前垂直式衰退，只有影响一个行业里的上中下游厂商很不同。不管在哪个行业，企业风险都在大幅增加。
2、变革历程中，建立团队最重要。GE前总裁韦尔奇说，“当时我在任总裁的时候，75%的时间都花在挑选、评估、鼓励他的团队”，“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”
3、加强沟通，其实员工并不畏惧改变。EDS总裁布朗说，大部分人喜欢改变，和管理专家所讲人性不喜改变相反，因为当他们回头看自己过去的改变，都认为是有益的。但是人最怕的是未知，因此领导人要变革时，要让员工知道，将把他们带往何处，不但要告诉他们可能的损失，也要告诉他们将来可能有的利益。不但要讲危机，也要讲成长及对个人的益处。而这一切的方法就是“沟通，沟通，还是沟通。”
4、给部属诚实公正的评估，并大量投资开发部属潜能。韦尔奇认为，人力资源部门主管地位应该比财务主管高很多，可惜现在太多公司反其道而行。主管更应该给部属诚实公正的评估，淘汰不适应的员工，留下来的就得好好培植，让部属知道他所长、所短。公司提供训练，改进他的短处，加强其专业技能。好部属离职，主管应该负责。
5、企业领导人应该定心自省。索尼公司总裁出井伸之认为，CEO太过自信，尤其是美国企业总裁，80年代忙着企业改造，流程重整，但90年代后开始只享受成果。在这波泡沫经济破灭后，企业领导人应该想想从中学到的教训，以及贪婪的后果，作为今后企业改革的起点。
6、现在是行动的时候。不管企业有无危机，都应该不断变革。韦尔奇认为，此时企业领导人更有无数工作待做：开发新市场、买公司、买技术，以加强公司实力，“你要走出舒适的大办公室，和员工接触，和市场接触。”韦尔奇说。戴尔电脑的创办人戴尔(Michael Dell)的答案更简单，就是“持续做公司比其他人都做得更好的那件事”。
在不舍中结束了北京光华和国仁工友之家举办的创业课程学习，除了感谢他们之外，内心还有些许的感触和体会。虽说课程短暂，但确是受益匪浅，相信其他的学员也有同样的这个感觉，从一开始我就很珍惜这次学习的机会，因为以前一直都很期盼有这样课程的举办，创业一直是我坚持的梦想，但苦于找不到切入点及系统的指导。
到现在课堂上的情景还历历在目。雷老师尽心生动的讲解和演示，在独特的教学方法中，教会了我如何去开拓思维，如何去分析自己的创业潜力，如何去寻找和捕捉有用商机，如何去分析自己的优势，劣势，如何去运作公司，如何去分析财务情况等等，以前没有想过会有这些东西，这些学习刚好补充了我创业知识的缺乏，让我更加系统的了解创业过程种要具备的条件及准备的东西，为我将来的创业打下了坚实的基础。
各位同学的热情投入参与也让我记忆犹新。特别是在和同组同学的模拟公司情景操作中，各个成员都很投入到自己扮演的角色中，各施其职，不仅很好的掌握了所学知识，更重要的是还在模拟中感受到当老总的感觉，在轻松的氛围中，开动了自己的脑筋，加强了和其他学员的互动和协作。
这次的学习，不能说完全改变的想法，但确实是对我创业认识的重新洗礼，让我重新定位了自己，更加坚定了创业的激情，对创业更加有了方向！不仅收获了知识，也认识了有共同创业激情的新朋友。这些都是重要的财富。
创业的课程结束了，但创业的脚步却是刚刚开始，创业是持续的，希望以后能有更多的创业交流活动的举办，让更多有创业激情的年轻人聚到一起，分享创业的快乐，快乐的创业！
对任何企业而言，在其成长过程中必然不断经历大大小小的管理变革，或因外部环境，或因内部需求，正是由于变革伴随着企业存在而存在，才有了管理学界及企业管理者对企业管理变革研究的热衷与必要性。本文目的不是为了参与声势浩大的关于“如何进行管理变革”的研究，而是想在企业应该何时进行管理变革方面做一些思考，以期对企业家思考管理变革问题有所启示。本文中所用“变革”一词，特指管理变革。
从变革的角度，我们可以认为，企业只做两件事情，其一是经营，其二就是变革。变革常常是因为企业内外部环境的变化导致经营无法持续而进行的，我们可以称之为“被动变革”；也有许多企业能够积极进行变革管理，使得管理总是领先于业务扩张，我们可称此种情况为“主动变革”。对企业而言，“主动变革”或“被动变革”没有绝对的好与坏之分。一个企业习惯上实行“主动变革”还是“被动变革”是由企业成长文化、企业竞争环境、行业特性、领导人特质等因素决定的。例如我国的民营企业往往是在管理严重制约业务发展时，才进行管理变革，这是和我国客观的经济发展环境以及由此导致的民营企业特色所决定的：大量的机会，迅速增长的业务，相同水平的竞争对手都是导致我国民营企业管理变革滞后的重要因素。这种滞后并不会引起企业的管理危机，还可能在一定管理成本下维持业务的扩张。
无论是“主动变革”还是“被动变革”，都是为了企业的永续经营。都是为了企业的不变目标：做大、做强。管理学界以及企业界一直关于“企业应先做强还是先做大？”的永无休止的争论，如果不针对某一企业，仅仅泛泛而谈是毫无意义的！我们不应该空谈企业是先做大好？还是先做强好？只有针对具体的企业，将其置于具体的经济环境之中，才能讨论应该何时进行变革，是应该“先做大”，还是“先做强”！我们应该研究如何面对企业的业务发展与管理变革问题，应该研究在什么情况下必须进行管理变革，这对企业的实际经营才是更有意义的！企业家应学习的第一课不应该是“变革与变革管理”，而是“变革时机管理”！
对“变革时机管理”的研究我是用“管理张力模型”进行的。如图1：管理张力模型。
该模型的横轴为“做强”，表示企业的管理能力，向右表示企业管理能力的提升或管理模式的改进。横轴实际上表示管理模式的演变；该模型的纵轴为“做大”，表示企业的规模扩张。在此坐标中，我们可以借助一些重要的参数（我称之为变革时机管理参数），来思考现实中的管理问题，以说明我们在企业管理中影响企业管理变革时机的重要因素，以及如何进行“变革时机”管理。
如图1中理论成长曲线，它表示企业规模扩张与管理提升之间的依存关系。也就是管理学界争论不休的“企业是应先做强还是应先做大”的问题。该曲线的斜率实际上表示了对于不同行业的企业而言，管理与业务扩张之间的领先关系与程度，
斜率越大，说明企业规模扩张能够或应该领先于管理提升，企业一定程度的管理滞后不会影响业务发展；斜率越小，说明企业发展对管理的要求越严格。对于企业思考管理问题而言，首先应该明确自己所处的行业具备什么样的理论成长曲线以及改变理论成长曲线斜率的因素：
行业生命周期是影响tgα的重要因素之一。伴随着行业的成长往往意味着竞争的日益激烈，粗放性管理可能越来越不适应竞争的需要。因此，某一行业常常在初创阶段对管理的要求较低，此时企业能够关注于盈利模式的改进与业务扩张，将工作重点放在战略规划与营销；随着行业的成长，竞争的激烈，企业理论成长曲线将按顺时针移动，此时，企业应不断增加对管理能力的关注，及时进行管理变革以适应业务的扩张。
这一点对企业的重要意义在于，许多处于新兴行业中的企业，应将工作重心置于战略规划与营销上，而不必过多的将精力放在管理的精细化上，企业家应该有一种“定力”，去抵御社会上堪称浩繁的管理理论的诱惑！否则，便可能因误从学究式的专家之言而丧失业务迅速扩张的良机。
企业管理者应该分析自己所处的行业特性，该行业的业务扩张与管理提升之间的关系。也就是说，行业特性决定业务扩张对管理提升的依存度。这常常是一种定性的思考。也可以参考以下几个指标：
一般而言，行业集中度越高，企业理论成长曲线斜率越小，企业业务扩张对管理提升的要求越强烈，企业应时刻关注管理问题以及时进行管理变革。这主要是因为行业集中度越高，企业竞争越激烈，企业的规模扩张往往意味着竞争者市场份额的减少。企业间的竞争往往渗透到业务与管理的方方面面：战略、营销、人才、文化等等。管理水平是企业竞争力的重要来源，也是企业竞争成功的重要保证。因此，对于集中度高的行业，企业必须积极实施管理变革，以保证竞争中的优势地位。对于零散型行业，企业的规模扩张往往同竞争对手的市场份额没有直接的关系，企业理论成长曲线的斜率由其它特性决定。
行业的纵向或横向整合程度越高，对管理的要求就越高，而且，管理模式本身常常就是竞争优势的重要来源。
管理的能动对象是人，如果产品无形性越高，人往往更深入地成为产品的一部分。例如，服务性行业，规模的扩张往往需要管理模式的变革。
竞争是改变企业理论成长曲线斜率的重要因素。如果一个行业内，领导企业率先进行管理变革，采用新的管理模式或管理方法，提升管理效率，并进而获得竞争力的提升，那么，这种行为会导致企业理论成长曲线斜率的降低（如图2）。行业内的其它企业通常必须被动地跟进，以保证竞争态势的稳定。企业管理中常用的标竿企业法，实际上就是基于这种思考。在这方面，管理顾问在协助企业进行管理变革方面具备两点优势：其一，丰富的资讯使其熟悉行业内管理水平状况；其二，熟悉整个社会的管理水平。管理顾问实际上增加了管理知识与技能的溢出效应。
对于某个企业而言，一般在成立初期需要重点关注规模的扩张，随着企业的成长，对管理的要求将越来越强烈。
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当我们清楚了自己的目标之后，可以运用写作的方式来记录下我们的心得和体会，这样能够将其中有意义的部分留存下来。人的内心世界是如此丰富多样的，每个人对于同一件事的心得和体会也可能截然不同。那么，如何让我们的心得体会更加吸引人呢？
第一，物业管理团队形成有利于增强物业管理服务的灵活性。物业的管理既和住宅物管相似，更有许多不同于住宅项目物管的内涵，其赋予了物业管理新的服务内容(如商业运营推广、商业特色服务)。物业管理的职责和特点，要求物业管理企业组织采用团队工作形式，改变过去对外界变化的应变能力较差的传统物业管理模式，使物业管理企业具备较强的组织灵活性，更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、创新。
第二，有利于进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大地激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队协作的条件下，由于物业服务品质提升最终是一个共同努力的结果，团队的氛围也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。
第三，有利于提高工作效率。团队的组织模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系，使物业管理企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定更好的物业管理经营发展战略，寻找更好的物业管理市场机会，从而产生了比个体简单相加高得多的工作效率。
第四，有利于优化企业内部员工关系。团队强调通过沟通协调，提高员工归属感和自豪感，增强企业内部的凝聚力。同时，物业管理的特点要求员工只有默契配合才能更好地完成工作，促使他们在工作中有更多的沟通和理解，共同应付工作和生活压力。
第五，极大地提高员工素质与技能。团队鼓励成员一专多能，能培养员工对物业管理的技术能力、客户服务和人际关系处理能力，使员工素质和技能得到极大的提高。
20xx年8月29日上午参加公司总经理xx总《优秀团队的建设与管理》培训课程后，我感触很深。xx总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的，有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工，相互配合。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应该各司其职，化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通，互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，分享经验教训，也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径，部门之间的互通，可以迅速传递各种信息，增进配合提高默契合作，使工作顺利进行。
四、制度建设，建立健全规章制度，有助于团队实现规范化管理，促进团队快速发展，不断提高生产和经济效益，同时完善的制度可以保护职工的合法权益，能够满足职工公平感的需要，合理规范权利、义务和责任，使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果，激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则，一切的激励都要与目标达成相结合，激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩，所以激励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必须与个人绩效挂钩，激励应因人而异，合理设置精神激励与物质激励方案，正确应用正激励和负激励，制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制，使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后，希望我们通过不断的学习培训，提高自身素质，提升团队能力，真正打造一支狼性团队，实现我们xxxx公司的愿景!
1、加强企业文化建设。
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。
企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。而企业文化的含义非常广泛，我仅从其中一小部分表达我的个人想法。我认为应该做到小型活动经常化，比如利用文体活动，趣味运动会等等丰富员工文化生活;大型活动制度化，例如公司周年庆，公司年会，定期举行。小型活动可以在各个项目自由举行，增强凝聚力，而大型活动则是加强整个公司的联系。
2、激发项目成员的积极性和热情，加强团队建设。
这里主要说责任感和协作精神建设。一个人的有限精力不可能身兼数职，以我们泊林公馆二期日常工作为例，做得了保洁又要去做安保，这是不现实的，因此才需要我们现在项目的角色和岗位的分工。我们可以定期进行聚会，集体活动，鼓励每一位成员积极参与，培养同事情谊，更有利于各个工作岗位有机配合，共同完成工作。
而成员长期按部就班的工作往往会消磨掉很多工作热情和积极性，作为管理者可以不时的通过各种方式表扬和鼓励项目成员，是对项目成员完成工作的最大肯定，也是对项目成员很好的激励。在项目中我们可以用到的表扬方式主要有：通过单独谈话或电话等各种沟通方式对成员的单独表扬，肯定和鼓励;通过项目例会对项目中表现优秀人员的表扬;通过项目聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。表扬和批评两者并不矛盾，对于项目成员连续犯错误的毛病应该给予批评，可以采用单独沟通的方式进行，整个项目组也应该定期展开一些项目成员的自我批评，让项目成员感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟，说起来简单，真正做到却是困难的。发展的未来是光明的，但是道路却是曲折的，想要实现目标没有捷径，只有靠大家一步一个脚印，日积月累，才有可能成为一个优秀高效的团队。
1、因为每个部门团队现阶段都不一样，我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度，并通过以此来进行完善的管理，并且落实到每个人的身上，完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象，毕竟客户是直接跟业务员联系的，业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像，首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。
2、目标管理：
每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标，如果一个业务员，在业绩都无法完成的前提下，那他就是不合格的业务员，其他的一切都是空谈。
3、建立完善的检查制度：
有人曾说：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：
①例行检查。行成惯例，例如：工作日志报告的定时上交。
②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。并且制定了严格的处罚规定，例如：电话任务量没有完成，现金罚款：第一次5块，第二次10块？以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。这样早期可能会有点严重，但是3、5个月之后，自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。
③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态，一旦发现问题，马上解决，避免问题的拖延，导致滚雪球一样越滚越大，最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：
1、吃亏是福
这也是林总教育我们的，与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面，身为负责人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，
业务员才会感受到你的真诚，才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益，前期你不去播种，再好的人才也是假的。
2、鼓励、鼓励、再鼓励，给业务员树立信心
在学生时代，一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。
3、学会团队的学习与分享
本文将全面探讨关于“企业实践管理心得”的各个方面，提醒您收藏此页以防遗忘。学习新知识后，可以适时总结并撰写个人心得，从而汲取可复制的成功经验。
这周感悟：会计，就是对具体事物进行计算，记录，收集数据、资料，经过加工转换为对用户决策有用的财务信息的一门工作。作为一门应用性的学科，会计里的计算都是简单的四则运算，不需要动太大脑筋。所以就算只会小学的加减乘除，同样能够出色的完成做账。会做账并不稀奇。可是优秀的会计却是踏踏实实做账做出来的，不是考会计理论考出来的。所以只懂得理论知识是不够的，仅有在理论的基础上多实践，积累经验，才能在工作中灵活应变，游刃有余。心细，有耐性是做会计必备的素质和条件。会计作为一项重要的经济管理工作，一项加强经济管理、提高经济效益的重要手段，没有会计工作，政府，企业的财政将会一团糟。经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。如此重要的工作，能马虎得吗？稍微错一点数据，少看一个小数点、多看几个零，所造成的损失也许不堪设想。大企业，大公司的海量数据，大到不是手工做账能应付得了的，就算有计算机的帮忙，如此庞大的数据，和枯燥的操作、计算，没有惊人的耐性，又怎样能胜任呢？
其实不仅仅会计一门工作如此，其她任何事情又何尝不是如此呢？在任何一个领域，无论学习，科研，还是生活中的琐事，如能坚持即心细又有耐性，效果必须是事半功倍！既然是这样的重要，所以职业道德就更为重要。不然的话，就会有很大的损失，很多公司做几套账，就是会计领域道德的丧失。
之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。然而在接手出纳工作半年以后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的那么简单。出纳员常年与现金和银行存款打交道，因此要慎之又慎，认真细心；要做到“脑勤、手勤、腿脚勤”，才能胜任本职工作。特别是刚开始工作的那段时间里，我对岗位的职责不了解，完全不知道要做什么、应该做什么，十分茫然。于是，我向领导和同事请教，并记录下一些日常的工作流程和注意事项。在他们的帮助下，我渐渐熟悉了业务操作，工作流程也明朗化了，对出纳工作的认识更加全面，对工作也愈加投入，不再像以前那样盲目的重复操作，而是在工作中更加注重操作的改良和创新。现在我把工作中的一些心得体会与大家分享：
1、认真做好本职工作
财务是一个重要的职能部门，时时刻刻要为领导决策提供科学的依据，发挥着“参谋部”的作用，因此要有使命感和责任感，要管好钱、用好钱，以高度的责任心和责任感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度，规范财务行为，提高资金使用效益，依法理财，合理、节约、有效地使用每一项资金。
2、加强学习，提高专业知识水平
切实加强有关法律、法规的学习，充分认识国家财政体制改革的重大意义，加强宣传教育，提高执行财务制度的自觉性，树立严肃财经纪律，依法理财的观念，从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品网站，从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识，提高出纳人员的职业道德意识，提高自身综合素质，自觉抵制金钱的诱惑，真正做到反腐倡廉。
3、端正态度，坚守操作规范
天天跑银行，时时收付款，具体琐碎的事务不仅能使自己的财会业务能力与时俱进，更能提升自己的综合判断分析能力及有效解决问题的能力。做出纳不仅要心细、认真、严谨，更重要的是要有良好的职业操守和对工作的责任心。应该做的、交付的任务，要尽心负责，认真做好每一个环节；不该问的、不该说的、不该做的，坚决不做，坚守操作规范。
4、工作创新，做好服务保障工作
作为财务工作者，要适应新形势的要求，克服保守思想，增强忧患意识，克服守旧观念，强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流，让大家明白财务工作实质、工作流程，这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感，不断改进工作，在具体的工作中大胆参与实践，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，始终保持与时俱进、开拓创新，以热忱饱满的精神状态，真正做好经费保障工作。
在今后的工作中，我会扬长避短，严格要求自己，虚心向同事请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学习财务相关知识，掌握一些基本的会计技能，更好的完成本职工作。总之，以快乐的心态当出纳，细心处理每笔款项，耐心热情地对待报账人，抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作，使自己省心、会计称心、领导放心，让大家舒心。
20___年初我就到___物业有限公司进行实习，在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
二、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。
三、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
四、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对___管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
毕业实习是每一个人必须拥有的一段经历，这段经历有苦有甜有辛有酸，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在学生时代里根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
然而，对于一名大学四年级的我来讲，毕业实习这个名词是既熟悉又陌生，熟悉的是，我作为一名专升本的学生，毕业实习已经是过去时了，可是曾经实习过的我，对于实习又是挺陌生和神秘的，因为它真正的让我明白实习不仅仅是一天两天，一周两周的事情，而是一个漫长的成长过程，它让我们从学生时代迈入这个复杂的社会，从对社会的无知到领悟人生的真谛，从愚昧到智慧的蜕变!
作为一名财务管理专业的学生，毕业实习是财务管理专业本科教学中非常重要的一个实践性教学环节，其目的是：首先，通过专业实习，较全面、深入地了解会计核算和财务管理工作的意义，熟悉现行会计、财务管理制度和实务操作技能，使学生对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。其次，使学生进一步消化和深化已学到的专业理论知识。同时通过实践环节，检查学生对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力;检查学生毕业论文有关的各项准备工作的计划性和完善程度。再次，通过毕业实习，培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。最后，通过毕业实习，培养学生理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。
随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，为响应学校的号召和教学的任务要求，我再次经亲戚介绍来到家乡县城的__工程有限公司进行为期六周的毕业实习。经过在__有限公司的实习，我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习的内容主要包括会计业务，从原始凭证到会计报表的流程，以及公司的资产运营，财务预算等。
我所实习的单位是__工程有限公司。__设计工程有限公司坐落于美丽的文化名城__(__)的下属小镇，那里是个风景优美、山清水秀的地方。它的通讯地址是在__省__市__店面(__广场)。公司是__工程有限公司子公司，公司与重庆总公司组成强大的设计团队，以一流的设计专业承办公楼，别墅，娱乐场，高级会所及家居装修等业务，以一流的施工队伍，严谨的施工管理，得到广大客户的一致好评。文业装饰，20__年进入南城家装市场，发展至今其规模和实力已跻身南城家装行业前列。主要经营模式是设计公司。公司类型是有限责任公司。注册资金为人名币50万元。主要设计专长是办公楼，其她专长设计有办公楼，酒店宾馆/客房，歌舞迪厅，别墅，样板间。现在职工将近20人。其法人代表是__，使用的相关法律和法规是《中华人民共和国公司法》。
公司的口号是平价环保做精品。首先是规模化经营。文业装饰设计拥有的两店一中心，一体验馆及材料工艺展示厅的规模在__家装公司中位于前列，这样可以降低一部分管理成本。其次是专业化设计团队。文业拥有一批专业设计师，设计团队非常稳定，有别于南城家装行业流行的营销定岗，是真正以设计定岗的公司。这样可以减少设计师资源浪费。第三是垂直化工程管理。这又是文业的一大特点，目前__的家装公司基本上都是项目经理制，而雅美居打破这一常规管理方式，其垂直化管理即公司直接管理到工人，省去中间环节，这一举措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心，实行统一进货，统一配送，这样不仅可以节省5%至10%的成本，而且可以确保材料的品质。__装饰倡导环保家装革命，打造__环保家装第一品牌。其主要是一个办公楼，包括一个财务室和经理室。以及1个主任设计师室和员工工作区。说到财务室的配备情况是这样的，由于是小型的公司，其财务室是由一名出纳、一名会计、及一名财务主管共同构成。
这一次的实习虽然时间短暂，接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过此次的实习，使我更好的了解了自己的不足，了解了这个社会的方方面面，作为一名即将迈入社会的新人，使我深深感觉到在以后工作中我们不仅要有有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神，还要有很强的责任心，在工作中要多看，多观察，多听，坚持学习，为下一步走向社会打下坚实的基础。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习，在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触，感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验，开始感觉工作无从下手不知所措，现将我的工作进行如下总结：
一、企业文化
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质
一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工
如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁，一个好的员工应该要有热情积极得工作态度，对工作负责也就是对自己负责，有一个好的工作态度，应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情，一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力，要对工作抱有热情的态度，工作要积极主动要尊重领导的决定，拥有较强的专业知识和实践，并且应该有较强的沟通能力，一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神
团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂，没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向，一个企业拥有团队意识就能解决一切困难，团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力，只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它，只有有团队精神就能够可以面临一切困难，一个完美的团队不能计较个人的得失，一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高，好的团队精神，不仅能让企业的到成长，而且还会让我们个人的到成长，在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验，在实习期间受益良多，也为以后的实习有了一个初步的认识和了解，对以后的工作内容有了解，以上就是我的实习总结心得体会。
光阴荏苒，岁月蹉跎。在我工作渐入佳境而意犹未尽之际，半年时间依然从我忙碌的身影见流走，难以回溯。回首这两年多来的大学校园生活，心潮翻涌、思绪万千，“唯有牺牲多壮志，敢叫日月换新颜”，它留给我的已不再是简简单单的激情成就，而已成为我一生弥足珍贵的人生阅历。现在我把它以书面的形式记录下来，希望能与与大家共同分享。
(一)学好专业知识，是我们做好工作保证。
大学三年，我一直保留着记笔记的习惯，我觉得首先它能让我更集中精力于听讲、其次它能让我记忆更加深刻。当然我并不是说大家就非要记笔记不可，重要的是你要对你所学的专业课程拥有足够的兴趣，犹如你品读《十万个为什么》似的渴望。当你真正步入社会的时候，你才发现自己所学的专业课程是多么的重要。刚进入了绫致时装青岛分公司JACK如何处理同事间的人际关系;如何在这个竞争与机遇并存的社会立足。同时，我也明白了在校所学的各种理论与现实还是有所差异的，在平时工作中要密切理论联系实践，“以实践来验证理论、用理论来引导实践”。更清楚了作为一名即将步入社会的大学毕业生，应该正确看待自身价值所在，摆正自身的求职应聘态度，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，有时以一种平和的心态来看待一切，你会收效甚好。激烈的社会竞争中，缺乏的就是这么一种对人对事的达观态度。天生我材必有用，只要自身肯努力、能吃苦，就没有什么不能克服的困难与挫折，就一定能够打拼出一方属于自己的天空。而今，即将再次回到校园继续深造的我，抱定‘雄关漫道真如铁，而今迈步从头越’的决心，加紧扩充自身的知识储备，弥补着实习中发现的以下一些差距：1.专业知识的差距。短短的半年实习，我深感自身在专业知识上的欠缺，例如:货品安全管理知识了解部全面、仓库合理化规划应用领域使用不明确、仓储管理理论知识理解不深入等。此外，在连续补货、出入库管理、库存盘点等专业知识方面也存在着不少差距和不足。2.基本技能的差距。实习还让我重新认识了自身所掌握的基本技能，在一些方面的差距也是相当明显，例如：计算机实际操作技能不熟练、条形码扫描机使用不清楚、英语口语表达不到位等。
现在对于即将要踏上实习岗位或准备找工作的同学们，我想告诉你们如下几条建议：
第一、一定要摆正自己的心态，切勿好高骛远。
一些同学总喜欢找一些大品牌，工资高，待遇好的企业去实习，不愿意去那些名不见经传的小企业。其实去哪个公司并不重要，重要的是你能否将你所学完全施展开来，一展抱负!
第二、在处理公司人际关系时，一定要慎重。
多去学习别人的长处，实时显露自己。要知道，社会并不如我们想象的那么美好，钩心斗角之事常有，切忌要处理好与公司同事之间的关系。
第三、“少说话、多做事”，这是我告诉每一个我的同学的实践经验。
古人说，言多必失。有时候你无心的一句话，可能就能引来一场不必要的麻烦。多做事，这是让公司领导最快关注你的捷径。
第四、多做自我批评
公司领导喜欢那些敢于承认自身错误的员工，讨厌那些凡事都喜欢往别人身上推的人，这一点我们必须认识清楚。
转眼，又一个实习周又快要结束了。虽然，这周的东西学的不是很多，可是，总的觉得还是挺有收获的，异常是公司的一些经典案例，值得一看哦。
由于本企业的性质是装修设计工程的公司，主要以帮人装饰设计为主营业务。而其中投资决策是企业投资成败的关键
随着改革的不断深入，随着社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，我国企业将面临全新的社会经济环境。实业公司能否经过不断扩大再生产，使经营由分散到统一，由庞大到强大，成为国内一流的实业集团。要实现这一目标，必须把握投资风险，避免投资陷阱，实现投资决策和投资管理的科学化。
投资决策之重要性犹如电影中的导演如果把投资过程比喻为拍电影，投资策划就是电影剧本，投资决策就是电影导演，投资管理就是电影演员，导演是联系剧本和演员的桥梁。人们在评价不良投资时，最常用的一句话是“项目没选择好”，换句话说就是投资决策失误。
同时，投资决策的最终一个层次也是最关键的一个层次是领导决策。那里我想谈的一点，就是领导的“决心”来自何处。投资行业千差万别，且技术变化日新月异，一个人的经历毕竟有限，无论哪一类投资项目，有丰富的`实践经验且真正内行的人并不多。在评价投资项目时有一个趣味的现象，外行人看到更多的是机遇，内行人看到更多的是风险。所以，公司领导拍板的决心，在很大程度上应是来自内行的意见，有了这颗“定心丸”，在决策时才能做到头脑清醒，敢于拍板，善于拍板。
我在今年__月份，来到了__供电公司电力工程部进行实习工作，转眼间我在电力工程部的实习就要结束了，四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的，但却让我获得了一些难忘的印象和体验，同时，我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。
电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位，主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦，对技术性要求较强，而且是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门，因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里，在工程部领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工，面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的，同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手，对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习，我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解，知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里，我也认真做好领导交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项规章制度，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段，也是我努力学习的宝贵时间。“三人行，必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此，在认真完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识，尤其是变电运作和继电保护方面的知识，虚心向班里的师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下基础。作为新人，目前我所能做的就是认真工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情，使自己在基层得到更多的锻炼。
在变电二次班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑工地，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵，常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外，在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起，我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报，知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定，把“安全第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分注意的。
本月是我实习的第一个月，刚来公司我无法适应，整个陌生的人群和陌生的操作方式，让人喘不过气来。但公司的前辈们都很照顾新人，接受新人的一无所知，耐心辅导我。在这个月里我结识了很多新同事，也了解的公司的概况和经营方向。公司的性质是第三方物流，主要是以仓储带动物流运作，我们的客户基本都是大客户。有诺基亚，MOTO，西门子，BMC，施耐德等。我被安排在客服部里工作，经理安排了一位公司里的老员工来教我做BMC的28项报表和给客户的日报表，BMC是我们的客户之一，主要的产品是电子配件，BMC的报表是用来给我们的财务与承运公司以及客户结账的，而给客户的日报表是用来及时安排客户接货和生产进度的。
第一周的工作我觉得很累，因为感觉这里和学校大不一样，都是没接触过的东西，要不停的用笔记，用心背。
从第二周起我就可以适应工作的节奏和进度了，也能及时完成交给我的任务。当然，不懂不会的还在继续请教我的师傅。
本月随着我对工作的熟练度的提高，效率也不断提高，经理也安排了我更多的工作。信息处理是物流中的不可缺少的流程，在公司我就是充当信息员这个角色。作为第三方物流，为客户服务是我们的义务和责任。每天信息员的作业就是：了解仓库的进、出库的货物;听从调度部安排装、卸货且办协议;制作报表;核对报表;提供最新最准确的报表给客户;接受并更改客户提出的调整报表等。
有一天，我去仓库让分拣给我填物流详情单的重量，我发现仓库里的货物并不多，我萌生了将库存这个话题作为论文话题的想法，在网上搜索了解了很多关于“零库存”的文章，使我了解到了库存量对物流利润的影响有多么巨大。使我明白，为何我们公司的过量很大，库存量却很小，这一切是和各个流程的紧密合作分不开的。
在公司的三个月实习期间，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
由于公司正在调整阶段，我的工作范围和职责也在不断的更改，但我个人认为这样对于我自身来说也是件好事，可以让我学到更多的知识，提高我的工作能力，但不好的方面是我能多样通了，但未必能多样精，还有就是让人感觉公司的体制很乱，没有凝聚力。
我的职责现在是跟踪货物和做Nokia项目上海每日的出库和四省的的出入库情况，我们公司在山东、安徽、浙江和江苏都有自己的小库，而为了保证库存的准确和出库的准确，我们每周都要与小库核对一次库存量，并汇总起来作为以后与客户结算和核对的依据。在做出入库的时候，经理教了我一个超链接的公式，使我的工作效率大大提高，我也活学活用，将它运用在其它的报表中，真的是受益匪浅。物流业最重要的两点就是及时与准确，而为了保证这两点，货物的跟踪就不可或缺，每天我要按照报表所显示的时效来询问派送单位及承运公司货物是否及时和准确的到达了目的地，询问签收人及签收时间，并录入做好记录，以便客户询问是否及时到货时，我能做出准确的回答。
在工作的过程中我也经常遇到一些很棘手的问题，例如：由于派送单位未能及时将货物派送出去，造成的货物的晚到，超过了原本的时效。使得客户产生了不必要的损失，我公司也必须承担赔偿损失的责任，而我公司又要去追究派送单位责任;有时虽然货物准时到达目的地了，但却发现外包装破损造成缺货或者货损，或者虽然外包装完好但货物却仍有短缺。经过不断的磨练，我也慢慢的悟出了一些方法。如果外包装破损所造成的货物的破损和短缺，应该去追究派送单位或者承运公司的责任，而外包装完好所造成的缺货应该是我们自己的责任，我再向经理汇报情况申请安排补货等。但有时候事情的复杂度，是我一个人无法处理的，得询问经理处理的方式，与派送单位或者操作部协商，想出解决的办法。
是我明白“准确”、“及时”这四个字，做起来并不是那么容易，尤其是在货量大和流量大的情况下，而这四个字又是每个公司能在芸芸的物流业界立足的根本。
很高兴学校有实习这么一项作业，我深知：学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论，独立分析和解决实际问题的能力，提高专业意识，增强专业技能。
在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以xx销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大，员工流动性非常大，来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数xx岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是xx年的，他们均已工作一年；而xx大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。以下是我的实习心得体会：
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括网络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。
（1）招聘方面：因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位！招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽；有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题；有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况，导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远！
（2）培训方面：培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工作；通过这一个多月的实习，发现自己在这方面还存在很大不足！首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中，一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识，加之自己的口语能力，现场应变能力不足，可能导致每次的培训效果不是很好！其次，就是整个培训过程非常的累，早上有军训，虽然自己不用参加，但要考勤，所以也要早起，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课老师，晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频，培训后还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作都是自己一个人负责，非常的疲惫！当然，有付出也有收获，我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的，最锻炼自己口才，沟通等各方面能力的一项工作，甚至将来做得好还可以成为公司的讲师等！
（3）其他方面：人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的办理和住宿的办理等；以及离职手续、员工异动手续办理等；建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如销售公司的第二届足球赛，营销杯篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等；
从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。
在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着空杯的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！
世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
我在灵山县项目工作领导小组办公室进行为期3个月的毕业实习。
我的实习岗位是行政助理，主要负责接听、转接电话，接待来访人员;负责办公室清洁卫生，做好会议纪要，负责公文，信件、邮件、报刊杂志等分送工作。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等的方式，初步理解这办公室的情况。我每次都是虚心的向办公室的其他同事请教，学习，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。
还有其他的行政工作，行政工作是处理办公室各种事情的一个岗位，主要负责管理好办公室内的各方面有序进行，所以工作非常繁杂。接听来电是一项很重要的工作。接听电话主要是为了记录来电者的需要，我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单，其实做起来比不容易对关键的内容要准确记录。
每天到办公室的第一件事就是做信件收取工作，其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取，实习期我给其他部门的同事取过快递，也协作过行政部寄发过快递。
行政看起来简单实际要做起来，一定要做到细心，耐心和有责任心。通过这次实习让我认识到我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。有一些工作，比如文件的写作、真理，数据的查询、录入都与计算机是密切相关的。自己平时对计算机的接触不是很多，办公软件运用都不熟练。因为不太会，所以做起来比较慢。一些办公软件较为复杂的运用都是自已临时学的，问了一些同事，也在同事的帮助下完成了领导交给的工作。但我明显的感觉到我这方面的能力的薄弱，我一定要多学习一些方面的知识，在实习期间有了一定的进步。
工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的.投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础，没有一个人脱离工作伙伴而单独的把工作完成好，任何时候都不要忽略人的因素。
通过这次实习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自已一下成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得学习的意义，时间的宝贵。明白人世间一生不可能一帆风顺的，只有勇敢的去面对人生中的每一个驿站。通过这次实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。让我认识到了无论从事什么工作都要认真负责，课堂上学到的知识是有现的，社会教与我们的知识是无限的，只有不断的去提升自我，丰富自我，我们才不会被这达到社会所淘汰。
物流公司实习心得体会
经过这几天在金佳物流的实习体验，我理解了物流企业相关的运营操作程序，也感受到物流工作的繁杂性，有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外，我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时，我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生，我们没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距，我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实，因此，在大学即将结束的日子里，我们除了要继续巩固物流方面的专业知识，真正理解并吸收课堂中所学到的学问外，还应该多多实习，增加社会经验，培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外，这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难：批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低，如何增加企业利润等问题。我们都知道，我国许多物流企业目前还处在发展阶段，存在着诸如以上等一系列的难题，因此我们必须向西方学习，借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然，此次实习还存在一些遗憾，通过实习，我只认识了一些皮毛的东西，只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之，在金佳物流实习的这几天里，我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的，认真的完成了各项实习任务，不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是，对“工作”这个概念有了真正的了解，同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
第一次真正意义上的实习，心情既兴奋又紧张：兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务；紧张的则是初入岗位，自己会做不好。
上班的第一天，在会计的监督下，前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项（主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章）逐笔登记在移交清册上，然后逐项点清，最后三方签字盖章。随后，前任出纳又将保险柜的钥匙及工作室的钥匙交给我，并教我使用保险柜。在基本掌握之后，我立即更改保险柜密码。之后，xx教我使用单位的财务软件。首先修改了口令，然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的xx、xx软件，但处理起来大同小异，当初基本功学的很扎实，所以没多长时间就上手了。
接下来的几天，xx安排我浏览公司以前的凭证，并观察xx工作，了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习，基础打得很好，所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态，才会在以后工作中出现问题：超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务，开凭证时我不是不会，只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问，xxx虽然没说什么，但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来，仔仔细细的看了一遍，熟悉企业账户的设置及使用，对于特殊的明细还专门做了记录，如进场费、摊位费等的归属；营业外支出账户在不同时期明细的使用等。
经过近一星期的观察，我终于修成正果，开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金，根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里，并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件，和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表，收银员来交钱，首先清点数目，检查有无假币，然后开xxx收据，出纳和收银员签字。交款完毕，和收银员收银汇总表进行核对，检查金额是否相符，短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表，填制记账凭证，登记账簿。一天的工作就此结束。
一早一晚的时间就是坐在办公室，随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生，都要填制记账凭证，都要登帐。日记账看似简单，但真正操作起来很容易出错。为了避免出错，我登帐时都是加倍的小心再小心，帐登下来一点错误也没有。月末结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，计算下来，还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果，然后再计算一遍，如果两遍结果一致，且账实相符，再往帐薄上填写。帐结完之后，我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数验算一遍，以确保计算正确。
月末还要集中录入凭证，先进入xx会计软件的录入记账凭证的界面，录入摘要，然后选会计科目，并在相应的会计科目的借贷录入金额，最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间，我发现了自己的不足，就是会计科目编号的识记。在录入科目时，如果你记得编号，直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号，只好按部就班，通过会计科目按钮一步一步找，很浪费时间。不过还好，公司业务不复杂，录入一些凭证后，我就记住了常用科目的编号，录入速度有了很大的提高。
实习期间，收款业务只涉及收银和出售会员卡，因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出，发生差错是很难追回的，难以追回的由我负责赔偿，所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候，我一定要知道准确的收付金额，明确收款人和付款的用途，对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全，而重中之重就是查看签字是否齐全：首先要由店长清点核实货物，并签字，表明货物核实入库；然后，由经理签字表示同意付款；最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算，所以我都要求收款人当面清点确人。
每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对，并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过xxx软件完成的，将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中，确定对账的科目和方式，按对账条件进行筛选，并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销，自动生成银行存款余额调节表。
消费者保护日后，经理下达命令：超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式，各卖区长负责统计填写商品盘存表，我和xx轮流监察。盘点后，将盘存表输入财务软件生成盘存单，然后和后台库存表进行核对，电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆，三天两头开会，最后决定责任到人，以后轮岗查小票，一个月盘点一次。
盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资，我都要忙一两天。单位实行点名制，早晚各一次，从而核实迟到、早退、请假的次数，在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总，之后由我据其核算工资情况：首先，要明确基础工资，基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过xx软件进入入职表，查看员工进入公司的时间和上交押金的情况（未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬xx元/月）。押金情况没有记录要通过资金来源系统在其他员工集资中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中，保存并打印一份备案，方便查阅。其次，根据收银员当月各自的收银总额按x%的比例计算提成。然后，根据店长统计的情况核实代扣款项，并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后，登记工资发放表，核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金，根据工资表的人员姓名，将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字，代领的签代领人的名字。
除了以上工作，我还要做很多小事，比如：交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的小事，但亲历亲为的感觉很棒，通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。
一段时间下来，出纳工作基本已经熟练掌握，工作也得心应手，相对地空余时间就很多了。xxx就会教我炒股等个人理财方面的东西，这才意识自己缺乏很多知识，要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。
在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，所以我在各方面严格要求自己，我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。
近三个月的实习生活，让我成熟了许多，个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了实际业务的处理，不仅培养了实际动手能力，增加了实际操作经验，还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野，又增长了见识，真可谓上了非常珍贵的一课，让我对今后的学习有了更进一步的认识：学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践，不应该局限于表面，深层的精髓不下苦功是难于取得的。
实习生活让我懂得，在社会这个大家庭里，人际关系至关重要，良好的人际能给工作带来顺利，带来机遇，带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放，仍能一庭暗香；一条小溪在山涧缓缓地流淌，仍是一河生命。万物都有所能，都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友，把握住自己，那么就能收获真正的成功。
今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和体会。因此，我坚信：只要对自己充满信心，善于发现，勇于挖掘，有恒心、细心和毅力，一定会有更大的收获，到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备，会让我以更好的姿态融入社会，为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。
我们每一个人在工作中不断成长和发展，为公司做出自己最大的贡献，在今后的工作和生活中，我将一如既往地为公司的发展，贡献自己最大的力量。
现将这次培训的有关情况报告于下:
培训内容
一、培训目标
通过这次培训使我们的理论和实践得到了有效的结合，为我们以后的工作指明了方向。
二、培训内容及时化，使培训具有针对性。
1)培训的内容：
培训的主要内容有:
2)理念培训;
3)培训的方式、方法和手段;
4)培训前期的准备;
5)培训后的考试考核等。
培训的方法：
6)以班主任为主，班委会为辅。
7)以自学和学员交流为主。
8)以老员工和领导为主。
9)以学员的工作学习情况为主。
培训的内容：
10)理论知识培训;
11)以学员工作为主要内容，班委会为辅。
12)以老员工为主要培训人。
三、培训的方式及手段
13)以班委为主，学员为辅。
14)以老师的方式授课。
15)以学员的工作学习情况为主。
16)以老员工与领导为辅。
四、培训时间及内容安排
培训内容
17、理念培训;
18、技能培训;
19、考试考核。
培训的主要内容有理论知识和实践能力的培训。
六、培训的具体方法及手段
20、理念培训:主要是通过以老员工为主的培训，以老员工为辅。
21、技能培训:主要是通过现场模拟和实际案例的教学方式来进行培训，以老员工为主要培训人。
22、培训时间安排:
培训期间的时间为2、3、15——3、5天。
七、培训效果的评估与改进
23、培训后期整体效果的评估
24、培训后期效果的分析评估
25、培训效果的改进与调整:
26)、培训后期的效果评估;
27、培训效果的分析评估。
28、培训效果的改进及调整。
八、培训成果
29、培训后期效果的分析评估:
培训成果的分析评估主要是根据培训目的和内容要求，结合公司发展实际，分析培训目的和内容，分析培训的方法和手段。
30、培训效果的分析评估:
培训目的的和内容要求的评估方法有两种：
①通过自学和培训，了解培训目的和内容要求。
②培训内容对培训效果的影响。
③培训结果的分析评估。
④培训效果的分析评估。
31、培训成果的分析评估:
培训效果的分析评估主要是通过对培训目的、内容要求、培训的方法和手段的掌握来进行评估，分析培训效果的分析评估。
以上三种方法是培训效果评估的主要方法之一。
九、培训结果的统计
培训结果的统计主要是对培训对象的满意程度。
通过这次培训学习，对学校宿管工作有了新的认识，对学校舍管的管理水平也有了一定的提高，学校的宿舍管理水平得到了提高。我在这次的培训中学习到了很多以前从未学习到的东西，对学校宿管工作有了一个初步的认识，对学校学生宿舍管理的基础工作有了一些心得体会。
首先，我们在学习中要做到以下几点：
1、做好宿舍管理，要有高度的责任心与热爱心。宿管管理的好是关键，只有做好了学生宿舍管理工作了，学生宿舍才有归属感，学校才能真正地发展，才能真正实现社会对学生的基本要求。所以，我们宿管员要有高度的职业道德意识，要以身作则，在实际工作中严格要求自己，做好宿管员和学生宿管员的思想工作，做到爱校园如家，把学校宿管工作当成自己的家。
2、要有一个良好的工作态度和工作作风，做到“管理就是服务，管理就是服务”，“服务”就是要做好宿管员和学生的思想工作，做好学生宿管员和学生宿舍舍舍长的工作。
3、要有较强的自我安全意识，在学生宿舍管理上我们要有较强的责任心，要有自己的职业道德观和责任制度，这就需要我们对宿管员和宿舍舍舍长高度负责，要做到“以人为本”，以宿舍的发展为己任，以宿管员和舍管员的工作要求为重点。
4、宿管工作的重点要突出宿管的三个重点：重视学校宿舍卫生的管理与评比、宿舍楼道、楼道内的卫生和安全防范等工作，以宿管部为单位，对学院各个宿舍的宿舍卫生进行抽查和评比。
总体来说，宿管员的责任心与积极性是很不错的，但由于自己的疏忽，也出现了许多不好的现象，比如在宿舍内的安全问题和宿管员管理方面做的不是很到位，不是十分到位，对学校、舍管员的要求和宿管员的管理不到位。在今后的工作中我会更加加严格的要求自己，努力工作，争取在宿管工作上有更大的进步，使自己的责任心和管理工作做的更好，为学校宿管工作尽到自己的最大一份力量。
这次培训的课程设计安排得很充实，让人感受到了一个全新的教学理念，一个全新的班主任教育观念。
一、“抓好常规管理”首先要“规范班级”，“规范学生”。
教育和管理的基本原则是：规范行为——全面规范学生。
要做到这点，首先要做好“规范”的学生。教育学生的常规习惯是班级管理的重要内容，而这些内容就是班级管理所需要的教学内容。我们的教育教学工作不可能做到让学生都能自主学习，而是要通过常规的管理，培养学生的自觉性，自律性和责任心。我们班上学生多数的家长是在外打工，由于家庭、学习和生活环境等各方面的原因使很多孩子缺乏自觉性，缺乏必要的监督管理和约束。因此学校、家庭、社会各方面对班级的常规管理都有很高的要求，学校、家庭和社会应该配合学校共同抓好学生的常规教育。
二、“抓好常规管理”就是要培养学生的行为习惯。
在学生的行为习惯的教育过程中，班主任要注意以下几方面的培养：
1、注意培养学生的自律意识。
学生从出生学校学校学习，开始学校的生活，对学生的行为和形象都非常敏感，他们不是一般孩子，也不是什么学习、纪律、文明的学生。但是我们在学校中，要注意培养学生的自律意识。
在我们学校，学生的行为习惯非常好。但是在我们学校中却很难培养和提高学生的自觉性。在班级里，学生行为习惯很差，老师在教室巡视的时候，他们不是不听话，而是一副很随意的样貌。因此，班级里的常规管理非常重要。
学生的xx日常规，要求学生严格遵守。在教室里，老师不在时，学生就会站起来跟着老师走。这时老师就应该在学生中树立威信，表示他们遵守纪律。如果违反纪律，或工作、学习没有尽到老师应尽的责任。久而久之，学校的常规管理打的非常死板。
2、注重班的培养。
班在学生中的地位是老师的小助手，也是同学们学习的榜样。因此，培养学生"以班级为中心"，"以点带面"的作用是我们班级管理的重点。班从同学中间选举产生。由学生自我推荐和同学们一起选举出自己信得过的班。这样既可以使班进一步了解自己的工作职责，又减轻了班主任的工作负担。培养了学生的责任感又激励了他们的竞争意识。
3、注意养成教育和传统道德教育的结合。
我们班上有几个很特别的学生是从农村转来的，他们由于文化水平较低，自尊心也较差，更别说尊敬父母了。所以我们老师应该在班级里经常开展一些有关这方面的活动，让他们也参与进来，这样有利于培养他们的责任意识和团体意识。
三、“抓好常规管理”还要做好后进生的转化工作。
由于班上有几个不怎么懂事的孩子，我和他们的关系都不怎么好，所以我经常都和他们谈心，关键是让他们认识到老师对他们的好是为他们好，不是为他们的错误找借口而是为他们好。
四、班主任要做好自己的工作
俗话说“十个指头有长有短有长有短有长有短”。培养学生的自觉性，就需要让他们养成良好的习惯，首先，要让他们养成对老师有一个很高的依赖心理。在日常班级中，要时刻督促自己的学生，时刻注意自己的言行并时刻注意保持良好的习惯。其次，在教育学生学会生活和学习的过程中，要做到：尊重别人，自爱。要关心同学，与同学相处要融洽，要像朋友那样真诚。再次，在班集体中，要培养学生的责任感，要让学生体会到班集体的温暖。我觉得培养学生有一个健康的身体才能更好的迎接学习。
以上是我在这次班主任培训学习中的一些心得体会，希望对学生有帮助，也希望学校和学生会继续给于我们这些新的班主任培训，使我们能更快地成长起来。
学管部六月份工作计划
一、课时消耗
1、一年级至高二，学生人数31人，其中停课人数9人，正常上课人数22人，每周正常应消耗课时106个，每月正常课时计划应为424个。
2、本月课时计划>424个，计划消耗480个课时 （1）期末考在眼前，可以借此机会给学生加课，其中：
尚俊文重返上课，李静怡加语文，唐一帆加英语，王游加英语，孙鹏辉加数学、物理，
（2）中考前期，把握中考学生课时进度，尽快消耗课时，不要有余留课时，中考前夕加课。
二、关于陪读
1、利用好两位兼职陪读老师，分配每位老师的职责
2、给来陪读的学生制定一个考前的陪读计划，完成好每日作业的同时，加入每日复习计划的内容。
3、初三的学生选2个晚上集中起来 统一由李艾玲老师带着过一遍历史课本。
三、续费（任务：2万） 玉燕坎3600 张天昆：3600 胡又朋：1600 沈 迪：25课时 濮 语：
李彦锦：100课时
2013—2014年上学期宿管部工作总结 这学期接近期末，宿管部的工作也已接近尾声。现在我代表宿管部做个简要的工作总结，这一学期来，在宿管部全体成员的共同努力下，工作开展得井然有序，完成了院交予宿管部的各项任务，承担起了我们这个团体应尽的职责。
这学期我们主要做的工作大体有以下几点：
一、常规工作：
1、每周开一次常规例会，并实行工作会议制度，对上周工作进行总结，并对下周工作进行部署。另外，宿管部还要求各干事时常深入寝室或召集熟悉同学询问情况，将寝室问题及时反馈。
2、为保证学生安全，杜绝夜不归宿现象，我们每周二晚上都会按时进宿舍查人数，保证每位同学都在宿舍休息，大大加强了同学们的安全。
二、安全工作
安全永远是寝室管理工作的重点，这学期，我们部门召开了一个以“寝室安全”为主题的会议，我们邀请了刘红芳老师为我院寝室长做了一系列详细的寝室安全讲座，并督促寝室长们要传达给寝室的每一位同学。此外，为了加强宿舍隐患安全意识，查寝时会经常提醒他们，强调不能使用大功率电器，认真宣传防盗，防火和安全用电的相关知识。
三、宿舍文化建设 为让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活，宿管部于2013年十一月发起了寝室文化建设活动——寝室美化大赛，经过两周的准备，于十二月初进行了评比，结果非常不错，大多数宿舍能够认真对待，积极装扮，达
到要求，并评出了10个优秀寝室。
四、其他工作
1、新生内务大赛，选手们积极参与，努力完成每一个指标，最终取得了圆满的成功。
2、协助其他部门工作，积极配合院学生会各部门开展的活动，积极为同学们服务。并且在其他部门举办的各项活动中鼓励部门人积极参与，希望他们了解活动安排并在活动中学习成长。
3、积极配合辅导员老师进行宿舍考勤工作。
五、不足之处
1、在招新工作中，由于我们部门没有得到很好的宣传和介绍，导致报名我们部门人数较少，最后不得不从其他部门选调一些人。
2、对常规安全检查，我们主要对问题宿舍进行了统计并上报了学校，但还是又大多寝室问题没得到解决。
3、宿舍有大功率使用电器现象，虽然多次强调不能使用大功率电器，但这种现象却屡禁不止，很多同学也没意识到这方面的严重性。
六、以后工作
在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我院宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里安全检查中，使我院的成绩不停的提高，以发扬我院的风采。
尤其是对大一的管理，这学期大一在寝室方面频频出现问题，我部进行深刻反思：
1、从军训至今，大一宿舍整理均不理想，还被通报批评，针对此现
象，宿管部成员应该严于律己，为学弟学妹做出榜样，使大家都力争“文明寝室”“创优寝室”等荣誉称号。
2、针对大一晚归，不归现象要及时报告，了解实情，相对应地做辅导。
3、紧抓使用大功率电器，严重强调用电等一系列安全问题。
4、多与大一进行沟通，交流，时时关注他们的动态，并及时反馈同学们对宿舍管理方面的意见和建议。
同时，对于其他年级的管理，我们也将会做出相应的调整。争取我院在寝室这一板块能够做的更好，再也没有无后顾之忧。
以上就是宿管部对这学期工作的总结，我们希望大家能对我们的工作进行评价或批评，多提出我们工作中的不足之处，同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作，更好的服务同学，共建学生会的灿烂明天。篇2：宿管部工作总结范文
宿管部工作总结范文
宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门，宿管部现有干部11人，本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍，贴近同学，及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时，定期进行宿舍卫生检查，促进同学们健康文明生活习惯的养成，在做好本职工作的同时，积极配合其他部门的工作。
一、工作回顾
1、日常工作
a、每周晚就寝检查一次，卫生检查一次。 b、实行不定期抽查和定期检查的方式对各系各栋寝室进行严格检查。 c、组织各系男女生干部进行系与系交换检查。 d、不定期的对某一个系或某一栋楼进行了重点检查与整顿。
把每一次日常检查的结果进行汇总后通报全院，把各系优秀率与不合格率汇总上报后勤服务中心，通过我们部门全体成员的努力工作，涌现了一大批优秀文明寝室。
2、宿管部于十月份组织了干部假期值班，在十一假期间，宿舍没有出现任何严重事故。
3、于十一月份、十二月份进行了文明高校评估和党建评估，在评估期间我们组织了系部干部配合我部的()工作，大家表现都很积极，以致两大评估顺利结束。
4、在第四节青年学习节时我们部门举行了“文明寝室”的评比活动，通过我们干部的努力及同学们的积极配合，使得活动圆满结束。
5、积极配合了其他部门的工作，如：“第四节青年学习节的演讲比赛”中本部门承担着准备工作和会场秩序的维持工作。
二、在这一学期的工作当中，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，同样也有许多不足的地方和失败的教训。
1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。
2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。
3、防偷、防盗方面有所疏漏。
三、今后的设想
1、加强各系男女生部与院宿管部的交流，相互了解，相互吸收经验，共同提高工作效率，便于工作的顺利开展。
2、加大防火、防偷、防盗的宣传力度。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合，提高同学们的素质修养。
目前，我们宿管部正在积极努力不断更新，提高整体综合素质，为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。
宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门，宿管部现有干部11人，本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍，贴近同学，及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时，定期进行宿舍卫生检查，促进同学们健康文明生活习惯的养成，在做好本职工作的同时，积极配合其他部门的工作。
一、工作回顾
1、日常工作 a、每周晚就寝检查一次，卫生检查一次。 c、组织各系男女生干部进行系与系交换检查。 d、不定期的对某一个系或某一栋楼进行了重点检查与整顿。
把每一次日常检查的结果进行汇总后通报全院，把各系优秀率与不合格率汇总上报后勤服务
中心，通过我们部门全体成员的努力工作，涌现了一大批优秀文明寝室。
2、宿管部于十月份组织了干部假期值班，在十一假期间，宿舍没有出现任何严重事故。
3、于十一月份、十二月份进行了文明高校评估和党建评估，在评估期间我们组织了系部干部配合我部的工作，大家表现都很积极，以致两大评估顺利结束。
4、在第四节青年学习节时我们部门举行了“文明寝室”的评比活动，通过我们干部的努力及同学们的积极配合，使得活动圆满结束。
5、积极配合了其他部门的工作，如：“第四节青年学习节的演讲比赛”中本部门承担着准备工作和会场秩序的维持工作。
二、在这一学期的工作当中，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，同样也有许多不足的地方和失败的教训。
1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。
2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。
3、防偷、防盗方面有所疏漏。
三、今后的设想
1、加强各系男女生部与院宿管部的交流，相互了解，相互吸收经验，共同提高工作效率，便于工作的顺利开展。
2、加大防火、防偷、防盗的宣传力度。篇3：宿管部个人工作总结
宿管部工作总结
时间飞快，一个学期就这样过去了，回望过去这一学期，工作的点点滴滴时时都在眼前显现，回眸望去过去的一幕慕，都好像就在我的眼前，就好像就在昨天一样。一路走来，我们有了付出，也有收获。我们宿管部在部长及老师的具体指导和支持下，在广大同学的积极配合下，特别是各个部门的协助之下，大体上完成了学期初定的工作计划，并取得了一定的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结如下：
一、常规工作：
1、定期参与周二例会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。
2、每月定期检查宿舍卫生，其他时间不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各部门搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、相对优点
1、学生会人员固定下来后，宿管部干事对工作基本熟悉，都能怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。
2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。
三、相对缺点
1做的不足的地方，每月的查寝工作执行不够，存在不积极的现象。 2评分不够细致，忽略了许多细节。对于做的不足的寝室没有做出惩罚或通报批评，奖惩机制存在缺陷。 3部门成员没有起到很好的带头作用，跟同学交流的不够等等。
四、以后工作
在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我们的成绩不停的提高，以发扬我们部门的风采。
为了能够更好的工作，为广大的师生服务，在以后的工作实践中，我们部门将会与其他的部门一同不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善。愿我们学生会办得越来越好，学生会工作更上一层楼，各个成员在新的一年里都有新的收获。篇4：宿管部个人工作总结 2010~2011学年度
个
人
工
作
总
结 宿管部工作总结
在院领导和学长学姐的关心和帮助下，经过上学期的磨练，我在面对突发工作时
不再手足无措，面对学长学姐时不再局促不安，面对老师的询问时不再慌乱不堪，这个学期的结束意味着我已在学生会工作了一年。已不再是当初那个对学生会没有了解，只有崇敬的小丫头。
回想当初，在葡萄园劳作时大家忙碌的身影，和随处可见的欢声笑语，体现了学
生会像一个大家庭。我们用自己的双手创建自己美丽的校园。运动会时狂烈的加油欢呼声传递着我们是一个整体，我参与我光荣的信念。相同的荣誉，相同的心态，承载着坚不可摧的工作理念。心里运动会的诙谐与幽默，拔河比赛的齐心协力等一系列活动体现了我们学生会积极向上的精神风貌。
暖风拂过脸庞，嗅着花香，伴着春天的脚步走进了明媚的四月。同时也迎来了两
年一度的，也是自从我加入学生会以来，宿管部的第一次校级大型活动“宿舍文化节”——“宿舍文化创意大赛”。按照往年的惯例，学院宿管部都会组织一次院级的宿舍文化创意大赛来为校级的比赛做准备，我们进入紧张的备战阶段。首先，在信息科学与工程学院2010级新生群里上传往届宿舍文化创意大赛的优秀照片。然后集合个班级的宿管委员开会给他们传达并强调此次活动的重要性意义和需要注意的事项。晚上放学后走访各宿舍再次给她们讲解比赛的规则并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的同时利用闲暇时间到个宿舍去查看一下宿舍的装扮情况，主动和宿舍成员交流思想。
利用空课时间，我到男生宿舍检查卫生时发现，男生宿舍的装扮效果不太显著。
为调动同学们的积极性，在班级再次强调此次比赛重要意义和彰显大学生的风采。经常和各宿舍舍长联系以便详细了解宿舍装扮的最新动态。另外组织10级电气3.4班的男女宿舍进行互访。此次互访的效果显著:在系级比赛时取得了两个一等奖，两个二等奖，一个三等奖的好成绩。我认为男女宿舍互访的实例可以在下届宿舍文化创意大赛中广泛应用。另外主席团不是的到访和鼓励也为我们增加了很大信心，他们也给我们提出了宝贵的意见。 毛泽东说过“吃水不忘挖井人”，今天我们过着幸福的生活，却并没忘记共产党为
中华民族所做的贡献。在建党90周年之际，我们积极参与校党委组织的红歌合唱比赛，整齐的装束，优雅的姿态，一首慷慨激昂的《中国，中国，鲜红的太阳永不落》献给亲爱的党。随着红歌会的结束期末考试临近，工作也接近尾声。但我们都不会松懈自己，因为我们懂得好的开始加完美的结尾才是完成一项工作的正确心态。
总结这一年的工作经验，我认为负责的态度在工作时较为重要。因为只有具有责
任心，才会尽其所能去完成一项工作。在工作时，沟通、团结、相互理解、相互学习、
择优而从之等等一系列能力或精神都会大幅度提高。在面对反对意见时，首先要做的
不是说服他人同意自己观点而是放松情绪站在对方的立场上考虑别人这样想的立场，
是否真的由此必要。经过缜密的思考之后在做决定。如果每个人都负起自己的责任，
那么就没有翻不过的山，过不去的河。所有的坎坷都会化为一缕尘烟为我们的成功增
添一笔色彩。
我在这一学期的工作中尽管有了一定的进步，但是还存在着很大的不足。有些工
作做的不到位，创造性的工作思维没有彻底的发展起来。在新的一学期里我会认真改
正这些不足，努力提高工作水平。尽自己最大的努力为老师和同学们服务。 ~~学院
学生会 宿管部
2011年6月26日篇5：宿管部月总结
回顾过去的一个月，宿管部在院领导和自管会主席团帮助和指导下，广大同学的大力支持和合作配合下，以及自管会各部的相互协调和共同努力下，本着为大家服务的原则，切切实实地做好本分工作，并不断努力开拓创新。虽然宿管部工作性质相对单一，但也有各方面的事件处理，在广大干事的努力下，我们取得了一定的成绩。为此，我部门针对上月做以下
几个方面总结：
一、常规工作：
1、定期参与周日例会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。
2、每周不定期晚自习检查宿舍卫生，按规定对不合格的宿舍进行督促。以每次校里阿姨和本部门的成绩总结对宿舍分数不达标的人进行通报批评，并加以公布。
3、积极配合各部门搞好各项活动，自管会会工作得以圆满快速的完成。 4,、在各个部门的极力配合下，进行文明宿舍宿舍评选工作。
5、另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给自管会。
二、相对优点
1、学生会人员固定下来后，宿管部干事对工作基本熟悉，基本都能怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。
2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。
三、相对缺点
1、由于天气和心态原因，很多学生宿舍整理不够理想（尤其是大四床铺），导致日常检查虽然到位，但是结果却不理想，尤其是在院里检查中，我院检查中结果不令人满意。
2、宿管报表不止一次的出现问题，需要引起大家的重视！！！
3、大四卫生情况仍然不好，需要加大力度。
四、以后工作
在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我院宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我院的成绩不停的提高，以发扬我物电的风采。
这次我有幸参加了我们学院组织的宿管培训活动，虽然只有短短的两天时间，但是我却收获颇丰，受益匪浅。
在本次学习中，通过与各宿管人员的交流和讨论，我更加深刻的认识到在宿舍里面，有许多的不安分守己的习惯，不愿意去做好一些小事情，做好一些小的动作，在宿舍里面不会做出什么贡献，而是不愿意去参加一些活动，不能够做到一个宿管员就能做好这些小事情，我们应该做到的就是要让自己在宿管这个岗位上做好这些小事情，让我们宿管员能够做到不犯错就可以做好的事情，在宿管这个岗位上做出自己的贡献，做一个有责任的宿管。
宿管这个岗位上我们宿管员不仅要管好自己宿管的内务，还要管好其他的同学，我们宿管员也要做到这两点。我们宿管员也要做到不犯错不犯错，不能做出一个宿管员就做一个没有责任心的宿管员，要把宿管员做到位才可以做好一点的事情，做到不犯错就可以做好，而不能做到一直都不犯错，不能做出错就不会做的好，这样的话我们宿管员也会做的不好。宿管这个岗位上我们宿管员也会做好这些小事情，做的比我们想做的更好，我们也就会更努力的工作，我们也一定可以做到更加的出色，我们也就会得到更多同学的认可。
宿管这个岗位让我认识了许多好的同学，也让我明白要有更多的工作，不能因为自身的不能管好宿管就不能做好一个宿管员的工作，要在宿管这个岗位上做出更多的成绩，我们宿管员也会做到最好，让每个宿管都可以做到优秀，让学习有一个优秀的榜样，这样才能够做到最好。
总之，虽然只有短短的两天时间，但是我却有很大的收获，我们宿管员之间也要团结一致。我想这样才能够做好一个宿管员，才能够做好一个宿管员的职责。宿管员的工作是辛苦和艰辛的，我们要做到让同学们都可以去参与到宿管的工作里去，我们宿管员也会更加努力，在宿管这个岗位上做出更好的成绩！
为期两天的管理培训学习结束了。这两天，我收获颇丰，不仅仅是对公司的企业文化有更深入的了解，也学到了很多关于公司管理的知识。
我们一直以为，只要把握好自己的工作职责，严格按照工作流程和管理要求进行管理，就能够完成自己的任务。但是通过培训学习，让我意识到，这不仅仅是一次简单培训，更是一个提升自我、完善自我的学习过程。我想，通过这样的培训，我们的管理水平和管理能力才会得到很好的提高，才能更适应这样一个崭新的岗位。我们不仅仅要做好自己的工作，更要做好别人的管理。
在培训学习中，我还学习了《公司的规章制度》、《公司员工手册》、《公司员工考核方案》、《公司考勤制度》、《公司各项规章制度》、《公司各项工作流程》、《公司员工礼仪制度》、《公司员工职责》、《公司人员管理制度》、《公司员工职责》《公司员工考核办法（试行）》。这些规章制度的制定不仅提高了员工的工作，也增强了他们的责任心。
在培训学习中，通过与公司工作人员交流，我深刻了解了公司的发展历史、发展规划、组织构架、人事制度、员工培训制度、培训管理规定等。同时，通过与其他各部门的沟通学习，也让我对公司的发展充满信心。我会把这些经验传授给我的工作人员，让她们为企业贡献力量。
我在培训学习中，还学习了《公司员工手册》，这些规定的制定，使我受益匪浅。我会把这些制度在我的工作中运用到工作上，让公司员工更好的了解公司的发展状况，更好的为公司发展出力。
一个学年即将结束，回忆过去的一个学期，虽然没有取得很好的成绩，但是总体来说，我们的宿管工作做的都是比较成功的，我们的宿管工作也是被广大学生和学生所认可的。当然，在管理方面，也还是会有很多的不足和有待提高的，以下是我们的一些体会：
第一，学会换位思考。当然，在我们的工作中，也有一些细节问题，例如，如何更好的服务于同学，如何让同学们在宿舍中感到舒适，这一点也是很重要的，也是我们要去深刻认识和学习的。
第二，做任何事情都要有一定的原则，不能盲目的自以为是，这点也是我们要注意的，不能做一些违背社会秩序的事情，以及违反规定的行为。
第三，在学院的各个活动中，也不能缺少一些主题，不是很多的，这点也是非常重要的，也是我们要去学习，去改进的。
这次的培训我们也是做好了安排，做的比较好，也是得到了很多的收获，同时，也是要继续的把这份工作给做好，让自己有更大的提升，同时也是要把这个工作给做到更好。
为期一天的新员工培训结束了，在这两天里，我深深感谢公司领导给我这次宝贵的学习机会。这次培训的内容丰富多彩，有关员工规章制度、安全教育和企业文化、企业管理等各方面的知识，让我学到了很多，也使我认识到了自己在以后的工作中还应努力工作，尽力做好公司领导安排的工作。通过此次培训使我受益非浅,感想颇多,体会深刻,现将我的心得体会汇报如下:
一、通过此次新员工培训，使我对本职工作有了更深入的认识和了解。
通过这次培训，我认为作为一个企业的员工，不仅要具备较高的思想道德素质，还应具备良好的职业道德素质。我国的传统文化是“衣冠、食指、饰物”，我国的礼仪是“礼先，礼后兵”。因此，做为企业员工，应该注意自己的职业形象，做到仪表端庄、着装朴素、举止大方，做到尊重服务，态度和蔼、文明礼貌，做到不侮辱、谩骂、员工;不损害企业形象、违反规章制度;要时刻注意自己的言行，遵守公司的相关规章制度;不断规范自己的行为;提高自身的服务意识和服务水平;保持良好的心态和精神状态，为顾客提供舒适、优质的、高效的、热情的服务。我们要时刻保持一种积极向上的心态，以这样的状态对待每一天。这样，才能使我们有一个好的心态面对工作和事业，才能在工作中保持良好的心态。
二、通过此次培训，使我深深认识到，我们应当具备良好的思想道德素质和职业道德。
这次培训中的各位领导，各位前辈以及各位同事都是我的老师和同事，他们给了我许多宝贵的意见，使我在以后的日子里能够不断的学习和提高。我们应当认真对待自己的责任与义务，提高自己的业务水平，不断提高自己的工作质量，为企业创造效益，同时也要关注自己员工的健康与幸福，提高自己的职业道德水平，做到“知识就是生产力”。
为进一步推进我公司宿管管理工作的发展，加强公司宿管工作的建设，根据《福建省公司宿管管理办法》、《福建省公司宿管工作考核办法》等相关制度，结合我公司实际，特组织了本公司宿管员进行宿管员培训。培训的主要内容为：公司宿管的概况、公司宿管管员的工作职责、宿管管理员的岗位职责。
为进一步加强宿管员的管理水平和工作热情，提高宿管员的工作热情，我们组织了多种形式的学习培训，使其掌握了基本的宿管基础工作知识，增强宿管员的工作热情和工作责任感。
1、对公司的宿管员进行了培训，主要内容是宿管人员的基本工作规范、公司宿管员工作职责、宿管员的工作技能、宿管员的工作岗位职责等。培训的主要方法有：公司领导的讲话、公司领导的讲话和宿管员日常工作的规范。
2、对公司的宿管员进行了培训。主要内容是宿管人员应如何做好本职工作和应对突发事件。培训的主要内容为：公司的宿管员工作职责、宿管人员的岗位职责、宿管员的工作技能、宿管员的工作职责、宿管人员的工作考核、宿管员的日常工作职责等。培训的主要方法有：
①公司领导的讲话、公司领导的讲话和宿管员日常工作的规范。
②公司相关制度、规定。
③宿管员工作规范。
④公司相关制度。
⑤宿管员工作规范。
⑥宿管员日常工作考核。
今年的宿管培训工作也接近尾声。在这xx年中，我们学到了很多东西。也发现了我们自身的不足。在这xx年的时间里，我们的宿管工作有了很大的进步，现将我们在这xx年中的工作做以下总结。
在刚刚过去的xx年里，我们学到了很多东西，也发现了我们自身的不足。在这xx年里，我们学到了很多的东西，也发现了我们自身的不足。在这xx年里，我们学到了很多东西，也发现了我们自身的不足。在这xx年里，我们的宿管工作有了很大的进步，现将我们在这xx年中的工作做以下总结。
一、寝室的管理方面，我们在寝室设置了一个寝室标示牌。标示牌分为：“宿舍”标示牌，“寝室”标志。我们的标示牌主要有：“宿舍”的牌子，“宿舍”“宿舍”的钥匙，“宿舍”的书柜，我们在寝室内设置了一个“寝室”标示牌。
二、学习方面，我们在宿管部培训了一个学员，在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中的一些事。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多学员们在生活中遇到的一些事情。在这个学期中，我们学习了很多
在我们对某个问题形成自己的见解时，就应该围绕思维的变迁将之详尽记录。心得体会就是利用文字阐述我们的感悟和得到的心得。经过精选和汇编，趣祝福的编辑为你提供了有关"管理心得"的文章，这里面充满了富有启发意义的建议，希望您能从中受益！
一、尊重学生以诚相待
老师与学生在人格上是平等的，角色不同不等于人格上的高低，尊重学生，实际上所得到的是不断增长的威望；相反，如果我们不尊重他们，总是摆出师道尊严的架势凌空于学生之上，结果是学生表面上唯唯诺诺，实际上是与老师近而远之，干工作都是为了应付，甚至有的班干部看班主任在的时候表现积极，班主任一走就敷衍了事，使班级工作无法落实，班主任疲于督促，热夹生饭。我安排工作或者总结班级工作时，我都和班干部围成一圈坐，从形式上让学生感到平等，感情上容易沟通；其次，在交流时，我都会先听取班干的方法和建议，让班干从心里感到被尊重，产生主人翁的意识，内因决定外因，干工作自然会尽心尽力。
二、表扬为主批评为辅
每一个人的内心都有一种得到认可的渴望，希望得到别人的赞赏、鼓励，作为老师要多了解学生的内心需求，适时地给学生表扬。有一次，班级大扫除，上面的玻璃够不到，劳动委员设计了一个擦玻璃工具，在一根棍的头上横着钉了一根短木，端木上均匀地绑着布条，学生站在下面就可以擦到高出的玻璃，既经济，又安全，又实惠，充分地显示了学生的创造力和主人翁意识。在班会上，我表扬了他，他的喜悦溢于言表。在每个星期一的周会课上，我都会用充分的时间来表扬在上一个星期表现好的同学。表扬的面很广，有工作干得好的班干部、组长，有乐于助人的，有学习进步的等等；表扬的形式多样，有口头表扬，有的在班级展示栏公布名单表扬，有的是给与简单的物质表扬，如本子、水笔芯，虽然不贵重，但很有意义，起到很大的促进作用。总之，以表扬的方法让每一个学生都能产生自豪感和集体荣誉感，争取进步。对于在工作中方法不当的班干部和犯错的同学，我总是蹲下身子，与他们促膝交流，让他们从心理上感受被尊重，然后共同找出问题的所在，寻求解决的办法，提出诚恳的建议。学生在这样的教育中，身心得到健康的发展。
三、换位思考将心比心
俗话说：“换位思考，将心比心。”作为老师，我们就要经常换位思考，可能会把事情办得更好。每一次班会课、中队活动以及处理班级问题后，我总是从学生的角度来回味我的一言一行，是否有不合理的地方，如果有，怎样做才能更有利于工作，用这样换位思考、反思总结的办法搞好班级工作。班主任还要把握不同年龄段孩子的心理和行为反应，我经常用学生的心理来看问题。例如，六年级的男同学爱显示，总喜欢在女孩子面前表现像个男子汉，这些都是正常的心理现象，我们要善于引导，切不可小题大做，无中生有。我还经常站在家长的位置来思考教育，我们是教育者，同时也为人父母的人，作为父母，我们总希望自己孩子的老师在教育孩子时更耐心一点，情感上多关心一点。人同此心，心同此理。同样，我们学生的家长又何尝不是这样呢？尤其是那些后进生的家长心情更迫切。只有这样转换位置来思考问题，才会看得更清楚，处理得更恰当。
行政管理也需要与时俱进，在当今用工荒与新生代员工越来越多的情况下，既要确保工作顺利进行，又要员工的思想跟着企业文化走。很多以前很好的经验已经不太适用，甚至会起到反作用。在这里关于行政管理，我浅谈几点自已在实际工作中总结出来较为好用的几个方式，我将这些类似的方式叫做无声管理。
我说你就听，我说你就做，这本是老师对学生的要求，但用在管理上的时代已经过去了。现在员工的脑部活动频率和科学家们是差不多的，这是一种进步，他们有了自己的观点与自信。但很多管理者想不通的是，认为自己说的是百分百正确的，不需要太多讨论。但往往正是这个时候，员工的思想就起了微妙的变化，日积月累起来，员工思想越来越远离管理者，管理者也养成了一种老师心态。
其实很简单，想说服他人，首先问他问题，然后倾听，在倾听过程中找出能说服他的点，这个点找到后，将会事半功倍。日积月累起来，员工的思想管理者将很容易驾驭。
如果员工犯了一些小错误，或者有做的不到位，管理者看到了并指出其错误在哪，或没做到位的在那，然后员工去改正。但这时你会发现，员工下次这些小错误依然会继续的犯。其实我们可以更好的解决。举一个例子，一位保洁阿姨在打扫的时候将扫把放在了电梯门边上，看起来很影响美观，这时候你什么都不要说，帮他把扫把放到不影响美观的地方，然后默默走开，你会发现这位保洁阿姨不再会犯同样的错误了。
员工冷冰冰的对待客人，精神状态欠佳或者很容易发脾气，在这个时候，你需要问问自己，自己有没有随时保持微笑。微笑的力量有多大，很多人不太在意，为了说明微笑在管理中的作用，我引用一个很经典的实验，一个人在一群人面前打一个哈欠，之后在接下来的几分钟里会有接二连三的人不知不觉的开始打哈欠。我想反之微笑也一样，做为一名管理者，你的微笑可以带动下面所有员工的心情。
错误这个东西是每个人都会犯的，是不可避免的，也是工作有所进步的推动力。当下属犯了错误时，下属心里也知道自己犯了错，那么这时就原谅他，什么都不用说，让他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正较果更好。
管理者如果在工作中经常做到无声胜有声的话，那么恩威并济去管理就非常容易了。恩，因为无声而使员工感受到真诚，因为无声而使员工内心与管理者的内心形成共震，并拉近心与心的距离。威，因为无声而使员工印象更深刻，因为无声员工会更加集中注意力，并会自己要求自己做得更加完美。
在工作我们可以总结出很多很微妙的东西出来，而这些微妙的东西正是新时期里管理成功的关键所在。
企业培训师作为企业培训现场管理者扮演着多重角色:主办方代表、主持人、班主任、助教、现场裁判、评估者、后勤服务者，
作为培训现场管理者，在培训课堂上经常会遇到内容错漏、气氛沉闷、秩序混乱、学员挑衅、高手发问等情况，这时该如何应对?
内容错漏。如遇内容错漏，要镇定自若，巧妙纠正。课堂上会出现讲错的地方，如果错误内容无碍大局，可就此略过不做更正。一般来讲，45分钟的课程要按90分钟来准备，一旦漏掉某部分内容，就有更多相同内容来补充。如果在课堂上频繁纠正错漏，学员将会对培训产生置疑。
气氛沉闷。当课堂气氛沉闷时，可以提问研讨，插入活动。要求所有学员在课堂上从头到尾都聚精会神听讲是不可能的。所以，视沉闷情况可对特定对象提问，开展学习小组讨论、肢体活动等。
课堂混乱。要找出混乱的根源，以静制动。交头接耳、手机频响在培训课堂上是经常遇到的，作为培训师应该具备较强的抗干扰能力，如果确实破坏了教学秩序，不妨暂停教学，警示学员自省。
遭遇挑衅。面对挑衅，从容应对，妙语致胜。回复学员挑衅是培训师的职业要求，遭遇挑衅从某种角度看并不是坏事。当学员把挑衅之“球”踢过来时候，如何接 “球”也是一种教学方式。具体方法有：迂回法(回应置疑与题外发问)、解嘲法(遭遇嘲讽)、转移法(回应不当要求)、冷置法(暂无恰当处理方法)等。
高手出场，
如遇高手，应真诚请教，教学互动。培训高手会很容易抓住培训漏洞并击中要害的，这时要充分肯定，诚恳请教，把其高明之处作为不可多得的资源与学员共同分享。
现场掌控是事关全局的大事，要想运筹帷幄，必须掌握5种方法:
第一，组织。建立学习型团队;
第二，控制。建立游戏规则，进行竞赛管理;
第三，激励。运用筹码对学习行为奖罚;
第四，协调。沟通师生、学员之间、组织者与培训师的关系;
第五，指导。对培训师的教法与学员进行学习指导。
(2)新员工综合职业素养的培训之道――从一个实习生的违约案例说起
提升职业化素养可以分成两大部分:首先要具备职业化心态和意识;其次要磨练职业化素质。
最近的一次校友聚会上，几个从事人力资源的朋友都不约而同地讨论着同一个问题――新招的员工虽然从简历上看不乏名校学士、硕士，考下的职业证书、IT证书、外语证书更是令人眼花缭乱，但是为什么到了工作岗位却常常出现各种状况，表现不尽如人意呢?“你们培训公司有没有针对企业新员工设计的课程啊?”有人将目光投向了一旁正会心微笑的我。其实，对这个话题我恰好也有不少感想，而且在我们公司，就有一个发生在项目实习生身上的鲜活案例。
我去书店买了一本《A+时间管理法》，读后感觉书中教的一些东西真的挺好，我就有时候感觉自己效率太低，时间在我的指尖都溜走了但也无能为力，感觉自己在浪费时间很懊恼但自制力又太差，只能过后徒增无奈，所以书中有些东西对我很受用，我就把自己的一点体会写一下不得不承认我有拖沓的毛病，我把作业总是拖到最后期限，不愿意做作业，放了假之后，一到做作业的时候，我就开始找理由，觉得时间还长，先玩会儿再学，所以工作作业总是一拖再拖，等到时间都在我娱乐时悄悄溜走了，我才开始后悔自己自制力不强，浪费了时间，所以在读第二章“克服拖沓的习惯”的时候，很有感触，我觉得以后我要学会书中教的列一下“工作清单”，并关键时候告诫自己必须要做一些事，不能给自己找借口，把工作期限无期延后。
自己到时候要自我暗示一下，反问一下：“如果不做会带来什么麻烦?”我觉得这种做法应该会有效的，我还有个毛病就是磨蹭，效率有些低，书中针对这个问题也做了剖析，他给予的建议是记录下自己一天当中的活动和它用的时间以及做工作时的精神状态，从而找到自己一天中的“黄金时间”，这样在安排工作时一些重要困难的工作安排在精力好的时候做，自然效率会高一些，还有在长时间工作时脑力疲劳会使效率下降，这时我们可以起身做一下运动，扭动一下脖子，放松一些会好一些，另外，书中建议我们说如果可以的话，最好中午午睡一下，时间别超过20分钟，否则会头昏脑胀，这些建议我觉得还是可以帮助我们提高一些效率的。
我们现在是大学生，书中还说道如何应对浪费你时间的上级，作者深刻的见解、实用的日常建议与精彩的案例分析将帮助我们以一种完全不同的方式处理工作和生活的关系，让我们轻松掌握时间，效率倍增，我真的挺喜欢这本书的!
其实管理是一门专业技术，是需要经过专门的学习和训练，才能掌握管理的方法和技巧，才能运用这些技巧和方法改进工作效率和效果。通过这次公司组织的管理技能培训，结合这些年来的工作，我做了几点思考：
俗话说久病成医，那么久病真的可以成医吗?其实不然，医生是需要经过专业的训练的。同样的我们很多管理人员长期呆在一个岗位或一个企业中，习惯于用经验来解决管理问题，不容易接受其他人的观点和方法，总认为只有他最了解自己的企业，只有他的方法才是最好的方法。其实以前的成功经验不能说明什么，我们环境不断在发生变化，新的变化会带来新的管理要求。保持竞争优势就必须要不断吸收新的营养——观念、方法和不同的人。这正是当局者迷，傍观者清。
我可以成为优秀的管理者吗?我想只要我有决心，有信心，是可以成为有一定成绩的管理者的。实现有效的管理的方法就是通过不断的自我训练，但最大的挑战也在于自我训练的过程其实是一个自我战胜的过程，那是一个需要决心、信心和持之以恒的过程。欲胜人必先胜己，在学会管理别人之前应该先学会管理好自己。
如何提高管理水平?管理水平的提高其实是长期积累的过程。我们可以把任何一项工作看成是由不同的人或不同的工作组成的流程，在这个流程中任何一个环节产生问题都会降低整体的效率。要持续提高管理水平，就要每天着眼于每一个流程的不断优化和改进。而优化流程则可以经常问这些问题：制定这个流程的目的是什么?影响这个流程效率的问题是什么?可以不要这个流程吗?有更好的方法或工具来完成这个流程吗?如果有了答案就应该立即改善。如此，通过不断的评审和改善就能获得整体绩效的提升。其实管理是日常行为，而不是要等到出了问题才去重视管理。所谓管理是吃饭而不是吃药。
为什么我们总感觉无人可用?在很多出现的问题中，我们都可以归结到没有合适的人，没有优秀的人。但显然，没有找到不出问题的人。大多数团队都是由普通的人构成的，如果是这样，那么作为管理者一个挑战就是——让普通的人完成不普通的事。很多时候我们管理的问题就是不知道如何让普通的人完成不普通的事。有个方法是：通过工作分析将原来复杂的需要由优秀的人才能完成的工作，设计成普通的人借助一定的工具就可以完成的工作。
为什么我们总是发生相同的问题，犯同样的错?大多数人的习惯是在当发生问题的时候强调责任和惩罚。但是我们会发现这样是解决不了问题的，相同的问
题还会重复发生，然后我们每天都忙于处理同样的问题、生同样的气。其实我们应该换个角度来关注问题，我们应该先问：为什么会发生这件事?以后可以不再发生了吗?如何保证以后不会再发生了?还有我们可以奖励不让问题发生的人、找到问题本质的人以及提出不让问题重复发生的建议的员工。不犯错比较难，但不犯相同的错相对来说就比较容易;我们应该要求自己在每次犯错的时候都好好想想：我为什么会犯错?我下一次还会犯同样的错吗?如何保证你自己不会犯这样的错了?我该怎么避免再犯这个错?
如何确保执行的效果 质量管理遵循PDCA的原则，如果把管理工作本身当成是在生产的一件产品，那么跟踪检查和不断评估就是提高管理成效的关键，是不可缺少的一环。如果我们不去跟踪执行的情况，就无法知道一项工作是否被执行了?执行过程是否发生偏差?在执行过程中有没有出现什么新的问题?所以检查是可以帮助我们在执行过程中发现问题并进行改进的唯一办法。执行力就是检查、检查再检查。
工作与学习该如何进行?工作我们个人来说，最大的价值是技能的获得和提升。参加工作后的学习和学校学习在内容和方法上是有很多不同的地方的，我们现在学习的目地是为了解决工作中的问题，在解决问题的同时又能不断获得新的知识。而工作中不断出现的问题、困境则是一个我们用智慧创造奇迹的过程，是一个提高毅力改变思维的训练过程，也是一个自我打破持续提升的过程。在这个过程中我们要去思考许多未知的问题，要用已有的知识去学习新的知识，再运用所学到的知识去创新我们的工作方法。学习和工作就是这样相互促进不断提升的一个循环。这就是学习工作化，工作学习化。
以上几点思考，并不全面，希望公司可以多多这样的福利，让我们的管理技能进一步提高。
在听了一场由曲所长主讲的关于班级管理的讲座，让我颇有感触。
首先，题目由“班主任的鸡尾酒”展开，曲所在先从儿童的心理开始谈起。首先教师要奠定一个积极地心理态度，认真了解每一位学生，制定个性化的教育方案。学生与教师相处的时间很长，俗话说得好“一日为师，终生为父。”作为一个合格的教育者，应该充分了解你的每一个学生，这就要求老师要有敏锐的观察力，多方面地去了解学生。对于学生的家庭状况，个人兴趣爱好，优点特长、与同学的人际关系做到心中有数，知己知彼，百战不殆。老师要充分了解每个孩子，根据每个孩子的特点制定个性化的教育方案。
要想管理好一个班集体，让不同类型、不同性格的孩子服从你的教育方式，首先要得到学生的佩服，让他们配合管理工作要心服口服。斯大林曾经说过：“教师是人类灵魂的工程师。”教师首先应该热爱教育，把教育事业当做一项伟大事业，而不是谋生的职业，要有自己的理想和奋斗目标，这样教育奉献就会变得顺其自然，就会忘我地工作，不求回报。以上可以看出教师是一个高尚的职业，但是同时也是一个需要知识、文化积累的职业。老师应不断加强自身修养，作为老师的教师越出色，学生就会打心底里佩服和敬重，产生亲近教师的渴望。
小学班集体是一个高度组织起来的儿童集体，班级里面的组成人员都是心智尚不成熟、自制能力比较差、但是可塑性强的孩子。好的班级管理可以促使学生学会做人、做事、共处、创造，进取，所以成功的教育离不开良好的班级管理。班级沟通了小学生与宏观环境的联系，为每一个小学生的个性社会化提供了有目的、有计划，可控制的良好的微观社会环境。本文就小学班级管理现有问题进行分析，并提出了相应的对策。
自从改革开放以来，我国的教育事业取得了显著的发展，但是同时也面临着严峻的考验，尤其是班级管理问题。班级管理是老师按照一定的要求和原则，采取适当的方法，构建良好的班级集体，为实现共同目标不断进行调整和协调的综合性活动，是老师对所带班学生的思想、品德、学习、生活、劳动、课外活动等项目的管理教育的活动。老师是联系班级教师与学生集体的纽带，是沟通学校、社会、家庭的桥梁，因此，老师的意义重大。老师要想把班级管理工作做得有条不紊，就必须掌握管理的艺术，带好学生，管理好班集体，为教育事业贡献自己的绵薄之力。
虽然班级管理的对象是学生，然而我们不能把学生当作没有思想，没有情感的被动的受管理者，而应该把他们当作有思想、有意志、有情感的主动发展的个体。成功管理的前提是尊重他们的意愿，尊重他们的人格，把他们当作实实在在的“人”，而不是驯服物。如：我在处理一件学生偷钱事件时，处理前，我了解该学生丢钱的经过，询问该宿舍的同学，找出近段有异常现象的同学，为了防止出现纰漏，我联系了家长，问他给了孩子多少，从家长哪儿得到了真实的情报后。我就开始断案，我把整个宿舍的同学叫了起来，我问他们：假如某同学的钱和菜饭票丢了，将会出现什么情况？她该怎么办？同学们都争先恐后的说开了，有的说在宿舍里找，有的说向老师借，有的说打电话给家长，有的说，我告诉她们中学老师可不一定借给你，家长能经常丢下手中的活儿来送钱吗？听后，她们语塞了。我就“在宿舍里找”，对她们进行思想教育，钱就丢在宿舍里，同住一室的你们，应该像兄弟姐妹一样，而中间却有小偷，晚上你们睡得安心吗？于是，我建议拿钱的同学，把钱悄悄放回，假如用完了就用纸条写清楚归还的时间，不署名，如果按我说的做，事情过后决不追究，以后再也别犯了。一个星期以后，钱自动回来了，这件事情除了天地知道外，也只有我知、她知了。
作为科任老师，同样只有热爱学生，用心去教育学生，才能耐心去聆听每一位学生的心声。老师要想真正走进学生的心灵世界，唯一的方法就是和学生谈心，通过谈话让孩子感受到温暖，对你敞开心扉，只有这样才能真正了解、认识每一位学生，哪怕是一句亲切的问候，一次轻微的抚摸，都能在学生的心中激起一阵涟漪。不同性格的孩子应该互相搭配作为同桌，让他们在性格上互补，有利于学习进步。同时深入学生的内心世界，认真观察每个孩子每天的情绪变化，因为孩子年龄小，情绪的自我调节能力差，所以教师应该及时发现学生的问题，及时解决，让孩子身心健康发展。对有特殊要求的孩子，应该及时进行家访，不应该只要求学生家长来学校，请家长不如家访效果好，起码在家长看来你是关心这个孩子的，这样才会形成和谐的师生关系，才会得到学生以及学生家长的尊重和信赖。
霍姆林斯基有一个著名的论断，真正的教育是自主教育，是实现自主管理的前提和基础，自主管理则是高水平的自主教育的成就和标志。借鉴苏霍姆林斯基的观点，我们完全可以这么说，真正的管理是自主管理。班主任是班集体的建设者，组织者。
因此，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自主管理，使每个学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到“管，是为了不管”的目的。
一、正确理解学生的自主管理
我认为，所谓“班级学生的自主管理”是指学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。班级自主管理的基本和前提是自主教育，教育学告诉我们：“学生进入初中以后，他们开始身高猛涨，自主意识更强烈。
二、学生自主管理的意义
首先，这种管理能创造一种亲切的、自由的、和谐的教育环境，这种环境有利于对学生的教育。教育心理学的研究表明：教育环境过于严肃、紧张或过于松散、零乱，学生的心境与情绪都会受到影响，接受教育的功能就会随之下降。
其次，有利于激发学生的内在动因，如以前课堂上学生经常违反纪律却屡教不改;卫生情况一团糟却熟视无睹;……诸如此类，举不胜举。但自从我在班里开展了四赛活动，让他们自己互相评价，择优奖励。他们的积极性提高了很多，班务工作也更容易展开。
再次，自主管理能从多方面培养学生独立思考问题与分析问题的能力，为学生增长管理才干创造了许多时间的机会。长期在这样的环境中生活的孩子，长大以后一定有进取心，不墨守成规，有较强的适应性，从而为祖国多做贡献。
此外，它还有利于班风和校风的树立。班风和校风是学生群体共同具有的富有特色的稳定的行为倾向，它体现出学生共有的精神风貌。学生在自主管理过程中，自主认识、自主组织、自主监督、自主调节、自主评价的能力得到迅速的提高，从而为优良的班风校风的树立，准备好思想条件。总之，实施班级自主管理，是时代的要求，是由学校教育性质与学生心理特点所决定的。
三、学生自主管理的实施
第一，我们应让学生民主选举产生班委领导班子。并大胆放权给班委，发挥他们的主观能动性与工作的积极性，使他们有一个宽松的工作环境，使他们真正成为班主任的得力助手与班级的中坚，发挥班委会、团支部的核心力量。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”一个好的班集体，班干部所起的作用不容忽视，作为班级的火车头，他们起着“唯余马首是瞻”的作用。因此，我经常组织班团干部进行培训学习，阐明学生自主管理的意义，提出要求，即要以身作则，身先士卒，从小事做起，从我做起;又要积极开展工作，大胆管理，制定出相应的可操作性强的班规。刚开始时班主任一定要协助班团干，精心指导，实践中在恰当的时候放权给班团干。如：对一些班级的量化考核，班团干有权力对班上的好人好事给予加分，给予表扬;对一些不良行为要及时用恰当的方式进行批评指正;树新风，扬正气;培养基本的组织领导能力等。
第二，充分激发每个学生自主管理的意识和参与欲望，爱护学生自主管理的积极性，经常进行成就强化。只要教育得法，每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。例如我实行了每周两天的”无批评日”制度，使学生不断体验到成功的快乐，巩固了进行自主管理的意识。又例如每个同学在做好教室、宿舍和卫生责任区的值日及保洁之外，我要求他们进行互相监督，互相勉励，对做得好的同学给予表扬，对做得不够好的敢于揭发，敢于批评，让正气压倒邪气。
第三，帮助学生完成一些他们自己解决不了的难题。这种难题主要集中在对一些待进生的引导和转化上。我知道，外界的表扬在很大程度上影响着孩子的情绪和行为。作为生命的个体，后进生更迫切需要被认同，被赏识。因此，我善于发掘他们的闪光点，让他们做力所能及的事，并给予鼓励，使其得到集体的认同。
你知道怎样的工作计划才算优秀吗？生活和工作中我们总是产生很多情绪，我们可以用笔写下自己最想表达的想法。写心得体会可以增强我们的创造力和想象力，想知道“管理心得”的一些信息趣祝福的编辑为您整理了，祝你能够应用这些知识到学习和工作中！
运营管理的对象是运营过程和运营系统。
运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段，那么运营管理的工作内容是什么？
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
无论是制造型企业还是服务型企业或组织，怎样及时向顾客提供有价值的高质量的产品或服务是运营管理的核心。因此，运营管理就是为实现顾客价值而进行的系统设计、运行、评价和改进的管理过程。
其实，最早“运营管理”这一术语是由“生产管理”演变而来的，近一二十年来，生产管理学界对于生产的理解逐渐深化：生产不仅指对有形产品的制造，同时还包含对无形产品——服务的提供；它是指将生产要素投入转换为有形产品和无形服务产出，通过创造效用而增加附加价值的过程。
因此，“生产管理”这门课程的名称也从“生产管理”（production management）演变到“生产与运营管理”（production and operations management），或统称为“运营管理”（operations management）。运营管理所要研究的是如何对制造产品或提供服务的过程进行组织、计划、实施和控制。由于运营管理这门课程阐述的基本概念、方法和技术，不仅适用于制造业，同样也适用于服务业。
层级管理心得体会
一、引言
层级管理是指组织机构中各级别管理者所担负的责任。层级管理涉及到不同层级管理者之间的权力、职责、沟通以及决策等方面。作为一个中层管理者，我在层级管理中积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地分享我的心得体会。
二、确定明确的目标和角色
在层级管理中，确定明确的目标和角色是非常重要的。作为中层管理者，我要清楚自己的职责和目标是什么，同时也要明确组织的整体目标和策略。只有明确了目标和角色，才能更好地履行自己的职责，推动组织向着既定的方向前进。
三、建立良好的沟通渠道
良好的沟通渠道是层级管理的基础。作为中层管理者，我要与上级和下属保持密切联系，及时沟通信息。与上级的沟通可以了解到组织的决策和方针，帮助下属理解并执行决策。与下属的沟通可以了解到他们的需求和意见，并向上级反馈。良好的沟通可以有效地协调各层级之间的关系，推动组织的发展。
四、倾听和尊重下属
作为中层管理者，我要做到倾听和尊重下属。每个下属都是独立思考的个体，他们有自己的经验和见解。作为管理者，我要给予他们充分的发言权，并认真听取他们的意见和建议。对下属的尊重不仅会增强他们的工作动力，还可以激发他们的创造力和责任心。
五、激励和激发下属的潜力
激励和激发下属的潜力是层级管理的核心之一。作为中层管理者，我要根据下属的特点和需求，量身定制适合他们的激励方式。激励可以是物质上的，如奖金和晋升；也可以是精神上的，如赞扬和鼓励。激发下属的潜力是一个长期的过程，需要不断地关心和引导。
六、带领团队共同成长
作为中层管理者，我要将团队成员视为合作伙伴，与他们一起努力实现组织的目标。我要在工作中给予他们支持和指导，帮助他们克服困难和挑战。同时，我也要提供培训和学习机会，帮助他们提升能力和知识。通过带领团队共同成长，我相信组织的整体素质和竞争力也会得到提高。
七、及时进行反思和调整
层级管理是一个动态的过程，需要不断进行反思和调整。作为中层管理者，我要不断思考自己的管理方法和风格是否适应当前的情况。如果出现问题或者挑战，我要及时进行反思，并根据实际情况进行调整。只有持续进行反思和调整，才能不断提高自己在层级管理中的能力。
八、结语
层级管理是一项重要的管理任务，也是一个挑战。通过我的实践和学习，我明白了层级管理需要明确的目标和角色，良好的沟通渠道，倾听和尊重下属，激励和激发下属的潜力，带领团队共同成长，以及及时进行反思和调整。这些心得体会帮助我更好地担当中层管理者的角色，有效地推动组织的发展。我会继续努力学习和实践，不断提高自己在层级管理中的能力。
用人就要用其所长，要让“鸭子”游泳，“兔子”跑步，“青蛙”跳跃，“大象”举重，任何企业部门的基层管理者尤其是领导者需要物以致用、知人善任，学习培训，工作活动都要注重发挥人才的强项优势。精益班组管理是车间的一个大课题，一个班组由多个区域组成，要将管理工作细化下去，必须得依靠区域自主管理。区域管理的基础必须是先将各区域成员凝聚起来，班组在动员区域自主管理上狠下功夫，给区域管理制定了多条管理工作主线，这也让我们区长在管理主题上有任务，有目标，区域参考班组考核大方向，进行考核细化，充分调动起区域成员的积极性、主动性，形成人人主动参与改善、整理现场、养护设备等工作。在卷包丙班一区，目前由四组机台组成，8名主挡、7名副挡。为了执行好班组要求的工作，我对于区内的部分成员明确了职责，但因技能水平、团队合作、责任意识各有不同，高低水平自然反映到机台数据上来，有优势机台，也自然会有弱势机台。付永忠是一名优秀的卷烟机主挡，他常常对车间班组的新规理解贯彻，执行的非常到位，产品质量和设备保养方面能做到细致入微，区里便会让他指导青年员工，传授工作经验，让年轻员工尽快跟上来；黄勇是一号机包装机主挡，也是第一批取得操作类技师荣誉的挡车工，平时他为人谦虚低调，一旦周围机台遇到困难，他总是身先士卒、一马当先，他除了丰富的实际操作经验之外还有着过硬的理论知识，所以区里经常请他组织培训，不论新、老员工都能得到实实在在的技能提升；黄强和徐祥一个是四号卷烟机主挡，一个是四号包装机副挡，两个年轻小伙对待现场有着与众不同的认真细致，我让他们负责区域的现场管理工作。机台运行平稳时，他们经常走到各机台，提醒员工定制线上的物品摆放，并能大胆指出现场存在的不足，让“黄牌”机台转变为“绿牌”机台。尺有所长，寸有所短，关键是人尽其能，把正确的人放在正确的位置。如今，区域管理得到厂部、车间认可，各班组也积极为区域管理搭建平台，使区域的激励方式多样化，评选月度区域之星、完善区域内部考核、编辑区域月刊……一系列的平台举措，也使员工发挥才华的舞台，做到人尽其才，物尽其用，让无上进心者上进，让有上进心者更上一层楼。我觉得作为区长需要“能带头、肯吃苦；能奉献、肯吃亏；能担当、肯分享。”区长的工作主要在引导，而不是大包大揽，“你会做，就让你一个人做，”这样的观念我个人坚决否定，要动员每个人担起责来。章都标是二号包装机副挡，大学毕业工作已有七个年头，平时最大的爱好就是旅游、摄影，他也善于写稿编辑，电脑制作，多次参加中烟、厂部举办的主题设计和班组海报设计比赛并获奖，班组月刊也是出于他之手。区长制的建立，平台更多，分工更细，让区里员工的才能得到重视与认可。成本控制有高招，就让他传授成本控制高招，质量控制有技巧，就让他分享、分析质量控制技巧。车间为了激活班组区域工作热情也划出了一笔经费，除了对员工能力的认可，在物质奖励上也不能含糊。不但将显性的才能得以认可，还能有效激发隐性的才华。严晖是二号卷烟机主挡，算是一名老员工了，长期的一成不变和重复操作使他逐渐淡化了对待工作的热情，通过班组对他的开导和区内对他的委以重任，该同志已经有了新的认识，做为区内的保养示范机台，他总是提前至少二十分钟接班。从原来只管好自己的机台，到现在会主动帮助其他的机台，工作的态度也大为改变，真正重新燃起了对待工作的热诚。目前，已经有越来越多的人理解和支持班组的区长工作制，而作为区长，我们需要以身作责，将成员积极性充分调动起来，从工作到生活，员工遇到困难，都尽其所能帮其解决，将心比心，换位思考，只有心往一处想，劲往一处使，才能让区内员工都热情洋溢、团结紧密起来。
企业管理的成败，缘于管理者和员工之间的良好沟通。沟通，对于保障决策的科学性和执行力、增强凝聚力、提高效率和竞争能力具有不容忽视的战略意义。为了实现现代企业管理中的有效沟通，应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道，以及营造良好的沟通氛围。
在信息经济时代，企业内外部环境的变化日益复杂，全球化和信息化、知识化势如破竹，企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时企业本身的规模越来越大，内部的组织结构和人员构成越来越复杂，对市场和企业自身的把握越来越困难，企业员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征。以上所有这些问题，都必须依赖于良好的沟通来解决。
管理过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能和企业资源的利用率，实现企业目标的过程。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。所谓沟通，是人与人之间或人与组织、组织与组织之间的思想和信息的交换，以及情感的共享与交流的过程。在企业中，管理沟通是对沟通的延伸，它不仅涵盖了个体间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。因此，所谓企业管理沟通，是指管理者与员工之间、管理者与企业管理者之间、员工与员工之间，旨在完成企业组织目标而进行的、对企业组织有意义的信息发送、接受与反馈的交流全过程。其中，管理者与员工之间的沟通尤为重要。
沟通在现代企业管理中主要具有以下战略意义：
1）沟通有利于保障决策的科学性和执行力
一方面，沟通有利于领导阶层了解属下员工和他们正在做的工作，掌握最真实、直接的信息。通过有效的信息沟通方式，有助于领导者掌握更真实、全面的信息，有利于他们在决策之间进行全面的科学分析和判断，进而作出科学的决策；另一方面，信息沟通也有助于员工了解领导者所作出的决策。只有当被领导者真正理解领导者所做出的决策，才能更好地执行这些决策。
2）沟通有利于增强凝聚力
感情是建立人际关系的重要基础。情感沟通既体现出公司对员工的关心，也增强了员工的凝聚力和归属感，拉近了领导层与员工之间的距离。一方面，情感沟通能够加深沟通双方之间的信任度，体现出领导者对被领导者的情感尊重，进而增强了企业的凝聚力；另一方面，通过情感沟通能有助于增进领导层与下属和员工之间的相互了解、尊重和信任，消除冲突，消除误解和情感上的隔阂，使员工产生安全感和归属感，进而提高了凝聚力。
3）沟通有利于提高工作效率
沟通可以提高企业工作的效率。一方面，现代企业内部，人员众多、业务繁杂，并且高度专业化，利害冲突、意见分歧、相互制约和摩擦在所难免，而意见和信息交流与沟通可以消除这些弊病，增进组织的效能。另一方面，在庞大的企业中，建立自由交流的信息沟通网络和方式，可以改变文山会海、拖拉作风、官僚主义等恶习，从而提高企业工作的效率。
4）沟通有利于提高竞争能力
未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。也就是说，实施有效的管理是培养企业核心竞争能力的基础，而有效管理的焦点在于有效沟通。通过有效沟通，可以实现对各种资源进行合理、有效的配置和利用，从而实现企业的最终目标——利益或效益的最大化，这对企业提高竞争能力大有裨益。
健康和环境作为企业的核心价值之一。他们对安全的理解是：安全具有显而易见的价值，而不仅仅是一个项目、制度或培训课程，安全与企业的绩效息息相关；安全是习惯化、制度化的行为。
从杜邦的做法看，杜邦建立了一整套安全管理体系。杜邦要求每一位员工都要严守十大安全信念：一切事故都可以防治；管理层要抓安全工作，同时对安全负有责任；所有危害因素都可以控制；安全地工作是雇佣的一个条件；所有员工都必须经过安全培训；所有不良因素都必须马上纠正；工作之外的安全也很重要；良好的安全创造良好的业务；员工是安全工作的关键。杜邦坚持安全管理以人为主的信念，并制定了一套十分严格、近乎苛刻的安全防范措施。但是正是这些苛刻的措施，令杜邦的员工感到十分安全。从杜邦的安全业绩看，成绩是惊人的。杜邦安全业绩号称有两个10倍，一个是杜邦的安全记录优于其他企业10倍；另一个是杜邦员工上班时比下班后还要安全10倍。
杜邦公司安全管理经验告诉我们，安全管理是一个庞大的系统工程，必须全员参与，必须对安全生产的全过程进行管理，必须加大安全教育的力度，在广大职工中形成一个浓厚的企业安全文化氛围，树立高度负责的主人翁责任感和遵章守纪、自我防范的意识。安全管理贵在实施，在实施中让每一个员工树立起每时每刻讲安全的理念；通过广大职工经常性地开展群众性风险和危害识别活动，找出身边存在的危害，提高全员的风险意识，真正搞清企业安全施工、安全生产应该怎样做；通过开展专业风险评估，识别影响本单位全局的风险，搞清风险控制措施，加强监控，落实防范，踏踏实实按照国家的标准，严格操作规程，克服工作随意性大，安全监督不到位，违章冒险作业等现象。
企业安全文化是企业在长期安全生产经营活动中形成的，是以人为本，保护人的身心健康，尊重人的生命，实现人的安全价值的文化，是企业安全形象的重要标志。对照杜邦公司安全文化的四个发展阶段，我们目前还处于初级阶段，日常安全管理中还有诸多管理不完善的地方，这些管理不到位的地方也让我们付出了沉重的代价和教训，安全管理工作不能有半点麻痹大意。我们应通过大量的安全宣传、培训，以及组织形式多样的安全活动来进一步提升公司的安全文化层次，营造良好的安全文化氛围，使员工能将每一个强制性的安全管理规定和规范，转化为自觉的安全行为，并能关心周围同事的行为是否符合安全规范的要求。真正把“要我安全”，变成“我要安全”。
9月17日至21日，我有幸来到风景如画素有“人间天堂”之称的杭州，参加省行组织为期一周的资金结算业务管理培训班。通过几天紧张的学习，教授们风趣、富有哲理的授课给我们留下了深刻的印象。为我们进一步提高自身管理水平，培养创新和现代管理意识，起到了积极作用。尤其是翁礼华教授讲授的《领导者的工作智慧及人生追求》课程和黄华新教授讲授的《创新性思维与银行管理》课程，既有深奥的理论，又有易懂的道理，也有翔实的数据和生动的案例，使我耳目一新，受益匪浅。作为一名管理者，我在今后如何管理团队、如何建设一流的营销团队方面有了更为深刻的认知与感悟。下面，谈一谈我的心得。
常言道“强将手下无弱兵”，领导力的作用是明显而关键的，作为一个团队领导者，必须充分重视自己的核心作用，时时处处作表率，彰显领导才能。一个团队能否创造自身价值和社会价值，关键在于领导，领导者把团队里每个人的特长和能力都充分调动和发挥出来，让大家彼此欣赏、接纳对方，这个团队才能战无不胜，攻无不克。通过培训，我充分认识到知识更新的重要性，在要求员工不断学习进步的同时，自己也要加强知识的更新，特别是领导者的管理艺术、创新思维，不断提升自己领导力。
我做为二级分行资金结算条线团队的管理者，合规经营和对公网点转型，要两手抓两手都要硬。对上要对上行负责，对下要带领全区18名营业主管、89名会计人员做好风险防控及柜面营销工作，可以说肩上的担子很重，任务繁多，因此我要摆正位置，时刻树立大局意识，强化团队合力，在工作出力争攻难点、出亮点，干出特色，干出水平，带领大家开拓事业，赢得全体员工的信任，同时，自己的领导能力得到提升，真正做到事业有成。
通过教授讲授的领导者的艺术，我认为在用人方面，要注重理论联系实际，在实践中磨练人才。针对当前会计柜面人员年龄普遍偏大，人员素质参差不齐的客观条件下，如何带好会计队伍，最大限度地挖掘每个人的潜力，是我经常与营业主管交流沟通的问题。如果一个人既精通各项业务又有团结人领导人的`能力，那么当然应该把他放在一个重要的岗位上，去拓展业务，创造效益。一个人粗通结算业务，学历水平较低，但他具备与外界交往能力，协调和解决问题的能力，指挥业务人员的能力，就完全可以任用为产品经理，发挥他的专长，把业务开展起来。如果一个人有事业心，但工作经验不足，就要在各个岗位上给他锻炼机会，让他迅速成长。使大家发挥才干，更加用心投入团队建设。
一句“你幸福吗？”，站在师德报告讲台上的老师以这一句首先发问，拉开了此次讲座的序幕。
教师行业的幸福感从何获得？这对于一个新老师是一个值得思索的问题。让我想起了法国大文豪雨果说：世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的天空，比天空更广阔的是人的灵魂。教师要做好学生灵魂的工程师，首先要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。教师要用自己的人格魅力来熏染学生的行为，为人师表，以身作则，要求学生做到的自己首先要做到。因为在老师的眼睛监督同学行为的同时，还有几十双眼睛注视着自己，老师们做事严谨的态度，一丝不苟的精神，说到做到的品质对学生其实更是一本可以研读的书。
记得开学初，由于我们班级的晨读一直纪律不好，教室里总是不静，干什么都有，这使得一向在学校要强的我大为恼火，几次的批评斥责下来，我却发现自己生气伤身，学生照样不知所措，后来我便试着用各种方法让学生把早晨的宝贵时间利用好，可是虽然纪律好，学习效率不高，仍然有同学桌面空空的发呆、哪怕一块橡皮也能默默地玩一个早晨，这个问题困扰了我好长时间，一天我在办公桌前学习的时候，突然眼前一亮，我可以把我的讲桌变成我的学习桌，从此开始，每天早晨，教室里变多了一个在读的身影。渐渐的，孩子们已经养成了习惯，。我突然想起一句话：身教言传。看着孩子们一个个认真的小脸，心里真的是——幸福。
实践出真知，通过这件事让我明白只有和学生更多的陪伴，才能心平气和的处理好问题，提升自我幸福感，做一个有爱的教师，虽然，现在的自己还做不到王老师所说的“四心四责”，但是确实是学生让老师变得更有爱，有时，是他们引导老师更愿意去爱。新学期上班，却没有考虑到班级只有我一套钥匙，开学第一天，我便让学生吃了闭门羹，当我急匆匆的来到教室的时候，已经有将近一半的同学在门口等着了，我打心底里有些歉疚。从那以后明天早上我都要和学生一样来学校。“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。老师一定要溶入学生的生活，时而把自己当老师，时儿把自己当学生，得到学生的信任，走到孩子们的内心世界，去感受无尽的快乐和幸福。
师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，虽然我们无法像太阳一样，将自己的光辉洒满世界的每一个角落，但我们可以用自己的爱心共同撑起教育的蓝天！
听师德报告心得体会7
高尚的师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种爱生如已的精神体现！聆听了廖教授的师德学习报告后，让我对这句话有了更深层的认识。
廖教授这次的师德报告使用了大量真实的案例进行学习，让我感到身边处处有学习的`榜样，廖教授在讲每一个案例的时候，都让我感动不已。听了此次师德报告会，我静思很久，心难以平静。回想自己的教学生涯，虽然也多年担任班主任。但是在面对来自不同家庭，性格各异的学生，总是采取一种简单的方式进行教育。没想到用自己的行动去感化学生，用自己的心去温暖学生。
当代著名的小学教育家霍懋贞说：“没有爱就没有教育。”教育家马卡连柯说“凡是教师缺乏爱的地方，学生的品格、智慧就不能充分自由地发展。” 学生表现好时，你投去赞赏的目光，他会用最好的行为来回报你；当学生学习有进步时，你誇奖一声，他会格外珍视你的关爱；当学生遇到困难缺乏信心时，你及时送去激励的目光，他会增加战胜困难的勇气，尽力去获得成功；当学生犯了错误畏惧害怕时，你用亲情般的爱去引导他认识错误，就会使他增加改正错误的勇气。
教师有了爱，才会更具人格魅力，他才会有威信，才会受到学生的尊重，他的教育才会获得较大的成功。老师，看到教室角落的垃圾，从不对学生发号施令，而是做到 “率先垂范”自己亲自动手捡起来。“言传身教”在廖教授眼中演译成了“身教言传”，细想之下，这个教授果然厉害。
缺少耐心，缺乏爱心，是我与廖教授所说的案例当中的那几位老师差距的所在。对学生严格要求固然是必要的，但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系。因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流，观点具有“权威性”，久之则会压抑学生的潜能，不利创新人才的培养。爱和理解能消除隔阂。尊重、理解能迸出火花。爱生之心，它是教育力量之所在。尤其作为一名班主任更不能因为面对眼前的诸多困难，而抹杀了与学生们平等交流的机会。平等的与学生进行沟通与交流，帮助他们养成良好的学习和行为习惯，这才是教师无私的、因材施教的爱，惟有这样，才会达到好的教育效果。
教师职业的价值，正是体现在一个个学生心灵的升华上，教师的教育像涓涓的流水，滋润着一个个个体的心田，从案例5、6中就体会到“润物细无声，无声胜有声”的真实写照。
师生平等意味着尊重每一个学生，把每一个学生看成有潜在独立人格的人。这种尊重 既表现在对学生独特个性行为的接纳和需要的满足，又表现在创设良好的环境和条件，让学生自由充分地展现自己，意识到自己的存在，体验到自己作为“人”的一种尊严感和幸福感。师生平等的蕴意还包括要理解学生，信任学生，相信每一个学生会成功。例如“一句话创造了奇迹”，本身就是一个奇迹。
在以后的工作中，我会积极采用廖教授讲到的育人要诀当中的“abcdefg六大点要求“，在工作中我会时常会注意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们探讨。这样可以尊重每位学生的意见和建议，平等的看待每位学生，激发学生的求知欲和上进心。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以人为本，鼓励学生积极思考、创新。
师德报告的老师，用自己的亲身经历向我们讲述了一个个生动感人的案例。他们崇高的人生追求、高尚的道德情操、无私的奉献精神，将激励着我们这些平凡的人民教师，时时刻刻以高标准严要求，寻求自身的发展，把自我的发展与职业的要求结合起来，把教学的成功与持续不断的学习结合起来。让我成为一名人民满意的好教师。
光阴似箭，今年是自己参加工作的第四个年头，回顾一年的工作经历，感觉自己已经成熟稳重了很多，学到了很多项目管理和工程技术方面的经验和方法，并且，通过了二级建造师考试，总体来说有了很大的提高。同时，内心深处又有一种无形的失落感，想想当时一块分来工作的同学，现在一块工作的同事，感觉自己的成绩是那么的渺小和微不足道。
首先，在开封空分、重装项目部，作为一名工程技术管理人员，熟悉自己的岗位职责，做好自己的本职工作外，在项目部我还做了项目部的标准化工作和双基建设工作，做了后勤管理工作，同时，协助筹备了重装项目工程的开工典礼工作等。经过几个月的实地接触管理，自己学到了很多工程管理上处人做事、工程管理方面的新经验。工程管理上处人做事要有一股冲劲、干劲，不拘小结，要树立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同时，头脑要灵活，始终保持头脑清醒，另外，要有一颗强大的内心，始终保持情绪稳定，态度端正。
其次，在陈四楼项目上，开始真的有点头蒙的感觉，虽然，以前在商丘和谐景苑、开封项目部都做过这些工作，但是，一下子把所有工作自己一个人做完，自己没有一点信心。不过，经过几个月的努力和不断的向同事请教和学习，终于做完了，感觉自己一身轻松，还有一种成就感，对如何做好项目工程管理有了更深刻的认识和理解。做好对工程进行综合的动态的管理，就是对工程进行三控制、二管理、一协调。三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。二管理：合同的管理与信息的管理。一协调：协调与甲方、监理之间的关系，以及下属各施工单位之间的关系。下面就以陈四楼项目工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下施工准备阶段、施工阶段、验收交工与结算阶段、售后服务阶段。
投标阶段的工作由公司领导与预算投标人员完成，在此不做说明。
一、首先施工前准备阶段》
1、对我方投标书进行透解性分析。
2、对我方所施工项目进行透彻了解。
工期计划的制定。（安全管理制度的制定。
4、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。
5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。
6、施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。
7、对施工所用的'材料进行汇总，以及到达施工现场。
二、施工阶段：
施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。
三、影响施工项目进度的因素：
1、有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。
2、施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。
认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。
4、施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。
5、意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。
另外，就是在长处与不足、困难与机遇的进行分析，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有了清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。新的一年即将来临，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。
层级管理心得体会
层级管理是现代企业中普遍采用的一种管理体系，通过将企业划分为不同的层级，将管理职责逐级下放，实现组织的有效运作和目标的达成。长期以来，我在实际工作中总结了一些层级管理的心得体会，希望与大家分享。
首先，层级管理需要明确目标和责任。在制定层级管理体系之前，企业应该明确自己的目标和规划，将其转化为具体的任务和指标，并将其分配给不同的层级和个人。同时，每个层级和个人都应明确自己的职责和责任，确保每个人都明白自己应该做什么，以及如何达成目标。只有明确了目标和责任，层级管理才能发挥作用。
其次，层级管理需要建立有效的沟通机制。在层级管理体系中，每个层级都有不同的职责和权力，因此，各个层级之间的沟通十分重要。上级应该向下级明确任务和指导，并及时提供资源和支持，下级则应向上级报告工作进展和遇到的问题。同时，层级之间也应该进行沟通和协调，确保整个组织的运作畅通无阻。只有建立了有效的沟通机制，层级管理才能充分发挥作用。
第三，层级管理需要树立正确的领导风格。在层级管理体系中，不同层级的管理者都需要具备一定的领导能力和风格。上级应该具备明确的目标和规划能力，能够指导下级进行工作；下级则应该具备执行力和团队合作精神，能够按照上级的要求完成任务。同时，管理者也应根据不同的情况灵活运用不同的领导风格，既要严格要求，又要关心员工。只有树立了正确的领导风格，层级管理才能顺利进行。
最后，层级管理需要不断进行调整和改进。随着企业内外环境的不断变化，层级管理也需要不断进行调整和改进。管理者应该时刻关注市场动态和内外部变化，及时进行层级的调整，以适应变化的需求。同时，也应该关注员工的反馈和需求，帮助他们发挥自己的潜力，提高工作效率。只有不断进行调整和改进，层级管理才能适应变化的环境。
综上所述，层级管理是一种有效的管理体系，可以帮助企业实现目标和提高工作效率。在实际工作中，我们需要明确目标和责任，建立有效的沟通机制，树立正确的领导风格，不断进行调整和改进。相信通过这些心得体会，我们可以更好地应用层级管理，推动企业的发展。
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