人口与计划生育工作计划
（2014-2015年度第一学期）
三亚市天涯镇红塘小学
一、指导思想
以科学发展观为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》和《海南省人口与计划生育条例》精神，认真贯彻执行人口和计划生育的法规和政策规定，认真落实教育系统计生工作实施方案，进一步提高思想认识，明确目标任务，切实加强我校人口与计划生育工作管理，为全市稳定低生育水平，提高人口素质，构建和谐社会做出贡献。
二、领导机构及责任分工
（一）领导小组
为加强我校人口与计划生育工作的领导，成立红塘小学人口与计划生育工作领导小组：
组长：林颖倩
副组长：胡开廷、胡强
成员：苏江、高亚安、罗永随、高子恒、符恩辉
（二）责任与分工
1、领导小组职责：领导小组组长负责学校人口与计划生育全面工作，副组长负责各项具体工作的落实，各成员负责督促、指导、完成所负责的具体计划生育工作任务。
2、具体分工：胡开廷负责学校人口与计划生育全面工作，制定学校人口与计划生育工作方案，材料汇总及上报工作。胡强负责各成员具体工作的落实，完成计划生育基础信息入户核查登记和其他表册登记归档工作。罗永随和高子恒负责计生宣传教育工作。
三、工作目标
按照教育局与我校签订的计生目标管理责任书的目标，认真落实严管理，重宣传，常监督的工作作风，使我校人口与计划生育工作逐步规范化、制度化。努力实现计划生育率达100%、各项目标完成率达100%。
四、工作任务
1、建立和落实计划生育领导责任制和目标管理责任制。坚持校长亲自抓、负总责，分管校长负专责的工作机制，加强对计生工作的指导和督促，将人口和计划生育工作纳入考核之中，并将工作情况作为评先评优的重要条件。校长是学校计生工作第一责任人，计生工作实行“一票否决”制。确定副校长具体负责计划生育工作，指定罗永随为计生专干，明确计生专干工作职责，建立健全学校各项计划生育工作制度。
2、广泛开展人口和计划生育知识宣传教育。根据学校实际和学生年龄特点，有计划地将生理卫生教育、青春期教育、生殖健康教育纳入相关课程教学或开设专题讲座，并作为学生素质教育的重要内容，保证教育时间和效果。要有计划地将人口和计划生育渗透到各学科，使学生能受到经常性的人口和计划生育教育，在走上社会前都能充分认识计生工作的重要意义，增强遵守计划生育政策的自觉性。学校要结合《健康课》、《综合实践课》以及《品德与社会》等学科教学开展人口理论、基本国策、生殖保健、心理健康、青春期性知识、公共卫生、预防艾滋病等专题教育，并注重课堂教育与个别心理辅导相结合，重视学校、家庭与社会齐教共管。
3、认真做好学生心理和生理健康的教育工作。根据小学生身心发展不同阶段的特点，有针对性地开展思想道德教育、心理、生理教育、培养学生责任意识、道德意识、勤俭意识和正确的荣辱观和价值观，促进其全面、健康地成长。要充分发挥家长对子女教育中的重要作用，充实教育队伍，丰富教育内容，挖掘教育资源，提高教育水平。充分利用少先队组织开展一些社会活动，帮助学生了解国情，了解社会，增长知识，培养良好的品质，树立远大理想。要加强对学生心理健康教育工作的研究和指导，为家长提供必要的咨询服务，掌握适宜的教育方法，帮助家长共同做好子女教育工作。
4、认真贯彻落实对实行计划生育家庭的优惠政策。在不违背教育规律、不损害公平正义的前提下，明确地实行计划生育家庭的照顾、优先、优惠的具体措施，在开展的相关资助帮扶活动中应优先扶持实行计划生育先进的家庭。
5、抓好计划生育日常管理工作。认真组织开展《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、《人口与计划生育法》、《社会抚养征收管理办法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》等政策、法律、法规、条例方案的学习宣传教育。落实各项规范化管理措施，建立健全工作台帐，保证本单位当年出生人口政策符合率、独生子女办证率、避孕节育措施落实及时率和计划生育信息上报及时准确率均达100%。自觉接受镇、村委会的人口和计划生育的管理和服务，接受属地监督检查考评。对违反计划生育政策的教职工，按照规定给予党纪、政纪处分，并配合属地计划生育部门依法征收社会抚养费，处理到位率达到100%。
五、工作措施
1、提高认识，切实增强做好人口和计划生育工作的责任感。实行计划生育是我国必须长期坚持的一项基本国策，在新时期下统筹解决人口问题，稳定低生育水平，促进人口的全面发展是全社会的共同责任。强化广大师生员工的大局意识，国策意识，自觉地把人口和计生工作纳入学校的目标管理体系，明确任务，为人口和生育工作提供强有力的支持和保障。
2、加强领导，切实把人口和计划生育工作落到实处。落实计划生育工作责任制，成立组织，加强领导，确定一个小组承担日常事务，始终把落实人口和计划生育目标责任制摆上重要的议事日程、形成一把手亲自抓，负总责，分管领导直接抓，负专责，具体人员具体抓，全校共同配合的人口和计划生育工作格局。
3、广泛宣传，营造良好的计划生育工作环境。充分利用课堂、学习园地、大字报、短信等多种渠道，采取制作悬挂宣传标语、张贴宣传画、广播等多种宣传方式，全方位、立体式开展计生政策知识宣传。
4、加强督促检查，在评先评优中实行人口和计划生育“一票否决”。并与各类评先评优、职称评聘、绩效工资考核等工作挂钩，严格执行《省委、省人民政府关于进一步完善人口和计划生育工作“一票否决”制度的意见》规定，推荐对象必须符合计划生育政策。
计划生育法, 科学发展观, 工作计划, 教育系统, 工作任务
XX年县人口计划生育局工作总结XX年度工
作计划
XX年，我县人口和计划生育工作，在县委、县政府的正确领导下，在上级人口计生部门的关心支持下，全县上下认真贯彻落实中央和省委《决定》及上级人口计生工作有关会议精神，紧紧围绕全年人口计生工作责任目标，竭尽全力抓认识、抓队伍、抓责任、抓落实，采取有力措施落实责任目标，取得了明显成效。
一、XX年度人口和计划生育工作情况
(一)较好完成XX年度人口计生工作指标
据全县XX年度人口计生统计报表显示：当年出生2042人，同比增加0人，出生率为7.02‰，其中政策内出生XX人，出生人口政策符合率为98.53％,同比下降0.44 个百分点；一孩出生1245人，同比减少42人，下降了2.06个百分点；二孩出生788人，同比增加42人，同比上升了2.06个百分点；多孩9人，同比持平。出生人口性别比为108，同比下降3个点。全县独生子女领证9420人，占一孩出生的43%。已落实长效节育措施46439人，长效节育率83.93%；累计二女数5526人，结扎数3014人，结育率54.54%。有流入人口17033人，流出人口12393人，流动人口信息提交率为94%、反馈率为96%、查验率为97 %、出具率为83%。
主要措施
1、加强组织领导，强化思想认识，健全工作机制。
为了全面贯彻落实省、市人口计生工作会议精神，扎实开展我县人口计生工作，4月24日，召开了全县教育、卫生、人口和计划生育、食品药品综合工作会，会中，县人民政府县长李富林对我县的人口和计划生育工作取得的成绩给予充分肯定，对下一步工作作了安排。会后，县长、分管副县长定期召集计生局班子汇报阶段性工作，帮助解决工作中出现的新问题。分管副县长多次亲自主持召开会议并深入乡镇、村调研、检查指导计生工作，县挂钩乡镇领导经常深入挂点乡镇参加人口计生工作会议和讨论研究、安排部署人口计生工作，指导、协调、督促挂钩乡镇开展好工作，有力促进了我县人口和计划生育工作健康、稳定、持续发展。、认真组织开展学习实践科学发展观主题教育。**计生系统全体党员干部按照县委的统一部署，围绕活动主题和“三个一”，结合计生工作实际，精心组织，周密安排，扎实推进，顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务。发放征求意见表50份，收回征求意见表50份，收集到班子有价值的建议5条，干部职工和服务对象对活动成果“满意”、“较满意”率达到95%以上。真正提高了广大党员，特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性，切实解决了一些制约计生科学发展的关键问题和群众关 心的实际问题，建立健全了科学发展的体制机制，收到了良好的效果，机关干部职工工作作风有了根本的转变，大局意识增强，从而为做好人口和计划生育工作提供了有力的政治保证；、进一步调整领导分工，建立挂钩联系制度。根据人事变动情况，我局及时调整领导分工联系制度，明确工作人员联系乡、村工作职责，并把年初政府及市下达的人口责任目标进行层层分解，做到人人肩上有担子，个个手中有任务，6月中旬开展中期督查一次，年终按任务落实情况进行考核，兑现奖惩。从而调动起广大干部职工积极性，保证人口责任目标任务全面完成；、搞好政风行风建设。首先、开展了以“为民、便民、帮民”为主要内容的“内强素质、外树形象”活动，要求全体工作人员切实转变工作作风，把“立党为公、执政为民”具体化，真正落实到广大育龄群众的需求中，使他们得到更多、更好地服务；其次、加快职能转变，坚持抓大事、办实事、求实效的原则，努力建设“服务型机关”，坚决杜绝刁难设卡现象，杜绝“门难进、话难听、事难办”等问题的出现。第三、积极推行审批办证“一站式”服务和服务承诺制度，加大对违法行政、“三乱”和弄虚作假的整治检查力度，实行纠、评、建并举，标本兼治，加强计划生育行风建设。第四、完善内部管理制度，认真落实问责制。结合推行“三项制度”，进一步建立和完善《开会学习制度》、《外出报告、请假制度》、《上下班制度》、《人口和计划 生育群众工作纪律》，各股室岗位职责等，为有效接受社会的监督，把制度装框上墙，向社会公示。第五、认真落实政府信息公开工作，把计划生育政策、法规、服务承诺内容、内部管理制度等在信息网上向社会公开，公开办事程序，接受社会监督；、草拟《决定》初稿。为深入贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》以及《中共云南省委云南省人民政府关于进一步加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》文件精神，切实稳定我县低生育水平，提高出生人口素质，促进人口与经济、社会、资源、环境协调和可持续发展，通过充分酝酿，为县委、政府起草拟定中共**傣族彝族自治县委、**傣族彝族自治县人民政府《关于进一步加强人口和计划生育工作、统筹解决人口问题决定》初稿。
2、坚持实抓严管，夯实基层基础。今年以来，我县把抓基层作为人口计生工作的重点，组织力量开展“会战”，重点解决政策外怀孕补救措施落实、出生人口性别比偏高、“二查四查”不到位等问题，同时把经常性工作与突击性工作相结合，解决“沉淀”问题，取得了一定成效。、有针对性的开展专项违法生育行为整治工作。进一步规范了社会抚养费征收和管理工作，在征收过程中，始终把“宣传引路、教育为主”的工作思路贯穿于执法的全过程，并针对实际问题，分清应征对象类型，采取不同措施，加大征收力度。组 织机关工作人员分期分批深入到乡镇开展行政执法活动，协助乡镇做计划外超怀户终止妊娠18户，开展尾欠款清理清查工作，做到应征尽征，有力地震慑了有违法生育意愿的育龄群众；、扎实有效开展出生缺陷一级预防及推广安全套预防艾滋病工作。为全面降低出生人口缺陷，提高出生人口素质，我县积极开展以预防为主的出生缺陷一级预防干预工作，深入到乡镇开展进村入户宣传服务活动，认真落实目标人群，统一印制、发放人口出生缺陷预防须知、落实出生缺陷预防目标人群1259人，出生缺陷一级预防目标人群孕前培训682人次，免费为目标人群孕前技术服务检查163对326人次，免费发放叶酸片378瓶，随访307人。推广安全套预防艾滋病宣传单1.5万余份，免费发放安全套1万余只。进一步加大综合治理工作力度，组织卫生、药监、人口计生部门人员开展打击“两非”专项行动，加强对B超使用的检查和人工终止妊娠手术服务市场的监督管理，严厉打击贩卖、残害、遗弃女婴等违法犯罪行为。实施“两非”案件有奖举报制度，强化社会监督，加大了出生人口性别比升高问题的治理力度；、积极推进计划生育优质服务工作。在巩固省级优质服务先进县的基础上，继续坚持以人的全面发展为中心，以最大限度满足人民群众的需求为目标，以技术服务为重点，不断更新服务理念，增强服务意识，积极探索新形式下计划生育优质服务的新机制，全面开展男性健康、关爱女 孩、关爱出生缺陷干预等工作。免费为6573人次开生殖健康检查服务，避孕节育知情选择指导247人，技术咨询123人，发放避孕套1600支，各种避孕药具250份；、积极争取服务站所建设项目，加强基层服务网络。我县县、乡计划生育服务网络始建于90年代初，至今已成危房，严重威胁受术者安全，影响人口计生工作的健康发展，为了改变这一被动局面，我局积极向上争取项目和资金，目前，凤山乡新建计生站综合服务楼已投入使用，县计划生育服务站、XX、半坡、正兴计生综合服务楼已完工，碧安正在建设中，今年新增**、勐班两个扩大内需项目，10月底动工兴建，基层基础设施得到进一步夯实，工作和办公条件进一步得到改善；加大培训力度，努力提高计生干部队伍素质。在经费困难工作任务繁重的情况下，我县始终不放松对计生干部和专业技术服务人员综合素质的培养和提高，我们采取请进来、送出去的方式，开展有针对性的培训活动，邀请市人口计生委专家到我县开展专题培训1次，与会代训3次，培训县、乡计生干部120余人次，组织人员到乡镇培训8场次，培训乡、村计生人员130余人，组织参加市上培训1次18人，省外学习培训2人次。
3、加强宣教工作，突出宣传教育工作的形式和方法。利用县、乡、村三级计划生育服务网络和人口学校宣传阵地优势，结合“三下乡”、“5.29”协会活动日、“7.11”世 界人口日，“9.25公开信”发表纪念日，广泛开展“婚育新风进万家”、计生法规、奖励和优惠政策的集中宣传服务活动，促进群众婚育观念的转变：一是“7.11”在孔雀广场开展计划生育有奖知识问答活动；二是印制《流动人口计划生育工作条例》等在街上发放；二是采用流动服务宣传车在街上巡回宣传；三是粘帖标语124条；四是在人流量较大的县城中心点金三角悬挂宣传挂图、发放宣传单、册、免费为群众测量血压、发放避孕药具等进行集中宣传；五是以庆祝中华人民共和国成立60周年为契机，在孔雀广场与教育、卫生、残联和药监几家共同组织以关注民生，构建和谐为主题的大型文艺晚会，计生局职工以自编自演小品、宣传党和国家的计划生育政策，传播了新的生育文化，得到观众的阵阵掌声。全年发放宣传品5万余份，宣传品入户率达98%以上，群众对政策的知晓率达95%以上。
4、认真负责，全面落实奖扶工作。在落实奖扶政策时，我们确保符合条件的一个不漏，不符合标准的一个不办，切实维护执行计划生育政策的群众应得权益，维护计生政策的严肃性，引导群众自觉实现计划生育。今年办理《独生子女父母光荣证》349户，其中办理农村《独生子女父母光荣证》204户，兑现独生子女保健费60余万元，确认上报XX计划生育家庭特别扶助对象253人30.192万元，奖励扶助对象619人44.568万元，符合一次性奖励农村独生子女家庭183 户17.45万元；农村独生子女奖学金对象2707人51.174万元，农村独生子女考取高中、中专、大专99人10.56万元。落实减免农村合作医疗个人交费农村独生子女父母9414人、未满18周岁独生子女3776人和双女父母 2875人。
5、实施综合治理，加强流动人口计划生育管理工作。树立全县流动人口管理“一盘棋”思想，组织公安、工商、建设等部门人员开展流动人口计生清查，重点检查房屋出租户、用工单位的流动人口，并逐一核实登记造册。加强流动人口信息交换平台建设，建立县、乡计生微机网络，举办乡镇计生办流动人口管理员和微机人员培训班，系统学习了流动人口信息管理平台操作规程；加强流动人口管理软件的录入工作，认真做好信息通报与反馈工作,对全县流动人口信息平台数据库中的信息进行了全面的清理、清查；实行“双查制”，对流出地信息，首先由乡镇、街道初查，查不到的及时反馈到县里，由县里统一再复查。针对城镇流动人口多的问题，实行管理责任制，对居民区划片管理，对管理人员定岗、定责、定奖惩。在居民楼设楼长、信息员，每月对跨县流入、流出一个月以上的流动人口婚姻、生育、节育情况，进行登记、造册存档，对未持婚育证明的流动人员及时通知其补办婚育证明，对“双查”和应落实节育措施的对象及时与计生办联系，通知当事人落实“双查”或落实节育措施。
6、充分发挥计划生育协会的桥梁和纽带作用。多年来, 我县各级计生协会树立了“有为才有位”的思想,积极努力工作,组织上,会员队伍不断壮大,全县共建立各级协会组织150个，会员之家133个，会员联系户10212户，会员总数为42226人，占全县总人口的12.5%，今年新成立了一个社区计划生育协会组织；活动上,围绕计生工作的总体部署,工作扎实有效。“5.12”母亲节与基层协会一起慰问了50户贫困母亲，“5.29会员活动日”召开座谈会一次50余人参加，利用“世界人口日”“世界艾滋病日”等特殊日子与局机关一起上街开展形式多样，丰富多彩的宣传活动，发放宣传单5000多份，发避孕药具2500多盒。
、存在的困难问题
今年以来，虽然我县加大了工作力度，人口计生工作有了新的较大进步，但仍然存在一些问题。
1、经费投入与工作需要供需矛盾突出。总人口中已婚育龄妇女55332人，落实长效避孕措施46439人，每年有3000余人落实计划生育避孕节育措施。根据《计划生育技术服务管理条例》关于免费为农村育龄夫妻提供避孕节育技术服务的有关规定，每年手术医药补助经费仅靠上级部门补助，数额较大。而财政又非常困难，投入不能按规定到位，手术医药费补助偏低，制约着避孕节育技术服务工作的发展；工作经费严重不足。根据现行的办理程序，每办完一户独生子女家庭手续，仅工本材料费就需要10元，而根据有关规定又 不能向人民群众收取，县财政又未纳入预算，还有会议费、培训费等必须经费，工作不能不开展，而工作经费无任何来源；流动人口逐渐增多，流动性不断增大，特别是流出人口的计划生育管理与服务工作越来越多，任务越来越重，要求也越来越高，而管理与服务经费完全只能靠财政投入，投入不足使许多工作无法开展，有关的政策难于全面落实。
2、部分党政干部和人口计生干部，对新的形式和任务认识不足，缺乏对人口计划生育工作新的职能职责的认识。部分党政干部和人口计划生育干部在人口计生工作观念、工作方法和工作思路还停留在老一套上，还停留在单纯的计划生育思维定式上。开拓创新的工作局面受思想观念的束缚和新的理论知识制约。
3、基层计划生育服务所业务用房不足、设备不足的状况依然存在。
4、人口计生干部队伍相对不够稳定。部分乡镇计生人员借用频繁，影响全局工作发展，部分人口计生干部由于各种因素调离本职工作，而新的人员难于及时补充。人员不足、技术力量不足，一定程度上影响了技术服务工作的开展。
５、治理性别比攀升工作中，打击非法进行胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠行为是一项重要措施，在落实工作中需要卫生、公安、司法等部门的密切配合和统一行动，但在协调配合上存在较大的难度。
二、XX年度人口和计划生育工作计划
XX年，我县人口和计划生育工作总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把学习贯彻落实中央、省委《决定》结合起来，坚持用科学发展观统领人口计生工作，以争创国家优质服务县为目标，以建立人口计生工作长效机制为重点，努力实现工作思路、体制、机制和方法的创新与转变，不断提高人口计生工作水平，统筹解决好人口计生工作存在的问题。
充分认识形势，进一步增强抓好抓紧人口计生工作的责任感、紧迫感。
当前我县人口惯性增长的势头依然强劲，低生育率与高增长量并存的现象将长期存在，控制人口数量的任务依然十分繁重。现行生育政策与群众婚育意愿之间的矛盾仍很尖锐，多数群众特别是大龄青年、富人想多生子的愿望还很强烈，一些地方违法生育呈现上升趋势。同时，由于群众对性别的偏好，使出生人口性别比近年来有所偏高；人口流动的规模和范围日益扩大，城市进程的加快，加大了流动人口计划生育管理服务难度。各级各部门要保持清醒的头脑，深刻认识我县人口发展面临的严峻形势，深刻认识人口计生工作在认真落实科学发展观、全面建设小康社会中的重要地位和作用，深刻认识人口计生工作的重要性、艰巨性、复杂性和反复性，进一步统一思想，切实增强做好人口计生工作、统 筹解决人口问题的紧迫感、责任感和使命感，确保县委、县政府确定的人口发展规划目标任务圆满完成。
建立科学的领导决策机制，切实加强对人口计生工作的领导。
建立科学的领导决策机制，进一步加强领导，认真坚持“四个不动摇”，即：坚持稳定现行的生育政策不动摇；坚持党政一把手亲自抓、负总责不动摇；坚持稳定计划生育机构、队伍不动摇；坚持不断创新人口计生工作思路、机制和方法不动摇。各级党委、政府要定期听取人口计生工作情况汇报，对工作中的薄弱环节和影响人口计生工作健康发展的因素要开展专题调研，不断改进管理方式和工作方法，不断完善人口计生目标管理责任制，严格兑现“一票否决”制，把落实人口计生目标管理责任制作为考核各级党政领导干部政绩和选拔任用领导干部的一项重要内容，对工作不力、突破年度人口控制计划的，坚决实行重点管理、“一票否决”。加强和完善人口计生信息系统网络建设，从源头上抓好信息的采集和录入，确保原始数据真实准确。同时，加强动态管理，跟踪监测，确保数据可靠性，为科学决策、指导实践提供理论支持。
加快综合改革步伐，创新管理和服务机制。
按照“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的方针，以符合广大育龄妇女的根本利益为出发 点和落脚点，从全面提升人口计生工作水平出发，从建立领导决策、依法管理、群众自治、优质服务、投入保障、队伍建设等方面入手，在机制建设上大胆探索。突出抓好村(居)民自治、优质服务和流动人口管理，积极推进计划生育村民自治工作，进一步夯实农村基层、社区和企事业单位法定代表人责任制“三块基石”，继续加大对薄弱乡、村的帮促力度。以推进村(居)民自治为突破口，切实搞好优质服务和流动人口管理，实行以管理促进服务，以服务推动管理，逐步提升村(居)民自治、优质服务和流动人口管理水平，努力实现工作平衡发展。把流动人口计划生育工作纳入社会管理和公共服务体系，坚持以流出地和流入地协调配合的工作机制，推动形成党政领导统筹协调、相关部门密切配合、流入地和流出地互动互补的“一盘棋”格局，加快流动人口“一站式服务”建设步伐，配齐配足村、社区常住人口计生宣传员和流动人口计生协管员，确保应有的工资待遇。
深化宣传教育改革创新，树立新型生育观念。
要深入开展 “婚育新风进万家”活动和“生育关怀”行动，大力实施“新农村新家庭”计划和“少生快富、幸福家庭”工程，让群众真正树立起“晚婚晚育、少生优生、生男生女都一样、女儿也是传后人”的文明、进步婚育观念，积极营造稳定现行生育政策、统筹解决人口问题的舆论氛围和政策环境。要创新方式，充分发挥基层人口计生学校的宣 传培训阵地作用，不断提高人口计生宣传教育工作水平，坚持以人为本，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为原则，丰富宣教内容，创新宣教载体，不断增强人口计生宣传教育的针对性和实效性。进一步建立和完善县新闻宣传单位、人口计生局、各乡镇党委、居委会宣传人员联席会议制度，协调社会各方面的力量，形成齐抓共管宣传教育的新格局。
坚持依法行政，促进管理的法制化、规范化。
坚持依法行政，规范社会抚养费征收，认真贯彻落实中组部等11部委《关于加强人口和计划生育工作若干政策措施的通知》精神，依法依纪严肃查处违法生育行为，维护人口和计划生育法律法规及政策的严肃性。进一步建立和完善计生行政执法责任制、过错责任追究制和行政执法公示制，严格行政执法程序。从强化社会抚养费征收、落实政策外补救等整顿生育秩序、规范生育行为工作抓起，推动人口计生行政审批程序的不断规范，促进管理的法制化。同时，加强信访接待工作，切实做到来信有着落，来访有回音。
落实奖励优惠政策，进一步完善利益导向机制。
继续落实好农村部分计划生育家庭奖励扶助制度、特别扶助制度、农村独生子女领证户和双女结扎户免费参加“新农合”制度；继续推行对农村独生子女户和双女结扎家庭子女的中考、高考加分奖励的优惠措施；积极探索幸福工程、小额贴息贷款工作，开展“新农村、新家庭”计划建设工作，使计划生育家庭优先分享改革发展的成果，促进群众婚育观念的转变，推动农村人口计生工作的发展。
加强综合治理，遏制出生人口性别比偏高势头。
把综合治理出生人口性别比工作纳入各级政府政绩考核的重要内容，建立综合治理人口出生性别比偏高问题的长效机制。坚持“党政负责、部门配合、群众参与、标本兼治”的原则，进一步强化工作措施，深入开展“关爱女孩行动”，制定实施有利于妇女发展和女孩健康成长的社会经济政策、利益导向机制和社会保障体系，消除群众的性别偏好，引导广大群众牢固树立男女平等、女儿也是传后人的科学婚育观。加强与卫生、药品监督等部门的协作，建立健全B超管理、人工终止妊娠手术和药品管理、孕产过程管理等制度。公安和司法机关要严厉打击遗弃、贩卖、残害女婴的违法犯罪行为。对出生婴儿性别比严重偏高的乡进行重点监控，尽量将出生婴儿性别比降至正常范围以内。
加强部门配合，建立统筹解决人口问题的工作机制。
各部门要切实增强履行统筹解决人口问题的责任感和自觉性，建立健全统筹解决人口问题的部门经常性工作机制和系统垂直负责体系，将履行本部门人口计生工作职责纳入本部门工作计划，与业务工作同研究、同布署、同指导、同检查。各级要加强宣传、教育、科技、卫生、工青妇、人口计生、计生协会等部门和群众团体的协作，积极营造人口计 生公益性、大宣传的格局；加强司法、监察、人口计生部门的协作，增强计划生育法律执行效力；加强组织、人事、财政、人口计生等部门的协作，为人口计生事业发展提供保障；加强人口计生、卫生、公安、民政、教育、统计等部门的协作，促进部门间人口信息共享；加强公安、工商、劳动保障、城建、人口计生等部门的协作，完善流动人口计划生育管理服务机制；加强卫生、人口计生、妇幼保健机构的协作配合，强化提高出生人口素质的公共服务保障能力；加强卫生、药监、人口计生等部门的密切配合，加大出生人口性别比专项治理力度。
强化优质服务，加快计生服务网络建设。
加强农村基层计划生育服务能力建设，满足群众日益增长的避孕节育、生殖健康和优生优育的需求。在新农村村镇规划和建设中，要把县、乡、村计生服务网络建设纳入建设总体规划之中，倾斜政策、资金，加强计生网络建设。加快县、乡计生服务站标准化、规范化建设步伐，配齐配足必要的卫技人员和技术服务设备，把计划生育服务机构建成“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的“育龄群众之家”。搭建优质服务平台，开展优生优育、节育、母婴保健、青少年健康、性健康等宣传咨询和技术服务。以避孕节育全程服务为中心，切实落实定期“二查”服务制度。稳步推进避孕节育知情选择，倡导落实长效避孕节育措施，提高避孕节育及时率和有效率。
加强队伍建设，实现高质量服务和规范高效管理。
加强人口计生工作队伍建设，不断强化人口计划生育干部队伍的整体素质，实现高质量服务和规范高效管理。对现有人口计生队伍在加强培养培训的基础上，要进一步调整、充实、加强，要通过建立和完善运转高效的工作机制和激励机制，充分调动人口计生干部的工作积极性，努力培养和造就一支人员精、素质高、作风硬、会服务、懂管理的人口计生人才队伍，以适应人口计生工作形势发展的需要。
二○○九年十一月十日
今年以来，我乡人口与计划生育工作以提高出生人口素质，稳定低生育水平为中心，以提升优质服务水平，依法满足育龄群众对计划生育、生殖保健的需要为根本，与时俱进地开展人口与计划生育各项工作，紧紧围绕县委政府下达的责任书指标，逐步探索和完善“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”人口与计划生育工作管理新机制，现将今年工作总结如下：
一、计划生育主要考核执行情况
20xx年1-11月份，全乡总人口6456人，其中育龄妇女1732人，已婚育龄妇女1360人；共出生48人，其中一孩32人，二孩16人，计划生育率95.83%；共落实各项避孕措施72例，其中放环20例，绝育6例，人流引产14例，取环32例，综合避孕率达83.46%，避孕药具应用率达到100%。各村都有人口学校，已婚育龄夫妻对人口与计划生育基础知识“知晓率”达到90%以上。
二、基础性、创新性工作完成情况
（一）统一认识，加强领导，落实责任
为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我乡始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制，坚持计划生育“一票否决”。首先，年初及时召开全乡计划生育工作会议，乡党委、政府与各村签订人口与计划生育目标管理责任书，做到了目标明确，层层分解，责任到人。其次建立严密的计划生育目标管理监督制约机制，严格进行监控考核。驻村干部坚持深入各村指导工作，发现问题及时纠正，实行月月监控、半年和年终考核制度，通过考核强化目标的落实，使计划生育工作稳步达标。三是坚持每月一次的计生干部例会。通过例会及时总结交流工作经验，查找存在的问题，明确今后的措施。四是确保计生经费投入到位。由于乡党委、政府对计生工作的高度重视，计生经费能够足额到位，保证了计划生育工作的顺利开展。
（二）广泛发动，深入宣传计生法规和优生“两免“政策
我们紧紧围绕全面落实“一法三规一条例”，坚持把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。深入重点人群家中进行宣传，做到了“三上门”，即：送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门，充分发挥阵地的宣传教育作用。5月底开始，我乡全面铺开优生“两免”政策宣传，通过板报、宣传栏、组织观看宣传片、开展大型集中宣传活动、开播广播节目、举办讲座等方式多角度、全方位进行宣传，共发放宣传资料500余份，参加知识竞赛人数200余人次。营造了“预防出生缺陷、提高人口素质”的氛围，增强群众自觉参与“两免”服务的积极性。今年的5月29日我乡认真落实市、县计生协会有关通知精神，树立以人为本的服务理念，加强领导，结合本乡实际，充分发挥计生协会的自身优势和特色，共同开展丰富多彩的宣传服务活动，并在活动当日向育龄妇女们发放了一些日用品作为“5.29”活动纪念品，得到广泛好评，进一步推动了计生协会工作水平的提升。
（三）依托随访和计生服务站，积极推进优质服务
我乡紧紧围绕“知情选择”、“随访服务监测”、 “出生缺陷干预”、“生殖健康保健”系列工程，坚持面向广大育龄群众，依托随访，积极推进优质服务。产后随访、四项手术随访、中止意外妊娠对象随访等随访服务中，我们及时上门，了解情况，宣传避孕节育及生殖保健知识为育龄妇女排扰解难，与育龄群众成了知心朋友。一年来，我们共下村随访150余人次，在此过程中我乡创新随访方式，及时主动的对新生儿家庭开展关爱活动，特意精心准备了大礼包，礼包包含了婴儿出生后所需的一些生活用品，为每个新生儿家庭送去祝福，并利用“优生代”等宣传材料向新妈妈们传递科学育儿知识，广受群众好评，为下一步开展工作打下良好基础。此外，通过计划生育指导站这个平台，围绕“生育、节育、不育”和系列工程，承担本乡19个行政村的避孕节育和相关生殖保健服务指导工作，努力提高避孕节育服务质量和优质服务水平。结合一年两次的“三查”活动，为已育龄妇女免费查环、查孕、查治妇科常见病。
（四）认真落实农村计划生育家庭奖励政策，健全利益导向机制
建立计划生育利益导向机制，是当前人口和计划生育工作的重点，是计划生育由“处罚多生”转到“奖励少生”的必由之路。今年我们通过广播、板报、宣传栏等方式，向群众宣传独生子女奖励扶助制度、独女优先优惠政策、计划生育家庭特别扶助制度等制度，并及时下村对目标人群进行调查摸底。此外，对计划生育困难家庭及时落实公益金补助申请。一年来，我们共调查摸底了20xx年农村部分计划生育家庭奖励扶助对象10名，办理独生子女证家庭9户，办理计划生育优惠证的家庭2户，共有11户计划生育家庭申请了计划生育公益金救助，计划生育手术并发症扶助人员3名。
（五）强化生育政策管理，坚持依法治育、依法行政。
计生办人员通过增强计生队伍素质建设、规范计生服务制度等措施极力推进计划生育法治建设。一是强化生育政策管理。计生办把生育政策、再生一个孩子申请审批程序等公开公示，并准备了多种的宣传材料，便于群众学习了解政策，增强了政策的透明度。对初婚夫妇，乡计生办主动、及时、免费发放《生殖健康服务证》。符合再生育条件的，通过乡、村两级计生联系员及时将可以申请再生育的时间、需要提供的材料等书面通知到人。二是打造“阳光计生”。计生办充分应用育龄妇女信息系统和流动人口业务管理系统，实行信息化管理，提高了工作效率。一年来，为7名外出成年流动人口发放了流动人口婚育证明，为19对初婚夫妇发放了生殖健康服务证，受理再生育一个孩子申请22例，接受群众咨询、解答有关问题400余人次，发放计划生育政策、知识宣传材料800余份。
总之，我乡的计划生育工作在乡党委、政府和上级计生部门的高度重视和领导下，在乡、村干部的共同努力和育龄妇女的理解支持下，计划生育工作有了一定的成绩，但与上级对我们的要求还有一定的差距，仍需要在工作中加倍努力，使计生工作更上一个新台阶。
根据省、州计生委的总体工作部署，为了更好地推动全县计划生育工作的健康发展，结合我站实际，特制订20xx年度计划生育指导站工作计划。
一、指导思想
在县人口计生委的正确领导下，以争创省级优质服务先进县站为目标，以强化内部管理为载体，以内部工作体制的创新和改革为突破口，坚持以人为本的工作理念，进一步更新观念，创新体制，巩固项目，拓展服务，强力推进县站的建设和发展。
二、工作要点
1、进一步巩固和完善基础设施建设，查漏补缺，力争使县站的硬件建设优中更优，强中更强。
2、借鉴外地县先进县站的管理经验，结合我站现状，研究制订符合我站实际的管理办法和措施，切实加强县站的内部管理工作，堵塞漏洞，提高效益。重理思路，更新观念，围绕现行的政策法规，积极拓展和引进新的管理体制和办法，激发各部门及员工的工作积极性，变被动为主动，努力增强县站的活力和动力。力争通过一年的努力，使县站的内部管理水平跃上一个新的台阶。
3、改革站内药品管理模式，引进药房托管体制，降低医用投资成本，提高站内资金的运转效益。
4、强力推进妇科病的普查普治工作。积极开展下乡普查妇科病工作，有计划地组织站内人员深入乡村为育龄群众方便、快捷的技术服务。
5、积极稳妥地推进计划生育手术保险工作。
6、继续完善“国家免费孕前优生健康检查项目”。千方百计推进项目的实施，增强项目的知名度，努力把项目科室打造成县站的知名科室和拳头科室。
7、在县人口计生局的领导下，积极稳妥地推进出生缺陷一级预防工作，努力提高出生人口素质。
8、切实做好对乡镇站的指导和培训。探索建立一种长效的乡镇站培训计划，切实加强对乡镇站技术人员的培养，努力提高乡镇站人员的技术水平和服务能力。
9、组织对全县计生干部进行健康检查，保障计生干部队伍的身体健康，为他们全身心地投入到计划生育工作中解除后顾之忧。
10、加大县站的对外宣传力度，提高县站的知名度。充公利用电视、信息网络等媒体，全方位加强县站的宣传工作，真正使群众了解县站、走进县站、支持县站，从而推动县站的'整体工作水平和服务能力建设。
____年，××局××所认真贯彻落实国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《中华人民共和国人口与计划生育法》等计划生育法规，结合本地实际,切实做好××辖区流动人口计划生育工作。经过一年来全所人员的共同努力，该所共为流动人员办理工商营业执照__个，验照__户，向当地政府通报流动人员信息__件，切实为××辖区流动人员服好务，深受当地党委政府的好评。
一是加强领导、落实责任。年初，该所成立了由所长任组长，其他所员为成员的计划生育工作领导小组，确定了工作联络员。组长同成员签订了“流动人口与计划生育监管责任书”，由工作联络员负责日常工作，从而有效的领导、协调、落实全所的人口和计划生育日常管理和服务工作。
二是抓紧内部监管干部的学习。将人口理论和人口计划生育政策、法律法规、纳入干部职工学习内容。做到一季度_-_次集中学习，增强了干部职工责任意识和工作主动性。每季度对辖区的计划生育流动工作进行总结，对下一步要开展的工作进行部署，有力的保障了流动人口计划生育工作的顺利开展。
三是把好登记办照关口。一方面在办理营业执照时，认真检查《流动人口婚育证明》有效证明核查率达到___％。另方面加强宣传工作，利用协会例会的机会向广大个体私营业主宣讲计划生育政策、法律法规，在辖区内张贴宣传标语。工商所联合协会、辖区计生办组织学习流动人口计划生育方面法律法规和知识共计_次，人员__人次。
四是扎实强化监督检查。外勤组定期对市场经营户中育龄妇女进行检查，核实她们的有效证件。配合政府计生部门搞好个私企业流动人口计划生育管理。协助落实好流动人口婚育证明的代办工作，利用市场巡察的机会对避孕药具市场及经营单位进行检查。对无计生部门手续的，告知当事人定期办理婚育证明。全年共检查辖区流动人口及计生药店__次以上，检查流动人口__人次。
五是搞好各项资料登记和协调。认真填写流动人口计划生育办照登记薄，便于掌握辖区内流动人口办照情况。督促无证人员补办《流动人口婚育证明》，协助政府计生办搞好委托代办《流动人口婚育证明》，落实计生法规。并督促辖区内的五个农贸市场协助当地人口与计生办，为市场内经营户以及聘用人员中的流动人口已婚育龄妇女提供生殖保健服务。要求市场如实准确填写《××县工商系统流动人口计划生育管理情况登记册》和《××县工商系统流动人口计划生育管理情况统计表》，督促市场业主对市场流动人口经营户等进行登记建档管理。同时，及时与当地计生办交换信息，按时向县局报送有关资料，相互促进，圆满完成年初布置的流动人口与计划生育工作。
20xx年度计划生育工作计划
为全面落实依法治国方针和计划生育基本国策，在新的一年里，我处计划生育工作拟在市、区、街、委各级计生委的领导下，把计划生育工作当作大事、要事认真抓，适应新时期计划生育工作的需要，真正为国策做出贡献，争当计划生育工作先进单位，促进我处计划生育工作健康有序发展。一、指导思想：
以党的十六大精神为
指针，认真实践“三个代表”重要思想，以计划生育工作综合改革为动力，以争创计划生育工作先进单位为目标，根据省、市、区对计划生育工作的总的要求，进一步强化领导责任，坚持“党、政一把手亲自抓负总责”的目标管理责任制，充分发挥协会的作用，在优质服务上做文章。二、工作目标：
以优质服务为目的、以争创先进为目标。做到计划生育率为100，晚婚晚育率为100、，落实节育措施及时率为100，统计报表及时准确率为100。积极参加计划生育优质服务试点工作，创造性的开展工作，使我处计划生育工作更加完善。
三、工作措施：
1、继续坚持“党政一把手亲自抓负总责”专干具体落实各项计划生育政策和目标管理工作，继续开展“两学一创”活动，充分发挥计划生育协会的作用，做到“组织落实、活动经常、搞好服务、形成风尚”，把计划生育工作纳入各所、科室和本单位的工作目标考核中。
2、搞好计划生育宣传教育工作，在形式上、内容上、方法上狠抓突破。订好报刊、杂志，加大宣传教育的投入，健全和完善计划生育工作机制，切实抓好计划生育工作的组织、经费、制度三个方面的落实。
3、进一步完善计划生育基础管理工作，根据上级计生委的要求，及时做好各类报表，组织育龄妇女进行B超孕检，做到档册、报表相符，各项措施、指标落实到位。
4、继续全面推行优质服务，大力宣扬婚育新风，做育龄妇女的贴心人。提供五期教育宣传资料和计划生育优质服务。组织女职工进行妇科普查，搞好药具发放和措施知情选择等。
5、严格执行计划生育有关文件和条例，落实优惠政策，在单位财力允许的情况下，为育龄妇女和独生子女提供各种保障和保健措施，力争使我处计划生育工作再上新台阶。
一、指导思想
认真落实市就辞党代会和县十次党代会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持以人为本，全面贯彻落实科学发展观，用人的全面发展统筹解决人口问题，以稳定低生育水平、提高出生人口质，改善人口结构，维护人口安全为主要任务，以综合改革为动力,以创新机制为核心，以队伍建设为基础，加快推进工作思路和工作方法的转变，全面加强基层基础工作，努力提高人口和计划生育的管理和服务水平，为全面建设小康社会和幸福创造良好的人口环境。
二、基本原则
坚持四个不动摇。坚持稳定现行生育政策不动摇，坚持党政一把手亲自抓、负总责不动摇，坚持稳定人口和计划生育工作机构、队伍不动摇，坚持不断创新人口和计划生育工作思路、机制和方法不动摇，
坚持分类指导，综合协调。区分工作水平不同所辖地，分类推进人口和计划生育工作;加大综合治理力度，形成政府、社会和市场各尽其能，统筹协调的人口工作局面。
坚持人口与发展综合决策。以促进人的全面发展为核心，以稳定低生育水平为前提，积极探索统筹解决人口问题的长效机制。
三、发展目标
根据人口和计划生育事业发展的总体要求，十二五时期要努力实现以下目标：
继续稳定的低生育水平。人口总量控制在34万以内，年均人口自然增长率控制在7.5以内，生育水平稳定在更替水平以下，符合政策生育率保持在85%以上。
出生人口素质明显提高。xx年，出生缺陷干预体系进一步完善提高，以农村和社区为基础的出生缺陷干预服务工作进一步加强，配合卫生部门共同做好提高出生人口素质的工作。
出生人口性别比趋于正常，并逐渐降低。
进一步提高依法行政水平。人口和计划生育法律法规得到全面贯彻实施，法制体系进一步完善，干部依法行政能力和水平显著提高。
流动人口计划生育管理服务体系基本健全。95%以上的流动人口纳入流入地计划生育管理服务体系，享有与当地群众同等待遇。
育龄妇女生殖健康水平明显提高。已婚育龄群众普遍享有优质的避孕节育和生殖健康服务，群众对计划生育管理和服务满意率显著提高。生殖健康检查免费服务水平进一步提高，妇女病发病率明显下降。
计划生育利益导向机制进一步完善。农村部分计划生育家庭奖励扶助制度和少生快富工程稳步实施，独生子女死亡伤残家庭困难扶助制度与人口和计划生育公益基金基本建立。
计划生育技术服务体系建设全面加强。农村计划生育服务体系进一步完善，计划生育优质服务全面推行。
四、主要任务
县委党校计划生育年度工作计划
计划生育我国长期坚持不变的国策之一，在我国已经实行了三十多年了，取得了非常突出的效果和成绩，我国人口在三十年间少生了几亿，这对我们国家继续权力发展经济是起了非常大的作用的，因此我们应该继续坚持计划生育一百年不动摇，继续完善和加强计划生育工作，使我们把全部精力用在经济建设上。
在乡党委、政府的领导下，我乡计生协要认真学习“三个代表”重要思想，与时俱进，全年工作紧紧围绕党委、政府的工作重心，以计划生育工作为出发点，发挥计生协会的优势，充分调动各方面的力量和积极性，开展丰富多彩的宣传服务活动，转变广大群众的婚育观念，达到愚教于乐，充分发挥协会转化团体的作用，努力做好带头、宣传、服务、监督、交流五项基本职能，并为此决心在做到以下几点：
为了适应新形势下的计生工作需要和更新各村计生干部的思想观念，有组织的开展计生专干和协会会员的培训工作，提高他们的法规政策知识和业务能力。
计生协会是一个合法的群众性组织，各协会要在村支部的领导下，搞好协会班子的建设，并按照“便于组织、方便活动”的要求划分会员小组，以便于开展之有效的协会工作。
1、利用各种机会宣传计划生育的方针政策，科学的婚育观念。
2、利用元旦、春节、科技宣传日、协会活动月开展丰富多彩的群众参与性强的活动，利用“会员之家”传播科学知识，倡导健康、文明的生活方式和婚育新风尚，扩大计生工作影响力。
4、建立“便于组织、方便活动”的会员小组及可行的会员联系制度，发挥中心户带头作用，增强协会的辐射功能和服务能力。
5、协助开展计生“三结合”工作，帮助计生劳弱户助耕工作，使他们尽早脱贫致富。
6、利用会员广泛的群众优势，努力搞好计划生育宣传工作，积极动员育龄妇女接受“三查一治”服务。
计划生育协会是依据国有法律法规成立，经地民政部门注册的人口与计划生育群众团体，它是依靠群众、组织群众、实行群众的自我教育、自我管理、自我服务的一个组织。
上面的工作计划就是20xx乡计划生育协会工作计划，我们要全力控制我们乡人口的增长速度，把我们有限的财力、物力、精力全部放在经济建设和人民的思想素质提升上，这样我们就会取得我们乡的全面发展！
作为一名酒店的财务经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何财务，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系，
作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。
当然最重要的是要注意公司的财务问题了，财务问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，财务问题的重要性不用赘言了。
我当财务经理已经有些年了，酒店没有出现过任何财务问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。因为只要公司的的财务不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。
下面又到了我的一年的财务计划了，财务计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。
财务计划是财务预测所确定的'经营目标的系统化和具体化，又是控制财务收支活动、分析经营成果的依据。财务计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。
酒店编制的财务计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多财务指标构成，财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标，为了实现这些目标，财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
编制财务计划要做好以下工作。
审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标。
要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力，从提高经济效益出发，对酒店各部门经营活动提出要求，制定出各部门的增产节约措施，制定和修订各项定额，以保证计划指标的落实。
以经营目标为核心，以平均先进定额为基础，计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标，编制出财务计划表，并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。
这就是我这一年的工作计划，对公司财务的计划都做了很好的计划，相信公司一年的财务问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困扰，这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责，积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。
说实话能够当一个酒店的财务经理，以我个人的能力是不能够完全的胜任的，我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助，这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞，早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。
这就是我的一年工作计划，如有不同的意见，请及时和我沟通，我认真改正。
乡镇计划生育工作计划一：20XX年，我镇的人口和计划生育工作，继续以稳定低生育水平，优质服务为重点，以加化基层基础工作为出发点。认真贯彻落实上级人口和计划生育政策，开拓进取、扎实工作，以务实的精神，努力完成上级人口和计划生育部门交给的各项工作。经过全体计生办人员讨论研究，20XX年工作计划如下
1、稳定队伍充实力量。继续稳定整体工作队伍。对工作不负责的专干、小组长一律解聘，更换新人充实队伍。研究制定年度考核办法，严格落实奖惩。
2、加强培训，提高服务本领。今年将开展专干、小组长业务知识培训，继续坚持月报月训制度，制定培训计划、教案，严格按计划培训相关人员。
3、宣传工作，以婚育新风进万家和双文明为载体，开展宣传工作，发放各种宣传品，提高已婚育龄妇女计生政策知晓率，利用春节、
3.8、5.29、7.11、10.28、12.4等重大节日开展宣传活动，上街开展咨询、发放政策宣传单及避孕节育优生等咨询。重大活动不少于4次，培训不少于12次，活动结束向计生局反馈活动情况。
4、开展双文明村创建工作，继续以双文明村为载体宣传计生政策，扩大宣传面，全年计划创建1-2个村。
5、做好专干、小组长各种基础资料填写工作，不定期入村督导，认真填写督导工作意见书，对家庭户底册、工作手册、月信息报告单内容及时更新，记录详实、不缺项不落项，没有逻辑错误，及时保质上报。
6、政策法规工作：
(1)加强对办理一、二胎生育证、独生子女证、流动人口婚育证等相关证件办理工作，收齐各种材料存档备查。强化服务意识，对待来办事人员亲切热情，一次性告知其所应准备的材料，简化手续，落实十项便民服务措施，保证在办理过程不违反政策。
(2)加大社会抚养费征收力度，对政策外出生人员加大宣传力度，督促其缴纳社会抚养费，没有作卷的及时作卷，与局沟通，通过下发收缴通知书、法院执行等手段，使社会抚养费及时足额收齐，大力宣传奖励和处罚政策，使群众转变生育观念。
(3)做好性别比治理工作，继续落实三级两全包保责任书制度。明确目标，责任到人，建立孕情跟踪台帐，及时掌握孕情，严肃处理两非案件。
7、抓好协会工作，认真填写协会帐、卡、活动手册、记录，照片存档，制定协会培训计划，教案、记录、报到簿按要求填齐，抓好村民自治村建设。
8、流动人口及药具工作：
(1)流动人口继续做好信息录入工作，为国家组建流动人口信息平台提供真实可靠信息，对平台反馈的人员及时补充个人信息及时反馈，督促外出已育龄妇女按季邮寄孕检报告单，随时掌握孕情。
(2)药具工作，继续完善国家药具平台建设，提供准确的用药信息，按月发放药具，及时登记、报表、录入微机，督促专干及时发放药具，填好药具手册无落项。
9、各种奖励政策落实工作：
(1)独生子女奖励工作，为计生局组建独生子女奖励信息平台提供准确信息，按时发放独生子女奖金，为中高助学加分学生办理各种手续。
(2)奖扶、特扶工作，做好本年度奖扶、特扶摸底工作，落实三榜公示制度，及时发放奖扶、特扶救助金。
10、及时收集各种群众需求信息，做好群众需求信息引导服务，做好信息反馈，完成计生局下达的新闻稿件任务，做好计生双评及计划生育行风工作。
1、月访视工作，严格落实专干、小组长访视制度，五访内容健全，不流于形式，切实起到作用。对本村有生育意愿的重点对象建立档案，不定期访视，随时掌握环情、孕情，发现问题尽早妥善处理。
2、与各村村班子签定目标责任书，制定考核办法，确保符合政策生育率达94%以上，统计求实率达100%，已育龄妇女综合避孕率达88%以上，当年生育子女长效措施落实率达85%以上。
3、季普查工作，按局要求做好不少于2次的已婚育龄妇女环情、孕情普查，随时掌握情况，发现怀孕及时采取补救措施，减少政策外怀孕。大力作好有生育政策外愿望夫妇的思想工作，各村摸底建档，不定期采取种方法作工作，确保不发生政策外生育，发现政策外怀孕尽早做工作，尽早采取措施。
4、搞好已婚育龄妇女免费生殖健康检查工作，确保88%的上站率，检查出疾病通知其及时就诊，发现孕情及时采取补救措施，使群众对此项工作满意。
20乡镇计划生育工作计划二：
XX年，我镇计划生育圆满地完成了各项指标任务，其中几项硬指标如：我镇总人口31779人，已婚育妇7267人，出生428人，计外7人，(计划生育率98%，全年共做女扎45例、上环181例、取环35例、人工流引产7例)。社会抚养费应征收51万，已征收43万多，完成近90%，有望居全县第一。信息化到村率100%，居全县第一，有力地支撑了我镇的流动人口一盘棋工作。阵地建设投入加大，村级阵地全县一流;协会工作配合有力，继续有望保持全县前矛;尤其是我市今年6月作为试点推出的一盘棋工作，我镇的任务不但顺利完成，并得到市计生委的高度表扬，给予了农村一盘棋典型的赞誉。目前，根据掌握的信息，我镇今年在县排队将会继续保持第二。市模范乡镇也有望保持。但十佳乡镇称号要争取尚有一定困难，因为县里以第2申报，要与其他区县第2争一个名额的话有一定难度。
XX年，我们将结合市、县下达我镇的人口和计生工作目标要求，紧紧围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题这个中心任务，以健全和完善人口计生工作长效机制建设为抓手，坚持工作重心下移的工作思路，加强流动人口服务管理，严格依法实施综合治理，着力强化服务建设，着力提升我镇人口和计生工作健康有序发展的水平。在继续保持领导重视、部门配合、完善网络的基础上，明年我镇将重点做好以下几项工作，以保证我镇的计生工作再上新台阶。
一、必须加强阵地建设，树立新的形象。
这几年，我镇的计生工作虽然连续多年得到市、县表彰，但总的行业印象是基础工作过硬，形象代言不合。虽然近2年村级阵地大大改善，但镇级阵地已经成为严重制约发展的障碍，建设好服务所，已经势在必行。目前，我镇服务所建设虽然纳入省国债项目(验收奖30万)，但迟迟没有具体批复，看来须得领导找县计划发展局沟通，如果计划发展局同意立项，就可先建再验收争取省、市奖励资金。
此项工作如果按单建服务所600平方，需要资金60万。
二、稳定计生队伍，提高专业水平。
去年，我镇通过党委、政府的有力领导，使各村加大了对计划生育工作的重视，各村统一配齐了村专干助理，她们在做好电脑信息、填报表册等工作方面做出了很大的贡献，一举解决了我镇妇女主任年纪偏大、任务过重、业务过杂而导致村级管理难到位的'难题。目前，队伍建设关键是镇上专职医生的问题，如果因清理临聘人员而没有医生，不但服务所难达标(中心所编制是2个医生)，而且在下村透环、上门手术等方面带来工作的巨大压力。因此，请求领导要重点解决，或留用医生的临聘编、或调任公务员、或请人事局考录专业雇员。
三、积极推行综合改革，创新工作思路。
一是要加强学习，应对新的政情社情。我镇作为我省、市、县比较好的乡镇，要争取百尺竿头，再进一步必须以学习为先导。首先要加强专业理论学习来指导我们的工作。比如城乡一体化建设的理论探讨，特别是取消城乡户籍二元制以后的人口政策的研究;
其次是要多取经，他乡之石，可以攻玉。XX年初，我们特意去考察了省、市计生委推荐的星城、丁字、江贝等兄弟乡镇，虽然他们各有长处，但真正能够触动开拓性思维的亮点不多，建议领导能够在XX年能够批准一次让村专干去发达地方如江、浙、鲁、粤等地点考察的机会，这既有她们强烈要求多年的愿意(她们在曹、陈时期就提过多次)，也是我镇奖优罚劣的激励制度实施的可操作措施，更是工作实现大跨越的现实需要。
5、抓好服务站各项工作：
(1)做好服务站日常工作，手术记录、B超记录、消毒记录、上取环免费单按要求规范填写存档备查，按规章操作，不出现事故。
(2)督促已生育到上环期的已婚育龄妇女按时采取长效措施。配合县服务站做好抽血化验、皮埋等工作，为来咨询避孕节育优生等知识的妇女提供服务，耐心细致，帮助已婚育龄妇女选择安全可靠避孕方法，做好孕情跟踪服务。
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一、充分发挥财务管理职能，做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议，为院领导决策当好参谋。
2、新的一年里，引导财务人员加强研究和学习，加强与各部门各项工作的联系和协调，通过合理支出为学社联增加效益。
3、搞好成本核算，合理调度资金完成年度预算。适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为学社联谋求最大利益。
二、不断改进，适应学社联发展需要。
1、健全和完善财务核算制度。
在原有财务核算的基础上，根据公司财务核算的新要求，明确核算个体的范围，同时进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
2、规范建立财务档案，提高档案管管理质量。
收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便。
三、加快会计信息化建设，尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理会计数据，增强会计数据传递的时效性和准确性。争取早日实现会计核算的电算化，从而提高会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化。
四、招聘、吸引优秀人才。
“成亦萧何、败亦萧何”，所有的工作成败的关键还是在于人。财务部发展到一定程度，所有的工作必须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有任何作为的，使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此，当前最缺的是优秀的人才。20xx下半年财务部在人才的招聘、培训方面要下更大的力气。最关键的是使每个员工在工作时有一定的压力，引导其不断进进取，同时也有一定的安定感、归宿感，甚至更高层面的成就感。
五、加强财务人员培训，提高财务人员素质。
在20xx下半年招收新的成员，必须规范人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把学社联的财务工作推上一个新台阶。
主要从下几方面入手：
1、稳定增强财务队伍。对现有财务人员进行考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力。
2、加强理论培训，使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。
3、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训，注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平。
六、转变工作方式，提高工作效率，提高业务素质，打造专业化的财务管理团队。
1、通过会计集中核算系统的实施，提高工作效率，逐步缩短财务报表完成时间。
2、加强与院领导、各协会间的沟通交流，确保各项工作顺利开展。
七、日常工作
认真完成每月原始凭证审核、支出申报，凭证装订和财务档案等合同管理，账务核对和财务报表催收等日常工作，保证不出差错，做好资金安排，保证学社联和协会资金正常运作。
在今后的工作中，我们将不断地总结经验教训，进一步加强财务综合管理能力，努力实现财务管理科学化、会计核算规范化和费用控制合理化，强化监督力度，细化服务深度，切实执行财务管理职能，与学社联共同进步。
XX年财务科在公司领导的正确指导下，一丝不苟地开展工作，以高度的责任感做好公司的财务统计工作，下面是我们一年来的工作情况总：
一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。
今年市局（公司）将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局（公司）《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。
几年来，市局（公司）一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局（公司）全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，市局（公司）为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。工作中，最重要的一点就是借市局（公司）的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备
根据上级局（公司）关于财经秩序整顿工作的要求，合我公司自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对XX年以来的卷烟购、销、存业务认真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率
年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金算中心的管理规定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。
七、20xx年财务工作计划
为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：
（一）根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
（二）合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局（公司）下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。合市局（公司）贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁；认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。
（三）继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.
一、连续展开管帐典范化办理工作，防备和化解操纵风险。
在客岁管帐工作典范办理的根本上，连续展开管帐典范化办理工作，进步管帐核算办理程度，防备和化解操纵风险。详细从__个方面抓起：管帐根本法则;管帐核算质量;管帐报表质量;谋划机办理;联行结算办理;管帐档案办理;名誉社网点办理及别的;管帐策划办理。特别是管帐档案办理积年来有所欠缺，每一年的管帐凭据固然都归了档，但未按档案办理方法归类料理，必要进一步典范。
二、续抓好增收、节支，进一步提拔增盈创利程度。
紧紧抓住增收、节支两个关键，外抓收益，内抓办理，力图全年实如今足额提取应付利钱，进步拨备程度的前提下，兑现利润___万元，确保社社红利和专项单子兑付全县名誉社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，订定出台《__县农村名誉社20__年增盈创利履行方案》，环绕增收、节支两个关键进行了安排。外抓信贷质量办理，自动盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，费尽心计心情应收尽收。内抓财务办理，低落策划本钱，特别要加强交易费用的办理，在确保个人费用的前提下，紧缩公费用，确保专项单子兑付全县名誉社资产费用率逐年下降目标。
一是财务开支操纵：对交易费用履行费用额和费用率把握，严厉履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用把握在核定比例以内。
二是比例操纵：即在费用开支方面针对国度有关政策法则，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例精确计提。对接待费、宣扬费等要在法则比例以内节省利用。
三是预算操纵：对培训费、集会费、补缀费、电子配置费购买及运转费履行了预算制，做到了在详细操纵中严厉根据预算把握付出。
四是包干操纵：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们联合地区实际和市场物价环境公道订定包干利用方法，无合法原因超过包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。
五是本钱操纵：严厉加强了其他本钱项目和交易外付出的办理，坚定按月监控，防备以其他名义列支。
三、连续做好名誉社紧张空白凭据办理工作，确保安定无变乱。
在紧张空白凭据办理上，本年我们还将连续加大查抄力度，比年来，经过议定每一年的序时查抄，使得各交易网点对紧张凭据利用，办理到达了加强，但此项工作不敢怠懈，__年__月份我们要构造人员对20__年__月至20__年__月的紧张空白凭据领用进行了专项序时查抄。从联社领回入手下手一贯查到各社利用，逐项逐类凭据跟踪进行查抄。同时要求名誉社主管管帐每个月对所辖网点的紧张空白凭据查抄一次，每次查抄当真挂号《紧张空白凭据查抄挂号簿》，责任明了。
四、连续典范股金，大力大举展开增资扩股工作。
__月份，市银监局分局批复我县名誉社天然人股入股入手下手为__元，法人股入股入手下手为__元，投资股比例__%。入股入手下手的进步，给典范股本金带来了巨大坚苦，20__年固然展开了此项工作，但离单子兑付要求另有差距，必要进一步典范。xx底投资股比例__%，还差__个百分点，需在一季内到达比例。20__年要大力大举展开增资扩股工作，固然xx底县名誉社的本钱富裕率已到达___%，但如果按单子兑付考核方法，我县名誉社的本钱富裕率还不敷以兑付专项单子，还需进一步加大增资扩股的力度，确保专项单子兑付时不受感化。
五、按标准展开信息表露工作。
信息表露工作直接感化到专项单子兑付工作，本年__月份之前，要构造名誉社按专项单子兑付标准当真展开信息表露，详细对20__年度的各项策划指标结束环境、股金分红环境、“三会”召开环境、利润分派环境等进行表露，将信信息表露报告和信息表露表放于相干场地，以便广大社员和长处相干者能真正精确地明白我县农村社各项交易策划的真正环境。
六、互助本能机能科室，搞好联合法人做作。
七、展开新财务轨制的培训工作。
八、做好别的各项财务工作。
1、搞好管帐报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好紧张空白凭据订购、保管、分发等办理工作。
3、当真搞好全年各项财务轨制和政策文件的上传下达。
4、做好名誉社交易和微机操纵的平常教导。
5、包管名誉社平常管帐核算的精确无误等各项工作。
6、当真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强名誉社无息资金办理。
8、连续做好名誉社帐户、现金、大额支取方面的安定办理工作。
一、医院财务工作计划
1、在财务会计核算上：完善收入，费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度，加强监督；完善利润预测，资金预算的准确性，形成预算体制下的财务运作及分析体系。
的报批程序及合同管理；加强各项售价（包括产品、物质）的报批程序及信息系统管理，制定最低售价的信息预警提示；加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理，加强预决算的分析及有效广告投放如：（版面的合理分布等）的统计分析体系，配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策；细化收入与成本的配比结构，建立收入与成本对接的电脑信息系统，实现毛利在信息上的及时反映，完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。
现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。
二、医院财务人员目标管理
在收入与成本的关系上进行理顺，做到配比的合理性。分项目分分部门核算材料。成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类，区分好手术中材料领用，销售类的物资发出特别对科室领用，免费领用等加强监督。
三、价格管理
进货上加强合同管理体制，对新产品新物资严格把关，配合领导层对医院使用物资，销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据，对药品，零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。
2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行，按项目开支明细核定价格进行报销核算。
治疗项目的收费价格按照部门提议，财务测算成本后报批的程序进行，并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入，实现底价预警提示。
20xx年，院领导对我们财务部明确了要求，每个人都责任重大，为了完成工作任务，特制定计划如下：
一、加强固定资产、医疗设备管理
加强配合医院领导的决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理，建立新增新建购置资产的审批制度，建立日常维修保养及定期检修制度，建立报废及转移资产的交接手续，对资产建卡建档的管理体制，确保资产的合理配量，高效运作。
假体：假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置，目前库存量已大部分超出安全库存数，只能继续消耗，少进多出的原则逐步加速存货周转，并进行换货处理，目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。
医用物资及药品：目前药品已实现科室备用，科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗，如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则，尚难于操作，医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。
化妆品：目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念，特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感，销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低，却又是本院的主销产品，产品品种构成上无法突出主次项目，制约本院的营利性收入。
目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行，但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则，其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作，或是零星临时采购均未实现合同制管理，在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面，不利于物流周转的监督与控制。
二、日常工作管理
1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回医院各项收入，开出收据，大额现金及时存入银行，存在坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。
，对不符手续的发票不予付款。
5、为配合医院发展需用，协同本部门主管一同完成公户银行工作事宜，以及开立银行承兑汇票账户等。
随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的理解，相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任务。
根据联社办公会的统一安排部署，结合我辖内勤治理工作中的实际，在上年财务治理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，经研究确定，20xx年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心；以改革时期政策扶持为契机；以提高全辖经济效益为目标，狠抓制度落实工作，强化财务治理，加快电子化建设步伐，防范各种业务操作风险，全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此，特制定如下工作意见：
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务治理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出具体的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务治理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务治理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径；提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从三方面入手：
（1）以年终决算报表数字为基础，认真分析上年财务数据，合理核定当年各单位费用支出。
（2）组织信用社进行一次全年经营情况猜测，并结合有关金融政策和本年工作需要，认真编制20xx年度财务收支计划，非凡是对营业费用支出，要对每项支出写出充分的理由，经联社审查批准后，按计划执行。
（3）根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额，合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制，另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据，以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的`合法、合规，执行好全年费用核定限额，防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年，我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查，另一方面进行不定期的检查，并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查，最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规，以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度，为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。
3、继续做好信用社重要空白凭证治理工作
在重要空白凭证治理上，今年我们还将继续加大检查力度，提高治理水平，由于20xx年我辖将计划新设立46个分社，重要凭证和的治理更显重要，非凡是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一治理方面，除要求进行实地检查外，还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查，信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查，对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表，今年财务科将力争使重要凭证治理工作再上新台阶。
4、加强信用社往来帐治理，做好金融安全防范工作
近年来，越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中，对银行间在途资金的治理显的越来越重要。鉴于此情况，为了防患于未然，今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐治理，确保信用社业务的安全无事故。在往来账务治理上，我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来治理方面的相关文件；另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作，对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间。
一、树立正确服务思想：
根据我学区的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财务管理，进行实度调控，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。
二、认真抓好常规工作：
财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制合理化，强化监督度，细化工作，低调做人，高调做事。切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
1、准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向学区校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
换证工作。
4、做好寄宿生生活补助的发放和减免教科书费的工作。
5、建立健全学校固定资产管理制度，做好固定资产的登记和检查工作。新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
6、结合实际情况，制定合理可行的五年发展规划，使学校的'发展有章可循。避免重复投资。
7、围绕规划，集中使用资金，打造造亮点学校，使其达到普九标准。
三、抓住重点力求创新：
1、抓好队伍建设，提高业务素质，为各项工作的开展提供可靠保障。
2、结合新的办学标准，提高各学校后勤管理水平。
3、虚心听取建议，提高各校后勤人员的服务意识和服务质量。
4、组织后勤人员学习文化知识，丰富头脑;创造机会，走入课堂，了解现代教育教学，更快地提高服务水平和服务技能。
四、其他工作：
技防、物防工作。
2、配合学校搞好学生的教育工作。
3、完成各项临时性和计划外工作。
五、主要活动安排
二月
1、检查开学情况
2、制定财务工作计划。
3、完成经费预算编制
三月
1、配合物价局做好收费检查
2、春季义务教育免费教科书统计上报
3、建立学校财会人员档案
4、固定资产检查
四月
1、寄宿生生活补助发放
2、学习财务管理办法
五月
1、校舍安全检查
2、积极参加报账员培训
六月
1、建立健全学校固定资产管理制度
2、账外欠款清查统计
七月
1、积极参加报账员培训
八月
建议
九月
1、寄宿生生活补助发放
2、秋季义务教育免费教科书统计上报
十月
1、分配取暖费
2、配合教育局做好义务教育经费执行情况的检查
十一月
1、积极参加报账员培训
2、固定资产检查
十二月
1、编制财务决算年报
4、会计电算化
20xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理，这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性，不能适应公司财务核算需要，财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理，并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报
由于房地产行业的特殊性，国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的，1-6月公司应缴纳各项税收x万元左右，财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上，积极与税务部门沟通，采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作，但也存在一些不足，表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高，财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年，财务部做出以下计划和部署：推进会计标准化工作，从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识，加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划，保障项目运营。
XX年年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
但是XX年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的`保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高，现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里，我将继续我的财务工作，加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
工作计划中我共拟定了三方面的内容:
第一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的'财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部14年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，把握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
第二、加强规范现金治理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施要求财务治理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金治理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年，我的个人工作计划已详细分明。我深知，想把财务工作做好不是件容易的事，但若把财务人员合理安排，共同努力，定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
一、分公司财务科工作计划:
1、财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理，按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析，降低工程成本，降低费用支出，并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责卓越绩效体系的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责，对会计软件的运行进行日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全，运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、对项目部的资金有偿使用管理:
分公司与项目部及经营实体，相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数，按同期一年借贷月利息0.66%计算。项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数，乘以0.66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。
2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息，每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐项目部，项目部记入财务费用。
3、分公司与项目部的往来帐目中，如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的，同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。
三、支付各种款项的措施:
为了强化财务管理，规范经济行为，杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在，保证分公司健康持续的发展，要求各级领导及财务人员在支付各种款项时，帐面有欠款的可以支付，否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致，否则坚决拒付，实属情况特殊，但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效，如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
四、备用金管理办法:
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借备用金的管理办法:暂借备用金的人员范围:分公司经理、书记及付经理，项目经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及项目材料采购员，详细人员名单经分公司经理确认后再定。
2、备用金借用限额:
(1)、分公司经理、书记及付经理、项目经理备用金借款限额10000元。
(2)、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机备用金借款限额3000元。
(3)、机关材料处及项目材料采购人员备用金借款限额XX元。
3、备用金借用审批权限:在分公司借备用金由分公司经理审批，在项目部借备用金由项目经理审批。在备用金的使用过程中，杜绝超过规定限额并及时归还备用金，严格控制人员范围，
4、每年借用备用金必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开始扣工资，扣清为止。
五、继续执行XX年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神:
会议决定:为了强化财务管理，规范各项经济行为，杜绝工程成本潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动健康持续的`发展，结合分公司施工特点,对有关经济行为规范的内容，作如下强调要求:各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款情况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人，必须办理委托，否则财务拒绝付款。
2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票，财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.
3、人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资控制。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。
5、各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。
6、各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式出现，因涉及收入纳税问题，不再出现销售收入和租赁收入项目。
7、强调分公司机关的管理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。
8、分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。
六、加强防范企业经济风险意识:
建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
2、应收帐款科目要进行帐龄分析，帐龄达到三年以上为不良资产，结算是否及时，债权人的债权期限为两年。债务人是否存在，单位是否注销，诉讼期限是否超过两年，债务人是否足额给款。预期债务是否有证明，证明超保权期限是否。预期不能收回的应收帐款全额提取坏帐。
3、坏帐准备金的预提方法，是以应收帐款和其他应收款的年终借方期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必须在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目借方金额的1%)。
4、XX年要建立应收帐款明细台账:
(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、应付帐款-暂估材料帐款:年底有余额的(本科目不能出现借方余额，如有要追究当事人的责任)，要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制货物暂估明细表并注明未及时冲销的原因。
6、各分包队的付款方法:责任划分明确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必须是以借款的手续办理后付款，在其他应收款科目反应。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除管理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。
7、其他供应货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必须是以借款的手续办理后付款，在其他应收款科目反应;有供货合同约定予付款的，付款时在预付帐款科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额，到XX年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进其他应收款的相关明细科目。
9、其他应收款、其他应付款的长期挂帐业务要及时清理，以便形成呆帐。
10、内部单位核算往来集团内部往来要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项，如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。
11、备用金要逐个落实，年底清理完毕。
12、待摊费用预提费用要有充分的依据财务才能入帐，无依据入财务帐的凭证，经查处按违犯财经制度论处。
13、依据承包协议据实搜集资料，按权责发生制核算。
14、项目成本按实际价格核算的，材料差异不能出现贷方余额。
如果有借方材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐，审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。
15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。
16、税金要足额提取进其他应付款-预提税金科目
17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金，XX年《集财字(XX)第6号》文件规定提取工程维修保证金。
18、XX年的质量奖，按当年签订合同总额的1%预提进成本。
19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时，如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。
七、项目部按时上交分公司资金的规定:
XX年分公司施行项目部财务人员派出制，财务人员派出的目的是更好的贯彻、落实国家、集团、分公司的各种制度和规定，同时进一步服务好项目部的财务工作。
目前，分公司资金的压力非常大，投标保证金、保函保证金占用万元，工程拖欠款亿元，主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回，等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况，经分公司领导研究决定:
由分公司派出项目财务人员为主责，及时与项目经理沟通，等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次，按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额，下月上缴资金，依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务，月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份，财务科收到后及时上报分公司经理。
第一部分 财务工作
一、财务基础工作
（一）、制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。
（二）、拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。
以培训带动基础工作的落实
20xx年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。
（三）、会计核算管理
1、进一步规范会计科目
按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺现金收支、货款结算流程
为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。
货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。
3、加强财务指标分析力度
按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。
20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。
对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。
在工作中，为了让我们的方案得到有力的执行，那么也是时候撰写出一份让领导满意的工作计划了。有了工作计划就有了明确的工作目标和具体的步骤，如果您想更全面地认识这个话题可以考虑阅读一下“教务处年终工作计划”，烦请您详尽阅读本文！
依据3月4日召开的全县“教育质量提升年”动员大会会议精神及教育局、教研室工作要点，紧紧围绕学校工作重点及教学任务，坚持质量为核心、教学为中心、课堂为重心、管理为轴心，力争做细做实每一项工作，切实抓好教研、教学、教改和管理等各项工作，为我校教育教学的可持续发展而努力工作。
1.教学管理精细化。加大教学常规检查的力度和密度，“求真”、“务实”、“高效”，努力使教学管理成为一种引领、一种服务、一种激励，提升工作的针对性和实效性。
2.教学质量优质化。认真贯彻落实各级教育主管部门工作要点，按照新课标的要求，以”三单”为模式，注重反思和精讲精练，着力构建高效课堂，全面提升教学质量。
3.学生素质综合化。全面实施《国家学生体质健康标准》，深入开展“阳光体育”运动，保证学生每天运动一小时;开展丰富多彩、健康向上的校园文化活动、学科竞赛活动，促进学生个性的发展与综合素质的提高。
1、继续狠抓教学常规管理，落实教学质量监控。督促教师认真钻研教材，研究学生，精心设计教案，作业布置合理、适量，批改及时规范，并认真做好辅优补差工作。教导处、教研组定期对教师的备课、作业等方面进行检查并及时反馈执行情况。
2、加强师资培训力度。通过多渠道培训，提高教师综合素质。认真抓好教师继续教育工作，鼓励和支持教师参加各级组织的业务培训。
3、加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理以点带面促良好教风的形成。切实发挥骨干教师其辐射作用,真正起到学校教学中坚力量的带头作用。着重培养青年教师，确保教师队伍有层次，稳固提升教学水平。
4、继续实施四周一次的校本培训制度。并要求教师在集中学习的同时，挤时间，自学最新的教育理论，并认真做学习笔记，完成一定数量的读书笔记。
5、认真抓好毕业班工作。做好毕业年级教师和学生的思想工作,召开毕业年级工作会,查找存在问题,确保为我县初中输送德智体全面发展的小学毕业生。
6、认真贯彻落实《延安市中小学办学行为八条规定》文件精神，继续关注教师有偿补课、组织学生购买复习资料等行为，切实减轻学生负担。
7、按照局室文件精神，开展“一师一优课，一课一名师”活动、立足学校层面，做好义务教育发展基本均衡县的相关配合工作，并认真完成上级安排的各项任务。
(一)严格教学常规，优化过程管理。
切实加强对教学全过程的严格检查、监控，凸显精细化、规范化，力求做到特色化。将管理重点放在认真备课、认真上课、认真辅优转差，提高学生综合素养上。
1、严格执行国家课程计划，充分开发教师资源，开全科目，开足课时。
2、严把课堂教学关。
(1)严格执行课程计划。坚持每天巡课，发现问题，及时指出。定期开展课程计划执行情况的调查，督促教师严格执行课程计划，切实按课表上好每一节课。
(2)严格备课管理。要求教师要从整体上把握教材，熟悉教材的知识，结构，能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用。要善于驾驭教材，创新性的处理教材。把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。切实提高备课质量，以备课质量的提高促进上课质量的提高。教导处将定期、不定期对各科教师的备课进行检查,检查结果纳入绩效考核，促进教师形成严谨、认真、细致的教风。
(3)严格作业管理。对于作业设计、批改，每位教师要认真对待，力求科学、客观、有效，严禁以罚做作业来变相体罚学生，作业要在落实以“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”为要求上下功夫，做到位(依据上学期局室考核反馈意见，各科作业的数量、质量将是本学期教导处重点检查的内容)。
(4)质量评价：坚持进行阶段教学质量过程监控，组织好学校抽样调研、期末质量检测等工作，及时写出卷面分析。
3、加强随堂听课。教导处将不定期听教师的随堂课，加强对教师日常课堂教学质量的管理。
4、全面提高学生素质。首先要认真组织好上级部署的各项活动，加强指导，精心组织，力争取得好成绩;其次要开展学校活动，通过活动促进素质教育的不断深化。全面推进素质教育，努力提升学生的综合素养。
5、深入推进“三单教学模式”的推广运用工作，促进教学质量的全面提升。
(二)加强教师队伍建设，提高教师自身的综合素养与师资队伍的整体水平。
1、鼓励、支持教师参加各类继续教育培训，提高学历层次，提高教师自身素质。
2、要求每位教师在业务学习上要做好“四勤”(勤听课、勤研课、勤评课、勤反思)。
3、注重青年教师的培养，发挥骨干的示范引领作用。
(1)加强做好青年轻教师、骨干教师的培养工作。继续发扬老教师、骨干教师的传帮带的精神。
(2)教导处为青年教师搭建展示的平台，鼓励教师参加校级以上的各项教学及技能竞赛。
(三)以教研组活动为重心，严格教研活动过程管理。
根据教学实际的安排，教导处及学校领导将继续深入到各教研组，督促、指导教研活动科学、规范地开展。
1、教研组要根据本组实际，制订好工作计划，负责组织好学习相关理论文章、基本功比赛、评课等交流活动，将每次活动资料收集记录完备，及时交教导处。组织教师观看录象，学习借鉴先进教学经验。
2、发挥骨干教师的作用，使骨干教师在我校教育教学改革中起到示范作用和带头作用。
3、创造一切条件，采用“走出去，请进来”的方式，组织青年教师外出参加各类培训和各种观摩活动，博采众长，拓宽教学思路。
4、着力于青年教师的业务培训，促进优秀青年教师脱颖而出，培养“名师”。
5、遵循公开、公平、公正的原则，组织开展相应的竞赛，给青年教师压担子，促提高，力争在市级各类竞赛中取得优异成绩。
本学期，我们将以各学科建设的突破口为抓手，全面提升学生的身心、文化、道德、审美等素养。
1.艺术活动。在全校师生中广泛开展艺术教育活动，并与教研组活动、六一活动相结合，促进艺术教育初显成效。
2.体育活动。牢固树立“健康第一”思想，继续加强课间操、体育课、课外活动，提高学生体质健康水平，确保每天一小时体育活动时间，组织开展春季运动会，提高学生的运动水平和身体素质，构建快乐校园。
3.学科竞赛。本学期校教导处将结合省市级各类竞赛、结合学科实际、结合节日载体，开展一些校级单项、综合竞赛，力争使学生取得好成绩，使课堂教学得以延伸和补充，使学生综合素质和综合能力进一步提高。
(四)严格学籍管理。
严格执行上级教育行政部门关于学籍管理的有关规定。在学生的学籍管理方面严格把关。并做好宣传工作，真正维护学籍管理秩序。
本学期我做到在反思中扬长，在审视中甄别，在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。
一、取得的成绩
我注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造的教育，为学生的发展提供方便。提高自己的教育能力，学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术，从书本中学、从网络中学、从他人身上学，从教学实践中学，学习使我自强、让我发展。我在工作中务实求真，将所学知识充分应用于教学实践，以人为本，尊重学生个性，引导和启发学生自主学习，鼓励学生学会思考，学会自我增长和应用知识，学会怀疑和创新。
“教书者先强己，育人者先律己”，作为一线教师，我在努力提高自己的政治思想素质同时，时刻注重引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。
我每星期抽出一定时间认真阅读教育教学杂志和理论专著，及时积累专题研究的第一手资料，尝试进行教学案例的分析，完成教学案例两篇。不断学习科学文化知识，具备丰厚的文化底蕴，使自己的知识得心应手的运用于教学活动中。并通过撰写多篇论文，把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。
二、存在问题及解决措施
今天是一个开放的信息社会，信息的渠道非常广泛，还包括社会考察、网络学习、课题研究、观摩学习、学术讨论、实践和行动研究等。此外，学习的内容也不仅仅局限于教材和教学法，而应该是更广泛的知识领域。所以要全方位的学习各种知识，以适应千变万化的世界。
三、今后工作方向
时代在发展，社会在进步，只有把握时代脉搏，紧跟时代潮流，开拓进取，努力创新，勇立潮头。教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非与生俱来，而是通过接受学校教育、继续教育即终身学习才能获得。新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。所以我要树立终身学习的观念，抓紧分分秒秒学习充电，使学习成为自己的一种内需，通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴。
年度第一学期教务处工作计划范文
一、指导思想
以贯彻区教育局“提质创优”的战略部署为指导，以全面实施素质教育为宗旨，以落实《常规管理》为基础，以创建山东省“省级教学示范校”为抓手，以提高教学效益为核心，以深化课程改革、优化课堂教学、加强师资队伍建设为重点，以迎接区教研室教学视导和举办滨州市教学开放日为契机，以创新的工作思路、务实的工作作风，为全面提高教学质量、率先在全区基本实现教育现代化作出突出的贡献。
二、工作措施
1、落实上级项规定，实施素质教育，工作落到实处。
（1）严格按照学籍管理要求做好学生转学、休学等办理手续，认真做好初一新生学籍的登记审核工作。
（2）严格执行课程计划，按照《山东省义务教育课程实施方案》要求，开足开齐规定课程，根据学校实际增补地方课程和校本课程。安排好本学期教师课务，排好课表，确保教学的正常有序地进行。
（3）严格控制学生的学习时间，确保学生每天有至少一个小时的活动时间，体育教师和班主任负责组织和落实，保证学生的活动安全，做好检查记录；切实减轻学生的课业负担，课外作业量初一初二原则上不超过1.5个小时，初三原则上不超过2个小时。鼓励学生多阅读，多参加各类兴趣活动。按照区教育局的要求，初一初二在下午4：20后开展体育活动和兴趣活动，由指导教师负责活动的开展。列出具体活动的安排，张贴在教室课表边。
（4）切实做好学校的体育、卫生、艺术、劳动教育，活动形式力求丰富多样，努力提高学生的身体素质、审美能力和实践能力。积极发挥心理咨询室的疏导功能，加强对部分学生的心理疏导，促进学生身心的健康成长。体育组、音美组要充分利用时间组织好各种活动，丰富学生的校园生活。
2、贯彻管理规范，严格教学常规，工作落到细处。
教学“五认真”工作是教学工作的中心工作，从细处抓，抓过程，抓实效。
（1）细化过程：认真备课，研究教材、教法，抓住重点，充分做好上课前的各项准备工作；上课精心组织，激发学趣，启发引导，夯实基础，积极培养、提高学生的学习能力；科学合理地布置作业，体现作业的层次性、梯度性；定期做好抽测，及时把握学情，改进教学方法，提高教学效果。备课组要统一教学进度，统一教学内容，统一作业布置。平时的教学工作要做实做细，这样才能出效益。
（2）强化检查：定期检查与平时抽查相结合，教务处将会同教研组长定期对教师的教学工作进行认真检查，原则上每月检查一次，检查的内容主要是备课，检查课时数、教学内容、作业的.布置与批改，并做好记录，放入教师的业务档案；同时加强抽查、随堂听课，主要由行政领导和教研组长共同负责，开好学生座谈会，及时了解教师的课堂教学情况；做好通报工作，表扬先进，批评不足，提出整改要求，加强回头查。
（3）加强研究：健全教研组活动制度，教研组期初要制定活动计划，定期开展教研活动，教研活动的时间列入课表，保证教研活动的正常开展；以课堂教学为中心，重视常态课的教学研究，不断优化教学环节，提高教学效率。
（4）加强监控：重视平时教学的跟踪抽测，认真做好质量分析。教师层面的质量分析要针对班级、学生，要有具体明确的改进措施；教务处层面的质量分析要有全局性、指导性，在充分了解教情学情的基础上，增强教学指导的针对性，帮助教师及时纠正平时教学的方向。
（4）加强辅导：充分发挥教师的聪明才智和群体优势，充分利用现有的教学资源，对学生进行数学、英语、物理、化学、计算机、音乐、体育、美术和初二生物、地理等学科的辅导，提前面向中考，提高辅导的效率。
（5）积极开展新教育实验： 作为深化素质教育的重要途径和推进课程改革的重要抓手，积极实践，大力推进和完善校本课程、地方课、活动课，大胆尝试，形成特色。
3、顺应时代发展，加强教师队伍建设，注入教育活力。
（1）加强学习，学习《义务教育法》和《教师师德培养》，增强教师的法制观念，强化法律意识，提高依法治教的自觉性和责任感，弘扬“学为人师，行为世范”的职业精神、道德规范。
（2）抓好青年教师的业务培训。采用名师指导、跟踪听课、自我反思等措施，帮助青年教师尽快把握新课标的精神实质，熟悉新教材的内容特点，提高驾驭教材、处理教材的能力。开展“青师培养工程”，要求青年教师做到“半年基本规范、一年站稳讲台、年半教有特色、两年赶超名师”，促使青年教师脱颖而出。期末青年教师要上一节汇报课，写一份上课心得。
（3）积极开展教学基本功竞赛，推荐一批青年教师参与省市区校教研室组织的教学基本功、优秀教案、优秀课、优秀论文的评比活动。组织教师参加各级各类的教学评比活动。通过开展优秀教案评比、优秀课评比、优秀命题竞赛等评比等活动，不断提高教师的业务水平；继续做好学科带头人、教坛新秀的推荐工作，不断壮大我校优秀教师的群体。
（4）每一位教师都要认真做好教学五认真工作，备好每一个教案，上好每一节课，出好每一道题，评好每一份试卷，辅导好每一个学生，写好一份教学工作总结。
三、工作规划：
（一）、工作重点：
1、创建山东省教学示范校
2、滨州市教学开放日
3、区教学视导
（二）、具体规划安排
1、8月18日——8月23日，集体观摩邵宏老师的课堂录像，然后各学科组分组集体备课，按所教年级集体备课，将所教教材通一遍，拿出具体的导学案。本学期的导学案在格式、内容上必须规范，每节课的导学案至少提前一天发给学生。
2、8月18日——8月23日，评选清怡中学第三届名师。
3、开学初，名师执教观摩课，确定每个学科的具体上课模式。
4、排查全校教师，确定三个层次，针对不同层次的教师采取不同的培训策略。
第一个层次：相对高水平的教师。要执教各类示范课、观摩课。（每周有人督查听课）
第二个层次：素质较好，在贯彻学校课改模式上有待提高的教师。在一周的时间里，会上我校课改模式的课。（争取每周有人督导听课两次）
第三个层次：不熟悉或不能贯彻我校课改模式的教师。学校领导和名师要重点对这个层次的教师采取一对一的辅导，每节课都有人跟踪、指导听课，及时会诊，争取两周内达标。
5、9月份各学科组组织组内公开课，每个教师执教不同内容，有重点的录相评课，争取每个人都有较大提高。
6、开学初初二、初三组织暑假作业检查、展评活动。制定周末作业检查方案，将检查结果纳入考核。
7、准备省教学示范校验收，如执教教师的培训、各类材料、课程表安排等。
8、开展网上论坛活动。每周确定教研主题，老师们可在校园网上发表评论。
9、开展教师个人博客评选活动，促进教师业务成长。
10、10份开始组织教师教学基本功比赛，包括讲课、教学板书设计、即兴演讲等。每个学科组至少一人参加，纳入个人与教研组考核。
11、下半学期组织全校学生语文素养大赛、英语口语比赛。
12、坚持教学常规定时检查与不定时抽查相结合。
13、组织秋运会、体育模块比赛、电脑作品比赛、元旦文艺演出、师生书画展等系列活动。
14、组织期中、期末、学科竞赛等各类考试。
15、每日落实全员辅导检查、两操检查。
16、组织全校教学论文评选、优质课评选。
为落实好本学期工作，教务处本学期继续采取“工作预案汇报”工作方式，每人提前半周或一周提交工作预案，每天晨会前提交一天的工作要点。本学期继续狠抓教学质量，争取学期末各学科都有优异的成绩回报。
一、指导思想
紧紧围绕学校工作重点及教学任务，坚持质量为核心、教学为中心、课堂为重心、管理为轴心，力争做细做实每一项工作，切实抓好教研、教学、教改和管理等各项工作，为我校教育教学的可持续发展而努力工作。
二、工作目标
“务实”、“高效”，努力使教学管理成为一种引领、一种服务、一种激励，提升工作的针对性和实效性。
2.教学质量优质化。认真贯彻落实各级教育主管部门教学计划，按照新课标的要求，创新备课模式，强化集体备课和个人二次备课，注重反思和精讲精练，着力构建高效课堂，全面提升教学质量。
健康向上的校园文化活动、学科竞赛活动，促进学生个性的发展与综合素质的提高。
三、工作措施
(一)严把“六关”，突出过程管理，力求真实有效
没有好的管理，没有规范的制度，也就没有真正意义上的素质教育，更谈不上新课程理念下教学的有效性。本学期教学管理工作更要重视过程管理，细节管理，重点通过严把备课、上课、听课、训练、辅导、督查“六关”，点点落实，步步稳扎，有效开展各项工作。
(课程目标及教学目标，熟悉教材的知识、结构，能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用。要善于驾驭教材，创新性的处理教材。把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。要求超前一周备课，本学期各学科均采用手写备课。备课应追求“规范+实效”，让备课真正为课堂教学服务。在抓好三维目标落实的同时，要切实加强“个人主讲+集体讨论+形成共识”的集体备课制度，切实提高备课质量，以备课质量的提高促进上课质量的提高，杜绝为应付检查而补交备课材料的现象发生。
(质量意识、效益意识。每一个提问都要力求富有启发，每一种设计都要力求精心巧妙，每一道习题都要力求典型规范，每一步环节都要力求严谨相关。在保证知识技能目标顺利达成的同时，强调过程和能力以及情感态度价值观目标的达成，真正让学生在课堂上学到知识，提高能力，养成习惯，享受到成功的快乐。
(指导作用。。外出学习听课的教师，回校后要在教研组内交流学习心得。加强随堂听课，及时了解课堂教学动态。
(形式上的限，转变到质量上的保证、效率上的提高上。严格控制单元测试次数，优化节假日作业、作业批改和讲评的环节。
(对症下药。对“学困生”多鼓励、少批评，多辅导、不放任;力争班级学生的合格率达到目标要求。同时，教导处加大调研力度，及时了解各学科存在的问题，对薄弱年级、学科继续采取跟踪调研，做好学科质量调研的分析、总结工作。
(师资队伍情况和学生年龄特点，开展质量督导，重在对教师工作状态、学生学习情况等做出随机诊断性的了解和分析，提出不断改进教学方法，提高教学质量的有效措施。针对以前质量分析，对学生的知识薄弱点进行语文、数学、英语的单项抽测，分别安排时间统一进行。调研卷子组织批改后，及时进行分析，了解学生在某个知识点或学习方法上存在的问题，以便在下一阶段中进行补偿教学，并随时调整教学策略，更有效地进行课程实施。另一方面加强教学常规督导：教师教学常规包括：听课、备课、课堂教学、作业的布置和批改、课外辅导、测试及试卷分析等，学校每月抓一个重点进行检查，采用备课组重点检查及教导处抽查的.形式，期末集中检查。
(二)深入课堂，强化教学研究，追求优质高效
上足、教好每一门课程，不随意增减课时，杜绝“小学科”被挤占及中午上课等问题，进一步完善交叉兼课、加强督查等制度，建立科学的巡课机制，教导处组织人员定期和不定期巡课，确保教学课程的安排得到不折不扣的落实。
不同课型的教学流程，构建体现课程性质的以学生为中心的课堂教学模式，塑造体现先学后教，少讲多练为价值观念的课堂教学观，大力营造有效课堂教学气氛，提升教师课堂教学水平。以学校第五届“睿智课堂研究节”和“2A”课评比活动为契机，继续扎实搞好“睿智课堂”及“一师一优课”研讨活动，突出主题，强化过程;继续开展基于“问题解决”的课堂教学问题诊断与解决的课堂教学研究，促进教师从微观领域来剖析课堂教学，提升课堂教学水平;积极参与联片教研活动，实践区域内校际之间的教研共同体建设，实现教研活动的互补性，促进教研活动新的生命。
另外，创设好提高教师专业发展的业务评比平台，组织好教师参加基本功评比，组织好各级学科类优秀论文评选工作，加强新教师的跟踪培养工作，积极组织开展教师试题(卷)编制、评点以及解题能力活动，指导青年教师参加大市学科把握能力竞赛。
正常化和规范化。
教学诊断、问题解决、团队合作、技术整合”来实施教研活动的转型，要更多地把对话、交流、互动的机制进入教研活动;继续推进“微教研”活动，要以“微主题”“微组织”“微片段”来开展“微课例”“微课程”“微课堂”的研究与实践，让教研活动落实在无处不在的教学活动中间。各教研组(备课组)学年开始，从教师的需求中确立教研主题，每个学期要围绕一个研究主题开展系列活动。通过教研活动主题化、系列化加强教研活动向规范化、深度化发展。
行动研究、微观研究，研究的重点是课堂教学改革，核心是课堂教学的优化和课堂教学效率的提高，所以老师的科研应是一种以应用、行动、实验为主的科研。因此，只有把课堂作为实验的基地，才能把课堂的经验转化为指导课堂的理论，从而实现教师的“教”与“研”的能力相长。
学为中心、能力为重” 的课堂教学要求。各学科要继续推进评价制度的落实，加强教师之间的交流和学习，课堂教学展示“以学评教”进行课堂诊断和后续改进。完善改革学生评价制度，全面建立“活力”学生的评价体系。逐步建立学生学业负担以及学生学习情绪变化的监控制度。另外，每位教师爱护要每一个学生，不歧视、讽刺、挖苦学生，杜绝把增加作业量作为惩罚学生的手段，不体罚和变相体罚。学校将以问卷调查和走访家长的形式进行监控管理。
(三)多彩活动，丰富校园生活，促进学生发展
本学期，我们将以各学科建设的突破口为抓手，全面提升学生的身心、文化、道德、审美等素养。
学生感兴趣的各类文艺、体育、科技等快乐社团活动。各社团负责人要制订切实可行的计划，充分挖掘学生个性潜能，开展丰富多彩的活动、活跃校园文化，促进学生全面发展。同时尝试研究学生社团活动课程的成果展示及评价考核方案。
2、体育活动。牢固树立“健康第一”思想，加强体育课外活动，提高学生体质健康水平，全面落实课间体育活动制度，继续开展“阳光体育”活动，开展校园大课间活动，确保每天一小时体育活动时间，提高学生的运动水平和身体素质，构建快乐校园。
综合竞赛，力争使学生取得好成绩，使课堂教学得以延伸和补充，使学生综合素质和综合能力进一步提高。积极开展课外阅读活动，围绕各年级推荐书目，向学生推荐必读和选读书目，每天要充分利用中午和课余时间让学生静心读书，让学生在与经典、与大家、名师的对话中丰厚文化底蕴，汲取做人智慧。
小学教务处2024年度工作计划表
2024年，小学教务处将以提升教育质量、促进学生全面发展为核心目标，制定了一份详细的工作计划表。这份计划表旨在帮助学校教务处提前规划和组织各项工作，为教育事业的发展奠定坚实的基础。
首先，在教育教学方面，教务处将采取一系列措施，促进教师专业素养的提升。计划举办一系列教师培训和研讨会，邀请专家学者分享最新教育理论和教学方法。同时，教务处将建立校本教研团队，推行课题研究和校际交流，促进教师之间的合作和成长。为了培养学生的创新能力和实践动手能力，教务处还计划推行一系列有益的实践活动，如科技创新比赛、社会实践活动和实习机会等。
其次，在学生管理方面，教务处将注重学生全面发展和个体差异的关注。计划实施个性化教育，根据学生的特点和需求，为他们提供相应的学习资源和支持。同时，为了帮助学生更好地发展各种能力，教务处还计划开设丰富多彩的选修课程，如音乐、美术、体育等，为学生提供更广阔的成长空间。此外，教务处还将建立良好的学生档案管理系统，定期对学生进行评估与跟踪，及时发现和解决学生在学习和生活中的问题。
同时，与家长的互动与合作是教育事业中不可忽视的一部分。因此，教务处计划加强与家长的沟通渠道，定期组织家长会、亲子活动和家校联谊等，与家长共同关心学生的成长和发展。另外，教务处还将加强与社区和社会资源的合作，鼓励家校社区三方共同参与学生教育，在提供学习资源和经验方面形成合力。
教师团队的建设也是2024年工作计划表中重点关注的方向之一。教务处将加强教师队伍的培训和管理，提供更好的职业发展机会和晋升通道。通过定期评估和指导教师的教学质量，教务处将推行激励机制，激发教师的工作热情和创造力。教务处还将重视教育科研和学术交流，鼓励教师参加各类学术会议和研讨会，分享和吸取他校和同行的经验和教训。
最后，教务处还将着重关注校园文化建设。他们计划组织丰富多彩的校园活动，如文艺晚会、运动会、社团展示等，为学生创设一个积极向上、多元共融的校园环境。同时，教务处还将注重学校设施和环境的升级和改善，提供更好的学习和生活条件。
综上所述，小学教务处2024年度工作计划表详细规划了多个方面的工作目标和具体措施。通过这份计划表的实施，教务处将为学校的教育质量和学生的全面发展提供强有力的支持和保障，促进学校事业的蓬勃发展。
一、指导思想
根据xxxx—xxxx学年学校的工作重点，全面落实新课程理念，本着“让教师成功，让学生发展”的原则，进一步加强教学管理，提高教学质量，打造全县一流小学。
二、工作目标
1、抓好我校的教育教学工作，以教研组及课题研究为中心开展各项活动，促进教育教学质量提高。
2、为教师提供学习机会，从多元方面去提高教师业务水平和能力，培养一支业务素质精干的教师队伍。
3、抓好学生晨读和午写，培养学生良好的读写习惯。
4、做好省教学评估验收前的所有准备工作。
三、工作措施
1、加强业务学习，不断提高自身业务素质，坚持记读书笔记，积极参加教研组活动学习。
2、坚持听评课制度，做到每人每学年必须上一节公开研讨课，每人每周听课不少于一周，做好说课和教学反思。
3、加强教学“六认真”。要求教师认真备课、上课、按时批阅作业、耐心辅导学生、认真组织考试并进行质量分析，开展好课外活动。
备课：突出备学生、备教法，体现学生活动，体现学科间整合，在“详实”上下功夫。认真反思总结工作中的得失，把反思作为自己专业成长的有效途径。
上课：利用好课堂40分种，向40分种要实效，要质量。课堂中力求把新的教学理念贯穿到教学中，在“激趣”上做文章，充分调动学生学习积极性、主动性，发挥课堂最大效益。
作业：布置作业“活而精”并且有“实效”，切忌题海战术；课后及认真批阅作业尽力面批学困生作业，做好作业批改记录。
辅导学生：制订好辅导计划，找准辅导对象，在“耐心”上下力夫，力求找到每个学生的闪光点，让每个学生都有新的发展。
考试：“严”当头，平时要求要“严”，组织考试纪律要“严”，集体看试卷把关要“严”。单元小考要随进度而落实，每次考试做好试卷分析和讲评。
4、加强教学常规检查工作。本学期共有3次集中检查，学期初、期中考试前和期末，每次检查严格按教学常规考核细则去执行。
5、做好学生晨读和午写工作。每天必须有一名教师指导学生读书，写字。本学期继续进行班内各年级组朗读、硬笔书法比赛。
6、加强六年级教学指导、教学服务工作，保证六年级的教学质量。
7、按《校本教研活动计划》，认真开展教研工作，注重教研效果。坚持单周、双周学科组、教研组的学习活动，切实为课堂教学服务，解决令教师困惑的问题。
8、充分利用好网络资源，提倡利用多媒体进行教学，发挥网络的优势。及时撰写教育教学札记及有关论文。
9、进一步做好各类文档的整理工作，本学期要建全教师个人档案。
10、加大图书仪器借阅及使用力度。达到教具为教育教学服务的目的。
11、教务处要处理日常事务工作，完成学校分配的各项工作任务，确保学校的各项工作能顺利开展。
一、工作目标：
1、细化、优化各项常规工作，主要抓好课堂教学的规范。
2、加强教师队伍建设，尤其要加强青年教师培养工作。
3、提高教学质量，促进学生全面发展。
4、继续落实四校联校团体电子备课活动。
二、工作措施
（一）关注教学流程，规范教学行为，提高管理本事。
1、教学常规管理。
全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度，备课资料上课，提前进课堂，准时下课，每一天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生。严格控制学生在校时间。
2、强课堂规范管理。
要求教师把课堂作为极高教学质量的主阵地，继续在优化教学目标，优化教学过程，优化教学评价上下功夫，防治“堤内损失堤外补”。
3、面向全体教师，经过对课堂常规、学生收获、作业批改、备课反思、学习习惯等方面的检查，加强对学生学习行为、教师课堂教学状况的调研和指导，减轻学生过重课业负担，努力在常态中、动态生成中提高教学质量。
（二）讲求课堂实效，重视教、学过程，提高教学质量；
1、做好教学质量跟踪。每一位教师都要树立教学质量是学校发展生命线的思想，继续做好培优辅差工作，并在效率上下苦功夫，花巧功夫。
本学期，将进行不一样形式的学生本事提升活动，比如学生朗诵比赛，钢笔字书画比赛活动等。学校在月末、期中、期末也要对学生的学习情景进行统一的检测，并对检测的情景进行全面的总结，各学科要切实做好这项工作，及时分析教学中存在的问题，提出今后改善的措施。
2、开展好“每日听写”活动，夯实学生生字基础。经过长期坚持“每日听写”活动打造成我校学生的亮点，培养基础扎实，基本功过硬的优秀学生。
（三）强化校本研训，加强教研组建设，提升专业水平。
1、进一步加强青年教师培养工作，有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设。经过校内公开课，教师赛教，同课异构，专家引领，海外研修等丰富多彩的教师培训活动，“学习-培训-展示”为一体的机制，将自我的培训中的收获用讲课或者讲解的方式给大家分享。
2、抓好教师的业务学习。为更好地指导教师的广泛阅读和专业阅读，学校继续为教师购买《新课标》、《新教育》、《教师报》等书籍刊物，供教师阅读选择。本学期要做到：自学与培训学习相结合；学习与交流心得相结合。同时要注重自我学习，争做学习型教师，争创学习型学校。
（四）XX小学联校团体备课，促进联片教学活动。
联校团体备课活动已运行了两年，从分工、备课、审核、上传各个流程已经全面常态化。各位教师精心准备，审核教师严格把关，各位领导高度重视。虽然过程中还存在一些问题，但相信坚持就会有奇迹，此项活动必将成为流水教育的一个亮点。
一、指导思想
在校长室的领导下，认真落实学校工作计划，以提高教学质量为核心，牢固确立“素质为本，质量第一”的观念，加强教师队伍建设，狠抓教研质量，优化课堂教学，在“实”字上下功夫，在“细”字上做文章，以务实的工作作风、创新的工作思路，高质量完成各项工作。
二、工作措施
（一）强化队伍建设
1、认真落实“青蓝工程”。加强过程管理和考核，级部在巡课过程中要检查互听课情况，实行级部月检查一次，教务处、教科室半学期检查一次的制度，学期末要严格按《青蓝工程捆绑考核方案》考核。
2、进一步加强与市区教研室等部门的联系，鼓励和支持教师积极参加各类教学研讨活动和竞赛。
3、认真落实《河清中学青年教师培养行动方案》，并按《青年教师发展考核方案》严格量化考核，考核结果作为岗位聘任、评优评先的重要依据。
4、开展“示范课”、“研究课”、“汇报课”、对外公开课等教学研讨活动，为青年教师提供展示、锻炼、学习的机会。
5、开展青年教师考学活动，促进青年教师主动研究《新课程标准》《高考考试说明》、高考试题、教材等。
6、每学期至少开设两次专家讲座，并举办分期教师论坛和沙龙。
7、加强学习与培训。每学期至少安排一次外出学习，各年级要有备案；每位教师要认真读书，研究高考和教学。
8、启动校内四级教师评定标准的制定，力争在暑假出台。
（二）细化教学管理
1、严格执行国家教学计划。加强必修课，探索实施研究课，开足开好选修课，拓宽丰富活动课，规范音体美等课程的教学，将学生的素质教育落到实处。
2、抓细备课环节。坚持个人备课与集体备课相结合，在集体备课的基础上落实二次备课，做到认真钻研教材，科学处理教材，根据学生接受知识和发展能力的要求恰当运用教材，突出重点，突破难点。注重新旧知识的联系，帮助学生形成知识体系。教案和对话单的目标要明确具体，重点、难点符合学生实际，教法、学法选择科学，对话设计有较强的可操作性，能体现学生的主体地位，例题、习题具有代表性、典型性，作业分层布置，作业量和难度适中；教案和对话单格式规范、层次清晰、环节完整、项目齐全、设计美观。
3、抓实教学过程。改进教学常规检查，建立巡课制度，年级部每节课巡视一次，行政值班每天抽巡1-2节；教案和作业年级部每月检查一次，教务处每半学期检查一次，分管校长每周检查一个备课组教师的教案和作业；要加强行政听课，每位中层以上干部每周听课不少于2节，并及时与被听教师交流，检查被听教师的教案和作业。所有检查结果要及时反馈，提出有效的整改措施。
4、组织校内视导。认真解剖部分年级、学科的教学情况，及时总结和反馈。
5、加强过程考核。3月中旬前制定好分年级过程考核方案，实行月考核，每半学期发放一次绩效工资，坚持优绩优酬，多劳多得，合理拉大差距。
6、做实问卷调查。强化期末学生评教活动，进一步完善学生调查问卷的内容，准确了解教情学情，年级部要公平操作、科学分析、及时反馈。
（三）抓实集体教研
1、教研组活动
（1）强化教研组长的责任意识。教研组长是教研活动的第一责任人，应积极组织好本组教研活动，做到筹划在先，措施得力，落实到位。
（2）教研活动要做到定地点、定时间、定内容、定主题。有详细的活动记录。教研组组长要加强对集体备课的管理和指导，切实提高教研活动的实效性。
（3）教研组要组织好公开课等各种活动，抓好考勤、评课、材料收集、上交等工作。规范评课制度，评课要实事求是，不走过场，不言过其实，不回避缺点或夸大优点，虚心向同行学习，真诚帮同行提高。
（4）教研组活动内容要多样化，如组织教育教学理论学习、专题研讨、观看优课视频等。
2、备课组活动
(1)每周下午第1-4节课为集体活动时间，第1、2节课可安排组内公开课（上课、评课），第3、4节课为集体研讨时间。
（2）完善集体备课制度，发挥合作备课组长的智慧，强化集体研讨意识。备课要遵循如下程序：合作备课组初备→备课组研讨→修改→印刷。
主备人要在集体研讨前两天将下一周教案发给每位教师研究，集体备课时间的前20分钟左右，集体研讨上一阶段教学中困惑、典型问题，统一进度，然后集体研讨下一周的对话单，首先由主备人介绍备课思路、教学重难点、选题意图、教法、学法设计等，然后其他教师逐一发表修改意见，主备人再根据大家的讨论进一步修改对话单。
（3）备课组在开学前要认真制定科学合理的工作计划，并组织组内教师认真论证，备课组长要将下月活动计划报到级部，以备级部审核和对照检查。
（4）强化集体活动的过程管理，落实中层以上干部和学科结合制度，形成中层干部合力管理教研活动的良好局面，教务处每周公布一次检查结果。
（5）建设维格教室，力争期中前到位，进一步强化对课堂教学的研究。
（6）强化互听课制度。每位教师每周听课不少于1节，听课要有记录、有评价。
（7）备课组长要做好教案和对话单的收集和整理工作。
（四）深化课堂改革
1、通过专家讲座、外出学习、读书活动等，促使教师加强学习，掌握先进的教学理念。
2、课堂教学要体现对话理念，激发学生主动参与课堂对话的积极性，充分发挥学生的主体作用，培养学生的创新意识和创新能力。
3、教学设计要符合课标要求，既要面向全体，又要满足各层次学生的需求，让每一位学生都能体验到成功的喜悦。
4、通过校内公开课、对外公开课，为教师提供展示、锻炼、学习的平台。
5、通过教师沙龙、教研活动等，总结和反思课堂教学的实效性，不断改进课堂教学。
（五）培养学习习惯
1、开设1-2次专家学法指导讲座，年级部印发1-2份学法指导材料。
2、3月中旬出台《河清中学学生学习规范》，并组织教师和学生学习，强行入轨。教师在教学中，要重视学法指导和学习习惯的培养，严格按照《河清中学学生学习规范》督查学生的学习行为，持之以恒，常抓不懈。
3、通过学习经验介绍，充分发挥优秀学生的榜样作用。
（六）规范质量检测
1、期中、期末考试要早筹划，根据市教学进度确定期中考试进度和时间，可实行我校牵头联系联考或我校独立封闭命题。
2、认真做好命题、印刷、保管、监考、批阅及试卷分析等工作。狠抓考风、考纪，进一步规范考试程序，保障考试的规范性、公平性。
3、考后各级部要及时分析成绩，开好成绩分析会、班科分析会、学生表彰会、家长会等。
（七）抓细招生工作
1、认真总结反思去年招生宣传工作，总结得失，并制定今年招生宣传方案，力争早启动，细落实。
2、认真研究今年市中考和高一录取政策，结合去年招生情况，出台《20xx年河清中学招生简章》及相关招生政策。
3、细化新生现场报名工作，力求创造一个环境优美、宣传恰当、政策明了、宾至如归、师生和谐、秩序井然的报名环境。
（八）发挥功能室作用
1、图书馆、阅览室、计算机室面向全体师生开放，供教学使用，努力提高教学资源的使用效率。
2、尽力充实图书馆的藏书量，尽量达到要求的生均标准。
3、做好教材和教师用书及教辅资料的征订工作。
4、努力提高实验室的利用率，加强探究性实验的开设，力求实验率达100%。
（九）重视学生素质评价
健全综合素质评价体系，完善评价手段，实行多层面评价，严格评价标准，对评价结果为A的学生要在班级公示，确实达到促进学生全面发展的目的。同时要建好学生成长记录袋，每生一个成长记录袋，一本成长记录册，及时填写相关内容，记载学生的突出表现、点滴进步、获奖情况及成长轨迹等。
（十）规范常规工作
1、做好省级考试报名工作。按上级要求，协同年级部及时、规范做好省级各类考试报名、准考证发放、成绩单发放等工作，做到不拖拉、无差错。
2、做好学籍管理工作。按要求及时办理学生休学、复学、退学、转学等手续，做好记录和材料存档工作。
3、做好档案管理工作。做好材料的收集、整理、归类、存档等工作，规范档案管理。
4、建立教师业务档案。记载教师的业绩、优异表现、获奖情况等成长轨迹，为考核提供依据，教师的发展指明方向。
附：月重点工作：
二月份：
1、青年教师考学活动的宣传与发动
2、确定期中考试进度
三月份：
1、青年教师考学
2、江苏省普通高中学业水平测试考务
3、青年教师沙龙
4、教师论坛
四月份：
1、对外公开课
2、校内视导
3、青年教师沙龙
4、教师论坛
五月份：
1、期中考试
2、青年教师沙龙
3、招生宣传
4、教师论坛
六月份：
1、高考
2、青年教师沙龙
4、教师论坛
七月份：
1、高一新生报名
2、期末考试
3、各类考核
2017-2018学年度教务处工作计划
一、指导思想
以南京市教育局学期工作要点为指针，以全面实施素质教育为宗旨，着眼于学生和学校的可持续发展，稳步推进高效课堂改革。根据教务处“管理、服务，指导、评价”的职能，以深化课改、备战高考、优化教学、加强师资建设为工作重点，以提高教学质量为核心，以校本培训为抓手，以教研组、备课组建设为突破，把教务处建成学科教学的管理中心，教学质量的监控中心，教师专业化发展的引领中心，全面提高我校的教学质量。
二、工作目标
1、深化“质量是生命”的意识，进一步提高办学质量和社会声誉。
教学工作考核制度，建立适合我校特点的教学管理制度，重点提高学生整体水平。
3、逐步执行课程计划，完善课程设置的结构，按照国家要求，开满课，上好每一科，加强教学过程的监督和管理，突出质量意识，聚焦课堂教学，切实提高课堂效益，全面提高教学质量。在高一年级加开足球活动课。
备课组建设，规范教研组、备课组的活动，尤其加大教师常规工作的督导和检查力度,切实提高备课组集体教学研究工作,改进课堂教学。
组织工作。本学期为考试学期，主要考试有高二年级学业水平测试、高三年级二模考试、高一高二期中、末考试、高三年级三模考试、高三年级体育特长生专业考试、高考等，教务处将有条不紊的做好各项考试的准备、组织工作。
后续课程项目建设工作。
小高考复习迎考工作，确保今年高考、小高考再创辉煌
三、工作要点与主要措施
(一)做好开学前的各项准备工作
为确保开学后教学秩序井然有序，教务处将提前做好开学前的各项准备工作。调整课表、新书发放、年初报表的上报工作、召开各年级会议、召开教研组长备课组长会议、制定教务处工作计划、收齐教研组备课组工作计划、组织高一、高二学生补考、严格规范资料征订制度等。
(二)强化教学常规过程管理，提高教学质量
加强和优化教学管理，是深化教学改革，提高教学质量的保证，要根据加强和优化教改的要求，对教学过程的各个环节，进行分析研究，做到精细化管理。
1、制订好计划
各教研组应根据学校及上级教育部门实施新课程方案的要求制订好工作计划，备课组也应按本学科课程标准的要求，制订教学计划，并严格按教研室规定的统一进度教学，教研组长和备课组长对此要定期进行检查，以保证计划的顺利实施，教务处也将定期或不定期检查各学科教学进度及执行情况。
2、严格教学秩序
教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，坚决杜绝旷课现象。教师应做好课前五分钟到岗。教师调课要经年级组、教务处批准。有早自习和辅导课的相关教师应准时到岗到位，完成本职工作。参加业务培训和进修的教师应提前凭通知将进修时间报至教务处，以确保学校教学秩序的正常进行。
3、做好教学五认真
(教材内容与学生实际相结合，基本知识、基本技能与综合运用相结合，德育渗透、知识体系与心理素质相结合。教务处会定期进行教案检查，公布检查结果，检查情况记入期末考核。
(2)上课要精细，方法要灵活，要求做到三不，即不上无准备之课，不上目标不明确之课，不上一讲到底之课。要充分发挥学生的主体作用，使师生互动得当，信息反馈及时。训练及时，容量恰当。要重视基础训练，作业分层要求，抓好重点错题的滚动练习，严格控制作业量，防止搞题海战术。
(优生及待转化生辅导。经常举办学生感兴趣的课外活动，活跃校园氛围，展示学生个性。各项活动要有主题，有计划，有记录，有检查，注重实效。
(为了每一个学生的宗旨，要为基础较差的学生提供发展的机会，为优秀学生提供更广阔的上升空间。
(能力差异，教务处将定期检查各备课组落实该方案的情况。对落实情况好的教师提出表扬，对工作不力者及时提出批评，限期纠正。
“课内损失课外补”、“题海战术”等违反教学规律的做法，切实运用好教学案，讲究课堂教学的`“艺术”，提高课堂的效益。
(三)进行高效课堂教学展示活动，强化青年教师培养。
本学期，继续开展年级组推磨式听课，同时充分利用本校优秀教师的资源，要求他们在学校多开公开课，同时，要求其他教师向他们学习，以加强课堂教学，提高课堂教学质量，达到建设高效课堂的目标。同时青年教师的迅速成长，也是增强学校发展后劲的关键。本学期教务处将继续落实加速青年教师成长的“青蓝工程”，并立足岗位练兵，培育后劲，努力建设一支高素质的教师队伍。
(四)继续做好小班化教学活动，继续与各兄弟学校共同探讨，形成一个良好的课堂教学研究氛围。
继续搞好高一年级的小班化教学，努力探索小班化教学的基本模式，为学校的进一步发展奠定扎实的基础。继续与如皋薛窑中学搞好对接关系，进行教学方面的各种交流，取长补短，进一步提高我校教师的教学水平和专业素养。
(五)充分发挥备课组教研组作用，加强备课组教研组建设。
定地点、定时间、定内容、定中心发言人。要详细研究教学内容、教学设计，作业设计。教师要加深对教材的理解，确定教学目标时要将三个“维度”整合起来考虑，中心目标和辅助目标相结合，依据目标确定教学内容，选择教学方法和手段，合理安排有效的教学形式。要有活动记录。要加强对集体备课工作的管理和指导，确保教学案真正成为集体智慧的结晶。上公开课的教师应提前一周将内容告知备课组全体人员，共同探讨教学路径，课后再一起讨论教学得失，从而切实提高教研实效性。
示范课，努力提高教研活动的质量与成效。扎扎实实开展课题研究并做好记录。
3、加强听课评议制度，努力提升自身的综合素质，把自己培养成“复合型”教师。听课要做好记录，评议课要有的放矢。提高自己的评课能力。
(六)继续跟进省市体育课程基地的申报、后续课程建设项目工作。
为落实国家、省中长期教育改革和发展规划纲要精神，深化基础教育课程教学改革，推进我校特色建设，本学期将继续完成省市体育课程基地的申报、后续课程项目建设工作。
(七)抓好高三年级工作，确保今年高考再创辉煌
对高三年级的教学管理，重点要放在学生的学习补漏和学习方法的指导上，为学生的主动发展打下良好的基础。要高度重视高三年级的教学质量，明确目标责任，落实奖惩兑现。探索班级管理及不同学科复习课的最优模式，不断提高复习效率。要点如下：
中层干部、班主任、任课教师之间的沟通与联络，及时反映工作中存在的问题，及时解决一线的困难，使高三年级的工作得以顺利进行。
抓临界生同时也要严格控制低分率。
针对性、系统性。教务处将组织相关人员深入课堂了解教师的教学情况，及时反馈意见。
4、高考工作是学校工作的重中之重，高考质量是学校的生命线和生存线，
要切实抓好高三学生的迎考工作。要特别关注学科的考试信息，如难度是否降低，考点是否有变动，新课程方面创造性思维和的题目比例是否会增大等。及时调整好教学工作。
总之，新的一学期，教务处将以求真务实的态度，扎扎实实工作，认认真真管理，充分发挥 “指导、督查、创新”的功能，努力使我校教学质量再上新的台阶。
随着信息社会的快速发展，信息工作在各行各业中的重要性越发凸显。在这样一个信息爆炸的时代，有效地管理和利用信息资源成为各个组织和企业必须面对的重要问题。为了更好地满足信息需求，提升信息的传播和利用效率，我司制定了一个全面的年度信息工作计划。
在这个计划中，将注重以下几个方面的内容。
将制定更严格的信息管理制度。在信息工作中，管理是至关重要的一环。将建立一套完善的信息收集、整理和存储机制，确保信息的快速获取和准确传递。将加强信息安全管理，如建立较完善的信息权限系统，加强对信息传输和存储的加密保护，以防止信息泄露和被篡改的风险。
将提升信息技术的应用水平。在信息工作中，信息技术是极为重要的工具。将加强对信息技术的培训和学习，以提高员工的信息技术水平，使用先进的信息技术工具和系统，如数据挖掘、人工智能等，分析和利用大数据，为企业的决策提供有力的支持。
第三，将加强信息资源的共享和交流。在一个组织内部，信息共享和交流是保持组织高效运转的重要因素。将建立一个信息共享平台，使所有员工都能够方便地获取所需信息，并能够就相关信息进行讨论和交流。同时，还将加强与外部组织和合作伙伴的信息交流，与其他行业内的组织建立信息合作，共同解决行业内的问题和挑战。
第四，将利用新媒体渠道提升信息传播效果。随着互联网的发展，新媒体成为信息传播的重要渠道。将积极利用微信公众号、博客、社交媒体等新媒体平台，建立自己的品牌形象，增加对外宣传力度，并通过信息化手段与用户进行互动，了解用户需求和反馈，不断优化信息传播效果。
将加强信息工作的监督和评估。监督和评估是完善信息工作的必要手段。将建立一套科学、合理的信息工作评估体系，通过定期抽查、问卷调查等方式，对信息工作的品质和效果进行评估，及时发现问题并采取对策，不断提升信息工作的水平和质量。
通过以上的措施，确信我司的年度信息工作计划将能够更好地满足信息需求，提升信息工作的效率和质量，为组织的发展提供有力的支持。将全力以赴，积极推进这一计划，为打造一个信息化、智能化的企业而努力奋斗！
高端人才的引进、设备的更新、开放病床数的增加，一切都预示着我院即将面临前所未有的发展机遇。在这个特殊的历史时期，信息科作为医院的一份子，理应为医院做出更大的贡献。为了继续做好院领导、科室的助手，更是为了配合医院新形势下发展的需要，我科将在20xx年重点从如下方面入手，力求开创信息科工作的新局面。
一、抓好病案管理工作不放松。
归档、保管工作。
病案是医院的重要信息资源，是病人在住院期间的全部医疗档案，是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料，是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。为此：
(1)认真执行医院各项规章制度，遵守劳动纪律，端正工作作风，树立服务一线的思想。
(整理、编目、录入、上架工作。
(无丢失，为下一步病案服务打下坚实基础。
2、树立人性化服务思想，完善病案服务环节。如何做好病案服务人性化是我们面临的新课题。人性化服务不是口号，不是仅凭热情就可以做到的，它不仅需要优质的病案基础，更需要有为社会服务的愿望。在开展人性化服务中，我们要坚持把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务，人性化服务就是一句空话。为此，我科将从以下方面入手，竭力做好病案服务工作：
(1)组织全科人员加强专业知识学习，努力提高自身水平和素质，从根本上提高病案管理的水平。
(2)定期安排人员外出学习兄弟医院的管理经验，以开阔眼界并扩充和更新专业知识。
(复印环节。
(复印制度》的规定，按章办事确保病案流通安全。
二、努力提高医院信息化水平，提升医院整体形象。
医院信息化程度代表医院现代化管理水平高低和服务能力的多少。因此，在新的一年里我们要把信息化建设作为工作重点，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、继续加强对我院全体工作人员进行计算机操作技能普及性培训。主要培训方案：
(1)督促人员自学电脑操作技能。
(2)在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导，同时医院定期考核。
安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
上报工作，为领导科学决策提供可靠依据。
4、加强与上级主管部门及兄弟医院的交流，及时更新信息化知识和经验。
软件方面
1、做好医院网站信息发布维护工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
远程诊断接口、远程影像中心接口的工作。
4、做好血库软件采购前调整及实施工作。
化验，包括检验单指数的下载与打印。
门诊皮试系统、科教科系统、护理部系统、院感科系统。
7、做好新增设备PACS，LIS接口的功能。
查询、取单的一体化功能。
硬件方面
新农合线路整改的维护工作。
2、做好各项软件所需硬件平台调研和维护工作。
3、机房硬件扩容的相关调研工作。
信息化验收工作。
三、提高医学图书馆整体服务水平，力求馆藏图书效用最大化。
医学图书馆是医学知识聚集中心，是医院信息化系统重要的组成部分。我院医学图书馆不仅是为医疗、教学、科研、管理和继续教育服务，未来还将承担为社会化的信息交流、网络协调、资源共享等方面任务和要求，这是医院可持续发展的重要支柱和保证力量。
使用率高、时效性好的文献信息资源。
开发和利用能力，同时引导他们利用馆藏知识提高语言表达能力和道德修养，培养他们高尚的医术情操和优秀的道德品质。树立正确的人生观和价值观，正确地处理好医患关系，更好的为病人服务。
教学、科研、管理与服务质量。
(加工和提供能力。
(2)及时掌握国内外医学科研的进展和成功经验，避免我院科研资金浪费和科研人员重复劳动。
(3)当医护人员在临床工作中遇到疑难杂症时，及时提供相关文献资料。
4、做好网络医学信息导航和知识信息提供。随着互联网的普及和医院更好地服务于社会的需要，我们在做好院内服务的同时，加大服务社会的投入。
(整理、加工为广大人民群众提供正确的医学常识。
(提供，减少人民群众的紧张情绪。
但是我们坚信在院领导的正确领导下、在全科人员的共同努力下，科室一定能够胜利完成各项工作任务，在这个足以载入院史的一年里写下浓墨重彩的一笔。
信息科年度工作计划一：信息科年度工作计划
201X已在眼前，“发展”会成为我院永恒的主旋律。医疗环境的改善、高端人才的引进、设备的更新、开放病床数的增加，一切都预示着我院即将面临前所未有的发展机遇。在这个特殊的历史时期，信息科作为医院的一份子，理应为医院做出更大的贡献。为了继续做好院领导、科室的助手，更是为了配合医院新形势下发展的需要，我科将在20xx年重点从如下方面入手，力求开创信息科工作的新局面。
一、抓好病案管理工作不放松。
1、认真做好病案回收、归档、保管工作。
病案是医院的重要信息资源，是病人在住院期间的全部医疗档案，是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料，是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。为此：（1）认真执行医院各项规章制度，遵守劳动纪律，端正工作作风，树立服务一线的思想。（2）保质保量做好病案回收、整理、编目、录入、上架工作。（3）安排专人负责病案库日常管理工作，确保每一份病案无损坏、无丢失，为下一步病案服务打下坚实基础。
2、树立人性化服务思想，完善病案服务环节。如何做好病案服务人性化是我们面临的新课题。人性化服务不是口号，不是仅凭热情就可以做到的，它不仅需要优质的病案基础，更需要有为社会服务的愿望。在开展人性化服务中，我们要坚持把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务，人性化服务就是一句空话。为此，我科将从以下方面入手，竭力做好病案服务工作：（1）组织全科人员加强专业知识学习，努力提高自身水平和素质，从根本上提高病案管理的水平。（2）定期安排人员外出学习兄弟医院的管理经验，以开阔眼界并扩充和更新专业知识。（3）从病人实际需要出发，减化病案调阅、复印环节。（4）坚决执行《盐城市亭湖区人民医院病案调阅、复印制度》的规定，按章办事确保病案流通安全。
二、努力提高医院信息化水平，提升医院整体形象。
医院信息化程度代表医院现代化管理水平高低和服务能力的多少。因此，在新的一年里我们要把信息化建设作为工作重点，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、继续加强对我院全体工作人员进行计算机操作技能普及性培训。主要培训方案：（1）督促人员自学电脑操作技能。（2）在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导，同时医院定期考核。
2、安排专人负责做好信息系统硬件与软件的日常维护工作，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
3、做好医疗信息统计、上报工作，为领导科学决策提供可靠依据。
4、加强与上级主管部门及兄弟医院的交流，及时更新信息化知识和经验。软件方面
1、做好医院网站信息发布维护工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、对接区卫生局，按照要求完成区域医疗接口、远程诊断接口、远程影像中心接口的工作。
4、做好血库软件采购前调整及实施工作。
5、做好体检中心网上查询的功能，做到能够实时网上查询，网上实时查询检查、化验，包括检验单指数的下载与打印。
6、采购并实施急诊留观系统、门诊皮试系统、科教科系统、护理部系统、院感科系统。
7、做好新增设备PACS，LIS接口的功能。
8、全院实现自助挂号、查询、取单的一体化功能。
硬件方面
1、做好医保、新农合线路整改的维护工作。
2、做好各项软件所需硬件平台调研和维护工作。
3、机房硬件扩容的相关调研工作。
4、组织全院智能化、信息化验收工作。
三、提高医学图书馆整体服务水平，力求馆藏图书效用最大化。医学图书馆是医学知识聚集中心，是医院信息化系统重要的组成部分。我院医学图书馆不仅是为医疗、教学、科研、管理和继续教育服务，未来还将承担为社会化的信息交流、网络协调、资源共享等方面任务和要求，这是医院可持续发展的重要支柱和保证力量。
1、加强医学文献信息资源建设。根据我院学科建设特色，收录与之相匹配的专业性强、使用率高、时效性好的文献信息资源。
2、开发知识资源，提高医护人员素质。图书馆通过努力帮助我院全体医护人员提高对文献信息的检索、开发和利用能力，同时引导他们利用馆藏知识提高语言表达能力和道德修养，培养他们高尚的医术情操和优秀的道德品质。树立正确的人生观和价值观，正确地处理好医患关系，更好的为病人服务。
3、提高医院医疗、教学、科研、管理与服务质量。
（1）为院领导决策服务，完善决策信息的收集、加工和提供能力。
（2）及时掌握国内外医学科研的进展和成功经验，避免我院科研资金浪费和科研人员重复劳动。
（3）当医护人员在临床工作中遇到疑难杂症时，及时提供相关文献资料。
4、做好网络医学信息导航和知识信息提供。随着互联网的普及和医院更好地服务于社会的需要，我们在做好院内服务的同时，加大服务社会的投入。
（1）及时对网络医学信息进行收集、整理、加工为广大人民群众提供正确的医学常识。
（2）做好对社会上关注的疾病知识的收集、提供，减少人民群众的紧张情绪。
展望未来，信息科工作任重道远，但是我们坚信在院领导的正确领导下、在全科人员的共同努力下，科室一定能够胜利完成各项工作任务，在这个足以载入院史的一年里写下浓墨重彩的一笔。
信息科年度工作计划二：年度信息科工作计划
1、20XX年是我院信息化建设更重要的一年，需要完成HIS后续系统上线计划：
①更新原有药库管理系统，进一步规范药品名称、药理、剂型，使医院收费项目与社保目录对应更加顺畅。
②电子病历系统全面升级，替换原打印病历模式。益康软件公司承诺新版电子病历将采用模块化电子病历，将进一步简化临床医师书写病历流程。
③病案统计系统全面升级。
④新增物资与固定资产管理系统。
2、为了加强医院经济管理，进一步增强成本意识和树立以病人为中心的'服务意识，今年我院将安装全成本核算软件，我们信息科将积极配合工程师和组织协调各科室，确保成本核算更快更好的为我们所用，达到为医院开源节流，减少病人开支，提高医院信誉的作用。
3、在全院完整的信息化平台的基础上，推出更多的便民措施，进一步吸引病人，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。
4、在便民措施方面，配合医院的服务的衍生，建立更加完善的门诊住院预约信息平台。节约病人等待时间，让更多人群信任医院、了解医院。得到医院更人性化的服务。
5、在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。
6、做好日常软硬件维护工作。
①硬件方面：熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。
②软件方面：维护好HIS各模块，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。
7、继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。
8、以门诊、住院、药剂、经济四大软件模块为第一期工程，努力推进医院信息化建设的全面铺开。
20XX年信息系统的目标是建立一体化医院信息系统。一体化医院信息系统的建设核心是建立病人和临床为中心的数字化医院，实现病人信息的共享，报告医院各个科室之间与医生、护士之间的即时信息共享，甚至是医院之间、医院与社区之间的信息共享。在院领导的领导下，我院要在本地探索出一个真正能够被病人所接受和临床人员愿意使用的信息系统。
医院信息化的目的是要在尊重医疗规律和病人权益、提高质量、改善服务、降低成本的基础上，走质量效益型的内涵性发展模式；重点要在优质，高效，低消耗的模式下，重复利用信息系统的现代管理手段实现资源配置最优化。
信息科年度工作计划三：年度信息科工作计划
为了进一步提高我院信息化管理水平，全面提升医院管理质量，信息科制定2009年工作计划：
1.2009年是我院信息化建设重要的一年。我院2000年实施HIS系统，起步较早。为适应日新月异的信息化系统的需要，今年要对已有的HIS系统进行进一步的升级和完善，使之更好的为医院管理服务。
2.提高信息化水平及优化统计方式。做好医疗统计上报工作，为领导科学决策提供先进可靠依据。
3.在全院范围内进一步普及和宣传计算机管理知识并负责指导相关科室部门的管理协调工作，制定培训方案，提升我院一户人员电脑操作技能，并进行定期考核。
4.做好信息系统硬件和软件的日常维护工作，确保系统正常、安全运行，确保各科室业务正常开展。
①硬件方面：熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，并认真做好监护记录，防微杜渐，保证机房及其系统设备处于良好的工作状态。
②软件方面：维护好HIS系统各模块，掌握好系统软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，增强系统的安全保密程度。
5.加强网络系统的安全工作，对服务器与各子系统电脑定时进行查毒、杀毒，并做好监管记录。
6.严格实施国家信息安全等级维护制度，实行信息系统操作权限分级管理，保障网络信息安全，保护患者隐私，加强信息系统的运行维护。
为认真贯彻市委、市政府关于政府信息公开工作安排部署，以提高政府工作的透明度、公信力，遵循公正、公平、便民的原则，按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，丰富政府信息公开的内容，规范信息公开的形式，完善信息公开制度，增强信息公开效果，不断推进政府信息公开工作顺利开展，结合安全生产工作实际制定市安监局20xx年政府信息公开工作计划。
一、加强领导，进一步重申机构职责与任务
政府信息公开工作涉及面广，工作量大，任务重，20xx年将进一步完善工作机制，明确政府信息公开工作领导小组职责和任务，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。对20xx年政府信息公开工作领导小组成员和职责进行调整和充实，切实加强对政府信息公开工作的组织领导，确保政府信息公开工作的顺利推进。
二、大力宣传，营造政府信息公开工作良好氛围
紧紧围绕贯彻落实国家、省、市安全生产工作会议精神，充分利用“安全生产月”、“打非治违”专项整治行动、“安全文化建设”广泛开展系列政府信息公开工作宣传活动，倡导积极、全面、合法的公开政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息内容。
三、围绕中心，及时公开相关信息
20xx年以国家、省、市安全生产工作会议精神为导向，按照《市人民政府办公室关于转发的通知》（遵府办发〔20xx〕145号）要求，围绕重点工作，从日常监管、执法统计、教育培训等方面，及时全面公开。重点做好以下信息公开工作。
（一）机构设置及其职责等方面的信息
1.各科（室）、局属单位的负责人姓名、职务、分工及联系电话；
2. 各科（室）、局属单位的名称、机构设置、职责权限、办公场所、联系电话及办事指南、办事纪律、服务承诺等事项。
（二）管理规范和发展计划方面的信息
1.本机关制定的规范性文件；
2.本机关制定的重大规划、计划、重大决策及其执行情况；
3.本机关实事项目、重点工作目标及其完成情况。
一、引言
作为小学的信息技术老师，我对于新学年充满了期待和激情。在这个数字化时代，信息技术教育的重要性越来越凸显出来。因此，我制定了一份详细具体且生动的年度工作计划，旨在提高学生的信息技术素养，培养学生的创新思维和实践能力。
二、教学目标
1. 提高学生的基本技能：教授学生基本的计算机操作、网络使用和多媒体应用等技能。
2. 培养学生的创新思维：引导学生通过信息技术实现创新和解决问题的能力。
3. 开展实践活动：组织学生参与各种实践活动，提高他们的信息技术应用能力。
三、教学内容和方法
1. 数据处理与分析：教授学生使用电子表格软件进行数据的输入、整理、分析和展示。
2. 图片处理与设计：引导学生使用图像处理软件进行图片的编辑、合成和设计。
3.多媒体制作：教授学生使用多媒体制作软件制作幻灯片、视频和音频。
4.编程基础：向学生介绍基本的编程概念和流程，并通过简单的编程任务培养学生的逻辑思维和解决问题的能力。
5.网络使用和安全：教授学生合理使用互联网、保护个人信息的重要性，同时提醒学生注意网络安全。
四、评估方式
1.平时考核：通过观察学生在课堂上的表现、作业的完成情况以及小组合作等方式进行评估。
2.作品展示：鼓励学生将自己的学习成果进行展示，如制作的视频、幻灯片等。
3.项目评估：通过评估学生参与实践活动的情况，以项目的形式进行评估。
五、组织实践活动
1.参观企业：组织学生参观科技公司或者创客空间，让他们了解信息技术在实际生产和创新中的应用。
2.科技竞赛：鼓励学生参加各种本地或全国性的科技竞赛，展现自己的创新成果。
3.课外拓展：开展课外信息技术俱乐部、编程社团等活动，提供给学生更多实践和学习的机会。
六、师资培训
1.参加培训课程：关注最新的信息技术教育研究成果和教学方法，参加相关培训提升自己的教学水平。
2.教学分享会：组织教师分享会，鼓励教师相互交流和学习，提高整个学校信息技术教育的水平。
七、家校合作
1. 家长培训：组织家长培训班，向家长介绍信息技术教育的重要性，教授基本的计算机操作技能。
2.家长参与：鼓励家长参与学校的信息技术教学活动，如科技展览、编程比赛等，增进家校合作。
八、结语
通过制定这份详细具体且生动的年度工作计划，我希望能够提高学生的信息技术素养，培养学生的创新思维和实践能力。同时，与家长和教师一起努力，打造一个融合信息技术、创新和实践的小学教育环境，为学生的未来发展奠定坚实的基础。让我们共同迎接新学年的挑战和机遇！
作为一名小学信息技术老师，我深知自己的责任重大，需要持续提升自己的教学水平和专业知识，以更好地为学生提供高质量的教育。基于多年的工作经验，我制定了以下年度工作计划，以提高教学效果和培养学生综合能力。
一、教学内容更新和准备
首先，我将不断学习和更新信息技术领域的最新知识和技术，并通过参加专业培训和研讨会，不断提升自己的专业素养。同时，我会关注教育部门发布的新课程标准和教材，及时调整和更新教学内容，确保教授的知识与时俱进。
其次，我会制定详尽的课程教案和课堂教学设计，确保每一堂课的教学目标和重点明确。针对不同学生的学习特点和能力水平，我会不断探索多样化的教学方法和教学资源，并结合多媒体技术和互联网资源，打造生动有趣的教学环境，激发学生的学习兴趣和主动性。
二、个性化学习和差异化教育
每个学生都有自己的学习风格和兴趣爱好，为了给予每位学生更好的学习体验和满足他们的个性化需求，我将注重差异化教育。通过了解学生的学习习惯、兴趣爱好和学习困难，我会制定个性化的学习计划，结合小组合作学习和个别辅导，更好地满足学生的学习需求。
同时，我也将鼓励学生自主学习和独立思考，通过布置项目作业和实践任务，培养学生的解决问题的能力和创新思维。我会为学生提供各种学习资源和资料，并进行及时的反馈和评价，以帮助他们不断提高自己的学习水平和技能。
三、教学评估和反思
教学评估是提高教学效果的重要手段之一。在年度工作计划中，我会制定科学合理的评估方案，包括定期测试、作业评分和学习成绩统计等，以准确了解学生的学习情况和教学效果。在评估结果的基础上，我会及时调整和改进教学方法和内容，针对学生的问题和困难进行针对性的辅导和指导。
此外，我还将建立教学反思机制，每周进行教学反思和总结。通过回顾每周的教学过程和效果，我会及时发现和解决教学中存在的问题，并探索适合学生的更好的教学方式和方法。我也会积极参加学校和区教师交流活动，与其他老师分享经验和心得，相互学习，提高自己的教学水平。
总结：
作为一名小学信息技术老师，我将始终坚持专业发展和教育教学创新，以提供更好的教育服务。通过更新教学内容、个性化学习和差异化教育、教学评估和反思等措施，我相信我能够不断提升自己的教学能力，培养学生的综合素质和创新能力，为学生的未来做出贡献。
随着科技的不断发展和信息技术的普及应用，信息化已经成为企业发展的重要方向之一。为了更好地推动企业的信息化建设和发展，制定一份详细具体且生动的《信息化年度工作计划》是必不可少的。本文将详细介绍一份1000字以上的信息化年度工作计划，以帮助企业实现信息化转型。
一、背景分析
作为一家现代化的企业，我们深刻认识到信息化在业务发展中的重要意义。通过信息化的手段，我们可以提高工作效率，改善管理水平，优化资源配置，提升服务质量，实现可持续发展。因此，我们迫切需要制定一份详细具体的信息化年度工作计划，以确保信息化建设能顺利进行。
二、目标与任务
1. 目标：
（1）加快信息化建设步伐，提高信息化水平。
（2）提高工作效率和服务质量，降低成本。
（3）构建良好的信息化平台，支撑企业的业务发展。
（4）建立完善的信息安全体系，保护企业信息资产。
2. 任务：
（1）完善企业内部信息系统，包括人力资源管理系统、财务管理系统、生产管理系统等，在全公司范围内推广应用。
（2）加强与外部供应商和客户的信息沟通与协作，建立起有效的信息流通渠道。
（3）提升员工的信息化技能，通过培训和学习，提高员工的信息素养和信息技术水平。
（4）加强信息安全管理，划定信息管理权限和保护策略，保障企业核心信息资产的安全。
（5）持续关注信息化的最新发展，及时引入新技术和应用，保持竞争力。
三、具体计划
1. 完善内部信息系统：
（1）制定详细的信息系统建设计划，确定实施时间和优先级。
（2）与IT部门密切配合，及时解决现有系统存在的问题和瓶颈。
（3）对各系统进行评估，确定是否需要进行升级或替换。
（4）提供必要的培训和支持，确保员工熟悉并能够熟练使用系统。
2. 加强与外部供应商和客户的信息沟通与协作：
（1）建立供应商和客户信息管理数据库，统一管理和维护相关信息。
（2）积极推广使用电子邮箱、即时通讯工具、视频会议等工具，提高沟通效率。
（3）建立供应商和客户在线交流平台，便于信息共享和沟通协作。
3. 提升员工的信息化技能：
（1）制定培训计划，包括基础培训和专业培训。
（2）通过内外部培训机构的合作，提供全面的培训和学习机会。
（3）鼓励员工积极参加相关资质认证考试，提高个人技能和企业竞争力。
4. 加强信息安全管理：
（1）制定信息安全管理政策和制度，明确责任和权限。
（2）对企业内部信息进行分类，设立不同级别的权限管理。
（3）加强网络安全防护，建立网络安全监控和预警机制。
（4）开展信息安全培训和演练，增强员工的安全意识和应急处理能力。
5. 关注信息化的最新发展：
（1）定期组织信息化技术和应用的交流会议，邀请专家学者进行分享和讲座。
（2）与信息技术领域的合作伙伴建立稳定的合作关系，共同研发和推广新技术和应用。
（3）积极关注行业信息化的最新动态和趋势，及时引入新技术和应用，提升企业竞争力。
四、总结
本文详细介绍了一份1000字以上的信息化年度工作计划，包括背景分析、目标与任务、具体计划等内容。通过制定和执行这份工作计划，企业可以加快信息化建设速度，提高工作效率和服务质量，降低成本，优化资源配置，为企业的持续发展提供强有力的支撑。在实施过程中，企业应密切关注工作进展情况，及时调整和改进计划，确保信息化工作能够有序推进，取得实质性的成果。
作为一名小学信息技术老师，我深知教育工作的复杂性和挑战性。多年的工作经验使我明白，只有制定周密的年度工作计划，才能更有效地帮助学生提高技术素养，为他们的未来发展奠定坚实的基础。以下是我年度工作计划的主要内容。
1. 设计多样化的课程
多年的教学经验告诉我，单一的教学方法难以激发学生的学习兴趣。我计划设计有趣、生动、多样化的课程，包括实践操作、小组合作、互动讨论等多种形式，以满足学生不同的学习需求和兴趣。我将充分利用现代技术工具和资源，培养学生的创造力和解决问题的能力。
2. 教学资源的更新和管理
信息技术更新迅速，我将定期调研和研究最新的教学资源和技术应用，以便为学生提供与时俱进的知识和技能培训。我将积极参加培训班或研讨会，与同行交流经验和分享最新的教学资源。在日常教学中，我会合理安排和管理教学资源，使其能够充分发挥教学的效果。
3. 关注学生的个性化发展
每个学生都是独一无二的个体，我将根据每个学生的特点和需求，制定个性化的教学计划。我将尽量创设有利于学生学习的环境，鼓励他们积极参与课堂活动，培养他们的自信心和合作意识。我也会与家长保持紧密联系，及时沟通学生的学习情况和问题，共同关注学生的发展。
4. 培养学生的信息素养
信息素养是当今社会中不可忽视的一项重要素质。我将注重培养学生的信息搜索和整理能力，教授他们正确使用互联网和常用办公软件的技能。我会开展有针对性的授课，引导学生识别和评估信息源的可信度，并帮助他们掌握信息的有效利用方式。在教学中，我也会教授学生网络安全和隐私保护的知识，提高他们的网络素养。
5. 加强与同事的合作与交流
作为一名小学信息技术老师，我将加强与同事的合作与交流。我计划参加学校组织的各种教研活动，分享自己的经验和教学成果。我会主动与其他科目老师合作，将信息技术与其他学科融合，开展跨学科的教学活动，提高学生综合素质。
6. 帮助学生参与竞赛和展示
我会鼓励学生积极参与各类信息技术竞赛和展示活动，提供必要的指导和协助。我相信通过参与竞赛和展示，学生能够更好地展示自己的技术能力，培养自信心和团队合作精神。
以上是我作为一名小学信息技术老师的年度工作计划。我将不懈努力，发挥自己的专业知识和多年的教学经验，为学生提供优质的教育服务，帮助他们在信息社会中立足并发展。同时，我也将不断反思和总结，不断提高自己的教学水平，为学生的未来奠定坚实的基础。
作为一名小学信息技术老师，我深知自己在学生教育中的重要性和责任。为了更好地开展工作，我制定了一份年度工作计划，旨在提升学生的信息技术能力，促进他们全面发展。
第一部分：课程设计与准备
首先，我会精心设计每一节信息技术课程，根据学生的不同特点和基础，注重知识的系统性和实用性。灵活运用多媒体教学手段，为学生创造一个互动、积极的学习环境。此外，我会认真备课，提前准备好教案、课件等教学辅助工具，确保教学内容的连贯性和严谨性。
第二部分：创新教学方式与方法
除了课程设置，我也非常注重教学方式和方法的创新。例如，在某节课中，我会引入角色扮演的方式，让学生亲身体验信息技术在现实生活中的应用。又或者，我会组织学生进行小组合作学习，通过互相交流和分享来激发学生的学习兴趣和动力。我也会不断研究和尝试新的教学工具，让课堂变得更加生动有趣。
第三部分：个性化学习指导
每个学生都有自己的特点和潜力，因此我会注重对学生进行个性化学习指导。通过了解每位学生的优势和不足，我会有针对性地制定学习计划和目标，鼓励学生发挥自己的优势，同时帮助他们克服困难。我会鼓励学生参与信息技术竞赛和项目实践，提升他们的实际操作能力和解决问题的能力。
第四部分：家校合作与交流
家长是学生教育的重要支持者和合作伙伴，因此我会积极与家长进行交流与合作。我会定期组织家校沟通会，向家长介绍学生的学习情况和表现，并倾听家长的意见和建议。我会提供信息技术学习资源和指导，引导家长与学生一起积极参与学习活动，共同促进学生的成长。
第五部分：专业发展与学习
作为一名信息技术老师，我认识到自己的专业素养和知识储备对于学生的培养至关重要。因此，我会利用业余时间进行专业发展与学习，参加相关培训和研讨会，学习最新的教学理念和技术。我还会深入了解信息技术行业的发展动态，并将这些知识及时应用于教学实践中，提升课程的前沿性和时效性。
以上就是我作为一名小学信息技术老师的年度工作计划。我将全力以赴，为学生提供优质的信息技术教育，培养他们的创新思维和问题解决能力。我相信，通过愿景的指引、目标的驱动以及不断的努力，我能够让每个学生在信息技术领域中实现自己的梦想和成就。
为了能让自己在工作中得到成长，需要抽出时间拟定一份合理的工作计划了。工作计划可以明确方向，指导组织成员的工作，把握未来的发展，我们怎么写才算是一篇好的工作计划？以下是一些涉及“服务员年终工作计划”的资料供大家参考和研究，将本文保存好方便日后参考！
从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。
同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：
1.
【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
2.
【通知付款】
建议a编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”
3.
【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!
售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4.
【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，
以便推荐
!
5.
【登记每天的日记】
a
遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b
平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.
【检查】
每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。
7.
空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
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转眼间20__年过去了，我们迎来了新的一年钟声的响起。现在，我把这一年的工作做个汇报。
回顾20__年上半年我在一楼咖啡厅工作，主要协助咖啡厅班组长，做好宴会预定及收集自助餐顾客意见表，并在平常工作中指导员工服务中的一些细节。咖啡厅班组岗位虽是微不足道，但它间接的服务和直接服务，直接影响到酒店的服务质量及口碑。因此我在管理上和工作中也有着一定的压力和困难，但是在全体员工的帮助和支持下，使我的工作能够顺利完成。
6月份部门岗位互换，我被分配到吧台工作，其工作主要是：
1、负责吧台内的日常管理及吧员的排班工作
2、负责吧台酒水的供应和酒水质量的检查。
3、每月底负责与财务做好酒水盘点及报表审核，确保无误。
由于岗位的调换，本人在工作中经验的不足，曾经在工作当中有过很多的困惑，也遇到过很多的挫折，但在领导和同事的帮助下，以及通过自身的努力和对工作的执着，使自己的工作有了一定的提高，但在工作中仍然还有一些不足，但我会在今后的工作中勤奋好学、不断努力做好本职工作。现将本人在工作中存在的问题述说一下：
1、由于人员不足，冬季民间宴席较多时，吧员要协助前厅盯台，造成人员短缺，给工作带来不便(例1楼早餐没有吧员上班，有时咖啡厅人员忙于应付客人进吧台拿烟，偶尔会漏开单)。
2、仓库太小，吧台酒水品种较多，又有一些是单位领导寄存的酒水，使原本就小的仓库变得更加拥挤。
3、年关到了，各员工工作心态未调整好，导致工作难以开展，在工作上也常常出错。
4、客人寄存酒水服务员没有做到口头交接及书面交接，导致服务质量下降。
现将20__年的工作想法说一下：
1、面对部门人员缺少，积极配合前厅管理人员完成大型接待。
2、鼓动员工，积极配合班组长完成部门经理下达的任务，让每位员工都觉得自己在工作中的重要性。
3、建议部门经理在班前班后会，以圆桌式的开会形式，让每位员工都有发言的机会。
4、针对仓库的拥挤情况，做好完善的解决方案，如客人寄存酒水导致仓库拥挤分为三点解决：
(1)客人寄存酒水做好寄存卡的交接
(2)在寄存卡上注明存放时间
(3)对寄存卡上的酒水寄存时间快到期时，应主动打电话和客人联系。
5、再次建议酒店实行考勤打卡制
最后衷心的感谢酒店领导对本人栽培与支持。在新的一年里我将认真工作提高自身素质和管理能力，使自己的工作水平能够更上一个台阶。最后祝酒店明天会更加辉煌。
1、微笑
在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地!
现实中的各行各业，实际并没有高尚和卑贱的分别，如果有，那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的，与职业无关;同时，也没有平凡与非凡的分别，所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心，而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是__餐厅的一名服务员，我要在平凡的岗位上做到非凡。以下是今年的工作总结。
一、懂得微笑，善于微笑
现如今，微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质，尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并不变穷，它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。在工作中，我会让微笑成为我的名片，让就餐者如沐春风。
二、勤能补拙是良训，一分辛苦一分才
只有勤快，才能换来更好的成绩。勤，就是辛勤，就是努力，比别人付出更多。快，就是效率。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”繁荣和勤奋是分不开的。作为一名服务者，我更要付出比常人多百倍的勤奋，去营造更舒适的就餐环境，让__更美好!
三、待客之道，周到是基础
既然谈周到，那么必然要主动去做好，主动去提供服务，而且要善于观察，还要懂得换位思考，做到客人所想不到，提供超前服务。在以后的工作中，我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉，想来宾之所想，急来宾之所急。保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态，做到得宠不骄，受辱不卑，从容应对。
做一名餐厅的服务员，其实很容易，也很简单。在每个繁华喧闹的都市中，在餐饮行业，服务员的角色太多太多，然而，真正能够读懂“服务”中所包含的意义，并且能够身体力行去用心，去做好的人却稀如麟毛。一名真正称职的服务员，不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识，更多的是要加强自己内心与思想上的建设，还有自身的修养的提高。
现实中各行各业都是展现自己的舞台，无论在什么地方，无关收入多少。我们每个人之于__就好比一滴水之于一盆水，一滴水可以瞬间蒸发，依附于一盆水才能长久存在。因为__我们每个人才有生活，那么，我要做的更好，在平凡的岗位上要努力使自己非凡，让__明天因为有我而骄傲!
即将过去的20XX年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的提高。
一、提高服务质量，规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们必须要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或职责人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重坚持良好的服务态度，热情的接待。在适宜的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计，20XX年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情景，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20XX年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。
三，应以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，进取去配合，不找理由推脱。作为华天的一员，我们将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感激部门领导的教诲和公司给予我们的机会；经过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自我还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！
四、来年工作计划
20XX年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20XX年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自我的缺点，学习别人的优点经过自我的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。以往的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自我的一个机会”。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自我去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下：
1、加强本职工作，技能学习使自我本职工作本事得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
3、工作中做到进取主动，团结同事，结合不一样的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自我专业水平，为明年工程部工作中贡献出自我的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮忙下、自我的努力下，我将不断提升自我的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。
我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下：
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面：
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、20__年传菜全年离职人数23人，20__年传菜全年离职人数4人，20__年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，__年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当 迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事，努力为公司多创效益。
年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，xx的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xx港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：xx的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有xx特点的外贸事业。
一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
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