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实习员工写总结 篇1

仓库员工个人实习总结


我在最近的一个学期里担任了一名仓库员工的实习生。这次实习给了我很多宝贵的经验和机会,让我更加了解了仓库管理的各个方面。在这篇个人实习总结中,我将分享我在这段实习期间所学到的重要经验和感悟。


首先,我认识到仓库管理的重要性。在我们的日常生活中,几乎每一家公司都需要仓库来存储和管理他们的产品。一个高效的仓库管理系统可以大大提高公司的运营效率和客户满意度。在实习期间,我亲眼目睹了仓库管理的重要性。只有当仓库内的物料摆放整齐,有序,并且易于访问时,才能保证产品的及时送达,并且管理人员能够轻松找到所需的物料。因此,在实习期间,我尽力确保仓库的整洁有序,并学会了如何使用仓库管理软件来跟踪物料和库存。


其次,我学会了与团队成员合作。在一个仓库中,往往会有很多不同角色的员工,包括仓库管理员、装货员、搬运工等。每个人都在承担自己独特的责任,但彼此之间的协作是仓库工作高效完成的关键。在实习期间,我积极参与团队活动,并与其他成员建立了良好的工作关系。我们共同努力,确保了物料的顺利运输和储存。通过与团队成员密切合作,我学会了如何分配任务、交流问题和解决冲突。


在实习期间,我还学到了很多实用的技能。一方面,我学会了如何使用仓库中的各种工具和设备,例如叉车、手推车和包装机器。这些工具不仅提高了工作效率,还保证了我们的安全。另一方面,我还学会了如何处理不同类型的物料。有些物料需要特殊的存储条件,例如温度控制或防潮。这就需要我们学会识别和分类不同类型的物料,并将其妥善储存。这些技能对我来说非常实用,将来在仓库管理领域的职业发展中起到了重要作用。


最后,这次实习给了我一个发现自己优势和改进的机会。在实习期间,我通过观察和参与不同的工作任务,发现了自己在某些方面的技能和才能。例如,在检查和分类物料方面,我展示出了出色的准确性和细致入微的态度。另一方面,我也了解到自己在与客户沟通方面可能存在一些困难,需要提高。这次实习为我提供了一个评估自己的机会,并且我将努力发挥潜力和不断改进。


总的来说,这次仓库员工的实习让我获得了丰富的经验和收获。通过参与仓库管理过程,我学到了很多实用的技能和知识,并从团队合作中成长和发展。同时,我也发现了自己的优势和不足之处,并制定了一些改进的计划。我深信这次实习对我的职业发展具有重要意义,并感谢所有为此次实习提供支持和帮助的人们。我会将这些宝贵的经验和教训应用到未来的工作中,并不断努力成为一名优秀的仓库管理人员。

实习员工写总结 篇2

企业对实习员工总结


实习员工在企业中扮演着重要的角色。他们不仅给企业带来新鲜的思维和劳动力,还能够为企业创造更多机会和价值。企业对实习员工的总结也是必不可少的。下面,我将详细、具体且生动地介绍企业对实习员工的总结。


企业对实习员工的总结主要是针对实习期间的表现和工作成果进行评价。企业会根据实习员工的工作能力、态度、责任心、工作质量等方面进行分析和总结。这些评价将有助于企业了解实习员工的表现,对其工作进行改进和调整,以便提高整个实习项目的效果和成效。


企业对实习员工的总结还包括对实习员工的培养和发展意见。企业会根据实习员工的实际工作表现,结合其个人特长和兴趣,提供针对性的培训和发展建议。比如,如果实习员工在某个领域展现出了优秀的能力,企业可能会建议他们继续深入发展,并为其提供更多的机会和资源。这样不仅能够激发实习员工的积极性,也有助于提升企业的整体业务水平。


企业还会根据实习员工在团队合作和沟通方面的表现进行总结。团队合作和良好的沟通能力对于企业的成功至关重要。企业会评估实习员工在团队中的角色和贡献,并提供相应的建议和指导。例如,如果实习员工在团队中表现出了积极主动的沟通能力,企业可能会鼓励其继续加强这方面的发展,并在后续的工作中给予更多机会。


企业还会对实习员工的职业素养和自我管理能力进行评估。职业素养包括工作纪律、诚信守法、保密意识等方面的表现。企业会对实习员工在这些方面的表现进行评价,并提供相应的改进意见。自我管理能力是一个人的工作能力的重要组成部分,企业会根据实习员工的自我管理能力来评估其潜力和发展方向,并提供相关的指导和支持。


企业对实习员工的总结也包括对他们在学术和专业知识方面的评价。实习期间,实习员工将有机会将学到的理论知识应用于实践,并且不断学习和成长。企业会根据实习员工在学术和专业知识方面的应用情况进行评估,并就进一步学习和提升提供建议。这有助于实习员工在实习期间不断完善自己的知识体系,并为将来的职业发展打下坚实的基础。


小编认为,企业对实习员工的总结对于实习项目的成功和实习员工个人成长至关重要。通过评估实习员工的工作表现、发展潜力和学术能力,企业可以为他们提供相应的指导和支持,帮助他们成长为优秀的专业人才。同时,对实习员工的总结也是企业自身的一项重要工作,可以促使企业不断改进和完善实习项目,并为实习员工提供更好的工作环境和发展机会。企业应该重视实习员工的总结工作,并给予其充分的重视和支持。

实习员工写总结 篇3

在这一个月中,我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗(我还学会了怎样制作律师卷宗存放的档案袋);写一些力所能及的法律文书,如起诉状、答辩状等。在董律师的业务咨询台前,经常有当事人咨询法律问题,在与当事人交流完后,如果当事人要起诉,并由董律师代理,首先他就要制作好起诉状,这就涉及如何写起诉状的问题,对律师来说写起诉书是很简单的事,但对我来说还须磨练。虽然在学校里刚学过x教师的“律师实务与制度”这门课,接触到了一些文书的实务,可是毕竟不多,且实际中真正的案子还是第一次接触。印象比较深的有一次夫妻离婚案,对于孩子抚养权的争议是焦点。我是被告方也就是父亲这方的代理,怎样写才能突出父亲这方的特点并且有力的回应起诉让我纠结了很久。写律师文书的经历使我真正的体会到了理论和实践的结合,在制作一份起诉书之前你必须要了解当事人的请求,以及他们的请求的法律依据,也就说要清楚案由,然后要将当事人的请求案由描述清楚。这种把问题落实到纸面上的功夫是没有那么简单的。

在这次实习中我还学习到了作为一名法律人应当具备耐心与细致的素质。来咨询的人中,有些上了年纪的老年人,也有些民工朋友,由于他们识字不多,很多概念和背景都要进行进一步地介绍和讲解,一遍遍地重复中,我学会了由原先地焦躁逐渐平静下来,这是调节心理状态的作用。在“无谓”的重复中,我也在进取地思索如何能以更加新颖和高效的方法说明我们调查的目的和问题。我想,在未来的法律实务中,少不了经过这种耐心地询问而了解案情和为当事人讲解法条的情景,所以这种磨练是很值得的。

这次实习还有个很大的收获是我对法律专业及法律学习观念的转变。以前以往认为法学这门学科暗淡无光,此刻却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自我对法学有了兴趣和信心。从康桥律所律师们的身上,我感觉到了他们对法律工作的热爱,而他们的行动也证明了这一点。将对正义的追求和自我价值的实现结合在一齐,这本身就是一件无上光荣的事情。我想,我今后的路还很长,当下所能够做的就仅有用很多的理论知识武装自我,培养法律思维和其他基本社会人文素养。

在实习时,董律师有时会交代一些杂碎事情让我去办,但由于交代的时候总是言简意赅,所以我总是要多次询问。次数多了难免让人觉得烦躁,再加上他不仅仅办案子,还有其他事情要处理,所以平时十分繁忙,所以很怕打扰他。归根到底是因为自我所掌握的知识太少了。在这次实习,我深深地感觉到自我所学知识的匮乏,本来在学校里学的东西已经够多的了,但一接触到实际,才发现自我是多么的无知,这时我才真正领会到学海无涯的含义。法学是一门实践性很强的学科,可是法学需要理论的指导,在以后的生活里,我要加强理论知识的学习!

实习员工写总结 篇4

一、实习过程.

这次的实习工作我并没有跟随学校的安排,而是我们几个同学自我联系了一些酒店去面试,这样能够让我们提前熟悉面试的程序和测试自我的本事。面试时的拘谨,和经理谈工资休假平时有设么福利等,全都是我同学和经理在谈顿时感到自我的不足交际本事差等问题。最终在了解到情景后,我们签了一份合同,开始了我们的实习。第一天,什么都不明白,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,那就是我们的领班领班很热心,先带着我们领工服、办手续,熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。随后跟随领班了解传菜技巧,熟悉工作流程,力求到达快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项,并且教导我们之后的的基本工作情景和该如何展开。在这刚开始工作的那几天确实令人叫苦不迭啊,每一天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每一天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下,这是我曾有过放弃的念头,但最终我还是坚持下来。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什

么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后,我了解了自我该做什么:时间到了就去工作,摆桌传菜扯台有是没事都要给自我找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,我由最开始的拘谨羞涩到此刻的能和顾客很好的交流供给更好的服务。在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自我:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。可是令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,

一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自我最能够了解大家的心境,因为他们能站在员工自我角度来看问题,看到我们干不动,有时会主动的帮忙,为我们减轻负担。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,并且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。经过酒店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。

2、服务水平的提高经过了近两个月的实习,使我对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:眼到,口到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求,要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

3.必须不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自我的意见,教师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

实习员工写总结 篇5

三个月前,我怀着对社会、对工作满心憧憬和几分迷惘,离开学校,走上社会,开始了实习的生活。在这段不算短的日子里,我学会了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜现在拥有的生活。

记得刚到公司时,我的第一分任务是整理和制作一个小区绿化工程的竣工资料。这样的任务对我来说既新鲜又是困难重重的。在学校时虽然也学过这方面的内容,但毕竟比较肤浅,没有太多实践经验。凭着自己的执着和耐心,以及在同事的帮助下,我还是如期完成了这芬任务。

走上工作岗位,我认为最主要的任务就是学习,在工作中学习。也许这里的一切对我来说都是从零的开始,但我相信,不懂多问、多听少发表议论,是一切进步取得的前提和基础。平时,我一有时间就上网查阅各种与园林相关的资料和信息,网易园林、疯狂园林人、园林在线……各大园林网站都留下了我求知的足迹。我还阅读了《园林绿化五大员》、《园林工程景观与设计》、《园林工程计价》等园林书籍,受益匪浅。通过理论学习和日常工作积累,使我对园林这个行业有了更深刻、更立体、更直观的了解,我意识到园林行业发展的迅猛和行业内竞争的激烈。只有不断学习,不断提高,不断充实自己,才能在将来日益激烈的竞争中拥有立足之地。

在这三个月里,兢兢业业做好本职工作,从不迟到早退,心中谨记为学校树立良好形象、争得荣誉的信念。工作中,时刻听从上级领导的安排,团结同事,不断提升自己的团队合作精神,因为我深知我们园林的每一个工程是不可能靠一个人的力量完成的,而都是要通过大家共同的努力、默契的配合才能达到的。

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的主要任务是:

(1)负责资料的整理、开竣工资料的制作等;

(2)CAD制图操作;

(3)施工现场放样、修剪;

(4)领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的园林工作者应当具备有良好的协调能力、圆滑的交际能力、熟练的电脑操作能力以及扎实的专业基础。我知道自己在很多方面还不完善,在今后的工作中还需要不断努力,提高自身素质,克服不足。

有付出就有回报。

三个月的实训结束了,真的学到了很多在学校所没有学到的东西。如何与人沟通,如何自我学习,如何适应陌生的环境,如何克服面对一个人在外的不易。懂得了如何调整自己的心态,学会品尝工作中的艰辛和快乐。

最后,我非常感谢在这段日子里,那些帮助过我,指导过我的人,有了你们的帮助与关心,我才能顺利走完这一段路。实训结束了,但我真正的人生才刚刚开始,我会努力的,因为明天又是新的开始!

实习员工写总结 篇6

生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对钢结构的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。

在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

流水似箭,转眼间离开学校已有六个月了。经过这半年来的实习,让我真真正正的体会到了“井底之蛙”的涵意。在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单想比操作起来也并不难。但事实却并非如此。

当我们刚来到云南建工钢结构有限公司时,厂里按排了我们一个星期的厂规厂纪及安全问题的学习。于是,我们带着这些初步的培训之后,终于迈进了我期待已久的实战中。当我们踏入了厂线后,带班首先给我们讲的就是安全问题。听我们师傅说就是在我们厂因为工作不认真谨慎,乱动设备而造成的残疾,手指夹断,腿脚压伤压残等等都有出现过。这些听起来就让人心惊胆战的。的确,在现场如果忽视了安全问题就很容易发生公伤事故。当然受伤的也是自己。因此,我们每天上班集合时都会一起硕大声喊:“安全第一”的口号,为的就是要告诫我们自己不论做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感觉和经验做事。

然后,才安排我们上线生产,刚开始上线是我什么都不会,做什么都是很慢,对那些工具的使用都是很生熟,甚至有些都是我们在学校所没见过的。所以在实习期间总是感觉到在学习学习的那些东西真是太局限了。学习到的理论与实际很难结合在一起。但是经过,组长及其领导的培训,对钢结构的工艺及焊接工艺都了解了。但是,对于我要学习的东西还是很多的。因此,我怀着对那些未知知识的好奇和兴趣,一定要抓住每一分每一秒学习的机会和机遇,为自己在建工钢构的发展开拓无限的空间。

实习员工写总结 篇7

转眼间我踏入沙溪镇幼教中心直塘幼儿园工作已将一年,还记得当我第一次接触我的班级时兴奋而又紧张的心情,如今在各位老师的帮助支持下,在园领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。

下面请允许我对这一年来的见习期的工作做如下总结。

回顾这一年自己的工作,真是酸、甜、苦、辣、咸五味俱全,但我仍然执着的是我依然爱孩子、爱这份工作。

在思想政治方面,我热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,认真学习贯彻党的“三个代表”思想。

积极参加园部组织的各项政治学习,认真做好学习记录。

利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。

在幼儿园我团结同事、遵守园内的各项规章制度。

虽然我是一位年轻的教师,但我非常热爱幼儿事业,热爱本职工作,对待幼儿公平,热爱每一位幼儿,不歧视幼儿,用爱心、耐心让幼儿喜欢我,愿意和我交往。

在这一年里,我的责任心明显增强,始终把服务于家长和幼儿摆在工作的第一位。

努力学习逐渐提高自身的素质和政治觉悟。

作为新教师,教培研中心、幼教中心和幼儿园为我们组织了一系列的培训活动。

一方面在这一年中我们新教师在教培研中心获得了不少的东西,通过一次次的讲座,老师用一个个实例帮助我们更快地适应教师的角色。

如何当好班主任,怎样与家长沟通以及如何写论文、写随笔等等,缩短了我们的摸索时间,也更好的督促了我们向前。

另外一方面,我们幼教中心对于新教师的培养也是非常重视的。

《雁鸣杯》活动、《雁翔杯》工作室,经验丰富的老师手把手地叫我们如何课程审议、如何备课、如何上课,在这段时间里有辛勤地汗水、有喜悦的收获、也会有失败的教训,但我庆幸我能在这样一个工作环境下成长。

正如中心对我们的期望那样,我们这些雏雁在一次次的试飞过程中不断丰满自己的羽翼。

另外我也要求自己不断进行高学历的进修,因此,我报考了学前教育的本科的课程,现在也在学习中。

在这一年的工作中我深深的体会到了,作为教师不能简单的凭借年龄来判断幼儿的发展水平和实际经验,因为每一个判断,都应该从自己班上的儿童的具体实际情况出发,注意针对幼儿的个别差异进行指导。

这样,我想一位教师的教学水平好与否也是可以从这里体现出来的。

虽然,在这一年中,我进步,成长了许多,但仍有许多不足之处。

如在如何更有效的组织管理好幼儿的一日生活各个环节上,仍缺乏很多的经验与技巧。

如何做到收、放自如,是我今后努力的目标。

幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。

在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也将努力汲取更多幼教新知,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。

实习员工写总结 篇8

时间飞逝,转眼间已经从步出学校大门走上工作岗位到现在已经一年时间了,伴随着一年的见习期也马上结束。这一年将我的学生身份转变成一名企业员工,但我仍坚持努力学习,丰富自己的专业知识,提高岗位技能,全方位提升自己的能力,使自己尽快适应身份的转变,适应新的生活工作环。这一年,在领导和同事们的悉心指导和关怀下,通过我自身的不懈努力,我很快就熟悉了仪表岗位的日常工作,工作能力也有了一定提。已经完全融入精细化工这个大家庭,为今后的学习和工作打下了一定的基础。回顾见习期的这一年,我收获颇丰,主要总结以下几个方面。

思想政治方面,作为一名预备党员,在工作中我始终以党员的身份严格要求自己,关注党的思想路线方针,不断加强思想政治上的学习,提高思想理论素养和爱岗敬业的职业道德素质,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。在日常工作中,为公司奉献自己的一份力。

工作能力方面,进厂后我被分到电仪车间仪表岗位,作为一名仪表维护工。在这一年里,我立足岗位,严格遵守岗位职责及各项规章制度,提高安全防范意识。学习仪表相关资料,增强理论知识的学习,并跟随来的早的同事,参与现场作业,对自己不懂的地方积极提问,

并积极动手操作,提高自己的动手实践能力,将理论与实践相结合,全面提高工作能力。现在也能处理一些仪表自动化设备的突发故障,在全厂停车检修期间,也完成过转子流量计,双法兰液位计以及调节阀的检修调校工作,为生产工艺提供稳定可靠的参数,保证生产的正常进行。

自我评价方面,在日常工作中,我积极努力,吃苦耐劳,不畏工作的艰辛。生活上团结同事,与同事和谐相处,能够很快的融入新环境。在工作中,在师傅和同事的指导下,积极参与日常维修维护工作,将理论知识融入实际,并用实践问题检验理论知识,快速牢固积累现场工作经验。业余时间,除了学习仪表专业的资料以外,还积极学习工艺知识,熟悉工艺流程,为能更好地为工艺生产服务而努力。

一年的见习期即将结束,在这期间,我学到了很多,也深深地体会到我的进步和今天的成绩与领导的指导和帮助是分不开的。目前我厂二期三期工程进行的如火如荼,也即将投入生产,我将继续努力学习,提高技能,为精细化工继续努力奉献。

实习员工写总结 篇9

我在党的基本原则和教育方针的指导下,思想上严于律己,热爱党的教育事业,以党员的要求来约束、鞭策自己。力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。同时,我还购买并认真学习了《给英语教师的101条建议》、《小学英语教学活动设计与应用》、《小学英语课题研究与论文写作》和《小学英语教学法》等书。通过不断的学习,我更加深刻的理解到了小学英语教学的模式和准则。

教学就是教与学,两都是相互联系,不可分割的。有教者必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教。对教学成功与否至关重要。最初接解教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材想方设法令课堂生动,学生易接受。但一开始就碰了钉子,后来我坚持认真研究教材教法和大纲,研究新课程标准。认真完成继续教育任务,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《中小学英语教学》,争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心向李老师、汪老师请教。每上的一节课,我都做好充分的准备。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

在以后的教学生涯中,我将更加严密的组织教学,更加详细的写教案,不断研究教学动态、理念、观点。向优秀教师学习,取得更大的进步。

一年的见习期就要到了,现就本人在这一年里的工作情况先作一整理,并做如下自我鉴定:

在这一年里,我经因了从学校到企业、从学生到员工、从理论到实践这三个转变,围绕着这三个转变,我始终保持良好的心态,一步步成长。

我于**年8月开始到**计算机股份有限公司工作。在开始几个月的工作和学习当中,在各位领导和同事的指导和关心下,学习行业知识,向前辈请教经验,向同事学习业务技巧,正是在这个过程中,认识到自己不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力,并且很快认识并融入这个团队,为我以后的工作树立一个良好的开端。

通过一年的见习,使我对行业发展概况有了比较深层次的感性和理性的认识。在这段时间里,无论是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。在这一年中,我积极参加部门组织的各项技术交流活动,努力提高自已的行业知识和业务水平。在这一年里,我主要从事的是软件开发方面的工作,并且亲身参与了几个项目的开发和实施,积累了一定的工作经验。这些经验对我来说是弥足珍贵的。

在这一年里,我也有过短暂的迷茫和情绪的低谷,但在各位同事的帮助和关心让我顺利突破困境,找回自信和充实!通过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我的工作规划更加清晰,对自己今后的发展充满自信!

在这一年里,我也有很多不足需要改进,比如和客户交流方面做的不好。在今后的工作中,我要继续保持塌实认真的工作作风,保持积极向上的工作态度,勤于思考,求是拓新,不仅把工作做完、做好,更要做的专注、专业!

我于x月x日成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮助下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,现在将自己几个月内的工作、学习情况做一下。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习近平一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的建议与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与责任感。

经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,协助提供员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助整理提供公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

在**上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式**里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

自从参加工作以来,在思想方面,我热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,积极拥护中国共产党的领导;在行动上,我通过阅览各种报刊杂志关心国家大事,积极服从党团组织的正确指导,遵守各项纪律;群众关系密切,思想觉悟有了前所未有的提高。

在工作上,我尊重领导,团结同事。积极认真负责,全身心投入工作,从毕业至今,能独立完成如:综合楼、教学楼、办公楼的建筑方案设计以及居住小区的规划、厂区规划等多种类型的设计,实现了从理论知识转变位实践应用的飞跃。为我以后置身于规划建筑事业奠定了扎实的基矗

在学习上,我不断的扩展自己的知识面,努力的学习了在学校里学不到的实践经验,并不断的虚心向其他同事学习,我还注重交际的培养,注重业务能力的提高,积极配合同事,领导完成各项工作,并取得良好的成绩。通过不断的学习,来完善自己。以便在将来能够更好的为社会做贡献。

在生活上,我乐于助人,利用工作之余不断丰富自己的业余时间积极参加社会活动,参加体育锻炼,始终保持乐观向上的人生态度。

实习员工写总结 篇10

在过去的几个月里,我有幸在一家五星级酒店进行了实习。作为一名酒店员工,我参与了客户接待、客房服务、餐饮服务等多个方面的工作,收获了宝贵的经验和成长。

在实习期间,我的主要工作是负责客人的接待和客房服务。每天早晨,我需要打扫客房,更换床单、毛巾等物品,确保房间的清洁卫生。同时,我还需要接待客人,为他们提供咨询、安排入住等服务。在餐饮服务方面,我负责为客人提供早餐服务,包括摆放餐具、准备饮料等。此外,我还参与了酒店的宴会布置和接待工作。

通过这次实习,我深刻体会到了酒店工作的艰辛和复杂。每天的工作都需要我保持耐心、细心的态度,不断与客人沟通,满足他们的需求。同时,我也认识到了酒店团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能让酒店工作更加顺畅。

在实习期间,我也遇到了一些挑战。例如,有时候客人的要求比较苛刻,让我感到有些不知所措。但是,通过向老员工请教和不断尝试,我逐渐学会了如何应对这种情况,提高了自己的应变能力。

总体来说,这次实习对我的职业发展起到了积极的推动作用。通过实践锻炼,我提高了自己的沟通能力和服务意识,也学到了如何处理工作中的问题。这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响,让我更加自信地面对工作中的挑战。

展望未来,我希望能够继续在酒店行业发展,成为一名优秀的酒店管理者。我将继续努力提升自己的能力和素质,不断学习和积累经验,为酒店行业的发展贡献自己的力量。

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实习员工写总结合集


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实习员工写总结 篇1

转眼间我踏入沙溪镇幼教中心直塘幼儿园工作已将一年,还记得当我第一次接触我的班级时兴奋而又紧张的心情,如今在各位老师的帮助支持下,在园领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。

下面请允许我对这一年来的见习期的工作做如下总结。

回顾这一年自己的工作,真是酸、甜、苦、辣、咸五味俱全,但我仍然执着的是我依然爱孩子、爱这份工作。

在思想政治方面,我热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,认真学习贯彻党的“三个代表”思想。

积极参加园部组织的各项政治学习,认真做好学习记录。

利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。

在幼儿园我团结同事、遵守园内的各项规章制度。

虽然我是一位年轻的教师,但我非常热爱幼儿事业,热爱本职工作,对待幼儿公平,热爱每一位幼儿,不歧视幼儿,用爱心、耐心让幼儿喜欢我,愿意和我交往。

在这一年里,我的责任心明显增强,始终把服务于家长和幼儿摆在工作的第一位。

努力学习逐渐提高自身的素质和政治觉悟。

作为新教师,教培研中心、幼教中心和幼儿园为我们组织了一系列的培训活动。

一方面在这一年中我们新教师在教培研中心获得了不少的东西,通过一次次的讲座,老师用一个个实例帮助我们更快地适应教师的角色。

如何当好班主任,怎样与家长沟通以及如何写论文、写随笔等等,缩短了我们的摸索时间,也更好的督促了我们向前。

另外一方面,我们幼教中心对于新教师的培养也是非常重视的。

《雁鸣杯》活动、《雁翔杯》工作室,经验丰富的老师手把手地叫我们如何课程审议、如何备课、如何上课,在这段时间里有辛勤地汗水、有喜悦的收获、也会有失败的教训,但我庆幸我能在这样一个工作环境下成长。

正如中心对我们的期望那样,我们这些雏雁在一次次的试飞过程中不断丰满自己的羽翼。

另外我也要求自己不断进行高学历的进修,因此,我报考了学前教育的本科的课程,现在也在学习中。

在这一年的工作中我深深的体会到了,作为教师不能简单的凭借年龄来判断幼儿的发展水平和实际经验,因为每一个判断,都应该从自己班上的儿童的具体实际情况出发,注意针对幼儿的个别差异进行指导。

这样,我想一位教师的教学水平好与否也是可以从这里体现出来的。

虽然,在这一年中,我进步,成长了许多,但仍有许多不足之处。

如在如何更有效的组织管理好幼儿的一日生活各个环节上,仍缺乏很多的经验与技巧。

如何做到收、放自如,是我今后努力的目标。

幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。

在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也将努力汲取更多幼教新知,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。

实习员工写总结 篇2

酒店工作总结 | 酒店年度工作总结 | 酒店年终工作总结 | 酒店个人工作总结

实习简而言之就是到实践中学习,很多人在进入公司的时候都要进行实习。实习通过后才能转为正式员工。下面是由找总结网小编为大家整理的“酒店实习工作总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在找总结网工作总结栏目,希望您关注与阅读。

酒店实习工作总结范文【一】

20xx年4月16日我来到了xxx酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。

实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在2017年海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。

接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。但我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了这些,证明我们就真正长大了,出师了。

工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们互相扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天涯海角,南山,西岛,呀诺达,蝴蝶谷,槟榔谷,海棠湾……都留下了我们欢声笑语。

总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们最大的收获,最大的财富,最好的结果。

酒店实习工作总结范文【二】

在XX国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一。前言

(一)实习单位介绍

1、实习单位:xx国际大酒店

XX国际大酒店 ——

XX国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

XX企业创立于XX年,十年的发展历程,铸就了XX品牌,XX人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在XX、XX拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是XX市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,XX荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天,XX国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

2、实习部门:餐饮部

餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

(二)实习职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见;

10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能,提高服务质量。

二 实习内容

1。西餐厅零点服务

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。

(4)点酒水,并服务酒水。

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

(6)服务面包和黄油。

(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。

(8)服务菜品(同上同撤)。

(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

(10)询问客人对主菜质量是否满意。

(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

(12)建议甜品并记下订单。

(13)服务甜品、咖啡或添水。

(14)询问客人是否需要其他东西。

(15)确认客人的账单,结帐服务。

(16)感谢和欢送客人的光临。

(17)整理并摆台。

2。自助餐服务

①自助餐的准备工作: a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等。 b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。 c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁。 d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物。

②自助餐待客须知: a。当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数。b。服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水。

c.开单并写上人数、台号、经手人的名字。 d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好。

e.客人取食物回位时,要替客人拉椅。 f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯。 g.客人食完的餐碟要立即撤走。

h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。

i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶。 j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误。

k。结账后要谢客,并再次光临。

③自助餐台的注意事项: a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具。 b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量。 c。食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样。 d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等。 e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净。 f.餐台要时常保持干净。 g.留意布菲炉的水是否足够。 h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理。

三、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了一年的酒店实习,让我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对xx国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象。

(二)实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与xx国际大酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护xx国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。 4、实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,xx国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

四 实习想法和建议

(一)实习想法

初步接触了酒店业和xx国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。

酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作。

xx国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的xx集团新建的,于201X年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸。引用xx集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪。”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。”

沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等。酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表。有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

(二)个人建议

xx国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。

酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

五 实习心得

在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化。并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

最后很感谢学校能给予我们这个机会,让我们能学习到很多在学校不能学到的知识,让我更清楚的了解了自己,这次的实习给我触动很大,相信这次自己收获到的将会伴随着自己飞的更高、更远!

酒店实习工作总结范文【三】

我们实习的单位:xx餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

北京xx饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京xx饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业实习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

酒店实习工作总结范文【四】

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到xx酒店实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。

(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!

(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四,存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

实习员工写总结 篇3

一、实习目的

本科生毕业实习,对于每一个即将面临毕业的学生来说,都是必须经历的一项重要的实践课程。它的指导意义不仅在于让我们提前认知社会生存环境、培养求职竞聘能力,同时也让我们提前去感受工作的压力、团队的精神以及学有所用的价值肯定。

二、实习内容

20__年x月x日起,我开始了为期__个月的毕业实习工作。出于两方面的考虑,我选择了__会计师事务所。一是服从本科专业性质,由于我的专业是财政学,在课程中涉及到了会计及税法、财务管理等基础知识的学习,故一定程度上可以胜任会计相关工作;另一方面,会计师事务所是一个繁忙而又充实的学习工作地,在工作的过程中,可以享受到获得丰富知识充实感。

作为一个实习生,虽然我在学校学到了不少知识,但对会计师事务所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是从了解审计部的基本业务开始,两个小时里,我翻看了不少单位历年的审计档案,也大致了解了编制审计档案的工作流程,但是看归看,真正进行编制的时候,我却面临了巨大的难题。

该公司提供的账本有明细账、总分类账、往来账以及每月的凭证,我首先要把企业提供的资产负债表、利润表数据录入excel中的试算平衡表,再查阅总账和明细账,把总账的期末期初金额和往来明细按照科目录入各自的工作底稿,通过excel进行公式设定,试算平衡表中的金额会被自动链接到每个科目的工作底稿中,这样,报表数、总账数、明细账数都会清晰的显示出来,之后对三者进行相互比较,看是否做到账账相符、账表相符,若不相符,可能就是企业进行了调账或是账务出现了问题。

在繁琐的工作之余,我还学习了如何装订档案、如何使用钻孔机、打码器、复印机、传真机等硬件设备。在审计报告、审计计划、工作底稿等资料收集编写整理完成后,必须要进行档案装订,以便会计事务所归档,而各项资料的装订顺序往往是其中较为繁琐的一步。

三、实习总结

历经一个月的实习,除了收获知识,我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑,处理工作时的艰难、辛苦。

1、学会善于求教

理论知识不全面、实践能力较弱,几乎是每个实习生都会面临的问题,我也不例外。面对种种问题,开始我并不好意思求助于各位前辈,只是依赖于自我钻研,这在处理简单的问题时是有效的,但一旦碰到难题,就会牺牲大量宝贵的时间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法,在碰到无法解决的难题时认真求教,这样一来,自己在开展工作时就变的驾轻就熟多了。

2、学会严谨认真

从事与数字相关的工作,必须要做到严谨认真,这是每位会计审计人员都必须要具备的素质。

3、学会为人处世

都说大学校园是一个小社会,但是真正踏入社会以后才知道,现实其实要比校园生活残酷的多。

任何企业,需要的都是一个充满热情自信又善于交谈的员工,而不是总把自己孤立于人群之外的人。因此,我认识到,与人的交流在工作中是十分必要的。一个月的时间虽然短暂,但是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多,但是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信,这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。

实习员工写总结 篇4

一、实习内容

1、根据各部门的要求,有针对性的制定采购计划,集中大批量的订购。

2、熟悉和了解本部门各个环节的工作情况。

3、货品的名称、数量及规格按照双方共同确认的样品执行。

4、做好供应商的档案(表格)。

5、其它办公室日常工作:接听、拨打电话,办公室的正常卫生,收集整理平时的请示单机申请表等。

6、接听电话并认真细致做好记录,接待来访客人,文明待客。

7、成本核算及报价。

8、供应商月结单据:保管好供应商月结单据,收到供应商单据时必须检查价格与数量是否正确,如发现有问题应马上向经理请示后再向供应商核对。

9、购料单据:在写单据时不得涂改或写划,不得再买材料单上补写、加减。

10、管理部门员工的出勤,并将其做好记录。

二、实习体会

曾经一位老师告诉我们“先就业,后择业”。我现在要好好锻炼自己,再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在是把磨练自己放在第一位。在这几个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,比以前会更好地处理人际关系及为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:

(1)与上司沟通不好。

(2)上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。

(3)对琐碎重复的工作感到怨烦。

(4)与上司发生争执。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,文职人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意、它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

实习员工写总结 篇5

1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种坚持的工作作风。通过一点点人脉的积累,每一天都多认识几个人,时间长了你会发现你的人脉很广。

3.走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,只有继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。

4.多听、多看、多想、多做、少说。要知道自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能把工作做好。比如我刚到银河证券来工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始我觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习中,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知。这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度,才能把事请干到最好。

5.虚心学习。在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。

6.错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

实习员工写总结 篇6

一个学期就要结束了,通过这学期对《薪酬管理》《人力资源管理》课程的学习,受益匪浅!对人力资源管理专业的兴趣也在学习这些课程中日益升温,通过深入企业调查研究,我发现了现实与理想中的差距。中国大部分企业的薪酬制度尚待完善,员工流失率偏高的主要原因于此相关。将理论运用于实践,既强化了理论,又增加了自己的工作经历,所以员工薪酬方案课程设计具有重要的意义。通过把人力资源管理与薪酬管理方面的理论知识结合起来来进行社会实践,对提高我们的专业知识素养和锻炼我们的综合能力有重要的意义和深远的'影响。

通过这次的课程设计,使我学会了很多东西,包括书本上的理论知识及书本上学不到的知识。具体的收获与体会如下:

一、通过课程设计,使我加深了对所学理论知识的理解与巩固,并能将课本上的纯理论应用到实践中,进一步加深了对知识的认识。同时,也有助于对其他知识的理解。现在,我不但对图解法和解析法有了更深入的理解,而且熟练了应用图解法对员工薪酬分析。

二、培养了我耐心、仔细、谨慎的工作态度。这次课程设计的内容中涉及到绘画薪酬结构简图。在绘图过程中,对比例尺的选定以及合理的布图都要有细致的规划,这是最考验一个人的耐心与严谨态度的过程,只有这样才能使绘制的薪酬结构简图更准确、更美观。

三、通过此次课程设计,我学会了市场调查的步骤,体会到了调查的艰难性。掌握文献搜索技巧和方法,信息的筛选与处理,锻炼了自己的专业素养与能力,丰富了自己的阅历与见识,在实践与理论相结合的过程中进一步加深了对薪酬管理的理解和体会。

四、通过此次课程设计,我学会了在设计中发现实际工作中存在的问题学会根据薪酬理论知识提出自己的见解、观点和解决方法;学习企业工作人员踏踏实实的工作作风,培养敬岗爱业的务实精神;锻炼与人相处和独立工作的基本能力,训练相关专业工作记录和专业研究的写作能力,为以后的学习和将来参加工作打下扎实的基础。

作为人力资源管理专业的本科生,我们必须努力学好专业基础知识,锻炼自己的专业素养才能在未来的激烈竞争中拥有一席之地。

实习员工写总结 篇7

自从参加工作以来,在思想方面,我热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,积极拥护中国共产党的领导;在行动上,我通过阅览各种报刊杂志关心国家大事,积极服从党团组织的正确指导,遵守各项纪律;群众关系密切,思想觉悟有了前所未有的提高。

在工作上,我尊重领导,团结同事。积极认真负责,全身心投入工作,从毕业至今,能独立完成如:综合楼、教学楼、办公楼的建筑方案设计以及居住小区的规划、厂区规划等多种类型的设计,实现了从理论知识转变位实践应用的飞跃。为我以后置身于规划建筑事业奠定了扎实的基矗

在学习上,我不断的扩展自己的知识面,努力的学习了在学校里学不到的实践经验,并不断的虚心向其他同事学习,我还注重交际的培养,注重业务能力的提高,积极配合同事,领导完成各项工作,并取得良好的成绩。通过不断的学习,来完善自己。以便在将来能够更好的为社会做贡献。

在生活上,我乐于助人,利用工作之余不断丰富自己的业余时间积极参加社会活动,参加体育锻炼,始终保持乐观向上的人生态度

时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

在**上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式**里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

实习员工写总结 篇8

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

实习体会

影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

实习员工写总结 篇9

室内装修员工实习总结


作为一个室内装修员工实习生,这段实习经历是我职业生涯中非常宝贵的一部分。在这个行业中,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和有效沟通能力。


我在实习期间学到了许多室内装修的专业知识。从最基本的装修工具和材料的了解,到各种细节工艺和装修技巧的掌握,这些知识对于我未来的职业发展非常重要。通过实际操作,我学会了正确使用各种装修工具,例如电钻、电锯和砂纸等。我也学习了如何规划和计划一项装修工程,以及如何选择和采购合适的装修材料。同时,我也学会了根据客户需求制定装修方案,并在实践中提高了我的设计能力。


我通过团队合作的实践,锻炼了自己的沟通和协作能力。在一个装修工程中,不同的人扮演着不同的角色,例如设计师、项目经理和施工人员等。与这些人员合作,我学到了如何有效地沟通和协调,以确保工作的顺利进行。我了解到,只有通过相互交流和互助,才能够达成共同目标。这段实习经历不仅加深了我与同事之间的关系,也提高了我解决问题和处理冲突的能力。


这段实习经历还给我带来了许多宝贵的个人成长。在每个装修项目中,我都面临着各种挑战和困难。通过不断努力和学习,我逐渐克服了这些困难,并获得了信心。我学会了如何在高压环境下保持冷静、灵活和有条不紊。这段实习经历还激发了我对创造和美感的热情,使我更加坚定了要在室内装修行业发展的决心。


小编认为,我非常庆幸能够有机会参与这个室内装修员工实习项目。在这段实习中,我不仅学到了室内装修的专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力,并取得了个人的成长。这段实习经历对于我的职业发展来说无疑是非常宝贵的,我相信这会成为我未来成功的基石。我将继续努力学习和提升自己,在室内装修领域做出更大的贡献。

实习员工写总结 篇10

美好的实习生活结束了,站在实习阶段的末端,回顾这短短的半个月里的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在就要离开教导我们的老师——李老师,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚,我相信我们还有和李老师一起学习的机会、还有受到李老师教导的机会。而且在这之前的一段时间里,我们在一起快乐的学习,这也给我们的人生经历中增添了精彩的一笔。在此,我就简单的诉说一下我在这段时间里的所学到的知识还有我的一点点体会,为我们以后的学习和工作增加经验。

在这一段时间里我们主要学的是关于Protel99软件的操作和PCB板的制作过程。在这半个月的实习过程中,我掌握了protel99软件的基本操作和PCB板的基本焊接技术, 在学习的过程中,虽然有过许多错误的操作,但在老师的指导下以及自己查阅参考书,我克服了种种困难,现在基本能够熟练运用。通过本次实习,我明白了PROTEL的许多用途。当然,这半个月的学习并不能完全掌握PROTEL和PCB板的制作,我们只是初步掌握了它们的基本功能和简单的操作,它的其它功能我希望能在以后的学习中逐步掌握。本次实习的目的为了让我们认识画图软件的认识和PCB板制作的基本操作,希望在以后的空余时间里,经过我的努力,我能牢固地掌握这一软件和对PCB板的制作过程。

在对Protel 99软件的学习过程中,让我清楚的认识到:随着新型器件和集成电路应用越来越广泛,电路也越来越复杂,从而也就推动了电路设计自动化软件的不断发展,使其功能越来越强大。 Protel 99提供了一系列的电路设计工具,优秀的文件管理系统,使用户真正享受到方便快捷而又形象的设计自动化,使设计人员从繁琐的电路设计中解脱出来,只需用鼠标便可完成从电路原理图到最终的印制电路板设计的全部过程。它除了提供电路设计平台外,还提供了网络管理平台,从而使用户能够在网络环境下进行电子线路的设计,与其他用户共享设计库资源及元件库资源等,是一个真正的客户/服务器电路设计系统。所以,这样让我对该软件也有了一种说不出的感觉,也许就是这种感觉,才让我对电工学有了深层次的认识吧!

在对PCB板的制作过程中,也是让我体会多多,也许我的三言两语不能说出我的心声,但是那种体会和感觉还是会留在我的内心深处的,成为我学习经历的一道亮笔吧!在这一过程中,我们主要学的就是焊接技术和对一些元器件的认识和识别。首先我们是练习把元件焊到焊盘上去,在这步中,老师故意给我们出了一道难题,那就是元件的引脚怎么也放不垂直,这使我们焊接起来就比较困难,但是老师对我们说,如果我们把这样难的问题都解决了,那你以后无论的实习还是以后的工作中,你对焊接技术的掌握都会比其他的工作者要有优势的,所以说你的焊接技术就应该是游刃有余了。在练习完这一技术之后,我们就差不多进入了下一步的实际操作了——对元件的焊接。老师首先我一些我们所需要的元件发给我们,让我们自己去识别元件,并且把这些元件按照一定的原则,把它们安到板才上,在这一步过程中,让我记忆忧心的就是开关的连接和集成块的安装,在开关的安装过程中,我们需要用到万用表,用万用表来测出哪两个开关合起来是长开开关,哪两个开关合起来是长闭开关。然后看准电路板上两个接线开关孔,把两个长闭开关连到有两个接线孔的孔里。这样,如果你想对其进一步的检测,我们还可以用万用表来测试,但开关断开时,线路不接通,但把开关闭合时,线路连同。然后就是集成块底座的安装,这一步中我们就需要细心的完成了,要保证缺口对准缺口,但是要注意的就是:要是没有对准缺口,正好安反了,也不要把它全部拔出来,因为那样很麻烦,容易把焊盘损坏,而且最重要的是这并不影响集成块的工作,但是要注意的就是在安装集成块是要把缺口反安。还有几个元件还是需要我们注意一下,那就是有极性元件(电解电容、二极管等)的安装,我们需要看清楚哪端是接地的,哪端是接VCC的。完成这些元器件的安装之后,我们就可以进行最后一步了,对我们所制作的PCB板进行检测和调试,这一步也是非常重要的,它是验证你所制作的PCB板是否能够正常的工作。当你看到你自己所焊制的扳子在检验台上正常的工作之后,那时刻的心情,可想而知,是多么是兴奋,那是你努力的结果,也是你汗水的结晶。这也给了我们一个证明,那就是我们的努力,我们的心血没有付水东流。

时间是短暂的,但是我们的热心是长在的,所以,虽然我们的电工实习已经基本结束,但是我们对知识的热爱,对知识的渴望不会结束的,我们会一无继往的学习,一无继往的追求。在结束的那一刻,无论的感激、感恩、还是感谢,我还是想对老师说一声谢谢!我们不会让你失望,我们会用我们的努力来证明一切的一切。

但是本次实习也反映了一些问题:

1.实习时间比较短,在实践操作和理论总结方面难得做到两者据全,湖大实习点利用电教片增强了机械加工基本知识,铁道工业学校在金工操作方面要求严格,但是两者各有特色,没有互补。学生们反映电工实习的内容不够充分,金工实习学生要求制作锤柄。

2.电工实习的课题比较单一,不能满足部分学有余力的同学的需要。

3.学生在实习前的准备不够充分,学校教师在实习前的指导针对性不强,导致实习效果不能进一步提高。

4.评分条例比较粗糙,实习前的宣传不够,不利于学生积极性的调动。

5.对学生在爱护工具方面要注意加强教育。

总之,通过实习总结报告和座谈会交流的反馈信息可以看到,学生们对此次实习普遍感到收获很大,实习学生在各个方面互相协作,克服了很多具体困难,增加了团队意识,

三.几点建议:

通过学生的实习总结以及实习带队老师的交流,针对本次实习情况提几点建议供以后借鉴:

为更好保证实习效果,加强与实习点的沟通,把实习内容安排得更加周详。

实习之前要将实习情况和课题对学生作更为为详细的介绍,要求学生做深入的实习预习工作和知识准备。 进一步加强教师实习管理,增加实习期间学生的小结和交流,规范交流次数和形式。

进一步完善实习评分标准和评分办法,与企业指导教师交流,实行百分制评分。

学校的教学设施要配套,增加学生平时参加实践活动的场所和机会。

稳定好的实习点,进一步开发新的实习点,把不合适的实习点取消,获得更好的实习效果

电工电子实习工作总结报告2

一、实习内容:

(1)学习识别简单的电子元件与电子线路;

(2)学习并掌握收音机的工作原理;

(3)按照图纸焊接元件,组装一台收音机,并掌握其调试方法。

二、实习器材介绍:

(1)电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为30w,烙铁头是铜制。

(2)螺丝刀、镊子等必备工具。

(3)松香和锡,由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固,焊点光亮美观。

(4)两节5号电池。

三、实习目的:

电子技术实习的主要目的就是培养我们的动手能力,要求我们对电子元器件识别,相应工具的操作,相关仪器的使用,电子设备制作、装调的全过程,掌握查找及排除电子电路故障的常用方法有个更加详实的体验,不能在面对这样的东西时还像以前那样一筹莫展。有助于我们对理论知识的理解,帮助我们学习专业知识。使我们对电子元件及收音机的装机与调试有一定的感性认识,打好日后深入学习电子技术基础。同时实习使我获得了收音机的实际生产知识和装配技能,培养理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作的能力。同时也培养同学之间的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。

具体目的如下:

1、熟悉手工焊锡的`常用工具的使用及其维护与修理。

2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

3、熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

4、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。

5、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

四、实习原理:

中夏牌Z-—05型调幅调频收音机具有体积小、外围元件少、灵敏度高、声音洪亮等优点,该机的主要技术指标为:

外型尺寸:125×68×28mm

工作电压:3V(5号2节电池)

频率范围:FM87—108Mh

AM535—1605KHz

灵敏度:FM优于5微伏

AM优于1毫伏/米

选择性:FM40dB

AM15dB

重量:约152g

整机电流:小于150mA

输出功率:大于200W

五、实习步骤:

(一)熟悉电路元件,掌握烙笔的使用方法

老师发给我们每人一块电路板,使我们熟练掌握烙笔的使用方法,同时使我们熟悉电路元件的焊接过程。

(二)发收音机装配零件,检查和熟悉各种零件老师让我们多次熟悉收音机的电路图和熟悉电路元件,并调试元器件的好坏。这一天最重要的就是常用电子元件的识别和检测。我们常见的电子元件就是电阻、电容、二极管。电阻上的色带是就是电阻的色环标记法,通过色环来表示电阻的大小,有效数字、倍率和允许误差。现在见到的电阻的色环有四道和五道的,四道环的有效数字是前两道环所代表,而五道环是由前三道所代表。接着识别电容器,电容用于交流耦合、滤波、隔断直流、交流旁路和组成振荡电路等,电容的标注分为直接标注和色标法。通过学习,我明白了直接标注的电容是用数字直接表示电容量,不标单位。标注1~4位整数时,其单位是pf,标注为小数时,其单位是μf。也有用三位数字表示容量大小,默认单位是pf,前两位是有效数字,第三位是有效倍率(10m),当第三位是9时,则对有效数字乘以0.1。而色标法则同电阻器的标注。

(四)焊接各种零件并交收音机

这一天,我们就真正进入到电子技术实习的操作中去了,以前虽然接触过电烙铁,但毕竟没有实际操作过,总是怀有几分敬畏之心。而电子电路主要是基于电路板的,元器件的连接都需要焊接在电路板上,所以焊接质量的好坏直接关系到以后制作收音机的成败。因此对电烙铁这一关我们是不敢掉以轻心的。

影响焊接质量主要取决于焊接工具、助焊剂、焊料和焊接技术。对焊接工具、助焊剂、焊料这样的物品我们是没任何办法的,唯一可以改善的就是我们的焊接技术,所以焊接技术就直接决定了我们实习的成败。由于我们使用的电烙铁是新的,所以我们就免除了除锈的工序,直接将电烙铁预热,后上锡,以达到最佳焊接效果。

最终我们在这一天的实习中,焊接了十几个元件,起初没经验,将电阻立得老高,这样既不美观也不牢靠容易形成虚焊,之后有了经验就采取卧式法,既美观又牢靠,只是拆卸时稍微麻烦,需要别人帮忙。焊接时虽然胆战心惊,但还是总结出了心得,就是焊锡要用一点点下去,电烙铁要在锡水熔化后产生光亮就拿开,这样就能焊出光亮圆滑的焊点了。

将他们插好后就依次拆卸下来,先焊接电阻,再焊接瓷片电容(由于瓷片电容不分正负极,所以焊接同电阻)。然后是三极管,焊接时注意三极管的极性,管脚要放入相应位置。液体电容在装配时也要注意极性,防止接反,最后就是其他固定位置元件。

接下来就是安装电池,调试收音机了。因为前期安装焊接时谨慎小心,所以安装完电池后,调节双联电容,就可以调节出台了,而且能调出四个电台。调试基本成功。

六、实习小结及心得:

在我看来,电工实验对当代工科学生是必须的,我对本次电工实习也充满了兴趣。电工实习既锻炼了团队合作能力,又锻炼了我们的动手能力,使我们将学到的东西付诸实践,更重要的还强化了我们的专业知识。此外,它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,这种基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

对于本次电工实习,在我看来可以分为三个阶段;首先,我们听了老师的讲解,关于收音机的一些元件和一些安全性的问题,这使我们对本次实习有了初步的了解,也让我们意识到安全的重要性。接下来,我们领取了实习的工具,第一天里,我们并不打算焊接,我们对收音机的电路图做了基本分析,对收音机的元件做了详细的认识,并且进行了初步的连接,并检查电路的正确与否。在许多组看来这个也许是不必要的,其实不然,很多组就是因为对电路不熟悉,而盲目焊接,只图

速度,结果一步悍错,满盘皆输。在这一天里,我们不仅掌握了收音机的基本电路及元件作用,以及元件在电路板上的焊接位置,还有效地将所学到的知识与此次实习结合,使其相互联系,加强对理论知识的了解,最后一步就是焊接,也是最关键的一步,在此过程中,我们首先用了一块废弃的电路板学习焊接,开始我们焊接的不堪入目,仅能连接,但最后比较熟练,对于一些大的焊接点还是焊接不好,经过我们观察,我们发现电烙铁有功率大小之分,我们用的是尖头电烙铁,功率较小,所以对于一些大的焊接点,要想融化焊锡很不容易,经常悍的皱皱巴巴,或者一边多,一边少,但用大头扁头功率较高的电烙铁就没有此类显现,所以我们决定用我们尖头的电烙铁焊接焊接点小的,尤其是焊盘的间距特别小部位,而用大功率的焊接焊接点比较的地方,接下来,我们又对三极管,二极管,电容等元件进行了正负极,连接方法的讨论,因为一步连接错误,就可能导致失败,最后,我们就开始了焊接工作,我们将电路板比较小的元件连接好,与样品进行比较无误后开始焊接,最后焊接大的元件,由于我们训练比较熟练,整个焊接过程只用了不到三小时,并且焊接比较漂亮,最后我们又将电路板与样品仔细对照,检查无误后我们装上了外壳与电池,进行第一次收音,很令我们失望,收音的转钮转不动,我们只好又卸了下来,有检查了下,原来还接的接头过长,碰住了转盘,我们剪掉了一般,重新组装,进行收台,最后收了十几个频道,也是我们班最先受到的,在我看来,这完全取决于充分的准备。从本次试验。我觉得自己在以下几个方面与有收获:

首先,对电子工艺有了初步了解,学会了焊接技术,收音机工作原理,以及怎样识别电阻,电容等电学元件。这对以后踏入社会,动手实践,做了良好的铺垫。

其次,让我感到团队精神的重要性,我们应懂得合作,并且相互学习,相互促进。

再次,做好一件事,必须有良好的准备,就像我们班许多组,虽然焊接迅速,但准备不充分,最终功败垂成,还得重做,既消耗时间,又浪费材料,学到的知识还少。

总之,虽然在实习中会遇到难题,但是从中我学到了很多,使自己的动手能力也有所提高,我想在以后的理论学习中我就能够明白自己的学习方向,增进专业知识的强化。更有效处理生活的难题。

电工电子实习工作总结报告3

一、实习意图

结业顶岗实习是咱们大学期间的最终一门课程,不知不觉咱们的大学韶光就要完毕了,在这个时分,咱们被校园组织其来--光电,实习完我十分期望经过实践来查验自己把握的常识的正确性。在这个时分,我来到--煤矿,在这里进行我的结业后的顶岗实习。

二、实习单位及岗位介绍

--光电这是我刚刚进入社会的第一次作业是校园组织的实习,我在这里当电工。

三、实习内容及进程

作为一名刚结业的学生,理论是咱们的优势,可是怎么样把理论结合到实践中成了咱们战胜的困难之一。而司理平常对我的不断教训让我在作业中将理论交融进去,进步了作业效率。看着那些搭档忙忙碌碌的来来去去,坚决的情绪是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首要必定是一个仔细担任的人,一个仔细担任的人不管到哪里都能够站的正。相关于阅历和技能而言,这些都是能够堆集的,能够日久能熟,但能否有正确的情绪是因人而异的。我历来没把现在的作业作为实习,我便是确定这便是我的作业,而不是专门来学习东西的。

我是在作业中学习,在学习中能更好的完结作业。现在的尽力并不是为了现在的报答,而是为了未来;困难的使命能练习咱们的毅力,新的作业能拓宽咱们的才干,与搭档的协作能培育咱们的品格,与客户的沟通能练习咱们的性格。人生并不是只需现在,而是有更久远的未来。整体来说我的这一次实习时成功的。我能在矿里学习到许多校园里、讲堂上、讲义中学不到的东西,也了解许多和动的了做人的道理,特别是领会到日子中的艰苦和找作业的不简略。感谢校园给了我自己实习的时机,感谢矿里的实习教训教师给予我教训,感谢领导对我的关怀。我信任,经过这次实习,必定会令我的人生走向新一页。

四、实习领会

出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时分能够随心随意。校外企业顶岗实习,为咱们供给了一个很好的实践时机,能够让咱们更好的把理论运用于实践,在实践中领会理论,更能够学习到许多书本上学习不到的、乃至比理论常识更有用的事务常识。而且,这些实习阅历,无疑是咱们结业后作业的一大筹码,咱们与其他大专生比较,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会作业人,任何时分都要守规矩,做好自己的本分,承当起自己所需求承当的职责。阅历了2份不同的作业,我逐渐的知道到,每一份作业或每一个作业环境都无法一无是处,但每一份作业中都有许多名贵的阅历和资源,如失利的懊丧、自我生长的高兴、温馨的作业同伴、值得感谢的客户等等,这些都是作业成功者有必要体会的感触和必备的财富。假如每天怀着感恩的心境去作业,在作业中一直紧记具有一份作业,就要懂得感恩的道理,你必定会收成许多许多。在你收成许多许多的一起,你会发现自己已经在练习中变得英勇,刚强,达观,阔达。这样的你,是不断行进的走在成功的路上的。

最终,感谢这一段弯曲的韶光,感谢每个我地点的企业,感谢矿领导以及教师对我的注重和培养,感谢我所遇到的搭档们,你们一路给我协助和支撑,让我在行进的路上充满着热情和勇气!感谢--煤矿,让我在短短的半年的时刻时刻里知道到许多的良师益友,让我在常识的海洋中不断汲取常识不断的完善自己,感谢院领导们的英明方针,让我有时机将自己所学的常识充沛的运用到实践中并在实践中查验所学的真理,感谢各位教训教师的勤劳支付与教训,给咱们体贴入微的呵护,让咱们在作业中振作起来而且找到苍茫的出口!

电工电子实习工作总结报告4

一、实习目的

1、掌握安全用电的正确操作,养成规范操作的习惯和安全用电的意识。

2、培养大学生实践动手能力。

3、掌握电烙铁的正确使用方法,熟悉手工电焊工具的使用与维护。

4、学会读电路图,熟悉电子元器件符号的识别,实物的焊接和电路的调试。

5、了解收音机的构造及设计电路板的流程工艺。

6、比较过孔和贴片收音机的特点,思考未来集成电路的发展方向。

二、实习内容

1、了解规范操作及安全用电的常识、学习正确的焊接方法,认识收音机的组成。听老师讲课,明白实习的意义和本次实习的总体要求。

2、查找资料,了解收音机的种类和工作原理及设计电子器件的工作流程,熟悉常用电器元件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,掌握集成电路的制造工艺。

3、分发与清点器件,实习工具。

4、电子器件分类,检测器件正常工作。读懂电路图,规范焊接。

5、完成电路板的焊接,调试收音机正常工作。

6、收拾工具,整理试验台,书写实习报告。

三、实习总结

本次实习我在以下几个方面收益匪浅。

1、对收音机的了解

1)收音机按波段分类可分为:调频/调幅调频波的英文简称为FM,我国按国际标准规定的调频广播的频率范围为87兆赫兹至108兆赫兹之间。

调幅波的英文简称是AM,按照使用频率范围的不同又可分为中波、短波、长波,相对应的英文简称为MW、SW、LW。中波的频率范围,我国按国际标准定为526.5千赫兹至1606.5千赫兹。短波的频率范围为2.0兆赫兹至26.1兆赫兹之间。

2)收音机的工作原理。

基本工作原理可以简单归纳为三步曲:第一步要接收到相应频率的无线电波。也就是调谐。第二步是从无线电波上取出调制在其上的声音信息。称为解调。调制的方式有调幅和调频两种,相对应的,解调的方式或采用的电子线路也是不相同的。第三步为把声音信息还原成人耳能听到的声音。从无线电波上解调出来的声音信息是幅度很低的电信号,人耳是听不到的,还需用功率放大电路将其放大,再通过喇叭或耳机才能还原成我们真正能听到的声音。

2、对电工操作的认识

1)安全用电。

①用电常识。

②人的安全电压是不高于36伏。

③功率大的用电器一定要接地线。

④有人触电时不能用身体拉他,应立刻关掉总开关,然后用干燥的木棒或竹竿将人和电线分开。

⑤下雷雨时,不使用收音机、录像机、电视机、且拔出电源插头,拔出电视机天线插头。

⑥不用湿手扳开关,插入或拔出插头。

⑦禁止用铜丝代替保险丝。

2)对焊接技术的了解

①金属焊接方法有40种以上,主要分为熔焊、压焊和钎焊三大类。

②焊接步骤五步法:

⑴步骤一:准备施焊;左手拿焊丝,右手握烙铁,进入备焊状态。要求烙铁头保持干净,无焊渣等氧化物,并在表面镀有一层焊锡。

⑵步骤二:加热焊件;烙铁头靠在两焊件的连接处,加热整个焊件全体,时间大约为1~2秒钟。对于在印制板上焊接元器件来说,要注意使烙铁头同时接触两个被焊接物。例如,图(b)中的导线与接线柱、元器件引线与焊盘要同时均匀受热。

⑶步骤三:送入焊丝;焊件的焊接面被加热到一定温度时,焊锡丝从烙铁对面接触焊件。注意:不要把焊锡丝送到烙铁头上!

⑷步骤四:移开焊丝;当焊丝熔化一定量后,立即向左上45°方向移开焊丝。

⑸步骤五:移开烙铁;焊锡浸润焊盘和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移开烙铁,结束焊接。

从第三步开始到第五步结束,时间大约也是1~2s。

3)对集成电路设计流程的了解,先功能分析;再列出真值表,用卡诺图化简;编写程序,下载到芯片,调试;布线;焊接;整体调试。

实习员工写总结(汇总8篇)


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实习员工写总结 篇1

时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。

如果按照自己的职业规划,可以选择与自己专业对口的职业来做,可以是不错的工作。现提供外贸业务实习报告,希望对想做外贸的求职者有帮助。

我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:

(1)加强英语及专业知识的学习

对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(2)要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯。

(3)坚持学以致用

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

实习员工写总结 篇2

回顾这一年的工作,在单位领导的关怀下,在同道们的帮助下,业务水平和综合素质都有了很大进步。我深深体会到了理论与实践的巨大差异,熟悉到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,才能不辜负领导和同道们的期看。一、坚持思想政治学习不断进步思想水平和理论素养。一年来,我始终坚持学习中心会议精神和党的路线、方针、政策,坚持学习金融法律、法规,积极参加单位组织的政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想水平和理论素养得到了很大的进步,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规程操纵;尊大学毕业论文范文敬领导,服从分配,团结同道、作风正派,无违法乱游记为,自觉抵制各种不良风气的腐蚀。二、紧抓理论学习不断积累综合业务知识。不懂就学,学无止境。在工作中我坚持学以致用,以用促学,在工作中学习《农村信用社经营治理》、《经济工作者学习资料》、《农村信贷》等书籍让我爱不释手,同时重点学习综合业务系统操纵规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻熟悉到农村信用社根在农村,是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,我只有不断进步自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,才能与时俱进。三、脚踏实地,努力做好各项本职工作。自进进信用社以来,我先后任仁和信用社出纳员,黄岗信用社会计,后调进联社办公室。不管在哪能个岗位,从事何种工作,我都严守“十二条禁令”、“员工六不准”和“柜员操纵禁令”等工作纪律,遵从职业道德,和同事密切配合,力求为客户提供文明优质高效的服务。在基层信用社临柜和任主管会计时,我坚持按制度操纵,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发现可疑交易及时上报;加强重要空缺凭证治理,对特殊业务严格按章授权;进步柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。因工作需要调联社办公室以来,踏实工作,虚心学习,积极主动,能及时完成领导交办的任务。四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一直是我待人的'准则。在工作中,能够尊敬领导,团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同营造*的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,进步思想熟悉,增强业务水平。总之,短短的一年见见期,是我由大学校门踏进社会实现人生角色转换的一年,是我不断长大的一年,也是我对农村信合事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。作为一名信合新兵,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的快速发展添砖加瓦。假如本文对你的写作有帮助,论文范文(免费论文格式范文 ,请联系本站代为购买,全程服务,助你腾飞!QQ:147249289个人流管员工作总结:空间完美搬家到新浪博客!

实习员工写总结 篇3

在完成这次电工实习后,我进一步认识了电气元件和进一步学会了电路的连接以及学会了如何在实际生活中应用所学的知识去解决实际问题,学会了如何安装电路;让我进一步深化了专业知识的应用;加强了我们的实际动手能力,使我们在书本上所学的理论知识与实践相结合,对于一个学工科的学生来说,自己动手能分析问题和解决问题是一个基本的要求。以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻练,这为电工实习奠定了坚实的基础。但是,在实际的实践动手的时候,我们还是会发现许许多多的问题,也进一步强化了我们全面分析问题的能力,比如日光灯照明电路、电动机的正反转、变压器的实验等等,其中涉及到许许多多的细节问题,电路的连接是否正确,所用仪器的量程是否合适......实践应用是很严谨的,来不得半点马虎,通过这次的电工实习,更加锻炼了我求学的严谨态度,严密的逻辑推理思路,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神......

在首先实践的时候,老师做了详细的介绍,进一步给我们讲解了器件的使用,电路的原理以及实验中可能遇到的问题。看看电路图,我以为是一件很简单,很容易的事情,所以也就不认真听老师的讲解。当自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。每一根导线的连接,连在哪里,怎么连,怎么连接使导线用到的足够长,在动手操作之前,都必须想好怎么做,这样才能把电路完完整整的连接好。这也培养了我们的责任感。好在有老师的指导,在不明白怎么做,不知道怎么动手的时候,老师亲自动手指导,一遍又一遍的给我们讲解实践中的问题域解决方法。老师的耐心指引,让我对实践更加充满兴趣,更加增强了我的好奇心与求知欲望。虽然,这次实习很累,在实践过程中我们随时可能遇到困难,这也让我明白:理论与实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,去动手,只有付出了,才会得到,有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。

实习员工写总结 篇4

金工实习让我感慨颇多。当期待新奇变成了现在的习以为常时,对车床的那些恐惧在亲自实践了以后也荡然无存。这儿老师既和蔼又严格,说起话来很和气还会开玩笑,但讲到理论知识和安全教育却毫不含糊,认认真真,仔仔细细,还有让人提心吊胆的课堂提问,还好,大多数同学课听得都很认真,轻松过关。观摩课时,觉得挺简单的,一旦干起来才发现并没想象中那么容易。还好,每个小组都配有指导老师,如有疑难尽可随时发问,老师总是耐心解答。工作时老师就在不远处,有时候不小心进行了“非法操作”,老师会突然出现指出错误,特有安全感。

实习之后才知道当一个车床操作工是一件多么不容易的事,要熟悉每个操作步骤,要牢记每个注意事项,时时精力集中,一不小心就可能发生事故。工作环境又差,有车床轰鸣的噪音,有切削的粉尘污染,这一切是身为学生的我以前所未曾体会过的,让我深深感知到肩负的责任。

体会了一把规律的工作制,我想说,金工实习不仅让我学会了很多课堂上无法学到的知识,还让我对自己,对学习有了重新的思考和认识。

实习员工写总结 篇5

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性譬如中国劳动力便宜的国情严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合。在这里我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推进你。

工,从经理、主管、到普通营业员,都穿着齐整的工装。这一切都体现着__人在追求着更好的服务。

实习员工写总结 篇6

报关员工作总结 | 报关员年度工作总结 | 报关员年终工作总结 | 报关员个人工作总结

对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。以下是找总结网为大家精心整理的报关员,希望对大家有帮助!更多精彩工作总结请关注找总结网。

报关员工作总结实习总结范文(一)

我叫XXX,是广东海洋大学国际经济与贸易专业的学生,我写此信是应聘贵公司的报关员一职。

非常感谢您在百忙之中阅读我这封报关员的求职自荐书,相信这封求职信可以使您对我有一个较为详尽的了解。

在校期间,我努力学习文化知识,通过国际贸易理论与实务,商务英语,报关实务,商务谈判,单证实务,国际金融,国际营销,世界经济理论等课程的学习和自身的努力顺利的考到了报关员,

对于国贸专业的我来说,我深知英语的重要性,为了提高自己的英语的听说读写水平,积极参加学校举办的英语演讲比赛,英语舞台剧,口语交流会等等,这让我很好的锻炼了自己的专业技能,增长自己的专业知识并多次获得英语演讲比赛的第一名的好成绩。

在社交方面,我曾经担任过学生会学习部部长一职,这让我不仅学会了人与人交流的技巧,也让我变得性格开朗,顾全大局,思想也变得越来越成熟了。

在此,我真诚地希望能加盟贵公司,虚心学习,努力工作,尽心尽力,为公司的发展,竭尽我绵薄之力。真切希望能给我这个机会。

再次感谢您能在百忙之中抽出时间来翻阅我的报关员的求职信,如能有幸引起您的关注,并给我一个机会,我将好好表现,不失所望。

祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

报关员工作总结实习总结范文(二)

我从新员工培训中了解了公司的历史。××集团创始于××××年,现由××报关行有限公司、××国际运输代理有限公司和××保税区物流有限公司等多家企业组成,历经十多年的成长发展,已成为青岛物流行业内最大的、功能最齐全的综合服务提供商。××公司将始终遵循“让承诺成为现实”和“追求卓越”的企业理念。良好的企业文化和完善的公司管理制度使得××在青岛业内享誉盛隆,能够成为××的一员我感到骄傲自豪。

×月初我来到××报关行机场快递部工作。作为××下属机构,它主要承担了机场快件进出口和部分货物运输的工作。我司职报关工作,跟随老报关员刘崇光、宋丽静学习。他们认真严谨的工作态度和丰富的报关经验给我留下了深刻的印象,使我对××的企业文化和专业水平有了更深的了解。快递部,既然是快件部门,那么速度就是最重要的要求,这是我一入司蒋经理和郭经理重点强调的,所以,我把最快速度完成客户进出口报关作为工作的第一要务。同时,处理好报关前、报关后的其他相关工作,做到不留小问题、小尾巴,不给交接班同志造成工作被动。工作中,我面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员我应该充分发挥两者之间的协调和沟通作用,准确的要求客户提供相关的报关单证,同时对海关的各项提问、要求做好准备工作。随着工作的深入,争取尽快度过实习磨合期,与岗位要求达到一种深度默契,从而使工作更好的完成,使自己真正成为一名合格的××员工。当然,从一个侧面来看,报关工作锻炼了我的交际和沟通能力,使我受益良多。我以前从事过海运工作,快件海关的法规和海关通关作业的程序与之前有些不同,但这不会太多影响到我,我会在以后的工作中慢慢体会,尽早熟悉工作胜任工作。

在实习中我收获很多,但是对于自身的工作表现不是十分满意。为了更好的开展以后的工作,对于工作的内容和方向我有一些认识,不足之处希望领导予以指正。现总结如下:

(一)服从领导指挥,坚持快好原则。对于公司领导下达各项要求严格贯彻执行,认真遵守公司的各项规章制度。对于蒋经理提出的当日通关原则认真执行。为了更快通关,这就要求报关员要跟客户及时沟通,对报关货物完全了解,对于相关单证尽早准备妥当,做好一切报关前的准备工作。

(二)熟悉全面工作流程,掌握通关软件。对于工作的方方面面要深入了解。单据准备——预录入——申报——查验——盯单放行——客户提货(费用结算)——单据反馈。这一系列工作中有很多要点需要熟练掌握,只有认真做好每一个环节,才能够真正又快又好的完成报关工作。保持仔细认真的工作态度有助于减少一些不必要的删改单或扣分,对于一些无谓的丢分要绝对避免。对于申报内容核对要两人以上,重点做好件数、重量、金额等内容的核对。对于quickpass、××电子口岸等系统要通过平时大量的训练熟练掌握。

(三)关注海关监管动向,不断学习业务知识。快件海关不定期下发一些文件或资料,这些都是很好的学习材料,从中可以了解到新的海关要求,这可以更好的指导我们的工作。

报关员工作总结实习总结范文(三)

截止到今天我已经实习将近两个月了,现将我的实习情况总结报告如下:

从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。

从我现在所拥有的这份工作,使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式“工作=机会+能力+学习”。工作是一种机会,那要看你去如何把握了。也许机会对每一个人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你仅仅把握住了这个机会,而没有相应的知识储备(能力)和后天的学习,也就是说你放弃了能力和学习,那么等式还是不会成功的,因为你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承认“机会是为有准备的人而来的”。所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要,“适者生存”也许正是如此吧!当我们拥有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在实践中根据工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力,明天努力找工作”,确实如此。

我是一个人从学校直接到深圳来面试的,刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。

实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方。

在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。以前在学校基本上对单椐很熟悉了,所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提(运)单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运、空运和陆运都做的。要记的东西很多,起初做单是很慢的,有时候会把一些单弄反了顺序的,不过下一次一定会牢记的。

对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简单了,我也很快就掌握了。

实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。

其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。呵呵,工作的开始就应该从最基本的做起嘛!以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。

现在的我基本上可以独立了。 在以后的工作中,还有好多需要我去学习和掌握的,那我就只有用心去学习和掌握了。

通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们在报关行工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。

在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而具体到每个海关,就有不同的规范了.

实习员工写总结 篇7

一年来的工作结束了,确实是感觉自己的进步是很大的,尽管在这个过程当中也是吸取了非常多的经验,但是我觉得这些还是不够的,通过这一年来的学习我也确实是感觉自己有很多大的提高,我希望以后能够接触到更多的事情这一点是毋庸置疑的,这也是我应该要有的态度,这对我而言是非常重要的,回顾过去的一年我也应该要客观的总结一下。

我希望能够在以后的学习当中维持一个好的心态,这一点是非常关键的,作为一名员工,这也是我应该要去做好的,现在我感觉这是一件非常有意义的事情,在这一年到头的时候,我非常清楚自己应该要怎么去努力,我遵守公司的相关规定,一年的时间结束了,我保持一个好的态度,经过这一年来的工作我感觉自己还是在这方面是有进步的,这也是作为一名员工应该要去努力的,我本着认真工作的态度,维护好客户,在20_年的工作当中我也是非常相信自己的能力,我和客户维持好关系,让客户能够对我们公司有足够的信任,拉近关系。当然除了这些,我们还是应该要加强理论的学习,我现在感觉进步是很大的,发挥好自己各个方面的能力的,在未来的工作当中我也一定会让自己做的更好的,融入这个集体当中,做好部门的工作,大家团结在一起才能够把工作做得更好,这是毋庸置疑的。

我现在感觉很有意义,这一点是非常关键的,在这一年来的工作当中我是不断的在提高自己的工作能力,在这样的状态下面我清楚的意识到了自身的不足,现在我绝得这些是我应该要去感受的,在这年终之际我需要去维持好的状态,现在我需要认真的思考这一点,未来在学习当中我需要更加的努力,我觉得在过去的一年来的工作当中我有一点习惯是非常不好的,我不希望继续这么下去,那就是有拖拖拉拉的习惯,真的感觉非常的不好,养成拖拉的习惯是非常不好的,在这新的一年工作当中我一定会更加努力的,未来我也一定会让自己做的更好,这一点是一定的,我会坚持自己的原则,维持一个好的态度,希望在接下来的工作当中能够保持更好的状态,接下来把自己的工作做的更好,这新的一年我一定会继续努力,提高业务能力,为公司争取更多的利益,做一名优秀的员工。

实习员工写总结 篇8

两个月的实习瞬息即过,为大家带来这篇实习,了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实xx结可以供大家作为参考范例。

认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。

在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元xxx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

新员工实习员工总结


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新员工实习员工总结【篇1】

在市函件局实习的一周,可以算得上最有趣的一周,因为我们三人被安排负责常州市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中,小朋友们稚嫩的话语常惹得我们捧腹大笑。

此次少儿大赛的主题是“小伙伴,我想对你说”,目的是鼓励小朋友通过书信的方式,向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。有的小朋友向远方的好友倾吐思念之情,有的小朋友向身边的同学道以诚挚的歉意,还有的小朋友向素未谋面的残疾儿童、山区儿童表示关心和慰问。无论内容如何,书信比赛都让小朋友们了解和熟悉了书信这样一种传统的沟通方式,使他们学会了通过写信来交流情感、交换心得。从营销学的角度,我十分赞成这样的营销方式,它不仅能为邮政带来一定的业务收入,还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是,它能为我们提供许许多多的潜在客户。对于邮政企业来说,青少年是一群不可小觑的消费群体,让他们从小就建立使用邮政服务的意识,有利于培养其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带”这个子品牌,主打青少年学生市场,也正是出于此方面的考虑:做市场要趁早。对于消费者来说,谁最早进入他的心智,谁就最有可能占据有利位置。营销学中的“第一”法则告诉我们,百分之百的'人们都会记得“第一名”,却很少有人记得“第二名”。中国邮政要想改变消费者心目中传统、守旧的固有形象,树立品牌好感,不能只将眼光局限在现有的客户上,还要培养潜在的目标客户。所以,少儿书信大赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机,深入开展多种形式的营销和宣传,为邮政企业的可持续发展奠定坚实的基础。

新员工实习员工总结【篇2】

转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!

还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧张,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的.记住;我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。

紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等;同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。

回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!实习报告

虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁;蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果;哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题;柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象;凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!

篇二:

回顾这一年的工作,在单位领导的关怀下,在同志们的帮助下,业务水平和综合素质都有了很大提高。我深深体会到了理论与实践的巨大差异,认识到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,才能不辜负领导和同志们的期望。

一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养。

一年来,我始终坚持学习中央会议精神和党的路线、方针、政策,坚持学习金融法律、法规,积极参加单位组织的政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规程操作;尊敬领导,服从分配,团结同志、作风正派,无违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、紧抓理论学习不断积累综合业务知识。

不懂就学,学无止境。在工作中我坚持学以致用,以用促学,在工作中学习《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《农村信贷》等书籍让我爱不释手,同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻认识到农村信用社根在农村,是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,我只有不断提高自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,才能与时俱进。

三、脚踏实地,努力做好各项本职工作。

自进入信用社以来,我先后任仁和信用社出纳员,黄岗信用社会计,后调入联社办公室。不管在哪能个岗位,从事何种工作,我都严守“十二条禁令”、“员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律,遵从职业道德,和同事密切配合,力求为客户提供文明优质高效的服务。在基层信用社临柜和任主管会计时,我坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发现可疑交易及时上报;加强重要空白凭证管理,对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。因工作需要调联社办公室以来,踏实工作,虚心学习,积极主动,能及时完成领导交办的任务。

四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够尊敬领导,团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同营造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高思想认识,增强业务水平。

总之,短短的一年见见期,是我由大学校门踏入社会实现人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村信合事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。作为一名信合新兵,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的快速发展添砖加瓦。

新员工实习员工总结【篇3】

时间如梭,不知不觉间实习已经过半了,想想这将近两个半月的实习生活,有收获,有感动,有幸福,同时也有迷茫,有困惑,有无奈。总之,各种各样的心情错综在一起,但是我知道这才证明我在成长,我距离一名合格人民教师越来越近。

还清晰地记得刚刚来到二中的时候各种的不适应。就连最基本的吃饭问题都解决不了,因为不知道学校食堂的具体开饭时间,而且和指导老师、办公室的老师们还有小伙伴们并不熟悉,感觉一切都好陌生,那时候自己很迷茫,觉得自己的实习生活不会像之前想象的那样收获很多,当时自己就常常算着离开的日子,想念师大的一切。不过,这种担心焦虑随着一两周的适应和学校领导还有小伙伴们共同的努力好像都渐渐消失了,虽然不能说我们二中的伙食是最好的,但是我觉得是相当不错的,我已经很满足了,而且我们的课程安排并不像有些实习学校那么紧张,也没有班主任的工作,显得有些轻松,但是对于我来说,特别想在实习期间担任班主任,可以说也是一个遗憾吧。刚来到学校时各位领导就给我们开了职前培训会议,并给每个人分配了指导老师,我的老师和我的性格特别像,私底下大大咧咧,很爱笑,也非常随和,但是工作上就特别的严谨和认真,在第一周我主要是听老师的课,与老师一起探讨备课、上课、课堂管理的相关事宜,到第二周我的张老师就放手让我独立上课,她在后面听课下课后便给予我指导,听了几次后对我给予了特别大的肯定,也经常给予我鼓励,所以我才从一开始就有充足的自信心去上好课,真的非常感谢张二焕老师,老师是一个要做妈妈的人了,可能在平时的时候我会更多感觉到的是妈妈般的爱护,现在汇成一句话:感谢遇见,谢谢我最亲爱的张老师!由于张老师在5月份就要歇产假了,所以一周后我也将从担任3个班的政治老师到担任5个班,虽然压力大,但是我要努力,不辜负老师对我的期望。在实习的上半阶段,最最让我想到的还是我那帮可爱的孩子们,虽然有时候让我很生气,以致于我有几次都向他们发火,尤其到现在学生们和我越来越熟悉,真的是不怕我了,一开始我的一个眼神都能让他们“毛骨悚然”,偷偷地低下头,但是现在可能需要我的“怒喊”,大概这就是孩子的天性,可是我并不会因为他们的淘气而讨厌他们,对老师这个职业很失望,反之,我仍然会去想办法解决,我相信孩子们的世界永远是单纯和善良的,永远会有无限的希望。虽然上次有的班级没考好,但是有的班级也进步飞快,一次两次甚至三次成绩都不能说明我的学生们不好,作为老师我也有原因,当然也有客观因素的存在,我相信在我们师生共同努力下,我们会越来越棒。

在不断的反思总结中,已经步入了实习的第十周,也就是开始了我们后半阶段的教学工作。首先是我们即将到来的期中考试,在这一周半的时间我会带着我的学生们扎实基础,攻克重难点,最后不管成绩好坏,至少我们都努力了!只要学生们明白:为一个目标要不懈努力,这样我觉得自己就没有白白的付出。之后就是踏踏实实的带好我的5个班政治课,做好我指导老师以前的一切工作,在带好课的同时,我会在课余时间多与学生沟通,更好的了解学生,为现在和以后的教师工作打好基础,还有就是与一些其他老师的交流,积累教学和管理经验,在没有课的时候多去听一些其他实习生或者优秀教师的课进行学习借鉴。总之,认真严谨对待我实习中的每一项工作,每天都去努力,希望两个月后遇见更好的自己吧!

新员工实习员工总结【篇4】

大学毕业以后,很长时间内找不到工作,这倒不是工作很难找,实际上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以为毕业于名牌大学,非要找到一个很好的工作。现在回想起来,那时真的很幼稚,工作不在于好坏,主要是个人的能力和努力的情况。

不过那时的我运气还不错,在找了很长时间工作后,在即将丧失信心的时候,找到了现在工作的地方,xx信用社。在我找到个周,已经体会了很多次找不到工作的痛苦了,所以我进入工作岗位上后,马上就适应了新的环境,工作业绩也很快的上来了。

不过我从xx信用社xx岗调至xx联社稽核部任稽核员。从事稽核工作以来,在xx稽核大队和xx联社的领导下,在一同从事稽核工作的其它同事的帮助下,本人认真学习专业知识和业务技能,积极主动履行岗位职责,按时完成xx稽核大队及联社分配的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互配合,有效地防范了案件、事故的发生,信用社内控制度的贯彻和执行情况有了较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将20xx年度参加稽核工作以来的具体情况作如下的工作总结。

 一、基本工作情况

20xx年参加稽核工作以来,在xx市办事处及联社的领导下,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下x项稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作

1、“案件风险百日排查”交叉检查,对xx县农村信用联社进行了风险排查。我所在的排查小组对xx县xx信用社、5家信用社进行了排查;

2、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故,对辖内金库的现金库存进行了突击查库;

3、以分组包片的形式对xx信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;

4、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定,对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;

二、工作中的具体做法

1、加强学习,努力提高自身综合素质。

虽然自己参加信用社工作已近*年时间,但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位,身在其中,我感到一是工作经验不足,二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下,我要求自己

一是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。

二是加强政治理论、法律、业务等方面的学习,利用业余时间认真学习金融业务知识,法律知识和各项规章制度,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料,促进自己融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。

三是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核检查的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向其它同事请教,消化包袱,弥补不足,提高自己怕工作质量。

 2、严格监督,认真履行岗位职责。

在今年进行的历次稽核检查中,我对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时,在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”,针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查,督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。

3、明确思想,端正态度。

稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明确自己的工作方向,端正自己的工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。

在以后的工作生活中,我还是要继续的努力工作,因为我从个人感觉上就知道自己做的还是不够,缺点就是上班经常迟到,上班的时候经常借故有事外出,工作不是很努力,这是我要在以后要认真改正的地方。

以后的路还有很长,我将要继续做好我的信用社稽核员,就必须处理好合同事之间的关系,将上下关系理顺,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中会取得更好的成绩的。

新员工实习员工总结【篇5】

新进的大学生,公司安排了九个月的实习时间,分别是在生产部实习三个月,工程部实习五个月,品质部实习一个月。生产部实习就是做普工,一个一个工位都去做,一个星期换个工位。工程部实习就是做跟线pe。品质部实习应该是了解品质实验的项目、标准、方法等。为什么说“应该”呢?这是我自己揣摩的,到最后一个月,都无人问津我们了(当然整个实习阶段都没怎么管我们),完全是打酱油,甚至上不上班都无所谓。

这样的实习安排有没有必要?有!这么长的实习时间又没有必要?很坑爹。只有公司直接从学校招聘的应届大学生才有这样的实习,而社招的是不会有安排的。我相信,很多社招的人都没有直接去生产制造待过,不也是一样的能把开发做好吗?九个月实习的体会,相信在研发中完整做完个项目就能学到了。

那么在实习中收获了些什么呢?生产部的实习大概了解了工位的顺序和操作,物料的发配流程和摆放规则,fqc抽检和返检原则等等。有些是对今后的开发有用的,比如了解人工的操作,设计的时候就会考虑产线员工是否操作方便,是否会影响生产效率;比如物料的发配流程,对今后试产的时间安排就能有比较好的把控。其实好多东西很快就了解了,但是公司的安排又必须得遵从,为了不让这三个月白白浪费,可以客串下其他角色,比如ie,梳理下工序,提高效率;或者思考哪些部件没必要,可以节约成本。只要多看、多想、多问,能收获很多的。可惜那时候觉得好些东西跟我做开发没啥鸟关系,也懒得去理,现在想来,真是白白浪费了时间。

工程部实习就是解决产线测试出现的问题。这个阶段就慢慢接触手机的一些设计了。一是练习了焊接,后来工作中才知道焊接还是比较重要的,有时候想验证个想法,没有高超的焊接水平是完全不行的,不过我在工作中的好多焊接工作都交给了实验员。二是了解了分析有问题手机的大概思路和方法。三是体验到物料对产线直通率的影响,刚开始实习的时候一碰到问题就从原理图上去分析原因,看问题可能出在哪里,但有时候实际上是物料的问题,换颗料就ok了,当然物料为什么出问题,怎么管控,有时候也是会深究的。四是了解手机的一些基本原理,比如通信原理,比如能大概看懂原理图。但是更基本的原理性的东西,受限于资料的缺少,还是无法了解到。当初大家伙一起探讨原理图,都讨论很多还没有结论,因为现在好多东西都是集成化,原理图上只是比较简单的外部器件,所以只看原理图很难看明白。工程部的实习,为成为一个研发工程师打下了一定的基础。但是因为平时处理的事情很杂,要跟生产部、品质部、型式试验中心,te、材料工程师、品质工程师等等打交道,再加上对手机的原理性东西研究得很浅,没有多少积累,所以进了开发部,还是基本上是属于一张白纸。

品质部的实习,个人觉得虽然比较重要,但是没有必要。今后做项目,会跟品质部打很多交道,很快就熟悉了。所以最多让个老工程师带去参观讲解下就可以了。

再次强调个人的观点,这样的实习太坑爹了。刚走出学校步入社会的青年,都满腔热血,激情满怀。想当初公司做调查大概是问个人志向之类的问题,我还写的是跟公司一起成长,击败诺基亚。想想那时候是多么的豪情壮志。但是就被这样的实习给慢慢磨灭了。

我们有时候都在讨论,公司为什么会安排这样的实习?又不管我们,也不让我们进入开发部创造价值,感觉是可以既拿工资,又可以不用上班,这太不符合一个公司的本性了(本性当然是压榨劳动力了)。大家觉得应该是公司通过这种方式,把人磨得没有脾气,到最后觉得自己除了在公司干,去其他地方都没有什么竞争力,所以就只能在公司永远的做廉价劳动力。

不管公司出于什么样的考虑,我觉得如果公司要快速地培养人才,这个实习制度必须得好好修改。

新员工实习员工总结【篇6】

新员工入职感悟

我初次踏入****公司,就深深感受到公司有一种让人奋进,永不止步的精神。****正门美丽清洁的环境与“***”的***相得益彰,蔚蓝的天空、让人精神气爽的空气、波光粼粼的湖面、青葱而朝气的植被和严谨而不失格调的建筑,都象征着这是一个蓬勃发展的企业。

员工入职培训、安全培训和工作帮带都体现了***公司特有的严谨、认真、规范。*****的员工做事有效率,不管是办理入职手续还是安排员工住宿,都能做到面面俱到。作为一位新人,我体会到了公司同事尽职尽责的服务,让我感觉到一股暖流。在****,不会感到迷茫,也不会失去目标,因为这里一直都有前进的目标可以参照,有向上的精神支持。

当看到身边的同事积极向上时,我会迸发一种努力奋斗的动力;当看到各位同事都在兢兢业业时,我就会毫不犹豫的跟上,唯恐会落后一步;当看到他们每完成一个新项目所表现出来的成就感与喜悦感时,我也会由衷感到欢快,努力地让自己参与进去,从而使自己有一种团队的归属感。

在工作这一个月中,我深深地体会到了****工作制度的规范,每项工作都做到了有章可循,不管是小到工作服、安全帽的佩戴,还是大到一个新产品的开发,完美的体现了一个上市公司的成熟姿态。正是因为有了这些规矩,让新员工能更快的熟悉工作、更好的领会该怎么做,让自己以最快的速度进入工作状态。

我相信选择进入****,会是我人生做出的最正确的决定,在***工作可以很好的锻炼自己,让我们快速完成人生的第一次蜕变,变得越来越严谨认真,做一个负责任有担当的人。*****有着良好的企业文化氛围,拥有一支专业素质过硬的专家队伍,只要我们肯付出努力,与公司共进退,必定能学到真本领,在公司创出一片美好的天地。

新员工实习员工总结【篇7】

本人自20xx年2月18日正式入职xx公司工程部一个月以来,在公司及部门领导的正确指导下和工程部老员工的热心帮助中,我按照公司制定的新员工实习内容和阶段目标,一点一滴、一件一项的进行学习和了解。通过学习和了解,有着很多的、很好的进步与变化,为了得到更多的指导和培养,不断提高自身的专业理论素质与实际动手能力。为此,从四个方面(1、实习内容;2、实习效果;3、不足之处;4、努力方向)对我一个月以来的实习工作进行认真回顾总结、定期定向报告,请公司领导及部门领导检查指导!

第一个方面:实习内容

入职工程部一个月以来,在公司及部门领导的正确指导下和工程部老员工的热心帮助中,我主要进行了六项工作:

1、了解公司的发展历程和学习公司的企业文化;

2、学习工程部职能规范和具体要求;

3、在xx的带领下去公司加工厂参观学习、并现场对接两相流机组;

4、在xx的带领下去xx一居民小区,现场了解采暖系统的整体概况和运行特点;

5、通过资料学习了解公司主导产品的结构用途和工作原理;

6、学习了解可行性方案的基本模式和拟定方法;

第二个方面:实习效果

通过一个月以来学习了解和请教交流,我的实习效果是很明显的。已经具备了基本性的、基础性的、常识性的能力素质。总体来讲,有六个方面的成效;

1、能够友好和谐的与公司领导及工程部成员进行沟通交流,建立了良好的上下级关系与同事关系,为下一步的工作奠定了良好的人脉基础;

2、对公司的发展历程和公司文化有了进一步的认识和理解,为下一步的工作指明方向;

3、对公司的主导产品有了全面的了解,掌握了产品的分类、用途、性能及其主要技术参数;

4、基本掌握了工程部的职能、制度、规范、流程、标准、时限,为下一步的工作奠定了一些业务基础;

5、基本掌握了现场勘查、数据采集、设备选型、方案拟定、备货发货、安装调试、竣工验收等相关工作的具体内容;

6、对新能源管理理念和管理模式有了一定的认识;

第三个方面:不足之处

在工程部实习一个月来,虽然在各方面都有很大进步和明显成效,但是与老员工相比较、距优秀员工标准还有很多的、很大的不足和差距。主要的表现在两个方面:

1、方案的拟定和制作不够熟练、没有创意;

2、没有现场安装调试经历,没有故障分析排除经验;

第四个方面:努力方向

工程部是公司的重要部门之一,也是公司“创和谐团队、建满意企业”的形象代言人和具体实施人。我作为工程部一名新入职的员工,需要学习了解和掌握运用的知识、常识还有很多很多,还需要一些必要的过程,否则是很难胜任本职发挥作用。为了尽快掌握工程部的职能规范和标准要求,下一步我准备从以下三个方向的进行努力。

1、虚心请教,了解和掌握各类机组、机型方案、全案的拟定;

2、利用安装、调试、售后的机会不断提高自己的实战能力;

3、积极参与能源管理模式的讨论和研究;

新员工实习员工总结【篇8】

从登上来老挝的飞机那一刻,自己终于意识到真真的工作就要开始了,终于要进入自己期盼已久的水电项目,也为自己能进入国际项目感到幸运。进入xxx项目部已经一个月有余了,刚刚进入项目部的场景依然历历在目,第一天去参观大坝施工现场、进水口等施工,部门的领导也是很认真的给我们介绍了工程概况与施工现状,那之后自己一直波动的心态终于稳定了下来。

也许是缘分,我被分到了xx,结识了一群朋友,一群真正的良师益友,也是缘分,我与现在的师傅签了师徒协议。从最开始的学习蝶阀室施工图纸到背着图纸要点去施工现场检查施工现场,从跟着师傅在各个现场浇仓到自己可以带着劳务去施工,从学习20#镇墩的变更图纸到负责镇墩锚筋桩的搬运、焊接和安装,充实的工作更是我不断充实自己的课堂。我清晰的记得师傅告诉我的:“图纸是要背下来,我们xx工程技术人员的作风就是从来不带着图纸到现场。”最开始我还不服气,不拿图纸岂不是胡乱施工,但是慢慢的我认识到了,在我们去现场之前,我们要把图纸的内容一遍又一遍的熟悉,直到我们可以在脑海里有了真个施工现场的所有内容,我们要在施工前将人工、机器、物资等有关事物都系统的安排出来,不拿图纸不是没有图纸。

我负责和参与了蝶阀室板梁柱的浇仓、下平洞压力钢管现场清理、21#镇墩左支管浇仓、20#镇墩锚筋桩焊接安装等等工作,在施工过程中,学习到了与其他部门合作的协调工作能力,与施工人员的交流沟通能力,和现场施工的工作能力。我的工作常常与老挝劳务接触,工作之余,我也自己向老挝人学习了一些老挝语,也是很开心自己短时间学到的老挝语能够更好的工作。

汇报人:xxx

汇报时间:x年x月x日

新员工实习员工总结【篇9】

我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为部门的一员,主要负责的工作有:

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、思想汇报专题扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

实习内容主要是语文教学、班主任工作,此外,还有其他的一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。

我实习的班级——高二(1)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的。怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。

思考之后,我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周,我便专心听指导老师的课,揣摩他的教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

在听课的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂。显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。

新教材也是我需要研究的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习,无疑,新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材,如何去备课。他要求我先熟悉课本,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助,或者与高考相关的文章,去编写教学案。要挑选对学生有帮助的,或者与高考相关,这就要求我了解学生的需要,了解高考的要求和趋势,工程量可谓浩大,但不可否认这是必须的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学,这种需要可能是现实的参加高考的需要,也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要,而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的,当然,前一种需要也是不可忽视的,毕竟这是一个极其现实的问题,不是单单一个“应试教育”的指责所能逃避的。了解了学生的需要,高考的形势之后,便开始着手编写教学案。指导老师告诉我,教学案是教师和学生一起使用的,不同于一般的备课,除了要体现教学思路,还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的,对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题,这些启发性问题的设置就大有学问了,不仅要对教材十分熟悉,有透彻的理解,还要有自己的独特感悟,十分地费脑筋。

在备课方面,指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时,不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的用到的知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候不是照本宣科,而是根据课堂的进展情况,教学工作计划,适时调整教学。

在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。

班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者,教育者,也是一个班级的设计者,除了正常的教育教学工作外,还负责沟通协调好任课教师和学生的关系,任课教师之间的关系,学生之间的关系,可谓任重道远。班主任的工作真的是十分烦琐的,事无巨细,都要过问。早上要很早到班级检查早读情况,还要做好考勤工作,在别的老师上课期间,还要不时到班级外面转上一圈,检查学生的上课情况,有时候还要帮助任课教师维持班级秩序,这些都是班主任每日必修的功课。此外,班主任还要指导班干组织班会活动,指导班级活动的开展,同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。在实习期间,我除了学习、实习那些每日的必修课,也曾指导组织过一次班会活动,主题就是“感动中国00”。首先是让大家观看CCTV“感动中国00”的视频录像,然后由学生发言,谈谈他们的感想,然后让他们把自己的感想写成文章。看着他们交上来的作文,我想这次班会是成功的,每个同学都得到了一些感动,受到了触动。

因为指导老师是校长办公室主任,我的办公桌也被安排在校长办公室里。没课的时候,也会帮忙做一些工作,比如复印、传达一些文件,办公室里没人的时候帮着接接电话,遇到工作繁忙的时候,也帮着接待来访的人,布置会场等。虽然都是很琐碎的,没有什么实质技术含量的工作,但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西,可以算是我实习的意外收获吧。在今后的工作中,我会做好个人工作计划,争取将工作做到更好。

新员工实习员工总结【篇10】

一、因您而变,让服务细分深化

走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝,是服务理念升华

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意,成服务价值取向

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。

四、长效培训,为服务衍生增值

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程,让服务常抓不懈

加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境,使服务尊贵高雅

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

新员工实习员工总结【篇11】

在常州邮政局实习的第一周,我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心,跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局(据了解,常州邮政局采取支局上设分局的管理结构,这在省内是独一无二的)。带我的夏怡经理分管城南分局,这是距离常州市中心最远的一个分局,距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验,从投递员到支局长,他一直踏踏实实勤勤恳恳,工作表现十分出色。因为曾在邮政一线工作过的关系,他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说,做投递员的时候,很多人担心协储任务完不成,可他从来不发愁,因为他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是因为亲切和信任。对客户营销,不能只是在有了任务和指标的时候,更多的努力要放在平时。其实,每一个和客户接触的机会,都是营销的好时机。投递员是和客户接触最频繁的一群人,他们服务态度和质量的好坏,直接影响到客户对邮政企业的印象。如果我们能在这方面多下一点功夫、多动一点脑筋,有时候就会产生意想不到的效果。我以前做投递员的时候,就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了,我会主动说一句:‘大妈,能给我一杯水喝吗?’从来不会有人拒绝我,因为投递员是人,老百姓也是人,从情感上打动他们,比单纯地推销产品有用得多。”听了这番话,我感触很深。我想,朱局长不一定学过什么高深的营销理论,但他已经从实际行动中,恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这,也正是我作为一名刚刚入局的大学生所要学习和效仿的——将理论更好地运用到实践中去。

新员工实习员工总结【篇12】

我在公司中只是一个新员工,没有多少话语权,领导说什么是什么,我只好从从最底层开始干起,不能够有任何的怨言,因为那样的话,随时会被公司炒鱿鱼。现在的好工作可不好找,我需要不断的努力才能进步!

遵照公司对新进员工的培训计划,我先后在xx、xx两地实习,经过这段时间的实习,进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础知识的了解,且通过对xx、xx两地冰箱市场的调查,加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。

此次实习历时七天,不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品,而且抽出时间了解冰箱市场信息,尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息,增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下:

感受xx企业形象

1:产品形象

xx冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,xx冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的xxx系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:xx是一个专业的冰箱企业。

今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了xx走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对xx的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星xx专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是xx的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,xx的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的xxxxxx。

xx今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得xx离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品xxxxxx并未陈列于所有的xx专柜之中,从销售量来看,从我收到的xx分部5月1日到3日的销量表来看,xxxxxx未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:xx的品牌形象对高端产品的拉力不够,xx的优势还在性价比上,消费者对xx冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者x系列冰箱。相比于xxx和xx冰箱动辄四千多、三千多的价格,xx还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对xxxxxx这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如xxx、xxxx、xx等。所以说,要实现xx冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对xx品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品,我觉得xx应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大xx的市场占有率,提高企业的品牌知名度。

2:服务形象

上面说了产品,现在再来谈谈对xx冰箱的服务形象的感受。

目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而xx的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而xx却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起xx,人们的第一印象就是xx售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,xx提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们xx做得都不比xx差,与xx相比,我们到底缺什么呢?我想,xx缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对xx服务形象的缺失。这也间接弱化了xx在消费者心目中的品牌形象。

感受xx终端形象

在xx,我走访了xx路xx电器,xxxx店、xx二店以及xxxxx店,给我的第一印象是,相比较而言,xx与xx的xx终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而xx和xx的专柜就略微小点了,xx二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品xxxxxx也未出现在xx和xx的两个卖场之中。

在xx,我走访了位于xx口的xx电器、xx电器、xx商场、xx电器、xx电器,除xx冰箱尚未进入的xx店外,其他几个卖场的xx专柜也都较为精致,其中,xx的客流量是最大的,可惜我们xx的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而xx商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于xx市场的重要性以及xx在xx电器卖场的战略地位,应适当加快xx在xxxxx店的终端建设,可以把其打造成xx市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助xx的人气进一步提升xx在xx的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天,我一直待在xx电器的xx路店xx专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于xx电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到xx之前就摆设好的印有“xxx变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在xxxx口的xx的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。

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